導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)英語學(xué)習(xí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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預(yù)測器；自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)

〔中圖分類號〕 G642.4

〔文獻標(biāo)識碼〕 C

〔文章編號〕 1004—0463（2012）

24—0050—02

美國心理學(xué)家Albert Bandura于1977年首次提出“自我效能”（self - efficacy）這一概念，1980年他又發(fā)表了題為“人類行為中的自我效能機制”的演說，指出效能的自我感知影響思維模式、行動和情緒激活。20世紀(jì)80年代后，Bandura把自我效能看作是對行為操作能力的知覺自我生成能力的信念，提出了自我效能感和自我效能信念這兩個主要概念。自我效能感理論的形成與發(fā)展為學(xué)習(xí)動機理論注入了新的生機與活力，具有極高的理論價值和實踐意義。自我效能感屬于非智力因素，它是指個體對成功地實施達到既定目標(biāo)所需行動過程的能力的預(yù)期、感知、信心或信念，它影響著個體對達到目標(biāo)而進行的某項活動的興趣、動機、自信程度等因素，它是人的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)的核心，是個體對自己是否有能力組織和執(zhí)行某種特定行為的判斷，是良好的自我“預(yù)測器”。

一、商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的自我效能感內(nèi)涵

隨著二語習(xí)得研究的不斷深入，學(xué)習(xí)者的情感因素越來越受到重視。Bandura等人的研究表明，自我效能感作為情感內(nèi)容中的一個重要參考維度，是人的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)的核心。自我效能是指人們對自己能否成功地完成某一成就行為能力的主觀判斷和推測。人們接受并整合來自實踐的掌握經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗、言語說服以及在活動過程中的生理和情感狀態(tài)等方面的效能信息，形成自我效能感。自我效能感又通過影響個體的認(rèn)知過程、動機過程、情感過程和選擇過程而調(diào)節(jié)人類活動。

美國心理學(xué)家Zimmerman研究發(fā)現(xiàn)自我效能感與學(xué)生的組織、評價、計劃、目標(biāo)設(shè)置的能力具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。Zimmerman等人的研究表明自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的自我效能感能夠增強學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感，而學(xué)業(yè)自我效能感的增強又會提高學(xué)生對學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定以及最終的學(xué)業(yè)成就水平。學(xué)生要想達到自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)水平，涉及到自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略、成就目標(biāo)、自我效能三個因素。國內(nèi)學(xué)者周勇、董奇的研究表明，自我效能感水平與學(xué)生的自我監(jiān)控學(xué)習(xí)行為各方面存在著顯著的正相關(guān)。朱志敏等提出，自我效能感是指個體在完成某一任務(wù)時，對自己組織和完成這一任務(wù)的能力的判斷，它影響人對活動所付出的努力量、行為的堅持性和行為表現(xiàn)。

商務(wù)英語學(xué)習(xí)自我效能感是指學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)活動中對自己是否有能力完成商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)和進行具體學(xué)習(xí)活動的能力的評估（主觀判斷）。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界將自我效能感作為元認(rèn)知策略的重要組成成分，把它看成是影響自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的主要因素。評估商務(wù)英語學(xué)習(xí)自我效能感可以使學(xué)生的注意力從關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)心學(xué)習(xí)方法和過程。這一手段可以促使學(xué)生對策略使用、個人努力、學(xué)習(xí)結(jié)果三者之間的關(guān)系進行反思。

二、自我效能感在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的作用及其影響因素

Bandura指出，學(xué)生對自己執(zhí)行特定學(xué)業(yè)任務(wù)所需效能的信念會影響他們在學(xué)習(xí)過程中的情緒、思維、動機、行為和學(xué)業(yè)成就等。國外學(xué)者在這方面進行了比較多的實證研究，結(jié)果表明學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感的確會影響學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的緊張、焦慮、沮喪等情緒狀態(tài)，以及思維、動機和學(xué)業(yè)成就，并進而影響學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、學(xué)習(xí)策略運用，學(xué)習(xí)過程中的自我監(jiān)控及學(xué)習(xí)時間的計劃與安排等。

首先，自我效能感是通過目標(biāo)任務(wù)的選擇、期望和抱負(fù)水平以及對學(xué)習(xí)結(jié)果的歸因來影響學(xué)業(yè)成就的。學(xué)習(xí)自我效能感和目標(biāo)設(shè)置兩者有密切的關(guān)系。Bandura和Schunk發(fā)現(xiàn)當(dāng)學(xué)生為自己設(shè)定具體的、近期的學(xué)習(xí)目標(biāo)時，他們能夠較容易地覺察到自己在學(xué)習(xí)上取得的進步，因而會增加他們的自我效能；自我效能的增加又能促使學(xué)生為自己設(shè)定更富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。如此循環(huán)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績將會不斷提高。Pintrich等的研究也證實了這一點，學(xué)生的效能信念越高，他們?yōu)樽约涸O(shè)定的學(xué)業(yè)目標(biāo)也就越大，對學(xué)業(yè)的挑戰(zhàn)性也越大，他們對學(xué)業(yè)問題的內(nèi)部興趣也越濃。

以商務(wù)英語學(xué)習(xí)為例，在面對商務(wù)案例分析和商務(wù)情景模擬談判的任務(wù)時，通常自我效能感高的學(xué)生勝任感強，其行為選擇更具有進取性。他們通常認(rèn)為自己有能力學(xué)好商務(wù)英語，傾向于追求更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。當(dāng)面臨新的挑戰(zhàn)時，他們往往能積極迎接，樂觀應(yīng)對，堅持性和忍耐力高，直至完成任務(wù)、達成目標(biāo)；同時他們還愿意嘗試新的行為方式和學(xué)習(xí)新的行為技能。而自我效能感低的學(xué)生面臨困難時往往加以回避，這些學(xué)生通常表現(xiàn)為不能集中精神，容易懷疑自己的英語口語能力和寫作水平，堅持性和忍耐力低，甚至臨陣退縮，半途而廢。長此以往，較低的自我效能感必然影響其個體潛能的開發(fā)。

其次，自我效能感是通過學(xué)生對學(xué)習(xí)行為的自我管理、學(xué)習(xí)過程進行調(diào)節(jié)和控制，進而影響學(xué)習(xí)效果的自我強化。自我效能感高的學(xué)生往往能有效地調(diào)控自己的學(xué)習(xí)行為，傾向于想象成功的商務(wù)交際情境，自覺克服學(xué)習(xí)中的不利因素，促使自己的英語學(xué)習(xí)和運用能力不斷提升。而自我效能感較低的學(xué)生，總是不善于調(diào)控學(xué)習(xí)過程，常常會想象失敗的商務(wù)活動場景，從而阻礙自己的學(xué)習(xí)實踐，進而影響學(xué)習(xí)成績的提高。因此，自我效能感不同的學(xué)生產(chǎn)生不同的解決任務(wù)能力，進而形成不同的學(xué)習(xí)方式，導(dǎo)致不同的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績。

三、提高大學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)自我效能感的具體策略

Zimmerman和他的合作者在大量的實驗研究中發(fā)現(xiàn)在自我效能感和認(rèn)知策略的運用、自我調(diào)控能力之間有著顯著的相關(guān)性，并且自我效能感和各種學(xué)習(xí)效率的表現(xiàn)如學(xué)業(yè)成績、家庭作業(yè)、測試結(jié)果等等都存在相關(guān)性。在同等能力下，學(xué)習(xí)自我效能感對學(xué)習(xí)效率的高低有重要影響，通常高效能的學(xué)生會運用更有效的自我調(diào)節(jié)策略，更多地使用認(rèn)知策略，更好地管理時間和學(xué)習(xí)環(huán)境，更密切地監(jiān)控和調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)。具體實施措施和策略如下：

第一、 有效激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機，增加他們對學(xué)習(xí)的堅持性。

Schunk發(fā)現(xiàn)自我效能感不僅僅能激發(fā)學(xué)生的動機層面，維持學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的耐力，而且能培養(yǎng)學(xué)生對各門學(xué)科的內(nèi)在興趣，將學(xué)習(xí)由被動的知識接受過程轉(zhuǎn)化為主動的求知過程。還有些研究者發(fā)現(xiàn)自我效能感能通過增加學(xué)生的堅持性進而提高學(xué)習(xí)成績，即便排除能力的影響，個人效能信念仍可以預(yù)測特定學(xué)科中的興趣水平；而學(xué)習(xí)興趣的提高反過來又有助于促進學(xué)生自我效能感的發(fā)展。具體而言，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中，教會學(xué)生逐漸設(shè)置適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和子目標(biāo)，教會學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)實施自我強化，這一過程中，教師逐漸把“以教師為中心” 轉(zhuǎn)化為“以學(xué)生為中心”，使學(xué)生能根據(jù)自己學(xué)習(xí)的過程實施自我反思、自我監(jiān)控、自我完善，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自我效能感。

第二、努力營造自我效能感提升的外部強化環(huán)境，提高學(xué)習(xí)成功感。

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1.專業(yè)性強。商務(wù)英語翻譯重要應(yīng)用和服務(wù)商務(wù)貿(mào)易，所以，商務(wù)英語所表現(xiàn)出來的專業(yè)性很強。在生活中經(jīng)常用到的英語單詞或者短語，放在商務(wù)英語中往往會以縮略詞的形式來表示。這無疑地增加了商務(wù)英語的翻譯難度，也對商務(wù)英語翻譯人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。

2.文體風(fēng)格獨特?；谏虅?wù)英語應(yīng)用場合的特殊性，即不同的場合會運用不同的商務(wù)英語翻譯文體。商務(wù)英語翻譯運用的文體比較多，比如商務(wù)信函、政府文件、公司介紹、商業(yè)廣告以及產(chǎn)品說明等都會運用不同的文體。其中不同的文體所關(guān)注的和要突出的重點不同。

3.翻譯方法多元化。商務(wù)英語翻譯的方法比較多，可以用常規(guī)法進行英語翻譯，也可用意譯法或音譯法來翻譯。不管是使用任何形式的商務(wù)英語翻譯方法都要遵循一定的規(guī)則。商務(wù)英語的翻譯方法多種多樣，不僅可以按照常規(guī)英語翻譯方法進行反映，還可以通過意譯或音譯的方法進行翻譯，但在翻譯的過程中，仍需要遵循一些規(guī)則。例如，在商務(wù)英語翻譯中使用意譯法時，通常都是翻譯人員受到中西文化差異影響，單一地通過字面意思翻譯難以滿足翻譯的實際需要。這就需要使用意譯的方法結(jié)合原文將所要表達的意思翻譯出來。音譯法是一種保留原文發(fā)音，突出原文語言功能的翻譯方式。該種翻譯方式通常應(yīng)用在商標(biāo)中。比如沱牌，可音譯為Toby。

