導(dǎo)語：如何才能寫好一篇競爭者，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：競爭者會計 戰(zhàn)略管理會計 管理會計

一、競爭者會計的涵義

馬蘭（2001）認為，競爭者會計是通過提供競爭者成本資源、成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、市場份額、經(jīng)營策略等財務(wù)和非財務(wù)信息，并進行深入地分析，以幫助管理者進行戰(zhàn)略定位，保持相對競爭優(yōu)勢，獲取超額報酬的一種現(xiàn)代會計管理方法。這個定義的主要出發(fā)點是競爭者會計的分析內(nèi)容以及進行分析的目的：即競爭者會計的分析內(nèi)容主要是競爭對手的財務(wù)和非財務(wù)信息；而進行競爭者分析的目的則是使管理人員能夠更好地“進行戰(zhàn)略定位”，最終獲取超額報酬。

在馬蘭定義的基礎(chǔ)上，白勝（2008）從戰(zhàn)略管理會計角度并根據(jù)當前競爭者會計的實施現(xiàn)狀，認為競爭者會計應(yīng)當這樣定義：競爭者會計是戰(zhàn)略管理會計的組成部分，它使用一系列評估競爭對手成本結(jié)構(gòu)的方法以及監(jiān)督競爭對手行為的方法，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供企業(yè)現(xiàn)有職能部門不能有效提供的信息資源和方法支持。與馬蘭定義的重點有所不同的是，這個定義除了回答了競爭者會計的目標，還提到了競爭者會計的分析方法和研究客體：競爭者分析的分析方法是評估方法和監(jiān)督方法；它的研究客體是競爭對手的成本結(jié)構(gòu)及其行為。

郭化林和黃夢吟（2010）認為競爭者會計是以戰(zhàn)略管理、競爭理論、微觀經(jīng)濟學(xué)等現(xiàn)代管理理論和方法為基礎(chǔ)，以權(quán)變管理思想為指導(dǎo)，通過收集、加工、分析和整理競爭對手的經(jīng)濟資源、成本水平及結(jié)構(gòu)、競爭戰(zhàn)略、市場份額、防御或報復(fù)程度等財務(wù)和非財務(wù)信息，實時地監(jiān)控本企業(yè)、顧客和競爭對手所構(gòu)成的“戰(zhàn)略三角”的動態(tài)變化，幫助企業(yè)決策當局制定市場競爭變化應(yīng)對方案、保持或擴大比較競爭優(yōu)勢、獲取超額價值的一種戰(zhàn)略管理會計工具。郭化林和黃夢吟結(jié)合了馬蘭和白勝下的定義，并在其中陳述了競爭者會計的理論基礎(chǔ)、指導(dǎo)思想，總的來說在這些定義中最為具體、全面。

綜上所述，競爭者會計就是企業(yè)針對競爭對手進行戰(zhàn)略管理，通過分析其財務(wù)與非財務(wù)信息，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供外向性的信息資源和方法支持。通過定義可以看出有關(guān)競爭者會計的以下內(nèi)容：（1）競爭者會計的研究對象是企業(yè)的競爭對手；（2）它的研究內(nèi)容是競爭對手的財務(wù)與非財務(wù)信息；（3）它的目的是為企業(yè)提供外向性的信息資源和方法支持。由于限定了研究對象和研究內(nèi)容，就將競爭者會計與其它概念區(qū)分開來；而說明研究的目的則是設(shè)定了明確的目標，就可以據(jù)此選擇研究的方法以期達到這個目標。

二、競爭者會計的特征

（一）權(quán)變性。信息時代的到來使市場的變化更加迅速，經(jīng)濟全球化的趨勢也加劇了市場的競爭；競爭對手的增加、消費者偏好的改變以及市場的供需改變增加了市場的不確定性；行業(yè)所處的生命周期階段、企業(yè)所處生命周期階段的改變，這些都將促使企業(yè)依據(jù)現(xiàn)實完善或改變針對競爭者的戰(zhàn)略管理；

（二）外向性。競爭者會計并不根據(jù)企業(yè)內(nèi)部提供的信息或者說不單獨使用內(nèi)部信息做出相應(yīng)決策。它所涉及的信息處理是面向企業(yè)外部的，即通過分析競爭對手的財務(wù)與非財務(wù)信息幫助企業(yè)掌握競爭對手的競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況以及發(fā)展方向，具有顯著的外向性特征；

（三）相對性。企業(yè)對競爭對手進行分析，并不是僅僅為了掌握競爭對手的相關(guān)信息，其目的是將企業(yè)的相應(yīng)信息與競爭對手做比較，從而判斷企業(yè)在行業(yè)中所處的競爭地位。這樣才能夠發(fā)揮競爭對手會計的作用，才能在產(chǎn)業(yè)競爭中獲取競爭優(yōu)勢，才能創(chuàng)造更大的價值，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

三、競爭者會計和財務(wù)會計的區(qū)別

（一）兩者會計主體不同。財務(wù)會計以自身所在的企業(yè)或財務(wù)收支單位等作為會計主體，提供與企業(yè)自身相關(guān)的會計信息；而競爭者會計是以競爭對手或者行業(yè)里較領(lǐng)先的企業(yè)作為會計主體，提供競爭者的相關(guān)信息以及競爭對手和企業(yè)對比的信息；

（二）信息特征不同。財務(wù)會計主要是反映企業(yè)過去的經(jīng)濟活動，對外提供可靠、相關(guān)的會計信息，并且所提供的是系統(tǒng)、全面、綜合的信息；而競爭者會計更注重利用歷史的信息規(guī)劃未來，提供信息更注重相關(guān)性，從而進行事前預(yù)測和決策；

（三）兩者的核算方法不同。財務(wù)會計的核算方法比較穩(wěn)定，往往只需要運用簡單的算術(shù)方法；競爭者會計可選擇靈活多樣的方法對不同的問題進行分析處理，即使針對相同的問題，也可以根據(jù)需要和可能來采用不同的方法進行處理，在信息過程中大量運用現(xiàn)代的數(shù)學(xué)方法；

（四）兩者的報告時間和種類不同。財務(wù)會計的報告時間按年、季、月報告（以前時期），其種類有規(guī)定的資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動表等；競爭者會計可根據(jù)管理需要隨時進行報告，也可臨時加報（以前時期或者將來時期），其種類是經(jīng)營管理需要的各種預(yù)算、分析說明、報告、圖表等，種類和格式不限。

四、競爭者會計的主要內(nèi)容

（一）競爭對手戰(zhàn)略分析

對競爭對手進行戰(zhàn)略分析的目的是掌握競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略和預(yù)測未來發(fā)展方向，并據(jù)此修訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)在市場中謀求和保持競爭優(yōu)勢的整套方案。企業(yè)通過收集研究與開發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷策略、人事等支持戰(zhàn)略目標的信息，來勾勒競爭企業(yè)的當前發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)上述數(shù)據(jù)在一定的會計周期內(nèi)的波動情況預(yù)測競爭企業(yè)的戰(zhàn)略走向，從而了解其未來目標并調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）競爭對手核心能力分析

核心能力是企業(yè)在特定的內(nèi)外部環(huán)境下謀求和擴大競爭優(yōu)勢決定性的力量。競爭對手核心能力分析主要是分析競爭對手的廠房設(shè)備、盈利能力、籌資能力、成本結(jié)構(gòu)、費用開支、營銷能力以及在經(jīng)濟波動和技術(shù)變革等的影響下保持原有水平的能力，從而對競爭企業(yè)的盈利能力、增長能力、適應(yīng)能力、反應(yīng)能力等進行全面的把握。一方面與企業(yè)做橫向?qū)Ρ?，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢；另一方面將競爭企業(yè)在一定會計期間的指標進行縱向?qū)Ρ龋私飧偁幤髽I(yè)的指標的變化和發(fā)展趨勢。從而制定戰(zhàn)勝競爭企業(yè)的戰(zhàn)略，提高企業(yè)的核心競爭能力。運用的分析方法主要有：比率分析法、相對指標比較法、解剖法、價值鏈分析法、模擬法等。

（三）競爭地位監(jiān)督

Guilding提出競爭地位監(jiān)督是在行業(yè)內(nèi)部通過評價和監(jiān)督競爭對手的銷售收人、市場份額、銷售量、單位成本和銷售收益率，分析競爭對手的狀況（1999）。與競爭對手戰(zhàn)略分析一樣，競爭地位監(jiān)督也是強調(diào)分析的整體性。競爭地位監(jiān)督不僅僅是針對競爭企業(yè)本身的戰(zhàn)略進行分析和預(yù)測，也不是對競爭企業(yè)的核心能力進行具體的分析，它是將分析擴大到評價競爭對手在行業(yè)、甚至是在市場中的地位。通過將競爭地位監(jiān)督和戰(zhàn)略分析、核心能力分析結(jié)合起來，可以根據(jù)競爭企業(yè)指標的異常變化來分析企業(yè)采取的行動是否引起了競爭地位的上升，從而把握競爭企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢的變化。監(jiān)督方法主要有Simmonds提出的競爭地位圖法和Grundy提出的“戰(zhàn)略健康”指標法。前者是用圖的方法繪出企業(yè)相對于市場領(lǐng)先者和其他重要競爭對手在當前及未來的競爭地位，從而明確競爭對手在未來的戰(zhàn)略動向；后者是指企業(yè)相對于競爭對手對機會的把握程度。

篇2

為什么會出現(xiàn)低成本競爭者呢?它們的出現(xiàn)是否標志著某種信號呢?低成本競爭者有哪些弱點?與它們競爭的主要策略又有哪些呢?

低成本競爭者的表現(xiàn)

低成本競爭作為一種基本的競爭戰(zhàn)略，在任何行業(yè)以及行業(yè)發(fā)展的任何階段都有可能出現(xiàn)，表面看起來沒有規(guī)律可循，但實際上也存在一定的共性之處。當?shù)统杀靖偁幷叱霈F(xiàn)，而且來勢洶洶的時候，往往說明行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生了某些微妙的變化。

行業(yè)存在不合理的利潤空間，造成低成本競爭者有機可乘。很多低成本競爭者正是看到行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)不合理，利潤虛高，而采取低成本的方式進入。例如，吉利汽車出現(xiàn)在市場上時，以出廠價計算，當時的汽車有著高達50％以上的毛利，吉利正是看到了這種高利潤背后的不合理之處并很快將它轉(zhuǎn)變成自己進入市場的機會。

行業(yè)技術(shù)標準化程度很高，且無機密可言，行業(yè)整體缺乏技術(shù)創(chuàng)新。當一個行業(yè)無法靠不斷的創(chuàng)新進行推動的時候，就有可能陷入價格競爭的泥潭，這時候會有大量的低成本競爭者出現(xiàn)，不斷挑戰(zhàn)行業(yè)的價格底線。中國很多行業(yè)都曾經(jīng)歷過這樣的痛苦階段。

低成本競爭者的出現(xiàn)往往是行業(yè)整合的開始，而且低價競爭者的出現(xiàn)將大大提高行業(yè)整合的速度。“價格屠夫”格蘭仕的出現(xiàn)對于很多家電企業(yè)都是個災(zāi)難，但不可否認的是它對于提高行業(yè)集中度，提高行業(yè)效率，提高行業(yè)競爭層次起到了積極的作用。

