導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇能源管理需求分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 雙創(chuàng) 會(huì)計(jì)管理 會(huì)計(jì)管理人員能力 創(chuàng)業(yè)型公司

一、“雙創(chuàng)”背景

“雙創(chuàng)”一詞起源于2014年國(guó)務(wù)院總理在夏季達(dá)沃斯論壇上公開(kāi)發(fā)出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召?！半p創(chuàng)”背景下，政府有必要為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。各高校也有責(zé)任和義務(wù)為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供各種支持?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)一經(jīng)提出，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻不斷下降，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域也在不斷拓寬?！皠?chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)”正日益向“創(chuàng)業(yè)型社會(huì)”發(fā)展和變化，這是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)型大學(xué)是一種新的大學(xué)發(fā)展理念，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)并非僅僅指開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)教育或創(chuàng)業(yè)研究的大學(xué)，而是指大學(xué)要主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部組織戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的改革，尤其是教育體制的改革。一流大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的不僅在于培養(yǎng)一批成功的創(chuàng)業(yè)者，更應(yīng)該在全社會(huì)范圍內(nèi)引領(lǐng)一種重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，為社會(huì)提供一批具有創(chuàng)新精神、具有動(dòng)手能力的高素質(zhì)有為青年。不能將創(chuàng)新精神停留在口號(hào)層面，而應(yīng)該提高到實(shí)用性強(qiáng)且可實(shí)際操作的層面。同樣創(chuàng)業(yè)也不能停留在創(chuàng)業(yè)的表面，更重要的是將創(chuàng)業(yè)付諸于行動(dòng)。

二、創(chuàng)業(yè)型公司及其會(huì)計(jì)的特點(diǎn)

（一）創(chuàng)業(yè)型公司的創(chuàng)業(yè)環(huán)境特點(diǎn)

1.創(chuàng)業(yè)型公司的創(chuàng)業(yè)環(huán)境及其特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)型公司的主要特征表現(xiàn)在公司是否具有首創(chuàng)精神；是否利用社會(huì)或經(jīng)濟(jì)機(jī)制將資源轉(zhuǎn)化為最大收益；是否具備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或失敗的能力。

對(duì)于某些創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)，公司文化就是老板文化，這就要求公司的創(chuàng)始人要有良好的道德及精神層次的素養(yǎng)，要懂得如何去管理、經(jīng)營(yíng)公司。創(chuàng)業(yè)型公司如果不具備技術(shù)，就會(huì)遭遇到技術(shù)危機(jī)、技術(shù)人員的欺騙等，在技術(shù)方面白白浪費(fèi)資金卻達(dá)不到預(yù)期收益。所以一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司要有自己的技術(shù)，而且要有自己特有的創(chuàng)新點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要有魄力，要有承受失敗的能力，要有市場(chǎng)運(yùn)作的能力，這些在創(chuàng)業(yè)初期，將會(huì)決定創(chuàng)業(yè)是否能夠成功，創(chuàng)業(yè)能否盈利。

2.創(chuàng)業(yè)型公司的會(huì)計(jì)特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)型公司和一般意義上的普通公司不同，創(chuàng)業(yè)型公司是高成長(zhǎng)性與高風(fēng)險(xiǎn)性并存的創(chuàng)新開(kāi)拓型公司。正是由于創(chuàng)業(yè)型公司具有這樣的特點(diǎn)，因此，在創(chuàng)業(yè)型公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)會(huì)面臨其他公司不會(huì)面臨的種種新問(wèn)題。這些問(wèn)題猶如一把“雙刃劍”，影響著整個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)型公司有自己獨(dú)特的創(chuàng)意，在不斷的發(fā)展與進(jìn)步中可能會(huì)產(chǎn)生不同于其他公司的新興的創(chuàng)業(yè)模式，由此產(chǎn)生的會(huì)計(jì)模式有可能不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式，這種新型的會(huì)計(jì)模式可能會(huì)推動(dòng)公司會(huì)計(jì)的發(fā)展。但是，在會(huì)計(jì)處理上，創(chuàng)業(yè)型公司財(cái)務(wù)的不規(guī)范性比較普遍，存在公司會(huì)計(jì)管理人員素質(zhì)不高、會(huì)計(jì)核算尤其是成本計(jì)算隨意、內(nèi)控不到位、部分資產(chǎn)缺乏確認(rèn)依據(jù)、歷史出資不實(shí)等財(cái)務(wù)活動(dòng)不規(guī)范問(wèn)題。而且公司還存在不重視財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)處理方法欠缺、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)矛盾深化等現(xiàn)象，這些都可能導(dǎo)致公司的財(cái)務(wù)混亂，對(duì)公司的生存和發(fā)展極為不利。創(chuàng)業(yè)型公司如何做好財(cái)務(wù)規(guī)范性工作，是當(dāng)前應(yīng)該解決的重要問(wèn)題。

（二）創(chuàng)業(yè)型公司的會(huì)計(jì)管理人員在創(chuàng)業(yè)的不同階段應(yīng)具備的能力與素養(yǎng)

創(chuàng)業(yè)型公司的會(huì)計(jì)管理人員不同于其他公司，主要是指負(fù)責(zé)公司的所有會(huì)計(jì)工作、對(duì)公司的會(huì)計(jì)賬務(wù)負(fù)責(zé)的中層管理人員。創(chuàng)業(yè)型公司在創(chuàng)業(yè)初期基于業(yè)務(wù)量較少、營(yíng)業(yè)額較低的特點(diǎn)，大多會(huì)選擇利用記賬公司開(kāi)展會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)。一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司從創(chuàng)立到最后獲利的過(guò)程，一般可以劃分為以下四個(gè)階段。

階段1：公司成立前。這個(gè)階段的特點(diǎn)是賬務(wù)問(wèn)題簡(jiǎn)單，因?yàn)楣具€沒(méi)有成立，沒(méi)有監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管，只要使用Excel軟件按流水賬的方式記清楚就可以了。

階段2：公司初創(chuàng)期。一旦公司成立，馬上要面對(duì)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。工商部門(mén)的監(jiān)管工作主要是要求公司每年申報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表相關(guān)數(shù)據(jù)，以了解公司是否正常運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)的結(jié)果如何。本階段是記賬公司的外賬和簡(jiǎn)單流水內(nèi)賬并存的形式，公司可能還無(wú)法聘請(qǐng)專(zhuān)職的會(huì)計(jì)人員，所以外賬和簡(jiǎn)單流水內(nèi)賬的數(shù)據(jù)差距較大。

階段3：公司發(fā)展期。創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷了一段時(shí)期，無(wú)論是輸血功能的外部融資還是造血功能的公司收入都會(huì)有所好轉(zhuǎn)，創(chuàng)業(yè)型公司開(kāi)始考慮聘請(qǐng)專(zhuān)職的會(huì)計(jì)管理人員，購(gòu)買(mǎi)財(cái)會(huì)軟件。在發(fā)展期，大部分公司還是同時(shí)存在簡(jiǎn)單流水內(nèi)賬、外賬，有了專(zhuān)職的會(huì)計(jì)人員之后，通常外賬也不用請(qǐng)記賬公司了，而是由專(zhuān)職的會(huì)計(jì)管理人員負(fù)責(zé)。本階段通常由公司自有的專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員包攬簡(jiǎn)單流水內(nèi)賬和外賬，以求會(huì)計(jì)核算更加高效精準(zhǔn)。

階段4：公司成熟期。做賬的最高階段，一切都得按規(guī)范辦事，有大量專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員做賬，基本上只有一套~，不過(guò)財(cái)務(wù)處理成本也有所提升。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)型公司在不同的發(fā)展階段對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的需求也不同，在不同時(shí)期會(huì)計(jì)管理人員為適應(yīng)公司發(fā)展的需要應(yīng)不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力與素養(yǎng)。

三、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型公司會(huì)計(jì)管理人員需求的問(wèn)卷調(diào)查

（一）問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)目標(biāo)及過(guò)程

1.問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)目標(biāo)。為了更好地了解創(chuàng)業(yè)型公司的類(lèi)型及在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨的各種問(wèn)題，特別是會(huì)計(jì)方面遇到的各種問(wèn)題，我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。問(wèn)卷調(diào)查較為直接、便于統(tǒng)計(jì)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以直觀簡(jiǎn)便地得到想要了解問(wèn)題的答案。

2.問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)及調(diào)查過(guò)程。

（1）調(diào)查問(wèn)卷共分為兩部分，第一部分為選擇題，針對(duì)被調(diào)查單位的基本情況進(jìn)行調(diào)查，包括公司類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、會(huì)計(jì)崗位配置、人才招聘方式等內(nèi)容；第二部分為簡(jiǎn)答題，主要是針對(duì)被調(diào)查單位對(duì)會(huì)計(jì)管理人員職業(yè)能力及素質(zhì)要求的具體調(diào)查。

（2）問(wèn)卷調(diào)查的主要針對(duì)對(duì)象是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也是為了更好地了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程及會(huì)計(jì)管理人員的需求及素質(zhì)等問(wèn)題。將本文關(guān)心的問(wèn)題一一列示在調(diào)查問(wèn)卷之中，最后將回收的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論。

（二）問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

首先，此次的問(wèn)卷調(diào)查一共對(duì)36家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型公司進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，其中19家公司是科技型公司，12家從事服務(wù)業(yè)，5家為餐飲、計(jì)算機(jī)行業(yè)?？萍挤?wù)類(lèi)公司的特點(diǎn)是技術(shù)性較強(qiáng)、公司人員較少、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，涉及的稅種和業(yè)務(wù)較少，所以在本次問(wèn)卷調(diào)查中有超過(guò)85%的受調(diào)查者選擇找記賬公司公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@樣處理會(huì)計(jì)成本最低、公司所面臨的壓力和風(fēng)險(xiǎn)較小，對(duì)于剛剛起步的創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠。在所調(diào)查的創(chuàng)業(yè)型公司中有4家公司已經(jīng)具有成型的會(huì)計(jì)崗位，其余32家即超過(guò)83%的公司都具備一個(gè)相同的特點(diǎn)：選擇一個(gè)業(yè)務(wù)成熟的會(huì)計(jì)人員作為公司的會(huì)計(jì)主管人員，其余的會(huì)計(jì)管理人員選擇會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。原因在于，公司的領(lǐng)導(dǎo)者為大學(xué)生或是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身就有別于其他公司，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更信賴(lài)與自己一樣的畢業(yè)生，可以共同成長(zhǎng)，但又由于會(huì)計(jì)不同于其他職業(yè)，需要有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)才能更好發(fā)展。因此，創(chuàng)業(yè)者更青睞于采用這種模式。

篇2

電力企業(yè)增供擴(kuò)銷(xiāo)就是增加供電能力，擴(kuò)大銷(xiāo)售電量?！霸龉焙汀皵U(kuò)銷(xiāo)”相互依存，二者不可偏頗。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的“增供”基礎(chǔ)，“擴(kuò)銷(xiāo)”只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木；沒(méi)有充分的“擴(kuò)銷(xiāo)”市場(chǎng)，“增供”也只能是一廂情愿、徒勞無(wú)功。從電力系統(tǒng)的特殊性考慮，一定程度上“增供”還必須先行。

如何搞好增供擴(kuò)銷(xiāo)，供電企業(yè)員工首先要從思想上重視，深刻理解“增供擴(kuò)銷(xiāo)、增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重大意義，樹(shù)立“立足崗位、誠(chéng)信服務(wù)”的工作理念，才能做到度電必爭(zhēng)。

一、建立“增供擴(kuò)銷(xiāo)，三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。

為有效縮短客戶(hù)工程設(shè)計(jì)、施工時(shí)間，提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電效率，供電企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、施工單位應(yīng)采用聯(lián)動(dòng)機(jī)制。供電企業(yè)牽頭在縮短客戶(hù)工程設(shè)計(jì)、施工時(shí)間上下功夫，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)工程設(shè)計(jì)、施工周期可控在控。

二、深化市場(chǎng)分析。采用多渠道、多形式，加強(qiáng)對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃與電力需求分析，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)用電情況分析。通過(guò)深化市場(chǎng)分析，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的把握能力，并根據(jù)市場(chǎng)的變化，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

三、確保新增客戶(hù)用電早日用上電。讓新增客戶(hù)用電負(fù)荷早日轉(zhuǎn)化成新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)，是最直接的擴(kuò)銷(xiāo)工作。因此，對(duì)新增客戶(hù)，尤其是擴(kuò)大內(nèi)需生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)用電項(xiàng)目用電，要主動(dòng)協(xié)調(diào)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，切實(shí)做好供電服務(wù)。

四、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)與改造。強(qiáng)化規(guī)建為生產(chǎn)、生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)為客戶(hù)的全員服務(wù)理念，進(jìn)一步完善電網(wǎng)規(guī)劃，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，全力以赴推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，為增供擴(kuò)銷(xiāo)奠定良好的基礎(chǔ)。

五、深化需求側(cè)管理。通過(guò)繼續(xù)深入開(kāi)展“綠色行動(dòng)”節(jié)能服務(wù)，推行合同能源管理，推廣電能熱泵技術(shù)，引導(dǎo)客戶(hù)改變能源使用結(jié)構(gòu)。同時(shí)進(jìn)一步挖掘工業(yè)、居民用電市場(chǎng)。

六、加強(qiáng)客戶(hù)停電管理。通過(guò)嚴(yán)格控制供電可靠率關(guān)鍵指標(biāo)，進(jìn)一步理順停電管理流程，有序推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)、配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，推廣設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)、檢修，以及完善停電告知方式等，做到少停多供、度電必爭(zhēng)，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有電網(wǎng)設(shè)備、客戶(hù)設(shè)備的產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

七、加強(qiáng)用電檢查管理。加大外部檢查和內(nèi)部稽查力度，有效堵塞管理漏洞。同時(shí)加快配變監(jiān)測(cè)計(jì)量系統(tǒng)和低壓集抄系統(tǒng)的建設(shè)，不斷完善負(fù)荷管理系統(tǒng)，充分利用設(shè)備功能達(dá)到加強(qiáng)管理目的。

八、加強(qiáng)日常計(jì)量管理。供電企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查、計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各電力客戶(hù)的電能計(jì)量裝置勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。這樣才能縮短用戶(hù)計(jì)量裝置故障處理和用戶(hù)裝表接電時(shí)間，減少電量損失。對(duì)客戶(hù)提出的有關(guān)用電方面的疑問(wèn)及時(shí)解答，并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)抄表人員進(jìn)行電能表抄表培訓(xùn)，讓抄表人員能判斷明顯的故障及電價(jià)是否執(zhí)行合適和到位，從而提高客戶(hù)抄表準(zhǔn)確率及電價(jià)執(zhí)行率，避免電量損失及糾紛的發(fā)生。

篇3

關(guān)鍵詞：可視化節(jié)能；MES接口模塊；數(shù)據(jù)庫(kù)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)20-5009-05

Visual Energy Consumption Managing System Based on MES Interface Module

ZHOU Tian-jiao

(College of Electronics and Information Engineering,Tongji University, Shanghai 201804, China)

Abstract: The Visual Energy Consumption Managing System is an energy monitoring system customized to a company in Shanghai. And it use the CC-link fieldbus technology and MES interface module to convert the data from the bottom of the energy consumption, then a large number of data will be imported into SQL Sever database. In addition, the system adopt , and C# programming language design and implement system software. It completes the goal of data collection, process improvements, energy savings and product cost control, and provide decision support and improve the efficiency of the function for enterprise managers and workers.

