業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)論文范文
時(shí)間:2023-04-07 03:38:26
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篇1
外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的問題
一、農(nóng)業(yè)銀行中,各分支行對(duì)發(fā)展外匯業(yè)務(wù)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不一。多年來,從總行到各分支行一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展外匯業(yè)務(wù)和本外幣一體化經(jīng)營(yíng),然而各行不同程度地存在著重本幣、輕外幣的思想,年年把外匯業(yè)務(wù)當(dāng)作新業(yè)務(wù)談。沒有充分認(rèn)識(shí)到外匯業(yè)務(wù)的有效發(fā)展是金融企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的需要,是完善服務(wù)功能的需要??陀^上存在著本幣業(yè)務(wù)任務(wù)重,壓力大。年度業(yè)績(jī)考核沒有將外匯業(yè)務(wù)列入統(tǒng)一考核指標(biāo)中或所占的比重小。加上外匯業(yè)務(wù)歷史問題相對(duì)較多,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)大些,于是一些分支行不愿開拓、不敢開拓,業(yè)務(wù)處于一種自然生長(zhǎng)狀態(tài)。本外幣一體化經(jīng)營(yíng)在部分行仍處于國(guó)際業(yè)務(wù)部一部經(jīng)營(yíng)或幾個(gè)人經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。本外幣一體化經(jīng)營(yíng)在不同程度上停留在“口號(hào)”階段。
二、國(guó)際業(yè)務(wù)部門定位模糊,業(yè)務(wù)部門之間協(xié)調(diào)不夠順暢。為了促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,有些行仍保留著國(guó)際業(yè)務(wù)部或成立了國(guó)際業(yè)務(wù)部,但是在國(guó)際業(yè)務(wù)部的定位上比較模糊,國(guó)際業(yè)務(wù)部在很大程度上處于“行中行”狀態(tài)。雖然各分支文件上已將外匯儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信貸管理職能都劃歸相應(yīng)部門管理,其目的是要提高全行辦外匯業(yè)務(wù)意識(shí),建立真正的本外幣一體化經(jīng)營(yíng)模式。但國(guó)際業(yè)務(wù)部之外的員工由于對(duì)外匯業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解,存在以不懂作藉口,扯皮、推諉現(xiàn)象,協(xié)調(diào)與配合不暢。突出表現(xiàn)在信貸部門與國(guó)際業(yè)務(wù)部門在國(guó)際貿(mào)易融資方面,職責(zé)不分,手續(xù)繁瑣,效率低下。信貸決策效率不高已成為阻礙外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)開拓的重要因素之一。
三、軟硬件配備不到位,服務(wù)與人員素質(zhì)不一,難以跟上形勢(shì)。外匯業(yè)務(wù)是一項(xiàng)人性化的服務(wù)業(yè)務(wù)。開放式的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,一流的設(shè)備,人性化的服務(wù)設(shè)施,與客戶面對(duì)面的交流是必須的。但由于條件的限制,大部分分支行國(guó)際業(yè)務(wù)仍然是與營(yíng)業(yè)部合而為一。老化的設(shè)備,高高的柜臺(tái),厚厚的防彈玻璃,輕而易舉地將客戶擋在玻璃之外。外匯業(yè)務(wù)對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求高,特別是從事國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的人員。然而從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,有些行人員配備不足,一個(gè)或半個(gè)(兼職)外匯從業(yè)人員也在開展國(guó)際業(yè)務(wù)。有些行一線員工素質(zhì)較低,有業(yè)務(wù)辦不了。有些行沒有很好的用人機(jī)制,人才流失比較嚴(yán)重。同時(shí)外匯從業(yè)人員的流動(dòng)性差,很多行外匯業(yè)務(wù)人員無法實(shí)行崗位輪換機(jī)制。員工一旦從事外匯業(yè)務(wù),幾乎就得終生事“外”,除了提拔、退休、下崗還有就是辭職或跳槽。人員配備的不到位不僅影響了外匯業(yè)務(wù)的有效開展,同時(shí)為外匯業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的存在留下一定的隱患。有些行外匯業(yè)務(wù)考核機(jī)制不健全,不同程度上在吃“大鍋飯”。
四、缺乏懂外匯業(yè)務(wù)的專職營(yíng)銷人員和完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),日常操作系統(tǒng)的更新與維護(hù)滯后于內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展。客戶經(jīng)理在拓展業(yè)務(wù)時(shí),偏重本幣業(yè)務(wù),忽視外幣業(yè)務(wù)。由于缺乏外匯業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)企業(yè)的外匯業(yè)務(wù)需求無從解答。各行較少配備專職或兼職的外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員。外匯業(yè)務(wù)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有本幣齊全,能辦理外匯業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)比較有限。相對(duì)于他行來說,與國(guó)外銀行之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)趨于不利。農(nóng)業(yè)銀行已具備了完善的日常操作系統(tǒng)(BIBS系統(tǒng)),但是系統(tǒng)的更新與維護(hù)與業(yè)務(wù)、政策的發(fā)展不同步。反洗錢形勢(shì)日前嚴(yán)峻,但是各行反洗錢報(bào)表卻仍不同程度處于手工階段,不僅占用了基層行的大量人力,而且也存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)的政策性風(fēng)險(xiǎn)。五、外匯業(yè)務(wù)品種單調(diào),創(chuàng)新步伐滯后,融資手段少,行際之間的交流少。目前各行外匯業(yè)務(wù)品種仍只是局限于傳統(tǒng)的跟單信用證、托收、匯款業(yè)務(wù),至于提貨擔(dān)保、備用信用證、旅行信用證、福費(fèi)廷、保理、個(gè)人外匯理財(cái)?shù)绕贩N辦理甚少?;鶎有羞M(jìn)出口融資業(yè)務(wù)辦理謹(jǐn)慎,手續(xù)多,辦理進(jìn)出口融資比較不注重動(dòng)態(tài)分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)的第一還款能力。外匯信貸資金需求逐年減少,資產(chǎn)利用率和贏利能力呈下降趨勢(shì)。行與行之間溝通較少,資源共享程度比較低。
外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在問題的對(duì)策
一、提高全行對(duì)發(fā)展外匯業(yè)務(wù)的正確認(rèn)識(shí)。我國(guó)加入WTO后,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,外匯業(yè)務(wù)成了包括外資銀行在內(nèi)的所有銀行的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。必須充分認(rèn)識(shí)到外匯業(yè)務(wù)的有效發(fā)展是銀行的一種經(jīng)營(yíng)手段,本外幣“兩手抓,兩手都要硬”,促進(jìn)本外幣同步發(fā)展,才能完善我們的服務(wù)功能,才能把我們建成真正的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。正確認(rèn)識(shí)外匯業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。沒有零風(fēng)險(xiǎn)的本幣業(yè)務(wù),也沒有零風(fēng)險(xiǎn)的外匯業(yè)務(wù)。外匯業(yè)務(wù)與本幣業(yè)務(wù)一樣都存在著風(fēng)險(xiǎn),只要采取有效的防范措施,加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn),才能以最小的風(fēng)險(xiǎn)成本換取最大的收益。
二、明確職責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),促進(jìn)全行辦外匯。找準(zhǔn)國(guó)際業(yè)務(wù)部的定位,加強(qiáng)對(duì)國(guó)業(yè)、信貸、會(huì)計(jì)、計(jì)劃等部門的協(xié)調(diào),尤其是要加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)與信貸部門之間的協(xié)調(diào),促使各部門忠實(shí)地履行本外幣一體化經(jīng)營(yíng)的職責(zé)。設(shè)置專崗,配齊設(shè)施,落實(shí)專人負(fù)責(zé)外匯業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。上級(jí)行要加大現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)和督促力度,加強(qiáng)人員培訓(xùn),加強(qiáng)全行辦外匯業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),形成全行辦外匯業(yè)務(wù)的能力,逐步將全行辦外匯業(yè)務(wù)的口號(hào)轉(zhuǎn)變成全行辦外匯業(yè)務(wù)的行動(dòng)。加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)工作,把整個(gè)系統(tǒng)擰成一股繩,形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和使用,加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)。如何用人、留人是外匯業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。外匯業(yè)務(wù)人員可以試行崗位工資,適當(dāng)拉開收入檔次。在目前外匯業(yè)務(wù)人才緊缺的條件下,要確保國(guó)際業(yè)務(wù)部專業(yè)經(jīng)營(yíng)的格局,在條件成熟情況下推行全行營(yíng)銷、全行經(jīng)營(yíng)。沒有成立國(guó)際業(yè)務(wù)部的分支行,可以根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小鼓勵(lì)成立國(guó)際業(yè)務(wù)部或?qū)⒍鈪R業(yè)務(wù)的人員充實(shí)的國(guó)際業(yè)務(wù)崗位上,提升競(jìng)爭(zhēng)力。加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),上級(jí)行應(yīng)努力研究在不違背國(guó)家有關(guān)的法律、政策的前提下,減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),縮短業(yè)務(wù)鏈條。積極推進(jìn)技術(shù)改造,完善“廣東網(wǎng)”的功能,積極節(jié)約基層勞動(dòng)力成本,減少政策性風(fēng)險(xiǎn)和操作性風(fēng)險(xiǎn)。加快全行本外幣的聯(lián)網(wǎng)工作,加快與海外銀行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
篇2
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的便是為了獲得更多的利潤(rùn),財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也是如此。對(duì)于企業(yè)而言,利潤(rùn)最大化則說明了企業(yè)獲得的財(cái)富在不斷的增加。但是在實(shí)踐中,利潤(rùn)最大化這種觀點(diǎn)存在的不足已經(jīng)暴露了出來。首先,在利潤(rùn)獲取時(shí)間方面考慮的不夠充分。比如說,企業(yè)去年獲得了1000萬元的利潤(rùn)和今年獲得了1000萬元的利潤(rùn),哪一個(gè)更能夠達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)問題,若是不將貨幣的增值和貶值考慮進(jìn)去,那么判斷便很難正確。其次,沒有考慮到本金和利潤(rùn)之間的關(guān)系。比如說兩個(gè)企業(yè)都獲得了1000萬元的利潤(rùn),但是其中一個(gè)企業(yè)投入的成本是4000萬,另一個(gè)企業(yè)投入了6000萬元的成本,這兩個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)哪一個(gè)更能夠達(dá)到企業(yè)制定的目標(biāo),若是不考慮風(fēng)險(xiǎn)方面的問題,那么判斷便會(huì)比較的困難。最后,在考慮獲利和風(fēng)險(xiǎn)方面不夠充分。比如說兩個(gè)企業(yè)都投入了1000萬元的資本,都獲利300萬元,其中一個(gè)企業(yè)獲得的300萬元利潤(rùn)已經(jīng)都轉(zhuǎn)化成為了現(xiàn)金,而另外一個(gè)企業(yè)的應(yīng)收賬款還沒有收回,并且還存在壞賬的可能,那么這兩個(gè)企業(yè)那個(gè)企業(yè)的收益更能夠達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),便很難判斷。這種方式并沒有對(duì)企業(yè)獲取利潤(rùn)的最終目的進(jìn)行明確,這是和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)統(tǒng)一性、規(guī)律性以及明晰性不相符的。而在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理的時(shí)候若是沒有了這三個(gè)重要特征,那么企業(yè)內(nèi)部利益很難真正的制衡,目標(biāo)本身的激勵(lì)鼓勵(lì)方面的作用也會(huì)不甚明顯,由此我們可以發(fā)現(xiàn)這種目標(biāo)管理是有缺陷存在的。而在后來,我們國(guó)家的國(guó)有企業(yè)實(shí)行利潤(rùn)承包的制度,從而出現(xiàn)了很大的虧損這直接證明了這一點(diǎn)。并且由于在進(jìn)行目標(biāo)管理的時(shí)候,統(tǒng)一性不夠明顯,在處理風(fēng)險(xiǎn)以及收益之間關(guān)系的時(shí)候,存在嚴(yán)重的問題,所以在制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)制定的時(shí)候,將利潤(rùn)作為目標(biāo)是不夠合理的。
二、經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的,而企業(yè)產(chǎn)出以及投入之間的比例關(guān)系便是經(jīng)濟(jì)效益,能夠?qū)⒔?jīng)濟(jì)效益很好反映出來的指標(biāo)便是企業(yè)總資產(chǎn)利潤(rùn)率。而經(jīng)濟(jì)效益最大化和利潤(rùn)最大化二者比較,經(jīng)濟(jì)效益最大化的優(yōu)點(diǎn)便是在于,能夠在不考慮企業(yè)規(guī)模的情況下,比較直觀的了解企業(yè)的實(shí)際獲利情況。但是經(jīng)濟(jì)效益最大化也存在規(guī)律性、明晰性以及統(tǒng)一性不夠明顯的情況,所以經(jīng)濟(jì)效益的最大化并沒有在根本上解決利潤(rùn)最大化存在的問題。
三、股東的財(cái)富實(shí)現(xiàn)最大化
實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富的最大化,主要通過財(cái)務(wù)合理經(jīng)營(yíng)來實(shí)現(xiàn),能夠給股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。對(duì)于股東而言,其創(chuàng)辦企業(yè)的最重要目的便是讓自己獲得更多的財(cái)富。企業(yè)的所有者便是股東,其投資的時(shí)候主要考慮的因素便是這個(gè)項(xiàng)目給自己帶來的收益。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)條件下,股票本身的市場(chǎng)價(jià)格以及股票的實(shí)際擁有數(shù)量會(huì)直接決定股東的財(cái)富多少,所以想要股東的財(cái)富實(shí)現(xiàn)最大化,最重要的是股票的價(jià)格上升。而對(duì)于公司而言,其股票的價(jià)格也能夠?qū)⑷藗儗?duì)公司的評(píng)價(jià)比較客觀的反映出來。而獲利和資本之間的關(guān)系則反映在股票價(jià)格上升或者下降上。目前利潤(rùn)最大化以及經(jīng)濟(jì)效益最大化兩個(gè)目標(biāo)面臨的挑戰(zhàn)比較嚴(yán)重,于是很多人便采取了西方的財(cái)務(wù)管理方式,將股東財(cái)富最大化作為一個(gè)目標(biāo)。利用股東財(cái)富最大化來取代前兩種方式能夠更好的克服企業(yè)存在的短期行為嚴(yán)重的情況,能夠幫助企業(yè)更好的處理風(fēng)險(xiǎn)和收益二者之間的關(guān)系,還能夠更好的處理現(xiàn)在收益和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系。這種情況出現(xiàn)的主要原因在于,想要股東的財(cái)富能夠?qū)崿F(xiàn)最大化,企業(yè)便必須更好的發(fā)展,只有企業(yè)的效益提高,股票的價(jià)格才有可能會(huì)上升,股東的財(cái)富才能真正的實(shí)現(xiàn)最大化。想要真正做到這一點(diǎn)企業(yè)在處理風(fēng)險(xiǎn)以及收益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間關(guān)系的時(shí)候便必須正確。由此我們也能夠發(fā)現(xiàn)其明晰性、貨幣性以及可控性非常的明顯。但是就目前而言,這種方式依舊存在一定的不足。首先想要股東的財(cái)富實(shí)現(xiàn)最大化,那么便必須保證股票市價(jià)的最大,而影響股票價(jià)格變動(dòng)的因素是比較多的,比如說企業(yè)的業(yè)績(jī)情況、經(jīng)濟(jì)政治方面政策的變化、投資者的預(yù)期等等,由此我們也能夠發(fā)現(xiàn)股票價(jià)格的穩(wěn)定性是比較差的,這也會(huì)導(dǎo)致股東財(cái)富衡量的時(shí)候比較的困難。其次,企業(yè)的股東以及經(jīng)理在進(jìn)行財(cái)務(wù)目標(biāo)制定的時(shí)候往往會(huì)存在一些分歧;再次,股東利益最大化在進(jìn)行企業(yè)行為規(guī)范、對(duì)員工的認(rèn)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一方面存在一定的問題,號(hào)召力比較缺乏;最后,這種方式的實(shí)際適用范圍是比較狹窄的,若是企業(yè)本身不是股份制、公司制的情況下是不能夠使用的。而且這種方式在一定程度上違背了統(tǒng)一性和規(guī)律性兩個(gè)主要規(guī)律。我國(guó)是社會(huì)主義社會(huì),重視的是人民共同富裕的實(shí)現(xiàn),而股東財(cái)富最大化是無法真正的將企業(yè)職工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來,這對(duì)企業(yè)內(nèi)部利益制衡機(jī)制的建立是非常不利的。在我國(guó),如果將股東財(cái)富最大化當(dāng)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),那么這個(gè)企業(yè)的凝聚力以及向心力便會(huì)比較的差,很難將職工的使命感以及責(zé)任感激發(fā)出來。由此我們可以得出結(jié)論,這種方式在資本主義企業(yè)中,適用性比較的強(qiáng),但是在我國(guó)應(yīng)用是存在嚴(yán)重問題的。
