導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商系統(tǒng)解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

據(jù)悉，分析儀器業(yè)內(nèi)簡稱的“上海儀電”指的是上海儀電（集團(tuán)）有限公司下屬的科學(xué)儀器板塊，包含了由原來上海精密科學(xué)儀器有限公司根據(jù)不同產(chǎn)品事業(yè)部轉(zhuǎn)制而來的三家公司：上海儀電科學(xué)儀器股份有限公司（簡稱“儀電科儀”）、上海儀電分析儀器有限公司（簡稱“儀電分析”）、上海儀電物理光學(xué)儀器有限公司（簡稱“儀電物光”）。

在10月10日舉辦的2016慕尼黑上海分析生化展上，上海儀電（集團(tuán)）有限公司的相關(guān)高層接受了本刊記者的采訪。

記者：據(jù)了解，上海儀電已經(jīng)不是第一次參加慕尼黑（上海）生化展。請問，貴公司對本次展會(huì)有怎樣的期待？

上海儀電：作為歷史悠久的業(yè)內(nèi)知名傳統(tǒng)企業(yè)，從第一屆中國慕尼黑舉辦時(shí)上海儀電就參展了，對于海外的慕尼黑展也有選擇地參加。我認(rèn)為，慕尼黑系列展會(huì)的影響力越來越大，這里廠商云集，經(jīng)銷商和用戶歡聚一堂，是一個(gè)感受業(yè)界發(fā)展態(tài)勢、展示企業(yè)專業(yè)度、加深用戶溝通的專業(yè)平臺。

在本次展會(huì)，上海儀電的3個(gè)科學(xué)儀器板塊均帶來了最新研發(fā)的產(chǎn)品：儀電科儀的引領(lǐng)版PH計(jì)、全自動(dòng)滴定儀；儀電物光的高速旋光儀、自動(dòng)阿貝折射儀等。儀電分析這次除了帶來新款通用型的全自動(dòng)氣相色譜儀、雙光束紫外分光光度計(jì)、激光拉曼光譜儀等，還帶來了專門用于食品安全檢測和水質(zhì)檢測的專用儀器。這些產(chǎn)品的推出標(biāo)志著上海儀電作為國內(nèi)最大的科學(xué)儀器供應(yīng)商之一已達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先的水平，我們還將用工匠精神繼續(xù)努力，為我國科學(xué)儀器的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。希望通過展會(huì)平臺更好地將產(chǎn)品展示給專業(yè)用戶，并得到大家的建議。

記者：請介紹上海儀電在食品領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室的配備上有哪些產(chǎn)品？

上海儀電：對于整個(gè)上海儀電科學(xué)儀器板塊而言，食品安全檢測是這幾年新增的一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用方向。隨著國人生活水平的提高，人們越來越關(guān)注飲食品質(zhì)，政府也花大力氣完善食品安全方面的監(jiān)管和引導(dǎo)，市場需求旺盛。其實(shí)，上海儀電很多產(chǎn)品都是該領(lǐng)域的必備儀器，比如，用于檢測農(nóng)獸藥的氣相、液相色譜儀，檢測黃曲霉素、苯并芘的熒光分光光度計(jì)，用于檢測重金屬的原子吸收分光光度計(jì)，用于檢測甲醛、吊白塊的分光光度計(jì)，用于檢測酸價(jià)、過氧化值的滴定儀等等。

為了配合政府加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管，近幾年上海儀電推出了一系列快檢設(shè)備，滿足了檢測現(xiàn)場易用、高效、經(jīng)濟(jì)的要求。我們的設(shè)備具有3個(gè)優(yōu)勢，第一，應(yīng)用開放：客戶可以自己設(shè)定需要檢測的項(xiàng)目，輸入習(xí)慣使用的試劑的標(biāo)準(zhǔn)曲線。通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)將檢測數(shù)據(jù)上傳至企業(yè)甚至政府監(jiān)管云平臺；第二，使用方便：基本的儀器參數(shù)在用戶選擇檢測項(xiàng)目時(shí)會(huì)自動(dòng)配置。在提高使用效率的同時(shí)降低了對操作者專業(yè)素養(yǎng)的要求；第三，精度高：上海儀電的S20 多功能食品安全檢測儀，采用熒光淬滅免疫層析技術(shù)，比原有市面上的技術(shù)檢測限足足提高了一個(gè)數(shù)量級。

記者：據(jù)了解，上海儀電的GC128型氣相色譜儀曾獲第十一屆BCEIA金獎(jiǎng)，請問在開發(fā)這些具有國際競爭力的產(chǎn)品時(shí)，克服了哪些困難？

上海儀電：獲得過BCEIA金獎(jiǎng)的氣相色譜設(shè)備還是老款的，上海儀電沒有在榮譽(yù)面前原地踏步，今天展出的GC128具有我們最新一代EPC、EFC電子氣路控制和多項(xiàng)專利技術(shù)。

我國分析儀器產(chǎn)業(yè)整機(jī)制造廠家的基礎(chǔ)研發(fā)深度不夠，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套能力也不夠。例如EPC電子流量閥，國產(chǎn)產(chǎn)品在穩(wěn)定性、重復(fù)性、可靠性方面和進(jìn)口產(chǎn)品相比存在很大差距。即使我們拿到進(jìn)口設(shè)備，由于對方不提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，同樣存在著技術(shù)壁壘，進(jìn)口設(shè)備與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的配合仍需大量的算法實(shí)驗(yàn)。僅在儀電分析方面，我們每年的科技投入占總預(yù)算的8%以上，在色譜儀的電子流量閥就攻關(guān)了將近3年的時(shí)間。慶幸的是，通過努力我們最終取得了成功，并獲得了科技部的重大專項(xiàng)項(xiàng)目。正是因?yàn)閮x電分析在科研道路上長期的堅(jiān)持，才會(huì)有今天的成果?，F(xiàn)有的氣相色譜儀，已經(jīng)全部升級換代，GC128、GC126N、GC112N更換了大尺寸的觸控屏，圖示菜單方便用戶操作。除了美觀實(shí)用的外表，內(nèi)部EPC 等技術(shù)的采用，給客戶帶來了完全不同的操作體驗(yàn)。總結(jié)起來有3個(gè)優(yōu)勢，簡便：一鍵啟動(dòng)功能；高效：主機(jī)和電腦可以同步設(shè)置參數(shù)和操控儀器；開放：可以接8個(gè)外部事件，按照用戶的設(shè)定時(shí)序工作。

記者：據(jù)了解，上海儀電曾協(xié)助家樂福創(chuàng)設(shè)食品安全檢測系統(tǒng)，請介紹一下該項(xiàng)目。

上海儀電：作為智慧城市整體解決方案的提供商，上海儀電食品安全檢測系統(tǒng)解決方案覆蓋了大賣場、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲業(yè)中央廚房、農(nóng)場、集體用餐配送中心5大食品場所；列出檢測項(xiàng)目：微生物、農(nóng)殘、獸殘、毒素、添加劑及非法添加劑、其它等6大類70項(xiàng)科目。

前些年，社會(huì)上發(fā)生的食品安全事件為企業(yè)打響了警鐘，相關(guān)食品企業(yè)急需一套排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)的檢測系統(tǒng)?；诩覙犯Ｆ髽I(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)的需求與政府職能部門監(jiān)管的需求，上海儀電為家樂福設(shè)計(jì)了食品安全檢測系統(tǒng)解決方案。方案中，我們確定了53項(xiàng)檢測科目，提供了實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)、建設(shè)方案、培訓(xùn)員工等一條龍服務(wù)。該系統(tǒng)利用了“INESA智慧溯源協(xié)同平臺”，實(shí)時(shí)監(jiān)控鮮肉類和水產(chǎn)品的情況，保證了賣場食品安全，為老百姓提供了放心菜、放心肉，成為了食品安全檢測系統(tǒng)的成功案例。

分析檢測是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，所以對于方案專業(yè)度的要求很高，細(xì)致到開關(guān)安防的位置，這要求了設(shè)計(jì)者本身具有規(guī)范操作的經(jīng)驗(yàn)。在上海儀電的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室中走出了一批批高學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)驗(yàn)室操作人員，服務(wù)于社會(huì)。

篇2

2000年，德國電信通過收購DebisSystemhaus成立了自己的IT服務(wù)部門，次年在Debis基礎(chǔ)上組建了T-Systems開展ICT服務(wù)。2004年，T-Systems的ICT服務(wù)劃分為兩大類：“T-Systems企業(yè)服務(wù)”和“T-Systems商業(yè)服務(wù)”，“T-Systems企業(yè)服務(wù)”是用來處理跨國公司和大型公共機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)單元，而“T-Systems商業(yè)服務(wù)”則主要為德國境內(nèi)的大中小型企業(yè)提供ICT服務(wù)。今年，T-Systems還推出了合作伙伴計(jì)劃，希望借此進(jìn)一步擴(kuò)大ICT業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

“客戶滿意”是最終目標(biāo)

德國電信認(rèn)為，信息技術(shù)(IT)和通信技術(shù)(CT)的融合以及大公司IT應(yīng)用的全球化是當(dāng)今世界趨勢，而電子商務(wù)和融合解決方案的需求在未來將相當(dāng)大。因此，德國電信將T-Systems的電信和信息技術(shù)與整個(gè)系統(tǒng)解決方案捆綁在一起，成為真正的全套解決方案提供商，以期提供“一站式”的綜合信息服務(wù)，目前已提供的業(yè)務(wù)包括：咨詢、運(yùn)作，以及開發(fā)IT和電信解決方案等ICT領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，此外T-Systems還為公司和公共事業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的電子商務(wù)和電子政務(wù)解決方案。