Key words: visual energy-saving; MES Interface Module; database

改革開(kāi)放30余年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)始終保持著較快的增長(zhǎng)速度，經(jīng)濟(jì)總量一度超過(guò)德國(guó)、日本，現(xiàn)已位居世界第二。然而由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的粗放性：1）我國(guó)的能源利用效率目前僅為33%，比發(fā)達(dá)國(guó)家落后20年，相差10個(gè)百分點(diǎn)。2）能源消費(fèi)強(qiáng)度大大高于發(fā)達(dá)國(guó)家及世界平均水平，約為美國(guó)的3倍，日本的7.2倍。3）我國(guó)的單位產(chǎn)值能耗是世界上最高的國(guó)家之一，每千克標(biāo)準(zhǔn)煤產(chǎn)出的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值僅為0.36美元，而日本為5.58美元，世界平均值為1.86美元。4）不僅如此，我國(guó)人口基數(shù)大，人均能源可采儲(chǔ)量遠(yuǎn)低于世界平均水平，2000年人均石油開(kāi)采儲(chǔ)量只有2.6噸，人均天然氣可采儲(chǔ)量90噸，分別為世界平均值的11.1%和4.3%。這些因素嚴(yán)重制約我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳。在此背景之下，節(jié)能減排被提上日程，中國(guó)“十一五”規(guī)劃綱要提出，“十一五”期間單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能耗降低20%左右、主要污染物排放總量減少10%。

一個(gè)國(guó)家的能源總消耗量是各個(gè)企業(yè)的能源消耗量的總和，而企業(yè)產(chǎn)品單耗又取決于該企業(yè)技術(shù)工藝的先進(jìn)程度、用能設(shè)備效率的高低及企業(yè)管理水平高低。我國(guó)企業(yè)來(lái)能耗普遍較大，應(yīng)該努力改進(jìn)以上指標(biāo)，如此不僅有利于企業(yè)自身提高生產(chǎn)效率，而且有利于提高國(guó)家的能源率。要想提高能源利用率，首先需要企業(yè)的能耗進(jìn)行監(jiān)控，獲得正確的能耗數(shù)據(jù)，這將為管理人員采取正確的能耗管理決策提供重要依據(jù)，也為后續(xù)能耗模型的建立，科學(xué)的能耗預(yù)測(cè)及合理的管理制度的提出打下重要基礎(chǔ)。

1可視化節(jié)能管理系統(tǒng)概述和結(jié)構(gòu)

1.1系統(tǒng)概述

本“可視化節(jié)能管理系統(tǒng)”是一套為上海某公司量身定做的能源管理系統(tǒng)，其主要功能是：

1)通過(guò)采集工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，詳細(xì)監(jiān)測(cè)和記錄每個(gè)爐子、車(chē)間、廠、企業(yè)的能耗及爐子的溫度、壓力值；

2)在此基礎(chǔ)上，對(duì)這些監(jiān)測(cè)點(diǎn)提供當(dāng)前實(shí)時(shí)查詢(xún)和歷史查詢(xún)功能，查詢(xún)包括列表和折線(xiàn)圖兩種形式；

3)提供各種數(shù)據(jù)分析處理手段，幫助客戶(hù)企業(yè)找出能源浪費(fèi)的環(huán)節(jié)及根源；

4)提供對(duì)客戶(hù)企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中能耗的全程追蹤，從而對(duì)工藝的改進(jìn)、能源的節(jié)省及產(chǎn)品的成本控制具有積極意義。總的目標(biāo)：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能耗、溫度、壓力數(shù)據(jù)的采集、處理、統(tǒng)計(jì)與分析，為企業(yè)管理者及現(xiàn)場(chǎng)人員提供以下功能。

決策支持:根據(jù)公司的要求及時(shí)提供所需報(bào)表及文件,并在適當(dāng)時(shí)候?qū)Ω鞑块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予能源管理、生產(chǎn)工藝等方面的提示。提高效率:利用軟件進(jìn)行管理,避免人工管理的失誤以及延遲性,從而實(shí)現(xiàn)高效率的管理

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

整個(gè)系統(tǒng)分為兩個(gè)部分：1）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；2）WEB服務(wù)器。如圖1所示。

1）監(jiān)測(cè)顯示，主要顯示監(jiān)測(cè)點(diǎn)的實(shí)時(shí)信息及趨勢(shì)。當(dāng)鼠標(biāo)懸停于監(jiān)測(cè)點(diǎn)的圖像上時(shí)，顯示指定點(diǎn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入某監(jiān)測(cè)點(diǎn)的頁(yè)面時(shí)，顯示該點(diǎn)的瞬時(shí)流量和累積量、前區(qū)溫度、后區(qū)溫度、壓力的趨勢(shì)圖，每5分鐘刷新一次；同時(shí)顯示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)值，每2秒刷新一次。

2）數(shù)據(jù)分析，主要包括折線(xiàn)圖查看和圖像導(dǎo)出功能，并有單點(diǎn)查看、多點(diǎn)同一時(shí)間段查看、單點(diǎn)多個(gè)時(shí)間段查看和能耗數(shù)據(jù)查看。

3）警報(bào)管理，主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)(能耗、溫度和壓力)的監(jiān)控，超過(guò)預(yù)設(shè)的范圍會(huì)發(fā)出相應(yīng)的警報(bào)，包括預(yù)警、報(bào)警、歷史警報(bào)管理三大塊。

4）報(bào)表管理，主要根據(jù)用戶(hù)的權(quán)限，賦予用戶(hù)下載報(bào)表的功能，用能數(shù)據(jù)按照不同的時(shí)間對(duì)應(yīng)不同的報(bào)表文件。

比如：用能數(shù)據(jù)時(shí)報(bào)表：根據(jù)從MES接口模塊采集到的數(shù)據(jù)，每5分鐘作一次記錄，每小時(shí)作12次記錄；詳細(xì)記錄企業(yè)具體用能情況，對(duì)于節(jié)能分析、故障分析提供具體的數(shù)據(jù)依據(jù)；支持XLS格式導(dǎo)出報(bào)表；可選擇報(bào)表中某些項(xiàng)目顯示或不顯示，便于現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)人員選擇；設(shè)定打印報(bào)表人員權(quán)限，無(wú)權(quán)限人員無(wú)法對(duì)報(bào)表進(jìn)行選擇或打印。

考慮到數(shù)據(jù)的安全性以及示范企業(yè)對(duì)能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng)的要求，再將優(yōu)化后，如下圖2所示?，F(xiàn)場(chǎng)能耗數(shù)據(jù)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量單元經(jīng)過(guò)CC-Link總線(xiàn)采集后，經(jīng)MES接口模塊設(shè)置一定的格式和表結(jié)構(gòu)后，轉(zhuǎn)換處理后上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，然后Web程序可以方便的實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的能耗數(shù)據(jù)。

2基于MES模塊的方案設(shè)計(jì)

2.1 MES接口模塊

三菱電機(jī)于2007年成功開(kāi)發(fā)出可用于QPLC的MES[4]（全稱(chēng)為Manufacturing Execute System，制造執(zhí)行系統(tǒng)）接口模塊QJ71MES96。MES接口模塊可將底層CC-Link控制系統(tǒng)和上層信息管理系統(tǒng)直接連接起來(lái)。而在此之前，信息管理控制系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)控制系統(tǒng)由于采用的信息形式不同，沒(méi)有可以直接交換的層次，所以傳統(tǒng)信息控制系統(tǒng)都是采用計(jì)算機(jī)作為中間層，負(fù)責(zé)采集現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的信息，然后向信息層發(fā)送數(shù)據(jù)。而MES模塊可以直接從現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備采集數(shù)據(jù)，節(jié)省數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行成本，達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與MES之間低成本簡(jiǎn)單連接并且實(shí)現(xiàn)無(wú)PC、無(wú)程序的環(huán)境。其主要特點(diǎn)如下：

1）不再需要編寫(xiě)數(shù)據(jù)通訊的PLC程序，只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)的連接，從而可以直接操作Oracle、SQL Server、Access等數(shù)據(jù)庫(kù)。

2）可以減輕信息系統(tǒng)的負(fù)荷?？梢酝ㄟ^(guò)MES接口模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)視，在條件成立的情況下將數(shù)據(jù)發(fā)送至信息系統(tǒng)。

3）用于正確獲取或發(fā)送數(shù)據(jù)的緩沖功能，當(dāng)傳輸?shù)囊蟪^(guò)了系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)的帶寬，MES接口將信息緩存入內(nèi)存。時(shí)間同步確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確性。

4）可以獲取訪(fǎng)問(wèn)異常時(shí)的日志。在與數(shù)據(jù)庫(kù)連接的情況下發(fā)生了數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)異常時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)可將異常內(nèi)容作為日志加以保留。通過(guò)對(duì)日志進(jìn)行分析，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)及異常分析。

5）可以實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的指示以及必要的雙向通信?？梢酝ㄟ^(guò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用程序啟動(dòng)登錄在MES接口模塊中的處理，這樣，可以實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的制造指示等。

6）兼容多種多樣的數(shù)據(jù)庫(kù)，支持多種主流數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle 9i Standard Edition、Oracle 10g Standard Edition、Microsoft SQL、Server 2000 Standard Edition、Access。

7）可以在無(wú)需考慮數(shù)據(jù)庫(kù)表格的構(gòu)成的情況下訪(fǎng)問(wèn)。在數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)中，可以使用自由設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

8）可以使用SNTP實(shí)現(xiàn)時(shí)間同步。通過(guò)與SNTP服務(wù)器用個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信，可以設(shè)置MES接口模塊以及可編程控制器的CPU的時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的時(shí)間同步。

9）可以設(shè)置讀寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)的觸發(fā)條件（數(shù)值觸發(fā)、時(shí)間和周期觸發(fā)等），并包含計(jì)算功能。

2.2方案比較

本課題利用CC-Link現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)技術(shù)并借助三菱電機(jī)相關(guān)產(chǎn)品而設(shè)計(jì)，由于三菱產(chǎn)品特性的多樣性，可視化能源監(jiān)管系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方案存在多種選擇。下面將目前四種主要方案進(jìn)行介紹并對(duì)不同方案進(jìn)行比較，最終確定系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)方案。

目前基于三菱PLC的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測(cè)、工業(yè)控制方案總共有以下四種：

1）EcoWebServerII方案。該方案主要利用三菱電機(jī)推出的EcoWebServerII模塊，該模塊具備了數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換與存儲(chǔ)等基本功能，另外還集成了一套節(jié)能管理支援?dāng)?shù)據(jù)收集軟件。這套軟件具備測(cè)量、輸出、顯示、保存、監(jiān)測(cè)、通信等功能，其顯示功能包括能耗數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)值顯示、能耗數(shù)據(jù)曲線(xiàn)圖以及能耗數(shù)據(jù)對(duì)比曲線(xiàn)圖等，很好地體現(xiàn)了三菱電機(jī)“可視化”節(jié)能的理念。該方案目前已被風(fēng)洞中心采納，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

缺點(diǎn)：軟件固化在設(shè)備中，無(wú)法根據(jù)不同項(xiàng)目的需求進(jìn)行不同的更改，靈活性較差。圖表顯示方式單一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)能耗的預(yù)測(cè)及提供能耗分析工具。需安裝JAVA控件才可進(jìn)行顯示。歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在設(shè)備中，存儲(chǔ)量小，無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間段的數(shù)據(jù)積累分析及預(yù)測(cè)。設(shè)備昂貴。修改時(shí)需用專(zhuān)門(mén)的配置軟件，增加了成本。軟件每年需要額外的費(fèi)用。

優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需額外編程，僅需配置。無(wú)需考慮底層通訊的實(shí)現(xiàn)方法。

圖3EcoWebServerII方案

2）EcoWebServerII擴(kuò)展方案。該方案仍然采用EcoWebServerII模塊，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可分為四層，分別為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、服務(wù)器層和用戶(hù)層。數(shù)據(jù)采集層仍利用三菱電機(jī)相應(yīng)的電子測(cè)量?jī)x模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并通過(guò)Q06HCPU將CC-Link總線(xiàn)將采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)RS-485通訊模塊傳送至EcoWebserverII模塊。優(yōu)點(diǎn)：可以靈活的按需求配置軟件的功能，可以根據(jù)客戶(hù)的要求實(shí)現(xiàn)更加多樣化?？梢源鎯?chǔ)更大的數(shù)據(jù)量。為后期能耗模型的研究及建立提供重要依據(jù)。

缺點(diǎn)：因?yàn)樾枰加靡欢ǖ姆?wù)器資源，相對(duì)方案一成本更高。且需要額外編程。

3）以太網(wǎng)模塊方案。如圖4所示，數(shù)據(jù)測(cè)量監(jiān)控層與方案三相同，傳輸控制層采用一臺(tái)Q系列PLC負(fù)責(zé)CC-Link網(wǎng)絡(luò)的管理，并通過(guò)以太網(wǎng)模塊(QJ71E71-100)將數(shù)據(jù)送到Web服務(wù)器，在管理監(jiān)控層的Web服務(wù)器端軟件分為服務(wù)器和瀏覽器兩種。服務(wù)器上的軟件實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目配置，數(shù)據(jù)管理，系統(tǒng)維護(hù)，生成報(bào)表，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等功能。當(dāng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)事件（比如能量用量超過(guò)上下限或者系統(tǒng)重啟）發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)發(fā)送郵件至SMTP服務(wù)器通知。

缺點(diǎn)：底層數(shù)據(jù)的收發(fā)及糾錯(cuò)機(jī)制完全需要在編程時(shí)進(jìn)行考慮，編程難度及開(kāi)發(fā)周期最大。底層的數(shù)據(jù)處理方式與之前的方案不兼容，如果需要以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行能耗分析需要加入額外的控件進(jìn)行數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換。

優(yōu)點(diǎn)：數(shù)據(jù)吞吐量最大，可以通過(guò)緩存進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)采樣時(shí)間配置更靈活，實(shí)時(shí)性更好，可以更好的實(shí)現(xiàn)控制功能，控制的實(shí)時(shí)性更好，硬件成本最低。

圖5以太網(wǎng)模塊方案

4）MES接口模塊方案。如圖6所示，系統(tǒng)仍然采用四層結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)測(cè)量監(jiān)控層仍然采用三菱的電子測(cè)量?jī)x模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，傳輸控制層由QCPU+CCLINK主站模塊+MES模塊組成,MES模塊通過(guò)以太網(wǎng)與服務(wù)器相連，通過(guò)預(yù)先配置可實(shí)現(xiàn)將底層的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新到服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。在管理監(jiān)測(cè)層，服務(wù)器上的軟件實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目配置，數(shù)據(jù)管理，系統(tǒng)維護(hù)，生成報(bào)表，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等功能。當(dāng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)事件（比如能量用量超過(guò)上下限或者系統(tǒng)重啟）發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)發(fā)送郵件至SMTP服務(wù)器通知。此外，系統(tǒng)定期上傳報(bào)表文件至FTP服務(wù)器。以太網(wǎng)內(nèi)的用戶(hù)可以通過(guò)IE瀏覽器進(jìn)行數(shù)據(jù)、報(bào)表的查看及下載。

優(yōu)點(diǎn)：編程時(shí)無(wú)需過(guò)多的考慮底層數(shù)據(jù)收發(fā)機(jī)制，只需將數(shù)據(jù)庫(kù)中更新的數(shù)據(jù)定期進(jìn)行轉(zhuǎn)換，簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)過(guò)程。軟件上既有方案三的靈活性，又較前兩個(gè)方案成本更低。

缺點(diǎn)：需求開(kāi)發(fā)人員熟悉MES接口模塊，成本較高。

綜上，方案四在硬件和軟件的綜合成本上較方案一、二有較明顯的優(yōu)勢(shì)，且軟件配置上更為靈活，擴(kuò)展性強(qiáng)。方案三與方案四相比較，成本上方案三占優(yōu)，但方案三代碼量較大，且底層數(shù)據(jù)通訊方面需要考慮較多，需要有比較成熟與底層通訊相關(guān)的類(lèi)庫(kù)做支撐才可較好的實(shí)現(xiàn)需要的功能。且在繼承性方面，方案四能更好的與現(xiàn)有的正在使用的方案兼容。在需求分析方面，方案四適合做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，方案三較適合監(jiān)測(cè)與控制共存的情況。本次開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)主要作用為數(shù)據(jù)的收集、查看及分析功能，對(duì)實(shí)時(shí)的控制要求不高，因此，本系統(tǒng)采用方案四實(shí)現(xiàn)。

3結(jié)束語(yǔ)

該文首先對(duì)可視化能耗監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng)的需求和可行性進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并根據(jù)企業(yè)管理的需要將系統(tǒng)分為五大塊：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)警管理、報(bào)表管理和系統(tǒng)管理。然后介紹了三菱電機(jī)推出的MES接口模塊的工作原理及應(yīng)用，并比較了當(dāng)前基于CC-Link的四種典型的數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，確定了總體設(shè)計(jì)方案。最后，描述了可視化能耗監(jiān)測(cè)和管理系統(tǒng)的程序結(jié)構(gòu)。

參考文獻(xiàn)：

[1]三菱多用電子測(cè)量?jī)xME96NSR[Z].三菱電機(jī)株式會(huì)社,2009.

