導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體平臺(tái)的營(yíng)銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷成本飛漲，成本高居不下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在逐漸成為主流，網(wǎng)絡(luò)消滅了很多傳統(tǒng)媒體和業(yè)務(wù)員，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精確運(yùn)用節(jié)省了傳統(tǒng)營(yíng)銷的大量人力物力。網(wǎng)絡(luò)為各大行業(yè)提供了低成本的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。

2009年，我們赫然發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)從傳統(tǒng)營(yíng)銷的輔助手段進(jìn)化到一個(gè)新的高度，成為營(yíng)銷的新主流。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、購(gòu)物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。比起傳統(tǒng)媒體的大覆蓋撒網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)媒體可以更加精確地尋找人群特征，而且投資的總額起點(diǎn)只是傳統(tǒng)傳播媒體的零頭，即是高效力的媒體，可以主攻，也可以作為傳統(tǒng)媒體的交叉。

以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的字眼很早就展現(xiàn)在我們的網(wǎng)際生活中，而現(xiàn)在，搜索營(yíng)銷、網(wǎng)上營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招商等一大堆跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有關(guān)的字眼不斷沖擊著我們的眼球，更有甚者，B2B、B2C、C2C這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷術(shù)語，時(shí)常能在生活中聽到。可見，2010年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)是一場(chǎng)持續(xù)不斷的旋風(fēng)，影響社會(huì)的各個(gè)層面，尤其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方面來說，將是一場(chǎng)巨大變革，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

第一大特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近很盛行的“開心農(nóng)場(chǎng)”來說，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個(gè)網(wǎng)站流行，大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢(shì)。奧巴馬競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大，作為營(yíng)銷人、企業(yè)或咨詢公司，更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛力和價(jià)值。

第二大特點(diǎn)，媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對(duì)媒體傳播影響了很多年，突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上，其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個(gè)體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路，并且更具優(yōu)勢(shì)，使從大眾傳播到數(shù)字化一對(duì)一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報(bào)紙等平面廣告、戶外廣告、手機(jī)短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來越高，數(shù)字化越來越明顯，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值也越來越大。

第三大特點(diǎn)，大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例成為了范例，彰顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、中國(guó)鮮花網(wǎng)、中國(guó)配貨網(wǎng)等，都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得了巨大的成功。值得一提的是，我們參與的不少連鎖都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招商，其中超過70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論來看，無論是4P還是4C，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)而言，是高效的工具，是有著巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個(gè)銷售渠道，還是企業(yè)整合資源的平臺(tái)，甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或著正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的創(chuàng)新，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等，并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗(yàn)。

第四大特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，甚至消費(fèi)者個(gè)人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、購(gòu)物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。比起傳統(tǒng)媒體的大覆蓋撒網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)媒體可以更加精確地尋找人群特征，而且投資的總額起點(diǎn)只是傳統(tǒng)傳播媒體的零頭，即是高效力的媒體，可以主攻，也可以作為傳統(tǒng)媒體的交叉。

而且，消費(fèi)者自身參與度越來越高，他們更喜歡這種互動(dòng)高的活動(dòng)，找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

第五，網(wǎng)絡(luò)的巨大潛力、影響力以及發(fā)展趨勢(shì)，必將引領(lǐng)營(yíng)銷的新浪潮，掀起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的浪花。

從目前現(xiàn)狀來看，國(guó)內(nèi)眾多營(yíng)銷策劃公司，營(yíng)銷咨詢公司還停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃的范疇，以傳統(tǒng)媒體宣傳為手段，靠“點(diǎn)子”來取得業(yè)績(jī);國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然了解比較多，但仍處于茫然無措的境況，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感覺無從入手，即使建了公司網(wǎng)站，但對(duì)企業(yè)盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)和技術(shù)難關(guān)?是否能抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)遇?成為了眾多營(yíng)銷策劃公司，營(yíng)銷咨詢公司和很多希望尋找優(yōu)秀營(yíng)銷策劃公司，營(yíng)銷咨詢公司進(jìn)行合作的企業(yè)深思的問題。

陳亮跨媒營(yíng)銷咨詢公司作為業(yè)內(nèi)知名的營(yíng)銷策劃公司，2005開始研究，2007年年開始致力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嘗試，成立陳亮跨媒網(wǎng)絡(luò)傳播公司，結(jié)合獨(dú)特的跨媒營(yíng)銷傳播模式，打通傳統(tǒng)傳播與數(shù)字媒介網(wǎng)絡(luò)等媒介的跨越與結(jié)合，不斷探索與實(shí)踐，致力于本土企業(yè)營(yíng)銷模式積累與案例實(shí)踐，拒絕為外資，外企等品牌提供服務(wù)。已經(jīng)為30多家傳統(tǒng)企業(yè)，多個(gè)行業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，已經(jīng)積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)行銷經(jīng)驗(yàn)。

這意味著公司已經(jīng)全面介入數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域，必將會(huì)將營(yíng)銷咨詢推向一個(gè)新高度。把在傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷策劃10年經(jīng)驗(yàn)與秘密研制多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷先進(jìn)理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)全面結(jié)合起來，為客戶提供前沿的營(yíng)銷理念以及更為優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)。公司在原來業(yè)務(wù)板塊基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行了規(guī)劃，并與眾多核心技術(shù)公司形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，具體可為客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)為：網(wǎng)絡(luò)品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)贏利模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)招商策劃、網(wǎng)絡(luò)整合傳播推廣、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、SEO優(yōu)化、SEM營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)等全系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù);也可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，量身定做出更適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。

具體到每類企業(yè)類型可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷的需求不同，大體上可以分以下幾類：

①大型品牌企業(yè)進(jìn)行品牌網(wǎng)絡(luò)傳播推廣，

②連鎖行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商，

③電子商務(wù)類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷，

④快速類企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者溝通互動(dòng)，

⑤行業(yè)垂直類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給某些行業(yè)提供了最低成本而且直接的營(yíng)銷對(duì)接，⑥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)事件運(yùn)用，很多企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了巨大市場(chǎng)價(jià)值與績(jī)效。

篇2

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)市場(chǎng)；營(yíng)銷；策劃

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是指在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、營(yíng)銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn)。因?yàn)轭櫩偷男枨笄Р钊f別，，所以房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃注定要從單一化趨向全面化，營(yíng)銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場(chǎng)特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場(chǎng)的要求。怎樣才能做好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃呢？

1、市場(chǎng)調(diào)查與分析

對(duì)項(xiàng)目區(qū)域范圍內(nèi)樓盤及各階段市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位、宣傳策略、產(chǎn)品類別、商戶數(shù)量、自身情況、未來發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)能力、輻射范圍、人口數(shù)量、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、投資取向……通過分析為項(xiàng)目的定位及各項(xiàng)工作的開展提供有利依據(jù)。

