公關(guān)推廣策劃范文
時間:2023-04-04 00:05:34
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇公關(guān)推廣策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
光明暢優(yōu)酸奶自2007年3月27日上市后,取得了良好的開端,開創(chuàng)中國酸奶產(chǎn)品的高端品牌。截至7月底,光明暢優(yōu)實(shí)現(xiàn)每月穩(wěn)步增長,尤其在華東的銷售更為明顯。為了能在下半年掀起一股銷售,提高暢優(yōu)品牌認(rèn)知,我們需要做一個有影響力的公關(guān)促銷活動。此活動要區(qū)隔競爭對手的直接買贈內(nèi)容,讓消費(fèi)者感覺到暢優(yōu)不是降價促銷活動,而是非常有意義的公關(guān)活動。
活動分析: 以產(chǎn)品為中心
我們首先從產(chǎn)品功能開始思考,暢優(yōu)酸奶的主要功能是排堵養(yǎng)顏,潤腸通便,調(diào)理腸道?!巴〞场币恢笔钱a(chǎn)品傳播中所訴求的賣點(diǎn),“天天暢優(yōu),美麗輕松”是主打廣告語,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的情感利益。任何品牌的活動歸根結(jié)底都會圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,用品牌拉動產(chǎn)品,以產(chǎn)品推動品牌。
暢優(yōu)“通暢”的概念是我們本次活動需要表達(dá)的內(nèi)容。
從消費(fèi)者來看,20-40歲女性是暢優(yōu)主要目標(biāo)消費(fèi)人群。
她們生活在城市,工作生活壓力大,飲食沒有規(guī)律,常被腸道問題所困擾。針對消費(fèi)者,我們從品牌的角度考慮,塑造暢優(yōu)品牌形象,使活動帶有公益色彩。讓消費(fèi)者感受到光明暢優(yōu)關(guān)注女性腸道健康。作為他們的親人、朋友或同事,我們應(yīng)該把對她們的關(guān)愛變成一種行動。讓她們享受到腸道健康,身體舒暢,天天美麗輕松的關(guān)愛。
最終確定主題為“愛她,就讓她暢優(yōu)吧”的公關(guān)促銷活動。此主題既能把產(chǎn)品暢通的概念表達(dá)出來,又能涵蓋關(guān)愛的主題,目標(biāo)人群非常明確。
活動內(nèi)容: 以大帶小
作為拉動產(chǎn)品銷量的暢優(yōu)八連杯裝,是我們此次活動的主要產(chǎn)品,用它來帶動小瓶暢優(yōu)的銷售,形成互動。以大代小。
活動規(guī)則:
購買暢優(yōu)原味八連杯產(chǎn)品,贈送產(chǎn)品中已付郵資的暢優(yōu)卡(明信片)一張。寫下朋友的名字、地址及祝福語,郵寄給朋友,朋友收到后可憑暢優(yōu)卡到指定銷售終端領(lǐng)取190克新口味塑瓶暢優(yōu)一瓶。
兌換方式:
收到暢優(yōu)卡(已蓋郵戳)的消費(fèi)者,撕下兌換聯(lián)(詳情見暢優(yōu)卡);
消費(fèi)者在指定便利店的柜臺取暢優(yōu)190克塑瓶后,在收銀臺結(jié)帳時,將撕下兌換聯(lián)交予收銀員即可兌換暢優(yōu)產(chǎn)品,
兌換地點(diǎn):
上海:可的、喜士多便利店。
傳播策略:上下結(jié)合 兩上一下
“愛她,就讓她暢優(yōu)吧”的公關(guān)促銷活動屬于互動活動,讓消費(fèi)者之間分享產(chǎn)品“通暢”功效,增加消費(fèi)者對暢優(yōu)品牌的認(rèn)知。
在傳播層面,必須緊緊圍消費(fèi)者生活路徑來考慮,針對他們的生活習(xí)慣進(jìn)行思考。目標(biāo)消費(fèi)者主要是女性,他們屬于城市的白領(lǐng)人群,生活節(jié)奏相對快,購物集中在周末。在上面的高空傳播我們以電視和廣播為主,在下面的傳播以終端為主,采取“上下結(jié)合,兩上一下”的整體策略。
另外在活動初期和活動中,配合兩期報紙投放,增加活信息的告知頻率。
電視選擇上海新聞娛樂頻道、上海生活時尚頻道。投放時間:20:00-21:00。
電臺選擇FM:101.7的“動感101”、FM:103.7的“Love radio”。投放時間:7:00-9:00、18:00-19:00。
這種媒體的組合方式,做到了信息聚焦,所有資源集中在娛樂媒體傳播。無論是上班的路上還是周末的購物,都能讓目標(biāo)消費(fèi)者很容易接觸到我們的信息傳播。
創(chuàng)新工具:一張卡,一杯奶、一份情
面對市場的價格競爭,暢優(yōu)采取一種創(chuàng)新的促銷,利用免費(fèi)明信片作為傳播載體。我們稱之為“暢游卡”,購買指定的產(chǎn)品得到暢游卡,郵寄給自己的親人、朋友,可以兌換暢優(yōu)酸奶,享受到暢優(yōu)產(chǎn)品帶來的“通暢”,并有一份真誠的祝福。
暢優(yōu)卡讓消費(fèi)者在自己享受產(chǎn)品的同時,給自己的親人、朋友送去一杯奶,送去一份情。同時,這種免費(fèi)的暢優(yōu)卡,帶有公益的性質(zhì)。減少了促銷的色彩,成為了一種“關(guān)愛和關(guān)懷”。增強(qiáng)了光明品牌與消費(fèi)者之間的情感溝通,同時也是暢優(yōu)產(chǎn)品的一次“體驗(yàn)營銷”。
暢優(yōu)卡文案:
輕松身體需要呵護(hù),
美麗氣色需要舒暢!
腸道通暢,
輕松美麗!
暢優(yōu),
給她由內(nèi)而外的關(guān)愛!
愛他,
就讓她暢優(yōu)吧!
