企業(yè)員工的健康管理方案范文

時(shí)間:2024-02-19 18:07:42

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企業(yè)員工的健康管理方案

篇1

企業(yè)只有真正樹立起以人為本的企業(yè)文化,才能真正重視員工在企業(yè)中的主體地位,真正從制度上把健康管理列入人力資源管理范疇。

作為企業(yè)的人力資源管理者,需著力完成以下三個(gè)方面的基礎(chǔ)工作:

一是企業(yè)員工健康需求管理。需求管理指的是企業(yè)人力資源管理者通過(guò)系統(tǒng)的健康管理服務(wù)體系,科學(xué)、系統(tǒng)地指導(dǎo)本企業(yè)職工正確地利用各種專業(yè)健康管理服務(wù)以滿足自身的健康需求。需求管理要求依據(jù)本行業(yè)員工的需求來(lái)保障員工健康福祉實(shí)現(xiàn)的愿景,做到以人為本。

二是做好綜合的職工健康管理。通過(guò)協(xié)調(diào)不同的健康管理策略來(lái)對(duì)企業(yè)職工提供更為全面的健康和福利管理。這些策略都是以人的健康需要為中心而發(fā)展起來(lái)的,是有的放矢。

三是構(gòu)建基于職工內(nèi)在需求的企業(yè)健康管理體系。

企業(yè)健康管理系統(tǒng)的十大服務(wù)項(xiàng)目

1、健康教育管理

企業(yè)健康教育的內(nèi)容包括健康理念教育與健康知識(shí)教育。觀念改變世界,觀念決定健康,企業(yè)健康管理,首先應(yīng)該改變的是員工的健康觀念;其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的健康狀況,開展一些針對(duì)性強(qiáng)的,包括飲食健康、辦公室健康、心理健康等健康講座以及包括疾病預(yù)警、運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、心理指導(dǎo)等在內(nèi)的個(gè)性化輔導(dǎo)。

2、健康檔案管理

健康檔案不是簡(jiǎn)單地將紙質(zhì)病歷記載的各項(xiàng)內(nèi)容輸入電腦,還記載了員工平時(shí)生活中的點(diǎn)滴健康相關(guān)信息,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)收集員工的健康信息,不僅能記錄病史、病程、診療情況,還可以完成以員工健康為中心的信息集成。

員工健康檔案能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)信息傳遞和資源共享,能在任何時(shí)間、地點(diǎn)為任意一個(gè)授權(quán)者提供所需要的基本信息,無(wú)論到哪家醫(yī)院就診或體檢,都能提取到自己的以往健康檔案。電子健康檔案和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,將使醫(yī)生會(huì)診的時(shí)間大大縮短,質(zhì)量大大提高。

企業(yè)管理者可以通過(guò)對(duì)企業(yè)員工健康狀況的統(tǒng)計(jì)分析,量身定制最為合理、有效的健康管理的最佳方案

3、“三預(yù)”健康管理

本文所指的“健康三預(yù)”,指的是健康預(yù)測(cè)、健康預(yù)警、健康預(yù)防。

21世紀(jì)醫(yī)學(xué)已向預(yù)防疾病方向發(fā)展:健康重在保養(yǎng),疾病重在預(yù)防。

就目前市場(chǎng)現(xiàn)狀而言,健康預(yù)測(cè)可以通過(guò)基因檢測(cè)完成,而TDS全息動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng),則可以通過(guò)對(duì)身體狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,對(duì)員工健康狀況實(shí)行量化評(píng)估,準(zhǔn)確、無(wú)創(chuàng)、無(wú)輻射、快捷、安全,是健康預(yù)警體系的重要工具。

4、健康體檢管理

健康體檢用于了解受檢者健康狀況,根據(jù)以上檢查結(jié)果,明確有無(wú)異常體征,進(jìn)一步分析這些異常體征的性質(zhì)。有些異常體征本身就是生理性變異,可以定期復(fù)查,有些異常體征可能是疾病危險(xiǎn)因素,需要通過(guò)健康促進(jìn)手段去干預(yù)和糾正;而有些體征則就是疾病的診斷依據(jù),需要進(jìn)一步檢查和確診。

企業(yè)健康管理體系中的健康體檢服務(wù),包括但不限于定制個(gè)性化健康體檢套餐、針對(duì)員工的特點(diǎn)定期開設(shè)不同的專場(chǎng)服務(wù)等,例如企業(yè)高管健康管理服務(wù)、經(jīng)理層健康管理服務(wù)、企業(yè)男員工健康管理服務(wù)、企業(yè)女員工健康管理服務(wù)、企業(yè)退休員工健康管理服務(wù)等等。

5、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(healthriskap-praisal,HRA)是一種方法或工具,用于描述和評(píng)估某一個(gè)體未來(lái)發(fā)生某種特定疾病或因?yàn)槟撤N特定疾病導(dǎo)致死亡的可能性。它包括問(wèn)卷、危險(xiǎn)度計(jì)算、評(píng)估報(bào)告等3個(gè)基本模塊。

以TDS全息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為例,易健康的健康管理系統(tǒng)可根據(jù)健康監(jiān)測(cè)結(jié)果,由專家對(duì)員工中存在的共性健康風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行總結(jié)分析,并提出干預(yù)措施。

6、疾病管理

疾病管理必須包含人群識(shí)別、循證醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)、醫(yī)生與服務(wù)提供者協(xié)調(diào)運(yùn)作、病人自我管理教育、過(guò)程與結(jié)果的預(yù)測(cè)和管理以及定期的報(bào)告和反饋。它是一種國(guó)際通行的醫(yī)療干預(yù)和溝通輔助系統(tǒng),通過(guò)改善醫(yī)生和患者之間的關(guān)系,建立詳細(xì)的醫(yī)療保健計(jì)劃,以循證醫(yī)學(xué)方法為基礎(chǔ),對(duì)于疾病相關(guān)服務(wù)(含診療)提出各種針對(duì)性的建議、策略來(lái)改善病情或預(yù)防病情加重,并在臨床和經(jīng)濟(jì)結(jié)果評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到不斷改善目標(biāo)人群健康的目的。

7、健康促進(jìn)方案管理

根據(jù)企業(yè)每位員工的健康狀況、工作性質(zhì)、生活習(xí)慣等,實(shí)施針對(duì)性、個(gè)性化日常保健指導(dǎo),包括但不限于體育鍛煉、膳食營(yíng)養(yǎng)、心理健康、疾病預(yù)防、健康調(diào)理等。

健康促進(jìn)方案管理的核心是員工的生活方式管理。要重點(diǎn)關(guān)注員工的生活方式、行為可能帶來(lái)什么健康風(fēng)險(xiǎn),這些行為和風(fēng)險(xiǎn)將影響他們對(duì)醫(yī)療保健的需求。生活方式管理要幫助個(gè)體做出最佳的健康行為選擇來(lái)減少健康風(fēng)險(xiǎn)因素。生活方式管理使用對(duì)健康或預(yù)防有益的行為塑造方法,促進(jìn)個(gè)體建立健康的生活方式和習(xí)慣以減少健康風(fēng)險(xiǎn)因素。生活方式管理通過(guò)采取行動(dòng)降低健康風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)健康行為來(lái)預(yù)防疾病和傷害。

8、健康動(dòng)態(tài)跟蹤

即對(duì)每位職員定期進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng),并據(jù)此提供專家心理輔導(dǎo),處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo),改變不合理的信念、行為模式和生活方式等,增進(jìn)其身心健康和管理決策的可靠性。

9、健康保險(xiǎn)管理

健康保險(xiǎn)管理指的是企業(yè)與保險(xiǎn)公司合作,為員工提供健康相關(guān)的保險(xiǎn)。健康保險(xiǎn)不僅可以讓企業(yè)員工輕松享受更多服務(wù),同時(shí)為企業(yè)省卻不必要的額外醫(yī)療費(fèi)用支出。

10、健康隱私管理

為了保護(hù)員工的個(gè)人隱私,健康管理服務(wù)系統(tǒng)還應(yīng)設(shè)置員工隱私管理,員工可以自行決定自己健康信息的授權(quán)使用。在過(guò)去的20多年中,美國(guó)健康管理服務(wù)已發(fā)展成為健康醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分,并就個(gè)人健康隱私權(quán)建立了完善的法律保護(hù)體系,該體系也代表了個(gè)人健康隱私權(quán)保護(hù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在構(gòu)建健康管理系統(tǒng)時(shí),可以參照美國(guó)“健康隱私法案”,建立完整的隱私管理服務(wù)體系。

構(gòu)建基于職工內(nèi)在需求的健康管理體系

從上面的分析我們可以看出,企業(yè)健康管理系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果事無(wú)巨細(xì),企業(yè)全部包辦,那么,對(duì)于企業(yè)而言,不僅是一筆巨大的開支,也有可能造成資源上的浪費(fèi),因此,企業(yè)管理者該如何構(gòu)建一套符合自身企業(yè)特點(diǎn)的健康管理體系呢?以下建議可供企業(yè)管理者參考:

聘請(qǐng)專業(yè)健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)作為企業(yè)健康管理顧問(wèn),量身定制企業(yè)健康管理服務(wù)。

篇2

一、總體要求

堅(jiān)守“生產(chǎn)必須保證安全,疫情必須全力防控”的底線,把復(fù)工復(fù)產(chǎn)后企業(yè)的防疫安全作為頭等大事,堅(jiān)持安全防護(hù)和疫情防控一體化原則,狠抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全責(zé)任措施、復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)“六個(gè)一律”管控措施和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫安全指導(dǎo)手冊(cè)落實(shí)落細(xì),堅(jiān)決遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,防止復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)發(fā)生疫情并蔓延擴(kuò)散,確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全有序,疫情防控科學(xué)有效。

二、防控機(jī)制

(一)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)要切實(shí)履行安全生產(chǎn)和疫情防控主體責(zé)任,落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全管理工作。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要落實(shí)疫情防控第一責(zé)任人要求,成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部疫情防控責(zé)任體系,制定本企業(yè)疫情防控工作方案,組織員工進(jìn)行防疫安全教育培訓(xùn),完善應(yīng)急處置預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施,形成橫向到邊、縱向到底的全員疫情防控工作體系。

(二)建立企業(yè)安全防疫一體化管理體系。各企業(yè)要充分依托利用內(nèi)部現(xiàn)有的安全生產(chǎn)、企業(yè)本質(zhì)安全體系、職業(yè)健康管理體系和管理機(jī)構(gòu),賦子其疫情防控職責(zé),整合資源形成企業(yè)安全防疫(健康)管理體系,統(tǒng)籌好疫情防控期間安全和防疫(健康)管理工作。

(三)建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各企業(yè)要自覺融入疫情防控網(wǎng)格,與屬地政府(社區(qū))、地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)、專業(yè)防疫部門建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制,確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施,第一時(shí)間妥善應(yīng)對(duì)處置。

三、管理辦法

(一)一企一冊(cè)。各企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)和疫情防控方案以及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫安全指導(dǎo)手冊(cè)(附件2),編制適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)、簡(jiǎn)明易懂、具備可操作性的防疫安全手冊(cè)或工作指南,做到所有員工人手一冊(cè),學(xué)懂弄通,自覺遵行。

