導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家具定制，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

需方：_________（以下簡稱乙方）

經(jīng)雙方洽談，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，特簽訂以下合同：

一、合同內(nèi)容：

1、辦公桌臺：規(guī)格140×70×76cm，附柜：120×42cm，用_________制作。

2、書柜：規(guī)格140×40×200h（cm）。_________為主材制作。

3、椅子按國家標(biāo)準(zhǔn)的高度配套。

4、以上辦公家具的款式按樣板制作。

二、數(shù)量、單價及金額：

制作辦公桌椅共_________套，桌臺為_________元/套（含附柜），椅子為_________元/張，_________個_________書柜，為_________元/個?？偨痤~：_________元。（備注按已有的規(guī)格、款式、尺寸、質(zhì)量現(xiàn)場量取后制作）。

以上價格為不變價，含稅費(fèi)、安裝及運(yùn)費(fèi)等，需方不再承擔(dān)其它任何費(fèi)用。

三、質(zhì)量要求：

甲方按乙方要求制作樣板，樣板須經(jīng)乙方認(rèn)可并封板，甲方按樣板生產(chǎn)、交貨，如有制作問題由甲方負(fù)責(zé)修改。（注：用料、材質(zhì)、尺寸必須按乙方樣板，如果末按乙方樣板生產(chǎn)，而導(dǎo)致教職工無法使用由甲方負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。）

四、加工、售后服務(wù)方式：

甲方負(fù)責(zé)全包工包料，應(yīng)嚴(yán)格按照依照合同規(guī)定選用原材料，并接受乙方檢驗(yàn)。甲方隱瞞原材料的缺陷或者使用不符合合同規(guī)定的原材料而影響辦公家具的質(zhì)量時，乙方有權(quán)要求重作、修理、減少價款或退貨。

保修期為_________年，在保修期內(nèi)，家具出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時費(fèi)）。

在保修期內(nèi)，因同一嚴(yán)重質(zhì)量問題，修理兩次仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，憑修理記錄和有關(guān)證明，甲方應(yīng)為乙方免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格型號、同樣式的產(chǎn)品。

五、交貨時間及地點(diǎn)：

在_________年_________月_________日前交貨，交貨地點(diǎn)在_________。

產(chǎn)品自交貨之日起90日內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，應(yīng)當(dāng)按原定購價格一次退清貨款。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式：

甲方交貨給乙方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收以所封樣板為標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收合格，雙方辦理交接手續(xù)。如不合標(biāo)準(zhǔn)，甲方負(fù)責(zé)修改或更換直至驗(yàn)收合格為止。乙方提出小批量的增補(bǔ)，甲方應(yīng)按原價和乙方提出的交貨時間，保質(zhì)保量地按時完成。

七、包裝、裝卸、運(yùn)輸方式及費(fèi)用：

包裝必須按廠家原包裝標(biāo)準(zhǔn)，裝載必須與運(yùn)輸方式相符，期間損壞、費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé)。包裝不予退還。

八、付款方式及期限：

即貨到驗(yàn)收合格后付總貨款的90%，扣留10%貨款為一年期質(zhì)量保證金。保證金到期無質(zhì)量問題付清。

九、違約責(zé)任：

1、甲方違約責(zé)任：

（1）甲方如中途變更訂做，應(yīng)賠償乙方因此而造成的損失。

（2）甲方如中途廢止合同，應(yīng)賠償乙方因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

（3）甲方未按合同規(guī)定的質(zhì)量交付家具或完成工作，乙方同意利用的，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價；不同意利用的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修整或調(diào)換，并承擔(dān)逾期交付的責(zé)任；經(jīng)過修整或調(diào)換后，仍不符合合同規(guī)定的，乙方有權(quán)拒收，由此造成的損失由甲方賠償。

（4）甲方未按合同規(guī)定包裝家具，需返修或重新包裝的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝，并承擔(dān)因此而支付的費(fèi)用。乙方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，甲方應(yīng)當(dāng)償付乙方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合合同規(guī)定造成家具的毀損、滅失的，由甲方賠償損失。

（5）甲方逾期交付標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定，向乙方償付違約金；合同中無具體規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按逾期交付部分的價款總額計算，向乙方償付違約金；以酬金計算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金總額的千分之一償付違約金。

（6）甲方實(shí)行代運(yùn)或送貨的標(biāo)的物，錯發(fā)到達(dá)地點(diǎn)或接收單位（人），除按合同規(guī)定負(fù)責(zé)運(yùn)到指定地點(diǎn)或接收單位（人）外，并承擔(dān)因此多付的運(yùn)雜費(fèi)和逾期交付標(biāo)的物的責(zé)任。

2、乙方違約責(zé)任：

（1）乙方中途變更標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量或設(shè)計等，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失。

（2）乙方中途廢止合同，屬甲方提供原材料的，償付甲方的未履行部分價款總值10％－30％的違約金。

（3）乙方如無故超過合同規(guī)定期限付款，每推遲一天按合同總額的1%向乙方償付違約金。

（4）超過合同規(guī)定期限領(lǐng)取標(biāo)的物的，除償付違約金外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)費(fèi)。乙方超過領(lǐng)取期限六個月不領(lǐng)取標(biāo)的物的，甲方有權(quán)將標(biāo)的物變賣所得價款在扣除報酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)后，退還給乙方；變賣標(biāo)的物所得少于報酬、保管、保養(yǎng)費(fèi)時，乙方還應(yīng)補(bǔ)償不足部分；如標(biāo)的物不能變賣，應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失。

（5）無故拒絕接收標(biāo)的物，應(yīng)當(dāng)賠償甲方因此造成的損失及運(yùn)輸部門的罰款。

（6）變更交付標(biāo)的物地點(diǎn)或接收單位（人），承擔(dān)因此而多支出的費(fèi)用。

十、甲、乙雙方必須嚴(yán)格認(rèn)真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)證明，可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

十一、合同雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時任何一方可向合同管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解、仲裁，也可以直接向人民法院起訴。

十二、本合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商修訂，協(xié)商不成按合同法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方：_________乙方：_________

地址：_________地址：_________

甲方代表：_________乙方代表：_________

電話號碼：_________電話號碼：_________

開戶銀行：_________開戶銀行：_________

銀行帳號：_________銀行帳號：_________

篇2

關(guān)鍵詞：家具；實(shí)現(xiàn)模式；定制

從近年來中國家具的進(jìn)出口趨勢可以看出，未來幾年家具的發(fā)展前景依然看好，但不可否認(rèn)當(dāng)今家具企業(yè)面臨著機(jī)遇同時也面臨著挑戰(zhàn)。家具是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊活惼骶撸c人們的生活息息相關(guān)。家具直接影響人們的身心健康和精神狀態(tài)，因此隨著消費(fèi)者對室內(nèi)空間質(zhì)量要求的不斷提高以及對家具個性化的追求，定制家具的需求大幅度上升。但定制化通常與高成本聯(lián)系在一起，與大規(guī)模生產(chǎn)的低成本相比，并不能形成太大的優(yōu)勢，所以定制化家具生產(chǎn)的同時是否能實(shí)現(xiàn)成本和速度雙贏，將成為家具企業(yè)在新一輪市場競爭中是否取得成功的關(guān)鍵。另一方面，大規(guī)模定制生產(chǎn)，為滿足客戶個性化需求，逐步向新型生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，而傳統(tǒng)生產(chǎn)模式被逐步淘汰。以往現(xiàn)場制作家具方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展需要，工廠化生產(chǎn)逐漸成為主要方式。由于家裝業(yè)定制家具是一個新型產(chǎn)業(yè)，目前尚處于起步階段，在實(shí)際運(yùn)作的過程中會出現(xiàn)很多問題，如加工難、效率低、出錯率高、成本高等情況，沒有發(fā)揮出定制家具的工廠化生產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢。

本文通過分析我國家裝業(yè)定制家具的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，對比研究家裝業(yè)定制家具設(shè)計與傳統(tǒng)型家具設(shè)計方式的異同，歸納家裝業(yè)定制家具設(shè)計的特殊性與特點(diǎn)。同時通過深入家裝定制家具工廠調(diào)研，了解家裝行業(yè)定制家具發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題，積極地探討解決問題的辦法，探索一種適合于家裝業(yè)定制家具的設(shè)計模式。通過以上的努力，構(gòu)建與定制家具工廠化生產(chǎn)相適應(yīng)的定制家具設(shè)計模式，改變原先針對單個訂單設(shè)計配置模式，大幅提高設(shè)計效率，高效快捷地滿足客戶定制需求，按現(xiàn)有產(chǎn)品系列來定制。

1 現(xiàn)代家居中家具實(shí)現(xiàn)模式

1.1 成品家具。成品家具，批量生產(chǎn)，制作工藝嫻熟精湛，細(xì)節(jié)完美無暇，特別是一些知名品牌的家具企業(yè)，它們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人員，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，精湛的生產(chǎn)工藝，家具產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，成為現(xiàn)在家居中家具實(shí)現(xiàn)模式的主要方式。

1.2 現(xiàn)場制作家具。為了實(shí)現(xiàn)家居的個性化，體現(xiàn)自我意識，充分利用居室空間，提高消費(fèi)者的參與程度，許多家具的制作采用現(xiàn)場制作的方式。家具和室內(nèi)裝飾能充分體現(xiàn)消費(fèi)者獨(dú)特的審美情趣、個人愛好、生活習(xí)慣等，形成一個獨(dú)具特色且充滿個性化的居室空間。

1.3 定制家具。根據(jù)消費(fèi)者的愛好、審美等要求，由專業(yè)的設(shè)計師設(shè)計出時間與空間動態(tài)變化的系列家具，可以實(shí)現(xiàn)空間的充分利用和家具特點(diǎn)的個性化。同時在家具設(shè)計和后期空間與功能改變的過程中，給消費(fèi)者留有一定的參與空間，然后由家具廠采用工業(yè)化設(shè)備生產(chǎn)，現(xiàn)場進(jìn)行裝配。

2 現(xiàn)代家居中家具實(shí)現(xiàn)模式分析

2.1 成品家具。成品家具批量生產(chǎn)，安裝方便，從制作到家具實(shí)現(xiàn)可以節(jié)約大量的時間。同時，在賣場，消費(fèi)者可以根據(jù)自己家的情況，進(jìn)行直觀地選擇，自主選擇性比較大，無需過長時間等待。

成品家具是由家具廠或家具公司自行研制、設(shè)計生產(chǎn)的。家具廠或家具公司擁有實(shí)力雄厚的設(shè)計人員，完善的生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量是很有保障的。但這種成品家具在造型、款式、材料、顏色、尺寸等方面已形成固定的模式，形成其特色，缺乏創(chuàng)新，所以這些制約了整個成品家具市場的發(fā)展。在尺寸、款式方面很難和客戶的家居空間精確配合，和室內(nèi)形成一個統(tǒng)一的整體。

2.2 現(xiàn)場制作家具?，F(xiàn)場打制家具，制作人員可以根據(jù)空間布局和形式，結(jié)合消費(fèi)者的要求，充分發(fā)揮設(shè)計才能，更大程度地滿足消費(fèi)者的要求，使家具富于個性化。在造型、色彩、材料、尺寸等方面可以與客戶室內(nèi)空間要素完美配合，風(fēng)格統(tǒng)一，形成宜人的家居環(huán)境。同時由于消費(fèi)者的家具材料是自己買的，制作過程親自監(jiān)督，保證家具“貨真價實(shí)”。同時現(xiàn)場制作家具，自己還可以參與到設(shè)計中去，可以體現(xiàn)“自我意識”。

