導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、引言

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)，已成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。居民消費(fèi)能力的提升和消費(fèi)觀念的升級(jí)，又進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的全面滲透，必然會(huì)為我國(guó)的消費(fèi)金融注入新的活力。

而2015年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管元年，相較于傳統(tǒng)金融業(yè)的高準(zhǔn)入門檻和嚴(yán)格監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相對(duì)較低的準(zhǔn)入門檻和寬松的監(jiān)管政策，使其在誕生之初便得以快速發(fā)展，P2P網(wǎng)貸、眾籌融資、第三方支付等如雨后春筍般野蠻生長(zhǎng)。但監(jiān)管的滯后性也導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展良莠不齊，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。2015年密集落地的互聯(lián)網(wǎng)金融政策，將在一定程度上規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展，并為隸屬于互聯(lián)網(wǎng)金融七大業(yè)態(tài)領(lǐng)域的――“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融”帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。

二、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀

1.內(nèi)涵

消費(fèi)金融，是指為消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款等金融服務(wù)，以滿足消費(fèi)者個(gè)人或家庭對(duì)最終商品和服務(wù)的消費(fèi)需求?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)金融是互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)金融相結(jié)合的一種創(chuàng)新型金融服務(wù)方式，它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)為手段，將傳統(tǒng)消費(fèi)金融活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化、信息化，減少了金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的信息不對(duì)稱，提升了消費(fèi)金融的效率及民眾享受金融服務(wù)的便捷性。

2.發(fā)展現(xiàn)狀

（1）我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)潛力巨大

隨著我國(guó)居民收入水平、消費(fèi)能力的穩(wěn)步提升，以及一系列消費(fèi)刺激政策的出臺(tái)，我國(guó)的消費(fèi)及金融產(chǎn)業(yè)正處在快速發(fā)展階段。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的消費(fèi)信貸規(guī)模在2014年已達(dá)到15.38萬(wàn)億，2014-2017年消費(fèi)信貸規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率將維持在20%以上。但目前中國(guó)消費(fèi)性貸款余額的占比只有20%左右，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家50%左右的比例相比有著明顯的差距，且我國(guó)消費(fèi)金融以中長(zhǎng)期貸款為主，2014年短期消費(fèi)貸款為2.23萬(wàn)億，僅占消費(fèi)信貸的14.5%。由此可見(jiàn)，我國(guó)短期消費(fèi)貸款市場(chǎng)潛力巨大，具有較高的成長(zhǎng)性。

（2）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)鏈逐步壯大

我國(guó)日臻完善的金融體系、多樣化的社會(huì)融資渠道、不斷刷新的金融創(chuàng)新速度，為消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以銀行、消費(fèi)金融公司、小貸公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等為主體參與構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)鏈正在不斷豐富和發(fā)展壯大。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)精神所倡導(dǎo)的“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”，為傳統(tǒng)的消費(fèi)金融注入了新的活力，另一方面，基于電子商務(wù)的新型消費(fèi)生態(tài)正在逐步形成，豐富的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)需求，成為拉動(dòng)消費(fèi)金融需求的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、行業(yè)監(jiān)管的必要性

在剛剛過(guò)去的2015年，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在一路高歌猛進(jìn)的同時(shí)，也暴露出行業(yè)發(fā)展良莠不齊，亂象叢生，甚至擾亂金融系統(tǒng)穩(wěn)定性等問(wèn)題。以P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為例，截至2015年11月底，3464 家被監(jiān)測(cè)的P2P借貸平臺(tái)，正常運(yùn)營(yíng)的僅有1876家，問(wèn)題平臺(tái)約占46%，創(chuàng)半年來(lái)新高。

與傳統(tǒng)消費(fèi)金融相比，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)更加突出，會(huì)對(duì)行業(yè)造成破壞性的影響。在信用風(fēng)險(xiǎn)上，由于我國(guó)尚未建立起完善的征信系統(tǒng)和健全的信用環(huán)境，個(gè)人貸款違約風(fēng)險(xiǎn)較大，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè)在識(shí)別客戶信用這一環(huán)節(jié)，無(wú)論從成本還是效率方面，仍難以與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的信貸審核部門匹敵。此外，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)所倡導(dǎo)的普惠金融理念，會(huì)將原先未被覆蓋到的”長(zhǎng)尾“人群納入消費(fèi)金融的服務(wù)體系，這類人群可能欠缺相應(yīng)的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，容易擴(kuò)大金融風(fēng)險(xiǎn)。

四、監(jiān)管政策落地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的影響

2015年7月，央行等十部委聯(lián)合《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確規(guī)定了央行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融領(lǐng)域的監(jiān)管。同年12月，由銀監(jiān)會(huì)牽頭制定的《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的參與主體之一P2P借貸平臺(tái)做出監(jiān)管細(xì)則，回歸平臺(tái)“信用中介”的本質(zhì)，以負(fù)面清單制的方式對(duì)行業(yè)發(fā)展做出了較為嚴(yán)格的規(guī)范。這些監(jiān)管政策的落地既給予了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融足夠的創(chuàng)新空間，又在一定程度上防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。在后監(jiān)管時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融未來(lái)的發(fā)展有以下一些趨勢(shì)：

1.消費(fèi)場(chǎng)景化。隨著互聯(lián)網(wǎng)化程度的加深，消費(fèi)場(chǎng)景的線上轉(zhuǎn)移使線上的消費(fèi)金融平臺(tái)更具備滲透力，在消費(fèi)場(chǎng)景中為消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款的金融服務(wù)已經(jīng)成為趨勢(shì)，結(jié)合消費(fèi)場(chǎng)景獲取的借款客戶，因其更為明確的借款目的，反欺詐審核也更精準(zhǔn)。

篇2

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融 發(fā)展 未來(lái)

一、選題背景及研究意義

（一）選題的背景

剛結(jié)束的全國(guó)兩會(huì)上，總理在2016年政府工作報(bào)告中指出“在全國(guó)開(kāi)展消費(fèi)金融公司試點(diǎn)，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸產(chǎn)品。

這給了“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)金融”一個(gè)很好的發(fā)展契合點(diǎn)，以消費(fèi)金融為代表的服務(wù)性行業(yè)正在成為解決需求和供給結(jié)構(gòu)不平衡的一個(gè)重要突破口。近年來(lái)，我國(guó)居民的收入逐年增長(zhǎng)，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大改變，信用消費(fèi)、超前消費(fèi)的消費(fèi)模式也逐漸被人們所接受，電子商務(wù)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及等都為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展帶來(lái)了很大的便利。近日，央行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合了《關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加大對(duì)消費(fèi)金融發(fā)展的支持力度，政府希望可以通過(guò)政策支持來(lái)促進(jìn)消費(fèi)金融的發(fā)展。在這樣的利好政策下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭將迎來(lái)發(fā)展的新風(fēng)口。

（二）選題的意義

從上面的分析來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)在今后的幾年中將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，消費(fèi)金融市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)也將進(jìn)入白熱化。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，消費(fèi)金融出現(xiàn)了許多新的變化，市場(chǎng)主體年輕化、服務(wù)場(chǎng)景多元化、服務(wù)需求多樣化、市場(chǎng)范圍也變的更大。我們必須加強(qiáng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融進(jìn)一步的研究，全面了解消費(fèi)金融的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這樣才能為創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)的管理理念、經(jīng)營(yíng)方式等提供理論和實(shí)踐支持，最終提高我國(guó)消費(fèi)金融企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、文獻(xiàn)綜述

孔曉文在《淺談互聯(lián)網(wǎng)金融背景下消費(fèi)金融的發(fā)展趨勢(shì)》中提出在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的情況下，消費(fèi)金融是非常重要的增長(zhǎng)方式之一，特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，消費(fèi)金融的市場(chǎng)范圍變得越來(lái)越大，必須要對(duì)消費(fèi)金融的發(fā)展趨勢(shì)有比較全面的了解，才能更好的促進(jìn)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)的管理理念、經(jīng)營(yíng)模式等的不斷創(chuàng)新。最終提高我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

張雪在《論我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的現(xiàn)狀和趨勢(shì)》中指出了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展的幾種模式，并且對(duì)我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了分析，對(duì)我們今后的研究具有一定的指導(dǎo)意義。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)

互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)改變了用戶接觸傳統(tǒng)金融和消費(fèi)金融的方式。80、90后成為消費(fèi)金融的市場(chǎng)主體，用戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣相比傳統(tǒng)消費(fèi)金融有了很大進(jìn)步。年輕人的消費(fèi)觀念更加開(kāi)放，更加多元化、個(gè)性化、層次化，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、品牌、服務(wù)的需求急求提升。隨著居民家庭收入的不斷增加、社會(huì)保障體系的逐步完善，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也逐漸提升。消費(fèi)者的消費(fèi)方式開(kāi)始由商品性消費(fèi)向服務(wù)性消費(fèi)、由傳統(tǒng)型消費(fèi)向新型消費(fèi)、由商品性消費(fèi)向服務(wù)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變。社會(huì)主流的消費(fèi)模式由傳統(tǒng)的理性保守消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆跋M(fèi)、信用消費(fèi)，消費(fèi)金融的發(fā)展迎來(lái)了歷史性的機(jī)遇。

（二）互網(wǎng)消費(fèi)金融擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，消費(fèi)市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展不平衡，區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平發(fā)展程度不同，人們的消費(fèi)能力也有差距。各地的配套基礎(chǔ)設(shè)施完善程度也不同，給我國(guó)消費(fèi)金融的發(fā)展也帶來(lái)一定的阻礙?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得消費(fèi)金融的主體覆蓋范圍更加廣闊，許多中低收入群體像農(nóng)民、學(xué)生都能夠享受到消費(fèi)金融服務(wù)，我國(guó)消費(fèi)金融的發(fā)展更具普惠性。消費(fèi)金融的服務(wù)場(chǎng)景也逐步擴(kuò)展到生活的各個(gè)方面，既包括購(gòu)物、餐飲、旅游等服務(wù)場(chǎng)景，又包括教育、租房等傳統(tǒng)消費(fèi)金融覆蓋不到的方面，這大大的擴(kuò)大了我國(guó)消費(fèi)金融的市場(chǎng)擴(kuò)容量。

