導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇現(xiàn)場(chǎng)管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）使管理透明化，減少浪費(fèi)。

由于煤礦企業(yè)運(yùn)用的物料、生產(chǎn)復(fù)雜，通過目視管理可以使一些平時(shí)注意不到的浪費(fèi)暴露出來，方便整改。

（2）保證了施工質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

實(shí)施目視化管理，將各種操作規(guī)程和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的要求以紙質(zhì)化或者牌板的形式放在大家都看得到的位置，可以使員工形成照章辦事的風(fēng)氣，施工質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量自然會(huì)提高。

（3）目視管理有利于實(shí)現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)。

在煤礦現(xiàn)場(chǎng)，廣泛應(yīng)用目視化標(biāo)識(shí)、牌板，使員工隨時(shí)學(xué)習(xí)安全知識(shí)及接受安全教育，提升員工的安全意識(shí)，降低差錯(cuò)率、減少事故的發(fā)生，有利于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。

2目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理中應(yīng)用的具體內(nèi)容

煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理可分為六個(gè)部分，即人(人員)，機(jī)(機(jī)器)，料(物料)，法〔方法)，環(huán)(環(huán)境)，信(信息)。下面就從這六部分入手，來討論目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)用的具體內(nèi)容。

（1）人員的目視管理。

這主要為了實(shí)現(xiàn)人員的識(shí)別，對(duì)于那些規(guī)模大、員工多的煤礦，進(jìn)行員工的識(shí)別尤為重要。例如，煤礦企業(yè)應(yīng)該按照工種、職務(wù)、單位等來進(jìn)行員工識(shí)別，這些都可以通過衣服顏色、臂章、標(biāo)識(shí)牌、帽子來區(qū)別，這也便于工作的開展。同時(shí)在煤礦地面活動(dòng)的工人佩戴員工卡，附有照片，注明姓名、工區(qū)、職務(wù)、編號(hào)等信息，便于煤礦對(duì)廠區(qū)人員識(shí)別和管理。

（2）設(shè)備設(shè)施的目視管理。

應(yīng)用目視管理，在設(shè)備設(shè)施旁設(shè)置牌板、顏色標(biāo)示或放置設(shè)備正常運(yùn)行記錄規(guī)定，如開關(guān)的開啟和關(guān)閉位置、測(cè)量工具顯示的正常異常范圍、閥門的開閉狀態(tài)、日常保養(yǎng)點(diǎn)檢記錄表等等。將需要員工注意的事項(xiàng)、需填寫的內(nèi)容記錄顯現(xiàn)化，達(dá)到提示、監(jiān)督和操作的作用，從而避免由于大意、無知等引起的工作失誤。同時(shí)在設(shè)備設(shè)施旁設(shè)置操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備清單一覽表、設(shè)備保養(yǎng)及點(diǎn)檢處所標(biāo)示、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人標(biāo)牌、設(shè)備故障時(shí)間表等等。使員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施等存在的問題和應(yīng)該檢修的地方，并且使員工按照顯示的規(guī)定、要求自己動(dòng)手加以改善。

（3）物料的目視管理。

在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理過程中，目視管理能夠?qū)ιa(chǎn)過程中的消耗品、物料、廢物、各種輔助用品等等各種各樣的物料進(jìn)行有效地管理，目視管理是解決“什么材料，在哪里，有多少”等問題的有效工具。通過對(duì)物料定置管理與目視管理相結(jié)合，即有利于井上車間、井下現(xiàn)場(chǎng)的整潔，也有利于減少物料丟失和浪費(fèi)，節(jié)約成本。煤礦應(yīng)當(dāng)對(duì)所有場(chǎng)所的物料進(jìn)行分區(qū)，在進(jìn)行物料的定置、定位、定量的合理存放的同時(shí)，編制符合各區(qū)域物料存放管理規(guī)定的書面規(guī)定。這樣企業(yè)的每位工作人員通過相應(yīng)的指引都能在對(duì)應(yīng)的區(qū)域放置物料或找到所需物料，并且只需按照規(guī)定就可以完成，無需專派人員進(jìn)行指引，降低了物料管理人員的工作量，也減少了出錯(cuò)率，提高了工作效率。

（4）方法的目視管理。

這里的方法包括煤礦企業(yè)的規(guī)章制度，生產(chǎn)工藝文件，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程規(guī)范，檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量方法規(guī)范，以及各項(xiàng)安檢表格等。煤礦企業(yè)應(yīng)該以崗位責(zé)任制為核心，逐步建立健全各項(xiàng)工作定額、標(biāo)準(zhǔn)、原始記錄、生產(chǎn)日記、班組統(tǒng)計(jì)資料，使現(xiàn)場(chǎng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的要求。把現(xiàn)場(chǎng)管理工作每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作量都制成書面化文件，作為目視管理的工具，使每位員工明白當(dāng)班應(yīng)干什么、按什么標(biāo)準(zhǔn)干、達(dá)到什么效果，使現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)工作、每一件問題、每一位工人都處于有序的管理狀態(tài)，形成環(huán)環(huán)緊扣的責(zé)任鏈，從而保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、管理工作的有序和高效性。

（5）環(huán)境的目視管理。

煤礦企業(yè)要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理做到文明生產(chǎn)，工作場(chǎng)所要清潔整齊，各種目視管理的圖表、看板等美觀大方，放置位置合理，井上井下工作場(chǎng)所各個(gè)區(qū)域張貼目視管理牌，設(shè)置好對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生的具體要求并注明責(zé)任人。做到凡是對(duì)環(huán)境的要求都有具體的內(nèi)容，對(duì)出現(xiàn)的問題都能責(zé)任到人，對(duì)問題的整改等能有章可循。同時(shí)對(duì)工作、活動(dòng)的場(chǎng)所做好分區(qū)設(shè)置，及時(shí)的設(shè)置各種安全標(biāo)志、提示標(biāo)志。如煤礦井下運(yùn)輸環(huán)節(jié)多，要及時(shí)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志，做好人行和物料運(yùn)行路線的分區(qū)，保證道路暢通無阻，以減少安全事故的發(fā)生。

（6）信息的目視管理。

在煤礦生產(chǎn)過程中，如何實(shí)現(xiàn)信息的收集和有效溝通是關(guān)系到煤礦安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)的大事。為了加強(qiáng)溝通，煤礦企業(yè)有必要在傳統(tǒng)的信息傳達(dá)基礎(chǔ)上將內(nèi)部各類信息溝通內(nèi)容以一覽表的形式予以整理規(guī)范，及時(shí)張貼到位，以保證信息的傳達(dá)的準(zhǔn)確性。這時(shí)可以通過各種目視管理工具實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)于安全信息的收集，可以制作信息管理系統(tǒng)，通過傳統(tǒng)和現(xiàn)代的信息設(shè)備來收集分析各種隱患、事故并進(jìn)行改善。對(duì)于井下生產(chǎn)、井上保障措施可以編制具體的生產(chǎn)計(jì)劃（指標(biāo)），形成圖表化、文字化的要求，方便員工的學(xué)習(xí)、了解。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出的各項(xiàng)規(guī)定不能僅靠口頭傳達(dá)，要形成電子的或者紙質(zhì)的文件，避免信息在傳遞過程中發(fā)生變質(zhì)。

3目視管理在煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理中實(shí)施的保證措施

3.1目視管理工具選取正確。

在設(shè)計(jì)目視化管理所需要的工具時(shí)，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照根據(jù)自身的特點(diǎn)制作適合自己的管理工具，做到字體清晰明了、內(nèi)容明確具體、快速識(shí)別出異常因素。目前在煤礦普遍使用的看板管理就是一種重要的管理工具。通過看板管理，員工可以迅速識(shí)別出物料存放情況、機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀況、存在的潛在危險(xiǎn)源等，保證了生產(chǎn)的安全與連續(xù)性。

各項(xiàng)管理內(nèi)容不管是通過紙質(zhì)文件、牌板、還是圖表等任何一種上口噴霧灑水設(shè)施的控制閥門安裝位置必須位于人員便于操作的安全地點(diǎn)；加強(qiáng)閥門管理，保證降塵設(shè)施有效合理及時(shí)的發(fā)揮作用。只有有效地控制溫濕度，才能防塵降溫，降低煤塵或瓦斯的著火機(jī)率，保證煤倉(cāng)的安全。

3.2合理破碎煤塊減少煤倉(cāng)放空

井底出煤大部分是沒有經(jīng)過篩分或者破碎的煤炭。對(duì)于大塊的矸石及煤炭要嚴(yán)格執(zhí)行破碎制度，煤倉(cāng)作業(yè)地點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，進(jìn)入煤倉(cāng)前的運(yùn)輸系統(tǒng)必須設(shè)專人打破碎煤炭或者矸石，并加設(shè)篦子對(duì)原煤進(jìn)行分類。嚴(yán)禁直徑超標(biāo)的大塊煤、矸、廢舊鋼絲繩、皮帶、坑木、廢舊水管、廢舊支護(hù)材料等雜物卸入煤倉(cāng)。要合理安排生產(chǎn)及銷售計(jì)劃，如果不是長(zhǎng)期停產(chǎn)不使用煤倉(cāng)的情況，要盡量避免煤倉(cāng)放空現(xiàn)象，避免煤塊落差大引起沖擊力過大而損壞煤倉(cāng)。