但是，現(xiàn)場打制的家具在很多方面存在不足：

一是設(shè)計人員的素質(zhì)要求比較高。相比成品家具，對現(xiàn)場制作家具的設(shè)計人員的素質(zhì)要求會更高，需要隨時根據(jù)客戶的需求，定制方案。由于現(xiàn)場制作家具在很大程度上依賴消費(fèi)者的個人意見和傾向，所以對設(shè)計人員的技術(shù)水平、實(shí)際操作能力的要求都比較高。

二是需要花費(fèi)時間比較長。家具材料的選擇范圍窄，限于木材、人造板、織物等，選擇過程中比較費(fèi)時，另生產(chǎn)周期比較長，從設(shè)計到生產(chǎn)需要花費(fèi)的時間比較長。

三是生產(chǎn)成本比較高。由于現(xiàn)場制作的材料難物盡其用，剩余材料被扔棄，造成家具制作費(fèi)用增加。這是一種制作成本比較高的形式，并不適合普通消費(fèi)者群體。

2.3 工廠定制。家具廠或家具公司，根據(jù)廣大消費(fèi)者的需求，歸納抽取其中的共同點(diǎn)，按照一定的模數(shù)設(shè)計成可拆、可調(diào)、可變的家具。與此同時把消費(fèi)者也納入了設(shè)計系統(tǒng)，在家具的使用過程中，可以根據(jù)自己的需要變化家具。這種類型的家具除了制作精良外，還可以批量生產(chǎn)，節(jié)約了成本。

但是，工廠定制生產(chǎn)的系列化家具，其變化受到造型、材料、結(jié)構(gòu)、連接件等因素的限制，僅限于某些種類的家具。同時，這種家具的設(shè)計周期也比較長。

3 未來家居中定制家具實(shí)現(xiàn)模式的意義

3.1 “個性化”特征決定未來家具設(shè)計完全根據(jù)消費(fèi)者的要求，采用“以人為本”的理念，由家具設(shè)計師與消費(fèi)者進(jìn)行面對面溝通，在風(fēng)格、功能、顏色、材料等方面盡量符合消費(fèi)者的個性要求，風(fēng)格獨(dú)特，自我意識味道濃厚，極富個性化。

3.2 購買理念創(chuàng)新，營銷人員進(jìn)行室內(nèi)空間的實(shí)地營銷，確定家具的功能尺寸范圍，再把消費(fèi)者的要求通過網(wǎng)絡(luò)傳送到公司的設(shè)計部門，由專業(yè)的設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計，然后再傳回到展廳，由客戶簽字認(rèn)可后進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶不必為了買家具而東奔西跑就可以完成家具的個性化定制。

3.3 突出消費(fèi)者主觀能動性?，F(xiàn)代人的生活節(jié)奏比較快，希望回到擺滿自己設(shè)計的家具的溫馨家后，能夠放松身心，緩解情緒。在工作之余能夠親自動手設(shè)計和制作自己想要的家具，心情更加舒暢。個性化定制的家具，在設(shè)計和使用中給客戶留有一定的參與空間，使客戶能夠根據(jù)自己的需要調(diào)整或重新規(guī)劃自己的家具。

3.4 有利于加速產(chǎn)品研發(fā)。在傳統(tǒng)營銷模式下很多家具企業(yè)只是根據(jù)簡單的市場調(diào)查進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，更新?lián)Q代緩慢，設(shè)計出來的家具局限性很大，很難滿足大眾需求，跟不上時代的步伐。而在定制家具過程中，設(shè)計師和研發(fā)人員會有很多機(jī)會與消費(fèi)者面對面溝通，很容易知道消費(fèi)者的要求，進(jìn)而能開發(fā)貼近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

家具定制是今后家居中家具實(shí)現(xiàn)模式的最佳方式之一，但是現(xiàn)在還不是很成熟，還有許多技術(shù)、服務(wù)、管理等因素需要考慮，還有漫長的道路要去探索，但這種歷史潮流是不可以逆轉(zhuǎn)的，家具定制必定會成為未來家具制作業(yè)的主流，是家具行業(yè)的主力軍。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡景初.家其設(shè)計概論[M].北京：中國林業(yè)出版社，2008.

篇3

一、本制度適用于政府指導(dǎo)價和政府定價的制定和調(diào)整。定調(diào)價費(fèi)權(quán)限及范圍以《江蘇省定價目錄》為依據(jù)。

二、定調(diào)價費(fèi)應(yīng)遵循的原則。

（一）公平、公正、合法、透明、效率的原則；

（二）補(bǔ)償成本與社會承受能力相結(jié)合的原則；

（三）促進(jìn)資源保護(hù)、有效利用和可持續(xù)發(fā)展的原則；

（四）嚴(yán)格按照管理權(quán)限，實(shí)行逐級申報審批的原則。

三、經(jīng)營者、消費(fèi)者依據(jù)《價格法》第二十五條規(guī)定提出定調(diào)價建議，承辦部門辦理定調(diào)價建議時，應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)商品和服務(wù)的經(jīng)營者提供以下資料并進(jìn)行初審：

（一）申請單位的基本情況，包括單位性質(zhì)、職能設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)來源等；

(二)定調(diào)價項(xiàng)目現(xiàn)行價格水平，擬制定或調(diào)整的價格水平，調(diào)價幅度及年度調(diào)價總額。

（三）定調(diào)價的依據(jù)和理由。

（四）定調(diào)價格對相關(guān)行業(yè)及消費(fèi)者的影響分析。

（五）定調(diào)價的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，包括財務(wù)決算報表和該行業(yè)近三年來的生產(chǎn)經(jīng)營成本變化情況。生產(chǎn)經(jīng)營未滿三年的，該項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營期的成本資料以及相關(guān)的預(yù)測成本。

經(jīng)營者提出定調(diào)價建議時，按前款（一）至（五）項(xiàng)要求提供相關(guān)材料。

承辦部門對定調(diào)價建議的初審應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成。

四、承辦部門初審后，填寫《*市物價局定調(diào)價格建議初審表》，并應(yīng)以書面形式及時將初審決定告知相對人，對不符合要求的或者不適宜調(diào)整(制定)價格的，應(yīng)當(dāng)說明理由。對不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的，應(yīng)將有權(quán)的行政機(jī)關(guān)名稱告知相對人；對需要補(bǔ)充材料的，一次性告知應(yīng)補(bǔ)充的全部材料內(nèi)容。

五、承辦部門辦理定調(diào)價事項(xiàng)，應(yīng)對申請單位的成本進(jìn)行調(diào)查，測算其實(shí)際個別成本和社會平均成本，作為定調(diào)價的基本依據(jù)。同時對社會承受能力和市場供求等情況展開調(diào)查，分析價格成本的變化趨勢，填寫《*市物價局定調(diào)價格因素調(diào)查表》。

六、制定或者調(diào)整生產(chǎn)技術(shù)性較強(qiáng)的商品和服務(wù)價費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以聘請專家進(jìn)行評審。經(jīng)專家評審的項(xiàng)目，承辦部門應(yīng)填寫《*市物價局定調(diào)價格專家評審意見表》。

七、制定或者調(diào)整價格，應(yīng)當(dāng)征求社會各方面意見，可以通過座談會、論證會、網(wǎng)絡(luò)、書面征求意見等形式征集意見，并填寫《*市物價局定調(diào)價格社會意見匯總表》。

八、制定或調(diào)整列入《江蘇省價格聽證目錄》或價格主管部門認(rèn)為需要聽證的商品和服務(wù)價格，依據(jù)《政府價格決策聽證辦法》的規(guī)定履行價格聽證程序，填寫《*市物價局價格決策聽證會情況表》。

九、制定或調(diào)整價格實(shí)行集體審議制度，對定調(diào)價初步方案進(jìn)行審議。

（一）一般商品、服務(wù)價格的制定或調(diào)整實(shí)行審議小組集體審議制度。經(jīng)審議小組集體審議形成制定或調(diào)整價格的意見。

（二）制定或者調(diào)整關(guān)系群眾切身利益、涉及面廣的重要商品和服務(wù)價格，應(yīng)在審議小組集體審議的基礎(chǔ)上，提交局價格審議委員會集體審議決定。承辦部門負(fù)責(zé)集體審議的審議記錄，并填寫《*市物價局定調(diào)價格集體審議表》

十、根據(jù)集體審議形成的意見修改完善方案后，由承辦部門草擬定調(diào)價文件，呈局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后發(fā)文并對外公示，其中重大價格決策應(yīng)先報上級價格主管部門或市政府審批。

十一、、定調(diào)價文件應(yīng)當(dāng)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)依法行政的要求。

十二、制定和調(diào)整價格實(shí)行限時辦結(jié)制度。

（一）資料齊全，手續(xù)完備，符合規(guī)定要求的定調(diào)價建議，自受理申請之日起，30個工作日（不含聽證程序時間）內(nèi)下達(dá)定調(diào)價文件。

（二）需要補(bǔ)充資料或進(jìn)行成本監(jiān)審的定調(diào)價事項(xiàng)，自資料補(bǔ)充齊全或成本監(jiān)審工作完成之日起計算工作日。

（三）需要報上級機(jī)關(guān)審批或需要其他有關(guān)部門會辦的審批事項(xiàng)，30個工作日內(nèi)完成本機(jī)關(guān)的審核工作。

（四）因客觀原因在規(guī)定時間內(nèi)不能完成審批、審核上報的，報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由承辦部門及時向相對人書面說明情況并作辦結(jié)時限承諾。

十三、重要的商品和服務(wù)價格制定或調(diào)整后6個月內(nèi)，承辦部門對價格執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)審，撰寫價格監(jiān)審報告。

十四、承辦科室應(yīng)建立定調(diào)價費(fèi)檔案，申請單位遞交的所有材料及審核資料都要進(jìn)行登記并入檔保存。

篇4

蝸居日子，迷你家具剛性需求

2011年夏天，24歲的廣西姑娘佘曉燕從華南理工大學(xué)畢業(yè)后，義無反顧地選擇了北漂。原因很簡單，她的男朋友已經(jīng)早她兩年去了北京，她是投奔男友去的。

在北京北五環(huán)的一棟小區(qū)里，男友將佘曉燕帶進(jìn)了一間套房里的一間臥室，告訴她以后這就是他們的家了。佘曉燕不禁皺了皺眉頭：房間大概就12平方米左右，一張1.5米的床占據(jù)了2/3的空間，再擺放一張沙發(fā)、一個衣櫥，就沒有多少空間了。廚房、廁所是和其他三戶人共用。這樣的房間月租金還要2300元，簡直貴得離譜。

今后就在這樣的環(huán)境里生活，佘曉燕大失所望。男友笑著說，在北京能住一個單間的上班族，算是混得不錯的了，很多人要么是群租擠在一個房間里，要么是蝸居在四五平方米的地下室里。

既然來了，就得盡快適應(yīng)。佘曉燕在北京找到了工作，開始早出晚歸的生活。

因?yàn)橥砩舷胗秒娔X看看電影上上網(wǎng)，2011年10月的一天，佘曉燕買了一張書桌搬了回去。可是，因?yàn)樗浪闶д`，這張書桌占據(jù)了大概一個平方米的位置，雖然可以放在房間里，可是每次進(jìn)出都要側(cè)身，要關(guān)房門的話，還必須把它挪一挪位置。如此一來，這書桌反倒成了一個累贅，用起來麻煩，丟掉太可惜。

2011年底的一天，佘曉燕在網(wǎng)上偶然發(fā)現(xiàn)了一款折疊小書桌，一張50x50cm大小的有卡通圖案的纖維板就是迷你書桌的全部，下面就是四個不銹鋼支架。支架是活動的，用的時候矗起來，不用的時候折回去，上面可以擺放筆記本，也可以寫字看書。價格還不貴，才50元，佘曉燕毫不猶豫地網(wǎng)購了一個。

