導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇開(kāi)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

前言

 

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的出現(xiàn)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了動(dòng)漫“IP”熱的現(xiàn)象。IP，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)(Intellectual Property)，指的就是內(nèi)容，即作品的改編權(quán)。動(dòng)畫電影的IP主要包括兩層含義，第一層是來(lái)自文學(xué)小說(shuō)、游戲、網(wǎng)劇等領(lǐng)域的原創(chuàng)IP，改編成動(dòng)畫電影;第二層是原創(chuàng)一個(gè)動(dòng)畫電影，該電影本身就是一個(gè)IP，圍繞這個(gè)IP在漫畫、小說(shuō)、電影、游戲等不同的媒介形式中進(jìn)行二次或多次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化。互聯(lián)網(wǎng)+動(dòng)畫電影將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意成果、思維、技術(shù)與傳統(tǒng)動(dòng)畫電影行業(yè)進(jìn)行融合，是對(duì)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。對(duì)于當(dāng)下的動(dòng)畫電影行業(yè)來(lái)講，IP熱潮的出現(xiàn)的確重新為市場(chǎng)注入了活力，實(shí)現(xiàn)了多方利益化，但是在其蓬勃發(fā)展的背后，也讓人隱隱擔(dān)憂。因?yàn)槟壳皠?dòng)畫電影市場(chǎng)原創(chuàng)IP較少，大多動(dòng)畫企業(yè)通過(guò)收購(gòu)IP，圍繞該IP進(jìn)行拓寬銷售渠道等方面業(yè)務(wù)，卻不關(guān)注如何開(kāi)發(fā)這些IP及運(yùn)營(yíng)，所以導(dǎo)致整個(gè)動(dòng)畫電影市場(chǎng)比較亂，往往真正好的IP沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)或者沒(méi)有被有效開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，針對(duì)這種現(xiàn)象，本文在分析了目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè) IP 開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)機(jī)制現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了互聯(lián)網(wǎng)+動(dòng)畫電影IP開(kāi)發(fā)及運(yùn)行機(jī)制的對(duì)策，希望能給正處于 IP 開(kāi)發(fā)探索期的中國(guó)動(dòng)畫電影業(yè)提供借鑒。

 

一、傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP開(kāi)發(fā)及運(yùn)行機(jī)制現(xiàn)狀

 

(一)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP——稀缺化

 

目前，我國(guó)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP稀缺化，究其原因有兩個(gè)因素：第一，長(zhǎng)期以來(lái)，由于我國(guó)政府按產(chǎn)出動(dòng)畫分鐘進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶植，使得動(dòng)畫企業(yè)過(guò)分重視數(shù)量，他們大多從事動(dòng)漫代加工的工作，在思想意識(shí)上缺乏原創(chuàng)IP的動(dòng)力;第二，由于原創(chuàng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)IP需要不短的時(shí)間，對(duì)于很多在思維上已經(jīng)固化的從業(yè)者來(lái)講，缺乏原創(chuàng)創(chuàng)新理念。如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫電影《寶蓮燈》，其IP是由民間故事“沉香救母”改編而來(lái)，這部影片當(dāng)時(shí)雖然創(chuàng)造了15000萬(wàn)的票房成績(jī)，但“沉香”這個(gè)角色造型以及故事劇本的創(chuàng)作改編不大，其“程式化”的人物造型難以給人很新穎，有沖擊力的感覺(jué)。相比國(guó)內(nèi)對(duì)IP保守的態(tài)度，美國(guó)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)對(duì)于IP創(chuàng)作態(tài)度顯得靈活多了，美國(guó)動(dòng)畫電影IP有來(lái)自原創(chuàng)IP，也有來(lái)自漫畫改編，游戲改編、文學(xué)小說(shuō)改編等。正是由于他們這種開(kāi)放式的IP創(chuàng)作態(tài)度，涌現(xiàn)出一批又一批的優(yōu)質(zhì)IP，填補(bǔ)了美國(guó)動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP稀缺化的缺憾。

 

(二)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP制作——集中化

 

制作環(huán)節(jié)對(duì)于動(dòng)畫電影來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這決定了該動(dòng)畫電影IP的成功與否。傳統(tǒng)電影產(chǎn)業(yè)制作大多是集中垂直的“B2B”模式。從IP創(chuàng)意、制作、營(yíng)銷到最后放映，只在最后一個(gè)放映環(huán)節(jié)才與觀眾溝通。如中國(guó)首部全三維動(dòng)畫電影《魔比斯環(huán)》，該影片從創(chuàng)意到最后的放映，都采用垂直的動(dòng)畫電影創(chuàng)作者與電影院?jiǎn)我坏墓?yīng)關(guān)系，這種缺乏與觀眾溝通過(guò)于集中化的方式，導(dǎo)致動(dòng)畫電影IP制作更多依賴于導(dǎo)演、編劇，而忽略了觀眾。另外，從項(xiàng)目籌備方面，傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP項(xiàng)目決策一直以來(lái)較為盲目，缺乏理性數(shù)據(jù)支持。傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)也無(wú)法記錄對(duì)用戶觀影行為、觀影內(nèi)容、觀影次數(shù)、觀影渠道進(jìn)行分析，這些過(guò)于集中化的行為會(huì)導(dǎo)致對(duì)動(dòng)畫電影觀眾群體精確化分析，自然難以得到好的票房收益。

 

(三)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP的發(fā)行方式——單一化

 

發(fā)行是整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中，除版權(quán)外最為核心的行為。它不但完成了銷售、，還兼?zhèn)鋫鞑?、宣傳等諸多使命，也是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利最為不可替代的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP的發(fā)行方式單一化，與其他產(chǎn)業(yè)無(wú)關(guān)聯(lián)性。通常是動(dòng)畫公司將制作完成的動(dòng)畫電影IP通過(guò)影院上映，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后再發(fā)行動(dòng)畫電影IP 的DVD或音響制品，然后再經(jīng)過(guò)幾個(gè)月，動(dòng)畫電影公司將影片授權(quán)給影片會(huì)被授權(quán)給付費(fèi)有線頻道或衛(wèi)星電視頻道播映。如動(dòng)畫電影《藏獒多吉》，該片是由中日首次合拍的一部動(dòng)畫冒險(xiǎn)電影，由小島正幸執(zhí)導(dǎo)，IP改編自楊志軍的長(zhǎng)篇小說(shuō)《藏獒》。這部影片在發(fā)行時(shí)除了通過(guò)有線電視、影院、DVD等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行發(fā)行，并未拓寬新的放映渠道，正是由于該IP單一的發(fā)行方式，導(dǎo)致該動(dòng)畫電影IP價(jià)值未得到全面開(kāi)發(fā)，最終票房慘敗。

 

(四)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP營(yíng)銷策略——平面化

 

從動(dòng)畫電影IP營(yíng)銷策略上看，傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP營(yíng)銷策略是垂直式平面化的營(yíng)銷策略，除院線放映之外，中國(guó)電影其他播放窗口缺失嚴(yán)重，并且盜版猖獗，以及歷史形成的廣電生態(tài)格局，這些播放窗口發(fā)展遲緩。如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫電影《大鬧天宮3D》，作為影響了幾代人的經(jīng)典IP，但在2012年，與同檔期的《喜羊羊與灰太狼之開(kāi)心闖龍年》在票房上卻相差甚遠(yuǎn)。究其原因，除了粗糙的制作效果之外，更重要的原因是平面化的營(yíng)銷策略，該動(dòng)畫電影IP進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)只關(guān)注了公交路牌、影院廣告等傳統(tǒng)廣告，卻未在騰訊QQ、QQ空間、微博、以及門戶網(wǎng)站等在線平臺(tái)、新媒體上開(kāi)發(fā)。另外，傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP營(yíng)銷策略缺乏輿情分析，雖然“孫悟空”這個(gè)角色是人們耳熟能詳?shù)腎P，但是隨著時(shí)代變遷，人們審美情趣也在發(fā)生變化，倘若再照搬過(guò)去水墨寫意、剪紙、京劇音樂(lè)等元素，不進(jìn)行大膽創(chuàng)新，恐怕也很難吸引觀眾。

 

(五)傳統(tǒng)動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)——滯后化

 

動(dòng)畫電影IP授權(quán)已經(jīng)成為動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)。亦被西方營(yíng)銷界譽(yù)為21世紀(jì)最有前途的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式之一。但是傳統(tǒng)動(dòng)畫電影在IP衍生品開(kāi)發(fā)方面顯得滯后化。動(dòng)畫電影公司往往先將電影IP制作出來(lái)，然后等待放映之后，再進(jìn)行衍生品的設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)，這樣使得觀眾在觀影時(shí)無(wú)法在第一時(shí)間與該IP進(jìn)行交流，同時(shí)也讓該動(dòng)畫電影IP喪失了最好的銷售時(shí)機(jī)。在動(dòng)畫電影發(fā)達(dá)國(guó)家，往往他們的做法是，在動(dòng)畫創(chuàng)作前期就將衍生品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)引入進(jìn)來(lái)，并在影片放映同時(shí)期就開(kāi)始銷售衍生品，既可以讓觀眾第一時(shí)間享受到衍生品帶來(lái)的快樂(lè)，又把握了銷售黃金時(shí)間。

