導語：如何才能寫好一篇外貿(mào)經(jīng)濟專業(yè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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論文關鍵詞：經(jīng)濟知識化；國際貿(mào)易；素質(zhì)培養(yǎng)

2012年，我國入世已經(jīng)進入了第十一個年頭，我國經(jīng)濟全面較快發(fā)展，已經(jīng)全面融入世界經(jīng)濟。在這個發(fā)展的過程中，對外貿(mào)易人才的短缺是我國遇到的一個較大瓶頸，這是決定我國經(jīng)濟未來發(fā)展速度的關鍵問題之一。有數(shù)據(jù)顯示，入世10年來我國對外貿(mào)易人才的缺口至少在100萬以上。此外，現(xiàn)有的國內(nèi)對外貿(mào)易人才的素質(zhì)也遠遠低于經(jīng)濟知識化和全球化的要求。因此，高等院校如何培養(yǎng)時代需要的高素質(zhì)對外貿(mào)易人才是一個亟待解決的問題。

一、對外貿(mào)易人才應具備的素質(zhì)

從根本上說，市場經(jīng)濟專業(yè)人才的素質(zhì)取決于市場的需求。目前，對外貿(mào)易人才的就業(yè)渠道較寬，包括國有外貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)自營企業(yè)和外資企業(yè)三條渠道。同時對對外貿(mào)易人才的要求在不斷提高，對對外貿(mào)易人才的素質(zhì)要求也與以往有很大的不同。

國有外貿(mào)公司在鞏固傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易的同時，還積極擴大經(jīng)營范圍，尋求新的業(yè)務和經(jīng)濟增長點。一大批跨行業(yè)跨地區(qū)的集團式公司紛紛崛起，業(yè)務范圍涉及金融、保險、鋼鐵、化工、紡織、機械、運輸、餐飲、電子、信息等諸多領域，甚至組建了上市公司。雖然，其對外名稱還是原來的進出口公司或集團，但經(jīng)營范圍早已不是傳統(tǒng)意義上的進出口貿(mào)易了。隨著經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式的轉變，企業(yè)對對外貿(mào)易人才的知識結構的要求也有了很大提高，僅僅懂得進出口貿(mào)易的一般程序和一門外語是遠遠不夠的，它更需要大批掌握多門學科知識的復合型人才。

越來越多的跨國公司進入中國，這為對外貿(mào)易人才提供了更多的機遇和發(fā)展空間，但跨國公司的門檻是很不容易跨的。據(jù)許多外企老板反映，應聘的高學歷人才中符合他們要求的很少。調(diào)查顯示，外資企業(yè)希望應聘人才具有的特征是：較好的專業(yè)知識與外語能力結合；必要的經(jīng)驗和眼光；無偏向觀察問題和貫徹到底的能力；對本土市場的把握和較廣的社會關系；合作精神、職業(yè)道德水準、守時高效的工作作風。

現(xiàn)代的經(jīng)濟競爭，歸根結底，是人才的競爭。反過來，要適應競爭，一個人也應有相應的健全素質(zhì)。一個合格的對外貿(mào)易人才應具備以下三種最根本的素質(zhì)：應具有創(chuàng)新精神，具有終身學習能力，即創(chuàng)新型人才；具有較強的國際交往能力和跨文化的溝通能力，有較高的外語水平，對不同國家的文化、歷史、哲學、政治、經(jīng)濟背景有較深入的了解，即“國際人”或國際型人才；具有健全的人格，善于與人共處。即通常所說的，不僅有很高的智商，還有很高的情商；既有創(chuàng)新能力，還有與人共處的能力，即團隊型人才。素質(zhì)教育，就是要培養(yǎng)具有以上素質(zhì)的人，這也是對外貿(mào)易專業(yè)學生的培養(yǎng)目標。

二、對外貿(mào)易專業(yè)學生素質(zhì)培養(yǎng)的途徑

國際性和開放性是體現(xiàn)大學一流化的基本特征。在經(jīng)濟全球化的今天，大學的這種本質(zhì)更加凸現(xiàn)出來。因此，從增強專業(yè)教育的國際性和開放性入手，提出對外貿(mào)易專業(yè)學生素質(zhì)培養(yǎng)的新思路。

（一）采取多種形式改進辦學方式

高等院校應該開展多種形式的中外合作辦學，與國外一些大學全面開展合作。例如，互換教師，互換學生，互換教學計劃和圖書資料，互相承認學分，聯(lián)合進行教學、科研和聯(lián)合召開學術研討會，實行聯(lián)合培養(yǎng)、授予學位，開展學生暑期課程和文化之旅等活動。也可以采取多種形式把外貿(mào)專業(yè)的學生送到國外去，做短期交換生，也可以搞聯(lián)合辦學、聯(lián)合授予學位。通過這些形式的合作，使教學、科研、學生培養(yǎng)和內(nèi)部管理能盡快與國際規(guī)范接軌。同時還可聘任國內(nèi)外專家任教或講學，通過各種途徑從國內(nèi)外積極引進優(yōu)秀人才。

（二）要大力提高教師的專業(yè)素質(zhì)

學生的素質(zhì)在很大程度上取決于教師的素質(zhì)。以人為本，建立一支高質(zhì)量的教師隊伍是提高教育質(zhì)量的關鍵。再好的教育理念和教改方案，都必須通過教師來付諸實施。因此，要提高高等教育的質(zhì)量，要造就千百萬高素質(zhì)的人才，只有借助具有較高素質(zhì)，特別是具有現(xiàn)代教育思想和質(zhì)量觀念的教師的創(chuàng)造性活動，才能得以實現(xiàn)。因此，如何盡快提高教師的素質(zhì)已成為當務之急。 轉貼于

可采取將本校內(nèi)部教師定期輪訓，派他們到國內(nèi)外重點學校和科研機構深造，以掌握更多的高科技新知識。特別是應該把青年教師分期分批地送出去，幫助他們提高，既要留住他們又要培養(yǎng)他們；鼓勵他們通過在職自學、考取博士或者出國進修，來更新知識結構，了解世界學術前沿動態(tài)，提高現(xiàn)有師資隊伍素質(zhì)。打破過去那種教師備一次課講好多年，知識陳舊的現(xiàn)象，要求教師不斷學習，汲取國內(nèi)外新知識，不斷進行知識更新，只有讓學生學到并掌握世界上先進的知識，才能得到社會的認可，才能與國際接軌，同國外同行競爭。

（三）要對學科建設具有全面性的了解和把握

隨著經(jīng)濟的全球化，隨著信息時代科學技術的突飛猛進，在經(jīng)濟、管理和信息技術等方面出現(xiàn)了許多新興應用學科，又不斷淘汰了一些陳舊學科。因此，應對學科建設有一個全面性的了解和把握，對專業(yè)設置和課程內(nèi)容的更新有一個前瞻性的把握。哪些是要發(fā)展的，哪些是要壓縮的，哪些是要淘汰的，研究清楚與之相關的動態(tài)，不要把別人要壓縮或者要淘汰的東西當成寶貝拿過來加以學習，要看到別人的不足和空白，想辦法去彌補和趕超，這樣才能站在前沿位置。在課程設置上要體現(xiàn)“厚”，即基礎理論寬厚；“精”，即精選少開；“實”即適應社會發(fā)展的需要、適應學生就業(yè)需要；“新”，即緊緊追趕學科的發(fā)展。各院校還可以根據(jù)辦學特色和所屬地域背景，開設一二門專業(yè)特色課程，以更好地服務地方經(jīng)濟。第三，為提高學生的英語聽說能力，應選擇部分課程開設雙語教學，并使用英文原版教材。

（四）重視學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

經(jīng)濟全球化使我們和世界各國交往的范圍不斷擴大，活動不斷增多，各種不同文化、不同信仰和不同道德規(guī)范的人群匯集在一起共同工作，很容易導致文化和道德等方面的沖突。因此，應加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，重點應包括具有一定的思想、文化、專業(yè)和身心素質(zhì)。思想素質(zhì)中應突出職業(yè)道德；文化素質(zhì)中應突出博學多才、視野開拓；專業(yè)素質(zhì)中應突出應用能力及創(chuàng)新能力；身心素質(zhì)應突出靈活的反應力、良好的控制力、較強的適應力；加強愛國主義教育，教育學生正確認識經(jīng)濟全球化的利弊得失，維護國家利益，增強國家安全意識。把學生培養(yǎng)成既是國際人才又是愛國者的優(yōu)秀人才。

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【關鍵詞】中小企業(yè)；外貿(mào)；內(nèi)銷；電子商務

長期以來，數(shù)量龐大且極具活力的外貿(mào)企業(yè)一直是廣東經(jīng)濟高速發(fā)展的重要動力，但是也使得廣東的外貿(mào)依存度高達155%，超過全國平均水平的兩倍多。盡管政府已經(jīng)看到廣東發(fā)展模式的隱憂，但是長期處在高速增長之下的外貿(mào)企業(yè)們，似乎不大在意所謂的“一條腿走路”。然而全球的經(jīng)濟危機的到來，不僅使得眾多外貿(mào)企業(yè)失去大量海外訂單、庫存壓力驟增、開工嚴重不足，也使得廣東這個中國GDP和外貿(mào)進出口的第一大省，成為了全國的“重災區(qū)”。人民幣匯率不斷浮動使得對外貿(mào)易中的匯率風險逐漸增大2006年5月15日，銀行間外匯市場美元等交易貨幣對人民幣匯率的中間價為1美元對人民幣7.9982元，人民幣匯率破八。2008年4月10日，人民幣對美元匯率中間價跌破7.0關口，報6.9920。至今仍在6.83附近徘徊，人民幣對美元不斷升值導致了出口企業(yè)的利潤被吞噬。出口退稅率不斷調(diào)整致出口產(chǎn)品定價難度加大從2007年7月1日起，國家為控制出口增長過快，順差過大，減緩由此帶來的貿(mào)易摩擦。出口退稅政策不斷調(diào)整，使得中小企業(yè)很難把握，產(chǎn)品定價難度加大。新的《勞動合同法》自2008年正式實施后，企業(yè)用工成本大約平均上升了10%左右，大大提高了勞動力成本。國內(nèi)出口的中小企業(yè)如何正確認識當前危機，采取積極有效的應對措施降低風險、減少損失的前提下謀求更好的生存與發(fā)展，成為一個迫在眉睫的課題。

1.外貿(mào)出口面臨的困境

1.1 國際金濟環(huán)境惡化

一是世界經(jīng)濟持續(xù)下行，次資危機繼續(xù)深化，使全球投資者和消費者信心受挫，主要發(fā)達國家自主增長動力不強，全球外需疲弱；二是貿(mào)易保護主義抬頭。各國紛紛采取保護措施，貿(mào)易摩擦政治化的傾向日益突出；我國部分外貿(mào)商品的退稅調(diào)整，讓依靠外貿(mào)出口的企業(yè)，所獲得利潤再次被壓縮。

1.2 國內(nèi)用工成本上升

原材料漲價，勞動法的實施，退稅調(diào)整，許多制造業(yè)企業(yè)頻臨倒閉。原材料價格上漲太快使企業(yè)不知怎么跟客戶報價，這樣導致許多的老客戶訂單流失。同時我國2008年2月開始勞動法的實施，強制性簽訂按勞動合同，參加養(yǎng)老保險等規(guī)定無形增加外貿(mào)企業(yè)用工成本。

1.3 人民幣升值

近幾年，人民幣匯率一直呈升勢狀態(tài)，最近一次人民幣對美元即期匯率19年來首次突破6.21，對外貿(mào)出口帶來很大的影響，導致原來一直用外匯結算的企業(yè)利潤空間進一步壓縮。人民幣單邊升值不僅提高了出口成本，降低了我國商品出口競爭力，而且企業(yè)無法規(guī)避匯率風險，不敢簽訂時間較長的訂單。

2.外貿(mào)中小企業(yè)轉內(nèi)銷可行性分析

2.1 國內(nèi)旺盛的經(jīng)濟增長

隨著國內(nèi)經(jīng)濟快速發(fā)展，擁有14億人口的中國有很大的市場需求，生活質(zhì)量的提高，人們的消費水平也不斷提升。所以，人們對于質(zhì)量好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也有很大的消費能力，這為外貿(mào)企業(yè)轉內(nèi)銷提供了挖掘潛力。

2.2 我國電子商務快速發(fā)展

近年來，中國的電子商務快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高。官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，過去5年中國電子商務交易額年均增長28%，2010年中國電子商務市場交易額達4.5萬億元人民幣，而2011年僅上半年電子商務交易總額就已達去年70%。隨著電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、相關服務業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動力和能力不斷增強，電子商務正在與實體經(jīng)濟深度融合，成為推動國民經(jīng)濟增長的新動力。如果外貿(mào)企業(yè)能有效利用好電子商務平臺的信息和服務，我相信外貿(mào)轉內(nèi)銷的轉型過程并不會如此艱難。

3.外貿(mào)中小企業(yè)轉內(nèi)銷存在的問題

3.1 外貿(mào)企業(yè)在國內(nèi)外市場的經(jīng)營模式存在差異

外貿(mào)企業(yè)的出口主要面對的是商家，少有消費終端，特別是加工企業(yè)很多是做貼牌生產(chǎn)，客戶相對穩(wěn)定，只需要根據(jù)外商的要求來生產(chǎn)、保證產(chǎn)品的質(zhì)量就可以獲利，不需要考慮品牌、渠道、市場推廣等銷售和市場問題。而現(xiàn)在由外貿(mào)轉做內(nèi)貿(mào)，外貿(mào)企業(yè)直接面對的是競爭激烈、消費者需求不同的國內(nèi)市場，這就需要其不僅要對國內(nèi)市場進行調(diào)研分析、充分了解消費者的需求，還要在市場細分的基礎上，衡量自身的優(yōu)勢、劣勢和轉內(nèi)貿(mào)的機會、威脅，確定企業(yè)能夠進入的目標市場，開發(fā)出符合消費者需求的產(chǎn)品，并且對產(chǎn)品進行品牌定位及傳播。如果外貿(mào)企業(yè)不能及時轉變經(jīng)營理念、經(jīng)營模式，轉內(nèi)貿(mào)不僅解決不了企業(yè)的困境，而且還有可能“引火上身”。

