導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[編者按]細(xì)節(jié)是魔鬼!有線電視數(shù)字化的成功與否，很大程度上取決于細(xì)節(jié)的判斷與執(zhí)行――而正確的行為。恰恰來源于對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的本質(zhì)把握和對(duì)整體發(fā)展戰(zhàn)略的正確認(rèn)知!從上期專欄開始，羅小布老師針對(duì)有線數(shù)字化進(jìn)程中的100個(gè)細(xì)節(jié)問題，展開探討與解釋，得到廣泛關(guān)注?！凹?xì)微之處”的求索，需要群策群力的智慧，更需要理論爭(zhēng)鳴與實(shí)踐交鋒，熱忱期待您的睿智觀點(diǎn)，來稿請(qǐng)發(fā).on。

市場(chǎng)化與人力資源建設(shè)篇

第三十一問：為什么分公司總經(jīng)理工資應(yīng)高于總公司部門經(jīng)理?

按一般的職責(zé)劃分，分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)分配網(wǎng)維護(hù)、屬地經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，對(duì)公司收入的貢獻(xiàn)大于總部部門經(jīng)理。這種薪酬配比符合“競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力”的基本原則，即雇員工資與其為雇主在盈虧平衡點(diǎn)上所創(chuàng)造的價(jià)值大致成正比關(guān)系。

第三十二問：有線骨干網(wǎng)干線維護(hù)工為什么應(yīng)比分配網(wǎng)維護(hù)工的工資高?

因?yàn)榍罢叩奈ｋU(xiǎn)性和責(zé)任性比后者高。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，危險(xiǎn)性需要付出成本，責(zé)任性不僅計(jì)算貢獻(xiàn)，而且要評(píng)估一旦發(fā)生責(zé)任事故后，對(duì)企業(yè)可能帶來的損失。第三十三問：為什么要為客服人員創(chuàng)造上升通道或轉(zhuǎn)移通道?

客服人員普遍薪酬水準(zhǔn)較低，但上崗培訓(xùn)成本較高。這種情況下，要么支付較高工資(不現(xiàn)實(shí))、要么設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道(可操作)，否則人員非正常流失率較高，導(dǎo)致培訓(xùn)成本持續(xù)增加。

第三十四問：為什么建議對(duì)服務(wù)人員(尤其是上門服務(wù)人員)按月進(jìn)行考評(píng)，并予以獎(jiǎng)勵(lì)?

個(gè)體服務(wù)質(zhì)量一般難以監(jiān)督和評(píng)估。按照“小費(fèi)法則”，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)。同樣，給提出合理建議或投訴的用戶送禮物，感謝其建議或投訴，也是“小費(fèi)法則”的具體應(yīng)用。第三十五問：為什么有線行業(yè)有必要采用年薪制?

年薪制是一種防止作弊和怠工的機(jī)制，其特點(diǎn)是事業(yè)的前半段工資低于其創(chuàng)造的價(jià)值，后半段相反；即工資隨年限遞增，而不是隨效率遞增。采用年薪制理由有二一一其一，廣電是一個(gè)效率難以大幅提高的行業(yè)其二，這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累型的行業(yè)。

第三十六問：為什么建議高素質(zhì)有線員工的薪酬應(yīng)由“市場(chǎng)工資+獎(jiǎng)勵(lì)工資”構(gòu)成。

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，工資分為競(jìng)爭(zhēng)性和非競(jìng)爭(zhēng)性。市場(chǎng)價(jià)格的工資具有競(jìng)爭(zhēng)性，即員工可能流失；獎(jiǎng)勵(lì)工資具有非競(jìng)爭(zhēng)性，應(yīng)通過市場(chǎng)工資加獎(jiǎng)勵(lì)工資來緩解怠工，保障企業(yè)人力資源。

第三十七問：為什么設(shè)備集成傾向于外包，而客服傾向于自建?

系統(tǒng)集成行業(yè)薪酬成本高，而且有線需要集成的工作不飽滿，所以系統(tǒng)集成傾向于外包?？蛻舴?wù)外包難以保證服務(wù)質(zhì)量，且與體制內(nèi)各部門協(xié)調(diào)成本太高，更易于自建。第三十八問：為什么有線在向高科技運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)展時(shí)，需要面對(duì)外包命題?

企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)需要實(shí)現(xiàn)“公平命題”，即“待遇公平、程序公平和人際關(guān)系公平”。首要是待遇公平，比較基準(zhǔn)不是內(nèi)部而是外部市場(chǎng)?，F(xiàn)階段，如完全按市場(chǎng)基準(zhǔn)比較，有線公司的競(jìng)爭(zhēng)力不足。故，外包是解決問題的可選項(xiàng)之一。

營(yíng)銷策略篇

第三十九問：為什么選擇機(jī)頂盒應(yīng)強(qiáng)調(diào)大眾知名品牌?

品牌是企業(yè)持續(xù)投入的積累，具有品質(zhì)效應(yīng)和連帶效應(yīng)。建議有線運(yùn)營(yíng)商選擇具有大眾知名度廠家生產(chǎn)的機(jī)頂盒，能夠享受到該品牌的溢價(jià)效應(yīng)。第四十問：為什么不建議機(jī)頂盒采取銷售?

機(jī)頂盒與CM不同，屬于絕對(duì)的壟斷產(chǎn)品，制必然形成差價(jià)、導(dǎo)致套利行為，擾亂市場(chǎng)秩序。并且，套利的可能性限制了壟斷者向特殊買家索取高價(jià)的能力。有線如果希望通過銷售高端機(jī)頂盒獲取一定利潤(rùn)、補(bǔ)償服務(wù)成本，則現(xiàn)階段不宜發(fā)展。第四十一問：為什么建議有線一旦確定機(jī)頂盒市場(chǎng)價(jià)格之后，輕易不能降價(jià)?

首先，機(jī)頂盒是壟斷產(chǎn)品，降價(jià)改變不了其性質(zhì)；其次，降價(jià)等于證明其利潤(rùn)較高，必然引起用戶反感。導(dǎo)致持幣觀望；最后，在配送首臺(tái)機(jī)頂盒后，用戶再買一個(gè)機(jī)頂盒(特別是高清盒子)時(shí)，無形中體現(xiàn)出身份特征，如果降價(jià)則降低了交易對(duì)用戶身份和地位的標(biāo)識(shí)作用。

第四十二問：為什么建議有線要嚴(yán)格執(zhí)行批發(fā)價(jià)對(duì)應(yīng)的批發(fā)數(shù)量?

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，采用規(guī)模生產(chǎn)方式可設(shè)置折扣門檻，即“批發(fā)價(jià)”。只有買家購(gòu)買一定數(shù)量的產(chǎn)品，才可享受批發(fā)折扣。有線批發(fā)市場(chǎng)主要面向集團(tuán)用戶，建議采用直銷而非，否則容易出現(xiàn)數(shù)量混亂及套利行為。第四十三問：為什么在產(chǎn)品搭配或捆綁時(shí)要分清主次?

成功的產(chǎn)品搭配或捆綁策略有一個(gè)前提，即客戶對(duì)其中一種產(chǎn)品價(jià)格敏感，對(duì)其他的不敏感。例如。對(duì)開通費(fèi)施以低價(jià)，對(duì)家庭線路整治費(fèi)就可收高價(jià)；又如，高清節(jié)目包與高清機(jī)頂盒捆綁銷售時(shí)，高清機(jī)頂盒可以高價(jià)，因?yàn)閷?duì)中國(guó)用戶來說，硬件實(shí)體不易引起價(jià)格敏感，但高清節(jié)目須低價(jià)甚至免費(fèi)。

有時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還需要故意制造價(jià)格敏感。例如，CM包年用戶續(xù)約時(shí)，就需要標(biāo)高贈(zèng)送禮物或積分的價(jià)值，增強(qiáng)用戶的滿足感。

第四十四問：為什么建議有線可設(shè)計(jì)1～2個(gè)精品節(jié)目只做配送、而不銷售?

1～2個(gè)好節(jié)目不賣而配送，實(shí)際上是用好節(jié)目作為誘餌，以普通節(jié)目作為門檻。例如，基本節(jié)目包年用戶續(xù)約時(shí)，可以獲得贈(zèng)送的非賣精品節(jié)目包。

第四十五問：為什么在套餐設(shè)計(jì)中，要留下讓用戶計(jì)算的清晰線索?

“天下沒有免費(fèi)的午餐”，有線要善于利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律左右用戶心態(tài)!用戶對(duì)企業(yè)宣傳往往持懷疑態(tài)度，更傾向于進(jìn)行自我價(jià)值估算。

套餐設(shè)計(jì)需要搞清四個(gè)問題。一是真正購(gòu)買的潛在用戶量，以計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)的基本成本，從而為確定價(jià)格打下基礎(chǔ)；二是套餐結(jié)構(gòu)。研究表明8個(gè)節(jié)目組成一個(gè)基本節(jié)目包比較合適；三是提供線索讓用戶計(jì)算，例如一千節(jié)目頻道多少錢、一部電影多少錢等，讓用戶自己算后覺得值!四是預(yù)測(cè)收益和不同方式優(yōu)劣的比較，以便制定對(duì)有線有利的路徑或政策。

第四十六問：為什么價(jià)格政策制定強(qiáng)調(diào)對(duì)長(zhǎng)期客戶有利?

運(yùn)營(yíng)業(yè)是典型的存續(xù)型產(chǎn)業(yè)，因此需要忠實(shí)客戶。包年用戶的忠誠(chéng)度高，包月用戶往往是臨時(shí)客戶或嘗試客戶。促銷時(shí)，要避免增加臨時(shí)客戶的同時(shí)得罪忠實(shí)客戶。一般而言，如果有大量臨時(shí)客戶可轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，價(jià)格政策可對(duì)臨時(shí)客戶有利；反之，應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期客戶有利，特別是在多數(shù)付費(fèi)節(jié)目品質(zhì)低劣的情況下。

第四十七問：針對(duì)集團(tuán)用戶，為什么要設(shè)計(jì)1～2個(gè)頻道組合的節(jié)目包，但不列入公開節(jié)目單?

集團(tuán)用戶購(gòu)買數(shù)量大，但對(duì)價(jià)格敏感，即俗話說的“難伺候”。這時(shí)，設(shè)計(jì)頻道數(shù)有限、價(jià)格低廉的“內(nèi)部節(jié)目包”專供或?qū)Ｙ?zèng)集團(tuán)用戶，會(huì)提升其“權(quán)力滿足感”。其蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理是：信息在折扣中常常扮演重要角色。故意造成信息不對(duì)稱則成效倍增――譬如30年前“僅發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”的《參考消息》。

第四十八問：為什么付費(fèi)電視應(yīng)把好節(jié)目放在非黃金時(shí)段?

傳統(tǒng)意義上的“黃金時(shí)段”是在媒體供應(yīng)不足時(shí)產(chǎn)生的，且具有強(qiáng)制收看性?，F(xiàn)在媒體通路和內(nèi)容都很豐富。 就需要形成“個(gè)人黃金時(shí)段”。付費(fèi)節(jié)目只有根據(jù)目標(biāo)用戶群的特點(diǎn)制訂“個(gè)人黃金時(shí)段”，才能形成忠實(shí)用戶群。

第四十九問：為什么說5:5分賬是經(jīng)濟(jì)上的無效決定?

頻道商與運(yùn)營(yíng)商之間的5:5分賬模式看似公平，但如果運(yùn)營(yíng)商不賣，頻道商收益等于0；如果運(yùn)營(yíng)商賣多了，心里又覺得不公平，因?yàn)槊菜祁l道商沒花力氣；雙方僵持之下，實(shí)際上誰(shuí)都得不到。最經(jīng)濟(jì)的方法是愿意賣就賣、愿意買就買；即“買斷不分賬、分賬不買斷”。

第五十問：為什么盡管有些機(jī)頂盒的功能并不常用，但還要盡可能增加?

其一，吸引一部分技術(shù)迷或特殊需求用戶，但要同時(shí)避免服務(wù)成本的提高；其二，使界面更吸引入(軟件實(shí)現(xiàn))，但成本基本不變；其三，為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供更多賣點(diǎn)。第五十一問：如何在分清價(jià)格敏感性基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)不同策略?

普通機(jī)頂盒面向?qū)r(jià)格敏感的普通老百姓，附加功能建議免費(fèi)；高清機(jī)頂盒面向?qū)r(jià)格不敏感的高收入人群，功能附件(如HDMI延長(zhǎng)線)就要收費(fèi)。又如，公款消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格不敏感，因此可設(shè)計(jì)專門針對(duì)公款消費(fèi)的節(jié)目包。第五十二問：有線用戶退網(wǎng)后重新入網(wǎng)，為什么建議收費(fèi)?

首先，斷網(wǎng)和入網(wǎng)需要運(yùn)營(yíng)商付出成本；其次，不鼓勵(lì)用戶這種行為并力爭(zhēng)減少，最后，在壟斷經(jīng)營(yíng)氛圍中，不會(huì)因?yàn)槭召M(fèi)導(dǎo)致用戶大規(guī)模流失。

第五十三問：為什么建議對(duì)重新入網(wǎng)的CM用戶不額外收費(fèi)，反而施以獎(jiǎng)勵(lì)?

