企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的重要性范文
時(shí)間:2024-03-13 17:04:11
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篇1
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);制度建設(shè);企業(yè)管理
作者簡介:潘智敏(1979-),男,安徽銅陵人,國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司,工程師;朱紅英(1967-),女,安徽無為人,國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司,高級(jí)政工師。(安徽 銅陵 244000)
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)36-0156-02
企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展要靠科學(xué)的制度體系作保障,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防控和應(yīng)對需要健全的制度體系作支撐,企業(yè)文化的塑造和培育需要制度“落地”來助力。近年來,銅陵供電公司注重加強(qiáng)制度建設(shè),鞏固發(fā)展基礎(chǔ),通過創(chuàng)新工作思路,豐富載體形式,在制度建設(shè)方面作出了富有成效的探索。
一、制度建設(shè)中普遍存在的問題分析
社會(huì)發(fā)展到今天,制度已是現(xiàn)代企業(yè)最基礎(chǔ)的軟設(shè)施之一,成為企業(yè)正常運(yùn)作的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
管理現(xiàn)代企業(yè),首要的工作便是建章立制,沒有規(guī)矩不成方圓,缺少制度也就談不上管理,企業(yè)也如同一盤散沙,雜亂無序、寸步難行。當(dāng)今社會(huì)已高度開放,企業(yè)間的競爭愈演愈烈,國內(nèi)企業(yè)所面臨的是全球性的挑戰(zhàn),生存環(huán)境日益嚴(yán)峻,優(yōu)勝劣汰已成為社會(huì)公認(rèn)的不二法則,企業(yè)要生存、要發(fā)展就必須要沉下心來,從建章立制做起,建設(shè)一套科學(xué)有效的制度體系,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ),進(jìn)而培育企業(yè)核心競爭力,在全球框架內(nèi)成為相互博弈的最后贏家。
可見,加強(qiáng)制度建設(shè)的重要性已不言而喻、無可非議,但究竟做得怎么樣,通過一些觀察和調(diào)研表明,有相當(dāng)一部分的企業(yè)制度建設(shè)還不夠扎實(shí)有效,制度執(zhí)行力還有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)層面重視程度不夠
有些企業(yè)雖然常把制度建設(shè)掛在嘴邊,但真正下功夫去抓的卻不多,制度建設(shè)成了一種可有可無的擺設(shè),完成停留在了口號(hào)上。制度建設(shè)必須要站在為企業(yè)謀發(fā)展的高度來推動(dòng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要對制度建設(shè)的重要性有清醒的認(rèn)知,把制度建設(shè)當(dāng)成一個(gè)重要的基礎(chǔ)性工作來抓,務(wù)必求得實(shí)效。如果領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,這項(xiàng)工作就難以取得實(shí)質(zhì)性成效。
2.規(guī)章制度混雜無序
制度體系本身應(yīng)該是一套科學(xué)合理的組成結(jié)構(gòu),但是由于各種階段性工作要求,從而滋生出一些名目繁多的細(xì)化型制度,久而久之、日積月累,制度體系就會(huì)變得龐雜。針對同一工作,原本一項(xiàng)制度即可涵蓋,但卻存有多項(xiàng)制度,讓執(zhí)行者無所適從,直接影響到制度的貫徹執(zhí)行,因此,制度體系必須要定期修訂完善,確保規(guī)章制度能夠滿足公司管理的實(shí)際需求。
3.制度實(shí)用性不強(qiáng)
制度要本著簡潔實(shí)用的原則,讓人一看就明、一讀就通,可操作性強(qiáng)??墒菍?shí)際中,真正實(shí)用的條款卻廖廖可數(shù),造成了主次不分、邏輯不明,這樣的制度就不利于貫徹執(zhí)行,最后制度難免被“束之高擱”。
4.制度條款不嚴(yán)謹(jǐn),存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)章制度在制定過程中,由于起草人員水平、審核人員把關(guān)等因素影響,可能造成制度質(zhì)量不高、條款不嚴(yán)謹(jǐn),存在漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。目前,供電企業(yè)對依法治企工作越來越重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要從嚴(yán)依法治企,制度就是依法治企工作得以推進(jìn)的重要保障。如果制度條款不嚴(yán)謹(jǐn),那么執(zhí)行中就存在管理風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)給企業(yè)帶來損失。
5.制度執(zhí)行力不夠
制度建立以后,關(guān)鍵就在于執(zhí)行。電力企業(yè)的一些安全事故往往都是由于規(guī)章制度未能得到有效執(zhí)行,最終釀成無法挽回的悲劇。反之,如果都能按章辦事,那么很多事故完全可以避免。下面簡要分析一下原因,規(guī)章制度執(zhí)行后必然會(huì)對人們的行為規(guī)范有所約束,也可能會(huì)改變以往的行事規(guī)則,讓人感覺“麻煩”或“不舒服”,從主觀意識(shí)上便不愿遵循。
綜上所述,企業(yè)制度建設(shè)中還存在一些普遍性問題,看起來很棘手,但只要充分認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的重要性,從思想上和行動(dòng)上都加以重視,那么所有這些問題都能迎刃而解。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)的思考與實(shí)踐
近年來,銅陵供電公司從未來發(fā)展的需要出發(fā),以“實(shí)抓、實(shí)用、實(shí)效”為原則,統(tǒng)籌謀劃規(guī)章制度建設(shè),從實(shí)踐中總結(jié)出“四化四提升”,豐富了制度建設(shè)的內(nèi)涵,強(qiáng)化了制度的滲透力,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
1.規(guī)范化流程,提升制度管理水平
該公司結(jié)合上級(jí)要求制定了《銅陵供電公司規(guī)章制度管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”)。該《細(xì)則》對規(guī)章制度管理的職責(zé)分工、起草、審查、宣貫、督察與評估等作了規(guī)定,明確了建設(shè)應(yīng)遵循合法性、全面性、實(shí)效性和一致性等原則。規(guī)章制度按其重要性分為核心、重要、專業(yè)三個(gè)級(jí)別,各級(jí)制度出臺(tái)須經(jīng)過相應(yīng)層次的審批流程。該《細(xì)則》還對制度名稱、格式等要求作了詳盡描述。制定規(guī)章制度管理流程圖(圖1),對制度起草、會(huì)簽、審查、簽發(fā)、執(zhí)行等以流程圖的形式進(jìn)行固化,清晰展現(xiàn)規(guī)章制度的全過程管理脈絡(luò)。該《細(xì)則》出臺(tái)后,為規(guī)范和指導(dǎo)規(guī)章制度建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
2.程序化建設(shè),提升制度建設(shè)效果
為全面建設(shè)公司“三集五大”制度體系,銅陵供電公司專門制定制度體系建設(shè)具體實(shí)施方案對制度體系建設(shè)工作作出全面部署,將此項(xiàng)工作分為適應(yīng)性評估、制修訂、名錄和成果上報(bào)四個(gè)階段,明確了每個(gè)階段的工作目標(biāo)和相關(guān)要求。根據(jù)各部門梳理情況,制定公司規(guī)章制度制、修訂計(jì)劃,以正式文件進(jìn)行下發(fā),明確責(zé)任部門、制修訂原因和完成時(shí)限,公司層面根據(jù)方案將此項(xiàng)工作納入月度重點(diǎn)工作進(jìn)行督辦,對進(jìn)展情況定期進(jìn)行通報(bào),要求各部門按時(shí)按質(zhì)完成相關(guān)工作。具體執(zhí)行過程中,對過時(shí)的、重復(fù)的、與上級(jí)規(guī)定相悖的、條款不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫冗M(jìn)行重點(diǎn)修編。制度制、修訂工作完成后,按時(shí)現(xiàn)行有效制度名錄。公司形成了每年現(xiàn)行有效規(guī)章制度名錄的常態(tài)工作機(jī)制,涉及公司電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等多個(gè)方面,從而為公司經(jīng)營管理和決策制定提升依據(jù)與支撐。今后,該項(xiàng)工作將形成常態(tài)機(jī)制,每年初下達(dá)制度修編計(jì)劃,修編任務(wù)完成后現(xiàn)行有效制度名錄。
3.創(chuàng)新化平臺(tái),提升制度滲透力
一是編制規(guī)章制度試題庫,由各管理部門從所分管的制度中提煉出核心條款,這些條款是其他部門所需重點(diǎn)掌握的,編制成選擇題、判斷題、填空題三種類型試題,將制度試題庫納入年度應(yīng)試范疇;二是以試題庫為基礎(chǔ),將制度核心條款編制成“一問一答”模式,分為電網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)、營銷、行政、政工、綜合六個(gè)篇章,編印成《銅陵供電公司規(guī)章制度問答手冊》,作為全員學(xué)制度的典型教材;三是建成運(yùn)行“制度大辭典”項(xiàng)目。為實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度信息化管理,著力提升制度管理水平,銅陵公司經(jīng)過近一年的項(xiàng)目建設(shè)、后期錄入等工作,建成了“制度大辭典”管理平臺(tái)。該平臺(tái)匯集公司所有現(xiàn)行有效制度,用戶可以通過該系統(tǒng)非常便捷地查詢所需制度,支持關(guān)鍵字查詢,實(shí)現(xiàn)全文搜索,可以直接查詢到相應(yīng)條款,用戶無需登陸即可對相應(yīng)制度進(jìn)行在線評價(jià)、交流感想,同時(shí)可隨時(shí)將感興趣的制度加入關(guān)注,方便用戶調(diào)閱,該系統(tǒng)自動(dòng)對熱門制度進(jìn)行排名。同時(shí),“制度大辭典”將所有制度試題庫收集在內(nèi),用戶可隨時(shí)根據(jù)崗位需求組成制度試卷,進(jìn)行在線測試,促進(jìn)全員學(xué)制度意識(shí)?!爸贫却筠o典”系統(tǒng)已經(jīng)獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的軟件著作權(quán)證書。
4.多樣化宣貫,提升制度執(zhí)行效果
篇2