一是根據(jù)不同的行業(yè)劃分，以市場(chǎng)分布為主線，逐一搜集商戶資料。強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和數(shù)量的準(zhǔn)確性，要求招商員必須做到商戶信息的真實(shí)和不可遺漏。

二是了解銷售客戶的心里訴求，最重要的手段就是加強(qiáng)溝通。第一輪溝通的主要目的是了解客戶的最基本信息，建立起客戶資料的基本數(shù)據(jù)庫(kù)。在溝通時(shí)一般是隱型拜訪的，并不暴露自己的真實(shí)身份。因?yàn)檫@樣可以避免客戶的直接拒絕，順利的能拿到客戶的名片，同時(shí)最重要的是為以后的溝通埋下鋪墊。第二輪溝通時(shí)必須公開身份、形象宣導(dǎo)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)有：⑴以傳遞信息為由進(jìn)行公開身份的溝通，詳細(xì)介紹集團(tuán)情況；⑵根據(jù)客戶的類型確定，有計(jì)劃、有順序進(jìn)行第二輪溝通；⑶對(duì)客戶一些事實(shí)性資料進(jìn)行了解和確認(rèn)；⑷細(xì)心觀察，初步建立感情基礎(chǔ)，為下一論拜訪留下伏筆。第三輪重點(diǎn)溝通有助于情感建立，其優(yōu)點(diǎn)包括：⑴溝通主要目的本著“普遍撒網(wǎng)重點(diǎn)養(yǎng)魚”的原則，加強(qiáng)和客戶之間的情感交流。情感的維系是增進(jìn)信息了解的暢通渠道。⑵尋找和培養(yǎng)自己的重點(diǎn)客戶，通過和其良好的感情溝通了解市場(chǎng)更加細(xì)致的信息。⑶建立自身更為專業(yè)的形象，彰顯集團(tuán)品牌和實(shí)力，將項(xiàng)目的長(zhǎng)處更加準(zhǔn)確地傳遞到所有目標(biāo)客戶中去。

三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)致周密的調(diào)查分析后，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，作為與商戶溝通的切入點(diǎn)，并展示市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。例：在XX項(xiàng)目中，調(diào)查研究市場(chǎng)包括潛在客戶群的數(shù)量、分布、消費(fèi)習(xí)慣、商戶的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、商戶的組成特點(diǎn)、行業(yè)大戶的情況等。

2、樓盤的標(biāo)識(shí)

2.1案名、CI設(shè)計(jì)。營(yíng)造鮮明、獨(dú)特、良好的統(tǒng)一對(duì)外的企業(yè)形象，在消費(fèi)者心目中樹立不可替代的印象，為后期宣傳炒作、強(qiáng)化形象打下基礎(chǔ)。

2.2項(xiàng)目整體外觀確認(rèn)。具有強(qiáng)烈的視覺沖擊，力爭(zhēng)成為城市標(biāo)志性建筑。

3、市場(chǎng)初級(jí)定位

3.1產(chǎn)品定位。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果分析，初步確定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位、經(jīng)營(yíng)主體定位、預(yù)期收益定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位、市場(chǎng)地位定位。

3.2目標(biāo)客戶群定位。根據(jù)城市調(diào)研了解投資走向、商戶所需、消費(fèi)習(xí)慣及水平，分別初步確定銷售對(duì)象、招商對(duì)象、服務(wù)對(duì)象群體。

4、加強(qiáng)宣傳推廣

4.1樓書和DM單制作

策劃是房地產(chǎn)運(yùn)作思路的加工廠和宣傳基地，是地產(chǎn)銷售窗口和信息反饋中心。

樓書制作：說明書一定制作精美而具特色且便于攜帶與觀看；內(nèi)容主題突出，除進(jìn)駐背景、集團(tuán)簡(jiǎn)介外，加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)注問題的宣導(dǎo)。例：為什么好、為什么強(qiáng)、為什么買等。

DM單的制作：根據(jù)營(yíng)銷人員的反映情況，內(nèi)容時(shí)常更新，根據(jù)不同階段定期推出不同的賣點(diǎn)或解答客戶所關(guān)注問題，同時(shí)分析整體市場(chǎng)發(fā)展前景，利我同時(shí)阻擊對(duì)手。版面可以特殊設(shè)計(jì)。例：XX項(xiàng)目的DM單可以鋪蓋整張桌子，很多客戶都拿它鋪?zhàn)雷?，并時(shí)時(shí)更新，增加了DM單的暴光率，不會(huì)被客戶當(dāng)作簡(jiǎn)單的宣傳資料而丟棄。

4.2 會(huì)議營(yíng)銷

制造各種賣點(diǎn)，進(jìn)行信息，解決客戶普遍關(guān)注的一些問題，提升信心。注意會(huì)議的主題設(shè)計(jì)和組織安排，制造一些客戶感興趣的信息點(diǎn)，來加強(qiáng)對(duì)客戶的預(yù)約和組織。

4.3 展示營(yíng)銷

通過參加一些房展會(huì)，以及其它社會(huì)活動(dòng)，達(dá)到宣傳、提升知名度和社會(huì)關(guān)注度的目的。注意整體形象的包裝和定位，以及到訪客戶信息的反饋和跟進(jìn)。

4.4 體驗(yàn)式營(yíng)銷

通過組織部分重點(diǎn)客戶或是媒體記者，到已經(jīng)運(yùn)做成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地感受，從而打消客戶的一些顧慮，強(qiáng)化客戶信心，形成良好的口碑傳播，加速客戶的購(gòu)買行為。

4.5 加強(qiáng)媒體整合

一是立體交叉組合：報(bào)紙平面廣告、戶外廣告牌、POP、樓體形象、招商/售銷中心等因素對(duì)商家產(chǎn)生最直接的沖擊。二是長(zhǎng)短期效應(yīng)組合：報(bào)紙的時(shí)效較短，POP、廣告牌時(shí)效較長(zhǎng)，在推廣前期注重長(zhǎng)期即時(shí)效應(yīng)媒體應(yīng)用（如戶外廣告和直郵），有助于樹立深刻的品牌形象；中后期偏重短期時(shí)效宣傳（如報(bào)紙廣告），敦促商家的入駐。三是公關(guān)活動(dòng)先行，構(gòu)筑較高的平臺(tái)，與政府形成互動(dòng)。四是媒體的跟蹤報(bào)道。廣告是自己說自己好，而新聞是別人說你好；新聞傳播的是事實(shí)；新聞原則上花錢不多。在活動(dòng)前造大聲勢(shì)，形成一種轟動(dòng)效應(yīng)；在活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，讓論壇或是座談的動(dòng)態(tài)盡展社會(huì)；在活動(dòng)后跟蹤報(bào)道，擴(kuò)大論壇或是座談的影響。

