精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)市場范文
時(shí)間:2023-10-18 17:21:38
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篇1
作為一種特殊的公共產(chǎn)品,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的原理即可分析這種產(chǎn)品的需求和供給及其均衡問題,分析市場準(zhǔn)入的效益和成本,提高政府的規(guī)制的效率,并為政府制定有關(guān)政策、法律提供基礎(chǔ)。
一、市場準(zhǔn)入的需求與供給
需求和供給是對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行分析的一對(duì)基本范疇。如果需求和供給可以保持均衡則是政府對(duì)市場進(jìn)入進(jìn)行干預(yù)的理想目標(biāo),但由于市場進(jìn)入對(duì)政府管制的需求受多種因素的影響,且這種需求和供給處于動(dòng)態(tài)的變化之中。如何減少這種政府的管制和市場的需求的不平衡則是經(jīng)濟(jì)學(xué)家要探討的問題。
市場準(zhǔn)入的需求主要來源于以下幾個(gè)方面的問題:自然壟斷、外部性、信息不對(duì)稱或不完全信息、國際貿(mào)易保護(hù)等。而市場準(zhǔn)入的需求不同,政府對(duì)市場準(zhǔn)入規(guī)制的供給也不同。
1、自然壟斷
即某些公共生產(chǎn)和服務(wù)部門的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征決定了一家企業(yè)滿足全部市場需求的某種合理性,形成自然壟斷。由于自然壟斷產(chǎn)業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是具有成本弱增性,由一家或極少數(shù)企業(yè)提供特定的產(chǎn)品或服務(wù)能使成本極小化。但由于企業(yè)實(shí)行壟斷經(jīng)營,其經(jīng)濟(jì)人的特性使其本能地追求自身利益的最大化。為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化,作為壟斷經(jīng)營者的一種交換條件,需要政府壟斷企業(yè)設(shè)立價(jià)格(費(fèi)率),并限制競爭者的進(jìn)入,即提高市場準(zhǔn)入的條件。自然壟斷而產(chǎn)生的政府對(duì)市場進(jìn)入干預(yù)的需求和供給表現(xiàn)為:一、是抑制企業(yè)過度進(jìn)入,保證社會(huì)生產(chǎn)效率。如果不存在市場準(zhǔn)入,在信息不完全的情況下,許多企業(yè)就會(huì)盲目地進(jìn)入自然壟斷產(chǎn)業(yè),重復(fù)投資,過度競爭。為了防止破壞性競爭,需要政府對(duì)自然壟斷產(chǎn)業(yè)實(shí)施市場準(zhǔn)入,通過控制進(jìn)入壁壘,抑制企業(yè)過度進(jìn)入,以保證生產(chǎn)效率[2][2]。二、保證自然壟斷行業(yè)的安全和穩(wěn)定性。由于自然壟斷行業(yè)如電信、電力、鐵路運(yùn)輸、煤氣和自來水等行業(yè),多為社會(huì)的生活必需品,大多關(guān)系到公共利益,同時(shí)也需要必需的投入和沉淀資本。政府要對(duì)企業(yè)進(jìn)入自然壟斷行業(yè)進(jìn)行管制,可設(shè)立一些嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件,并限制一定行業(yè)中的主體的資格和數(shù)目,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入某個(gè)自然壟斷行業(yè)的廠商進(jìn)行資格審查,規(guī)定采取特許投標(biāo)競爭,拍賣某種產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)家經(jīng)營權(quán),選擇并賦予少數(shù)幾家或一家企業(yè)壟斷特權(quán),發(fā)放許可證。有的國家規(guī)定由政府自己直接經(jīng)營具有自然壟斷性質(zhì)的企業(yè)。
2、外部性
概括地講,外部性即一個(gè)行動(dòng)可能在市場之外有助于或有損于他人的利益。外部性對(duì)市場準(zhǔn)入的需求和供給表現(xiàn):一、為具有外部性的企業(yè)制定較高的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);淘汰落后。通過市場準(zhǔn)入管制,預(yù)先淘汰掉那些不具備相應(yīng)的高技術(shù)能力、治污降污能力的申請(qǐng)人,甚至不允許某些行業(yè)的“自由進(jìn)入”(如煙草行業(yè)、某些有可能產(chǎn)生麻醉物質(zhì)的化工和制藥行業(yè)),以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)總的經(jīng)濟(jì)配置最優(yōu)化。二、通過準(zhǔn)入保證現(xiàn)有企業(yè)正外部性,鼓勵(lì)公共物品的生產(chǎn)。在外部經(jīng)濟(jì)的情況下,政府也可以通過市場準(zhǔn)入,保證市場上主體的壟斷地位或相對(duì)壟斷地位,保障其對(duì)社會(huì)有利的行為獲得回報(bào),確保其利潤,從而促使其進(jìn)行對(duì)社會(huì)產(chǎn)生正效應(yīng)的行為。如中國保證中國電信一定程度的壟斷地位,以發(fā)展邊遠(yuǎn)地區(qū)的通信事業(yè)。
3、信息不對(duì)稱理論(asymmetricinformationtheory)
通過政府規(guī)制可以通過降低得到信息的成本,克服信息偏在。一是訴訟成本高于規(guī)制成本。二是消費(fèi)者不可能輕易對(duì)收集到信息作出評(píng)介,如潛在的藥物效力方面或某一個(gè)特定航線上的安全方面的信息;三是市場供給方面不能提供所需要的信息。信息不對(duì)稱或信息偏在的存在也對(duì)市場準(zhǔn)入提出了需求。
政府可以通過以下兩種方法規(guī)制:一是政府、其他機(jī)構(gòu)或經(jīng)營者直接對(duì)信息劣勢(shì)者提供信息。如要求經(jīng)營者提供信息,如要求經(jīng)營者對(duì)產(chǎn)品作出確切的標(biāo)識(shí),禁止誤導(dǎo)性的陳述或宣傳廣告。二是建立或?qū)嵤┊a(chǎn)品的市場準(zhǔn)入制度。一方面,由于企業(yè)(尤其是有限責(zé)任的企業(yè))設(shè)立時(shí)的資產(chǎn)與人員的準(zhǔn)備都直接影響著成立后的企業(yè)與相關(guān)市場主體交易的效率與安全,企業(yè)市場準(zhǔn)入規(guī)制的重要信息公開制度正是為相關(guān)市場主體獲取信息創(chuàng)造條件,以克服信息不對(duì)稱及其引發(fā)的市場失靈。另一方面,由于人們很難理解產(chǎn)品所涉及的技術(shù)數(shù)據(jù)時(shí),對(duì)政府部門或經(jīng)營者來說不能直接指望消費(fèi)者都能具有評(píng)介不同產(chǎn)品成分所需要專業(yè)知識(shí)或資料。政府可以對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量或向產(chǎn)品的廠商發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營許可證。即在在這些產(chǎn)品出售之前,政府即要求企業(yè)或產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)建立實(shí)施有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)才能進(jìn)入市場銷售,實(shí)行嚴(yán)格的企業(yè)或產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入制度。
4、國際貿(mào)易保護(hù)
貿(mào)易自由原則是WTO的精髓,成立世界貿(mào)易組織,制定國際貿(mào)易規(guī)則,就是為了推進(jìn)全球范圍內(nèi)的自由貿(mào)易活動(dòng)。但貿(mào)易自由是有條件的,包括WTO在確定市場準(zhǔn)入、貿(mào)易自由原則的前提下,也規(guī)定了例外條款(principleofexeption),即允許各成員基于健康、道德、環(huán)保、安全、歷史及本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等原因,而背離其義務(wù),準(zhǔn)許其不遵守和執(zhí)行貿(mào)易自由原則下的最惠國待遇、國民待遇、互惠、透明度、關(guān)稅減讓、取消數(shù)量限制、促進(jìn)公平貿(mào)易與例外條款、對(duì)發(fā)展中國家的特殊待遇等原則,正體現(xiàn)了貿(mào)易自由與貿(mào)易保護(hù)在WTO規(guī)則下的共存。逐步自由化原則也體現(xiàn)了對(duì)貿(mào)易保護(hù)的認(rèn)可。這些都是對(duì)WTO市場準(zhǔn)入的限制。
近年來,通過WTO成員之間的談判,已大幅度減少國際貿(mào)易中的關(guān)稅壁壘和形形的非關(guān)稅壁壘,推動(dòng)商品、技術(shù)、資金和服務(wù)在國際間的自由流動(dòng)。但是,當(dāng)今,在推進(jìn)國際貿(mào)易進(jìn)程中,新貿(mào)易保護(hù)主義利用各種非關(guān)稅措施來構(gòu)筑貿(mào)易壁壘,尤其值得注意的是,西方發(fā)達(dá)國家利用隱藏性強(qiáng)、不易監(jiān)督約束的技術(shù)壁壘,充當(dāng)貿(mào)易保護(hù)的重要手段,給我國和其他發(fā)展中國家發(fā)展對(duì)外貿(mào)易造成極大影響。這種貿(mào)易保護(hù)壁壘,其實(shí)質(zhì)即是市場準(zhǔn)入障礙。各國政府就必須研究制定適合自已國情的國際市場準(zhǔn)入制度。
國際貿(mào)易保護(hù)對(duì)國際市場準(zhǔn)入的需求和供給表現(xiàn)為:一,根據(jù)WTO的市場準(zhǔn)入和例外原則的承諾,政府決定一國市場準(zhǔn)入的范圍,哪些是方面可以放開,實(shí)行市場進(jìn)入,哪些實(shí)行市場適當(dāng)進(jìn)入,哪些不能放開,不能實(shí)行市場進(jìn)入。二,加入世界貿(mào)易組織并不意味著就能夠消除中國產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的所有障礙,世貿(mào)組織對(duì)發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易保護(hù)主義措施的約束力是十分有限的。在WTO的承諾之外,各國要根據(jù)本國的情況,對(duì)進(jìn)入本國的貿(mào)易、服務(wù)、投資進(jìn)入本國市場實(shí)行管制。一國政府既要研究本國的市場對(duì)外開放度,積極參與國際市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的制定;又要研究他國市場準(zhǔn)入障礙,應(yīng)對(duì)各種貿(mào)易壁壘。