首先,中職旅游專業(yè)要在班級(jí)內(nèi)部加強(qiáng)實(shí)踐文化的培養(yǎng),充分利用實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等契機(jī),讓中職旅游專業(yè)學(xué)生走進(jìn)旅游企業(yè)、深入旅游市場,在實(shí)踐中對旅游服務(wù)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品整合、旅游糾紛解決等問題進(jìn)行切身感受或模擬訓(xùn)練,讓班級(jí)內(nèi)部的學(xué)生在實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,逐漸加深對職業(yè)崗位的感情認(rèn)知和理性認(rèn)識(shí),并最終內(nèi)化為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。其次,中職旅游專業(yè)可以以班級(jí)為單位,定期組織學(xué)生參加社會(huì)服務(wù)活動(dòng),加深對旅游行業(yè)的整體認(rèn)識(shí),以及旅游行業(yè)發(fā)展同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提高之間的關(guān)系。例如,中職旅游教師可以組織學(xué)生就近走進(jìn)旅游景區(qū),組織旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境調(diào)研或垃圾清理活動(dòng),這樣可以讓學(xué)生一邊實(shí)踐,一邊加深對“生態(tài)旅游”、“文明旅游”等理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生態(tài)旅游觀念,實(shí)現(xiàn)學(xué)生行為準(zhǔn)則與當(dāng)前旅游企業(yè)文化的有效對接。再次,中職旅游專業(yè)教師要在班級(jí)“軟文化”建設(shè)中提高對團(tuán)隊(duì)文化培育的重視程度,通過多樣化班級(jí)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),提高班級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作精神,增強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)旅游知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培養(yǎng)和學(xué)生職業(yè)精神的同步培養(yǎng),從而使班級(jí)環(huán)境建設(shè)與企業(yè)環(huán)境的不斷對接,讓班級(jí)學(xué)生在近似企業(yè)的環(huán)境下不斷改進(jìn)個(gè)人的行為方式。
二、企業(yè)制度文化與班級(jí)規(guī)章制度的建設(shè)對接
為了更好的促進(jìn)中國中職教育的發(fā)展,健全中等職業(yè)規(guī)范、強(qiáng)化素質(zhì)教育,教育部在近年來先后出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于中等職業(yè)教管理制度建設(shè)的指導(dǎo)性文件,這對中職學(xué)校的班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)制度文化的導(dǎo)向作用,將有助于中職班級(jí)文化、校園文化同企業(yè)文化的有效對接。但是,校企文化的建設(shè)對接會(huì)涉及到多方面的因素,工作量大,只有將中職學(xué)校班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)與企業(yè)的制度文化進(jìn)行有效的融合,政府部門、學(xué)校、班主任以及任課教師加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的建設(shè)對接效果。一方面,教育主管部門要做好牽頭引導(dǎo)作用,制定鼓勵(lì)旅游企業(yè)參與職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)的具體辦法,并鼓勵(lì)中職學(xué)校旅游專業(yè)的教師和學(xué)生到旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,及時(shí)熟悉企業(yè)的制度文化,汲取企業(yè)制度文化中的精華,并應(yīng)用到班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)的具體實(shí)踐當(dāng)中。另一方面,對于旅游企業(yè)和中職學(xué)校的雙方來說,要充分認(rèn)識(shí)到“校企合作”的重要性,堅(jiān)持以人為本,制度立校,文化治校,將旅游企業(yè)的制度文化逐步內(nèi)化為班級(jí)規(guī)章制度,這樣更有利于企業(yè)制度文化在班級(jí)“軟文化”建設(shè)上的逐步滲透,往往能夠?qū)崿F(xiàn)意想不到的效果。
三、企業(yè)精神文化與班級(jí)價(jià)值觀念文化的建設(shè)對接
在班級(jí)的“軟文化”建設(shè)活動(dòng)中,學(xué)生共同價(jià)值觀念的建設(shè)無疑是最為重要的內(nèi)容之一,因?yàn)閷W(xué)生在未來走上工作崗位后,不僅要具備基本的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),還要發(fā)自內(nèi)心的具備相應(yīng)的責(zé)任感和對旅游事業(yè)的熱愛,由此產(chǎn)生相應(yīng)的旅游事業(yè)奉獻(xiàn)精神。在我國大力發(fā)展旅游事業(yè)的時(shí)代背景下,中國的旅游事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機(jī),但同時(shí)也對旅游專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,中職學(xué)校旅游專業(yè)的學(xué)生不僅要具備基本的旅游市場意識(shí)和專業(yè)能力,還必須樹立正確的生態(tài)旅游價(jià)值觀,在旅游工作崗位上要精益求精,嚴(yán)于律己,積極為中國的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。例如,當(dāng)前很多旅行社企業(yè)卻因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益而出現(xiàn)相應(yīng)的不誠信或缺乏職業(yè)道德的行為,拜金主義、唯利是圖等消極思想對中職旅游班級(jí)的學(xué)生的價(jià)值觀念也會(huì)產(chǎn)生了相應(yīng)的不利影響。而中國的生態(tài)旅游建設(shè),不能過分強(qiáng)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)效益,而是要著眼于中國旅游事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益的有效結(jié)合。因此,中職學(xué)校的班主任或授課教師可以以優(yōu)秀旅游企業(yè)的精神文化作為教學(xué)資源,在班級(jí)文化建設(shè)中以培養(yǎng)學(xué)生的生態(tài)旅游意識(shí)和職業(yè)道德精神為主導(dǎo),陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)他們誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)精神,使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀,這對學(xué)生順利走上職業(yè)崗位并實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展將是非常有幫助的。
四、結(jié)語
篇3
健全有效的內(nèi)控機(jī)制是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的第一道屏障,而以建立和完善科學(xué)性、安全性、合理性、有效性為內(nèi)容的商業(yè)銀行內(nèi)控制度,則是銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。XX銀行XX支行成立一年來,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程集思廣益,全員參與,開展了一次內(nèi)控制度建設(shè)的群眾運(yùn)動(dòng),打了一場防范操作風(fēng)險(xiǎn)的人民戰(zhàn)爭,樹立了違規(guī)就是制造風(fēng)險(xiǎn)的理念,形成了內(nèi)控制度建設(shè)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),永遠(yuǎn)從零開始,因時(shí)而變的內(nèi)控文化,建立了防范風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建科學(xué)有效的制度體系
XX銀行是我國最優(yōu)秀的股份制商業(yè)銀行,其內(nèi)控制度是比較完善和健全的。剛剛組建初期的XX銀行XX支行,在內(nèi)控制度建設(shè)上不僅僅停留在按上級(jí)行規(guī)章制度辦事的層面上,他們立足于自身實(shí)際,整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理模式,面對信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),先后制定了信貸管理、資金管理、會(huì)計(jì)管理、安全管理、行政管理等二十項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了會(huì)計(jì)、出納、聯(lián)行、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等重要崗位的自身監(jiān)管,對印章、密押、重要空白憑證的交接和保管進(jìn)行了再保險(xiǎn)。建立了合理的組織架構(gòu),使事后監(jiān)督向事中、事前轉(zhuǎn)移。同時(shí)還根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,在案件多發(fā)的票據(jù)業(yè)務(wù)、集團(tuán)客戶與關(guān)聯(lián)交易等風(fēng)險(xiǎn)集中的重要業(yè)務(wù)上,制定和完善了相應(yīng)的管理辦法和操作流程,建立了銀行與客戶、銀行與銀行以及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺(tái)帳與會(huì)計(jì)之間的適時(shí)對帳制度。這些制度貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),使XX銀行XX支行各項(xiàng)工作一開始就納入條理化、規(guī)范化的軌道,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),版權(quán)所有
二、堅(jiān)持特色,培育企業(yè)內(nèi)控文化
