導(dǎo)語：如何才能寫好一篇運營情況總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

考慮到本門課程的特點及學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知順序，我們將該門課程設(shè)計為3個教學(xué)情境，其間為遞進的關(guān)系，前兩個教學(xué)情境都是模擬企業(yè)6年的運營，步驟相同但內(nèi)容不同，后者所包含的知識更加復(fù)雜；第三個情境為診斷師階段，為企業(yè)出現(xiàn)的情況進行分析并總結(jié)。這3個教學(xué)情境的選取可以說源于實際企業(yè)的運營過程，經(jīng)過整合加工高度概括抽象后濃縮到沙盤上，可以使學(xué)生在游戲般的學(xué)習(xí)過程中了解企業(yè)運營的流程，掌握企業(yè)運營的規(guī)律，解決企業(yè)運營中出現(xiàn)的各種問題，如企業(yè)會計報表的制作，生產(chǎn)排程，資金斷流、銷脫節(jié)，各部門信息不對稱，企業(yè)信息化水平低，成本過高，決策失誤等，解決這些問題既需要他們運用已經(jīng)學(xué)過的前期課程的知識，又需要他們不斷地查閱資料，學(xué)習(xí)新知識。教學(xué)情境一為接手運營“老企業(yè)”（可利用ERP沙盤、營銷沙盤等），將學(xué)生分成6個小組，每個小組都接手一個已經(jīng)運營若干年的企業(yè)，可以幫助學(xué)生盡快熟悉企業(yè)運營流程，掌握經(jīng)營企業(yè)的基本思路和注意事項。教學(xué)情境二為創(chuàng)立運營新企業(yè)，學(xué)生團隊經(jīng)過了初期的磨合，已經(jīng)能夠很好地進行分工合作，能夠熟練地手工計算產(chǎn)能、制作報表，并開始有意識地運用信息化手段進行財務(wù)預(yù)算、數(shù)值分析、報表平賬，企業(yè)的運營風(fēng)險大幅度降低，學(xué)生的主要精力也由企業(yè)的常規(guī)事務(wù)轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略管理，這時實訓(xùn)教具應(yīng)由看得見的物理沙盤轉(zhuǎn)變成電腦軟件，即電子沙盤。教學(xué)情境三為企業(yè)診斷，通過兩輪模擬企業(yè)的運營，由于各個團隊對風(fēng)險的預(yù)估不同，戰(zhàn)略不同，出現(xiàn)了不同的盈利、虧損狀況。

所有團隊要應(yīng)用已經(jīng)學(xué)過的知識對企業(yè)運營情況進行診斷和分析，制作幻燈片進行匯報。這既是對本門課程的總結(jié)，也是對之前所學(xué)理論知識的靈活運用，每一個企業(yè)不再是遙不可及，而是自己親自運營的活案例。學(xué)生通過情境一了解了企業(yè)運營的整體流程，通過情境二開始建立全局觀，對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理，通過情境三發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，將理論靈活應(yīng)用于實踐，從此，企業(yè)的盈利能力分析、成本分析、財務(wù)分析、杜邦分析等都不再是理論和抽象的知識。至此，整體教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)。

2模擬企業(yè)實訓(xùn)課程學(xué)生成績的評定———過程性考核

篇2

近幾年，日益受到重視的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)高級經(jīng)理人的一種創(chuàng)新性培訓(xùn)形式“經(jīng)營模擬沙盤課程”被作為經(jīng)濟管理專業(yè)教學(xué)實踐課程逐漸引入大學(xué)課堂。本文要探討如何將“經(jīng)營模擬沙盤課程”納入經(jīng)濟管理專業(yè)本專科教學(xué)計劃，安排教學(xué)環(huán)節(jié)，有效地實施教學(xué)，具體包括明確教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)、配置學(xué)時、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、制定考核要求等一系列課程設(shè)計體系。

一、課程描述

（一）課程性質(zhì)和地位

本課程是面向工商管理、經(jīng)濟信息管理專業(yè)、會計專業(yè)的選修課。本課程是一門經(jīng)濟管理學(xué)科綜合性實踐課程，涉及的知識面廣，幫助學(xué)生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理，提升在企業(yè)經(jīng)營實際環(huán)境下分析問題與解決問題的能力。

（二）教學(xué)任務(wù)

學(xué)生在本課程中將學(xué)到如何把理論與實踐有效結(jié)合，如何全面了解企業(yè)的運作管理，應(yīng)用戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)知識，在相同的市場環(huán)境下經(jīng)營模擬公司，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強經(jīng)營決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，并且在激烈對抗與競爭環(huán)境下積極樹立進取意識，培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神。

（三）教學(xué)目標(biāo)

1.使學(xué)生認(rèn)清企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識到信息化系統(tǒng)對于提升公司管理的必要性。

2.使學(xué)生了解整個公司的運作流程，提高全局意識和遠(yuǎn)期規(guī)劃意識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生的影響，同時理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項業(yè)務(wù)和由此帶來的決策的準(zhǔn)確性。

3.使學(xué)生深刻體會到企業(yè)資源的有限性，以及市場、銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門之間的緊密配合對企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力，以及部門間溝通的技巧。

二、教學(xué)學(xué)時分配

“經(jīng)營模擬沙盤課程” 合適安排在經(jīng)管專業(yè)最后一個學(xué)年上半學(xué)期開設(shè)，學(xué)生在修完相關(guān)專業(yè)課程，如《管理學(xué)》、《財務(wù)管理》、《市場營銷學(xué)》、《財務(wù)會計》、《管理會計》、《生產(chǎn)管理》等專業(yè)主干課后，準(zhǔn)備畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文之前。本課程總學(xué)時適合安排為60學(xué)時，其中課堂教學(xué)為40學(xué)時，課外實踐為20學(xué)時。

三、各階段教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)要求

（一）模擬準(zhǔn)備并試運營階段

教學(xué)具體要求有課程介紹、系統(tǒng)介紹、分組、角色分工并進行1-2期的試運營，使學(xué)生盡快熟悉經(jīng)營環(huán)境和規(guī)則。在準(zhǔn)備經(jīng)營組建“公司”時，每個“公司”內(nèi)部都要設(shè)置多個管理崗位，包括總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)等。在經(jīng)營過程中，學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經(jīng)理崗位，要求具有戰(zhàn)略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強的團隊凝聚力和號召力。財務(wù)總監(jiān)崗位掌握會計核算方法，會編制現(xiàn)金預(yù)算，具有執(zhí)行并控制現(xiàn)金預(yù)算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財務(wù)分析能力。有條件的院系可以將經(jīng)濟管理專業(yè)與會計專業(yè)混合編班，總經(jīng)理等管理崗位由管理專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，財務(wù)總監(jiān)崗位由會計專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，專業(yè)協(xié)作、各司其職。