首先，寬帶接入是競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)；其次，第一次或前幾次用戶的CM設(shè)備可反復(fù)利用。因此，通過獎(jiǎng)勵(lì)刺激發(fā)展CM用戶符合成本效益原則。

公益性策略篇

第五十四問：為什么數(shù)字電視要強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)營(yíng)銷?

首先，某項(xiàng)應(yīng)用的需求總量基本是一定的，從興趣人手招募體驗(yàn)用戶比盲目的廣告撒網(wǎng)更有效；其次，軟性體驗(yàn)比硬性推廣成本低；最后，自愿選擇的用戶忠誠(chéng)度高，且公益性口碑好!

第五十五問：為什么需要國(guó)家制定政策來保護(hù)有線頻道資源?

有線電視具有公益性，但絕非是不考慮盈利性的公共性。如果沒有國(guó)家政策保護(hù)，必然會(huì)將有線的公益性變成公共，從而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)描述的“公共品悲劇”現(xiàn)象。即在收視費(fèi)一定時(shí)，用戶傾向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供盡可能多的頻道，當(dāng)有線無法滿足時(shí)，必然造成大眾不滿。只有依靠“看得見的手”，即依靠政策或法律、法規(guī)干預(yù)，才能有效平衡。

第五十六問：為什么建議交互電視一定要設(shè)計(jì)免費(fèi)的點(diǎn)播內(nèi)容?

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，任何優(yōu)勢(shì)的取得都必須付出成本代價(jià)。如同女性為了美麗需要忍受高跟鞋不舒適的“痛苦”；電信發(fā)展寬帶用戶要忍受P2P對(duì)骨干網(wǎng)帶寬占用的“痛苦”；發(fā)展IPTV則要忍受電視免費(fèi)的“痛苦”。有線為了取得數(shù)字電視的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，部分點(diǎn)播內(nèi)容免費(fèi)就是必須承受的“痛苦”之一。

第五十七問：為什么只有通過法律強(qiáng)制，才能杜絕偷接或私接?

“理性人”總會(huì)在較低的投機(jī)成本面前鋌而走險(xiǎn)，正所謂“不要白不要!”今天，正是由于缺乏法律強(qiáng)制手段，才導(dǎo)致有線被偷接、私接，頻道被小區(qū)非法外星占用等現(xiàn)象嚴(yán)重。

第五十八問：為什么在有線數(shù)字電視維護(hù)費(fèi)定價(jià)中，由各地定價(jià)必然出現(xiàn)問題?

首先，每個(gè)城市運(yùn)營(yíng)商都有高定價(jià)的欲望或驅(qū)動(dòng)力；其次，各地用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力差距較大，即便在同一地區(qū)也層次繁多；最后，相互之間的攀比導(dǎo)致壟斷定價(jià)不平衡或不實(shí)際。因此，只有國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)才能取得平衡。

第五十九問：為什么主張按用戶接受能力給付費(fèi)頻道定價(jià)?

目前付費(fèi)頻道的定價(jià)模式不合理，各環(huán)節(jié)只從各自成本角度出發(fā)，而不考慮用戶和市場(chǎng)的實(shí)際接受能力。比如，節(jié)目制作成本1元，頻道商、運(yùn)營(yíng)商和商各按20％毛利率加價(jià)，最后價(jià)格為1×120％×120％×120％＝1.728元?？傮w毛利率達(dá)72.8％，顯然超過中國(guó)電視用戶的心理承受力。

篇2

尼克拉期?尼葛洛龐帝的一本《數(shù)字化生存》一時(shí)風(fēng)靡全球，原因在于他準(zhǔn)確預(yù)言了人類正在經(jīng)歷的一場(chǎng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化革命。其實(shí)早在150多年前，馬克思已經(jīng)從理論上指出，以機(jī)器大工業(yè)為基礎(chǔ)的資本主義生產(chǎn)方式戰(zhàn)勝以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具為基礎(chǔ)的封建生產(chǎn)方式，是生產(chǎn)力的巨大進(jìn)步所導(dǎo)致的生產(chǎn)關(guān)系的一次重大變革。資本主義在短短一百多年的發(fā)展中所促成的生產(chǎn)力進(jìn)步超過了人類過去幾千年生產(chǎn)力發(fā)展的總和。而在一個(gè)半世紀(jì)后，始自20世紀(jì)中期的以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)力進(jìn)步，又將人類社會(huì)推向了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)力進(jìn)步，又將人類社會(huì)推向了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化和知識(shí)化的新階段。20世紀(jì)90年代以來，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下述新趨勢(shì)：（一）從生產(chǎn)力方面看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)正在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的技術(shù)基礎(chǔ)，在企業(yè)數(shù)字化生存成為必然的選擇；（二）從生產(chǎn)關(guān)系方面看，經(jīng)濟(jì)全球化在日益加深，人類有史以來第一次面對(duì)著一些全球問題，如能源、環(huán)境、人口、糧食、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等問題，離開人類的共同努力和一個(gè)全球性的管理規(guī)則，任何問題都不可能徹底解決；（三）從微觀層面看，發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司跨國(guó)界的戰(zhàn)略并購(gòu)一浪高過一浪，國(guó)際環(huán)境的外部壓力和公司內(nèi)在發(fā)展戰(zhàn)略要求，逼迫它們不得不加快擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的步伐，而企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造和信息高速公路的建成，又加速了中小企業(yè)進(jìn)入這一競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍的步伐，從而使競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度；（四）從宏觀層面看，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使宏觀經(jīng)濟(jì)管理面臨許多新問題，國(guó)民經(jīng)濟(jì)有可能實(shí)現(xiàn)更加依靠知識(shí)資源的高增長(zhǎng)，低通脹的良性趨勢(shì)，出現(xiàn)所謂的新經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)力的加速發(fā)展，使人類社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系日益向網(wǎng)絡(luò)化、全球化和一體化的方向發(fā)展。這是一次使生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生質(zhì)變的革命。人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在由傳統(tǒng)的資本經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

二、警惕網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的西方范式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代或數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來，以1992年美國(guó)克林頓政府倡導(dǎo)建設(shè)國(guó)家信息高速公路（NⅡ）為開端。從1993年起，全球范圍內(nèi)掀起了建設(shè)信息高速公路的熱潮，繼美國(guó)之后，日本、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家紛紛提出建立本國(guó)的信息高速公路。自從互聯(lián)網(wǎng)這一國(guó)際信息高速公路開通以來，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭已迅猛超出了所有預(yù)言家的想象，正以幾何級(jí)數(shù)高速膨脹。在《資本論》中，馬克思曾深刻地指出，資本家是利用一種新技術(shù)，而且僅以它能否帶來比不用它時(shí)更大的經(jīng)濟(jì)利益為準(zhǔn)。計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正是這樣一種與巨大經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的重大技術(shù)發(fā)明，它驚人的發(fā)展速度幾乎完全在于巨大的利益驅(qū)動(dòng)?！百Y本來到世間，從頭到腳，每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西”。資本主義的野蠻發(fā)家史，走的是一條強(qiáng)盜式的道路，它們通過掠奪廣大第三世界國(guó)家的資源才換來了今天的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。一旦達(dá)到目的，就將一套冠冕堂皇的所謂貿(mào)易規(guī)則制定出來，將非法變成合法，這就是資本主義發(fā)展的金科玉律?，F(xiàn)在，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來再一次為它們提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和機(jī)會(huì)，以美國(guó)為首的西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家想重溫舊夢(mèng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)發(fā)起新一輪“圈地運(yùn)動(dòng)”。它們?cè)噲D依托網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢(shì)，控制世界的有形和無形資源，使之朝有利于發(fā)達(dá)國(guó)家的方向流動(dòng)和積聚，以期達(dá)到像19世紀(jì)資本主義列強(qiáng)通過強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)控制世界一樣，在21世紀(jì)通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)控制世界。這種“吸血鬼”式的網(wǎng)絡(luò)資本主義特征是信息時(shí)代非常值得注意的一個(gè)傾向，它的實(shí)際價(jià)值和所產(chǎn)生的效益絕非首日之殖民掠奪，技術(shù)侵略等傳統(tǒng)手段所能夠比擬。

面對(duì)這一嚴(yán)峻形式，我們必須關(guān)注近10多年來世界經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化這兩個(gè)引人關(guān)注的發(fā)展趨勢(shì)和它們所產(chǎn)生的深刻影響，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上分析世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的新現(xiàn)象及其發(fā)展變化的規(guī)律。

篇3

美國(guó)是全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者。20世紀(jì)90年代初，美國(guó)政府首先政府提出“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃（NII）”和“全球信息基礎(chǔ)設(shè)施行動(dòng)計(jì)劃（GII）”，將“信息高速公路”建設(shè)作為其施政綱領(lǐng)，投資4000億美元建設(shè)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施，完成網(wǎng)絡(luò)硬件和服務(wù)系統(tǒng)化。本世紀(jì)初，美國(guó)政府又提出“21世紀(jì)的信息技術(shù)：對(duì)美國(guó)未來的一項(xiàng)大膽投資（簡(jiǎn)稱IT2）”計(jì)劃，將研究與開發(fā)的重點(diǎn)放在先進(jìn)技術(shù)和計(jì)算方法、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)(下一代因特網(wǎng))、高可靠性系統(tǒng)、人類中心系統(tǒng)和教育與人才培養(yǎng)五個(gè)領(lǐng)域。另外，美國(guó)政府制定《關(guān)于信息系統(tǒng)保護(hù)的國(guó)家計(jì)劃》、《域名權(quán)保護(hù)法案》、《全球電子商務(wù)框架》等政策措施為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。

在美國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)輻射下，加拿大政府也高度重視“信息高速公路”建設(shè)和計(jì)算機(jī)的普及率。加拿大在1995-2005年內(nèi)耗資7.5億加元來建設(shè)信息高速公路，信息高速公路遍布全國(guó)。在電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣方面，加拿大政府專門成立電子商務(wù)委員會(huì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電子商務(wù)試點(diǎn)、法律框架籌備等事務(wù)，以便盡快健全全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序。另外，加拿大還利用北美自由貿(mào)易區(qū)之便，開展與美國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域的廣泛合作，使得其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面處于世界領(lǐng)先位置。

二、歐洲經(jīng)濟(jì)板塊：追趕數(shù)字經(jīng)濟(jì)

在北美經(jīng)濟(jì)板塊的帶動(dòng)下，歐洲各國(guó)普遍意識(shí)到，把握住數(shù)字網(wǎng)絡(luò)帶來的種種機(jī)遇，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，是提高歐洲經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。1999年，歐盟提出并實(shí)施“E-Europe”計(jì)劃，為進(jìn)一步發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)奠定了基礎(chǔ)。2003年，為了保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)的安全交易，歐委會(huì)通過建立歐洲網(wǎng)絡(luò)與信息安全機(jī)構(gòu)，集中負(fù)責(zé)收集有關(guān)計(jì)算機(jī)犯罪、黑客襲擊和其他網(wǎng)上事故的數(shù)據(jù)，并協(xié)調(diào)歐盟成員國(guó)致力于網(wǎng)絡(luò)更加安全，進(jìn)一步保護(hù)“歐洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全”和信息社會(huì)發(fā)展。歐洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。

歐洲國(guó)家根據(jù)本國(guó)情況因地制宜制定了各有特色的扶植數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策。英國(guó)為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2000年初英國(guó)政府先后提出促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)文件和議案，并且公開招聘“數(shù)字經(jīng)濟(jì)特使”，以期望“英國(guó)能形成世界上最適合電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境”。法國(guó)成立了新的法國(guó)電子商務(wù)與數(shù)據(jù)交換聯(lián)合會(huì)，成員主要是電信部門、生產(chǎn)廠家、技術(shù)提供者和網(wǎng)絡(luò)提供商，旨在通過影響信息技術(shù)的使用者、網(wǎng)絡(luò)提供者、技術(shù)提供者、政府實(shí)體和科研機(jī)構(gòu)，促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用和網(wǎng)上專有技術(shù)、網(wǎng)上思想的交流與傳播。德國(guó)政府提出了“全體上網(wǎng)”的10點(diǎn)趕超計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)“利用互聯(lián)網(wǎng)如同學(xué)會(huì)讀書寫字一樣重要”，要求所有的學(xué)校都要與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)；全部公共圖書館都要實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)；各地勞動(dòng)局都要舉辦“互聯(lián)網(wǎng)駕駛證”培訓(xùn)班，給失業(yè)者開辦使用互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)普及課。

三、東亞經(jīng)濟(jì)板塊：趕乘數(shù)字經(jīng)濟(jì)列車

東亞金融危機(jī)以前，東亞經(jīng)濟(jì)板塊是世界上最具有經(jīng)濟(jì)活力的地區(qū)之一。為重振亞洲金融風(fēng)暴后一度衰退的東亞經(jīng)濟(jì)，東亞國(guó)家普遍將注意力集中到以寬帶和游戲?yàn)榇淼臄?shù)字產(chǎn)業(yè)新領(lǐng)域，促進(jìn)了東亞地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