此外,政府在市場準(zhǔn)入中還存在特殊的供給。當(dāng)然,市場失靈并不一定要通過政府才能解決,如有些外部性,通過當(dāng)事人雙方的私人安排也可解決。但是政府在處理市場失靈時(shí)具有強(qiáng)制性的權(quán)力,這種建立并保障市場上的權(quán)力,直接提供某些基本的服務(wù),并間接地創(chuàng)造出信任、理解和有安全保障的環(huán)境,這種環(huán)境對(duì)企業(yè)的日常生活是生死攸關(guān)的。正是這種權(quán)力體現(xiàn)為政府在矯正市場失靈時(shí),具有特殊的優(yōu)勢(shì):如征稅權(quán)、禁止權(quán)和懲罰權(quán)等。[3][3]如在某些涉及國家安全的領(lǐng)域,政府可以對(duì)微觀的經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)入市場進(jìn)行規(guī)制,禁止某些行為,除非得到國家的特許權(quán),否則就不能禁止其他主體進(jìn)入某一商業(yè)領(lǐng)域或從事某種行為。政府也可通過成本-效益分析來選擇自己從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境,為了使競爭不至于過于激烈,需要政府規(guī)則來控制產(chǎn)業(yè)進(jìn)入。
就市場準(zhǔn)入的內(nèi)容而言,主要包括政府的市場準(zhǔn)入的立法和執(zhí)法。立法是執(zhí)法的基礎(chǔ)和依據(jù),而政府執(zhí)法是立法的落實(shí)和保證。
應(yīng)該明確的是,市場準(zhǔn)入的需求是多方面的,有自然壟斷、外部性和國際貿(mào)易等等;同時(shí)又是錯(cuò)綜復(fù)雜、不斷變化的,不同的時(shí)期,對(duì)市場準(zhǔn)入的需求不同,從而提供相應(yīng)的政府對(duì)市場進(jìn)入的供給也不同。市場準(zhǔn)入的供給主要取決于政府對(duì)提供市場準(zhǔn)入的理性認(rèn)識(shí)和條件。如應(yīng)市場準(zhǔn)入的認(rèn)識(shí)而言,到底是放松還是管制,在哪些方面放松,哪些方面管制,不同的時(shí)期、不同的國家均的不同的看法。市場準(zhǔn)入的供給還取決于政府對(duì)市場進(jìn)入管制的條件是否具備、條件是否成熟。
二、市場準(zhǔn)入的成本與收益分析
市場準(zhǔn)入的成本如果超出了收益,則存在政府規(guī)制的失靈。因此,可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“成本--收益”分析方法來判斷政府對(duì)市場進(jìn)入的規(guī)制是否失靈。
1、市場準(zhǔn)入的成本分析
政府對(duì)市場進(jìn)入的管制主要是通過立法、法律法規(guī)的修改與調(diào)整、執(zhí)法、放松或解除管制來實(shí)現(xiàn)的。政府對(duì)市場進(jìn)入的管制是有成本的。這些成本包括微觀制度的制定成本和動(dòng)作成本、效率成本、轉(zhuǎn)移成本、機(jī)會(huì)成本、“勸說”成本[4][4]等等。就市場準(zhǔn)入的立法而言,由于立法是執(zhí)法的基礎(chǔ)和依據(jù)。立法活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)肅的活動(dòng),它需要進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究工作,收集相關(guān)的信息,征求各屆的意見,然后起草某項(xiàng)意見,舉行聽證會(huì)、座談會(huì)或論證會(huì)等形式征求公眾意見,作為修改草案的依據(jù)。有時(shí)沒有照顧到某些利益集團(tuán)的意見,法律法規(guī)而被推遲或不予通過。因此,政府管制的成本是相當(dāng)大的。而有些利益集團(tuán)為了促使政府頒布對(duì)其有利的法規(guī),常常會(huì)對(duì)立法者進(jìn)行游說,甚至行賄,這些也構(gòu)成相關(guān)利益集團(tuán)的立法成本。一項(xiàng)法規(guī)對(duì)利益集團(tuán)的關(guān)系越密切,這種由利益集團(tuán)承擔(dān)的立法成本也越大。在管制的總成本中,執(zhí)法成本所占的比重最大。該成本直觀地表現(xiàn)為政府管制機(jī)構(gòu)所發(fā)生的日常成本費(fèi)用和政府管制機(jī)構(gòu)的職員人數(shù)。據(jù)霍普金斯估計(jì),1996年美國政府為建立和管理有關(guān)規(guī)則制的規(guī)章制度開成了總量達(dá)140億美元的支出。[5][5]
市場準(zhǔn)入的成本可以分兩大類:一是政府本身承擔(dān)的成本,主要表現(xiàn)為政府管制機(jī)構(gòu)的各種成本費(fèi)用,對(duì)政府而言,比較容易估量;另一類是被管制企業(yè)承擔(dān)成本。包括如行政符合成本[6][6]和用于向政府管制部門游說,甚至進(jìn)行尋租活動(dòng)的成本。這一類較為隱蔽,而且常被忽視。因此,該類成本比較難估量。
2、市場準(zhǔn)入的收益分析
政府管制的收益是通過壟斷者收益減少而消費(fèi)者收益增加來衡量的。如如實(shí)行價(jià)格規(guī)制后,遏止了壟斷價(jià)格,給消費(fèi)者帶來了福利。又如在自然壟斷行業(yè),由于實(shí)施了市場準(zhǔn)入,降低了收費(fèi)價(jià)格。福利經(jīng)濟(jì)學(xué),認(rèn)為如何衡量政府管制的收益的最好辦法是計(jì)算消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余的總增加量。但這種方法由于是人們心理上的一種感覺,并不好操作。有的學(xué)者提出一種簡單容易的衡量方法[7][7]:通過計(jì)量實(shí)行政府管制后,消費(fèi)者支出的減少數(shù)量和生產(chǎn)者因效率提高而增加的數(shù)量的加總數(shù)來衡量政府管制收益。其理論依據(jù)是,一種有效的政府管制機(jī)制能刺激企業(yè)努力提高效率,降低成本,增加收益。以英國為例,在20世紀(jì)80年代以前,英國政府對(duì)電信、電力、航空等部門實(shí)施壟斷的國有經(jīng)營體制,導(dǎo)致其缺乏活力,效率低下。80年代初,英國對(duì)這些基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重大改革,設(shè)立政府管制機(jī)構(gòu),間接干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),強(qiáng)化了政府管制的作用。從而大大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)了社會(huì)福利改進(jìn)。從該例可以看出,實(shí)施政府管制后,生產(chǎn)者因效率提高而增加的數(shù)量是可以計(jì)量的。規(guī)制的收益水平還可以通過規(guī)制實(shí)行前后社會(huì)福利的實(shí)際水平進(jìn)行比較得出。
3、市場準(zhǔn)入的成本與收益對(duì)政府對(duì)市場準(zhǔn)入規(guī)制的影響
根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,邊際收益等于邊際成本的原則決定最佳產(chǎn)量。市場準(zhǔn)入的成本收益分析從理論上說明政府對(duì)市場進(jìn)入的規(guī)制是有必要的。成本與收益的分析對(duì)于判斷是否及應(yīng)該怎樣實(shí)行市場準(zhǔn)入規(guī)制也具有意義。但是,由于政府機(jī)構(gòu)的活動(dòng)的特性以及規(guī)制行為的社會(huì)性、復(fù)雜性,不具有象實(shí)物產(chǎn)品那樣可分性,要在占有完全信息的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確了解企業(yè)和社會(huì)在規(guī)制前后的成本、收益狀況,進(jìn)而準(zhǔn)確估量政府對(duì)市場進(jìn)入規(guī)制的成本與收益,從而決定最佳政府規(guī)制是困難的,甚至是不可能的。植草益和施蒂格勒從不同角度對(duì)政府規(guī)制的成本和收益作了分析,并得出何時(shí)政府管制是必要的,何時(shí)政府管制是無必要的。[8][8]由于該兩學(xué)者的觀點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)的難操作性。我國學(xué)者王俊豪提出一種計(jì)量方法。[9][9]
篇2
作為健康管理期刊的辦刊人,身處于智慧健康的大潮中,已感受到近一年多,健康管理受到了冷遇,至少在政府文件和健康宣傳中提得少了。究其原因,絕不是健康管理的理念和方向出了問題。在2016年的全國衛(wèi)生工作會(huì)議上,其重要內(nèi)容依然是推動(dòng) “以疾病治療為中心”向“以健康促進(jìn)為中心”的轉(zhuǎn)變,就是要改變目前以治病為主要目標(biāo)的生物醫(yī)學(xué)模式,轉(zhuǎn)向“生理――心理――社會(huì)――環(huán)境”四者相結(jié)合的健康管理模式。這是對(duì)健康管理最明確的肯定。但檢討前兩年健康管理機(jī)構(gòu)的工作,不得不承認(rèn),蓬勃發(fā)展的健康管理機(jī)構(gòu),多以雷同的營利性健康體檢為主,在調(diào)動(dòng)個(gè)體和群體及整個(gè)社會(huì)的積極性、有效預(yù)防疾病、維護(hù)健康方面,服務(wù)價(jià)值難以體現(xiàn),沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的健康管理;未形成健康管理的主流理論框架;未構(gòu)建起具有我國特色的健康管理體系;技術(shù)水平、服務(wù)模式都相應(yīng)落后;部分地區(qū)健康管理機(jī)構(gòu)設(shè)置過多,水準(zhǔn)參差不齊,已出現(xiàn)市場供應(yīng)不足、信用度下降,面臨重新洗牌。
健康管理遇到智慧健康,是被取而代之還是遇到了改革創(chuàng)新的良機(jī),答案肯定是后者。觀望,將于事無補(bǔ),只有堅(jiān)毅地改變才是良方。我們要有持守、有引領(lǐng)、有警醒、有擔(dān)當(dāng)。當(dāng)今,健康管理在中國已根深葉茂,已形成一支龐大的幾乎遍布全國的健康工作隊(duì)伍。毫無疑問,取向和目標(biāo)相同的健康管理機(jī)構(gòu),必然是智慧健康落地的最好載體。
首先,健康管理模式要根據(jù)智慧健康的發(fā)展做相應(yīng)的改變,要建立起智能健康管理系統(tǒng),智能化理健康信息的獲取、傳輸、交互和集成;要能夠通過區(qū)域智慧健康網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)對(duì)個(gè)人進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康管理服務(wù),努力做到預(yù)識(shí)、預(yù)警、預(yù)防的科學(xué)防治;要重視技術(shù)革新的推動(dòng)作用,支持并協(xié)肋人群使用可穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)問診等手段進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)自我健康管理;要學(xué)會(huì)運(yùn)用各類醫(yī)療大數(shù)據(jù),提升預(yù)防和疾病管理的針對(duì)性、準(zhǔn)確性和安全性。
