工廠職工的工作總結(jié)范文
時(shí)間:2024-01-05 17:45:45
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇工廠職工的工作總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下:
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作;
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;
3、承擔(dān)部門辦公文字處理、打印、上報(bào)等工作;
4、管理本部門資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
5、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;
6、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;
7、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
篇2
【關(guān)鍵詞】:信息技術(shù) 中學(xué)生 能力價(jià)值 原創(chuàng) 電腦動(dòng)畫制作
【中圖分類號(hào)】J228.7;J952
一、年級(jí)不同,目標(biāo)也應(yīng)不同
七年的學(xué)生總體來說年齡較小,剛進(jìn)入初中進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式方法還沒有完全脫離小學(xué),所以以Flash軟件的基礎(chǔ)知識(shí)為主。保證學(xué)生會(huì)用這款軟件,對(duì)Flash軟件有一個(gè)總體的了解,這是為八年級(jí)的學(xué)習(xí)先打好基礎(chǔ)。
八年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)就要做一些相應(yīng)的調(diào)整,并且要加一些與電腦動(dòng)畫作品相關(guān)的知識(shí)了。首先目標(biāo)就不再像七年級(jí)時(shí)那么簡單了,要教授一些有一點(diǎn)深度的難度的Flash的知識(shí),以及應(yīng)用的實(shí)例了。
二、普遍撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)
此項(xiàng)工作主要是針對(duì)七年級(jí)下半學(xué)期和八年級(jí)的學(xué)生開展。
第一、劇本創(chuàng)作。首先在新學(xué)期的第一節(jié)課給學(xué)生上一節(jié)優(yōu)秀動(dòng)畫作品的欣賞課。讓學(xué)生充分理解動(dòng)畫作品的制作題材、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、主題思想等。
劇本創(chuàng)作要求: 劇本創(chuàng)作要遵從原創(chuàng)優(yōu)先原則,內(nèi)容健康積極向上。主要以環(huán)保、文明行為、中華傳統(tǒng)、地方特色、社會(huì)熱點(diǎn)、自身生活等題材。
劇本創(chuàng)作方法:可以先給學(xué)生f明白,先不要按照正規(guī)的劇本來寫,可以像寫記敘文一樣,把故事情節(jié)交代清楚,先寫一個(gè)完整的故事出來。
第二、劇本篩選及修改。篩選劇本是教師重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生作品的第二階段。將學(xué)生的劇本進(jìn)行審閱,并從中挑出比較有創(chuàng)意的、立意新穎的劇本。注意辨別抄襲的、雷同的、不完整、詞不達(dá)意等這樣的劇本,進(jìn)行分類。
劇本的修改:對(duì)于篩選出的優(yōu)秀劇本,可以看看還有什么補(bǔ)充的,有什么可以夸張想象的內(nèi)容,可進(jìn)行適當(dāng)添加,使其更加完美。對(duì)于問題劇本發(fā)還給學(xué)生重寫。
三、深入指導(dǎo),明確目標(biāo)
深入指導(dǎo)是門學(xué)問,因?yàn)槊總€(gè)劇本都不一樣。這一階段就是讓學(xué)生怎樣合理的制定目標(biāo)有利于完成動(dòng)畫。
我這里用我曾經(jīng)指導(dǎo)過的一個(gè)作品作為舉例來說明。這個(gè)作品是的名字叫《兩只蚊子的故事》,作者:張一博。故事劇本是兩只蚊子想吸牛的血,結(jié)果發(fā)現(xiàn)牛被注了水,想去吸點(diǎn)兒牛奶,結(jié)果牧民往牛奶里加了抗生素,想去麥田里吃點(diǎn)東西,結(jié)果麥田被農(nóng)民打了過量的農(nóng)藥,最后無奈只有去吸人的血,由于人都吃的是添加了這些不安全的藥品的食物,兩只蚊子吸完人血之后,異口同聲的說:“呸!一點(diǎn)人味都沒有?!币徽Z雙關(guān),即是說人血沒味,又是說人心都讓利益金錢所蒙蔽,沒有人情味。兩只蚊子的故事是用蚊子的視角來說明現(xiàn)在社會(huì)的熱點(diǎn)問題,主要是說食品安全問題。這是一個(gè)比較優(yōu)秀的劇本,經(jīng)過了多次修改,最終才成為現(xiàn)在看到的劇本。
在有利于學(xué)生去操作的原則上,把上面的劇本的幾個(gè)目標(biāo)定出來。
第一個(gè)目標(biāo):設(shè)定主要角色形象,主要角色一般為原創(chuàng)形象,先把主角形象用草圖的形式繪畫出來,然后再到計(jì)算機(jī)里實(shí)現(xiàn)。上述劇本中確定兩只蚊子的形象。
第二個(gè)目標(biāo):設(shè)定次要角色。次要角色可以借鑒網(wǎng)上提供的一些形象做參考,再加工修改一下都可以。上述劇本中的農(nóng)民、牧民、食客等都為次要角色
第三個(gè)目標(biāo):設(shè)定主要場景,景物布置等。根據(jù)劇本為四個(gè)場景,牛的飼養(yǎng)場景、牧區(qū)場景、農(nóng)田場景、食客場景。
第四個(gè)目標(biāo):設(shè)定主要人物角色,次要人物角色的動(dòng)作和人物角色臺(tái)詞等。根據(jù)劇本,將蚊子的臺(tái)詞,注水牛、抗生素牛奶、過量農(nóng)藥的農(nóng)田等的動(dòng)作制作出來,放進(jìn)相應(yīng)的場景。
第五個(gè)目標(biāo):合成動(dòng)畫中的各元素,添加聲音等來完善動(dòng)畫,審閱動(dòng)畫,測試動(dòng)畫。形成完整的動(dòng)畫作品。
四、階段控制,分段完成
教師把上述的五個(gè)大目標(biāo)可作為是五個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)督控制。督促學(xué)生分段分目標(biāo)完成。
第一階段,主角形象設(shè)定。將以上確定的第一個(gè)目標(biāo)拆成小目標(biāo)分配到日常教學(xué)中,逐個(gè)完成。要抓住主角的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)形象,比如蚊子有又尖又長的嘴和扇動(dòng)頻率非常快的翅膀,要抓住這些特點(diǎn)來設(shè)計(jì)。
第二階段,次要角色設(shè)定,出場順序的確定。根據(jù)出場順序逐個(gè)制作,以上劇本中先制作養(yǎng)殖人員給牛注水的場景,先確定養(yǎng)殖人員的形象。然后依次完成后面的次要人物的形象設(shè)定。
第三階段,設(shè)定場景,根據(jù)場景順序依次設(shè)定即可。
第四階段,設(shè)定主要和次要角色的臺(tái)詞和動(dòng)作,按順序即可。
第五階段,最終合成各元素,完善動(dòng)畫,測試調(diào)試動(dòng)畫,形成作品。
我總體分五個(gè)階段來完成一個(gè)作品,具體操作時(shí)可以根據(jù)不同的情況,幾個(gè)階段穿行,不需要按這五個(gè)階段來生搬硬套。比如二、三、四階段就可穿行,第二階段設(shè)定了養(yǎng)殖人員形象時(shí),就可以把注水的動(dòng)作做出來,可以把場景也設(shè)計(jì)出來。
教師要根據(jù)不同的階段來監(jiān)督學(xué)生完成目標(biāo)。學(xué)生都有惰性,要時(shí)時(shí)監(jiān)控,時(shí)時(shí)督促,還要不斷地校正目標(biāo),使之不要偏離目標(biāo),才能做出好的作品。