 

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP開(kāi)發(fā)及運(yùn)行機(jī)制

 

(一)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP——豐富化

 

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨，徹底改變了傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)，對(duì)動(dòng)畫電影IP的創(chuàng)作也產(chǎn)生了革命性的變革。在動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP上，互聯(lián)網(wǎng)的加入使得動(dòng)畫電影IP創(chuàng)意開(kāi)發(fā)資源更加豐富化，IP有來(lái)自漫畫、電影作品，游戲、文學(xué)作品，甚至歌曲，還有一部分來(lái)源于動(dòng)畫電影作品的系列化。今天的動(dòng)畫電影市場(chǎng)原創(chuàng)IP呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的景象離不開(kāi)“BRT”這些企業(yè)的支持，如百度在2014年整合了“縱橫中文網(wǎng)”“91熊貓看書”“百度書城”三大產(chǎn)業(yè)線，百度文學(xué)的正式成立，重點(diǎn)發(fā)展“粉絲經(jīng)濟(jì)”，為動(dòng)畫電影發(fā)展提供了較為充足的IP儲(chǔ)備，再如騰訊公司利用自身互聯(lián)網(wǎng)資源，在2015年，騰訊文學(xué)通過(guò)打通旗下游戲、文學(xué)、動(dòng)漫的邊界，與華誼，上海世紀(jì)出版集團(tuán)等合作伙伴，加強(qiáng)對(duì)原創(chuàng)IP的培育和塑造，這些都為動(dòng)畫電影原創(chuàng)IP豐富化發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

 

(二)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP制作——民主化

 

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，動(dòng)畫電影IP制作方面更加民主化。首先，由傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)“B2B”模式向“C2C”轉(zhuǎn)變，讓觀眾參與到“研、投、制、宣、發(fā)、放”的產(chǎn)業(yè)鏈條中，建立觀眾與電影各環(huán)節(jié)的連接。如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫電影《大圣歸來(lái)》，在最初創(chuàng)作階段就是通過(guò)眾籌的方式才籌集到資金，這些籌資者后來(lái)變成了“粉絲”，粉絲后來(lái)又轉(zhuǎn)換為“自來(lái)水”“純凈水”，他們不單單是電影作品的觀看者，更是電影項(xiàng)目的建議者，營(yíng)銷宣傳的推動(dòng)者，后產(chǎn)品、主題公園以及增值服務(wù)的最先支持者;其次，從項(xiàng)目籌備之初，動(dòng)畫電影公司可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)分析影院用戶觀影行為數(shù)據(jù)，票務(wù)網(wǎng)站電影購(gòu)票數(shù)據(jù)等等。通過(guò)對(duì)這些海量大數(shù)據(jù)的挖掘、分析，制作方可以得出有效的項(xiàng)目目標(biāo)觀眾屬性數(shù)據(jù)，觀影行為數(shù)據(jù)、IP 輿情數(shù)據(jù)等等為項(xiàng)目編劇、角色創(chuàng)作提供重要依據(jù)，大大降低動(dòng)畫電影投資風(fēng)險(xiǎn)。

 

(三)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP的發(fā)行方式——擴(kuò)窗化

 

從發(fā)行上看，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)電影發(fā)行產(chǎn)生了劇烈影響，打亂了傳統(tǒng)的發(fā)行、放映體系，整個(gè)發(fā)行過(guò)程擴(kuò)窗化。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，動(dòng)畫電影IP的發(fā)行方式充分發(fā)揮了其傳播性、關(guān)聯(lián)性的特征，不斷擴(kuò)展新的發(fā)行渠道，不斷進(jìn)行“擴(kuò)窗”發(fā)行。如騰訊將微信電影票和QQ電影片的在線業(yè)務(wù)整合為微影時(shí)代，除了微信錢包、QQ錢包依托于即時(shí)通訊軟件的入口之外，并拆分獨(dú)立APP微票兒，通過(guò)不同形式的擴(kuò)窗行為，使得動(dòng)畫電影發(fā)行IP順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代電影票務(wù)業(yè)務(wù)垂直，專業(yè)化的趨勢(shì);再如百度旗下的“百度影業(yè)”，它利用其旗下愛(ài)奇藝與PPS兩家在線電影播出渠道進(jìn)行動(dòng)畫電影IP的擴(kuò)窗發(fā)行，并根據(jù)愛(ài)奇藝與PPS用戶群體，定位，功能進(jìn)行分析，提供差異化的服務(wù)，正是由于其準(zhǔn)確對(duì)目標(biāo)群體定位，不斷創(chuàng)新的擴(kuò)窗發(fā)行方式，使得百度也在在線票務(wù)市場(chǎng)上搶奪話語(yǔ)權(quán)。

 

(四)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP營(yíng)銷策略——立體化

 

從營(yíng)銷策略上看，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略改變?yōu)樗秸系牧Ⅲw化營(yíng)銷策略。如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫電影《十萬(wàn)個(gè)冷笑話》，該片原本是一部連載于“有妖氣”原創(chuàng)漫畫夢(mèng)工廠的國(guó)產(chǎn)漫畫，擁有著15億次網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊，7300萬(wàn)完整閱讀人次。在動(dòng)畫電影創(chuàng)作前就有一定的粉絲基礎(chǔ)，《十冷》首先通過(guò)免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)漫畫形式吸引和培養(yǎng)粉絲觀眾，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自制預(yù)告片和網(wǎng)絡(luò)眾籌宣傳片在視頻網(wǎng)站上獲得了較高的點(diǎn)擊率，接著在各大視頻網(wǎng)站：愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻和AcFun等;各種社交網(wǎng)站：QQ、百度、微博、微信和丫丫等、以及各種論壇社區(qū)：時(shí)光網(wǎng)、豆瓣電影和小米社區(qū)等論壇引起話題、口碑、炒作與宣發(fā)。同時(shí)，《十冷》的導(dǎo)演和創(chuàng)作者們通過(guò)微博、微信等通信工具與粉絲互動(dòng)，帶動(dòng)了許多網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的流行，粉絲也利用這些通信工具間接地為電影作宣傳，形成口碑效應(yīng)，促使非粉絲觀眾買票進(jìn)電影院，這樣的水平整合立體化的營(yíng)銷策略使得《十冷》收獲了不錯(cuò)的口碑與收益。

 

(五)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)——領(lǐng)先化

 

動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)是整個(gè)IP運(yùn)營(yíng)中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)處于領(lǐng)先化狀態(tài)。首先，我們可以效仿美國(guó)、日本等動(dòng)畫電影強(qiáng)國(guó)的做法，在動(dòng)畫電影IP籌備階段，就將衍生品制作企業(yè)引入進(jìn)來(lái)，讓其參與創(chuàng)作，也可以讓粉絲淺度參與創(chuàng)作，這樣既可以大大提升衍生品制作公司及粉絲的熱情，也能對(duì)后期放映銷售起到促進(jìn)作用;其次，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)將借助電子商務(wù)，在線售票平臺(tái)搭售等方式。除了傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)之外，衍生品也是動(dòng)畫電影專業(yè)門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、在線票務(wù)網(wǎng)站發(fā)力的重點(diǎn)。如動(dòng)畫電影《瘋狂動(dòng)物城》上映之際，阿里巴巴集團(tuán)宣布旗下天貓聯(lián)手迪士尼搭建正版電影衍生品平臺(tái)。所以當(dāng)觀眾在影院觀賞影片時(shí)，就可以隨時(shí)隨地在電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買到動(dòng)畫電影IP中的衍生品。另外，淘寶電影還將購(gòu)票業(yè)務(wù)與衍生品業(yè)務(wù)打通，實(shí)現(xiàn)電影票和衍生品的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫電影IP衍生品開(kāi)發(fā)領(lǐng)先化。

 

四、未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP發(fā)展方向

 

(一)重點(diǎn)打造IP內(nèi)容孵化為核心競(jìng)爭(zhēng)力

 