（三）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融改變了市場(chǎng)布局

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費(fèi)金融發(fā)展提供了一種新的消費(fèi)模式，許多傳統(tǒng)消費(fèi)金融無(wú)法覆蓋的群體都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融得到更快更好的金融服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展，成為眾多資本追逐的對(duì)象。企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)的布局也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：

從服務(wù)群體方面來(lái)看，重點(diǎn)布局18～35歲的年輕群體，特別是即將步入社會(huì)的大學(xué)生群體。在此基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，然后針對(duì)該群體的核心消費(fèi)商品來(lái)提供金融服務(wù)，例如大學(xué)生群體，主要消費(fèi)商品像電子產(chǎn)品、助學(xué)貸款等，針對(duì)這一場(chǎng)景的提供服務(wù)的平臺(tái)包括分期樂(lè)、人人分期等。

從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看，教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游、裝修等行業(yè)都紛紛與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。我國(guó)也出臺(tái)了一些相關(guān)的政策，支持各細(xì)分的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展，例如2014年11月，國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議，鼓勵(lì)養(yǎng)老健康家政消費(fèi)，探索發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的新模式，制定相關(guān)的支持政策。消費(fèi)服務(wù)品種將從低端到高端全面覆蓋，養(yǎng)老消費(fèi)面臨升級(jí)。

從核心競(jìng)爭(zhēng)力方面看，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展重點(diǎn)發(fā)展大數(shù)據(jù)和征信系統(tǒng)。這對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的長(zhǎng)期發(fā)展大有裨益?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管將是未來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的一個(gè)重要研究方向。

（四）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融能有效的釋放消費(fèi)，助力經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到了經(jīng)濟(jì)增速放緩、前期刺激政策的消化期和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整期“三期疊加”的重要時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很難由原來(lái)的資源、資本和勞動(dòng)力要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新要素轉(zhuǎn)變，原有的發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，為此國(guó)家開(kāi)始實(shí)行一系列政策來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過(guò)發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)是必經(jīng)之路。消費(fèi)金融的發(fā)展程度對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融能有效的擴(kuò)大金融消費(fèi)市場(chǎng)，釋放居民的消費(fèi)需求?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)金融以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，能夠有效的降低金融活動(dòng)的成本，為零散的大眾需求籌集資金，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

2013年互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮延續(xù)至今，許多的企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)，使互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)形成了線上線下多元化的消費(fèi)場(chǎng)景。在未來(lái)的幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)支撐。

（一）互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和金融生態(tài)的結(jié)合更加緊密

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生產(chǎn)生活方式，也改變了人們的信息傳播方式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)金融的結(jié)合正在使消費(fèi)金融的面貌發(fā)生革命性的變化，包括消費(fèi)金融在內(nèi)的金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將成為必然趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和金融生態(tài)的結(jié)合會(huì)更加緊密。一方面國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，另一方面互聯(lián)網(wǎng)公司依托技術(shù)和平臺(tái)開(kāi)始滲透到包括消費(fèi)金融在內(nèi)的中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)的各個(gè)方面。從產(chǎn)品到服務(wù)模式再到風(fēng)險(xiǎn)管理，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將滲透到消費(fèi)金融服務(wù)的各個(gè)階段。良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和金融生態(tài)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展大有裨益，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得金融領(lǐng)域的運(yùn)作更加規(guī)范和透明，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)征信系統(tǒng)也將日趨完善，金融行業(yè)在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中遭遇到的種種瓶頸也將能夠通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的結(jié)合得以解決。

（二）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)范圍更具延續(xù)性

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展將是未來(lái)消費(fèi)金融發(fā)展的重點(diǎn)，我們不僅要考慮它在短期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，而且對(duì)于其未來(lái)的發(fā)展方向，建立良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的健康可持續(xù)發(fā)展，這對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展也十分重要。所以我們必須從不同的角度來(lái)拓展其發(fā)展空間。

從時(shí)間上來(lái)看：互聯(lián)網(wǎng)金融不能僅僅著眼于目前的消費(fèi)需求，我們應(yīng)該伴隨著消費(fèi)金融用戶一起成長(zhǎng)，經(jīng)歷不同的人生階段，將消費(fèi)金融服務(wù)滲透到租房、買車、結(jié)婚、裝修等消費(fèi)場(chǎng)景中去。從開(kāi)始就要培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，逐步將消費(fèi)金融的服務(wù)深入到用戶長(zhǎng)期生活中去。

從空間上來(lái)看：目前，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的服務(wù)場(chǎng)景還十分有限，主要體現(xiàn)在日常生活用品、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域。未來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，將深入到更多的領(lǐng)域中去。只要是人們能夠想得到的，都能夠享受到相應(yīng)的消費(fèi)金融服務(wù)。

（三）大數(shù)據(jù)助力互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融

“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素?！碑?dāng)前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重塑金融競(jìng)爭(zhēng)格局的一個(gè)重要的因素，大數(shù)據(jù)的有效利用，可以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的l展，給整個(gè)的金融體系帶來(lái)創(chuàng)新活力。

首先，從客戶營(yíng)銷方面，消費(fèi)金融的市場(chǎng)主體可以通過(guò)大數(shù)據(jù)搜集和了解客戶的信息，這不僅包括金融消費(fèi)方面的信息，還可以了解到客戶在各種社交媒體、電子商務(wù)等各個(gè)生活方面的信息。這對(duì)于全方位的了解客戶的需求和習(xí)慣，從而提供更加符合消費(fèi)者需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，從風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)看，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以搜集網(wǎng)絡(luò)上的各類信息，通過(guò)這些信息對(duì)于用戶的資信狀況進(jìn)行評(píng)估。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建新的信用評(píng)價(jià)模型，更精準(zhǔn)、更有效的評(píng)價(jià)客戶，完善我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)征信系統(tǒng)，從而提高融資效率，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

最后，從資源配置和產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)看，大數(shù)據(jù)能夠幫助我們更加了解企業(yè)的自身狀況，提高企業(yè)管理效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展和管理流程，提高金融服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，更有效的進(jìn)行資源管理和產(chǎn)品創(chuàng)新。

（四）垂直化發(fā)展

縱觀互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)近年來(lái)的變化，垂直化發(fā)展將是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展一大趨勢(shì)。

1、行業(yè)垂直化

從傳統(tǒng)消費(fèi)金融的住房、汽車等到現(xiàn)在的醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游、家電等許多細(xì)分領(lǐng)域，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展行業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式都不一樣，這就要求互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè)要兼具各行業(yè)經(jīng)營(yíng)和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的能力，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。企業(yè)必須深入了解各個(gè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，了解市場(chǎng)發(fā)展需求，不斷的積累發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

2、客戶層次化

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，這就導(dǎo)致消費(fèi)者的消費(fèi)水平參差不齊，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融會(huì)根據(jù)各個(gè)層次的消費(fèi)者的需求，制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，為用戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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一、 引言

 

2015年末，黨的十八屆五中全會(huì)正式通過(guò)全面兩孩政策，我國(guó)夫妻生育的愿望隨著全面放開(kāi)二孩政策的實(shí)施在慢慢得到提升，自2016年起我國(guó)或?qū)⒂瓉?lái)“嬰兒潮”。瑞士信貸銀行報(bào)告顯示，二胎政策的變動(dòng)將意味著每年多出生300萬(wàn)到600萬(wàn)嬰兒①。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委也曾公開(kāi)表示，全面兩孩政策的正式啟動(dòng)在一定程度上會(huì)增加我國(guó)出生人口，提高生育水平，預(yù)計(jì)2020年我國(guó)新生兒將達(dá)到1700萬(wàn)。市場(chǎng)人士預(yù)測(cè)，更高的出生率或?qū)⒘畎谭?、尿布和護(hù)膚品在內(nèi)的嬰兒用品銷售額大幅增加，相關(guān)企業(yè)會(huì)從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團(tuán)此前的《中國(guó)年貨大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示②，2016年母嬰用品占中國(guó)人年貨購(gòu)買中的比重不斷上升，奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國(guó)人主要購(gòu)買的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者和企業(yè)構(gòu)成巨大的影響不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式，同樣也為母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方式的創(chuàng)新帶來(lái)機(jī)遇，以推動(dòng)我國(guó)母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。

 

二、 母嬰產(chǎn)品消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查分析

 

根據(jù)2010年全國(guó)第六次人口普查數(shù)據(jù)，0-3歲嬰幼兒數(shù)量為6031萬(wàn)人，占全國(guó)總?cè)丝诘?.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢公司和申萬(wàn)宏源的分析數(shù)據(jù)，2014年全國(guó)城鎮(zhèn)家庭嬰幼兒年平均消費(fèi)為11000元左右，考慮城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出比例，全國(guó)城鄉(xiāng)嬰幼兒平均消費(fèi)為8000元左右，全國(guó)嬰幼兒消費(fèi)的概算總量4800億元，如果加上2016年全面放開(kāi)二胎政策帶來(lái)的近千億元的消費(fèi)總量，總量將達(dá)到6000億元，并且影響還會(huì)順延至年齡更高的消費(fèi)群體?？v觀近年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)，呈現(xiàn)出了普及化、全球化、移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)，母嬰用品移動(dòng)端瀏覽人數(shù)于2014年5月首次超過(guò)了PC端，當(dāng)年8月，移動(dòng)端成交人數(shù)也超過(guò)了總?cè)藬?shù)的一半，2015年底，移動(dòng)滲透率突破60%，母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代。從消費(fèi)檔次來(lái)看，2011-2015年，高端消費(fèi)者比例明顯下降，母嬰消費(fèi)正在迅速大眾化;分品類來(lái)看，消費(fèi)者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費(fèi)者選擇線上購(gòu)買這兩個(gè)品類并非出于價(jià)格的考慮。2015年雙11全網(wǎng)單天交易額高達(dá)1229.37億元，母嬰品類的銷售額232.35億元，占比1.89%，全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國(guó)品牌愛(ài)他美和國(guó)產(chǎn)品牌好孩子，特別是國(guó)產(chǎn)品牌御寶和全棉時(shí)代在國(guó)外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10，可見(jiàn)，在線上母嬰領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)。

