導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)文化在公司中無處不在，這是事實(shí)。無論喜歡與否，任何情況下我們都得面對它。我們所做的就是要發(fā)揮它的積極作用。

——中國企業(yè)文化診斷與評估中心主任李明

一、宣言只是開始

如今，探討企業(yè)文化存在的問題已經(jīng)沒有多大意義，企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營績效的重要性亦為許多學(xué)者和企業(yè)實(shí)踐所證明。美國人花了一個多世紀(jì)才認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，而熱衷于撰寫企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情，而在中國，改革開放才不到年，真正的企業(yè)化經(jīng)營才年，而以現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作是最近年才逐步形成的，但是，隨著企業(yè)文化這一概念的引入，全國便掀起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。

中國很多企業(yè)都已漸漸認(rèn)識到，現(xiàn)代的企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)與管理在越來越受到廣泛的重視，企業(yè)文化建設(shè)逐漸被越來越多的企業(yè)肯定和開展。于是，各大企業(yè)開始著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化，在許多行業(yè)中，國有企業(yè)和民營企業(yè)齊頭并進(jìn)，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表，如華為、聯(lián)想、蒙牛、大慶油田、華電國際、五礦集團(tuán)等。

然而，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，很多企業(yè)往往是在大張旗鼓的展開企業(yè)文化建設(shè)之后，卻發(fā)現(xiàn)員工對企業(yè)所形成的企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)并不認(rèn)同，也無法將企業(yè)的核心價值觀落實(shí)到企業(yè)和全體員工的具體行動中去。即便言語振奮人心、動人心弦，光靠這種精美的語言不會也不可能使一家公司高瞻遠(yuǎn)矚、追求卓越。企業(yè)文化建設(shè)和宣言撰寫僅僅是開始。這些存在于公司創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)層腦海里的使命、愿景和價值觀最終必須通過一些媒介進(jìn)行外化，從而被整個企業(yè)的全體人員所接受，并表現(xiàn)為思想和行動。而有關(guān)公司戰(zhàn)略的各種講話和企業(yè)宣言并不能完成上述任務(wù)。

二、成功源于行動

一家成功的企業(yè)必定有一套成功的企業(yè)哲學(xué)或者企業(yè)理念，而真正的成功在于能夠持久的一貫堅(jiān)持這套哲學(xué)。這是說起來簡單，而做起來很難的事情，但是默克制藥公司和公司（明尼蘇達(dá)州礦業(yè)和制造公司）卻做到了。

在美國《財(cái)富》雜志“全美十大最受推崇的公司”評選中，默克公司連續(xù)年榜上有名。如今的默克公司已經(jīng)成為世界制藥企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在全球生產(chǎn)和銷售的醫(yī)藥產(chǎn)品達(dá)多種，其處方藥銷售居全球第一。默克公司科學(xué)和技術(shù)政策主管杰弗里斯圖喬說過：“我來默克之前曾經(jīng)在另一家美國大公司工作。我認(rèn)為，兩家公司之間的根本差異在于言語與實(shí)際——另一家公司高舉價值觀、宏圖大志和一切的一切的達(dá)旗，但是言語與實(shí)際之間有很大的差別——在默克公司，兩者之間則沒有差別?！笔聦?shí)上，從喬治默克開始，默克公司就年復(fù)一年、日復(fù)一日持續(xù)一貫地加強(qiáng)自己的核心理念，這一點(diǎn)表現(xiàn)在股東報(bào)告、招聘資料、員工手冊、自行出版的書籍和史料錄像帶里；在經(jīng)理人演講中，在新員工培訓(xùn)課程、提供給外界報(bào)紙雜志的文章里，在無數(shù)內(nèi)部和通訊里也是一貫如此。如果請默克提供一些描述公司價值觀和目的的文件，默克公司能提供不少于種明顯不同的材料，有些文件時間早到世紀(jì)初。年，默克公司舉行百年慶典，出版書籍、文章、演講、錄像帶、歷史分析，無一不是大力強(qiáng)調(diào)公司的傳承和價值觀。

另一家值得學(xué)習(xí)的公司就是人們熟悉的公司，年，公司銷售額就已經(jīng)突破億美元。而她最引人注目的就是其一貫的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新并不是花點(diǎn)錢或者參觀一下創(chuàng)新企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)的。在公司，創(chuàng)新是一種復(fù)雜環(huán)境的產(chǎn)物。公司最突出的天賦就是培養(yǎng)了一個多種因素相互促進(jìn)的總體工作環(huán)境。據(jù)員工稱，有一種特殊的創(chuàng)新生態(tài)機(jī)制，正是這種機(jī)制使每年研制出了大批令人眼花繚亂的產(chǎn)品。公司沒有正式發(fā)表過公司的價值觀，但是從公司百年歷史中我們可以發(fā)現(xiàn)對其創(chuàng)新實(shí)踐具有重要影響的價值觀：

堅(jiān)持不懈

從失敗中學(xué)習(xí)

好奇心

耐心

事必躬親的管理風(fēng)格

個人主觀能動性

合作小組好主意的威力

上述所列的價值觀陳述在各種商業(yè)暢銷書中隨處可見，而最重要的是在公司，這些是實(shí)實(shí)在在的，公司始終保持著高漲的創(chuàng)新熱情。

三、從宣言到行動

宣言只是開始，成功源于行動，而從宣言到行動的自覺過渡則是一項(xiàng)偉大的工程。從聘請管理顧問成立企業(yè)文化建設(shè)小組到企業(yè)文化宣言的起草、修訂和，在這樣一場企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動中，從高層管理者到普通員工對企業(yè)文化都將產(chǎn)生清晰而深刻的認(rèn)識，每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工在這一過程中都會重新思考企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與未來，從而認(rèn)識到平日所沒有發(fā)覺的東西，從而反省自己的信仰和價值觀，這是企業(yè)文化建設(shè)過程本身的意義之一。而當(dāng)通過在管理顧問的幫助下經(jīng)過深入調(diào)研、評估診斷，經(jīng)過系統(tǒng)化、專業(yè)化的梳理整合、總結(jié)提煉，經(jīng)過反復(fù)修改、完善，最終形的企業(yè)文化宣言在很多時候卻成了裝點(diǎn)門面的擺設(shè)。

如何以宣言來引導(dǎo)行為？如何使我們辛辛苦苦從事的企業(yè)文化建設(shè)成為對企業(yè)真正有意義的活動？企業(yè)的使命、愿景和價值觀解釋了企業(yè)和企業(yè)人所做的活動的意義，指明了其行動的目標(biāo)和原則，但是缺乏一種行為的約束，這也是在中國企業(yè)文化建設(shè)看起來很美、聽起來很甜、做起來很難的主要問題之一。在西方，人們的思想和行為繼承并遵循著古希臘的理性精神和古羅馬的契約精神；而在中國，奉行中庸的儒家思想往往缺乏對人們行為的制度約束。

企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果，要使員工認(rèn)同企業(yè)的價值觀并轉(zhuǎn)化成自覺行為，在企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的表層結(jié)構(gòu)之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和權(quán)力（或權(quán)威）基礎(chǔ)所保護(hù)的企業(yè)制度和行為規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，從企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業(yè)文化建設(shè)的有效通道。