二、高校英語學(xué)習(xí)中商務(wù)英語的翻譯難點

1.一詞多義。商務(wù)英語翻譯過程中，相同的單詞在不同的語言環(huán)境下所表達出來的意思是不相同，這無疑增加了商務(wù)英語翻譯的難度。長期以來，在高校英語學(xué)習(xí)中，商務(wù)英語翻譯都是英語學(xué)習(xí)的難點問題。這是因為在商務(wù)英語翻譯過程中不僅要求翻譯要做到規(guī)范和準(zhǔn)確，而且也要確保用詞的專業(yè)性。不過，在商務(wù)英語翻譯過程中多數(shù)的翻譯者還是會因為一詞多義問題很難達到翻譯的專業(yè)性。無法準(zhǔn)確表達出所要表達的意思。

2.專業(yè)術(shù)語多。在商務(wù)英語中，專業(yè)術(shù)語多是其基本特點，同時也是眾多商務(wù)英語學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)起來難度大的問題之一。一般而言，商務(wù)英語翻譯主要應(yīng)用到商業(yè)合同、信件和商品說明方面，翻譯過程中不會使用太多的修飾和修辭，內(nèi)容比較簡潔、語言樸實無華，但在翻譯過程中會用到專業(yè)性很強和術(shù)語。3.專業(yè)性強?；谏虅?wù)英語翻譯具有文體風(fēng)格獨特、翻譯方法多樣，專業(yè)術(shù)語多、一詞多義等特點，同時在不同的商務(wù)環(huán)境下，對翻譯的要求也不同，這就決定了商務(wù)英語翻譯的專業(yè)強度。要求商務(wù)英語翻譯人員必須要牢固掌握商務(wù)英語翻譯專業(yè)知識。

三、高校英語學(xué)習(xí)中商務(wù)英語的翻譯技巧

1.透徹掌握單詞的含義。對于商務(wù)英語翻譯過程中的一詞多義這一難點問題題，高校學(xué)生應(yīng)在牢固掌握每個所學(xué)單詞含義的基礎(chǔ)上，認(rèn)清不同的單詞在不同的商務(wù)語境下所要表達的不同意思。并且高校學(xué)生還需對商務(wù)原文內(nèi)容有個大致的了解，將各個單詞放在語境中有個整體的輪廓，這樣才能在商務(wù)英語翻譯中能夠結(jié)合語境，準(zhǔn)確地將單詞所要表達的意思翻譯出來。

2.句子表述清晰。一般而言，商務(wù)英語的語言相對比較簡潔，強調(diào)的是信息傳遞的效率。所以，在商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)者應(yīng)盡量做到語言簡潔，對所翻譯的文件或說明所要表達的意思要做到表述清晰。盡可能地不使用過長句子的應(yīng)用。不過在商務(wù)英語翻譯中，經(jīng)常會遇到有許多個專業(yè)術(shù)語組成的長句子，為了能夠清晰準(zhǔn)確地將文意表達出來，翻譯時可將長句分為幾個部分，突出句子中心思想，逐次翻譯，清晰地將句子所表達內(nèi)容得以呈現(xiàn)。

3.熟悉各種文體。商務(wù)英語中的文體較多，且各種文體的結(jié)構(gòu)、功能等不盡相同，為了能夠提升商務(wù)英語翻譯水平，這就需要高校學(xué)生要熟悉和了解不同的商務(wù)英語文體所涉及到的專業(yè)知識和文化背景。為提高商務(wù)英語翻譯的準(zhǔn)確性打好基礎(chǔ)。對于商務(wù)英語翻譯中的信件、合同及文件等，更應(yīng)注意翻譯的準(zhǔn)確性，同時要做到用于的禮貌性和嚴(yán)謹(jǐn)性，避免用詞不當(dāng)或者翻譯錯誤引起不必要的誤會。

四、結(jié)語

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關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語 任務(wù)型教學(xué)法 實際運用 問卷調(diào)查

1.引言

商務(wù)英語是一種以商務(wù)用途為目的的語言，也稱外貿(mào)英語。20世紀(jì)中葉，二戰(zhàn)結(jié)束后，人類社會開始進入一個前所未有的、大規(guī)模的科技和經(jīng)濟高速發(fā)展的時代（林添湖，2001）。20世紀(jì)70年代，改革開放以后，我國經(jīng)濟開始全面復(fù)蘇并建立了重大的進步，尤其是加入世貿(mào)組織后，我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟建立了前所未有的緊密聯(lián)系。在經(jīng)濟全球化趨勢的推動下，市場對外貿(mào)人才的需求越來越大。為了滿足這一需求，許多人開始投身到商務(wù)英語的學(xué)習(xí)中。目前為止，商務(wù)英語已在許多高校、大學(xué)中發(fā)展成為獨立的學(xué)科。商務(wù)英語的實質(zhì)是商務(wù)背景、專業(yè)知識和語言三方的綜合運用（李，范，薛，2007）。

在眾多的商務(wù)英語教學(xué)法中，任務(wù)型教學(xué)法最受語言教學(xué)研究人員的矚目。說到任務(wù)，Nuan（1989）對其的定義是：任務(wù)是使學(xué)習(xí)者對目標(biāo)語言進行理解、創(chuàng)作及運用目標(biāo)語言進行互動的有意圖的活動，且任務(wù)的分析和分類都是通過學(xué)習(xí)者的目的、輸出信息、各項活動、環(huán)境和所扮演的角色而定的。商務(wù)英語是一門實用性很強的學(xué)科，學(xué)習(xí)者需要的不僅是課堂上的理論知識，更需要在商務(wù)背景下運用商務(wù)知識和語言的能力。因此，商務(wù)英語教學(xué)不能僅僅依照傳統(tǒng)的教學(xué)方式進行，還必須加強對新的教學(xué)法的探究。

2.調(diào)查設(shè)計

筆者主要分析研究任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中所起的作用，也就是說，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者才是直接受益者。因此這一研究的對象定為商務(wù)英語學(xué)習(xí)者，筆者精心設(shè)計的問卷由7個選擇題和1個開放問題組成。選擇題為單選或多選，最后一個開放問題要給出對任務(wù)型教學(xué)法的看法或是解決困難的觀點，以此了解任務(wù)型教學(xué)法的實施情況。

本次調(diào)查對象為英語專業(yè)商務(wù)英語方向大四的30位學(xué)生。目前為止，他們已進行了一年半的商務(wù)英語學(xué)習(xí)，此前他們還有兩年的專業(yè)英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷。其商務(wù)英語課程有：商務(wù)英語聽說、國際貿(mào)易實務(wù)、跨文化商務(wù)交際。雖然他們都是沒有實踐經(jīng)驗的學(xué)生，但他們對商務(wù)英語理論和外貿(mào)流程都有大致的了解。另外，這些調(diào)查對象的平時成績各異。

3.調(diào)查結(jié)果

3.1數(shù)據(jù)分析

3.1.1任務(wù)的應(yīng)用

問題1：“在課堂上你是否有機會參與任務(wù)”？這一問題反映任務(wù)在課堂上的實施情況。

收集的數(shù)據(jù)中，10%的對象選擇了A：經(jīng)常；57%的對象選擇了B：有時；30%的對象選擇了C：很少；只有3%的對象選擇了D：沒有。這就是說在調(diào)查對象中，只有3個人經(jīng)常參與課堂活動，還有一個人表示從來沒有參加過。雖說目前任務(wù)型教學(xué)法的實施仍需要大力推廣，但總的來說課堂上任務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)得到了一定程度的普及，幾乎所有的學(xué)生都有機會參與其中。

教師在實施任務(wù)型教學(xué)法的過程中遇到的困難很多，在此，第二個問題是從學(xué)生的角度出發(fā)，探討為何任務(wù)型教學(xué)法不能得到有效實施。這一問題有五個選項：A：學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，內(nèi)向型占多數(shù)；B：從教師的角度出發(fā)：教師對任務(wù)缺乏重視，監(jiān)督效力不強；C：商務(wù)任務(wù)與英語語言學(xué)習(xí)相沖突；D：缺乏科學(xué)的教材進行引導(dǎo)；E：班級人數(shù)過多，沒有充足的時間一一完成任務(wù)。

根據(jù)反饋數(shù)據(jù)，93%的對象選擇A，53%的對象選B，只有6%的對象選C，46%的對象選D，還有43%的對象選E。這說明學(xué)生的態(tài)度是任務(wù)型教學(xué)法能否得以有效實施的最重要因素。同時，教師還要監(jiān)督學(xué)生是否認(rèn)真完成了任務(wù)?，F(xiàn)在學(xué)生所用的教材大多仍是以傳統(tǒng)的教學(xué)方法呈現(xiàn)的，這不利于任務(wù)的實施。一般大學(xué)中，班級普遍人數(shù)在40人左右，讓學(xué)生一個個地完成任務(wù)是不可能的，只有那些活躍分子才有機會通過這一教學(xué)法得到實質(zhì)性的提高。教材和班級這兩個因素有其客觀性，不以學(xué)生或教師的意志為轉(zhuǎn)移。

3.1.2任務(wù)的有效性

針對任務(wù)的實際運用情況，問題3和問題4對此進行了調(diào)查。問題3是：“你所經(jīng)歷的任務(wù)型教學(xué)法通常是以什么樣的形式展開的”？可供選擇的選項有：角色扮演、小組任務(wù)、案例分析、商務(wù)模擬、商務(wù)展示和商務(wù)英語寫作。為了防止問卷設(shè)計遺漏，另外還給出了一個開放選項，供學(xué)生添加。

調(diào)查結(jié)果顯示：小組任務(wù)是運用最頻繁的形式，其次是角色扮演和商務(wù)英語寫作。只有一名調(diào)查對象在“其他”中添加了“與實際結(jié)合的任務(wù)形式”，這就是說在學(xué)生看來，結(jié)合了實際的任務(wù)形式在課堂上的應(yīng)用并不多見。之前問題2的調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生在課堂上過于被動內(nèi)向、教室規(guī)模過大，都是任務(wù)型教學(xué)法實施過程中不可忽視的障礙，而當(dāng)前的結(jié)果顯示小組任務(wù)、角色扮演和商務(wù)英語寫作參與者最多，其原因可能是這些活動沒有挑戰(zhàn)他們的羞怯心理，同時可以節(jié)省大量的課堂時間，對于實施者和參與者來說都降低了難度。這樣的任務(wù)形式正好符合當(dāng)下中國教學(xué)的實際情況。

