互聯(lián)網(wǎng)傳播趨勢范文

時(shí)間:2023-10-31 17:59:12

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互聯(lián)網(wǎng)傳播趨勢

篇1

一、研究文創(chuàng)傳播的價(jià)值

文創(chuàng),顧名思義就是文化創(chuàng)意產(chǎn)品,它是指利用創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,利用現(xiàn)代技術(shù)對文化資源和商品進(jìn)行創(chuàng)新和升級,通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用,從而形成高價(jià)值的產(chǎn)品。文創(chuàng)是詮釋博物館館藏文物歷史價(jià)值的有效載體,是彰顯博物館深厚底蘊(yùn)、使中華文化“活”起來的有效載體。文創(chuàng)產(chǎn)品可以通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等通俗、清晰、簡單、快速傳播到世界各地;也可化身文創(chuàng)商品,讓游客在興趣盎然之中快樂購買,帶回分散在各地的家,分享給家人以及親朋好友。

(一)可以增加博物館的資金來源

博物館在為大眾提供文化服務(wù)、滿足大眾的心理和文化需要等方面起著舉足輕重的作用,但其本質(zhì)上還是公益性組織,不以營利為目的。由于制度原因,博物館經(jīng)費(fèi)很大程度上依賴于政府的財(cái)政支出,這種單一的資金來源很難滿足博物館在日常經(jīng)營中的資金需求。通過促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)長效發(fā)展,獲取相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益,從而為其發(fā)展與建設(shè)提供資金支持,使其保持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃有序地發(fā)展。

(二)提升博物館知名度

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,生活水平也在不斷提升,人們對于物質(zhì)以外的精神文化需求也越來越多,文化消費(fèi)觀念在不斷變化。目前,公眾參觀博物館不僅是為了看展,更是為了體驗(yàn)相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)的文創(chuàng)產(chǎn)品能夠更好地實(shí)現(xiàn)文化傳播,促進(jìn)博物館形象和知名度的提升。

(三)讓博物館涵蓋的歷史以更多形式傳播出去

中華有五千年的歷史,每個(gè)博物館都蘊(yùn)含了自己獨(dú)特而又豐富的文化。而博物館原先在大眾心目中的形象就是“高冷”和有距離感的,甚至?xí)徽J(rèn)為有些枯燥。而互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)沉浸式、互動(dòng)式、通俗化的平臺,使得博物館文化傳播得以以更大眾化和普及化,縮小了博物館和大眾之間的距離。這使得博物館優(yōu)秀文化與現(xiàn)代科技有機(jī)結(jié)合,從而進(jìn)行更好地傳播。

二、博物館文創(chuàng)受眾分析

(一)線下平臺

根據(jù)獵豹用戶研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)可知,線下博物館的參觀者中男性多于女性,年齡在18—40歲,占比接近九成。主要職業(yè)類別為大學(xué)生(包括研究生)和普通職工,占比分別為20.37%和18.51%。

(二)線上平臺

據(jù)清華大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院和天貓共同的《2019博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,該年僅淘寶天貓逛博物館旗艦店的累計(jì)訪問量就達(dá)到16億人次,是全國博物館接待人次的1.5倍,其中“90后”用戶占了1億。根據(jù)阿里電商平臺的統(tǒng)計(jì),購買力水平較高的都市年輕女性是消費(fèi)的主要力量。眾所周知,00后已然崛起,90后早在前幾年就成為社會頂梁柱。他們?nèi)找娉蔀槲牟C(jī)構(gòu)參觀的主力軍,并在不久的將來承擔(dān)著教育下一代的責(zé)任。因此,抓住這一代的年輕人,就意味著抓住了博物館文創(chuàng)的未來。

三、科舉博物館文創(chuàng)傳播現(xiàn)狀分析

南京中國科舉博物館雖然建館四年就在文創(chuàng)傳播各方面都有所涉及,如文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文創(chuàng)傳播等,但仍處于起步階段,還存在很多問題。

(一)文創(chuàng)設(shè)計(jì)方面

科舉博物館的線上售賣文創(chuàng)大致由三部分組成,其中大部分都還是1.0版本的文創(chuàng)產(chǎn)品,即馬克杯、書簽、鑰匙扣、筆記本、背包等小件生活日用品或文具,這類產(chǎn)品通常都是將文物的形象、Logo等元素直接印制到產(chǎn)品上面,更多的是具有觀賞價(jià)值而缺乏實(shí)用價(jià)值,并且定價(jià)偏高。比如“狀元及第”T恤、“金榜題名”書簽、金榜題名青瓷對杯、科博定制復(fù)古線裝本等。另外,這個(gè)版本的文創(chuàng)產(chǎn)品因?yàn)閿?shù)量較為有限,就造成產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。第二部分是屬于2.0版本產(chǎn)品,開始注意從文物中提取元素進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比如狀元服吊墜是采用科舉時(shí)期的狀元的服裝元素、“狀元及第”足金吊墜則取材于“狀元游街”瓷塑,運(yùn)用狀元帽的元素進(jìn)行設(shè)計(jì)。第三部分則是由極少數(shù)融合部分科舉文化的3.0版本產(chǎn)品,這類創(chuàng)意作品是從文物自身中剝離出來,發(fā)掘出其內(nèi)在的意義,目的是突破次元壁壘,玩轉(zhuǎn)流行文化。比如“千字文”撲克牌。由此看出,現(xiàn)階段科舉博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)還停留在2.0版本,且占據(jù)大多數(shù)的還是1.0版本的產(chǎn)品。博物館沒有優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品,其經(jīng)濟(jì)效益降低,從而逐漸會形成惡性循環(huán),無法維持良性發(fā)展,博物館的職能就難以深入。[1]

(二)線下傳播平臺

科博2017年開館至今有10個(gè)銷售窗口(一層文創(chuàng)小屋、文創(chuàng)精品店、金陵佳話、負(fù)四花車、負(fù)四照相、鴻儒驛站、MM藝術(shù)館、南苑照相、南苑茶社、糕點(diǎn)房)。負(fù)一層主要是商鋪,與負(fù)一層的布局相融合,打造書香型休閑茶吧,在重要的時(shí)候,會舉辦一些開設(shè)互動(dòng)體驗(yàn)式的活動(dòng);文創(chuàng)精品店主要經(jīng)營科博的文創(chuàng)產(chǎn)品;金陵佳話結(jié)合街區(qū)的復(fù)古風(fēng)格,引入與店鋪貼近的商家,比如:陶藝?yán)?、漢服體驗(yàn)、香道體驗(yàn)等;負(fù)四花車則以商家入駐為主,商家自主進(jìn)行產(chǎn)品銷售;南苑結(jié)合祈福主題及沿路風(fēng)光,打造休閑清吧。其中只有文創(chuàng)精品店售賣相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品。

(三)線上傳播平臺

科博線上自有傳播渠道包括淘寶天貓旗艦店、微店等銷售平臺,也有官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號、抖音、知乎等媒體平臺。科博的官方網(wǎng)站內(nèi)容類型較為齊全,但存在信息滯后或是不齊全的問題,很多信息在官網(wǎng)上不能及時(shí)找到。例如文創(chuàng)產(chǎn)品這方面,“五子登科小狀元”擺件可以在淘寶旗艦店看到,在官網(wǎng)“文創(chuàng)產(chǎn)品”類別里卻查無此物。第二,科博的網(wǎng)站設(shè)計(jì)只適用于PC移動(dòng)端,當(dāng)用戶拿手機(jī)或者其他設(shè)備打開官網(wǎng)時(shí),存在使用不方便的問題。在銷售平臺方面,淘寶天貓旗艦店開創(chuàng)不久,存在文創(chuàng)產(chǎn)品不夠齊全,且店鋪頁面布局簡陋的問題。相比之下,微店的文創(chuàng)產(chǎn)品最為齊全,且有一些符合微店經(jīng)營機(jī)制的活動(dòng)。但微店附屬于微信公眾號,微信公眾號屬于私域流量,在其他公開平臺也很難找到相關(guān)鏈接索引到微店,所以微店的受眾也不多。最后是社交平臺方面,科博開通了微信、微博、抖音、知乎、小紅書等社交平臺,但起到的實(shí)際作用都微乎其微。微信公眾號、微博有在持續(xù)更新,但微博更新的內(nèi)容很多和科博沒有關(guān)系,其次也沒有互動(dòng)性;知乎、小紅書最近更新也是半年以前了。由此可以看出,科博的社交平臺首先運(yùn)營內(nèi)容存在很大問題,其次各個(gè)平臺之間比較孤立,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),同時(shí),沒有起到社交平臺互動(dòng)的作用。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代科舉博物館文創(chuàng)傳播趨勢研究

(一)IP化傳播

IP不是簡單地對文物進(jìn)行復(fù)制,而是在文物外觀和內(nèi)涵的基礎(chǔ)上提煉,使其成為集物質(zhì)需求和精神需求為一體的文化載體,它代表的是一種文化,更是一種態(tài)度。[2]在文化消費(fèi)的大環(huán)境下,文創(chuàng)IP已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中的一種潮流。好的IP不僅能使博物館豐富的文化資源和歷史背景產(chǎn)生更大的價(jià)值,而且在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代可以引起受眾的興趣和追捧,從而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,促進(jìn)博物館的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,科博的文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)作應(yīng)深入挖掘科博的文化內(nèi)涵,把其中富有故事性、有趣的或是特別的傳統(tǒng)元素進(jìn)行創(chuàng)新性再創(chuàng)作,最大程度保留其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上與現(xiàn)代社會進(jìn)行融合,使其更具有IP化傳染力。它可以在文學(xué)、影視、游戲等各個(gè)文化消費(fèi)領(lǐng)域中得到廣泛地運(yùn)用,從而引起更多人的情感共鳴并吸引受眾。陜西歷史博物館的唐妞IP就是將唐朝的“豐滿美”與現(xiàn)代的“萌”相結(jié)合的唐代仕女藝術(shù),從其身影中可以看到唐朝仕女的落落大方和儀態(tài)萬千,體現(xiàn)了中國人民對大唐盛世文化的熱愛。陜西歷史博物館更是用了各種移動(dòng)宣傳和推廣平臺為唐妞IP進(jìn)行宣傳造勢,同時(shí)通過春晚、國內(nèi)外重要賽事、交流會等展示唐妞的形象,使其在短時(shí)間內(nèi)曝光量大大增加,對圍繞唐妞IP開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳起到了帶動(dòng)作用。很多原本普通的文創(chuàng)產(chǎn)品因有了優(yōu)質(zhì)的IP而變得有價(jià)值,受眾也愿意為此買單。針對南京中國科舉博物館現(xiàn)狀,具體來說有兩種對策,第一種是將“五子登科”文創(chuàng)產(chǎn)品中小狀元的形象進(jìn)行再次精加工,使其形象精確并固定下來,并賦予它恰當(dāng)?shù)娜烁襁M(jìn)行傳播;第二種對策是重新在博物館的館藏或歷史文化中尋找新的元素進(jìn)行IP形象設(shè)計(jì),而后對其進(jìn)行宣傳。第二種方法因其工作量大且需要?jiǎng)?chuàng)新性,可以利用賽事實(shí)現(xiàn),舉辦文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)比賽不僅可以為自己打造一個(gè)文創(chuàng)宣傳平臺、資源整合平臺和品牌塑造平臺,而且比賽通過獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等機(jī)制可以吸引一群有夢想、有活力、有能力和熱情的選手進(jìn)行智慧創(chuàng)意的碰撞,是一個(gè)一舉兩得的策略。

(二)場景化傳播

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下使得AR、VR、魔墻系統(tǒng)等技術(shù)更加普及,它為博物館豐富陳列形式提供了新的思路。技術(shù)人員利用這兩項(xiàng)技術(shù),可以還原文創(chuàng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、來源背景,同時(shí)利用動(dòng)畫、音頻、視頻等媒介,讓觀眾有身臨其境的感覺。在場景互動(dòng)化方面做得好的博物館要數(shù)史密森設(shè)計(jì)博物館了,其館內(nèi)含有五大互動(dòng)體驗(yàn),分別是數(shù)字筆、互動(dòng)桌、壁紙房、姿勢匹配和加工實(shí)驗(yàn)室。第一個(gè)數(shù)字筆,從2015年開始,史密森會給每一位參觀者發(fā)一只數(shù)字筆,這個(gè)筆是不可以書寫的,但是可以給你提供信息。你可以用它點(diǎn)擊展品的標(biāo)簽,展品的信息就會存儲在館里的在線賬號上(門票后有賬號信息)。第二個(gè)互動(dòng)桌,博物館里有7張互動(dòng)桌,配備了高分辨率的觸摸屏,用戶可以在上面瀏覽館內(nèi)的展品信息。這個(gè)桌子最有趣的地方在于你可以隨便在上面作畫,然后系統(tǒng)會根據(jù)匹配程度找到展品。壁紙房是在互動(dòng)桌的基礎(chǔ)上,你可以在壁紙房內(nèi)的互動(dòng)桌選擇想了解的壁紙,它們就會充滿整個(gè)墻壁,體驗(yàn)藝術(shù)作品的宏偉與壯觀,你也可以在桌上畫出自己的設(shè)計(jì)作品,然后顯示在墻上。[3]姿勢匹配則是讓參觀者了解人體與設(shè)計(jì)的關(guān)系,受眾可以在屏幕前擺個(gè)姿勢,動(dòng)作傳感器會捕捉動(dòng)作,然后系統(tǒng)會找到與姿勢相匹配的設(shè)計(jì)圖案,展現(xiàn)在屏幕上。最后加工實(shí)驗(yàn)室也是受眾參與度最高的一個(gè)項(xiàng)目,受眾可以用這里準(zhǔn)備好的材料進(jìn)行設(shè)計(jì)。南京中國科舉博物館之前采用了AR自助語音導(dǎo)覽系統(tǒng),后又在此基礎(chǔ)上推出了MR智能講解服務(wù)。但該項(xiàng)服務(wù)在實(shí)際體驗(yàn)中只是將屏幕上的東西放進(jìn)了AR眼鏡,沒有將MR技術(shù)很好地與文物結(jié)合起來,只是流于表面。因此,科博下一步需要做的是思考如何將現(xiàn)代技術(shù)與文物陳列進(jìn)行更好地融合,打造沉浸式體驗(yàn)場景,更好地反哺文創(chuàng)產(chǎn)品的傳播。同時(shí),也可以嘗試將這些新技術(shù)直接地應(yīng)用于文創(chuàng)產(chǎn)品的展示,利用3D、VR等方式將文創(chuàng)相關(guān)的內(nèi)涵、故事或是來源背景以三維的形式展現(xiàn)給受眾,可以使文創(chuàng)產(chǎn)品真正地“活”起來。另外,因線下博物館的受眾主要是大學(xué)生和公司職員,所以可以舉辦一系列兼具文化、互動(dòng)、體驗(yàn)同時(shí)符合當(dāng)代年輕人的文化傳播活動(dòng),讓年輕群體感受到博物館的魅力與活力。