因此，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規(guī)范來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。公司在其創(chuàng)新價值觀下不斷發(fā)展壯大，其創(chuàng)新得以在行動中持續(xù)下來，有三個原則。第一個原則是，要求銷售額的應(yīng)該來自于四年前發(fā)明的產(chǎn)品，因此所有的部門都明白必須要不斷地把新產(chǎn)品推向市場；第二個原則是，產(chǎn)品屬于各業(yè)務(wù)部門，但技術(shù)屬于公司，各部門有權(quán)規(guī)定生產(chǎn)什么產(chǎn)品，但對技術(shù)卻沒有所有權(quán)，在公司內(nèi)部，所有的技術(shù)都可以自由使用；第三個原則就是著名的“”規(guī)則，有了這個原則，研究人員自由組合進(jìn)行研究的時間就得到了保障。

四、全面把握企業(yè)文化狀況

企業(yè)文化是一個動態(tài)的概念，在進(jìn)行企業(yè)文化管理過程中，我們首先要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的診斷、評價和測量，使之量化，從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征，比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異，比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異，衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測量、評價以及再測量、再評價，對于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用。

然而，在我國對企業(yè)文化的理解、研究、與實(shí)踐還處于相對初步的階段，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建、變革與創(chuàng)新過程中，往往缺乏有效的診斷組織文化和管理能力的評估方法和工具，缺乏深入洞察企業(yè)文化核心的理論框架，同時也缺乏為改變組織文化和個人行為方式提供系統(tǒng)支持的策略和方法。

北京仁達(dá)方略管理咨詢公司是國內(nèi)第一家通過定量方法研究企業(yè)文化并開發(fā)出具有本土特色企業(yè)文化診斷工具的管理咨詢公司。仁達(dá)方略開發(fā)的企業(yè)文化診斷與評估系統(tǒng)包括問卷調(diào)查（含問卷和量表）、深度訪談、歷史資料回顧以及公司文件研究、產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究與行業(yè)研究、現(xiàn)場調(diào)查等，其核心在于仁達(dá)方略編制的企業(yè)文化調(diào)查問卷。

該套企業(yè)文化調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)綜合了社會學(xué)、人類學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、組織心理學(xué)、現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想和研究方法，依據(jù)管理學(xué)的基本要素以及仁達(dá)方略企業(yè)文化的咨詢總模型，借鑒國外企業(yè)文化測量的成功經(jīng)驗(yàn)，在專家組的共同研究與討論下，通過對涉及企業(yè)管理、企業(yè)與企業(yè)人的行為的有關(guān)維度與要素的演繹與歸納，并結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法與計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，歸納總結(jié)出了具有高度概括性和全面性的企業(yè)文化分析圖式。

問卷調(diào)查中的多數(shù)問題測量的是人們對在其工作單位中實(shí)踐活動的感受。共有道這樣的問題。在尋找維度和要素的研究階段，我們使用了現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對來自電力、航空、石油、金融、電子等行業(yè)的多個樣本對訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)分析、聚類分析以及因子分析。分析產(chǎn)生了個因子，對個因子進(jìn)一步分類，得到個維度。通過對在國內(nèi)多家機(jī)構(gòu)的應(yīng)用來看，該企業(yè)文化調(diào)查問卷具有良好的信度和效度，問卷的信度系數(shù)（）在至之間，能夠全面反映被測試機(jī)構(gòu)的文化現(xiàn)狀，從而為企業(yè)文化的提升和完善提供量化的依據(jù)。

五、規(guī)范企業(yè)文化管理

在全面把握企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀與未來期望之后，在全面了解企業(yè)組織目前的狀況、企業(yè)以及個人的做事習(xí)慣之后，在清晰了解我們未來要達(dá)到什么樣的目標(biāo)之后，在了解了我們現(xiàn)在的企業(yè)文化與理想的差距之后，我們必須加強(qiáng)企業(yè)文化長期建設(shè)，規(guī)范企業(yè)文化日常管理。

篇2

1.企業(yè)文化管理的含義。企業(yè)文化對于企業(yè)內(nèi)部管理有著非常重要的作用，不僅影響到企業(yè)各部門的思維方式，行為模式等方面，還會使企業(yè)的行動也會受到規(guī)范制約，甚至影響到企業(yè)的最終生產(chǎn)經(jīng)營成果。企業(yè)文化在發(fā)展過程中形成了三個緊密相關(guān)且存在差異的層次。第一個是企業(yè)所信奉的，第二個是企業(yè)所主張的，第三個是企業(yè)所實(shí)踐的。對于企業(yè)所信奉的主要表現(xiàn)為企業(yè)的基礎(chǔ)假設(shè)，對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營和發(fā)展提出了有一定依據(jù)的看法和觀點(diǎn)，企業(yè)所有成員均可用以學(xué)習(xí)并且這種理念深入人心。這一種基礎(chǔ)假設(shè)對于企業(yè)文化進(jìn)行了本質(zhì)性的表達(dá)，作為企業(yè)文化的核心和根本，同時也作為企業(yè)所主張的、企業(yè)所實(shí)踐的提出依據(jù)。通過對于企業(yè)文化以及發(fā)展層次的理解，意識到企業(yè)文化管理即是結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的重要管理模式。2.企業(yè)文化管理的特征。企業(yè)文化管理面對的目標(biāo)為整個企業(yè)，是一個全局概念，重點(diǎn)由企業(yè)內(nèi)部的長短期規(guī)劃目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營等幾個方面組成。企業(yè)文化就企業(yè)本身而言，其根本目標(biāo)是增加企業(yè)自身的價值，使企業(yè)獲得更大的競爭力以及經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到盈利的目標(biāo)。企業(yè)文化管理在建設(shè)過程中，僅憑決策者的一己之力是不能夠完成的，需要調(diào)動起團(tuán)隊(duì)每一個人的積極性，參與進(jìn)來并貢獻(xiàn)自己的一份力量，每一位成員在管理中都能夠體現(xiàn)自己的價值，更有利于員工與企業(yè)的融合，建立更加密切的聯(lián)系，創(chuàng)造更大的成果。企業(yè)文化管理在長期發(fā)展過程中，形成了連續(xù)性的特點(diǎn)。企業(yè)文化管理與普通的工作任務(wù)的不同之處在于企業(yè)文化管理貫穿了整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，打破了傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)著重于企業(yè)文化的完善與發(fā)展，使其具有自己的特征，能夠深入人心，擴(kuò)大其影響力，而企業(yè)文化管理則在目標(biāo)對象、運(yùn)營方法以及活動方式等方面與企業(yè)文化建設(shè)存在不同。