4.6主流媒體與非主流媒體關(guān)系的平衡

一是廣告投放以主流媒體為主，對(duì)待非主流媒體，應(yīng)抱著“不樹立任何一個(gè)敵人”原則，選擇非主流媒體具備的優(yōu)勢(shì)，適量選擇廣告投放。二是利用個(gè)人感情進(jìn)行引導(dǎo)，降低在非主流媒體上的廣告額度。三是以媒體不可能接受的壓價(jià)方式，讓非主流媒體主動(dòng)放棄。四是借助媒體上級(jí)主管部門（宣傳部）以行政指令的方式壓低價(jià)格及廣告量。五是非主流媒體廣告投放前應(yīng)在新聞配合、版面安排等方面爭(zhēng)取更多優(yōu)惠。

5、價(jià)格策劃

價(jià)格作為房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的核心，是社會(huì)利益的結(jié)合點(diǎn)。房地產(chǎn)價(jià)格策劃是在一定的內(nèi)外環(huán)境的背景下進(jìn)行的，將受各種因素的影響。因此價(jià)格策劃必須在對(duì)各種因素進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)之上制定。價(jià)格策劃主要體現(xiàn)在與其他營(yíng)銷組合的協(xié)調(diào)配合、合理確定定價(jià)目標(biāo)、靈活運(yùn)用各種策略的定價(jià)方法。

5.1 基本價(jià)格制定

應(yīng)考慮多種因素，如開發(fā)成本、利潤(rùn)空間、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、消費(fèi)者的承受力、銷售價(jià)格與租賃價(jià)格的關(guān)系，租金收入（最多不能超過10年收回成本）與按揭供款對(duì)比等因素。

5.2變動(dòng)定價(jià)策略

對(duì)于銷售的不同階段一般采用不同的價(jià)格進(jìn)行銷控，比如開盤后一定時(shí)間內(nèi)減小折扣。

5.3 價(jià)格策略

一是“低開高走”策略：即以優(yōu)惠甚至以震撼價(jià)入市，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象打入市場(chǎng)，搶占份額，獲得市場(chǎng)關(guān)注，聚集人氣。

二是結(jié)合價(jià)格低開高走的策略，先以較有吸引力的價(jià)格推出位置相對(duì)較差的鋪位，再隨著市場(chǎng)的響應(yīng)推出相對(duì)較好的鋪位，價(jià)格亦做相應(yīng)提升。

三是設(shè)立最低價(jià)“特價(jià)單位”策略，以部分位置極差且面積較大的以最低起價(jià)出售，作為“特價(jià)單位”，以超低價(jià)造成熱銷、搶購(gòu)場(chǎng)面。

總之，在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷被視為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的生命線，因此加強(qiáng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商提高自身的綜合實(shí)力有著十分長(zhǎng)遠(yuǎn)而重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

[關(guān)鍵詞]微信；海外代購(gòu)；存在問題；營(yíng)銷策略

[中圖分類號(hào)]F713 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B

一、微信海外代購(gòu)

（一）微信海外代購(gòu)的概述

微信海外代購(gòu)屬于代購(gòu)的一種類型，即在微信平臺(tái)以訂閱號(hào)，朋友圉等途徑進(jìn)行產(chǎn)品推廣，接受訂單，并從除中國(guó)大陸以外的其他國(guó)家或地區(qū)購(gòu)買指定商品，通過國(guó)際-陜遞或者直接攜帶等方式帶給消費(fèi)者，從中收取一定代購(gòu)費(fèi)用的代購(gòu)服務(wù)。代購(gòu)的產(chǎn)品以奢侈品、奶粉、電子類產(chǎn)品為主，來源于美國(guó)、日本、韓國(guó)和部分歐洲國(guó)家，以關(guān)稅折扣區(qū)為主。

（二）微信海外代購(gòu)的特點(diǎn)

即時(shí)性。微信的信息推送傳播速度快，范圍廣。通過訂閱號(hào)，朋友圉的產(chǎn)品推送信息可以達(dá)到秒回復(fù)，而且信息直接面向具有消費(fèi)能力的終端消費(fèi)者，這也是其他購(gòu)物平臺(tái)無法比擬的。

交互性?；谖⑿牌脚_(tái)的營(yíng)銷推廣通過產(chǎn)品的信息（圖片，視頻），可以直接在評(píng)論區(qū)進(jìn)行“客我互動(dòng)”，詢價(jià)、渠道來源、評(píng)價(jià)、反饋等一系列問題。

差異性。朋友圈用戶特征分析，針對(duì)于客戶群體樂于接受的形式及消費(fèi)偏好，有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推送，而不是一以貫之的產(chǎn)品信息。針對(duì)性的產(chǎn)品推廣，人性化的客服體驗(yàn)，塑造差異化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

信任性。微信聯(lián)系人中大約70%是家人、朋友等熟人群體，通過情感維系的人際關(guān)系緊密，信任感強(qiáng)?；谛湃味a(chǎn)生的購(gòu)買行為具有成交率高，對(duì)于產(chǎn)品的不良體驗(yàn)承受能力強(qiáng)，復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)。

二、微信海外代購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）海外代購(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀

受匯率、關(guān)稅、價(jià)格保護(hù)等因素影響，國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的商品普便存在價(jià)格差額，尤其是部分國(guó)外奢飾品牌在中國(guó)專柜售價(jià)明顯高于其他國(guó)家和地區(qū)，同時(shí)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息全球化的情況下，消費(fèi)者很容易獲知其他地區(qū)同等產(chǎn)品的售價(jià)，品質(zhì)……出于價(jià)格優(yōu)勢(shì)、商品稀缺、節(jié)約時(shí)間或質(zhì)量差異等原因，找人幫忙購(gòu)買所需要的商品。據(jù)2015年6月CNNIC的數(shù)據(jù)顯示2014年消費(fèi)者通過國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行海外代購(gòu)的比重占網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者比重的56.7%。海外代購(gòu)在此前提下應(yīng)運(yùn)而生，逐步發(fā)展壯大，前景廣闊。

（二）微信海外代購(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀

1.微信海外代購(gòu)處于起步階段。目前，眾多海外代購(gòu)在進(jìn)行電商平臺(tái)的營(yíng)銷模式下，逐漸開始嘗試將附加費(fèi)用極低的網(wǎng)絡(luò)社交媒體作為營(yíng)銷突破口。通過廣告直接或間接插入以達(dá)到營(yíng)銷的目的，微信營(yíng)銷隨著微信這種社交媒體的廣泛應(yīng)用，逐漸被微商海代所關(guān)注使用。但許多微商現(xiàn)階段也是只是通過單純的產(chǎn)品，活動(dòng)信息來籠絡(luò)消費(fèi)者，并沒有較為規(guī)范完備的經(jīng)營(yíng)流程。不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，這種及時(shí)快捷且擁有龐大用戶群的社交平臺(tái)，經(jīng)過微商的大力推廣，使很多商家獲得意想不到的營(yíng)銷推廣效果。

