導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)宣傳推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

葛國華：根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年第三季度中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)總營收規(guī)模為40.7億元，同比增長21.6%，環(huán)比增長3.0%，有越來越多的企業(yè)加入電子商務(wù)的大軍。我們了解到，僅僅依托于B2B網(wǎng)站平臺(tái)簡單的信息源與分散的信息流傳遞品牌及產(chǎn)品信息的傳統(tǒng)手段，已經(jīng)令眾多中小企業(yè)愈來愈面對(duì)信息同質(zhì)化的境況，客戶急需一種新的傳播方式。光亞網(wǎng)絡(luò)多年致力于研究與服務(wù)中小企業(yè)推廣模式，從而想到建立好的網(wǎng)這個(gè)嶄新概念與高效平臺(tái)，來幫助眾多B2B企業(yè)在競爭中獲益。這就是我們開發(fā)好的網(wǎng)的初衷。

《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》：這個(gè)理念是很不錯(cuò)的，那么好的網(wǎng)這個(gè)電子畫冊平臺(tái)的出現(xiàn)能幫企業(yè)解決些什么實(shí)際問題呢？

葛國華：我們看到在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展中，不斷成長的中小企業(yè)有巨大的宣傳推廣需求，卻面臨成本、技術(shù)、渠道等種種傳播瓶頸。好的網(wǎng)定位于發(fā)掘中小企業(yè)核心優(yōu)勢，強(qiáng)化品牌影響力，緊貼移動(dòng)化電子出版的未來趨勢，提供專業(yè)的企業(yè)畫冊電子化包裝和傳播服務(wù)，具有門檻低、性價(jià)比高、跨平臺(tái)跨媒介等等諸多優(yōu)點(diǎn)，是十分適合中小企業(yè)的新型宣傳推廣解決方案。簡單來說好的網(wǎng)有以下三個(gè)優(yōu)勢：

顯而易見的是立體化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的便捷性和交互性是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體無可比擬的。生動(dòng)的富媒體展示，提升了畫冊的趣味性和可讀性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)宣傳品的立體化。同時(shí)，在好的網(wǎng)展示的企業(yè)畫冊還支持嵌入企業(yè)主頁或下載到電腦、手機(jī)、iPad等終端進(jìn)行閱讀展示，使中小企業(yè)能夠輕松進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的舞臺(tái)，在電子商務(wù)貿(mào)易中搶占先機(jī)。

然后是高效率?，F(xiàn)今各行各業(yè)瞬息萬變，傳統(tǒng)紙質(zhì)畫冊大批量印刷投遞的模式，不僅不符合環(huán)保低碳和經(jīng)濟(jì)節(jié)約的需求，而且無法隨時(shí)更新修改。而好的網(wǎng)投資少、推廣快、派送廣、修改易的電子畫冊服務(wù)，不僅支持內(nèi)容的及時(shí)修改，快速連續(xù)的出版推新也能輕松實(shí)現(xiàn)。在效率至上成本為先的今天，好的網(wǎng)基于“云”技術(shù)的電子畫冊服務(wù)，將為中小企業(yè)宣傳推廣提供強(qiáng)勁的“云動(dòng)力”。

最重要的是專業(yè)化。除畫冊本身外，好的網(wǎng)更注重企業(yè)信息的展示，并依托多年累積的展會(huì)和客戶資源對(duì)企業(yè)畫冊進(jìn)行派送推廣。在好的網(wǎng)，先進(jìn)的畫冊電子化包裝、精準(zhǔn)的業(yè)內(nèi)同步推送、及時(shí)的行業(yè)資訊更新等均可“一站式”實(shí)現(xiàn)。因此，好的網(wǎng)不僅僅是畫冊展示的平臺(tái)，而是企業(yè)網(wǎng)上營銷傳播的主陣地。

《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》：通過葛總的介紹，好的網(wǎng)的優(yōu)勢一目了然了。是不是可以理解為好的網(wǎng)不僅具有電子畫冊展示功能，還具有B2B的特性呢？

葛國華：可以這樣說，好的網(wǎng)致力于將電子出版和電子閱讀引入傳統(tǒng)企業(yè)信息化應(yīng)用中，以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，通過電腦、手機(jī)、平板電腦等多種客戶終端，讓企業(yè)在3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代告別單一的紙張印刷品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)傻瓜式電子商務(wù)。

但是我們強(qiáng)調(diào)的是，好的網(wǎng)不是B2B網(wǎng)站平臺(tái)的對(duì)手，恰好是其有力的幫手，商家發(fā)展的推手。好的網(wǎng)將其電子畫冊云平臺(tái)定義為其他B2B網(wǎng)站的盟友，我們電子畫冊云平臺(tái)的目標(biāo)是成為采購商進(jìn)行信息全面精準(zhǔn)傳遞及展示的工具，吸引買家通過電子畫冊云平臺(tái)更準(zhǔn)確的收獲詳實(shí)的信息。

篇2

一、政府決策的好參謀

打造服務(wù)型政府是轉(zhuǎn)變政府職能的一個(gè)重要方面。鑒于房地產(chǎn)業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用，如何服務(wù)好房地產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，成為政府主管部門必須關(guān)注的一大課題。要服務(wù)好房地產(chǎn)業(yè)，首先就要以真實(shí)可靠的房地產(chǎn)市場分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進(jìn)而因地制宜、因時(shí)制宜地制定房地產(chǎn)市場政策、調(diào)整管理和服務(wù)方向、調(diào)節(jié)行政手段，最終實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾生活水平共同提高。為此，六盤水市房地產(chǎn)信息網(wǎng)的開通就顯得意義重大。

數(shù)據(jù)中心欄目定期市中心城區(qū)房地產(chǎn)市場分析報(bào)告，年度預(yù)售房屋供應(yīng)統(tǒng)計(jì)，新建商品房當(dāng)日、上月、本月、本年度銷售套數(shù)、均價(jià)、銷售排行、價(jià)格走勢等即時(shí)成交信息以及二手房交易情況統(tǒng)計(jì)；樓盤項(xiàng)目匯集市中心城區(qū)商品房開發(fā)項(xiàng)目，房屋可售、簽約、備案、限制等信息，項(xiàng)目預(yù)售許可證、土地使用證、施工許可證、規(guī)劃許可證、價(jià)位走勢、樓盤地圖等信息。

通過以上數(shù)據(jù)的，六盤水市房地產(chǎn)信息網(wǎng)為政府主管部門掌握本市房地產(chǎn)市場真實(shí)情況，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管和服務(wù)，制定符合本市實(shí)際的房地產(chǎn)行業(yè)政策，提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的參考。

網(wǎng)站新聞資訊頻道的房產(chǎn)資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)和通知公告欄目，公共服務(wù)頻道的服務(wù)指南、下載中心欄目，為政府主管部門把握本市房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)、信息提供傳播力更強(qiáng)、傳播速度更快的新渠道。

公共服務(wù)頻道的查詢中心提供房屋登記辦證進(jìn)度、商品房買賣合同備案情況、預(yù)售許可情況查詢，做到辦理進(jìn)度公開透明，便于群眾監(jiān)督，有利于促進(jìn)職能部門提高辦事效率，提高群眾滿意度。

網(wǎng)上辦公通道提供商品房網(wǎng)上簽約、二手房網(wǎng)上簽約、預(yù)售申報(bào)系統(tǒng)、測繪成果管理系統(tǒng)、從業(yè)主體管理系統(tǒng)網(wǎng)上辦公通道，實(shí)現(xiàn)簽約、申報(bào)、受理、審批等業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理，提高為企業(yè)服務(wù)的效率。

二、企業(yè)宣傳的好平臺(tái)

傳統(tǒng)媒體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣功不可沒，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，人們越來越習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息。作為本市第一家也是唯一一家專門的房產(chǎn)服務(wù)門戶網(wǎng)站，六盤水市房地產(chǎn)信息網(wǎng)必將成為企業(yè)宣傳形象、展示產(chǎn)品的制高點(diǎn)。

與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最為相關(guān)的要數(shù)樓盤中心頻道。樓盤中心頻道包括樓盤項(xiàng)目、熱門戶型、看房日記、熱門樓盤、樓盤地圖、視頻看房等欄目，通過文字、圖表、視頻等多種方式，360度全方位展示新建商品房各類信息。

