網(wǎng)購達(dá)人范文
時間:2023-03-25 13:45:12
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇網(wǎng)購達(dá)人,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
于曉光新入網(wǎng)購成員
每一個見到于曉光的人都會被他的美魅力所吸引,于是你是在他的光環(huán)下與他分享著他的一切!2001年的深圳希望之星選秀比賽,讓于曉光真正走向了影視藝術(shù)的生涯,他回憶道:“當(dāng)時是陪別人去報名的,后來在他的“慫恿”下我也報名了,沒想到竟然一路過關(guān)斬將。后來考上中戲才進(jìn)入演藝圈?!?/p>
如果你不是個網(wǎng)購愛好者,你真的是out!這是現(xiàn)在生活的一種體現(xiàn)。它的方便快捷讓我們享受在家里足不出戶購物的方便。于曉光的第一次網(wǎng)購是在今年春節(jié)時?!澳菚何艺诮髋臄z電影《吳運(yùn)鐸》,劇組的青年演員告訴我在網(wǎng)上買東西很方便,他們幫我買了暖貼,我就覺得網(wǎng)購很新鮮的,而且方便快捷!”
每個網(wǎng)購的人都知道網(wǎng)購的必要條件,要根據(jù)每個賣家的信譽(yù)度來購買自己的商品。但是于曉光卻說不一定!“我覺得還是得找大一點(diǎn)可靠一些的購物網(wǎng)站,會好一點(diǎn)?!庇跁怨鈶?yīng)該算是幸運(yùn)的?!澳壳斑€沒有購買到殘次品!我在網(wǎng)上買東西很仔細(xì)的!因?yàn)槟壳拔叶贾皇窃诰W(wǎng)上買一些很小巧輕便的,像大件的電器還沒有買過。衣服和鞋呢,都是找專門有模特圖片的,而且會看很細(xì)的。碟和書在網(wǎng)上買,很方便,質(zhì)量也很不錯。在挑選購物品質(zhì)和商家時我會看信譽(yù)度以及客戶的評價吧?!?/p>
于曉光說這不是在做廣告!“目前比較經(jīng)常光顧的是淘寶和卓越,其他的還不會!正在尋找!吸引我的地方,淘寶基本上是你想買到的都能有,而且很便宜,還可以貨比三家。卓越是書和影碟,送貨也快。我通常會在網(wǎng)絡(luò)上購買電話充值,生活用品吧!還有書和影碟。這些小東西比較放心。記得我購買過一次鞋子應(yīng)該是物超所值吧!都是很棒的正品!爸爸媽媽我們?nèi)颐咳艘浑p!但是現(xiàn)在還不敢在網(wǎng)絡(luò)上購買奢侈品,如果有一天有把握就會嘗試去購買!”
對于一些網(wǎng)絡(luò)購物陷阱也是每個網(wǎng)購達(dá)人們所不得不注意的問題。于曉光說他還在學(xué)習(xí)中!“最近聽說有一些釣魚網(wǎng)站,是騙人的,不過我也不太看別的網(wǎng)站。淘寶和卓越能滿足我的需求。哈哈。”說起網(wǎng)購的頻率于曉光這樣說:“其實(shí)網(wǎng)購是根據(jù)我的實(shí)際情況來定的,在劇組逛街的時間超級少,所以我會不定時地光顧了?!?/p>
于曉光一直在藝術(shù)的道路上努力著,希望成為值得大家尊重的演員!演藝事業(yè)是藝無止境,活到老學(xué)到老!每一個演員都是這樣一路學(xué)來,一路走來吧!有時候入戲太深也會給整個人帶來一些生活中的困擾,可能會脫離現(xiàn)實(shí)生活?!霸陔娨晞 段沂翘枴泛汀丁?,因?yàn)槲乙呀?jīng)分不清那個是我了!很久走不出來!”于曉光這樣說。
為紀(jì)念建黨90周年和人民兵器工業(yè)誕生80周年,于曉光已經(jīng)在《吳運(yùn)鐸》中開始打造另一個全新英雄吳運(yùn)鐸。由于這次飾演的是“中國保爾”兵工專家吳運(yùn)鐸,按照劇情要求,于曉光幾乎每天都生活在“槍林彈雨”中,尤其是在天寒地凍的日子里,于曉光為締造吳運(yùn)鐸的英雄傳奇更是半夜?jié)矝鏊?,眼睛手部都被化上重重的爆炸傷,工作盒飯凍的冰涼……,看來于曉光又要有一次難以磨滅的記憶了,也給他的演藝事業(yè)增添了一份新的力量。
生活中的于曉光一身運(yùn)動服和牛仔,基本上是比較休閑的裝束,舒服的狀態(tài),休閑衣服!越簡單越好!喜歡旅行,喜歡看電影,喜歡運(yùn)動。最喜歡姜文的電影,“因?yàn)槲矣X得他是很有智慧的導(dǎo)演和演員!”對于于曉光來說男人自然是最具魅力的,加上來自平時的積累和大家的認(rèn)可。于曉光也會注重保養(yǎng),“不過買了很多護(hù)膚保養(yǎng)品,總是不記得用。屬于容易沖動的消費(fèi)者,買回來就忘記用了,我不會花時間保養(yǎng)自己!健康就是美。其實(shí)保養(yǎng)不一定就要去吃營養(yǎng)品,我的原則是我不挑食,自然吧!由于工作原因,每年主要還是以盒飯為主!”別看于曉光是個大男生,可是在花錢方面為父母和朋友買什么都舍得,可是對自己總是不舍得!哈哈?!昂芏嗳硕寂u我!”
馮澤雨用網(wǎng)絡(luò)享受生活
馮澤雨是個快樂的男孩,在他的身上你會看到陽光、熱情、率真等等一系列的形容詞。與馮澤雨相處你很快樂,仿佛我置身于一個快樂的精靈身邊,享受著快樂包圍的氛圍當(dāng)中。馮澤雨是個會享受生活的人,別看他年紀(jì)不大,談起自己對生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻總讓你自嘆不如。
談起網(wǎng)絡(luò)購物,一下子把馮澤雨的話匣子打開了。他回憶著說道:“我第一次網(wǎng)購的是一件衣服,當(dāng)時可能是由于對網(wǎng)購的流程不熟悉吧,導(dǎo)致因?yàn)闆]有跟店主勾通好,而收到貨物時并不是自己原先想要的,不過跟店主核對過后,還是換回了自己滿意的那件衣服?!彼钌畹奈丝跉?,仿佛那段驚險的歷程還歷歷在目。他接著說道:“在我看來網(wǎng)絡(luò)購物的可信度很大一部分取決于交易平臺本身的信譽(yù)度和對商品廠家的把關(guān),所以大家網(wǎng)購的時候一定要選擇口碑好和有保障的交易平臺?!?/p>
別看馮澤雨說的頭頭是道,其實(shí)他也在網(wǎng)購上失誤過。“是一支洗面奶,當(dāng)時看到廠家描述得非常好,結(jié)果收到貨物的時候大失所望,而且因?yàn)橄疵婺淌怯迷谀樕系?,所以很不放心,沒敢使用?!逼鋵?shí)網(wǎng)絡(luò)購物是要有竅門的,馮澤雨說:“購物首選當(dāng)然是知名一點(diǎn)的交易平臺,然后再從交易平臺當(dāng)中選擇相同商品口碑比較好的商家,最好是有正品保障的。像我一開始就會看到什么合適的就買什么,現(xiàn)在買得比較多的是服裝。至今為止買到物超所值的東西應(yīng)該是虛擬物品吧,比如手機(jī)充值卡或者游戲點(diǎn)卡之類的。網(wǎng)絡(luò)上還是相對比較便宜的。”對于網(wǎng)絡(luò)陷阱,馮澤雨說:“這個還比較好識別吧,首先堅信天下沒有免費(fèi)的午餐,然后在購物前多問問有經(jīng)驗(yàn)的朋友或者求助網(wǎng)友們的幫忙!”我想在馮澤雨的心目中朋友的力量是強(qiáng)大的。
對于年輕一代的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們,網(wǎng)上還是有很多東西去吸引他們在上面付出消費(fèi)的,對于馮澤雨來說能吸引他的肯定是他現(xiàn)在非常需要的東西,不過不管是有多需求,都一定會征求朋友的意見,所以有沒有保障對他來說還是要自己把握的。
生活中的馮澤雨很自信,在與他的交談過程中你就能夠感受得到?!拔易孕诺臅r候仿佛沒有什么能難倒我!我自己最引人的特質(zhì)應(yīng)該是親和力,我覺得人與人之間最重要的是要有親和力,這是讓對方喜歡你的第一步?!?/p>
任何一個男孩子可能對自己的要求都相當(dāng)?shù)膰?yán)格,馮澤雨也如是。“作為一個成年人肯定應(yīng)該獨(dú)立,經(jīng)濟(jì)上或許還不能完全獨(dú)立,不過我也會盡自己最大的努力來實(shí)現(xiàn)。在精神層面上我已經(jīng)試著學(xué)會獨(dú)立了,比如平時會自己獨(dú)自想些事情,并反復(fù)琢磨,然后更好的完成這件事情。”所以他常常用自己最喜歡和最自信的雙眼去看這個世界,這個他喜歡的行業(yè)。
馮澤雨一直希望自己能成為一個多方位發(fā)展的藝人,“不僅只是唱歌,我也很喜歡表演!所以我一直再給自己充電。從去年年初到現(xiàn)在一直在學(xué)習(xí)聲樂和舞蹈,也會常常去上表演課。而且馬上要發(fā)新EP了,上課就更勤了,幾乎天天都在學(xué)習(xí)?!痹诔潆姷耐瑫r他還會給自己定制一個短期的人生規(guī)劃?!笆紫任視o自己定一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)去努力,等到接近或者達(dá)到那個目標(biāo)的時候,我會靜下心來回顧自己得到過什么,然后從中吸取一些有用的經(jīng)歷,再寫一本自傳,用自己的經(jīng)歷希望能幫到別人。當(dāng)然啦,前提是要能達(dá)到那個目標(biāo),不過我現(xiàn)在的目標(biāo)是要把這張EP做到最好?!?/p>
私下里,馮澤雨的穿著會比較休閑一點(diǎn),不過有時候他也喜歡穿一些色彩鮮艷的衣服,比如粉紅色、天藍(lán)色、橙色……對自己容貌他沒有特意的設(shè)計,至于風(fēng)格還是喜歡親和陽光一點(diǎn)?!跋瘳F(xiàn)在這樣就很好呀?!彼χf道。“我最喜歡把自己打造成酷酷的、壞壞的樣子,戴副墨鏡、穿件黑色的休閑小西裝,然后非常臭屁的走在街頭,哈哈……以前有耳洞的時候比較喜歡買耳釘,后來喜歡買戒指,碰到特別一點(diǎn)的戒指就有想買下來的沖動。覺得自己是個飾品控,因?yàn)轱椘肥谴砑?xì)節(jié)的,我是一個很注重細(xì)節(jié)的人,所以看到很特別的飾品就會盡可能的買下來,然后好好保存起來,等到要出席通告的時候就會拿出來小秀一下。”其實(shí)馮澤雨也常常會買發(fā)型和護(hù)膚用品?!笆紫任矣X得一個人的發(fā)型很重要,像我就很喜歡這次EP封面的發(fā)型,很適合我。也因?yàn)檫@次拍攝EP宣傳照,幾乎天天在家做面膜。不過即使是在日常我也會經(jīng)常做面膜,所以護(hù)膚品對我來說也很重要,但花大量時間倒不會,不過每天最基本的護(hù)膚還是會有的,比如潔面、補(bǔ)水……我覺得男孩子化妝應(yīng)該以自然為主,像我平時的話只擦點(diǎn)隔離霜,頂多會用到遮瑕筆,用來遮遮痘印之類的?!?/p>
劉瀅網(wǎng)購我的生活必備
劉瀅,一個有著如泉水般清澈的眼神,干凈的讓人聯(lián)想到安妮筆下的純棉女子??赡苁浅雎涞脺赝袂寮兊耐獗?,劉瀅出演的角色大多數(shù)都是舊年代女子形象,其實(shí)劉瀅的性格很大程度上出離于我們對她的傳統(tǒng)認(rèn)識。她孤傲亦隨和,初相識時,話很少,有些許的羞澀,給人一種距離感。而熟悉之后,她反而開朗、清爽、親和,本色的純凈與爽朗讓人感覺又很親近溫暖像午后的陽光。
喜歡網(wǎng)絡(luò)亦喜歡購物
眼前的劉瀅,和大多數(shù)女孩子一樣,總是會忙里偷閑的在網(wǎng)上買點(diǎn)自己喜歡的東西。尤其是第一次購物,讓她印象尤為深刻?!坝浀昧吣昵埃窃谝兹べI的電子產(chǎn)品,當(dāng)時壓根也不懂什么網(wǎng)上銀行,都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的。說起第一次買,也就是網(wǎng)上亂逛時碰到的,只記得賣家只賣這一個商品,之后聊天才知道那個東西是賣家的公司發(fā)的獎品,她自己沒用才拿來賣的。收到商品時,我還挺高興的,覺得很神奇,有點(diǎn)不可思議,也有點(diǎn)不敢相信,第一次知道了還有這種購物方式?!?/p>
第一次的成功網(wǎng)購,讓劉瀅喜歡上了這種購物方式,既輕松又便捷。雖然她說自己很幸運(yùn)到目前為止沒有買過任何殘次品,不過她還是覺得在網(wǎng)上購物要小心謹(jǐn)慎。“網(wǎng)上購物,九成可信度。我覺得有些網(wǎng)站還可以,比如:京東商城。我在那買的手機(jī),是正品,還帶保修發(fā)票。找朋友驗(yàn)證過,沒問題,可信度不錯!”