(三)互動(dòng)化傳播

博物館的文創(chuàng)發(fā)展既需要靠博物館自身進(jìn)行,也要靠觀眾與文物之間的互動(dòng)達(dá)成。正是基于互聯(lián)網(wǎng)背景,我們可以借助很多平臺與受眾進(jìn)行互動(dòng),如博物館網(wǎng)站、微博、微信公眾號等社交平臺,騰訊視頻、愛奇藝等視頻網(wǎng)站以及其他移動(dòng)端應(yīng)用。博物館官網(wǎng)是就相當(dāng)于博物館在互聯(lián)網(wǎng)上的大門,現(xiàn)在的人要想知道一個(gè)博物館的信息,首先就會登錄其官方網(wǎng)站,所以博物館官網(wǎng)必須有自己的特色、有鮮明的主題,才能讓觀眾有讀下去的欲望。同時(shí),由于移動(dòng)端用戶數(shù)量龐大,因此為提高用戶的瀏覽體驗(yàn),網(wǎng)站應(yīng)針對不同的移動(dòng)設(shè)備開發(fā)針對的主頁。現(xiàn)階段,科博需要做的就是改進(jìn)官網(wǎng)的設(shè)計(jì);同時(shí),官網(wǎng)的信息更新要及時(shí)、全面,確保受眾能第一時(shí)間在官網(wǎng)找到自己需要的信息。微博的影響力在2009年開通之后,短短幾年時(shí)間便經(jīng)歷了爆炸式的發(fā)展,涵蓋了社會的方方面面。在現(xiàn)代快餐文化中,它的實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場感以及快捷性是其他途徑無法比擬的。在此方面,科博微博的運(yùn)作首先需要改進(jìn)的是日常運(yùn)營的內(nèi)容,將轉(zhuǎn)發(fā)或者自編輯的社會熱點(diǎn)問題微博替換成博物館的相關(guān)信息,如每天介紹一個(gè)科舉名人,說說他和科舉的故事;也可以將一些現(xiàn)行的、受到熱議的教育制度和科舉聯(lián)系起來,給受眾科普科舉文化。其中最重要的是要引起受眾的興趣,促使受眾進(jìn)行互動(dòng)。如故宮博物院的微博每晚會有一個(gè)“晚安微博”,微博圖片會放一張文物圖,配文“今夜的晚安來自XXX”。微信以快速、即時(shí)、靈活的特點(diǎn)逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚墓ぞ摺Ec官網(wǎng)不同的是,微信是信息交流平臺,用戶幾乎可以24小時(shí)接收到信息,且屬于熟人網(wǎng)絡(luò),因此它的用戶黏性更強(qiáng)、交流體驗(yàn)感更好、有效性更佳。[4]因此,科博首先確保各個(gè)社交平臺的穩(wěn)定運(yùn)營且從博物館自身出發(fā)改進(jìn)運(yùn)營內(nèi)容;其次,要提高各個(gè)平臺的關(guān)聯(lián)度,可以建立網(wǎng)站——微博——微信的宣傳體系,使受眾可以全方位了解到博物館的信息。博物館還可以開發(fā)自己的移動(dòng)APP和移動(dòng)端H5界面應(yīng)用。如今移動(dòng)APP在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代有巨大的發(fā)展空間。如故宮就以文物藏品和歷史文化為基礎(chǔ),先后開創(chuàng)了《紫禁城祥瑞》《每日故宮》《皇帝的一天》《韓熙載夜宴圖》《清代皇帝服飾》等多款A(yù)PP。其中《紫禁城祥瑞》采用了卷軸的瀏覽方式,為用戶揭開藏在紫禁城內(nèi)的祥瑞符號和知識。這種融合美學(xué)、趣味和學(xué)術(shù)性為一體,利用形式豐富的多媒體交互手段,受眾不僅樂于接受而且愿意分享出去。H5技術(shù)則可以利用在一些階段性活動(dòng)上,主要方面就在于要滿足測試者對自我展示與外界認(rèn)同的需求。網(wǎng)易云音樂在這方面早就掌握了流量密碼。2021年5月26日,很多人的朋友圈里都出現(xiàn)了一張長圖,那就是網(wǎng)易云音樂的性格主導(dǎo)色測試,在微博上也出現(xiàn)了#今天刷朋友圈的我##網(wǎng)易云人格主導(dǎo)色##網(wǎng)易云人格主導(dǎo)色遭微信屏蔽#3個(gè)詞條,成為現(xiàn)象級刷屏案例。

(四)聯(lián)合化傳播

博物館可以和其他的品牌進(jìn)行跨界合作??缃缏?lián)名在這幾年可謂是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的新趨勢。在2021年9月,橘朵就攜手敦煌開創(chuàng)了“橘朵敦煌瑞獸系列”聯(lián)名彩妝。12月份,南京博物院聯(lián)合南京大排檔推出年貨禮盒,鎮(zhèn)館之寶西漢金獸變身為守歲燭;蘇州吳文化博物館則聯(lián)合生鮮超市推出“鮮生博物展”,讓你在購物中沉浸式打卡吳地文化。各種聯(lián)名款層出不窮,但究其根本,那些受到大眾歡迎的聯(lián)名都是基于博物館和聯(lián)合品牌的特色進(jìn)行設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品,因此科博要跳脫出傳統(tǒng)手辦、明信片、冰箱貼等文創(chuàng)套路上,發(fā)掘出更有特色的“科舉之風(fēng)”,積極與其他行業(yè)合作,為文創(chuàng)發(fā)展帶來更多的靈感和機(jī)遇。博物館還可以和其他平臺合作擴(kuò)大傳播范圍。例如2017年年底,中央電視臺和故宮聯(lián)合,攜手國家級博物館(院)打造的大型文博探索類節(jié)目《國家寶藏》,一經(jīng)播出就引發(fā)強(qiáng)烈反響。5萬名豆瓣網(wǎng)友給出9.2的高分,節(jié)目一舉榮登豆瓣年度綜藝榜榜首。

五、總結(jié)

綜上所述,博物館被視為重要的文化資源庫,在人們的日常生活中有著重要的地位。但如今的博物館也不能故步自封,繼續(xù)一種“高高在上”的態(tài)度,而是要利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺突破時(shí)空的界限和受眾形成友好的陪伴關(guān)系。目前科博還處于博物館與互聯(lián)網(wǎng)融合的初步階段,科博與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn):

[1]陳靜.淺析中國當(dāng)下博物館文創(chuàng)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)[J].大眾文藝,2021,(09):62-63.

[2]馬琳,侯力丹,趙雨晴.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與推廣研究[J].大眾文藝,2019,(14):56-57.

[3]潘靖.交互設(shè)計(jì)在博物館導(dǎo)覽中的應(yīng)用研究[D].華東理工大學(xué),2015.

篇2

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)迷因 SIR模型傳播 SIInR模型

分類號 G250.7

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.03.012

The Construction and Simulation of Internet Meme Model:A Case Study of “Friendship Boat”

Zhang Di

Abstract Based on the individuals’ innovation behavior of Internet meme, this paper builds Internet memes propagation model SIInR by extending the classical SIR model with innovative populations. It finds that Internet memes with high rates of infection and contact, low rates of recovery, innovation and immunization will be more stable and lasting.

Keywords Internet memes. SIR model. SIInR model.

迷因(Meme),是Dawkins1976年在《自私的基因》一中創(chuàng)造,定義為文化基因,它通過大腦復(fù)制、進(jìn)化和傳播,影響人類思想的傳承和發(fā)展。Web2.0環(huán)境促進(jìn)了迷因的發(fā)展,它是一種具有傳染力的網(wǎng)絡(luò)文化片段,通過個(gè)體的模仿和創(chuàng)新行為,在短時(shí)間內(nèi)病毒式傳播并獲得影響力[1-4]。互聯(lián)網(wǎng)迷因常見的表現(xiàn)形式有詞組、語句、圖像及視頻。

目前,國內(nèi)學(xué)者對Meme一詞有多種譯法,直譯的有謎米、冪姆、覓母、敏母、迷因等,譯意的有文化因子、擬子、理念因子等。其中使用頻率較高的譯法為語言學(xué)家何自然提出的“模因”,模仿符合Meme的基本特征[5]。對于互聯(lián)網(wǎng)迷因的研究內(nèi)容,國內(nèi)研究者多集中于語言學(xué)的語用、翻譯、語言教學(xué)等基礎(chǔ)研究[6-9]。本文為了區(qū)別于語言學(xué),采用“迷因”的譯法,討論互聯(lián)網(wǎng)迷因在計(jì)算機(jī)科學(xué)、傳播學(xué)中,對互聯(lián)網(wǎng)文化的促進(jìn)或抑制作用。

1 互聯(lián)網(wǎng)迷因的研究方式

互聯(lián)網(wǎng)迷因因具有高速復(fù)制、快速滲透、傳播變異的特點(diǎn),大量個(gè)體的模仿、創(chuàng)新行為促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)迷因的不斷發(fā)展。國外研究者將互聯(lián)網(wǎng)迷因與計(jì)算機(jī)科學(xué)、社會心理學(xué)、傳播學(xué)等多學(xué)科交叉研究,提供了多種建模案例,如時(shí)間序列模型[10-13]、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)傳播模型[14-16]、競爭模型[17-19]等。自Brodie提出互聯(lián)網(wǎng)迷因是一種類似于病毒的事物后[20],研究者開始采用傳染病及其拓展模型分析互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播模式,研究方式主要分為以下三種:

第一種,采用傳統(tǒng)傳染病模型研究互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播過程。Wang采用SIR模型建模,提出互聯(lián)網(wǎng)迷因是一種具有傳染性的實(shí)體,傳播初期出現(xiàn)尖峰特點(diǎn),中后期呈現(xiàn)出逐漸下降的狀態(tài)[21];Towers采用對比實(shí)驗(yàn)方式研究視頻型互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播率,發(fā)現(xiàn)SIR模型能良好檢測迷因在傳播過程中的促進(jìn)或抑制作用[22];Freitag從新聞網(wǎng)站、公眾論壇中獲取4.6億字的在線語料庫,討論語句型互聯(lián)網(wǎng)迷因的結(jié)構(gòu)形成過程,發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)SIR模型能良好模擬互聯(lián)網(wǎng)迷因的歷史發(fā)展?fàn)顟B(tài),可用于預(yù)測新互聯(lián)網(wǎng)迷因的發(fā)展趨勢[23]。第二種,改進(jìn)傳統(tǒng)傳染病模型。Bauckhage從Youtube中收集了800個(gè)視頻型互聯(lián)網(wǎng)迷因,在SIR模型基礎(chǔ)上引入Markov隨機(jī)游走過程,討論個(gè)體通過社交關(guān)系分享視頻后的動(dòng)態(tài)觀注率[24];Weng結(jié)合個(gè)體在社群中的結(jié)構(gòu)位置,研究互聯(lián)網(wǎng)迷因在傳播過程中的擴(kuò)散阻礙關(guān)系,從早期的傳播格局預(yù)測未來的傳播路徑[25];Wei研究互聯(lián)網(wǎng)迷因在不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的競爭差異性,采用SIS模型確定互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播的關(guān)鍵位置,并以SI2S模型擬合競爭迷因的傳染過程,反映真實(shí)復(fù)合網(wǎng)絡(luò)中互聯(lián)網(wǎng)迷因的相互作用關(guān)系[26,27]。第三種,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情形構(gòu)建新傳染病模型。Zhao研究群體的遺忘機(jī)制、記憶機(jī)制對信息傳播的影響,在傳統(tǒng)SIR模型中加入冬眠者(Hibernators),構(gòu)建SIHR模型[28];Rocha從神經(jīng)生物學(xué)角度研究互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播過程,在SIR模型基礎(chǔ)上提出社會認(rèn)知模型,用于解釋互聯(lián)網(wǎng)迷因的動(dòng)態(tài)傳播現(xiàn)象[29]。綜上所述,傳染病及其拓展模型能有效闡釋信息的傳播機(jī)理、預(yù)測未來的流行趨勢,為政府監(jiān)管部門的防控決策提供理論依據(jù)。