折疊書桌使用果然很方便，不用的時候折起來，隨便哪里都可以擺放。同是租房的一個姓方的姑娘見了感覺新奇，她買了一臺筆記本電腦正愁沒地方擺放使用，便請佘曉燕幫忙購買。同住的另外兩個年輕人也都委托佘曉燕幫忙網(wǎng)購折疊書桌。

一周后，網(wǎng)購的幾張折疊書桌到了，佘曉燕分給了同宿舍的幾個人。幾個年輕人不由分說，非得請佘曉燕小兩口吃飯以表感謝。席間，有個小伙子說：“我覺得這個折疊書桌很受我們這些北漂族的歡迎，能夠?qū)嶋H解決我們的生活難題，如果有人專門去賣這種迷你家具，應(yīng)該大有銷路……”說者無心，聽者卻有意，迷你家具受歡迎、有需求、被看好、有銷路等字眼開始在佘曉燕腦海里浮現(xiàn)，令她浮想聯(lián)翩……

得知佘曉燕有了賣迷你家具的念頭，男朋友吃驚得瞪大了眼睛，他發(fā)出一連串的詰問：“你連北京的路都不熟悉，又怎么去尋找家具批發(fā)市場？如今的人，都喜歡買豪華家具，迷你家具會有市場嗎？再說，你對家具市場一點(diǎn)都不清楚，貿(mào)然進(jìn)入一個不熟悉的行業(yè)，兇多吉少啊……”總之，就是一千個一萬個的不同意。

然而銷售迷你家具，這是佘曉燕堅定的想法。最后，男友不得不讓步，他幫她搜集北京家具批發(fā)市場的地址，并搜索好線路，告訴她如何坐車。佘曉燕驚喜不已，男友告訴她，既然她已經(jīng)決定了，作為男友，他就該做她堅強(qiáng)的后盾，“去吧，好好地去闖一番，我的工資可以養(yǎng)活兩個人！”

痛定思痛，網(wǎng)店險關(guān)門

有了男友的支持，2012年初，佘曉燕辭了工作，開始籌劃銷售“迷你家具”。

首先，她得尋找貨源?？墒亲屗械接魫灥氖?，在網(wǎng)上，除了那款折疊書桌外，很難再找到其他類似的小家具了。于是，她奔波北京的各個家具市場。然而這些市場里大多是那些“高大上”的家具，比如2米的大床、豪華衣櫥、4平方米的飯桌等。

聽說佘曉燕要“迷你家具”，比如她設(shè)想的1米的書桌、0.5平方米的鞋柜……那些家具老板都紛紛搖頭，“沒有，我們不賣這些！”“這么小的家具，有什么市場？”“小家具浪費(fèi)人力物力，利潤也不高，劃不來?！辟軙匝嗌笛哿耍簺]有貨源，她該怎么辦？

還是男友提醒她，找不到成品，那就找家具制造廠訂制生產(chǎn)。家具的生產(chǎn)經(jīng)營模式基本都以訂制為主，流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品不多。

一語驚醒夢中人，佘曉燕立刻趕到昌平的家具生產(chǎn)市場，這里有上百家家具制造企業(yè)?？墒亲屗俅斡魫灥氖?，這些廠家也如那些經(jīng)銷商一樣，要么說這么小的家具利潤小不想生產(chǎn)，要么說她的定量不大，沒辦法開動機(jī)器生產(chǎn)。

佘曉燕不氣餒，這家不同意，她就問下一家，一家一家地談，終于有一家家具制造企業(yè)被她的誠意打動，同意和她合作。廠家負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)款迷你家具，佘曉燕負(fù)責(zé)銷售。她和廠里的人員共同敲定了幾款迷你家具的設(shè)計方案，支付定金后，廠家隨后就開工了。

在北京租一家店鋪來賣迷你家具，佘曉燕可沒有這個資金，她想到了開網(wǎng)店。畢竟迷你家具是以租房、小戶型戶主為銷售對象，他們習(xí)慣在網(wǎng)上購物，網(wǎng)上銷售迷你家具應(yīng)該有市場。

2012年3月，佘曉燕取名為“小而美迷你家具”的淘寶網(wǎng)店開業(yè)了，線上經(jīng)銷折疊書桌、迷你鞋柜、伸縮茶幾、移動沙發(fā)等十幾款迷你家具。這些家具設(shè)計得都很可愛，比如折疊書桌用上了唐老鴨、米老鼠等經(jīng)典的卡通圖像，而移動沙發(fā)則是小圓點(diǎn)、碎花的布藝材料，或簡潔，或時尚，或風(fēng)情，一上線就吸引了年輕消費(fèi)者的目光。

50元的折疊書桌、100多元的迷你鞋柜、300多元的單人沙發(fā)……針對蝸居一族，佘曉燕將這些迷你家具價格定得很低，以此來開拓市場，提高知名度。

剛開始，佘曉燕的網(wǎng)店一天只能賣幾款家具，后來逐漸增加到十幾款，有一個周末一下子賣出五十多款迷你家具，這讓佘曉燕興奮不已：創(chuàng)業(yè)起步，開門大吉！

就在佘曉燕有點(diǎn)沾沾自喜的時候，一件意外差點(diǎn)讓她的網(wǎng)店遭遇滅頂之災(zāi)：2012年6月，一個顧客給了她一個差評，說是剛買的茶幾才用了幾天，就出現(xiàn)了裂縫。緊接著，更多的用戶來投訴買到的家具出現(xiàn)螺絲松動、油漆劃花、板材裂縫等諸多質(zhì)量問題。十幾個差評，幾乎要讓她的淘寶店關(guān)門了。

佘曉燕立即趕往工廠調(diào)查，原來是廠家生產(chǎn)的這一批迷你家具，用了一批低劣的材料，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的家具或多或少存在著問題。痛定思痛，佘曉燕一方面果斷停止了和那家廠家的合作，重新尋找了一家質(zhì)量把關(guān)過硬的廠家作為合作方；另一方面，她在網(wǎng)店發(fā)出公告，對所有出現(xiàn)問題的家具實(shí)行無償更換或是退款賠償，自己承擔(dān)損失，不讓客戶吃虧。

因?yàn)榫W(wǎng)店的銷售對象是多是北漂一族，所以佘曉燕循著地址，一家家找上門去拜訪客戶，誠懇地道歉，并且承諾可以當(dāng)場退款或隨后無償更換。感受到佘曉燕上門道歉的誠意，這些北漂一族也深深理解佘曉燕開店的艱難，不約而同地給網(wǎng)店更改了差評。

多元發(fā)展，市場新寵未來走俏

“差評風(fēng)波”平息后，佘曉燕請了兩個女孩，一個負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)進(jìn)度，檢查產(chǎn)品質(zhì)量，一個專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)客戶，而她自己則把握銷售狀況以及學(xué)習(xí)家具流行趨勢。由于分工明確并實(shí)施有效，網(wǎng)店的聲譽(yù)很快就回來了。

2012年10月的一天，一位小有名氣的編劇，偶然瀏覽到“小而美迷你家具”的網(wǎng)店，看到擺放的樣品里有一張折疊式書架與茶幾混合的迷你家具，非常感興趣。這張茶幾腳呈W形鋪開，仿佛舒展的人字形，立體感強(qiáng)；采用杉木壓縮而成的木板作為里板，貼以木紋清晰的白栓木皮，視覺效果簡潔明了；一塊透明的鋼化玻璃扮演了桌面角色，巴掌大的地方只能擠下兩杯咖啡，卻很有觀賞性；它是屬于兩用型迷你家具，喝茶時可以當(dāng)成茶幾，不用的時候取下活動玻璃，又成了木質(zhì)書架。

這位編劇當(dāng)時就訂購了一款，隨后在微博上發(fā)圖說：“這款迷你家具很有特色，從功能到款式都獨(dú)具匠心，很給力?！币?yàn)槠浞劢z眾多，吸引了眾多人的關(guān)注。

也就從這個時候開始，佘曉燕重視起微博和微信的營銷功能，她開通“小而美迷你家具”的官方微博和微信，及時地新款迷你家具，附帶漂亮的圖片。她有時候在上面解說某一款迷你家具的創(chuàng)意設(shè)計，有時候交流顧客使用迷你家具的心得；有時候送出一些優(yōu)惠券，讓購買的顧客享受一定的折扣，有時候則在節(jié)假日給顧客們送上一份小禮物……佘曉燕把微博、微信的營銷氣氛調(diào)動起來，牢牢地抓住了一批粉絲。

迷你家具除了體積小的實(shí)用功能外，更受人關(guān)注的是它的設(shè)計必須精美。為此，2013年初，佘曉燕特地聘請了北京家具設(shè)計院的一位教授做指導(dǎo)，對設(shè)計出來的家具圖樣給予點(diǎn)評，完善后才送工廠生產(chǎn)制造。

2013年3月，一位顧客在網(wǎng)店留下了自己的評論：“精致的雙人沙發(fā)散發(fā)出一股濃濃的貼身溫馨，浪漫情懷都表現(xiàn)在精心雕刻的框架上，皇冠造型足以顯露高貴至尊，用白橡木雕刻出蘭花草、玫瑰花，仿佛置身于花草叢中；銀色提花真絲面料，填充海綿和羽絨，坐上去柔軟舒適，重現(xiàn)了20世紀(jì)30年代皇宮貴族般的享受；最可愛的當(dāng)屬沙發(fā)腳，用小象鼻構(gòu)思而成的造型生動活潑，極富童趣的想象力。說實(shí)在的，我太喜歡了，每個晚上，和男朋友在這樣的沙發(fā)上相依相偎看電視，想想都很浪漫……”

2013年4月，一位女顧客對一個隱藏鞋柜表示了自己的喜愛：“我太喜歡這個鞋柜了，從表面上看，它就是一張凳子，你可以坐在茶幾前喝喝茶，可以坐在書桌前寫寫字，小小的房間里，有這么一張凳子很實(shí)用。更為巧妙的是，只要輕輕旋開側(cè)面的底板，它就成了一個精致的鞋柜，可以輕松地放下9雙鞋子，不占地方，多種用途，這款鞋柜可真是迷你家具小巧、精致的代表呢……”

2013年6月，一個購買了一套一房一廳的女孩在網(wǎng)店留言：“我剛按揭了一套小戶型的房子，需要購買一部分家具，可是那些家具市場的家具都太大了，你們能否上門幫我實(shí)際丈量戶型尺寸，設(shè)計家具方案，以便我購買參考呢？”

二話不說，佘曉燕第二天便趕到了顧客家里，和她一起實(shí)際勘測，告訴她這里放床，那里擺沙發(fā)，進(jìn)門的地方放一張迷你鞋柜，合上則是一張凳子，臥室角落可以放一個立體書架，增添一絲溫馨……女孩聽得頻頻點(diǎn)頭。幾天后，佘曉燕給她發(fā)去設(shè)計三維圖?？粗切┚赖募揖邤[放得錯落有致、整齊有序，同時顏色搭配精致、空間布置合理，女孩很滿意，立刻就簽了訂單。

這單生意包括了一張雙人床，衣柜、書柜、書桌、餐桌、鞋柜、茶幾、沙發(fā)凳幾乎所有家庭必須的家具，惟一有些區(qū)別的是，有些家具只是家具市場正常家具的一半大小，但正適合小戶型的家庭擺放，讓房間不再擁擠，卻又功能齊全。這樣的生意，利潤遠(yuǎn)比賣一張書桌或是一張茶幾豐厚多了，這也讓佘曉燕得到啟發(fā)，自己以前只是盯著租房的北漂一族，為何不更好地服務(wù)那些買了房的“新北京人”，他們才是迷你家具消費(fèi)的主力軍。

