導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)監(jiān)管論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.會(huì)計(jì)監(jiān)管內(nèi)容的創(chuàng)新

不管是在企業(yè)單位還是事業(yè)單位之中，監(jiān)管內(nèi)容主要為企業(yè)內(nèi)部對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)制度以及業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。在這之中，監(jiān)管人員應(yīng)該對(duì)較易制造造假操作的環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格、全程的監(jiān)控，如果條件允許也可以接入獨(dú)立公正的第三方，以此來幫助企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)與制度實(shí)施符合規(guī)定原則。同時(shí)，監(jiān)管人員還應(yīng)該準(zhǔn)確的劃定企業(yè)內(nèi)各部門之間的全責(zé)界限，并且設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲條令，使部門工作人員了解到會(huì)計(jì)信息或者財(cái)務(wù)活動(dòng)的重要性從而主動(dòng)規(guī)范自己。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立起高效低本的運(yùn)行體系，通過轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的管理理念，減少企業(yè)事務(wù)運(yùn)行成本，排除企業(yè)中不必要的財(cái)務(wù)支出，提高會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門的工作透明度。

2.著重會(huì)計(jì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管

企業(yè)運(yùn)行涉及的內(nèi)容極為復(fù)雜，尤其是部分大型企業(yè)，而監(jiān)管人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)管時(shí)，往往無法面面俱到，包攬所有監(jiān)管事項(xiàng)，因此擇其重點(diǎn)才是關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)各大企業(yè)共同重點(diǎn)監(jiān)管的環(huán)節(jié)基本都在會(huì)計(jì)信息方面，主要是會(huì)計(jì)報(bào)表的審查監(jiān)管等。在這方面，企業(yè)首先應(yīng)該努力提高自身會(huì)計(jì)人員的專業(yè)能力及個(gè)人素質(zhì)，并設(shè)立嚴(yán)格的會(huì)計(jì)人員考核認(rèn)證檢驗(yàn)，確保從自身方面提高內(nèi)部會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。另外，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表等關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要信息進(jìn)行重點(diǎn)審查，避免在運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)中出現(xiàn)問題，從而給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。

3.會(huì)計(jì)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新

(1)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中會(huì)計(jì)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀會(huì)計(jì)監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)是決定企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)管效果是否明顯的關(guān)鍵因素，我國(guó)針對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管工作制定了很多相關(guān)法律法規(guī)，通過這些法律法規(guī)，監(jiān)管人員能夠在進(jìn)行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)事務(wù)監(jiān)管是做出清楚明確的處理判斷，但由于目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展不成熟，會(huì)計(jì)監(jiān)管方面的法律法規(guī)依舊存在些許問題，例如某些會(huì)計(jì)監(jiān)管法則雖然理論清晰明了，但缺少定量要求，在實(shí)際的運(yùn)用中缺乏數(shù)據(jù)判斷，實(shí)行起來較難，又或者某些法律自身定義就較為籠統(tǒng)，法律涉及的細(xì)節(jié)不夠具體，這就導(dǎo)致在小規(guī)模會(huì)計(jì)監(jiān)管工作中，此類法律無法提供準(zhǔn)確的依據(jù)。目前政府應(yīng)該盡快制定出會(huì)計(jì)方面的民事責(zé)任賠償法，并切實(shí)實(shí)施起來，從而通過非刑事手段來更好地解決企業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)糾紛。

(2)企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)改變的著手方向目前我國(guó)在會(huì)計(jì)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)方面出臺(tái)的可依據(jù)法律主要為刑事、行政追究方面的，而涉及投資受害方的保護(hù)性質(zhì)的法律卻非常少，這就導(dǎo)致了在發(fā)生會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)糾紛時(shí)，受害方無法享有合理的法律保護(hù)，得不到后續(xù)賠償，這對(duì)投資人來說非常不利。另外，由于目前國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方面的管理主要依靠會(huì)計(jì)人員的個(gè)人素質(zhì)，會(huì)計(jì)人員制造假數(shù)據(jù)較為輕松，這就導(dǎo)致了許多會(huì)計(jì)人員在僥幸心理的促使下觸犯法律，嘗試制造假報(bào)表數(shù)據(jù)。要想避免此類事件發(fā)生，國(guó)家應(yīng)該盡快針對(duì)會(huì)計(jì)人員制定相關(guān)的管理與懲處法規(guī)，通過加大懲罰力度來抑制造假事件的發(fā)生。同時(shí)，政府還應(yīng)該針對(duì)違法會(huì)計(jì)人員所在的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)組織制定一系列的處罰賠償法律，并允許受害投資方對(duì)該機(jī)構(gòu)組織提出訴訟與賠償要求，這樣可以間接加強(qiáng)企業(yè)在會(huì)計(jì)管理方面的工作嚴(yán)格度，從而從根本上杜絕會(huì)計(jì)造假事件的發(fā)生。

二、結(jié)語(yǔ)

篇2

當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)運(yùn)行是以現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度與模式為基礎(chǔ)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)將分離，從而為相關(guān)活動(dòng)的進(jìn)行提供資金支持。財(cái)務(wù)管理需要運(yùn)用股權(quán)以及債務(wù)資本進(jìn)行融資管理，同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理，做好防范措施，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，滿足全球化發(fā)展。

1.1財(cái)務(wù)監(jiān)督理論研究企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督是針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)、連續(xù)、全面的監(jiān)督檢查，包括對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算和管理工作的檢查，從而發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中的紕漏，對(duì)財(cái)務(wù)信息的不實(shí)情況和偏差進(jìn)行糾正，對(duì)在財(cái)務(wù)工作中的造假進(jìn)行查處，依法處理舞弊違法行為，從而保障財(cái)務(wù)工作的合理運(yùn)行。從理論上講，財(cái)務(wù)監(jiān)督主要是為了解決兩個(gè)方面的問題：

(1)監(jiān)督者與被監(jiān)督者的利益沖突；

(2)監(jiān)督者與被監(jiān)督者之間的信息不對(duì)稱。企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督源自于監(jiān)督方與被監(jiān)督方的信息并不對(duì)稱，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息的不透明度加深和財(cái)務(wù)信息的可信度降低。財(cái)務(wù)監(jiān)督主要為了解決兩方的矛盾和信息不對(duì)稱的問題。

1.1.1財(cái)務(wù)監(jiān)督的必要性在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意愿為主。國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行加工從而獲得利益，這樣造成了財(cái)務(wù)信息的失實(shí)。建立企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的合理運(yùn)行，從而保證財(cái)務(wù)信息的透明度和真實(shí)性。大部分國(guó)有企業(yè)并沒有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部也沒有保證財(cái)務(wù)信息真實(shí)性的監(jiān)督機(jī)制，甚至在企業(yè)內(nèi)部形成了“兩本賬本”，造成了監(jiān)管工作和稅收工作的損失。這樣的情況并不是少數(shù)，因此建立外部財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，既是保證企業(yè)發(fā)展的手段，也是為了保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序合理運(yùn)行的方法，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行保護(hù)。隨著我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的主體數(shù)量和復(fù)雜性都大大增加，由于市場(chǎng)調(diào)節(jié)具有滯后性，所以必須采用財(cái)務(wù)監(jiān)督的手段掌握到國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作的發(fā)展現(xiàn)狀，從而為國(guó)家的宏觀調(diào)控提供數(shù)據(jù)支持，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來說，財(cái)務(wù)監(jiān)督不可或缺。

1.1.2財(cái)務(wù)監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)意義財(cái)務(wù)監(jiān)督包含對(duì)財(cái)務(wù)有效的工作本身進(jìn)行直接監(jiān)督和利用財(cái)務(wù)信息對(duì)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)監(jiān)督部門通過財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督管理，財(cái)務(wù)工作人員在監(jiān)督的過程中，有向監(jiān)督部門如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料的義務(wù)。而監(jiān)督部門通過對(duì)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)，按照規(guī)定對(duì)造成財(cái)務(wù)信息不實(shí)的工作人員進(jìn)行處理。

1.2財(cái)務(wù)監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

(1)財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容，因此對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)企業(yè)的合理化運(yùn)行和現(xiàn)代化管理具有重要的意義。在國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)人員會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)或是私人的原因，進(jìn)而損害企業(yè)的利益。為了對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的行為進(jìn)行管理，財(cái)務(wù)監(jiān)管工作需要對(duì)國(guó)有企業(yè)以及財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行合理的監(jiān)管，防止財(cái)務(wù)管理過程發(fā)生偏差。

(2)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的部門、人事結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。怎樣在轉(zhuǎn)變的過程中保障財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行，是財(cái)務(wù)監(jiān)督存在的意義。通過財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)行，使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作能夠保持穩(wěn)定的發(fā)展，不因企業(yè)的結(jié)構(gòu)變化而發(fā)生改變。同時(shí)由于國(guó)家對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督頒發(fā)的政策法令，需要監(jiān)督部門對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估，從而保障國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作跟得上時(shí)代的發(fā)展。

2國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的現(xiàn)狀解析

隨著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理工作逐步建立起來。財(cái)務(wù)監(jiān)督可完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)核算工作，進(jìn)而保證國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，建立起完整有效的內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)管理制度。我國(guó)的財(cái)務(wù)監(jiān)督現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不容樂觀，關(guān)于國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作是由于監(jiān)督力量薄弱和監(jiān)管力度不夠等原因而造成當(dāng)今的監(jiān)督現(xiàn)狀。

2.1企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)不足在國(guó)有企業(yè)發(fā)展的過程中，財(cái)務(wù)人員具有財(cái)務(wù)工作管理的義務(wù)，但是由于國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)嚴(yán)重，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理缺乏規(guī)范和科學(xué)的內(nèi)部管理《。財(cái)務(wù)法》規(guī)定“，財(cái)務(wù)對(duì)本單位實(shí)行監(jiān)督”。國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作開展情況并不理想，關(guān)于財(cái)務(wù)的稽查制度、財(cái)務(wù)清查制度以及成本核算制度等相關(guān)制度也沒有合理地建立起來，在監(jiān)督方面依然存在很大的問題。而且在國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，內(nèi)部審核制度相對(duì)傳統(tǒng)，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督再監(jiān)督的審計(jì)制度的重視，受到國(guó)有企業(yè)家族式經(jīng)營(yíng)的影響，內(nèi)部的審計(jì)制度也難以發(fā)揮真正的作用，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于不利地位。

2.2企業(yè)外部監(jiān)管不健全我國(guó)的國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督制度并不完善，而監(jiān)督工作的執(zhí)行則顯得不夠公平。在實(shí)行的過程中，對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的稅務(wù)、審計(jì)和財(cái)務(wù)等部門中執(zhí)法人員的職業(yè)素質(zhì)有待提高，執(zhí)法隨意性較大。同時(shí)對(duì)于企業(yè)的監(jiān)管并不到位，影響了財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，不健全的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度影響了財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)行。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)政府監(jiān)管的工作并不完善，根據(jù)《財(cái)務(wù)法》第七條的規(guī)定，財(cái)政部門實(shí)施對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì)工作，而且稅務(wù)部門對(duì)國(guó)有企業(yè)的稅務(wù)管理等相關(guān)問題展開監(jiān)督審計(jì)工作。但是實(shí)際工作中，財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，稅務(wù)部門主要對(duì)國(guó)有企業(yè)的稅務(wù)信息展開稽查，政府審計(jì)部門主要針對(duì)的是國(guó)有企業(yè)。這導(dǎo)致了雖然在每個(gè)職能部門在監(jiān)督中各司其職，但是監(jiān)督信息相互獨(dú)立，不能夠?qū)?guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)工作形成全面的監(jiān)管。