四、將企業(yè)所有者以及職工的人均收入最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
以上的各種方式都存在各種問題,所以,在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須進(jìn)行一定的創(chuàng)新,在創(chuàng)新的時(shí)候應(yīng)該將其和我國(guó)的國(guó)情結(jié)合在一起,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的情況下,應(yīng)該努力的兼顧企業(yè)所有者以及職工兩方面的利益,努力的實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者以及職工人均收入的最大化。這種方式在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理目標(biāo)制定的時(shí)候是比較適用的。首先這種方式和我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是相符合的,符合其經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律性。能夠更好的滿足整個(gè)社會(huì)對(duì)物質(zhì)文化的實(shí)際需要,企業(yè)本身便組成了社會(huì),而企業(yè)又是所有者、經(jīng)營(yíng)者以及職工來組成的,想要企業(yè)更好的發(fā)展,達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),必須做的便是滿足這三方面人群的共同利益,這樣社會(huì)主義基本生產(chǎn)目的便能夠?qū)崿F(xiàn)。而社會(huì)主義由于其本質(zhì),要求實(shí)現(xiàn)共同富裕,這種方式是完全符合這個(gè)要求的。其次這種方式其有統(tǒng)一性的特征,其對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行了明確,能夠更好的滿足企業(yè)所有者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及廣大職工的需要,并且努力的讓這三個(gè)方面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,更好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo);再次,這種方式是和貨幣性的特征相符合的,能夠用貨幣來進(jìn)行量化,在分解的時(shí)候也比較的方便;第四,這種方式具有明晰性的特征,本身的概念比較的清晰,表達(dá)方面也比較的準(zhǔn)確,不存在異議;最后,這種方式具有明顯的可控性特征,若是將企業(yè)財(cái)富量化,那么便能夠通過每股的收益以及股利的支付來進(jìn)行表示,而人均的收入以及所有者的財(cái)富在財(cái)務(wù)管理的過程中都是可控的。這種企業(yè)管理的財(cái)務(wù)目標(biāo)是符合我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)情、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革與建設(shè)的基本要求。所以將其用在我國(guó),是比較的合適的。此外,這種方式的應(yīng)用能夠讓企業(yè)內(nèi)部利益均衡機(jī)制建設(shè)的更加有效,讓企業(yè)目標(biāo)以及國(guó)家的目標(biāo)更好的統(tǒng)一起來,讓我國(guó)的企業(yè)得到更好的發(fā)展。
五、結(jié)束語
篇3
關(guān)鍵詞:茶葉企業(yè);經(jīng)營(yíng)調(diào)查;財(cái)務(wù)分析
隨著人們養(yǎng)生理念不斷發(fā)展,如今關(guān)于健康與綠色已經(jīng)成為人們的普遍共識(shí),因此如何才能享受到健康與養(yǎng)生,值得我們深入研究。茶葉在我國(guó)有著幾千年的飲用歷史,但是在近代,隨著西方飲料和咖啡等融入,致使茶葉的地位和市場(chǎng)受到了一定影響。
1電商時(shí)代茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)新模式的內(nèi)涵和特點(diǎn)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展不斷成熟,如今O2O這一新興的商業(yè)模式在我們國(guó)家發(fā)展迅猛,取得了長(zhǎng)足進(jìn)步;O2O與我們的生活息息相關(guān),緊緊聯(lián)系在一起,各行各業(yè)發(fā)展都離不開這一模式。茶葉企業(yè)也不例外,更是如此。對(duì)于O2O模式應(yīng)用來說,企業(yè)經(jīng)營(yíng)及具體財(cái)務(wù)狀況直接充當(dāng)了企業(yè)發(fā)展的供給角色,因此可見茶葉企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值和意義。目前,整個(gè)茶葉行業(yè)正處于快速發(fā)展的新時(shí)期,因此暫時(shí)不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面,而是維持上百家共同爭(zhēng)奪茶葉消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)象。所以,在現(xiàn)階段,茶葉企業(yè)除了要提升自身產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)涵,豐富銷售渠道、完善自身宣傳推廣途徑以外,還需要對(duì)自身經(jīng)營(yíng)模式及盈利思路進(jìn)行一系列有效的摸索和調(diào)整??梢哉f,當(dāng)前所處的互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,這是時(shí)代的最大特點(diǎn),因此,茶葉企業(yè)想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,必須充分融入這一時(shí)代要求。O2O模式無疑于當(dāng)前茶葉企業(yè)發(fā)展的新變化。O2O這一新興商業(yè)模式在我國(guó)發(fā)展迅猛,憑借其良好的商業(yè)前景,能較容易獲得其他資本的有效支持,助力自身發(fā)展。然而,隨著改革深入,整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷成熟,如今O2O模式經(jīng)營(yíng)也在面臨全新問題,企業(yè)融資面臨的困難進(jìn)一步加大,茶葉企業(yè)獲得資金的渠道遭遇更大阻力,因此茶葉企業(yè)如何有效適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn),打破經(jīng)營(yíng)困局,就值得自身有效研究。此外,隨著80、90逐漸成為消費(fèi)主流,其消費(fèi)觀念對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)也起到了極大影響和作用。除了產(chǎn)品特點(diǎn)外,其消費(fèi)習(xí)慣中更傾向于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi),因此這就為茶葉企業(yè)探索應(yīng)用新模式提供了重要借鑒和參考。但茶葉企業(yè)在應(yīng)用新的經(jīng)營(yíng)模式時(shí),應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在全新經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)用的同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的資金狀況及發(fā)展融資來源也發(fā)生了重要變化。就當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式而言,資金對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值和重要性不言而喻,長(zhǎng)期以來是否能夠及時(shí)籌集到企業(yè)發(fā)展所需資金在很大程度上直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)效的實(shí)質(zhì)性結(jié)果。因此,科學(xué)、合理有效應(yīng)用金融獲取企業(yè)發(fā)展所需資金,將有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2企業(yè)O2O模式應(yīng)用發(fā)展概況闡述
從2003年開始,各種生活服務(wù)類網(wǎng)站興起。其成功打開了生活服務(wù)市場(chǎng),讓廣大網(wǎng)民享受便利生活。此后幾年,隨著消費(fèi)者電子商務(wù)理念及支付能力逐漸成熟,O2O模式逐漸發(fā)展成熟起來。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,其適用領(lǐng)域也在進(jìn)一步擴(kuò)大,根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,如今通過京東商城、天貓商城和淘寶網(wǎng),進(jìn)行交易的茶葉量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店消費(fèi)??梢哉f,O2O模式在茶葉企業(yè)的應(yīng)用、發(fā)展,助推了整個(gè)茶葉行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展成熟,茶葉企業(yè)只有結(jié)合時(shí)代變化,調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)方式,才能有效提升自身經(jīng)營(yíng)狀況,有效助推自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入新活力。O2O運(yùn)作模式主要包括運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體、消費(fèi)者、第三方支付平臺(tái)及其他相關(guān)方等多種元素,這些元素的存在,是整個(gè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,通過有效借助互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)終端,從而完成整個(gè)交易。對(duì)于整個(gè)O2O的模式運(yùn)作而言,加強(qiáng)O2O平臺(tái)管理和第三方支付平臺(tái)的全面合作,才是決定企業(yè)未來發(fā)展的重要和關(guān)鍵。這一模式的運(yùn)營(yíng)價(jià)值,首先,O2O模式應(yīng)用過程中,有著巨大、復(fù)雜的價(jià)值體系,通過將這一模式應(yīng)用到商品線上的預(yù)約,線下茶葉企業(yè)來說,可以科學(xué)、準(zhǔn)確依據(jù)顧客的訂單信息,合理安排自身資源,從而有效降低經(jīng)營(yíng)支出。而對(duì)于消費(fèi)者來說,通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓消費(fèi)者對(duì)自身消費(fèi)理念有更清楚的了解。從而提升消費(fèi)者的消費(fèi)實(shí)效,降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本。通過利用O2O模式,不僅符合時(shí)展特點(diǎn),同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)行成本,弱化了茶葉企業(yè)生產(chǎn)地較為偏僻這一客觀劣勢(shì)。當(dāng)然,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商應(yīng)用不斷成熟,任何茶葉企業(yè)只有走O2O模式才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能滿足企業(yè)發(fā)展需求。這一模式的盈利點(diǎn)主要在于:首先,是產(chǎn)品的利潤(rùn)差,O2O模式能提供客戶的就是生活服務(wù),引導(dǎo)其線下消費(fèi),增強(qiáng)用戶良好的消費(fèi)體驗(yàn)。這種差價(jià)就是產(chǎn)品的利潤(rùn)差。通過利用這一模式,能夠有效降低企業(yè)運(yùn)行成本,也能讓企業(yè)讓利消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商家的利益共贏。企業(yè)O2O模式在應(yīng)用過程中,其資本來源是企業(yè)的健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿完P(guān)鍵。但當(dāng)前很多茶葉在應(yīng)用這一模式過程中,由于受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源環(huán)境條件限制、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等一系列主客觀因素作用,很多茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨較為困難的境界。在企業(yè)資本融合方面,多數(shù)茶葉企業(yè)仍處于發(fā)展的成長(zhǎng)階段,因此很多茶葉企業(yè)需要大量資金做支撐。但現(xiàn)階段很多茶葉企業(yè)由于自身規(guī)模較小,缺乏擔(dān)保資金,加上申請(qǐng)流程較為繁瑣,所以茶葉企業(yè)發(fā)展需要有資金做支撐。
3互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況分析
根據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示,在互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,茶葉企業(yè)發(fā)展遭遇巨大困境,其主要表現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展方向和趨勢(shì)把握不夠,很多茶葉企業(yè)的產(chǎn)品很難與市場(chǎng)消費(fèi)實(shí)際相匹配,致使很多茶葉產(chǎn)品很難在市場(chǎng)上占據(jù)相應(yīng)的位置。茶葉企業(yè)作為產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè),一旦產(chǎn)品營(yíng)銷受阻,其企業(yè)運(yùn)營(yíng)和資金回籠必然會(huì)受到很大影響。在互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況受國(guó)家政策、金融組織和企業(yè)自身三方面因素影響,因此存在的問題也主要集中在這三個(gè)方面。3.1政策不完善,茶葉企業(yè)融資缺乏有效保障從現(xiàn)階段茶葉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際看,“老字號(hào)”茶葉企業(yè)仍然是整個(gè)市場(chǎng)的核心和關(guān)鍵;因此,國(guó)家政策對(duì)這一類企業(yè)的支持力度大于其它新興茶葉企業(yè),從而造成多數(shù)茶葉企業(yè)面臨政策環(huán)境失調(diào)。根據(jù)目前整個(gè)茶葉行業(yè)發(fā)展情況看,現(xiàn)階段整個(gè)茶葉市場(chǎng)中,新興茶葉企業(yè)占比重超過了一半。而從目前茶葉企業(yè)發(fā)展所面臨的政策環(huán)境看,現(xiàn)階段整個(gè)法律機(jī)制中很少有關(guān)茶葉企業(yè)新興融資模式的法律法規(guī)制度。茶葉企業(yè)融資政策不健全,沒有較強(qiáng)執(zhí)行性的專項(xiàng)法律對(duì)茶葉企業(yè)融資過程進(jìn)行具體細(xì)化。此外,在茶葉企業(yè)直接融資方面存在完善的保障機(jī)制做有效支撐。無論是直接融資,還是間接融資都缺乏完善的支持機(jī)制。而目前多數(shù)茶葉在經(jīng)營(yíng)過程中,其資本籌集多依賴民間借貸。這一方式不僅缺乏有效擔(dān)保政策,同時(shí)也很難保證資金借貸鏈條的完整性。一直以來,很多茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不大,其在資金利用上,缺乏對(duì)國(guó)家政策的有效研究,因此很難尋找到適合自身經(jīng)營(yíng)的資本。但客觀上講,造成這一現(xiàn)象的原因與國(guó)家政策體系不到位有直接關(guān)系。3.2金融保障機(jī)制不到位,企業(yè)缺乏有力資金支撐很多金融機(jī)構(gòu)組織對(duì)茶葉企業(yè)發(fā)展貸款不“感冒”。通常情況下,銀行金融機(jī)構(gòu)都熱衷于追求利益最大化的資金借貸機(jī)構(gòu),這大大增加了茶葉企業(yè)的融資難度。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,茶葉企業(yè)憑借自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力很難有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展壓力不斷加大,無論是自身經(jīng)營(yíng)模式,還是發(fā)展規(guī)模水平都亟需提升。但目前多數(shù)金融機(jī)構(gòu)有著一系列極其復(fù)雜、較為嚴(yán)苛的審批機(jī)制,因此在現(xiàn)實(shí)情況下,茶葉企業(yè)需要經(jīng)歷更為嚴(yán)格的審查機(jī)制,時(shí)間成本很高,從而錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇。3.3茶葉企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力較弱茶葉企業(yè)發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力水平的地位和價(jià)值日益重要。財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力高低直接關(guān)系到企業(yè)的盈利狀況和經(jīng)營(yíng)效益。當(dāng)前茶葉企業(yè)在發(fā)展過程中,面臨新的時(shí)展環(huán)境,電商和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,茶葉企業(yè)只有高效運(yùn)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)時(shí)代需要?,F(xiàn)階段多數(shù)茶葉企業(yè)在成本管控方面,經(jīng)驗(yàn)較為匱乏,其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)很難得到有效保障。此外,茶葉企業(yè)在發(fā)展過程中,需要有完善有效的發(fā)展資本做支撐,目前很多茶葉企業(yè)缺乏有能力的資金運(yùn)作能力。較弱的財(cái)務(wù)管理能力,使得很多茶葉企業(yè)不能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,茶葉企業(yè)想要滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,必須有針對(duì)提升財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,完善自身資本運(yùn)營(yíng)能力。