為了保證內(nèi)控系統(tǒng)有效運(yùn)行,提高員工對內(nèi)控制度建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)格、扎實(shí)、高效的工作作風(fēng),XX銀行XX支行面對成立時(shí)間短、業(yè)務(wù)新、人員素質(zhì)參差不齊等特點(diǎn),積極組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控知識(shí),采取多種方式,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別量化意識(shí),用XX先進(jìn)的管理理念、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)精神教育員工。一是開展“糾樹”活動(dòng)。今年以來XX銀行XX支行開展了一次“糾正不良習(xí)慣,樹立無缺陷工作作風(fēng)”的主題活動(dòng),號(hào)召全行員工從小事做起,從養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣開始,克服工作中存在的缺點(diǎn)和不足,樹立“違規(guī)操作就是制造風(fēng)險(xiǎn)”的理念,全局至上,力求和諧完美。二是實(shí)行工作日志制度。XX銀行XX支行規(guī)定所有員工每天要利用班后時(shí)間記錄一天的工作情況,對自己當(dāng)日工作中執(zhí)行規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程情況進(jìn)行總結(jié),對麻痹大意、違規(guī)操作要深刻反思,認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,并提出改進(jìn)辦法和措施,以達(dá)到思想和行動(dòng)的統(tǒng)一。三是堅(jiān)持內(nèi)控自查評審會(huì)議制度。支行每月都要召開內(nèi)控評審會(huì)議,每個(gè)崗位、每個(gè)操作環(huán)節(jié)的具體工作人員對其上游和下游崗位和操作環(huán)節(jié)執(zhí)行內(nèi)控制度情況都要進(jìn)行評價(jià),提出看法和意見,互相監(jiān)督,明確責(zé)任。各部室對當(dāng)月存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行分析總結(jié),行領(lǐng)導(dǎo)每次對內(nèi)控自查評審情況進(jìn)行點(diǎn)評,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。高管層對內(nèi)控管理的重視,促進(jìn)了XX行XX支行內(nèi)控管理文化不斷完善,廣大員工充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)控管理是每個(gè)員工的職責(zé),深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題,形成了“內(nèi)控建設(shè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)”“銀行求生內(nèi)控先行”“執(zhí)行制度沒有特權(quán)”等個(gè)性鮮明的內(nèi)控文化。版權(quán)所有
三、規(guī)范自律行為,強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行力
制度建設(shè)固然重要,然而把制度落到實(shí)處,增加執(zhí)行力,使內(nèi)控機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)有效,乃是重中之重,XX銀行XX支行在執(zhí)行內(nèi)控制度方面,規(guī)定了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲制度。制定鐵律,不管是誰、無論是誰,在遵守規(guī)章制度上一視同人,沒有特權(quán),不搞姑息遷就,不搞下不為例,發(fā)現(xiàn)問題一查到底,力求達(dá)到糾正問題,排除風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范業(yè)務(wù)的最終目的。營造一種層層設(shè)防、處處把關(guān)、事事對照、人人執(zhí)行規(guī)章制度的良好氛圍。今年以來,在信貸資金投放過程中,XX銀行XX支行堅(jiān)決執(zhí)行貸款“三查”制度,堅(jiān)持資產(chǎn)運(yùn)行的可控制原則,以質(zhì)量求發(fā)展,健全了貸款管理組織架構(gòu),明確了各部門的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了客戶資格準(zhǔn)入意見,制定了客戶優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn),并且一律公開,不搞暗箱操作,凡是不符合貸款條件的客戶,無論是什么人、哪個(gè)部門推薦的,堅(jiān)決拒絕,不予考慮。從源頭上有效的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),避免了以貸謀私現(xiàn)象的發(fā)生。保證了資產(chǎn)質(zhì)量。截止到今年九月末該行全部貸款余額XXXXX萬元,無一逾期,無一欠息。此外,在案件專項(xiàng)治理工作中,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,以身作則,全行員工認(rèn)真對待,積極查改,保證了此次活動(dòng)不走形式,不走過場,收到了較好的效果。共計(jì)發(fā)現(xiàn)問題九十個(gè),其中一般性問題八十六個(gè),較嚴(yán)重問題四個(gè),有效整改七十九個(gè),整改率百分之八十七點(diǎn)七,沒有整改的體現(xiàn)在會(huì)計(jì)、出納專業(yè)流程上,已構(gòu)成差錯(cuò)事實(shí),只能在以后的工作當(dāng)中徹底杜絕。
四、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)警示教育,防范道德風(fēng)險(xiǎn)
防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),人是關(guān)鍵,不解決人的問題,再好的內(nèi)控制度也無濟(jì)于事。因此必須加強(qiáng)思想政治工作,教育員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,加大對員工職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育力度,按照“規(guī)定動(dòng)作”規(guī)范員工行為。
篇4
【關(guān)鍵詞】反違章 制度建設(shè) 安全文化 現(xiàn)場監(jiān)督
反違章工作是一項(xiàng)長期的任務(wù),各生產(chǎn)單位必須認(rèn)清反違章工作的重要性與長期性,同時(shí),對違章的現(xiàn)象和原因進(jìn)行認(rèn)真剖析,形成一種真正有效控制“人的不安全行為”的安全機(jī)制,使職工形成預(yù)警的思維方式和良好的作業(yè)習(xí)慣,自覺遵守安全法規(guī),徹底杜絕違章行為。
1.抓制度建設(shè),以制度約束行為
“反違章”管理的最首要工作就是建立完善的管理制度,正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,完善的管理組織體系和健全的規(guī)章制度是“反違章”工作的基礎(chǔ)保障。
1.1建立完善的“反違章”管理體系
規(guī)范有序的安全生產(chǎn)秩序,離不開一套完善的管理體系。只有在管理體系完善的情況下,各級(jí)安全責(zé)任才能得到有效落實(shí),因此,要建立以安全第一責(zé)任人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確車間、各崗位、各級(jí)人員的安全責(zé)任,逐級(jí)傳遞安全壓力,人人分擔(dān)安全指標(biāo),確保安全工作做到思想、責(zé)任、管理、措施“四個(gè)到位”。
1.2結(jié)合實(shí)際情況,細(xì)化各級(jí)“反違章”制度、規(guī)范
完善制度、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),是搞好反違章工作的主要依據(jù)建立完善、實(shí)用、有效的規(guī)章制度,是搞好安全生產(chǎn)管理的保障,是企業(yè)安全管理遵循的依據(jù),有利于理順生產(chǎn)秩序,規(guī)范人員行為。同時(shí),作為生產(chǎn)車間,要根據(jù)車間工作的具體內(nèi)容對上級(jí)規(guī)章制度加深理解,正確解讀各級(jí)制度、規(guī)范的同時(shí),充分將其細(xì)化、量化,形成適用于具體管理目標(biāo)的管理制度和規(guī)范。如運(yùn)行工區(qū)在公司及上級(jí)反違章管理辦法和制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行了“安全雙制式”管理模式,其核心內(nèi)容為《雙安全員制度》和《個(gè)人安全天數(shù)終止制度》,這兩個(gè)制度的制定和執(zhí)行,就是對原有安全管理制度的一種細(xì)化和補(bǔ)充。通過《雙安全員制度》和《個(gè)人安全天數(shù)終止制度》,使安全管理查禁違章工作得到更加廣泛的群眾支持,形成人人參與的良好氛圍。
1.3抓落實(shí),確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處
健全的規(guī)章制度需要真正落到實(shí)處才能發(fā)揮他的管理效果,因而,要取得反違章工作的好的效果,必須狠抓執(zhí)行力建設(shè),切實(shí)保障已有的規(guī)章制度和措施得到認(rèn)真的執(zhí)行和落實(shí),否則,再好的制度也是“紙上談兵”。
1.4開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),加強(qiáng)精細(xì)化管理
開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),強(qiáng)化精細(xì)化管理,是搞好反違章工作的有效途徑。大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是企業(yè)管理的重要手段。在各專業(yè)、各工作開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),可以規(guī)范作業(yè)人員的行為,有效提高作業(yè)質(zhì)量和保證作業(yè)安全。為順應(yīng)省集團(tuán)公司精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理思路,結(jié)合我公司班組精細(xì)化管理競賽活動(dòng),生產(chǎn)系統(tǒng)對運(yùn)行、檢修、帶電作業(yè)等各項(xiàng)工作開展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),分專業(yè)編制作業(yè)指導(dǎo)書,明確了工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,每一項(xiàng)工作、每一道工序堅(jiān)持持卡作業(yè),有效提高了作業(yè)質(zhì)量,避免人員違章現(xiàn)象的發(fā)生。
2.弘揚(yáng)安全文化,營造“反違章”工作氛圍
目前在企業(yè)的反違章工作中,相當(dāng)多的職工認(rèn)為,反違章工作是管理層的事,普通生產(chǎn)一線職工只是處在被監(jiān)督、被考核的位置,沒有必要參與到反違章的管理之中。其實(shí),一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都只不過是整個(gè)工作群體中的一個(gè)環(huán)節(jié),都必須對其他所有的環(huán)節(jié)負(fù)有與管理者同樣的責(zé)任。反違章工作,不論是管理者還是一線職工,都應(yīng)該牢記“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”,因而,營造一種良好的“反違章”工作氛圍,形成“人人抓安全、人人講安全、人人管安全”的局面,才能真正把反違章工作做好。
2.1安全文化建設(shè)必須與制度建設(shè)相結(jié)合
首先要正確理解安全文化的含義。安全文化絕非幾面上墻圖版或是幾句安全口號(hào)這么簡單,他應(yīng)該作為企業(yè)文化的一個(gè)重要部分,形成完整的體系,并根據(jù)本車間的具體情況對企業(yè)整體的安全文化理念有一個(gè)更加深刻的解讀。比如運(yùn)行工區(qū)對公司“安全管理重如泰山,安全理念固如泰山,安全標(biāo)準(zhǔn)高如泰山,安全文化尊如泰山”的安全文化理念進(jìn)行解讀,提煉出“拼搏創(chuàng)新、保障有力、精益求精、作風(fēng)堅(jiān)強(qiáng)”的十六字工作標(biāo)準(zhǔn),形成了自己獨(dú)有的工作理念。