3.3杜絕煤倉(cāng)存煤時(shí)間過長(zhǎng)現(xiàn)象

要經(jīng)常使倉(cāng)內(nèi)煤體變換位置，存放時(shí)間一般不得超過1~2d，需將倉(cāng)內(nèi)煤炭放出，以防呆滯時(shí)間過長(zhǎng)，避免煤炭瓦斯積聚引發(fā)安全事故。

3.4合理選擇煤倉(cāng)襯板

要合理的選擇煤倉(cāng)襯板的材料，不能僅僅考慮短期經(jīng)濟(jì)投入，要結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境、氣候、煤質(zhì)情況選擇合適的煤倉(cāng)襯板，保證襯板能夠有效地防止堵倉(cāng)；要考慮材料的耐熱性能抗壓性能及耐磨性能，保證煤倉(cāng)襯板能夠安全、有效地降低摩擦系數(shù)，減少煤倉(cāng)堵倉(cāng)情況。

4結(jié)束語(yǔ)

篇2

1.1完善施工現(xiàn)場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作

現(xiàn)場(chǎng)管理工作實(shí)施應(yīng)當(dāng)落實(shí)到公路工程建設(shè)的全過程，其中前期準(zhǔn)備工作的優(yōu)化對(duì)于提升施工管理效果大有裨益。正式施工之前，應(yīng)當(dāng)就施工各環(huán)節(jié)之間的連接做好接洽工作，其核心環(huán)節(jié)具體包括以下內(nèi)容：第一，建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲措施，用制度管人，用規(guī)章管理工程；第二，做好道路沿線的調(diào)研工作。分析公路沿線各種潛在影響施工的因素，并分析、論證，作為修正施工方案、編制施工預(yù)算的依據(jù)；第三，熟悉施工設(shè)計(jì)圖，吃透設(shè)計(jì)意圖，澄清圖紙中的問題；第四，重視工程前期人員的工作培訓(xùn)。施工培訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)就技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)交底等內(nèi)容做到有效落實(shí)，使相關(guān)人員對(duì)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、資料整理等有全面的了解；第五，建立工地試驗(yàn)室，并申請(qǐng)臨時(shí)資質(zhì)，對(duì)施工中擬使用的各種原材料取樣實(shí)驗(yàn)，建立相關(guān)技術(shù)參數(shù)的數(shù)據(jù)庫(kù)；第六，做好工程施工方案的甄選工作。針對(duì)施工方案的比較與選擇應(yīng)當(dāng)從工期要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備能力、材料供應(yīng)、自然條件等方面綜合考慮，促進(jìn)施工方案選擇的最優(yōu)化；第七，繪制關(guān)鍵工序施工工藝流程圖和試驗(yàn)操作規(guī)程、質(zhì)量檢查評(píng)定、事故處理等操作管理框圖，并使圖表上墻；第八，根據(jù)施工合同協(xié)議和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研為依據(jù)編制施工控制預(yù)算，作為控制支出、成本預(yù)測(cè)分析、經(jīng)濟(jì)核算以及工程進(jìn)度的依據(jù)。

1.2優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)資源配置

關(guān)于公路工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的資源優(yōu)化配置可從工、料、機(jī)三個(gè)方面得到體現(xiàn)，由于施工現(xiàn)場(chǎng)人工、機(jī)械設(shè)備、材料的使用經(jīng)常處于變化當(dāng)中，因此資源配置問題的解決應(yīng)當(dāng)從資源均衡利用方面出發(fā)，做好相關(guān)的人力、物力、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，解決施工材料的儲(chǔ)備問題。此外，從天氣變化及工程施工進(jìn)度角度分析，施工現(xiàn)場(chǎng)的資源配置還應(yīng)及時(shí)作出相關(guān)調(diào)整，在資源優(yōu)化配置中促進(jìn)工程施工的順利、有序開展，這對(duì)于資源浪費(fèi)問題也起到了積極的遏制作用。公路工程施工影響因素來自各個(gè)方面，其中施工組織的合理性對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)資源配置問題解決意義重大，因此無論是主導(dǎo)機(jī)械的選擇還是施工作業(yè)安全管理都應(yīng)當(dāng)在秩序化管理中得到落實(shí)，這對(duì)于公路工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理影響深遠(yuǎn)。

1.3強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

質(zhì)量管理作為公路工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的核心內(nèi)容，質(zhì)量管理的水平直接關(guān)系到工程建設(shè)的質(zhì)量信譽(yù)與市場(chǎng)信譽(yù)，因此相關(guān)的質(zhì)量管理保障機(jī)制的建設(shè)與落實(shí)顯得尤為重要。第一，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，把好各種原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)渠道，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料加大自檢力度，從源頭上保證質(zhì)量。第二，強(qiáng)化施工工藝控制，嚴(yán)格按照施工組織方案與施工技術(shù)規(guī)范施工，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)控制，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝、工序要求，加大自檢頻率，堅(jiān)持以數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)。第三，結(jié)合甘肅省公路管理局下發(fā)的《質(zhì)量通病治理方案》，對(duì)存在的質(zhì)量問題進(jìn)行認(rèn)真研究、細(xì)致整改。第四，各工序施工前逐級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底，切實(shí)做到了參與施工的各級(jí)人員清楚施工工藝及實(shí)施要點(diǎn)，細(xì)化各道工序操作，有針對(duì)性的提出具體質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，明確人員分工，責(zé)任到人。第五，選派經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富、管理能力強(qiáng)、有責(zé)任心的得力專職人員負(fù)責(zé)管理施工現(xiàn)場(chǎng)。第六，完善工程質(zhì)量自檢工作，強(qiáng)化自檢管理，實(shí)際工作中，在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)理程序的基礎(chǔ)上，力盡所能地保證自檢工作所需的人力、物力、設(shè)備、儀器，不斷完善質(zhì)保體系，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持開工、施工報(bào)驗(yàn)程序，杜絕野蠻、違規(guī)施工行為，實(shí)行質(zhì)量預(yù)控，消除質(zhì)量隱患。堅(jiān)持按規(guī)定的頻率、方法進(jìn)行自檢，杜絕純粹不自檢或用監(jiān)理抽檢代替自檢或降低自檢頻率的現(xiàn)象在質(zhì)量控制過程中出現(xiàn)。

1.4強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理

在堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的同時(shí)，在施工中加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工的監(jiān)督檢查及安全經(jīng)費(fèi)的投入，保證安全設(shè)施、防護(hù)用品、警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)落實(shí)到時(shí)位，要求全體參建人員嚴(yán)格按安全操作規(guī)程施工。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重大隱患的監(jiān)控與排查。要求專職安全管理人員對(duì)交叉道口、交叉作業(yè)施工、邊通車邊半幅施工點(diǎn)經(jīng)常巡視檢查，重點(diǎn)控制，設(shè)置醒目的安全標(biāo)志及安全引導(dǎo)語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，并為全體參建人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，要求施工人員對(duì)各工序施工前逐級(jí)進(jìn)行安全交底，加大對(duì)特種機(jī)械、特殊工種的合格證，持證情況的查驗(yàn)，確保機(jī)械狀態(tài)良好，嚴(yán)禁無證或人、機(jī)帶病工作并加強(qiáng)施工車輛的管理，確保安全生產(chǎn)。

1.5強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理

進(jìn)度計(jì)劃是控制工程進(jìn)度的依據(jù)，施工組織中的月、旬作業(yè)計(jì)劃以及材料、機(jī)械使用計(jì)劃都要服從進(jìn)度計(jì)劃的要求。進(jìn)度計(jì)劃反應(yīng)工程從準(zhǔn)備到竣工的全過程，反應(yīng)施工中各分項(xiàng)、分部工程及各工序之間生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)，能否按照進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，既體現(xiàn)施工單位的合同意識(shí)，也體現(xiàn)了施工單位的組織協(xié)調(diào)能力和管理水平。當(dāng)工程進(jìn)度受到自然和人為因素的影響而計(jì)劃偏差太大時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者要結(jié)合實(shí)際，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

1.6強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理

在施工管理中，狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，從進(jìn)場(chǎng)開始，就要求全體參建人員必須按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工一抓到底，使各施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工得到了進(jìn)一步提高與改善，樹立了公司形象。

