導(dǎo)語：如何才能寫好一篇業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，爭(zhēng)創(chuàng)第一”的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課，希望每一位員工都能“每天進(jìn)步1％”，這句話深深印在了每一位員工的腦海中。

在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，如果我們的員工仍抱有以前那種吃大鍋飯的，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的舊觀念，是行不通的，那樣的人是會(huì)被企業(yè)清除，被社會(huì)淘汰的。植物界有自生植物和寄生植物兩種現(xiàn)象。自生就是依靠自己，靠自生的能力來汲取各種所需營(yíng)養(yǎng)，同時(shí)不懼并適應(yīng)各種惡劣的條件，才能生存下去。而那些依附于其他，不能自給自足營(yíng)養(yǎng)而靠吸取別人的養(yǎng)份來生存的植物，無法適應(yīng)各種未知的惡劣條件時(shí)，必然會(huì)被植物界所拋棄。我們要像自生植物一樣，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，積極地、徹底地轉(zhuǎn)變舊觀念，(來源：文秘站 ）接受新時(shí)期新體制的轉(zhuǎn)換，并且在工作中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的各種知識(shí)構(gòu)架和業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)這個(gè)變化的社會(huì)，力爭(zhēng)成為自生的人，而不是寄生的人。同時(shí)必須緊跟上公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略要求，在新的形勢(shì)下，才能在企業(yè)中占有一席之地，才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強(qiáng)之一的通用汽車公司的20，70，10的人員培訓(xùn)制度，告訴我們：一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的，最特殊的優(yōu)質(zhì)人才，70%的人屬于中間的，是一般人，10%的人是差的，是庸才。我們清楚的知道自己不會(huì)是那20%的頂尖人才，當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人，那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分，但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己，提高自己各方面的能力，才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。

全體員工保持了一顆正直的心，一顆努力為客戶服好務(wù)的心，一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心，希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念，才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話，在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我，提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展，我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧，其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步，離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì)，從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求，這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)，體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。

篇2

關(guān)鍵詞 年輕護(hù)士 規(guī)范化培訓(xùn) 成效

隨著醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)較高的護(hù)理人才，對(duì)醫(yī)療護(hù)理事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我院護(hù)理部更新護(hù)理理念，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，深挖內(nèi)部潛力，潛發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)意識(shí)，規(guī)范操作技能，對(duì)年輕護(hù)士開展了多種形式的學(xué)術(shù)講座，護(hù)理操作考試，考試成績(jī)與科室流動(dòng)紅旗掛鉤。為此，我科為提高年輕護(hù)士的理論知識(shí)，規(guī)范的操作技能及應(yīng)試能力，針對(duì)年輕護(hù)士的特點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，取得了一定成效，報(bào)告如下。

培訓(xùn)對(duì)象及特點(diǎn)

（1）培訓(xùn)對(duì)象：我科試崗人員及工作5年以下的年輕護(hù)士。

（2）培訓(xùn)對(duì)象的主要特點(diǎn):①工作熱情高，精力充沛，但對(duì)一些基礎(chǔ)性知識(shí)掌握不夠全面，觀察病情不夠細(xì)致，服務(wù)不夠周到。②對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，缺乏主動(dòng)性，對(duì)示教的規(guī)范化操作不能自覺反復(fù)練習(xí)，需他人監(jiān)督。③工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，簡(jiǎn)化部分操作規(guī)程，對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問題不請(qǐng)示上級(jí)，盲目自行處理，容易處于被動(dòng)無助的局面。④缺乏人際交流及溝通技巧，對(duì)健康宣教知識(shí)的廣度和深度掌握不夠，溝通交流技巧缺乏向長(zhǎng)者虛心學(xué)習(xí)。⑤吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊敬老師、樂于奉獻(xiàn)的精神，還需不斷引導(dǎo)和培養(yǎng)。⑥在臨床工作中缺乏謙讓和容忍精神，不能冷靜面對(duì)各種沖突，容易出現(xiàn)過激言行。⑦臨床基本知識(shí)和操作技能掌握不是非常嫻熟，應(yīng)急能力比較差，搶救病人措施不夠得力，缺乏慎獨(dú)和無人監(jiān)督的自律精神。

培訓(xùn)內(nèi)容及方法

①召開培訓(xùn)對(duì)象專題會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確目的，吸取大家好的建議，討論培訓(xùn)計(jì)劃，使人人從思想上高度重視，迎接新的挑戰(zhàn)。②強(qiáng)化專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次，護(hù)理查房1次，對(duì)病重、病危及疑難患者隨時(shí)進(jìn)行病案討論，鼓勵(lì)自學(xué)本科護(hù)理學(xué)，護(hù)理美學(xué)，護(hù)理禮儀學(xué)，內(nèi)科護(hù)理學(xué)及急救相關(guān)知

識(shí)等，統(tǒng)一考試，閱卷，裝入個(gè)人檔案。③操作技能規(guī)范化培訓(xùn)，由高年資技術(shù)操作能手進(jìn)行規(guī)范示教各項(xiàng)護(hù)理操作的基本步驟，講明相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)年輕護(hù)士正規(guī)訓(xùn)練，由護(hù)士長(zhǎng)組織考試，對(duì)不能達(dá)標(biāo)者繼續(xù)指導(dǎo)訓(xùn)練，考試成績(jī)與個(gè)人業(yè)余服務(wù)報(bào)酬掛鉤。④護(hù)士禮儀培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀知識(shí)，對(duì)護(hù)士的儀表、儀容、語言、表情、舉止、姿態(tài)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，特別是迎接新患者，住院期間的健康宣教及患者康復(fù)出院時(shí)的一些規(guī)范禮儀，護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)考核，常抓不懈。⑤計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，為掌握醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的臨床應(yīng)用，實(shí)施計(jì)算機(jī)處理醫(yī)囑，由醫(yī)院信息科組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，由專職老師授課，護(hù)士輪流參加培訓(xùn)，直至掌握。⑥法律知識(shí)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)及護(hù)理病歷書寫的規(guī)范要求，講明同行間發(fā)生的有關(guān)醫(yī)療糾紛的教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)護(hù)理病歷抽查考核，對(duì)存在的問題及時(shí)分析與處理，使不安全因素消失在萌芽狀態(tài)。

評(píng) 價(jià)

①成立考核小組:由護(hù)士長(zhǎng)和高年資護(hù)士擔(dān)任，對(duì)培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行督查、考核、考查年輕護(hù)士的心理素質(zhì)、理論水平、操作技能。②問卷調(diào)查:向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，對(duì)年輕護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、理論水平、健康教育、交流技巧、應(yīng)變能力、操作技能等全面考核。征求患者、醫(yī)生及護(hù)士的意見，綜合評(píng)價(jià)。