篇3
2011年在分廠黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廠工會(huì)的大力幫助和指導(dǎo)下,結(jié)合二分廠實(shí)際,工會(huì)認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,積極開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用,認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)分廠職工和工會(huì)委員的各項(xiàng)事務(wù),協(xié)助分廠黨委做好二分廠職工思想工作,關(guān)心職工的生產(chǎn)、工作和生活。并取得了一定的成績?,F(xiàn)將2011年工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、大力支持
工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),工會(huì)組織是國家政權(quán)的重要支柱,隨著企業(yè)改革的不斷深入,工會(huì)工作顯得更為重要。為了搞好工會(huì)工作,二分廠把工會(huì)工作納入了重要議事日程,成立了工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全了各種規(guī)章制度,全年召開了多次專題會(huì)議,確保了工會(huì)工作經(jīng)費(fèi),從人、財(cái)、物全方位給予大力支持。
二、努力推進(jìn)分廠精神文明創(chuàng)建工作
精神文明建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,二分廠是工廠的重要組成部分,不言而喻,分廠的精神文明建設(shè)的成效舉足輕重。2011,分工會(huì)開展了下列活動(dòng):
1、積極組織分廠三位中層管理人員及分工會(huì)主席,參加了政工部組織的乒乓球的訓(xùn)練和比賽。
2、慶祝三八婦女節(jié)系列活動(dòng):我支部積極組織分廠職工參加了廠工會(huì)組織的女職工健身操表演、女職工羽毛球賽、跳繩比賽,均取得不錯(cuò)的成績。
3、安全月,我支部組織了統(tǒng)一行動(dòng)、集體跳繩、安全知識(shí)競賽、應(yīng)急演練等賽事。在工廠舉行的演講比賽中魏玲、納云梅、高建波均取得了優(yōu)秀的成績。
4、質(zhì)量月,工廠質(zhì)量管理部舉辦了“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”為主題的演講比賽,分工會(huì)在分廠組織了演講比賽的預(yù)賽,選拔出在預(yù)賽中優(yōu)勝的三位同志參加了工廠組織的演講比賽,在決賽中分廠選送的三位選手均取得不錯(cuò)的成績,魏玲同志榮獲一等獎(jiǎng),納云梅同志榮獲三等獎(jiǎng),高建波同志榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
5、組織職工參加了廠工會(huì)11月份舉辦青年排球賽。在生產(chǎn)任務(wù)極為繁重、人員緊缺的情況下,分工會(huì)絞盡腦汁組織人員參加,體現(xiàn)了重在參與的精神風(fēng)貌。
三、做好幫困工作,解除職工后顧之憂,關(guān)心職工生活,把工會(huì)建成溫馨的職工之家
關(guān)心職工生活,開展送溫暖活動(dòng)。我分工會(huì)一直堅(jiān)持職工生病住院或職工家屬生老病死慰問看望的制度,凡有病重住院或親屬病逝的職工,工會(huì)都組織人員前去慰問和看望,把二分廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到每個(gè)職工的心坎上。全年共看望慰問住院職工人15人次,職工家屬死亡慰問6人次。掌握困難職工實(shí)際,配合廠工會(huì)做好幫困工作,并參與廠工會(huì)走訪慰問困難職工和離退休職工,為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對(duì)他們的關(guān)懷,將組織的溫暖送到職工心坎。
四、積極完成上級(jí)布置的工作任務(wù)
今年2月份的元宵節(jié),協(xié)助廠工會(huì)圓滿舉辦了游園活動(dòng)。3月在生產(chǎn)任務(wù)極為繁重、人員緊缺的情況下,分工會(huì)仍然抽出尹惠榮、黃麗兩名職工參加了陸良縣組織的乒乓球及羽毛球比賽。7月份精心組織建黨90周年文藝節(jié)目的排練、彩排及演出。10月做好分廠職工體檢前的信息摸底、整理、上報(bào),并在10月底協(xié)助后勤支部做好分廠職工體檢工作等等。
五、2012工作計(jì)劃
1、2012年工會(huì)工作要以二分廠工作的大局,要提高在大局下工作和行動(dòng)的自覺性和堅(jiān)定性,要緊緊圍繞這個(gè)大局,從大局出發(fā),樹立大局意識(shí),充分發(fā)揮工會(huì)在保持穩(wěn)定中的重要作用,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
2、把安全生產(chǎn)工作當(dāng)做一切工作中的重中之重,繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的“第二道防線”,切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和職業(yè)健康。
3、開展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活。組織好職工文體活動(dòng);要指導(dǎo)女工委員會(huì)開展適合女職工特點(diǎn)的活動(dòng)。
4、發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,營造溫馨環(huán)境。
篇4
《深刻吸取江蘇響水天嘉宜化工廠3.21爆炸事故教訓(xùn)》進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作總結(jié)
XXXX管理處依據(jù)XXXX關(guān)于《全市水利系統(tǒng)深刻吸取江蘇響水天嘉宜化工廠“3.21”爆炸事故教訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作方案的通知》,XXX發(fā)【2019】XX號(hào)文件要求,順利的開展了關(guān)于《江蘇響水天嘉宜化工廠“3.21”爆炸事故》危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆物品、電氣火災(zāi)的安全生產(chǎn)檢查落實(shí)情況,現(xiàn)將本單位的檢查落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、 落實(shí)情況
XXXX管理處就召開了全體職工大會(huì),在會(huì)上,就《江蘇響水天嘉宜化工廠“3.21”爆炸事故》造成的危害向職工做了宣傳,并要求全體職工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于電氣火災(zāi)、危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆的危險(xiǎn)物品綜合治理工作的法律、法規(guī)、方針政策及電氣火災(zāi)、危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆的危險(xiǎn)物品綜合治理工作內(nèi)容等。
二、 安全生產(chǎn)責(zé)任狀的簽訂情況
單位就安全生產(chǎn)領(lǐng)域“五個(gè)一工程”與各科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,責(zé)任狀中,主要包括辦公場所“四防安全”工作。
三、工作效果