（二）正式運營階段

正式運營開始，安排學(xué)生進行共計8期模擬經(jīng)營。教學(xué)具體要求學(xué)生在模擬經(jīng)營中，對資金、市場、研發(fā)及生產(chǎn)等方面將進行一系列決策。

在這個教學(xué)階段集中體現(xiàn)出本課程對學(xué)生全方位能力與素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。能力方面突出表現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策執(zhí)行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團隊協(xié)作能力。素質(zhì)方面表現(xiàn)為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)；培養(yǎng)誠實守信的品德素質(zhì)；樹立自主創(chuàng)新及共贏意識。

（三）模擬總結(jié)階段

教學(xué)具體要求是各組進行績效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經(jīng)理對八期經(jīng)營決策的全方位總體評價并述職。由任課老師對各組表現(xiàn)逐一點評，公布最終的勝利團隊和具體名次。安排獲勝組“總經(jīng)理”演講，介紹競爭、決策的經(jīng)驗以及獲勝體會。這個教學(xué)階段的能力培養(yǎng)要求是，通過系統(tǒng)地歸納和總結(jié)，使學(xué)生具備從實踐中及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)的能力。通過獲勝演講鍛煉學(xué)生語言表達能力。

四、考核要求設(shè)計

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報告。按正式對抗模擬經(jīng)營成果，以組（公司）為單位，每個學(xué)員按角色分工撰寫《分組運營情況及個人總結(jié)》（以下簡稱《總結(jié)》）。

《總結(jié)》內(nèi)容分為五部分，主要應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：第一，團隊簡介：介紹公司目標(biāo)和角色分配；第二，公司N期運營成績匯總成績匯總及N期經(jīng)營總體評價；第三，市場情況匯總，應(yīng)包括：N期產(chǎn)品研況匯總、產(chǎn)品設(shè)計思路匯總、市場開拓戰(zhàn)略匯總、細(xì)分市場銷售情況匯總等；第四，財務(wù)情況匯總，主要應(yīng)包括N期凈資產(chǎn)變動情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產(chǎn)投資情況匯總、主要財務(wù)指標(biāo)對比（包括償債能力指標(biāo)、資產(chǎn)營運效率指標(biāo)、盈利指標(biāo)）；第五，個人模擬感言，每個學(xué)員按角色分工撰寫“模擬感言”，對決策進行再思考，從角色任務(wù)出發(fā)客觀評價公司戰(zhàn)略方案的實施成效。

作為實踐課教學(xué)考核，百分制下采用平時成績占50%，期末占50%的辦法評定。具體評分標(biāo)準(zhǔn)以小組運營成績以及《總結(jié)》中對模擬經(jīng)營問題分析的充分與深度而定。

通過對“經(jīng)營模擬沙盤課程”的研究和探索，筆者越來越深刻地體會到，經(jīng)營模擬沙盤課程將會成為有效解決管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)問題，改變管理類學(xué)科實踐環(huán)節(jié)薄弱現(xiàn)狀，對管理類學(xué)科專業(yè)課程改革具有的重大實踐意義。

參考文獻：

篇3

運營部門試用期工作總結(jié)范文一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運營管理部自2016年6月成立以來，積極開展工作，極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度，同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運營管理這2016年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項工作手冊的建立

運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。2014年，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項工作正常有效的開展與落實。

二、強化執(zhí)行

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，從公司發(fā)展角度對項目人員進行公司發(fā)展及宣傳，同時宣講公司推行各項制度的意義和必然性，經(jīng)過近一個月的磨合及試運行，各項目人員對公司推行的制度有了新的認(rèn)識，同時公司制度逐漸被項目人員接受和執(zhí)行，為公司其他制度的貫徹執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)管理

在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，運營管理部將8月份定為重點培訓(xùn)月，每天下午6:007:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時。

隨后在9月初，運營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進行出題，以試卷形式對所有人員進行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經(jīng)考試，合格率達83%，為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。

四、品質(zhì)管理

在抓好項目培訓(xùn)管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2

至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項目的突出問題，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀，運營管理部深入各項目指導(dǎo)各項目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時，極力推進公司的三級夜間查崗制度，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。

目前，公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進行操作，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行，公司的各項制度正在逐步的貫徹，各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理

2016年，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項目的各類投訴，運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實際情況，從項目管理角度出發(fā)，本著維護公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時，運營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把

物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責(zé)任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益。

六、營銷配合

2016年，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次，運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的情況下，克服困難，對龍首苑和2080兩個服務(wù)中心人員進行整合，合理調(diào)整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。

另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。

七、工作反思

2016年，運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現(xiàn)分析如下：

1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明，作業(yè)

流程不清晰。

2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。

3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺，致使員工工作方法不得當(dāng)，走彎路，達不到目標(biāo)效果。

改進措施如下：

1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度，進一步明確各崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務(wù)能力。

2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。

3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo)，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

2016年已經(jīng)過去，運營管理部在全面總結(jié)的同時，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向2014年目標(biāo)奮進。2014年，運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌，強化富美地產(chǎn)品牌。

運營部門試用期工作總結(jié)范文二

本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

(一)強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

直營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

(二)嚴(yán)于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。

(三)強化運營工作職能。工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部， 這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、認(rèn)真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;

4、嚴(yán)格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;

7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo);

13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;

14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);

公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛

心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來，奉獻自己的力量。

運營部門試用期工作總結(jié)范文三

轉(zhuǎn)眼間，年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、開拓市場 -- 建立分支機構(gòu)

1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內(nèi)地級市和的招商市場進行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況，拜訪認(rèn)識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶家，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。

2、成立分支機構(gòu)：

(1)分公司家

(2)分所家

二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績

分支機構(gòu)簽訂合同個，合同總額萬元，已到賬萬元，實際已收管理費萬元。

三、運營部自營項目：

運營部自營項目一個，合同總金額萬元，已收萬元。

針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

一、堅持規(guī)范化管理

1、建立健全各項規(guī)章制度，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責(zé)任、目標(biāo)，對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險。

3、所有分支機構(gòu)的項目嚴(yán)格按照公司程序運行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運營工作。