抓住他們的弱點

低成本競爭者往往具有強大的沖擊力，但他們并非無懈可擊。在強大的外表下面卻有著無法克服的先天缺陷，找到這些“罩門”，是擊敗低成本競爭者的開始。

罩門一：低價造成低質(zhì)、低檔的形象聯(lián)想。雖然低價未必低質(zhì)、低檔，但在消費者心目中，卻很容易將低價與低質(zhì)、低檔聯(lián)系在一起，這是人的一種思維定式，很難改變。低成本競爭者的第一個弱點就是其市場形象的局限性，而且一旦在消費者心目中形成了這種形象，改變起來十分困難。

罩門二：低成本競爭對盈虧平衡點要求較高。低成本競爭的本質(zhì)就是剩用規(guī)模效應(yīng)，在達到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上通過降低價格獲取市場份額。因此低價競爭者對規(guī)模的要求通常比較高，一旦規(guī)模達不到就面臨虧損的危險。這種競爭模式看著風(fēng)光――賣的很多，但實際上風(fēng)險很大――稍有不慎就虧本。

罩門三：低成本競爭往往忽視創(chuàng)新。人有所長必有所短，不排除有些企業(yè)能夠同時做好低成本的生產(chǎn)和引領(lǐng)潮流的創(chuàng)新，但多數(shù)低成本競爭對手往往將主要精力集中在如何維持并不斷改進其低成本的商業(yè)模式之上，很難再有余力做出很多的創(chuàng)新，即使有創(chuàng)新也更多地集中在如何更好地降低成本上。一個企業(yè)在一個階段只能集中精力打造某一方面的競爭力，這是客觀規(guī)律使然。

罩門四：應(yīng)變速度慢。除了那些具有資源稟賦的企業(yè)(例如能夠購買到價格更低廉的勞動力和原材料等)，低成本競爭者的拿手絕活更多集中在通過不斷改善其供應(yīng)鏈來降低其運營成本，而為了做到這點他們不得不將很多流程進行固化的處理，通過固化獲得更高的執(zhí)行效率，但同時不可避免地會犧牲一部分靈活性。

四大策略

重新定義對手和自己。按照特勞特在《定位》中的說法，營銷的一切目的其實是圍繞著消費者的認知開展的，所謂的定位就是成功地讓消費者按照你希望的那樣將你的產(chǎn)品放在頭腦中的特定位置。與低成本競爭者的競爭其實也不例外，這也是發(fā)生在消費者頭腦中的一場定位大戰(zhàn)。

低成本競爭者有些時候只是曇花一現(xiàn)，因為低成本的競爭方式本身就有很大的風(fēng)險，但是一旦他們成長起來，度過了最艱難的市場開拓期，就會成為十分可怕的對手。他們會像野草一樣迅速地蔓延開來，侵占大片的市場。所以一旦遇到這樣的對手就要有個心理準備，如果不能夠根除，最好的辦法就是把他們限制在一定的市場區(qū)域內(nèi)，這里面不僅指地理的區(qū)域，也包括消費人群的區(qū)域。具體可以從以下幾個方面人手：

定義競爭對手。不管你的競爭對手怎么宣傳，它都有一個小尾巴露在外邊，就是他們無法解釋清楚低成本與低檔次之間的差異，除非這個行業(yè)本身就是靠暴利支撐起來的。因此對于我們來講十分順理成章地就可以把他們歸入低檔次、低品質(zhì)產(chǎn)品的名單里，讓它們在低價競爭的洼地里去折騰。定義競爭對手不需要惡意的攻擊，實際上你只要順應(yīng)消費者心目中的心理定式不斷強化自身的優(yōu)勢，就會把對手放在你希望的位置。中國的家電、汽車、手機都在一開始遭遇這樣的尷尬，國際巨頭們把這些低價入侵者輕松地定位在低檔產(chǎn)品的位置。

重新定義自己。很多時候你很難定義你的對手，例如對手已經(jīng)先于你建立了固定的市場形象，它可能已經(jīng)成功地說服公眾自己是個又便宜又好或者有某種特色的制造者。這時你只好從自己身上開刀了。重新定義自己是個比較痛苦的過程，但是當你遇到來自低成本競爭者的攻擊時，重新定義自己卻變得十分必要而且往往正當其時。一個企業(yè)的發(fā)展史就是一部不斷重新定義自己、重新定義市場、重新定義競爭對手的歷史。

重新定義自己或者低成本競爭者并不是消滅競爭對手的絕妙手段，有的時候這種手段看起來見效比較慢，費時又費力，經(jīng)過這樣的過程，你也許消滅了對手，但更大的可能是對手在低價的空間里活的很好，你也在你重新定義的市場區(qū)隔里過著滋潤的日子。不過這種雙贏的局面似乎上更有利于一個行業(yè)的長遠發(fā)展。

金蟬脫殼。有些時候，重新定義對手或者自己并不簡單或者足夠。畢竟像IBM那樣的華麗轉(zhuǎn)身需要過人的勇氣和冒極大的風(fēng)險，因此我們還需要一些其他的應(yīng)對手段。

2002年的中國移動活得十分滋潤，80％的市場份額，讓它很有老大的感覺，只是小靈通這個低成本競爭者讓事情有點美中不足。于是，在2003年中國移動做出了一個事后被認為十分經(jīng)典的動作，就是推出“動感地帶”，以“M－ZONE”為標志，提供多種時尚服務(wù)并且價格低廉，目標指向祟尚個性、追求時尚、緊貼潮流的15歲一25歲年輕消費群體，一個金蟬脫殼成功地跳出了價格戰(zhàn)的“泥潭”。

1999年中國的白酒市場達到了歷史性的高峰，當年創(chuàng)下的產(chǎn)銷量至今也沒有被超越，之后的山西假酒案，國家宏觀調(diào)控將這個行業(yè)推入了一個惡性競爭的低谷。為了搶占有限的市場份額，各個廠家紛紛降價。但也有一些企業(yè)反其道而行之，瀘州老窖2000年推出超高端酒國窖1573，茅臺連續(xù)三年提價，五糧液提價。而十年后的今天，正是它們成為了行業(yè)中的三甲。

金蟬脫殼就是使用各種手段，將自己從價格競爭的泥潭中擺脫出來，游到舒適的藍海中去。

改善自身的運營模式。低價競爭對手的出現(xiàn)往往是個信號，是新的行業(yè)整合開始的信號。這個時候任何企業(yè)都要開始檢討自己的運營模式了。有人把低成本進攻者比喻為可怕的“病毒”，而應(yīng)對病毒最好的辦法就是改善自身的免疫系統(tǒng)，有的時候防守勝過最好的進攻。

最聰明的選手總是善于從對手身上學(xué)到東西，彌補自己的缺陷，打消對低成本競爭者的恐懼和不屑，低下高貴的頭顱向這些進攻者虛心地學(xué)習(xí)。

在格蘭仕成功之前，家電市場有點像個快速消費品市場，大家瘋狂地打廣告、建渠道，但格蘭仕教育了大家，專心致志把制造環(huán)節(jié)做到極致同樣能夠成功。這正是一個低成本競爭者帶給一個行業(yè)的啟示。

持續(xù)的創(chuàng)新。如果你遇到了來自低成本競爭者的挑戰(zhàn)，那么千萬不要因為受到牽制而減緩創(chuàng)新的步伐，因為那無異于放棄了抵抗。

低成本競爭者與差異化競爭者無疑使用著兩種完全不同的商業(yè)語言，這中間沒有絕對的優(yōu)劣，關(guān)鍵看誰發(fā)揮的更好。

蘋果電腦最經(jīng)典之處在于，它可以在一個充分競爭的電子產(chǎn)品市場獲得持續(xù)的成功。電子產(chǎn)品市場里永遠不缺乏價格殺手，不斷降價甚至成為行業(yè)的規(guī)律。蘋果電腦正是利用自己的創(chuàng)新能力，不斷地創(chuàng)造市場、創(chuàng)造需求，而免受那些低成本競爭者的攻擊。

篇3

從單價750美元內(nèi)置有全球定位接收裝置的高端手機，到單價45美元只具備基本功能的黑白屏低端產(chǎn)品，諾基亞擁有100種款式的強大陣容，這就是全球三分之一的手機用戶選擇諾基亞的原因所在。

諾基亞的前身是生產(chǎn)森林養(yǎng)護勞保用品的公司，生產(chǎn)諸如伐木工人的靴子及手套等產(chǎn)品。1992年諾基亞冒著極大的風(fēng)險轉(zhuǎn)型生產(chǎn)手機產(chǎn)品，時至今日，已成為近乎完美的一家企業(yè)。

諾基亞擁有約95億美元的現(xiàn)金，而且?guī)缀鯖]有任何債務(wù)，因此在開發(fā)新產(chǎn)品以及征服新的市場時，往往可以比任何一個對手投入更多的資金。由于市場的不斷開拓以及生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，諾基亞的投資也總能得到更為豐厚的回報。“如果我們要贏得更多的用戶，我們就還得付出更多的努力?！敝Z基亞多媒體事業(yè)部掌門人說。

從挫折中學(xué)習(xí)

目前諾基亞的全球市場占有率已達到37％，且有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測今年年內(nèi)其市場占有率會飆升到40％。什么時候?qū)崿F(xiàn)這一目標呢?分析師的回答是“馬上”。

也許，回想1995年諾基亞曾經(jīng)遭遇的挫折，會令摩托羅拉的管理層稍感寬慰。由于壓力不斷增強，1995年諾基亞的生產(chǎn)線也曾一度瀕于崩潰。而在2003年，諾基亞遲遲沒有推出翻蓋型手機及彩屏手機。據(jù)市場研究公司StrategyAnalytics的數(shù)據(jù)顯示，自2003年第四季度至2004年第一季度，諾基亞的市場占有率由34.6％下降到了28.4％。

其他一些手機制造商們也曾有過類似的遭遇。比如松下、飛利浦以及西門子，這三家諾基亞昔日的競爭者，目前各自的全球市場占有率都已不達1％。但諾基亞則不同，在前任CEO奧利拉以及其繼任者康培凱的帶領(lǐng)下，隨著其產(chǎn)品的多樣化及市場的不斷拓展，這家芬蘭公司逐漸強大起來。如今的諾基亞已與三年前的諾基亞截然不同，strategyAnalytics的分析師表示：“諾基亞從當年的困境中學(xué)到了許多。”

一切為了消費者?