除了京東商城,當(dāng)當(dāng)和淘寶也是劉瀅經(jīng)常光顧的地方,她說網(wǎng)絡(luò)購物吸引她的地方主要原因就是可以在家“逛商店”,而且訂貨不受時間、地點(diǎn)的限制,獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場,既省時又省力,由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜,還有服務(wù)好,信譽(yù)高。
一般劉瀅會在網(wǎng)上買一些書籍、化妝品、家用電器,“其實(shí)只要是自己喜歡的,都會覺得物超所值。就像我在網(wǎng)上買過GUCCI的錢包,非常喜歡?!?/p>
從開始網(wǎng)購到現(xiàn)在,劉瀅也積累了一些識破網(wǎng)購陷阱的妙招會的。“第一,不要被網(wǎng)上天花亂墜的廣告信息所迷惑,尤其不要輕信網(wǎng)上熱銷商品、打折商品信息;第二,要選擇有正規(guī)經(jīng)營權(quán)的網(wǎng)站進(jìn)行購買行為;第三,小心簽收,退貨換貨要便利,網(wǎng)購貴重商品時,最好以文字形式確認(rèn)交易過程,并保存所有的交易記錄:成交信、匯款憑證、對方的信件等等?!?/p>
劉瀅說通過幾年網(wǎng)購的洗禮,自己也算是一個網(wǎng)購達(dá)人了?!皾u漸的從什么不懂的新手成長為有兩個黃鉆買家號的中級買手,也煉就了一雙火眼金睛,那些不良商家的把戲?qū)ξ襾碚f簡直就是小菜一碟,每次出手必有好貨?!?/p>
喜歡演繹亦喜歡生活
劉瀅覺得做一名藝人一定要是健康的、快樂的、積極的、樂觀的,這樣才能通過自己飾演的角色傳達(dá)給觀眾一些人生態(tài)度。做藝人的這些年,劉瀅說自己有艱辛,有困苦,有失落,有迷茫,但總有無法抗拒的樂趣,讓人向前追逐?!耙?yàn)檠堇[是一個有創(chuàng)意的地方,每一個角色都是新的一次嘗試和對一種人生的冒險,可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中不能完成的一些想法?!彼钕矚g自己演的角色就是《張思德》里的邱岳梅。因?yàn)槟鞘撬耆度?,忘我的真正融入到角色中的演繹。
沒有工作的時候,劉瀅都會穿上喜歡的衣服,或是吃自己喜歡的美食,約上好友享受下午茶,做喜歡的事情,以此來犒勞自己一段時間的忙碌。她平時會穿簡單、舒服、適身、貼心,有點(diǎn)文藝范兒的服裝。對于妝容也是沒有任何設(shè)計,只求簡單、自然、真實(shí)。她說“畢竟在工作中有很多嘗試的空間,生活中就更加希望回歸的真實(shí)感。”
攝影、旅游、看書、看碟、聽音樂是劉瀅給自己的充電方式,她最喜歡的電影是北野武的《壞孩子的天空》?!耙?yàn)閷ξ襾碚f,這是一部永遠(yuǎn)不會結(jié)束的影片,就像不能忘記已經(jīng)遠(yuǎn)去的孩子歲月……”
后記:人們都說,像這種純棉女子不多。而作為演員,身處在這個浮躁的演藝圈,面對那么多誘惑,那么多無奈,卻始終保持真實(shí)的更是少之甚少,劉瀅應(yīng)該算得一個。她一如既往的保持著平淡樸實(shí)的本色,拒絕華而不實(shí)的虛假,她活得知性,活得隨意,活得灑脫,活得輕松自在。
張迪挑選信譽(yù)度高的購物網(wǎng)站
86集電視劇新《水滸傳》已經(jīng)在各大衛(wèi)視播出,全新的人物形象給觀眾們留下了很深的印象。從紅樓選秀寶玉組全國三強(qiáng)走出的青年演員張迪也是其中之一,出演劇中小李廣花榮一角。曾在多部影視作品中成功詮釋過富家公子、王孫貴族的張迪,變身為花榮可謂駕輕就熟。這位號稱天英星的“公子哥”自小睥睨權(quán)貴、不屑榮祿,姿態(tài)清高,卻又肯為兄弟情義兩肋插刀,既有江湖人的豪爽,又有些許貴氣。在新《水滸傳》中,花榮從服裝到發(fā)髻、從配件到招式都走精致而不過于華貴的路線。張迪說:“飾演小李廣花榮是自己最重要最有意義的一次表演經(jīng)歷,希望花榮能夠給大家留下深刻印象?!?/p>
其實(shí)選擇網(wǎng)絡(luò)購物主要是看信譽(yù)度和詳細(xì)評價以及賣出貨品多少。信用和好評是反映這個店鋪的一些情況,商品的評價更是說明你想要購買的商品如何,所以,買家在買前一定要看清楚一下貨品的介紹和評價然后再買,尤其是衣服,實(shí)圖很重要。重要一點(diǎn)是看看賣家中差評的原因,有時候他們得中差評是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量不好或其他原因,而有時候是因?yàn)榭爝f、誤會等原因,與商品品質(zhì)無關(guān),這就需要我們觀察。張迪還記得自己第一次網(wǎng)絡(luò)購物的感覺:“有點(diǎn)忐忑,怕和網(wǎng)上出入太大?,F(xiàn)在網(wǎng)購多了,在充分的選擇和對比下,可信度有80%吧!”別看張迪說的頭頭是道,其實(shí)他也在網(wǎng)絡(luò)上買到過殘次品。他曾一度不再敢網(wǎng)購!
說到網(wǎng)絡(luò)購物的秘訣,張迪說到:“秘訣就是去放心的地方。常網(wǎng)購的朋友都知道,很多皇冠店鋪的信譽(yù)也不是很好,好多好評都低于95%,特別是經(jīng)營服裝類的,我見過一個皇冠店鋪好評只有88%。像這樣的店鋪,東西的質(zhì)量和店家服務(wù)態(tài)度可想而知了。依我看,想找服裝或者鞋子包包方面的好店鋪,就去巴士導(dǎo)購吧!巴士導(dǎo)購是淘寶最專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站。那里的“皇冠名店”,推薦的店鋪真的是貨真價實(shí),不但信譽(yù)好,而且東西非常漂亮。不信你可以去百度搜搜巴士導(dǎo)購看看,你就會相信我的話了?!?/p>
《時尚北京》:網(wǎng)絡(luò)購物大多會買些什么方面的物品?
張迪:衣服和家居用品多一些。
《時尚北京》:你覺得你購買的物超所值的東西是什么?
張迪:家居用品吧,我買的這些一般看起來還都不錯。
《時尚北京》:你會識破網(wǎng)絡(luò)的購物陷阱么?
張迪:真不會,沒研究過。
《時尚北京》:一般網(wǎng)絡(luò)購物的什么會吸引你去購買
張迪:吸引很少,一般我都是比較理性的按需購物。
《時尚北京》:你覺得自己最美的的地方來自于哪些方面?
張迪:自信和自身的氣場吧,呵呵。
《時尚北京》:你覺得一個自己最引人的特質(zhì)是什么?
張迪:強(qiáng)大的氣場,特別哥們義氣那種。
《時尚北京》:你希望成為什么樣的藝人人?
張迪:活到老,學(xué)到老,演到老的藝人。因?yàn)槲覠釔酆蛨?zhí)著于這個職業(yè)。
《時尚北京》:你覺得自己的成就感來自何處?
張迪:人緣一直特別好,有一定的地位。
《時尚北京》:你覺得應(yīng)該如何的犒勞自己?獎賞自己?
張迪:帶著家人去旅游。
《時尚北京》:你平時穿衣服的獨(dú)家風(fēng)格是什么?
張迪:很簡單,T恤牛仔最舒服,當(dāng)然還有各種帽子。
《時尚北京》:對自己的容貌和風(fēng)格有什么設(shè)計嗎?
張迪:簡單,大氣。
《時尚北京》:在工作中如果有一定的自由度,你最喜歡把自己打造成什么樣子呢?
張迪:我喜歡忙碌的生活,拍戲之余會去健身,學(xué)英語,看話劇等。
《時尚北京》:有什么是你特別舍得在上面花錢的單品嗎?
張迪:護(hù)膚品吧,我覺得這個一定要適合自己。
《時尚北京》:你會花大量的時間來保養(yǎng)自己么?
張迪:不太會,因?yàn)楸容^忙碌,加上自身大大咧咧的性格。
《時尚北京》:你會吃美容保健品么?
張迪:有吃過,沒有堅持。
《時尚北京》:你自己平時如何化妝?有哪些針對的重點(diǎn)?對自己的妝容有要求?
張迪:平時生活中很少化妝,工作時會比較重點(diǎn)針對眼睛。沒什么大要求,主要就是干凈,簡單,大氣。不喜歡太濃的妝。
《時尚北京》:你會選擇什么方式來給自己充電?
張迪:健身,看電影。
《時尚北京》:如果可以有選擇的機(jī)會,你會怎樣規(guī)劃自己的人生?
張迪:還是做演員,一直做下去,也不排除參與幕后。
《時尚北京》:現(xiàn)在都說自己是這個“控”那個“控”的,那么你覺得自己是什么“控”呢?
張迪:帽子控吧,呵呵,對了還有微博控。
魏智愛網(wǎng)購愛生活
第一次接觸魏智,他是一個陽光、開朗、帥氣的大男孩,與我在《裸婚時代》中看到的魏國寧簡直判若兩人,可謂一個天上一個地下。他聽后哈哈大笑,說:“在你眼前的我才是真正的生活中的魏智。”
網(wǎng)購 解決生活困擾
對于自己第一次網(wǎng)購,魏智深有感觸?!?7年我第一次上淘寶網(wǎng)!當(dāng)時真是忐忑不安,感覺像賭博一樣!因?yàn)榭床灰妼?shí)物,只能靠感覺和猜測!不過,說實(shí)話網(wǎng)購確實(shí)可以減少很多麻煩,只要坐在電腦前,足不出戶就可以把想要的東西買到手,給我的生活帶來了很大的便利!”