篇2
房地產(chǎn)品牌策劃模式的最大特點(diǎn)是除了抓住品牌內(nèi)在品質(zhì)和外在品質(zhì)外,著重強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目品牌的推廣。通過工地包裝、現(xiàn)場銷售包裝、電視報紙廣告造勢、樣板房推動、軟性新聞宣傳、公關(guān)活動介入等,把不知名的樓盤短時內(nèi)變得家喻戶曉,吸引客戶購買,從而達(dá)到品牌策劃的目的。 品牌策劃模式對一些內(nèi)外品質(zhì)稍差的項(xiàng)目來說,效果是很好的,通過“快速推廣”,使項(xiàng)目贏得人們的認(rèn)同。但是,如果在推廣時片面追求“造勢”、“炒作”,忽視產(chǎn)品品質(zhì),雖取得首次開盤成功,后幾期就不一定賣得動了。因此,在“快速推廣”的同時,也不能忘了品牌的品質(zhì),因?yàn)樽罱K得到客戶信賴的還是項(xiàng)目真正的內(nèi)在品質(zhì)。 品牌就是差異,就是個性。品牌標(biāo)志著商品的特殊身份,將自身與其他類商品區(qū)別開來。房地產(chǎn)品牌就是房地產(chǎn)項(xiàng)目具有區(qū)別于其他項(xiàng)目的個性,有獨(dú)特的目標(biāo)市場和共同認(rèn)知的目標(biāo)客戶群,有較高的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。房地產(chǎn)品牌策劃是對房地產(chǎn)品牌的內(nèi)涵進(jìn)行挖掘、發(fā)現(xiàn)和推廣,使房地產(chǎn)項(xiàng)目贏得人們的信賴。
品牌策劃模式流程和內(nèi)容如下:
1、品牌策劃以建立項(xiàng)目品牌為中心。首先要提出品牌的獨(dú)特的核心內(nèi)涵。 2、依據(jù)核心品牌內(nèi)涵在產(chǎn)品上尋找產(chǎn)品支撐。在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、景觀、配套、物業(yè)服務(wù)等各個方面尋求和表現(xiàn)品牌的內(nèi)涵。品牌策劃就是建立一流的品質(zhì)和一流的推廣。品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),品牌策劃要從品質(zhì)入手,創(chuàng)建一流的品質(zhì)。品牌的推廣要推廣一流的附加值,要有一流的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),要建立一流的物業(yè)管理隊(duì)伍。 3、品牌的塑造要尋求公眾的認(rèn)可,具有社會價值。品牌策劃中的附加值推廣要有側(cè)重點(diǎn)。一是要融入自然的和諧環(huán)境,二是要社區(qū)服務(wù)的社會化,三是要家居生活的信息化。 4、品牌策劃推廣有四個階段。一是“人工造雨”階段;二是“筑池蓄水”階段;三是“開閘泄流”階段;四是“持續(xù)蓄水”階段。品牌策劃推廣的五種方法。(1)、“筑巢引鳳”法;(2)、“盆景示范”法;(3)、“借花獻(xiàn)佛”法;(4)、“馬良神筆”法;(5)、“巨量廣告”法。 5、品牌的提升,品牌要根據(jù)社會的不斷進(jìn)步,在不同的階段,品牌需要一些細(xì)小的創(chuàng)新。要不斷的維護(hù)品牌的形象,建立可持續(xù)發(fā)展的品牌思想。品牌提升要注意六個工程。 (1)、軟性推廣工程;(2)、公關(guān)活動工程;(3)、賣場包裝工程;(4)、口碑工程;(5)、公關(guān)危機(jī)工程。
篇3
一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年6月2日)
居住地:蘇州
電 話:156*******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[9個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):公關(guān)/市場推廣/會展
職 位:會展經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):藝術(shù)設(shè)計(jì)
學(xué) 校:蘇州大學(xué)
自我評價
具備品牌管理、營銷、藝術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和知識,和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷能力。具有從品牌定位、方案制定,到活動執(zhí)行和反饋總結(jié)的品牌全過程管理經(jīng)驗(yàn)。性格積極樂觀,工作踏實(shí),善于解決問題,習(xí)慣團(tuán)隊(duì)合作,熱愛旅游。形象、氣質(zhì)佳。待人親切。喜歡充滿想象空間的策劃行業(yè),喜歡與人溝通,有親和力。
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):公關(guān)/市場推廣/會展
目標(biāo)地點(diǎn):蘇州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:會展經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè): 公關(guān)/市場推廣/會展
運(yùn)營部會展經(jīng)理
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和活動導(dǎo)向,參與大型活動的前期計(jì)劃與策略;
2.根據(jù)活動需要,搜集活動期間所有類型的制作需求,安保要求,活動流程;
3.與供應(yīng)商及相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通,負(fù)責(zé)制作跟進(jìn)及質(zhì)量控制;
4.負(fù)責(zé)活動籌備期間與相關(guān)部門的溝通,明確活動腳本,活動流程;
5.供應(yīng)商的管理及現(xiàn)場執(zhí)行;
6.支持參與其他銷售相關(guān)活動。
2014/5 – 2014/8:XX有限公司[3個月]
所屬行業(yè): 公關(guān)/市場推廣/會展
行業(yè)市場部 會展經(jīng)理
1.跟據(jù)行業(yè)市場的要求,并配合品牌市場部,制定針對行業(yè)市場的市場推廣計(jì)劃等;
2.組織策劃行業(yè)客戶活動,建筑行業(yè)客戶活動;
3.前期策劃,及AV,展覽展示搭建,會議流程監(jiān)督控制;
4.整合公司及媒體資源,安排公關(guān)公司進(jìn)行新聞稿的刊登;
5.行業(yè)市場的宣傳稿的擬寫;
6.與品牌市場部配合完成用友軟件的推廣展覽活動,軟博會,科博會等。
教育經(jīng)歷
2009/8— 2014/6 蘇州大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)本科
證書
2009/12 大學(xué)英語四級
篇4
關(guān)鍵詞:城市;形象;公關(guān);策略
中圖分類號:F291.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市化進(jìn)程加快,城市之間的競爭越來越激烈,城市的核心競爭力已經(jīng)不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上,更體現(xiàn)在城市的整體形象上。城市形象是社會公眾對城市綜合認(rèn)識后形成的一種總體評價,是城市的表征在公眾心目中的綜合反應(yīng),它既指城市的外觀形象:城市建筑、道路、店面、旅游景點(diǎn)、生活設(shè)施等,又包括內(nèi)在氣質(zhì):市民的道德水準(zhǔn)、文化氛圍、風(fēng)土人情等。城市形象可以展示城市風(fēng)貌與城市精神,提高其競爭力,有力推動城市經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展。對城市形象作整體的策劃和推廣成為政府部門的重要工作。
公共關(guān)系作為一門塑造形象的科學(xué)和藝術(shù),對城市形象的推廣發(fā)揮著重要的作用,城市可以通過導(dǎo)入城市識別系統(tǒng)、舉辦專題活動、制作城市宣傳片和廣告等公關(guān)策略傳播城市信息,推廣城市形象。
一、整體導(dǎo)入城市識別系統(tǒng)