問題4的設(shè)置是為了研究提高學(xué)習(xí)者能力最為有效的任務(wù)形式是哪一種（哪幾種）。

從數(shù)據(jù)分析得出，大多數(shù)任務(wù)形式都是很有效的。其中，研究對象認(rèn)為最有效的是商務(wù)模擬，其次是角色扮演，接著是案例分析，排在最后的是商務(wù)展示。只有兩人選擇小組任務(wù)，選商務(wù)英語寫作的只有一人。這樣的結(jié)果不免讓人有些失望，應(yīng)用最為頻繁的小組任務(wù)和商務(wù)英語寫作，其效果卻并不顯著。在調(diào)查對象眼中，提高他們能力最為有效的任務(wù)形式是商務(wù)模擬、角色扮演和案例分析。這些任務(wù)中教師為學(xué)生提供類似商務(wù)環(huán)境的條件，使他們能運用所學(xué)的商務(wù)貿(mào)易知識，從中獲益。由于課后缺少環(huán)境，這些任務(wù)形式是他們唯一能夠運用理論知識的機會。因而，對于任務(wù)的選擇與運用在精而不在多。教師應(yīng)適當(dāng)考慮其有效性，使學(xué)生在參與任務(wù)之后有所收獲，取得成就，從而激勵他們不斷參與其中。

問題5是對任務(wù)型教學(xué)法有效性的一個具體研究，即“你認(rèn)為通過任務(wù)型教學(xué)法，你的哪些商務(wù)能力得到了提高”？提供的選項有：商務(wù)英語聽說、商務(wù)寫作、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語談判和商務(wù)知識。

數(shù)據(jù)說明學(xué)生的各項能力都得到了提高，也就是說任務(wù)型教學(xué)法在日常教學(xué)中可以取得顯著的效果。其中83%的對象選擇了商務(wù)英語聽說，選擇商務(wù)英語寫作、翻譯和商務(wù)知識的人數(shù)一樣。只有23%的對象選擇了D：商務(wù)英語談判。這有可能是因為商務(wù)英語談判的實際操作水平太高，即使是教師也缺乏相關(guān)經(jīng)驗，缺少相對明確的標(biāo)準(zhǔn)來判斷進步與否。

3.1.3學(xué)生的參與

問題6是為了探究學(xué)生在課堂上參與任務(wù)的情況，提供的四個選項從“經(jīng)常”到“從沒有”遞減。調(diào)查結(jié)果顯示只有五名學(xué)生經(jīng)常參與任務(wù)，但可喜的是所有的調(diào)查對象都參與到任務(wù)中。這也說明，所有學(xué)生都意識到提高能力的必要性，并有意識地參與到任務(wù)中。在學(xué)生看來，任務(wù)的推廣是有必要的。

雖然說人人都能投入到任務(wù)學(xué)習(xí)中，但總的參與情況卻不是十分理想。為了探究妨礙學(xué)生參與任務(wù)的因素，筆者設(shè)置了問題7：“妨礙你參加課堂活動的因素有哪些”？在所有的選項中，選A“老師不作硬性要求就不參加，覺得有人參加就行”的學(xué)生占75%，這說明，教師的監(jiān)督是最重要的。

這些數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前要掃除應(yīng)用任務(wù)的障礙，教師仍是關(guān)鍵所在。以學(xué)生為中心的教學(xué)方法已經(jīng)不符合現(xiàn)今的實際情況。

3.1.4開方式問題分析

最后一個問題是開放的，主要是為了收集學(xué)生的意見和建議。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為任務(wù)型教學(xué)法對提升商務(wù)英語技能來說是一種不錯的方法，它能促使學(xué)生參與到課堂活動中。通過任務(wù)參與，學(xué)生不僅對理論有了更深刻的理解，而且獲得了運用這些理論知識的機會。

然而，在任務(wù)的實施過程中也存在許多困難。許多人認(rèn)為這一教學(xué)法與當(dāng)前中國的實際情況不符。比如說，直到現(xiàn)在，大多數(shù)的教授方法仍然以傳統(tǒng)的教學(xué)法為主，不利于任務(wù)的實施。同時，教師的監(jiān)督也相對較弱。許多教師和學(xué)生還不能對任務(wù)型教學(xué)法有一個全面的認(rèn)識，對它的重視也相對缺乏。另外，就目前的條件來說，有效任務(wù)的實施還存在很大的困難：經(jīng)費、人員不足，推廣力度不夠，課堂條件有限等。

為了改善當(dāng)前的情況，學(xué)生提出了許多建議。他們認(rèn)為教師應(yīng)該更多地關(guān)注任務(wù)的形式，使理論變得更直觀。

3.2討論

以上研究結(jié)果表明，在課堂上，學(xué)生有相對充足的機會參與任務(wù)，并且大多數(shù)人都在有意識地讓自己投身到任務(wù)中，通過參與任務(wù)，他們各方面的能力都有一定的提高，這樣的結(jié)果讓人對任務(wù)型教學(xué)法的未來有了更多的希望。但通過對任務(wù)實施和參與情況的調(diào)查，其中仍然存在眾多問題有待解決。

根據(jù)研究結(jié)果還可以看出，對任務(wù)型教學(xué)法影響最為顯著的有如下因素：首先是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，無論是教師還是學(xué)生，都沒有對任務(wù)型教學(xué)法給予足夠的重視。其次，缺乏相應(yīng)的教材，目前所用的教材并不包含有效的任務(wù)內(nèi)容，如模擬、角色扮演、案例分析等。再次，教室人數(shù)過多，課堂上沒有足夠的時間讓學(xué)生一個個地完成大多數(shù)任務(wù)，只有那些異?；顫姷膶W(xué)生才有機會經(jīng)常參與，這一現(xiàn)象在中國普遍存在。最后是完成商務(wù)任務(wù)與專業(yè)英語學(xué)習(xí)之間存在沖突，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)目的都是通過類似專業(yè)英語四八級這樣的專業(yè)考試，因而忽略了提高商務(wù)英語技能的課堂任務(wù)。

面對教材和班級人數(shù)過多等此類無法在短時間內(nèi)得到解決的客觀問題，可以采取適當(dāng)措施加以改善。如教師可以更加主動地布置合理的任務(wù)讓學(xué)生課后完成；也可以以小組形式布置任務(wù)，這樣可以節(jié)省大量課堂時間。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為專業(yè)證書直接影響他們未來的工作問題，因此通過專業(yè)考試成為他們學(xué)習(xí)的首要目標(biāo)，參加商務(wù)任務(wù)就變得不那么重要了，也沒有充足的時間完成這些任務(wù)。但事實證明，現(xiàn)今對外貿(mào)人才的需求越來越大，商務(wù)英語學(xué)習(xí)者必須把理論與實際相結(jié)合為職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。為了改變這一不良現(xiàn)狀，政府應(yīng)該推廣與商務(wù)英語有關(guān)的考試，如BEC、商務(wù)英語專業(yè)等級考試等。

4.結(jié)語

對學(xué)生的調(diào)查及數(shù)據(jù)分析研究表明，任務(wù)型教學(xué)法是一種有效學(xué)習(xí)英語的方法。雖說目前在實施和參與的過程中存有一些困難，但可以通過相應(yīng)的措施不斷完善。這次研究的數(shù)據(jù)完全來源于在校大學(xué)生，具有一定的科學(xué)性和客觀性，但也存在不足之處。

事實上，研究任務(wù)型教學(xué)法的實施情況，教師的意見是必不可少的，因為他們是任務(wù)的施動者，對當(dāng)前的狀況有更深刻的了解。但由于環(huán)境和規(guī)模的限制，筆者的研究并不涉及教師，只停留在學(xué)生的角度，研究的廣度和深度在一定程度上受到限制。如果對教師進行研究，獲得更多的數(shù)據(jù)，那么研究的結(jié)果將更精確。

參考文獻：

[1]Nunan，D.Designing Tasks for the Communicative Classroom.Cambridge：Cambridge University Press，1989.

[2]杜月蕾.任務(wù)型英語教學(xué)法淺析.無錫南洋學(xué)院學(xué)報，2008（4）.

[3]龔亞夫，羅少茜.任務(wù)型語言教學(xué).北京：人民教育出版社，2003.

篇4

關(guān)鍵詞：移動式學(xué)習(xí)平臺；商務(wù)英語；智能手機

隨著大學(xué)生智能手機的普及，各類應(yīng)用軟件也被大量開發(fā)和運用，且有的應(yīng)用軟件深受廣大用戶的喜愛。對大學(xué)生而言，需要思考的是如何運用智能手機輔助學(xué)習(xí)，加強自身專業(yè)能力建設(shè)。然而在運用智能手機輔助自身學(xué)習(xí)方面，有80%的大學(xué)生安裝了相關(guān)專業(yè)的應(yīng)用軟件，但是堅持使用的學(xué)生只有30%，也就是說，大學(xué)生利用智能手機學(xué)習(xí)的時間較少，主要原因在于大學(xué)生重視手機的娛樂功能大于學(xué)習(xí)功能。移動式學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建有利于拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，深化學(xué)生的學(xué)習(xí)范疇，強化學(xué)生的專業(yè)能力建設(shè)，因此，需要科學(xué)轉(zhuǎn)變學(xué)生對智能手機功能的使用，強化其學(xué)習(xí)功能，并加強學(xué)生的自我行為約束和監(jiān)督。文章就以商務(wù)英語專業(yè)為例，分析如何準(zhǔn)確把握大學(xué)生在使用基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺中的不良行為，并科學(xué)掌握有效強化移動式學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)功能的重要措施，以充分發(fā)揮其在大學(xué)生商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)中的積極作用。

一、準(zhǔn)確把握大學(xué)生在使用基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺中的不良行為

大學(xué)生在使用集娛樂功能和學(xué)習(xí)功能的智能手機時，很容易被其娛樂功能誘惑，過分沉迷于游戲、聊天、八卦新聞等，浪費大量時間和精力。因此，要加強學(xué)生對智能手機學(xué)習(xí)功能的使用，強化移動式學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建。

