導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、文化與旅游

1、旅游與文化的本質(zhì)聯(lián)系。

旅游與文化二者之間存在著必然的聯(lián)系。所謂的旅游，就是人類(lèi)文明活動(dòng)的本質(zhì)特征。而文化在廣義上是指人們創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和，這也是人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別。人只有在物質(zhì)條件得到了一定的滿足后，才能在心理、情感等各個(gè)方面得到更深一步的發(fā)展，從而創(chuàng)造出豐富的精神文化。文化在狹義上主要是指精神性的文化，這也是文化的內(nèi)在本質(zhì)。人類(lèi)旅游就是通過(guò)拓展生存空間這種形式，設(shè)法促進(jìn)自身的精神發(fā)展，用文化精神來(lái)武裝自己。旅游的外在表現(xiàn)，主要是指人的移動(dòng)，通常是指旅游文化的交流與溝通，這是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重要形式。真正意義上的旅游，就是一種求知與審美，逐步開(kāi)闊人類(lèi)的視野，積極改善自身的生存條件，從而逐步提高自己的精神追求。旅游文化就其本質(zhì)而言，就是人類(lèi)對(duì)美的追求與感悟。這種活動(dòng)從廣義上來(lái)講，即是一種旅游文化的消費(fèi)過(guò)程，也是一種文化的創(chuàng)造過(guò)程。人類(lèi)在欣賞大自然景觀的過(guò)程中，將會(huì)逐步提升自己的文化素養(yǎng)、審美情趣以及審美能力，這就需要人類(lèi)具有豐富的文化內(nèi)涵，才能發(fā)現(xiàn)大自然神秘的生命氣息與運(yùn)動(dòng)規(guī)律。旅游文化是人類(lèi)對(duì)美學(xué)的發(fā)現(xiàn)與概括，以及對(duì)藝術(shù)哲學(xué)的思考。因此，旅游文化具有陶冶情操的作用，從這種人文角度而言，旅游文化實(shí)質(zhì)上就是一種精神性的文化活動(dòng)。

2、文化是旅游業(yè)的內(nèi)在靈魂。

旅游業(yè)現(xiàn)已逐步成為世界上最大的新興第三產(chǎn)業(yè)，這主要是因?yàn)槁糜螛I(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展，從古至今都與文化有密切的聯(lián)系。旅游業(yè)始終都是以文化為載體的，是在文化基礎(chǔ)上建立起來(lái)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。旅游資源可以分為自然景觀與人文景觀，人文景觀就是指文化創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)物，其核心內(nèi)容就是文化特色。旅游業(yè)主要是以某個(gè)國(guó)家、地區(qū)獨(dú)特的文化吸引游客，以此取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。旅游經(jīng)濟(jì)是一種將文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合最為密切的活動(dòng)，是通過(guò)一定的文化觀念與精神需求，滿足游客的觀賞愿望，尤其是滿足游客精神、文化上的需求。

二、旅游經(jīng)濟(jì)文化與旅游文化經(jīng)濟(jì)

當(dāng)代旅游業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)與文化是相互整合的。旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用，經(jīng)營(yíng)與管理，都是以文化作為基礎(chǔ)的。只要有旅游活動(dòng)在進(jìn)行，就肯定會(huì)有文化因素滲透其中。旅游作為一種文化型的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)與文化保持高度的一體化，這是一種必然的社會(huì)趨勢(shì)。

1、旅游文化是一種獨(dú)立出來(lái)的形態(tài)。

旅游文化自身就具備鮮明的文化特征，主要有以下兩個(gè)特征:第一，綜合性與多樣性。旅游文化是指與旅游相關(guān)的各種文化概況，是旅游產(chǎn)品六大因素的統(tǒng)一，并從整體上構(gòu)成旅游文化的產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)又能夠在旅游產(chǎn)品中顯示其自身的文化內(nèi)涵。但旅游文化必須要適應(yīng)不同的消費(fèi)群體，充分體現(xiàn)出產(chǎn)品消費(fèi)的多樣性、廣泛性。第二，服務(wù)性與經(jīng)濟(jì)性。旅游產(chǎn)品所體現(xiàn)出的核心要素就是服務(wù)性，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，可以給游客帶來(lái)精神上的滿足，讓游客獲得美好的心理體驗(yàn)。同時(shí)，旅游文化也展示出自身較強(qiáng)的功利性，通過(guò)各種文化功能，以期獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這兩種旅游文化特征，都間接表明旅游文化的形態(tài)，展示出自身豐富的精神文化內(nèi)涵。

2、旅游文化是一個(gè)系統(tǒng)的文化工程。

旅游文化更應(yīng)該注重內(nèi)在精神的建設(shè)，任何文化都涵蓋了物質(zhì)文化、精神文化與環(huán)境文化。旅游文化也是如此，這就表明精神建設(shè)在旅游文化中起著決定性的作用。旅游活動(dòng)中的精神因素是構(gòu)成旅游文化的精神文化，對(duì)旅游業(yè)起著引導(dǎo)與深化作用，也是旅游文化追求的最高目的。旅游本身也是一種經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象，內(nèi)涵非常豐富，涉及到的范圍也非常廣，這是旅游文化由自然經(jīng)濟(jì)文化向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)文化逐步過(guò)渡的趨向。因此，旅游業(yè)必須要充分結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，結(jié)合國(guó)情，研究旅游文化產(chǎn)品的市場(chǎng)。同時(shí)，始終堅(jiān)持旅游文化的原則，把它作為一種系統(tǒng)的文化工程，帶動(dòng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并把旅游文化建設(shè)落實(shí)到實(shí)處，增加人力、物力的支出，逐步完善旅游文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，豐富旅游文化的精神內(nèi)涵，促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

篇2

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我國(guó)的提法，是1997年在黨的十五大報(bào)告中提出的。國(guó)外是知識(shí)型服務(wù)業(yè)《KnowledgeIntensiveBusinessService，KIBS)、高端服務(wù)業(yè)(AdvancedServices)。我國(guó)四個(gè)現(xiàn)代化最初沒(méi)有服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化，只有工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國(guó)防現(xiàn)代化和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化。后來(lái)用于具體產(chǎn)業(yè)上，又提出發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)，黨的十五大開(kāi)始加入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。所謂現(xiàn)代服務(wù)業(yè)：主要受工業(yè)化進(jìn)程、社會(huì)生產(chǎn)分工的深入影響而加速發(fā)展的服務(wù)業(yè)和運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、新型服務(wù)方式及新型經(jīng)營(yíng)形態(tài)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改造的服務(wù)業(yè)。它是為滿足現(xiàn)代生產(chǎn)生活需要，那些運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理理念而快速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，包括推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)代化和正在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起重要作用并快速發(fā)展、且不斷分化的新興服務(wù)業(yè)。我們提到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，更多的是貫徹一種理念。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有現(xiàn)代生活業(yè)和現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)之分?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一個(gè)功能概念，它突出強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)性特征，與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)性特征相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)突出強(qiáng)調(diào)了對(duì)生產(chǎn)的功能作用，它所具有的很多功能其他產(chǎn)業(yè)無(wú)法替代。這些功能形成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的核心，它是現(xiàn)代化水平的推進(jìn)器，節(jié)能降耗的催化劑?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特性：

1．?dāng)U張性。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是國(guó)內(nèi)消費(fèi)，擴(kuò)張能力較弱。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是世界消費(fèi)，要么直接占領(lǐng)世界市場(chǎng)，要么借助工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品擠占世界市場(chǎng)。比如，美元作為世界貨幣，對(duì)世界的金融控制；再如聯(lián)邦快遞、沃爾瑪、麥當(dāng)勞和審計(jì)領(lǐng)域的普華永道等。

2．高增值性。離岸外包對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)是來(lái)料加工的20倍，印度500億美元軟件出口，給國(guó)內(nèi)創(chuàng)造的增加值相當(dāng)于中國(guó)制造業(yè)1萬(wàn)億美元?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值。發(fā)達(dá)國(guó)家之所以讓出一部分低端制造業(yè)，集中精力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，看中的就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是賺錢(qián)的行業(yè)。只有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才能支撐西方富裕的生活方式。

3．知識(shí)密集性?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)都是知識(shí)密集、人才密集的行業(yè)，知識(shí)與創(chuàng)新的作用十分突出，因此，從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的人員習(xí)慣稱之為白領(lǐng)，絕大部分還是白領(lǐng)中的白領(lǐng)，即高級(jí)白領(lǐng)。與工業(yè)領(lǐng)域的物耗不同，知識(shí)、智力等要素的投入是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的最大投入。

4．物質(zhì)資源的低損耗性。從要素投入看，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)最大的差別在于，非物耗的投入比重高，物耗投入的比重低。發(fā)達(dá)國(guó)家從工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段邁入后工業(yè)化社會(huì)，進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段后，單位GDP的物質(zhì)消耗和環(huán)境損耗大大降低。

二、海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定位

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)改革試驗(yàn)區(qū)。充分發(fā)揮海南特殊區(qū)位和經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)勢(shì)，選準(zhǔn)若干有條件、有優(yōu)勢(shì)、有潛力、基礎(chǔ)好的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)，進(jìn)行先行改革開(kāi)放探索和試驗(yàn)，使海南在這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)的改革開(kāi)放和科學(xué)發(fā)展方面走在全國(guó)前列。

世界一流的海島休閑度假旅游目的地。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)旅游要素轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)旅游軟硬件設(shè)施建設(shè)，開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化旅游服務(wù)，全面提升海南國(guó)際旅游島形象和發(fā)展水平。

國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作交流的重要服務(wù)平臺(tái)和中華文化傳播的重要基地。發(fā)揮博鰲亞洲論壇的品牌優(yōu)勢(shì)，為國(guó)家全方位開(kāi)展區(qū)域性、國(guó)際性經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)和高層次外交外事活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮國(guó)際旅游島的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，整合各民族文化資源，使海南成為我國(guó)對(duì)外文化傳播，增強(qiáng)中華民族文化世界感染力的重要基地。

南海綜合開(kāi)發(fā)服務(wù)中心。圍繞南海油氣資源開(kāi)發(fā)、島嶼旅游、漁業(yè)資源開(kāi)發(fā)等，發(fā)展面向海洋經(jīng)濟(jì)的服務(wù)業(yè)，建立海洋綜合保障服務(wù)體系，使海南成為我國(guó)南海綜合服務(wù)中心地區(qū)。熱帶農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。充分利用海南熱帶農(nóng)業(yè)資源豐富的優(yōu)勢(shì)，建立集南繁育種、熱帶農(nóng)產(chǎn)品交易、熱帶農(nóng)產(chǎn)品信息等于一體的綜合熱帶農(nóng)業(yè)服務(wù)體系，成為我國(guó)立足海南、面向全國(guó)和東南亞的區(qū)域性熱帶農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。

三、構(gòu)建具有海南特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系

縱觀世界發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的崛起，無(wú)不是以現(xiàn)代金融、商務(wù)服務(wù)、信息與科技服務(wù)為主導(dǎo)，無(wú)不以為現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)為主導(dǎo)。但海南的區(qū)域特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)決定了在構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系上的差異性。建設(shè)國(guó)際旅游島需要海南強(qiáng)化生活性金融、旅游商務(wù)與資訊服務(wù)。圍繞現(xiàn)代化大生產(chǎn)服務(wù)的金融、信息和科技服務(wù)的市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱。因此，近期海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生活性需求較為明顯，需要構(gòu)建生產(chǎn)性和生活性并重的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。

構(gòu)建以旅游業(yè)為龍頭，度假休閑購(gòu)物、康復(fù)療養(yǎng)、文化娛樂(lè)、房地產(chǎn)業(yè)為支撐的現(xiàn)代生活體系。圍繞特色化和優(yōu)質(zhì)化，加快培育復(fù)合型現(xiàn)代生活服務(wù)企業(yè)，引進(jìn)大型服務(wù)企業(yè)集團(tuán)。打造一批服務(wù)特色明顯、服務(wù)質(zhì)量一流、品位高、影響力與知名度不斷提升的現(xiàn)代旅游交通集團(tuán)、大型商貿(mào)集團(tuán)、休閑療養(yǎng)集團(tuán)、文化娛樂(lè)集團(tuán)等，形成服務(wù)品牌。構(gòu)建以現(xiàn)代物流、科技信息服務(wù)、金融服務(wù)為支撐的現(xiàn)代生產(chǎn)體系。圍繞“精、高”做文章，不以貪大求全為目標(biāo)，建立服務(wù)有力、精致高效、服務(wù)品種多、服務(wù)觸角廣的現(xiàn)代生產(chǎn)體系。

構(gòu)建圍繞熱帶農(nóng)業(yè)發(fā)展和海洋資源開(kāi)發(fā)的特色化的綜合服務(wù)體系。圍繞獨(dú)特的熱帶農(nóng)業(yè)資源和200萬(wàn)平方公里海洋資源的全面、深度開(kāi)發(fā)需要，建立以優(yōu)質(zhì)熱帶農(nóng)產(chǎn)品培育、產(chǎn)中綠色無(wú)公害服務(wù)、產(chǎn)后營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)為主導(dǎo)的綜合農(nóng)業(yè)服務(wù)體系和以遠(yuǎn)洋捕撈服務(wù)、海洋油氣資源開(kāi)發(fā)服務(wù)為主導(dǎo)的綜合海洋服務(wù)體系。

四、海南發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要任務(wù)

（一）推進(jìn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化

海南服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化水平還較低，據(jù)粗略計(jì)算，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)增加值的比重大致在45%左右，不僅服務(wù)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展也十分滯后。今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，海南不僅要將發(fā)展服務(wù)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)，更要將推進(jìn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重中之重。

1．推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。

海南傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的比重還較高，商貿(mào)餐飲、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的經(jīng)營(yíng)手段仍然以傳統(tǒng)方式為主，現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用還不充分，現(xiàn)代化的交通營(yíng)運(yùn)與管理方式應(yīng)用還不普遍，商貿(mào)餐飲的連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)理念與環(huán)境還未廣泛形成。缺乏大型化、連鎖化、品牌化和能影響全國(guó)的本土化商貿(mào)和餐飲企業(yè)。海南土生土長(zhǎng)的生活企業(yè)在海南還是空白。要借國(guó)際旅游島建設(shè)的春風(fēng)，發(fā)揮海南特有的政策與區(qū)位優(yōu)勢(shì)，整合全國(guó)在這些領(lǐng)域的資源和人才優(yōu)勢(shì)，將中華文明的飲食文化和數(shù)千年的商業(yè)文化，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和信息技術(shù)，讓其在海南生根發(fā)芽。因此，海南在推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化過(guò)程中，一是要積極推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)的信息化；二是要積極推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)組織連鎖化、大型化；三是要大力培育基于全國(guó)資源在海南出生的品牌化企業(yè)。

2．大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

現(xiàn)代金融、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是支撐發(fā)達(dá)國(guó)家占領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)的關(guān)鍵領(lǐng)域，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)組成的核心行業(yè)，其他行業(yè)或強(qiáng)或弱的附屬其中。海南必須要在這些領(lǐng)域有重要突破。一是大力發(fā)展與國(guó)際旅游島建設(shè)要求相適應(yīng)的現(xiàn)代金融產(chǎn)品，推展傳統(tǒng)金融市場(chǎng)，繁榮現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)；二是建設(shè)以推進(jìn)海南的信息化和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，通過(guò)大力發(fā)展信息服務(wù)外包，建立信息服務(wù)外包基地等方式建設(shè)信息智能島；三是以洋浦港等為依托，利用現(xiàn)代化的高速運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息管理手段大力發(fā)展現(xiàn)代物流；四是大力發(fā)展與熱帶農(nóng)業(yè)資源、海洋資源開(kāi)發(fā)密切相關(guān)的科技服務(wù)業(yè)，推進(jìn)熱帶農(nóng)業(yè)資源和南海資源的深度開(kāi)發(fā)；五是大力發(fā)展與外向型經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的各類(lèi)商務(wù)服務(wù)業(yè)，提升海南整合各類(lèi)市場(chǎng)資源的能力；六是大力發(fā)展與和諧社會(huì)及國(guó)際旅游島建設(shè)密切相關(guān)的社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、社保服務(wù)等，提升服務(wù)居民的能力。

（二）推進(jìn)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化

服務(wù)業(yè)的國(guó)際化包括引進(jìn)國(guó)外服務(wù)企業(yè)和培養(yǎng)本土化的國(guó)際企業(yè)，開(kāi)拓海外服務(wù)市場(chǎng)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化就是大量擁有國(guó)際化企業(yè)的過(guò)程。歐美正處于大量服務(wù)企業(yè)走出去即向外擴(kuò)張階段，我國(guó)香港則是大量國(guó)際化服務(wù)企業(yè)涌入發(fā)展的結(jié)果。服務(wù)業(yè)的國(guó)際化是服務(wù)業(yè)大發(fā)展并不斷提升自我發(fā)展能力于區(qū)域乃至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。由于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域國(guó)際化進(jìn)程較慢，對(duì)外開(kāi)放滯后，我國(guó)服務(wù)業(yè)總體發(fā)展水平不高。作為我國(guó)最先開(kāi)放的省份之一，海南要繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，加快國(guó)際旅游島建設(shè)步伐，海南必須在推進(jìn)服務(wù)業(yè)的國(guó)際化上有所作為。

1．搭建國(guó)際化大型服務(wù)企業(yè)參與海南建設(shè)平臺(tái)。

中國(guó)不僅是巨大的工業(yè)品消費(fèi)市場(chǎng)，未來(lái)更是巨大的服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的很多大型知名服務(wù)企業(yè)一直將進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)作為企業(yè)的市場(chǎng)拓展方向，從信息服務(wù)領(lǐng)域到商品銷(xiāo)售，從飲食服務(wù)行業(yè)到會(huì)計(jì)咨詢，從現(xiàn)代物流到旅游服務(wù)等無(wú)不成為跨國(guó)服務(wù)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)的陣地。很多跨國(guó)服務(wù)企業(yè)開(kāi)始加快了亞洲總部轉(zhuǎn)移至中國(guó)的步伐，比如聯(lián)邦快遞亞洲總部從南亞移至廣州，很多知名制造企業(yè)也將研發(fā)中心從亞洲其他國(guó)家轉(zhuǎn)移至中國(guó)。海南具有很多體制機(jī)制和政策上的開(kāi)放優(yōu)勢(shì)，可以在服務(wù)業(yè)的某些領(lǐng)域發(fā)揮先行先試作用，成為國(guó)際化的服務(wù)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)的跳板和平臺(tái)。