在城市形象塑造的過程中,可以借鑒企業(yè)的方法---導(dǎo)入識別系統(tǒng),根據(jù)城市的具體特點(diǎn)設(shè)計(jì)城市的形象識別系統(tǒng),來展示良好的城市形象。企業(yè)識別系統(tǒng)是對企業(yè)整體形象進(jìn)行管理的方法。它通過對企業(yè)的理念、行為、視覺形象及一切可感之處實(shí)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與系統(tǒng)化的科學(xué)管理,幫助企業(yè)樹立形象。具體包括理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)三大要素。[1]
(一)理念識別就是依托城市的資源以及功能定位,提出城市發(fā)展的指導(dǎo)思想。由城市精神、城市發(fā)展規(guī)劃、城市發(fā)展戰(zhàn)略等要素構(gòu)成,其中城市精神是核心理念。在城市化進(jìn)程中一些城市根據(jù)根據(jù)自身的城市特質(zhì)和文化追求提出富有特色的城市精神理念。如北京城市精神是“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”,南昌城市精神為“大氣開放,誠信圖強(qiáng)”, “崇文、融和、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)” 是蘇州城市精神、 青島城市精神則為“誠信、博大、和諧、卓越”,這些城市精神的提煉與確立,不僅增強(qiáng)了城市的凝聚力,更重要的是向外展示了自身特質(zhì),有效地推廣了城市形象。
(二)行為識別是組織理念的動態(tài)表現(xiàn) [2],是城市理念的具體化。通過城市人群的行為,體現(xiàn)出城市形象的個性和特征。企業(yè)通過公關(guān)樹立起良好的形象,同時提高了所在城市的知名度,帶動城市形象的提升。有許多因知名企業(yè)而揚(yáng)名海內(nèi)外的城市。例如,燕京啤酒的廣告語中就直接植入了“北京”這個地名。海爾集團(tuán)以“海爾真誠到永遠(yuǎn)”的廣告語傳播其“誠信”的理念樹立了良好的企業(yè)形象,青島也隨著海爾走出國門、走向世界??梢?,一個城市的形象和知名度和其所在城市的企業(yè)有著密閉可分的聯(lián)系。城市形象的第三個構(gòu)成要素是市民行為。一個城市市民的文明程度直接影響著形象,粗俗語言和粗魯行為會破壞城市的形象,反之,則會為城市形象增光。
(三)視覺識別是城市理念的靜態(tài)識別系統(tǒng),它是通過城市的標(biāo)識物表現(xiàn)出來的,是對城市理念的具相化。視覺識別系統(tǒng)包括基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩個方面?;A(chǔ)要素由城市名稱、城市宣傳標(biāo)語、城市造型、城市名稱專用字體、市樹、市花等組成;應(yīng)用要素由城市交通指示系統(tǒng)、城市建筑環(huán)境、城市形象廣告等組成。視覺識別系統(tǒng)的基本要素通過在應(yīng)用要素的具體運(yùn)用,傳播城市信息,從而塑造城市在公眾心目中的形象。
舉辦豐富多彩的公關(guān)專題活動
公關(guān)專題活動指組織為了塑造自身形象圍繞某一特定主題而開展的專門的公關(guān)活動。利用有利公關(guān)時機(jī)策劃專題活動積極向外宣傳自身,是城市推廣形象的重要公關(guān)策略。常見的活動形式有:節(jié)日慶典活動、賽事活動、文化娛樂活動等。
(一)節(jié)日慶典活動
節(jié)日慶典活動指圍繞某一重要節(jié)日而舉行的隆重的慶祝典禮。城市可根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶赜泄?jié)日或特色傳統(tǒng)文化策劃一些活動。具體有四種類型:傳統(tǒng)的節(jié)日活動,例如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等;國家法定的節(jié)日、歷史紀(jì)念日,如勞動節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等;三是名人紀(jì)念日,如郭守敬誕辰紀(jì)念日;四是各地根據(jù)自己的實(shí)際情況人為策劃的節(jié)日,如廣州國際美食節(jié)、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)等。
(二)賽事活動
賽事活動指各種內(nèi)容的比賽活動。如體育比賽、文藝比賽等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,人們對健身和娛樂活動更加熱衷,體育比賽和文藝比賽受到廣大社會公眾的歡迎,這些活動在提高人民身心健康滿足人們不斷增長的精神需求的同時還可以擴(kuò)大城市的影響力,展示城市形象。體育比賽的公關(guān)宣傳效果是其他媒體所無法比擬的,借助體育賽事的吸引力和電視轉(zhuǎn)播對大眾的影響力,可以提升城市知名度和影響力。[3] 2010年亞運(yùn)會對廣州市的發(fā)展具有重要公關(guān)意義,為塑造該市形象創(chuàng)造了有利的公關(guān)時機(jī)。廣州亞運(yùn)會不僅推動了廣州城市建設(shè)、提升城市品位、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,為廣州更好地參與國際競爭提供難得的機(jī)會。而且,大大提高了廣州的知名度與美譽(yù)度。
可見,成功的賽事活動對推廣城市形象具有顯著的作用。舉辦賽事活動應(yīng)該成為城市重要的公關(guān)形式。
(三)文化娛樂活動
隨著大眾娛樂化時代的到來,文化娛樂活動成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn),也成為媒體報道的熱點(diǎn)。所以,開展形式多樣的文藝活動成為組織進(jìn)行公關(guān)的有效方式。也是城市提高知名度的公關(guān)模式。
城市通過開展豐富多彩公關(guān)活動,吸引媒體關(guān)注和報道,以宣傳城市,提高城市的知名度與美譽(yù)度,樹立城市良好形象。
三、策劃城市形象公關(guān)廣告
公關(guān)廣告是通過購買專業(yè)傳播媒介的使用權(quán),為社會組織樹立良好形象,提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度的廣告。城市公關(guān)廣告包括人文歷史廣告、著名風(fēng)景廣告和公益廣告。通過廣告可以向公眾展示一個城市的整體風(fēng)格、文化內(nèi)涵、精神等,讓公眾對該城市有一個觀念上的準(zhǔn)確認(rèn)知和了解。
四、制作城市形象宣傳片
“城市形象宣傳片就是利用電視、電影制作的表現(xiàn)手法對城市品牌形象的定位和所觸及的城市特色形象有重點(diǎn)、有針對性、 有秩序地進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作而成的廣告宣傳片” [4] 城市宣傳片包括旅游宣傳片、文化宣傳片、綜合形象宣傳片等多種類型。但是,無論哪種類型的宣傳片都因?yàn)樯鷦?、直觀、形象而具有強(qiáng)大的傳播信息的功能。因此,通過宣傳片可以聲色并茂地凸顯城市獨(dú)特品牌形象、彰顯城市魅力,讓社會不同層面的人士對該城市產(chǎn)生正面、良好的印象,從而建立對該城市的好感和信任度。例如倫敦2012 年的申奧形象宣傳片 《sport at heart》就是一個經(jīng)典的案例。該片把倫敦城市建筑、市民生活與體育運(yùn)動進(jìn)行了巧妙的結(jié)合。在影片中既有古老的英倫風(fēng)建筑, 美麗的泰晤士河等倫敦的地標(biāo)性景觀,又有普通市民真實(shí)的生活場景。所以,此宣傳片不但對奧運(yùn)精神做了準(zhǔn)確的詮釋,而且又不失時機(jī)地對倫敦的城市風(fēng)光和城市精神做了恰到好處的完美演繹。有力地宣傳了倫敦這座城市。
綜上所述,城市形象是城市競爭的法寶,城市可以通過展示城市風(fēng)貌與城市精神,有力推動城市經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展。對城市形象作整體的策劃和推廣成為政府部門的重要工作。作為管理組織形象的公共關(guān)系可以通過城市識別系統(tǒng)、公關(guān)專題活動、城市廣告和城市宣傳片等公關(guān)策略積極向外傳播城市,從而樹立城市良好形象。
【參考文獻(xiàn)】
[1]居延安.公共關(guān)系學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2008.