東亞各國(guó)依據(jù)國(guó)情，制定相關(guān)數(shù)字產(chǎn)業(yè)政策，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。日本成立電子商務(wù)促進(jìn)委員會(huì)積極推動(dòng)網(wǎng)上授權(quán)認(rèn)證和電子貨幣支付的開展，把信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，建設(shè)干線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，飛躍性地推進(jìn)社會(huì)信息化進(jìn)程。韓國(guó)實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化韓國(guó)21世紀(jì)”計(jì)劃，推動(dòng)“全民信息化”，把扶持?jǐn)?shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)特別是游戲行業(yè)當(dāng)成了振興經(jīng)濟(jì)的國(guó)策之一，專門成立了數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)，宣布確立“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本計(jì)劃”。目前，韓國(guó)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)已經(jīng)超過傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)，成為韓國(guó)的第一大產(chǎn)業(yè)。新加坡政府成立國(guó)家電子商務(wù)行動(dòng)委員會(huì)，專事鼓勵(lì)、推動(dòng)和協(xié)調(diào)新加坡各行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，積極參與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建新的萬維網(wǎng)服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

四、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮對(duì)我國(guó)的啟示

數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為不可阻擋的全球經(jīng)濟(jì)潮流，并對(duì)世界以及各國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)及社會(huì)生活產(chǎn)生重大影響。發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)所取得的巨大成就和對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的整體影響已對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活構(gòu)成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是我國(guó)加入WTO后，這種挑戰(zhàn)變得更加現(xiàn)實(shí)。目前，我國(guó)面臨雙重的轉(zhuǎn)型任務(wù)：由一個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)向工業(yè)社會(huì)，同時(shí)還要轉(zhuǎn)向知識(shí)社會(huì)。如何在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的基礎(chǔ)上，迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，已成為國(guó)家亟待解決的關(guān)鍵課題。

1、加快我國(guó)企業(yè)信息化步伐

全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮顯示，企業(yè)信息化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量之一。我國(guó)企業(yè)信息化的程度還處在相當(dāng)?shù)退?。從企業(yè)信息化管理方面看，在15000家左右國(guó)有大中型企業(yè)中，大約有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，有20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)，并且還繼續(xù)停留在文字處理、財(cái)務(wù)與人事管理等基本信息處理方面。盡管不少企業(yè)也擁有局域網(wǎng)或使用因特網(wǎng)，但企業(yè)間業(yè)務(wù)聯(lián)系仍主要依靠傳統(tǒng)的電話、傳真和郵件，沒有充分利用信息化所帶來的便利性；從企業(yè)信息化制造方面看，我國(guó)制造業(yè)雖名列世界第4位，但總體規(guī)模僅相當(dāng)于美國(guó)的1/5，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率相當(dāng)于日本的1/26。特別是技術(shù)創(chuàng)新能力低，產(chǎn)業(yè)主體技術(shù)依靠國(guó)外，新產(chǎn)品開發(fā)周期是國(guó)外的幾十倍。因此，我國(guó)大量傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)急需通過技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化。

2．提高電子商務(wù)安全性和自主創(chuàng)新能力

各國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明，電子商務(wù)對(duì)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作出了巨大的貢獻(xiàn)，并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和數(shù)字化程度的重要指標(biāo)。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展始于20世紀(jì)90年代初，近幾年才得到迅速發(fā)展。截止到2004年，全國(guó)零售網(wǎng)站為2219家，占電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量的比例高達(dá)49.5%。2005年，電子商務(wù)交易額達(dá)到6800億元人民幣。然而，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，我國(guó)市場(chǎng)數(shù)字化剛剛處在起步階段，存在多方面問題。一是安全認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等電子商務(wù)支撐環(huán)境薄弱；二是創(chuàng)新能力不足，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌的電子商務(wù)技術(shù)裝備和軟件不能完全滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求；三是缺乏配套的技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)化服務(wù)體系，影響電子商務(wù)的普及應(yīng)用。因此，今后的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是提高電子商務(wù)交易過程的安全認(rèn)證、在線支付以及建設(shè)配套的自主技術(shù)創(chuàng)新和社會(huì)化服務(wù)體系。

3．培育數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境

東亞各國(guó)通過發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)趕乘數(shù)字經(jīng)濟(jì)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)本身具有巨大的經(jīng)濟(jì)潛力，能夠帶動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織2001年的報(bào)告中，歐盟2000年12月實(shí)施e-Content（電子內(nèi)容）計(jì)劃以來，歐洲的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4330億歐元，相當(dāng)于3萬多億人民幣，超過了通信業(yè)的2540億歐元和IT制造業(yè)的2120億歐元，占GDP的5%，并且連續(xù)三年增長(zhǎng)率超過25%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域。2002年，美國(guó)信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已達(dá)到8850億美元，日本內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的銷售規(guī)模達(dá)1000億美元，更是汽車業(yè)的一半。目前，全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年增長(zhǎng)率達(dá)到33.8%，未來5年，數(shù)字內(nèi)容將是全球矚目的新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，我國(guó)具備了發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基本條件，高增長(zhǎng)需求、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的初步支撐、具備深厚的中華文化底蘊(yùn)和信息化開始重視信息內(nèi)容開發(fā)利用等因素都有利于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但同數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家比較還相當(dāng)落后。比如在游戲產(chǎn)業(yè)，全球游戲市場(chǎng)已被歐、美、日瓜分，美國(guó)以游戲銷售額112億美元居榜首（NDPFunworld公司），歐洲以60億美元居第二（歐盟GerhardFlorin公司），日本以4462億日元居第三（日本CESA協(xié)會(huì)），三者占據(jù)全球游戲90%的市場(chǎng)，而我國(guó)同期游戲市場(chǎng)規(guī)模為僅13.2億元人民幣。國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)委員高新民認(rèn)為我國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢主要受到市場(chǎng)化基礎(chǔ)較差、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)環(huán)境尚未形成、互連網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)模式不成熟和政策面支持不力等方面因素的制約。因此，我國(guó)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要政府從政策措施上明確鼓勵(lì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策取向，并培育合適的市場(chǎng)環(huán)境。

4．完善電子商務(wù)法制體系

篇4

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 公路運(yùn)輸 影響 作用

城市日新月異的發(fā)展變化帶動(dòng)了交通運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中公路運(yùn)輸是運(yùn)輸行業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，影響著我國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展建設(shè)，以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公路運(yùn)輸是聯(lián)通地域交流的樞紐，是一個(gè)地方能夠繁榮發(fā)展的重要依據(jù)。隨著時(shí)代的變革，發(fā)展數(shù)字化公路運(yùn)輸越來越重要，這就要深入的探究數(shù)字化時(shí)代下對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊懸约叭绾卫脭?shù)字化技術(shù)提高公路運(yùn)輸?shù)男省?/p>

一、數(shù)字化的基本特征和要求

數(shù)字化是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展形勢(shì)下的產(chǎn)品，發(fā)展速度迅猛的信息技術(shù)，還在不斷發(fā)展的信息技術(shù)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，信息技術(shù)的質(zhì)量如何直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，作為一種重要的推動(dòng)新世紀(jì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。相比較工業(yè)化而言，數(shù)字化技術(shù)引領(lǐng)著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形態(tài)從以物質(zhì)生產(chǎn)為主向信息資源開發(fā)利用為轉(zhuǎn)變的過程，現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的方方面面都發(fā)揮著自己應(yīng)當(dāng)具備的作用，從另一個(gè)角度對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起著推動(dòng)作用。傳統(tǒng)工業(yè)化條件下的產(chǎn)業(yè)具有以下特征：緩慢的演化過程、較長(zhǎng)的生命周期、產(chǎn)業(yè)之間沒有建立有效聯(lián)系、存在明顯的界限?，F(xiàn)代數(shù)字化條件下的產(chǎn)業(yè)特征則于傳統(tǒng)工業(yè)化條件下完全相反：即產(chǎn)品擁有較快的演化過程、相比工業(yè)化條件下的產(chǎn)品并不需要生命周期、產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系較強(qiáng)，并沒有明顯的界限?，F(xiàn)代數(shù)字化的基本要求即以信息的重要性為基礎(chǔ)對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提高以及改造、改組甚至有可能是對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行方向進(jìn)行重新確定，以使盡早的實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)前所未有的高度。

二、數(shù)字化時(shí)代下的公路運(yùn)輸管理概述

數(shù)字化是當(dāng)今時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)工業(yè)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的重要手段，是把握未來發(fā)展戰(zhàn)略制高點(diǎn)的重要途徑。

數(shù)字化管理在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色，其涵蓋的內(nèi)容包括車輛運(yùn)輸，管理人員，客服訂單，運(yùn)輸物品以及運(yùn)輸距離等。不管是運(yùn)輸什么東西，只要有客戶來下單，運(yùn)輸公司就要對(duì)客戶的信息和運(yùn)輸?shù)奈锲愤M(jìn)行掃描登記，還要保證物品的安全和及時(shí)配送。在這樣繁瑣的工作中數(shù)字化的管理就發(fā)揮了巨大的作用，公路運(yùn)輸公司的工作人員只需要對(duì)貨物進(jìn)行包裝時(shí)候掃描條形碼或是二維碼，確定運(yùn)單和客戶信息，這樣大大減少了運(yùn)輸公司的工作量，同時(shí)提高了工作效率。如果在運(yùn)輸?shù)倪^程中出現(xiàn)意外情況或是突發(fā)事件，影響了物品的配送，或是客戶不滿意投訴，工作人員就能夠立即查詢物品運(yùn)輸?shù)乃行畔ⅲ瑫r(shí)能夠從中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真汲取教訓(xùn)，最大限度的避免類似的問題再次發(fā)生。所以，公路運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)過程都離不開數(shù)字化的管理。

三、公路運(yùn)輸實(shí)施數(shù)字化管理的必要性

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開交通運(yùn)輸行業(yè)，交通運(yùn)輸行業(yè)中的公路運(yùn)輸行業(yè)在行業(yè)中所占的比重非常的高，被當(dāng)做是該行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)中的重要的組成部分，可以說一個(gè)國(guó)家交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的影響，良好的交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展形勢(shì)對(duì)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著推動(dòng)作用。反觀交通運(yùn)輸行業(yè)中的重要組成部分公路運(yùn)輸，公路是國(guó)家城市間的重要的聯(lián)通樞紐，一個(gè)地區(qū)的繁榮狀況受到該地區(qū)公路交通運(yùn)輸發(fā)展?fàn)顩r的直接影響，一個(gè)地區(qū)的發(fā)展對(duì)公路運(yùn)輸?shù)囊蕾嚦潭仁欠浅８叩摹?/p>

數(shù)字化管理密切相關(guān)聯(lián)與交通運(yùn)輸行業(yè)中的公路交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化管理采取強(qiáng)化操作需要較高的強(qiáng)化程度，是非常重要的實(shí)施措施。就現(xiàn)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況而言，數(shù)字化管理程度的高低對(duì)公路交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著直接的影響，良好的發(fā)展數(shù)字化管理公路運(yùn)輸，對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常有利的，能夠推動(dòng)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。加快建設(shè)現(xiàn)代數(shù)字化管理公路運(yùn)輸行業(yè)，能夠優(yōu)化公路運(yùn)輸行業(yè)資源的同時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理強(qiáng)度也是另一種形式上的加強(qiáng)，間接的推動(dòng)著公路運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，進(jìn)而對(duì)整個(gè)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。

四、公路運(yùn)輸數(shù)字化的發(fā)展目標(biāo)

政府為建立一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、統(tǒng)一開放、井然有序的公路運(yùn)輸市場(chǎng)，應(yīng)該大力推廣公路運(yùn)輸數(shù)字化基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)輸車輛數(shù)據(jù)庫(kù)、道路運(yùn)輸業(yè)戶數(shù)據(jù)庫(kù)、道路運(yùn)輸場(chǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、道路運(yùn)輸從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。大力開發(fā)公路的貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)、車輛維修，違章運(yùn)輸處罰信息系統(tǒng)，公路運(yùn)輸輔助服務(wù)信息系統(tǒng)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，建立暢通測(cè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。以數(shù)字化帶動(dòng)公路交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，使公路運(yùn)輸主管部門的業(yè)務(wù)工作全部都在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單、方便的進(jìn)行操作 鼓勵(lì)和引導(dǎo)公路運(yùn)輸企業(yè)利用先進(jìn)的信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式，改造傳統(tǒng)的運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù)，升級(jí)運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)公路運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化、數(shù)字化。

五、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字化管理是加快實(shí)現(xiàn)提高公路運(yùn)勢(shì)的必然選擇。堅(jiān)持以數(shù)字化帶動(dòng)公路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，走出一條科技含量高，經(jīng)濟(jì)效益好，人力資源豐富的新型路子，相信這樣才能降低運(yùn)營(yíng)成本提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的路子。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚峰.王志喜.淺談我國(guó)道路運(yùn)輸數(shù)字化管理的現(xiàn)狀[J].河南省周口市西華縣道路運(yùn)輸管理所.2013-03-27.