建設(shè)國(guó)際化空港服務(wù)平臺(tái)。國(guó)際旅游島需要加快國(guó)際空港建設(shè)步伐，開(kāi)辟直達(dá)國(guó)際主要旅游消費(fèi)熱點(diǎn)城市和國(guó)家的空中航線。要將海南打造成中國(guó)南部又一個(gè)新的國(guó)家空港基地，形成與香港相互輝映發(fā)展的格局。因此，需要大量引進(jìn)國(guó)外航空企業(yè)，建設(shè)國(guó)際空港服務(wù)基地。

建設(shè)國(guó)際化旅游服務(wù)平臺(tái)。采取特殊政策，引導(dǎo)國(guó)際旅行社進(jìn)駐海南，鼓勵(lì)發(fā)達(dá)國(guó)家旅游中介機(jī)構(gòu)和服務(wù)組織，比如各類(lèi)游艇協(xié)會(huì)在海南設(shè)立辦事處。

建設(shè)國(guó)際化的品牌供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)。我國(guó)正成為增長(zhǎng)最快、國(guó)際地位日益突出的品牌商品消費(fèi)大國(guó)，根多國(guó)際知名品牌十分重視開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，海南具有獨(dú)特的品牌商品銷(xiāo)售政策優(yōu)勢(shì)，可作為國(guó)際品牌供應(yīng)商進(jìn)人中國(guó)內(nèi)陸的基地。

建設(shè)國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)合作與交流平臺(tái)。進(jìn)一步擴(kuò)大博鰲論壇影響力，提升國(guó)際知名度，形成西方有達(dá)沃斯，東方有博鰲的格局，交流范圍比達(dá)沃斯更廣，影響力更全面，涉獵范圍除經(jīng)濟(jì)外，包括文化、區(qū)域合作等諸多議題，可以有博鰲影視文化節(jié)、國(guó)際民族藝術(shù)交流節(jié)等國(guó)際重大文化活動(dòng)。

2．搭建我國(guó)優(yōu)勢(shì)服務(wù)企業(yè)走出去的戰(zhàn)略平臺(tái)。

經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年來(lái)的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，對(duì)外拓展能力日益提高，在海外建基地、建工廠，參與世界企業(yè)重組并購(gòu)乃大勢(shì)所趨，且呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭，與此相關(guān)的一系列商務(wù)活動(dòng)也急劇增加。為此，海南要在中國(guó)走向世界進(jìn)程中扮演應(yīng)有角色，承擔(dān)應(yīng)有功能，成為我國(guó)走向世界的重要助力平臺(tái)。

將海南建設(shè)成為我國(guó)企業(yè)走向世界的休閑商務(wù)談判基地。培養(yǎng)與引進(jìn)國(guó)際商務(wù)人才，建立優(yōu)良國(guó)際商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)商務(wù)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。

將海南建設(shè)成為我國(guó)企業(yè)資訊中心，成為世界了解中國(guó)企業(yè)的一個(gè)重要窗口。

（三）推進(jìn)服務(wù)業(yè)的連鎖化、集團(tuán)化

滿足基礎(chǔ)服務(wù)主要以中小企業(yè)為主，但要拓展世界市場(chǎng)，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)起關(guān)鍵性的帶動(dòng)與引領(lǐng)作用，則必須建立起行業(yè)集團(tuán)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則如此，連鎖企業(yè)因此應(yīng)運(yùn)而生，比如快速崛起的零售企業(yè)集團(tuán)沃爾瑪、家樂(lè)福，餐飲業(yè)集團(tuán)肯德基、麥當(dāng)勞以及近年來(lái)快速崛起的日本連鎖料理、中國(guó)本土的連鎖料理，娛樂(lè)業(yè)的麥樂(lè)迪和我國(guó)本土化的各種休閑中心等。服務(wù)業(yè)的連鎖化、集團(tuán)化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是大眾信用度較高、易于推廣市場(chǎng)的服務(wù)產(chǎn)品。海南要借國(guó)際旅游島建設(shè)的契機(jī)，通過(guò)發(fā)揮政策與體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，吸引與整合國(guó)內(nèi)相關(guān)資源，著力打造本土化的連鎖企業(yè)集團(tuán)。

1．推進(jìn)家政服務(wù)集團(tuán)化、連鎖化經(jīng)營(yíng)。

海南具有我國(guó)稀缺的熱帶資源，是度假或作“候鳥(niǎo)式”居住的理想場(chǎng)所。海南不僅需要開(kāi)放大量與之相關(guān)的房產(chǎn)資源，還需要培養(yǎng)一支素質(zhì)高、安全可靠、服務(wù)質(zhì)量好的家政服務(wù)隊(duì)伍，以滿足各地人們來(lái)海南居住或定期度假的需要。為此，需要有集家政人員培訓(xùn)、管理、各類(lèi)家政服務(wù)人員保障等于一體、公司化運(yùn)作的集團(tuán)來(lái)完成，形成海南模式。

2．推進(jìn)旅行公司集團(tuán)化、連鎖化經(jīng)營(yíng)。

縱觀世界六大島嶼旅游勝地，一些大的旅行公司承擔(dān)起旅游地的聲譽(yù)影響。不僅環(huán)境優(yōu)美，秩序良好；而且游客花錢(qián)放心，旅游滿意。民營(yíng)和私營(yíng)旅行社可以參與競(jìng)爭(zhēng)，但一定要有規(guī)范，要有行業(yè)協(xié)會(huì)管理，可以形成民營(yíng)旅行社集團(tuán)，同非民營(yíng)旅行公司展開(kāi)公平、有序、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，但絕不允許無(wú)序的自行其是。因此，需要加大對(duì)現(xiàn)有旅行社的整合，制定整合規(guī)制，制定統(tǒng)一的宣傳形象和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行上下關(guān)聯(lián)、不同區(qū)域和路線關(guān)聯(lián)、利益關(guān)聯(lián)的連鎖化、集團(tuán)化旅游經(jīng)營(yíng)管理新模式。圍繞旅游體制創(chuàng)新，建立海南旅游綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)。

3．推進(jìn)某些服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員集團(tuán)化、租賃化管理。

在海南生活領(lǐng)域中，很多行業(yè)具有較強(qiáng)的季節(jié)性。旺季一些行業(yè)的服務(wù)人員供不應(yīng)求，淡季則供過(guò)于求，人員流動(dòng)性強(qiáng)。導(dǎo)致行業(yè)從業(yè)人員心態(tài)不穩(wěn)，影響行業(yè)發(fā)展。要提升海南服務(wù)品質(zhì)和形象，就必須有針對(duì)性地出臺(tái)相關(guān)措施，改變這個(gè)局面。一是服務(wù)從業(yè)人員的集團(tuán)化培訓(xùn)和管理，即成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)勞務(wù)公司，讓從業(yè)人員不僅有職工之家，還能得到適應(yīng)不同服務(wù)行業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，政府從稅收、培訓(xùn)資金、辦公條件等方面給予支持；二是采取行業(yè)租賃方式出售服務(wù)勞務(wù)，服務(wù)勞務(wù)需求方根據(jù)服務(wù)需求市場(chǎng)變化情況與服務(wù)勞務(wù)公司簽訂服務(wù)勞務(wù)合同。公司對(duì)服務(wù)從業(yè)人員負(fù)責(zé)，公司與勞務(wù)租賃方打交道。同時(shí)，公司在全海南開(kāi)展服務(wù)勞務(wù)租賃活動(dòng)，具備不同服務(wù)行業(yè)勞務(wù)租賃能力和淡旺季、區(qū)域間的勞務(wù)調(diào)節(jié)能力。

4．推進(jìn)車(chē)輛租賃、游艇租賃等連鎖化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。

適應(yīng)自駕游、個(gè)人消遣游比例不斷提高的總趨勢(shì)，圍繞為游客提供便捷、高效的旅行環(huán)境建設(shè)，大力發(fā)展自駕游車(chē)輛租賃、游艇租賃服務(wù)，借鑒國(guó)際同行業(yè)成熟發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，建立便捷、高效的租賃服務(wù)體系，發(fā)展覆蓋全島、服務(wù)周到、信譽(yù)度高、集車(chē)輛和游艇租賃于一體的旅行工具租賃公司。在全島設(shè)立若干個(gè)租賃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展連鎖化、品牌化的旅行租賃服務(wù)。

（四）推進(jìn)服務(wù)業(yè)的特色化、品牌化

國(guó)際旅游島眾多，但各有特色。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)證明，國(guó)際旅游島的開(kāi)發(fā)成效總是與該國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就、文化淵源和世界影響力緊密聯(lián)系，美國(guó)的夏威夷之所以在世界六大國(guó)際旅游島中獨(dú)占鰲頭，國(guó)內(nèi)旅游收入和旅游外匯收入遠(yuǎn)超過(guò)其他五個(gè)旅游島之總和，與背靠美國(guó)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)密不可分；與美國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)急劇增長(zhǎng)和世界各國(guó)人民想急切了解美國(guó)，對(duì)其樂(lè)土夏威夷趨之若騖密切相關(guān)；與美國(guó)這個(gè)代表發(fā)達(dá)國(guó)家文化水準(zhǔn)，各種文化在此高度融合密切相連。打造國(guó)際旅游島需緊密聯(lián)系上述關(guān)聯(lián)因素展開(kāi)。一是緊緊抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，亞洲日漸成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心的歷史機(jī)遇，將海南打造成亞太乃至世界島嶼旅游的中心；二是集中華悠久文化之大成，通過(guò)現(xiàn)代服務(wù)創(chuàng)新，將古老的文化與現(xiàn)代旅游文明緊密結(jié)合起來(lái)，造就集文化旅游于一體、山海游融合的東方明珠。這就需要海南著力強(qiáng)化各類(lèi)特色功能區(qū)、基地與平臺(tái)建設(shè)，將開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)與開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，打造世界一流、特色化與品牌化的服務(wù)產(chǎn)品。而且，海南具有一批頗具特色的“山、河、湖、海、農(nóng)”服務(wù)資源，萬(wàn)泉河、五指山、西沙群島等在全國(guó)有較大聲譽(yù)，令國(guó)人向往，是做響品牌，做強(qiáng)特色的良好基礎(chǔ)。

1．打造中華文化精品演藝園。

借國(guó)際旅游島建設(shè)之機(jī)，在海南著力打造中華各民族文化展示的大舞臺(tái)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)在海南的大發(fā)展、大繁榮，讓來(lái)自四面八方的客人在海南不僅感受到自然風(fēng)光和獨(dú)特氣候帶來(lái)的愜意，還要有享受豐富文化大餐帶來(lái)的滿足。一是以?？跒榛兀蛟熘腥A精品文化展示平臺(tái)，建設(shè)中華精品文化演藝園；二是以三亞為基地，打造民俗文化展示平臺(tái)，發(fā)展民俗文化展示園；三是以萬(wàn)寧為基地，打造集東南亞風(fēng)情和各國(guó)特色文化于一體的國(guó)際優(yōu)秀文化展示平臺(tái)，建設(shè)國(guó)際優(yōu)秀文化演藝園。此外，海南還應(yīng)更多承擔(dān)國(guó)家對(duì)外宣傳形象大使功能，打造代表東方文化視野，具有世界影響力的影視文化節(jié)，建設(shè)東方戛納城。

2．塑造熱帶農(nóng)業(yè)休閑觀光體驗(yàn)平臺(tái)。

將熱帶休閑、觀光、民俗風(fēng)情表演、豐富的農(nóng)業(yè)感受活動(dòng)等緊密結(jié)合在一起，抓住新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富這條主線，打造體現(xiàn)海南特色，具有全國(guó)感召力和世界影響力的休閑農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園。建設(shè)若干個(gè)特色鎮(zhèn)、特色農(nóng)業(yè)園區(qū)，按照一鎮(zhèn)一色、一園一品的布局發(fā)展要求，形成不同的農(nóng)業(yè)休閑觀光模式。通過(guò)“農(nóng)業(yè)+旅游”的一、三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)與融合發(fā)展，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新，引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)土地資源的集約、高效利用，促進(jìn)農(nóng)民致富和身份變化，帶動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展。

3．構(gòu)建高端服務(wù)人才培訓(xùn)基地。

發(fā)揮海南獨(dú)特的氣候資源、海洋資源、山地資源匯聚輝映的優(yōu)勢(shì)，建立如金融管理人才培訓(xùn)、航空管理人員培訓(xùn)、大型國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)等高端服務(wù)人才培訓(xùn)基地；與國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)緊密合作，把海南建成國(guó)際化、國(guó)內(nèi)一流的MBA、EMBA教育基地，使海南盡快成為中國(guó)乃至在華企業(yè)進(jìn)行高端服務(wù)人才的培訓(xùn)中心?！笆濉睍r(shí)期，重點(diǎn)以?？?、三亞和博鰲為依托，打造集培訓(xùn)、高端再教育和會(huì)議于一體的會(huì)教產(chǎn)業(yè)，初步形成以會(huì)議培訓(xùn)為主，熱帶農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)為輔的會(huì)展培訓(xùn)業(yè)發(fā)展模式。

4．開(kāi)發(fā)熱帶深山旅行體驗(yàn)服務(wù)新產(chǎn)品。

海南具有豐富的熱帶深山森林資源，是國(guó)際旅游島建設(shè)極為珍貴的財(cái)富。在保護(hù)環(huán)境、保護(hù)生態(tài)的前提下，將逐步加大以“山”與“林”為依托資源的開(kāi)發(fā)力度。按照高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、現(xiàn)代化、特色化的要求，規(guī)劃建設(shè)若干個(gè)特色明顯、功能獨(dú)特、服務(wù)設(shè)施齊全的現(xiàn)代深山旅行體驗(yàn)功能區(qū)，開(kāi)發(fā)包括漂流、登山、野餐、療養(yǎng)、探險(xiǎn)等于一體的綜合性旅行服務(wù)產(chǎn)品。統(tǒng)籌考慮各功能區(qū)的便捷交通聯(lián)系，按照市場(chǎng)影響力的強(qiáng)弱與成熟程度，循序漸進(jìn)開(kāi)發(fā)與布局深山旅行服務(wù)產(chǎn)品鏈條。

5．建立南海海洋資源保護(hù)與教育服務(wù)基地。

我國(guó)具有廣闊的海域，蘊(yùn)藏著豐富的海洋資源，為促進(jìn)海洋資源開(kāi)發(fā)，發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)；以及提升國(guó)民的海洋意識(shí)，教育全民熱愛(ài)藍(lán)色國(guó)土，海南將在國(guó)際旅游島建設(shè)過(guò)程中，著力建設(shè)好南海資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)平臺(tái)，促進(jìn)藍(lán)色旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此，將加強(qiáng)南海資源實(shí)驗(yàn)保護(hù)基地、南海資源科研教育基地、南海資源開(kāi)發(fā)綜合補(bǔ)給基地、南海島嶼旅游特色基地等的建設(shè)，把海南建設(shè)成為集海洋資源科研、保護(hù)、開(kāi)發(fā)、綜合補(bǔ)給及教育于一體的國(guó)家級(jí)海洋資源綜合利用中心。

（五）形成若干服務(wù)業(yè)功能集聚發(fā)展區(qū)

服務(wù)業(yè)發(fā)展的集聚效應(yīng)明顯。同時(shí)，服務(wù)業(yè)的集聚反過(guò)來(lái)極大地促進(jìn)了服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。海南發(fā)展服務(wù)業(yè)，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)對(duì)全省經(jīng)濟(jì)的支撐作用，也必須在服務(wù)業(yè)功能區(qū)建設(shè)上有所作為。在統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)布局的基礎(chǔ)上，形成若干個(gè)特色明顯、支撐功能強(qiáng)、對(duì)區(qū)域服務(wù)業(yè)發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的服務(wù)業(yè)集聚功能區(qū)。

1．休閑度假療養(yǎng)功能區(qū)(RBD)建設(shè)。

建設(shè)國(guó)際旅游島，要求強(qiáng)化特色明顯、功能各異的休閑度假療養(yǎng)功能區(qū)建設(shè)。我省南北兩極、東部沿海、中部山區(qū)、西部部分地區(qū)及南海島嶼均具有建設(shè)上述功能區(qū)的良好條件，有些已初步具備一定規(guī)模?！笆濉睍r(shí)期，需要在統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局與定位的基礎(chǔ)上，明確各功能區(qū)建設(shè)范圍、發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施步驟及搞好控制性詳規(guī)，并要有相應(yīng)的管理機(jī)制；需要在特色休閑療養(yǎng)度假區(qū)建設(shè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，超前謀劃相關(guān)旅游設(shè)施規(guī)劃。

2．中央商務(wù)功能區(qū)(CBD)建設(shè)。

集金融、商務(wù)、休閑購(gòu)物于一體的中央商務(wù)區(qū)是城市功能強(qiáng)化的突出標(biāo)志，同時(shí)也為城市增添許多現(xiàn)代氣息。從世界國(guó)際化和建設(shè)國(guó)際旅游島的需要出發(fā)，海南需要不斷強(qiáng)化國(guó)際金融、商務(wù)、法律咨詢、資訊等服務(wù)功能。為此，從綜合區(qū)位條件看，需要以?？跒橐劳校Υ蛟旒鲜龈黝?lèi)功能于一體的中央商務(wù)區(qū)，提升全省適應(yīng)國(guó)際化的能力和現(xiàn)代化國(guó)際旅游島形象。