樓盤項(xiàng)目匯集市中心城區(qū)商品房開發(fā)項(xiàng)目，一方面房屋可售、簽約、備案、限制等信息，另一方面公示項(xiàng)目預(yù)售許可證、土地使用證、施工許可證、規(guī)劃許可證、價(jià)位走勢、樓盤地圖等信息。

熱門樓盤和視頻看房以獨(dú)立專題對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)性化的宣傳推廣，企業(yè)可以定制有公司特色的、體現(xiàn)項(xiàng)目優(yōu)勢的推廣方案，全面展示房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、樓盤項(xiàng)目、企業(yè)文化，可使該項(xiàng)目從眾多競爭對(duì)手中脫穎而出。

二手交易頻道主要為中介機(jī)構(gòu)提供平臺(tái)，簡單注冊一個(gè)賬戶即可出租出售房源和求租求購信息。

公共服務(wù)頻道開辦的從業(yè)主體欄目房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、測繪機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)企業(yè)信息、從業(yè)人員信息、誠信記錄等，各從業(yè)主體可以方便地了解其他企業(yè)的信息，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部交流，并方便企業(yè)選擇合作伙伴。

查詢中心提供房屋登記辦證進(jìn)度、商品房買賣合同備案情況、預(yù)售許可情況查詢，輸入身份證號(hào)、業(yè)務(wù)號(hào)等關(guān)鍵字，即可查詢到相應(yīng)的辦理情況；服務(wù)指南房屋登記、測繪審核、稅費(fèi)征收、網(wǎng)簽辦理、預(yù)售許可等辦事指南；下載中心提供各類合同、業(yè)務(wù)表格、培訓(xùn)教程等資料下載。企業(yè)辦理以上相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，可以直接從網(wǎng)上獲取信息，不必預(yù)先指派專人到相關(guān)部門查詢，幫助企業(yè)節(jié)省人力成本，提高辦事效率。

家居裝飾處于房地產(chǎn)下游行業(yè)，其發(fā)展情況與房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。裝修公司、建材廠家等依托六盤水市房地產(chǎn)信息網(wǎng)，可以最大限度地與本市房地產(chǎn)市場緊密結(jié)合，拉動(dòng)業(yè)務(wù)。

最后，網(wǎng)站在首頁和二、三級(jí)頁面顯著位置設(shè)定了廣告位，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)客戶群使用習(xí)慣，自主選擇廣告投放位置，增強(qiáng)宣傳效果。

三、公眾置業(yè)的好幫手

衣食住行與咱老百姓的生活休戚相關(guān)，六盤水市房地產(chǎn)信息網(wǎng)專門為 “住”的需要而服務(wù)，真正為普通購房者的需求著想，提供從選房到裝修的一站式服務(wù)，是公眾置業(yè)的好幫手。

1.新聞資訊

新聞資訊頻道的房產(chǎn)資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)、房產(chǎn)時(shí)評(píng)和樓盤置業(yè)欄目，幫助公眾了解國家房地產(chǎn)政策動(dòng)向和本市房地產(chǎn)市場重大事件。

數(shù)據(jù)中心欄目的市中心城區(qū)房地產(chǎn)市場分析報(bào)告，年度預(yù)售房屋供應(yīng)統(tǒng)計(jì)，新建商品房今日、上月、本月、本年度銷售套數(shù)、均價(jià)、銷售排行、價(jià)格走勢等即時(shí)成交信息以及二手房交易情況統(tǒng)計(jì)，讓公眾清晰直觀地了解本市房地產(chǎn)市場行情，幫助購房者做到心中有數(shù)，理性置業(yè)。

2.樓盤中心

公眾可以利用樓盤地圖查找目標(biāo)區(qū)域的商品房項(xiàng)目或者快速定位意向樓盤。樓盤項(xiàng)目詳細(xì)信息中，項(xiàng)目預(yù)售許可證、土地使用證、施工許可證、規(guī)劃許可證、價(jià)位走勢、已售套數(shù)、未售套數(shù)等信息一目了然，甚至能具體查到每套房屋的簽約、備案、限制等狀態(tài)。

看房日記以普通購房者的視角，實(shí)地考察樓盤項(xiàng)目，全面介紹項(xiàng)目區(qū)位、交通、配套、規(guī)劃、工程進(jìn)度、售價(jià)等，讓購房者省時(shí)、省力、省心地了解項(xiàng)目情況。購房者可以足不出戶地挑選項(xiàng)目、房屋，“貨比三家”之后，真正選到合適的房屋。

3.二手交易

公眾只需輕松注冊一個(gè)賬戶，就可出租出售房源和求租求購信息；還可按房源所在區(qū)域、價(jià)格、面積、信息來源、房屋用途等搜索感興趣的房源。

另外，二手交易中的認(rèn)證房源專區(qū)，專門提供經(jīng)網(wǎng)站工作人員核實(shí)的真實(shí)房源信息，使公眾租房、買房更加放心。

4.公共服務(wù)

提供房屋登記辦證進(jìn)度、商品房買賣合同備案情況查詢，公眾輸入身份證號(hào)、業(yè)務(wù)號(hào)等關(guān)鍵字，即可查詢到相應(yīng)的辦理情況。

從業(yè)主體中，公眾可按區(qū)域、名稱、資質(zhì)等級(jí)、地址等，查找房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)公司、評(píng)估公司的信息。

服務(wù)指南房屋登記、測繪審核、稅費(fèi)征收、網(wǎng)簽辦理、預(yù)售許可等辦事指南；下載中心提供各類合同、業(yè)務(wù)表格等資料下載，公眾可以方便地了解相關(guān)辦理程序和要求，并合理制定購房預(yù)算。

篇3

關(guān)鍵詞：西安地鐵客運(yùn)部管理任務(wù)

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

引言

目前客運(yùn)部的宣傳方式較單調(diào)，僅僅依賴公司網(wǎng)站的宣傳，公司刊物的宣傳，少量大型活動(dòng)借助媒體宣傳等方式宣傳我們的地鐵工作和理念，而這些方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)有的宣傳方式，這有違我們企業(yè)的創(chuàng)新理念，更加不能為我們公司創(chuàng)造良好的宣傳指導(dǎo)效果，所以，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索，將我們的宣傳工作做得更好。現(xiàn)在的主要問題是，如何能保證平安運(yùn)營的同時(shí)，將宣傳工作錦上添花？

1企業(yè)文化的梳理和宣傳

首先，明確我們的企業(yè)文化和工作指導(dǎo)理念。地鐵運(yùn)營作為一張城市名片，將為西安構(gòu)建西部翹楚、國際化大都市增強(qiáng)信心，為西安市城市快速軌道交通線網(wǎng)的構(gòu)建提速加油。西安地鐵運(yùn)營人將汲取古都?xì)v史沉淀的源泉，通過運(yùn)營形象的塑造，運(yùn)營服務(wù)的完善，運(yùn)營文化的挖掘，完美詮釋古城悠久歷史文化，普奏一曲底蘊(yùn)深厚的泱泱大城和現(xiàn)代文明的企業(yè)文化默契融合的華麗樂章。奉獻(xiàn)社會(huì)是西安地鐵運(yùn)營公司作為不懈追求的核心價(jià)值觀念。蒙受政府囑托，社會(huì)信賴，員工支持的強(qiáng)大動(dòng)力，迎著國際化大都市的規(guī)劃藍(lán)圖，運(yùn)營分公司應(yīng)勢勃發(fā)，在提升廣大市民幸福感、自豪感的同時(shí)，將以高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，高水平的運(yùn)營管理，打造一流運(yùn)營服務(wù)，傾心付出奉獻(xiàn)社會(huì)，展現(xiàn)古都文明。西安地鐵運(yùn)營公司致力于把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)標(biāo)桿，明確了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方法，提升管理水平的工作理念，用微笑服務(wù)傳溫情、規(guī)范服務(wù)促和諧、創(chuàng)新服務(wù)展精彩，以科學(xué)、嚴(yán)明、高效的管理整合資源，以真誠、周到、專業(yè)的工作服務(wù)百姓，做到百姓所想，我之所思，百姓所思，我之所行。創(chuàng)新是支撐西安地鐵運(yùn)營分公司不斷進(jìn)步的靈魂和不竭動(dòng)力。西安地鐵運(yùn)營人以“工作嚴(yán)謹(jǐn)、銳意創(chuàng)新”為企業(yè)作風(fēng)，不斷探索新技術(shù)，新方法，新服務(wù)，讓嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡罔F工作充滿嶄新的韻律，充滿創(chuàng)意的生機(jī)，使之與這座華夏故都、山水之城和諧交融。