在定位方面，T-Systems主要選擇了為大客戶提供系統(tǒng)集成方案。作為歐洲第二大系統(tǒng)方案提供商，T-Systems除了為德國電信的大客戶提供服務(wù)外，還為其他全球客戶提供綜合的IT和電信解決方案。目前，德國電信在全球20多個(gè)國家擁有約52000名員工，具有提供全球IT和電信服務(wù)的能力，可為客戶開發(fā)創(chuàng)新的集成方案和電子商務(wù)系統(tǒng)。在提供全球化“一站購齊”和端到端的電信和信息技術(shù)服務(wù)方面所具備的綜合實(shí)力，使T-Systems長期處于市場領(lǐng)先地位。

對德國電信來說，“客戶滿意”是它提供的所有產(chǎn)品的目的所在。目前，德國電信的商業(yè)服務(wù)單元支持大約16萬家中型和大型企業(yè)客戶，歐洲服務(wù)單元為大約60個(gè)跨國公司和公共部門提供專業(yè)服務(wù)。T-System允許客戶集中自己的核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化流程和減少成本，使客戶在業(yè)務(wù)上變得更靈活。

細(xì)分目標(biāo)市場

德國電信的ICT產(chǎn)品以客戶為標(biāo)準(zhǔn)劃分為兩類：大型企業(yè)客戶和公共部門客戶。其中，大型企業(yè)客戶的產(chǎn)品包括：核心業(yè)務(wù)解決方案、行業(yè)解決方案、通用解決方案三個(gè)部分；公共部門的產(chǎn)品包括：政府部門解決方案、安全部門解決方案、科研和教育部門解決方案及運(yùn)輸部門解決方案。德國電信的信息化產(chǎn)品從產(chǎn)品性質(zhì)來看，又可以分為通信解決方案、信息解決方案和綜合解決方案三類。

拓展行業(yè)應(yīng)用

行業(yè)應(yīng)用是T-Systems的一類重要產(chǎn)品，主要是面向行業(yè)客戶提供定制的ICT行業(yè)解決方案。目標(biāo)行業(yè)有：汽車、制造、銀行、旅游、物流、電信、保險(xiǎn)、零售、媒體、能源和衛(wèi)生等11個(gè)行業(yè)，提供的產(chǎn)品主要包括：生命周期管理、供應(yīng)鏈管理、ENX解決方案、業(yè)務(wù)流程外包和定制解決方案等。

強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)解決方案

對所有的行業(yè)來說，在日常的工作流程中都會(huì)存在著一些核心的問題，譬如安全、電子商務(wù)、外包和全球化等。這些問題驅(qū)動(dòng)著市場的趨勢，對公司的發(fā)展起著重要的作用。T-Systems通過先進(jìn)的ICT技術(shù)來幫助客戶解決這些問題。通過與客戶聯(lián)合，T-Systems掌控了客戶所面臨的挑戰(zhàn)并且能創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，保證客戶在現(xiàn)在和將來都能獲得成功。

在提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，T-Systems在一個(gè)客戶可以支付的價(jià)位下為其提供安全、可靠、高速的訪問網(wǎng)絡(luò)，不管是國內(nèi)的還是國際性的。T-Systems為商業(yè)客戶提供的定制包捆綁了互聯(lián)網(wǎng)接入，以及其他產(chǎn)品和服務(wù)，能夠提供的容量高達(dá)102000Gbit/s。

此外，T-Systems還能為客戶提供業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源和文檔管理服務(wù)等。

四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒

第一，收購擴(kuò)張，迅速提升競爭力

德國電信通過收購信息技術(shù)服務(wù)集團(tuán)DebisSystemhaus迅速具備IT服務(wù)的能力，再結(jié)合自身在通信方面的優(yōu)勢，通過融合IT和CT提供“一站式”的綜合信息服務(wù)。對于國內(nèi)運(yùn)營商來說，通過收購獲得在IT服務(wù)領(lǐng)域里的優(yōu)勢未嘗不是一個(gè)可行的策略。電信運(yùn)營商本身在IT服務(wù)上的短板使它通過自身的積累來獲得IT服務(wù)的能力需要相當(dāng)長的時(shí)間，而通過資本運(yùn)作收購一到兩家在IT服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域具有特長的企業(yè)，并結(jié)合自身在通信方面的優(yōu)勢可以迅速提升自身提供IT服務(wù)的能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合信息服務(wù)提供商。

第二，專注特定領(lǐng)域，擴(kuò)大市場范圍

T-Systems目前已經(jīng)是ICT服務(wù)領(lǐng)域的著名品牌，可以為企業(yè)用戶提供包括IT咨詢、設(shè)計(jì)企業(yè)和公共事業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的電子商務(wù)解決方案，建立和管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)通信和IT基礎(chǔ)設(shè)施及與流程相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)、客戶業(yè)務(wù)流程的外包、客戶高性能IT和電信整體解決方案的開發(fā)等在內(nèi)的最全面的ICT服務(wù)。

T-Systems通過把汽車行業(yè)作為突破口，做深做精之后又迅速向其他行業(yè)延伸，取得了巨大的成功。對于國內(nèi)運(yùn)營商來說，可以選擇一到兩個(gè)行業(yè)重點(diǎn)突破，重點(diǎn)研制和開發(fā)相關(guān)解決方案和通信信息化產(chǎn)品，同時(shí)積極開發(fā)通用解決方案，加速向其他行業(yè)滲透。

第三，立足國內(nèi)，面向世界

德國電信利用自身的全球網(wǎng)絡(luò)積極開展國際通信信息化。今年上半年，T-Systems實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)服務(wù)收入19.92億歐元，占到全部ICT收入的67.2%。由此可見，對于國內(nèi)電信運(yùn)營商來說，應(yīng)當(dāng)在大力發(fā)展國內(nèi)ICT服務(wù)的同時(shí)積極拓展海外領(lǐng)域，力爭在海外市場取得一定的成績。

篇3

新年伊始，本刊記者受邀來到NAGRA中國公司北京總部，與Nagra中國區(qū)總經(jīng)理歐陽鋒（Francois Aubaniac）先生進(jìn)行了一次面對面的交流。在訪談中，歐陽鋒先生充分表達(dá)了Nagra對中國市場的重視，“至今為止Nagra在中國已經(jīng)有超過350位員工，我們將來會(huì)有更多的人，會(huì)花更多的時(shí)間和精力，有更多的投入在中國市場上，我們現(xiàn)在想做的目的就是適應(yīng)中國高速的增長的需要”。

從事數(shù)字電視業(yè)務(wù)超過20年

NAGRA隸屬于Kudelski集團(tuán)，集團(tuán)于1951年成立的。最先的業(yè)務(wù)是做錄音，主要是做音頻，是從錄音開始發(fā)展業(yè)務(wù)。在九十年代初Kudelski集團(tuán)開始做數(shù)字電視的業(yè)務(wù)，自那以后集團(tuán)在兩塊業(yè)務(wù)方面發(fā)展非常迅速，主要是數(shù)字電視業(yè)務(wù)這塊，以及出入控制。目前我們在全球有3000名員工，這個(gè)數(shù)字按中國的標(biāo)準(zhǔn)來說不能說是一個(gè)比較大的集團(tuán)，但是對于歐洲集團(tuán)企業(yè)來說是一個(gè)比較具有規(guī)模的集團(tuán)了。

另外就全球業(yè)務(wù)而言，在數(shù)字電視和出入控制方面，NAGRA處于全球技術(shù)領(lǐng)先地位。在2008年，集團(tuán)的銷售收入突破了10億瑞郎大關(guān)。2011年，集團(tuán)出入控制占到銷售收入的1/4，而數(shù)字電視解決方案占到銷售收入的3/4。具體到數(shù)字電視業(yè)務(wù)這一塊，在數(shù)字電視解決方案當(dāng)中，有50%是在歐洲，30%是在南北美洲，還有20%就是在亞太區(qū)。

NAGRA在中國不是那么有名氣，但事實(shí)上NAGRA在全球是非常知名的提供數(shù)字電視解決方案的企業(yè)，特別是在條件接收系統(tǒng)方面。數(shù)字電視的解決方案業(yè)務(wù)在集團(tuán)已經(jīng)有超過20年的時(shí)間，在全球有超過120家付費(fèi)電視的合作伙伴，而在全球現(xiàn)在一共有1.4億人通過NAGRA的系統(tǒng)來接收付費(fèi)電視，也就是說受眾面超過了1.4億。

再看一下在付費(fèi)電視業(yè)務(wù)方面，在1989年集團(tuán)成立了NAGRA來進(jìn)行這方面的業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)還不是數(shù)字電視，NAGRA最開始是做法國的付費(fèi)電視系統(tǒng)。1991年，NAGRA做模擬解碼器超過了100萬的大關(guān)。在1997年數(shù)字電視開始成為NAGRA的核心業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在大家看到的就是我們集團(tuán)的一個(gè)收入發(fā)展情況，大家可以看到從1997年，也就是我們在歐洲做的數(shù)字電視解決方案之后，數(shù)字電視業(yè)務(wù)這一塊已經(jīng)為我們公司帶來了非常強(qiáng)勁的收入增長。而在此之前主要是依靠音頻以及模擬技術(shù)來為公司創(chuàng)造收入，1997年以后，由于數(shù)字電視業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)收入大大增加，比過去翻了50倍以上。

