導語：如何才能寫好一篇思維邏輯執(zhí)行力培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

這一切讓王總深思了，執(zhí)行力是理念還是一種體系？企業(yè)應該如何正確地導入執(zhí)行力？企業(yè)停留在口頭上的“執(zhí)行力”，如何落實到行動上？又如何真正地烙印到員工心里？企業(yè)的執(zhí)行力又是如何升華成為執(zhí)行文化的？在升華的過程中，企業(yè)應該如何把握節(jié)奏，應該做哪些動作……

一、執(zhí)行力如何升華成為執(zhí)行文化？

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略宏圖，預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵，因為再好的戰(zhàn)略和策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價值。

在現(xiàn)實中可以看到，好的公司往往有很強的執(zhí)行力，比如，可口可樂，百氏，麥當勞等等這樣的企業(yè)，都有很強的執(zhí)行力，即使一些曾經(jīng)在執(zhí)行力很差的企業(yè)里就職的員工，加入到上述提到的公司里，不久他們也會被培養(yǎng)成訓練有素，執(zhí)行能力很強的員工。

這些公司是怎樣塑造團隊執(zhí)行力的呢？要回答這個問題，首先讓我們來看看這樣四個道理：

其一：企業(yè)文化可以同化員工的思維。所謂“文化”，即“文治教化”、或“以文化人”，其中“文”就是文明，而“化”是指“感化、變化、融化、同化”的意思，而企業(yè)文化，是為了企業(yè)正常運轉(zhuǎn)或存在、或發(fā)展所形成的一套特定的文化體系，其作用在于讓員工逐漸形成一致的價值觀，甚至一致的立場，最終形成上下同欲的協(xié)同效應。

其二，思維決定行動。人們的行動是由個人的世界觀、價值觀、認識觀等主觀思想決定或者是影響的，如果在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中，部門之間因為對某些觀點或情理的認知不統(tǒng)一（這也是文化沖突的根源），常常會以自己的標準去行事，如此一來，雙方越努力，則差異越大，矛盾也就越大。

其三、行動經(jīng)過多次的重復也就養(yǎng)成了習慣。

最后、習慣的沉淀和積累也就成了一種文化。當習慣成為文化的顯著標志就是：人們從潛意識里認為習慣本身的存在就是一種公理，是必須遵守的，甚至認為不這么做是不符合道德倫理的。

把這四條道理如圖1所示串起來，我們可以很直觀地看出執(zhí)行力升華成為執(zhí)行文化的內(nèi)在機理，也就是思維、行為、習慣、以及文化這四個要素循環(huán)往復的相互作用過程；對于個人來說，是思想與行為逐漸統(tǒng)一的過程；而對于企業(yè)來說，也是思想（執(zhí)行的企業(yè)文化）與行為（執(zhí)行能力）相互協(xié)調(diào)一致的過程。

那么什么又是推動這個“轱轆”運轉(zhuǎn)的源動力呢？

二、先改變思維，還是先改變行為？

要塑造企業(yè)的執(zhí)行力，就要推動這個“轱轆”運轉(zhuǎn)，也就是說，要以最快的速度讓員工養(yǎng)成一種符合公司要求的一種行為習慣，這樣執(zhí)行文化才會逐漸形成，并最終顯示出執(zhí)行文化對執(zhí)行力的推動。

通常說，“態(tài)度決定一切”，因此有的人認為應該從改變?nèi)藗兊乃枷肴胧郑坏└淖兞怂季S，態(tài)度端正了，要么像西點軍人那樣“沒有任何借口”，要么像羅文那樣堅韌持毅，不管是哪種，都是執(zhí)行力的“標桿”。這種邏輯讓不少人陷入誤區(qū)，比如，用“兵”的理念管“秀才”，要在短時間內(nèi)改變員工十幾年甚至幾十年在某種特定環(huán)境下形成的思維模式和方法，是很難想象的，常常會引起大家的不滿和抵觸，消極怠工等對抗行為，如果從根本上不能協(xié)調(diào)，也會引發(fā)惡性沖突，正是因為定式思維和社會惰性的存在，讓這樣的一種改變異常艱難，甚至幾乎是不可能的。

但是如果從行為上，來改變員工的行為，相對而言，更容易些。比如，對于一個因為態(tài)度散漫做事偷工減料；或者對于溝通能力差，不能正確領(lǐng)會上司下達的任務；或者是在任務執(zhí)行過程中加入自己認為是更高明的另類判斷或決策，等等引起的執(zhí)行偏差問題，我們可以通過貫徹一套標準化，結(jié)構(gòu)化的流程，以及明確的規(guī)范和制度來控制和改變執(zhí)行者的行為，執(zhí)行者依照明確的規(guī)范養(yǎng)成習慣，雖然開始的時候，會覺得受到流程和規(guī)范的約束，有點不適應，但是很快可以克服，隨著時間的推移，習慣會讓員工覺得執(zhí)行這些標準化動作是很自然的，很合乎常理的。

而此時，標準化的流程逐漸變成一種條件反射或者是潛意識行為的時候，流程、規(guī)范、和制度也就成為企業(yè)文化體系的一部分，如果企業(yè)能依著這種路徑和方式，逐步推出更多的規(guī)范和流程，相信員工也不會覺得時時刻刻都有條條框框在約束自己。

在這種“溫水煮青蛙”的境界中，員工的行為不知不覺的已經(jīng)被大幅改變，當越來越多的制度和規(guī)范被員工接受，并遵守，那么也意味著，員工都有一致的行為模式，行為模式的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，形成大家共有的習慣，習慣的沉淀形成了一種大家認同的行為模式，也會成為員工日常交流探討的焦點，其本身也就是企業(yè)群體的主導文化，這種文化反過來也會潛移默化地推動思維模式的改變，直至大家形成一致的價值觀、認識觀。而這個過程也就是“轱轆模型”內(nèi)部產(chǎn)生相互作用的一個循環(huán)周期的全過程，同時需要重申的是：從動作到理念的改變不是一蹴而就的，而是循序漸進，周而復始的相互作用過程。

再回過頭來看可口可樂，百氏，麥當勞等等這些企業(yè)，他們都有一個共同的特征，就是都有一套成熟而細致的操作流程與標準，而這一套規(guī)范也是經(jīng)過很多次完善和創(chuàng)新之后才形成的。

先從約束和調(diào)整員工行為的工具入手，通過對行為的改變，并讓他們形成習慣，而習慣是文化的基礎(chǔ)或者也可以說是文化的實質(zhì)，或者就是文化的表現(xiàn)形式，因為習慣就是意味著大家對這種思想已經(jīng)形成認同和共識，文化的形成也就是企業(yè)管理理念的升級，此時，營銷人員的思維方式也就已經(jīng)被潛移默化地改變，一切顯得順其自然，最終水到渠成，防止了從理念入手，由于思維方式上的巨大差異，引起對新理念抵觸的文化沖突，繼而導致對行為的排斥的現(xiàn)象。

也就是說，推動執(zhí)行文化轱轆模型的源動力—規(guī)范、制度、流程。

三、執(zhí)行力的三個遞進層次

但是如果要讓“轱轆”以更快的速度運轉(zhuǎn)，以領(lǐng)先對手形成更強的執(zhí)行力，切入點又應該在哪里？

我們不妨先來看看執(zhí)行力的三個層面：

執(zhí)行力首先來自對行為的規(guī)范。這是執(zhí)行力的第一個層面——表層，在執(zhí)行力的行為層面，執(zhí)行力關(guān)鍵在于執(zhí)行人員行為的一致性。第一層的粗放效果，是可通過制度，法規(guī)和權(quán)術(shù)力量來約束與引導員工行為而實現(xiàn)。

在中間層，執(zhí)行力基于對戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策略的理解的一致性和清晰性，它聚焦于對策略本身理解的深度，能理解得越透徹，執(zhí)行動作越清晰細致，換言之，執(zhí)行力在于對細節(jié)的把握程度，做得越細，效果越好，可見溝通很重要。中間層的效果需要形成合理的運營機理，以確保溝通的順暢與及時。

在核心層面上，其涵義在于執(zhí)行人員能將每個孤立的策略方案與公司的長期戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化等相聯(lián)系起來，縱向平衡短期與長期發(fā)展，橫向統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系，不僅要將每個細節(jié)動作執(zhí)行到位，還要使各個動作有機聯(lián)系起來，形成協(xié)同效應。執(zhí)行力的核心層面，需要整個組織上下形成一致的文化氛圍，有高度的凝聚力和團隊精神，藉以形成執(zhí)行的文化力，以引導、約束、和激勵員工的行為。

“規(guī)范與制度、流程”是推動這個“轱轆模型”運轉(zhuǎn)的源動力，它通常能完成第一個層面的使命，隨著執(zhí)行力上升到中間層，和核心層等更高層面，因為很難將執(zhí)行的過程標準化、結(jié)構(gòu)化和流程化，“規(guī)范與制度、流程”對于進一步提升企業(yè)執(zhí)行力的效益開始遞減，要形成這兩個層面的執(zhí)行力，更加需要諸如對戰(zhàn)略的理解、對環(huán)境的洞察、對危機的應變等等方面的能力，此時團隊（企業(yè)內(nèi)部的）溝通與學習尤為關(guān)鍵。尤其在執(zhí)行力從行為層向核心層演進的過程中，團隊或組織的系統(tǒng)思考能力是關(guān)鍵。而系統(tǒng)思考的能力是通過不斷的學習而培養(yǎng)出來的。

系統(tǒng)思考有三個基本特征：全面思考、動態(tài)思考、本質(zhì)思考。全面思考要求執(zhí)行者要橫向考慮自己的行為對其他動作的協(xié)調(diào)性；動態(tài)思考即要求執(zhí)行者以發(fā)展的眼光來看待執(zhí)行的動作，在正在變化的環(huán)境中如何權(quán)宜相變，執(zhí)行好動作；本質(zhì)思考要求執(zhí)行者對行為結(jié)果的思考不能僅停留在上司規(guī)定的目標上，而且還要思考這個短期目標與公司的終極目標（遠景、戰(zhàn)略）之間的因果關(guān)系，畢竟完成作業(yè)目標是一個短期行為，本質(zhì)思考要求在完成短期目標的同時，也要使作業(yè)的遠期效應最大化。能做到這三點，企業(yè)的執(zhí)行力已經(jīng)上升到了執(zhí)行文化的高度。

要達到這種境界，不言而喻，其實質(zhì)就是要求每一個執(zhí)行者都成為戰(zhàn)略的執(zhí)行者，而不是規(guī)范與制度的貫徹者或維護者。每一個員工要能如此對戰(zhàn)略充分理解，開放式的學習平臺又是最為關(guān)鍵的。

四、系統(tǒng)思考是學習型組織的基本特征

提到學習，大家會想到培訓，但是要達到開放式的學習，培養(yǎng)員工的系統(tǒng)思考能力，培訓是不夠的，筆者用一個案例來闡明個中的道理。

對營銷人員定期進行培訓是A公司一直堅持的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是公司最近將述職交流取而代之，因為述職交流更能提高員工的系統(tǒng)思考能力。 述職學習相對傳統(tǒng)培訓而言，有三個顯著優(yōu)點：

首先，述職是營銷人員交流與溝通的主要形式和方式，是集中培訓這種被動式教育方式的補充，述職的管理習慣要求每個員工從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對每個階段做工作總結(jié)，并全面思考，去換位思考，體諒、理解和支持別人的工作，以發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題。

其次，相對集中培訓而言，述職是更有效的學習方式。互動性、開放性、針對性是述職學習的三大特征，述職會議為大家提供群策群力，參與決策的平臺，在這個平臺上，大家可以彼此學習先進思想和成功經(jīng)驗；而且，每個人都有更多思考和發(fā)言的機會；在學習內(nèi)容方面，其內(nèi)容一定是營銷一線人員自己的心聲，是大家最為關(guān)心的，話題也是緊緊圍繞如何改善績效，如何改善公司運營流程，以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行情況等方面的內(nèi)容，學習不脫離實踐。

篇2

關(guān)鍵詞：校長執(zhí)行力；校長執(zhí)行力內(nèi)涵；提升執(zhí)行力措施

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）06-0104-02

執(zhí)行力是指團體或個體貫徹執(zhí)行上級戰(zhàn)略意圖，完成預定目標或任務的能力。執(zhí)行力分為團體執(zhí)行力和個體執(zhí)行力。

一、執(zhí)行力的基本要素

執(zhí)行力的基本要素有執(zhí)行主體、執(zhí)行客體、執(zhí)行程序等。執(zhí)行主體主要是指既定的團體（如政府、軍隊、企業(yè)、事業(yè)單位含學校、各類協(xié)會等）或個體（如政府公務員、軍隊官兵、企事業(yè)單位員工、學校校長教師等），耳熟能詳?shù)摹罢畧?zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力、軍隊執(zhí)行力”等包涵的各級政府、企業(yè)員工、軍隊官兵等即是執(zhí)行主體。執(zhí)行客體主要是指上級制定的各類方略、規(guī)劃計劃等，它是測量執(zhí)行力的核心因素。而執(zhí)行程序則是指何時執(zhí)行、怎么執(zhí)行、如何評價等，它是測量執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。不同的執(zhí)行主體對客體的執(zhí)行程度是迥然而異的。政府的服務要求執(zhí)行主體（本級公務員或下級政府）在執(zhí)行上級指示過程中規(guī)范有序，企業(yè)的逐利性會鼓勵執(zhí)行主體在執(zhí)行過程中具有創(chuàng)新精神，協(xié)會的公益性和松散性難以要求執(zhí)行主體具有多高的執(zhí)行力。當然，校長執(zhí)行力由于其主客體的特殊性也賦予了校長執(zhí)行力不同的內(nèi)涵。