為此，2013年下半年，佘曉燕招聘了兩個專業(yè)的設(shè)計師，為客戶提供“上門設(shè)計、家具訂制”的專業(yè)服務(wù)。設(shè)計師可以上門服務(wù)，實(shí)地測量房屋面積，提出設(shè)計構(gòu)思，聽取客戶的意見，在現(xiàn)場就可以給客戶出具初步的設(shè)計方案，讓客戶心中有了房屋布置的具體印象。上門服務(wù)能合理利用空間，讓小房子不再小，讓家更溫馨，因而受到眾多購買小戶型業(yè)主的歡迎，“小而美”的業(yè)務(wù)也迅速上了一個臺階。

針對那些遠(yuǎn)在北京市外的客戶，“小而美”的設(shè)計師雖然不便提供上門服務(wù)，但只要客戶上傳他們的房屋結(jié)構(gòu)圖紙，設(shè)計師也可以依據(jù)圖紙出具準(zhǔn)確的3D設(shè)計圖，經(jīng)客戶確認(rèn)后，一樣可以設(shè)計出滿意的迷你家具。

到2013年底，佘曉燕的團(tuán)隊已經(jīng)達(dá)到10人，有專業(yè)的設(shè)計師，有負(fù)責(zé)銷售的業(yè)務(wù)員，有專門解答聯(lián)絡(luò)的客服人員，也有上門安裝的專業(yè)工人，團(tuán)隊“麻雀雖小，五臟俱全”。經(jīng)過兩年的發(fā)展，網(wǎng)店生意十分紅火，扣除生產(chǎn)成本、員工開支以及其它消費(fèi)，“小而美”的月利潤穩(wěn)定在5萬元。佘曉燕在河北香河按揭購買了一套小居室，使用的就是自己生產(chǎn)的迷你家具。

下一步，佘曉燕計劃開設(shè)線下門店，拓展銷售渠道，和那些大家具市場面對面“抗衡”。對于未來，佘曉燕信心十足，她說，隨著越來越多的80后甚至85后結(jié)束學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會，總價不高的小戶型房子頗受這批購買力相對有限的消費(fèi)者青睞，迷你家具的需求也會越來越旺。

篇5

關(guān)鍵詞：定制劇 植入廣告 品牌傳播 無懈可擊

2010年夏天，在重慶、江蘇、安徽、天津等多家衛(wèi)視熱播的時尚職場劇《無懈可擊之美女如云》引起了廣告界及傳播界的關(guān)注。這部劇集是國際快速消費(fèi)品巨頭聯(lián)合利華為旗下品牌“清揚(yáng)”精心打造的獨(dú)家定制劇。隨著劇集的熱播，“獨(dú)家定制劇”成為新一季的流行詞，由此也引發(fā)了關(guān)于獨(dú)家定制劇的熱議。

所謂獨(dú)家，就是除某一品牌外，絕不允許其他品牌的介入，獨(dú)家具有強(qiáng)烈的排他性。所謂定制劇，是指根據(jù)品牌特點(diǎn)、品牌形象等量身打造的劇集，劇中人物、情節(jié)、場景道具等的設(shè)計均圍繞品牌進(jìn)行。品牌商家或制作單位從選題或者劇本開始就介入對劇集的創(chuàng)作，一起投資制作。從制作方的角度看，定制劇可以分為電視定制劇和網(wǎng)絡(luò)定制劇，本文所指主要是電視定制劇。

在植入廣告?zhèn)涫軤幾h的今天，獨(dú)家定制劇作為植入廣告的一種新模式，引發(fā)了多方的思考，對當(dāng)前廣告界的發(fā)展也產(chǎn)生了影響。本文即以當(dāng)前獨(dú)家定制劇的典型代表――《無懈可擊之美女如云》（以下簡稱《無懈可擊》）為例展開分析。

定制劇興起的背景

其實(shí)，獨(dú)家定制劇并不是21世紀(jì)的產(chǎn)物，20世紀(jì)在國內(nèi)外就出現(xiàn)了它的身影。最早的例子應(yīng)該是1929年拍攝的美國動畫片《大力水手》，該劇是由一家生產(chǎn)Popeye品牌罐頭菠菜的廠家投資制作的。每當(dāng)遇到危難時，名叫Popeye的大力水手就會拿出菠菜罐頭說“我很強(qiáng)壯，我愛吃菠菜”。隨著動畫片的風(fēng)靡，Popeye的大名也蜚聲四海。這部動畫片讓Popeye菠菜罐頭的銷量上漲了30%，廣告效果卓然可見。國內(nèi)最著名的例子要數(shù)1996年開始上映的動畫片《海爾兄弟》了。該片長達(dá)212集，片中的主角海爾兄弟――琴島和海爾就是以海爾集團(tuán)的兩個卡通形象為原型創(chuàng)作的。這些定制劇屬于品牌定制的雛形階段，廣告植入的方式很簡單，一般就是直接把產(chǎn)品的LOGO搬上電視屏幕。

當(dāng)前的定制劇，無論是廣告植入方式還是植入程度又或品牌與劇情的貼合度上，較之雛形階段都有了很大的突破和發(fā)展。這種定制劇的出現(xiàn)既是廣告市場激烈競爭的結(jié)果，也有媒介及品牌激烈競爭的原因。

受眾對于廣告的消極態(tài)度。這是一個全民信息的時代，也是一個廣告無孔不入的時代?？褶Z濫炸的廣告使得受眾疲憊不堪，廣告時間變成了休息時間，電視甚至呈現(xiàn)出類似于廣播的“伴隨化接收”傾向,報紙出現(xiàn)了“讀報讀半截”的現(xiàn)象。大手筆的廣告投入換來的是受眾愈來愈明顯的離心傾向和逆反心理,對各種營銷信息的越來越麻木和冷漠，對廣告的逃避和不專注，最終演化為對廣告的不信任感。這種現(xiàn)象是廣告商不愿看到的，他們迫切需要找尋新的廣告方式來激發(fā)或者喚回消費(fèi)者對于廣告的熱情和信任。

廣告資源稀缺造成新的廣告需求。2009年9月，國家廣電總局頒布了第61號文件，明確要求自2010年1月1日起，播出機(jī)構(gòu)每套節(jié)目每小時商業(yè)廣告播出時長不得超過12分鐘，電視劇插播廣告每次時長不得超過1分30秒。這一規(guī)定直接造成了電視廣告資源“粥少僧多”的局面，迫使廣告商將一部分廣告費(fèi)用從硬性廣告上轉(zhuǎn)移到其他廣告媒介載體上。電視媒介為了保障自己的廣告收益也必然要尋求新的廣告方式。

廣告植入的混亂。廣告植入給商家和制作方帶來了巨大的利潤空間，吸引了眾多品牌商家，但各商家一哄而上，使得廣告植入的環(huán)境一下變得惡劣起來，甚至出現(xiàn)了一部電影里幾十個品牌一起植入的雷人現(xiàn)象，品牌泛濫焦點(diǎn)模糊。而許多品牌商家植入手法直白生硬、粗糙低級，使觀眾心生抵觸情緒，甚至被諷為“廣告中插播電視劇”。廣告植入，需要新的方式。

媒介產(chǎn)業(yè)自身的變化和品牌競爭加劇。當(dāng)前各省級衛(wèi)視打造品牌運(yùn)動正在轟轟烈烈地展開，其中多家衛(wèi)視臺已逐漸在觀眾、廣告客戶、業(yè)界形成了相對穩(wěn)定的品牌聯(lián)想，如芒果黃、中國藍(lán)、番茄紅等。由“自制劇”廣告植入升級出的“廣告定制劇”，無疑是品牌運(yùn)動中的最新一場，它給各家衛(wèi)視臺提供了一個將媒介內(nèi)容“賣得貴一點(diǎn)”的理由。網(wǎng)絡(luò)已是當(dāng)前不可或缺的媒介之一，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)的二次傳播效應(yīng)愈加明顯，無論是公眾自發(fā)討論還是品牌的多媒體傳播，都大大放大了“定制”作為社會話題的傳播效果。這種效果正是“眼球經(jīng)濟(jì)”時代各品牌夢寐以求的。隨著市場競爭的加劇，各大品牌之間的競爭也日趨激烈，營銷戰(zhàn)不斷升級，各品牌都使盡渾身解數(shù)要壓倒對手，廣告定制劇成為一些大品牌的最新戰(zhàn)術(shù)。

定制劇中廣告植入的內(nèi)容

有人把獨(dú)家定制劇稱為廣告定制劇，廣告宣傳，或者說品牌傳播是劇集重要的任務(wù)，定制劇中廣告植入的內(nèi)容可謂豐富多彩。

產(chǎn)品或品牌展現(xiàn)。實(shí)體產(chǎn)品、品牌名稱、品牌LOGO或產(chǎn)品的廣告、海報等作為片中道具或者在臺詞中出現(xiàn)，這些基本植入方式在《無懈可擊》中比比皆是。從第一集起，就出現(xiàn)了“清揚(yáng)”品牌會，會上的探戈舞即是現(xiàn)實(shí)中小S熱舞版清揚(yáng)廣告的再現(xiàn)，之后全劇一系列的職場競爭、工作生活等都隨之展開，“清揚(yáng)”的名字也隨之進(jìn)駐觀眾心中。產(chǎn)品或品牌展現(xiàn)是廣告植入的最基本模式，也是當(dāng)前影視劇及綜藝節(jié)目中使用最多的廣告方式，它最容易做到但也最容易遭人詬病，如被網(wǎng)友戲稱的“哥看的不是春晚，是廣告”和“史上最牛廣告植入劇照”都暴露出廣告過度植入的嚴(yán)重后果。就《無懈可擊》來看，劇中“清揚(yáng)”的產(chǎn)品或品牌展現(xiàn)比較好地把握了尺度，沒有過分追求“量”的表現(xiàn)，而是根據(jù)劇情發(fā)展需要來安排，避免了過度曝光導(dǎo)致觀眾的反感抵觸。在這一點(diǎn)上，《絲絲心動》的表現(xiàn)則相對要差一點(diǎn)。

廣告語植入。廣告語是商品廣告中的核心信息，最容易為人識記?！稛o懈可擊》劇集名稱“無懈可擊”，即是“清揚(yáng)”洗發(fā)水廣告語“激情清揚(yáng)，無屑可擊”的諧音，很容易讓觀眾產(chǎn)生聯(lián)想從而深化印象。劇中隨著朗雅公關(guān)對清揚(yáng)品牌創(chuàng)意活動的展開，其廣告語一再出現(xiàn)，無疑加深了觀眾的印象。劇中清揚(yáng)是公關(guān)公司的客戶，清揚(yáng)廣告的出現(xiàn)是劇情中很重要又不可或缺的一部分，而且與前后劇情相貼合，不像一般廣告植入是為做廣告而安排插入。值得注意的是，《無懈可擊》中這些廣告語的出現(xiàn)，并不是簡單地提一下，而是用劇情來闡釋。當(dāng)一件又一件的事情發(fā)生，呂笑笑以為卓原欺騙了自己，不禁喊出了這樣一句話：“如果有人一次又一次地欺騙你，那么你所要做的就是甩了他！”這句話恰恰是清揚(yáng)登陸中國市場時，首次提出的口號“甩掉欺騙者”，片中生動的劇情形象地闡釋了這一主題。同樣地，片中呂笑笑和卓原的分分合合、呂笑笑等人的職場奮斗，生動地闡釋了清揚(yáng)廣告的其他主題“信任TA”、“無懈可擊”、“突破自我”，觀眾在欣賞劇情的同時不自覺地理解并識記了清揚(yáng)的廣告。