把歐洲三網(wǎng)融合的經(jīng)驗(yàn)帶給中國

NAGRA在付費(fèi)電視方面的三大塊業(yè)務(wù)，分別是有線電視、IP和移動(dòng)電視，這三個(gè)也是NAGRA在中國的主要業(yè)務(wù)，特別現(xiàn)在三網(wǎng)融合是大趨勢，所以我想跟大家分享一下我們在數(shù)字電視解決方案方面所擁有的強(qiáng)大力量。

首先來看有線電視，在全球而言，NAGRA一共占到了全球有線付費(fèi)電視18%的市場份額，具體到歐洲的話，我們是占到了70%的市場份額。之所以提到NAGRA在歐洲市場上的份額，其實(shí)在歐洲經(jīng)歷了和中國非常相似的發(fā)展，最開始是模擬信號，當(dāng)時(shí)市場也是非常分散，然后逐漸走向數(shù)字化，然后出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的融合，從單向轉(zhuǎn)向了雙向的服務(wù)。NAGRA在歐洲占有70%的市場份額，經(jīng)歷了所有這一切，NAGRA正在把積累的豐富經(jīng)驗(yàn)介紹到中國來，帶到中國來，來推動(dòng)在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展。NAGRA經(jīng)歷的這一切數(shù)字化的變革以及網(wǎng)絡(luò)的整合，還有提供更多的服務(wù)，都是我們過去擁有的經(jīng)驗(yàn)，我們把他們都介紹到了中國來。比如在北京，NAGRA與北京歌華有著非常好的合作，他們也正在做有關(guān)的業(yè)務(wù)，而在這個(gè)過程當(dāng)中，我們跟他們進(jìn)行了非常好的合作。

在移動(dòng)付費(fèi)電視方面，NAGRA也有非常好的表現(xiàn)。事實(shí)上，NAGRA做移動(dòng)付費(fèi)電視可以說是全世界的企業(yè)廠商當(dāng)中比較早的一家。NAGRA的移動(dòng)付費(fèi)電視業(yè)務(wù)最早是從意大利開始的，并取得了非常巨大的成功。而我們現(xiàn)在在中國做移動(dòng)付費(fèi)電視，和CMMB進(jìn)行了良好的合作，然后來推動(dòng)移動(dòng)付費(fèi)電視的發(fā)展。在移動(dòng)付費(fèi)電視方面現(xiàn)在有非常多的標(biāo)準(zhǔn)，NAGRA針對所有的標(biāo)準(zhǔn)都有解決方案，這充分顯示出NAGRA能夠很快地來適應(yīng)市場的需求，很快地提出一些良好的解決方案。

最后，在網(wǎng)絡(luò)電視方面的情況，就全球而言網(wǎng)絡(luò)電視的市場是非常多的分散化的，有著數(shù)不清的規(guī)模特別小的企業(yè)、廠商在這個(gè)市場上面進(jìn)行運(yùn)作。而NAGRA在網(wǎng)絡(luò)電視方面擁有8%的全球市場份額，這其實(shí)已經(jīng)是相當(dāng)可觀的數(shù)字。因?yàn)榇蠹抑涝诰W(wǎng)絡(luò)電視方面，即使非常大型的集團(tuán)企業(yè)也很難做到10%以上的市場份額。舉兩個(gè)例子，分別是INS和SFR，其中SFR是在法國的一個(gè)最大的IPTV的付費(fèi)電視的運(yùn)營商，現(xiàn)在超過300萬的用戶，我們?yōu)樗麄兲峁┑慕鉀Q方案也是讓他們非常滿意。另外一個(gè)集團(tuán)就是INS，這是一個(gè)非常小的運(yùn)營商，在美國的話大概有10到11個(gè)城市里面有業(yè)務(wù)，系統(tǒng)也是各地都不盡相同，NAGRA為這么小的運(yùn)營商也提供了非常靈活的解決方案。所以無論是規(guī)模非常小、非常分散的運(yùn)營商，還是非常規(guī)模很宏大，甚至是全國唯一的一家這樣的付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視的運(yùn)營商，NAGRA都能夠提供非常好的解決方案。

NAGRA對中國市場充滿信心

NAGRA在中國超過350名員工，另外在上海也有一個(gè)辦事處，同時(shí)最近在深圳設(shè)立了實(shí)驗(yàn)室，主要為CMMB測試有關(guān)設(shè)備的。所以我們在中國開展研發(fā)工作，進(jìn)行客戶支持，同時(shí)做一些銷售的業(yè)績。

NAGRA現(xiàn)在在中國的350名員工，按中國的標(biāo)準(zhǔn)來說，員工數(shù)量不是特別多，但事實(shí)上這一塊已經(jīng)占到了集團(tuán)在整個(gè)全球員工數(shù)量的13%以上。所以對于集團(tuán)來說的話，中國業(yè)務(wù)已經(jīng)是一塊非常重要的業(yè)務(wù)，大家也可以從中看出我們集團(tuán)對于中國市場的信心，而且愿意在這里進(jìn)行大量的投資，來適應(yīng)中國市場的迅速發(fā)展。

在這里介紹NAGRA在中國兩個(gè)非常成功的業(yè)務(wù)案例，一個(gè)是和北京歌華的合作，另外一個(gè)是和中廣傳播（CBC）的合作。在2008年以后歌華發(fā)展非常迅速，從2010年9月一直到現(xiàn)在在全市一共部署了大約200萬臺高清的機(jī)頂盒。在歌華所部署的這些高清機(jī)頂盒當(dāng)中，都配置了我們NAGRA最先進(jìn)的技術(shù)。另外，我們還在做CAM的模塊，這個(gè)是一個(gè)安裝到電視上面的模塊，我們NAGRA也是在這方面做出了很大的發(fā)展，可以和很多的系統(tǒng)來進(jìn)行很好的運(yùn)作?，F(xiàn)在NAGRA正在和歌華共同積極來進(jìn)行推送式的點(diǎn)播，這樣的服務(wù)以及其他額外的服務(wù)，會(huì)在2012年年底之前很快地向用戶推出。還有NAGRA和中廣傳播的合作，NAGRA是唯一一家向中廣傳播提供設(shè)備的企業(yè)，我們現(xiàn)在已經(jīng)為他們提供了超過500萬臺設(shè)備。而且在過去一年當(dāng)中，就是在短短的一年當(dāng)中，我們一共在全國部署了60個(gè)頭端。因此大家可以看到NAGRA在非常短的時(shí)間里面，很好地來部署這些非常靈活的解決方案。

關(guān)于在中國的未來，NAGRA滿懷信心。當(dāng)然也有一些中國本土的企業(yè)在跟NAGRA進(jìn)行競爭，但是雖然他們做得很好，可是NAGRA的一個(gè)競爭優(yōu)勢就是NAGRA在付費(fèi)電視方面已經(jīng)超過了20年的豐富經(jīng)驗(yàn)，并且經(jīng)歷了在歐洲有線電視的發(fā)展，還有網(wǎng)絡(luò)融合，以及單向到雙向的轉(zhuǎn)換，NAGRA經(jīng)歷了在歐洲發(fā)生的這一切，可以很好地把這些帶到中國來。

除了剛才提到的豐富經(jīng)驗(yàn)之外，NAGRA公司能夠提供非常開放的、靈活的解決方案，就像在中國目前正在進(jìn)行的有線網(wǎng)絡(luò)融合方面，可以說很多的運(yùn)營商、廠商都面臨著各種各樣的技術(shù)挑戰(zhàn)，特別是在省一級。舉一個(gè)例子，廣東有線網(wǎng)絡(luò)的情況高度分散，問題很多。因?yàn)樵趶V東一個(gè)省有22到24家有線電視的運(yùn)營商，有7到8加做CA的，還有10到12家CAM，還有一些提供商，要融合到一切，這的確對于當(dāng)?shù)貋碚f技術(shù)力量很不夠。他們很需要像NAGRA這樣的企業(yè)，曾經(jīng)解決過各種各樣的技術(shù)難題，知道怎么去應(yīng)對現(xiàn)在這種局面，所以現(xiàn)在大家能夠看到我們過去在其他國家、其他市場上的經(jīng)驗(yàn)，能夠很好地去幫助中國來完成現(xiàn)在的這種融合的要求。像我們在美國、拉美、歐洲、非洲等等，我們所做的一切業(yè)務(wù)，都可以很好地搬到中國來，我們能夠很好地適應(yīng)市場的需求。

NAGRA在提供解決方案方面，我們不光做CA，同時(shí)做條件接收系統(tǒng)，還有服務(wù)交付平臺等等方面，都是享有非常好的業(yè)績，而且也是業(yè)內(nèi)非常知名的、技術(shù)力量很雄厚的企業(yè)，比如在韓國跟NDS合作，還有服務(wù)交付平臺方面等等都是如此，可以充分顯示出NAGRA有能力來解決中國現(xiàn)在經(jīng)歷的一些技術(shù)上的難題，尤其是在省一級要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的融合趨勢當(dāng)中，我們完全可以把NAGRA在其他國家、其他市場上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虬岬街袊鴣?，向中國的廠商、服務(wù)提供商也好，或者是服務(wù)交付平臺等等來介紹NAGRA的一些做法。所以，除了能夠保證在內(nèi)容傳輸和接送方面的安全性之外，NAGRA還可以和中國合作伙伴共同努力，來為他們提供很多非常靈活的，能夠滿足他們一切需求的解決方案。

