導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇儲(chǔ)備管理培養(yǎng)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

然而，后繼無(wú)人，崗位空缺后無(wú)馬上可用的超級(jí)替補(bǔ)，卻在很多企業(yè)中依然客觀存在并還在不斷延續(xù)著，這無(wú)異是一件令HR們大傷腦筋、頭痛不已的事。那么，如何才能有效避免這種情況繼續(xù)漫延？不妨首先花點(diǎn)功夫，建立一套完善的儲(chǔ)備機(jī)制，相信可以取得事半功倍的效果。

一、選定一批需內(nèi)部?jī)?chǔ)備人員的關(guān)鍵或流動(dòng)性大的崗位。

任何一家公司，它都有某些比較關(guān)鍵的崗位或流動(dòng)性比較大的崗位，比如說(shuō)營(yíng)銷經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等，這些重要崗位的人員一經(jīng)流失，必會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生比較大的損失，我們?cè)诓扇「鞣N措施防止重要崗位人員流動(dòng)的同時(shí)，也不可不為這些崗位儲(chǔ)備一些超級(jí)替補(bǔ)。這樣做的好處是，一方面可以將流失后的損失降到最小，另一方面也可以防止該類人員因掌握著公司的重要資源而趁機(jī)要挾公司。

另外，對(duì)于流動(dòng)性比較大的崗位，我們?cè)诒M快分析出人員流動(dòng)大的真正原因的同時(shí)，也要對(duì)這些崗位做一些適當(dāng)?shù)膬?chǔ)備方不會(huì)自亂陣腳。

在選定崗位時(shí)，一定要對(duì)這些關(guān)鍵崗位人員所需的技能及素質(zhì)有一詳細(xì)的分析，使我們?cè)谔暨x儲(chǔ)備人員時(shí)才能心中有數(shù)，避免憑感覺(jué)選人，從而達(dá)到少走彎路的目的。實(shí)際上，我們?cè)S多企業(yè)在“崗位工作說(shuō)明書(shū)”中，對(duì)人員的任職要求也會(huì)有一些簡(jiǎn)單的描述，但勢(shì)必過(guò)于概括，故在選擇需儲(chǔ)備崗位時(shí)，只有對(duì)所需關(guān)鍵崗位的任職要求作充分詳盡的分析，才能真正做到有的放矢。

二、確定一批骨干及儲(chǔ)備人員，并建立儲(chǔ)備人員個(gè)人檔案。

確定崗位后，可以開(kāi)始在公司內(nèi)，根據(jù)員工平時(shí)工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)、個(gè)人能力及發(fā)展?jié)摿?，篩選一批骨干及儲(chǔ)備人員，有針對(duì)性地分析儲(chǔ)備人員優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及性格特點(diǎn)等，確定儲(chǔ)備人員可能適合的崗位及培養(yǎng)方向，有目的地為儲(chǔ)備人員建立個(gè)人檔案（此檔案也可和個(gè)人培訓(xùn)檔案相結(jié)合，形成員工個(gè)人培訓(xùn)檔案），檔案內(nèi)容除涵蓋性別、年齡、學(xué)歷等基本要素外，還應(yīng)包括本人性格特點(diǎn)、長(zhǎng)處、不足，員工希望的發(fā)展方向、可能適合的崗位及為達(dá)到該崗位要求而歷練的時(shí)間等等。這樣，可清晰、直觀地掌握公司儲(chǔ)備人員情況，并隨時(shí)對(duì)儲(chǔ)備人員做出補(bǔ)充或調(diào)整。

三、擬定培養(yǎng)方案，對(duì)儲(chǔ)備人員開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。

很多企業(yè)，不能說(shuō)他們沒(méi)有考慮過(guò)要對(duì)儲(chǔ)備人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在實(shí)際操作中，卻反映出一是沒(méi)有明確的目的、沒(méi)有詳盡的準(zhǔn)備有針對(duì)性的培養(yǎng)方案，另一方面，既使有了方案，也沒(méi)有做到持之以恒，到最后，大都不了了之。這樣下去，儲(chǔ)備人員既沒(méi)有感到公司在重點(diǎn)培養(yǎng)他們，也沒(méi)有從培訓(xùn)中提高管理知識(shí)及技能，從而不僅沒(méi)有有效促進(jìn)員工的工作積極性，相反還影響了員工情緒，阻礙了員工的進(jìn)一步提升。因此，綜合各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及本公司現(xiàn)在的實(shí)際情況，對(duì)儲(chǔ)備人員的培養(yǎng)一定要有目的，有針對(duì)性地制訂詳細(xì)的方案，在條件許可的情況下，可以適當(dāng)考慮輔以輪崗、外送培訓(xùn)、適當(dāng)增加儲(chǔ)備人員相應(yīng)職能及權(quán)力等方案，而且一定要有始有終，雖然一開(kāi)始可能會(huì)投入較多的精力及時(shí)間，但回報(bào)一定是可以節(jié)省更多的時(shí)間，節(jié)省更多的精力。

以＊＊部門(mén)一基層帶班班長(zhǎng)為例，建立儲(chǔ)備人員個(gè)人檔案：

四、在培養(yǎng)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備人員的觀察。

在培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)時(shí)常觀察評(píng)估儲(chǔ)備人員的能力提升情況：

1、如儲(chǔ)備人員普遍提升效果不理想的，則應(yīng)及時(shí)召集相關(guān)人員修改調(diào)整培訓(xùn)方案，使我們的培訓(xùn)方案切實(shí)向員工靠攏。

2、如個(gè)別人員提升效果不明顯，則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)別人員的針對(duì)性培訓(xùn)，對(duì)確實(shí)因儲(chǔ)備人員自身?xiàng)l件限制而不能有較大提高的，則應(yīng)及時(shí)調(diào)整出局，不要在其身上浪費(fèi)過(guò)多的精力，同時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充或招聘人員充實(shí)到儲(chǔ)備人員隊(duì)伍中，避免直接招聘關(guān)鍵崗位所需人員，也可減少一些不必要的浪費(fèi)。

五、對(duì)儲(chǔ)備人員實(shí)行360度全方位考核后上崗。

每到一定時(shí)期，應(yīng)即對(duì)儲(chǔ)備人員實(shí)行360度全方位考核：

1、對(duì)條件適合而又有合適的空缺崗位時(shí)，應(yīng)立即對(duì)儲(chǔ)備人員予以晉升，不要過(guò)多地考慮負(fù)面因素，用他則信他，但如在試用期間發(fā)覺(jué)儲(chǔ)備人員確實(shí)不能勝任該崗位，也絕不要遲疑，立即予以調(diào)整。

2、對(duì)沒(méi)有合適的崗位，但儲(chǔ)備人員能力已明顯超出現(xiàn)有崗位人員能力的，則可考慮取代現(xiàn)有崗位人員直接上崗，這樣一方面可以讓員工看到更多的希望，另一方面也能在團(tuán)隊(duì)中增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。

3、對(duì)條件具備但沒(méi)有合適崗位的，可考慮先對(duì)儲(chǔ)備人員輪崗，待有合適崗位后，再進(jìn)行調(diào)整。

六、評(píng)估培養(yǎng)體系。

任何一套培養(yǎng)體系，它的最終目的，都是為規(guī)范管理服務(wù)的，一套培養(yǎng)體系的成功與否，得看它所產(chǎn)生的效果值有多大，每到一定時(shí)期，均應(yīng)對(duì)整套培養(yǎng)方案進(jìn)行評(píng)估，具體針對(duì)使用這套評(píng)估體系后，

·有多少人獲得晉升

·有多少人原崗位不變

·有多少人因缺少晉升機(jī)會(huì)而離職

·晉升人員對(duì)新崗位的適應(yīng)度

篇2

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；人力資源；梯隊(duì)建設(shè)

一、管理目標(biāo)描述

1.管理理念

但隨著公司的快速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，遼陽(yáng)公司對(duì)人才數(shù)量和質(zhì)量的需求越來(lái)越高。相比之下，公司現(xiàn)有人才隊(duì)伍總量偏小、各類人才年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)不盡合理。同時(shí)，隨著“三集五大”體系建設(shè)的深入實(shí)施，企業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)型、管理性、復(fù)合型人才的需求數(shù)量和種類也將越來(lái)越多。因此，創(chuàng)新人才選拔培養(yǎng)方式、加大人才選拔培養(yǎng)力度既是破解當(dāng)前公司人才培養(yǎng)選拔短板的現(xiàn)實(shí)需求，也是加快推進(jìn)公司改革發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求。

結(jié)合新形勢(shì)下國(guó)網(wǎng)公司、省公司對(duì)人才選拔培養(yǎng)的總體要求以及企業(yè)內(nèi)部實(shí)際狀況，遼陽(yáng)公司明確了創(chuàng)新人才培養(yǎng)選拔機(jī)制應(yīng)遵循的理念。

（1）手段先進(jìn)

應(yīng)以科學(xué)的手段對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行甄選，提高人才的含金量和可信度。

（2）覆蓋全面

選拔培養(yǎng)應(yīng)覆蓋各專業(yè)、各崗位，形成全員參與，充分體現(xiàn)“人盡其才”，確保各領(lǐng)域的人才都能得到挖掘、培養(yǎng)和選拔。