(二)一崗一單。各企業(yè)要根據(jù)不同崗位的實(shí)際,制定各個(gè)崗位的安全防疫負(fù)面清單和防疫安全保障措施清單,按清單落實(shí)執(zhí)行,做到安全措施不到位不生產(chǎn)、防疫措施不到位不生產(chǎn)。

(三)一人一卡。各企業(yè)要制定包括防疫要求告知和健康狀況登記的專用卡,發(fā)放給企業(yè)全體員工,健康狀況登記應(yīng)包括每日體溫檢測(cè)記錄,由員工自主如實(shí)填寫,單位定期進(jìn)行檢查。

(四)一日一報(bào)。各企業(yè)要落實(shí)逐級(jí)報(bào)告制度,員工應(yīng)于每日上崗前報(bào)告本人健康狀況,由疫情防控管理人員統(tǒng)一向企業(yè)報(bào)告整體健康狀況。企業(yè)如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等異常情況,要第一時(shí)間向當(dāng)?shù)厮谏鐓^(qū)和屬地疫情防控機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。

四、關(guān)鍵措施

(一)員工健康狀況排查。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前各企業(yè)要對(duì)全體人員進(jìn)行健康狀況排查,對(duì)有密切接觸史和來(lái)自疫區(qū)的員工必須按防疫部門要求進(jìn)行隔離觀察,確認(rèn)其身體健康后再上崗;對(duì)新聘用人員按防疫要求做好隔離觀察。

(二)人員體溫檢測(cè)。各企業(yè)要配備專門疫情防控管理人員,設(shè)置測(cè)溫點(diǎn),每日對(duì)入廠入企員工進(jìn)行體溫檢測(cè),對(duì)有發(fā)熱及咳嗽等癥狀人員應(yīng)阻止其進(jìn)入工作場(chǎng)所,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮谏鐓^(qū)或?qū)俚匾咔榉揽貦C(jī)構(gòu)。

(三)全員全程佩戴口罩。各企業(yè)應(yīng)要求所有員工在進(jìn)入廠區(qū)和工作期間必須全程佩戴口罩,工作場(chǎng)所保持通風(fēng)換氣,人員聚集場(chǎng)所嚴(yán)禁開中央空調(diào),對(duì)接觸密度大的人員要配備達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)裝備。

(四)分批分散用餐。各企業(yè)要對(duì)員工用餐實(shí)行采取錯(cuò)峰就餐或分餐制,提倡員工自帶餐具、分散用餐,有條件的企業(yè)要實(shí)行配餐送餐,食堂用餐要分桌,并保持一定的安全距離。

(五)保持安全距離。各企業(yè)應(yīng)要求員工在保證正常作業(yè)、安全作業(yè)的前提下,盡可能拉開崗位間距,保持作業(yè)過(guò)程中人與人之同的安全距離。

(六)做好場(chǎng)所消毒消殺。各企業(yè)要組織人員每日對(duì)所有場(chǎng)所進(jìn)行消毒消殺作業(yè),對(duì)辦公室、食堂、電梯等公共場(chǎng)所和人員密集的作業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)輸通道增加消毒消殺頻次。

五、工作方式

(一)強(qiáng)化自查檢查。嚴(yán)格按照“三個(gè)全覆蓋”的要求和“三個(gè)一”的措施,加強(qiáng)企業(yè)自查自糾自改工作,把疫情防控作為最大的安全抓實(shí)抓細(xì)。堅(jiān)持安全生產(chǎn)與疫情防控一體化,下沉工作重心,加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控提供安全保障。

篇3

第一批:企業(yè)員工(包括管理人員和工人,下同)均為籍的企業(yè)可申請(qǐng)復(fù)工,獲得相關(guān)部門批準(zhǔn)同意后,優(yōu)先安排復(fù)工復(fù)產(chǎn);少數(shù)崗位確需縣外員工(不含湖北籍、溫州籍)返崗的,需安排到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定隔離點(diǎn)或企業(yè)設(shè)定點(diǎn)監(jiān)督醫(yī)學(xué)性觀察14天以上,確認(rèn)無(wú)癥狀后,方可返崗。

第二批:部分關(guān)鍵崗位確需縣外員工(不含湖北籍、溫州籍)返崗才可復(fù)工的企業(yè),需征得屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)同意后,安排縣外員工到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定隔離點(diǎn)或企業(yè)設(shè)定點(diǎn)監(jiān)督醫(yī)學(xué)性觀察14天以上,確認(rèn)無(wú)癥狀后,申請(qǐng)獲得相關(guān)部門批準(zhǔn)同意的,安排復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

第三批:企業(yè)主要投資人為溫州籍和有聘請(qǐng)湖北籍、溫州籍員工的企業(yè),根據(jù)《市工業(yè)和信息化局關(guān)于重申做好工業(yè)企業(yè)復(fù)工和疫情防控有關(guān)工作的通知》文件要求,延遲復(fù)工,具體復(fù)工時(shí)間視情況而定。具備條件確需復(fù)工的企業(yè)需報(bào)市工信局審批。

二、復(fù)工前準(zhǔn)備

1.復(fù)工企業(yè)需提前3天向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出復(fù)工申請(qǐng)(材料一式五份)同意后,報(bào)備縣工信局。企業(yè)復(fù)工申報(bào)材料及流程:①填報(bào)《企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)表》;②制定復(fù)工方案。復(fù)工方案內(nèi)容包括:企業(yè)基本情況、企業(yè)返崗員工來(lái)源地及人數(shù)、分批返崗復(fù)工人員及時(shí)間具體安排、員工來(lái)的準(zhǔn)確時(shí)間、所乘交通工具、到后集中觀察14天的場(chǎng)所準(zhǔn)備、返崗人員健康管理措施、員工個(gè)人隔離措施及防疫應(yīng)對(duì)辦法、企業(yè)疫情防控承諾。每個(gè)員工需如實(shí)報(bào)告來(lái)之前的14天生活軌跡,并承諾如有隱瞞,愿意承擔(dān)最嚴(yán)法律責(zé)任。

2.企業(yè)應(yīng)暫緩聘用湖北籍、溫州籍員工,具體返工時(shí)間另行通知。員工所居住的小區(qū)、村莊出現(xiàn)確診病例的暫緩回。

3.企業(yè)需配備體溫檢測(cè)設(shè)備、消毒藥品、口罩等有效防疫物資。并在復(fù)工前對(duì)廠區(qū)進(jìn)行一次無(wú)死角的消毒,加強(qiáng)疫情存續(xù)期的日常消毒。

4.企業(yè)必須設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的觀察室,及時(shí)掌握員工健康信息,建立健康檔案。

三、復(fù)工后管理

1.復(fù)工企業(yè)要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防疫工作要求,強(qiáng)化主體責(zé)任,落實(shí)《工業(yè)企業(yè)員工健康防護(hù)手冊(cè)》相關(guān)要求。開展每天兩次以上體溫測(cè)量和動(dòng)態(tài)登記,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生健康部門,并采取有效措施,防范事態(tài)蔓延。在員工全部到崗14天后無(wú)相關(guān)癥狀的,企業(yè)內(nèi)也無(wú)相關(guān)疫情病例和疑似病例的,方可對(duì)員工恢復(fù)正常管理,切實(shí)把各項(xiàng)防控和服務(wù)保障措施落實(shí)落細(xì),確保社會(huì)平穩(wěn)有序。

2.企業(yè)復(fù)工后,確需省內(nèi)縣外員工返崗的,企業(yè)要自行安排員工居廠(家)觀察;對(duì)湖北籍、溫州籍員工返崗的,要到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定隔離點(diǎn)集中隔離觀察14天以上;對(duì)其他省外員工返崗的,要實(shí)施監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察14天以上。

3.縣園區(qū)管委會(huì)和復(fù)工企業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府設(shè)立的疫情督查指導(dǎo)組要每天深入到企業(yè)進(jìn)行疫情防治督查指導(dǎo),重點(diǎn)督查《工業(yè)企業(yè)員工健康防護(hù)手冊(cè)》落實(shí)等情況,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生健康部門,并采取有效措施,防范事態(tài)蔓延。

4.企業(yè)在疫情存續(xù)期內(nèi),不得以任何形式組織群體性活動(dòng),員工就餐實(shí)行分餐制,防止交叉感染。

5.企業(yè)復(fù)工后,指定專人,于每日15:00點(diǎn)前將相關(guān)疫情防控信息報(bào)送屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工信局聯(lián)絡(luò)員,內(nèi)容包括員工人數(shù)、省外返崗、省內(nèi)返崗、已返崗觀察員工詳細(xì)信息及每日體溫測(cè)量異常情況等。

6.企業(yè)在復(fù)工過(guò)程與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生糾紛的,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決。

7.企業(yè)主要投資人為溫州籍或有聘用湖北、溫州籍員工的企業(yè)復(fù)工經(jīng)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)同意后由縣工信局審核并報(bào)市工信局審批;其他企業(yè)向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)同意后,報(bào)縣工信局審批。

篇4

(一)缺乏成本管理意識(shí)

縱觀我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)人員都認(rèn)為:成本管理和控制是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù),不涉及其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工,尤其是一線的操作工人。由于企業(yè)利益和個(gè)人利益不能直接掛鉤和體現(xiàn),企業(yè)員工很難理解成本管理的重要性,因此不能有效地讓全體員工做到控制成本、降低成本的目的,當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)最優(yōu)成本管理也是空談。

(二)成本管理不夠全面

企業(yè)高管在成本管理控制時(shí),只是重視和控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,卻很少關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,對(duì)其管理和控制也能降低企業(yè)的成本。目前許多公司只是在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值鏈進(jìn)行成本控制,卻沒有重視怎樣管理企業(yè)的上游原材料供應(yīng)商、下游的產(chǎn)品商和最終消費(fèi)者。此舉反映企業(yè)只重視控制產(chǎn)品的成本控制,卻缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的決策眼光和成本戰(zhàn)略,很難促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

(三)成本管理方法落后

目前煤礦企業(yè)由于技術(shù)落后只能采用粗放的模式進(jìn)行開采。企業(yè)高管的成本管理能力和創(chuàng)新能力十分匱乏,只能采用簡(jiǎn)單的成本管理方法和核算技巧。面對(duì)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和人們對(duì)煤礦的需求,而煤礦企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)和開采模式和落后的成本管理方法已經(jīng)不能滿足需求了。目前煤礦企業(yè)不能引進(jìn)國(guó)外的優(yōu)秀作業(yè)成本控制法、不能做到有效的預(yù)防措施,發(fā)生事故不能有效控制,而是傾向于事后解決和處理問(wèn)題,工作責(zé)任制度不明確,導(dǎo)致煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益下滑。

二、促進(jìn)煤礦企業(yè)成本管理途徑優(yōu)化和模式創(chuàng)新的建議

(一)增強(qiáng)成本管理意識(shí)

企業(yè)在生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,能否有效地管理和控制企業(yè)的生產(chǎn)成本是決定企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下利于不敗之地的法寶。因此對(duì)于企業(yè)而言,成本管理的理念深入員工人心十分重要,可以通過(guò)宣傳和講解企業(yè)的成本和員工的切身利益密切相關(guān)的實(shí)際案例來(lái)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí)。企業(yè)要依據(jù)基本的成本管理準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)狀況和銷售狀況,實(shí)施具有一定制度化和適合企業(yè)發(fā)展的成本管理方案,優(yōu)化企業(yè)的成本制度,樹立成本管理榜樣,培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)成本管理技能的積極性,提升員工的生產(chǎn)操作能力和成本管理能力。