二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點

1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

2、開發(fā)新渠道、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。

3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。

篇4

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、疏堵結(jié)合、依法監(jiān)管的原則，加大打擊非法租賃運營行為工作力度，進一步改善出租汽車營運環(huán)境，規(guī)范道路客運市場，維護經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益，創(chuàng)造公平競爭、和諧有序的市場環(huán)境。

二、工作重點

(一)重點打擊非法租賃運營的組織者。打擊非法租賃運營的牽頭者和組織者，依法取締非法調(diào)度配客的中介組織，打擊欺行霸市、倒賣客源、強迫交易、等非法租賃運營行為，特別是要嚴(yán)厲打擊壟斷市場、帶有黑社會性質(zhì)的非法租賃運營行為。

(二)重點查處“黑車”。堅決查處非法租賃運營的“黑車”、偽造運營證照的小客車，包括摩托車、客貨兩用車和其他車輛的非法租賃運營行為。在全市范圍內(nèi)建立打擊非法租賃運營行為綜合治理的長效機制，營造良好的交通運輸環(huán)境。

(三)重點治理主要區(qū)域。重點治理非法租賃運營車輛集中的客運主要線路、車站、碼頭、賓館、醫(yī)院、商場、旅游風(fēng)景區(qū)、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域。嚴(yán)厲查處節(jié)假日、春運等客流高峰期間的非法租賃運營行為。

三、工作步驟

這次專項治理活動共分為宣傳發(fā)動、集中整治和總結(jié)提高三個階段：

(一)宣傳發(fā)動階段（年11月1日至11月10日）

要充分利用各種宣傳媒體加大宣傳力度，采取多種形式大張旗鼓地宣傳專項治理活動的工作內(nèi)容及意義，大力宣傳打擊“黑車”等非法租賃運營行為的意義和非法租賃運營行為危害性，專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要向社會公布舉報非法租賃運營行為的電話和信箱，發(fā)動全社會共同參與打擊非法租賃運營行為，工商部門盡快查清非法租賃運營企業(yè)和個體工商戶，公安、交通運管和城市管理行政執(zhí)法部門要盡快查清非法租賃運營車輛和非法中介組織的數(shù)量、分布、活動規(guī)律等方面情況，及時提交給市專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，為實施集中治理做好準(zhǔn)備。

(二)集中整治階段（年11月11日至12月31日）

工商、安監(jiān)、交通、公安、交通警、市容管理處等行政執(zhí)法部門要對道路運輸市場存在的非法租賃運營行為和非法中介組織進行集中查處和清理，電信、移動、聯(lián)通等通信公司要主動配合清理查處工作。各職能部門要依據(jù)各自的職責(zé)對非法租賃運營行為和非法中介機構(gòu)予以查處取締。各單位要抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的執(zhí)法人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊，采取定點檢查與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、交叉檢查與聯(lián)動檢查、明查與暗查相結(jié)合的方法，嚴(yán)厲打擊非法租賃運營和非法中介組織，形成高壓態(tài)勢，確保取得明顯成效。

(三)總結(jié)提高階段（年1月1日至1月15日）

專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對整個治理活動進行檢查驗收，總結(jié)治理過程中取得的工作經(jīng)驗及工作成效，研究建立打擊非法租賃運營行為綜合治理的長效機制及聯(lián)合執(zhí)法工作制度，以達到標(biāo)本兼治、鞏固提高的目的。

四、工作要求

(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。專項治理工作采取政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門分工負(fù)責(zé)，非法租賃運營由工商部門牽頭；成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由工商局局長許永旦擔(dān)任，成員單位安監(jiān)、交通、公安、交通警、市容管理處組成，下設(shè)辦公室，掛靠在市工商局注冊股，各有關(guān)部門要充分認(rèn)識到打擊非法租賃運營等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動是構(gòu)建和諧社會、維護道路運輸市場秩序、確保行業(yè)和社會穩(wěn)定的一項重要舉措。要在市專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織和指揮下，按照各自的職責(zé)和分工，細(xì)化專項治理的責(zé)任目標(biāo)，選派精干人員參加專項治理工作，落實車輛和工作經(jīng)費，上下聯(lián)動，相互配合，確保這次專項治理活動取得預(yù)期成效。

(二)依法行政，文明執(zhí)法。在專項治理活動中，要嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序，按照法律法規(guī)的規(guī)定和要求，公開、公平、公正地查處非法運營行為；要提高處罰的透明度，公布處罰結(jié)果，避免人情干擾，對非法租賃運營的車輛必須堅持“三統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一查扣、統(tǒng)一存放、統(tǒng)一處理，任何人不得私自放行；對不按法律法規(guī)辦事、者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

篇5

1電網(wǎng)工程的投資管理模式

電網(wǎng)投資工程作為準(zhǔn)經(jīng)營性的政府投資項目，在投資管理中需要實現(xiàn)“保證運營導(dǎo)向、減少管理界面、有利投資控制、合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險”四大目標(biāo)約束。在不同的目標(biāo)約束下會形成不同的投資管理模式。國內(nèi)對于大型基礎(chǔ)設(shè)施的投資管理模式有一些經(jīng)驗總結(jié)見表1所示。

2電網(wǎng)工程建設(shè)管理中的要素監(jiān)管體系研究

在電網(wǎng)工程建設(shè)管理的具體實施過程中，需要對其中的各個管理要素建立監(jiān)管體系，根據(jù)目前的各種文獻的概括，各要素的監(jiān)管體系總結(jié)見表2所示。

經(jīng)濟效益及敏感性分析

電力投資項目的經(jīng)濟效益評價是電力投資項目決策的重要依據(jù)，是一項十分重要的技術(shù)經(jīng)濟分析的論證工作，它決定著電力投資項目的命運。為了全面地反映電力投資項目的經(jīng)濟效益，需要適合的經(jīng)濟效益評價方法，這些方法能從不同角度反映電力投資項目的經(jīng)濟性。筆者介紹了時間型的電力投資項目經(jīng)濟效益評價方法，即投資回收期法對烏蘭察布城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃方案進行經(jīng)濟效益分析及敏感性分析。投資回收期又稱投資返本期，電力投資項目從建設(shè)之日起，以每年的凈收益抵償其全部投資所需要的時間。根據(jù)是否考慮資金的時間價值，投資回收期法分為靜態(tài)投資回收期法和動態(tài)投資回收期法.