[2]三菱電子測(cè)量?jī)xME96NSR型[Z].MITSHUBISHI ELECTRIC COMPANY.2008.

[3]三菱電機(jī).Q系列串行口通訊模塊用戶(hù)參考手冊(cè):基礎(chǔ)篇[Z].

[4] MES模塊用戶(hù)參考手冊(cè)[Z].Mitsubishi Electric.

[5]劉甲,劉麗媗,趙霞,等.風(fēng)洞能耗可視化監(jiān)測(cè)平臺(tái)[J].控制工程,2009,(S4).

篇4

【關(guān)鍵詞】智慧CBD 智慧城市 指標(biāo)評(píng)價(jià)

引言

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的新世紀(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步及其廣泛應(yīng)用，全球很多城市都將智慧城市建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造城市發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。“十二五”期間，北京市全面啟動(dòng)“智慧城市”建設(shè)工程。在中央商務(wù)區(qū)建設(shè)過(guò)程中，北京CBD通過(guò)打造展示體驗(yàn)中心與示范工程，從政府職能、政府服務(wù)、公眾智慧生活、公眾智慧發(fā)展等應(yīng)用著手，來(lái)建設(shè)智慧CBD[1]。

一、現(xiàn)代商務(wù)區(qū)的智慧需求分析

從國(guó)內(nèi)外CBD發(fā)展來(lái)看，CBD的建設(shè)逐步打破傳統(tǒng)嚴(yán)格的邊界，逐漸向國(guó)際化、功能復(fù)合化、低碳化、以人為本以及信息化的方向演進(jìn)，CBD整體功能和環(huán)境提升對(duì)信息通信服務(wù)能力提出更高要求。

第一，連接全球的信息通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)CBD的經(jīng)濟(jì)和區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。

第二，智慧技術(shù)高效支撐綠色商務(wù)區(qū)實(shí)踐。低碳城市信息化需求可以從能源管理與環(huán)境管理兩個(gè)方面展開(kāi)。

第三，信息化技術(shù)服務(wù)高度可達(dá)性的交通。智慧的交通樞紐要求覆蓋CBD完整交通網(wǎng)絡(luò)的信息采集與、人們交通出行全程的路徑規(guī)劃與信息服務(wù)、整個(gè)供應(yīng)鏈的配套物流交通信息化體系[2]。

二、智慧城市概念

IBM給出“智慧城市”的定義為：運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求作出智能響應(yīng)。

三、智慧CBD評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立應(yīng)遵循以下原則

1.指標(biāo)體系具有可采集性，歷史和當(dāng)前數(shù)據(jù)的采集是容易、科學(xué)的。

2.指標(biāo)體系具有可加性，可按區(qū)域劃分進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和匯總[3]。

3.指標(biāo)體系具有有效性，所構(gòu)建的指標(biāo)體系必須與所評(píng)估對(duì)象的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)相符合。

4.指標(biāo)體系的可持續(xù)性，既要有測(cè)度智慧城市的現(xiàn)狀的現(xiàn)實(shí)指標(biāo)，又要有反映城市推進(jìn)智慧化發(fā)展過(guò)程的過(guò)程指標(biāo)。

（二）智慧CBD評(píng)價(jià)指標(biāo)體系選擇

根據(jù)以上原則，智慧CBD評(píng)價(jià)體系可以分為“智慧CBD”網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通領(lǐng)域、城市智慧產(chǎn)業(yè)、城市智慧服務(wù)、智慧人文四大部分，共21個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)[4]。詳見(jiàn)表1。

四、智慧城市建設(shè)存在的問(wèn)題

智慧城市建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，但是受制于政府缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及成本預(yù)算約束，各界對(duì)其戰(zhàn)略意圖和內(nèi)涵特征理解偏差，在實(shí)踐中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。

第一，缺乏國(guó)家層面的頂層設(shè)計(jì)和宏觀指導(dǎo)，存在項(xiàng)目一哄而上、基礎(chǔ)參差不齊、定位各自為政的現(xiàn)象[5]。

第二，部分區(qū)域或企業(yè)未能透徹領(lǐng)會(huì)智慧城市的深刻內(nèi)涵和精髓，僅從技術(shù)層面來(lái)界定，部分項(xiàng)目帶有相當(dāng)程度的盲目性。

第三，“重模仿，輕研發(fā)”，技術(shù)自主研發(fā)能力不足。在新一代信息技術(shù)領(lǐng)域，我國(guó)自主研發(fā)能力弱，對(duì)外技術(shù)依存度高，模仿抄襲和“拿來(lái)主義”成為一些企業(yè)的技術(shù)發(fā)展路線(xiàn)，不利于國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新氛圍的培育[6]。

第四，“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在，資源整合難度大。智慧城市建設(shè)覆蓋諸多領(lǐng)域，目前缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)約束和指導(dǎo)，不同系統(tǒng)之間接口復(fù)雜，不易實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息的共享協(xié)同，有形成“智能孤島”的可能。

五、建設(shè)智慧CBD的對(duì)策建議

智慧CBD建設(shè)難度大、周期長(zhǎng)、資金需求龐大，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)帶來(lái)極大的損失，要著眼全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，智慧整合，技術(shù)創(chuàng)新，“對(duì)癥下藥”，努力實(shí)現(xiàn)智慧CBD的健康持續(xù)發(fā)展。

（一）在國(guó)家層面進(jìn)行政策指導(dǎo)和頂層設(shè)計(jì)

從國(guó)家層面出發(fā)，制定相關(guān)政策、法規(guī)，并從技術(shù)上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，盡快建立物聯(lián)網(wǎng)和城市信息化管理系統(tǒng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（二）差異定位，注重以區(qū)域優(yōu)勢(shì)和特色激發(fā)智慧CBD發(fā)展活力

應(yīng)根據(jù)CBD的性質(zhì)、特點(diǎn)、功能定位事先做出頂層設(shè)計(jì)，完善建設(shè)內(nèi)容，構(gòu)建各個(gè)領(lǐng)域完整的應(yīng)用體系，優(yōu)先規(guī)劃基礎(chǔ)性或示范性智慧項(xiàng)目的建設(shè)，突出智慧CBD特色[6]。

（三）改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，開(kāi)發(fā)核心技術(shù)，抓住自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，培育以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的新興產(chǎn)業(yè)集群

（四）搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好大項(xiàng)目引進(jìn)

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通信網(wǎng)等把城市中的物理、信息、社會(huì)、商業(yè)等基礎(chǔ)設(shè)施連接起來(lái)；落實(shí)智慧的交通、智慧的教育、智慧的公共事務(wù)服務(wù)等運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目；發(fā)展與物聯(lián)網(wǎng)、“云計(jì)算”相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，要引進(jìn)大項(xiàng)目，發(fā)揮其支撐、集聚效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)

[1]李焱.北京CBD打造智慧商務(wù)區(qū)[J]南投資北京，2013（06）.

[2]成遲薏.打造智慧的中央商務(wù)區(qū)―智慧CBD案例研究和對(duì)智慧虹橋的啟示[J]中國(guó)信息界，2012（03）.

[3]陳銘.“智慧城市”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究――以“智慧南京”建設(shè)為例[J]城市發(fā)展研究，2011（05）.

[4]鄧賢峰.智慧城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J]發(fā)展研究，2010（12）.

[5]謝昕.我國(guó)智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)建議[J]上海信息化，2012（01）.

篇5

一、“十五”能源發(fā)展回顧

（一）“十五”能源工業(yè)取得的成就

1、煤炭產(chǎn)量大幅度提高。我市煤炭資源儲(chǔ)量豐富，是河南省重點(diǎn)采煤區(qū)之一。“十五”期間依托產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步，我市煤炭產(chǎn)量大幅度提高，有力地支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。*年，全市煤炭產(chǎn)量為372萬(wàn)噸，其中：地方國(guó)有煤礦產(chǎn)量為222萬(wàn)噸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量為150萬(wàn)噸，比2000年凈增加89.4萬(wàn)噸，增幅32%。*年經(jīng)過(guò)全省煤炭資源整合后全市共有煤炭企業(yè)27家，其中地方國(guó)有煤礦10家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦17家。

2、電力建設(shè)速度加快。全市現(xiàn)擁有發(fā)電企業(yè)6家，其中統(tǒng)調(diào)企業(yè)1家，地方發(fā)電企業(yè)4家，企業(yè)自備電廠1家，到*年底，總裝機(jī)容量為114.6萬(wàn)千瓦，*年發(fā)電量為63.7億度，比2000年增加16億度，增幅33.5%。其中：統(tǒng)配電廠1家，裝機(jī)容量為80萬(wàn)千瓦，*年發(fā)電量為48.3億度；地方及企業(yè)自備電廠5家，裝機(jī)容量為34.6萬(wàn)千瓦，*年發(fā)電量為15.4億度。在電網(wǎng)建設(shè)方面，“十五”期間安陽(yáng)供電區(qū)共新建220千伏變電所1座（梅元變，即安鋼2＃變），變電容量240兆伏安；110千伏變電所9座，總變電容量780.692兆伏安；全市農(nóng)網(wǎng)一期、二期改造工程已順利完成并通過(guò)竣工驗(yàn)收，通過(guò)農(nóng)網(wǎng)一、二期改造共新建改造110千伏變電站9座，主變10臺(tái)，變電容量349兆伏安，35千伏變電站14座，主變21臺(tái)，變電容量107.7兆伏安；新建改造110千伏線(xiàn)路173.7千米，35千伏線(xiàn)路313.51千米，10千伏線(xiàn)路5350.15千米；新建改造配電臺(tái)區(qū)4891臺(tái)，355.398兆伏安,占總臺(tái)數(shù)的90.46%。

3、氣源保障更加充足。西氣東輸豫北支線(xiàn)工程全長(zhǎng)約208公里，總投資2.4億元人民幣，該工程于*年2月18日開(kāi)工，11月18日正式試壓通氣，設(shè)計(jì)年供氣量6.39億立方米，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供氣條件，日供氣量為52萬(wàn)立方米，遠(yuǎn)期（2010年）可望實(shí)現(xiàn)年供氣量6.39億立方米。該項(xiàng)目的完工，使得我市成為豫北地區(qū)唯一擁有雙氣源的城市，為安陽(yáng)市利用清潔能源提供了充分保障。截止*年底，中原油田氣實(shí)現(xiàn)年供氣量7700萬(wàn)立方米，西氣實(shí)現(xiàn)年供氣量18920萬(wàn)立方米，為我市“十五”期間清潔能源利用、調(diào)整能源結(jié)構(gòu)，做出了較大貢獻(xiàn)。

4、新能源開(kāi)發(fā)及能源綜合利用取得較大進(jìn)展。沼氣利用方面：“十五”期間我市利用國(guó)債資金、專(zhuān)項(xiàng)資金及農(nóng)戶(hù)自籌資金建成農(nóng)村沼氣池50985個(gè)，大中型沼氣工程73處。目前全市已形成了沿安楚路的安陽(yáng)縣謝奇村、小裴村、東北務(wù)、李寨村等“一池三改”示范帶；沿鶴臺(tái)線(xiàn)的湯陰縣仝莊村、小坡村、葛莊村等高效農(nóng)業(yè)示范帶；沿安林路的安陽(yáng)縣北固現(xiàn)、武旺、東夏寒、西麻水等庭院經(jīng)濟(jì)示范帶；沿107國(guó)道的文峰區(qū)三十里鋪村、內(nèi)黃縣東莊鎮(zhèn)北方能源生態(tài)模式示范點(diǎn)。在典型示范的帶動(dòng)下，全市沼氣建設(shè)呈現(xiàn)全面發(fā)展，規(guī)模推進(jìn)，整體提高的建設(shè)格局。

乙醇汽油推廣方面：車(chē)用乙醇汽油在全市得到推廣應(yīng)用，自*年12月開(kāi)始推廣以來(lái)，截止*年底全市年銷(xiāo)售量為11.042萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)約60%，與去年同期相比，二氧化硫少排放78%，氮氧化物少排放100%，有效改善了我市大氣環(huán)境質(zhì)量，凈化了我市成品油市場(chǎng)，保障了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

秸稈利用方面：我市是河南省重要的農(nóng)業(yè)基地，每年秸稈產(chǎn)量300萬(wàn)噸以上，為了充分利用秸稈等生物質(zhì)資源，秸稈發(fā)電在我市開(kāi)始起步，目前宏源電力有限公司生物質(zhì)能（秸稈）熱電廠新建2臺(tái)1.2萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行之中，項(xiàng)目核準(zhǔn)所需的各項(xiàng)支持性文件已基本取得，通過(guò)省核準(zhǔn)后即可開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目建成后年可以利用秸稈15.48萬(wàn)噸。

在能源綜合利用方面：我市利用焦?fàn)t煤氣、高爐廢氣、窯爐尾氣建設(shè)非煤發(fā)電項(xiàng)目取得較大進(jìn)展，目前利用焦?fàn)t煤氣、高爐廢氣、窯爐尾氣建設(shè)的非煤發(fā)電裝機(jī)達(dá)到9萬(wàn)千瓦，年可利用焦?fàn)t煤氣、高爐煤氣約46億立方米。太陽(yáng)能技術(shù)得到進(jìn)一步推廣應(yīng)用，*年太陽(yáng)能利用面積達(dá)到約10萬(wàn)平主米，農(nóng)村秸稈氣化、碳化工程得到推廣。