2.3監(jiān)督對(duì)象缺乏針對(duì)性財(cái)務(wù)監(jiān)督的對(duì)象是企業(yè)的財(cái)務(wù)行為，主要是針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督。但是由于國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作與經(jīng)營(yíng)者密切相關(guān)，因此還需要對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。在國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的過程中，針對(duì)企業(yè)管理層的監(jiān)督缺失，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作的難度增大，使監(jiān)督工作處于滯后的狀態(tài)。在對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督中，需要將管理層的監(jiān)督納入到監(jiān)督體系中。

2.4財(cái)務(wù)監(jiān)督制度有待完善針對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督行為主要是基于《財(cái)務(wù)法》的解釋與相關(guān)規(guī)定，但是現(xiàn)階段財(cái)務(wù)監(jiān)督法律法規(guī)并不完善，針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管要求、監(jiān)督對(duì)象的確立都缺乏明確而有效的規(guī)定。在企業(yè)法以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度中已經(jīng)就財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)行了規(guī)定，但是對(duì)于制度的有效執(zhí)行卻缺乏有效的解釋。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督審計(jì)行為的法規(guī)缺乏全面性與系統(tǒng)性，對(duì)違反監(jiān)督審計(jì)行為的企業(yè)規(guī)定不足，導(dǎo)致財(cái)務(wù)監(jiān)督工作相對(duì)滯后，造成了較為嚴(yán)重的問題。而且對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督的行為缺乏專職的政府機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)監(jiān)督中的稅務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察等部門信息不能共享，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息的全面監(jiān)督。

3加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督策略

完善企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效執(zhí)行的前提是構(gòu)建以內(nèi)部監(jiān)督為基礎(chǔ)，政府監(jiān)督為主體，社會(huì)審計(jì)監(jiān)督為保障的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，明確財(cái)務(wù)監(jiān)督的行為以及財(cái)務(wù)監(jiān)督的主體。在財(cái)務(wù)監(jiān)督體系中，監(jiān)督的主體是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，政府監(jiān)督包括立法監(jiān)督以及行政監(jiān)督工作。將政府監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)管相互結(jié)合對(duì)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行管理，政府監(jiān)督以公共管理為主，社會(huì)監(jiān)管主要針對(duì)財(cái)務(wù)工作人員，行業(yè)自律則以市場(chǎng)和內(nèi)部的監(jiān)督為主，三者在監(jiān)督過程中相互協(xié)作，保障財(cái)務(wù)監(jiān)督行為的正常進(jìn)行。

3.1加強(qiáng)政府的財(cái)務(wù)監(jiān)督關(guān)于國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，依然是以政府的審計(jì)、財(cái)務(wù)、稅收等部門為主。政府監(jiān)督工作主要有兩個(gè)方面需要加強(qiáng)：

(1)對(duì)財(cái)務(wù)師事務(wù)所的審批建設(shè)嚴(yán)格把關(guān)，通過對(duì)注冊(cè)財(cái)務(wù)師的管理，使注冊(cè)財(cái)務(wù)師了解到國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的重要性以及注冊(cè)財(cái)務(wù)師在監(jiān)督中所起的作用，對(duì)于社會(huì)監(jiān)管不力的注冊(cè)財(cái)務(wù)師進(jìn)行處罰；

(2)在對(duì)于國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中，確保信息共享，從而針對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)管進(jìn)行全面性監(jiān)管。針對(duì)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督中建立專職的監(jiān)督部門，使監(jiān)督人員能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)行，對(duì)監(jiān)督工作中的行為作為糾偏以及處罰。

3.2加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)監(jiān)督對(duì)于企業(yè)的監(jiān)管工作起重要作用的是注冊(cè)財(cái)務(wù)師，因此注冊(cè)財(cái)務(wù)師通過對(duì)財(cái)務(wù)人員和企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行社會(huì)監(jiān)管，從而對(duì)國(guó)有企業(yè)起到社會(huì)監(jiān)督的目的。在財(cái)務(wù)監(jiān)督的過程中，注冊(cè)財(cái)務(wù)師事務(wù)所要對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)師進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，同時(shí)要做好財(cái)務(wù)師的教育培訓(xùn)工作，使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)師財(cái)務(wù)專業(yè)能力提升，熟悉相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，具備對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)管的能力。由于國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作尚未建成合理的體系，內(nèi)部監(jiān)督力量相對(duì)較弱，因此注冊(cè)財(cái)務(wù)師事務(wù)所可以就國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督進(jìn)行，從而對(duì)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì)，保證財(cái)務(wù)工作的合理運(yùn)行。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督可以就企業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)行為，也可以建立企業(yè)的自我約束，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

3.3對(duì)財(cái)會(huì)報(bào)表和財(cái)務(wù)科目進(jìn)行調(diào)整當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容之間存在矛盾，為了消除矛盾，在財(cái)務(wù)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，從而保證報(bào)告的實(shí)用性與真實(shí)性。其中財(cái)會(huì)報(bào)表是財(cái)務(wù)信息的通用語(yǔ)言，為了將財(cái)務(wù)信息的基本只能發(fā)揮出來，需要不斷地完善報(bào)表體系。當(dāng)前的財(cái)會(huì)報(bào)表應(yīng)該與國(guó)際財(cái)務(wù)信息慣性相結(jié)合，從而保證財(cái)務(wù)信息合理有效，構(gòu)建以國(guó)際通用報(bào)表為核心的報(bào)表體系，對(duì)于我國(guó)財(cái)會(huì)報(bào)表改革具有重要的意義。在報(bào)表工作中，完善“累計(jì)折舊”的定義以及應(yīng)用方面，避免財(cái)務(wù)賬面虛高的現(xiàn)象，能夠完善對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的計(jì)量管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)際耗用和支出進(jìn)行分?jǐn)?，以及保證年度支出的均衡。

3.4政府監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合注冊(cè)財(cái)務(wù)師事務(wù)所的監(jiān)督工作相對(duì)專業(yè)，而政府的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作具有更大的實(shí)權(quán)。將政府的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作與注冊(cè)財(cái)務(wù)師事務(wù)所的社會(huì)監(jiān)督相互結(jié)合，從而對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，將日常監(jiān)督與執(zhí)法監(jiān)督結(jié)合起來進(jìn)行監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)師事務(wù)所對(duì)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)人員進(jìn)行管理，做好日常檢查，使國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)工作得到持續(xù)的監(jiān)管，促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督建立。而行政監(jiān)督則從法律層面上保證了企業(yè)的財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)行，使財(cái)務(wù)失誤影響不至于擴(kuò)大化。以政府監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合的財(cái)務(wù)監(jiān)督，形成了尊重財(cái)務(wù)制度并且加以執(zhí)行的監(jiān)督氛圍。

4結(jié)語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的主要功能是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)信息披露等工作進(jìn)行有效的管理，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)有企業(yè)監(jiān)督工作存在著監(jiān)督不力，監(jiān)督體系不健全的現(xiàn)狀。為了加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督，需要從以下幾個(gè)方面著手：

(1)加強(qiáng)行政監(jiān)督，建立規(guī)范化的財(cái)務(wù)監(jiān)督程序，利用相應(yīng)的法律規(guī)范進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督中的不法行為進(jìn)行及時(shí)處理；

(2)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，利用注冊(cè)財(cái)務(wù)師的管理功能對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)師進(jìn)行管理，并且對(duì)企業(yè)的外包財(cái)務(wù)監(jiān)管工作進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作能夠健康運(yùn)行；

篇3

1.1中小型企業(yè)計(jì)量理念落后

中小型企業(yè)往往不具備先進(jìn)的管理理念，往往只關(guān)心眼前的利益，對(duì)定量包裝商品計(jì)量工作認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)即可，而計(jì)量工作沒必要太過精確，也不需要配置專門的計(jì)量部門和專職計(jì)量人員，對(duì)于計(jì)量方面的法律法規(guī)所知甚少，法律意識(shí)淡薄，因此對(duì)法律規(guī)定的計(jì)量校準(zhǔn)、檢定等也只是應(yīng)付了事，計(jì)量人員很多都是其他崗位的兼職人員，對(duì)于計(jì)量方面的專業(yè)知識(shí)所知甚少，不足以勝任當(dāng)下定量包裝商品的計(jì)量工作。

1.2定量包裝商品凈含量標(biāo)注不規(guī)范

《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱辦法）對(duì)凈含量標(biāo)注的字符高度，計(jì)量單位的選擇等內(nèi)容有嚴(yán)格的規(guī)定。但由于實(shí)際工作中缺少有效的監(jiān)管使得中小型企業(yè)對(duì)定量包裝商品凈含量的標(biāo)注認(rèn)識(shí)不足，因此在商品外包裝上要么缺少標(biāo)注項(xiàng)目，例如有的只標(biāo)注數(shù)值和計(jì)量單位，缺少“凈含量”等中文字樣，要么標(biāo)注內(nèi)容與法律、規(guī)范的要求不符，如只標(biāo)注“重量”，而不明確“凈重”，另外，標(biāo)注位置和字符大小等的隨意性較大，使得定量包裝商品市場(chǎng)較為混亂。

1.3定量包裝商品凈含量不足問題較為常見

中小型生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，工藝較落后，而且對(duì)計(jì)量方面財(cái)力投入少之又少，計(jì)量器具老化、量程不準(zhǔn)等現(xiàn)象非常普遍，為達(dá)到節(jié)約成本的目的，我國(guó)中小型生產(chǎn)企業(yè)常采用廉價(jià)的人工來替代機(jī)械設(shè)備，在定量包裝商品包裝時(shí)采用人工計(jì)量，因此常常導(dǎo)致商品包裝時(shí)不能準(zhǔn)確計(jì)量。一些中小型生產(chǎn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的最大化，將定量包裝商品的凈含量控制在允許偏差的下限，而這在法律上是不被允許的，屬于違法牟利的行為，這在中小型生產(chǎn)企業(yè)中比較常見。

1.4計(jì)量管理相關(guān)制度缺失

當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)定量包裝商品的中小型生產(chǎn)企業(yè)都存在制度不健全的現(xiàn)實(shí)問題，因此計(jì)量管理工作常常是無章可循，內(nèi)部控制規(guī)范和計(jì)量管理人員缺失，缺少定期和不定期的商品凈含量?jī)?nèi)部抽查，而且對(duì)計(jì)量器具設(shè)備缺少維護(hù)、校準(zhǔn)等專業(yè)人員，因此對(duì)于定量包裝商品凈含量是否合格不能準(zhǔn)確和及時(shí)地判斷出來，導(dǎo)致凈含量不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

2對(duì)中小型定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管措施

2.1加強(qiáng)外部監(jiān)管

2.1.1宣傳和普及商品計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)

針對(duì)中小型生產(chǎn)企業(yè)法律知識(shí)淡薄的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)當(dāng)加大我國(guó)現(xiàn)行的《商品量計(jì)量違法行為處罰規(guī)定》、《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》、《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》及《定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》（JJF1070-2005）等法規(guī)和有關(guān)規(guī)定向中小型企業(yè)宣傳和普及的力度，使中小型生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人知道定量包裝商品如果凈含量不足不但不會(huì)給企業(yè)帶來利潤(rùn)，而且還會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)形象，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不利，一旦觸犯法律還會(huì)受到法律的制裁，為企業(yè)普及法律知識(shí)是監(jiān)管的基礎(chǔ)。

2.1.2加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法力度

首先，質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)建立定量包裝商品定期檢查和隨機(jī)巡檢制度，對(duì)中小型生產(chǎn)企業(yè)形成常態(tài)化的監(jiān)管機(jī)制，重點(diǎn)監(jiān)督與人民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的產(chǎn)品；其次，加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域的檢查，這是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管的輔措施，主要作用是防止在監(jiān)督生產(chǎn)企業(yè)的過程中有所疏漏而設(shè)立的有一道防線；再次，建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，由于定量包裝商品種類繁多，生產(chǎn)企業(yè)遍布各地，因此僅靠政府部門的監(jiān)督是不夠的，應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)群眾的力量，建立社會(huì)監(jiān)督的平臺(tái)，將違法違規(guī)的企業(yè)在平臺(tái)公示，并進(jìn)行法律上的制裁。