2.微信海外代購(gòu)各項(xiàng)功能尚需完善。微信營(yíng)銷屬于新型的營(yíng)銷模式，缺少平臺(tái)支持，在商家準(zhǔn)入（實(shí)名申請(qǐng)、身份認(rèn)證、工商注冊(cè)等）、產(chǎn)品信息整合分類、第三方支付、信用評(píng)價(jià)體系，消費(fèi)者維權(quán)等方面都需要進(jìn)行改進(jìn)提升。目前還處于推廣探索階段的微信營(yíng)銷，在如何讓商家微店能夠持續(xù)的引人注目，產(chǎn)生病毒式的營(yíng)銷效果有待考量。在提升微信客戶使用的便捷度、客戶細(xì)分、差異化推廣、虛假信息查處、售后服務(wù)等方面都需要進(jìn)一步改良。

三、微信海外代購(gòu)存在的問題：

（一）平臺(tái)單一，未整合資源優(yōu)勢(shì)

微信營(yíng)銷中，大部分微商出于降低成本角度考慮，將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息傳播的主要渠道定立在微信平臺(tái)。僅僅依靠微信作為微商的宣傳平臺(tái)，這是一種極不科學(xué)的營(yíng)銷方式。在當(dāng)今的營(yíng)銷環(huán)境下，要想實(shí)現(xiàn)最終的營(yíng)銷目的，就必須整合各種資源，線上線下聯(lián)合互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)微商的營(yíng)銷目的。

現(xiàn)階段幾乎所有的微商海代都擁有屬于自己的微店，在第三方平臺(tái)擁有自己的營(yíng)銷空間，并且達(dá)到數(shù)量可觀的客戶群體。微商海代適時(shí)地運(yùn)用整合化跨媒介組合的營(yíng)銷方式，在多平臺(tái)展開營(yíng)銷活動(dòng)，讓更多的消費(fèi)者參與其中，吸引其他平臺(tái)用戶的關(guān)注，提升客戶活躍度，增強(qiáng)微商的認(rèn)可度美譽(yù)度，進(jìn)而提升客戶粘性。這是相對(duì)于單一的微信營(yíng)銷效果難以比擬的。

（二）缺乏專業(yè)化、體系化的微信營(yíng)銷策劃

微信作為微商產(chǎn)品推廣以及形象塑造的主要渠道，長(zhǎng)期專業(yè)化的營(yíng)銷策劃至關(guān)重要。在大量碎片化的微商信息中想要給予用戶以強(qiáng)烈的視覺沖擊性和感染力，吸引用戶的眼球，激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望，專業(yè)化體系化的微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必不可少。

微信作為一個(gè)即時(shí)信息平臺(tái)，又是一個(gè)機(jī)會(huì)平臺(tái)。內(nèi)容營(yíng)銷方式，抓住熱點(diǎn)吸引眼球，需要敏捷地信息捕捉、細(xì)致專業(yè)的營(yíng)銷策劃；病毒營(yíng)銷方式，不可預(yù)估及風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，需要專業(yè)整合化的營(yíng)銷策劃體系，趨利避害，防患于未然。專業(yè)化體系化的微信營(yíng)銷策劃有助于微商精簡(jiǎn)化、精致化的營(yíng)銷推廣，要側(cè)重專業(yè)的微信團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，運(yùn)營(yíng)整體性及長(zhǎng)期維護(hù)。

（三）硬性廣告推送，過度產(chǎn)品推廣

微商開通微信的目的是進(jìn)行產(chǎn)品的信息推廣，擴(kuò)大影響力知名度，吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)增值。微信商家以何種形式傳遞何種內(nèi)容的信息具有一定的技巧性，如果微信商家以硬性的廣告推送以及過度商業(yè)化的營(yíng)銷推廣，文案冗長(zhǎng)缺乏新意，商業(yè)色彩濃厚，從而降低微商活動(dòng)的用戶參與度，大大削弱營(yíng)銷效果。

微信平臺(tái)是基于客我雙方雙向選擇的過程，只有符合客戶胃口的營(yíng)銷推廣方案才具有效用價(jià)值。微信用戶可以自由的選擇是否關(guān)注微商。因此，微信營(yíng)銷要具有技巧性，在短時(shí)間內(nèi)吸引粉絲的眼球，盡量避免硬性的產(chǎn)品廣告圖片視頻展示，以及打折促銷，返券，參加活動(dòng)贈(zèng)送精美禮品等商業(yè)化的推廣方式，致使刷屏滿屏皆廣告的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）營(yíng)銷效果難以評(píng)估界定

微商海代通過微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但效果如何并沒有一個(gè)真正行之有效的評(píng)估機(jī)制來衡量。微信營(yíng)銷評(píng)估效果指標(biāo)僅僅是通過關(guān)注微商的用戶數(shù)量來測(cè)算并不科學(xué)，微商注冊(cè)微店門檻低，通過各種渠道廣泛地添加好友致使粉絲泛濫，不足以成為衡量標(biāo)準(zhǔn)。另一個(gè)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是通過微商推送瀏覽量的測(cè)算，由于用戶點(diǎn)擊微商訂閱號(hào)或者朋友圉就會(huì)形成瀏覽量的提升，但真正對(duì)于用戶產(chǎn)生的營(yíng)銷效果卻無法量化。因此，微信平臺(tái)營(yíng)銷效果評(píng)估難以進(jìn)行有效的界定。

四、微信海外代購(gòu)的策略：

（一）整合策略整合微信渠道資源

1.微信與新媒體整合。目前，在自媒體時(shí)代一種基于互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)系進(jìn)行分享傳播的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)微博，以其全球性的信息傳播力量收到微商青睞。只需注冊(cè)微博在網(wǎng)站上進(jìn)行視頻及平面廣告的傳輸，吸引粉絲關(guān)注就可以直接面向全球的最終消費(fèi)者。以及移動(dòng)客戶端中視頻網(wǎng)站的APP廣告推廣，在視頻內(nèi)容中自行制作上傳富于創(chuàng)意性?shī)蕵坊漠a(chǎn)品宣傳相關(guān)內(nèi)容，注意應(yīng)選擇在目標(biāo)用戶群集中的視頻節(jié)目中上進(jìn)行推廣，精準(zhǔn)營(yíng)銷針對(duì)性更強(qiáng)。

2.微信與線下活動(dòng)的整合。微商通過微信平臺(tái)即將發(fā)起的線下品牌的活動(dòng)宣傳，以有效的忠實(shí)客戶群體參與線下互動(dòng)體驗(yàn)。在微商代購(gòu)品牌產(chǎn)品在線下舉辦活動(dòng)的同時(shí)在微信平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)播，線上線下內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。在線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過線上平臺(tái)進(jìn)行幸運(yùn)客戶的抽取贈(zèng)送精美禮品。這種做法不但增強(qiáng)客戶對(duì)于微商海代的認(rèn)可度與信賴度，同時(shí)增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)復(fù)購(gòu)率的提升。