（二）能源工業(yè)存在的主要問(wèn)題

1、資源利用效率偏低。我市雖有較為豐富的煤炭資源，但煤炭行業(yè)存在重開(kāi)采輕加工、重生產(chǎn)輕利用的傾向，煤炭采掘能力較大，但就地進(jìn)行煤電轉(zhuǎn)化、煤化工轉(zhuǎn)化、煤熱轉(zhuǎn)化的比重小，小煤礦數(shù)量相對(duì)較多，生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)水平低，設(shè)備陳舊落后，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

2、電力行業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理。在我市電力企業(yè)現(xiàn)有裝機(jī)規(guī)模中，單機(jī)5萬(wàn)千瓦（含5萬(wàn)千瓦）以下機(jī)組數(shù)量多，占全市機(jī)組總數(shù)量的83%，機(jī)組運(yùn)行煤耗高，既污染環(huán)境，又浪費(fèi)資源。電網(wǎng)方面，部分220千伏、110千伏變電所變電容量不足；市區(qū)及部分縣市110千伏電網(wǎng)結(jié)構(gòu)單薄，互供能力較弱；部分輸變電設(shè)備老化，需要進(jìn)行更新改造。

3、資源勘查工作滯后，后備資源不足。長(zhǎng)期以來(lái)，只注重資源的開(kāi)發(fā)利用，忽視資源勘查工作的開(kāi)展，隨著資源勘查工作難度的加大，投入的勘察資金不足，安排的勘查項(xiàng)目極少（除1996年進(jìn)行了彰武—倫掌的找煤項(xiàng)目外，工作程度較高的地質(zhì)工作沒(méi)有開(kāi)展過(guò)），導(dǎo)致后備資源不足。

4、煤炭安全生產(chǎn)形勢(shì)趨緊。部分煤礦安全生產(chǎn)欠帳較多，安全技術(shù)與裝備水平較低，礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力差，煤炭安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、節(jié)能降耗工作亟待加強(qiáng)。盡管節(jié)能工作取得了一定成績(jī)，但我市能源生產(chǎn)和利用效率、效益與先進(jìn)水平相比還存在著較大差距，人們節(jié)能意識(shí)比較淡薄，節(jié)能管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、能源發(fā)展需求分析

（一）全市一次能源需求及消耗預(yù)測(cè)

根據(jù)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)布局及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、城市人口的變化等相關(guān)因素，結(jié)合“十五”期間，我市能源供需現(xiàn)狀，按照一次能源種類(lèi)對(duì)我市“*”一次能源供需狀況進(jìn)行如下預(yù)測(cè)：

1、煤炭：受自然資源條件限制，煤炭一直是我市最主要的能源資源，即使在目前我市不斷加大利用清潔能源的情況下，安陽(yáng)市今后也還要使用相當(dāng)數(shù)量的煤炭。

發(fā)電用煤預(yù)測(cè)：根據(jù)“安陽(yáng)市‘*’國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃”，預(yù)計(jì)“*”期間將新增發(fā)電裝機(jī)177.4萬(wàn)千瓦，按發(fā)電機(jī)組平均煤耗300克/千瓦時(shí)，發(fā)電小時(shí)4500小時(shí)計(jì)算，到2010年我市僅發(fā)電企業(yè)用煤將新增239.49萬(wàn)噸。加上現(xiàn)有發(fā)電用煤389.7萬(wàn)噸（其中含2億千瓦時(shí)外調(diào)電量所消耗的原煤，約34.4萬(wàn)噸，折合標(biāo)煤24.58萬(wàn)tce），減去關(guān)停小機(jī)組16.3萬(wàn)千瓦所減少的發(fā)電用煤44萬(wàn)噸（機(jī)組煤耗按600克/千瓦時(shí)，發(fā)電小時(shí)4500小時(shí)計(jì)算），預(yù)計(jì)2010年，我市需要發(fā)電用煤585.19萬(wàn)噸，其中本地消耗量為550.79萬(wàn)噸。

集中供熱用煤預(yù)測(cè)：我市集中供熱分為熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、鍋爐房集中供熱、分散小鍋爐供熱三種方式，由于熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組耗煤已包含在發(fā)電用煤中，所以集中供熱用煤主要考慮鍋爐房集中供熱、分散小鍋爐供熱兩種方式。根據(jù)安陽(yáng)市城市供熱規(guī)劃（*—2010年）及安陽(yáng)市城市熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃（*—2010年），我市現(xiàn)有燃煤小鍋爐223臺(tái)，其中10噸/小時(shí)以上容量鍋爐10臺(tái)，10噸/小時(shí)以下容量小鍋爐213臺(tái)，目前年耗原煤量45萬(wàn)噸。隨著城市熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組的大量投產(chǎn)，10噸/小時(shí)以下小鍋爐將逐漸被關(guān)停。綜合考慮以上因素，預(yù)計(jì)2010年全市鍋爐房集中供熱用煤需11.9萬(wàn)噸，全部在本地消耗。

煤炭洗選、煉焦用煤預(yù)測(cè)：安陽(yáng)地區(qū)鋼鐵等重工業(yè)發(fā)達(dá)，每年需要大量的洗精煤和焦炭，近年來(lái)，安陽(yáng)逐漸發(fā)展成為河南省重要的煤炭洗選、煉焦基地之一。目前，全市共有洗煤廠20余家，年選煤能力近500萬(wàn)噸（其中，約60%銷(xiāo)往外地，不在本地消耗）?！?”期間隨著市場(chǎng)對(duì)洗精煤和焦炭需求的不斷增加，我市洗選煤能力還將有大的提高，根據(jù)“*”煤炭工業(yè)發(fā)展規(guī)劃，隨著龍山洗煤廠、銅冶洗煤廠、龍都洗煤廠的改擴(kuò)建，積善洗煤廠、宏源洗煤廠的開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)2010年我市煤炭洗選年需原煤將達(dá)到720萬(wàn)噸，外銷(xiāo)量仍按60%計(jì)算，本地消耗量約為288萬(wàn)噸。

安陽(yáng)市洗煤廠新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目規(guī)劃表

單位：萬(wàn)噸

企業(yè)名稱(chēng)性質(zhì)*年入洗量2010年入洗量新增規(guī)模

龍山洗煤廠擴(kuò)建35405

龍都洗煤廠擴(kuò)建255025

積善洗煤廠新建0150150

宏源洗煤廠新建04040

合計(jì)280220

工業(yè)用煤預(yù)測(cè)：根據(jù)安陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)年鑒資料，*年全市限額以上工業(yè)原煤消耗量為828.54萬(wàn)噸，參照其他地市做法，增速按2%計(jì)算，*年限額以上工業(yè)原煤消耗量約為862萬(wàn)噸，扣除發(fā)電耗煤389.7萬(wàn)噸，煉焦耗煤72萬(wàn)噸，*年全市限額以上工業(yè)企業(yè)原煤消耗量為400.3萬(wàn)噸?！?”期間綜合考慮各縣（市、區(qū)）新上工業(yè)項(xiàng)目所增加的用煤量，預(yù)計(jì)“*”期間全市工業(yè)企業(yè)將新增耗煤量667萬(wàn)噸（不含電力、熱力、煉焦業(yè)用煤），2010年全市工業(yè)企業(yè)用煤量為1067.3萬(wàn)噸，全部在本地消耗。

全市電力以外主要工業(yè)企業(yè)新增原煤消耗量項(xiàng)目表

單位：萬(wàn)噸

縣（市、區(qū)）項(xiàng)目名稱(chēng)新增耗煤量

林州市林州“*”冶金、建材行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃項(xiàng)目37

安陽(yáng)縣安陽(yáng)縣“*”規(guī)劃新增鋼產(chǎn)量400萬(wàn)噸，水泥450萬(wàn)噸，考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策a要求，其需求量按新增鋼200萬(wàn)噸，水泥200萬(wàn)噸進(jìn)行預(yù)測(cè)

220

殷都區(qū)中聯(lián)鋼鐵公司36萬(wàn)噸煉鋼項(xiàng)目、輝煌鋼鐵公司40萬(wàn)噸軋鋼項(xiàng)目15

龍安區(qū)貞元集團(tuán)10萬(wàn)噸二甲醚項(xiàng)目30

安鋼集團(tuán)2800m3高爐、2×150噸轉(zhuǎn)爐熱連軋、冷軋薄板項(xiàng)目200

安化集團(tuán)20萬(wàn)噸甲醇、20萬(wàn)噸復(fù)合肥項(xiàng)目165

合計(jì)667

市場(chǎng)用煤：以居民生活用煤為主，根據(jù)中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒資料，*年居民生活用煤按人均38kgce進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（已扣除天然氣用戶(hù)、沼氣用戶(hù)、液化石油氣用戶(hù)、熱力、電力用戶(hù)用煤量），目前，我市人口534萬(wàn)人，按上述人均用煤量進(jìn)行計(jì)算，*年全市生活用煤量預(yù)計(jì)為20萬(wàn)tce（原煤約28萬(wàn)噸）；考慮到我市在實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)過(guò)程中，居民的終端消費(fèi)應(yīng)以油氣燃料、電力、熱力為主，煤炭的清潔利用則是一種必要的補(bǔ)充，按我市2010年人口達(dá)到553萬(wàn)人計(jì)算，2010年全市生活用煤量預(yù)計(jì)為21萬(wàn)tce（原煤約29.4萬(wàn)噸）。

綜合考慮以上幾方面預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2010年全市煤炭需求量約為2413.79萬(wàn)噸，本地消耗量約為2019.39萬(wàn)噸。

2、天然氣：考慮優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、替代煤炭、成品油、進(jìn)一步改善環(huán)境的需要，應(yīng)盡量提高燃?xì)庠谝淮文茉唇Y(jié)構(gòu)中的比重。根據(jù)安陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，結(jié)合我市安鋼1750冷軋專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程、中聯(lián)鋼業(yè)專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程、安煙專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程及林州、滑縣城市管網(wǎng)工程等一批天然氣利用項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)的需要，*年全市總用氣量達(dá)到2.9678億立方米（其中，西氣1.9678億立方米，中原油田氣1億立方米），*年全市天然氣需求量6.3559億立方米（其中，西氣2.8259億立方米，中原油田氣3.53億立方米），*年全市天然氣需求量8.1060億立方米（其中，西氣3.496億立方米，中原油田氣3.61億立方米，川氣1億立方米），2008年全市天然氣需求量13.651立方米（其中，西氣4.041億立方米，中原油田氣6.61億立方米，川氣2.5億立方米），2009年全市天然氣需求量14.6039立方米（其中，西氣4.5189億立方米，中原油田氣7.265億立方米，川氣2.52億立方米），2010年全市天然氣需求量將達(dá)到15.26億立方米（其中，西氣5.0492億立方米，中原油田氣7.67億立方米，川氣2.55億立方米），年均增長(zhǎng)率38.7%。

3、水電：我市目前現(xiàn)有小水電裝機(jī)2.218萬(wàn)千瓦，按目前每年發(fā)電小時(shí)數(shù)1686小時(shí)計(jì)算，*年小水電共計(jì)發(fā)電量3700萬(wàn)千瓦時(shí)，由于受我市水力資源現(xiàn)狀限制，新上水電機(jī)組非常困難，所以“*”期間仍維持現(xiàn)狀，年發(fā)電量按3700萬(wàn)千瓦時(shí)考慮。

綜合以上分析，2010年我市預(yù)計(jì)一次能源需求量約為1921萬(wàn)tce，占全省一次能源消費(fèi)總量的12.7%（見(jiàn)下表），其中煤炭占89.7%，天然氣占10.06%，水電占0.24%。

安陽(yáng)市一次能源需求量預(yù)測(cè)表（按品種預(yù)測(cè)）

年份煤炭天然氣水電合計(jì)/

萬(wàn)tce

折標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)tce實(shí)物量/萬(wàn)t折標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)tce實(shí)物量/億m3折標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)tce實(shí)物量/萬(wàn)kwh

*年9741363362.96784.637001015

2010年17242413.79192.615.264.637001921

（二）各品種能源需求量分析

1、電力需求分析

安陽(yáng)市電力需求增長(zhǎng)迅速。1990年安陽(yáng)供電區(qū)全社會(huì)用電量為24.25億千瓦時(shí)，2000年為53.11億千瓦時(shí)，*年達(dá)到82.79億千瓦時(shí)，“八五”、“九五”期間年均遞增分別為9.07％、7.24％,“十五”前四年年均增長(zhǎng)11.74％；1990年安陽(yáng)供電區(qū)最大負(fù)荷為382兆瓦，2000年870兆瓦，*年增至1340兆瓦，“八五”、“九五”期間年均遞增分別為8.97％、8.18％,“十五”前四年年均增長(zhǎng)11.4％。*年，我市全社會(huì)用電量為92.7億千瓦時(shí)，最大負(fù)荷達(dá)到1540兆瓦，同比增長(zhǎng)11.9%、14.9%。人均用電量為1745千瓦時(shí)，為全省平均水平的123%?！笆濉逼陂g我市全社會(huì)用電量年均增長(zhǎng)11.8%，高于全省平均水平2.0個(gè)百分點(diǎn)。*年全市發(fā)電企業(yè)裝機(jī)規(guī)模119.218萬(wàn)千瓦，完成發(fā)電59.6億千瓦時(shí)，同期電力供需缺口33.1億千瓦時(shí)（折合標(biāo)煤約40.67萬(wàn)噸），需網(wǎng)供電量解決。

我市電力需求主要由金屬冶煉及壓延加工（含黑色及有色金屬加工）、化工、機(jī)械工業(yè)、礦業(yè)四個(gè)行業(yè)拉動(dòng)，*年這四個(gè)行業(yè)的用電量占第二產(chǎn)業(yè)用電量的74.6％。“*”期間隨著安鋼擴(kuò)建工程、林州鋁業(yè)公司擴(kuò)建工程、永興鋼鐵公司擴(kuò)建工程的實(shí)施，安化20萬(wàn)噸甲醇項(xiàng)目的投運(yùn)，安玻集團(tuán)一系列的擴(kuò)建，河南華安煤業(yè)集團(tuán)，超越集團(tuán)倫掌煤礦的投產(chǎn)，安陽(yáng)市龍泉鎮(zhèn)、馬投澗鄉(xiāng)、善應(yīng)鎮(zhèn)的煤礦改擴(kuò)建及洗選礦業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我市電力需求必將進(jìn)一步增長(zhǎng)。根據(jù)市區(qū)及各縣（市、區(qū)）的具體情況，采用分區(qū)綜合法，先結(jié)合各縣（市、區(qū)）實(shí)際用電情況預(yù)測(cè)其電力需求、最大用電負(fù)荷，然后進(jìn)行綜合得出安陽(yáng)全區(qū)的用電量、最大用電負(fù)荷（結(jié)果見(jiàn)表）。根據(jù)以上結(jié)果，預(yù)計(jì)2010年安陽(yáng)市全社會(huì)用電量為161.3億千瓦時(shí)，“*”期間年均增長(zhǎng)11.7%，人均用電量為2917千瓦時(shí)，達(dá)到全省平均水平的139%左右。預(yù)計(jì)全市最大用電負(fù)荷達(dá)到2600兆瓦，“*”期間年均增長(zhǎng)11.0%。2010年全市發(fā)電企業(yè)裝機(jī)規(guī)模280.318萬(wàn)千瓦，預(yù)計(jì)發(fā)電約125.55億千瓦時(shí)（機(jī)組發(fā)電小時(shí)數(shù)按4500小時(shí)計(jì)算，折合標(biāo)煤約154萬(wàn)噸），同期電力供需缺口35.75億千瓦時(shí)（折合標(biāo)煤約43.94萬(wàn)噸），需網(wǎng)供電量解決。