2.1.3加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的指導(dǎo)和幫助

中小型生產(chǎn)企業(yè)在資金、設(shè)備、人員等諸多方面都很薄弱，單靠企業(yè)自身沒有能力精確控制定量商品的凈含量，也缺乏查找凈含量不合格的原因以及制定相應(yīng)措施的能力，因此有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)在建立計(jì)量工作制度和制定預(yù)防措施上的指導(dǎo)；同時(shí)要根據(jù)這些中、小型生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際需要，通過與有檢驗(yàn)資質(zhì)的單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，使之與中小企業(yè)建立合作關(guān)系，簽訂委托檢驗(yàn)協(xié)議，以幫助中小型企業(yè)控制好出廠產(chǎn)品的凈含量處于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。

2.2加強(qiáng)內(nèi)部管理

對(duì)于定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)來說，要想提高定量包裝商品計(jì)量合格率，外部的監(jiān)督是最為常見的措施，然而來自企業(yè)外部的監(jiān)督行為對(duì)于企業(yè)來說始終是被動(dòng)的，只有加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)定量包裝商品計(jì)量工作，合法經(jīng)營(yíng)，才能降低企業(yè)管理成本，提高企業(yè)社會(huì)形象，是符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的。

2.2.1建立計(jì)量工作制度

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立定量包裝商品計(jì)量工作的制度，使其常態(tài)化，設(shè)置專門的計(jì)量部門或計(jì)量專職管理人員，對(duì)企業(yè)商品的生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)量管理。工作中，首先需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況配置性能可靠、準(zhǔn)確度符合規(guī)定的計(jì)量器具，也可通過與其他單位建立合作關(guān)系，將產(chǎn)品計(jì)量進(jìn)行外包，以降低短期設(shè)備投入；另外，對(duì)于商品的包裝標(biāo)注應(yīng)當(dāng)按照《辦法》的規(guī)定進(jìn)行，統(tǒng)一批次產(chǎn)品做到整齊劃一。

2.2.2做好生產(chǎn)過程監(jiān)督控制

在生產(chǎn)過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)重要的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，及時(shí)獲得第一手信息，掌握產(chǎn)品的計(jì)量狀態(tài)，通過對(duì)工序進(jìn)行控制達(dá)到對(duì)整個(gè)工藝流程控制的目的，同時(shí)為確保計(jì)量的準(zhǔn)確性，應(yīng)當(dāng)明確每個(gè)計(jì)量器具的校驗(yàn)、維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備器具符合計(jì)量工作的要求。

3結(jié)束語(yǔ)

篇4

供電企業(yè)固定資產(chǎn)管理存在的問題

由于傳統(tǒng)的電網(wǎng)企業(yè)具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)屬性,沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理模式,缺乏競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新意識(shí)和機(jī)制,因此,其財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)及整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理融通和銜接較弱,固定資產(chǎn)的管理還存在以下問題:

(一)固定資產(chǎn)管理部門職責(zé)分工不明確,執(zhí)行不到位。一方面,供電企業(yè)按部門管理固定資產(chǎn)不利于資產(chǎn)的到位管理,例如物資供應(yīng)中心對(duì)設(shè)備未能具體到臺(tái),只能采用批次的管理方式,從而難以形成統(tǒng)一高效的固定資產(chǎn)管理機(jī)制。另一方面,固定資產(chǎn)管理涉及的部門較多,而部門間溝通不暢和融合程度較小,從而加重了條塊分割的程度,更不利于建立全局統(tǒng)一的固定資產(chǎn)管理體系。

(二)固定資產(chǎn)的價(jià)值與實(shí)務(wù)管理相脫節(jié),實(shí)務(wù)管理職能有待完善。供電企業(yè)由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)行價(jià)值管理,卻由計(jì)劃建設(shè)部、各供電所、市場(chǎng)營(yíng)銷部和辦公室等諸多部門進(jìn)行實(shí)務(wù)管理,因此固定資產(chǎn)管理與技術(shù)設(shè)備管理的角度會(huì)因部門過多而產(chǎn)生偏差,從而導(dǎo)致各自記錄的內(nèi)容與總體要求不相一致,賬本與實(shí)務(wù)難以核對(duì),賬實(shí)不符。當(dāng)前我國(guó)許多供電部門或多或少存在只關(guān)注賬面管理而忽視實(shí)務(wù)管理的問題,相關(guān)單位在實(shí)際使用固定資產(chǎn)時(shí)會(huì)出現(xiàn)分工不明、工作失效的問題。例如,一些部門針對(duì)將要閑置報(bào)廢的資產(chǎn)作為非固定資產(chǎn)報(bào)廢處理,內(nèi)部各部門固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移未辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)調(diào)撥手續(xù),從而造成賬實(shí)不符。

(三)固定資產(chǎn)賬、卡、物不相符,產(chǎn)權(quán)不明確。由于供電企業(yè)內(nèi)部制度流程的不完善,生產(chǎn)、使用、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門的資產(chǎn)信息不對(duì)稱,相關(guān)工作無法銜接,造成當(dāng)資產(chǎn)實(shí)物發(fā)生變化時(shí),賬、卡卻沒有進(jìn)行相應(yīng)更新;部分固定資產(chǎn)卡片以批量而非以單項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行登記,并且企業(yè)內(nèi)部沒有建立嚴(yán)格的固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,從而導(dǎo)致賬卡物不相符。供電企業(yè)過去的用地多數(shù)是通過財(cái)政劃撥取得,導(dǎo)致企業(yè)存在很多土地使用權(quán)證、房產(chǎn)證等證照不全、產(chǎn)權(quán)不明確的問題。為了確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整,應(yīng)為這些資產(chǎn)及時(shí)補(bǔ)辦證照。一般來講,補(bǔ)辦證照要交付額外的稅費(fèi),使得企業(yè)背負(fù)更多的負(fù)擔(dān),所以一些電力企業(yè)不愿自主補(bǔ)辦證照,企業(yè)進(jìn)行股份改制后,固定資產(chǎn)會(huì)因被列入無產(chǎn)權(quán)一欄而無法入賬,從而形成供電企業(yè)帳外帳,最終造成國(guó)有資產(chǎn)流失。

(四)企業(yè)的預(yù)算管理和信息化水平有待改善。一方面,供電企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的管理屬于事后管理,對(duì)資產(chǎn)的增減變動(dòng)、資本化開支、費(fèi)用化開支等都沒有進(jìn)行有效地預(yù)算管理,有些企業(yè)存在忽視使用過程的管理而只關(guān)注投運(yùn)和報(bào)廢管理,從而為暫估資產(chǎn)和預(yù)測(cè)折舊增加了難度。另一方面,當(dāng)前供電企業(yè)的信息化水平不能滿足固定資產(chǎn)的全生命周期管理要求,例如會(huì)計(jì)核算體系將每年用于固定資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)檢修的開支列入當(dāng)期費(fèi)用予以列支,而未能歸集至單項(xiàng)資產(chǎn),從而不能評(píng)價(jià)固定資產(chǎn)的整體使用效益。

供電企業(yè)固定資產(chǎn)的全生命周期管理

針對(duì)供電企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)實(shí)行固定資產(chǎn)的全生命周期管理。通過對(duì)固定資產(chǎn)從購(gòu)置到報(bào)廢整個(gè)生命周期的跟蹤管理和價(jià)值變化情況的記錄、對(duì)比和分析,以提高固定資產(chǎn)的科學(xué)管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),適時(shí)調(diào)整與企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)不想適應(yīng)的結(jié)構(gòu)比例,從而促進(jìn)供電企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展和效益的最大化。

(一)樹立固定資產(chǎn)全員參與、全方位管理的理念。一方面,供電企業(yè)執(zhí)行價(jià)值管理的財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分了解固定資產(chǎn)的構(gòu)建、技術(shù)維修、報(bào)廢等方面的基礎(chǔ)知識(shí)及其特點(diǎn),從而能確定適當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)折舊方式、估計(jì)固定資產(chǎn)的折舊年限和殘值,以準(zhǔn)確地進(jìn)行固定資產(chǎn)相關(guān)成本費(fèi)用的核算。另一方面,其他實(shí)物管理部門的相關(guān)人員要通過相關(guān)的培訓(xùn)了解固定資產(chǎn)核算、經(jīng)濟(jì)成本管理等方面的知識(shí),以強(qiáng)化基建、使用和運(yùn)行維護(hù)等各個(gè)部門的成本管理意識(shí)。同時(shí)各個(gè)部門在管理過程中應(yīng)從自己的專業(yè)視角提出固定資產(chǎn)管理的建議,通過上下聯(lián)動(dòng)、互相配合,使固定資產(chǎn)的價(jià)值管理與實(shí)物管理能夠真正地相互滲透,最終實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的全方位綜合管理。

(二)加強(qiáng)固定資產(chǎn)生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制。固定資產(chǎn)全生命周期管理應(yīng)當(dāng)以優(yōu)化資產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)、購(gòu)建、使用、維修、更新改造及其報(bào)廢等各個(gè)流程的管理為主線,并對(duì)各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行關(guān)鍵控制點(diǎn)的分析,從而強(qiáng)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的控制,將固定資產(chǎn)全生命周期管理落到實(shí)處。例如,某供電企業(yè)與固定資產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程有大修理費(fèi)用支出、采購(gòu)與付款、工程項(xiàng)目建設(shè)、固定資產(chǎn)增減等,相關(guān)管理人員為每個(gè)流程繪制了流程圖,并編制了對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)表單,控制表中明確列出各狀態(tài)固定資產(chǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制要件、控制程序及措施和主要責(zé)任人等,從而明確了各部門在每個(gè)流程中的責(zé)任,確保資產(chǎn)在各個(gè)階段的職責(zé)分工。

(三)構(gòu)建固定資產(chǎn)、預(yù)算與工程管理系統(tǒng)有效集成的全新管理平臺(tái)。固定資產(chǎn)成本與運(yùn)營(yíng)效益的管理應(yīng)與預(yù)算、工程管理相結(jié)合,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)成本的構(gòu)成特點(diǎn)來設(shè)計(jì)資產(chǎn)采購(gòu)、建造、修理、更新改造等預(yù)算表格的內(nèi)容。首先,在編制預(yù)算時(shí)應(yīng)對(duì)相應(yīng)的固定資產(chǎn)或在建工程進(jìn)行編號(hào),從而便于追蹤在修理和更新改造中使用所涉及固定資產(chǎn)的原編號(hào)信息。其次,財(cái)務(wù)部門可通過對(duì)比業(yè)務(wù)部門填制的預(yù)算信息與成本市場(chǎng)信息,以初步判斷固定資產(chǎn)預(yù)算成本的合理性,并依據(jù)預(yù)算中固定資產(chǎn)購(gòu)入期和建設(shè)期合理安排資金,從而對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行有效地動(dòng)態(tài)追蹤。最后,在預(yù)算的執(zhí)行過程中,通過對(duì)實(shí)際與預(yù)算情況的比較分析,進(jìn)行有效地控制不合理的支出;同時(shí),對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)入時(shí)間和建設(shè)期推遲情況進(jìn)行調(diào)查,從而實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性與科學(xué)性。