提供靈活、可不斷升級的解決方案

國內(nèi)的很多運(yùn)營商最開始可能只是有兩百萬到三百萬的用戶，但是現(xiàn)在正在進(jìn)行省級網(wǎng)絡(luò)的整合，因此這些運(yùn)營商的用戶數(shù)量可能會(huì)有一個(gè)很大的提升，比方說增加到一千萬。從過去兩三百萬到一千萬這完全不在一個(gè)數(shù)量級上面，這對于運(yùn)營商來說是一個(gè)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)。而在這方面，NAGRA有著非常好的業(yè)績，NAGRA的解決方案是可以進(jìn)行很靈活的升級，可以根據(jù)用戶的需求，隨時(shí)在靈活地進(jìn)行升級和擴(kuò)容。

中國付費(fèi)電視的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，實(shí)際在全球也是如此，對于付費(fèi)電視這個(gè)大環(huán)境來說，現(xiàn)在不光是有整合，更重要的一點(diǎn)我們可以看到在付費(fèi)電視領(lǐng)域出現(xiàn)了競爭。因?yàn)樵谶^去的話，這些有線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商是可以處于非常放松的狀態(tài)，那時(shí)候用戶沒得選。但現(xiàn)在消費(fèi)者有了更多的選擇，這樣的趨勢我們在全球是看得非常明顯的，比方說有一些過去的有線電視的用戶，他可能就會(huì)放棄有線電視而去選擇互聯(lián)網(wǎng)電視，所以的話，作為有線運(yùn)營商必須要做出應(yīng)對，必須要去保證他的用戶不會(huì)流失給像網(wǎng)絡(luò)電視這樣的渠道。因此的話，他就需要不斷地考慮，需要他們?nèi)ジ嗟貜膬?nèi)容方面進(jìn)行加強(qiáng)，同時(shí)又要保證在內(nèi)容傳輸和接送方面的安全性，所以需要尋找更好的解決方案，來保證人們的創(chuàng)造力，以及來保證內(nèi)容傳輸?shù)陌踩浴?/p>

積極參與廣電各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作組

現(xiàn)在在中國其實(shí)面臨著一個(gè)很重要的技術(shù)挑戰(zhàn)。主要還是要來解決歷史遺留下來的問題，各個(gè)省成立了一些公司，把一些運(yùn)營商進(jìn)行了整合，整合完之后運(yùn)營商要進(jìn)行很好的管理，然后要發(fā)送內(nèi)容、提供服務(wù)等等。但是由于歷史的原因，各省業(yè)務(wù)分散化的情況非常突出，像每個(gè)省起碼有六七家CA，各自都有各自的系統(tǒng)，怎么能把他們?nèi)诤掀饋?，這將是2012年的很重要的技術(shù)挑戰(zhàn)。這也因此成為NAGRA在中國2012年的第一個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)。NAGRA在世界其它市場上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，有著雄厚的后臺解決方案，這些解決方案恰恰能夠憑借過去的豐富經(jīng)驗(yàn)來解決現(xiàn)在在中國這個(gè)省級網(wǎng)絡(luò)之間面臨的多樣性的問題。

另外，NAGRA的第二個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，就是積極參與到各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作組的活動(dòng)當(dāng)中去，其實(shí)現(xiàn)在NAGRA已經(jīng)參加了7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作組的工作，希望能夠幫助廣電總局，通盤進(jìn)行考慮，明確在中國未來發(fā)展的方向。所以通過參加這些標(biāo)準(zhǔn)化工作組的工作，NAGRA和有關(guān)的專家來分享在其他國家的經(jīng)驗(yàn)、一些做法。

內(nèi)容安全解決方案正是NAGRA一個(gè)傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)、當(dāng)然NAGRA現(xiàn)在不僅僅做安全解決方案。NAGRA應(yīng)對市場的需求非常靈活來提供各種各樣的解決方案，無論是有卡的，還是無卡的，無論是單向還是雙向的，無論做數(shù)字版權(quán)管理等等業(yè)務(wù)方面，還有向媒體播放器，針對開放式設(shè)備的媒體播放器，NAGRA都有各種各樣的安全解決方案，來保證在內(nèi)容傳輸方面的安全。無論是像付費(fèi)電視，還有像移動(dòng)電視、個(gè)人電腦，以及平板電腦等等方面，NAGRA都有各種各樣的靈活解決方案可以來滿足客戶的需求。甚至NAGRA還可以應(yīng)客戶的需求來專門制訂獨(dú)特的解決方案，比方說有運(yùn)營商有特殊的要求，我們可以針對特殊要求來提出解決方案，幫助他們實(shí)現(xiàn)這種數(shù)字化的進(jìn)程。

“我們現(xiàn)在不僅僅是一家CA公司”

NAGRA現(xiàn)在不僅僅是CA公司，當(dāng)NAGRA只是一個(gè)CA公司的時(shí)候，和競爭者其實(shí)是正面對抗?，F(xiàn)在NAGRA與當(dāng)年的競爭者很多時(shí)候都會(huì)進(jìn)行非常友好的合作。NAGRA提供很多后臺的解決方案，終端的解決方案。NAGRA做內(nèi)容管理還有服務(wù)提供方面的解決方案，其實(shí)都是和競爭者的系統(tǒng)進(jìn)行很好的整合，比方說我們有比較大的一塊業(yè)務(wù)是做CAM模塊，這個(gè)是一個(gè)安置在電視機(jī)上面的模塊。現(xiàn)在在中國的話，因?yàn)橹袊腃A沒有在中國以外的市場上面進(jìn)行部署，所以的話這個(gè)CAM模塊在中國現(xiàn)在的市場不是很大。實(shí)際上我們NAGRA所提供的CAM模塊，其實(shí)是可以為所有的CA與他們的系統(tǒng)進(jìn)行整合，NAGRA有各種各樣的解決方案，有的是通過特許經(jīng)營的達(dá)成協(xié)議?？傊?，NAGRA可以和當(dāng)年的競爭者現(xiàn)在進(jìn)行非常友好的合作，因?yàn)槲覀円呀?jīng)不只做CA了，現(xiàn)在做的是提供全套、非常全面的電視解決方案。比如說廣東有線現(xiàn)在有7家CA，NAGRA跟廣東有線談合作，不是作為CA加進(jìn)去，讓廣東有線有8家CA。事實(shí)上NAGRA可以幫助廣東有線搭建出平臺上，利用NAGRA的產(chǎn)品把CA都整合到一起。所以NAGRA所設(shè)計(jì)出來的解決方案，已經(jīng)不在是和CA進(jìn)行對抗，只能用你的，不能用我的這種的對抗。而是把他們都能很好地整合到一起。

互聯(lián)網(wǎng)電視使有線運(yùn)營商

變的更加有創(chuàng)造性

講到運(yùn)營商要更加具有創(chuàng)造力的話，可以舉法國的一個(gè)例子，NAGRA在法國有一個(gè)客戶，最開始是一個(gè)非常小的有線運(yùn)營商，通過收購更加小的一些有線運(yùn)營商然后逐漸發(fā)展壯大。但是對于他們來說面臨的技術(shù)難題，就是要把原先的這些小的運(yùn)營商的系統(tǒng)等等要整合起來。因?yàn)樵诜▏偁幨欠浅＜ち业?，法國?dāng)時(shí)有兩個(gè)衛(wèi)星電視的運(yùn)營商，有DTH這樣的運(yùn)營商，還有三到四家有線運(yùn)營商，同時(shí)還有互聯(lián)網(wǎng)電視的威脅，后來還有地面付費(fèi)電視的威脅。所以對于他來說要生存，必須要能夠出新招，要吸引到用戶，NAGRA跟這個(gè)有線運(yùn)營商進(jìn)行合作推出了視頻點(diǎn)播的服務(wù)，這是世界上最找的提供雙向的有線電視服務(wù)的一個(gè)項(xiàng)目，他們很快地從單向轉(zhuǎn)向?yàn)殡p向地提供服務(wù)、內(nèi)容。他們所提供給用戶、消費(fèi)者的視頻點(diǎn)播服務(wù)都是非常具有新意，能夠吸引很多的用戶。事實(shí)上，他當(dāng)時(shí)是唯一一家能夠讓用戶通過他們來購買電影，因?yàn)樗麄兘⒘艘粋€(gè)非常大的電影庫，消費(fèi)者可以通過他們來購買電影，在家里面就能夠看。

之后，這家有線運(yùn)營商認(rèn)識到在OTT內(nèi)容方面也給他們來了很大的生存威脅，因此我們一起又做了一個(gè)合作項(xiàng)目，開設(shè)了一個(gè)門戶網(wǎng)站，在這個(gè)門戶網(wǎng)站上面結(jié)合了來自于OTT的內(nèi)容，也就是不再和OTT進(jìn)行正面的對抗，相反把OTT的內(nèi)容都結(jié)合過來了，這樣的話就和OTT不構(gòu)成直接的競爭。而且消費(fèi)者通過這個(gè)門戶網(wǎng)站來購買OTT內(nèi)容服務(wù)的時(shí)候，還會(huì)看到這個(gè)有線電視的品牌，這個(gè)門戶網(wǎng)站就是NAGRA來做的，幫助客戶解決了整合或者是集聚OTT服務(wù)、內(nèi)容的技術(shù)難題

NAGRA與客戶的合作，不僅僅是幫助客戶來提出各種各樣的想辦法生存下去，NAGRA給客戶提供了非常強(qiáng)大的后臺支持服務(wù)，NAGRA給客戶提供的解決方案里面就包含了非常良好的用戶體驗(yàn)。因?yàn)閮?nèi)容傳輸方面很多有創(chuàng)意的話，內(nèi)容就會(huì)非常的繁雜，可能有來自與OTT的、有來自與現(xiàn)場直播的、還有視頻點(diǎn)播的，甚至電影庫可能有超過15000部電影在周轉(zhuǎn)，對于客戶來說如何管理這些內(nèi)容，對于用戶來說怎么很快地能夠找到想看的內(nèi)容，這是一個(gè)非常大的技術(shù)挑戰(zhàn)。因?yàn)閷τ谟脩魜碚f，他們不管內(nèi)容是從哪里來的，用戶更關(guān)注很快地能夠著到想看的內(nèi)容。NAGRA同時(shí)開發(fā)非常友好的用戶界面，讓用戶非?？旖莸乜吹剿肟吹膬?nèi)容，這也是我們的一大技術(shù)優(yōu)勢。