二、校長執(zhí)行力內(nèi)涵研究

校長執(zhí)行力是指校長在落實上級主管部門或本校既定政策的過程中，合理運用各種資源，充分調(diào)動各類人員積極性，從而完成預定目標的能力。

1.校長執(zhí)行力的執(zhí)行主體。校長執(zhí)行力的主體既可以理解為個體也可以理解為團體。就個體而言執(zhí)行主體是學校校長本人，而從團體角度看則包含校領(lǐng)導班子及中層干部和員工隊伍。校長執(zhí)行力的執(zhí)行主體相對其他執(zhí)行主體有許多特性，比如管理者屬性、執(zhí)行者屬性、學者屬性。執(zhí)行力既反映了組織的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。首先，可以毫不夸張地說一所學校就是一個社會，校長就是這個特殊社會的管理者，它必須為這個社會制定相關(guān)的游戲規(guī)則，即學校的規(guī)章制度以及學校的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)學科發(fā)展規(guī)劃、師資發(fā)展規(guī)劃等，籌集并利用相關(guān)資源如人力物力財力，構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，從而確保學校安全有序地運行。此時，校長執(zhí)行力更多地體現(xiàn)在校長本身的管理能力上。其次，我國教育法明確規(guī)定學校必須依法設(shè)立并由舉辦者確定其管理體制，同時還有遵守國家法律法規(guī)、貫徹國家教育方針、執(zhí)行國家教育教學標準等義務，這實際上也是法律賦予校長的義務，校長必須無條件執(zhí)行。此時，校長執(zhí)行力主要體現(xiàn)在執(zhí)行能力上。第三，校長尤其是職業(yè)學校校長一般都應具有較高的學歷、專業(yè)職稱和較深厚的學術(shù)造詣。他們既要研究國家的教育規(guī)律又要研究學校的辦學規(guī)律，同時還需要研究自身的專業(yè)，他們必須要在管理領(lǐng)域成為教育家，還要成為各自專業(yè)領(lǐng)域的專家，只有這樣才能在學者如云的學校立足。此時的校長執(zhí)行力應該體現(xiàn)在學術(shù)造詣上。另外，從團體角度看，校長是一個領(lǐng)導班子的班長以及整個干部隊伍的領(lǐng)頭羊。學校領(lǐng)導班子及干部隊伍的組成結(jié)構(gòu)、組織分工、運行機制等是否科學合理也是衡量校長執(zhí)行力的重要指標之一?？傊ｉL的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。校長執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過制度、體系、學校文化等規(guī)范及引導部屬的行為。校長如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是校長執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。

2.校長執(zhí)行力的客體。校長執(zhí)行力的客體即學校出臺的各類政策方略、規(guī)章制度等。校長執(zhí)行力的客體一般必須具備如下特性：①正確性。學校必須要有符合各自學校特點的目標、長短期規(guī)劃計劃和相關(guān)規(guī)章制度。這些計劃、目標首先必須是正確的，是符合學校共同利益的。不正確的方向，朝令夕改的指令，損害或盤剝學校群體利益的措施，都會引來學校教職員工的反感、抵觸。要確定正確的方針、目標，需要綜合組織各方面的信息，集思廣益，民主集中，作好交流與溝通，使學校教職員工清楚學校的目標，并愿意為此目標自覺學習和提高執(zhí)行力做出努力。②公正性。公正性是執(zhí)行力客體的生命。學校的政策方略、規(guī)章制度特別是涉及到教職工切身利益的政策措施，如職稱晉升、各類獎勵、成果申報、考核評定等必須公正透明，如果此類政策存在暗箱操作，將會打擊絕大部分教職員工的積極性，進而直接影響執(zhí)行力。建設(shè)項目必須具有公正透明的遴選機制和評估條件，要兼顧各級各類學校的情況遴選出同類學校中最優(yōu)、不同類學校具有鮮明特色的項目，從而保證校長執(zhí)行力。③可操作性?？刹僮餍允菆?zhí)行力客體是否落到實處的保證。學?；蛑鞴懿块T制定出臺的任何一項政策方略都必須經(jīng)過充分的調(diào)研論證，要有一套科學民主的決策機制即一系列與之相聯(lián)系的決策規(guī)則和決策程序作保證。

3.校長執(zhí)行力的執(zhí)行程序。校長執(zhí)行力的執(zhí)行程序是指如何有效地組織和利用資源、采取何種方法措施督促部門或教職員工去完成自己或班子的決策。要完成組織的目標任務，必須明確各級管理者的責任、權(quán)利、義務，形成執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，同時明確執(zhí)行者的執(zhí)行時序，才能實現(xiàn)組織的目標。要使得校長執(zhí)行力的執(zhí)行程序規(guī)范有序，首先必須建立起強有力的執(zhí)行機構(gòu)，形成逐級負責，橫向到邊、縱向到底的責任管理體系。其次要明確組織機構(gòu)中每個個體的具體職責，建立獎懲機制，讓每個個體知道自己應該干什么、怎么干、最佳或最差結(jié)果是什么？最重要的是必須明確執(zhí)行程序，即活動的邏輯順序（Program）、做什么（What）、誰做（Who）、什么時間做（When）、在何處實施（Where）、具體實施辦法（How）、所采用的材料、設(shè)備、引用的文件、如何進行控制、應保留的記錄、例外特殊情況的處理方式等。校長執(zhí)行力除了要求部屬具有堅強的執(zhí)行力之外，并不排除創(chuàng)新。因為隨著時間和條件的變化，無論是執(zhí)行主體、客體還是執(zhí)行程序均會發(fā)生相應變化，要確保執(zhí)行力的有效性就要求在執(zhí)行過程中具有一定的創(chuàng)新精神。

三、提升校長執(zhí)行力的基本措施

執(zhí)行是目標與結(jié)果之間不可或缺的重要一環(huán)，是學校能否實現(xiàn)預定發(fā)展目標的決定性因素。一所學校，再好的目標與構(gòu)想，再完美的規(guī)章制度，如果得不到強有力的執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。提升校長執(zhí)行力，促進學?？沙掷m(xù)發(fā)展一般必須采取如下措施：

1.打造過硬的領(lǐng)導班子團隊。一是樹立領(lǐng)導班子的魅力。學校領(lǐng)導班子首先要注重提高自身素養(yǎng)，班子成員的學歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)必須科學合理。作為學校領(lǐng)導一般來說均需具有碩士研究生以上學歷以及副高以上職稱，才能確保班子的執(zhí)行能力和工作水平。其次班子要以敏銳的洞察能力、創(chuàng)新的思維能力、踏實的工作態(tài)度來影響教職員工，從而激發(fā)他們的工作潛能。二是明確工作目標。領(lǐng)導班子要研究制定符合實際的學校發(fā)展目標，讓教職員工每個人都能明確自己的任務，確定學校急需和優(yōu)先建設(shè)、發(fā)展的項目，并將學校高層決策細化為便于各部門執(zhí)行的子目和執(zhí)行方案，從而提高執(zhí)行質(zhì)量。三是注重管理細節(jié)。學校領(lǐng)導要深入每個系部和行政處室部門進行廣泛細致的調(diào)查研究，掌握各部門工作的進展情況。學校領(lǐng)導只有自覺將自身融入執(zhí)行的實際過程中，才能真正了解下屬的執(zhí)行情況。

2.打造過硬的中層管理團隊。學校執(zhí)行力的高低取決于管理團隊的整體表現(xiàn)，因此學校必須高度重視團隊執(zhí)行力的打造。一是要做到任人唯賢。把正派公道、勤政廉潔、事業(yè)心強、有真才實學的人員提拔到學校的中層管理崗位上來。二是明確中層干部各自的“責、權(quán)、利”，管理中不推諉也不越位，加強溝通合作來提高執(zhí)行力。三是加強團隊意識建設(shè)，通過學習培訓努力提高團隊執(zhí)行力。另外，對涉及學校生存發(fā)展大計的事項，一旦確定執(zhí)行則應集中精英力量全力以赴去完成。

3.完善管理工作的執(zhí)行機制。一是建立科學的管理制度。學校要制定完善“黨政管理”、“教學科研管理”、“學生管理”、“后勤管理”、“招生就業(yè)管理”、“安全管理”等各項規(guī)章制度，通過執(zhí)行實現(xiàn)有序管理，提升管理人員執(zhí)行力。二是建立系統(tǒng)的督查機制。學校必須建立由校長直接負責領(lǐng)導的督導室，配備專職的、強有力的督查人員，制定督導計劃，分階段督查各部門計劃的執(zhí)行情況，確保教職員工切實完成學校的工作目標和任務。三是建立嚴密的考核機制。學校應結(jié)合各項改革建立嚴密的考核制度和考核機制，明確考核分級指標及其分值和權(quán)重比例，同時將考核結(jié)果與獎罰掛鉤。

4.加強校園文化建設(shè)。學校要注重校園文化建設(shè)，以校園文化建設(shè)促進執(zhí)行力的提升。學校應凝煉“校訓、系訓、校風、教風、學風、辦學理念”等核心文化，將執(zhí)行力融入校園文化建設(shè)過程中，使其成為校園文化的一個組成部分，以此來升華學校精神。

企業(yè)界有句名言就是“老板永遠是對的”，這句話反映了現(xiàn)代企業(yè)用人的起碼要求，即下屬要有堅強的執(zhí)行力。這句話不一定完全適用于學校，但堅強的執(zhí)行力對學校就象執(zhí)行力對于軍隊、企業(yè)一樣重要。學校在決策前征求意見時，允許教職員工暢所欲言，但是一旦明確要求執(zhí)行的時候堅決執(zhí)行才能真正體現(xiàn)校長執(zhí)行力的精髓。

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篇3

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；計算機教學；能力培養(yǎng)

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）09-021-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、教育信息化的推進和就業(yè)市場對人才綜合能力的需求增加，對計算機教學提出了更高的挑戰(zhàn)，尤其是在培養(yǎng)能力方面，本文提出通過職業(yè)核心能力來改變計算機教學，力求有所突破。

一、當前計算機教學能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因

當前計算機教學能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因，簡述如下：

理論知識能力的培養(yǎng)。主要是向?qū)W生傳授計算機的理論知識，是學生進行實踐的基礎(chǔ)，也是今后進行提升的基石。授課形式主要是講授，通常采用圖文并茂的形式，必要時采用動畫模擬等方式。除了課上傳遞知識，通常會留課下作業(yè)，讓學生通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、電子設(shè)備等方式來拓展知識面，進行深入學習。當前大部分學生在進入大學之前對計算機的相關(guān)知識有一定程度的了解，不同家庭狀況的個體差異，對計算機知識的掌握程度差距較大，給計算機的理論教學帶來了很大困難。

動手能力的培養(yǎng)。動手能力是將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐工作的重要保證。計算機教學特別注重動手能力培養(yǎng)，強調(diào)在做中教，做中學，通過實踐來加深對理論的理解。授課形式主要是案例教學、任務驅(qū)動式教學、項目教學等形式。當前主要問題是：帶領(lǐng)學生一起操作尚可，學生單獨操作還存在問題，即動手能力還有待提高。

邏輯思維能力的培養(yǎng)。這里主要是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。在計算機教學中，針對關(guān)鍵知識點進行設(shè)疑，讓學生思考、討論、探究，進而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。當前主要問題是：簡單的問題還可以，稍微復雜的問題，學生在具體解決過程中，邏輯思維能力還是不夠，或者沒有能力不能解決，或者有能力不能正確解決，極少一部分人有能力并且能夠正確解決。

二、職業(yè)核心能力概述

1、職業(yè)核心能力的定義

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，適應崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。德國、澳大利亞、新加坡稱為“關(guān)鍵能力”；在我國大陸和臺灣地區(qū)，也有人稱它為“關(guān)鍵能力”；美國稱為“基本能力”，在全美測評協(xié)會的技能測評體系中被稱為“軟技能”；香港稱為“基礎(chǔ)技能”、“共同能力”等。

2、職業(yè)核心能力的構(gòu)成方式

（1）勞動和社會保障部提出的構(gòu)成方式

1998年，我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項，稱為“八項核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創(chuàng)新革新、外語應用等。

可將上述八項職業(yè)核心能力分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力兩大類，具體如下：

職業(yè)方法能力是指主要基于個人的，一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨立學習、獲取新知識技能、處理信息的能力。職業(yè)方法能力是勞動者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的知識、信息、技能和掌握新方法的重要手段。職業(yè)方法能力包括“自我學習”、“信息處理”、“數(shù)字應用”等能力。

職業(yè)社會能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。職業(yè)社會能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是勞動者在職業(yè)活動中，特別是在一個開放的社會生活中必須具備的基本素質(zhì)。職業(yè)社會能力包括“與人交流”、“與人合作”、“解決問題”、“革新創(chuàng)新”、“外語應用”等能力。

（2）教育部教育管理信息中心提出的構(gòu)成方式

教育部教育管理信息中心全國職業(yè)核心能力認證培訓辦公室的研發(fā)專家在吸收了英國、美國、德國等西方發(fā)達國家最新職業(yè)教育和培訓成果基礎(chǔ)上開發(fā)出來的職業(yè)能力認證培訓項目（簡稱CVCC項目），將職業(yè)核心能力進行如下三個部分：

基礎(chǔ)核心能力：職業(yè)溝通、團隊合作、自我管理；

拓展核心能力：解決問題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；

延伸核心能力：領(lǐng)導力、執(zhí)行力、個人與團隊管理、禮儀訓練、五常管理、心理平衡等。

（3）職業(yè)核心能力的地位和作用

教育部在2006年16號文件指出，要“教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”，并在辦學水平評估指標體系中要求測評學生的“自我學習、信息處理、語言文字表達和合作協(xié)調(diào)能力”。