[2]許巍.公路建設(shè)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)字化管理理論與方法[J].交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理.2011-05-15

[3]呂文.公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中數(shù)字化管理的作用[J].巴彥淖爾市公路管理局.內(nèi)蒙古巴彥淖爾.2013-07

[4]趙春林.淺談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理[J].吉林省地方道路運(yùn)輸管理局.吉林長(zhǎng)春.2012-01-16

篇5

這次會(huì)議僅僅是個(gè)開始，據(jù)報(bào)道，借此會(huì)議，中國(guó)將與歐盟各國(guó)開展數(shù)字物流方面的合作；歐盟有關(guān)機(jī)構(gòu)將為中國(guó)企業(yè)提供了合作立項(xiàng)的具體方法，甚至將有專項(xiàng)資金支持項(xiàng)目研究與實(shí)施。

有專家認(rèn)為，這次中歐雙方對(duì)于“數(shù)字物流”的探討，為中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)歐洲在數(shù)字物流方面的成功經(jīng)驗(yàn)以及未來合作提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，也又一次地為中國(guó)物流的國(guó)際化開啟一扇通向廣闊天地的大門。

物流國(guó)際化，要求物流的發(fā)展必須突破一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）地域的限制，實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家間的物流服務(wù)。國(guó)際化的物流通過分布在國(guó)際間的物流運(yùn)送體系，以國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)、設(shè)施和服務(wù)流程，來完成貨物在不同國(guó)家之間的流動(dòng)。

自從我國(guó)加入WTO以來，外向型經(jīng)濟(jì)越來越明顯，國(guó)際貿(mào)易占的比重越來越大。2003年，中國(guó)港口集裝箱吞吐量接近5000萬標(biāo)準(zhǔn)箱，比2002年遞增32%，已超過美國(guó)，躍居世界第一。據(jù)預(yù)測(cè)，到2010年，世界貨物海運(yùn)量將達(dá)70億噸，其中，中國(guó)港口貨物吞吐量近40億噸，集裝箱吞吐量約1.1億標(biāo)準(zhǔn)箱。中國(guó)參與國(guó)際分工和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程繼續(xù)加快。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)一體化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的大背景下，中國(guó)物流的國(guó)際化發(fā)展已成為重要而急迫的問題。

但縱觀我國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)狀，情況不容樂觀。眾所周知，物流業(yè)與其他行業(yè)不同之處在于它是個(gè)純粹操作和服務(wù)性的行業(yè)，它自始至終不是一個(gè)點(diǎn)的概念，而是一個(gè)網(wǎng)的概念。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，現(xiàn)代物流才有了巨大的利潤(rùn)源。說白了，現(xiàn)代物流的成功就取決你網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，即你的物流系統(tǒng)的建設(shè)。這個(gè)系統(tǒng)是包括“點(diǎn)”(收發(fā)貨站)、“線”（運(yùn)輸）及與之相伴隨的信息流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)整體。就目前我國(guó)物流業(yè)的現(xiàn)狀來說，離這個(gè)要求還很遠(yuǎn)，只有少數(shù)幾家企業(yè)有全國(guó)性的物流網(wǎng)絡(luò)，而像一些具有國(guó)際能力的運(yùn)輸企業(yè)，一般只從事國(guó)際間的干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)，沒有在國(guó)外的配送終端體系，形不成完整意義上的物流企業(yè)。

“市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，又是競(jìng)爭(zhēng)的裁判”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“沒有永恒的朋友，沒有永恒的敵人，只有永恒的利益”。物流國(guó)際化的實(shí)質(zhì)其實(shí)是按國(guó)際分工協(xié)作的原則，依照國(guó)際慣例，利用國(guó)際化的物流網(wǎng)絡(luò)、物流設(shè)施和物流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨物在國(guó)際間的流動(dòng)和交換，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置。在世界各國(guó)廣泛開展國(guó)際物流理論和實(shí)踐的大膽探索的基礎(chǔ)上，人們已經(jīng)形成共識(shí)：只有廣泛開展國(guó)際物流合作，才能促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)繁榮。物流無國(guó)界。

在這種多國(guó)合作中，需要我們新建和重建的有很多，而物流的數(shù)字化（物流信息網(wǎng)的建設(shè)、信息技術(shù)的應(yīng)用）是其中關(guān)鍵的一個(gè)新建“點(diǎn)”。只有做好的這個(gè)點(diǎn)，為物流過程提供供應(yīng)鏈的可視性，提供全球通用性的系統(tǒng)，才能在復(fù)雜的國(guó)際物流中做出成績(jī)。

在中國(guó)物流的國(guó)際化進(jìn)程中，必須緊密地與其他國(guó)家的企業(yè)、政府等相關(guān)部門進(jìn)行合作、互惠互利。希望能有更多的企業(yè)把握中國(guó)開放的契機(jī)，通過多種多樣的國(guó)際間的交流，打開一扇又一扇通往世界的大門。

篇6

【輔導(dǎo)對(duì)象】小學(xué)一年級(jí)至高中三年級(jí)

【輔導(dǎo)科目】語(yǔ)文 數(shù)學(xué) 英語(yǔ) 物理 化學(xué) 地理 歷史 政治 奧數(shù)

【上課時(shí)間】署寒假 雙休日 平時(shí) 課外 隨到隨學(xué)

【輔導(dǎo)范圍】年級(jí)銜接課程輔導(dǎo)、同步課程輔導(dǎo);小升初、中高考考試方向分析輔導(dǎo);暑假班、寒假班;小學(xué)各科基礎(chǔ)知識(shí)漏洞梳理提高;初二、三物理(電學(xué)、力學(xué)基礎(chǔ)夯實(shí));初三化學(xué)、初中英語(yǔ)(閱讀理解，作文、語(yǔ)法等);初中語(yǔ)文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等);高中理科(數(shù)理化生薄弱板塊針對(duì)性切入);高中英語(yǔ)(閱讀理解，作文、語(yǔ)法等);高中語(yǔ)文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識(shí)等)。

====北京京翰教育金牌校區(qū) 免費(fèi)咨詢電話====

海淀區(qū) 北京人大校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89353

海淀區(qū) 北京公主墳校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89354

海淀區(qū) 北京城建校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89355

海淀區(qū) 北京北大校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89359

海淀區(qū) 北京中關(guān)村教學(xué)區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89362

海淀區(qū) 北京世紀(jì)金源校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89368

海淀區(qū) 北京牡丹園校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89369

海淀區(qū) 北京人大附小校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89370

海淀區(qū) 北京學(xué)院路校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89371

海淀區(qū) 北京五棵松校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89385

海淀區(qū) 北京四通橋數(shù)碼校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89384

海淀區(qū) 北京公主墳天行建校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89386

海淀區(qū) 北京萬柳校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89389

海淀區(qū) 北京蘇州街校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89394

海淀區(qū) 北京清河校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89395

海淀區(qū) 北京花園橋校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89396

朝陽(yáng)區(qū) 北京勁松校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89356

朝陽(yáng)區(qū) 北京朝外校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89357

朝陽(yáng)區(qū) 北京亞運(yùn)村校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89358

朝陽(yáng)區(qū) 北京團(tuán)結(jié)湖校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89364

朝陽(yáng)區(qū) 北京精學(xué)望京校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89373

朝陽(yáng)區(qū) 北京大屯南校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89387

朝陽(yáng)區(qū) 北京CBD國(guó)際部校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89388

西城區(qū) 北京宣武門校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89360

西城區(qū) 北京四中校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89361

西城區(qū) 北京崇文門校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89367

豐臺(tái)區(qū) 北京馬家堡校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89363

豐臺(tái)區(qū) 北京方莊校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89366

東城區(qū) 北京雍和宮校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89365

東城區(qū) 北京東直門校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89372

東城區(qū) 北京交道口校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89374

大興區(qū) 北京亦莊校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89390

石景山區(qū) 北京石景山校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89393

懷柔區(qū) 北京懷柔校區(qū) 400-0066-911轉(zhuǎn)分機(jī)89397

【溫馨提示】家長(zhǎng)您好，請(qǐng)先撥打前十位總機(jī)號(hào)碼，聽到提示語(yǔ)音后，輸入對(duì)應(yīng)校區(qū)的五位分機(jī)號(hào)，稍等片刻即可接通校方專業(yè)老師，把您孩子學(xué)習(xí)存在和遇到的各種問題做個(gè)說明，我們的老師會(huì)熱心為您答疑。

*******************************************************

北京市口碑好的大型正規(guī)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)還有：您可以貨比三家，通過免費(fèi)電話溝通，比較下師資、教學(xué)位置、收費(fèi)價(jià)格、學(xué)習(xí)環(huán)境等哪家更適合您.

北京聚智堂：400-0066-9911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99667

***************************************

北京精銳教育：

海淀區(qū) 海淀黃莊學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99734

海淀區(qū) 公主墳學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99735

海淀區(qū) 大鐘寺學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99736

海淀區(qū) 牡丹園學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99737

朝陽(yáng)區(qū) 朝陽(yáng)門學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99738

東城區(qū) 王府井學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99739

東城區(qū) 交道口學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99740

東城區(qū) 和平里學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99741

西城區(qū) 月壇學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99742

西城區(qū) 白廣路學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99743

豐臺(tái)區(qū) 方莊學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99744

豐臺(tái)區(qū) 馬家堡學(xué)習(xí)中心 400-0066-911 轉(zhuǎn)分機(jī) 99745

篇7

關(guān)鍵詞國(guó)際營(yíng)銷日用小商品專業(yè)外貿(mào)公司對(duì)策研究

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易全球化的趨勢(shì)日益顯現(xiàn)出來，在這樣的環(huán)境背景下，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅猛。近年來中國(guó)的日用小商品的進(jìn)出口作為一個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展迅速，這其中專業(yè)的外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)?shù)搅耸种匾慕巧?。面?duì)復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，加強(qiáng)開拓國(guó)際市場(chǎng)的力度、順利開展出口營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，成為當(dāng)前急需解決的緊迫問題。

1日用小商品出口進(jìn)出口公司外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1.1世界經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易增勢(shì)較強(qiáng)

21世紀(jì)的前4年間世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)該說是由低向高，比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過一些小風(fēng)浪，但是從整體情況來看還是比較好的。同時(shí)，世界貿(mào)易將維持?jǐn)U張，增長(zhǎng)勢(shì)頭仍屬較強(qiáng)。2003年世界貿(mào)易出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，2004年則強(qiáng)勁回升。據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）的最新預(yù)測(cè)，盡管國(guó)際原油價(jià)格飚升，2004年世界貿(mào)易量增長(zhǎng)率達(dá)到8.5%，遠(yuǎn)超過2003年4.5%的增幅。在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)步伐加快的帶動(dòng)下，國(guó)際市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)旺，對(duì)原料和燃料等初級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求大幅增加，國(guó)際市場(chǎng)多數(shù)商品價(jià)格明顯上揚(yáng)。

1.2經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)外貿(mào)形勢(shì)喜憂參半

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿(mào)易的層面來看，中國(guó)是近年世界貿(mào)易增長(zhǎng)中最突出的“亮點(diǎn)”，在世界貿(mào)易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下，未來中國(guó)外貿(mào)的發(fā)展步伐可能會(huì)減緩。世界一些主要國(guó)家的匯率變動(dòng)以及人民幣升值的壓力，使得我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的貿(mào)易條件變化趨勢(shì)表現(xiàn)的很不確定；同時(shí)，在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和需求擴(kuò)張的拉動(dòng)下，國(guó)際市場(chǎng)總體上呈現(xiàn)商品價(jià)格普遍上升或維持高位波動(dòng)的態(tài)勢(shì)，對(duì)我國(guó)的外貿(mào)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能源價(jià)格的上漲，使出口商品的生產(chǎn)成本增加，從而影響出口競(jìng)爭(zhēng)力；形形新貿(mào)易壁壘的門檻正在日益提高，這成為今后我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要障礙。

1.3日用小商品的國(guó)際市場(chǎng)分析

日用小商品市場(chǎng)屬于較為穩(wěn)定的消費(fèi)品市場(chǎng)。這些商品多屬生活必需品，受世界經(jīng)濟(jì)景氣影響較小，經(jīng)過努力，保持一定的市場(chǎng)份額是完全可能的。但是，目前中國(guó)的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn)；一方面，隨著亞洲一些新興工業(yè)國(guó)家不斷崛起，他們也積極利用本國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其出口產(chǎn)品與我國(guó)存在著嚴(yán)重的同構(gòu)性，使我國(guó)中小企業(yè)在勞動(dòng)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)頓失，在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力日顯萎縮。特別是在美國(guó)、日本和歐盟的市場(chǎng)上，受韓國(guó)、東盟、印度等國(guó)中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占，以及巴西等美洲國(guó)家產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，致使許多產(chǎn)品在美國(guó)與日本等地市場(chǎng)的占有份額已開始下滑。