2從傳播學(xué)的角度提出創(chuàng)新方案分析

信息是物質(zhì)的普遍屬性，它是客觀存在的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式。人際傳播是一種最典型的社會(huì)傳播活動(dòng)，也是人與人社會(huì)關(guān)系的直接體現(xiàn)。

大眾傳播形成的信息環(huán)境（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過制約人的認(rèn)知和行為來對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響。這樣一種機(jī)制，使得現(xiàn)代環(huán)境不僅越來越信息化，而且信息環(huán)境也越來越環(huán)境化。也就是說，大眾傳播提示的信息環(huán)境，越來越有演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢。大眾傳播具有形成信息環(huán)境的力量，并通過人們的環(huán)境認(rèn)知活動(dòng)來制約人的行為，這是大眾傳播發(fā)揮其社會(huì)影響力的主要機(jī)制。

3傳播宣傳體系模型

3.1企業(yè)網(wǎng)站

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的最終愿望是趕時(shí)髦也好，對(duì)企業(yè)宣傳也好，或者其它目的，總之都建立了自己的網(wǎng)站，將企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品、營銷、互動(dòng)、留言等功能豐富起來。當(dāng)然，也知道在日常的相關(guān)宣傳品中打上企業(yè)網(wǎng)址對(duì)外傳播。網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)的宣傳作用，也就只到這里結(jié)束了。遺憾的是，很多人還沒有意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)宣傳推廣的巨大推動(dòng)作用。作為企業(yè)自己擁有的宣傳媒介，幾乎沒有其它宣傳方式能有企業(yè)網(wǎng)站這樣：具備多功能、信息傳播全面、信息要素突出、性價(jià)比高的優(yōu)勢了。我們要做的就是如何有效運(yùn)用。

3.1.1全面展示

全面展示，就是要通過網(wǎng)站板塊的合理設(shè)置，將可以代表企業(yè)形象的積極面信息較為全面的體現(xiàn)在公司網(wǎng)站上。同時(shí)，通過企業(yè)一切宣傳媒介、宣傳品等渠道將企業(yè)網(wǎng)站的宣傳面最大化對(duì)外傳播。

3.1.2不斷更新

鑒于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的時(shí)效性，以及網(wǎng)站的有效宣傳性，對(duì)于網(wǎng)站上面登載的信息一定要保持及時(shí)更新。企業(yè)網(wǎng)站信息的更新情況，一定程度上也反應(yīng)了企業(yè)的發(fā)展情況和形象。要及時(shí)篩選那些具有積極意義的信息，及時(shí)更細(xì)網(wǎng)站。同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)等也要不斷改進(jìn)更新，當(dāng)然，也可以按照一年或者兩年一個(gè)標(biāo)注，重新建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，不斷以全新形象展現(xiàn)在企業(yè)新老客戶面前。

3.2企業(yè)內(nèi)刊

企業(yè)內(nèi)刊的重要意義，是展示企業(yè)形象，有效聯(lián)系新靠客戶的一個(gè)重要組成部分。以前，企業(yè)內(nèi)刊是大型企業(yè)做品牌、做客請的重要法寶。近幾年，伴隨著品牌意識(shí)的不斷提高，許多中小的企業(yè)也逐漸重視企業(yè)內(nèi)刊的建設(shè)了。企業(yè)內(nèi)刊也逐漸從內(nèi)部溝通交流，轉(zhuǎn)向可以代表企業(yè)聯(lián)系客戶的一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)刊介紹企業(yè)發(fā)展情況， 展示企業(yè)產(chǎn)品信息，同時(shí)將行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、營銷實(shí)物、員工風(fēng)采、客戶表彰臺(tái)等全面翔實(shí)的體現(xiàn)出來，不僅宣傳了企業(yè)，也滿足了客戶的個(gè)人榮譽(yù)與自我實(shí)現(xiàn)。

3.3企業(yè)博客

互聯(lián)網(wǎng)的興起催生了一大批相關(guān)產(chǎn)業(yè)，游戲也好、論壇也好、博客也好，企業(yè)的宣傳推廣也可以借助這樣的載體實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是如何運(yùn)用的問題。這其中的成功案例很多，無論是芙蓉姐姐的劑型推廣，也或者是王老吉的網(wǎng)絡(luò)營銷，都是很有借鑒意義的。

3.4新聞宣傳

在對(duì)外宣傳的操作方式上，部分企業(yè)對(duì)新聞宣傳和廣告宣傳兩種形式都很熟悉。新聞宣傳的權(quán)威性是任何傳播方式無法比擬的，并且通過良性新聞事件的傳播還有利于處理企業(yè)與政府、公眾的關(guān)系，展示良好社會(huì)形象。企業(yè)要想節(jié)約開支，提升企業(yè)知名度的厚度和寬度，也就是俗話說的花小錢辦大事，必須以新聞宣傳方式開展工作。

3.4.1新聞具有及時(shí)準(zhǔn)確詳盡的功能。廣告本身所具有的屬性，決定了媒體受眾對(duì)它易產(chǎn)生膩煩心理，但是新聞就不一樣了，它可以用受眾容易接受的簡潔、平實(shí)語言傳達(dá)企業(yè)的目標(biāo)信息，使受眾在最短的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的信息。

3.4.2新聞傳播具備對(duì)企業(yè)消隱功能。為什么許多企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件后，第一時(shí)間想起的就是啟動(dòng)新聞傳播?把發(fā)生的危機(jī)事件通過新聞傳播進(jìn)行正確引導(dǎo)，消除在社會(huì)的不利影響。而廣告不具備這種功效。

3.4.3好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”，就是一個(gè)媒體首先出來之后，別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載。這樣的事情屢見不鮮。但是，很少有廣告因?yàn)樽龅煤?，被別的媒體轉(zhuǎn)載了，沒有媒體會(huì)干這樣的傻事。

4 廣告宣傳

根據(jù)載體的不同，企業(yè)可以選擇如下幾種媒體進(jìn)行宣傳活動(dòng)：紙媒體（報(bào)刊雜志、企業(yè)內(nèi)刊）、室內(nèi)媒體（各種室內(nèi)框架媒體，如電梯框架媒體、室內(nèi)終端媒體、柜臺(tái)廣告、模特等）、戶外媒體（利用建筑物頂部及外部、路邊等戶外場地設(shè)置的信息媒介，如路牌、霓虹燈、LED電子屏幕等）、流動(dòng)媒體（使用移動(dòng)媒介，如各種車體）、廣播電視媒體及互聯(lián)網(wǎng)媒體。

在上文提及的各種廣告媒體中，互聯(lián)網(wǎng)媒體，又稱網(wǎng)絡(luò)媒體，比起傳統(tǒng)的紙媒體、廣播電視媒體，宣傳成本低而受眾面廣，成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的宣傳手段之一。企業(yè)可以通過建立能夠體現(xiàn)企業(yè)形象的公司網(wǎng)站和公司博客、使用各大搜索引擎的推廣服務(wù)、利用其他門戶網(wǎng)站或?qū)ｉT網(wǎng)站的廣告位以及使用公共留言板及論壇來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國交通部道路運(yùn)輸發(fā)展綱要[S].2001.11.29

篇4

“主導(dǎo)性經(jīng)營策略”主要包括四個(gè)層次方面的內(nèi)容：

（一）、確定主導(dǎo)性產(chǎn)品

【核心】：按照渠道劃分產(chǎn)品后，每個(gè)渠道選擇主導(dǎo)性品種1—2個(gè)（品種太多不利于企業(yè)集中優(yōu)勢資源進(jìn)行市場操作），給予政策方面的重點(diǎn)傾斜，通過全方位的市場操作：高空廣告投放、平面媒體整合傳播、終端展示和促銷等一系列行之有效的手段，在2—3個(gè)月時(shí)間段內(nèi)打造出3—5個(gè)“明星品種”來提升企業(yè)整體銷量和市場影響力！