雖然網(wǎng)購會讓人感到很方便、快捷,但是魏智說那也不能完全相信網(wǎng)購,因?yàn)樗苍I過殘次品,這讓他很生氣。“有些商家的商品圖片與實(shí)物不符合,有些被騙的感覺,所以你要格外小心和細(xì)心。不過,與賣家熟悉并了解以后,就不會再那么匆忙的購買了。而且我永遠(yuǎn)相信,便宜沒好貨,好貨不便宜!商品與價值是等同的。需要購買時,我會貨比三家,看看評價和實(shí)物圖,并認(rèn)真的咨詢商家,這樣才能放心購買?!?/p>
“我經(jīng)常會去淘寶網(wǎng)?!蔽褐钦f道?!八晕业脑蚴悄抢锪宅槤M目的商品,還有最前沿的時尚商品??梢哉f只有想不到的,沒有買不到的。而且有的時候我在劇組拍戲,當(dāng)?shù)氐馁徫餂]有那么方便,拍戲時又沒有那么多時間,網(wǎng)購就會幫我解決這個很大的困擾!在網(wǎng)上,我主要會買些拍戲時所需要的東西,也會購買衣服和生活必需品?!?/p>
喜歡網(wǎng)購的人,都會時時刻刻的注意網(wǎng)絡(luò)購物陷阱,生怕自己會陷入其中。魏智也如是,他說自己就在淘寶網(wǎng)碰見過這樣的事情,挑中一家的東西,也付了款,對方在網(wǎng)上顯示了發(fā)貨,可是等了幾天也不到,就查了快遞單號跟蹤,卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)商家并沒有給他發(fā)出商品。于是他便跟賣家溝通,給淘寶網(wǎng)打電話投訴,最后終于把這筆錢追了回來。魏智感慨道,如果自己當(dāng)時沒有及時發(fā)現(xiàn),到了確定收貨的時間,支付寶就會把錢直接打給商家,那真是物財兩空??!
魏智說經(jīng)過這么多年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),自己也算是一個網(wǎng)購達(dá)人了?!耙?yàn)楝F(xiàn)在逛街時間很少,所以購物基本上都是在網(wǎng)上了?!闭f道購買奢侈品,魏智坦言之前在網(wǎng)上代購過一個Burberry的錢包,收到貨品后他特意去了專營店驗(yàn)過真?zhèn)?,是正品,讓他開心不已。
生活 積累演戲的小細(xì)節(jié)
魏智喜歡演戲,也很自豪自己能成為一名演員。他說:“其實(shí)演員與其他職業(yè)都是一樣的,只是性質(zhì)有些不同,我可以體驗(yàn)很多人的人生。其實(shí)每個行業(yè)都有心酸和光鮮的地方。我始終認(rèn)為,不論做什么,只要你喜歡,只要你用心努力,就一定能夠有所成就。我從來沒有后悔過,覺得做了,就要堅持,更何況我還無比熱愛和投入?!?/p>
如何成為一名優(yōu)秀的演員,魏智有自己的看法?!笆紫?,要成為一名好的演員,好的人品和好的專業(yè)是立足的根本。我是個特別細(xì)心的人,會時刻留意自己和朋友的一舉一動,這也是觀察生活的一部分。因?yàn)槊總€人物都有自己的特點(diǎn),平時多留意,到創(chuàng)作人物的時候,有些細(xì)節(jié)就可以用上了,有時會起到意想不到的效果?!?/p>
《裸婚時代》中的魏國寧想必大家都會知道,那個梳著牛犢舔過似的頭型,筆挺的西服,小黑框眼鏡,完全顛覆了魏智的形象和性格,從造型上就很雷人。魏智說:“這些都是在我生活不可能出現(xiàn)的造型。但是在這個人物上,造型設(shè)計老師全都體現(xiàn)出來了。人物內(nèi)在心理,也是需要揣摩的,一個從農(nóng)村來到大城市的男人,想在這個城市中站住腳,他選擇的方式是出賣自己的靈魂,將自己‘托付’給自己公司的老板,以此換來精神和生活上的穩(wěn)定。這樣的社會現(xiàn)象的確存在,但我沒有接觸過,完全靠對劇本的理解和對整部戲故事推動幫助的需要而努力塑造‘魏國寧’的人物形象。結(jié)果很多觀眾朋友理解了魏國寧的內(nèi)心,讀懂了他內(nèi)心的故事,這讓我很開心?!?/p>
篇2
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第一招:認(rèn)證網(wǎng)站+Alexa/PR 讓你練就火眼金睛
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐網(wǎng)站層出不窮,欺騙手法變化多端。為此,糖果瀏覽器為廣大網(wǎng)民提供了一個安全可靠的網(wǎng)購環(huán)境。我們在網(wǎng)上購物時,可以看下糖果瀏覽器的地址欄右側(cè)是否顯示該網(wǎng)站的logo,如果顯示,說明該網(wǎng)站是糖果瀏覽器認(rèn)證的網(wǎng)站,可以放心購物,如果不顯示,就要多加小心了。
目前糖果瀏覽器可以識別絕大部分主流購物、銀行和第三方支付等網(wǎng)站,同時我們還可以參考一下狀態(tài)欄上顯示的該網(wǎng)站的Alexa排名和PR值,如果排名過低,大家就更應(yīng)該小心了。
糖果瀏覽器還可以一鍵顯示出網(wǎng)頁上所有鏈接的PR值和Alexa排名。例如:我們搜索“機(jī)票”一詞,然后點(diǎn)擊狀態(tài)欄上的Alexa查詢按鈕,選擇顯示網(wǎng)頁所有鏈接Alexa和PR(Ctrl+M)。我們可以看到每條搜索結(jié)果的后邊都會標(biāo)出該鏈接的Alexa排名和PR值,這樣就可以快速地辨別出該網(wǎng)站的質(zhì)量,找到可信賴的網(wǎng)站。
第二招:分屏瀏覽 讓你做到貨比三家
我們購物一般都會做到貨比三家,同樣的東西,我們要看一下哪家的貨更便宜,哪家的用戶評價更高,哪家發(fā)貨速度更快等細(xì)節(jié)??墒菐讉€頁面點(diǎn)來點(diǎn)去很是麻煩,不一會就會被搞亂。而用糖果瀏覽器的分屏瀏覽功能可以在一個窗口中同時打開兩個頁面,可以方便比較哪家東西更好。點(diǎn)擊狀態(tài)欄上的“分屏瀏覽”按鈕,或者是按快捷鍵F10來打開分屏瀏覽模式。這樣就可以輕松地做到貨比三家了。
分屏瀏覽商品對比示意圖
第三招:自動刷新 讓你“秒殺”事半功倍
現(xiàn)在“秒殺”在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)大行其道了??墒恰懊霘ⅰ钡揭粋€好東西,也不是那么簡單的。我們需要在屏幕前面,不停地刷新頁面,直到刷到手和眼都酸了,也不一定可以“秒殺”到。如何才能不這么麻煩呢?糖果瀏覽器的自動刷新功能可以幫助你刷新網(wǎng)頁。在當(dāng)前標(biāo)簽上,點(diǎn)擊右鍵,在右鍵菜單中選擇“網(wǎng)頁自動刷新”――勾選啟用網(wǎng)頁刷新功能,并設(shè)置自動刷新的頻率。網(wǎng)頁可以根據(jù)你設(shè)定的頻率自動刷新,不需要我們手動刷新了。
篇3
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 網(wǎng)購 風(fēng)險認(rèn)知 自我控制
一、研究背景
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著計算機(jī)技術(shù)的普及和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣泛性,人們的生產(chǎn)、生活方式發(fā)生了很大的變化,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種大眾化的購物模式,吸引大批的年輕消費(fèi)者。據(jù)CNNIC的《第 32 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至 2013年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5.91億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到 2.70億,占網(wǎng)民總數(shù)的45.9%。大學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體,占比為 26.8%,高校大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,具有必然性。一方面,90后大學(xué)生在校接受最新的知識,具有較為超前的消費(fèi)觀念。受國家計劃生育政策的影響,90后大學(xué)生多數(shù)生在3人-4人的核心家庭,家庭經(jīng)濟(jì)承受能力相對較強(qiáng),能夠?yàn)槠涮峁┓€(wěn)定的經(jīng)濟(jì)保障,用于日常生活消費(fèi)支出,增強(qiáng)了他們的消費(fèi)行為自主性與動力。 另一方面,現(xiàn)代商家也充分利用信息與人才資源,及時掌握大學(xué)生的喜好,開發(fā)出具有吸引力的產(chǎn)品以及利用最新的營銷模式,如B2C到、C2C再到如今的OTO。 第三方面,便捷快速的物流業(yè)保證了商品可以在較短時間內(nèi)從商家傳遞到消費(fèi)者手中,滿足了大學(xué)生即刻體驗(yàn)的需要,進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)購的發(fā)展。2013年11月11日淘寶支付寶全天成交金額為350.19億,有網(wǎng)民依據(jù) 2013年中國在校大學(xué)生約有2536.5647萬人,估算出大學(xué)生消費(fèi)額約是56億元。
在網(wǎng)購已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生常用消費(fèi)模式的同時,越來越多的大學(xué)生消費(fèi)者遭遇因網(wǎng)購帶來的各類風(fēng)險事件,比如——信用卡莫名欠費(fèi)、銀行卡莫名被轉(zhuǎn)賬若干元、所購商品與所買商品出現(xiàn)不一致、商品遺失、頻繁接受到陌生的詐騙電話等,更有大學(xué)生因網(wǎng)購糾紛導(dǎo)致人身安全受到威脅的事件等層出不窮。網(wǎng)購風(fēng)險越來越成為大學(xué)生消費(fèi)者較為擔(dān)憂的問題。本課題組以浙江溫州茶山高教園區(qū)為例,向具有網(wǎng)購經(jīng)歷的90后大學(xué)生共發(fā)放調(diào)查問卷500份,回收483份,其中有效問卷435份,有效回收率約為87%。調(diào)查分析了90后大學(xué)生的網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知現(xiàn)狀以及認(rèn)知偏差原因,旨為高校指導(dǎo)大學(xué)生更好的安全網(wǎng)上購物提供一定的理論依據(jù)與實(shí)踐策略,以便減低網(wǎng)購風(fēng)險,減少損失。同時也為商家提供參考,以便于改進(jìn)營銷方略,提升大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)信心,共同構(gòu)筑完全的消費(fèi)環(huán)境與繁榮消費(fèi)市場。
二、大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知現(xiàn)狀的分析
網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知是指消費(fèi)者在考慮一項(xiàng)具體的網(wǎng)絡(luò)購買行為時,主觀對損失的預(yù)期判斷。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物遵循一般網(wǎng)購的基本流程:選擇購物平臺—注冊賬號—挑選商品—協(xié)商交易事宜—填寫準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式—選擇支付方式—收貨驗(yàn)貨(如若不滿意,則繼續(xù)下一個步驟—退換貨—退款—維權(quán)—評價)。與在實(shí)體店中挑選商品—付款交貨的簡易流程不同,網(wǎng)購風(fēng)險存在于網(wǎng)購的每一個流程之中,網(wǎng)購發(fā)生的風(fēng)險也因此越高。同時由于網(wǎng)購風(fēng)險具有隱蔽性、潛在性、不可知性,所以很多大學(xué)生消費(fèi)者更容易受到財物損失、人身安全受威脅等風(fēng)險的侵襲。課題組在參考已有研究的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)購風(fēng)險進(jìn)行了基本的分類歸納,如下表1。
通過問卷調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn):
1.不同類型風(fēng)險認(rèn)知度存在顯著差異
大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度較高的為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、功能風(fēng)險,其中對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險‘了解’與‘十分了解’的占82%,對功能風(fēng)險‘了解’與‘十分了解’的占78%。而隱私風(fēng)險、身體風(fēng)險、心理風(fēng)險及時間風(fēng)險的認(rèn)知度偏低,其中對隱私風(fēng)險‘了解一點(diǎn)’和‘不了解’的占78%,對身體風(fēng)險‘了解一點(diǎn)’或者‘不了解’的占81%,對心理風(fēng)險‘了解一點(diǎn)’和‘不了解’的占90%,對時間風(fēng)險‘了解一點(diǎn)’和‘不了解’的占70%。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在服務(wù)風(fēng)險認(rèn)知方面差異較小,均維持在20%左右的水平。具體結(jié)果如下表2。
2.網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度高低相關(guān)因素分析
調(diào)查結(jié)果顯示:
(1)大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度的高低與性別關(guān)聯(lián)度不高。我們?nèi)∫陨?類風(fēng)險類型認(rèn)知度“了解”一欄的均值進(jìn)行了比較分析,結(jié)果顯示“與現(xiàn)實(shí)生活中的女生安全意識較高不同的是,大學(xué)生網(wǎng)購行為中,男生與女生對各類風(fēng)險的‘了解’均值分別為31.85%與33.46%,沒有顯著差異”。
(2)高年級學(xué)生在網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度總體較高,低年級學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險意識較低。大學(xué)3年級以上的學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度中‘了解’的均值約為43%,而大學(xué)1年級-2年級學(xué)生風(fēng)險認(rèn)知度中期中‘了解’的均值約僅為19.5%。
(3)網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度的強(qiáng)弱與受教育經(jīng)歷、網(wǎng)購次數(shù)等方面存在正相關(guān)性。統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn)受過相關(guān)網(wǎng)購安全知識教育的同學(xué)比沒有受過教育的網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度高。以隱私風(fēng)險為例,受過信息安全教育的同學(xué),其風(fēng)險認(rèn)知度‘了解’均值約為45.46%,而沒有接受安全教育的學(xué)生服務(wù)風(fēng)險認(rèn)知度‘了解’的均值僅為22%,差異顯著,呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)性。同時,我們分析得出大學(xué)生網(wǎng)購次數(shù)越多,其風(fēng)險的認(rèn)知度也會隨之增加,對各類風(fēng)險認(rèn)知意識會有較為明顯的提升。以經(jīng)濟(jì)風(fēng)險為例,月網(wǎng)購次數(shù)在5次以的大學(xué)生對網(wǎng)購過程中可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險認(rèn)知度較高,‘了解’的均值為72.5%,而網(wǎng)購次數(shù)1次-2次/月的學(xué)生,對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險認(rèn)知‘了解’的均值僅為15.8%。結(jié)果如下表3。
三、大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知偏差的原因
通過對部分大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知的調(diào)查分析,我們認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知偏差的原因主要有三方面:
1.沖動性購物行為
所謂的沖動網(wǎng)購行為是消費(fèi)者基于某種需求動機(jī)并受在線瀏覽網(wǎng)絡(luò)商品的感觀刺激后,立即產(chǎn)生的、非計劃的購物行為。美國學(xué)者Hausman通過研究認(rèn)為“有90%左右的人有過沖動購買行為,而在所有購物過程中,有30%至50%的可以被認(rèn)為是沖動性購物?!?盡管當(dāng)前90 后大學(xué)生消費(fèi)行為上表現(xiàn)出很高的自主性,但實(shí)際上他們依賴心理強(qiáng),是一種假性成熟;情感強(qiáng)烈,外顯而又張揚(yáng),但深度不夠,具有情緒心境化的特點(diǎn);看似思維前衛(wèi)、觀念超前,實(shí)則沖動又極端,單純而又脆弱;無法真正判斷是非對錯,容易受外界環(huán)境影響而產(chǎn)生沖動的行為——比如網(wǎng)購。我們就大學(xué)生網(wǎng)購的計劃性進(jìn)行了問卷調(diào)查,有61%的大學(xué)生網(wǎng)購是非計劃性網(wǎng)購,其中男生非計劃性網(wǎng)購約占21%,女生40%,女生沖動性網(wǎng)購行為越超過男生。
2.圖便宜的心態(tài)
大學(xué)生消費(fèi)者群體是一個比較特殊的群體,一方面他們有較強(qiáng)的消費(fèi)自主性,有強(qiáng)烈的消費(fèi)動機(jī);另一方面,他們在經(jīng)濟(jì)上又不能獨(dú)立,其經(jīng)濟(jì)來源于父母親人的資金支持,具有很強(qiáng)的依賴性。因此,大學(xué)生網(wǎng)購時多數(shù)期望購買到物美價廉的商品,圖便宜的心態(tài)影響了大學(xué)生網(wǎng)購商品的選擇。而商家正是把握住大學(xué)生追求“物美”、“價廉”的心態(tài),在營銷策略上大做文章,對商品價格、包裝、功能等進(jìn)行美化,并利用團(tuán)購、節(jié)假日的時機(jī)進(jìn)行各類促銷,吸引大學(xué)生消費(fèi)者的注意力,降低風(fēng)險認(rèn)知度,強(qiáng)化網(wǎng)購動機(jī)。
3.網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知教育匱乏
調(diào)查結(jié)果顯示網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度的強(qiáng)弱與受教育經(jīng)歷存在正相關(guān)性,接受過相關(guān)網(wǎng)購風(fēng)險教育的大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知度較高,而沒有接受相關(guān)教育的風(fēng)險認(rèn)知度較低。系統(tǒng)性的網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知教育對大學(xué)生消費(fèi)者提升風(fēng)險認(rèn)知度具有重要意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)者一般的風(fēng)險認(rèn)知知識來源途徑主要有自我經(jīng)歷的啟發(fā)37%、同學(xué)傳授25%、部分授課教師的提示17%、網(wǎng)絡(luò)新聞21%,極少數(shù)大學(xué)生有系統(tǒng)的網(wǎng)購風(fēng)險認(rèn)知教育。
四、大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險的規(guī)避策略
有研究者提出大學(xué)生網(wǎng)購風(fēng)險的規(guī)避,應(yīng)該做到“政府努力完善法律體系、建立和諧消費(fèi)環(huán)境,商家提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范營銷手段外,還要引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性消費(fèi)觀念,增強(qiáng)識別能力和維權(quán)意識?!比欢谡ㄖ粕胁唤∪?、商家自律意識還很薄弱的今天,大學(xué)生若想有效地在短時間內(nèi)規(guī)避網(wǎng)購風(fēng)險,不能將希望寄托于他人身上,要學(xué)會自我控制。自我控制是“以自我為主體,在由生命圈、社會圈和宇宙圈組成的立體三維時空中,以個人身心和行為、外在環(huán)境和事件為對象,以實(shí)現(xiàn)個人、社會和宇宙內(nèi)外和諧發(fā)展為原則目標(biāo)的,自我覺醒、自我規(guī)劃、自我執(zhí)行、自我評估、自我激勵、自我校正的動態(tài)陰陽變化自組織系統(tǒng)?!蓖ㄟ^自我控制來更加清楚了解網(wǎng)購環(huán)境,降低網(wǎng)購的風(fēng)險。
1.提升網(wǎng)購前的自我覺醒
自我覺醒主要包括自我效能信念和環(huán)境變化覺知。自我效能信念是內(nèi)在心理層面的信念的覺知,是大學(xué)生對網(wǎng)購商品需求及其期望效能的堅定信念。作為大學(xué)生消費(fèi)者,要明確網(wǎng)購的目的在于滿足學(xué)習(xí)、生活、工作的實(shí)際需要。環(huán)境變化覺知是提醒大學(xué)生對網(wǎng)購環(huán)境的優(yōu)劣勢有一個總體的認(rèn)識,既要看到網(wǎng)購便捷性的一面,也要看到網(wǎng)購可能會帶來的風(fēng)險。要認(rèn)識到當(dāng)前的網(wǎng)購中還存在諸多的缺乏行業(yè)自律意識的服務(wù)商,會利用網(wǎng)絡(luò)開展各類詐騙活動,騙取大學(xué)生的錢財,以及伴隨發(fā)生的人身安全威脅。
2.注重網(wǎng)購前的自我規(guī)劃
自我規(guī)劃強(qiáng)調(diào)建立系統(tǒng)的目標(biāo)完成計劃體系。很多大學(xué)生遭遇網(wǎng)購風(fēng)險就是源于非理性網(wǎng)購,沒有計劃性的網(wǎng)購。大學(xué)生網(wǎng)購多數(shù)是一種沖動,對自己網(wǎng)購的需求不是很明確,對網(wǎng)購商品的功能期望值極容易收到商家各類營銷方式方法的影響。要有效回避網(wǎng)購風(fēng)險,就需要對網(wǎng)購進(jìn)行合理的規(guī)劃,明確自己的消費(fèi)需求、商量類型、數(shù)量、質(zhì)量等級、可接受的價格區(qū)間等,避免網(wǎng)購時收到商家廣告信息的誤導(dǎo),發(fā)生網(wǎng)購風(fēng)險。
3.強(qiáng)化網(wǎng)購前的自我評估
自我評估是大學(xué)生消費(fèi)主體在網(wǎng)購前,對可能產(chǎn)生的網(wǎng)購風(fēng)險的自我判斷分析。大學(xué)生在網(wǎng)購前應(yīng)該就網(wǎng)購平臺的安全性、商家信譽(yù)的可靠性、支付途徑的可靠性、個人注冊的信息保密性、快遞運(yùn)輸公司的可靠性等進(jìn)行全方位的評估,了解網(wǎng)購的基本環(huán)境,規(guī)避網(wǎng)購風(fēng)險。
4.學(xué)會對網(wǎng)購風(fēng)險的自我校正
自我校正包括自我策略調(diào)控和他人幫助督促。自我策略調(diào)控是靠自我力量,通過明確網(wǎng)購目標(biāo),選擇正規(guī)購物平臺,有選擇性地填寫相關(guān)注冊賬號信息,設(shè)定支付限額等,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。同時,要善于依靠他人力量,學(xué)習(xí)他人網(wǎng)購的可靠經(jīng)驗(yàn),比如合格商品品牌的推薦,商家的選擇等信息,通過合力規(guī)避網(wǎng)購風(fēng)險。
作為當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的主力軍,大學(xué)生需要對網(wǎng)購風(fēng)險有個總體的認(rèn)知。只有明確網(wǎng)購風(fēng)險的基本信息與產(chǎn)生原因,才能有效規(guī)避網(wǎng)購風(fēng)險,提升網(wǎng)購的滿足度與幸福感。
參考文獻(xiàn):
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篇4
關(guān)鍵詞:網(wǎng)購決策;商品折扣;人格特征;女大學(xué)生
一、問題的提出
在當(dāng)前信息時代的背景下,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物的方式越來越被人們所熟知,截至2014年底,采取網(wǎng)絡(luò)渠道購買商品的網(wǎng)民已有3.61億。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的消費(fèi)方式正沖擊著我們的生活,其憑借快捷性與時尚性元素成為大學(xué)生群體的新寵,并且越來越多的消費(fèi)者躋身于網(wǎng)絡(luò)購物之中。無論從人數(shù)比例還是從消費(fèi)水平來看,大學(xué)生都已成為我國網(wǎng)絡(luò)購物的主要群體之一,尤其是女大學(xué)生,對網(wǎng)絡(luò)購物更是十分熱衷。
消費(fèi)者謹(jǐn)慎地評價某一個商品,包括商品的價格、服務(wù)及品牌等并對該商品做出選擇的過程,稱為消費(fèi)者決策。陳建認(rèn)為消費(fèi)者購買決策是指消費(fèi)者評價某一產(chǎn)品、品牌或者服務(wù)的屬性并進(jìn)行選擇、購買能滿足某一特定需要的產(chǎn)品過程。我們認(rèn)為,消費(fèi)者的網(wǎng)購決策是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上選擇商品時,對商品的屬性和價值等進(jìn)行選擇來滿足消費(fèi)者特定需要的過程。消費(fèi)者決策包括確認(rèn)需求,搜集信息、評估購買方案、采取購買行為及購買后評價等5個階段。有學(xué)者認(rèn)為,決策風(fēng)格和對產(chǎn)品的認(rèn)知會影響消費(fèi)者的決策。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購決策時受到諸多因素影響,而這些因素涉及到各個方面,其主要包括消費(fèi)者自身因素、所處環(huán)境社會因素以及所購買的商品或服務(wù)本身因素。
價格折扣是促銷中最普遍的一種形式,促銷的本質(zhì)就在于通過刺激消費(fèi)者的心理從而使得消費(fèi)者快速做出購買的行為。Kotler認(rèn)為生活中的促銷工具主要有:降價、返還現(xiàn)金、贈品、折扣券以及產(chǎn)品保證等多種形式。Lichtenstei采用了八種促銷手段,主要包括打折、返現(xiàn)以及贈送禮品等方式對消費(fèi)者的決策行為進(jìn)行研究,結(jié)果表明與一般優(yōu)惠券相比,折扣對消費(fèi)者的購買意向有較大影響,而在這篇文章中我們所研究的就是降價促銷的商品折扣形式。