3.2 國內(nèi)外市場的貿(mào)易制度、交易方式、結算方式等也存在著差異

當前，我國外貿(mào)遵循的是國際貿(mào)易制度，包括商檢、信用證、出口信用保險制度等，這在很大程度上可以保證外貿(mào)經(jīng)營的規(guī)范性；而且，國外中間商大多實行自營，零售商向供貨商買斷商品后再銷售，這就不存在國內(nèi)常見的返點、回款時間長等問題。因此，外貿(mào)企業(yè)的貨款和利益能較好地得到保障。但在國內(nèi)貿(mào)易中，供貨商采取的是直接進入零售企業(yè)的貿(mào)易方式，一般需要其支付高額的進場費以及名目繁多的雜費，并且大多數(shù)零售商都要求先進貨后付款以及無條件退貨等，這樣就使供貨商的收款周期較長、風險較大。有的零售商甚至故意拖欠貨款，更加劇了供貨企業(yè)的資金周轉困難。此外，外貿(mào)的特點是大批量、少批次，而內(nèi)貿(mào)的特點是少批量、多批次，這也讓外貿(mào)企業(yè)很不適應。內(nèi)外貿(mào)在結算方式、交易規(guī)則等方面的差異，使得廠家和供貨商都缺乏安全感，不敢輕言進入“誘人”的國內(nèi)市場。

3.3 品牌在國內(nèi)的知名度和認可度不夠

創(chuàng)建品牌，對于任何一個處于激烈市場競爭中的企業(yè)來說都是至關重要的。如果說一個做外貿(mào)貼牌生產(chǎn)的加工企業(yè)可以不關注自創(chuàng)品牌的話，那么其要轉入國內(nèi)市場進行產(chǎn)品銷售就必須建立自己品牌了。而我國現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)最大的不足之處，就是缺少品牌或其品牌在國內(nèi)的知名度和認可度不夠。某些品質(zhì)一流的外銷產(chǎn)品，因主要行銷國外市場，而使其不被國內(nèi)消費者所知。所以，打造品牌、提升品牌在國內(nèi)市場上的影響力，已成為外貿(mào)轉內(nèi)貿(mào)企業(yè)的一個急迫的戰(zhàn)略需求。這也是一個讓無力創(chuàng)建品牌的中小型外貿(mào)企業(yè)倍感壓力的問題。

4.外貿(mào)中小企業(yè)轉內(nèi)銷的方法策略

根據(jù)上述中小企業(yè)外貿(mào)轉內(nèi)銷中所遇到的問題，我們可以通過兩個案例總結經(jīng)驗，第一個案例是樂翔跑步機，它作為上海樂動體育用品公司旗下內(nèi)銷品牌，是外貿(mào)轉內(nèi)銷最有代表性的企業(yè)，而且樂翔健身器材作為歐盟免檢產(chǎn)品，樂翔以其質(zhì)優(yōu)價廉的高性價比贏得不少國內(nèi)外消費者的贊許。其生產(chǎn)工藝售后等方面與歐美大品牌相比毫不遜色，在中國自主健身器材外貿(mào)內(nèi)銷品牌中，樂翔穩(wěn)居國內(nèi)健身器材外貿(mào)轉內(nèi)銷首位的位置。第二個案例是安麗集團有限公司，是一家專門生產(chǎn)銷售童襪的企業(yè)，近兩年他們也在試圖拓展國內(nèi)市場，但國內(nèi)市場不夠成熟、不夠規(guī)范，而且公司自身缺乏運營團隊，渠道模式等多種因素，導致他們的產(chǎn)品進入國內(nèi)市場形成了非常大的阻礙。

中小企業(yè)要實現(xiàn)外貿(mào)轉內(nèi)銷，需要將渠道系統(tǒng)和品牌系統(tǒng)作為切入點，用外貿(mào)的質(zhì)量做內(nèi)銷市場，構建自主品牌，掌握行業(yè)話語權，開拓多樣式渠道營銷。根據(jù)最新的市場調(diào)查，由于國內(nèi)市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，仿制品較多，消費者更傾向于樣式新穎，款式獨特的外貿(mào)產(chǎn)品，所以開拓國內(nèi)市場，我們可以著重構建渠道系統(tǒng)以及品牌系統(tǒng)。

4.1 構建渠道系統(tǒng)

（1）市場調(diào)研及市場定位。根據(jù)市場調(diào)研分析產(chǎn)品的市場空間，利潤價值，以及產(chǎn)品與市場需求對接，確定產(chǎn)品的市場定位，制定產(chǎn)品策略，價格策略和營銷策略。

（2）重組營銷體系。實現(xiàn)“外貿(mào)+內(nèi)銷”兩條腿走路的穩(wěn)健發(fā)展策略，在保持外貿(mào)市場份額的同時，積極開拓內(nèi)銷市場，進行雙營銷目標群體，拓展B2B和B2C兩個目標市場，堅持4C和4P營銷理論。

（3）營銷渠道多樣化。渠道設計靈活多變，根據(jù)企業(yè)自身特點可選擇網(wǎng)絡直銷、網(wǎng)絡間接銷售，或者兩者相結合方式。

（4）市場化的營銷團隊。組建健全的營銷組織和專業(yè)營銷人才隊伍，才能幫助企業(yè)迅速解決開拓內(nèi)銷市場的諸多阻礙，通過引進優(yōu)秀的營銷人才，對公司內(nèi)部員工進行培訓、調(diào)整及整合，是拓展國內(nèi)市場的關鍵。

（5）改變業(yè)務結算模式。采用適合國內(nèi)銷售的結算方法，轉變外銷單一的結算模式。

（6）重組產(chǎn)品線改變利潤體系。尋找適合國內(nèi)銷售的獨特賣點產(chǎn)品，重組國內(nèi)市場的產(chǎn)品線，改變利潤體系以支撐中小企業(yè)順利轉型。

4.2 構建品牌系統(tǒng)

品牌系統(tǒng)，不是企業(yè)進入成熟期后的附屬物，而是企業(yè)快速導入市場、助推銷售的催化劑。應該從以下幾個方面來完成。

其一，品牌定位。外貿(mào)轉內(nèi)銷中小型企業(yè)在打造產(chǎn)品的品牌系統(tǒng)之初，要對品牌進行精確定位。打造獨特賣點，是企業(yè)在產(chǎn)品定位時要做的核心工作。確立企業(yè)品牌的核心價值。企業(yè)絕不能降低產(chǎn)品品質(zhì)，企業(yè)需要對消費者明確自己的基礎承諾，這將使消費者對產(chǎn)品放心，對品牌有好感。

其二，創(chuàng)立自主品牌。自主研發(fā)、創(chuàng)新科技作為企業(yè)發(fā)展的原動力，在成熟的品牌系統(tǒng)下，產(chǎn)品更易被消費者接受，自主研發(fā)能使企業(yè)掌控行業(yè)的話語權，快速幫助企業(yè)占領一定的市場份額。

其三，研發(fā)新產(chǎn)品，做同類產(chǎn)品的差異主角。對于產(chǎn)品的研發(fā)，要適應市場需求，客戶需要，回歸產(chǎn)品的性價比，用外貿(mào)的質(zhì)量開拓國內(nèi)的市場，在細分市場中成為領導者。

4.3 外貿(mào)轉內(nèi)銷的成功案例

廣州市鎮(zhèn)興工藝制品有限公司成立于1994年，長期為Joola代工生產(chǎn)，該公司擁有先進的生產(chǎn)設備，專業(yè)生產(chǎn)乒乓球拍及其配套體育用品。公司產(chǎn)品通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證，ITTF（國際乒乓球聯(lián)合會）認證，遠銷歐美，澳洲和東南亞等國家和地區(qū)。在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品價格在國際上都具有競爭力。該公司為了增長業(yè)績，提高知名度，積極嘗試外貿(mào)轉內(nèi)銷的方法和經(jīng)營策略。

4.3.1 充分借助電子商務平臺構建新的營銷渠道樹立自身品牌

該公司首先加入中國最有代表性的電子商務網(wǎng)站，比如注冊阿里巴巴、中國制造網(wǎng)會員并在國內(nèi)最大的C2C電子商務平臺的淘寶網(wǎng)開通了淘寶店鋪，將部分產(chǎn)品通過網(wǎng)絡來對國內(nèi)消費者提供銷售。其中主要選擇中低價位商品，打造實用品牌，使產(chǎn)品迅速啟動市場。在產(chǎn)品推廣中重點突出質(zhì)量保證認證，提高網(wǎng)絡消費者的信任度。

通過網(wǎng)絡口碑樹立商品的美譽度，另外通過法規(guī)完善自主知識產(chǎn)權，強化創(chuàng)牌意識，建立消費者心目中的知名實用品牌。也可以通過產(chǎn)品VI設計，產(chǎn)品包裝，打造獨特外包裝，統(tǒng)一的顏色風格，統(tǒng)一產(chǎn)品LOGO實現(xiàn)品牌認知度提升。

4.3.2 充分利用電子商務營銷策略推廣產(chǎn)品

網(wǎng)絡營銷的推廣方式完全不同于傳統(tǒng)店面的營銷推廣。比如網(wǎng)絡營銷首先要在產(chǎn)品的描述、商品圖片的拍攝效果、網(wǎng)絡店鋪展現(xiàn)效果上做到吸引眼球，引起消費者的注意。其次，加強網(wǎng)店客服的培訓，提高接單量及轉化率，對新產(chǎn)品要及時更新，促銷信息及時。積極學習和利用網(wǎng)絡推廣工具，比如淘寶直通車，營銷寶，微博營銷等方法。最后，可以將淘寶店鋪，熱銷產(chǎn)品在國內(nèi)各大搜索引擎網(wǎng)站進行推廣，借用免費的手段比如百度百知，新浪愛問等實現(xiàn)產(chǎn)品推廣，提高瀏覽量?？梢詣?chuàng)建淘幫派，店內(nèi)最新活動消息，吸引更多潛在用戶光臨本店；或通過淘光客進行間接營銷。

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關鍵詞：高職；外貿(mào)專業(yè)；競賽課程；從業(yè)技能

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）04-0020-03

高職外貿(mào)專業(yè)教育以培養(yǎng)外貿(mào)第一線的高端技能型專門人才為主要任務，重點在于提高學生的職業(yè)技能及實際應用能力。組織學生參加各種類型的技能競賽，可以鍛煉參賽學生的各項能力，檢測教學成果。但不少競賽參賽人數(shù)有限，競賽的內(nèi)容相對單一，對教學的促進作用也難免受限。如何才能充分發(fā)揮競賽的積極作用，使之成為不受限的共享資源呢？不久前，廣東科學技術職業(yè)學院外國語學院組織30名商務英語專業(yè)的學生團隊，參加了由國際貿(mào)易學會主辦的全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（POCIB），深受啟發(fā)。

賽事介紹

POCIB競賽為期一個月，由學生分別扮演不同國家的商家，自建模擬公司與其他參賽院校學生進行外貿(mào)交易，考核雙方的磋商能力、英文函電寫作技巧；主要貿(mào)易術語和結算方式的細節(jié)和運用；進出口價格核算、成本控制和擴大利潤的方法；國際貿(mào)易買賣合同的商定；進出口業(yè)務履約及單據(jù)的繕制與運用等。除了函電環(huán)節(jié)由專職教師人工評分外，其余都由競賽系統(tǒng)自動評判，總分100分。

我院做了一次嘗試，由學生自由報名，不論學習成績高低。在最后決定參賽的30名學生中，有1名曾參加過全國外貿(mào)單證技能比賽并得到名次，有3名曾參加過系級商務知識競賽，有1名曾參加過系級英文演講比賽，其余學生無任何外貿(mào)技能參賽經(jīng)歷。從上一學期期末考試的班級排名來看，參賽學生排在前10名的16人，排在11～40名的9人，排在40名以下的5人。結果參賽學生的成績?nèi)吭?0分以上，其中，90分以上的有9人，85～90分的有15人。

賽后學生的體會

要敢于嘗試，把握機會，堅持就是勝利 作為畢業(yè)生，參賽學生面臨許多問題，如考級、考證、應聘、面試等等，還要兼顧每天的競賽操作。作為全國性的賽事，一個月的時間對學生的信心和耐力是一個極大挑戰(zhàn)。敢于嘗試、堅持不懈是參賽學生的第一大收獲。有的學生說：即使沒有得到任何結果，他也發(fā)現(xiàn)了一個不一樣的自己。

要有團隊意識，加強與人溝通 這是最可貴的經(jīng)驗。團隊協(xié)作精神在比賽中不斷得到體現(xiàn)和強化。參賽學生水平參差不齊，能力各有強弱，互助與共享才能共同前進，單打獨斗則會受到自身思維慣性與能力的限制。與人溝通包括與校外模擬客戶的溝通，也包括團隊內(nèi)部的溝通。往來磋商的函電書寫是正式溝通，未加入評分的私下討論和協(xié)商是非正式溝通，而后者對于交易的成敗更為重要。

要有責任心、耐心和細心 責任心來源于團隊意識與集體榮譽感。學生每天自覺上網(wǎng)操作，平均每人每天在線9個小時，集體帶動個人，個人推動集體，在團隊取得第一名的同時，每位參賽成員也獲得了應得的成績。耐心和細心是學生提到次數(shù)最多的兩個因素。耐心就是不急于求成，交易前充分磋商，交易中沉著應對突發(fā)問題，交易后自我總結。細心就是注重操作的每一步，簽訂合同、核對信用證時仔細檢查各項明細；履行合同過程中關注匯率及市場公告；制單時注意單證及單與單之間的對應關系；交易完成后查看資金流水，準確把握盈虧狀況。