 

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷策略

 

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播

 

互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到運(yùn)用和發(fā)展。當(dāng)前消費(fèi)者更加習(xí)慣于在購(gòu)物前利用網(wǎng)絡(luò)查詢某一產(chǎn)品的基本信息和評(píng)價(jià)，例如淘寶購(gòu)物平臺(tái)上為消費(fèi)者提品購(gòu)買者的評(píng)價(jià)信息，網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物引導(dǎo)地位逐漸取代廣告媒介。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的出現(xiàn)，二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段，例如母嬰產(chǎn)品上標(biāo)注的二維碼經(jīng)過(guò)手機(jī)的掃描就會(huì)呈現(xiàn)出該產(chǎn)品的微信公眾平臺(tái)，再運(yùn)用微信對(duì)母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代改變了運(yùn)用產(chǎn)品手冊(cè)、折頁(yè)等傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的傳播方法，新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺(tái)。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷，讓產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)更簡(jiǎn)單。

 

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷售與傳播

 

線上銷售模式在最初興起時(shí)受到傳統(tǒng)品牌、門店的抵制，這是由于線上銷售在一定程度上沖擊了實(shí)體銷售。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為市場(chǎng)上多數(shù)產(chǎn)品的主要銷售途徑，母嬰產(chǎn)品線上銷售的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品門店的營(yíng)銷模式為“實(shí)體店+目錄銷售+電話銷售”，但當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展成為“實(shí)體店+在線銷售”，O2O的營(yíng)銷模式成為母嬰產(chǎn)品銷售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，母嬰產(chǎn)品的銷售渠道逐漸發(fā)展成為線上銷售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷售渠道，還引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，以此可以看出，母嬰產(chǎn)品的營(yíng)銷要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新的銷售渠道，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷新策略。

 

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合

 

母嬰行業(yè)與市場(chǎng)中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系，例如早教機(jī)構(gòu)、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應(yīng)運(yùn)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費(fèi)群體、消費(fèi)渠道等相似點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品營(yíng)銷的共贏。母嬰產(chǎn)品的線下銷售中，門店往往將贈(zèng)品作為傳播品牌信息的方法，但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷售，例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動(dòng)中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接，通過(guò)鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線優(yōu)惠券等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。

 

(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷售管理

 

互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷售管理的工具。會(huì)員拓展與維護(hù)成為各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷普遍關(guān)注的重點(diǎn)，“利用微信進(jìn)行會(huì)員開(kāi)發(fā)”的案例在母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷中已經(jīng)不僅僅是個(gè)案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門店為例，該門店的發(fā)展遇到瓶頸：越來(lái)越多的母嬰門店增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分流顧客，營(yíng)業(yè)額徘徊不前;市場(chǎng)中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但門店內(nèi)的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導(dǎo)下，門店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會(huì)員拓展的工具，首先從消費(fèi)者普遍使用的微信入手，根據(jù)不同的消費(fèi)群體將門店的核心會(huì)員分類建立微信群，利用微信平臺(tái)分享備孕知識(shí)、育兒經(jīng)驗(yàn)、親子戶外活動(dòng)等精準(zhǔn)信息，引導(dǎo)群內(nèi)交流、討論，會(huì)員還能夠介紹潛在客戶加入本群，拒絕群內(nèi)廣告，重點(diǎn)分享專業(yè)知識(shí)與育兒?jiǎn)栴}解答，獲得會(huì)員的認(rèn)可和信賴。長(zhǎng)久以來(lái)，微信會(huì)員由線上交流發(fā)展到門店內(nèi)進(jìn)行溝通，咨詢相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識(shí)，并發(fā)展成為線下門店會(huì)員。微信會(huì)員群的方法給該門店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺(tái)，有效地提高了門店的銷量。

 

四、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

 

加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式，因?yàn)殡S著人們消費(fèi)觀念和媒體接觸習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，未來(lái)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)購(gòu)物將是主流消費(fèi)方式。以中國(guó)母嬰用品網(wǎng)為例，該門戶網(wǎng)站依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營(yíng)模式“復(fù)制”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不過(guò)，該母嬰產(chǎn)品門戶網(wǎng)站接觸到的消費(fèi)群體面更廣，商家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性更強(qiáng)。母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商將產(chǎn)品信息投放到該門戶網(wǎng)站上，用戶登錄瀏覽、評(píng)價(jià)、分享甚至在線下單購(gòu)買。母嬰行業(yè)近年來(lái)一個(gè)很明顯的發(fā)展趨勢(shì)是，幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，而很多母嬰門戶網(wǎng)站則趁機(jī)加大了對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動(dòng)，這充分說(shuō)明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)崛起的今天，融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。

篇4

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)狀 熱點(diǎn)技術(shù) 發(fā)展趨勢(shì)

在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展給人們帶來(lái)了一次史無(wú)空前的革命，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為最活躍的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，2007年，蘋果公司推出的第一代iPhone，給人們的生活帶來(lái)更大的便利。人們地移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求更加明顯。在通信行業(yè)中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為了最迅猛的發(fā)展領(lǐng)域，將有迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念

相對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)可在任何的時(shí)間與地點(diǎn)甚至是移動(dòng)的過(guò)程中接入互聯(lián)網(wǎng)，并能夠進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。它注重利用蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)接至互聯(lián)網(wǎng)，通常特指手機(jī)終端利用2G、E3G、4G、3G等移動(dòng)通信網(wǎng)接入并且使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在移動(dòng)的情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用有瀏覽網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載文件、共享位置和下載等。與此類似還有無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，其概念主要強(qiáng)調(diào)以無(wú)線的方式而不是同軸、光纖、雙絞線等有線的方式接入互聯(lián)網(wǎng)并操作其業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不等同于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式應(yīng)是無(wú)線形式，除其利用的蜂窩網(wǎng)外還包括其他無(wú)線接入技術(shù)，比如筆記本電腦和iPad等可以采用WIFI技術(shù)接入互聯(lián)網(wǎng)并使用。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不僅僅是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的綜合體，它可以讓互聯(lián)網(wǎng)變得更加便利并為人們高利用率的所使用，另外，加之無(wú)線的接入和琳瑯滿目的各種應(yīng)用，讓消費(fèi)者有了更多的選擇，變得娛樂(lè)便利化，流程簡(jiǎn)易化，給人們帶來(lái)了更多的愉悅，人們從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中受益良多，激發(fā)了更多的消費(fèi)熱情，也就是說(shuō)在一定程度上引領(lǐng)了新的消費(fèi)模式，迎來(lái)了真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

認(rèn)真分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀，在其急速發(fā)展的過(guò)程中，新增用戶大大超出了專家初始的預(yù)計(jì)值，可以稱之為膨脹發(fā)展，占據(jù)市場(chǎng)的速度讓人吃驚。智能手機(jī)消費(fèi)者用戶持續(xù)增加的速度更為驚人，這將直接影響著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，信息共享多元化，多而廣且集中，讓人們選擇更多，為此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更需要繼續(xù)前行。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)

3.1 Mashup

Mashup具備滿足情景式應(yīng)用的需求的功能，主要因?yàn)樗軌蚩焖俚恼细鞣N數(shù)據(jù)，也能夠把某些相關(guān)主題的信息整合在一起，其整合速度非常之快。比起一般架構(gòu)來(lái)說(shuō)，Mashup的應(yīng)用采用了新的架構(gòu)方式，由用戶、Web服務(wù)以及Mashup服務(wù)三方面構(gòu)成。在邏輯上與物理上，Mashup構(gòu)成的三元素之間是相互隔離的。Mashup的數(shù)據(jù)傳輸采用的Web協(xié)議，這種通信方式促進(jìn)了技術(shù)發(fā)展，提高了溝通效率，簡(jiǎn)化了溝通成本，最典型的是XMP-RPC、REST與SOAP。Web協(xié)議具有輕量級(jí)、跨平臺(tái)、面向內(nèi)容、結(jié)構(gòu)化等特點(diǎn)。

3.2 云計(jì)技術(shù)

云計(jì)算是一種新興的商業(yè)計(jì)算模型，目前還沒(méi)有普遍一致的定義。在云計(jì)算環(huán)境下，用戶的計(jì)算機(jī)有可能需要不太大的內(nèi)存，且不需要硬盤和各種應(yīng)用軟件，

會(huì)變得十分簡(jiǎn)單，很容易就可以滿足自身需求。當(dāng)用戶直接面對(duì)服務(wù)時(shí)，使用觀念也會(huì)從“購(gòu)買產(chǎn)品”到“購(gòu)買服務(wù)”發(fā)生徹底的變化。用戶只需付費(fèi)給云計(jì)算服務(wù)提供商，將會(huì)立即得到需要的服務(wù)。