1經(jīng)濟效益分析

1．1電費零加價烏蘭察布城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃方案投資估算總額為97115萬元，在現(xiàn)有電價情況下，采用投資回收期法，計算在未來24年內(nèi)(項目建設(shè)期4年，運營期20年)規(guī)劃區(qū)“十二五”配網(wǎng)建設(shè)改造工程股本金(資本金)現(xiàn)金流量表及投資收益情況見表3、表4所示。從表中可以看出，在現(xiàn)有電價情況下，運營期內(nèi)規(guī)劃區(qū)“十二五”配電網(wǎng)建設(shè)改造工程項目投資無法收回。

1．2電費加價

考慮電費適當(dāng)加價，未來24年內(nèi)(項目建設(shè)期4年，運營期20年)規(guī)劃區(qū)“十二五”配網(wǎng)建設(shè)改造工程股本金(資本金)現(xiàn)金流量及投資收益情況見表5和表6。從表5、表6中可以看出，若考慮電費加價0.0595元/kW•h，則工程靜態(tài)投資可在第16年收回，動態(tài)投資可在項目運營期末收回。

2敏感性分析

對烏蘭察布城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃方案進行敏感性分析計算。由于未來經(jīng)濟和社會狀況的不確定性，負(fù)荷和電量、建設(shè)投資額、電價加價水平都有可能發(fā)生變化。設(shè)在士5%的范圍內(nèi)變化，則分別就上述不確定因素作敏感性分析。電費零加價敏感性分析和電費加價敏感性分析分別見表7和表8所示。

2．1電費零加價敏感性分析

從表7中可以看出，在電費不加價的情況下，即使電量增加5%及投資減少5%時，工程投資在運營期內(nèi)均無法收回。

2．2電費加價敏感性分析

從表8中可以看出，在原有加價基礎(chǔ)上，若電量減少5%、投資增加5%或電價加價水平下降5%，則項目在運營期內(nèi)動態(tài)投資都無法收回。

結(jié)束語

篇6

xx年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作情況作工作總結(jié)

一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準(zhǔn)確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。

3、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。

5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

xx年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作

篇7

每月負(fù)責(zé)對部機關(guān)及污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作，嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事，嚴(yán)格財務(wù)手續(xù)，對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù)，對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制，特別注意把好原始憑證審核關(guān)，始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中，加強相互之間的溝通，所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通，我有不懂的地方及時向科長溝通，使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神，共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作，并對所屬廠的會計報表進行合并匯總，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確，合理，合法，協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析，為每季召開經(jīng)濟工作分析會，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。

二、協(xié)助科長完成年年報編制工作

年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的，例如沙湖廠，黃浦路廠、管網(wǎng)所，也有按企業(yè)會計制度核算的，例如龍王嘴廠、部機關(guān)，同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì)，這就要求我們在編制年年報的時候，既要按，看更多范文請搜索企業(yè)會計制度編制一套會計報表，又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大，因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題；編報工作量大，因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中，我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商，有時放棄休息時間，邊續(xù)加班，在集團公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作，為集團公司最后的合并報表贏得了時間，也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、運營部在年全面實現(xiàn)了電算化

財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢，也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑，今年初，我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求，對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧，要求別人做到的，我首先自己要做到，加上原來有電算化方面的經(jīng)驗，使我很快就能夠熟練使用，并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難，通過一二個月的實踐與磨合，我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。

四、加強會計基礎(chǔ)工作，完善了固定資產(chǎn)管理制度

由于運營部是一個新成立的部門，各廠的財務(wù)人員的變動較大，有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員，同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn)，有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善，不扎實，針對這種情況，科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議，并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查，糾正了會計工作認(rèn)識方面存在的一些誤區(qū)，要求對暴露出來的問題進行專項整改，杜絕類似情況再次發(fā)生，并對整改結(jié)果在四月份進行了復(fù)查，使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。

以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后，按企業(yè)會計制度的要求，我們及時轉(zhuǎn)變觀念，今年三月，我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度，對固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細(xì)規(guī)定，針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況，同時也為了國有資產(chǎn)的保值、增值，我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作，通過清查摸清了家底，并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中，我深入基層，對各廠所有的實物盤點情況進行抽查，逐項核對固定資產(chǎn)清查清單，對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長，研究解決，對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。

五、參與編制了排水運營部年成本運營計劃

計劃工作是財務(wù)工作的提前，財務(wù)工作是計劃工作的基礎(chǔ)。今年12月初，我參與了我部年成本運營計劃的編制工作，對以前的成本項目進行了細(xì)化，由原來的27項，增加到40項，使它更符合污水處理廠成本核算的要求，對修改后成本項目性態(tài)進行認(rèn)真的分析，針對不同的成本項目類型，按照不能的方法進行編制，做到每項成本項目的編制有依有據(jù)，詳實、準(zhǔn)確、合理、可靠。

通過參與計劃的編制工作，使我對計劃編制的原則，計劃編制的程序及步聚，有了一個初步了解，積累了一定的寶貴經(jīng)驗。

六、協(xié)助市審計局完成了年財務(wù)收支審計

篇8

通過在元旦、春運、春節(jié)、“兩會”期間認(rèn)真開展運營電站和農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造、加油站安全隱患的大排查，進一步落實企業(yè)主體責(zé)任，強化隱患的監(jiān)督整改，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，為全縣過上一個歡樂祥和的“兩節(jié)”和迎接“兩會”的召開營造一個良好的環(huán)境。

二、檢查的重點

(一)運營電站和農(nóng)網(wǎng)：一是凡屬供電公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的運營電站及農(nóng)網(wǎng)，由縣供電公司組織開展自查，對存在的安全隱患要落實專人負(fù)責(zé)，限時整改;屬其它企業(yè)及私人電站、電網(wǎng)的，企業(yè)法人和私營業(yè)主要按要求開展隱患排查工作，同時，按照屬地管理原則，企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站要對企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，對存在的隱患，必須監(jiān)督及時整改。供電公司及未電改鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要高度重視電網(wǎng)安全管理工作，既要嚴(yán)防電網(wǎng)觸電傷人，也要嚴(yán)防電網(wǎng)短路引發(fā)各類火災(zāi)事故的發(fā)生。

(二)農(nóng)網(wǎng)改造：縣供電公司要切實做好農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理工作，對正在施工的農(nóng)網(wǎng)改造項目，要結(jié)合行業(yè)實際認(rèn)真開展一次隱患排查治理工作，進一步強化施工單位的安全管理責(zé)任意識，堅決杜絕違章操作、冒險蠻干等行為的發(fā)生。