諾基亞學(xué)到的一課就是，不要過分依賴為數(shù)不多的旗艦產(chǎn)品。諾基亞在高端及低端市場上均確立了自己的優(yōu)勢，且在中端領(lǐng)域的表現(xiàn)更是可圈可點。對于那些希望接觸到最尖端技術(shù)的買家們，諾基亞推出了單價750美元的至尊手機N95。

諾基亞已先后投入數(shù)百萬美元在全球發(fā)展中國家構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)上零售商店，同時也投資在移動增值業(yè)務(wù)上。憑借這些銷售網(wǎng)，如今的諾基亞成為在中國及印度市場上的“銷售冠軍”，而在非洲地區(qū)，諾基亞的發(fā)展也很迅速。靈活的供應(yīng)鏈

諾基亞最為出色的地方，可能在于它在瞄準低端市場的同時，又能夠保持較高的利潤率。

這主要得益于其超高效的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)系統(tǒng)。它以低成本和高性價比的優(yōu)勢，比同類產(chǎn)品更具競爭力。這就使得諾基亞在波士頓一家名為AMR的咨詢公司“最佳產(chǎn)業(yè)鏈商家”的年度調(diào)查中，被評為第一。分析家認為，在這個方面，中國比較低端的產(chǎn)品生產(chǎn)商，例如華為，都無法跟諾基亞相比。諾基亞在越南、印度及其他低工資的國家都擁有自己的生產(chǎn)基地。

競爭者伺機而動

篇4

電子商務(wù)正在成為每個零售品牌銷售渠道的標配。但在投入了資金、時間和精力之后，大部分零售商發(fā)現(xiàn)，他們的在線銷售只是搶走了原本自己的線下消費者。多渠道管理咨詢公司IVIS首席執(zhí)行官Q(mào)usai Sarraf認為，這是由于大多數(shù)零售商還是把零售簡單等同于交易，做電商的目的只是想要把產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售出去。他們真正應(yīng)該做的是讓顧客能自由地選擇任何他們想要的渠道去完成任何一個購物環(huán)節(jié)，并且確保當每一個渠道抵達顧客時，他們都能獲得完全一致的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。這樣才能繼續(xù)增加顧客的品牌粘性，并讓線上線下的渠道形成互動而不是競爭。圍繞應(yīng)當怎樣讓零售商手中的渠道更好地互動起來，Qusai Sarraf談起他的看法。

C： 目前歐洲的傳統(tǒng)零售企業(yè)在線下業(yè)務(wù)與電子商務(wù)的整合上已經(jīng)做到怎樣的程度了？

S： 現(xiàn)在歐洲和美國有一種流行的購物方式叫做Click and Collect，就是顧客在網(wǎng)上預(yù)訂想要的產(chǎn)品，然后去店里提貨。這就在同一購物體驗中融入了兩種渠道，并且把兩種渠道的優(yōu)勢都體現(xiàn)了出來—你可以不用再開車去店里確認你想要的產(chǎn)品到底有沒有，而如果心急想要拿到商品，又可以不用等待快遞直接到店里取貨。

C： 這種模式對零售商會帶來怎樣的挑戰(zhàn)？

S： 無論是Click and Collect還是未來其他的模式中，通過什么渠道來購買商品都將是由顧客決定的。你要做的是讓顧客覺得無論通過什么渠道，他們都在獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。在Click and Collect模式背后，零售商要在后臺面臨很多流程和物流上的問題。比如是否需在門店設(shè)立一個獨立空間來存放這些被在網(wǎng)上訂購了的產(chǎn)品；或者當顧客沒有來取貨，是繼續(xù)留存還是給他寄送快遞；包括門店和網(wǎng)站運營兩個部門如何分配銷售傭金這樣的細節(jié)。這些復(fù)雜的問題必須是要各個環(huán)節(jié)的部門都參與進來協(xié)調(diào)才能解決。但在以前的零售企業(yè)，人們習(xí)慣于分工后單打獨斗，很少有不同部門交叉合作。所以最大的挑戰(zhàn)不是渠道的整合，而是打破舊有思維。

C： 很多中國的零售商都在擔(dān)心發(fā)展線上的業(yè)務(wù)只是搶走了他們線下的消費者，并沒有真正提升業(yè)績。你怎么看他們的顧慮？

S： 在過去，線上線下相互蠶食確實是一個問題，因為那時候我們普遍相信顧客就等同于交易。在這種思維下，當人們想到要做線上銷售的時候，首先就想到把貨品拿到淘寶、天貓這樣的平臺去賣—而這些平臺上的消費者就是沖著低價去的。就我所知，中國現(xiàn)在的電商潮流還是以價格驅(qū)動，人們?yōu)榱烁偷膬r格去網(wǎng)上買同一件產(chǎn)品，自然會出現(xiàn)你所說的那種顧慮。但零售并不僅僅是交易，它還包括了搜索、分享等一系列顧客行為。因此，你在線上不僅僅是賣產(chǎn)品，而是要去理解目標顧客是誰，他們的需求是什么，以及想清楚你能提供什么，你的品牌價值是什么，如何保持品牌一致這些問題，這樣你就不是在用低價吸引他們了。

篇5

一、經(jīng)營者合并控制制度(merg-er control)在歐盟競爭法體系中的地位

歐盟競爭法根植于歐盟條約81-86條。圍繞條約確定的市場競爭基本原則，歐盟立法、司法、行政等部門陸續(xù)制定了有關(guān)的條例(Regula-tions)、通告(Notices)、解釋(Explana-tory Notes)及指導(dǎo)性意見(Guide-lines)，結(jié)合一些重要的案例，構(gòu)建了龐大的競爭法律體系，內(nèi)容除反壟斷之外，還涉及經(jīng)濟自由化、國家扶持(Stare Aid)等，更明確將能源、金融、汽車、制藥、電信等產(chǎn)業(yè)列為重點監(jiān)控對象。

反壟斷是歐盟競爭法最重要的內(nèi)容。壟斷行為又分為壟斷協(xié)議(anti-competitive agreements)和濫用市場支配地位(abuse 0f dominant po-sition)。由于合并是經(jīng)營者獲得市場支配地位、從而有能力扭曲市場競爭秩序的重要原因，對經(jīng)營者合并的管制被認為是預(yù)防壟斷的重要手段，在競爭法體系中有重要而獨特的地位，加之近年來全球并購浪潮高漲，跨國公司對區(qū)域經(jīng)濟的影響日趨明顯，歐盟委員會越來越重視對經(jīng)營者合并的控制，不斷制定、完善有關(guān)規(guī)則，使其在整個競爭法體系中發(fā)展迅速。

二、對經(jīng)營者合并進行控制的必要性

在競爭充分的市場中，經(jīng)營者之間的適度合并對社會、對經(jīng)營者都是有益的：一方面通過合并與并購(mergers & acquisitions)，企業(yè)能夠更加有效地整合資源，實現(xiàn)規(guī)模效益。而一些需要緊密配合、大量投資的科研創(chuàng)新(R&D)也因為企業(yè)合并成為可能；另一方面。通過并購，出售方及時變現(xiàn)資本抽身而退，使效率低下的，主體能夠及時退出市場，避免社會資源的更大浪費。

然而有些合并可能對經(jīng)濟帶來負面影響：通過合并，原來的普通企業(yè)可能成長為具有市場支配地位的龐然大物，獲得強大的市場支配力(market power)。如果這種大企業(yè)濫用市場支配地位，肆無忌憚地提價限產(chǎn)，妨害正常競爭，那么經(jīng)濟發(fā)展和消費者利益都會受到嚴重損害。因而，對經(jīng)營者合并進行必要的干預(yù)，有利于預(yù)防壟斷產(chǎn)生，維護健康的市場競爭秩序。

在歐盟內(nèi)部，曾經(jīng)對是否有必要對經(jīng)營者合并進行控制進行過激烈爭論。反對方除了強調(diào)合并對市場經(jīng)濟的積極意義外還認為，在歐盟條約82、條的框架下，完全能對企業(yè)濫用市場支配地位進行有效制約，沒有必要在危害實際產(chǎn)生前對大量的經(jīng)營者合并進行行政干預(yù)。支持方則堅持，對經(jīng)營者合并的控制非常必要，原因主要有：首先，一旦市場被某個或某幾個企業(yè)支配，競爭主管機關(guān)往往缺乏有效的信息和資源來監(jiān)管這類企業(yè)，企業(yè)濫用市場支配地位的行為不能得到及時抑制。其次，合并控制制度對經(jīng)營者本身也有好處。如果對所有的合并都不加干預(yù)，等出現(xiàn)壟斷問題后再責(zé)令拆分企業(yè)，對企業(yè)本身和社會經(jīng)濟資源都是很大的浪費。第三，一旦企業(yè)支配地位形成并且濫用市場支配力，競爭秩序勢必打亂，市場結(jié)構(gòu)勢必扭曲，而競爭主管部門對市場結(jié)構(gòu)性的改變往往無能為力。第四，經(jīng)營者合并帶來的反競爭效應(yīng)(anti-competitive effects)有可能延伸到合并各方之外的整個市場，在這種情況下，再對始作俑者進行處罰也無濟于事?？傊?，與事后補救相比，先行一步阻止有壟斷傾向的經(jīng)營者合并，對壟斷行為防患于未然，是一種更加經(jīng)濟有效的市場監(jiān)管手段。

如今，對經(jīng)營者集中應(yīng)當進行監(jiān)管已成定論。2004年歐盟理事會頒布《合并條例》(Merger Regulation)以來，有關(guān)合并控制制度的理論和實踐近年來得到長足發(fā)展。

三、經(jīng)營者合并的主要形式

(一)橫向合并(Horizontal Merg-ers)

橫向合并是指在同一市場中實際或潛在競爭者之間的合并，是合并的主要形式。由于橫向合并直接導(dǎo)致競爭者數(shù)量減少、市場集中程度提高、合并后企業(yè)的市場支配力增強，其反競爭效果在幾種合并形式中最為明顯，是合并控制制度的主要審查對象。2004年歐盟委員會頒布了《橫向合并審查指導(dǎo)意見》(Horizontal Guidelines)，明確了審查橫向合并申請時要考慮的因素，主要有：

1、市場份額

合并企業(yè)及其競爭對手的市場份額，直接體現(xiàn)了市場構(gòu)成情況以及競爭程度。委員會認為，當申報合并的企業(yè)市場份額不超過25％時，該合并一般不會影響市場競爭秩序。相反，如果合并后該市場份額將大于50％，則巨大的市場份額本身就是合并會產(chǎn)生支配地位的證據(jù)。簡言之，合并各方市場份額之和越大，則該合并越有可能增強企業(yè)的市場支配力。應(yīng)該注意的是，委員會對市場份額的分析，不僅僅關(guān)注合并各方現(xiàn)有的份額總和，而且包括合并后可能擁有的市場份額。另一方面，在市場波動頻繁或競爭激烈的情況下，單純的高市場份額，并不直接等于強大的市場支配力。正因如此，即使認定合并后企業(yè)將擁有較大市場份額，委員會還將繼續(xù)考慮其他競爭因素，如競爭對手實力、市場進入門檻的高低以及消費者的制約力量等。

2、現(xiàn)實及潛在競爭者

一旦企業(yè)提高產(chǎn)品價格，其競爭者能夠迅速增加產(chǎn)量，從而有效拉低市場價格，那么該企業(yè)即使擁有較大市場份額也不能隨心所欲地支配市場。根據(jù)這個原理。審查合并時不能單純看市場份額，還要看合并后企業(yè)的競爭者對其提價限產(chǎn)之類行為是否有能力進行有效抑制。

除了現(xiàn)有的競爭者，潛在的競爭者也能產(chǎn)生制約作用。如果某個市場進入門檻不高，一旦產(chǎn)品漲價、有利可圖。就會有新的競爭者進入，那么企業(yè)就不太會輕易漲價限產(chǎn)。需要注意的是，委員會要求潛在競爭者進入市場是“很有可能的、及時的、足以抵消任何合并帶來的反競爭效果”。