效 果

①調(diào)動(dòng)了年輕護(hù)士工作的積極性:通過嚴(yán)格、規(guī)范的培訓(xùn)，使護(hù)士感到這個(gè)集體的溫暖，讓她們?cè)谶@個(gè)溫暖的大家庭里倍受關(guān)注，有一種奮發(fā)向上的精神和滿腔的工作熱忱，明確了自己肩負(fù)的重任。②提高了自學(xué)能力:通過培訓(xùn)，使年輕護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到在醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展的今天，僅靠學(xué)校課本上學(xué)到的知識(shí)不能滿足臨床的需要，不繼續(xù)學(xué)習(xí)，就不能適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。所以她們自考完大專，又參加護(hù)理本科班的學(xué)習(xí)，增加了相互之間學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。③護(hù)理操作的規(guī)范化得到了明顯的提高，培訓(xùn)后不僅理論知識(shí)得到了溫故，操作技能也得到了迅速提高。病員的滿意度有了大幅度的提高，進(jìn)一步推動(dòng)了護(hù)理工作的發(fā)展。④增加了愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，使她們認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)的崇高和偉大。選擇了護(hù)士職業(yè)就選擇了奉獻(xiàn)，患者的康復(fù)，是護(hù)士最大的安慰和幸福。甘愿在這平凡、普通、煩瑣的護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)自己的一生。⑤增強(qiáng)了法律意識(shí)，規(guī)范了護(hù)理病歷的書寫，增強(qiáng)了工作責(zé)任性，使護(hù)士工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，一切從患者的需要出發(fā)。自覺尋找工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，消除護(hù)理工作中存在的隱患，保證了患者的安全，提高了患者滿意度和信任度。⑥提高交流技巧，護(hù)士禮貌性語言、熱情周到的服務(wù)，時(shí)刻貫穿于整體護(hù)理中，增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)士的信任，融洽了護(hù)患關(guān)系，促進(jìn)了臨床服務(wù)質(zhì)量的提高。⑦提高了急救技術(shù)及應(yīng)急能力掌握了呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀的規(guī)范操作及心肺復(fù)蘇技術(shù)，有利于為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)。

體 會(huì)

通過對(duì)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，使她們的護(hù)理職業(yè)基本技能在反復(fù)實(shí)踐中得到盡快提高，為護(hù)士隊(duì)伍培養(yǎng)后備人才提供了較好的方法，有利于年輕護(hù)士的發(fā)展和成長(zhǎng)，推動(dòng)了護(hù)理隊(duì)伍整體水平的提高［1］，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

篇3

【關(guān)鍵詞】國(guó)際商務(wù) 職業(yè)能力 軟件 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

出于培養(yǎng)應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才的需要，各高校都十分重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，然而目前只有極少數(shù)高校具有國(guó)際商務(wù)模擬實(shí)習(xí)軟件的研發(fā)能力，大多數(shù)高校僅能通過購(gòu)買軟件來實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的需求。上海工程技術(shù)大學(xué)高職學(xué)院克服了重重困難，自主研發(fā)國(guó)際商務(wù)職業(yè)能力培訓(xùn)軟件，并最終獲得了成功。這在一定程度上證明了學(xué)院的科研能力和學(xué)術(shù)水平，同時(shí)，學(xué)院也具備了對(duì)該軟件進(jìn)行升級(jí)的主動(dòng)權(quán)和自主研發(fā)其他教學(xué)軟件的能力。

一、開發(fā)語言

軟件選擇WINDOWS2000中文版作為開發(fā)、測(cè)試和運(yùn)行的平臺(tái)，以Visual C++6.0（簡(jiǎn)寫為VC6.0）作為軟件開發(fā)工具，采用Access2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇MFC ODBC技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問。

二、軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流程

軟件基于角色的機(jī)制，將內(nèi)部實(shí)體看作是不同角色的組合。角色分為教師和學(xué)生，分別擁有不同的權(quán)限，其登錄界面也不同。教師負(fù)責(zé)對(duì)班級(jí)和學(xué)生的管理、對(duì)教學(xué)流程的管理、對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改和作業(yè)成績(jī)管理等。學(xué)生可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行修改，完成作業(yè)提交，進(jìn)行作業(yè)批改和作業(yè)成績(jī)的查詢等。

三、軟件的基本內(nèi)容

軟件通過歸納總結(jié)國(guó)際商務(wù)的流程和慣例，在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際商務(wù)虛擬環(huán)境。它的核心內(nèi)容圍繞著國(guó)際商務(wù)的相關(guān)函電的書寫和各類單據(jù)的填寫，讓學(xué)生親身體驗(yàn)國(guó)際商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和樂趣。為充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的宗旨，系統(tǒng)采用了以案例教學(xué)為核心的教學(xué)思想。在系統(tǒng)中建立了多個(gè)不同的案例，讓學(xué)生在實(shí)際的案例中切身體驗(yàn)國(guó)際商務(wù)實(shí)務(wù)的全過程，并可在教師的控制和引導(dǎo)下一步一步地完成相應(yīng)的案例，通過這樣的實(shí)際操作使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事國(guó)際商務(wù)實(shí)務(wù)的主要操作技能。

軟件主界面以珠穆朗瑪峰為背景，基本內(nèi)容包括：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)及還價(jià)核算、出易磋商、出口合同簽訂、信用證的審核及修改、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)、出口貨物的報(bào)關(guān)和出口制單結(jié)匯。

四、結(jié)語

學(xué)生通過完成完整的模擬商務(wù)業(yè)務(wù)，掌握進(jìn)出易的操作技能、合同的規(guī)范書寫、信用證的審核和修改。該系統(tǒng)使學(xué)生能在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能，為學(xué)員將來成功地走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。軟件將國(guó)際商務(wù)實(shí)務(wù)、英語函電和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來，通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際商務(wù)的無紙化操作。同時(shí)，學(xué)生能在全仿真的商務(wù)環(huán)境中學(xué)習(xí)、參加《全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員資格》考試，更重要的是，學(xué)生具備了獨(dú)立從事國(guó)際商務(wù)工作的能力，拉近了與就業(yè)崗位之間的距離。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 祝衛(wèi)：出口貿(mào)易模擬操作教程（第二版）[M].上海：上海人民出版社，2002.

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[3] 黎孝先：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（第三版）[M].北京：對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2002.

[4] 王萍：高校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開設(shè)“模擬國(guó)際貿(mào)易”實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究[J].中國(guó)高教研究，2004（1）.

篇4

【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育；服務(wù)專業(yè)；技能素質(zhì)；形體訓(xùn)練

【Abstract】This text is from the body lesson teaching and cultural heritage data research， from our country occupation school of education the present condition set out， discuss occupation school service profession of how body training course is science ground and occupation technical ability character of development combine together of problem， for the course of the occupation school reform and how each course is better orientation society of need to be have more importance of instruction meaning.