(三)各加油站：縣內(nèi)運營的19座加油站，各企業(yè)業(yè)主要結(jié)合各自油站的特點，認(rèn)真開展一次隱患排查整治工作，尤其是要高度重視冬季寒冷，生火取暖，易引發(fā)火災(zāi)的特點，切實加強防范，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。

三、組織保障

為確保此次隱患排查整改落到實處，縣經(jīng)貿(mào)局決定成立2010年元旦、春運、春季、兩會期間安全生產(chǎn)“百日”大檢查領(lǐng)導(dǎo)組，組成人員名單如下。

組長：×××(經(jīng)貿(mào)局黨組書記、局長)

副組長：×××(經(jīng)貿(mào)局黨組成員、副局長)

成員：×××(縣供電公司經(jīng)理)

×××(中石化××縣分公司經(jīng)理)

×××(經(jīng)貿(mào)局辦公室主任)

×××(經(jīng)貿(mào)局中小企業(yè)辦主任)

×××(經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦公室主任)

×××(縣企改辦辦公室主任)

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公在經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦，由李向東兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)按照彝安辦發(fā)﹝2009﹞6號文件要求做好各個階段的工作。同時，領(lǐng)導(dǎo)組將根據(jù)工作情況，對運營電站、電網(wǎng)、各加油站開展安全隱患排查整改工作進行實地檢查指導(dǎo)。

四、工作時間及步驟

此次隱患排查整改從2010年1月1日起，至2010年3月31日止，分三個階段進行。

(一)隱患排查階段(2010年1月1日至1月30日)。

各相關(guān)企業(yè)及有關(guān)職能部門按照此方案的要求，結(jié)合行業(yè)實際，全面認(rèn)真開展企業(yè)自身隱患排查工作。對排查出來的安全隱患，要逐項逐條登記，并研究落實整改措施、經(jīng)費、責(zé)任人、時限。

(二)監(jiān)督整改階段(2010年2月1日至3月20日)。

一是各企業(yè)根據(jù)第一階段排查出來的安全隱患及落實的整改經(jīng)費、責(zé)任人、時限要求等，扎實開展隱患治理工作。二是領(lǐng)導(dǎo)組將深入企業(yè)對第一階段開展的隱患排查進行檢查指導(dǎo)，幫助企業(yè)查找不足，完善整改措施。同時，對排查出來的隱患整改情況進行監(jiān)督檢查，督促企業(yè)加大整改力度，加快整改進度。

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【關(guān)鍵詞】物流案例;五步法;供應(yīng)鏈;物流職能

撰寫合格的案例分析報告是物流案例分析的關(guān)鍵。案例分析報告如何撰寫?可以采用“五步法”撰寫案例分析報告。

1前言

前言部分主要作用是綜合分析介紹案例發(fā)生的宏觀環(huán)境、案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢以及案例企業(yè)的基本情況。這一部分可從三個方面進行分析。1．1宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境的方法工具是PEST分析，即從政治環(huán)境(P)、經(jīng)濟環(huán)境(E)、社會環(huán)境(S)和技術(shù)發(fā)展水平(T)四個方面簡單分析案例企業(yè)的案例情景發(fā)生時的大環(huán)境。1．2行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境側(cè)重分析案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動態(tài)、行業(yè)企業(yè)的競爭態(tài)勢。以上這些可以用來分析行業(yè)環(huán)境的模型工具有哈佛學(xué)派的SCP分析模型、五力模型等。1．3企業(yè)基本情況企業(yè)基本情況包括企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)業(yè)地位、注冊時間、營業(yè)場所地點、經(jīng)營成果、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營預(yù)期、組織機構(gòu)以及當(dāng)前存在的主要問題等內(nèi)容。該項分析可為下一步分析企業(yè)物流活動特點及物流運營決策提供支持。

2物流現(xiàn)狀分析

物流現(xiàn)狀分析是案例分析的核心，主要梳理清楚案例企業(yè)物流運營現(xiàn)狀，物流現(xiàn)狀分析可以從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈績效兩個方面進行。2．1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析應(yīng)包括物流流程分析和管理協(xié)調(diào)機制分析兩部分。物流流程分析的目的是理清企業(yè)物流活動的具體過程，可以使用泰勒的物資流動分析模型或美國供應(yīng)鏈委員會開發(fā)的SCOR模型進行分析。通過供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析，將企業(yè)供應(yīng)鏈上物流活動的物資流動節(jié)點、路線、各環(huán)節(jié)的重要性、組織協(xié)調(diào)關(guān)系、管理層次等情況分析清楚。2．2物流績效分析供應(yīng)鏈績效分析要求將企業(yè)物流活動的效果進行綜合評價，借以判斷企業(yè)現(xiàn)有物流模式對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的貢獻大小?？冃Х治隹梢詮墓?yīng)鏈總體績效和物流單項功能績效兩個方面考察，有的案例可以分析總體績效、有的案例只能分析單項功能績效、還有些案例根據(jù)需要既要分析總體績效又要分析單項績效。2．2．1供應(yīng)鏈總體績效考核平衡記分卡績效評價體系和SCOR分析模型的績效測量體系都是供應(yīng)鏈總體績效考核的工具。平衡記分卡考核體系是從供應(yīng)鏈總體的客戶服務(wù)、服務(wù)流程、服務(wù)成本和收益以及企業(yè)內(nèi)部員工活力等四個方面來綜合考核供應(yīng)鏈運營的總體效果。SCOR分析模型的績效測量體系主要從服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的靈活性、服務(wù)的成本和企業(yè)管理效率等四個方面考察企業(yè)總體物流運營效果。2．2．2單項物流職能績效考核單項物流職能績效考核包括對采購、運輸、倉儲、庫存等供應(yīng)鏈物流的具體職能單獨進行的績效考核，目的是評價各項物流職能的運營績效?？己酥笜?biāo)設(shè)置好以后，在具體的物流運營過程中需要對指標(biāo)進行評價考核。各指標(biāo)評價基準(zhǔn)的選擇可以來源于內(nèi)部，也可以來源于外部。