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP孵化將高速發(fā)展，但目前動(dòng)畫電影原創(chuàng)能力不能滿足動(dòng)畫電影的快速發(fā)展，優(yōu)秀成熟的IP供不應(yīng)求，所以要我們要重點(diǎn)打造IP內(nèi)容孵化為核心競(jìng)爭(zhēng)力。如騰訊為打造以IP為核心的影視業(yè)務(wù)平臺(tái)，推出騰訊游戲，騰訊動(dòng)漫、騰訊文學(xué)、騰訊互動(dòng)娛樂(lè)四個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)。騰訊通過(guò)多個(gè)平臺(tái)打造IP內(nèi)容，培育優(yōu)質(zhì)IP，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)IP在游戲、文學(xué)等大文學(xué)領(lǐng)域共生、互動(dòng)，增強(qiáng)了其競(jìng)爭(zhēng)力。

 

(二)大數(shù)據(jù)制作作支撐

 

與傳統(tǒng)動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的動(dòng)畫電影產(chǎn)業(yè)IP制作背后有大數(shù)據(jù)作支撐更有競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)，未來(lái)90后，00后將是中國(guó)動(dòng)畫電影觀眾的主力軍，觀眾觀影偏好變化巨大，隨著互聯(lián)網(wǎng)終端特別是移動(dòng)終端的普及，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)搜索、瀏覽、觀看、購(gòu)買行為都無(wú)時(shí)不刻被記錄，這為動(dòng)畫電影IP制作提供了可靠的數(shù)據(jù)支撐，我們可以通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘、清洗、分析，可以得到動(dòng)畫電影項(xiàng)目的目標(biāo)人群屬性特征、用戶興趣愛(ài)好、動(dòng)畫內(nèi)容偏好，為動(dòng)畫電影IP制作提供參考依據(jù)。在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，大數(shù)據(jù)制作將在技術(shù)方面有所突破，大數(shù)據(jù)與IP內(nèi)容、觀眾觀影興趣愛(ài)好，習(xí)慣成為動(dòng)畫電影項(xiàng)目的重要參考因素，更加常規(guī)化的運(yùn)用在動(dòng)畫電影IP制作中。

 

(三)精準(zhǔn)定位的營(yíng)銷手段

 

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代動(dòng)畫電影IP將使用精準(zhǔn)定位的營(yíng)銷手段。2013年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到134.3億元，2014年達(dá)到472.2億元，移動(dòng)營(yíng)銷不僅能更加適應(yīng)移動(dòng)用戶多樣化、碎片化的使用習(xí)慣，還提供用戶精準(zhǔn)定位的營(yíng)銷互動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)，還可以按照不同維度，比如APP的類型，用戶上網(wǎng)習(xí)慣等，來(lái)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的行為定位。動(dòng)畫電影是受眾細(xì)分化的產(chǎn)品，所以更需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人群數(shù)據(jù)分析，并將適合該人群營(yíng)銷產(chǎn)品發(fā)送給目標(biāo)受眾群體，再利用手機(jī)用戶高關(guān)注度，導(dǎo)流給售票平臺(tái)，提高購(gòu)票轉(zhuǎn)化率。

 

(四)衍生品購(gòu)買便捷化

 

未來(lái)，由于智能手機(jī)額普及以及4G網(wǎng)絡(luò)的全方面覆蓋，動(dòng)畫電影IP衍生品不再局限于在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買，購(gòu)買方式將便捷化。如可以通過(guò)掃描二維碼、“搖一搖”等新技術(shù)跨屏購(gòu)買方式。未來(lái)在影院中，觀眾在觀看電影時(shí)通過(guò)“搖一搖”功能搜索到動(dòng)畫IP角色所穿著的服裝、配飾、玩具等。通過(guò)掃描手中電影片上的二維碼，可以優(yōu)惠購(gòu)買動(dòng)畫電影周邊衍生品。通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新手段，將會(huì)大大提高衍生品購(gòu)物趣味性以及便利性，提升衍生品購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率。

 

結(jié)語(yǔ)

 

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)為動(dòng)畫電影IP發(fā)展提供了更大更廣的平臺(tái)，但是在今天我們享受動(dòng)畫電影IP帶給快樂(lè)的同時(shí)，我們也要思索未來(lái)中國(guó)動(dòng)畫電影IP如何發(fā)展，是否靠單純的技術(shù)革新就能贏得整個(gè)市場(chǎng)，還是應(yīng)該把重心放在如何培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)IP，并建立長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的動(dòng)畫電影IP生態(tài)圈，使中國(guó)的文化發(fā)揚(yáng)光大，走向世界。

篇2

大學(xué)是一個(gè)消費(fèi)人群集中的地方，在周圍開(kāi)店鋪盈利較為可觀，消費(fèi)人群基數(shù)龐大且消費(fèi)需求旺盛，因而能大幅度提高交易率。

而化妝品行業(yè)在國(guó)內(nèi)也是時(shí)下深受年輕人歡迎的行業(yè)，想必通過(guò)一定運(yùn)營(yíng)手段即可獲得可觀盈利。

想要開(kāi)好一個(gè)化妝店，在開(kāi)店前，首先需要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查，可發(fā)放相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，之后應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求對(duì)店鋪進(jìn)行調(diào)整。

篇3

這是非常普遍的現(xiàn)象，大部分在淘寶開(kāi)店是前一月很新鮮，然后會(huì)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題，三個(gè)月后就逐漸倦怠，再往后，淘寶店就會(huì)一直處于半死不活的狀態(tài)。

前幾天，我和一個(gè)生意做的很成功的朋友聊天，我問(wèn)他成功的關(guān)鍵是什么 他回答：堅(jiān)持!因?yàn)樗X(jué)得自己不夠聰明，所以他從來(lái)不追求自己快速做到什么樣子，而是按照自己的計(jì)劃，一步一步去做，堅(jiān)持到最后，就會(huì)做的非常扎實(shí)，結(jié)果反而最成功。

淘寶開(kāi)店賺錢嗎 開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人心浮躁;堅(jiān)持難得，剩者為王!

2、開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因之二丶產(chǎn)品利潤(rùn)太薄：

淘寶開(kāi)店賺錢嗎 開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因 非常多的朋友，開(kāi)淘寶店都是從賣身邊的產(chǎn)品開(kāi)始的，例如賣一個(gè)杯子，舊書資料丶充值卡丶小玩具等等產(chǎn)品。每單僅賣一二十元，利潤(rùn)再高也不超過(guò)10元，就算是一天賣上十幾單，拋去運(yùn)營(yíng)成本，可能還賠錢。

我有一句話許多朋友很喜歡，那就是：只要你敢賣，就有人敢買!淘寶開(kāi)店心得如何抓住淘寶買家的消費(fèi)心理

其背后的道理是：賣利潤(rùn)5塊錢的產(chǎn)品，和賣利潤(rùn)是500元的產(chǎn)品，花費(fèi)的精力是差不多的，但是利潤(rùn)卻相差100倍。同樣是賣10單，利潤(rùn)5元一單你只能賺50，利潤(rùn)500元一單你可以賺5000，這就是差距。

所以，網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該首選賣暴利產(chǎn)品，只要你認(rèn)真觀察，我們身邊存在著非常非常多的暴利產(chǎn)品。

3、開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因之三丶銷售轉(zhuǎn)化率太低：

還有不少網(wǎng)店，流量已經(jīng)不小了，但是成交卻很少，這主要原因就是：銷售轉(zhuǎn)化率太低!

客戶從進(jìn)入你的淘寶網(wǎng)店，到產(chǎn)生購(gòu)買，有著一個(gè)系統(tǒng)化的流程。例如：從瀏覽到咨詢，這環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的就需要你的產(chǎn)品文案寫的誘惑客戶。淘寶開(kāi)店賺錢嗎 開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因 為什么你的淘寶生意做不好 如果你的產(chǎn)品文案只是復(fù)制粘貼來(lái)的，比起其他家沒(méi)有任何特點(diǎn)，可能很少有沖動(dòng)聯(lián)系你或者下訂單。

如果你的銷售文案采用了營(yíng)銷心理學(xué)的技巧，寫的非常誘惑人，甚至連購(gòu)買意向不強(qiáng)的人都想和咨詢一下你，那么你的轉(zhuǎn)化率不可能低的。記住，銷售就是誘惑!