3.3 SAAS

SAAS稱之為軟件運(yùn)營(yíng)或軟營(yíng)，是利用互聯(lián)網(wǎng)而提供軟件各種服務(wù)的一種應(yīng)用模式。SAAS提供商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)一系列相關(guān)服務(wù)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求，租賃即可。價(jià)格一般為“全包”費(fèi)用，企業(yè)在租賃過(guò)程中，可以從SAAS中獲得利益。

4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)具備特有的可鑒性、隨身性等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供一個(gè)新的平臺(tái)，開(kāi)拓了新的發(fā)展空間和商業(yè)模式，成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個(gè)推動(dòng)力，使得互聯(lián)網(wǎng)更加普及。

（2）隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的的發(fā)展，其社會(huì)地位還將得到不斷提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮?，其?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有十分重要的意義，必須通過(guò)法律保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，當(dāng)前以及未來(lái)，不同公司間的產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)成為主要的內(nèi)容。比如，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的客戶端開(kāi)發(fā)、芯片設(shè)計(jì)以及通訊技術(shù)等，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作，而此系統(tǒng)工作需要以相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)保護(hù)，進(jìn)而維護(hù)自身的各種相關(guān)權(quán)益。

（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通訊操作系統(tǒng)將會(huì)繼續(xù)得到升級(jí)，用戶若想獲得更為連貫順暢的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)操作體驗(yàn)，就須升級(jí)已有的聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)通訊操作系統(tǒng)，突破原有的操作系統(tǒng)，從而有效操擴(kuò)大作技術(shù)的適用范圍和領(lǐng)域，比如視頻、游戲、照相等功能。從當(dāng)前電子產(chǎn)品的市場(chǎng)看，移動(dòng)智能終端的操作系統(tǒng)正逐步向統(tǒng)一的方向邁進(jìn)，將成本更低，更加開(kāi)放，發(fā)展能力更強(qiáng)。從實(shí)例中可以看到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通訊操作系統(tǒng)將得到進(jìn)一步的升級(jí)，統(tǒng)一市場(chǎng)的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。

（4）國(guó)家將逐步出臺(tái)相關(guān)的政策以解決安全問(wèn)題。正是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不受地點(diǎn)和時(shí)間限制，其應(yīng)用的范圍很廣泛，而且虛擬性很強(qiáng)，這就使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理具有較大難度，加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的演變，以及技術(shù)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的管理力度就顯得十分有必要。所以，國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的政策，用以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，從而避免惡意侵襲或網(wǎng)絡(luò)犯罪給用戶帶來(lái)的傷害或不便，國(guó)家需運(yùn)用宏觀調(diào)控的手段，保障群眾的正常生產(chǎn)生活，使其娛樂(lè)和隱私安全得到有效保障。相關(guān)部門應(yīng)加大重視力度，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，運(yùn)用制度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。

5 總結(jié)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代化信息技術(shù)，是一種全新的應(yīng)用模式，是最重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，它能夠給人們提供越來(lái)越多的便利服務(wù)，推動(dòng)了人們生活質(zhì)量的不斷提高，也加快了人們生活的節(jié)奏。隨著其進(jìn)一步發(fā)展，4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也將會(huì)得到不斷的推廣和應(yīng)用。在未來(lái)的時(shí)間里，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)帶來(lái)更多的變革，迎來(lái)新的發(fā)展高峰。

參考文獻(xiàn)

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篇5

“精眾化”需賦予品牌更多探索意義

今天，大眾市場(chǎng)的碎片化加劇，市場(chǎng)正在被瓦解與分化，消費(fèi)者因生活方式、興趣愛(ài)好、價(jià)值觀而呈現(xiàn)出精眾化聚合的趨勢(shì)，而互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)思維深度浸入大眾市場(chǎng)，帶來(lái)的是潘渴諧〉募度繁榮。原有的消費(fèi)秩序正在被瓦解，而有品質(zhì)的消費(fèi)市場(chǎng)目前還處于稀缺階段。消費(fèi)群體的重新聚合，在推動(dòng)產(chǎn)品和品牌的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，品牌需要去思考如何激活和創(chuàng)造精眾消費(fèi)的新需求。

對(duì)于面向精眾時(shí)代的產(chǎn)品和品牌而言，不僅僅是要解決產(chǎn)品是什么的問(wèn)題，而是要解決為什么的問(wèn)題，中國(guó)很多品牌在過(guò)去主要面向大眾市場(chǎng)，解決了“是什么”和“怎么樣”的問(wèn)題。但是，面對(duì)精眾市場(chǎng)卻缺乏吸引力。

很多引領(lǐng)趨勢(shì)的品牌，則重點(diǎn)把精力放在了“為什么”上面，例如，蘋果的“Think Different”就是很好的例子，在未來(lái)中國(guó)很多本土品牌都要思考如何解決精眾消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的終極價(jià)值的追求。

另外，對(duì)于精眾而言，消費(fèi)不簡(jiǎn)單是一種需求的滿足，更成為一種探索，以及發(fā)現(xiàn)自我的過(guò)程。例如，這幾年在旅游行業(yè)，自助游、自駕游興起，旅游服務(wù)行業(yè)正在面對(duì)精眾市場(chǎng)做新的產(chǎn)品定義，核心點(diǎn)在于為精眾創(chuàng)造更有體驗(yàn)感的探索，發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容比看到更美的風(fēng)景對(duì)于他們而言會(huì)更有意義。

再比如，華為手機(jī)對(duì)其品牌進(jìn)行升級(jí)再塑，推出主打爵士人生的Mate7，使華為在精眾手機(jī)市場(chǎng)牢牢站住了腳，對(duì)于精眾而言，他們需要和品牌建立“更具品味的生活”以及“創(chuàng)造了一種新的與眾不同的科技體驗(yàn)”的聯(lián)系。

品牌需融入“年輕化”的語(yǔ)境

如何能夠融入年輕化語(yǔ)境，使用年輕人所習(xí)慣的溝通方式，是品牌年輕化升級(jí)的首要任務(wù)。對(duì)于85后、90后人群更加個(gè)性化的需求，品牌與產(chǎn)品需要具備三個(gè)要素，第一，需要有獨(dú)特風(fēng)格；第二，需要具備有情感態(tài)度的表達(dá)；第三，需要具備高顏值，無(wú)論是在產(chǎn)品包裝上，還是在廣告內(nèi)容傳播上，都需要展示極致和簡(jiǎn)潔的品牌形象。

同時(shí)，在品牌融入“年輕化”語(yǔ)境的過(guò)程中，品牌需要關(guān)注和了解年輕人的流行文化，在他們特有的“文化”中尋找品牌立足的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在的年輕人更加關(guān)注自我，品牌所塑造的形象，一定不能高于他們，品牌需要與消費(fèi)者玩到一起，建立相互的認(rèn)同與匹配。

如今的年輕人已經(jīng)無(wú)法被品牌所標(biāo)簽化和符號(hào)化，他們所需要的品牌，一定是能夠讓他們可以深度表達(dá)自我、展示自我。對(duì)于新形態(tài)下的年輕營(yíng)銷是讓年輕人自己加入到品牌傳播戰(zhàn)役中來(lái)，發(fā)揮他們的才藝和特長(zhǎng)，用他們喜歡的方式成為品牌傳播的一員。不管是高逼格，還是高大上，讓他們自己去定義，讓年輕人為品牌做創(chuàng)意，讓年輕人來(lái)塑造他們所需的品牌，而品牌只需為他們提供平臺(tái)和產(chǎn)品，以及肯定與認(rèn)同。

品牌如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)？

所有的傳統(tǒng)企業(yè)和本土品牌都想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而目前互聯(lián)網(wǎng)更多的是被用于品牌營(yíng)銷的通路與平臺(tái)。對(duì)于部分傳統(tǒng)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)成為它們線上銷售的渠道，將線下的產(chǎn)品搬到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電商銷售。這樣的模式對(duì)于企業(yè)而言其實(shí)是把雙刃劍，如果只專注于提升線上的銷量，反過(guò)來(lái)又將會(huì)沖擊到線下經(jīng)銷體系，其中利弊需要企業(yè)主平衡把握。

篇6

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代便利店的業(yè)態(tài)現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)

（1）信息技術(shù)在便利店的應(yīng)用

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展，微信、支付寶等新的支付方式在便利店的應(yīng)用越來(lái)越普遍，同時(shí)更多新興的信息技術(shù)正改變著人們的生活習(xí)慣。因此，在進(jìn)行便利店終端形象設(shè)計(jì)時(shí)，須充分考慮新的信息技術(shù)在便利店視覺(jué)形象設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

（2）便利店拓展與快遞、網(wǎng)購(gòu)品牌的合作

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)發(fā)展迅速，從而帶動(dòng)了物流快遞行業(yè)的發(fā)展，快遞公司如順豐，為了降低成本，方便客戶，采取與便利店合作的方式，由便利店代收發(fā)快件。另外許多線上的商家如淘點(diǎn)點(diǎn)，都需要與便利店合作，顧客在網(wǎng)上下定單，在便利店提貨或者由便利店送貨。所以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的便利店，已經(jīng)不只是銷售自己的產(chǎn)品，而是要結(jié)合O2O方式，為此要增加庫(kù)存量。

（3）便利店店面形象的轉(zhuǎn)變

隨著便利店引入互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，年輕人漸漸成為便利店的主流消費(fèi)對(duì)象。便利店的終端形象也越來(lái)越趨向年輕時(shí)尚化，采用年輕人喜歡的色調(diào)和裝璜。為此，便利店的店面形象出現(xiàn)分化，分成兩種，一種是有銷售現(xiàn)磨咖啡，顧客以年輕人為主，更趨向于時(shí)尚，店面光線柔和，色調(diào)偏暗，飾面板采用深褐色等深色調(diào)材料，如全家、C-STORE；另一種是傳統(tǒng)的便利店色調(diào)鮮艷明快，光線明亮，如7-Eleven便利店。