二、企業(yè)文化管理存在的問題研究

企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)有了顯著的成果，在企業(yè)形象、企業(yè)理念、企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮了極大的作用，得到了越來越多的大企業(yè)的重視，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中占據(jù)了一席之地，為了通過企業(yè)文化管理達(dá)到企業(yè)運(yùn)營目標(biāo)，各部門也為此做出了許多努力。但是，在企業(yè)文化管理完善過程中仍然存在許多問題。1.部分干部員工對企業(yè)文化建設(shè)的重視與認(rèn)識存在差距。首先在領(lǐng)導(dǎo)重視程度方面，普遍存在不夠重視的現(xiàn)象，仍然以命令式工作為主，一切以經(jīng)濟(jì)利益為重，取得大的經(jīng)濟(jì)收益是優(yōu)，損害經(jīng)濟(jì)收益則為差，對于員工的思想建設(shè)以及文化灌輸不重視。其次在于員工自身的不重視，對企業(yè)文化管理存在誤解，因此在貫徹落實(shí)企業(yè)文化時有了極大的困難。最后，在企業(yè)文化建設(shè)中，員工不能充分參與其中，往往是企業(yè)高層內(nèi)部決定之后，對于普通員工進(jìn)行一般的傳達(dá)，員工沒有親身實(shí)踐，因此企業(yè)文化不能很好的被員工所理解，影響企業(yè)文化的落實(shí)與發(fā)展。2.企業(yè)文化理念落地生根相當(dāng)困難。在企業(yè)文化宣傳方面，仍然需要講求策略，宣傳將直接影響到企業(yè)文化理念的落地生根，而現(xiàn)如今的企業(yè)內(nèi)部普遍缺少高效的宣傳方式方法。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作中，雖然有些成員做到了重視企業(yè)文化，但是在實(shí)際工作中缺乏落實(shí)，大多數(shù)僅僅留存在形式層面，追求表面化，對于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營并不能起到什么實(shí)際作用，同時在企業(yè)各部門之間交流溝通不充分，使企業(yè)文化不能很好的深入人心，在員工心中形成了企業(yè)文化只是高層決策者應(yīng)該關(guān)心的事情，企業(yè)文化成為一種表面事物。3.企業(yè)的文化管理與企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)不相同。就現(xiàn)在的企業(yè)文化管理建設(shè)來說，部分企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了重視，然而目標(biāo)不是特別明確。在實(shí)施起來存在一定的困難，由于目標(biāo)的不明確，使企業(yè)在發(fā)展中有了一定的盲目性，并不能確定預(yù)想中的效果，以至于在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中加大了難度，不利于企業(yè)的整體發(fā)展。

三、企業(yè)文化管理中存在的問題對策

企業(yè)文化管理中的問題關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展，因此解決企業(yè)文化管理中的問題刻不容緩。解決企業(yè)文化管理，優(yōu)化企業(yè)文化管理體系，使企業(yè)文化管理發(fā)揮其最大的功效，需要注意從以下幾個方面進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。1.在企業(yè)文化管理中，應(yīng)加強(qiáng)干部員工對于企業(yè)文化管理的重視。企業(yè)文化管理過程中，應(yīng)加強(qiáng)各干部員工對于企業(yè)文化管理的重視。首先，對企業(yè)干部階級進(jìn)行教育，使企業(yè)高層認(rèn)識到企業(yè)文化管理的真實(shí)作用，接下來由干部階級對普通員工進(jìn)行引導(dǎo)，并進(jìn)行企業(yè)文化貫徹落實(shí)的監(jiān)督，引起干部和員工的的重視，使企業(yè)文化管理能夠得到內(nèi)涵上的落實(shí)，通過企業(yè)文化教育，加強(qiáng)對于企業(yè)文化的理解，使企業(yè)文化更加科學(xué)化、全面化以保證企業(yè)獲得合理的收益。2.在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)文化理念具有重要的地位。企業(yè)文化理念的落地生根，對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。沒有落地生根的文化理念，只是一個空殼，沒有實(shí)際作用，同時在企業(yè)內(nèi)部的管理也不能達(dá)到好的效果。因此我們在使文化落地生根過程中，進(jìn)行合理有效的宣傳，空喊口號，沒有實(shí)際功能的宣傳是無法取得預(yù)期效果的，因此親身實(shí)踐企業(yè)文化，使員工干部在親身實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化管理的優(yōu)點(diǎn)并接納，即加深了員工對于企業(yè)文化管理的理解，同時對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益也起到非常大的作用。3.企業(yè)文化管理應(yīng)制定具體的目標(biāo)，滿足企業(yè)整體發(fā)展需要。企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展具有一定的盲目性，沒有具體的目標(biāo)可以遵循，不僅使員工沒有積極參與的心情，同時也會影響企業(yè)的整體發(fā)展，對于企業(yè)的長久發(fā)展并沒有什么益處。因此制定具體的目標(biāo)對于企業(yè)文化管理的落實(shí)以及實(shí)施有著非常重要的作用。首先制定具體的目標(biāo)，目標(biāo)要切合實(shí)際，一步一步地實(shí)現(xiàn)，使每一個目標(biāo)都能夠得到好的結(jié)果。其次，各方面監(jiān)督執(zhí)行，一切向目標(biāo)看齊，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。4.企業(yè)應(yīng)對企業(yè)文化管理給予足夠的資金和政策支持。在企業(yè)文化管理過程中，資金和政策支持必不可少，缺少了資金和政策的支持，整個企業(yè)便會缺乏動力，在發(fā)展過程中困難重重，難以繼續(xù)下去。因此在企業(yè)文化管理發(fā)展過程中，國家應(yīng)該給予充分的政策支持，以促進(jìn)企業(yè)文化管理的發(fā)展，這就要求國家各部門加強(qiáng)對于企業(yè)文化管理的認(rèn)識，切實(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需求，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)以及國家創(chuàng)造更大的收益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

四、結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)的過程就是企業(yè)實(shí)施文化管理的開始，具有強(qiáng)有力的適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展需要的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)行文化管理的根本。所以，本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵入手，在了解企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，對文化管理中存在的問題進(jìn)行了分析，由此引出文化管理的實(shí)施建議。

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篇3

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè)；文化管理；必要性；要求

中圖分類號 F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A

文章編號 （2014）13-0032-01

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程的加快，企業(yè)數(shù)量迅速增多，企業(yè)已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)的一個概念，更是成為了整個社會不可或缺的組成部分。文化作為一種軟實(shí)力，對企業(yè)的發(fā)展發(fā)生著潛移默化的作用，對于企業(yè)發(fā)展而言至關(guān)重要。通過對現(xiàn)代企業(yè)文化管理進(jìn)行分析，可以看出文化管理對一個企業(yè)的存在和延續(xù)起著重要作用，同時，對現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化管理的要求進(jìn)行探究，可以為我們的企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)文化管理、促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有益的借鑒。

一、企業(yè)文化的定義及特點(diǎn)

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化沒有一個固定統(tǒng)一的概念，不同的管理學(xué)家或者管理者對它都有自己的理解。通常意義上，作為企業(yè)文化，是指一個企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的特有的、有其自身特定印記的價值觀念、理想信念、特有活動、處事方式等文化因素組成的文化形象。宏觀意義上講，企業(yè)文化是特定企業(yè)在其發(fā)展實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和，是一個企業(yè)的整體意識形態(tài)以及與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的一整套完善的組織機(jī)構(gòu)與制度，反映了企業(yè)內(nèi)部員工整體的的意志品質(zhì)、特征特性、工作生活習(xí)慣和科學(xué)文化素養(yǎng)等文化因素的相互作用；微觀意義上講，則是指企業(yè)在長期的發(fā)展和實(shí)踐活動中所形成的，為內(nèi)部成員所廣泛認(rèn)可、接受和遵循的，具有自身特色的價值觀念、集體榮譽(yù)感、工作作風(fēng)、規(guī)章制度、工作規(guī)范以及思維方式的總和。

（二）企業(yè)文化的特點(diǎn)

只有充分認(rèn)識了企業(yè)文化的特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)對企業(yè)文化的有效管理，一般而言，企業(yè)文化具有以下幾個基本的特點(diǎn)。