(四)構(gòu)建完善的固定資產(chǎn)全生命周期的管理系統(tǒng)。首先,供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)固定資產(chǎn)地理分布、實(shí)物圖片、價(jià)值分析等屬性利用信息系統(tǒng)構(gòu)建由工程自動(dòng)形成固定資產(chǎn)卡片的功能體系和事中控制體系,并進(jìn)行全面的整合分析資產(chǎn)卡片信息與業(yè)務(wù)信息;其次,企業(yè)應(yīng)以財(cái)務(wù)為主線,按業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行歸納整理形成完善的業(yè)務(wù)核算體系,全面滿足企業(yè)固定資產(chǎn)核算與管理要求;最后,供電企業(yè)應(yīng)全面整合固定資產(chǎn)卡片、業(yè)務(wù)、分析、生產(chǎn)能力等定性與定量信息,形成科學(xué)的決策機(jī)制,并建立相應(yīng)的故障代碼體系,進(jìn)行有效地責(zé)任追究程序,進(jìn)一步完善管理體系。

篇5

1.企業(yè)資金缺乏，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在困難。確保監(jiān)獄能夠進(jìn)行各項(xiàng)管理活動(dòng)需要經(jīng)費(fèi)的支撐，現(xiàn)今，我國(guó)監(jiān)獄企業(yè)的的資金來源是由國(guó)家財(cái)政撥款，但國(guó)家所能提供的監(jiān)獄經(jīng)費(fèi)相對(duì)其他性質(zhì)的企業(yè)較低，大多時(shí)候僅僅能確保監(jiān)獄最基本的運(yùn)作，因此，在經(jīng)費(fèi)方面有著不可小覷的缺口，這就增加了監(jiān)獄企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，又由于監(jiān)獄企業(yè)自身的具有比較特殊的性質(zhì)且內(nèi)部控制缺乏相應(yīng)的制度，不可以很好的順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，這些就給監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展帶來了很多障礙。監(jiān)獄企業(yè)的資金不足，也會(huì)使監(jiān)獄企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨不少挑戰(zhàn)，以致有些監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至還表現(xiàn)出虧損的情況。

2.不能有效的控制費(fèi)用的支出，缺乏經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行力。由于監(jiān)獄企業(yè)的資金來源是國(guó)家財(cái)政撥款，監(jiān)獄企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)完全市場(chǎng)化管理，以致財(cái)務(wù)部門在預(yù)算方面有失規(guī)范，費(fèi)用的支出不能有效執(zhí)行或是沒有計(jì)劃定額。財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)管理上主要采取事后核算的工作形式，而對(duì)事前預(yù)測(cè)和使用控制方面嚴(yán)重不足，導(dǎo)致財(cái)政資金使用效率低。然而預(yù)算是基礎(chǔ)，各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支都應(yīng)該根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行，而大多數(shù)監(jiān)獄企業(yè)的各種經(jīng)費(fèi)支出的標(biāo)準(zhǔn)不明確，缺乏明晰的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定監(jiān)督事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理。因而，部分監(jiān)獄企業(yè)經(jīng)常使用實(shí)報(bào)實(shí)銷的制度，這種制度極大可能存在漏洞以致造成浪費(fèi)資源和公款挪用的現(xiàn)象，并對(duì)監(jiān)獄企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制造成一定影響。

3.缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的約束機(jī)制，內(nèi)部控制制度有待完善。一方面，我國(guó)的部分監(jiān)獄企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)還不夠全面清晰，對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算等方面的職能不清、職責(zé)不明，因而對(duì)財(cái)務(wù)管理工作也沒有一個(gè)明確的定位，繼而使財(cái)務(wù)管理工作顯得形式化而不具備實(shí)際意義。另外約束機(jī)制的缺失或是無效也使得財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度的建設(shè)止步不前；另一方面，我國(guó)的大多數(shù)監(jiān)獄企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度都還未得到完善。其主要表現(xiàn)為：財(cái)務(wù)管理的流程混亂，財(cái)務(wù)工作交叉，會(huì)計(jì)與出納職責(zé)不清，監(jiān)督機(jī)制未能形成；部分監(jiān)獄企業(yè)的財(cái)會(huì)人員只能服從上級(jí)安排工作，在權(quán)利與利益的驅(qū)使下丟棄原則，經(jīng)常違規(guī)違法；會(huì)計(jì)崗位設(shè)置模糊，記賬兼管出納、現(xiàn)金兼管檔案等兼崗現(xiàn)象普遍存在；部分監(jiān)獄企業(yè)在資金支出、報(bào)銷憑證審核等方面的物資管理上存在紕漏；缺乏有效監(jiān)督考核體系，財(cái)會(huì)人員責(zé)任心不足。

二、加強(qiáng)監(jiān)獄企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)對(duì)策

1.提高財(cái)政資金利用效益。監(jiān)獄企業(yè)首先要細(xì)化管理財(cái)務(wù)預(yù)算的編制及批復(fù)，使之形成明確的財(cái)務(wù)預(yù)算的支出標(biāo)準(zhǔn)，從而增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制管理，進(jìn)而使財(cái)務(wù)預(yù)算工作規(guī)范化、科學(xué)化，保證能有效執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算；嚴(yán)格管理監(jiān)獄企業(yè)的專項(xiàng)資金，科學(xué)合法實(shí)現(xiàn)專款專用和專項(xiàng)專管的要求；嚴(yán)格審計(jì)原始憑證，按標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)銷；按照財(cái)務(wù)程序嚴(yán)格審批權(quán)限，真實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立的要求。

2.完善財(cái)務(wù)預(yù)算和開支控制制度。在會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制方面，要根據(jù)監(jiān)獄企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，制定相關(guān)的責(zé)任制度；在崗位分工控制方面，以明確的崗位職責(zé)，把無法相容的崗位進(jìn)行分離；在授權(quán)批準(zhǔn)控制方面，按照授權(quán)權(quán)限的范圍，嚴(yán)格授權(quán)，并集體審批重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)；在財(cái)產(chǎn)清查控制方面，以定期盤點(diǎn)形式保證監(jiān)獄資產(chǎn)的安全；在內(nèi)部報(bào)告控制方面，以整體的形式體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況。除此之外，監(jiān)獄企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門還要做好財(cái)務(wù)審計(jì)評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，修改策略。

3.增強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的途徑，增強(qiáng)監(jiān)獄企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制工作的重要性，從而提高思想認(rèn)識(shí)，明確部門工作職責(zé)，切實(shí)落實(shí)內(nèi)部控制責(zé)任。為調(diào)動(dòng)全體人員積極參與到內(nèi)部控制的工作中來，首先要讓部門負(fù)責(zé)人增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，其次設(shè)立部門獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，最后切實(shí)落實(shí)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度。

4.規(guī)范事業(yè)單位的年終結(jié)算決算報(bào)表。為了使監(jiān)獄企業(yè)的年終結(jié)算決算工作的真實(shí)性以及財(cái)務(wù)決算報(bào)表的規(guī)范完整性，首要任務(wù)是嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)會(huì)人員明確相關(guān)責(zé)任，對(duì)賬簿的記錄認(rèn)真仔細(xì)，并建立較為完整的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案。除此之外，根據(jù)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)工作，為確保年終決算報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性，在年終結(jié)賬之前仔細(xì)對(duì)監(jiān)獄企業(yè)的各類往來賬目款項(xiàng)進(jìn)行分類清理處理。

5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的隊(duì)伍建設(shè)。監(jiān)獄企業(yè)財(cái)務(wù)工作的好壞由其財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)高低直接決定，并且企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制制度的創(chuàng)新也跟財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)有直接關(guān)聯(lián)。因而，于監(jiān)獄企業(yè)的管理而言，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)顯得尤為重要。監(jiān)獄企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況出發(fā)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力和處理財(cái)務(wù)管理事務(wù)的能力，使財(cái)務(wù)人員能更好地開展事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作。

三、結(jié)語(yǔ)

篇6

[關(guān)鍵詞]管理溝通;七要素;八字訣

一、把握管理溝通“七要素”是提高管理水平的前提

1.把握目標(biāo)。確定溝通目標(biāo)的意義在于:分析整個(gè)溝通過程所要解決的最終問題。針對(duì)溝通前眾多的信息,溝通者必須組織一個(gè)清晰的概念傳達(dá)給受眾,才能實(shí)現(xiàn)有效溝通。這個(gè)清晰概念的組織包括:確定目標(biāo)、明確觀點(diǎn)、安排具體內(nèi)容。溝通目標(biāo)不僅要按指導(dǎo)性和咨詢性策略進(jìn)行,還要明確總體目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)和溝通目標(biāo)。既要界定好總體目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略和任務(wù)之間的關(guān)系,又要明確主導(dǎo)目標(biāo),善于在主導(dǎo)目標(biāo)的規(guī)范下,考慮如何把對(duì)方的目標(biāo)進(jìn)行整合,確定最后的行動(dòng)目標(biāo)和溝通目標(biāo)。

2.分析信息源。在溝通中,信息源即信息的發(fā)送者、溝通主體、溝通者,即:分析誰發(fā)起這個(gè)溝通的行為。在溝通分析過程中,溝通主體關(guān)鍵要明確三個(gè)問題:我是誰?我在什么地方?我能給受眾什么?溝通主體分析是解決“我是誰”以及“我在什么地方”這兩個(gè)問題。溝通主體分析“我是誰”的過程,就是自我認(rèn)知的過程;而分析“我在什么地方”的過程,就是自我定位的過程,這兩個(gè)過程就是確定可信度的過程。而解決好信息源的問題,則是溝通主體建立可信度和確定溝通目標(biāo)的過程。因此,信息源始發(fā)溝通過程,確定溝通對(duì)象,選擇溝通目的。

3.組織信息。為了使信息順暢地傳遞至聽眾并使其易于接受,策略性地組織信息是至關(guān)重要。即重要內(nèi)容應(yīng)放在開場(chǎng)白還是置于結(jié)尾需要仔細(xì)斟酌。如果在開頭就闡述重點(diǎn),稱為直切主題。由于直接切入主題能更快、更容易地為聽眾所接受,故在商務(wù)場(chǎng)合中應(yīng)盡可能多地采用。如果在結(jié)尾說明重點(diǎn),則稱為間接進(jìn)入主題,即采用循序漸進(jìn)、逐條分析、最后推出結(jié)論的方法,以緩解具有排斥心態(tài)者的抵觸情緒,并激發(fā)他們的興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)變其態(tài)度。為此,要善于運(yùn)用信息策略。信息策略是管理溝通的第三個(gè)重要環(huán)節(jié),成功的溝通者在每次溝通發(fā)生之前,首先要考慮如何完善溝通的信息結(jié)構(gòu)。信息策略的制定,關(guān)鍵在于解決好怎樣強(qiáng)調(diào)信息、如何組織好信息這兩個(gè)問題。

4.了解聽眾、服務(wù)聽眾。成功的管理溝通是聽眾導(dǎo)向的溝通。在溝通前應(yīng)該了解聽眾背景:他們是誰?他們了解什么?他們對(duì)什么感興趣?怎樣激勵(lì)他們?做好這四點(diǎn)主要是在與聽眾溝通前要認(rèn)真預(yù)測(cè)聽眾是積極的還是被動(dòng)的?是主要聽眾還是次要聽眾?他們對(duì)于溝通的主題了解什么?他們需要哪些新信息?聽眾對(duì)所提供信息感興趣的程度?如果聽眾對(duì)溝通主題興趣濃厚,就可以開門見山、直奔主題。而對(duì)于那些對(duì)溝通主題興趣不大的聽眾,就應(yīng)該設(shè)法激發(fā)他們的熱情,征求意見并誘導(dǎo)他們參與討論。溝通客體分析是成功管理溝通的出發(fā)點(diǎn)。要善于運(yùn)用溝通客體策略,重視倫理道德在管理溝通中的作用。

