導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組獎(jiǎng)懲管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)；檢修班組；精細(xì)化管理

中圖分類號：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.08.058

電力行業(yè)作為關(guān)系國家穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)，是國家經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)組成部分。在整個(gè)電力工業(yè)中，發(fā)電企業(yè)有著重要的地位，是電力行業(yè)的源頭。發(fā)電設(shè)備需長期處于復(fù)雜環(huán)境中運(yùn)行，設(shè)備的健康水平會(huì)隨運(yùn)行時(shí)間逐漸下降，影響發(fā)電企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。因此，電力設(shè)備在經(jīng)過一定時(shí)間運(yùn)行以后，必須進(jìn)行檢修，使設(shè)備恢復(fù)到安全可靠運(yùn)行狀態(tài)，電力設(shè)備的檢修也就必然的成為了電力企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)組成部分。

保證電力設(shè)備檢修的質(zhì)量，才能保證設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，才能提高設(shè)備可用性。因此，電力設(shè)備檢修工作開展的情況，影響著發(fā)電企業(yè)的安全運(yùn)行、穩(wěn)定發(fā)展，其對于發(fā)電企業(yè)來講有著特別重要的意義。檢修班組作為發(fā)電企業(yè)的基本組成組織和設(shè)備檢修的主要主體，其運(yùn)行管理水平直接影響著發(fā)電企業(yè)運(yùn)行的安全穩(wěn)定，影響著企業(yè)是否能持續(xù)發(fā)展。

1 崇信發(fā)電公司檢修班組員工日常工作中存在的問題

1.1 自我意識強(qiáng)，工作心態(tài)不穩(wěn)定

在崇信公司，檢修班組員工多為80后、90后青年員工，他們富有創(chuàng)造力、工作有激情。但是他們也存在自我意識過強(qiáng)，工作心態(tài)不穩(wěn)定等問題。崗位設(shè)置、人員升遷、薪酬分配等方面有細(xì)微差別就可能造成他們心態(tài)失衡、工作情緒消沉等。而枯燥的工作環(huán)境也導(dǎo)致了檢修班組員工工作積極性不高、產(chǎn)生惰性思想等；崗位上升困難、薪資分配不均衡，導(dǎo)致有的檢修班組員工感到前途無望，怨天尤人；有的青年員工安于現(xiàn)狀，得過且過，不思進(jìn)取。

1.2 責(zé)任心不足，缺乏奉獻(xiàn)精神

檢修班組部分人存在責(zé)任心不足、工作態(tài)度散漫、重物質(zhì)、輕精神的狀態(tài)也慢慢成為一些員工的常態(tài)，員工要求企業(yè)提供更好的待遇和發(fā)展前景，但自身卻沒有相應(yīng)的奉獻(xiàn)精神。在設(shè)備檢修工作中青年工普遍存在為處理缺陷而處理缺陷，不深入研究設(shè)備缺陷本質(zhì)，不愿深入學(xué)習(xí)工作技能等現(xiàn)象；害怕承擔(dān)設(shè)備故障責(zé)任，處理設(shè)備缺陷時(shí)經(jīng)常以換代修，造成設(shè)備檢修成本高等問題；跨專業(yè)工作互相推諉，不愿承擔(dān)主要責(zé)任；加班、值班時(shí)怨氣重重，消極怠工。

2 公司在檢修班組青年員工管理中存在的問題

2.1 班組管理混亂，工作開展無計(jì)劃性

檢修班組承擔(dān)著維護(hù)全廠設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的重?fù)?dān)，日常工作內(nèi)容繁雜，突發(fā)性工作內(nèi)容較多。檢修班組基層管理人員（專工、班組長等）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，而管理能力弱，而班組管理方式相對簡單。班組長的思想覺悟較高，工作技能強(qiáng)，只注重技術(shù)，不注重管理，基本沒有管理經(jīng)驗(yàn)和不會(huì)應(yīng)用科學(xué)的管理方法。班組制定的部分制度形同虛設(shè)，人員分工不明確，沒有工作流程或流程不合理，工作目標(biāo)不明確。具體表現(xiàn)為在日常工作中、大小修期間對班組管理工作隨意、粗放，計(jì)劃性差，無法實(shí)時(shí)掌握班組員工日常工作實(shí)際情況，對班組員工工作量沒有清晰的量化標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致檢修班組在工作中常常會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)間段內(nèi)工作內(nèi)容安排不飽滿，休息時(shí)間卻要加班的情況。

2.2 管理制度不完善，沒有遵循以人為本原則

檢修班組由于自身工作內(nèi)容的特殊性，經(jīng)常需要加班、值班等，相對于其他部門員工存在勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作壓力大、休息時(shí)間少等特殊情況。目前公司對于檢修班組的管理制度與公司其他部門一樣，沒有考慮到檢修班組的特殊性，制定管理制度沒有從以人為本的角度出發(fā)；相關(guān)勞動(dòng)制度不符合國家法律法規(guī)，無法保障檢修班組員工基本利益。這導(dǎo)致檢修員工產(chǎn)生不公平心理，極大傷害了員工工作的積極性。

2.3 獎(jiǎng)懲措施不合理，薪酬制度沒有差異化

檢修班組員工負(fù)責(zé)全廠所有設(shè)備的維修工作，每位檢修班組員工都要負(fù)責(zé)很多設(shè)備的安全運(yùn)行，一旦所負(fù)責(zé)的設(shè)備出現(xiàn)安全運(yùn)行故障，就要考核設(shè)備負(fù)責(zé)人及檢修部門。但是檢修班組卻很少能受到公司獎(jiǎng)勵(lì)，或者獎(jiǎng)勵(lì)過低。同時(shí)，公司對檢修班組崗位設(shè)置不合理，檢修班組員工普遍存在“干得多，拿得少”的看法。這導(dǎo)致了大多檢修班組員工產(chǎn)生了“干得越多、錯(cuò)得越多、罰得越多”和“越干越錯(cuò)，不干不錯(cuò)”的錯(cuò)誤心態(tài)，于是一部分員工出現(xiàn)消極怠工、推諉責(zé)任等情況。

2.4 班組成本控制管理不足，檢修成本較高

有效的成本控制是企業(yè)保持良好發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一，成本控制是每個(gè)企業(yè)無法回避的管理課題。對于企業(yè)來說要確證成本控制落實(shí)到位，就必須產(chǎn)生成本的源頭來控制，對于崇信公司來說，檢修班組正是成本發(fā)生的一個(gè)重要源頭。檢修班組工作中所消耗的人力、物力、財(cái)力均是班組成本的組成部分，包括檢修物料消耗、工器具消耗、辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品、設(shè)備維修費(fèi)用、人力資本等。

2.5 安全意識淡薄，安全監(jiān)督力度不夠

檢修班組日常工作中，安全監(jiān)督力度不夠，檢修員工安全意識淡薄，班組在安全培訓(xùn)日的學(xué)習(xí)和對事故、異常、障礙的分析上紙上談兵，現(xiàn)場習(xí)慣性違章經(jīng)常發(fā)生。在現(xiàn)場檢修工作過程中，現(xiàn)場安監(jiān)人員、負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場安全措施的落實(shí)情況檢查不細(xì)，有監(jiān)督不到位的現(xiàn)象，給安全留下隱患。

3 應(yīng)用精細(xì)化管理思想，創(chuàng)新檢修班組管理提升

精細(xì)化管理理論基礎(chǔ)源于弗雷德里克?W?泰勒1911年發(fā)表《科學(xué)管理原理》，自20世紀(jì)中期的日本豐田公司的豐田生產(chǎn)方式（TPS―Toyota Production System）即精益生產(chǎn)開始，精細(xì)化管理開始由理論應(yīng)用于實(shí)際并獲得巨大成功。

現(xiàn)代管理學(xué)的概念中，科學(xué)化的管理分為三個(gè)層次：第一層是規(guī)范化，第二層是精細(xì)化，第三層是個(gè)性化。精細(xì)化管理是社會(huì)分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代的管理提出的必然要求。精細(xì)化管理建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，是對常規(guī)管理在基本思想和管理模式上的深入，它能最大限度地減少管理占用資源，并降低管理成本

（精細(xì)化管理實(shí)踐手冊）。

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“五精四細(xì)”，即精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、精華（技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)）、精品（質(zhì)量）、精通（專家型管理者和員工）、精密（各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)），以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。精可以理解為精益求精；細(xì)可以解釋為更加具體。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。

3.1 應(yīng)用科學(xué)管理思想，建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系

針對目前崇信公司檢修班組管理混亂，管理體系不健全的情況，應(yīng)該從檢修班組管理者開始，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)知識，引入先進(jìn)企業(yè)成熟精細(xì)化管理思想，針對本企業(yè)情況建立符合科學(xué)管理思想的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系應(yīng)該包括基礎(chǔ)層、保障層和價(jià)值層三個(gè)遞進(jìn)層次?；A(chǔ)層即保障班組工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，應(yīng)包括符合實(shí)際工作情況的規(guī)章制度、工作流程、工作計(jì)劃等；保障層，是規(guī)章制度和工作流程等正常執(zhí)行的保障，是高效執(zhí)行工作的控制措施和方法，應(yīng)包括合理的績效考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制等；價(jià)值層，即使員工能夠認(rèn)識和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，應(yīng)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、技能培訓(xùn)、創(chuàng)造共同利益等。

3.2 合理制定規(guī)章制度，貫徹以人為本管理思想

檢修班組管理規(guī)章制度的制定應(yīng)根據(jù)班組自身情況合理制定，規(guī)章制度要有法可依，使管理制度符合國家、行業(yè)的法律法規(guī)。班組員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，工作中要嚴(yán)格執(zhí)行，制定的規(guī)章制度要能解決工作中碰到的實(shí)際問題，把規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用深入到檢修班組的日常生產(chǎn)管理中。班組管理人員要做好帶頭示范作用，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，避免失職、瀆職。班組員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，對于違章行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)嚴(yán)肅查處，絕不姑息遷就。