在智慧健康中有個(gè)最新概念一一精準(zhǔn)健康。精準(zhǔn)健康已被預(yù)測(cè)為健康管理的方向和終極目標(biāo),國內(nèi)巳有成立精準(zhǔn)建康管理分會(huì)。精準(zhǔn)健康是在緊密依靠大數(shù)據(jù)的支撐下表達(dá)的,一場研究應(yīng)用大數(shù)據(jù)的浪潮正在興起,2016年6月國務(wù)院就下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》,智慧城市的醫(yī)療數(shù)據(jù)開始交互整合,健康機(jī)構(gòu)也積極行動(dòng),智慧健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在工信部指導(dǎo)下,已于2016年成立“亞健康大數(shù)據(jù)管理專業(yè)委員會(huì)”;今年四月中國衛(wèi)生信息學(xué)會(huì)又成立了“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用評(píng)估和保障專業(yè)委員會(huì)”;另一方面精準(zhǔn)健康源于精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)。精確醫(yī)學(xué)有人說它是分子水平的個(gè)性化醫(yī)療,內(nèi)容涵蓋了預(yù)防、篩查、診斷、治療及康復(fù);精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)正在推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)從一體化模式向靶向治療轉(zhuǎn)變;隨著巨量的基因數(shù)椐整合進(jìn)臨床工作,精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)得以更深入地研究遺傳性疾病和慢性疾病。
篇3
1、人工智能技術(shù)大幅降低誤診率
現(xiàn)在即使是梅奧這樣的機(jī)構(gòu),據(jù)說初診失誤率也高達(dá)40%,有人估計(jì)國內(nèi)醫(yī)院的初診失誤率高達(dá)60%甚至更高。初診失誤率太高是當(dāng)前醫(yī)學(xué)的核心問題,而問題的根源就在于醫(yī)生個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的局限性,未來能否通過大數(shù)據(jù)積累、人工智能技術(shù),來支持臨床診斷和治療決策,從而降低誤診率?我對(duì)此持樂觀態(tài)度。這樣復(fù)雜的系統(tǒng)不會(huì)很快變成現(xiàn)實(shí),但技術(shù)正在十倍的速度發(fā)展,2020年應(yīng)該可以大規(guī)模應(yīng)用了。
2、精準(zhǔn)醫(yī)療得到普及
最近奧巴馬提出的精準(zhǔn)醫(yī)療,獲得了全球的關(guān)注。精準(zhǔn)醫(yī)療的基礎(chǔ)是個(gè)人基因篩查,據(jù)說現(xiàn)在個(gè)人的基因篩查成本已經(jīng)降到了70美元,而且成本還在快速下降、篩查速度還在提高。由于基因篩查技術(shù)的進(jìn)展,未來的精準(zhǔn)醫(yī)療和我們一直在說的4P醫(yī)學(xué),有望變成臨床現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在的障礙主要還在于,全基因組篩查的結(jié)果和疾病的聯(lián)系仍然不夠清晰和具體,但確實(shí)已經(jīng)有部分能用于臨床了。
3、遠(yuǎn)程醫(yī)療大發(fā)展
未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)速將進(jìn)一步提升、流量費(fèi)將會(huì)進(jìn)一步下降至很低的水平,在高網(wǎng)速、低流量費(fèi)的前提下,大數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)和云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn),這與視頻技術(shù)支持相結(jié)合,將導(dǎo)致遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。未來普通的民眾都能有機(jī)會(huì)接觸到更好的、更優(yōu)秀的??漆t(yī)生。結(jié)果全科醫(yī)生的數(shù)量可能并不需要那么多,這為中國的初級(jí)醫(yī)療保健提供了全新的解決方案――現(xiàn)在可能不需要再走英國的全科醫(yī)生模式了。
4、在線繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育將成為主流
現(xiàn)在還需要通過出差、旅行去參加一場學(xué)術(shù)盛會(huì),這樣做,經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本過分高昂。未來的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù),能夠?qū)⒋髮<液推胀ㄡt(yī)生、國內(nèi)醫(yī)生和國外醫(yī)生、科學(xué)家和醫(yī)生、醫(yī)生和醫(yī)生、醫(yī)生和全球的學(xué)習(xí)資源更好的聯(lián)系起來,他們將能夠在手機(jī)上隨時(shí)隨地地發(fā)起學(xué)習(xí)和同行協(xié)同交流,這是未來的CME圖景。
5、廉價(jià)手術(shù)機(jī)器人讓遠(yuǎn)程手術(shù)普及
手術(shù)機(jī)器人源自航天計(jì)劃,它的本意就是為了解決太空人的遠(yuǎn)程手術(shù)問題?,F(xiàn)在因?yàn)閮r(jià)格問題不夠普及,未來如果手術(shù)機(jī)器人能夠成為醫(yī)院或者診所的標(biāo)配,外科醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)半徑將極大擴(kuò)展。遠(yuǎn)程手術(shù)室中,仍然需要麻醉、護(hù)理、當(dāng)?shù)赝饪漆t(yī)生的監(jiān)護(hù)??赡苓h(yuǎn)程的專家們只需要參與手術(shù)方案的制定、負(fù)責(zé)最關(guān)鍵的手術(shù)環(huán)節(jié)――這和現(xiàn)在大專家們?cè)谧约裔t(yī)院干的差不多。
6、醫(yī)改有望獲得成功
到2020年,我國的醫(yī)改能解決最基本的問題嗎?――醫(yī)護(hù)自由執(zhí)業(yè)、醫(yī)療市場開放、醫(yī)療醫(yī)藥分開、醫(yī)療價(jià)格合理、政府管基本和基礎(chǔ)醫(yī)療、靠市場解決大部分需求?我認(rèn)為是可以樂觀的。一旦醫(yī)改成功,醫(yī)護(hù)的臨床能力將會(huì)市場化,他們的勞動(dòng)將會(huì)得到合理的報(bào)酬。如此重要的話題放在后面,是因?yàn)樵诮诳床坏结t(yī)改成功的可能性。
7、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員準(zhǔn)入門檻將提高
為什么中國的醫(yī)生護(hù)士水平差距這么大?為什么醫(yī)學(xué)院吸引不到最優(yōu)質(zhì)的生源?
就其本質(zhì)而言,是因?yàn)楫?dāng)前的人力資源市場上,醫(yī)護(hù)的收入不具備競爭力。只有醫(yī)生護(hù)士人力資源市場化,才能導(dǎo)致高水平醫(yī)護(hù)收入上升,才能導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)具備對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。而只有各個(gè)層級(jí)的醫(yī)生職業(yè)都具備吸引力,醫(yī)護(hù)的準(zhǔn)入門檻才能提升。如果基層吸引不到醫(yī)生,就用赤腳醫(yī)生來代替的政策不變化,醫(yī)生護(hù)士的門檻就無法提升。放到2020年來看,有理由對(duì)此保持樂觀態(tài)度,雖然其實(shí)我還不太能肯定。
8、制藥業(yè)繼續(xù)擺爛和器械業(yè)提升
我們的制藥工業(yè)不但不能研發(fā)出國際水平的創(chuàng)新藥品,而且也無法制造出優(yōu)質(zhì)的藥品。這個(gè)問題,未來20年能夠改善嗎?我對(duì)此不樂觀。中國醫(yī)療器械行業(yè)的進(jìn)展會(huì)更肯定些。主要的原因是,中國制藥工業(yè)得到了過多的保護(hù),存在太多的行政干預(yù),結(jié)果民族制藥工業(yè)不需要按照國際規(guī)范市場的要求研發(fā)產(chǎn)品就能獲得很好的回報(bào)。因?yàn)樵擃I(lǐng)域利益集團(tuán)龐大,很難設(shè)想其未來會(huì)發(fā)生根本性的變化。與此相比,醫(yī)療器械企業(yè)有很大可能性在基礎(chǔ)的醫(yī)療器械設(shè)備制造領(lǐng)域取得最重要的地位。
9、腫瘤治療技術(shù)獲得突破
隨著精準(zhǔn)醫(yī)療的推進(jìn),干細(xì)胞技術(shù)、細(xì)胞治療技術(shù)、新藥物的進(jìn)展,癌癥患者生存期會(huì)大大提升,有部分癌癥通過預(yù)防性治療得到避免,有部分甚至能徹底治愈。能徹底攻克癌癥嗎?這個(gè)問題,要留給時(shí)間來回答。很顯然,現(xiàn)在可能正處在技術(shù)突飛猛進(jìn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。
10、慢病管理將會(huì)市場化和網(wǎng)絡(luò)化
現(xiàn)在通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),完全能夠?qū)β』颊哌M(jìn)行有效管理、進(jìn)行更好的服務(wù)。因?yàn)檫@部分人群公立醫(yī)院沒有能力、意愿去做,同時(shí)中國的全科醫(yī)生難以形成有效的保健力量(在可預(yù)見的將來都無法形成,主要原因是合格的醫(yī)生難以培養(yǎng)出來),慢病管理領(lǐng)域會(huì)成為市場力量占主導(dǎo)的領(lǐng)域?,F(xiàn)在的問題是誰來付錢?如果克服了這個(gè)問題,市場化的慢病管理技術(shù)將會(huì)大發(fā)展,結(jié)果是為普通人提供了更好的基礎(chǔ)醫(yī)療保健服務(wù),同時(shí)也能大大節(jié)省醫(yī)保支付的費(fèi)用。
科技進(jìn)步帶來的民主性賦予了每個(gè)人更多自,年輕一代越來越傾向于持有自力更生的醫(yī)療健康價(jià)值觀。何為自立更生的醫(yī)療價(jià)值觀?褒義地講是自己的健康自己作主;中性地講是自己的健康自己負(fù)責(zé),要獲得更大自由就得承擔(dān)更多責(zé)任――這是自力更生醫(yī)療健康價(jià)值觀的潛臺(tái)詞。
自力更生價(jià)值觀下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療DIY模式切入點(diǎn)的背后滲透著權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系??梢詫⑵浞肿鲀刹糠謥砜矗禾钛a(bǔ)信息鴻溝獲得醫(yī)療健康的自由決策權(quán);通過自控與自管理進(jìn)行健康決策的自我執(zhí)行。
自由決策:
填補(bǔ)信息鴻溝獲得決策權(quán)
填補(bǔ)信息鴻溝包括兩個(gè)步驟:獲取信息的能力,開始DIY的第一步;解讀數(shù)據(jù)的能力,自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析跳過醫(yī)生、實(shí)現(xiàn)DIY自診斷。
長久以來,因?yàn)楂@取醫(yī)學(xué)健康知識(shí)的高門檻,醫(yī)生一直處于絕對(duì)權(quán)威的地位,醫(yī)患之間存在巨大的信息不對(duì)等的背景下,患者DIY無從談起。然而科技進(jìn)步與商業(yè)模式創(chuàng)新,已經(jīng)開始打破這種局面,患者在很大程度上開始有能力掌握信息,開始邁向自由的第一步。我們獲取到的信息包括三種:自我健康數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)健康知識(shí)、他人健康經(jīng)驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療基于對(duì)這三種信息的獲取與解讀具體而言有以下幾個(gè)切入點(diǎn):