然而,當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)迷因作為研究對象時(shí),上述模型僅從信息傳播角度研究互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播模式,缺少了對互聯(lián)網(wǎng)迷因本質(zhì)特性的考量。因而,本文基于個(gè)體創(chuàng)新行為,在傳統(tǒng)SIR模型基礎(chǔ)上引入創(chuàng)新者群體,構(gòu)建SIInR(Susceptible、Infected、Innovative、Recovered)互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播模型,討論模型的無病平衡點(diǎn)DFE,分析感染率、恢復(fù)率、創(chuàng)新率、接觸率及免疫率對互聯(lián)網(wǎng)迷因的發(fā)展趨勢的影響,并以語句型互聯(lián)網(wǎng)迷因“友誼的小船”實(shí)例仿真。

2 互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播模型SIInR的構(gòu)建

2.1 SIInR模型的構(gòu)建

在傳統(tǒng)無生命動(dòng)力學(xué)SIR模型中,假設(shè)系統(tǒng)群體的總?cè)丝跀?shù)不受出生率、死亡率的影響,恒定為一個(gè)常數(shù),并將群體劃分為易感者(Susceptible)、感染者(Infected)及免疫者(Recovered)三類互不交叉人群,討論在病毒刺激下系統(tǒng)群體的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。本文將互聯(lián)網(wǎng)迷因看作系統(tǒng)中的病毒,考慮到現(xiàn)實(shí)世界中個(gè)體對互聯(lián)網(wǎng)迷因的創(chuàng)新行為,在無生命動(dòng)力學(xué)SIR模型基礎(chǔ)上,加入創(chuàng)新者人群(Innovative),構(gòu)建SIInR互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播模型。

假設(shè)SIInR模型中群體人口總數(shù)恒定為一個(gè)常數(shù),將群體劃分為易感者(Susceptible)、感染者(Infected)、創(chuàng)新者(Innovative)及免疫者(Recovered)四類互不交叉的人群,對應(yīng)到現(xiàn)實(shí)世界,則分別為:未接收到互聯(lián)網(wǎng)迷因的易感者S、收到并對互聯(lián)網(wǎng)迷因產(chǎn)生興趣的感染者I、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)迷因的創(chuàng)新者In以及對互聯(lián)網(wǎng)迷因不感興趣的免疫者R。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)迷因刺激系統(tǒng)時(shí),群體的狀態(tài)會發(fā)生轉(zhuǎn)變,如圖1所示。

圖1 SIInR模型中群體狀態(tài)的轉(zhuǎn)移過程

群體狀態(tài)的具體轉(zhuǎn)移過程為:

①SI:當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)迷因刺激系統(tǒng)后,易感者以β概率成為對互聯(lián)網(wǎng)迷因感興趣的感染者,β代表感染率;

②IR:感染者經(jīng)過一段時(shí)間后,以?酌概率對互聯(lián)網(wǎng)迷因失去興趣成為免疫者,?酌表示恢復(fù)率;

③IIn:感染者在對互聯(lián)網(wǎng)迷因感興趣的同時(shí),以?濁概率模仿及創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)迷因成為創(chuàng)新者,?濁表示創(chuàng)新率;

④InS:創(chuàng)新者以?茲概率將創(chuàng)新后的互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播給易感者,?茲表示接觸率;

⑤InR:創(chuàng)新者不傳播創(chuàng)新后的互聯(lián)網(wǎng)迷因,經(jīng)過一段時(shí)間后,以?琢概率變成免疫者,?琢表示免疫率。

本文使用S(t)、I(t)、In(t)及R(t)分別代表在t時(shí)刻不同群體在系統(tǒng)中所占的比例,則SIInR模型的微分方程可用公式(1)表示:

■=-βSI+θIn

■=βSI-(?酌+?濁)I

■=?濁I-(?琢+?茲)In

■=?酌I+?琢In(1)

其中,感染率β、恢復(fù)率?酌、創(chuàng)新率?濁、接觸率及免疫率?琢的取值范圍均為[0,1],且滿足S(t)+I(t)+In(t)+R(t)=1。

2.2 SIInR模型的無病平衡點(diǎn)DFE

研究者指出傳染病及其拓展模型均存在無病平衡點(diǎn)DFE(Disease Free Equilibrium),DFE是模型系統(tǒng)的傳播閾值,包括零傳播平衡點(diǎn)及內(nèi)部平衡點(diǎn)兩種類型,通常用R0表示[30-32]。當(dāng)R01時(shí),DFE的不穩(wěn)定性使病毒可以侵入模型系統(tǒng)中,導(dǎo)致群體狀態(tài)發(fā)生變化。

對于本文提出的SIInR模型,由于零傳播平衡點(diǎn)是一種理想狀態(tài),在現(xiàn)實(shí)世界中無明顯意義,因此本文重點(diǎn)討論SIInR模型的內(nèi)部平衡點(diǎn)。根據(jù)傳播動(dòng)力學(xué)理論計(jì)算模型系統(tǒng)的無病平衡點(diǎn)[33],公式(1)中前3個(gè)方程不含量R,因此先將微分方程轉(zhuǎn)化為公式(2):

■=-βSI+θIn

■=βSI-(?酌+?濁)I

■=?濁I-(?琢+?茲)In(2)

令x=(I,In,S)T,則公式(2)可表示為■=F(x)-V(x),其中:

F(x)=βSI 0 0 V(x)=(?酌+?濁)I-?濁I+(?茲+?琢)In βSI-?茲In(3)

根據(jù)R0=ρ(FV-1)公式,其中ρ表示矩陣譜半徑,計(jì)算出R0=■。圖2展示了R0的取值差異對群體狀態(tài)變化的影響。

從圖2可以看出,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)迷因刺激系統(tǒng)中的群體時(shí), R01系統(tǒng)中的群體狀態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變,如(c)所示。

3 SIInR模型參數(shù)影響力分析

為了檢驗(yàn)SIInR模型中5個(gè)參數(shù)的具體作用,本文采用python3.4.4編程,對比參數(shù)的取值差異對系統(tǒng)群體狀態(tài)的影響。

3.1 感染率β

感染率β指在互聯(lián)網(wǎng)迷因的刺激下,易感者轉(zhuǎn)變?yōu)楦腥菊叩母怕?,?dāng)感染率越高時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迷因的感染能力越強(qiáng),易感者越快對互聯(lián)網(wǎng)迷因產(chǎn)生興趣。在SIR模型中,設(shè)置?酌=0.2;在SIInR模型中,設(shè)置?酌=0.2,?濁=0.2,?茲=0.1,?琢=0.1,圖3展示了感染率β分別為0.4、0.6、0.8時(shí),傳統(tǒng)SIR模型及SIInR模型對系統(tǒng)群體狀態(tài)的影響。

從圖3整體觀察,當(dāng)感染率逐漸增大時(shí),感染者及創(chuàng)新者在兩個(gè)模型中的所占比例都逐漸增多,且均在交互50次時(shí)感染停止。具體對比(d)(e)兩個(gè)圖,當(dāng)感染率β從0.4增加到0.8時(shí),在SIR模型中,感染者的數(shù)量從0.25上升到0.45;在SIInR模型中,感染者的數(shù)量僅從0.2上升到0.255,創(chuàng)新者的數(shù)量從0.09上升到0.16,表明了在相同感染條件下,SIR模型的感染能力高于SIInR模型,原因是當(dāng)系統(tǒng)感染發(fā)生時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迷因不僅使感染者產(chǎn)生興趣,還激發(fā)了創(chuàng)新者對互聯(lián)網(wǎng)迷因的創(chuàng)新意識,使感染者逐漸向創(chuàng)新者轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了個(gè)體對互聯(lián)網(wǎng)迷因的創(chuàng)新行為。

3.2 恢復(fù)率?酌

恢復(fù)率?酌指感染者轉(zhuǎn)變?yōu)槊庖哒叩母怕剩?dāng)恢復(fù)率越高時(shí),感染者對互聯(lián)網(wǎng)迷因越快失去興趣。在SIR模型中,設(shè)置β=0.8;在SIInR模型中,設(shè)置β=0.8,?濁=0.2,?茲=0.2,?琢=0.2,圖4展示了恢復(fù)率?酌分別為0.1、0.3、0.5時(shí),傳統(tǒng)SIR模型及SIInR模型對系統(tǒng)群體狀態(tài)的影響。

從圖4整體觀察,當(dāng)恢復(fù)率?酌逐漸增大時(shí),感染者及創(chuàng)新者在兩個(gè)模型系統(tǒng)中所占比例都逐漸減小,且均在交互50次時(shí)感染停止。具體對比(f)(g)兩個(gè)圖,當(dāng)恢復(fù)率?酌從0.1變化為0.5時(shí),在SIR模型中,感染者的數(shù)量從0.65下降到0.2;在SIInR模型中,感染者的數(shù)量從0.35下降到0.2,創(chuàng)新者的數(shù)量從0.23下降到0.07,說明了恢復(fù)率?酌能有效控制感染人數(shù)及創(chuàng)新人數(shù)的增長,因而,在互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播過程中,減緩感染者或創(chuàng)新者失去興趣的速度能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)迷因持續(xù)性的發(fā)展。

3.3 新率?濁

創(chuàng)新率?濁是感染者成為創(chuàng)新者的概率,當(dāng)創(chuàng)新率越高時(shí),原始互聯(lián)網(wǎng)迷因激發(fā)越多創(chuàng)新者的創(chuàng)新意識,使他們參與互聯(lián)網(wǎng)迷因的模仿、創(chuàng)新,創(chuàng)造出大量的新互聯(lián)網(wǎng)迷因。在SIInR模型中,設(shè)置β=0.8,?酌=0.2,?茲=0.1,?琢=0.1,圖5展示了創(chuàng)新率?濁分別為0.1、0.3、0.6時(shí),SIInR模型對感染者I、創(chuàng)新者In群體狀態(tài)的影響。

從圖5中可以看出,當(dāng)創(chuàng)新率?濁從0.1到0.6不斷增大時(shí),創(chuàng)新者的數(shù)量從0.1上升到0.2,感染者的數(shù)量從0.35降低到0.2。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)迷因刺激系統(tǒng)時(shí),雖然創(chuàng)新者群體在不斷增多,但感染者群體卻逐漸減少,其原因是,當(dāng)大量群體參與到互聯(lián)網(wǎng)迷因的模仿與創(chuàng)新時(shí),可能改變了原始互聯(lián)網(wǎng)迷因的核心部分,使未接觸的群體不理解互聯(lián)網(wǎng)迷因表達(dá)的初始含義,從而對互聯(lián)網(wǎng)迷因不感興趣。因此,在創(chuàng)新過程中,創(chuàng)新者應(yīng)多保留原始互聯(lián)網(wǎng)迷因的核心部分,小幅度的改造創(chuàng)新更有利于互聯(lián)網(wǎng)迷因的持續(xù)發(fā)展。

3.4 接觸率?茲

接觸率?茲指創(chuàng)新者將自己創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播給易感者的概率,當(dāng)接觸率越高時(shí),創(chuàng)新者具有越高的分享欲望。在SIInR模型中,將參數(shù)設(shè)置為β=0.8,?酌=0.1,?濁=0.4,?琢=0.1,圖6展示了接觸率?茲分別為0.1、0.3、0.5時(shí),SIInR模型對易感者S、感染者I及創(chuàng)新者In群體狀態(tài)的影響。

觀察圖6中(h)(i)兩個(gè)圖,當(dāng)接觸率?茲從0.1到0.5不斷增大時(shí),感染者的最大數(shù)量均保持在0.2,但呈現(xiàn)出緩慢的下降趨勢;創(chuàng)新者的數(shù)量從0.25下降到0.13,呈現(xiàn)出逐漸減小的狀態(tài);易感者的數(shù)量從0.37上升到0.5,呈現(xiàn)出逐漸增大的狀態(tài),說明在新互聯(lián)網(wǎng)迷因的傳播過程中,接觸率?茲僅能有效影響易感者及創(chuàng)新者的數(shù)量變化,不直接影響感染者在系統(tǒng)中的所占比例,但會減緩感染者的下降趨勢,表明了新互聯(lián)網(wǎng)迷因的出現(xiàn)會降低群體對原始互聯(lián)網(wǎng)迷因的熱情,當(dāng)新互聯(lián)迷因逐漸被易感群體接受時(shí),原始互聯(lián)網(wǎng)迷因的感染者才開始呈現(xiàn)出緩慢下降的趨勢。

3.5 免疫率?琢

免疫率?琢指創(chuàng)新者逐漸對自己創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)迷因失去興趣,變成免疫者R的概率。在SIInR模型中,設(shè)置β=0.8,?酌=0.1,?濁=0.4,?茲=0.1,圖7展示了免疫率?琢分別為0.1、0.3、0.5時(shí),SIInR模型對感染者I、創(chuàng)新者In及免疫者R群體狀態(tài)的影響。