3.3 健全獎(jiǎng)懲措施，保障制度合理到位

使用經(jīng)濟(jì)利益對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲是管理的一種重要方法，獎(jiǎng)懲的最終目的是通過經(jīng)濟(jì)手段保障規(guī)章制度的執(zhí)行。不合理的獎(jiǎng)懲措施會(huì)對員工工作態(tài)度和積極性造成不良影響。應(yīng)健全班組獎(jiǎng)懲制度，避免出現(xiàn)只罰不獎(jiǎng)或只獎(jiǎng)不罰的情況出現(xiàn)，合理利用獎(jiǎng)懲制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

同時(shí)應(yīng)根據(jù)檢修班組的實(shí)際情況在績效考核、薪資獎(jiǎng)金、工作考勤等制度方面進(jìn)一步細(xì)化，突出針對性。在公開、公平、公正的原則下，使班組員工工作成績與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，激勵(lì)推動(dòng)班組工作開展。正確的制定績效考核、薪資獎(jiǎng)金、工作考勤等制度，利用經(jīng)濟(jì)手段最大的力量來調(diào)動(dòng)班組員工工作積極性和創(chuàng)造性，營造整體積極向上的班組工作環(huán)境。

3.4 建立成本精細(xì)化管理理念，降低班組工作成本

檢修班組應(yīng)該從管理者到被管理者全員建立成本精細(xì)化管理理念，系統(tǒng)學(xué)習(xí)成本精細(xì)化管理理論，建立適合本企業(yè)檢修班組的成本精細(xì)化管理體系及管理制度。檢修班組成本精細(xì)化管理應(yīng)突出全面性、全過程性、全員性特點(diǎn)。全面性即檢修班組所有活動(dòng)都應(yīng)處在成本控制之下；全過程性強(qiáng)調(diào)檢修工作所有流程都要進(jìn)行成本控制，哪怕是最細(xì)微的工作也不例外；全員性，就是說檢修班組所有員工都應(yīng)參與到成本精細(xì)化管理中，并且清晰的劃分相應(yīng)的權(quán)責(zé)。

3.5 以安全生產(chǎn)為班組管理核心目的，提升安全生產(chǎn)管理水平

檢修班組精細(xì)化管理的應(yīng)該以安全生產(chǎn)為核心目的，“快快樂樂上班來，安安全全回家去”是每個(gè)檢修班組員工首要的心愿，所以必須把安全生產(chǎn)作為班組管理的核心。班組管理人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程，制定適合本企業(yè)實(shí)際情況安全生產(chǎn)管理制度；檢修班組全體員工必須參與到班組安全生產(chǎn)管理工作中來，每周必須開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，定期開展事故預(yù)防演練，每個(gè)班組員工必須掌握必備的自救及救助他人的急救技能和知識；積極學(xué)習(xí)行業(yè)中先進(jìn)的安全生產(chǎn)新技術(shù)，積極推廣應(yīng)用行業(yè)中成熟應(yīng)用的安全裝備，應(yīng)用科學(xué)管理思想提升安全管理技術(shù)與水平。

4 結(jié)論

現(xiàn)電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、持續(xù)盈利與發(fā)展，離不開現(xiàn)代化管理思想的應(yīng)用，檢修班組作為發(fā)電企業(yè)的最基礎(chǔ)構(gòu)成組織，整個(gè)發(fā)電企業(yè)的管理提升離不開檢修班組的管理提升。只有檢修班組不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理方法與技術(shù)，才能有效的推動(dòng)整個(gè)發(fā)電企業(yè)的管理提升。檢修班組對精細(xì)化管理思想理念的吸收利用，將會(huì)為崇信發(fā)電公司的發(fā)展注入新的活力，成為崇信公司實(shí)現(xiàn)“行業(yè)領(lǐng)先、管理規(guī)范、具有競爭力的質(zhì)量效益型發(fā)電企業(yè)”經(jīng)營目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]溫德誠.精細(xì)化管理實(shí)踐手冊[M].北京：新華出版社，2009.

[2]呂國榮，陳游芳.精細(xì)管理的58個(gè)關(guān)鍵[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006.

篇2

針對電力營銷管理工作中存在的不適應(yīng)現(xiàn)代營銷管理策略和互相重復(fù)的營銷管理內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與刪除，針對電力營銷管理工作中缺少的管理內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，最終根據(jù)每一條細(xì)化的電力營銷管理工作內(nèi)容完成對整體電力營銷管理工作的量化管理，保證電力營銷管理能夠兼顧細(xì)致看待每一項(xiàng)電力營銷管理內(nèi)容和整體照顧電力營銷管理目標(biāo)，保證電力營銷管理工作能夠在精細(xì)化管理的幫助下更加的深入、全面、效率以及得到工作質(zhì)量上的提升。具體來講，電力營銷管理工作中精細(xì)化管理的主要內(nèi)容包括企業(yè)產(chǎn)品的營銷過程、售后服務(wù)過程以及企業(yè)后臺的正常運(yùn)行等內(nèi)容。

2電力營銷管理工作中精細(xì)化管理的實(shí)踐應(yīng)用

2.1將精細(xì)化的管理理念融入到電力企業(yè)的品牌與文化建設(shè)過程中

對于任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)來說，企業(yè)品牌以及企業(yè)文化內(nèi)容對于企業(yè)的發(fā)展都有非常重要和積極的促進(jìn)意義，尤其是對于電力企業(yè)來說，一個(gè)優(yōu)秀的、高質(zhì)量的、高服務(wù)水平、高度精細(xì)化管理理念的企業(yè)品牌對于電力企業(yè)的形象樹立有著非常明顯的作用，對于提高電力客戶接受電力產(chǎn)品也有著良好的促進(jìn)作用，進(jìn)而能夠幫助電力企業(yè)更好的完成電力營銷管理工作；同時(shí)，一個(gè)涵蓋精細(xì)化管理理念的企業(yè)文化內(nèi)容，對于企業(yè)員工的工作質(zhì)量和工作效率有著積極的提升作用，能夠幫助電力企業(yè)員工更好的適應(yīng)和服從企業(yè)的營銷管理環(huán)境，幫助企業(yè)從根本上查找營銷管理工作中存在的問題，幫助企業(yè)員工從行為和心理上更加的適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化營銷管理的工作模式和完成精細(xì)化管理的具體要求?？偠灾?，將精細(xì)化的管理理念融入到企業(yè)品牌以及文化建設(shè)的內(nèi)容中，能夠有效的幫助企業(yè)樹立優(yōu)秀的形象，創(chuàng)建更加優(yōu)秀的工作環(huán)境，提高企業(yè)產(chǎn)品營銷管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷的主要目的。

2.2將精細(xì)化管理的模式應(yīng)用在企業(yè)員工的管理過程中

具體來講，在電力營銷管理工作中應(yīng)用精細(xì)化管理模式的一個(gè)重要過程就是實(shí)現(xiàn)對電力企業(yè)營銷小組的精細(xì)化管理，首先企業(yè)應(yīng)該針對班組的具體工作內(nèi)容以及相關(guān)工作流程，結(jié)合班組的實(shí)際工作情況進(jìn)行精化、細(xì)化、簡化以及其他優(yōu)化工作，減少班組工作過程中的重復(fù)工作內(nèi)容，加強(qiáng)班組工作情況中的任務(wù)要求制定工作；其次企業(yè)應(yīng)該針對班組的工作進(jìn)行過程進(jìn)行一定的跟蹤記錄，對班組完成任務(wù)過程中可能遇到的過程進(jìn)行分析和處理，發(fā)現(xiàn)提高班組工作完成效率的具體措施；同時(shí)針對班組人員的相關(guān)工作素質(zhì)、專業(yè)能力、心理態(tài)度以及日常工作中應(yīng)該注意的諸多細(xì)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，保證班組人員工作質(zhì)量的有效提升；最后根據(jù)精細(xì)化管理的具體要求對班組的工作任務(wù)進(jìn)行一定的微調(diào)，將其具體到每個(gè)崗位、每一名員工，做好員工和崗位任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化管理工作，根據(jù)其崗位任務(wù)的完成情況采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，進(jìn)而有效的完成企業(yè)員工的精細(xì)化管理。

2.3將精細(xì)化管理的制度融合在企業(yè)的管理制度內(nèi)容中

精細(xì)化管理應(yīng)用在電力企業(yè)的營銷管理工作中最重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容是將精細(xì)化管理的制度融合進(jìn)入企業(yè)的電力營銷管理工作制度中，進(jìn)而將精細(xì)化管理的制度融入進(jìn)企業(yè)的日常管理制度中，將精細(xì)化管理的工作理念從電力營銷管理工作紅形成有效的擴(kuò)散，在企業(yè)內(nèi)部形成整體的、有效的、和諧的以及統(tǒng)一的精細(xì)化管理工作制度，保證精細(xì)化管理模式的順利實(shí)行，保證電力企業(yè)管理工作質(zhì)量的有效提高。在精細(xì)化管理制度的融合過程中，首先應(yīng)該確定制度內(nèi)容中以人為本的管理目的、以人物為介質(zhì)的管理標(biāo)準(zhǔn)、以獎(jiǎng)懲為表現(xiàn)的管理措施；其次應(yīng)該注意精細(xì)化管理理念在管理制度確立方面的應(yīng)用和優(yōu)化，不應(yīng)該過于注重管理制度的全面性，應(yīng)該注意管理制度的合理性、科學(xué)性以及深入性，潛移默化的完成精細(xì)化管理在電力營銷管理工作中的應(yīng)用；最后應(yīng)該注意管理規(guī)程中管理制度的可行性以及可操作性，保證企業(yè)的管理制度能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的向前發(fā)展，避免企業(yè)管理制度的僵化。

3結(jié)語

篇3

班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的直接作業(yè)人員，又是企業(yè)基層的管理者，他所具備的安全生產(chǎn)的認(rèn)知程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力決定著一個(gè)班組的安全成效。為此班組長應(yīng)樹立“超前”、“監(jiān)督”、“總結(jié)”“權(quán)衡”四個(gè)觀念，

第一，超前觀念是指班組長對可能存在的安全隱患要有預(yù)見性，要有在不同時(shí)期不同環(huán)境時(shí)刻保持敏感性，如果沒有這種意識，就跟不上形勢，抓不住重點(diǎn)，掌握不了要害，安全生產(chǎn)也無從談起；

第二，監(jiān)督觀念是指對職工崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督、職工在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督以及重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的安全監(jiān)督；

第三，總結(jié)