安陽(yáng)市“*”全社會(huì)用電預(yù)測(cè)表

單位：108kwhMW%

年度199019952000**20102015

全市用電量24.337.453.182.892.7161.3221.5

年均增速9.17.211.811.76.5

最大用電負(fù)荷3835878701340154026003600

年均增速9.08.212.111.06.7

市區(qū)用電量12.7317.6325.5536.8040.1371.3792.58

年均增速6.77.79.512.25.34

最大用電負(fù)荷20127841858670912721636

年均增速6.78.511.112.45.16

安陽(yáng)縣用電量0.651.391.953.413.607.1710.06

年均增速10.95.311.612.07.0

最大用電負(fù)荷2440528590158222

年均增速10.95.311.612.07.0

水冶鎮(zhèn)用電量5.037.2610.0916.4518.2833.0852.97

年均增速7.66.812.612.69.9

最大用電負(fù)荷77111160260290522917

年均增速7.77.612.612.511.9

林州市用電量2.144.517.0115.7617.4928.0732.81

年均增速16.09.220.19.93.2

最大用電負(fù)荷4185129270282438530

年均增速15.78.716.99.23.9

內(nèi)黃縣用電量0.971.391.822.112.273.184.47

年均增速7.55.54.67.07.0

最大用電負(fù)荷3954708585122.5170.0

年均增速6.75.34.07.66.8

湯陰縣用電量0.831.652.322.965.1010.4518.12

年均增速14.77.017.115.411.6

最大用電負(fù)荷28375671119188311

年均增速5.78.416.29.610.6

滑縣用電量1.592.763.644.074.506.318.77

年均增速11.75.64.37.06.8

最大用電負(fù)荷4276100120127171228

年均增速12.85.74.96.15.9

2、煤炭需求分析

煤炭工業(yè)在我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，我市煤炭需求主要由電力、冶金、建材、化工等行業(yè)拉動(dòng)，*年全市消耗原煤約1392萬(wàn)噸，其中電煤消費(fèi)占煤炭消費(fèi)的28%，而且隨著電力項(xiàng)目的陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，電煤總量會(huì)進(jìn)一步提高，而同期全市煤炭產(chǎn)量?jī)H372萬(wàn)噸，且有12萬(wàn)噸外運(yùn)，供需缺口1032萬(wàn)噸，約合標(biāo)煤737.14萬(wàn)tce，全部從外地調(diào)入?？紤]到天然氣、石油液化氣、電力等能源消費(fèi)對(duì)煤炭終端消費(fèi)具有的替代作用，及冶金、建材行業(yè)的發(fā)展受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響，結(jié)合全市2010年全社會(huì)用電量、外送與吸納外來(lái)電量、水電、新能源發(fā)電、火電裝機(jī)規(guī)模等多方面分析預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)“*”末，我市煤炭需求為2413萬(wàn)噸，年均增長(zhǎng)14.4%。其中電煤需求為585萬(wàn)噸，占24%；鋼鐵、建材、化工的需求為1067萬(wàn)噸，占44%；煤炭洗選、煉焦行業(yè)需求為720萬(wàn)噸，占30%；其他行業(yè)和民用煤需求為41萬(wàn)噸，占2%。同期全市煤炭產(chǎn)量預(yù)計(jì)達(dá)到1011萬(wàn)噸（折合標(biāo)煤約722萬(wàn)噸），供需缺口1402萬(wàn)噸（折合標(biāo)煤約987.86萬(wàn)噸），仍然全部從外地調(diào)入。

3、成品油、天然氣需求分析

安陽(yáng)市*年全市成品油消費(fèi)約40萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)2010年達(dá)到71萬(wàn)噸，折合標(biāo)煤約96萬(wàn)噸，年均增長(zhǎng)15%。隨著“西氣東輸”豫北支線(xiàn)的建成通氣，安陽(yáng)市天然氣需求快速增長(zhǎng)，*年總用氣量達(dá)到2.9678億立方米。根據(jù)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)*年全市天然氣需求量6.3559億立方米，*年全市天然氣需求量8.1060億立方米，2008年全市天然氣需求量13.151億立方米，2009年全市天然氣需求量14.3039億立方米，2010年全市天然氣需求量將達(dá)到15.86億立方米，折合標(biāo)煤約185.11萬(wàn)tce，年均增長(zhǎng)28%。因我市受自身資源條件限制，2010年成品油、天然氣需求全部靠外地調(diào)入，受油源、氣源的影響非常突出。

安陽(yáng)市主要能源供需情況表

能源品種*年2010年

供給量需求量缺口數(shù)供給量需求量缺口數(shù)

原煤（萬(wàn)t）36013921032101124131402

電力（億kwh）59.692.733.1125.55161.335.75

天然氣（億m3）2.96782.967815.8615.86

合計(jì)（折標(biāo)煤萬(wàn)tce）813.681224.24

三、能源發(fā)展的指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)豫北區(qū)域性中心城市目標(biāo)，立足市內(nèi)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高能源保障能力，構(gòu)筑穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、清潔、安全的能源供應(yīng)體系，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)能源產(chǎn)業(yè)，以能源的可持續(xù)發(fā)展和有效利用支持我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康快速發(fā)展和社會(huì)的全面和諧進(jìn)步。

具體的發(fā)展方針是：以節(jié)能優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境為根本，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，增強(qiáng)能源的可持續(xù)發(fā)展能力；以煤為基礎(chǔ)，多種能源協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)；以現(xiàn)有能源供給現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，積極拓展能源供給渠道，提高能源保障能力；以科技創(chuàng)新和體制改革為動(dòng)力，加快能源的現(xiàn)代化和市場(chǎng)化進(jìn)程。

節(jié)能優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境。要充分認(rèn)識(shí)我市土地、淡水、能源、礦產(chǎn)資源和環(huán)境狀況對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展約束日益突出的現(xiàn)實(shí)，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)節(jié)能增效的重要性，把節(jié)約能源放在第一位，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，大力推廣清潔能源和先進(jìn)適用技術(shù)，大力推進(jìn)資源的綜合利用，合理利用各種資源，提高資源利用效率，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)。從根本上改變單純依靠外延發(fā)展、忽視挖潛改造的粗放型發(fā)展模式，切實(shí)走新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

煤為基礎(chǔ)、多能發(fā)展。以煤炭為主體，電力為中心，油氣、新能源全面發(fā)展將是我市長(zhǎng)期的能源結(jié)構(gòu)，要把握我市能源資源特點(diǎn)，把優(yōu)化二次能源結(jié)構(gòu)作為能源結(jié)構(gòu)調(diào)整重點(diǎn)，特別是把提高煤炭利用效率和清潔性作為中心任務(wù)。大力推進(jìn)大型、高效、清潔煤發(fā)電，提高潔凈煤發(fā)電在煤炭消費(fèi)中的比重，提高電能在終端能源消費(fèi)中的比重，積極推進(jìn)風(fēng)能、生物質(zhì)能等可再生能源的利用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、清潔的終端能源供應(yīng)。

立足現(xiàn)狀、積極開(kāi)拓新的能源供給渠道。要充分認(rèn)識(shí)我市資源供給和需求狀況，在努力保障現(xiàn)有能源供給渠道的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓新的能源供給渠道，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活需要提供充足的能源保障。要充分利用緊鄰煤炭基地山西、石油基地中原油田的資源優(yōu)勢(shì)，在提高我市能源利用效率的基礎(chǔ)上，積極探索、利用鄰近的能源資源。

科技創(chuàng)新、體制改革。要充分認(rèn)識(shí)科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用，大力推進(jìn)能源領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。加大對(duì)新能源和可再生能源利用的技術(shù)創(chuàng)新，組織開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用節(jié)約資源的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，提高能源工業(yè)的自我創(chuàng)新能力。重視發(fā)揮企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體作用，提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷(xiāo)售收入的比重。進(jìn)一步加快能源體制改革，創(chuàng)新能源管理體制，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作為主，政府調(diào)控為輔，努力建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型能源工業(yè)體制。

（二）“*”能源發(fā)展目標(biāo)及2020年展望

按照上述能源發(fā)展指導(dǎo)思想，本著積極、穩(wěn)妥的原則，“*”及2020年我市能源發(fā)展的主要目標(biāo)是：

1.“*”能源發(fā)展具體目標(biāo)。

（1）煤炭

2010年全市煤炭生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到1011萬(wàn)噸，其中，國(guó)有地方煤礦產(chǎn)能達(dá)到846萬(wàn)噸，占全市煤炭產(chǎn)能的83.7%；小煤礦產(chǎn)能控制在165萬(wàn)噸以?xún)?nèi)，占全市煤炭產(chǎn)能的16.3%。完成對(duì)單井生產(chǎn)能力15萬(wàn)噸/年以下礦井的改造或關(guān)停工作，使礦井單井生產(chǎn)能力達(dá)到15萬(wàn)噸/年（含15萬(wàn)噸/年）以上。原煤入選率和資源回收率均達(dá)到50%以上。在建和新開(kāi)工國(guó)有大中型礦井規(guī)模405萬(wàn)噸。

（2）電力

2010年全市發(fā)電裝機(jī)突破280萬(wàn)千瓦，“*”裝機(jī)年均增長(zhǎng)26.8%。其中水電裝機(jī)容量為2.218萬(wàn)千瓦，占總裝機(jī)的0.8%；燃煤火電裝機(jī)240.4萬(wàn)千瓦，占總裝機(jī)的86%；新能源和綜合利用發(fā)電裝機(jī)37.7萬(wàn)千瓦,占總裝機(jī)的13.2%。“*”新增裝機(jī)177.4萬(wàn)千瓦，關(guān)停小火電16.3萬(wàn)千瓦。單機(jī)30萬(wàn)千瓦火電機(jī)組占全市火電裝機(jī)的64.3%，燃煤火電機(jī)組單機(jī)容量提高到10萬(wàn)千瓦以上，均達(dá)到或超過(guò)全省平均水平。建成以熱電機(jī)組為主體，網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)，各等級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，技術(shù)先進(jìn)，安全可靠，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，經(jīng)濟(jì)高效的現(xiàn)代化電網(wǎng)，滿(mǎn)足安陽(yáng)市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。

（3）成品油和天然氣

在現(xiàn)有天然氣管網(wǎng)的基礎(chǔ)上，完善、充實(shí)天然氣輸配網(wǎng)絡(luò)，新建天然氣市政干線(xiàn)，加快安陽(yáng)市門(mén)站建設(shè)、市區(qū)管網(wǎng)擴(kuò)建和安林天然氣工程建設(shè)步伐，使天然氣管網(wǎng)覆蓋所有用氣縣（市、區(qū)）及工業(yè)企業(yè)。據(jù)預(yù)測(cè)2010年天然氣用氣量達(dá)到15.26億立方米。完善成品油批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)，保障我市成品油市場(chǎng)穩(wěn)定，2010年成品油銷(xiāo)量預(yù)計(jì)達(dá)到50萬(wàn)噸。

（4）新能源和可再生能源。加大對(duì)新能源和可再生能源的開(kāi)發(fā)和利用力度，積極推進(jìn)新型能源煤層氣、地?zé)岬鹊拈_(kāi)發(fā)利用，2010年?duì)幦?shí)現(xiàn)年產(chǎn)煤層氣3000萬(wàn)立方米，通過(guò)安陽(yáng)市地?zé)豳Y源勘探、開(kāi)發(fā)、利用，提高城市品位，改善人居環(huán)境，發(fā)展服務(wù)行業(yè)，增加就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙重目標(biāo)。繼續(xù)加快秸稈氣化、秸稈發(fā)電、沼氣池建設(shè)等新能源和可再生能源建設(shè)步伐，到2010年新增沼氣用戶(hù)15萬(wàn)戶(hù)，全市建成100座大中型沼氣工程。

2.2020年能源發(fā)展展望。

到2020年，我市能源要在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展，能源效率達(dá)到或接近發(fā)達(dá)地區(qū)水平，建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度和宏觀調(diào)控體系、政策支持體系、安全預(yù)警體系，實(shí)現(xiàn)能源與環(huán)境、能源與經(jīng)濟(jì)、能源與社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)《安陽(yáng)市全面建設(shè)小康社會(huì)規(guī)劃綱要》中的發(fā)展目標(biāo)，預(yù)計(jì)2020年全市GDP達(dá)到1765萬(wàn)元，人均達(dá)到3000美元，城鎮(zhèn)化率達(dá)到50%，預(yù)計(jì)能源消耗量3231萬(wàn)tce（按國(guó)家能源消費(fèi)量增速3.5%計(jì)算）。

潔凈煤技術(shù)普遍采用，煤炭工業(yè)技術(shù)面貌、綜合利用效率、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的局面基本形成。煤電比重逐步下降，潔凈煤發(fā)電技術(shù)、新能源發(fā)電技術(shù)得到普遍采用?，F(xiàn)代化的、堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)基本形成，與全國(guó)、全省聯(lián)網(wǎng)更加緊密。電力工業(yè)的裝備水平、資源節(jié)約、能源消耗和環(huán)境保護(hù)有進(jìn)一步的提高，達(dá)到全省的先進(jìn)水平。電力需求側(cè)管理得到大力發(fā)展，主要耗能產(chǎn)品單位能耗指標(biāo)總體接近國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

四、能源發(fā)展重點(diǎn)

（一）煤炭

以資源勘探為先導(dǎo)，加快煤炭勘探開(kāi)發(fā)，合理布局，結(jié)合中小煤礦整頓改造，整合資源，提高煤礦安全生產(chǎn)水平，形成穩(wěn)定、安全、環(huán)保和有競(jìng)爭(zhēng)力的煤炭供應(yīng)體系，促進(jìn)煤炭工業(yè)健康、快速發(fā)展。

“*”期間煤炭工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)：

一是加快煤炭資源勘探、開(kāi)發(fā)力度，提高資源保障能力。對(duì)我市資源較為豐富的安陽(yáng)縣彰武—倫掌礦區(qū)要加大勘探投入力度，盡快開(kāi)展河南華安煤業(yè)有限公司漳武—倫掌南部煤田、超越集團(tuán)倫掌煤田等項(xiàng)目的資源詳查、精查工作。重點(diǎn)抓好河南華安煤業(yè)有限公司漳武—倫掌南部煤田180萬(wàn)噸/年、超越集團(tuán)倫掌煤田150萬(wàn)噸/年、王家?guī)X煤礦新井90萬(wàn)噸/年、白蓮坡煤礦新井30萬(wàn)噸/年等新礦井的建設(shè)工作。

二是加快煤炭資源整合，建設(shè)大型煤炭企業(yè)。根據(jù)省里對(duì)煤炭資源整合的要求，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，以資源或資金為紐帶，加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤礦進(jìn)行資源整合與重組，實(shí)行集約化開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，提高資源利用效率。通過(guò)資源整合，到2010年底，全市小煤炭企業(yè)保留17個(gè)，每個(gè)煤炭企業(yè)生產(chǎn)能力達(dá)到15萬(wàn)噸/年以上。