現(xiàn)代招商醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際情況，可以將產(chǎn)品線按照渠道適應(yīng)情況劃分為：臨床品種、專科炒作品種和流通品種。這樣有效劃分后，一個(gè)極大的優(yōu)勢就是可以根據(jù)每類產(chǎn)品的渠道特性進(jìn)行有針對(duì)性的市場推廣，從而大大提升市場推廣的針對(duì)性和效用。

但是，目前大多數(shù)招商企業(yè)在產(chǎn)品推廣時(shí)都普遍存在著眉毛胡子一把抓：企業(yè)的產(chǎn)品都想做，每個(gè)產(chǎn)品的宣傳投入大體相當(dāng)這么一種情況。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展均勻，沒有特殊的優(yōu)勢品種引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。最后的必然結(jié)果是沒有了明星品種的引導(dǎo)作用，企業(yè)的整體銷售也談不上突破。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的因素主要由以下方面：

1、 產(chǎn)品都是一直操作的老品種，屬于市場中間品種，市場需求穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)較大的起伏；

2、 市場推廣策略的相對(duì)穩(wěn)定，保持了產(chǎn)品銷量的穩(wěn)定；

3、 區(qū)域業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較小，市場增量和減量的幾率出現(xiàn)不高；

4、 政策對(duì)某個(gè)品種沒有進(jìn)行較大規(guī)模的傾斜，沒有對(duì)某個(gè)市場進(jìn)行詳細(xì)的市場深度挖掘，市場可消化能力始終停留在一定的層面。

往往導(dǎo)致的結(jié)果在業(yè)務(wù)層面上，就會(huì)出現(xiàn)各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)人員對(duì)單個(gè)產(chǎn)品即使不用心操作，也會(huì)達(dá)到甚至超過單月平均銷量水平，失去了市場放大操作的積極性，市場操作方面沒有什么進(jìn)取的動(dòng)力，不利于企業(yè)整體銷量的提升。

鑒于這種現(xiàn)狀，有針對(duì)性的的進(jìn)行主導(dǎo)性產(chǎn)品篩選?？梢酝ㄟ^在每一類渠道產(chǎn)品中進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品劃定，使用促銷等一系列手段推動(dòng)，在保持其它產(chǎn)品穩(wěn)定銷量的前提下，增加重點(diǎn)產(chǎn)品的單月銷量（或者單個(gè)區(qū)域市場占有率），來最大限度的提升自身銷量，達(dá)到原有銷量成倍的提升，來提升整體企業(yè)的銷量。

同時(shí)，通過各個(gè)渠道主導(dǎo)性品種銷量的成功拉升，在企業(yè)產(chǎn)品群中成功塑造3—5個(gè)明星級(jí)產(chǎn)品，也可以大大提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力，帶動(dòng)企業(yè)其它產(chǎn)品銷售的提升。

（二）、選定主導(dǎo)性媒體

【核心】：根據(jù)各個(gè)媒體投放效果的有效評(píng)估，按照各個(gè)渠道產(chǎn)品對(duì)商吸引力最大的媒介界定，確定企業(yè)宣傳的主導(dǎo)性媒體。從而可以保證企業(yè)的媒體投放效果的最大化，以及費(fèi)用使用的最優(yōu)組合！

目前的醫(yī)藥企業(yè)，媒體宣傳投放大多集中在以下幾個(gè)方面：

1、 報(bào)紙、雜志類：

《中國醫(yī)藥報(bào)》、 《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》 、《銷售與市場》、 《中國藥品雜志》

《國藥會(huì)會(huì)刊》、 《當(dāng)代醫(yī)藥市場》等；

2、 網(wǎng)絡(luò)類：

百度搜索、中國醫(yī)藥網(wǎng)、醫(yī)藥招商網(wǎng)、虎網(wǎng)、醫(yī)藥在線、易方達(dá)醫(yī)藥網(wǎng)等

3、 藥交會(huì)類

包括展臺(tái)布置、宣傳品發(fā)放、醫(yī)藥論壇等

4、 其它類：

客戶聯(lián)誼會(huì)、終端宣傳品等

眾多的媒體投放途徑，不僅大大降低了效果，也加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。面對(duì)這樣的情況，招商企業(yè)可以通過三個(gè)月或者半年時(shí)間的摸索，通過制定“媒體效果評(píng)估表”來認(rèn)真評(píng)估各個(gè)媒體的效果，以及針對(duì)的方向，從而掌握一手的參考數(shù)據(jù)便于選擇性的媒體投放。

選擇主導(dǎo)媒體需要弄清楚的問題包括：

? 哪種媒體對(duì)“臨床品種”的信息最有效？

? 那種媒體對(duì)“?？瞥醋髌贩N”的信息最有效？

? 哪種媒體可以有效宣傳企業(yè)的“市場流通品種”？

? 那種媒體可以最大限度的提升企業(yè)的品牌形象？

? 圍繞藥交會(huì)應(yīng)該選擇什么樣的媒體組合最有效？

基于這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn)的主導(dǎo)媒體確定后，就可以最大限度的利用媒體的有效

性，結(jié)合企業(yè)階段性經(jīng)營推廣方向，確定合適的媒體組合，不僅可以大大降低企業(yè)的費(fèi)用支出，同時(shí)有效提升的廣告信息投放的針對(duì)性，取得傳播效果的最優(yōu)化！

（三）、篩選主導(dǎo)性區(qū)域

【核心】：根據(jù)招商企業(yè)整體運(yùn)營思路，結(jié)合每個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，選擇區(qū)域中最優(yōu)發(fā)展?jié)摿蛘咪N量最大的市場，進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域的政策傾斜，在產(chǎn)品供價(jià)、市場操作模式、終端宣傳促銷支持等一系列方面加大扶持，從而可以使得已經(jīng)確定的主導(dǎo)性產(chǎn)品在主導(dǎo)性區(qū)域獲得銷量的最大提升！

在確定了每個(gè)運(yùn)營渠道的主導(dǎo)性產(chǎn)品和主導(dǎo)性媒體投放后，就需要我們思考一系列問題：我們是否有能力短期內(nèi)在全國范圍內(nèi)同時(shí)展開產(chǎn)品宣傳推廣？我們是否已經(jīng)具備了同時(shí)深度開發(fā)每個(gè)省份市場的人員配置、資金支持、物力支持和市場深度研究與推進(jìn)？

事實(shí)證明：無論對(duì)于哪個(gè)企業(yè)，短期內(nèi)對(duì)于全國市場大范圍的開展都是不科學(xué)的。特別是對(duì)于一般的中小型招商企業(yè)來說，大范圍的操作更加不合理。最適合的方針就是“有重點(diǎn)開發(fā)，樣板市場的經(jīng)驗(yàn)完善和進(jìn)一步復(fù)制，直到實(shí)現(xiàn)全國范圍的市場操作”就是引入主導(dǎo)性區(qū)域戰(zhàn)略。

包含的幾個(gè)內(nèi)容：

1、 選擇什么樣的市場為主導(dǎo)性市場；

要選擇重點(diǎn)市場，首先要清楚什么樣的市場適合作為重點(diǎn)開發(fā)的主導(dǎo)性市場，才能最大限度的發(fā)揮市場單區(qū)域能量。標(biāo)準(zhǔn)如下：

A、 銷量穩(wěn)定在一定高度，很少因?yàn)橥獠恳蛩刈兓模?/p>

銷量較為穩(wěn)定，并且在一定的高度，這樣的市場產(chǎn)品已經(jīng)在當(dāng)?shù)匦纬闪艘欢ㄊ袌鲇绊?，商和患者也已?jīng)基本接受了產(chǎn)品，形成了一定的市場基礎(chǔ)，容易市場推廣和宣傳，也容易使銷量有一定程度的提升！