3、企業(yè)行為

對一些特殊產(chǎn)業(yè)，委員會還會考慮合并后的企業(yè)是否有可能設(shè)置市場進入障礙(entry barriers)。如在Vodafone Airtouch/Mannesmann案中，

委員會指出，電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)是否對其他競爭者開放，決定了其他競爭者是否有可能進入該市場。要通過合并審查，這類企業(yè)往往必須承諾允許競爭者使用其通訊網(wǎng)絡(luò)。此外在Tetra Laval/Sidel案中，委員會表示，在審查這類企業(yè)的承諾時，還將考慮合并后企業(yè)是否確實有理由、有條件去實現(xiàn)自己的承諾。

4、交易相對方的制約因素

對企業(yè)合并帶來的反競爭效果，其對抗因素不止來自企業(yè)的競爭者，也有可能來自實力雄厚的交易相對方。例如當企業(yè)意圖提高產(chǎn)品價格時，它的買家有可能威脅要另找供應(yīng)商，甚至幫助新的生產(chǎn)商進入市場，這就有力的制約了企業(yè)提價。在Enso/Stora案中，委員會考慮到即使合并后企業(yè)市場份額將達到60％，該合并也不會對市場競爭造成不利影響，因為其面臨的是非常強有力的購買方。有實力壓價。

當然，交易相對方的制約力不應(yīng)被過分夸大。首先，很多反競爭行為是交易相對方所不能制約的，比如阻止新的競爭者進入市場、打擊其他競爭者、為銷售落后產(chǎn)品阻礙研發(fā)創(chuàng)新等等。第二。購買者能否抵制企業(yè)提價，取決于該企業(yè)現(xiàn)存的或者潛在的競爭者。這意味著，當市場進入門檻很高，新的競爭者很難進入，而現(xiàn)存競爭者很弱小的情況下，購買者別無選擇，其制約力也就無法施展。因此，在判斷市場競爭狀況時，現(xiàn)有競爭者的力量、潛在競爭者出現(xiàn)的可能性是主要考慮因素，交易相對方只是補充考慮因素。

(二)縱向合并(Vertical Merg-ers)

縱向合并是指同一產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)上下游經(jīng)營者之間的合并。一般認為，縱向合并對市場競爭秩序造成的危害比橫向合并要小。

對縱向合并是否需要審查，理論界有不同意見。芝加哥學(xué)派(Chicago School)認為，即使合并一方是處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的支配性企業(yè)，該合并也是無害的，原因是該企業(yè)產(chǎn)品在合并前已經(jīng)處于非合理價格水平，合并后價格也不至于再有所提高：相反，縱向合并還有利于整合上下游優(yōu)勢，提高企業(yè)效率，使產(chǎn)品質(zhì)量提高、產(chǎn)量增加，最終使消費者受益。但歐盟委員會認為，縱向合并在某些情況下，也會帶來反競爭效果，特別是會造成市場封鎖(foreclosure)。市場封鎖可能發(fā)生在上下游兩個市場范圍內(nèi)。例如，壟斷性煉油企業(yè)與油品銷售企業(yè)的合并，使得該企業(yè)可以利用其銷售網(wǎng)絡(luò)排擠其他煉油商：另一方面，通過利用壟斷性煉油企業(yè)的獨家供貨渠道，限制其他油品銷售商的競爭。

由于縱向合并對市場造成的負面影響主要體現(xiàn)其市場封鎖效果上，在判斷縱向合并對市場的影響時，歐盟委員會著重考慮合并企業(yè)本身的行為因素，包括企業(yè)是否有實施市場封鎖的主觀因素、企業(yè)是否有能力實現(xiàn)市場封鎖以及市場封鎖會對市場競爭秩序產(chǎn)生何種實質(zhì)性影響。

1、企業(yè)封鎖市場的主觀因素

如果進行市場封鎖符合企業(yè)的經(jīng)濟利益，則委員會就可以推定合并后企業(yè)具有封鎖市場的主觀意愿。當然，在判斷企業(yè)是否會采取實際行動時，委員會也會考慮相關(guān)的制約因素。比如有支配地位企業(yè)想要封鎖市場，必須采取歐盟條約82條所禁止的行為，同時將面臨巨額罰款。在這種情況下，一般認為企業(yè)不具有封鎖市場的主觀因素。

2、企業(yè)封鎖市場的客觀能力

在考慮這個因素時，委員會將考察市場現(xiàn)狀是否允許企業(yè)利用其在上游(下游)的優(yōu)勢。判例顯示，只要企業(yè)在一個市場擁有支配性地位，則就被認為有能力將其優(yōu)勢地位利用到上游(下游)市場。

3、反競爭效果

合并審查的目的并不是反對經(jīng)營者取得支配性地位。而是反對企業(yè)合并后破壞競爭秩序。關(guān)于什么樣的合并應(yīng)該被禁止，《合并條例》給出了審查標準。即“對有效競爭會造成實質(zhì)性阻礙”(significant impediment to effective competition)的合并不應(yīng)獲得批準。在E.ON/MOL案中，委員會認為盡管沒有證據(jù)顯示企業(yè)在合并后將取得支配性地位，但由于合并本身會對下游市場造成封鎖，因而這樁合并沒有獲得批準。

(三)集團合并(Conglomerate Mergers)

當合并幾方主體既非競爭者又不屬于同一產(chǎn)業(yè)鏈，而他們的產(chǎn)品分別屬于有一定聯(lián)系的市場時，這類合并被稱為集團合并。經(jīng)濟學(xué)界不少學(xué)者對集團合并報以同情態(tài)度，認為其與縱向合并一樣，可能提高合并方的經(jīng)濟效益。事實上，美國反壟斷主管機構(gòu)對集團合并不多加干涉。與之相反，歐盟委員會堅持對集團合并進行監(jiān)管，因為這類合并所帶來的“旗下產(chǎn)品”效應(yīng)和“杠桿”效應(yīng)同樣會對市場競爭帶來不利影響。

1、旗下產(chǎn)品效應(yīng)(portfolio power)

旗下產(chǎn)品效應(yīng)理論最早是在Guinness/GrandMet，案中提出來的。該案中Guinness和GrandMet，分別在杜松子酒和伏特加酒市場具有優(yōu)勢地位(根據(jù)歐洲消費者習(xí)慣，兩種酒分屬兩個市場)。委員會認為，雖然他們的合并不會導(dǎo)致在兩個市場中的份額明顯增加，但由于合并后同屬一家公司，企業(yè)能對旗下產(chǎn)品進行統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一折扣、統(tǒng)一供貨，對消費者的吸引力和對供應(yīng)商的控制能力都大大增強，對其他的酒類經(jīng)營者很不利。

2、杠桿效應(yīng)(leveraging)

杠桿效應(yīng)理論在GE/Honevwell案中得到了相當充分的體現(xiàn)。GE在商用噴氣式客機引擎市場中具有支配地位，Honeywell是航空電子設(shè)備的重要生產(chǎn)商。歐盟委員會認為，這樁合并具有嚴重的反競爭傾向：兩家企業(yè)一旦合并，就有可能將飛機引擎和飛機電氣設(shè)備捆綁銷售或搭售。短期來看消費者有可能通過搭售獲得更多的折扣，但是長期來看一旦其他競爭者被擠出市場(航空產(chǎn)品市場門檻極高，一旦出局就很難再進入)。則合并后的企業(yè)就有可能獲得壟斷或獨占地位，降低甚至消滅市場競爭。形象地說，由于GE／Honevwell的合并將有可能使企業(yè)利用其在噴氣式飛機引擎市場上的優(yōu)勢地位“撬動”取得其在其他市場上的利益，具有很強的擴張性。壟斷傾向明顯，這單史上最大的工業(yè)企業(yè)并購案就這樣被歐盟競爭監(jiān)管部門“槍斃”了。

四、結(jié)論

通過對經(jīng)營者合并控制制度的分析，我們感受到，在歐盟競爭法框架里，競爭監(jiān)管部門、司法機關(guān)對案件的定性、處理更多地是在深入細致的經(jīng)濟、商業(yè)分析基礎(chǔ)上作出的，推理比較周密嚴謹，處理比較靈活，注重在具體案件千變?nèi)f化的商業(yè)信息中抽出其法律實質(zhì)，實現(xiàn)了合法性與合理性的較好統(tǒng)一。

篇6

【關(guān)鍵詞】消費者；消費者權(quán)益；反不正當競爭法；相對優(yōu)勢

一、相關(guān)概念的界定

2017年11月，新反不正當競爭法出臺，其中一大亮點便是將消費者的權(quán)益正式納入了其保護范圍。但長期以來，我國反不正當競爭法的核心都是保護經(jīng)營者的利益，加之我國已有專門的《消費者權(quán)益保護法》，其他如產(chǎn)品質(zhì)量法、廣告法、商標法中也為消費者權(quán)益提供了不同程度的保護，因而在反不正當競爭法中，對于“消費者”和“消費者權(quán)益”的界定均不夠明確。[1]消法中將“消費者”的范圍定義為“為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人”，但在反不正當競爭法中，“消費者”的范圍應(yīng)作適當?shù)臄U大解釋，有償獲取商品和服務(wù)用于生活需要而非生產(chǎn)和經(jīng)營的所有社會成員，包括自然人、法人和其他組織都應(yīng)納入其中。其次，反不正當競爭法中的“消費者權(quán)益”也應(yīng)當在消法中的“個體消費者的權(quán)利”和通過給經(jīng)營者設(shè)定義務(wù)折射保護的“消費者利益”的基礎(chǔ)上有所延伸，其更強調(diào)的是對消費者這個群體的保護，表現(xiàn)為一般的、整體的和長期的利益，有學(xué)者將其歸納為三個主要的方面即商業(yè)決定的自由、獲取信息的充分以及私人空間的保護[2]。

二、在反不正當競爭法中保護消費者權(quán)益的必要性

在實踐中，由于市場信息的不對稱以及經(jīng)濟實力的差距，消費者在很多時候往往處于相對弱勢的地位，在新的商業(yè)模式和競爭方式不斷涌現(xiàn)的同時，對于消費者權(quán)益的損害也日益嚴重。[3]2010年，360和QQ之間的競爭隨著騰訊的“在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件”的公告，將戰(zhàn)火蔓延到了消費者身上，但消費者卻對此無能為力，消費者權(quán)益的保護被提到了一個前所未有的高度；2015年，頻頻爆出的“美團刷單”事件，用戶成為了最大的受害者，但除了在網(wǎng)上發(fā)文控訴泄憤之外，大部分消費者仍只能選擇默默忍受。諸如此類的事件頻發(fā)，不僅嚴重危及了正常的市場競爭秩序，對于國內(nèi)的經(jīng)濟穩(wěn)定更是產(chǎn)生了嚴重的負面影響，消費者權(quán)益的保護已經(jīng)成了反不正當競爭法無法回避的問題。[4]與傳統(tǒng)反不正當競爭法相比，現(xiàn)代反不正當競爭法一個重要的發(fā)展就在于其對于與經(jīng)營者相關(guān)的消費者乃至公眾的利益的重視程度愈來愈高，歐盟甚至有以反不正當競爭法取代消費者權(quán)益保護法的趨勢?？梢?，無論是基于消費者本身的特殊地位，還是我國的現(xiàn)實情況，抑或是世界反不正當競爭法的發(fā)展潮流，在新的反不正當競爭法中突出對消費者權(quán)益的保護已是勢在必行。