（3）分級(jí)管理

人才的等級(jí)不同，對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)也不盡相同，只有施行分級(jí)管理，才能充分體現(xiàn)人才的作用和含金量。

（4）多管齊下

不能單一的培養(yǎng)選拔某一方面的人才，應(yīng)該涵蓋技術(shù)業(yè)務(wù)、管理素質(zhì)、綜合能力等多個(gè)方面。人才的選拔也不能只局限于個(gè)人職位晉升這一個(gè)簡(jiǎn)單通道。

2.管理范圍和目標(biāo)

“以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)建設(shè)”創(chuàng)新方式的提出就是基于以上理念，建立起了一個(gè)參與人員涵蓋一線員工、管理人員和中層干部三個(gè)層面包含多專業(yè)、多崗位，實(shí)施過(guò)程涉及到了人才考察、選拔、培養(yǎng)、淘汰、使用等多個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程，建立了全員、全方位、全過(guò)程的人才培養(yǎng)選拔機(jī)制，使人才培養(yǎng)選拔更具科學(xué)性、合理性和可操作性。

3.管理指標(biāo)體系及目標(biāo)值

遼陽(yáng)公司注重把人才培養(yǎng)選拔同企業(yè)管理水平提升、培訓(xùn)水平提升、人才隊(duì)伍整體素質(zhì)提升相結(jié)合，引入了同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)、培訓(xùn)指標(biāo)和人才指標(biāo)三大類指標(biāo)（如表1所示）。

二、主要管理做法

1.以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施流程

以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)建設(shè)是以構(gòu)建崗位素質(zhì)模型為核心、以“三級(jí)人才”隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)的漸進(jìn)式、周期型的實(shí)施流程（如圖1所示）。

2.主要流程說(shuō)明

流程節(jié)點(diǎn)1：針對(duì)國(guó)網(wǎng)公司、省公司關(guān)于加強(qiáng)人才培養(yǎng)選拔的工作要求和遼陽(yáng)公司現(xiàn)有的人才總量、年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、技術(shù)資格、技能等級(jí)等情況，進(jìn)行調(diào)查分析，提出以“崗位素質(zhì)”為主導(dǎo)，以“第一梯隊(duì)”、“第二梯隊(duì)”、“第三梯隊(duì)”為等級(jí)的人才梯隊(duì)建設(shè)思路，并形成初步實(shí)施的方案。

流程節(jié)點(diǎn)2：把初步形成的實(shí)施方案，向各部門(mén)、各單位廣泛征求意見(jiàn)，確保方案切實(shí)可行，具備操作性和合理性。

流程節(jié)點(diǎn)6：在公司內(nèi)部召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，讓各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人充分了解并支持和配合，并在公司內(nèi)部形成“全員參與人才選拔培養(yǎng)”的良好氛圍。同時(shí)，對(duì)人才選拔培養(yǎng)方案進(jìn)行解讀和部署，明確責(zé)任分工和完成時(shí)間，使各部門(mén)、各單位快速啟動(dòng)相關(guān)工作。

圖1 以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施流程

流程節(jié)點(diǎn)7：由人力資源部組織公司內(nèi)部人才和公司外部專家對(duì)“三級(jí)隊(duì)伍”的關(guān)鍵崗位素質(zhì)進(jìn)行提煉，分別明確具備“第一梯隊(duì)”、“第二梯隊(duì)”、“第三梯隊(duì)”等級(jí)的人才應(yīng)具備的關(guān)鍵崗位素質(zhì)是什么。

流程節(jié)點(diǎn)8：專業(yè)部門(mén)依據(jù)羅列出的關(guān)鍵崗位素質(zhì)，結(jié)合公司實(shí)際需求，明確每個(gè)關(guān)鍵崗位素質(zhì)應(yīng)達(dá)到的程度和水平。

流程節(jié)點(diǎn)10：各基層單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)在各自的層面上對(duì)相應(yīng)的人才進(jìn)行推薦。

流程節(jié)點(diǎn)11：對(duì)“第一梯隊(duì)”備選人才的培訓(xùn)以崗位技能培訓(xùn)為主。

流程節(jié)點(diǎn)15：對(duì)“第二梯隊(duì)”備選人才的培訓(xùn)以崗位技能培訓(xùn)+管理素質(zhì)培訓(xùn)+崗位輪訓(xùn)為主。

流程節(jié)點(diǎn)19：對(duì)“第三梯隊(duì)”備選人才的培訓(xùn)以崗位技能培訓(xùn)+管理素質(zhì)培訓(xùn)+崗位輪訓(xùn)+公司外部培訓(xùn)為主。

3.關(guān)鍵流程說(shuō)明

節(jié)點(diǎn)4、7、8、14、18、22為關(guān)鍵流程，是建立以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)體系的核心內(nèi)容，也是公司創(chuàng)新人才選拔培訓(xùn)機(jī)制的核心部分。

流程節(jié)點(diǎn)4：在此項(xiàng)工作中重點(diǎn)需要指出的是“三級(jí)人才”劃分的范疇和合理性。主要是基于公司規(guī)模、人才數(shù)量和與國(guó)網(wǎng)公司、省公司人才等級(jí)劃分、管理等方面的考慮，將人才等級(jí)劃分為“第一梯隊(duì)”、“第二梯隊(duì)”、“第三梯隊(duì)”三個(gè)層級(jí)。

流程節(jié)點(diǎn)8：崗位素質(zhì)模型包括崗位素質(zhì)分級(jí)與模型構(gòu)建。素質(zhì)分級(jí)是指在確定關(guān)鍵崗位素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)員工崗位素質(zhì)所需達(dá)到的程度進(jìn)行分級(jí)，崗位素質(zhì)分級(jí)一般可分為“初級(jí)”、“中級(jí)”、“高級(jí)”和“專家級(jí)”四個(gè)等級(jí)。

流程節(jié)點(diǎn)14：經(jīng)過(guò)考試、審核，納入“第一梯隊(duì)”人才儲(chǔ)備庫(kù)的人員，可作為班組長(zhǎng)、管理人員、更高層次專業(yè)人才和“第二梯隊(duì)”人才的后備人選。同時(shí)，接受更高規(guī)格的培訓(xùn)和考試，進(jìn)一步提升管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

流程節(jié)點(diǎn)18：經(jīng)過(guò)考試、審核，納入“第二梯隊(duì)”人才儲(chǔ)備庫(kù)的人員，可作為中層干部、高級(jí)管理人員、更高層次專業(yè)人才和“第三梯隊(duì)”人才的后備人選。同時(shí)，接受更高規(guī)格的培訓(xùn)和考試，進(jìn)一步提升管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

流程節(jié)點(diǎn)22：經(jīng)過(guò)考試、審核，納入“第三梯隊(duì)”人才儲(chǔ)備庫(kù)的人員，可作為向省公司推薦干部及網(wǎng)、省公司專家級(jí)人才后備人選。

三、專業(yè)管理存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向

“以崗位素質(zhì)為主導(dǎo)的人才梯隊(duì)建設(shè)”在運(yùn)行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)為兩點(diǎn)。

第一，前期準(zhǔn)備工作量較大。對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行素質(zhì)模型構(gòu)建需要相關(guān)專業(yè)部門(mén)投入大量時(shí)間與精力配合，使得該體系運(yùn)作前期工作量十分龐大。

篇3

相對(duì)于利用外部資源開(kāi)展培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部培訓(xùn)占企業(yè)整個(gè)培訓(xùn)量的80%，是企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式。目前，許多企業(yè)缺乏相對(duì)完整的內(nèi)部培訓(xùn)師師資儲(chǔ)備和管理機(jī)制，培訓(xùn)任務(wù)多由相應(yīng)的技術(shù)人員或管理人員臨時(shí)承擔(dān)。由于他們自身崗位工作繁忙，沒(méi)有充分的時(shí)間備課、授課，加之培訓(xùn)結(jié)束后沒(méi)有相關(guān)的評(píng)價(jià)，因此，這些臨時(shí)“客串”的內(nèi)部培訓(xùn)師常對(duì)培訓(xùn)任務(wù)應(yīng)付了事，致使培訓(xùn)過(guò)程“走過(guò)場(chǎng)”，培訓(xùn)效果不理想。

優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)的稀缺資源，對(duì)企業(yè)而言，其作用是長(zhǎng)遠(yuǎn)和不可替代的。一個(gè)優(yōu)秀的管理人才或高級(jí)技術(shù)人才不一定能勝任內(nèi)部培訓(xùn)任務(wù)，因?yàn)閮?nèi)部培訓(xùn)師除應(yīng)具備管理、技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力、歸納總結(jié)能力、個(gè)人感染力等。此外，內(nèi)部培訓(xùn)師還應(yīng)了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、成人教育培訓(xùn)的規(guī)律等等。這些能力需要不斷培養(yǎng)和訓(xùn)練才能逐漸形成。因此，企業(yè)不僅要為內(nèi)部培訓(xùn)師的個(gè)人成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境，還應(yīng)從人員選拔上嚴(yán)格把關(guān)。