要融會貫通，積極運用知識 “我發(fā)現(xiàn)原來我們之前學到的知識是可以這樣運用的”；“最大的收獲就是：比賽結束后又回到課堂時才發(fā)現(xiàn)，原來無形之中，通過實踐我掌握了課本上的很多知識，結合比賽中的實際操作，原本很難記往的都變得很好理解了”。這些話表達了學生的真實感受。事實上他們在比賽過程中對相關知識的理解和運用是看得到的進步，從機械式操作到對資金進行統(tǒng)籌規(guī)劃、對進出口業(yè)務進行合理的嵌套操作，從每一步都要問“是不是這樣？”“下面該做什么？”到對流程的自主安排。

雖然這只是首屆參賽的學生的體會，但從中仍然可以看出：無論學生平時學習表現(xiàn)如何，都由此得到了很大的鍛煉，收獲了屬于自己的思考和感悟。因此，應當將競賽引入高職外貿(mào)專業(yè)教學課程體系中，可使其積極作用得到最大發(fā)揮，成為提高學生技能與素質(zhì)的有效的教學手段。

引入外貿(mào)專業(yè)競賽課程模式的原因

引入教學課程的競賽除了賽以外，還要體現(xiàn)教與學。相較于一般的單項技能競賽，團隊綜合競賽模式具有以下優(yōu)勢。

（一）更能使學生認識自我，檢驗自我，促進今后的發(fā)展

POCIB競賽中模擬公司的成長可分為三個階段：一是起步階段，找客戶是關鍵，發(fā)出廣告信息卻收不到預期的回應，建交函如同石沉大海，此時，滿腔熱情會直接受到打擊，這是最大的挑戰(zhàn)。二是成熟階段，經(jīng)過前期的摸索與磨合，操作信心增長，客戶及業(yè)務量加大，出現(xiàn)各種新的嘗試，最大的問題是如何合理地安排進出口，主要是安排資金的運作及融資手段的運用。三是競爭激烈階段，比的不僅僅是利潤，還有單證的制作、核算的準確性等，談判越來越難，要求越來越高，操作的正確率下降，心態(tài)和情緒是最大的問題。

可見團隊綜合競賽比起個人單項技能競賽，學生經(jīng)歷得更多，思考得更多，收獲也更多。

（二）能有效補充教學中的不足，完善教學

素質(zhì)教育 當代社會需要的是既具有嫻熟的職業(yè)技能，又具有良好的文化素質(zhì)，既會“做事”，又會“做人”，具有健全人格的高素質(zhì)技能型人才。前文所述的學生素質(zhì)包括誠信、意志、交際能力和事業(yè)心。根據(jù)教育部文件提出的加強素質(zhì)教育的指導思想，我院對學生思想政治教育做了不少工作。從課程設置來看，除了學校綜合素質(zhì)類選修及院系基本素質(zhì)課程外，專業(yè)綜合性實踐課程設有商務禮儀、崗位認知及技能實訓等，專業(yè)拓展能力課程設有國際商法、跨文化交際等，總體涉及司法基礎、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、修養(yǎng)、文化藝術等多個方面。但無可否認現(xiàn)實狀況仍存在差距，主要原因首先是素質(zhì)教育仍以理論講述為主，學生的社會實踐環(huán)節(jié)仍需進一步完善；其次是素質(zhì)教育課程與專業(yè)課程連接較少，專業(yè)課程仍以知識技能為主，對應有的素質(zhì)提及甚少或根本不提；再次是素質(zhì)評價欠科學，對學生的德育難定優(yōu)劣，況且人數(shù)眾多，僅憑課堂教學不可能正確評價，結果素質(zhì)教育對于學生而言只是模糊的分數(shù)。

教學系統(tǒng)性 學生在參賽之前學習的相關外貿(mào)先修課程有：《國際貿(mào)易實務》、《國際市場營銷》、《商務函電》、《商務英語談判》、《外貿(mào)跟單實務》、《商務單據(jù)制作》等，實訓課程有商務技能綜合實訓、外貿(mào)業(yè)務模擬實訓、報檢報關基礎與技能實訓等，有的學生還取得了相關職業(yè)資格證書。但在競賽過程中仍然出現(xiàn)建立公司不知道要發(fā)廣告和商品買賣信息、不管財務狀況盲目安排業(yè)務、不懂得運用融資手段等問題，模擬公司運作開始時多數(shù)學生思路模糊，缺乏整體觀念，走一步看一步。雖然隨著比賽進行情況逐步得到改善，但已顯現(xiàn)出教學中系統(tǒng)性的缺乏。外貿(mào)課程通常圍繞整個外貿(mào)業(yè)務流程：準備、磋商、簽約、履約及后續(xù)工作，課程開設的順序是從通用到具體運用，但教學中各課程缺少有效的相互聯(lián)接環(huán)節(jié)，學生未建立起整體概念，處理一個環(huán)節(jié)時，往往想不到對下一個環(huán)節(jié)、對業(yè)務總體甚至公司經(jīng)營有什么影響。這樣的學生即便考取了所有的職業(yè)資格證書，也只能是個工具人。

學生考核評價標準 決定競賽成績的不僅僅是知識與技能。此次競賽中有些學生學習成績雖好，但溝通不足，操作保守，容易受挫，最終不及另外一些學生。那些學生雖然開始時核算表錯誤多，單據(jù)填寫準確率低，卻能不斷進步，最后贏得好成績。他們善于向他人求教，轉化他人經(jīng)驗；勇于嘗試，積極發(fā)現(xiàn)，能夠對不同模擬國家的商品進行列表比較以確定優(yōu)劣；表現(xiàn)出對困難與挫敗更強的承受力，并能相互鼓勵，相互開導等等。高職教育培養(yǎng)的技能型人才應是可持續(xù)發(fā)展的，除具備相關知識技能外，還應具備社會適應能力、與人溝通交流及不斷學習等各項能力，后者更是會影響到今后工作中技能的發(fā)揮及個人發(fā)展與成功。如何考核評價學生，使其得以正確地認識和改進自己，是一個重要問題，但目前的教學評價仍然以學習成績?yōu)橹鳎渌矫娴哪芰υu價較少或根本沒有。

可見團隊綜合競賽能使學生親身體會到外貿(mào)專業(yè)教學中難以言傳、難以言盡的部分，成為教學的有效補充。

體現(xiàn)建構主義教學觀

建構主義學習理論認為學習是學習者主動建構知識的過程。古寧漢（D.J.Cunnighan）說：“學習是建構內(nèi)在心理表征的過程，學習者并不是把知識從外界搬到記憶中，而是以原有的經(jīng)驗為基礎，通過與外界的相互作用來建構新的理解?！眹鴥?nèi)學者將與建構主義理論相適應的教學模式概括為以學生為中心，利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構的目的。

不難看出，團隊綜合競賽正是以學生為主體，以學習團隊為單位，為解決問題而進行的一種團隊協(xié)作，既是實踐，又是認識的活動模式，借助教師或學習伙伴的幫助，可以激發(fā)各個成員自覺地思考，不斷提高學生的主體意識和創(chuàng)造力，最終使之成為能進行自我教育的主體，體現(xiàn)“以學習者為中心”的建構主義教學觀。

競爭激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)培訓方法的借鑒

競爭激勵是現(xiàn)代企業(yè)培訓在實踐中的重要理論應用。著名管理理論奠基人道格拉斯·麥格雷戈（Douglas M.Mc Gregor）說：“個人與個人之間的競爭，才是激勵的主要來源之一?！笨茖W的激勵制度包括一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉變?yōu)閱T工努力工作的動力。

通過團隊綜合競賽引入平等有序的競爭，可使學生經(jīng)歷個人努力與團體合作，激發(fā)內(nèi)心深處學習奮進的動力，實現(xiàn)相互比較—學習—進步—再比較—再學習—再進步的良性循環(huán)，形成自主學習、深化學習、不斷學習的良好氛圍，而教師也可以更好地發(fā)現(xiàn)學生的學習需求，實現(xiàn)有的放矢、因材施教。

綜上所述，團隊綜合競賽模式更適合被引入外貿(mào)專業(yè)教學課程。

外貿(mào)專業(yè)競賽課程的實施

在以往教學過程中，競賽機制通常用作某個具體環(huán)節(jié)的設計，或是進行教學成果的檢測。而將競賽引入課程體系以后，競賽成為課程的核心，以競爭點燃學生的好勝心與熱情，從而激發(fā)積極性主動性和創(chuàng)造性，所有學生要用相當?shù)恼n時，充分運用已知并學習未知，完成與他人的合作及競爭。

（一）務必突出的三個特點

團隊 競賽課程不再以教師講授為主，教學任務的完成需要團隊集體的力量，加上競賽機制的存在，每個學生都將處于有競爭又有合作的環(huán)境。如何進行團隊內(nèi)外的溝通組織協(xié)作，通過自學與相互學習實現(xiàn)知識技能的運用和提高，實現(xiàn)個體利益與整體利益的統(tǒng)一，是每個學生必須面對的問題，而問題的解決過程，便是競賽課程的重要教學內(nèi)容。

整體綜合 外貿(mào)的運作離不開進出口公司，競賽課程也以團隊設立的虛擬公司為基本要素，但要強調(diào)公司的整體運作，從公司設立尋找目標市場客戶開始，融合進出口經(jīng)營、匯率市場變化、資金等各種因素，將學生置身幾近真實的環(huán)境中，促使其連貫使用各種知識技能，更能考核學生的實際綜合應用能力。

合理的長時間的考驗 以往的競賽由于種種原因通常緊縮時間，而作為課程的競賽，時間也應當成為考核因素。路遙知馬力，公司的運作隨時間的推進會處于不同的階段，遇到不同的問題，使學生身處其中，能更好地體現(xiàn)其做人做事的差異，反映其素質(zhì)。

（二）課程的定位與實施設想

團隊綜合競賽課程可定位為實訓課程，可由該課程的任課教師為主導，結合專業(yè)授課教師組成競賽小組自設題目及進程；也可借助現(xiàn)代高科技手段與其他高校聯(lián)合，如運用網(wǎng)絡軟件擴大競賽范圍及難度；還可以與企業(yè)結合，聯(lián)合企業(yè)人士共同設計及考評，成為校企合作模式的一種具體應用。

課程的實施有以下三種設想。

總結實習性課程 這是通常的想法，將課程設置在校外實習之前，三年專業(yè)課程完成之時即是學習的總結，亦為走出校門前的一個模擬演練，甚至可以考慮以其取代畢業(yè)論文作為畢業(yè)前的考核。

領起性課程 與第一種設置相反，將其開設在專業(yè)課程學習的起始階段，僅以《國際貿(mào)易實務》為先修課程，重在讓學生自己發(fā)現(xiàn)問題，記錄問題和討論問題，帶著問題和思考展開后續(xù)課程，建構自己特有的知識體系和思維模式。

貫穿性課程 結合總結性課程與領起性課程的特點，每一學年均有開設，總結學過的知識，引起對下一學年新課程專業(yè)知識技能的思考與討論，在課程體系中起承上啟下的作用，目的在于將各個專業(yè)課程知識貫串起來，通過已學知識的反復運用與新知識的不斷加入，持續(xù)拓展理解的寬度與深度，達到知識技能的融會貫通，形成整體性思維。

（三）與原有實訓課程的關系

通常開設的實訓課程有外貿(mào)業(yè)務模擬實訓、商務技能綜合實訓與商務見習實訓等。除了商務見習實訓要到企業(yè)進行實際操作外，其他實訓課程一般在校內(nèi)由任課教師自行設計安排。競賽課程可根據(jù)上述實訓實施的時間與目的，與這些課程形成相互輔助、相互促進的關系：或者以競賽為總結提高，其他實訓為先修的基礎；或者以競賽為領起，從中發(fā)現(xiàn)的問題由其他實訓進行有針對性的講練補充和拓展；或者直接與其他實訓相融合，設計綜合實訓課程，貫穿專業(yè)知識技能。

（四）應注意的問題

教師的功能 教師是輔的，是組織者、指導者、幫助者和促進者。首先，要做好情境設置，把握題目的難易度；其次，要監(jiān)控進行的過程，引導學生進入角色開展討論，必要的時候參與討論，但方法的得出應盡量發(fā)揮學生的作用，重點關注表現(xiàn)消極的學生，幫助他們?nèi)谌雸F隊，完成任務；最后，要做出總結與點評。教師雖不是主導，但是關鍵性的結論及知識技能應用的難點需要他們及時點撥。

考核評分的方法 評分可分為三部分，一部分是知識技能的應用成績，一部分由學生自評，一部分由學生根據(jù)團隊成員的合作貢獻等表現(xiàn)互評，各設權重，最終總成績及各部分得分一起公布。如此不僅可使學生對自身有個較為全面準確的認識，也可使教師更為了解學生，了解教學應加強的地方。

課程的地位 團隊綜合仿真競賽無論是作為課程還是競賽本身，都不過是一種方法手段，設計得再完美的競賽也不可能完全呈現(xiàn)出現(xiàn)實環(huán)境中真實的商業(yè)競爭，不可為了應對競賽而忽略高職教學中本應有的通識基礎教育。

團隊綜合競賽具有形式的獨特性、操作的趣味性及考核的相對全面性，應將其引入高職外貿(mào)專業(yè)教學課程體系，以促進教學改革與創(chuàng)新，提升教育層次，實現(xiàn)教學目的。

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因此本文探索了商務英語專業(yè)新的培養(yǎng)模式，明確了跨境電商人才的培養(yǎng)目標，并提出了高職跨境電商人才的培養(yǎng)措施。

 

網(wǎng)絡經(jīng)濟是21世紀戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)，電商異軍突起，正逐漸成為對外貿(mào)易新的增長點。近年來社會企業(yè)對跨境電商人才的需求日益增長，給高職商務英語教學提供了機遇也提出了新的挑戰(zhàn)。在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”戰(zhàn)略時代背景下，中國的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)與機遇，跨境電商已經(jīng)成為國家經(jīng)濟轉型的重要支撐和未來經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢。