XXXX管理處全面排查使用的電器、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,有無電器、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品及其線路使用管理方面存在的隱患,并排查單位電氣使用維護(hù)違規(guī)違章行為,通過本次宣傳活動(dòng),使單位職工電氣使用維護(hù)安全水平明顯提升,經(jīng)排查本單位沒有危險(xiǎn)化學(xué)品及易燃易爆物品。保障XXXX單位安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
四、 組織領(lǐng)導(dǎo)
XXXX管理處對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視,經(jīng)常組織各科室對(duì)單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行安全排查,并在各種會(huì)議上就安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促。在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,職工的安全生產(chǎn)意識(shí)空前提高。 在以后的工作中,XXXX管理處還將加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)和投入,并將經(jīng)常排查和清除所有電氣火災(zāi)、易燃易爆的危險(xiǎn)物品的安全隱患,繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作常抓不懈。
XXXX管理處
篇5
倉管員要有爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼?020倉管員工作總結(jié)范文最新,希望你喜歡。
2020倉管員工作總結(jié)范文最新1時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始。此刻回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自我不明白的情景,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自我配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自我。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自我留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自我的本事,使自我時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),僅有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自我工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意和逐步改善的。
1倉庫計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情景,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)當(dāng)對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4倉庫管理
倉庫內(nèi)要堅(jiān)持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤店工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感激那些曾指導(dǎo)和幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,多謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)那里的環(huán)境,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
2020倉管員工作總結(jié)范文最新2我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫忙以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言:1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí),熟悉了倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成的。
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可的。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展的,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自我在各種突景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。
討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)的。
2020倉管員工作總結(jié)范文最新3新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名__倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí),因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從十月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)?;谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉庫
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。堅(jiān)持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在購買量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情景。
更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自我應(yīng)有的努力。
2020倉管員工作總結(jié)范文最新42019年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員理解挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將2019年倉庫管理工作總結(jié)如下:
一、工作回顧及感想
自今年_月份進(jìn)入本工廠以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。_月份時(shí),因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從十月份以來,逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)?;谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉庫
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。堅(jiān)持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、2020年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情景。
更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為工廠的發(fā)展作出自我應(yīng)有的努力。
2020倉管員工作總結(jié)范文最新5歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中__物流已走過8個(gè)春秋,在同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。金秋十月,借著這次機(jī)會(huì),我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正的。