1.7關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的防洪排水設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)管理中針對(duì)防洪排水環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從具體的排水方案中完善防洪排水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，從現(xiàn)場(chǎng)施工條件中對(duì)施工方案進(jìn)行優(yōu)化分析。施工受自然因素影響較大，應(yīng)針對(duì)性的采取預(yù)防和應(yīng)急措施，否則工程進(jìn)度和效益就無法保證。在自然災(zāi)害中尤以水災(zāi)最為嚴(yán)重，它是影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的主要因素，施工中若對(duì)防洪排水措施不力，將造成工期拖延，費(fèi)用增加。針對(duì)雨季施工而言，施工現(xiàn)場(chǎng)的組織設(shè)計(jì)同樣至關(guān)重要，定期的路面巡查、排水設(shè)計(jì)的實(shí)際效果等都應(yīng)當(dāng)成為公路工程施工現(xiàn)場(chǎng)防洪排水設(shè)計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。

2結(jié)束語(yǔ)

篇3

1.1建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度不健全、管理措施不到位受傳統(tǒng)建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的影響，導(dǎo)致建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，還存在管理制度不健全、相關(guān)管理措施不到位的現(xiàn)象，影響了建筑工程施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。目前，建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理還無法徹底解決施工過程中產(chǎn)生的分工合作糾紛、集體單個(gè)承包等問題，造成建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，給施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理帶來問題。在具體施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，首先要對(duì)多建筑分包單位進(jìn)行明確，確定具體的施工責(zé)任，安排專人對(duì)不同的施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行負(fù)責(zé)。施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度還不健全，也給施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理帶來困難，因?yàn)闆]有具體有效的管理制度作為支撐，造成現(xiàn)場(chǎng)管理過程中管理隨意性大。一些建設(shè)分包單位在利益的驅(qū)動(dòng)下，很難對(duì)工作進(jìn)行全面有效的負(fù)責(zé)，沒有把現(xiàn)場(chǎng)施工工序的監(jiān)督管理統(tǒng)一起來，在施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，不能將各施工方的信息及時(shí)進(jìn)行全面溝通交流，影響了建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量。

1.2建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中施工技術(shù)的關(guān)鍵性隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)于建筑項(xiàng)目的要求越來越高，建筑工程的施工技術(shù)也受到了相應(yīng)的要求，建筑工程的建設(shè)過程中，應(yīng)不斷提高施工技術(shù)水平，采取新的施工技術(shù)，保證建筑工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理過程中，不但要注意各種新技術(shù)的應(yīng)用，還必須注意新技術(shù)的有效規(guī)劃施工。不同專業(yè)的施工技術(shù)人員雖然對(duì)本專業(yè)的建設(shè)施工能進(jìn)行完美建設(shè)實(shí)施，但建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理過程是一個(gè)全面綜合的過程，必須將現(xiàn)場(chǎng)施工中利用的所有技術(shù)全面考慮，加強(qiáng)各技術(shù)人員之間的溝通協(xié)調(diào)性，促進(jìn)建筑工程施工項(xiàng)目各技術(shù)利用之間的協(xié)調(diào)性，從而降低現(xiàn)場(chǎng)施工難度，保證建筑工程的施工質(zhì)量。

2加強(qiáng)建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的措施

2.1加強(qiáng)建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的材料管理建筑材料作為建筑工程的基礎(chǔ)，對(duì)建筑工程的質(zhì)量影響巨大，在實(shí)際施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)于建筑工程的材料管理過程包括建筑材料的采購(gòu)、檢驗(yàn)和供給材料。現(xiàn)場(chǎng)管理部門針對(duì)建筑工程的設(shè)計(jì)要求，對(duì)市場(chǎng)材料供應(yīng)商所供應(yīng)的材料進(jìn)行分析、對(duì)比，同時(shí)，積極探索新的建筑材料供應(yīng)渠道，盡可能簡(jiǎn)化建筑材料的供應(yīng)環(huán)節(jié)，保證建筑材料質(zhì)量的前提下，降低材料供應(yīng)成本。管理部門要對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行全面深刻的了解，根據(jù)市場(chǎng)的供給情況，及時(shí)調(diào)整建筑工程施工項(xiàng)目的材料供給，保證建筑材料進(jìn)場(chǎng)的安全有序，維持建筑工程建設(shè)施工的有序進(jìn)行。在材料的采購(gòu)過程中，現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量監(jiān)督部門必須做好質(zhì)量監(jiān)督工作，及時(shí)對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行質(zhì)量查驗(yàn)，保證材料質(zhì)量。日常施工的現(xiàn)場(chǎng)管理中，管理部門要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度，安排建筑材料的發(fā)放，并對(duì)發(fā)放的建筑材料進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，避免建筑材料的浪費(fèi)。

2.2落實(shí)安全管理建筑工程中的安全問題，作為建筑工程建設(shè)實(shí)施的重要問題，必須引起管理人員的高度重視，從各個(gè)方面加強(qiáng)管理，保證現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。在具體的施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，切實(shí)提高施工人員的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，并對(duì)施工過程中出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)解決。在建筑工程施工項(xiàng)目安全管理中，首先要加強(qiáng)安全管理的制度建設(shè)，只有科學(xué)、健全的安全管理制度，才能為工程項(xiàng)目安全建設(shè)提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。落實(shí)具體施工中的安全管理責(zé)任，加強(qiáng)施工人員的安全管理培訓(xùn)，促進(jìn)建設(shè)施工過程中的安全管理。質(zhì)量監(jiān)督人員要在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)揮積極作用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)處理，通過定性、定量的安全評(píng)價(jià)，及時(shí)采取相關(guān)防范措施，避免建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的效果落實(shí)。

2.3深入施工現(xiàn)場(chǎng)，保證現(xiàn)場(chǎng)管理效果提升建筑工程施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量，相關(guān)管理人員必須深入管理一線，對(duì)具體的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督管理，保證現(xiàn)場(chǎng)管理的效果。建筑工程的施工建設(shè)必須按照施工計(jì)劃進(jìn)行，遵照科學(xué)、有效的施工組織方案，完成建筑工程的施工。管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)第一線，不僅要對(duì)施工技術(shù)和施工安全進(jìn)行監(jiān)督，保證建筑工程的施工順利進(jìn)行，還要及時(shí)溝通聯(lián)系各施工單位，保障建筑工程的建設(shè)整體性。根據(jù)建設(shè)工程的推進(jìn)，積極利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，加強(qiáng)溝通交流的同時(shí)，對(duì)建筑工程施工過程中的所有資料及時(shí)保存，為建筑工程日后的使用打好基礎(chǔ)。

3結(jié)束語(yǔ)

篇4

突發(fā)性事件類型不同、程度不同、性質(zhì)不同，對(duì)指揮部的現(xiàn)場(chǎng)管理工作的方式、方法也不盡相同。當(dāng)前處突指揮部的現(xiàn)場(chǎng)管理及運(yùn)行難點(diǎn)有:一是指揮權(quán)難確定。主要表現(xiàn)為指揮權(quán)歸屬存疑，主體責(zé)任不夠明確，行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)不分，行使指揮職責(zé)與行使領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)不清。特別遇重特大突發(fā)性事件，當(dāng)?shù)攸h委政府或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮部，由于授權(quán)不足或職責(zé)不明，更容易出現(xiàn)指揮權(quán)無法充分行使、指揮缺位或相互推諉等情況。二是管理難規(guī)范。主要表現(xiàn)為指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作過于粗放，秩序混亂，規(guī)范不夠，運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，效率不高。指揮部的功能定位、地點(diǎn)選擇、人員配置等不明確、不具體，對(duì)人員、信息、物資等缺乏有效管控措施，出現(xiàn)缺管、漏管、瞎管、亂管等現(xiàn)象。有的缺乏現(xiàn)場(chǎng)必要管制措施，規(guī)章制度形同虛設(shè)，人員混雜，進(jìn)出隨意，物品存放混亂。有的情報(bào)信息保密工作不到位，文件管理不當(dāng)，出現(xiàn)較大的泄密隱患。三是情報(bào)難共享。主要表現(xiàn)為情報(bào)信息共享度底，容易出現(xiàn)“誰提供、誰專享”的情況，過分強(qiáng)調(diào)警種或系統(tǒng)的特殊性，各自為戰(zhàn)，互不通氣，在緊急或特定的環(huán)境下不能迅速統(tǒng)籌和整合，或報(bào)不上、統(tǒng)不起、用不好。參戰(zhàn)單位過于強(qiáng)調(diào)程序和部門利益，層級(jí)多，環(huán)節(jié)多，情報(bào)信息傳輸渠道不順、不暢、不規(guī)范，時(shí)效性差。四是行動(dòng)難協(xié)同。主要表現(xiàn)為指揮部指令和意圖難以得到堅(jiān)決有效的貫徹落實(shí)，服從命令聽從指揮意識(shí)不強(qiáng)，多警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置能力不高。警地或聯(lián)勤處突各單位之間關(guān)系復(fù)雜，力量分散，現(xiàn)場(chǎng)指揮部在管理上“統(tǒng)”不起來，“分”不出去，結(jié)構(gòu)性和協(xié)同性差，相互扯皮內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重。