 

對于高職商務英語專業(yè)的教學團隊來說，有責任培養(yǎng)適應社會需求的跨境電商人才。為抓住商務英語專業(yè)發(fā)展提升的機遇，讓老專業(yè)煥發(fā)新的活力，與社會發(fā)展和需求同步，探索創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型跨境電商人才培養(yǎng)模式具有重要意義。

 

一、商務英語專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式

 

商務英語專業(yè)自建立以來，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)人才需求，長期沿用“英語技能+外貿(mào)技能”的人才培養(yǎng)模式，旨在培養(yǎng)適合外貿(mào)行業(yè)崗位需求的復合型人才。商務英語專業(yè)為學生開設了培養(yǎng)聽、說、讀、寫、譯五種語言技能的相關課程，語言能力只要達到大學英語四、六級水平以上，就可以達到外貿(mào)企業(yè)的要求。

 

針對外貿(mào)技能培養(yǎng)，開設了《國際貿(mào)易實務》、《外貿(mào)英語函電》、《外貿(mào)英語》等課程，旨在讓學生掌握基本外貿(mào)業(yè)務技能以滿足外貿(mào)企業(yè)需求，絕大部分商務英語專業(yè)畢業(yè)生走上外貿(mào)工作崗位，為外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展作出巨大的貢獻。

 

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟引發(fā)的外貿(mào)人才危機

 

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，近兩年跨境電商異軍突起，跨境電商營業(yè)額成倍增長，新興跨境電子商務方式已成為外貿(mào)的突破口和外貿(mào)增長的新引擎，外貿(mào)企業(yè)急需大量新型跨境電商人才。阿里研究院聯(lián)合對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商務研究中心了《中國跨境電商人才研究報告》。報告顯示，85.9%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在，并且小企業(yè)對電子商務專業(yè)人才需求相對較多，更傾向于招聘具有復合型的知識和技能的?？迫瞬?。而目前學校培養(yǎng)的外貿(mào)人才屬傳統(tǒng)外貿(mào)類型人才，很難滿足企業(yè)要求，新型外貿(mào)電商人才缺口很大。

 

日益增長的電子商務需求和人才缺乏之間的矛盾，已經(jīng)在很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。為此，阿里巴巴集團啟動了“百城千校”計劃，宣布將與有關高校、企業(yè)、培訓機構等多方聯(lián)合，力爭三年內(nèi)培育出100萬名跨境電子商務領域人才，助力中國外貿(mào)轉型升級。這個計劃反映了企業(yè)的需求，同時向商務英語專業(yè)傳統(tǒng)教學模式提出了挑戰(zhàn)。對于高職院校而言，培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需求的復合型的外貿(mào)電商人才迫在眉睫，外貿(mào)企業(yè)急需大量新型跨境電商人才。

 

三、新型跨境電商人才培養(yǎng)模式“英語技能+外貿(mào)技能+電商技能”

 

高職商務英語專業(yè)肩負著發(fā)展改革的重任，專業(yè)教學團隊要以不甘落伍的態(tài)度深入市場、企業(yè)、電子商務平臺，調(diào)研各層次外貿(mào)電子商務人才所需掌握的知識與技能，了解外貿(mào)相關崗位所需的職業(yè)技能水平和職業(yè)能力要求。商務英語教學團隊要明確網(wǎng)絡經(jīng)濟情況下創(chuàng)新型跨境電商人才培養(yǎng)目標，跨境電商人才除了要具有英語技能和外貿(mào)技能外，還應擁有電商技能?！坝⒄Z技能+外貿(mào)技能+電商技能”成為培養(yǎng)新型跨境電商人才的基本模式，高職商務英語專業(yè)應對新型跨境電商人才的培養(yǎng)模式進行新探索。

 

(一)新型跨境電商人才培養(yǎng)模式教學內(nèi)容。

 

跨境電商綜合了英語應用能力、外貿(mào)操作能力和電子商務能力三大綜合能力。涉獵國際貿(mào)易、商務英語、電子商務、市場營銷、物流管理等多個專業(yè)群，如果課程內(nèi)容過于分散，學生的綜合能力很難達到要求。因此，在總結跨境電子商務人才所需能力的基礎上，打破固有教學模式的限制，分層次、系統(tǒng)地選出教學內(nèi)容，模塊化地設計教學內(nèi)容。要以外貿(mào)行業(yè)工作過程為軸線設置英語技能培訓課程和電商技能培訓課程。充分利用跨專業(yè)教學團隊的科研能力和專業(yè)背景資源，提高實際教學的有效性。

 

(二)加強校企合作，建立“實戰(zhàn)”型教學平臺。

 

為滿足企業(yè)對跨境電商人才的需求，實現(xiàn)與外貿(mào)企業(yè)無縫對接，一方面按照外貿(mào)電商人才培養(yǎng)模式進行模塊化教學，另一方面結合電商便捷的特點，建立以實戰(zhàn)促教學為理念的跨境電商實際操作平臺，而不再以模擬教學方式為主要教學手段。商務英語專業(yè)應與跨境電商伙伴合作，利用企業(yè)提供的真實外貿(mào)電子商務平臺設備、由商務英語專業(yè)學生進行國際營銷。

 

學生在企業(yè)職工和任課老師的指導下，完成外貿(mào)市場調(diào)研、產(chǎn)品、業(yè)務洽談、合同制定、跟單生產(chǎn)，訂艙裝運、商檢、通關、結算等跨境電商工作程序。整個業(yè)務完全按照企業(yè)跨境外貿(mào)電商業(yè)務操作流程進行，從而使學生具備外貿(mào)電商的基本技能和崗位群職業(yè)能力。

 

(三)創(chuàng)新型外貿(mào)電商人才培養(yǎng)模式師資隊伍建設。

 

高職商務英語專業(yè)的師資隊伍水平?jīng)Q定了具體的教學效果，所以講授跨境外貿(mào)電商的教師要有外語、外貿(mào)知識和電商知識，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個問題，高職學校要重視內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任。

 

外部師資引進來自于一線跨境電子商務企業(yè)的操作人員或是外貿(mào)行業(yè)資深從業(yè)者，內(nèi)部培訓則要針對原有的師資力量進行有明確方向的培訓學習，鼓勵教師積極參加各類跨境電商的培訓課程，通過外部聘任的教師學習跨境電商的知識技能，并將所學知識融于教學。

 

跨境電子商務經(jīng)濟的發(fā)展有廣闊的空間，同時是外貿(mào)企業(yè)轉變貿(mào)易方式，增強外貿(mào)新動力的重要選擇之一。商務英語專業(yè)應抓住機遇，將行業(yè)、企業(yè)、高校、社會等各方面資源整合，協(xié)同創(chuàng)新，共同培養(yǎng)適合當代跨境電商行業(yè)發(fā)展需求的創(chuàng)新型外貿(mào)電商人才，最終解決制約跨境電子商務發(fā)展的人才瓶頸問題。

篇5

關鍵詞：對外貿(mào)易；合作模式；人才聯(lián)盟

在全球經(jīng)濟變暖的經(jīng)濟大環(huán)境下，中小企業(yè)為尋求更好的發(fā)展，選擇大力發(fā)展對外貿(mào)易經(jīng)濟。但通過對以往的數(shù)據(jù)觀察可發(fā)現(xiàn)，受全球經(jīng)濟形勢的影響，中小企業(yè)對外貿(mào)易的收入大幅度下降。以2015年的第三季度為例，對外貿(mào)易經(jīng)濟收入有所下降，下降了大約60%，收入僅僅只有301億元。但是換個角度來看，全球經(jīng)濟的大形勢可以促進對外貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展、規(guī)范行業(yè)要求，并促進其產(chǎn)品結構的增加與轉型。我國中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟現(xiàn)在存在很多困境與問題，比如合作模式短視化、監(jiān)督體系缺失、產(chǎn)品結構單一等問題，觀察國際經(jīng)濟形勢，從全球的經(jīng)濟環(huán)境分析來看，我國中小企業(yè)發(fā)展需要明確規(guī)定衡量的標準。需要考慮的問題還很多，比如各部門間的責任分配、如何增加中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢以及如何拓寬產(chǎn)品銷售途徑。綜合來說，即使在短期的效果下國際經(jīng)濟形勢可能會阻礙保險利益增長，但對外貿(mào)易經(jīng)濟依舊可以為中小企業(yè)帶來更高的收益。為更好地尋求我國中小企業(yè)在當前經(jīng)濟形勢下的發(fā)展，解決困境與問題，本文提出以下幾方面解決方法：構建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強專業(yè)貿(mào)易中介建設、構建監(jiān)督體系等。

一、我國中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展的困境與問題

中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟誕生的較晚，但發(fā)展很快。從20世紀90年代到21世紀初，經(jīng)歷了短短十幾年的迅速發(fā)展。但相較國際市場中的其他企業(yè)，我國中小企業(yè)對外貿(mào)易在發(fā)展過程中依舊出現(xiàn)眾多問題，具體分析可知有以下幾方面問題：合作模式短視化、監(jiān)督體系缺失、產(chǎn)品過程單一化、銷售失?；?。這就導致中小企業(yè)對外貿(mào)易趨于規(guī)模與效率、質(zhì)量與數(shù)量無法共同保證的趨勢。

（一）合作模式短視

我國中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟合作模式短視化，還處于初級階段。貿(mào)易雙方僅以利益相關聯(lián)，管理松散，沒有合理的管理規(guī)章制度。具體表現(xiàn)為，國外的企業(yè)來提供客戶的信息與網(wǎng)點等，我國中小企業(yè)為駐外點支付手續(xù)費來處理與海外的客戶之間的業(yè)務。除此之外，若多家公司同時與其合作，中小企業(yè)并沒有什么競爭優(yōu)勢，只能通過少量的傭金來競爭。同時，中小企業(yè)對外貿(mào)易的合作模式不利于與客戶長期開展合作關系。結合以上分析，可發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟當前想得到可持續(xù)發(fā)展還需進一步改善。

（二）銷售過程失常

對外貿(mào)易中，銷售過程中產(chǎn)生的失?；悄壳霸阡N售過程中所產(chǎn)生的最常見也是最棘手的問題。顧客在購買過程中，因為銷售人員未提前對產(chǎn)品進行說明或者銷售人員選擇隱藏產(chǎn)品性質(zhì)來推銷產(chǎn)品，導致顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生誤解，誤以為選擇的是本土產(chǎn)品。這些行為具有很強的欺詐性和失實性，而這些都會導致中小企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的過程中面臨很大的問題。

（三）產(chǎn)品結構相對單一

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展，如何豐富企業(yè)的產(chǎn)品種類，進而滿足不同客戶對產(chǎn)品的要求，成為目前思考的重點。但是，通過對中小企業(yè)的走訪發(fā)現(xiàn)，當前中小企業(yè)對外貿(mào)易的產(chǎn)品結構單一、種類較少，在加工方面，大部分都是以低端的代加工為主。而這些單一的產(chǎn)品，在對外貿(mào)易中并不能很好滿足市場的需求。產(chǎn)品種類過少，面對不同的顧客時，就無法提供更多的選擇，無法實現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化、個性化；對外貿(mào)易的產(chǎn)品與本地產(chǎn)品相比價格優(yōu)勢并不明顯，競爭力明顯不足。例如，由于屬于代加工，導致部分產(chǎn)品的利潤很低，甚至比原產(chǎn)地的產(chǎn)品利潤還要低，這就導致企業(yè)生產(chǎn)的外貿(mào)產(chǎn)品沒有任何的競爭力；同時，對外貿(mào)易采用的資金運轉方式還不成熟，無法滿足公司資金靈活運轉的需求，這樣就為公司的正常運轉帶來了一定麻煩。

（四）監(jiān)督體系缺失

當前負責監(jiān)督中小企業(yè)對外貿(mào)易的部門為監(jiān)督局與監(jiān)事會。但當前的監(jiān)督體系并不完善，存在一定的弊端，比如監(jiān)督局與監(jiān)事會的相互配合有時會出現(xiàn)問題。監(jiān)督系統(tǒng)的關系不對等，在兩者意見不統(tǒng)一時，監(jiān)督局的權利優(yōu)于監(jiān)事會，這樣就導致監(jiān)事會的約束力和申辯力無法得到充分的發(fā)揮。監(jiān)督體系缺失化就會極大的影響每一個中小企業(yè)，無法實現(xiàn)完善的監(jiān)督，因此需建立合理全面的監(jiān)督體系。

二、解決我國中小企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展的出路

根據(jù)上述的分析看出，我國中小企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)濟現(xiàn)在存在很多困境與問題，比如合作模式短視化、監(jiān)督體系缺失、產(chǎn)品結構單一等問題，觀察國際經(jīng)濟形勢，從全球的經(jīng)濟環(huán)境分析來看，我國中小企業(yè)發(fā)展需要明確規(guī)定衡量的標準。需要考慮的問題還很多，比如，各部門間的責任分配、如何增加中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢以及如何拓寬產(chǎn)品銷售途徑。綜合來說，為更好地尋求我國中小企業(yè)在當前經(jīng)濟形勢下的發(fā)展，解決困境，本文提出以下幾種解決方法：構建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強專業(yè)貿(mào)易中介建設、構建監(jiān)督體系等。

（一）構建戰(zhàn)略聯(lián)盟

在當前大的經(jīng)濟環(huán)境下，中小企業(yè)在實際的對外貿(mào)易過程中往往選擇構建戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而促使雙方得到更好的發(fā)展。然而，目前中小企業(yè)的合作模式并不完善，屬于分銷協(xié)議的初級過程。中小企業(yè)相互合作以共同謀取利益為目的，但實則互相獨立。而在國際市場中，雙方互相關聯(lián)，資源共享，所面臨的風險也由雙方共同來承擔。雙方合作的產(chǎn)品，由雙方共同參與設計修改，面對客戶的需求，共同分析設計。為更好獲得利益，因此需要針對市場需求來設計產(chǎn)品。中小企業(yè)通過構建戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式可以在對外貿(mào)易中獲得更高的利益，這樣就可以避免因所追求的利益不同而產(chǎn)生的矛盾。