三是加大技術(shù)改造，提高煤礦產(chǎn)量及安全生產(chǎn)水平。利用國(guó)家支持礦井技術(shù)改造的政策，重點(diǎn)抓好紅嶺煤礦由60萬(wàn)噸/年擴(kuò)建為90萬(wàn)噸/年、主焦煤礦由45萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成90萬(wàn)噸/年、大眾煤礦由30萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成120萬(wàn)噸/年、果園煤礦由9萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成30萬(wàn)噸/年、三泉寺煤礦由6萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成21萬(wàn)噸/年、九龍山煤礦9萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成30萬(wàn)噸/年、龍山煤礦由30萬(wàn)噸/年擴(kuò)建成60萬(wàn)噸/年等現(xiàn)有礦井改擴(kuò)建工程，“*”末，使產(chǎn)量?jī)粼?20萬(wàn)噸/年。加大煤礦安全投入和技術(shù)改造力度，強(qiáng)化煤礦安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照企業(yè)負(fù)責(zé)、政府監(jiān)管的原則，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力。推廣應(yīng)用煤礦安全生產(chǎn)方面最新科技成果，不斷創(chuàng)新安全管理手段。突出抓好瓦斯和水害防治工作，采用新的瓦斯、水、礦壓等監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備，提高礦井災(zāi)害監(jiān)控和預(yù)防水平。提高礦井技術(shù)裝備水平，增強(qiáng)礦井抵御各種災(zāi)害的綜合能力。到2010年，我市煤礦力爭(zhēng)能夠有效遏制瓦斯、煤塵、水、火、頂板五大自然災(zāi)害事故發(fā)生，煤礦安全狀況實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。

四是加強(qiáng)綜合利用和環(huán)境保護(hù)，構(gòu)建煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。發(fā)展煤炭從開(kāi)發(fā)到加工轉(zhuǎn)化全過(guò)程的潔凈煤技術(shù)，抑制各礦區(qū)和產(chǎn)煤縣因采煤造成的局部生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)，發(fā)展與生產(chǎn)同步的生態(tài)恢復(fù)建設(shè)工程。抓好礦井水凈化、清潔生產(chǎn)、無(wú)公害礦井、礦區(qū)土地復(fù)墾、塌陷區(qū)治理等一批示范工程。抓好瓦斯綜合利用工作，著重解決瓦斯的提純和儲(chǔ)存、煤層氣民用、瓦斯的工業(yè)化利用、煤層氣發(fā)電等問(wèn)題。

五是充分利用緊鄰山西煤炭資源大省的優(yōu)勢(shì)和鐵路、高速公路交通快捷的優(yōu)勢(shì)，加快輸煤通道建設(shè)。重點(diǎn)配合河南省地方鐵路局做好長(zhǎng)泰鐵路建設(shè)工作，爭(zhēng)取該項(xiàng)目早日建成通車(chē)，提高外調(diào)煤炭的運(yùn)輸能力，滿(mǎn)足我市日益增長(zhǎng)的煤炭需求。

（二）電力

優(yōu)化電源布局，調(diào)整電源結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、綜合利用發(fā)電機(jī)組，適度發(fā)展風(fēng)能、生物質(zhì)能等新能源發(fā)電。加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，加快建成500千伏變電站，加快形成220千伏網(wǎng)架，進(jìn)一步優(yōu)化110千伏網(wǎng)絡(luò)，完善110千伏以下電網(wǎng)，形成網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，安全可靠，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，經(jīng)濟(jì)高效的現(xiàn)代化電網(wǎng)。

“*”期間電力工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)：

一是優(yōu)化電源布局，積極發(fā)展“以熱定電”的熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目。要充分發(fā)揮我市煤炭資源和水資源豐富、距離煤炭基地山西近的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)工建設(shè)大唐安陽(yáng)發(fā)電廠二期2×30萬(wàn)千瓦熱電機(jī)組、廣源熱電廠2×13.5萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、宏源電廠2×14萬(wàn)千瓦煤矸石綜合利用熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組和宏源電力有限公司生物質(zhì)能（秸桿）熱電廠2×1.2萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組等項(xiàng)目，提高我市集中供熱比例，改善人民生活水平，提升城市品位。大力推進(jìn)林州2×30萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、安陽(yáng)熱電廠改造利用天然氣發(fā)電調(diào)峰等帶動(dòng)作用較強(qiáng)的重大項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè)。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加快關(guān)停小火電機(jī)組。在全市范圍內(nèi)通過(guò)經(jīng)濟(jì)、行政、法律的手段，實(shí)施“以大代小”政策，把不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的小火電機(jī)組逐步關(guān)停。

三是抓住機(jī)遇，大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與改造，完善網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，提高輸電能力，使電網(wǎng)變電容載比滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，進(jìn)一步提高供電質(zhì)量，優(yōu)化電力資源配置，有效促進(jìn)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

四是落實(shí)煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)制度。推動(dòng)煤炭、電力企業(yè)間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保電煤供應(yīng)，保證我市電力工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）成品油和天然氣

以中原油田為依托，以我市現(xiàn)有天然氣輸氣管線(xiàn)為優(yōu)勢(shì)，利用西氣東輸天然氣為后備氣源，在落實(shí)氣源的前提下，重點(diǎn)發(fā)展居民用天然氣、以天然氣為燃料的天然氣汽車(chē)、商業(yè)用天然氣，通過(guò)天然氣的利用，逐步淘汰直接燃煤鍋爐，將燃煤鍋爐改為燃?xì)?，使天然氣在一次能源結(jié)構(gòu)中提高到12%，穩(wěn)步發(fā)展工業(yè)用天然氣，從而優(yōu)化我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的檔次和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并培育一批以天然氣為燃料的新的發(fā)展項(xiàng)目。以市區(qū)管網(wǎng)擴(kuò)建為主體，繼續(xù)加大縣城天然氣的發(fā)展，并建立天然氣管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，將天然氣管網(wǎng)納入微機(jī)自動(dòng)化管理，從而有效保障天然氣管網(wǎng)的輸氣安全，同時(shí)大大節(jié)省人力、物力、財(cái)力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。重點(diǎn)做好安陽(yáng)至林州、安陽(yáng)至滑縣天然氣長(zhǎng)輸管線(xiàn)及林州、滑縣城市天然氣管網(wǎng)建設(shè)；安鋼1750冷軋項(xiàng)目天然氣專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程、中聯(lián)鋼業(yè)天然氣專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程、安陽(yáng)煙廠天然氣專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程、安化集團(tuán)煤化工項(xiàng)目天然氣管網(wǎng)工程等工業(yè)管網(wǎng)建設(shè)工作（具體項(xiàng)目見(jiàn)下表）。繼續(xù)加大全市車(chē)用乙醇汽油的推廣工作，凈化成品油市場(chǎng)，并積極做好全省生物柴油的推廣和利用工作。

天然氣利用項(xiàng)目及天然氣需求預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)表

項(xiàng)目名稱(chēng)建設(shè)性質(zhì)建設(shè)內(nèi)容總投資

（萬(wàn)元）分年度用氣量（萬(wàn)m3）

*年*年*年2008年2009年2010年

總計(jì)439990296786955987060137510149039158692

1、城市燃?xì)忭?xiàng)目

安陽(yáng)市區(qū)管網(wǎng)工程現(xiàn)有100001220019100257002775031340

林州市管網(wǎng)工程新建管網(wǎng)220km,年供氣900萬(wàn)m31100012002500300035003960

滑縣縣城管網(wǎng)工程新建管網(wǎng)38.57km，年供氣3543萬(wàn)m3160010002000300032003500

2、天然氣發(fā)電項(xiàng)目

安陽(yáng)市熱電廠網(wǎng)工程新建全長(zhǎng)2km，年供氣1億m32001200012000120001200012000

3、工業(yè)燃料項(xiàng)目

安玻集團(tuán)天然氣工程現(xiàn)有196783425940960464105118956492

安鋼1750冷軋專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程新建全長(zhǎng)6km，年供氣4億m3680240002400024000

中聯(lián)鋼業(yè)專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程新建全長(zhǎng)12km，年供氣5億m314000054005400540054005400

安煙集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)管網(wǎng)工程擴(kuò)建設(shè)備技術(shù)改造及管道擴(kuò)建15000020002000200020002000

4、天然氣化工項(xiàng)目

安化集團(tuán)煤化工項(xiàng)目擴(kuò)建設(shè)備技術(shù)改造及管道擴(kuò)建130000100001000010000

5、其他

天然氣汽車(chē)項(xiàng)目新建1500310060001000010000

安林長(zhǎng)輸管線(xiàn)工程新建全長(zhǎng)36km,年供氣3960萬(wàn)m33600

安滑長(zhǎng)輸管線(xiàn)工程新建全長(zhǎng)37km，年供氣2148萬(wàn)m32910

（四）新能源和可再生能源

積極利用新能源和可再生能源，堅(jiān)持“因地制宜、多能互補(bǔ)、綜合利用、講求實(shí)效”的原則，以小水電、沼氣、秸桿氣化、太陽(yáng)能等常規(guī)成熟技術(shù)和風(fēng)電等具有規(guī)模發(fā)展?jié)摿Φ男履茉醇夹g(shù)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃電力、天然氣輸配工程、農(nóng)村沼氣、秸桿發(fā)電、秸稈固化等與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村人民生活息息相關(guān)的能源設(shè)施建設(shè)，加大農(nóng)村能源綜合建設(shè)力度，促進(jìn)農(nóng)村能源與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的同步發(fā)展。農(nóng)村沼氣用戶(hù)由現(xiàn)在的6萬(wàn)戶(hù)發(fā)展到21萬(wàn)戶(hù)。秸稈發(fā)電項(xiàng)目重點(diǎn)抓好安陽(yáng)縣廣源能源發(fā)展有限公司2×1.2萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目，并進(jìn)行全市推廣，力爭(zhēng)內(nèi)黃、滑縣、湯陰縣各新建一座利用秸稈集發(fā)電、供熱于一體的電廠。

五、能源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)

能源工業(yè)既是能源的生產(chǎn)者，又是能源的重要消費(fèi)者，是節(jié)能工作的重要領(lǐng)域。隨著我市能源依存度的不斷提高，能源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)越來(lái)越成為制約我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要因素，節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境是我市實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。我市要把節(jié)約資源作為基本政策，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)。

（一）節(jié)能與環(huán)保目標(biāo)

2010年主要產(chǎn)品能耗要達(dá)到全省平均水平，部分產(chǎn)品能耗要優(yōu)于全省平均水平。2010年每萬(wàn)元GDP能耗下降到1.96噸標(biāo)準(zhǔn)煤，較*年下降20%左右?！?”期間年均節(jié)能率為4.4%。2010年全市火電機(jī)組煤耗下降到360克/千瓦時(shí)，較目前下降190克/千瓦時(shí)；發(fā)電廠用電率下降到5.6%；粉煤灰綜合利用率達(dá)到80%以上。2010年全網(wǎng)綜合網(wǎng)損率下降到7.2%左右。

2010年，安陽(yáng)市所有燃煤火電必須裝設(shè)高效靜電除塵或布袋除塵設(shè)施，全部淘汰低效的除塵設(shè)備，全市燃煤火電的煙塵排放量應(yīng)穩(wěn)中有降。2010年，全市所有新建燃煤機(jī)組必須裝設(shè)脫硫設(shè)施，已有火電機(jī)組必須進(jìn)行脫硫改造。抑制各礦區(qū)因采煤造成的局部生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)，發(fā)展與生產(chǎn)同步的生態(tài)恢復(fù)工程。煤礦土地復(fù)墾率達(dá)到80%，煤矸石與煤泥綜合利用率達(dá)到60%。

（二）重點(diǎn)領(lǐng)域和措施

1.煤炭工業(yè)

提高煤炭資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù)力度、提高煤炭開(kāi)采的機(jī)械化水平、加強(qiáng)資源綜合利用等。

一是提高煤炭資源的回收率，堅(jiān)定不移實(shí)施資源整合，加大整合力度，最大限度減少小煤礦數(shù)量，實(shí)現(xiàn)煤炭資源向優(yōu)勢(shì)煤炭骨干企業(yè)聚集，培育發(fā)展大型煤炭企業(yè)集團(tuán)。

二是降低煤炭開(kāi)采過(guò)程中的能耗。積極推廣新技術(shù)、新工藝等節(jié)能技術(shù)，加強(qiáng)技術(shù)改造，降低煤礦采掘、通風(fēng)、排水等主要耗能設(shè)備能耗。新建礦井盡可能選用節(jié)能設(shè)備。

三是加強(qiáng)資源的綜合利用。加強(qiáng)資源綜合利用新技術(shù)、新工藝的開(kāi)發(fā)與推廣，大力推進(jìn)伴生礦產(chǎn)資源的綜合利用。加大對(duì)粉煤灰、煤矸石等排放量大、對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的固體廢棄物的綜合利用。研究制定有關(guān)政策，積極推進(jìn)煤層氣開(kāi)發(fā)利用，提高煤層氣利用率。

四是加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。大型煤炭基地建設(shè)與煤、電、鋼、建材、化工等實(shí)行綜合開(kāi)發(fā)，努力延長(zhǎng)煤炭產(chǎn)業(yè)鏈，提高煤炭資源利用效率，充分利用煤矸石和礦井水資源，變廢為寶，化害為利；認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度，落實(shí)煤炭生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度；加強(qiáng)水環(huán)境的保護(hù)治理，礦區(qū)污水必須經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，礦井排水處理后應(yīng)盡量資源化，將其做為礦井自身、附近單位或城鎮(zhèn)的供水水源，選煤廠煤泥水采用濃縮、壓濾處理工藝實(shí)現(xiàn)廠內(nèi)閉路循環(huán)不排放；加強(qiáng)大氣影響的保護(hù)措施，積極防治揚(yáng)塵，主要采取密閉隔離和灑水滯塵措施；積極防治地表沉陷，建立地表移動(dòng)變形觀測(cè)站，定期對(duì)地表移動(dòng)變形進(jìn)行觀測(cè)，為地表沉陷的防治提供基礎(chǔ)資料。

2.電力工業(yè)

做好優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)、改善火電裝機(jī)結(jié)構(gòu)、加大老廠技術(shù)改造、降低輸電損耗等工作。優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)、水電、天然氣發(fā)電、可再生能源發(fā)電，在滿(mǎn)足電力需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)盡可能減少石油、煤炭等不可再生能源的使用；改善火電裝機(jī)結(jié)構(gòu)，加大小火電關(guān)停力度，大力建設(shè)大容量、高參數(shù)的火電機(jī)組；加大老電廠技術(shù)改造，提高機(jī)組可靠性和技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平，降低發(fā)電能耗和廠用電率；加強(qiáng)用電側(cè)管理，優(yōu)化輸電、供電系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加大中低壓電網(wǎng)的建設(shè)與改造，簡(jiǎn)化電壓等級(jí)，縮短低壓供電距離，合理配置無(wú)功補(bǔ)償裝置；推廣節(jié)能型變電設(shè)備，提高電網(wǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性，努力降低電網(wǎng)輸電損耗；做好新建火電機(jī)組的除塵脫硫和已有電廠的環(huán)保技術(shù)改造工作。