三、不正當競爭行為對消費者權(quán)益的侵害

不正當競爭行為對消費者權(quán)益的侵害主要表現(xiàn)在兩個方面，一是直接侵害，包括市場混淆、虛假宣傳、不正當有獎銷售和新增的”互聯(lián)網(wǎng)專條”；二是間接侵害，包括商業(yè)詆毀和商業(yè)賄賂。前者本質(zhì)上是對消費者的知情權(quán)、自主交易權(quán)、公平交易權(quán)的侵犯，后者本質(zhì)上是通過損害其他經(jīng)營者的利益對消費者的權(quán)益造成損害，市場經(jīng)濟的一體化決定了消費者和經(jīng)營者是一榮俱榮、一損俱損的兩方主體，經(jīng)營者通過不正當競爭行為將其他經(jīng)營者排擠出市場，造成一種“劣幣驅(qū)逐良幣”的怪象。法律總是有其固有的滯后性，新修訂的反不正當競爭法對現(xiàn)存的不正當競爭行為的重新界定仍是以“經(jīng)營者”為圓心，無法解決一日千變的市場經(jīng)濟對消費者權(quán)益制造的新的沖擊，是因為我國并未向歐美國家一樣將不正當競爭行為根據(jù)保護客體的不同予以類型化，即并未明確規(guī)定侵害消費者權(quán)益的不正當競爭行為，使得現(xiàn)實中的一些對消費者權(quán)益侵害明顯的行為無法遏制[5]。

（一）不可期待的煩擾

通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)運營的發(fā)展便利著我們生活的同時，也為那些無所不在的經(jīng)營者提供了可乘之機，利用電話、短信等方式推銷自己的商品，對消費者的生活造成了嚴重的影響，德國競爭法稱之為“不可期待的煩擾”。但在我國卻沒有相應(yīng)地規(guī)定，使得廣大消費者雖不堪其擾卻求助無門?！安豢善诖臒_”本質(zhì)上是經(jīng)營者違背消費者的意愿，讓其“被知情”來獲取不正當?shù)母偁巸?yōu)勢，應(yīng)當被納入反不正當競爭法的規(guī)制范圍。

（二）變相廣告行為

變相廣告主要包括誤導(dǎo)性廣告和比較廣告兩類?，F(xiàn)今，比較廣告的使用越來越頻繁，通過與同類產(chǎn)品或服務(wù)進行對比突出自己的優(yōu)勢被市場證明是一種行之有效的推廣策略。正當?shù)谋容^廣告能減少消費者的信息搜尋成本，有利于消費者買到價廉物美的商品；由于其會涉及競爭者，部分經(jīng)營者會使用一些未確定的事實或者隱瞞、歪曲事實，丑化其他商品或服務(wù)，誤導(dǎo)消費者。比較廣告越來越成為經(jīng)營者宣傳的“寵兒”，對其進行專門的規(guī)制而非在“虛假宣傳”和“商業(yè)詆毀”中一并帶過也就愈發(fā)顯得必要。與之相比，誤導(dǎo)性廣告的危害就更為直接和明顯了。經(jīng)營者“聰明”的在各種影視劇、新聞報道、綜藝節(jié)目中時不時的故意提及自己的商品，給消費者營造一種假象，讓消費者誤以為其產(chǎn)品是經(jīng)過相關(guān)媒體或人士檢驗的，從而盲目購買。變相廣告行為實際上是利用了經(jīng)營者與消費者之間信息的不對稱侵害消費者的知悉真情權(quán)，應(yīng)當被反不正當競爭法所禁止。

（三）濫用相對優(yōu)勢地位

新法為了達到與反壟斷法更好地協(xié)調(diào)將這種不正當競爭行為刪掉了，但卻忽視了“相對優(yōu)勢地位”與“壟斷地位”并不是完全等同的概念。[6]電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展催生出了一批批的大型領(lǐng)軍企業(yè)，如中國移動、中國聯(lián)通、百度、阿里、騰訊等等，對于其是否具有反壟斷法上的“市場支配地位”及“濫用這種地位從事排除或限制競爭的行為”很難進行界定，使得法官和行政機關(guān)在審判和執(zhí)法過程中舉步維艱。，但他們的“相對優(yōu)勢地位”卻是一個毋庸置疑的事實，將“濫用相對優(yōu)勢地位”排除在不正當競爭行為之外，會使得諸如電信、互聯(lián)網(wǎng)等規(guī)模經(jīng)濟顯著和聚合力量強大的行業(yè)對依賴其平臺的下游企業(yè)和消費者產(chǎn)生巨大的交易優(yōu)勢地位，最終損害消費者的權(quán)益。三大電信巨頭“流量月底自動清零”便是一個典型的例子。

四、如何完善反不正當競爭法對消費者權(quán)益的保護

（一）建立真正的一般條款

我國實務(wù)界通常將新法的第二條第一款“經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德”視為我國反不正當競爭法的一般條款，但理論界對此還有爭議。率先在反不正當競爭法中創(chuàng)設(shè)一般條款的是德國，以“善良風(fēng)俗”為核心點，而反觀我國的“一般條款”，在構(gòu)成要件和核心價值上明顯存在缺失，現(xiàn)行條款中列舉的這些要素本就是商業(yè)經(jīng)營的底線要求，并不具備成為“核心價值”的資格，且沒有規(guī)定相應(yīng)地法律責(zé)任，即使法官判定經(jīng)營者構(gòu)成對一般條款的違反也必須轉(zhuǎn)而求諸其他的相關(guān)法，一般條款處于一個被架空的尷尬境地。因此，要想讓一般條款發(fā)揮其應(yīng)有的作用，可以借鑒歐美各國的有關(guān)經(jīng)驗，完善一般條款的法律責(zé)任，并引入諸如“職業(yè)審慎要求”“職業(yè)道德”等商業(yè)倫理色彩濃厚的概念，凸顯對消費者權(quán)益的側(cè)重保護。

（二）明確規(guī)定侵害消費者權(quán)益的不正當競爭行為

如前文所述，我國對“不正當競爭行為”的規(guī)定比較零散，并未根據(jù)保護客體的不同將其類型化，對于消費者權(quán)益的保護自然也不夠充分。[7]新法在第二條第二款中規(guī)定了“本法所稱的不正當競爭行為是損害其他經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益的行為”，將“消費者”明確為不正當競爭行為侵害的對象是新法的一大亮點，但遺憾的是，第二章的具體行為規(guī)定并未對此作出令人滿意的回應(yīng)。對此，可以借鑒外國學(xué)者的相關(guān)研究，將不正當競爭行為分為侵害競爭者利益的行為、侵害消費者利益的行為和侵害公共利益的行為。考慮到各類行為之間的銜接，侵害消費者利益的行為應(yīng)著重將不可期待的煩擾、變相廣告予以明確。

（三）建立完善的消費者訴訟制度

“無救濟則無權(quán)利”，我國的反不正當競爭法僅規(guī)定了經(jīng)營者可以在受到侵害時提起民事賠償訴訟，并未賦予消費者訴權(quán)，也沒能為消費者團體訴訟提供一個切實可行的程序，致使消費者在權(quán)益受到侵害時無處可去。對此，可以借鑒我國環(huán)境法中的“公益訴訟”制度，賦予消費者協(xié)會等類似組織進行公益訴訟的資格，將個人利益上升到公共利益保護的層面，促進對消費者權(quán)益的保護。當然，在構(gòu)建消費者訴訟制度的同時，相應(yīng)地法律規(guī)則的賠償?shù)脑瓌t和范圍、團體訴訟的主體資格等細化也是極為重要的。如消費者個人與團體訴訟的請求權(quán)范圍、民事賠償?shù)姆秶F體訴訟的主體資格等。

五、結(jié)語

篇7

2010年12月16日，民族證券第一大股東首都機場集團在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌轉(zhuǎn)讓所持有的民族證券股權(quán)，轉(zhuǎn)讓股權(quán)比例為61.25%，約計8.54億股，轉(zhuǎn)讓價格16億元。

由于首都機場設(shè)定的競購條件苛刻，自掛牌以后保利集團、中國石油集團等大型國有企業(yè)，均曾被市場認為是民族證券的可能接盤者。但到政泉置業(yè)提交了競購申請后，市場聲音漸漸平息。

民族證券網(wǎng)站顯示，政泉置業(yè)目前持有民族證券股權(quán)9500萬股，占比6.81%，自2009年首次進入民族證券股東行列，到全面接盤，政泉置業(yè)背后有何種力量，市場猜測不一。

暫無競爭者的競購

民族證券成立于2002年4月，初始注冊資本10.48億元，股東為中國民族國際信托投資公司、東方集團、首都機場、新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司和兵器財務(wù)有限責(zé)任公司。其后，首都機場通過收購民族信托以及增資等方式，持股比例達到61.25%。

此前，首都機場旗下共有兩家證券公司，分別為民族證券和金元證券公司，在證監(jiān)會解決券商“一參一控”（一家機構(gòu)參股證券公司不得超過兩家，控股不得超過一家）問題面臨2010年底大限的情況下，首都機場最終保留了金元證券，選擇將民族證券股權(quán)悉數(shù)掛牌售出。

首都機場對受讓者的實力進行嚴格的限定：“由三家以上國有非金融獨資企業(yè)組成聯(lián)合受讓體，每家企業(yè)實收資本不低于500億元、2009年底凈資產(chǎn)不低于2000億元”。放眼國內(nèi)，實力達到上述要求者鳳毛麟角。

截至2011年1月28日，上述股權(quán)在北京產(chǎn)權(quán)交易所的轉(zhuǎn)讓掛牌期滿已經(jīng)超過20個工作日，記者登陸北交所的網(wǎng)站查詢，已檢索不到上述掛牌信息。

北京產(chǎn)權(quán)交易所的人士介紹：“掛牌期滿超過20日將撤牌，交易所不再接受新的競購申請，接下來競購者將與轉(zhuǎn)讓方展開談判。在只有一個競購者的情況下，只要競購資格被交易所和轉(zhuǎn)讓方確認，轉(zhuǎn)讓意向?qū)⒉辉偈菃栴}，交易雙方的談判內(nèi)容將集中于程序和細節(jié)?！?/p>

政泉置業(yè)并不符合首都機場設(shè)定的受讓條件。但上述北京產(chǎn)權(quán)交易所人士表示，這些條件并不影響交易所對競購者受讓資格的確認。

他指出，首都機場提出的這些“門檻”，主要是股東以外的受讓者，老股東有優(yōu)先購買權(quán)，并不受這些條件的限制，“近乎排他性的轉(zhuǎn)讓條件等于為現(xiàn)有股東大開綠燈。在大股東整體轉(zhuǎn)讓所持股份的意向之下，如無意外，政泉置業(yè)將成為民族證券的‘大當家’?！?/p>

此前，政泉置業(yè)在資本圈里知名度并不很高，其所持民族證券股份不僅遠低于大股東首都機場，同持股15.03%的東方集團或持股12.19%的新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司相比，也不占優(yōu)勢。因此，政泉置業(yè)的動向最初并沒有引起太多的關(guān)注，外界一度將目光聚焦在了曾與民族證券有過關(guān)聯(lián)的央企保利地產(chǎn)（600048.SH）和第二大股東東方集團（600811.SH）方面，而這兩家上市企業(yè)至今未披露任何與上述競購有關(guān)的信息。

也有分析認為，東方集團尚有一搏的可能。此次參與受讓的意向方需繳納掛牌價格30%即4.8億元作為保證金。巧合的是，東方集團1月13日公告稱轉(zhuǎn)讓旗下東方家園實業(yè)65%股權(quán)，轉(zhuǎn)讓所得為4.8億元。記者致電東方集團董事長張宏偉手機，但對方未接聽電話。董秘辦的一位人士向記者表示，東方集團是否參與競購民族證券案股權(quán)，還沒有得到消息。

有備而來?