（二）加強專業(yè)貿(mào)易中介建設

我國現(xiàn)有的中小企業(yè)還屬于起步階段，實力不夠雄厚，所經(jīng)營的產(chǎn)品種類少、結構單一。發(fā)展對外貿(mào)易，首先就應該擴大產(chǎn)品種類及產(chǎn)品結構，這樣才能提高產(chǎn)品的出口銷售量，從而增加對外貿(mào)易的經(jīng)濟效益。其次，加強專業(yè)貿(mào)易中介的建設也可以進一步提高出口銷售量。專業(yè)的貿(mào)易中介可以規(guī)?；芾碇行∑髽I(yè)的對外貿(mào)易，從專業(yè)的角度指導企業(yè)人員培養(yǎng)以及管理工作等。通過專業(yè)的貿(mào)易中介指導，企業(yè)工作人員的積極性可以得到更好的調(diào)動，監(jiān)督好銷售人員的服務質(zhì)量及素質(zhì)。隨著銷售人員素質(zhì)提高，越來越專業(yè)化，可以極大的避免銷售質(zhì)量風險，減少糾紛，從而提高對外貿(mào)易的經(jīng)濟效益，也進一步的捍衛(wèi)了企業(yè)的聲譽。加強專業(yè)貿(mào)易中介建設的重要性在國際上都得到認可，各國選擇專業(yè)化的貿(mào)易中介來介入對外貿(mào)易。通過專業(yè)的貿(mào)易中介，可以使得交易雙方獲得更高的利益，避免不必要的成本。

（三）構建監(jiān)督體系

當前負責監(jiān)督中小企業(yè)對外貿(mào)易的部門為監(jiān)督局與監(jiān)事會。但當前的監(jiān)督體系并不完善，存在一定的弊端，比如監(jiān)督局與監(jiān)事會的相互配合有時會出現(xiàn)問題。監(jiān)督系統(tǒng)的關系不對等，在兩者意見不統(tǒng)一時，監(jiān)督局的權利優(yōu)于監(jiān)事會，這樣就導致監(jiān)事會的約束力和申辯力無法得到充分的發(fā)揮。監(jiān)督體系不規(guī)范會極大地影響每一個中小企業(yè)，因此需建立合理全面的監(jiān)督體系。監(jiān)督體系的構建，首先應解決當前存在的弊端，將責任明確劃分，解決關系不對等的問題，使每一個部門都可以分配具體責任與權利。其次，對外貿(mào)易涉及國際經(jīng)濟市場競爭，隨著經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)品種類與銷售也會隨之改變，這就要求監(jiān)督體系需要根據(jù)實際情況來進行適應與改變。

（四）加強商務英語人才培養(yǎng)

中小企業(yè)對外貿(mào)易的良好發(fā)展，需通過團隊合作的努力，才能得以更好的實現(xiàn)。擁有一支強有力的隊伍，才能經(jīng)得起經(jīng)濟大市場的考驗。因此，人才的培養(yǎng)就顯得格外重要，尤其是商務英語類的優(yōu)秀人才。為更好的培養(yǎng)所需人才，中小企業(yè)紛紛選擇與高校合作，構建校企合作機制，為從事對外貿(mào)易的中小企業(yè)與高校內(nèi)的商務英語人才良好合作搭建平臺，從而加強商務英語人才的培養(yǎng)。當然，高校通過校企合作，還可以為學生帶來更好的教學體驗，將教學的內(nèi)容更好地與實際生活相結合，并將學校學到的知識應用到實踐中。例如，國貿(mào)專業(yè)學生進入外貿(mào)企業(yè)實習，可及時了解報關流程、商務談判流程等，包括英文合同的確認等。這些過程都將其學到的知識應用到了實踐當中，為下一步的工作實踐奠定扎實的基礎。

（五）加強產(chǎn)品研發(fā)投入

要進一步豐富產(chǎn)品類型，提高自身產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，最為關鍵的一點，就是要加強對產(chǎn)品的研發(fā)。通過加大研發(fā)投入，進而研發(fā)出更多類型的產(chǎn)品，以此滿足國際市場上更多客戶的需求。而加強對產(chǎn)品的研發(fā)，還可以節(jié)約成本，增加制造的利潤，以此提高產(chǎn)品的利潤，進而在國際市場上更加具備價格方面的競爭力，更好地占據(jù)競爭的制高點，為下一步的市場開拓奠定基礎。結語綜上所述，中小企業(yè)對外貿(mào)易行業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟息息相關。但當前中小企業(yè)對外貿(mào)易發(fā)展依舊存在著很多問題。為使中小企業(yè)在對外貿(mào)易中更具有國際競爭力，應主動采取措施，解決當前存在的問題，在當前的經(jīng)濟發(fā)展困境中探尋出一條出路，從而提高國民經(jīng)濟，使中小企業(yè)在國際競爭中取得更好的發(fā)展。

參考文獻：

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篇6

關鍵詞:雙語教學;國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè);教學內(nèi)容

2014年5月，國務院辦公廳印發(fā)了《關于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》，部署激發(fā)市場活力，提振外貿(mào)企業(yè)信心，促進進出口平穩(wěn)增長。政府加快實施自由貿(mào)易試驗區(qū)和“一帶一路”戰(zhàn)略，推進長江經(jīng)濟帶、京津冀一體化建設，加強金磚國家合作，達成中韓自貿(mào)區(qū)協(xié)定。整個外貿(mào)行業(yè)正面臨著產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級、貿(mào)易方式轉變等結構調(diào)整。作為高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，更應順應我國外貿(mào)改革的要求，培養(yǎng)能服務于“新常態(tài)”區(qū)域經(jīng)濟下的“精外貿(mào)、熟英語、善溝通、懂網(wǎng)絡、能創(chuàng)業(yè)”的復合型外貿(mào)人才。要實現(xiàn)這一目標的有效途徑就是要轉變教育教學理念，創(chuàng)新教學模式，重構教學內(nèi)容。雙語教學將是目前最為合適的教學方式。國際貿(mào)易通行的書面和口頭用語都是英語，各種信函、單證、規(guī)章制度等都是英文制作的。且在國貿(mào)領域的最新成果、學術交流及信息也都是以英文期刊、雜志、報紙等為主。因此，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)進行雙語教學，能真正實現(xiàn)教學內(nèi)容和實際外貿(mào)工作保持一致，引領教師和學生緊跟前沿知識，真正提高教學水平和教學效果。但就目前高職院校來看，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)開展雙語教學的現(xiàn)狀不盡理想，遠未滿足“精外貿(mào)、熟英語、善溝通、懂網(wǎng)絡、能創(chuàng)業(yè)”的復合型外貿(mào)人才培養(yǎng)需要。

一、高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)雙語教學存在的主要問題

(一)雙語教學載體過度依賴外國原著未能因材施教

世界經(jīng)濟的迅速發(fā)展，這使得國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生必須接觸到國外的第一手最新資料，直接引用國外經(jīng)典經(jīng)濟類教材，教材內(nèi)容固然完全能滿足老師授課的要求，但國外教材中的思維方式和理論體系與我國差別較大，且教材中所采用的案例所涉及的相關法律及風土人情，與我國存在巨大差異。如果使用翻譯教材卻又難以滿足學科日新月異的發(fā)展需要。還有，高職學生的英語水平普遍較低，且參差不齊，不能在雙語課堂上進行母語和外語思維的自由切換。學生英語寫作能力較弱，運用英語進行表達存在一定困難，這些都會加重學生對雙語課程的畏難情緒。例如國際市場營銷課程，由于多數(shù)學生基本的語法知識掌握不牢因，詞匯量比較小，閱讀速度慢，閱讀理解能力不高，拖延了課堂授課的進度，最后雙語課教學可能成為教師的自問自答“個人秀”。

(二)雙語實踐教學內(nèi)容體系缺乏系統(tǒng)性及連貫性

在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)中，有很多操作性強的課程，如外貿(mào)業(yè)務綜合模擬、外貿(mào)單證實訓、外貿(mào)英語情景實訓、外貿(mào)英語函電等。雙語教學在這類課程中的實施應起到既學習專業(yè)知識又提高專業(yè)英語水平的雙效作用，切實提高學生的業(yè)務操作能力。以外貿(mào)業(yè)務綜合模擬這門課為例，學生在利用SimTrade的軟件過程中既要學會出口成本核算、報價及填制單據(jù)，又要掌握業(yè)務流程操作，從理論上來講是對外貿(mào)操作流程的全面練習，但在實踐過程中學生往往會感到手忙腳亂，下次練習仍然如此，提高不大。由此可見，學生對所學課程體系沒有一個整體的把握，僅僅掌握了課程中的某個或某些知識“點”，不能將該課程形成一個脈絡清晰的“面”，也就很難做到整個外貿(mào)知識的融會貫通。更為遺憾的是，目前很多高職學院的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實訓課程教學內(nèi)容大部分是以外貿(mào)流程中的幾個重要環(huán)節(jié)作為實訓的重點，如制單、報關、貨代等，較少涵蓋外貿(mào)的整個流程。結果雙語教學適得其反，在學習專業(yè)知識和鞏固提高英語水平兩方面都沒有達到預期教學效果，最終難以真正實現(xiàn)雙語教學目標。

(三)雙語教學內(nèi)容未能盡可能貼近工作崗位能力需求

以外貿(mào)談判實務課為例，由于老師缺乏企業(yè)鍛煉與談判實踐，整個講授的內(nèi)容及實訓的模式與外企真實談判情景相差甚遠。很多教師都能夠在講授完之后留出一定時間給學生進行模擬，但整個模擬過程中對于企業(yè)背景的設定、交易商品的選擇等都過于簡單及隨便，有的甚至就僅限于美國公司，買賣日常生活用品，而談判結束又缺乏有經(jīng)驗的專家提供專業(yè)的點評，改善學生的外貿(mào)談判技巧。這樣的授課內(nèi)容及模式，結果只能是讓學生們面試時紙上談兵，即使進了公司，也由于不會實際操作，難以解決談判中的實際問題，取得談判的成功。

二、高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)雙語教學內(nèi)容體系的構建

(一)明確人才培養(yǎng)目標，更新優(yōu)化雙語教學內(nèi)容

為了培養(yǎng)能服務于“新常態(tài)”區(qū)域經(jīng)濟下的“精外貿(mào)、熟英語、善溝通、懂網(wǎng)絡、能創(chuàng)業(yè)”的復合型外貿(mào)人才，應進一步優(yōu)化課程設置，更新教學內(nèi)容。課程雙語教學內(nèi)容要新，引用的案例、數(shù)據(jù)要新，必須緊跟當前實際。從2014年至今，國際市場要素變化大，如匯率市場上由于美國退出量化寬松，歐盟繼續(xù)量化寬松，美元不斷走強，歐元不斷貶值;國內(nèi)政策改革力度大，如繼上海自貿(mào)區(qū)之外，我國又有四個自由貿(mào)易區(qū)批準成立，京津冀、長江經(jīng)濟帶、廣東地區(qū)三大區(qū)域通關一體化改革實施。這對操作性強的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)而言是一個很大的挑戰(zhàn)。以報關實務課為例，如果不更新授課內(nèi)容，學生所學到的就是錯誤的操作流程，在教學中使用幾年前的案例和數(shù)據(jù)，就會使教學內(nèi)容嚴重脫離現(xiàn)實，達不到與社會實際相結合的預期效果。因此不斷更新及優(yōu)化教學內(nèi)容，實現(xiàn)高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標，達到培養(yǎng)學生綜合能力的目的，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足學生和社會多元化的需求。

(二)由淺入深，科學架構雙語教學內(nèi)容體系

選定合適的課程進行雙語教學對于實施雙語教學尤為重要。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)屬于外向型專業(yè)，需要學生具有較強的英語交際能力。因此在雙語教學課程設置上，本著“由淺到深、循序漸進”的原則;雙語課程內(nèi)容的選取上則應遵循“實用為主，夠用為度”的原則。

(三)利用信息化手段，實現(xiàn)教學內(nèi)容網(wǎng)絡化

雙語教學需要大量的信息輸入和輸出，而傳統(tǒng)的雙語課堂教學，主要以教師講授、教材閱讀及PPT展示為主，課堂信息量有限。信息化的多媒體數(shù)字教學提供了大量的信息資源，通過不同模式展現(xiàn)在學生眼前，強化了學生的課堂教學記憶力。微課、慕課、翻轉課堂等比較流行的教學方式都是利用了豐富的信息化資源，讓學生逐漸成為學習的主角。教學內(nèi)容網(wǎng)絡化可分步驟實施，最初教師們可以先將授課計劃、教案、課件、案例資料、試題庫、前沿信息、教學視頻等資源上傳至網(wǎng)上共享，提高教學質(zhì)量和教學效率。教師們慢慢再利用慕課平臺建設本課程或分享微課。例如國際商法課程，教師可以課前把國內(nèi)外的經(jīng)典英文案例上傳至平臺，學生課外分析，在課間進行有關案例的雙語討論和交流，這樣有利于學生對相關法律條款的理解及運用，增加了學生的學習興趣。對于學生而言，他們學習知識再也不受時間和空間的限制，對于教師而言，他們可以課前布置預習任務，提供相關知識的演變過程及最新的發(fā)展趨勢，課間解答學生的疑問，課后作評價。