品牌發(fā)展過程展現(xiàn)?！稛o懈可擊》中呂笑笑的職場生涯與清揚(yáng)品牌的成長相始終。第一集中主人公呂笑笑遇到的第一場公關(guān)活動就是朗雅為清揚(yáng)舉辦的品牌會，之后圍繞清揚(yáng)的市場定位、廣告創(chuàng)意、公關(guān)活動等展開一系列情節(jié)，尤其是清揚(yáng)公開征集廣告創(chuàng)意的活動、呂笑笑針對年輕男性的創(chuàng)意及清揚(yáng)和司尚的競爭，生動展現(xiàn)了清揚(yáng)品牌進(jìn)入中國市場的發(fā)展史。將清揚(yáng)廣告創(chuàng)意過程以商戰(zhàn)故事形式植入劇情中，既推動了劇情的發(fā)展，也讓觀眾隨著劇情深入牢牢記住了清揚(yáng)品牌及其特點(diǎn)。將品牌成長經(jīng)歷植入影視劇中這種形式并不是《無懈可擊》首創(chuàng)，2007年兩地合拍的電視劇《歲月風(fēng)云》中就完整演繹了吉利企業(yè)及其品牌的成長故事。吉利旗下的“美人豹”、“自由艦”和“遠(yuǎn)景”等系列車型名稱更是直接出現(xiàn)在了電視劇中。不過片中并未直接出現(xiàn)“吉利”的名稱和標(biāo)志，這也是此次《無懈可擊》品牌植入與以往很大的不同。

品牌形象、理念傳播。《無懈可擊》中通過廣告創(chuàng)意闡述等方式，傳播了“清揚(yáng)定位年輕群體”、“時尚”、“富含礦物群”等品牌定位、產(chǎn)品優(yōu)勢等信息，潛移默化地影響觀眾。不僅如此，《無懈可擊》更深入闡釋了清揚(yáng)的品牌形象和品牌理念。片中清揚(yáng)的市場總監(jiān)Sabrina是一位美麗與智慧并重的女性，她對市場把握精準(zhǔn)，慧眼識人善于挖掘獨(dú)特新穎的創(chuàng)意，寬容待人相信自己的眼光始終支持呂笑笑等人，這樣一個優(yōu)雅自信的形象可稱是清揚(yáng)的形象代表。如果說Sabrina只是清揚(yáng)淺層次的形象代表，那么呂笑笑可說是清揚(yáng)的精神象征。呂笑笑的職場生涯與清揚(yáng)品牌的成長相始終，她面對困難挫折不氣餒不認(rèn)輸，堅持不懈自信樂觀，創(chuàng)意追求不拘一格、獨(dú)樹一幟，不滿足于現(xiàn)狀，追求突破展現(xiàn)自我，她的表現(xiàn)正是對清揚(yáng)敢于挑戰(zhàn)、不斷突破精神的最好闡釋。隨著劇情的展開，隨著呂笑笑命運(yùn)的起起落落，清揚(yáng)自信、突破的品牌理念也深入人心。

總體來看，《無懈可擊》的廣告植入，較之以往，植入內(nèi)容豐富，植入程度深刻、植入方法多樣。這些廣告內(nèi)容的植入不僅為電視劇注入了真實(shí)性和生命力，同時也讓消費(fèi)者體驗(yàn)到清揚(yáng)敢于挑戰(zhàn)、不斷突破的品牌精神。

定制劇的特點(diǎn)

獨(dú)家定制，信息干擾小。通常而言，“定制劇”是獨(dú)家的，獨(dú)家，就是除此品牌外，絕不允許其他同類競爭品牌的介入。這就意味著整部電視劇中單一品牌的獨(dú)家權(quán)益，不會出現(xiàn)像《杜拉拉升職記》中泛濫凌亂的各類產(chǎn)品一哄而上、信息干擾嚴(yán)重、焦點(diǎn)模糊不清的現(xiàn)象，有效地保證了定制商的權(quán)益回報。同時，由于避免了諸多雜亂的品牌植入，也保證了電視劇本身的質(zhì)量。專業(yè)問卷調(diào)查平臺AskForm針對暑期檔熱播的《無懈可擊》、《絲絲心動》、《杜拉拉升職記》等劇集在觀眾群中做了一項(xiàng)頗為細(xì)致精確的調(diào)查，結(jié)果顯示，觀眾對清揚(yáng)品牌的認(rèn)知度達(dá)到97.21%??，獨(dú)家的優(yōu)勢不言而喻。

深度植入，影響力強(qiáng)。不同于簡單的品牌信息展現(xiàn)，獨(dú)家定制劇是一種深度的廣告植入，是企業(yè)與制作方共同打造劇本，品牌直接參與劇集創(chuàng)作，甚至成為作品主線，使得電視劇圍繞該品牌的特色來選擇定位。品牌的精神、定位、品牌發(fā)展故事、廣告語、廣告創(chuàng)意等都可以融入整個故事，成為推動劇情、主人公命運(yùn)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。這一點(diǎn)在《無懈可擊》中表現(xiàn)得很明顯。和普通植入廣告相比，定制劇有較為充足的篇幅和時間由淺入深地傳播品牌，使得觀眾對品牌的印象深刻，品牌影響力更強(qiáng)。AskForm的調(diào)查顯示，94%的觀眾表示相比過去提高了對清揚(yáng)品牌的關(guān)注度，94.9%的觀眾表示今后將繼續(xù)關(guān)注清揚(yáng)品牌，89.5%的觀眾認(rèn)為該劇富有突破自我的精神??，而這正是清揚(yáng)精神所在。

融合劇情，說服度高。定制劇首先是一部電視劇，它是通過講故事的方式來傳播品牌的，這是品牌傳播中最高級的方式。受眾在欣賞劇情的同時不知不覺地接受了產(chǎn)品信息品牌理念，隨著劇情的發(fā)展、人物命運(yùn)的起伏，不斷加深對品牌或商品的印象，品牌的理念和定位潛移默化地影響著受眾。這樣的說服方式對于越來越“吃軟不吃硬”的觀眾來講是極其有效的，其效果是硬廣告很難達(dá)到的。AskForm的調(diào)查顯示，94.8%的用戶表示在下次購買洗發(fā)水產(chǎn)品時會考慮選擇清揚(yáng)。??這樣的說服力和影響力正是廣告商夢寐以求的。

制播合一，有媒介優(yōu)勢。目前所見的定制劇主要由電視臺與企業(yè)合作制作，電視臺既是播出方也是制作方，媒介優(yōu)勢明顯，這就解決了傳統(tǒng)意義上的制作和發(fā)行兩大難題。電視臺作為播出方的提前參與使得定制劇在創(chuàng)作階段就考慮了受眾口味、收視規(guī)律等，制作公司不再是盲目制作，同時資金也更充裕，拍攝的電視劇也更容易出精品，從而達(dá)到較好的傳播效果。但作為廣告植入的一種新嘗試，定制劇的局限性也很明顯。

首先，投入比較高。獨(dú)家定制劇，意味著一家企業(yè)單獨(dú)承擔(dān)贊助費(fèi)，這當(dāng)然比多家聯(lián)合植入費(fèi)用要昂貴得多，這種手筆恐怕一般小品牌是做不來的，目前來看，這種定制劇的方式適用于一些資本雄厚的大品牌。

其次，對品牌有要求。定制劇一般著眼于對品牌內(nèi)涵的傳播，這就要求品牌的發(fā)展比較成熟。當(dāng)一個品牌剛剛起步，其品牌定位、品牌理念等都還不成熟，這時如果采用定制劇在消費(fèi)者心目中形成固定的品牌形象，以后當(dāng)品牌發(fā)展成熟想要更新時恐怕就很困難了。相比硬性廣告，定制劇造成的影響要長久得多，所以對于品牌發(fā)展的要求也比較高。

再次，受目標(biāo)消費(fèi)群的影響。和一般影視劇相比，定制劇的商業(yè)目的更強(qiáng)，如果品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體不是影視劇的忠實(shí)觀眾，那么宣傳目的就很難達(dá)到，品牌的關(guān)注度和廣告到達(dá)率就要大打折扣了。如《無懈可擊》屬于職場劇、青春劇，觀眾年齡層在18~35歲之間，而這些人也正好是清揚(yáng)的目標(biāo)消費(fèi)群，二者的吻合使得劇集的收視率和對品牌的關(guān)注度都比較理想。

最后，對劇本要求較高。定制劇兼具娛樂和商業(yè)傳播的任務(wù)，追求潤物細(xì)無聲的效果，要達(dá)到這種目的，對劇本的要求很高，往往很難找到現(xiàn)成的劇本來使用，大多要進(jìn)行專門創(chuàng)作，這也加大了劇本創(chuàng)作的難度。

今后定制劇發(fā)展的注意事項(xiàng)

商家選擇定制劇要慎重。廣告定制劇并非“人盡可夫”，除了資金問題，商家選擇定制劇還要看產(chǎn)品是否能夠直接傳遞到它的消費(fèi)者。如果盲目跟風(fēng)，不顧自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，不僅達(dá)不到預(yù)期效果，還會引起觀眾反感，惡化品牌形象。比如一些高端奢侈品針對特殊消費(fèi)群體，可能就不適合做面向普通大眾的定制劇，而一些大眾快速消費(fèi)品品牌采用定制劇可能會有比較好的傳播效果。

劇情要吸引人。定制劇首先是電視劇，劇情要夠精彩才能吸引觀眾，才有機(jī)會傳播品牌，故事好看，觀眾停留的時間長，品牌的曝光自然會增加。否則品牌理念講了一大堆，干巴巴地像是教科書宣傳片，觀眾連看的興趣都沒有，又怎么會靜心體會品牌內(nèi)涵文化？《無懈可擊》在這方面表現(xiàn)還不錯，劇中有愛情故事、職場爭斗、商戰(zhàn)謀略，時尚、懸疑元素混搭，不遜于當(dāng)下的一些時尚劇，開播以來收視率直線上升，截至劇集播完，在五家衛(wèi)視黃金時段電視劇場始終占據(jù)前十位置，視頻網(wǎng)站點(diǎn)播量更是累計超過1.5億大關(guān)。不過劇中有些情節(jié)如商場爭戰(zhàn)、廣告創(chuàng)意及懸疑設(shè)置還有些膚淺、牽強(qiáng)，有待改進(jìn)。另外演員的選擇也很重要，《無懈可擊》中呂笑笑的扮演者就遭到了一些觀眾的詬病。AskForm的調(diào)查顯示，有27.8%的觀眾認(rèn)為該劇情節(jié)過于離奇，26.79%的觀眾認(rèn)為主人公的遭遇不真實(shí)，13.44%的觀眾不喜歡女主角。??這些都會影響劇集的收視進(jìn)而影響品牌傳播。

劇集內(nèi)容要與品牌故事相貼合。光故事吸引人還不行，還必須要融入品牌文化，否則光看劇情而忘了品牌，商家就白花錢了。這是定制劇的一個難點(diǎn)，必須找到品牌內(nèi)涵和劇情內(nèi)容之間的契合點(diǎn)?！稛o懈可擊》中人物自信堅強(qiáng)、奮發(fā)突破的性格與清揚(yáng)的品牌理念比較吻合，所以取得了較好的反響。