2中國(guó)專業(yè)外貿(mào)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

中國(guó)專業(yè)外貿(mào)公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(1)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)放開。2004年7月1日起施行的新《外貿(mào)法》放寬了貿(mào)易限制，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者范圍，外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉(zhuǎn)變。也就是說，只要條件具備，供貨商完全可以繞過專業(yè)外貿(mào)公司這個(gè)“二傳手”，直接與國(guó)外客戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起，國(guó)家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率，調(diào)低或取消國(guó)家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結(jié)構(gòu)下，出口退稅率平均下調(diào)3％左右，退稅率的降低極大地影響了專業(yè)外貿(mào)公司出口退稅這一利潤(rùn)來源。

(3)允許跨國(guó)公司建立獨(dú)資采購(gòu)中心。2004年2月12日商務(wù)部正式公布了《關(guān)于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定，跨國(guó)公司可以通過設(shè)立投資性公司從事采購(gòu)業(yè)務(wù)及進(jìn)入物流領(lǐng)域。在這種情況下，許多跨國(guó)公司可能就會(huì)選擇自建投資性公司，自主從事出口業(yè)務(wù)。這樣，專業(yè)外貿(mào)公司就不得不面對(duì)主要客戶源流失的不利局面。

(4)電子商務(wù)的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)（B2B）在國(guó)際貿(mào)易中已經(jīng)日漸重要。通過互聯(lián)網(wǎng)，國(guó)外客戶和國(guó)內(nèi)供貨商可以方便地查找到對(duì)方信息。如此專業(yè)外貿(mào)公司的信息優(yōu)勢(shì)也就難以維持了。

從以上的分析中，不難看出專業(yè)外貿(mào)公司的利潤(rùn)空間，乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和形勢(shì)變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式已成為專業(yè)外貿(mào)公司的當(dāng)務(wù)之急。

3中國(guó)日用小商品出口行業(yè)的SWOT分析

SWOT，是優(yōu)勢(shì)（Strength）、弱勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅(Threats)的英文縮寫。優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅都不是絕對(duì)的，孤立的，SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法，其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)以及識(shí)別環(huán)境變化進(jìn)行處理。

3.1具有的優(yōu)勢(shì)

成本優(yōu)勢(shì)：日用小商品，屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，該類產(chǎn)品技術(shù)含量較低，品質(zhì)較穩(wěn)定，產(chǎn)品的綜合成本得以降低；客戶關(guān)系：經(jīng)過近幾年的發(fā)展，中國(guó)的專業(yè)外貿(mào)公司擁有了大量的國(guó)際貿(mào)易渠道，并且建立了良好的合作關(guān)系，這是一種無法估量的財(cái)富。良好的客戶關(guān)系不僅帶來了穩(wěn)定的訂單，而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶，形成一個(gè)良性循環(huán)。

3.2存在的劣勢(shì)

不能控制貨源，受供應(yīng)商影響較大：目前，專業(yè)的外貿(mào)公司還沒有實(shí)體性的生產(chǎn)工廠，出口產(chǎn)品均來自對(duì)其他企業(yè)的采購(gòu)，受供應(yīng)商的影響加大。一些供應(yīng)商的交貨意識(shí)、包裝意識(shí)相對(duì)落后，會(huì)導(dǎo)致客戶信任度的下降；部分產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格不夠到位，致使利潤(rùn)降低：目前由于多種原因影響，外貿(mào)公司在部分商品的采購(gòu)上，價(jià)格還不夠到位，導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的下降，使公司的利潤(rùn)降低。

3.3可以利用的機(jī)遇

（1）貿(mào)易機(jī)會(huì)擴(kuò)大。我國(guó)目前的進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿(mào)易國(guó)家。隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大，我國(guó)所有外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易機(jī)會(huì)不斷增加，為外貿(mào)企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)，日用小商品的國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)良好，整個(gè)出口領(lǐng)域空間巨大。

（2）電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又提供了新的空間。目前，電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具，使國(guó)際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。

3.4面臨的危機(jī)

（1）專業(yè)外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。如前所述，目前中國(guó)政府的一些政策導(dǎo)致專業(yè)外貿(mào)公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化，利潤(rùn)空間與生存空間都在不斷壓縮。

（2）國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格的上揚(yáng)。2005年1到9月，國(guó)際原油價(jià)格比去年同期上漲24.9%。原油價(jià)格的上漲，直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。

（3）人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力下降，因此，對(duì)嚴(yán)重依賴國(guó)際市場(chǎng)的出口型行業(yè)來說，其業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將面臨一定的匯率損失，短期的沖擊將不可避免。

4中國(guó)日用小商品外貿(mào)公司進(jìn)一步擴(kuò)大出口的營(yíng)銷對(duì)策研究

4.1積極開展電子商務(wù)，促使?fàn)I銷數(shù)字化

目前，中國(guó)出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營(yíng)銷能力屏障。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎就是為中國(guó)出口商克服信息、溝通、和營(yíng)銷屏障特別準(zhǔn)備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響，日用小商品外貿(mào)公司應(yīng)該加大國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨(dú)厚地國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)媒體上的人力和財(cái)力的投入，獲取全球進(jìn)口商的注意力。通過建立企業(yè)網(wǎng)站，建立數(shù)字化的宣傳窗口；利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計(jì)功能測(cè)試不同區(qū)域市場(chǎng)的商品關(guān)注度；利用商貿(mào)網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點(diǎn)擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門產(chǎn)品；利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)等等。在宣傳、廣告、情報(bào)、溝通等方面，數(shù)字化都能帶來巨大的利益。

4.2積極再造價(jià)值鏈，拓展外貿(mào)空間

目前大多數(shù)外貿(mào)公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品，在客戶的心目中只是個(gè)“二傳手”，替他人做“嫁衣”，因此隨時(shí)都有被替代的危險(xiǎn)。中國(guó)日用小商品外貿(mào)公司必須延展價(jià)值鏈，向前更貼近市場(chǎng)，如加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，建立海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，更快更有效地收集客戶需求信息；參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)，提高產(chǎn)品的科技含量，為產(chǎn)品打造品牌，在客戶中樹立品牌形象，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)注入到品牌中去，讓品牌進(jìn)入客戶心中，從而實(shí)現(xiàn)公司的自主營(yíng)銷。

4.3戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

國(guó)際市場(chǎng)商機(jī)無限同時(shí)也危機(jī)四伏，任何企業(yè)在勇于進(jìn)取的同時(shí)都沒有必要也沒有可能壟斷市場(chǎng)，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家大型跨國(guó)公司相比，中國(guó)目前的日用小商品外貿(mào)公司的實(shí)力還過于單薄，單憑自身既有資源開拓國(guó)際市場(chǎng)往往力不從心。這時(shí)通過與鄰近的相關(guān)企業(yè)結(jié)成各種跨國(guó)經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題，聯(lián)盟中的各成員專注于整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)鏈中自身最有比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)，這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源，而且有更多機(jī)會(huì)使聯(lián)盟核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化。綜合其它國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括：建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心；設(shè)立聯(lián)合發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)；海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。

4.4在出口營(yíng)銷中采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

在市場(chǎng)營(yíng)銷中采用數(shù)據(jù)挖掘是營(yíng)銷發(fā)展到一定階段的迫切要求，是現(xiàn)代營(yíng)銷在高科技信息時(shí)代的必然產(chǎn)物。它有助于提高企業(yè)的營(yíng)銷效率、降低營(yíng)銷成本。一種產(chǎn)品或服務(wù)在制定營(yíng)銷計(jì)劃之前，營(yíng)銷者必須研究消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為。通過收集顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)，采取數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以簡(jiǎn)明地得到這些信息。根據(jù)這些信息，營(yíng)銷者就能夠制定出有效的營(yíng)銷計(jì)劃，為有效地贏得顧客、創(chuàng)造利潤(rùn)提供了保證。同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘還能對(duì)顧客需求進(jìn)行有效的預(yù)期。通過對(duì)大量地顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可知顧客的消費(fèi)傾向和消費(fèi)群體分布，從而分析顧客帶來的利潤(rùn)分布狀況和細(xì)分市場(chǎng)的特征，并在此基礎(chǔ)上制定有效、低成本的營(yíng)銷計(jì)劃，最終為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)

1梁英俊.外貿(mào)公司出口營(yíng)銷管理變革的思考[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2005(2)

篇8

近十年來，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)已在全球范圍內(nèi)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，由此而產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)全球化的概念逐步在實(shí)踐中得以正名。

什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)？知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之間有什么樣的關(guān)系？這是我們要研究的問題。

當(dāng)前，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的名詞很多，信息經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等等。到底什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)？知識(shí)經(jīng)濟(jì)與其他幾個(gè)概念有什么聯(lián)系？按照經(jīng)濟(jì)合作組織的定義，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是直接依據(jù)知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用的經(jīng)濟(jì)。它具有以下幾個(gè)特征：一是科學(xué)技術(shù)和研究與開發(fā)日益成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)；二是信息和通信技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中處于中心地位；三是服務(wù)也在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中扮演了重要角色四是人力資源的素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件。

由此可見，由于信息和通信技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中處于中心地位，那么可以說信息經(jīng)濟(jì)就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，而信息技術(shù)的最大特點(diǎn)就是數(shù)字化，因而數(shù)字化經(jīng)濟(jì)也就是信息經(jīng)濟(jì)的同義詞。目前，信息產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面最主要的發(fā)展趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)化、寬帶化以及異類網(wǎng)絡(luò)的融合，不久將來會(huì)形成由網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)一即寬帶高速或超高速網(wǎng)際網(wǎng)，最終構(gòu)成一個(gè)在更大范圍內(nèi)信息共享的基礎(chǔ)環(huán)境。

21世紀(jì)是無限競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展的信息化時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以信息技術(shù)為重要特征，而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)是今后一段時(shí)間促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展和在各領(lǐng)域內(nèi)廣泛應(yīng)用的主角。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、發(fā)展以信息產(chǎn)業(yè)為主體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為各主要發(fā)達(dá)國(guó)家今后發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

處于信息革命先鋒的美國(guó)在對(duì)世紀(jì)把推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)作為重危提出加強(qiáng)研究當(dāng)代高新技術(shù)，尤其是信息革命對(duì)種族、法律、社會(huì)、人文等各方面的影響；英國(guó)首相布萊爾在推出“百年大計(jì)”發(fā)展方針后，發(fā)誓在2002年后使英國(guó)成為全球最佳電子商務(wù)大國(guó)；德國(guó)設(shè)立30億馬克專項(xiàng)基金作為2005年的推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)基金，并力爭(zhēng)在今后幾年使德國(guó)成為國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先國(guó)家；日本相繼出臺(tái)一系列發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的政策法規(guī)；韓國(guó)2000年投資88億美元，建立5000家與IT產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商業(yè)公司，以推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在歐洲和亞洲其他國(guó)家，包括一些發(fā)展中國(guó)家也紛紛制訂加速網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體政策和目標(biāo)。展望未來，信息革命的突飛猛進(jìn)將促使全球化經(jīng)濟(jì)在對(duì)世紀(jì)最初的10年得以迅速發(fā)展。

二、以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)業(yè)已成為帶動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和加速發(fā)展的“引擎”。

截至2000年4月，美國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)108個(gè)月的增長(zhǎng)，這在美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上絕無僅有，是個(gè)奇跡。在美國(guó)，信息技術(shù)等高科技產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)已經(jīng)從50年代的50O／上升到目前的800。1996年一2000年，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以年均174％的速度向前發(fā)展，僅99年一年因特網(wǎng)給美國(guó)經(jīng)濟(jì)增加了5070億美元的產(chǎn)值，增加就業(yè)機(jī)會(huì)230萬個(gè)。由此可見，以“信息高速公路”為主體的“新經(jīng)濟(jì)”則是美國(guó)經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的主要?jiǎng)恿?。（何謂新經(jīng)濟(jì)？“新經(jīng)濟(jì)”的概念主要是揭信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)中的廣泛運(yùn)用以及全球因素帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。所謂信息技術(shù)帶動(dòng)政經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在通過促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來實(shí)現(xiàn)低失業(yè)率條件下的低通貨膨脹，以及擴(kuò)大市場(chǎng)的需求。（在這里，我們還要強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的作用，任何高新技術(shù)都需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)政支持。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生奠定了堅(jiān)實(shí)的不可替代的基礎(chǔ)。我國(guó)政府堅(jiān)持用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想是正確的。）

三、在信息革命前提下誕生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，將對(duì)人類社會(huì)未來的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生重大沖擊。這種沖擊的主要表現(xiàn)：

信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)大大推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。

（一）21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)中最重要的潮流就是經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展，全球化的突出標(biāo)志是使資本運(yùn)作在全世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)瞬間流動(dòng)；使全球性貿(mào)易事務(wù)和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)如同在一個(gè)普通的辦公室里進(jìn)行一樣方便。這種前所未有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象只有在信息時(shí)代，應(yīng)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工具方能得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通過遍及世界各地的通信網(wǎng)絡(luò)為載體，通過電子商務(wù)即可實(shí)現(xiàn)投資、貿(mào)易在世界范圍內(nèi)進(jìn)行交易，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)資源在全球的合理配置。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要基礎(chǔ)之一是邊際成本遞增法則，在信息時(shí)代，這一法則開始發(fā)生本質(zhì)性變化。