人格特質(zhì)是指在不同時期、不同情境中持續(xù)的一種較穩(wěn)定的行為方式傾向。奧爾波特人格特質(zhì)理論認(rèn)為人格即是由特質(zhì)構(gòu)成,人格特征又包含了人的共同特質(zhì)和個人特質(zhì)兩類。艾森克結(jié)合傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)方法和因素分析法,提出內(nèi)-外傾、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)的人格三因素模型。他強(qiáng)調(diào)人格的持久穩(wěn)定性,對人格的研究從人格的特質(zhì)方面轉(zhuǎn)移到人格的維度。艾森克的人格維度得到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的佐證,并運(yùn)用于實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行分析、證實(shí),因此引起心理學(xué)界的重視,被多個國家和地區(qū)廣泛推廣。對比明尼蘇達(dá)多相人格問卷、16PF人格因素問卷等,我們認(rèn)為艾森克人格問卷在測量人格影響人的決策時可能更有意義。
目前,大多數(shù)研究者對網(wǎng)購決策影響因素的探索主要集中在網(wǎng)絡(luò)購物信任方面和消費(fèi)者感知方面。也有部分學(xué)者在商品折扣或者人格特征方面對消費(fèi)者決策進(jìn)行研究。但未見有學(xué)者研究商品折扣和人格特征對女大學(xué)生網(wǎng)購決策的影響。女大學(xué)生是網(wǎng)購的主要人群之一,研究女大學(xué)生的人格特征以及在網(wǎng)購中出現(xiàn)商品折扣的決策行為,可以把握女大學(xué)生的網(wǎng)購動向,從現(xiàn)象到本質(zhì),分析現(xiàn)狀并提供更適合的網(wǎng)購建議。并且可以拓寬大學(xué)生網(wǎng)購行為的研究內(nèi)容,為今后做相關(guān)研究的學(xué)者們提供稻蕕鬧С鄭也為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了新的角度。
二、研究對象與方法
1.被試
在全國不同地區(qū)隨機(jī)抽取300名本科女大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,剔除無效問卷21份,剩余有效問卷279份,問卷的回收有效率為93%。其中大一和大二學(xué)生64份,大三學(xué)生59份,大四學(xué)生156份;文科類121份,理科56份,工科102份;西部地區(qū)165份,東部54份,中部60份。
2.研究工具
(1)商品折扣問卷。該問卷為自編問卷,均采用五點(diǎn)計分法,“1”表示“完全不符合”,“5”表示“完全符合”。共7個項(xiàng)目且都是正向計分,得分越高,則表示所測特質(zhì)水平越高,即商品折扣的傾向性。該問卷的KMO統(tǒng)計值為0.556,Cronbach'α系數(shù)為0.558。
(2)網(wǎng)購行為問卷。該問卷為自編問卷,包含兩個維度:網(wǎng)購認(rèn)知與行為約束,均采用五點(diǎn)計分法,“1”表示“完全不符合”,“5”表示“完全符合”。共8個項(xiàng)目且都是正向計分,得分越高,則表示所測特質(zhì)水平越高,即網(wǎng)購的認(rèn)知度、行為的約束性。該問卷的KMO統(tǒng)計值為0.634,Cronbach'α系數(shù)為0.757。
(3)艾森克人格問卷。采用錢銘怡等人2000年修訂艾森克人格問卷簡式量表中國版(EPQ-RSC),共四十八題,是正向和反向計分,分為四個量表:精神質(zhì)(P),不是指精神病,它存在于每個個體人格特質(zhì)中,因人而異,有程度上的不同;內(nèi)外傾(E),分?jǐn)?shù)高者易沖動,喜好冒險,性格外向,情緒相較分?jǐn)?shù)低者不太穩(wěn)定;神經(jīng)質(zhì)(N),與病癥無關(guān)的正常行為,分?jǐn)?shù)高的人時常會憂慮不安;掩飾性(L),用于測量被試的可信度,與其他的功能量表有一定聯(lián)系。掩飾性(L)、內(nèi)外傾(E)、精神質(zhì)(P)和神經(jīng)質(zhì)(N)的分量表Cronbach'α系數(shù)分別為0.792、0.545、0.676及0.591。該問卷總的Cronbach'α系數(shù)為0.778。
3.施測程序和數(shù)據(jù)處理
該研究采用問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù),在全國范圍內(nèi),主要是四川、重慶、北京、吉林等地區(qū)整群隨機(jī)抽取本科女生進(jìn)行施測。問卷由經(jīng)過專門培訓(xùn)的相關(guān)人員發(fā)放和回收,施測人員對測量用途、內(nèi)容和填寫要求等進(jìn)行解釋。采用SPSS21.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行差異性檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析。
三、研究結(jié)果
1.各量表得分的描述性統(tǒng)計
從平均水平看,商品折扣(M=22.91)大幅的超過了行為約束均分,同樣比網(wǎng)購認(rèn)知的均分要高;女大學(xué)生在人格特征的三個維度中,內(nèi)外傾(M=8.07)特質(zhì)最為明顯,其次是神經(jīng)質(zhì)(M=5.12),最后才是精神質(zhì)(M=2.69)。通過極值和標(biāo)準(zhǔn)差,我們可以看出女大學(xué)生群體間在網(wǎng)購認(rèn)知、行為約束、商品折扣和網(wǎng)購決策上的跨度比較廣,差異比較大。尤其是商品折扣,得分在8-35分間分布,標(biāo)準(zhǔn)差4.954。見表1。
2.商品折扣、人格特征和網(wǎng)購決策的相關(guān)分析
女大學(xué)生的網(wǎng)購決策與商品折扣和人格特征各個維度的相關(guān)系數(shù)見表2。
(1)商品折扣與網(wǎng)購決策的相關(guān)分析
商品折扣與網(wǎng)購認(rèn)知、行為約束間的顯著相關(guān)程度較高,相關(guān)系數(shù)達(dá)到了0.403及0.354;商品折扣與網(wǎng)購決策的相關(guān)度也較為顯著,相關(guān)系數(shù)為0.471。
(2)人格特征與網(wǎng)購決策的相關(guān)分析
人格特征中的三種特質(zhì)相互之間為負(fù)相關(guān),掩飾性與網(wǎng)購決策是顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)為-0.172。網(wǎng)購決策與精神質(zhì)之間呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的關(guān)系,雖然相關(guān)程度不是很大,但依然達(dá)到了顯著水平,相關(guān)系數(shù)為-0.203。內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)與網(wǎng)購決策之間為正相關(guān),相關(guān)系數(shù)分別為0.105及0.089,雖然未達(dá)到顯著水平,但這兩種特質(zhì)在一定程度上也影響到了網(wǎng)購決策。
2.商品折扣、人格特征與網(wǎng)購決策的回歸分析
在對變量間進(jìn)行了相關(guān)分析后,發(fā)現(xiàn)商品折扣和網(wǎng)購決策相關(guān)達(dá)到了顯著水平,人格特征中兩個特質(zhì)也與網(wǎng)購決策的相關(guān)達(dá)到了顯著水平,具備做回歸分析的基本條件。為了進(jìn)一步探尋它們之間的線性關(guān)系,我們將商品折扣、人格特征的四個特質(zhì)(精神質(zhì)、神經(jīng)質(zhì)、內(nèi)外傾和掩飾性)作為自變量,在網(wǎng)購決策上做一個回歸分析,具體見表3和表4。
從表中可知,將商品折扣、精神質(zhì)、內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)和掩飾性五個變量,用進(jìn)入的方法在網(wǎng)購決策上做回歸分析,建立了模型1。這五個聯(lián)合解釋變異量為0.281,說明五個變量聯(lián)合預(yù)測女大學(xué)生網(wǎng)購決策的28.1%,解釋力度一般。回歸模型中,從標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)來看,五個變量的B值分別為:0.369、-0.307、0.149、-0.133及-0.124,標(biāo)準(zhǔn)化的回歸方程為:網(wǎng)購決策=0.369×商品折扣-0.307×精神質(zhì)+0.149×內(nèi)外傾-0.133×神經(jīng)質(zhì)-0.124×掩飾性。
四、討論
1.女大學(xué)生網(wǎng)購決策的現(xiàn)狀
大學(xué)生對金錢的控制力弱,這使他們?nèi)菀壮两诰W(wǎng)絡(luò)購物之中,并且網(wǎng)絡(luò)上商品繁多,價錢低廉者甚多,不知不覺間使學(xué)生增加了購買數(shù)量。網(wǎng)購商品的價格也正向影響著大學(xué)女生網(wǎng)購決策的確定。女大學(xué)生在網(wǎng)購中,商品折扣是一個十分重要的影響因素,這可能是與家庭的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)系,父母都傾向于選購折扣商品時,子女可能相應(yīng)的受到影響。
女大學(xué)生在有網(wǎng)購認(rèn)知的能力,卻不能很好的約束自己選購商品的行為。網(wǎng)絡(luò)購物中,女大學(xué)生在人格特征的三個維度里,內(nèi)外傾特質(zhì)最為明顯,其次是神經(jīng)質(zhì),最后才是精神質(zhì),較高得分的內(nèi)外傾對應(yīng)著外向性格,做事粗心,反應(yīng)迅速,易失去控制。這可能是因?yàn)槿耸怯杏拇嬖?,即使有時候知道什么是對的什么是錯的,但是在做出行為選擇時仍不能完全理性的對待,并且社會上也沒有采取相應(yīng)的措施對網(wǎng)購時非理智行為進(jìn)行教育和約束。這樣不夠理性的現(xiàn)狀對網(wǎng)購的女大學(xué)生來說是弊大于利的,女大學(xué)生們應(yīng)在網(wǎng)購中注意調(diào)整自己的心態(tài),樹立理智消費(fèi)觀。
2.商品折扣與人格特征對網(wǎng)購決策的影響
這篇文章一定程度上驗(yàn)證了EricT.Anderson在一項(xiàng)針對打折效應(yīng)的研究,折扣大小不同的同種商品,價格折扣更大的一組消費(fèi)者購買該商品的人數(shù)更多,商品折扣的力度對消費(fèi)者的決策也有一定效力影響。這可能是消費(fèi)者對價格的心理反應(yīng)有關(guān)系,消費(fèi)者在購買活動中可能會把商品的價格與個性心理特征聯(lián)系起來,有意無意的比擬。
經(jīng)過相關(guān)和回歸分析,本文探明了商品折扣對網(wǎng)購決策的預(yù)測作用,在網(wǎng)購行為內(nèi)部的三個維度中,每兩個維度都體現(xiàn)出來顯著相關(guān),商品折扣與網(wǎng)購認(rèn)知、行為約束間的顯著相關(guān)程度較高,網(wǎng)購認(rèn)知與行為約束的相關(guān)度也僅次于后者。體現(xiàn)著網(wǎng)購中的女大學(xué)生在認(rèn)知方面與行為相互關(guān)聯(lián),有著密不可分的聯(lián)系,而商品折扣的出現(xiàn)又大大增強(qiáng)了女大學(xué)生對網(wǎng)購的認(rèn)知度,并影響著女大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的行為。女大學(xué)生偏向于選購優(yōu)惠商品的行為能一定程度上決定女大學(xué)生的網(wǎng)購決策結(jié)果。女大學(xué)生對打折商品價格敏感,對于不打折商品猶豫不決可能是與人類討價還價的天性有關(guān),并且在我們買不起名牌時買打折商品心理可能會得到虛假性滿足。而現(xiàn)今社會上多數(shù)商家為了宣傳和更好的獲利,都為商品打出折扣的標(biāo)簽,然而瘋狂打折的商品多不是生活必須品。所以女大學(xué)生在網(wǎng)購時要保持足夠的清醒,不要被一時的購物欲所牽引,結(jié)果可能得不償失。
網(wǎng)購決策與精神質(zhì)之間雖然呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的關(guān)系,但是依然達(dá)到了顯著水平,f明女大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中精神質(zhì)得分越高,在網(wǎng)購決策中的得分反而較低,并對網(wǎng)購決策的行為有一定的預(yù)測作用。掩飾性與網(wǎng)購決策呈顯著負(fù)相關(guān)的關(guān)系,防御性強(qiáng)的網(wǎng)購決策行為反而減少。人格特征中的內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)與網(wǎng)購決策之間為正相關(guān),雖然未達(dá)到顯著水平,但這兩種特質(zhì)在一定程度上也影響到了網(wǎng)購決策。人格的穩(wěn)定性和內(nèi)外向性對于網(wǎng)購決策的得分為同向變化。這可能是由于性格內(nèi)外向的女大學(xué)生,不容易對購物做出的選擇產(chǎn)生影響,而對周圍事物保有新奇的精神特質(zhì)對于網(wǎng)購決策的作用是明顯的,所以間接導(dǎo)致網(wǎng)購決策行為的增加。
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篇5
問:請介紹一下《行動方案》的制定背景?