植入方法要巧妙，要注意掌握“法”和“度”。雖然是品牌的定制劇，但也要講究植入的方法。要將品牌故事融入劇中，潛移默化地影響觀眾，把握好藝術(shù)的界限，不能過于直白、不能急功近利，否則只會適得其反。這是定制劇中廣告植入最重要也最難把握的地方。定制劇中品牌的出現(xiàn)并不是越多就越好，過多的植入反而會破壞劇情從而引起觀眾的反感，要把握好“度”?！稛o懈可擊》在這方面廣告植入就做得很巧妙，劇中清揚(yáng)是公關(guān)公司的客戶，品牌作為故事的一部分出現(xiàn)，自然而然地推動劇情發(fā)展。植入數(shù)量上也有所控制，整部戲里只有7集涉及了植入廣告，對于清揚(yáng)品牌的體現(xiàn)每集都有所限制。讓觀眾既記住了清揚(yáng)品牌，又不會因頻繁的出現(xiàn)而反感排斥。

定制劇的觀眾與品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體要吻合。定制劇肩負(fù)著廣告宣傳、吸引觀眾兩項(xiàng)重任，必須注意定制劇觀眾群與品牌目標(biāo)消費(fèi)群這兩個群體的一致性。隨著市場的細(xì)化，電視劇的觀眾群和品牌目標(biāo)消費(fèi)群都在分化，這就要求在創(chuàng)作之初就要對這兩個群體有清楚的了解，根據(jù)群體特征、群體需求來創(chuàng)作，爭取實(shí)現(xiàn)這兩個群體最大程度的吻合，以更好地實(shí)現(xiàn)定制劇的任務(wù)。

與其他宣傳手段相配合。定制劇是一種軟廣告植入，廣告效果存在不確定性，它并不能明確帶來受眾的消費(fèi)行為，所以還需要配合其他宣傳手段壯大聲勢，如硬性廣告、網(wǎng)游、公關(guān)活動等。清揚(yáng)為了配合電視劇的熱播，專門拍攝了一條男女主角何潤東和趙柯兩人的新版廣告，在電視劇播出期間替換下之前大熱的C羅和小S的廣告片。另外，定制商還打造了《無懈可擊之職場挑戰(zhàn)》大型網(wǎng)絡(luò)互動游戲。這樣軟硬結(jié)合的方式，聚集電視劇粉絲，延伸其品牌感染力，使得觀眾對清揚(yáng)的品牌印象記憶度直線上升。

作為植入廣告的一種新嘗試，以《無懈可擊》為代表的定制劇有其自身的優(yōu)勢和不足，它是當(dāng)前廣告環(huán)境下多方探求的一個表現(xiàn)，它不大可能會取代其他形式的廣告獨(dú)占市場。作為剛剛起步的一種新模式，其市場效果還有待進(jìn)一步評估，讓我們期待這支廣告家族中的新生力量茁壯成長，為廣大的廣告商和消費(fèi)者、為整個社會提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

注 釋：

省略/Form View Result.aspx?Type=1&FormID=95359&UserID=28658

參考文獻(xiàn)：

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6.樊傳果：《隱形廣告在電視節(jié)目中的運(yùn)用研究》，《中國廣告》，2009（2），第115頁。

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方法一：老客戶群體征集

作為中國櫥柜第一品牌歐派櫥柜，客戶群其實(shí)是具有扎堆現(xiàn)象，只要對其中已經(jīng)使用了歐派櫥柜的客戶進(jìn)行影響就會產(chǎn)生很好的口碑和很大的影響力。針對老客戶進(jìn)行短信告知活動相關(guān)細(xì)節(jié)，讓老客戶關(guān)注歐派公眾微信號，同時在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受，截圖發(fā)送到歐派公眾平臺即可參與抽獎。通過這樣的方式來吸引對歐派品牌具備好感或忠誠度的客戶成為歐派公眾平臺的關(guān)注客戶。

方法二:人流集中高檔場所征集

號召全體經(jīng)銷商征集客戶，根據(jù)每年的市場銷售單量，經(jīng)銷商選擇自己區(qū)域客流比較集中的高端場所或建材市場或區(qū)域內(nèi)比較高檔的老小區(qū)，開展掃一掃二維碼關(guān)注歐派集團(tuán)即可獲贈相關(guān)禮品來收集目標(biāo)客戶。

方法三：大型促銷活動現(xiàn)場征集

舉行大型促銷活動落地現(xiàn)場，來到活動現(xiàn)場的大部分的消費(fèi)者都是近期有裝修需求的客戶，而這些客戶的身邊都聚集著很多潛在的或或目標(biāo)的客戶，能把這些客戶穩(wěn)定住，就等于是鎖定了目標(biāo)客戶，通過現(xiàn)場關(guān)注歐派集團(tuán)公眾號贏取總部好禮和一定金額的優(yōu)惠來鎖定客戶。

方法四：新開盤小區(qū)業(yè)主QQ群征集；

樓盤的業(yè)主群是業(yè)主溝通和交流的主要紐帶，一般業(yè)主都會添加到群，比如添加關(guān)注，即可獲得價值XX元入伙禮包，首先在客戶還沒有進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品了解之前先攻進(jìn)客戶的心里，讓客戶對歐派品牌產(chǎn)生好感，對后續(xù)的推薦跟進(jìn)有很好的促進(jìn)作用。

方法五：舉行大型活動征集；

比如舉辦全國性的最美廚房或廚藝大賽，所有參賽選手必須通過微信參加，這樣所有參與的人必須添加微信公眾號，同時整個活動的預(yù)選賽可以先在微信上進(jìn)行一次初賽（發(fā)送至少5張以上不同角度的相片）然后再進(jìn)行評比，這個過程會讓這些客戶能進(jìn)行互動，無形中會加強(qiáng)對歐派的感情。

這些是企業(yè)要開展微信營銷所要做的第一項(xiàng)工作，當(dāng)客戶群達(dá)到一定數(shù)量了，開展相關(guān)的營銷活動才能產(chǎn)生效益，才能真正的進(jìn)行互動起來。接下來就是要理解微信營銷對于定制家居企業(yè)的價值，只有徹底的理解了才能更好的運(yùn)用好微信公眾平臺來進(jìn)行企業(yè)的營銷，真正實(shí)現(xiàn)價值最大化。

微信于2012年8月推出公眾平臺，個人和機(jī)構(gòu)可在該平臺上建立公眾賬號。截至今年8月，微信公眾賬號已有幾十萬個，其中官方認(rèn)證的賬號約3.5萬個，企業(yè)占70%。家居行業(yè)也加快了利用微信的步伐，但大部分企業(yè)在運(yùn)營微信都是在一般性運(yùn)營管理，發(fā)發(fā)信息和作為一個聯(lián)系渠道而已，但在這個過程中，“垃圾信息”轟炸式營銷的隱患相伴而生。就像過度開墾土地，只能產(chǎn)生短期效應(yīng)，損害平臺和企業(yè)自己的利益。用戶體驗(yàn)依然是公眾平臺的基石，很多家居企業(yè)并沒有真正的把微信功能和商業(yè)價值體現(xiàn)出來。

公眾微信賬號能為企業(yè)做什么？相信很多人會說“營銷推廣”等，其實(shí)不然，企業(yè)公眾微信平臺能為企業(yè)帶來三種價值：服務(wù)定制、互動溝通、用戶管理！

一、服務(wù)定制

家居人很多都在玩微信，但是不知道有多少人關(guān)注到微信公眾平臺的首頁有條非常鮮明的宣傳語：“再小的個體，都有自己的品牌”，從此可以解讀微信公眾平臺的核心就是幫企業(yè)或個人自媒體打造自己的品牌。既然是打造品牌，那么就應(yīng)該要體現(xiàn)這個企業(yè)或者個人自媒體的品牌形象。企業(yè)在提供的公眾微信定制服務(wù)平臺，不僅要保留原有微信的基本功能，同時還要通過微信API接口擴(kuò)展更多個性化營銷功能，讓微信營銷變得更多元化。

比如小米手機(jī)的微信公眾號專門定制了一個米兔的限量、限購的優(yōu)惠活動，只允許小米手機(jī)的用戶才能參加，增加了持有小米手機(jī)用戶的優(yōu)越感和自豪感，因此這也讓消費(fèi)者不覺得小米手機(jī)的檔次很低。就這樣一個小活動達(dá)到了跟米粉的互動，增進(jìn)了跟小米手機(jī)粉絲的感情，也讓擁有小米手機(jī)的消費(fèi)者在眾其他品牌手機(jī)持有者中具有超強(qiáng)的優(yōu)越感。從而更加堅定了這些粉絲對小米品牌的忠誠度

比如：歐派集團(tuán)推出的雙12限時購菜板，其實(shí)都是一種在原有微信的基本功能上，還通過微信API接口擴(kuò)展更多個性化營銷功能的很好的例子。

二、互動溝通

微信互動溝通的主要目的是增強(qiáng)用戶粘性，成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲。良好的體驗(yàn)感和互動性是企業(yè)公眾微信互動的基本元素，通過一些互動營銷的插件讓客戶樂于參與企業(yè)的營銷活動中來，不是單純的掃描二維碼獲取企業(yè)推送的信息。企業(yè)微信公平臺還可以通過“大轉(zhuǎn)盤”、“刮刮樂”，“優(yōu)惠券”等營銷活動，分層級的自動應(yīng)答菜單編輯功能，微信線上抽獎，客服寶即時響應(yīng)等功能。讓自身的公眾微信的互動營銷變得更有趣。

三、用戶管理

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但是，如果文化沒有創(chuàng)新的元素加進(jìn)去，

那么文化就永遠(yuǎn)停留在這里。

所以，文化需要傳承同樣需要創(chuàng)新。

中國的文化能否走出國門，吸收新的營養(yǎng)，

需要從中國文化的核心元素出發(fā)

時尚也可以表述和崇拜歷史，通常我們稱之為復(fù)古。提起復(fù)古，各種各樣的元素涌入腦海，修身的旗袍，綴滿花朵的草帽，碩大的烏蠅超墨鏡等等。為什么復(fù)古呢，為了懷念和紀(jì)念歷史。然而，我們懷念歷史的方法只是在設(shè)計中加上復(fù)古元素嗎？當(dāng)然不是。我們可以做的更多。時代歷經(jīng)風(fēng)云，重拾或保留在歷史上一些曾被抹去的文化精髓，讓經(jīng)典回到生活并傳承下去，是另一種懷念歷史的方式。

在北京，有一場對傳統(tǒng)文化傳承與創(chuàng)新的展覽：以時尚眼光重塑經(jīng)典，以國際視野展現(xiàn)中華之美，以當(dāng)代精神領(lǐng)略人文精髓，以傳承精神感動世界，以禮儀之美展現(xiàn)中國，以人文之美牽手國際。展覽圍繞著“傳承與永恒”的主題，以靜態(tài)展覽，專題演講，專家論壇的形式，建立共識，引起共鳴，希望能起到推動中華民族文化復(fù)興，引導(dǎo)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用。

這是一次聆聽過去故事的機(jī)會，聆聽藝術(shù)帶給我們的無國界的經(jīng)典，聆聽實(shí)現(xiàn)與傳承之間的對話，記錄成就傳承后的永恒。

展覽展出的是郭培設(shè)計的“中國嫁衣”與歐洲古董家具，在751D·PARK北京時尚設(shè)計廣場的藝術(shù)回廊中，兩者碰撞出耀眼的火花。

歐洲的古董家具是工匠在百年前全手工制作的。郭培的服裝同樣是全手工刺繡。二者同時呈現(xiàn)在眼前，帶來的不僅僅是視覺的沖擊，更是對人類手工技藝的膜拜。歐洲古董家具如同郭培的“中國嫁衣”，兩者都是為了承襲傳統(tǒng)文化，并以創(chuàng)新的手法將其發(fā)揚(yáng)，使全世界以一種新視野審視傳統(tǒng)的美妙。