（4）便利店連鎖品牌發(fā)展要求形象的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化

便利店連鎖品牌有統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的形象及管理方式，既有效節(jié)省成本，又更容易在消費(fèi)者心中形成品牌認(rèn)知。便利店引入O2O模式后，可實(shí)現(xiàn)顧客線上下單，店員送貨上門。店員送貨的包裝箱、包裝袋、自行車等，都要結(jié)合品牌定位和VI，統(tǒng)一形象。因此，便利店謀求品牌發(fā)展，須設(shè)計(jì)及使用一套高標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一化的品牌形象。

（5）網(wǎng)上訂餐的模式使便利店對(duì)快速餐飲需求增大，店內(nèi)快餐區(qū)域占比越來(lái)越大

便利店不再是僅僅提供零食、飲料等便捷商品的生活便利店，近年由于網(wǎng)上訂餐等新O2O模式的出現(xiàn)，讓便利店的快速餐飲需求明顯增大。便利店通過(guò)顧客在網(wǎng)上訂餐，在店內(nèi)用餐的模式，以此帶動(dòng)消費(fèi)者的二次消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)更好地盈利。因此，店內(nèi)用餐區(qū)域的面積規(guī)劃得越來(lái)越大。在進(jìn)行店面形象設(shè)計(jì)時(shí)，須充分考慮該發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行合理的功能區(qū)域規(guī)劃。

（6）無(wú)店員便利店將是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)

科技改變生活，互聯(lián)網(wǎng)+便利店將轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的便利店經(jīng)營(yíng)模式，大量采用自動(dòng)售賣機(jī)+在線支付。在勞動(dòng)力成本大幅增加的今天，無(wú)店員自助售賣將成為互聯(lián)網(wǎng)+便利店的發(fā)展趨勢(shì)。如在西班牙的一間便利店，面積大約6-8平方米，無(wú)店員，全部是自動(dòng)售賣機(jī)。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的便利店店面形象設(shè)計(jì)要求和趨勢(shì)

便利店的行業(yè)特點(diǎn)決定了終端店面的形象特征是醒目、快捷、便利，在空間設(shè)計(jì)表現(xiàn)方面有別于超市和百貨商場(chǎng)等其它購(gòu)物空間類型，有其特有的設(shè)計(jì)要素和設(shè)計(jì)要求。再加上互聯(lián)網(wǎng)融入便利店，使便利店的設(shè)計(jì)既要保持醒目、快捷的特點(diǎn)，又要適應(yīng)時(shí)代的要求，融入互聯(lián)網(wǎng)要素。筆者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”便利店的終端店面形象要體現(xiàn)以下六個(gè)方面：

（1）采取標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì)，滿足快速?gòu)?fù)制開(kāi)店的要求

便利店的選址基本上是在人流量大的商圈、社區(qū)或?qū)懽謽歉浇?，租金成本高，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便利店更快速的開(kāi)店以及降低開(kāi)店成本，連鎖便利店設(shè)計(jì)要做到標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，如店面招牌、燈箱、貨架、收銀臺(tái)等皆應(yīng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計(jì)，并由廠家統(tǒng)一批量化生產(chǎn)。一方面以統(tǒng)一的視覺(jué)形象展現(xiàn)在顧客面前，產(chǎn)生品牌效應(yīng);另一方面使加盟商能縮短開(kāi)店裝修的時(shí)間，提高效率，降低成本。

（2）店面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、識(shí)別性強(qiáng)

便利店是為滿足消費(fèi)者應(yīng)急性、便利性的需求而存在的一種業(yè)態(tài)，所以招牌及整個(gè)店面形象要簡(jiǎn)潔、識(shí)別性強(qiáng)、視認(rèn)性高，與其他品牌形成差異。近年來(lái)許多品牌都融入的互聯(lián)網(wǎng)品牌的設(shè)計(jì)元素，如更多的橙色、黃色、綠色、灰色、咖啡色的應(yīng)用，增強(qiáng)年輕消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度。

（3）采用節(jié)能環(huán)?？芍貜?fù)利用的材料

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，更多年輕人喜歡在晚上購(gòu)買宵夜或者零食，將有更多便利店適應(yīng)這種需求，采取24小時(shí)營(yíng)業(yè)。營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，所以需選用低能耗的照明燈具，實(shí)際效能值要盡量做到低于15W/m²，如LED燈管和LED射燈或筒燈，按每間店一年節(jié)省照明費(fèi)用兩萬(wàn)元，那對(duì)于一個(gè)擁有上百家連鎖店的便利店品牌來(lái)說(shuō)，是很有效的節(jié)約成本的途徑。雖然便利店開(kāi)店前有對(duì)周邊的人流等做調(diào)研分析，但由于各種各樣的原因，有些便利店由于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳需撤店，另選址重開(kāi)。筆者建議便利店裝修要選用可拆裝可重復(fù)利用的材料。例如便利店店面面積小，商品多，靠墻處幾乎擺滿貨架，所以墻面無(wú)需刷漆或封板，只要把貨架的背板做高，遮擋住墻體，既統(tǒng)一又可隨貨架拆裝重復(fù)利用；地板選用免膠環(huán)保地板，安裝方便快捷，可重復(fù)利用，可回收。

（4）紅、綠、橙、藍(lán)是便利店流行色彩

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代便利店的終端形象應(yīng)是更趨向年輕時(shí)尚，加上便利店的特點(diǎn)是便捷、快速、應(yīng)急，所以便利店品牌色彩多選擇視覺(jué)沖擊力強(qiáng)的顏色，如紅、綠、橙、藍(lán)等是使用較為普遍的顏色，十分醒目。例如7-Eleven便利店是紅橙綠的組合，全家便利店是白底與藍(lán)綠線條的組合，喜士多便利店是紅綠組合，嶺南集團(tuán)旗下的8字便利店是紅白色彩組合。

（5）便利店照明

基于便利店應(yīng)急、便利、大眾化、全天候的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，店內(nèi)外照明設(shè)計(jì)有其自身的要求。一方面是照度要高，使本來(lái)較為窄小的空間給人以寬敞明亮的感覺(jué)，顧客視線清晰，能快速挑選到所需商品，以貨架高度1.3米為例，貨架頂部的照度要達(dá)到1000Lux，商店的出入口處以及行人從店外能夠直視到的店內(nèi)部分，要求照度在1500勒克司左右，保證店內(nèi)的光線始終高于室外光線，使商店對(duì)行人有足夠的視覺(jué)吸引力。另一方面利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人們能更好地管理和利用碎片化的時(shí)間，做到隨時(shí)隨地辦公，由于便利店數(shù)量多，分布廣，便利的特點(diǎn)，是顧客臨時(shí)駐足的好去處，未來(lái)的便利店將加大休閑區(qū)域的面積，為顧客營(yíng)造明亮與舒適的空間，所以，筆者認(rèn)為整個(gè)空間最好是采用白光和暖光相結(jié)合的方式，在貨品陳列區(qū)采用色溫為6500K的LED燈管，收銀臺(tái)和休閑區(qū)可采用色溫為4000K的LED筒燈和4000K的T5LED燈管藏?zé)簟?/p>

（6）空間規(guī)劃和商品陳列要更符合顧客的快速消費(fèi)習(xí)慣

在便利店空間設(shè)計(jì)時(shí)要統(tǒng)籌考慮，要符合顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，把顧客經(jīng)常購(gòu)買的物品放在靠近店門附近的貨架上，這樣更能刺激顧客進(jìn)店消費(fèi)。一方面在便利店的最前端應(yīng)陳列飲料、啤酒、面包等保質(zhì)時(shí)間較短、單價(jià)較低的商品，這樣能給顧客帶來(lái)一個(gè)物美價(jià)廉的心理感受；把一些日用品如指甲刀、梳子、紙巾等保質(zhì)時(shí)間長(zhǎng)的東西陳列在便利店的盡頭。另一方面便利店不同于大型超市，基本上沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)銷售員，特別是在互聯(lián)網(wǎng)+便利店時(shí)代，便利店將趨向無(wú)店員自助售賣模式，因此，陳列商品應(yīng)注重關(guān)聯(lián)性原則，要做到區(qū)域到區(qū)域之間有相互關(guān)聯(lián)的導(dǎo)購(gòu)作用，例如從面包區(qū)域?qū)з?gòu)到牛奶飲品區(qū)域，從飲品區(qū)域?qū)з?gòu)到零食區(qū)域，一個(gè)合理的關(guān)聯(lián)性導(dǎo)購(gòu)，可以使消費(fèi)者在購(gòu)買某一商品的同時(shí)，又購(gòu)買了計(jì)劃外的另一商品。便利店的通道是由貨架分隔而成，通道要適合兩個(gè)人能并行或相向而行，不宜太寬或太窄，便利店的通道最為適合的尺度是1.2-1.5米。貨架最上層的商品的高度應(yīng)與顧客自然視線持平，方便顧客在最短時(shí)間內(nèi)找到要購(gòu)買的商品區(qū)域，體現(xiàn)便利店的便利、快捷特點(diǎn)，貨架的高度以1.3米為宜。在互聯(lián)網(wǎng)+便利店時(shí)代，便利店空間的規(guī)劃有別于傳統(tǒng)便利店，主要體現(xiàn)在引進(jìn)更多自動(dòng)銷售機(jī)，更多網(wǎng)上支付系統(tǒng)，如拉卡拉，微信支付、支付寶等的售貨機(jī)，倉(cāng)庫(kù)的容量要加大，收銀臺(tái)空間將變小等。

