企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文
時(shí)間:2024-03-01 17:45:20
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篇1
關(guān)鍵詞:連鎖企業(yè);經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;管理
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)11-0-01
當(dāng)前,我國(guó)酒店、超市等行業(yè)企業(yè)大量采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式,通過連鎖經(jīng)營(yíng)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高市場(chǎng)占有率。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則是企業(yè)為適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)的需要,根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理則是要對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)考核以及修正等進(jìn)行管理,以保障戰(zhàn)略的有效性。
一、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本特征
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、發(fā)展性等特征,在管理過程中必須深入把握其特征,完善管理方案。
1.全局性。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理不能局限于某一單獨(dú)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也不能局限于某一單獨(dú)的個(gè)體或者區(qū)域,不能局限于滿足某一部分客戶的需求,而是要從全局的視野出發(fā),按照企業(yè)的整體部署,統(tǒng)一推進(jìn)戰(zhàn)略管理。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性。一般而言,企業(yè)采取連鎖模式運(yùn)行,則表明企業(yè)已經(jīng)渡過了創(chuàng)業(yè)期開始擴(kuò)張,也表明企業(yè)具有較遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,在這一背景下推進(jìn)戰(zhàn)略管理必須關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)性,而不能過度關(guān)注短期利益得失。
3.發(fā)展性。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理必須從動(dòng)態(tài)的視野出發(fā),以發(fā)展的眼光進(jìn)行管理,而不能停留于企業(yè)某一歷史時(shí)期的戰(zhàn)略管理理念和管理模式,這樣才能更好地評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的適應(yīng)性。
二、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容
企業(yè)采取連鎖經(jīng)營(yíng)模式即要推動(dòng)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng),因此,連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理要分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,并對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)考核以及修正進(jìn)行管理。
1.分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是為戰(zhàn)略管理提供決策參考,避免由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤,這種分析主要包括四個(gè)部分,首先,要對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,要分析國(guó)家宏觀政策,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及未來的走勢(shì)。其次,要對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,要分析行業(yè)政策、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)特別是龍頭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以此為基礎(chǔ)分析企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。再次,要對(duì)區(qū)域環(huán)境進(jìn)行分析,要分析連鎖企業(yè)店面所處區(qū)域發(fā)展環(huán)境,區(qū)域內(nèi)部政策,分析各區(qū)域發(fā)展環(huán)境的差異。最后,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境進(jìn)行分析,包括企業(yè)所處的發(fā)展階段等內(nèi)容。
2.戰(zhàn)略制定管理。戰(zhàn)略制定的管理主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,首先,戰(zhàn)略目標(biāo)的管理,連鎖企業(yè)在對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行管理時(shí),必須保障其合理性而不能是隨意設(shè)定。其次,戰(zhàn)略重點(diǎn)或者說任務(wù)的管理,連鎖企業(yè)要明確未來發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),如人才戰(zhàn)略、質(zhì)量管理戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等。再次,戰(zhàn)略路徑的管理,要明確連鎖企業(yè)通過何種途徑實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)價(jià)管理。首先,要明確評(píng)價(jià)指標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn),連鎖企業(yè)要從其戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)中選擇便于量化觀察、具有代表性的評(píng)價(jià)指標(biāo),并以戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn)、參考同行業(yè)龍頭企業(yè)或者同一發(fā)展水平企業(yè)確定考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,要選擇合適的評(píng)價(jià)方法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重,為簡(jiǎn)化考核流程,可以采用加權(quán)平均法確定最終的評(píng)價(jià)結(jié)果,這就需要借助專家打分法、層次分析法等方法確定指標(biāo)權(quán)重,避免簡(jiǎn)單主觀賦權(quán)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確。再次,要推動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用,在評(píng)價(jià)過程及得出初步評(píng)價(jià)結(jié)果后,要注重與戰(zhàn)略實(shí)施部門的互動(dòng)交流,在評(píng)價(jià)完成后,要將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
4.戰(zhàn)略調(diào)整或者說修正管理。一般而言,戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略方案會(huì)存在一定的差異,這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。首先,要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的條件,只有達(dá)到這種臨界條件才能進(jìn)行修正,而并非戰(zhàn)略實(shí)際與預(yù)期目標(biāo)存在差異就進(jìn)行修正。其次,要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的基本流程,一般而言要由戰(zhàn)略管理部門提出,經(jīng)連鎖企業(yè)管理層審議通過后再付諸于實(shí)施。
三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的思考
完善連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是保障戰(zhàn)略實(shí)施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的有效工具,實(shí)踐中要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、制定完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系并強(qiáng)化監(jiān)督,以此推動(dòng)戰(zhàn)略管理的規(guī)范化、體系化。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理必須有組織、有計(jì)劃的推進(jìn),只有這樣才能保障戰(zhàn)略執(zhí)行的有序性。首先,要加強(qiáng)組織建設(shè),連鎖企業(yè)要組建戰(zhàn)略管理部門負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,并加強(qiáng)對(duì)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究,將戰(zhàn)略管理工作常態(tài)化、實(shí)踐化。在這一過程中,要注重引進(jìn)具有戰(zhàn)略思維、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人才參與到戰(zhàn)略部門管理當(dāng)中。其次,領(lǐng)導(dǎo)要帶頭并發(fā)動(dòng)全員參與,在戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程中,領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與,特別是積極的宣傳、應(yīng)用經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,避免經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略表面化,對(duì)于廣大員工而言,則要學(xué)習(xí)好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并用這種戰(zhàn)略指導(dǎo)日常工作,將戰(zhàn)略應(yīng)用于實(shí)踐。
2.制定完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系。連鎖企業(yè)具有異地經(jīng)營(yíng)、加盟經(jīng)營(yíng)等行業(yè)運(yùn)行的特征,這就進(jìn)一步加大了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的難度,必須構(gòu)建更為完善的戰(zhàn)略管理體系才能適應(yīng)連鎖發(fā)展需求。首先,要制定細(xì)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方案,預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分步驟的確定好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)所需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,并制定每一個(gè)節(jié)點(diǎn)戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo),以此指導(dǎo)整個(gè)戰(zhàn)略落實(shí)。其次,要建立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)督體系,連鎖企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施過程管理,通過信息化軟件動(dòng)態(tài)的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和分析,了解戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度,并在半年度以及年度末期撰寫進(jìn)度報(bào)告供決策者參考。
3.嚴(yán)格監(jiān)督考核。要真正發(fā)揮管理的作用必須制定獎(jiǎng)懲分明的監(jiān)督體系,這樣才能嚴(yán)格管理紀(jì)律。首先,要制定完善的獎(jiǎng)懲方案,要明確各部門達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)將獲得何種獎(jiǎng)賞特別是物質(zhì)性的獎(jiǎng)賞,未達(dá)到目標(biāo)將遭受何種處罰,以此形成一種硬性的約束,倒逼部門負(fù)責(zé)人率領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)圍繞預(yù)定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?shī)^斗。其次,要構(gòu)建有利于調(diào)動(dòng)全體職員參與的戰(zhàn)略管理體系,連鎖企業(yè)內(nèi)部不同部門對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響存在顯著的差異,個(gè)別部門甚至無法直接對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響,這就要求企業(yè)內(nèi)部制定整體性的管理體系,調(diào)動(dòng)這些部門職員的積極性,以輔助核心部門完成預(yù)定的戰(zhàn)略。
參考文獻(xiàn):
篇2
一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共24分)
在下列每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案,并將
其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)內(nèi)。
1.企業(yè)根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的類型,下面屬于按所屬的經(jīng)濟(jì)部門分類的企業(yè)是
(
)
A.私營(yíng)企業(yè)
B.外資企業(yè)
C.中型企業(yè)
D.郵電企業(yè)
2.現(xiàn)代企業(yè)具有三個(gè)最顯著的特點(diǎn),分別是擁有現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)代管理以及(
)
A.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
B.現(xiàn)代通訊
C.現(xiàn)代營(yíng)銷
D.所有者與管理者相分離
3.企業(yè)系統(tǒng)中包含著四個(gè)組成部分,即四大流程:企業(yè)的產(chǎn)品流程、企業(yè)的價(jià)值流程、企業(yè)的人事流程、(
)
A.企業(yè)的技術(shù)流程
B.企業(yè)的營(yíng)銷流程C.企業(yè)的目標(biāo)流程
D.企業(yè)的信息流程
4.由一定人數(shù)以上的有限責(zé)任股東組成,全部資本分為等額股份的公司是(
)
A.無限責(zé)任公司
B.有限責(zé)任公司
C.股份有限公司
D.股份兩合公司
5.由兩個(gè)以上企業(yè)主共同出資,為了利潤(rùn)共同經(jīng)營(yíng),并歸若干企業(yè)主共同所有的企業(yè),被稱為(
)
A.合伙企業(yè)
B.公司制企業(yè)
C.外資企業(yè)
D.獨(dú)資企業(yè)
6.在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度中,相對(duì)于權(quán)力擁有者而言,經(jīng)營(yíng)權(quán)是有期限的,法人產(chǎn)權(quán)是(
)
A.長(zhǎng)期的
B.短期的
C.暫時(shí)的
D.永久的
7.公司的無限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任,有限責(zé)任股東僅以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)責(zé),這是(
)
A.無限責(zé)任公司
B.有限責(zé)任公司C.兩合公司
D.股份兩合公司
8.按物資在生產(chǎn)中的作用對(duì)物資消耗定額進(jìn)行分類,可分為原材料定額、主要材料定額、工具定額、燃料定額和(
)
A.工藝消耗定額
B.生產(chǎn)計(jì)劃消耗定額c.物資供應(yīng)定額
D.輔助材料定額
9.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為企業(yè)活動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、系統(tǒng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、特殊性、相對(duì)穩(wěn)定性和變動(dòng)性的特征,在應(yīng)有的特征中還包括(
)
A.外部性
B.經(jīng)濟(jì)性
c.社會(huì)性
D.風(fēng)險(xiǎn)性
10.企業(yè)制度的基本內(nèi)容由三個(gè)方面構(gòu)成,分別是企業(yè)的組織制度、管理制度和(
)
A.責(zé)任制度
B.產(chǎn)權(quán)制度
c.經(jīng)濟(jì)制度
D.生產(chǎn)制度
11.在非確定型決策的方法中,樂觀法又稱為(
)
A.大中取大法
B.大中取小法c.小中取大法
D.小中取
小法
12.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境是指企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。內(nèi)部條件是指企業(yè)本身的內(nèi)部條件它包括資源、技術(shù)、成本和(
)
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
c.社會(huì)
D.管理
13.在產(chǎn)權(quán)中,通過出租或出售把與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的權(quán)利讓渡給他人,從中取得收益的權(quán)利是(
)
A.使用權(quán)
B.收益權(quán)
c.支配權(quán)
D.占有權(quán)
14.由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷特最先提出和應(yīng)用的,找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要原因的一種有效的統(tǒng)計(jì)方法是(
)
A.因果分析法B.散布圖C.特性因素圖D.排列圖
15.按作出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分,企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策可分為高層決策、中層決策和(
)
A.戰(zhàn)術(shù)決策
B.基層決策
c.集體決策
D.風(fēng)險(xiǎn)決策
16.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素中,不包括(
)
A.企業(yè)的外部環(huán)境
B.行業(yè)環(huán)境C.企業(yè)使命D.技術(shù)創(chuàng)新
17.企業(yè)計(jì)劃體系縱向可分為三個(gè)層次,即作業(yè)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和(
)
A.戰(zhàn)略計(jì)劃
B.組織計(jì)劃
c.銷售計(jì)劃
D.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
18.現(xiàn)有企業(yè)依靠自身的力量或與其他企業(yè)聯(lián)合,以促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)的戰(zhàn)略是(
)
A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.緊縮型戰(zhàn)略C.依附型戰(zhàn)略D.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略
19.從技術(shù)獲取的角度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分類,可把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為:模仿型戰(zhàn)略、橫向聯(lián)合戰(zhàn)略、技術(shù)獲取戰(zhàn)略和(
)
A.領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略
B.跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略C.質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.垂直一體化戰(zhàn)略
20.按選擇調(diào)查對(duì)象的方法對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的方法進(jìn)行分類,可把市場(chǎng)調(diào)查的方法劃分為抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和(
)
A.信詢調(diào)查
B.隨機(jī)抽樣
C.全面調(diào)查
D.固定調(diào)查
21.按地域范圍不同對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行分類,可把新產(chǎn)品分為國(guó)際新產(chǎn)品、國(guó)家新產(chǎn)品和(
)
A.全新產(chǎn)品
B.換代新產(chǎn)品
C.改進(jìn)新產(chǎn)品
D.地區(qū)新產(chǎn)品
22.工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分的一般標(biāo)準(zhǔn)包括地理環(huán)境、用戶狀況、需求特點(diǎn)和(
)
A.購(gòu)買狀況
B.消費(fèi)者性格
C.人口狀況
D.購(gòu)買行為
23.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),認(rèn)為市場(chǎng)上所有的消費(fèi)者對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品的需要都不存在差異性,這個(gè)策略是(
)
A.無差異市場(chǎng)策略
B.差異性市場(chǎng)策C.密集性市場(chǎng)策略
D.市場(chǎng)開發(fā)策略
24.企業(yè)可以控制的影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的因素,有四個(gè)主要方面(即4P):價(jià)格策略、促銷策略流通渠道策略和(
)
A.公共關(guān)系策略
B.市場(chǎng)策略
C.競(jìng)爭(zhēng)策略
D.產(chǎn)品策略
二、填空題(每小題1分,共6分)
25.企業(yè)是一種營(yíng)利性機(jī)構(gòu),其目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn);為了獲取利潤(rùn),企業(yè)必須具有效率,而企業(yè)的效率又來自于它的經(jīng)營(yíng)管理效率和
。
26.產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)和核心是
。
27.在公司制企業(yè)制度下,從法律意義上來講,公司所有權(quán)分解為出資者擁有的原始所有權(quán)和法人企業(yè)擁有的
。
28.按物資的自然屬性對(duì)物資進(jìn)行分類,可以將企業(yè)物資分為:金屬材料、非金屬材料和
29.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略診斷包括環(huán)境診斷、
和經(jīng)營(yíng)組織診斷三個(gè)部分。
30.現(xiàn)代成本管理認(rèn)為企業(yè)成本管理的主體是
。
三、判斷題(每小題1分,共8分)在題后的括號(hào)內(nèi),正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”。
31.企業(yè)擁有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。(
)
32.新產(chǎn)品的概念既是一個(gè)時(shí)間性概念,又是一個(gè)地域性概念。(
)
33.在引進(jìn)適用技術(shù)的過程中,要注重引進(jìn)“軟件”技術(shù)。“軟件”技術(shù)的引進(jìn)可以直接形成生產(chǎn)能力,不需要本國(guó)的有關(guān)技術(shù)作補(bǔ)充。(
)
34.凡是由產(chǎn)品使用目的出發(fā)對(duì)產(chǎn)品提出的各項(xiàng)要求,都屬于產(chǎn)品質(zhì)量范疇。(
)
35.在ISO質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量管理模式,適用于供方證明其能力以及外部對(duì)其能力的評(píng)定。(
)
36.成本責(zé)任是一種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)責(zé)任。(
)
37.當(dāng)產(chǎn)品普及率達(dá)5%~50%時(shí),為產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期階段。(
)
38.在產(chǎn)品壽命周期中,某階段的特征為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝尚未定型,生產(chǎn)批量較小,同時(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品缺乏了解,銷路未能完全打開,這個(gè)階段是成熟期。(
)
四、名詞解釋(每小題3分,共12分)
39.跨國(guó)公司
40.財(cái)務(wù)計(jì)劃
41.物資儲(chǔ)備定額
42.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
五、簡(jiǎn)答題(每小題6分,共30分)
43.企業(yè)財(cái)務(wù)管理職權(quán)是指什么?在我國(guó)歷史上財(cái)務(wù)管理職權(quán)有哪些類型?
44.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括哪些工作?簡(jiǎn)述之。
45.簡(jiǎn)述企業(yè)物資供應(yīng)管理的意義。
46.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的功能。
47.影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的因素可歸結(jié)為哪幾類?
六、論述題(10分)
48.加強(qiáng)成本費(fèi)用管理應(yīng)做好哪些工作?