觀念即總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，研究其中的秘訣，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，深挖根本的原因，使二者上升為理論，并在實(shí)際工作中再次得到提升，從而指導(dǎo)安全工作。把握一個(gè)“度”，即班組管理要有度，一是對違規(guī)違章的要做到適當(dāng)?shù)膽土P，以此懲戒問題重復(fù)，對有突出表現(xiàn)的要適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工主動(dòng)性，做到獎(jiǎng)懲有度；二是設(shè)身處地與職工談心交流，主動(dòng)溝通、化解矛盾，增強(qiáng)班組凝聚力、向心力，杜絕私交與工作混為一談，做到溝通有度；三是在不影響安全生產(chǎn)的前提下，在不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)知識的過程中，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行管理、思維、工作方法的更新和發(fā)展，做到創(chuàng)新有度。

二、落實(shí)以人為本，營造和諧安全氛圍

班組基礎(chǔ)管理建設(shè)要本著以人為本的原則。班組成員之間要互愛互助、團(tuán)結(jié)一致，全力確保完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。要敢于對違章指揮說不、敢于對違章作業(yè)說不，在安全生產(chǎn)中，做到自控、他控、互控，努力把安全隱患消滅在最初的萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持不懈地營造安全文化氛圍，開辟安全文化專欄，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)際情況，積極開展安全培訓(xùn)、安全技術(shù)業(yè)務(wù)知識問答、安全知識測試、安全技能實(shí)作演練、安全預(yù)想、分析會(huì)、反事故演練等多種形式的安全文化活動(dòng)，廣泛開展安全生產(chǎn)術(shù)語征集和反思討論等活動(dòng)，使安全文化的滲透具體而生動(dòng)，要堅(jiān)持搞好企業(yè)職代會(huì)、廠務(wù)公開民主管理制度，充分發(fā)揮職工的參與熱情和主觀能動(dòng)性，這不但是共同參與企業(yè)管理的一個(gè)重要載體，也是增強(qiáng)職工凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力。要始終堅(jiān)持把職工的利益放在首位，關(guān)心職工生活，致力改善和營造健康、和諧與文明的工作和生活環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工保安全的主動(dòng)性。

三、嚴(yán)抓制度落實(shí)，確保安全生產(chǎn)有序

企業(yè)的各項(xiàng)安全管理制度是企業(yè)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容。安全是靠科學(xué)的規(guī)章制度和落實(shí)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)性。首先要對以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真清理，對那些已經(jīng)過時(shí)、不起作用的制度予以廢除；對交叉重疊、相互矛盾、有缺陷、有漏洞的制度重新整合、不斷完善，確保管理制度的制定科學(xué)合理、貼近實(shí)際、確保實(shí)效。而如果制度只是掛在嘴上，貼在墻上，落實(shí)在紙上，沒有人去執(zhí)行它，沒有人去落實(shí)它，那么制度也就變成了“只讀”的制度。要克服“只讀”性，就是要把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體職工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺行為。

篇4

【關(guān)鍵詞】 煤礦班組管理 長效機(jī)制

一、東井工區(qū)班組管理與培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需要和現(xiàn)狀分析

(一)現(xiàn)實(shí)需要

作為“兵頭將尾”的班隊(duì)長是煤礦企業(yè)總?cè)藬?shù)最多、規(guī)模最大的管理群體,是直接面對并帶領(lǐng)全體員工的“領(lǐng)頭羊”,其管理水平能力是企業(yè)管理質(zhì)量的標(biāo)尺,班隊(duì)長使現(xiàn)場管理特別是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵人物,是戰(zhàn)略管理和精細(xì)化管理的執(zhí)行終端,是企業(yè)文化落地生根的重要一環(huán),更是“和諧礦區(qū)”的調(diào)節(jié)器。把班隊(duì)長隊(duì)伍打造成一支高績效的“精英管理團(tuán)隊(duì)“,是形勢需要、發(fā)展需要、管理需要、安全生產(chǎn)需要、也是員工隊(duì)伍建設(shè)的需要。

(二) 現(xiàn)狀分析

2009年12月通過摸底、統(tǒng)計(jì)分析的形式,從年齡、工齡、文化程度、持證情況、培訓(xùn)情況等方面,對所屬單位班組進(jìn)行基本情況調(diào)查;通過日常管理、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等方式,了解班組所想、所需、所盼,把握班組隊(duì)伍管理的重點(diǎn)難點(diǎn);通過調(diào)查、征詢意見的形式,準(zhǔn)確掌握班組培訓(xùn)工作的需要。

通過調(diào)查,東井工區(qū)班組管理與培訓(xùn)工作中存在以下狀況:

(1)現(xiàn)有職工隊(duì)伍中多半是技校生、初中生、勞務(wù)工,班組整體素質(zhì)不高,缺少嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)意識較差,追求卓越的品質(zhì)和現(xiàn)念不強(qiáng),許多戰(zhàn)略決策和措施,往往得不到有效執(zhí)行。(2)管理方式粗放,對班組長管理隨意性較大,沒有形成規(guī)范的、統(tǒng)一的、嚴(yán)格的班組長任用和上崗制度。(3)培訓(xùn)方式不活,沒有針對技術(shù)相對缺乏、知識比較薄弱的青工給予開“小灶”補(bǔ)“營養(yǎng)”,幫助青工盡快成為生產(chǎn)技術(shù)骨干,沒有形成有效的親情教育、師帶徒制度。(4)班隊(duì)長對本班職工的工作質(zhì)量,工作效率和勞動(dòng)成效缺乏嚴(yán)格的考核。(5)缺乏綜合治理約束機(jī)制,職工不關(guān)心成本投入,生產(chǎn)經(jīng)營管理比較粗放,物資材料丟失浪費(fèi)比較突出。

以上種種表現(xiàn),查找根源主要有:

1)對班組長的選拔任用不嚴(yán)格,存在能干型、湊合型。2)分工不清,職責(zé)不明,尤其是在現(xiàn)場管理中,班長和班長之間管理職責(zé)沒有明顯界定,容易出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。3)日常管理不規(guī)范,重使用輕管理,缺乏一套對班組長定期考核、評議、獎(jiǎng)懲的制約激勵(lì)機(jī)制。4)對職工的培訓(xùn)力度不夠,培訓(xùn)時(shí)間不足,培訓(xùn)缺乏新意,培訓(xùn)內(nèi)容單一,培訓(xùn)效果不明顯。5)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理松懈,導(dǎo)致班組管理中的隨意性,造成制定的計(jì)劃目標(biāo)、制度與責(zé)、權(quán)、利脫節(jié),有計(jì)劃無責(zé)任,或者只有責(zé)任而無節(jié)能降耗的激勵(lì)考核辦法。

以上現(xiàn)狀及原因,向企業(yè)提出了區(qū)隊(duì)班組的規(guī)范管理問題、素質(zhì)能力問題、管理流程問題、體制創(chuàng)新問題,歸結(jié)一點(diǎn),就是區(qū)隊(duì)班組長是煤礦企業(yè)人力資源重要組成部分,必須建立一套科學(xué)合理的管理與培訓(xùn)機(jī)制。

二、班組管理與培訓(xùn)模式的主要架構(gòu)

1)形成具有針對性、創(chuàng)新性、實(shí)效性班組管理模式;

2)建立班組長崗位責(zé)任、權(quán)力、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度;

3)對職工制定一套具有科學(xué)性、實(shí)效性、可操作性班組績效考核體系,對考核什么、誰考核、怎么考核、誰來監(jiān)督、怎樣兌現(xiàn)等,都進(jìn)行了明晰的界定和規(guī)范。

三、構(gòu)建班組管理與培訓(xùn)長效機(jī)制的主要途徑

2009年以來,東井工區(qū)堅(jiān)持以精細(xì)化管理為指導(dǎo),按照治標(biāo)與治本的原則、機(jī)制與載體的原則、管理與培訓(xùn)的原則、激勵(lì)與約束的原則,致力于班組管理與培訓(xùn)的長效機(jī)制建設(shè)。

(一)精確定位,建立班組長執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)

職能不清、責(zé)任不明是區(qū)隊(duì)班組長作用發(fā)揮不明顯、現(xiàn)場管理不到位的根源之一,為此,需要從班組長基本定位、職責(zé)制度標(biāo)準(zhǔn)、管理職權(quán)三個(gè)方面,進(jìn)行明晰規(guī)范。

1、班組長管理的基本定位

(1)基本使命;是員工的安全員,防止職工工傷和各類安全事故;又當(dāng)好員工的質(zhì)檢員,提高產(chǎn)品、工程質(zhì)量;又是員工的協(xié)調(diào)員,提高效率效益;還得當(dāng)好員工的核算員,降低材料成本消耗。

(2)重要作用;班組長是戰(zhàn)略決策實(shí)施的終端;是中層管理人員的左右手;是內(nèi)部溝通的中樞;是業(yè)務(wù)技術(shù)的骨干。

(3)基本素質(zhì);在員工中有一定的威信,起著首要作用;堅(jiān)持依法管理,不拘私情、不留情面,是組織指揮生產(chǎn)的主要手段和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成的重要保證;是本專業(yè)安全生產(chǎn)的業(yè)務(wù)尖子和行家里手;還要有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),組織協(xié)調(diào)、靈活應(yīng)變和人際溝通能力。

2、班組長的職責(zé)制度標(biāo)準(zhǔn)

班組長的職責(zé)制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化、規(guī)范化,著力體現(xiàn)事事有人管、人人多管事、事事有標(biāo)準(zhǔn)。在管理制度上,結(jié)合區(qū)隊(duì)管理、現(xiàn)場管理、班組考勤、班前會(huì)、現(xiàn)場交接班、安全教育、操作規(guī)程、質(zhì)量檢查、匯報(bào)、事故分析、安全質(zhì)量獎(jiǎng)懲及設(shè)備維修使用10項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

3、班組長的管理職權(quán)

班組長履行著職責(zé)進(jìn)行班組管理、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn),完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