電子招標(biāo)采購是指以數(shù)據(jù)電文形式,依托電子招標(biāo)采購系統(tǒng)完成招標(biāo)投標(biāo)交易、公共服務(wù)和行政監(jiān)督的活動。大力發(fā)展電子招標(biāo)采購是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢、提高資源配置效率的必然要求,是深化招標(biāo)采購領(lǐng)域“放管服”改革、創(chuàng)新監(jiān)管體制機(jī)制的有力抓手,有助于以技術(shù)、管理和商業(yè)模式的創(chuàng)新帶動全行業(yè)的變革,培育發(fā)展新動能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國電子招標(biāo)采購應(yīng)用廣度深度不斷拓展,經(jīng)濟(jì)社會效益逐漸凸顯。各地區(qū)普遍反映,實(shí)行電子化招標(biāo)采購以來,交易效率大大提升,節(jié)資率明顯提高,市場競爭更加充分透明。
但與此同時,電子招標(biāo)采購仍然面臨著一些突出問題,主要是:發(fā)展不平衡,地區(qū)和行業(yè)認(rèn)識不盡一致,全流程電子化程度還不高,監(jiān)管電子化明顯滯后;運(yùn)行不規(guī)范,有些平臺交易、服務(wù)和監(jiān)管職責(zé)不清,存在管辦不分、行政壟斷,交易平臺市場化程度不夠;資源不共享,系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享不夠,“信息孤島”問題依然突出等。這些問題制約了電子招標(biāo)采購在更廣范圍、更深程度的應(yīng)用發(fā)展。
為深入解決上述問題,加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃,明確發(fā)展目標(biāo)和方向,我們會同有關(guān)部門研究起草了2017―2019年“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購行動方案,以指導(dǎo)各地區(qū)、各行業(yè)全面推行電子化招標(biāo)采購,改革創(chuàng)新招標(biāo)采購交易機(jī)制、信用體系和監(jiān)督方式,實(shí)現(xiàn)招標(biāo)采購市場健康可持續(xù)發(fā)展。
問:請問《行動方案》對于發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購的總體考慮和要求是什么?
《行動方案》規(guī)劃了招標(biāo)采購與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展的時間表和路線圖,分年度提出了建立完善制度標(biāo)準(zhǔn)和平臺體系架構(gòu),各類信息平臺互聯(lián)互通、資源共享,全面實(shí)現(xiàn)全流程信息化、智能化招標(biāo)采購的行動目標(biāo)。爭取經(jīng)過三年的努力,到2019年,覆蓋全國、分類清晰、透明規(guī)范、互聯(lián)互通的電子招標(biāo)采購系統(tǒng)有序運(yùn)行,以協(xié)同共享、動態(tài)監(jiān)督和大數(shù)據(jù)監(jiān)管為基礎(chǔ)的公共服務(wù)體系和綜合監(jiān)督體系全面發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),《行動方案》強(qiáng)調(diào)了四項(xiàng)原則:
一是堅持政府引導(dǎo),市場調(diào)節(jié)。政府方面要從發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則、安全保障、公共服務(wù)等方面,引導(dǎo)各類市場主體積極參與電子招標(biāo)采購平臺體系建設(shè)運(yùn)營。同時,充分發(fā)揮市場機(jī)制作用,培育“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購內(nèi)生動力。
二是堅持互連互通、資源共享。依托電子招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)互聯(lián)互通,招標(biāo)采購全流程透明高效運(yùn)行。加快電子招標(biāo)投標(biāo)系y與有關(guān)信息平臺的對接融合,推動市場大數(shù)據(jù)充分聚合、深入挖掘和廣泛運(yùn)用。
三是堅持創(chuàng)新監(jiān)管、提高效能。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)平臺技術(shù)創(chuàng)新與監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新同步推進(jìn),推動動態(tài)監(jiān)督和大數(shù)據(jù)監(jiān)管,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管和信用管理,進(jìn)一步提高監(jiān)管效能。
四是堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同推進(jìn)。強(qiáng)化頂層設(shè)計,發(fā)揮政府、行業(yè)組織和市場主體作用,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)政策措施,通過典型地區(qū)、行業(yè)和平臺的創(chuàng)新示范,有計劃分步驟實(shí)現(xiàn)全地域、全行業(yè)、全流程電子化招標(biāo)采購。
問:加快電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)是推廣應(yīng)用電子招標(biāo)投標(biāo)的基礎(chǔ),在指導(dǎo)推進(jìn)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)營方面,《行動方案》作了哪些安排?
根據(jù)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)三大平臺各自定位、發(fā)展實(shí)際和存在問題,《行動方案》明確了分類指導(dǎo)推進(jìn)的發(fā)展路徑。
關(guān)于交易平臺,要著力推進(jìn)市場化和專業(yè)化發(fā)展?!缎袆臃桨浮诽岢觯e極引導(dǎo)社會資本按照市場化、專業(yè)化方向建設(shè)運(yùn)營電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺,滿足不同行業(yè)電子招標(biāo)采購需求,并促進(jìn)交易平臺在市場競爭中實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展。支持和鼓勵交易平臺通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),吸引非依法必須招標(biāo)項(xiàng)目自愿運(yùn)用電子化招標(biāo)采購。交易平臺應(yīng)當(dāng)以在線完成招標(biāo)投標(biāo)全部交易過程為目標(biāo),圍繞提高資源配置質(zhì)量和效率、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行功能設(shè)置,切實(shí)為交易主體服務(wù),為行政監(jiān)督部門提供監(jiān)管便利。有關(guān)部門各機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對交易平臺實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)公平競爭營造良好環(huán)境,不得設(shè)置市場壁壘。
關(guān)于公共服務(wù)平臺,要著力強(qiáng)化公共服務(wù)供給?!缎袆臃桨浮芬蟾鞯丶涌祀娮诱袠?biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)對本行政區(qū)域內(nèi)電子招標(biāo)采購活動的公共服務(wù)全覆蓋。公共服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)立足“交易平臺樞紐,公共信息載體,身份互認(rèn)橋梁,行政監(jiān)管依托”的基本功能定位,免費(fèi)提供依法必需的公共服務(wù),并可以通過提供個性化增值服務(wù)等方式,建立平臺可持續(xù)運(yùn)行機(jī)制。公共服務(wù)平臺不得具備交易功能。鼓勵公共服務(wù)平臺根據(jù)市場主體、社會公眾、行政監(jiān)督部門需要,創(chuàng)新拓展公共服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,不斷提高公共服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
關(guān)于行政監(jiān)督平臺,要著力提高行政監(jiān)管效能。與交易平臺和公共服務(wù)平臺相比,行政監(jiān)督平臺的建設(shè)相對滯后,有的還存在管辦不分、交易服務(wù)與監(jiān)管不分的問題?!缎袆臃桨浮芬蟾骷壵袠?biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督部門結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),抓緊搭建電子招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督平臺,滿足在線監(jiān)管的需要。行政監(jiān)督平臺應(yīng)當(dāng)具備對招標(biāo)采購全過程進(jìn)行實(shí)時在線監(jiān)管等功能,不得與交易平臺合并建設(shè)和運(yùn)營,也不得具備任何交易功能,保證在線監(jiān)督的獨(dú)立性和公正性。同時,行政監(jiān)督平臺應(yīng)當(dāng)開放數(shù)據(jù)接口,不得限制或排斥交易平臺、公共服務(wù)平臺與其對接交互信息。
問:在落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革精神和要求方面,《行動方案》作了哪些有針對性的規(guī)定?
《行動方案》將推進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域“放管服”改革作為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購發(fā)展的重點(diǎn),明確要求各級招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督部門依托行政監(jiān)督平臺,探索擴(kuò)大招標(biāo)人自主決策權(quán)并強(qiáng)化相應(yīng)法律責(zé)任約束,加強(qiáng)對招標(biāo)采購活動的監(jiān)管和服務(wù)。針對行政監(jiān)督電子化滯后,政府部門之間數(shù)據(jù)不共享,電子招標(biāo)投標(biāo)存在線上線下“雙軌制”問題,要求加快互聯(lián)網(wǎng)與政府公共服務(wù)體系的深度融合,實(shí)現(xiàn)政府部門之間數(shù)據(jù)共享,以行政監(jiān)督的無紙化推動招標(biāo)采購全流程的電子化,并提出了三個“凡是”的要求:凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求現(xiàn)場辦理;凡是能夠在線獲取的市場主體信息,原則上不再要求市場主體以紙質(zhì)方式重復(fù)提供;凡是能夠通過行政監(jiān)督平臺在線下達(dá)的行政監(jiān)督指令,原則上不再出具紙質(zhì)文件。充分運(yùn)用電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)三大平臺整體功能,通過電子招標(biāo)采購全流程信息的動態(tài)記錄、留痕追溯、透明公開,推動招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督從事前審批、分業(yè)監(jiān)督,向事中事后、動態(tài)協(xié)同方式轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高行政監(jiān)督的針對性、有效性和規(guī)范性。
問:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享是電子招標(biāo)投標(biāo)推進(jìn)中的難點(diǎn)問題,請問《行動方案》提出了哪些解決方案?
《行動方案》從推進(jìn)平臺對接和完善信息交互機(jī)制兩個方面,加強(qiáng)資源共享。一方面,推癰骷陡骼嗟繾誘斜暉侗杲灰灼教ê托姓監(jiān)督平臺以公共服務(wù)平臺為樞紐,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享。其中,交易平臺應(yīng)當(dāng)選擇任一公共服務(wù)平臺對接交互信息,并可依法直接與相應(yīng)的行政監(jiān)督平臺對接交互信息。公共服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的行政監(jiān)督平臺實(shí)現(xiàn)對接,并負(fù)責(zé)將交易平臺依法交互的交易信息、信用信息推送至相應(yīng)行政監(jiān)督平臺。下級公共服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)與上級公共服務(wù)平臺對接交互信息,鼓勵同級公共服務(wù)平臺之間互聯(lián)對接,逐步形成全國縱橫聯(lián)通的公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)體系。同時,加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)與公共資源交易、投資、信用等信息平臺的互聯(lián)共享。
另一方面,強(qiáng)調(diào)要積極培育各類平臺主動交互信息的內(nèi)生動力,按照互利互惠原則,提供依法公開數(shù)據(jù)的交易平臺和公共服務(wù)平臺可以按照交互數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)類別和規(guī)模比例,分享集合數(shù)據(jù)使用權(quán)利和大數(shù)據(jù)分析成果運(yùn)用的增值效益,促進(jìn)信息全網(wǎng)有序流動。
問:“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用,請問《行動方案》在此方面有何安排?