3問題分析

不同物流案例，閱讀分析后要實現(xiàn)的目標(biāo)是不同的，大部分案例要求學(xué)生閱讀后能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流活動中存在的問題，并針對問題設(shè)計解決方案，訓(xùn)練學(xué)生理解和解決問題的能力;也有一些案例，要求學(xué)生閱讀后能夠歸納理解企業(yè)的一些有效的做法或好的經(jīng)驗。分析物流問題的案例，需要厘清問題的層次、識別出關(guān)鍵問題并清楚問題產(chǎn)生的原因。3．1問題的層次學(xué)生閱讀完物流案例后可能發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流運營存在的問題很多，少的幾個，多的十幾個，問題提出得多并不代表案例理解得好，可能是沒有理清問題的邏輯關(guān)系，而更深入地分析會發(fā)現(xiàn)其實幾個問題或許屬于同一個問題。因此，分析指出問題時要注意問題的層次性，有些問題屬于功能性，是存在于企業(yè)物流活動表面性的具體的問題。而對于企業(yè)資源利用不充分、物流服務(wù)質(zhì)量差等問題，如果僅從企業(yè)資源的有效利用、提升物流服務(wù)質(zhì)量的角度考慮解決辦法，可能效果并不理想，但是從企業(yè)對物流的認(rèn)識或物流流程優(yōu)化的層面分析問題，可能更容易找到問題的根源。3．2識別關(guān)鍵問題若案例企業(yè)存在的問題有多個，鑒于企業(yè)資源和能力的不足，設(shè)計問題解決方案時要找出主要的關(guān)鍵點，有針對性的去解決會取得理想的結(jié)果。辨別企業(yè)關(guān)鍵問題的依據(jù)是問題解決的成本收益比和問題對企業(yè)運營成效的影響程度。對企業(yè)運營成效的影響程度大或解決的成本收益比大的問題都屬于要優(yōu)先考慮解決的問題，且是關(guān)鍵問題。對企業(yè)運營成效影響程度大的關(guān)鍵問題的辨析可以采用績效評估矩陣或相對績效矩陣作為評價測量工具。找出了案例企業(yè)存在的物流運營中的主要問題，還應(yīng)該分析問題產(chǎn)生的原因。探尋物流問題產(chǎn)生原因可以采用的分析工具有:因果圖分析法、ABC分析法等，涉及企業(yè)采購領(lǐng)域中存在的問題的原因分析可以采用采購供應(yīng)象限圖分析法。另外，對于分析總結(jié)企業(yè)有效的做法或好的經(jīng)驗的案例，問題分析這一環(huán)節(jié)需要進行經(jīng)驗歸納，也就是需要學(xué)生通過閱讀案例，總結(jié)歸納案例企業(yè)采取的一些具體的好的做法，并分析這些良好措施有效實施的原因。

4對策分析

對策分析部分的目標(biāo)是針對上一環(huán)節(jié)指出的企業(yè)存在的問題，設(shè)計問題的解決方案。問題解決方案的設(shè)計應(yīng)該針對不同層次的問題而體現(xiàn)出不同的層次性。針對物流功能性問題的方案屬于功能性的解決方案，功能性的問題存在于具體的物流功能中，這類問題比較清楚，解決方案易于設(shè)計，屬于比較容易解決的問題;第二個層次的問題解決方案屬于企業(yè)內(nèi)部一體化解決方案，此類問題通常不是表現(xiàn)為某一物流功能內(nèi)部的問題，需要通過企業(yè)內(nèi)部各物流功能部門的協(xié)調(diào)配合來解決，也就是采取企業(yè)內(nèi)部物流一體化的解決方案。內(nèi)部物流一體化解決方案的設(shè)計和實施需要綜合考慮協(xié)調(diào)各物流功能部門的關(guān)系和不同利益訴求，方案設(shè)計比較復(fù)雜，實施起來難度也比較大，但如果能夠?qū)嵤ǔ嵤┑男Ч麜容^好;第三個層次的問題解決方案需要跨企業(yè)供應(yīng)鏈整合、協(xié)調(diào)解決，需要案例企業(yè)和供應(yīng)鏈上下游相關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)配合才能實現(xiàn)，這一層次的問題解決方案因為跨企業(yè)，設(shè)計難度最大，實施難度也最大，但如果該類問題解決方案能夠有效設(shè)計并實施，效果最好，能夠從根本上解決物流運營中存在的問題。物流問題的解決對策還要滿足兩個要求，即對策的針對性和具體性。針對性要求提出的問題解決對策一定要針對企業(yè)存在的問題而設(shè)計，也就是上一環(huán)節(jié)所分析指出的關(guān)鍵問題，而不能脫離該類關(guān)鍵問題。具體性要求是指設(shè)計的問題解決對策一定要詳細(xì)具體，不能概括籠統(tǒng)只提口號，需要從企業(yè)的能力條件和行業(yè)實際出發(fā)設(shè)計問題解決方法，要考慮方案的可實施性，不能超出企業(yè)自身能力條件和社會條件。

5結(jié)論

結(jié)論部分是案例分析的歸納總結(jié)，包括兩部分內(nèi)容:一是本案例所分析內(nèi)容的概括總結(jié)，二是本案例分析后所受到的啟發(fā)，體現(xiàn)案例分析的價值?？偨Y(jié)部分主要就前面四個環(huán)節(jié)的分析內(nèi)容進行簡要總結(jié)，進一步明確案例企業(yè)的物流現(xiàn)狀、存在的問題和設(shè)計的問題解決對策。啟發(fā)部分是指通過該案例的分析所受到的啟發(fā)，如通過該案例企業(yè)物流現(xiàn)狀部分的分析所了解到的該行業(yè)企業(yè)普遍的物流運營狀況，通過該企業(yè)存在的物流問題的分析延伸了解到的企業(yè)所處的整個行業(yè)物流活動所存在的主要問題，思考針對該企業(yè)物流問題所設(shè)計的解決方案能否推廣應(yīng)用到其他企業(yè)中去，看對其他企業(yè)的類似物流問題有沒有應(yīng)用價值等。學(xué)生掌握了案例的“五步分析法”，會極大地提升案例分析的能力，還會訓(xùn)練其認(rèn)識分析物流現(xiàn)象、物流問題以及設(shè)計問題解決方案的能力。

［參考文獻］

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［2］沈默．現(xiàn)代物流案例分析［M］．南京:東南大學(xué)出版社，2015，(第二版)．

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關(guān)鍵詞：財務(wù)分析；醫(yī)院經(jīng)濟管理重要性

中圖分類號：R197.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-0208-02

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院經(jīng)濟活動發(fā)生了巨大變化，醫(yī)院管理企業(yè)化趨勢越來越明顯。財務(wù)分析作為一種財務(wù)管理手段，同樣在醫(yī)院管理中也得到了廣泛應(yīng)用。它為醫(yī)院制定科學(xué)決策、降低經(jīng)營成本、提高經(jīng)濟效益，發(fā)揮著重大的作用。當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)將更為嚴(yán)峻，除了要以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主要目標(biāo)外，還必須進一步把提高經(jīng)濟效益作為奮斗目標(biāo)。因此，醫(yī)院要想在市場中提高競爭能力，加強財務(wù)分析尤為重要。