(二)建章立制,規(guī)范班組管理機(jī)制

1、班組管理的績效考核機(jī)制

考核辦法分為業(yè)績考核和素質(zhì)考評兩項(xiàng):(1)業(yè)績考核是班組長對員工各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成的主要依據(jù)。(2)素質(zhì)考評是班組長作為評先、各種榮譽(yù)的主要依據(jù)?？己思?xì)則針對專業(yè)班組實(shí)際工作,以百分和細(xì)化量化不同條數(shù)的形式,對關(guān)鍵考核指標(biāo)進(jìn)行分析,分別制定不同專業(yè)的績效考核卡。使班組長工作有標(biāo)準(zhǔn)、考核有依據(jù)、兌現(xiàn)有尺度。

2、班組長管理的激勵(lì)約束機(jī)制

政治激勵(lì):納入管理人員范疇;安全風(fēng)險(xiǎn)押金副科級待遇。

約束:實(shí)行安全一票否決;違反集團(tuán)公司及礦關(guān)于嚴(yán)禁克扣員工工資等規(guī)定,一經(jīng)查實(shí),立即撤職。

篇5

 

班組是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)建“五型”班組是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是不斷提高職工素質(zhì)，全面強(qiáng)化基層班組的一種有效手段和方法。根據(jù)公司文件精神，結(jié)合本班組特點(diǎn)特制定創(chuàng)建計(jì)劃任如下。

 

一、創(chuàng)建技術(shù)型班組

創(chuàng)建目標(biāo)

提高職工個(gè)素質(zhì)、技能水平、生產(chǎn)能力。使職工成為具有扎實(shí)專業(yè)理論知識、善于解決實(shí)際技術(shù)難題的知識型、專家型的技術(shù)人才。

主要活動(dòng)內(nèi)容

1、師徒幫帶

在工段領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，啟動(dòng)技術(shù)好的師傅帶徒工作。工作中，師傅們要將自己的手藝和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傾囊相贈(zèng)，傳授給徒弟。通過師傅們的精心指導(dǎo)，快速提升徒弟們的技術(shù)水平，讓他們快速成長起來。從而促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高，班組整體素質(zhì)和工作能力不斷增強(qiáng)。

 

2、 技能培訓(xùn)

由于工段涉及多種金屬焊接，為滿足生產(chǎn)需要，對于未能掌握多種焊接技術(shù)的職工展開技術(shù)培訓(xùn)。特別是核電站主管道焊接技術(shù)?，F(xiàn)階段掌握這項(xiàng)技術(shù)的班組職工并不多，完成計(jì)劃有一定的壓力。通過技術(shù)培訓(xùn)，使多人或者全體職工掌握這項(xiàng)技術(shù)，緩解生產(chǎn)壓力。

 

3、攻堅(jiān)克難

針對紫銅管焊接質(zhì)量，成立攻關(guān)小組。對于在生產(chǎn)中，管件產(chǎn)生的變形、焊接成型不美觀等問題進(jìn)行專項(xiàng)問題討論。制定行之有效的解決方案，再通過生產(chǎn)實(shí)踐及時(shí)解決現(xiàn)存的質(zhì)量問題。確保紫銅管在施工過程中的焊接質(zhì)量。

 

二、創(chuàng)建管理型型班組

創(chuàng)建目標(biāo) 

    把班組建設(shè)成 “管理有條例、工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、考核有依據(jù)、好壞有獎(jiǎng)懲”的現(xiàn)代班組

主要活動(dòng)內(nèi)容

1、不斷完善班組管理制度。努力形成科學(xué)規(guī)范、從嚴(yán)從細(xì)的管理體系。

2、加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,定期召開民主會(huì)議,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用

3、加強(qiáng)5S管理。根據(jù)班組特點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行“5S”管理活動(dòng)，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，為職工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的工作環(huán)境。

4、加強(qiáng)質(zhì)量管理。定期召開質(zhì)量例會(huì)，發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。通過質(zhì)量例會(huì)，強(qiáng)化職工質(zhì)量意識。

三、創(chuàng)建創(chuàng)新型班組

創(chuàng)建目的

以創(chuàng)新的理念干好本職工作，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。利用學(xué)到的知識，通過創(chuàng)新，改進(jìn)工作、提高效率、增加效益。

主要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容

1、班組技術(shù)活動(dòng)創(chuàng)新

培養(yǎng)班組職工勇于攻關(guān)的思想，在原有基礎(chǔ)上挖掘職工潛能。堅(jiān)持進(jìn)行小技小改活動(dòng)，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。針對“紫銅管焊接質(zhì)量”制定今年的QC活動(dòng)計(jì)劃，爭取年底出成果。

2、班組管理工作創(chuàng)新

篇6

1工程管理體制不健全。電力基建工程參與的人員和部門眾多，如果沒有制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ坦芾碇贫冗M(jìn)行管理，勢必會(huì)到管理出現(xiàn)無序和混亂，更不能保證電力基建工程的質(zhì)量。現(xiàn)代電力基建工程的發(fā)展速度相對較快，但是管理水平并不能跟上發(fā)展的腳步，并沒有形成健全的管理體制，導(dǎo)致電力基建工程的施工現(xiàn)場存在施工材料無序堆放、施工現(xiàn)場雜亂等問題。此外，工程管理人員不認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，始終不進(jìn)行管理體制的改革和完善。

2電力基建工程管理人員的綜合素質(zhì)相對較低。電力基建工程管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工程，涉及的部門和人員相對較多，對工程管理人員的要求相對較高，但是，許多現(xiàn)代電力基建工程的管理人員并不具備相應(yīng)的管理資質(zhì)與管理素質(zhì)，甚至一些電力基建工程并沒有設(shè)置基建工程管理崗位，導(dǎo)致電力基建工程的管理工作并不能夠貫徹落實(shí)到實(shí)處，給基建工程管理工作埋下管理和質(zhì)量方面的隱患。

3成本管理效率相對較低。成本控制管理在電力基建工程管理中占據(jù)著非常重要的地位，成本控制管理應(yīng)該從電力基建工程的設(shè)計(jì)階段、勘察階段、合同管理階段、施工階段以及竣工階段等方面進(jìn)行管理。但是，在實(shí)際的電力基建工程管理中，在激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，財(cái)務(wù)不穩(wěn)定支出、企業(yè)超支投資等問題越來越嚴(yán)重，導(dǎo)致施工人員的工資相對較低，甚至還會(huì)出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象，企業(yè)的核心價(jià)值觀、凝聚力以及向心力得不到維持。

二、現(xiàn)代電力基建工程管理的優(yōu)化方案探析

1創(chuàng)建健全的電力基建工程管理機(jī)制。想要優(yōu)化電力基建工程管理，應(yīng)該不斷的健全基建工程的管理體制。通過正確的分析當(dāng)前管理中存在的問題，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施改革和完善管理體制。在激勵(lì)的市場競爭中，只有掌握了科學(xué)、合理的管理方法，充分的利用信息技術(shù)創(chuàng)建有效的信息管理系統(tǒng)，例如，應(yīng)用MIS工程管理軟件與電力基建工程的所有施工單位保持聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對基建工程各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，并自動(dòng)的生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表，形成一種集信息技術(shù)、企業(yè)規(guī)范管理、業(yè)務(wù)流程管理以及組織模型為一體的先進(jìn)管理體制，保證工程管理機(jī)制的所有措施能夠真正的貫徹落實(shí)到實(shí)處，對于優(yōu)化和提高電力基建工程管理的效果具有非常大的作用。

2提高電力基建工程管理人員的綜合素質(zhì)。現(xiàn)代電力基建工程管理效率低的重要因素之一就是管理人員的綜合素質(zhì)相對較低。因此，為了有效的改善這一問題，應(yīng)該制定電力基建工程管理宣傳單，讓電力基建工程管理人員充分的認(rèn)識到自身工作的重要性，例如在企業(yè)會(huì)議上列舉工程管理的案例，將工程管理提上日程，讓管理人員以及員工等從根本上認(rèn)識到電力基建工程管理工作的重要性。此外，還應(yīng)該對電力基建管理人員進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn)和再教育，提高管理人員的管理能力與專業(yè)技能，同時(shí)制定相應(yīng)的考核制度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的制度，提高所有管理人員的綜合素質(zhì)，提升工程管理的整體管理水平。

3積極推行和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。電力基建工程管理應(yīng)該堅(jiān)持可持續(xù)性、多種形式、實(shí)事求是、重點(diǎn)突出、整體優(yōu)化、利效掛鉤的原則，不斷的推進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)行剛性管理和總量控制管理，將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，重視考核的求真、求實(shí)、求效，對于工作懶散、消極怠工的員工給予一定的懲罰，對于業(yè)績突出、工作積極以及對工程建設(shè)做出貢獻(xiàn)的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此充分的激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性。

4嚴(yán)格基建管理人員資質(zhì)認(rèn)定。電力基建工程管理人員應(yīng)該具備相應(yīng)的管理資質(zhì)，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行完美的結(jié)合，不能僅僅只是紙上談兵，只說不做，而是應(yīng)該講求實(shí)干精神，保證管理制度的各項(xiàng)制度能夠認(rèn)真的貫徹落實(shí)到實(shí)處。此外，還應(yīng)該對被任命的管理人員進(jìn)行定期或者不定期的檢查，防止出現(xiàn)弄虛作假、冒名頂替等問題，對于不具備相應(yīng)管理資質(zhì)的管理人員，應(yīng)該立即撤換，對弄虛作假、冒名頂替的人員采取一定的處罰措施，抑制該種不良風(fēng)氣的蔓延。

5貫徹和落實(shí)班組管理人員責(zé)任制度。為了加快工程管理制度建設(shè)，增強(qiáng)班組執(zhí)行力，促使班組內(nèi)部崗位分工明確，應(yīng)該貫徹和落實(shí)班組管理人員責(zé)任制度，根據(jù)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、清晰的分配班組內(nèi)職工的崗位職責(zé)，規(guī)范施工操作，同時(shí)創(chuàng)建有力的監(jiān)督與考核機(jī)制班組，對各個(gè)班組實(shí)際工作狀況進(jìn)行監(jiān)督和管理，不斷的完善基層班組的作風(fēng)建設(shè)。此外，塑造班組管理人員的執(zhí)行文化，完善責(zé)任管理制度，使各自管理分工明確、責(zé)任到位，為電力基建工程打造一支綜合素質(zhì)高的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