(二)完善成本管理基礎(chǔ)工作

煤礦成本有如下幾個(gè)方面:?jiǎn)T工工資、電力花費(fèi)、生產(chǎn)原材料、開采機(jī)器的折舊和維修費(fèi)用、員工人身安全的保險(xiǎn)費(fèi)等。煤礦成本管理工作有:怎樣采購(gòu)開采設(shè)備、怎樣設(shè)計(jì)員工的工資構(gòu)成、生產(chǎn)原材料的耗費(fèi)、怎樣避開山峰、怎樣保管物資、怎樣記錄成本資料等。煤礦企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況和自身需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出成本的預(yù)算。目前科技和技術(shù)不斷發(fā)展,煤礦企業(yè)應(yīng)該采用動(dòng)態(tài)的成本管理模式,生產(chǎn)資料的采購(gòu)、分配、盤點(diǎn)和報(bào)廢都要制度化,達(dá)到科學(xué)地、有效地管理。對(duì)于員工的工資構(gòu)成,采用計(jì)時(shí)和計(jì)件的方式,保證獎(jiǎng)懲分明員工人人平等,以此激勵(lì)企業(yè)員工積極工作為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

(三)不斷改進(jìn)成本管理方法

目前經(jīng)濟(jì)日新月異,煤礦企業(yè)采用傳統(tǒng)的成本管理方法十分落后已不適用,應(yīng)該打破舊的成本管理理念,從實(shí)際情況出發(fā),采用現(xiàn)代化管理。例如將ABC管理、目標(biāo)管理和數(shù)學(xué)模型管理的辦法融合在日常的成本管理方案中,有效分析預(yù)算成本,使得成本管理更加科學(xué)、有效和適用,進(jìn)而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。企業(yè)可以生產(chǎn)前預(yù)算成本,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)督和生產(chǎn)后分析總結(jié),確保企業(yè)成本信息的準(zhǔn)確和全面,根據(jù)信息探究科學(xué)合理的成本管理方案。

三、結(jié)語(yǔ)

篇5

關(guān)鍵詞:石油;井下作業(yè);安全標(biāo)準(zhǔn)化

石油開采是一項(xiàng)技術(shù)含量高、投資風(fēng)險(xiǎn)大、災(zāi)難頻發(fā)的生產(chǎn)行業(yè),常見的生產(chǎn)事故包括火災(zāi)、爆炸、塌陷等。石油開采往往工作量十分巨大,石油開采設(shè)備也是需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)工作,這種人和設(shè)備的疲勞運(yùn)轉(zhuǎn)更是增加了生產(chǎn)事故的發(fā)生率,因此,安全狀態(tài)下作業(yè)不僅關(guān)系著作業(yè)進(jìn)度、作業(yè)質(zhì)量、完井投產(chǎn)等各個(gè)方面,對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,建立覆蓋整個(gè)開采流程的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,對(duì)井下作業(yè)進(jìn)行安全量化管理,降低井下作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保障人身財(cái)產(chǎn)安全。

一、規(guī)范員工專業(yè)素質(zhì)

雖然大型的石油企業(yè)生產(chǎn)線,擁有最先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)的技術(shù),但是還是離不開人工的操作。人在企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中同樣是起著至關(guān)重要的作用,可以說(shuō)人一方面是安全要素,另一方面同時(shí)也是事故因素。石油企業(yè)要從以下幾個(gè)方面規(guī)范員工素質(zhì):第一,素質(zhì)較高的班組實(shí)行自律的參與制,這樣不僅可以很好地將他律自動(dòng)轉(zhuǎn)變成自律,還能帶動(dòng)將他責(zé)變自責(zé),最終實(shí)現(xiàn)整體提高所有員工的自我管理意識(shí)和綜合素質(zhì);第二,重點(diǎn)培養(yǎng)管理型的人才,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)等這樣的基層管理人員,其實(shí)在維持作業(yè)隊(duì)正常運(yùn)作上發(fā)揮著重要的作用,加深他們對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的理解和運(yùn)用,以至于帶動(dòng)全班人員更好的高效的完成安全生產(chǎn)管理工作;第三,多多鼓勵(lì)名譽(yù)員工的評(píng)選制度,加強(qiáng)這些工作人員對(duì)安全責(zé)任生產(chǎn)管理的意識(shí),加強(qiáng)管理人員與職工的交流了解,使基層管理人員的素質(zhì)得到提高;第四,大力推行基地實(shí)習(xí)的訓(xùn)練方案,將實(shí)踐與理論快速的結(jié)合起來(lái),有利于與員工們自身基木素養(yǎng)和實(shí)踐技能水平的大幅度提高。

二、作業(yè)生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化

井下環(huán)境直接關(guān)系到員工的正常開采作業(yè)和心理、生理的負(fù)擔(dān)。對(duì)井下環(huán)境進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制定能顯著提高員工的生產(chǎn)安全,對(duì)降低員工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)病發(fā)生也有重要作用。首先,生產(chǎn)條件標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)油田地理位置,考慮當(dāng)?shù)貧夂驐l件和地質(zhì)條件等自然環(huán)境的影響,制定出相關(guān)安全表格,內(nèi)容包括有在什么條件下進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn),不能進(jìn)行哪類生產(chǎn)操作,什么條件下才能進(jìn)行相應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)等方面,降低由于自然環(huán)境因素引起的安全事故;其次,人工環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,在井下進(jìn)行作業(yè)時(shí),應(yīng)對(duì)員工的每個(gè)操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制定,使員工形成安全良好的工作習(xí)慣,嚴(yán)格按照作業(yè)環(huán)境的安全條件進(jìn)行開采作業(yè),提高規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度,規(guī)范員工行為;最后健康管理標(biāo)準(zhǔn)化,加大投入力度,減少員工因井下環(huán)境的污染產(chǎn)生的各種疾病,積極防范員工職業(yè)病的發(fā)生,對(duì)于員工突發(fā)疾病有能力進(jìn)行及時(shí)有效的醫(yī)學(xué)就救治,最大程度上保證員工生命安全。

三、設(shè)備設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)化

設(shè)備與設(shè)施是生產(chǎn)過(guò)程的物質(zhì)基礎(chǔ),是重要的生產(chǎn)要素。作為事故第二大要素,已在安全系統(tǒng)論原理中得到揭示。為了有效預(yù)防、控制設(shè)備設(shè)施導(dǎo)致的事故,必須強(qiáng)化設(shè)備的安全運(yùn)行,改變?cè)O(shè)備設(shè)施的異常狀態(tài),使之達(dá)到安全運(yùn)行的要求。設(shè)備實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化可以從以下幾個(gè)方面做起:1、設(shè)備采購(gòu)規(guī)范化方案,解決因?yàn)椴少?gòu)環(huán)節(jié)中造成的設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法維修,售后服務(wù)無(wú)法保證,導(dǎo)致設(shè)備性能較差,設(shè)備不能正常運(yùn)行等情況;2、設(shè)備更新現(xiàn)代化方案;目的是解決企業(yè)目前設(shè)備超期服役和性能不優(yōu)問(wèn)題,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)化,“科技井下”提供硬件保證;3、設(shè)備檢測(cè)專業(yè)化方案,用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和儀器對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢測(cè)、監(jiān)控,提高設(shè)備的可靠性,及時(shí)掌握設(shè)備的性能和安全狀態(tài);4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度化方案;使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)解決設(shè)備問(wèn)題,“防微杜漸”,防止突發(fā)設(shè)備事故的發(fā)生。

四、生產(chǎn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化

石油企業(yè)要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)現(xiàn)代管理理念,把落后的經(jīng)驗(yàn)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的規(guī)范式管理,從事后救助型轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防型模式,應(yīng)用動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng),建立生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理方法,有效提高石油化工企業(yè)的安全生產(chǎn)能力。一方面,化安全生產(chǎn)管理機(jī)制,采用先進(jìn)的管理模式,加強(qiáng)對(duì)員工的日常檢查力度,遵循以預(yù)防為主的原則,在貫徹落實(shí)企業(yè)安全管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,實(shí)施分級(jí)、分段的管理辦法,充分激勵(lì)員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),提高企業(yè)安全管理水平;另一方面,建立信息化管理系統(tǒng),通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌控每個(gè)生產(chǎn)流程的工作狀態(tài),對(duì)日常生產(chǎn)情況進(jìn)行信息整理,運(yùn)用數(shù)據(jù)運(yùn)算分析以往事故發(fā)生原因和背景,總結(jié)出客觀規(guī)律,針對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)研究出相應(yīng)對(duì)策。此外還要完善體系整合方案,優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化井下事故處理能力,不斷加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境意識(shí)。

五、結(jié)語(yǔ)

石油行業(yè)是火災(zāi)、爆炸等事故高發(fā)的行業(yè),井下作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多面廣管理難度大,安全工作對(duì)其正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。安全生產(chǎn)是石油石化企業(yè)生存與發(fā)展的生命線,是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的永恒主題。石油企業(yè)要積極從多個(gè)方面加強(qiáng)井下作業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)石油行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1].石油井下作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)探討[J].科技信息,2013,08:398.

篇6

2006年5月28日,二十五歲的華為員工胡新宇在連續(xù)加班之后患上腦炎,因搶救無(wú)效死亡。

“胡新宇事件”引起了媒體、企業(yè)和社會(huì)的極大關(guān)注,“過(guò)勞死”、“加班”、“床墊文化”等成為最出鏡的熱詞,一時(shí)間華為被推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。為了目標(biāo)不惜犧牲的“群狼文化”受到空前置疑,之后華為舵主任正非也以“競(jìng)爭(zhēng)文化”替代了一直代表著華為精神的“狼群文化”,可見這起事件在社會(huì)上的反響以及對(duì)于華為品牌的影響。

在此之前的2月25日,東軟集團(tuán)張東在周末加班時(shí)因心臟病突發(fā)猝死。之后又有報(bào)道:“27歲的IBM女員工寧倩黃金周探險(xiǎn)內(nèi)蒙古庫(kù)布其沙漠,因體力不支,對(duì)沙漠缺乏了解,不幸遇難身亡……”

人們感嘆,2006年為什么屢屢發(fā)生企業(yè)員工的意外事故?其實(shí),企業(yè)員工猝死,企業(yè)管理人員由于壓力過(guò)大或積勞成疾發(fā)生意外的事情每年都有,只是沒有被如此地高度關(guān)注過(guò)。要說(shuō)今年的額外關(guān)注,或許更多地體現(xiàn)在對(duì)“過(guò)勞死”、“員工健康”等背后問(wèn)題的深度思考,尤其是一個(gè)之前并不引人注目的“健康管理”概念被屢次提及。

那么什么是“健康管理”呢?“健康管理”和企業(yè)員工的“意外事件”有多大的關(guān)聯(lián)?它有什么樣的管理意義嗎?