1月28日，記者撥通了政泉置業(yè)董事長岳慶芝的電話，對政泉置業(yè)競購民族證券股權(quán)一事，岳慶芝未做評論。

目前，在民族證券的6個股東中，第二大股東東方集團是老牌上市公司，在金融投資領(lǐng)域涉足已久，曾是民生銀行和新華人壽的重要股東。第三大股東新產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司具有國資背景，而兵器財務(wù)有限責(zé)任公司持股較少，但其競購能力不在政泉置業(yè)之下。

“大型金融資產(chǎn)掛牌轉(zhuǎn)讓時往往已基本談妥交易，這是業(yè)內(nèi)公開的秘密?！币晃毁Y本界人士說，“政泉置業(yè)必是有備而來?！?/p>

政泉置業(yè)躋身民族證券股東之列是在2009年12月，當時以2.91億元受讓石家莊市商業(yè)銀行持有的民族證券6.81%的股份。彼時，“一參一控”正在推進落實，不符合“一參一控”的要在2010年年底前完成整改方案的制定。“從這一點來說，政泉置業(yè)無疑趕上了一個好時機?！鄙鲜鲑Y本界人士表示。

政泉置業(yè)收購石家莊市商業(yè)銀行持有的民族證券股份時，后者基于“調(diào)整投資布局的考慮”而轉(zhuǎn)讓。由于這塊資產(chǎn)“質(zhì)地良好”而頗為搶手，當時曾有分析認為首都機場受讓這部分股權(quán)的可能性較大。61.25%的原有股份再加上這6.81%，將使首都機場對民族證券的控制力更加增強。

面對2.9億元的價格和較高的性價比，首都機場最終未將這部分股權(quán)收入囊中，其他股東也未行使優(yōu)先受讓權(quán)。

政泉借力

資料顯示，政泉置業(yè)成立于2002年，主營房地產(chǎn)。原法人代表郭文貴曾運作“北京摩根中心”項目未果，后建成北京金泉廣場，但銷售業(yè)績平平。令郭文貴名聲大噪的是其控制的“北京摩根公司”投資開發(fā)奧運場館旁邊的七星酒店。

資料顯示，郭生于山東，曾在黑龍江工作，后任職黑龍江林藥公司駐鄭州業(yè)務(wù)處，上世紀90年代與香港愛蓮有限公司合資成立鄭州裕達置業(yè)公司，開發(fā)鄭州裕達國貿(mào)大廈，奠定了他發(fā)力房地產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。

上世紀90年代末，郭踏入北京，與藝人朱時茂合資成立北京文茂投資顧問有限公司，此即“北京摩根公司”的前身。

此后，政泉置業(yè)開始與保利集團進行業(yè)務(wù)合作，并于2005年被保利地產(chǎn)收購，其目的是以政泉置業(yè)的平臺開發(fā)“北京保利政泉花園項目”。在項目合作開發(fā)過程中，政泉置業(yè)的原股東負責(zé)提供土地，保利方面負責(zé)提供資金、品牌、管理。保利方面對政泉置業(yè)投資8億元，在形式上控制其80%股份，但回報率按年27%計，不按股權(quán)計算收益。僅2006年，保利就為政泉置業(yè)承擔(dān)預(yù)付“保利金泉廣場項目”5億元。

保利地產(chǎn)的財務(wù)報表顯示，“2005年和2006年其他應(yīng)收款凈額分別為41316.07萬元和93935.08萬元，2005年、2006年其他應(yīng)收款大幅上升主要因為公司收購北京政泉，將該公司原有的其他應(yīng)收款納入合并報表和按投資約定提供資金所致”。

“一個善于借力，一個善于給力，用保利的資金完成所拿地塊的開發(fā)，這場聯(lián)姻的實質(zhì)就是這樣?！北本┑囊晃煌缎腥耸空f。而隨著上述房地產(chǎn)項目的開發(fā)完成，這段短暫的蜜月也宣告結(jié)束。2007年5月，政泉原股東發(fā)起回購，2008年4月，政泉脫離保利。

政泉置業(yè)的聯(lián)姻者還不止這些。從2004年9月起，政泉置業(yè)的股東變更為北京金浩投資有限公司（持股80%）和北京浩云生物醫(yī)藥科技有限公司（持股20%），正是在兩個公司持股期間完成了與保利的分合?；刭?fù)瓿珊?，政泉置業(yè)的法人代表由保利派出的劉平變成了現(xiàn)在的香港居民岳慶芝女士。隨后，兩大股東再由北京金浩和北京浩云變成了鄭州浩云實業(yè)公司、鄭州浩天實業(yè)公司（各持50%），而法人代表不變。

記者掌握的信息顯示，在上述政泉置業(yè)的股東之外，北京尚有另一支“浩字系”公司。其旗艦公司為北京金浩集團，成立于1996年，注冊資本9000萬元，實際控制人為胡和建。

金浩集團下屬公司中，計有北京浩隆房地產(chǎn)公司、金集浩投資有限公司以及金浩華置業(yè)等多家公司。胡和建同時為上市公司ST博盈（000760.SZ）的最終控制人，曾任該公司董事長，目前出任董事一職。

篇8

關(guān)鍵詞：競爭力；私營經(jīng)濟；政策

一、浙江私營經(jīng)濟發(fā)展的基本特征

1.與市場培育相結(jié)合

私營經(jīng)濟是天然的市場經(jīng)濟，從歷史上看，私營經(jīng)濟總是同市場的發(fā)展、交換關(guān)系的擴大密不可分。浙江市場的建立和發(fā)展是與非公有制經(jīng)濟的發(fā)展同步進行的，是在非公有制經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的形勢下催生的。浙江市場起步早、數(shù)量多、種類齊、功能強，是全省經(jīng)濟的一個重要增長點。各類專業(yè)市場遍布全省，達到440多個，被譽為“市場大省”。義烏中國小商品城和紹興中國輕紡城年成交額連年居全國十大同類市場之首。

2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主要地位

在浙江私營經(jīng)濟中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)著重要地位，而且形成了別具特色的產(chǎn)業(yè)簇群。比如柳市的低壓電器、臺州的摩托車、嵊州的領(lǐng)帶、紹興的紡織、溫州的皮鞋和打火機等等，這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，只要有人類存在，就少不了對這些產(chǎn)品的需求。正是這樣，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢加上良好的政策環(huán)境以及廉價的勞動力資源，形成了浙江私營經(jīng)濟不竭的活力。

3.區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集中

浙江私營經(jīng)濟之所以如此發(fā)達，其主要原因就是區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)集中，即一鄉(xiāng)一品，一縣一品。這種區(qū)域經(jīng)濟是在市場競爭的環(huán)境下逐步形成的。目前全省已形成特色優(yōu)勢產(chǎn)品產(chǎn)值超億元的塊狀經(jīng)濟達300多個，特色工業(yè)企業(yè)達13萬家，就業(yè)人數(shù)約600余萬人，特色工業(yè)廣泛分布在110多個行業(yè)，在全國乃至在國際市場上都具有明顯的特色優(yōu)勢。浙江區(qū)域性產(chǎn)業(yè)比較集中，分工協(xié)作形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

4.分工協(xié)作的“小狗經(jīng)濟”

浙江不同于其他地方把很多小企業(yè)湊在一起變成“大企業(yè)”，而是將一個產(chǎn)品分解成幾十個、幾百個零件，每個企業(yè)只做其中的一兩個零件，然后經(jīng)過市場交換進行產(chǎn)品的組裝，這種現(xiàn)象稱為“小狗經(jīng)濟”。“小狗經(jīng)濟”模式的核心就是分工協(xié)作，配合緊密?！靶」方?jīng)濟”的本質(zhì)就是用市場交換關(guān)系代替產(chǎn)權(quán)合作關(guān)系，用市場交易關(guān)系代替企業(yè)管理關(guān)系。

5.家族模式的企業(yè)居多

20多年來，我國縣城間、省際間的競爭，其背后是企業(yè)制度的競爭。上海的皮鞋打不過溫州的皮鞋，不是上海人沒有溫州人精明，而是上海的國有制企業(yè)打不過溫州的家族制企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展的歷程看，人類社會共經(jīng)歷過多種制度，如國有企業(yè)制度、集體企業(yè)制度、上市公司制度、家族企業(yè)制度等等。前兩種制度因委托鏈條太長，所有權(quán)缺位，已被實踐證明不利于把企業(yè)搞活，而家族企業(yè)的特點是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合一，委托鏈很短，自己的‘孩子’自己養(yǎng)，浙江經(jīng)濟之所以發(fā)展如此之快，就是因為家族制企業(yè)的體制優(yōu)勢。同時，浙江的產(chǎn)品主要是小商品，而這些小商品的生產(chǎn)，又特別適合家族制企業(yè)。

二、制約私營經(jīng)濟提升競爭力的瓶頸因素

一是缺乏“后發(fā)性競爭優(yōu)勢”。首先，浙江經(jīng)濟是通過勞動密集型加工工業(yè)發(fā)展起來的。

這種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品檔次低、附加值小、利潤薄、競爭力差，難以在日益加劇的國內(nèi)外市場競爭中長期立于不敗之地。正因為如此，浙江先行地區(qū)溫州曾經(jīng)繁榮一時的燈具、服裝、紐扣等專業(yè)市場逐步走向沒落。其次，民營企業(yè)的基本組織形式――家庭作坊或“前店后廠”的家庭廠商，在企業(yè)規(guī)模擴大、雇員增多、業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜的情況下，將制約著企業(yè)競爭力的進一步提升。第三，產(chǎn)業(yè)趨同問題比較突出。浙江既是塊狀經(jīng)濟十分發(fā)達的地區(qū)，也是產(chǎn)業(yè)趨同比較突出地區(qū)。產(chǎn)業(yè)趨同導(dǎo)致比較優(yōu)勢遞減，當比較優(yōu)勢消失時，容易導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)行業(yè)間的惡性競爭，對整個區(qū)域的經(jīng)濟產(chǎn)生較大影響。

二是高素質(zhì)人才短缺。浙江很多企業(yè)都是家族企業(yè)，或由家族企業(yè)演變而來的，大多數(shù)民營企業(yè)主是在市場經(jīng)濟大環(huán)境中"土生土長"的，沒有接受正規(guī)的高等教育。量大面廣的私營、個體單位的從業(yè)人員，絕大多數(shù)來自廣大農(nóng)村，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，特別是個體工業(yè)單位的從業(yè)人員，年齡結(jié)構(gòu)和文化層次參差不齊，不少人難以適應(yīng)技術(shù)水平較高的工作，更不能適應(yīng)國際市場競爭的需要。如何提高民營企業(yè)人員的整體素質(zhì)，保證引進的專業(yè)人員與業(yè)主及老板和睦共事，同舟共濟，是一個企業(yè)能否在現(xiàn)代市場的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。