教育部2010年的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020意見稿）中指出教育應“強化能力培養(yǎng)。著力提高學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力，教育學生學會知識技能，學會動手動腦，學會生存生活，學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創(chuàng)美好未來。”

三、職業(yè)核心能力在計算機教學中的應用研究

在計算機教學中，雖然學生水平參差不齊，學生能力千差萬別，但是每個學生都有自己的特長和不足，要充分利用和發(fā)揮其特長，通過團隊合作等形式來彌補其不足。

應用研究形式如下：將一個教學班級分成若干個小組，每組4-6個人，在每組中主要選擇1個組長，1個監(jiān)督員，1個記錄員，如果有需要還可以增加其他崗位。組長負責整個小組的所有事宜，培養(yǎng)其領(lǐng)導力、團隊管理能力等；監(jiān)督員負責監(jiān)督工作，培養(yǎng)其執(zhí)行力、溝通能力等；記錄員主要是記錄存在的問題，小組提出的解決方案，培養(yǎng)其速記能力、邏輯思維能力等；小組內(nèi)所有成員都會注重培養(yǎng)其溝通能力、自我管理能力、信息處理能力、邏輯思維能力、團隊合作精神等。

職業(yè)核心能力在計算機教學中的應用研究，強化了原有能力的培養(yǎng)，拓展了綜合能力的培養(yǎng)，能夠極大促進學生在就業(yè)市場中的競爭力，還能在一定程度上拓展其就業(yè)途徑。

參考文獻：

篇4

職責：

1.負責公司整體信息化管理及體系管理

2.負責全公司信息化硬/軟件、ERP、網(wǎng)絡(luò)等正常運行

3.負責全公司信息安全管理

4.協(xié)助制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化管理制度、信息化標準規(guī)范;協(xié)助建立公司信

息化評價體系、制定全員信息化培訓計劃

5.協(xié)助公司信息管理系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施，組織管理系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分

析，確保公司管理系統(tǒng)的順利運行

要求：

1.具備計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理方面知識。

2.熟悉各類服務器操作系統(tǒng)，包括WEB、FTP、VPN、MAIL等服務應用與部署，熟悉大數(shù)據(jù)信息處理模式

3.具有___年以上工業(yè)企業(yè)組織實施信息化工作經(jīng)驗。

4.熟悉ERP、OA、數(shù)據(jù)庫＼MES等信息化軟件優(yōu)先。

5.具有較強的執(zhí)行力，熟悉工業(yè)企業(yè)各大模塊管理流程及業(yè)務知識，具有較強的溝通能力、學習能力和團隊合作精神。

IT系統(tǒng)工程師的職責信息2

職責：

1、對于業(yè)務部門提出的需求，進行技術(shù)可行性分析，工數(shù)評估，并提出對應方案。

2、負責基于JAVA技術(shù)的系統(tǒng)開發(fā)新功能的需求調(diào)研、分析和設(shè)計，項目開發(fā)進度管理和質(zhì)量管理。

3、協(xié)助線上部門進行新系統(tǒng)的測試、功能培訓和驗收工作，根據(jù)計劃和供應商溝通協(xié)調(diào)，確保按照計劃、高品質(zhì)地完成開發(fā)。

4、負責對已有系統(tǒng)的日常維護管理(開發(fā)環(huán)境管理、文檔管理、代碼管理等)。

5、積極了解已有系統(tǒng)運行模式，并為線上部門提供系統(tǒng)改善、優(yōu)化方案，必要時擔當代碼編寫工作。

任職要求：

1、大專以上計算機，信息管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)。

2、___年以上Java軟件開發(fā)和管理經(jīng)驗經(jīng)驗(前端+后端)，供應商管理經(jīng)驗

3、有參與過完整的生產(chǎn)工廠相關(guān)項目開發(fā)者優(yōu)先

4、能獨立組織項目成員按照客戶的要求完成軟件開發(fā)項目，并能就業(yè)務內(nèi)容進行溝通。

5、邏輯思維清晰，能夠綜合進行問題調(diào)查分析，從根本上解決問題。

IT系統(tǒng)工程師的職責信息3

職責：

1、負責公司網(wǎng)站制作、微信公眾號等平臺頁面設(shè)計工作;

2、負責公司品牌包裝設(shè)計，品牌定位宣傳廣告設(shè)計;

3、負責公司活動、產(chǎn)品宣傳所需要的美工設(shè)計;

4、了解設(shè)計作品后期制作環(huán)節(jié)，并負責落實對接。

任職要求：

1、精通Photoshop等設(shè)計軟件。

2、有很強的創(chuàng)意能力和活躍的設(shè)計思維，有良好的審美，能夠獨立完成頁面設(shè)計、制作以及平面美工，排版等工作;。

3、具有基本的美術(shù)功底及良好的構(gòu)思能力，且能夠很好把握視覺色彩，有美業(yè)類網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)驗者優(yōu)先。

4、注重工作效率，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，執(zhí)行能力強。

IT系統(tǒng)工程師的職責信息4

職責：

ERP系統(tǒng)日常管理維護及系統(tǒng)問題分析與解決，提升ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時性及準確性，確保ERP系統(tǒng)正常運行。

了解公司業(yè)務流，需要對公司業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)進行資料維護和管理。

負責維護公司網(wǎng)絡(luò)正常運行以及網(wǎng)絡(luò)安全。

檢測門店上下傳輸，處理系統(tǒng)邏輯BUG及數(shù)據(jù)錯誤，為各部門處理流程錯誤單據(jù)錯誤等工作;

對電商線上系統(tǒng)進行測試、運維、需求溝通。

任職要求：

本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè);

零售行業(yè)IT工作___年以上經(jīng)驗

熟練mysql數(shù)據(jù)庫操作，熟悉進銷存供應鏈系統(tǒng)優(yōu)先

邏輯思維能力敏捷，較強的溝通、學習、適應能力，有責任心和團隊精神。

IT系統(tǒng)工程師的職責信息5

職責：

1、維護公司內(nèi)部系統(tǒng)的運行，對公司內(nèi)部用戶進行使用培訓;

2、分析和管理公司系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務需求，根據(jù)需求對系統(tǒng)進行二次開發(fā);

3、管理公司機房服務器;

4、編寫以及完善相關(guān)開發(fā)文檔;

5、完成上級領(lǐng)導交代任務。

崗位要求：

1、計算機軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學歷，兩年以上軟件開發(fā)或五年以上維護經(jīng)驗;

2、熟悉OA、ERP等企業(yè)管理系統(tǒng);

3、熟悉安全類產(chǎn)品，能配置并管理防火墻、路由器、交換機、VPN、病毒防范等常用軟硬件設(shè)備;

4、掌握域控設(shè)置及管理，能進行VMware虛擬化部署，能熟練使用Windows

server服務器系統(tǒng);

5、熟悉網(wǎng)站建設(shè)，熟練掌握HTML、CSS，具備C#語言編輯能力，能對網(wǎng)站進行常規(guī)改版操作;

6、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，能進行基本SQL

語句的增、刪、改、查操作及多表連接查詢;

篇5

已經(jīng)是深夜十點多了，除了值班室里還閃爍著的燈光，美樂集團的整個辦公大樓仿佛已經(jīng)在靜謐中進入了夢鄉(xiāng)。但是如果稍微仔細地端詳整個大樓，一縷昏暗的燈光還是能引起你的注意。是誰粗心大意下班時忘了關(guān)燈？

燈光來自8樓最西面的那個房間，透過門的玻璃窗你會發(fā)現(xiàn)一個人還安然地坐在辦公桌后面那高大的老板椅里。這不是別人，正是剛剛到任不到一個月時間的營銷總監(jiān)汪曉風。他難道是個工作狂？我們沒有足夠的依據(jù)判斷，但作為外來的和尚，要想在營銷總監(jiān)的位子上坐穩(wěn)，加點班也是人之常情。然而，此時的汪曉風沒有做任何事情，只是靜靜地倚在那里，緊鎖的眉頭絲毫沒有一點舒展開的意愿，他在愁什么呢？

騎虎難下的汪曉風

汪曉風原本是一家生產(chǎn)和銷售運動鞋企業(yè)的營銷總監(jiān)，就在前不久他被獵頭挖到美樂集團做營銷總監(jiān)。美樂集團是全國飲料十強企業(yè)，年產(chǎn)量達到120萬噸，產(chǎn)品包括礦泉水、果汁、茶飲料。同樣是一個營銷總監(jiān)的職位，承擔的角色卻不盡相同：從產(chǎn)品來講，兩者的差別很大，一個能喝、一個只能穿，不能喝；但從管理的角度，卻有異曲同工的地方，都是賣東西給客戶嘛，而且這兩家企業(yè)的營銷模式比較相近，都是以分銷渠道為主，無非在終端表現(xiàn)上，賣飲料商多一些，賣鞋子專賣店多一些。

來到美樂之后，汪曉風才發(fā)現(xiàn)這個公司的營銷管理體系混亂，基本停留在傳統(tǒng)的靠關(guān)系、靠價格、靠個人英雄主義的營銷模式水平上，這是他之前沒想到的。其實這也不奇怪，作為快速消費品企業(yè)，飲料企業(yè)營銷體系通常承擔著多種品牌或者多種產(chǎn)品的營銷工作，有著層級多、跨區(qū)域廣的特點。多組織、多層級，可能從最開始的營銷總部到下面的分公司、辦事處，聯(lián)絡(luò)處，到經(jīng)銷商，還要跨地域，每個地方的特色都不一樣，而且營銷平臺還不僅僅只賣一種產(chǎn)品，還可能是很多種品牌。因此，飲料企業(yè)的營銷體系本身就具有高度的復雜性。如果再沒有標準化的營銷體系，混亂是必然的事情。

在面臨銷售渠道日益膨脹延伸、分支機構(gòu)日益增多、直供和傳統(tǒng)渠道日益分離等行業(yè)趨勢的推動下，汪曉風認為美樂現(xiàn)在這種模式已經(jīng)不能適應大規(guī)模分銷時代激烈競爭的形勢了?，F(xiàn)在的競爭態(tài)勢下，營銷的優(yōu)勢已從品牌運作轉(zhuǎn)向渠道模式、結(jié)構(gòu)與渠道管理，渠道資源尤其是終端資源成為各企業(yè)爭奪的“焦點”。但是在現(xiàn)在的營銷管理體系下，美樂不能達到對渠道的有效掌控：既不知道新客戶在哪里，也不知道老客戶是怎么悄悄流失的；傳統(tǒng)的服務客戶的思想遠遠不能提供高質(zhì)量、統(tǒng)一的服務，經(jīng)銷商怨聲載道、竄貨嚴重；賣場肆意亂價、談判困難。汪曉風知道，在可口可樂、寶潔、聯(lián)合利華等快速消費品行業(yè)翹楚那里，有很多類似 “小店拜訪七步法”、“貨車銷售每日工作報表”等等深刻體現(xiàn)標準化思想的銷售工具。這些標準化工具加上有體系的培訓、良好的銷售組織架構(gòu)和業(yè)績考核，構(gòu)成了這些著名分銷企業(yè)標準化的營銷平臺。這也是他們比國內(nèi)企業(yè)高明的地方。例如：

怎么按照一定的路線和頻率去拜訪老客戶？從見到客戶開始到離開客戶，要做哪些事情？先后次序應該怎么樣？遇到異常情況怎么處理？

新品上市、廣告、促銷等等市場活動，從策劃、執(zhí)行到回顧，各級銷售人員包括經(jīng)銷商，各自的職責是什么？遵循什么樣的流程？

POP怎么張貼？陳列面如何維護？如何有效分銷產(chǎn)品？和賣場采購談判時，遵循什么樣的原則？

在這些流程中，可以總結(jié)出來哪些經(jīng)驗，在各個分支機構(gòu)之間共享？

…… ……

新官上任三把火，汪曉風決定首先為美樂構(gòu)建起標準化的營銷管理體系。美樂公司的銷售計劃做得很粗，就是幾個數(shù)字，沒有什么實際意義。科學的計劃是執(zhí)行的前提，他想銷售計劃應該是一個突破點，因此他得想辦法推計劃。為此，根據(jù)自己的經(jīng)驗，汪曉風做了一套表格讓銷售經(jīng)理們?nèi)ヌ顚懀墒?，問卷發(fā)下去卻沒收上來幾份，銷售經(jīng)理們普遍反映說不會填。汪曉風心里明白：這主要還是一個習慣的問題。不僅如此，大家還抱怨說從來沒填過這么復雜的表，以前沒搞這些東西，不是照樣做得很好，這樣完全是做做表面文章嘛。這也不奇怪，由于是外來的和尚，汪曉風面臨一個很大的挑戰(zhàn)就是大家的不信任。他原來是賣運動鞋的，對飲料的業(yè)務不熟悉，別人不信任啊，而且還有幾個原來想做總監(jiān)的沒做成，因此汪曉風面臨的“政治環(huán)境”不是太有利。

表格推行不下去，怎么辦呢？汪曉風很是苦惱：硬推吧，很可能造成反對聲太大，弄不好自己要下課。他倒不是怕丟了飯碗，而是覺得這個企業(yè)還是很有潛力的，而且他也不會允許自己在一個地方以失敗者的身份離開！但汪曉風還是看到了一線希望，從收上來的表中他發(fā)現(xiàn)一個叫郭辰的銷售經(jīng)理填得非常仔細。汪曉風心想：或許可以找他聊聊，找到一些線索。