六、能源發(fā)展的政策與措施

（一）嚴(yán)格貫徹國(guó)家、省能源政策

嚴(yán)格按照國(guó)家和省有關(guān)能源政策、法律和規(guī)定，做好能源工作，保證充足、可靠的能源供給。做好能源項(xiàng)目建設(shè)和布局與省里的銜接工作，充分利用國(guó)家、省的有關(guān)政策，積極推進(jìn)我市能源建設(shè)工作，促進(jìn)我市能源工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）因地制宜地實(shí)施一批重大能源項(xiàng)目，保證我市“*”能源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

緊緊抓住國(guó)家實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略以及大型煤電基地建設(shè)等機(jī)遇，充分調(diào)動(dòng)各方面力量，加快能源項(xiàng)目建設(shè)，加大項(xiàng)目建設(shè)管理力度，建立健全項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制，集中優(yōu)勢(shì)力量建設(shè)區(qū)域內(nèi)關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大能源項(xiàng)目。

（三）想方設(shè)法多渠道籌措建設(shè)資金。

在項(xiàng)目建設(shè)資金籌集方面，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，采取貼息、發(fā)行債券、企業(yè)相互參股等多種手段，多渠道籌集建設(shè)資金。在資金投向和政策引導(dǎo)方面，重點(diǎn)支持煤炭資源勘探、煤礦技術(shù)改造和潔凈煤技術(shù)等先進(jìn)適用技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，保證能源發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）加快制定鼓勵(lì)清潔能源利用政策，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源綜合利用效率。

制定出臺(tái)減排二氧化硫、二氧化碳鼓勵(lì)政策，對(duì)脫硫、潔凈煤發(fā)電、新能源發(fā)電、天然氣發(fā)電等清潔能源項(xiàng)目在稅收、上網(wǎng)電量等方面予以?xún)?yōu)惠。逐步實(shí)現(xiàn)“三廢”資源化，并繼續(xù)抓好洗選煤矸石和煤泥在發(fā)電上的應(yīng)用，擴(kuò)大礦井煤矸石、粉煤灰在建材產(chǎn)品和筑路、復(fù)墾、回填等方面的應(yīng)用，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，支持發(fā)展煤炭深加工產(chǎn)品，努力提高產(chǎn)品附加值和資源綜合利用水平，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。

（五）努力提高能源工業(yè)技術(shù)、裝備水平，培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

在煤炭工業(yè)上，依靠科技進(jìn)步，不斷提高采煤機(jī)械化程度和資源開(kāi)發(fā)程度，大力推廣應(yīng)用潔凈煤技術(shù)。在電力工業(yè)上，新上項(xiàng)目要采用大容量、高參數(shù)、高效率發(fā)電機(jī)組，降低發(fā)電成本。要抓好能源工業(yè)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立充滿(mǎn)生機(jī)與活力的選人用人機(jī)制，有重點(diǎn)地開(kāi)展科技攻關(guān)，把能源工業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)移到主要依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上來(lái)。

篇6

這里所提供的上海某酒店樓宇自控系統(tǒng)工程方案，是我方按照招標(biāo)文件技術(shù)要求和設(shè)計(jì)院所設(shè)計(jì)的建筑和有關(guān)專(zhuān)業(yè)施工圖，精心考慮、設(shè)計(jì)制作而成。系統(tǒng)采用HONEYWELL的BAS系統(tǒng)，并選用了它的網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件產(chǎn)品。

本方案以分布于大樓現(xiàn)場(chǎng)的眾多DDC控制器作為主要監(jiān)控設(shè)備，配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和中央監(jiān)控工作站，實(shí)現(xiàn)分布式控制，集成操作管理的系統(tǒng)工作模式。

樓宇自控系統(tǒng)具有管理層網(wǎng)絡(luò)和控制器網(wǎng)絡(luò)兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)，配置一個(gè)樓宇自控系統(tǒng)監(jiān)控管理站，一條C-Bus控制網(wǎng)絡(luò)，12個(gè)XCL5010C現(xiàn)場(chǎng)控制器，145個(gè)I/O模塊，總輸入輸出點(diǎn)數(shù)大約為1200點(diǎn)（含通訊點(diǎn)）。在考慮系統(tǒng)硬件配置時(shí)，除了滿(mǎn)足方案目前需要以外，對(duì)于DDC控制器及其擴(kuò)展模塊上的輸入輸出點(diǎn)數(shù)量，我們考慮了大約10%左右的備用量，作為將來(lái)可能的調(diào)整之用。

建設(shè)樓宇自控系統(tǒng)，首先要保證整個(gè)建筑在生活、工作環(huán)境方面的舒適性，其二要確保建筑設(shè)備與人員的安全，其三要提供最佳的能源管理方式，節(jié)省能源，其四是采集數(shù)據(jù)支持物業(yè)管理的現(xiàn)代化，提高了工作效率。所以，樓宇自控系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該充分體現(xiàn)這些方面的功能需要。

建筑物的照明系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)，是兩個(gè)耗能大戶(hù)。以適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)合理的按需控制和時(shí)間調(diào)度，將可以獲得可觀的節(jié)能效益。本樓宇自控系統(tǒng)在投運(yùn)以后，預(yù)計(jì)可以節(jié)約日常運(yùn)行開(kāi)支的10%-25%，因此讓用戶(hù)獲得確定的中長(zhǎng)期回報(bào)。

由于本方案采用了一個(gè)充分開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)軟件體系結(jié)構(gòu)，使得酒店設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)和外部設(shè)備、系統(tǒng)的通訊連接和交換數(shù)據(jù)已經(jīng)沒(méi)有障礙，無(wú)論是將來(lái)有新的樓宇設(shè)備需要接入本系統(tǒng)，還是本系統(tǒng)接入更高層次的信息集成系統(tǒng)，都有最方便、可行的解決方案。

工程特點(diǎn)和需求分析

酒店整個(gè)建筑配備有冷水機(jī)組，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，照明系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，電梯以及給排水等等設(shè)備，建筑設(shè)施規(guī)模大，面積廣，功能齊全，技術(shù)要求很高。

設(shè)計(jì)、配置樓宇自控系統(tǒng)的目的是向進(jìn)入酒店的人們提供舒適、便捷的空間環(huán)境，節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境，提高對(duì)建筑設(shè)備的監(jiān)控管理效率，為現(xiàn)代化的物業(yè)管理創(chuàng)造必要的條件。完善的樓宇自控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，必須對(duì)建筑物的機(jī)電設(shè)施提供有效的支持，保證所有設(shè)備能夠正常發(fā)揮功能。

在酒店動(dòng)力機(jī)房層有支持建筑功能的全套機(jī)電設(shè)施，其中冷熱源系統(tǒng)為采用6臺(tái)風(fēng)冷熱泵機(jī)組，系統(tǒng)工況較為復(fù)雜；其它設(shè)備還包括如生活水池、生活給水泵、風(fēng)機(jī)、集水池和排污泵、變配電系統(tǒng)等；整個(gè)建筑群的空調(diào)是兩管制系統(tǒng)；本大樓空調(diào)主體是帶有新、回風(fēng)口的各類(lèi)組合空調(diào)機(jī)組，風(fēng)機(jī)盤(pán)管和通風(fēng)機(jī)構(gòu)成的中央空調(diào)系統(tǒng)；變配電系統(tǒng)包括高壓進(jìn)線(xiàn)柜、出線(xiàn)柜，變壓器、低壓進(jìn)線(xiàn)柜、低壓聯(lián)絡(luò)柜和低壓配電柜等；遍布于各大樓內(nèi)所有空間的監(jiān)控對(duì)象除了空調(diào)通風(fēng)設(shè)施以外，還有照明、動(dòng)力配電、給排水和電梯等設(shè)備。

針對(duì)大樓的上述特點(diǎn)，非常適合采用“分散控制，集中監(jiān)控”的集散型控制模式。分散控制，能夠極大地提高系統(tǒng)的可靠性，降低系統(tǒng)布線(xiàn)的造價(jià)和復(fù)雜程度；集中監(jiān)控又為系統(tǒng)的操作管理和維護(hù)帶來(lái)巨大的方便。

通過(guò)對(duì)樓宇設(shè)備的監(jiān)控，將可以提供舒適性環(huán)境，節(jié)省能源，保障人員設(shè)施的安全和保護(hù)環(huán)境等等效益。但是對(duì)于該酒店不同的使用空間，控制側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所區(qū)別。我們將結(jié)合暖通設(shè)計(jì)要求，除了追求以人為本的舒適性條件外，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足工藝要求，嚴(yán)格控制房間溫度和空氣質(zhì)量，在保證工藝要求的前提下再進(jìn)行節(jié)能控制。我們的設(shè)計(jì)對(duì)于不同的功能空間，都具有針對(duì)性的技術(shù)措施。

另外，酒店內(nèi)部主要是相對(duì)封閉的大空間區(qū)域，其空氣調(diào)節(jié)控制應(yīng)該具有相應(yīng)的對(duì)策，例如對(duì)區(qū)域負(fù)荷的變化要有足夠快的響應(yīng)速度；酒店具有很大面積的公共照明區(qū)，遍布于建筑物各處，需要設(shè)計(jì)合理的風(fēng)機(jī)盤(pán)管控制和公共區(qū)域照明控制方案。

酒店的設(shè)備管理集成和信息系統(tǒng)集成需要來(lái)自建筑設(shè)備日常的和應(yīng)急的各種工況參數(shù)，例如故障報(bào)警信息，設(shè)備負(fù)荷狀態(tài)（時(shí)間、水平）等等，樓宇自控系統(tǒng)必須采集這些數(shù)據(jù)，并將它們和共享數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)，成為系統(tǒng)集成可以運(yùn)用的原始數(shù)據(jù)。這一個(gè)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集的作業(yè)，是整個(gè)建筑群實(shí)現(xiàn)智能化的重要一環(huán)。

招標(biāo)文件已經(jīng)描述了對(duì)于智能化弱電系統(tǒng)的工程設(shè)計(jì)范圍和技術(shù)要求。在全面地理解這一部分內(nèi)容的同時(shí)，我們同樣也充分閱讀和消化了來(lái)自設(shè)計(jì)院的建筑施工圖，其中包括風(fēng)、水、電和弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)有關(guān)的一些內(nèi)容。對(duì)于這些資料的閱讀、消化和理解，是我們開(kāi)展工程方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

EBI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

Honeywell最新推出的EBI系統(tǒng)是目前世界上先進(jìn)的高效能、集成化的樓宇設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)。EBI系統(tǒng)軟件運(yùn)行于主流臺(tái)式PC機(jī)上，需要的操作系統(tǒng)是Windows NT4.0或以上版本。

采用EBI系統(tǒng)集成平臺(tái)，上層通訊網(wǎng)絡(luò)為T(mén)CP/IP協(xié)議的以太網(wǎng)，可以和大樓局域網(wǎng)連接?？刂凭W(wǎng)絡(luò)為C-BUS，數(shù)據(jù)的傳輸速率為78K-1Mbps，它把EBI工作站和DDC控制器、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理器連接起來(lái)，構(gòu)成控制網(wǎng)主要骨架。從DDC控制器和區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理器出發(fā)還有第三層分布式現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成更為分散的監(jiān)控。根據(jù)它方設(shè)備的不同情況分別配置符合系統(tǒng)集成要求的通訊方案，以完成設(shè)備管理的系統(tǒng)集成。DDC能和控制中央直接通訊，DDC之間也能進(jìn)行直接通訊。

除了樓宇設(shè)備控制系統(tǒng)以外，EBI系統(tǒng)還能夠?qū)⑵渌ㄖO(shè)備，例如安保、消防報(bào)警、智能卡系統(tǒng)等集成在一個(gè)監(jiān)控平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)大樓的集中管理及監(jiān)控，并且能方便地與其它應(yīng)用系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，為大樓的信息系統(tǒng)集成創(chuàng)造基本條件。

本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)具備當(dāng)前主流的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和接口（如TCP/IP，BACnet，Lontalk和OPC等），可以和具有這種協(xié)議和接口的第三方設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接在一起；同時(shí)系統(tǒng)也提供一系列開(kāi)放的通訊接口，用于與各種樓宇設(shè)備通訊連接；EBI的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以靈活地配置、擴(kuò)充，可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)分布式就地控制單元，因而能充分滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)控制形式的多樣化需求，并構(gòu)成性?xún)r(jià)比極高的控制方案。EBI系統(tǒng)自推出至今，已在世界各地的許多地方及多種不同類(lèi)型的建筑物上（包括商業(yè)樓宇、機(jī)場(chǎng)、工業(yè)設(shè)施、政府設(shè)施等）成功應(yīng)用，成熟、先進(jìn)和可靠。

系統(tǒng)監(jiān)控功能說(shuō)明

1.樓宇自控系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計(jì)的重要策略

建筑設(shè)備的節(jié)能和環(huán)保控制方案

如果說(shuō)，控制系統(tǒng)所面臨的任務(wù)，其中溫、濕度控制和提供舒適性環(huán)境，已經(jīng)在上一個(gè)世紀(jì)有效解決的話(huà)，那么現(xiàn)在，工程師面臨的任務(wù)就是更高的一個(gè)境界：節(jié)能和環(huán)保。

樓宇自控系統(tǒng)最新的發(fā)展是基于控制網(wǎng)絡(luò)的全局優(yōu)化控制，而這種全局優(yōu)化所追求的目標(biāo)和實(shí)際效果，就是節(jié)能和環(huán)保。目前根據(jù)負(fù)荷側(cè)的實(shí)際需求，提供恰如其分的水量或者風(fēng)量，已經(jīng)達(dá)到精細(xì)化控制的程度。這是當(dāng)前樓宇自控系統(tǒng)發(fā)展的主要特點(diǎn)之一。

為了降低能耗、減少運(yùn)行費(fèi)用，有必要采用先進(jìn)、成熟的節(jié)能控制技術(shù)和管理手段。如冷凍機(jī)組的群控、空調(diào)水流量控制、空調(diào)分區(qū)控制與管理、空調(diào)機(jī)溫濕度控制、空調(diào)機(jī)最小新風(fēng)量控制、新風(fēng)機(jī)送風(fēng)溫濕度控制、新風(fēng)門(mén)開(kāi)度控制、送風(fēng)機(jī)壓力控制優(yōu)化、室內(nèi)空氣質(zhì)量控制、焓值控制、光照度控制、熱水溫度控制、設(shè)備壽命均衡控制等等。

除了空調(diào)系統(tǒng)以外，照明燈光也是一個(gè)能耗大戶(hù)。所以應(yīng)該設(shè)計(jì)有效的照明燈光控制系統(tǒng)。除了按時(shí)間對(duì)公共照明燈光進(jìn)行調(diào)度控制以外，配置自然光照度檢測(cè)器，同時(shí)按實(shí)際光照度需要結(jié)合定時(shí)調(diào)度進(jìn)行開(kāi)關(guān)控制，將可以有針對(duì)性地控制和更好地節(jié)約電能。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)控制功能盡可能在DDC中編程組態(tài)完成

BAS所有監(jiān)測(cè)和控制I/O點(diǎn)均通過(guò)數(shù)字式直接控制器（DDC）接入，系統(tǒng)中的監(jiān)控工作站不直接與被監(jiān)控對(duì)象有輸入輸出聯(lián)系。保證大部分控制單元的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)控制功能在DDC中編程組態(tài)完成，僅有部分規(guī)模較大的需要大范圍協(xié)調(diào)的復(fù)雜控制，有可能需要在上位機(jī)中編制程序。因?yàn)镈DC能夠不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立運(yùn)行，這種組態(tài)策略，將極大地提高系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性。