6強(qiáng)化基建工程合同管理。合同是保證電力基建工程設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量好壞的紐帶，因此，電力基建工程的參與單位應(yīng)該將合同管理放在工程管理的核心位置。對于強(qiáng)化基建工程合同管理應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：首先，電力基建工程的參與單位在制定合同時(shí)，應(yīng)該樹立有效的法律觀念，根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)以及電力基建工程的實(shí)際狀況，始終堅(jiān)持公平、資源的原則，制定合法、合理的工程條款；其次，在合同履行的過程中，應(yīng)該嚴(yán)格的遵守合同的相關(guān)條款，體現(xiàn)合同條款的強(qiáng)制性；再者，對于合同的簽訂、合同履行等進(jìn)行監(jiān)督和檢車，如果在檢查的過程中出現(xiàn)問題，應(yīng)該針對問題的性質(zhì)、原因以及責(zé)任等進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，盡可能的降低或者避免合同糾紛，提高合同的履約率。

篇7

一、班組建設(shè)的重要性分析

班組是一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵、最基本的組織形式，是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，更是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營和管理進(jìn)程中的核心集體，企業(yè)的班組建設(shè)和管理水平是企業(yè)的精神風(fēng)貌以及管理水平的重要體現(xiàn)，對于企業(yè)競爭力的增強(qiáng)以及發(fā)展有著不可替代的重要意義，具體表現(xiàn)如下：

班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工程，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營管理制度、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及流水作業(yè)等最終的決定權(quán)還是由班組來掌握，多種多樣大量的統(tǒng)計(jì)臺賬、數(shù)據(jù)記錄等也都是在班組商議的情況下作出的，在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中不可或缺。還有，班組最清楚企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)鍵和生產(chǎn)潛力，在生產(chǎn)一線中占據(jù)著極其重要的基層單位，企業(yè)管理進(jìn)程中各項(xiàng)制度的確立和完善等工作都需要班組去實(shí)踐和檢驗(yàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題和難點(diǎn)，在探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上找出最合適的解決手段，促使班組在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)作用更加凸顯。

班組是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。在企業(yè)界流傳著這樣一句話“上邊千條線，線線都要班組來實(shí)現(xiàn)”，班組的每一個(gè)活動(dòng)都是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的重要組成部分，生產(chǎn)的流程是一環(huán)接著一環(huán)，任何一環(huán)出現(xiàn)錯(cuò)誤都有可能對企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展有著惡劣的影響。在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)過程中，每個(gè)班組所承擔(dān)的任務(wù)都比較繁重，對本班的人員管理、安全管理、生產(chǎn)計(jì)劃以及質(zhì)量管理等都有著很大的責(zé)任，班組人員的整體素質(zhì)、工作效率以及工作成效等都對企業(yè)的生存有著重要的影響作用，成為企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。

班組是企業(yè)培養(yǎng)、提升人才的重要基地。在時(shí)代以及市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，人力資源對于企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的催化劑成效，在班組中蘊(yùn)含著眾多優(yōu)秀的工作人員，他們的才智和工作技能促進(jìn)了企業(yè)朝著更高的臺階上邁進(jìn)。而且企業(yè)的各級管理者以及工作人員在對班組有了更加深刻的認(rèn)識和內(nèi)涵感悟的前提下，能夠自覺地將自己投身到企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)程中去，在工作中注重提高自身的素養(yǎng)，為企業(yè)的長足發(fā)展提供了莫大的活力。

班組建設(shè)是提升企業(yè)競爭力的有效手段。前文提到過，班組建設(shè)和管理是企業(yè)的基礎(chǔ)性工程，班組管理的好壞直接影響到企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量高低、完成好壞等，對于企業(yè)效益水平的提高以及長足發(fā)展都有著重要的作用。而提高班組管理就是對提高組織所擁有的資源，包括人、信息以及財(cái)物等資源進(jìn)行科學(xué)合理的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、控制和組織，有最佳的手段實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化，而班組管理的規(guī)范化、科學(xué)化以及制度化是企業(yè)與時(shí)代保持同步步伐的重要體現(xiàn)，對于企業(yè)競爭力的提升有著強(qiáng)而有力的活力作用。

二、班組管理存在的主要問題

對班組管理的認(rèn)識不足。有不少人認(rèn)為班組管理僅僅是完成各項(xiàng)工作任務(wù)，因此在管理進(jìn)程中，對班組的管理只建立在以“事”為中心，沒有以“結(jié)果”為核心制定各項(xiàng)管理策略，而且往往以工作任務(wù)完成的程度來衡量班組的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，對班組中的“人”的重視程度不夠。因此，班組在生產(chǎn)經(jīng)營過程中只是例行公事地完成任務(wù)，沒有針對方法、方式、內(nèi)容等隨著客觀條件和主觀發(fā)展情況的不同而不斷地改進(jìn)和完善，依照經(jīng)驗(yàn)辦事、創(chuàng)新意識不足，難以充分調(diào)動(dòng)人的工作熱情和主動(dòng)積極性，不利于整個(gè)企業(yè)利益在更大的程度上得以提升。

班組管理中的文化建設(shè)比較薄弱。企業(yè)文化是企業(yè)及其全體員工在企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成的價(jià)值體系、觀念形態(tài)以及文化形式的綜合，對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的影響力。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀分析來看，班組管理中的文化建設(shè)仍然比較薄弱，與企業(yè)文化建設(shè)的步伐存在著脫節(jié)的情況，沒有從人員觀念、人員素質(zhì)以及人員精神面貌等方面進(jìn)行扎實(shí)地學(xué)習(xí)和推進(jìn)企業(yè)文化，從實(shí)際工作中影響了企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步推廣和開展，為企業(yè)的發(fā)展壯大帶來了不利的因素。

班組執(zhí)行力不夠強(qiáng)。一個(gè)高效率的班組團(tuán)隊(duì)，必不可少的條件就是強(qiáng)而有力的執(zhí)行力，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度得到深化的途徑也在于執(zhí)行。然而目前的企業(yè)班組存在著諸多執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，比如安全管理方面，有些員工在日常的操作過程中經(jīng)常出現(xiàn)沒有佩戴安全帽的現(xiàn)象，埋下了安全隱患，還有在生產(chǎn)方面，常常出現(xiàn)工作上互相推諉、責(zé)任推脫的情況，每個(gè)工作崗位和工作環(huán)節(jié)的配合默契度不夠，缺乏強(qiáng)大的執(zhí)行力也致使班組建設(shè)和管理工作難以獲得更高層次的成功。

三、提升企業(yè)班組建設(shè)和管理水平的良好途徑。

班組建設(shè)是一項(xiàng)具有長遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程，要求黨、工、政、團(tuán)齊抓共管、同心協(xié)力，在良好的合作與配合下探索合理的策略和手段，促進(jìn)班組在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮出更大的價(jià)值和作用，以下內(nèi)容將對此進(jìn)行比較具體的分析。

強(qiáng)化班組的思想政治建設(shè)。班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的政策、方針和路線都要借助于班組落實(shí)到職工群眾中去，因此，在實(shí)際工作中，要通過思想政治的灌輸和傳播，為班組的建設(shè)和管理提供不可多得的活力源泉。詳細(xì)一點(diǎn)來講，首先，要以堅(jiān)持和宣傳政治學(xué)習(xí)制度為突破口，以開展談心工作為首要出發(fā)點(diǎn)，通過各種手段不斷地落實(shí)思想政治工作的具體內(nèi)容。談心活動(dòng)是職工自我教育的重要手段，也是班組思想政治工作的較常使用的方法，在談心活動(dòng)中各種思想的火花會(huì)得到迸發(fā)，在交流和溝通中宣揚(yáng)政治思想，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提升。其次，要不斷地改革和創(chuàng)新各項(xiàng)思想政治建設(shè)工作的手段和途徑，比如，通過召開班前會(huì)，班組長將企業(yè)的最新規(guī)章制度、安全指令等信息傳達(dá)給每一個(gè)員工，讓班組成員進(jìn)一步明白自己應(yīng)當(dāng)做的事情以及不應(yīng)當(dāng)做的事情，促使他們在內(nèi)心深處樹立良好的班組意識。還比如，可以利用工作業(yè)余時(shí)間組織員工對應(yīng)已經(jīng)掌握的崗位安全生產(chǎn)知識進(jìn)行抽答，對于抽答合格者要給予合適的言語鼓勵(lì)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以便帶動(dòng)全體員工投入到思想政治建設(shè)乃至工作的主動(dòng)積極性和熱情，為班組整體思想水平的提高做好強(qiáng)而有力的鋪墊。再者，可以嘗試組織“星級員工”的評選活動(dòng)，將平時(shí)在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工標(biāo)榜出來，尤其針對在思想政治方面成績突出的人員，從而不僅引導(dǎo)員工更好地開展工作，而且潛移默化中將相關(guān)的思想政治理念融入到工作細(xì)節(jié)中去，獲得事半功倍的良好成效。

完善班組的各項(xiàng)管理制度。俗語曰：沒有規(guī)矩，不成方圓。科學(xué)合理的規(guī)章制度對于班組建設(shè)與管理有著基礎(chǔ)性的導(dǎo)航作用，完善各項(xiàng)管理制度成為班組發(fā)展進(jìn)程中必經(jīng)的環(huán)節(jié)之一。詳細(xì)一點(diǎn)來講，各班組要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，制定包括質(zhì)量管理、考勤制度以及目標(biāo)管理等內(nèi)容在內(nèi)的管理制度，將班組內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)、作業(yè)程序和工作職責(zé)等都作出具體性的說明，不斷地規(guī)范各項(xiàng)工作流程。要根據(jù)實(shí)際開展民主評議活動(dòng)，為管理制度的不斷補(bǔ)充和創(chuàng)新提供活力，通過發(fā)動(dòng)全體人員圍繞安全生產(chǎn)、后勤服務(wù)、經(jīng)營管理以及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行合理化建議的活動(dòng)，鼓勵(lì)大家積極地建言獻(xiàn)策，從而為班組管理制度更加符合工作實(shí)際提供活力，也引導(dǎo)班組人員不斷地進(jìn)行自我完善、自我控制、自我提升。還有，要統(tǒng)一配備班組建設(shè)“六本六檔”，即記錄本、職工培訓(xùn)記錄本、安全隱患排查記錄本、學(xué)習(xí)型班組記錄本、班前會(huì)記錄本以及交接班記錄本，并且將記錄的形式和內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，定期或者不定期地抽查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組建設(shè)中所存在的問題并予以改善。除此之外，要配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、政治思想覺悟高和工作技能強(qiáng)的班組長，明確班組長負(fù)責(zé)制，在此基礎(chǔ)上建立以班組長為核心的集體管理體系，不斷地建立健全崗位操作行為和責(zé)任制度，不放過和疏漏任何一個(gè)可能危害整體運(yùn)作的細(xì)節(jié)，為管理制度的創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的催化劑成效。