“意外”的盟友

其實汪曉風并不孤單，他萬萬沒有想到就在美樂集團內(nèi)部還有一個跟他同病相憐的人。他就是汪曉風的手下，美樂集團華東區(qū)銷售經(jīng)理郭辰，他比汪曉風早來美樂3個月。郭辰是一家外資企業(yè)離職而來的空降兵。有外資背景的郭辰工作起來是比較認真負責的，上任之初，郭辰就對一些經(jīng)銷商做了一次拜訪。結(jié)果沒想到，很多經(jīng)銷商見到他就問：“上次的活動經(jīng)費什么時候給我？”原來，業(yè)務代表為了讓經(jīng)銷商配合市場推廣，通常對經(jīng)銷商做出這樣的承諾：我們會給你一筆費用，支持你來做這個市場活動。郭辰了解了其中的緣由后，慍怒的批評這種說法：“正確的做法應該是向經(jīng)銷商說明：你們先做活動，達到什么樣的推廣效果、有什么樣的銷量出去，根據(jù)銷售憑證，隨后我們才會報銷費用！費用是給市場而不是給經(jīng)銷商的。”

剛來美樂那陣子，郭辰說自己實在是不適應。正趕上一次大型促銷活動，結(jié)果所有的人，從分公司經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務代表再到經(jīng)銷商包括自己，都忙得暈頭轉(zhuǎn)向。郭辰的手機永遠不停在響，業(yè)務員請示的問題大多數(shù)是活動怎么開展、甚至陳列架子去哪里做比較便宜這些初級的問題。郭辰曾經(jīng)抱怨說：“國內(nèi)的營銷平臺和國外相比，至少落后了10年！”。

今年郭辰被分配給區(qū)域市場銷售額30％增長的指標，他當場跟前任營銷總監(jiān)坦言自己不知道該如何實現(xiàn)這個目標：“這個目標是怎么來的？要完成這個目標，需要做的事情太多。市場基礎(chǔ)工作以前沒有做好，人員素質(zhì)也跟不上，沒有什么好辦法去教?！钡叭螤I銷總監(jiān)卻說：“去年你們這個區(qū)增長了20％，今年總要芝麻開花節(jié)節(jié)高吧”。郭辰覺得這種說法很荒唐：哪有這樣做計劃的？他真得非常希望能來一名開明的營銷總監(jiān)，從上往下建立起一套標準化的營銷體系，把公司的成百上千的一線業(yè)務代表凝聚成合力，按照統(tǒng)一、高效的標準，忠實地去執(zhí)行市場與銷售管理的每個環(huán)節(jié)。

郭辰的想法與汪曉風不謀而合，這不汪曉風讓銷售經(jīng)理填的這張表格，他就認為非常有意義，并認認真真地完成了。郭辰終于盼來了一個開明的營銷總監(jiān)，這幾天工作起來也順暢了許多，但他還不知道汪曉風卻正在為表格推行不下去而著急呢。早上一上班，郭辰接到了汪曉風打來的電話，讓他到公司總部面談。郭辰心里一時摸不著頭腦了，他似乎感覺到肯定有什么大事要發(fā)生了。 空降而來的營銷總監(jiān)變革之路―――創(chuàng)建有強大執(zhí)行力的營銷團隊

■孟怡昭

這個案例的主角營銷總監(jiān)汪曉風所遇到的情況是比較典型的，也比較普遍。其實問題的根結(jié)在于如何打造美樂集團營銷團隊的執(zhí)行力。在美國保羅托馬斯、大衛(wèi)伯恩著的《執(zhí)行力》一書指出的“滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨秀；同是做PL，惟有戴爾獨占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同原因則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異，那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑都是具有很好的執(zhí)行力的。像通用、IBM、微軟、戴爾等就是如此，他們的成功皆與其杰出的執(zhí)行力有著直接的關(guān)系”。從國內(nèi)的聯(lián)想、海爾、TCL、青啤、娃哈哈、李寧等長期以來績優(yōu)的企業(yè)在執(zhí)行力方面也是我們學習的桿標。以上可以充分說明執(zhí)行力才是一個企業(yè)成功乃至長久生存的必要條件。

對于營銷總監(jiān)汪曉風這樣的空降兵來言，面對現(xiàn)有很多不規(guī)范不合理之處需要進行變革的想法是值得嘉許的，但是難免會有急于求成、急功近利的心理。尤其那些從外資、合資企業(yè)空降到民營、國企這種心理狀態(tài)更為明顯?？墒峭@個時候更不可輕舉妄動、意氣而為。實施變革需要從思想準備、整體思路、實施方法三個方面做到胸中一盤棋。

在實施變革的思想準備上需要把握“因地制宜”、“循序漸進”、“與時俱進”等三點。

1、 因地制宜。企業(yè)由于行業(yè)背景、市場狀況、品牌地位、發(fā)展背景、資源實力、企業(yè)理念、管理風格等等的不同造成企業(yè)之間或大或小的差距?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。對于營銷總監(jiān)汪曉風而言，必須做到基于充分掌握目前企業(yè)整體現(xiàn)狀來因地制宜、量身打造變革方案的思想準備，而決不可以貿(mào)然生搬硬套以前所在企業(yè)的成功做法或者其他成功企業(yè)的營銷運作體系。這也決定汪曉風空降到美樂集團后在現(xiàn)有營銷團隊心目中的威信。曾經(jīng)有一個百事可樂區(qū)域總監(jiān)人物空降到一家民營油脂公司做營銷總監(jiān)，將一堆百事可樂銷售報表不加變更全部照搬過來。行業(yè)背景大不相同，適用不適用我們就不用多說，這位仁兄讓公司上下營銷人員笑話的是很多表格連百事可樂字樣都沒來得及刪改，可見心理狀態(tài)處于興奮虛惶之中。

2、 循序漸進。企業(yè)出現(xiàn)的問題、困難是由多種原因造成的，很多也是日積月累而成的?！叭f丈高樓平地起”。作為初來乍到的營銷總監(jiān)汪曉風要做好循序漸進進行變革的思想準備，而不能一下子進行全面徹底、脫胎換骨的大變革，不說現(xiàn)有營銷團隊的情緒反彈，也要考慮現(xiàn)階段有沒有能力掌控局勢。要先抓營銷工作幾個關(guān)鍵點或者容易短時間改變的工作進行變革，在營銷團隊適應后不斷深入變革。除了創(chuàng)新性地擬制與企業(yè)目前實際狀況相匹配的營銷運作體系外，更需要系統(tǒng)性地健全營銷管理基礎(chǔ)工作。正所謂：內(nèi)功強韌，外功自發(fā)。

3、 與時俱進。隨著市場環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營狀況等的變化，曾經(jīng)引以為傲的營銷運作體系或管理模式可能變成現(xiàn)階段的累贅或弱點?！笆澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪亲兓薄＿@就需要營銷總監(jiān)汪曉風做好與時俱進進行變革的思想準備。既不能抱守以前所在企業(yè)成或其他成功企業(yè)的營銷運作體系或管理模式，那可能只是適合企業(yè)當時所處的多維態(tài)勢；也不能墨守成規(guī)、因循守舊，妄想變革一蹴(cu)而就，剩下就是復制、執(zhí)行。只有不斷的變革，通過持續(xù)不斷地管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等來適應不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部新狀況，才會確保企業(yè)長久穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

在實施變革的整體思路上需要注重“營銷目標”、“營銷計劃”、“管理制度”、“團隊建設(shè)”等四點。

1、 營銷目標。營銷團隊的執(zhí)行力需要一個明確合理的各項營銷目標作為前提。只有當這些目標明確后，營銷系統(tǒng)中不同的職能部門、不同的員工在工作中才有方向，才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮出團隊的力量，更好地促進目標的完成。營銷總監(jiān)汪曉風必須對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認真分析，并考慮到執(zhí)行的可行性來擬定各項營銷目標，這樣在實施過程中容易被營銷團隊成員理解和支持。然后對各項營銷目標進行細分每個部門目標和每位員工目標，使其具有可操作性。不能簡單地叫喊我們今年一定完成多少個億銷售回款，那么產(chǎn)品開發(fā)目標、人員招聘目標、宣傳物料制作目標、新客戶開發(fā)目標、新區(qū)域拓展目標等等有沒有配套支持。

2、 營銷計劃。一個企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略決定每個階段的營銷策略組合，而營銷策略需要階段性營銷計劃來實現(xiàn)。很多企業(yè)的區(qū)域人員經(jīng)常抱怨：缺少營銷中心相應的資源支持和配備、統(tǒng)一的工作部署和規(guī)劃、有效的工作指導和協(xié)調(diào)等。在這種情境下，簡單粗暴地強硬下達銷售目標就只能是一廂情愿的想法。營銷總監(jiān)汪曉風需要與高層進行充分溝通并達成共識，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明了于心，從而轉(zhuǎn)換為年度或半年度的整體營銷策略規(guī)劃，包括產(chǎn)品、包裝、渠道、價格、推廣、公關(guān)、區(qū)域、人力資源、服務等內(nèi)容。并進一步指導營銷系統(tǒng)各職能部門、各崗位人員擬制月度或季度的營銷工作計劃，如此才有助于提升組織執(zhí)行力。

3、 管理制度。一些企業(yè)營銷團隊缺乏執(zhí)行力很多都是在于制度的缺失。制度經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從；制度過于籠統(tǒng)簡單，缺少針對性和可操作性；制度過于繁雜瑣碎，不利于執(zhí)行等等，這些都會導致決策得不到有效的執(zhí)行。營銷總監(jiān)汪曉風要提高和保持團隊執(zhí)行力，就必須借助于系統(tǒng)的作用，必須建立科學、完善的管理制度，而非通過個人的努力，因為后者有太多的隨意性和不確定性。用制度規(guī)范執(zhí)行力的標準，員工必須按照制度的要求規(guī)范行為，不能按各自的理解來做事，從而達到調(diào)動員工工作狀態(tài)的目的。此外，還要用制度建立一個執(zhí)行力激勵機制，包括薪酬制度、績效考核制度、獎懲淘汰制度等等。

4、 團隊建設(shè)。企業(yè)成長依靠各具所長的人員來完成。營銷總監(jiān)汪曉風在人員分工配置方面要做到知人善任，力求把最合適的人才分配到最合適的區(qū)域或崗位里，讓其發(fā)揮所長，展現(xiàn)自我。此外，還應該根據(jù)不同人員的性格特點，進行互補搭配，形成凝合力。人員分工明確，崗位職責明晰是營銷工作穩(wěn)定有序開展的前提，作為營銷總監(jiān)卻要避免事必躬親，過多干預團隊內(nèi)部細致具體的工作中。一個營銷團隊的建設(shè)很重要的一點就是要有一個共同的理念、信念、精神，這是營銷團隊的魂魄。所以汪曉風還要投入大量的精力在營銷團隊里建立這樣一種共識，即我們?yōu)槭裁醋?、我們?yōu)檎l做、我們怎么做、我們做到什么境地等，來激發(fā)營銷團隊成員的使命感、責任感，增強營銷團隊的凝聚力和感召力，把自己帶領(lǐng)的營銷團隊逐漸培養(yǎng)成為一支充滿激情、斗志昂揚、作風硬朗的戰(zhàn)斗團隊。

在實施變革的方法上需要強調(diào)“改變行為”、“系統(tǒng)思考”等兩點。

1、 改變行為。在現(xiàn)實中可以看到，好的公司往往有很強的執(zhí)行力。營銷總監(jiān)汪曉風不能奢望從改變員工的思維思想入手，這種邏輯讓不少人陷入誤區(qū)。畢竟要在短時間內(nèi)改變員工長時間形成的思維模式和方法，是很難想象的，常常會引起大家的不滿和抵觸，消極怠工等對抗行為，也不太容易成功。應該從行為上，來改變員工的行為?？梢酝ㄟ^貫徹一套標準化，結(jié)構(gòu)化的流程，以及明確的規(guī)范和制度來控制和改變員工的行為，使之依照明確的規(guī)范養(yǎng)成習慣。雖然開始的時候，會覺得受到流程和規(guī)范的約束，有點不適應，但隨著時間的推移，習慣會讓員工覺得執(zhí)行這些標準化動作是很自然的，很合乎常理的。

篇6

第一、美工

一.平面設(shè)計

職位描述

1、負責公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;

3、負責公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計，及企業(yè)畫冊設(shè)計;

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計工作;

任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計軟件;

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計經(jīng)驗，具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計經(jīng)驗，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計美感;

4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;

2. 擅長專題策劃、活動策劃，能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

3. 獨立學習能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧;

4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;

5. 熱愛網(wǎng)購，對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;

6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗，熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。

三.網(wǎng)頁設(shè)計師

崗位職責：

1、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計;

任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;

3、熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，有網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、善于溝通，有很強的責任心和團隊精神;

5、要求有獨立的設(shè)計作品;

四.攝影師

崗位職責：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機;

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;

3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對整個拍攝背景、構(gòu)圖、用光進行拍攝企劃。

任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對形狀。形式及顏色敏感;

2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解;

4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，有上進心，責任感強，自我學習能力強，善于溝通，能夠適應快速的工作節(jié)奏;

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。

四.美工

工作職責

1、店鋪裝修：負責公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計;

2、產(chǎn)品處理：對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃，設(shè)計相關(guān)廣告logo、banner、海報等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計等

職位要求

1、學歷專業(yè)：

大專以上學歷，平面設(shè)計或美術(shù)、廣告設(shè)計相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計經(jīng)驗。

3、專業(yè)能力

1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);對設(shè)計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設(shè)計。

3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗需求為設(shè)計導向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認可“沒有最好的設(shè)計作品，只有最適合市場的作品”。

第二、運營

1.電子商務運營總監(jiān)

工作職責：

1. 負責電子商務網(wǎng)站整體運營，提高品牌影響力和成交量。

2. 負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導，制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1. 本科或以上學歷。電子商務、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

2. 策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。

5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例，相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神。

7. 有在淘寶運營部工作者優(yōu)先 。

2.淘寶店長

一、職務描述：

1. 負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負責網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進;

3. 負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4. 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌

5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗

7、懂平面設(shè)計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。

8、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗;有淘寶等購物網(wǎng)站的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗;

2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;

3.懂平面設(shè)計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有淘寶推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況;

4.能組建和管理團隊，熟悉淘寶店鋪團隊運作;

5.大學?？埔陨蠈W歷

3.淘寶客服主管

工作職責：

1、負責淘寶客服小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?