3．會(huì)議培訓(xùn)功能區(qū)建設(shè)。

博鰲論壇的會(huì)議品牌已經(jīng)形成，但還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮其對(duì)瓊海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響力，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用也亟待加強(qiáng)。要圍繞博鰲品牌，大力發(fā)展與之相關(guān)的會(huì)展培訓(xùn)業(yè)，以博鰲沿海、萬(wàn)泉河沿江為基本框架，謀劃全國(guó)有影響、國(guó)際知名的會(huì)展培訓(xùn)城。在現(xiàn)有會(huì)議功能的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化高端培訓(xùn)、商務(wù)與高端購(gòu)物、特色優(yōu)秀文化演藝等功能，提升服務(wù)品質(zhì)和整體影響力。同時(shí)，要與?？诠餐蛟臁皟牲c(diǎn)一線”會(huì)議培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶。

4．熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)功能區(qū)建設(shè)。

包括熱帶農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)基地及其延伸觸角，以熱帶農(nóng)業(yè)院校、科研機(jī)構(gòu)為依托，農(nóng)業(yè)公司為紐帶，農(nóng)業(yè)信息化為支撐，建立復(fù)合型、對(duì)熱帶農(nóng)業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大支撐作用的現(xiàn)代綜合服務(wù)功能區(qū)。圍繞觀光農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)開(kāi)展服務(wù)支撐工作，以農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、資源整合能力提升為重點(diǎn)，設(shè)立熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)，探索農(nóng)業(yè)信息化、現(xiàn)代化及服務(wù)化的相關(guān)問(wèn)題。

5．海洋綜合服務(wù)功能區(qū)建設(shè)。

加強(qiáng)南海資源的開(kāi)發(fā)利用，發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)海南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題。深化包括海洋捕撈補(bǔ)給服務(wù)、海洋產(chǎn)品交易、海底礦產(chǎn)資源勘探開(kāi)發(fā)服務(wù)、海洋信息服務(wù)等是推進(jìn)海南省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容?！笆濉睍r(shí)期，海南省要在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，建立集海洋科教、補(bǔ)給、信息、海產(chǎn)品現(xiàn)貨交易及定價(jià)權(quán)管理于一體的大型海洋綜合服務(wù)基地，全面提升海洋綜合服務(wù)能力。

6．文化功能區(qū)建設(shè)。

沒(méi)有文化的旅游島缺乏生命力。揚(yáng)中華民族5000年悠久歷史文化之輝，展示56個(gè)民族歷史文化瑰寶，不僅是中華各民族互吸營(yíng)養(yǎng)的重要途徑，也是讓世界了解中國(guó)、熱愛(ài)中國(guó)的重要手段，更能形成巨大的文化感召力和吸引力，增強(qiáng)國(guó)際旅游島的魅力。除了傳統(tǒng)的獵奇文化外，要大力發(fā)展大眾的、民族的文化，將海南建成中華民族文化乃至世界優(yōu)秀文化的共融舞臺(tái)。

7．世界高檔消費(fèi)品展示與銷(xiāo)售中心。

中國(guó)成為快速崛起的高檔消費(fèi)品市場(chǎng)，并受到世界各大高檔消費(fèi)品品牌供應(yīng)商青睞。然而，由于關(guān)稅原因，我國(guó)并不是消費(fèi)者理想的高檔消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)地，絕大部分消費(fèi)者去香港乃至歐美其他國(guó)家滿足購(gòu)買(mǎi)需求。如果海南在《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》的指導(dǎo)下，盡快成為高檔消費(fèi)品離島免稅區(qū)，則不僅成為亞洲乃至世界最大的高檔商品銷(xiāo)售基地，更有可能成為世界各大品牌供應(yīng)商的必爭(zhēng)之地，有利于高檔商品展示行業(yè)的發(fā)展，形成新的會(huì)展品牌，其直接效應(yīng)是商業(yè)的突破發(fā)展和會(huì)展行業(yè)的新增長(zhǎng)極。為此，在空間布局上以?？?、三亞為載體，通過(guò)抓住兩頭、帶動(dòng)全身發(fā)展的方式，最大限度地發(fā)揮免稅購(gòu)物對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用。

8．現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)。

國(guó)際旅游島往往不是區(qū)域乃至世界性物流樞紐，海南也不可能成為這樣的樞紐。沿海物流樞紐往往緊緊背靠大陸腹地，而不是孤島海港。以建設(shè)與海南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求相適應(yīng)的現(xiàn)代物流園區(qū)為基本目標(biāo)，著力發(fā)展以人流為主要對(duì)象的現(xiàn)代化空港和海港，以人流促物流是海南省物流業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。因此，需在謀劃好國(guó)際空港與現(xiàn)代化旅游港口的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)物流問(wèn)題，統(tǒng)籌全省物流園區(qū)規(guī)劃與建設(shè)。

五、重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展思路

（一）旅游業(yè)

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)拓展并舉，以著力打造清潔海南、療養(yǎng)海南、熱帶雨林海南、南沙海南、購(gòu)物海南、窗口海南等多個(gè)品牌為標(biāo)桿，構(gòu)建特色化、多種優(yōu)勢(shì)資源組合的發(fā)展模式，形成不同特色組團(tuán)、功能差異明顯且互補(bǔ)性強(qiáng)的空間發(fā)展格局。按照國(guó)際旅游島建設(shè)目標(biāo)，加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)旅游要素的轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步實(shí)現(xiàn)旅游要素國(guó)際化、高端化和品牌化。

（二）現(xiàn)代物流業(yè)

實(shí)施“人流”帶“物流”戰(zhàn)略。以“兩港”（海港、空港）物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以物流快速通道網(wǎng)絡(luò)、物流節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)以及物流信息基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)為支撐，以培育現(xiàn)代物流園區(qū)和現(xiàn)代物流企業(yè)為中心，全面提升整合海、陸、空物流資源的能力，形成以港口物流為“龍頭”的現(xiàn)代化綜合物流體系。把海南建設(shè)成為我國(guó)南方新興國(guó)際化的空港基地，確立海南在華南、全國(guó)乃至國(guó)際旅客運(yùn)輸?shù)闹袠泻臀锪鞴?yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)地位。

（三）金融保險(xiǎn)

利用島嶼相對(duì)獨(dú)立、封閉條件較好和特區(qū)政策優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)，強(qiáng)化金融創(chuàng)新，擴(kuò)大金融開(kāi)放，在金融的若干領(lǐng)域先行先試，以改革開(kāi)放促進(jìn)金融新發(fā)展。鼓勵(lì)境外銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨、信托、基金等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)與組織來(lái)海南開(kāi)展業(yè)務(wù)；率先進(jìn)行民間金融管理改革試點(diǎn)，鼓勵(lì)發(fā)展各類(lèi)民間銀行、小額貸款公司等金融組織，推動(dòng)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)，開(kāi)展居民本外幣兌換特許業(yè)務(wù)；探索開(kāi)展離岸金融業(yè)務(wù)試點(diǎn)，拓展大眾保險(xiǎn)市場(chǎng)。

（四）房地產(chǎn)業(yè)

以發(fā)展酒店、度假村、商務(wù)辦公等經(jīng)營(yíng)性房地產(chǎn)為主導(dǎo)，減少候鳥(niǎo)居住型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)比重，降低住房容積率，增加綠地、生態(tài)美化林地等景觀型土地供給，堅(jiān)決杜絕房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上的短期性土地出租行為，推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)由粗放發(fā)展向集約發(fā)展轉(zhuǎn)型。推進(jìn)人才引進(jìn)型房地產(chǎn)業(yè)小區(qū)建設(shè)；精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，體現(xiàn)特色，著力解決好保障性住房建設(shè)。結(jié)合新農(nóng)村和國(guó)際旅游島建設(shè)，搞好農(nóng)村村莊規(guī)劃、設(shè)計(jì)與施工，建設(shè)品味村莊和特色旅游小鎮(zhèn)。

（五）信息服務(wù)業(yè)

以建設(shè)“信息智能島”為目標(biāo)，以構(gòu)建現(xiàn)代綜合信息服務(wù)平臺(tái)為手段，積極推進(jìn)信息平臺(tái)與信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，包括涵蓋東南亞的熱帶農(nóng)業(yè)綜合信息平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)中國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的綜合信息窗口平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)海南國(guó)際旅游島建設(shè)的各類(lèi)旅游綜合服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)以及利用本土優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的各類(lèi)軟件基地建設(shè)等。努力開(kāi)拓面向本省、全國(guó)乃至全球的各類(lèi)信息服務(wù)市場(chǎng)，引導(dǎo)多種信息服務(wù)增值業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)展各種形式的信息服務(wù)，不斷開(kāi)拓信息服務(wù)業(yè)的新業(yè)務(wù)和新領(lǐng)域。

（六）現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)

圍繞打造國(guó)際購(gòu)物中心的目標(biāo)，塑造“東方購(gòu)物天堂”。盡快出臺(tái)離島購(gòu)物免稅實(shí)施管理辦法，加強(qiáng)國(guó)際頂級(jí)商貿(mào)中心建設(shè)，提升商貿(mào)服務(wù)能級(jí)；優(yōu)化空間商貿(mào)格局，培育現(xiàn)代商貿(mào)品牌核心區(qū)與功能區(qū)；積極發(fā)展先進(jìn)商貿(mào)業(yè)態(tài)，全方位、多層次營(yíng)造國(guó)際化購(gòu)物環(huán)境，提高商貿(mào)現(xiàn)代化水平，推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)海南省商貿(mào)業(yè)由末端產(chǎn)業(yè)向風(fēng)向產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。著力打造全國(guó)熱帶農(nóng)產(chǎn)品綜合交易中心、國(guó)際高端消費(fèi)天堂。

（七）文化產(chǎn)業(yè)

按照建設(shè)大產(chǎn)業(yè)、繁榮大文化的目標(biāo)，通過(guò)突破文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制與創(chuàng)新投融資機(jī)制，推動(dòng)“娛樂(lè)之都”建設(shè)。鼓勵(lì)舉辦大型旅游文化演出和節(jié)慶活動(dòng)，引進(jìn)各類(lèi)演藝企業(yè)和專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)形成音樂(lè)會(huì)、舞臺(tái)劇、曲劇、戲劇、演唱會(huì)、實(shí)景演出等一批演藝品牌，建設(shè)海口、三亞等文化綜合演藝園，打造“東方迪斯尼”。

根據(jù)中國(guó)體育發(fā)展快、體育入口多、體育市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，搭建體育延伸產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。支持海南舉辦國(guó)際大帆船拉力賽、國(guó)際公路自行車(chē)賽、高爾夫球職業(yè)巡回賽等體育賽事，打響品牌；引進(jìn)體育創(chuàng)意服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)活動(dòng)。

（八）商務(wù)、會(huì)展與培訓(xùn)業(yè)

以旅游休閑商務(wù)、企業(yè)（公司）內(nèi)外聯(lián)系商務(wù)為主導(dǎo)，以搭建政府大型論壇為支點(diǎn)，以高端化會(huì)議培訓(xùn)為基本拓展方向，將海南塑造成為集國(guó)際商務(wù)、特色會(huì)展、高端培訓(xùn)與一體，功能特色明顯、亞洲頂級(jí)的現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)中心。

（九）農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)

以建立熱帶農(nóng)業(yè)綜合科技實(shí)驗(yàn)基地、東南亞熱帶農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，強(qiáng)化熱帶農(nóng)業(yè)科技支撐、信息支撐、農(nóng)產(chǎn)業(yè)綜合交易能力建設(shè)等，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)。增強(qiáng)海南熱帶農(nóng)業(yè)資源的整合能力，實(shí)施“小島帶大區(qū)戰(zhàn)略”，使海南成為優(yōu)質(zhì)化熱帶農(nóng)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)與培育基地，東南亞熱帶農(nóng)業(yè)信息反饋基地與定價(jià)交易中心。

篇3

【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；休閑農(nóng)業(yè)；旅游發(fā)展戰(zhàn)略

一、前言

觀光農(nóng)業(yè)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)展環(huán)境下，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條嶄新路徑，這種發(fā)展模式，將休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過(guò)發(fā)展旅游觀光，提升農(nóng)業(yè)附加值。休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過(guò)程中，如何將基本的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與旅游觀光進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)觀光，是休閑農(nóng)業(yè)旅游必須考慮的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)階段，我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得了一定程度的發(fā)展，但是在發(fā)展過(guò)程中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值較低，農(nóng)業(yè)資源利用程度不夠，這種情況下，限制了我國(guó)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。本文提出的休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展戰(zhàn)略觀點(diǎn)，注重結(jié)合體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)特征，對(duì)現(xiàn)階段休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了分析，并就其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行了相關(guān)預(yù)測(cè)，為休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展，指明了一條嶄新道路。

二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)和存在問(wèn)題分析

（一）休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)———以YJ村為例

本文在對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代休閑農(nóng)業(yè)旅游戰(zhàn)略發(fā)展分析過(guò)程中，結(jié)合了長(zhǎng)春市綠園區(qū)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)探究。長(zhǎng)春市綠園區(qū)YJ村地理位置優(yōu)越，四季分明，夏季氣溫平均在26度左右。YJ村以葡萄種植業(yè)為主，并建立了相應(yīng)的旅游觀光點(diǎn)，可以讓游客體驗(yàn)到較好的風(fēng)光。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查現(xiàn)實(shí)，YJ縣從2003年開(kāi)始發(fā)展葡萄種植業(yè)和蔬菜種植業(yè)，村黨委積極爭(zhēng)取國(guó)家農(nóng)業(yè)建設(shè)投資，建立了“靜珠葡萄生產(chǎn)基地”，并建設(shè)相應(yīng)的配套設(shè)施，發(fā)展旅游觀光行業(yè)。同時(shí)，在發(fā)展過(guò)程中，加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品品牌的宣傳，提升了“靜珠葡萄”的知名度，吸引了大量外來(lái)游客觀光[1]。在發(fā)展葡萄種植業(yè)的過(guò)程中，還開(kāi)展了蔬菜種植業(yè)，開(kāi)展了生態(tài)旅游。游客可以在葡萄架下現(xiàn)吃現(xiàn)剪，品嘗新鮮的葡萄。在休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過(guò)程中，村黨委還設(shè)置了相應(yīng)的餐飲業(yè)，主要以地區(qū)特色為主，以“殺豬燴菜”等東北特產(chǎn)，讓游客品嘗東北特色的食物。這種發(fā)展模式下，為YJ村農(nóng)業(yè)提升收入，創(chuàng)造了有利條件。在沒(méi)有開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展模式下，YJ村人均年收入在9000元左右，隨著休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展，人均年收入高達(dá)13000元。

（二）休閑農(nóng)業(yè)旅游存在的問(wèn)題———以YJ村為例

YJ村在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游過(guò)程中，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在發(fā)展過(guò)程中，也存在較大的局限性，這對(duì)于YJ村實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展和進(jìn)步來(lái)說(shuō)，較為不利。YJ村休閑農(nóng)業(yè)旅游存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.旅游景點(diǎn)的設(shè)置，多以觀光和品嘗為主，對(duì)深層次體驗(yàn)開(kāi)發(fā)較少。據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示，有50%的游客滿足于現(xiàn)階段YJ村的旅游情況，30%的游客基本滿意，20%的游客認(rèn)為，YJ村的旅游模式太過(guò)單一，不能夠很好地滿足他們的需求。2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后。YJ村在發(fā)展過(guò)程中，人均GDP雖然達(dá)到年平均13000元，但是其工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，交通建設(shè)存在一定的缺陷。在道路建設(shè)過(guò)程中，村里的道路仍然有泥路的情況，導(dǎo)致在發(fā)展觀光行業(yè)過(guò)程中，存在較大的局限。3.思想認(rèn)識(shí)存在一定的缺陷。YJ村休閑農(nóng)業(yè)獲得了較大的發(fā)展，人均GDP收入也在顯著提升。但是受到小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，YJ村的旅游觀光行業(yè)進(jìn)展緩慢，發(fā)展模式存在一定的滯后現(xiàn)象，不能夠很好地適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。同時(shí)，農(nóng)民對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游這一嶄新概念認(rèn)識(shí)不足，農(nóng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)程度較低[2]。

三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建———以YJ村為例

托夫勒在《第三次浪潮》（1970）一書(shū)中提到：“服務(wù)經(jīng)濟(jì)下一步的發(fā)展方向則是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，如何對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征進(jìn)行把握，對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步來(lái)說(shuō)，將起到至關(guān)重要的影響?！盰J村在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游過(guò)程中，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下，如何對(duì)現(xiàn)階段存在問(wèn)題進(jìn)行有效解決，將直接影響到其未來(lái)的發(fā)展和進(jìn)步。

（一）注重基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè)

YJ村在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游過(guò)程中，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的完善，是更好吸引游客資源，促進(jìn)自身發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)此，YJ村要注重加強(qiáng)村內(nèi)交通建設(shè)，改變?cè)瓉?lái)的土道，使道路設(shè)施得到有效完善。同時(shí)，要豐富現(xiàn)有的餐飲業(yè)和住宿業(yè)，提升餐飲和住宿環(huán)境，提高YJ村的旅游接待能力。除此之外，還要注重豐富旅游資源，增加鄉(xiāng)土民情的旅游特色，提升游客滿意度，為YJ村帶來(lái)更多的游客資源[3]。

（二）加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變

休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過(guò)程中，觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)于這一行業(yè)的發(fā)展，同樣有著重要影響。對(duì)此，YJ村黨委要注重加強(qiáng)宣傳教育工作，將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的休閑農(nóng)業(yè)旅游巨大發(fā)展前景向農(nóng)民進(jìn)行講解，讓他們意識(shí)到休閑農(nóng)業(yè)旅游帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行宣傳過(guò)程中，要牢牢把握休閑農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ)，主要將其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析和宣傳，能讓農(nóng)民真正意識(shí)到這一行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的“實(shí)惠”，提升農(nóng)民積極性，這樣一來(lái)，才能夠更好地促進(jìn)YJ村休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

（三）加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，強(qiáng)化對(duì)資源的應(yīng)用，是提升經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵。YJ村在發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)資源應(yīng)用不足，限制了其發(fā)展。對(duì)此，YJ村要注重立足于現(xiàn)階段發(fā)展情況，能夠?qū)ψ陨淼馁Y源進(jìn)行最優(yōu)化配置，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，建立多元化的旅游發(fā)展模式，更好地吸引游客，以實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文在對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建問(wèn)題研究時(shí)，注重結(jié)合實(shí)際案例，分析了YJ村的情況，對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行了探究，并就相關(guān)措施進(jìn)行了探討。通過(guò)分析YJ村的情況，我國(guó)其他地區(qū)在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游過(guò)程中，可以借鑒YJ村的經(jīng)驗(yàn)，并注重對(duì)自身情況的結(jié)合，采取有效措施，促進(jìn)自身的發(fā)展。同時(shí)，基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展，要注重對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的把握，這是休閑農(nóng)業(yè)旅游更好獲得經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)

[1]賀德紅，周志宏.論體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在休閑農(nóng)業(yè)旅游市場(chǎng)的應(yīng)用[J].江蘇商論，2011，01:78-80.