1.偏重于智能手機的游戲功能

很多大學(xué)生花大量金錢對手機進行更新?lián)Q代，主要目的是更加方便流暢地玩游戲，其中以男生為主。我們可以在很多場合看到大學(xué)生玩手機，包括在吃飯時、睡覺時、坐公交車時、走路時，甚至課堂上、自習(xí)課時等；大學(xué)生花大量的時間沉迷于游戲升級和游戲賭博中，久而久之，就會荒廢學(xué)習(xí)，嚴(yán)重影響大學(xué)生的精神面貌。很多大學(xué)生對游戲的狂熱已經(jīng)達到癡迷狀態(tài)，花大量時間和精力研究游戲，甚至花錢買更多的武器裝備等，對智能手機的使用就是為了游戲。所以，當(dāng)移動式智能手機變成了大學(xué)生游戲的工具時，其學(xué)習(xí)功能就明顯被弱化了，這樣，大學(xué)生不但荒廢了大量有價值的學(xué)習(xí)資源，也嚴(yán)重阻礙了自身專業(yè)能力的建設(shè)。因此，轉(zhuǎn)變移動式智能手機的使用功能，需要從游戲出發(fā)，一方面科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生加強自我約束，科學(xué)把握對游戲的沉迷程度；另一方面加強游戲與學(xué)習(xí)之間的融合，開發(fā)和運用游戲式學(xué)習(xí)軟件，充分發(fā)揮基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺的積極作用。

2.偏重于智能手機的聊天功能

在對大學(xué)生的智能手機使用目的調(diào)查中，很多學(xué)生反映是為了方便溝通聯(lián)系，其中女生為主。98%以上的大學(xué)生都安裝了QQ、微信等聊天工具，且花費了大量時間和精力在與他人閑聊。很多大學(xué)生喜歡追逐明星，關(guān)注和搜索明星的八卦新聞，每天花大量時間刷微博，時刻關(guān)注明星動態(tài)，討論明星八卦新聞等。移動式智能手機是學(xué)生獲取更多信息的重要載體和工具，但是很多大學(xué)生卻偏重于八卦信息的獲取，對于有利于自身學(xué)習(xí)和能力建設(shè)的學(xué)習(xí)信息卻不予關(guān)注。因此，加強大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生合理分配時間，強化學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)責(zé)任，充分利用好智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺加強自身能力建設(shè)，才能肩負(fù)起社會責(zé)任，成為一個對社會有用的人才。

3.偏重于智能手機的購物功能

在每年的“雙十一”或“雙十二”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)中，我們可以看到大學(xué)校園內(nèi)包裹成千上萬，大學(xué)生排隊領(lǐng)快遞的現(xiàn)象已成為大學(xué)校園內(nèi)的一道風(fēng)景線，甚至有出現(xiàn)帶人排隊領(lǐng)快遞的現(xiàn)象。由此可見，智能手機已成為大學(xué)生網(wǎng)購的重要工具，很多大學(xué)生崇尚美麗，花大量時間在淘寶購物上，不停地篩選、比對商品，秒殺商品等，浪費了大量時間。另外，在吃飯和周末時間，高校校園內(nèi)的外賣現(xiàn)象也是屢見不鮮，很多大學(xué)生通過美食App，點外賣，品美食，參與團購活動等。所以，智能手機已成為方便學(xué)生生活的重要工具，但是它在學(xué)習(xí)功能上的使用程度卻明顯偏低，所以，強化基于智能手機的學(xué)習(xí)功能需要教師的科學(xué)指導(dǎo)，也需要采取有效的強制措施，加強學(xué)生的移動式自主學(xué)習(xí)的自我約束和自我監(jiān)督，強化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)實踐。

二、科學(xué)掌握有效強化移動式學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)功能的重要措施

基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺是為學(xué)生更深層次地學(xué)習(xí)開拓了新的途徑，因此，大學(xué)生應(yīng)充分利用好移動式學(xué)習(xí)平臺，轉(zhuǎn)變在使用過程中的不良行為，明確自身的學(xué)習(xí)責(zé)任，將自己培養(yǎng)成符合市場需要的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

1.加強大學(xué)生思想政治教育，明確強化商務(wù)英語技能的重要性

隨著就業(yè)競爭的愈演愈烈，大學(xué)生只有不斷加強自身能力建設(shè)，才能符合市場的人才需求。高校商務(wù)英語教師應(yīng)全面科學(xué)地給學(xué)生分析當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形鶯蛻緇岱⒄顧帶來的就業(yè)機會，比如，“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，加強中國與世界的經(jīng)濟貿(mào)易合作，也就需要更多的商務(wù)英語人才。因此，教師要引導(dǎo)學(xué)生充分利用好智能手機這一移動式學(xué)習(xí)平臺，轉(zhuǎn)變沉迷于游戲、聊天和購物等的娛樂功能，將其作為自身能力建設(shè)的重要手段。

2.開發(fā)和運用帶有學(xué)習(xí)功能的商務(wù)英語技能培養(yǎng)游戲

基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺是一個重要的呈現(xiàn)載體，教師可以運用學(xué)生喜歡的游戲功能，開發(fā)和運用具有學(xué)習(xí)功能的商務(wù)英語技能培養(yǎng)游戲；也可以在游戲中設(shè)置不同的商務(wù)交際情境，為學(xué)生提供一個在線實踐的機會?？傊苿邮綄W(xué)習(xí)平臺能為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更多的學(xué)習(xí)機會，讓學(xué)生體驗到課堂之外的學(xué)習(xí)內(nèi)容，大學(xué)生應(yīng)該充分利用好基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)功能，加強自身的能力建設(shè)。

3.加強基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺的使用監(jiān)督

大學(xué)生之所以花大量時間和精力在智能手機的娛樂功能上，主要原因就是缺乏強烈的自制能力，教師在引導(dǎo)學(xué)生充分利用好移動式學(xué)習(xí)平臺時，也需要建立科學(xué)有效的監(jiān)管機制，比如，通過每日打卡簽到、積分等形式查看學(xué)生的軟件學(xué)習(xí)使用情況，使學(xué)生能最大限度地利用好移動式學(xué)習(xí)平臺，強化自身的商務(wù)英語技能。

綜上所述，基于智能手機的移動式學(xué)習(xí)平臺的創(chuàng)建是有效實現(xiàn)跨時間、跨區(qū)域資源共享的重要手段。大學(xué)生商務(wù)英語技能的培養(yǎng)需要充分利用好移動式學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)功能，不斷加強自身能力建設(shè)，成為滿足社會需求的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

參考文獻：

[1]虞 敏.大學(xué)生英語移動學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和對策研究[D].南昌：江西師范大學(xué)，2012.

篇5

建構(gòu)主義心理學(xué)是在皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展心理學(xué)和維果茨基的社會互動理論基礎(chǔ)之上發(fā)展的教育心理學(xué)理論，認(rèn)為個體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān)，學(xué)習(xí)的過程就是在學(xué)生現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)上建構(gòu)新知識的過程，并且強調(diào)發(fā)展過程中個體參與程度的重要性。建構(gòu)主義所強調(diào)的是在學(xué)習(xí)的過程中重視學(xué)習(xí)者個體，以學(xué)習(xí)者為中心，重視個體差異，因人而異。自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵也是充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，提倡個性學(xué)習(xí)，尊重個體差異。認(rèn)知心理學(xué)對語言的學(xué)習(xí)有重要影響意義，學(xué)習(xí)隨著體驗的加深而取得進步，而這一觀點促進了自主學(xué)習(xí)的發(fā)展。“新知識要借助于舊知識形成一個綜合體，從而改變原有的知識體系”（徐錦芬，2007）。英語學(xué)習(xí)包括商務(wù)英語學(xué)習(xí)實際就是學(xué)生內(nèi)化理解英語的語言規(guī)則和商務(wù)英語的用法，使其成為自己認(rèn)知的一部分。自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者有意識、具備一定的學(xué)習(xí)動機積極、主動地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動。因此，以人本主義心理學(xué)、建構(gòu)主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)的教育理論，推崇在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該關(guān)注每個學(xué)生的個體差異，主張學(xué)習(xí)者積極自主地學(xué)習(xí)，因此，人們認(rèn)為“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式可以更好地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

國貿(mào)專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)的特點

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)主要培養(yǎng)具有較高英語水平，能在各類企事業(yè)單位從事國際商務(wù)經(jīng)營與管理，掌握國際貿(mào)易的基本理論知識復(fù)合型人才。從事國貿(mào)工作實際上就是商務(wù)交際的過程，是在商務(wù)環(huán)境下發(fā)生一系列的交際溝通事件。商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能夠在國際商務(wù)環(huán)境中運用英語進行溝通的能力。為了培養(yǎng)學(xué)生具備商務(wù)溝通能力，老師則需要充當(dāng)幫助者，幫助學(xué)生熟悉原本陌生的商務(wù)環(huán)境，以及教授他們在多樣復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境中進行有效的溝通和交際。傳統(tǒng)的商務(wù)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境基本局限在教室的課堂里和書本上，學(xué)生學(xué)到的是“死”的商務(wù)背景，對于真實的商務(wù)環(huán)境并不了解，導(dǎo)致很多學(xué)生走到工作崗位后所學(xué)的東西用不上。另外，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的方式是學(xué)生是接受知識的學(xué)習(xí)者，老師是講授者，教學(xué)手段則是書本、音頻，現(xiàn)在包括電腦。這種教學(xué)方法重視了商務(wù)知識和商務(wù)語言的講解，但并不能更好地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，限制了學(xué)生的發(fā)揮創(chuàng)造，教學(xué)缺乏活力。

構(gòu)建基于多媒體設(shè)備的商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)環(huán)境

黑龍江外國語學(xué)院實踐教學(xué)中心包括自主學(xué)習(xí)區(qū)、外語實踐教學(xué)區(qū)、商學(xué)實踐教學(xué)區(qū)、信息與藝術(shù)實踐教學(xué)區(qū)、綜合實踐基地等五大功能區(qū)。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是將來職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代能力體系的重要組成部分。為此，實踐教學(xué)中心主要在一層辟建了自主學(xué)習(xí)區(qū)。包括外語背景影音學(xué)習(xí)系統(tǒng)、休閑自主學(xué)習(xí)區(qū)、團隊自主學(xué)習(xí)區(qū)、數(shù)字化自主學(xué)習(xí)區(qū)和語言能力自主訓(xùn)練區(qū)。數(shù)字化自主學(xué)習(xí)區(qū)，配備計算機并且安裝了Blackboard網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)。語言能力綜合訓(xùn)練區(qū)即將引進國際先進的語言能力自主訓(xùn)練軟件，學(xué)生可在這里通過人機對話訓(xùn)練快速提高外語應(yīng)用能力。團隊自主學(xué)習(xí)區(qū)則適合進行沙龍式討論學(xué)習(xí)。