其次,安全文化應(yīng)逐步滲透到反違章管理的方方面面,在制度建設(shè)過程中,也應(yīng)結(jié)合安全文化內(nèi)涵。運(yùn)行工區(qū)實(shí)行的“安全雙制式管理”,其外在形式內(nèi)容為“雙安全員”和“個(gè)人安全天數(shù)終止”兩種制度,但究其內(nèi)在核心,卻是通過一系列的管理形式打造濃厚的安全管理氛圍,通過文化的滋養(yǎng)和滲透,進(jìn)一步教育員工牢固樹立“安全第一”的理念,從思想上、認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上筑起安全堤壩,形成重視安全、維護(hù)安全、保證安全的良好氛圍。這種以制度建設(shè)來營造文化氛圍的工作模式在以往很少采用,但實(shí)際應(yīng)用效果卻是非常明顯的。
2.2安全文化從形式主義走向文化熏陶,體現(xiàn)人文意識(shí),形成人性化管理理念
內(nèi)容豐富、形式多樣的安全文化為什么難以真正深入人心呢?安全文化建設(shè)過分側(cè)重形式而忽略了與受眾的心靈、情感的交流是一個(gè)重要原因。長期以來,企業(yè)在安全文化建設(shè)方面做了大量的工作,不但提煉出安全文化理念,拍攝了企業(yè)文化的宣傳片,而且制作了大量的宣傳展板和圖冊,從形式到內(nèi)容均做到了豐富多樣。
安全文化沒有真正深入人心的另一個(gè)原因就是缺乏人文關(guān)懷?,F(xiàn)有的反違章管理制度中,大多數(shù)都是輕管理、重考核,而且考核力度相當(dāng)大,具有巨大的震懾作用。但是,這種嚴(yán)厲的考核制度也有他的負(fù)面影響。特別是考核機(jī)制中側(cè)重于處罰而缺少分析,大部分違章情況發(fā)生后會(huì)后大批人受到“株連”。
要真正解決管理制度中的種種弊端,最有效的手段就是建立體現(xiàn)人性化的安全文化。實(shí)踐證明,真正要控制“人的不安全行為”,最有效的是注重安全文化的培育,營造一種良好的安全氛圍,使絕大多數(shù)的人能夠自覺地遵守安全法規(guī),并且在工作中相互關(guān)愛,互相提醒,從根本上杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
2.3監(jiān)督到位,消除現(xiàn)場違章苗頭
真正做到“零違章”,應(yīng)該是作業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都能夠達(dá)成一致與和諧,并且責(zé)無旁貸地為消除違章現(xiàn)象著想。生產(chǎn)車間內(nèi)部開展創(chuàng)建“零違章”班組活動(dòng),建立一種體現(xiàn)人文關(guān)懷的反違章機(jī)制十分重要。而制度的執(zhí)行和落實(shí),必須要通過監(jiān)督機(jī)制來實(shí)現(xiàn)其預(yù)期效果?,F(xiàn)場安全管理必須有較強(qiáng)的針對性和指導(dǎo)性,才會(huì)取得好的效果。要在大量的、深入生產(chǎn)現(xiàn)場管理的實(shí)踐中,不斷探索和發(fā)現(xiàn)并研究安全管理中存在的問題。培養(yǎng)和提高對事物的綜合分析能力,善于找出安全管理中規(guī)律性的事物,形成規(guī)章制度,用不斷完善的安全生產(chǎn)規(guī)章制度指導(dǎo)生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。作業(yè)現(xiàn)場的到位監(jiān)督無疑是最好的安全監(jiān)督手段。
篇5
關(guān)鍵詞:建筑施工;安全文化;安全生產(chǎn)
一、建筑施工安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀問題
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。安全文化的建設(shè)可以將許多風(fēng)險(xiǎn)隱患、危害消滅在萌芽狀態(tài),預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保護(hù)建筑施工的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。而在市場經(jīng)濟(jì)體制中,建筑施工的規(guī)模從大到小,參差不齊,個(gè)別建筑施工企業(yè)只謀求經(jīng)濟(jì)上的效益,偷工減料,為了達(dá)到自身的經(jīng)濟(jì)利益,對安全文化建設(shè)思想認(rèn)識(shí)不到位,忽視了安全文化的建設(shè)。
(二)安全文化建設(shè)制度不健全。建筑施工文化建設(shè)是通過柔性而非剛性的文化引導(dǎo),建立起規(guī)范、合理、制度的安全文化心里環(huán)境,以及協(xié)調(diào)和諧的工作氛圍,并逐漸內(nèi)化員工的心理,使安全文化轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動(dòng)。事實(shí)證明,安全文化制度建設(shè)這種軟性管理所產(chǎn)生的協(xié)同力比剛性的管理有著更為強(qiáng)烈的控制力和持久力。而很多建筑施工企業(yè)在安全文化制度建設(shè)方面,缺乏實(shí)踐性,只注重條例的制定,而忽視了工作中實(shí)踐的約束,導(dǎo)致建筑施工安全文化制度建設(shè)流于形式。
(三)缺乏有效的監(jiān)督環(huán)節(jié)。監(jiān)督是對建筑施工工作人員的行為是否能夠按照安全條例,規(guī)章制度的要求進(jìn)行監(jiān)督的。安全文化的建設(shè)為企業(yè)順利的施工奠定了基礎(chǔ),但是如何強(qiáng)化安全文化建設(shè)的作用,這就需要有效的監(jiān)督環(huán)節(jié),來進(jìn)一步提高安全文化建設(shè)的有效性,從而更好的保障建筑施工財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。而個(gè)別建筑施工監(jiān)督方面做的不精,查的不嚴(yán),留下了安全隱患問題。
二、加強(qiáng)建筑施工安全文化建設(shè)的策略
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化員工認(rèn)同。首先,建筑施工的企業(yè)管理層要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)施工安全文化建設(shè)的重要性,“風(fēng)險(xiǎn)無處不在,風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在”,只有采取必要的預(yù)防措施,從思想上提高認(rèn)識(shí),付諸于行動(dòng)上,才能武裝好頭腦,從根源上避免風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。其次,應(yīng)把施工安全文化通過一定的強(qiáng)化灌輸方法使其深入建筑施工的所有員工,具體做法包括:一是充分利用一切宣傳工具和手段,大張旗鼓地宣傳安全文化的內(nèi)容和要求,使之人人皆知,以創(chuàng)造濃厚的安全文化環(huán)境氛圍。二是培訓(xùn)教育。有目的的培訓(xùn)和教育,能夠使企業(yè)員工系統(tǒng)地接受和強(qiáng)化認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的安全精神和文化。同時(shí),培訓(xùn)教育的形式可以是多樣的,當(dāng)前,在建筑施工的業(yè)余活動(dòng)中融入安全文化的基本內(nèi)容和價(jià)值準(zhǔn)則,往往不失為是一種有效的方法。
(二)鞏固落實(shí),健全規(guī)章制度。在建筑施工安全文化演變?yōu)槿w員工的習(xí)慣行為之前,要使每一位成員都能自覺主動(dòng)地按照企業(yè)的安全文化和精神的標(biāo)準(zhǔn)去行事,是幾乎不可能的。即使在企業(yè)安全文化建設(shè)已經(jīng)成熟后,個(gè)別的員工背離安全制度的行為也是會(huì)發(fā)生的。因此,建立某種獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)章制度還是有一定的必要性。建立科學(xué)合理的規(guī)章制度,具體包括以下幾個(gè)方面:一是精心分析。在施工過程中,應(yīng)當(dāng)將存在的安全問題,及潛在的安全問題等進(jìn)行系統(tǒng)的分析,反復(fù)的研究,必要時(shí)要吸收有關(guān)專家和員工的合理化意見。二是全面歸納。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合的整理、歸納、總結(jié)和反思,經(jīng)過科學(xué)論證和實(shí)踐檢驗(yàn),將安全問題予以條理化、格式化,制定出科學(xué)合理的安全制度條例。三是率先垂范。建筑施工的領(lǐng)導(dǎo)者在塑造企業(yè)安全文化的過程中起著決定性的作用。他本人的模范行為就是一種無聲的號(hào)召和導(dǎo)向,對廣大員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)。所以任何一個(gè)建筑施工如果沒有領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則,要想教育和鞏固優(yōu)秀的安全文化都是非常困難的。這就要求建筑施工的領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,真正肩負(fù)起帶領(lǐng)員工共同構(gòu)建和諧安全文化氛圍的重任。
篇6
企業(yè)要根據(jù)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,適時(shí)地建設(shè)、完善出最適合本企業(yè)的制度體系
“國有國法,家有家規(guī)”,不同的企業(yè)需要有不同的規(guī)章制度,但究竟什么是企業(yè)的規(guī)章制度呢?企業(yè)的規(guī)章制度就是指由企業(yè)依據(jù)一定的民主程序制定的,體現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者在經(jīng)營管理過程中所必須遵守的勞動(dòng)行為規(guī)范的總和。一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度就像一個(gè)國家的法律一樣,是保證企業(yè)穩(wěn)定、高效運(yùn)行的基礎(chǔ),同時(shí),建立一套科學(xué)的規(guī)章制度也是企業(yè)走向成功的必由之路?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了規(guī)章制度的重要性,并開始著手建立、完善規(guī)章制度,以達(dá)到提升企業(yè)綜合管理水平、實(shí)現(xiàn)“法制”的目的。因此,我們將制度體系的健康指數(shù)作為“企業(yè)組織健康指數(shù)”的重要指標(biāo)之一。
九略管理咨詢公司對第六期調(diào)查問卷進(jìn)行了整理和統(tǒng)計(jì)分析,從結(jié)果來看,被調(diào)查的企業(yè)大多已形成了一套相對固定的規(guī)章制度,但也存在一些普遍性的問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,規(guī)章制度的體系性不強(qiáng);第二,規(guī)章制度的一致性不好,可操作性差;第三,已有的規(guī)章制度實(shí)施不利。對上述制度管理中存在的共性問題,我們結(jié)合具有典型共性特征的C公司案例來進(jìn)行深入分析。