個(gè)人消費(fèi)級(jí)生物傳感器硬件
如今借助生物傳感器技術(shù)的發(fā)展,個(gè)人通過DIY方式全方位了解自己的身體數(shù)據(jù)不再困難。從關(guān)注健康狀態(tài)的睡眠深淺、運(yùn)動(dòng)軌跡、體重脂肪、血壓心率到以往只能去醫(yī)院化驗(yàn)才能獲得的尿檢、血檢、心電圖、維生素含量等等,甚至在心理健康方面還出現(xiàn)了能感知情緒變化的傳感器技術(shù)。這些生物傳感器技術(shù)以可穿戴設(shè)備或家用檢測(cè)儀的方式進(jìn)入我們的生活,并努力朝著更低成本、更高準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)連續(xù)、便捷無創(chuàng)傷的方向持續(xù)改進(jìn)。
基于自動(dòng)化算法的自診應(yīng)用
許多檢測(cè)到的體征數(shù)據(jù)在不能得到解讀之前事實(shí)上幾乎沒有意義。必須經(jīng)過分析解讀才能呈現(xiàn)出價(jià)值,或者說給出診斷結(jié)果。在傳統(tǒng)模式下,這個(gè)工作是由醫(yī)生來完成的。醫(yī)生為什么能做到?因?yàn)樗麄兊拇竽X里存有多年積累的醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)如今基于大數(shù)據(jù),自動(dòng)化算法已經(jīng)能在部分領(lǐng)域替代醫(yī)生進(jìn)行數(shù)據(jù)分析最終做出診斷。例如之前介紹的AliveCor所開發(fā)的ECG移動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備,其能通過分析ECG數(shù)據(jù)得出中風(fēng)前兆房顫現(xiàn)象的自動(dòng)化算法通過了FDA的審批。相信未來隨著人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)有越來越多的自動(dòng)化算法,替醫(yī)生為我們做診斷。
個(gè)性化智能化醫(yī)療健康資訊
關(guān)于獲取醫(yī)療健康知識(shí),這類資訊信息由來已久,但以往的呈現(xiàn)方式缺乏針對(duì)性,并且許多內(nèi)容對(duì)未受過醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的人來說艱澀難懂。而現(xiàn)今醫(yī)療健康知識(shí)開始向著智能化、個(gè)性化、簡約化的呈現(xiàn)方式發(fā)展。例如填入癥狀,自動(dòng)化系統(tǒng)將為你匹配出可能的疾??;輸入病種、個(gè)人病史等信息,系統(tǒng)自動(dòng)為你查找適合的藥品;根據(jù)個(gè)人生活習(xí)性和健康狀況,為用戶自動(dòng)推薦的瘦身飲食、養(yǎng)生食譜、健身計(jì)劃,等等。
患者社區(qū)共享臨床經(jīng)驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)讓信息共享變得觸手可得,病友之間交流治療記錄、用藥經(jīng)驗(yàn)成為許多患者尋求救治的DIY途徑之一。尤其對(duì)于罕見病,即便是專業(yè)醫(yī)師也很難擁有足夠多的臨床經(jīng)驗(yàn),在沒有足夠多的臨床經(jīng)驗(yàn)支撐下,做出最佳診療決策顯得缺乏依據(jù)?;颊呱鐓^(qū)平臺(tái)的共享文化不但為患者自身,甚至為醫(yī)生群體提供了更多支撐決策的信息。
自我執(zhí)行:
學(xué)會(huì)自我控制與自我管理
通過以上那些DIY手段,我們獲得了支持決策的足夠信息,我們完全有條件獲知該怎樣做才能生活得更健康。接下去就是執(zhí)行這些更利于健康的決策,例如控制指標(biāo)、遵醫(yī)囑服藥、調(diào)整飲食、堅(jiān)持鍛煉、改善作息時(shí)間、保持心情愉快……當(dāng)然這些列舉的只是大致的方向,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新模式可以做到按每個(gè)人的不同狀況為你定制一套生活守則,甚至行為時(shí)刻表,問題是你能不能做到,這時(shí)候沒有醫(yī)生或護(hù)士來看管你。事實(shí)上這是一個(gè)巨大的問題。為了讓DIY模式最終得以產(chǎn)生價(jià)值,在促進(jìn)執(zhí)行上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新可以做哪些事?
健康自管理工具
現(xiàn)如今有許多健康自管理工具幫助你管理自己,這些健康自管理工具往往具有兩類主要功能:計(jì)劃與提醒。例如幫助你制定康復(fù)計(jì)劃、養(yǎng)生計(jì)劃、瘦身計(jì)劃,走出抑郁的心理治療計(jì)劃,甚至遵醫(yī)囑每日吃藥的計(jì)劃。然后根據(jù)計(jì)劃,在特定時(shí)間甚至特定地點(diǎn)提醒你去完成計(jì)劃。例如曾介紹的Nightingale創(chuàng)業(yè)公司設(shè)計(jì)的個(gè)性化智能藥盒,匹配你的生活習(xí)慣來定制吃藥提醒就是為了讓你更容易做到遵醫(yī)囑吃藥。
游戲化社交化激勵(lì)工具
有了計(jì)劃,收到了提醒還是執(zhí)行不了怎么辦。對(duì)于許多有健康問題的人群來說,這種現(xiàn)象再正常不過了。一些創(chuàng)新公司開始將激勵(lì)消費(fèi)者和激勵(lì)員工的方法應(yīng)用到激勵(lì)患者上。在這里最有效的激勵(lì)方法莫過于游戲化和社交化。一些健康應(yīng)用將這兩種元素應(yīng)用其中,提高用戶的參與度,進(jìn)一步促進(jìn)完成健康計(jì)劃,并長期堅(jiān)持下來。例如GymPact公司通過GPS追蹤技術(shù)監(jiān)督用戶是否堅(jiān)持到健身房鍛煉。如果玩家達(dá)到了鍛煉目標(biāo)就可以贏得現(xiàn)金,不過也有許多玩家因?yàn)闆]能兌現(xiàn)鍛煉承諾而遭到了懲罰。
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療DIY模式中的這些切入點(diǎn)往往不是割裂的,有許多整合式的解決方案,將信息獲取與解讀集成在一起,有些同時(shí)還設(shè)置有健康自管理功能,實(shí)現(xiàn)從DIY獲得決策依據(jù),到進(jìn)行決策執(zhí)行的完整流程。
值得注意的是,整個(gè)DIY流程的設(shè)計(jì)并非封閉式的,在許多環(huán)節(jié)中都有接口通向醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生個(gè)人,允許用戶在必要的時(shí)候向醫(yī)生尋求幫助。
來源:醫(yī)學(xué)界 動(dòng)脈網(wǎng)
篇4
空空狐將目標(biāo)用戶定位在18-40歲的時(shí)尚女性,從交易活躍度最高的高端商品(奢侈品及輕奢)切入,專做女性高端閑置服飾市場。
女孩子總是愛購物,但很多商品買了之后就會(huì)閑置,成為無用的負(fù)擔(dān),其中的一些高端商品更是如此,要么選擇放在家里繼續(xù)長霉,要么去各種論壇、二手交易網(wǎng)站發(fā)帖售賣。
空空狐是一款專做高端閑置衣物交易的APP,2014年9月中旬剛剛正式上線App Store,其創(chuàng)始人余小丹便是在經(jīng)常逛論壇的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的這一市場:買賣閑置商品的人其實(shí)很多,但論壇和二手交易網(wǎng)站上信息十分雜亂,并沒有明確的用戶定位?!氨热缯f我要賣一雙香奈爾的鞋,價(jià)格很高,可能掛上去10天也沒有人理我。所以市場還是要越來越細(xì)分,服務(wù)的人群要精準(zhǔn)一點(diǎn)才能更加好解決他們的需求”。
據(jù)調(diào)查,女性衣櫥里有80%的服飾是閑置的,在2014年這個(gè)市場有1600億,并且每年以30%的速度高速增長,市場潛力十分巨大。瞅準(zhǔn)這塊蛋糕后,余小丹從伊利諾伊大學(xué)醫(yī)學(xué)工程碩士畢業(yè)后,決心回國創(chuàng)業(yè),于2014年4月在家鄉(xiāng)重慶成立一點(diǎn)點(diǎn)科技,用了1個(gè)月時(shí)間組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)產(chǎn)品,9月正式空空狐APP iOS版本?,F(xiàn)在,一點(diǎn)點(diǎn)科技擁有5名員工,并獲得重慶當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)數(shù)十萬的天使投資。
空空狐將目標(biāo)用戶定位在18-40歲的時(shí)尚女性,從交易活躍度最高的高端商品(奢侈品及輕奢)切入,專做女性高端閑置服飾市場,通過APP對(duì)商品即拍即發(fā),目前支持衣服、鞋、包和配飾四大種類。在交易環(huán)節(jié),空空狐選擇與支付寶合作,拍下貨品后買家將款打到支付寶平臺(tái),在確認(rèn)收貨后才會(huì)進(jìn)入賣家賬號(hào),完成整項(xiàng)交易。在APP內(nèi),空空狐還設(shè)有專門的投訴頁面,若用戶沒有收到貨或者貨品與圖片不符,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將交易暫停,由人工客服介入調(diào)節(jié)問題??湛蘸胱龅降氖虑椋皇菍㈤e置服飾變現(xiàn),把女生衣櫥里不需要的衣物清空,通過空空狐平臺(tái)找到買家折換成現(xiàn)金;二是幫用戶能夠低價(jià)買大牌,與時(shí)尚親密接觸。在未來,空空狐計(jì)劃與淘寶上一些代購商家取得合作,幫助其處理閑置的高端衣物庫存;同時(shí)針對(duì)精準(zhǔn)用戶進(jìn)行營銷,將產(chǎn)品推廣給更多的人。
篇5
2015年,國內(nèi)整形達(dá)到1000萬人次,行業(yè)營業(yè)額大概為2000~3000億元,把不合規(guī)、非法市場或一些缺少執(zhí)照轉(zhuǎn)型做醫(yī)美服務(wù)的機(jī)構(gòu)全部算在一起,這個(gè)市場的份額大約在8000億元左右,每年基本上是30%的增速。
現(xiàn)在國內(nèi)約有6000多家合規(guī)的醫(yī)美整形機(jī)構(gòu),但是相對(duì)臺(tái)灣和日本還是非常少的?,F(xiàn)在資本市場以及參與投資的名人明星也在不斷通過投資進(jìn)入醫(yī)美行業(yè),或者稱之為“泛美業(yè)”。
新氧的成立正是在三四年前看到了這個(gè)市場的潛力。在進(jìn)入這個(gè)市場的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)求美者非常需要不同案例和不同用戶之間的信息交流幫助自己選擇和判斷。但是當(dāng)時(shí)醫(yī)美市場上這些內(nèi)容是非常稀缺的。我們當(dāng)時(shí)做了大量翻譯工作,把比較先進(jìn)的韓國案例、內(nèi)容、消費(fèi)信息翻譯到國內(nèi)給大家提供醫(yī)美科普內(nèi)容?,F(xiàn)在新氧APP激活總數(shù)在1200萬左右,月活400萬左右,而網(wǎng)友自發(fā)在平臺(tái)上撰寫的整形日記累計(jì)超過120萬篇,內(nèi)容形式豐富,社區(qū)活躍度也很高。目前,我們的電商平臺(tái)每個(gè)月交易額超過2億元,大約5000家醫(yī)美平臺(tái)和15000名醫(yī)生入駐我們的平臺(tái),融資已到C輪。隨著用戶增多,我們適時(shí)推出了相關(guān)的醫(yī)療金融以及整形保險(xiǎn)增值服務(wù),同時(shí)還設(shè)計(jì)云診所模式,讓這個(gè)鏈條更加完善。
那么,醫(yī)療品牌怎樣做品牌市場推廣呢?