二、應(yīng)急處突指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理難原因分析

一是認(rèn)識(shí)不到位。一些同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)有一定局限性和片面性，不重視或不善于現(xiàn)場(chǎng)管理工作，甚至認(rèn)為可有可無。往往注重事件處理結(jié)果而不重視處置水平、環(huán)節(jié)和成本，沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代警務(wù)指揮體系建設(shè)的重要性。二是機(jī)制不完善。指揮部的功能定位難、指揮權(quán)確定不及時(shí)等導(dǎo)致指揮權(quán)、責(zé)模糊，基地指揮部決策功能和現(xiàn)場(chǎng)指揮部執(zhí)行職能錯(cuò)位。指揮體系不科學(xué)、不合理，缺乏扁平化指揮網(wǎng)絡(luò)，缺少“流程式預(yù)案”，難以在短時(shí)間內(nèi)迅速判明情況作出科學(xué)決斷，喪失處置主動(dòng)權(quán)造成工作被動(dòng)。三是管理不科學(xué)。現(xiàn)場(chǎng)指揮部體系結(jié)構(gòu)、部門隸屬、成員組成以及硬件、軟件配置不合理、不到位，作戰(zhàn)單元和參加部門統(tǒng)不起來，難以形成有戰(zhàn)斗力的整體。管理不科學(xué)，或過于僵化，統(tǒng)得太死，造成機(jī)動(dòng)性和靈便性不強(qiáng);或過于放任，流于形式，造成紀(jì)律松懈，秩序混亂。

三、應(yīng)急處突指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作突破點(diǎn)

解決管理問題，必須把握突發(fā)性事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循應(yīng)急處置的規(guī)律和方法，從規(guī)范管理入手，提高指揮部科學(xué)化管理水平。

(一)力求理念上的突破

一是堅(jiān)持權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。制定落實(shí)預(yù)案、規(guī)章制度，將指揮部相關(guān)責(zé)任落實(shí)到具體單位、崗位、人員，使管理者與被管理者都熟知應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么以及怎么做，現(xiàn)場(chǎng)管理人人參與，人人服從，人人遵守。充分發(fā)揮管理單元的功能及各類骨干的作用，權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一，每個(gè)階段、每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)都有人管、管到位。二是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。結(jié)合實(shí)際，因地制宜，既遵守規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律不動(dòng)搖，不打折扣，又根據(jù)情勢(shì)變化靈活機(jī)動(dòng)，適時(shí)調(diào)整。程序上宜簡(jiǎn)不宜繁，方法上厘清集權(quán)與擔(dān)責(zé)，模式上統(tǒng)分結(jié)合、分類管理，處理好內(nèi)外關(guān)系，既緊密相連，又區(qū)別對(duì)待，靈活機(jī)動(dòng)。三是堅(jiān)持法治思維和法治方式相結(jié)合。堅(jiān)持依法依規(guī)解決問題，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定立場(chǎng)，科學(xué)決策，冷靜處置，行動(dòng)迅速，執(zhí)行有力。針對(duì)突發(fā)性事件誘因復(fù)雜、矛盾交織、因素多樣等特點(diǎn)，強(qiáng)化法治意識(shí)，提高現(xiàn)場(chǎng)管理工作的針對(duì)性、合理性和可操作性。

(二)力求溝通上的突破

一是處理好與黨委政府的關(guān)系。按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，依托現(xiàn)行應(yīng)急管理體系，黨委政府是處置突發(fā)性事件的核心。由政府主導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)參與的應(yīng)急處置行動(dòng)，要堅(jiān)持黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，按照職責(zé)和分工，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好指揮部的意圖，發(fā)揮好公安機(jī)關(guān)作為專業(yè)力量的作用。二是處理好內(nèi)部處置力量之間的關(guān)系。從厘清內(nèi)部關(guān)系入手，明確各自職責(zé)分工和相互協(xié)作關(guān)系，建立和完善互助互利、協(xié)同共享的良性管理模式。人員調(diào)配上，注意合理搭配，發(fā)揮專長(zhǎng);裝備供給上，既突出重點(diǎn)，又保證平衡。從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，完善長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制，對(duì)協(xié)作內(nèi)容、方式、流程進(jìn)行全方位、全時(shí)空磨練，提高契合程度。三是處理好與下級(jí)或分支指揮體系的關(guān)系。堅(jiān)持整體思維和系統(tǒng)思維，運(yùn)用系統(tǒng)論原理解決好上下關(guān)系以及全局和局部關(guān)系，拓展和延伸指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作，既確保指揮部的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止，又能因地制宜，統(tǒng)分結(jié)合，有序推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)處突各項(xiàng)工作。

(三)力求重點(diǎn)上的突破

一是重在“引導(dǎo)”。根據(jù)處突工作的特點(diǎn)和可能出現(xiàn)的情況，指揮部一經(jīng)成立就要迅速明確紀(jì)律及有關(guān)注意事項(xiàng)。一般在制定預(yù)案時(shí)就要專門作出規(guī)定，并分層次、有針對(duì)性地對(duì)全體人員進(jìn)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和保密紀(jì)律教育。建立有效的管理秩序，通過簽訂責(zé)任書，實(shí)行功能區(qū)和標(biāo)式識(shí)別，實(shí)現(xiàn)一定的區(qū)域管理。二是重在“領(lǐng)導(dǎo)”。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“不服管”、工作人員“不敢管”等情況，在提醒引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，要敢于、善于作為。一方面要通過指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，進(jìn)一步明確職責(zé)，把履行職務(wù)與行使指揮職責(zé)、執(zhí)行命令等區(qū)分開來，提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我崗位意識(shí)。另一方面要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守紀(jì)律，按規(guī)定和程序辦事。三是重在“信息”。完善通信裝備技術(shù)，建立可靠的指揮通信網(wǎng)絡(luò)，確保指揮通信拉得出、聯(lián)得上，通得好。規(guī)范新聞采訪，明確新聞采訪紀(jì)律，有關(guān)突發(fā)事件的新聞工作應(yīng)由指揮部指定新聞發(fā)言人專門負(fù)責(zé)，努力掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。注意網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)事件的影響，協(xié)同相關(guān)職能部門提前做好應(yīng)對(duì)。

(四)力求環(huán)境上的突破

篇5

1.1根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況編制科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)

在石化工程開始施工前，要根據(jù)工程的具體施工情況，確定完善的施工組織計(jì)劃，并將其交由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核。而如果在工程施工過程中遇到重點(diǎn)施工的部位，或是利用新材料進(jìn)行施工，則必須至少在一周前將詳細(xì)的施工方案，包括新材料試驗(yàn)數(shù)據(jù)等資料交由監(jiān)理工程師做好相關(guān)的審批工作。

1.2完善石化工程施工組織設(shè)計(jì)方案

通過對(duì)施工規(guī)范的學(xué)習(xí)，組織專業(yè)工程技術(shù)人員編制所有工序的質(zhì)量保證措施及其相關(guān)文件，并做好與設(shè)計(jì)單位的圖紙會(huì)審工作，保證將質(zhì)量技術(shù)交底文件順利發(fā)放到各施工班組。另外，在工程施工過程中，如果需要推廣新技術(shù)，則要求石化工程施工現(xiàn)場(chǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，保證所有的作業(yè)人員對(duì)施工工序等注意事項(xiàng)都能充分了解，并能夠熟練運(yùn)用。同時(shí)，正確選擇工程現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械設(shè)備，做好相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)及維修工作，維持機(jī)械設(shè)備正常的運(yùn)作狀態(tài)。

1.3石化工程施工過程中嚴(yán)格按照規(guī)定的施工工序進(jìn)行施工

在石化工程施工時(shí)，所有的隱蔽工程都必須經(jīng)監(jiān)理工程師進(jìn)行有關(guān)驗(yàn)收工作并簽字認(rèn)可后，才能組織施工人員開始進(jìn)行下一道工序。而對(duì)于石化工程中對(duì)工程質(zhì)量影響較大的部位需要在施工現(xiàn)場(chǎng)布置流動(dòng)的質(zhì)量管理點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)。在石化工程施工過程中，不僅要對(duì)施工完成項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，而且還要著重注意在關(guān)鍵項(xiàng)目施工前對(duì)之前的工序完成情況進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。

2石化工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制

2.1建立完善的質(zhì)量保證機(jī)制

在石化工程施工過程中，施工單位應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量管理機(jī)制，并積極落實(shí)到實(shí)際工作中。只有全面地將施工質(zhì)量工作落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，才能建立健全的質(zhì)量保證機(jī)制。施工企業(yè)建立自己的質(zhì)量保證機(jī)制，從思想、工作能力等方面考慮工作人員的綜合素質(zhì)，保證參建人員具有較高的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)能力。同時(shí)，根據(jù)石化工程施工項(xiàng)目的技術(shù)要求，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)械設(shè)備，確定機(jī)械設(shè)備的類型和數(shù)量，建立完善的管理制度。另外，還要保證施工機(jī)械設(shè)備的使用狀態(tài)良好，定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與維修，并仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查工程機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量，避免出現(xiàn)安全隱患。