第一招：有效的管理機(jī)制是基礎(chǔ)

企業(yè)可根據(jù)自身內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)情況，認(rèn)真分析存在的問(wèn)題，梳理內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的各方面資源，建立健全管理制度，對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的推薦與選拔、職責(zé)與任務(wù)、培養(yǎng)與聘用、考核與激勵(lì)等內(nèi)容進(jìn)行明確地規(guī)范，為內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供切實(shí)可行的制度支持。這樣，既能保證工作有序進(jìn)行，又能整合資源，合理運(yùn)用，促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的順利開(kāi)展。

第二招：潛在的培訓(xùn)師人才是前提

作為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)，A企業(yè)各級(jí)、各類管理人員和專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量眾多，其中不乏具有內(nèi)部培訓(xùn)師潛質(zhì)的人才，人力資源部門(mén)要在既具備能力，又有參與企業(yè)培訓(xùn)工作熱情的諸多人才中逐人篩選，發(fā)現(xiàn)潛在的內(nèi)部培訓(xùn)師。這是人力資源部門(mén)關(guān)注的重點(diǎn)，也是內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要前提。A企業(yè)的具體做法是：首先，設(shè)定基本條件，通過(guò)基層推薦和自主報(bào)名進(jìn)行初步搜集，再對(duì)“海選”名單仔細(xì)篩選。經(jīng)過(guò)這些環(huán)節(jié)，400名具有內(nèi)訓(xùn)師潛質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員入選。人力資源部門(mén)再根據(jù)入選者的基本情況、專業(yè)及工作經(jīng)歷等進(jìn)一步甄選，最終確定300人為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。

第三招：培養(yǎng)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容是關(guān)鍵

有了重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，接下來(lái)就是培養(yǎng)和訓(xùn)練。A企業(yè)首先成立了由專業(yè)人員組成的課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)特征、能力要求及相關(guān)知識(shí)拓展等方面需要，設(shè)計(jì)出詳盡的培養(yǎng)方案和課程設(shè)置。由于備選人員已具備本專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和能力，人力資源

部門(mén)據(jù)此確立了以教學(xué)能力、課程開(kāi)發(fā)能力、課件制作能力加專業(yè)能力“3+1”的能力培養(yǎng)模型，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容（如表1）。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)能力的培養(yǎng)，應(yīng)主要依靠專業(yè)培訓(xùn)和自主提升。人力資源部門(mén)應(yīng)在專業(yè)培訓(xùn)上對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師儲(chǔ)備人員給予全力支持，優(yōu)先選派此類人員參加專業(yè)培訓(xùn)班、研修班，或根據(jù)工作需要派其進(jìn)入高等院校參加進(jìn)修，通過(guò)這些方式加速內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力的提升。

第四招：實(shí)施培養(yǎng)方案是保證

為內(nèi)部培訓(xùn)師儲(chǔ)備人員授課的教師，應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容及課時(shí)長(zhǎng)短設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施方案，以課堂講授與學(xué)員實(shí)踐訓(xùn)練兩大環(huán)節(jié)為基本模式，嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，注重與學(xué)員的互動(dòng)，提高學(xué)員的參與度，保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)計(jì)的效果。該階段培訓(xùn)結(jié)束后，為學(xué)員留出一周時(shí)間用以消化理解培訓(xùn)內(nèi)容，并令其自行設(shè)計(jì)1小時(shí)的培訓(xùn)課程上臺(tái)實(shí)踐。之后，專家組從課程內(nèi)容、授課技巧、課件制作等方面對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)點(diǎn)，使其真正得到鍛煉，并在以后的內(nèi)部培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

第五招：嚴(yán)格選拔、深度培養(yǎng)是推進(jìn)

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)達(dá)到合格水平的學(xué)員，作為資格認(rèn)可，A企業(yè)為其頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師資格證書(shū)。其中只有10%的學(xué)員最終被聘任為集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)師，獲得聘任證書(shū)。至此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)初步成型。隨后，還要對(duì)其進(jìn)行深度培養(yǎng)——根據(jù)每位內(nèi)訓(xùn)師的專長(zhǎng)，為其布置課題任務(wù)，督促其進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。任務(wù)完成后，由專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估的即可安排授課；未通過(guò)評(píng)估的，可以繼續(xù)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，限時(shí)完成定量授課任務(wù)。深度培養(yǎng)可以使優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師迅速成長(zhǎng)，為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)儲(chǔ)備一支素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

第六招：合理激勵(lì)是助力

篇4

一、消極實(shí)習(xí)心理產(chǎn)生的原因

1.實(shí)習(xí)前學(xué)生對(duì)各種情況估計(jì)不足，存在幻想，導(dǎo)致心理準(zhǔn)備不足。 根據(jù)有關(guān)對(duì)旅管和酒店管理專業(yè)的學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生在 實(shí)習(xí)前 ，對(duì)酒店的了解不是來(lái)自親朋好友的口頭了解，就是電視劇上酒店情景的似是而非的感覺(jué) ，對(duì)酒店行業(yè)沒(méi)有真正客觀、全面的了解。電視劇里面為了達(dá)到吸引觀眾的目的，往往突出酒店的奢華和前衛(wèi) ，于是在學(xué)生心里形成了高星級(jí)酒店工作比較 光鮮亮麗的印象 ，希望一入酒店就能進(jìn)入管理崗位 ， 對(duì)酒店和自己的期望過(guò)高。而實(shí)際上，一方面，酒店也要分為很多層次，一方面，酒店工作更多是基層的艱苦 ，嚴(yán)格的紀(jì)律和管理制度 。這種強(qiáng)烈的心理反差，使得學(xué)生一進(jìn)入酒店實(shí)習(xí) 之后就出現(xiàn)了極不適應(yīng)的現(xiàn)象 ，甚至部分同學(xué)實(shí)習(xí)完 后產(chǎn)生了不愿在這行業(yè)繼續(xù)工作的念頭。

2.酒店企業(yè)的目標(biāo)錯(cuò)位和缺乏社會(huì)責(zé)任感。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，酒店也是企業(yè)，也要追求利潤(rùn)的最大化。 而且酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激 烈 ，人員流動(dòng)較大 ，酒店必須嚴(yán)控成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。從某種意義來(lái)說(shuō)，很多酒店與學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí) 的目的主要是為了降低企業(yè)成本 ，并沒(méi)有把實(shí)習(xí)生作 為酒店儲(chǔ)備人才來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。但實(shí)際上，酒店作為企業(yè)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并且也應(yīng)當(dāng)豎立長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，為酒店行業(yè)的人才儲(chǔ)備改變思維。但在實(shí)際工作中，種種原因，很多酒店的認(rèn)識(shí)水平還達(dá)不到這個(gè)層面。于是，這種企業(yè)目標(biāo)和實(shí)習(xí)目 標(biāo)的錯(cuò)位 ，導(dǎo)致實(shí)習(xí)過(guò)程中企業(yè)利益和學(xué)生利益之間 的沖突 ，時(shí)間一長(zhǎng) ，新鮮感一過(guò) ，如果酒店沒(méi)有相應(yīng)的 激勵(lì)措施 ，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生廉價(jià)勞動(dòng)力的感覺(jué) ，從而影 響實(shí)習(xí)積極性。

3.學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的心理問(wèn)題重視不夠。從總體來(lái)講，酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)方案是突出實(shí)踐的，這是由專業(yè)性質(zhì)決定的，所以酒店管理專業(yè)重視實(shí)習(xí)也是應(yīng)有之義。但是，學(xué)校在對(duì)實(shí)習(xí)生的管理過(guò)程中往往只比較注 重制度管理 ，只是剛性的強(qiáng)調(diào)優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，這樣的管理制度對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)有一定的管理效果 ，但是缺乏柔性的思想工作，學(xué)生缺乏主動(dòng)的精神 ， 于是就難以根源上解決實(shí)習(xí)管理問(wèn)題。人終究是社會(huì)人，不是經(jīng)紀(jì)人，單一的制度管理，不能解決所有問(wèn)題。只有形成積極 的心理，才能形成積極的行為，而消極的心理會(huì)使得行為異常和偏激 ，所以對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的 心理問(wèn)題不能忽視?？墒怯捎诰频旯芾韺I(yè)的有些學(xué)校，資源能力不夠，比如師資不夠 ，通常 是由輔導(dǎo)員或班主任擔(dān)任 ，而且不能跟隨實(shí)習(xí)，只能做到遠(yuǎn)程管理。

4.服務(wù)行業(yè)地位不高，社會(huì)對(duì)酒店工作的偏見(jiàn)。當(dāng)前正值工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程，服務(wù)業(yè)的地位空前提升。 在少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，對(duì)服務(wù)行業(yè)的偏見(jiàn)已經(jīng)逐步減少，對(duì)酒店從業(yè)人員 的偏見(jiàn)也有所改變。但對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，很容易將服務(wù)行業(yè)，特別是酒店從業(yè)人員與低素質(zhì)人員聯(lián)系起來(lái)。很多學(xué)生選擇酒店管理專業(yè) ，其本意是在管理，而非服務(wù)。但是，現(xiàn)實(shí)中在酒店的晉升系列要求必須從一線服務(wù)員做起 ，該專業(yè)的實(shí)習(xí)都是 服務(wù)實(shí)習(xí)。由于是服務(wù)員，是伺候別人的活，時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生所 感受到的來(lái)自社會(huì)的偏見(jiàn)導(dǎo)致的壓力就比較大 ，家長(zhǎng)和親戚也認(rèn)為孩子在接受了大學(xué)教育之后仍是去酒店做服 務(wù)員 ，還不如不去上學(xué)也能去酒店當(dāng)服務(wù)員，覺(jué)得丟人，思想上也想不通。這樣，實(shí)習(xí)生容易產(chǎn)生心理動(dòng)搖 ，甚至實(shí)習(xí)完后也不愿意從事這種工作。