4結(jié)語
如今,隨著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷改善,加上人們健康理念日益成熟,如今越來越多的人將飲茶發(fā)展成為自身的生活習(xí)慣,而這就為茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來了廣闊的市場(chǎng)空間。因此,對(duì)多數(shù)茶葉企業(yè)來說,當(dāng)前正處于快速發(fā)展的機(jī)遇期,對(duì)茶葉企業(yè)來說,作為產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè),其茶葉產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度好壞直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。同時(shí),在茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,其企業(yè)運(yùn)行資金的充足狀況也影響到企業(yè)發(fā)展。對(duì)當(dāng)今茶葉企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)來說,最大的時(shí)代特點(diǎn)和價(jià)值在于互聯(lián)網(wǎng)電商模式的不斷興起和發(fā)展,也就是茶葉企業(yè)能否適應(yīng)O2O模式,直接影響到茶葉企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:黃華珍 單位:恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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篇4
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);作業(yè)層建設(shè);實(shí)踐與思考
1目前施工企業(yè)作業(yè)層管理的現(xiàn)狀與分析
1.1作業(yè)層的構(gòu)成
施工企業(yè)由于實(shí)際管理千差萬別,作業(yè)層管理的模式也存在很大差異。但總體分析,基本包括以下3種模式:
1.1.1整體分包模式
將某單位工程全費(fèi)用分包給協(xié)作隊(duì)伍,經(jīng)理部一般采取“提點(diǎn)”的形式對(duì)其進(jìn)行管理,與對(duì)業(yè)主計(jì)價(jià)同步結(jié)算。這種模式下的作業(yè)層就是“協(xié)作隊(duì)伍”,這些隊(duì)伍的構(gòu)成:①具備資質(zhì)的勞務(wù)公司、建筑公司;②掛靠其他公司的“勞務(wù)公司”、“建筑公司”;③不具備任何資質(zhì)的大“包工頭”隊(duì)伍。這些所謂的協(xié)作隊(duì)伍自帶部分施工設(shè)備,但基本上也都沒有自己的施工隊(duì)伍,他們攬到工程后大都是引入專業(yè)施工隊(duì)伍(“小包工頭”),對(duì)其實(shí)施工序工費(fèi)承包。這種模式目前在各綜合工程公司占絕對(duì)主體地位,也是企業(yè)管理和法律風(fēng)險(xiǎn)最大的源頭。管理模式見圖1。
1.1.2分工序承包模式
將單位工程劃小承包單元,按工序分包給不同的專業(yè)施工隊(duì)伍,由經(jīng)理部(工區(qū))直接管理,一般采取工費(fèi)承包模式(含二三項(xiàng)料)。這種模式下的作業(yè)層就是“施工班組”,這些施工班組的構(gòu)成是:①小包工頭(是主體,一般自帶部分施工設(shè)備);②職工自組作業(yè)隊(duì)(有部分施工設(shè)備);③企業(yè)自有專業(yè)化作業(yè)隊(duì)。這種情況下由于是工費(fèi)承包,施工隊(duì)伍的資質(zhì)問題并不明顯,反而是勞動(dòng)用工的風(fēng)險(xiǎn)較大。但是,這種模式由于企業(yè)管理資源限制,在綜合工程公司只能在部分重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目采用。當(dāng)然,一些專業(yè)工程公司由于專業(yè)特點(diǎn),也普遍采取這種模式,見圖2。
1.1.3自主施工管理模式
所有工程都由企業(yè)自有施工隊(duì)伍施工,經(jīng)理部“直管”作業(yè)班組。這種模式下的作業(yè)層,有點(diǎn)類似過去工程隊(duì)的“簡(jiǎn)化版”,施工設(shè)備基本全部是企業(yè)投資,“隊(duì)長(zhǎng)”、“副隊(duì)長(zhǎng)”、“書記”、關(guān)鍵管理人員、班組長(zhǎng)、關(guān)鍵技術(shù)工種等崗位都是企業(yè)職工,只在簡(jiǎn)單普通崗位引入一些民工補(bǔ)充勞動(dòng)力,實(shí)際上比“架子隊(duì)”更進(jìn)了一步。這種模式管理風(fēng)險(xiǎn)最小,項(xiàng)目對(duì)其實(shí)行內(nèi)部承包管理,經(jīng)濟(jì)關(guān)系也比較明晰。在社會(huì)化大生產(chǎn)的條件下,比較適用于需要巨額投資組織施工的專業(yè),見圖3。
1.2當(dāng)前企業(yè)作業(yè)層的構(gòu)成
從上述分析可見,當(dāng)前施工企業(yè)作業(yè)層主要由以下主體構(gòu)成,這些主體各有不同的特點(diǎn)和管理運(yùn)作模式,在使用管理中也存在不同的難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)和適用場(chǎng)合。
1.2.1具備資質(zhì)的勞務(wù)公司、建筑公司
這類公司或者本身就是正規(guī)的建筑企業(yè),或者是一些具有比較超前管理理念和雄厚實(shí)力的“包工頭”順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求,主動(dòng)向規(guī)范化、正規(guī)化方向發(fā)展,經(jīng)過自己的努力取得相應(yīng)的資質(zhì)發(fā)展而來,因而一般比較注重信譽(yù),注重與企業(yè)保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。然而,這類公司盡管擁有自己的資質(zhì),但實(shí)際采用的“大包”方式,并不被當(dāng)前的建筑市場(chǎng)所接受,它們也并不能夠完全承擔(dān)相應(yīng)的市場(chǎng)責(zé)任,因此使用中仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),這類公司目前在作業(yè)層中所占比例仍然偏小,其積極作用也不夠明顯。
1.2.2掛靠其他公司的勞務(wù)公司、建筑公司
這類公司大多是企業(yè)原來的“包工頭”,為了應(yīng)付各方面的要求不得已“掛靠”一些建筑公司,取得相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)。而這些被“掛靠”的建筑公司,很多就是以“賣資質(zhì)”為生的皮包公司,再加上是“掛靠”性質(zhì),其不合格的市場(chǎng)主體的性質(zhì)其實(shí)并沒有改變。但是,這類隊(duì)伍一般具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,盡管也有不講信譽(yù)的害群之馬,但總體仍然比較注重維護(hù)與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
1.2.3不具備任何資質(zhì)的大“包工頭”隊(duì)伍
這類隊(duì)伍除了沒有資質(zhì)外,其他的與“掛靠”其它公司的隊(duì)伍沒有太大的區(qū)別。這兩類隊(duì)伍其實(shí)也構(gòu)成了“大包”隊(duì)伍的主體,由于其市場(chǎng)資格不合格,使用中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)都比較大,這也是制約我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要因素。
1.2.4“小包工頭”隊(duì)伍
這類隊(duì)伍相對(duì)實(shí)力較弱,一般承擔(dān)樁基、橋梁預(yù)制架設(shè)、隧道開挖、襯砌等專業(yè)化施工項(xiàng)目和小型橋涵、路基以及附屬工程的施工。企業(yè)對(duì)這類隊(duì)伍一般都是采用工費(fèi)承包模式,控制能力較強(qiáng),經(jīng)濟(jì)和法律的風(fēng)險(xiǎn)較小。但是,此類隊(duì)伍魚龍混雜,有很多不具備實(shí)力的通過種種關(guān)系進(jìn)入企業(yè),這部分也是需要重點(diǎn)防范的對(duì)象。
1.2.5職工自組作業(yè)隊(duì)
在企業(yè)的引導(dǎo)和扶持下,企業(yè)的一些小能人率先下海,領(lǐng)頭承包工程,一部分人取得了成功,逐步發(fā)展起來。總體上看,此類隊(duì)伍和“小包工頭”隊(duì)伍相比,除了領(lǐng)頭人是職工,與企業(yè)有一些感情和制約因素外,其他的沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
1.2.6企業(yè)自有作業(yè)隊(duì)(架子隊(duì))
在一些需要較大投入的專業(yè)化施工項(xiàng)目,企業(yè)根據(jù)管理的需要出資組建了一批小型的、專業(yè)化的施工隊(duì)伍,比如綜合公司的一些橋梁吊裝、混凝土拌和、路基施工隊(duì)伍,專業(yè)公司的鋪架、盾構(gòu)施工隊(duì)伍等。這些隊(duì)伍管理人員和設(shè)備都屬于公司,性質(zhì)相當(dāng)于過去的工程隊(duì),只是少量引進(jìn)民工補(bǔ)充勞動(dòng)力。此類施工隊(duì)伍管理穩(wěn)定、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。
值得一提的是,在當(dāng)前的作業(yè)層中,并沒有完全意義上的“架子隊(duì)”(也就是施工隊(duì)的“架子”由企業(yè)職工組成,勞動(dòng)力全部或大部分使用民工的模式),我們可以理解為,“架子隊(duì)”是一個(gè)概念,它主要是指企業(yè)占絕對(duì)控制地位的施工隊(duì)伍,那么,分工序承包模式下的“生產(chǎn)管理工區(qū)”,以及企業(yè)出資組建的施工隊(duì)(包括混崗式的施工隊(duì)),都應(yīng)該屬于“架子隊(duì)”范疇。
1.3作業(yè)層管理存在的主要問題
施工企業(yè)作業(yè)層,除了極少一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作仍由企業(yè)員工承擔(dān)外,一線作業(yè)崗位基本上是由外部協(xié)作隊(duì)伍承擔(dān)。自有作業(yè)隊(duì)(架子隊(duì)),由于施工現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的施工員、工班長(zhǎng)嚴(yán)重缺失,發(fā)展規(guī)模和速度受限。而由外部協(xié)作隊(duì)伍產(chǎn)生的問題已成為作業(yè)層管理的主要問題:
(1)企業(yè)管理難度加大,不可控因素增加,特別是外協(xié)隊(duì)伍的混亂狀態(tài)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)潛風(fēng)險(xiǎn)增長(zhǎng)。
(2)企業(yè)人力資源不能得到充分的使用,內(nèi)部職工息工待崗人數(shù)增加,這部分職工收入銳減,生活質(zhì)量提高不大,使得企業(yè)不安定和不和諧因素增長(zhǎng)。
(3)外協(xié)隊(duì)伍不擇手段地追求利潤(rùn)最大化,施工作業(yè)時(shí),偷工減料、違規(guī)作業(yè)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,不但工程質(zhì)量無法保證,其結(jié)果還直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)聲譽(yù)與信譽(yù)評(píng)價(jià)。
(4)外協(xié)隊(duì)伍當(dāng)發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)無法達(dá)到時(shí),便以種種方式和理由給企業(yè)制造麻煩,經(jīng)濟(jì)糾紛日漸增多,干擾企業(yè)的正常施工經(jīng)營(yíng)。
1.4繼續(xù)使用外協(xié)隊(duì)伍的必要性
如果基于上述問題我們就得出否定外協(xié)隊(duì)伍的結(jié)論,那是錯(cuò)誤的。首先應(yīng)當(dāng)明確,使用外協(xié)隊(duì)伍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下施工企業(yè)發(fā)展的需要,是由項(xiàng)目法施工的特點(diǎn)和性質(zhì)所決定的。它的根本必要性就在于:①施工企業(yè)擺脫了龐大的剛性作業(yè)層的沉重負(fù)擔(dān);②靈活的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)了多變的施工項(xiàng)目;③提高了施工企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
通過上述對(duì)施工企業(yè)作業(yè)層現(xiàn)狀的分析,我們的結(jié)論是:外協(xié)隊(duì)伍是施工企業(yè)作業(yè)層的主體和發(fā)展方向;適當(dāng)組建多種形式的自有隊(duì)伍和培養(yǎng)關(guān)鍵崗位的技術(shù)工人是當(dāng)前施工企業(yè)作業(yè)層建設(shè)的必要手段。為此,加強(qiáng)施工企業(yè)作業(yè)層建設(shè)必須以強(qiáng)化外協(xié)隊(duì)伍管理為主,抓自有隊(duì)伍培育為輔。
2加強(qiáng)對(duì)外協(xié)作隊(duì)伍規(guī)范化管理,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其的控制力
外協(xié)隊(duì)伍規(guī)范化管理的難題,不僅是內(nèi)部管理方面的,更多的是國(guó)家政策不完善、分包市場(chǎng)及其主體發(fā)育不完善造成的。尤其尷尬的是,施工企業(yè)仍然不得不采用國(guó)家所明令禁止的“分包”模式,不得不使用主體不合格的“包工隊(duì)”。目前,在外部建筑市場(chǎng)的環(huán)境逐步規(guī)范的過程中,施工企業(yè)唯有通過加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)伍規(guī)范化管理,盡量預(yù)防糾紛、降低風(fēng)險(xiǎn)。這方面需要進(jìn)一步抓住以下關(guān)口:
2.1隊(duì)伍選擇關(guān)
對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的信譽(yù)考核評(píng)價(jià)一定要落到實(shí)處,要給予表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)伍以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在分活的時(shí)候優(yōu)先考慮,提高他們的積極性,對(duì)于那種人品差、信譽(yù)差、無實(shí)力的老板,要讓他們?cè)谄髽I(yè)沒有容身之地。
2.2管理理念關(guān)
克服“以包代管,重包輕管”的弊端,提升項(xiàng)目管理水平?,F(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理普遍存在“以包代管,重包輕管”,及超范圍使用、違規(guī)使用勞務(wù)的行為,逐漸具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)企業(yè)是克服上述現(xiàn)象、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理勞務(wù)和全面提升項(xiàng)目管理水平的有效途徑;同時(shí),項(xiàng)目和外協(xié)隊(duì)伍的關(guān)系應(yīng)該是合作伙伴,應(yīng)該有一個(gè)雙向互動(dòng)的良性合作,要樹立管理與服務(wù)并重的思想。
2.3合同管理關(guān)
堅(jiān)持先簽合同再進(jìn)場(chǎng)的原則,特殊情況下也要簽訂臨時(shí)協(xié)議方可進(jìn)場(chǎng)施工;要將施工過程中不易分清責(zé)任的部分或者相互施工隊(duì)伍存在銜接的部分作出單獨(dú)說明,以作為合同附件。合同單價(jià)要進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)算,不能走“高開高走”和“低開低走”的老模式,最終簽訂的單價(jià)要讓其有利可圖;嘗試?yán)U納一定金額的保證金的辦法,降低風(fēng)險(xiǎn);施工過程中每月對(duì)合同外的項(xiàng)目,及時(shí)進(jìn)行清理完善補(bǔ)充協(xié)議,工程結(jié)束完及時(shí)進(jìn)行清算,簽訂退場(chǎng)協(xié)議,避免時(shí)間過長(zhǎng),一方面外協(xié)隊(duì)伍賬目資金不良,另一方面防止外協(xié)隊(duì)伍扯皮,產(chǎn)生糾紛。
2.4材料供應(yīng)關(guān)
外協(xié)隊(duì)伍的主供材料,盡量采用經(jīng)理部統(tǒng)一供應(yīng)調(diào)撥,合同談判時(shí)確定材料的單價(jià);對(duì)于外協(xié)隊(duì)伍自購(gòu)的地材,由經(jīng)理部統(tǒng)一招標(biāo)確定供應(yīng)商,簽訂統(tǒng)一單價(jià),并對(duì)材料款代付,確保供應(yīng)商的資金能夠及時(shí)回籠。周轉(zhuǎn)料的供應(yīng)要與外協(xié)隊(duì)伍協(xié)商后由經(jīng)理部統(tǒng)一加工,調(diào)撥給外協(xié)隊(duì)伍使用。
2.5設(shè)備管理關(guān)