一、內(nèi)部管理:
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進(jìn)取向5S管理靠近。
二、遵紀(jì)守法:
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素,進(jìn)取遵守倉庫管理紀(jì)律,服從上級(jí)安排。
三、貿(mào)易安全:
加強(qiáng)安全倉儲(chǔ)宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識(shí)。
1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時(shí)解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊(cè)》發(fā)放給員工,每人一冊(cè),以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律本事。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、禮貌生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志。
經(jīng)過上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動(dòng),大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識(shí),奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即必須要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作的。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每一天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排的。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表供給給決策部門,以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作的。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫以便及時(shí)出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對(duì)配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
6、做好倉庫的整理工作
此刻的企業(yè)大都要求自我能到達(dá)5S標(biāo)準(zhǔn),雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自我的工作是否合格。對(duì)于倉庫來說,倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅(jiān)持,使倉庫時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要到達(dá)這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,而是要把職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,把倉庫劃成片區(qū)分給個(gè)人,每一天下班之前用上十分鐘來清理自我的職責(zé)區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅(jiān)持,效果自不用說。
7、反思工作解決問題持續(xù)改善
每一天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì),反思昨日工作中的失誤,找出原因,想法改善,以便下次不至重犯。提出昨日在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚(yáng),弊的丟棄,以便揚(yáng)長避短。一個(gè)工廠的前進(jìn)過程也能夠說就是一個(gè)不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改善的過程。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改善,進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改善,我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改善不足,知恥而后勇,堅(jiān)持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“職責(zé)重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的進(jìn)取性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項(xiàng)措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
篇6
建筑分公司女工工作在上級(jí)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在所有女工的支持下全面完成領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)組織交給的各項(xiàng)任務(wù)同時(shí)結(jié)合本單位實(shí)際,有特色的抓了以下幾方面的工作。為了總結(jié)過去,開創(chuàng)未來工作新局面,將今年女工工作總結(jié)匯報(bào)如下。
xx年女工工作,是在上級(jí)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和精心指導(dǎo)下完成的,在公司生產(chǎn)經(jīng)營及女工維權(quán)諸方面取的一定成績,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)作務(wù)。
一、緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營開展適合女工工作特點(diǎn)的各項(xiàng)有益活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視女工工作,將其作為穩(wěn)定工作的前提,作為公司發(fā)展的基礎(chǔ),作為公司整體工作的重要內(nèi)容。
年初,我們調(diào)整工作指針,逐步改變思維定勢,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),那就是,我們所處的單位是企業(yè),企業(yè)的忠心工作就是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),就是通過各種努力實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益,為此,主動(dòng)到現(xiàn)場看望參戰(zhàn)職工,特別是一線女工,鼓勵(lì)她們安心工作,為企業(yè)的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。倡議全公司女職工為戰(zhàn)斗在外地的一線將士寫平安信,鼓勵(lì)他們安心工作,重視安全,把母親的關(guān)心,妻子的關(guān)懷全部溶化在平安信里,收到良好實(shí)效。xx年我公司女工無論是生產(chǎn)第一線,還是二、三線均無人自行脫崗,都安心本職工作,為企業(yè)渡過難關(guān)而努力。并且,經(jīng)營計(jì)劃科及財(cái)務(wù)科均是女工打主力,承擔(dān)公司經(jīng)營活動(dòng)至關(guān)重要的“首尾管理”的把關(guān),多次受到上級(jí)及公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。緊緊圍繞女工工作的特點(diǎn),深入開展適合我公司女工實(shí)際的各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)女工綜合素質(zhì)的全面提高。