5.溝通背景(環(huán)境)分析?，F(xiàn)代企業(yè)優(yōu)化管理溝通,必須重視環(huán)境分析,建立環(huán)境分析機(jī)制,既要經(jīng)常分析內(nèi)部環(huán)境,又要分析外部環(huán)境,因人因事因時(shí)因地而異。要特別重視對(duì)溝通過程發(fā)生影響的環(huán)境因素分析:一是心理背景,包括溝通主體自己的心情和溝通主體對(duì)于對(duì)方的感受和態(tài)度,避免由于偏見與好惡而出現(xiàn)偏差。二是物理背景,即溝通發(fā)生的場(chǎng)所。特定的場(chǎng)所能造就特殊的溝通氛圍,如與上司溝通時(shí),在上司的辦公室溝通與在廠區(qū)的花園溝通效果是不一樣的。三是社會(huì)背景。對(duì)不同的社會(huì)角色,善于采取不同的溝通方式與模式,處理好溝通主體雙方及對(duì)溝通發(fā)生影響的其他個(gè)體和人群的關(guān)系,如:上司在場(chǎng)與否,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在場(chǎng)與否,自己與他人溝通的措辭、舉止會(huì)有區(qū)別。四是文化背景。它更是潛在而深入地影響每一個(gè)人的溝通過程與溝通行為。當(dāng)不同文化在溝通中發(fā)生激烈碰撞或交融時(shí),人們能深刻感受到文化的威力。

6.優(yōu)選媒介(渠道)。溝通總是通過一定的媒介包括口頭、書面和非語(yǔ)言而完成的。渠道是由發(fā)送者選擇的、借由傳遞信息的媒介物。一般來說,口頭溝通渠道主要用于即時(shí)互動(dòng)性溝通,溝通內(nèi)容具有一定的伸縮性,無需嚴(yán)格記錄,溝通形式活潑,富有感彩。書面溝通渠道主要用于要求嚴(yán)謹(jǐn),需要記錄備案的溝通。無論是口頭溝通還是書面溝通,都可以作為正式和非正式的溝通渠道。在選擇溝通渠道時(shí)要因時(shí)因地因人制宜,根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w情況來正確選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?。在?dāng)今信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子信息通道出現(xiàn)了多樣化,如現(xiàn)在已經(jīng)被企業(yè)利用的管理溝通電子渠道有:電子數(shù)據(jù)庫(kù)、電子數(shù)據(jù)交換、個(gè)人電子郵件、組群電子郵件、可視電子會(huì)議、手機(jī)及電腦與網(wǎng)絡(luò)共同傳遞的電子短信息、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)電子刊物等一些新渠道。從理論上講,管理溝通應(yīng)該比以前有更快的速度、更大的信息容量、更寬的覆蓋面積、更高的準(zhǔn)確性和成功率。

7.重視反饋。完整無缺的溝通過程,必定包括了信息的成功傳送與反饋兩個(gè)大的過程。沒有反饋的溝通過程,容易出現(xiàn)溝通失誤或失敗。為了檢驗(yàn)信息溝通的效果,即接受者是否正確、完美、及時(shí)地接受并理解了所需要傳達(dá)的信息,反饋是必不可少和至關(guān)重要的。如果發(fā)送者想要溝通成功,要求接受者及時(shí)進(jìn)行反饋是必要的。當(dāng)發(fā)送者發(fā)現(xiàn)傳達(dá)的信息沒有被理解,就應(yīng)進(jìn)行第二次甚至更多次地傳送。同樣地,如果接受者發(fā)現(xiàn)發(fā)送者收到自己的反饋后,再發(fā)送回來的信息表明理解有誤,則在調(diào)整了理解之后,有必要進(jìn)行第二次或第三次反饋,直到確認(rèn)自己對(duì)信息的理解準(zhǔn)確無誤為止。

二、打牢管理溝通的基礎(chǔ):聽、說、讀、寫

管理者作為個(gè)體,要實(shí)現(xiàn)管理溝通優(yōu)化,要特別重視打牢溝通技能的基礎(chǔ),提升管理溝通的效果和效率,根據(jù)不同的對(duì)象,采取不同的口頭與筆頭方式,熟練駕馭筆頭和口頭技能,以提升溝通效率與效能?？梢哉f,聽、說、讀、寫是管理者必備的基礎(chǔ)技能,而在溝通過程中的聽、說、讀、寫的重要性分別比例為:聽40%、說35%、讀16%和寫9%。

1.善聽?！皟A聽則明,偏信則暗”。傾聽是管理者必備的素質(zhì)之一。成功的管理者大多是善于傾聽的人。為了使傾聽有效,管理者應(yīng)該有意識(shí)地克服傾聽障礙,掌握下面的傾聽技巧:一要身心投入。集中精力、集中思想、積極思考、保持開放姿勢(shì)是有效傾聽的重要保證。二要換位思考,以增強(qiáng)相互理解。三要沉默是金。靜靜地聽他人傾訴是有效傾聽的最好方式。切忌自己滔滔不絕,反客為主,喋喋不休。四要聽其言觀其行。不僅非語(yǔ)言信息較可靠,而且言行一致更關(guān)鍵。五要適當(dāng)記錄。有效反饋是有效傾聽的體現(xiàn),管理者通過傾聽獲得大量信息,并及時(shí)作出反饋,這對(duì)于激發(fā)員工的工作熱情,提升工作績(jī)效具有重要作用。

2.能說。包括面談與演講技能?，F(xiàn)代人都要學(xué)會(huì)溝通、表達(dá)和當(dāng)眾講話(公眾演講)?！澳苷f會(huì)道”更能適應(yīng)各種各樣的人際交往,更適應(yīng)各行各業(yè)迅猛發(fā)展的需要。面談是人際溝通的重要形式,是管理溝通發(fā)生的交流方式。提升面談水平,要制定面談?dòng)?jì)劃、確立面談目的、追求信息共享、安排面談結(jié)構(gòu)和環(huán)境,以增進(jìn)關(guān)系。同時(shí),用5W2H方式準(zhǔn)備問題,即為什么談(why)、與誰面談(who)、何時(shí)、何地談(when及where)。談什么(what)、怎樣談(howto)、談的深度與廣度(howmuch)。要做好演講,明確演講目的,用5W2H法做好演講準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好演講的語(yǔ)言結(jié)構(gòu),包括開場(chǎng)白、主體觀點(diǎn)的闡述、結(jié)尾,把握演講的心理技能,巧妙運(yùn)用演講的非語(yǔ)言技巧。要講究說的藝術(shù),要以理義感人,注重倫理道德,說話恰到好處,恰如其分,切忌巧言令色、強(qiáng)詞奪理、冗詞贅句。必要時(shí),應(yīng)運(yùn)用游說進(jìn)行說服,善于潛移默化。

3.巧讀。作為一個(gè)管理者,每天要閱讀的信息很多,如:報(bào)告、合同、會(huì)議資料、公司文件以及網(wǎng)上信息等,閱讀后再傳達(dá)給員工。管理者在管理溝通中掌握讀的技巧是十分重要的。閱讀是語(yǔ)言交際能力的一種體現(xiàn)。從形式上看,閱讀似乎是一種單向的言語(yǔ)交際活動(dòng),實(shí)質(zhì)上它是作者與讀者雙方參與的言語(yǔ)交際活動(dòng)。管理者在閱讀中要進(jìn)行互動(dòng)式的閱讀,即在閱讀中要善于總結(jié)、提問、闡述(澄清短文或字詞的意思)以及預(yù)測(cè)(預(yù)測(cè)下文的內(nèi)容)。

信息時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)的閱讀方式提出了挑戰(zhàn),面對(duì)日漸繁多的信息,我們卻沒有足夠的時(shí)間細(xì)讀我們想接收的每一件事物。因此,要善于略讀。略讀則跳過某些閱讀者完全了解的段落,從而有效利用時(shí)間。要主動(dòng)閱讀,越主動(dòng)地閱讀,效果就越好。

4.擅寫。筆頭溝通不僅是一種傳統(tǒng)的溝通形式,也是現(xiàn)代企業(yè)最可靠的溝通方式?！翱谡f無憑,落筆為準(zhǔn)”。在現(xiàn)代企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)函件、協(xié)議、單據(jù)、申請(qǐng)報(bào)告等都要以筆頭紀(jì)錄方式加以認(rèn)同。筆頭溝通信息易紀(jì)錄并永久保存,信息傳遞方式快捷并可特別關(guān)注細(xì)節(jié),能精確用詞并使相關(guān)受眾能得到真實(shí)的信息。一要善于運(yùn)用不同的溝通方式,發(fā)揮紙張、傳真(Fax)、電子郵件(E-mail)、電子會(huì)議系統(tǒng)(EMS)的不同作用。二要按受眾導(dǎo)向的文字組織原則進(jìn)行并根據(jù)受眾特點(diǎn)來組織文字信息。三要提升筆頭溝通的語(yǔ)言組織技能。把握筆頭溝通的語(yǔ)言邏輯的最高層次、中間層次、基礎(chǔ)層次,善于運(yùn)用演繹、歸納等推理方式以增強(qiáng)文章的說服力。四要重視筆頭溝通的寫作全過程,包括收集材料、組織觀點(diǎn)、提供材料、起草文稿和修改文稿。五要把握寫作特點(diǎn),要簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出、言簡(jiǎn)意賅,并使讀者樂在其中;明確寫作目的,按不同受眾選好風(fēng)格、渠道偏好及不同的溝通方式;把握好寫作的換位思考。

三、管理溝通的換位思考:望、聞、問、切

一般說來,管理溝通大都從溝通主體著眼,探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機(jī)溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎(chǔ),是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為,為了優(yōu)化管理溝通,發(fā)展管理溝通的換位思考,有效引進(jìn)中醫(yī)的望、聞、問、切,善于從醫(yī)生對(duì)病人的探詢、溝通診斷的角度以對(duì)受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀察、了解,深入地、全面地通過對(duì)受眾的調(diào)查、研究、分析,以提出解決問題的方案,促進(jìn)管理溝通更臻完善,是十分有益的。

1.善“望”。醫(yī)生對(duì)就診病人的“望”,是用其工作經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)學(xué)學(xué)識(shí)、社會(huì)閱歷對(duì)病人的觀察,觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài),從其表面進(jìn)行初步觀察,進(jìn)而結(jié)合看病人病歷、傾聽病人的傾訴,有一個(gè)初步的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”,既要站在信息者的角度,觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行,以窺測(cè)其愿望、需求、愛好,又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考,觀察信息者的目的、態(tài)度、信息可信度、對(duì)受眾的尊重度等,以便從兩個(gè)角度、各個(gè)方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往,不僅要看對(duì)方的表情、著裝、氣質(zhì)、風(fēng)度,還要看其眼神,透視對(duì)方眼睛后面的神情,能入木三分而一葉知秋。進(jìn)而,受眾對(duì)信息者表達(dá)其希望、渴望、盼望、愿望;信息者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對(duì)方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運(yùn)作的進(jìn)一步完善。

2.廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診,認(rèn)真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐,進(jìn)而“嗅”患者的氣味、體味等,以綜合感受來自患者的信息,“望”“聞”結(jié)合,進(jìn)一步分析、觀察其病情、病源,做到心中有數(shù)。現(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”,既要與前面的“聽”相結(jié)合,善傾聽,切忌只聽而不聞;更要善妙聽,聽出對(duì)方弦外之音,看對(duì)方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結(jié)合,不僅聽其言,更要觀其行,“耳聞不如一見”,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結(jié)合,更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。

3.勤“問”?！皢枴笔轻t(yī)護(hù)工作的重點(diǎn)。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀,還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語(yǔ)言,會(huì)消除患者的顧慮并給患者帶來親切感,增加信任度。語(yǔ)言交流是管理溝通的主要方式之一,管理者要勤“問”,善于向不同的對(duì)象在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合致以親切的問好、問候、問安,應(yīng)問寒問暖、問長(zhǎng)問短以表達(dá)關(guān)心致意;還要善“問”,善提問題,善有水平的提問題,無論是問津、問難,都要恰到好處,把握分寸,切忌問道于盲;要做到“不恥下問”?；卮饐栴}既要對(duì)受眾一視同仁,問候、答問都要在語(yǔ)言、表情、態(tài)度、動(dòng)作中表達(dá)親切的關(guān)懷,又要誠(chéng)信,知之為知之,不知為不知,“問”與“答”是雙向交流,雙向交流要力爭(zhēng)“雙贏”,以誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇追求管理溝通優(yōu)化。