[2]尹珉浩.大型體育賽事對城市發(fā)展的作用[J].新課程研究·職業(yè)教育[J],2008,(05).
[3]彭國斌. 城市形象宣傳片與城市形象要素[J]. 現(xiàn)代廣告. 2011,(11).
篇5
時下,軟文開始大行其道,占據(jù)了一定份額的廣告市場,同時,相對應(yīng)運(yùn)而生的軟文營銷也各顯神通。在策劃、推廣和選擇平臺等方面,都希望可以做到最好,以實(shí)現(xiàn)為企業(yè)商家達(dá)到推廣產(chǎn)品、樹立形象的目的。但是,怎么樣才算是優(yōu)秀的軟文推廣和策劃?秦皇島網(wǎng)絡(luò)公關(guān)——星之傳媒為您解決!
首先,軟文這種軟性廣告具有靈活多變的特征,通常以新聞、測評、資訊等形式出現(xiàn),更為詳盡地解讀了企業(yè)和商家以及個人的宣傳標(biāo)的,因其具有可讀性和親和力,讓讀者在不知不覺中受到文章引導(dǎo),相比直接的硬廣告而言,在幫助商家提升知名度、美譽(yù)度方面,軟文具有更有效的宣傳效果。
其次,對于軟文營銷來說,一是要有好的策劃,要根據(jù)企業(yè)商家的產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合軟文廣告的特征做好相關(guān)策劃,如確定主題,找到切入點(diǎn),以便達(dá)到軟文宣傳的最佳效果;二是要有一支素質(zhì)優(yōu)良的軟文寫作隊(duì)伍,能領(lǐng)會企業(yè)商家的需求,并迅速完成能達(dá)到要求的稿件;三是要有好的媒體平臺,只有在主流、具有權(quán)威性、擁有廣泛讀者的媒體才能迅速地在大范圍內(nèi)讓軟文發(fā)揮作用,為企業(yè)商家個人起到宣傳效果。
篇6
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下,我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,公共營銷在企業(yè)營銷中的作用日益凸顯,所謂“公關(guān)營銷,就是企業(yè)利用公共關(guān)系手段和技巧,建立和促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)之間的雙向交流,在樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售,完成企業(yè)的既定發(fā)展目標(biāo)的過程?!睆漠?dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景以及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需求來看,無論是國際還是國內(nèi),無論是企業(yè)還是政府以及各種社會組織,都無疑不渴望著公關(guān)營銷為其帶來的巨大價值。他們都迫切需要與工作的對象建立良好的溝通和筑建和諧的關(guān)系。同時進(jìn)行融洽的傳播推廣等方面的合作。在當(dāng)今的中國,公關(guān)營銷的用武之地可謂日益廣闊,很多轟動一時的重大成功案例中都展露著公共關(guān)系營銷的光彩和魅力。因此,在這個意義上說,公關(guān)營銷既是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是企業(yè)發(fā)展不容忽視的一個重要部分,發(fā)展空間廣闊。
二、公關(guān)營銷是企業(yè)樹品牌促發(fā)展的制勝法寶
1、公關(guān)營銷策劃為品牌樹立保駕護(hù)航
(1)樹立良好的品牌形象
公共關(guān)系在企業(yè)中的運(yùn)用最主要的目的在于樹立優(yōu)質(zhì)的品牌形象,“公共關(guān)系是一種巧妙而有效的品牌信息傳播工具,目的是達(dá)成企業(yè)與消費(fèi)者之間相互理解、相互信任。”《傳媒品牌形象塑造與傳播策略探析》而公關(guān)營銷恰恰善于溝通協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,建立良好的溝通并形成相互之間的信任,對于樹立品牌形象諸多助益。
(2)形成良好的企業(yè)口碑
良好的企業(yè)口碑對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,在當(dāng)今的全球化經(jīng)濟(jì)一體化的前提下,企業(yè)及其注重良好的口碑。良好的銷量有時不能代表一切,良好的口碑才能帶來持續(xù)發(fā)展的可能。公關(guān)營銷通過一些推廣活動和宣傳策略可以有效的提升企業(yè)的口碑,帶來經(jīng)濟(jì)效益。
(3)維護(hù)良好的商家信譽(yù)
樹立了良好的品牌形象和企業(yè)口碑還需要不斷的維護(hù)商家信譽(yù),商家信譽(yù)是極具價值的無形資產(chǎn),是企業(yè)利益的不竭資源。公關(guān)營銷是維護(hù)良好商家信譽(yù)的一把利劍,可以通過定期策劃活動和公益事業(yè)等有效獲得消費(fèi)者信任,提升商家的美譽(yù)度。
2、公關(guān)營銷策劃為企業(yè)發(fā)展獨(dú)辟蹊徑
(1)增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益
很多時候,對于一些新興的企業(yè),很多受眾很難深入對其了解。這時公共關(guān)系的優(yōu)勢就凸現(xiàn)出來,企業(yè)可以利用各種宣傳工具和推廣活動向顧客進(jìn)行有效的宣傳,把企業(yè)的核心理念等重要訊息快速地傳遞給顧客,使得受眾不斷加深認(rèn)知,繼而獲取受眾的青睞和信任?!肮势髽I(yè)公關(guān)人員要了解公眾的態(tài)度,分析趨勢,預(yù)測結(jié)果,增進(jìn)企業(yè)與顧客的交流與融合,使企業(yè)在充分尊重顧客權(quán)利與利益的基礎(chǔ)上反饋信息,做到相互理解、支持、合作,達(dá)成互利的關(guān)系,通過提升企業(yè)銷售量達(dá)到促銷的效果?!?/p>
(2)扭轉(zhuǎn)不良局勢
正是由于公關(guān)關(guān)系的這種自身的優(yōu)勢,善于溝通協(xié)調(diào),收集各方信息和處理各方面的關(guān)系,從而可以為企業(yè)帶來良好的信譽(yù)和口碑,因而進(jìn)一步為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,有時甚至可以在經(jīng)營不利的情況逐漸獲得公眾認(rèn)同,甚至扭虧為盈,轉(zhuǎn)危為安,并且逐步引導(dǎo)企業(yè)走上正軌并且不斷提高核心優(yōu)勢。
(3)優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境
因公關(guān)關(guān)系與大眾傳媒以及其他社會組織的密切聯(lián)系,可以增加企業(yè)的知名度和影響力??梢詾槠髽I(yè)贏得優(yōu)良的生存空間和經(jīng)營環(huán)境。因其與金融、工商、物流、人力資源等部門的密切聯(lián)系,可以為企業(yè)正常進(jìn)行商業(yè)活動提供保障。因其與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,可以為企業(yè)爭取有利的政策傾斜提供機(jī)會。因其與企業(yè)員工的良性互動,可以為企業(yè)營造和諧的人際關(guān)系環(huán)境,給企業(yè)帶來永不枯竭的生產(chǎn)動力。