將自主學(xué)習(xí)應(yīng)用到實際教學(xué)中

在商務(wù)英語自主學(xué)習(xí)中，把學(xué)習(xí)任務(wù)放到實際的商務(wù)情景中，可以激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提供給學(xué)生自己解決問題的學(xué)習(xí)機會，從而發(fā)揮其積極主動性。對于國貿(mào)專業(yè)，一個非英語專業(yè)的學(xué)生來說，聽說屬于弱項，很多學(xué)生對于商務(wù)詞匯的聽力敏感度不高，因此聽力理解能力表現(xiàn)不強。此外，聽力的弱勢導(dǎo)致口語輸出的不積極，在教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)，在進行角色扮演和案例分析的實踐中，很多學(xué)生袒露，他們有想法，但僅僅局限于中文表達，而對于用英文表達和溝通不僅礙于羞澀也有不知如何表達的原因。所以，口語情境自主學(xué)習(xí)的重心在于營造出一種真實的商務(wù)情景，如果學(xué)生在平日的學(xué)習(xí)中，對于這樣的練習(xí)已經(jīng)運用自如，那么在今后的實際工作中也會解決得很好。筆者在教學(xué)過程中，在《體驗商務(wù)英語綜合教程》中案例分析的基礎(chǔ)之上，以實訓(xùn)演練的方式，教師充當(dāng)輔導(dǎo)者和幫助者，由學(xué)生作為課堂的主導(dǎo)者，進行小組式的角色扮演、情景化自主學(xué)習(xí)以及效果展示，實際演習(xí)商務(wù)話題，例如“職場面試”、“商務(wù)會議”和“商務(wù)談判”。這樣的商務(wù)模擬環(huán)境為學(xué)生營造出逼真的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生熱衷于這樣的角色扮演，表現(xiàn)非常出色，他們不僅應(yīng)用了平日積累的知識，對于很多任務(wù)都是在準(zhǔn)備階段積極主動自主地研究和學(xué)習(xí)，并且以團隊的方式，共同討論，分析和解決問題，充分地鍛煉了自主學(xué)習(xí)的能力。

結(jié)語

篇6

當(dāng)今社會越來越青睞復(fù)合型人才，他們能用流利的英語進行商務(wù)談判，也因此得到了企業(yè)的重視。而傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)卻因只重理論忽視實踐，而不能培養(yǎng)出此類優(yōu)秀人才。很多學(xué)生畢業(yè)后因為缺乏工作經(jīng)驗，不能從事商務(wù)工作和商務(wù)活動。作為吉林省較為有名的獨立學(xué)院，長春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院以學(xué)生實際出發(fā)，考慮獨立學(xué)院學(xué)生的特點，建立適用于我校的商務(wù)英語教學(xué)模式，即“涉外”特色的商務(wù)英語課程，培養(yǎng)英語專業(yè)學(xué)生用流利的口語參加涉外商務(wù)活動。本文探討了如何有效進行商務(wù)英語教學(xué)，及獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)改革與實踐的幾個方面。

一、我校的雙語教學(xué)改革

商務(wù)英語課程的講授分為全英教學(xué)和雙語教學(xué)，這兩種模式有一定區(qū)別。全英教學(xué)是指教學(xué)的所有環(huán)節(jié)都使用英語，如講授、教學(xué)軟件、板書、案例分析、討論、考試、答疑等，必要時可以輔助漢語翻譯或解釋。而對于我校獨立學(xué)院學(xué)生的特點：多數(shù)學(xué)生英語底子薄，語法掌握不扎實，英語口語不流暢，如果在實際教學(xué)中教師采用全英教學(xué)，勢必會讓學(xué)生接受不了授課內(nèi)容，長期處于這種被動接受知識的狀態(tài)，從而失去對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣。因此，我院采取雙語教學(xué)。英語和漢語結(jié)合的形式，講課文時用英語，分析難的專業(yè)術(shù)語和背景知識滲透時用漢語。實踐證明，這種教學(xué)模式簡單而又實用，學(xué)生提高了英語水平，豐富商務(wù)方面的知識，取得了很好的效果。

二、課程方面的改革

為適應(yīng)社會發(fā)展的需要，我院開設(shè)有商務(wù)英語聽說、寫作、談判、翻譯、國際貿(mào)易實務(wù)等課程。以聽說、寫作、閱讀等課程為基礎(chǔ)，逐步提高學(xué)生的商務(wù)英語水平。這些基礎(chǔ)課主要是為低年級學(xué)生開設(shè)，培養(yǎng)他們聽、說、讀、寫的基本能力，以待日后掌握更高水平的商務(wù)英語技能，同時也為這些低年級學(xué)生打下堅實的商務(wù)英語基礎(chǔ)。對于高年級學(xué)生，在他們擁有了夯實商務(wù)英語基礎(chǔ)水平后，為了進一步豐富他們的商務(wù)知識，學(xué)校為他們設(shè)置了談判、翻譯和國際貿(mào)易實務(wù)等課程。目的是為了開拓他們的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)他們的商務(wù)英語實際運用能力。在排課上，我院采取小班授課，比較合適的班級規(guī)模是大概40人，這樣能夠保證教師通過課堂提問、學(xué)生表演情景對話、批改作業(yè)等了解學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。我院每周安排4課時的商務(wù)英語課程，這樣的課時可以讓學(xué)生加深對商務(wù)英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的印象，還有助于提高學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)的積極性。此外，學(xué)生在提高了商務(wù)英語學(xué)習(xí)興趣以后，能夠為課下自學(xué)商務(wù)英語打基礎(chǔ)。

三、教材方面的改革

我院為獨立學(xué)院，我校的大部分學(xué)生對英語這門長期學(xué)習(xí)的學(xué)科覺得有困難，學(xué)起來難度大，況且又要熟悉商務(wù)知識，爭取畢業(yè)后做一個英語口語流暢的商業(yè)人士，這對他們來講是難上加難。為此，針對這種情況，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院教師多次開會商議，討論如何在短時間內(nèi)做到教學(xué)質(zhì)量最大化，即怎樣提高我院的商務(wù)英語教學(xué)。大家都首先考慮到教材的問題，如果采用老式的商務(wù)英語教材，無疑會讓學(xué)生覺得課程枯燥，從而失去對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的興趣。換句話說，就是教材質(zhì)量的高低潛移默化的決定了學(xué)生學(xué)習(xí)效果的好壞。我院首先考慮國外原版教材，此教材權(quán)威、實效、語言地道，但是難度偏大，其主要關(guān)注外國情況教育教學(xué)論文，而對我國具體實際的內(nèi)容涉及得很少，或者幾乎為零。由此可見，此類高端教材不適合我院學(xué)生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應(yīng)的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結(jié)構(gòu)，但其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業(yè)學(xué)生選用。思前想后，我院擬定以英文為主，帶有中文注釋的混編教材。此教材既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術(shù)語進行適當(dāng)注釋，降低了難度。

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關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;語法教學(xué);自主學(xué)習(xí)模式

隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢日益加快，跨國商務(wù)活動日益頻繁，作為溝通這種國際間的經(jīng)濟交流和商務(wù)活動的語言工具----商務(wù)英語正脫穎而成為一門新型的跨學(xué)科而綜合性的專業(yè)學(xué)科，學(xué)習(xí)商務(wù)英語的特點，這對熟練掌握和靈活運用好商務(wù)英語有十分現(xiàn)實的意義。

一、商務(wù)英語特點

1.專業(yè)特點

商務(wù)英語的特點主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語化和較強的針對性，歸根到底，實用性是商務(wù)英語最大的特點。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要培養(yǎng)具有扎實英語語言基礎(chǔ)和廣博的商務(wù)專業(yè)知識，能夠熟練運用英語在對外經(jīng)貿(mào)部門及企業(yè)單位從事外經(jīng)外貿(mào)實際工作，獨立完成外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，從事商務(wù)活動，勝任翻譯、商務(wù)談判、單證處理等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

2.學(xué)生的特點

（1）大多數(shù)學(xué)生英語基礎(chǔ)知識較好、但聽說讀寫能力一般。

（2）從心理上看，大多數(shù)學(xué)生對學(xué)習(xí)商務(wù)英語較感興趣，他們學(xué)習(xí)的動機較明確，主要是為更好的就業(yè)，但對本專業(yè)缺乏細(xì)致的了解。

（3）從學(xué)習(xí)能力上看，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力和規(guī)劃。

3.商務(wù)英語語法特點

通過傳授比較系統(tǒng)和完善的英語語法知識，使學(xué)生學(xué)會運用語法規(guī)則指導(dǎo)語言實踐，提高實際運用英語的能力。能熟練運用這些語法的基本規(guī)則，分析解釋各種語法現(xiàn)象。

教師面對學(xué)生實際狀況，要完成教學(xué)任務(wù)和培養(yǎng)方案，并為學(xué)生今后職業(yè)生涯的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，必須采用行之有效的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

二、自主學(xué)習(xí)的涵義

1.自主學(xué)習(xí)的定義

國外許多專家對“自主學(xué)習(xí)”進行了不同的描述。Holec把自主學(xué)習(xí)定義為“控制自我學(xué)習(xí)的能力”（the ability to take charge of one’s own learning）。Dickinson 認(rèn)為“學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中對其學(xué)習(xí)所作出的一切決策和對實施這些決策要全權(quán)負(fù)責(zé)”。國內(nèi)教育心理學(xué)研究認(rèn)為自主學(xué)習(xí)一般是指個體自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、監(jiān)控學(xué)習(xí)過程、評價學(xué)習(xí)結(jié)果的過程。

2.培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力的意義

培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力是素質(zhì)教育的重要組成部分 。“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)觀點，使培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主性成為近年來英語教學(xué)界的共識。外語積極學(xué)習(xí)的實質(zhì)是：教學(xué)過程要在教師的指導(dǎo)下，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，積極參與耳聽、眼看、動腦、動手的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握自辨、自治、自理、自學(xué)能力，知識技能和運用知識的能力。

因此，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成自主學(xué)習(xí)的能力，在獲取知識和信息的同時，提高自身的交際能力、表達能力及演示能力。

三、自主學(xué)習(xí)模式的實施

自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)要貫穿于英語學(xué)習(xí)的全過程。心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：學(xué)習(xí)是一個主動的過程。結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平，靈活地、創(chuàng)造性地使用教材，要突出學(xué)生的主體性原則、和諧的師生關(guān)系則、多樣性原則，科學(xué)性評價原則，多層次、多途徑地培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