女工是企業(yè)及家庭不可缺少的概素,因此,必須以《中國婦女發(fā)展綱要》為工作指針,結(jié)合我公司女工實(shí)際和特點(diǎn)開展女工工作。
1、年初,我們訂閱了《家庭生活報(bào)》《中國人口報(bào)》《人生》等報(bào)刊雜志,使女職工在工作之余能夠掌握更多的知識(shí)和信息。組織“三八節(jié)”女工活動(dòng)。為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及向心力,我們利用“三八節(jié)”組織全體女職工去“陽光水藝”聯(lián)誼活動(dòng),如知識(shí)竟答、趣味活動(dòng),慰問一線堅(jiān)守崗位的女工。通過活動(dòng),增加相互了解,溝通和交換各種思想,化解一些矛盾和誤會(huì),從而增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),將女工聰明才智貢獻(xiàn)于企業(yè)中心工作上。
2、開展多種有益文娛活動(dòng)。我公司女工積極參加十九冶成立四十周年組織的廣播體、橡棋、球賽、田徑賽、歌詠比賽、獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及全體觀眾的好評(píng)。
3、盡管企業(yè)不景氣,我公司女工生活大部份不十分富裕,但是我們更有愛心,更有社會(huì)責(zé)任,今年向仁和地區(qū)計(jì)劃生育協(xié)管員捐款200多元,向困難地區(qū)捐贈(zèng)衣服400多件,通過這些活動(dòng)看出我公司女職工的素質(zhì)是好的,是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的,是可以戰(zhàn)勝一切困難的優(yōu)秀群體。
4、積極關(guān)心女職工的工作與生活,先后到醫(yī)院看望職工特別是女職工,從精神上和生活上給予鼓勵(lì),200x年共看望住院職工11人次,慰問金1100元。如加工廠女職工段平家庭比較困難,由于加工廠工作量不多,待崗在家,我們知道情況后,與街道聯(lián)系,為她聯(lián)系了一份打掃衛(wèi)生的工作,從這些細(xì)小的工作中,使我們的女職工深切感受到女職工委員會(huì)是我們女職工的娘家人。
5、為了提高女職工的綜合素質(zhì),積極推薦女職工參加“預(yù)算員、會(huì)計(jì)員”崗位職能培訓(xùn),7月份對(duì)全體女職工進(jìn)行生殖健康知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)面達(dá)到95%1做到從健康、技能等身心諸方面關(guān)心女職工,提高她們適應(yīng)各項(xiàng)工作的能力。
篇7
婦女病普查普治是婦女保健的重要內(nèi)容,對(duì)于保障婦女身心健康有著十分重要的意義。筆者對(duì)上海市23家某連鎖超市職工婦女進(jìn)行婦女病普查,現(xiàn)將調(diào)查情況進(jìn)行分析如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2007年4月1~30日,接受婦女病普查的女職工1 531人,年齡最小19歲,最大51歲,平均35歲,其中已婚1 244人,未婚287人。
1.2 方法 使用上海市衛(wèi)生局統(tǒng)一制作的婦女病普查表,由醫(yī)務(wù)人員按要求填寫,婦科疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)參考《婦產(chǎn)科學(xué)》第6版[1]。
1.3 檢查項(xiàng)目 乳房觸診、紅外線乳透儀、B超檢查;已婚者加?jì)D科檢查、白帶常規(guī)、宮頸刮片(巴氏法)。普查后將全部檢查結(jié)果進(jìn)行整理審核統(tǒng)計(jì)。
2 結(jié)果
2.1 婦女常見疾病患病率 (1)1 244例已婚婦女:宮頸巴氏Ⅱ級(jí)以上30人(2.41%),其中巴氏Ⅲ級(jí)14人、巴氏Ⅳ級(jí)3人、巴氏Ⅴ級(jí)6人;宮頸糜爛536人、清潔度Ⅱ度以上184人、滴蟲性陰道炎14人、真菌性陰道炎10人,分別為43.09%、14.79%、1.13%、0.80%。(2)1 531例已婚加未婚:乳腺增生823人、卵巢囊腫128人、子宮肌瘤87人、乳房腫塊49人,分別占53.76%、8.36%、5.68%、3.20%。
2.2 婦科及乳腺惡性腫瘤 所有普查對(duì)象中,乳腺癌2例,患病率1.3‰,宮頸癌0例。
3 討論
婦女病普查是保護(hù)女職工健康的重要措施之一,隨著改革開放的深入發(fā)展,以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的工廠管理及保健方式已不能完全適應(yīng)社會(huì)的飛躍發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下,工廠企業(yè)轉(zhuǎn)軌、撤并、重組,有部分女職工下崗、再就業(yè)或提前退休。對(duì)新形勢下出現(xiàn)的這些困難下崗女職工及弱勢婦女的健康保護(hù)日益受到社會(huì)關(guān)注。本資料對(duì)超市女職工普查發(fā)現(xiàn),宮頸糜爛43.09%,患病率高于類似文獻(xiàn)報(bào)道[2~4],并且2年以上未做婦女病普查的占50%以上。宮頸巴氏Ⅱ級(jí)以上30人,目前在隨訪治療中,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌。重視婦女病普查普治,以預(yù)防癌癥為主要目的,加強(qiáng)婦女病普查工作管理力度,做好婦女病防治工作需要全社會(huì)共同努力。隨著社會(huì)發(fā)展,人們生活方式、飲食結(jié)構(gòu)和精神緊張、工作壓力等行為改變,乳腺腫瘤發(fā)生率上升,乳腺癌患病率已升至婦女腫瘤第一位,已成為危害女性生命的第一殺手。普查中發(fā)現(xiàn)乳腺增生占普查人數(shù)的50%以上(53.76%),其乳房患病率亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文獻(xiàn)報(bào)道[2~4],乳腺癌患病率約為1.3‰。乳房腫塊、乳腺增生患者大部分經(jīng)鉬靶攝片做了進(jìn)一步檢查,結(jié)果大部分為乳房小葉增生及纖維瘤,纖維瘤患者均已手術(shù)治療,乳房小葉增生都在隨訪中,乳腺癌已及時(shí)轉(zhuǎn)專科就診。加大婦女病普查普治健康教育,開展乳房自我檢測,定期定時(shí)隨訪,以早期發(fā)現(xiàn)乳房癌。開展婦科普查工作受到工作單位經(jīng)濟(jì)效益的影響,經(jīng)濟(jì)效益好的單位進(jìn)行婦科普查,而經(jīng)濟(jì)效益差的單位多年未進(jìn)行婦科普查。超市職工大部分是招聘的,既有本市常住戶籍,也有申領(lǐng)上海暫住證的,人員流動(dòng)性很大。從而失去了對(duì)常年不參加普查人群的防治檢測,出現(xiàn)了普查人群不勻,達(dá)不到保健目的,今后婦女健康保護(hù)必須對(duì)這些弱勢貧困人群多加關(guān)注。婦女病普查普治是關(guān)心婦女身體健康的保障措施,又是依靠政府部門、組織群眾性預(yù)防保健工作。對(duì)上海市流動(dòng)性大的弱勢貧困婦女進(jìn)行宣教婦女病普查的重要性,提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,創(chuàng)造和諧社會(huì),真正做到人人享有保健。
參考文獻(xiàn)
1 樂杰.婦產(chǎn)科學(xué),第6版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2005,402-406.
2 張懿,鄭小琳,曹麗娟,等.上海市盧灣區(qū)4473例貧困婦女婦女病普查工作總結(jié).中國婦幼保健雜志,2003,18(3):181-182.