一是長期性和穩(wěn)定性。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心價值追求和精神理念，所以不會因?yàn)閮?nèi)部人事和組織機(jī)構(gòu)的變化而出現(xiàn)變動，它是內(nèi)化到企業(yè)員工靈魂深處的一種價值追求，所以具有長期性和穩(wěn)定性，一般不會出現(xiàn)大的變化。當(dāng)企業(yè)文化不適應(yīng)外部需求的時候，只有從內(nèi)部開始進(jìn)行徹底的變革，對企業(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范進(jìn)行重新編制，企業(yè)文化才有可能產(chǎn)生一定的變化。

二是獨(dú)特性。每個企業(yè)都有自己特定的規(guī)章制度和行為習(xí)慣，所以兩個企業(yè)在企業(yè)文化上不可能完全雷同，每個企業(yè)都有自己獨(dú)特的成長歷程、背景、發(fā)展環(huán)境、管理習(xí)慣、行為規(guī)范，所以無法照搬照抄其它企業(yè)的文化。只有結(jié)合自身經(jīng)歷，將企業(yè)發(fā)展得價值追求內(nèi)化到員工的腦海和心靈中，才能形成對企業(yè)發(fā)展有益的文化，所以企業(yè)文化具有獨(dú)特性。

三是可塑造性。企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而不斷發(fā)展的，所以具有可塑造性，是伴隨著企業(yè)的發(fā)展愿景和需求而產(chǎn)生和變化的。通常意義上講，企業(yè)都是在自己長期發(fā)展中不斷的進(jìn)行文化積淀，同時又不斷地吸收和借鑒先進(jìn)企業(yè)的文化精髓為我所用，從而形成了自己的企業(yè)文化，所以企業(yè)文化具有可塑造性。

二、現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行文化管理的必要性

（一）對企業(yè)文化進(jìn)行管理，可以使文化轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財(cái)富

企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神財(cái)富，其核心是企業(yè)價值觀，其靈魂是企業(yè)精神，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神雖然只是精神層面的財(cái)富，但是它們一旦形成，就會對員工產(chǎn)生正面的激勵作用，能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和榮譽(yù)感，從而號召和引導(dǎo)他們投身企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）對企業(yè)文化進(jìn)行管理，可以提高企業(yè)的綜合競爭力

文化管理是提高企業(yè)綜合競爭力的有效手段，從某種意義上講，管理好企業(yè)文化，通過在內(nèi)部成員之間塑造企業(yè)共同的價值追求、理想信念和行為規(guī)范進(jìn)行文化管理，有助于提高企業(yè)的綜合競爭力，從而助推企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）對企業(yè)進(jìn)行文化管理，可以提升員工的綜合素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最主要的因素是人才，而對企業(yè)文化進(jìn)行管理，使內(nèi)部員工在共同的價值追求下不斷的提升自我、充實(shí)自我、完善自我，不斷地獲得開發(fā)和應(yīng)用新知識的能力，從而提升員工的綜合素質(zhì)，讓員工的知識、能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。從這一點(diǎn)上來講，企業(yè)文化管理可以提高人的素質(zhì)，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

三、現(xiàn)代企業(yè)文化管理的內(nèi)在要求

（一）堅(jiān)持以人文本的原則

隨著人們獨(dú)立性的提高和人才素質(zhì)的提升，企業(yè)在文化管理中要堅(jiān)持以人為本的原則，不斷滿足內(nèi)部員工的社交、自我追求、自我價值實(shí)現(xiàn)等高層次需求，充分尊重員工的獨(dú)特個性，從而增強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工的使命感，達(dá)到以企業(yè)文化感染人、號召人的效果。

（二）要適應(yīng)跨文化、跨區(qū)域的管理

不同地域、區(qū)域的文化存在差異，包括人們的生活習(xí)慣、工作理念等。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營的范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)在發(fā)展中，要不斷的適應(yīng)跨區(qū)域文化的新形勢，在文化管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕噙m應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更好的文化管理成效。

（三）要與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)

隨著社會的發(fā)展，人們對于企業(yè)的要求越來越高，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，要增強(qiáng)自身的社會責(zé)任感，承擔(dān)必要的社會責(zé)任。而這種要求，要充分體現(xiàn)在企業(yè)文化中，企業(yè)在文化管理中要與促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、推動社會進(jìn)步、發(fā)展社會事業(yè)等外部環(huán)境要求相協(xié)調(diào)，通過這種與外部環(huán)境協(xié)調(diào)的企業(yè)文化來樹立企業(yè)良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，從而助推企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)論

綜上所述，隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越大，通過闡述企業(yè)文化的特點(diǎn)，分析進(jìn)行企業(yè)文化管理的必要性，探究進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化管理的要求，有助于增強(qiáng)人們對加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化管理工作的認(rèn)識，從而實(shí)現(xiàn)以良好的企業(yè)文化管理來推動企業(yè)發(fā)展的效果。

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篇4

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的作用越來越多，成為企業(yè)競爭力的及時和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。營造以人為本，創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有利的平臺，加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，把企業(yè)文化融入企業(yè)管理為核心，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，建立具有時代氣息健康向上，各具特色鮮明的企業(yè)文化是企業(yè)長興不衰的根本。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)自身發(fā)展

當(dāng)今，企業(yè)文化建設(shè)方興未艾，企業(yè)文化行為方式的規(guī)范，企業(yè)形象的樹立成為企業(yè)制勝、發(fā)展的法寶，而被越來越多的企業(yè)所重視。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力，向心力；對外可以樹形象，增強(qiáng)競爭力。先進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)順應(yīng)時代潮流，實(shí)現(xiàn)歷史使命的必然選擇，是事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“助推器”?？偠灾髽I(yè)文化建設(shè)是實(shí)踐“三個代表”重要思想的生動體現(xiàn)，是打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略。誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。一流的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，不重視企業(yè)文化的企業(yè)是沒有核心競爭力的企業(yè)，企業(yè)文化是運(yùn)營管理者在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、提煉形成和創(chuàng)造的獨(dú)具特色的精神財(cái)富，包括思想、道德、價值觀念、人際關(guān)系、精神面貌以及與此相適應(yīng)的組織和活動，它是社會文化與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是建立在管理理論與實(shí)踐上的新的管理哲學(xué)，管理思想、管理理念、是一種思想導(dǎo)向和精神力量，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。

二、構(gòu)建企業(yè)文化平臺，實(shí)踐與探索企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)必須塑造鮮明特色的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化是民族精神和時代精神的凝結(jié)，是文化創(chuàng)新的豐富資源。企業(yè)文化的重要作用，概括地說，主要是凝聚人心，積聚力量、提高素質(zhì)、樹立形象、塑造品牌、創(chuàng)造效益。勝利油田在長期的發(fā)展中形成了勝利文化的核心內(nèi)涵，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競爭、發(fā)展，把企業(yè)的價值理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、融化于企業(yè)、凝聚了隊(duì)伍、提高了素質(zhì)、亮出了品牌、樹立了勝利油田的良好形象，在今后的企業(yè)發(fā)展中，要構(gòu)建企業(yè)文化平臺，形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的氣氛和文化建設(shè)發(fā)展的土壤，堅(jiān)持“以環(huán)境留住人”的工作思路，形成團(tuán)結(jié)、民主和諧向上的政治環(huán)境、尊重知識、尊重人才、管理嚴(yán)格、制度規(guī)范的工作環(huán)境；百花齊放、百家爭鳴、活潑文明的文化環(huán)境；團(tuán)結(jié)友善、和睦相處、理解信任、平等互助的人際環(huán)境。開展企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)標(biāo)志等征集活動，逐步建立健全一整套富于創(chuàng)新精神，體現(xiàn)人本管理思想和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的管理制度體系，建立企業(yè)文化的制度管理平臺，通過發(fā)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)知識型員工”活動，舉辦各類培訓(xùn)班，黨團(tuán)知識競賽，演講比賽等活動，建立企業(yè)發(fā)展的宣傳教育平臺；舉辦文化節(jié)等群眾性文化活動，設(shè)立閱覽室，籃球場等文化娛樂設(shè)施，建立了企業(yè)文化的活動展示平臺。