[2]章繼剛.發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)建設(shè)美麗中國(guó)———2012～2013中國(guó)創(chuàng)意農(nóng)業(yè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告[J].成都行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，01:53-58.

篇4

【摘 要】國(guó)際旅游島建設(shè)是促進(jìn)海南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和我國(guó)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展的國(guó)家重大戰(zhàn)略部署，同時(shí)也賦予了海南推動(dòng)以旅游

>> 國(guó)際旅游島背景下海南省服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 國(guó)際旅游島背景下海南旅游業(yè)的發(fā)展 對(duì)國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南旅游業(yè)發(fā)展的思考 國(guó)際旅游島背景下海南發(fā)展國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的策略 國(guó)際旅游島背景下海南金融業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與對(duì)策 國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南房地產(chǎn)金融業(yè)發(fā)展對(duì)策 在國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南中職旅游教育的發(fā)展思路 國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南節(jié)慶旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及對(duì)策分析 國(guó)際旅游島戰(zhàn)略背景下海南省金融人才隊(duì)伍建設(shè)的若干思考 淺析國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南“慢旅游”發(fā)展之路 國(guó)際旅游島背景下海南旅游文化建設(shè)的思考 淺議國(guó)際旅游島背景下海南省旅游會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng) 國(guó)際旅游島背景下海南農(nóng)場(chǎng)休閑旅游的開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì) 國(guó)際旅游島背景下海南高校服裝表演專(zhuān)業(yè)發(fā)展探析 “國(guó)際旅游島”背景下海南大學(xué)生就業(yè)心理分析 國(guó)際旅游島背景下海南省碳金融業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)策研究 國(guó)際旅游島背景下海南主題公園的主題策劃研究 國(guó)際旅游島背景下海南開(kāi)展離岸金融業(yè)務(wù)的思考 “國(guó)際旅游島”背景下海南省高校休閑體育專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思考 關(guān)于國(guó)際旅游島建設(shè)背景下海南省扶貧開(kāi)發(fā)的思考 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：.

[3]格魯伯?G?赫伯特，沃克?A?邁克爾.服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)：原因與影響[M].上海：上海三聯(lián)書(shū)店，1993.

[4]楊書(shū)群，馮永進(jìn).論以現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[J].未來(lái)與發(fā)展，2011，34（06）.

篇5

關(guān)鍵詞：上思縣；生態(tài)旅游；扶貧開(kāi)發(fā)

中圖分類(lèi)號(hào)：F592 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）018-000-01

一、引言

2013年主席在出訪中亞和東南亞國(guó)家期間，先后提出共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”（以下簡(jiǎn)稱“一帶一路”）的重大戰(zhàn)略決策。在這個(gè)大背景下，防城港市委根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，挖掘增長(zhǎng)潛力，明確戰(zhàn)略方向，在2014年防城港市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議正式提出了“邊海經(jīng)濟(jì)帶”發(fā)展思路，力求全面優(yōu)化全市空間布局，找準(zhǔn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展突破點(diǎn)，謀劃建設(shè)多種類(lèi)、多層次、多功能的邊海經(jīng)濟(jì)帶。其中重點(diǎn)發(fā)展港口經(jīng)濟(jì)、海洋經(jīng)濟(jì)、口岸經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等六大經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。上思縣位于邊海經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略的生態(tài)發(fā)展區(qū)，要緊緊抓住這難得的歷史機(jī)遇，探索出一條生態(tài)旅游推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)的持續(xù)發(fā)展之路。

二、上思縣生態(tài)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

上思縣位于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)腹地和十萬(wàn)大山北麓，是環(huán)北部灣休閑游旅游線上的重要節(jié)點(diǎn)。森林資源異常豐富，森林覆蓋率高達(dá)60.28%。經(jīng)權(quán)威專(zhuān)家監(jiān)測(cè)，全縣負(fù)氧離子為每立方厘米8.9萬(wàn)個(gè)，其中十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園的負(fù)氧離子含量高達(dá)16.2萬(wàn)個(gè)/立方厘米，是城市人居環(huán)境的幾百倍。因此，上思縣享有“中國(guó)氧都”和“中國(guó)老年人宜居宜游縣”美譽(yù)。

全縣生態(tài)旅游資源豐富，擁有比較完備和獨(dú)特的自然景系和人文景系資源。已擁有十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園、皇袍山森林樂(lè)園、百鳥(niǎo)樂(lè)園、金花茶觀賞園、百香湖休閑農(nóng)莊等生態(tài)旅游品牌。目前，正加快建設(shè)祥龍生態(tài)城、平江旅游文化城、布透溫泉度假區(qū)、四方山溫泉養(yǎng)生度假區(qū)、金印湖濱水休閑度假區(qū)、應(yīng)天府瀑布、大龍山高山草原休閑度假區(qū)、南屏高山民族風(fēng)情旅游區(qū)等景區(qū)。近年來(lái)，先后開(kāi)通了上思至東興三級(jí)公路、欽州至崇左二級(jí)公路、上思至南寧二級(jí)公路和崇左至欽州高速公路，形成了完善的生態(tài)旅游交通網(wǎng)絡(luò)。并通過(guò)舉辦十萬(wàn)大山原始森林旅游文化節(jié)、十萬(wàn)大山森林小姐大賽等大型節(jié)會(huì)和活動(dòng)，打響生態(tài)旅游品牌，全縣生態(tài)旅游進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。

三、促進(jìn)生態(tài)旅游與扶貧開(kāi)發(fā)的良性互動(dòng)

生態(tài)旅游具有良好的社會(huì)效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益。它既利于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，又可以改善貧困人口的生存條件。上思縣雖具備豐富的生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)，但卻是一個(gè)貧困大縣。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年十萬(wàn)大山山區(qū)識(shí)別出貧困人口4.54萬(wàn)人。在這樣的情況下，要將生態(tài)旅游與扶貧開(kāi)發(fā)相結(jié)合，把發(fā)展生態(tài)旅游作為脫貧致富的一項(xiàng)重要手段，使生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì)盡快地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

第一，加強(qiáng)政府積極引導(dǎo)和扶持，突出政府主導(dǎo)作用。

政府職能部門(mén)要擯棄以往傳統(tǒng)的資源觀和產(chǎn)業(yè)觀，把旅游業(yè)當(dāng)作全縣經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)去培育。完善生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)政策和法規(guī)，打造一批效益佳、帶動(dòng)力強(qiáng)的生態(tài)旅游扶貧項(xiàng)目。在財(cái)政補(bǔ)貼、稅收、銀行貸款、企業(yè)管理權(quán)限、建設(shè)資金等方面給予優(yōu)惠，吸引更多的村集體、農(nóng)民參與到生態(tài)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)中。鼓勵(lì)當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)殖大戶、專(zhuān)業(yè)合作社、企業(yè)等主體興辦生態(tài)旅游項(xiàng)目。充分發(fā)揮扶貧辦、旅游局、發(fā)改委等政府相關(guān)職能部門(mén)的作用，成立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的生態(tài)旅游扶貧專(zhuān)門(mén)小組，做好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，促進(jìn)生態(tài)旅游的健康發(fā)展及保障貧困人口的收益。

第二，狠抓環(huán)境綜合整治，改善生態(tài)環(huán)境。

改變?nèi)h基礎(chǔ)設(shè)施條件落后的狀況，一是抓好縣城區(qū)域的環(huán)境整治，大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建。二是抓好重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境整治，特別是要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)景區(qū)沿線環(huán)境整治改造、美化亮化工作，對(duì)景區(qū)周邊村屯的房前屋后、豬圈牛欄、農(nóng)家庭院、河溝塘堰、垃圾堆放安全飲水、污水處理、通信設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行重點(diǎn)整治，并嚴(yán)格按照統(tǒng)一風(fēng)格對(duì)房屋外立面包裝改造。通過(guò)環(huán)境整治，既提升生態(tài)旅游形象和內(nèi)在品質(zhì)，又改善群眾生產(chǎn)生活條件。

第三，強(qiáng)調(diào)本地居民參與，獲得長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)收益。

堅(jiān)持自愿原則，鼓勵(lì)本地居民以產(chǎn)權(quán)入股、集資入股、土地入股方式或以村組集體經(jīng)濟(jì)組織為龍頭，采取“公司+農(nóng)戶”的形式，成立生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)公司或合作社，投資、開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)景區(qū)景點(diǎn)，每年以股份分紅的形式讓他們由短期受益變?yōu)殚L(zhǎng)期受益。采取降低準(zhǔn)入門(mén)檻、小額扶貧貼息貸款等優(yōu)惠政策，積極扶持農(nóng)民發(fā)展小手工、小修理、小加工、小中介、小餐飲、小旅店、小運(yùn)輸、小養(yǎng)殖、小林場(chǎng)、小農(nóng)場(chǎng)等涉旅小企業(yè)，增加經(jīng)濟(jì)收入。讓當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c生態(tài)旅游的管理和服務(wù)，以本地勞動(dòng)力為主，優(yōu)先安排貧困人口就業(yè)，確保貧困人口長(zhǎng)期持續(xù)地獲得經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

第四，開(kāi)發(fā)特色旅游商品，延長(zhǎng)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

上思縣特色農(nóng)產(chǎn)品品種多、分布廣，例如香糯、香鴨、黑山羊、野菜、食用菌、中藥材、蜂蜜、竹筍、茶葉等，這些農(nóng)產(chǎn)品都是全天然無(wú)污染的綠色食品。緊緊圍繞“打生態(tài)牌、走綠色路”，利用特色鮮明的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、開(kāi)發(fā)增值潛力明顯、技術(shù)成熟、規(guī)模相對(duì)較大、對(duì)農(nóng)民增收貢獻(xiàn)率高、見(jiàn)效快”的原則，選出幾個(gè)作為優(yōu)先發(fā)展特色項(xiàng)目，從產(chǎn)品功效、商品價(jià)格、外觀設(shè)計(jì)、品牌包裝等入手，進(jìn)行系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，打造生態(tài)旅游農(nóng)產(chǎn)品品牌。開(kāi)發(fā)特色旅游商品，不僅可以打造上思生態(tài)旅游商品的特色優(yōu)勢(shì)，還能讓農(nóng)民有機(jī)會(huì)參與旅游商品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，促進(jìn)農(nóng)民增收。

上思縣擁有豐富而獨(dú)特的生態(tài)旅游資源，可通過(guò)發(fā)展生態(tài)旅游，實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的最大化，為上思扶貧開(kāi)發(fā)譜寫(xiě)新的篇章。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜錫東.中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的再評(píng)價(jià)問(wèn)題[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)史研究，2003（01）.

[2]何蕾，何百根.國(guó)家之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較與中國(guó)的差距[J].世界地理研究，2003（03）.

篇6

有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文一：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)探析

摘要：過(guò)上述分析可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)于國(guó)家綜合實(shí)力的提升具有重要作用，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的具有重要作用，所以對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)充分認(rèn)識(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況不斷強(qiáng)化具有重要意義，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)，應(yīng)以發(fā)展的眼光看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè);國(guó)民經(jīng)濟(jì)

前言:

在經(jīng)濟(jì)全球化、全球一體化逐漸深化的過(guò)程中，國(guó)家要想在國(guó)際上占有優(yōu)勢(shì)，必須通過(guò)各種途徑提升自身的經(jīng)濟(jì)水平，而生產(chǎn)過(guò)程的同化導(dǎo)致服務(wù)水平的差異直接決定其產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的占有份額，所以服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)具有不可忽視的貢獻(xiàn)。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分析

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生的新型服務(wù)業(yè)，其利用現(xiàn)代化新技術(shù)、新服務(wù)方式和管理理念，使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)發(fā)生了明顯的變化，能夠向其他行業(yè)釋放較強(qiáng)外溢效應(yīng)，是對(duì)整體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有提升作用的服務(wù)行業(yè)的集合體，其需要去引導(dǎo)消費(fèi)、向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)及生活服務(wù)，由此可見(jiàn)其具有現(xiàn)代性、高新技術(shù)性、知識(shí)密集性、動(dòng)態(tài)性、生產(chǎn)性等特點(diǎn)，其是信息化、現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展成果，公共服務(wù)職能愈加突出，所以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不同于第三產(chǎn)業(yè)，其廣泛分布于三大產(chǎn)業(yè)之中[1]。

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)

(一)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)波及效應(yīng)

首先市場(chǎng)上對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)品需求量的增加，將直接推動(dòng)其產(chǎn)品生產(chǎn)中所需要的相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展，形成相互消耗式的波及效應(yīng)，例如現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的物流業(yè)發(fā)展會(huì)帶動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的壯大，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)帶動(dòng)鋼筋、水泥等企業(yè)的生產(chǎn)等，由此可見(jiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展因消耗會(huì)波及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消耗又會(huì)形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的間接消耗波及，以此推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體的增長(zhǎng);其次，受消費(fèi)者以此購(gòu)齊消費(fèi)心理的影響，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)會(huì)形成配套需求式波及效應(yīng)，例如消費(fèi)者最初購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的目的是觀看直播球賽，但其在業(yè)余時(shí)間可能會(huì)利用智能手機(jī)撥打電話、觀看付費(fèi)電子小說(shuō)、付費(fèi)視頻，玩付費(fèi)游戲等，為滿足這種配套消費(fèi)需求，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品會(huì)自覺(jué)與相關(guān)產(chǎn)品形成互補(bǔ)關(guān)系，這在一定程度上也拉動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng);除此之外，由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在信息科技和現(xiàn)代管理理念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，屬于新興產(chǎn)物，所以其具有示范作用，形成示范波及效應(yīng)，例如其自身的特色決定會(huì)出現(xiàn)咨詢、管理等新的行業(yè)形式，會(huì)在信息傳播交流速度逐漸加快中影響人的消費(fèi)觀念，以此引領(lǐng)居民消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

(二)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)激發(fā)生產(chǎn)者新的投資需求

首先，隨著現(xiàn)代物流業(yè)、信息傳輸服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，生產(chǎn)者舍去了建造倉(cāng)庫(kù)、配置車(chē)隊(duì)、信息交流、尋找市場(chǎng)等環(huán)節(jié)的成本開(kāi)支，使其生產(chǎn)成本相比過(guò)去得到明顯的提升，為生產(chǎn)者隊(duì)伍壯大和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大提供了可能;其次，金融業(yè)的發(fā)展、技術(shù)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，使生產(chǎn)者的融資渠道擴(kuò)寬，例如民間小額貸款，為中小型生產(chǎn)者的發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支持，使生產(chǎn)者產(chǎn)品升級(jí)、提升自身管理水平等方面更有保證，這不僅有利于生產(chǎn)者開(kāi)拓產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)業(yè)，也有利于其在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)需求擴(kuò)大規(guī)模，以此拉動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;再次，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、媒體宣傳服務(wù)等可以使生產(chǎn)者及時(shí)、全面的了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求，從而針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)，為生產(chǎn)者提供展示自身產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，使其在市場(chǎng)中的影響力得到加強(qiáng)，從而為生產(chǎn)者創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);除此之外，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)及保險(xiǎn)業(yè)使生產(chǎn)者的投資風(fēng)險(xiǎn)在事前事后都得到有效的控制，由此可見(jiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)可以使生產(chǎn)者的生產(chǎn)難度降低，而生產(chǎn)利潤(rùn)增加，由此推動(dòng)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

(三)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)需求

首先，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重視產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)，而隨著居民生活水平的提升，人們對(duì)個(gè)性化、品牌化的追求愈加旺盛，生產(chǎn)者為追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，積極與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)服務(wù)相結(jié)合，使其產(chǎn)品供應(yīng)相比過(guò)去更加具有吸引力，以此激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi);其次，隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)分期付款等服務(wù)形式的出現(xiàn)，使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念由傳統(tǒng)的先賺錢(qián)后消費(fèi)向先消費(fèi)，后付款轉(zhuǎn)變，而且使消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加旺盛，使房地產(chǎn)、汽車(chē)行業(yè)等一次性消費(fèi)成本較多的產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)模式發(fā)生變化后得到了快速的發(fā)展，以此推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng);再次，隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的各種保險(xiǎn)服務(wù)的出現(xiàn)，使消費(fèi)者對(duì)工作、健康等方面有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的恐懼心理得到緩解，這在一定程度上也激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情;最后，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中為消費(fèi)者提供的多種支付方式，如信用卡、網(wǎng)上交易等，使消費(fèi)過(guò)程的安全性、便利性等更有保證，也激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)行為，而消費(fèi)需求的增加將直接推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，推動(dòng)國(guó)名經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

(四)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的就業(yè)機(jī)制

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的顯性就業(yè)機(jī)制和隱形就業(yè)機(jī)制都非常明顯，顯性就業(yè)機(jī)制是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自身發(fā)展中創(chuàng)造了龐大數(shù)量的就業(yè)機(jī)會(huì)，例如淘寶行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中電子商務(wù)的重要組成部分，其截止2014年向社會(huì)提供近20萬(wàn)的就業(yè)崗位，而且仍以每月5000個(gè)新店鋪開(kāi)張的速度持續(xù)增長(zhǎng)，而隱形就業(yè)機(jī)制是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)機(jī)制的影響，其主要表現(xiàn)在對(duì)就業(yè)收入產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)、因推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步而創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、對(duì)供需結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而使就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等方面，例如人才結(jié)構(gòu)不合理的狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行不穩(wěn)定等，以此擴(kuò)大就業(yè)的空間，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)刺激消費(fèi)者需求，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，的同時(shí)可以提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，由此推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