2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復訂購率;

3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析;

5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量;

6、客服人員培訓、考核等管理工作;

任職要求：

1. 2年以上的客戶服務及管理經(jīng)驗，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;

2. 較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力，能獨立處理緊急問題;

3. 普通話標準，聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。;

4. 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。

第三、市場

1.營銷文案策劃經(jīng)理

職位描述：

1、本科以上學歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗;

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;

4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗，能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例;

2.市場文案企劃

崗位職責：

1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;

2、負責營銷活動中，相關(guān)資料的文字撰寫;

3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進活動執(zhí)行進度，保證活動高效完成;

4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果，定期提出可行性報告。

任職資格：

1、大專以上學歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗;

2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上;

3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;

4、良好的溝通能力、學習能力，較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有開拓進取精神，及較強的責任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。

3.市場主管

崗位職責：

1. 負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網(wǎng)站進行資源互換;

2. 完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達成;

3. 尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等;

4. 總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料，做出評價并提出優(yōu)化方案;

任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營銷、推廣工作經(jīng)驗，有相應的成功案例;

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;

3. 對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗，熟悉各種營銷方式：競價排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等;

4. 對數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力;

5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;

4.采購主管

崗位職責：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進行用戶需求研究和分析，制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;

2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化，提高采購產(chǎn)品的用戶體驗;

3、了解消費者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇;

任職要求：

1、27-35歲，電子商務、市場營銷相關(guān)專業(yè)本科以上學歷，三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗;

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購買等;

3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購計劃;

4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心;

5.電子商務運營經(jīng)理

【崗位職責】

1、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析;

2、負責公司電子商務網(wǎng)站的運營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

3、負責產(chǎn)品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等;

4、根據(jù)業(yè)務情況，與客服部、倉儲部、設(shè)計部等進行工作協(xié)調(diào);

【任職要求】

1、本科以上學歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年團隊管理經(jīng)驗。

2、對網(wǎng)站運營工作有深刻認知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務市場動態(tài);

3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意;

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先

第四、客服

1.淘寶客服

職位描述：

1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、對公司客戶群進行維護與管理;

4、聯(lián)系買家修改中差評;

5、及時有效的做好客戶的回訪工作;

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。

7：有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第五.技術(shù)

1.技術(shù)經(jīng)理

職責：

1、負責公司整體信息技術(shù)工作的計劃制訂與實施;

2、負責公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題;

3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護，確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;

4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術(shù)團隊，推動團隊的持續(xù)學習與進步。

要求：

1、本科以上學歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗;

2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫，具有較強的數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力;

3、精通Java/PHP 開發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);

4、邏輯嚴密，思維敏捷，細心負責，有較強的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔工作壓力;

5、容易接受新事物，學習能力突出，并能帶領(lǐng)學習型團隊。

2.網(wǎng)站運維工程師

崗位職責:

1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。

2。負責突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，提供運維報告。

3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運行效率。

4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門，配置管理，基礎(chǔ)運維，監(jiān)控中心等各個部門，更好提供服務。

5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品上線，腳本和環(huán)境維護。

6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務連續(xù)性。

崗位要求：

1。本科以上學歷，計算機或者相關(guān)專業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;

4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL 語句

5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。

6。責任心強，積極主動，熱愛學習，有較強的溝通能力和團隊合作能力。

7。具有很強的故障排查和解決問題的能力

8。工作認真細致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

3.IT網(wǎng)絡(luò)主管

職位描述：

計算機相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷。

崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設(shè)備管理;

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗;

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正

4.技術(shù)主管

職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動整個公司的信息化建設(shè)實現(xiàn)信息化管理;

2、帶領(lǐng)團隊，負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項目的實施推進、IT平臺網(wǎng)絡(luò)的維護、管理、升級;

3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設(shè)、維護和管理。

4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡(luò)進行合理規(guī)劃和配置，維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。

崗位要求

1、大學本科以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗，有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和較好的服務意識，責任心強。

第六、倉儲

1.倉庫主管

職位描述：

1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗。

2、身體健康，思維敏捷，有較強的突發(fā)事件應變能力。

3、為人誠實，執(zhí)行力強，做事認真負責。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.

2.倉庫管理員

1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;

2、保證倉庫的倉儲環(huán)境，確保庫存貨物的質(zhì)量;

3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼;

4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

5、熟悉電腦操作;

6、完成上司臨時安排的其他工作.

任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗，懂貨品進/銷/存管理;

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認真負責。

3.打包/倉務員

職位描述：

1、有較強的上進心,有良好的紀律性;

2、細心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先

4、薪資：1500----2019;

4.配貨員/配貨文員

職位描述：

1、負責公司的貨品配送;

2、跟據(jù)客戶訂單做相應貨品分配。

任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學歷;

篇7

一、五點保障，構(gòu)建6S管理實施軟硬網(wǎng)

（1）組織保障。幼兒園推行6S管理，是一個長期而漸進的過程，僅僅由園長或?qū)＜疑蠋滋门嘤栒n，發(fā)幾本教材是不行的，必須有一個強有力的組織作為推動力。我園由園長直接擔任6S管理委員會主任，推動、監(jiān)督、支持6S管理的實施；聘請專家擔任管理顧問，指導、培訓師生進行6S管理的推進；下設(shè)學科活動、綜合實踐和總務后勤三個部門，分別由書記、總務主任、分管教學的教研主任和三個副主任負責，將推進6S管理的任務分解到各個部門，調(diào)動各方面力量參與，形成了“層層負責、全園參與”的運作方式，定期聽取情況匯報，協(xié)調(diào)解決實施中的重大問題，形成6S管理的實施合力。

（2）規(guī)范保障。多年來，我們一直將6S管理精髓融入到幼兒園工作的各個方面。各線各部門擬定計劃時不忘6S管理，檢查督促工作時不放過6S管理，總結(jié)匯報工作時不漏掉6S管理。制訂了6S管理實施推進的長、短期方案、活動開展計劃、培訓和資金使用規(guī)劃、考核標準和檢查監(jiān)督制度等，有效調(diào)動了6S管理實施的積極性和主動性，保障了6S管理工作有序規(guī)劃發(fā)展。

（3）師資保障。6S管理有效運轉(zhuǎn)的核心是師資隊伍，而我園在這方面的師資開始還是比較弱的，通過加大培訓力度，保障了師資力量的可持續(xù)性和有效性。我園培訓的內(nèi)容首先是加強對6S基本知識的認知理解，大家只有對6S的每項內(nèi)容全面理解，才會深入的開展6S管理；其次，培訓內(nèi)容還包括教師的行為標準、高效執(zhí)行力、溝通藝術(shù)、教師禮儀標準、有效地進行時間管理、各班級6S管理目標的解讀等方面。我園培訓方式采取集中講座、走出去參觀、園內(nèi)交流、案例分析等多種形式，結(jié)合工作實際不定期地開展針對性的培訓內(nèi)容，有效消除個別教職工因為不了解、胡亂猜測導致的不良情緒，從開始營造氣氛到鼓舞士氣，使教師明確6S開展的意義，為6S管理實施打下良好的基礎(chǔ)。

（4）內(nèi)容保障。對6S管理的內(nèi)容，我園根據(jù)實際情況進行整合，實際上就是將管理工作規(guī)范化、標準化。比如：教職工每天上崗、離園要做什么，幼兒來園、離園的要求是什么等問題。這些問題很小，每個人的經(jīng)驗是不同的，每個人的做法是不同的，為了保證每項工作都能落實，并且做到標準化，就需要合理安排時間，總結(jié)出最合理的、最可行的操作流程，當全園師生都能按照這套流程和標準來工作時，他們對流程的執(zhí)行不再是消極的 ，而是積極主動和自覺地去執(zhí)行了。我園借助網(wǎng)絡(luò)搜索前沿和精要的課外活動教育理論，自編教材和講義，多方購置優(yōu)秀教材來輔助6S管理的實施，將各位老師撰寫的一些心得，匯編成冊，作為實踐的參考資料及學習材料等，從小處著眼把握內(nèi)容，保障6S管理實施的針對性。

（5）評價保障。多種形式的評價激勵措施，無疑能促進6S管理的執(zhí)行力度。我園一是通過考核來進行評比，通過每周評比、月底階段性總結(jié)等，按相應的獎懲制度進行評比排名；二是通過各種公示板，如每日班級完成狀況欄、問題照片通報欄、計劃完成度達成欄等，對不同問題進行有針對性的公示、監(jiān)督督促、榮譽獎勵；三是利用定點攝影督促崗位負責人提升參與意識，促成個人良好的工作習慣。如每次檢查均固定在同一個方面或者同一個地點拍照檢查，并作為評價依據(jù)，以督促受評價的改善意識；四是從客觀性和公正性兩個方面去制定評價標準，盡量量化和具體化。公正的評價是有效的管理激勵手段，成為我園6S管理成敗的關(guān)鍵點之一。

二、四個結(jié)合， 展現(xiàn)6S管理教育多樣性

（1）系統(tǒng)性：與幼兒常規(guī)教育相結(jié)合。幼兒通過各種標示產(chǎn)生的自主行為比老師三令五申的要求、命令所達到的常規(guī)培養(yǎng)的效果要更好。把生活中常見的標記引入幼兒園的環(huán)境中來，結(jié)合幼兒園的實際情況設(shè)置一些特殊的標記，從而引導、暗示幼兒自覺遵守。比如用圖文的方式教孩子正確取紙、洗手；比如“小小值日生”欄目用幼兒照片作為孩子們標志，增加孩子自主意識；比如用即時貼給幼兒每一雙小鞋子準備一對小鞋樣，讓孩子學會擺好自己的鞋子。生活中正因為有了這些固定的標飾，幼兒會被潛移默化地影響，形成自覺收納、維護班級物品的意識，逐漸形成有序常規(guī)。

（2）嚴謹性：與幼兒規(guī)則培養(yǎng)相結(jié)合?！懊恳粋€物品都有一個家”。我園運用6S管理，給所有的物品貼上對應的標簽、定好位置，標記應適合孩子的年齡特點，小班幼兒具有直觀性和形象性的特點，所以可用實物照片、顏色區(qū)分、動物圖片等作為標記；中班孩子的理解力和想象力較強，可使用圖形、食物繪圖等。每次區(qū)域活動結(jié)束時幼兒能夠按玩具上的標志尋找相應的柜子進行擺放，令柜子整齊有序。比如老師們的水杯、包、外套等私人物品，使用后及時歸位，教具等隨手整理，給孩子正確的示范，創(chuàng)造有序班級；比如垃圾桶、毛巾架等班級物品，貼上與柜內(nèi)物品位置一樣的目錄，所有人看見目錄就能準確找到自己所需的物品；比如在盥洗室門口，我園設(shè)計了一條排隊的曲線，并用圓點隔開距離提示幼兒排隊入廁時保持安全距離，學會等待。這些做法，讓孩子們擺放物品有規(guī)矩、有分類、有程序，使6S管理教育更加有序、有效。

（3）主動性：與幼兒自律管理相結(jié)合。要想讓孩子最大限度地實現(xiàn)自我管理，需要用孩子們樂意接受的方式來規(guī)范孩子的行為。我園嘗試著師幼共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境，共享平等與快樂；師生一起討論、嘗試共同建立最適合本班幼兒、最易遵守的常規(guī)要求；師幼一同參與班級管理，提高安全意識和自我約束素養(yǎng)。班級教師和每個幼兒都是環(huán)境的主人，定崗定責定位的執(zhí)行落實到每個教師、幼兒和班級里每件物品，幫助孩子從他律走向自律。比如師幼可以經(jīng)過討論制定出每個區(qū)域的活動規(guī)則，并請幼兒用繪畫的方式配上圖示，展示在各區(qū)域的墻面上，以提醒幼兒持之以恒，形成良好的行為規(guī)范，引導孩子參與班級創(chuàng)設(shè)，讓幼兒產(chǎn)生主人翁意識，自發(fā)地保護班級內(nèi)的物品；比如和孩子一起找一找班級內(nèi)的危險處，一起設(shè)計安全標志等，提高孩子的安全意識，增強幼兒的自我保護能力。

（4）實效性：與幼兒習慣養(yǎng)成相結(jié)合。6S管理是一種習慣，也是一種能力，一種習慣成自然的行為。如果能讓6S管理變成一種習慣，那么推行起6S管理就簡單多了。在實施過程中，我園把這種現(xiàn)場管理理念養(yǎng)成習慣，深入骨髓，形成一種管理文化，起到永久有效的作用。在班級中曾拍攝到這樣一個畫面：區(qū)域活動結(jié)束時，一個小男孩本來在柜子旁邊游蕩，突然看見泡沫球擺放得不對，非常認真地將黃色和紫色的泡沫球交換位置，對應標簽放回到正確的位置。還有一個小女孩，在區(qū)域活動結(jié)束時，將綠色小桶放在桌上紅圓點上，她不是隨意放在上面，而是小心翼翼地將桶子擺在正中間，這就是兩個典型例子，是我園6S管理深入到孩子們的思想中，讓孩子們擁有良好素養(yǎng)的兩個例子。孩子們已經(jīng)在6S管理的輔助下，在班級有序的環(huán)境影響下，逐漸成為了一個有規(guī)則意識、有良好行為習慣的人。