成立網(wǎng)絡(luò)安全部門保護(hù)云計(jì)算安全

篇4

早在1985年，ECI就已經(jīng)為中國客戶架設(shè)了中國第一條SDH(光傳輸)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展至今，ECI電信已成為中國主要的通信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，為電信運(yùn)營商、行業(yè)客戶，政務(wù)與防務(wù)部門提供廣泛服務(wù)。

2008年ECI電信推出了向下一代網(wǎng)絡(luò)過渡的綜合方案－1Net。它包括多功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組合、全集成的解決方案和一整套專業(yè)化的服務(wù)，由于采用了統(tǒng)一的平臺式的系統(tǒng)服務(wù)模式，ECI可以為中國的運(yùn)營商順利過渡到下一代網(wǎng)絡(luò)提供了優(yōu)化的演進(jìn)途徑。

“2011年到2015年期間3000億人民幣的電網(wǎng)建設(shè)以及2016到2020年期間2000億人民幣的電網(wǎng)運(yùn)營。此外，在剛剛公布的中國第十二個(gè)五年計(jì)劃里，中國在電信領(lǐng)域的投資將達(dá)到2萬億人民幣，其中80％的投資將被用于進(jìn)行帶寬建設(shè)。這對我們來說是非常大的機(jī)會(huì)，讓我們可以積極參與到中國的電信基礎(chǔ)建設(shè)中。”ECI電信中國區(qū)總裁趙林表示。

ECI電信通過收購的方式在杭州擴(kuò)充了研發(fā)力量，位于杭州的研發(fā)中心為ECI的全球業(yè)務(wù)提供研發(fā)支持。目前，面向下一代網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通信、大容量光傳輸以及光纖入戶是研發(fā)中心的重點(diǎn)任務(wù)。這些研究內(nèi)無不與中國本地的運(yùn)營商的未來建設(shè)密切相關(guān)。

2011年4月14日，ECI電信宣布：公司已與通信和信息技術(shù)分銷商佳杰科技簽署合作伙伴關(guān)系，ECI電信指定佳杰科技為公司在中國的總分銷商，為其進(jìn)一步開拓中國市場打下基礎(chǔ)。

篇5

DM系統(tǒng)具有固件升級、動(dòng)態(tài)組件及應(yīng)用管理、參數(shù)管理以及安全管理等核心功能，能夠?yàn)槿伺c設(shè)備建立溝通的平臺。電信運(yùn)營商可以通過DM系統(tǒng)對跨平臺移動(dòng)終端進(jìn)行管理，修復(fù)出現(xiàn)問題的終端，按照終端用戶的需求添加和刪除相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)，從而提升用戶的應(yīng)用體驗(yàn)。基于此，DM系統(tǒng)已被全球電信運(yùn)營商廣泛應(yīng)用，隨著中國移動(dòng)智能終端的廣泛普及，中國電信運(yùn)營商也開始關(guān)注DM業(yè)務(wù)，中國移動(dòng)還對DM解決方案提出更高的要求。

目前，中國DM市場處于發(fā)展的初級階段，但未來的前景十分廣闊。中國DM解決方案提供商有一定的技術(shù)積累，提供定制化服務(wù)的能力較強(qiáng)，并且產(chǎn)品的性價(jià)比也較高，在中國DM市場中占據(jù)明顯優(yōu)勢。雖然，目前DM市場作為細(xì)分領(lǐng)域，市場規(guī)模相對較小，但是基于政府對移動(dòng)終端安全的重視、4G時(shí)代的到來以及移動(dòng)終端普及率快速提升等因素，未來市場規(guī)模將快速增長，并呈現(xiàn)兩大發(fā)展態(tài)勢：

第一大趨勢是DM系統(tǒng)將成為大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)終端平臺上應(yīng)用的重要渠道。

隨著近年來企業(yè)信息化的快速發(fā)展，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的興起以及云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息數(shù)據(jù)以每年超過50%的速度爆發(fā)式增長，大數(shù)據(jù)成為“信息爆炸”背景下IT發(fā)展的必然。

目前，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)不再局限于結(jié)構(gòu)化的歷史數(shù)據(jù)，而是更傾向于分析來自于社交網(wǎng)絡(luò)、在線交易記錄、視頻、電子郵件以及來電信息等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，而這些非結(jié)構(gòu)化的大數(shù)據(jù)信息將會(huì)更多聚集在移動(dòng)終端平臺上。DM系統(tǒng)可有效地探知移動(dòng)終端的信息及用戶使用行為信息，這些信息最終會(huì)形成龐大的信息數(shù)據(jù)庫，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將使這些有意義的數(shù)據(jù)信息得到專業(yè)化處理。因此，未來DM系統(tǒng)作為一種獲取移動(dòng)終端信息數(shù)據(jù)的有效渠道，將會(huì)和大數(shù)據(jù)交融發(fā)展。

第二大趨勢是行業(yè)及個(gè)人用戶對DM解決方案的潛在需求將引導(dǎo)市場的拓展方向。

篇6

2009年2月IBM“智慧地球”戰(zhàn)略的提出,無疑是對5年前這次轉(zhuǎn)型很好的總結(jié)。在IBM看來,智慧的地球是由一個(gè)個(gè)智慧的行業(yè)組成的,而智慧行業(yè)的實(shí)現(xiàn),則需要將IBM的軟件產(chǎn)品進(jìn)行組合和搭配,提供綜合性解決方案,這更像是在打“組合拳”。

“智慧的地球”戰(zhàn)略后,IBM經(jīng)過一番籌備和醞釀,開始面向行業(yè)推出新的戰(zhàn)略舉措,并一系列的解決方案。繼4月9日宣布成立“IBM醫(yī)療行業(yè)解決方案實(shí)驗(yàn)室”并智慧醫(yī)療解決方案后,IBM又在6月16日宣布成立“IBM電信行業(yè)解決方案中心”,并推出了面向三個(gè)方向的重點(diǎn)解決方案。

全業(yè)務(wù)競爭下的用戶需求

根據(jù)工業(yè)和信息化部副部長奚國華在“2009年世界電信和信息社會(huì)日大會(huì)”上公布的數(shù)字,到2009年第一季度,中國電話用戶已超過10億,其中移動(dòng)電話用戶達(dá)到6.7億。作為信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的電信業(yè),無疑是中國經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎之一。而3G牌照的發(fā)放,則為中國電信業(yè)的增長打開了一扇大門?！拔磥砣陮⒂?000億元用于3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和優(yōu)化,預(yù)計(jì)將會(huì)帶來1萬億元的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)?！鞭蓢A在會(huì)上表示。

3G牌照發(fā)放后,三大運(yùn)營商相繼推出各具內(nèi)涵的3G品牌,展開全業(yè)務(wù)競爭。3G時(shí)代,用戶對電信服務(wù)的要求將更加個(gè)性化,而全業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢的形成,則使用戶對服務(wù)的質(zhì)量有更高的要求。因此,電信服務(wù)商想要建立高忠誠度的客戶群,必然需要在IT供應(yīng)商的幫助下,不斷向客戶推出差異化的產(chǎn)品及服務(wù)。在這種趨勢下,整個(gè)電信技術(shù)平臺也必然轉(zhuǎn)向更為開放的體系,以客戶為中心、向客戶開放、向開發(fā)人員開放將成為所有運(yùn)營商必須思考的問題。

基于SPDE 3.0的“組合拳”

6月16日,IBM軟件集團(tuán)舉行“智慧軟件電信日活動(dòng)”,宣布了一系列面對快速增長的電信行業(yè)的舉措。一方面,IBM成立了“IBM電信解決方案中心”,該中心擁有IBM的軟硬件資源、電信行業(yè)框架及解決方案,還匯集了眾多電信行業(yè)運(yùn)營和支撐系統(tǒng)部署方面的專家。另一方面,IBM繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系,針對電信合作伙伴了“電信戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃”。根據(jù)該計(jì)劃,IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)將聯(lián)合IBM電信解決方案中心,向中國的合作伙伴提供一系列培訓(xùn)、研討會(huì)和軟件服務(wù)支持。

IBM最新的服務(wù)供應(yīng)商交付環(huán)境框架――SPDE 3.0的推出,也是幫助合作伙伴加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要舉措?；赟PDE 3.0,IBM了面向“加速服務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)化運(yùn)營流程”及“提升用戶體驗(yàn)”這三個(gè)方向的八個(gè)解決方案。每個(gè)方向均有相應(yīng)的解決方案支持。比如,在“加速服務(wù)創(chuàng)新”方面,提供了Web 2.0增值業(yè)務(wù)解決方案和SDP融合業(yè)務(wù)加速器解決方案;在提升用戶體驗(yàn)方面,則提供了移動(dòng)購物解決方案。