結(jié)論:

通過(guò)上述分析可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)對(duì)于國(guó)家綜合實(shí)力的提升具有重要作用，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的具有重要作用，所以對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)充分認(rèn)識(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況不斷強(qiáng)化具有重要意義，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)，應(yīng)以發(fā)展的眼光看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

參考文獻(xiàn)

1、論經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下我國(guó)農(nóng)民的國(guó)民待遇問(wèn)題張術(shù)環(huán);學(xué)術(shù)論壇2006-04-10

2、堅(jiān)持教育創(chuàng)新 努力提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)博士生培養(yǎng)質(zhì)量林木西;張今聲;馬樹(shù)才;學(xué)位與研究生教育2007-05-15

有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文二：旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)研究

摘要：通過(guò)研究2004-2013年黑龍江省旅游增加值與GDP的比重以及旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率等指標(biāo)，分析出旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的直接影響，發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)在我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);國(guó)民經(jīng)濟(jì)

一、旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分析

(一)黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

黑龍江省位于中國(guó)的東北部，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，旅游產(chǎn)業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。1996年9月，黑龍江省召開(kāi)旅游工作會(huì)議，明確指出要把旅游業(yè)作為全省新興經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提出將黑龍江省打造成北國(guó)風(fēng)光特色旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的目標(biāo)，要求充分利用黑龍江省獨(dú)具特色的自然、生態(tài)資源，整合旅游資源，把哈爾濱、五大連池、鏡泊湖、扎龍濕地、神州北極、興凱湖、小興安嶺、撫遠(yuǎn)華夏東極、大慶溫泉、鶴崗黑龍江界江等十大旅游地作為黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，輻射全省。目前我省有旅行社613家(其中5家入選全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社，位居?xùn)|北三省之首)、星級(jí)飯店309家、家庭旅館230家、景區(qū)景點(diǎn)1000余個(gè)(其中包括國(guó)家A級(jí)景點(diǎn)175家)、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市9個(gè)、S級(jí)滑雪場(chǎng)29家。黑龍江省20082013年度旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，平均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。

(二)研究方法

采用旅游增加值進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的直接影響分析。然后，使用貢獻(xiàn)率指標(biāo)并加以修訂，采用一元線性回歸模型研究其間接影響。

(三)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省GDP的影響

1.旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省GDP的直接影響。以往對(duì)于黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比較，采用旅游總收入和GDP直接比較的方法。旅游總收入是一段時(shí)間內(nèi)黑龍江省旅游業(yè)的全部旅游收入，而黑龍江省GDP則是這段時(shí)間的生產(chǎn)總值，是所有產(chǎn)業(yè)的增加值之和，其與旅游收入屬于不同的統(tǒng)計(jì)口徑，如果將兩者進(jìn)行比較，會(huì)夸大旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響。因此，本文借鑒李江帆、李美云在1999年發(fā)表的《旅游產(chǎn)業(yè)與旅游增加值的測(cè)算》中提出的旅游增加值概念，將旅游增加值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值相比較，從而得出結(jié)論。黑龍江省旅游總收入除2005年增長(zhǎng)緩慢外，2006-2013年均穩(wěn)步上升。旅游增加值也呈逐步遞增趨勢(shì)，其中，雖然2004、2005年受到非典影響、2011年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇導(dǎo)致升幅略有下降，但總體發(fā)展情況較好，絕對(duì)數(shù)值穩(wěn)步提升。旅游增加值絕對(duì)數(shù)值的增加并不能完全說(shuō)明旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，只有旅游增加值占黑龍江省GDP的比值增大才能充分說(shuō)明旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平。通過(guò)計(jì)算得出，旅游增加值占黑龍江省GDP的比例基本呈上升趨勢(shì)，其占第三產(chǎn)業(yè)GDP的比例達(dá)到支柱產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，貢獻(xiàn)較大。雖然黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)較好，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比尚有差距，這與地理位置、環(huán)境、資源等因素相關(guān)。因此在制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行部署規(guī)劃。除了從旅游增加值的角度研究旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響外，通常還需運(yùn)用貢獻(xiàn)率指標(biāo)分析旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。貢獻(xiàn)率是指某產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出量與投入量之比，借此了解這一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)值利用中間消耗的比例。2004-2013年黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率在1.4%~11.6%之間上下浮動(dòng)。受2003年非典影響，2004年黑龍江省旅游收入下降，2005年開(kāi)始回升，又由于2008年全球發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)，導(dǎo)致2008-2011年旅游經(jīng)濟(jì)再次陷入低潮，直到2012年有所好轉(zhuǎn)。這是由于旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性質(zhì)，容易受到外界因素的影響，從而導(dǎo)致2004-2013年黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率有所波動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率水平逐步上升，說(shuō)明旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。

2.旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省GDP的間接影響。旅游產(chǎn)業(yè)自身收入是對(duì)黑龍江省GDP的直接貢獻(xiàn)，而其通過(guò)間接消費(fèi)和誘導(dǎo)消費(fèi)又為旅游目的地做出進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，即旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的間接影響。本文采用回歸分析方法，研究旅游收入對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的間接影響。建立一元線性回歸方程：y=a+bx，設(shè)黑龍江省GDP為y，歷年的旅游收入為x?；貧w系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤差顯著性水平小于0.05，可以認(rèn)為所建回歸方程有效。R方的值是0.993，R方的值越接近1，說(shuō)明回歸方程對(duì)樣本數(shù)據(jù)點(diǎn)擬合得越好，表明旅游總收入與黑龍江省的GDP關(guān)系密切?；貧w方程的顯著性檢驗(yàn)結(jié)果表明：回歸平方和為111400000，殘差平方和為799502.325，總平方和為112200000，F(xiàn)統(tǒng)計(jì)量的值為1114.759。F值檢驗(yàn)?zāi)康氖菣z驗(yàn)自變量與因變量之間的線性關(guān)系是否顯著，是否可用線性模型來(lái)表示。F值越大，說(shuō)明自變量造成的因變量的線性變動(dòng)越大于隨機(jī)因素對(duì)因變量的影響，自變量與因變量之間的線性關(guān)系越顯著。這里F值較大，說(shuō)明旅游總收入造成的黑龍江省GDP的線性變動(dòng)遠(yuǎn)大于隨機(jī)因素對(duì)黑龍江省GDP的影響，二者之間的線性關(guān)系較顯著。根據(jù)回歸方程計(jì)算結(jié)果，每產(chǎn)生1個(gè)單位旅游收入，黑龍江省GDP增加8.326個(gè)單位，說(shuō)明旅游收入對(duì)黑龍江省GDP的間接影響顯著。

二、結(jié)論

通過(guò)研究20042013年黑龍江省旅游增加值與GDP的比重以及旅游產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率等指標(biāo)，分析出旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的直接影響，發(fā)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)在我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色。選用旅游增加值這一指標(biāo)與全省GDP相比較，避免了用旅游收入與GDP相比較帶來(lái)的數(shù)據(jù)夸大。貢獻(xiàn)率彌補(bǔ)了旅游增加值的不足，體現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)用一元線性回歸模型，分析旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的間接影響，得出每產(chǎn)生1個(gè)單位旅游收入，會(huì)使黑龍江省GDP增加8.326個(gè)單位的結(jié)果。基于上述分析結(jié)果，總體來(lái)說(shuō)，黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)良好，但交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)、零售業(yè)等旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的支撐能力不足。因此，必須提高旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，才能提高旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。此外，還應(yīng)逐步完善旅游產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立健全旅游業(yè)的法律法規(guī)，針對(duì)黑龍江省特點(diǎn)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，整合旅游資源，創(chuàng)新旅游商品，保持旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇7

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代服務(wù)業(yè);現(xiàn)代旅游業(yè)特征;生產(chǎn)者服務(wù)增長(zhǎng)

[隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升勢(shì)在必行。近幾年,我國(guó)政府不失時(shí)機(jī)地提出大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),其政策導(dǎo)向不斷強(qiáng)化,建設(shè)步伐日益加快,正在對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的諸多部門(mén)產(chǎn)生持續(xù)而深刻的影響,旅游業(yè)同樣面臨著這一不可回避的形勢(shì)。因此,有必要進(jìn)一步分析現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系,探討現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制、要素特征以及新的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

一、旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)系

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我們國(guó)內(nèi)的提法,先后在黨的報(bào)告和政府文件中正式使用,但沒(méi)有給出明確的定義,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系中也沒(méi)有確認(rèn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定范圍。提出“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這一概念,有著特定的理論和現(xiàn)實(shí)意義,它實(shí)質(zhì)上反映的是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中對(duì)于服務(wù)業(yè)發(fā)展的一種新認(rèn)識(shí)。一般認(rèn)為,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè),與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比,更突出了高技術(shù)含量、高人力資本、高附加值的特點(diǎn)。相當(dāng)于20世紀(jì)90年代美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家劃分的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè),又稱戰(zhàn)略業(yè)[1]。也有人認(rèn)為,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是生產(chǎn)業(yè),即為生產(chǎn)、商務(wù)活動(dòng)和政府管理而非直接為最終消費(fèi)者提供的服務(wù),其可包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、經(jīng)紀(jì)業(yè)、廣告業(yè)、律師業(yè)、租賃業(yè)、通訊業(yè)、物流業(yè)、咨詢業(yè)、會(huì)展業(yè)、后勤業(yè)等眾多行業(yè)[2]。根據(jù)以上界定,旅游業(yè)是否屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是有爭(zhēng)議的。有的認(rèn)為,旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),高科技和知識(shí)性含量較少,受信息革命的影響,部分行業(yè)采用了一些信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但從總體上看,旅游業(yè)并不具備現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特性。其次,旅游業(yè)發(fā)展成為大眾性的產(chǎn)業(yè),至少是19世紀(jì)中下葉,并不算新興產(chǎn)業(yè),應(yīng)該屬于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。有的認(rèn)為,旅游業(yè)是一項(xiàng)綜合產(chǎn)業(yè),它涉及的行業(yè)很多,其中有一部分是依托現(xiàn)代新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式發(fā)展起來(lái)的,如會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、商務(wù)旅游等,應(yīng)該屬于向社會(huì)提供高層次、高知識(shí)產(chǎn)品的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時(shí),旅游業(yè)也屬于信息密集型產(chǎn)業(yè),旅游活動(dòng)的組織和進(jìn)行,高度依賴信息源和信息流,特別適合現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,因此,是符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征的。

旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)究竟是一種什么關(guān)系?需要作深入的辨析。

首先,旅游業(yè)從屬于服務(wù)業(yè),一直都是服務(wù)業(yè)的重要組成部分,這是眾所周知的。如同服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是有歷史階段一樣,旅游業(yè)在形成期就是一個(gè)集吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素于一體的相互關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群。旅游產(chǎn)業(yè)的部門(mén)(行業(yè))結(jié)構(gòu)中最基本的構(gòu)成形式,包括旅游交通、旅游游覽、旅游住宿、旅游餐飲、旅游購(gòu)物、旅行社和休閑娛樂(lè)等部門(mén),顯然應(yīng)該歸之于服務(wù)業(yè)中比較初級(jí)的生活服務(wù)業(yè)。隨著半個(gè)世紀(jì)以來(lái)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,旅游業(yè)進(jìn)入到成長(zhǎng)期,一方面,旅游業(yè)的原有基礎(chǔ)部門(mén)需要得到現(xiàn)代化的改造和提升,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。如傳統(tǒng)的酒店、旅行社等旅游企業(yè)面臨著現(xiàn)代管理理念和運(yùn)營(yíng)方式以及高科技和信息化的洗禮,有一個(gè)逐步轉(zhuǎn)型的過(guò)程。另一方面,隨著工業(yè)化后期的產(chǎn)業(yè)延伸和擴(kuò)展,現(xiàn)代企業(yè)制度的普及和生產(chǎn)職能外包,旅游業(yè)的服務(wù)對(duì)象也擴(kuò)大到了生產(chǎn)者,出現(xiàn)了許多會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、商務(wù)旅游、公務(wù)旅游、節(jié)事旅游、拓展培訓(xùn)旅游和旅游咨詢、旅游規(guī)劃與策劃、旅游信息服務(wù)等新興業(yè)態(tài)。因此,旅游業(yè)不能簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)地劃歸為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)或現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)是依附著服務(wù)業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的,同樣有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,必須進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。

其次,旅游業(yè)是綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),除了傳統(tǒng)的核心業(yè)態(tài)之外,旅游業(yè)是眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)交叉重疊的行業(yè)部門(mén),與其他產(chǎn)業(yè)部門(mén)關(guān)聯(lián)度很高,如需要通訊、電力、金融、保險(xiǎn)、物流、中介、設(shè)備、環(huán)衛(wèi)、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)部門(mén)為其提供生產(chǎn)資料和要素服務(wù)。尤其在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的階段,旅游業(yè)更是受到生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意服務(wù)業(yè)的明顯影響,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)融合是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高度產(chǎn)業(yè)分工的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是對(duì)原來(lái)形成的產(chǎn)業(yè)固定化邊界進(jìn)行一定程度調(diào)整的結(jié)果[3]?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速崛起,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)之間更多的相互滲透與融合。產(chǎn)業(yè)融合必然引致旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)向更高層次升級(jí),優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)者服務(wù),從而真正納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。

540)this.width=540" align=left vspace=5>

旅游業(yè)正處在由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,目前,旅游業(yè)總體上依然包含了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的元素,有著顯著的二元結(jié)構(gòu)特征,即當(dāng)先發(fā)的或傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)部門(mén)還在發(fā)展的時(shí)候,后發(fā)的或現(xiàn)代的產(chǎn)業(yè)部門(mén)就出現(xiàn)并發(fā)展了。以發(fā)展的眼光看,旅游業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征會(huì)愈益凸顯,旅游業(yè)部分或整體轉(zhuǎn)型升級(jí)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的趨勢(shì)還將進(jìn)一步顯化。我們要以積極的態(tài)度,精心培育和加快發(fā)展現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)。

二、現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的動(dòng)因與要素特征

現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展,本質(zhì)上來(lái)自社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)分工的專(zhuān)業(yè)化需求。旅游業(yè)是二戰(zhàn)以后發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè),在中國(guó)是與改革開(kāi)放伴生的。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的人民生活水平的不斷改善和提高,可支配時(shí)間與可支配收入的增加,加上旅游交通、通訊工具的革命,大眾旅游得以興起,這是旅游業(yè)成為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)的主要推動(dòng)力。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的迅速增長(zhǎng)和工業(yè)化程度的提高,旅游業(yè)繼續(xù)以其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,受到世界各國(guó)的廣泛關(guān)注和大力扶持,成為世界經(jīng)濟(jì)中頗具生機(jī)和活力的強(qiáng)勁產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)從面向大眾的生活服務(wù)業(yè)向新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,是社會(huì)化分工的必然產(chǎn)物,因?yàn)橹挥猩a(chǎn)社會(huì)化程度的提高,企業(yè)才會(huì)將其運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的一部分職能外化,從而導(dǎo)致諸如會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的興起?，F(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)在很大程度上是為了滿足企業(yè)和其他社會(huì)組織商務(wù)活動(dòng)(公務(wù)活動(dòng))的功能強(qiáng)化與職能外化的需要而發(fā)展起來(lái)的,是“服務(wù)內(nèi)部化”向“服務(wù)外部化”轉(zhuǎn)變的結(jié)果。因?yàn)?企業(yè)或社會(huì)組織利用現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)來(lái)完成這些職能,在效益和成本上能優(yōu)于企業(yè)或社會(huì)組織自身來(lái)完成。其次,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)需求的多樣化又從市場(chǎng)的角度提出了對(duì)現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的要求。現(xiàn)階段旅游者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與消費(fèi)水平普遍提高,享受型

消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)傾向非常明顯,因此,如何及時(shí)向旅游消費(fèi)者提供快捷、方便、靈活、周到、健康、舒適的高技術(shù)含量和高知識(shí)含量的旅游服務(wù),便成了傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)升級(jí)換代的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。信息化和智能化技術(shù)特別有利于對(duì)偏重生活服務(wù)業(yè)的旅游業(yè)傳統(tǒng)供給方式的改變,無(wú)論是以設(shè)備為基礎(chǔ)的旅游服務(wù),如自動(dòng)查詢和預(yù)訂系統(tǒng)、分時(shí)度假交換系統(tǒng)、旅游電子商務(wù);或以人為基礎(chǔ)的旅游服務(wù),如導(dǎo)游服務(wù)、飯店服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游交通服務(wù)等;還是作用于人的有形服務(wù),如旅游接待服務(wù)、登記和結(jié)賬服務(wù)等;作用于物的有形服務(wù),如飯店的行李寄存服務(wù)、洗衣服務(wù)等;作用于人的無(wú)形服務(wù),如旅游信息服務(wù)、旅游教育服務(wù)等;作用于物的無(wú)形服務(wù),如旅游保險(xiǎn)和貸款服務(wù)、旅游匯兌支付服務(wù)等,無(wú)不滲透著現(xiàn)代新理念、新技術(shù)和新運(yùn)營(yíng)方式的改造和影響,這是提升傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)素質(zhì)的必然途徑。

現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的形成和發(fā)展,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的新生事物,我們對(duì)此要有足夠的認(rèn)識(shí)。綜括現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的要素特征,主要有

以下幾點(diǎn):

1.高增值性

由于現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)同樣具有高技術(shù)性、高知識(shí)性和高人力資本等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要素,因此決定了在同樣的產(chǎn)出水平下,無(wú)形智力投入較高而有形資產(chǎn)投入較少,其增值途徑除了直接創(chuàng)造價(jià)值外,還有降低經(jīng)營(yíng)成本、提升經(jīng)營(yíng)效益、增加無(wú)形資產(chǎn)等間接途徑和作用。如現(xiàn)代企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)的外包,使旅游業(yè)為生產(chǎn)者提供第三方會(huì)展、商務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)成為可能,從而形成某種經(jīng)營(yíng)功能的規(guī)模化效應(yīng),促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的大幅度下降。又如旅游規(guī)劃或策劃、旅游咨詢和信息服務(wù),可使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益大幅度提高,創(chuàng)造可觀的價(jià)值。再如會(huì)展的策劃和營(yíng)銷(xiāo)、旅游廣告的宣傳運(yùn)作,致使企業(yè)的品牌聲譽(yù)和社會(huì)形象得到明顯改善,無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值也就隨之上升。現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的服務(wù)半徑大于傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)更為廣泛和顯著,因此,具有更高的增值性和附加值。