1.結(jié)合教材，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在入學(xué)考試時的成績普遍較高，大多數(shù)學(xué)生能認(rèn)識到英語的重要性，存在不會學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。學(xué)生對這門課程的興趣越濃，其學(xué)習(xí)的主動性、自覺性就越強。教師在授課過程中有意識地培養(yǎng)學(xué)生的興趣。以《體驗商務(wù)英語英語語法》教材為例。Unit two 的Past perfect simple?？此剖制胀ǖ臅r態(tài)，卻有許多值得注意的知識點。教師在授課時運用Practice A中的內(nèi)容對此時態(tài)的背景進行presentation，使同學(xué)們進一步了解和此時態(tài)相關(guān)的商務(wù)信息和常識。學(xué)生在這個過程中，已有的語言知識得到激活， 激發(fā)了求知欲，進而對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。

2.引導(dǎo)學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)的基本方法

（1）明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，優(yōu)化“預(yù)習(xí)作業(yè)”

“預(yù)習(xí)作業(yè)”包括單元學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點難點、學(xué)習(xí)策略和方法等。通過完成預(yù)習(xí)，學(xué)生意識到自己是學(xué)習(xí)的主體，從而產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的愿望，養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力打下基礎(chǔ)。

（2）創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

努力創(chuàng)設(shè)良好的語言情景和語用情景，促進學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展。教師應(yīng)突出以學(xué)生為中心的原則，讓學(xué)生“敢學(xué)”、“敢說”，自主學(xué)習(xí)的信心得以樹立，自主性這一人格特征得以培養(yǎng)。學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，提高了自主學(xué)習(xí)能力。

3.強化訓(xùn)練，開發(fā)自主學(xué)習(xí)的思維潛能

注重課內(nèi)和課外的有機結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的程度，有意識地給學(xué)生布置一些課外任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生獨自計劃、實施和完成一項語言任務(wù)。鍛煉學(xué)生的英語表達、演示能力。筆者在教學(xué)過程中從BEC劍橋英語中級練習(xí)冊中摘選相應(yīng)的練習(xí)，讓學(xué)生在課后完成，在學(xué)生完成這些任務(wù)時，能及時地對學(xué)生的語用能力進行評估和反饋。使學(xué)生獲得同一主題的更多詞匯和語言素材。

四、結(jié)語

通過對商務(wù)英語語法的實踐教學(xué)，筆者認(rèn)為：商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生有期自身的獨特性，因此培養(yǎng)這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力顯得尤為重要。在英語教學(xué)中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生特點，考慮教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)內(nèi)容、安排教學(xué)活動，要把知識的掌握、技能的提高和學(xué)生興趣態(tài)度和情感緊密的結(jié)合起來，讓他們的學(xué)習(xí)更加自主和有效，促進學(xué)生有特色地發(fā)展。

參考文獻：

[1]王篤勤:英語教學(xué)策略論[M]北京:外語教學(xué)與研究出版社，2002.

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關(guān)鍵詞： 通識教育 商務(wù)英語教學(xué) 必要性 可行性

一、通識教育概述

通識教育是一種針對專業(yè)教育提出的非專業(yè)教育，一般認(rèn)為起源于古希臘哲學(xué)家亞里士多德的“自由教育”（liberal education）的理念。后經(jīng)過多個世紀(jì)的發(fā)展，這種“自由教育”在美國演化為“一般教育”（General Education）或“通識教育”。1945年，哈佛大學(xué)發(fā)表的《自由社會中的通識教育》報告（即哈佛“紅皮書”）集中闡述了通識教育的理念，即“通識教育問題的核心是承襲自由與人道的傳統(tǒng)。僅僅獲得資訊或某種專門技藝和能力，并不能獲得文明傳承所必需的理解的廣博基礎(chǔ)。即使具有良好的數(shù)學(xué)、物理和生物科學(xué)基礎(chǔ)，也有讀、寫幾門外語的能力，仍然不能提供一個自由民族的公民所需的教育背景。因為這樣的教育既缺乏與人作為個體的情感經(jīng)驗的聯(lián)系，又缺乏人作為交際動物的那種實際經(jīng)驗”。由此可以看出，通識教育是完整的人才培養(yǎng)模式，不局限于專業(yè)知識的獲取，不以實用性為目的，而主要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所獲得的健全人格、人文素養(yǎng)、善思博識、自由精神和社會責(zé)任感。20世紀(jì)80年代末，我國學(xué)者開始教育改革的理論探討，提出素質(zhì)教育，并把西方的通識教育進行引進介紹。進入21世紀(jì)，隨著教育部對素質(zhì)教育的強調(diào)與重視，通識教育概念在我國逐漸成為熱點，各高校開始對通識教育進行積極的理論研究和實踐探索。發(fā)展到今天，通識教育的研究重點已經(jīng)轉(zhuǎn)換為對通識教育與其他教育的關(guān)系及通識教育內(nèi)部課程及結(jié)構(gòu)的研究。

二、大學(xué)外語通識教育課的現(xiàn)狀

通識教育的目的在于讓學(xué)生全面協(xié)調(diào)地發(fā)展，培養(yǎng)其獨立思考及善于研究問題和解決問題的能力，從而成為具有社會責(zé)任感的公民。外語通識教育就是以外語尤其是國際通用語言英語為媒介語言的通識教育。外語教育的本質(zhì)在于其工具性、人文性和教育性（夏紀(jì)梅，2010）。王佐良先生曾說：“通過文化來學(xué)習(xí)語言，語言也會學(xué)得更好，語言之有魅力，風(fēng)格之值得研究，主要是因為有一個大的精神世界，但這兩者又必須藝術(shù)地融合在一起，因此語言表達力同思想洞察力又是互相促進的?！保◤埼髌?，2008）由此可見，外語教育不僅僅要培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫譯技能，更要承擔(dān)起人文主義教育的重?fù)?dān)。通過大學(xué)外語通識教育讓學(xué)生更多地了解外國文化，擴大視野，提高對外交流的能力，同時也有能力傳播中國文化和文明。

近年來，隨著大學(xué)外語教學(xué)改革的推進及通識教育課程在各個高校的普及，外語類通識教育課受到越來越多的重視。山東大學(xué)（威海）作為國家重點院校之一，一直積極推進教育改革，鼓勵各院系教師積極開設(shè)通識課程。以2015年秋季學(xué)期為例，全校共開設(shè)通識教育選修課110門左右，其中外語通識課僅為9門，開設(shè)的課程包括大多數(shù)為英語電影賞析、美劇與美國文化、英美文學(xué)選讀等語言文化類的課程，語言技能類課程僅為一門。從學(xué)生選課情況看，影視類的課程尤其受到學(xué)生的歡迎，一方面由于其上課及考試形式比較輕松，另一方面部分學(xué)生對通選課不夠重視，在大環(huán)境影響下往往會選擇此類課程“賺學(xué)分”。而語言技能類的課程因為其授課內(nèi)容和形式的相對單一而常常出現(xiàn)因選課學(xué)生數(shù)不滿最小課容量而停開的情況。特別是近年來，我校外語技能類的通識課基本上是開不起來的狀況。但對學(xué)生的課下訪談卻又反映出大多數(shù)學(xué)生想通過通識課開闊自己的學(xué)習(xí)視野，習(xí)得不同領(lǐng)域的文化知識的想法。由此可見，外語通識課并未取得預(yù)期的提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生對外交流能力的效果。

三、通識課體系下進行商務(wù)英語教學(xué)的必要性及可行性

加強對大學(xué)生的通識教育是世界高等教育改革和發(fā)展的潮流。作為一門人文學(xué)科，外語教育一直是通識教育的重要領(lǐng)域。商務(wù)英語作為一種復(fù)合型專業(yè)，首先是以英語作為交流的語言，同時需要學(xué)習(xí)和了解國外的商務(wù)文化、習(xí)俗、涉外禮儀等。因此，學(xué)生在商務(wù)英語課程上學(xué)到的應(yīng)該不僅僅是地道的英文表達，更是一種西方的企業(yè)管理精神、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何同他們合作，適應(yīng)他們的工作方式、生活習(xí)慣等。而這些是包含在文化概念里的，在商務(wù)英語專業(yè)的課堂上往往是學(xué)不到或?qū)W之甚少的。在通識課體系下開展商務(wù)英語教學(xué)是一種全新的嘗試，具有一定的必要性和可行性。

（一）通識課體系下進行商務(wù)英語教學(xué)的必要性

首先，通識教育作為一種非專業(yè)教育，其強調(diào)的是廣泛的知識傳授和對于人的綜合素質(zhì)和基本技能的培養(yǎng)。正是因為傳統(tǒng)大學(xué)專業(yè)教育在社會發(fā)展中越來越凸顯出它的弊端，通識教育才越來越受到現(xiàn)代大學(xué)教育的重視。然而，隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進步，知識的范圍不斷擴大，通識教育內(nèi)容必將不斷增多，課程量將不斷擴大。隨著國際間文化和經(jīng)濟交流的增多，通識教育的理念必將向著著重培養(yǎng)學(xué)生的國際視野、科學(xué)精神和面向未來的方向發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化的影響下，商務(wù)英語已成了必不可少的交流語言，其所代表的商務(wù)文化成了所有從事商務(wù)活動的人士甚至于所有職場人士必須掌握的共同知識。通識商務(wù)英語課程的開設(shè)可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)相關(guān)知識的機會。

第二，在我國大學(xué)課堂中，大多數(shù)商務(wù)英語教學(xué)采用的是傳統(tǒng)教學(xué)模式。教師占據(jù)課堂的大部分時間，主要以向?qū)W生傳授語言知識為主，不注重學(xué)生思維的發(fā)展，忽視相關(guān)領(lǐng)域文化知識的傳授，導(dǎo)致學(xué)生死記硬背、一知半解，無形中為學(xué)生的未來的職場生活埋下隱患。同時，由于多數(shù)學(xué)生在進行專業(yè)商務(wù)英語學(xué)習(xí)之前并未學(xué)習(xí)過相關(guān)的英語基礎(chǔ)知識和商務(wù)文化知識，造成其上課聽不懂、下課無從著手復(fù)習(xí)的現(xiàn)象。在這種情況下，通識商務(wù)英語課一方面填補了學(xué)生商務(wù)文化知識的空白，另一方面起到了良好的過渡作用，在大學(xué)基礎(chǔ)英語和專業(yè)商務(wù)英語之間搭起了一座橋梁。