二、提升酒店管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)心理的管理對(duì)策

1.不僅要重視有關(guān)實(shí)習(xí)的制度建設(shè)，更要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理指導(dǎo)。

首先要在思想上提高認(rèn)識(shí)，學(xué)校要在思想上重視這個(gè)問(wèn)題，克服片面的認(rèn)識(shí)。要達(dá)到這個(gè)目的 ，學(xué)校在選派指導(dǎo)老師時(shí)，不僅要選取專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的老師，更要注重老師的有關(guān)溝通技巧方面的素質(zhì) ，這些老師不僅能傳授給學(xué)生相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，而且能與學(xué)生打成一片，最好能跟隨學(xué)生達(dá)到實(shí)習(xí)酒店，這樣既能保證實(shí)習(xí)管理的連續(xù)性 ，還能培養(yǎng)“雙師 型”教師 ，能防止實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生與學(xué)校之間的某種阻斷。 由于跟隨帶隊(duì)老師能夠和學(xué) 生生活工作在一起 ，在心理上容易與學(xué)生溝通 ，也容 易發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程中 ，學(xué)生的心理動(dòng)態(tài) ，將各種消極心 理因素消滅在萌芽狀態(tài)，使得學(xué)生始終處于比較健康的狀態(tài)。同時(shí)，隨隊(duì)老師應(yīng)該加強(qiáng)心理知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以便于及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)，建立起合理的實(shí)習(xí)激勵(lì)C制，讓學(xué)生處于良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，學(xué)生與學(xué)校，酒店與學(xué)校之間的良性循環(huán)。

根據(jù)激勵(lì)的強(qiáng)化理論，對(duì)積極的行為加以激勵(lì)，積極的行為會(huì)得以繼續(xù)，對(duì)消極的行為加以懲罰，消極行為則趨于減少甚至消失。所以在實(shí)習(xí)過(guò)程中 ，盡量采用正面的、積極的管 理辦法 ，調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性 ，如對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí) 習(xí)生可以通過(guò)采取浮動(dòng)薪金、設(shè)立“星級(jí)實(shí)習(xí)員工 獎(jiǎng)”、增設(shè)管理助理崗位、將實(shí)習(xí)表現(xiàn)與優(yōu)秀畢業(yè)生的 評(píng)定有機(jī)結(jié)合起來(lái)等激勵(lì)方法 ，使學(xué)生的正確工作行 為得到強(qiáng)化 ，讓學(xué)生感覺(jué)工作有目標(biāo) ，生活有變化 ，從 而起到很好的強(qiáng)化學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)的作用。

篇5

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,立足教育實(shí)踐活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的建立，聚焦作風(fēng)建設(shè)，圍繞全市發(fā)展大局，培養(yǎng)大家攻堅(jiān)克難意識(shí)和干事創(chuàng)業(yè)的積極性，為推進(jìn)糧食事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化糧食行政執(zhí)法。

加強(qiáng)對(duì)糧食市場(chǎng)的監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，細(xì)化監(jiān)督檢查責(zé)任，用足用好政策法規(guī)賦予的職權(quán)，以實(shí)實(shí)在在的作為，樹(shù)立糧食部門(mén)的權(quán)威，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的位次前移。

三、提高儲(chǔ)備糧油管理水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)儲(chǔ)備糧油規(guī)范化管理，不斷提高管理水平。結(jié)合省、市“糧安工程”，制定重點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修改造方案，認(rèn)真做好倉(cāng)房維修工作。做好20xx年儲(chǔ)備糧油輪換工作，確保儲(chǔ)備油質(zhì)量安全。

四、進(jìn)一步發(fā)展壯大糧食產(chǎn)業(yè)。

著力打造“榮元”牌糧油產(chǎn)品，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)拓中、高端市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的銷售市場(chǎng)。

篇6

關(guān)鍵詞：PPP先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；工作建議

一、PPP先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)前我國(guó)的投資渠道非常有限，PPP模式在國(guó)內(nèi)應(yīng)用前景非常好，會(huì)成為地方政府接下來(lái)幾十年的主要融資途徑。因此，總結(jié)PPP研究的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)具有現(xiàn)實(shí)積極的意義。

1.遵循國(guó)家政策，因地制宜開(kāi)展創(chuàng)新。在目前國(guó)家PPP政策制度正在逐步完善的階段，解放思想，按照頂層設(shè)計(jì)與摸著石頭過(guò)河相結(jié)合的原則，堅(jiān)持PPP工作開(kāi)展要有利有據(jù)，對(duì)于國(guó)家政策已經(jīng)明確的事項(xiàng)，認(rèn)真研究，為已經(jīng)開(kāi)展的工作提供政策依據(jù)；對(duì)于國(guó)家政策尚未明確的事項(xiàng)，先行先試，為將要開(kāi)展的工作積累經(jīng)驗(yàn)。一方面為PPP模式推廣營(yíng)造敢于實(shí)踐的氛圍，一方面也為貫徹落實(shí)國(guó)家PPP政策搭建寬松的環(huán)境和舞臺(tái)。

2.繼承原有體制機(jī)制，結(jié)合實(shí)際不斷完善。明確對(duì)原有模式較為成熟的項(xiàng)目如高速公路、市政公共設(shè)施等，PPP投融資方案按原渠道審查審批。對(duì)涉及資源配置的土地整治開(kāi)發(fā)、軌道交通、地方鐵路等項(xiàng)目，PPP投融資方案由項(xiàng)目發(fā)起人細(xì)化提出，由行業(yè)主管部門(mén)初審，發(fā)改委會(huì)同財(cái)政、國(guó)資委等有關(guān)部門(mén)審核，報(bào)市政府審議后執(zhí)行。區(qū)縣土地整治開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目PPP投融資方案由區(qū)縣政府參照前述原則審查審批，試點(diǎn)工作期間由發(fā)改委牽頭審查，報(bào)市政府同意后審批。政府在不打破原有審批體制的基礎(chǔ)上，按照存量、新建項(xiàng)目?jī)蓷l腿走路的原則，通過(guò)建立主管部門(mén)初審+職能部門(mén)會(huì)審制度，整合行政資源，提高審批效率。

3.做到精細(xì)篩選，集中簽約項(xiàng)目。政府在開(kāi)展PPP工作時(shí)，注重項(xiàng)目篩選，成熟一批，推出一批，在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備上做的工作比較深入，對(duì)項(xiàng)目篩選比較嚴(yán)格，只有具備相應(yīng)收益權(quán)的項(xiàng)目才能入庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目前期基本建設(shè)程序如可研等相關(guān)論證審批基本完成，時(shí)已對(duì)項(xiàng)目邊界條件進(jìn)行明確約定，避免了以前招商引資先定項(xiàng)目，邊談邊改的現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，而是讓社會(huì)資本一開(kāi)始就看到完整的項(xiàng)目規(guī)劃和權(quán)益約定。

4.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)大批骨干。政府明確提出推進(jìn)PPP融資模式改革的5個(gè)邊界條件。邊界條件的確定，讓政府各部門(mén)、各地區(qū)加深對(duì)PPP模式的理解，并對(duì)PPP模式的推廣有廣泛的共識(shí)。

5.注重風(fēng)險(xiǎn)把控，扎實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目。為避免社會(huì)資本暴利，設(shè)置補(bǔ)助下限及利潤(rùn)分配上限，通過(guò)加強(qiáng)前期邊界條件設(shè)計(jì)工作，做實(shí)項(xiàng)目。發(fā)改委、財(cái)政局會(huì)同行業(yè)主管部門(mén)在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備階段即對(duì)項(xiàng)目邊界條件進(jìn)行了設(shè)計(jì)劃分出了PPP項(xiàng)目政府和社會(huì)資本承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和享受收益，防止暴利，對(duì)資源配置、開(kāi)發(fā)增值類項(xiàng)目，合理約定投資人的收益上下限。

二、工作建議

PPP工作建議堅(jiān)持“三個(gè)導(dǎo)向”，即堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、堅(jiān)持成果導(dǎo)向，進(jìn)一步深化PPP試點(diǎn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)型、投融資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，完成公共服務(wù)供給體制和投入方式改革創(chuàng)新。