3 王斌.上海市楊浦區(qū)1993~2002年婦女病普查結(jié)果分析.上海預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志,2004,16(5):238-239.
4 周林興.連續(xù)10年婦女病普查結(jié)果回顧分析.中國婦幼保健雜志,2007,22(14):1936-1937.
3 討論
婦女病普查是保護(hù)女職工健康的重要措施之一,隨著改革開放的深入發(fā)展,以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的工廠管理及保健方式已不能完全適應(yīng)社會(huì)的飛躍發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下,工廠企業(yè)轉(zhuǎn)軌、撤并、重組,有部分女職工下崗、再就業(yè)或提前退休。對(duì)新形勢下出現(xiàn)的這些困難下崗女職工及弱勢婦女的健康保護(hù)日益受到社會(huì)關(guān)注。本資料對(duì)超市女職工普查發(fā)現(xiàn),宮頸糜爛43.09%,患病率高于類似文獻(xiàn)報(bào)道[2~4],并且2年以上未做婦女病普查的占50%以上。宮頸巴氏Ⅱ級(jí)以上30人,目前在隨訪治療中,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌。重視婦女病普查普治,以預(yù)防癌癥為主要目的,加強(qiáng)婦女病普查工作管理力度,做好婦女病防治工作需要全社會(huì)共同努力。隨著社會(huì)發(fā)展,人們生活方式、飲食結(jié)構(gòu)和精神緊張、工作壓力等行為改變,乳腺腫瘤發(fā)生率上升,乳腺癌患病率已升至婦女腫瘤第一位,已成為危害女性生命的第一殺手。普查中發(fā)現(xiàn)乳腺增生占普查人數(shù)的50%以上(53.76%),其乳房患病率亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文獻(xiàn)報(bào)道[2~4],乳腺癌患病率約為1.3‰。乳房腫塊、乳腺增生患者大部分經(jīng)鉬靶攝片做了進(jìn)一步檢查,結(jié)果大部分為乳房小葉增生及纖維瘤,纖維瘤患者均已手術(shù)治療,乳房小葉增生都在隨訪中,乳腺癌已及時(shí)轉(zhuǎn)??凭驮\。加大婦女病普查普治健康教育,開展乳房自我檢測,定期定時(shí)隨訪,以早期發(fā)現(xiàn)乳房癌。開展婦科普查工作受到工作單位經(jīng)濟(jì)效益的影響,經(jīng)濟(jì)效益好的單位進(jìn)行婦科普查,而經(jīng)濟(jì)效益差的單位多年未進(jìn)行婦科普查。超市職工大部分是招聘的,既有本市常住戶籍,也有申領(lǐng)上海暫住證的,人員流動(dòng)性很大。從而失去了對(duì)常年不參加普查人群的防治檢測,出現(xiàn)了普查人群不勻,達(dá)不到保健目的,今后婦女健康保護(hù)必須對(duì)這些弱勢貧困人群多加關(guān)注。婦女病普查普治是關(guān)心婦女身體健康的保障措施,又是依靠政府部門、組織群眾性預(yù)防保健工作。對(duì)上海市流動(dòng)性大的弱勢貧困婦女進(jìn)行宣教婦女病普查的重要性,提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,創(chuàng)造和諧社會(huì),真正做到人人享有保健。
參考文獻(xiàn)
1 樂杰.婦產(chǎn)科學(xué),第6版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2005,402-406.
2 張懿,鄭小琳,曹麗娟,等.上海市盧灣區(qū)4473例貧困婦女婦女病普查工作總結(jié).中國婦幼保健雜志,2003,18(3):181-182.
篇8
xx油庫在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作部署,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞油庫的軟、硬件建設(shè)方面,夯實(shí)油庫基礎(chǔ)建設(shè),通過全體員工的共同努力,柯柯油庫在建設(shè)完善方面及驗(yàn)收合格正常運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作,取得了一定的成績,同時(shí)也存在不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、油庫的建設(shè)情況
柯柯油庫建設(shè)項(xiàng)目位于海西州烏蘭縣柯柯鎮(zhèn)柯柯鹽業(yè)集團(tuán)東側(cè)。主要建設(shè)內(nèi)容為:儲(chǔ)油罐區(qū)、鐵路裝卸油區(qū)、公路發(fā)油區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)及行政管理區(qū)組成。一期擬建油罐10座,總罐容2。4萬m,其中汽油罐3座,罐容0。6萬m;柴油罐7座,罐容1。8萬m;儲(chǔ)罐均采用內(nèi)浮頂罐;油庫等級(jí)為二級(jí)。
項(xiàng)目總占地面積66380平方米,總投資8748。06萬元,其中環(huán)保投資611。3萬元。項(xiàng)目在立項(xiàng)批復(fù)后,于xx年9月破土動(dòng)工,xx年底前完成“三通一平”及基礎(chǔ)建設(shè),xx年3月27日復(fù)工建設(shè),同年10月建設(shè)完畢。建設(shè)完成后由銷售公司發(fā)展處處長宋偉等多位領(lǐng)導(dǎo)組正驗(yàn)收小組,對(duì)柯柯油庫進(jìn)行了驗(yàn)收檢查,xx年2月15日海西州消防支隊(duì)對(duì)柯柯油庫進(jìn)行了驗(yàn)收。
現(xiàn)已與鐵路公司、安監(jiān)局、國土局等相關(guān)部門進(jìn)行了多次接洽、溝通取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,待鐵路專運(yùn)線通車后,油庫即可進(jìn)行輸運(yùn)油。
二、主要工作開展情況
在公司的大力支持和全體員工的共同努力下,柯柯油庫主要完成以下幾個(gè)方面的工作:
1。加強(qiáng)油庫基礎(chǔ)設(shè)施的整修和改造,提高油庫的工程質(zhì)量按照油庫工程的建造標(biāo)準(zhǔn),及公司對(duì)油庫工程質(zhì)量的要求,柯柯油庫先后對(duì)涉及油庫安全生產(chǎn)的重要設(shè)備設(shè)施和重要區(qū)域進(jìn)行了全面的整修改造。
組織員工對(duì)整個(gè)庫區(qū)及預(yù)留庫區(qū)進(jìn)行了全面的衛(wèi)生清理工作,使柯柯油庫的衛(wèi)生面貌及員工們的工作環(huán)境大大改善;對(duì)付油區(qū)排污槽和付油棚照明系統(tǒng)進(jìn)行了改造,符合了防爆安全規(guī)定;對(duì)卸油泵房及卸油棧橋潛油泵、鶴管、掃倉管線等存在問題的部位都做了整改。