淘寶開(kāi)店賺錢嗎 開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因 這每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有非常多的技巧來(lái)提升，只要把每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真的做好，你的淘寶網(wǎng)店生意才會(huì)越來(lái)越好。

4、開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因之四丶網(wǎng)店流量太?。?/p>

淘寶開(kāi)店后續(xù)工作你做好了沒(méi) 太多淘寶開(kāi)店的人總以為，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店就像在商城開(kāi)一個(gè)柜臺(tái)一樣，自動(dòng)會(huì)有人來(lái)。真是的情況是：淘寶這個(gè)大商城有600多萬(wàn)個(gè)店鋪，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害。如果你只開(kāi)一個(gè)店，而不去推廣，就像你把店開(kāi)在深山老林一樣，不可能門庭若市，甚至是讓你熟悉的人在淘寶上去找，都很難找到。

淘寶開(kāi)店賺錢嗎 開(kāi)淘寶店不賺錢的四個(gè)原因 淘寶開(kāi)店和線下開(kāi)店的道理是一樣的，你的客流越多，你的生意就可能越好。所以在淘寶開(kāi)店不能坐天吃飯，必須想辦法去推廣。

這個(gè)時(shí)候，如果你開(kāi)始投放直通車廣告，有可能賺錢，也有可能賠錢，因?yàn)橹蓖ㄜ噺V告越來(lái)越像百度競(jìng)價(jià)廣告，價(jià)格越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

篇4

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)上開(kāi)店；網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)；中職；經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和中國(guó)的網(wǎng)民不斷增加，電子商務(wù)，已成為近幾年一個(gè)最熱門的行業(yè)。由當(dāng)初的當(dāng)當(dāng)、淘寶，到現(xiàn)在各式各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)取得了迅速發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)是中職院校充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，在校內(nèi)建設(shè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功能的實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會(huì)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性過(guò)程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，并在生產(chǎn)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力的一種實(shí)踐性教學(xué)模式。因此，如何在校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)中，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，進(jìn)而提高學(xué)生職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)無(wú)障礙對(duì)接，就成為了經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵。

1 電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

電子商務(wù)這一專業(yè)是一個(gè)綜合性、實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的專業(yè)，知識(shí)內(nèi)容又是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，因此在中職學(xué)校授課內(nèi)容的設(shè)計(jì)上多為理論和實(shí)踐脫節(jié)，授課教師只涉足單一領(lǐng)域而對(duì)電子商務(wù)內(nèi)涵并不了解，其中涉及到實(shí)踐性的課程又多與計(jì)算機(jī)專業(yè)課程內(nèi)容及方式相同，使得學(xué)生和教師都沒(méi)有一個(gè)很明確的任務(wù)目標(biāo)，造成學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際要求背離的局面。

中職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度，參加大賽的人數(shù)也是擇優(yōu)參加，不夠全面，因此充分培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力的重任就放在了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)上。但如今電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室多樣，模擬軟件繁多，但都無(wú)法真正的與企業(yè)實(shí)際模式零距離接軌，學(xué)生的實(shí)踐能力往往得不到提高。

2 網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)的必要性及可行性

就中職電子商務(wù)專業(yè)而言，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生崗位能力的最佳途徑，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)可以將理論知識(shí)最好的結(jié)合于實(shí)踐，并讓學(xué)生從網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的初始建立網(wǎng)站、市場(chǎng)調(diào)研、聯(lián)系供貨貨源、客戶服務(wù)、物流管理等各個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)，都有更加零距離的切實(shí)認(rèn)知，經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)生可以對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)范疇及流程都有了真正的“心中有數(shù)”。

在教學(xué)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，初期網(wǎng)站建設(shè)融合了平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、flash等實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)，而后的供貨、物流又將眾多電子商務(wù)理論知識(shí)實(shí)際化，客戶服務(wù)又在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)認(rèn)識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力，教師則可以充分設(shè)計(jì)周期性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃，把做中教做中學(xué)完美的融合于實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，并能夠最大化的激發(fā)學(xué)生的興趣，明確任務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，開(kāi)發(fā)無(wú)限的創(chuàng)業(yè)潛力，零距離培養(yǎng)社會(huì)需求的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)人才，實(shí)現(xiàn)真正的“手中有活”。

而對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店的可行性來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上開(kāi)店門檻低，投資小、風(fēng)險(xiǎn)低、不受時(shí)間和地域限制、手續(xù)簡(jiǎn)單、交易快捷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)相對(duì)容易、貨品無(wú)積壓等諸多優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校而言，是最利于學(xué)生操作的一種實(shí)訓(xùn)模式，還解決了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各種軟硬件資源不足、教學(xué)手段比較單一的問(wèn)題，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和操作電子商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。而針對(duì)一些難點(diǎn)，如貨源問(wèn)題，可以發(fā)動(dòng)學(xué)生，聯(lián)系親戚朋友家里有實(shí)體產(chǎn)品可售，開(kāi)一個(gè)實(shí)體店鋪的網(wǎng)店，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

3 網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)的一些問(wèn)題和不足

通過(guò)一期學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，提出如下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3.1 開(kāi)店前商品定位

開(kāi)店前，組織學(xué)生對(duì)本期經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)的商品選擇進(jìn)行定位，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的最初始化考慮環(huán)節(jié)，學(xué)生的思路很開(kāi)闊，都會(huì)提出若干個(gè)定位商品，但也同時(shí)體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的不了解，和心理定位偏高的不切實(shí)際問(wèn)題。

這時(shí)，教師就要組織學(xué)生對(duì)時(shí)下電子商務(wù)網(wǎng)站貨品需求量進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷分析，并利用自己對(duì)市場(chǎng)的觀察同學(xué)生們一起進(jìn)行研究討論，逐步排除起點(diǎn)定位高，不切實(shí)際的備選商品，最終確定下經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。

3.2 開(kāi)設(shè)網(wǎng)店初期市場(chǎng)調(diào)研對(duì)學(xué)生自信心的打擊

網(wǎng)店開(kāi)設(shè)初期，學(xué)生都以分組的形式，對(duì)周邊的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供應(yīng)貨源進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，這是開(kāi)設(shè)網(wǎng)店的必須環(huán)節(jié)，但是本來(lái)信心滿滿的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一周的調(diào)查后，就會(huì)認(rèn)識(shí)到社會(huì)與學(xué)校的不同，體會(huì)到從早東奔西跑的疲憊、市場(chǎng)貨源鑒別真?zhèn)蔚睦щy、市場(chǎng)需求調(diào)查群眾的不理睬等等打擊。

這些挫折將是學(xué)生在就業(yè)道路上必然會(huì)經(jīng)歷的問(wèn)題，此時(shí)，教師應(yīng)該更多的參與進(jìn)學(xué)生的調(diào)研活動(dòng)，分析每組不同的客戶及商戶需求，幫助學(xué)生一一解決難題，重拾創(chuàng)業(yè)的信心，培養(yǎng)學(xué)生不拋棄不放棄的精神，使學(xué)生敢于面對(duì)困難。而經(jīng)過(guò)這個(gè)初期階段也會(huì)讓學(xué)生在為人處事、溝通交際上得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3.3 學(xué)生開(kāi)店所需設(shè)備不足的問(wèn)題

淘寶開(kāi)店是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，無(wú)時(shí)間和空間的限制，因此實(shí)踐過(guò)程需求很大，需要時(shí)刻有學(xué)生注意動(dòng)態(tài)，和處理客戶交流信息，而大部分學(xué)生都是住宿生，而且只有少部分學(xué)生有筆記本電腦，學(xué)生只能依靠上課在機(jī)房的時(shí)間來(lái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，課后沒(méi)有足夠的設(shè)備支持網(wǎng)店的建設(shè)。

因此為了開(kāi)好店鋪，提高信譽(yù)，就要加大學(xué)生課余時(shí)間工作亂換量和設(shè)備機(jī)房開(kāi)放時(shí)間的投入。一方面學(xué)校要全力支持延長(zhǎng)網(wǎng)店設(shè)備開(kāi)放時(shí)間，另一方面教師可以安排學(xué)生輪換排班利用午休或者下午放學(xué)后的時(shí)間來(lái)學(xué)校機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)。

4 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

淘寶開(kāi)店對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個(gè)有益的嘗試，實(shí)際教學(xué)效果明顯好于傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)。在技校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)教學(xué)中引入淘寶開(kāi)店有利于豐富學(xué)生的閱歷，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、處事能力得到鍛煉，幫助學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)老師來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該加強(qiáng)自己的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)自己的“雙師”素質(zhì)，只有這樣才能樹(shù)立在學(xué)生中的威信，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

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(一)淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是淘寶官方推廣的一個(gè)免費(fèi)工具，對(duì)小賣家有很大的幫助。通過(guò)此工具可以分析寶貝的市場(chǎng)走向，研究消費(fèi)者的年齡、地域、消費(fèi)層級(jí)、星座愛(ài)好等數(shù)據(jù)信息，進(jìn)入淘寶指數(shù)點(diǎn)擊市場(chǎng)細(xì)分，可以清楚地告知我們市場(chǎng)需要什么類型的產(chǎn)品。如搜索“衛(wèi)衣女”這個(gè)關(guān)鍵詞，有82.21%是購(gòu)買了衛(wèi)衣/絨衫類目，而且這個(gè)類目下的寶貝即使是休閑套裝類目也很適合，但我們要選擇最優(yōu)類目的，若放錯(cuò)了類目，就算關(guān)鍵詞在標(biāo)題里面也很難讓買家找到你！因此，類目來(lái)說(shuō)一定要放對(duì)。