C公司是一家民營企業(yè),主營業(yè)務(wù)是辦公用品的經(jīng)銷。C公司在老板王總的帶領(lǐng)下,經(jīng)過近三年的市場打拼,已初具規(guī)模,并形成了包括財(cái)務(wù)部、人力資源部、采購部、銷售部等部門在內(nèi)的相對穩(wěn)定的組織架構(gòu)。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,王總對公司的管控逐漸顯得力不從心,很多并不重要的工作都需要他親自指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。經(jīng)過認(rèn)真反思,王總意識(shí)到產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根本原因是公司的很多工作“無法可依”,因此,他要求各部門根據(jù)本部門的職責(zé),建立、完善相應(yīng)的管理制度。很快,各項(xiàng)管理規(guī)章制度陸續(xù)起草、修訂完成,并在王總親自簽發(fā)后開始實(shí)施。本以為問題已經(jīng)得到了解決,但沒過多久,同樣的問題又出現(xiàn)了,此時(shí)王總也再一次陷入了深深的困惑。
問題總結(jié):
C公司在制度管理方面的問題可以歸納為以下三方面:
第一, 制度的體系性不強(qiáng),不夠完整。各部門只是對本部門全權(quán)負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)制定了規(guī)章制度,而對于需要兩個(gè)或多個(gè)部門協(xié)作完成的公司層面的工作卻沒有明確的制度規(guī)定,常常是發(fā)生問題后才制定制度。比如,采購部在采購過程中,只是根據(jù)現(xiàn)有的庫存情況進(jìn)行決策,卻不知道該如何從銷售部獲取市場的真實(shí)需求信息,從而導(dǎo)致了公司的采購工作經(jīng)常滿足不了公司銷售的需求。因此,C公司各部門雖然都建立起了相應(yīng)的規(guī)章制度,但實(shí)際上還存在著很多的“制度空白”,很多事情依舊“無法可依”。
第二, 規(guī)章制度的一致性不好,可操作性差。各部門都是從自身的專業(yè)角度出發(fā)來制定規(guī)章制度,沒有進(jìn)行必要的溝通和研討,所以各項(xiàng)制度之間難免存在矛盾和沖突。比如,對于商品采購工作,財(cái)務(wù)部主要考慮的是資金的使用成本,而采購部主要考慮的是工作效率和采購成本,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)部和采購部在商品采購這項(xiàng)工作上制定了互相矛盾的規(guī)章制度。另外,公司個(gè)別制度的可操作性比較差,比如,人力資源部的考核制度所采用的是360度考核辦法,要求公司每一位員工都對其他所有員工進(jìn)行考核打分,而實(shí)際上公司內(nèi)部很多員工之間是互不了解的,這樣的考核既反映不了被考核者的真實(shí)業(yè)績水平,又大大提高了公司的考核成本。
第三, 已有的規(guī)章制度實(shí)施不利。對于已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,除制度的制定部門外,其它部門還是經(jīng)常不按規(guī)定辦事,就好像相關(guān)的規(guī)章制度根本不存在一樣。出現(xiàn)這種情況的原因主要有兩方面:首先,C公司缺乏新制度的溝通、說明渠道,導(dǎo)致其它部門無法真正理解制度的關(guān)鍵內(nèi)涵:其次,各部門對其它部門所制定的制度重視不夠,在收到新下發(fā)的管理制度后,只是粗略地瀏覽一遍,沒有仔細(xì)研究,更有甚者連看都不看,便將其束之高閣。
專家分析與診斷建議:
對于C公司所存在的問題,也是中小企業(yè)普遍面臨的問題,可以考慮從以下三方面著手解決。
第一, 對公司的核心業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行分解,對于需要多個(gè)部門共同協(xié)作完成的工作步驟,由公司高層組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通、研討,制定出可行的實(shí)施方案,避免公司層面的重要工作“無法可依”。對于已經(jīng)形成的規(guī)章制度,可按財(cái)務(wù)、人力資源、行政、采購、銷售等專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行劃分、歸類,這樣即便于公司制度的梳理和查閱,又便于專業(yè)部門對專業(yè)領(lǐng)域的制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,保證公司制度體系的完整性。
第二, 各部門在制定規(guī)章制度的過程中,凡與其它部門有關(guān)的條款規(guī)定,都主動(dòng)與其進(jìn)行溝通、確認(rèn),這樣既可以保證部門之間制度的一致性,又有利于制度后的順利實(shí)施。當(dāng)然,由于部門之間處理問題的專業(yè)角度不同,難免會(huì)出現(xiàn)一些意見分歧,這時(shí)就要由公司高層站在公司發(fā)展的高度來協(xié)調(diào)、解決這些分歧意見,并最終達(dá)成一致??傊?,對于部門之間制度的矛盾和沖突,要在制度的制定階段就發(fā)現(xiàn)并解決,避免影響公司日常經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。另外,對于制度的可操作性問題,要求專業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),掌握最科學(xué)、有效的管理方法,并且充分結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定出最有效的、最具操作性的規(guī)章制度。
第三, 可以通過以下辦法來保證新出臺(tái)制度的順利實(shí)施執(zhí)行。首先,召開“新制度講解會(huì)”,當(dāng)一項(xiàng)新制度正式后,由制度的制定部門召集相關(guān)部門的相關(guān)崗位人員,對新制度進(jìn)行充分的講解說明,保證與會(huì)者真正理解新制度的內(nèi)涵,并使其能夠獨(dú)立地向其他員工講解該制度,以促進(jìn)制度的正確傳播;其次,制定相應(yīng)的《制度違規(guī)處罰條例》,對違反制度相關(guān)規(guī)定的員工或其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一定的處罰,以督促廣大員工認(rèn)真執(zhí)行新制度,提高他們對新制度的重視程度,當(dāng)然,處罰是為了更好地貫徹落實(shí)公司的新制度,當(dāng)“新制度”變成“舊制度”,所有員工都能夠輕車熟路地按制度辦事時(shí),這種處罰規(guī)定也可以取消,畢竟我們追求的是人性化管理,應(yīng)該給予員工更多的正面激勵(lì)。
篇7
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);管理;規(guī)章制度
中圖分類號(hào):F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2013)18-0043-01
沒有規(guī)矩,不成方圓,縣級(jí)電力企業(yè)與人們的生活息息相關(guān),其運(yùn)行涉及很多程序,每個(gè)環(huán)節(jié)都獨(dú)立存在,各自發(fā)揮著應(yīng)有的作用,為提高整體效益,就必須將每一部分聯(lián)系起來,即規(guī)章制度。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,許多企業(yè)之所以能夠成功,很大一部分原因都來自規(guī)章制度,規(guī)章制度是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和需要而對人力、財(cái)力、物力等進(jìn)行最佳組合的一系列約束條件。晉江電力公司作為福建省大型縣供電企業(yè),自2007年股份制改革以來,以創(chuàng)一流為載體,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立起一套符合經(jīng)營管理、電網(wǎng)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)制度體系,涵蓋技術(shù)、管理、工作三大體系,為企業(yè)發(fā)展奠定扎實(shí)的管理基礎(chǔ)??偨Y(jié)多年的實(shí)踐,深感規(guī)章制度建設(shè)對電力企業(yè)發(fā)展的重要性,直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1 電力企業(yè)管理規(guī)章制度的特點(diǎn)和重要性
1.1 特點(diǎn)
①約束性。電力企業(yè)的管理工作十分復(fù)雜,為避免出現(xiàn)管理混亂,需要制定一定的行為準(zhǔn)則讓全體人員共同遵守,即規(guī)章制度,這些制度的內(nèi)容主要是該做什么、該怎么做以及不該做什么等,通過對員工的約束促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行。如有違背,則應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰。
②規(guī)范性。每個(gè)人的水平都有很大差異,如果都按照自己的方式做每一項(xiàng)工作,很難達(dá)到統(tǒng)一,在管理中沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),勢必會(huì)影響管理水平。規(guī)章制度是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而制定的,將員工的行為規(guī)范化,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
③權(quán)威性。規(guī)章制度是全體人員都應(yīng)遵守的,并非任何成員都可以制定的,規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的法律,是領(lǐng)導(dǎo)層或管理者根據(jù)實(shí)際情況并經(jīng)過法定程序認(rèn)可而制定的,具有法律效力。
④系統(tǒng)性。對電力企業(yè)而言,規(guī)章制度是經(jīng)過對整體的認(rèn)真考慮才制定的一套比較嚴(yán)密而且完整的一套程序,其內(nèi)容或遞進(jìn),或補(bǔ)充,整體是聯(lián)系在一起的,通過對企業(yè)各方面的規(guī)定,促進(jìn)企業(yè)整體水平的提升。
1.2 重要性
①頂層設(shè)計(jì)。多數(shù)企業(yè)的最終目的是獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,電力企業(yè)同樣如此,這就要求必須按制度辦事,對企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,保證企業(yè)的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。隨著電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展,電力企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,數(shù)量增長,技術(shù)革新,經(jīng)營管理的難度有所加大,必須進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。許多知名企業(yè)都逐漸走上了“法制”的軌道,通過規(guī)章制度使企業(yè)得以更好地運(yùn)作。規(guī)章制度起著重要的引導(dǎo)作用,和電力企業(yè)發(fā)展的大方向是一致的,企業(yè)越是成功,其規(guī)章制度越是科學(xué)完善,而且能夠落實(shí),反之,規(guī)章制度也促進(jìn)了企業(yè)的成功。
②基礎(chǔ)保障。電力企業(yè)的管理包括大大小小每一個(gè)環(huán)節(jié),作為企業(yè)內(nèi)部的法律,規(guī)章制度是進(jìn)行管理的重要依據(jù),是管理遵循的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),否則,各項(xiàng)活動(dòng)難以開展,員工行為無法規(guī)范,引起管理上的混亂,很難實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