2.高層次性

如同世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律,服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高度化進(jìn)程中的必經(jīng)階段,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的優(yōu)化升級(jí)?，F(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)則是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。不可否認(rèn),旅游業(yè)從一開(kāi)始就是以普通的勞動(dòng)密集型服務(wù)為主,屬于技術(shù)含量比較低端的生活服務(wù)業(yè)。隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,旅游業(yè)總體上不斷趨向高端化,然而,傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)態(tài)畢竟長(zhǎng)期占主導(dǎo)地位,旅游業(yè)內(nèi)部存在著明顯的低質(zhì)結(jié)構(gòu),亟待調(diào)整改變。以生產(chǎn)業(yè)為核心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,為旅游業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整和高度化發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,如會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)、商務(wù)旅游的高端性是毋庸置疑的,以此為契機(jī),現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)自然登上了一個(gè)更高的臺(tái)階?，F(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的高層次性還表現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)而成為生產(chǎn)者主體,如企業(yè)和社會(huì)緝織職能外包的旅游消費(fèi)者,無(wú)論是會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游者還是其他商務(wù)旅游者,在中國(guó)都是極具成長(zhǎng)性的高端市場(chǎng)主體。

3.高功能性

如果說(shuō)工業(yè)經(jīng)濟(jì)從某種意義上來(lái)說(shuō)是“產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)”,那么,服務(wù)經(jīng)濟(jì)從某種意義上來(lái)說(shuō)則是“功能經(jīng)濟(jì)”。因此,相比較而言,服務(wù)業(yè)更注重服務(wù)功能或效用而不是物質(zhì)數(shù)量?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的作用更是表現(xiàn)為其在為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)服務(wù)中的特定功能。如會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)旅游等,應(yīng)是企業(yè)的內(nèi)部職能,現(xiàn)在卻可以委托旅行社或?qū)ｉT(mén)的會(huì)展公司來(lái)做,獨(dú)立為一種專(zhuān)門(mén)的服務(wù)業(yè)。隨著某種經(jīng)濟(jì)或社會(huì)活動(dòng)中某項(xiàng)局部功能的需求不斷擴(kuò)大,使得專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的成本優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)得以體現(xiàn)時(shí),該功能就會(huì)從營(yíng)運(yùn)主體中分離出來(lái),形成專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),為需要該功能的營(yíng)運(yùn)主體提供服務(wù)。以會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游為主的現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)即具有這樣的專(zhuān)業(yè)分工帶來(lái)的強(qiáng)化功能,體現(xiàn)為生產(chǎn)者服務(wù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的很大效用,使企業(yè)或社會(huì)組織越來(lái)越對(duì)其產(chǎn)生一定的專(zhuān)業(yè)依賴性。

4.高技術(shù)性

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是依托高科技和信息化發(fā)展起來(lái)的,同樣,現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)也是需要高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐的,特別是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,極大地推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！靶畔⒓夹g(shù)革命對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的管理有著深刻的影響,因?yàn)樾畔⑹锹糜萎a(chǎn)業(yè)的血脈。”[4]如旅游活動(dòng)的組織和進(jìn)行,旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,本質(zhì)是對(duì)各種信息資源的收集、整合及判斷,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),旅游業(yè)是信息資源密集型和信息技術(shù)依賴型產(chǎn)業(yè)。一方面,現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)是由信息技術(shù)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)催生的,如會(huì)展、商務(wù)旅游等,另一方面,信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷地改變著傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)態(tài),如旅游飯店的現(xiàn)代化設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)、旅行社現(xiàn)代管理運(yùn)營(yíng)流程、旅游景區(qū)或主題公園開(kāi)發(fā)建設(shè)的高科技項(xiàng)目等。其次,高技術(shù)性還反映在先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)得以廣泛運(yùn)用,推動(dòng)了旅游現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

5.高知識(shí)性

現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)同樣是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),比起傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型服務(wù),更需要高人力資本的投入。這是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)所發(fā)揮的特有功能只有具有較高文化素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者才能有所認(rèn)識(shí),同時(shí),企業(yè)的一部分內(nèi)部職能之所以會(huì)進(jìn)行外包,除了降低經(jīng)營(yíng)成本之外,就是因?yàn)檫@些職能需要高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才勝任?，F(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是服務(wù)的知識(shí)含量和文化體驗(yàn),這已貫徹到整個(gè)旅游活動(dòng)的前、中、后各階段。如對(duì)旅游網(wǎng)站和咨詢服務(wù)或?qū)в畏?wù)的評(píng)估,一個(gè)重要方面就是看能否提供高知識(shí)含量的服務(wù)。至于為生產(chǎn)者服務(wù)的會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游或商務(wù)旅游更是知識(shí)和智力密集的高端服務(wù)產(chǎn)品,是現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

三、現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)

當(dāng)前,我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,新的高端生產(chǎn)力正在積聚,新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)逐漸形成,出現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)高度化發(fā)展、融合化發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)。最能反映這一狀況的就是代表生產(chǎn)業(yè)的旅游新業(yè)態(tài)的興起。

1.會(huì)展旅游

會(huì)展產(chǎn)業(yè)起源于歐洲與北美,如今已毫無(wú)疑問(wèn)地成為最具活力的全球性產(chǎn)業(yè)之一。盡管我國(guó)會(huì)展業(yè)只是在改革開(kāi)放后才逐步出現(xiàn),但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是申辦2008年奧運(yùn)會(huì)和2010年世界博覽會(huì)成功之后,我國(guó)會(huì)展業(yè)更以年平均20%的增幅迅猛發(fā)展,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。會(huì)展旅游是會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的結(jié)合,是由于會(huì)展活動(dòng)的舉辦而產(chǎn)生的一種旅游活動(dòng)形式,具有廣闊的市場(chǎng)前景。會(huì)展旅游是以會(huì)議和展覽為目的的旅游,屬于公務(wù)或商務(wù)旅游的范疇,這是典型的為生產(chǎn)者服務(wù)的被用作進(jìn)一步生產(chǎn)的中間服務(wù)。在中國(guó),會(huì)展旅游是新興服務(wù)業(yè),一些大型旅行社或旅游企業(yè)已從原來(lái)主要為市場(chǎng)終端旅游消費(fèi)者服務(wù),轉(zhuǎn)向中間服務(wù)的會(huì)展旅游業(yè)務(wù),紛紛成立專(zhuān)門(mén)的旅游會(huì)展公司。連最大的旅游網(wǎng)絡(luò)商攜程有限公司也在傳統(tǒng)的機(jī)票、酒店、度假業(yè)務(wù)之

外,新增了集團(tuán)服務(wù)。上海最近還專(zhuān)門(mén)成立了旅游會(huì)展推廣中心,以爭(zhēng)取更多的國(guó)際會(huì)展。所有這些都說(shuō)明,會(huì)展旅游正在成為我國(guó)旅游新業(yè)態(tài)。

2.獎(jiǎng)勵(lì)旅游

獎(jiǎng)勵(lì)旅游是從廣義的會(huì)展旅游中脫穎而出的專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)。它肇始于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,近年來(lái)越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)企業(yè)界和旅游界的青睞和重視。獎(jiǎng)勵(lì)旅游是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展到一定程度的高級(jí)產(chǎn)品形式,也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)業(yè)日益成熟的表現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的對(duì)象不是家庭或個(gè)體消費(fèi)者,而是現(xiàn)代企業(yè)的集體生產(chǎn)者,因此它屬于生產(chǎn)或生產(chǎn)者服務(wù)范疇。它不同于最終消費(fèi),而是作為生產(chǎn)要素投入到生產(chǎn)過(guò)程之中,從而產(chǎn)生新的使用價(jià)值。獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為“生產(chǎn)性”旅游,由企業(yè)或其他組織出資購(gòu)買(mǎi),經(jīng)常是一種豪華的、由旅行社全部代辦的綜合包價(jià)旅游,是現(xiàn)代旅游業(yè)介入發(fā)展生產(chǎn)力和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而拓展的新業(yè)務(wù),有其不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在我國(guó),隨著不少大型外資企業(yè)紛紛涌人,獎(jiǎng)勵(lì)旅游也逐漸被人們所熟知,現(xiàn)今一些大中型國(guó)有企業(yè)和較大規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始以獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式來(lái)作為對(duì)員工的激勵(lì)和褒獎(jiǎng),因此,開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)和專(zhuān)業(yè)公司越來(lái)越多。但我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游還只是初露端倪,作為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)新走向仍需要大力扶植[5]

3.商務(wù)旅游

是指有別于會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游的一般商務(wù)旅游活動(dòng),是建立在商務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)上的以專(zhuān)業(yè)人士為主的一種具有工作性質(zhì)的專(zhuān)項(xiàng)旅游形式。商務(wù)旅游成本由公司而非個(gè)人支付,因此,它仍然屬于生產(chǎn)者服務(wù)范疇。商務(wù)旅游客戶具有逗留時(shí)間長(zhǎng)、往來(lái)頻繁、消費(fèi)水平高等特點(diǎn),相對(duì)大眾旅游屬于高端旅游客戶群體。由于現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)涉及面廣,技術(shù)含量高,專(zhuān)業(yè)知識(shí)密集,旅游企業(yè)要向商務(wù)目標(biāo)客戶提供系統(tǒng)的全方位服務(wù),不僅含有傳統(tǒng)旅游服務(wù)內(nèi)容,如交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等,還包括咨詢、設(shè)計(jì)、管理等更多更全面的增值服務(wù),特別是融入電子商務(wù)技術(shù),一系列商務(wù)流程都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。以最大限度滿足商務(wù)旅游的企業(yè)或組織的個(gè)性化要求,提供量身定制的專(zhuān)業(yè)旅游產(chǎn)品。近年來(lái),中

國(guó)國(guó)際旅行社、康輝國(guó)際旅行社、錦江國(guó)際集團(tuán)先后與美國(guó)著名旅游集團(tuán)運(yùn)通、羅森布魯斯、英國(guó)BTI合作,借鑒國(guó)外較成熟的商務(wù)旅游運(yùn)作方法和模式,開(kāi)辟我國(guó)極具成長(zhǎng)性的商務(wù)旅游市場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)每年的商務(wù)旅行及相關(guān)費(fèi)用高達(dá)103億美元。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益增多,對(duì)外開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大,商務(wù)旅游必將有更大的發(fā)展。此外,為社會(huì)組織或政府部門(mén)的公務(wù)差旅提供專(zhuān)業(yè)化管理,也是商務(wù)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)之一。

4.節(jié)事旅游

在國(guó)際旅游研究中,節(jié)事活動(dòng)專(zhuān)指以各種節(jié)日和盛事的慶祝和舉辦為核心吸引力的一種特殊旅游形式。節(jié)事旅游大多屬于政府或社會(huì)服務(wù)性質(zhì),如國(guó)際旅游節(jié)、國(guó)際藝術(shù)節(jié)、傳統(tǒng)節(jié)假日慶典、重大體育比賽等。但其中很大一部分內(nèi)容都同企業(yè)化運(yùn)作和生產(chǎn)者服務(wù)有關(guān),或者說(shuō)是對(duì)生產(chǎn)者服務(wù)的一個(gè)有效的必要的補(bǔ)充。與常規(guī)旅游活動(dòng)相比,節(jié)事活動(dòng)吸引旅游者為某一觀看或慶祝目的從各地短時(shí)間內(nèi)聚集到旅游目的地,具有旅游團(tuán)體規(guī)模大、停留時(shí)間長(zhǎng)、消費(fèi)水平高等特點(diǎn),使得舉辦活動(dòng)的城市或地區(qū)旅游設(shè)施和文化場(chǎng)所的綜合利用率大幅提高,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)十分明顯,對(duì)一個(gè)城市或地區(qū)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生很大的影響。近年來(lái),我國(guó)各地積極開(kāi)發(fā)形式多樣、各具特色的地方和民族節(jié)事活動(dòng),吸引了國(guó)內(nèi)外很多旅游者。隨著杭州休閑博覽會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的成功申辦,我國(guó)節(jié)事旅游的發(fā)展前景更加廣闊。

5.咨詢旅游

咨詢旅游是指近年來(lái)異軍突起的旅游項(xiàng)目規(guī)劃、策劃和設(shè)計(jì)類(lèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。它是為了滿足企業(yè)與社會(huì)組織職能外包的需要而發(fā)展起來(lái)的專(zhuān)業(yè)性生產(chǎn)者服務(wù)。當(dāng)前,旅游經(jīng)濟(jì)正在成為公認(rèn)的注意力經(jīng)濟(jì)、形象力經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)。加快和全面提升中國(guó)旅游的規(guī)劃與策劃水平,已成為中國(guó)建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)新的跨越的當(dāng)務(wù)之急。旅游業(yè)歷來(lái)被稱為“點(diǎn)子”產(chǎn)業(yè)、“注意力”產(chǎn)業(yè)和“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)。特別是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,過(guò)去偏重以資源、資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)投入為主的旅游業(yè),現(xiàn)在知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新、品牌等無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)始起著越來(lái)越重要的作用,甚至決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)存亡。旅游業(yè)越來(lái)越需要以智力來(lái)貫穿策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、投資、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著全國(guó)各地旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和旅游景區(qū)的加快建設(shè),以文化創(chuàng)意見(jiàn)長(zhǎng)的我國(guó)高等院校、科研院所和其他社會(huì)組織,紛紛成立專(zhuān)門(mén)的旅游規(guī)劃發(fā)展研究中心或旅游咨詢公司,承接大量全國(guó)各地的旅游發(fā)展規(guī)劃或策劃。旅游咨詢業(yè)作為現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)中的新增長(zhǎng)點(diǎn),正以前所未有的勢(shì)頭迅猛發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 孔德芳.訪現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展科技問(wèn)題研究組組長(zhǎng)胡啟恒[N].科技日?qǐng)?bào),2004—06—29.

[2] 晁鋼令.服務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004.9.

[3] 周振華.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究[M).上海:上海社科院出版社,2005.189.

篇8

【內(nèi)容提要】本文就旅游產(chǎn)業(yè)化的若干理論問(wèn)題進(jìn)行了探討。首先對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化基本涵義進(jìn)行了分析，提出旅游產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)復(fù)合性概念：一是指現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)?；褪袌?chǎng)化的業(yè)態(tài)；二是指相對(duì)落后的旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的業(yè)勢(shì)。再次從水平標(biāo)志、空間跨度、發(fā)展基礎(chǔ)和運(yùn)作方式闡述了實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)化必須具備的條件。最后，從旅游產(chǎn)業(yè)本身分析了在技術(shù)能力、產(chǎn)出能力、市場(chǎng)能力、管理能力和獲利能力等方面分析了達(dá)成旅游產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)應(yīng)具有的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)業(yè)化/條件/素質(zhì)

在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，世界旅游人數(shù)和旅游收入分別以年均7.5%和12%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度。從發(fā)達(dá)國(guó)家旅游業(yè)的發(fā)展情況看，已經(jīng)完成了由初級(jí)向高級(jí)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)化。如果我們把視角轉(zhuǎn)向中國(guó)的旅游業(yè)，可以說(shuō)，其旅游產(chǎn)業(yè)化尚處在初級(jí)發(fā)展階段，與現(xiàn)代旅游業(yè)還存在較大差距。相應(yīng)的，我國(guó)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化的理論研究也有許多空白。本文擬就旅游產(chǎn)業(yè)化的基本涵義、旅游產(chǎn)業(yè)化需具備的條件及我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行分析，以期對(duì)促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程作一理論探索。

一、旅游產(chǎn)業(yè)化的涵義

旅游產(chǎn)業(yè)化涉及到諸多復(fù)雜的問(wèn)題。首先其涵義問(wèn)題關(guān)系到事物的本質(zhì)屬性，用現(xiàn)存的研究成果確定其三維空間頗費(fèi)思量；其次是旅游產(chǎn)業(yè)化與工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)濟(jì)全球一體化的交織關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜；三是旅游產(chǎn)業(yè)化還受到文化背景、旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游人才、宏觀體制和微觀機(jī)制待多重因素的制約。但是，旅游產(chǎn)業(yè)化涵義的研究應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兩個(gè)重要使命：一是描述現(xiàn)代旅游業(yè)的業(yè)態(tài)；二是描述中國(guó)旅游業(yè)和加速向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的業(yè)勢(shì)；為研究問(wèn)題起見(jiàn)，可將現(xiàn)代旅游業(yè)“凍結(jié)”在特定的時(shí)空中作為抽象化了的靜態(tài)比較標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)發(fā)展中國(guó)家尤其象中國(guó)這樣擁有豐富旅游資源、極具發(fā)展?jié)摿?、旅游業(yè)又相對(duì)落后的國(guó)家，旅游產(chǎn)業(yè)化則表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)進(jìn)取行為——由初級(jí)產(chǎn)業(yè)向高級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步過(guò)程。

日本學(xué)者富永健一曾把產(chǎn)業(yè)社會(huì)劃分為前期和后期。前期為開(kāi)展產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)(IindustrializingSociety)，后期為實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)(IndstrialiadeSociety)。他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的社會(huì)是高生產(chǎn)和高額大眾消費(fèi)的社會(huì)。（注：〔日〕富永健一：《經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)》，南開(kāi)大學(xué)出版社，302頁(yè)，1984。）日本學(xué)者是將產(chǎn)業(yè)化社會(huì)按時(shí)間維進(jìn)行階段研究，本文嘗試對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)化按空間維進(jìn)行對(duì)比分析，應(yīng)屬同一時(shí)間序列中的橫向比較。