從個(gè)人健康到組織健康

一起起“意外死亡”的背后,折射出企業(yè)對(duì)于員工管理的缺失。企業(yè)管理不是單純的就戰(zhàn)略、企業(yè)文化、流程、人力資源等方面的制度制定、監(jiān)督、執(zhí)行,企業(yè)管理不但要為企業(yè)獲得利潤(rùn)負(fù)責(zé),也要為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。

德魯克在他的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中說(shuō):“21世紀(jì),組織(包括企業(yè)和非營(yíng)利性組織)最有價(jià)值的資產(chǎn)將是知識(shí)工作者及其生產(chǎn)率。”全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),“個(gè)人”被再次大寫。員工和管理者,不再是一個(gè)職稱和職位,而是對(duì)組織、對(duì)自身的一種責(zé)任。管理者以及知識(shí)員工對(duì)于組織而言,越來(lái)越被視為創(chuàng)造價(jià)值的主體,是一個(gè)組織最有價(jià)值的資產(chǎn)。由此,知識(shí)員工、管理者作為個(gè)體的價(jià)值與組織的價(jià)值越來(lái)越緊密地被聯(lián)系在了一起,如何提高管理者的勞動(dòng)生產(chǎn)率?也就成了應(yīng)對(duì)21世紀(jì)管理挑戰(zhàn)的關(guān)鍵話題。而答案有時(shí)并不來(lái)自于傳統(tǒng)意義上的管理范疇,“健康管理”應(yīng)時(shí)而生。

健康管理是通過(guò)對(duì)特定人群進(jìn)行健康數(shù)據(jù)的采集、動(dòng)態(tài)對(duì)比和綜合分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)健康、亞健康和疾病的科學(xué)評(píng)估,根據(jù)評(píng)估向客戶提供個(gè)性化的疾病治療方案或健康促進(jìn)方案,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、跟蹤該方案的有效執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)健康的良性循環(huán)。

企業(yè)健康管理的宗旨是通過(guò)從生理、心理、社會(huì)多角度來(lái)系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)員工的健康狀況進(jìn)行健康管理,從而降低企業(yè)醫(yī)療保健費(fèi)用支出,提高員工工作效率和忠誠(chéng)度,為企業(yè)創(chuàng)造效益。屬于人力資源的工作范疇。

知識(shí)員工以及管理者,作為自然人的屬性在組織中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。個(gè)人的健康不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)療保健的范疇,而是與組織的健康有密切關(guān)聯(lián),從而成為了一個(gè)不折不扣的管理話題。管理的終極目標(biāo)――提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,同樣被賦予了管理者健康的醫(yī)療保健的含義。目前各行各業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)往往都是高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在追求“高效低成本”的指導(dǎo)思想下,“一人多崗,一崗多職”成為一種普遍的企業(yè)人力資源配置方式。透支明天的工作方式成為普遍現(xiàn)象。中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì)在2004年對(duì)中關(guān)村園區(qū)的白領(lǐng)作出的健康水平調(diào)查表明,有75%的人處于亞健康水平;過(guò)度疲勞、高血壓、糖尿病、肥胖等嚴(yán)重困擾知識(shí)人才的健康。健康這個(gè)基本條件竟然成為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的最輕易的賭注和最沒有成本的代價(jià),其結(jié)果損失的不僅僅是個(gè)人的健康甚至生命,同時(shí)也給企業(yè)組織帶來(lái)生產(chǎn)效率、利潤(rùn)甚至是能否正常運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,可見很多時(shí)候個(gè)人健康影響并決定著企業(yè)組織是否健康。

健康管理進(jìn)行時(shí)

目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于“健康管理”的認(rèn)識(shí)和理解是體檢,是員工福利。其實(shí)“健康管理”是一個(gè)管理體系。一般情況下,在企業(yè)內(nèi),由于工作方式、生活方式、工作強(qiáng)度、工作情境均趨于相近,類似于“過(guò)勞死”類的健康問(wèn)題將不僅僅是某個(gè)員工出現(xiàn)的健康問(wèn)題,而很有可能將引起多個(gè)員工集體暴發(fā)“健康事故”,在企業(yè)內(nèi)形成一定的恐慌,直接面臨誠(chéng)信危機(jī),降低員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度及忠誠(chéng)度,增加企業(yè)的管理成本。

因此,引入企業(yè)健康管理勢(shì)在必行,把企業(yè)員工健康作為企業(yè)資產(chǎn)的一部分進(jìn)行管理,建立管理目標(biāo),設(shè)定考核機(jī)制,與績(jī)效進(jìn)行掛鉤,從而有效降低企業(yè)的“物理?yè)p傷”,保護(hù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

員工健康管理是個(gè)系統(tǒng)和綜合性很強(qiáng)的工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)在推行健康管理時(shí)必須有高層的支持并且有專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu),配備有相關(guān)專業(yè)背景的人員,以保證健康管理體系的建立和順暢運(yùn)行。比如可以從以下幾方面開展員工健康管理:管理理念的革新、員工健康計(jì)劃、心理培訓(xùn)、完善人力資源管理等。另外EAP(員工幫助計(jì)劃)、職業(yè)安全健康體系建設(shè)、健康保險(xiǎn)等的引入也是非常重要的。

目前一些國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到員工健康問(wèn)題,特設(shè)了健康輔導(dǎo)人員為員工提供服務(wù),如百度的首位健康輔導(dǎo)師已經(jīng)上崗。由第三方EAP(員工幫助計(jì)劃)機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)任相關(guān)健康管理的工作,既專業(yè)又能最大限度地打消員工不必要的顧慮。除了一些跨國(guó)企業(yè)在華機(jī)構(gòu)之外,不少大型國(guó)內(nèi)企業(yè),如聯(lián)想,在幾年前已經(jīng)引進(jìn)了EAP計(jì)劃。而在發(fā)生張東猝死事件的東軟集團(tuán),也在事后表示將適時(shí)引進(jìn)該計(jì)劃?!敖】挡粌H是沒有疾病,而且是身體上、心理上和社會(huì)上的完好狀態(tài)”。所以健康管理需要醫(yī)療保健、心里咨詢、社會(huì)保障等系統(tǒng)的多方努力。

健康管理是未來(lái)企業(yè)的必修課

“健康管理”在2006年似乎成了一個(gè)時(shí)髦的東西,放眼北京各大目之所及的各類廣告,能和健康沾上邊的都加上管理,稱為健康管理,此類以體檢中心、大小醫(yī)院、會(huì)員服務(wù)類的單位如某某銀行會(huì)員卡部為代表,能套上健康的一概不錯(cuò)過(guò)。自詡為“在健康、醫(yī)療事業(yè)中不斷奔跑的人” 的北海醫(yī)院營(yíng)銷總監(jiān)周嫘,不無(wú)擔(dān)憂地說(shuō),健康管理機(jī)構(gòu)與體檢機(jī)構(gòu)目前魚龍混雜,健康管理的概念是一個(gè)綜合概念,是對(duì)一個(gè)組織的健康的全面管理,不是打著健康牌的簡(jiǎn)單服務(wù)。健康管理在國(guó)內(nèi)已經(jīng)初具一個(gè)產(chǎn)業(yè)雛形,需要健康管理機(jī)構(gòu)有其較為系統(tǒng)的理論體系作為支撐。

首先,健康管理解決的是健康方面的問(wèn)題,終極目的是通過(guò)管理(也就是干預(yù)),幫助被管理者實(shí)現(xiàn)健康良性循環(huán),得以實(shí)現(xiàn)組織以及社會(huì)的健康發(fā)展。那么,打造和設(shè)計(jì)出健康管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式及盈利模式,就顯得更有現(xiàn)實(shí)意義。

在國(guó)外,企業(yè)健康管理的概念相對(duì)成熟,讓我們看看Morgan Stanley是怎么做的。首先,Morgan Stanley的每一位員工都有自己的醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由Morgan Stanley支付,當(dāng)員工出現(xiàn)疾病問(wèn)題而就醫(yī)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí),員工的醫(yī)療費(fèi)用由其醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付;同時(shí),該家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和美國(guó)著名的健康管理機(jī)構(gòu)Mayo Clinic簽訂合作關(guān)系(合作費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付),Mayo Clinic為企業(yè)員工進(jìn)行健康跟蹤及健康管理服務(wù)。

Mayo Clinic為Morgan Stanley員工提供的健康管理服務(wù)由第三方保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)付費(fèi),他們之間的關(guān)系是:企業(yè)依法為員工購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為了降低賠付率及賠付風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)Mayo Clinic專業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)對(duì)Morgan Stanley通過(guò)健康管理的方式對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行控制。

在國(guó)外,健康管理是作為健康險(xiǎn)公司控制賠付風(fēng)險(xiǎn)、降低賠付率的一種工具,健康管理與保險(xiǎn)、醫(yī)療形成一個(gè)閉環(huán)體系,通常是以保險(xiǎn)為整個(gè)體系的起始端,鏈接醫(yī)療及健康管理,醫(yī)療作為健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供商,而健康管理機(jī)構(gòu)同樣為健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)管理工具,其主要通過(guò)對(duì)人群或個(gè)人進(jìn)行健康跟蹤及健康風(fēng)險(xiǎn)追蹤、分析及評(píng)估,進(jìn)而健康險(xiǎn)公司依據(jù)這類評(píng)估進(jìn)行產(chǎn)品投入市場(chǎng)前的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)銷售后的風(fēng)險(xiǎn)控制,從而降低健康險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)效益最大化。另外,健康管理機(jī)構(gòu)還可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素提供各類醫(yī)療及保健服務(wù),實(shí)現(xiàn)健康管理機(jī)構(gòu)本身的盈利。

關(guān)于“健康管理”的理論依據(jù)和實(shí)踐推進(jìn),我們看到已經(jīng)有一些機(jī)構(gòu)和專家在進(jìn)行著相關(guān)努力。

華夏基石管理咨詢集團(tuán)的副總裁饒征認(rèn)為,外部的商業(yè)環(huán)境讓以往的人力資源和企業(yè)文化發(fā)生了變化,這是趨勢(shì)。員工的身體、心理等健康問(wèn)題,直接導(dǎo)致對(duì)員工績(jī)效的影響。從管理咨詢本身就會(huì)對(duì)企業(yè)的這種現(xiàn)象進(jìn)行相關(guān)管理方向的調(diào)整,比如,幫助企業(yè)設(shè)計(jì)帶薪休假制度,對(duì)員工的心理和情緒方面給予相應(yīng)的輔導(dǎo),給員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)。管理咨詢不再是單純對(duì)管理流程和專項(xiàng)管理進(jìn)行管理服務(wù),更多的會(huì)考慮人的不穩(wěn)定因素對(duì)各項(xiàng)管理可能造成的影響和破壞,以便規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激發(fā)員工的工作熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司北京分公司主任王海燕認(rèn)為,保險(xiǎn)公司在險(xiǎn)種供給過(guò)程中,起到的是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的作用。支出最少的經(jīng)營(yíng)成本,獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。在健康保險(xiǎn)中,參與人不僅包括保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人,還涉及到醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)行為對(duì)改變疾病風(fēng)險(xiǎn)的損失概率或損失幅度影響很大??梢姳kU(xiǎn)公司發(fā)展健康保險(xiǎn)必須走醫(yī)保合作之路,共同控制醫(yī)療服務(wù)中的衍生風(fēng)險(xiǎn),健康管理理論的應(yīng)運(yùn)而生為醫(yī)保合作提供了理論技術(shù)的支持。

北京都市未來(lái)研究學(xué)院院長(zhǎng)汪曉來(lái)已經(jīng)在操作個(gè)人健康數(shù)據(jù)庫(kù),并提出了健康與生產(chǎn)力的概念。