三是法人治理結(jié)構(gòu)的不完善。雖然不少企業(yè)已建立了股東會、董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理層，構(gòu)架了法人治理結(jié)構(gòu)的主要框架，但是實際運作中，仍存在許多問題。不少企業(yè)還印有血緣、親緣、地緣等宗法關(guān)系的胎記，殘留著家長制作風(fēng)、經(jīng)驗化決策等痕跡，給企業(yè)未來的發(fā)展中的管理、決策帶來了隱憂。

四是融資渠道狹窄。多數(shù)民營企業(yè)資金短缺，特別是做大企業(yè)后，最頭痛的就是不能及時籌措巨額資金，依靠自有資金難以滿足企業(yè)規(guī)模擴張和加速發(fā)展的要求。盡管這個問題早已引起企業(yè)、學(xué)者、政府的關(guān)注，政府也有相應(yīng)的政策引導(dǎo)，如國家經(jīng)貿(mào)委在2000年下發(fā)的《關(guān)于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》中就對拓寬民營企業(yè)的融資渠道作了具體規(guī)定，但大部分屬于框架性質(zhì)的條款，缺乏可操作性，現(xiàn)實和政策還存在一定的距離。

五是獲取政策法規(guī)信息的渠道不暢。特別是專業(yè)性較強，對企業(yè)經(jīng)營決策有重要指導(dǎo)作用的宏觀經(jīng)濟信息、政府決策信息還無法及時獲取。

三、提升私營經(jīng)濟整體競爭力的政策導(dǎo)向

第一，建立支持民營企業(yè)發(fā)展的政策支撐系統(tǒng)。為了使民營企業(yè)能在政府的扶持下穩(wěn)步快速發(fā)展，既要將私營經(jīng)濟納入政府的總體規(guī)劃，還要有近期安排，在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展中都要納入考慮的范圍。對私營經(jīng)濟的發(fā)展進行合理科學(xué)的規(guī)劃，并提升到各級政府的議事日程，在依照當?shù)貒窠?jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃和遠景安排的前提下，加強對私營經(jīng)濟的總量、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)研，科學(xué)制定私營經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。通過產(chǎn)業(yè)政策和布局政策，引導(dǎo)私營經(jīng)濟進行區(qū)域布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（包括環(huán)境保護）的調(diào)整和升級。

第二，重視引進和培養(yǎng)管理、技術(shù)人才，提高民營企業(yè)整體素質(zhì)。民營企業(yè)要在新的經(jīng)濟、社會條件下得以進一步發(fā)展壯大，在國內(nèi)、國際激烈競爭中立于不敗之地，其關(guān)鍵之一是要提高民營企業(yè)從業(yè)人員，特別是民營企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。

第三，完善金融市場體系，多渠道籌措資金。一要積極穩(wěn)妥地推行金融體制改革，走金融業(yè)多元化的道路。二要建立信用制度和覆蓋全社會的信用登記體系，周期性地對民營企業(yè)進行評估、評級。同時，從法律制度和管理制度等多方面進行系統(tǒng)調(diào)整，強化整個社會的信用基礎(chǔ)。三要允許開辦非國有銀行，大膽發(fā)展私有銀行，并將其納入央行的金融監(jiān)管體系之中。四要設(shè)立專門性政府或政策性金融機構(gòu)向民營企業(yè)融資。五是建立多種形式的民營企業(yè)貸款擔(dān)保、抵押基金。六是利用政府財政、企業(yè)、社會多方面的資金組建民營企業(yè)投資公司為民營企業(yè)融資。創(chuàng)立經(jīng)濟互助會，鼓勵民營企業(yè)間的資金互助。

第四，加大技術(shù)創(chuàng)新和引進科技項目力度，增強民營企業(yè)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新活動本身是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一種自發(fā)的競爭行為。目前，大部分民營企業(yè)主要是靠“聘請一個工程師、引進一項技術(shù)、開發(fā)一利產(chǎn)品”來支撐企業(yè)發(fā)展，由此造成企業(yè)模仿產(chǎn)品多，大同產(chǎn)品多，企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展一哄而上，一哄而下。因此，要積極引導(dǎo)企業(yè)走依托院校、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，要創(chuàng)自身產(chǎn)品品牌，要引導(dǎo)他們充分利用企業(yè)自身的資金實力、經(jīng)營能力和院校、科研機構(gòu)科技資源、科技人才的優(yōu)勢互補，利益共享，互相依托，互相扶持的運行機制，尤其是要引導(dǎo)民營企業(yè)以超前的意識介入高等院校、科研院所科技項目的研發(fā)。

第五，運用信息技術(shù)，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動民營企業(yè)發(fā)展。針對民營企業(yè)科技進步遲緩，創(chuàng)新能力薄弱的問題，要運用信息資源和信息技術(shù)，對企業(yè)生產(chǎn)工藝技術(shù)進行有效改進，以降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，提升企業(yè)管理水平。應(yīng)大力倡導(dǎo)和鼓勵民營企業(yè)積極采用計算機輔助設(shè)計與制造系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)等先進的現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和開發(fā)成本，提高產(chǎn)品的設(shè)計水平，并對企業(yè)的庫存、財務(wù)、生產(chǎn)過程控制、行政和營銷等方面采取計算機進行信息化管理，從而提高企業(yè)管理水平和決策科學(xué)性。

第六，有效地執(zhí)行政府的服務(wù)職能。一是實現(xiàn)政務(wù)公開。目前我省的電子政務(wù)硬件設(shè)施比較完備，但應(yīng)用卻顯得不足。政府必須對公共信息的公開化作出明確規(guī)定，將各種法規(guī)和政府的主要政策措施都通過政府網(wǎng)公之于眾，便于群眾監(jiān)督，并使企業(yè)和居民個人對于自己的行為后果具有可預(yù)測性，使官、民的行為都受到法律的約束。二是切實保護產(chǎn)權(quán)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的交易中，政府作為公正的第三方實施合約是一個不可或缺的前提。為了提升浙江市場的“業(yè)態(tài)”，必須實行法治。加速企業(yè)核心技術(shù)開發(fā)的關(guān)鍵在于切實保護知識產(chǎn)權(quán)，使創(chuàng)新者得到利益。目前產(chǎn)權(quán)，特別是知識產(chǎn)權(quán)得不到有效保護等現(xiàn)象仍然相當廣泛地存在。這種狀況必須盡快加以改變。三是充分發(fā)揮民間組織的作用。社群組織的發(fā)展壯大，是建設(shè)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié)。溫州等地在建設(shè)民間商會和發(fā)揮其作用，如樹立地區(qū)品牌、維護企業(yè)權(quán)益、提供技術(shù)培訓(xùn)、開發(fā)共用技術(shù)、與政府溝通和加強企業(yè)自律等方面創(chuàng)造了許多好經(jīng)驗。政府應(yīng)當在全面總結(jié)他們經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大力推廣他們的好做法，使民間商會有效地處理行業(yè)公共事務(wù)。

作者單位：麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻：

[1]顏春友.浙江民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗及未來態(tài)勢[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，2001,11:67-69.

[2]楊慰.我國私營經(jīng)濟發(fā)展的外部驅(qū)動力[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報，2003,1:178-179.

[3]陸永炳 ,周政.個體私營經(jīng)濟發(fā)展的障礙分析[J].經(jīng)濟觀察，2002,3:78-79.

篇9

好好看看，

在你的面前，

以不是以前的我了。

————題記

爸爸媽媽，

睜大你們的眼睛，

在你的面前，

不在是一個貪玩的小女孩了，

她早已被書海打敗。

弟弟妹妹，

睜大你們的眼睛，

在你的面前，

不在是一個愛大喊大叫的姐姐了，

時間的流失使她學(xué)會了沉默寡言。

老師同學(xué)，

睜大你們的眼睛，

在你的面前，

不在是一個總是闖禍的小姑娘了，

她已經(jīng)學(xué)會做為優(yōu)勝者的本錢了。

睜大你們的眼睛，

篇10

“市”在人為之一：創(chuàng)意“抱枕”抱財歸

只因為家境不太好，年僅19歲心靈手巧的張麗在高中畢業(yè)后，便來到省城一家鞋廠打工。一天，張麗在省城逛街時，在街頭一個商店里她看到正在賣，突然她靈機一動，想：如果把枕頭做成人的形狀，那抱在懷里的時候不就舒服多了?

于是，當天她就去一些相關(guān)商店買了不少布料和太空棉回去做了一個“母親抱枕”，在“母親”的懷抱里美美地睡了一覺!第二天晚上收工后，同宿舍的女孩子看到這個“母親抱枕”，都紛紛要求張麗再多做幾個，每個付費15元。

自從同寢室的工友人手一個抱枕后，張麗會做“母親抱枕”的事在廠里傳開了，別的宿舍的女孩都慕名找她幫著做。很快張麗的業(yè)余收入跟薪水差不多了。

于是，她決定辭職去拓展市場。張麗的“母親抱枕”在附近工廠的女工宿舍一亮相，就馬上在廠區(qū)風(fēng)行起來。大家爭著向她預(yù)訂，有的為了提前拿到抱枕，還把買價提高了。接著張麗又在朋友的建議下試制“男朋友抱枕”和“女朋友抱枕”?？紤]到抱枕不容易壞，市場總有飽和的一天，張麗就常常想著開發(fā)新產(chǎn)品，經(jīng)過幾天的思索，她便設(shè)計出一種能供人發(fā)泄怒氣的抱枕――一張圓圓的大臉，耷拉著眼睛，一副挨揍的樣子。果不其然，這種“出氣抱枕”第一次做了50個，馬上就被搶購一空。

受到“出氣抱枕”的啟發(fā)，張麗又開發(fā)出“憨逗抱枕”、“安慰抱枕”，到2009年，所經(jīng)營的“抱枕”，已經(jīng)有了8大類50多個品種。憑著源源不斷的靈感和創(chuàng)意，張麗的抱枕銷路一直很好，每年的純收入超過了5萬元。

“市”在人為之二：“浪漫情調(diào)燈”靠創(chuàng)意謀“財”

那年，在省城打工的曲越鶴和女友米曉雅準備結(jié)婚。在裝修新房子時，女友米曉雅對床頭燈格外挑剔，可找了許多家燈具店，都沒有滿意的?！耙蛔约鹤鲆粋€吧?！睙嶂杂贒IY的曲越鶴按著自己的設(shè)計動手做開了。他先用金粉油墨筆在一張透光的銅版紙上畫了波浪，再將它折成船形，最后安置一個淡粉色的小燈泡在小船的底部，接上電線，一盞朦朧的床頭燈就做成了。看著自己的杰作和女友米曉雅高興的樣子，曲越鶴突然靈光一閃：每個家庭幾乎都會買床頭燈，尤其是新婚夫婦?？涩F(xiàn)在市場上的產(chǎn)品很一般，沒有什么特色，如果開一家銷售極具浪漫色彩的床頭燈專賣店，生意肯定不錯。