觀察圖7中(j)(k)兩個(gè)圖,當(dāng)免疫率?琢從0.1增加到0.5時(shí),創(chuàng)新者的數(shù)量從0.25下降到0.1,免疫者的數(shù)量從0.5上升到0.7,而感染者的數(shù)量以及減緩趨勢基本無變化,說明了個(gè)體免疫能力越強(qiáng),創(chuàng)新者對自己創(chuàng)造的新互聯(lián)網(wǎng)迷因越快失去興趣,免疫者群體的數(shù)量逐漸增大。當(dāng)個(gè)體不傳播新互聯(lián)網(wǎng)迷因時(shí),增強(qiáng)個(gè)體的免疫能力不影響原始互聯(lián)網(wǎng)迷因的趨勢發(fā)展。

4 實(shí)例仿真分析

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)迷因高速復(fù)制、快速滲透、傳播變異的特征,選取語句型互聯(lián)網(wǎng)迷因“友誼的小船”作為仿真對象,從百度指數(shù)中獲取2016年4月5日到2016年6月8日的日搜索趨勢,如圖8所示,圖中A-H點(diǎn)是個(gè)體創(chuàng)新行為引發(fā)多次病毒式傳播的集聚點(diǎn),如將原始語句“友誼的小船說翻就翻”,創(chuàng)新為“愛情的巨輪說沉就沉”等。

圖8 百度指數(shù)中“友誼的小船”日搜索趨勢

從歷史趨勢中可以看出,網(wǎng)絡(luò)個(gè)體在64天中的日最高搜索量為14 000次。在SIInR模型中,設(shè)置β=0.5,?酌=0.01,?濁=0.1,?茲=0.01,當(dāng)群體交互200次后,感染群體的仿真結(jié)果能較好擬合“友誼的小船”的日傳播趨勢,并可以推斷其他群體的發(fā)展趨勢。

根據(jù)圖9的傳播狀態(tài),可計(jì)算出參與傳播的總?cè)丝跀?shù)約為25 000人,到目前為止大約還有5000個(gè)易感者未接觸到“友誼的小船”互聯(lián)網(wǎng)迷因,且2500個(gè)創(chuàng)新者的小幅度創(chuàng)新行為使互聯(lián)網(wǎng)迷因持續(xù)發(fā)展。仿真實(shí)驗(yàn)說明了高感染率β、接觸率?茲,低恢復(fù)率?酌、創(chuàng)新率?濁、免疫率?琢能持續(xù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)迷因的發(fā)展。

5 結(jié)語

在Web2.0的環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)迷因的病毒式傳播發(fā)揮了巨大的社會影響力,日益受到國內(nèi)外多個(gè)領(lǐng)域研究者的關(guān)注。為了充分考量個(gè)體的創(chuàng)新行為對互聯(lián)網(wǎng)迷因的影響,本文在傳統(tǒng)SIR模型基礎(chǔ)上引入創(chuàng)新者人群(Innovative),構(gòu)建SIInR互聯(lián)網(wǎng)迷因傳播模型,研究表明高感染率β、接觸率?茲,低恢復(fù)率?酌、創(chuàng)新率?濁、免疫率?琢能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)迷因的持續(xù)發(fā)展。本文構(gòu)建的SIInR模型忽略了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)迷因的影響。在進(jìn)一步研究中,將結(jié)合個(gè)體在社群中的結(jié)構(gòu)位置,討論個(gè)體的創(chuàng)新行為對互聯(lián)網(wǎng)迷因在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳播發(fā)展的影響。

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篇3

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體;廣告營銷

中圖分類號:TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)05-1234-02

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體回顧

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)[1]是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)的一種信息技術(shù)。它由三個(gè)部分組成:①傳感技術(shù)(人的感覺器官延伸與拓展)。②通信技術(shù)(人的神經(jīng)系統(tǒng)延伸與拓展并承擔(dān)傳遞信息的功能)。③計(jì)算機(jī)技術(shù)(人的大腦功能延伸與拓展,承擔(dān)對信息的處理功能)。

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化運(yùn)用[2],經(jīng)歷了Web1.0(提供海量信息和信息搜索)、Web2.0(開創(chuàng)社區(qū)網(wǎng)站、博客、電子商務(wù)等互動(dòng)傳播模式)和 Web3.0(移動(dòng)互動(dòng)模式)三個(gè)發(fā)展階段?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告媒體與傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙、雜志、電視、廣播)等相比,具有時(shí)效性高、交互性強(qiáng)、不受時(shí)間地域限制、覆蓋面寬廣、信息量大而且便于更新等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,目前,企業(yè)在實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略中,互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體已占據(jù)舉足輕重的重要地位。

2 近期互聯(lián)網(wǎng)廣告市場現(xiàn)狀

在剛過去的2012、2011年里,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場經(jīng)歷了不平凡的發(fā)展歷程[3]。2012年4月Google將其Doubleclick Ad Exchange(實(shí)時(shí)競價(jià)的廣告交易平臺)在中國正式公開;2011年10月淘寶其TANX(Taobao Ad Network &eXchange);騰訊ADX、盛大等企業(yè)大力布局Ad Exchange產(chǎn)業(yè)鏈……。更多的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺已經(jīng)逐步發(fā)展起來。

對于DSP(需求方平臺)、Ad Exchange(廣告交易平臺)和SSP(供應(yīng)方平臺),它們通過準(zhǔn)確定位、提高效率、降低成本來解決網(wǎng)絡(luò)廣告的系列問題;RTB(RealTime Bidding實(shí)時(shí)競價(jià))在更加開放透明的產(chǎn)業(yè)鏈下得以大力發(fā)展。媒體不再成為中心,取而代之的“人群識別和實(shí)時(shí)競價(jià)”成為關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場真正開始了面向用戶的精準(zhǔn)營銷方式。

2012年,我國互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告市場規(guī)模已突破750億元[4]。其中,百度及淘寶廣告營收遙遙領(lǐng)先。谷歌中國、騰訊、搜狐、新浪、優(yōu)酷土豆、搜房等企業(yè),處于第二集團(tuán)。2011年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模就已跨過了500億量級,超過報(bào)紙廣告規(guī)模。據(jù)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測:2013年我國網(wǎng)絡(luò)廣告市場將達(dá)到千億,規(guī)模將進(jìn)一步接近電視廣告。這將促使互聯(lián)網(wǎng)廣告的營銷價(jià)值大幅的提升。

3 互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體的發(fā)展趨勢

縱觀各大研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告[3-5] ,筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾大趨勢。

3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就新的廣告?zhèn)鞑シ绞?/p>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備攜帶方便,人們可以在任何完整或零碎的時(shí)間里使用它。然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非就是用手機(jī)上網(wǎng),它的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)以自然的方式融入了人們的生活。比如:移動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、定位業(yè)務(wù)、移動(dòng)搜索、移動(dòng)瀏覽、移動(dòng)健康監(jiān)控、移動(dòng)音樂、手機(jī)游戲、視頻等。CNNIC調(diào)查報(bào)告顯示,截止2012年12月底,中國手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)4.2億,占網(wǎng)民比例由上年的69.3%上升至74.5%。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量、應(yīng)用水平、終端普及、市場規(guī)模等均呈現(xiàn)迅猛增長的態(tài)勢。因此我們可以預(yù)期:隨著手機(jī)上網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,將會有新的廣告?zhèn)鞑シ绞讲粩嘤楷F(xiàn)。

3.2 網(wǎng)民上網(wǎng)起點(diǎn)和終點(diǎn)的選擇仍維持日常生活中的高效率原則

大多數(shù)網(wǎng)民仍然以“門戶、搜索、網(wǎng)站導(dǎo)航、微博”為上網(wǎng)起點(diǎn)。因?yàn)樵谶@些網(wǎng)站上,瀏覽的內(nèi)容已作了分類而且可供選擇的范圍很寬、搜索也很方便,人們還可以很快進(jìn)入到新鮮刺激的新聞消息頁面,滿足了人對消息的好奇心和即時(shí)性的要求。不過對于一些年輕的網(wǎng)民,他們上網(wǎng)的起點(diǎn)往往是直奔目標(biāo)網(wǎng)站,或者同時(shí)打開若干個(gè)頁面進(jìn)行活動(dòng)。比如,他們上網(wǎng)購物時(shí)常常一邊聊QQ,一邊買東西,有時(shí)還看著電影視頻或者聽著音樂。對于一般網(wǎng)民,上網(wǎng)的終點(diǎn)常常是“騰訊、百度、淘寶”??梢?,網(wǎng)民上網(wǎng)起點(diǎn)和終點(diǎn)的選擇不會有太大的變動(dòng),因?yàn)檫@些都非常符合人們?nèi)粘I钪械淖非蟾咝У脑瓌t。

3.3 電商營銷將繼續(xù)白熱化

2013年一季度,聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)這兩家國內(nèi)美妝行業(yè)最大的垂直電商,為了爭奪行業(yè)老大的寶座,進(jìn)行著立體式的作戰(zhàn)——從營銷戰(zhàn)打到價(jià)格戰(zhàn),火藥味越來越濃。為了阻擊樂蜂網(wǎng)自2月27日開始的為期一個(gè)月的“桃花節(jié)大促銷”,聚美優(yōu)品刻意將“店慶日”提前到3月1日,并砸下千萬廣告費(fèi),店慶當(dāng)天更是全場五折促銷。樂蜂網(wǎng)也不甘示弱,揚(yáng)言在3月1日樂蜂網(wǎng)的商品價(jià)格都會低于聚美優(yōu)品。至此,雙方火力全開,燃起了2013年電商行業(yè)的第一把戰(zhàn)火。其實(shí)對于電商營銷的白熱化,我們已不陌生。去年(2012年),從京東商城與蘇寧易購及國美上演815“三國殺”、天貓和淘寶掀起的“雙11”總銷售額達(dá)到191億元,到1.1億用戶的“雙12”零點(diǎn)掃貨。這幾件電商促銷大戰(zhàn),就足以彰顯電子商務(wù)營銷的白熱化??梢灶A(yù)見,這種白熱化還將繼續(xù)。

3.4 視頻營銷關(guān)注度將穩(wěn)中有升

熱門電視劇和電視節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上既可以選擇觀看,也可以反復(fù)觀看,因此大多數(shù)人只要有閑暇時(shí)間,一般都會光顧此類網(wǎng)站。目前網(wǎng)絡(luò)視頻的營銷模式主要有貼片廣告、創(chuàng)新的視頻廣告(如暫停、懸浮等)、視頻短片定制或植入、品牌專區(qū)及主題活動(dòng)等。2012年視頻廣告增幅最大,已成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場增長的核心驅(qū)動(dòng)力之一。我們相信視頻營銷的關(guān)注度還將穩(wěn)中有升。

3.5 技術(shù)創(chuàng)新和與網(wǎng)民的情感培養(yǎng)同等重要

互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)應(yīng)用技術(shù)一直在日新月異的發(fā)展。比如,互聯(lián)網(wǎng)公司、三大運(yùn)營商等,紛紛推出云計(jì)算應(yīng)用解決方案,形成中國云計(jì)算服務(wù)的幾大陣營。云計(jì)算促進(jìn)了基于大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的快速發(fā)展,很多企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代“云計(jì)算”的優(yōu)勢,讓互聯(lián)網(wǎng)營銷的效率進(jìn)一步提高。然而不可忽視的是在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),與網(wǎng)民情感的培養(yǎng)是同等重要的,通過QQ、微博、微信等與真正的目標(biāo)消費(fèi)者建立聯(lián)系,培養(yǎng)感情將會實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑ジ玫男Ч?/p>

4 結(jié)論

綜上所述,我們不難得到如下結(jié)論:1)互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體已經(jīng)成為與電視媒體、平面媒體、戶外媒體并列的重要營銷渠道,并逐步向傳統(tǒng)企業(yè)蔓延。2)網(wǎng)絡(luò)視頻與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,將成為互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體新的增長點(diǎn)。3)微博、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺正在形成新的營銷形式。4)新技術(shù)對廣告資源的整合作用進(jìn)一步加深,網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)平臺正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)??傊ヂ?lián)網(wǎng)廣告媒體的優(yōu)勢將隨著科技的創(chuàng)新和社會的進(jìn)步不斷地彰顯出來,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來越重要的作用。

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篇4

“互聯(lián)網(wǎng)”之“互”

互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)字是“互”,這指的是互聯(lián)網(wǎng)與受眾的交互性,互動(dòng)性,這是互聯(lián)網(wǎng)最獨(dú)特和富有價(jià)值的傳播特點(diǎn),離開這個(gè)特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢及效果將面臨傳統(tǒng)媒介的強(qiáng)烈沖擊,其效果將大打折扣?;ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建者及互聯(lián)網(wǎng)媒體使用者必須注意到這個(gè)問題。

廣告主需優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)與受眾互動(dòng)性效果的好壞?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用者既是被傳播者,也是傳播者。他們的角色可以方便地、頻繁地交替互換。此時(shí)此地是傳播者,彼時(shí)彼地又是被傳播者。在浩若煙海的互聯(lián)網(wǎng)群體里,如果失去了網(wǎng)絡(luò)本身與受眾的互動(dòng)性,而單純從信息接收載體的角度講,單純期望受眾的被動(dòng)性信息接收來達(dá)成傳播效果,往往會事倍功半,甚至毫無效果。