三、以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，構(gòu)建具有鮮明特色的企業(yè)文化

1．堅(jiān)持以人為本，全員參與。要牢固樹立以人為本的思想，尊重勞動、尊重組織、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的遠(yuǎn)景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工的發(fā)展平臺，提供員工發(fā)展機(jī)會，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)體精神，達(dá)到員工價值體現(xiàn)與事業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合。尊重群眾的首創(chuàng)精神、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有步驟地發(fā)動員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益、群策群力、全員共建，努力使廣大員工在主體參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心，同謀發(fā)展的良好氛圍。

2．務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，要求真務(wù)實(shí)、重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。要立是工作實(shí)際，將企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新管理緊密結(jié)合，按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，創(chuàng)建鮮明特色的企業(yè)文化體系。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要務(wù)，牢固樹立抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓發(fā)展思路，豐富發(fā)展內(nèi)涵。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把物質(zhì)文明，政治文明和精神文明統(tǒng)一起來，即追究經(jīng)濟(jì)效益的增長，又注重社會效益的提高，實(shí)現(xiàn)政治和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)上持續(xù)發(fā)展，文化上不斷進(jìn)步，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、員工利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)管理 人力資源。

在企業(yè)的人力資源管理過程中，企業(yè)文化是影響人力資源管理成敗的一個非常重要的因素。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。在風(fēng)云變幻的市場經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵。

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會形成自己獨(dú)特的價值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會非常明顯，深入人心，問任何一個員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

二、人力資源管理的職能。

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個層次的職能，一個是基礎(chǔ)層次的職能，一個是深層次的職能?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競爭力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價值觀已成為企業(yè)能否在市場經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

三、人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化。

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1.人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個層面征求意見，取得對原有文化糟粕和優(yōu)勢的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價值理念，提煉簡化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動的過程，使自己的工作與文化相結(jié)合。[ ]

3.人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識地用比較先進(jìn)的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對原有價值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對整個企業(yè)行為和個人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場中保持正確的航向。

四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。

企業(yè)文化一旦形成，它將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動力。

1.用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價值觀，二是企業(yè)各個組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價值觀緊密結(jié)合。只有在價值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

2.把企業(yè)文化運(yùn)用到招聘和培訓(xùn)體系。在招聘方面，應(yīng)該對申請者進(jìn)行兩個方面的考察，即他們的能力以及他們是否與組織的價值觀相吻合。比如，團(tuán)隊(duì)合作是軟件開發(fā)最基礎(chǔ)的價值理念，那么人力資源部門在招聘新的員工是就會考慮新員工團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)不強(qiáng)，有沒有團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而招聘的成功率也提高了。培訓(xùn)方面，一是針對成員進(jìn)行廣泛的企業(yè)價值觀培訓(xùn)，重點(diǎn)是企業(yè)價值觀的認(rèn)同以及價值觀對于每一個員工的意義。二是針對公司的價值觀進(jìn)行相關(guān)的技能（包括領(lǐng)導(dǎo)力）方面的培訓(xùn)。共同的價值觀和精神理念是企業(yè)最好的最強(qiáng)的凝聚力，員工若有了一個共同的價值觀和精神理念，就會自發(fā)地形成共同目標(biāo)，形成和諧默契的團(tuán)隊(duì)合作，去爭取最佳的團(tuán)隊(duì)績效和企業(yè)績效。

篇6

一、硬文化：良好的文化氛圍塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象

所謂硬文化，就是企業(yè)文化的表層，即物質(zhì)文化。它是指企業(yè)生產(chǎn)、生活、文化娛樂諸方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和。整齊規(guī)范、健康向上的硬文化建設(shè)，能夠在職工中產(chǎn)生自豪感、歸屬感，從而激發(fā)工作熱情和積極性，無形中增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，塑造了生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的企業(yè)形象。牟平供電公司注重加強(qiáng)企業(yè)文化外在形式的建設(shè)，全面開展了環(huán)境“五化”工作，建立起圖書室、職工俱樂部、塑膠籃球場，使職工在工作之余有休閑娛樂之處，陶冶了職工的文化情操。該公司還以巧妙構(gòu)的思將濃厚的文化底蘊(yùn)隱藏在物質(zhì)基礎(chǔ)之上，使一件件看似平常的物品，在豐富的文化理念的映襯之下，別具風(fēng)采，具有鮮明的吸引力、感召力和激勵作用。例如在一樓大廳布置的黨團(tuán)員天地、在大廳醒目處懸掛用于記錄重大活動的電子在屏幕以及每層樓梯的交界處鐫刻的名言警句，使職工步入工作場所，就感受到一股催人奮進(jìn)、發(fā)人深省的文化氛圍在包容、在融

化、在鞭策著，激發(fā)他們的主人翁責(zé)任感。

二、中介文化：建立高素質(zhì)職工隊(duì)伍提升規(guī)范化管理水平

中介文化即管理文化。它主要指企業(yè)的經(jīng)營管理體制、各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營管理的方式方法。它一般包括“硬管理”，如各種制度規(guī)定等強(qiáng)制手段，以及與之相適應(yīng)的“軟管理”，如輿論宣傳、領(lǐng)導(dǎo)示范、樹立典范等非強(qiáng)制手段來無形地控制人們行為的方式。以人為本的管理文化，不僅重視用制度來約束人的行為，更注重培養(yǎng)和樹立職工的現(xiàn)代管理觀念和意識，形成自我管理機(jī)制。

牟平供電公司精于管理文化之道，以人為出發(fā)點(diǎn)，借助文化效應(yīng)，對職工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、激勵和文化熏陶，提高他們的思想道德素質(zhì)、文化技術(shù)水平，培育他們的創(chuàng)新意識、競爭意識，以強(qiáng)的文化動力，推動農(nóng)電規(guī)范化管理水平的全面提升。

開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動。該公司提出了“九個一工程”（即以“三個一”學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，學(xué)一種（幾種）書籍，選一個專題，解一道難題，形成一種體系，開展一項(xiàng)交流，建好一個檔案，完善一種機(jī)制，選樹一批典型），把握好團(tuán)體學(xué)習(xí)和管理人員繼續(xù)教育的主線，構(gòu)筑起“培訓(xùn)—考核—使用—待遇”一體化的人才培養(yǎng)新格局；發(fā)揮管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和激勵機(jī)制的作用，使學(xué)習(xí)真正成為職工的內(nèi)在需要和自覺行為。公司結(jié)合實(shí)際，采取了待崗人員就業(yè)前深造、在職人員崗位輪訓(xùn)、農(nóng)電工集中培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式，培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)了“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。目前，農(nóng)電工全部達(dá)到了中專以上學(xué)歷，為他們更好地為農(nóng)電服好務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。蔚成風(fēng)氣的學(xué)習(xí)之風(fēng)活躍了職工的思維，激發(fā)了他們的創(chuàng)新意識。該公司信息課題攻關(guān)小組自行研制開發(fā)了縣鄉(xiāng)一體化管理信息網(wǎng)絡(luò)，借助信息技術(shù)，將低壓線損、計(jì)量、資產(chǎn)、電費(fèi)抄核收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化、深化，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，將供電所所有的業(yè)務(wù)全部納入了統(tǒng)一管理監(jiān)督之下，推動了農(nóng)電規(guī)范化管理水平的不斷提高。該技術(shù)綜合性能和功能覆蓋面屬國內(nèi)首創(chuàng)，達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先水平，填補(bǔ)了我國有關(guān)供電企業(yè)縣鄉(xiāng)一體化管理信息軟件系統(tǒng)的空白。