第三，受全國大學(xué)英語教學(xué)改革的影響，各高等院校都在縮減大學(xué)基礎(chǔ)英語（非英語專業(yè)）的課時。大學(xué)英語課由原來的兩年壓縮為一年半或一年，甚至有的大學(xué)已經(jīng)取消大學(xué)基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)，直接讓學(xué)生進入雙語課程。以我校（山東大學(xué)（威海））為例，目前我校非英語專業(yè)學(xué)生只進行一年的基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)，然后三年級直接進入專業(yè)英語學(xué)習(xí)，二年級對于大多數(shù)專業(yè)的學(xué)生來說處于語言空檔期。商務(wù)英語應(yīng)用廣泛，在我國的發(fā)展相對較成熟，大學(xué)英語教師可以以商務(wù)英語為先導(dǎo)，積極開展各種語言技能類的通識教育課程如法律英語、旅游英語等，最終形成井然有序的大學(xué)英語通識教育課程體系。這樣一方面改變了原來單一的僅有人文類外語通識課、學(xué)生混學(xué)分的狀況，另一方面為學(xué)生將來的專業(yè)英語學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)，使學(xué)生更清楚自己的努力方向，積極地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)。

（二）通識課體系下進行商務(wù)英語教學(xué)的可行性

通識課體系下的商務(wù)英語課程在講解語言點的同時，更強調(diào)商務(wù)文化的滲透與講解，旨在讓學(xué)生了解商務(wù)職場的工作理念、合作方式及企業(yè)精神等，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，促進其全面發(fā)展，更好地適應(yīng)將來的職場生活。同時其授課內(nèi)容決定了其授課形式必將不同于傳統(tǒng)的專業(yè)商務(wù)英語授課模式，學(xué)習(xí)起來會相對輕松，這在一定程度上引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而選擇此門課程。

其次，隨著近年來國際商務(wù)活動的日益頻繁，商務(wù)英語越來越受到社會的歡迎。據(jù)勞動人事部門統(tǒng)計，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各個專業(yè)中居于前10位，大多數(shù)院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率保持在90%以上，就業(yè)前景樂觀。因此，越來越多的學(xué)生選擇商務(wù)英語專業(yè)或在自己專業(yè)之外輔修商務(wù)英語課程。在這種背景下，通識商務(wù)英語課程會有更多的市場。受到“實用性”的驅(qū)動，學(xué)生會學(xué)習(xí)這門課程。

四、結(jié)語

通識教育強調(diào)的是個人的全面發(fā)展，以人為本，是本科課程重要的一環(huán)。通識商務(wù)英語課旨在給予學(xué)生更多的商務(wù)文化熏陶，對其將來的專業(yè)英語學(xué)習(xí)進行良好的鋪墊，使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對將來的職場生活，成為一個素質(zhì)全面的人。因此，從某種程度上說，通識商務(wù)英語課程提高了學(xué)生廣泛就業(yè)的能力，必將受到學(xué)生的歡迎。另外，從外語通識課課程體系的建設(shè)考慮，筆者希望通識商務(wù)英語課程的開設(shè)能為外語類通識課注入新鮮的血液，為大學(xué)外語教學(xué)改革及外語通識課體系的構(gòu)建提供全新的思路。

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篇9

【關(guān)鍵詞】多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)；商務(wù)英語；教學(xué)模式

1.研究背景

在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展給教學(xué)也帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。諸如智能手機的第三方應(yīng)用程序APP以及平板電腦等移動終端的使用，使學(xué)生可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)?；诖说奈⒄n、慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式掀起了一股教學(xué)改革的新浪潮。在此背景下，關(guān)于如何將這些多媒體信息技術(shù)和先進的教學(xué)手段應(yīng)用到英語實際教學(xué)中的研究層出不窮，但就筆者掌握的材料看，這些研究多集中于大學(xué)英語教學(xué)方面，很少涉及專業(yè)英語，尤其是商務(wù)英語的教學(xué)。因此筆者以此為出發(fā)點，以期對商務(wù)英語教學(xué)一些有益的啟示。

2.商務(wù)英語學(xué)科特點及其教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，屬于專門用途英語（縮寫為ESP）的一種，它從屬于英語，從本質(zhì)上說，它既是一種語言教學(xué)，更應(yīng)該是一種技能教學(xué)。當(dāng)今商務(wù)英語在內(nèi)容上已超過貿(mào)易范疇，包括公司活動的方方面面，因此涉及到多門學(xué)科知識，知識面較廣。高職商務(wù)英語目前的教學(xué)現(xiàn)狀普遍不太理想，由于缺乏真實的商務(wù)環(huán)境，學(xué)生的學(xué)習(xí)如紙上談兵，拘泥于理論學(xué)習(xí)，實踐鍛煉的機會少，知識面狹窄落后，往往在走上工作崗位后不能適應(yīng)環(huán)境，無法勝任所從事的工作。而現(xiàn)代多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)具有信息容量大、更新速度快、內(nèi)容形式多樣、具有直觀性、交互性等特點，可以彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足，有助于我們改變傳統(tǒng)落后的教學(xué)模式，依托先進的多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和現(xiàn)代教學(xué)理念，探索商務(wù)英語有效的新型教學(xué)模式。而且隨著電子商務(wù)時代的到來，國際互聯(lián)網(wǎng)給國際商務(wù)提供了一系列幫助，已成為國際貿(mào)易的一種快捷有效的途徑，這就對商務(wù)英語有了新的要求，培養(yǎng)能夠掌握多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)交流高素質(zhì)的商務(wù)英語人才才能適應(yīng)新時代的要求。因此將多媒體互聯(lián)技術(shù)和商務(wù)英語教學(xué)結(jié)合也具有必要性。

3.基于多媒體網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的商務(wù)英語新型教學(xué)模式

多媒體網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)就是在計算機互聯(lián)網(wǎng)通用平臺上對聲音、圖像、文字、動畫等進行數(shù)字化處理，加工存儲后隨時可以播放，靈活直觀地向人體感官呈現(xiàn)并傳遞各種內(nèi)容豐富的信息的一門技術(shù)。

（1）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。

所謂翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，就是教師創(chuàng)建視頻，學(xué)生課外觀看視頻，帶著疑問在課堂上師生面對面交流討論問題、完成作業(yè)這樣一種教學(xué)模式。這種模式的優(yōu)點在于學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生可以根據(jù)自己的步調(diào)進行個性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，教師起到引導(dǎo)和個別指導(dǎo)的輔助作用，重新構(gòu)建了學(xué)習(xí)流程，“信息傳遞”是學(xué)生在課前完成的，“吸收和內(nèi)化”則是在課堂上通過吸收和互動完成的，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率和積極性。這種教學(xué)模式可以應(yīng)用在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的初級階段，新課程內(nèi)容的介紹和引入部分。首先由教師布置任務(wù)，學(xué)生在課前學(xué)習(xí)商務(wù)英語教學(xué)視頻、課件和資料，獲得相關(guān)的商務(wù)知識后帶著問題在課堂上，由老師總結(jié)歸納，師生間互相討論，最終解決問題，提升認(rèn)識。

（2）多媒體交互式教學(xué)模式。

基于計算機和課堂的多媒體交互式教學(xué)模式是指在課堂上教師控制和學(xué)生控制交替進行。在教學(xué)過程中教師應(yīng)該充分照顧學(xué)生的個性差異。具體做法是教師可以控制全班學(xué)生一起試聽指定的內(nèi)容，也可以為學(xué)生錄制選定內(nèi)容，由學(xué)生控制學(xué)習(xí)機完成。同時教師可以對每個學(xué)生進行監(jiān)督指導(dǎo)和交流?；蛘咄ㄟ^播放因特網(wǎng)上的教學(xué)信息，安排學(xué)生就某個話題進行分組討論，監(jiān)聽或監(jiān)看學(xué)生的討論情況，甚至參加某一組的討論，提供交互式的教學(xué)環(huán)境，活躍課堂氣氛。這種教學(xué)模式可以應(yīng)用到商務(wù)英語教學(xué)的提高階段。比如，教師播放一段背景資料，然后把學(xué)生分組，模擬商務(wù)活動中的買方和賣方進行商務(wù)談判，各小組內(nèi)部分工協(xié)作，相互完善，力求不要出現(xiàn)英語和商務(wù)專業(yè)知識的錯誤，在小組活動中教師給予指導(dǎo)，然后展示小組合作學(xué)習(xí)成果，教師評價。

（3）多媒體環(huán)境下的協(xié)作式教學(xué)模式。

學(xué)生間的協(xié)作式學(xué)習(xí)可以通過網(wǎng)絡(luò)進行，或者通過網(wǎng)下面對面交流，互相互勉共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種模式應(yīng)用于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的高級階段，學(xué)生已經(jīng)對基礎(chǔ)知識有了系統(tǒng)的掌握，進入靈活運用和實踐階段。通過給學(xué)生提供英語的非實時討論系統(tǒng)，建立網(wǎng)上討論區(qū)，由教師通過網(wǎng)絡(luò)公示欄向?qū)W生公示要求學(xué)生在網(wǎng)上協(xié)作完成的任務(wù)，并設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)的完成時間和作業(yè)公示期限，學(xué)生在規(guī)定期限內(nèi)把作業(yè)提交到網(wǎng)絡(luò)各學(xué)習(xí)小組的網(wǎng)頁上，各小組在網(wǎng)上討論、互評作業(yè)，把遇到的問題傳到非實時討論區(qū)供所有學(xué)生討論。對都無法解決的問題，老師給予分析和解答。

結(jié)束語

多媒體網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以其獨特的技術(shù)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢把知識和信息傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生身歷其境的學(xué)習(xí)商務(wù)語言知識，體驗跨文化交流，也增加了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和對知識的靈活運用能力，對商務(wù)英語的教學(xué)大有裨益。但是多媒體互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)無法從根本上取代課堂教學(xué)和教師的作用，可以作為教學(xué)的輔助手段，對多媒體教學(xué)手段的運用仍然需要教師的精心設(shè)計、巧妙組織和引導(dǎo)。