因此,互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建者必須充分考慮網(wǎng)站的互動(dòng)性,設(shè)計(jì)相應(yīng)的版塊和受眾進(jìn)行互動(dòng)性的接觸與溝通;互聯(lián)網(wǎng)傳播的使用者必須將網(wǎng)絡(luò)傳播的互動(dòng)性作為傳播的靈魂。廣告主更需充分審視投放方案與互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性的優(yōu)先和緊密結(jié)合的可能性,實(shí)現(xiàn)線上、線下的互動(dòng)整合,這樣才能做出對互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)先選擇。否則相比于傳統(tǒng)媒體,互聯(lián)網(wǎng)并不一定是最佳的傳播方式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)站的互動(dòng)性收入必將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單純的廣告收入,同時(shí)網(wǎng)站互動(dòng)性內(nèi)容的加強(qiáng)與豐富將帶動(dòng)網(wǎng)站廣告?zhèn)鞑ナ杖氲纳仙?。比如騰訊網(wǎng),就是將互動(dòng)性發(fā)揮得很好的網(wǎng)站,其QQ會員群體服務(wù)和一些其他互動(dòng)的推出使得網(wǎng)站的盈利模式和收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。這也許代表著網(wǎng)站構(gòu)建的發(fā)展趨勢。企業(yè)傳播者更需要深度的介入到這些互動(dòng)性內(nèi)容中,去挖掘和利用機(jī)會,擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)的傳播效果。

互聯(lián)網(wǎng)之“聯(lián)”

互聯(lián)網(wǎng)的“聯(lián)”是指網(wǎng)絡(luò)平臺與受眾的聯(lián)系、連接,是網(wǎng)絡(luò)與受眾的溝通渠道和交流方式。在網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中,其內(nèi)容板塊需要深入到受眾的工作和生活習(xí)慣中去,不管是活動(dòng)設(shè)置還是話題設(shè)計(jì),都要能來源于生活、緊扣消費(fèi)者的生活習(xí)慣,這樣方能引起消費(fèi)者共鳴。與此同時(shí),網(wǎng)站更需要建立廣泛的、便于和受眾溝通的渠道和方式,方便受眾快捷、簡單的參與,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,并產(chǎn)生較大的傳播效果。如果在網(wǎng)絡(luò)傳播中,網(wǎng)絡(luò)與受眾聯(lián)接方式單一,其傳播價(jià)值就會下降,甚至喪失互聯(lián)網(wǎng)固有的傳播優(yōu)勢。

互聯(lián)網(wǎng)之“網(wǎng)”

篇5

【關(guān)鍵詞】考新型互聯(lián)網(wǎng);通信應(yīng)用;趨勢

在我們的日常生活中,已離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。信息時(shí)代今天,互聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)中應(yīng)用愈加廣泛。通信行業(yè)重點(diǎn)是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,因此屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要部分。新型的互聯(lián)網(wǎng)通信手段越來越多,與傳統(tǒng)的通信模式相比,新型互聯(lián)網(wǎng)通信內(nèi)容更豐富,其實(shí)現(xiàn)了通信與應(yīng)用的一體化。未來誰將互聯(lián)網(wǎng)通信做得更人性化,誰就會贏得更加廣闊的商機(jī)。

1新型的互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)在現(xiàn)代社會中的具體應(yīng)用

國家的新型互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)正在高速發(fā)展著,根據(jù)發(fā)展形勢來看,目前型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用分為以下幾種應(yīng)用:

1.1社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的應(yīng)用

1.1.1SNS應(yīng)用的三層技術(shù)架構(gòu)社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中涵蓋了三個(gè)基本的要素,用戶屬性、關(guān)系鏈和內(nèi)容與應(yīng)用。(1)用戶屬性的相關(guān)概述。用戶屬性中同樣包含著相關(guān)的內(nèi)容,涉及到用戶的基本信息,例如用戶的姓名、年齡和具體的職業(yè)等,所有的信息資料構(gòu)成了SNS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。用戶的屬性也包括三個(gè)方面的內(nèi)容。首先是用戶的基本信息,這些信息的填寫都是依靠用戶自己,比如姓名、年齡等。其次是用戶的社區(qū)屬性,這個(gè)社區(qū)屬性包括用戶在社區(qū)中獲得的稱號等。最后是用戶的擴(kuò)展屬性,重點(diǎn)是指用戶們在社區(qū)參與的具體活動(dòng),通過相關(guān)的統(tǒng)計(jì)整合成的資料。了解的用戶信息有多少,就象征著商業(yè)網(wǎng)站的成功幾率。(2)用戶關(guān)系鏈。關(guān)系鏈主要是指人在社會中的所處的關(guān)系,其中涵蓋著人與人之間的關(guān)系和人與群體之間的關(guān)系,屬于社交網(wǎng)絡(luò)的核心,當(dāng)關(guān)系鏈的功能充分發(fā)揮出來,能夠彰顯出足夠的擴(kuò)展價(jià)值。若是客戶規(guī)模發(fā)展到一定程度,就可以通過口碑的傳播來保證用戶量的穩(wěn)定增長,而不需要過多的推廣宣傳。比如,現(xiàn)代生活中的人多是依靠著聊天工具展開人際交往,如QQ和微信是應(yīng)用較為頻繁的軟件,通過這些軟件的使用,可以發(fā)揮出積極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。(3)內(nèi)容和應(yīng)用。在內(nèi)容中,重點(diǎn)包含著網(wǎng)站管理人員提供的相關(guān)信息,同時(shí)也有圖片和音樂等形式;另外,用戶們通過自主創(chuàng)作的內(nèi)容,可以利用博客、日志等進(jìn)行發(fā)表。通過不一樣的表現(xiàn)形式,充分迎合了不同用戶的實(shí)際需要。在應(yīng)用方面,重點(diǎn)體現(xiàn)出獨(dú)立性的特征,其中也涵蓋著用戶屬性信息和關(guān)系鏈的信息。1.1.2SNS的應(yīng)用形式通常情況下,社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要是從其中一個(gè)用戶或者是某些特定的人群開始,適當(dāng)?shù)脑黾佑脩舻氖褂眯?。在日常生活中,許多的公司和企業(yè)都是在網(wǎng)站上開展相關(guān)的業(yè)務(wù),然后利用某一個(gè)特定的用戶發(fā)展,用一個(gè)特定用戶連接下一個(gè)用戶,在發(fā)展網(wǎng)站的過程中,需要用戶或者管理者在不同的階段制定不同的目標(biāo),從而不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模,提高用戶數(shù)量,最終穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)的用戶群。

1.2微博的應(yīng)用

1.2.1微博的傳播特點(diǎn)微博是一種新的通信方式,一出現(xiàn)就吸引了大量客戶使用?;?dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性高、信息快,實(shí)用性強(qiáng)等都是微博的突出特點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)吸引了大量客戶。同時(shí),不同的微博用戶還可以互動(dòng)交流。比如,不同的用戶之間可以相互關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、點(diǎn)評等。微博的內(nèi)容簡短,的內(nèi)容一般在140個(gè)漢字。由于字?jǐn)?shù)的限制,者發(fā)送信息時(shí),不用經(jīng)過大腦思考,而直接將信息以短消息的形式同步生產(chǎn)出來。平臺很多,包括Web網(wǎng)頁、客戶端、手機(jī)短信、手機(jī)上網(wǎng)等。的渠道也多樣化、便捷化、同步化。微博信息渠道多樣化同時(shí),微博用戶也可以用多樣化的渠道接受信息,比如手機(jī)、平板電腦等。多樣化的信息接收渠道可以讓用戶以最短的時(shí)間收到消息,縮短了信息傳播的路徑和時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了信息的零時(shí)間傳播。還有微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能,可以使信息接收者在接收信息和再轉(zhuǎn)發(fā)信息的過程可同時(shí)完成,這樣又完成了信息的零時(shí)間再傳播。微博客還可以單向的跟隨關(guān)系簡化了社交關(guān)系。1.2.2微博的應(yīng)用形態(tài)微博的應(yīng)用形態(tài)重點(diǎn)有兩種定位,也就是媒體和溝通工具。不管是哪一種定位,都顯現(xiàn)出信息的交流和傳播渠道。微博主要是通過大眾和個(gè)人之間的溝通,定位的溝通工具也只是在于少數(shù)人和個(gè)人。微博體現(xiàn)出個(gè)人化與及時(shí)性等特征,因此成為了新媒體的代表,在未來的發(fā)展中也將體現(xiàn)出更多元化的應(yīng)用形態(tài)。

1.3KIK的應(yīng)用

KIK屬于手機(jī)通訊錄的社交軟件,主要是用戶在運(yùn)用手機(jī)的過程中,通過通訊錄的信息實(shí)現(xiàn)交流和溝通。手機(jī)用戶可以利用這個(gè)軟件直接和通訊錄上的聯(lián)系人實(shí)時(shí)交流。由于這個(gè)軟件主要是適用于手機(jī)通訊錄上的聯(lián)系人,所以會直接影響到人們?nèi)粘5墓ぷ髋c生活。與郵箱相比,KIK的聯(lián)系更加方便。下面介紹一些KIK類軟件應(yīng)用的好友建立機(jī)制。一般是通過手機(jī)通信錄的電話號碼、郵箱等方面添加好友,適當(dāng)?shù)慕⑵鸷糜崖?lián)絡(luò)的平臺,及時(shí)降低用戶的門檻,從而穩(wěn)步提升用戶們使用的便利度和整體的使用數(shù)量。

2新型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用的發(fā)展趨勢

通過上面的了解,我們知道,新興互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用在溝通方面具有即時(shí)性、高效性等特點(diǎn),這樣的通信方式可以實(shí)現(xiàn)雙方情感上的交流,相較于傳統(tǒng)的通信方式來說,這種通信優(yōu)勢更加明顯。為此,所有特點(diǎn)都彰顯出新型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用發(fā)展的主流趨勢。SNS主要是通過用戶的屬性和關(guān)系鏈拓展了具體的通信能力,微博則是利用轉(zhuǎn)發(fā)和評論實(shí)現(xiàn)高效的信息傳播,KIK類應(yīng)用就是通過通信錄和特有的信息傳播功能,提升溝通的效率。無論是哪一種形式,都體現(xiàn)出傳播的高效性、溝通的及時(shí)性等特點(diǎn),相對比傳統(tǒng)的通訊方式,彰顯出無可比擬的優(yōu)勢,成為新型互聯(lián)網(wǎng)核心通信應(yīng)用的根基,同時(shí)也是通信應(yīng)用發(fā)展的必然趨勢。新型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用的發(fā)展趨勢還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)SNS應(yīng)用平臺也在逐漸的發(fā)生著變化,通過將這個(gè)應(yīng)用平臺延伸到桌面,使越來越多的操作系統(tǒng)誕生,并且承載著應(yīng)用和內(nèi)容的重要基礎(chǔ)。例如:Facebook平臺正在逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)榈谌綉?yīng)用平臺,在Facebook開放平臺的基礎(chǔ)上,通過合理的運(yùn)用這一平臺,讓各種應(yīng)用平臺逐漸的融為一體。(2)伴宿著微博用戶的逐漸細(xì)化,使得微博應(yīng)用平臺開始從大眾化走向小眾化,微博也開始從自媒體發(fā)展為一種溝通交流的工具,但是和QQ、微信相比,這種微博還是存在著較大的差別,主要是一種將Web和KIK不斷融合后的產(chǎn)品,同時(shí)又結(jié)合了手機(jī)通訊錄與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,彰顯出好友之間的關(guān)系,更好的提供必要的溝通服務(wù)。(3)手機(jī)平臺主要是微博和SNS共同關(guān)注的平臺,同時(shí)也能反映出電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)。手機(jī)平臺和電子商務(wù)擁有較大的發(fā)展空間,所以新型互聯(lián)網(wǎng)通信在發(fā)展的過程中應(yīng)該重視這樣的兩個(gè)方面。

3結(jié)語

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷的進(jìn)步,人們開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)通信的應(yīng)用。新型互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)體現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特點(diǎn),因此會成為未來通信的主流。目前,國家已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域取得了較長足的進(jìn)步,但是還有一些問題存在著進(jìn)步的空間。通過對新型互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用和發(fā)展趨勢的分析,能夠不斷的推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇6

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸融入到人們的生活當(dāng)中,新媒體的應(yīng)用也隨之有所增加。在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展過程當(dāng)中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其具有一定的影響,它不僅可以改變消費(fèi)的方式,同時(shí)還可以獲取客戶的一些信息,如何利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的有利影響,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)媒體健康發(fā)展成為了當(dāng)前重要解決問題[1]。所以本文基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展的影響研究具有重大意義。

1 互聯(lián)網(wǎng)媒體的概述

1.1 互聯(lián)網(wǎng)媒體的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以利用多臺計(jì)算機(jī)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,從而組建了全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。其自身不僅具有超媒體連接特征,同時(shí)還具有超文本連接特征,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以使得用戶可以對系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作,不僅如此,還可以利用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到信息資源檢索的目的。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)還可以具有視頻聊天、收發(fā)電子郵件等功能。網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)媒體的核心,利用網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)信息的傳播,通過將互聯(lián)網(wǎng)與一些移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行有效結(jié)合可以充分發(fā)揮其自身的作用[2]。目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正面臨著進(jìn)一步的改革,在改革的過程當(dāng)中將新媒體與信息技術(shù)融合于一身,從而加快了改革的腳步。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)媒體的特征

(1)大眾化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,其為大眾帶來了許多便利,目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)備受人們的關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍的拓寬,加快了互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)的發(fā)展,從而使得大眾的信息需求得以有效滿足。其發(fā)展趨勢充分體現(xiàn)了大眾化自身具有的特征。目前,相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)得以完善,這就使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競爭更加激烈,為了吸引群眾,他們開啟了對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的促銷模式,使得互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)的應(yīng)用范圍有所拓寬,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)媒體將朝向大眾化的趨勢繼續(xù)發(fā)展[3]。