(四)選擇內(nèi)容難度適宜的雙語教材，實現(xiàn)因材施教

在高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)國際貿(mào)易實務的雙語教學中，教材內(nèi)容的難宜程度直接影響教學質(zhì)量的好壞。國外好的教材很多，但并不一定適合高職學生的學習，因為太難理解。經(jīng)多次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職學生還是比較偏好國內(nèi)學者編著的中英文對照雙語教材，認為學習阻力小，對內(nèi)容的理解深入，有利于雙語教學的順利開展，符合雙語教學用英語學習專業(yè)知識的目的。同時推薦學生一些內(nèi)容有所提升的國內(nèi)全英文雙語教材。教師可以在布置作業(yè)時運用到推薦書目上的知識，督促學生學習推薦書目。

(五)以能力培養(yǎng)為導向，重構雙語實踐教學內(nèi)容體系

高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)雙語教學內(nèi)容的設計應為培養(yǎng)特定的崗位能力服務，這是課程建設和專業(yè)建設的總目標。無論是基礎英語的學習，還是國貿(mào)雙語專業(yè)知識的學習，都以能力培養(yǎng)為導向。因為最終評價教學成功與否是以學生的能力能否與工作崗位能力要求相匹配。將理論課內(nèi)容、實訓課內(nèi)容、學生網(wǎng)絡平臺學習內(nèi)容和校外實踐內(nèi)容有機地結合起來，構成一個完整的教學內(nèi)容體系才能有效地提高教學質(zhì)量。同時進一步加強校企合作，邀請企業(yè)的行家參與學校的教學內(nèi)容改革和課程體系建設、共同修訂教學大綱，搞好專業(yè)建設，實現(xiàn)促進產(chǎn)學結合，加大實踐教學的力度，實現(xiàn)零距離就業(yè)，提高學生就業(yè)率。在實施雙語實踐教學時要注意在國際貿(mào)易專業(yè)課程中的課程主“線”，雙語實踐課程是圍繞國際貿(mào)易中某一類業(yè)務展開的，強調(diào)業(yè)務完成過程中的實踐操作，比如外貿(mào)單證實務、外貿(mào)跟單實務、國際貨運與實務等，每門課程都存在比較封閉的完成路徑。每門課的知識“點”存在著一定的邏輯關系，即形成了課程主“線”，再以外貿(mào)操作流程為路徑以“線”成“面”，最終形成整個課程的體系框架。所以需要建立一門綜合性強的實訓課程，目標是畢業(yè)實習前，讓學生把之前國際貿(mào)易所學的“點”和“線”，串連成“面”。能否培養(yǎng)出“精外貿(mào)、熟英語、善溝通、懂網(wǎng)絡、能創(chuàng)業(yè)”的復合型外貿(mào)人才，雙語教學的成功與否是關鍵。單純依靠提高雙語教學總課時來提高學生的專業(yè)英語水平是不科學的。只有通過構建科學的雙語教學內(nèi)容，才能使學生獲得更有針對性的外貿(mào)專業(yè)英語能力，滿足工作崗位要求。

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〔4〕石碧濤.雙語教學實驗環(huán)節(jié)探索———《國際貿(mào)易實務》為例［J］.高教探索，2007(6):175－176

篇7

關鍵詞: “兩型社會”高職國貿(mào)專業(yè)實踐教學

“兩型社會”即“資源節(jié)約型與環(huán)境友好型”,其建設要求加快轉變經(jīng)濟增長方式、大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、集約利用資源,同時還要加大環(huán)保力度,形成節(jié)約型消費模式。這要求高職教育在不斷節(jié)省辦學成本的情況下,優(yōu)化專業(yè)結構,加強專業(yè)建設,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與效率,彌補兩型社會建設人才的缺口。高等職業(yè)教育作為一種面向地方經(jīng)濟建設的高等教育,其傳播知識、培養(yǎng)人才、推廣科學技術等都是圍繞地方經(jīng)濟與社會發(fā)展展開的。因此,長株潭改革試驗區(qū)高職國貿(mào)專業(yè)要以建設“兩型社會”為契機,以實踐教學改革為切入點,探索人才培養(yǎng)模式,主動為“兩型社會”建設培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)應用型人才。

一、“兩型社會”建設對國際貿(mào)易人才的要求

1.對外貿(mào)人才上崗要求。

外貿(mào)企業(yè)需要的外貿(mào)人才不僅要懂得外貿(mào)基礎知識,更重要的是要具有實際的外貿(mào)業(yè)務操作能力。因此,外貿(mào)企業(yè)在招聘外貿(mào)人才時通常設定一定年限的相關工作經(jīng)驗。隨著長株潭“兩型社會”建設的推進,外貿(mào)企業(yè)更加積極參與國際競爭和滲透海外市場,為更有效地同國際市場接軌,增強市場競爭力,對外貿(mào)人才的要求也日益增高。不僅要求有志從事外貿(mào)工作的人員掌握最新的專業(yè)知識,而且要求其有一定年限的實務操作經(jīng)驗,尤其須持有國家頒發(fā)的資格證書才能在相關崗位上崗,比如跟單員、單證員、報關員、報檢員和國際貨代業(yè)務員等崗位。

2.單純的外貿(mào)銷售人員已不能滿足外貿(mào)相關崗位需求。

首先,單純的專業(yè)人才如營銷、外語、紡織、機電等已經(jīng)遠不能滿足外貿(mào)人才的相關崗位需求,外貿(mào)企業(yè)對于那些金融和工商管理、電子商務、國際商務談判等專業(yè)人才也是求賢若渴。其次,我國遭受貿(mào)易糾紛和貿(mào)易摩擦等事件接連不斷,給出口企業(yè)帶來了不可估量的損失,為盡可能地減少這種損失,就需要一大批既熟悉WTO規(guī)則、精通英語,又熟諳世界相關國家法律,能夠參與應訴貿(mào)易爭端的專門人才。最后,對于小語種外貿(mào)人才的需求量擴大。

二、加強實踐教學的主要途徑

1.設計合理的實踐教學方案,突出培養(yǎng)學生的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。

高職實踐教學方案的設計要在遵循專業(yè)人才培養(yǎng)目標的基礎上,加強學生的實踐能力,突出培養(yǎng)學生的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)。

以筆者所在的長沙民政職業(yè)技術學院為例,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標是:面向外貿(mào)企業(yè)、三資企業(yè)等涉外企業(yè),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易基礎理論與方法,能熟練運用外貿(mào)英語,遵循國際慣例開展外貿(mào)業(yè)務,具有“愛眾親仁”道德精神和“博學篤行”專業(yè)品質(zhì),誠信守法,外貿(mào)實踐能力較強,能在生產(chǎn)、服務第一線從事外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務員等工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的高素質(zhì)應用型人才。根據(jù)此目標,為突出培養(yǎng)學生的相關崗位職業(yè)技能,實踐教學方案中應包括四個部分的實踐環(huán)節(jié):(1)課程教學實踐;(2)社會調(diào)查實踐;(3)校內(nèi)外綜合實踐;(4)畢業(yè)頂崗實習。四個部分的實踐活動都與學生的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)密不可分,學生在認真參與這四個部分的實踐后,基本能勝任相關外貿(mào)崗位的工作。

2.建立校內(nèi)外實習基地,踐行工學結合的教學模式。

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是實踐性較強的專業(yè),為使學生的學習過程“公司化”、“企業(yè)化”,縮短學習與工作的距離,實現(xiàn)學生到員工的轉變、學校到社會的轉變、學習到工作的轉變,提高學生的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),盡可能縮短學生從畢業(yè)到正式適應工作崗位所需的過渡時間,高職院校國貿(mào)專業(yè)應積極探索工學結合的模式,在校內(nèi),建立仿真實訓室,課程教學采用任務驅動、項目導向等模式,使教學環(huán)節(jié)與工作情景相結合,力圖為學生創(chuàng)造仿真的專業(yè)學習環(huán)境;在校外,與企業(yè)合作建立實習基地,尤其是與當?shù)氐钠髽I(yè)建立合作關系,為課程的實踐教學提供真實的企業(yè)環(huán)境,保證學生有充分的條件進行頂崗實習、畢業(yè)實習等實踐技能的訓練,滿足工學結合的需求。在企業(yè)的頂崗實習中,學生能充分了解企業(yè)對人才的實際要求,體驗企業(yè)文化,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并形成自己的畢業(yè)實踐報告,真正做到理論聯(lián)系實踐。

3.創(chuàng)建集學校、企業(yè)、市場于一體的專業(yè)實踐教學平臺,培養(yǎng)學生的市場意識和業(yè)務意識。

國際貿(mào)易專業(yè)由于其特殊性,企業(yè)無法批量接收學生頂崗實習,為解決批量實習的問題,高職院校國貿(mào)專業(yè)可以利用本校的教學資源,聯(lián)合企業(yè)創(chuàng)建一個集學校、企業(yè)和市場于一體的“三位一體”專業(yè)實踐教學平臺。該平臺以學生為中心,面向市場與企業(yè),將企業(yè)的產(chǎn)品引入平臺,培養(yǎng)學生的國際貿(mào)易實踐技能,促使熟悉國際市場與規(guī)則、學會開拓市場與業(yè)務,培養(yǎng)學生強烈的市場意識和業(yè)務意識,訓練學生的職業(yè)能力與崗位素質(zhì)。筆者所在的學院已設立該類平臺,自平臺創(chuàng)建以來,學生在專業(yè)教師的指導下深入企業(yè)、主動進入市場進行相關的業(yè)務實踐,在校企合作、課程實踐、業(yè)務實踐、中心活動等不同方面都取得了較大的進展,學生的專業(yè)技能和崗位素質(zhì)都獲得了明顯提高。

4.加強“雙師型”師資隊伍建設,指導學生考取相關職業(yè)資格證書。

師資隊伍的建設是深化教學改革的關鍵,也是辦出高職特色的關鍵。高職教育的性質(zhì)決定了高職院校的教師既要有一定的專業(yè)理論知識,更要有很強的實踐技能。因此,高職院校要努力建設一支“雙師型”教師隊伍,要求專職教師都要有“雙師”證書,即除了學校的職稱證書外,還應具備專業(yè)的職業(yè)資格證書以指導學生參加考試,比如:跟單員證書、報關資格證書、報檢資格證書等。為了加強實踐操作能力,教師可以到相關企業(yè)以掛職鍛煉的方式進行專業(yè)技能的培養(yǎng)和訓練,并將自己在企業(yè)的實踐經(jīng)歷和體會傳授給學生,改變過去“紙上談兵”式的純理論教學。只有扎實理論和豐富實踐經(jīng)驗并存的教師才懂得實踐中對人的技能的要求,也才能保證我們的教學緊密依托實踐。

三、結語

長株潭“兩型社會”的構建,不僅為高職教育的發(fā)展帶來了機遇,而且?guī)砹颂魬?zhàn)和困難。如何主動適應社會發(fā)展的變化,努力發(fā)揮自身的辦學優(yōu)勢和特色,不斷把教學改革推向深入,為“兩型社會”建設培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型人才,仍有待我們不斷地探索和研究。

參考文獻:

[1]韓常青.新形勢下國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新[J].湖北經(jīng)濟學院學報(人文社會科學版),2005,(1).

篇8

關鍵詞：企業(yè)；外貿(mào)；風險；管理

隨著改革開放的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，我國經(jīng)濟持續(xù)增長，在世界經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要地位。在我國經(jīng)濟高速發(fā)展的時代環(huán)境下，中小外貿(mào)企業(yè)也在不斷地發(fā)展壯大。目前，在全球經(jīng)濟一體化這種國際背景下，我國中小外貿(mào)企業(yè)在獲得新的發(fā)展機遇的同時，也面臨著不少外匯風險管理方面問題，這些存在問題已嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展，成為當前企業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。因此，加強我國中小企業(yè)外匯風險管理已成為一個亟需解決的問題。下面，我們就我國目前中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理中存在的問題進行簡要分析，并提出一些外匯風險防范措施。

一、中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理中存在的問題

我國中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理中之所以存在諸多問題原因是多方面的。一方面，與歐美那些國家相比，我國企業(yè)外匯風險管理起步比較晚，缺少管理經(jīng)驗。另一方面，我國金融市場管理機制不完善，很多企業(yè)缺少風險防治意識和經(jīng)驗等，從而導致我國中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理中存在很多問題。這些問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，匯率風險意識淡薄。在過去，我國長期實行固定匯率制度，很多中小外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)習慣了適應了這種情況。如今，隨著我國加入WTO，經(jīng)濟體制改革不斷深化，國際金融市場日益變化莫測，很多企業(yè)不能很好地適應新情況的變化，缺少規(guī)避匯率風險的意識，從而引起外匯風險。第二，專業(yè)的外匯風險管理人才匱乏。目前，我國專業(yè)的外匯風險管理人員比例很小，而那些高級的、復合型的金融外匯管理人才更少，遠遠不能滿足我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展需要。由于專業(yè)管理人才匱乏，我國中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理能力普遍薄弱。另外，我國外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展歷史比較短，缺少對外匯風險的管理經(jīng)驗，面對匯率造成的外貿(mào)交易差額等問題，我國中小外貿(mào)企業(yè)的處理方式比較單一，不能靈活地運用各種金融工具和經(jīng)濟手段來解決匯率波動引起的問題。第三，外匯風險管理機制不健全。對于外貿(mào)外匯風險管理，我國市場上缺少一些完善、成熟的管理機制，中小外貿(mào)企業(yè)沒有可以借鑒的外匯風險管理模式。雖然我國一直在探索外貿(mào)外匯風險管理方式，也形成了一些外匯風險管理體系。但是，這些管理模式還遠遠不能滿足現(xiàn)代外匯風險管理需要。由此可見，加強中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理是一個亟需解決的問題。

二、加強中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理的措施

1.提高外匯風險管理意識

針對目前我國中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理意識淡薄的現(xiàn)狀，企業(yè)要加強對外匯風險管理重要性的認識，使企業(yè)員工樹立外匯風險管理理念，積極地學習和借鑒國內(nèi)外外匯風險管理的經(jīng)驗，從企業(yè)實際出發(fā)，形成企業(yè)自己的外匯風險管理方法和體系。這樣，在面對外匯風險問題的時候，才能有所準備，沉著應對，有利于外匯風險的化解。