B、 市場潛力巨大，適合進(jìn)一步開發(fā)的；

市場因?yàn)轱L(fēng)俗習(xí)慣、地理?xiàng)l件、經(jīng)濟(jì)情況等因素，對(duì)于產(chǎn)品的信息知道不多，藥品在當(dāng)?shù)厥褂煤兔襟w曝光不足，也有利于進(jìn)行重點(diǎn)市場開發(fā)！

C、 市場影響力較強(qiáng)，能在大區(qū)域內(nèi)或者行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生較強(qiáng)影響的；

該市場本身就處于信息傳播的中心地帶，無論交通、經(jīng)濟(jì)、信息等都對(duì)周邊乃至更遠(yuǎn)的區(qū)域有很強(qiáng)的輻射影響，樹立典型市場，有利于引導(dǎo)周邊區(qū)域的銷售。

D、 單品市場競爭較弱，容易操作的；

區(qū)域內(nèi)單品的競爭不是很激烈，各個(gè)廠家都沒有在該市場投入較大的營銷力度，實(shí)時(shí)的增加對(duì)該市場開發(fā)的力度，有利的占據(jù)市場開發(fā)的先入地位！

2、 確定要開發(fā)的主導(dǎo)性市場數(shù)量；

要確定的主導(dǎo)性市場的數(shù)量，主要取決于企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源是否能很好的匹配這些市場！總之要把握的一個(gè)原則就是：寧少而精，不多而濫！集中優(yōu)勢資源在少數(shù)市場，從而取得最大限度的勝利。

3、 對(duì)于確定的主導(dǎo)性市場采取怎樣的政策傾斜；

既然定位于主導(dǎo)性市場，自然要在政策面給予一定的傾斜。至于怎么樣來傾斜、傾斜到什么樣的程度，還需要企業(yè)根據(jù)整體的一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃來確定！

基本上，對(duì)于主導(dǎo)性市場和非主導(dǎo)性市場的產(chǎn)品導(dǎo)入和政策傾斜應(yīng)該有一個(gè)較為明顯的區(qū)分，可以從幾個(gè)方面來展開：

A、 主導(dǎo)性市場

針對(duì)主導(dǎo)市場，企業(yè)應(yīng)按照產(chǎn)品的情況，統(tǒng)一選擇進(jìn)行高空媒體的轟炸（包括本區(qū)域的電視、報(bào)紙、事件營銷等），還包括地面各種宣傳：終端的展架、海報(bào)、招貼、大型樣盒、掛牌、吊旗、臺(tái)卡等。

B、 非主導(dǎo)行市場

根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況安排相關(guān)宣傳，不全面開展。

4、 如何對(duì)確定的主導(dǎo)性市場進(jìn)行過程管控和結(jié)果評(píng)估

要求主導(dǎo)區(qū)域負(fù)責(zé)人，充分調(diào)研本區(qū)域市場實(shí)際情況，總結(jié)出一套適合本市場的具體實(shí)施方案，并始終在市場一線對(duì)該方案進(jìn)行執(zhí)行。同時(shí)，要做好方案執(zhí)行過程中階段性的評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題校正問題，不斷完善，不斷提高！

（四）、實(shí)施主導(dǎo)性客戶操作

【核心】：根據(jù)每個(gè)區(qū)域客戶實(shí)際情況，在選擇的主導(dǎo)性區(qū)域內(nèi)選擇一定規(guī)模以上的客戶，給予其在媒體宣傳、市場操作支持等方面的全方位支持。力求通過2—3個(gè)月的操作，使得這些主導(dǎo)性重要客戶的月銷量翻一倍以上，并形成較為牢固的市場鞏固，來有效影響和輻射周邊客戶和市場！

營銷學(xué)上面的“二八定律”告訴我們：我們的客戶中20%的大客戶的銷量可以占到企業(yè)總銷量的80%以上，而企業(yè)客戶中80%的中小客戶的銷量只占到企業(yè)總銷量的20%。這么一個(gè)定律在我們的銷售體系和市場操作中將同樣有效。

針對(duì)招商企業(yè)的實(shí)際情況來說，就是如何有利的提升占到企業(yè)20%左右的重點(diǎn)大客戶，來提升其單月的銷量，從而可以占到企業(yè)80%整體銷量這么一個(gè)層面。

這其中包含的幾個(gè)內(nèi)容：

1、 選擇什么樣的客戶成為我們的主導(dǎo)性客戶

要選擇主導(dǎo)性重點(diǎn)客戶，首先要清楚什么樣的客戶是我們的主導(dǎo)性客戶。

A、 銷量穩(wěn)定在一定程度，網(wǎng)絡(luò)健全；

B、 市場影響力較強(qiáng)，能在大區(qū)域內(nèi)或者行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生較強(qiáng)影響的；

C、 本身對(duì)市場操作有一定的經(jīng)驗(yàn)，可以與企業(yè)配合進(jìn)行市場開發(fā)；

2、 確定要進(jìn)行市場合作深度開發(fā)的主導(dǎo)客戶數(shù)量

可根據(jù)各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況實(shí)施，來進(jìn)行市場深度挖掘。但是數(shù)量不宜過多，要與企業(yè)的資源情況相匹配，基本維持在1/10概率左右。

3、 主導(dǎo)客戶的政策扶持

企業(yè)可以根據(jù)自己運(yùn)營的實(shí)際情況安排，主要從以下幾個(gè)方面入手：

A、宣傳方面

主導(dǎo)客戶：根據(jù)客戶的進(jìn)貨量，給予其進(jìn)貨總金額3%-10%的市場推廣補(bǔ)貼，用于客戶進(jìn)行廣告宣傳、促銷等活動(dòng)的費(fèi)用。企業(yè)派出專人監(jiān)督落實(shí)情況。

非主導(dǎo)客戶：只配備常規(guī)的宣傳物料，沒有任何費(fèi)用補(bǔ)貼和其它補(bǔ)貼（非主導(dǎo)性市場也可以根據(jù)自身實(shí)際情況，向企業(yè)相關(guān)區(qū)域經(jīng)理申請成為主導(dǎo)性市場）

B、費(fèi)用方面

主導(dǎo)客戶：企業(yè)可以按照一地一策的原則，配合主導(dǎo)性市場進(jìn)行市場推廣。

篇5

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);問題;策略

中圖分類號(hào):F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)19-0342-02

1 當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問題

1.1 沒有明確目標(biāo),盲目跟風(fēng)

一些中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng),只為有個(gè)網(wǎng)站而已,沒有制定明確的目標(biāo),最后導(dǎo)致浪費(fèi)了很多人力和物力。主要表現(xiàn)在:欄目設(shè)置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個(gè)網(wǎng)頁可以的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上有關(guān)企業(yè)的重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。

近年來,已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”,有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是:建設(shè)了網(wǎng)站的中小企業(yè),有些尚能用其信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品,有些則在制作完成并新鮮一段時(shí)間后就也不聞不問,分析這些網(wǎng)站的原因有很多:網(wǎng)站制作形式不科學(xué)、網(wǎng)站宣傳推廣不到位、網(wǎng)站維護(hù)管理不規(guī)范等,但最主要的原因是網(wǎng)站建設(shè)不做規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)不全面。

1.2 網(wǎng)站更新速度太慢

一些企業(yè)始終堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”,企業(yè)網(wǎng)站雖然上線了,但也不主動(dòng)地進(jìn)行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報(bào)。在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面,58.7%的企業(yè)以有重大變化時(shí)更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新,僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時(shí)間還顯示為2002年的時(shí)間。有的企業(yè)建站已有一二年了,動(dòng)態(tài)更新的欄目中空空如也。企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會(huì)有人關(guān)注。企業(yè)員工企業(yè)活動(dòng)、新產(chǎn)品服務(wù)公告、本行業(yè)的動(dòng)態(tài),甚至員工旅游、生日聚會(huì)等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨(dú)特內(nèi)容,他們都跟企業(yè)息息相關(guān)。