還有在投放關(guān)鍵詞或者選擇關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)題時(shí)，有些詞讓你拿不定注意，如在休閑男包和男包休閑兩個(gè)詞中徘徊時(shí)，可以從下圖數(shù)據(jù)分析中拿到參考。

通過(guò)數(shù)據(jù)查詢我們很明顯的看到，對(duì)于有空格的時(shí)候這兩個(gè)詞是一樣的沒(méi)有任何區(qū)別，這就是在優(yōu)化標(biāo)題時(shí)所說(shuō)的順序無(wú)關(guān)影響原則，但這是在有空格的情況下。當(dāng)沒(méi)有空格時(shí)這兩個(gè)詞就完全不同了，通過(guò)數(shù)據(jù)我們看到男包休閑這個(gè)詞會(huì)更好，所以該怎樣取舍你也應(yīng)該知道了。

(二)流量解析

流量解析是淘寶直通車的數(shù)據(jù)洞悉產(chǎn)品，通過(guò)記錄一段歷史時(shí)期內(nèi)關(guān)鍵詞或類目在淘寶直通車的各類市場(chǎng)數(shù)據(jù)，幫助你分析市場(chǎng)變化情況。賣家在開(kāi)車過(guò)程中流量解析工具可以給我們很好的建議。如競(jìng)爭(zhēng)透析這個(gè)數(shù)據(jù)，可以在我們關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí)給到很好的參考建議，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)，優(yōu)化直通車推廣效果。

如查詢婚紗禮服這個(gè)關(guān)鍵詞，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)透析數(shù)據(jù)我們看到當(dāng)出價(jià)1.5元時(shí)寶貝數(shù)量是68，平均展現(xiàn)量是237:；而當(dāng)出價(jià)1.55元時(shí)，只是提價(jià)了0.05，此時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)寶貝數(shù)量就降到了21個(gè)，平均展現(xiàn)量提高到了943，出價(jià)只提高了0.05，競(jìng)爭(zhēng)就少了3倍，這是不是就很值得了呢？

而一周地域透析這個(gè)數(shù)據(jù)能對(duì)我們?cè)陂_(kāi)車時(shí)有什么幫助？

1、這個(gè)數(shù)據(jù)反映了該關(guān)鍵詞或者類目一周內(nèi)在不同地域的推廣情況，利用這個(gè)地域分析我們?cè)陂_(kāi)車前期養(yǎng)詞的時(shí)候可以投放推廣效果最優(yōu)的前三地域，達(dá)到快速提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的目的。

2、我們?cè)谕茝V中四個(gè)推廣計(jì)劃也是寶貝的，合理利用計(jì)劃可以達(dá)到更好的推廣效果，通過(guò)地域的分析把類似地域特征的寶貝放在同一計(jì)劃里一起推廣以達(dá)到更理想的效果。

(三)數(shù)據(jù)魔方

根據(jù)數(shù)據(jù)魔方查詢的數(shù)據(jù)去衡量每個(gè)關(guān)鍵詞的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度，然后選擇競(jìng)爭(zhēng)度好的關(guān)鍵詞用于推廣。復(fù)制所有關(guān)聯(lián)詞，把這些關(guān)鍵詞都復(fù)制到表格，按照各個(gè)維護(hù)進(jìn)行篩選。

如，我們以女士牛仔短褲為例，在數(shù)據(jù)魔方中搜索牛仔短褲女，把有關(guān)牛仔褲女的相關(guān)關(guān)鍵詞都復(fù)制粘帖到Excel表格，并提取相應(yīng)數(shù)據(jù)。

篇6

1．單位性質(zhì)：韓商獨(dú)資服裝公司

2．單位規(guī)模：總產(chǎn)值205萬(wàn)美元；生產(chǎn)服裝支持全國(guó)30個(gè)城市并出口；員工人數(shù)一千多人；現(xiàn)中國(guó)地區(qū)品牌總數(shù)8個(gè)；全國(guó)139個(gè)營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)；

橙∠虻氖泳踉碩牟憒胃校⑶嵋姿勘晟唐貳?br>④陳列面的平衡性

陳列面通常以色塊、形體和數(shù)量的合理組合，構(gòu)成平衡的視覺(jué)表現(xiàn)。一般冷色調(diào)、深色調(diào)等固態(tài)的大色塊組合較多地應(yīng)用于平衡展開(kāi)的底部。

⑤重復(fù)效應(yīng)

兩種形式：一為同款服飾以單一疊或掛裝方式陳列；而為同款服飾同時(shí)以疊、掛裝、陪襯或其他方式在相近位組合展示。

重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺(jué)趣味性，突出視感的運(yùn)動(dòng)節(jié)奏和色塊、色調(diào)的構(gòu)成效果。注重統(tǒng)一和對(duì)比，同時(shí)高效地靈活運(yùn)用空間，表達(dá)產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)理念，形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

⑥序列效應(yīng)

依次以季節(jié)、系列、性別、款號(hào)、色系、尺碼來(lái)進(jìn)行貨品分類，并設(shè)定相關(guān)顏色和尺碼序列，使貨品的陳列給消費(fèi)者明確、簡(jiǎn)潔的印象。

3.實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)

衣戀時(shí)裝有限公司西南華中辦事處于年月在成都成立，現(xiàn)處于初步發(fā)展階段。西南華中辦事處現(xiàn)管理等地區(qū)。成都現(xiàn)有eland賣場(chǎng)6個(gè)，scofield賣場(chǎng)2個(gè)，計(jì)劃今年上半年開(kāi)teeniewenie太平洋1家店，王府井1家店;scofield仁和春天兩家店;及周圍二級(jí)城市進(jìn)行開(kāi)店;計(jì)劃新品牌scofieldman，deco，teenieweenie，elandkids等下半年成都開(kāi)店。公司發(fā)展?fàn)顩r很好，西南華中地區(qū)平均每月一家新開(kāi)店；今年銷售額比去年同期增長(zhǎng)130%。eland在各商場(chǎng)樓層排名平均每月均為商場(chǎng)前三名。

就陳列方面，地區(qū)的問(wèn)題為道具過(guò)舊過(guò)少，預(yù)計(jì)今年內(nèi)全部換成第三代裝修新形象店。并預(yù)計(jì)今年在成都建立dp道具倉(cāng)庫(kù)，集中管理西南華中地區(qū)各城市，節(jié)省各城市dp道具需從上海發(fā)貨的時(shí)間、費(fèi)用。相對(duì)其他地區(qū)，成都地區(qū)的賣場(chǎng)陳列相對(duì)較好，本地要向地區(qū)、本部?jī)?yōu)秀賣場(chǎng)陳列學(xué)習(xí)。同時(shí)，要做好系統(tǒng)培訓(xùn)資料，對(duì)其他地區(qū)小姐進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。平時(shí)，要對(duì)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員隨時(shí)進(jìn)行貨品、面料、搭配等知識(shí)的培訓(xùn)。

篇7

在俏江南9月5日亦莊店開(kāi)業(yè)慶典上，俏江南集團(tuán)董事長(zhǎng)張?zhí)m說(shuō)：“我很開(kāi)心。”這是俏江南在北京開(kāi)設(shè)的第20家分店，也是其全國(guó)開(kāi)設(shè)的第66家直營(yíng)店。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

一直主打高端商務(wù)宴請(qǐng)的俏江南，自2000年在國(guó)貿(mào)第一家旗艦店開(kāi)業(yè)以來(lái)，門店選址或在商務(wù)區(qū)域或在繁華街市，規(guī)模均在2500平米以上。而這次亦莊文化創(chuàng)意廣場(chǎng)新店則不同，營(yíng)業(yè)面積1400平方米，擁有92個(gè)散座席位?！皩?duì)于亦莊店的選址，主要是考慮其巨大的客流量?！鼻谓鲜袌?chǎng)公關(guān)部副總裁杜薇告訴記者，“這里有包括ABB、施耐德等數(shù)百家世界知名企業(yè)，而廣場(chǎng)里并沒(méi)有足夠多的知名配套餐飲，這就是我們的發(fā)展機(jī)會(huì)。”

自2010年開(kāi)始，俏江南就將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域轉(zhuǎn)移到二三線城市?！拔覀?cè)刚?qǐng)麥肯錫進(jìn)行評(píng)估，全國(guó)有100多個(gè)城市適合我們發(fā)展，而目前布點(diǎn)城市僅有20個(gè)”，張?zhí)m如是告訴記者。俏江南今年已開(kāi)的10余家分店，主要分布在重慶、長(zhǎng)沙、承德、合肥等內(nèi)地城市，而長(zhǎng)沙、承德更是首次涉水，也印證了這一發(fā)展戰(zhàn)略。