③激勵(lì)作用。規(guī)章制度對員工的行為進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,員工從中可以明確獲知自己的權(quán)責(zé)義務(wù),然后對自身的能力進(jìn)行預(yù)測,找到適合自己的方向。規(guī)章制度的制定其實(shí)就帶有一定的競爭意義,給員工施加壓力,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,不斷提升自己。
2 規(guī)章制度章存在的問題
①制定上的不足。通過多年系統(tǒng)內(nèi)單位的交流與學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn),很多電力企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)都有盲目性,缺乏實(shí)際的調(diào)差,在還未全面了解企業(yè)的實(shí)際情況時(shí)就盲目制定,或是照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),還有很多制定的過于籠統(tǒng),與實(shí)際不符。規(guī)章制度是給全體員工共同遵守的,關(guān)系著企業(yè)的效益,必須具有科學(xué)性、合理性,得到多數(shù)員工的認(rèn)可才能延續(xù)下去。還有部分企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),沒有重點(diǎn),或沒有涉及到關(guān)鍵問題,有些制定者水平較低,常出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象,甚至?xí)昂竺?,加上審查機(jī)關(guān)的疏忽,制定出來的規(guī)章制度缺乏權(quán)威性和系統(tǒng)性,很容易引起管理混亂。
②執(zhí)行時(shí)的不足。規(guī)章制度的制定固然重要,但關(guān)鍵在于執(zhí)行落實(shí),發(fā)揮其實(shí)際作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性管理。因涉及諸多方面,在執(zhí)行中會(huì)遇到很多困難,如宣傳力度不夠,員工不配合,不少人認(rèn)為制度是某個(gè)部門遵守的,與自己無關(guān),這是錯(cuò)誤的想法,規(guī)章制度是針對整個(gè)企業(yè)而設(shè)立的,是所有人都要遵守的。
3 做好規(guī)章制度制定和執(zhí)行工作的方法
3.1 制定原則
在制定規(guī)章制度時(shí),有很多要求限制,需要遵循一定的原則。首先要符合企業(yè)的實(shí)際情況,規(guī)章制度是為了企業(yè)更好的發(fā)展,因不同的電力企業(yè)在人員組織、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面有差異性,制度也不可能完全一樣,必須從自身實(shí)際出發(fā),制定相適應(yīng)的規(guī)章制度;其次是民主原則,規(guī)章制度根據(jù)員工的水平和素質(zhì)而定,必須得到員工的認(rèn)可,才有可能執(zhí)行落實(shí)。因此,在制定規(guī)章制度時(shí),要實(shí)現(xiàn)民主化,多傾聽員工的意見;此外,內(nèi)容要詳細(xì),語言要簡潔,規(guī)章制度涉及電力企業(yè)的各個(gè)方面,比較繁瑣,為增強(qiáng)其實(shí)用性,制度內(nèi)容務(wù)必要詳細(xì)清晰,使全體員工明確各自的權(quán)責(zé)義務(wù)。因內(nèi)容太多,為方便實(shí)行,語言一定要簡潔易懂,若太專業(yè)或過于艱澀,會(huì)妨礙理解。最后,要注重制度后的宣貫。
3.2 全面執(zhí)行
首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好帶頭作用,他們是企業(yè)的領(lǐng)頭人,決定著企業(yè)發(fā)展的大方向,負(fù)責(zé)各種規(guī)章制度的出臺(tái)及工作方法的確定,堅(jiān)決執(zhí)行制度,才能潛移默化地影響奇特員工。中層管理者起著承上啟下的作用,也必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,樹立典范。其次,加大宣傳培訓(xùn)力度,通過考試、會(huì)議、教育等多種方式,使員工認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性,并積極將其投入實(shí)踐。
3.3 執(zhí)規(guī)檢查
規(guī)章制度的管理有其規(guī)律性,必須嚴(yán)格執(zhí)行PDCA的閉環(huán)管理機(jī)制。在實(shí)踐中,晉江電力公司不斷探索規(guī)章制度執(zhí)規(guī)檢查方式,有效實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度管理的持續(xù)提升。首先,建立規(guī)章制度受控體系,做到每一份制度有人監(jiān)控、有人管理,明確責(zé)任歸口。其次,建立規(guī)章制度定期開展執(zhí)規(guī)檢查的機(jī)制,由企業(yè)規(guī)章制度歸口管理部門分專業(yè)抽檢的形式,隨機(jī)抽取若干份制度,以制度的有效性、合理性、可操作性為審點(diǎn),開展由上而下、由下而上的反復(fù)檢驗(yàn)與審查,實(shí)現(xiàn)以制度為線索,自上而下,全流程訪談、診斷,既檢查基層制度掌握與執(zhí)行情況,又綜合診斷制度可執(zhí)行性,推進(jìn)專業(yè)管理的提升。
4 結(jié) 語
隨著用電量的驟增以及用電客戶對電力企業(yè)越來越高的要求,縣級(jí)電力企業(yè)面臨著很大的管理壓力,為加強(qiáng)企業(yè)管理,帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的規(guī)章制度,以此為依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
篇8
[關(guān)鍵詞]誠信 企業(yè) 發(fā)展
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2012)09-0069-01
一、誠信合規(guī)的內(nèi)涵
誠信,即內(nèi)誠于心,外信于人,誠實(shí)無欺,講求信用。誠信包括誠實(shí)和守信兩個(gè)方面,誠實(shí)就是忠誠老實(shí)。合規(guī)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循國家相關(guān)的法律法規(guī)、企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)操守。對企業(yè)而言,誠信合規(guī)要求企業(yè)及廣大員工嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,在內(nèi)部管理和對外交往中,以人為本,真誠待人,誠實(shí)守信,依法經(jīng)營,建設(shè)和諧企業(yè)。
二、誠信合規(guī)的意義
誠信為基,合規(guī)為本。誠信合規(guī)在企業(yè)發(fā)展過程中具有十分重要的意義。
(一)誠信合規(guī)是企業(yè)生存和發(fā)展的前提
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)凝聚力,而誠信合規(guī)則是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉。只有始終堅(jiān)持“內(nèi)誠外信”,企業(yè)才能擁有更多的合作客戶,煥發(fā)勃勃生機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
(二)誠信合規(guī)是提高企業(yè)競爭力的保障
企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)利益最大化。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的建立和競爭的日益加劇,只有堅(jiān)持誠信合規(guī),企業(yè)才能適應(yīng)日趨激烈的市場競爭環(huán)境,更好更快地開拓市場,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的健康、穩(wěn)定增長和利益最大化。
(三)誠信合規(guī)是企業(yè)交易安全的保證
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,交換手段不斷變化,交易數(shù)量迅猛增長,隨之交換風(fēng)險(xiǎn)急劇加大。誠信合規(guī)經(jīng)營,能夠有效防止決策失誤,為企業(yè)贏得尊重,從而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
(四)誠信合規(guī)是企業(yè)與國際接軌的關(guān)鍵
中國加入世貿(mào)組織后,企業(yè)若想適應(yīng)復(fù)雜多變的國際環(huán)境,就必須嚴(yán)格按照世貿(mào)規(guī)則辦事。另外,企業(yè)與國外大企業(yè)相比,競爭力相對較低,這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中更要誠信合規(guī),否則,很難參與到國際貿(mào)易中,甚至?xí)谂c國外大企業(yè)的激烈競爭中失敗。
三、如何開展誠信合規(guī)建設(shè)
為進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要不斷加強(qiáng)誠信合規(guī)建設(shè)。
(一)健全、完善誠信合規(guī)制度體系
企業(yè)要建立完善的誠信體系,就必須從制度建設(shè)入手,通過制度將誠信合規(guī)觀念固化。同時(shí),企業(yè)要高度重視關(guān)系到員工切身利益的制度的建立和落實(shí),堅(jiān)持以人為本的原則,一切制度的建立和施行要以保障員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓廣大員工切實(shí)感受到制度是從最大限度保護(hù)他們的利益角度出發(fā)的,讓他們從感情上真正接受企業(yè)的規(guī)章制度。此外,企業(yè)在制定涉及外部各方利益的規(guī)章制度時(shí),也要以誠信合規(guī)為前提,充分考慮其他各方的利益。
(二)充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用
一個(gè)企業(yè)能否誠信合規(guī)經(jīng)營,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,往往會(huì)成為企業(yè)員工思想和行為的模仿對象,領(lǐng)導(dǎo)干部的立場和角度將是員工評判企業(yè)行為誠信合規(guī)與否的一個(gè)標(biāo)尺。因此,領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)桿作用對員工將產(chǎn)生至關(guān)重要的影響,在企業(yè)誠信合規(guī)建設(shè)過程中有著舉足輕重的地位。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中做到誠信合規(guī),才能真正起到示范作用,將誠信合規(guī)上升為企業(yè)的經(jīng)營理念。
(三)加強(qiáng)誠信合規(guī)經(jīng)營宣貫工作
企業(yè)要加強(qiáng)誠信合規(guī)宣傳貫徹,使員工了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,知悉誠信合規(guī)對企業(yè)發(fā)展的重要性,明確經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)誠信合規(guī)的要求。要通過誠信合規(guī)宣傳教育,有效提高企業(yè)員工的凝聚力、向心力,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