結(jié)論

篇7

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)普及率的提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了迅速發(fā)展。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)八億，WIFI、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍越來(lái)越廣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)移動(dòng)智能終端，采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取信息和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今已經(jīng)歷經(jīng)四代，目前僅3G、4G用戶已突破六億，移動(dòng)廣告市場(chǎng)份額已占到整個(gè)廣告市場(chǎng)的百分之二十，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出了無(wú)限應(yīng)用潛力，移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)支付使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速成熟。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是：移動(dòng)便攜性、個(gè)性化、時(shí)效性強(qiáng)、功能性強(qiáng)。用戶通過(guò)移動(dòng)隨時(shí)隨地可瀏覽產(chǎn)品信息，通過(guò)手機(jī)登陸網(wǎng)上銀行或其他支付工具，完成在線支付。并且隨著手機(jī)APP和WAP網(wǎng)站大興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽更流暢，大大提升了用戶體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展互動(dòng)性更強(qiáng)，效率更高，成本更低。企業(yè)應(yīng)積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挖掘用戶需求，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及其基本特征

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本特征

通過(guò)前文分析不難看出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷的結(jié)合將成為時(shí)展的必然趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷利用手機(jī)等移動(dòng)終端與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建營(yíng)銷體系。營(yíng)銷廣告及營(yíng)銷信息到了消費(fèi)者手機(jī)中，無(wú)論消費(fèi)者何時(shí)何地，只要打開(kāi)手機(jī)，獲取信息，就能夠獲取到營(yíng)銷信息，在這個(gè)過(guò)程中增強(qiáng)了企業(yè)營(yíng)銷觸點(diǎn)?，F(xiàn)代社會(huì)生活中智能手機(jī)已經(jīng)成為生活中不可或缺的重要工具，許多消費(fèi)者有機(jī)不離身的習(xí)慣，這無(wú)疑給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展提供了便利條件，擴(kuò)寬了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的特征是：位置性、實(shí)時(shí)互動(dòng)、高度便攜性、精準(zhǔn)傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)可根據(jù)用戶行為特點(diǎn)、偏好、地理位置等方面信息，將營(yíng)銷信息推送給消費(fèi)者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，特別是隨身性、互動(dòng)性、可主動(dòng)提醒、反饋速度等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

當(dāng)前中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀并不理想。2009年，新浪微博開(kāi)通時(shí)，大多中小企業(yè)缺乏移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，現(xiàn)如今微博已成為過(guò)去式，消費(fèi)者都在玩微信。企業(yè)紛紛在官網(wǎng)顯眼位置加上微信二維碼。然而，實(shí)際上并沒(méi)有什么效果。雖然許多企業(yè)都在嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，但成功者卻少之又少。今年五月《青年時(shí)報(bào)》的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功率僅在百分之十八到二十三左右，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。這說(shuō)明中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響面臨著挑戰(zhàn)與困難。街旁網(wǎng)的關(guān)閉就說(shuō)明了這一點(diǎn)。街旁網(wǎng)推出后，應(yīng)用閃退、不穩(wěn)定等現(xiàn)象十分突出，雖在2013年多次更新，但依然無(wú)法挽回?cái)?shì)，最后只能慘淡退出市場(chǎng)。街旁網(wǎng)的慘敗并不代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不適合中國(guó)企業(yè)，恰恰證明了我國(guó)企業(yè)普遍缺乏專業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才和相應(yīng)營(yíng)銷策略與技術(shù)。中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)清時(shí)展趨勢(shì)，構(gòu)建與時(shí)代相符的營(yíng)銷模式，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)的影響。

三、中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用思路

近些年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在勞動(dòng)力、原材料、資源等成本不斷攀升的今天，對(duì)于依賴“成本驅(qū)動(dòng)”處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的中小企業(yè)而言，發(fā)展和生存都面臨挑戰(zhàn)。通過(guò)前文分析，不難看出中小企業(yè)推廣和應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的重要性和必要性。中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng)，資金不足問(wèn)題突出，做營(yíng)銷時(shí)，往往無(wú)法投入重金進(jìn)行營(yíng)銷。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，卻給中小企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了機(jī)遇。下面通過(guò)幾點(diǎn)來(lái)分析中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用思路：

1.增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握用戶需求

中小企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境，巧用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握用戶需求，展開(kāi)科學(xué)營(yíng)銷，不要盲目跟從，不要浪費(fèi)不必要的資金，應(yīng)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶需求，制定具有針對(duì)性、實(shí)效性的營(yíng)銷策略。從目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷發(fā)展的主流趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的互動(dòng)性營(yíng)銷模式，傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，理解不同層次消費(fèi)者的需求，不斷調(diào)整產(chǎn)品，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如Zynga平臺(tái)就是典型的成功案例.Zynga基于Facebook為用戶提供服務(wù)，就可以直接擁有Facebook的10億用戶。Zynga平臺(tái)基于LBS為用戶提供服務(wù)，提供LBS位置信息，進(jìn)行營(yíng)銷。此外，街旁網(wǎng)也是利用LBS服務(wù)器簽到應(yīng)用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，模仿了美國(guó)Foursquare模式。利用頁(yè)面廣告與徽章廣告獲得利潤(rùn)進(jìn)產(chǎn)品宣傳。Foursquare就是為Intel、Bravo等大企業(yè)提供定制化虛擬勛章廣告，為贊助商提供對(duì)應(yīng)介紹和鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。

2.科學(xué)構(gòu)建營(yíng)銷體系，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把握市場(chǎng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，但也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如何合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)營(yíng)銷企業(yè)自身非常關(guān)鍵。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍非常大，信息傳播廣，但流量并不會(huì)無(wú)緣無(wú)故流向企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，想要獲得預(yù)期營(yíng)銷效果，必須把握好市場(chǎng)。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人居多，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)和受眾特點(diǎn)，制定具有時(shí)效性和針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，構(gòu)建符合實(shí)際情況的科學(xué)營(yíng)銷體系。例如，建設(shè)WAP網(wǎng)站，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到WAP網(wǎng)站上，制定一套完善的WAP營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)WAP網(wǎng)站展開(kāi)營(yíng)銷。寶馬的WAPSON營(yíng)銷模式，就是典型的WAP營(yíng)銷成功案例，WAPSON營(yíng)銷模式為寶馬創(chuàng)造了營(yíng)銷奇跡。消費(fèi)者在看到平面廣告后或雜志后，只要用手機(jī)登錄“.cn”就可以查閱寶馬的企業(yè)信息、品牌信息、產(chǎn)品信息、促銷信息、活動(dòng)信息等等，完全解決了傳統(tǒng)傳播方式信息量少，不能貼身及時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)一步深入溝通的營(yíng)銷困局。

3.培養(yǎng)專業(yè)營(yíng)銷人才，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)開(kāi)展創(chuàng)造條件

營(yíng)銷效果的好與壞，很大程度上取決于營(yíng)銷人員。通過(guò)前文分析，可以知道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷，不論營(yíng)銷環(huán)境，還是營(yíng)銷方式，都發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)要求更高。想要構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，就需要就需要專業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷人才。首選，營(yíng)銷人員必須具備過(guò)硬的傳統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能，其次還要具備信息意識(shí)，具有計(jì)算機(jī)操作能力，移動(dòng)設(shè)備操作能力，能適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境，最后，還要具備靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)速度，能夠快速捕捉到市場(chǎng)形勢(shì)，并對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，調(diào)節(jié)營(yíng)銷方案。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式構(gòu)建創(chuàng)作有利條件，保障移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開(kāi)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇8

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革已滲透到工業(yè)制造、交通運(yùn)輸、醫(yī)療、教育等各個(gè)領(lǐng)域。在傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維碰撞的過(guò)程中，新的商業(yè)模式、管理模式、服務(wù)模式、生產(chǎn)模式正以前所未有的速度被發(fā)掘、創(chuàng)造出來(lái)，以價(jià)值經(jīng)濟(jì)為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雛形初現(xiàn)。這意味著，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)即將從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，來(lái)自企業(yè)市場(chǎng)的旺盛需求必然會(huì)為CDN服務(wù)商帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

面對(duì)大環(huán)境的變革，專業(yè)CDN服務(wù)商又該如何把握這次產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)會(huì)呢？上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司副總裁吳軼強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有不同的主體對(duì)象。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)針對(duì)個(gè)人，沒(méi)有良好的用戶體驗(yàn)就難以將流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，所以需要引入技術(shù)以提升用戶體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)針對(duì)生產(chǎn)者本身，企業(yè)重視的是引入的技術(shù)能否在生產(chǎn)或交易中發(fā)揮效率，達(dá)到節(jié)約成本的目的。

這兩者的影響結(jié)果也不相同。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活體驗(yàn)之所以被互聯(lián)網(wǎng)深度影響，是因?yàn)槿藗內(nèi)粘５拈喿x、出行、娛樂(lè)、消費(fèi)等行為變得更為方便、快捷。而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生產(chǎn)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的準(zhǔn)確配置、生產(chǎn)的精準(zhǔn)定制，并由此提升生產(chǎn)力。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，源自于尋求新的生產(chǎn)與管理模式的迫切需求?；ヂ?lián)網(wǎng)的價(jià)值不再僅是創(chuàng)造流量，而是創(chuàng)造具有更高生產(chǎn)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

以生產(chǎn)、商業(yè)盈利為核心訴求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)被什么所影響，又會(huì)對(duì)什么樣的CDN技術(shù)產(chǎn)生需求呢？在吳軼看來(lái)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)誕生于我國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展期。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能終端（可穿戴設(shè)備）、大數(shù)據(jù)處理能力和寬帶服務(wù)是改變消費(fèi)者行為習(xí)慣和企業(yè)運(yùn)作模式的三大技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。