但有一點(diǎn)中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到:一個(gè)網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使?jié)撛诘南M(fèi)者變成客戶,如果網(wǎng)站一成不變,是無法獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)的。所以,中小企業(yè)網(wǎng)站的更新是網(wǎng)站營銷一個(gè)很重要的手段。但是,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因?yàn)闆]有專業(yè)的技術(shù)人員而放棄。因此,必須把網(wǎng)站的維護(hù)工作放到議事日程上來,否則,企業(yè)就是在放棄很多垂手可得的商業(yè)機(jī)會(huì)。另外,經(jīng)常更新還能使搜索引擎經(jīng)常光臨,提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。企業(yè)網(wǎng)站更新不足不是一個(gè)新鮮話題了,一個(gè)內(nèi)容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對(duì)用戶來說沒有吸引力,對(duì)搜索引擎來說同樣沒有興致經(jīng)常造訪。實(shí)際上網(wǎng)站更新還不應(yīng)該只停留在上了多少圖片上,應(yīng)不時(shí)增加一些關(guān)于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁面如企業(yè)動(dòng)態(tài)等,因?yàn)槲淖中皂撁娓菀妆凰阉饕孀ト?它們同樣可以把訪問者引向首頁或產(chǎn)品頁面。

1.3 忽視用戶體驗(yàn)

許多中小企業(yè)網(wǎng)站頁面美觀且內(nèi)容豐富,但沒有很好的導(dǎo)航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng),用戶在進(jìn)入網(wǎng)站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業(yè)網(wǎng)站上一般都有專門的企業(yè)郵箱、留言板,用以與用戶進(jìn)行及時(shí)的溝通。但很多企業(yè)的郵箱、留言板形同虛設(shè),用戶給企業(yè)所發(fā)的信息根本得不到任何響應(yīng),最后用戶不得已而放棄,這樣的網(wǎng)站只會(huì)給人不負(fù)責(zé)任的印象,而造成訪客的不信任。

1.4 網(wǎng)站推廣及管理不力

網(wǎng)站建設(shè)完成并投入使用后,并不等于網(wǎng)民都知道你公司的網(wǎng)站了,要想讓網(wǎng)站發(fā)揮更大的作用,必須進(jìn)行一段長時(shí)間的推廣工作,并且要經(jīng)常更新公司網(wǎng)頁,否則,網(wǎng)站并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而許多企業(yè)網(wǎng)站前期做了相當(dāng)多的工作,也做得非常優(yōu)秀,正因?yàn)榫W(wǎng)站推廣及管理更新做得不夠而失去應(yīng)有的功能發(fā)揮而導(dǎo)致關(guān)閉。但還是有很多企業(yè)堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”, 企業(yè)網(wǎng)站建成了,如果不進(jìn)行推廣,也無法產(chǎn)生收益回報(bào)。大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中往往沒有將推廣的需要考慮進(jìn)來,這個(gè)問題很可能是在網(wǎng)站之后才被認(rèn)識(shí)到,然后才回過頭來考慮網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì)等問題,這樣不僅浪費(fèi)人力,也影響了網(wǎng)站推廣的時(shí)機(jī)。網(wǎng)站推廣策略的全面貫徹實(shí)施,涉及到多方面的因素,需要從網(wǎng)絡(luò)營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣脫節(jié)的困境,目前這種問題在企業(yè)中是普遍存在的,這也是中小企業(yè)網(wǎng)站往往不能發(fā)揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員來跟蹤管理整個(gè)網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)的全過程,這樣便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并得到解決。

2 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略探討

盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開展,但是,欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多,這是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。那么,到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,特別是中小企業(yè),并使其能真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。

2.1 做好網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,避免盲目上馬

首先,要進(jìn)行市場分析,要對(duì)相關(guān)行業(yè)的市場分析,對(duì)市場主要競爭對(duì)手進(jìn)行分析,對(duì)公司自身情況進(jìn)行分析;其次,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位。要明確建設(shè)網(wǎng)站的目的是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?要確定網(wǎng)站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務(wù)型,還是娛樂驅(qū)動(dòng)型等;接著,要根據(jù)網(wǎng)站功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。要明確是采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。是采用自己開發(fā)、合作開發(fā)還是委托開發(fā)。是網(wǎng)站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、標(biāo)簽、排版等各方面的優(yōu)化,使百度等搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容,并且讓網(wǎng)站的各個(gè)網(wǎng)頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評(píng)分,從而獲得較好的排名。制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。最后,要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。要對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。要對(duì)數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。要對(duì)內(nèi)容的更新、調(diào)整等。要制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

2.2 注重用戶體驗(yàn),發(fā)揮網(wǎng)站營銷作用

要達(dá)到以用戶為中心,注重用戶體驗(yàn),應(yīng)從以下三方面考慮:

2.2.1 功能多樣、使用方便

網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個(gè)方面:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶;將現(xiàn)有用戶發(fā)展為忠誠用戶等。為用戶提供一個(gè)多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務(wù)最主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、站內(nèi)搜索系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。

2.2.2 以用戶為中心,滿足目標(biāo)用戶的個(gè)性化需求

在今天的消費(fèi)市場中,用戶需求具有多樣化,個(gè)性化的特征,中小企業(yè)要對(duì)這些變化作出及時(shí)快速的反應(yīng),建設(shè)網(wǎng)站前要了解用戶,網(wǎng)站建設(shè)中要以用戶為中心,網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要以滿足用戶的個(gè)性化需求為目標(biāo),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。企業(yè)之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應(yīng),誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。

2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通

為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務(wù)質(zhì)量,中小企業(yè)網(wǎng)站可建立企業(yè)郵箱、在線服務(wù)等交互功能,及時(shí)了解用戶的情況,增進(jìn)與用戶的溝通,交互時(shí)最重要的是能夠及時(shí)回復(fù)用戶所提出的問題,樹立良好的服務(wù)形象和品牌形象,加強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。

2.3 及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容

用戶訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深人的了解,企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息。過時(shí)的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無法促進(jìn)銷售,同時(shí)也影響用戶的信心。網(wǎng)站更新主要包括產(chǎn)品圖片及說明文字。企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品或者一些通知都應(yīng)及時(shí)更新,更新的好處第一豐富了網(wǎng)頁內(nèi)容,讓客戶能經(jīng)常看到新的東西,第二對(duì)搜索引擎排名也是很有幫助,經(jīng)常保持更新的網(wǎng)頁在排名上有很大的優(yōu)勢。

2.4 做好網(wǎng)站推廣工作

2.4.1 使用傳統(tǒng)媒介廣告

傳統(tǒng)媒介廣告方式不應(yīng)廢止。無論報(bào)紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。不要忽視在一些定位相對(duì)較窄的專業(yè)報(bào)紙或雜志刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。

2.4.2 在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣

第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。它是網(wǎng)站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結(jié)果登錄和搜索引擎競價(jià)排名。

第二,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、個(gè)性化的廣告形式。消費(fèi)者可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實(shí)時(shí)性和持久性的統(tǒng)一、定位及投放準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)在自己網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁上設(shè)置橫幅廣告,否則就會(huì)浪費(fèi)資源。同時(shí)還要盡量到別的網(wǎng)站上放置自己的廣告,以達(dá)到宣傳效果。企業(yè)與企業(yè)之間,可以在交換友情鏈接的同時(shí)互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關(guān)的網(wǎng)站之間進(jìn)行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網(wǎng)站或者潛在顧客集中的網(wǎng)站上購買廣告空間,這時(shí)就需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)媒體。例如,在許多著名網(wǎng)站(如新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等)都會(huì)看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網(wǎng)絡(luò)廣告用于網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站初期及運(yùn)營期的任何階段。

第三,電子郵件推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,E-mail已經(jīng)成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,用手機(jī)發(fā)送電子郵件也已變成現(xiàn)實(shí),每天收發(fā)E-mail己經(jīng)成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。

參考文獻(xiàn)

[1]關(guān)青.經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)2009,(17).