七、計(jì)算題(10分)寫出下列每小題的計(jì)算過程,否則只給結(jié)果分
49.某企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品有三種方案:大批量生產(chǎn)、中批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)和,各方案在各種條件下的損益情況(見題49表)
方案
損益值
狀態(tài)
大批量生產(chǎn)
中批量生產(chǎn)
小批量生產(chǎn)
銷路好
120
80
50
銷路差
-20
10
30
銷路一般
80
60
40
篇3
一、“系統(tǒng)理論”內(nèi)涵與企業(yè)決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的劃分
(一)“系統(tǒng)理論”內(nèi)涵系統(tǒng)這個(gè)詞是從希臘語“system”一詞派生出來的。系統(tǒng)是內(nèi)部互相依賴的各個(gè)部分,按照相關(guān)規(guī)則,為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而聯(lián)系在一起的合理的、有序的組合。系統(tǒng)的每一部分都是一個(gè)單元,它們必須完成各自分擔(dān)的部分工作,共同實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。由系統(tǒng)的定義可以得出系統(tǒng)的一些重要屬性:即系統(tǒng)具有的目標(biāo);系統(tǒng)具有特定的功能,系統(tǒng)具有的結(jié)構(gòu),它由若干部分及其相互關(guān)系構(gòu)成,其中輸入、處理、輸出、反饋和控制是一般系統(tǒng)都具有的基本要素;系統(tǒng)具有邊界,并以此將該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)及系統(tǒng)外部相區(qū)別。如果將全社會(huì)看作一個(gè)大系統(tǒng),那么某個(gè)企業(yè)只是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,一個(gè)小系統(tǒng)。這個(gè)小系統(tǒng)不可能孤立存在,其必然受到外部環(huán)境的影響、制約,一切系統(tǒng)都只有在一定條件下才能存在,系統(tǒng)與其外部條件存在著相互依賴的關(guān)系,這個(gè)外部條件就是系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)與系統(tǒng)的環(huán)境組成了一個(gè)更大的系統(tǒng),該系統(tǒng)是指政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)諸因素構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的外部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)存在的條件,環(huán)境向企業(yè)輸入企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所需要的各種資源,企業(yè)向環(huán)境輸出產(chǎn)品或勞務(wù),環(huán)境的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)生著較大的影響;企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,在環(huán)境中求發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部按其管理職能又分為若干個(gè)子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)對(duì)外(內(nèi))部信息源進(jìn)行接收、整理、加工、輸出信息,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。這樣便形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
(二)企業(yè)決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的劃分根據(jù)“系統(tǒng)理論”的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的職能,可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)劃分為以下子系統(tǒng)。包括:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略子系統(tǒng);經(jīng)營(yíng)信息子系統(tǒng);市場(chǎng)營(yíng)銷子系統(tǒng);資源供應(yīng)子系統(tǒng);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng);新技術(shù)應(yīng)用及開發(fā)子系統(tǒng);質(zhì)量保證子系統(tǒng);投融資子系統(tǒng);無形資產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng);決策支持子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)具有各自的目標(biāo)、功能和邊界,既相對(duì)獨(dú)立又相互依存,共同構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策會(huì)計(jì)體系。
二、經(jīng)營(yíng)決策會(huì)計(jì)信息的構(gòu)成要素
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息與市場(chǎng)營(yíng)銷子系統(tǒng)信息 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息。首先,該系統(tǒng)可提供企業(yè)外部微觀的、中觀的和宏觀的環(huán)境方面信息;其次,提供企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇、實(shí)施監(jiān)督和控制方面的信息;第三,提供企業(yè)內(nèi)部資源及其運(yùn)營(yíng)方面的信息。市場(chǎng)營(yíng)銷子系統(tǒng)信息。包括:市場(chǎng)營(yíng)銷分子系統(tǒng)提供的信息;市場(chǎng)需求與預(yù)測(cè)信息;市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略決策信息;市場(chǎng)營(yíng)銷組合信息等。
(二)資源供應(yīng)子系統(tǒng)信息與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)信息資源供應(yīng)子系統(tǒng)信息,主要包括:物資源方面的信息;資金資源方面的信息;人力資源方面的信息;其他資源等方面的信息。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)信息,主要包括:市場(chǎng)需求信息;生產(chǎn)能力信息;設(shè)施選址、工作部門及設(shè)備布置信息;產(chǎn)品與服務(wù)計(jì)劃以及與之相關(guān)的產(chǎn)品品種、系列品信息;產(chǎn)品批量、產(chǎn)品質(zhì)量信息;設(shè)備更新改造、作業(yè)設(shè)計(jì)等方面信息。
(三)新技術(shù)應(yīng)用與開發(fā)子系統(tǒng)信息企業(yè)科技情報(bào)網(wǎng)絡(luò)收集的信息;人才引進(jìn)與使用信息;技術(shù)創(chuàng)新及科技成果轉(zhuǎn)化信息;新技術(shù)應(yīng)用信息;開發(fā)新技術(shù)成本與效益分析信息;新產(chǎn)品開發(fā)中量本利分析信息;其他相關(guān)信息。
(四)質(zhì)量保證子系統(tǒng)信息與企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息質(zhì)量保證子系統(tǒng)信息,包括:行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量信息;用戶需要的質(zhì)量信息;質(zhì)量成本信息;質(zhì)量認(rèn)證信息;質(zhì)量控制信息;質(zhì)量、成本與效益關(guān)系分析信息等。企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息,包括:資本市場(chǎng)相關(guān)信息;資本運(yùn)營(yíng)決策信息;短期投資決策信息;融資決策信息;投融資分析方面的信息。
(五)無形資產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)子系統(tǒng)信息專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)信息;企業(yè)產(chǎn)品、品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)信息;企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值確認(rèn)和計(jì)量或估價(jià)信息;企業(yè)無形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理、分析、評(píng)價(jià)等方面信息。
(六)決策支持子系統(tǒng)信息決策支持子系統(tǒng)(DSS)主要是以現(xiàn)代管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論等現(xiàn)代管理理論和方法為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為手段,面對(duì)半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題,建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、數(shù)學(xué)模型管理系統(tǒng)和人――機(jī)會(huì)話管理系統(tǒng)為決策者提供各種備選方案。因此,該子系統(tǒng)信息是以經(jīng)營(yíng)信息各子系統(tǒng)為基礎(chǔ)的信息,是經(jīng)過加工后輸出的信息。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策會(huì)計(jì)信息的反饋與控制
(一)確立控制目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益最優(yōu),只有各子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)才能將企業(yè)整體目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而各子系統(tǒng)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又須依靠各分子系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體來說,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)上的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)都要從企業(yè)整體出發(fā)。對(duì)每個(gè)問題都要求得最優(yōu)解,才能保證完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這些指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo),也有非財(cái)務(wù)指標(biāo),既有近期的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo),又有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。
篇4
[關(guān)鍵詞] 沃爾瑪經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略變化
在全球性的流通產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張、流通企業(yè)增大、流通效率提高的時(shí)代潮流中,沃爾瑪作為流通企業(yè)的典型,充分利用了這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,獲得了超常的增長(zhǎng)。至2004年9月,沃爾瑪在全球已有分店5139家,其中在美國(guó)有3619家,美國(guó)國(guó)外的9個(gè)國(guó)家中有1520家(包括在中國(guó)的39家);已建立108個(gè)大型配送中心。沃爾瑪在《財(cái)富》2003、2004評(píng)選的美國(guó)最受尊敬的企業(yè)中,連續(xù)兩年排名第一。而沃爾瑪在2005失去了連續(xù)4年的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的榜首位置。當(dāng)然這其中蘊(yùn)含著各種各樣的原因。沃爾瑪這個(gè)世界商業(yè)巨人如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)中遇到的問題,值得我們觀察、思考與借鑒。
一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述
關(guān)于什么是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,人們有不同的看法。安索夫認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要關(guān)心企業(yè)外部,而很少關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷售市場(chǎng),決定企業(yè)干什么事業(yè),以及是否要干。彼德?德魯克則認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有這樣兩個(gè)問題:我們的企業(yè)目標(biāo)是什么?它應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)?總之,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動(dòng)等。據(jù)人們對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的上述認(rèn)識(shí),我們?cè)谶@里把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定義為:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈高速變化的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃,并選擇出較優(yōu)方案。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),科學(xué)地規(guī)定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)又是制定規(guī)劃(計(jì)劃)的基礎(chǔ)。具體些說,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)前提下,充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)并創(chuàng)造新機(jī)會(huì),確定企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來的環(huán)境,用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定好企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。
這里需要特別強(qiáng)調(diào)說明的是,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一種以變革為實(shí)質(zhì)的概念。現(xiàn)代企業(yè)生存在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,發(fā)展一日千里的環(huán)境中,要在這種環(huán)境中求得生存發(fā)展,就必須通過不斷革新來創(chuàng)造性地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。通過實(shí)施具有革新實(shí)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使企業(yè)從適應(yīng)(或不適應(yīng))現(xiàn)在的環(huán)境狀況,轉(zhuǎn)變成適應(yīng)未來的另一種環(huán)境。這正是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所要解決的本質(zhì)問題。概言之,在變化激烈、挑戰(zhàn)頻生的環(huán)境中,企業(yè)必須不斷探索未來的動(dòng)向,尋求著未來事業(yè)的機(jī)會(huì),并變革企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),選擇通向未來的經(jīng)營(yíng)方案。
二、沃爾瑪改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原因
2001年以年?duì)I業(yè)額2198億美元超過通用汽車公司(General Motors)、??松梨谑凸荆‥xxon Mobil),成為2002年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中最大的企業(yè),并在2002年、2003年、2004年分別以2465、2630、2880億美元的營(yíng)業(yè)規(guī)模繼續(xù)把持2003年、2004年和2005年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜的頭號(hào)位置(沃爾瑪營(yíng)業(yè)額的歷史變化詳見表)然而,根據(jù)2006年全球財(cái)富500強(qiáng)的排名,沃爾瑪交出了頭把交椅,??松梨谑凸疽?399億美元占據(jù)了頭號(hào)位置。
資料來源:主要根據(jù)1995年~2006年《財(cái)富》雜志中的有關(guān)數(shù)據(jù)。
2005年,沃爾瑪百貨公司的銷售額為3157億美元。其中80%來自美國(guó),稅后收入超過100億美元。但是,經(jīng)過多年的大幅增長(zhǎng)和擴(kuò)張,沃爾瑪在華爾街一些人眼中失去了優(yōu)勢(shì)。雖然在全美各地?fù)碛?000多家特大購(gòu)物中心和折扣店,但一些老店的銷售額增長(zhǎng)緩慢,導(dǎo)致沃爾瑪?shù)淖畲蟮囊粔K業(yè)務(wù)――美國(guó)沃爾瑪收益的增長(zhǎng)速度與銷售額不一致,投資資本收益率下降,2005年股價(jià)下躍了10%,達(dá)到了1999年以來的最低點(diǎn)。同時(shí),公司銷售額的增長(zhǎng)速度還落后于它主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塔吉特公司,2005年,塔吉特的商店銷售額增長(zhǎng)了6.3%以上。
沃爾瑪公司在國(guó)外也面臨很多問題。沃爾瑪在英國(guó)的分支阿斯達(dá)已不敵英國(guó)的特斯科超市公司,德國(guó)的沃爾瑪還在持續(xù)虧損,沃爾瑪擁有股份的日本西友百貨公司也是如此。2006年5月,沃爾瑪公司宣布,它以8.82億美元的價(jià)格將沃爾瑪韓國(guó)分公司全部股權(quán)出售給當(dāng)?shù)氐男率澜绨儇浌?,從而全線撤離韓國(guó)市場(chǎng)。
三、改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的對(duì)策
公司對(duì)在美國(guó)做生意的方式進(jìn)行一系列徹底改革,包括放棄集中管理結(jié)構(gòu),修改“僅僅吸引低收入核心消費(fèi)者”市場(chǎng)戰(zhàn)略;改變沃爾瑪在環(huán)境和社會(huì)問題上的立場(chǎng),包括承諾每年投入5億美元開設(shè)對(duì)環(huán)境無害的商店,并努力改進(jìn)和監(jiān)督其全球供應(yīng)鏈,此舉最終將改變公司的公眾形象。為了重回全球500強(qiáng)位置,擺脫公司出現(xiàn)的一些問題,具體的對(duì)策如下。
1.改變經(jīng)營(yíng)管理層的管理模式
經(jīng)營(yíng)管理層的變化只是大規(guī)模改組計(jì)劃的一部分。自從上世紀(jì)七八十年代在全美擴(kuò)張以來,沃爾瑪一直以集中性組織結(jié)構(gòu)著稱。每周一,公司5個(gè)部門和30個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人都會(huì)乘坐公司自己的飛機(jī)從本頓維爾出發(fā),視察美國(guó)各地的商店,并在周五之前趕回總部,參加每周一次的例會(huì)。
經(jīng)營(yíng)管理層的變化是5個(gè)部門的主管被派駐全國(guó)各地,并在當(dāng)?shù)貐⒓与娨曤娫挄?huì)議。沃爾瑪已經(jīng)宣布,公司將在芝加哥開設(shè)中西部辦事處。這些部門主管擁有類似于阿斯達(dá)的經(jīng)理或沃爾瑪(墨西哥)公司經(jīng)理那樣的自。沃爾瑪仿效國(guó)際模式。5個(gè)部門的主管將擁有沃爾瑪外國(guó)公司總經(jīng)理那樣的權(quán)力。這樣做對(duì)管理沃爾瑪這么大規(guī)模的公司有好處,這種管理模式在國(guó)外非常成功,沃爾瑪正把這種模式引入美國(guó)。
2.以變求通
實(shí)際上,沃爾瑪公司的廣告策略的調(diào)整是承襲了以前的營(yíng)銷戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)變計(jì)劃。自2004年喬治?弗萊明出任沃爾瑪美國(guó)商店市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人以來,沃爾瑪?shù)膹V告風(fēng)格大變:它與時(shí)尚界的頂級(jí)雜志《Vogue》開展合作,商定在兩年內(nèi)將投放116頁(yè)的沃爾瑪廣告。同時(shí),沃爾瑪一反常態(tài)地棄用了在原來電視廣告中代表低廉價(jià)位的笑臉商標(biāo)。密歇根州新店開張,沃爾瑪還力圖從視覺上提高商店的檔次,升級(jí)了購(gòu)物廣場(chǎng)由內(nèi)到外的設(shè)計(jì)。
沃爾瑪廣告風(fēng)格的變化,沃爾瑪廣告的重點(diǎn)已經(jīng)從價(jià)格轉(zhuǎn)向生活方式,包括在《時(shí)裝》雜志上刊登的時(shí)裝廣告。當(dāng)前的圣誕廣告宣傳動(dòng)用了大量名人,這對(duì)沃爾瑪來說是前所未有的。
篇5
中圖分類號(hào):U695.1+4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-9166(2011)023(C)-0258-01
一、旅游企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、擴(kuò)張戰(zhàn)略
擴(kuò)張戰(zhàn)略是旅游企業(yè)積極擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,充分發(fā)掘和運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的資源,投資新的事業(yè)領(lǐng)域,或通過競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)企業(yè)之間的聯(lián)合與兼并,以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。這是一種從戰(zhàn)略起點(diǎn)向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。這一戰(zhàn)略的核心是通過擴(kuò)張來達(dá)到旅游企業(yè)發(fā)展和壯大的目的。
2、維持戰(zhàn)略
維持戰(zhàn)略亦稱穩(wěn)定戰(zhàn)略,是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等方面采取維持現(xiàn)狀的一種戰(zhàn)略。企業(yè)既不準(zhǔn)備進(jìn)入新的領(lǐng)域,也不準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。這一戰(zhàn)略的核心是在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提高企業(yè)現(xiàn)有條件下的經(jīng)濟(jì)效益。
3、緊縮戰(zhàn)略
緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重滑坡,或經(jīng)營(yíng)狀況不佳,在當(dāng)前一定時(shí)期內(nèi)縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模、壓縮經(jīng)營(yíng)事業(yè)、取消某些產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略一般適用于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境中處于嚴(yán)重不利地位。主要包括以下幾種情況:宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,通貨膨脹,消費(fèi)者購(gòu)買力弱。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品已從成熟期邁進(jìn)衰退期,市場(chǎng)需求大幅下降。
二、旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、旅游企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
由于潛在消費(fèi)者人數(shù)眾多,分布廣泛,購(gòu)買需求差異大,旅游企業(yè)不可能滿足旅游者的整體需求,企業(yè)必須確認(rèn)市場(chǎng)中最具吸引力、且最能有效提供服務(wù)的市場(chǎng)劃分,滿足一部分人的某種需求?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,把這種企業(yè)選定的銷售活動(dòng)的對(duì)象稱為“目標(biāo)市場(chǎng)”?,F(xiàn)在,已有越來越多的旅游企業(yè)把有效的選擇目標(biāo)市場(chǎng),作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的首要內(nèi)容。一般情況下,目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施分為三個(gè)部分:市場(chǎng)細(xì)分化;選擇評(píng)估市場(chǎng);旅游企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的定位。
2、旅游企業(yè)營(yíng)銷的組合戰(zhàn)略
首先,產(chǎn)品策略。旅游企業(yè)產(chǎn)品策略研究和解決的主要問題是,企業(yè)應(yīng)該向市場(chǎng)提供什么產(chǎn)品,并應(yīng)如何通過產(chǎn)品去更大程度地滿足顧客需要。其次,定價(jià)策略。定價(jià)策略是為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的各種定價(jià)方案的總稱。再次,促銷策略。旅游促銷是旅游企業(yè)將有關(guān)旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳、吸引和說服的方式,傳遞給旅游產(chǎn)品的潛在購(gòu)買者,促使其了解、信賴并購(gòu)買自己的產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
3、旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略
旅游企業(yè)形象,是指旅游企業(yè)及其行為在社會(huì)公眾心目中的評(píng)價(jià)、感受和地位,是旅游企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的綜合反映,旅游企業(yè)形象往往具有綜合性、穩(wěn)定性和可傳遞性的特點(diǎn)。旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略,是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的一個(gè)不可缺少的部分。