（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)沖擊著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。目前，我們將以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，促使社會(huì)從傳統(tǒng)的工業(yè)化社會(huì)向信息化社會(huì)過渡，如同工業(yè)革命使人類從農(nóng)業(yè)文明進(jìn)入工業(yè)文明一樣，信息化將使人類社會(huì)通過重塑工業(yè)社會(huì)而進(jìn)入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展順應(yīng)了這一歷史潮流并對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生沖擊。已經(jīng)逐步被人們所認(rèn)識(shí)的電子商務(wù)、在線交易等購(gòu)銷方式，為商家與消費(fèi)者帶來了諸多的便利和利益。這種購(gòu)銷方式是零售業(yè)無法想象和完成的。事實(shí)說明，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為直接經(jīng)濟(jì)形態(tài)將促使傳統(tǒng)的貿(mào)易方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，它不僅因取消商品流通過程中的中間環(huán)節(jié)而大大降低成本，而且可以超越時(shí)空的限制更加準(zhǔn)確及時(shí)地判斷全球供求關(guān)系的變化，提高總體效率。

四、正確理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

不論是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)還是信息經(jīng)濟(jì)，這些概念的產(chǎn)生和存在是基于信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的概念進(jìn)行分解，從不同環(huán)節(jié)和層面性解釋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)進(jìn)步所產(chǎn)生的作用。事實(shí)上，隨著社會(huì)進(jìn)步和科技飛速發(fā)展，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)的科技與知識(shí)含量的比重越來越多，因而對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的要素，特別是勞動(dòng)力素質(zhì)提出更高的要求。代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)（制造業(yè)、加工業(yè)及傳統(tǒng)的勞務(wù)等）是不可被替代的。

在經(jīng)濟(jì)信息化迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)初見端倪。在發(fā)達(dá)國(guó)家，教育和知識(shí)普及的程度相當(dāng)高，企業(yè)成為技術(shù)進(jìn)步的主體，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的支柱作用日益突出。有些專家認(rèn)為，以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家已步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?！笆澜缃?jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”中的主要成員國(guó)GDP的50%以上已經(jīng)是以知識(shí)為基礎(chǔ)；發(fā)達(dá)國(guó)家科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過了其他生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)率的總和。

目前在國(guó)際上評(píng)判企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)不再是資產(chǎn)、產(chǎn)量、和勞動(dòng)力。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息時(shí)代，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則就是對(duì)市場(chǎng)供求信息的快速反應(yīng)和賺取更大的利潤(rùn)。進(jìn)入九十年代以來，隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)在進(jìn)行著巨大調(diào)整，尤其是計(jì)算機(jī)和其他信息技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)步，帶來了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)開始成為世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，傳統(tǒng)的物資經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。無疑，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)涵蓋下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)將成為下個(gè)世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)中規(guī)模最大、最有活力的產(chǎn)業(yè)。許多國(guó)家把發(fā)展網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為新世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)，首次將無形的知識(shí)和信息轉(zhuǎn)化為有形的商品，成為真正意義上的生產(chǎn)力，它的發(fā)展對(duì)對(duì)世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)未來影響深刻。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)是行業(yè)間的融合和新業(yè)務(wù)模式的不斷涌現(xiàn)，而電子商務(wù)就是最有代表性的標(biāo)志。在美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的新模式為美國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)注入了新的活力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式就是以較少的資本、與客戶直接溝通的方式存在，這種模式為企業(yè)提供了前所未有的速度和工作效率。

新經(jīng)濟(jì)的沖擊是全球性的，新經(jīng)濟(jì)帶來的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的變化對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了根本性的要求。（據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，改革開放以來，中國(guó)技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率在30％左右，與一些發(fā)達(dá)國(guó)家比差距很大），應(yīng)該說，我國(guó)在面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)中，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)會(huì)逐步加快，我國(guó)企業(yè)終究會(huì)直接面對(duì)全球性競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

我國(guó)即將加入WTO，這將對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，并且有助于我們更多、更快地接觸和采用先進(jìn)技術(shù)，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式；有助于我們多渠道、多形式地使用國(guó)外資金、加快促進(jìn)企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制等等。但是，加人WTO之后，我們將在技術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)方面面臨巨大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于改革開放的不斷深化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素，國(guó)家對(duì)企業(yè)的一些優(yōu)惠政策在逐步減少，制止最終取消。企業(yè)今后的發(fā)展要靠市場(chǎng)，靠機(jī)制、靠自身的實(shí)力。信息產(chǎn)業(yè)是低消耗、低污染、高滲透和高附加值的產(chǎn)業(yè)，它對(duì)于各行業(yè)的技術(shù)改造、改善人們的生活質(zhì)量、對(duì)于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化和提高綜合國(guó)力都發(fā)揮著不可低估的作用。因此，在目前深化企業(yè)改革的同時(shí)，要注重企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

在未來一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的總體思路是，在下個(gè)世紀(jì)中葉把我國(guó)建成中等發(fā)展大國(guó)家，因此，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。但是，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)要從我國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情出發(fā)。

總體任務(wù)：在今后一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)將以2－3倍于國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度發(fā)展。據(jù)白宮預(yù)測(cè)：僅中國(guó)的信息技術(shù)設(shè)備市場(chǎng)就將以每年20%到40%的速度增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2000年底，中國(guó)將成為世界上第二大個(gè)人電腦市場(chǎng)，而到對(duì)用年將成為第三大半導(dǎo)體市場(chǎng)。

發(fā)展重點(diǎn)以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展為重點(diǎn)，其中：電子信息產(chǎn)品以通信、計(jì)算機(jī)和軟件為重點(diǎn)；通信類以數(shù)字程控交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理、光通信產(chǎn)品、數(shù)字移動(dòng)產(chǎn)品和衛(wèi)星通信系統(tǒng)為重點(diǎn)；消費(fèi)類以大屏幕彩電、DVD、數(shù)字電視、機(jī)項(xiàng)盒、傳輸設(shè)備、數(shù)字電視介入設(shè)備等為重點(diǎn)。

第二部分：關(guān)于電子商務(wù)

眾所周知，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)是目前各國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)，她將促使全球經(jīng)濟(jì)逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)是借助于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)環(huán)境的依托進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種全新方式，也就是利用信息技術(shù)和由網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段，在網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

完整意義上的電子商務(wù)應(yīng)該是相交易全過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。也可以說是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成交易的全過程。一次完整的電子商務(wù)過程應(yīng)該包括交易前的了解商情、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、發(fā)送訂單、應(yīng)答訂單以及交易中心的發(fā)收貨通知、取貨憑證、支付匯兌等過程。它需要供應(yīng)商、銷售商、配送中心、顧客等全方位的協(xié)同合作，將商貿(mào)活動(dòng)聯(lián)為一體，直接在網(wǎng)上完成從進(jìn)貨到銷售的完整商業(yè)行為。由此可見，電子商務(wù)體現(xiàn)的是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（ICT）引發(fā)的商務(wù)過程的重大變化。

有人說，“新的巨大的生產(chǎn)力來自于網(wǎng)絡(luò)上的革命，新的巨大的潛在市場(chǎng)來自于互聯(lián)網(wǎng)，新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來自于電子商務(wù)。”電子商務(wù)正在成為當(dāng)代信息革命的最重要標(biāo)志和組成部分，在全球范圍內(nèi)電子商務(wù)正以年均103％的速度遞增。

任何企業(yè)要想在這個(gè)時(shí)代戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須認(rèn)真研究當(dāng)今時(shí)展經(jīng)濟(jì)最有代表性的問題，這就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

電子商務(wù)的應(yīng)用可以為企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供良好的活動(dòng)空間，企業(yè)可以從互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源庫(kù)中獲得所需要的市場(chǎng)信息，可以在希望的時(shí)間、希望的地點(diǎn)與希望的對(duì)象開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)，對(duì)于提高全球服務(wù)、跟蹤用戶、縮短銷售周期、節(jié)省開銷、降低成本、減少庫(kù)存、提高服務(wù)質(zhì)量等不失為良好的工具。但是，如何將信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與商務(wù)過程結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)，是企業(yè)必須結(jié)合各自特點(diǎn)來解決的問題。

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

已經(jīng)達(dá)到了前所未有的影響。電子商務(wù)就是創(chuàng)新，它包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、還有創(chuàng)新地解決問題。傳統(tǒng)的商業(yè)模式將隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸退出歷史舞臺(tái)，高效快捷的電子商務(wù)模式將取而代之。

電子商務(wù)具有以下幾個(gè)特性

科學(xué)性：電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信十分成熟的基礎(chǔ)上，在全球信息高速公路等高新信息技術(shù)快速發(fā)展的情況下催生出新生事物；

無邊界性：電子商務(wù)是在信息高速公路出現(xiàn)之后發(fā)展起來的，信息高速公路使得互聯(lián)網(wǎng)上的信息廣泛傳批

實(shí)用性：電子商務(wù)飛速發(fā)展的事實(shí)說明了他的使用價(jià)值所在，使得買賣雙方、商家和用戶都能得到實(shí)惠；

可操作性：在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)飛速發(fā)達(dá)的時(shí)代，對(duì)于企業(yè)在企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)不是難題。這就是說，企業(yè)信息化是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

因此，發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，不僅僅是一個(gè)商務(wù)模式的問題，也不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，而是關(guān)系到在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期一個(gè)國(guó)家生存與發(fā)展的關(guān)鍵問題。電子商務(wù)正是作為從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)向信息社會(huì)的重要標(biāo)志、是一個(gè)戰(zhàn)略性的措施、是迎接經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)鍵手段。

從信息技術(shù)應(yīng)用這個(gè)角度看，電子商務(wù)也正在成為國(guó)家未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，電子商務(wù)是信息技術(shù)的應(yīng)用，有利于帶動(dòng)一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，擴(kuò)大內(nèi)需，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到推動(dòng)作用。

在我國(guó)，電子商務(wù)尚未成熟，但是，建設(shè)具有中國(guó)特色的電子商務(wù)是當(dāng)前我國(guó)信息化工作的重要內(nèi)容之一。與此同時(shí)，這個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)也給各國(guó)政府提出了一些必須要冷寂思考和積極解決的問題。

（一）我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在世界各國(guó)得到快速發(fā)展，亞洲互聯(lián)網(wǎng)的平均年增長(zhǎng)率接近35％，中國(guó)則高達(dá)400％，在未來的兩年之內(nèi)，中國(guó)將成為亞太地區(qū)主要的網(wǎng)絡(luò)大國(guó)．也將成為世界上網(wǎng)絡(luò)人口最多的國(guó)家。

從整體而言，中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用在政府、企業(yè)和銷費(fèi)等諸方面都有了切實(shí)的推進(jìn)，但仍處于初級(jí)階段，交易手段、范圍、交易人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、授權(quán)認(rèn)證及法律法規(guī)等均處于試點(diǎn)過程，從已知的情況看，中國(guó)在1994年開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式，到目前為止，電子商務(wù)技術(shù)已成功進(jìn)入證券交易、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、信用卡發(fā)放、民航訂票中心等商務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域，幾年來，在各領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)踐為我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)行進(jìn)行了嘗試。從1999年開始，我們先后在北京市、上海市、廣東省以及貿(mào)易、郵政、醫(yī)藥等地區(qū)和行業(yè)開展了電子商務(wù)試點(diǎn)工作，并取得了可喜的成果，同時(shí)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，這一系列工作都為我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在外貿(mào)領(lǐng)域，實(shí)施了海關(guān)、外匯、統(tǒng)計(jì)、銀行、運(yùn)輸、商檢、稅務(wù)、保險(xiǎn)貿(mào)促會(huì)等部門的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，從簽約、備貨、領(lǐng)證、排載、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、裝船、投保、議付、結(jié)匯、退稅、索賄等環(huán)節(jié)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)化管理；在國(guó)際上，積極參與聯(lián)合國(guó)“貿(mào)易效率計(jì)劃”項(xiàng)目（由外經(jīng)貿(mào)部承擔(dān)具體的實(shí)施工作）。目前已建立了聯(lián)合國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)中國(guó)發(fā)展中心，與聯(lián)合國(guó)全球貿(mào)易網(wǎng)聯(lián)通，并在世界100多個(gè)國(guó)家設(shè)立開通了140多個(gè)貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)。

在金融、證券領(lǐng)域，以中國(guó)人民銀行為牽頭單位，配合國(guó)家各主要商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國(guó)金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國(guó)銀行卡信息交換中心，充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)中央銀行的支付清算職能，加快資金周轉(zhuǎn)速度；擬以逐步確立和完善我國(guó)支付清算體制；加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動(dòng)交換。

篇9

［關(guān)鍵詞］財(cái)經(jīng)類院校;特色化圖書館;文獻(xiàn)信息資源;學(xué)科館員制;數(shù)字化

［中圖分類號(hào)］G258．6［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095－5871(2016)02－0145－03

一、完善文獻(xiàn)資源特色化建設(shè)