外協(xié)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備必須滿足施工要求,不能撥付工程款幫助外協(xié)隊(duì)伍購(gòu)買設(shè)備,并對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行評(píng)估價(jià)值,完善簽字手續(xù),建立臺(tái)賬管理。
2.6民工工資發(fā)放關(guān)
與外協(xié)隊(duì)伍合同中,需要明確對(duì)民工工資發(fā)放的相關(guān)條款,施工隊(duì)專人負(fù)責(zé)民工工資的管理,建立民工工資單,財(cái)務(wù)部每月按照工資單根據(jù)資金撥付情況經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)發(fā)放民工工資,并按照身份證核實(shí)每月民工的動(dòng)態(tài)花名冊(cè)。
2.7技術(shù)服務(wù)關(guān)
不能因?yàn)闇y(cè)量放樣影響正常的施工,技術(shù)交底詳細(xì),簡(jiǎn)單可操作;每月結(jié)算及時(shí)全面,保證外協(xié)隊(duì)伍已完合格工程能夠及時(shí)結(jié)算、資金得到保證等。
2.8資金撥付關(guān)
要嚴(yán)格堅(jiān)持計(jì)量跟著進(jìn)度走,撥款跟著結(jié)算走的原則,通過合理的單價(jià)合同,及時(shí)完善補(bǔ)充協(xié)議、及時(shí)結(jié)算等措施,嚴(yán)格控制超付款;其他外協(xié)隊(duì)伍租賃費(fèi)、自購(gòu)二三項(xiàng)料費(fèi)用盡量通過核實(shí)后采用轉(zhuǎn)賬的方式支付。
2.9外協(xié)隊(duì)伍成本控制關(guān)
要樹立外協(xié)隊(duì)伍的成本就是項(xiàng)目部的成本的理念,在日常管理過程中,對(duì)其管理過程中存在的問題,要及時(shí)指出幫助其改正,杜絕浪費(fèi),積極幫助他們想辦法,降低成本。如果能做到以上9關(guān)嚴(yán)密控制,協(xié)作隊(duì)伍的規(guī)范化管理也就解決80%了。
3積極組建適合企業(yè)自身實(shí)際的“架子隊(duì)”
篇5
1.無形性無形資產(chǎn)在一定的情況下和正常的情況下是不可能的,不具有實(shí)物形態(tài)以及相應(yīng)的名稱,和長(zhǎng)期資產(chǎn)比較來看,其明顯特征是非常的具有實(shí)物形態(tài)。然而,這不等于無形資產(chǎn),無形資產(chǎn)仍有載體,例如專利權(quán)的物質(zhì)載體主要是“專利證書;商標(biāo)物質(zhì)載體商標(biāo)證書;特許經(jīng)營(yíng)物質(zhì)載體是特別許可協(xié)議。
2.非貨幣貨幣性資產(chǎn)的定義:主要包含了銀行存款,應(yīng)收賬款,現(xiàn)金,應(yīng)收票據(jù)以及相應(yīng)的短期證券,其共同特點(diǎn)主要是在未來一個(gè)固定金額表現(xiàn)的情況下,得到一定金錢賠償。貨幣以及票據(jù)本身只是支付索賠的能力表達(dá)形式進(jìn)行相應(yīng)的分析。所以,貨幣資產(chǎn)不具有實(shí)物方面的具體的形態(tài)。無形資產(chǎn)主要是分析了明顯非貨幣性資產(chǎn),雖然不具有實(shí)物方面的具體的形態(tài),但隨著貨幣資產(chǎn)有顯著差異。無形資產(chǎn)在一定的條件下是這樣界定的,由于市場(chǎng)不發(fā)達(dá),不會(huì)輕易轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的現(xiàn)金:甚至能夠轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金獲得現(xiàn)金。
3.法律或契約保護(hù)性對(duì)法律或合同保護(hù)無形資產(chǎn)的條文進(jìn)行相關(guān)的分析,對(duì)法規(guī)或者是相應(yīng)的合同進(jìn)行探討,公司主要享有了很多方面的特殊權(quán)利,權(quán)利在一定的情況下能夠保護(hù)企業(yè)盈利能力以及獲取超額利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),從而形成一種排他性方面的具體的權(quán)利。關(guān)于無形資產(chǎn),通過特殊的資產(chǎn)受法律保護(hù),如專利,商標(biāo)等。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的無形資產(chǎn)管理存在問題
1.無形資產(chǎn)確認(rèn)范圍狹窄據(jù)目前的相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得知,參與了29項(xiàng)無形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué),包括在計(jì)算會(huì)計(jì)報(bào)表僅為六或七。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)有更多的企業(yè)在生產(chǎn)和管理無形資產(chǎn)的作用,參與企業(yè)更大的價(jià)值比重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常的激勵(lì)的,企業(yè)有很多的總資產(chǎn),主要是知識(shí)資產(chǎn),商譽(yù),是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行相應(yīng)的分析。企業(yè)需要使用高質(zhì)量人才來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的具體的價(jià)值,企業(yè)的重要資產(chǎn)的需要具有特殊能力的人才,可能對(duì)企業(yè)投資資本以及相應(yīng)的技術(shù),成為參與企業(yè)利潤(rùn)分配。但傳統(tǒng)會(huì)計(jì)不能有效地計(jì)量,在我國(guó)目前的“公司法認(rèn)可”的無形資產(chǎn)有很多,人力資源是不包括這些的,這樣的情況會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此,重新研究和無形資產(chǎn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的定義,是一個(gè)迫切需要解決的問題。
2.無形資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法不合理目前,在我國(guó)有很多方面的在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以及相應(yīng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的問題,流動(dòng)資產(chǎn)以及固定資產(chǎn)方面的研究,特別是在工廠,機(jī)械設(shè)備為主體,在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用,在企業(yè)資產(chǎn)中所占比例不是非常的少。所以,在一定的情況下,專利權(quán)占比例不多,商標(biāo)權(quán)無形資產(chǎn)在一定的情況下可以使得企業(yè)資產(chǎn)中所占代表,甚至有號(hào)在情況下,會(huì)計(jì)重要性和謹(jǐn)慎性原則,不能夠確認(rèn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的無形資產(chǎn),如專有技術(shù):雖然一些確認(rèn),但價(jià)格不超過初始投資成本,如果分析企業(yè)的專利權(quán),商標(biāo)權(quán)依法取得時(shí)注冊(cè)費(fèi)用,律師費(fèi)以及相應(yīng)的相關(guān)費(fèi)用的確定。研究與開發(fā)費(fèi)用計(jì)入當(dāng)期損益。這種治療方法由于無形資產(chǎn),比重小,不太影響會(huì)計(jì)的真實(shí)性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比重越來越大,已處于領(lǐng)先方面的地位,固定資產(chǎn)占比例越來越小企業(yè)成為資產(chǎn)。
3.無形資產(chǎn)攤銷方法不合理目前企業(yè)的會(huì)計(jì)模式,主要采用的是無形資產(chǎn)攤銷直線法攤銷,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,無形資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)主要力量,現(xiàn)代科學(xué)以及技術(shù)變化,無形資產(chǎn)更快速更新,使用無形資產(chǎn)攤銷的直線法,將不可避免地影響到企業(yè)收回該無形資產(chǎn)的成本,不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)。這顯然不適合激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的無形資產(chǎn)管理的策略
1.明確無形資產(chǎn)的確認(rèn)與計(jì)量該范圍的確認(rèn)和無形資產(chǎn)的計(jì)量方法是完全必要的。大量的估計(jì)和判斷似乎已經(jīng)準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果并不能掩蓋其核算過程中,在這樣的情況下,過分的強(qiáng)調(diào)貨幣計(jì)量以及相關(guān)的準(zhǔn)確測(cè)量情況,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有非常影響的,如果能夠及時(shí)的確認(rèn)有價(jià)值信息,清晰的多維會(huì)計(jì)計(jì)量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。為測(cè)量對(duì)象,具有不同的性質(zhì)。
2.健康發(fā)展支出的會(huì)計(jì)處理企業(yè)研究開發(fā)分為兩部分進(jìn)行相應(yīng)的研究,得出相應(yīng)的結(jié)論。研究活動(dòng)主要是指做為獲取新的科學(xué)或者是技術(shù)知識(shí)的努力,努力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常的有計(jì)劃的,同時(shí)也是非常有創(chuàng)意的。研究活動(dòng)范圍一般的情況下是依照,能否解決企業(yè)的實(shí)際問題,主要分為基礎(chǔ)研究以及應(yīng)用問題的分析。開發(fā)活動(dòng)是指或者是實(shí)質(zhì)性改進(jìn)的產(chǎn)品,創(chuàng)造方面的材料進(jìn)行安排,設(shè)備以及技術(shù)系列商業(yè)使用,先前從事研究成果或者是其他知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行研究。發(fā)展在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),它可以創(chuàng)造出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行分析,所以,經(jīng)濟(jì)資源為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益是非常的有幫助的。世界經(jīng)濟(jì)的一體化逐步的發(fā)展,使企業(yè)之間合作不斷加強(qiáng),但競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
篇6
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科技的進(jìn)步,信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化和人類文明程度的提高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升,利潤(rùn)額下降;成本提高,效益降低;風(fēng)險(xiǎn)增多,保險(xiǎn)系數(shù)減少;經(jīng)營(yíng)難度加大,成功率變小。由于經(jīng)濟(jì)全球化,局部競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)變成全球范圍的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各國(guó)的企業(yè)都將被逼上同一個(gè)擂臺(tái),互爭(zhēng)高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢(shì)。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第一,著眼于高科技,高附加價(jià)值產(chǎn)品的研制,熱衷于時(shí)尚、獨(dú)特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā),追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價(jià)值,注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠(chéng)信度。比如第一批手機(jī)新產(chǎn)品的問世時(shí)的價(jià)格,與現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)格要相差幾倍,甚至十幾倍。這種高科技、高附加價(jià)值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶,而通用產(chǎn)品,價(jià)值和利潤(rùn)卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”,屬奇特、新穎產(chǎn)品,給企業(yè)帶來了可觀的效益。德國(guó)的奔馳車,法國(guó)的“皮爾·卡丹”服裝,美國(guó)的麥當(dāng)勞,意大利的比薩餅,中國(guó)的茅臺(tái)酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因?yàn)槠髽I(yè)的知名度和誠(chéng)信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。
第二,通過規(guī)模經(jīng)營(yíng),降低成本,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模,就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運(yùn)輸、批量銷售的辦法大幅度降低費(fèi)用,在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)因此而加強(qiáng)。超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商店、便利店等之所以有競(jìng)爭(zhēng)力,其中,規(guī)模經(jīng)營(yíng)是重要原因之一。跨國(guó)集團(tuán)公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)維持自己的市場(chǎng)地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮,也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營(yíng),產(chǎn)生規(guī)模效益,這種傾向會(huì)越來越明顯。
第三,充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施功能整合。現(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、封閉經(jīng)營(yíng)、大而全小而全的落后做法,注重結(jié)盟、聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。每個(gè)企業(yè)只有在自身專長(zhǎng)和“拿手”的方面狠下功夫,精益求精,使有限的技能得到充分的發(fā)揮,自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位,從而保持永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)的重要方面。
第四,服務(wù)第一,用戶至上。新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針之一,是“服務(wù)第一,用戶至上”。用戶打一個(gè)電話,用計(jì)算機(jī)發(fā)一個(gè)指令或發(fā)一份傳真,企業(yè)就立即上門,提供全程一站式服務(wù),中途用戶可以查尋、追蹤;在時(shí)間方面極力提高速度,為用戶爭(zhēng)取時(shí)間。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)都在打“時(shí)間差”,強(qiáng)調(diào)時(shí)間效益,要求快節(jié)奏,因此既保持質(zhì)量,又保持速度的服務(wù),也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第五,信息代替實(shí)際操作,減少浪費(fèi),節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)事物的無縫對(duì)接。21世紀(jì),人類已經(jīng)進(jìn)入了信息化的時(shí)代,人們?cè)絹碓絿L到了信息的甜頭。如果實(shí)現(xiàn)信息的有效組合,會(huì)使這個(gè)世界發(fā)生“質(zhì)”的變化,在物流環(huán)節(jié)中,我們真的可以做到“零庫(kù)存”,取消倉(cāng)庫(kù),只用自動(dòng)分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時(shí)供貨。那樣會(huì)大大縮短流通時(shí)間,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,減少不必要的浪費(fèi)。企業(yè)及時(shí)捕捉信息,可以最早選擇商機(jī),最先搶占市場(chǎng),最快組織隊(duì)伍,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫對(duì)接和整合。這些都將是新時(shí)代里企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新特點(diǎn)。
第六,強(qiáng)化國(guó)民意識(shí),注重環(huán)保責(zé)任。新時(shí)代的新型企業(yè),不僅需要準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),嚴(yán)格成本控制,保持企業(yè)盈利,而且需要不斷增強(qiáng)國(guó)民意識(shí),履行環(huán)保責(zé)任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí)必須保持無噪音、無公害,不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢,也要從為國(guó)民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā),盡量為人類社會(huì)做貢獻(xiàn)。國(guó)外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場(chǎng)、兒童樂園或向?qū)W校損款等方式,努力與周圍居民融為一體,樹立良好企業(yè)形象,取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃魏秃酶小_@也是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道和時(shí)代風(fēng)尚。