2.2質(zhì)量問題提前預(yù)防，事先指導(dǎo)施工操作

在石化工程施工現(xiàn)場(chǎng)，要對(duì)施工準(zhǔn)備的原材料質(zhì)量及規(guī)格進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。首先需要施工單位的人員進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作，確定對(duì)工程準(zhǔn)備材料的質(zhì)量和規(guī)格要求。未經(jīng)檢驗(yàn)的材料絕不能用于石化工程施工，并將質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料，立即清理。同時(shí)，將鋼筋的質(zhì)量檢查作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)采取目測(cè)和檢測(cè)的方法，首先在外觀上進(jìn)行檢查，并隨機(jī)抽取焊接試件進(jìn)行試驗(yàn)，合格后才能驗(yàn)收。同時(shí)，對(duì)于在工程施工中使用量大的混凝土材料的質(zhì)量，要在試驗(yàn)報(bào)告的基礎(chǔ)上，審核混凝土配合比，校驗(yàn)各種計(jì)量表具。

2.3動(dòng)態(tài)控制，事中檢查

在石化工程施工過程中，要注意對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，主要包括以下三個(gè)方面：

2.3.1加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理力度。

在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，了解施工進(jìn)展，對(duì)于施工中常見的質(zhì)量隱患要及時(shí)提出，并協(xié)助施工隊(duì)伍制定新的施工技術(shù)和避免產(chǎn)生質(zhì)量問題的措施。

2.3.2根據(jù)石化工程的規(guī)模，從實(shí)際出發(fā)，確定施工內(nèi)容，并制定相關(guān)的規(guī)劃。

對(duì)工程施工中的重點(diǎn)，要與施工隊(duì)伍一起制定施工計(jì)劃、施工技術(shù)措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的交接檢查，防止出現(xiàn)不同工序交接時(shí)將問題隱患帶入下一階段的情況。

2.3.3不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

工程師通過不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行檢查來判斷工程的質(zhì)量，根據(jù)具體數(shù)據(jù)判斷工程質(zhì)量是否合格。如果在施工前段出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能遮掩，要認(rèn)真及時(shí)處理，防止之后再次出現(xiàn)相似的問題。

2.4事后驗(yàn)收

當(dāng)分部分項(xiàng)工程完工后，要及時(shí)按照相應(yīng)的工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題則需要進(jìn)行補(bǔ)救。而在石化工程施工質(zhì)量控制中，事后驗(yàn)收是唯一的補(bǔ)救措施。如果在事后驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷時(shí)，監(jiān)理工程師必須立即下發(fā)工程暫停令，要求施工隊(duì)進(jìn)行停工整改，并配合有關(guān)單位及時(shí)提出解決方案，達(dá)到既能保證工程質(zhì)量又能不影響工程施工進(jìn)度的目的。

3結(jié)語(yǔ)

篇6

整理是指對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)物品進(jìn)行分類管理，將施工現(xiàn)場(chǎng)的必需品和非必需品區(qū)分開來，將在施工現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品清理出去，從而為建筑施工的順利進(jìn)行提供保障。整頓是指根據(jù)施工所需物品的性質(zhì)，對(duì)其進(jìn)行分類放置，確保在使用這些物品時(shí)，能在最快的時(shí)間內(nèi)找到這些物品，整頓的主要目的是減少施工現(xiàn)場(chǎng)的無效勞動(dòng)，提高工作效率。清掃是對(duì)將施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾、雜物等進(jìn)行清理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的干凈，如果施工所需的機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障后，立刻對(duì)其進(jìn)行維修，清掃的主要目的是保持施工現(xiàn)場(chǎng)的干凈，因?yàn)樵谂K的環(huán)境中，施工人員的情緒會(huì)受到影響，這就有可能對(duì)工程的施工質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此，必須通過清掃來為施工人員創(chuàng)建一個(gè)干凈的施工場(chǎng)所。清潔是對(duì)整理、整頓、清掃等環(huán)節(jié)進(jìn)行深入開展，并實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理，在這個(gè)環(huán)節(jié)施工單位要保持施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻處于最佳狀態(tài)，從根源上消除安全事故隱患，從而為施工人員的身體健康提供保障，有效地提高施工人員的工作積極性。素養(yǎng)是指對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保施工人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行操作，在5s管理中，素養(yǎng)是最重要的一部分，只有不斷提高施工人員的素質(zhì)，才能確保5s管理的順利實(shí)現(xiàn)。

2當(dāng)前建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的管理現(xiàn)狀

2.1施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不太重視

目前，在建筑施工過程中，很多施工單位將重心放在施工進(jìn)度控制和施工成本控制上面，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理不太重視，導(dǎo)致建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理很難獲得良好的效果。對(duì)于實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的施工單位，在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理時(shí)，施工單位沒有積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，仍沿用傳統(tǒng)的管理方式，這不僅沒有提高施工單位的經(jīng)濟(jì)效益，反而造成資源浪費(fèi)。

2.2缺乏完善的管理效果評(píng)價(jià)體系

通過管理效果評(píng)價(jià)體系能對(duì)某種管理方法的效果、作用進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)，從而判斷出這種管理方法對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響，管理效果評(píng)價(jià)體系對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理有十分重要的作用，但在實(shí)際工作中，很多施工單位并沒有建立完善的管理效果評(píng)價(jià)體系，在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理時(shí)，盲目的引用管理模式，從而對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理造成影響。

35s管理在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理中的具體運(yùn)用

3.1加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓

在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，由于施工原材料、施工機(jī)械設(shè)備十分復(fù)雜，并且在施工過程中，會(huì)經(jīng)常搬運(yùn)各種施工原材料，因此，很容易引起施工原材料的放置、堆積、整列等浪費(fèi)，同時(shí)施工原材料在搬運(yùn)過程中會(huì)占用大量的空間、時(shí)間、人力資源、機(jī)械設(shè)備，而在5s管理中，這類浪費(fèi)是可以避免的，通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓，能有效地?cái)U(kuò)展施工現(xiàn)場(chǎng)空間，確保各類施工原材料和施工設(shè)備的井然有序，這樣就能很方便的找到施工中所需的材料和設(shè)備。在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理和整頓時(shí)，要注意盡可能的減少施工材料和機(jī)械設(shè)備對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)空間的浪費(fèi)，從而有效的提高施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地的利用率。施工單位在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理時(shí)，要對(duì)各類物品進(jìn)行定性、定量管理，并確定以什么樣的狀態(tài)放置各類物品，從而確保施工現(xiàn)場(chǎng)的干凈整潔。

3.2通過管理制度鞏固5s管理效果

5s管理要求實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，很多施工環(huán)節(jié)需要多個(gè)施工人員協(xié)同勞動(dòng)，并且會(huì)出現(xiàn)立體交叉作業(yè)，為確保施工的安全，施工單位必須建立完善的施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，通過管理制度對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各施工環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，并對(duì)施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的要求，確保施工人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行操作，從而為規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)現(xiàn)提供保障。

3.3對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行嚴(yán)格的考核

在對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理時(shí)，管理人員要嚴(yán)格的按照5s管理的要求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保建筑施工現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)發(fā)生漏水、漏電、滴水、冒漿、滴漿、漏漿等現(xiàn)象；在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)高空亂扔雜物、混合堆放材料的現(xiàn)象，并保持施工作業(yè)面的干凈整潔。施工單位要將施工現(xiàn)場(chǎng)管理的責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，讓施工人員能夠看得到，這樣就能對(duì)施工人員的行為進(jìn)行有效地約束，這不僅能有效地提高施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理水平，還能為建筑工程的施工質(zhì)量提供保障，這對(duì)施工單位的快速發(fā)展有很大的幫助。

3.4注重提高施工人員的素養(yǎng)

在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，所有的施工活動(dòng)都是由施工人員完成的，因此，在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)人的管理才是最重要的環(huán)節(jié)，只有提高對(duì)施工人員的管理水平，才能有效地提高建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量。在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)僅僅通過管理人員對(duì)施工人員進(jìn)行管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要不斷提高施工人員的素養(yǎng)，讓施工人員積極主動(dòng)的參與到管理中，因此，施工單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高施工人員的綜合素養(yǎng)和技能水平，確保施工人員能嚴(yán)格的按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，并且能實(shí)現(xiàn)自我管理、相互管理、相互監(jiān)督，從而為施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供保障。

4結(jié)語(yǔ)