這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也有租金成本不斷上揚(yáng)的考慮。“俏江南北京店面大部分是2003年前建立的，簽訂的租賃合同期限為10－15年，亦莊店簽訂的租賃合同期限同樣為12年，所以基本不受租金飛漲的影響。選擇二三線城市，相對(duì)會(huì)降低一些成本”，張?zhí)m說(shuō)。

俏江南今后會(huì)以直營(yíng)連鎖的方式為主?！?007年，我們?cè)鴩L試發(fā)展加盟連鎖，但這樣對(duì)店面運(yùn)營(yíng)約束力不夠。為了維護(hù)品牌，將來(lái)不再考慮加盟連鎖”，張?zhí)m告訴記者。

現(xiàn)金流非常健康

前幾年，俏江南擴(kuò)張速度并不快。但今年，俏江南計(jì)劃開(kāi)店20家，幾乎是前幾年開(kāi)店總數(shù)之和，這樣的擴(kuò)張速度，需要更大的資金投入。但是，張?zhí)m告訴記者，現(xiàn)在俏江南的發(fā)展全憑自有資金，資金流一直非常健康，而且隨著品牌形象的不斷提高，擴(kuò)張成本也大大降低。

張?zhí)m表示，俏江南目前發(fā)展穩(wěn)健。雖然利潤(rùn)越來(lái)越薄，但對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。俏江南會(huì)持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)，從服務(wù)升級(jí)，菜品質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)化等各方面提升消費(fèi)者滿意度，讓消費(fèi)者在俏江南獲得美味和美感的雙重享受。

不一定“子承母業(yè)”

談到兒子汪小菲，張?zhí)m的疼愛(ài)溢于言表。

2011年6月13日，汪小菲正式出任俏江南CEO。張?zhí)m則繼續(xù)擔(dān)任俏江南董事長(zhǎng)。而汪小菲的努力，同樣讓媽媽欣慰。去年，母子兩人只身在意大利出差，在等機(jī)回國(guó)的5個(gè)小時(shí)期間，汪小菲一直在意大利的餐廳里潛心研究食譜。而剛一回國(guó)，汪小菲就立即帶著十余本意大利餐飲的書籍，與公司管理人員及廚師召開(kāi)會(huì)議學(xué)習(xí)。

“小菲給俏江南帶來(lái)的最大財(cái)富就是創(chuàng)新思維，尤其是菜式創(chuàng)新方面?！睆?zhí)m得意地表示。事實(shí)也表明從汪小菲接任CEO以來(lái)，俏江南的重點(diǎn)也由關(guān)注開(kāi)店轉(zhuǎn)移為關(guān)注菜品和服務(wù)本身。

篇8

與傳統(tǒng)正餐相比，以經(jīng)營(yíng)蛋糕、面包、點(diǎn)心為主的西餅店正以其特色獲得很多消費(fèi)者的青睞。對(duì)投資者而言，無(wú)論以哪種經(jīng)營(yíng)方式來(lái)運(yùn)作西餅店，店鋪位置的選擇顯得尤為重要。俗話說(shuō)“一步差三市”。即開(kāi)店地址“差一步”，就有可能“差三成”的買賣。

因此，不管是加盟連鎖品牌還是自創(chuàng)品牌，選址是否合理是投資者首先考慮的重點(diǎn)。談及市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)成功的西餅店，不能不提及好利來(lái)。這個(gè)1992年創(chuàng)辦的企業(yè)已在全國(guó)70多個(gè)大中城市擁有900多家直營(yíng)店鋪，成為國(guó)內(nèi)烘烤行業(yè)的龍頭企業(yè)。

進(jìn)入2009年后，好利來(lái)將加速在北京市場(chǎng)上的開(kāi)店計(jì)劃。據(jù)好利來(lái)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)屈寶良透露，今年好利來(lái)將在北京開(kāi)設(shè)一家旗艦店，面積在500平方米左右。作為好利來(lái)專職的開(kāi)發(fā)管理人員，屈寶良講述了連鎖餅店在選址過(guò)程中遵循的規(guī)律。通過(guò)他的闡述，好利來(lái)在選址方面的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)投資者開(kāi)店起到借鑒和指導(dǎo)作用。同時(shí)，開(kāi)發(fā)商亦能了解這類業(yè)態(tài)在選址過(guò)程中的訴求。

在人口密集處開(kāi)店

“好利來(lái)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品屬于休閑類食品，顧客是具備了一定消費(fèi)能力的人群。因此，在選址時(shí)首先要對(duì)選定的地方進(jìn)行人群調(diào)查分析，看是否滿足開(kāi)店的基本要求?！痹谇鼘毩伎磥?lái)，對(duì)人流量和購(gòu)買力的分析是開(kāi)店的基礎(chǔ)。

通常而言，在人口密集處的地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出很多。好利來(lái)在選址之初會(huì)通過(guò)對(duì)人口密度、客流量、人口流動(dòng)性的測(cè)算來(lái)預(yù)計(jì)人口密集的程度。例如，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來(lái)確定一個(gè)地區(qū)的人口密度，人口密度越高，則進(jìn)駐該區(qū)域的可能性越大。同時(shí)，在評(píng)估某具體項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)認(rèn)真測(cè)定經(jīng)過(guò)該地點(diǎn)行人的流量，這也就是未來(lái)商店的客流量。

經(jīng)過(guò)以上相應(yīng)的數(shù)據(jù)測(cè)算之后，好利來(lái)進(jìn)駐的區(qū)域大致包含以下特征。首先，好利來(lái)會(huì)選擇在城市的商業(yè)中心或者商務(wù)區(qū)開(kāi)店。這些區(qū)域有大量的人流量，且面對(duì)的顧客多是白領(lǐng)階層。例如，好利來(lái)在西直門、朝外等地的店鋪便是如此。其次，在臨近居民區(qū)的街面房開(kāi)店，面對(duì)的客群主要以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?，流?dòng)客群為輔。最后，包括在學(xué)校門口、人氣旺盛的旅游景點(diǎn)、大型批發(fā)市場(chǎng)門口等地開(kāi)店也是好利來(lái)考慮的區(qū)域。

此外，調(diào)查區(qū)域的購(gòu)買力水平是好利來(lái)進(jìn)駐與否的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，根據(jù)人流量來(lái)推算出店鋪目標(biāo)客戶的數(shù)量。在人流量很大的城市商業(yè)中心或者商務(wù)區(qū)內(nèi)，可以根據(jù)區(qū)域內(nèi)寫字樓和商場(chǎng)的檔次來(lái)評(píng)定流動(dòng)客群的購(gòu)買水平。而如果在住宅區(qū)域內(nèi)開(kāi)店，則需要對(duì)小區(qū)內(nèi)人口的收入水平進(jìn)行隨機(jī)抽樣的調(diào)查，因?yàn)槿丝诘南M(fèi)水平是由其收入水平?jīng)Q定的。因此，以青年和中年層顧客為主，有較多可支配收入的居住區(qū)將會(huì)被好利來(lái)優(yōu)先選擇。

針對(duì)不同消費(fèi)群體選擇店鋪規(guī)模

對(duì)于投資者而言，投資開(kāi)設(shè)西餅店是屬于周期長(zhǎng)且靈活性較小的一種商業(yè)投資。店址的經(jīng)營(yíng)類型、規(guī)模大小和成本高低直接影響著目標(biāo)市場(chǎng)、促銷策略、商品構(gòu)成等方面的因素。因此，在開(kāi)店之初，投資者應(yīng)對(duì)不同類型的店址作全面準(zhǔn)確的評(píng)估。

店鋪的選址很大程度取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類和對(duì)于目標(biāo)客戶的界定。如果店鋪經(jīng)營(yíng)的是以生日蛋糕為主，那商務(wù)中心或者人氣旺盛的超市附近則是考慮重點(diǎn)。如果店鋪經(jīng)營(yíng)的是以零食性的點(diǎn)心為主，則黃金地段并非是最好的選擇。因此，投資者一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)種類來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)。

“根據(jù)不同的消費(fèi)群體來(lái)選擇店鋪的規(guī)模是好利來(lái)在選址過(guò)程中堅(jiān)持的原則。目前好利來(lái)在北京店鋪的規(guī)模通常是在60～150平方米之間，但根據(jù)環(huán)境的變化我們也會(huì)選擇開(kāi)設(shè)30平方米的小店鋪和500～600平方米的大型店鋪?！痹谇鼘毩伎磥?lái)，店鋪規(guī)模的大小與周圍環(huán)境密切相關(guān)。