客戶采用新的解決方案框架進(jìn)行開發(fā),那么,舊有的系統(tǒng)該如何處理呢?對此,IBM提倡采取雙軌并行的制度,以保護(hù)客戶的投資。

篇7

雖然說每年的“雙11”，“雙12”都能創(chuàng)造無與倫比的消費(fèi)神話，但是這只是表面上的和平，在這場狂歡里，電商商家其實(shí)是快樂著并痛著的。面對著海量訂單難以高效并準(zhǔn)確處理、運(yùn)費(fèi)成本高且物流速度慢、客戶滿意度難提升等問題，商家往往只能“舉頭望旺旺，低頭獨(dú)嘆氣”。而消費(fèi)者也會(huì)在漫長的等待中消耗光購物的盡興愉悅。

信息化是成敗關(guān)鍵

面對競爭日益激烈的電商行業(yè)，決定成敗的已不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等，如何節(jié)省成本，面對訂單波動(dòng)如何建立快速反應(yīng)能力，如何解決倉儲及物流問題更是廣大電商商家在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中立足的關(guān)鍵所在。

面對著即將到來的快遞高峰期，順豐速運(yùn)為電商商家考慮更多，順豐速運(yùn)攜手金蝶，攜手推出“順豐&金蝶電商解決方案”，助力電商備戰(zhàn)購物節(jié)，幫其解決高峰痛點(diǎn)、難點(diǎn)，給眾多電商商家?guī)砀憬莸碾娚探鉀Q方案。

順豐速運(yùn)于1993年3月26日在廣東順德成立，是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè)。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶需求的增加，順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至全國各地。順豐速運(yùn)是目前中國速遞行業(yè)中速度最快的快遞公司之一。

順豐自成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角；從華南先后擴(kuò)展至華東、華中、華北；從大陸延展到香港、臺灣，直至國際。

自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點(diǎn)，能最大程度地保障客戶利益。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務(wù)，順豐速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營的方式。特別是2002年集團(tuán)總部成立以來，更致力于加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)：統(tǒng)一全國各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運(yùn)品牌。

借助軟件實(shí)現(xiàn)極速網(wǎng)購

日前，國內(nèi)物流速運(yùn)巨頭---順豐與軟件行業(yè)巨頭――金蝶達(dá)成合作，聯(lián)合推出“順豐&金蝶電商解決方案”，通過物流與信息流的無縫結(jié)合，為中小型企業(yè)提供一體化、柔性化的全面智能電商服務(wù)解決方案。

順豐&金蝶電商解決方案從電商企業(yè)角度出發(fā)，從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者立場思考，為其提供完整的線上線下整合解決方案，讓電商企業(yè)再無倉儲問題之憂，讓商品通過最短最快的路徑送達(dá)消費(fèi)者手中。

“不要小看電商解決方案的力量，往往是一個(gè)商家能否留住回頭客的根本?！币晃豁権S快遞的負(fù)責(zé)人一針見血的指出現(xiàn)代電商之間的競爭往往不再局限于價(jià)格，質(zhì)量等硬性方面，更是取決于客服質(zhì)量，物流速度等軟性方面?！皢渭兊淖鲑|(zhì)量已經(jīng)不能吸引更多的新客戶了，只有全方位的去配合，才能贏得更好的未來。才能讓老客戶贊不絕口，新客戶也是非常滿意?！?/p>

為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，順豐堅(jiān)持不斷投入巨資加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，以最全的網(wǎng)絡(luò)、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)打造核心競爭優(yōu)勢，塑造“順豐”這一優(yōu)秀的民族品牌，立志成為“最值得信賴和尊重的速運(yùn)公司”。

“雙流”融合的價(jià)值

順豐&金蝶電商解決方案，通過順豐倉配系統(tǒng)與金蝶KIS旗艦版V4.0系統(tǒng)跨越對接，實(shí)現(xiàn)“物流+信息流”的一體化，最大化實(shí)現(xiàn)以信息化精確優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少人工干預(yù)、減少誤差帶來的臨時(shí)性資源投入，做到省成本不僅省的是運(yùn)費(fèi)。在金蝶KIS旗艦版V4.0系統(tǒng)與順豐倉配體系無縫鏈接的整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作中，精簡諸如對賬、討論、查單等一系列溝通銜接環(huán)節(jié)，信息雙向傳遞全程無需人工干預(yù)，大大降低了中小企業(yè)營運(yùn)過程中的營銷、人員、倉儲、服務(wù)、IT等方面成本。

信息流和物流的融合，使得ERP軟件的信息流與倉配物流的服務(wù)流程、作業(yè)流程進(jìn)行無縫銜接，將企業(yè)自建物流轉(zhuǎn)化至順豐高效的倉配物流體系，減少重資產(chǎn)投入，徹底終結(jié)企業(yè)運(yùn)作的人海戰(zhàn)術(shù)。財(cái)務(wù)、倉儲費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等賬單全部自動(dòng)生成，告別人工對帳；訂單信息通過系統(tǒng)傳遞，全部無需人工導(dǎo)入、人工錄入等操作；信息流送達(dá)后，順豐倉配物流體系第一時(shí)間響應(yīng)訂單；商家通過金蝶KIS旗艦版V4.0系統(tǒng)，遠(yuǎn)程進(jìn)行全國范圍順豐倉庫內(nèi)商品的快速入庫、盤點(diǎn)、調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)一目了然的庫存管理；通過信息化途徑，還能第一時(shí)間獲取順豐提供的最新物流服務(wù)產(chǎn)品信息，即刻升級使用。

隨著電商的加速發(fā)展，迅速反應(yīng)市場，實(shí)時(shí)調(diào)整ERP信息系統(tǒng)下的采購、生產(chǎn)、銷售等計(jì)劃，將計(jì)劃與作業(yè)能力快速結(jié)合、執(zhí)行落地，為消費(fèi)者提供更高效的用戶體驗(yàn)，已成為現(xiàn)階段廣大中小型電商商家的突出訴求。“順豐&金蝶電商解決方案”通過物流和信息流的碰撞，讓庫存計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購計(jì)劃等有的放矢，使商品流通路徑最短化、最暢化，盤活庫存，高效運(yùn)營；實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與資源的同步匹配，并保證策略性投入最優(yōu)化，快速響應(yīng)市場變化。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)物流建設(shè)

“順豐&金蝶電商解決方案”以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)信息化物流建設(shè)，依據(jù)電商交易數(shù)據(jù)匹配地理信息，系統(tǒng)化布置，實(shí)現(xiàn)庫存動(dòng)態(tài)流通管理。順豐倉配物流體系在全國范圍內(nèi)提供多達(dá)百個(gè)倉庫供商家靈活配置，商家可遠(yuǎn)程操作全國范圍順豐倉庫內(nèi)商品的快速入庫、盤點(diǎn)、調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)一目了然的庫存管理。

篇8

精準(zhǔn)營銷和M2M技術(shù)

SAP對本次展會(huì)的重視顯而易見，包括SAP亞太及日本區(qū)行業(yè)價(jià)值解決方案高級副總裁Adaire Fox-Martin，SAP全球執(zhí)行副總裁、SAP中國研究院總裁孫小群，SAP全球移動(dòng)戰(zhàn)略和解決方案管理高級副總裁Nick Brown，SAP亞太和日本區(qū)移動(dòng)商務(wù)負(fù)責(zé)人Steven Medeiros和SAP大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕等在內(nèi)的多位高管都出席了本次展會(huì)，并接受了媒體專訪。

加拿大蒙特利爾經(jīng)常乘坐公共交通工具的大部分市民都會(huì)下載一個(gè)移動(dòng)公交應(yīng)用。這個(gè)應(yīng)用能為用戶提供如公交線路變動(dòng)、優(yōu)化公交出行線路等信息。當(dāng)?shù)毓贿\(yùn)營公司邀請了包括零售商、咖啡店、展會(huì)場所和旅館在內(nèi)的2400多個(gè)合作伙伴加入該應(yīng)用。該應(yīng)用具有定位功能，且用戶可以上傳個(gè)人偏好。這樣，合作伙伴即可通過該系統(tǒng)對用戶采取有針對性的營銷策略，并通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行推送。這是通過SAP移動(dòng)解決方案來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的典型應(yīng)用案例。

SAP看重的另一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用市場，是M2M（機(jī)對機(jī)技術(shù)）所帶來的。Fox-Martin指出，采用M2M技術(shù)，借助無線裝置捕捉實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綉?yīng)用系統(tǒng)中進(jìn)行分析，從而獲取商業(yè)決策結(jié)果，如應(yīng)采取怎樣的商業(yè)行動(dòng)是讓SAP感到非常興奮的一個(gè)M2M技術(shù)亮點(diǎn)，他們可以據(jù)此改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。目前機(jī)對機(jī)商務(wù)模式主要有移動(dòng)物流管理、移動(dòng)支付、移動(dòng)監(jiān)控等。

Harris Interactive最近公布的一項(xiàng)調(diào)研報(bào)告顯示，超過30%的被調(diào)查的IT決策者認(rèn)為，智能化城市將是通過M2M技術(shù)部署收益最大的領(lǐng)域。Fox-Martin認(rèn)為，要想實(shí)現(xiàn)當(dāng)前被熱議的互聯(lián)城市愿景，需要有一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)來支撐，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并通過移動(dòng)設(shè)備來獲取信息和交付，而SAP是能夠提供這三大領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)的綜合供應(yīng)商之一。

Nick認(rèn)為，SAP在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的優(yōu)勢是能夠提供端到端的解決方案。在完成Sybase、Syclo、Ariba的收購后，SAP已經(jīng)擁有移動(dòng)平臺、移動(dòng)設(shè)備管理、移動(dòng)應(yīng)用管理和移動(dòng)內(nèi)容管理全面的產(chǎn)品和解決方案。