4.深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程,又是診斷處方的過程。既要在望、聞、問的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診、切脈、聽胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗(yàn)、醫(yī)療器械檢查,更好綜合分析、全面診斷,還要掌握一些邊緣科學(xué)知識(shí)、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué),用以分析患者就診的心理變化,以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對(duì)癥下藥。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能,將實(shí)現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術(shù),親切地接待、接見,深入地接近、接觸,誠(chéng)懇地接受、接應(yīng)、接頭,是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對(duì)管理溝通相關(guān)的事、物、人過程等,要善于“切”磋,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理,以提升管理溝通水平。“切”要做到深切,多用心思考。

良好的溝通,不僅優(yōu)化不同主體之間信息正確的傳遞,使組織的正?；顒?dòng)得以維系,也促進(jìn)人們之間的關(guān)系融洽,使組織獲得超越職能的凝聚力。良好的溝通既要善于將管理溝通“七要素”與“八字訣”優(yōu)化組合,使之在溝通過程中最大程度地滿足溝通的主體、客體、信息傳遞媒介及提高編碼系統(tǒng)的效率、效應(yīng)的需要,又要善于換位思考,從對(duì)方角度、從醫(yī)生治病診斷的角度出發(fā)考慮溝通問題,促進(jìn)溝通更完善、完美,促進(jìn)管理溝通現(xiàn)代化是十分必要的。

參考文獻(xiàn):

[1]魏江,嚴(yán)進(jìn),等.管理溝通:成功管理的基石[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.

篇7

控制措施中必須建立應(yīng)急預(yù)案，在突發(fā)事件或緊急狀態(tài)情況下能立即啟動(dòng)。減少損失、保護(hù)人員財(cái)產(chǎn)安全。施工用電安全也是當(dāng)下安全管理重要主題，應(yīng)引起重視;在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，某些建筑企業(yè)由于自身對(duì)安全預(yù)控、評(píng)估、應(yīng)急工作未能加強(qiáng)重視，引起重大事故，讓企業(yè)陷入窘迫，甚至直逼破產(chǎn)的境地，此類案例不在少數(shù)。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理越來越受到企業(yè)的重視。安全生產(chǎn)中以制定崗、按崗定人。根據(jù)人所掌握的崗位針對(duì)不同工程項(xiàng)目的特點(diǎn)制定安全管理的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。也可以完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，更能發(fā)揮員工的各項(xiàng)技能;通過對(duì)潛在性的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和分析，可以事先采取有效的措施避免可能帶來的損失;也可以增強(qiáng)員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。施工項(xiàng)目部要全盤負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理模式，從制定各項(xiàng)組織到實(shí)施每一個(gè)環(huán)節(jié)要制定安全管理計(jì)劃。因此，要盡快建立和推行項(xiàng)目的自治機(jī)制，綜合、全面地制定實(shí)施計(jì)劃。施工項(xiàng)目部安全檢查由項(xiàng)目經(jīng)理組織，定期進(jìn)行。定期做好全面安全檢查，包括:管理方針、安全管理職責(zé)、安全設(shè)施、操作環(huán)境、防護(hù)用品、運(yùn)輸管理、危險(xiǎn)品管理、火災(zāi)預(yù)防、安全教育和安全檢查制度;定期做好經(jīng)常性安全檢查，包括:班組開展安全檢查、對(duì)機(jī)械和工具進(jìn)行仔細(xì)的檢查;一項(xiàng)工序完成后對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)和清理場(chǎng)地進(jìn)行安全交接，對(duì)安全做到細(xì)致不放過任何可能發(fā)生的隱患，不斷提高項(xiàng)目自治水平，使項(xiàng)目部人員真正為自己所管理的項(xiàng)目負(fù)責(zé)，為安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。對(duì)季節(jié)性的安全管理工作要針對(duì)季節(jié)變化制定，主要包括:冬季施工的保溫措施;高溫作業(yè)時(shí)防暑降溫措施。所有管理人員在施工中，要起模范帶頭作用，為了安全生產(chǎn)不斷從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造更好、更安全的工作環(huán)境。

2安全管理突顯企業(yè)文化

嚴(yán)格說安全管理其實(shí)是一門生活、工作中必修課程，蘊(yùn)含著現(xiàn)代管理的理念，所以建筑企業(yè)應(yīng)對(duì)我們每一個(gè)生產(chǎn)管理者，生產(chǎn)者在上崗之前加強(qiáng)職業(yè)健康安全與環(huán)境管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。如果說施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、成品、建筑材料的布置是安全管理的硬件措施，提高科學(xué)的軟件技術(shù)來充實(shí)我們每一個(gè)的大腦，則是一項(xiàng)軟件措施。企業(yè)管理人員自身要學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)定的法律、法規(guī)文件及相關(guān)規(guī)章制度，領(lǐng)悟國(guó)家精神，不斷吸取新知識(shí)、新規(guī)范。如:

①根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)性文件來制定項(xiàng)目針對(duì)性文件，并將文件逐級(jí)下達(dá)。達(dá)到制度補(bǔ)漏、文化固本、人本養(yǎng)生的效果;

②在企業(yè)中要讓每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我管理，培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神和企業(yè)主人翁精神，讓企業(yè)安全文化體現(xiàn)在掌握的安全知識(shí)、安全技能中。企業(yè)安全文化包括人的安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物質(zhì)文化，具有保障人類安全生產(chǎn)與安全生活的戰(zhàn)略意義;

③企業(yè)內(nèi)部組織人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。企業(yè)員工新員上崗前必需進(jìn)行三級(jí)安全教育，企業(yè)新員工應(yīng)按規(guī)定通過三級(jí)安全教育和實(shí)際操作訓(xùn)練，并經(jīng)考核合格后方可上崗。三級(jí)安全教育通常是指進(jìn)廠、進(jìn)車間、進(jìn)班組三級(jí)的教育。這也為事前預(yù)防作好一項(xiàng)保護(hù)屏。對(duì)例行安全檢查時(shí)查出的安全隱患，即時(shí)進(jìn)行整改，不能立即整改的要制定整改計(jì)劃，制定整改措施，將不安全因素扼殺在搖藍(lán)里。施工中出現(xiàn)安全事故，也不要慌張，應(yīng)沉著冷靜進(jìn)行適當(dāng)處理并一一排除安全隱患。工程建設(shè)施工中人的不安全因素不可忽視，前面說到的施工中軟件、硬件的學(xué)習(xí)做到了，并不能代表一切都安全了。施工中人的心理、生理、對(duì)環(huán)境的不熟悉、操作技能上的不熟練造成人的思想不集中等等都是不安全的因素。企業(yè)作為第一責(zé)任人，責(zé)任重大，在這方面應(yīng)加強(qiáng)管理。

3安全管理仍需穩(wěn)定和固化

篇8

2011年8月，煙臺(tái)萬華氯堿開始著手建立能源管理體系。為保證能源管理體系建立工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，公司成立了由管理者代表任組長(zhǎng)的能源管理體系建立工作小組，組織指導(dǎo)公司的能源管理體系建立工作，同時(shí)制訂了能源管理體系建立的工作計(jì)劃，包括時(shí)間表和工作進(jìn)度安排等。根據(jù)能源管理體系要求和公司能源管理體系建立的工作計(jì)劃，煙臺(tái)萬華氯堿編寫了《能源管理手冊(cè)》《能源因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》《能源管理基準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)管理制度》等13個(gè)與能源管理體系有關(guān)的制度，組織進(jìn)行了能源法律法規(guī)的識(shí)別、評(píng)價(jià)與應(yīng)用以及能源利用全過程的能源因素識(shí)別與評(píng)價(jià)，確定了公司優(yōu)先控制的能源因素，找到了公司能源管理的重點(diǎn)和方向。根據(jù)確定的優(yōu)先控制能源因素信息，煙臺(tái)萬華氯堿制定了能源方針、能源目標(biāo)、指標(biāo)以及能源管理實(shí)施方案，確立了能源基準(zhǔn)與標(biāo)桿，開展了能效水平對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，進(jìn)行了生產(chǎn)工藝大優(yōu)化，保證了能源管理體系的如期建立和運(yùn)行。2012年4月，煙臺(tái)萬華氯堿能源管理體系試運(yùn)行超過半年，在華夏認(rèn)證中心有限公司認(rèn)證專家的指導(dǎo)下，組織了能源管理體系第一次內(nèi)審工作。通過內(nèi)審，確認(rèn)了各車間和相關(guān)部門基本能夠按照能源管理體系規(guī)定的要求實(shí)施有效管理，公司的能源管理體系已經(jīng)建立和運(yùn)行。在煙臺(tái)萬華氯堿能源管理體系運(yùn)行半年多以及內(nèi)審的基礎(chǔ)上，華夏認(rèn)證中心有限公司組織對(duì)公司能源管理體系進(jìn)行了兩個(gè)階段審核。通過第一階段、第二階段的審核，認(rèn)為:煙臺(tái)萬華氯堿的能源管理體系已經(jīng)建立，公司半年來的工作能夠按照體系的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，運(yùn)行穩(wěn)定、正常，并向企業(yè)頒發(fā)了能源管理體系認(rèn)證證書。證書的取得，標(biāo)志著能源管理體系已經(jīng)在煙臺(tái)萬華氯堿實(shí)現(xiàn)了成功實(shí)施。