篇7

1.1施工環(huán)境復(fù)雜，變更多

高速公路的施工環(huán)境復(fù)雜，對(duì)施工管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高速公路工程建設(shè)覆蓋面廣，工程量大，施工時(shí)間較長(zhǎng)，資金物質(zhì)等投資量很大，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理的活動(dòng)中，需要規(guī)劃好合理的施工程序，落實(shí)工程資金周轉(zhuǎn)到位，確保工程建設(shè)的有序進(jìn)行。高速公路工程建設(shè)場(chǎng)所大部分位于山村野外，復(fù)雜多樣的地質(zhì)狀況加劇了工程施工的難度。在施工管理過程中，需要結(jié)合工程建設(shè)的實(shí)際地形，做好開山、搭橋、穿洞等工程設(shè)計(jì)，變更原來的工程設(shè)計(jì)圖紙，提高了工程造價(jià)，延長(zhǎng)了工期，擴(kuò)大了施工工程管理的內(nèi)容，提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。

1.2工作人員的質(zhì)量管理意識(shí)差

工程質(zhì)量是高速工程建設(shè)企業(yè)的信譽(yù)和形象，是立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不敗之地的重要保障。高速公路建設(shè)工程是影響我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工程，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要大事。因此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。然而在施工建設(shè)中，工作人員的質(zhì)量管理意識(shí)薄弱。工作人員往往過于看重工程建設(shè)的進(jìn)度，急于縮短工期，忽視了對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。甚至出現(xiàn)了質(zhì)量管理應(yīng)付的現(xiàn)象，片面地認(rèn)為工程管理只是監(jiān)理工程師的任務(wù)和職責(zé)，工程質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)，自我要求不高。

1.3工程建設(shè)資金管理力度不夠

高速公路修建是一個(gè)工期長(zhǎng)、耗資高的工程活動(dòng)。資金的來源和籌集是修建高速公路，完善公路基礎(chǔ)設(shè)施的重要保障?，F(xiàn)階段，我國(guó)工程建設(shè)資金管理力度不夠，管理部門沒有做好相應(yīng)資金使用計(jì)劃工作，也不結(jié)合工程款項(xiàng)的來源和到位的實(shí)際情況，出現(xiàn)私自挪用工程款、擠占資金的現(xiàn)象，造成工程款項(xiàng)不足，資金緊張的局面。另外，許多工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人過于看重施工項(xiàng)目的進(jìn)度，為了確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，籌集活動(dòng)沒有全面地考慮到資金成本核算，常常以高于銀行貸款利率的方式一次性籌資，造成資金閑置、資金管理困難的現(xiàn)狀。

1.4施工成本管理不足

公路施工企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展，就必須確保一定的利潤(rùn)，只有利潤(rùn)達(dá)到一定的程度企業(yè)才有發(fā)展下去的可能，因此，相關(guān)企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目的成本管理與控制，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。長(zhǎng)久以來，中國(guó)的高速公路工程建設(shè)始終沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作體制，在實(shí)施一項(xiàng)工程的時(shí)候，他們坐等上級(jí)的安排，工程所耗用的經(jīng)費(fèi)他們也等著上級(jí)的撥款，在他們看來，他們做或者不做、做多或者做少一樣能夠拿到工資，久而久之，他們也就養(yǎng)成了惰性，最終導(dǎo)致所有員工效益觀念淡薄、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平低下。

2加強(qiáng)高速公路施工工程管理的措施

2.1加大對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重視

施工管理是高速公路工程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，有效的施工現(xiàn)場(chǎng)管理可以將施工要素進(jìn)行科學(xué)合理的組合，有組織、有計(jì)劃地開展施工活動(dòng)，在預(yù)定的期限和空間內(nèi)完成工程任務(wù)。有利于確保高速公路的工程建設(shè)的有序開展，實(shí)現(xiàn)快速、優(yōu)質(zhì)、低耗的現(xiàn)代化工程項(xiàng)目?，F(xiàn)階段，大部分施工企業(yè)將管理中心轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)施工管理上，但高速公路建設(shè)是一項(xiàng)工程量大、技術(shù)含量復(fù)雜、受外界環(huán)境因素干擾明顯的工程項(xiàng)目。因此，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重視，樹立先進(jìn)科學(xué)的管理理念，采用現(xiàn)代化的管理方法，堅(jiān)持工程質(zhì)量第一的原則下，也應(yīng)當(dāng)注重工程安全、成本、資金等方面，全方面、多角度地開展工程管理，實(shí)現(xiàn)施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.2加強(qiáng)工程成本管理的方法

公路施工企業(yè)的成本管理是指在成本形成的過程中，對(duì)企業(yè)所消耗的人力、物力以及財(cái)力進(jìn)行合理的指導(dǎo)、監(jiān)督調(diào)解和限制，以便在發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題時(shí)，能夠以最快的速度糾正錯(cuò)誤，杜絕不合理的開支，從而控制企業(yè)的成本，因此，我們必須做到以下幾點(diǎn)：首先，合理地設(shè)計(jì)和組織企業(yè)的施工方案，并通過多方的比較，找出最佳的計(jì)劃；其次，企業(yè)要建立合理完善的成本管理機(jī)制，對(duì)企業(yè)里面的那些沒有成本意識(shí)的員工適當(dāng)?shù)亟o予培訓(xùn)，完善全體員工的全過程的成本管理；再次，要努力提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，我們知道，企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低直接影響著企業(yè)的未來，因此企業(yè)可以通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)化組合等措施激勵(lì)員工，讓員工能夠自發(fā)地去努力，去奮斗，從而激發(fā)自己的潛力，最終在自我提升的基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

2.3加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的管理

企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量上，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵舉措。工程質(zhì)量是企業(yè)的核心主體，決定著企業(yè)發(fā)展的生死存亡。這需要樹立施工質(zhì)量第一位的意識(shí)，將工程質(zhì)量管理落實(shí)到位，采取多種措施預(yù)防工程事故的發(fā)生。比如說，組建施工質(zhì)量管理控制小組，并安排小組人員輪流到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)把每道工序的工程質(zhì)量，實(shí)行施工責(zé)任制制度。還應(yīng)當(dāng)完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，做好每個(gè)時(shí)期的質(zhì)量考核評(píng)比工作，設(shè)置專項(xiàng)的工程質(zhì)量獎(jiǎng)金。最好在每個(gè)月月底能夠組織召開工程質(zhì)量商討會(huì)議，將施工活動(dòng)中所發(fā)生的質(zhì)量問題、安全隱患進(jìn)行系統(tǒng)性的交流討論，所思源路，提出改進(jìn)意見和解決方案。

2.4完善工程用款的管理控制

完善工程用款的管理控制是施工管理的重要內(nèi)容。因此，在我國(guó)高速公路建設(shè)資金監(jiān)管活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)實(shí)施自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的管理制度，建立健全管理控制體系，提高我國(guó)工程用款的安全性，設(shè)置資金管理職能小組，對(duì)關(guān)鍵性工程資金用款開展集體決策。群體決策有利于決策的科學(xué)化、民主化，也是防止工程款項(xiàng)挪用、擠占的重要保障。在建設(shè)資金監(jiān)管的活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)打破項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)的管理模式，對(duì)其職務(wù)和權(quán)力有效地分解，形成相互牽制的內(nèi)部機(jī)構(gòu)。比如說，加大對(duì)施工環(huán)節(jié)中的采購(gòu)、資金動(dòng)向、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等集體決策商討會(huì)議，確保我國(guó)建設(shè)資金使用落實(shí)到位。

2.5提高工程管理者的素質(zhì)

篇8

論文摘要：當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)初礴端倪，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的重要。優(yōu)化服務(wù)就是占領(lǐng)市場(chǎng)!服務(wù)管理的多元化、科學(xué)化已逐步形成社會(huì)企業(yè)的共識(shí)，優(yōu)化服務(wù)方式，決不僅是增開服務(wù)窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、改善服務(wù)態(tài)度等簡(jiǎn)單的方法，而必須針對(duì)弱點(diǎn)，通過提高服務(wù)的科技含址，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的根本性改變

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是服務(wù)企業(yè)與客戶交流的終端，企業(yè)大量服務(wù)舉措都是通過現(xiàn)場(chǎng)員工為顧客提供服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的服務(wù)終端—現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并對(duì)貫徹企業(yè)管理制度、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著直接影響。

1控制現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

1.1控制現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，必須有力執(zhí)行規(guī)章制度

大多數(shù)服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，在人與人接觸之間進(jìn)行，且提供服務(wù)的過場(chǎng)與顧客享用服務(wù)的過程幾乎同時(shí)發(fā)生，使服務(wù)質(zhì)量控制的難度增大。因此，控制現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，除了加強(qiáng)對(duì)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)，一項(xiàng)重要的工作就是制定、執(zhí)行有效的規(guī)章制度。只有是可以衡量的，才是可以控制的。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理而言，主要的任務(wù)在于有力地執(zhí)行規(guī)章制度，保證企業(yè)所提供的服務(wù)是所期望的。