大量智能終端的應(yīng)用將對(duì)虛擬化的資源產(chǎn)生更長(zhǎng)時(shí)間的依賴。大數(shù)據(jù)處理需要依靠高效運(yùn)作的云計(jì)算能力。寬帶網(wǎng)絡(luò)是信息傳輸?shù)耐ǖ?，無(wú)論是虛擬化、大數(shù)據(jù)還是云計(jì)算都會(huì)產(chǎn)生提升網(wǎng)絡(luò)效率的強(qiáng)烈需求。深刻影響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大趨勢(shì)在呼喚CDN加速技術(shù)。

除了頁(yè)面、流媒體、文件傳輸?shù)葌鹘y(tǒng)CDN加速技術(shù)外，面向虛擬化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求，以及由此產(chǎn)生的寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求，專業(yè)CDN服務(wù)商已經(jīng)推出了不少有針對(duì)性的技術(shù)。例如，帝聯(lián)針對(duì)Android、iOS平臺(tái)推出了SDK嵌入和CNAME調(diào)度等專門的優(yōu)化技術(shù)，可以幫助企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)智能通道，提供高效的鏈路，實(shí)施精準(zhǔn)有效的調(diào)度。

篇9

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);時(shí)尚服裝設(shè)計(jì);要義

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或即時(shí)通訊技術(shù)，向更加廣泛的消費(fèi)群體推介和銷售產(chǎn)品，以獲得盈利為主要目的的服裝形態(tài)。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播速度非?？?，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚服裝的消費(fèi)群體更加大眾化、消費(fèi)文化更加快速，因此互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚服裝品牌需要盡可能的將流行元素與品牌風(fēng)格相結(jié)合，在保持自我的品牌風(fēng)格的同時(shí)把握流行引領(lǐng)時(shí)尚，這樣才能在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚潮流中贏得先機(jī)。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌的基本特征

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝是基于互聯(lián)網(wǎng)品脾文化、理念、定位，具有明確的設(shè)計(jì)定位、獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，能夠準(zhǔn)確把握時(shí)尚潮流并結(jié)合品牌服裝風(fēng)格而進(jìn)行的設(shè)計(jì)，吸引廣泛的消費(fèi)者并且能夠引導(dǎo)潮流風(fēng)尚?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝設(shè)計(jì)結(jié)合國(guó)際流行趨勢(shì)和中國(guó)消費(fèi)者最新的需求，準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群體和廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者設(shè)計(jì)時(shí)尚與經(jīng)典結(jié)合、實(shí)用性與審美性結(jié)合的服裝產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的對(duì)服裝多樣性和價(jià)格低廉的需求。

生產(chǎn)特征：從生產(chǎn)方面來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝的生產(chǎn)不同于普通服裝的一般低價(jià)位的機(jī)械化大批量生產(chǎn)，而是與國(guó)際頂級(jí)供應(yīng)商、加工廠合作，結(jié)合高質(zhì)量的科技材料和先進(jìn)一流的精湛技術(shù)制造而成的優(yōu)質(zhì)服裝。這樣的服裝品牌，必然具有時(shí)尚性、獨(dú)特性及價(jià)格低廉的特點(diǎn)。

銷售特征：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝以給消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品為己任，由于本身的商業(yè)模式可以降低成木，從而一定程度上降低商品價(jià)格，中低價(jià)位結(jié)合較高的產(chǎn)品品質(zhì)成就了高性價(jià)比的服裝。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝的宣傳推廣運(yùn)用網(wǎng)站聯(lián)盟、口碑傳述、社區(qū)互動(dòng)等，更以拍攝時(shí)尚大片以及邀請(qǐng)與品牌風(fēng)格相符合并且深受消費(fèi)者喜愛(ài)的明星人物做代言人，加強(qiáng)品牌的知名度和美譽(yù)度，并且增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銷售，可以極大降低服裝流通和銷售的周期，降低流通成本，提高服裝產(chǎn)品的時(shí)效性。

情感特征：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝不只是向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)產(chǎn)品，更向消費(fèi)者傳達(dá)精神和情感的表達(dá)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝提倡新的生活方式，倡導(dǎo)享受生活的文化情感，力爭(zhēng)讓每一位消費(fèi)者從服裝中得到滿足，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)和自我提高?；蛘咭部梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝是營(yíng)造了一種現(xiàn)代快速消費(fèi)文化，吸引有著相同想法和價(jià)值觀的消費(fèi)群體將自己的想法融入時(shí)尚品牌的發(fā)展。

環(huán)保特征：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝的環(huán)保特征主要體現(xiàn)在環(huán)保服裝材料的運(yùn)用和服裝生產(chǎn)和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)上。在服裝材料上，選用天然有機(jī)材料或高科技模仿制造材料。在生產(chǎn)過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都有效的提高環(huán)保意識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝以時(shí)尚為標(biāo)桿引導(dǎo)號(hào)召全社會(huì)關(guān)注環(huán)境生態(tài)保護(hù)。

三、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活服裝品牌的設(shè)計(jì)要義

（一）全面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

了解消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝設(shè)汁的前提條件和重要環(huán)節(jié)，只有量體裁衣式的服裝設(shè)計(jì)才能夠根據(jù)消費(fèi)者特征和需求喜好準(zhǔn)確定位和細(xì)分自己的市場(chǎng)，進(jìn)而做切合消費(fèi)者需求的設(shè)計(jì)，牢牢抓住消費(fèi)者的心。

（二）注重品牌塑造創(chuàng)新弘揚(yáng)品牌文化理念

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝是以網(wǎng)絡(luò)銷售服裝為主要渠道，根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)理念，按照品牌運(yùn)作發(fā)展自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的服裝，區(qū)別于非品牌的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚服裝，其具有獨(dú)特的品牌文化理念。不同的品牌文化理念代表著不同的價(jià)值、利益和情感認(rèn)知，成功的服裝設(shè)計(jì)不僅融入產(chǎn)品的發(fā)展理念，更以各種感知傳遞給消費(fèi)者獲得消費(fèi)者的認(rèn)知和忠誠(chéng)，提升品牌的附加價(jià)值爭(zhēng)取更大的收益。

（三）結(jié)合潮流與經(jīng)典強(qiáng)調(diào)服裝風(fēng)格創(chuàng)新服裝設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝的基礎(chǔ)是服裝，服裝的靈魂在于設(shè)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，做以人為本的時(shí)尚服裝，不但要汲取國(guó)外優(yōu)秀經(jīng)典品牌服裝的精髓并緊跟最新國(guó)際潮流時(shí)尚趨勢(shì)外，更要滿足各階層的消費(fèi)者的喜好和需求從造型、色彩、圖案、細(xì)節(jié)、裝飾、材料、形式等設(shè)計(jì)要點(diǎn)靈活巧妙地運(yùn)用唯美的藝術(shù)設(shè)計(jì)法則大膽創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)服裝風(fēng)格特點(diǎn)設(shè)計(jì)具有獨(dú)特品牌特色、藝術(shù)性與實(shí)用性并存，設(shè)計(jì)出具有思想內(nèi)涵的服裝。

（四）注重產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品性價(jià)比

創(chuàng)新性是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝注重其產(chǎn)品品質(zhì)是又一重要部分。優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)疑承載和展現(xiàn)了服裝精良設(shè)計(jì)的基石，也只有出眾的品質(zhì)才能滿足消費(fèi)者的需求，使消費(fèi)者認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝并促成下不斷的購(gòu)買。時(shí)尚具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的面料與精湛的做工配合合理的價(jià)位，具有高性價(jià)比的產(chǎn)品才是最具競(jìng)爭(zhēng)力和最受消費(fèi)者喜愛(ài)的。

（五）注重營(yíng)銷手段、注重用戶體驗(yàn)

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝這種缺乏實(shí)體店的銷售模式，需要更加依靠對(duì)品牌形象和消費(fèi)體驗(yàn)的包裝吸引消費(fèi)者眼球，因此依靠出色的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格、明晰的商品目錄、全面詳細(xì)清晰的產(chǎn)品展示、快速優(yōu)質(zhì)的物流與服務(wù)和切實(shí)貼合消費(fèi)群體的宣傳廣告促銷才是打動(dòng)消費(fèi)者的不二法門。

（六）倡導(dǎo)生態(tài)環(huán)境保護(hù)

在倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展、注重環(huán)境保護(hù)的今天，服裝設(shè)計(jì)承載、倡導(dǎo)綠色環(huán)保意識(shí)，在越來(lái)越多的消費(fèi)者中達(dá)成共識(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌服裝的各個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，突出環(huán)保意識(shí)、引用高新科技、創(chuàng)新新型材料，不但有益于消費(fèi)者的穿著舒適度和健康，并且能夠保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提升品牌服裝的附加價(jià)值，以時(shí)尚為標(biāo)桿引導(dǎo)號(hào)召全社會(huì)，成為可持續(xù)的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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[1]《微型計(jì)算機(jī)原理與匯編語(yǔ)言》 電子工業(yè)出版社1995 [M]

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關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)零售企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；企業(yè)轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：F724.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年8月11日