(四)誠信合規(guī)建設(shè)要與防腐工作有機(jī)結(jié)合
企業(yè)要將誠信合規(guī)建設(shè)與案件專項(xiàng)治理工作、防治商業(yè)賄賂工作有機(jī)結(jié)合,防范違法、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要通過加強(qiáng)對易發(fā)生不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正影響公平競爭的不正當(dāng)行為,遏制違法違紀(jì)行為和腐敗案件的發(fā)生,確保誠信合規(guī)經(jīng)營。
(五)誠信合規(guī)建設(shè)與日常實(shí)際工作相結(jié)合
企業(yè)誠信合規(guī)建設(shè)工作要堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起,在日常工作中要不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力,從根本上杜絕有法不依、有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象發(fā)生,全面提升企業(yè)管理水平。
篇9
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)制度;以人為本
1.企業(yè)文化與企業(yè)制度統(tǒng)一于企業(yè)文明體系中
中國的對外開放是從“引進(jìn)國外的資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”開始的。因此,在企業(yè)管理方面,很大程度上參照海外企業(yè)摸索企業(yè)制度。然而,企業(yè)文化不是“引進(jìn)”就可以在企業(yè)生根發(fā)芽的,它要通過員工的認(rèn)同,內(nèi)化為員工的思想意識(shí)才能生效。多年來,中國企業(yè)文化建設(shè)之所以雷聲大雨點(diǎn)小,重要原因之一在于在企業(yè)文化建設(shè)中,僅僅注重企業(yè)文化層面的營建,忽視了從制度層面的建設(shè)。根據(jù)企業(yè)文化與企業(yè)制度的共生并存關(guān)系,任何企業(yè)都與企業(yè)文化與生俱來。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,近年引進(jìn)了企業(yè)文化的概念,中國的企業(yè)才開始有企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí),企業(yè)文化才開始起步。我們目前倡導(dǎo)的企業(yè)文化建設(shè),不是在什么文化真空環(huán)境中進(jìn)行的,而是在對傳統(tǒng)企業(yè)文化的創(chuàng)新,是要建立適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的中國特色的企業(yè)文化。
2.企業(yè)制度之于企業(yè)文化建設(shè)的重要性
2.1導(dǎo)向和推動(dòng)的作用
企業(yè)文化由倡導(dǎo)到內(nèi)化為員工的行為,是每個(gè)員工個(gè)體的思想轉(zhuǎn)化過程。受制于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和思維等方面的個(gè)體的差異,接受的程度是不同的。倡導(dǎo)企業(yè)文化的目的,最終是要求全體員工認(rèn)同的,達(dá)到這一目的不能僅僅寄希望于員工的自覺性。制度具有規(guī)范行為和強(qiáng)化認(rèn)知的功能,對企業(yè)觀念的形成具有導(dǎo)向和推動(dòng)作用。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)的企業(yè)文化觀念,要在企業(yè)生根發(fā)芽,僅有宣傳鼓動(dòng)是不夠的。企業(yè)文化精神要內(nèi)化為員工的思想,最終成為員工行為的精神支柱,才能發(fā)揮其提升企業(yè)競爭力的作用,但,這不是預(yù)設(shè)的前提,不是僅有宣傳就可自覺達(dá)到的目的,而是企業(yè)實(shí)行制度化與規(guī)范化管理的結(jié)果。只有將企業(yè)的管理理念、價(jià)值觀念通過規(guī)章制度或職責(zé)規(guī)范予以公布,敦促所有員工遵守,才能使各員工對企業(yè)精神和理念理解的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一的行為,使企業(yè)文化扎根于企業(yè)從而成為企業(yè)的精神支柱。即使員工接受了觀念,而如何化為行動(dòng),則需要制度規(guī)范來告訴員工該怎樣做才是企業(yè)精神的表現(xiàn)。離開了制度規(guī)范,就難以把企業(yè)精神內(nèi)化為行動(dòng),文化觀念就僅僅是空頭口號(hào)而已。比如,“服務(wù)至上,追求卓越”出現(xiàn)在許多企業(yè)的宣傳資料中,而只有在制度層面嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量和管理、規(guī)范服務(wù)細(xì)則,并配之以嚴(yán)格的落實(shí)措施,才能使這一意識(shí)最終成為規(guī)范員工行為的約束力,從而成為企業(yè)追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。
2.2強(qiáng)化和保證作用
新的企業(yè)文化被員工接受以后,制度起到固化企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化從被員工認(rèn)同接受,到成為企業(yè)長期乃至永恒的精神支撐,不是一勞永逸的,而需要企業(yè)有持之以恒的制度約束。如要推廣“日事日畢”的理念,既要宣傳和引導(dǎo),使之對員工達(dá)到“入心入腦”的效果,成為員工的自覺行為。但如果離開了相應(yīng)的制度作保證,非但使宣傳和教育的成本不斷增大,也難以確保這種企業(yè)行為持久下去。只有剛?cè)嵯酀?jì),才能收到事半功倍的效果。
新的企業(yè)文化形成以后,要推廣下去,要使之潛移默化為企業(yè)和員工的自覺意識(shí)習(xí)慣,需要企業(yè)通過強(qiáng)有力的制度對企業(yè)精神與價(jià)值觀的貫徹與支持。如果缺乏制度力的支撐,就難以把企業(yè)的精神文化和價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為廣大員工的價(jià)值認(rèn)同和自覺行動(dòng),即使一時(shí)被員工所接受也難以持久。
3.在企業(yè)制度創(chuàng)新中提升企業(yè)文化要注意的幾個(gè)方面
3.1企業(yè)制度建設(shè)要根植于中國傳統(tǒng)文化
優(yōu)秀企業(yè)文化的形成都是基于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,往往是在吸收優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上形成的。作為企業(yè)員工的集體意識(shí),企業(yè)文化隨著企業(yè)制度的發(fā)展而發(fā)展,是企業(yè)文化思想的沉淀,具有慣性和持久性。任何一種管理模式都與一定的生產(chǎn)方式和社會(huì)文化的發(fā)展相適應(yīng),每一種企業(yè)制度模式形成和發(fā)展都根植于特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,對待國外企業(yè)制度模式,不能簡單地肯定或者否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其置于中國傳統(tǒng)文化的變革之中加以考察。對海外企業(yè)制度建設(shè)經(jīng)濟(jì)的吸收和借鑒,要立足于中國的歷史和現(xiàn)實(shí),結(jié)合中國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)創(chuàng)造出適應(yīng)中國現(xiàn)代化進(jìn)程需要的中國特色的企業(yè)制度。中國海爾之所以能在短短十多年的時(shí)間立足于世界制造領(lǐng)域,與其根植于中國傳統(tǒng)文化的人性化管理制度分不開。海爾“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”的理念,反映出德、信、人尊、人與人之間親和的中國傳統(tǒng)精神在企業(yè)文化中延續(xù)。雖然許多傳統(tǒng)的東西會(huì)隨著時(shí)代變遷而變得不合時(shí)宜,但當(dāng)代社會(huì)發(fā)展畢竟不可能割斷歷史傳統(tǒng),社會(huì)的進(jìn)步本來就是在繼承傳統(tǒng)文明成果的基礎(chǔ)上取得的。在《企業(yè)文化》一書中指出的,“中國的企業(yè)文化在與國際交流中最有生命力的還是受中國傳統(tǒng)文化影響的那部分?!币虼耍谄髽I(yè)在制度建設(shè)和創(chuàng)新過程中,必須把中國傳統(tǒng)文化作為重要考慮因素。
3.2企業(yè)制度建設(shè)要注重整合中外企業(yè)優(yōu)秀文化
隨著中國經(jīng)濟(jì)日益與國際接軌,中國的企業(yè)和企業(yè)管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)不但面臨著國內(nèi)同行之間的激烈競爭,又面臨著經(jīng)濟(jì)全球化帶來的挑戰(zhàn),這使得企業(yè)制度創(chuàng)新成為競爭的主要內(nèi)容。許多杰出的公司,正是以此不變的企業(yè)文化來適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的千變?nèi)f化。企業(yè)文化建設(shè)的捷徑之一是學(xué)習(xí)其它企業(yè)的優(yōu)秀文化。國外許多著名企業(yè)有悠久的歷史、雄厚的實(shí)力,在國際市場中有突出的地位,他們有較遠(yuǎn)大的目標(biāo),其企業(yè)文化也歷經(jīng)錘煉,這些不是短期內(nèi)照搬可以學(xué)來的。相反,許多國外優(yōu)秀企業(yè)在開拓國際市場的過程中,“入鄉(xiāng)隨俗”,如佳能、松下、惠普等國際知名企業(yè)成功在中國立穩(wěn)腳跟,無不與其將本企業(yè)長期積淀的文化“中國化”密切相關(guān)。他們在進(jìn)軍中國市場的過程中,沒有把它在本國和其它地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)直接搬過來,而是針對中國的實(shí)際情況和文化背景,力求使本企業(yè)的文化與中國文化整合和再發(fā)展。比如,國外企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)“理性”管理,注重規(guī)章制度,管理組織結(jié)構(gòu)、契約、個(gè)人奮斗、競爭等的作用,側(cè)重于以理服人;而東方企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)“人性”的管理,如強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、資歷、群體意識(shí)、忠誠、合作等的作用,是以情感為本。
3.3企業(yè)制度創(chuàng)新要體現(xiàn)“以人為本”的理念