三、三頭并進， 推進6S管理拓展縱深化

幾年來，我園在推行 6S管理各環(huán)節(jié)的不斷提升中，6S管理精神也逐漸滲透到幼兒園的方方面面。把握好幼兒園、教師和孩子這三位一體的關(guān)系，才能更好地將此項工作向縱深拓展。

（1）幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)為基礎(chǔ)。環(huán)境創(chuàng)設(shè)是一切開展6S管理的基礎(chǔ)。我園在創(chuàng)設(shè)6S環(huán)境時，除了考慮整體的美觀與實用，還在不同的年齡段、不同的班級，注重區(qū)分不同的特點，如中班幼兒已經(jīng)從直觀形象性思維向邏輯抽象性思維過渡，我班采用的標記就是不同數(shù)量的動物匹配，既形象又有一定的思維練習。線條的區(qū)域創(chuàng)設(shè)也從顯性逐漸向隱性過渡，既不影響物品排放的外觀，又讓幼兒學會有秩序地擺放。

（2）幼兒園教師工作創(chuàng)新為主線。6S的環(huán)境創(chuàng)設(shè)是固定的，但從中可以體現(xiàn)出教師的觀點和理念。在6S的認知內(nèi)容和教育訓練相結(jié)合、思想認識和技能技巧培訓相結(jié)合的過程中，我園教師的思想意識、工作行為都逐漸到位，工作也有由內(nèi)而外的主動性和創(chuàng)造力。老師們發(fā)揮聰明才智，不僅動手制作了一大批原本需要購買的玩具和學具，而且從幼兒習慣養(yǎng)成和安全保護的角度，給物品尋找合適的位置，張貼標簽以提醒。每周一本6S管理書籍的學習，激發(fā)了我園教師們不同的靈感，增強了管理的水平。

（3）幼兒園孩子主動參與為主體。幼兒是6S管理的主體，一切的創(chuàng)設(shè)、創(chuàng)造與創(chuàng)新，都是為了讓幼兒在一種有序的環(huán)境中學會自我管理。孩子們通過這一階段的嘗試和實踐，已經(jīng)有了一定的自主管理經(jīng)驗，從第一次的嘗試到現(xiàn)在與同伴合作，可以說，教師投入了很多的心血，但看到的成效也是讓人驚喜的。在日常的管理中，考慮從幼兒參與整理物品、擺放物品、收放物品，逐漸過渡到學習的自主，如創(chuàng)設(shè)一日生活時間表等，讓幼兒通過不同時間段的圖文解讀，了解每個時間段應該做的事情，從而提高幼兒學習的自主管理能力。孩子們可以通過標簽、顏色、符號、圖形等標志迅速地自己整理和擺放活動材料，使幼兒擺放物品規(guī)范的行為成為一種習慣，內(nèi)化為一種素養(yǎng)，逐步實現(xiàn)幼兒的自我管理。

篇8

案例七：迷戀銷售技巧的某機械制造企業(yè)

1、企業(yè)經(jīng)營的主要問題：推銷方法催生出營銷懦夫

這是一家蘇北的機械加工企業(yè)，產(chǎn)品、營銷與管理都凡善可陳，其營銷負責人最熱衷的就是四處學習“最為實用、最為精到”的銷售方法，希望每學一招就能勝敵一次。葉敦明覺得，這種務實的精神是可貴的，在企業(yè)初創(chuàng)期或者行業(yè)懵懂期也還是可行的。而若是長期抱持，則會引發(fā)銷售疲勞癥，沒有好的銷售方法、沒有大的銷售政策、沒有神奇的銷售人員，企業(yè)營銷管理就只能聽天由命了，這與企業(yè)經(jīng)營的獨立性、風險可控性是違背的。

信奉實用主義的營銷負責人，不大會搭理那些講究團隊配合、系統(tǒng)作戰(zhàn)、綜合發(fā)力的打法，他們對武功門派、路數(shù)興趣寥寥，而對招式、殺傷力不懈追求。這樣的營銷負責人，通常是銷售高手出身，人際關(guān)系、死纏爛打、勤打雞血，是他們鯉魚跳龍門的法寶。自己怎么成長的，自己手下也得怎么成長，這似乎就是他們的銷售信條。在他們眼中，客戶價值、解決方案、服務營銷、營銷體系，都是虛頭八腦的玩意兒，無法解決現(xiàn)實中冷酷的銷售任務。不要問我怎么做，只要看我怎樣贏，這樣的銷售人員多半是“將在外君命有所不受”的跑單幫，對于那些規(guī)范管理、系統(tǒng)運作的企業(yè)而言，他們先是寶貝，后是麻煩，最后就是包袱。

2、咨詢式培訓的導入：走出技巧誤區(qū)，建立可行套路

葉敦明認為，面對這樣的銷售為王型企業(yè)，莫要空談什么營銷紅利、系統(tǒng)效率，會被他們認為假大空。也不要一味迎合他們的想法，奉出什么搞定客戶XX招、銷售管理X部曲，這會讓該企業(yè)更堅定地走向飲鴆止渴的不歸路。那該怎么辦呢？從梳理現(xiàn)有的銷售招式入手，看看那些方法合用，那些方面需要新方法的突破，銷售團隊是如何應用方法的、又有那些獨到的見解與用法，進而順能生巧，最后才是營銷新思維的因勢利導。

有一種相對容易被銷售技巧頑固派接受的方法，就是編寫該公司的銷售案例集，讓他們真真切感受到自己銷售做法的可取之處、可改進的方向、可學習的知識、可拓展的思維視野。這種銷售案例集，其實就是銷售方法、銷售管理的剖析與總結(jié)，讓他們在這個過程中學會思考、學會改變，才是最重要的。對于銷售經(jīng)驗派或者技巧主導派，只能先實后須，先具體再抽象，否則再好的思路與方法，都會被棄之如敝履的。

3、業(yè)績持續(xù)改善現(xiàn)狀：銷售能手轉(zhuǎn)身管理好手

經(jīng)驗派銷售人員，往往誤將自己當作實戰(zhàn)派。經(jīng)驗派，是在反復總結(jié)的方法挑選應對具體問題的辦法，是以靜制動的；而實戰(zhàn)派，則是功底扎實、應用靈活、隨機應變的高手，他們不固守已知的方法、不迷信已做的成功，合理地解決問題才是他們關(guān)注的中心。經(jīng)驗派要升級為實戰(zhàn)派，就必須從單一的業(yè)務管理，邁向團隊、解決方案和客戶價值的相對綜合管理。

葉敦明認為，銷售能手轉(zhuǎn)型為管理好手有三關(guān)要過：敏銳洞察、邏輯思考、體系感覺。1）敏銳洞察，就是一針見血的客戶價值認知，這是所有銷售人員必須掌握的，它決定了銷售能否瞄得準、打得很。2）邏輯思考，就是將客戶需求、行業(yè)動態(tài)、競爭對手、自己公司的運作狀態(tài)這四個變量加以權(quán)衡，然后找到一個最為有效的銷售策略，這有點類似圍棋中的大局觀。3）體系感覺，則是懂得產(chǎn)品競爭力背后的運作機制，比如生產(chǎn)效率、交付速度、研發(fā)能力、采購戰(zhàn)略等企業(yè)運營層面，這也是一般銷售人員最為頭痛的地方。過了三關(guān)，便有了清晰的銷售管理大思路，也就不在糾纏于一招一式的有無、一城一地的得失，這樣的銷售管理，才是有效的；這樣的銷售人員，也才是有前途的。

篇9

關(guān)鍵詞：全面預算管理；集團公司；問題；策略

近年來，隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟建設(shè)步入快車道，市場經(jīng)濟體制改革逐步深入，市場競爭不斷激烈，加上各種設(shè)備裝備、創(chuàng)新技術(shù)和管理手段快速更新，國內(nèi)企業(yè)因傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式和企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展客觀要求之間的不匹配矛盾日益突出。企業(yè)深深意識到從管理要生產(chǎn)力、競爭力的重要性?！胺彩骂A則立，不預則廢”，企業(yè)對外面臨著瞬息萬變的行業(yè)市場風險和發(fā)展壓力，對內(nèi)面臨生產(chǎn)經(jīng)營活動范圍廣，設(shè)備設(shè)施運行管理復雜，人員多崗位雜，經(jīng)營效益無法穩(wěn)定提升等諸多問題。面對這些問題，全面預算管理是實現(xiàn)公司治理和企業(yè)整合最基本、最有效的手段之一。

1全面預算管理的概念和作用

歸結(jié)來講，全面預算管理是這么一個流程：目標引領(lǐng)—預測規(guī)劃—資源配置—監(jiān)督執(zhí)行—反饋評價—調(diào)整改善。用明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標來謀劃預測將來某一經(jīng)營期內(nèi)的經(jīng)營活動及其相應財務結(jié)果，通過財務預算方式對企業(yè)的各項資源進行科學配置，執(zhí)行中還要進行全過程監(jiān)督分析，及時根據(jù)執(zhí)行反饋開展績效評價，然后依據(jù)績效評價及時調(diào)整改善經(jīng)營活動，進而推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。全面預算管理的作用體現(xiàn)在四個方面：一是給管理者謀劃企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與行動計劃中的決策制定提供了方向和依據(jù)。二是目標明細的預算統(tǒng)籌了內(nèi)部單位及部門間的一致行動，溝通與協(xié)調(diào)能更順暢。三是通過將總預算分解，企業(yè)可以從控制與監(jiān)督內(nèi)部單位及部門的預算執(zhí)行中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營問題、風險和機會，并據(jù)此調(diào)整預算和經(jīng)營戰(zhàn)略。四是對預算各環(huán)節(jié)進行考核評價，使預算在執(zhí)行和效力方面能夠得到切實保障。

2應用全面預算管理中存在的問題

2.1預算管理組織架構(gòu)不健全

A集團企業(yè)實施預算管理多年，但組織架構(gòu)不健全，系統(tǒng)性組織能力不足。預算管理專業(yè)部門的缺位由財務部門代行職責，生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)備管理等其他業(yè)務部門只是執(zhí)行性的參與到預算管理工作過程中。致使在全面預算管理運行中相當部分工作人員及管理層參與積極性不高。有些業(yè)務人員（含高管）甚至認為預算工作僅是財務部門的事情。更有甚者，認為財務部門以預算管理權(quán)當成控制手段來約束其工作。導致預算編制、審核等責任與義務劃分不清晰，不明確厘清預算管理權(quán)責，預算管理組織機構(gòu)對預算的全面管理、協(xié)調(diào)作用因此大為削弱，全面預算管理執(zhí)行成效因而受到影響。

2.2預算編制人員專業(yè)能力不足

從企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理理念層次上說，全面預算的編制站位要高，編制人員素質(zhì)要求也要高，不能認為僅是有財務基礎(chǔ)的人就能勝任編制，而是需要更多對企業(yè)各方面都充分了解，具備相應素質(zhì)能力及更廣泛技能要求的人員共同去努力才能實現(xiàn)其目標。A集團公司很多業(yè)務部門對全面預算管理理解不到位，全面預算人員培養(yǎng)不足，錯誤認識全面預算的技能要求。A集團公司預算編制人員能力短板顯而易見。其很多預算編制人員沒有日常對業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息的積累、梳理，沒有應用大數(shù)據(jù)思維和方法對基礎(chǔ)信息進行總結(jié)和分析?；跇I(yè)務、財務預測全面預算將談不上精準，將流于對日常財務工作的應對形式，無法抓住工作實質(zhì)，對公司未來發(fā)展趨勢的準確預測將無從談起。

2.3全面預算管理信息化程度低

信息化時代下的現(xiàn)代市場，對企業(yè)預算管理提出更高更多的新要求，以傳統(tǒng)預算管理為基礎(chǔ)，依托現(xiàn)代信息化技術(shù)手段，建設(shè)完善的符合企業(yè)實際的全面預算信息化系統(tǒng)是一種必然。信息化的預算管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)預算管理過程中分割分散的信息科學、精細、系統(tǒng)、高效的整合，保證企業(yè)預算管理的預算效率全面提升。A集團公司盡管已經(jīng)形成一定規(guī)模的信息管理系統(tǒng)和財務管理系統(tǒng)，但是在預算管理工作的開展過程中，存在信息化程度不高的問題。部分預算還停留在半手工或Excel的狀態(tài)，導致預算不夠精細化，預算實時控制成本高，缺乏預警機制，預算控制變成了事后總結(jié)分析，難以支撐企業(yè)管理決策的需求。

2.4全面預算管理過度依賴財務數(shù)據(jù)

作為全面預算的基礎(chǔ)和核心，一個企業(yè)的經(jīng)營預算應緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標來編制具體化、數(shù)量化的預算目標，這也是生產(chǎn)預算、采購預算和銷售預算制定的基礎(chǔ)依據(jù)。但是A集團在企業(yè)預算考核指標中，非財務指標是動因，財務指標僅體現(xiàn)結(jié)果。但是A集團公司因果倒置，將預算編制后財務數(shù)據(jù)的運用作為預算指標設(shè)計的基礎(chǔ)依據(jù)，幾乎忽略非財務指標在預算考核指標中的權(quán)重。對財務數(shù)據(jù)的過度依賴將無法實施好全面預算管理。