對(duì)罐區(qū)防火堤、消防管道、消防沙池等附屬設(shè)施進(jìn)行了改造,符合消防標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)油庫的土建、安裝及電力都進(jìn)行了細(xì)致的整修整改,保證了工程的建設(shè)質(zhì)量;對(duì)庫內(nèi)所有的系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的調(diào)試工作,消防系統(tǒng)、噴淋、試水、消火栓等都做了測試,并將存在的問題一一記錄在案,后期進(jìn)行整改檢測,確保油庫運(yùn)營后,所有設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2。加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度建設(shè)按照公司的安排,xx年8月份,柯柯油庫人員全部到位,柯柯油庫制定了詳細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。人員到位后,在格爾木小島培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期2個(gè)月的理論培訓(xùn),加強(qiáng)了員工對(duì)油庫理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),期間輪流安排員工到柯柯油庫及格爾木油庫進(jìn)行實(shí)際操作,熟悉工藝流程和設(shè)備設(shè)施的使用方法。月份又安排全體員工到湖南株洲815油庫進(jìn)行了11系統(tǒng)的油庫知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了員工對(duì)工作的深刻認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了員工的崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)意識(shí)。
在油庫基礎(chǔ)建設(shè)基本完成的情況下,油庫積極健全油庫的規(guī)章制度。通過向已建成的西寧油庫、格爾木油庫及湖南株洲油庫的借鑒和學(xué)習(xí),柯柯油庫已制定了一些相關(guān)的規(guī)章制度,并在逐日完善。為油庫今后的經(jīng)驗(yàn)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。通過強(qiáng)化人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度建設(shè),柯柯油庫已經(jīng)具備了試運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。
回首這一年多的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,柯柯油庫從無到有,從圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),期間我們遇到了很多的困難和挑戰(zhàn),但是面對(duì)平坦的馬路、整潔的辦公樓、嶄新的設(shè)備設(shè)施時(shí),我們感覺所有的辛苦和汗水都是值得的。面對(duì)現(xiàn)有的成績,柯柯油庫全體員工不會(huì)驕傲自滿,我們會(huì)一如既往的努力工作,爭取柯柯油庫盡早的正常運(yùn)行,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。在實(shí)際工作中我們還存在很多的不足,我們將努力在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。
(二)油庫主任年終工作總結(jié)
自20xx年參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),各方面表現(xiàn)良好,盡到了石油工人應(yīng)有的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高
油庫工作是一個(gè)綜合性的工作,他涉及面廣泛,只有強(qiáng)化自己多方面的知識(shí)和能力才能出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為適應(yīng)這項(xiàng)責(zé)任重大工作的,我自覺在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本、領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾學(xué)習(xí),并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),在實(shí)踐之中反思、總結(jié)、積累和提高。20xx年我參加公司組織的油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和工技能鑒定初級(jí)考試,并順利通過。
二、做好現(xiàn)場監(jiān)督,確保油庫施工安全
20xx年油庫各項(xiàng)施工較多,其中較大項(xiàng)目包括:油庫工藝管線改造、油庫辦公樓屋頂防水、水路發(fā)油泵棚改造維修、可燃?xì)怏w報(bào)警器安裝、油庫攝像頭更換、營業(yè)室維修等。這些施工作業(yè)都存在較大安全風(fēng)險(xiǎn),且施工周期較長、隱蔽工程多。這些施工項(xiàng)目我都能在現(xiàn)場做好監(jiān)護(hù),在確保施工安全的前提下保證工程質(zhì)量。
三、做好油庫消防安全工作
消防安全永遠(yuǎn)是油庫常抓不懈的頭等工作,作為油庫警消班長20xx油庫警消工作按計(jì)劃進(jìn)行開展,明確職責(zé)做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有
計(jì)劃的正常開展。本年度2次組織油庫員工進(jìn)行消防安全基本知識(shí)培訓(xùn),多次進(jìn)行消防安全演練,并聯(lián)合海事、消防、安檢等部門完成油庫碼頭消防演練。
四、維護(hù)油庫網(wǎng)絡(luò)信息正常運(yùn)行
20xx年本人繼續(xù)做好油庫網(wǎng)絡(luò)信息的維護(hù)工作,確保油庫開票系統(tǒng)及公路付油系統(tǒng)正常運(yùn)行。配合網(wǎng)通工程師完成對(duì)油庫系統(tǒng)服務(wù)器的新增,并負(fù)責(zé)維護(hù)。對(duì)油庫辦公電腦基本故障維修,油庫網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與基本維修。
五、存在的不足
20xx年即將過去,回顧一年本人工作中還存在一些不足,其中對(duì)外包警消員的管理還存在漏洞:入庫巡檢不穿工作服,消防器材未定期維護(hù)保養(yǎng)等。本人在工作中也存在拖拉情況,這將都是以后工作中需要改進(jìn)的地方。
六、明年工作計(jì)劃
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加工作組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng),爭取通過油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和工中級(jí)考試。改正自身存在的工作拖拉陋習(xí)。
(三)油庫主任年終工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、參與了天津rdc建立。XX年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。XX年x月x日我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。XX年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對(duì)倉庫貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
篇9
一年下來,我們經(jīng)歷了不少的改變,在工作上也遇上了不少的挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn),要不是不好好的總結(jié),為今后工作當(dāng)中做好鋪墊。以下是小編為大家準(zhǔn)備了公司個(gè)人上半年工作總結(jié)2021年最新五篇,歡迎參閱。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)一一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)_辦事處,核對(duì)_辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:_辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。