過去很多人對(duì)醫(yī)美行業(yè)不清楚,以及受負(fù)面信息影響,都戴著有色眼鏡看待這個(gè)行業(yè)。對(duì)于有需求的醫(yī)美用戶而言,他們排斥廣告,最需要看到的是效果。我們?nèi)绾螤I造這部分人群的安全感,就成了營銷推廣的主要使命。
第一個(gè)任務(wù)是了解用戶。人們?yōu)槭裁葱枰??想要整容的人群?nèi)心畫像是怎樣的?經(jīng)過大量分析,我們發(fā)現(xiàn)符合消費(fèi)升級(jí)的用戶心理是有標(biāo)簽的,可以排列出四個(gè)層面:愛美標(biāo)簽、認(rèn)同標(biāo)簽、自信標(biāo)簽和及時(shí)享樂標(biāo)簽。依據(jù)這些標(biāo)簽,我們?cè)诮衲?、3月做了十個(gè)小視頻,這十個(gè)視頻分別通過用戶訪談時(shí)的話語代表不同的價(jià)值觀。這些短視頻作為很好的內(nèi)容素材可以配合事件營銷和議題策劃。
首先是內(nèi)容營銷。我們打造了醫(yī)美行業(yè)流量第一的微信號(hào),用了一年多時(shí)間,每月大約覆蓋2100多萬用戶。這是如何做到的呢?首先,保持每天更新;其次,內(nèi)容要契合現(xiàn)代人對(duì)娛樂八卦的需求;最后,把內(nèi)容更好地分發(fā)。除了進(jìn)駐不同的自媒體頭條號(hào),我們開始嘗試多元化的內(nèi)容形態(tài),比如醫(yī)美視頻節(jié)目和明星整形教室,一周一次的原創(chuàng)文字+視頻播報(bào),目前在全網(wǎng)播放已經(jīng)超過了3億。
其次是事件營銷。做事件營銷不只是為了和用戶及粉絲互動(dòng),還要考慮影響醫(yī)院,要讓醫(yī)院、醫(yī)生認(rèn)同我們的模式,并愿意為我們背書。所以我們開始做“品牌盛典”,邀請(qǐng)?jiān)S多醫(yī)院負(fù)責(zé)人參加,從不同維度行業(yè)信息,包括投資圈如何看待醫(yī)美行業(yè)發(fā)展、醫(yī)生之間的醫(yī)學(xué)技術(shù)交流等,并邀請(qǐng)科技、時(shí)尚、泛生活類的主流媒體進(jìn)行對(duì)談?;顒?dòng)之后我們“醫(yī)美白皮書”,結(jié)合新浪微博和百度知道等數(shù)據(jù)平臺(tái),讓大家知道整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀。新氧的發(fā)展概念也融合到了白皮書里,比如云診所對(duì)行業(yè)未來會(huì)產(chǎn)生的影響等等。白皮書的目的,最終還是為品牌做背書。此外,我們也參與到一些娛樂行業(yè)活動(dòng)中,增強(qiáng)我們與用戶之間的關(guān)聯(lián)度。
第三個(gè)部分是基于行業(yè)特性,從時(shí)尚娛樂、娛樂、泛生活的角度與用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。借勢(shì)傳播尤為重要。因?yàn)榭梢园言掝}用更加軟性、科普、娛樂的方式放到年輕人喜歡看的綜藝、網(wǎng)劇、談話節(jié)目中,做多方位綜藝植入。我們嘗試在不同的內(nèi)容欄目或適合貼片的網(wǎng)劇做植入,比如《太子妃升職記》、《整容記》等。
通過這些嘗試,我們整理了一些找到優(yōu)質(zhì)合作內(nèi)容的規(guī)律:首先,挑選大IP改編的現(xiàn)代時(shí)裝劇,古裝劇、神怪劇都不適合我們的用戶;其次,要有小鮮肉和小花旦,這些是流量擔(dān)當(dāng);最后,是配合視頻網(wǎng)站,視頻網(wǎng)站有很多用戶精準(zhǔn)的產(chǎn)品。選劇的主要原則就是正能量、不腹黑、不腦殘、不過度膚淺。
篇6
專業(yè)化推廣方式分為醫(yī)學(xué)和非醫(yī)學(xué)兩類,分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)問題:一是讓客戶(醫(yī)生、醫(yī)院)了解產(chǎn)品,塑造產(chǎn)品的專業(yè)化形象;二是建立品牌影響力,加深與醫(yī)院高層、重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)生的關(guān)系。
那我們雙管齊下不就行了?問題沒那么簡單。對(duì)于不同的企業(yè),或是同一企業(yè)的不同產(chǎn)品,或是同一產(chǎn)品的不同生命周期,你要靈活使用不同的推廣方式才能奏效。
選擇什么推廣策略,組合什么推廣手段,要綜合考慮產(chǎn)品屬性、生命周期、市場認(rèn)知程度、服務(wù)對(duì)象的需求、競爭者策略等諸多因素。
產(chǎn)品屬性
1.特異性產(chǎn)品:
你的產(chǎn)品獨(dú)樹一幟,人市時(shí)少有對(duì)手沖擊,便可以醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣為主。
事實(shí)上,國內(nèi)這種產(chǎn)品很少,特異性也沒那么強(qiáng),加上本土企業(yè)銷售隊(duì)伍的綜合技能(特別是醫(yī)學(xué)專業(yè)技能)與外資企業(yè)有一定差距,所以,專業(yè)推廣就要有所調(diào)整:
深入挖掘產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),特別是中藥,一定要將傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識(shí)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)打通。要知道,絕大多數(shù)西醫(yī)聽不懂什么“補(bǔ)氣益血”,你這么說他們以為你只是在“忽悠”。
銷售代表不大懂醫(yī),但普遍對(duì)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)專業(yè)推廣和非醫(yī)學(xué)專業(yè)推廣的興趣較強(qiáng),可加強(qiáng)培訓(xùn),用其所長。
專業(yè)的事還是要專業(yè)的人去干。別想著省錢,一支專門的學(xué)術(shù)專員隊(duì)伍還是必不可少的。
2.普藥產(chǎn)品(即非特異性產(chǎn)品):
這是個(gè)競爭者眾多的市場,通常采取跟隨策略。產(chǎn)品本身你沒什么可說的,大家都一樣,但可以強(qiáng)調(diào)你在質(zhì)量、劑型、工藝、服務(wù)、價(jià)格等方面所具有的優(yōu)勢(shì)。這與醫(yī)學(xué)專業(yè)無涉,但與營銷策略有關(guān)。
3.品牌產(chǎn)品:
它可以是普藥(如白云山的復(fù)方丹參片等),也可以是有一定特異性但特異性在走弱的產(chǎn)品。它有一定的品牌效應(yīng),應(yīng)結(jié)合品牌推廣、專業(yè)化服務(wù)和適度的準(zhǔn)醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣方式,突出品牌、服務(wù)、質(zhì)量、功效(與同類產(chǎn)品比較)。
比如,白云山復(fù)方丹參片在率先掌握緩釋技術(shù)之后,便可用以上推廣組合,強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),增強(qiáng)渠道和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知和信心。
產(chǎn)品生命周期
1.導(dǎo)入期:
市場啟動(dòng)階段投入較大,銷售增長緩慢,但這個(gè)階段是今后銷售的基礎(chǔ),需要專業(yè)化推廣來夯實(shí)基礎(chǔ)。
國內(nèi)多數(shù)企業(yè)從進(jìn)入醫(yī)院的第一天開始,就一味地采用帶金銷售,最后好產(chǎn)品也賣得半死不活,這正是忽視醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣的結(jié)果。天士力的復(fù)方丹參滴丸、以嶺藥業(yè)的通心絡(luò)膠囊,二者市場策略不盡相同,但導(dǎo)入期都注重專業(yè)化推廣,為后期起量起到了關(guān)鍵作用。
2.成長期:
在這一階段里,產(chǎn)品正被市場迅速接受,利潤也在快速增加,市場投入理所當(dāng)然應(yīng)該繼續(xù)加大,而且所有的專業(yè)化活動(dòng)(醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣為主,兼顧非醫(yī)學(xué)專業(yè)推廣)都應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
3.成熟期:
產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受,銷售量增長減緩。為了對(duì)抗競爭、維持產(chǎn)品地位,營銷費(fèi)用不能大幅削減,導(dǎo)致企業(yè)利潤穩(wěn)定乃至下滑。
但是,為了遏制下滑、延長產(chǎn)品生命周期,還要實(shí)施專業(yè)化推廣(以非醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣為主)。如果挖掘出了新的賣點(diǎn)或新的適應(yīng)證,產(chǎn)品將迎來新的生機(jī),相關(guān)醫(yī)學(xué)支持更要增加。
4.衰退期:
銷售下降的趨勢(shì)增強(qiáng),利潤不斷下降,市場活動(dòng)自然要減弱。
不過,需要強(qiáng)調(diào)的是:
1.企業(yè)資源有限,市場發(fā)展難以一盤棋推進(jìn),各區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r各不相同,因此,在產(chǎn)品生命周期管理上,公司的總體策略,并不意味著區(qū)域市場可以沒有變通的分解策略。
2.產(chǎn)品有生命周期,但你往往無法量化、精準(zhǔn)地評(píng)定產(chǎn)品處于哪個(gè)周期。西安楊森的嗎丁啉在銷售達(dá)到2.6億元時(shí),大多數(shù)一線經(jīng)理認(rèn)為成熟期已經(jīng)到來,但新任總裁卻告訴大家,產(chǎn)品無生命周期。如果沒有這個(gè)論斷,或許就沒有嗎丁啉今天的輝煌。