2.5全面預算執(zhí)行結(jié)果缺乏有效考核和績效評價

A集團公司預算考核的嚴肅性氛圍很難在企業(yè)中形成，企業(yè)員工對預算考核和績效評價不敏感。原因主要包括：一是決策管理層對全過程預算管理各環(huán)節(jié)重視度存在偏差，重編制輕執(zhí)行，忽視了預算考核和績效評價環(huán)節(jié)。二是溝通不到位，部分單位的預算考核和績效評價不透明，沒有很好的對員工意見進行有效分析，損害了員工對考評的配合度。三是沒有建立完善的全面預算考評機制，并據(jù)此嚴格實施覆蓋全面的預算考評考核，預算管理很多舉措流于形式化，隨意性強，無法有效實現(xiàn)預算目標。

3全面預算管理在企業(yè)管理中應對策略

3.1建立健全預算管理組織架構(gòu)

要在企業(yè)中有效實行全面預算管理，首先要推進全面預算管理體系建設(shè)，做好全面預算管理的頂層設(shè)計。自上而下需要形成職責明確、層級清晰、銜接有效的健全的預算管理組織體系。企業(yè)實施預算管理最高組織機構(gòu)的預算管理委員會要由企業(yè)主要負責人直接領(lǐng)導，各分管負責人都應在組織機構(gòu)負有職責。預算管理委員會實施整體調(diào)控，編訂公司綜合預算方案。以例會制度和決策會議制度等工作形式貫穿工作全過程，及時研究預算全過程落實情況，評估預算執(zhí)行效率，做出決策并不斷推進預算有效開展。A集團公司應建立全面預算管理組織機構(gòu)，這個機構(gòu)要在保持足夠的獨立性的同時要有與集團公司的業(yè)務特點和管理模式相適應。該機構(gòu)中，預算管理委員會、預算管理辦公室和預算執(zhí)行單位等應包括在內(nèi)。構(gòu)建全面配合的執(zhí)行體系公司所有的部門和分支機構(gòu)、下屬企業(yè)投身其中，其負責人均為組織機構(gòu)預算編制和執(zhí)行的關(guān)鍵成員，除了清楚公司綜合目標，同時特別清楚機構(gòu)實際現(xiàn)狀，公司機構(gòu)應具備健全的預算控制組織，承擔起預算編訂工作同時能夠?qū)徍祟A算落實水平。所有機構(gòu)預算組織應不斷交流，系統(tǒng)了解預算委員會制定的全面預算編訂方案，這個方案應展示公司戰(zhàn)略目標還有經(jīng)營觀念，表明全面預算編訂的標準及具體環(huán)節(jié)，清楚了解機構(gòu)從預算體系內(nèi)產(chǎn)生的影響還有實際活動等等。

3.2進一步強化預算管理工作培訓

全面預算管理之所以言之“全面”，指的是“全過程管理、經(jīng)濟內(nèi)容全覆蓋，部門及人員全參與”，要將A集團所有部門和分支機構(gòu)全部納入到預算管理體系中。這就要求各負其責的各個部門和單位的人員，特別是預算責任人員需要具備相應的全面預算管理的知識和能力，理解企業(yè)所制定的精神實質(zhì)和工作要求，落實責任分工，實現(xiàn)科學管理，樹立預算管理文化，突出企業(yè)發(fā)展目標和預算價值導向，營造預算管理氛圍，預算過程控制有實效。人的工作做好了，編制和執(zhí)行的素質(zhì)能力上去了，才能談得上全面預算管理的有效落實?！叭珕T、全程、全方位”進行企業(yè)預算管理工作是全面預算管理有效實行的重點。全面預算管理是一個整體性、系統(tǒng)性工作，除了財務部門，全員全崗位參與的重要性也不容忽視，特別是在預算執(zhí)行效果、績效評定和整體運行管理等方面，因此強化預算管理工作的培訓勢在必行。預算管理工作的全員培訓，培訓內(nèi)容應包括預算管理系統(tǒng)性理念、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)執(zhí)行力等內(nèi)容，有效形成一個預算管理企業(yè)文化氛圍。A集團公司要推動預算管理更好發(fā)展，建立健全預算管理組織架構(gòu)首當其沖。除此之外，能力素養(yǎng)與之相適應的全面預算管理人才在專門的預算管理部門的配備也很重要。預算管理人員業(yè)務素質(zhì)直接關(guān)系到預算管理水平。選任預算管理工作人員處理專業(yè)水平外，還應在崗前開展包括入職培訓，崗中能力培訓在內(nèi)的預算管理工作培訓，以不斷提升其開展工作能力。預算管理工作培訓的核心預算管理業(yè)務素養(yǎng)的提升，除了預算管理專業(yè)知識外，培訓內(nèi)容需要涵蓋預算管理工作崗位職能要求、與企業(yè)發(fā)展相關(guān)國際動態(tài)和國家政策的掌握度、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力等等。

3.3提升融合全面預算管理信息技術(shù)化

提升融合全面預算管理信息技術(shù)可以為預算管理和生產(chǎn)經(jīng)營提供支持，大數(shù)據(jù)可以將預算業(yè)務資源和財務資源有效整合中，將財務信息化與預算業(yè)務融會貫通，發(fā)揮預算管理在戰(zhàn)略目標的實施。提升融合全面預算管理信息技術(shù)有利于搭建一個協(xié)同工作平臺，用于推動企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、內(nèi)部控制和決策支持等多方面問題的解決。實際運作中，A集團公司可以在預算管理系統(tǒng)中設(shè)置統(tǒng)一預算方案，建立一個現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)為支撐的預算信息化平臺，將生產(chǎn)計劃、銷售計劃、人力資源甚至采購計劃等提升充分整合在該平臺上。用信息化手段規(guī)范各級預算流程，統(tǒng)一的業(yè)務邏輯有利于統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，推動數(shù)據(jù)共享，從而實現(xiàn)預算管理和財務信息系統(tǒng)的融合貫通，使全面預算管理的效率效果得到進一步提升。要達到預算控制、經(jīng)營分析、績效考核三者有效結(jié)合以及企業(yè)運營狀況更好的被管理者直觀清晰的掌控，充分利用好預算管理信息技術(shù)，推進預算信息互聯(lián)共享是不二選擇。此外，信息的準確性和時效性還能因此得到全面提升，A集團公司可以借助這一現(xiàn)代科技，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3.4加強經(jīng)營預算編制，優(yōu)化全面預算管理

全面預算管理包括投資預算、經(jīng)營預算、財務預算以及其他專項預算等。這是一套全局性、系統(tǒng)性、精細化的科學管理方法。一個企業(yè)如果要全方位有效地實施好預算管理制度，必須要涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面。做好經(jīng)營預算編制，切實謀劃企業(yè)經(jīng)營舉措，并以此進一步優(yōu)化全面預算管理的各個環(huán)節(jié)舉措，是建立起全面預算管理的基礎(chǔ)保障，是規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，加強全員責任意識，為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標增強市場競爭力的有力保障。經(jīng)營預算編制是規(guī)劃和控制預算期間日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的預算，是全面預算的基礎(chǔ)和核心，要求集團公司全員參與，尤其是管理層理應發(fā)揮主要作用，切不可甩手給財務人員，這將嚴重影響預算管理實施效果。經(jīng)營預算的編制要高屋建瓴，深入各業(yè)務部門及基層單位，全面了解企業(yè)經(jīng)營實際，收集相關(guān)資源及業(yè)務數(shù)據(jù)資料，合理分析，綜合研判并從中選擇最優(yōu)，針對性強的預算管理方法方案，使企業(yè)資源的利用效果達到更好的水平。

3.5全面預算管理和績效考核融合運用

全面預算管理和績效考核的融合運用，需要建立健全預算管理，運行良好的全預算管理有兩大效益，一個是可以不斷提升企業(yè)預算執(zhí)行力，另一個是為下一年度企業(yè)預算工作開展提供數(shù)據(jù)支撐。對于績效考核，A集團公司可以從健全監(jiān)督機制、提升考核體系水平、完善薪酬體系等以下幾個方面來開展工作。首先，完善薪酬體系。良好的薪酬體系主要包括考核指標的公平設(shè)立和工資結(jié)構(gòu)的設(shè)置兩大方面。需要重申的是，考核指標設(shè)置的合理與否將直接關(guān)系到公司員工工作積極性。并且，適當提高可變工資占全部工資比重對員工工作積極性的提高顯然是起到很好正面作用的。其次，從完善制度出發(fā)，提升預算考核體系，建立完善績效考核制度，強考核、硬兌現(xiàn)；再者，配套建立相適應的監(jiān)督管理制度，全面預算要得到有效執(zhí)行，部門和員工切身利益與全面預算執(zhí)行效果要科學關(guān)聯(lián)起來；對重大預算事項加強監(jiān)管，這樣一來，因重大執(zhí)行偏差出現(xiàn)的問題的可能性將大為減少。全面預算績效考核一方面可以為下一年的預算工作提供數(shù)據(jù)支持，針對各層級的實際情況，明確相關(guān)具體考核指標，制定具有個性化的評價標準。另一方面還可以通過不斷完善預算考核體系，加大對重大事項的監(jiān)督管理，不斷提升預算執(zhí)行能力，激發(fā)員工工作積極性。集團公司可以通過預算運用對比，科學分析各部門各單位企業(yè)責任履行情況，進一步厘清各自職責，并給予相應獎懲，以達到督促共同為實現(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略目標共同努力的目的。

4結(jié)語

在國內(nèi)經(jīng)濟供給側(cè)改革進入關(guān)鍵期的大時代背景下，如果企業(yè)還想“以不變應萬變”的思路來做預算，那預算只會演變成痛苦的“數(shù)字游戲”。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路，只有“有效的預算”才能銜接企業(yè)的戰(zhàn)略、運營與績效，幫助企業(yè)把未來帶進現(xiàn)實。在內(nèi)部實施行之有效的全面預算管理，準確定位和設(shè)計企業(yè)發(fā)展目標，通過優(yōu)化資源、人力、財務科學設(shè)置和配置，形成來增強抵抗風險能力，更好的掌握市場，緊跟行業(yè)發(fā)展最前沿，實現(xiàn)高效持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]匡晨.企業(yè)集團全面預算管理問題研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2022(01):42-44.

[2]趙曉萍.企業(yè)集團有效實施全面預算管理的探析[J].質(zhì)量與市場,2021(24):136-138.

篇10

對如何幫助農(nóng)村學校新課改走出實施困境這一難題，許多學者進行了相關(guān)研究。有的從宏觀理論入手，認為宏觀領(lǐng)域的課改理論是建立在城市經(jīng)濟發(fā)展水平之上的。課改理論的城市化傾向?qū)е罗r(nóng)村學校在實施新課改的過程中出現(xiàn)諸多不適，從而陷入實施困境[3]。有的從微觀角度出發(fā)，認為農(nóng)村新課改陷入實施困境的主要原因是教師素質(zhì)普遍偏低，提出應該進一步強化農(nóng)村教師校本培訓機制，提高農(nóng)村教師的教師素養(yǎng)[4]。有的還從資源配置的角度進行探索，認為解決農(nóng)村新課改的困境問題，應該加大農(nóng)村學校人力、財力和物力的投入，實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展[5]。這些研究偏重于選擇農(nóng)村新課改實施過程中的某一機制進行分析和闡釋，而對實施農(nóng)村新課改與社會其他機構(gòu)之間的關(guān)系及其作用機理等相關(guān)問題鮮有涉及。實際上，農(nóng)村學校新課改不僅是一個教育政策的執(zhí)行問題，更是一個社會問題。單一視角的研究不足以反映農(nóng)村學校新課改實施的復雜狀況，難以提出有效的解決對策。在分析復雜社會現(xiàn)象及其變遷過程時，多重制度邏輯分析為我們提供了一個科學的分析框架。這種分析框架主要包含三個方面：第一，力主“突破簡約”，強調(diào)多重制度邏輯之間的相互作用。第二，強調(diào)各種制度邏輯的微觀基礎(chǔ)，即它們在某一領(lǐng)域中相應群體行為方式上的體現(xiàn)，從而建立宏觀制度邏輯與微觀群體行為之間的聯(lián)系。第三，強調(diào)制度變遷的內(nèi)生性，即多重制度邏輯與群體間的相互作用。這將影響、制約其隨后的發(fā)展軌跡[6]。這種分析框架的意義是在研究制度變遷或沖突時，不再關(guān)注制度變遷或制度沖突的單一機制，而是強調(diào)多重機制的相互作用，這為我們分析宏觀意義上的制度安排提供了一個微觀的行為分析視角。本研究以C省BM小學數(shù)學公開課課例研討為微觀基礎(chǔ)，以探討農(nóng)村新課改實施困境的原因，進而尋求相關(guān)可行對策。  

二、多重制度邏輯下農(nóng)村新課改實施困境分析  

多重制度邏輯指的是某一領(lǐng)域中穩(wěn)定存在的制度安排和相應的行動機制。這些制度邏輯誘發(fā)和塑造了該領(lǐng)域中相應的行為方式[7]?；谶@樣的理解，農(nóng)村實施新課改的三個主體——政府、專家和學校各自的行為和角色反映了三種邏輯：政府邏輯、專家邏輯和學校邏輯。農(nóng)村學校新課改的實施困境即是這三種制度邏輯相互作用、相互影響，共同形塑的行為結(jié)果。  

(一)政府邏輯  

政府主要包括中央政府和地方政府，新課改主要涉及中央政府層面的國家教育部門和地方政府層面的地方教育部門。政府邏輯的核心是提高教育質(zhì)量，實現(xiàn)素質(zhì)教育?！痘A(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》指出：“大力推進基礎(chǔ)教育課程改革，調(diào)整和發(fā)展基礎(chǔ)教育課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育的基礎(chǔ)教育課程體系。”基于這種認識，政府推動了自上而下的強制性新課程改革。中央政府做好頂層設(shè)計，制定政策推進新課改的實施；地方政府則制定更為具體的細節(jié)措施，保障新課改得以順利實施。但是這些政策的制定、措施的實施均受它們所處領(lǐng)域制度環(huán)境的制約，造成實施中的邏輯沖突。在農(nóng)村學校新課改的實施中，該邏輯沖突具體體現(xiàn)為中央政府與地方政府的利益博弈及政府與學校的權(quán)力博弈。  