另外,第一屆“健康管理”大會(huì)在北京召開,保險(xiǎn)業(yè)和醫(yī)療的異業(yè)整合已經(jīng)開始。但遺憾的是缺少了管理咨詢的參與,健康管理一定是需要跟企業(yè)的具體管理相鏈接的,整合管理咨詢、保險(xiǎn)、醫(yī)療這三個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的資源,搭建一個(gè)健康管理提供商與健康管理受益方(企業(yè))共同的利基平臺(tái),或許是中國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

篇7

一、嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求

本方案適用于鎮(zhèn)內(nèi)種植、養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。

(一)復(fù)工前要求

1.成立組織機(jī)構(gòu)。農(nóng)業(yè)企業(yè)成立以單位主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組,建立安全防范、信息報(bào)送、應(yīng)急處置等工作機(jī)制,切實(shí)履行防疫工作的企業(yè)主體責(zé)任。

2.制定防控方案。制定疫情防控工作方案,各項(xiàng)防控措施均需細(xì)化并責(zé)任到人,方案中應(yīng)包含出現(xiàn)疑似病例以后的應(yīng)急處置預(yù)案。企業(yè)應(yīng)將疫情防控預(yù)案及進(jìn)場(chǎng)人員信息登記報(bào)屬地村委會(huì)、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦和鎮(zhèn)農(nóng)辦,同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)排查情況和防控預(yù)案等報(bào)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.加強(qiáng)人員準(zhǔn)入管控。原則上居住以外的人員不予返崗,特別是現(xiàn)在疫情重點(diǎn)地區(qū),在疫情未解除之前,一律不得返繁;對(duì)縣外其他地區(qū)人員返繁,其崗位屬無(wú)法替代的技術(shù)和管理人員等,按要求實(shí)行返崗隔離觀察14天。對(duì)所有擬返崗人員一律進(jìn)行登記造冊(cè),詳細(xì)記錄旅行史、接觸史及健康狀況。對(duì)有發(fā)燒、咳嗽等癥狀者禁止返崗。

4.全面消毒場(chǎng)地。對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外、廁所等公共部位區(qū)域進(jìn)行全面噴霧殺菌消毒處理且不少于2次,保持環(huán)境清潔和密閉場(chǎng)所通風(fēng),并建立消毒臺(tái)賬。

5.儲(chǔ)備防疫物資配齊防疫人員。農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工前應(yīng)儲(chǔ)備足量的防疫物資,包括口罩、手套、消毒藥水、體溫計(jì)、防疫藥品等。儲(chǔ)備量需要滿足復(fù)工后的日常需求?,F(xiàn)場(chǎng)配備相對(duì)固定的防疫管理人員。

6.切實(shí)做好安全生產(chǎn)復(fù)核工作。復(fù)工前由農(nóng)辦牽頭會(huì)同安辦、經(jīng)發(fā)辦、所在村委會(huì)開展現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)條件排查整改,并建立清單臺(tái)賬。

(二)復(fù)工后要求

1.封閉管理。原則上只設(shè)一個(gè)出入口,嚴(yán)禁外來(lái)人員入內(nèi)。員工進(jìn)出實(shí)行實(shí)名制考勤,每天由專人對(duì)全體人員進(jìn)行體溫檢測(cè)且體溫測(cè)量不少于兩次,做好臺(tái)賬和留存工作。

2.日常登記。建立人員及車輛進(jìn)出登記臺(tái)賬,配合鎮(zhèn)、村開展疫情排查和報(bào)送工作。車輛管理按鎮(zhèn)病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《關(guān)于外來(lái)運(yùn)輸車輛管理暫定工作方案》執(zhí)行。

3.佩戴口罩。場(chǎng)區(qū)內(nèi)所有管理人員和勞務(wù)人員必須佩戴口罩。

4.殺菌消毒。每日上班前、下班后均需對(duì)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外、廁所和其他公共區(qū)域進(jìn)行消毒。現(xiàn)場(chǎng)生活垃圾應(yīng)做到分類處理,存放在封閉式容器中,及時(shí)清運(yùn)。

5.分散用餐。所有人員分散用餐,嚴(yán)禁在食堂集中就餐。要求員工配備獨(dú)立餐具,禁止集中就餐。本地員工一律回家就餐。

6.教育管理。加強(qiáng)宣傳和員工教育,督促員工嚴(yán)格遵守疫情防控指揮部各項(xiàng)管理規(guī)定。

7.應(yīng)急處置。對(duì)企業(yè)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。復(fù)工期間一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)乏力、發(fā)熱、咳嗽等呼吸道疾病癥狀時(shí)須立即停止施工行為,及時(shí)撥打120送往發(fā)熱門診進(jìn)行排查診治,并向?qū)俚卮逦瘯?huì)和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。如因隱瞞不報(bào)、延遲上報(bào)、處置措施不當(dāng)?shù)仍斐梢咔槁拥陌聪嚓P(guān)法律法規(guī)追究企業(yè)相關(guān)人員責(zé)任。

二、復(fù)工審批程序

(一)提交復(fù)工申請(qǐng)

農(nóng)業(yè)企業(yè)按復(fù)工前的要求落實(shí)到位后,提前2天攜帶相關(guān)材料向鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交申請(qǐng)。

(二)受理審查

鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將會(huì)同相關(guān)部門重點(diǎn)抽查疫情防控預(yù)案、人員信息排查名單,現(xiàn)場(chǎng)審查防疫措施落實(shí)情況和工人防控教育培訓(xùn)及復(fù)工安全生產(chǎn)條件等工作情況。

(三)批準(zhǔn)復(fù)工

經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)企業(yè)復(fù)工工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,簽署初驗(yàn)收意見并上報(bào)鎮(zhèn)病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后方可復(fù)工,不符合條件的企業(yè)不得復(fù)工。

三、切實(shí)履行好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)主體責(zé)任

篇8

    【關(guān)鍵詞】勘察設(shè)計(jì) 人力資本 薪酬

    二十世紀(jì)六十年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨提出人力資本是存在于人體之中的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能和體力(健康狀況)等質(zhì)量因素之和。二十一世紀(jì),人力資本已成為企業(yè)成功的主要競(jìng)爭(zhēng)武器之一??辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)作為智力服務(wù)型企業(yè),所擁有的人力資本是其最大財(cái)富和最重要的資產(chǎn)。留住人才是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資本管理的核心內(nèi)容,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。

    一、勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資本及行業(yè)現(xiàn)狀

    勘察設(shè)計(jì)單位是一個(gè)知識(shí)密集,科技型的企業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力和工作熱情決定的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,帶動(dòng)了勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。近兩年,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨冷,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)也面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,人才是決定性的因素。由于大型工程項(xiàng)目都要通過(guò)投標(biāo)來(lái)選擇設(shè)計(jì)單位,能否中標(biāo)取得項(xiàng)目就完全取決于設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。而設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣衡量了一個(gè)設(shè)計(jì)單位的實(shí)力。設(shè)計(jì)任務(wù)由原來(lái)的靠水平、靠服務(wù)、靠口碑等轉(zhuǎn)變?yōu)橛煞桨冈O(shè)計(jì)投標(biāo)來(lái)決定。投標(biāo)標(biāo)底費(fèi)的苛刻使投標(biāo)沒有第二名生存的空間,現(xiàn)狀是只有第一名獲得設(shè)計(jì)任務(wù),而第二名只能獲得數(shù)量微薄的補(bǔ)償金。假設(shè),10家設(shè)計(jì)單位投標(biāo)一項(xiàng)建筑面積8萬(wàn)平方,投資總額1個(gè)億的工程,一般每家投入的工作量,至少需要500個(gè)工作小時(shí),人工成本和各種費(fèi)用至少要4-5萬(wàn)元。但是只有一家中標(biāo)獲得設(shè)計(jì)權(quán),二、三名一般只有10000元-3000元的補(bǔ)償,而一般工程設(shè)計(jì)費(fèi)總額不過(guò)100萬(wàn)-150萬(wàn)左右。

    從設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),選定項(xiàng)目,提高中標(biāo)率就成了極其重要的工作,而這關(guān)鍵就是主持投標(biāo)工作的核心建筑師。以前,衡量某個(gè)設(shè)計(jì)單位的標(biāo)準(zhǔn)是擁有多少高級(jí)中級(jí)人才、有什么資質(zhì)、有多少資金能力,獲得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)等?,F(xiàn)在已變成以爭(zhēng)取項(xiàng)目設(shè)計(jì)的能力為衡量標(biāo)準(zhǔn)了。提升投標(biāo)中標(biāo)能力,取決于主持建筑師的技能和公關(guān)能力。客觀上,投標(biāo)主持建筑師的培養(yǎng)不容易,須有多年的工作經(jīng)營(yíng)、敏銳把握設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)的資源人才才能擔(dān)當(dāng)。留住主持建筑師,發(fā)揮自身最大能力為企業(yè)爭(zhēng)取盡量多的設(shè)計(jì)任務(wù)是設(shè)計(jì)單位人力資本投資需要考慮的核心問(wèn)題。但往往項(xiàng)目投標(biāo)主持建筑師人數(shù)有限,精力也有限。一個(gè)設(shè)計(jì)單位方案能力的強(qiáng)與弱,是由建筑設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作水平?jīng)Q定的。當(dāng)前,設(shè)計(jì)單位的優(yōu)秀人才在各專業(yè)中占的比重較低,特別是建筑專業(yè)中有較高方案設(shè)計(jì)水平的人才缺乏,這樣會(huì)很容易造成一個(gè)關(guān)鍵人才的流失,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重危機(jī)。

    二、加大勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資本投資

    認(rèn)為,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素;人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本力量,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。加大人力資本的投資,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度起著重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持以人為本,可持續(xù)的發(fā)展觀,創(chuàng)造條件激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。加強(qiáng)人力資本投資主要包括以下幾個(gè)方面:(1)學(xué)歷教育。(2)繼續(xù)教育。(3)健康投資。(4)人才遷移投資。

    首先,在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,教育投資是人力資本投資的最主要的部分,通過(guò)教育投資來(lái)提高員工的素質(zhì)。(1)學(xué)歷進(jìn)修。通過(guò)學(xué)習(xí),取得高一級(jí)的學(xué)歷,提高設(shè)計(jì)師的專業(yè)理論水平。(2)鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師參加全國(guó)建筑師(主要是一級(jí)注冊(cè)師)執(zhí)業(yè)資格考試。一級(jí)注冊(cè)師的多少,直接反映出一個(gè)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的實(shí)力,也是企業(yè)取得資質(zhì)的重要條件,一級(jí)注冊(cè)師達(dá)到規(guī)定的人數(shù)是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)取得甲級(jí)資質(zhì)的條件。只有取得甲級(jí)設(shè)計(jì)的資質(zhì),才有資格承接各種規(guī)模的勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目,才能在市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。(3)組織設(shè)計(jì)人員參加學(xué)術(shù)研討。通過(guò)不定期的組織專業(yè)講座,學(xué)術(shù)研討,給設(shè)計(jì)師充電,了解市場(chǎng)行情,學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù),不斷提高設(shè)計(jì)師的專業(yè)理論水平與解決問(wèn)題的能力。(4)組織參觀考察活動(dòng)。讓設(shè)計(jì)師走出家門,走出國(guó)門,開拓設(shè)計(jì)師的視野,豐富設(shè)計(jì)師的創(chuàng)作理念,激發(fā)創(chuàng)作靈感。