2.注重專業(yè)金融外匯管理人才的培養(yǎng)

人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。中小外貿(mào)企業(yè)應注重外匯風險管理人才的培養(yǎng)，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)應對外匯風險管理人員進行定期的金融管理培訓，使他們能夠掌握國內(nèi)外一些先進的管理技術和管理經(jīng)驗，從而培養(yǎng)出企業(yè)自己的外匯管理精英。在外匯風險具體的管理工作中，管理人員可以靈活利用多元化的結算方式和金融衍生品作為規(guī)避外匯風險的工具，通過恰當?shù)剡\用遠期外匯買賣鎖定匯率，減少匯率波動可能帶來的損失。事實上，企業(yè)靠自身專業(yè)的管理人才成功控制外匯風險的例子也不少。某公司主要出口對象在日本，收到的貨幣以日元為主，由于日元的價格波動劇烈，給公司造成很大風險，資產(chǎn)負債表的“匯兌損益調(diào)整”科目余額的經(jīng)常大起大落，讓公司財務心跳不已。該公司外匯風險管理部門決策人通過準確判斷外匯市場走勢，果斷將三個月后收到的進口日元貨款按照當時遠期市場行情賣出轉換成美元，成功鎖定了結算匯率，避免了匯率波動可能帶來的損失。事實證明，注重培養(yǎng)專業(yè)金融外匯管理人才是增強企業(yè)外匯風險管理能力的關鍵。

3.建立健全外匯風險管理體系

完善的外匯風險管理體系可以保證中小外貿(mào)企業(yè)風險管理工作的有序進行。比如，建立完善的監(jiān)督體系。在企業(yè)外匯風險管理中，通過建立健全監(jiān)督體系，監(jiān)督部門定期或不定期對外匯風險管理工作進行審核、評定等，從而指出外匯風險管理中存在的問題，使管理人員及時改正，從而有效地預防和規(guī)避外匯風險。

三、結束語

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，我國外貿(mào)經(jīng)濟將會不斷向前發(fā)展。在我國中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中，做好中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險管理顯得十分重要。面對外匯風險管理中存在諸多問題，我國中小外貿(mào)企業(yè)應借鑒國內(nèi)外較為先進的管理模式和管理經(jīng)驗，提高外匯風險管理意識，注重專業(yè)金融外匯管理人才培養(yǎng)，建立健全外匯風險管理體系等，提高外匯風險管理能力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

[1]徐雯雯：中小外貿(mào)企業(yè)外匯風險及防范措施探討[J].商業(yè)文化（學術版）.2010（05）：22-23.

篇9

[關鍵詞] 應用型人才 國際貿(mào)易 人才需求 培養(yǎng)模式

一、廣東省外貿(mào)人才需求的理論分析

1.經(jīng)濟增長引致對國際貿(mào)易人才需求的增長

廣東是處于全國外貿(mào)行業(yè)的最前沿，隨著我國經(jīng)濟、廣東經(jīng)濟的快速增長，毋庸置疑，廣東的對外貿(mào)易額在近年內(nèi)可保持較高的增長水平。隨著入世，我國的貿(mào)易依存度會進一步提高，外貿(mào)行業(yè)對于整個經(jīng)濟的拉動作用會日益增大。開放型的經(jīng)濟一方面使得我國各行業(yè)將更廣泛地融入國際貿(mào)易，另一方面現(xiàn)有領域的國際貿(mào)易將向縱深方向推進，國際貿(mào)易方面的專業(yè)人才的需求將會持續(xù)上升。國際貿(mào)易被認為是拉動一國經(jīng)濟增長的三駕馬車之一，未來國際貿(mào)易的競爭，不僅僅是各國生產(chǎn)能力的競爭，也是國際貿(mào)易環(huán)節(jié)上人才的較量。從全球經(jīng)濟一體化的趨勢來看，對本科學歷的應用型人才的需求將是一種長期需求，而且會呈增長趨勢。

廣東省是我國的經(jīng)濟強省，也是我國對外貿(mào)易的前沿陣地。近年來，經(jīng)濟增長都保持兩位數(shù)的高速增長，貿(mào)易出口額在全國的比重也舉足輕重。我國加入WTO后，各種類型的進出口業(yè)務迅速增長。縱然是美國次貸危機的影響，我國、廣東省對外貿(mào)易增速放緩。就貨物貿(mào)易規(guī)模而言，2007年廣東省海關進出口總額6340.35億美元，比2006增長20.3%；海關出口總額3692.39億美元，比2006增長22.3%；海關進口總額2647.96億美元，比2006增長17.6%。2007年簽訂利用外資協(xié)議金額達364.66億美元，較2006年增長28.5%。

2.人才需求呈現(xiàn)新的特點

廣東的經(jīng)濟、貿(mào)易的發(fā)展要求廣東的高等教育在人才培養(yǎng)上與人才的需求相適應。廣東經(jīng)濟的新發(fā)展、發(fā)展的新戰(zhàn)略對貿(mào)易專業(yè)人才在數(shù)量上、素質(zhì)上有了新的要求。高校的人才培養(yǎng)應服務于經(jīng)濟的需要，并與社會的發(fā)展相適應。這種服務性與適應性要求高校在辦學過程中，在大學專業(yè)的設立、辦學層次的定位、人才的培養(yǎng)模式等各多個方面體現(xiàn)出來。培養(yǎng)掌握系統(tǒng)理論，擁有實用技能，能為外貿(mào)企業(yè)能用、實用的本科層次貿(mào)易專業(yè)的人才是廣東經(jīng)濟發(fā)展對高等教育的要求。高校，尤其是地方性與民辦高校，應該主動適應和服務于廣東經(jīng)濟發(fā)展，在體現(xiàn)適應性與服務性的同時，推動各層次的高校的教學模式的多樣化、教學目標的多元化，推動高校教育的良性發(fā)展。

3.金融危機對我國出口的影響

今年以來，我國外貿(mào)出口同比增長速度明顯回落，對經(jīng)濟增長的抑制作用加大。前三季度出口總額10740.6 億美元，同比增長22.3%，增速回落4.8 個百分點。從各季度增長情況看，出口增速逐季小幅上升，一、二、三季度增幅分別為21.4%、22.3%、23.0%。世界經(jīng)濟增長放緩，特別主要出口國美國經(jīng)濟減速明顯，我國出口商品的需求受到抑制。而人民幣升值加快、勞動力成本提高、能源原材料價格上漲、國家降低部分商品出口退稅率等多因素聯(lián)合影響下，導致外貿(mào)出口減速、外貿(mào)企業(yè)陷入困境，這也必將影響廣東國際貿(mào)易人才的需求。

三、對廣東省國際貿(mào)易人才的需求的調(diào)查分析

1.調(diào)查對象、方法與內(nèi)容

廣東培正學院的人才培養(yǎng)目標市場定位為“立足廣東”、“面向中小企業(yè)”，因此，針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科層次人才的需求情況分析，我們于2008年4月，以廣東省的中小型外貿(mào)企業(yè)或企業(yè)的外貿(mào)部門以及大型的人才市場為主要的調(diào)查對象，選取廣東廣州、深圳、東莞等地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)12家，（大型國有企業(yè)1家，大型私營企業(yè)2家，中小型私營企業(yè)10家），6個大中型企業(yè)的外貿(mào)部門，以及對廣州南方人才市場、深圳人才市場進行了調(diào)研。

本次的調(diào)查方法主要是：實地參觀、考察；與主管外貿(mào)業(yè)務的經(jīng)理（或副總經(jīng)理）面談；與人力資源部經(jīng)理面談；未能面談的采用電子問卷方式調(diào)研。

調(diào)查內(nèi)容主要包括：（1）企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況（總體性數(shù)據(jù)來源于人才市場統(tǒng)計）；（2）企業(yè)對現(xiàn)有國際貿(mào)易人才的使用情況；（3）企業(yè)對國際貿(mào)易人才的能力要求。（4）企業(yè)對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的知識與能力的期望及現(xiàn)實感受。

2.調(diào)查結果

調(diào)查結果有以下幾點值得我們予以重視:（1）雖然因為金融危機向實體經(jīng)濟滲透，對于外向型的廣東中小企業(yè)而言，調(diào)查期間雖然未到“寒冬”，但對整個經(jīng)濟持悲觀觀點的樣本，僅占總樣本的16.6%。其他企業(yè)認為，這種不景氣持續(xù)時間最多持續(xù)一年。金融危機對廣東的沖擊，不會影響廣東整體的出口優(yōu)勢。（2）對國際貿(mào)易專業(yè)應屆畢業(yè)，企業(yè)普遍反映:新大學畢業(yè)生實踐經(jīng)驗幾近于無，實踐動手能力差，難以真正為企業(yè)解決外貿(mào)工作中的實際問題。畢業(yè)后近一年處于學習或實習狀態(tài):大多需要半年才能進入工作狀態(tài)，要近一年才能獨當一面，完全勝任工作。（3）對于對外貿(mào)易工作中需要的英語，大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說寫能力。在寫作能力方面要求能無障礙地來往外貿(mào)函電，在聽說能力方面要求能直接與外商進行簡單的貿(mào)易磋商與簽訂合同。（4）我國現(xiàn)有國際貿(mào)易人才市場處于供不應求的狀態(tài)，但現(xiàn)有國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生難找工作的現(xiàn)象客觀存在。畢業(yè)生找不著專業(yè)對口的工作，企業(yè)招不到能用可用實用的畢業(yè)生，就是找著專業(yè)對口的畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)，課堂上學的與實際中用的相差太多。在快速發(fā)展的國際貿(mào)易領域專業(yè)人才的“供不對求”、知識技能的“供不對求”結構性的問題凸顯。換而言之，一方面數(shù)量上高校培養(yǎng)的人才數(shù)量滿足不了社會經(jīng)濟發(fā)展的需求；另一方面，高校培養(yǎng)的人才并沒有切合社會的實際需要。因此，面向中小型企業(yè)，培養(yǎng)“下得去、干得好”應用型國際貿(mào)易人才，是社會的需要，也是地方院校、民辦高校發(fā)展的契機。

三、廣東省應用型本科層次國際貿(mào)易專業(yè)人才需求的預測

即使金融危機對廣東省的經(jīng)濟增長與對外貿(mào)易形成沖擊，但一般認為這種影響不會長期存在。其次，廣東省毗鄰港澳的地緣優(yōu)勢、完善的基礎設施、較好的政策、制度軟環(huán)境在下一輪的廣東產(chǎn)業(yè)升級提供穩(wěn)固的支撐體系。雖然此次金融危機讓廣東警醒，現(xiàn)在出口導向型的產(chǎn)業(yè)結構亟待轉型升級，但廣東省國內(nèi)的先發(fā)優(yōu)勢將繼續(xù)，而下列特征在一定時期仍將影響廣東的對外貿(mào)易。（1)外商投資企業(yè)在廣東對外貿(mào)易中的主導地位日漸顯現(xiàn)，其出口勢頭增勢不減。隨著外資的大量進入，廣東外商投資企業(yè)在出口中的作用日趨增強；（2）珠三角地區(qū)已成為世界制造基地之一，有力地拉動了廣東的出口。（3）粵港經(jīng)濟合作進一步加強，在泛珠三角概念下，廣州開發(fā)區(qū)、南沙、大亞灣的進一步開發(fā)，石化、汽車、鋼鐵等項目強大的產(chǎn)業(yè)鏈帶動效應也正在顯現(xiàn)。在上述趨勢下我們的調(diào)查資料與數(shù)據(jù)顯示：

1.人才需求數(shù)量的分析

廣東省全省進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭較好，包括珠三角、東西兩翼和山區(qū)對外貿(mào)易態(tài)勢良好，一方面得益于瀕臨港澳的地緣優(yōu)勢，另外深圳珠海都有較好的港口優(yōu)勢。雖然受金融危機的影響，今年以來，我國外貿(mào)出口同比增長速度明顯回落，對經(jīng)濟增長的抑制作用加大。

2008年廣東省1-11月完成進出口總額6311.8億美元，增長10.0%,增幅同比回落10.6個百分點。其中，出口總額3716.6億美元，增長11.1%，增幅回落11.8個百分點;進口總額2595.2億美元，增長8.4%，增幅回落9.1個百分點。累計完成貿(mào)易順差1121.4億美元，增長18.7%，增幅回落20.7個百分點。從上述數(shù)據(jù)可知，雖然金融危機對廣東的對外貿(mào)易影響大，但絕對的進出口總額同比增加。

如果按2008年11月的數(shù)據(jù)計算，2008年度進出口額同比增長631.2億美元。按人才市場經(jīng)驗粗略估計，若按每貿(mào)易量增加5000萬元人民幣需增加各個環(huán)節(jié)國際貿(mào)易專業(yè)人員10名，那么本年度相比上一年度增加約12600名國際貿(mào)易專業(yè)人員的需求量。因此，在世界經(jīng)濟景氣，廣東省順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉型，廣東省經(jīng)濟必將與世界經(jīng)濟進一步融合，市場對國際貿(mào)易專業(yè)類的人才的需求量也將在一定時期內(nèi)穩(wěn)定增長。在調(diào)查及問卷分析顯示企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才種類中，對報關員、報檢員的需求比較大，同時企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務情況也需要單證員等人才。由于調(diào)查對象多為中小企業(yè)，調(diào)查顯示雖然單個企業(yè)對崗位的人數(shù)量不是很大，但由于廣東省地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務的企業(yè)數(shù)量多，總體對報關員、報檢員、單證員的總需求是可觀的。

2.崗位需求情況

企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定新建專業(yè)人才培養(yǎng)方向的指南，也是我們制訂人才培養(yǎng)方案的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作，它們所占比例分別為:24％、36％、22％、18％。企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識，而且要有一定年限的實務操作經(jīng)驗，有些企業(yè)要求其在崗員工須通過相關的技術資格考試，持有相應的資格證書。從調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，我們的畢業(yè)生若具備報關員、報檢員、單證員等職業(yè)資格，找一份專業(yè)對口的工作是比較容易。反之，則很難進入這些崗位。發(fā)展較好、制度規(guī)范的企業(yè)普遍要求畢業(yè)生需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，因此“考證”基本是成為了國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生進入外貿(mào)行業(yè)的必經(jīng)之道。這也為我們的人才培養(yǎng)提出了新要求。