三、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
1、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)的方向
企業(yè)財(cái)務(wù)與其他管理職能比較,地位和作用都比較特殊,要發(fā)揮四大作用:保證作用。企業(yè)財(cái)務(wù)要為企業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目,提供資金保證。監(jiān)控作用。企業(yè)財(cái)務(wù)通過預(yù)算管理,特別是資本預(yù)算管理,實(shí)行對(duì)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)運(yùn)作的監(jiān)控,為各個(gè)項(xiàng)目正常開展和取得預(yù)期效果進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。增值作用。企業(yè)財(cái)務(wù)可以離開企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),直接調(diào)度資金,進(jìn)入金融市場(chǎng),取得財(cái)務(wù)利潤(rùn)。企業(yè)財(cái)務(wù)通過實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),在金融市場(chǎng)上進(jìn)行期權(quán)運(yùn)作和各國(guó)貨幣的匯率運(yùn)作,就有可能大大分散和減輕企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),而且有效的期權(quán)運(yùn)作和匯率運(yùn)作,還可以直接創(chuàng)造財(cái)務(wù)利潤(rùn)。
2、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)的中心環(huán)節(jié)
現(xiàn)代企業(yè)制度的性質(zhì)決定了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)以提高經(jīng)濟(jì)效益,兼顧國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者的利益,確保企業(yè)投資者(所有者)權(quán)益的保值、增值,避免在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰為其基本目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)的中心環(huán)節(jié),也就是企業(yè)財(cái)務(wù)的目標(biāo),是保持企業(yè)價(jià)值和創(chuàng)造新的企業(yè)價(jià)值,即保證國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人利益不受損害,實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資者權(quán)益的保值增值。企業(yè)財(cái)務(wù)的目標(biāo),是企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
3、旅游企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容
首先,籌資。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要量,針對(duì)現(xiàn)有的籌資渠道,選擇資金成本最低的籌資方案,即在籌資數(shù)額、期限、利率、風(fēng)險(xiǎn)等方面統(tǒng)籌考慮,選擇最佳方案。企業(yè)選擇籌資方案必須具備的前提條件是:要有一個(gè)反應(yīng)靈敏、調(diào)節(jié)有效、渠道多樣、流動(dòng)性強(qiáng)的資本市場(chǎng);其次,投資。投資就是將資金物化為資產(chǎn)的一種活動(dòng),它是為了獲取資金增值或避免風(fēng)險(xiǎn)而運(yùn)用資金的一種活動(dòng),它包括決定企業(yè)基本結(jié)構(gòu)的固定資產(chǎn)投資和維持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須的流動(dòng)資產(chǎn)的投資以及金融投資;再次,利潤(rùn)分配。旅游企業(yè)利潤(rùn)分配,是一個(gè)非常敏感的問題,涉及面廣,影響因素很多。企業(yè)在制定利潤(rùn)分配政策時(shí),不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的意見,還要顧及外界環(huán)境和要求。
作者單位:廣州揚(yáng)基科技有限公司上海分公司
參考文獻(xiàn):
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篇6
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;電子商務(wù);企業(yè)
KeyWords:businessstrategy;E-Business;enterprise
對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,電子商務(wù)是一種新的經(jīng)營(yíng)手段。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始以電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)管理和營(yíng)銷的時(shí)候,便形成了一個(gè)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)環(huán)境,這是一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際化市場(chǎng)。為適應(yīng)這種新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)來自全球競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)和開展或即將開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),除要選擇適合自身發(fā)展的商業(yè)模式外,更重要的是要制定一個(gè)行之有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文圍繞這方面的問題進(jìn)行一些初步探討。
一、兩種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的機(jī)理與比較1.多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的機(jī)理
多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上行業(yè),提供多種基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入不同市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,為尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而采取的一種擴(kuò)張行為。多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是:可使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),充分運(yùn)用企業(yè)各種資源實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)整合,充實(shí)系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或豐富產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu);多元化經(jīng)營(yíng)比較靈活,能迅速地從不良業(yè)務(wù)中退出,從而有效地規(guī)避、分散或減少"過度專業(yè)化"風(fēng)險(xiǎn);此外,實(shí)施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)能充分利用品牌效應(yīng)、員工潛能、營(yíng)銷渠道,以及管理經(jīng)驗(yàn)和物質(zhì)資源,為市場(chǎng)提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)言之,多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮資源潛力、樹立企業(yè)形象等方面具有十分重要的作用。在國(guó)外,美國(guó)的杜邦、通用電器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韓國(guó)的LG等一批企業(yè)通過實(shí)施多元化戰(zhàn)略取得了較大的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。近年來,我國(guó)的海爾、康佳、春蘭、紅塔等企業(yè)在開展多元化經(jīng)營(yíng)方面也獲得了一定的成功。
多元化戰(zhàn)略的弊端也是顯而易見的,主要有以下三點(diǎn):一是管理難度增大,尤其是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到與原來業(yè)務(wù)相關(guān)度不高的新領(lǐng)域時(shí),企業(yè)原有的管理理念、模式和經(jīng)驗(yàn)可能難以湊效,使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高,并可能造成組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,增大經(jīng)營(yíng)失控的風(fēng)險(xiǎn);二是資源分散,企業(yè)資源與資金被分?jǐn)偟蕉囗?xiàng)業(yè)務(wù)中,這一方面可能會(huì)導(dǎo)致原有核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失而其它核心競(jìng)爭(zhēng)力難以培育起來,另一方面可能陷入資源短缺、周轉(zhuǎn)不靈、不得不收縮或破產(chǎn)的境地。韓國(guó)大宇、日本索尼、我國(guó)的巨人集團(tuán)、春都企業(yè)都是因此而出問題;三是影響CIS策略的有效實(shí)施,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)多是其主業(yè)業(yè)績(jī)好的知名企業(yè),多元化經(jīng)營(yíng)后,多產(chǎn)品對(duì)企業(yè)原有品牌價(jià)值的分享可能會(huì)影響企業(yè)主業(yè)所創(chuàng)立的品牌基礎(chǔ)。2.專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的機(jī)理
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來謀求其不斷發(fā)展。20世紀(jì)80年代初,美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾.波特(MichaelE.Porter)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度提出了適用于任何性質(zhì)與規(guī)模企業(yè)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其中之一就是專業(yè)化戰(zhàn)略。波特的專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略指企業(yè)主攻某一特定市場(chǎng),以求在局部市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是分不開的,因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是密切聯(lián)系在一起的。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于:企業(yè)可集中各種資源優(yōu)勢(shì)于最熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而開發(fā)培育出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;便于企業(yè)整合戰(zhàn)略的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn),取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢(shì);有利于CIS戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,使企業(yè)品牌與產(chǎn)品的有機(jī)融合。從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而在較廣闊的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)超過對(duì)手。波特認(rèn)為這樣做的結(jié)果,可使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平。實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略也有不利的方面:由于企業(yè)業(yè)務(wù)集中于某一領(lǐng)域,因此,可能失去其他一些市場(chǎng)機(jī)會(huì);這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)尋找特殊目標(biāo),通過為這一特殊目標(biāo)服務(wù)在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的日趨激烈,對(duì)許多企業(yè)來說很難找到或創(chuàng)造出一個(gè)能長(zhǎng)期運(yùn)用專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心產(chǎn)品;專業(yè)化容易形成較高的退出壁壘,當(dāng)發(fā)生經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)企業(yè)因難以退出,而陷入"過度專業(yè)化"的危機(jī);由于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域較集中,一方面企業(yè)的某些技術(shù)或資源優(yōu)勢(shì)可能得不到充分地發(fā)揮,另一方面也容易使企業(yè)陷入固步自封的境地,鈍化其對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)。3.企業(yè)選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本原則
眼下,人們對(duì)電子商務(wù)談?wù)撟疃嗟淖盅劬褪?盈利"。的確,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都在尋找自己的盈利模式,大大小小的電子商務(wù)網(wǎng)站都在為盈利而奮斗,一個(gè)頗具影響的電子商務(wù)網(wǎng)站甚至提出:2002年的奮斗目標(biāo)是為"賺一塊錢而努力!"。圍繞如何使企業(yè)盈利的問題,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界人士可謂絞盡腦汁,而面對(duì)時(shí)不我待的市場(chǎng),企業(yè)則開始了具體的行動(dòng),一些企業(yè)尤其是那些有實(shí)力的門戶網(wǎng)站選擇了多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,另有為數(shù)不少的企業(yè)則認(rèn)定了專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式。多元化或是專業(yè)化效果究竟如何,對(duì)這其中大多數(shù)企業(yè)來說只能是走著瞧了,而對(duì)那些舉棋不定的企業(yè)來說,現(xiàn)在只好駐足觀望了。多元化與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到底孰優(yōu)孰劣,這個(gè)問題已經(jīng)爭(zhēng)論了很長(zhǎng)時(shí)間,至今還沒有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。在某些條件下,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)使企業(yè)獲得成功;而在另一些條件下,選擇多元化可能會(huì)取得比專業(yè)化更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在不同的情況下,即使是相同的選擇也可能出現(xiàn)不同的結(jié)果。
事實(shí)上,企業(yè)選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很大程度上依賴于其所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)的自身狀況。從歐美日等國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史可以看出,采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略,首先與一個(gè)企業(yè)所在國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度密切相關(guān)。歐美日的企業(yè)從19世紀(jì)末到20世紀(jì)50年代實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng);從50年代開始廣泛采用多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)迅速成長(zhǎng);進(jìn)入80年代,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,同時(shí)隨著多元化程度的增加,企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性增大,多元化的弊端開始凸現(xiàn),并為廣大企業(yè)所認(rèn)識(shí),實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)逐漸減少;近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程,歐美企業(yè)紛紛清理非核心業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)重新整合企業(yè)資源,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略越來越受到企業(yè)界的青睞??梢哉f,當(dāng)一國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展時(shí)期時(shí),企業(yè)多采用專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較發(fā)達(dá)程度時(shí),企業(yè)多采用多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;而當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到非常發(fā)達(dá)的高級(jí)階段時(shí),企業(yè)又多轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其次,與企業(yè)所處行業(yè)的生命周期相關(guān)。一般而言,處于行業(yè)生命周期的成長(zhǎng)期的企業(yè)應(yīng)采取專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;處于成熟期的企業(yè)可根據(jù)具體情況選擇專業(yè)化或多元化;而處于衰退期的企業(yè)應(yīng)積極開展多元化經(jīng)營(yíng)。
第三,與企業(yè)的自身狀況相關(guān)。企業(yè)通常基于以下三個(gè)方面的考慮來選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其一是原有業(yè)務(wù)的發(fā)展空間變小,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而此時(shí)已尋找到新的發(fā)展機(jī)會(huì),這時(shí)選擇多元化經(jīng)營(yíng)是必要的;其二是必須擁有一定的剩余經(jīng)營(yíng)資源支撐企業(yè)開展多元化經(jīng)營(yíng),反之,若企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源不很充裕,應(yīng)實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;但擁有剩余資源的企業(yè)不一定要開展多元化經(jīng)營(yíng),也可以繼續(xù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。如何選擇,應(yīng)視其它因素而定。企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源若不很充裕,最好采用專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其三是有較高程度的原有資源可遷移,即考慮如管理的理念、制度和機(jī)制的克隆、技術(shù)的延伸、人才的流動(dòng)等可遷移程度。通常,可遷移度越高,多元化的成功率也就越高;反之,可遷移度越低,多元化成功率也就越低。
二、專業(yè)化應(yīng)當(dāng)成為目前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)策略1.專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要
價(jià)值性和傳遞性都是信息的基本屬性。而信息的價(jià)值只有通過傳播與交流才能得到體現(xiàn),積累到一定程度的信息經(jīng)過加工、分析和處理可以變成更具價(jià)值的信息,這便是信息的自我累積增值,上述過程將導(dǎo)致更多的信息產(chǎn)生,人們從這些增加的信息中所獲得的邊際效用也越多,這就是信息的邊際效用遞增特性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心是以Internet為代表的信息網(wǎng)絡(luò),因此信息便成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心資源,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)也呈現(xiàn)出邊際效用遞增規(guī)律,它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)遵循的邊際效用遞減規(guī)律是完全不同的。電子商務(wù)是以實(shí)現(xiàn)信息有效傳遞的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為支撐,以商流、資金流和物流為實(shí)質(zhì)運(yùn)作客體,并且需要相應(yīng)的安全和信用體系的支持。因此,在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開展電子商務(wù),充分發(fā)揮信息的邊際效用遞增特性,以提供各種市場(chǎng)和交易信息便成為電子商務(wù)初級(jí)階段的主要運(yùn)作方式了。實(shí)際上廣大消費(fèi)者和客戶也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),各種調(diào)查資料表明,目前通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和查找各種商業(yè)信息是企業(yè)和消費(fèi)者上網(wǎng)的主要目的。對(duì)企業(yè)來說,正確認(rèn)識(shí)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)的狀況,面對(duì)現(xiàn)實(shí),選擇講求實(shí)效的商業(yè)模式,制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,堅(jiān)持做下去,一定會(huì)取得成效的。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)這樣做并取得了一定的業(yè)績(jī)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)等一批企業(yè)都已在2001年底實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,以提供旅游項(xiàng)目服務(wù)的攜程網(wǎng)和以提供域名服務(wù)的3721,也都在此前后開始盈利,它們的成功之道并不神秘,就是堅(jiān)持從創(chuàng)立至今的這幾年里專注于一個(gè)領(lǐng)域,沒有搖擺,也沒有變換商業(yè)模式。譬如,"基于網(wǎng)絡(luò)平民化"理念的3721網(wǎng)站所建立的"中文實(shí)名"系統(tǒng),解決了國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的"上網(wǎng)瓶頸",用戶可使用中文直接訪問Internet上的網(wǎng)站,這種服務(wù)方式正是專業(yè)化戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。不久前,eBay向易趣注資3000萬美元,收購(gòu)了易趣33%的股份。盡管人們對(duì)eBay這個(gè)并不熟悉中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)環(huán)境的美國(guó)公司此舉存有疑慮,擔(dān)心易趣會(huì)由此掉入曾經(jīng)在我國(guó)發(fā)生過的"注資陷阱",但有一點(diǎn)目前是值得肯定的,正是易趣網(wǎng)持之以恒的據(jù)守C2C市場(chǎng),形成自己的特色,在投資者已逐漸趨于理性的今天,eBay才會(huì)將資金投向這個(gè)被許多人視為"錢景暗淡"的拍賣網(wǎng)站。更值得一提的是,在Internet上活躍著許多鮮為人知的電子商務(wù)網(wǎng)站,這些被人稱為"另類電子商務(wù)"的網(wǎng)站在資金、規(guī)模以及促銷手段等方面都無法與主流電子商務(wù)網(wǎng)站相比,但卻有著很好的盈利模式。只要訪問幾個(gè)這類網(wǎng)站便不難發(fā)現(xiàn)它們的特色:經(jīng)營(yíng)角度獨(dú)特。"另類"們經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)往往是那些大網(wǎng)站中所沒有的,如古玩、玉器、郵票、具有特色的土特產(chǎn)品等,就是這些看似沒有多大市場(chǎng)的商品,卻有著穩(wěn)定增長(zhǎng)的客戶群。"另類"的投入都不大,相當(dāng)多的"另類"就是在一些知名B2C網(wǎng)站上搭建起自己的專賣店,如易趣網(wǎng)上就有大量網(wǎng)民或企業(yè)在推銷自己的商品,還有一部分"另類"是以企業(yè)或個(gè)人投資方式組建的專一化的網(wǎng)站。低成本+專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正是"另類電子商務(wù)"的生存之道。此外,縱觀電子商務(wù)短短幾年的發(fā)展歷史,不難發(fā)現(xiàn),B2B和B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的交易額相比,前者的規(guī)模和增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)大于后者;而在B2B市場(chǎng)中,垂直市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)大大好于水平市場(chǎng)。這也從一個(gè)側(cè)面反映出專業(yè)化是目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
2.從安然破產(chǎn)看"多元化"戰(zhàn)略的弊端
2001年12月3日,擁有500億資產(chǎn)、在《財(cái)富》500強(qiáng)中排名第七的安然(Enron)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),成為美國(guó)有史以來最大的破產(chǎn)案。