(4)提高核心競爭力
隨著產(chǎn)業(yè)化競爭程度的日益激烈,公共關(guān)系已然存在于企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中。公共關(guān)系具有準(zhǔn)確收集信息的優(yōu)勢,因此可以從收集到的眾多信息中獲得較為真實(shí)的反饋,這些材料對于產(chǎn)品的創(chuàng)新和改良具有重大的意義。在產(chǎn)品和銷售乃至售后等方面,注重公關(guān)意識的培養(yǎng),不斷提高企業(yè)核心競爭力。
三、企業(yè)中常見的公關(guān)營銷策略
1、宜傳型公關(guān)營銷
宜傳型公關(guān)營銷就是運(yùn)用大眾傳媒作為宣傳手段,利用大眾傳媒受眾廣泛的特點(diǎn),以點(diǎn)帶面的信息,建立起廣泛認(rèn)知并獲得信任,樹立企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)形象,并依托良好形象來促進(jìn)營銷活動的成功運(yùn)行。宜傳型公關(guān)營銷在企業(yè)形象的宣傳方面具有首屈一指的作用。
2、交際型公關(guān)營銷
交際型公關(guān)營銷就是為了與各類公眾進(jìn)行良好的聯(lián)系與有效的溝通所進(jìn)行的一系列的交際型活動,從而建立起有利于企業(yè)營銷的商業(yè)環(huán)境。既包括通過會餐、講座、座談會等各種形式的交流性活動,也包括依托郵件、電話、直接對話等人與人之間的交流反饋等互動性活動,是企業(yè)中較為常見的一種公共營銷策略。
3、社會型公關(guān)營銷
社會型公關(guān)營銷就是企業(yè)為了展現(xiàn)社會責(zé)任感以及形成良好的企業(yè)口碑而進(jìn)行的社會范圍內(nèi)的公益性及贊活動。通常表現(xiàn)在贊助公益事業(yè)及體育賽事、關(guān)注和宣傳社會重大事件、重大災(zāi)害后的救援與捐款、開展重大主題活動并傳遞社會正能量。社會性公關(guān)營銷具有極其強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的影響力,企業(yè)運(yùn)用這種策略可以為企業(yè)形象的提升制造浩大聲勢。
四、公關(guān)營銷應(yīng)遵守的原則
1、遵循正當(dāng)?shù)母偁幵瓌t
公關(guān)營銷的最終目的是形成良好的企業(yè)口碑和商家信譽(yù),并以此帶來企業(yè)的良好發(fā)展和獲取可觀的收益,但這并不意味著為了取得利益就可以惡意競爭。在任何條件下,公關(guān)營銷都應(yīng)該嚴(yán)格遵循正當(dāng)?shù)母偁幵瓌t。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,進(jìn)行公平有序的競爭,不得惡意擾亂、破壞社會經(jīng)濟(jì)秩序,使其他企業(yè)的經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者的利益受到嚴(yán)重的損害。
2、遵循普遍的社會價值觀
除了遵循正當(dāng)?shù)母偁幵瓌t,公關(guān)營銷還要遵循普遍的社會價值觀,社會價值觀是在一定時期內(nèi)長期形成的約定俗成的大多數(shù)人對于好與壞、得與失、善與惡、美與丑等價值方面的觀點(diǎn)、看法、立場和決策。企業(yè)不得為了獲取利益利用公關(guān)營銷的手段做那些普遍視為丑陋的、邪惡的、有損社會公益的事。
3、采用正當(dāng)?shù)臓I銷手段
篇7
如果是窄眾產(chǎn)品、如果是處于發(fā)展初期的小企業(yè)、如果沒有一定市場基礎(chǔ)的品牌,更有效的手段不是公關(guān),而是廣告或者其他推廣方式。
那么,對于知名品牌的(泛)大眾產(chǎn)品,選擇公關(guān)的市場運(yùn)營方式,將可能達(dá)到其他方式所達(dá)不到的什么效果呢?
效果1:從品牌到強(qiáng)勁品牌的本質(zhì)跨越
效果2:從知名度到美譽(yù)度的華麗轉(zhuǎn)身
效果3:從行業(yè)名人到社會名人的層次升級
眾所周知,強(qiáng)勁品牌形成的過程有三層,即產(chǎn)品-品牌-強(qiáng)勁品牌,其漸進(jìn)式的標(biāo)志分別為提供的服務(wù)內(nèi)容-獨(dú)特的價值定位,持之以恒的價值名副其實(shí)-品牌個性與能見度。如圖所示:
在品牌的個性和能見度表現(xiàn)方面,公關(guān)具有不可代替的作用。試想,一個品牌說了什么、做了什么、價值取向是什么,這些是能在廣告上說得清楚的嗎?就算是說得清楚,那個說的費(fèi)用是企業(yè)能承受得了的嗎?就算企業(yè)有實(shí)力承受,以廣告的方式去說能讓大眾信服嗎,具備公信力嗎?
而這個時候,如果我們采用的是新聞的方式、記者撰寫的方式、媒體主動報導(dǎo)的方式,效果是不是會好很多呢?
首先,新聞報導(dǎo)的角度就代表了媒體本身的觀點(diǎn),具備了權(quán)威可信度,其次,從消費(fèi)者閱讀的角度看,他們更愿意主動去閱讀和了解,這是他們接觸社會、了解世界、學(xué)習(xí)知識的途徑,在這里面的潛移默化比多次廣告更能影響消費(fèi)者,最后,從費(fèi)用成本角度來說,這是一種最省錢的方式,比方說,廣告一個字收費(fèi)8元,而公關(guān)操作的軟文,一個字收費(fèi)也不過4元,50%的差價啊,只是換種傳播的方式就能節(jié)省這么多的成本,太妙了
當(dāng)然,采用公關(guān)方式做傳播,最關(guān)鍵的一點(diǎn)還是選對公關(guān)公司,好的公關(guān)公司是以銷售為靶心,所策劃的事件也好、新聞也好、活動推廣也好,都是以產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)為潛臺詞,通過各種人們喜聞樂道的方式,結(jié)合媒體的關(guān)注點(diǎn)和時事的走向,設(shè)計(jì)出各種吸引和值得媒體關(guān)注的事件,并引導(dǎo)出正面報導(dǎo),甚至能順利登山頭版頭條、代表行業(yè)趨勢等出現(xiàn)在核心版面及正版等,這些方式豈是廣告所能及,這同時也是公關(guān)公司之于企業(yè)的核心價值所在。
而從知名度到美譽(yù)度的提升上,公關(guān)也是不可或缺的重要手段。比如說要表現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任、表現(xiàn)企業(yè)的公益行為,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的公益行動就必不可少,好的公關(guān)公司能根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和已有品牌資產(chǎn),設(shè)計(jì)出最適合企業(yè)特點(diǎn)的、同時也是媒體關(guān)注的公益事件,讓企業(yè)在花費(fèi)最少錢的前提下,得到最多媒體的報導(dǎo),賺取最大化的名譽(yù),這不也正是企業(yè)夢寐以求的嗎?!