    其次,健康投資。健康投資就是指為獲得醫(yī)療保健知識(shí)、預(yù)防疾病、保持健康體魄而付出的金錢和時(shí)間上的投資。建筑設(shè)計(jì)是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)的職業(yè),設(shè)計(jì)師為了出方案,趕進(jìn)度,經(jīng)常連續(xù)工作好幾個(gè)小時(shí),甚至是連續(xù)幾個(gè)月加班工作。這樣勢(shì)必對(duì)設(shè)計(jì)師的身體健康造成一定的影響。為了員工的健康,為了保護(hù)人才,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)健康投資,主要包括:參加醫(yī)療保險(xiǎn);定期進(jìn)行健康體檢;組織各種文體活動(dòng);購(gòu)置健身設(shè)備等。

    再次,遷移投資。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的遷移投資,是指企業(yè)為了引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才而投入的成本,包括交通費(fèi),住房補(bǔ)貼,信息費(fèi)等。

    三、薪酬管理是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資本管理的重要手段

    隨著全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人力資本對(duì)獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用日益突顯。薪酬作為一種重要的管理手段,如何發(fā)揮它對(duì)人力資本的有效激勵(lì)意義深遠(yuǎn)。

    勘察設(shè)計(jì)單位作為企業(yè)化管理的事業(yè)單位,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,人才流動(dòng)性不強(qiáng),薪酬管理也就比較簡(jiǎn)單。員工的工資收入是固定的,薪酬分配主要是對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。獎(jiǎng)金分配的對(duì)象分為兩大部分:生產(chǎn)一線的設(shè)計(jì)人員和后勤管理人員。對(duì)于設(shè)計(jì)人員,是根據(jù)項(xiàng)目的總產(chǎn)值提取一定的比例(20%-30%)作為項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額,再依據(jù)個(gè)人的出圖量,設(shè)計(jì)工時(shí)以及后續(xù)服務(wù)工作量等進(jìn)行分配。后勤管理人員的獎(jiǎng)金總額根據(jù)生產(chǎn)人員的獎(jiǎng)金數(shù)的一定比例確定。這種分配方式必然導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員只關(guān)心產(chǎn)值,大家都只愿意做與產(chǎn)值掛鉤的工作,不關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)提升、品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)等關(guān)系企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期指標(biāo),甚至對(duì)與產(chǎn)值無(wú)關(guān)的工作不愿承擔(dān)。而這些方面恰恰是企業(yè)未來(lái)發(fā)展,在市場(chǎng)中能否取得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

    在國(guó)有體制改革的大背景下,為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬改革也在如火如荼的進(jìn)行中。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈使得勘察設(shè)計(jì)企業(yè)生存環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)性大大增加。新形勢(shì)下,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要的是一種基于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)的,以滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要為目標(biāo)的薪酬管理模式。薪酬分配十分復(fù)雜,沒有一個(gè)所謂的完美固定模式。判斷薪酬分配方案是否合理,要看這一方案是否有利于吸引人才,是否有利于激勵(lì)人才,是否有利于留住人才,同時(shí)還應(yīng)看該方案是否有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)的薪酬分配不是簡(jiǎn)單地“分蛋糕”,而是通過(guò)分蛋糕使得企業(yè)今后的蛋糕做得更大,在分配的過(guò)程中要正確處理好團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間的關(guān)系,將個(gè)人薪酬與團(tuán)隊(duì)績(jī)效聯(lián)系起來(lái),但同時(shí)也不能忽視了員工的個(gè)體發(fā)展。

    勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要做大做強(qiáng),人才的重要性是不言而喻的。建立激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)新的項(xiàng)目主持建筑師和核心助手,以提高中標(biāo)率,增加企業(yè)整體的任務(wù)量,進(jìn)而提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)人才資本投資的目的,也是薪酬分配制度的核心目標(biāo)。許多設(shè)計(jì)單位在項(xiàng)目主持建筑師職業(yè)發(fā)展環(huán)境塑造、薪酬分配模式、個(gè)人品牌塑造上出現(xiàn)了問(wèn)題,留不住人,或者無(wú)法讓有水平的建筑師發(fā)揮出最大的能力,這很值得我們思索。

    建筑專業(yè)工作的特點(diǎn)決定了其工作量及分配模式的特殊性,表現(xiàn)在建筑專業(yè)的工作量有其很大的不確定性,如方案投標(biāo),中標(biāo)后院里可獲得較大的經(jīng)濟(jì)效益,但這只是“預(yù)期效益”。不中標(biāo),有時(shí)連補(bǔ)償都沒有。這時(shí),巨大的投標(biāo)消耗如何計(jì)算?預(yù)期效益如何落實(shí)?有時(shí),一張總圖修改一次即可通過(guò),但有時(shí),一張總圖要?dú)v經(jīng)三、五年之久,幾十次的修改最后落空的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。這時(shí),對(duì)于主持建筑師及具體負(fù)責(zé)人,單純的產(chǎn)值就無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)其工作量和付出了!

    考察各建筑設(shè)計(jì)部門,筆者認(rèn)為,現(xiàn)階段最突出矛盾還是招投標(biāo)問(wèn)題。如在中標(biāo)率10%的情況下,按每個(gè)方案投入成本5萬(wàn)元計(jì),則需50萬(wàn)元的成本才能獲得一項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)權(quán)。而這50萬(wàn)元成本如何在“預(yù)期效益”中表達(dá),如此巨大的工作量如何計(jì)算?在專業(yè)設(shè)計(jì)所模式下,如果沒有較好的設(shè)計(jì)費(fèi)分配方式、薪酬分配模式,則不僅打擊了方案投標(biāo)的積極性。而且,最終對(duì)企業(yè)獲得工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的能力、對(duì)建筑師隊(duì)伍的穩(wěn)定,都會(huì)帶來(lái)影響。

    筆者認(rèn)為,建筑專業(yè)合理的薪酬分配方式宜粗不宜細(xì),宜松不宜緊。當(dāng)前,最能調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員工作積極性的分配方式是實(shí)行由技術(shù)骨干牽頭部門承包,收入分成的分配方式。這種分配方式改變了過(guò)去只是按產(chǎn)值提取小部分作為獎(jiǎng)金,而是產(chǎn)值的大頭作為承包部門的收入,20%-30%上繳企業(yè)。為了鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員參加方案投標(biāo),減少未中標(biāo)造成的損失,對(duì)沒有中標(biāo)項(xiàng)目的補(bǔ)償金收入,全額劃歸承包部門,企業(yè)不參與分配。實(shí)行收入分成的分配方式,能夠大大調(diào)動(dòng)廣大設(shè)計(jì)人員的工作熱情,人人都參與到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,由過(guò)去管理部門找項(xiàng)目為主改變?yōu)橛沙邪块T或者是個(gè)人找項(xiàng)目為主。這樣不但提高了企業(yè)的總產(chǎn)值,增加企業(yè)的效益,承包者個(gè)人和其團(tuán)隊(duì)的成員收入都能大幅提高。

    薪酬分配制度不是一成不變的,它應(yīng)隨著市場(chǎng)的變化而不斷更新,任何一個(gè)時(shí)期,合理的薪酬制度都是留住人才的關(guān)鍵,也是促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要條件。

    總之,人力資本是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。只有通過(guò)優(yōu)秀人才的不懈努力,才能為企業(yè)多出精品,樹立品牌;才能不斷進(jìn)行人脈的積累,建立起忠誠(chéng)的客戶群;才能提升企業(yè)的美譽(yù)度。這樣企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

    參考文獻(xiàn):

篇9

項(xiàng)目化管理是從工程建設(shè)項(xiàng)目管理的逐步深入中發(fā)展起來(lái),將公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目對(duì)待,運(yùn)用項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行管理。此理念移植至工會(huì)工作,即把工會(huì)任務(wù)按項(xiàng)目管理的模式實(shí)施。工會(huì)項(xiàng)目與工程建設(shè)項(xiàng)目之間既有共同點(diǎn),也存在差異性,如何讓項(xiàng)目化管理在發(fā)電企業(yè)工會(huì)工作中發(fā)揮其優(yōu)越性,如何借鑒工程建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)企業(yè)工會(huì)任務(wù)完成得更加完美,收益更大,本文以湘潭發(fā)電工會(huì)的“送健康工程”為案例進(jìn)行一些有益探索和分析。

一、選題,項(xiàng)目著眼整個(gè)系統(tǒng)

項(xiàng)目化管理開辟了湘潭發(fā)電工會(huì)“項(xiàng)目管理”的新視野。工作“項(xiàng)目化”的思維比以前的工會(huì)活動(dòng)安排更突出以系統(tǒng)來(lái)思考,湘潭發(fā)電主要把握三個(gè)要點(diǎn),提效點(diǎn)就在項(xiàng)目系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和方案的擇優(yōu),重在“集團(tuán)一盤棋,管控一體化,項(xiàng)目一條龍”:

第一,系統(tǒng)思考把焦點(diǎn)擴(kuò)大到整體而不只注意到部份與細(xì)節(jié)。

第二,系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)與回路式的因果關(guān)系,而非直線式因果。

第三,系統(tǒng)思考要兼顧到改變的整個(gè)過(guò)程,而不能只看片斷的結(jié)果。

2012年湘潭發(fā)電工會(huì)一個(gè)新項(xiàng)目――送健康工程“立項(xiàng)”。選題范疇設(shè)定在為“企業(yè)好”、為“員工好”兩個(gè)集合的交集內(nèi)容。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確定目標(biāo),到分析矛盾、方案擇優(yōu),討論經(jīng)過(guò)了幾個(gè)來(lái)回。

工程建設(shè)項(xiàng)目的成敗主要取決于投資前的可行性研究是否正確。要求提前分析投入與產(chǎn)出,幾年收回投資,風(fēng)險(xiǎn)大小,能否贏利。然后作出是否投資的決定。稱之為前期工作。同樣,工會(huì)提前半年對(duì)于2012全年工作的布局、項(xiàng)目選題、可行性分析下足了功夫。

與項(xiàng)目開發(fā)一樣,工會(huì)事前充分收集情報(bào),最大限度地集智集力,準(zhǔn)確地提出問(wèn)題,科學(xué)地形成解決問(wèn)題的方案。工會(huì)對(duì)公司背景,員工需求和企業(yè)需求情況,以及實(shí)施機(jī)會(huì)進(jìn)行了詳盡調(diào)研。一方面,工會(huì)了解到部分運(yùn)行職工、管理人員上班長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)屏,坐的時(shí)間長(zhǎng),回家后不少員工受電視、電腦乃至讀書的影響,一坐又是幾個(gè)小時(shí),交流少了,運(yùn)動(dòng)少了,“宅男”“宅女”多了;另一方面從職工體檢來(lái)看,加入高血脂、脂肪肝群體的員工人數(shù)呈上升趨勢(shì);其三,人才是企業(yè)的財(cái)富。送健康就是保護(hù)企業(yè)員工,就是保護(hù)企業(yè)的精英、人才。2012年,集團(tuán)公司啟動(dòng)管理提升活動(dòng),向管理要安全、要效益、要發(fā)展。一個(gè)健康的企業(yè)需要健康的員工,一個(gè)精進(jìn)的企業(yè)需要精力充沛的員工。湘潭發(fā)電工會(huì)認(rèn)為健康正是企業(yè)強(qiáng)基固本的要素之一,因?yàn)槿酥挥薪】挡拍芨玫毓ぷ?,才能夠提升管理效益。工?huì)巧妙地把“爭(zhēng)創(chuàng)”主題與“健康”主題系統(tǒng)地聯(lián)系在一起,在“送健康”課題上打造出“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”的愿景、方向和焦點(diǎn)。