從上述研究角度出發(fā)，旅游產(chǎn)業(yè)化便內(nèi)涵著靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩種表現(xiàn)形式，包容著結(jié)果和過(guò)程兩種客觀狀態(tài)，貫穿著業(yè)態(tài)和業(yè)勢(shì)兩大研究取向。由此，可以用簡(jiǎn)要的兩句話為旅游產(chǎn)業(yè)化下個(gè)定義：旅游產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)復(fù)合性的概念，一是指現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)?；褪袌?chǎng)化的現(xiàn)代旅游業(yè)的業(yè)態(tài)；二是指相對(duì)落后的旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展并最終步入其中的業(yè)勢(shì)。

二、旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件

實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)化的條件是旅游業(yè)的現(xiàn)代化、國(guó)際化、規(guī)模化和市場(chǎng)化。

1.現(xiàn)代化——旅游產(chǎn)業(yè)化水平的標(biāo)志

現(xiàn)代化既是一種與近代工業(yè)革命、技術(shù)革命相適應(yīng)的時(shí)代觀念，又是包含著十分豐富、復(fù)雜的社會(huì)內(nèi)容的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系。旅游現(xiàn)代化涉及到經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、社會(huì)服務(wù)現(xiàn)代化和文化現(xiàn)代化三個(gè)方面。

按人均收入可將經(jīng)濟(jì)分為貧困型、溫飽型、小康型和豪華型。根據(jù)美國(guó)人口統(tǒng)計(jì)局、美國(guó)旅游資料中心等機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析，美國(guó)旅游臨界點(diǎn)在年收入1.5萬(wàn)美元，超過(guò)這個(gè)收入的家庭比低于這個(gè)收入的家庭外出旅游的可能性大兩倍。年收入在2萬(wàn)至5萬(wàn)美元的家庭，其作出旅游的可能性則更大。因此，現(xiàn)代旅游業(yè)是在“小康型”向“豪華型”發(fā)展的時(shí)空之中展開(kāi)其騰飛的產(chǎn)業(yè)翅膀，旅游現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化。

社會(huì)服務(wù)現(xiàn)代化既是旅游現(xiàn)代化的外在條件之一，又是旅游現(xiàn)代化的內(nèi)生條件。作為外在條件包括：便利、快捷的國(guó)際旅游通關(guān)、簽證服務(wù)，旅游人身保險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)，旅客社會(huì)安全保障體系，整潔清雅的旅游環(huán)境等。作為內(nèi)生條件包括旅游六大要素的多層次服務(wù)：現(xiàn)代化的交通服務(wù)、通訊服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、線路及客房的預(yù)定服務(wù)及娛樂(lè)設(shè)施和發(fā)達(dá)的酒店服務(wù)。

文化現(xiàn)代化則在更深層次上影響著旅游現(xiàn)代化。中國(guó)傳統(tǒng)文化崇尚靜態(tài)的審美觀，是封閉性文化，在其文化基礎(chǔ)上很難壘起現(xiàn)代旅游業(yè)的殿堂?，F(xiàn)代文化是一種涌動(dòng)在世界范圍內(nèi)的開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的文化，形成一種獨(dú)具時(shí)代價(jià)值的文化格局，從而對(duì)旅游現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)代社會(huì)的工作制度、休假制度及利用閑暇時(shí)間去旅行都是現(xiàn)代文化價(jià)值取向的結(jié)果。

文化現(xiàn)代化在一國(guó)之內(nèi)不是對(duì)異質(zhì)文化的否定，而是對(duì)異質(zhì)文化的探索、借鑒和融合。對(duì)文化差異進(jìn)行探索的價(jià)值情趣，是引導(dǎo)現(xiàn)代旅游業(yè)客流走向的神奇的魔棒。

文化現(xiàn)代化的核心是科學(xué)現(xiàn)代化，一切現(xiàn)代科學(xué)都是以人的發(fā)展為中心的。在觀察、實(shí)驗(yàn)、整理、分析等冷靜的客觀手段之中，包容著人類(lèi)追求發(fā)展、探索自然的激情和渴望。因此，以求知為原動(dòng)力的探險(xiǎn)旅游、科學(xué)旅游具有廣闊的發(fā)展前景。同樣，具有現(xiàn)代文化潛質(zhì)的人，并未見(jiàn)得收入有多高，但在其精神追求、情操陶冶、視野開(kāi)拓、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等文化動(dòng)力驅(qū)使下，會(huì)視旅游為自我發(fā)展之必需。離開(kāi)人類(lèi)文化現(xiàn)代化的動(dòng)力，旅游現(xiàn)代化便成為無(wú)源之水。

2.國(guó)際化——旅游產(chǎn)業(yè)化的空間跨度

旅游國(guó)際化的表征是一國(guó)國(guó)際旅游的比重不斷上升。沒(méi)有國(guó)際旅游的發(fā)展，旅游業(yè)很難成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。法國(guó)的羅貝爾·朗加爾左他所著《國(guó)際旅游》一書(shū)中指出：20世紀(jì)50年代之后，才開(kāi)始真正進(jìn)入大眾化的國(guó)際旅游繁榮時(shí)期。隨著旅游國(guó)際化的進(jìn)程，其左經(jīng)濟(jì)層面上的影響愈來(lái)愈明顯。旅游國(guó)際化不僅成為旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件之一，而且被視為一國(guó)社會(huì)與文化進(jìn)步的重要象征。它有助于增進(jìn)各國(guó)人民之間的相互了解和文化交流，促進(jìn)各國(guó)乃至國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

旅游國(guó)際化的結(jié)果，使國(guó)際旅游成為旅游經(jīng)濟(jì)中的高級(jí)層次，從而受到各國(guó)政府的關(guān)注，作為持久發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略良策來(lái)考慮。作為旅游客源國(guó)來(lái)說(shuō)，客源輸出的結(jié)果，使其在世界上的經(jīng)濟(jì)和政治、文化的影響得到強(qiáng)化，在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際交往中保持心理上的優(yōu)勢(shì)。作為旅游接待國(guó)家來(lái)說(shuō)、國(guó)際游客進(jìn)入的結(jié)果，使其持續(xù)穩(wěn)定地獲得外匯收入，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，旅游設(shè)施更新?lián)Q代的速度加快。

3.規(guī)?；糜萎a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展基礎(chǔ)

根據(jù)美國(guó)人索爾斯坦·維布倫在其所著《休閑階級(jí)理論》一書(shū)中的分析，從1936年起，西方發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)行“付薪假期”社會(huì)法，旅游才由富人所特有的活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入勞動(dòng)大眾階層。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來(lái)，旅游活動(dòng)在全球獲得巨大的進(jìn)展。1990年國(guó)際旅游人數(shù)達(dá)41500萬(wàn)人次，比1950年的2350萬(wàn)人次增加了16.7倍。據(jù)世界旅游組織估計(jì)，到本世紀(jì)末，全世界每年外出旅游的人次將達(dá)30億之多。

旅游業(yè)規(guī)?；募斜憩F(xiàn)是大眾旅游(MassTourism)的形成。大眾旅游一是指旅游參加者的范圍已擴(kuò)展到普通大眾，旅游也不是少數(shù)人的奢移行為；二是指現(xiàn)代旅游開(kāi)始形成的有組織的包價(jià)旅游為代表的規(guī)范化旅游模式。即旅游者在旅行社的組織安排下，按預(yù)定時(shí)間、路線和活動(dòng)內(nèi)容，有計(jì)劃地完成旅游全程活動(dòng)。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家中，并非所有家庭都有條件外出旅游度假，還有相當(dāng)數(shù)量低收入家庭無(wú)力承擔(dān)旅游的開(kāi)支。對(duì)此，有些國(guó)家采取由政府、雇主、工會(huì)或社會(huì)團(tuán)體提供贊助或補(bǔ)助的辦法，組織外出旅游度假。這便是所謂“社會(huì)旅游”(SocialToursm)。這一做法，也大大推進(jìn)了旅游的規(guī)?；?。

既然規(guī)模化是旅游產(chǎn)業(yè)化的基本條件，那么規(guī)模收益理論如何解釋旅游經(jīng)濟(jì)問(wèn)題呢？在旅游需求為一定的前提下，旅游供給生產(chǎn)要素的增加（如星級(jí)飯店的增加），只能在客觀上對(duì)原有客源市場(chǎng)份額進(jìn)行“再分配”，這就會(huì)產(chǎn)生規(guī)模效益遞減，并造成業(yè)內(nèi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，如削價(jià)傾銷(xiāo)等，加劇了規(guī)模收益遞減的走勢(shì)。在旅游需求方面，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題就會(huì)有很大不同?？驮匆?guī)模的擴(kuò)大，對(duì)旅游供給形成兩大效應(yīng)：一是對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)和飯店、購(gòu)物、餐飲等，增加的旅客會(huì)產(chǎn)生“帕累托效應(yīng)”，促成規(guī)模效益遞增；二是可刺激旅游供給數(shù)量的擴(kuò)大，使規(guī)模效益不變或遞增。

4.市場(chǎng)化——旅游產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作方式

旅游市場(chǎng)化的落腳點(diǎn)要體現(xiàn)在下述四個(gè)方面：(1)市場(chǎng)規(guī)模，即一定的大眾旅游市場(chǎng)的基礎(chǔ)，并且這個(gè)基礎(chǔ)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)；(2)市場(chǎng)需求，即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，旅游經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重格講是需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)，不能離開(kāi)旅游市場(chǎng)需求去考慮旅游發(fā)展問(wèn)題；(3)市場(chǎng)取向，即徹底告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)的“接待型旅游”的觀念，按市場(chǎng)規(guī)則引導(dǎo)旅游活動(dòng)；(4)市場(chǎng)真實(shí)。旅游市場(chǎng)化并不是憑主觀臆愿去“制造市場(chǎng)”，如各種低劣粗俗的人造景觀，華而不實(shí)、勞民傷財(cái)?shù)倪@個(gè)“節(jié)”那個(gè)“節(jié)”等。旅游經(jīng)濟(jì)是立足于地方旅游資源的一種特色經(jīng)濟(jì)，將旅游資源按市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格按市場(chǎng)規(guī)律辦事。

三、我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)分析

通常來(lái)講，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)是某一產(chǎn)業(yè)的技術(shù)能力、產(chǎn)出能力、市場(chǎng)能力、管理能力和獲利能力的綜合體現(xiàn)。旅游產(chǎn)業(yè)化，在外部要受?chē)?guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的影響；在內(nèi)部是由其自身素質(zhì)高低所決定的。

1.旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力

旅游產(chǎn)業(yè)中的“技術(shù)”，既包括物質(zhì)形態(tài)的硬技術(shù)，也包括智力形態(tài)的軟技術(shù)。硬技術(shù)一是指旅游業(yè)對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的吸收與應(yīng)用，二是指旅游業(yè)本身的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新水平。如美國(guó)的迪斯尼樂(lè)園、未來(lái)宇宙城，日本的高山游覽索道等，其硬技術(shù)的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，居于世界領(lǐng)先水平。另外，科學(xué)技術(shù)本身也會(huì)成為旅游以光產(chǎn)品。美國(guó)航天基地、機(jī)器人工程，中國(guó)的三峽工程、西昌衛(wèi)星發(fā)射中心等科技成果吸引著眾多的游人前去觀光。事實(shí)上，由于旅游業(yè)涵蓋了食、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)要素，這些行業(yè)對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，都表現(xiàn)為旅游業(yè)技術(shù)能力的提高。

旅游業(yè)的軟技術(shù)，是指旅游業(yè)的管理技術(shù)，包括行業(yè)管理技術(shù)、企業(yè)管理技術(shù)和環(huán)節(jié)管理決竅等。在一定意義上，軟技術(shù)比硬技術(shù)更顯需重要，更具價(jià)值彈性。一項(xiàng)硬技術(shù)水平很高的旅游產(chǎn)品，由于軟技術(shù)跟不上，會(huì)導(dǎo)致虧損甚至失折。相反，一種技術(shù)含量并不高的旅游項(xiàng)目，由于管理得法，營(yíng)銷(xiāo)有術(shù)，會(huì)贏得市場(chǎng)和顧客。

從總體上看，我國(guó)旅游業(yè)技術(shù)能力不強(qiáng)，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比尚有較大差距。如旅游裝備落后，科技含量高的旅游產(chǎn)品少、管理水平低等其原因除了我國(guó)整體技術(shù)水平低之外，與把旅游業(yè)看作勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)而無(wú)需提高技術(shù)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不無(wú)關(guān)系。如果說(shuō)科技在旅游業(yè)廣泛應(yīng)用受到客觀局限的話，管理落后的層面是可以扭轉(zhuǎn)的，軟技術(shù)的優(yōu)先提高是完全有可能的。

2.旅游業(yè)產(chǎn)出能力與市場(chǎng)能力

旅游業(yè)產(chǎn)出能力是指旅游業(yè)能提供的全部旅游產(chǎn)品（包括服務(wù)）的數(shù)量和質(zhì)量。產(chǎn)出有力在旅游業(yè)是一種待消費(fèi)的“庫(kù)存商品”，產(chǎn)出能力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)能力則是一種飛躍，進(jìn)入不了市場(chǎng)的產(chǎn)出能力是毫無(wú)價(jià)值的。從一般意義講，產(chǎn)出能力與市場(chǎng)能力達(dá)到均衡狀態(tài)為最佳，即供求平衡。但旅游業(yè)供求的特殊性，使其供求規(guī)律有特別的表現(xiàn)。當(dāng)旅游業(yè)的客房供不應(yīng)求時(shí)，在短期內(nèi)不可能象加工業(yè)通過(guò)加班加點(diǎn)趕制出來(lái)。因此，旅游業(yè)拿出能力的事先儲(chǔ)備是由行業(yè)特殊性決定的。其產(chǎn)出總量和結(jié)構(gòu)是由兩個(gè)因素決定的：一是旅游市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)總量，二是政府的“行業(yè)準(zhǔn)入”行為。而這兩方面的約束，都應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)出能力的存量和市場(chǎng)能力的實(shí)現(xiàn)率來(lái)確定。1996年我國(guó)涉外旅游飯店的床位出租率為55.2%，這表明旅游飯店的產(chǎn)出能力過(guò)剩及市場(chǎng)能力不足。因此，對(duì)飯店新增產(chǎn)出能力的宏觀控制以及飯店自身努力擴(kuò)張市場(chǎng)能力是十分必要的。此外，旅游產(chǎn)品的豐富性是擴(kuò)張產(chǎn)出能力的又一途徑，增加特色旅游項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)新型旅游產(chǎn)品，可增添游客的興致，延長(zhǎng)逗留時(shí)間，從而提高產(chǎn)出總量。

3.旅游產(chǎn)業(yè)管理能力與獲利能力

旅游產(chǎn)業(yè)管理能力包括宏觀管理能力和微觀管理能力兩個(gè)層面。宏觀管理主要體現(xiàn)在旅游業(yè)法律法規(guī)的約束、旅游產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向及行業(yè)管理的協(xié)調(diào)上。宏觀管理能力的有效性體現(xiàn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序、利益主體行為合法、旅游區(qū)域合作廣泛等。微觀管理能力是旅游企業(yè)自我管理的狀態(tài)和水平的綜合反映。企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程安排、服務(wù)質(zhì)量控制、激勵(lì)與約束機(jī)制的建立、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與促銷(xiāo)、現(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用等等，均是旅游業(yè)微觀管理能力的應(yīng)有內(nèi)容。

篇9

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)；傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)；旅游業(yè)；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2014）04-0098-04

Abstract： Exemplified by the development of tourism in Hexigten Banner of Inner Mongolia， it is of practical significance to make a research on how to improve the traditional service sector represented by tourism in China’s minority concentrated region and to enhance the grade of the service sector.