篇8
邱子真:銷售型公關(guān)理念打破了以往公關(guān)的緩效說辭,以“有效拉動產(chǎn)品銷售/立竿見影樹品牌”作為衡量銷售型公關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為新一代“非常規(guī)公關(guān)運(yùn)作”的典范。
在我看來,銷售型公關(guān)的核心理念是公關(guān)廣告化,業(yè)界很多人都說公關(guān)是緩效的,需要慢慢建立品牌,但是我從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),這個思路其實(shí)是可以打破的,公關(guān)完全可以拉動銷售,迅速建立品牌。通常,消費(fèi)者在購買一個東西時只思考兩個問題:1 我到底有沒有這個需求,2 我能否相信這個品牌。我所倡導(dǎo)的銷售型公關(guān)就是圍繞消費(fèi)者心理上的這兩大問題,確保為客戶設(shè)計(jì)的方案是有銷售力的,從根本上保證策劃的方向。它以“解決消費(fèi)者的需求/信任問題”為根本,以企業(yè)的產(chǎn)品/品牌為核心,通過結(jié)合“實(shí)效傳播技巧和媒體興奮點(diǎn)”,策劃出具備病毒性的事件和熱點(diǎn)話題來引爆社會各界關(guān)注,使得產(chǎn)品/品牌在其中進(jìn)行多次潛移默化的“強(qiáng)效露出”,以人們喜聞樂見的方式傳遞產(chǎn)品和品牌方面的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售和塑造品牌高端形象的效果。
廣告公關(guān)化、公關(guān)廣告化的提法一直存在,有時候廣告需要借助具有公信力的媒體,需要通過更軟的形式來達(dá)到效果,而公關(guān)的利益點(diǎn)也需要更加明確一些。
《國際公關(guān)》:越來越多的企業(yè)開始關(guān)注銷售型公關(guān),相較于傳統(tǒng)公關(guān),它的不同之處是什么?能給企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值?
邱子真:傳統(tǒng)的公關(guān)是以企業(yè)為中心,把企業(yè)想要展示的東西硬性地傳遞給消費(fèi)者,往往是“王婆賣瓜,自賣自夸”,品牌的到達(dá)率和影響力都比較低,逐漸走入“寫沒人看的稿,發(fā)沒人看的報”的怪圈。銷售型公關(guān)則以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者的興趣為導(dǎo)向,消費(fèi)者喜歡看什么就寫什么,并結(jié)合企業(yè)的品牌特點(diǎn),植入產(chǎn)品中有價值的東西。還有一個區(qū)別在于,銷售型公關(guān)的媒體性價比高,有著低于廣告的費(fèi)用,卻能給企業(yè)帶來很多意想不到的效果和作用,因?yàn)殇N售型公關(guān)需要執(zhí)行人員把公關(guān)、廣告、渠道、終端等全部打通,以始為終,讓消費(fèi)者看完稿件之后產(chǎn)生購買意愿,并直接完成購買行為。以前的觀念是,公關(guān)只把消費(fèi)者帶到終端,能否產(chǎn)生購買行為還需要終端的銷售人員再做工作,而銷售型公關(guān)的目標(biāo)則是讓消費(fèi)者自己完成挑選和購買行為。
在這里,我想談?wù)勪N售型公關(guān)實(shí)效保障的三大階梯:
第一個階梯:所有的策劃都是圍繞消費(fèi)者對產(chǎn)品/品牌的需求及信任問題展開,因?yàn)閱渭儚馁徺I環(huán)節(jié)而言,只要消費(fèi)者對產(chǎn)品有“迫切的需求和高度的信任”,就一定會產(chǎn)生購買行為。所以,我們所做的一切傳播,都是圍繞解決“從沒有需求到有需求,從需求不迫切到需求很迫切,從不信任到信任——相信產(chǎn)品所說的優(yōu)點(diǎn),相信產(chǎn)品比競爭對手好,相信產(chǎn)品值銷售的價格,相信品牌具有社會責(zé)任感等等”問題進(jìn)行。
第二個階梯:所有的策劃都必須圍繞產(chǎn)品/品牌展開,一定要結(jié)合人性天然關(guān)注點(diǎn)或者社會時事熱點(diǎn)展開創(chuàng)意,以保證傳播內(nèi)容的高自然關(guān)注度。多年的傳播經(jīng)驗(yàn)證明,最讓人主動關(guān)注的事情往往有兩類,一類是最新的社會時事熱點(diǎn)/網(wǎng)絡(luò)熱詞/民生焦點(diǎn)話題等,一類是人性天然關(guān)注的事物,比如與自身利益攸關(guān)/滿足窺私欲/滿足獵奇心/恐懼心理等,只要把兩者巧妙、順暢地結(jié)合起來,就能讓大眾在寓教于樂中了解產(chǎn)品,接受品牌,真正達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的境界。
第三個階梯:所有的策劃還要在前兩者的基礎(chǔ)之上,結(jié)合媒體的興奮點(diǎn)來構(gòu)思和篩選,以保證媒介執(zhí)行上的效果。畢竟公關(guān)的落地絕大部分需要依托媒介平臺,所以結(jié)合媒體的價值觀念和話題取向來進(jìn)行策劃,是最大化達(dá)成傳播效果的方法,這就是為什么有些公關(guān)新聞可以登上頭版頭條大版面而有些公關(guān)新聞只能在邊角上發(fā)點(diǎn)小豆腐塊的緣由。
通過抓住消費(fèi)者的需求和信任,以產(chǎn)品和品牌為中心,結(jié)合人性興奮點(diǎn)和媒體興奮點(diǎn),在三大階梯的層層篩選下,有效保障公關(guān)的實(shí)效性,最終以產(chǎn)品推廣/品牌傳播/活動管理/危機(jī)管理/網(wǎng)絡(luò)營銷/媒體關(guān)系等產(chǎn)品形態(tài),給客戶提供具有銷售力的公關(guān)服務(wù),這就是優(yōu)勢普元提倡的非常規(guī)銷售型公關(guān)理念。
《國際公關(guān)》:合格的銷售型公關(guān)需要具備哪些素質(zhì)或者說條件?
邱子真:需要有很多營銷知識的儲備,更高的營銷洞察力和專業(yè)內(nèi)涵,我在前面已經(jīng)提到,銷售型公關(guān)是將廣告、公關(guān)、渠道、終端全部打通,是在整合營銷基礎(chǔ)上傳播領(lǐng)域的一個發(fā)力。
《國際公關(guān)》:銷售型公關(guān)的效果足以銷售量來評估嗎?