產(chǎn)品入市后,銷量會(huì)隨著醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同發(fā)生變化。
1.讓醫(yī)生知道、感興趣:
手段有一對(duì)一拜訪、院內(nèi)科室推廣、院外科室推廣會(huì)等。
院外科室推廣會(huì),其實(shí)就是大家都在做的“宴請(qǐng)”,但“宴請(qǐng)不只是請(qǐng)客吃飯”,你要保證“吃”到位,杜絕只吃不做、更甚是連產(chǎn)品名都記不住的“白眼狼”事件。因此在邀請(qǐng)醫(yī)生、早期使用者(通常為3~5名)一起就餐時(shí),餐前可花上5~10分鐘向他們介紹產(chǎn)品的一兩個(gè)賣點(diǎn)。最好將產(chǎn)品幻燈片制成臺(tái)卡形式,方便理解。
2.開始試用,但保守用藥:
這時(shí)吃飯就不夠了。應(yīng)增加處方醫(yī)生圓桌會(huì)議、區(qū)域?qū)W術(shù)會(huì)議、臨床文章/媒體廣告等;針對(duì)臨床專家,則要經(jīng)常采用臨床試驗(yàn)、專家圓桌會(huì)議、科研研討會(huì)等形式。
其中,處方醫(yī)生圓桌會(huì)議是院外科室推廣會(huì)的延伸,即選擇一兩家對(duì)產(chǎn)品理解好、銷售好的醫(yī)院的醫(yī)生,與兩三家不好的醫(yī)院的醫(yī)生,進(jìn)行圓桌式的研討與交流,內(nèi)容包括相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)、用藥體會(huì)等,通過“幫扶”來“傳染”醫(yī)生的用藥熱情。
3.二線用藥和首選用藥階段:
醫(yī)學(xué)專業(yè)推廣和非醫(yī)學(xué)專業(yè)化推廣相結(jié)合,比如針對(duì)處方醫(yī)生,經(jīng)常采用學(xué)術(shù)+聯(lián)誼、一對(duì)一訪問(家訪、夜訪、參觀企業(yè))、區(qū)域?qū)W術(shù)會(huì)議、促銷性臨床試驗(yàn)/文章、醫(yī)師維權(quán)、醫(yī)患溝通等形式;針對(duì)臨床專家,經(jīng)常采用贊助學(xué)會(huì)會(huì)議(或活動(dòng))、臨床試驗(yàn)、避免醫(yī)患糾紛、家庭訪問等形式。
服務(wù)對(duì)象的需求
每個(gè)醫(yī)生的需求都不盡相同,將需求相同或相近的醫(yī)生聚集在一起,自然事半功倍。
篇7
從1988年人類基因組計(jì)劃啟動(dòng)開始,基因組學(xué)應(yīng)用的壯闊前景開始展現(xiàn)在人類面前。近幾年來基因測(cè)序市場飛速發(fā)展,從2007年的7.94億美元增長到2015年的59億美元,預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到138億美元,年復(fù)合增長率為18.7%。新一代基因測(cè)序技術(shù)已被用于臨床醫(yī)學(xué)服務(wù),代表性的應(yīng)用有無創(chuàng)產(chǎn)前基因檢測(cè)。華大基因(300676.SZ)是國內(nèi)這一領(lǐng)域的代表企業(yè)。
業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長
華大基因的主營業(yè)務(wù)為通過基因檢測(cè)等手段,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等提供基因組學(xué)類的診斷和研究服務(wù)。
華大基因秉承“基因科技造福人類”的愿景,進(jìn)行科研和產(chǎn)業(yè)布局,致力于助力和加速科學(xué)創(chuàng)新,減少出生缺陷,加強(qiáng)腫瘤防控,抑制重大疾病對(duì)人類的危害,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治愈感染,助力精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)。
公司依托世界領(lǐng)先的生物信息研發(fā)、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用平臺(tái),上百臺(tái)高性能測(cè)序儀,質(zhì)譜儀和大型計(jì)算機(jī),為數(shù)據(jù)的輸出、存儲(chǔ)、分析提供有力保障。
華大基因總部位于中國深圳,在國內(nèi)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所,并在香港、歐洲、美洲、亞太等地區(qū)設(shè)有海外中心和核心實(shí)驗(yàn)室,已形成“覆蓋全國、輻射全球”的網(wǎng)絡(luò)布局。
公司主要服務(wù)于國內(nèi)外的科研院校、研究所、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室、制藥公司等機(jī)構(gòu),以及國內(nèi)外的各級(jí)醫(yī)院、體檢機(jī)構(gòu)等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公司客戶。目前,已經(jīng)覆蓋了全球100多個(gè)國家和地區(qū),包括境內(nèi)31個(gè)省市自治區(qū)的2000多家科研機(jī)構(gòu)和2300多家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中三甲醫(yī)院300多家;歐洲、美洲、亞太等地區(qū)合作的海外醫(yī)療和科研機(jī)構(gòu)超過3000家。
經(jīng)過多年的科研積累和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華大基因已建立含有新一代組學(xué)技術(shù),特別是基因測(cè)序和質(zhì)譜檢測(cè)領(lǐng)域的人才中心、標(biāo)準(zhǔn)中心、研發(fā)中心、樣本中心及數(shù)據(jù)中心。公司已成為全球少數(shù)具備全產(chǎn)業(yè)鏈資源的多組學(xué)科學(xué)技術(shù)服務(wù)提供商和醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營商。
憑借一系列突出的競爭優(yōu)勢(shì),并且伴隨著行業(yè)的迅猛發(fā)展,華大基因業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長。2014-2016年,公司營業(yè)收入分別為113198萬元、131870萬元、171149萬元;凈利潤分別為5852萬元、27205萬元、35001萬元。2017年一季度營業(yè)收入為38784萬元,同比增長27.99%;凈利潤為9697萬元,同比增長29.88%。
多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)形成核心競爭力
華大基因具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資質(zhì)優(yōu)勢(shì)、基因檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模和布局優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、臨床研究優(yōu)勢(shì)、基因組數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢(shì)和全球布局優(yōu)勢(shì)。
華大基因?qū)⒒驕y(cè)序技術(shù)應(yīng)用于臨床,其中基于高通量測(cè)序技術(shù)檢測(cè),以無創(chuàng)產(chǎn)前基因檢測(cè)、HPV基因檢測(cè)、腫瘤基因檢測(cè)及遺傳病基因檢測(cè)為典型實(shí)例,已成為目前世界上最大的醫(yī)學(xué)基因檢測(cè)中心之一,并獲得廣泛認(rèn)可。
華大基因已經(jīng)與全國上千家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展合作,其擁有全球先進(jìn)的基因組研究平臺(tái)和生物信息分析能力,完全具備籌備大型基因組學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)能力,有能力建設(shè)基因組臨床應(yīng)用轉(zhuǎn)化平臺(tái),可提供基因組學(xué)高通量測(cè)序、生物學(xué)數(shù)據(jù)分析及報(bào)告解讀能力的系統(tǒng)解決方案。
篇8
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這一綱要的意味著智慧醫(yī)療時(shí)代正大跨步趕來。易觀國際的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年僅我國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模已達(dá)到30.1億元,同年增長52%,預(yù)計(jì)2017年,移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模將突破200億元,市場進(jìn)入高速發(fā)展期。
大數(shù)據(jù)支撐醫(yī)療健康
“互聯(lián)網(wǎng)+與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,大數(shù)據(jù)在其中起到?jīng)Q定性作用。”亞信數(shù)據(jù)電信解決方案&行業(yè)創(chuàng)新中心總經(jīng)理李捷表示,體外診斷是一個(gè)新領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域里面有很多新興技術(shù),包括皮下的持續(xù)監(jiān)測(cè)血糖、心電的實(shí)際監(jiān)測(cè)、基因測(cè)序等,讓人的健康護(hù)理、健康管理在科學(xué)上取得很大的進(jìn)步。
眾所周知,亞信是專注運(yùn)營商行業(yè)的企業(yè),那么為什么亞信會(huì)選擇深耕醫(yī)療健康領(lǐng)域呢?