第七,在現(xiàn)代物流上狠下功夫,挖掘“第三利潤(rùn)”。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間,于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地,力爭(zhēng)在這里尋求出路,創(chuàng)造剩余價(jià)值。這種趨勢(shì)在21世紀(jì)將愈發(fā)明朗化。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思路
改革開放以后,我國(guó)出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè),這些企業(yè)善于將國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)實(shí)際結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,隨時(shí)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使小國(guó)人飲佩,令外國(guó)人驚嘆。然而,有些企業(yè)仍然殘存計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的傳統(tǒng)意識(shí),留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等,他們至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和做法,顯露出與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè),不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上,總想找路子、鉆空子,偷機(jī)取巧,一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市,蒙蔽伙伴,哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假,走私、販私、五花八門,無奇不有。什么辦法都想,什么手段都使,就是不上正路。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,邪的、歪的終歸走不通,更不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),企業(yè)只有靠自己的努力,靠降低成本等辦法維持生存,求得發(fā)展,這才是正確的選擇。
三、物流是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新天地
1.當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境將顯露出以下特點(diǎn):一是經(jīng)濟(jì)全球化特點(diǎn)愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9·11”事件后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退,不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到影響,因?yàn)檫@些國(guó)家對(duì)美國(guó)依賴性過強(qiáng)。我國(guó)的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起,相互作用,彼此連動(dòng)。貿(mào)易壁壘被打破,關(guān)稅趨于一致,游戲規(guī)則相同,外資企業(yè),跨國(guó)公司逐漸自由進(jìn)出,各國(guó)企業(yè)共同利用同一個(gè)平臺(tái),誰都不特殊,誰也沒有保護(hù),就看各家的真本事。二是世界性的買方市場(chǎng)愈發(fā)突出。由于科技進(jìn)步,生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,商品越來越豐富,銷售越來越困難,市場(chǎng)飽和或超飽和現(xiàn)象越來越普遍,使世界性的買方市場(chǎng)矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟(jì)在新形勢(shì)下大調(diào)整、大改組。在國(guó)際政局長(zhǎng)期基本穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益尖銳的今天,歐美和日本等工業(yè)強(qiáng)國(guó)的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)同時(shí)衰退現(xiàn)象,必將促使這些經(jīng)濟(jì)大國(guó)重新審視世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這些國(guó)家的跨國(guó)公司、大型企業(yè)也會(huì)隨之重新調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,進(jìn)行供應(yīng)鏈重組,瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),發(fā)起新一輪的攻勢(shì)。世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和格局也將會(huì)因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“物流”發(fā)展階段??v觀歐美、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展軌跡,可以說、已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售,又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務(wù)興起后,商品的交易活動(dòng)可以通過現(xiàn)代化的手段來完成。然而,科學(xué)再發(fā)達(dá),電子商務(wù)再好,商品也不可能像電子信號(hào)那樣,瞬間飛至身邊。沒有運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等物流過程,照樣達(dá)不到目的。
篇7
“營(yíng)改增”實(shí)施以來,電信企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、財(cái)務(wù)處理等方面面臨巨大挑戰(zhàn)。下面對(duì)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的變化,逐一展開分析。
(一)會(huì)計(jì)處理發(fā)生改變,直接影響企業(yè)收入、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)。在我國(guó)擬定和實(shí)施的《營(yíng)改增試點(diǎn)方案》中,明確規(guī)定了電信企業(yè)的會(huì)計(jì)處理內(nèi)容及相關(guān)要求。首先,原有的營(yíng)業(yè)稅與現(xiàn)有的增值稅兩者的計(jì)稅基礎(chǔ)有顯著不同,營(yíng)業(yè)稅的計(jì)稅基礎(chǔ)就是企業(yè)的營(yíng)業(yè)額,而增值稅的計(jì)稅基礎(chǔ)是企業(yè)的銷售額即營(yíng)業(yè)額減去銷項(xiàng)稅之后的金額。其次,“營(yíng)改增”后,電信企業(yè)從原有繳納3%或5%的營(yíng)業(yè)稅轉(zhuǎn)變?yōu)槔U納6%或11%的增值稅,從這兩個(gè)層面上看,電信企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)都將直接受到影響。
(二)影響電信企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)管理成本,降低其盈利水平?!盃I(yíng)改增”推行之后,電信企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)必然面臨稅負(fù)增加的狀況。原因在于電信運(yùn)營(yíng)商存在大量無法取得增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的開支項(xiàng)目。其中,一個(gè)是基礎(chǔ)建設(shè)部分,我國(guó)建筑行業(yè)仍未納入“營(yíng)改增”范疇,該項(xiàng)業(yè)務(wù)無法取得增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票;第二是為電信企業(yè)發(fā)展用戶的龐大服務(wù)商隊(duì)伍,大部分沒有增值稅納稅人資格,無法開具增值稅專有發(fā)票;第三是各個(gè)網(wǎng)絡(luò)基站的電費(fèi)開支,大部分電費(fèi)通過物業(yè)或個(gè)人業(yè)主進(jìn)行繳納,很難獲得增值稅專有發(fā)票。這三項(xiàng),無法取得增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,其進(jìn)項(xiàng)稅額也就不能抵扣,稅負(fù)會(huì)相應(yīng)增加。
(三)在一定程度上增加了電信企業(yè)稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)。假如電信企業(yè)未充分理解和貫徹“營(yíng)改增”的具體要求,那么企業(yè)將面臨著相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理及稅務(wù)稽查風(fēng)險(xiǎn)。第一,“營(yíng)改增”試點(diǎn)后,電信企業(yè)在計(jì)算稅額、披露報(bào)表及核算抵扣稅金等方面,會(huì)面臨著更多困難。第二,“營(yíng)改增”實(shí)施后,電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)稅率的自由選擇,在增加其自身的納稅籌劃空間的同時(shí),也會(huì)帶來相應(yīng)的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。第三,財(cái)務(wù)人員自身缺乏足夠的職業(yè)素養(yǎng),或是學(xué)習(xí)能力不足,較難把握“營(yíng)改增”的定義,其在現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)管理工作中,不能很好地落實(shí)新的稅收制度,無法為“營(yíng)改增”工作提供強(qiáng)有力的支撐和保障。
二、“營(yíng)改增”背景下電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對(duì)策略
“營(yíng)改增”的推行,使電信企業(yè)處于機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)共存的市場(chǎng)環(huán)境中。只有順應(yīng)發(fā)展潮流,主動(dòng)應(yīng)對(duì)稅制改革,電信企業(yè)才能獲得更好地發(fā)展。
(一)優(yōu)化企業(yè)收入結(jié)構(gòu),做好稅務(wù)籌劃工作。首先,應(yīng)提高收入質(zhì)量,配合“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作,逐步優(yōu)化企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),幫助企業(yè)減輕稅負(fù),夯實(shí)收入基礎(chǔ),落實(shí)減稅目標(biāo)。其次,電信企業(yè)應(yīng)切實(shí)做好稅務(wù)籌劃工作:明確界定各個(gè)業(yè)務(wù)板塊相對(duì)應(yīng)的增值稅率,并根據(jù)具體業(yè)務(wù)來選擇正確的銷項(xiàng)稅率進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)積極融入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),為財(cái)務(wù)結(jié)算、產(chǎn)品定價(jià)等工作提供參考建議;應(yīng)合理調(diào)度資金,妥善開展稅務(wù)籌劃工作,逐步消除稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)重視采購(gòu)管理環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。電信企業(yè)應(yīng)在原有的采購(gòu)管理體系上,對(duì)采購(gòu)管理職能、具體采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新,確保企業(yè)能為社會(huì)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。電信企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式主要包含下列幾方面內(nèi)容:
(1)選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴?!盃I(yíng)改增”實(shí)施后,電信企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)所做的投資能用于抵扣進(jìn)項(xiàng)稅,因而在制定投資決策時(shí),企業(yè)應(yīng)充分考慮其所在區(qū)域、時(shí)間等,使稅收管理得以優(yōu)化。
(2)盡量挑選可獨(dú)立開具增值稅發(fā)票和開展財(cái)務(wù)核算的服務(wù)商,確保進(jìn)項(xiàng)稅額能得以抵扣。(3)新建電信基站應(yīng)充分考慮采用供電局直聯(lián)方式,并逐步對(duì)原有基站進(jìn)行供電改造,爭(zhēng)取最大限度取得電力系統(tǒng)直接開具增值稅發(fā)票,應(yīng)抵盡抵。另外,電信企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)配送、代辦、客戶管理等內(nèi)容,均應(yīng)列入增值稅的納稅范圍,以便更好的幫助企業(yè)減輕稅負(fù)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,防控企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。我們既要看到“營(yíng)改增”對(duì)電信企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也必須重視防控其涉稅風(fēng)險(xiǎn)。首先應(yīng)制定和完善切實(shí)可行的增值稅財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都能按規(guī)定進(jìn)行。其次,電信企業(yè)在經(jīng)營(yíng)工作中,應(yīng)認(rèn)真評(píng)估企業(yè)可能出現(xiàn)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、影響程度等,并通過各種措施來予以監(jiān)控,要適時(shí)調(diào)整納稅模式,正確選擇業(yè)務(wù)稅率,并擬定相應(yīng)的納稅計(jì)劃。第三,為減少企業(yè)財(cái)務(wù)人員因違規(guī)核算行為而引起財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須對(duì)財(cái)會(huì)人員定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保其能將新稅收制度作為日常財(cái)務(wù)核算工作的行為指導(dǎo)。最后,電信企業(yè)的納稅籌劃工作,應(yīng)在現(xiàn)行稅法范圍及要求內(nèi)進(jìn)行。
三、結(jié)束語
篇8
現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo),采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù),為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務(wù)型物流企業(yè)?,F(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求,以反應(yīng)快速化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。
現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)盈利的基礎(chǔ),只有具備了一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的研究,對(duì)于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。
一、中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展,物流市場(chǎng)出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè),傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)開始向物流領(lǐng)域拓展,新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國(guó)外物流企業(yè)也看好中國(guó)的物流市場(chǎng),加快在中國(guó)市場(chǎng)的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,我國(guó)物流業(yè)仍處在發(fā)展初期,物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟,主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄,經(jīng)營(yíng)觀念落后,缺乏現(xiàn)代物流服務(wù)模式的開拓創(chuàng)新。