邱子真:我一直在嘗試以營銷為導(dǎo)向的公關(guān)最終以銷售量作為評判標(biāo)準(zhǔn),而不單純看發(fā)了多少稿件,但是這種考核辦法不適合500強(qiáng)的大公司,而更適合中國本土的中小型企業(yè)。經(jīng)過多年的實(shí)踐與觀察,我發(fā)現(xiàn)中國本土的企業(yè)最需要的是一個萬能的營銷,既懂廣告又懂公關(guān)還懂營銷,能夠給企業(yè)提供一個落地執(zhí)行的東西,這是很多客戶的要求,不管公關(guān)還是廣告,最重要的是執(zhí)行,以及如何在執(zhí)行中貫徹整個營銷的思維。企業(yè)需要銷售型公關(guān)!我曾做過5年的營銷咨詢,只出方案不執(zhí)行,企業(yè)會拿著我們制作的方案去找公關(guān)公司和廣告公司執(zhí)行,但這里存在一個問題,銜接和溝通的過程會很麻煩,有時候效果不盡如人意;后來我又在甲方工作了4年,我很清楚企業(yè)要什么,他們需要的不是全面的東西,而是在正確的方向上幫助其解決技術(shù)含量的東西;緊接著我在公關(guān)公司做了4年,發(fā)現(xiàn)很多大的公關(guān)公司做出來的案子缺乏銷售力。
公關(guān)是一個媒體的平臺,我就在想,為什么不能把公關(guān)與營銷結(jié)合起來呢?在嘗試了幾個客戶之后,我的這個想法被驗(yàn)證是可行的,當(dāng)然效果也是很不錯的。原來我們寫公關(guān)稿時只要有品牌露出就行了,而現(xiàn)在要解決的不僅是品牌露出,更是消費(fèi)者信任和需求的問題,以此為中心來寫稿,才能保證文章有說服力。
企業(yè)為什么需要銷售型公關(guān)?當(dāng)商品種類沒有那么多的時候,消費(fèi)者的選擇自然也不多,通常是以企業(yè)為主,隨著產(chǎn)品越來越豐富,同質(zhì)化現(xiàn)象也越發(fā)嚴(yán)重,消費(fèi)者的需求更有個性,更挑剔,面對這種情況,企業(yè)需要讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的不同之處,這恰是銷售型公關(guān)的優(yōu)勢所在,應(yīng)該說銷售型公關(guān)是對傳統(tǒng)公關(guān)的升級和再定位。
《國際公關(guān)》:要成為一家優(yōu)秀的銷售型公關(guān)公司,哪些步驟是必經(jīng)之路?
邱子真:我覺得這是理念上的問題,有的公關(guān)公司標(biāo)榜自己是大公關(guān),有的說是全傳播,還有的說是藝術(shù)的理念,從實(shí)用主義角度來說,公關(guān)是一種賣貨的藝術(shù)。公關(guān)成本比廣告低,要想通過技術(shù)把這么好的媒介用到極致,就需要了解消費(fèi)者,了解整合營銷的全環(huán)節(jié),最終落實(shí)到傳播的技術(shù)上去。
《國際公關(guān)》:如何為優(yōu)勢普元營銷傳播機(jī)構(gòu)定性?您希望它在未來朝著哪種方向發(fā)展?
篇9
演出劇(節(jié))目作為一種文化產(chǎn)品,最終必將走上舞臺,接受市場的檢驗(yàn)。因此在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,不論是國有文藝院團(tuán),還是民營演出團(tuán)體,都應(yīng)面向市場,面向受眾,在高質(zhì)量完成劇(節(jié))目創(chuàng)作的同時,還應(yīng)對?。ü?jié))目實(shí)施整合營銷,提高劇(節(jié))目的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合整合營銷理論,探究演出劇(節(jié))目的整合營銷模型。
關(guān)鍵詞:
演出?。ü?jié))目;整合營銷;文化產(chǎn)品
演出市場是文化市場的重要組成部分,是由演出服務(wù)、演出場所、演出市場消費(fèi)者、演出服務(wù)提供者及其他市場關(guān)系構(gòu)成的總和。開展演出市場營銷,是創(chuàng)造建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換的關(guān)系,將潛在的演出服務(wù)交換需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的演出服務(wù)交換活動。在我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,演出產(chǎn)品不斷豐富,市場細(xì)分初現(xiàn),演出跨境貿(mào)易增多,民營院團(tuán)不斷壯大,而國有文藝院團(tuán)也在逐漸增強(qiáng)自身面向市場服務(wù)群眾的能力,演出市場競爭日趨激烈。因此,表演團(tuán)體要想謀得一席之地,在堅(jiān)持文藝為人民服務(wù)的原則同時,還必須轉(zhuǎn)變重創(chuàng)排輕營銷的傳統(tǒng)觀念。演出劇(節(jié))目的整合營銷模型探析蔣小凡當(dāng)前,不少院團(tuán)都開始注重演出市場營銷,但在傳統(tǒng)的營銷觀念影響下,多數(shù)院團(tuán)從自身出發(fā)進(jìn)行生硬的推銷,因而效果甚微。與此,結(jié)合整合營銷理念,本文試圖探索演出?。ü?jié))目的整合營銷模型。
一、演出?。ü?jié))目的整合營銷的內(nèi)涵
“整合營銷理論產(chǎn)生和流行于20世紀(jì)90年代,是由美國西北大學(xué)市場營銷學(xué)教授唐·舒爾茨提出的。整合營銷是以消費(fèi)者為核心來組合企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,構(gòu)建產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系,更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的?!盵1]由于演出服務(wù)涉及演出策劃、制作、票務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)等系列過程,因此演出營銷不僅僅局限于傳媒的整合營銷,筆者認(rèn)為演出?。ü?jié))目的整合營銷應(yīng)根據(jù)演出市場現(xiàn)狀和觀眾需要,在開展創(chuàng)排的同時,制定并實(shí)施針對受眾、價格、品牌、產(chǎn)品、公關(guān)、渠道、傳播、執(zhí)行等營銷著力點(diǎn)的全方位營銷計(jì)劃,綜合運(yùn)用多種媒體手段及營銷策略實(shí)施項(xiàng)(?。┠康恼蠣I銷推廣,達(dá)成文化作品到文化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換,藝術(shù)質(zhì)量到演出運(yùn)營的市場競爭力的提升,從而打造出優(yōu)質(zhì)演出品牌。
二、演出劇(節(jié))目的整合營銷模型的組成
演出?。ü?jié))目整合營銷模型是受眾、價格、品牌、產(chǎn)品、公關(guān)、渠道、傳播、執(zhí)行等演出營銷要素及與之相對應(yīng)的策略選擇的有機(jī)組合。
(一)受眾:數(shù)據(jù)庫營銷在?。ü?jié))目策劃階段,就要對目標(biāo)受眾群體和個體進(jìn)行有針對性的調(diào)查與分析,根據(jù)受眾購買力及喜好,對受眾進(jìn)行挖掘與細(xì)分,并建立觀眾信息數(shù)據(jù)庫,便于制作后期進(jìn)行一對一精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營銷推廣。
(二)價格:整體定價與價格分割演出費(fèi)的定價,一般情況下以演出成本為導(dǎo)向確定單場演出定價,也可根據(jù)演出場次、目標(biāo)利潤、市場需求、競爭環(huán)境等具體情況進(jìn)行演出費(fèi)定價。在完成整體定價的同時,對演出產(chǎn)品的各部分進(jìn)行價格分割,以適應(yīng)各種臨時調(diào)整。如進(jìn)行售票,則根據(jù)總體定價合理制定票務(wù)價格。
(三)品牌:形象塑造與推廣在營銷策劃中,要通過挖掘演出產(chǎn)品的核心價值理念,將演出產(chǎn)品營銷與藝術(shù)團(tuán)體品牌形象推廣進(jìn)行有機(jī)銜接,在演出產(chǎn)品營銷的同時塑造并傳播藝術(shù)團(tuán)體整體形象,建立品牌意識,突出品牌內(nèi)涵。