李捷解釋說:“運(yùn)營商正面臨著轉(zhuǎn)型,而其龐大的客戶群不僅僅有通訊需求,還有更多的自身生活健康相關(guān)的訴求。運(yùn)營商本身也是一個(gè)管道提供商,在管道上承載的各種專項(xiàng)服務(wù),對(duì)運(yùn)營商而言都是有價(jià)值的。”亞信數(shù)據(jù)方面認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)跨界聯(lián)合,一方面是對(duì)新興領(lǐng)域的探索,另一方面則是希望通過領(lǐng)域拓寬,給運(yùn)營商的原有市場和老客戶群體帶來新的價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康有諸多價(jià)值可以挖掘,隨著人們收入的增加,對(duì)生活質(zhì)量的需求也在不斷提升,從簡單的衣食住行到關(guān)注自身健康養(yǎng)生,這也推動(dòng)了智能可穿戴設(shè)備的快速發(fā)展,目前已然形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。從設(shè)備的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)傳輸,到數(shù)據(jù)的挖掘跟管理,再到健康師的分析,最后給出合理的理療建議。亞信數(shù)據(jù)在這一過程中扮演的就是生態(tài)中最為重要的一個(gè)角色——數(shù)據(jù)分析。
精準(zhǔn)化服務(wù)
大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于以此為依據(jù)提供定向的專業(yè)化服務(wù),李捷表示,亞信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高達(dá)85%以上,亞信開放云平臺(tái)有著五年的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)各個(gè)APP和互聯(lián)網(wǎng)語料庫的識(shí)別能力,行業(yè)涉及政府、餐飲、醫(yī)療健康、公共媒體等。合作伙伴遍布產(chǎn)學(xué)研各個(gè)領(lǐng)域,合作模式不僅僅局限于數(shù)據(jù)支撐,也包括聯(lián)合運(yùn)營。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多的企業(yè)都在探索如何依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,亞信的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)得以顯現(xiàn)。李捷認(rèn)為,亞信數(shù)據(jù)最大的優(yōu)勢(shì)在于其與運(yùn)營商的多年合作,積累了大量的用戶上網(wǎng)行為分析經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有龐大的運(yùn)營商用戶作為支持,其數(shù)據(jù)更加多元、精準(zhǔn)。用戶在管道里面搜索的信息,挖掘的信息,也是由運(yùn)營商第一時(shí)間捕獲,其實(shí)運(yùn)營商比互聯(lián)網(wǎng)公司能夠更早的捕獲這些信息,這也是運(yùn)營商數(shù)據(jù)價(jià)值所在。
通過大數(shù)據(jù)分析,對(duì)人群進(jìn)行分類,可以更好地幫助定向人群找到最適合的解決方案。同時(shí)給傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)、營業(yè)機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的市場分析報(bào)告。同時(shí)李捷認(rèn)為,在技術(shù)上,目前國內(nèi)的幾家技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)各有千秋、不分伯仲,而亞信數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的理解是超前的。數(shù)據(jù)整合之后,需要做深度的行業(yè)理解跟模型轉(zhuǎn)換,比如醫(yī)療健康行業(yè),數(shù)據(jù)涉及很多的健康指數(shù),用戶日常行為等,這些數(shù)據(jù)之間有著潛在的關(guān)聯(lián)關(guān)系,而對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的解讀需要相當(dāng)?shù)男袠I(yè)沉淀,亞信數(shù)據(jù)有著專業(yè)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)做后臺(tái)支撐,不只是醫(yī)療健康行業(yè),亞信數(shù)據(jù)在各個(gè)涉及的行業(yè)均組建了相應(yīng)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì),提供最專業(yè)的行業(yè)分析。
大數(shù)據(jù)的流動(dòng)性價(jià)值
與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),競爭無處不在。對(duì)此,李捷說:“因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是跨界競爭的狀態(tài),我們會(huì)遇到很多原來在通信行業(yè)里不會(huì)遇到的競爭對(duì)手,比如說阿里、百度,他們同樣在做跨界的滲透?!泵鎸?duì)資本雄厚的競爭對(duì)手,亞信數(shù)據(jù)認(rèn)為,目前其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累使其與強(qiáng)大的競爭對(duì)手處在同一競爭水平。加之亞信一直與運(yùn)營商合作比較緊密,行業(yè)基礎(chǔ)牢固,李捷透露,下一步亞信計(jì)劃聯(lián)合運(yùn)營商在移動(dòng)端展開戰(zhàn)略布局。
篇9
面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場環(huán)境,醫(yī)藥健康類媒體應(yīng)如何調(diào)整經(jīng)營思路,擴(kuò)大生存空間?這是醫(yī)藥健康類媒體不得不思考的問題。
2003年我國衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP的比重已經(jīng)增至5.4%,超過世界平均水平0.1個(gè)百分點(diǎn)。衛(wèi)生部2004年12月公布的《第三次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》顯示:我國醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用增速超過了人均收入的增長,醫(yī)藥衛(wèi)生開銷已成為家庭食物、教育支出后的第三大消費(fèi)。同時(shí),人們的健康意識(shí)在不斷增強(qiáng),對(duì)健康類信息產(chǎn)品的需求也水漲船高。
有需求就會(huì)有市場,人們對(duì)健康資訊的渴望推動(dòng)了醫(yī)藥健康類媒體以前所未有的速度急速發(fā)展,從洪昭光講座受到熱捧,到西單圖書大廈那一大片健康科普書架;從大小報(bào)刊上雨后春筍般冒出的健康專欄、專版,到廣播電視中的醫(yī)學(xué)專家訪談,各種媒體的線上和線下活動(dòng)開展得如火如荼。醫(yī)藥健康類媒體越辦越多,很多平面媒體也開設(shè)了健康版和健康周刊。
醫(yī)藥健康類媒體面臨的現(xiàn)狀
隨著醫(yī)藥健康類媒體的隊(duì)伍越來越龐大,很多問題也逐漸突現(xiàn),違法違規(guī)醫(yī)藥廣告就是其中最為突出的一個(gè)。面對(duì)這種情況,國家頻頻出臺(tái)政策,大力整頓醫(yī)藥廣告市場,加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)藥廣告的審查和監(jiān)督。特別是2007年以來進(jìn)行的第21次大幅度藥品降價(jià)、新的醫(yī)療廣告管理辦法的實(shí)施及有關(guān)部門一系列管理政策的出臺(tái),在有效規(guī)范醫(yī)藥廣告市場的同時(shí),也使得媒體尤其是醫(yī)藥健康類媒體的生存與發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)在一次次提醒我們,擁抱春天的機(jī)會(huì)和與其失之交臂的可能共存。
目前,醫(yī)藥健康類媒體同質(zhì)化現(xiàn)象依然非常普遍。到街頭報(bào)攤瀏覽一番不難發(fā)現(xiàn),健康類報(bào)紙雜志的種類繁多,但是質(zhì)量卻良莠不齊。這種現(xiàn)象也反映出大部分媒體在市場運(yùn)作中缺乏核心競爭力,最終導(dǎo)致大多數(shù)不得不以最為原始的方式進(jìn)行競爭。另外,醫(yī)藥類媒體是一個(gè)身處特殊行業(yè)的媒體,它所面對(duì)的是有特殊需求的人群,只有充分滿足受眾的需求才能充分體現(xiàn)媒體的價(jià)值。也正因?yàn)槿绱耍F(xiàn)在醫(yī)藥健康類的媒體在滿足受眾需求上還需要提高。
盡管醫(yī)藥健康類的媒體在發(fā)展中遇到了這樣或那樣的問題,但是不可否認(rèn)醫(yī)藥健康類媒體的生存空間是巨大的,市場從來不缺少機(jī)會(huì),缺少的只是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼光。重要的是,面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場環(huán)境,醫(yī)藥健康類媒體應(yīng)如何對(duì)癥下藥,開出一副讓自己健康的良藥。
創(chuàng)新:讓精準(zhǔn)高效成為制勝法寶
20世紀(jì)初,美國費(fèi)城商人約翰?華納梅克曾說過:“我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了,可是我不知道浪費(fèi)的是哪一半。”可以肯定地說,為了到達(dá)1個(gè)受眾目標(biāo)而不得不花出覆蓋幾個(gè)人的花費(fèi)是其中一個(gè)重要原因。無論是分眾還是聚眾,他們的目標(biāo)受眾都是分散的,在廣告到達(dá)受眾的過程中,你不得不花費(fèi)大量的金錢來覆蓋那些不會(huì)產(chǎn)生效果的群體。
營銷大師菲利普?科特勒博士曾經(jīng)說過,企業(yè)需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通,需要更注重結(jié)果和行動(dòng)的營銷傳播計(jì)劃。企業(yè)在過去數(shù)年不斷謀求突破傳統(tǒng)媒體,因?yàn)樵陔娨?、?bào)紙、雜志刊登廣告有一定的局限,廣告客戶希望能通過打破傳統(tǒng)的宣傳手法,為消費(fèi)者留下深刻的品牌印記。如何將確定的信息最準(zhǔn)確、最直接、最經(jīng)濟(jì)地傳遞到目標(biāo)受眾頭腦中,是精準(zhǔn)傳播的核心,也是企業(yè)最想明了的問題?;チ】祩髅皆谶^去的幾年中一直踐行著“TPO”原則,從實(shí)際的效果來看,確實(shí)達(dá)到了事半功倍的效果。
T就是time,健康傳媒只出現(xiàn)在解決健康問題的關(guān)鍵時(shí)刻。只有當(dāng)健康遭遇一定程度的損害或疾病發(fā)展到一定地步時(shí),才是健康信息傳播效果最為顯著的時(shí)候。P是place,健康傳媒只出現(xiàn)在解決健康問題的核心場所,如醫(yī)院、藥店等。據(jù)央視CTR市場研究數(shù)據(jù)表明,人們?cè)卺t(yī)院的平均停留時(shí)間為122.18分鐘,藥店為19.18分鐘,其中22.2%的停留時(shí)間在收看健康傳媒的液晶電視。o是occasion,健康傳媒鎖定在特定情境下有健康需求的人群。這種人群的特點(diǎn)是遇到了健康障礙,急切需要解決健康問題,對(duì)于解決健康問題的方法和各種健康信息的關(guān)注度都很高,自我保健治療意識(shí)強(qiáng)。
受眾需求是媒體驅(qū)動(dòng)力
注意力就是生產(chǎn)力,在眼球爭奪戰(zhàn)中,誰能讓消費(fèi)者坐下來,誰就已經(jīng)贏了。而能讓消費(fèi)者坐下來主動(dòng)訴求的媒體就是讓受眾感受到能夠滿足他的現(xiàn)實(shí)需求的媒體。如何滿足需求?在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)播放合適的內(nèi)容就是硬道理。一個(gè)廣告在不合適的時(shí)間播出,不僅不會(huì)吸引觀眾反而會(huì)造成反感甚至危害到傳播的收視質(zhì)量。但是在內(nèi)容為王的今天,學(xué)問還不僅僅如此,在醫(yī)院和藥店中,人們的健康需求是多方面的,在醫(yī)院和藥店的不同終端也要提供相應(yīng)的、有針對(duì)性的健康視頻資訊服務(wù),滿足個(gè)性化、互動(dòng)式的需求,依靠技術(shù)進(jìn)一步拓展視覺空間,只有這樣才能在公眾中真正建立起公信力。
承擔(dān)健康教育社會(huì)責(zé)任是長遠(yuǎn)發(fā)展的基石
非典過后,原衛(wèi)生部副部長殷大奎曾經(jīng)說過,人們往往“好了傷疤忘了疼”,健康教育才是防控疾病最好的疫苗。健康教育每投入1元,醫(yī)療費(fèi)可節(jié)約8.59元,搶救費(fèi)用可以節(jié)約100元。但是我國的健康教育投入和效果都不盡如人意。中國健康教育協(xié)會(huì)一項(xiàng)針對(duì)全國21個(gè)省市自治區(qū)60個(gè)城市的調(diào)研結(jié)果顯示,中國城鄉(xiāng)人群的健康知識(shí)水平和健康行為形成率較低。城市居民的人均健康教育經(jīng)費(fèi)不足1毛錢,農(nóng)村居民相比之下更是少得可憐。
作為醫(yī)藥健康類的媒體應(yīng)該懷揣一份社會(huì)責(zé)任心,積極推動(dòng)國民健康教育的發(fā)展。有人也許把這種社會(huì)責(zé)任當(dāng)成媒體的包袱,其實(shí)這正是醫(yī)藥健康類傳媒保持持續(xù)性發(fā)展的決定因素,只有被社會(huì)和廣大民眾認(rèn)可的傳媒才具有社會(huì)核心價(jià)值和競爭力,生命力才更長久。互力健康傳媒借助自身的健康教育平臺(tái),每天通過全國20多個(gè)重點(diǎn)城市的5000多家醫(yī)院和藥店向那些急需要健康知識(shí)的人傳遞信息。2007年,出資100萬元成立了互力健康基金,為患先心病的兒童提供幫助。除此之外,互力健康傳媒還向各級(jí)衛(wèi)生部門無償開發(fā)平臺(tái)媒體資源,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行健康科普教育和專家義診等活動(dòng)。無論是平臺(tái)上還是平臺(tái)下,互力健康傳媒都在積極地推進(jìn)公益事業(yè),并且實(shí)現(xiàn)了公益和商業(yè)的良性接軌。
篇10
“因溪筑十堰,以灌田”,《湖廣圖經(jīng)志》為十堰做了最好的詮解。十堰市最為人熟知的三張名片是武當(dāng)山、丹江水、汽車城。武當(dāng)山古稱太和山,太和醫(yī)院的稱謂即由此而來。隨著其中西部地區(qū)地市級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心地位的確立,2011年,太和醫(yī)院以綜合實(shí)力強(qiáng)大、影響力廣泛,被評(píng)為“十堰城市名片”,與以上三張文化名片并駕齊驅(qū)。
50年,一座醫(yī)院崛起,一張名片閃耀。50年,重新出發(fā),神居胸臆!