篇6

在激烈商戰(zhàn)中，新聞公關(guān)是一件披著新聞外衣的營銷利器，雖鋒芒內(nèi)斂，但精氣內(nèi)聚，談笑間，令無數(shù)檣櫓灰飛煙滅，殺敵于無形之中。遙想當(dāng)年，韜光養(yǎng)晦數(shù)載的史玉柱倚劍重出江湖，在資源匱乏的情況下，以八篇新聞科技軟文一舉打開腦白金的全國市場，橫掃大江南北無敵手，后來跟進(jìn)者，以數(shù)百萬的廣告投入尚不能望腦白金之后背，足可見史巨人手段之高明，功力之深厚。當(dāng)然，從中我們也可一窺新聞公關(guān)之營銷威力。

新聞公關(guān)的核心在于傳播。傳播目的在于張揚(yáng)企業(yè)良性信息、提高企業(yè)知名度，最后達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售或塑造企業(yè)品牌的目的。出色的新聞公關(guān)有三個(gè)層面的應(yīng)用：思維創(chuàng)新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關(guān)應(yīng)用會(huì)有不同的效果。 思維創(chuàng)新

在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯，有一位叫比德的房地產(chǎn)發(fā)展商找上了當(dāng)?shù)匾患夜碴P(guān)系公司，希望公關(guān)公司為其房地產(chǎn)項(xiàng)目作宣傳推廣。比德在布宜諾斯艾利斯東邊一個(gè)新的開發(fā)區(qū)建造了幾個(gè)樓盤及幾條商業(yè)街，由于該開發(fā)區(qū)屬于新區(qū)，市政配套不完善及公共交通不便，加之人流不足，所以這些樓盤與商業(yè)街的銷售情況非常不理想，比德就想借助公關(guān)公司的力量，提高這個(gè)新片區(qū)的知名度，吸引多些人流前來。

公關(guān)公司在進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研之后，他們發(fā)現(xiàn)，一般的公關(guān)手法雖然可以提高此區(qū)域的知名度，但是對(duì)于比德公司的銷售而言，并無實(shí)質(zhì)效果——這個(gè)區(qū)域存在明顯的硬傷，那就是交通不便。當(dāng)然，他們也可以運(yùn)用尋常的推廣手法，做做表面功夫，然后收取發(fā)展商一大筆費(fèi)——反正銷售成果如何是發(fā)展商自己的事情。然而，高度的責(zé)任感讓這家公關(guān)公司放棄了這種想法。

平心而論，比德公司這些房地產(chǎn)項(xiàng)目的地理位置還是非常不錯(cuò)的，幾個(gè)樓盤都臨近布宜諾斯艾利斯美麗的拉普拉塔河，并與該市中人口密集、也是觀光客最多的區(qū)域隔河相望。如果能將比德公司的項(xiàng)目與對(duì)河這個(gè)繁華區(qū)域相聯(lián)起來，勢必就能解決目前面臨的所有問題——公關(guān)公司的項(xiàng)目小組經(jīng)過多次的腦力激蕩，一個(gè)大膽的創(chuàng)新想法出臺(tái)了：在比德公司所在的區(qū)域與隔岸的繁華區(qū)域之間，建造一座橋。這不僅僅是引導(dǎo)交通的一座普通的橋，而是可以成為布宜諾斯艾利斯標(biāo)志性建筑的橋。

作為南美著名的城市，布宜諾斯艾利斯雖然是觀光客常到之處，但是令人遺憾的是，這座城市一直以來就缺乏一個(gè)可以真正代表城市形象的建筑。公關(guān)公司在向比德公司提出建橋建議之中，詳細(xì)地述明此舉的重大意義：不僅可以促進(jìn)比德公司的項(xiàng)目銷售，也令布宜諾斯艾利斯的建筑歷史從此走進(jìn)一個(gè)新的時(shí)代，結(jié)束沒有地標(biāo)標(biāo)志的困境。

公關(guān)公司的建議不僅得到比德公司的認(rèn)同也得到政府的大力支持。從建橋的消息開始那一刻，公關(guān)公司的新聞公關(guān)工作同時(shí)緊密展開：在這些新聞宣傳中，比德公司從一個(gè)瀕臨倒閉危機(jī)的公司被塑造成了一個(gè)有強(qiáng)大實(shí)力、高度責(zé)任感的大公司，未等大橋正式落成，比德公司的房項(xiàng)目早已銷售一空而且售價(jià)一漲再漲——消費(fèi)者從各方面新聞報(bào)、宣傳中看出大橋建成之后所帶來的巨大潛在價(jià)值。

銷售不利——建一座橋——新聞公關(guān)，這三者之間的思維創(chuàng)新是跳躍式的，在這種大膽跳躍背后，隱藏著的是公關(guān)公司卓越的市場判斷力與輿論導(dǎo)向把握能力。

思維創(chuàng)新是成功新聞公關(guān)的關(guān)鍵所在。在某些特殊的境況之下，普通的行銷方式根本無法奏法的，就必須根據(jù)現(xiàn)在條件，大膽突破困局限制，令新聞公關(guān)找到公眾興奮點(diǎn)，順利地將企業(yè)或產(chǎn)品的信息包裝成公眾樂意閱讀的新聞，讓公眾在不知不覺是接收了企業(yè)要傳達(dá)的信息，而這需要幕后策劃人有跳躍式的思維。正如著名靈獅廣告公司全球董事長Martin Puris 說過：“從A到C過程中，我們從來沒有考慮過B?！?/p>

杰出的廣告需要思維的跳躍，公關(guān)同樣如此。思維創(chuàng)新令新聞公關(guān)無往不利。 品牌傳播

新聞公關(guān)對(duì)品牌傳播的重要性不言而喻。國際著名的品牌管家奧美廣告認(rèn)為，品牌主要是由六大資產(chǎn)構(gòu)成：產(chǎn)品、形象、商譽(yù)、顧客、渠道和視覺。而其所提出的360度品牌管理，就是要在與消費(fèi)者接觸的各個(gè)點(diǎn)上宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的品牌。作為品牌傳播的一種手段，新聞公關(guān)充分利用了其信息傳播的權(quán)威、公正、客觀，多角度地提升品牌美譽(yù)度。在企業(yè)利用新聞公關(guān)塑造品牌傳播上，格蘭仕便是其中的杰出代表之一。

格蘭仕利用其對(duì)媒體的深度把握，不斷通過記者采寫、新聞報(bào)道、專題介紹等方式傳播有關(guān)格蘭仕代表著行業(yè)最新技術(shù)、引導(dǎo)行業(yè)未來走向以及格蘭仕規(guī)?；a(chǎn)給消費(fèi)者所帶來實(shí)質(zhì)性回報(bào)的良性信息。同時(shí)格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌一線親征，頻頻出席各種財(cái)富論壇、行業(yè)高峰會(huì)、企業(yè)對(duì)話等專題會(huì)議，談?wù)撚嘘P(guān)格蘭仕的種種話題，不斷制造新聞點(diǎn)給傳媒與民眾。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，格蘭仕有著很高的知名度，其所要努力的方向已經(jīng)不是通過廣告讓人們知曉企業(yè)的存在或者產(chǎn)品的特性，而是要通過其他手段塑造企業(yè)的美譽(yù)度與品牌形象、提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，而新聞公關(guān)的特點(diǎn)恰好擔(dān)當(dāng)起此項(xiàng)重任。通過新聞的傳播，格蘭仕多角度、多方面地向社會(huì)展示了一個(gè)成熟企業(yè)的魅力：對(duì)于同行業(yè)的競爭對(duì)手，格蘭仕是一個(gè)占領(lǐng)全球微波爐生產(chǎn)總量超過70%的實(shí)力派對(duì)手；對(duì)于消費(fèi)者，格蘭仕是一家不斷探索技術(shù)進(jìn)步、通過規(guī)?；a(chǎn)降低產(chǎn)品成本的責(zé)任型企業(yè)；對(duì)于中國企業(yè)界，格蘭仕是中國企業(yè)邁向世界競爭舞臺(tái)的成功典范……格蘭仕無疑是營銷實(shí)戰(zhàn)高手，因?yàn)樗烂鎸?duì)不同利益群體應(yīng)該表現(xiàn)出什么的狀態(tài)。格蘭仕更是媒體公關(guān)大師，有關(guān)企業(yè)的種種優(yōu)勢、利好消息都可以被找到適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)加以傳播，從而多方面地提升品牌形象。