公司將ISO9002質(zhì)量管理思想納入企業(yè)文化建設(shè)范疇，建立健全了企業(yè)文化建設(shè)保證體系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)整體管理工作的同軌并行和有機(jī)結(jié)合。公司提出了實(shí)施十大工程為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略：即實(shí)施“思想教育”工作，提高職工整體素質(zhì)；實(shí)施“窗口文明”，樹立行業(yè)全新形象；實(shí)施“優(yōu)化細(xì)胞”工程，夯實(shí)家庭道德基礎(chǔ)；實(shí)施“文化建設(shè)”工程，弘揚(yáng)“道德文化”傳統(tǒng)；實(shí)施“服務(wù)大局”工程，突出重點(diǎn)工作；實(shí)施“形象塑造”工程，形成工作強(qiáng)項(xiàng)；實(shí)施“陣地建設(shè)”工程，提供有效的物質(zhì)保障；實(shí)施“典型帶動”工程，發(fā)揮典型效應(yīng)；實(shí)施“理論武裝”工程，提高隊(duì)伍素質(zhì)；實(shí)施“教育感化”工程，唱響時代主旋律。企業(yè)文化作為一種催化劑，融合在農(nóng)電管理的方方面面，并逐步走向了制度化、規(guī)范化，形成了一套完整的運(yùn)行機(jī)制。

示范文化具有極強(qiáng)的感染力、說服力和激勵作用。公司根據(jù)不同時期形勢發(fā)展的要求，重視運(yùn)用職工身邊的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡來激勵教育職工，并及時總結(jié)推廣他們的典型經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)內(nèi)部逐步形成和培育了一個個典型群體，成為廣大職工學(xué)習(xí)仿效的楷模。如為弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)的實(shí)干精神，公司開展了向抗風(fēng)暴潮先進(jìn)學(xué)習(xí)的活動，大張旗鼓地宣傳其先進(jìn)事跡，公司上下迅速掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。事實(shí)證明，典型的示范作用不僅能夠增強(qiáng)典型本人的榮譽(yù)感和事業(yè)心，更能激發(fā)廣大職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)的主動性和進(jìn)取心，進(jìn)一步推動了農(nóng)電事業(yè)向前發(fā)展。

大力推廣傳媒文化，宣傳農(nóng)電服務(wù)品牌。公司自行辦起了內(nèi)部報(bào)紙《牟平電力》，發(fā)行量達(dá)兩千余份，受到職工和社會各界的歡迎和好評。建立起集編播錄于一體的電視中心，定期播放企業(yè)新聞，使宣傳效果更直觀、更顯著。利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建起了牟平電力網(wǎng)站，并通過與省市電力部門之間的局域網(wǎng)絡(luò)連接，不斷加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳，增強(qiáng)了企業(yè)文化的輻射力。該公司還借助“文企”聯(lián)姻的方式，扶持區(qū)京劇團(tuán)與文藝界聯(lián)袂送文化下鄉(xiāng)，大力宣傳“彩虹工程”，深受老百姓的歡迎。

三、軟文化：培育企業(yè)精神打造服務(wù)品牌

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摘要：當(dāng)今社會，企業(yè)之間競爭的背后是文化理念的競爭，依靠文化進(jìn)行管理是企業(yè)管理的最高境界。擁有優(yōu)秀文化和人才的企業(yè)才能從企業(yè)經(jīng)營的源頭來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提升。本文試圖從分析研究企業(yè)文化的內(nèi)涵和現(xiàn)狀來論述企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要性。只有活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益才是當(dāng)今企業(yè)管理的重要課題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)管理，企業(yè)競爭

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理

企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。

（一）、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價值觀，企業(yè)文化主要是通過價值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價值觀取向。

現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員工都自覺自發(fā)的去維護(hù)、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個企業(yè)能做到這些時，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們在建設(shè)企業(yè)文化時也要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化

（二）、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。

企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是巨大的，也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。

總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實(shí)現(xiàn)的，但企業(yè)行為對人是有要求的，這些要求可以通過引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來實(shí)現(xiàn)，這一實(shí)現(xiàn)是一個內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會造就符合企業(yè)要求的人去推動企業(yè)的發(fā)展

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)企業(yè)管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù)，同時又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

（一）、以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才

對企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨。

以蒙牛來說，蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時，特別注重考察兩點(diǎn)：一是應(yīng)聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因?yàn)槊膳３浞终J(rèn)識到，如果招聘人員時只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進(jìn)來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會得到良好的發(fā)展，對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進(jìn)行改造，但是這些員工的價值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們在招聘員工時就對員工的價值觀進(jìn)行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人 哲學(xué) “有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制使用，無德無才堅(jiān)決不用”。可見蒙牛在招聘人員時對人的“德”重視程度。

篇8

隨著企業(yè)發(fā)展理念的不斷更新，企業(yè)文化的重要性以被大多數(shù)人認(rèn)可，但目前管理者對企業(yè)文化的認(rèn)識上還存在一些缺點(diǎn)，如執(zhí)行措施不配套、目光不長遠(yuǎn)等問題，因而制定正確的企業(yè)文化發(fā)展計(jì)劃非常重要。一個企業(yè)文化的好壞在企業(yè)競爭中往往起決定性作用。第一，優(yōu)秀的企業(yè)文化給企業(yè)提供正確向?qū)В箚T工的奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向相一致，把高層領(lǐng)導(dǎo)決策引向科學(xué)的方向。第二，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以約束員工。企業(yè)文化對于每個員工的斗志、人際關(guān)及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣都有影響。制度規(guī)范能夠約束員工的行為，在這種約束之下，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神得到建立。第三，一個好的企業(yè)文化更利于凝聚員工的戰(zhàn)斗力。使員工有著共同奮斗目標(biāo)和信念，這種信念也讓員工緊緊凝聚在一起，這樣企業(yè)就能更好的發(fā)展進(jìn)步。最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化起到激勵的作用，企業(yè)文化能讓員工之間相互關(guān)心和支持，員工感覺自身價值得到體現(xiàn)，在這種情況之下提高了員工的工作積極性，有利于樹立企業(yè)的良好形象。

二、財(cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間的關(guān)系

財(cái)務(wù)管理和企業(yè)文化之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的核心是企業(yè)文化的建立，在整個企業(yè)發(fā)展過程中扮演著重要的角色。

(一)財(cái)務(wù)管理最核心的內(nèi)容就是企業(yè)文化并且對財(cái)務(wù)管理制度的建立有重要的決定作用

企業(yè)文化指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理制度的制定，是企業(yè)的核心，同時企業(yè)文化的體現(xiàn)需要財(cái)務(wù)管理做為一種介質(zhì)。企業(yè)能否正常經(jīng)營并得到高效的回報(bào)，取決于正確的準(zhǔn)則和精神指導(dǎo)，這樣才能調(diào)動員工的積極性和自覺性，加強(qiáng)員工之間的交流合作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化里面最關(guān)注的是它是否追求和企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度一致性，這不僅能夠讓企業(yè)獲得很大收益，更重要的是讓每個員工都能夠從中收益。財(cái)務(wù)管理制度的制定需要以企業(yè)文化為基石，唯有合適的企業(yè)文化，方可更好的建立財(cái)務(wù)制度?？傊?cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間不可分開的。