創(chuàng)新班組建設(shè)和管理形式。在時(shí)代和社會(huì)飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新的強(qiáng)大力量不言而喻，在社會(huì)各行各業(yè)中都有所展示和體現(xiàn)，班組建設(shè)亦需要不斷地創(chuàng)新，才能跟上時(shí)展的步伐。要依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)組織變革的趨勢，著力塑造適應(yīng)新形勢的團(tuán)隊(duì)型、自我管理型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和學(xué)習(xí)型的高效能和諧班組，并且要不斷地抓好班組綜合考核工作，以改變企業(yè)班組和個(gè)人之間所存在的平均主義的問題，強(qiáng)化每一個(gè)工作人員的責(zé)任感。要將“以人為本”的理念融入到管理進(jìn)程中去，嘗試運(yùn)用“家庭式”、“文化式”和“情感式”的管理模式，比如為所有工作在生產(chǎn)一線的人員拍一張全家福，張貼在班組園地，拉近彼此之間的距離，不斷地和諧化整個(gè)班組工作的氛圍。同時(shí)，還可以制作反映各崗位的工作人員一天的工作內(nèi)容和表現(xiàn)的紀(jì)錄片，通過制作成光盤的形式與各個(gè)班組進(jìn)行分享，讓職工明白每一個(gè)工作崗位都有著同等的重要地位。還有，在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，信息技術(shù)在各行各業(yè)中的運(yùn)用逐漸成為炙手可熱的事實(shí)，因此在班組的建設(shè)和管理中，要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，比如可以派遣專業(yè)人員建立適合班組發(fā)展特色的內(nèi)部網(wǎng)站，將相關(guān)的規(guī)章制度、最新的企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場需求、優(yōu)秀職工展示以及技能訓(xùn)練活動(dòng)等內(nèi)容曝曬于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，方便每一個(gè)班組人員都能夠及時(shí)了解和掌握所在工作環(huán)境的實(shí)際情況，也不斷地調(diào)整工作方式以應(yīng)對最新的挑戰(zhàn)。

篇8

2018年油庫黨支部在綿陽公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)支部“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)三基、保穩(wěn)定、促發(fā)展”五項(xiàng)任務(wù)，以夯實(shí)油庫黨支部基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，強(qiáng)化基本工訓(xùn)練、提升員工基本素質(zhì)為根本，全面推進(jìn)“三基”工作，保證了油庫黨支部的各項(xiàng)工作得到較好的完成。現(xiàn)將“三基”工作開展情況主要工作總結(jié)如下：

    一、細(xì)化制度，提高標(biāo)準(zhǔn)化管理

從完善管理制度和工作目標(biāo)入手，以油庫HSE管理為中心，不斷補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化管理、狠抓責(zé)任落實(shí)，基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步提高。今年，參照江西公司的作業(yè)指導(dǎo)書模版，再次修訂油庫作業(yè)指導(dǎo)書共計(jì)65個(gè)。為使基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化、精細(xì)化，在制度建立過程中，總結(jié)分析管理工作中存在的管理缺陷，以利于更好建立關(guān)鍵點(diǎn)控制的相關(guān)制度，并修訂出更適合油庫的管理制度，確保管理體系不發(fā)生偏移。通過干部帶頭學(xué)習(xí)5個(gè)檢查細(xì)則｛《中國石化銷售企業(yè)油庫規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)》、《HSE檢查實(shí)施細(xì)則》、《2010版設(shè)備檢查細(xì)則》、《油庫運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《油庫管理關(guān)鍵點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》）4套手冊（《油庫數(shù)質(zhì)量管理手冊》、《油庫財(cái)務(wù)手冊》、《中國石化銷售企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化手冊（試行）》、《中國石油化工集團(tuán)公司安全管理手冊》｝促動(dòng)全面，將“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)”做為油庫近幾年工作重點(diǎn)開展。讓學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過堅(jiān)持，使員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。我?guī)旖Y(jié)合銷售公司、省公司、分公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行重新修訂，并對工作中執(zhí)行不到位的安全行為，有針對性建立管理規(guī)定，完善管理制度，確保管理系統(tǒng)性建成。油庫在年度工作總結(jié)計(jì)劃，參考5個(gè)檢查細(xì)則4套手冊制度上，對崗位操作程序進(jìn)一步優(yōu)化、完善和修訂，制定了即符合制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和安全管理要求，更適用于現(xiàn)場操作的崗位員工操作標(biāo)準(zhǔn)工作。近幾年對上下門衛(wèi)崗工作流程銜接、收發(fā)存作業(yè)業(yè)務(wù)制度未制定的流程組織相關(guān)崗位制定了20項(xiàng)補(bǔ)充管理規(guī)定。從管理、作業(yè)過程等多方面編制這些標(biāo)準(zhǔn)程序，讓?shí)徫粏T工在工作實(shí)踐中不斷完善和應(yīng)用，使生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的各類作業(yè)有了合理、有效保障安全生產(chǎn)并適合現(xiàn)場工作實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理，讓每一位員工、每一項(xiàng)作業(yè)都真正做到操作有標(biāo)準(zhǔn)、流程有制度、行為有規(guī)范，為油庫管理工作提供了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

20項(xiàng)補(bǔ)充管理規(guī)定目錄如下：

序號

管理規(guī)定名稱

適用崗位

備注

1

計(jì)量日清日結(jié)管理規(guī)定

計(jì)量員

2

警消班鉛封使用管理細(xì)則

警消員

3

上門衛(wèi)鉛封發(fā)放規(guī)定

警消員

4

警消班上門衛(wèi)操作規(guī)程

警消員

5

發(fā)油作業(yè)銜接及補(bǔ)充程序

發(fā)油員

6

施封免責(zé)協(xié)議

發(fā)油員

警消員

7

數(shù)質(zhì)量免責(zé)協(xié)議

發(fā)油員

警消員

8

站回庫流程

計(jì)量員

化驗(yàn)員

賬務(wù)員

10

油庫獎(jiǎng)懲細(xì)則

崗位通用

11

每日人員動(dòng)態(tài)匯報(bào)制度

崗位通用

12

油氣濃度報(bào)警器標(biāo)準(zhǔn)語言匯報(bào)制度

崗位通用

13

鐵路槽車出入庫標(biāo)準(zhǔn)語言匯報(bào)制度

卸油員

14

卸油工藝復(fù)核

卸油員

15

密度測量流程

計(jì)量員

16

隔油池清理規(guī)定

崗位通用

17

管道泵卸油操作規(guī)程

崗位通用

18

95#、98#、92#、0#掃倉操作規(guī)程

崗位通用

19

潛油泵操作規(guī)程

崗位通用

20

油槽車停留車輛巡檢制度

崗位通用

補(bǔ)充管理規(guī)定執(zhí)行過程有監(jiān)督。有了好的制度和規(guī)定，如果不很好的落實(shí)，也只能是一紙空文，對規(guī)范管理無任何幫助和促進(jìn)，只有在生產(chǎn)實(shí)際操作中很好的落實(shí)和推進(jìn)，才能將之有效應(yīng)用于崗位操作。將班組事權(quán)物權(quán)落實(shí)到工作現(xiàn)場實(shí)際，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，才能有效發(fā)揮規(guī)范管理作用。首先在收發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)強(qiáng)化對車輛進(jìn)庫人員安全檢查、流程切換、設(shè)備運(yùn)行等作業(yè)過程的監(jiān)督。主要是充分發(fā)揮管理員、班組安全員的作用，管理人員把大部分工作時(shí)間放在現(xiàn)場監(jiān)督檢查和指導(dǎo)中，加大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行力度，深入現(xiàn)場抓重點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)老毛病，狠掃低工作標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場作業(yè)的每一個(gè)過程都要求班組員工理解內(nèi)容、熟記于心、操作嫻熟，通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行過程的監(jiān)督和檢查，才能有效促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作在實(shí)際日常工作中的全面推進(jìn)，使我?guī)靻T工標(biāo)準(zhǔn)化工作執(zhí)行逐步成為員工的自覺行為。

    二、健全完善考核體系建設(shè)

建立有效的績效考核機(jī)制。人的不安全意識、不標(biāo)準(zhǔn)行為，致使標(biāo)準(zhǔn)化工作執(zhí)行難度大，通過強(qiáng)抓管理人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力，強(qiáng)抓員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力，就需以績效考核為手段，開展安全生產(chǎn)工作。考核工作要抓住重點(diǎn)、關(guān)鍵行為、分清崗位職責(zé)、落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)、建標(biāo)立規(guī)，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作執(zhí)行。班組定期對員工進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)化工作中“七步法”、一崗雙責(zé)認(rèn)知掌握程度。只有明確出考核權(quán)重，才能充分提高員工工作的嚴(yán)肅性和積極性，確保安全生產(chǎn)工作質(zhì)量。

加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)制分工明確，以績效考核方法抓住員工作業(yè)時(shí)關(guān)鍵行為，有效將安全管理工作落到實(shí)處。我?guī)煸凇都瘓F(tuán)公司十大安全禁令》、《油庫安全禁令》基礎(chǔ)上出臺了《油庫獎(jiǎng)懲細(xì)則》，把崗位實(shí)際工作未按照規(guī)章制度執(zhí)行的、造成后果嚴(yán)重的、發(fā)生頻率比較高的行為作為獎(jiǎng)懲細(xì)則主要考核內(nèi)容。使安全工作落實(shí)到每個(gè)工藝、每個(gè)程序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)班組、每個(gè)操作人員，貫穿于整個(gè)管理過程，做到扎實(shí)有效。通過獎(jiǎng)懲細(xì)則實(shí)行，使油庫員工養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事，按標(biāo)準(zhǔn)做工作，提升全員素養(yǎng)，進(jìn)而營造一個(gè)好的工作環(huán)境。