規(guī)章制度是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的準(zhǔn)則，具有高度的嚴(yán)肅性?，F(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)任何違反規(guī)章制度的行為決不能姑息、遷就，必須堅(jiān)決制止并給予相應(yīng)的處罰。特別是一些不規(guī)范服務(wù)的前兆和隱患是現(xiàn)場(chǎng)管理者控制的重中之重，只有在萌芽狀態(tài)發(fā)現(xiàn)并解決問題，才能避免最終的服務(wù)事故。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者也應(yīng)做好人力物力的各項(xiàng)組織工作，為員工創(chuàng)造良好的工作條件，營(yíng)造良好的工作氛圍，規(guī)章制度能被順利地執(zhí)行。

1.2控制現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，必須有一定的靈活性

服務(wù)控制與產(chǎn)品制造控制一個(gè)最大的不同，就是服務(wù)控制主要采用定性標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品制造控制則完全依靠數(shù)據(jù)說話，合格與否無須人為判定。雖然，越來越多的服務(wù)企業(yè)在制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)采用定量的辦法，但“服務(wù)產(chǎn)品”固有的特點(diǎn)決定了過度采用定量標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使制度變得僵化、教條化，缺乏人情味。因此，對(duì)于服務(wù)過程中問題的處理，現(xiàn)場(chǎng)管理者必須學(xué)會(huì)靈活處理。

例如，在服務(wù)工作中，工作人員向顧客的問候是雙方交流的開始，很多企業(yè)都制訂了標(biāo)準(zhǔn)化的問候語(yǔ)，如您好，有什么可以幫忙的嗎?”。員工在開始工作的一個(gè)階段通常都會(huì)認(rèn)真執(zhí)行，但隨著服務(wù)人次的增加，雖然服務(wù)熱情并未減少，但問候語(yǔ)會(huì)慢慢走樣。這時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)后，不應(yīng)立即加以斥責(zé)，可以主動(dòng)參與到服務(wù)中去，使用響亮的問候語(yǔ)提醒工作人員注意到這一問題，引導(dǎo)他們糾正即可。現(xiàn)場(chǎng)管理者只有善于區(qū)分問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，謹(jǐn)記“處理問題是為了更好的服務(wù)”的原則，才能靈活處理各類問題，保持員工積極的服務(wù)熱情和規(guī)范的服務(wù)行為。

1.3控制，必須具有快速反應(yīng)能力

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中斷隨時(shí)都有可能發(fā)生意想不到的事情，許多問題必須馬上解決，否則會(huì)直接影響服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。此處所要強(qiáng)調(diào)的并非是對(duì)顧客的抱怨的快速反應(yīng)，而是當(dāng)服務(wù)條件發(fā)生變化時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起“實(shí)時(shí)決斷”的職責(zé)，快速處理突發(fā)事件。

以航空客運(yùn)中的辦票服務(wù)為例，許多情況是服務(wù)前意想不到的，有旅客會(huì)以戶籍證明作為身份證件、有旅客會(huì)希望托運(yùn)螃蟹或?qū)櫸?、有旅客?huì)攜帶超規(guī)卻不超重的行李、有旅客要求優(yōu)先辦理手續(xù)、辦票系統(tǒng)突然斷電等等，如果現(xiàn)場(chǎng)管理者不能立刻決定處置方法，會(huì)直接影響后面排隊(duì)旅客的等候時(shí)間，增加顧客的不滿。當(dāng)然，現(xiàn)場(chǎng)管理者的實(shí)時(shí)決斷能力取決于對(duì)工作業(yè)務(wù)的精通程度，這里不再贅述。

2優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

2.1優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)必須不斷優(yōu)化管理方法

管理方法是具體的工作技巧，是管理制度的具體實(shí)現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理中遇到的情況、服務(wù)效果、顧客反應(yīng)等不斷優(yōu)化、完善管理方法，將促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。例如，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理方法可以采用“一分鐘管理法則”，用很少的時(shí)間執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理中最關(guān)鍵的工作。“一分鐘管理法則”的內(nèi)容主要包括:

(1)一分鐘派工?，F(xiàn)場(chǎng)管理者用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言傳達(dá)工作任務(wù)，使每個(gè)員工都知道自己的任務(wù)和如何完成。

(2)一分鐘贊美?，F(xiàn)場(chǎng)管理者要經(jīng)常用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言贊美員工工作中的閃光點(diǎn)，這樣可使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和所做的正確事情，從而更積極、負(fù)貴地工作，使其行為朝著規(guī)范化方向完善。

(3)一分鐘懲罰。就是對(duì)某些員工不應(yīng)該失誤的事予以批評(píng)，指出其原因，并告知對(duì)他一貫是很器重的，不滿意的只是對(duì)此一件事。這樣可使對(duì)方愿意接受批評(píng)和指責(zé)，并注意防止同類事情的發(fā)生。

這二點(diǎn)做法.祖看上去普普通通，很不起眼，但實(shí)實(shí)在在，效果顯著。其奧秘就在于抓住了生產(chǎn)力中最活躍的因素—“人”。而我們服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理中往往就是忽視了如何管理人。只有管理方法能被員工接受，才可能發(fā)揮管理的作用，否則，管理者—被管理者處于對(duì)立狀態(tài)，高質(zhì)量的服務(wù)是難以長(zhǎng)久保持的。

2.2優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)必須優(yōu)化服務(wù)方式

優(yōu)化服務(wù)方式，決不僅是增開服務(wù)窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、改善服務(wù)態(tài)度等簡(jiǎn)單的方法，而必須針對(duì)弱點(diǎn)，通過提高服務(wù)的科技含量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的根本性改變。例如，上海的南京路步行街設(shè)置了多個(gè)“手機(jī)充電器”?？梢詾槎嗫钍謾C(jī)提供快速充電服務(wù)，只需投幣即可，這給行人帶來了方便，給企業(yè)帶來了效益.實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與顧客的雙瓜。如果沒有科技進(jìn)步、沒有將科技進(jìn)步的成果應(yīng)用于服務(wù)中去，使用人力提供此類服務(wù)是無法想象的。

服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，必須進(jìn)行觀念創(chuàng)新，充分關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的科技發(fā)展情況，及時(shí)將科技應(yīng)用于生產(chǎn)中去。如果財(cái)力允許，還應(yīng)主動(dòng)開發(fā)服務(wù)中所需的設(shè)施設(shè)備、技術(shù)手段、服務(wù)項(xiàng)目等，以保持企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

2.3優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)必須優(yōu)化員工隊(duì)伍

優(yōu)化員工隊(duì)伍，就是要提高員工為顧客提供面對(duì)面服務(wù)的能力。提高員工服務(wù)質(zhì)量的方法絕不僅是授課、講座等傳統(tǒng)手段，內(nèi)容也不應(yīng)僅限于服務(wù)技能。真正要優(yōu)化員工隊(duì)伍.必須全方位考慮現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的各類因素，確定培訓(xùn)的范圍和方法，主要可以從以下幾個(gè)方面入手:

(1)服務(wù)觀念培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員工應(yīng)當(dāng)牢固樹立“顧客至上”的服務(wù)觀念，這是無庸質(zhì)疑的。惟有如此，才能真正“關(guān)心顧客、禮貌待客”。

(2〕務(wù)可能培訓(xùn)。盡量擴(kuò)大服務(wù)可能可以提高服務(wù)效率可服務(wù)質(zhì)量，讓顧客感受到更多的服務(wù)價(jià)值。

(3)服務(wù)技巧培訓(xùn)。員工必須明白顧客在想什么，行為的動(dòng)機(jī)是什么，這就需要員工具有一定的服務(wù)技巧。比如，員工應(yīng)學(xué)會(huì)承認(rèn)顧客、不同顧客爭(zhēng)辯、善于觀察顧客、善于詢問顧客、普于憑直覺來感知顧客等等，都是員工服務(wù)技巧培訓(xùn)應(yīng)完成的項(xiàng)目。

(4)職位輪調(diào)。通過員工在實(shí)際工作中參與更多崗位的工作，幫助員工打破思維定勢(shì)，使員工能更自覺地協(xié)調(diào)好工作中的關(guān)系。

篇9

1認(rèn)真考察所需技術(shù)，作好技術(shù)準(zhǔn)備

作為一個(gè)工程項(xiàng)目，特別是裝飾工程，其施工工藝復(fù)雜，材料品種繁多，各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備，首先，必須熟悉施工圖紙，針對(duì)具體的施工合同要求，盡最大限度去優(yōu)化每一道工序，每一分項(xiàng)（部）工程，同時(shí)考慮自身的資源（施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等）各氣候等條件，認(rèn)真、合理地做好施工組織計(jì)劃，并以橫道圖或圖表示出來，從大入小，由面及點(diǎn)，確保每一分項(xiàng)工程能納入受控范圍之中。其次，針對(duì)工程特點(diǎn)，除了合理的施工組織計(jì)劃外，還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。