在項(xiàng)目策劃上,如何把“送健康”目標(biāo)具體化、數(shù)量化、目標(biāo)化呢?我們從預(yù)選的諸多方案中擇優(yōu)綜合出一個(gè)新的方案。工會(huì)按照系統(tǒng)思維在子項(xiàng)目的相互關(guān)聯(lián)、回路式遞進(jìn)的模塊上系統(tǒng)安排。工會(huì)將送健康工程分解為8個(gè)子項(xiàng)目(見圖):

一是組織職工兩年一次健康體檢、女職工婦科普查工作和每年一次的職業(yè)健康檢查,為女職工購(gòu)買兩癌保險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)健康權(quán)益。

二是加大職工書屋的投入和建設(shè)力度,好書推薦等方式,關(guān)注職工心理健康需求和文化素養(yǎng)需求。

三是以健康講座普及健康、養(yǎng)生知識(shí)。

四是建設(shè)完善體育場(chǎng)地。

五是每月開展一次戶外體育競(jìng)賽活動(dòng),將重技能型比賽變?yōu)橹厝罕娖占靶瓦\(yùn)動(dòng)。

六是依托文體協(xié)會(huì)創(chuàng)新協(xié)會(huì)活動(dòng)方式,調(diào)動(dòng)職工自我參與、自我娛樂(lè)、自我提高的積極性,有效地豐富、活躍公司職工的業(yè)余生活。

七是通過(guò)組織策劃、經(jīng)費(fèi)支持等方式,發(fā)動(dòng)各分工會(huì)、部門和班組因地制宜地開展形式靈活的職工文體活動(dòng)。

八是通過(guò)節(jié)日慶?;顒?dòng),抓好工會(huì)文化陣地建設(shè),倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”、“以人為本,凝心聚力”的健康理念。

以上各項(xiàng)文體活動(dòng)起到團(tuán)結(jié)干部職工、凝聚人心力量,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用。

“送健康”工程子項(xiàng)目模塊結(jié)構(gòu)圖

觀察這8個(gè)子項(xiàng)目,文武相濟(jì), 形成一個(gè)系統(tǒng),缺一不可。項(xiàng)目系統(tǒng)由組成系統(tǒng)的子項(xiàng)目組成。這些子項(xiàng)目由比它更下一層的子項(xiàng)目構(gòu)成。8個(gè)子項(xiàng)目又形成相應(yīng)的兩個(gè)子系統(tǒng),系統(tǒng)分等級(jí)層次。每一個(gè)子項(xiàng)目的開展都有獎(jiǎng)品激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)力,又為“送健康”情景式氛圍造勢(shì),造勢(shì)人氣效果反過(guò)來(lái)影響每一個(gè)子項(xiàng)目活動(dòng)的施導(dǎo),子系統(tǒng)與子項(xiàng)目互相支持,互動(dòng)造勢(shì),聯(lián)系到整個(gè)過(guò)程。子項(xiàng)目可以分開進(jìn)行,也可同時(shí)開展,不能孤立地看待每個(gè)子項(xiàng)目。“項(xiàng)目化”側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)式的結(jié)構(gòu),區(qū)別于常規(guī)組織體系的金字塔式的結(jié)構(gòu)。

二、做題,眾人拾柴火焰高

2011年,大唐湖南分公司試行《黨群項(xiàng)目管理辦法》,文中明確“集團(tuán)一盤棋,管控一體化,項(xiàng)目一條龍”,打造創(chuàng)新創(chuàng)效平臺(tái)的運(yùn)作模式。管理辦法對(duì)項(xiàng)目化管理的要求是將當(dāng)前的發(fā)展任務(wù)逐一細(xì)化為具體項(xiàng)目,大力推進(jìn)“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)責(zé)任黨員、一個(gè)工作計(jì)劃、一攬子措施一抓到底”的“六個(gè)一”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一條龍管理模式,以確保目標(biāo)、責(zé)任、措施落實(shí)到位。

公司工會(huì)對(duì)照此管理辦法列出了項(xiàng)目工作重點(diǎn),把“送健康”建在項(xiàng)目上。以最直接的方式讓廣大員工了解和參與其中:“推行健康科普講座”、“探索月度體育娛樂(lè)性競(jìng)賽新途徑”、“開展文體協(xié)會(huì)自發(fā)鍛煉活動(dòng)”……公司工會(huì)為項(xiàng)目組、各分工會(huì)設(shè)定了多個(gè)“送健康”工作重點(diǎn)項(xiàng)目供選擇,以工會(huì)文體部為責(zé)任單位,以工會(huì)副主席為項(xiàng)目經(jīng)理的工作組結(jié)合自身工作實(shí)際,提出詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確進(jìn)度、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等,具有較強(qiáng)的可行性和實(shí)效性。并積極采取宣傳、群體引導(dǎo)、理念灌輸?shù)确绞?,在?xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中起到了“融會(huì)貫通”的作用。

工會(huì)在推行項(xiàng)目化管理中還推行“五確認(rèn)一兌現(xiàn)”管理方法,即“確認(rèn)目標(biāo)、確認(rèn)問(wèn)題、確認(rèn)措施、確認(rèn)責(zé)任、確認(rèn)效果、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”。 逐步構(gòu)建起由公司工會(huì)統(tǒng)攬全局、各個(gè)項(xiàng)目單位為責(zé)任主體的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,使項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行力得到進(jìn)一步提高。

“對(duì)標(biāo)桿、攻短板”提升能力水平。工會(huì)學(xué)習(xí)耒陽(yáng)電廠文體協(xié)會(huì)經(jīng)驗(yàn)組織員工自發(fā)組隊(duì)鍛煉。同時(shí)全面梳理項(xiàng)目管理各個(gè)領(lǐng)域,從精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、方法手段、團(tuán)隊(duì)精神等方面,全方位查找問(wèn)題和差距,制定提升措施。對(duì)查找出的問(wèn)題,第一時(shí)間采取措施抓好落實(shí);對(duì)不能馬上解決的疑難雜癥確定責(zé)任人研究分析,及時(shí)提出解決辦法,并逐步落實(shí)。比如,以前工會(huì)比賽項(xiàng)目太技巧化,有些員工怯場(chǎng)不參與。如羽毛球、籃球等,參賽隊(duì)員多局限于廠內(nèi)高手隊(duì)列之間?!蔼?dú)樂(lè)樂(lè)”不如“眾樂(lè)樂(lè)”,工會(huì)改變思維模式,改變了活動(dòng)方式,在追求“技術(shù)比賽”還是需要參與者增多、鍛煉更多人選擇了后者。廣泛采取了跳繩、踢毽子、套圈、投籃等群眾參與性強(qiáng)的集體體育娛樂(lè)活動(dòng)。

凝煉“強(qiáng)體健魄”的項(xiàng)目文化。在大唐集團(tuán)同心文化的指引下,工會(huì)對(duì)項(xiàng)目文化進(jìn)行提煉總結(jié),積淀構(gòu)筑起了獨(dú)具特色的“強(qiáng)體健魄”項(xiàng)目文化。主要體現(xiàn)為爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)、健康意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)等多個(gè)方面。隨著項(xiàng)目的深入開展,項(xiàng)目的“運(yùn)籌機(jī)制、組織機(jī)制、管控機(jī)制”等也逐步完善。項(xiàng)目的有效實(shí)施,引導(dǎo)廣大員工投入到“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年”的大潮中。特別是戶外體育月賽活動(dòng),對(duì)比今年9月份與3月份參加的人數(shù),自發(fā)報(bào)名參賽的人數(shù)多了4倍,其中機(jī)關(guān)分工會(huì)每一個(gè)部門都派隊(duì)參加,多達(dá)18個(gè)隊(duì)。也就是說(shuō)由從前以分工會(huì)為單位組一個(gè)隊(duì)參賽,變成了以部門為單位組多個(gè)隊(duì)參與。

三、算題,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)不分家

創(chuàng)造的價(jià)值劃不劃算,我們要算一算。工程建設(shè)項(xiàng)目是在有限資源的約束下,實(shí)現(xiàn)其特定功能的一次性事業(yè)。同樣,工會(huì)對(duì)所立項(xiàng)目要依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制相應(yīng)的費(fèi)用控制計(jì)劃,確定活動(dòng)費(fèi)用基準(zhǔn)并保持穩(wěn)定性。同時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用測(cè)算、分析費(fèi)用偏差,進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),及時(shí)采取防止偏差產(chǎn)生的有效糾正措施和預(yù)防措施。如同工程建設(shè)項(xiàng)目一樣,項(xiàng)目化管理必須樹立技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的思想,不僅要看技術(shù),更要看經(jīng)濟(jì)上是否合理,克服管理人員重技術(shù)(形式)輕經(jīng)濟(jì)的傾向。特別是工會(huì)活動(dòng)費(fèi)用的掌控一定要從實(shí)際出發(fā),做到合理和有效。不能動(dòng)輒就要求名品牌器具、服裝,我們應(yīng)反對(duì)形式主義,貪大求全,過(guò)高過(guò)“洋”,隨意提高活動(dòng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。比如,湘潭發(fā)電工會(huì)充分挖掘電廠新村現(xiàn)有場(chǎng)地資源,節(jié)省包場(chǎng)費(fèi)用。在開展400多人的毽子比賽、跳繩比賽中未要求統(tǒng)一隊(duì)服,而籃球賽因?yàn)榍騿T交錯(cuò)爭(zhēng)球須分清甲乙丙就統(tǒng)一了隊(duì)服。

四、評(píng)題,項(xiàng)目評(píng)估回頭看

項(xiàng)目評(píng)審以每個(gè)項(xiàng)目自定的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估主要從業(yè)主的立場(chǎng)出發(fā),評(píng)價(jià)盈利能力,衡量工程項(xiàng)目的所費(fèi)和所得。工會(huì)項(xiàng)目評(píng)估也要對(duì)應(yīng)參考衡量項(xiàng)目的成本花銷和所得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、時(shí)間效益,以及自我設(shè)定的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目評(píng)估回頭看,要看該項(xiàng)目的實(shí)施是否在融入企業(yè)中心,是否在創(chuàng)新發(fā)展理念、提高發(fā)展能力上取得新的進(jìn)步,是否有利于出精品、出人才、出效益。湘潭發(fā)電工會(huì)在項(xiàng)目評(píng)估工作中先找到衡量指標(biāo),再收集基準(zhǔn)數(shù)據(jù)與事實(shí)。然后進(jìn)行分析,找出理想與現(xiàn)實(shí)有差異,可以“改進(jìn)”的地方;對(duì)分工會(huì)實(shí)施成績(jī)?cè)u(píng)比排序,選出優(yōu)先給予積分獎(jiǎng)勵(lì)推動(dòng)項(xiàng)目深化。湘潭發(fā)電“送健康”項(xiàng)目施導(dǎo)一年以來(lái),有三個(gè)顯著的變化:一是參加戶外體育活動(dòng)的人多了;二是看病住院的在職員工少了;三是對(duì)養(yǎng)生知識(shí)了解得更多了。一位員工聽完《健康講座》后恍然大悟,“原來(lái)每天燒開水后還要揭開壺蓋多敞幾分鐘氣,排除氯化氫等有害雜質(zhì)”,“原來(lái)這樣清洗可以去除蔬菜上的殘留農(nóng)藥”。這些變化均直接反映了管理提升,間接地支持了企業(yè)建設(shè)。