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),近年來,我國(guó)新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長(zhǎng),目前全國(guó)已有70萬家與物流有關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu),但從網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績(jī)等方面綜合評(píng)估,真正實(shí)力超群的,具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)卻寥寥無幾。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和美智管理顧問公司所做的第三次物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示:中國(guó)的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小,在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒有一家擁有超過2%的市場(chǎng)份額。究其原因,就在于我國(guó)的物流企業(yè)的功能單一,增值服務(wù)薄弱,缺乏滿足客戶的個(gè)性化物流需求的能力?,F(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務(wù),物流企業(yè)的目標(biāo)就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務(wù)的需要,因此無論是在服務(wù)能力上,還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標(biāo)。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟,他們?cè)谝筇峁┻\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一般外,還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務(wù)等一系列的增值服務(wù)。然而,國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來自基礎(chǔ),諸如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等,增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。
從表面上看,物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一,物流手段落后,信息化程度低等方面,但通過進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究,缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。
二、先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析
以中遠(yuǎn)物流、中外運(yùn)物流、招商局物流為代表的一批中國(guó)先進(jìn)物流企業(yè),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的沖擊,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在開展現(xiàn)代物流服務(wù)的過程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營(yíng)模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進(jìn)的物流企業(yè),掌握大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的第一手資料,在此基礎(chǔ)上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。
1.物流服務(wù)延伸模式
所謂物流服務(wù)延伸模式,是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過向兩端延伸,向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù),從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值,滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。如,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用掌握的貨源,通過購(gòu)買部分車輛或者整合社會(huì)車輛從事配送服務(wù);運(yùn)輸企業(yè)在完成貨物的線路運(yùn)輸之后,根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時(shí)保管和配送。這種模式對(duì)于從事單一功能物流服務(wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)來說,不僅可以拓展物流服務(wù)的范圍,而且達(dá)到提高物流服務(wù)層次的目的。
2.行業(yè)物流服務(wù)模式
行業(yè)物流服務(wù)模式是通過運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式,在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上,在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。這種經(jīng)營(yíng)模式主要特點(diǎn)是將物流服務(wù)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域,然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究,掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性,提供具有特色的專業(yè)服務(wù)。行業(yè)物流服務(wù)模式集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢(shì)于一體,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。
商業(yè)運(yùn)作方式?jīng)Q定著物流服務(wù)方式,只有深入掌握了目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目的具體特征,才能提供專業(yè)化的物流服務(wù)。實(shí)際上,行業(yè)物流服務(wù)模式體現(xiàn)了細(xì)分物流市場(chǎng)的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標(biāo)市場(chǎng)行業(yè)的物流特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),成為這些行業(yè)的物流服務(wù)專家。在全球,也只有極少數(shù)企業(yè)能進(jìn)行所有種類物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,各有側(cè)重地展開各具特色的物流服務(wù)。
在國(guó)內(nèi),行業(yè)物流服務(wù)是近年來我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需求,極大的豐富了物流市場(chǎng)。
3.項(xiàng)目物流服務(wù)模式
項(xiàng)目物流是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。這類需求主要集中在我國(guó)一些重大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和綜合性的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中,如三峽水電站、秦山核電站、國(guó)家體育館等基建項(xiàng)目以及奧運(yùn)會(huì)、展覽會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù),實(shí)施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力。“中外運(yùn)物流”在項(xiàng)目物流方面取得了不菲的成績(jī),長(zhǎng)期以來,中外運(yùn)在國(guó)內(nèi)外建設(shè)起完善的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),在為國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運(yùn)輸管理服務(wù)的同時(shí),為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)物資實(shí)行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn),同時(shí)為我國(guó)大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)承擔(dān)物品運(yùn)輸任務(wù),取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。
4.定制式物流服務(wù)模式
定制物流服務(wù)是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶,為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式,涉及到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù),甚至還包括訂單管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)。現(xiàn)代物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,采用定制式服務(wù)模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù),而且能節(jié)省企業(yè)的運(yùn)作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況,為其確定最合適的物流運(yùn)作方案,以最低的成本提供高效的服務(wù)。
北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”(MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司)專門為諾基亞公司興建的物流設(shè)施,它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi),將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應(yīng)商和制造廠商緊密的連接在一起,通過“金鷹公司”提供的無縫隙供應(yīng)鏈解決方案,降低整個(gè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈成本,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
5.物流咨詢服務(wù)模式
物流咨詢服務(wù)模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)內(nèi)部,為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析,物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務(wù)的同時(shí),幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈上下游關(guān)系,進(jìn)而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過物流咨詢帶動(dòng)其他物流服務(wù)的銷售,區(qū)別于一般倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的簡(jiǎn)單化服務(wù),有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中,可以采用大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制來實(shí)施物流咨詢服
務(wù)。大客戶經(jīng)理要針對(duì)每個(gè)客戶的不同特點(diǎn),成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項(xiàng)目經(jīng)理等人員,從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的銷售、方案設(shè)計(jì)與服務(wù)實(shí)施,保證項(xiàng)目的實(shí)施效果,提高客戶滿意度。實(shí)踐證明,這種站在客戶角度考慮問題,與客戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式具有良好的發(fā)展前景。
6.物流管理輸出模式
物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)時(shí),強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo),由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作任務(wù)的服務(wù)模式。采用管理輸出方式時(shí),可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作與管理人員的抵制,使雙方更好的開展合作。采用物流管理輸出模式時(shí),可以利用客戶企業(yè)原有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人員,大幅減少投資,并迅速獲取運(yùn)作能力,加快相應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。在運(yùn)作時(shí),可以有兩種方式
(1)系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn):如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設(shè)施、員工等物流資產(chǎn),而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng),則可以全盤買進(jìn)客戶的物流資產(chǎn),接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后,物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務(wù)的同時(shí)為其它客戶服務(wù),通過資源共享以改進(jìn)利用率并分擔(dān)管理成本。
(2)與客戶合資成立物流公司:物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式,既使客戶保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán),并在物流作業(yè)中保持參與,以加強(qiáng)對(duì)物流過程的有效控制;又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能,使物流企業(yè)在物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
招商局物流集團(tuán)與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個(gè)成功案例,招商局物流集團(tuán)通過對(duì)青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析,結(jié)合青啤自身擁有大量物流設(shè)施、設(shè)備與人員的實(shí)際情況,提出與青啤成立合資物流公司,購(gòu)買或租賃青啤原有物流設(shè)施、設(shè)備,并接收青啤原有運(yùn)作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法,漸進(jìn)地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開始運(yùn)作的三周時(shí)間內(nèi),青啤原有車輛利用率就提高了60%,每年僅公路運(yùn)輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬元。
7.物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式
物流連鎖經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用;被特許者按合同的規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流連鎖經(jīng)營(yíng)借鑒了成功的商業(yè)模式,可以迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標(biāo),同時(shí)在連鎖企業(yè)內(nèi)部,可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng),更大程度的整合物流資源,用以支持管理和業(yè)務(wù)操作,為客戶提供全程的物流服務(wù)。
錦程國(guó)際物流集團(tuán)從2000年開始物流連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試,將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)理念引入到物流業(yè),創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持,以加盟連鎖的形式進(jìn)行物理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)模式,使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源,擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。
8.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式
物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果,相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)內(nèi)物流企業(yè),尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的自身力量薄弱,難以與大型跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因此,中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式,經(jīng)過有效的重組聯(lián)合,依靠各自的優(yōu)勢(shì),可以在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模和信息化建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行提高,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和信息網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程的有機(jī)結(jié)合,從而使企業(yè)在物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破,形成一個(gè)高層次、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施過程中,可以將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加價(jià)值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營(yíng)能夠在組織上突破有形的界限,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精簡(jiǎn)高效,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。
廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范,它是由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè),在全國(guó)擁有376個(gè)分公司,并且建立了海元物流信息系統(tǒng),推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務(wù)區(qū)域。“海元模式”是中小型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造的一種新模式,為中小型物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。
三、對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的幾點(diǎn)思考
1.經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵
在物流市場(chǎng)被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場(chǎng)以后,進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始走向服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)。此外,我國(guó)加入WTO以后,已經(jīng)陸續(xù)開放了部分物流市場(chǎng),一些跨國(guó)物流企業(yè),如馬士基、UPS等相繼進(jìn)入中國(guó),國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來自跨國(guó)物流公司和國(guó)外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年,將是我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,物流行業(yè)將重新洗牌。通過企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局;那些經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)則會(huì)打牢市場(chǎng)根基,確立自身在市場(chǎng)中的地位。通過企業(yè)整合、重組,將會(huì)在各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中,有的將會(huì)成為具有全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò),能夠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。
前面所述的幾種經(jīng)營(yíng)模式,便是那些具備勇于開拓創(chuàng)新精神和敏銳市場(chǎng)洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這說明,經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素,成功的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)獲得盈利的基礎(chǔ),同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,目標(biāo)就是尋求一種新的盈利模式,只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。
2.經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代物流服務(wù)理念的體現(xiàn)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì),企業(yè)對(duì)于物流服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性、全面性的要求越來越高。這就要求物流企業(yè)針對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。因此,在提供服務(wù)時(shí),要仔細(xì)分析客戶的需求,了解客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,以便提供精確的物流服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)理念,企業(yè)在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,必須站在客戶的立場(chǎng)上思考物流合理化問題。
行業(yè)物流服務(wù)模式和項(xiàng)目物流服務(wù)模式將物流服務(wù)具體到每個(gè)行業(yè)或具體項(xiàng)目,物流服務(wù)是建立在對(duì)目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目深入研究基礎(chǔ)之上的,由于掌握了行業(yè)的運(yùn)作特性和客戶的具體要求,因此,可以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)思想,通過行業(yè)內(nèi)部的整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不同的經(jīng)營(yíng)模式反映了不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和企業(yè)各自的特點(diǎn),以及資源優(yōu)勢(shì)。但是,無論采用哪種經(jīng)營(yíng)模式,目的都是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度的滿足顧客需求。
篇9
(一)企業(yè)應(yīng)用信息化總體水平低
企業(yè)電腦普及率比較高,約有一半以上企業(yè)電腦僅用來處理類似文檔管理事務(wù)。從系統(tǒng)應(yīng)用情況來看,除CAD和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用情況較好外,其它系統(tǒng)應(yīng)用情況都不理想。
(二)企業(yè)電子商務(wù)方面投資力度小
在企業(yè)信息化建設(shè)方面不僅投入力度小,而且結(jié)構(gòu)不合理。調(diào)查顯示,企業(yè)在硬件方面投資往往占到企業(yè)信息化總投入50%以上,而在相關(guān)軟件、網(wǎng)站維護(hù)以及開發(fā)費(fèi)和咨詢費(fèi)等幾個(gè)方面投入還不到總投入一半。從調(diào)查中我們可以看到,企業(yè)在信息化建設(shè)投入方面普遍存在著“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。這樣投資結(jié)構(gòu),不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)更新與信息資源開發(fā)利用之間協(xié)調(diào)發(fā)展,很容易導(dǎo)致“有路無車”或“路多車少”現(xiàn)象,不利于企業(yè)信息化建設(shè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,也不利于企業(yè)通過信息化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、提高經(jīng)營(yíng)效率和管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)淡薄
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足,目標(biāo)不明,缺少專門規(guī)劃。企業(yè)已經(jīng)逐漸開始意識(shí)到電子商務(wù)的作用,但是多數(shù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入。許多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重要性,應(yīng)用范圍和實(shí)現(xiàn)方式等都沒有深入的了解。對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的電子加上網(wǎng)的印象之中。加以傳統(tǒng)商務(wù)方式對(duì)企業(yè)的影響比較大,從主觀上來說,企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的商務(wù)方式,形成了,一定的依賴慣性,對(duì)于實(shí)際應(yīng)用仍然缺乏緊迫感。
(四)缺乏專業(yè)人才
企業(yè)信息化建設(shè)固然要有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)積極推動(dòng),但如果沒有系統(tǒng)理解與把握信息化知識(shí)、技能管理層、技術(shù)人員、執(zhí)行人員隊(duì)伍密切配合,企業(yè)信息化建設(shè)還是難以成功。調(diào)查顯示,受訪企業(yè)中2/3以上企業(yè)沒有專門信息技術(shù)部門,企業(yè)普遍反映缺乏信息化專業(yè)人才,特別是既懂業(yè)務(wù)、管理,又懂信息技術(shù)復(fù)合型人才。這一情況出現(xiàn)與當(dāng)前企業(yè)所處宏觀環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件都有一定聯(lián)系,一方面,地處東北老工業(yè)基地,人才外流現(xiàn)象較為嚴(yán)重;另一方面,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)老企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型改制陣痛期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不好,導(dǎo)致人才激勵(lì)措施不到位,而新興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)由于歷史較短,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)激烈,也難以吸引到高素質(zhì)人才。企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才,特別是復(fù)合型人才,給企業(yè)信息化建設(shè)帶來了很大不利影響。
二、完善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用策略
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)
借助電子商務(wù)平臺(tái),因?yàn)橘Y金實(shí)力等因素?zé)o法建立企業(yè)網(wǎng)站,或者網(wǎng)站很簡(jiǎn)陋企業(yè),可以借助流量較大電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站或者行業(yè)網(wǎng)站來宣傳企業(yè),如阿里巴巴,慧聰?shù)?,在這些平臺(tái)網(wǎng)站上搭建企業(yè)網(wǎng)頁??蛻魧?dǎo)向電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站主要瀏覽者是客戶、經(jīng)銷商、供貨商、企業(yè)、投資者和競(jìng)爭(zhēng)者等。只有在網(wǎng)站提供了可以滿足用戶需求信息前提下,網(wǎng)站電子商務(wù)功能才能真正發(fā)揮作用。所以在進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃時(shí),需要對(duì)目的標(biāo)用戶需求特征和行為做一些必要調(diào)研。公司現(xiàn)有客戶和潛在客戶是網(wǎng)站重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,要認(rèn)真分析他們需要什么信息。從用戶對(duì)網(wǎng)站基本信息需求情況來看,更多客戶關(guān)注是產(chǎn)品、用戶評(píng)價(jià)、價(jià)格、促銷、配送、售后服務(wù)等內(nèi)容,尤其是詳盡產(chǎn)品信息及其相關(guān)知識(shí)和服務(wù),是企業(yè)網(wǎng)站核心內(nèi)容??尚啪W(wǎng)站認(rèn)證,目前為防止釣魚網(wǎng)站對(duì)企業(yè)本身及消費(fèi)者侵害,不少電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛啟用了“可信網(wǎng)站”標(biāo)志,開始嘗試通過第三方認(rèn)證服務(wù)來建立企業(yè)與網(wǎng)民之間“信任橋梁”。
(二)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)
企業(yè)急需電子商務(wù)人才,可以從兩方面入手。一方面,企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),盡力提高企業(yè)電子商務(wù)人才知識(shí)和技能。另一方面,企業(yè)可以和高等院校進(jìn)行訂單式培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)需求培養(yǎng)適合企業(yè)電子商務(wù)人才。
(三)建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)
目前,對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展給予了前所未有關(guān)注和支持。在前面研究中我們已經(jīng)指出,雖然電子商務(wù)應(yīng)用主體是企業(yè),但是也涉及到整個(gè)社會(huì)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)法律法規(guī)制定、社會(huì)信用環(huán)境改善以及國(guó)家和地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境方方面面。這就需要建立一個(gè)推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),通過在戰(zhàn)略層面上總體規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)相關(guān)方面力量和資源為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展服務(wù),制定相關(guān)法律法規(guī)、建立社會(huì)信用體系,完善企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展外部環(huán)境。
(四)建立社會(huì)信用體系
篇10
一、收益性分析方法
收益性就是企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力。從損益表中只能了解到盈虧額,分析不出因果關(guān)系,也評(píng)價(jià)不出好壞程度。因此,需要通過財(cái)務(wù)報(bào)表中的有關(guān)項(xiàng)目之間的聯(lián)系來評(píng)價(jià)企業(yè)的收益性。企業(yè)收益性水平高,意味著企業(yè)可獲取的回報(bào)高,同時(shí)說明企業(yè)的資產(chǎn)與資本結(jié)構(gòu)合理,并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有效地運(yùn)用,為企業(yè)安全性打下了牢固的基礎(chǔ)。
反映企業(yè)收益性指標(biāo)有很多,通常使用的主要有:
1.銷售凈利率
銷售凈利率是指凈利與銷售收入的百分比,其計(jì)算公式為:
銷售利率=(凈利/銷售收入)×100%
該指標(biāo)反映每一元銷售收入帶來的凈利潤(rùn)的多少,也是反映投資者從銷售收入中獲得收益的比率。凈利率低說明企業(yè)管理當(dāng)局未能創(chuàng)造足夠的銷售收入或未能控制好成本、費(fèi)用或者皆有。利用這一比率時(shí),投資者不僅要注意凈利的絕對(duì)數(shù)量,而且也要注意到它的質(zhì)量,即會(huì)計(jì)處理是否謹(jǐn)慎,是否多提壞帳準(zhǔn)備和折舊費(fèi)來減少凈利。
2.毛利率
毛利率是銷售收入扣減產(chǎn)品銷售成本后的余額,它反映的是企業(yè)生產(chǎn)效率的高低,是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。計(jì)算公式:
毛利率=毛利潤(rùn)/銷售收入
與此相關(guān)的是銷售成本率,其公式為:
銷售成本率=銷售成本/銷售收入=1-毛利率
毛利率的變化與多種因素有關(guān),是銷售收入與產(chǎn)品成本變動(dòng)的綜合結(jié)果。當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化,產(chǎn)品成本上升時(shí),產(chǎn)品售價(jià)往往難以及時(shí)隨之調(diào)整,從而表現(xiàn)為毛利率的下降;如果企業(yè)通過改善經(jīng)營(yíng)管理、加強(qiáng)技術(shù)改造等措施降低了產(chǎn)品成本,則相應(yīng)地表現(xiàn)為毛利率的上升。企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化對(duì)毛利率也產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)企業(yè)由生產(chǎn)微利產(chǎn)品轉(zhuǎn)向生產(chǎn)高利產(chǎn)品時(shí),毛利率將顯著上升,從而增加凈利,提高投資者的報(bào)酬率。
3.資產(chǎn)凈利率
資產(chǎn)凈利率是企業(yè)凈利與平均資產(chǎn)總額的百分比。該指標(biāo)表明企業(yè)資產(chǎn)的利用效果,指標(biāo)越高,表明資產(chǎn)的利用效果越好,說明企業(yè)在增收節(jié)支和加速資金周轉(zhuǎn)方面取得了良好效果。資產(chǎn)凈利率是一個(gè)綜合指標(biāo),其計(jì)算公式為:
資產(chǎn)凈利率=資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×銷售凈利率
又可分解為:資產(chǎn)凈利率=銷售收入/資產(chǎn)平均總額×年銷售凈利潤(rùn)/年銷售收入
從上式中可知,資產(chǎn)凈利率的高低由銷售凈利率和資金周轉(zhuǎn)率決定。資金周轉(zhuǎn)率越高,資產(chǎn)凈利率越高,同時(shí)提高收益。但若資金周轉(zhuǎn)率過高,則會(huì)導(dǎo)致資金不足,降低安全性(流動(dòng)性)。而且從以上指標(biāo)分析中可知,要提高企業(yè)效益就必須增加銷售收入,降低產(chǎn)品成本,加快資金周轉(zhuǎn)率來增加凈利。
進(jìn)行收益分析,還應(yīng)考核一些有用比率,一是銷售退回和折讓比率,即銷售退回和折讓除以銷售收入。這一比率高,說明生產(chǎn)或銷售部門存在問題,應(yīng)及時(shí)檢查另一個(gè)比率:銷售折扣比率,即用銷售折扣除以銷售收入。用這一比率可了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售政策,從而調(diào)整自己的銷售戰(zhàn)略,增加銷售收入,提高凈利。