觀念是通過人的行為體現(xiàn)出來的。新的觀念的形成有兩種情況:一是可能通過確立新制度,促使人們在理解和適應(yīng)新制度中形成新觀念;一是外部灌輸,通過不斷的宣傳教育,改變?nèi)藗兊挠^念。這兩種情況都強(qiáng)調(diào)“人”這一主體。制度建設(shè)中的“以人為本”包括:一是規(guī)章制度的制訂充分體現(xiàn)廣大員工的參與,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,二是由企業(yè)上層制定的規(guī)章制度內(nèi)含“以職工為本”的精神,體現(xiàn)員工利益所向。同時(shí),做到“以人為本”要注重對企業(yè)員工的培訓(xùn)。決定企業(yè)競爭力的最核心的要素就是它是否擁有一批具備了競爭力的人才資本,而企業(yè)家則是最關(guān)鍵、最重要、最具有活力的人力資本。優(yōu)秀的企業(yè)文化來源于企業(yè)家對社會(huì)發(fā)展方向的把握,對當(dāng)代文化變遷過程的深刻理解,以及企業(yè)家在長期的社會(huì)生活中所形成的觀念和素質(zhì)。企業(yè)家這種能力一方面來自對社會(huì)生活的深厚積累,另一方面又要依賴對企業(yè)家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)??傊?,堅(jiān)持以人為本,就要牢固樹立“企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人”人本理念,努力構(gòu)建有利于挖掘員工的資質(zhì)和潛能、提高員工的忠誠度和歸屬感,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)制度。
篇10
關(guān)鍵詞:思想政治 和諧企業(yè) 作用
一、引言
做好新形勢下的企業(yè)思想政治工作是全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體目標(biāo)要求,在進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展的同時(shí),企業(yè)在加強(qiáng)思想政治工作方面必須解放思想、更新觀念,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷適應(yīng)新形勢的變化,跟上時(shí)代的步伐,不斷更新觀念,在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,在改革創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新突破。
二、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,必須注重思想觀念創(chuàng)新
在新形勢下,由于經(jīng)營模式發(fā)生了巨大變化,企業(yè)做好思想政治工作的方針、政策等方面也要隨之變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。面對市場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變革發(fā)展,企業(yè)職工群眾的思想也要隨時(shí)代的變化而變化。隨著企業(yè)職工群眾文化層次和知識(shí)水平的提高及獨(dú)立思考、分析判斷能力的不斷增強(qiáng),職工群眾的思想呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化,這給企業(yè)思想政治工作的順利開展帶來了一定的困難和壓力,做好企業(yè)職工群眾的思想政治工作則變得更為重要和緊迫。對企業(yè)而言,只有堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、思想統(tǒng)一,企業(yè)改革和發(fā)展的決策、策略、目標(biāo)和任務(wù)就會(huì)變成廣大職工的共同意志,職工就會(huì)心齊氣順,就會(huì)把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)全面融入到企業(yè)各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展中。企業(yè)的和諧從根本上來講就是人與人、人與企業(yè)的相互溝通和理解,由于觀念和意識(shí)指揮人的行為,因而創(chuàng)新觀念在思想政治工作中顯得至關(guān)重要,為有效推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
三、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,必須注重制度建設(shè)創(chuàng)新
企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作中,必須著力在制度建設(shè)上下功夫。
加強(qiáng)制度建設(shè)是做好思想政治工作的基石和保障,沒有堅(jiān)強(qiáng)的思想制度作保證,思想政治工作就難以取得實(shí)質(zhì)性成效。把制度建設(shè)與職工隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,深化改革,強(qiáng)化教育和管理,在建章立制、健全機(jī)制體制、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督等治本之策上下功夫,努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、忠誠可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、有較強(qiáng)事業(yè)心的職工隊(duì)伍。因此,在加強(qiáng)做好企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須建立健全和制定科學(xué)、規(guī)范、切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度、體制機(jī)制,用規(guī)章制度作為做好思想政治工作的準(zhǔn)則,摒棄在思想政治工作中的空洞乏味的做法,在新形勢下積極探索出一套結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際和職工思想實(shí)際的思想政治工作的新途徑、新方法。進(jìn)一步用制度來規(guī)范和調(diào)整企業(yè)干部與職工之間的各種關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)人與人、人與制度、人與設(shè)備、人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
四、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,必須注重工作思路創(chuàng)新
企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作中,必須抓好企業(yè)職工在工作思路上的開拓創(chuàng)新。在新形勢下,由于企業(yè)思想政治工作的思路決定著企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,企業(yè)思想政治工作必須堅(jiān)持從構(gòu)建和諧企業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的總體目標(biāo)出發(fā),善于分析研究企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展的新情況、新問題,與時(shí)俱進(jìn),解決思想政治工作中存在的突出矛盾,減少思想政治工作中的盲目性,用科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)超越以往一成不變的習(xí)慣性思維。對此,企業(yè)在做好思想政治工作中還必須善于認(rèn)真研究發(fā)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中給企業(yè)各項(xiàng)工作帶來的有利條件和不利因素;不斷研究新的經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn);進(jìn)一步研究企業(yè)思想政治工作的新渠道、新的機(jī)制體制等。企業(yè)思想政治工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,就必須深入研究新時(shí)期企業(yè)思想政治工作應(yīng)具備的新特點(diǎn)、新方式、新內(nèi)容、新途徑,真正探索出一些帶有規(guī)律性的新的思維工作方式。只有這樣,企業(yè)在思想政治工作中才會(huì)有所創(chuàng)新、有所提高、有所發(fā)展。
五、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,必須注重工作方法創(chuàng)新
企業(yè)思想政治工作要求企業(yè)必須善于學(xué)習(xí)和吸收、借鑒企業(yè)新的科技成果,采用新的手段和新的活動(dòng)載體,適應(yīng)新時(shí)期不斷變化發(fā)展的形勢。
首先,企業(yè)在開展好思想政治工作中要注意借鑒、吸收新經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織的活動(dòng)方式和運(yùn)行機(jī)制中合理、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富思想政治工作的手段,并針對不同層次的職工群眾,努力在難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題上取得新的突破,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。其次,企業(yè)思想政治工作要不斷學(xué)習(xí)借鑒有關(guān)心理學(xué)知識(shí),加強(qiáng)對職工群眾在思想、心靈上的疏通和正確引導(dǎo),讓職工群眾集思廣益、暢所欲言,對思想政治工作中存在的問題積極建言獻(xiàn)策,把各種意見和心聲充分表達(dá)出來,廣泛吸取職工群眾中有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的意見和建議,達(dá)到調(diào)動(dòng)一切積極因素、改進(jìn)思想政治工作的最終目的。第三,企業(yè)思想政治工作必須做到循循善誘,說服教育,幫助職工群眾實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)問題和分析問題,進(jìn)一步激勵(lì)企業(yè)職工群眾做好思想政治工作的信心和決心。在新形勢下,激勵(lì)機(jī)制對企業(yè)思想政治工作發(fā)揮著極為重要的作用,它對于充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和潛在能力,全力實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo),不斷提高企業(yè)各項(xiàng)工作的績效,深入推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展具有十分重要的作用。第四,企業(yè)思想政治工作中需要大量的情感激勵(lì),突出地表現(xiàn)在尊重人、理解人、關(guān)心人和服務(wù)人等諸多方面。對企業(yè)各項(xiàng)工作中,職工在工作中產(chǎn)生了思想上某種不利于工作的行為舉止,企業(yè)思想政治工作者就必須及時(shí)地給予關(guān)心、幫助、教育和精神鼓勵(lì)等有效舉措。通過這些工作的開展,職工就會(huì)振作精神,鼓舞士氣,不斷激發(fā)出做好企業(yè)各項(xiàng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;對在工作中犯了錯(cuò)誤的職工,企業(yè)也應(yīng)及時(shí)地給予幫助教育、關(guān)心愛護(hù),這樣就會(huì)促使職工在企業(yè)各項(xiàng)工作中不斷增強(qiáng)改正錯(cuò)誤的信心和勇氣。進(jìn)而對進(jìn)一步做好企業(yè)思想政治工作和有效推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展具有至關(guān)重要作用。