【Key words】Occupation education；Service profession；Technical ability character；The body train

眾所周知，職業(yè)學(xué)校的目標(biāo)是為社會(huì)輸送實(shí)用性技能人才，那么我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)的技能素質(zhì)。那么作為服務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該從哪些方面來培養(yǎng)學(xué)生的技能素質(zhì)呢？如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代，對(duì)服務(wù)人員的要求有如下幾個(gè)方面：良好的外形、較好的身體素質(zhì)、得體的談吐、親和力、溝通能力等。那么我們平時(shí)所開設(shè)的藝術(shù)類的課程應(yīng)該為以上的這些技能素質(zhì)的培養(yǎng)而服務(wù)，而我們藝術(shù)類的教師在平時(shí)授課時(shí)安排課程內(nèi)容也應(yīng)該參照以上的這些技能素質(zhì)的培養(yǎng)而安排教學(xué)內(nèi)容。筆者以服務(wù)專業(yè)的《形體訓(xùn)練》課程為例來淺探該課程的教學(xué)內(nèi)容如何與服務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合的問題。

1．良好形體的塑造

服務(wù)行業(yè)一般都要求服務(wù)人員具有勻稱、修長(zhǎng)的身材，那么我們?cè)凇缎误w訓(xùn)練》課上如何來安排相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容呢。

1．1　正常體形或偏瘦體形的學(xué)生的訓(xùn)練方法。

1．1．1　科學(xué)地采用高強(qiáng)度訓(xùn)練方法。

服務(wù)專業(yè)學(xué)生的體形美是比較重要的，而教師在教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)中都擔(dān)心在練習(xí)的過程中肌肉體積增加而影響體形。但是只要科學(xué)地把握訓(xùn)練強(qiáng)度，是完全可以解決這個(gè)問題的。據(jù)研究表明，大強(qiáng)度的訓(xùn)練（肌肉最大力量的85%）可以使肌肉的力量明顯增加，但是肌肉的體積增加不明顯。而采用中等強(qiáng)度的訓(xùn)練，肌肉的體積則會(huì)明顯增加。所以只有我們?cè)诮虒W(xué)過程中合理科學(xué)地采用高強(qiáng)度的訓(xùn)練方法，學(xué)生在完成動(dòng)作的時(shí)候因?yàn)榧∪饬α康脑黾佣鎏砹藙?dòng)作的優(yōu)美性，同時(shí)又保持了良好的體形。例如我們?cè)诮虒W(xué)的準(zhǔn)備部分可以采用一些行進(jìn)間的跳躍組合進(jìn)行練習(xí)；準(zhǔn)備活動(dòng)結(jié)束后還可以采用兩人一組的對(duì)抗練習(xí)法來進(jìn)行柔韌性練習(xí)，這樣可以增強(qiáng)肌肉的負(fù)重力量。當(dāng)然，在教學(xué)的基本部分還應(yīng)該多利用把桿進(jìn)行彈腿、踢腿、擦地等組合練習(xí)，這樣可以挖掘?qū)W生的潛力，爭(zhēng)取達(dá)到讓學(xué)生在練習(xí)過程中使用肌肉最大力量的85%，從而增加學(xué)生的訓(xùn)練強(qiáng)度，也達(dá)到增加肌肉力量，而肌肉體積不增加的效果。

1．1．2　采用嘗試回憶法進(jìn)行教學(xué)。

經(jīng)研究表明，在記憶過程中，嘗試回憶法收效比反復(fù)機(jī)械練習(xí)的效果要更好，其中的道理很簡(jiǎn)單。因?yàn)?，已?jīng)牢記的東西，其標(biāo)志之一就是在閉上眼睛時(shí)依然歷歷在目。也就是說，要讓記憶達(dá)到脫離視覺刺激而獨(dú)立存在的程度。在記憶某一材料的前期，視覺的刺激起促進(jìn)作用；在記憶的后期，對(duì)記憶材料的視覺依賴則不利于“記憶的脫胎”。記憶是要脫胎的，它要從“感官刺激的母體”中脫胎出來。嘗試回憶的過程，就是使記憶逐步擺脫視覺依賴的過程。那么，形體訓(xùn)練的教師在教學(xué)的過程中可在一段組合的教學(xué)之后，讓學(xué)生進(jìn)行完整的獨(dú)立練習(xí)，但是在練習(xí)之前給同學(xué)一點(diǎn)時(shí)間回憶一下這段組合的完整動(dòng)作，提醒學(xué)生說：我們?cè)讵?dú)立練習(xí)之前，大家在腦子里面把剛才的動(dòng)作象放電影一下重現(xiàn)一遍，然后再進(jìn)行獨(dú)立練習(xí)。這樣就可以讓學(xué)生在完成動(dòng)作的過程中動(dòng)作協(xié)調(diào)，加速完成“動(dòng)力定型”，可以達(dá)到較高的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度；反之，如果學(xué)生在獨(dú)立完成動(dòng)作的時(shí)候還要一邊跳一邊想，同時(shí)一邊模仿別人，就很難達(dá)到我們所預(yù)期的高強(qiáng)度。多采用這種嘗試回憶法進(jìn)行教學(xué)會(huì)達(dá)到“長(zhǎng)勁不長(zhǎng)塊”的效果。

1．1．3　采用示范教學(xué)法。

為了能讓學(xué)生快速地掌握一個(gè)動(dòng)作，最好的辦法就是示范教學(xué)，同時(shí)為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中達(dá)到比較大的強(qiáng)度，只能把握“精講多練”的原則，從而達(dá)到保持良好體形的目的。在教學(xué)中為了讓學(xué)生能較快地掌握動(dòng)作要領(lǐng)，而且保持較大的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，我們就應(yīng)該靈活采用各種示范教學(xué)法，比如，學(xué)習(xí)新動(dòng)作之前，我們可以采用分解示范教學(xué)法，同時(shí)采用背面教學(xué)法，讓學(xué)生能初步掌握動(dòng)作要領(lǐng)；而在學(xué)生掌握比較熟練之后，我們也可以采用鏡面示范，讓學(xué)生可以更細(xì)致地觀察到教師的表情或一些細(xì)小動(dòng)作；在學(xué)完一小節(jié)動(dòng)作之后，我們又可以采用完整示范教學(xué)法，反復(fù)讓學(xué)生進(jìn)行模仿，這樣就可以控制學(xué)生的練習(xí)強(qiáng)度始終保持較高的水平。