(一)財(cái)經(jīng)類院校館藏現(xiàn)狀分析

財(cái)經(jīng)類院校作為我國(guó)高等教育類型之一，有著自身的辦學(xué)模式及規(guī)律，圖書館作為高等院校教學(xué)、科研服務(wù)的文獻(xiàn)信息資源中心，其根本任務(wù)之一是圍繞學(xué)校的學(xué)科發(fā)展方向提供相應(yīng)的文獻(xiàn)信息資源保障。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究表明，部分財(cái)經(jīng)類院校圖書館經(jīng)濟(jì)類圖書平均入藏率為34%;政法類圖書入藏率位居第二，達(dá)12．8%;文學(xué)類圖書入藏率10%;語(yǔ)言文字類及工業(yè)技術(shù)類分別位列第四、第五，略高于7%。從以上數(shù)據(jù)分析看出，財(cái)經(jīng)類院校圖書館的館藏中，社科類圖書相較于自科類具有明顯的館藏優(yōu)勢(shì)，社科類中，經(jīng)濟(jì)類、政法類與文學(xué)類則構(gòu)成財(cái)經(jīng)類高校圖書館三大館藏支柱，經(jīng)濟(jì)類圖書中則主要偏向應(yīng)用經(jīng)濟(jì)，政法類中則是法學(xué)類圖書占主導(dǎo)地位。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表明，在館藏總量上，財(cái)經(jīng)類高校圖書館中經(jīng)濟(jì)類圖書對(duì)初版覆蓋率遠(yuǎn)高于整體圖書館藏的覆蓋率;在館藏的更新速度上，財(cái)經(jīng)類院校圖書館中經(jīng)濟(jì)類圖書的新穎度遠(yuǎn)高其他類別;在出版社的選擇上，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、清華大學(xué)出版社等15家出版社是財(cái)經(jīng)類院校圖書館采購(gòu)經(jīng)濟(jì)類圖書時(shí)的首選出版社。在數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)方面，研究實(shí)力較為雄厚的或研究型財(cái)經(jīng)院校的數(shù)據(jù)庫(kù)資源更為豐富一些，中文數(shù)據(jù)庫(kù)明顯多于外文數(shù)據(jù)庫(kù)。

(二)財(cái)經(jīng)類院校文獻(xiàn)資源建設(shè)重點(diǎn)

1．在提升經(jīng)濟(jì)類圖書覆蓋率同時(shí)加快更新速度圖書是圖書館生命的源泉，館藏?cái)?shù)量決定了信息資源的豐富性，但館藏質(zhì)量同樣關(guān)乎圖書館的穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)學(xué)校的學(xué)科門類、專業(yè)方向和課程設(shè)置的特點(diǎn)，在確保圖書質(zhì)量的情況下，盡可能收集相關(guān)書刊資源。2．及時(shí)更新信息，擴(kuò)大范圍在保證圖書數(shù)量充足的同時(shí)，增加涉獵領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容新穎科學(xué)的優(yōu)秀特色書籍是財(cái)經(jīng)類院校圖書館下一步發(fā)展的重要一環(huán)在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，經(jīng)濟(jì)的變化可謂飛快，相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)理論的更新也明顯加快了步伐。作為財(cái)經(jīng)類特色院校圖書館，應(yīng)當(dāng)及時(shí)為廣大師生提供緊跟時(shí)代步伐的書籍，使其盡快了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、獲得有價(jià)值的重要信息。如此，既能增加圖書館藏書量，又適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的瞬息萬變，及時(shí)更新信息，為培養(yǎng)學(xué)生做最基礎(chǔ)的工作。3．關(guān)注地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，突顯地域特色財(cái)經(jīng)類特色圖書館不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)類、管理類書籍豐富，還體現(xiàn)在對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)關(guān)注方面。增加反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)特色發(fā)展的相關(guān)書籍同樣是發(fā)展財(cái)經(jīng)類特色圖書館的關(guān)鍵步驟。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，只有了解一方經(jīng)濟(jì)才能更好地服務(wù)于其他方面的發(fā)展，盡早了解本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通過與其他地區(qū)乃至全球經(jīng)濟(jì)的全方位對(duì)比，才能夠使學(xué)生接觸到身邊的經(jīng)濟(jì)，獲得更為全面有效的綜合知識(shí)和實(shí)踐能力。4．適應(yīng)學(xué)科發(fā)展建設(shè)，增加交叉、邊緣學(xué)科藏書量近代學(xué)科的發(fā)展常常涉及多學(xué)科的知識(shí)交織和滲透，交叉學(xué)科的建設(shè)發(fā)展很大程度上推動(dòng)了科學(xué)的進(jìn)步，具有交叉知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才也同樣是21世紀(jì)最受歡迎的人才。因此注重其知識(shí)積累和綜合素質(zhì)培養(yǎng)是圖書館的重任。適應(yīng)財(cái)經(jīng)類高校特點(diǎn)，圖書館應(yīng)當(dāng)購(gòu)進(jìn)更多諸如“金融+法學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)+管理”、“經(jīng)濟(jì)+國(guó)際關(guān)系”等相關(guān)涉獵多領(lǐng)域的圖書，讓更多學(xué)生了解、學(xué)習(xí)不同學(xué)科專業(yè)知識(shí)，融會(huì)貫通，適應(yīng)現(xiàn)代化潮流走向。除此，增加財(cái)經(jīng)類邊緣學(xué)科的藏書量，定量購(gòu)進(jìn)相應(yīng)圖書，彌補(bǔ)財(cái)經(jīng)類圖書覆蓋率低的漏洞，也是提升財(cái)經(jīng)類院校圖書館財(cái)經(jīng)圖書館藏量的重要步驟。5．增加外文財(cái)經(jīng)類書籍，取其精華棄其糟粕隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步推進(jìn)，單單了解我國(guó)經(jīng)濟(jì)已難以跟上時(shí)代的節(jié)拍，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍、傳遞國(guó)外優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)學(xué)家思想、提供原汁原味的原版書籍、做到取其精華棄其糟粕是財(cái)經(jīng)類高校圖書館的發(fā)展方向和目標(biāo)。

二、推動(dòng)學(xué)科館員制度，提升特色學(xué)科咨詢服務(wù)水平

(一)推動(dòng)學(xué)科館員制度，建立深度咨詢服務(wù)

學(xué)科館員是圖書館設(shè)專人與某一院系或?qū)W科專業(yè)作為對(duì)口單位建立聯(lián)系，在院系、學(xué)科專業(yè)與圖書館之間架起一座相互溝通的橋梁，為用戶主動(dòng)地有針對(duì)地收集、提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。實(shí)踐證明，完善的學(xué)科館員制度往往可以有針對(duì)性地為教學(xué)、科研提供有力的幫助，然而就目前情況看，學(xué)科館員制度的完善任重道遠(yuǎn)。首先，由于在各類高校中，圖書館往往作為教輔單位提供服務(wù)，無法引起學(xué)校和教學(xué)院系的足夠重視，學(xué)科館員制度的推動(dòng)通常由圖書館單方面推進(jìn)，難以得到相關(guān)院系的全力配合與支持，其次，圖書館服務(wù)人員數(shù)量不足，難以輻射全校也是造成學(xué)科館員制度難以完善的重要因素。但是知難而進(jìn)才是圖書館進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力源泉，加大對(duì)圖書館員的激勵(lì)，增強(qiáng)其主動(dòng)性與創(chuàng)造力、加強(qiáng)與學(xué)校各個(gè)院系的協(xié)調(diào)溝通、擴(kuò)大宣傳力度、積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，配備聯(lián)絡(luò)專員，盡力與各個(gè)學(xué)院、專業(yè)建立并保持長(zhǎng)期聯(lián)系，根據(jù)相應(yīng)的院系需求提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息收集、提供服務(wù)。通過學(xué)科館員制度的建立和聯(lián)絡(luò)崗位的完善，開展深度化追蹤服務(wù)，做到常態(tài)化、高效率，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館咨詢服務(wù)的飛躍式發(fā)展。

(二)提升館員財(cái)經(jīng)理論知識(shí)素養(yǎng)，建立特色學(xué)科咨詢服務(wù)

作為財(cái)經(jīng)類特色院校，圖書館員財(cái)經(jīng)理論知識(shí)的儲(chǔ)備是提升圖書館特色學(xué)科咨詢服務(wù)的重要條件。對(duì)館員開展定期財(cái)經(jīng)理論知識(shí)培訓(xùn)，了解各個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基本內(nèi)容和主要思想，提高財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)能力，掌握前沿?zé)狳c(diǎn)問題，大大提升圖書文獻(xiàn)咨詢服務(wù)的專業(yè)度，形成完善有序的特色化、專業(yè)化、高效率學(xué)科咨詢服務(wù)。

三、完善數(shù)字化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)特色化資源共享

(一)完善館藏?cái)?shù)字化，建立財(cái)經(jīng)特色化數(shù)據(jù)庫(kù)

“數(shù)字圖書館”是用數(shù)字技術(shù)處理和存儲(chǔ)各種文獻(xiàn)的圖書館，實(shí)質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng)，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯，以跨區(qū)域的形式面向服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的一個(gè)大型信息系統(tǒng)。目前，網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、數(shù)字化處理技術(shù)和數(shù)字式信息資源建設(shè)已成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，各國(guó)都為此投入了相當(dāng)?shù)膶?shí)力進(jìn)行研究和開發(fā)。“數(shù)字圖書館”這一新概念、新模式應(yīng)運(yùn)而生，并被視為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一。作為傳播先進(jìn)知識(shí)的前沿陣地，高校圖書館理應(yīng)率先適應(yīng)信息時(shí)展潮流，推動(dòng)建立完善的數(shù)字化圖書系統(tǒng)。首先，注重館藏?cái)?shù)字化建設(shè)，建立高效的檢索系統(tǒng)，關(guān)注數(shù)字化文獻(xiàn)的科學(xué)性與時(shí)效性，加快更新速度，建立起嚴(yán)格的篩選制度。在網(wǎng)絡(luò)信息泛濫的環(huán)境下提供最具學(xué)術(shù)價(jià)值的數(shù)字化信息資源。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)維護(hù)，避免重建庫(kù)輕維護(hù)的現(xiàn)象發(fā)生。其次，開通更多價(jià)值高、使用率高的財(cái)經(jīng)管理等中外數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站，拓展全體教職員工信息接收范圍，擴(kuò)展視野，及時(shí)更新財(cái)經(jīng)訊息。最后，在信息時(shí)代，手機(jī)是廣大師生獲取信息的重要工具，圖書館數(shù)字化建設(shè)同樣應(yīng)當(dāng)關(guān)注手機(jī)終端的信息完善，比如開通圖書館微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)等，及時(shí)重要信息，與廣大師生在微信、微博實(shí)現(xiàn)更為便捷的交流，開通手機(jī)終端圖書檢索功能，實(shí)現(xiàn)信息傳遞零障礙。

(二)加強(qiáng)校際交流，建立數(shù)字化資源共享機(jī)制

由于財(cái)經(jīng)類信息資源極為廣泛，一所高校難以覆蓋所有信息資源，且開通維護(hù)成本較高，效果并不顯著。因此加強(qiáng)與其他財(cái)經(jīng)類高校的交流合作，建立數(shù)字化資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，既節(jié)約數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)成本，又有利于教職員工擴(kuò)大信息接收范圍。此外，財(cái)經(jīng)類高校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)特色鮮明，專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)于財(cái)經(jīng)以外的學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)資源存量較少，因此加強(qiáng)與其他特色類或綜合類高校的信息資源交流也是提升財(cái)經(jīng)類高校數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源量的有力措施，這樣的資源共享對(duì)于兩校的文獻(xiàn)信息擴(kuò)充大有裨益。財(cái)經(jīng)類高校圖書館的特色化建設(shè)是提升學(xué)校信息資源實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。圖書館特色化建設(shè)首先要以發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)科資源為核心，增加財(cái)經(jīng)類圖書館藏量，同時(shí)注重文獻(xiàn)覆蓋面和更新速度、關(guān)注交叉學(xué)科與邊緣學(xué)科、提升地域化特色、適當(dāng)購(gòu)進(jìn)外文文獻(xiàn)，吸收國(guó)外優(yōu)秀財(cái)經(jīng)信息精華。其次加強(qiáng)對(duì)圖書館員財(cái)經(jīng)知識(shí)素養(yǎng)提升，推動(dòng)建立完善的學(xué)科館員制度，大力提升圖書館信息檢索咨詢服務(wù)水平。最后在信息化時(shí)代圖書館的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)同樣至關(guān)重要，關(guān)乎圖書館可持續(xù)發(fā)展能力，在資源數(shù)據(jù)化的環(huán)境中加強(qiáng)資源共享，節(jié)約成本的同時(shí)提高資源實(shí)力?？偠灾?，財(cái)經(jīng)類院校特色圖書館的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要我們結(jié)合各個(gè)院校先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，取其精華去其糟粕，大力推進(jìn)財(cái)經(jīng)院校圖書館特色化建設(shè)。

四、關(guān)于財(cái)經(jīng)類院校特色圖書館建設(shè)意見

在當(dāng)前的信息環(huán)境下，財(cái)經(jīng)類院校圖書館作為國(guó)家特色高等院校圖書館，不僅是一個(gè)為教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，而且還承擔(dān)著培養(yǎng)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域人才的任務(wù)。