二、安全性分析方法
企業(yè)安全性主要是保證能收回本金和固定性收益。影響企業(yè)安全性的主要因素是企業(yè)的資本流動(dòng)性和資本結(jié)構(gòu)的合理性。它可通過資產(chǎn)負(fù)債表的有關(guān)項(xiàng)目之間相互比較來分析。資本流動(dòng)性所反映的是到期償債能力,當(dāng)然還有分析資本結(jié)構(gòu)的合理問題。反映投資安全性的主要指標(biāo)有:支付能力、資金和資源利用效率、資本結(jié)構(gòu)合理性分析。
1.支付能力分析
分析企業(yè)是否有維持一定的短期償債能力,對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表使用者而言非常重要。如果某一企業(yè)無法維持其短期償債能力,連帶也無法維持其長(zhǎng)期償債能力,同樣也滿足不了股東對(duì)股利的要求,最終會(huì)陷入企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難,甚至可能難逃破產(chǎn)的厄運(yùn)。短期償債能力是企業(yè)活動(dòng)的主要憑籍,短期償債能力薄弱,不僅維持日常交易活動(dòng)艱難,而且根本談不上如何計(jì)劃未來。分析支付能力的主要指標(biāo)有:
(1)流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比例關(guān)系,表示每元流動(dòng)負(fù)債有多少流動(dòng)資產(chǎn)來作還款的保證。一般來說,企業(yè)的流動(dòng)比率越大,說明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)。對(duì)于投資人來講,流動(dòng)比率越高越好。因?yàn)楸嚷试礁?,資金流動(dòng)越暢通,投資者的短期投資行為越有保障。
流動(dòng)比率因受到若干因素的影響,實(shí)際上是無法為各種行業(yè)確定一項(xiàng)共同的標(biāo)準(zhǔn)的。一般來說,凡營(yíng)業(yè)周期較短的企業(yè),其流動(dòng)比率也較低。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)周期較短,就意味著具備較高的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,而且無須儲(chǔ)存大量存貨,所以其流動(dòng)比率可以相對(duì)降低。反之,如果營(yíng)運(yùn)周期較長(zhǎng),則其流動(dòng)比率會(huì)相應(yīng)提高。因此,企業(yè)投資者在分析流動(dòng)比率時(shí),應(yīng)與行業(yè)平均比率或以前各期比率相比較來判斷流動(dòng)比率是偏高還是偏低。計(jì)算流動(dòng)比的公式為:
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債
其中:流動(dòng)資產(chǎn)=現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物+應(yīng)收帳款+存貨+預(yù)付費(fèi)用
由上列各項(xiàng)因素得知,流動(dòng)比率表示企業(yè)在其特定時(shí)點(diǎn)可使用的靜止?fàn)顟B(tài)的資源,是一種存量觀念。因?yàn)槠浞肿臃帜付既∽詴r(shí)點(diǎn)報(bào)表——資產(chǎn)負(fù)債表,不能代表全年平均的一般狀況,而這種靜止?fàn)顟B(tài)的資金償付概念顯然與未來真正資金流動(dòng)的情形無必然的因果關(guān)系,流動(dòng)比率僅顯示在未來短期內(nèi)資金流入與流出的可能途徑。事實(shí)上,此項(xiàng)資金流量與銷售、利潤(rùn)及經(jīng)營(yíng)情況等因素,具有密切的關(guān)聯(lián)性;而這些因素在計(jì)算流動(dòng)比率時(shí),均未予考慮。
總而言之,企業(yè)在采用流動(dòng)比率對(duì)企業(yè)進(jìn)行短期償債能力分析時(shí),尚須配合其他各項(xiàng)分析工具,才能作出最后的判斷。
(2)速動(dòng)比率。速動(dòng)比率也是檢驗(yàn)企業(yè)短期償債能力的一個(gè)有效工具。它反映的是企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。所謂速動(dòng)資產(chǎn),是指現(xiàn)金、有價(jià)證券及應(yīng)收帳款等各項(xiàng)可迅速支付流動(dòng)負(fù)債的資產(chǎn)。在流動(dòng)資產(chǎn)中,預(yù)付費(fèi)用是變現(xiàn)能力最差的項(xiàng)目。例如預(yù)付租金、預(yù)付保險(xiǎn)費(fèi)等,因在合同中訂有不可退回的條款,故其變現(xiàn)能力為零,一般的預(yù)付費(fèi)用也很難收回而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。存貨項(xiàng)目中作為安全庫(kù)存的那一部分資產(chǎn),幾乎是一項(xiàng)長(zhǎng)期資產(chǎn)。而原材料、在制品等存貨的變現(xiàn)能力較低,部分存貨可能已被抵押給特殊債權(quán)人,并且企業(yè)在為償債和清算而被迫出售庫(kù)存品時(shí),其價(jià)格也往往受到不利的影響。速動(dòng)比率的計(jì)算,就是將這些變現(xiàn)能力較差的流動(dòng)資產(chǎn)扣除后,由剩下的現(xiàn)金有價(jià)證券和應(yīng)收帳款等迅速變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債除后得到。
一般報(bào)表分析者認(rèn)為,企業(yè)的速動(dòng)比率至少要維持在1.0以上才算具有良好的財(cái)務(wù)狀況。通常情況下,速動(dòng)比率的變化趨勢(shì)與流動(dòng)比率是密切相關(guān)的,也就是說,通過分析兩者中任何一項(xiàng)比率,都可以得到關(guān)于短期流動(dòng)性改善或惡化情況的相同信息。影響流動(dòng)比率變化的因素,通常情況下也會(huì)影響速動(dòng)比率變化。一般而言,流動(dòng)性不斷惡化的財(cái)務(wù)狀況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大,不安全。
2.資金、資源利用效率分析
合理地籌措資金,有效地運(yùn)用資金,是企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的條件,是分析企業(yè)安全性的重要指標(biāo)。具體指標(biāo)有:
(1)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收帳款余額的比率,用以反映企業(yè)應(yīng)收帳款的流動(dòng)程度。它是用來分析應(yīng)收帳款的合理性與收帳效率的指標(biāo)。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率只是靜態(tài)地說明了企業(yè)償還短期債務(wù)能力;而應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率與存貨周轉(zhuǎn)率則動(dòng)態(tài)地補(bǔ)充說明了企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)的流動(dòng)性,進(jìn)而說明企業(yè)短期償債能力。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式為:
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=賒銷凈額/平均應(yīng)收帳款余額
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和利用情況。周轉(zhuǎn)率高,說明企業(yè)在短期內(nèi)收回貨款,利用營(yíng)業(yè)產(chǎn)生的資金支付短期債務(wù)的能力強(qiáng),在一定程度上可彌補(bǔ)流動(dòng)性比率低的不利影響,使資金流動(dòng)安全。企業(yè)現(xiàn)存問題中,存在應(yīng)收帳款因收不回來而形成的呆帳。因此,分析應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)時(shí),還應(yīng)結(jié)合應(yīng)收帳款壞帳備抵率來分析。即壞帳備抵與應(yīng)收帳款總額之比。該比率如逐年增加,企業(yè)應(yīng)注意應(yīng)收帳款有效性問題,因它必須連帶影響應(yīng)收帳款的周轉(zhuǎn)性,影響資金安全性。
(2)存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是一特定期間的存貨余額對(duì)期間銷貨成本的比例關(guān)系,用以衡量企業(yè)存貨通過銷售實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)的速度。企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨往往占有相當(dāng)份量。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)為了銷售的需要都維持相當(dāng)數(shù)量的存貨,如存貨不足,不能及時(shí)供貨,銷售就會(huì)因減少而導(dǎo)致凈利的降低,影響長(zhǎng)期償還能力,降低資金流動(dòng)的安全性。
存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均庫(kù)存額或存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/存貨周轉(zhuǎn)率
上式反映了與銷售量相比,存貨利用效率的高低。存貨周轉(zhuǎn)率高,表時(shí)存貨的使用效率高,存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低,資金流動(dòng)的安全有保障。但存貨周轉(zhuǎn)率過高也有問題,如庫(kù)存水平太低,未設(shè)置應(yīng)有安全庫(kù)存、經(jīng)常性缺貨、采購(gòu)次數(shù)過于頻繁、批量太小,造成庫(kù)存成本過高。存貨周轉(zhuǎn)率過低,通常是企業(yè)庫(kù)存管理不良、產(chǎn)供銷配合不好、庫(kù)存積壓和資金積壓的結(jié)果。這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存成本上升,減弱資金流動(dòng)安全性。
在企業(yè)實(shí)際工作中,如果存貨中存在劣質(zhì)積壓品,就會(huì)影響周轉(zhuǎn)率的真實(shí)性,從而不能真實(shí)反映企業(yè)資金流動(dòng)安全性,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改善處理。
(3)長(zhǎng)期資產(chǎn)與所有者權(quán)益比率。從這個(gè)比率中,可以看出自有資金的動(dòng)向,可通過企業(yè)的資源配置結(jié)構(gòu)來反映企業(yè)資金流動(dòng)的安全性。一般而言,該比率較低,資金流動(dòng)安全性較高;比率低,所有者權(quán)益的收益率會(huì)降低。在美國(guó)通常以1.0做為標(biāo)準(zhǔn)比率使用,如該比率小于1.0說明該企業(yè)固定資產(chǎn)全部由自有資金來解決,剩余部分用于流動(dòng)資產(chǎn)中;如該比率大于1.0,則說明自有資金不足,不足部分由長(zhǎng)期債務(wù)來解決。企業(yè)如以長(zhǎng)期舉債方式過多地購(gòu)置固定資產(chǎn),企業(yè)將處于危險(xiǎn)邊緣。因此,企業(yè)往往利用該指標(biāo)來考核資金、資源利用效率。
(4)長(zhǎng)期資產(chǎn)與長(zhǎng)期資金比率。一般而言,企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)如長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等,一般用自有資金和長(zhǎng)期負(fù)債等長(zhǎng)期運(yùn)用的基金來支持。因此,長(zhǎng)期資產(chǎn)與長(zhǎng)期資金比率以低于1.0為好;如果該比率高于1.0,說時(shí)企業(yè)長(zhǎng)期資產(chǎn)的一部分是由流動(dòng)負(fù)債來支持的,這樣則會(huì)降低企業(yè)的資金、資源利用效率。
3.資本結(jié)構(gòu)的安全性分析
企業(yè)保持較好的資金流動(dòng)性、資本結(jié)構(gòu)的合理性,提高資金收益率,是保障企業(yè)投資安全性的重要指標(biāo)。進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)合理性分析,目的在于衡量企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力。評(píng)價(jià)企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力時(shí),不僅要分析企業(yè)償還本金的能力,也要分析其支付利息的能力。具體指標(biāo)有:
(1)資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率。計(jì)算公式為:
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%
資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)全部資產(chǎn)中有多大比重是通過借貸獲取的。對(duì)投資者而言,負(fù)債對(duì)總資產(chǎn)的比率越小,表明所有者權(quán)益的比率越大,則企業(yè)的資金力量越強(qiáng),資金收益率低。它希望以較高的負(fù)債比率,擴(kuò)大企業(yè)獲利基礎(chǔ),并以較少的投資即可控制整個(gè)企業(yè)。但若負(fù)債比率過高,而企業(yè)狀況良好,當(dāng)然可通過財(cái)務(wù)杠桿作用使投資者獲得較高的報(bào)酬率;倘企業(yè)狀況不佳,利息費(fèi)用將使之不堪重負(fù),有導(dǎo)致破產(chǎn)的危險(xiǎn)。
(2)所有者權(quán)益比率。所有者權(quán)益比率是企業(yè)所有者權(quán)益與資產(chǎn)總額的比率。
所有者權(quán)益比率=所有者權(quán)益/資產(chǎn)總額
由會(huì)計(jì)恒等式(資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益)可以得出:負(fù)債/資產(chǎn)+所有者權(quán)益/資產(chǎn)=1,即負(fù)債比率+所有者權(quán)益比率=1.由此,權(quán)益比率是負(fù)債比率的反面,兩者表達(dá)相同的狀況,實(shí)際應(yīng)用時(shí),只求其一即可。
(3)負(fù)債與所有者權(quán)益比率。負(fù)債與所有者權(quán)益比率反映了兩者的比例關(guān)系。計(jì)算公式為:
負(fù)債與自有資金比率=負(fù)債總額/所有者權(quán)益
負(fù)債與所有者權(quán)益比率,與前兩個(gè)比率意義基本一致,分別從不同角度表達(dá)了同一事實(shí)。由會(huì)計(jì)恒等式(資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益)可得:
資產(chǎn)/所有者權(quán)益=負(fù)債/所有者權(quán)益+1
或負(fù)債與所有者權(quán)益比率=1/所有者權(quán)益-1=負(fù)債比率/所有者權(quán)益比率
同時(shí),這一比率還表明了投資者對(duì)企業(yè)乃至債權(quán)人承擔(dān)的義務(wù)的大小。比率低,則表明投資者對(duì)債權(quán)人承擔(dān)的責(zé)任越大,企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng)。
此外,由于某些資產(chǎn)如無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及一些遞延借項(xiàng)的價(jià)值不穩(wěn)定。因此,這些資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)償債能力的意義不大。因此,應(yīng)將其從企業(yè)資產(chǎn)中扣除,在據(jù)以計(jì)算負(fù)債與有形資產(chǎn)比率時(shí)宜保守一些。特別是當(dāng)企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)并有倒閉的危險(xiǎn)時(shí),有形資產(chǎn)是償債的主要來源。該項(xiàng)比率越低,則表明企業(yè)有形資產(chǎn)對(duì)其負(fù)債的保障程度越高。
三、效益性分析方法
企業(yè)不僅關(guān)心投資的報(bào)酬,更關(guān)心高報(bào)酬率的持續(xù)性。因此,企業(yè)獲取高利潤(rùn)的持續(xù)性分析成為被關(guān)注的另一點(diǎn)。企業(yè)的產(chǎn)品成本、宏觀經(jīng)濟(jì)條件、各種政策規(guī)定等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相同時(shí),企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,只有以提高效益來賺取更多的利潤(rùn)。
企業(yè)效益,是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,投入的勞動(dòng)、資源、設(shè)備、材料等各種經(jīng)營(yíng)要素,經(jīng)過經(jīng)營(yíng)者和職工有效地運(yùn)用,產(chǎn)出更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)。它用來衡量勞動(dòng)力與資產(chǎn)的有效利用程度。具體指標(biāo)有:
1.附加價(jià)值率
投資者選擇投資項(xiàng)目時(shí),最關(guān)心的是能否產(chǎn)生高附加價(jià)值的問題。附加價(jià)值是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)過程中創(chuàng)造出的新增價(jià)值。用公式表示為:超級(jí)秘書網(wǎng)
附加價(jià)值=稅前凈利+人工費(fèi)+資本化利息+租金+費(fèi)用稅金
附加價(jià)值的計(jì)算,可通過查找損益表、管理費(fèi)用明細(xì)表、制造費(fèi)用明細(xì)表來計(jì)算。附加價(jià)值率是附加價(jià)值與銷售收入的比值。它反映每一元銷售收入帶來的附加價(jià)值。一般來說,越是資本密集的行業(yè),其產(chǎn)品附加價(jià)值越高,凈利潤(rùn)也隨之提高;反之資本密集程度相對(duì)較低的行業(yè),產(chǎn)品附加價(jià)值較低,凈利潤(rùn)也就較低。
2.勞動(dòng)生產(chǎn)效率
勞動(dòng)生產(chǎn)效率是附加價(jià)值與總?cè)藬?shù)之比。它反映一人所創(chuàng)造的附加價(jià)值。
計(jì)算公式為:
勞動(dòng)生產(chǎn)效率=附加價(jià)值/總?cè)藬?shù)
該指標(biāo)越高,說明勞動(dòng)利用效率高,創(chuàng)造了更多的附加價(jià)值,因而成為衡量同行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
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