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篇10

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以通過因特網(wǎng)接觸到世界各地的英語學(xué)習(xí)資料，在此基礎(chǔ)之上進行深入細(xì)致地學(xué)習(xí)。通過人機間的有效交流，學(xué)生可以更好地進行自我管理。要想實現(xiàn)這一點，無論是通過配置齊全的局域網(wǎng)，還是單獨接入的計算機都可以?，F(xiàn)代社會，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴性也越來越強，開始習(xí)慣于在網(wǎng)上傳遞以及貯存、加工相關(guān)信息資源。在互聯(lián)網(wǎng)上，學(xué)生可以接觸到各方面的學(xué)習(xí)資源。與此同時，網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)資源的形式也更加豐富，包括新聞報道以及原聲讀物、討論陳述等等，學(xué)生長期浸其中，可以使自身的商務(wù)英語泛聽能力逐步得到顯著提高。網(wǎng)絡(luò)資源涵蓋了英語教材的大部分內(nèi)容，可以從多個角度和不同的層面，使學(xué)生的英語聽力興趣被有效激發(fā)出來。泛聽，是一個與精聽相對立的概念。精聽側(cè)重于所獲取的信息的精準(zhǔn)性，而泛聽強調(diào)的是對語言的感覺。從英語語言的工具特性的角度，宜將泛聽和精聽有效結(jié)合，在此基礎(chǔ)之上，才能更好地學(xué)習(xí)英語。且課堂所學(xué)畢竟有限，通過網(wǎng)絡(luò)途徑，可以使學(xué)生的知識層面被極大限度的拓寬。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以更好地進行范聽練習(xí)。在英語課堂上，英語教師更多會選擇通過磁帶的方式對學(xué)生進行相關(guān)訓(xùn)練。然而，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以觀看原版影片，或者選取一些歐美國家的動畫，通過聲音和畫面有效結(jié)合的方式，使影片所傳達出的英語知識更加生動立體，更加直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。除此之外，一些多媒體系統(tǒng)以及影視作品的發(fā)音也更加優(yōu)美、標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在觀看的過程中能夠積極模仿、主動探索。學(xué)生可以對感興趣的片段重復(fù)播放，通過這種方式，可以使學(xué)生在無形中改掉不正確的發(fā)音，使自身的語調(diào)更加純正和規(guī)范。教師在課后泛聽練習(xí)中，可以對學(xué)生進行有效引導(dǎo)，將一些比較好的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站推薦給學(xué)生，并根據(jù)一些典型例文來設(shè)計相關(guān)練習(xí)。在每次訓(xùn)練中，只側(cè)重一個點，以此收到更好的效果。通過這種逐步深化的訓(xùn)練，可以總結(jié)出內(nèi)在的規(guī)律。在大量的實踐中，學(xué)生的泛聽訓(xùn)練可以起到良好的效果。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商務(wù)英語口語交流的實踐

依照任務(wù)型學(xué)習(xí)理論的觀點，語言學(xué)習(xí)是一種交際活動，且?guī)в幸欢ǖ哪康男?。在此過程中，英語教師可以通過具體任務(wù)的設(shè)定來對口語交流的目標(biāo)進行有效傳達，然后讓學(xué)生進行有針對性的閱讀以及思考，并給出解決任務(wù)的方案。任務(wù)驅(qū)動策略以學(xué)生為中心，并體現(xiàn)出一種多時機和層次的領(lǐng)會，是一個由淺入深的過程，且在此任務(wù)鏈中往往包含著多個微型任務(wù)。在商務(wù)英語課堂上，由于時間的限制，此任務(wù)鏈往往難以切實發(fā)揮作用。在這種情況下，學(xué)生進行課下訓(xùn)練就顯得非常重要。為使教材中所體現(xiàn)的難點得到鞏固，教師可以綜合考量學(xué)生的整體狀況以及個體的水平來布置相關(guān)作業(yè)。值得注意的是，作業(yè)一定要和課堂所學(xué)內(nèi)容有聯(lián)系，且需要學(xué)生在互相交流的基礎(chǔ)上才能完成。同時，教師還可以讓學(xué)生在網(wǎng)上自主挑選一名競爭對手，并就競爭協(xié)議進行有效協(xié)商，使學(xué)生通過互動和競爭式的學(xué)習(xí)提高自身英語口語水平。這種在線交流學(xué)習(xí)的方式具有顯著的優(yōu)勢，一方面使學(xué)生的課余時間得到充分利用；另一方面也為學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)提供了相應(yīng)的環(huán)境并有效保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一些即時工具可以將教師和學(xué)生緊密聯(lián)系在一起，遇到問題的時候，學(xué)生可以及時向教師求助，也可以使學(xué)生和學(xué)生之間得以更好地交流經(jīng)驗和討論學(xué)習(xí)。在具體討論的過程中，也可以充分發(fā)揮即時聊天室的功能。同時，英語教師也可以通過學(xué)校站點，進行主題討論組的建設(shè)和完善。在此基礎(chǔ)之上，學(xué)生可以自由發(fā)言，并展開相關(guān)探討，并使其他同學(xué)都能看到或者切實參與到討論中。除此之外，也可以通過系統(tǒng)呈現(xiàn)相關(guān)問題，讓學(xué)生進行統(tǒng)一回答或討論。在教學(xué)之余，教師可以將相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及重要的知識點到網(wǎng)頁上，通過網(wǎng)絡(luò)視頻或者電子郵件的方式與學(xué)生進行有效溝通，使學(xué)生的積極性被充分調(diào)動起來，并更好地與其他同學(xué)進行合作和交流，通過對既定任務(wù)的有效完成來提高自身的英語素養(yǎng)，并獲得成就感和愉悅感，從而使學(xué)生更加樂于學(xué)習(xí)英語，充分發(fā)揮出自身的潛能。通過以上方式，除了可以提高學(xué)生的英語素養(yǎng)，還可以使學(xué)生的自主寫作精神得到一定程度的增強。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商務(wù)英語補充閱讀實踐

補充閱讀的概念并不難理解，其具體是指對英語教學(xué)中的某一問題進行相關(guān)材料的搜集、整理、閱覽。在商務(wù)英語課程中，相關(guān)教材有一定弊端，即閱讀量較少，且教材更新速度有待于提高。凡此種種，使學(xué)生的英語補充閱讀水平受到一定程度的限制。為有效改善這種局面，教師可以圍繞教材主體，適當(dāng)增加和完善富有時代氣息的材料，對教學(xué)內(nèi)容進行不斷拓展，強化不同學(xué)科知識的融匯貫通。通過這種方式可以使學(xué)生的商務(wù)英語閱讀能力逐步得到增強。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，商務(wù)英語閱讀材料表現(xiàn)出一定優(yōu)勢：1）具有鮮活的時代感。2）知識更新速度較快。3）便于學(xué)生掌握最前沿的資料。除此之外，通過一些熱點網(wǎng)站，學(xué)生還可以深刻感受到閱讀的樂趣。對此，教師可以將看到的或者以往搜集的語言學(xué)習(xí)網(wǎng)頁推薦給學(xué)生，使學(xué)生的閱讀樂趣得到顯著提高和增強。對于一些大中型的網(wǎng)站，搜索引擎必不可少，學(xué)生可以據(jù)此完成對相關(guān)知識點的搜索，在明確主題的前提下，輕松找到相關(guān)資料，并對其進行有效整合，完成材料組的構(gòu)建，最終達到資源共享的目的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以通過搜索選擇以及制作鏈接等方式建設(shè)出一個簡易的雙層網(wǎng)站。在此基礎(chǔ)之上，可建設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)閱讀資源庫，以此方便商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。通常情況下，商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)閱讀資源庫的構(gòu)建分為以下步驟：一是明確主題，選材一定要盡量與教材相結(jié)合，英語教師綜合考量教學(xué)進度以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來明確補充閱讀的主題。在主題較窄的情況下，可選擇大型搜索引擎；如果主題比較寬泛，可通過分類網(wǎng)站進行查詢。接下來，便可下載材料，積累網(wǎng)絡(luò)課件素材了。在此過程中，因為一些網(wǎng)絡(luò)資料的內(nèi)容是無效的，且難度也未必適合學(xué)生的閱讀水平，教師一定要注意對其進行甄選，側(cè)重于所選擇的文章的真實性以及趣味性，并對其進行相關(guān)加工。在明確所選材料的鏈接次序后，可將其整合成一個材料組，也即子網(wǎng)站。經(jīng)過合理整合的材料可以使學(xué)生更好地理解教材，并對教材知識形成了有效補充，能夠激發(fā)出學(xué)生的興趣，并使學(xué)生的閱讀水平逐步得到顯著提高。

4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商務(wù)英語的寫作指導(dǎo)

通常情況下，學(xué)生往往在課余時間進行商務(wù)英語寫作訓(xùn)練。在具體練習(xí)中，以現(xiàn)代化信息技術(shù)為輔助，往往可以收到非常顯著的效果。教師在網(wǎng)絡(luò)課件時，可以綜合考量學(xué)生的特點以及教學(xué)的可操作性和實用性，使學(xué)生全面系統(tǒng)地認(rèn)識所學(xué)知識，并使學(xué)生對商務(wù)英語寫作更感興趣。在此基礎(chǔ)之上，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料，進行有效學(xué)習(xí)，再登錄教師的主頁，學(xué)習(xí)網(wǎng)上寫作知識。例如在教授學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)書信以及分析報告、備忘錄等寫作時，可在課后對相關(guān)知識進行重點講授，通過該項訓(xùn)練，可以使學(xué)生的動手能力逐步得到顯著增強。與此同時，在進行應(yīng)聘書以及個人簡歷的書寫時，教師可以指導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)進行相關(guān)文章的搜集，對于一些經(jīng)典范文，可以對其寫法進行深入細(xì)致地研究，從而使自身所寫的應(yīng)聘書更加規(guī)范，更具時代感并為企業(yè)所喜聞樂見。在完成應(yīng)聘書的寫作后，學(xué)生可以互相傳看，并就對方的應(yīng)聘書中可能存在的問題進行探討。在此過程中，教師也應(yīng)主動參與進來，對學(xué)生的應(yīng)聘書給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使學(xué)生的主觀能動性能夠充分發(fā)揮出來，從而使學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力逐步得到顯著增強，在學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能定性。學(xué)生也可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成相關(guān)資料的搜尋、篩選工作，并對其進行合理匯總。同時，教師一定要給予學(xué)生充分的指導(dǎo)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及資料收集、分析能力均得到顯著增強。最重要的是，這種溝通方式有效實現(xiàn)了對真實商務(wù)往來的模擬。在商務(wù)英語教學(xué)中，以信息技術(shù)為輔助手段，教師和學(xué)生可以對學(xué)習(xí)資源進行有效開發(fā)，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余，充分利用時間不斷提高自身運用英語語言的綜合能力。

5結(jié)束語