國務(wù)院《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》要求,著力推進(jìn)數(shù)據(jù)匯集和發(fā)掘,深化大數(shù)據(jù)在各行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用。招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域的交易數(shù)據(jù)和信用信息數(shù)據(jù),不但能夠?yàn)檎袠?biāo)投標(biāo)行業(yè)健康發(fā)展提供重要數(shù)據(jù)支持,也能夠反映宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢,《行動方案》特別強(qiáng)調(diào)了交易大數(shù)據(jù)和信用信息的應(yīng)用。一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)和資源,依托電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)特別是公共服務(wù)平臺,依法高效采集、有效整合和充分運(yùn)用招標(biāo)采購信息數(shù)據(jù),為行政監(jiān)督部門和市場主體提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。通過對招標(biāo)采購信息大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為把握市場動態(tài)、預(yù)測行業(yè)趨勢和研判經(jīng)濟(jì)形勢提供研究支撐,為制定完善相關(guān)法規(guī)制度和政策措施提供決策支持,為甄別、預(yù)警違法違規(guī)行為,實(shí)行科學(xué)、精準(zhǔn)、高效的智能化監(jiān)督提供重要依據(jù)。二是鼓勵各類電子招標(biāo)投標(biāo)平臺建立招標(biāo)投標(biāo)信用數(shù)據(jù)庫,按照客觀記錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、公開共享、用戶評價的原則,利用電子招標(biāo)投標(biāo)交易大數(shù)據(jù)動態(tài)生成招標(biāo)人、投標(biāo)人、招標(biāo)機(jī)構(gòu)等市場主體信用基本信息,并通過公共服務(wù)平臺和信用信息共享平臺進(jìn)行共享,為開展失信聯(lián)合懲戒和守信聯(lián)合激勵提供支撐,促進(jìn)招標(biāo)采購市場主體信用自律,引導(dǎo)誠信體系建設(shè)。
問:《行動方案》提出的政策措施如何落實(shí)?下一步還有哪些工作考慮?
篇6
網(wǎng)購刷卡沒有積分
作為雙黃鉆“淘寶達(dá)人”的市民趙小姐最近很郁悶,去年她正常使用信用卡支付的總價值在2萬元,而網(wǎng)購項(xiàng)目幾乎都沒有計入信用卡積分?!拔颐磕晁⒖ňW(wǎng)購消費(fèi)近2萬元,以 1元錢積一分計算,我損失了近20000積分,幾個小禮品就白白送給銀行了?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),和趙小姐一樣,對刷信用卡網(wǎng)購大多不能積分一事不知情的還大有人在。
同樣是買東西,為啥在商場買有積分,而網(wǎng)購就沒有?一位國有銀行銀行卡部負(fù)責(zé)人告訴記者,網(wǎng)購?fù)ㄟ^第三方支付的渠道刷卡,而第三方支付交給銀行的刷卡手續(xù)費(fèi)只有0.05%。費(fèi)率接近零,銀行自然沒有積分回饋持卡人。
另類聯(lián)名卡刷卡有積分
最近,不少銀行為了吸引客戶,推出與網(wǎng)站合作的聯(lián)名卡,該類聯(lián)名卡刷卡一般都享受積分優(yōu)惠。中信銀行推出的中信QQ會員聯(lián)名信用卡,只要是通過網(wǎng)絡(luò)快捷支付的網(wǎng)購,均可計信用卡積分,2013年期間還可享受3倍積分的優(yōu)惠。
還有幾家銀行推出了淘寶聯(lián)名卡,持卡人不僅可全額積分,還可享受其他增值服務(wù)。如中國銀行聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)推出了中銀淘寶信用卡,消費(fèi)者通過在支付寶網(wǎng)站激活卡通支付功能,便可實(shí)現(xiàn)在線支付,并可免費(fèi)領(lǐng)取淘寶VIP鉆石卡,享受淘寶頂級會員待遇。此前,興業(yè)銀行和廣發(fā)銀行也推出了針對淘寶網(wǎng)的聯(lián)名信用卡,凡在淘寶網(wǎng)、支付寶購物時使用信用卡快捷支付功能付款,就能獲得網(wǎng)購積分。
銀行為啥放開信用卡網(wǎng)購積分?
對網(wǎng)購一直“鐵板”一塊的銀行,為何競相對網(wǎng)購打開積分“綠燈”?
“目前,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種趨勢,越來越多的市民足不出戶,在網(wǎng)上刷信用卡購物。銀行肯定也會考慮市民這樣的消費(fèi)需求?!敝行秀y行卡部負(fù)責(zé)人表示,隨著現(xiàn)在網(wǎng)購人數(shù)越來越多,支付方式越來越便捷,目前幾乎所有的銀行信用卡都可在網(wǎng)上使用。哪家銀行的信用卡網(wǎng)上支付越便利、實(shí)惠越多,不僅能吸引客戶辦理該行信用卡,還能增加信用卡使用頻率。
積分當(dāng)錢花
除了兌換禮品,被視為“雞肋”的積分還有什么用呢?
篇7
最為刺激的是蘇寧易購的E18和京東商城的店慶日正面碰撞,可謂殺得“你死我活”。都號稱最低價、大讓利,那到底哪個最便宜呢?這種價格戰(zhàn)的硝煙,同時也迷惑了很多網(wǎng)購消費(fèi)者的雙眼。
越便宜越不靠譜
邵華英最近很不爽,她就是相信了購物網(wǎng)站喊出的“狼來了”,差點(diǎn)被購物網(wǎng)站“騙”了。
邵英華最近一直準(zhǔn)備買相機(jī),在和同事吃飯時,隨口說了這個事。同事建議她去京東看看,說最近優(yōu)惠活動搞得挺厲害?;氐睫k公室,邵英華瀏覽京東商城網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)首頁上顯示著“讓利10億,全網(wǎng)0利”的標(biāo)題,很多商品也打出了“直降”、“3折起”、“搶瘋了”、“秒殺”之類煽動性的詞語。
邵英華看得“熱血沸騰”,所看中的一款卡西歐相機(jī),標(biāo)價2059元,贈送電子京券100元。雖然京券只能在京東商城購物時才能用,但邵英華仍然認(rèn)為自己賺了100元,隨后便果斷下單購買,開心的等待收貨。
被稱為“網(wǎng)購達(dá)人”的另一個同事,建議她看看其它購物網(wǎng)站的價格。這一搜不要緊,搜索的結(jié)果讓她傻了眼。在卓越亞馬遜購物網(wǎng)站上,該商品的價格為1789元,比京東商城便宜了近300元。
邵英華原本撿便宜的立馬煙消云散,“晴朗的天空”飄過一絲“陰云”?!拔疑踔劣蟹N上當(dāng)受騙的感覺。”她告訴記者。
貨比三家再下單
“像邵英華同樣遭遇的網(wǎng)購者不在少數(shù),他們網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)少,容易被網(wǎng)站的營銷手段所忽悠?!辟徫镞_(dá)人趙女士說。
在購物網(wǎng)站工作過的劉林一語戳中要害:“都號稱最低價,哪有那么多的最低價?他們都是在搞文字游戲。購物網(wǎng)站夸大其詞是常有的事情,只不過是營銷手段罷了,這就像‘狼來了’一樣。消費(fèi)者要學(xué)會辨別‘狼來了’,貨真價實(shí)的便宜才是最關(guān)鍵?!?/p>
“看來,以后還要貨比三家,不能被購物網(wǎng)站的宣傳迷惑雙眼?!鄙塾⑷A在這件事后學(xué)會用貨比三家,來購買最便宜的商品。
“不過,一些東西在網(wǎng)上買確實(shí)比商場買便宜,一些大的正規(guī)網(wǎng)站還是值得信賴的,消費(fèi)者要學(xué)會‘淘寶’?!本W(wǎng)購達(dá)人趙女士仍然看好網(wǎng)上購物。
篇8
海淘?聽起來很陌生,其實(shí)很熟悉。早在2007年,淘寶網(wǎng)就創(chuàng)立了全球購服務(wù),為的就是能夠滿足消費(fèi)者對海外產(chǎn)品的購買需求。而后,隨著這一群體的擴(kuò)大,又出現(xiàn)了易趣網(wǎng)、愛購全球代購網(wǎng)等多家代購網(wǎng)站,一時間,在互聯(lián)網(wǎng)上購買洋品牌逐漸成了白領(lǐng)圈子里的時尚。
不過,如今這些代購網(wǎng)站已經(jīng)無法滿足新的消費(fèi)群體的新需求了,她們要直接“飄洋過?!钡絿獾馁徫锞W(wǎng)站上進(jìn)行選購?!昂L詪寢尅标P(guān)注的不是名牌手表、高檔化妝品、奢侈大牌包,而是各種奶粉、紙尿片、奶瓶、嬰兒服……
為了幫助“海淘媽媽”能夠盡快熟知海淘要領(lǐng),各種海淘論壇如雨后春筍般出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。深諳海購之道的海淘達(dá)人紛紛現(xiàn)身說法,為網(wǎng)友分享其購物經(jīng)驗(yàn)――海淘步驟詳解、國外購物網(wǎng)站大全、轉(zhuǎn)運(yùn)公司價目表、返利優(yōu)惠券使用守則、關(guān)稅計算方法,各種有關(guān)境外購物的攻略一應(yīng)俱全,看不懂攻略還可以在線提問,樓主會針對具體問題進(jìn)行詳細(xì)解答??梢哉f,海淘已經(jīng)不再僅是80后媽媽的購物手段,同樣能夠滿足各種需要境外購物的消費(fèi)者的需求。
除了“海淘媽媽”,還有其他類型的海淘族,對他們中的大多數(shù)人來說,海淘是為了滿足對新產(chǎn)品以及超低折扣的追求。與“海淘媽媽”相比,他們更加感性。
正是由于這些不同的需求,購物網(wǎng)站的全球化趨勢在今后會愈加明顯。到那時,商品的國界會更加模糊,無論是國外品牌還是國內(nèi)品牌,只要產(chǎn)品品類豐富、質(zhì)量過硬、價格低廉,服務(wù)周到、口碑良好,就能贏得消費(fèi)者的青睞。也許就在不久的將來,我們會看到當(dāng)下在國內(nèi)大紅大紫的電商企業(yè),也不得不站在國際電商平臺上,與來自各個國家的購物網(wǎng)站一爭高低了。而與之連帶的第三方支付企業(yè)、物流企業(yè),同樣也會面臨新的挑戰(zhàn)。
篇9
有的電商被稱次品集散地
今年上半年,我省僅是網(wǎng)商總數(shù)就達(dá)到15萬戶。記者昨天從省消協(xié)獲悉,隨著“雙11”的臨近,促銷大戰(zhàn)一觸即發(fā)。但即使是所謂的官網(wǎng)、旗艦店也“相當(dāng)不保險”;線上次品率遠(yuǎn)高于實(shí)體店;安全性指標(biāo)頻繁被曝出超標(biāo)……
種種質(zhì)量和假貨問題使網(wǎng)店不斷處于社會輿論的風(fēng)口浪尖,一些電商平臺甚至被稱為“次品集散地”和“假貨避風(fēng)港”。網(wǎng)店良莠不齊,消費(fèi)者愛恨交加,針對網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的一些投訴,省消協(xié)發(fā)出“雙11”消費(fèi)提示。
看清點(diǎn)評真假
網(wǎng)購達(dá)人妙妙發(fā)現(xiàn)一個問題,她看一賣家的評論上顯示都是一致的好評,可買回去的衣服竟然很劣質(zhì)。