一、醫(yī)院財務(wù)分析的日的

醫(yī)院財務(wù)分析是以醫(yī)院的財務(wù)報表及其他相關(guān)資料為主要依據(jù)，對醫(yī)院的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進行的評價和剖析，反映醫(yī)院在經(jīng)營過程中的利弊得失和發(fā)展趨勢，為醫(yī)院改進財務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)濟決策提供重要的財務(wù)信息。具體來講：①財務(wù)分析是衡量已經(jīng)完成的經(jīng)營成果的重要依據(jù)。目前，醫(yī)院的財務(wù)報表主要包括資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)收支總表、醫(yī)療收支明細(xì)表、藥品收支明細(xì)表和基本數(shù)字表。通過對財務(wù)報表以及其他核算資料進行分析，能夠了解一定時期內(nèi)醫(yī)院的償債能力、營運能力和發(fā)展能力，使醫(yī)院管理者明確醫(yī)院的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。②財務(wù)分析是優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營水平的重要手段。通過財務(wù)指標(biāo)的設(shè)置和分析，找出影響醫(yī)院發(fā)展的各種因素，充分利用人力資源和物力資源，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高贏利能力，使醫(yī)院走上良性發(fā)展的軌道。

二、醫(yī)院財務(wù)分析的內(nèi)容和方法

（一）醫(yī)院財務(wù)分析的內(nèi)容。醫(yī)院財務(wù)分析的內(nèi)容主要依據(jù)信息使用者的不同而分為外部分析內(nèi)容和內(nèi)部分析內(nèi)容，另外還可設(shè)置專題分析內(nèi)容。外部分析是醫(yī)院外部使用者（上級主管部門、上級財政部門和開戶銀行等部門），根據(jù)各自的要求對醫(yī)院財務(wù)信息進行的分析。外部分析包括：償債能力分析、盈利能力分析、資產(chǎn)運用效率分析和醫(yī)院綜合能力分析；內(nèi)部分析則主要為醫(yī)院內(nèi)部管理者制定決策提供依據(jù)所進行的財務(wù)分析。內(nèi)部分析包括籌資分析、投資分析、經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行情況分析、財務(wù)狀況和財務(wù)成果分析；醫(yī)院還可以根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營管理的實際情況開展專題財務(wù)分析，以擴大現(xiàn)有財務(wù)分析范圍，尋求更好的市場發(fā)展空間。

（二）醫(yī)院財務(wù)分析的方法。醫(yī)院財務(wù)分析的方法主要有；①趨勢分析法。該法既可以用于同一醫(yī)院不同時期的財務(wù)指標(biāo)的縱向比較，也可以用于不同醫(yī)療機構(gòu)之間的橫向比較。采用這種方法，可以分析引起指標(biāo)變化的主要原因，從而預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。但是要注意進行對比的各個時期的數(shù)據(jù)，在計算口徑上必須一致，同時要減除偶發(fā)性因素的影響，使數(shù)據(jù)能夠反映正常的經(jīng)營狀況。②比率分析法。這種方法是通過計算結(jié)構(gòu)比率、投入產(chǎn)出比率和相關(guān)比率，從不同角度來考察醫(yī)院的經(jīng)營狀況。但是缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來判斷比率是高還是低，即使算出各個指標(biāo)的值，也很難找到一個與之相比較的標(biāo)準(zhǔn)。③因素分析法。這種方法是當(dāng)若干因素對分析指標(biāo)產(chǎn)生影響時，假定其他因素不變，順序確定每一個因素單獨變化產(chǎn)生的影響。由于各因素變動的影響值會因替代計算的順序不同而有差別，因此問題在于如何界定影響指標(biāo)的各種因素以及這些因素的影響程度。④比較分析法。是為了說明財務(wù)信息之間的數(shù)量關(guān)系和數(shù)量差異，為進一步的分析指明方向的方法。這種比較可以是醫(yī)院計劃期的經(jīng)濟活動與實際期的財務(wù)活動之比，也可以是醫(yī)院本期財務(wù)活動與前期財務(wù)活動之比，還可以是與同行業(yè)的其他醫(yī)療單位相比，既可以橫向比較也可以采取縱向比較。

三、醫(yī)院財務(wù)分析的重要性

財務(wù)分析是一個過程，把整個分析對象具體化，通過分析整體中的各個組成部分，找出部分指標(biāo)的差異，再把各個部分的差異統(tǒng)一為一個整體，做出整體評價。它在經(jīng)濟管理中有重要的地位，既是對過去經(jīng)濟運營能力的總結(jié)，又是對未來財務(wù)發(fā)展分析的預(yù)測。

（一）財務(wù)分析是評價醫(yī)院經(jīng)濟狀況的重要指標(biāo)。

財務(wù)報表主要包括資產(chǎn)負(fù)債表、業(yè)務(wù)收支總表、醫(yī)療收支明細(xì)表、藥品收支明細(xì)表和基本數(shù)字表。財務(wù)人員通過分析以上報表，充分了解目前醫(yī)院的償債能力、營運營能力及盈利狀況、對醫(yī)院的總體經(jīng)營業(yè)績合理評價分析，抓住問題，解決問題，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理水平的改進，為取得更好的經(jīng)濟效益邁出一步。財務(wù)分析能夠了解醫(yī)院目前的資產(chǎn)運營情況，為醫(yī)院創(chuàng)新提供必要條件，也是謀求經(jīng)濟效益的有效手段，它是醫(yī)院一切活動的基礎(chǔ)，涉及范圍廣泛，能夠從財務(wù)人員的分析中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院目前經(jīng)營存在的薄弱環(huán)節(jié)，為經(jīng)營管理者做出正確的決策提供有效的證據(jù)，從而進一步完善醫(yī)院目前的經(jīng)營狀況。

（二）財務(wù)分析是實現(xiàn)理財目標(biāo)的重要手段。

隨著醫(yī)院各項事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的競爭前景更為廣闊，對醫(yī)院的現(xiàn)有資產(chǎn)合理分配使用，財務(wù)分析的重要地位脫穎而出。財務(wù)分析人員通過有效的財務(wù)分析方法，如比較分析法、趨勢分析法、因素分析法、比率分析法等，不斷挖掘醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?，做到薄弱環(huán)節(jié)重大突破，充分利用好目前現(xiàn)有的各項資源，從各方面找出差距，充分認(rèn)識未被利用的人力、物力資源，找出利用不當(dāng)?shù)脑?，促進醫(yī)院的經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn)，以求得更大的發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展基金更大的積累化，同時也利于醫(yī)院從粗放型管理向精細(xì)化管理的目標(biāo)不斷邁進。