Key words： minority concentrated region； service sector； tourist industry； sustainable development

服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)的集合，在我國(guó)將服務(wù)業(yè)視同為第三產(chǎn)業(yè)，即將服務(wù)業(yè)定義為除農(nóng)業(yè)、工業(yè)之外的其他所有產(chǎn)業(yè)部門(mén)，一般根據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用的水平可以將服務(wù)業(yè)劃分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要行業(yè)形成、獨(dú)立和達(dá)到一定規(guī)模以后出現(xiàn)的一個(gè)相對(duì)概念，通常把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)出現(xiàn)前就已存在的各種服務(wù)行業(yè)稱為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)[1]。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指那些在新技術(shù)革命推動(dòng)下，已經(jīng)或者正在形成和發(fā)展的、屬于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)范圍以外的各種服務(wù)行業(yè)的總稱。旅游業(yè)包涵內(nèi)容豐富，既有像住宿這樣的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)模式，也有像旅游網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)這樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)模式，從總量上看，旅游業(yè)更多的屬于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。

1文獻(xiàn)回顧

對(duì)于不同地區(qū)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)往往有著不同的內(nèi)容，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)界限也不是固定不變的，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)通過(guò)先進(jìn)技術(shù)改造，也可以轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代服務(wù)業(yè)[2]。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)于提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的研究，集中在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)化的模式探討（主要是現(xiàn)狀及其對(duì)策建議），認(rèn)為從制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面是其轉(zhuǎn)變的根本途徑[3～5]。但國(guó)內(nèi)關(guān)于民族地區(qū)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化研究的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)并不多見(jiàn)，分析民族地區(qū)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的升級(jí)、改造的研究也不系統(tǒng)。

近年來(lái)，我國(guó)服務(wù)業(yè)保持了較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，2003～2012年年均增長(zhǎng)11.1%，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重從2002年的41.5%提高到2011年的44.6%[6]。民族地區(qū)（內(nèi)蒙、廣西、貴州、云南、、青海、寧夏和新疆）服務(wù)業(yè)也取得了長(zhǎng)足發(fā)展，服務(wù)業(yè)增加值從2002年的3828.46億元提升至2012年的22131.83億元，但服務(wù)業(yè)占民族地區(qū)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重卻從38.9%（2002年）降至37.8%（2012年）本數(shù)據(jù)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站（http：//）公布的2012年有關(guān)地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)相關(guān)內(nèi)容整理而成。，顯現(xiàn)出民族地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)雖然強(qiáng)勁，但服務(wù)業(yè)發(fā)展水平相對(duì)滯后，這無(wú)疑影響到民族地區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康和可持續(xù)發(fā)展。

民族地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展速度也不盡相同，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，相對(duì)而言，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢，表現(xiàn)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)總量偏小，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不盡合理，技術(shù)創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題一定程度上廣泛存在[7]，旅游業(yè)就是其中的代表。因此，對(duì)旅游業(yè)這樣的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改造是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是服務(wù)業(yè)能級(jí)提升的重要方面，這對(duì)促進(jìn)整個(gè)民族地區(qū)工業(yè)化進(jìn)程和現(xiàn)代化過(guò)程，同樣也具有很重要的作用。

2內(nèi)蒙古克什克騰旗服務(wù)業(yè)及旅游業(yè)發(fā)展概況

克什克騰旗（以下簡(jiǎn)稱“克旗”）位于東部，隸屬于赤峰市，總面積20673平方千米?？似斓靥巸?nèi)蒙古高原與大興安嶺南端山地和燕山余脈七老圖山的交匯地帶，獨(dú)特的地理位置和自然環(huán)境，造就了克什克騰旗豐富多樣的旅游資源，草原、森林、沙地、湖泊、溫泉、冰雪、石林、冰臼、珍稀動(dòng)植物、蒙古族風(fēng)情、文物古跡一應(yīng)俱全，素有 “內(nèi)蒙古縮影”之稱。近年來(lái)，克什克騰旗把生態(tài)旅游業(yè)做為支柱產(chǎn)業(yè)，以打造全國(guó)生態(tài)旅游名旗為目標(biāo)，堅(jiān)持“旅游活旗”戰(zhàn)略，主打草原生態(tài)、世界地質(zhì)公園、民族傳統(tǒng)文化品牌，旅游業(yè)發(fā)展迅猛。

2012年克旗實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值124億元，其中：第一產(chǎn)業(yè)增加值16億元，第二產(chǎn)業(yè)增加值73.5億元，第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）增加值34.5億元，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為12.9：59.3：27.8[8]?？梢钥闯?，工業(yè)仍然是推動(dòng)克旗經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量（見(jiàn)圖1），服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)仍然不高。

當(dāng)前克旗國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中存在的主要困難和問(wèn)題是調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的任務(wù)比較繁重，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比分析，克旗處于工業(yè)化中期階段（全內(nèi)蒙也是處于這個(gè)階段），這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)突出的表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次不高，在這個(gè)階段一般三次產(chǎn)業(yè)理想結(jié)構(gòu)比為12.7：37.8：49.5?？似斓牡谌a(chǎn)業(yè)比重低于赤峰市、內(nèi)蒙古及全國(guó)的平均水平，且與其他地區(qū)有較大差異（見(jiàn)圖2），顯然第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不夠強(qiáng)勁。

近年來(lái)，克旗把旅游業(yè)做為支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展迅猛。“十一五”期間，共接待海內(nèi)外旅游者817.4萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)到28.88億元，通過(guò)旅游業(yè)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。“十一五”期間，累計(jì)投資10億多元[9]。已建成以達(dá)里湖為中心的湖泊旅游、以熱水塘為中心的溫泉療養(yǎng)度假旅游、以烏蘭布統(tǒng)古戰(zhàn)場(chǎng)為中心的草原生態(tài)旅游、以石林為中心的地質(zhì)觀光旅游、以經(jīng)棚為中心的西拉沐淪峽谷漂流等五大旅游區(qū)域。2012年克旗旅游總?cè)藬?shù)280萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入12.5億元，同比增長(zhǎng)23.5%。2012年旅游綜合收入占全旗地區(qū)生產(chǎn)總值的10%，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重達(dá)到36.2%，旅游業(yè)已經(jīng)成為克旗第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3內(nèi)蒙古克旗旅游業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段特征顯著

3.1旅游季節(jié)性特征明顯，導(dǎo)致旅游旺季價(jià)格波動(dòng)較大

克旗旅游經(jīng)濟(jì)受季節(jié)性影響明顯，這種季節(jié)性在旅游資源、旅游活動(dòng)和整個(gè)旅游業(yè)中都有體現(xiàn)?？似炻糜文壳叭砸蚤_(kāi)展夏季草原觀光為主（占85%），旅游淡旺季對(duì)比十分明顯，具有明顯的旅游季節(jié)性，表現(xiàn)為單峰季節(jié)性（見(jiàn)圖3）。每年夏季100天左右的時(shí)段為旅游旺季，旅游活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間偏重夏季，集中在6月末、7月、8月和9月初，其余時(shí)間為淡季，淡旺季明顯，可謂沒(méi)有平季的單峰式類(lèi)型，旺季的旅游者量占到全年到訪旅游者數(shù)量的一半，黃金時(shí)段是7月份，接待量占全年20%左右。

3.2旅游資源開(kāi)發(fā)水平有待提高

3.2.1旅游產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不夠完善，層次較低

現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益較大程度上依賴于完善的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)[10]。從克旗旅游資源存在的狀況看，可開(kāi)發(fā)出觀光、休閑、商貿(mào)、會(huì)議等多功能旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)中三個(gè)層面基本齊全，即基本層面（陳列欣賞型）、提高層面（表演欣賞型）和發(fā)展層面（主題參與型）。但從現(xiàn)開(kāi)發(fā)程度上看，基本層面景點(diǎn)相對(duì)較多，以自然風(fēng)光和人文景觀的陳列觀光為主，提高和發(fā)展層面相對(duì)較少，這樣不利于資源充分利用和游客停留時(shí)間延長(zhǎng)。

3.2.2旅游觀念滯后，旅游經(jīng)濟(jì)被視為單純的門(mén)票經(jīng)濟(jì)

旅游業(yè)發(fā)展滯后，同樣在于觀念轉(zhuǎn)變不了，即使開(kāi)發(fā)，也只能停留在較低層次。目前的旅游經(jīng)濟(jì)可以稱為“三個(gè)單一”——單一觀光、單一景區(qū)、單一門(mén)票[11]。這就意味著旅游運(yùn)營(yíng)附加值很低，還處在產(chǎn)業(yè)鏈的末端，就要求克旗旅游必須轉(zhuǎn)型。

3.3旅游產(chǎn)品附加值低，旅游商品單一

3.3.1旅游消費(fèi)能力低

2012年克旗旅游總?cè)藬?shù)280萬(wàn)人次，旅游總收入12.5億元，旅游者人均花費(fèi)為446元/人次。考慮到到訪克旗旅游者大多數(shù)（90%）為外地長(zhǎng)途旅游者（旅游行程超過(guò)500千米），這種旅游消費(fèi)水平較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他地區(qū)及全國(guó)平均水平（見(jiàn)表1），其水平相當(dāng)于市民在本市旅游水平（如北京本市居民2012年在京短途旅游人均花費(fèi)312元/人次）。

4.2運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式

注重新技術(shù)、新媒體的作用。在線旅游產(chǎn)業(yè)正在改變旅游的營(yíng)銷(xiāo)方式，使其從電視臺(tái)、報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體陣地，逐步轉(zhuǎn)向以在線旅游搜索、微博等為代表的新媒體平臺(tái)，包括微博、專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站為主的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成功推動(dòng)了在線旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，給旅游企業(yè)提供了高效的直銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道[12]。新媒體營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨，它將成為推廣旅游的重要方式，新媒體環(huán)境下，旅游營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)將越來(lái)越緊密。

4.2.1注重微博旅游營(yíng)銷(xiāo)

旅游管理機(jī)構(gòu)及企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)通微博，拓展新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，這不僅是面向用戶的絕佳營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，也是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果和用戶滿意度的監(jiān)測(cè)平臺(tái)。

4.2.2注重在線平臺(tái)，拓展旅游營(yíng)銷(xiāo)范圍

針對(duì)消費(fèi)者日趨青睞通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游目的地及景區(qū)信息的趨勢(shì)，應(yīng)高度重視旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站旅游營(yíng)銷(xiāo)的推廣作用。以2006年上線運(yùn)營(yíng)的螞蜂窩網(wǎng)站（）為例，該網(wǎng)站收錄了國(guó)內(nèi)包括克旗在內(nèi)眾多旅游目的地，并且依靠注冊(cè)用戶提供的大量一手信息，螞蜂窩已先后制作推出了各類(lèi)目的地旅游攻略路書(shū)，廣受歡迎。螞蜂窩編輯的《克什克騰旗》旅游攻略電子書(shū)，介紹性文字1萬(wàn)多字，圖片120多張，全書(shū)21頁(yè)，網(wǎng)上免費(fèi)下載，目前修編至第三版，不少到訪克旗自駕游游客，都是按此書(shū)指南來(lái)進(jìn)行游玩，下載次數(shù)超過(guò)26000次，受到了用戶的普遍歡迎，具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。?yīng)經(jīng)常關(guān)注這類(lèi)旅游在線平臺(tái)，及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)站溝通，從而營(yíng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。

4.3運(yùn)用新興經(jīng)營(yíng)模式改造旅游商品開(kāi)發(fā)工作

克旗旅游商品開(kāi)發(fā)要以“融合文化、突出特色、創(chuàng)響品牌”為目標(biāo)，因地制宜地推進(jìn)旅游商品工作（見(jiàn)表2）。旅游商品的開(kāi)發(fā)應(yīng)加大政府引導(dǎo)性投入和政策扶持力度，建立系統(tǒng)的旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系，充分挖掘當(dāng)?shù)厝宋馁Y源、自然資源，打造有價(jià)值、有開(kāi)發(fā)潛力的標(biāo)志性產(chǎn)品，堅(jiān)持系列開(kāi)發(fā)，滿足不同層次游客需求。

由此，民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展，首先是統(tǒng)籌三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的均衡發(fā)展，因此要重視與服務(wù)業(yè)密切相關(guān)的持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、促進(jìn)城市化問(wèn)題、充分就業(yè)問(wèn)題、解決“三農(nóng)”問(wèn)題和提高人民生活水平等問(wèn)題。

當(dāng)前，隨著以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命的蓬勃興起，服務(wù)業(yè)內(nèi)部也發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，以生產(chǎn)業(yè)和專(zhuān)業(yè)業(yè)為主的新興服務(wù)業(yè)大量涌現(xiàn)并迅速發(fā)展。而科技的不斷創(chuàng)新將會(huì)促進(jìn)服務(wù)業(yè)從傳統(tǒng)的以勞動(dòng)密集型為主轉(zhuǎn)向以資本密集型為主，并進(jìn)一步向技術(shù)、知識(shí)密集型為主轉(zhuǎn)變。服務(wù)業(yè)面臨“要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，改組和改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”的趨勢(shì)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)既包括新興服務(wù)業(yè)，也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí)，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化是我國(guó)，也是民族地區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，這對(duì)優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要意義。

在對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化改造過(guò)程中，將現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新的服務(wù)方式運(yùn)用到傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是其主要途徑。因此，以旅游業(yè)為代表的民族地區(qū)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)信息技術(shù)在旅游業(yè)中進(jìn)行推廣，運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)技術(shù)，同時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，進(jìn)一步推進(jìn)品牌優(yōu)化戰(zhàn)略，以品牌創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造，加快向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，使得民族地區(qū)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和世界科技進(jìn)步的趨勢(shì)，從而提升服務(wù)業(yè)整體增量，進(jìn)而支持民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王新華，蔡小勇.武漢傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造升級(jí)策略研究[J].武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）：88-99.

[2]汪振和.南京提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及其對(duì)策建議[J].南京社會(huì)科學(xué)，2006（7）：133-136.

[3]陳慶修. 發(fā)展服務(wù)業(yè)應(yīng)把握好兩個(gè)優(yōu)勢(shì)——傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì)分析. 經(jīng)濟(jì)管理[J].2007（2）：16-19.

[4]程大中. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在趨向服務(wù)化嗎——基于服務(wù)業(yè)產(chǎn)出、就業(yè)、消費(fèi)和貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)分析. 統(tǒng)計(jì)研究[J].2008（9）：36-43.

[5]江小涓、李輝. 服務(wù)業(yè)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)：相關(guān)性和加快增長(zhǎng)的潛力[J]. 經(jīng)濟(jì)研究，2004（1）：4-15.

[6]國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[Z].2013.

[7]劉尚希. 民族地區(qū)如何實(shí)施跨越式發(fā)展研究[J]. 經(jīng)濟(jì)研究參考，2012（3）：18-24.

[8]克什克騰旗統(tǒng)計(jì)局.克什克騰旗國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)（2009～2012）[Z].2011-2013.

[9]克什克騰旗政府.全旗旅游工作報(bào)告[Z].2013.3.

[10]李君軼.基于游客需求的旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)評(píng)價(jià)——以我國(guó)省級(jí)旅游官網(wǎng)為例[J]. 旅游學(xué)刊，2010（8）：45-51.

篇10

旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著直接的影響，在旅游行業(yè)中具有重要的戰(zhàn)略意義。在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特性分析時(shí)，首先要確定目標(biāo)市場(chǎng)，并對(duì)專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行劃分，根據(jù)不同時(shí)期、不同社會(huì)格局進(jìn)行有針對(duì)性的研究與調(diào)查，并在旅游行業(yè)中實(shí)施不同方式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

目前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在政策上不占優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)的無(wú)序性是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中需要面對(duì)的問(wèn)題，旅游行業(yè)要想發(fā)展需要加強(qiáng)自身的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)國(guó)際層面交流與合作?，F(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展雖然順利，但是也面臨著一些問(wèn)題。在中小旅行社中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案依然存在職責(zé)模糊、市場(chǎng)無(wú)序以及多方插手等問(wèn)題。加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不健全，進(jìn)而造成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)定位、資金投向等方面的盲目性。此外，由于管理人員的素質(zhì)偏低，企業(yè)之間進(jìn)行盲目投資，使得旅游產(chǎn)業(yè)不能正常發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)步空間較小。

三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特性分析

（一）模式方面?zhèn)鹘y(tǒng)旅游營(yíng)銷(xiāo)以資源、資金以及設(shè)備為主線，通過(guò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來(lái)決定上層建筑。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要以管理、知識(shí)以及智力為主線，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r和旅游消費(fèi)的需求進(jìn)行策劃與活動(dòng)組織，并能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝У漠a(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)不斷將其業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展，最終達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)效益。在營(yíng)銷(xiāo)模式中更加注重旅游管理與協(xié)調(diào)，特別是在旅游文化、旅游資源、游客以及旅游從業(yè)人員管理等方面。

（二）市場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行細(xì)分，主要根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)和節(jié)令特點(diǎn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行區(qū)分，根據(jù)受眾的不同需求制定策劃，并達(dá)到旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的宣傳。其中旅游營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略核心是以交換各自需求并促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要目標(biāo)，在滿足旅游者的旅游需求時(shí)，旅游營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值得以體現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)政府在政策上為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持，國(guó)家的支持促進(jìn)了我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境中，旅游業(yè)要想發(fā)展需要在市場(chǎng)發(fā)展的前期中做好市場(chǎng)調(diào)查，并制定一系列的戰(zhàn)略方針。在這樣的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)旅游者的需求研究，對(duì)旅游環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的意見(jiàn)進(jìn)行征集，這些意見(jiàn)能夠?yàn)楝F(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供發(fā)展性建議。

四、現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略

（一）選擇營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在科技信息時(shí)代，首先，選擇合適的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)能夠有助于在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮重要作用。為了推動(dòng)旅游行業(yè)的高效傳播，需要通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，為客戶進(jìn)行導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽以及導(dǎo)購(gòu)，以科技信息設(shè)備為依托，實(shí)現(xiàn)客戶的智能化旅游體驗(yàn)。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，將互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，在各個(gè)旅游公司聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，做到旅游線路通暢，實(shí)現(xiàn)信息共享；其次，導(dǎo)游人員和其他旅游公司之間的業(yè)務(wù)對(duì)比能夠促進(jìn)各個(gè)旅游公司發(fā)展，在對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)中改進(jìn)管理漏洞。導(dǎo)游人員在實(shí)際工作中需要注意儀表、言談舉止，不僅要客戶留下良好印象，還要在保證顧客至上基礎(chǔ)上，將企業(yè)文化進(jìn)行積極傳播。

（二）開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)在現(xiàn)代旅游行業(yè)發(fā)展中，旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展需要借助媒體與新媒體在社會(huì)中的影響力。在網(wǎng)絡(luò)中號(hào)召力較強(qiáng)的媒體能夠有效利用社會(huì)人氣優(yōu)勢(shì)，為旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定關(guān)注度。在旅游行業(yè)中需建立完備的產(chǎn)品售后服務(wù)體系，其中主要包括對(duì)游客售后服務(wù)滿意度的調(diào)查，對(duì)客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)以及建議，針對(duì)特定的區(qū)域、不同年齡、不同社會(huì)層次，建立一個(gè)比較完善的資料庫(kù)，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中能夠有一定的方向性，并且有效避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的盲目性。此外，旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)體系的建立不僅能夠幫助企業(yè)樹(shù)立良好形象，還能在社會(huì)真樹(shù)立良好口碑，為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。

（三）旅游營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展旅游行業(yè)能夠有效推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，旅游產(chǎn)業(yè)能夠保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力，能夠優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。在政府部門(mén)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的正確引導(dǎo)以及對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大力扶持，旅游業(yè)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中脫胎換骨，牢牢與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)科技信息化。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)變，在我國(guó)旅游行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)中，市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向著買(mǎi)房市場(chǎng)變化，我國(guó)旅游行業(yè)面臨著新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不僅要抵抗外來(lái)企業(yè)的沖擊，還要緊貼經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。現(xiàn)代旅游要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈中得以發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部需要制定與實(shí)施與自身?xiàng)l件相符合的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，正確的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的有限資金進(jìn)行合理利用，還能夠在人力、物力等方面適用市場(chǎng)各個(gè)發(fā)展時(shí)期的需求，保證旅游行業(yè)不被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于其他企業(yè)而言，旅游產(chǎn)業(yè)的改革成本較低、操作較便利，在社會(huì)中的震蕩比較小，現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果能夠?yàn)槠渌袠I(yè)改革提供經(jīng)驗(yàn)。

五、結(jié)論