1.完善改革體系，充實(shí)政策資源。一是制定充實(shí)配套政策，先進(jìn)的PPP政策的I+X體系是保證PPP項(xiàng)目推進(jìn)的強(qiáng)大的政策性資源。對(duì)PPP推進(jìn)中涉及的邊界條件、重點(diǎn)推進(jìn)領(lǐng)域和適用范圍等借鑒“厘清五個(gè)邊界條件、做好五個(gè)防范、加強(qiáng)四個(gè)管理”的操作要點(diǎn)，進(jìn)一步充實(shí)明確具體政策內(nèi)容，以增強(qiáng)可操作性。進(jìn)一步制定完善國(guó)資使用與作價(jià)入股、土地對(duì)價(jià)等PPP相關(guān)支持政策；制定分行業(yè)實(shí)施細(xì)則，解決PPP推進(jìn)工程中的難點(diǎn)。

2.強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推進(jìn)項(xiàng)目落地。一是突出重點(diǎn)項(xiàng)目。國(guó)家分批示范項(xiàng)目，進(jìn)行試點(diǎn)性推進(jìn)，對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制。建議：以財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委示范項(xiàng)目、市領(lǐng)導(dǎo)主抓項(xiàng)目和各單位重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目為主攻方向，進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)推進(jìn)，形成總體上和各行業(yè)領(lǐng)域可推廣、可復(fù)制的PPP項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)。二是加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，以公共資源需求平衡為出發(fā)點(diǎn)，制定發(fā)展中長(zhǎng)期戰(zhàn)略。建議：開(kāi)展分行業(yè)的PPP項(xiàng)目規(guī)劃，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，行業(yè)主管部門(mén)會(huì)同發(fā)改委加快急需實(shí)施項(xiàng)目可研編制等前期工作力度，為適時(shí)推出新一批PPP開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備。三是化解政府債務(wù)，將PPP項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與化解政府債務(wù)進(jìn)行有效銜接。

篇7

一、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)理論，不斷提高自身素質(zhì)  

要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，我覺(jué)得首先應(yīng)注重道德修養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。理論學(xué)習(xí)是工程技術(shù)人員的立身之本，成事之基。2017年，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

二、廉潔自律情況

在本職工作崗位上，能夠時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。在日常工作中能正確使用手中的權(quán)利，本人及分管范圍內(nèi)沒(méi)有接受施工單位的禮金禮品，本人無(wú)親屬、朋友直接或間接參與項(xiàng)目部分包工程、材料采購(gòu)、機(jī)械設(shè)備租用、侵占企業(yè)和職工的利益的行為。學(xué)習(xí)局“三重一大”決策制度實(shí)施細(xì)則、企業(yè)管理人員廉潔從業(yè)二十條規(guī)定、管理人員失職瀆職行為責(zé)任追究暫行辦法等.使廉潔意識(shí)和自我規(guī)范行為得以改進(jìn)和提高。    

三、工作方面  

由于本項(xiàng)目受紡織城火車站方案影響項(xiàng)目于2017年07月01日暫停施工月～三區(qū)間高架、三殿村車站、三殿村～橋梁與U型槽分界區(qū)間高架施工，目前工程主要已月～三區(qū)間隧道二襯施工為主。同時(shí)，本項(xiàng)目技術(shù)人員主要近兩年畢業(yè)新學(xué)員為主，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)欠缺，我們推行以老帶新技術(shù)工作的“傳幫帶”工作，組織技術(shù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和熟悉設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范、施工方案、多次組織技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

做好項(xiàng)目規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)圖等有效版本信息工作，及時(shí)購(gòu)置新標(biāo)準(zhǔn)書(shū)籍，確保在以后施工中使用有效標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)施工。

抓好工程部、測(cè)量班、實(shí)驗(yàn)室日常工作，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。施工前做好技術(shù)交底、安全技術(shù)交底工作。施工過(guò)程中內(nèi)業(yè)資料與施工同步為將來(lái)竣工資料打好基礎(chǔ)。全年項(xiàng)目進(jìn)展順利于2017年7月9日月~三區(qū)間暗挖隧道全線順利貫通無(wú)技術(shù)質(zhì)量事故，圓滿的完成了各項(xiàng)施工任務(wù)。

做好施工方案的編制工作，并讓全體技術(shù)人員參與和學(xué)習(xí)，鍛煉他們?cè)谝院笤诠ぷ髦芯幹萍夹g(shù)交底及施工方案的能力，避免因?qū)κ┕D紙審核不嚴(yán)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查不充分，制定施工方案沒(méi)有針對(duì)性，只是照抄硬搬，造成施工方案沒(méi)有指導(dǎo)性。

四、今后打算

篇8

【關(guān)鍵詞】河北省 電子商務(wù)服務(wù)外包人才 培養(yǎng)機(jī)制

近年來(lái)，隨著京津冀區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，首都經(jīng)濟(jì)圈納入國(guó)家“十二五”規(guī)劃，河北省服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展迅猛，河北省高校多，為培養(yǎng)服務(wù)外包人才提供了重要基礎(chǔ)，也為河北省承接國(guó)際離岸外包和京津冀二次外包提供了更佳機(jī)遇。但現(xiàn)有電子商務(wù)人才的應(yīng)用能力與企業(yè)的用人需求之間出現(xiàn)了差距。為解決這一矛盾， 河北省各相關(guān)部門(mén)應(yīng)切實(shí)改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。

一、河北省電子商務(wù)服務(wù)外包現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

（一）發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)外包是河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其形式主要有ITO、BPO和KPO，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)。河北省在發(fā)展服務(wù)外包中具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。一是有相對(duì)充足的人力資源基礎(chǔ)。河北省高校多、畢業(yè)生充足。二是有完備的設(shè)施基礎(chǔ)。2011年，河北省完成電信業(yè)務(wù)總量489.2億元，增長(zhǎng)11.3%，列全國(guó)第七位；到2011年底，河北省網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到了2597萬(wàn)，網(wǎng)民規(guī)模居全國(guó)第五位，網(wǎng)民普及率從2010年的31.2%上升到了2011年的36.1%，表明我省已經(jīng)步入信息服務(wù)時(shí)代，為電子商務(wù)服務(wù)外包提供了重要保障。三是人力成本低。河北省電子商務(wù)人力成本大約為北京的50%，不僅具備承接國(guó)際服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)，而且具備電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)由人力高成本地區(qū)向低成本地區(qū)梯度轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)。四是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。搶抓機(jī)遇，大力發(fā)展服務(wù)外包，對(duì)于河北省承接國(guó)際高端服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道，改善對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式，優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)河北省經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，具有重要推動(dòng)作用。

（二）人才緊缺是制約河北省電子商務(wù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸

大力發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)外包，人才是關(guān)鍵，電子商務(wù)服務(wù)外包人才總量缺口仍然很大。目前電子商務(wù)服務(wù)外包在美國(guó)已經(jīng)達(dá)到千億元的市場(chǎng)規(guī)模，而在中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)外包行業(yè)尚處于起步階段，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的轉(zhuǎn)型速度將大大加快，紛紛由線下市場(chǎng)轉(zhuǎn)向線上市場(chǎng)。眾多傳統(tǒng)品牌在電子商務(wù)市場(chǎng)的缺口為電子商務(wù)服務(wù)外包市場(chǎng)迎來(lái)了巨大的機(jī)遇。

（三）人才培養(yǎng)機(jī)制的建立是擴(kuò)大電子商務(wù)服務(wù)外包人才儲(chǔ)備的重要途徑

電子商務(wù)服務(wù)外包是知識(shí)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合產(chǎn)業(yè)，要求畢業(yè)生不僅要有一定的理論基礎(chǔ)，而且具備良好的實(shí)戰(zhàn)操作能力。河北省高校中90%以上都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但與電子商務(wù)發(fā)展的大好前景形成反差的是，這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無(wú)法直接上崗，究其原因主要是由于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程中不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，高校應(yīng)屆畢業(yè)生普遍缺乏實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)和外語(yǔ)溝通能力。突出表現(xiàn)在一是服務(wù)外包人才總量缺口仍然很大；二是服務(wù)外包人才能力還較弱，外語(yǔ)能力差、技術(shù)能力狹窄、復(fù)合型人才培養(yǎng)艱難；三是服務(wù)外包人才流動(dòng)性較強(qiáng)，人才招聘難、留人難。只有建立有效的電子商務(wù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)機(jī)制，才能保證電子商務(wù)服務(wù)外包的人才質(zhì)量，擴(kuò)大電子商務(wù)服務(wù)外包人才的儲(chǔ)備。

二、電子商務(wù)服務(wù)外包人才專業(yè)素質(zhì)要求

（一）電子商務(wù)服務(wù)外包的特點(diǎn)

電子商務(wù)服務(wù)外包是信息技術(shù)發(fā)展和社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化的產(chǎn)物，接包商可以為發(fā)包企業(yè)提供網(wǎng)站策劃建設(shè)、網(wǎng)站戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站維護(hù)以及網(wǎng)站營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)等基礎(chǔ)服務(wù)，全面為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里選擇適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)，并信息，管理信息，維護(hù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里的形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。從以上內(nèi)容可以看出，發(fā)包企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程與信息技術(shù)的融合是電子商務(wù)服務(wù)外包的主要特點(diǎn)。