1.中央政府與地方政府的利益博弈  

中央政府與地方政府的利益博弈是指二者間的不一致利益引發(fā)的沖突及其協(xié)調(diào)過程，這個過程表現(xiàn)為中央教育行政部門理想的制度安排與地方教育行政部門現(xiàn)實利益追求的沖突與妥協(xié)。  

中央教育部門之所以出臺課程改革的政策，是因為當下教育存在諸多問題。課程理念和課堂教育方式是問題的根源。要想提高教育質(zhì)量，實施素質(zhì)教育，就要摒棄傳統(tǒng)的理念和方式，建立理想的、全新的教育理念和教學方式。因此課程改革采用了“先破后立”的思路，在破的基礎(chǔ)上實現(xiàn)由應試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。  

作為中央教育部門的下屬組織，地方教育行政部門有執(zhí)行中央政策的職責；作為地方政府部門的下屬組織，地方教育行政部門也必須聽從地方政府的組織安排。在學校評價機制并沒有改變的情況下，地方政府往往把升學率作為政績體現(xiàn)，要求地方教育部門抓好教育質(zhì)量，提高升學率。在這種政績觀的現(xiàn)實驅(qū)動下，受中央和地方雙重領(lǐng)導的地方教育部門往往對新課改采用“變通”執(zhí)行的邏輯思路，即一方面大力宣傳課程改革的理念，在少數(shù)的重點城市學校推廣課改。扶持和宣傳這些作為課改“先進校”的學校，應付上級教育部門對新課改實施狀況的檢查。另一方面對農(nóng)村學校應試的、傳統(tǒng)的教育方式睜只眼閉只眼。因此在地方和中央的利益博弈中，農(nóng)村新課改實施進程非常緩慢，效果十分不理想。  

2.政府與學校的權(quán)力博弈  

政府與學校的權(quán)力博弈指政府與學校圍繞課程權(quán)力所進行的博弈。國家新課程改革實際上就是課程權(quán)力再分配的改革。就課程管理體系而言，新課改可以被視為一個課程權(quán)力下放的改革，即實現(xiàn)由單一的國家課程管理體系向國家課程、地方課程、校本課程三級課程管理體系的轉(zhuǎn)變。但是在實際執(zhí)行過程中，政府為了實現(xiàn)課程改革的理想目標，組織專家編制課程標準、編寫新課改的教材，并在教材版本的選取、教學方式的選用等各個方面做了深入細致的規(guī)定。這些規(guī)定實際上剝奪了學校、教師在課程開發(fā)、使用教材、選擇教學方式等方面的權(quán)力。  

作為回應，農(nóng)村學校的實施主體——校長和教師則采用被動執(zhí)行的策略來與政府進行課程權(quán)力的博弈。案例中BM小學校長對校本課程的建設(shè)并不熱心。學校新課改課程設(shè)置基本按照國家課程和地方課程規(guī)定開設(shè)，很少有“自選動作”。究其原因，我們發(fā)現(xiàn)學校校本課程的開發(fā)與建設(shè)需要大量、高水平的理論與實踐智慧，而農(nóng)村學校缺乏這樣的智力支持，只能簡單地執(zhí)行“規(guī)定動作”。學校教師看似有很大的課改主動性，但在公開課教學中，基本上沒有自己的話語權(quán)，沒有靈活處理教材的權(quán)力，一切都被代表國家邏輯的課程標準、教材左右。在這種情況下，學校及教師實際上已經(jīng)“被迫”放棄了自己的新課改權(quán)力。面對新課改的實踐與執(zhí)行，學校和教師呈現(xiàn)出被動和失語的狀態(tài)。  

(二)專家邏輯  

專家包括理論專家和實踐專家。理論專家主要包括參與新課改研究的課程專家和關(guān)注新課改的學科專家。實踐專家主要指參與各學科一線教學指導的各級教研員。專家是新課改中的重要力量，它的作用源于政府的授權(quán)?！痘A(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》規(guī)定：“積極鼓勵高等院校、科研院所的專家、學者和中小學教師投身中小學課程教材改革，支持部分師范大學成立‘基礎(chǔ)教育課程研究中心’，開展中小學課程改革的研究工作，并積極參與基礎(chǔ)教育課程改革實踐。”專家邏輯的核心是專業(yè)知識。各級各類專家受其專業(yè)領(lǐng)域知識、思維方式和在課改中所承擔的角色的制約，形成了各自的專家邏輯及行為。這些行為在新課改實施的過程中互相協(xié)作但也互相沖突。專家邏輯沖突主要體現(xiàn)在專家內(nèi)部課程專家與學科專家的理念沖突以及專家與外部學校實踐的沖突。  

1.課程專家與學科專家的理念沖突  

課程專家遵從課程邏輯，注重課程的整體性、對人的發(fā)展作用，重視學生的個人經(jīng)驗，強調(diào)課程實施過程中的個人體驗[8]。學科專家遵從學科邏輯，注重學科知識的完整性、系統(tǒng)性，強調(diào)傳統(tǒng)教育理論的現(xiàn)實價值。以數(shù)學學科為例，截至2004年，新課改已經(jīng)在38個實驗區(qū)域推廣了3年。一些學科專家以3年的實踐為基礎(chǔ)，對課程專家的課改理念提出了理論基礎(chǔ)、知識觀、課堂教學方式等方面的質(zhì)疑。這些質(zhì)疑反映出課程專家與學科專家在新課改理念上的不同甚至對立，造成了學校教師的教學理念混亂。在BM小學的數(shù)學公開課研討上，研討者在討論中提出不同的理念。這讓執(zhí)教教師無所適從，不知道哪種理念才是最好的選擇。  

2.專家與學校實踐的沖突  

專家與學校實踐的沖突主要指實踐性專家——教研員與學校教師在實踐中因教學理念、策略的不同而產(chǎn)生的沖突。教研員是國家推行課程改革中一支重要的專家力量。教研員一方面代表地方政府，是落實政府課改理念的行政人員；一方面代表專家，是指導教師的學科專家，在新課改中發(fā)揮著舉足輕重的作用。教研員邏輯的核心是教學研究，即一切行動為了提高教育教學質(zhì)量。但是受到自身專業(yè)、業(yè)務水平素質(zhì)、對新課改理念的接受水平及研究程度的限制，在新課改的實踐過程中，教研員的指導水平也參差不齊。在BM小學，我們了解到：該小學所屬區(qū)縣的小學數(shù)學學科教研員實際上并未真正從事過小學數(shù)學教學，其自身專業(yè)素養(yǎng)的缺乏嚴重影響學科教師對其專業(yè)引領(lǐng)的認同度。當?shù)亟逃块T對教研員的考核更多地局限于教研員的科研成果，這使教研員到基層學校進行學科指導的積極性不高，類似于BM小學這樣交通不便的農(nóng)村學校，通常只有在舉行重大教研活動時教研員才參加。在BM學校的公開課課例研討中，教研員的理念和建議并未被教師所接納。教師對教研員的非專業(yè)指導呈現(xiàn)出一種自我調(diào)適的狀態(tài)。許多學校和教師都對教研員的專業(yè)指導表現(xiàn)為“口服心不服”。  

(三)學校邏輯  

學校是新課改的實施基地。新課改要取得成功，最終需要在學校這一層面得到落實。學校(包括校長和教師)是新課改最直接的執(zhí)行力量，對新課改政策、理念的執(zhí)行在一定意義上決定了新課改的成效。學校受其所處環(huán)境的影響也具有相對穩(wěn)定的制度邏輯。學校制度邏輯的核心是學生發(fā)展。學校的一切教學行為都是圍繞著學生的發(fā)展的。農(nóng)村所處的社會文化觀念以及招生考試績效評價機制給農(nóng)村學校帶來了極大的壓力。為了應對這種壓力，兼顧學生發(fā)展的邏輯核心，農(nóng)村學校在進行新課改實踐時表現(xiàn)出一種主動的執(zhí)行偏差。  

校長作為新課改學校層面的負責人，其選聘由上級教育部門執(zhí)行。校長的行為具有明顯的機會主義傾向。機會主義指人在有限理性以及逐利本性的作用下，面對信息不對稱的情況，為了盡可能地保護或增加自己的利益，有意或無意地采用利己的行為手段。校長為了獲得更高的評價，往往會結(jié)合當?shù)氐目荚u機制制定相應的對策，突顯自己的業(yè)績。目前在農(nóng)村地區(qū)，判斷學校的標準依然是升學率的高低，成績好、升學率高的學校生源就好，成績差、升學率低的學校生源就差。面對這樣的情況，校長的邏輯核心便是求生存，即先追求學生學業(yè)成績再追求教育教學形式的改進，對應試教育的教學方式?jīng)]有實質(zhì)性的排斥。以BM小學的公開課研討為例，校長提出的課堂改進意見集中在加大學生的課堂練習與作業(yè)量上，讓學生充分地做題以提高知識的掌握程度。這種效益觀實際上就是農(nóng)村學校校長生存邏輯的具體體現(xiàn)。  

農(nóng)村學校的教師邏輯更多地表現(xiàn)為一種經(jīng)驗邏輯，即教學依賴于經(jīng)驗。新課改是一項從理念、目標、內(nèi)容到形式、評價和管理等各方面的全方位變革。這種變革對教師以前的教學經(jīng)驗是一種顛覆式革新，需要教師具備一定專業(yè)素養(yǎng)和主動變革的精神。大多數(shù)農(nóng)村教師對新課改的執(zhí)行往往表現(xiàn)為一種“穿新鞋走老路”的主動偏差。在BM小學數(shù)學公開課課例研討中，我們也看到這樣的情況：盡管學校實現(xiàn)了信息技術(shù)的全面覆蓋，但是教師仍然不會制作課件。即便在他人的幫助下制作了課件，教師在課堂上也無法熟練地使用課件進行教學。課堂教學方式方法依然是以教師講解為主，學生練習為輔，根本沒有實現(xiàn)真正意義上的課堂變革。  

三、幫助農(nóng)村學校新課改走出實施困境的對策和建議  

從以上分析中可以看出，農(nóng)村學校新課改的實施困境不是單一制度邏輯影響所致，而是政府邏輯、專家邏輯和學校邏輯共同作用、相互影響、互相博弈的結(jié)果。通過進一步分析我們發(fā)現(xiàn)，政府邏輯與學校邏輯、專家邏輯與學校邏輯及學校邏輯內(nèi)部的沖突主要是由相關(guān)主體的權(quán)利分配、利益訴求不一致造成的。要破解農(nóng)村學校新課改實施的難題，需要我們結(jié)合農(nóng)村的社會文化背景，在課程權(quán)力、保障機制及行動策略上做出與時俱進的調(diào)整，從而促進新課改政策的良性變遷。  

(一)規(guī)范各邏輯主體的課程權(quán)力  

“課程權(quán)力是根據(jù)一定的目的來影響課程行為的能力，是一種權(quán)威性力量。依靠這種力量可以在課程方面造成某種特定的結(jié)果。它主要包括制定課程政策的參與權(quán)、課程編制的開發(fā)權(quán)、課程決策權(quán)、課程專業(yè)自主權(quán)以及課程實施權(quán)等。它具體體現(xiàn)在課程計劃、課程標準以及教科書的制定、決定和使用之中，也體現(xiàn)在課程內(nèi)容的選擇優(yōu)化過程中。”[9]新課程改革的設(shè)計初衷是課程權(quán)力的下移。在設(shè)計和實施的過程中，各種各樣的因素導致政府、專家權(quán)力過大，教師課程權(quán)力過小。加之農(nóng)村教師社會地位不高，教育素養(yǎng)偏低等方面的問題，課堂內(nèi)容的選擇優(yōu)化權(quán)力完全無法被尊重。要走出這種困境，就要重新規(guī)范各邏輯主體的課程權(quán)力，明確各主體的責任。具體地說，政府制定課程改革政策，負責新課程改革的頂層設(shè)計。專家制定課程標準、編寫教科書，培訓教師，負責新課程改革的智力設(shè)計。教師進行課堂教學，負責新課改的課堂轉(zhuǎn)變。這樣，各邏輯主體的權(quán)力是相對均衡的。均衡的權(quán)力才能形成課改合力，推動農(nóng)村課改的發(fā)展。  

(二)完善農(nóng)村課改的保障機制  

農(nóng)村課改是一項復雜的工程，是一項課改領(lǐng)域的綜合改革。要深入推進農(nóng)村學校新課改的實施，就要完善農(nóng)村課改運行的體制機制。具體而言，政府政策應該由強制變?yōu)檎T導，通過完善監(jiān)管機制和評估機制，指明農(nóng)村新課改的發(fā)展方向。專家作用應該由引導變?yōu)橹笇?，注重農(nóng)村學校的實踐指導力。通過建立嚴格的準入機制、協(xié)商機制和退出機制，嚴格遴選新課程專家，規(guī)范專家間的爭鳴交流。對不合格的專家、不能發(fā)揮實際作用的專家，應該建立有序的退出機制。為區(qū)域一線名師成立靈活的兼職機制，確保其先進的理念、實踐經(jīng)驗得以推廣。學校的執(zhí)行應該變被動為主動。通過建立學校及以上層面的課改激勵機制，對積極參與課改、勇于學習進取、形成課程特色成果的農(nóng)村學校和教師，在績效發(fā)放、評優(yōu)評職中優(yōu)先考慮，逐步改變農(nóng)村學校的社會生態(tài)環(huán)境，形成良好的改革局面。