強(qiáng)化落實(shí)全員一崗雙責(zé)的工作分兩步進(jìn)行，一是按照《四川石油分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》內(nèi)容結(jié)合油庫工作實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)化崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，再次整理和修訂崗位職責(zé)和崗位說明書，從安全、崗位流經(jīng)的工藝流程深入細(xì)致地修訂，真正做到“一崗一責(zé)”，全庫修訂崗位職責(zé)47個(gè)。二是做好崗位宣傳貫徹，嚴(yán)格考核。各班組通過班組活動(dòng)，加強(qiáng)崗位雙責(zé)學(xué)習(xí)，使各崗位員工在思想上高度重視，工作中自覺遵守。實(shí)行每月必考的形式，管理小組對考試情況進(jìn)行抽查，班組長納入考核項(xiàng)目。

三、“11.19”事故反思及整改落實(shí)情況

組織支部黨員對“11.19”混油事故進(jìn)行多次專題學(xué)習(xí)討論。為深刻吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化安全數(shù)質(zhì)量的管理，防止類似事故的再次發(fā)生，我們將此事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、相關(guān)文件通報(bào)全庫，組織黨員群眾對事故原因分析進(jìn)行多次學(xué)習(xí)，全體員工撰寫心得體會(huì)，條線、班組、崗位對照事故原因分析措施查找并整改崗位存在的隱患，形成整改表，落實(shí)整改時(shí)間、責(zé)任人。結(jié)合“11.19”混油事故主要原因，深入持續(xù)性開展反“三違”活動(dòng)，找出習(xí)慣性違章行為，讓習(xí)慣改成習(xí)慣。將習(xí)慣性違章行為整理羅列出來公布全庫，及時(shí)將習(xí)慣違章現(xiàn)象整改措施編訂成冊，印發(fā)至各班組達(dá)到人手一冊，組織員工學(xué)習(xí)，納入考核細(xì)則中，加大考核力度，加強(qiáng)習(xí)慣性違章日常監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章行為及時(shí)處罰教育整改，讓員工記于心，融入腦。對一時(shí)不能整改的違章行為制定防范措施，并告知全庫，形成整改表單，落實(shí)整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改標(biāo)準(zhǔn)。樹立起不徹底鏟除誓不罷休的必勝信念，堅(jiān)持到底直到杜絕習(xí)慣性違章行為。

篇9

關(guān)鍵字： 班組建設(shè)；質(zhì)量管理；創(chuàng)新實(shí)踐

1 前言

班組是企業(yè)最基本、最活躍的細(xì)胞，班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，是企業(yè)管理的基石，企業(yè)所有的管理目標(biāo)、管理思想，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向最終都要落實(shí)到每一個(gè)班組。因此，班組建設(shè)對一個(gè)企業(yè)來講具有十分重要的意義，而質(zhì)量管理是班組建設(shè)的重中之重。自福島核事故以來，核安全監(jiān)管部門加大了對核設(shè)施的監(jiān)管力度，同時(shí)中廣核集團(tuán)面臨多項(xiàng)目、多基地、多技術(shù)路線的規(guī)?；l(fā)展挑戰(zhàn)，核安全和質(zhì)量管理形勢日益嚴(yán)峻，要確保核電工程建設(shè)的順利開展，就必須堅(jiān)持不懈的開展班組建設(shè)活動(dòng)，全面提升工程項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。只有工程建設(shè)和質(zhì)量管理堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，真正做到質(zhì)量信得過，才能實(shí)現(xiàn)核電工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)，才能得到業(yè)主單位和核安全監(jiān)管部門的信任。因此在實(shí)踐過程中要不斷探索班組的新辦法、新途徑，找到班組建設(shè)與質(zhì)量管理的結(jié)合點(diǎn)，把班組質(zhì)量管理做好、做實(shí)、做出成效[1]。

2 核電工程班組建設(shè)現(xiàn)狀分析

班組建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，涉及到企業(yè)的各個(gè)部門，早在1986年我國就頒發(fā)了班組建設(shè)史上第一個(gè)法規(guī)性質(zhì)的文件《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)班組建設(shè)的意見》，2003年國資委在寶鋼組織召開中央企業(yè)職工素質(zhì)提升工作現(xiàn)場會(huì)，標(biāo)志著班組建設(shè)工作在央企正式啟動(dòng)。國資委2009年、2010年分別下發(fā)52號、91號文件，指出班組建設(shè)的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，2012年-2013年，國資委23號文件提出"開展管理提升活動(dòng)"這一主題，明確了班組建設(shè)作為管理提升的抓手，深入下去。

自國資委、全國總工會(huì)提出班組建設(shè)的重要意義與戰(zhàn)略要求以來，班組建設(shè)通過近十年的發(fā)展，已是中國管理實(shí)踐探索中最具成效、產(chǎn)出最高的工程之一。

核電工程項(xiàng)目由于其行業(yè)局限性和特殊性，班組建設(shè)活動(dòng)尚處于發(fā)展完善階段。陽江核電項(xiàng)目2009年在中廣核核電項(xiàng)目中率先提出"打造標(biāo)桿項(xiàng)目，創(chuàng)建標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)"，推進(jìn)班組建設(shè)活動(dòng)。2011年中廣核集團(tuán)發(fā)文提出開展"安全質(zhì)量年"活動(dòng)，活動(dòng)通知中首次提及開展質(zhì)量管理優(yōu)秀班組建設(shè)活動(dòng)，各核電項(xiàng)目開始整合參建單位資源，通過豐富多彩的班組活動(dòng)，開展以項(xiàng)目為單位的班組建設(shè)活動(dòng)。歷經(jīng)四年的沉淀和積累，核電項(xiàng)目班組建設(shè)已由主體參建單位參與向全部參建單位參與轉(zhuǎn)變，由"精英班組"建設(shè)向全員班組建設(shè)轉(zhuǎn)變，逐步形成了完善的班組建設(shè)體系和評價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

以陽江核電項(xiàng)目為例，項(xiàng)目班組建設(shè)已由原先的五家主體單位輻射至項(xiàng)目20余家參建單位，各單位一線班組作業(yè)人員全員參與（含勞務(wù)分包、非主體工程承包商人員），通過班組質(zhì)量標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)、QC小組活動(dòng)、班組良好實(shí)踐、合理化建議等活動(dòng)打造了陽江核電項(xiàng)目的特色班組建設(shè)體系，有效提升了班組質(zhì)量管理水平，涌現(xiàn)出一批中廣核工程公司優(yōu)秀、標(biāo)桿班組，多個(gè)班組榮獲中廣核集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)桿班組榮譽(yù)稱號。

3 核電項(xiàng)目班組質(zhì)量管理的創(chuàng)新與實(shí)踐

陽江項(xiàng)目在多年班組建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，將班組建設(shè)與核電工程質(zhì)量管理有效地融合，通過QC小組活動(dòng)、標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)、合理化建議等方式有效推動(dòng)了班組質(zhì)量管理改善，探索出一套行之有效的班組質(zhì)量管理方法。

3.1 強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)

加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，就要完善班組建制和班房設(shè)施，制定統(tǒng)一的班組工作理念、工作目標(biāo)，細(xì)化班組各項(xiàng)管理制度、規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓班組各項(xiàng)事務(wù)責(zé)任到人，提高班組成員主人翁意識。

（1）建立健全的班組管理制度

"沒有規(guī)矩，不成方圓"，堅(jiān)持和完善班組管理制度，依靠制度的約束力就能達(dá)到規(guī)范班組運(yùn)作的目的，班組建設(shè)就會(huì)在規(guī)范化的軌道上健康發(fā)展[2]。陽江項(xiàng)目班組建立了完善的組織機(jī)構(gòu)，配備兼職質(zhì)檢員，職責(zé)清晰、分工明確，實(shí)行班組成員登記注冊制度；同時(shí)結(jié)合班組實(shí)際特點(diǎn)，制定了質(zhì)量管理制度，如班前會(huì)制度、班組安質(zhì)環(huán)績效與獎(jiǎng)懲制度、經(jīng)驗(yàn)反饋學(xué)習(xí)、隱患排查等制度，同時(shí)在工程中不斷發(fā)展，在發(fā)展中不斷完善，逐漸形成具有班組特色的管理制度，以制度為基礎(chǔ)載體約束人，并實(shí)施有效監(jiān)督。

（2）推行班組6S管理，實(shí)現(xiàn)管理可視化

6S管理是對班組工作現(xiàn)場各要素所處狀態(tài)，不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等六個(gè)方面的一系列現(xiàn)場管理活動(dòng)，搞好班組工作現(xiàn)場管理，有利于改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除"跑、冒、漏、滴"和"臟、亂、差"狀況，提高施工質(zhì)量。陽江項(xiàng)目要求各參建單位為施工班組設(shè)置固定場所并實(shí)施6S管理，班組臺帳、管理規(guī)定可視化，文件以文件盒形式存放，擺放整齊，記錄齊全。安排人員負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域環(huán)境清掃和整理工作。

3.2 加大班組培訓(xùn)力度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

核電項(xiàng)目施工人員流動(dòng)較大，勞務(wù)人員較多，班組的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長是生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂"兵頭將尾"，班組長的培訓(xùn)更加重要[4]。陽江項(xiàng)目一直堅(jiān)持班組長培訓(xùn)-考核-注冊制度，定期復(fù)訓(xùn)，并給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)，有效提高了施工班組長帶班組能力。

班組建設(shè)培訓(xùn)要有針對性，建立一套完善的班組培訓(xùn)機(jī)制，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，體現(xiàn)培訓(xùn)的力度與深度，重點(diǎn)突出質(zhì)量內(nèi)容，宣貫核電管理要求，深入開展學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，如陽江項(xiàng)目某參建單位班組每周三組織開展安全質(zhì)量學(xué)習(xí)及案例反饋，開展班組"工具箱"會(huì)議，有效提升了班組質(zhì)量意識與施工操作技能；鼓勵(lì)班組員工開展自學(xué)，積極創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的環(huán)境，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)引導(dǎo)各參建單位開展技能比武，鼓勵(lì)班組參與，以賽帶動(dòng)，擂臺促動(dòng)趕超，營造班組之間"比、學(xué)、趕、幫、超"的良好氛圍。