（二）電子商務(wù)服務(wù)外包人才的素質(zhì)要求

電子商務(wù)整體解決方案涉及企業(yè)做電子商務(wù)的全業(yè)務(wù)流程，具體包括，電子商務(wù)咨詢、電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)分銷七大業(yè)務(wù)模塊。電子商務(wù)整體解決方案不僅是一個(gè)技術(shù)服務(wù)商、一個(gè)咨詢公司，也不僅是一個(gè)推廣渠道、營(yíng)銷渠道，而是從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，提供電商咨詢、技術(shù)服務(wù)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)整合價(jià)值鏈服務(wù)。電子商務(wù)服務(wù)外包行業(yè)需要“眼高手高”的人才，不僅要具備專業(yè)技能，還要有國(guó)際視野和分析問(wèn)題的架構(gòu)。

三、河北省電子商務(wù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)機(jī)制研究

要改善現(xiàn)有電子商務(wù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，應(yīng)考慮從管理、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式以及政策扶持四方面有機(jī)結(jié)合。

（一）加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)外包人才培養(yǎng)培訓(xùn)管理

1.建立服務(wù)外包培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

服務(wù)外包培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)主要職能是在戰(zhàn)略管理層面行使全省服務(wù)外包人才培訓(xùn)管理和協(xié)調(diào)職能，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、服務(wù)外包企業(yè)開(kāi)展服務(wù)外包人才培養(yǎng)、培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)工作；認(rèn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，編制中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，分解落實(shí)年度培訓(xùn)任務(wù)，兌現(xiàn)各項(xiàng)支持政策，全市人才培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總和上報(bào)工作等。

2.成立服務(wù)外包培訓(xùn)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)我省服務(wù)外包人才培訓(xùn)行業(yè)管理和規(guī)范，成立培訓(xùn)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，這一機(jī)構(gòu)具有社團(tuán)法人資格的社會(huì)團(tuán)體和專業(yè)化組織，主要工作任務(wù)是：發(fā)揮平臺(tái)和橋梁作業(yè)，加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和政府之間的聯(lián)系；強(qiáng)化行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，交流信息，提高質(zhì)量；參與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、人才培訓(xùn)政策以及企業(yè)人員需求計(jì)劃的調(diào)研和制定；建立服務(wù)外包人員短、中、長(zhǎng)期需求結(jié)構(gòu)和規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)；研究和探索服務(wù)外包人力資源開(kāi)發(fā)與現(xiàn)行高校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方向的互補(bǔ)方式等。

篇9

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《森林防火條例》《省森林防火條例》（草案）《鎮(zhèn)森林火災(zāi)應(yīng)急處置辦法》的規(guī)定，圍繞防火責(zé)任，火源管理隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、撲火指揮、撲救戰(zhàn)術(shù)等六個(gè)方面的內(nèi)容，組織開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)工作。繼續(xù)通過(guò)規(guī)范化建設(shè)工作，全面鞏固、提升全鎮(zhèn)森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作能力建設(shè)，促進(jìn)森林防火工作再上一個(gè)臺(tái)階，確保森林資源安全，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

二、主要任務(wù)

（一）成立森林防火規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管林業(yè)工作的政法委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。成員由鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼任辦公室主任，資源所干部職工為辦公室成員，負(fù)責(zé)規(guī)范化建設(shè)的日常工作。

（二）建立和規(guī)范森林防火責(zé)任制

1.進(jìn)一步健全鎮(zhèn)人民政府森林防火責(zé)任制。依照《省森林防火條例》的規(guī)定和縣森林防火指揮部的要求，落實(shí)鎮(zhèn)政府與各村委會(huì)森林防火責(zé)任制，進(jìn)一步完善和落實(shí)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

2.進(jìn)一步建立健全森林防火“三包”責(zé)任制。制定鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村（組）干部包山頭、地塊責(zé)任制。

3.進(jìn)一步建立林地經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體和個(gè)人森林防火責(zé)任制。組織林地經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體和個(gè)人按照《森林防火條例》規(guī)定的責(zé)任制、責(zé)任區(qū)、責(zé)任人以及加強(qiáng)設(shè)施，設(shè)備建設(shè)的要求，全面簽訂責(zé)任狀。

4.進(jìn)一步建立森林責(zé)任考核辦法。制定森林防火考核辦法、規(guī)定考核內(nèi)容，方法程序及懲罰措施。

（三）進(jìn)一步完善野外火源管護(hù)機(jī)制

1.建立森林防火宣傳機(jī)制。廣泛開(kāi)展“小手拉大手”每期1周時(shí)間以“森林防火”為主題的中小學(xué)生宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)中小學(xué)生向其父母、親朋、鄰居宣傳森林防火常識(shí)，同時(shí)嚴(yán)格實(shí)施森林防火令，散發(fā)森林防火宣傳單、手冊(cè)等，提高林區(qū)干部群眾森林防火意識(shí)，自覺(jué)遵守野外火源管理規(guī)定。重點(diǎn)從宣傳教育的時(shí)機(jī)、內(nèi)容、形式、手段、組織方式等方面健全完善工作機(jī)制。在林區(qū)道路、易燃性高林區(qū)、重點(diǎn)墳場(chǎng)、景點(diǎn)等地段設(shè)立宣傳牌，警示牌。

2.全面推行“五個(gè)100%”野外火源管理制度。①所有的農(nóng)戶要100%與村民委員會(huì)簽訂野外生產(chǎn)性用火責(zé)任書(shū)；②護(hù)林員（村組干部）100%在崗在位或輪流巡山護(hù)林，高火險(xiǎn)時(shí)段巡山管護(hù)100%覆蓋林地；③林區(qū)農(nóng)事和林事生產(chǎn)性用火100%執(zhí)行用火許可證制度；④林區(qū)的聾、啞、癡、呆、精神病人要100%落實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任；⑤對(duì)偏僻地方的山中墓主、山邊田主、進(jìn)山業(yè)主100%實(shí)名登記。

3.建立高森林火險(xiǎn)預(yù)警示響應(yīng)機(jī)制。按照《省森林防火險(xiǎn)預(yù)警警報(bào)響應(yīng)主要內(nèi)容及一般程序》的要求，對(duì)鎮(zhèn)、村兩級(jí)的工作內(nèi)容和程序進(jìn)行細(xì)化分解。在重點(diǎn)林區(qū)進(jìn)山路口、重點(diǎn)地段、居民集中區(qū)、每個(gè)村部所在地等設(shè)立相應(yīng)的預(yù)警信號(hào)牌和禁火令、宣傳牌。

4.建立野外火源巡查機(jī)制。落實(shí)專職巡山員和村民輪流掛牌值班制度。充分發(fā)揮林區(qū)群眾愛(ài)林護(hù)林的積極性，強(qiáng)化林區(qū)野外火源管理，實(shí)現(xiàn)群防群治，確保火險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的有效措施，重點(diǎn)對(duì)野外火源進(jìn)行分類梳理，從日常巡查、重點(diǎn)時(shí)段督查，重要部位嚴(yán)查的組織實(shí)施和處罰切入，形成規(guī)范工作機(jī)制。按照火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)和不同火險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)一步明確實(shí)施范圍和時(shí)間，精心選拔責(zé)任心強(qiáng)，有愛(ài)林護(hù)林意識(shí)的村（組）干部、黨員、社會(huì)代表為輪流巡山護(hù)林員；進(jìn)一步明確巡山護(hù)林員和掛牌值班戶的防火職責(zé)和任務(wù)；加強(qiáng)巡山護(hù)林員崗前培訓(xùn)、日常監(jiān)督管理、年終考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。重點(diǎn)是建立督查和獎(jiǎng)罰機(jī)制。

（四）推進(jìn)森林火災(zāi)撲救隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)森林防火人才的培養(yǎng)。目前森林防火隊(duì)伍存在著力量短缺、人員結(jié)構(gòu)和分布不合理、專業(yè)人才稀缺、教育培訓(xùn)滯后等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了森林防火現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。因此，應(yīng)抓住培養(yǎng)、吸引、使用人才的三個(gè)環(huán)節(jié)，從調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高能力、激發(fā)活力三個(gè)方面入手，切實(shí)加強(qiáng)森林防火行政管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、撲火指揮人員三支隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的森林防火人才環(huán)境，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的森林防火工作人員和專家型的撲火指揮人員，鎮(zhèn)政府撲火隊(duì)人數(shù)28人，配備掛包、頭盔、手電筒、阻燃服、高幫膠布鞋等個(gè)人防護(hù)裝備。其他各類各級(jí)應(yīng)急村級(jí)撲火隊(duì)人數(shù)為700人。

2.加強(qiáng)森林消防隊(duì)伍建設(shè)。按照“以鎮(zhèn)建隊(duì)、分散養(yǎng)兵、集中使用”的原則，推進(jìn)森林消防隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和跨區(qū)域森林火災(zāi)撲救工作，重點(diǎn)建設(shè)機(jī)動(dòng)隊(duì)伍。要建立半專業(yè)森林消防隊(duì)，按要求配置人員和必要的撲火機(jī)具。