1．1．4　根據(jù)肌纖維類型采用相應(yīng)的訓(xùn)練方法。

人類的肌纖維分為兩種，即快肌纖維和慢肌纖維，而兩種肌纖維相比，快肌纖維的直徑要比慢纖維大；同時(shí)，慢肌纖維的有氧氧化能力明顯高于快肌，如慢肌纖維氧化脂肪的能力為快肌的4倍。針對(duì)兩種肌纖維的形態(tài)特征和代謝特征，那么我們?nèi)绾尾捎每茖W(xué)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法呢？雖然人體內(nèi)的肌纖維類型的比例和遺傳有關(guān)系，但是在訓(xùn)練過程中，我們采用恰當(dāng)?shù)姆椒?，是可以讓兩種肌纖維得到轉(zhuǎn)化的?？上攵?，為了讓學(xué)生在運(yùn)動(dòng)中保持良好的體形，我們當(dāng)然是要讓體積較大的快肌纖維一部分轉(zhuǎn)化為體積較小的慢肌纖維。近年來越來越多的研究表明，肌纖維會(huì)隨專項(xiàng)訓(xùn)練形式而逐漸產(chǎn)生相互轉(zhuǎn)變。由此可見，我們?cè)谄綍r(shí)進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)應(yīng)多采用一些有氧運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容，如現(xiàn)在很流行的有氧健身操，有氧拉丁，有氧搏擊操等，我們?cè)诎才胚@些有氧運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，不必編排太復(fù)雜的套路，也不必太強(qiáng)調(diào)動(dòng)作的細(xì)節(jié)，只須教學(xué)生掌握動(dòng)作的要領(lǐng)，并按照音樂的節(jié)奏不間斷地進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然，在教學(xué)的過程中，我們還是要讓學(xué)生盡量地接近標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。以上的這些有氧運(yùn)動(dòng)方式均可以讓學(xué)生的部分纖維發(fā)生轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到讓學(xué)生保持較好體形的目的。

1．2　體形偏胖學(xué)生的訓(xùn)練方法。

對(duì)于體形偏胖的學(xué)生，我們可以根據(jù)能源物質(zhì)的代謝來合理安排訓(xùn)練方法。眾所周知，人體中體脂含量高的話，人體的形態(tài)肯定偏胖，而脂肪和糖是運(yùn)動(dòng)中最重要的能源物質(zhì)，據(jù)研究表明，長(zhǎng)時(shí)間的亞極量運(yùn)動(dòng)后期，如馬拉松和越野跑的后半程時(shí)，脂肪供能可占總能耗的90%，這也是為什么長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員都偏瘦的原因。那么，可以說運(yùn)動(dòng)特別是長(zhǎng)時(shí)間的亞極量運(yùn)動(dòng)能達(dá)到體脂減少、控制肥胖的目的。但是，為了降體脂而運(yùn)動(dòng)時(shí)，運(yùn)動(dòng)量不宜過大，強(qiáng)度要低，并需長(zhǎng)期堅(jiān)持。所以我們對(duì)于那些體形偏胖的學(xué)生，除了在課堂上和其他同學(xué)一起訓(xùn)練以外，還應(yīng)該在課余時(shí)間給他們加量，比如每天堅(jiān)持長(zhǎng)距離的慢跑，而他們?cè)谶M(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)時(shí)肯定會(huì)碰到“極點(diǎn)”，這時(shí)候要提醒他們依靠意志力和稍減慢運(yùn)動(dòng)速度繼續(xù)運(yùn)動(dòng)下去，過一會(huì)兒在“極點(diǎn)”出現(xiàn)時(shí)的不適感覺逐漸減輕或消失，運(yùn)作變得輕松有力，呼吸均勻自如，心率趨于平穩(wěn)，同時(shí)會(huì)達(dá)到“第二次呼吸”，這樣才能達(dá)到減少體脂的效果。 2．良好身體素質(zhì)的培養(yǎng)

作為服務(wù)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該培養(yǎng)他們的肌肉抗疲勞能力，便如航空服務(wù)、旅游、飯店服務(wù)等服務(wù)專業(yè)都需要員工有長(zhǎng)時(shí)間站立和運(yùn)動(dòng)的能力。所以我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)也應(yīng)該配合市場(chǎng)的需要。

2．1　有氧耐力的訓(xùn)練。

2．1．1　訓(xùn)練方法。

有氧耐力訓(xùn)練方法一般采用持續(xù)性練習(xí)和間斷性練習(xí)兩大類，而發(fā)展有氧耐力所采用的方法，一般采用強(qiáng)度較低、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的持續(xù)性練習(xí)及長(zhǎng)段落的間歇訓(xùn)練，對(duì)年齡小的少年及訓(xùn)練程度較低者，尤宜以采用勻速低強(qiáng)度的持續(xù)性練習(xí)為主。所以，對(duì)于服務(wù)專業(yè)一年級(jí)的學(xué)生，可采用該方法進(jìn)行訓(xùn)練；而對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生，由于他們?cè)谏闲误w訓(xùn)練課的時(shí)候不再有新奇感，而且容易感到枯燥乏味，那么則可以采用長(zhǎng)段落的間歇訓(xùn)練方法，也就是在學(xué)生的身體機(jī)能還沒有完全恢復(fù)的前提條件下再接著進(jìn)行練習(xí)，這樣才可以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生的有氧耐力的目的。

2．1．2　運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。

發(fā)展有氧耐力的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，一般應(yīng)采用超過本人最大吸氧量的50%，才能使有氧能力顯著提高。那么如何來判斷該運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度呢？有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來判斷，就是個(gè)人的最高心率為220減去年齡。所以我們?cè)谏闲误w課的時(shí)候可以在持續(xù)運(yùn)動(dòng)一段時(shí)間后測(cè)量一下學(xué)生的心率，然后根據(jù)實(shí)際情況來調(diào)整運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。

2．1．3　訓(xùn)練頻率。

據(jù)研究表明，每天進(jìn)行運(yùn)動(dòng)對(duì)最大吸氧量的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過集中一天進(jìn)行，當(dāng)訓(xùn)練的次數(shù)增加到每周3次以上時(shí)最大吸氧量趨于平緩，而每周訓(xùn)練少于兩次時(shí)最大吸氧量提高不明顯。因此，我們?cè)诎才艑W(xué)生的訓(xùn)練頻率時(shí)，應(yīng)該除了上課的時(shí)間以外，還應(yīng)該恰當(dāng)安排其他的訓(xùn)練時(shí)間，總之應(yīng)該保持每周訓(xùn)練三次或三次以上。

2．2　力量訓(xùn)練方法。

由于服務(wù)專業(yè)的學(xué)生在以后的工作中需要一定的靜態(tài)力量，那么我們?cè)谟?xùn)練過程中可以采用靜力性練習(xí)，也就是對(duì)抗固定不動(dòng)的阻力練習(xí)。在形體房?jī)?nèi)，我們可以利用現(xiàn)成的把桿做一些對(duì)抗練習(xí)，也可以利用一些器械進(jìn)行練習(xí)來達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生的靜態(tài)力量。此外，還有一個(gè)最有效的方法就是，我們可以將學(xué)生以后在工作中經(jīng)常用到的站姿、走姿和蹲姿等姿態(tài)納入我們的形體訓(xùn)練課程中來，可以在課堂上花個(gè)二十多分鐘的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行持續(xù)時(shí)間地站立和行走，當(dāng)然我們這里所說的站立和行走，是要符合服務(wù)專業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)的。

3．親和力的培養(yǎng)

篇5

我參加了這次高中語文選修性必修上的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。有教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)的專家給了我們具體的指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我透過培訓(xùn)獲得的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、教師要不斷進(jìn)行知識(shí)更新