2能源管理體系在氯堿企業(yè)中的具體實(shí)施

2．1能源管理體系在節(jié)能核心設(shè)備電解槽選擇管理中的應(yīng)用2012年6月19日，工信部《化工行業(yè)重點(diǎn)用能產(chǎn)品能效標(biāo)桿指標(biāo)》，其中離子膜法燒堿(質(zhì)量分?jǐn)?shù)≥30．0%)生產(chǎn)企業(yè)能效標(biāo)桿指標(biāo)如表1所示?！稛龎A單位產(chǎn)品能源消耗限額》(GB21257－2007)中規(guī)定燒堿裝置單位產(chǎn)品能源消耗限額先進(jìn)值為≤350kgce/t(離子膜法液堿≥30%);燒堿電解單元單位產(chǎn)品交流電耗先進(jìn)值為≤2340kW•h/t。煙臺(tái)萬華氯堿2012年32%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為337．115kgce/t，交流電耗為2165kW•h/t。從上述數(shù)據(jù)可以計(jì)算出:上述3家公司燒堿電耗在綜合能耗(離子膜法燒堿≥30%，下同)中所占的比重分別為:87．6%、84．23%、88．83%;國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中以及煙臺(tái)萬華氯堿的燒堿電解單元單位產(chǎn)品交流電耗在噸堿綜合能耗中所占的比重分別為:82．17%、78．93%。噸堿電耗對(duì)噸堿綜合能耗影響非常明顯，起到非常關(guān)鍵的作用。因此，要實(shí)現(xiàn)能源管理體系在氯堿企業(yè)的有效、持續(xù)、規(guī)范運(yùn)行，持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗的目的，必須做好企業(yè)節(jié)能核心設(shè)備電解槽的選擇以及運(yùn)行、維護(hù)管理?，F(xiàn)就能源管理體系在氯堿企業(yè)核心節(jié)能設(shè)備電解槽選擇管理中的具體應(yīng)用，做以下探討。(1)離子膜電解槽的選擇?！赌茉垂芾眢w系要求》(GB/T23331－2009)4．4．6．2條款產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)控制明確規(guī)定:設(shè)計(jì)要“借鑒節(jié)能新技術(shù)和方法、最佳節(jié)能實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)”，選擇電解槽時(shí)必須遵循這一條款的要求，確保選擇的電解槽總電能消耗低，產(chǎn)品質(zhì)量高;可靠性高，安全運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng);操作和維修方便;離子膜使用時(shí)間長(zhǎng)。目前，國(guó)內(nèi)外氯堿生產(chǎn)企業(yè)使用的離子膜電解槽主要有低電流密度電解槽、高電流密度電解槽以及膜極距電解槽。膜極距電解槽采用陰極彈性極網(wǎng)，縮短了陰陽(yáng)極之間的距離，實(shí)現(xiàn)了電能的降低。因此，在設(shè)計(jì)選擇電解槽的時(shí)候，要優(yōu)先選擇膜極距節(jié)能型電解槽，從設(shè)計(jì)源頭上做好氯堿企業(yè)的節(jié)能管理工作。(2)離子膜電解槽的運(yùn)行管理?！赌茉垂芾眢w系要求》(GB/T23331－2009)4．4．6．3條款設(shè)備、設(shè)施配置與控制明確規(guī)定:組織應(yīng)確定對(duì)能源消耗、能源利用效率有重要影響設(shè)備、設(shè)施，并對(duì)其采購(gòu)、使用和處置進(jìn)行有效控制。離子膜電解槽噸堿電耗對(duì)噸堿綜合能耗的影響非常明顯。企業(yè)要做好電解槽的運(yùn)行管理，降低電解槽的電耗，首先要識(shí)別出電解槽運(yùn)行過程中的能源因素，評(píng)價(jià)確定出優(yōu)先控制的能源因素，然后在電解槽日常的運(yùn)行過程中加以控制管理，確保電解槽在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的電流密度下運(yùn)行，進(jìn)入電解槽的各種物料質(zhì)量合格，最大限度地延長(zhǎng)離子膜的使用壽命，降低電解電耗。電解槽噸堿電耗降低，單位產(chǎn)量綜合能耗也會(huì)隨之降低，能源管理績(jī)效就會(huì)不斷增加。(3)離子膜電解槽的維修管理。電解槽維修質(zhì)量對(duì)電解槽噸堿電耗也有著重要的影響。進(jìn)行合理的設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，以確保能源的有效利用，也是《能源管理體系要求》要求的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)針對(duì)電解槽運(yùn)行周期及實(shí)際運(yùn)行狀況，制訂維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并識(shí)別電解槽維護(hù)保養(yǎng)中的能源因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定出優(yōu)先控制的能源因素，然后在檢修過程中嚴(yán)格控制管理，保證檢修質(zhì)量，確保檢修前后電解槽電耗無明顯變化。

2．2能源管理體系在燒堿加工設(shè)備選擇管理中的應(yīng)用《燒堿單位產(chǎn)品能源消耗限額》(GB21257－2007)中規(guī)定燒堿裝置單位產(chǎn)品能源消耗限額先進(jìn)值為≤490kgce/t(離子膜法液堿≥45%，下同)，加工過程中單位產(chǎn)量燒堿的綜合能耗為140kgce/t。煙臺(tái)萬華氯堿2012年48%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為458．557kgce/t，加工過程中單位燒堿的綜合能耗為121．442kgce/t。從上述數(shù)據(jù)可以計(jì)算出燒堿加工過程中綜合能耗在噸堿綜合能耗(離子膜法燒堿≥45%)中所占的比重，限額中規(guī)定為28．57%，煙臺(tái)萬華氯堿為26．48%。燒堿加工過程中的能源消耗量對(duì)噸堿綜合能耗也有重要的影響。要降低加工過程中的噸堿綜合能耗，就要按照能源管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求，從設(shè)計(jì)選型、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)等方面，加強(qiáng)燒堿加工設(shè)備即燒堿濃縮裝置的管理，降低能源消耗，實(shí)現(xiàn)綜合能耗的降低。能源管理體系在燒堿濃縮裝置管理的應(yīng)用如下。(1)燒堿濃縮裝置的選擇。氯堿企業(yè)燒堿的濃縮一般是用蒸汽作為熱源來提高堿液的溫度［2］，使燒堿溶液中所含的水分部分汽化，達(dá)到提高燒堿濃度的目的。燒堿濃縮過程是一個(gè)傳熱過程?！赌茉垂芾眢w系要求》(GB/T23331－2009)4．4．6．2產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)控制條款中明確規(guī)定:在進(jìn)行新的產(chǎn)品和(或)過程設(shè)計(jì)中，應(yīng)考慮能源的合理利用、降低能源消耗、提高能源利用效率，因此在選擇燒堿濃縮裝置時(shí)要充分考慮裝置的換熱面積、傳熱系數(shù)、傳熱溫差，選擇最佳的濃縮裝置，使?jié)饪s裝置蒸汽消耗最低，確保能源消耗最低。(2)燒堿濃縮裝置的運(yùn)行、維護(hù)管理。燒堿濃縮裝置運(yùn)行、維護(hù)管理水平的高低，對(duì)能源利用效率、能源消耗量的影響不容忽視。氯堿企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，按照能源管理體系的要求，合理選擇燒堿濃縮裝置的運(yùn)行方式，優(yōu)化裝置運(yùn)行，確保裝置低耗高效經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;同時(shí)加強(qiáng)裝置的維護(hù)管理水平，消除跑冒滴漏，延長(zhǎng)裝置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壽命，保持裝置的最優(yōu)能耗水平?？偠灾?，在氯堿企業(yè)實(shí)施能源管理體系，就是要按照標(biāo)準(zhǔn)的要求抓住影響燒堿綜合能耗的關(guān)鍵因素，并在日常工作中加以控制，保證能源利用效率的提高和能源消耗的降低。

3煙臺(tái)萬華氯堿建立能源管理體系后取得的績(jī)效

目前，煙臺(tái)萬華氯堿的能源管理體系已經(jīng)運(yùn)行近2年，運(yùn)行穩(wěn)定、正常，取得了較好的績(jī)效。

3．12010年能源管理基準(zhǔn)年能耗指標(biāo)情況2010年，32%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為357．16kgce/t;48%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為475．09kgce/t;離子膜法電解單元單位產(chǎn)品交流電耗2235kW•h/t。

3．22012年能源管理體系實(shí)施后能耗指標(biāo)完成情況2012年，32%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為337．115kgce/t;48%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗為458．557kgce/t;離子膜法電解單元單位產(chǎn)品交流電耗2145kW•h/t。

3．3能源管理體系實(shí)施后取得的績(jī)效與2010年能源管理基準(zhǔn)年相比較，2012年煙臺(tái)萬華氯堿32%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗下降了5．61%，48%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗下降了3．48%，完成了公司2012年單位產(chǎn)品產(chǎn)量綜合能耗下降3%的目標(biāo)。目前煙臺(tái)萬華氯堿32%和48%燒堿單位產(chǎn)量綜合能耗，均優(yōu)于國(guó)家燒堿能耗限額標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)值、山東省燒堿能耗限額規(guī)定值及國(guó)家清潔生產(chǎn)單位產(chǎn)品綜合能耗一級(jí)產(chǎn)品限定值，能源管理體系已經(jīng)成為氯堿企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)和提高能源績(jī)效的強(qiáng)有力保證。

4建立能源管理體系的體會(huì)

建立能源管理體系，首先，必須做到與企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康/安全、計(jì)量體系的有機(jī)結(jié)合，形成一套統(tǒng)一的整合型的管理體系，避免增加不必要的接口與冗余環(huán)節(jié)，使能源管理體系建立工作同時(shí)與其他體系工作真正落到實(shí)處;其次，必須把現(xiàn)行的節(jié)能管理工作做法與能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)結(jié)合起來，使體系的規(guī)范化運(yùn)作貫穿于整個(gè)管理過程;第三，建設(shè)能源管理體系必須加大節(jié)能技改的力度，積極采用節(jié)能新設(shè)備、新工藝、新材料，從源頭上、過程中力求節(jié)能的最大收效;最后，必須全員參與，持之以恒，真正形成規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化的節(jié)能管理體系。

5結(jié)語(yǔ)

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化；創(chuàng)建與定位

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，管理理論不斷創(chuàng)新和進(jìn)化，企業(yè)文化或者說企業(yè)文化管理在企業(yè)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不在于理論有多先進(jìn)而在于是否能與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)，能不能與企業(yè)管理的風(fēng)格相一致。本文主要從定位的角度分析了企業(yè)管理中企業(yè)文化的一些內(nèi)容。

一、企業(yè)文化及其作用

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)和企業(yè)使命等內(nèi)容。企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能、品牌功能等基本作用。

文化作為一種精神力量，已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，企業(yè)文化影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量，其中對(duì)創(chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)影響是最深刻的。精神氣質(zhì)是企業(yè)人力資本的重要組成部分，企業(yè)員工具有吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持和精神動(dòng)力。其次，企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。企業(yè)文化中的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài)等微觀內(nèi)容以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的制度和環(huán)境等宏觀內(nèi)容影響著企業(yè)的投資水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。再次，企業(yè)文化影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一方面，特定的文化類型形成了特定的企業(yè)組織形態(tài)；另一方面，文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)和類型。

二、企業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位的誤區(qū)

1.企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)

企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該是一致的，統(tǒng)一的，但是一些企業(yè)僅僅把文化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)的外在形象，企業(yè)文化的定位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)不相適應(yīng)，離開經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談企業(yè)文化建設(shè)。

2.企業(yè)文化政治化

在一些企業(yè)的走廊、辦公室的墻上到處可見形形的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，比如“求實(shí)奮進(jìn)”、“拼搏奉獻(xiàn)”、“厚德載物”等。這些被濫用的詞匯標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)成為企業(yè)高層的一種政治表現(xiàn)，無法真正反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神和管理風(fēng)格等，更難在員工之間產(chǎn)生共鳴。

3.企業(yè)文化口號(hào)化

一些企業(yè)沒有真正理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，把它等同于口號(hào)，讓員工在工作中高喊口號(hào)，以此作為一種激勵(lì)方式。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都難以理解這些口號(hào)代表的企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)員工就更不可能起到激勵(lì)和凝聚的作用。

4.企業(yè)文化娛樂化

一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作開展各類娛樂活動(dòng)，比如唱歌、跳舞、打球。有的企業(yè)甚至規(guī)定員工每月參加娛樂活動(dòng)的次數(shù)，以此作為文化建設(shè)的表現(xiàn)，這是一種對(duì)企業(yè)文化的誤解。

5.企業(yè)文化表象化

一些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作外在形象樹立，注重創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的工作環(huán)境：豪華氣派的辦公樓、完善的綠化和休閑設(shè)施等，成員統(tǒng)一著裝。但是這種外在形象并不代表深刻的文化內(nèi)涵。

6.企業(yè)文化僵化

有的企業(yè)注重工作的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性，把對(duì)員工的軍事化管理當(dāng)作企業(yè)文化塑造，使得組織內(nèi)部充滿緊張的氣氛，員工缺乏創(chuàng)造力和積極性，走入了企業(yè)文化僵化的誤區(qū)。

7.企業(yè)文化營(yíng)銷化

一些企業(yè)僅僅把企業(yè)文化當(dāng)作是對(duì)外營(yíng)銷的一種方式，通過過度包裝來向外展示企業(yè)“實(shí)力”，忽略了企業(yè)真正的核心價(jià)值，是對(duì)企業(yè)文化的一種膚淺認(rèn)識(shí)。