（二）管理策略；組建專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃

組建微商營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，必須選用專業(yè)的營(yíng)銷人員進(jìn)行明確的定位分工，理想中的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要運(yùn)營(yíng)主管主要負(fù)責(zé)微商營(yíng)銷活動(dòng)的整體運(yùn)行策劃，具備前瞻性的營(yíng)銷眼界，掌控恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣方案；活動(dòng)策劃主要負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷方案的策劃執(zhí)行，定期造勢(shì)，進(jìn)行多平臺(tái)線上線下推廣方案的設(shè)計(jì)、組織執(zhí)行，對(duì)于營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤觀測(cè)，評(píng)估分析；文案編輯主要針對(duì)于微商代購(gòu)產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)，在圖文、視頻進(jìn)行創(chuàng)新味性的內(nèi)容梳理，進(jìn)行編排。

（三）內(nèi)容策略：優(yōu)化微信營(yíng)銷內(nèi)容

1.趣味性原則。根據(jù)馬斯洛需求層次分析，人們已經(jīng)從最基本的生活需要過度到高層次的心理需要，更加注重精神層面的體驗(yàn)。在人們社交之余的碎片化時(shí)段增強(qiáng)營(yíng)銷內(nèi)容的趣味性（對(duì)于用戶有價(jià)值，創(chuàng)意的內(nèi)容），有助于用戶的喜愛與追捧，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷目的。

2.相關(guān)性原則。微商的信息應(yīng)該具有實(shí)用性，與所宣傳的產(chǎn)品密切相關(guān)。一方面微商可以品牌文化，產(chǎn)品排名，使用效果等相關(guān)信息使產(chǎn)品展示更加直觀可信。買家的一些反饋截圖、產(chǎn)品配圖也可以添加一些有趣的感性文字來充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，會(huì)起到意想不到的效果。

3.個(gè)性化原則。企業(yè)最難以把控的原則無非就是個(gè)性化原則，個(gè)性往往意味著差異化與不可替代，才能在諸多的微商中脫穎而出。大到平面的設(shè)計(jì)，信息內(nèi)容的編排，小到細(xì)節(jié)展示，回復(fù)方式都要做到不拘一格，自成體系。擁有獨(dú)特性的微商海代推動(dòng)著在客戶粘性以及關(guān)注度方面長(zhǎng)期的保持與增長(zhǎng)。

（四）評(píng)估策略；評(píng)估微信營(yíng)銷效果

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微營(yíng)銷是以營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，通過企業(yè)營(yíng)銷策劃、品牌策劃、運(yùn)營(yíng)策劃、銷售方法與策略，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)，通過傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷新突破。

微營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)合體，是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為主要溝通平臺(tái)，通過微博微信等應(yīng)用配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過可管理、線上線下的的溝通，以此建立和強(qiáng)化與顧客間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的一系列過程。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

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除了對(duì)營(yíng)銷專業(yè)理論的運(yùn)用房地產(chǎn)營(yíng)銷需要整合各種資源，包括企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部資源，沒有很好的控制這些資源是很難獲得成功的。按照營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略思路，整合各種優(yōu)勢(shì)資源，所發(fā)揮的營(yíng)銷力是驚人的。

那么在房地產(chǎn)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)化極強(qiáng)的行業(yè)里，眾多營(yíng)銷精英是怎樣把各種營(yíng)銷手段有機(jī)的結(jié)合起來，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)揮巨大作用的呢？本文介紹一下目前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的三個(gè)專業(yè)手法，美其名曰：三種武器。 第一種武器：報(bào)紙廣告打開市場(chǎng)的利刃

隨手翻閱一下身邊的報(bào)紙，幾乎都能看到樓盤廣告。報(bào)紙廣告可以說是房地產(chǎn)營(yíng)銷第一種武器，這與房地產(chǎn)的自身特點(diǎn)是分不開的。

地產(chǎn)營(yíng)銷與其它大眾性日用消費(fèi)品來比，目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)集中，價(jià)格、配套、個(gè)性及設(shè)計(jì)等方面各不同，會(huì)對(duì)不同消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力；地段相對(duì)重要，就目前而言，消費(fèi)者購(gòu)房更圖便利；“商品稀缺”，同大眾性日用消費(fèi)品不同，幾百套或上千套房子也就賣給上千個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者，如何在眾多的潛在消費(fèi)者當(dāng)中，“挖”出這千把號(hào)人并與之互動(dòng)溝通，至關(guān)重要；目標(biāo)市場(chǎng)地域性強(qiáng)，主要銷售給當(dāng)?shù)鼗蛟诋?dāng)?shù)毓ぷ鞯南M(fèi)者等等。選擇目標(biāo)客戶經(jīng)常接觸的報(bào)紙媒體投放廣告，把樓盤的信息通過報(bào)紙廣告的形式有效的傳遞給目標(biāo)客戶，是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃體系中重要的環(huán)節(jié)。

廣告首先要解決的是定位問題，事實(shí)證明大量的無效廣告多數(shù)是由于定位模糊所至。一條好廣告首先要求能吸引人，引起人們的關(guān)注，然后清楚地告訴消費(fèi)者利益的承諾點(diǎn)和支持點(diǎn)，最好能創(chuàng)設(shè)溝通點(diǎn)。好廣告的關(guān)鍵當(dāng)然是創(chuàng)意，當(dāng)發(fā)展商檢視自己的廣告時(shí)，不妨自問：記憶點(diǎn)是什么，能記住嗎？利益點(diǎn)是什么，可行嗎？支持點(diǎn)是什么，夠勁嗎？溝通點(diǎn)是否管用？若自己講不清楚，那就馬上要廣告公司那幫伙計(jì)再忙會(huì)兒吧。否則，您的這筆廣告費(fèi)又被浪費(fèi)了?！?第二種武器：DM直投緊緊鎖定目標(biāo)客戶

DM，即直郵信函廣告。 DM是一種靈活方便的廣告媒體，在國(guó)外被廣泛運(yùn)用于商品銷售、創(chuàng)意調(diào)查、選舉活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)等多種領(lǐng)域，業(yè)績(jī)頗不平凡，被稱為廣告輕騎兵。

作為廣告媒體， DM有幾個(gè)突出的特點(diǎn)：自主性。形狀、重量、體積不受限制，郵發(fā)的時(shí)間、對(duì)象、數(shù)量完全由廣告主自行掌握；系統(tǒng)性。由于是信函形式，可以在合理推想應(yīng)如何與收到 DM的人有效溝通的基礎(chǔ)上作系統(tǒng)性安排；測(cè)試性。在系列化的廣告中可根據(jù)消費(fèi)者反應(yīng)漸次改進(jìn)調(diào)整；效果易于確認(rèn)， DM的效果可以用數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單地表述出來，在此基礎(chǔ)上即可分析并回饋消費(fèi)者的各種反應(yīng)；費(fèi)用安排靈活。版式設(shè)計(jì)、數(shù)量多寡、先后次數(shù)都可由廣告主自行掌握，廣告費(fèi)用具有高度彈性。綜合上述特點(diǎn)， DM對(duì)房地產(chǎn)來說，應(yīng)該是一種非常不錯(cuò)的廣告媒體。