3.加強(qiáng)鎮(zhèn)村消防隊(duì)伍建設(shè)。要建立村級(jí)森林防火聯(lián)防聯(lián)保制度，村民委員會(huì)必須擔(dān)負(fù)起本區(qū)域森林防火第一責(zé)任，森林防火工作涉及兩個(gè)以上村（居）或單位的，要建立聯(lián)防聯(lián)保機(jī)制，確定聯(lián)防區(qū)域，建立聯(lián)防組織，每個(gè)村（居）和營(yíng)林單位都要配備精干的專兼職森林防火人員，實(shí)行信息共享，相互監(jiān)管，相互促進(jìn)，共同做好森林防火工作。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)。在堅(jiān)持分級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)把培訓(xùn)工作放在村、戶，使群眾人人知道應(yīng)該怎么樣防火、怎么樣撲火，提高預(yù)防撲救森林火災(zāi)知識(shí)與技能，培養(yǎng)一支長(zhǎng)久的撲火隊(duì)伍。五是整合基層應(yīng)急力量，組建綜合應(yīng)急隊(duì)伍。我鎮(zhèn)作為貧困山區(qū)，在森林消防隊(duì)伍建設(shè)上普遍存在著建隊(duì)容易養(yǎng)隊(duì)難的問(wèn)題。應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍和森林防火聯(lián)防組織建設(shè)。組建以民兵和預(yù)備役部隊(duì)為骨干、林區(qū)群眾廣泛參與的基層綜合應(yīng)急隊(duì)伍。同時(shí)建立健全完善統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、反應(yīng)靈敏的管理機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，嚴(yán)格管理等方式打造具備過(guò)硬素質(zhì)的隊(duì)伍，使相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)及時(shí)的信息傳遞上報(bào)對(duì)森林狀況實(shí)時(shí)的掌握，并定期組織隊(duì)伍進(jìn)行演練、點(diǎn)演、提高撲火隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。一旦火情突發(fā)，可實(shí)現(xiàn)處置火災(zāi)“打早、打小、打了”的目的，進(jìn)一步推進(jìn)和完善我鎮(zhèn)森林防火工作。

（五）強(qiáng)化撲火指揮體系建設(shè)

1.健全森林防火組織指揮體系，加強(qiáng)各級(jí)森林防火指揮機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，實(shí)行森林防火專職指揮員制度，完善森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。注重針對(duì)性和可操作性，從提高快速處置能力建設(shè)方面入手。

2.落實(shí)指揮場(chǎng)所。按照規(guī)定完成指揮場(chǎng)所（值班室）建設(shè)，并配備望遠(yuǎn)鏡，數(shù)碼照相機(jī)、地形圖等必要的設(shè)備。

3.明確指揮編寫(xiě)程序。組織制定指揮程序。指揮編寫(xiě)和職責(zé)，并認(rèn)責(zé)落實(shí)。

（六）加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.加大鎮(zhèn)財(cái)政對(duì)森林防火的投入，森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，納入當(dāng)?shù)刭Y源發(fā)展總體規(guī)劃，把森林火災(zāi)預(yù)防和撲救經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取縣財(cái)政支持投入。森林防火工作具有公益性和救災(zāi)的性質(zhì)，必須以政府為主體，發(fā)揮主導(dǎo)作用。落實(shí)專門(mén)資金資金用于森林防火的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2.建立撲火物資儲(chǔ)備庫(kù)，制定森林防火物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)建設(shè)管理制度。建立和規(guī)范撲火物資儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)，明確物資品種、數(shù)量、要求和日常管理制度。儲(chǔ)備庫(kù)面積30平方米，儲(chǔ)備砍刀85把、防火頭盔30個(gè)、鐵掃把180捆、油電鋸5臺(tái)、滅火機(jī)8臺(tái)、消防手套46雙、頭戴式探照燈5個(gè)、鐵鍬30把、強(qiáng)光手電筒5把、滅火器100具、發(fā)電機(jī)2臺(tái)、救火服裝25套、破拆工具組1套、小型消防車1臺(tái)。

3.推進(jìn)生物防火林帶建設(shè)，組織完成縣下達(dá)的年度生物防火林帶建設(shè)任務(wù)。

（七）加強(qiáng)制度建設(shè)

落實(shí)鎮(zhèn)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，明確了行政首長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體森林防火工作負(fù)責(zé)人，鎮(zhèn)黨政其他領(lǐng)導(dǎo)為森林防火片區(qū)負(fù)責(zé)人。按照職責(zé)分工，各司其職，實(shí)行了一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)包一級(jí)，層層落實(shí)責(zé)任；嚴(yán)格執(zhí)行森林火災(zāi)報(bào)告制度，各地在發(fā)生森林火情后，采取主近立即組織人員進(jìn)行撲救，做到了打早、打小、打了，把火災(zāi)損失降到了最低限度，并將情況及時(shí)上報(bào)；建立了責(zé)任追究制度，堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行了嚴(yán)格管理。并制定完善森林防火值班、指揮、應(yīng)急處理等十四項(xiàng)制度并上墻。

（八）推行森林火災(zāi)保險(xiǎn)，減輕林農(nóng)的風(fēng)險(xiǎn)

森林火災(zāi)保險(xiǎn)對(duì)于森林火災(zāi)起著有效的防御和分散風(fēng)險(xiǎn)的作用，能夠及時(shí)地對(duì)火災(zāi)造成的損失予以補(bǔ)償，減少林農(nóng)損失。要盡快引入森林火災(zāi)保險(xiǎn)機(jī)制，最大限度減少政府和林業(yè)部門(mén)的支出。同時(shí)，應(yīng)將有限經(jīng)費(fèi)的有償投入，即一是政府投入部分用于無(wú)償獎(jiǎng)勵(lì)，另一部分用于有償扶持，有償扶持的辦法是可以收取與銀行同期利息的周轉(zhuǎn)金；二是林權(quán)所有者投入部分；三是通過(guò)資源部門(mén)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)配合由業(yè)主出資參與森林保險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，則由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)理賠。

三、工作實(shí)施步驟

第一階段（2020年1月-2月）深入動(dòng)員，精心部署。真梳理存在問(wèn)題，研究制定可行的規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任干部，進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容和工作措施，并進(jìn)行動(dòng)員部署，以鎮(zhèn)人民政府的名義將規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案上報(bào)縣森林防火指揮部。

第二階段（3月至12月底）按照規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案和工作步驟，認(rèn)真組織實(shí)施，固強(qiáng)補(bǔ)弱，解決實(shí)際問(wèn)題，落實(shí)值班制度，確保森林安全。

四、工作方法

（一）規(guī)范化建設(shè)按照分級(jí)組織，上下聯(lián)動(dòng)的原則實(shí)施。規(guī)范化建設(shè)工作由縣森林防火指揮部，縣林業(yè)局具體指導(dǎo)，鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并邀請(qǐng)縣森林防火指揮部派員指導(dǎo)，形成以下為主，上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

（二）應(yīng)采取“三先三后”方法開(kāi)展，即先梳理（問(wèn)題）后研究，先研究后開(kāi)展，先總結(jié)后推廣。

（三）應(yīng)全面而有重點(diǎn)，做到急需先干，逐步完善，各村可根據(jù)本村的實(shí)際情況分項(xiàng)實(shí)施，成熟一項(xiàng)，實(shí)行一項(xiàng)，確保工作取得成效。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，從推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，以建設(shè)結(jié)合部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的戰(zhàn)略建設(shè)高度，提高對(duì)規(guī)范化建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，精心組織，周密部署，切實(shí)抓好組織實(shí)施。鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)將經(jīng)常深入各村指導(dǎo)檢查工作開(kāi)展情況，幫助基層協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要充分發(fā)揮職能作用，指導(dǎo)各村按照方案抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

篇10

關(guān)鍵詞：勝任力模型；人才建設(shè)；A企業(yè)

1.引言

1.1 背景

對(duì)勝任力素質(zhì)模型的成功運(yùn)用已然成為企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，以及在企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。正如彼得.德魯克指出的：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——人?！眲偃嗡刭|(zhì)模型是對(duì)工作分析這一人力資源管理基礎(chǔ)的進(jìn)一步發(fā)展，是企業(yè)從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種獨(dú)特的人力資源管理的思維方式和工作方法。通過(guò)對(duì)勝任素質(zhì)模型的運(yùn)用可以分析得出員工之間差異的使然因素，據(jù)此作為改進(jìn)與提高績(jī)效的基點(diǎn)。

本文以A企業(yè)人才建設(shè)為研究對(duì)象，通過(guò)引入勝任素質(zhì)模型這一與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合、能夠有效開(kāi)發(fā)人才的工具，提高A企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)水平，增強(qiáng)A企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)A企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述

1.2.1 國(guó)外研究綜述

英國(guó)學(xué)者威斯曼提出的成功領(lǐng)導(dǎo)者16種特征模型，包括：專業(yè)技能、輕松地對(duì)待人生、為人楷模、有禮貌、善溝通、誠(chéng)實(shí)可信、團(tuán)結(jié)合作精神、臨危不亂、有抱負(fù)、烙守時(shí)間、勤奮、勇于承擔(dān)責(zé)任、公正對(duì)待同事、獨(dú)立工作能力、忠于企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)他人、關(guān)心企業(yè)及其收益。