關(guān)注電信合作伙伴

SAP早已不再是一個(gè)純粹的管理軟件供應(yīng)商。在移動(dòng)市場，除移動(dòng)解決方案外，SAP還提供移動(dòng)平臺。這令SAP更加重視合作伙伴的維系。陸大昕說，SAP很重視中國合作伙伴，希望更多人使用SAP移動(dòng)平臺和移動(dòng)解決方案，基于SAP技術(shù)來構(gòu)建具有知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用。

篇9

在成熟的數(shù)字視頻廣播付費(fèi)電視市場中，帶有可拆卸硬件安全裝置或智能卡的條件接收系統(tǒng)相當(dāng)普遍，但是其固有成本過高而且還面臨可更新能力上的挑戰(zhàn)。Verimatrix現(xiàn)在提供一種具有成本效益的新型安全服務(wù)方案，非常適合全新的服務(wù)部署和現(xiàn)有服務(wù)供應(yīng)商從模擬向數(shù)字付費(fèi)電視的轉(zhuǎn)換?；谲浖募軜?gòu)采用“Verimatrix視頻內(nèi)容授權(quán)系統(tǒng)”（VCAS）核心技術(shù)，該技術(shù)已經(jīng)得到了全球150多家運(yùn)營商和500多萬臺電視機(jī)的驗(yàn)證。

“有線電纜和衛(wèi)星等廣播或單向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的商機(jī)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純IPTV市場上的商機(jī)。盡管Screen Digest公司預(yù)測大部分線性內(nèi)容將繼續(xù)通過單向網(wǎng)絡(luò)傳送，很多電視運(yùn)營商仍然制定了自己的主動(dòng)型發(fā)展藍(lán)圖，在點(diǎn)播電視（VoD）和內(nèi)容豐富的互動(dòng)應(yīng)用中將線性和回傳通道技術(shù)結(jié)合起來。要方便提供這些服務(wù)，市場需要能在數(shù)字視頻廣播和IPTV網(wǎng)絡(luò)之間運(yùn)行的條件接收系統(tǒng)?！泵襟w分析公司Screen Digest電視技術(shù)負(fù)責(zé)人Tom Morrod表示。

“針對DVB的VCAS”充分利用了當(dāng)代機(jī)頂盒系統(tǒng)芯片（SOC）平臺的性能，保護(hù)接收裝置，使其無法訪問通往頭端的直接回傳通道。這一創(chuàng)新型軟件解決方案支持現(xiàn)有的單向用戶，同時(shí)又能提供明顯的升級通道，吸引希望獲得更多互動(dòng)性能和點(diǎn)播電視服務(wù)的用戶，這些用戶提供的每用戶平均收入（ARPU）更高。

“Verimatrix擴(kuò)展了其基于軟件的內(nèi)容安全技術(shù)以滿足更多的傳統(tǒng)市場，這體現(xiàn)了我們公司的實(shí)力和靈活性?！盫erimatrix首席技術(shù)總監(jiān)Bob Kulakowski表示，“我們將為能高瞻遠(yuǎn)矚看到IP服務(wù)在成本和性能上具有優(yōu)勢的運(yùn)營商提供一種可靠的選擇。占領(lǐng)單向網(wǎng)絡(luò)是我們進(jìn)軍傳統(tǒng)服務(wù)電視市場技術(shù)路線圖的一大戰(zhàn)略里程碑?！?/p>

該解決方案同Verimatrix最近推出的“針對移動(dòng)電視的VCAS”一起印證了該公司為全球付費(fèi)電視運(yùn)營商提供全面三維內(nèi)容安全解決方案――多網(wǎng)絡(luò)、多設(shè)備和多保護(hù)層級的愿景和承諾。

產(chǎn)品的主要亮點(diǎn)：

獲取非直接提供功能――機(jī)頂盒可以通過非直接非實(shí)時(shí)反饋的方式（通過語音電話、手機(jī)短信、網(wǎng)站甚至郵寄信函）連同基于標(biāo)準(zhǔn)的廣播協(xié)議一起提供和管理。

升級路徑至互動(dòng)服務(wù)――在有限的單向環(huán)境下，“針對DVB2.0的VCAS”能在向DVB-IP混合和寬帶網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換時(shí)支持完全無縫的服務(wù)升級。

篇10

―― Randy DeMont

10月27日，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司（以下簡稱日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)）將在北京舉辦2010年中國用戶大會(huì)。在此次大會(huì)舉辦前夕，中國計(jì)算機(jī)報(bào)獨(dú)家采訪了日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)執(zhí)行副總裁兼全球銷售、服務(wù)與支持業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Randy DeMont，就虛擬化、統(tǒng)一計(jì)算以及日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)在中國的發(fā)展等話題進(jìn)行了深入探討。

今年是日立集團(tuán)創(chuàng)立100周年。對于所有日立人來說，這意味著一種成功，更意味著一種責(zé)任。對于日立集團(tuán)的全資子公司――日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)來說，2010年是公司向云計(jì)算邁進(jìn)的具有轉(zhuǎn)折性意義的一年。2010年，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)了統(tǒng)一計(jì)算戰(zhàn)略，并將于明年正式推出統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品。從服務(wù)導(dǎo)向型存儲解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)樵苹A(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)做好準(zhǔn)備了嗎？

統(tǒng)一計(jì)算：整裝待發(fā)

劉保華：在存儲領(lǐng)域，廠商主要分為兩大類型：一類廠商采用All-in-One的模式，可以提供端到端的解決方案，存儲只是其中的一部分；另一類廠商就是像日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)一樣，專注于存儲。未來，存儲市場的格局會(huì)是什么樣？

Randy DeMont：長久以來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)一直專注于數(shù)據(jù)存儲業(yè)務(wù)。不過，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)很快就要推出自己的服務(wù)器產(chǎn)品。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)把存儲與服務(wù)器整合在一起，推出統(tǒng)一計(jì)算的平臺。同時(shí)，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)還會(huì)跟一些公司進(jìn)行合作，比如微軟、博科、思科等，共同推出捆綁式的解決方案和服務(wù)，其中也包括日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與ICP合作提供的捆綁式服務(wù)。這種統(tǒng)一計(jì)算平臺和服務(wù)包括計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用，是一種捆綁式的服務(wù)方案。

今天，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)45%的收入來自于軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。未來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將朝著提供全方位解決方案的方向發(fā)展，并憑借自身的努力，不斷擴(kuò)展相關(guān)的解決方案。在轉(zhuǎn)變過程中，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將采取兩條腿走路的策略：第一，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各種資源，增強(qiáng)自身的研發(fā)能力；第二，通過一系列有效的并購，不斷豐富產(chǎn)品線，增強(qiáng)提供整體解決方案的能力。

劉保華：2010年4月，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)了統(tǒng)一計(jì)算戰(zhàn)略。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)預(yù)計(jì)何時(shí)能正式推出統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品？在網(wǎng)絡(luò)方面，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將選擇什么樣的合作伙伴呢？

Randy DeMont：目前，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)對統(tǒng)一計(jì)算解決方案的進(jìn)展非常滿意。在美國華盛頓，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工程師正與微軟公司的技術(shù)人員密切合作，完善相關(guān)解決方案。2011年初，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將正式推出統(tǒng)一計(jì)算解決方案。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將會(huì)與博科、思科以及其他網(wǎng)絡(luò)廠商合作。

劉保華：區(qū)別于單一的存儲產(chǎn)品，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一計(jì)算方案整合了服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)和軟件等。銷售這樣一個(gè)完整的平臺產(chǎn)品，對于渠道商、系統(tǒng)集成商來說是一個(gè)新的課題。配合統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品的推出，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)在渠道商的選擇和培訓(xùn)方面是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)目前擁有非常好的銷售合作伙伴。為了推動(dòng)統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品的銷售，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)確實(shí)做了很多準(zhǔn)備工作，包括加強(qiáng)與系統(tǒng)集成商的合作。最近，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)在澳大利亞招募了一批系統(tǒng)集成商，負(fù)責(zé)統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品的銷售。這些系統(tǒng)集成商的熱情很高。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)還有很多合作了多年的合作伙伴，比如SCS、T-systems、vPro、Emphasis等。這些伙伴將成為推動(dòng)統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品銷售的中堅(jiān)力量。此外，電信運(yùn)營商對統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品也十分感興趣。借助統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品，電信運(yùn)營商可以幫助其客戶構(gòu)建一個(gè)高效的云計(jì)算平臺。

劉保華：您剛才談到，為推動(dòng)統(tǒng)一計(jì)算平臺以及云計(jì)算的發(fā)展，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)采用并購、聯(lián)盟等策略。我們注意到，當(dāng)前市場上與云計(jì)算相關(guān)的廠商聯(lián)盟非常多，比如VMware、Cisco、EMC結(jié)成了VCE聯(lián)盟，VMware、Cisco、NetApp也形成了穩(wěn)定的聯(lián)盟。這些聯(lián)盟以一個(gè)整體的形式出現(xiàn)，在中國市場上持續(xù)進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳和推廣。在云計(jì)算市場上，相關(guān)廠商以聯(lián)盟的形式出現(xiàn)是一個(gè)發(fā)展方向。未來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將采用什么樣的聯(lián)盟策略？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)在就擁有非常強(qiáng)大的聯(lián)盟，聯(lián)盟成員主要包括博科、微軟、SAP、Oracle以及思科等。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)還與VMware搞過贊助商的聯(lián)盟。在網(wǎng)絡(luò)方面，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)擁有非常穩(wěn)定、強(qiáng)大的聯(lián)盟關(guān)系。