(二)企業(yè)文化的實(shí)施以財(cái)務(wù)管理作為平臺，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)文化的實(shí)施

企業(yè)文化能否有效實(shí)施需要決定于財(cái)務(wù)管理的好壞。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理制度是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上，所以企業(yè)可以通過企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度這一平臺來推動企業(yè)文化的傳播?？梢哉f，企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度落到實(shí)處是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)，它能夠?qū)⑵髽I(yè)文化有形體現(xiàn)出來，使得文化這一無形的內(nèi)容落實(shí)到企業(yè)職能中。

三、如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理來有效促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

建立合適的財(cái)務(wù)文化、完善財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)化以及加強(qiáng)人性化管理模式的建設(shè)都有利于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

(一)樹立強(qiáng)化風(fēng)險的理念，創(chuàng)建注重風(fēng)險管理和效益管理的財(cái)務(wù)文化

企業(yè)文化在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中占據(jù)了重要的作用，不僅能夠正確的指導(dǎo)公司的未來財(cái)務(wù)發(fā)展方向，更能夠通過文化的魅力來感染更多的企業(yè)員工，能夠給企業(yè)的財(cái)務(wù)人員樹立一個非常好的榜樣。隨著企業(yè)的競爭日益激烈，企業(yè)需要更為高效的利用自身的財(cái)務(wù)資源，來提高企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置效率。在這種大環(huán)境影響下，企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險應(yīng)對能力，提高財(cái)務(wù)管理的效率。同時能夠準(zhǔn)確把握市場的需求，為企業(yè)決策提供有力依據(jù)，使企業(yè)科學(xué)化，高速化運(yùn)作，使企業(yè)文化能夠有效的貫徹。

(二)考慮多方面的利益，創(chuàng)建多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)

在多元化的社會中，只有多方面的考慮利益相關(guān)，提高自身多方面的收入，建立起多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)才能使企業(yè)立于不敗之地，在激烈的競爭之中打敗自己的對手。因此企業(yè)在設(shè)立財(cái)務(wù)目標(biāo)時應(yīng)考慮到利益相關(guān)者的自身需求，通過將這些利益相關(guān)者的利益結(jié)合在一起，多種方式去發(fā)放配置資源，體現(xiàn)出高效利用資源的理念。

(三)優(yōu)化管理模式，有步驟地進(jìn)行人本化財(cái)務(wù)管理

在企業(yè)文化重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是要尊重其他人，這也是人們?yōu)橹畩^斗的一個目標(biāo)，能夠不斷促使人們的行為能夠迎合當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的一些需求，這也是一種新的發(fā)展模式，對未來起了一個重要的指導(dǎo)作用，更能推動企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理需采取多樣化措施來實(shí)施企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè)，加大對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投資力度。所謂的財(cái)務(wù)管理即資金上的管理，人本化的財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在資金上籌集、使用以及分配等環(huán)節(jié)上。領(lǐng)導(dǎo)者在把握市場需求的基礎(chǔ)上正確靈活的調(diào)整投資的結(jié)構(gòu)框架，制定正確的企業(yè)的資金戰(zhàn)略。

四、結(jié)束語

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1.企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，可同時又是倫理實(shí)體。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體是社會認(rèn)可的，而對企業(yè)又是倫理實(shí)體的認(rèn)識就并不那么容易被人們所公認(rèn)了。對此，企業(yè)管理不可能游離于倫理文化之外。因?yàn)槠髽I(yè)是企業(yè)內(nèi)部所有人共命運(yùn)的“命運(yùn)共同體”，沒有人企業(yè)將不存在。而人肯定又有一定的關(guān)系，有關(guān)系就自然地會形成“人脈網(wǎng)”，這種無意中形成的“人脈網(wǎng)”就自然會成為一種企業(yè)的文化氛圍。

2.企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是文化。企業(yè)管理各項(xiàng)工作的實(shí)施，制度的落實(shí)都是由員工在完成。包括部門與部門之間，員工與員工之間的支持和合作的融洽程度，這將決定企業(yè)效率的高低，經(jīng)濟(jì)效益的好壞。優(yōu)良的企業(yè)文化，能促使企業(yè)運(yùn)行機(jī)制順暢，反之，則運(yùn)行效果不佳。

3.追求價值的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)根本性追求。企業(yè)在合法經(jīng)營的前提下，追求利益最大化的同時，也在追求得到社會的承認(rèn)，這才是根本所在。社會承認(rèn)了的企業(yè)，才能有良好的社會聲譽(yù)，才能創(chuàng)造企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益。一個社會不承認(rèn)的企業(yè)，是沒有出路的。同樣一個沒有核心價值觀的企業(yè)，是一個短命的企業(yè)。因此，在企業(yè)任何活動中都要滲透這種文化理念，塑造企業(yè)良好的社會形象。

4.管理的環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部同樣存在人機(jī)、人際、人境三種關(guān)系。人機(jī)即人與機(jī)器的關(guān)系；人際表現(xiàn)人與人之間的關(guān)系；人境則為人與企業(yè)環(huán)境的關(guān)系。人機(jī)、人際、人境均與“人”有密切關(guān)系。這種良好的關(guān)系取得良好的企業(yè)管理成果，這就是企業(yè)文化在管理中的效應(yīng)。

二、企業(yè)文化的管理要素要認(rèn)清企業(yè)文化在企業(yè)管理中的特性

1.人本與管理理念。當(dāng)今企業(yè)管理，不在于管理技術(shù)和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人為本，并以此理念貫穿企業(yè)管理的全過程，這是企業(yè)文化在管理中的關(guān)鍵要素。

2.人性與管理元點(diǎn)。管理的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造一種環(huán)境，并且是適合于和激勵于“人”的環(huán)境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

3.人心與管理機(jī)制。管理的要義在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企業(yè)文化的重要組成部分，也是最具中國特色傳統(tǒng)管理。而“人心”問題不只是管理心理問題，而是管理機(jī)制與管理模式的問題。

4.人格與管理效應(yīng)。在企業(yè)管理中，權(quán)與威，權(quán)力與影響力，權(quán)力與管理效能，并不在同一線上，這主要就是管理者的人格魅力的差異。因?yàn)槿烁癖旧砭褪且环N管理的文化力。