(四)產(chǎn)品:精準(zhǔn)定位與創(chuàng)意包裝精確定位演出產(chǎn)品的藝術(shù)價值、思想價值與商業(yè)價值,找準(zhǔn)?。ü?jié))目賣點(diǎn)(如主題、演員、情感賣點(diǎn))并對其進(jìn)行包裝;重視劇目宣傳畫冊、照片與視頻的制作與傳播,以加深演出在觀眾心目中的印象。
(五)公關(guān):關(guān)系建立與維護(hù)積極開展政府公關(guān)、社會公關(guān)與企業(yè)公關(guān),以獲得更多的資金支持,增加劇目進(jìn)校園、社區(qū)、廠礦、軍區(qū)、農(nóng)村演出機(jī)會,以擴(kuò)大演出市場和市場份額,增加演出機(jī)會并達(dá)到推廣藝術(shù)團(tuán)整體形象的效果。
(六)渠道:渠道優(yōu)選與組合根據(jù)演出性質(zhì)與規(guī)模,合理選擇票務(wù)銷售渠道和演出地點(diǎn),使觀眾有較好的服務(wù)體驗(yàn)?,F(xiàn)在的演出票務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)大大突破了傳統(tǒng)演出票務(wù)范圍,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,票務(wù)網(wǎng)絡(luò)已把全世界連為一個同步市場,電子演出票務(wù)網(wǎng)絡(luò)是目前大城市演出常用的售票手段,當(dāng)然與此同時還應(yīng)結(jié)合劇場售票、委托售票、贊助售票、多網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合售票、微信平臺售票等方式。
(七)傳播:手段及策略在制定演出廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘臅r候,應(yīng)綜合分析各類媒介到達(dá)目標(biāo)受眾的效率與價值。整合傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)新媒體,變傳統(tǒng)的單向傳播為互動傳播,通過網(wǎng)站、微博、微信等自媒體和團(tuán)購等傳播平臺及時推送演出信息,并根據(jù)信息反饋進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),積極嘗試體驗(yàn)營銷、情感營銷、活動營銷等各種新興營銷方式。
(八)執(zhí)行:規(guī)劃與評估從制作之初,制作人及營銷推廣總監(jiān)即應(yīng)制定演出產(chǎn)品的營銷推廣計(jì)劃,并將其列入預(yù)算。在這一過程中,尤其需要組建具有營銷策劃能力和執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì),制作人則需對營銷活動進(jìn)行總體的把關(guān),并在營銷推廣活動結(jié)束后對效果進(jìn)行評估。
三、演出整合營銷的作用與局限
演出整合營銷綜合考慮了演出受眾、價格、品牌、產(chǎn)品、公關(guān)、渠道、傳播、執(zhí)行等營銷著力點(diǎn),有助于分析新的市場形勢,提高演出市場運(yùn)作的專業(yè)化程度,使演出團(tuán)體走出一條既符合文藝發(fā)展規(guī)律又面向演出市場的發(fā)展之路。演出整合營銷也有其局限性。首先演出市場營銷組合是一個復(fù)合的動態(tài)結(jié)構(gòu),每一個構(gòu)成因素中各自包含若干小的因素,形成各種組合,所以演出市場營銷管理人員要善于對演出市場機(jī)會加以分析和評價,要恰當(dāng)?shù)匕才藕妹總€因素內(nèi)部的搭配,使所有這些因素有效組合。其次,演出整合營銷是對演出產(chǎn)品或服務(wù)的市場化運(yùn)作,也體現(xiàn)了對商品經(jīng)濟(jì)價值的追求,但是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的演出營銷依然要在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,兼顧演出服務(wù)的社會效益,避免出現(xiàn)以庸俗和低趣味來取悅觀眾的情況。最后,演出市場的營銷跟其他商品的營銷不同,演出市場營銷必須要建立在高品質(zhì)的演出?。ü?jié))目的基礎(chǔ)上,如果沒有好的作品,即便有再好的整合營銷也是毫無功用的。
四、結(jié)語
篇10
網(wǎng)絡(luò)推廣早已成為企業(yè)和商家的營銷手段之一。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方法和經(jīng)營理念已經(jīng)被服裝領(lǐng)域所接受并迅速應(yīng)用到服裝營銷實(shí)踐中來。目前,服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷已比比皆是,但如何更為有效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來提高服裝企業(yè)的經(jīng)營效績,是服裝業(yè)內(nèi)人士更為關(guān)心和不斷研究的主題。
一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說至關(guān)重要,西美互動是一家由網(wǎng)絡(luò)品牌專家和網(wǎng)絡(luò)營銷工程師組成的互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊(duì),對服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷把握得非常精準(zhǔn),體驗(yàn)和話題及事件營銷都非常獨(dú)到、細(xì)致,曾有過很好的案例。
西美互動的營銷特長
曾有人說,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣公司有很多,要選一個懂得知音體、病毒式推廣和品牌精準(zhǔn)定位的公司才可以。其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣有了很多的新理念,重要的是要跟得上網(wǎng)絡(luò)潮流。知音體和病毒式推廣對于西美互動來說可算是拿手好戲,但西美互動的強(qiáng)項(xiàng)不止與此,它善于捕捉當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)上的流行元素,并能通過制造話題、發(fā)揮創(chuàng)意等方式將這些元素與產(chǎn)品緊密結(jié)合起來,集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網(wǎng)上,吸引眼球的同時將產(chǎn)品或品牌很好地予以推廣,提升品牌知名度,令品牌獲得更多消費(fèi)者信任。
對于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷來說,品牌的推廣尤為重要。西美互動能夠結(jié)合品牌,根據(jù)客戶想表達(dá)的深層思路進(jìn)行事件營銷策劃,同時在人物選擇和環(huán)境上能做到符合企業(yè)品牌的定位,對事件營銷的運(yùn)作、節(jié)奏的把握也非常準(zhǔn)確。
西美互動擁有良好的互聯(lián)網(wǎng)媒體和客戶資源,加上為互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)營銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務(wù),專做服裝網(wǎng)絡(luò)營銷供應(yīng)商,對網(wǎng)上用戶的購買行為十分了解,這方面的資源也非常充足。與西美互動合作能夠讓品牌提升一個層次,西美互動真誠地為客戶著想,會給客戶提出許多良好的建議,幫助企業(yè)達(dá)到很好的營銷效果。
西美互動的團(tuán)隊(duì)成員包括傳統(tǒng)品牌公關(guān)策劃人員和網(wǎng)絡(luò)營銷管理人員。西美互動的網(wǎng)絡(luò)品牌顧問是由一批互聯(lián)網(wǎng)品牌管理和顧問專家組成,它的管理人員是由中國早期的博客紅人和論壇紅人通過專業(yè)的品牌策劃實(shí)踐轉(zhuǎn)型而來。
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