(2)多樣化。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種重要的信息傳輸媒介,并為大眾所使用。為了滿足大眾的相關(guān)需求,研發(fā)人員不斷地對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行完善,使得其應(yīng)用性有所提高,并且豐富其自身具有的功能。目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)融入到了人們的日常生活當(dāng)中,其與人們之間的聯(lián)系較為密切。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以得到普及應(yīng)用的原因在于其自身的信息傳播方式種類繁多。除此之外,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行完善,增添傳播新聞以及搜索所需資料的功能,可以使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顯得更加專業(yè)化[4]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級與更新,增加了網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的種類,使其具有多樣化。

(3)融合化。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,目前網(wǎng)絡(luò)媒體與寬帶等其他媒介之間產(chǎn)生了一定的融合趨勢。由于人們的生活水平有所提高,人們的追求不再停留在物質(zhì)層面,而是由物質(zhì)層面上升到了精神層面。一些網(wǎng)絡(luò)用戶或者手機(jī)用戶開始利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行一些思想以及言論的發(fā)表,據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì),使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶越來越多,其增長速率非常大,4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),加快了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度,吸引了更多用戶,從而使得網(wǎng)絡(luò)資源的使用效率有所提高。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展的相關(guān)影響

2.1 互聯(lián)網(wǎng)媒體信息傳播的相關(guān)影響

(1)傳播空間與傳播時(shí)間的相關(guān)影響。傳統(tǒng)媒體不管是在空間上的傳播,還是在時(shí)間上的傳播都具有一定的不平衡性,對于這個(gè)問題在互聯(lián)網(wǎng)媒體當(dāng)中就不存在,它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體在信息傳播中存在的不足之處,打破了這種信息不對稱的現(xiàn)狀。通過將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播,使其不再受到時(shí)間以及空間的限制,具有一定的時(shí)效性。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,使得信息的傳播范圍隨之拓寬,不僅使得信息的傳輸效率有所提高,還使得信息的傳輸速率有所提高,創(chuàng)造了一個(gè)特定的傳輸平臺,從而使得信息傳播更加便捷。

(2)大眾互動(dòng)性的影響。目前,網(wǎng)絡(luò)媒體對信息資源進(jìn)行了相關(guān)整合,并且將整合后的內(nèi)容傳播出去,該項(xiàng)內(nèi)容可以滿足大部分大眾的相關(guān)信息需求,使得不同年齡段的大眾都對網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生了濃厚的興趣。大眾可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體對一些網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行關(guān)注,同時(shí)還可以將自己感興趣的信息傳播出去,網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)不僅提高了信息瀏覽量,同時(shí)加快了信息的傳播速度。

(3)信息存儲的影響。傳統(tǒng)媒體在信息存儲方面存在不足之處,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身具有獨(dú)特的信息存儲優(yōu)勢。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)媒體可以很容易對信息進(jìn)行存儲,該項(xiàng)操作不僅不會受到空間的限制,同時(shí)也不會受到時(shí)間的限制,可以支持反復(fù)閱讀以及搜索操作。

(4)信息傳播成本的影響。網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的成本隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展有所降低,其傳播方式非常簡便,利用相關(guān)的傳輸平臺即可。傳統(tǒng)媒體的信息搜集與傳播消耗了大量的物力和人力,因此其成本相對來說要高一些,無法滿足大眾對信息傳播的相關(guān)需求。所以網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播方式必將占據(jù)主要發(fā)展空間。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播載體的影響

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)成功,為通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)之間結(jié)合提供了有利條件。通過對傳播載體進(jìn)行升級與更新,拓寬了網(wǎng)絡(luò)媒體的覆蓋范圍,不僅如此,還增添了一種新信息的傳輸方式,那就是無線設(shè)備信息傳輸方式。據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì),智能手機(jī)已經(jīng)得到了普及應(yīng)用,幾乎人手一部智能手機(jī),傳統(tǒng)的手機(jī)已經(jīng)在人們的生活當(dāng)中消失。在傳統(tǒng)手機(jī)的功能基礎(chǔ)上對其進(jìn)行功能優(yōu)化與升級處理,使得智能手機(jī)不僅具有無線連接互網(wǎng)功能,同時(shí)還可以利用自身獨(dú)立的操作系統(tǒng)對信息的傳播進(jìn)行有效處理。目前智能手機(jī)的功能越來越豐富,甚至可以與電腦的功能相提并論,大部分研究人員仍然對其終端進(jìn)行創(chuàng)新,使得其傳播載體功能更加完善。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)的影響

在信息時(shí)代背景下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提升,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)也越來越壯大。多數(shù)商家媒體將互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播作為主要的營銷途徑,加大了網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的投資。除此之外,電子商務(wù)的發(fā)展也較為迅速,其主要利用加密技術(shù)保證電子商務(wù)在交易的過程中不遭受不法分子的侵害。目前,人們對電子商務(wù)的喜愛程度有所增加,從而加快了互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,研究人員應(yīng)該繼續(xù)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行完善,使其可以更好地為互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供相關(guān)平臺。

3 結(jié)束語

綜上所述,文章首先從互聯(lián)網(wǎng)媒體的內(nèi)涵以及互聯(lián)網(wǎng)媒體的特征兩個(gè)方面對互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行了先關(guān)概述,其中互聯(lián)網(wǎng)主要有三個(gè)特征,分別是大眾化、多樣化以及融合化。在其基礎(chǔ)上分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展的相關(guān)影響,在分析的過程中發(fā)現(xiàn)其不僅受到互聯(lián)網(wǎng)媒體信息傳播的影響,同時(shí)還受到互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播載體的影響以及互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)的影響,為今后該領(lǐng)域的研究奠定了基礎(chǔ)。

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篇7

很多新興的企業(yè)如雨后春筍一樣突然冒起,傳統(tǒng)企業(yè)在爆發(fā)、無序、混亂的環(huán)境中被顛覆,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展令很多企業(yè)在彷徨中感到震懾,然而也必須身披革履艱難跋涉。企業(yè)的產(chǎn)品/品牌創(chuàng)新的步履也被互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快時(shí)代提起了鼻子拉動(dòng)起來,企業(yè)的品牌在創(chuàng)新的舞臺上是蓬勃發(fā)展,還是在看熱鬧或者被看熱鬧?新環(huán)境下維護(hù)以及提升品牌的價(jià)值的最好方法?

新的品牌生態(tài)誕生

托尼金(Tony Kim)曾用一組詞語的首寫字母——PESTE——來描述在政治(Political)、環(huán)境(Environmental)、社會(social)、技術(shù)(Technological)和經(jīng)濟(jì)(Economic)因素變化而形成的發(fā)展趨勢。新媒體異常發(fā)達(dá)時(shí)代,海量信息的無序展現(xiàn)進(jìn)行眼球爭奪,導(dǎo)致社會注意力成為了一種稀缺資源,買方市場的形成也帶來了新的商業(yè)關(guān)系。而品牌必須跟消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)價(jià)值觀聯(lián)系起來,品牌的創(chuàng)新體現(xiàn)在更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,無論是任何產(chǎn)品,創(chuàng)新常常是創(chuàng)造價(jià)值的方法。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,碎片化、扁平化、爆發(fā)、無序、混亂,去中心化,顛覆成為了這個(gè)時(shí)代新的代名詞。新的溝通方式、新的媒體環(huán)境、新的營銷渠道、新的接收方式、新的產(chǎn)品類型、新的商業(yè)模式的形成讓品牌的變化慢慢的由單一的品牌關(guān)系發(fā)展成一個(gè)品牌化的組織--新的品牌生態(tài)。新的品牌生態(tài)不僅僅包括括品牌所有者、品牌經(jīng)營者、品牌消費(fèi)者以及產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者,品牌的媒體延伸也成為了這個(gè)新的品牌生態(tài)下重要的一部分。   傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維

奧美360度的品牌闡述更具體的反映了品牌的原始本質(zhì),基于品牌的原始品質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)改變是品牌傳播介質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)的品牌傳播不僅僅考驗(yàn)著品牌經(jīng)營者的原始品牌素養(yǎng),更考驗(yàn)他們的新媒體素養(yǎng),傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維。注意力爭奪有四大關(guān)鍵因素,簡稱為4S: Synergy 、 Story 、Scale 、 Speed,這也是影響傳播的四大重要因素。傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維,在進(jìn)行持續(xù)的消費(fèi)者消費(fèi)引導(dǎo)的過程中,新的市場切入點(diǎn)、品牌切入點(diǎn)是品牌傳播中要考慮的基礎(chǔ)因素。

互聯(lián)網(wǎng)的傳播有兩大關(guān)鍵影響因素,一是內(nèi)容二是傳播支點(diǎn)。如何巧妙的結(jié)合這兩樣?xùn)|西不是一件簡單的事情,也是企業(yè)需要不斷的品牌革新中體現(xiàn)的創(chuàng)新思維結(jié)果。東西不需要太復(fù)雜,概念做的很好,故事講的很好,這往往就是互聯(lián)網(wǎng)品牌成功的核心因素。   老企業(yè),新玩法

篇8

如果要研究傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,手機(jī)行業(yè)是最合適的。手機(jī)具有變化迅速,技術(shù)較為密集,產(chǎn)品推陳出新快速,產(chǎn)品、渠道各種因素錯(cuò)綜復(fù)雜,傳統(tǒng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)炒作相互交織的特點(diǎn)。過去幾年戲劇性的變化,多方位地展示了傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系。

從OPPO等的傳統(tǒng)銷售模式主導(dǎo),到小米式的互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo),再回歸到OPPO等的傳統(tǒng)模式主導(dǎo),手機(jī)業(yè)走完這個(gè)循環(huán)只用了5年。這個(gè)輪回極其充分地展示了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式的沖擊和互聯(lián)網(wǎng)本身的局限性。

傳統(tǒng)行業(yè)如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何與互聯(lián)網(wǎng)相處是一個(gè)很普遍的問題。從風(fēng)云變幻的手機(jī)行業(yè)以及和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密的行業(yè),我們可以看到這樣一些規(guī)律:

首先,要理解互聯(lián)網(wǎng)的邊界

vivo CEO沈煒認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)只是商業(yè)世界中重要的工具之一,并非全部。無論是電商還是社交,都是為了讓品牌和用戶的溝通變得更直接和高效,商業(yè)的本質(zhì)沒有變?!耙恢碌捏w驗(yàn)和服務(wù)”是與消費(fèi)者建立長期關(guān)系的關(guān)鍵。

在互聯(lián)網(wǎng)上,任何人都可以上傳各種內(nèi)容,如果善于操作,極有可能吸引人們的注意和議論,而且是爆發(fā)性非常強(qiáng)的病毒式傳播。2013年前的小米以沒有投入一分錢廣告獲得巨量傳播為自豪?!皶D―引爆傳播――免費(fèi)廣告”成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)配。在傳統(tǒng)營銷時(shí)代,會打廣告是取勝的關(guān)鍵;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,引爆炒作是最重要的本事。

傳統(tǒng)傳播模式花錢,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi);傳統(tǒng)廣告模式是灌輸,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)傳播模式源于自發(fā)。似乎高下立斷,勝負(fù)已定。

手機(jī)商戰(zhàn)的實(shí)踐說明上述推理過于簡單,互聯(lián)網(wǎng)炒作、免費(fèi)傳播確實(shí)有其特別的優(yōu)勢。而傳統(tǒng)廣告做得好,仍然有巨大的威力。我們不妨深入地比較一下傳統(tǒng)廣告模式和互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)傳播模式的特點(diǎn):

在流通環(huán)節(jié),如果產(chǎn)品便于運(yùn)輸和存儲,直觀上互聯(lián)網(wǎng)省略了中間渠道的費(fèi)用具有很大的優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)樂觀派一直認(rèn)為渠道成本和昂貴的店面租金會被互聯(lián)網(wǎng)消滅,傳統(tǒng)渠道都會死翹翹。手機(jī)具有體積小、價(jià)格高、運(yùn)輸成本低廉、網(wǎng)絡(luò)上可以比較充分地傳遞信息的特點(diǎn),是一種非常適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,小米也確實(shí)抓住了互聯(lián)網(wǎng)銷售手機(jī)的風(fēng)口,證實(shí)了互聯(lián)網(wǎng)直銷的威力。然而,OPPO、vivo用傳統(tǒng)高成本的渠道模式還是逆襲,說明渠道并非僅僅是成本。若能配合很好的策略,渠道創(chuàng)造的價(jià)值也可能大于它的成本。

現(xiàn)在,服裝行業(yè)是電商滲透率最高的一個(gè)行業(yè)。中國1.4萬億元的市場空間有一半被電商瓜分,大部分服裝企業(yè)都受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。但優(yōu)衣庫、ZARA等用傳統(tǒng)店面方式銷售仍然取得了巨大的成功。

其次,要看清所處行業(yè)的本質(zhì)

世間千行萬業(yè)的交易無不與信息有關(guān),無論是零售業(yè)還是服務(wù)業(yè),不管對公業(yè)務(wù)還是個(gè)人消費(fèi)品行業(yè)。所有的交易必然以信息為基礎(chǔ),有時(shí)是顯性的信息,有時(shí)靠商品陳列和服務(wù)傳播隱形信息。

而互聯(lián)網(wǎng)是最廣泛、最具有多樣性的信息工具。

所以,互聯(lián)網(wǎng)有可能和許許多多的行業(yè)有關(guān)聯(lián),但互聯(lián)網(wǎng)對不同行業(yè)的影響是很不均勻的,有的行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,有的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只有微弱的影響。人們很難用簡潔的原理概括互聯(lián)網(wǎng)和千萬行業(yè)的關(guān)系。在過去的20多年中,人們在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)商業(yè)的連接中做了巨量的探索和投資。始于5年前人們對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)樂觀的預(yù)期,互聯(lián)網(wǎng)對每個(gè)行業(yè)的滲透都有許多人嘗試,有許多人投資,了解這些探索的故事是非常有參考意義的。

抓住行業(yè)的本質(zhì)是最重要的。華為CEO任正非是比較冷靜和清醒的一位,他說,豆腐的本質(zhì)永遠(yuǎn)是豆腐,汽車的本質(zhì)永遠(yuǎn)是汽車。

物流行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的典型行業(yè),最傳統(tǒng)的部分是汽車、火車、飛機(jī)等各種運(yùn)輸工具。同時(shí)物流行業(yè)為了提升效率,也引進(jìn)開發(fā)了許多先進(jìn)的工具接單、調(diào)度、管理龐大的生產(chǎn)工具和數(shù)量眾多的員工。干這個(gè)行業(yè),首先得有核心資源――運(yùn)輸工具。也有公司嘗試拋棄這些重資產(chǎn),專攻調(diào)度和后臺管理系統(tǒng),用其他物流公司的運(yùn)輸工具即可。這種做法其實(shí)很難成功,各個(gè)公司自己也在不斷地優(yōu)化這些輔助運(yùn)營系統(tǒng),資源利用率本來也挺高,只有少量的空余才有可能給第三方使用。這種情況下,光憑先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)怎么能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?