三、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略

1.明確企業(yè)文化建設(shè)的方向

企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位要堅(jiān)持兩個(gè)基本前提，一是要建立在行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上使企業(yè)文化獨(dú)具特色，二是要立足于企業(yè)發(fā)展的歷史，充分展現(xiàn)企業(yè)的積淀，使員工感到親切。因此，企業(yè)文化建設(shè)和定位應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個(gè)環(huán)節(jié)，通過讓員工廣泛參與，明確企業(yè)文化建設(shè)的方向。比如，通過設(shè)置開放式的調(diào)查問卷，讓員工回答：為了充分發(fā)揮各種資源的作用，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)營(yíng)管理方面，您認(rèn)為企業(yè)有哪些值得保持的優(yōu)良風(fēng)氣和傳統(tǒng)？然后由相關(guān)人員對(duì)問卷進(jìn)行整理分析，篩選出員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容，找到企業(yè)文化建設(shè)的方向。

2.確立組織價(jià)值觀的主導(dǎo)地位

組織的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是全體員工的共同價(jià)值取向。調(diào)查問卷中員工普遍認(rèn)同的內(nèi)容是確立組織價(jià)值觀主導(dǎo)地位的基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)這些主觀性的、不穩(wěn)定的內(nèi)容進(jìn)行梳理和總結(jié)，并融合企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和文化建設(shè)的思考和認(rèn)識(shí)，按照企業(yè)發(fā)展情況確定企業(yè)文化建設(shè)的高度，對(duì)理論內(nèi)容進(jìn)行提升，提煉出高度概括、簡(jiǎn)潔清晰、容易理解的組織價(jià)值觀。最后還要調(diào)動(dòng)員工參與對(duì)組織價(jià)值觀的討論，一方面進(jìn)一步完善和改進(jìn)組織價(jià)值觀的內(nèi)容，另一方面深化員工對(duì)組織價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，凝聚員工的思想，從而確定組織價(jià)值觀的主體地位。

3.抑制相異的文化因素

企業(yè)文化基本創(chuàng)建之后，領(lǐng)導(dǎo)層要注重了解員工其它的價(jià)值取向和行為習(xí)慣，這些價(jià)值取向有可能與企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵不相適應(yīng)，行為習(xí)慣也可能與組織價(jià)值觀不完全吻合甚至相矛盾。因此，要對(duì)企業(yè)員工的其它價(jià)值觀念進(jìn)行整合，對(duì)整體符合組織價(jià)值觀的思想行為進(jìn)行引導(dǎo)完善，對(duì)不符合企業(yè)價(jià)值觀的思想行為進(jìn)行剔除，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使之接受組織價(jià)值觀。

4.強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播

理論的生命在于執(zhí)行，因此要強(qiáng)化企業(yè)文化的傳播，使員工理解和接受企業(yè)的價(jià)值觀，并內(nèi)化為日常的自覺行為。企業(yè)文化傳播的方式包括企業(yè)培訓(xùn)和專題性文化活動(dòng)。企業(yè)培訓(xùn)包括崗前企業(yè)文化培訓(xùn)和在崗企業(yè)文化的深入理解，專題性文化活動(dòng)主要有表彰大會(huì)、年會(huì)和其他活動(dòng)。

5.利用文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

企業(yè)文化只有與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系才能夠真正發(fā)揮其作用。因此，企業(yè)在進(jìn)行文化定位時(shí)要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為依據(jù)，堅(jiān)持以企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

總之，企業(yè)文化沒有優(yōu)劣、先進(jìn)和落后之分，關(guān)鍵是看企業(yè)文化的創(chuàng)建和定位是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、歷史積淀和發(fā)展?fàn)顩r，只有真正反映企業(yè)特色和員工共同認(rèn)知的企業(yè)文化才能夠真正推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展進(jìn)步，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；管理文化；創(chuàng)新

一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的關(guān)鍵

1.企業(yè)文化的形成和作用

企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的，是由員工接受并得到宣傳的。并對(duì)員工的行為具有激勵(lì)和規(guī)范的作用。它體現(xiàn)著企業(yè)個(gè)性的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和企業(yè)行為規(guī)則。通過企業(yè)管理的規(guī)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)，為了更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和其他部門協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源。

2.企業(yè)管理從哪個(gè)方面入手

管理公司應(yīng)該從兩個(gè)方面入手。一是企業(yè)的管理制度，二是企業(yè)的文化。企業(yè)管理制度，包括管理活動(dòng)安排，包括規(guī)定公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、理念、目標(biāo)和戰(zhàn)略、管理組織以及部門的職能等。它是通過一定的規(guī)定，對(duì)員工起到一定的束縛作用，它不會(huì)因?yàn)槿说囊庵径淖?，而且作為企業(yè)和勞動(dòng)者都需要遵守的手段和措施。它規(guī)范企業(yè)和員工的行為，同時(shí)又在維護(hù)員工的利益。企業(yè)管理制度是企業(yè)的基礎(chǔ)，他保證著企業(yè)管理體系正常運(yùn)行。對(duì)比來說，企業(yè)文化則是偏重于精神方面。舉個(gè)例子，它是讓職員形成一種一切以企業(yè)利益為大的思維和意識(shí)。也可以說是一種“觀念”。而這種觀念形成后又會(huì)讓員工產(chǎn)生自律。員工自己知道應(yīng)該干什么不應(yīng)該干什么。這種“束縛”不像制度那么讓人不舒服。同時(shí)，企業(yè)文化又能調(diào)動(dòng)員工的積極因素，更加有助于企業(yè)的發(fā)展和壯大。所以，企業(yè)文化比制度要重要的多。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系

1.企業(yè)文化與企業(yè)管理的聯(lián)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理相互依存，缺一不可。然而，當(dāng)想到企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系，第一就必須考慮管理的目的，管理措施應(yīng)充分尊重員工的利益，讓每一個(gè)員工都能感受到這個(gè)企業(yè)的管理不是在試圖找到自己的過錯(cuò)，而是有利于每個(gè)人的自身利益。第二要考慮管理者的管理工具，是要控制員工在企業(yè)的利益，還是利用員工自顧自的心理控制他們的行為。這意味著，企業(yè)制定的那些管理的規(guī)章制度等，是不是可以根據(jù)員工的行為是否有利于企業(yè)，再來決定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，只要公平公正的進(jìn)行執(zhí)行，能站在員工的角度去考慮管理上的問題，勢(shì)必使員工為了自己的利益盡可能遵守這些管理制度和規(guī)定，那么企業(yè)控制員工行為以及控制員工的心理就達(dá)到了目的，企業(yè)的管理也就走上了正軌。然而，當(dāng)管理者只注意控制管理規(guī)定或紀(jì)律的手段，而絲毫不去顧及員工的心理與感受，管理者完全依賴用一個(gè)嚴(yán)格的管理制度和紀(jì)律等在工作時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行管理，那么這個(gè)管理就是去本身的價(jià)值，其結(jié)果只能是激發(fā)員工的抵觸心理，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任或恐慌，使員工自私行為占據(jù)上風(fēng)，在激發(fā)員工的主人翁精神方面沒有絲毫益處，反倒是會(huì)使員工對(duì)企業(yè)越來越自私，這就不是企業(yè)文化進(jìn)行管理想要的結(jié)果，得到的效果也是適得其反的。企業(yè)管理制度嚴(yán)重影響企業(yè)文化的生成。這個(gè)例子也是我們理解兩者關(guān)系的很好例證。

2.企業(yè)文化和企業(yè)管理的相互作用

企業(yè)管理系統(tǒng)構(gòu)成了企業(yè)文化，企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，無論是內(nèi)在精神還是外在表現(xiàn)，這些都是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。企業(yè)管理制度不僅是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，也充分體現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)在精神。其次，企業(yè)的管理制度本身就是根據(jù)企業(yè)文化而制定出來的。企業(yè)管理制度提供了企業(yè)作為一個(gè)整體與個(gè)別員工遵循的行為準(zhǔn)則，從中我們不僅可以看到企業(yè)堅(jiān)定不移的價(jià)值信念，還從中看到了企業(yè)做事的行為與準(zhǔn)則，企業(yè)文化是反應(yīng)企業(yè)價(jià)值觀念和方式的一項(xiàng)重要內(nèi)容，所以企業(yè)管理制度，不僅能反映出企業(yè)文化，還是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，企業(yè)文化反過來也影響和豐富了企業(yè)管理制度的建設(shè)。當(dāng)企業(yè)文化形成并扎根于員工思想中時(shí)，企業(yè)管理制度則不需太過強(qiáng)硬。員工自律的行為也會(huì)讓管理制度省下很多成本。同時(shí)，員工積極向上的勁頭迸發(fā)，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、更好的讓企業(yè)文化和企業(yè)管理制度融合

1.對(duì)于企業(yè)文化與企業(yè)管理更好結(jié)合的分析

在企業(yè)建立和完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，要能夠把重點(diǎn)放在建立優(yōu)秀的企業(yè)文化上，良好的企業(yè)文化，可以把員工的心緊緊地握在一起，使員工從心理認(rèn)可企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展觀以及集體主義主人翁思想，只有當(dāng)員工認(rèn)同他們的企業(yè)，在思想上信仰，在價(jià)值觀上認(rèn)同，只有這樣，員工才從內(nèi)心將自己融入這個(gè)企業(yè)，才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家，才會(huì)珍惜在企業(yè)的一切，才能去維護(hù)企業(yè)的一切，才能有利于自主行為標(biāo)準(zhǔn)的集體判斷。優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心作用就是把企業(yè)的商業(yè)利益、價(jià)值觀與員工的利益形成一個(gè)統(tǒng)一的思想，形成統(tǒng)一的核心精神與價(jià)值觀念，在管理中做到人性化，也是對(duì)企業(yè)文化精神和理念詮釋，這有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能鼓勵(lì)員工用企業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行，使員工自愿從事他們的日常工作，忠心耿耿的為企業(yè)去謀利益。只有這樣，企業(yè)的管理體系才能在良性的管理中發(fā)揮出最大的作用。

2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合

對(duì)于二者更好融合的建議。現(xiàn)實(shí)企業(yè)中，一般存在一下幾種情況：一是二者方向不一致，甚至沖突。很明顯，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展甚至起著阻礙的作用。二是兩者雖然共同存在，但二者步伐嚴(yán)重不齊。這時(shí)，雖然不會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有負(fù)面影響，但也沒有任何有利方面。三就是很理想的狀態(tài)了。但它并不是很容易就能達(dá)到。也不是沒有辦法達(dá)到。首先應(yīng)該為其創(chuàng)造一個(gè)良好的共生空間。方法如下：一是選擇符合企業(yè)的高素質(zhì)人才，制定良好的企業(yè)管理制度。先培養(yǎng)員工的行為規(guī)范。選擇符合企業(yè)要求的員工，優(yōu)勝劣汰。這樣有利于企業(yè)文化很快的樹立和發(fā)展。二是當(dāng)員工行為規(guī)范符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，開始進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)踐活動(dòng)來逐漸培養(yǎng)企業(yè)文化。不斷豐富企業(yè)文化和管理制度。也用此來調(diào)動(dòng)員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是將管理制度和企業(yè)文化相結(jié)合，對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行慢慢修改，根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展適當(dāng)刪減管理制度。這樣不但有利于員工意識(shí)的培養(yǎng)，也能為企業(yè)管理減少資金，用來剛好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展的二十一世紀(jì)，要想企業(yè)立于不敗之地甚至迎風(fēng)而上，企業(yè)文化和管理制度必須很好的結(jié)合在一起，以完善的管理制度為基礎(chǔ)，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，用企業(yè)的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀。將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合，人性化的激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力，帶領(lǐng)員工心往一處想、勁往一處使，自覺自愿的在工作中以企業(yè)利益為重。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的管理制度相結(jié)合，才能促進(jìn)員工的進(jìn)取心和奮斗力，形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，使員工與企業(yè)共進(jìn)步，一起邁向企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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