中國高級定制與歐洲古董家具一個來自東方，一個傳承西方；一個是現(xiàn)代的時尚，一個是歷史的重現(xiàn)。兩者看似遙遠(yuǎn)，但其中有兩個相通之處，就是都是美的欣賞，和對手工技藝的崇拜與延續(xù)。歐洲古董家具用它獨(dú)特的語言敘述著文化的傳承，等待著下一個擁有者，與他們一起感受文化的傳播，延續(xù)著文化賦予的意義，它們已然成為了永恒的見證者。郭培在她的高級時裝作品中無拘無束地表現(xiàn)著她自己對美的理解、想象與創(chuàng)造，展現(xiàn)著極致的完美與震撼人心的魅力。郭培的作品幫助中國人認(rèn)識時尚，同時幫助世界了解中國，打動人的不僅僅是精湛的工藝，還有其中蘊(yùn)含的文化和歷史元素。

“我最喜歡看的是歷史，所以去過很多博物館。我設(shè)計的靈感都是來自這些有意義的過去。這些家具中曾經(jīng)有過的歷史和故事。以后我設(shè)計的服裝也能成為這樣的過去，能夠把現(xiàn)在的歷史傳承下去?！惫噙@樣描述歷史給予她的靈感。

我們總是看到西方的時尚品牌在中國攬走了大量的顧客，其實(shí)在兩個世紀(jì)之前的西方古董家私上，就能看出中國傳統(tǒng)文化的印跡，這足以說明中華民族文化的悠久歷史和深遠(yuǎn)影響。

在17、18世紀(jì)，地球尚未成為一個村莊，文化難以遠(yuǎn)渡重洋，兩個大陸上的人還不能在幾秒鐘內(nèi)傳遞信息。幸好，傳教士和商人搭建起了東西方溝通的橋梁，他們把東方的文化元素帶到西方。以當(dāng)時的交通技術(shù)而言，其艱難的程度可想而知。漂洋過海而來的中國文化必定昂貴，可一切都沒有阻止歐洲對中國風(fēng)情的迷戀，中國元素成為受追捧的時尚趣味，迅速席卷了歐洲的天文、醫(yī)療、建筑、家居、服裝等領(lǐng)域，甚至在法國興起了漢學(xué)。正是在這種背景下，19世紀(jì)充滿中國元素的家居用品才得以產(chǎn)生。

200年前，法國的餐桌上刻著中國瓷片，英國的椅子靠背被雕刻成中國圖案，中國元素對17與18世紀(jì)歐洲家具的設(shè)計影響非常明顯，這顯示了當(dāng)時中國是怎么地影響著西方世界的社會與文明。這段歷史對當(dāng)今以自主設(shè)計創(chuàng)新為使命的中國企業(yè)有著深遠(yuǎn)含義。而當(dāng)再去了解19世紀(jì)歐洲家具設(shè)計工藝大師，又如何在17到18世紀(jì)的作品的基礎(chǔ)上重新詮釋，注入新的設(shè)計靈感，而產(chǎn)生了19世紀(jì)曠世之作的這段過程，將會大大影響今天中國從事設(shè)計與創(chuàng)作的年輕一代：如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上精益求精，以中國文化為核心獲取靈感源泉，創(chuàng)造出設(shè)計的新生命。

歐洲古董家具鑒賞大師克里斯托弗·佩恩先生說：“這次展出的家具和服裝有一個共同點(diǎn)，就是對手工制作價值的重新思考?！币幻そ潮仨毥邮芷吣甑膶I(yè)訓(xùn)練才能勝任家具表面的原木貼面工作，想打造完美的法式休閑桌的一條彎腿需要一名工匠一個星期的時間。一件“中國嫁衣”的裙擺甚至需要能工巧匠花費(fèi)一年的時間完成刺繡。

文化，是需要傳承的。但是，如果文化沒有創(chuàng)新的元素加進(jìn)去，那么文化就永遠(yuǎn)停留在這里。所以，文化需要傳承同樣需要創(chuàng)新。中國的文化能否走出國門，吸收新的營養(yǎng)，需要從中國文化的核心元素出發(fā)，時尚不僅僅是需要新鮮血液，也需要傳承。

此次“中國嫁衣”高級定制的華服展出，精心地布置在展廳中。有的被裝裱在相框之中，有的作為油畫浮雕的一部分完整構(gòu)圖，有的靜靜立于桌前墻角，不愿搶鏡。不需要解說，這里演繹著中國女孩進(jìn)入歐洲皇宮的欣喜與驚奇。郭培說：“發(fā)揚(yáng)民族文化，首先要有立場。中國的柵欄格、屏風(fēng)、墻紙、瓷器中的元素始終還是帶有中國的‘姓氏’，因?yàn)榈滋N(yùn)這種東西根植于文化，是血脈里面的。所以有的時候，中國的東西還是中國人做起來像，歐洲人做完了還是顯得‘洋氣’?！?/p>

克里斯托弗·佩恩驚訝于郭培設(shè)計的一條金色小裙子：“這條裙邊的設(shè)計是法國17世紀(jì)一種傘裙邊的設(shè)計，我找到了時尚裙子的設(shè)計與法國17、18世紀(jì)宮廷奢侈品設(shè)計的一個共同之處。我與郭培都沒有討論過設(shè)計，但是我們都能說出這一設(shè)計的來源?！?/p>

歐洲的古董家具，大多是有故事的。一座19世紀(jì)法國帝國式銅鎏金迷你壁爐臺鐘能描繪丘比特和普賽克的愛情。一對法國塞夫勒風(fēng)格瓷瓶，細(xì)訴著戀愛中的少女與情人郊游時的愉悅與幸福。為了制造一件中國風(fēng)的櫥柜，制造商需要從千里之外的中國引進(jìn)上等的花屏，用特殊的工藝將畫面剝離成薄片，再貼合到家具表面。

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關(guān)鍵詞：家具 數(shù)字仿真 個性定制 快速設(shè)計

中圖分類號：TS664.01 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）07-0000-00

Abstract：Furniture manufacturing traditional design approach has been difficult to meet the globalization of markets， the demand for individual requirements. How to improve the quality of furniture products， shortening product life cycles furniture， furniture market to meet the needs of personalized custom furniture business is a common problem faced. Digital simulation platform furniture products through its vast library of standard parts， used parts library， variable type of products manufactured model library conceptual design and variant design， thereby enhancing the core competitiveness of enterprises radically. This article introduces a numerical simulation based platform and personalized custom furniture product design process， and the architecture and key technologies of digital simulation platform for a analysis.

Key words： furniture； digital simulation； personalized custom； rapid design

隨著用戶對家具的個性化要求不斷提高，家具制造行業(yè)正在發(fā)生以下方面的變化：（1）激烈的市場競爭以及數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用使家具產(chǎn)品的生命周期縮短；（2）傳統(tǒng)家具市場逐漸呈飽和趨勢，以整體衣柜、整體櫥柜為代表的更具選擇性的銷售行為使家具市場朝著個性化、多樣化的方向快速發(fā)展；（3）用戶售前體驗(yàn)和使用質(zhì)量已經(jīng)成為用戶購買的首要因素之一；（4）數(shù)字化制造可以大大加快產(chǎn)品的開發(fā)速度并降低開發(fā)風(fēng)險。

1家具制造行業(yè)現(xiàn)狀

近年來，自動化的家具制造裝備普及應(yīng)用使我國家具行業(yè)有了飛速發(fā)展，但是大多數(shù)企業(yè)仍然以工廠模式設(shè)計、生產(chǎn)傳統(tǒng)家具，設(shè)計環(huán)節(jié)大部分也只是采用通用CAD軟件。與德國等制造業(yè)強(qiáng)國相比，我國家具制造業(yè)存在的主要問題是：（1）家具產(chǎn)品以低端固定產(chǎn)品為主，缺乏原創(chuàng)性和定制化；（2）勞動力成本和材料價格上升等原因致使成本增加，傳統(tǒng)家具企業(yè)競爭優(yōu)勢正在減弱，一大批小型家具企業(yè)面臨倒閉。這些問題促使家具行業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互滲透、交叉、重組，行業(yè)融合有深入發(fā)展趨勢。當(dāng)前，以“互聯(lián)網(wǎng)+家具”的數(shù)字化家具設(shè)計與制造模式處于萌芽期，發(fā)展?jié)摿薮?。與此同時，政府扶持下的產(chǎn)學(xué)研一體化進(jìn)程加快，互聯(lián)網(wǎng)制造和產(chǎn)品虛擬化設(shè)計受到空前重視。

如何能在高質(zhì)量低成本的基礎(chǔ)上縮短家具產(chǎn)品的生命周期，開發(fā)出具有市場競爭力的產(chǎn)品，是家具制造企業(yè)普遍面臨的問題。企業(yè)能否根據(jù)用戶的個性需求快速地設(shè)計制造出定制產(chǎn)品，已經(jīng)成為企業(yè)能否占領(lǐng)市場、發(fā)展壯大的關(guān)鍵。數(shù)字仿真技術(shù)支撐下的快速設(shè)計方法，用戶個性定制支撐下的快速設(shè)計理念將成為家具行業(yè)未來設(shè)計發(fā)展的主要方向。

2 定制化家具產(chǎn)品設(shè)計方法

傳統(tǒng)的家具生產(chǎn)中，賣方主導(dǎo)市場，生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品供用戶選擇，消費(fèi)者對商品沒有選擇的主動權(quán)，賣方只關(guān)心產(chǎn)品數(shù)量，很少考慮市場的個性化需求。傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品設(shè)計流程如圖1所示。

在經(jīng)融危機(jī)、勞動力成本上升、傳統(tǒng)家具市場逐步飽和等因素的沖擊下，家具制造企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級。同時，面對消費(fèi)者不斷變化的個性化需求，制造過程需要不斷縮短產(chǎn)品生命周期，降低生產(chǎn)成本，更加直接的面對用戶需求設(shè)計家具產(chǎn)品。此時，更高效的家具產(chǎn)品設(shè)計流程如圖2所示。

上述對比可知，數(shù)字化定制設(shè)計來源除了概念設(shè)計（分析用戶需求生成概念產(chǎn)品的設(shè)計活動）外還有變形設(shè)計（修改參數(shù)或局部調(diào)整結(jié)構(gòu)的設(shè)計活動）。與傳統(tǒng)的概念設(shè)計相比，現(xiàn)在的概念設(shè)計來源不單單是用戶需求下的重新設(shè)計，而是家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)件、常用件標(biāo)準(zhǔn)庫支撐下的組合設(shè)計，其設(shè)計效率更高。新增的變形設(shè)計則是根據(jù)用戶的實(shí)際需求，對已有的可進(jìn)行生產(chǎn)制造的產(chǎn)品模型進(jìn)行合理改動并快速生成，新產(chǎn)品的設(shè)計周期更短。在龐大的由標(biāo)準(zhǔn)件庫、常用件庫、可變型制造的產(chǎn)品模型庫組成的數(shù)據(jù)庫支撐下，產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計時間會大幅縮短。同時，概念設(shè)計中補(bǔ)充進(jìn)來的新數(shù)據(jù)將進(jìn)一步的擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，從而促進(jìn)后續(xù)的開發(fā)設(shè)計，使整個開發(fā)設(shè)計形成良性循環(huán)。

此外，與傳統(tǒng)的基于通用CAD的家具產(chǎn)品設(shè)計流程相比更高效的家具產(chǎn)品設(shè)計流程中多了通過建立虛擬產(chǎn)品模型（樣機(jī)），并對其做仿真測試與實(shí)驗(yàn)的步驟。一方面，設(shè)計人員通過虛擬家具產(chǎn)品能夠更好的模擬其生產(chǎn)出來的效果，提升用戶的售前體驗(yàn)，評估是否滿足購買需求；另一方面，設(shè)計人員通過虛擬產(chǎn)品能夠發(fā)現(xiàn)可能遇到的設(shè)計缺陷、制造缺陷等。