3.3 建立班組推進(jìn)者制度

為實(shí)現(xiàn)工程管理與現(xiàn)場施工的有效結(jié)合，推進(jìn)班組質(zhì)量管理，應(yīng)當(dāng)建立班組推進(jìn)者管理制度。工程管理人員應(yīng)將日常管理與班組建設(shè)相結(jié)合，擔(dān)任接口專業(yè)班組推進(jìn)者，參與班組日常管理，對于基礎(chǔ)薄弱班組，需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)傾斜資源、重點(diǎn)推進(jìn)。班組推進(jìn)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合班組實(shí)際情況，為班組量身定做班組推進(jìn)計(jì)劃，從組織與制度建設(shè)、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制與行為規(guī)范、良好實(shí)踐等方面對班組給予培訓(xùn)、指導(dǎo)，組織班組開展經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng)，每月對所管轄班組的班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查與評估，及時(shí)提出改進(jìn)建議并督促班組完善，通過管理滲透與協(xié)作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)班組建設(shè)活動(dòng)的開展，陽江項(xiàng)目每年均有300余名推進(jìn)者參與班組建設(shè)。

3.4 堅(jiān)持創(chuàng)新方法，推進(jìn)班組質(zhì)量改進(jìn)

在班組質(zhì)量管理中，班組應(yīng)針對施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題和現(xiàn)象，及時(shí)組織開展全員質(zhì)量分析活動(dòng)和制定相應(yīng)改進(jìn)措施，并運(yùn)用質(zhì)量管理工具解決本班組工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。陽江項(xiàng)目一直鼓勵(lì)班組積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、解決現(xiàn)場質(zhì)量難點(diǎn)等問題，鼓勵(lì)班組員工自發(fā)、自覺地進(jìn)行知識更新、技能拓展、文化提高，促進(jìn)班組成員技能綜合素質(zhì)的不斷提高。

（1）標(biāo)桿點(diǎn)引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)

依托核電現(xiàn)場實(shí)體建設(shè)，班組應(yīng)選取實(shí)體工程區(qū)域開展質(zhì)量標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)。針對所選取的實(shí)體項(xiàng)目，班組編制標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)方案，現(xiàn)場懸掛標(biāo)桿點(diǎn)信息牌，責(zé)任到人，實(shí)時(shí)監(jiān)督，制定高于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的施工標(biāo)準(zhǔn)，打造現(xiàn)場精品工程。陽江項(xiàng)目每年選取60余項(xiàng)標(biāo)桿點(diǎn)，定期開展標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)評比，評選"精品焊縫"等精品工程，并組織其他班組現(xiàn)場學(xué)習(xí)及異地復(fù)制，以點(diǎn)帶面有效提升現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量。

（2） 開展合理化建議活動(dòng)

班組質(zhì)量管理鼓勵(lì)班組積極開展和參與以經(jīng)濟(jì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工操作維護(hù)指標(biāo)為主的合理化建議和創(chuàng)新活動(dòng)，并持續(xù)改進(jìn)。班組應(yīng)將合理化建議納入班組日常管理，將典型案例展示在班組合理化建議展板上，并組織現(xiàn)場推廣，營造"人人參與改善、事事追求提高"的良好氛圍。陽江項(xiàng)目定期對各班組合理化建議進(jìn)行總結(jié)評選，并對優(yōu)秀建議在現(xiàn)場進(jìn)行廣泛推廣使用，如手筒式絞線工具、門式過路保護(hù)架。

（3）"小，活，實(shí)，新"的QC小組活動(dòng)

QC小組是質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中的一種非常重要的組織形式，QC小組活動(dòng)不僅在適應(yīng)新形勢、新任務(wù)變化以及推動(dòng)全面質(zhì)量管理起到了關(guān)鍵性作用，也是技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)與提高質(zhì)量的有效手段。班組開展QC活動(dòng)正是針對當(dāng)前迫切需要解決的問題出發(fā)，提出方向性的技術(shù)課題，運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新方法，制定對策及實(shí)施，來創(chuàng)新解決實(shí)際的技術(shù)應(yīng)用難題，并推廣到施工中加以應(yīng)用。陽江項(xiàng)目一直推動(dòng)QC小組活動(dòng)開展，涌現(xiàn)出大量創(chuàng)新改進(jìn)成果，并以班組員工的名字來命名。截止目前，陽江項(xiàng)目已有35項(xiàng)QC成果獲得外部獎(jiǎng)項(xiàng)。

3.5 完善激勵(lì)措施，實(shí)施動(dòng)態(tài)考核管理

班組考核激勵(lì)機(jī)制是班組建設(shè)的重要內(nèi)容之一，是強(qiáng)化班組質(zhì)量管理的有效手段。為保證班組激勵(lì)的公平有效，必須制定完善的考核制度。班組評價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)滿足結(jié)合績效考核指標(biāo)和班組建設(shè)要求，并定期組織開展評價(jià)。陽江項(xiàng)目結(jié)合自身班組建設(shè)特色，設(shè)置了優(yōu)秀班組獎(jiǎng)、安全質(zhì)量標(biāo)桿班組獎(jiǎng)、QC活動(dòng)獎(jiǎng)、良好實(shí)踐獎(jiǎng)及工分獎(jiǎng)等激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)，特別是對基礎(chǔ)薄弱班組設(shè)置了進(jìn)步突出獎(jiǎng)，有效提高了班組成員參與班組建設(shè)的積極性。

同時(shí)為長久確保班組成員的積極性，還應(yīng)推動(dòng)各參建單位建立內(nèi)部班組考核激勵(lì)機(jī)制及班組長晉升機(jī)制，定期開展考核激勵(lì)，構(gòu)建班組建設(shè)長效機(jī)制。

3.6 班組質(zhì)量管理與核安全文化相結(jié)合

核安全是核電廠首要任務(wù)，核安全文化是核電工程項(xiàng)目管理的核心文化，它不同于規(guī)章制度的硬性約束，在管理中它是一種"軟管理"，核安全文化是核電項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。核電項(xiàng)目班組要理解、認(rèn)同，并最終融入到自身班組文化中，滲透到班組成員及班組規(guī)章制度、一切作業(yè)活動(dòng)中。班組成員在施工過程中謹(jǐn)慎操作，互相進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題互相提示，使員工真正做到"凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督"，在質(zhì)量問題管理上，更加注重事前預(yù)防，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，真正落實(shí)藍(lán)色透明的核安全文化。

4 結(jié)束語

核電項(xiàng)目班組質(zhì)量管理是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，絕非一朝一夕之功。

文章基于陽江項(xiàng)目班組質(zhì)量管理的實(shí)踐和探索，對后續(xù)項(xiàng)目班組質(zhì)量管理提出一些建議：

（1）完善班組管理制度和臺帳記錄管理；

（2）著重關(guān)注勞務(wù)作業(yè)班組建設(shè)的開展；

（3）完善班組推進(jìn)者管理制度，進(jìn)一步明確其工作要求；

（4）完善細(xì)化班組考核評價(jià)指標(biāo)，注意班組激勵(lì)的時(shí)效性；

（5）班組建設(shè)中積極開展核安全文化教育。

參考文獻(xiàn)

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乙方：車間（部門、車間、班組、員工)

為了認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針，樹立“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的觀念，保障職工人身安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，特訂立年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

1、控制指標(biāo)

（1）事故起數(shù)、受傷人員、直接經(jīng)濟(jì)損失各低于上年%。

（2)職工事故死亡人數(shù)等于零。

2、工作目標(biāo)

（1）要繼續(xù)建立和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)。企業(yè)要建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各車間負(fù)責(zé)人兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員；建立企業(yè)事故應(yīng)急指揮部等安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。

（2）要繼續(xù)建立和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到逐級落實(shí)，明確責(zé)任。

（3）要繼續(xù)建立和健全安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程，并把制度和規(guī)程要規(guī)范地懸掛在各車間醒目處。職工按照操作規(guī)程生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)行為。

（4）要開展安全生產(chǎn)宣傳教育和安全知識培訓(xùn)。企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對職工教育培訓(xùn)每月一次，對新職工在上崗前要先進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并有記錄。同時(shí)要積極利用大幅標(biāo)語、醒目標(biāo)志進(jìn)行宣傳，提高職工及業(yè)務(wù)往來客人的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)的知識。

（5）要定期開展安全生產(chǎn)檢查，企業(yè)、車間、班組各做好記錄。

（6）對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行專業(yè)安全培訓(xùn)，做到持證上崗率為100％。

（7）做好安全生產(chǎn)檔案管理。企業(yè)對安全生產(chǎn)會(huì)議、教育培訓(xùn)、檢查及隱患整改，都要有建立臺帳記錄并歸檔。

（8）按規(guī)定配置滅火器，滅火器由車間安全員兼管，做到經(jīng)常檢查，定期充裝。對職工要進(jìn)行滅火器使用方法培訓(xùn)。電工對電器設(shè)備、線路要經(jīng)常檢修。非電工發(fā)現(xiàn)隱患，要及時(shí)報(bào)告電工去整修，嚴(yán)禁擅自操作。對易燃易爆物品要定位堆放，嚴(yán)格管理。對生產(chǎn)設(shè)備要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)搶修。對不完好設(shè)備立即向企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，同時(shí)停止生產(chǎn)。

（9）嚴(yán)禁職工上班穿拖鞋、赤腳、敞衣、赤膊、穿高跟鞋、穿裙褲、戴圍巾、留長發(fā)及酒后上班。要堅(jiān)守本職崗位，不準(zhǔn)擅自離崗串崗。配電房不準(zhǔn)非本崗位職工進(jìn)入。

（10）要認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)處理。萬一發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。

（11）本車間（班組）員工嚴(yán)守安全生產(chǎn)管理制度。對全年生產(chǎn)均安全的人員，年終給予安全獎(jiǎng)。對違章作業(yè)而發(fā)生事故的肇事者，從嚴(yán)懲罰，決不姑息。

3、獎(jiǎng)懲規(guī)定

（1）控制指標(biāo)沒有完成、工作目標(biāo)沒有落實(shí)到位的，甲方按規(guī)定給予乙方處罰。

（2）完成控制指標(biāo)和落實(shí)工作目標(biāo)的，甲方按規(guī)定給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)。