這次培訓(xùn)中專家們的講座，我明白了閱讀的真正好處，從大處說是為了國(guó)家的發(fā)展，而從小處說則是為了每一個(gè)學(xué)生、每一位教師的成長(zhǎng)和生活。所以，閱讀不應(yīng)是一句虛無縹緲的口號(hào)，而更就應(yīng)具體地體此刻生活的方方面面。

我們常說：要想給學(xué)生一杯水，教師就就應(yīng)有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學(xué)的、自然的、科學(xué)的……我們都應(yīng)有所涉獵。這樣我們的知識(shí)才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì)到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。

二、教材培訓(xùn)建立了一個(gè)平臺(tái)，同行與同行交流的平臺(tái)，群策群力，把以前的“單打獨(dú)斗”變成了齊心協(xié)力，把自己的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化，對(duì)新教師是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)老教師是一個(gè)新的教學(xué)理念的學(xué)習(xí)與舊的教學(xué)理念碰撞與融合的機(jī)會(huì)。作為一名中年教師，我將努力向新教師學(xué)習(xí)，改變教學(xué)理念，完善教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)水平。

三、講授新教材時(shí)應(yīng)從整體上把握教材，弄清其編寫意圖、體系特點(diǎn)，弄清教材與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教材各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，比較新教材與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進(jìn)，教法上有那些變化，有那些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語文教學(xué)。

四、對(duì)于高中語文教學(xué)來說，既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式，培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，在這兩個(gè)轉(zhuǎn)變中，教的方式轉(zhuǎn)變是主要矛盾，教的方式一轉(zhuǎn)變，學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變可以理性地在課堂中呈現(xiàn)，證明教的方式轉(zhuǎn)變，證明教師新理念的真正樹立。課改實(shí)踐告訴我們，沒有堅(jiān)定的新課程理念，真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。老師只有真正地“放手”了，課堂才會(huì)充滿生機(jī)。

篇6

急診科是搶救危重患者的重要場(chǎng)所,是以挽救患者生命,提高搶救成功率,減少傷殘率為目標(biāo)的前沿陣地,能否快速準(zhǔn)確為患者實(shí)施救治技術(shù)是患者獲得搶救成功的關(guān)鍵,而搶救設(shè)備的使用及技術(shù)操作便成為搶救危重患者的重要舉措。由于急診科所涉及涵蓋的醫(yī)學(xué)?？贫?護(hù)理技術(shù)要求精、準(zhǔn),對(duì)低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)技能操作能力及搶救儀器設(shè)備使用上提出了更高要求。這些護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)很難做到業(yè)務(wù)技術(shù)掌握全面,加之某些設(shè)備、技能不是每天可以操作,使部分低年資護(hù)士業(yè)務(wù)不熟練。在搶救危重患者時(shí),不能迅速、準(zhǔn)確到位的執(zhí)行各項(xiàng)技能,延誤患者治療,存在諸多不安全隱患。全面高效掌握急救知識(shí),熟練掌握各種儀器設(shè)備使用及各項(xiàng)專科護(hù)理技能操作是每一名低年資護(hù)士追求的目標(biāo)。因此,我科2008年至今,對(duì)低年資護(hù)理人員進(jìn)行一年內(nèi)的循環(huán)技能培訓(xùn)及月考核,全面提升了低年資護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技能水平,取得了一定的成效,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 急診科入科護(hù)理人員要求必須是臨床工作2年以上,方可有資格進(jìn)入,故培訓(xùn)對(duì)象選為入科一年內(nèi)護(hù)士。

1.2 培訓(xùn)方法

1.2.1 培訓(xùn)組織 由急診科護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),下設(shè)一名教練員及一名教學(xué)護(hù)士,教練員由科室參加市級(jí)技能大賽獲優(yōu)秀標(biāo)兵稱號(hào)并具有帶教經(jīng)歷3年以上護(hù)理人員擔(dān)任,教學(xué)護(hù)士由工作5年以上,本科學(xué)歷,具備較強(qiáng)溝通組織能力護(hù)師以上人員擔(dān)任。

1.2.2 培訓(xùn)目標(biāo) 讓低年資護(hù)士盡快了解急診急救工作性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn),熟練掌握急診科各種儀器設(shè)備使用和技能操作,能夠獨(dú)立處理各種復(fù)雜技術(shù),全面為患者提供無縫隙護(hù)理。

1.2.3 培訓(xùn)內(nèi)容

1.2.3.1 首先確立急診科低年資護(hù)士應(yīng)掌握的相關(guān)技能,項(xiàng)目包括呼吸心跳驟停復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)配合,除顫術(shù)、洗胃術(shù)、動(dòng)靜脈穿刺術(shù)、吸氧術(shù)、吸痰術(shù)。

1.2.3.2 掌握的急診急救設(shè)備使用包括:呼吸機(jī)及便攜式呼吸機(jī)參數(shù)調(diào)節(jié)及使用,簡(jiǎn)易呼吸器的使用,微量泵、輸液泵、多功能監(jiān)護(hù)儀使用,心電圖機(jī)使用。

1.2.4 培訓(xùn)計(jì)劃

1.2.4.1 入科第一周,首先由教學(xué)護(hù)士對(duì)新入科低年資護(hù)士進(jìn)行技能所涉及的理論知識(shí)培訓(xùn),包括各種儀器設(shè)備使用前評(píng)估,操作目的、適應(yīng)證、禁忌癥、操作中注意事項(xiàng)、報(bào)警處理及故障排除、參數(shù)調(diào)節(jié)等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),并將其內(nèi)容以文字材料形式下發(fā)給每位培訓(xùn)護(hù)士,培訓(xùn)后統(tǒng)一進(jìn)行理論考核,成績(jī)?cè)?0分以下不參加下一輪技能培訓(xùn)。

1.2.4.2 技能培訓(xùn) 理論通過后由帶教護(hù)士對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn),發(fā)放技能操作考核標(biāo)準(zhǔn),模擬培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)操練一周后進(jìn)行考核,達(dá)標(biāo)后方可進(jìn)入科室。

2 考核

建立急診科急救理論技能考核表,每月由教學(xué)護(hù)士對(duì)其理論進(jìn)行考核一次,由教練員對(duì)其技能培訓(xùn)的項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽考。達(dá)到理論有成績(jī),所有技能項(xiàng)目月抽考到位,從而達(dá)到在危重患者中搶救,低年資護(hù)理人員為其提供一流的技術(shù),保證護(hù)理安全。

3 討論

3.1 制定切實(shí)可行的理論技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),最大限度的給低年資護(hù)士相關(guān)指導(dǎo),讓低年資護(hù)士有章可循,快速適應(yīng)急診護(hù)士角色,加大入科一年內(nèi)抽查考核力度,提升業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,最大限度為患者服務(wù),從而降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療安全[1]。