（三）財務(wù)分析是實施經(jīng)濟管理重要決策的基礎(chǔ)所在。

醫(yī)院的經(jīng)濟活動是一個由各種錯綜復(fù)雜的因素交織在一起的系統(tǒng)，運用科學(xué)、有效的手段對醫(yī)院經(jīng)濟活動進行充分分析，可以了解醫(yī)療活動中財務(wù)運轉(zhuǎn)情況，掌握經(jīng)濟決策與客觀經(jīng)濟規(guī)律的相符程度，將大量的財務(wù)報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成對決策有用的信息，進而為醫(yī)院實施經(jīng)濟管理和進行正確經(jīng)濟決策提供出有價值的依據(jù)。因此，醫(yī)院經(jīng)濟管理者的每一重大決策的出發(fā)點來源于財務(wù)分析。財務(wù)分析能夠宏觀了解醫(yī)院目前的各種運營能力，對投資后的風(fēng)險評估提供一定的評價基礎(chǔ)，為醫(yī)院經(jīng)濟管理者重要決策的做出提供有效的依據(jù)。

（四）財務(wù)分析是提高財務(wù)管理水平的重要環(huán)節(jié)。

醫(yī)院財務(wù)分析既能對醫(yī)院已發(fā)生的財務(wù)狀況和財務(wù)結(jié)果進行評價總結(jié)，具體地判斷醫(yī)院資產(chǎn)的管理和使用是否合理，資金的運營是否安全、有效，客觀地評價醫(yī)院業(yè)務(wù)計劃的完成情況，為以后的預(yù)算、計劃和決策提供有用的信息，又能預(yù)測醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢。因此，加強財務(wù)分析，能夠更加客觀地總結(jié)理財經(jīng)驗，揭示財務(wù)管理中的潛在問題和發(fā)展趨勢，認(rèn)識和掌握財務(wù)活動的規(guī)律，改進財務(wù)管理工作，不斷提高醫(yī)院財務(wù)管理水平。

四、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化財務(wù)分析的措施探討

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展，醫(yī)院面臨著的挑戰(zhàn)日漸嚴(yán)峻。財務(wù)分析做為醫(yī)院財務(wù)管理的一個重要手段，在醫(yī)院管理中的地位和作用也日漸重要。醫(yī)院要想在市場中提高競爭能力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化的財務(wù)分析尤為重要。為此應(yīng)加強以下幾方面的工作。

（一）注重事前分析。

財務(wù)分析工作是用發(fā)展的眼光對待問題，是一個評價過去、預(yù)測未來的分析過程。結(jié)合近些年，醫(yī)院各項事業(yè)的快速發(fā)展，然市場經(jīng)濟環(huán)境，風(fēng)險與收益不可避免地同在，醫(yī)院的財務(wù)分析則可以為醫(yī)院的生存發(fā)展預(yù)先提供出指標(biāo)信息，使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地。但于目前不少的醫(yī)院還一定程度上存在有只注重事后分析的現(xiàn)象，為增強競爭和應(yīng)變能力，醫(yī)院應(yīng)把事前分析作為工作中的重點，注重做好事前預(yù)測，及早判斷，及時依據(jù)有效信息，做好相應(yīng)的決策工作，提高管理質(zhì)量，避免盲目性，以促進醫(yī)院穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

（二）改進財務(wù)分析方法。

不同的分析階段，選擇不同的財務(wù)分析方法十分重要。如事前分析應(yīng)用本量利分析法，事中分析用趨勢分析法，事后分析用結(jié)合因素分析法。財務(wù)人員應(yīng)把不同的分析方法運用到財務(wù)分析管理工作的各個階段，找到各數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，找出經(jīng)濟增長的各個突破點。同時，財務(wù)人員應(yīng)注意合理利用所提供的財務(wù)資料，在重視利潤指標(biāo)的同時，也不要忽視創(chuàng)新指標(biāo)。另外，在財務(wù)資料的獲取中，做到調(diào)查徹底，必要時可以深入各科室進行調(diào)查研究，注意方法的掌握，有刻苦鉆研的精神，獲得各種影響醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的有效指標(biāo)。

（三）提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)。

要想取得好的財務(wù)分析結(jié)果，提高整體財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是關(guān)鍵。財務(wù)人員是財務(wù)活動的主體，只有高素質(zhì)的財務(wù)人員才能提供高質(zhì)量的財務(wù)信息，若財務(wù)人員素質(zhì)偏低，不能及時更新知識，使得財務(wù)信息質(zhì)量和財務(wù)水平不高，將直接影響財務(wù)分析質(zhì)量。財務(wù)人員應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)，除了掌握會計學(xué)基礎(chǔ)和財務(wù)管理等會計理論知識外，還應(yīng)了解金融、管理、法律等學(xué)科知識，拓展知識面，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)地掌握財務(wù)分析的技術(shù)方法和技巧，從而提高綜合素質(zhì)，才能合格地從事這項工作，才能作出較高水平的財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠的財務(wù)信息，減少決策失誤。

（四）加強專項課題的分析。

常規(guī)的財務(wù)分析注重從整體上分析醫(yī)院目前的資本運營情況，忽視了運營中的薄弱環(huán)節(jié)，新型的經(jīng)濟管理為財務(wù)分析提出了更高的分析要求，應(yīng)注意對薄弱環(huán)節(jié)進行分析，如“專用材料的分析”、“收入增長點的分析”、“建設(shè)項目效益的分析”等，找出存在的問題，挖掘出經(jīng)濟增長點，為醫(yī)院的整體經(jīng)濟效益做出準(zhǔn)確而有效的衡量。隨著醫(yī)療市場競爭的日益激烈，一些大型的設(shè)備、樓房的擴建相繼走入各大醫(yī)院，在注重社會效益的同時，許多醫(yī)院的醫(yī)療收入與所投入的資金不相匹配，醫(yī)院的財務(wù)分析相繼增加。此時，專題分析的地位脫穎而出。如對某些專題做好事前論證，同時對事后的設(shè)備利用率等進行分項考核，得出正確的市場定位，有利于醫(yī)院在激烈的競爭中獲取更大的經(jīng)濟效益。