20世紀(jì)80年代以電力和天然氣交易起家,在能源市場(chǎng)上獲得了巨大的成功。曾連續(xù)六年被《財(cái)富》雜志評(píng)為"最富創(chuàng)新能力"的安然公司,算得上是最早一批從事B2B電子商務(wù)的企業(yè)。1999年,安然建立了能源電子商務(wù)平臺(tái)(EnronOnline),這是當(dāng)時(shí)全球最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),安然在能源市場(chǎng)獲得了巨大的成功,鼎盛時(shí)期,網(wǎng)上交易占了公司總業(yè)務(wù)量的2/3,安然一下從"薄利的天然氣經(jīng)營(yíng)商搖身一變成為高利的能源交易商",并被奉為信息化的楷模、最成功的電子商務(wù)應(yīng)用范例,哈佛商學(xué)院也將其作為MBA的經(jīng)典案例。但隨后安然的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開始發(fā)生變化,當(dāng)時(shí)的CEO杰夫瑞·斯基林認(rèn)為,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的重新整合、自由市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展以及中介費(fèi)用的進(jìn)一步降低,傳統(tǒng)型企業(yè)那種綜合集成的模式將被迅速瓦解,因此,安然的未來不是要繼續(xù)做資產(chǎn)龐大的傳統(tǒng)能源公司,而是要成為全球各個(gè)商品市場(chǎng)推廣"分散化"的先鋒。于是安然開始向高速電信網(wǎng)絡(luò)和金融市場(chǎng)擴(kuò)張,并將巨額資金無謂地投入其中。安然的"分散化"戰(zhàn)略同樣體現(xiàn)在它的電子商務(wù)應(yīng)用方面,這家全球最大能源貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品從日用品、用戶電力、天然氣供應(yīng)到諸如惡劣天氣的防護(hù)罩蓬等其它的延伸設(shè)備1500多種,不僅如此,在與Globalcrossing(美國(guó)帶寬供應(yīng)商)合作實(shí)現(xiàn)了帶寬現(xiàn)貨市場(chǎng)交易的基礎(chǔ)上,安然甚至打算推出寬帶期貨市場(chǎng)??梢哉f安然的破產(chǎn)在很大程度上也是受到它的"分散化"戰(zhàn)略的影響。要在一個(gè)開放的平臺(tái)上進(jìn)行在線交易,其商品應(yīng)當(dāng)具有自由互換性和流動(dòng)性。而目前有些行業(yè)的產(chǎn)品尚還不具備網(wǎng)上交易的條件,像安然所在的能源行業(yè),電力和天然氣就不是能進(jìn)行自由互換的商品,各地區(qū)之間的價(jià)格相差很大,并且還隨時(shí)間不斷地發(fā)生變化;此外,流動(dòng)性也是個(gè)問題,尤其是電力市場(chǎng),一個(gè)中國(guó)的企業(yè)顯然不可能到EnronOnline上購(gòu)買電力。網(wǎng)上交易的吸引力之一就在于其公平性和開放性,而EnronOnline卻是一個(gè)"主導(dǎo)者中介型"的封閉式交易平臺(tái),所有買方或賣方要EnronOnline上進(jìn)行交易,都必須成為主導(dǎo)者安然公司的簽約方--即它的顧客或供應(yīng)商。為此,安然的競(jìng)爭(zhēng)者曾譏諷說,沒人愿意信任每一筆交易的簽約方都是安然公司自身的交易場(chǎng)??蛻舢?dāng)然更愿意光顧那些中立的平臺(tái),在那里它們可以直接進(jìn)行交易。對(duì)安然這樣的傳統(tǒng)企業(yè)來說,單獨(dú)開發(fā)封閉的電子商務(wù)平臺(tái)的做法非明智之舉。相比之下,通用汽車要現(xiàn)實(shí)得多,作為汽車網(wǎng)上銷售的開創(chuàng)者,2000年通用就與福特、戴姆勒-克萊斯勒聯(lián)手和CommerceOne合作建立了一個(gè)B2B汽車交易市場(chǎng)Covisint,它采用eBay的自由競(jìng)價(jià)方式,目前已吸引了全球1300多家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)加入其中,成為一個(gè)高達(dá)2000多億美元的超級(jí)網(wǎng)上交易市場(chǎng),三大汽車霸主為此節(jié)省了大量的采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)了人們常說的"多贏"。綜上所述,筆者認(rèn)為,在信息時(shí)代,尤其是電子商務(wù)發(fā)展的初期,"專業(yè)化"可以說是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)甚至是生存之本,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在目前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的基本戰(zhàn)略模式。
三、企業(yè)在制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過程中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇更需要理性
回首我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展歷程,真可謂波瀾起伏,從概念炒作到照搬模式,從風(fēng)險(xiǎn)投資到海外上市,許多企業(yè)栽在盲目跟風(fēng)上。近兩年來,"多元化"成為繼電子商務(wù)之后學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和媒體關(guān)注的又一熱點(diǎn),從事多元化的企業(yè)也日益多起來:家電業(yè)和其它一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入IT業(yè);而一些傳統(tǒng)IT企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等自認(rèn)為可以掏得黃金滿缽的產(chǎn)業(yè)。的確,在國(guó)外,通用電器公司、IT業(yè)界的霸主微軟、Intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實(shí)力和資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了多元化。去年下半年,通用電器公司總裁杰克·韋爾奇的自傳熱銷我國(guó)的大江南北,一些人除在這本書中看到了通用的經(jīng)營(yíng)理念和成功經(jīng)驗(yàn)外,也為中國(guó)企業(yè)的振興找到了一條新出路和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),這就是"多元化"。海爾、春蘭、聯(lián)想、越來越多的人公開宣稱要做"中國(guó)的通用",并在緊鑼密鼓的擴(kuò)張滲透中開始了"產(chǎn)業(yè)融合"、"資本24小時(shí)不落地"的模式拷貝,多元化似乎成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的靈丹妙藥。這種"多元化"時(shí)尚當(dāng)然也影響到尚未走出網(wǎng)絡(luò)泡沫陰影的電子商務(wù)企業(yè)。雅虎在網(wǎng)絡(luò)的蕭條時(shí)期開鑿更多收費(fèi)渠道的同時(shí),也將觸角伸向了其他領(lǐng)域,2002年3月為探索多元化經(jīng)營(yíng)模式,雅虎開始大舉進(jìn)軍好萊塢淘金。
受其影響,國(guó)內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也開始了多元化的嘗試。2002年2月25日新浪宣布成立全資子公司--北京新浪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司,推出--企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),新浪實(shí)施.net戰(zhàn)略的目標(biāo)定位是通過有效整合現(xiàn)有的各種技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步為企業(yè)和政府提供專業(yè)的信息化建設(shè)解決方案。
另一著名門戶網(wǎng)站搜狐的多元化嘗試早在2001年年底推出電子商務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)時(shí)就開始了,進(jìn)入2002年,搜狐先后是推出了B2C業(yè)務(wù)和ETS(互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案),接著在2月25日與新浪同一天推出了--搜狐企業(yè)在線,與主要面向大型企業(yè)服務(wù)的ETS不同,是專門中小企業(yè)用戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的服務(wù)平臺(tái)。搜狐推行的是張朝陽所說的多效多元化戰(zhàn)略,即在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(ETS)服務(wù)、新媒體(網(wǎng)絡(luò)廣告)、通訊(收費(fèi)短信、移動(dòng)通信)和B2C電子商務(wù)(搜狐商城)四條戰(zhàn)線同時(shí)作戰(zhàn),多面出擊,以不放棄信息門戶且不添一兵一卒的條件來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。從理論上講,新浪和搜狐的.net戰(zhàn)略還算不上真正意義上的多元化經(jīng)營(yíng),因?yàn)檫@種新業(yè)務(wù)都還在兩大門戶所從事的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范疇,用他們的話說,這是"結(jié)合網(wǎng)下資源和技術(shù)產(chǎn)品開發(fā),為尋找更豐富和有效的營(yíng)收模式進(jìn)行的探索"。但作為擅長(zhǎng)于提供內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,涉足面向企業(yè)電子商務(wù)的ETS業(yè)務(wù),畢竟是進(jìn)入了自己并不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,筆者并非否認(rèn)這些企業(yè)采取的更加務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),而是擔(dān)心這種探索是否會(huì)削弱兩大信息門戶的價(jià)值基礎(chǔ),因?yàn)榕c那些專業(yè)化的IT企業(yè)和系統(tǒng)集成商或ASP相比,和畢竟不能為企業(yè)提供從硬件到軟件一條龍的"貼身"服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對(duì)企業(yè)來說也許有點(diǎn)遠(yuǎn)水難解近渴。時(shí)尚的東西未必代表方向。應(yīng)當(dāng)逐步培育起一種對(duì)環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化,它能引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自身的實(shí)際進(jìn)行具體分析,正確定義自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,不能僅局限于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,還必須將潛在的和新生的競(jìng)爭(zhēng)者納入視野。在確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),決不能盲目跟風(fēng)。無論企業(yè)采取多元化或是專業(yè)化經(jīng)營(yíng),都必須時(shí)刻緊扣企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,務(wù)必使新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域能得到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的有力支持,并在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)規(guī)律,注意調(diào)整和完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一成不變的。相反,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,是一個(gè)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善的過程,甚至可以說是一個(gè)在不斷地糾正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)調(diào)整的過程。
電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展,電子商務(wù)要發(fā)展只能是順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因勢(shì)利導(dǎo),而不應(yīng)當(dāng)去做一些超越現(xiàn)實(shí)的事情,曾被譽(yù)為歐洲電子商務(wù)旗幟的網(wǎng)上服裝零售商留下的教訓(xùn)是深刻的,創(chuàng)立之初,資金雄厚的Boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無法實(shí)現(xiàn)的3D影像技術(shù)的網(wǎng)上"試衣"系統(tǒng);不去搞那技術(shù)同樣也無法實(shí)現(xiàn)的"用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國(guó)語言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心,也許不會(huì)敗得那樣慘。正如行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié):無論有何種理由,企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。兩年前,迪斯尼公司曾吹噓其旗下的網(wǎng)站是公司面向21世紀(jì)的財(cái)經(jīng)門戶網(wǎng)站,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂,迪斯尼及時(shí)調(diào)整了該網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如今,已是面貌一新,成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站,主要營(yíng)收來源是網(wǎng)絡(luò)廣告,其次是用戶的服務(wù)費(fèi)及內(nèi)容外包收益,此外還可從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)。加拿大麥基爾大學(xué)管理學(xué)院明茲伯格(H.Minzberg)教授指出:戰(zhàn)略是塑造出來的,而不是制定出來的。市場(chǎng)無定式,經(jīng)營(yíng)無常規(guī),如果企業(yè)能制定出一個(gè)切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,再按照上述原則貫徹實(shí)施,成功就只是時(shí)間問題了。
四、結(jié)束語
如前所述,其實(shí)無論哪一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式,都有其特定的適用范圍和應(yīng)用方式。多元化也好,專業(yè)化也罷,在國(guó)內(nèi)外都有不少成功的范例,我們不應(yīng)厚此薄彼,過分夸大或貶低某種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用。因此,筆者在文中提出專業(yè)化經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為目前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)策略的觀點(diǎn),并不意味著否定多元化戰(zhàn)略的作用,今后隨著電子商務(wù)的發(fā)展,其環(huán)境的改善和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高,多元化戰(zhàn)略必將發(fā)揮其應(yīng)有的作用??梢灶A(yù)言:信息技術(shù)的發(fā)展,利用電子商務(wù)提高經(jīng)營(yíng)管理效率、提高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必將在新世紀(jì)、新環(huán)境中創(chuàng)造出更多新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
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3.劉翼生.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998.
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西方企業(yè)把投資問題與經(jīng)營(yíng)決策緊密的聯(lián)系在一起,對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要進(jìn)行認(rèn)真分析,論證其投資的必要性、可能性和經(jīng)濟(jì)效益,并在此基礎(chǔ)上分配資金、決定投資。這就進(jìn)行了可行性??尚行匝芯吭谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的,是西方企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃的具體反映。它是在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行調(diào)查研究、分析企業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的前提下,明確企業(yè)當(dāng)前和未來的經(jīng)營(yíng)方向,提出希望達(dá)到的目標(biāo),在需要與可能的基礎(chǔ)上,研究制訂可行的經(jīng)營(yíng)方案??尚蟹桨笐?yīng)該有多個(gè)不同的組合,以便比較和進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并從中選擇一個(gè)滿意方案。在對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇時(shí),需要運(yùn)用投資分析的概念和。一旦決策既定,即應(yīng)付諸實(shí)施。為此,要落實(shí)到有關(guān)責(zé)任部門和人員,制訂實(shí)施的規(guī)劃和期限要求,形成指導(dǎo)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃。
以產(chǎn)品投資組合計(jì)劃為例,西方企業(yè)廣泛運(yùn)用產(chǎn)品壽命周期法和盈虧分析法來確定產(chǎn)品的投資組合計(jì)劃。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的時(shí)間。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),產(chǎn)品要經(jīng)過四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段,采取不同的營(yíng)銷策略,并相應(yīng)地做好財(cái)務(wù)計(jì)劃,保證資金及時(shí)、合理的投入。
在投入期,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量少,產(chǎn)量低,成本高。為了使用戶了解產(chǎn)品,需要花費(fèi)較多的廣告推銷費(fèi)用。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,需要擴(kuò)充流動(dòng)資金,增添設(shè)備。這一階段的產(chǎn)品是投入多、產(chǎn)出少,企業(yè)獲利少,甚至可能虧本,需要籌措一定資金給予支持和保證。
在成長(zhǎng)期,隨著市場(chǎng)擴(kuò)大,產(chǎn)品產(chǎn)量迅速增長(zhǎng),成本、價(jià)格會(huì)下降,企業(yè)能開始獲利。但為了適應(yīng)市場(chǎng)成長(zhǎng)、擴(kuò)大批量,企業(yè)還要繼續(xù)投入設(shè)備和流動(dòng)資金。因此,仍需要較大量的資金投入。有的企業(yè)不得不以貸款來維持成長(zhǎng)。
在成熟期,市場(chǎng)成長(zhǎng)速度放慢到有所下降,生產(chǎn)量的增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率相對(duì)穩(wěn)定,已不再需要新的投資、產(chǎn)出大于投入。這是該產(chǎn)品獲利的黃金。
在衰退期,市場(chǎng)需求、銷售額和利潤(rùn)速度下降。市場(chǎng)上已有新的替代產(chǎn)品出現(xiàn),逐步取代原有產(chǎn)品。這時(shí)雖不需要新的投入,但產(chǎn)出有限,已不是企業(yè)主要收入來源。
因此,企業(yè)能否有效地掌握投入資金的對(duì)策,取得好的產(chǎn)品資金效果,提高資金運(yùn)營(yíng)效率,是一個(gè)大的戰(zhàn)略問題,也是企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃的任務(wù)。
多產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),要正確地決定資金投入對(duì)策,還必須研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu),研究企業(yè)各種產(chǎn)品的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)利與市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)成長(zhǎng)率的關(guān)系,然后才能決定對(duì)眾多產(chǎn)品如何分配資金。這是企業(yè)產(chǎn)品投資組合計(jì)劃必須解決的問題。企業(yè)組成什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?總的要求應(yīng)是各具特色,經(jīng)濟(jì)合理。因此,需要考慮以下因素:①服務(wù)方向;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;③市場(chǎng)需求;④企業(yè)優(yōu)勢(shì);⑤資源條件;⑥收益目標(biāo)。
在如何評(píng)價(jià)和確定企業(yè)的產(chǎn)品合理結(jié)構(gòu),并與投資決策相結(jié)合的問題上,西方各國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營(yíng)管者進(jìn)行了許多研究,形成了不少流派的和方法。從企業(yè)實(shí)用性考慮,美國(guó)波士頓咨詢集團(tuán)的研究人員提出的四象限評(píng)價(jià)法較為直觀和實(shí)用。有關(guān)四象限法的分析和做法,在本書已有介紹,這里從略。我們關(guān)心的問題,是對(duì)有眾多產(chǎn)品的企業(yè)來說,如何根據(jù)各個(gè)產(chǎn)品的地位和趨勢(shì)決定取舍,區(qū)別急緩,分配資金,制定合理的產(chǎn)品投資組合計(jì)劃,使企業(yè)有限的資金得以有效地分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從一定的意義上講,也就是資金分配和使用,以取得最佳的資金效益。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從一定的意義上講,也就是資金分配的戰(zhàn)略決策。企業(yè)業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)投資組合計(jì)劃的作用,就是引導(dǎo)企業(yè)把有限的資金集中使用于所選擇的項(xiàng)目。
如何正確評(píng)價(jià)、決定企業(yè)是否進(jìn)入某項(xiàng)新業(yè)務(wù),以及正確地決定對(duì)各個(gè)事業(yè)部的資金分配額,就需要測(cè)定新業(yè)務(wù)活動(dòng)的投資利潤(rùn)率。只有明確了投資利潤(rùn)率的各種靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的決定因素和方法,企業(yè)才能對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略各個(gè)方面(包括業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃)做出正確的判斷和決策。
投資收益的分析評(píng)價(jià)方法很多,按其是否考慮資金時(shí)間價(jià)值,可分為靜態(tài)法和動(dòng)態(tài)法。前者是不考慮資金時(shí)間價(jià)值的分析評(píng)價(jià)方法。靜態(tài)法中最基本的方法,有投資報(bào)酬率法和投資回收期法。
1.投資報(bào)酬率法
它是通過計(jì)算平均每年凈收益與平均投資額的比率,來進(jìn)行投資決策的方法。其計(jì)算公式如下:
投資報(bào)酬率=年平均凈收益/平均投資額
在選擇投資方案時(shí),應(yīng)選擇投資報(bào)酬率高或滿意方案。
2.投資回收期法
它是一種根據(jù)收回原始投資額所需的時(shí)間長(zhǎng)短來進(jìn)行投資決策的方法。其計(jì)算公式為:
投資回收期(年)=原始投資額/每年現(xiàn)金凈流入量
現(xiàn)金凈流入量包括由于投資使企業(yè)增加的盈利額和收回的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)?;厥掌谠蕉?,反映資金收回速度越快,在未來期內(nèi)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。因此可用投資回收期的長(zhǎng)短作為選擇投資方案的依據(jù)。
靜態(tài)分析法計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但不精確。對(duì)短期投資方案作粗略評(píng)價(jià)時(shí),此法簡(jiǎn)易實(shí)用。但國(guó)外常用的是考慮資金時(shí)間價(jià)值的動(dòng)態(tài)分析法。
時(shí)間價(jià)值是資金的一個(gè)重要特性。把錢存入銀行,可以獲得利息而增殖。用于投資,可以獲得利潤(rùn)報(bào)酬而增殖。隨著時(shí)間的推延,資金的增殖越大。因此,資金具有時(shí)間價(jià)值的特性。西方企業(yè)投資的資金來源,多數(shù)來自于資本市場(chǎng)或銀行。企業(yè)只有在考慮資金時(shí)間價(jià)值的情況下,對(duì)投資或收益進(jìn)行比較,才能得到正確的評(píng)價(jià)。所以,西方企業(yè)在做投資決策時(shí),多采用動(dòng)態(tài)分析法。
動(dòng)態(tài)分析法很多,應(yīng)用也很靈活,最基本的方法有:
1.凈現(xiàn)值法(Net Present Value簡(jiǎn)稱NPV)
它是國(guó)外評(píng)價(jià)投資方案效益的最普遍、最重要的之一。凈現(xiàn)值是指投資方案未來的凈現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值同它的原投資額的差額,可按如下公式:
式中:
i——貼現(xiàn)率;
KF——原投資額;
Kt——t期的凈現(xiàn)金流入量。
當(dāng)凈現(xiàn)值大于零、等于零、小于零時(shí),分別表示投資收益之現(xiàn)值大于、等于、小于投資額。凡凈現(xiàn)值為正數(shù)說明該方案的投資報(bào)酬率大于所用貼現(xiàn)率,表示方案可?。环粗?,則為不可取。凈現(xiàn)值越大,說明投資的經(jīng)濟(jì)效益越好,在投資額相同的情況下,凈現(xiàn)值最大的方案為最值方案。
2. 內(nèi)部收益法(Internal Rate of Return簡(jiǎn)稱IRR)
內(nèi)部收益率是反映投資獲利最大可能性的指標(biāo),它是指投資方案在使用期內(nèi)凈現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于原投資額的利率。可通過下式求出:
式中:
Kt——t期的凈現(xiàn)金流入量;
KF——原投資額;
r——利率,也即內(nèi)部收益率。
只要計(jì)算出來的內(nèi)部收益率大于投資貸款利率,則投資方案是可以接受的。顯然,內(nèi)部收益率越大,說明獲利能力越強(qiáng)。