3.2 完善急診低年資護(hù)理人員循環(huán)技能培訓(xùn)體系,提高培訓(xùn)考核效果。低年資護(hù)士作為急診科護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)不可缺少的一部分,只有不斷加強(qiáng)對(duì)其理論技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),打下扎實(shí)基礎(chǔ),提升理論和技術(shù)操作能力和水平,才能確保急診護(hù)理安全[2]。

參考文獻(xiàn)

篇7

[關(guān)鍵詞]專賣；技能培訓(xùn)體系；分析；對(duì)策建議

[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2012）44-0027-02

隨著“卷煙上水平”戰(zhàn)略的推進(jìn)和行業(yè)改革進(jìn)程的深化，專賣管理面臨的形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，專賣管理任務(wù)日趨繁重，這些都對(duì)專賣管理人員提出了新的更高的要求，而人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它需要一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的規(guī)劃。專賣技能培訓(xùn)體系是對(duì)專賣管理人員實(shí)施培訓(xùn)的一個(gè)平臺(tái)，是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能專賣管理人員的持續(xù)有力的保障。進(jìn)行專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)，可以改善為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象，可以避免專賣技能培訓(xùn)的盲目性和臨時(shí)性，提高培訓(xùn)效果。為了確保專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)的順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)當(dāng)前專賣技能培訓(xùn)模式存在的問題進(jìn)行分析，并提出專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)相應(yīng)的對(duì)策與建議。

1 當(dāng)前專賣技能培訓(xùn)模式存在的問題

培訓(xùn)是提高專賣管理人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)的有效手段?；仡櫠嗄陙韺Ｙu技能培訓(xùn)工作，我們的確積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和有效的方法，培訓(xùn)的效果也得到了較好的體現(xiàn)。但是，我們的培訓(xùn)工作由于多年來形成了一個(gè)固有的模式，即相同的老師、相同的學(xué)員、相同的內(nèi)容、相同的集體授課等，并且大部分的培訓(xùn)都是市局統(tǒng)一組織，基層專賣隊(duì)伍也只能被動(dòng)的參加，這樣的培訓(xùn)模式主要有以下幾點(diǎn)不足：

一是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置欠均衡。偏重一線專賣人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，忽視了對(duì)中層專賣管理人員的培訓(xùn)。

二是培訓(xùn)形式單一。以灌輸為主的教學(xué)培訓(xùn)方式難以激發(fā)專賣管理人員的學(xué)習(xí)熱情和研討氣氛，加上專賣部門普遍存在的市場(chǎng)管理工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大等客觀因素，培訓(xùn)效果大打折扣。

三是培訓(xùn)需求分析機(jī)制不完善。省、市局在考慮年度培訓(xùn)課程安排時(shí)，易忽略基層單位實(shí)際和專賣管理人員個(gè)人培訓(xùn)需求，員工學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確導(dǎo)致對(duì)課程知識(shí)被動(dòng)接受或敷衍以對(duì)，培訓(xùn)效果不理想。

四是培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。都是以常規(guī)的崗位培訓(xùn)和理論培訓(xùn)占主體，缺少具前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流，單行灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式難以為專賣管理人員提供更廣闊的資源交流和潛能開發(fā)平臺(tái)，不利于員工開拓思維和創(chuàng)新工作。

五是培訓(xùn)對(duì)象寬泛，缺乏重點(diǎn)。全員培訓(xùn)就是有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在職各類員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。但是全員培訓(xùn)不等于沒有重點(diǎn)，在實(shí)行全員培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)地培訓(xùn)一批技術(shù)骨干和管理骨干，特別是中高級(jí)管理人員和關(guān)鍵技術(shù)骨干，使這些重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象發(fā)揮“火車頭”式的帶動(dòng)作用并在各自單位承擔(dān)起“小老師”的角色。

2 專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)相應(yīng)的對(duì)策與建議

2.1 專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)要與人力資源管理的其他模塊有機(jī)結(jié)合

人力資源管理的各個(gè)模塊，是相輔相成，相互制約的。專賣技能培訓(xùn)體系的建設(shè)不能從人力資源管理的其他模塊中孤立出來，而應(yīng)該與其他各個(gè)模塊緊密結(jié)合，也就是說，培訓(xùn)、績(jī)效、人才梯隊(duì)建設(shè)等相關(guān)管理制度，需要互相滲透，互相制約，共同促進(jìn)人力資源管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（1）績(jī)效考核的目的是為了提高員工的績(jī)效，幫助員工分析績(jī)效優(yōu)劣的原因，并提出改善的建議和措施，提出培訓(xùn)解決方案。因此，將績(jī)效考核管理制度與專賣技能培訓(xùn)管理制度適當(dāng)對(duì)接，可以提高績(jī)效考核的效果和培訓(xùn)的針對(duì)性。

（2）培訓(xùn)是人才開發(fā)與培養(yǎng)的有效途徑之一，而崗位鍛煉對(duì)人才開發(fā)與培養(yǎng)的效果更為明顯，也就是說，專賣部門對(duì)專賣管理人才的開發(fā)與培養(yǎng)也起到了非常關(guān)鍵的作用。因此，在專賣管理人員的崗位工作職責(zé)中，就予以明確專賣管理人才培養(yǎng)的責(zé)任，這就是崗位說明書與培訓(xùn)管理制度的聯(lián)系。

（3）專賣技能培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)，需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)需求調(diào)研，在調(diào)研過程中，要參考任職資格、人才梯隊(duì)建設(shè)等；反之，課程體系的設(shè)計(jì)，也能反應(yīng)任職資格及人才梯隊(duì)建設(shè)對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)的要求。

2.2 如何使專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)與專賣管理人員職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合

培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時(shí)也要與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合。因此，專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)要與專賣管理人員的個(gè)人發(fā)展相融合，讓專賣管理人員在服務(wù)企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。

（1）針對(duì)煙草行業(yè)面臨的新形勢(shì)、新要求，對(duì)專賣部門每個(gè)崗位設(shè)定一個(gè)具體任職資格要求，再以專賣部門各崗位的具體任職要求為切入點(diǎn)，設(shè)置專賣技能培訓(xùn)課程體系。培訓(xùn)課程體系的設(shè)置不僅要有案件查處、許可證管理、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管和綜合信息管理等內(nèi)容，還要結(jié)合各崗位的業(yè)務(wù)實(shí)際，培訓(xùn)專賣管理信息系統(tǒng)的操作運(yùn)用、辦公自動(dòng)化、煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)等正常的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要培訓(xùn)掌握與專賣執(zhí)法相關(guān)的其他法律法規(guī)和相關(guān)文件精神、公文寫作、汽車駕駛等知識(shí)。

（2）建議引進(jìn)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)工具，通過測(cè)評(píng)工具對(duì)專賣管理人員的素質(zhì)能力的分析，讓組織了解專賣管理人員現(xiàn)有能力與任職資格要求的差距，從組織的層面對(duì)專賣管理人員提出培訓(xùn)建議；也可以通過對(duì)專賣管理人員的考核，提出培訓(xùn)建議。