服裝行業(yè)一直都要追求時(shí)尚和多樣性,ZARA、優(yōu)衣庫、H&M等較大的服裝快消企業(yè)都圍繞著行業(yè)本質(zhì)運(yùn)營。而中國較為知名的網(wǎng)上品牌凡客誠品在嘗試許多經(jīng)營策略不奏效的情況下,小米的CEO、凡客誠品的投資人雷軍卻指導(dǎo)它們玩單款極品策略。凡客誠品更是為一件襯衣開了一個(gè)會。很顯然,服裝不是手機(jī),一件衣服再好,也不能銷售上千萬件。

很顯然,無論何時(shí),互聯(lián)網(wǎng)都只能在商品和服務(wù)的流通環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。那么,如果傳統(tǒng)行業(yè)本身就是流通環(huán)節(jié),很可能會收到巨大的沖擊,尤其是傳統(tǒng)流通環(huán)節(jié)銷售的品類特別適合互聯(lián)網(wǎng)銷售。在這種情況下,如果你是商家還又可能轉(zhuǎn)型成電商。如果是靠租售店鋪為生的商業(yè)地產(chǎn),一定會受到巨大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在大型的購物中心商品銷售普遍都比較困難,只有互聯(lián)網(wǎng)無法轉(zhuǎn)移的餐飲比較火爆。

最后,要練就能快速掉頭的執(zhí)行力

就像手機(jī)行業(yè)激烈的變化一樣,沒有人能完全預(yù)測商業(yè)的趨勢和走向。OPPO、vivo前幾年在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下也很困惑?,F(xiàn)在,在傳統(tǒng)店面銷售重新掌控局面的情況下,也沒有人能夠預(yù)言過幾年互聯(lián)網(wǎng)銷售模式不會重拾增長。

手機(jī)行業(yè)從運(yùn)營商補(bǔ)貼渠道主導(dǎo)的“中華酷聯(lián)”時(shí)代到電商爆發(fā)的小米,再回歸傳統(tǒng)店面主導(dǎo)時(shí)期的OPPO、vivo。我們發(fā)現(xiàn)在這三個(gè)時(shí)代,每個(gè)廠商所具備的自然稟賦和競爭優(yōu)勢,一旦順應(yīng)了潮流,就迅速崛起;當(dāng)潮流改變,也隨之衰落。

相對而言,華為的適應(yīng)性非常強(qiáng)大。在運(yùn)營商補(bǔ)貼手機(jī)是主渠道的時(shí)代,華為是“中華酷聯(lián)”四大品牌之一。到了互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代,華為雖然起步比小米晚了近兩年,還是把榮耀做的比較大,2015年出貨量高達(dá)60億美元。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮退卻之后,華為在它非常不擅長的地面渠道搞的也不錯(cuò)。華為是傳統(tǒng)企業(yè)如何順應(yīng)潮流的樣本。

從華為手機(jī)近年的歷程看,并非他們有高人一等的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。華為和其他廠商的區(qū)別在于能夠執(zhí)行,說干就干。對于一個(gè)公司而言,這就是學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性,在迅速變化的時(shí)代,這是最重要的一種能力。

篇9

互聯(lián)網(wǎng)本身具備媒介性質(zhì)、渠道性質(zhì)和產(chǎn)品性質(zhì)。目前,作為媒介的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成寡頭壟斷,作為渠道的互聯(lián)網(wǎng)(電子商務(wù))正蓬勃發(fā)展,而作為產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)將會是新的利潤增長點(diǎn)。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,截至2007年12月,中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到2.1億,從數(shù)量上超越美國成為世界第一網(wǎng)民大國指日可待,但中國網(wǎng)民的普及率只有約16%,和歐美日韓發(fā)達(dá)國家近70%的互聯(lián)網(wǎng)普及率相比,還是有很大的差距。因此在中國,互聯(lián)網(wǎng)究竟該向何處走,成了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

要弄清楚這些問題,首先要明確互聯(lián)網(wǎng)有三種性質(zhì),在互聯(lián)網(wǎng)的不同發(fā)展階段,三種性質(zhì)重要程度不同,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。

互聯(lián)網(wǎng)的第一種性質(zhì)是媒介性質(zhì),其作用是通過網(wǎng)站來宣傳產(chǎn)品,是除了電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)傳播方式之外的新型傳播渠道。這種性質(zhì)的典型代表是搜狐、新浪等前門戶網(wǎng)站。其基本規(guī)則是:提供免費(fèi)的海量新聞資訊,把眼球拉過來的同時(shí),造就了廣告存在的價(jià)值。這就是注意力經(jīng)濟(jì)。但遺憾的是,隨著寡頭壟斷的形成,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果凸顯,創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站靠這種模式來盈利日趨困難。

互聯(lián)網(wǎng)第二種性質(zhì)是渠道性質(zhì),其作用是通過網(wǎng)站來賣產(chǎn)品。渠道是營銷要素里面非常重要的一個(gè),在商品流通領(lǐng)域,甚至有“渠道為王”的說法。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,可以足不出戶地把產(chǎn)品賣向全球,相當(dāng)于延長了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的手和腳,使企業(yè)能在傳統(tǒng)的店面銷售之外開辟新的戰(zhàn)場。由于電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利潤倍增,在第一代互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,它成為中國互聯(lián)網(wǎng)的救命稻草,因此,電子商務(wù)成為中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前最大的熱點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)的第三種性質(zhì)是產(chǎn)品性質(zhì)或者叫工具性質(zhì),即互聯(lián)網(wǎng)本身就是產(chǎn)品(含服務(wù))。比如騰訊QQ是一個(gè)用來聊天的產(chǎn)品,Google是一個(gè)用來搜索的產(chǎn)品。還有網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站、威客網(wǎng)站等等,使用這個(gè)網(wǎng)站的過程就是網(wǎng)站提供服務(wù)的過程;和這些網(wǎng)站發(fā)生交互的過程,就是價(jià)值和利潤產(chǎn)生的過程。

作為產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)是其本身發(fā)展到高階后出現(xiàn)的,尤其很多web2.0的網(wǎng)站更是如此。通過“用戶產(chǎn)生內(nèi)容”,互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”的趨勢逐漸明顯,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了很多前所未有的模式和形態(tài),這也是互聯(lián)網(wǎng)的必然趨勢。

篇10

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);轉(zhuǎn)型升級;模式

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概述

互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展造就全新的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)解脫“有線”的束縛,插上“移動(dòng)”的翅膀,將構(gòu)筑起更具創(chuàng)新潛能的新世界?;ヂ?lián)網(wǎng)與移動(dòng)技術(shù)的融合、移動(dòng)智能終端的發(fā)展催生了新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。目前,業(yè)界對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識有狹義和廣義之分:狹義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機(jī)、PDA 或其他手持終端通過通信網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò);廣義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機(jī)、PDA 或其他手持終端以無線的方式通過各種網(wǎng)絡(luò)(如WLAN、WiMAX、GPRS、CDMA)接入互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)環(huán)境下的網(wǎng)頁瀏覽、視頻瀏覽、在線游戲、文件下載、位置服務(wù)、訂購商品和服務(wù)等是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用。

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)是帶來更廣泛信息革命的臨界點(diǎn)技術(shù),將在多個(gè)層面產(chǎn)生非線性的影響。隨著IP 技術(shù)的革命性發(fā)展,傳統(tǒng)上相對獨(dú)立的計(jì)算機(jī)、通信、半導(dǎo)體等專業(yè)領(lǐng)域正走向一體化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),行業(yè)之間的界限逐漸模糊。世界加速前行,不確定、不穩(wěn)定和快速變革成為常態(tài),顛覆式創(chuàng)新此起彼伏,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正改變著世界。

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)使得B2B商務(wù)模式、B2C商業(yè)模式的傳統(tǒng)界面將被打破,推動(dòng)圍繞最終用戶的個(gè)性需求和消費(fèi)偏好進(jìn)行重構(gòu)。最終用戶(消費(fèi)者)可隨時(shí)隨地可以查詢和購買自己見到/想到的商品和服務(wù),網(wǎng)頁、商品/店鋪展示、視頻、信息推送等均成為商家與最終用戶溝通的工具,C2B、C2C模式正在興起。未來,碎片化時(shí)間利用、場景觸發(fā)購買需求、需求在產(chǎn)生時(shí)即得到滿足、去中心化等四個(gè)特點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的重要趨勢,將隨著產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、生態(tài)系統(tǒng)的變遷與重構(gòu)逐漸演變?yōu)樯虅?wù)電子化。

移動(dòng)浪潮沖涮著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的面孔,淹沒的不僅是沒落的商業(yè)形態(tài),更有狹隘的認(rèn)知和陳腐的觀念。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過去依靠假設(shè)和經(jīng)驗(yàn)推論未來、用控制降低不確定性的管理思維和模式正受到挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型升級之路從未像今天這樣迫切。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的興起,也將為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)未來變革與發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)能,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的推動(dòng)力,加速推動(dòng)本土企業(yè)硬件制造、軟件服務(wù)和自主創(chuàng)新能力提升。傳統(tǒng)行業(yè)要完成進(jìn)化,需要結(jié)合現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型升級模式。

轉(zhuǎn)型是對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)與改善,更是對系統(tǒng)的升級和格式化。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要依靠技術(shù)和管理進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率提高,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步則成為產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的強(qiáng)力支撐。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)催生的后工業(yè)化時(shí)代,雖不會改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),但通過縮短流程、提高效率、開創(chuàng)極致的用戶體驗(yàn),引發(fā)商業(yè)形態(tài)、競爭戰(zhàn)略、組織系統(tǒng)等變革,正改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)邏輯和業(yè)務(wù)模式,改變著所熟悉的經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境,改變著最終用戶、企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的外延。本文以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、電信業(yè)、零售業(yè)為例,淺析及探索我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的轉(zhuǎn)型升級模式。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級模式

1.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)傳播模式轉(zhuǎn)型

農(nóng)業(yè)傳播模式是農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各主體之間的本質(zhì)聯(lián)系,以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)與社會其他系統(tǒng)的外在聯(lián)系的簡約化表達(dá)方式。在現(xiàn)實(shí)農(nóng)業(yè)信息傳播過程中,傳播者、農(nóng)民、信息內(nèi)容、傳播媒介及反饋等要素緊密聯(lián)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可重新組合和整體把握傳播的各環(huán)節(jié),形成一個(gè)符合特定需求、動(dòng)態(tài)的農(nóng)業(yè)傳播系統(tǒng),加速農(nóng)業(yè)信息的傳播和要素組合,推動(dòng)向“創(chuàng)意農(nóng)業(yè)”傳播模式轉(zhuǎn)變,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的針對性、有效性和外延能力。

單向傳播模式下,政府可以建立區(qū)域性移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn),把新品種、新技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品市場分析等信息通過點(diǎn)對點(diǎn)的方式,將信息從創(chuàng)新源發(fā)送到農(nóng)民手中,輻射整個(gè)區(qū)域;具有地域性差異的各個(gè)移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)及其輻射范圍形成網(wǎng)絡(luò)體系,政府可從宏觀上掌控農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息、新品種推廣情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)出情況等。其次,通過開發(fā)關(guān)于健康農(nóng)業(yè)主題軟件(如介紹健康果蔬的挑選、食用、搭配等與用戶飲食健康息息相關(guān)的信息),吸引用戶下載和使用軟件。主題軟件中可添加其他服務(wù)功能(如創(chuàng)意禮品、假日農(nóng)場等選項(xiàng),收錄最新的時(shí)尚和創(chuàng)意農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)旅游信息等),用戶進(jìn)入后能看到各城市的農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、創(chuàng)意農(nóng)場等信息,從而建立信息傳播渠道。借鑒“水果忍者”游戲的業(yè)務(wù)模式,可將創(chuàng)意農(nóng)業(yè)理念、種植、產(chǎn)品、健康等知識融入,促進(jìn)創(chuàng)意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