投資效益方法還有很多,這里不作專門介紹。在營(yíng)銷活動(dòng)中,如何確定合理生產(chǎn)規(guī)模,不僅關(guān)系著投資的規(guī)模,也直接企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。故合理確定生產(chǎn)規(guī)模是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要問題。
企業(yè)合理的生產(chǎn)規(guī)模的確定,是在產(chǎn)品選型和市場(chǎng)需求已經(jīng)確定和弄清的基礎(chǔ)上,運(yùn)用盈虧分析法,分析經(jīng)濟(jì)規(guī)模界限,然后再擇佳確定的。無論是原有產(chǎn)品的調(diào)整或新產(chǎn)品的投放,都與投資效果有關(guān)。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模界限問題的,在西方國(guó)家尤為重視。它研究銷售量與成本之間的演變關(guān)系,以盈虧平衡點(diǎn)為界,找出經(jīng)濟(jì)規(guī)模臨界點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模區(qū)間。企業(yè)在營(yíng)銷策略中,產(chǎn)品的售價(jià)是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的不同階段而相應(yīng)變化的,而其成本也因產(chǎn)量的增減而隨之變化。在一定的條件下,可以從它的演變關(guān)系中,找出較為理想的生產(chǎn)規(guī)模區(qū)間,即經(jīng)濟(jì)規(guī)模區(qū)間,從而可以防止產(chǎn)品生產(chǎn)的盲目性,避免投資無效益的嚴(yán)重后果。
經(jīng)濟(jì)規(guī)模區(qū)可以由下列公式求出:
P(X)·X—CV(X)·X—F=0
式中:
X——產(chǎn)品產(chǎn)銷量;
P(X)——單位產(chǎn)品銷售價(jià)格數(shù)函;
CV(X)——單位產(chǎn)品可變成本函數(shù);
F——產(chǎn)品固定成本。
上式一般為一元二次方程,其解必兩個(gè)實(shí)根X1和X2。即盈虧臨界點(diǎn),兩點(diǎn)之間即是經(jīng)濟(jì)規(guī)模區(qū)。
篇8
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革;企業(yè)投資行為;資本經(jīng)營(yíng)
中圖分類號(hào):F83059文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000176X(2015)11007708
一、引言
2006年我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(CAS)的頒布與實(shí)施,順應(yīng)了國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(IFRS)在全球范圍內(nèi)推進(jìn)的趨勢(shì),隨著新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在企業(yè)中的應(yīng)用,由會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革帶來的影響效應(yīng)成為實(shí)務(wù)界和理論界共同關(guān)注的熱點(diǎn)。
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革效應(yīng)是指會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革所引起的效果和反應(yīng),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革不僅對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告和資本市場(chǎng)具有直接效應(yīng),還對(duì)企業(yè)契約、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)投資、宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等具有間接效應(yīng)與外部效應(yīng)。因此,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革會(huì)對(duì)企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)和投資行為產(chǎn)生重大影響。資本經(jīng)營(yíng)在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式中占據(jù)重要地位,資本經(jīng)營(yíng)的有效性為企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)方式(如商品經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等)的運(yùn)作與發(fā)展提供了可能。投資是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要執(zhí)行活動(dòng),更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的主要表現(xiàn)。在企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)中,投資是實(shí)現(xiàn)資本增值的首要理財(cái)行為,也是衡量資本經(jīng)營(yíng)的重要顯性指標(biāo)。會(huì)計(jì)為企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)決策和投資決策提供了信息基礎(chǔ),由會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起的會(huì)計(jì)信息變化必然會(huì)對(duì)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為產(chǎn)生重要影響。雖然Biddle 和 Hilary等從信息質(zhì)量角度出發(fā),研究并檢驗(yàn)了在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背景下,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高可以提升企業(yè)投資效率,但會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響遠(yuǎn)不止于此。安永(EY)曾于2007年指出,“新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的影響不僅限于財(cái)務(wù)報(bào)告,還會(huì)波及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制等其他方面”;普華永道(PwC)也于2010年提出,“新準(zhǔn)則帶來的理念和沖擊必然會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理和決策行為帶來挑戰(zhàn)”。可見,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革會(huì)從更深層次影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和投資行為,那么會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革如何從理念和行動(dòng)上影響企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)和投資行為?這種影響又是如何在資本經(jīng)營(yíng)和投資行為之間進(jìn)行傳導(dǎo)的?結(jié)合我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中會(huì)計(jì)理念的轉(zhuǎn)變,本文基于資本經(jīng)營(yíng)視角構(gòu)建會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響路徑,對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的投資效應(yīng)進(jìn)行更深層次的探索,以進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的投資行為。
二、文獻(xiàn)綜述
1.企業(yè)投資行為及其影響因素研究概況
投資一直是財(cái)務(wù)研究領(lǐng)域的重要主題,也是公司理財(cái)中的主要內(nèi)容。早期投資行為研究主要以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ),研究企業(yè)投資行為的影響因素。以MM理論為代表,早期企業(yè)投資行為理論多建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)的完美假設(shè)基礎(chǔ)之上,認(rèn)為企業(yè)投資只與資金的使用成本、利率和投資機(jī)會(huì)等有關(guān),與融資方式和治理機(jī)制無關(guān)[5]。
隨著管理學(xué)和行為學(xué)的成熟與發(fā)展,企業(yè)投資行為研究開始步入了一個(gè)新階段,尤其是信息不對(duì)稱理論、有效市場(chǎng)假說和非理理論的提出,向早期投資行為理論中的投資與融資、治理的無關(guān)論提出了挑戰(zhàn)。Akerlof最先基于信息不對(duì)稱視角提出了融資約束理論,認(rèn)為投資與融資之間存在相關(guān)性;Jensen 和 Meckling以及Myers 和 Majluf先后對(duì)此進(jìn)行驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)融資約束容易引起企業(yè)投資不足;Fazzari等[9]提出的投資現(xiàn)金流敏感系數(shù)概念,引起了學(xué)者們對(duì)融資約束下投資行為的廣泛關(guān)注; Donaldson 和 Stone[10]較早提出當(dāng)存在沖突問題時(shí),公司治理機(jī)制會(huì)影響企業(yè)投資行為;La Porta 等以及劉昌國(guó)的研究證明完善的公司治理機(jī)制可以抑制損害投資效率的非理。
近年來,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革效應(yīng)研究成為國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn),隨著研究的不斷深入與擴(kuò)展,逐漸有學(xué)者開始關(guān)注會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響。Verdi[13]以及李青原[14]等從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革事件出發(fā),研究發(fā)現(xiàn)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可以抑制企業(yè)的非效率投資行為。
此外,還有學(xué)者從其他方面對(duì)企業(yè)投資行為影響因素進(jìn)行了分析與檢驗(yàn),認(rèn)為稅收制度、產(chǎn)業(yè)政策、資本市場(chǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治關(guān)聯(lián)和股利分配等也會(huì)對(duì)企業(yè)投資行為產(chǎn)生影響。
企業(yè)投資行為在國(guó)內(nèi)外均有大量研究,是財(cái)務(wù)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問題。企業(yè)投資行為受多種因素影響,其中融資與投資行為、治理與投資行為一直是該領(lǐng)域研究的重要主題。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響屬于研究前沿,但現(xiàn)有研究成果還是略顯缺乏。然而,企業(yè)投資行為的一些主要影響因素,如融資環(huán)境、治理環(huán)境、準(zhǔn)則變革和資本市場(chǎng)等多與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān),也是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的重要影響因素,這些都對(duì)本文研究提供了理論上的支持與可借鑒性參考。
2.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響研究進(jìn)展
雖然會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的經(jīng)濟(jì)后果研究是近年來會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),但會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響研究仍尚顯缺乏,并且研究視角也主要集中在檢驗(yàn)財(cái)務(wù)報(bào)告信息質(zhì)量對(duì)企業(yè)投資效率的影響方面。Verdi[13]基于融資約束視角研究發(fā)現(xiàn),提高財(cái)務(wù)報(bào)告信息質(zhì)量會(huì)提高企業(yè)投資效率;張敦力和李琳[15]從檢驗(yàn)準(zhǔn)則變革的融資效用出發(fā)研究發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)穩(wěn)健性的提高具有融資效用,并會(huì)引發(fā)企業(yè)投資效用;李青原[14]基于外部審計(jì)監(jiān)督視角研究發(fā)現(xiàn),高質(zhì)量會(huì)計(jì)信息能通過改善契約與監(jiān)督,降低道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇等信息不對(duì)稱,從而提高公司投資效率,并實(shí)證檢驗(yàn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與公司投資不足和投資過度的負(fù)相關(guān)關(guān)系;張純和呂偉[16]基于外部監(jiān)督視角研究發(fā)現(xiàn),信息披露水平提高和信息中介的發(fā)展可以減輕信息不對(duì)稱程度,進(jìn)而提高企業(yè)投資效率,抑制企業(yè)過度投資行為。
此外,從應(yīng)用角度出發(fā),部分學(xué)者還運(yùn)用財(cái)務(wù)分析或數(shù)理分析證明了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響效應(yīng)。Chen等[17]運(yùn)用資產(chǎn)收益率(ROA)差異法實(shí)證檢驗(yàn)了IFRS對(duì)企業(yè)投資效率的影響及其引發(fā)的外部效應(yīng); Zhang[18]基于資本資產(chǎn)定價(jià)模型(CAPM),運(yùn)用數(shù)理分析法論證了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革可以影響企業(yè)實(shí)際投資決策。
從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,國(guó)內(nèi)外研究會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資的影響分別從IFRS、CAS(2006)實(shí)施一段時(shí)期后才逐漸開始,已有研究成果表明會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為確實(shí)存在重要影響,但這種影響需要通過企業(yè)投資行為的影響因素(如融資環(huán)境、監(jiān)督環(huán)境和財(cái)務(wù)管理等)在二者之間進(jìn)行傳導(dǎo),所以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響有時(shí)滯效應(yīng)。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響研究屬于該領(lǐng)域的研究前沿,已有成果比較缺乏,無論從理論價(jià)值還是應(yīng)用價(jià)值來看,這一主題都很值得深入研究,也是準(zhǔn)則變革效應(yīng)未來研究中的重要研究方向之一。
3.基于資本經(jīng)營(yíng)視角的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響研究現(xiàn)狀
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的研究尚屬該領(lǐng)域的研究前沿,現(xiàn)有成果比較有限,所以從資本經(jīng)營(yíng)視角出發(fā),研究會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為影響的文獻(xiàn)就更顯不足。但從國(guó)內(nèi)外已有的相關(guān)研究中,我們可以發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)則變革、資本經(jīng)營(yíng)與企業(yè)投資行為三者之間存在著內(nèi)在聯(lián)系。Scott[19]發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革會(huì)影響管理層激勵(lì)契約和企業(yè)借款條約等,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為發(fā)生改變,并通過企業(yè)的凈收益變化予以反應(yīng);呂長(zhǎng)江和鞏娜[20]認(rèn)為會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革可能導(dǎo)致上市公司修改其股權(quán)激勵(lì)方案;呂長(zhǎng)江和張海平[21]進(jìn)一步指出股權(quán)激勵(lì)機(jī)制有助于抑制上市公司的非效率投資行為;張敦力和李琳[15]認(rèn)為新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的會(huì)計(jì)穩(wěn)健性通過引起管理者報(bào)酬契約變化影響企業(yè)現(xiàn)有投資項(xiàng)目和未來投資項(xiàng)目,進(jìn)而影響企業(yè)投資效率;姜英兵[22]基于內(nèi)部管理視角研究發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)穩(wěn)健性可以抑制管理者不良盈余操縱動(dòng)機(jī)和非效率投資行為,并在一定程度上提高企業(yè)的資本配置效率;顧水彬[23]基于公司治理視角實(shí)證檢驗(yàn)了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革能夠緩解委托沖突,抑制非效率投資行為;張先治和于悅[24]基于經(jīng)營(yíng)理念視角研究發(fā)現(xiàn),新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中與企業(yè)投資有關(guān)的會(huì)計(jì)處理變動(dòng)會(huì)引起管理者投資理念與投資決策的轉(zhuǎn)變。
從已有相關(guān)研究來看,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響與管理者有關(guān),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革通過調(diào)整契約機(jī)制來改變管理者的管理行為。而管理者在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為中具有至關(guān)重要的作用,資本經(jīng)營(yíng)又對(duì)投資行為具有重要影響,所以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革、企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為之間存在著一種傳導(dǎo)效應(yīng)。已有研究成果雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革效應(yīng)會(huì)在薪酬契約的作用下,促進(jìn)管理者改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,但并沒有基于資本經(jīng)營(yíng)視角系統(tǒng)地探索會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響。
綜上,在已有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,本文擬從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)管理者理念的影響出發(fā),基于資本經(jīng)營(yíng)視角,構(gòu)建會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響路徑,并對(duì)此進(jìn)行深入剖析。
三、資本經(jīng)營(yíng)視角下會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響路徑
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革是一種“自上而下”的強(qiáng)制性制度變遷[25],其目的是通過強(qiáng)制(如內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和框架等)變化,使被變革者被動(dòng)接受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革。根據(jù)路徑依賴?yán)碚?,?dāng)被變革者在重新選擇可依賴路徑后,會(huì)主動(dòng)接受和適應(yīng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革,并在新準(zhǔn)則制度環(huán)境下盡快尋求新的均衡并保持穩(wěn)定。受上文安永和普華永道實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的啟示,我們從企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)踐出發(fā),擬選擇資本經(jīng)營(yíng)視角,結(jié)合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革中的會(huì)計(jì)理念變化,構(gòu)建會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響路徑,從深層挖掘會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的影響效應(yīng)。
本文基于資本經(jīng)營(yíng)視角構(gòu)建會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為影響路徑的基本思路為:新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體現(xiàn)的會(huì)計(jì)理念轉(zhuǎn)變,會(huì)在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為等主要影響因素的作用下,引導(dǎo)管理者的經(jīng)營(yíng)理念和投資理念轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式由商品經(jīng)營(yíng)型向資本經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,并進(jìn)一步影響企業(yè)投資行為發(fā)生變化,如圖1所示。
1會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革和會(huì)計(jì)理念轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)與融合
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革與會(huì)計(jì)理念之間存在著兩次驅(qū)動(dòng)與融合:一是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定時(shí),制定者的會(huì)計(jì)理念與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革之間的驅(qū)動(dòng)與融合;二是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施后,企業(yè)會(huì)計(jì)行為與新的會(huì)計(jì)理念之間的驅(qū)動(dòng)與融合。
第一,制定者的會(huì)計(jì)理念轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則反映了制定者的新意識(shí)形態(tài),即制定者新的會(huì)計(jì)理念被融合在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定之中。從2006年我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的具體變化(包括基本準(zhǔn)則和具體準(zhǔn)則)可以看出,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則主要體現(xiàn)了三種會(huì)計(jì)理念的轉(zhuǎn)變:一是由“受托責(zé)任觀”向“決策有用觀”的轉(zhuǎn)變。如新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)明確提出,要滿足信息使用者(尤其是投資者等外部利益相關(guān)者)的經(jīng)濟(jì)決策有用性需求,并已將這種理念貫徹在相關(guān)的具體準(zhǔn)則之中。二是由“歷史成本觀”向“公允價(jià)值觀”的轉(zhuǎn)變。如新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)投資者投入的存貨成本、長(zhǎng)期股權(quán)投資的一些相關(guān)初始投資成本、投資性房地產(chǎn)、合并中涉及的有關(guān)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)和金融負(fù)債等都引入了“公允價(jià)值”這一新計(jì)量屬性。三是由“利潤(rùn)表觀”向“資產(chǎn)負(fù)債表觀”的轉(zhuǎn)變。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定“所得稅”由采用“利潤(rùn)表法”改為采用“資產(chǎn)負(fù)債表法”,直接體現(xiàn)了向“資產(chǎn)負(fù)債表觀”的轉(zhuǎn)變,并且在其他一些與資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)科目的具體要求中也都體現(xiàn)了這一變化。
第二,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的具體變化,尤其是具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化(包括修訂已有的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,增加新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)行為具有強(qiáng)制性影響力。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通過會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告等程序變化,強(qiáng)制性要求企業(yè)會(huì)計(jì)行為必須依據(jù)新準(zhǔn)則的具體要求進(jìn)行形式上的改變,目的是使企業(yè)的會(huì)計(jì)行為發(fā)生預(yù)期性轉(zhuǎn)變。在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,企業(yè)的會(huì)計(jì)行為變化和新會(huì)計(jì)理念的形成也存在著一種相互驅(qū)動(dòng)與融合,即企業(yè)的會(huì)計(jì)人員和相關(guān)管理者對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革有一個(gè)反應(yīng)和適應(yīng)過程,即由變革中的“響應(yīng)式”向變革后的“自適應(yīng)”調(diào)整,使企業(yè)在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下盡快尋找適應(yīng)路徑,接受新會(huì)計(jì)理念,有效控制會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革給企業(yè)帶來的負(fù)面效應(yīng),合理利用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的正面效應(yīng),促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展。