虛擬化：堅(jiān)持不懈

劉保華：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與VMware的合作會(huì)不會(huì)影響日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與微軟的合作？日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)尋找盟友的原則和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與VMware的合作由來已久。在2010 VMworld大會(huì)上，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)立了一個(gè)展臺。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與VMware的合作關(guān)系并不會(huì)影響日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)與其他合作伙伴的關(guān)系。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)一直堅(jiān)持現(xiàn)有的聯(lián)盟策略，并把聯(lián)盟做大做強(qiáng)。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將與微軟、博科、Oracle等盟友共同推出聯(lián)合的解決方案。此外，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)還會(huì)與系統(tǒng)集成商建立密切的伙伴關(guān)系，包括CSC、infosys、vPro等。

劉保華：從去年開始，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)增長非?？?，其中虛擬化產(chǎn)品的表現(xiàn)最為搶眼。您能否介紹一下虛擬化產(chǎn)品的銷售情況？從技術(shù)層面上看，存儲虛擬化主要分成兩大陣營：一種是基于網(wǎng)絡(luò)的存儲虛擬化技術(shù)，另一種是以日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)為代表的基于磁盤陣列的存儲虛擬化技術(shù)。未來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)一直沿著基于磁盤陣列的存儲虛擬化技術(shù)的發(fā)展方向走下去嗎？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存儲虛擬化產(chǎn)品的銷量是最多的，達(dá)到1.5萬個(gè)單元。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)能將特殊的用戶環(huán)境進(jìn)行虛擬化，因?yàn)槲覀兊拇鎯μ摂M化技術(shù)可以支持多廠商的設(shè)備，能夠幫助客戶更好地管理異構(gòu)的存儲環(huán)境。現(xiàn)在，很多客戶利用日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存儲虛擬化技術(shù)搭建云計(jì)算架構(gòu)。再過一個(gè)月，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將推出一個(gè)全新的產(chǎn)品，它能夠幫助用戶搭建一個(gè)云計(jì)算的架構(gòu)。

劉保華：關(guān)于云存儲一直存在爭論。很多人認(rèn)為，云存儲代表未來的一種發(fā)展方向。很多中國廠商已經(jīng)開始做云存儲。但實(shí)際上，云存儲在中國的應(yīng)用并不是一帆風(fēng)順的。因此有人認(rèn)為，云存儲技術(shù)還不夠成熟，現(xiàn)在推廣還不是時(shí)候。您如何看待云存儲的發(fā)展？虛擬化技術(shù)對云存儲的發(fā)展會(huì)起到什么樣的作用？

Randy DeMont：目前在建和應(yīng)用中的云計(jì)算系統(tǒng)大多數(shù)是企業(yè)內(nèi)部的私有云。企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算、存儲和應(yīng)用，甚至包括預(yù)配置等工作都可以在私有云中完成。接下來，公有云將逐漸興起。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供的技術(shù)能夠幫助客戶進(jìn)一步完善私有云的架構(gòu)，同時(shí)有助于客戶從私有云向公有云邁進(jìn)。某些客戶對日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的云計(jì)算技術(shù)特別感興趣，比如電信運(yùn)營商和系統(tǒng)集成商等。

未來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將繼續(xù)投資于虛擬化，并進(jìn)一步提升在虛擬化技術(shù)和應(yīng)用方面的能力。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)即將推出的新產(chǎn)品會(huì)特別強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化和簡化配制的能力。它可以幫助客戶降低系統(tǒng)的整體擁有成本，提高系統(tǒng)的效率。新產(chǎn)品充分體現(xiàn)了綠色節(jié)能的理念，能夠降低數(shù)據(jù)中心的耗電量，節(jié)省制冷成本。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的新產(chǎn)品不僅可以更好地支持云計(jì)算，而且為用戶帶來了全綠色數(shù)據(jù)中心的新體驗(yàn)。

云計(jì)算：技術(shù)不是全部

劉保華：隨著時(shí)間的推移，企業(yè)用戶面對的IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，尤其是在云計(jì)算的世界里，很多用戶根本不知道自己需要多大的計(jì)算能力和多大的存儲容量，也不知道哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該存儲在私有云里，哪些數(shù)據(jù)可以放到公有云中。在這個(gè)時(shí)候就需要解決方案供應(yīng)商為用戶提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)，幫助用戶規(guī)劃云的部署和實(shí)施。在此背景下，許多云計(jì)算廠商開始加強(qiáng)自身的咨詢服務(wù)能力。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)在咨詢服務(wù)方面是否也有一些具體的計(jì)劃？

Randy DeMont：確實(shí)，有些用戶不懂得如何做存儲服務(wù)，對云計(jì)算架構(gòu)也是一知半解。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)一直強(qiáng)調(diào)對人力資源以及相關(guān)服務(wù)資源的投入，不斷壯大在全球各地的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平。在中國，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)也會(huì)堅(jiān)持這樣做。我本人與中國團(tuán)隊(duì)的管理人員進(jìn)行過溝通，希望能不斷增強(qiáng)中國本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力，并增加相關(guān)投入。目前，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)45%的收入來自軟件和專業(yè)服務(wù)。未來，我們會(huì)為客戶提供更多的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和咨詢服務(wù)。

劉保華：在IT業(yè)界，融合已是大勢所趨，比如惠普倡導(dǎo)融合基礎(chǔ)架構(gòu)，Cisco推出UCS統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品，戴爾也致力于推動(dòng)端到端解決方案的銷售等。您如何看待融合這一趨勢？日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一計(jì)算產(chǎn)品如何才能在眾多的融合解決方案中脫穎而出呢？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)很早就開始研究融合的問題，并致力于推動(dòng)融合解決方案的發(fā)展，比如集成的視頻監(jiān)控解決方案等。在融合解決方案上，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)有自己的優(yōu)勢，比如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，尤其強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的自動(dòng)化能力和簡化能力。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)有能力為用戶提供集成的解決方案，同時(shí)也會(huì)借助合作伙伴的力量，共同推動(dòng)融合解決方案的銷售。

以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例，該集成解決方案包括日立的視頻監(jiān)控?cái)z像頭、日立的高性能服務(wù)器、日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)獨(dú)有的存儲系統(tǒng)以及相關(guān)軟件。這樣一種集成的視頻監(jiān)控解決方案受到了用戶的廣泛歡迎。在醫(yī)療領(lǐng)域，日立也能提供一攬子解決方案，包括大型的人體掃描設(shè)備、高性能服務(wù)器以及存儲等。

劉保華：云計(jì)算是一種服務(wù)模式的改變。在云計(jì)算的模式下，設(shè)備供應(yīng)商不得不做出改變，以前賣的是設(shè)備或許可證，以后賣的是服務(wù)。您認(rèn)為，私有云和公有云可能給企業(yè)帶來什么樣的改變？日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備去迎接這種改變？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的定位是提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，幫助客戶建立云計(jì)算的架構(gòu)，從而提高系統(tǒng)的整體效率。舉例來說，通過構(gòu)建云計(jì)算架構(gòu)，電信運(yùn)營商可以按照用戶實(shí)際的業(yè)務(wù)使用量收取費(fèi)用。這就是云計(jì)算帶來的業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)就是要和像電信運(yùn)營商這樣的客戶合作，從而加速實(shí)現(xiàn)云服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在，很多大型銀行、制造商都在使用云服務(wù)。實(shí)際上，這是一種托管的云服務(wù)。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)為這些客戶提供公用存儲（Utility Storage）資源。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存儲虛擬化技術(shù)可以用來構(gòu)建更加靈活、高效的公用存儲。

劉保華：毋庸置疑，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)擁有非常好的技術(shù)?，F(xiàn)在的問題是，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)如何將優(yōu)秀的技術(shù)與創(chuàng)新的商業(yè)模式更好地結(jié)合在一起。在商業(yè)模式的創(chuàng)新方面，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)有何具體的措施？

Randy DeMont：日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)很快就會(huì)公布在云計(jì)算服務(wù)方面取得的最新成果。我們很愿意與客戶一起實(shí)現(xiàn)云計(jì)算服務(wù)模式的創(chuàng)新，比如與電信運(yùn)營商進(jìn)行密切合作。最近，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將在香港推出針對中小企業(yè)的云存儲服務(wù)，從而幫助這些用戶降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。未來，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)更多地嘗試新的服務(wù)交付模式，為企業(yè)用戶解決存儲的后顧之憂。

劉保華：2010年4月，全球網(wǎng)絡(luò)存儲工業(yè)協(xié)會(huì)（SNIA）公布了一個(gè)云存儲的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)――云數(shù)據(jù)管理接口（CDMI）。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一出臺就在整個(gè)業(yè)界引起了爭論。關(guān)于云存儲是不是應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大家意見不一致。您認(rèn)為，云存儲是不是應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)呢？

Randy DeMont：當(dāng)然，某些接口是需要標(biāo)準(zhǔn)化的。我們每年投資45億美元用于開發(fā)自己獨(dú)特的存儲系統(tǒng)，幫助客戶解決各種存儲應(yīng)用的難題。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)還能提供獨(dú)特的具有差異性的軟件工具，滿足各類用戶的不同存儲需求。

記者手記

皇冠與明珠

如果將已經(jīng)擁有百年歷史的日立集團(tuán)比作一頂皇冠，那么日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)就是這頂皇冠上最耀眼的一顆明珠。

以前，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)這顆明珠的光芒主要來自其獨(dú)特的技術(shù)，比如基于磁盤陣列的存儲虛擬化技術(shù)、服務(wù)導(dǎo)向型存儲解決方案、動(dòng)態(tài)歸檔解決方案等。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)給人的印象一直是專注、專業(yè)，在存儲領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。