2科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)，合理的平面布置和資源配置是搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理的有效措施

（1）科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，全面布置施工生產(chǎn)活動(dòng)，控制施工進(jìn)度，保證質(zhì)量和安全，調(diào)整勞力和機(jī)械的基本依據(jù)。我們?cè)趯?duì)南門國(guó)際城工程項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致研究的基礎(chǔ)上，對(duì)施工中每一階段、每一工種可能出現(xiàn)的技術(shù)和難題提出符合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的施工方案和技術(shù)措施，有效地指導(dǎo)了施工循序發(fā)展，保證了工程質(zhì)量與進(jìn)度。

（2）們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)空間精心設(shè)計(jì)、繪制了平面圖，放置在醒目處。對(duì)搭設(shè)臨時(shí)設(shè)施，安裝機(jī)械設(shè)備、堆放材料構(gòu)件、水電線路鋪設(shè)等都認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃，并在平面圖上予以標(biāo)識(shí)。對(duì)各個(gè)場(chǎng)所和通道我們?cè)O(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí)牌和指示牌。由于組織設(shè)計(jì)方案清晰，平面圖規(guī)劃明確，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)做到摘要：臨時(shí)設(shè)施布局合理、材料

碼放整齊、機(jī)械操作范圍明確、車輛進(jìn)出方便、工序銜接緊密、場(chǎng)地衛(wèi)生整潔、施工雖然緊張，但整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)卻顯得忙而不亂，井然有序。

（3）合理配置施工資源是保證施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)投入生產(chǎn)要達(dá)到最佳組合，完全階段施工任務(wù)，獲取較大經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在施工過程中，人力、材料和機(jī)械需求量不斷變化，在配置施工資源時(shí)應(yīng)力求均衡。要根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃編制人力、材料、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；根據(jù)材料供應(yīng)與使用情況決定材料儲(chǔ)備量；根據(jù)主導(dǎo)機(jī)械配置與之能力相適應(yīng)的附屬機(jī)械；根據(jù)天氣情況和實(shí)際進(jìn)度對(duì)資源進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。做到人、機(jī)、料、法、環(huán)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。實(shí)踐證明摘要：違背客觀規(guī)律，不計(jì)成本而大量增加投入，盲目趕工的“形象”工程和投入不足致使進(jìn)度緩慢的“胡子”工程都將導(dǎo)致施工資源的極大浪費(fèi)和工程的嚴(yán)重虧損。

篇10

具體做法如下：

1)在員工思想方面，通過形勢(shì)任務(wù)教育，讓員工真正體會(huì)到危機(jī)。通過層層形勢(shì)任務(wù)教育，將外部壓力層層傳遞至廣大的一線員工之中，取得了全體員工的理解和支持，為開展現(xiàn)場(chǎng)管理工作培養(yǎng)一支有覺悟、有目標(biāo)、有責(zé)任、有能力的員工隊(duì)伍，為各種現(xiàn)場(chǎng)管理舉措的出臺(tái)和落地提供了思想上的保證。

2)在員工培訓(xùn)方面，采取廠級(jí)、車間、作業(yè)區(qū)三級(jí)教育培訓(xùn)；專家授課、影音培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)演講、輪崗交叉培訓(xùn)；以老帶新傳幫帶，技術(shù)交流，班前會(huì)等形式展開。

3)在員工參與方面，車間營(yíng)造員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理持續(xù)改進(jìn)的氛圍，鼓勵(lì)職工對(duì)安全、環(huán)境、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等方面大膽提出改善提案并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)全員參與，不斷優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，改善設(shè)備運(yùn)行狀況，提高經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每名員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的深度和廣度、改進(jìn)成果將作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的主要依據(jù)，從而激勵(lì)全體員工進(jìn)行自主管理。

4)在可視化推進(jìn)方面，制作現(xiàn)場(chǎng)隨處可見各類可視化看板和定制牌，無論是小到桌面鼠標(biāo)還是大到各類管線介質(zhì)等。一方面可以使員工清楚的知道每天需要做什么、怎么做?標(biāo)準(zhǔn)是什么?另一方面也可以使管理者隨時(shí)隨地掌握現(xiàn)場(chǎng)的情況，并且不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)，形成良性循環(huán)。

5)在設(shè)備管理方面，加強(qiáng)設(shè)備周期性維護(hù)，制定設(shè)備維護(hù)方案，采用5S、TPM等先進(jìn)管理理念來維護(hù)設(shè)備，采用崗位點(diǎn)檢可視化看板、點(diǎn)檢紐扣等先進(jìn)的方法來點(diǎn)檢設(shè)備，采用口唱手指復(fù)式操作法來操作設(shè)備，既改善了點(diǎn)檢效果，又杜絕了設(shè)備誤操作現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)在線設(shè)備處于正常狀態(tài)，檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀態(tài)，備用設(shè)備處于完好狀態(tài)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)可控、高效運(yùn)行。

6)在持續(xù)改進(jìn)方面，車間定期組織聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)；邀請(qǐng)上級(jí)部門和專業(yè)人員查找不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)；讓自己的人員走出去進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，找差距，把先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)帶回來消化吸收，使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持續(xù)改進(jìn)，提升整體管理水平。

2積極推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)管理理念

現(xiàn)場(chǎng)5s管理要取得良好的成績(jī)不是一蹴而就的，它需要經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過程。從管理制度松散缺失到全面建立，從強(qiáng)制推進(jìn)到員工主動(dòng)做，從負(fù)激勵(lì)到正激勵(lì)，才能使得梅鋼煉鐵廠成為鋼鐵企業(yè)中現(xiàn)場(chǎng)5s管理的典范。

1)制度標(biāo)準(zhǔn)建立是前提?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，任何工作的推進(jìn)必須有相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。梅鋼在推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)5s管理時(shí)制定了一系列可視化標(biāo)準(zhǔn)，煉鐵廠在現(xiàn)有的現(xiàn)場(chǎng)5s管理和可視化相關(guān)制度下，要逐步完善，深入細(xì)化，更加科學(xué)，要全面梳理建立完善各個(gè)環(huán)節(jié)出臺(tái)制度，同時(shí)不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)可視化看板內(nèi)容，保證現(xiàn)場(chǎng)5s管理在一線落地。

2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要想現(xiàn)場(chǎng)5S管理得到行之有效的推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，要帶頭檢查，帶頭考核，保證了制度的高效執(zhí)行。在現(xiàn)場(chǎng)5s管理推進(jìn)過程中，各級(jí)管理者須充分重視，將現(xiàn)場(chǎng)5s管理與生產(chǎn)擺在同樣重要位置，事實(shí)上因許多現(xiàn)場(chǎng)5s管理不到位，直接或間接對(duì)生產(chǎn)造成了影響。

3)員工全面參與是基礎(chǔ)。現(xiàn)場(chǎng)5s管理唯有全體員工的共同參與，才能全面推進(jìn)，才能持久保持。各分廠(車間)要將現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)區(qū)域分解到個(gè)人，明確職責(zé)，實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。首先要加強(qiáng)員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5S管理知識(shí)的深入培訓(xùn)，進(jìn)行理念導(dǎo)人，統(tǒng)一思想。其次，集中開展現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓，著重針對(duì)全廠所有倉(cāng)庫(kù)、休息室、更衣室、辦公室、電氣室等區(qū)域開展，以此創(chuàng)建樣板，再向其他區(qū)域推進(jìn)。然后循序漸進(jìn)開展清掃、清潔工作，從辦公室到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，廣泛動(dòng)員員工參與，鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手，多提意見和建議，并對(duì)員工提出的合理有效提議或現(xiàn)場(chǎng)改善顯著的進(jìn)行正激勵(lì)。最終，在員工素養(yǎng)上下功夫，積極培育員工的良好習(xí)慣，從而形成一個(gè)持續(xù)保持的良好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

4)設(shè)備設(shè)施完備是保證。主要在硬件設(shè)施上下功夫，進(jìn)行設(shè)備消缺，保證環(huán)保設(shè)施完備。要著重從保證設(shè)備設(shè)施完備人手，從源頭上杜絕影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的因素發(fā)生。如加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)冒煙(灰)、落料的治理；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)消缺，減少油污、積料；嚴(yán)格做到“工完料盡場(chǎng)地清”。

5)持續(xù)改進(jìn)提升是根本。現(xiàn)場(chǎng)5s管理，整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和素養(yǎng)，則使現(xiàn)場(chǎng)形成一個(gè)整體的持續(xù)改善氛圍。在推進(jìn)過程中，要將“PDCA+認(rèn)真”落到工作實(shí)處，確?，F(xiàn)場(chǎng)處于不斷提升改善的良性循環(huán)中。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和宣傳，積極營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)5S管理推進(jìn)的良好工作氛圍。

3結(jié)語(yǔ)