總之,在制定者會(huì)計(jì)理念和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革之間,以及在準(zhǔn)則變革后企業(yè)會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)理念之間的兩次驅(qū)動(dòng)融合之下,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革體現(xiàn)的會(huì)計(jì)理念變化被直接傳遞到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理理念之中,從而為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。
2會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革和企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)型經(jīng)營(yíng)方式的實(shí)現(xiàn)
在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的影響下,會(huì)計(jì)理念和會(huì)計(jì)行為的變化最終要以會(huì)計(jì)信息改變的形式體現(xiàn),會(huì)計(jì)信息是企業(yè)利益相關(guān)者(包括外部利益相關(guān)者和內(nèi)部利益相關(guān)者)進(jìn)行決策的重要信息基礎(chǔ),并且企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策受到利益相關(guān)者的重要影響,所以在利益相關(guān)者決策行為發(fā)生變化的作用下,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生改變。
Jensen 和 Meckling提出,企業(yè)通過一系列契約體現(xiàn)利益關(guān)系。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革根本目的是提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和降低信息不對(duì)稱,財(cái)務(wù)報(bào)告信息的使用者多是企業(yè)的核心利益相關(guān)者,由會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起利益相關(guān)者的決策變化以改變契約的形式影響企業(yè)行為。其中企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者的決策變化,對(duì)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)具有決定性影響:一是企業(yè)所有者,尤其是大股東的決策變化對(duì)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生重要影響,所以為了保護(hù)企業(yè)所有者的利益,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須與企業(yè)所有者的目標(biāo)保持一致,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的保值增值,這正是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的基本目標(biāo)。二是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策具有決定權(quán),新會(huì)計(jì)理念下的會(huì)計(jì)信息更有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值的管理(VBM),管理者的薪酬契約和激勵(lì)契約等會(huì)根據(jù)VBM的目標(biāo)重新設(shè)計(jì)與簽訂,這會(huì)引起管理者的管理行為和管理理念發(fā)生變化,亦即向追求企業(yè)價(jià)值最大化為核心目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,這同樣與企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo)相一致??梢?,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起的企業(yè)核心利益相關(guān)者的行為變化,會(huì)共同促進(jìn)企業(yè)從一般的商品經(jīng)營(yíng)型向資本經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布與實(shí)施,在滿足利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告信息決策有用性需求的同時(shí),更能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式由商品經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,即以資本保值增值為基本目標(biāo),以資本流動(dòng)、收購(gòu)、重組、參股和控股等為主要經(jīng)營(yíng)手段[26]。在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)中,投資是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本增值的主要理財(cái)行為,也是衡量企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的重要顯性指標(biāo),所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變會(huì)引起企業(yè)投資行為發(fā)生重要變化。
3企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為的轉(zhuǎn)變
從企業(yè)管理層次和經(jīng)營(yíng)過程來看,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變,要通過企業(yè)對(duì)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、資本經(jīng)營(yíng)管理和資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等進(jìn)行順次調(diào)整,逐步完成。資本經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的特點(diǎn)是圍繞資本保值增值進(jìn)行經(jīng)營(yíng),把資本收益作為管理核心[26],在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度下,資本經(jīng)營(yíng)方式更能體現(xiàn)基于價(jià)值管理的現(xiàn)代管理理念,可以有效協(xié)調(diào)所有者、經(jīng)營(yíng)者和債權(quán)人等利益相關(guān)者之間的矛盾沖突。
在以資本經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)財(cái)務(wù)的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資本增值,而投資行為的目標(biāo)則是圍繞資本增值最大化,以較經(jīng)濟(jì)的資金投入和較低的投資風(fēng)險(xiǎn)獲取投資收益。從企業(yè)管理層次和投資過程來看,企業(yè)投資也要對(duì)投資戰(zhàn)略行為、投資管理行為和投資執(zhí)行行為進(jìn)行逐層調(diào)整,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營(yíng)目標(biāo),三種投資行為之間的協(xié)同關(guān)系著企業(yè)投資和資本經(jīng)營(yíng)的有效性。在資本經(jīng)營(yíng)理念和資本經(jīng)營(yíng)方式的影響下,企業(yè)投資行為的變化最終將以投資結(jié)果的形式表現(xiàn):一是控制盲目擴(kuò)張型投資,使投資規(guī)模合理化,重視投資效率。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),降低投資風(fēng)險(xiǎn),追求長(zhǎng)期投資效益,避免投資短視行為。三是增加投資收益,抑制非效率投資行為,實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值。
綜上所述,基于資本經(jīng)營(yíng)視角分析,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響體現(xiàn)在準(zhǔn)則變革及其經(jīng)濟(jì)后果的后續(xù)效應(yīng)之中,這種影響對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來說更加深入、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。在以資本經(jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)方式的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革將引導(dǎo)企業(yè)投資行為向以資本增值為核心發(fā)生轉(zhuǎn)變。并且這種影響的傳導(dǎo)會(huì)在企業(yè)會(huì)計(jì)周期和經(jīng)營(yíng)周期中周而復(fù)始,使會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的投資效應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部不斷加深,促進(jìn)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)順利實(shí)現(xiàn)。
四、資本經(jīng)營(yíng)視角下會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的具體影響路徑
從管理學(xué)角度看,企業(yè)管理具有層次性,根據(jù)管理層級(jí)可以由高到低分為治理層(高層管理)、管理層(中層管理)和作業(yè)層(基層管理)[27]。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃的順利進(jìn)行,依靠管理者對(duì)不同層次的管理活動(dòng)逐層推進(jìn),協(xié)調(diào)完成。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的特征以及本文的邏輯關(guān)系,構(gòu)建資本經(jīng)營(yíng)視角下會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的具體影響路徑,如圖2所示。
1會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革、資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)投資戰(zhàn)略行為
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革會(huì)引起會(huì)計(jì)理念、會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)信息等變化[28],其中會(huì)計(jì)信息是利益相關(guān)者和企業(yè)高層管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策的信息基礎(chǔ),并且企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略受利益相關(guān)者(包括外部監(jiān)督者和內(nèi)部管理者等)決策變化的影響,所以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革通過影響資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而引導(dǎo)企業(yè)投資戰(zhàn)略行為發(fā)生改變。
通過一系列契約形式體現(xiàn)利益關(guān)系的企業(yè),會(huì)受契約變化的重要影響。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)戰(zhàn)略(包括資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略)由高層管理者制定,受公司治理層的制約,尤其是來自大股東的監(jiān)督與控制。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體現(xiàn)的會(huì)計(jì)理念轉(zhuǎn)變以及由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)后果會(huì)影響高層管理者的戰(zhàn)略決策。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中強(qiáng)調(diào)的“決策有用觀”,可以使財(cái)務(wù)報(bào)告的外部使用者,尤其是大股東和債權(quán)人等根據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則背景下的會(huì)計(jì)信息更準(zhǔn)確地進(jìn)行重新判斷,并向更有利于自身利益的出資(如投資和借款等)方向調(diào)整,從而引起資本在企業(yè)之間的流動(dòng)和重新配置。這將使得管理者在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略時(shí),必須考慮出資者,尤其是投資者的利益,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)一步向資本經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要確定以資本保值增值為核心目標(biāo),并且企業(yè)投資戰(zhàn)略中追求的投資收益最大化也要以資本增值為基本,以利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者與所有者之間利益的目標(biāo)趨同。
從財(cái)務(wù)指標(biāo)看,企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)核心目標(biāo)的指標(biāo)為資本收益率(ROE),即企業(yè)凈收益與企業(yè)凈資產(chǎn)(或資本)之比[26],而企業(yè)投資核心目標(biāo)的指標(biāo)為投資報(bào)酬率(ROI)和總資產(chǎn)報(bào)酬率(ROA)。ROI主要反映企業(yè)新增投資的盈利情況,ROA則可以代表企業(yè)歷史投資的盈利水平,當(dāng)企業(yè)凈資產(chǎn)規(guī)模、投資總額和總資產(chǎn)規(guī)模既定時(shí),提高收益水平(凈收益或總收益)是增加ROE、ROI和ROA的有效途徑。這進(jìn)一步說明在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)投資戰(zhàn)略目標(biāo)必須確立為以資本增值為根本目的的投資收益最大化。并且企業(yè)投資戰(zhàn)略行為也要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和投資戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,如根據(jù)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的不同類型(包括擴(kuò)張型資本經(jīng)營(yíng)、收縮型資本經(jīng)營(yíng)和重組型資本經(jīng)營(yíng)等)采取適當(dāng)?shù)耐顿Y戰(zhàn)略,如擴(kuò)張型投資戰(zhàn)略(包括垂直擴(kuò)張型投資戰(zhàn)略、水平擴(kuò)張型投資戰(zhàn)略等)、穩(wěn)健型投資戰(zhàn)略(聯(lián)合型投資戰(zhàn)略等)、多元化投資戰(zhàn)略、專業(yè)化投資戰(zhàn)略和開發(fā)型投資戰(zhàn)略等。此外,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)政策改變(如確認(rèn)和計(jì)量等)會(huì)引起ROE、ROI和ROA等數(shù)值的變化,從而影響企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,以及對(duì)投資戰(zhàn)略行為的調(diào)整。
2會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革、資本經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)投資管理行為
會(huì)計(jì)信息同樣是企業(yè)中層管理者的重要決策基礎(chǔ),由會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)信息的變化還會(huì)影響企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)管理和投資管理行為。
第一,財(cái)務(wù)信息是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理的信息基礎(chǔ),企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理包括資本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資本經(jīng)營(yíng)組織與指揮、資本經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)與控制和資本經(jīng)營(yíng)考評(píng)等管理內(nèi)容[26],其中資本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和資本經(jīng)營(yíng)考評(píng)與會(huì)計(jì)信息的關(guān)系尤為密切。而且企業(yè)投資管理也涉及投資計(jì)劃、投資組織與指揮、投資協(xié)調(diào)與控制和投資評(píng)價(jià)等多種管理活動(dòng),作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要內(nèi)容,投資管理與會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)信息更是密不可分。因此,由會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革引起的會(huì)計(jì)信息變化,會(huì)在上述管理過程中影響管理者決策,并改變企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理與投資管理行為。
第二,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革體現(xiàn)的會(huì)計(jì)理念轉(zhuǎn)變和會(huì)計(jì)政策改變,促使企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理和投資管理關(guān)注資本的良性循環(huán),以及資本和資產(chǎn)(或投資)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出的“所得稅”由“利潤(rùn)表法”改為“資產(chǎn)負(fù)債表法”,以及其他一些相關(guān)具體要求體現(xiàn)的“資產(chǎn)負(fù)債表觀”,使企業(yè)在制定資本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),從以往的只關(guān)注利潤(rùn)表信息,向注重資產(chǎn)負(fù)債表中的相關(guān)信息發(fā)生轉(zhuǎn)變,企業(yè)在資本經(jīng)營(yíng)管理和投資管理中要兼顧資本和資產(chǎn)(或投資)的配置與運(yùn)作及其之間的相互協(xié)調(diào),使之同保護(hù)所有者利益的目標(biāo)相一致,堅(jiān)持企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
第三,從財(cái)務(wù)指標(biāo)看,企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理核心指標(biāo)ROE與投資管理核心指標(biāo)ROA直接相關(guān),二者關(guān)系如下文公式所示。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)――提高ROE,既要做好投資管理,如優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高ROA或資產(chǎn)盈利能力,也要搞好資本運(yùn)作,促進(jìn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化[26]。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)政策改變(如確認(rèn)和計(jì)量等)同樣也會(huì)引起如下公式中相關(guān)數(shù)值的變化,進(jìn)而影響企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)管理和投資管理行為。
資本收益率(ROE)=總資產(chǎn)報(bào)酬率(ROA)+ROA-負(fù)債利息率×負(fù)債總額資本總額×(1-所得稅率)
3會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革、資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和企業(yè)投資執(zhí)行行為
會(huì)計(jì)信息是基層管理者確定程序化作業(yè)指標(biāo)不可或缺的量化參考依據(jù),會(huì)計(jì)行為的規(guī)范性以及會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,對(duì)企業(yè)作業(yè)層的資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行行為更具直接影響力。
資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行的有效性,直接關(guān)系著資本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和投資目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。一是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作包括實(shí)現(xiàn)資本流動(dòng)的全過程,即主要通過完成籌集資本和投資資本等重要環(huán)節(jié)的實(shí)際操作來完成資本運(yùn)作,這決定了資本保值增值目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。二是投資執(zhí)行行為包括簽訂投資合同和將投資款項(xiàng)按投資期限撥付等具體操作層面事宜,直接關(guān)系著未來收益和投資目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
作業(yè)層的實(shí)際操作行為都要受程序化制度(或規(guī)則)的剛性約束,在剛性約束條件下會(huì)計(jì)信息更具有決定性影響,所以準(zhǔn)則變革的影響在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行中更直接、更不容忽視。尤其是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體現(xiàn)的由“歷史成本觀”向“公允價(jià)值觀”的轉(zhuǎn)變,如對(duì)投資者投入的存貨成本、長(zhǎng)期股權(quán)投資的一些相關(guān)初始投資成本、投資性房地產(chǎn)、合并中涉及的有關(guān)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、金融負(fù)債等都引入了“公允價(jià)值”的新計(jì)量屬性,這使會(huì)計(jì)具體操作及相關(guān)會(huì)計(jì)信息發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化?;诂F(xiàn)值會(huì)計(jì)的“公允價(jià)值觀”直接影響企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行行為,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和投資行為由“歷史觀”向“未來觀”轉(zhuǎn)變:一是可以基于現(xiàn)值會(huì)計(jì)基礎(chǔ)更準(zhǔn)確地計(jì)算資本成本和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)對(duì)資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行進(jìn)行正確判斷與決策。二是能夠全面地反映企業(yè)資本運(yùn)作和投資執(zhí)行情況,有助于綜合衡量與評(píng)價(jià)歷史資本(資產(chǎn))安全和未來資本(資產(chǎn))安全等。三是幫助企業(yè)在正確決策的基礎(chǔ)上,促進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和投資執(zhí)行行為順利完成。
綜上所述,基于資本經(jīng)營(yíng)視角分析,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響體現(xiàn)在理念變化、行為變化和相關(guān)經(jīng)濟(jì)后果的綜合影響中。在以資本經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革在不同管理層管理者的作用下,通過影響企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、資本經(jīng)營(yíng)管理和資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,而對(duì)企業(yè)的投資戰(zhàn)略行為、投資管理行為和投資執(zhí)行行為產(chǎn)生重要影響??傊?,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革促進(jìn)企業(yè)向資本經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)投資行為向以資本增值為基本目標(biāo)的投資收益最大化轉(zhuǎn)變,并且這種影響作用的傳導(dǎo)會(huì)在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)循環(huán)中逐漸深化,通過不斷提高投資效率和增加投資收益實(shí)現(xiàn)資本增值,以追求企業(yè)價(jià)值的最大化和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性。
五、結(jié)論與建議
2006年,我國(guó)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布與實(shí)施,與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(IFRS)在全球范圍內(nèi)推進(jìn)的目標(biāo)趨同,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)和投資行為產(chǎn)生重要影響,企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的有效性關(guān)系著資本在資本市場(chǎng)中的流動(dòng)性,而企業(yè)投資行為的有效性更關(guān)系著宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持續(xù)性,所以基于資本經(jīng)營(yíng)視角探索會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為的影響具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。我們?cè)诮梃b已有研究成果的基礎(chǔ)上,運(yùn)用財(cái)務(wù)學(xué)、管理學(xué)和制度經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論知識(shí),通過以上分析并得出以下結(jié)論:
首先,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革的反應(yīng)發(fā)生著從變革時(shí)的“響應(yīng)式”向變革后的“自適應(yīng)”轉(zhuǎn)變,并通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式和投資行為的主動(dòng)調(diào)整來表現(xiàn)。
其次,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革對(duì)企業(yè)投資行為具有影響,這種影響效應(yīng)通過經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變進(jìn)行傳導(dǎo)。
最后,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變革可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式由商品經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)企業(yè)投資行為由低效率投資向有價(jià)值投資轉(zhuǎn)變。
基于上述研究結(jié)論,本文提出以下政策建議:
首先,企業(yè)內(nèi)部管理者應(yīng)基于新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求加強(qiáng)企業(yè)管理控制,提高投資效率,促進(jìn)企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)。
其次,企業(yè)外部監(jiān)督者應(yīng)充分利用財(cái)務(wù)報(bào)告信息對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)施有效監(jiān)督,約束企業(yè)短視行為,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
最后,制定者在修訂會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)應(yīng)考慮準(zhǔn)則實(shí)施后的多方面影響效應(yīng),通過完善新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則指導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)、合理的會(huì)計(jì)制度,以提升經(jīng)營(yíng)管理水平和提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),進(jìn)而推動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)的順利運(yùn)行與發(fā)展。
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篇9
(一)成本本質(zhì)的一般理解
在會(huì)計(jì)研究領(lǐng)域,成本是一個(gè)發(fā)展變化最大的概念之一。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)認(rèn)為成本是取得資產(chǎn)的代價(jià),或是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)所發(fā)生的支出。這一認(rèn)識(shí)目前普遍為人們所接受。管理會(huì)計(jì)學(xué)則認(rèn)為,成本是實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)未來要付出或承擔(dān)的價(jià)值犧牲,甚至包括在決策過程中可能要放棄相應(yīng)收益的代價(jià)。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)在《成本概念與標(biāo)準(zhǔn)》的報(bào)告中給出如下定義:成本是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測(cè)定的價(jià)值犧牲。這一概念充分考慮了成本的內(nèi)涵與外延,概括內(nèi)容相當(dāng)廣泛,且十分抽象,因?yàn)樗粌H僅局限在某個(gè)具體的成本計(jì)算對(duì)象上,而是擴(kuò)展到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的上。它強(qiáng)調(diào)成本是在特定目標(biāo)下將要付出的價(jià)值犧牲,并以此認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),重整企業(yè)的成本規(guī)程,為企業(yè)的成本控制服務(wù)。同時(shí),提醒我們?cè)谠O(shè)計(jì)成本計(jì)算程序或?yàn)槌杀竟芾硖峁┓?wù)時(shí),必須緊緊圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目的來展開。
我們注意到,這一定義給出的成本本質(zhì)內(nèi)涵是“價(jià)值犧牲”,無疑是正確的。但是,筆者覺得這一說法過于抽象。價(jià)值是貨幣計(jì)量的結(jié)果和表現(xiàn),此處的價(jià)值是貨幣計(jì)量什么事物的結(jié)果和表現(xiàn)呢?我們認(rèn)為不管這一事物是什么,它才是成本的本質(zhì)。我們?cè)谄髽I(yè)成本管理中必須認(rèn)清這一事物,才能使成本管理變得具體,其方法的運(yùn)用才會(huì)可靠有效。
馬克思指出:“商品W的價(jià)值,用公式來表示是W=c+v+m.如果我們從這個(gè)價(jià)值中減少剩余價(jià)值m,那么在商品中剩下的只是一個(gè)在生產(chǎn)要素上耗費(fèi)的資本價(jià)值C+V的等價(jià)物或補(bǔ)償價(jià)值——商品價(jià)值的這個(gè)部分,即補(bǔ)償所消耗的生產(chǎn)資料價(jià)值和所使用的勞動(dòng)力價(jià)格的部分,只是補(bǔ)償商品及資本家自身耗費(fèi)用的東西,所以對(duì)資本家來說,這就是商品成本價(jià)格”。這是我們一直信奉的關(guān)于成本本質(zhì)內(nèi)涵的經(jīng)典論述。馬克思從補(bǔ)償角度論述了“資本耗費(fèi)”這一成本范圍。資本耗費(fèi)即成本,只包括C、V兩個(gè)部分。資本主義經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)成本即生產(chǎn)費(fèi)用,是生產(chǎn)過程中耗費(fèi)的資本,是指商品生產(chǎn)中實(shí)際消耗的不變資本(C)和可變資本(V)所構(gòu)成的價(jià)值,不包括剩余價(jià)值(m)部分。而西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,商品的生產(chǎn)成本是指生產(chǎn)活動(dòng)中使用的生產(chǎn)成本,如果活勞動(dòng)社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)耗費(fèi)價(jià)值補(bǔ)償不足,就會(huì)從(m)中加以補(bǔ)償。這一觀點(diǎn)其實(shí)也是從補(bǔ)償角度來認(rèn)識(shí)成本,是馬克思資本耗費(fèi)的延伸和擴(kuò)展,具有明顯的實(shí)用性(實(shí)用主義)。在會(huì)計(jì)中,資本家的資本表現(xiàn)為一種權(quán)益,投入企業(yè)后,總是對(duì)應(yīng)著一定的占用形態(tài),而表現(xiàn)為資產(chǎn),因此從占用形態(tài)來說,權(quán)益以資產(chǎn)而存在,然而,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中資本家的權(quán)益不會(huì)被耗費(fèi),被耗費(fèi)的實(shí)際是資產(chǎn)。因此資本耗費(fèi)從會(huì)計(jì)觀點(diǎn)來看,就是資產(chǎn)的消耗,或者說,資本耗費(fèi)是以資產(chǎn)消耗加以確認(rèn)和計(jì)量的。而資產(chǎn)是一種企業(yè)擁有或可控制的經(jīng)濟(jì)資源。
(二)資源及其企業(yè)觀
提到“資源”,人們自然會(huì)想起礦產(chǎn)、河流等自然形成的為人們所利用的物品。通常資源一詞最一般的意義是指自然界及人類社會(huì)中一切為人類有用的資財(cái)。也就是說,在自然界及人類社會(huì)中,有用物即資源,無用物即非資源。因此,資源既包括一切為人類所需要的自然物,如陽光、空氣、水、礦產(chǎn)、土壤、植物及動(dòng)物等等,也包括以人類勞動(dòng)產(chǎn)品形式出現(xiàn)的一切有用物,如各種房屋、設(shè)備、其他消費(fèi)性商品及生產(chǎn)資料性商品,還包括無形的資財(cái),如信息、知識(shí)和技術(shù)以及人類本身的體力和智力。
美國(guó)著名的資源經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿蘭。蘭德爾認(rèn)為:資源是由人們發(fā)現(xiàn)的有用途和有價(jià)值的物質(zhì),由于資源具有量、質(zhì)、時(shí)間和空間等多種屬性,因而,它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了但不知其用途的物質(zhì)不是資源,雖然有用,但與需求相比數(shù)量太大而沒有價(jià)值的物質(zhì)也不是資源。技術(shù)、信息和相對(duì)稀缺性的變化都可以把以前沒有價(jià)值的物質(zhì)變成寶貴的資源。
經(jīng)濟(jì)資源是一般資源的一個(gè)子系統(tǒng)。它是指在人類的經(jīng)濟(jì)生活中,一切直接或間接地為人類所需要的,并構(gòu)成生產(chǎn)要素的、稀缺的、具有一定開發(fā)利用選擇性的資財(cái)來源。其范圍僅包括人類所需求的一般資財(cái)中,作為生產(chǎn)投資要素的那部分資財(cái)。具體地說,經(jīng)濟(jì)資源具備的特征為:(1)有用性,即必須是為生產(chǎn)或消費(fèi)者所需求的,對(duì)經(jīng)濟(jì)生活有用,(2)稀缺性,即表現(xiàn)為社會(huì)需求量與存在量有差距,并非取之不竭;(3)可選擇性,即指資源的用途可以有多種選擇且可循環(huán)使用。
企業(yè)要進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須擁有一定的經(jīng)濟(jì)資源,因?yàn)橹挥芯邆淞丝梢詭砦磥硎找娴慕?jīng)濟(jì)資源,企業(yè)才能依靠資源的潛力的發(fā)揮,才能贏得利潤(rùn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的或目標(biāo)。
單一資源是難以創(chuàng)造發(fā)揮其潛力的,企業(yè)的收益必然是不同種類的資源相互組合、相互“激發(fā)”的結(jié)果。所以企業(yè)必須擁有多種形式的資源,即既要具有有形資源,又要具有無形資源,既要具備物質(zhì)技術(shù)方面的資源,又要具備人力,財(cái)力方面的資源。
一個(gè)企業(yè),特別是制造業(yè)企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須耗用材料、人力和財(cái)力等。這些生產(chǎn)要素的本質(zhì)就是資源或是原始資源的轉(zhuǎn)化物。所以,我們可以說,所謂費(fèi)用就是資源的耗費(fèi)(或轉(zhuǎn)化)。耗費(fèi)(或轉(zhuǎn)化)過程是各有不同的,如會(huì)計(jì)上稱為資本性支出和收益性支出的內(nèi)容(除投資)大都會(huì)轉(zhuǎn)化成費(fèi)用。資本性支出的內(nèi)容是分年度逐步轉(zhuǎn)化,而收益性支出則在年度內(nèi)直接轉(zhuǎn)化。當(dāng)企業(yè)發(fā)生這兩種支出,其實(shí)就是用一種資源置換另一種資源,是一種資源形態(tài)上的置換。其原因是因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要不同資源組合才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)我們將這些置換后的資源與一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的相聯(lián)系,按一定期間或一定目的來歸結(jié)這種置換時(shí),就形成了置換后的資源價(jià)值(成本),被置換的資源其實(shí)就可以認(rèn)為被耗費(fèi)了。當(dāng)然,是一種廣義的理解。狹義的理解往往只認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部諸如材料、人力的耗用才是一種耗費(fèi)。其實(shí)這種耗費(fèi),也只是一種置換,即將材料、人力等資源置換為產(chǎn)品這種資源。從廣義上理解,無論是企業(yè)外部置換還是企業(yè)內(nèi)部置換都是耗費(fèi),即費(fèi)用。再將這些費(fèi)用按照一定標(biāo)準(zhǔn)(或目的)加以對(duì)象化就形成了特定對(duì)象的成本。因此,成本的本質(zhì)就是一種資源耗費(fèi),所謂計(jì)算成本就是對(duì)資源耗費(fèi)的計(jì)量。認(rèn)識(shí)成本這一本質(zhì),會(huì)引起我們對(duì)下列問題的思考:
——關(guān)于成本的研究必須以資源及由其而產(chǎn)生的行為為內(nèi)容進(jìn)行思考,
——關(guān)于成本的管理必須以資源配置及其效率為中心進(jìn)行實(shí)施,
——關(guān)于成本的核算必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的(或目標(biāo))為標(biāo)志進(jìn)行設(shè)計(jì)。
二、企業(yè)資源及其配置
(一)企業(yè)資源的種類
以一個(gè)企業(yè)或公司角度,研究的重點(diǎn)顯然是經(jīng)濟(jì)資源。基于資源企業(yè)觀認(rèn)為,每家公司都擁有大量獨(dú)特的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力(OrganizationalCapabilities)就是所謂的資源。國(guó)內(nèi)外大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家將經(jīng)濟(jì)資源按其經(jīng)濟(jì)屬性,分為自然資源、人力資源、資本資源和信息資源四大類。其他資源則主要是指人文資源和旅游資源等。就一個(gè)公司或企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)資源可分為:(1)有形資源,也稱有形資產(chǎn),是指具有一定實(shí)物形態(tài)的資源,包括生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品等,它可以在資產(chǎn)負(fù)債表上充分表達(dá)。(2)無形資源,也稱無形資產(chǎn),是指諸如公司的聲望、品牌、文化技術(shù)知識(shí)、專利和商標(biāo)以及日積月累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等不具有具體實(shí)物形態(tài)的資源。(3)人力資源,是指企業(yè)擁有的參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的勞動(dòng)者的能力。企業(yè)人力資源的概念是一種微觀意義的人力資源,以企業(yè)為單位進(jìn)行劃分和計(jì)量。(4)貨幣資源,是指在企業(yè)中以貨幣等形態(tài)存在的資源,確切地說是價(jià)值存在的一種特殊形態(tài),如現(xiàn)金、銀行存款及應(yīng)收款項(xiàng)。(5)組織資源,是指資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合而表現(xiàn)出的能力。
從企業(yè)資源的會(huì)計(jì)計(jì)量看,資源可以分為可計(jì)量資源和不可計(jì)量資源??捎?jì)量資源是指可以用貨幣加以計(jì)量的資源,如會(huì)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表中可以計(jì)量表達(dá)的資產(chǎn)等。不可計(jì)量資源是不能用貨幣加以確定計(jì)量的資源,如上述的部分無形資源、部分人力資源和組織資源等。
顯然,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)既耗費(fèi)有形資源,又耗費(fèi)無形資源;既耗費(fèi)可計(jì)量資源,又耗費(fèi)不可計(jì)量資源。從費(fèi)用的成本一般內(nèi)容來說,涵蓋了所有企業(yè)資源的耗費(fèi),但是從會(huì)計(jì)計(jì)量與核算角度來看,費(fèi)用成本主要包括可計(jì)量資源的耗費(fèi),也就是必須能夠?qū)ζ溥M(jìn)行貨幣計(jì)量,才能納入會(huì)計(jì)的費(fèi)用成本的核算。企業(yè)成本信息主要也是指這部分資源耗費(fèi),對(duì)于不可計(jì)量資源的耗費(fèi),只能作為輔助補(bǔ)充的信息,在相關(guān)信息報(bào)告中采用文字(而不是確定的數(shù)字)來表達(dá)或反映。
(二)企業(yè)資源配置方式
企業(yè)資源的配置一般表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)資源在時(shí)間上、空間上和數(shù)量上的要求,其實(shí)質(zhì)就是選擇不同資源構(gòu)成滿足社會(huì)需求的產(chǎn)品。也可以認(rèn)為企業(yè)資源配置是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)將資源的用途在不同的時(shí)間上、空間上和數(shù)量上進(jìn)行不同的分配。
資源配置的原因主要來自資源的稀缺性和可選擇性,這兩種特征使得企業(yè)資源配置有合理或不合理的問題,即迫使人們對(duì)資源配置加以研究,而克服其稀缺性和可選擇性所帶來的不確定性。
企業(yè)資源配置研究的焦點(diǎn)應(yīng)是配置的有效性和資源消耗的節(jié)約。就企業(yè)來說,最高目標(biāo)是追求消耗降低和收益增長(zhǎng),而消耗的降低是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是在影響收益的諸多因素中企業(yè)最具控制力的因素。企業(yè)資源配置的有效性最終體現(xiàn)在消耗的降低上。因此,企業(yè)管理中必須引入資源配置的問題,探求資源配置的有效性。
一個(gè)企業(yè)必須擁有資源,在開辦時(shí)就應(yīng)考慮所需資源的配置,要按照產(chǎn)品目標(biāo)來規(guī)劃資源用途的分配。在進(jìn)入正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)而去合理消耗資源(或進(jìn)行資源轉(zhuǎn)換),從而使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中資源消耗降低。
資源配置一般理解為利用資源的可替代性,使之在不同用途之間進(jìn)行的分配。就社會(huì)資源來說,資源配置就是選擇用途置于不同部門或地區(qū)。資源配置方式主要有市場(chǎng)配置和政府配置。市場(chǎng)配置是指根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系變化,按利益驅(qū)動(dòng)原理將資源配置于不同的部門和地區(qū)。在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)體制中,資源總是向收益最高的部門和地區(qū)流動(dòng),市場(chǎng)供求比例的變化以及由此而引起的價(jià)格波動(dòng),將把資源配置于適當(dāng)?shù)牟块T和地區(qū)。政府配置,也稱為政府干預(yù),即政府通過各種干預(yù)手段直接或間接地調(diào)節(jié)資源配置的格局和規(guī)模,以降低資源配置成本,減少資源的浪費(fèi)。政府配置對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立具有不可缺少的作用,它可以大大克服市場(chǎng)的盲目性和壟斷趨勢(shì)。
企業(yè)資源的配置是建立在資源企業(yè)觀的基礎(chǔ)上的,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)(主要是產(chǎn)品)和企業(yè)所處的資源環(huán)境,對(duì)資源不同用途加以合理利用和組合。一個(gè)企業(yè)可以依據(jù)自己的產(chǎn)品進(jìn)行資源組合。我們所謂對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,以某種意義上來看就是對(duì)資源的管理,企業(yè)的效益也就是資源有效性的體現(xiàn)。企業(yè)的資源配置貫穿著整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,因?yàn)楫a(chǎn)品就是資源配置的結(jié)果,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就是資源配置的過程。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,不同的資源不斷地按工藝要求附加上去,被消耗轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。當(dāng)然,企業(yè)的資源取得必須遵循社會(huì)資源配置的規(guī)律,不是孤立的。因此企業(yè)資源配置也必須受到社會(huì)資源配置方式的影響,必然成為社會(huì)資源配置的一部分。然而,企業(yè)資源配置方式與社會(huì)資源配置方式不盡相同。一個(gè)企業(yè)一旦設(shè)立并投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),其設(shè)備或工藝過程決定著產(chǎn)品生產(chǎn)的行業(yè)性質(zhì)。要想改變這種行業(yè)性是很難的,最起碼需要一段時(shí)間,所以企業(yè)資源在企業(yè)設(shè)立時(shí)就要考慮社會(huì)資源配置方式的影響,也只有這個(gè)時(shí)候影響最大。企業(yè)可行性研究報(bào)告中必須有關(guān)于資源配置的分析,必須考慮企業(yè)所處的地區(qū)和行業(yè)以及資源供給的可行性。要得出一個(gè)正確答案,就必須分析國(guó)家和社會(huì)資源配置的狀態(tài)以及對(duì)即將設(shè)立企業(yè)的影響。從這一意義說,企業(yè)資源配置方式仍然包括市場(chǎng)配置和政府配置兩種方式。但是從微觀角度來看,企業(yè)資源配置還存在著具體方式。筆者認(rèn)為,企業(yè)資源配置主要采用價(jià)值工程和作業(yè)組合兩種具體方式。
價(jià)值工程(ValueEngineering)是美國(guó)工程師麥爾斯(L.D.Miles)在進(jìn)行企業(yè)原材料采購(gòu)過程中對(duì)短缺材料尋找代用品時(shí)發(fā)現(xiàn)的一種價(jià)值分析體系。
價(jià)值工程成功地被世界各國(guó)所推廣運(yùn)用,其中主要原因之一是基于價(jià)值工程對(duì)“生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的資源是有限的甚至是緊缺的”的認(rèn)識(shí)。消耗的資源的貨幣表現(xiàn)即是費(fèi)用或成本。資源的稀缺性迫使節(jié)約成本,從而使“價(jià)值”上升。麥爾斯指出:“功能導(dǎo)向的工作,基本上是以完成人們渴望與需要的新功能為中心而利用資源的,而價(jià)值導(dǎo)向工作的目的,則在于用更少的物資資源和時(shí)間資源來完成這些預(yù)定的功能。實(shí)際上,成本是一種衡量資源消耗數(shù)量的尺度。價(jià)值工程則作為一種更優(yōu)利用資源的研究,幫助人們合理使用每個(gè)單位資源以滿足更多的需要,因此,它是一種更加有效利用資源、增進(jìn)人民富裕的手段。由此可見,價(jià)值工程是企業(yè)資源配置的有效手段之一。它主要是運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)準(zhǔn)備階段,主要是以價(jià)值提升高度闡述成本(費(fèi)用)的節(jié)約和資源配置的方式。
作業(yè)組合是圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而必需開展的各種活動(dòng)的合理組合。這些活動(dòng)是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心的,它是需要各種資源供給的,是一種資源的組合。價(jià)值工程突出某一種資源的功能替代,而作業(yè)組合關(guān)注的是多種資源的合理組合,以達(dá)到資源配置的有效。作業(yè)組合之所以成為企業(yè)資源配置的手段之一,是因?yàn)樽鳂I(yè)組合的成因是適應(yīng)圍繞產(chǎn)品而開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。產(chǎn)品的生產(chǎn)需要各種活動(dòng)(或作業(yè))來完成,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)同樣需要各種活動(dòng)(或作業(yè))完成。同時(shí),作業(yè)也具有替代性,也就是說,同樣的目的可以采取不同的行為和活動(dòng)來完成或達(dá)到,但是不同的行為或活動(dòng)將會(huì)需要不同的資源。因此,不同的作業(yè)選擇和組合必然會(huì)對(duì)資源用途采取不同的選擇。
作業(yè)組合這一配置方式與價(jià)值工程方式一樣必然受到特定產(chǎn)品特定工藝技術(shù)要求的制約,會(huì)受到社會(huì)資源配置方式的制約。企業(yè)設(shè)立、產(chǎn)品選定時(shí)必須遵循社會(huì)資源配置的規(guī)律,而一旦確定,企業(yè)資源配置在日常工作中主要采用價(jià)值工程和作業(yè)組合這兩種方式。從中可以看出,企業(yè)資源配置更多地追求企業(yè)資源消耗的節(jié)約,企業(yè)資源配置有效性是企業(yè)資源配置的真正目標(biāo)所在。
作業(yè)組合方式源于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要但是要以價(jià)值工程方式為基礎(chǔ),而價(jià)值工程方式主要源于產(chǎn)品功能組合的需要。作業(yè)組合方式對(duì)于價(jià)值工程方式也必然有“反作用”。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:價(jià)值工程方式從資源替代角度認(rèn)為更換某種資源重新配置有效且節(jié)約,但是作業(yè)組合達(dá)到產(chǎn)品功能卻很困難或可以組合實(shí)現(xiàn)功能但成本很高。也就是說作業(yè)組合方式使得資源配置出現(xiàn)無效或浪費(fèi)。如何看待這一問題,就要求我們將兩種配置方式互相協(xié)調(diào)而去考察整體企業(yè)資源配置的有效和節(jié)約。這一方面要求我們預(yù)先必須進(jìn)行價(jià)值工程配置方式和作業(yè)組合配置方式的結(jié)合,另一方面要充分展開項(xiàng)目可行性研究和企業(yè)預(yù)算工作。
三、成本管理戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字strategies,其含義是“將軍”,原意是指“指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)”。引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,是“用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和使命”。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)規(guī)定,同時(shí)又是制定規(guī)劃(計(jì)劃)的基礎(chǔ)。具體地說,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。