房產(chǎn)作為商品，最大的特點(diǎn)是價(jià)值高，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而每一次購(gòu)買都必須投人大量資金，因而在購(gòu)買前消費(fèi)者都會(huì)投入極大的精力四處收集相關(guān)資料，反復(fù)比較研究，多方權(quán)衡得失利弊。由于房地產(chǎn)的購(gòu)買決策行為高度復(fù)雜，決策時(shí)間相對(duì)漫長(zhǎng)，因而要求房地產(chǎn)的廣告信息不但必須詳細(xì)、準(zhǔn)確、有吸引力，而且應(yīng)該可重復(fù)接觸，這也正是房地產(chǎn)廣告以報(bào)紙為主的原因之一。與報(bào)紙雜志售樓書等平面廣告相比， DM不僅同樣收藏方便，而且既可以有與售樓書同樣翔實(shí)完整的內(nèi)容，同樣精美的裝幀設(shè)計(jì)，又可以有報(bào)紙廣告靈活多樣的版面安排，因而也就更加吸引人。更重要的是，DM是直接寄送給目標(biāo)消費(fèi)者的，不僅占有主動(dòng)性，還可以達(dá)到與消費(fèi)者單獨(dú)溝通的效果，藉此即有可能在DM的主力文案中針對(duì)各個(gè)不同的對(duì)象，量身定做，發(fā)掘出直擊每一個(gè)消費(fèi)者個(gè)人心靈的廣告訴求點(diǎn)，以最簡(jiǎn)便直接的方式與消費(fèi)者溝通，從而最大限度地引發(fā)他們問詢、現(xiàn)場(chǎng)看樓甚至產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)的欲望。

另外，房產(chǎn)作為商品的另一大特點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者的局限性。一般說來，一個(gè)樓盤不過幾百套房，少的則只有一百余套甚至幾十套，若再以地理位置、價(jià)格水平、條件等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，則目標(biāo)消費(fèi)者的人數(shù)范圍更小。在這種目標(biāo)消費(fèi)者人數(shù)不多而又比較明確的情況下如果運(yùn)用 DM，以更精致的廣告設(shè)計(jì)、更翔實(shí)的廣告內(nèi)容、更富人情味的溝通方式展開更直接的攻勢(shì)，我們相信廣告費(fèi)要花得少些而廣告效果則反而要好一些。

但目前國(guó)內(nèi)的DM專業(yè)化程度還不夠，很多DM數(shù)據(jù)庫(kù)不具有合法性，有些數(shù)據(jù)更新也比較緩慢，應(yīng)該說是一個(gè)很有前景的、有待開發(fā)的市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步完善，這種武器應(yīng)該會(huì)在樓盤的營(yíng)銷推廣中發(fā)揮越來越大的作用。更精確的鎖定目標(biāo)客戶，達(dá)到信息有效傳播、促進(jìn)樓盤銷售的作用。 第三種武器：客戶俱樂部提供一個(gè)良好的溝通渠道

這里說的客戶俱樂部是互動(dòng)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的體現(xiàn)。之所以把它成為第三種武器，是因?yàn)榕c其他兩種武器相比，客戶俱樂部因?yàn)樗膽魟?dòng)性，在產(chǎn)品、客戶、公司之間建立起的交流平臺(tái)，客戶的需求及時(shí)的反饋企業(yè)，企業(yè)的動(dòng)態(tài)，新的產(chǎn)品也通過客戶俱樂部及時(shí)傳達(dá)給目標(biāo)客戶，以達(dá)到買賣的雙贏效果。

這種房地產(chǎn)客戶俱樂部一般通過以下幾種方式進(jìn)行運(yùn)做：

（1）、以高水平的刊物、高檔優(yōu)惠的特約商家、豐富多采的會(huì)員活動(dòng)等形式吸引會(huì)員加盟，建立、發(fā)展和完善會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)，致力于建立一個(gè)消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力巨大的購(gòu)房者俱樂部；

（2）、使會(huì)員了解企業(yè)的文化、熟知企業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目、掌握最前沿房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，從而培育房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)及潛在客戶；

（3）、及時(shí)接受市場(chǎng)反饋信息，掌握會(huì)員消費(fèi)需求，以便修正企業(yè)產(chǎn)品，調(diào)整市場(chǎng)定位；

（4）、發(fā)展俱樂部的特約商家，體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的深度、廣度，同時(shí)給會(huì)員以利益點(diǎn)；

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一份完整的營(yíng)銷方案應(yīng)至少包括三方面的主題分析，即基本問題、項(xiàng)目市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)，解決問題的方案?；顒?dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃，具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案3篇，歡迎閱讀!

營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案1

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的

要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個(gè)方面：

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。

市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

推出新產(chǎn)品時(shí)，針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析

·行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁分析

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為---萬件，預(yù)計(jì)毛利---萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)--。

四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

書寫具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等。

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。

3、網(wǎng)站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放。

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案2

一、確定營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同，所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤：

1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)

對(duì)于銀行來說，任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn)，但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例，活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi)，提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識(shí)別等。

2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo)，在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中，以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別，在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主，例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈?？ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的：有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容，也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上，當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來說，活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中，最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費(fèi)用，微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用，戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類型的活動(dòng)，不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。

活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分，一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算，另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金，以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來確定。

三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題

活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額，則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別，可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量，可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。

活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn)，對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來說，在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。

確定活動(dòng)營(yíng)銷主題，我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、營(yíng)銷目標(biāo)分析

分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題，如本部分首段介紹內(nèi)容。

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好。

3、宣傳亮點(diǎn)分析

分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容，比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日，客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈，其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi)，我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作，舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?；顒?dòng)主題語可以圍繞中秋、國(guó)慶來撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容

活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心，主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)，我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式，比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等。活動(dòng)形式的'設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析，那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。

2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)

活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候，我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

3、活動(dòng)視覺的設(shè)計(jì)

活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等?；顒?dòng)視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來說，銀行卡活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。

4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)

活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門組成，需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道，活動(dòng)主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹，不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。

5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng)，活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn)，比如參加郊游等活動(dòng)，整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng)，我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動(dòng)為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

營(yíng)銷項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案3

一、策劃書名稱：

網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義：

在電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：

對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。

(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。

3、客服：

期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

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明確自己的出版定位，結(jié)合自身專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀和自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)圖書市場(chǎng)營(yíng)銷信息進(jìn)行系統(tǒng)化收集、整理和分析，進(jìn)而細(xì)分市場(chǎng)，制定詳細(xì)的營(yíng)銷策劃方案，是出版社做好出版營(yíng)銷工作的前提和基礎(chǔ)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展，出版社必須根據(jù)自身出版優(yōu)勢(shì)、出版規(guī)模、市場(chǎng)需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，結(jié)合出版社人力資源、經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)出版社圖書出版方向、發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。在這一過程中，出版社要促使員工積極參與到圖書出版營(yíng)銷策略中來，鼓勵(lì)員工就圖書出版營(yíng)銷策略獻(xiàn)言獻(xiàn)策，使?fàn)I銷方案、圖書整體出版要求和市場(chǎng)發(fā)展方向相符合，以提高圖書出版營(yíng)銷策略的可操作性。此外，出版社還要認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí)，任何營(yíng)銷策劃都是一個(gè)前期預(yù)見的方案，它并非一成不變，它可以隨著時(shí)間、環(huán)境變化而變化。因此，隨著環(huán)境、形勢(shì)變化，出版社應(yīng)該及時(shí)就圖書營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行調(diào)整，使其沿著正確的軌道發(fā)展。