單向農(nóng)業(yè)信息傳播通常是在政府組織下以行政命令執(zhí)行,農(nóng)民被動(dòng)接受農(nóng)業(yè)信息,信息可能因延時(shí)到達(dá)而失效。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)意農(nóng)業(yè)信息傳播可以雙向甚至是多向互動(dòng)傳播,信息傳遞及時(shí)高效。創(chuàng)意農(nóng)業(yè)系統(tǒng)各主體通過移動(dòng)終端軟件平臺,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)、政策資訊、市場需求、供給匹配、跨界合作等,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與政府主管部門、農(nóng)業(yè)科研部門、農(nóng)產(chǎn)品銷售組織之間進(jìn)行即時(shí)動(dòng)態(tài)上傳、下載、共享、交流,并可為迭代優(yōu)化進(jìn)行持續(xù)跟蹤。

2.傳統(tǒng)制造業(yè)模式轉(zhuǎn)型

工業(yè)化時(shí)代傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)通常需要跨越“規(guī)?;迸c“多樣化”兩個(gè)關(guān)鍵拐點(diǎn)?!耙?guī)?;惫拯c(diǎn)以大規(guī)模制造為核心,經(jīng)營核心要素在于產(chǎn)量規(guī)模、成本控制、生產(chǎn)效率與周轉(zhuǎn)周期;“多樣化”拐點(diǎn)以客戶細(xì)分與產(chǎn)品增值為核心,經(jīng)營核心要素在于市場細(xì)分、新價(jià)值主張、產(chǎn)品擴(kuò)充、渠道擴(kuò)張、兼容大規(guī)模生產(chǎn)與多樣化柔性制造能力等。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能的普及應(yīng)用,生產(chǎn)設(shè)備自主控制顯著增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)把分散自助的智能化設(shè)備緊密連接起來,大規(guī)模制造的高效率和手工作坊的個(gè)性化相融合,功能參數(shù)與客戶需求相融合,跨行業(yè)、跨地域的技術(shù)能力相結(jié)合,最終形成從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)制造一體化的更柔性、更人性化、更智能化的制造技術(shù)系統(tǒng),以滿足最終用戶對產(chǎn)品的性能要求和情感需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基于信息化的材料、機(jī)械、技能、管理等多種要素的有機(jī)結(jié)合,不僅可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升、生產(chǎn)成本大幅下降、新產(chǎn)品開發(fā)周期顯著縮短,而且有能力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣化、多變化,規(guī)模生產(chǎn)和個(gè)性定制有機(jī)融合;由此引致的制造技術(shù)革命,反過來將極大支持以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為加速器的消費(fèi)應(yīng)用與變革,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)與消費(fèi)、科技與生活、教育與商業(yè)深度融合。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正引發(fā)社會權(quán)利向最終用戶(個(gè)體)轉(zhuǎn)移,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)支付推動(dòng)供需界面的融合,選擇權(quán)從供給端向消費(fèi)端傾斜,作為個(gè)體的消費(fèi)者深度介入產(chǎn)品的創(chuàng)新過程,進(jìn)而從商業(yè)價(jià)值的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡摺?chuàng)造者甚至是反向掌控者。工業(yè)企業(yè)邏輯函數(shù)中的稀缺條件已演變成用戶的時(shí)間和注意力,傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)必須完成從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的轉(zhuǎn)變,面向客戶端體驗(yàn)黏性價(jià)值與應(yīng)用內(nèi)容端整合提供價(jià)值,努力打造以硬件產(chǎn)品為入口、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)為紐帶、向用戶提供全方位服務(wù)的閉環(huán)系統(tǒng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品特征表現(xiàn)為情感體驗(yàn)超越功能體驗(yàn)(具人格化特征),產(chǎn)品體驗(yàn)從復(fù)雜到簡單、從不方便到方便、從簡單到簡潔,衡量產(chǎn)品成功與否要看用戶是否為新產(chǎn)品尖叫、用戶是否愿意推薦給朋友(圈層)。在此背景下,傳統(tǒng)制造業(yè)的垂直式價(jià)值鏈模式被彎曲成以消費(fèi)者為核心的價(jià)值平臺或網(wǎng)絡(luò)模式,產(chǎn)品研發(fā)不僅要考慮最終用戶的意見,更吸納用戶直接參與,從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到研發(fā)、設(shè)計(jì)、測試、生產(chǎn)、營銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),用戶全程參與、全程互動(dòng)、快速迭代,產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造、用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接及逐步融合。

3.傳統(tǒng)電信行業(yè)模式轉(zhuǎn)型

(1)以傳輸為核心的收入來源模式。電信運(yùn)營商基于網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)流量是其利潤命脈,因此以傳輸為核心的傳統(tǒng)收入來源模式一直受到傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的青睞。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、語音業(yè)務(wù)有本質(zhì)不同,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在一定程度上沿襲了傳統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入模式,電信運(yùn)營商可采用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入模式為:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入=通信費(fèi)+內(nèi)容信息費(fèi)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入=月租費(fèi)(功能費(fèi))+流量費(fèi)十內(nèi)容信息費(fèi)。月租費(fèi)和流量費(fèi)的總和為通信費(fèi),是用戶為使用運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)而付出的費(fèi)用,完全歸電信運(yùn)營商所有;而內(nèi)容信息費(fèi)者收入則是以某種比例與內(nèi)容提供商進(jìn)行分成。

(2)以內(nèi)容為核心的收入來源模式。A、基于業(yè)務(wù)類型的收入模式,即根據(jù)業(yè)務(wù)類型和特性采取不同的定價(jià)方式和資費(fèi)策略,屬初級階段。按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行區(qū)別收費(fèi),運(yùn)營商根據(jù)對用戶理解和感知的把握,對鈴聲、游戲等娛樂性業(yè)務(wù)的收費(fèi)采取與短信相同的收費(fèi)模式,按每次或每種業(yè)務(wù)收費(fèi),不收取流量費(fèi)。B、基于服務(wù)/內(nèi)容價(jià)值的收入模式,即不只從傳輸中獲益、而根據(jù)業(yè)務(wù)類型和客戶需求匹配作為定價(jià)模式,將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下收入模式的大趨勢。與以傳輸為核心的收入理念不同,以服務(wù)/內(nèi)容價(jià)值的收入方式重在用戶體驗(yàn),不同內(nèi)容具有不同市場價(jià)值并提供不同的體驗(yàn);基于內(nèi)容價(jià)值的計(jì)費(fèi)在使定價(jià)方式簡單易懂、有利于用戶感知的同時(shí),還具有提升利潤的功效。比如,一首4M大小的歌曲下載運(yùn)營商可安排三種收費(fèi)方式:一種是0.5元/M,一種是收取基本費(fèi)0.5元后按0.4元/M收費(fèi),一種是收取固定費(fèi)用2.5。大多數(shù)人會選擇簡單易懂且直觀的第三種方式購買,但這恰恰是最貴的模式,將為運(yùn)營商和音樂提供商帶來更高的利潤。

4.傳統(tǒng)零售業(yè)模式轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)之所以存在,通常是建立在某種市場特權(quán)的壟斷,或利用買賣雙方的信息不對稱。傳統(tǒng)方式下消費(fèi)者被隔離在價(jià)值鏈的另一端,實(shí)體店鋪等渠道是供需雙方交換信息、實(shí)現(xiàn)交易的重要場景,傳統(tǒng)營銷手段緊緊圍繞渠道鋪開。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開始急劇地填平這種不對稱的信息鴻溝,供需雙方多點(diǎn)接觸,彼此信息基本對等,實(shí)體店鋪等渠道的主場景效應(yīng)大為弱化,商業(yè)主導(dǎo)權(quán)越來越多賦予給消費(fèi)者,使得那些在傳統(tǒng)商業(yè)模式下似乎面目模糊、千人一面的消費(fèi)者,突然變?yōu)閭€(gè)性鮮活,影響巨大。網(wǎng)絡(luò)零售商突破時(shí)間和空間的局限,充分利用“長尾效應(yīng)”,基于移動(dòng)搜索、移動(dòng)社交、移動(dòng)購物、移動(dòng)團(tuán)購、移動(dòng)支付等各類應(yīng)用,吸引越來越多的人加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并利用消費(fèi)者對消費(fèi)點(diǎn)評、質(zhì)疑、傳播進(jìn)行價(jià)值的深度挖掘。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的背景下,消費(fèi)者購物行為已呈現(xiàn)短暫性、碎片化和高頻化的新趨勢,消費(fèi)者能夠在多個(gè)屏幕(手機(jī)、電腦、平板、電視等)和實(shí)體門店間游走轉(zhuǎn)化,電子商務(wù)入口不再僅限于PC 端,而是呈現(xiàn)多元化趨勢。便捷、高效、個(gè)性、本地化已成為現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)零售商不得不面對更為復(fù)雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,從動(dòng)機(jī)到界面、從流程交互到資源配置,重心重新回到消費(fèi)者、回歸到真正的價(jià)值創(chuàng)造,并圍繞價(jià)值主張、盈利模式、經(jīng)營系統(tǒng)這三個(gè)最重要的構(gòu)成要素重構(gòu)商業(yè)模式。

(1)以O(shè)2O整合形成具有協(xié)同效應(yīng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和盈利模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為鏈接,以SNS社會化營銷為傳播核心,以LBS定位與跟蹤技術(shù)為基礎(chǔ),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無所不在為場景,以IP技術(shù)系統(tǒng)為依托,以O(shè)2O線上線下融合為商業(yè)模式,精準(zhǔn)化個(gè)性化的客戶體驗(yàn)為商業(yè)價(jià)值。為此,傳統(tǒng)零售企業(yè)要及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客需求,分析線下零售業(yè)務(wù)與線上電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)之間的潛在關(guān)系,結(jié)合自身原有的資金、人員、技術(shù)、市場、管理等資源和優(yōu)勢,梳理商業(yè)鏈條、打通商業(yè)通道、整合商業(yè)價(jià)值、平衡商業(yè)利益,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)融合,抓住線上線下交融后帶來的業(yè)務(wù)機(jī)會和盈利空間,并為消費(fèi)者帶來的全新體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)協(xié)同增效。如傳統(tǒng)零售企業(yè)通過兼并、合作等方式,與專業(yè)服務(wù)提供商構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,整合營銷形成共同為目標(biāo)顧客群體提供價(jià)值的差異化網(wǎng)絡(luò),并深挖新構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈某一優(yōu)勢環(huán)節(jié)的盈利空間。

(2)建立以用戶為中心的高績效經(jīng)營系統(tǒng)。移動(dòng)終端數(shù)量、功能不斷增加豐富,逐漸向搜索、購物、支付、社交、娛樂等綜合化平臺發(fā)展,消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地獲得各種所需的個(gè)性化服務(wù),用戶黏性不斷加大。傳統(tǒng)零售企業(yè)運(yùn)營正經(jīng)歷前所未有的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化再造,不僅要實(shí)現(xiàn)客戶界面的線上展示推送,更要以面向消費(fèi)者的線上展示推送牽引重構(gòu)內(nèi)部運(yùn)作的所有流程和環(huán)節(jié),建立起線上線下融合的智能化和自動(dòng)化運(yùn)營系統(tǒng)。重點(diǎn)打通 “流通”(營銷、品牌、市場、價(jià)格體系等)、“錢通”(支付環(huán)節(jié)、無線支付場景、支付流程設(shè)計(jì)、硬件軟件設(shè)置等)、“人通”(會員、會員體系、會員權(quán)益打通、會員數(shù)據(jù)等)、“貨通”(生產(chǎn)商、商戶、商品電子化、庫存物流、二維碼布點(diǎn)等)四個(gè)環(huán)節(jié);同時(shí),組織必須扁平化,可以彈性伸縮,可以更加靈巧,可以隨時(shí)跨領(lǐng)域、跨部門、跨企業(yè)重新組合,從靜態(tài)固化的結(jié)構(gòu)演化到動(dòng)態(tài)適應(yīng)的創(chuàng)新組織,以顯著改善顧客的購物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,與顧客保持更為密切的聯(lián)系和互動(dòng)。

三、結(jié)語

科技是酸性的,可以溶解掉產(chǎn)業(yè)鏈中多余的環(huán)節(jié),縮短環(huán)節(jié)、減少時(shí)間、降低成本,只留下能夠承載產(chǎn)業(yè)的核心和精髓。隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,時(shí)空兩個(gè)維度的距離被消融,而時(shí)空的消失在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上意味生態(tài)圈改變,以及利益相關(guān)者的鏈接方式也發(fā)生著改變。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路并不平坦,注定會痛苦于工業(yè)化時(shí)代的規(guī)?;虡I(yè)思想與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)思想的“兼收并蓄”、痛苦于完全不同商業(yè)模式的平衡協(xié)調(diào)、痛苦于新老業(yè)務(wù)的資源爭奪、痛苦于兩條不同商業(yè)軌道帶來的文化沖突、痛苦于現(xiàn)代對傳統(tǒng)的告別與承襲。因應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)毋庸置疑需要開啟再成長之旅,會出現(xiàn)越來越多的新業(yè)務(wù)模式,而且始終有新的參與者為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來創(chuàng)新和活力,并正向激發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)撃堋?/p>

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