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在消費(fèi)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)格局的變化兩個(gè)方面。從消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的傳統(tǒng)零售企業(yè)具有追求便利、體驗(yàn)以及個(gè)性化的特點(diǎn)，但是傳統(tǒng)零售企業(yè)吸引用戶的手段以及宣傳產(chǎn)品和營(yíng)銷產(chǎn)品的手段過(guò)于單一，所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中消費(fèi)者的需求也難以通過(guò)傳統(tǒng)的零售企業(yè)得到滿足。另外，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中消費(fèi)者在購(gòu)買行為方面體現(xiàn)出了碎片化的特點(diǎn)，即無(wú)論是在何種時(shí)間還是何種地點(diǎn)，消費(fèi)者都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，在這種情況下，傾向于實(shí)體店銷售的傳統(tǒng)零售企業(yè)受到時(shí)間以及空間的限制而不再一直是消費(fèi)者的第一選擇；從競(jìng)爭(zhēng)格局的變化來(lái)看，2012年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)到了1.32萬(wàn)億元，在總額中的比例達(dá)到了6.3%，并同比提升2%左右，而連鎖百?gòu)?qiáng)的銷售額則占9%并同比降低了2.2%。由此可見(jiàn)，雖然傳統(tǒng)零售企業(yè)在當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)品銷售額度比例方面高于網(wǎng)絡(luò)零售銷售額度比例，但是從發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)看卻呈現(xiàn)出了放緩與下降的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)零售則會(huì)扮演著越來(lái)越重要的角色并對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)造成沖擊。另外，即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)媒體等對(duì)零售方式、付款方式以及分享模式的改變也讓網(wǎng)絡(luò)零售在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有了更加明顯和強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，在此背景下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)消費(fèi)空間以及時(shí)間的延伸讓網(wǎng)絡(luò)零售具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，同樣在此背景下，面?duì)著較大挑戰(zhàn)與沖擊的傳統(tǒng)零售行業(yè)，如果不能與時(shí)俱進(jìn)做出轉(zhuǎn)型以適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)群體的發(fā)展與需求，則傳統(tǒng)零售企業(yè)將難免要面對(duì)市場(chǎng)被網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)吞占的現(xiàn)實(shí)，所以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，傳統(tǒng)零售企業(yè)通過(guò)積極轉(zhuǎn)型來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力是傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展中的必由之路。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型策略

（一）明確轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。明確的企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)作用。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，傳統(tǒng)零售企業(yè)可以做出的定位主要包括兩種，一種是擴(kuò)展實(shí)體零售機(jī)構(gòu)規(guī)模；二是推動(dòng)零售組織實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展。其中，多渠道發(fā)展更加符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，其原因主要包括三點(diǎn)：一是多渠道銷售能夠更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的消費(fèi)群體；二是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的擴(kuò)展過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)渠道能夠表現(xiàn)出特有的優(yōu)勢(shì)，如相對(duì)于實(shí)體銷售更為明顯的成本優(yōu)勢(shì)等；三是多渠道銷售有利于傳統(tǒng)零售企業(yè)提高自身與電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在傳統(tǒng)零售企業(yè)的戰(zhàn)略定位過(guò)程中，傳統(tǒng)零售企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境對(duì)自身在技術(shù)等各個(gè)方面的要求，同時(shí)有必要對(duì)企業(yè)自身資源開(kāi)展分析，如倉(cāng)儲(chǔ)、門店、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、品牌以及供應(yīng)商關(guān)系等，從而確保自身在轉(zhuǎn)型過(guò)程中保留核心優(yōu)勢(shì)并對(duì)自身不足進(jìn)行彌補(bǔ)。

（二）經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)零售企業(yè)所作出的戰(zhàn)略定位對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型發(fā)揮著決定性作用。其中，無(wú)論是傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇多渠道發(fā)展還是選擇在實(shí)體領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)張，都需要重視讓自身體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)化的特征。互聯(lián)網(wǎng)特征應(yīng)當(dāng)貫穿于傳統(tǒng)零售企業(yè)中的整個(gè)價(jià)值鏈，并在價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型過(guò)程中采用虛實(shí)結(jié)合以及各有側(cè)重的辦法。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的障礙主要在于企業(yè)自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化工作欠缺足夠重視，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也沒(méi)有十分明確的定位，這導(dǎo)致了電子業(yè)務(wù)難以融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中。面對(duì)這一問(wèn)題，傳統(tǒng)的零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)將互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)納入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，而不能僅僅重視渠道擴(kuò)展以及營(yíng)銷過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)化。如在蘇寧經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型中，蘇寧成功打造了實(shí)體店+電子商務(wù)+售后服務(wù)的模式，在這種模式的打造中，蘇寧將電商平臺(tái)的打造放在了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃并使其達(dá)到了戰(zhàn)略高度。事實(shí)上，無(wú)論是具有現(xiàn)代化特點(diǎn)的電商還是傳統(tǒng)的零售企業(yè)，都具有零售商本質(zhì)，只是在互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供技術(shù)支撐與發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)上，電商與傳統(tǒng)的零售企業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生平衡點(diǎn)并構(gòu)建圍繞用戶體驗(yàn)的上下線零售模式。而作為傳統(tǒng)的零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)這一點(diǎn)做出及時(shí)認(rèn)知，并推動(dòng)自身經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，大型零售企業(yè)可以側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建以及供應(yīng)鏈的整合，從而推動(dòng)零售企業(yè)本身的功能多元化發(fā)展。而小型零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身實(shí)際出發(fā)，側(cè)重于便利店化和物流配送功能的發(fā)展。

（三）銷售渠道轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代中傳統(tǒng)零售企業(yè)銷售渠道的轉(zhuǎn)型主要包括兩個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建、傳統(tǒng)門店的改造。在網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建中，零售企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道相輔相成的關(guān)系并重視網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。一些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道的構(gòu)建中往往會(huì)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道會(huì)與傳統(tǒng)渠道形成沖突，這種顧慮是完全沒(méi)有必要的，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)以及電商高速發(fā)展的背景下，侵占零售企業(yè)傳統(tǒng)渠道的是電商企業(yè)而并非網(wǎng)絡(luò)渠道，并且網(wǎng)絡(luò)渠道也與消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)變的消費(fèi)習(xí)慣相適應(yīng)，當(dāng)傳統(tǒng)渠道無(wú)法滿足消費(fèi)者需求時(shí)，消費(fèi)者則會(huì)更傾向于電商零售企業(yè)；在實(shí)體門店的改造方面，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高門店經(jīng)營(yíng)效率為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)門店結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，并對(duì)經(jīng)營(yíng)效率較低的門店進(jìn)行關(guān)閉，重視三四線城市中經(jīng)營(yíng)渠道的發(fā)展，同時(shí)為了確保消費(fèi)者能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，零售企業(yè)可以開(kāi)設(shè)區(qū)域旗艦店來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的展示、宣傳以及試用。在門店結(jié)構(gòu)以及功能的改造中，零售企業(yè)需要對(duì)門店的規(guī)模進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建以收獲功能與體驗(yàn)功能為核心功能的社區(qū)店，并要求社區(qū)店提供商品展示以及提貨送貨服務(wù)。同時(shí)，零售企業(yè)要對(duì)渠道布局進(jìn)行調(diào)整，在成本較高的城市中，實(shí)體門店需要以體驗(yàn)和宣傳為主要功能，銷售則主要依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而在成本較低的城市中，則可以以實(shí)體店為市場(chǎng)擴(kuò)張載體，重視配送功能以及倉(cāng)儲(chǔ)功能的開(kāi)發(fā)。

（四）技術(shù)轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，零售企業(yè)的信息實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的傳播，企業(yè)商品進(jìn)行了自動(dòng)化的配件，貨幣也可以使用電子化的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)接，要對(duì)這些變化進(jìn)行適應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的傳統(tǒng)零售企業(yè)也要開(kāi)展有針對(duì)性的技術(shù)轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)零售企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)型中，主要需要重點(diǎn)關(guān)注以下兩點(diǎn)內(nèi)容：一是在關(guān)注大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開(kāi)展科技零售。零售企業(yè)相對(duì)于B2B行業(yè)而言所面臨的銷售群體更加巨大，所以在零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更加需要了解消費(fèi)者需求并滿足消費(fèi)者需求，在此基礎(chǔ)上對(duì)自身供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，而在此過(guò)程中，大數(shù)據(jù)能夠提供技術(shù)支撐。零售企業(yè)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行更細(xì)的分化，從而以消費(fèi)者需求為依據(jù)來(lái)為消費(fèi)者提供更具針對(duì)性的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以開(kāi)展實(shí)景模擬，從而對(duì)消費(fèi)者潛在需求做出預(yù)測(cè)與發(fā)掘，并能夠與企業(yè)各個(gè)部門和供貨商共享模擬發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈以及管理鏈效率的提高。如在大數(shù)據(jù)的運(yùn)用方面，ZARA可以當(dāng)作佼佼者，ZARA通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)展持續(xù)的搜集以及分析來(lái)對(duì)自身的價(jià)值鏈和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，這使ZARA雖然具有較低的售價(jià)，但是仍舊具有較高的利潤(rùn)。由此可見(jiàn)，零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中必須以數(shù)據(jù)為依據(jù)開(kāi)展科技管理，在運(yùn)用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的零售企業(yè)與電商企業(yè)具有均等的機(jī)會(huì)；二是傳統(tǒng)零售企業(yè)要與消費(fèi)者開(kāi)展多觸點(diǎn)溝通。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，零售企業(yè)可以通過(guò)多種媒介的利用來(lái)與消費(fèi)者開(kāi)展多觸點(diǎn)溝通，如通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)終端、電腦客戶端等來(lái)為企業(yè)提供更多的零售平臺(tái)，通過(guò)與傳統(tǒng)平臺(tái)的結(jié)合，零售企業(yè)可以獲得門店、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、送貨員、信件在內(nèi)的多種溝通渠道，并可以通過(guò)發(fā)揮不同渠道的不同優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)多種渠道進(jìn)行靈活的組合。相對(duì)而言，傳統(tǒng)零售企業(yè)在服務(wù)以及面對(duì)面溝通方面具有更加明顯的優(yōu)勢(shì)以及更加豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，傳統(tǒng)零售企業(yè)仍舊有必要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)彌補(bǔ)溝通中的不足，尤其是營(yíng)銷工作需要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)拓展?fàn)I銷空間以及時(shí)間，從而提高零售企業(yè)的營(yíng)銷效率。

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