目前，店鋪類型可以從地理位置、競(jìng)爭(zhēng)等不同角度來(lái)進(jìn)行區(qū)分。從地理位置角度來(lái)看，

店址大致可以分為商業(yè)中心型、準(zhǔn)商業(yè)中心型、郊外型和居民小區(qū)型四類。商鋪中心型店址位于城市的繁華商業(yè)區(qū)，周邊商業(yè)配套設(shè)施發(fā)達(dá)，人流量巨大。此類店址適合于例如好利來(lái)這樣的連鎖專賣店開(kāi)設(shè)。位于地區(qū)性商業(yè)中心的準(zhǔn)商業(yè)中心型店址，有著重要的交通干線相聯(lián)結(jié)，顧客流量較城市級(jí)商業(yè)中心少，尤其是流動(dòng)顧客數(shù)量較少。隨著城市人口的外遷而設(shè)立的郊外型店址，其經(jīng)營(yíng)成本最低。而位于大型居民區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)型店址，定位為小區(qū)的生活配套設(shè)施。

從競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā)，店址可分為競(jìng)爭(zhēng)型和孤立型兩類。首先競(jìng)爭(zhēng)型店址是指同一商圈內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可分為兩類：一是同類連鎖商店中，來(lái)自這類對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力可謂最大；二是與本店有經(jīng)營(yíng)交叉的商店，如百貨店、食品店等。其次孤立型店址，正好與競(jìng)爭(zhēng)型店址相對(duì)，指商圈內(nèi)沒(méi)有上述兩類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在?？偠灾鞣N類型店址在運(yùn)營(yíng)時(shí)各自會(huì)面臨不同的壓力。例如在租金較低的地段客流量少，而客流量多的地方租金又非常高。因此，選擇店址離不開(kāi)對(duì)各類型店址的綜合評(píng)估。

遵循兩大選址標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)過(guò)多年努力，好利來(lái)已擁有分布于全國(guó)70多個(gè)大中城市的900多家直營(yíng)店鋪。在屈寶良看來(lái)，要想打造一個(gè)成功的品牌連鎖企業(yè)，店面的選址策略顯得極為關(guān)鍵?！斑x址需要考慮很多細(xì)節(jié)方面的因素。比如對(duì)人流活動(dòng)的線路考察就包括人從地鐵出來(lái)后是往哪個(gè)方向走，可能有人走到一個(gè)地方該拐彎了，則這個(gè)地方就是客人到不了的地方。同樣在地鐵附近的兩個(gè)店鋪，會(huì)因?yàn)槿肆骰顒?dòng)路線的不同而對(duì)生意產(chǎn)生巨大影響。”屈寶良說(shuō)道。

因此，在落實(shí)到具體選擇店鋪的過(guò)程中，好利來(lái)一直遵循著以下兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)。第一，

對(duì)物業(yè)所在區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)考察成為了進(jìn)駐的先決條件。具體從區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、周邊商業(yè)配套情況、人流量等方面來(lái)評(píng)判。例如在繁華的商業(yè)中心和社區(qū)型的商業(yè)街上，其店面門前的人流量一定要具備開(kāi)店的基礎(chǔ)。因此，對(duì)所進(jìn)駐物業(yè)周邊的現(xiàn)狀作出分析是好利來(lái)進(jìn)駐與否的重要依據(jù)。

其次，重點(diǎn)考察開(kāi)發(fā)商提供的物業(yè)是否能滿足好利來(lái)正常的經(jīng)營(yíng)條件。好利來(lái)將從軟、硬件兩個(gè)方面來(lái)分析物業(yè)的具置。物業(yè)是否產(chǎn)權(quán)明晰，相關(guān)勞動(dòng)力成本、房地租成本、能源成本、投資和稅務(wù)政策等方面是否適合等方面都是好利來(lái)在軟件方面考察的重點(diǎn)。為了

篇9

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期，為了競(jìng)爭(zhēng)和高速增長(zhǎng)的需要，曾經(jīng)犯下盲目開(kāi)店錯(cuò)誤的連鎖巨頭們，在經(jīng)濟(jì)步入下行空間的今天，勢(shì)必要為當(dāng)年的沖動(dòng)“埋單”。隨著越來(lái)越多的連鎖巨頭年度關(guān)店數(shù)量從兩位數(shù)向三位數(shù)邁進(jìn)，關(guān)店，業(yè)已成為中國(guó)連鎖店業(yè)必須直面的問(wèn)題。

但是，在很多人看來(lái)，開(kāi)店及某階段的開(kāi)店數(shù)量是一件必須廣而告之的大好事，其中既有招徠顧客的營(yíng)銷需要，也有顯示企業(yè)實(shí)力，增強(qiáng)顧客信任感的考慮。反之，關(guān)閉門店，則被視為避而不宣的負(fù)面消息，甚至某些上市公司竟然發(fā)明“調(diào)整置換”一詞，變相誤導(dǎo)公眾，隱匿關(guān)店的事實(shí)。之所以出現(xiàn)上述情況，主要還是改革開(kāi)放以來(lái)，一直處于高速成長(zhǎng)期，尚未經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)衰退期洗禮的中國(guó)零售業(yè)界并未真正走向成熟。所以才會(huì)極力回避關(guān)店、裁員、下滑等等問(wèn)題，甚至不惜偷換概念，假造數(shù)據(jù)加以掩飾。

其實(shí)，在我看來(lái)，經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期，瘋狂開(kāi)店，跑馬圈地的開(kāi)店潮，與經(jīng)濟(jì)衰退期，忍痛關(guān)店，收縮戰(zhàn)線的關(guān)店潮，同等正常。但是，事實(shí)卻是，很多店長(zhǎng)總是最后一個(gè)知道關(guān)店決定的人。作出關(guān)店決定后，很多公司則開(kāi)始把店員（尤其是廠方派駐非正式店員）“當(dāng)賊防”，所以他們大多直到最后時(shí)刻，才被告知“盤點(diǎn)、關(guān)店、走人”的不幸消息。

但是，在日本家電量販業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)大師得平司老師看來(lái)：連鎖型公司，一家新店，開(kāi)得好，可以帶來(lái)源源不斷的客流，形成很多獲得忠誠(chéng)顧客的機(jī)會(huì)；反之，一家老店，關(guān)的不好，則會(huì)令顧客源源不斷的流失。同時(shí)，也是在忠告當(dāng)年“盲目開(kāi)店”的連鎖總部高管們：如今，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎關(guān)店！

不過(guò)，我相信目前很多連鎖巨頭們內(nèi)部并無(wú)關(guān)店的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，所以才會(huì)普遍出現(xiàn)有些店“開(kāi)的隨意，關(guān)的更隨意”的情況。開(kāi)店對(duì)于中國(guó)連鎖巨頭們是一門已經(jīng)駕輕就熟的舊學(xué)問(wèn)，而關(guān)店則是一個(gè)“不管愿意否，終究要面對(duì)”的新課題。

那么，關(guān)店的對(duì)策應(yīng)該有幾點(diǎn)呢？我認(rèn)為最起碼包括：關(guān)店決策環(huán)節(jié)的“審、時(shí)、度、勢(shì)”、關(guān)店前的“四表三期”以及關(guān)店后的“三合四轉(zhuǎn)”。

決策時(shí)的“審、時(shí)、度、勢(shì)”

據(jù)我所知，門店租約到期往往僅僅是關(guān)店的借口，而不是其真正的事由。我想店長(zhǎng)們未必有機(jī)會(huì)參與關(guān)店決策，店長(zhǎng)作為“最后一個(gè)知道關(guān)店決定的人”的情況短期內(nèi)也難以改變。但是，當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)得知關(guān)店決定之后（除非門店租約到期，業(yè)主堅(jiān)決收回），應(yīng)該有權(quán)利而且有義務(wù)提請(qǐng)“延期關(guān)店，作最后一搏”。

同時(shí)，店長(zhǎng)還需要了解關(guān)店決策的真正原因。是商圈環(huán)境變化，業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，租售比日趨不合理的經(jīng)營(yíng)性問(wèn)題；還是門店租約到期，業(yè)主坐地起價(jià)，致使產(chǎn)出比極不合理的非經(jīng)營(yíng)性因素；還是業(yè)績(jī)下滑苗頭剛剛出現(xiàn)，且有改善的可能；開(kāi)源尚可，節(jié)流很差，導(dǎo)致門店盈利水平下降甚至虧損；再或者市場(chǎng)調(diào)整期，行業(yè)普遍出現(xiàn)下滑，但并未到非關(guān)閉不可的程度。沒(méi)有店，何來(lái)店長(zhǎng)？店關(guān)了，店長(zhǎng)何在？作為一店之長(zhǎng)，不要說(shuō)為了手下店員一份安穩(wěn)的生計(jì)，就是為了個(gè)人的榮譽(yù)和尊嚴(yán)，也要據(jù)理以爭(zhēng)，爭(zhēng)取到最后一搏的機(jī)會(huì)，此所謂“審”也。