2．以質(zhì)量求生存，做好圖書選題策劃

圖書出版營(yíng)銷的根本目的是塑造圖書品牌，為出版社贏得經(jīng)濟(jì)效益。因此，從出版營(yíng)銷的角度來講，制定品牌策略，做好圖書選題策劃，提高圖書質(zhì)量，是圖書暢銷的保障。圖書選題策劃是出版策劃人員在信息搜集、整理、分析和研究的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的圖書生產(chǎn)活動(dòng)，選題策劃關(guān)系到圖書的質(zhì)量、銷售與市場(chǎng)聲譽(yù)。在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序不甚規(guī)范的環(huán)境中，出版社應(yīng)做好圖書選題策劃工作，提高圖書出版策劃質(zhì)量。具體對(duì)體育圖書來說，出版社應(yīng)重視體育圖書選題策劃的論證報(bào)告，并經(jīng)過調(diào)查研究和精確分析，對(duì)圖書定位、定價(jià)、目標(biāo)受眾、資金投入和利潤(rùn)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)；做好圖書開本、設(shè)計(jì)、裝幀和印刷的預(yù)計(jì)方案。對(duì)于圖書策劃人員來說，圖書出版和其他商品制作活動(dòng)一樣，都需要精心構(gòu)思并付出一定的勞動(dòng)。具體來說，體育圖書選題策劃人員在圖書策劃中應(yīng)關(guān)注以下問題：（1）加大專業(yè)領(lǐng)域研究，從源頭上把握?qǐng)D書發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)圖書潛在市場(chǎng)和目標(biāo)讀者，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的針對(duì)性。（2）以體育圖書內(nèi)容為核心，精心策劃選題。這就要求圖書策劃人員要摒棄盲目跟風(fēng)、急功近利的思想，在選題策劃中以讀者價(jià)值取向和判斷標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，全面考慮圖書選題的持續(xù)效應(yīng)（3）深入市場(chǎng)調(diào)研，加大行業(yè)信息收集和研究。策劃編輯的靈感和判斷應(yīng)來自現(xiàn)實(shí)，立足市場(chǎng)，而不是主觀臆斷，異想天開。鑒于此，圖書策劃人員應(yīng)通過市場(chǎng)調(diào)研了解出版市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)規(guī)模和新產(chǎn)品進(jìn)入情況，加深對(duì)不同層次的讀者、作者和出版單位的認(rèn)識(shí)和了解，以便使體育圖書營(yíng)銷策略更科學(xué)、更全面。（4）在策劃中關(guān)注圖書內(nèi)容與形式創(chuàng)新體育圖書內(nèi)容創(chuàng)新指圖書要體現(xiàn)社會(huì)體育發(fā)展熱點(diǎn)、發(fā)展方向；體育圖書形式創(chuàng)新指圖書要在版式、裝幀設(shè)計(jì)等方面以讀者習(xí)慣、樂于接受的方式為指引進(jìn)行圖書設(shè)計(jì)，這兩點(diǎn)都是圖書策劃應(yīng)關(guān)注的問題。

3．加大多媒體使用力度，推廣數(shù)字出版物

隨著數(shù)字時(shí)代的到來和網(wǎng)絡(luò)的普及，一些出版社也加快了圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換，并積極利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書宣傳。這逐漸成為現(xiàn)代圖書出版營(yíng)銷的一個(gè)發(fā)展思路。為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，也為了自身生存和發(fā)展，出版社應(yīng)利用自身資源和渠道優(yōu)勢(shì)，依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)研究，制定市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研方案，為讀者提供電子閱讀服務(wù)。換而言之，出版社要立足市場(chǎng)調(diào)研，充分了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息傳遞、交流、儲(chǔ)存的模式和特點(diǎn)，建立信息服務(wù)平臺(tái)，加快出版社體育圖書資源的數(shù)字轉(zhuǎn)換，為讀者提供不同格式（手機(jī)、電腦）、不同類型（錄像帶、磁帶、光盤）的出版物。除此之外，出版社還應(yīng)加大多媒體應(yīng)用力度，做好圖書營(yíng)銷宣傳。出版社在營(yíng)銷策略制定之后，就應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)宣傳讓讀者認(rèn)識(shí)到這本書，同時(shí)，在圖書出版之后，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)包裝、話題制造媒體與讀者互動(dòng)訪談和微博宣傳為圖書宣傳造勢(shì)，激發(fā)讀者購(gòu)買欲望。此外，出版社還可以通過專家采訪、圖書研討會(huì)權(quán)威書評(píng)、書摘、簽名售書和書榜排行活動(dòng)參與等多種營(yíng)銷手段，提高圖書影響力。

4．立足立體化營(yíng)銷，追求利益最大化

出版產(chǎn)業(yè)是一種文化產(chǎn)業(yè)，圖書出版與其他商品制造活動(dòng)相比，有著本質(zhì)上的區(qū)別。圖書出版社在謀求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要承擔(dān)起知識(shí)傳播任務(wù)和信息服務(wù)重任。這就要求出版社在圖書策劃、圖書銷售上不斷推進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)圖書社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共贏。對(duì)于出版社來說，立足立體化營(yíng)銷策略，在圖書策劃前期、銷售中期和市場(chǎng)后期緊跟讀者視覺和心理需求，及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整，不失為追求圖書經(jīng)濟(jì)效益最大化的有效手段。具體來說，在圖書出版前，出版社應(yīng)根據(jù)讀者心理、市場(chǎng)現(xiàn)狀來制定產(chǎn)品開發(fā)和目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展策略，對(duì)出版市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，做好圖書策劃、編輯、校對(duì)、出版和發(fā)行工作，利用圖書封面、扉頁和封底等展現(xiàn)圖書特色，夯實(shí)體育圖書出版基礎(chǔ)。在體育圖書出版之后，即在圖書市場(chǎng)發(fā)行過程中，出版社應(yīng)深挖圖書賣點(diǎn)，通過分階段、多形式進(jìn)行圖書宣傳，如利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介刊登新書快訊，通過寄贈(zèng)樣書、新書免費(fèi)讀和電話營(yíng)銷等方式，對(duì)新書進(jìn)行宣傳，或舉辦專門的圖書研討會(huì)、中間商推介會(huì)等，促進(jìn)圖書營(yíng)銷；就圖書營(yíng)銷、售后服務(wù)建立反饋體系，督促營(yíng)銷人員及時(shí)與經(jīng)銷商、讀者交流溝通，不斷改進(jìn)圖書宣傳手段。目前，出版社通過媒體的營(yíng)銷方法有：在出版社網(wǎng)站進(jìn)行圖書營(yíng)銷；利用圖書銷售類專業(yè)網(wǎng)站，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、筑龍網(wǎng)或各種論壇進(jìn)行新書宣傳；利用百度推廣、google搜索等，提高圖書點(diǎn)擊率，以最大化實(shí)現(xiàn)圖書經(jīng)濟(jì)效益。