(一)改變傳統(tǒng)圖書館服務(wù)理念，建立以讀者為中心的服務(wù)理念

財(cái)經(jīng)類高校圖書館應(yīng)改變被動(dòng)的服務(wù)方式，建立以讀者為中心的主動(dòng)式服務(wù)方式，積極主動(dòng)深入二級(jí)學(xué)院了解學(xué)生和教師的信息需求，根據(jù)他們的實(shí)際情況，采取有針對(duì)性的服務(wù)。例如建立學(xué)科館員制度，學(xué)科聯(lián)系員制度等。

(二)改變傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)模式，輕收藏輕利用的思維慣性

現(xiàn)在仍有部分財(cái)經(jīng)類高校圖書館仍把圖書館建設(shè)的重點(diǎn)放在信息資源建設(shè)上，雖然文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)，但根據(jù)阮岡納贊的理論，書是利用的，現(xiàn)在讀者的信息需求發(fā)生了巨大的變化，如果文獻(xiàn)信息資源建設(shè)仍停留在傳統(tǒng)理念上，圖書館將失去部分讀者，其功能也無法完全體現(xiàn)。

(三)加大數(shù)字資源建設(shè)的投入，滿足讀者數(shù)字閱讀需求

現(xiàn)在讀者閱讀習(xí)慣發(fā)生了很大的改變，多數(shù)讀者通過電腦、手機(jī)、IPAD閱讀，因此圖書館加大數(shù)字資源建設(shè)的投入，把館藏?cái)?shù)字化，加大購(gòu)買電子圖書、電子期刊來滿足讀者的閱讀需求。

(四)加大圖書館自動(dòng)化建設(shè)投入，升級(jí)改變傳統(tǒng)的服務(wù)手段

由于在新的信息環(huán)境下，圖書館應(yīng)加大自動(dòng)化建設(shè)力度，例如升級(jí)服務(wù)器、購(gòu)買自助借還書設(shè)備，數(shù)字閱讀機(jī)等，改變圖書館的服務(wù)手段，滿足讀者的多種需求，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。

(五)加強(qiáng)館員素質(zhì)的培訓(xùn)，提高綜合服務(wù)能力

目前，部分館員的知識(shí)能力滿足不了讀者各種各樣的信息需求，由此圖書館應(yīng)加強(qiáng)館員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，尤其對(duì)信息技術(shù)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn);隨著圖書館深層次服務(wù)的開展，需要具有學(xué)科背景的館員，因此圖書館積極引進(jìn)各專業(yè)人才，滿足服務(wù)需要。財(cái)經(jīng)類院校圖書館作為國(guó)家特色高等院校圖書館，根據(jù)信息環(huán)境的變化、讀者信息行為和信息需求的變化，制定圖書館建設(shè)的規(guī)劃，滿足讀者信息需求，提高圖書館服務(wù)學(xué)生和教師的教學(xué)科研的服務(wù)能力。

［參考文獻(xiàn)］

［1］李鈞民．財(cái)經(jīng)類高校圖書館中文圖書館藏結(jié)構(gòu)特點(diǎn)研究———以河南財(cái)經(jīng)學(xué)院圖書館為例［J］．圖書情報(bào)知識(shí)，2011，(2)．

［2］張?zhí)烀簦?cái)經(jīng)類職業(yè)院校圖書館館藏特色研究［J］．科技資訊，2011，(28)．

［3］丁永玲．財(cái)經(jīng)類高校圖書館開展學(xué)科館員服務(wù)的難點(diǎn)與創(chuàng)新［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2011，(1)．

篇10

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)因特網(wǎng)

直至20世紀(jì)90年代才顯露出其強(qiáng)大威力的因特網(wǎng)，隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等日益廣泛地應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)諸領(lǐng)域之中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)開始成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)重要?jiǎng)恿Α．?dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)是行業(yè)間的融合和新業(yè)務(wù)模式的不斷涌現(xiàn)，而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)就是最有代表性的標(biāo)志。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球性電子商務(wù)革命將對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，以及傳統(tǒng)生活方式產(chǎn)生巨大沖擊。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程進(jìn)一步加快的今天，中國(guó)不可能游離在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮之外。因此，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)，以及它們對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊，認(rèn)真準(zhǔn)備對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)不可回避的問題。

一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

中國(guó)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的跟進(jìn)者，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性和國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化水平的制約，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體上還處于起步階段。

90年代以來，中國(guó)一直致力于加速國(guó)家信息化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的努力，并且取得了明顯進(jìn)展，數(shù)據(jù)庫(kù)、信息傳輸系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)、信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)、信息人力資源、信息軟環(huán)境等方面的條件已經(jīng)得到較大改善，特別是由電子信息裝備制造業(yè)及軟件業(yè)、通訊及通信服務(wù)業(yè)兩大部分組成的信息產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。預(yù)計(jì)未來十年內(nèi)，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)仍將保持較快的增長(zhǎng)速度。

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系日益密切，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的依賴性增強(qiáng)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有極高的滲透，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，從而使兩者之間界限模糊，出現(xiàn)了新舊產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢(shì)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)而言，它不僅是計(jì)算機(jī)硬、軟件、電信、互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單組合，而且通過國(guó)際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫(yī)藥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并賦予傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以新的技術(shù)含義。對(duì)于制造業(yè)、銷售業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)一端連著消費(fèi)者，另一端連著企業(yè)與經(jīng)銷商，使他們得以擴(kuò)大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時(shí)間。

可以看出，信息產(chǎn)業(yè)已廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級(jí)改造，以迎接網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是一種必然選擇。中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化必須以企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程的電腦化和網(wǎng)絡(luò)化為前提和基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電子商務(wù)為兩翼，推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化。只有這樣，才是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的真正意義上的改造和網(wǎng)絡(luò)化。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及對(duì)傳統(tǒng)體制的沖擊

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，以及建立在此基礎(chǔ)上的各種不同商務(wù)活動(dòng)的開展，縮短了人們之間的距離感，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，同時(shí)相對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有其自己的特點(diǎn)，對(duì)于從事信息工作或準(zhǔn)備迎接新經(jīng)濟(jì)模式挑戰(zhàn)的企業(yè)和個(gè)人，了解其特點(diǎn)，以及可能對(duì)目前體制的沖擊是必要的。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，最根本的變化就是數(shù)字信息化。各種信息保存在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)單元中，只有當(dāng)某一個(gè)用戶希望在網(wǎng)上使用這條信息時(shí)，數(shù)字才變成物質(zhì)，這種深刻的變化將會(huì)擴(kuò)散到商業(yè)生活中的每一個(gè)領(lǐng)域。數(shù)字化的信息以光速在全世界傳播時(shí)，它會(huì)克服物質(zhì)信息的時(shí)空限制，進(jìn)一步把世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，信息將成為未來世界最重要的資源。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有虛擬性特征，經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化驅(qū)使傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一種新的空間----賽博空間，從而相對(duì)地?cái)U(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不僅在傳統(tǒng)的物理空間進(jìn)行，而且在賽博空間這一虛擬市場(chǎng)中進(jìn)行。各種虛擬的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，如虛擬市場(chǎng)、虛擬公司、虛擬銀行等紛紛涌現(xiàn)。這也即電子商務(wù)活動(dòng)的主要形式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的另一特征將是經(jīng)濟(jì)的直接化，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)的迂回經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化的直接經(jīng)濟(jì)過渡。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)模式有很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品需要廠房、辦公室、機(jī)器、原材料等，企業(yè)銷售產(chǎn)品要經(jīng)過批發(fā)商、零售商等。而以網(wǎng)絡(luò)為依托的電子交易運(yùn)行模式主要有網(wǎng)絡(luò)商品直銷流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介的流轉(zhuǎn)程式。其交易方式使企業(yè)繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商而直接與客戶溝通，客戶的需求或訂單將直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)指令，從而增強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)模式。

三、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電子商務(wù)的普及在中國(guó)的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問題，是不可阻擋的潮流；經(jīng)過幾年的艱苦努力，有關(guān)電子商務(wù)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，中國(guó)已經(jīng)具備了開展電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。

在未來幾年，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將繼續(xù)得到快速發(fā)展。同前幾年不同的是，近年來中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展吸收了傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的投入，電子商務(wù)不再是一些很小的網(wǎng)絡(luò)公司和相關(guān)媒體的詮釋概念的舞臺(tái)，基礎(chǔ)設(shè)施的完備、國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo)、信用支付的成熟、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的吸引，使得經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、銷售渠道廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)在未來幾年成為推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的主力軍。有關(guān)專家認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)時(shí)代，生產(chǎn)以滿足個(gè)人化的需要為原則，生產(chǎn)者單獨(dú)面向每一個(gè)消費(fèi)者，生產(chǎn)者將按照每一個(gè)消費(fèi)者的特殊需要生產(chǎn)獨(dú)特的產(chǎn)品。它徹底改變了工業(yè)化的生產(chǎn)方式。由于廠家可以直接根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)，所以不必?fù)?dān)心它的庫(kù)存水平會(huì)超標(biāo)，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心買不到需要的產(chǎn)品，產(chǎn)銷雙方的效率得到共同提高。在網(wǎng)絡(luò)上，價(jià)格高度透明，顧客通過網(wǎng)絡(luò)可以了解每一種商品的價(jià)格，大大減少了生產(chǎn)者利用自己信息優(yōu)勢(shì)進(jìn)行價(jià)格獲利的可能。在網(wǎng)絡(luò)武裝的直接經(jīng)濟(jì)中，作為產(chǎn)需雙方中介的傳統(tǒng)商業(yè)的存在理由已經(jīng)大打折扣。

雖然這種觀點(diǎn)在目前中國(guó)現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)的可能性有待商榷，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力度卻不可輕視，作為傳統(tǒng)的零售企業(yè)必須正視這種未來可見的沖擊，利用沖擊來臨前的時(shí)間調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，采取各種方式減少可能的損失。從發(fā)達(dá)國(guó)家零售企業(yè)的應(yīng)對(duì)手段來看，同網(wǎng)絡(luò)公司合作、共同開發(fā)和占領(lǐng)電子商務(wù)市場(chǎng)是一條比較明智之路。

零售商同網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行合作，一個(gè)重要原因是一些電子商務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物向傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)，他們正從零售商手中搶走顧客及銷售份額。而零售商自己很難進(jìn)行網(wǎng)上應(yīng)戰(zhàn)，所以同大型網(wǎng)絡(luò)公司的合作便成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的出路之一。零售商通過與網(wǎng)絡(luò)公司的合作會(huì)擴(kuò)大他們?cè)诰W(wǎng)上的銷售能力；網(wǎng)絡(luò)公司借助零售商同消費(fèi)者加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍。對(duì)于零售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司來講，這是一種理想的是雙贏結(jié)果。這種經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)引起國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)的注意和借鑒。

四、我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)中亟待解決的問題

首先是體制問題。有關(guān)專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的沖擊僅僅是一個(gè)方面，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背后還隱藏著深刻的體制問題，技術(shù)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的問題可以通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去或引進(jìn)所解決，但體制問題卻會(huì)在一定程度上延緩其在中國(guó)的發(fā)展。以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要個(gè)人更多的自由，需要人更多的創(chuàng)造性，如果一個(gè)體制不能適應(yīng)傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，它就不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)工業(yè)落后的國(guó)家很難能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上很快趕上。

其次，中國(guó)的市場(chǎng)法制建設(shè)尚在進(jìn)行之中，企業(yè)的市場(chǎng)行為隨機(jī)性大，因而加大了市場(chǎng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，不利于電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。在目前中國(guó)，有關(guān)決策部門考慮問題的核心不是政策的合理性，而是決策部門的利益，明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動(dòng)速度、設(shè)置體制障礙的做法，會(huì)使中國(guó)在新的一輪世界經(jīng)濟(jì)和科技的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于不利地位，這個(gè)問題如果得不到很好解決，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展會(huì)面臨許多意想不到的困難。

第

三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。電子商務(wù)的發(fā)展需要有利的技術(shù)支持，我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等技術(shù)與設(shè)施仍需逐步得到完善。我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題。

此外，電子商務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、法律法規(guī)的制定等眾多方面，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)?，F(xiàn)有的法律法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。所有這些，都使我們?cè)诎l(fā)展電子商務(wù)的過程中充滿了挑戰(zhàn)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一部分，不管是否愿意，都必須參加全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的競(jìng)爭(zhēng)和迎接新的挑戰(zhàn)，參與意味著機(jī)會(huì)，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)成為大多數(shù)人的共識(shí)。因此，我們要結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，各個(gè)部門、企業(yè)要充分利用自己掌握的不同業(yè)態(tài)商業(yè)企業(yè)、眾多的分銷渠道、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、結(jié)合各自特點(diǎn)，開創(chuàng)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)自我走向電子商務(wù)領(lǐng)域的新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂廷杰:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)[M].北京:北京郵電學(xué)院出版社，2000

[2]姚國(guó)章:中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略[M].北京:北京大學(xué)出版社，2001