按照提供的設(shè)計(jì)圖紙，我們把相應(yīng)區(qū)域的空調(diào)機(jī)、送、排風(fēng)機(jī)及照明的監(jiān)控點(diǎn)放在一起處理，這樣既可以提高系統(tǒng)的可靠性，又方便于軟件編程，組織控制功能。

設(shè)計(jì)合理的閉環(huán)控制方案

本方案標(biāo)書(shū)要求閉環(huán)控制設(shè)備有空調(diào)機(jī)組等設(shè)備，需要制訂PID閉環(huán)調(diào)節(jié)策略。

樓宇自控系統(tǒng)與它方系統(tǒng)設(shè)備的接口

對(duì)于具有開(kāi)放的數(shù)據(jù)通訊接口的系統(tǒng)，本方案將配置BAS的數(shù)據(jù)通訊接口和它們連接，這樣的系統(tǒng)有：變配電監(jiān)控系統(tǒng)和電梯系統(tǒng)。對(duì)于這部分的方案設(shè)計(jì)，有待明確這些第三方設(shè)備以及通訊接口的詳細(xì)規(guī)格后進(jìn)一步細(xì)化。為了不失完整性，我們?cè)诒痉桨钢屑僭O(shè)了最通常的硬、軟件選型，并做了全面的設(shè)計(jì)。所以這部分的設(shè)備清單不是最終配置。

2.空調(diào)冷、熱源水系統(tǒng)的監(jiān)控

空調(diào)冷熱源是兩管制，冷、熱源獨(dú)立工作系統(tǒng)。設(shè)備位于酒店動(dòng)力機(jī)房層，冷源系統(tǒng)設(shè)備主要包括3臺(tái)冷水機(jī)組、5臺(tái)冷凍水泵。

根據(jù)招標(biāo)要求，為了保證系統(tǒng)控制方案的完整性，本方案提出的是全面的設(shè)計(jì)控制方案。

冷水機(jī)組：?jiǎn)⑼？刂?，溫度再設(shè)定，運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手/自動(dòng)狀態(tài)、冷凍水供回水溫監(jiān)測(cè)、水流狀態(tài)監(jiān)測(cè)。

冷凍水泵：?jiǎn)⑼？刂?，運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警、手/自動(dòng)狀態(tài)、備用泵投入控制。

冷凍水供回水溫度、壓力監(jiān)測(cè)，旁通閥壓差控制，系統(tǒng)流量監(jiān)測(cè)，負(fù)荷計(jì)算。

對(duì)冷凍機(jī)組的控制，由冷凍機(jī)組生產(chǎn)廠家提供開(kāi)放其通信協(xié)議，并能提供標(biāo)準(zhǔn)接口界面，Honeywell將負(fù)責(zé)程序的二次開(kāi)發(fā)，使EBI系統(tǒng)與冷凍機(jī)組進(jìn)行所需數(shù)據(jù)的交換。

3.空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)

空調(diào)機(jī)組常規(guī)控制說(shuō)明

室內(nèi)溫度控制

根據(jù)回風(fēng)溫濕度與設(shè)定溫濕度差值，對(duì)冷/熱水閥開(kāi)度進(jìn)行PID調(diào)節(jié)，從而控制回風(fēng)溫濕度。對(duì)于大空間系統(tǒng)，為了提高對(duì)負(fù)荷變化的響應(yīng)速度，可檢測(cè)空調(diào)機(jī)的送風(fēng)溫濕度，將送風(fēng)溫濕度作為內(nèi)環(huán)過(guò)程變量，回風(fēng)溫濕度作為外環(huán)調(diào)節(jié)目標(biāo)，采用串級(jí)雙環(huán)控制，目的是加快系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間，提供更穩(wěn)定可靠的控制效果。

室內(nèi)濕度控制

兩管制系統(tǒng)配有加濕功能的空調(diào)機(jī)，能夠進(jìn)行有效的濕度控制，使目標(biāo)區(qū)域的濕度控制在一個(gè)確定的范圍以?xún)?nèi)。

空調(diào)機(jī)的變新風(fēng)（焓值）控制

冬夏極端季節(jié)，采用正常的溫度控制，一般取最小新風(fēng)比。

過(guò)渡季由溫度控制改為新風(fēng)比控制，根據(jù)室內(nèi)外空氣的焓值，調(diào)整新、回風(fēng)門(mén)的開(kāi)啟比率，使回風(fēng)溫度保持在設(shè)定值范圍內(nèi)。例如系統(tǒng)在夏季模式時(shí)，當(dāng)室外焓值低于室內(nèi)焓值時(shí)，可以開(kāi)大新風(fēng)門(mén)，關(guān)小回風(fēng)門(mén)，充分利用室外空氣調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候，降低空調(diào)水流量，以獲得較好的節(jié)能效果。

聯(lián)鎖控制

新風(fēng)閥、回風(fēng)閥與風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖開(kāi)啟工作，停風(fēng)機(jī)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉新風(fēng)閥和水閥，風(fēng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提前打開(kāi)回風(fēng)閥，延時(shí)打開(kāi)新風(fēng)閥。送風(fēng)機(jī)和對(duì)應(yīng)的排風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖啟停工作。

室內(nèi)空氣質(zhì)量控制

對(duì)于空氣質(zhì)量要求比較高的場(chǎng)所（如相對(duì)封閉的劇院內(nèi)部和大堂等），應(yīng)設(shè)置室內(nèi)溫濕度的監(jiān)測(cè)，根據(jù)室內(nèi)溫濕度來(lái)調(diào)節(jié)新風(fēng)量，以便保障人員的衛(wèi)生和安全。

4.電氣設(shè)備

變配電系統(tǒng)

酒店的變配電系統(tǒng)包括高壓配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、低壓配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、變壓器監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。根據(jù)設(shè)計(jì)院和招標(biāo)要求，變配電廠商成套配置高低壓配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)供配電站的主要電量參數(shù)，并提供通訊接口（暫定為RS485）和有關(guān)協(xié)議給BAS系統(tǒng)，BAS只作為監(jiān)視和數(shù)據(jù)采集，不作控制。

照明監(jiān)控系統(tǒng)

由BAS監(jiān)控的照明回路主要是整個(gè)建筑的泛光照明、樓層的公共照明。

監(jiān)控內(nèi)容：

運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警的監(jiān)測(cè)；

配置室外光照度傳感器，根據(jù)室外光照度情況控制室內(nèi)外照明的開(kāi)與關(guān)；

按照大樓物業(yè)管理部門(mén)要求，定時(shí)開(kāi)關(guān)各種照明設(shè)備，以達(dá)到最佳節(jié)能效果；

統(tǒng)計(jì)各種照明的工作情況，并打印成報(bào)表，以供物業(yè)管理部門(mén)利用；

根據(jù)用戶(hù)需要，可任意修改各照明回路的時(shí)間調(diào)度計(jì)劃；

累計(jì)各控制開(kāi)關(guān)的閉合工作時(shí)間；

中央站用彩色圖形顯示上述各參數(shù)，記錄各參數(shù)、狀態(tài)、報(bào)警、啟停時(shí)間、累計(jì)時(shí)間和其歷史參數(shù)，且可通過(guò)打印機(jī)輸出。

電梯監(jiān)測(cè)

根據(jù)設(shè)計(jì)院和招標(biāo)要求，BAS對(duì)電梯的監(jiān)測(cè)通過(guò)電梯提供的接口和協(xié)議采集信號(hào)，不作控制。通過(guò)通訊接口可以采集電梯運(yùn)行，故障報(bào)警以及上、下行，樓層位置等信號(hào)數(shù)據(jù)。

5.給排水系統(tǒng)

給排水系統(tǒng)包括生活水箱、生活水泵、集水坑、排水泵等。

設(shè)備監(jiān)視內(nèi)容

監(jiān)視生活給水泵的運(yùn)行狀態(tài)及故障報(bào)警，水泵啟停控制；

監(jiān)測(cè)生活水池的液位監(jiān)測(cè)，同時(shí)進(jìn)行高低液位報(bào)警；

監(jiān)測(cè)集水坑的高低液位狀態(tài)，同時(shí)進(jìn)行超水位報(bào)警；

排水泵啟停控制，運(yùn)行狀態(tài)、手/自動(dòng)狀態(tài)、故障報(bào)警監(jiān)測(cè)；

消防用水泵只做運(yùn)行狀態(tài)和故障報(bào)警的監(jiān)測(cè)。

系統(tǒng)軟件可實(shí)現(xiàn)如下監(jiān)控要求

統(tǒng)計(jì)各種水泵的工作情況，并打印成報(bào)表，以供物業(yè)管理部門(mén)利用；

累計(jì)各水泵的運(yùn)行時(shí)間；

液位到達(dá)設(shè)定點(diǎn)進(jìn)行水泵啟?？刂坪蛨?bào)警；

中央工作站用彩色圖形顯示上述各參數(shù)，記錄各參數(shù)、狀態(tài)、報(bào)警、啟停時(shí)間、累計(jì)時(shí)間和其歷史記錄，且可通過(guò)打印機(jī)輸出。

6.BAS與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通訊接口方案

根據(jù)招標(biāo)要求，在本方案設(shè)計(jì)中，分別有電梯、安保系統(tǒng)、冷水機(jī)組系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)獨(dú)立自帶監(jiān)控裝置，并提供數(shù)據(jù)通訊接口，將有關(guān)信息接入到BAS系統(tǒng)，進(jìn)行集中監(jiān)控管理。目前以上兩個(gè)系統(tǒng)具體能提供的通訊接口尚不明確，但我們選用的樓控系統(tǒng)能接受各類(lèi)常見(jiàn)的通訊方式。美國(guó)Honeywell公司的EBI系統(tǒng)是一套完善的樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)，系統(tǒng)具有良好的開(kāi)放能力，可以和它方系統(tǒng)產(chǎn)品或者是集成管理系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。具體來(lái)說(shuō)，EBI系統(tǒng)可以通過(guò)下列開(kāi)放接口建立通訊：

開(kāi)放的數(shù)據(jù)庫(kù)連接，SQL訪(fǎng)問(wèn)（ODBC）；

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（Advance DDE）；

用于過(guò)程控制的OLE接口（OPC）；

應(yīng)用程序交換接口（Net API函數(shù)）；

樓宇自控設(shè)備連接通訊協(xié)議（BACnet）；

LonWorks控制網(wǎng)絡(luò)接口；

多種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的控制總線(xiàn)通訊協(xié)議，像RS232/485、Modbus等；

強(qiáng)大、靈活的Web訪(fǎng)問(wèn)功能。

在本次投標(biāo)設(shè)計(jì)中，我們暫定電梯、變配電系統(tǒng)均提供RS485通訊接口和協(xié)議。

篇7

酒店業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是其發(fā)展的關(guān)鍵。但是,目前我國(guó)酒店業(yè)員工過(guò)高流失率已制約了酒店業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今天小編給大家整理了2020年酒店管理工作年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文一2020年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)2020年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆六中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神 鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等

相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為 萬(wàn)元，比去年超額 萬(wàn)元，超幅為 %;其中客房收入為 萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為 萬(wàn)元，餐廳收入 萬(wàn)元，其它收入共 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為 %，年均房?jī)r(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。

酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、

能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為 萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為 %，比去年分別增加 萬(wàn)元和 %。其中，人工成本為 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為 萬(wàn)元，物料消耗為 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的 %、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、%、%。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪(fǎng)的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。

此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿(mǎn)地完成此次活動(dòng)?！?/p>

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。

酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng) 調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。

店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué) 習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。

在一些大型活 動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了工作。

(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作

1、人員調(diào)整。

酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。

銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。

其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分 解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。

根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年 萬(wàn)元升至下半年 萬(wàn)元，升幅約為 %。

4、窗口形象。

銷(xiāo)售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷(xiāo)控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車(chē)展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿(mǎn)意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。

其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的 時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。

要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶(hù)籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶(hù)籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā) 生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷(xiāo)，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元，最高日平均房?jī)r(jià)為 元;全年接待賓客 萬(wàn)人次，接待外賓 萬(wàn)人次。

5、投訴處理。

銷(xiāo)售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿(mǎn)等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。

一年來(lái)，銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外，銷(xiāo)售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶(hù)送房排名等等，直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬(wàn)元，比上半年增額 萬(wàn)元，增幅約為 %。

(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。

餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為 萬(wàn)元/月，工資總額控制為 萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。

這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競(jìng)聘上崗。

餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗 位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。

酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿(mǎn)意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計(jì) 多桌，約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

(三)以客戶(hù)為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。

如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是 他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。

后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了 %，超過(guò)了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。

夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話(huà)時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)直到令其滿(mǎn)意為止。

3、催收房費(fèi)。

催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話(huà)，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

(四)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會(huì)。

為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行 布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。

除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。

明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

(五)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。

1、制訂預(yù)案。

在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

2、嚴(yán)格檢查。

嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng) 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線(xiàn)故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線(xiàn)路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。

(六)以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。

根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。

維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購(gòu)把關(guān)。

采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪(fǎng)市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

(七)以精干為原則，抓好人事工作

1、合理定編。

根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門(mén)工作。

2、員工招聘。

根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次、網(wǎng)上招聘 次，共計(jì)招聘 人次。

(八)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、店級(jí)講座。

按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批，約 人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。

上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。

3、部門(mén)培訓(xùn)。

各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位 的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高 了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿(mǎn)意度也提高了。

一年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn) 批，約 人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。

酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)反饋，酒店仍存三類(lèi)問(wèn)題

一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、管理水準(zhǔn)有待提升。

一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。

從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng) 變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)2020年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文二20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、開(kāi)展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.

(1)四月初，對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。

對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤(pán)管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。

清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。小結(jié):通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題.

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。

(4)除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余(2020學(xué)院團(tuán)支部工作總結(jié))文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油 庫(kù)、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門(mén)窗、屋頂，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結(jié):通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.

(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門(mén)的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。

為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對(duì)承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20__年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數(shù)，由原來(lái)每天3~4次減少到每天2~3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。

對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20__年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。

其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門(mén)金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》，要求盡快解決。

小結(jié):通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收.

(1)在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。

根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開(kāi)標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開(kāi)標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開(kāi)工。

(2)在會(huì)議廳裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝，安排專(zhuān)人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書(shū)相符合。對(duì)隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道，按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn)，對(duì)強(qiáng)電線(xiàn)路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試。

對(duì)地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線(xiàn)路的預(yù)埋，并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會(huì)的音響設(shè)備，進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試，為酒店節(jié)省了購(gòu)買(mǎi)調(diào)音臺(tái)、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。

(3)在會(huì)議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中，對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收外，還邀請(qǐng)消防部門(mén)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

五、尋找不足之處，提高管理水平.

(1)在部門(mén)的日常工作中，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動(dòng)，設(shè)法解決問(wèn)題;不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門(mén)能做的事絕不推辭，凡是部門(mén)能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

舉辦技術(shù)講座，對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對(duì)部門(mén)員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主，對(duì)部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門(mén)工作井然有序并充滿(mǎn)活力。

(2)雖然在20__年的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng);③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

小結(jié):酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。

我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!

2020年酒店管理工作年終總結(jié)范文三一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了2015年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的2020年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：公文易

一、工作方面 在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!