5．加強(qiáng)人才培養(yǎng)，關(guān)注營(yíng)銷策劃隊(duì)伍建設(shè)

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第一，網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農(nóng)場(chǎng)”來說，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個(gè)網(wǎng)站流行，大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢(shì)。奧巴馬競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大，作為營(yíng)銷人、企業(yè)或咨詢公司，更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛力和價(jià)值。

第二，媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對(duì)媒體傳播影響了很多年，突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上，其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個(gè)體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路，并且更具優(yōu)勢(shì)，使從大眾傳播到數(shù)字化一對(duì)一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報(bào)紙等平面廣告、戶外廣告、手機(jī)短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來越高，數(shù)字化越來越明顯，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值也越來越大。

第三，大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例成為了范例，彰顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、中國(guó)鮮花網(wǎng)、中國(guó)配貨網(wǎng)等，都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得了巨大的成功。值得一提的是，廣州哎呀呀飾品通過網(wǎng)絡(luò)招商成為中國(guó)飾品連鎖冠軍，其中70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論來看，無論是4P還是4C，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)而言，是高效的工具，是有著巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個(gè)銷售渠道，還是企業(yè)整合資源的平臺(tái)，甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的創(chuàng)新，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等，并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗(yàn)。

第四，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，甚至消費(fèi)者個(gè)人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交網(wǎng)絡(luò)、購(gòu)物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。而且，消費(fèi)者自身參與度越來越高，他們更喜歡這種互動(dòng)高的活動(dòng)，找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

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我們?cè)诓粩啾弧岸饶铩泵霘⒌目諜n中，回過頭來，從網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷這個(gè)層面去分析下這件事情。做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃的朋友都知道，在給客戶做營(yíng)銷方案時(shí)，雖然面對(duì)的客戶形形，但總體來講，還是有一定的步驟和規(guī)律要遵循的：

一、我們一定要明確這個(gè)營(yíng)銷方案的目標(biāo)，掌握客戶的需求

二、做好各方面的準(zhǔn)備工作，需要有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃

三、規(guī)劃中細(xì)分要做的每個(gè)小步驟，按計(jì)劃出擊，即使遇到變數(shù)，也應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案

四、回報(bào)。一個(gè)成功的營(yíng)銷方案，在經(jīng)歷以上幾步后，已經(jīng)可以開始回報(bào)最初的目標(biāo)了。

按照以上幾步，我們發(fā)現(xiàn)，在“度娘”事件中，其實(shí)是一次非常成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?！岸饶铩眲⒍鴮?shí)火了一把，但是她的東家—百度公司，才是真正的贏家，通過把“度娘”推向網(wǎng)絡(luò)，百度公司一躍成為2012年初最受網(wǎng)民熱議的網(wǎng)絡(luò)公司，也成為了各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，其二，通過這件事，讓人從最基本的層面上了解到了百度的人力資源HR是位美女，百度公司本身具備雄厚的實(shí)力，又通過這個(gè)軟體的活廣告，為他賺足人氣的同時(shí)，更吸引了不少人才。

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首先進(jìn)行自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析定位研究，思考軟文投放的受眾用戶，針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析，選擇針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行定點(diǎn)推送。

平臺(tái)分析研究，分析用戶心理，將企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行定位包裝，針對(duì)企業(yè)品牌信息進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)的身份傳播實(shí)現(xiàn)企業(yè)口碑宣傳，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品信息介紹可以利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行推送，來引起志同道合的用戶關(guān)注，通過用戶關(guān)注引發(fā)用戶需求。

企業(yè)產(chǎn)品信息可以考慮使用公司訂閱號(hào)進(jìn)行推送，，做到企業(yè)潛在用戶和以關(guān)注用戶的共鳴，引發(fā)用戶興趣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。

企業(yè)服務(wù)號(hào)可以針對(duì)企業(yè)品牌忠實(shí)的目標(biāo)用戶進(jìn)行推送，推送的目標(biāo)用戶人群主要是購(gòu)買性需求比較強(qiáng)的用戶，或者是可以重復(fù)消費(fèi)者的精準(zhǔn)用戶進(jìn)行企業(yè)品牌進(jìn)行推送，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)。

思考分析內(nèi)容更新的目標(biāo)用戶心理，思考內(nèi)容的標(biāo)題是否真的是目標(biāo)用戶喜歡的，策劃的文案標(biāo)題是否真正能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)題的承諾與用戶的心理需求滿足。

文案創(chuàng)造的內(nèi)容是否有趣，能否打動(dòng)目標(biāo)用戶，點(diǎn)燃目標(biāo)用戶對(duì)產(chǎn)品的熱情，以及產(chǎn)品文案是否能夠讓用戶真正的意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值，策劃的內(nèi)容以及品牌樹立的可信度，說服力，文案的細(xì)節(jié)能夠讓用戶感到滿意，實(shí)現(xiàn)用戶心理最終的預(yù)估。

文案策劃的內(nèi)容必須精簡(jiǎn)，做到文案于產(chǎn)品緊密結(jié)合，通過文案的介紹，以及用戶心理的分析研究，最終鼓勵(lì)讀者進(jìn)行最后環(huán)節(jié)的銷售購(gòu)買。

圖文策劃撰寫：

內(nèi)容檢測(cè)分析

1.圖文內(nèi)容內(nèi)容策劃首先從標(biāo)題入手，借用如何忌諱的負(fù)面詞匯，修飾詞來激發(fā)用戶心理求知的欲望，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的閱讀介紹。

2.產(chǎn)品功能性策劃可以借用研發(fā)者，使用者多重身份對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行闡述，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可信度。

3.結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)切入用戶心理預(yù)估需求，通過提出用戶需求點(diǎn)來引發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)行購(gòu)買銷售。

4.通過產(chǎn)品一系列的規(guī)劃，借用暗示或者鼓勵(lì)的方式，提煉用戶價(jià)值，讓用戶在閱讀了解產(chǎn)品信息的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買需求。

5.通過品牌優(yōu)勢(shì)再進(jìn)一步的鼓勵(lì)用戶，塑造企業(yè)品牌價(jià)值。

6.借用粉絲用戶最關(guān)心的維度，分析研究，為用戶提供更多的價(jià)值。