家具產(chǎn)品的虛擬設(shè)計可通過搭建家具產(chǎn)品數(shù)字仿真平臺來實(shí)現(xiàn)。

3 數(shù)字化仿真平臺研究

數(shù)字仿真技術(shù)，就是在數(shù)字化參數(shù)下運(yùn)用一個虛擬的系統(tǒng)模擬真實(shí)系統(tǒng)的技術(shù)。數(shù)字仿真技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用在航空航天、信息、生物、材料等領(lǐng)域，并在產(chǎn)品研制的全生命周期中得到廣泛的使用。在家具設(shè)計領(lǐng)域，該技術(shù)尤其是在家具組建庫的建立以及三維渲染效果方面有待進(jìn)一步探索。圖3給出了家具產(chǎn)品數(shù)字仿真平臺的整體研究架構(gòu)。

數(shù)字化仿真平臺的研究構(gòu)架中，通過基礎(chǔ)項(xiàng)目的研究，完成各項(xiàng)數(shù)字化支撐技術(shù)進(jìn)而開發(fā)出各類工具，最終完成整個平臺的搭建。在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)VR（Virtual Reality）等設(shè)備的支持下，以家具行業(yè)工藝和知識庫為基礎(chǔ)，通過相關(guān)學(xué)科的優(yōu)化算法來研究家具三維數(shù)據(jù)下的動態(tài)工藝生成、三維渲染、拆單排樣等技術(shù)。并以三維引擎為核心研究仿真元模型建模技術(shù)、模板定制技術(shù)、組件模型裝配技術(shù)、模型資源庫中的家具產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。這些技術(shù)的互動則是通過虛擬交互動作規(guī)則與虛擬交互產(chǎn)品行為算法來實(shí)現(xiàn)的。在這些支撐技術(shù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)相應(yīng)的管理工具、模型建模、裝配仿真工具以及配套的數(shù)據(jù)Web交互系統(tǒng)和接口。

以下5點(diǎn)是建立數(shù)字仿真平臺的關(guān)鍵：（1）三維數(shù)據(jù)引擎。平臺主要是面向設(shè)計與虛擬交互，其中存在大量的三維圖像實(shí)時互動，這對系統(tǒng)的三維數(shù)據(jù)引擎提出了較高的要求。三維數(shù)據(jù)引擎作為底層開發(fā)工具支撐著高層的圖形軟件開發(fā)，它包含了基本圖形的通用算法和工具的封裝。三維引擎還包括仿真圖形的三維渲染算法，使得用戶能夠觀測到逼真的設(shè)計效果圖。（2）零件族模型的信息模型描述。產(chǎn)品建模是變型設(shè)計的必要手段，而建模的核心任務(wù)是建立能夠變型的產(chǎn)品和零件族模型。而零件族模型的變型能力（尺寸變型能力和局部結(jié)構(gòu)變形能力）與所建立的信息模型描述息息相關(guān)。因此，零件族模型的信息模型即其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的確定非常重要。（3）設(shè)計過程中的數(shù)據(jù)層次結(jié)構(gòu)的建立與維護(hù)的算法。在產(chǎn)品設(shè)計過程中，需要確定一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型來描述組件間的層次關(guān)系，并確定相關(guān)實(shí)現(xiàn)算法。（4）產(chǎn)品設(shè)計中的基于約束的選配算法。大批量定制設(shè)計是根據(jù)產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)、零部件主模型和文檔來進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品特性可將所要選配的模塊分為：基礎(chǔ)模塊、必選模塊和可選模塊。在選配時，已被選配的模塊可能對后者選配時有約束作用，因此需借助于關(guān)聯(lián)矩陣，構(gòu)建基于屬性約束的選配算法。（5）產(chǎn)品設(shè)計中的裝配建模技術(shù)。目前比較典型的裝配方法有兩種：自底向上和自頂向下的建模方法。但在大批量的定制設(shè)計中，裝配的自動化程度決定了裝配建模的速度，采取上述方法進(jìn)行裝配建模不能滿足設(shè)計要求，因此需要研究基于特征約束的預(yù)定義的裝配方式。

4 平臺實(shí)現(xiàn)

定制家具數(shù)字化設(shè)計與仿真平臺（圖4）采用Visual Studio 2010環(huán)境開發(fā)，基于OpenGL三維圖形引擎。平臺構(gòu)建了板式家具零件族模型和組建庫，并建立了模型組件間的形變關(guān)系約束與裝配參數(shù)約束，平臺能夠根據(jù)設(shè)定的家具外形尺寸自動生成組建尺寸和加工工藝，目前已經(jīng)初步應(yīng)用于衣柜等板式定制家具產(chǎn)品的仿真設(shè)計。

5結(jié)語

家具產(chǎn)品數(shù)字仿真平臺革新了企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方式。一方面，在三維建模環(huán)境中，由家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件庫、常用件庫支撐的概念設(shè)計能有效的縮短家具產(chǎn)品的設(shè)計周期，平臺能直接根據(jù)用戶個性定制的需求完成家具產(chǎn)品的變形設(shè)計；另一方面，數(shù)字化設(shè)計平臺能夠與企業(yè)的自動化生產(chǎn)線進(jìn)行對接，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)的定制家具制造執(zhí)行系統(tǒng)。平臺有效提升了定制型家具企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計效率，顯著縮短家具產(chǎn)品的生命周期，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，通過數(shù)字化的方式控制生產(chǎn)，還有效的降低了出錯率。

參考文獻(xiàn)

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[3]王偉榮.家具產(chǎn)品的三維展示設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[D].上海：上海交通大學(xué)，2012.

篇9

    據(jù)了解，此前，在天津市的各家保險公司雖然在與各自定點(diǎn)醫(yī)院的合同中對醫(yī)院的醫(yī)療行為做出了許多細(xì)致的要求，一些醫(yī)院中還是屢屢出現(xiàn)冒名頂替、涂改病歷等問題。有的醫(yī)院為了提高床位使用率，故意延長患者的住院時間；有的患者花費(fèi)了大量與治療自己疾病無關(guān)的藥費(fèi)；有的醫(yī)生為患者開了醫(yī)療保險范圍以外的自費(fèi)藥，醫(yī)院也沒有向患者說明，結(jié)果患者向保險公司索賠時又遭到拒賠，由此造成了一些保戶因?yàn)椴粷M而與醫(yī)院和保險公司產(chǎn)生糾紛的情況等等。

    目前，天津市各家保險公司與醫(yī)院合作時都是單獨(dú)簽訂協(xié)議，各家保險公司對醫(yī)院的要求也不完全一樣，這樣使得醫(yī)院在實(shí)際操作中缺乏統(tǒng)一的準(zhǔn)則，往往難以適從；有的醫(yī)院也因?yàn)椴荒茏R別保險公司的工作人員，以致在病歷調(diào)閱方面不能積極配合保險公司開展調(diào)查工作，結(jié)果造成保險公司理賠慢，保戶不能及時得到賠償。

    針對這些情況，天津市的人壽和財產(chǎn)共13家保險公司準(zhǔn)備聯(lián)合起來，在全市各地區(qū)重點(diǎn)醫(yī)院中重新選擇部分醫(yī)院作為這些保險公司共同的定點(diǎn)醫(yī)院。13家保險公司向天津市保險行業(yè)協(xié)會授權(quán)，由行業(yè)協(xié)會與選中的定點(diǎn)醫(yī)院簽訂協(xié)議。

篇10

第一：開大店能更好的鎖定目標(biāo)客戶；

危機(jī)時期下還能消費(fèi)行業(yè)內(nèi)的品牌的消費(fèi)者，相對來說有一定的品牌概念和消費(fèi)能力，在面對產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，誰能在原有的基礎(chǔ)上脫穎而出，除了人員之外就是品牌的展廳和產(chǎn)品的展示效果。俗話說：店大欺客，并不是真的就欺負(fù)客人，而是會給客戶一種物超所值的感覺，能給客戶帶去一種很好的體驗(yàn)，隨著市場環(huán)境的變化，消費(fèi)者購物更多的時候買的是一種感覺，那么好的購物環(huán)境，無疑是構(gòu)成好的一種感覺的一個要素。因此面對惡劣的市場環(huán)境，倘若能開一個優(yōu)于競爭品牌的大店配合強(qiáng)有力的銷售人員，一定能在惡劣的市場環(huán)境下，更容易的鎖定目標(biāo)客戶，取得銷售的勝利。

第二：開大店能提升區(qū)域行業(yè)的門檻，凈化競爭的環(huán)境；

隨著改革開放，消費(fèi)市場的變化，消費(fèi)者選擇的機(jī)會越來越多，對于朝陽產(chǎn)業(yè)的建材家居，更是受到了很多商人的熱捧，于是投資建材家居生意的人也越來越多，去建材市場就會發(fā)現(xiàn)不管是什么品類品牌繁多。早期的經(jīng)銷商開始抱怨生意越來越難做，市場蛋糕在變小，搶的人越來越多，而且這些人還很難去把控。市場上不斷的出現(xiàn)老店關(guān)門，新店不斷開業(yè)的現(xiàn)象，市場處于一片混亂之中。那么面對如此混亂的市場環(huán)境，其實(shí)開比競爭對手要大的店面，或者開一些投資客無法輕易接受的店面，相信就能達(dá)到控制一些投機(jī)取巧的人進(jìn)入，能有實(shí)力投入的人相信也會有能力經(jīng)營，我們不用去擔(dān)心競爭者太多，就怕競爭者太亂，如果相同檔次的品牌都能開大店，相信這個行業(yè)會越來越往良性方面發(fā)展。因此開大店能提升行業(yè)的門檻，凈化競爭的環(huán)境，促使行業(yè)朝更加健康的方向發(fā)展。

第三：開大店能更鞏固品牌在區(qū)域內(nèi)的知名度和影響力；

惡劣的市場環(huán)境下，更多的經(jīng)銷商考慮的是如何減少費(fèi)用，有一些經(jīng)銷商就靠通過減少門店數(shù)量，縮減經(jīng)營面積等方式來降低自己的經(jīng)營壓力，來提升自己的競爭力，其實(shí)這樣往往會使得品牌倒退。惡劣環(huán)境下，大部分人都很恐慌，投資非常謹(jǐn)慎，也有部分沒有遠(yuǎn)見的經(jīng)銷商，把自身本來很好的位置或店面轉(zhuǎn)讓掉。其實(shí)，這個時候也是資源搶占的恨好的時機(jī)。之前可能要花很多精力和財力的位置或店面，這個時候很輕易就能拿下來，同時消費(fèi)者看到某品牌還在逆勢擴(kuò)張，第一感覺是這個品牌市場銷售情況一定不錯，能得到消費(fèi)者的接受，一定是不錯的品牌，這樣更加堅定了消費(fèi)者對品牌的信心。對于區(qū)域同行或異業(yè)的經(jīng)銷商而言，這無疑是在給他們制造驚喜。這些區(qū)域的經(jīng)銷商不管是對該品牌的老板，還是品牌的影響力都將是十分肯定的，這樣無形中就樹立起了品牌在區(qū)域的影響力和地位，給競爭品牌造成很大的壓力，在異業(yè)品牌中定能樹立很好的口碑，這一系列對品牌未來的發(fā)展無疑會是一個促進(jìn)和推動作用。

第四：危機(jī)下把握好開大店就是彎道超車的大好時機(jī)