（3）培訓(xùn)需要全員參與，為了提高專賣管理人員參與的熱情，將專賣管理人員的自身職業(yè)規(guī)劃工作，逐步推廣到所有在崗人員。

2.3 專賣內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，是專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵和難點(diǎn)

培養(yǎng)自己的內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，將培訓(xùn)工作逐漸內(nèi)化，既可以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，創(chuàng)建全員學(xué)習(xí)的氛圍，也可以節(jié)約培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益。內(nèi)訓(xùn)師來自專賣管理部門各崗位的優(yōu)秀員工，他們更了解各自單位專賣管理人員需要什么知識(shí)、需要什么技能，哪些是薄弱環(huán)節(jié)、哪些是培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象，比較了解情況，能及時(shí)且有針對(duì)性地開出“藥方”并能“對(duì)癥下藥”。因此重點(diǎn)培養(yǎng)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，并激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)熱情，是培訓(xùn)體系建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵。

（1）在某些專賣崗位的任職資格中，明確該崗位必須擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)，不一定所有的人都能肩負(fù)內(nèi)訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”的三個(gè)主要工作，因此，內(nèi)訓(xùn)師的工作可以表現(xiàn)為課堂授課、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、專業(yè)論文的分享等多種形式，但需要有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。專賣內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)可以與煙草行業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作相結(jié)合。

（2）給予專賣技能內(nèi)訓(xùn)師足夠的支持與幫扶，幫助內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)。主要表現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師綜合素質(zhì)的提高上。內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，除了通過“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)”，更多的是需要給予鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使內(nèi)訓(xùn)師成為專賣某項(xiàng)技能的專家能手。同時(shí)在內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立之初，建議成立一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)選委員會(huì)，該委員會(huì)的主要任務(wù)是給予內(nèi)訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”方面的指導(dǎo)，并考核內(nèi)訓(xùn)師的整體水平，通過內(nèi)訓(xùn)師評(píng)選委員會(huì)考核合格的人，才能正式聘任為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師。

（3）在制度上激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師。激勵(lì)主要為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，在物質(zhì)激勵(lì)上，可以表現(xiàn)為有吸引力的培訓(xùn)課酬、給予針對(duì)性的培訓(xùn)等；在精神激勵(lì)上，則可以通過內(nèi)訓(xùn)師等級(jí)的評(píng)聘、競(jìng)賽等，來增強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師的成就感。

（4）要制定專賣內(nèi)訓(xùn)師管理的相關(guān)制度，來指導(dǎo)和規(guī)范專賣技能內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。

2.4 培訓(xùn)整體效果評(píng)價(jià)體系的建立，是專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)

要提高專賣培訓(xùn)的效果，對(duì)專賣技能培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)是不可忽略的一項(xiàng)工作。我們對(duì)專賣技能的培訓(xùn)情況調(diào)查僅停留在培訓(xùn)階段，培訓(xùn)后的效果跟蹤工作不足，出現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)一個(gè)樣，學(xué)的好與學(xué)的壞一個(gè)樣，挫傷專賣管理人員主動(dòng)參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的積極性，許多學(xué)員參加培訓(xùn)只是應(yīng)付了事，走走過場(chǎng)，沒有真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，感覺不到壓力，甚至沒有壓力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，培訓(xùn)的效果得不到保證，使培訓(xùn)流于形式。

（1）深入開展崗位“學(xué)、練、賽”等雙能競(jìng)賽活動(dòng)，積極組織開展評(píng)選優(yōu)秀稽查中隊(duì)、優(yōu)秀稽查員、辦案能手等活動(dòng)。不斷創(chuàng)新工作方法，規(guī)范工作措施，增強(qiáng)廣泛性、針對(duì)性和實(shí)效性，在專賣隊(duì)伍內(nèi)部形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使專賣管理人員在思想上確立終身學(xué)習(xí)的理念，并理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮創(chuàng)新能力。

（2）建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系，加強(qiáng)績(jī)效考核，獎(jiǎng)罰分明，與工資效益掛鉤。每次集中培訓(xùn)后都必須經(jīng)過考試，對(duì)成績(jī)好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)差的予以懲罰。

2.5 授課式的培訓(xùn)模式與多種形式的培訓(xùn)模式相結(jié)合

專賣管理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)大多采用主講式、授課式的單一模式進(jìn)行，這種單行灌輸?shù)呐嘤?xùn)模式單一、枯燥，往往不能激發(fā)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)當(dāng)結(jié)合專賣管理人員的文化水平、個(gè)人素質(zhì)等諸多主、客觀因素對(duì)培訓(xùn)效果的影響，采用多種形式的培訓(xùn)模式對(duì)專賣管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

（1）以“辯論模式”、“虛擬訴訟模式”、案例解析、執(zhí)法情景演繹等培訓(xùn)模式開展對(duì)專賣管理人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

（2）實(shí)現(xiàn)完全自助式內(nèi)部培訓(xùn)，在和諧氣氛中，由經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工擔(dān)任講師進(jìn)行授課，同級(jí)員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流和技術(shù)傳授更易引起共鳴。將專賣內(nèi)訓(xùn)師成為日常工作中專賣管理人員的老師，需要的時(shí)候可以隨時(shí)教隨時(shí)學(xué)，甚至還能邊工作邊培訓(xùn)、手把手的教、面對(duì)面的學(xué)。

總之，專賣技能培訓(xùn)體系建設(shè)要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，與人力資源管理相關(guān)制度緊密結(jié)合，考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人發(fā)展，并做到培訓(xùn)體系的動(dòng)態(tài)建設(shè)和管理，培訓(xùn)體系才能滿足企業(yè)實(shí)際需要，得以有效推廣和運(yùn)行，并充分發(fā)揮培訓(xùn)體系的功能和作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫淑輝.以人為本 抓好國(guó)企人才的培養(yǎng)與開發(fā)[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理，2005（1）.