省消協(xié)的提示中就對這一點(diǎn)進(jìn)行了解答,第一道“識別密碼”,了解店鋪信譽(yù)。消費(fèi)者在選擇店鋪時一定要關(guān)注對網(wǎng)店商鋪的口碑及品牌美譽(yù)度的評定,參考其他消費(fèi)者的購物點(diǎn)評。同時,要看清點(diǎn)評真假,防止網(wǎng)站利用刷屏的形式取得好評率,最好是選擇平時經(jīng)常光顧的網(wǎng)站。
接下來是“防偽密碼”,查證價格真實(shí)。建議消費(fèi)者購買商品前,一定要事先了解原商品的市場價,再對促銷活動進(jìn)行評估是否有虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折扣的現(xiàn)象,避免被個別經(jīng)銷商忽悠。
第三是勿信虛假宣傳。不要被個別網(wǎng)站上價格過于低廉的商品所迷惑,不要輕信商家的“特價”、“清倉價”、“全網(wǎng)最低價”等的促銷宣傳方式,一定要貨比三家,避免商品出現(xiàn)與實(shí)際描述不符、質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等現(xiàn)象。
莫讓微信變“危信”
“之前喜歡微商賣的東西,畢竟朋友圈里的朋友都是熟人嘛。后來發(fā)現(xiàn),熟人也坑人!”網(wǎng)購達(dá)人領(lǐng)子,熟人幫忙砍價7折,后來無意間發(fā)現(xiàn)同款在另一家店的價格更低,不用點(diǎn)贊也能買到。
篇10
越來越多跡象表明,馬化騰將成為電商領(lǐng)域的強(qiáng)勢攪局者。
6月10日騰訊網(wǎng)購平臺正式接入支付寶并上線。在此之前,騰訊自行布局的電商業(yè)務(wù)一直使用自家的財付通系統(tǒng)。此前的5月18日,醞釀許久的騰訊重組后架構(gòu)浮出水面,將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為事業(yè)群制,把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展、互動娛樂、移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群,并整合原有的研發(fā)和運(yùn)營平臺,成立新的技術(shù)工程事業(yè)群。
值得注意的是,“沒落貴族”氣質(zhì)漸濃的電商業(yè)務(wù)被單獨(dú)拆分為騰訊電商控股公司,成為騰訊全資子公司。來自騰訊一封內(nèi)部郵件中顯示,電商控股公司將在管理體系上擁有更加靈活的機(jī)制,希望未來可以通過獨(dú)立上市等資本運(yùn)作手段,為騰訊集團(tuán)創(chuàng)造更大價值。
騰訊將為獨(dú)立運(yùn)營的騰訊電商控股公司投入10億美元,集團(tuán)總裁劉熾平出任騰訊電商控股公司董事長。這意味著,騰訊已把電商擺到公司最高的戰(zhàn)略地位。目前,國內(nèi)已經(jīng)形成天貓(原淘寶商城)、京東、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、國美、QQ網(wǎng)購和凡客等8大電商網(wǎng)站,騰訊電商的強(qiáng)勢來襲,意味著電商巨頭之間的戰(zhàn)火將更加白熱化。
“錢潮”消退
雖然群雄逐鹿,但電商生存法則卻是以資本導(dǎo)向、流量導(dǎo)向?yàn)橹鳌?011年,電商領(lǐng)域僅有淘寶旗下品牌“天貓”實(shí)現(xiàn)盈利,其余的財務(wù)狀況普遍堪憂,是一種典型的燒錢模式。
為什么天貓成了招財貓?天貓的輕資產(chǎn)模式僅需打造好平臺,不采購產(chǎn)品,更不用建倉庫,不會涉及商品的成本,不用擔(dān)心商品的牟利,只需控制平臺運(yùn)營和推廣成本,收入來源為入駐商戶的平臺使用費(fèi)以及廣告收入。從成本和收入進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,輕裝上陣的“天貓”更容易實(shí)現(xiàn)盈利。
這和京東迥然不同。京東的自營模式,在采購、營銷、倉儲、物流等諸多環(huán)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)耗盡其毛利,“京東類”電商走下去的勇氣來源于外部資金的注入。而親睞電商領(lǐng)域的海外基金,選擇優(yōu)異投資標(biāo)的主看“規(guī)?!保@個規(guī)模分為兩個維度:一個是你做了多少量,是做了十億還是做到了一百億;另一個是看你的增速,在身處的領(lǐng)域中,你是第一,還是排名第十?
這種通過融資擴(kuò)大規(guī)模,再融資、再擴(kuò)大規(guī)模的模式以上市為目標(biāo),沒有把運(yùn)營放在首位,甚至于在越攤越薄的毛利之下大打價格戰(zhàn)。一旦脫離投資,其不追求“盈利”的生存法則將導(dǎo)致持續(xù)運(yùn)營難以為繼。
患有“虛胖癥”的電子商務(wù)在未來一兩年內(nèi)其實(shí)是很難扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀。京東、凡客已經(jīng)多年虧損,如果模式不經(jīng)歷重大調(diào)整,想要在短期實(shí)現(xiàn)盈利,難以實(shí)現(xiàn)。
更嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)是,電商領(lǐng)域吸引投資規(guī)模相比以往已出現(xiàn)大幅度下降,2011年末是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。自那以后,電商融資驟冷收縮,各投資機(jī)構(gòu)掏錢變得格外謹(jǐn)慎。畢竟,前幾年投資的項(xiàng)目過多過快,盲目上馬者不少,現(xiàn)在Vc/PE會冷靜下來進(jìn)行節(jié)奏和項(xiàng)目的調(diào)整;而且,歐美經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國外資本市場對中概股的質(zhì)疑,都會影響以美元基金為主的外部資本的取向。
錢潮已經(jīng)退去,為了不成為裸泳者,諸多電商不得不將運(yùn)營成本的壓縮放在首位。
“滿漢全席”
這是最好的時代,也是最壞的時代。有的企業(yè)因?yàn)橘Y金鏈越繃越緊而步履蹣跚,但對糧草充沛的蘇寧、騰訊、淘寶而言,這卻是擴(kuò)張的黃金時期。因?yàn)殡娚淌袌霈F(xiàn)在正處于成熟期,并未完全定型,機(jī)會仍很多。
騰訊選擇在此時重拾電商,或許有更為深遠(yuǎn)的考量。騰訊的第一批忠實(shí)用戶,以80后居多,他們已經(jīng)走向成熟,消費(fèi)力將會穩(wěn)步提升。不僅如此,騰訊最強(qiáng)的業(yè)務(wù)是社交和休閑游戲,兩者帶來的電子消費(fèi)需求將會逐漸發(fā)酵。
在拍拍和QQ網(wǎng)購做了很長時間之后,對電商一直虎視眈眈的騰訊去年開始陸續(xù)收購一些企業(yè)。年初至今,這只企鵝以超乎想象的速度戰(zhàn)略入股了數(shù)家電子商務(wù)企業(yè),包括已對外公布的好樂買、易訊、柯蘭鉆石以及數(shù)宗尚未對外公布的收購案。
騰訊的初步目標(biāo)是在各個品類的垂直電子商務(wù)平臺中都選擇一家進(jìn)行投資,構(gòu)建一個B282C的巨型電商平臺。騰訊推崇的大B2C商城,更接近于“升級版淘寶商城”,一個類似亞馬遜的B282C平臺。
騰訊打造的“滿漢全席”,期冀將各個品類中的“精英”都收購過來,并加以整合,加上自身流量優(yōu)勢,使其脫穎而出,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
對于選擇這一模式,騰訊電商線前負(fù)責(zé)人吳宵光認(rèn)為,騰訊對電商未來趨勢的判斷是向多元化、垂直化、專業(yè)化發(fā)展,消費(fèi)體驗(yàn)成為新增長點(diǎn),并且分工日益明晰。簡言之,就是沒有商業(yè)基因、沒有線下能力、更沒有物流倉儲管理經(jīng)驗(yàn)的騰訊也能“有飯吃”,因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、流量,全是騰訊的強(qiáng)項(xiàng)。至于產(chǎn)品、價格、服務(wù)等精耕細(xì)作的工作,則可以交給B2C網(wǎng)站去做。
不過,騰訊電商著力打造的平臺模式,必須要能夠容納足夠多的商家,足夠多的產(chǎn)品,提供足夠優(yōu)秀的服務(wù),他們能夠借助騰訊的渠道去做推廣,從而實(shí)現(xiàn)商品的銷售。這在短時間難以掀起波瀾,因?yàn)轵v訊收購的任何一個細(xì)分行業(yè)“翹楚”,放到電商的大盤子來看,如同滄海一粟。同時,實(shí)現(xiàn)這一切得首先將現(xiàn)有的資源整合好,理順騰訊電商的若干條業(yè)務(wù)線,確立明確的定位;如果不能分工明確,協(xié)調(diào)作戰(zhàn),勢必將精力陷入無休止的內(nèi)耗之中。
如何變現(xiàn)
每當(dāng)技術(shù)變革之時,總會有一個企業(yè)抓住了這個機(jī)會,處于這個浪潮的巔峰,但若干年之后,他會被另外一家企業(yè)所取代。比如諾基亞和雅虎,一個被智能機(jī)顛覆,一個被搜索引擎擊敗。在走向沒落的過程當(dāng)中,最突出的一點(diǎn)是公司體量逐漸增大,但沒有敏感地發(fā)現(xiàn)技術(shù)和用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移,不能及時把握市場的變化,決策層對戰(zhàn)略方向把握錯誤,導(dǎo)致持續(xù)下滑。
有的企業(yè)擅長“史無前例”的創(chuàng)新,有的則善于吸收之后再利用,騰訊鐘情于后者,雖體積龐大,但它積極關(guān)注這個市場的變化,然后修繕自己。正如馬化騰所言“模仿是最穩(wěn)健的創(chuàng)新”,他會被詬病,但他的隨機(jī)應(yīng)變使其不會被市場拋棄。
騰訊這臺復(fù)制機(jī),憑借龐大的用戶資源,屢屢通過模仿創(chuàng)新在短期內(nèi)將競爭對手拉下馬,并在“觸電”的過程中,順理成章地采取了大收購方式。騰訊電商此次升級,其中的一個看點(diǎn),是將網(wǎng)游業(yè)務(wù)進(jìn)行了延伸,令旁人眼紅地通過新成立的虛擬服務(wù)電商部來經(jīng)營網(wǎng)游道具。那么接下來,它還有什么招數(shù)?畢竟,騰訊積累了多年的用戶,積累了巨大的流量,下一步他如何將7億用戶帶來的巨大流量變現(xiàn)?
百度自建電商平臺“倒掉”的例子,說明“給自己倒流量不如給別人倒流量”。不過把流量分享給別人,應(yīng)該建立起良好的市場定價機(jī)制,如果現(xiàn)階段讓類似百度、阿里巴巴、騰訊這樣的企業(yè)內(nèi)部自行定價,要想既兼顧效率且夠保證成本又可以實(shí)現(xiàn)資源最大化,難度相當(dāng)大。
國內(nèi)電商很少涉及流量分成的,類似成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該首推“凡客達(dá)人”,這是凡客誠品推出的一個社區(qū)化分成營銷平臺。每個凡客用戶都可成為凡客達(dá)人。當(dāng)用戶購買產(chǎn)品后,可以上傳圖片進(jìn)行宣傳與推廣,買家只要通過“達(dá)人”的店鋪或者空間購買凡客產(chǎn)品,“達(dá)人”即可以獲得凡客10%的銷售分成。此種模式對以“溝通”為立命之學(xué)的馬化騰而言,模仿的步伐或許已箭在弦上。