從“戰(zhàn)略”到“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”的演變說明,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是一種以變革為實(shí)質(zhì)的概念,讓我們注意到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所涉及到的全部因素。在過去,我們往往只注意到諸如技術(shù)、工藝、資金、耗費(fèi)等某一項(xiàng)“戰(zhàn)術(shù)”上的因素,不能將我們僅認(rèn)識(shí)到的因素聯(lián)系(組合)起來去考察企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的水平和層次。因而,我們的經(jīng)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)這樣一些問題:(1)抓住一個(gè)因素,“窮追猛打”,使之達(dá)到控制目標(biāo),卻花費(fèi)了很多蠻干的費(fèi)用。(2)追隨別人之后,不管自身現(xiàn)狀,照搬照套,結(jié)果費(fèi)了九牛二虎之力,也不見成效。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想的引入,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)注一些新的方面:(1)關(guān)心企業(yè)外部勝于企業(yè)內(nèi)部,特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷貨市場(chǎng),決定企業(yè)干什么事業(yè),以及是否要干:(2)企業(yè)現(xiàn)在和未來經(jīng)營(yíng)成效的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),即企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo),(3)企業(yè)內(nèi)部各部門、各因素之間的關(guān)系的協(xié)調(diào)性:(4)企業(yè)總體日??刂企w系的建立,如作業(yè)管理規(guī)定。
成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)核心組成部分,其目標(biāo)應(yīng)是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為目標(biāo),并加以具體化。從上述論述可以看出,合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容之一。成本是資源的耗費(fèi),控制成本、降低資源的耗費(fèi),必然是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容及目標(biāo)之一,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,這二體系就構(gòu)成了成本管理戰(zhàn)略。
(二)成本管理戰(zhàn)略的構(gòu)筑
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)在于:(1)全局性:(2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性;(3)抗?fàn)幮?;?)綱領(lǐng)性。作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容的成本管理戰(zhàn)略也具有這四個(gè)特點(diǎn)。問題在于既然將戰(zhàn)略的思想引入成本管理,如何來確定成本管理戰(zhàn)略的具體內(nèi)容,或是在傳統(tǒng)成本管理思想有什么必須突破的。
傳統(tǒng)成本管理的目標(biāo)是降低成本,所采用的方法也是限制消耗、節(jié)約開支的一些硬方法,追求一種成本的絕對(duì)下降,加之引入的加強(qiáng)考核的方法,將成本指標(biāo)壓得很低,并與職工利益相結(jié)合進(jìn)行考核,搞得人人自危,甚至被“逼”去偷工減料以達(dá)到指標(biāo)。當(dāng)然,筆者并不否定這種絕對(duì)控制的方法,但是,成本下降總是有極限的,壓到一定程度已無法改變。此時(shí),這種絕對(duì)控制方法就不適用。那么就要采取一種相對(duì)控制方法,即通過改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件來改變成本發(fā)生的動(dòng)因。如通過技術(shù)改造、管理思想的變革和新的生產(chǎn)組織的引進(jìn)等途徑,使成本持續(xù)降低。這就是成本管理戰(zhàn)略的起因。
成本管理戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)自身客觀條件和環(huán)境,聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的,正確分析和判定企業(yè)的費(fèi)用成本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的水平,并在此基礎(chǔ)上通過物流技術(shù)、資源配置及作業(yè)管理等一系列方法,制定成本目標(biāo),以及達(dá)到這一目標(biāo)的實(shí)施方案,以保證企業(yè)長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)言之,成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)圍繞成本費(fèi)用而開展的一種長(zhǎng)期謀劃。與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一樣分成兩個(gè)階段:戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施。
成本管理戰(zhàn)略規(guī)劃分為下列步驟:
(1)規(guī)定組織使命:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按企業(yè)各組織的職能,規(guī)定其在成本管理中的地位和作用,并創(chuàng)造一種人人重視成本的氛圍。
(2)制定方針:根據(jù)企業(yè)成本目前水平,由各職能部門提出成本管理的方法和措施。
(3)建立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo):匯總各組織機(jī)構(gòu)的方法和措施并分析其可行性,確定成本管理長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
(4)鑒別方案:采用一定預(yù)測(cè)決策分析方法,圍繞長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),制定不同的成本管理戰(zhàn)略方案。
(5)選擇戰(zhàn)略:其實(shí)是指對(duì)上述(4)戰(zhàn)略方案的選擇。其原則是成本管理戰(zhàn)略必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要,必須符合成本效益原則。
成本管理戰(zhàn)略實(shí)施分為下列步驟:
(1)確定組織結(jié)構(gòu):根據(jù)新選擇的戰(zhàn)略,按照企業(yè)管理的原理,確定層次分明、責(zé)權(quán)利相聯(lián)系的實(shí)施戰(zhàn)略的主體(即組織結(jié)構(gòu))。
(2)管理組織活動(dòng):按企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)的作用,下達(dá)其目標(biāo),并要求各組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行。
(3)監(jiān)控戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中的有效期:每個(gè)戰(zhàn)略方案的實(shí)施都有一定時(shí)期,為了實(shí)行動(dòng)態(tài)過程控制,要定期檢查和考核各組織的目標(biāo)完成情況。
(三)我國(guó)企業(yè)成本管理應(yīng)關(guān)注的問題
本文認(rèn)識(shí)到成本是資源耗費(fèi),并結(jié)合戰(zhàn)略管理的思想,是期望結(jié)合我國(guó)實(shí)際提出成本管理戰(zhàn)略的思路。這一思路提醒企業(yè)在成本管理中應(yīng)關(guān)注以下問題:
(1)成本管理必須擴(kuò)展到自立項(xiàng)、設(shè)計(jì)至銷售、使用整個(gè)過程。因?yàn)椋坏┠骋豁?xiàng)目確定后,各種技術(shù)條件已基本固定,該企業(yè)的成本費(fèi)用發(fā)生也相對(duì)確定了?!霸诋a(chǎn)品的策劃、構(gòu)想設(shè)計(jì)階段,成本的66%左右已經(jīng)被決定即無法在后續(xù)階段更改了。因此,這一階段的成本管理較之后續(xù)階段就顯得更為重要”。同樣,銷貨于顧客以后,使用過程還會(huì)出現(xiàn)返修退貨現(xiàn)象,這也會(huì)使企業(yè)成本費(fèi)用升高。
(2)結(jié)合資源配置的原理,重構(gòu)企業(yè)作業(yè)鏈和價(jià)值鏈。正如前述,企業(yè)的作業(yè)鏈的形成其實(shí)是資源耗費(fèi)或置換的一種連續(xù)形式。按照作業(yè)成本管理的思路,“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”。因此,可以對(duì)企業(yè)的作業(yè)進(jìn)行分析,利用先進(jìn)的制造理論,采用先進(jìn)的生產(chǎn)組織(如JIT,CIMS等),重新構(gòu)筑作業(yè)鏈,減少成本發(fā)生的動(dòng)因(包括資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因),從而使企業(yè)價(jià)值鏈得以優(yōu)化。
(3)重視過程控制,根據(jù)企業(yè)工藝流程,制定各種作業(yè)文件,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。雖然在設(shè)計(jì)及規(guī)劃中有較好的作業(yè)組合,但是如果執(zhí)行這些作業(yè)的人或組織工作不規(guī)范,無標(biāo)準(zhǔn)可尋,也是難以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和規(guī)劃時(shí)的“美好愿望”。因此,制造出各種工作或作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)并依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)加以控制和考核,才能使成本管理(戰(zhàn)略)取得實(shí)效。
參考文獻(xiàn):
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篇10
論文摘要:薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的大背景下,隨著人力資源管理在戰(zhàn)略層面上發(fā)揮著越來越重要的作用,傳統(tǒng)的薪酬制度已經(jīng)與這種戰(zhàn)略化的要求不相匹配,并越來越限制著企業(yè)的發(fā)展。從這個(gè)角度出發(fā),本文首先分析了我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)薪酬管理存在的主要問題之后,然后介紹了戰(zhàn)略性薪酬管理理論及其體系設(shè)計(jì),并初步研究了戰(zhàn)略性薪酬管理在企業(yè)管理中的意義及其作用,最后探討了戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的啟示。
一、我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)薪酬管理存在的問題
薪酬管理作為人力資源的重要組成部分,無論是在國(guó)企還是私企,越來越受到管理者的重視。由于長(zhǎng)期以來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的原因,目前我國(guó)企業(yè)薪酬制度還存在許多問題,主要有以下幾點(diǎn):
(一)缺乏戰(zhàn)略性和整體性思維。企業(yè)要想在日益多變的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,就必須選擇和確定自身的發(fā)展方向,并通過各種管理活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn),薪酬管理也是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要組成部分。目前國(guó)有企業(yè)的管理者在進(jìn)行企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)往往只是單從一個(gè)方面或者角度出發(fā),而沒有從戰(zhàn)略上和整體上去設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬制度,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是致命性的。
(二)考核和分配缺乏依據(jù)。一方面是沒有把例行性考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤,而是完全由管理者來決定。另一方面是表面上由公司考核,而且規(guī)定了考核如何與分配配掛鉤,但是實(shí)際上該考核缺乏可操作性或無效性。因此,建立合理的考核制度,增加分配的透明性成為突破傳統(tǒng)薪酬管理制度瓶頸的關(guān)鍵。
(三)傳統(tǒng)薪酬制度不健全。傳統(tǒng)的薪酬制度主要是按品位分類,而不是按職位分類,人們的工資是身份工資而非職位工資。這就造成了傳統(tǒng)企業(yè)管理中薪酬分配以資歷和年齡為導(dǎo)向,而不是以能力和績(jī)效為導(dǎo)向,結(jié)果就是嚴(yán)重制約了員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
(四)分配形式不夠合理。分配形式一般分為經(jīng)濟(jì)形式與非經(jīng)濟(jì)形式。改革開放前,企業(yè)偏重非經(jīng)濟(jì)形式忽視濟(jì)形式。現(xiàn)在許多企業(yè)往往更注重經(jīng)濟(jì)形式而忽視了非經(jīng)濟(jì)形式,這就造成員工只關(guān)心其個(gè)人利益,缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。在經(jīng)濟(jì)分配形式中,工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、福利等諸多形式只成了員工應(yīng)得的報(bào)酬和謀生的手段,缺少了應(yīng)有的激勵(lì)。
二、戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵及其體系設(shè)計(jì)
(一)戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵。美國(guó)著名薪酬管理專家米爾科維奇認(rèn)為戰(zhàn)略薪酬即將薪酬上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面,來思考企業(yè)通過什么樣的薪酬策略和薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略,并幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)以上定義我們可以這樣理解:戰(zhàn)略性薪酬管理是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)外部情況,正確選擇薪酬策略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)薪酬體系并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,使之促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。
(二)戰(zhàn)略性薪酬管理的設(shè)計(jì)體系。戰(zhàn)略性薪酬體系的構(gòu)建并不是一墩而就的,具體來說,戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)大概包括以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)薪酬的意義和目的作出初步預(yù)測(cè)和評(píng)估。任何行動(dòng),在我們做出決策之前都要對(duì)它的意義和目的進(jìn)行初步試驗(yàn)以減少其盲目性,合理的薪酬體系的設(shè)計(jì)也不例外,這要求對(duì)企業(yè)所在的行業(yè)情況以及企業(yè)計(jì)劃怎樣在此行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)做出了解,對(duì)員工的價(jià)值觀、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和文化環(huán)境同樣做出分析。因此,在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)首先考慮員工不同的薪酬需求,為合理的薪酬體系的建立做出良好的鋪墊。
2.要使設(shè)計(jì)出來的戰(zhàn)略性薪酬體系同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配。利用SWOT分析策略,對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行充分的分析,開發(fā)支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性薪酬。這就要求企業(yè)的管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)高瞻遠(yuǎn)矚,站在總體性和戰(zhàn)略性的角度來設(shè)計(jì)合理的薪酬體系。
3.將戰(zhàn)略性薪酬付諸實(shí)踐中。通過設(shè)計(jì)薪酬體系來實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬,薪酬體系是將薪酬轉(zhuǎn)變成薪酬管理的實(shí)踐。這個(gè)過程比較漫長(zhǎng)也比較復(fù)雜,在具體實(shí)施過程中肯定會(huì)遇到一些意外的情況發(fā)生,管理者必須用動(dòng)態(tài)的方法去解決實(shí)際中的問題,任何一項(xiàng)理論的建立必須經(jīng)過實(shí)踐去檢驗(yàn),只有經(jīng)得起檢驗(yàn)的理論體系才算是合理的。
4,對(duì)戰(zhàn)略性薪酬和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再檢驗(yàn)。企業(yè)所處的環(huán)境是瞬息萬變的,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也在隨之發(fā)生相應(yīng)變化。因而,企業(yè)要想在變化的環(huán)境中求得生存,其戰(zhàn)略性薪酬就必須隨之而變。為此,對(duì)管理者來說定期對(duì)戰(zhàn)略性薪酬和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是否匹配進(jìn)行再檢驗(yàn)就成為必需。
三、戰(zhàn)略性薪酬管理在當(dāng)今企業(yè)管理中的意義及其作用
(一)戰(zhàn)略性薪酬管理在當(dāng)今企業(yè)管理中的意義。
1.戰(zhàn)略性薪酬管理是企業(yè)增強(qiáng)外部競(jìng)爭(zhēng)力的需要。市場(chǎng)需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、資源供給的變化以及政府宏觀政策的調(diào)整等,都將引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的變化,企業(yè)要想在這些變化中求得生存與發(fā)展就必須實(shí)施靈活的薪酬措施來適應(yīng)外部的挑戰(zhàn),增強(qiáng)其竟?fàn)幜Α?/p>
2.戰(zhàn)略性薪酬管理是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的改革是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)的改革是多層次、全方位的,這其中就涉及到薪酬體系的改革,薪酬的改革也就是利益關(guān)系的重組,而這往往是員工最為重視的。
3.戰(zhàn)略性薪酬管理是順應(yīng)科學(xué)管理的需要。企業(yè)的戰(zhàn)略性管理需要科學(xué)的管理制度作為支撐,這些制度主要包括:戰(zhàn)略決策管理制度、生產(chǎn)運(yùn)行管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度、技術(shù)研發(fā)管理制度、戰(zhàn)略性薪酬管理制度等。在這些制度建設(shè)的基礎(chǔ)上形成科學(xué)的管理體制。其中,戰(zhàn)略性薪酬管理是科學(xué)管理制度的有機(jī)組成部分。
(二)戰(zhàn)略性薪酬管理在當(dāng)今企業(yè)管理中的作用。
1.推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力在很大程度上取決于其是否制定了適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略,是否具備實(shí)施這種戰(zhàn)略的能力以及所有的員工是否認(rèn)同這一戰(zhàn)略。企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,因此當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),薪酬戰(zhàn)略也必然隨之發(fā)生變化。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)時(shí),它才能有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們對(duì)組織目標(biāo)的承諾,促使他們幫助組織成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 2.加深對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。核心價(jià)值觀是企業(yè)戰(zhàn)略抉擇的中心和支撐點(diǎn),它暗含了企業(yè)存在和發(fā)展的內(nèi)涵,明確了什么樣的行為、態(tài)度以及業(yè)績(jī)是受到鼓勵(lì)的,是對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的,是企業(yè)所必須具有和堅(jiān)持的。只有得到員工認(rèn)可的核心價(jià)值觀才能從思想到行動(dòng)形成一股合力。因此,戰(zhàn)略性薪酬管理就是要引導(dǎo)員工的工作行為和工作態(tài)度,塑造并向員工傳遞優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,許多企業(yè)文化的變革往往都伴隨著薪酬制度的變革,甚至是將其作為變革的先導(dǎo)。
3.培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要想在日益激烈的環(huán)境中立于不敗之地,就應(yīng)該利用手中的資源積極探索并尋求突破。戰(zhàn)略性薪酬管理把薪酬看成是培育和增強(qiáng)自身核心能力的一種資源,即發(fā)揮其導(dǎo)向作用來支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)力,它的最終目的是使企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.吸引、激勵(lì)、留住人才。一方面,企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略必須確保企業(yè)的薪酬水平足夠吸引和維系員工尤其是核心員工,因?yàn)閱T工一旦發(fā)現(xiàn)他們的薪酬低于企業(yè)內(nèi)其他同行,他們就很有可能會(huì)離開。而員工、尤其是核心員工的流失對(duì)企業(yè)的影響是不可估量的。另一方面,“公平對(duì)待所有員工”、“同工同酬”,這些表述反映了對(duì)公平的關(guān)注。實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理必須認(rèn)真考慮薪酬體系對(duì)所有員工的公平性,這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)。
四、戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的啟示
戰(zhàn)略管理是企業(yè)在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析后制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和行動(dòng)方案,企業(yè)的一切管理活動(dòng)都應(yīng)服從和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)。因此,戰(zhàn)略性薪酬管理也應(yīng)服從于企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)以及與之相對(duì)的其他人力資源管理方法。企業(yè)只有建立基于自己戰(zhàn)略管理目標(biāo)的戰(zhàn)略性薪酬管理體系,從制度上突出企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略導(dǎo)向,才能夠有效地吸引和防止優(yōu)秀員工的流失、成功化解組織中的矛盾和危機(jī),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。通過以上分析,戰(zhàn)略性薪酬管理對(duì)我國(guó)企業(yè)薪酬體系的建立有如下啟示:
(一)制定好與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)相一致的績(jī)效和薪酬管理模式???jī)效管理和薪酬管理一直是人力資源管理的難點(diǎn)和重點(diǎn),只有將二者凝合在一起才能最大限度的發(fā)揮功效。傳統(tǒng)的薪酬管理更加注重薪酬與品位掛鉤,較少的與職位掛鉤,造成了干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的局面,嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性,大大的降低了組織的工作效率。同時(shí)由于我國(guó)多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的效益水平和薪酬支付能力有限,薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)力較低,所以薪酬分配的外部公平性目前還難以充分實(shí)現(xiàn)。所以我們?cè)谶M(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí),可以從兩方面人手:一是減少固定薪酬比例,擴(kuò)大浮動(dòng)薪酬比例。二是讓員工參與利潤(rùn)分享,采用以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬管理模式。
(二)注重對(duì)員工的人文關(guān)懷。用好人和留住人是人力資源管理成功與否的關(guān)鍵,而薪酬又發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。由于我國(guó)還處在社會(huì)主義發(fā)展的初級(jí)階段,大多數(shù)企業(yè)也還處在生命周期的起步和發(fā)展階段,企業(yè)的實(shí)力和資金都不是很充足,也都比較強(qiáng)調(diào)低成本。但這僅適用于簡(jiǎn)單加工的勞動(dòng)密集型企業(yè),企業(yè)要想獲得發(fā)展、培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是要靠吸引人才、留住人才來獲得。因此企業(yè)在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該有意識(shí)地向員工尤其是核心員工傾斜,給他們足夠的激勵(lì)。
(三)設(shè)計(jì)彈性的、靈活的薪酬制度來滿足不同員工的需求。在同等費(fèi)用的情況下,針對(duì)不同員工制定有針對(duì)性的薪酬戰(zhàn)略是提高人力資源投資效益的有效辦法。彈性的、靈活的薪酬制度一是針對(duì)不同類型的員工,設(shè)計(jì)不同的薪酬方案。二是針對(duì)員工的不同需求偏好,設(shè)計(jì)自助薪酬組合方案。讓每個(gè)員工可以在其薪酬預(yù)算范圍內(nèi),自主選擇能最大限度滿足其需求偏好的薪酬搭配。
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