以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)二本人_有限公司_分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門2019年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部2019年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)三不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20_年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把_項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;_加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,__就像一個(gè)胎兒,在_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為__建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)四轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20_年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20_年_月_日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任__系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成__倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成__倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行__系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改__系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與_審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉__、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉__倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20_年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)五2019年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將2019年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
_各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,下面我將工作向大家匯報(bào)一下:
一、編制文件
1、編制擴(kuò)建車間設(shè)備臺(tái)賬。
2、編制設(shè)備大中修計(jì)劃,并監(jiān)督按時(shí)落實(shí)實(shí)施。
3、修訂車間操作規(guī)程和設(shè)備管理制度,使其更加完善。
二、人員培訓(xùn)
1、在8月份對(duì)新入廠職工進(jìn)行設(shè)備管理培訓(xùn)。
2、組織車間工人進(jìn)行特殊工種培訓(xùn)。使職工理論與實(shí)際相結(jié)合,更好地運(yùn)用到工作中去。
三、體系審查
1、8月份通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。根據(jù)審核過程中提出的建議,對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行更改,使其更加簡單、易做,并節(jié)約了大量紙張和印刷費(fèi)用。不定期抽查維修人員記錄,保證了記錄的及時(shí)、真實(shí)、可靠。
2、參與安全標(biāo)準(zhǔn)化自查工作,對(duì)車間的重大風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備及關(guān)鍵裝置進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,檢修前核實(shí)設(shè)備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來決定是否進(jìn)行檢修,做到防患于未然,最低限度降低安全隱患。
四、日常管理
1、積極推行5s管理活動(dòng),每天對(duì)車間每臺(tái)設(shè)備,每條管道,每個(gè)角落進(jìn)行點(diǎn)檢,查找不足,排除隱患,并督促其及時(shí)整改,并為車間設(shè)計(jì)各種標(biāo)識(shí)牌,使操作更加明朗化,防止誤操作。使5s的各個(gè)階段都得到了具體體現(xiàn),職工的素養(yǎng)也得到了進(jìn)一步地提高,
2、由于試車正好趕在冬季進(jìn)行,所以對(duì)擴(kuò)建車間及時(shí)進(jìn)行保溫,針對(duì)不同管道,不同介質(zhì),不同設(shè)備,選擇不同的保溫材料,在確保質(zhì)量的前提下力求使設(shè)備及管道得到最好的隔熱效果,從而來保障試車工作的順利進(jìn)行。
3、在日常巡檢過程中如果發(fā)現(xiàn)有散熱的設(shè)備及管道,及時(shí)組織施工人員進(jìn)行保溫,防止熱量散失。
4、組織外協(xié)對(duì)車間普通管道進(jìn)行防腐,每日檢查工程進(jìn)度及質(zhì)量,并通過考查對(duì)廠區(qū)部分管道(氯氣、液氨)進(jìn)行特殊防腐,既節(jié)約了成本又延長了使用壽命。
5、每月底對(duì)車間設(shè)備的完好率,動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀況。對(duì)需返廠維修的設(shè)備,多處聯(lián)系廠家及物流,并進(jìn)行比價(jià)砍價(jià),最終選擇性價(jià)比更高的維修廠家及物流公司進(jìn)行合作。
6、每月底對(duì)車間進(jìn)行盤存,掌握車間的消耗情況。
五、工程
1、6月份完成靜電除塵器的安裝;7月份完成上煤除渣系統(tǒng)的安裝;9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間,接收新設(shè)備并對(duì)其進(jìn)行管理,建立驗(yàn)收檔案。
2、11月份對(duì)鍋爐進(jìn)行調(diào)試,在此期間,統(tǒng)計(jì)各種運(yùn)行數(shù)據(jù),協(xié)助車間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)查找原因,聯(lián)系安裝公司,并給出相應(yīng)的對(duì)策。
熱門標(biāo)簽
工廠設(shè)計(jì)論文 工廠考察報(bào)告 工廠培訓(xùn)總結(jié) 工廠論文 工廠品質(zhì)論文 工廠開業(yè)致辭 工廠畢業(yè)論文 工廠工人 工廠安全論文 工廠安全管理 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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