三、制度管理與文化管理

人們的習(xí)慣思維是管理就是建章立制，達(dá)到管理目的，這是傳統(tǒng)的管理方法，不能丟。同時也應(yīng)該看到，企業(yè)不斷參與國際競爭，管理不能只停留在原有的方法上，應(yīng)把管理向縱深推進(jìn)。善于應(yīng)用先進(jìn)的管理方法，而文化管理的方法卻是當(dāng)前被推崇的。為便于形象地理解制度管理與文化管理之間的關(guān)系，現(xiàn)作如下的闡述。制度比為“米”，文化比為“火”，企業(yè)比為“米飯”，管理者比為“廚師”。這四者的關(guān)系即為企業(yè)管理者、企業(yè)、文化和制度之間的關(guān)系。管企業(yè)就如同“做飯”了。那米飯是由什么做成？當(dāng)然是由米做成的，其實(shí)人們很容易忽視火在做飯過程中的作用，也就是對企業(yè)實(shí)施管理的管理者容易想到的是制度，而較容易忽視的卻是文化。大家都清楚只有米是做不成飯的，在此過程中火的作用必不可少的，火是什么？人們吃飯的時候不一定會想到它，但人們都清楚，沒火，米飯豈能做成？“火”是企業(yè)的價值觀、溝通、合作、學(xué)習(xí)力、競爭力，它無形卻滲透在企業(yè)的每個角落，漂亮的“火候”是企業(yè)獲得持久成功的金鑰匙。創(chuàng)業(yè)初始，靠權(quán)威，靠利益，靠機(jī)遇，但管理還是混亂，這時是“米”少了，于是要加強(qiáng)控制——加“米”。企業(yè)加強(qiáng)了管理，加強(qiáng)了控制，有了各種流程、規(guī)范，企業(yè)也做大了，但是發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有活力，效率開始下降，人情開始冷淡，關(guān)系緊張，這是“火”少了，于是要加強(qiáng)文化控制——加大“火”?！盎稹贝罅耍蠹叶缄P(guān)注價值觀，關(guān)注人際，企業(yè)太“務(wù)虛”了。而企業(yè)終究是個靠利潤才能存活焉的組織，因此，企業(yè)又要“務(wù)實(shí)”。

因此，技術(shù)嫻熟的“廚師”——高明的企業(yè)管理者應(yīng)該做到根據(jù)多少“米”，加多大的“火”，在企業(yè)管理過程中杜絕那種“米多了夾生，火大了燒糊”尷尬局面的出現(xiàn)。使企業(yè)的運(yùn)作更講求和諧，硬性和軟性，制度與文化要相得益彰，這樣才能讓企業(yè)健康發(fā)展。在做飯過程中，“米”和“火”的關(guān)系即制度管理和文化管理的關(guān)系，兩者不可偏頗?！皬N師”做到“米”和“火”有機(jī)統(tǒng)必須依托于產(chǎn)業(yè)集群的生態(tài)位來實(shí)現(xiàn)。這些要素主要分為以下幾個方面。其一，資金生態(tài)位的構(gòu)建與補(bǔ)充。其二，產(chǎn)品生態(tài)位的開發(fā)擴(kuò)展。其三，技術(shù)生態(tài)位的研發(fā)。其四，信息生態(tài)位。其五，人力資源生態(tài)位的要素優(yōu)化等方面。這些要素相互影響，相互補(bǔ)充，相互依存，聯(lián)動寫協(xié)作，最終構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)生態(tài)關(guān)系的框架體系。這些組成產(chǎn)業(yè)集群的諸多要素中，不同的要素在整體所發(fā)揮的作用各個不同，并且對于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位的運(yùn)作和演變具有重大的影響作用。而產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠推動不同要素之間的互動交往，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)要素對產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位發(fā)展演進(jìn)的積極性影響，保證不同要素之間的互補(bǔ)優(yōu)勢，從整體上提高產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位的競爭力。

四、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理創(chuàng)新的措施

1.打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)的合理化打破傳統(tǒng)管理模式的桎梏，就需要掙脫單向性結(jié)構(gòu)的管理模式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新需要從以下幾部分內(nèi)容進(jìn)行。其一，資金生態(tài)位管理模式。其二，市場生態(tài)位管理模式。其三，技術(shù)生態(tài)位管理模式。其四，信息生態(tài)位管理模式。其五，人力資源生態(tài)位管理模式。這五部分的生態(tài)位管理內(nèi)容，共同組成了產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)位運(yùn)作的支撐和橋梁，成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生態(tài)位功能的重要管理模式和途徑。在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式創(chuàng)新機(jī)制下，能夠保持產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部不同的經(jīng)濟(jì)行為主體的積極性，主動性，靈活性，機(jī)動性特點(diǎn)。同時，能夠以產(chǎn)業(yè)集群為整體，相互之間通力協(xié)作，擰成一股合力，將集群的集體效應(yīng)和優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。

2.整合競爭市場資源，推進(jìn)生態(tài)位的層次化由于行業(yè)內(nèi)不同的企業(yè)生態(tài)位的范圍和領(lǐng)域之間存在著諸多的重疊的現(xiàn)象，再加上缺乏有序的競爭市場秩序約束，導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)集群中不同的行為主體之間的利益沖突較為尖銳，給惡性競爭的出現(xiàn)提供了可能和機(jī)會。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新，需要加大對于競爭市場資源的整合力度，注重不同行為主體間的差異化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)生態(tài)位的優(yōu)化和發(fā)展。首先，企業(yè)通過對對手企業(yè)的優(yōu)劣勢進(jìn)行深刻的分析，在立足于自身的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，來尋求到同行業(yè)企業(yè)所未涉及到的領(lǐng)域。也就是說，要注重生態(tài)位新型層次化領(lǐng)域的開發(fā)和研究，謀求到適合自己的生存空間,避免正面沖突和競爭。其次，需要突出企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。在現(xiàn)代化社會中，人們的消費(fèi)理念，消費(fèi)行為，消費(fèi)需求越來越呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢。因此，只有立足于對于不同消費(fèi)群體所存在的個性化以及隱性化的消費(fèi)需求出發(fā)，不斷的更新企業(yè)的產(chǎn)品定位，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)生態(tài)位定位的精準(zhǔn)性。

3.以內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境為雙線，推進(jìn)生態(tài)位的寬泛性從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新來說，需要注重差異性行業(yè)間的無縫隙合作與對接，推動不同企業(yè)生態(tài)位的寬泛性發(fā)展。從外部環(huán)境方面的創(chuàng)新來說，需要在動態(tài)的市場競爭機(jī)制下，為了能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，可以通過采取不斷的變換經(jīng)營環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，不斷的提升自身的品質(zhì)和能力，才能夠?qū)で蟮竭m合自身發(fā)展的獨(dú)特企業(yè)生態(tài)位，樹立企業(yè)在競爭中生態(tài)位的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)生態(tài)位管理模式的創(chuàng)新能夠以整體的姿態(tài)，有利于最大限度的拓寬不同生態(tài)位企業(yè)間的生存空間范圍，構(gòu)筑統(tǒng)一的生態(tài)位系統(tǒng)體系，提升不同行為主體在市場中的競爭力。

五、結(jié)束語

篇10

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化 企業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)營理念

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理，越來越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問題。現(xiàn)代比較管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，本身就是一種文化活動，而企業(yè)管理，本身就是一種文化，是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的，它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價值觀，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價值觀?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài)，當(dāng)這種文化被建立起來后，會成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)和審美意識。

中間層的企業(yè)文化，或稱制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時，他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過開展活動的形式來進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過程，變成企業(yè)員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過程中，特別是員工在認(rèn)同過程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài)，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

二、企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。總的來說，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有三個方面的作用。

第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此，就必須放權(quán)，但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清，互相沖突。這時，就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。

第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識，產(chǎn)生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時，企業(yè)文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強(qiáng)制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個方

面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識經(jīng)濟(jì)時代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競爭，不再僅僅是產(chǎn)品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自

我價值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定。可以說，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程；企業(yè)制度落實(shí)的過程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

第三，突出個性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競爭力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，最終成為企業(yè)的無形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)與員工個人價值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價值所在。

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