四、給高校人才培養(yǎng)模式的啟示

著力培養(yǎng)實踐型、應用型的國際貿(mào)易人才。應用型人才是相對于學術型人才而言的，是多層次的。地方高校與后起的民辦本科院校應以就業(yè)為導向，主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，找準自身定位，利用社會資源，加大學科建設力度，調(diào)整專業(yè)設置，修訂教學計劃，培植新的專業(yè)增長點，拓寬服務方向。

強化雙語教育，英語能力應比過級更重要。推行雙語教學，在教學理念、教學方法、課程內(nèi)容等方面可以更好地與國際接軌，推動高校教育國際化，增強學生的國際化意識。對于國際貿(mào)易專業(yè)人才，英語是交流的基礎。高校尤應以英語能力為重，促進學生專業(yè)英語能力的提高。

國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)，做到“畢業(yè)證”與“考證”相結合。在世界經(jīng)濟進一步融合的大環(huán)境下，企業(yè)面臨的激烈日益競爭。用人單位對員工選擇也更注重即時性與實用性。有一定工作經(jīng)驗的“準職工”，而“零適應期”的畢業(yè)生是用人單位的理想選擇。因此用人單位認為僅有文憑是不夠的，技能型的人才正逐漸走俏，重實踐的從業(yè)資格證書的作用顯得越來越重要，學校的課程要圍繞著相關的專業(yè)考證設置，為學生順利通過考證搭建知識平臺。

參考文獻:

[1]廣東統(tǒng)計局:廣東省統(tǒng)計年鑒2008，統(tǒng)計出版社，2008年9月版

[2]廣東省統(tǒng)計信息網(wǎng)，“2008年1-11月廣東經(jīng)濟運行簡況”

篇10

【關鍵詞】 商務英語專業(yè) 教學 高職教育

【Abstract】 With economic globalization and the rapid growth of China's foreign trade, China's economic reform has brought about small and medium manufacturing enterprises' flourishing, the Community's urgent need for Business English professionals, and colleges' additional Business English Major. And therefore, Business English Major has a rapid development. But at present, a large number of business English graduates are finding a job easy, a good job difficult, especially vocational Majors. In this paper, through research and analysis on the actual problems in the Business English vocational teaching, and suggestions for strengthening the Business English teaching have been given.

【Key Words】 Business English Major; Teaching; Vocational education

一、引言

世界經(jīng)濟全球化，全球貿(mào)易繁榮，中國在改革開放的大好形勢下，經(jīng)濟貿(mào)易迅猛發(fā)展，加入WTO后對外貿(mào)易更加頻繁，在全球貿(mào)易中扮演著重要角色。中國國內(nèi)加工業(yè)、制造業(yè)快速發(fā)展，世界各地都能見到"中國制造"。隨著中國出口的加大，社會急需能與外國人打交道的商務人才，加上英語國際通用性，商務英語專業(yè)應時而生。高校蜂擁而上，紛紛增設商務英語專業(yè)。商務英語專業(yè)得到飛速發(fā)展，并于2006年商務英語正式成為專業(yè)。商務英語專業(yè)的發(fā)展反過來也為社會經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是對外貿(mào)易的發(fā)展做出了杰出貢獻。上個世紀90年代末至2008年，商務英語專業(yè)是新興專業(yè)，畢業(yè)生一般都能找到一份高薪工作，可以進外企，大型國企，甚至被高校聘用，擔任商務英語專業(yè)教師。2008年經(jīng)融風暴后，世界經(jīng)濟的不景氣，加之成批的商務英語專業(yè)畢業(yè)生涌入社會，商務英語專業(yè)畢業(yè)生面臨找工作難的現(xiàn)象，尤其高職畢業(yè)生。本人在從事商務英語專業(yè)教學的9年里，通過教學研究，市場需求調(diào)查，以及對往屆畢業(yè)生的工作追蹤訪談，力求通過分析高職商務英語專業(yè)實際教學的問題找尋高職商務英語專業(yè)發(fā)展之路。

二、高職商務英語專業(yè)教學的現(xiàn)狀

（一） 市場需求

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展及經(jīng)濟體制的改革，中小型制造加工企業(yè)蓬勃發(fā)展。他們的發(fā)展為商務英語專業(yè)提供了廣大的市場。但中小型對外制造或加工企業(yè)，因為經(jīng)濟實力的限制，需要的商務英語人才是有外貿(mào)工作經(jīng)驗，能外貿(mào)業(yè)務，會英語應用，但對于學歷，要求不高。對于這種要求看上去不高，高校都設有外貿(mào)理論與實務，英語聽說讀寫譯課程，但校外外貿(mào)業(yè)務實習基地因種種原因，高校一般都很難建成。這樣就導致學生很難在畢業(yè)前擁有工作經(jīng)驗。

（二）通訊變革

隨著網(wǎng)絡時代的到臨，通訊方式發(fā)生了翻天覆地的變化。外貿(mào)聯(lián)系工作由之前的電報、電傳、電話、面談和書信到現(xiàn)在的電子郵件。電子郵件方便快捷，更主要是它不需要使用者說英語，我們都知道很多中國英語的讀寫能力強，但聽說弱，這樣剛好發(fā)揮了使用者的優(yōu)點。甚至讀寫要求也不高，通篇下來語法百出也沒問題，只要大致意思寫了，一般電子郵件閱讀者也能看得懂。所以在電子郵件的幫助下，英語水平不高的商務人士也能做外貿(mào)。

（三） 高職發(fā)展

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國高校不斷擴招，本科及本科以上畢業(yè)生供大于求，高職畢業(yè)生就業(yè)問題就更難。高職院校要發(fā)展就得凸顯其特色教學――培養(yǎng)應用型人才，其中"應用型人才"正是高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的核心。商務英語專業(yè)教學就是培養(yǎng)學生借助英語動手解決貿(mào)易業(yè)務問題。但目前高校因種種原因，專業(yè)特色不夠突出，尤其是商務英語專業(yè)。看到商務英語專業(yè)有著巨大的市場，不管條件成不成熟，一般高校幾乎都增設商務英語專業(yè)；不管教學質(zhì)量滿不滿足市場需求，學生畢業(yè)就業(yè)茫然；不管有沒有"雙師"素質(zhì)教師，一般能英語不能外貿(mào)，能外貿(mào)不能英語。最后等學生畢業(yè)時英語會，外貿(mào)理論會，但不會應用英語與外貿(mào)理論去操作外貿(mào)業(yè)務。

1. 專業(yè)發(fā)展:商務英語專業(yè)是新興專業(yè)，2006年正式成為專業(yè)。 因為是新興專業(yè)所以商務英語專業(yè)不能像其他成熟專業(yè)一樣，能給高校新增的商務英語專業(yè)提供一套完備的理論與實踐指導。專業(yè)本身在教學方法和手段，實踐教學體系教學課程設置，教學目標，學科建設，教材規(guī)范，教師隊伍建設，專業(yè)定位，教學評估，職業(yè)規(guī)劃也發(fā)展上都有待發(fā)展。

2. 教學觀念:目前高校商務英語專業(yè)沒有統(tǒng)一的教學測評，但絕大多數(shù)在商務英語專業(yè)上以英語教學為主，商務類為輔，有的基本上課程設置與英語語言文學專業(yè)差不多。高職院校的商務英語專業(yè)教師大多來自英語語言文學專業(yè)的教師，因為商務英語專業(yè)開設了，就把一部分教師劃撥到商務英語專業(yè)任專業(yè)教師，這樣的教師他們在教學觀念上還是重語言輕商務。如果商務英語專業(yè)重的是語言，那英語語言專業(yè)與商務英語專業(yè)就沒有區(qū)別。 假如懂英語就能做外貿(mào)，那就沒有新增商務英語專業(yè)的必要了。

3. 教師水平:高職商務英語專業(yè)專職教師中要么來自英語語言專業(yè)要么來自本科院校畢業(yè)生，英語能力有，但缺乏商務實踐經(jīng)驗，不能滿足商務英語專業(yè)職業(yè)要求。而且專業(yè)學術研究水平不高，為了適應高校教師要求，一般再深造也是攻讀語言類研究生，有著商務英語專業(yè)碩士文憑的商務英語老師很難找到。

4. 學生水平:高職商務英語專業(yè)學生入校前，英語水平普通要比本科院校學生要差，有的院校在招生時根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應把學生外貿(mào)操作能力加強，彌補英語的不足。

三、加強高職商務英語專業(yè)教學的建議

（一）教學

因為商務英語專業(yè)培養(yǎng)的是解決外貿(mào)業(yè)務中的問題的技術應用型的人才，教學應以任務教學方法，圍繞外貿(mào)業(yè)務中的問題實行雙語教學，讓學生在學習的過程既應用英語又熟悉外貿(mào)業(yè)務操作。培養(yǎng)具有扎實的語言基礎、掌握寬泛的商貿(mào)運作知識并能熟練使用現(xiàn)代辦公設備、能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外（合）資企業(yè)的涉外商務與翻譯的應用型、復合型中高級人才。我們培養(yǎng)出來的學生將來的就業(yè)方向主要是外企事業(yè)單位和商務界的翻譯、市場營銷人員、進出口業(yè)務辦公員等較高級的應用型復合外語人士。他們能用英語交流，能夠閱讀與外貿(mào)外事相關的英文資料，能夠書寫外貿(mào)函電，具備以英語作為工作的語言工具。熟悉商務知識，全面了解國際金融、國際貿(mào)易政策與實務、會計學原理、市場營銷等相關知識。熟悉商務英語談判的內(nèi)容及技巧，熟悉電子商務的運作過程及方法。熟悉文秘工作、熟練操作現(xiàn)代化辦公設備。熟悉經(jīng)濟法及國際商法中的基本規(guī)定，并能利用所學知識進行實際的案例分析。學校尤其要為學生創(chuàng)造校內(nèi)外實習平臺，教學過程中加大學生的實訓課時，讓學生在動手操作的過程，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

加強課內(nèi)實踐、實訓教學。針對一些實踐性強的課程如進出口業(yè)務、商務英語口語、辦公自動化等。以業(yè)務流程為主線來設計教學內(nèi)容，以工作任務為單元建立相應的仿真情景，使學生在完成工作任務的過程中學習專業(yè)知識培養(yǎng)職業(yè)能力、針對綜合英語、英語聽力等較難"工學結合"的純語言技能課程，在教學方法和手段上體現(xiàn)以學生為中心，課堂活動以項目為載體，知識、理論、能力和實踐訓練盡可能一體化進行著重訓練學生的應用能力。校內(nèi)實訓可以建立以下項目：英語交際能力綜合訓練、商務模擬實訓、翻譯實踐實訓、國際貿(mào)易實務實訓、進出口業(yè)務實訓、辦公軟件應用實訓，教師根據(jù)職業(yè)崗位的實際需要利用更多媒體或校內(nèi)實訓基地為學生營造一個"準職業(yè)環(huán)境"，設計若干"仿真"或"全真"的職業(yè)任務，對學生進行職業(yè)技能的訓練，目的是在一種仿真的教學環(huán)境中培養(yǎng)學生的英語應用能力，商務操作能力和辦公自主化應用能力，提高學生的就業(yè)能力。

（二）教師

為了落實任務教學，教師也必須提高自身的專業(yè)水品和教學技能。學校可以定期派送商務英語專職教師到外貿(mào)部門學習。在學習的過程中一方面教師的外貿(mào)業(yè)務操作水平得到及時的提升與更新；另一方面也了解這個市場的需求新動向。教師還應多參加商務英語學術交流會議，及時了解本專業(yè)的研究成果及研究新動向，用專業(yè)的教學理論完善學科建設，加強教師隊伍建設。專業(yè)課教師的知識能力結構必須具有復合型應用型特征。合格的告知商務英語教師不僅要有堅實的英語功底，而且要有豐富的商務英語知識和技能。專業(yè)課教師的教學模式應體現(xiàn)職業(yè)教育的特點。許多教師職業(yè)教育觀念不強，對職業(yè)人士的培育途徑的研究甚少，因此專業(yè)課教師要將職業(yè)文化素質(zhì)的教育融入課堂，在課堂中加強對高職商務英語學生的職業(yè)意識、職業(yè)定位、職業(yè)實踐、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神、吃苦精神等文化素質(zhì)的教育。要讓學生樹立"能力本位"商務觀念，并能以誠信的態(tài)度對待工作和伙伴。

（三）學生

為了達到學習目的，學生在英語方面尤其要加強表達能力，不管是口頭還是筆頭的表達，口頭表達能力強肯定是商務英語專業(yè)人士的一大優(yōu)勢，問題是口頭表達能力不強的學生，可以借助現(xiàn)代便利的通訊，同樣能成為出色的外貿(mào)業(yè)務員。在國際貿(mào)易方面，主要是加強動手能力，積極參與到任務教學中，圍繞任務，熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，掌握外貿(mào)單證操作，通過外貿(mào)實訓實習積累經(jīng)驗。另一方面，商務英語工作中社交很重要，學生還應注重中外文化差異，公關禮儀。因此學生還應多參加社會活動，提高社交能力。

四、結束語

現(xiàn)在高職商務英語專業(yè)雖然面臨招生難就業(yè)不理想的現(xiàn)狀，但通過商務英語專業(yè)研究的完善，通過教師與學生共同的努力，牢固樹立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學觀，堅持走技術應用型人才為特色的培養(yǎng)之路，堅持以市場需求為導向，不斷適應和滿足社會需求，高職商務英語專業(yè)必定能因人才培養(yǎng)適應社會而被社會所需要。

參考文獻

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