篇8

精心設(shè)計(jì)，周密組織，實(shí)現(xiàn)載體活動(dòng)制度化

開展特色載體活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建有著極其重要的意義，為使載體活動(dòng)不流于形式，中山區(qū)機(jī)關(guān)黨工委確立了“崗位示范牽動(dòng)、技能培訓(xùn)吸引、文體活動(dòng)展示”的長(zhǎng)效載體活動(dòng)模式。

一是圍繞機(jī)關(guān)特點(diǎn)，開展了以“在崗在位好、服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好、群眾口碑好、遵紀(jì)守法好”為標(biāo)準(zhǔn)的黨員先鋒模范崗創(chuàng)建活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有了明顯提升。在2014年全區(qū)“一先兩優(yōu)”評(píng)比表彰中，機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員數(shù)量達(dá)到全區(qū)的30%，并且命名了30名黨員先鋒模范崗標(biāo)兵。

二是圍繞社會(huì)特點(diǎn)，與有關(guān)部門合作，每年開展一次專項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，包括應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)、火災(zāi)搶險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)、家庭水電維修技能培訓(xùn)、攝影后期技能培訓(xùn)、高樓逃生技能培訓(xùn)等內(nèi)容，深受機(jī)關(guān)干部歡迎，激發(fā)了機(jī)關(guān)干部的參與熱情。

三是圍繞興趣特點(diǎn)，開展“一精二聯(lián)三普及”文化體育活動(dòng)?！耙痪笔侵复蛟烀磕暌欢鹊闹猩絽^(qū)機(jī)關(guān)春節(jié)聯(lián)歡會(huì)這個(gè)精品文化品牌，為中山區(qū)機(jī)關(guān)中的一大批文藝骨干提供一個(gè)展示藝術(shù)創(chuàng)造力和表現(xiàn)力的舞臺(tái)。“二聯(lián)”是指每年組織一次中山區(qū)機(jī)關(guān)“活力杯”足球、籃球、排球、羽毛球、兵乓球五大球類聯(lián)賽。“三普及”是指為那些有其他文體活動(dòng)需求愛好的機(jī)關(guān)人員，利用上班午休時(shí)間組織開展“滾子（一種撲克牌玩法）、臺(tái)球、圍棋、軍棋、象棋、跳棋、五子棋”室內(nèi)七項(xiàng)比賽以及詩(shī)歌、書法、攝影、繪畫大賽等活動(dòng)。

系統(tǒng)思考，強(qiáng)化落實(shí)，實(shí)現(xiàn)組織生活規(guī)范化

針對(duì)機(jī)關(guān)黨的基層組織建設(shè)普遍存在“人員變動(dòng)頻、黨務(wù)不會(huì)干、記錄不規(guī)范、考核不科學(xué)”的問題，中山區(qū)機(jī)關(guān)黨工委大膽創(chuàng)新，研究制定了《黨支部七項(xiàng)組織生活制度規(guī)范流程手冊(cè)》。

《手冊(cè)》中將中央規(guī)定的黨支部七項(xiàng)組織生活制度中所包含的內(nèi)容要求和活動(dòng)次數(shù)，在一年的52周時(shí)間內(nèi)按照一定的順序進(jìn)行了科學(xué)統(tǒng)籌安排，確保黨支部七項(xiàng)組織生活制度在一年的落實(shí)中，內(nèi)容不少、環(huán)節(jié)不丟、程序不亂、時(shí)間得當(dāng)、記錄完整。同時(shí)，還將相應(yīng)的工作流程、文件要求以及黨支部全年宣傳、紀(jì)檢、精神文明、黨費(fèi)繳納、活動(dòng)考勤等工作，都以規(guī)范表格的形式編入《手冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)了“一冊(cè)在手，工作全有”。通過《手冊(cè)》指引， 70多名新任機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者順利進(jìn)入角色，有效履行崗位職責(zé)。以《手冊(cè)》為中心內(nèi)容的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在大連區(qū)（市）縣機(jī)關(guān)黨建工作研討會(huì)上得到交流和推廣。

全面覆蓋，全員參與，實(shí)現(xiàn)崗位培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化

機(jī)關(guān)人員的崗位理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)歷來都面臨兩大問題的困擾，一是全員參與問題，二是時(shí)間保證問題。為此，中山區(qū)機(jī)關(guān)黨工委充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立了大連市中山區(qū)機(jī)關(guān)黨工委QQ群工作平臺(tái)，利用每個(gè)工作日15：00之后的時(shí)間，在QQ群中組織機(jī)關(guān)干部開展競(jìng)賽式的理論培訓(xùn)和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，取得了明顯成效。

篇9

一、培訓(xùn)目的

普及信息化基礎(chǔ)知識(shí)，提高縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)工作人員計(jì)算機(jī)操作技能，全面推進(jìn)信息化在日常工作中的應(yīng)用，提升人口管理和服務(wù)水平。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過分層次培訓(xùn)，使縣、鎮(zhèn)、村人口信息化工作人員達(dá)到國(guó)家人口計(jì)生委規(guī)定的信息化管理、操作人員能力標(biāo)準(zhǔn)；30%的村級(jí)信息員能夠熟練使用計(jì)算機(jī)，利用全員人口個(gè)案管理信息系統(tǒng)開展信息變更、查詢、分析、引導(dǎo)服務(wù)等應(yīng)用。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

人口統(tǒng)計(jì)報(bào)表、卡牌管理PADIS快速調(diào)查子系統(tǒng)；全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)錄入、查詢、報(bào)表；PADIS流動(dòng)人口子系統(tǒng)。

四、培訓(xùn)范圍

各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦及服務(wù)站全體同志，市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干參加培訓(xùn)，全縣約150余人。

五、時(shí)間安排

縣人口計(jì)生局將按照省、市人口計(jì)生委要求，提供培訓(xùn)資料教學(xué)大綱，各鎮(zhèn)確定參加培訓(xùn)人員名單?？h人口計(jì)生局邀請(qǐng)省、市人口計(jì)生委業(yè)務(wù)骨干，對(duì)各鎮(zhèn)計(jì)生干部和市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一組織考試。各鎮(zhèn)也要結(jié)合實(shí)際，開展信息化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

六、幾點(diǎn)要求

篇10

一、目的

1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識(shí)（技能），以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要，現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度。

2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。

3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng)，滿足不同的培訓(xùn)需求。

4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要手段，是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證，也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。?應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計(jì)劃中。

二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。

1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé)，以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門負(fù)責(zé)，由各部門負(fù)責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組，對(duì)本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)

1、培訓(xùn)內(nèi)容：講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主，兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn)；管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)；行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)重點(diǎn)

(1)高層領(lǐng)導(dǎo)

——公司管理決策綜合能力；

——（行業(yè)、信息）科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展；

——國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。

(2)中層管理者

——管理知識(shí)與技法；

——崗位專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí)；

——業(yè)務(wù)能力的提高；

——人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。

(3)

基層管理者

——專業(yè)技能：

——中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí)；

——與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí)；

——文化知識(shí)、外語、電腦操作。

(4)一般員工

——崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)；

——專業(yè)技能；

——業(yè)務(wù)能力。

(5)新進(jìn)員工

——公司歷史與概況；

——主要政策與組織結(jié)構(gòu)；

——員工規(guī)范與行為守則；

——公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度；

——具體工作范圍與職責(zé)；

——工作場(chǎng)所與工作時(shí)間；

四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理

(1)管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作，各部門應(yīng)積極配合，保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施；

(2)新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天；對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理；

(3)每月指定安排2-4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng)；員工個(gè)人每年參加各類培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天；中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天；

(4)每月結(jié)束時(shí)，管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況；

(5)公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主，外聘為輔。

(6)各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作

五、培訓(xùn)的考核

培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核。考核工作由人事處組織，會(huì)同有關(guān)部門參加；對(duì)各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果，公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。

六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實(shí)行。

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