這里對(duì)項(xiàng)目化管理的探討還非常有限,還有項(xiàng)目質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等課題可以廣泛展開,像項(xiàng)目評(píng)估、成本控制的核心話題還可以繼續(xù)深入。工會(huì)施導(dǎo)項(xiàng)目化管理最根本的目的就是如何在確保時(shí)間、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的條件下,以盡可能高的效率完成預(yù)定目標(biāo),讓所有與企業(yè)相關(guān)方滿意。項(xiàng)目化管理是一種復(fù)合管理,提升管理效能對(duì)綜合管理能力要求很高。這就要求我們系統(tǒng)管理思維,跟上事態(tài)變幻萬(wàn)千的發(fā)展步伐。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)劉順達(dá)曾說(shuō)過(guò):“我們現(xiàn)在正處于一個(gè)移動(dòng)、智能、互聯(lián)的時(shí)代,這是一個(gè)管理2.0、服務(wù)2.0、智慧2.0的時(shí)代。如果我們眼界不寬,思路不寬,胸襟不寬,我們就會(huì)與瞬息萬(wàn)變的時(shí)代格格不入?!?/p>

篇10

關(guān)鍵詞:團(tuán)體心理輔導(dǎo);電力企業(yè);培訓(xùn)

作者簡(jiǎn)介:孫瑩(1980-),女,安徽亳州人,亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處,講師。(安徽 亳州 236800)

中圖分類號(hào):F270     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A     文章編號(hào):1007-0079(2012)15-0023-02

團(tuán)體心理輔導(dǎo)最早源于1907年美國(guó)衣阿華州山德瑞比高中的“職業(yè)和道德輔導(dǎo)”課。20世紀(jì)30年代,心理學(xué)家羅杰斯開辦的會(huì)心團(tuán)體受到社會(huì)各界的歡迎,團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)廣泛應(yīng)用于人的潛能開發(fā)、學(xué)習(xí)的適應(yīng)、人際交往、企業(yè)員工的培訓(xùn)等方面。[1]團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體活動(dòng)的基礎(chǔ)上提供心理學(xué)的幫助和指導(dǎo),將心理學(xué)理論和實(shí)踐整合為一個(gè)有機(jī)體的培訓(xùn)模式,為提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和提高生產(chǎn)效率等提供有效的思路。

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在我國(guó)電力企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用情況

20世紀(jì)90年代,團(tuán)體心理輔導(dǎo)在我國(guó)教育、治療機(jī)構(gòu)嘗試開展。在企業(yè)培訓(xùn)中,團(tuán)體心理輔導(dǎo)多應(yīng)用于企業(yè)員工援助計(jì)劃(EAP),企業(yè)員工援助計(jì)劃(EAP)是運(yùn)用心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)等理論和技術(shù),通過(guò)整合多方面的資源,幫助組織和員工解決與工作場(chǎng)所有關(guān)的問(wèn)題。[2]2001年,聯(lián)想集團(tuán)開展了國(guó)內(nèi)第一個(gè)完整的EAP項(xiàng)目。近年來(lái),我國(guó)電力企業(yè)也及時(shí)關(guān)注員工的身心健康,提供必要的心理援助。團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于電力企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)以來(lái),為適應(yīng)電力企業(yè)的文化背景和體制、機(jī)制,也有所變化和發(fā)展。團(tuán)體心理輔導(dǎo)在電力企業(yè)培訓(xùn)的應(yīng)用中主要有以下三個(gè)特殊性。

1.電力員工崗位的復(fù)雜性

電力企業(yè)員工分為不同崗位,如:客服、送變電人員、用電檢查人員、線路維修人員、電力設(shè)備安裝人員、抄收人員、管理人員等。電力員工崗位的復(fù)雜性使團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)需要考慮不同崗位人員的心理需求,不同員工崗位的工作任務(wù)也具有明確的時(shí)間限制,因此輔導(dǎo)對(duì)象的選擇來(lái)源有限制。

2.電力行業(yè)的安全性

電力行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、高可靠性行業(yè),對(duì)安全生產(chǎn)有極高要求。一旦發(fā)生電力事故就會(huì)極大地影響居民的日常生活、工業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)安定。保障各種電力設(shè)備的安全運(yùn)行需要電力操作人員具有良好的心理素質(zhì)。[3]特別是線路維修人員、電力設(shè)備安裝人員等員工直接和電器設(shè)備接觸,長(zhǎng)期處于緊張、高強(qiáng)度、高責(zé)任的工作環(huán)境。因此,電力企業(yè)員工產(chǎn)生的心理問(wèn)題不同于其他行業(yè)。

3.電力員工內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)

電力企業(yè)是國(guó)有大型企業(yè),國(guó)家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也相對(duì)較弱。部分電力企業(yè)員工年齡差距大,有些地方的電力企業(yè)中40歲以上的員工接近50%。電力員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)歷層次、年齡、專業(yè)等因素導(dǎo)致員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng),對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)影響因素也更加復(fù)雜。

二、電力員工培訓(xùn)中開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本步驟

在電力員工培訓(xùn)中開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)要從電力企業(yè)的實(shí)際出發(fā),為確保培訓(xùn)效果,應(yīng)進(jìn)行充分計(jì)劃和嚴(yán)密組織,可分為以下四個(gè)階段。

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)啟動(dòng)階段

該階段需要做兩個(gè)工作:第一,我國(guó)大部分電力企業(yè)員工對(duì)心理學(xué)知識(shí)了解還很膚淺,親身經(jīng)歷過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的更是少數(shù)。在開展活動(dòng)前,需要對(duì)參與單位與員工進(jìn)行職業(yè)心理健康宣傳。利用企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊、宣傳欄、海報(bào)、健康知識(shí)講座等多種形式樹立員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)知,鼓勵(lì)員工遇到心理問(wèn)題感到困擾時(shí)積極尋求專業(yè)幫助,增強(qiáng)參與單位的理解和全面支持,為活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)。第二,成立培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由參與培訓(xùn)的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者組成。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃階段

該階段需要做三個(gè)工作:首先是進(jìn)行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問(wèn)題評(píng)估。有專業(yè)人員采用深度訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、心理測(cè)評(píng)等心理健康評(píng)估方法評(píng)估供參與單位員工的心理現(xiàn)狀及其導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因,然后再確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的相關(guān)主題。第二,選調(diào)輔導(dǎo)對(duì)象。根據(jù)活動(dòng)相關(guān)主題,選擇不同專業(yè)、不同崗位、不同職務(wù)的輔導(dǎo)對(duì)象,可以從不同角度分享態(tài)度和情感。比如,根據(jù)“怎樣減輕生活學(xué)習(xí)壓力”,輔導(dǎo)對(duì)象可以從用電檢查人員、客服、管理人員等多個(gè)崗位進(jìn)行選調(diào)。第三,確定主題。輔導(dǎo)對(duì)象確定后,領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)員的需求調(diào)研,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行比較和篩選,確定活動(dòng)主題。比如,經(jīng)過(guò)需求調(diào)研,“壓力管理”、“挫折應(yīng)對(duì)”這兩個(gè)主題就可以細(xì)化為“確保電力設(shè)備安全運(yùn)行的壓力管理”、“電力事故的挫折應(yīng)對(duì)”等具體問(wèn)題。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施階段

該階段需要做三個(gè)工作:首先是組建團(tuán)體心理輔導(dǎo)小組。團(tuán)體心理輔導(dǎo)小組一般由6-15人組成。小組成員的專業(yè)知識(shí)、背景、技能或經(jīng)驗(yàn)應(yīng)具有一定的差異性和互補(bǔ)性。第二,領(lǐng)導(dǎo)小組制定團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)方案,團(tuán)體活動(dòng)的小組數(shù)、次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)等,以確保活動(dòng)的順利實(shí)施。第三,付諸行動(dòng)。按照設(shè)計(jì)完整的團(tuán)體單元活動(dòng)方案具體實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容,達(dá)到團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)。比如:以“電力員工的情緒管理與調(diào)適”為主題的活動(dòng)方案來(lái)逐步展開實(shí)施,祥見表1。

表1 “電力員工的情緒管理與調(diào)適”團(tuán)體單元活動(dòng)方案

單元名稱 達(dá)成目標(biāo) 活動(dòng)內(nèi)容

1.有緣相識(shí) 1.團(tuán)體成員相互認(rèn)識(shí),初步了解,建立信任和關(guān)愛

2.澄清團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)

3.制定團(tuán)體契約

4.為下一單元活動(dòng)做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:相識(shí)接龍

2.相識(shí)游戲:滾雪球——認(rèn)知你我他

3.澄清團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)

4.討論制定團(tuán)體契約

5.布置作業(yè):我的生活壓力問(wèn)題

2.減輕生活壓力 1.增強(qiáng)團(tuán)體成員的凝聚力、關(guān)愛和信任度

2.針對(duì)團(tuán)體成員的生活壓力問(wèn)題,團(tuán)體成員分享對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)

3.指導(dǎo)者點(diǎn)評(píng),達(dá)到澄清問(wèn)題的目的

4.為下一單元活動(dòng)做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:抓與逃

2.秘密大會(huì)串:生活壓力問(wèn)題

3.頭腦風(fēng)暴法:怎樣減輕生活壓力

4.指導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)

5.布置作業(yè):我的情緒困擾問(wèn)題

3.走出情緒困擾 1.進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體之間的關(guān)愛和信任度、凝聚力

2.針對(duì)團(tuán)日成員的情緒困擾問(wèn)題,認(rèn)識(shí)壓力和情緒之間的關(guān)系,

3.尋求科學(xué)方法——合理情緒理論

4.指導(dǎo)者點(diǎn)評(píng),達(dá)到澄清問(wèn)題的目的

5.為下一單元活動(dòng)做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:同舟共濟(jì)

2.討論:生活壓力中帶來(lái)哪些情緒困擾與沖突?如何排解?

3.角色扮演:《狐貍與葡萄》伊索寓言

4.交流和分享

5.布置作業(yè):如何應(yīng)對(duì)挫折

4.共同成長(zhǎng) 1.電力事故和情緒關(guān)系

2.應(yīng)對(duì)緊急事件和電力事故的情緒調(diào)適

3.積極應(yīng)對(duì)挫折的方法:培養(yǎng)意志力

4.為下一單元活動(dòng)做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:打開千千結(jié)

2.討論:電力事故和情緒之間的關(guān)系?

3.觀看電力事故教育片并分享收獲

4.布置作業(yè):回顧總結(jié)參加團(tuán)體輔導(dǎo)的收獲

5.面向未來(lái) 1.讓成員回顧總結(jié)分享參加團(tuán)體輔導(dǎo)的收獲,評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

2.引導(dǎo)成員將其所獲進(jìn)一步指導(dǎo)生活和工作

3.建立團(tuán)體成員聯(lián)系制度,形成長(zhǎng)久的支持系統(tǒng) 1.熱身游戲:拔河比賽

2.交流和分享:團(tuán)體輔導(dǎo)的收獲及對(duì)未來(lái)生活和工作的影響

3.建立團(tuán)體成員通訊錄,推選聯(lián)絡(luò)召集人

4.祝福與道別