所謂“時(shí)”。首先是，最后寬限期的設(shè)定，一般不應(yīng)低于3個(gè)月，也不宜超過(guò)6個(gè)月。低于三個(gè)月，根本無(wú)法真正判斷到底是自身經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，還是市場(chǎng)不可抗力的問(wèn)題；超過(guò)6個(gè)月，關(guān)店決策者接受的可能性則微乎其微。其次是，在爭(zhēng)取到的最后寬限期，店長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全體店員，全力以赴，通過(guò)組織開(kāi)展門店別的活動(dòng)，削減門店消耗等方式，提升改善門店業(yè)績(jī)。

所謂“度”。則是審慎判斷當(dāng)前的市場(chǎng)及形勢(shì)，門店所面臨的商圈環(huán)境，合理擬定最后寬限期的業(yè)績(jī)改善目標(biāo)。切不可犯為了拖延關(guān)店，而盲目夸下?？冢詈髤s一紙空言，無(wú)法兌現(xiàn)的錯(cuò)誤，這樣只能提高“軍令狀”被否決的機(jī)率，堅(jiān)定關(guān)店決策者的關(guān)店決心。

所謂“勢(shì)”。則是無(wú)論爭(zhēng)取到寬限期與否，店長(zhǎng)都有義務(wù)和責(zé)任用慷慨悲壯但絕不萎靡頹廢的語(yǔ)氣，將公司的關(guān)店決策通告店員，激勵(lì)店員們“知恥而后勇”，“置之死地而后生”。勢(shì)者，執(zhí)行力也。只有充分信任屬下店員，挑動(dòng)起他們不服輸?shù)亩分?，才?huì)形成“同心戮力，共克難關(guān)”的氣勢(shì)，“保店行動(dòng)”中才會(huì)有真正的執(zhí)行力。

關(guān)店前的“四表三期”

當(dāng)然，也許終究一天關(guān)店不可避免。我雖然僅有開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，但無(wú)關(guān)店的經(jīng)歷，不過(guò)還是要給諸位一個(gè)不成熟的建議。即：反彈《開(kāi)店作業(yè)手冊(cè)》琵琶。

首先，要擬定關(guān)店作業(yè)所需的四張表：《關(guān)店職責(zé)分工表》、《關(guān)店計(jì)劃進(jìn)度表》、《關(guān)店銷售目標(biāo)表》、《關(guān)店善后工作表》。（限于篇幅，表格不附，請(qǐng)?。?/p>

其次，然后正式啟動(dòng)關(guān)店程序。關(guān)店程序分為三個(gè)階段：1.關(guān)店門前期（關(guān)門前7天）：召開(kāi)全體店員大會(huì)，說(shuō)明情況，宣貫紀(jì)律，明確責(zé)任；2.關(guān)店中期（關(guān)門前第6-7天）：整理存貨、樣機(jī)，告謝顧客，周知公眾，清倉(cāng)甩賣；3.關(guān)店后期（關(guān)門后3天內(nèi)）：余貨回倉(cāng)，拆除柜臺(tái)，清空店堂，清掃雜物，清理外立面。

關(guān)店后的“三合四轉(zhuǎn)”

關(guān)店的善后工作，可以概括為：“三合四轉(zhuǎn)”七項(xiàng)原則。三合者：人、客、物。四轉(zhuǎn)者：轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)倉(cāng)、轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)空。

人：店員（包括店長(zhǎng)自己在內(nèi)），各自應(yīng)有去處。而不是“雖難保其位，但無(wú)失業(yè)之虞”的店長(zhǎng)舍昔日同仁手足不顧，獨(dú)善其身；而應(yīng)廣泛動(dòng)用公司內(nèi)外部關(guān)系，分流人員，各有謀生養(yǎng)家之處。

客：顧客乃連鎖型企業(yè)立命之本。若同城單店情況下，門店關(guān)閉，人去店空，用戶售后服務(wù)權(quán)益無(wú)從保障，此連鎖品牌斷無(wú)在此地此城再生之理；所以負(fù)責(zé)任的連鎖企業(yè)會(huì)尋求第三方合作伙伴，支付相應(yīng)費(fèi)用，或者設(shè)立常年善后服務(wù)組，確保用戶權(quán)益。同城多店情況下，則無(wú)論如何也要告知顧客就近門店售后服務(wù)事宜。（個(gè)人認(rèn)為百思買自有品牌門店撤出上海時(shí)，所的公告，是國(guó)內(nèi)連鎖型企業(yè)關(guān)店告示最佳參考，有意者可網(wǎng)上搜索惠存。）此所謂人、客轉(zhuǎn)店也。

篇10

已經(jīng)在大陸開(kāi)店1000余家的全家便利目前處于行業(yè)第一梯隊(duì)，在上海地區(qū)已經(jīng)達(dá)到730-750家店。鼎新國(guó)際集團(tuán)（全家母公司）幕僚長(zhǎng)室公關(guān)副理莊偉棠向本報(bào)記者透露，公司計(jì)劃兩年內(nèi)在大陸開(kāi)店至4500家，2020年增加到8000家。全家便利已經(jīng)確定公司的擴(kuò)張戰(zhàn)略為兩年進(jìn)入一個(gè)新城市，三年布局一個(gè)新大區(qū)，公司目前已經(jīng)在上海、蘇州、杭州、廣州、成都、深圳等地布點(diǎn)。

全家的快速擴(kuò)張也是全行業(yè)開(kāi)疆拓土的縮影。記者了解，7-11便利店也早已在中國(guó)跑馬圈地，分別在北、上、廣等地開(kāi)出數(shù)百家店。據(jù)了解，7-11便利店在北京的布點(diǎn)由日資主導(dǎo)，上海則由臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)打理，已經(jīng)在廣州開(kāi)出300多家店的7-11則由香港牛奶集團(tuán)操盤。

在全行業(yè)面臨整體虧損的窘境時(shí)，朱承鴻坦言，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，盈利極其困難，相對(duì)于臺(tái)灣地區(qū)和日本便利店毛利的30-35%，上海便利店毛利都在30%以下。特別是成本持續(xù)飆漲壓縮了超商的盈利空間，目前上海店鋪?zhàn)饨鹗桥_(tái)灣地區(qū)的1.3倍。包括喜士多、7-11、羅森、全家等店家都先后經(jīng)歷了關(guān)店的痛楚，去年全家便利關(guān)掉了100多家店，全行業(yè)保持20%的關(guān)店率?！氨憷晔且粋€(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而且要突破臨界點(diǎn)。7-11便利店在臺(tái)灣曾經(jīng)連虧7年，從此以后一直盈利。開(kāi)關(guān)店是行業(yè)特征，今年我們又新開(kāi)了100多家店?！敝斐续櫿f(shuō)。

為了逃脫紅海市場(chǎng)，便利店開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，紛紛尋求與電商聯(lián)手創(chuàng)造雙贏，特別是城鎮(zhèn)化帶來(lái)電商需求增長(zhǎng)給便利店也帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。業(yè)界人士指出，電商發(fā)展對(duì)便利店是利好，便利店商家利用自己的網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)，把店鋪轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚痰奈锪髋渌忘c(diǎn)。目前，全家便利已經(jīng)與亞馬遜合作試運(yùn)營(yíng)了120家店為顧客購(gòu)物自提點(diǎn)，公司未來(lái)不排除與京東、天貓合作。“這樣既能減少電商的物流配送成本，降低城市的交通擁堵，同時(shí)增加便利店的營(yíng)收，更重要的是入店提貨的客人可能會(huì)順便購(gòu)物，增加新的銷售，可以達(dá)到三贏。”朱承鴻說(shuō)。分析人士指出，便利店與電商的客戶群有重疊性，以上班族和年輕人為主，“他們對(duì)時(shí)間對(duì)便利偏好超過(guò)對(duì)價(jià)格的偏好。”據(jù)了解，目前中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)也在探討把便利店網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為物流配送網(wǎng)點(diǎn)，為商家創(chuàng)造新的增收渠道。

此外，便利店本身是一種成熟可行的商業(yè)模式。便利店的特點(diǎn)是距離終端顧客很近。但是便利店運(yùn)營(yíng)成本較高，營(yíng)業(yè)面積小，只能滿足便利購(gòu)物需求。而電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站建設(shè)成本低，經(jīng)營(yíng)的商品和范圍有無(wú)限空間。但電子商務(wù)網(wǎng)站距離顧客遠(yuǎn)，要很高的推廣和物流成本。如果把連鎖便利店和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，用便利店解決電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流障礙，充分發(fā)揮電子商務(wù)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。