1982年，Richard Boyatzis在通過(guò)對(duì)12個(gè)工業(yè)行業(yè)的公共事業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的41個(gè)管理職位的勝任特征進(jìn)行全面研究，分析了這些行業(yè)、部門(mén)、管理水平的勝任特征模型的差異，得出了管理人員的勝任力通用模型，包括目標(biāo)和行動(dòng)管理、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理、指導(dǎo)下屬、關(guān)注他人、知識(shí)6大特征以及19個(gè)子勝任力。

1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述

1990年，王重鳴教授在對(duì)勝任力模型研究的基礎(chǔ)上，對(duì)正職、副職的高層管理者勝任能力模型作了管理素質(zhì)和管理技能兩部分的分類。

2002年，中科院心理研究所的時(shí)勘、王繼承等以通信業(yè)的管理干部為被試，對(duì)勝任力評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行了嘗試性的實(shí)證性的研究，得出通信管理干部的勝任力模型：影響力、責(zé)任意識(shí)、調(diào)研能力、成就欲、經(jīng)營(yíng)管理能力、人際洞察力、主動(dòng)性、市場(chǎng)意識(shí)等10項(xiàng)。

2.相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)

2.1 勝任素質(zhì)的概念

勝任素質(zhì)的定義是：個(gè)體所具備的，能夠以之在某些具體職位上取得優(yōu)秀績(jī)效表現(xiàn)的內(nèi)在穩(wěn)定特征或特點(diǎn)，可以包括技能、知識(shí)和態(tài)度；自我形象、社會(huì)角色；個(gè)性品質(zhì)、內(nèi)驅(qū)力與社會(huì)動(dòng)機(jī)等具體組合。

2.2 勝任素質(zhì)模型基本理論

目前提出的勝任力模型主要有3種，即冰山模型、洋蔥模型和勝任力辭典。

其中冰山模型認(rèn)為勝任力模型包括五種要素：動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我概念、知識(shí)、及技巧五種基本形態(tài)。由圖2-1“冰山模型”及表 2-1 勝任素質(zhì)要素定義可以看出，知識(shí)和技巧這兩種勝任素質(zhì)是位于冰山模型上層顯性的，通過(guò)專門(mén)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)是較易獲得突破的。至于位于冰山模型的水下層的隱性勝任素質(zhì)，如：動(dòng)機(jī)、特質(zhì)與自我概念，相對(duì)于知識(shí)與技巧這兩種勝任素質(zhì)是較難進(jìn)行評(píng)估與判斷的，因此適合以“甄選”的方式來(lái)找出具備這些勝任素質(zhì)的人才。

勝任素質(zhì)的基本要素主要包括以下幾點(diǎn)，如圖2-1所示：

3.A企業(yè)人才建設(shè)現(xiàn)狀及勝任力模型的構(gòu)建

3.1 A企業(yè)人才現(xiàn)狀

A企業(yè)共擁有員工45人，其中高層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）2人，中層管理人員（部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理）9人，基層員工34人。從2-1 A企業(yè)人員構(gòu)成表分析來(lái)看，A企業(yè)員工的工作分工較為合理，人員的數(shù)量和比例構(gòu)成基本滿足了A企業(yè)的發(fā)展需求。

目前A企業(yè)員工的學(xué)歷與職稱結(jié)構(gòu)匹配程度差強(qiáng)人意（見(jiàn)表2-2、表2-3：A公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表、A員工職稱結(jié)構(gòu)表）。全體員工中本科及以上學(xué)歷者21人，占公司總員工數(shù)的49%；大專生16人，占公司總員工數(shù)的37%，且以設(shè)計(jì)人員為主，學(xué)歷相對(duì)偏低；公司中擁有中高級(jí)職稱的管理和技術(shù)人員僅11人，占公司總員工數(shù)的25%。這種多高學(xué)歷伴隨著少高職稱的現(xiàn)象將很不利于A企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。尤其在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，高學(xué)歷人員因無(wú)高職稱，將成為A企業(yè)發(fā)展的巨大制約因素。

2.2 A企業(yè)崗位勝任力構(gòu)建流程

A企業(yè)勝任力模型的構(gòu)建流程具體步驟如下圖所示：

2.3.A企業(yè)人才勝任力模型構(gòu)建

2.3.1 A企業(yè)培養(yǎng)方式的選擇

對(duì)A企業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，A企業(yè)需根據(jù)自身的實(shí)際情況和發(fā)展需求，有針對(duì)性的有目的性的對(duì)企業(yè)的環(huán)境進(jìn)行一定程度的調(diào)整境，如企業(yè)的管理體系、崗位安排等。

同時(shí)通過(guò)職業(yè)技能測(cè)評(píng)，主要通過(guò)面談和筆試的方式，面談?dòng)葾企業(yè)的中高層管理人員與儲(chǔ)備人員分別進(jìn)行。筆試由A企業(yè)人力資源部根據(jù)A企業(yè)的發(fā)展需求、對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)了解需求等方面制定試題，對(duì)不同素質(zhì)特征的人、不同崗位的人進(jìn)行不同的測(cè)評(píng)，全面了解每個(gè)儲(chǔ)備人員的勝任素質(zhì)，為A企業(yè)制定合理有效的培訓(xùn)方案提供充備的條件。

最終根據(jù)職業(yè)技能測(cè)評(píng)結(jié)果，制定有針對(duì)性的培養(yǎng)方案，提升儲(chǔ)備人員的理論水平和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。合理的培訓(xùn)發(fā)展方案，包括培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃、目的，以及達(dá)到這一發(fā)展方案的必要措施。同時(shí)要將建立合理培養(yǎng)環(huán)境、職業(yè)技能測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，相互補(bǔ)充，形成一個(gè)完整的體系，促進(jìn) A企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3.2 A企業(yè)員工職業(yè)生涯管理與梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合

企業(yè)人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容就是員工職業(yè)生涯管理，它是指企業(yè)開(kāi)展和提供包括職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、評(píng)估、反饋和修正等一系列綜合性的活動(dòng)，有針對(duì)性地幫助企業(yè)內(nèi)部的員工，以滿足員工對(duì)自身的發(fā)展需求。

職業(yè)生涯發(fā)展是按照一定模式的一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。因而A企業(yè)首先要對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查，了解每個(gè)員工發(fā)展的個(gè)體性特征，做到因材施用，以儲(chǔ)備和鍛煉人才。同時(shí)將梯隊(duì)建設(shè)作為員工發(fā)展的指導(dǎo)方針，對(duì)人才的培養(yǎng)過(guò)程給予相應(yīng)的變通和加工；其次對(duì)A企業(yè)各經(jīng)營(yíng)部隊(duì)的不同梯隊(duì)，從不同的深度和廣度加以培訓(xùn)和提升，將員工個(gè)人發(fā)展、人才梯隊(duì)培訓(xùn)、A企業(yè)的發(fā)展三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)系統(tǒng)完整的人力資源管理體系。

2.3.3 A企業(yè)構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系

基于勝任特征模型的人才培訓(xùn)體系的建立，A企業(yè)在培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要在整體上進(jìn)行合理的把握，也要關(guān)注每個(gè)細(xì)小的部分。

1、培訓(xùn)體系構(gòu)建前的支持系統(tǒng)

企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建必須在結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源管理系統(tǒng)的前提下，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)體系。

（l）最高領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與。勝任特征模型的建立需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，在勝任特征模型基礎(chǔ)之上建立的培訓(xùn)體系，同樣也需要高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與。 （2）培訓(xùn)體系的建立與人力資源管理系統(tǒng)的統(tǒng)一。培訓(xùn)體系的概念的建立應(yīng)該與人力資源管理系統(tǒng)相結(jié)合，與招聘、考核等功能模塊對(duì)應(yīng)，培訓(xùn)體系應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人力資源策略的一個(gè)子系統(tǒng)。這需要A企業(yè)在基礎(chǔ)管理上做到工作扎實(shí)，工作流程，崗位職能要求等明確。

2、培訓(xùn)體系構(gòu)建與實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

（l）培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確分析。A企業(yè)在對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，既要考慮到企業(yè)自身的發(fā)展需求和自身的所處行業(yè)，還要考慮作為個(gè)體的員工的所處崗位和個(gè)體素質(zhì)特征。 （2）培訓(xùn)行為要以發(fā)展的模式進(jìn)行，不能孤立、片面、靜止。因而組織實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，要充分考慮A企業(yè)在短期、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略， 采取合理有效的培訓(xùn)方式。

2.3.4 效果評(píng)估

A企業(yè)首先要對(duì)本企業(yè)的員工的個(gè)人信息進(jìn)行登記注冊(cè)，建立一個(gè)完備的信息庫(kù)，并伴隨員工個(gè)人信息的變化及時(shí)地更新信息，并及時(shí)向上一級(jí)人力資源管理機(jī)構(gòu)提供備案資料。

其次A企業(yè)人力資源部應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)備人才的個(gè)人素質(zhì)、技能水平、業(yè)績(jī)效果等考評(píng)手段， ，進(jìn)行全方位考察。 同時(shí)也要根據(jù)不同的崗位，不同的人，對(duì)每一方面有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行評(píng)估，做到因人而異，因事而異。（作者單位：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院）

參考文獻(xiàn)

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