曲越鶴拿出5萬元積蓄，在省城繁華地段租了一問門面。為了突出浪漫情調(diào)的特色，他為自己的產(chǎn)品起了個詩意的名字――“浪漫情調(diào)燈”。店鋪開張選在周末，曲越鶴在網(wǎng)上發(fā)了個帖子，展示了不同造型的產(chǎn)品。結(jié)果，店鋪一開張就吸引了很多年輕情侶。每盞燈的售價只要28元58元不等，跟普通床頭燈價格差不多。但造型卻很新穎。僅一周時間，100盞燈就被一搶而空，凈賺1800元。嘗到甜頭的曲越鶴，第二批貨又訂制了600盞浪漫燈，這次3個月過去了，卻沒賣出多少。顧客向他建議說，“你賣的燈雖然比別的地方有特色，但樣式差不多，最好品種豐富一點，這樣即使價格再提高一些也有人買?！?/p>

曲越鶴認為，要賺取高利潤，就應(yīng)突出特色，讓產(chǎn)品獨一無二。聯(lián)想到自己設(shè)計的那盞“浪漫情調(diào)燈”，曲越鶴決定自己來設(shè)計，生產(chǎn)上采用貼牌，找廠家加工。

緊接著，曲越鶴設(shè)計出了幾十款風(fēng)格獨特的“浪漫情調(diào)燈”，所用材料有樹皮、皮革等。在朋友幫助下，他很快就找到了加工廠家。在合同中他則注明：曲越鶴擁有燈具造型設(shè)計的獨家銷售權(quán)，廠家不得私自銷售。確保了“浪漫情調(diào)燈”的獨一無二。

不久，他便把這些燈具照片發(fā)到了網(wǎng)上，許很快多人便跟帖詢問價格、材質(zhì)。他的燈具生意幾乎在一夜之間就火了起來。

曲越鶴還了解到本地有一家快倒閉的小燈具廠要出售。于是，他決定自己單干，幾經(jīng)談判，最終他以不足40萬元的價格收購了這個廠。

與此同時，曲越鶴還專門到影樓，尋找那些準備結(jié)婚拍婚紗照的情侶，推銷“浪漫情調(diào)燈”。這樣，曲越鶴與省城幾十家影樓的老板們達成合作協(xié)議，影樓幫助推銷“浪漫情調(diào)燈”，抽成為銷售額的10％。這一招很快就奏效了?！袄寺檎{(diào)燈”的月銷量很快翻了一番，達到十多萬元。

后來，曲越鶴又給“浪漫情調(diào)燈”開拓了一條新的銷售渠道――高級賓館。他聯(lián)系了省城幾家星級賓館經(jīng)理，提出免費為賓館房間安裝一盞浪漫情調(diào)燈，試用期2月，客人滿意后以出廠價賣給賓館。曲越鶴借此獲得了打開高級賓館的突破口。

現(xiàn)如今，曲越鶴已經(jīng)在賓館業(yè)這塊最大的床燈市場獲得成功?！袄寺?情調(diào)燈”也名氣大增，并且產(chǎn)品還銷往了外省市。現(xiàn)在，他的“浪漫情調(diào)燈”事業(yè)越做越大，辦廠僅幾年，他就賺到了40多萬元。“浪漫情調(diào)燈”新創(chuàng)意讓曲越鶴謀到了“大財”。

“市”在人為之三：“二手教材”找到新“財路”

在一家企業(yè)工作的張瑞鵑，由于企業(yè)不景氣，使她失去了工作。她的小兒子即將升入初三。按學(xué)校過去的慣例，每年假期一開始，學(xué)生們都要參加學(xué)校組織的統(tǒng)一補課。補課的內(nèi)容，全部都是初三年級要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因她一年都都在家里閑下沒事干，于是，由她負責(zé)給小兒子借初三年級的書?？蔀榱私o小兒子借書張瑞鵑真是費盡了周折。但她這還算比較幸運的，總算是借到了，特別是有些家長因沒法借到書，而使自己愁眉百結(jié)的更是大有人在。看到借書竟這么難，而自己又失去了工作，突然，一個大膽想法涌上了張瑞鵑的心頭：如果開一家二手教材專賣店，生意肯定會非?；?。

一向做事干脆的她，想到就干，第二天，便著手租房，很快，張瑞鵑便以每月300元不到的租金將一家離學(xué)校不太遠的小店面承接了下來。很快在她的緊張籌備下，自己的“瑞鵑二手教材專賣店”便正式開張營業(yè)了。

為了弄到更多的二手教材，張瑞鵑騎著三輪車，在本地的廢品收購站轉(zhuǎn)了一家又一家。廢品收購站以5毛錢每斤收購進來的舊教材。張瑞鵑則按每斤以8毛至1元不等的價錢買進。然后，再按每本1元至2元的價格賣出去，張瑞鵑還動員到店里買書的學(xué)生，將用過的舊教材帶到店里來，以“舊”換“舊”，只是適當收取一些費用，滿足下一屆學(xué)弟學(xué)妹的需要。同時，張瑞鵑還開始注意了解學(xué)校教學(xué)改革的動態(tài)。向?qū)W生打聽有沒有使用新版教材。不久張瑞鵑便把自己的“瑞鵑二手教材專賣店”干得風(fēng)生水起，吸引來大量需要“二手教材”的學(xué)生。

有一天，一位學(xué)生向張瑞鵑建議道：“阿姨，你能不能幫我們找一些上一屆學(xué)生用的輔導(dǎo)資料，便宜一些賣給我們?”

于是張瑞鵑又進了一大批“二手輔導(dǎo)資料”。在書店里買一本一模一樣全新的輔導(dǎo)資料，少則數(shù)七八元多則二三十元，而在

張瑞鵑那里，每本的售價一般都不會超過八元。物美而價廉，和二手教材一樣，這些“二手輔導(dǎo)資料”很是招學(xué)生們的喜歡，賣得非常不錯。

為了能夠讓自己更大的贏利，到目前她的“瑞鵑二手教材專賣店”店內(nèi)已經(jīng)不僅賣“二手教材”、“二手輔導(dǎo)資料”，而且在她的店里還增加了比如鋼筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、圓規(guī)、文具盒、文具袋、書、水彩筆等學(xué)生用品，擴大了自己的經(jīng)營品種規(guī)模。到2009年，張瑞鵑在幫“學(xué)生”解決問題的同時，也賺鼓了自己的腰包，每月最低都會有1600元以上的純收入進賬。“二手教材”讓張瑞鵑賣出了“財”。

“市”在人為之四：生日報里淘出真“金”

張亮才原在一家廢舊物資回收公司工作。每天，他喜歡在廢品堆里翻翻那些發(fā)黃的舊報紙。

有一天，他在一大堆報紙中發(fā)現(xiàn)了一張上世紀60年代的報紙，出版日期竟然是他的生日!他興奮得差點流下了激動的淚水。一位同事說：“既然這樣，這張報紙就送給你作紀念吧。”

手捧這張發(fā)黃的特殊報紙，張亮才百感交集：真是太難得了，沒想到30多年后還能看到自己出生時的報紙，還能知道那一天世界上發(fā)生了什么大事!

妻子的生日快到了，張亮才正發(fā)愁買什么生日禮物送給自己的妻子，他想，送她衣服、化妝品吧，那些東西都太昂貴，又太俗氣了，不如來一份特別的禮物，送她一份她出生那天的報紙。

轉(zhuǎn)眼，就是妻子的生日，那天當他把這份特殊的禮物送給妻子時，妻子頓時被那種既親切又生疏、既懷舊又時尚的感覺打動了，這份禮物令他的妻子驚喜不已。

張亮才想，我何不利用這些廢舊的報紙去創(chuàng)業(yè)呢?每個人都有自己的生日，且都希望在這一天能收到一份特殊的禮物，如果把這些舊報紙當作生日禮物送給他們，他們一定會收獲一份別樣的情懷和感慨。

張亮才為自己的這一“發(fā)現(xiàn)”激動不已。他決定把舊報紙賣出個名堂來。星期天，他和妻子到街上去考察市場行情，他想把這種獨特的“生日禮物”先放到那些禮品店里賣。當他向那些禮品店里的老板說明自己的想法后，那些老板覺得這確實是一件非常新鮮的事情，都愿意與他合作。

令張亮才沒想到的是，他的舊報紙經(jīng)過自己一翻包裝“上市”后，獲得了大家的歡迎，每天都能賣出30多份，他的月收入達到了1000多元。嘗到了甜頭的張亮才索性辭掉了工作，一心一意開起了他的“生日報禮品店”。憑著那些發(fā)黃的報紙，他獲得了成功，在幾年的時間內(nèi)，他開了多家連鎖店。月利潤達到5000元以上。生日報里讓他淘到了“金”

“市”在人為之五：“針線活”巧手都市創(chuàng)財富

有針線拿手活的農(nóng)村女孩劉愛妮去省城找朋友，但因地址丟了她只好流落街頭，一不小心，她的衣袖被掛了個大口子，但她不愿穿爛衣服回家，于是，她便買來針線，去汽車站候車廳的一個角落里，自個兒縫了起來?？粗哚樔顼w，幾個旅客都看愣了。這時一個男孩拿出一件襯衣問她：“你會織洞嗎?”很顯然。有人求她，她沒說話。接過襯衣就織，只片刻工夫小洞就變成了一顆帶有兩片綠葉的紅桃子，男孩接過一看，驚呆了：小洞沒有了，縫補處恰到好處的精巧花飾就像原配!男孩大喜過望，便拿出50元來要付手工費給劉愛妮。并笑著說：“我這件衣服500多元呢，就這么個洞，我正想扔掉呢!快拿著吧!”

劉愛妮做夢都沒想到，在家里根本就算不上什么活兒的針線活，在城里能一下子掙來50元!所以她有了一個大膽想法，決定先不回去了，想靠自己的“手藝”在街頭當針線女掙錢!

于是，她又買來針線，并把身上那縫好的口子再扯開了。在車站廣場一角席地而坐，自個兒縫起來，進行試攤，想著自己的“苦命”，不免兩眼溢淚，就連自己在廣場上也忘了，她一邊抹淚一邊縫，換了幾種彩線，勾織了一層又一層，漸漸破口成了一朵含苞待放的欲花苞兒，

旁邊的人被她的樣兒和活兒吸引了。站著看的人開始越來越多，近處看清了的一個紅發(fā)女孩叫出了聲：“哇!好美!”隨后，便拿出一件高級上裝，找到胸口處一個煙頭燙出的小洞，笑著說：“幫個忙!也要你那花兒，10元行不?”人們都笑，劉愛妮愣愣地看那女孩，一時還不知人家是啥意思。10元太少了!女孩顯然不在乎錢，加價：“30元行嗎?幫幫忙啦好妹妹!我這件600元呢!扔了有點可惜?！睈勰菝靼琢耍舆^來說：“我試試吧!”就勾織起來。大約10幾分鐘，一朵活生生的花苞就代替了原來那小黑洞，真是奇妙無比!很多人都看到了劉愛妮的高超“針線”手藝。馬上有很多人也拿來了需要縫補的衣裳，讓劉愛妮接著干，一時竟排上了隊。第一次真正出攤。因生意太忙，竟直到晚上10點，她才無奈收場。