秦巴崛起醫(yī)療城
1965年,為響應(yīng)“把醫(yī)療衛(wèi)生工作重點(diǎn)放到農(nóng)村去”的“六二六”指示,湖北省委從武漢醫(yī)學(xué)院(華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院)抽調(diào)53名專家到鄖縣創(chuàng)辦鄖陽地區(qū)人民醫(yī)院和武漢醫(yī)學(xué)院鄖陽分院。醫(yī)院和學(xué)校一套人馬,兩塊牌子。這批由兩名副教授帶領(lǐng)的年輕專家團(tuán)隊(duì)開啟了十堰市醫(yī)療和醫(yī)學(xué)發(fā)展的歷史。
太和醫(yī)院院長羅杰把醫(yī)院前18年的發(fā)展歷史稱為艱苦創(chuàng)業(yè)期。“那是醫(yī)院發(fā)展非常困難的時(shí)期,硬件、軟件都很差。因?yàn)橛袕?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)做支撐,當(dāng)時(shí)發(fā)展最好的是東風(fēng)公司總醫(yī)院,大家都很羨慕?!倍@種發(fā)展態(tài)勢(shì)并沒持續(xù)太久,從1983年起到2000年,太和醫(yī)院抓住改革開放的歷史機(jī)遇,用活用足所有政策,將醫(yī)院推向發(fā)展的快車道。幾個(gè)標(biāo)志性事件,鮮明地記錄了那段歷史。1989年太和醫(yī)院提出創(chuàng)三甲醫(yī)院目標(biāo),1993年便正式成為湖北省首批、十堰市第一家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。同樣是在1993年,高24層的濟(jì)世大樓動(dòng)工興建,病床越過一千張,整體規(guī)模位居全國第21位。在1995年竣工之際,錢信忠、崔月犁、陳敏章三任衛(wèi)生部長為其題詞,香港大公報(bào)向海內(nèi)外報(bào)道了“國內(nèi)醫(yī)界第一高樓”落成的消息。
“那個(gè)時(shí)期,改革開放剛剛起步,市場經(jīng)濟(jì)還沒發(fā)展起來,醫(yī)院靠國家撥款搞建設(shè),沒有擴(kuò)張規(guī)模的概念。當(dāng)時(shí)的院長王倫長提出‘負(fù)債經(jīng)營,滾動(dòng)發(fā)展’,多方借款六七千萬蓋大樓,這奠定了醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。”羅杰說。
2000年,太和醫(yī)院床位數(shù)突破1450張,這樣的規(guī)模在湖北省地市級(jí)醫(yī)院中絕無僅有,在全國范圍內(nèi)也并不多見。2000年開始到2014年,醫(yī)院發(fā)展進(jìn)入內(nèi)涵建設(shè)期。此階段,太和醫(yī)院取得了湖北省地市級(jí)醫(yī)院中最多的省級(jí)重點(diǎn)???。其間,醫(yī)院獲得全國文明單位、全國醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位。2012年,在“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動(dòng)中,太和醫(yī)院成績位居榜首,成為湖北省公認(rèn)的醫(yī)療質(zhì)量品牌。在內(nèi)涵建設(shè)中醫(yī)院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,2014年底,醫(yī)院床位達(dá)到3450張,綜合實(shí)力位居全國第18位。
2014年,太和醫(yī)院年門診量163萬人次,住院量12萬人次,手術(shù)量5.52萬臺(tái)次,外埠患者占30%以上。“一家獨(dú)大不是什么好事,這違背醫(yī)學(xué)的博愛精神和公立醫(yī)院公益性本質(zhì)?!绷_杰說,太和醫(yī)院始終保持著“自豪不自大,昂揚(yáng)不張揚(yáng),務(wù)實(shí)不浮躁”的作風(fēng)。醫(yī)改新時(shí)期,國家正將醫(yī)療衛(wèi)生的側(cè)重點(diǎn)從“治病”轉(zhuǎn)至“防病”,對(duì)醫(yī)院的要求悄然發(fā)生變化?!搬t(yī)院不能只盯著患病人群,而忽視了患病之前的健康管理和治療之后的康復(fù)養(yǎng)生。”
在摸清了時(shí)代的脈搏后,進(jìn)入轉(zhuǎn)型與升級(jí)階段的太和醫(yī)院也有了新的發(fā)展戰(zhàn)略。
開創(chuàng)大健康時(shí)代
“將健康融入全生命周期,助力健康服務(wù)業(yè)集成發(fā)展”是羅杰為醫(yī)院定下的新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)此,太和醫(yī)院推出了“一院兩區(qū)、三特色、四工程、中心”的發(fā)展路線?!耙辉簝蓞^(qū)”,即為太和醫(yī)院本部及十堰市康復(fù)醫(yī)院和正在建設(shè)中的太極湖養(yǎng)生養(yǎng)老院;以這三個(gè)組織構(gòu)架為基礎(chǔ),太和醫(yī)院將著力發(fā)展綜合醫(yī)療特色、中西醫(yī)結(jié)合多學(xué)科關(guān)聯(lián)康復(fù)醫(yī)學(xué)特色,以及以太極湖醫(yī)院為主的養(yǎng)生養(yǎng)老特色的“三特色”戰(zhàn)略模式;再結(jié)合已經(jīng)建成投入使用的醫(yī)療培訓(xùn)大樓等“四工程”,推進(jìn)疑難病診療中心等中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的品牌、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、管理升級(jí)。
目前,醫(yī)院已經(jīng)初步形成了包括試管嬰兒、婦產(chǎn)中心、母嬰照護(hù)會(huì)所、兒童診療保健、各臨床???、康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)生養(yǎng)老在內(nèi)的全生命周期健康服務(wù)鏈,為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┱w健康服務(wù)。
大健康產(chǎn)業(yè)的落地需要堅(jiān)實(shí)的學(xué)科力量?!搬t(yī)院專科化,專科醫(yī)院化”是羅杰提出的強(qiáng)學(xué)科戰(zhàn)略?!拔覀儼褍嚎瓢l(fā)展成兒童醫(yī)療中心,實(shí)際上就是一個(gè)兒童醫(yī)院,內(nèi)設(shè)小兒神經(jīng)、小兒心臟、小兒呼吸等二級(jí)學(xué)科?!绷_杰告訴記者,醫(yī)院婦產(chǎn)中心、皮膚病中心、康復(fù)中心都是類似的發(fā)展模式,每個(gè)中心都設(shè)在單獨(dú)一棟大樓內(nèi)??祻?fù)中心是按三級(jí)康復(fù)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。“目前,我們正積極向上級(jí)申報(bào)院中院。這樣我們就組成一個(gè)醫(yī)療集團(tuán),本部是一級(jí)法人,院中院是二級(jí)法人。這樣的模式下,??苾?yōu)勢(shì)非常明顯,人才培養(yǎng)也更加快速?!?/p>
在不斷加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),身為區(qū)域醫(yī)療中心的太和醫(yī)院并沒有忘記自身承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)分級(jí)診療成為醫(yī)改重點(diǎn),太和醫(yī)院順勢(shì)而為。“我們構(gòu)建了緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,從學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理等方面,都有統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。惟其如此,才能保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源順利下沉,達(dá)到提升基層醫(yī)院管理能力和診療水平的目的?!?/p>
2013年和2014年,太和醫(yī)院分別托管了神農(nóng)架林區(qū)人民醫(yī)院和鄖陽區(qū)人民醫(yī)院,對(duì)兩院實(shí)行全面的經(jīng)營管理。在太和醫(yī)院的幫扶下,鄖陽區(qū)人民醫(yī)院骨科、泌尿外科等6個(gè)專科成功創(chuàng)建為湖北省縣級(jí)醫(yī)院臨床重點(diǎn)??啤R荒甓鄟?,醫(yī)院主要業(yè)務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì):門診診療量17萬人次,同比增長127%,其中,專家門診診療量同比翻一番;出院量25 172人次,同比增長21.8%;手術(shù)量3439人次,同比增長52.7%;病床使用率保持在93%以上;業(yè)務(wù)收入首次突破億元大關(guān)。
神農(nóng)架林區(qū)當(dāng)?shù)厝丝趦H有8萬,城鎮(zhèn)人口僅為2萬。托管后,神農(nóng)架林區(qū)人民醫(yī)院順利通過二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,醫(yī)院實(shí)際開放床位由托管前的75張上升到現(xiàn)在的254張、年門診量從6萬人次上升至11萬人次。2014年8月,太和醫(yī)院正式兼并武當(dāng)山特區(qū)人民醫(yī)院。2015年8月,太和醫(yī)院又與十堰市西苑醫(yī)院建設(shè)緊密支援型醫(yī)療聯(lián)合體,至此,一個(gè)一主多中心的醫(yī)療集團(tuán)展現(xiàn)在世人面前。
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