美國管理權(quán)威德魯克堅(jiān)信未來營銷界將是以公關(guān)為導(dǎo)向的品牌傳播時(shí)代。在他看來，任何新的品牌傳播方案應(yīng)該從新聞公關(guān)入手，在達(dá)成公關(guān)宣傳目標(biāo)后，才轉(zhuǎn)向廣告等其他傳播活動(dòng)；新聞公關(guān)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供信譽(yù)度，進(jìn)而在廣告中創(chuàng)造可信度，兩者的配合則可以讓產(chǎn)品在市場中所向披靡。 事件營銷

自從IT先鋒張朝陽提出注意力經(jīng)濟(jì)一詞并在實(shí)踐應(yīng)用中大獲成功之后，為產(chǎn)品或企業(yè)爭奪消費(fèi)者眼球成為了許多企業(yè)經(jīng)營者爭苦心積慮的事情。在特定區(qū)域、特定社會(huì)中，注意力就是影響力，而產(chǎn)品的影響力往往左右著民眾潛在的消費(fèi)欲望。

從傳播的角度看，事件發(fā)生是新聞公關(guān)的基礎(chǔ)與前提。企業(yè)進(jìn)行事件營銷的目的也在于利用事件本身的熱點(diǎn)與新聞性，吸引民眾對(duì)事件的高度關(guān)注，并讓產(chǎn)品搭隨著這種關(guān)注熱點(diǎn)而得以宣傳。事件營銷最常見的應(yīng)用方式有兩種：一是緊扣當(dāng)前熱點(diǎn)事件，讓產(chǎn)品搭上新聞的快車，擴(kuò)大知名度。二抓住民眾關(guān)注的問題要點(diǎn)，就產(chǎn)品或企業(yè)本身制造出新聞熱點(diǎn)。

中國有許多嗅覺靈敏的企業(yè)，從重大的社會(huì)事件中覺察出其中巨大的商機(jī)，從而加以利用，為產(chǎn)品宣傳服務(wù)，蒙牛乳業(yè)就是其中一家出色的企業(yè)。作為中國第一艘載人航天飛船“神舟五號(hào)”飛船的贊助商之一，蒙牛的企業(yè)知名度事件隨“神五”上天而名聲鵲起，而隨后新聞公關(guān)的開展與跟進(jìn)，更是大大提升了蒙牛及其產(chǎn)品的社會(huì)知名度。無論在報(bào)紙、電視、廣播還是戶外媒體上，我們都可以看到蒙?！爸袊詈絾T專用牛奶”等字樣不斷重復(fù)出現(xiàn)。將一個(gè)企業(yè)與產(chǎn)品與全中國人民所關(guān)心的國家科技振興大事緊密捆綁在一起，蒙牛的新聞公關(guān)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了產(chǎn)品宣傳的范疇，而對(duì)整個(gè)企業(yè)的品牌形象與美譽(yù)度提升起到了無可估量的良好促進(jìn)作用。

篇7

關(guān)鍵詞：集中供熱狀況；抽汽供熱；對(duì)比；優(yōu)勢；結(jié)論

前言

我國分散供熱鍋爐數(shù)量大、容量小、機(jī)械化程度差和效率低。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國的熱能利用率只有28～30 %，如果每年熱能利用率提高1 %，就相當(dāng)于節(jié)約能源3 %，等于增產(chǎn)1000多萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。可是目前的中小鍋爐熱效率普遍比電站鍋爐低得多，燃料消耗高得多，因此，合理使用供熱燃料，大力發(fā)展企業(yè)集中供熱或小區(qū)聯(lián)片供熱，對(duì)提高我國的燃料利用率，發(fā)展我國的熱化事業(yè)有重大作用。

蒲白礦務(wù)局矸石電廠是裝機(jī)為2×6MW+1×12MW的坑口電廠，周圍有豐富的煤炭資源，其中廢棄物煤矸石堆積如山無法處理，為了環(huán)保要求于1993年12月建成發(fā)電，鍋爐為兩臺(tái)75噸和一臺(tái)45噸循環(huán)硫化爐，煤矸石為唯一燃燒煤種，鍋爐效率為80～84%。1#、2#機(jī)組為N6-35-1型、3#機(jī)組為C12-3.43-1型南京汽輪發(fā)電機(jī)組。

本文以蒲白礦務(wù)局供熱工程為例，通過節(jié)能效果、經(jīng)濟(jì)比較的論證，認(rèn)為將分散供熱的工業(yè)小鍋爐改為集中供熱的電廠鍋爐是企業(yè)節(jié)能降耗的有效途徑。

一、供暖運(yùn)行概況

在2010年以前，蒲白礦務(wù)局在冬季采暖主要依靠局內(nèi)各單位的小鍋爐供熱，局內(nèi)各單位均有自己的小鍋爐，以備在冬季供熱使用，供熱時(shí)既不經(jīng)濟(jì)又污染環(huán)境，同時(shí)這些小鍋爐熱效率都很低，大約40-50 %左右，機(jī)械未完全燃燒損失較大，排煙損失更高，熱能利用率極低且必須使用優(yōu)質(zhì)煤。由于企業(yè)經(jīng)營困難，小區(qū)嚴(yán)重的煤量供應(yīng)不足，經(jīng)常影響居民生活采暖的需求，目前不僅優(yōu)質(zhì)煤供應(yīng)存在著較大困難，而且能源使用更不合理，且鍋爐使用年限參差不齊，都亟待升級(jí)改造的。

蒲白礦務(wù)局有小鍋爐24臺(tái)，容量達(dá)到90噸/小時(shí)， 小鍋爐供熱總面積35.79萬m2，每年的運(yùn)行總費(fèi)用為872.77萬元。根據(jù)小鍋爐供熱運(yùn)行成本24.385萬元/ 萬m2計(jì)算，若供熱面積增加到為65萬m2，要增加20臺(tái)小鍋爐，且每年新增運(yùn)行費(fèi)用710.87萬元，運(yùn)行總費(fèi)用為1585.08萬元?？紤]到近幾年人工工資的增加和煤炭價(jià)格的上漲等因素，對(duì)比目前維持小鍋爐運(yùn)行的費(fèi)用每年將達(dá)到2647.08萬元。

三、鍋爐集中供熱情況

2010年根據(jù)蒲白礦務(wù)局集中供熱的實(shí)際需要，于當(dāng)年11月建成集中供熱系統(tǒng)及管網(wǎng)，采用電廠75噸循環(huán)流化床正式向蒲白礦務(wù)局各生活小區(qū)集中供熱，現(xiàn)在供熱面積增至約72萬平方米。其工作流程：通過電廠鍋爐生產(chǎn)出的新蒸汽經(jīng)減壓減溫器后加熱供熱首站換熱器里的軟化水，然后供到七個(gè)二級(jí)換熱站進(jìn)行熱交換，七個(gè)二級(jí)換熱站供熱滿足礦區(qū)各小區(qū)及辦公樓的用熱需求。電廠的鍋爐壓力3.82Mpa，蒸汽溫度450℃，經(jīng)過減溫減壓后降至0.3至0.5 Mpa，溫度90至120℃供供熱首站用汽，平均每小時(shí)36.6噸蒸汽，其換熱后凝結(jié)水全部回收至除氧器，各二級(jí)站采用水水換熱方式將熱量傳至每家每戶。經(jīng)統(tǒng)計(jì)工程總費(fèi)用達(dá)6300萬元，全部運(yùn)行費(fèi)用每年約1480.45萬元。相比小鍋爐，降低了運(yùn)行費(fèi)用，取消局內(nèi)新增20臺(tái)小型生活鍋爐計(jì)劃，充分利用電廠的大鍋爐集中供熱，同時(shí)對(duì)24臺(tái)小鍋爐進(jìn)行了報(bào)廢處理，提高社會(huì)整體效益和環(huán)保形象，改善礦務(wù)局職工良好的工作、生活環(huán)境。

四、汽機(jī)抽汽供熱情況

經(jīng)過一個(gè)供熱期的運(yùn)行，對(duì)比發(fā)現(xiàn)其新蒸汽沒有充分得到利用，于是考慮能否將凝汽式機(jī)組改為抽汽機(jī)組，利用抽汽機(jī)組供熱。很多職工對(duì)此都提出了合理化建議。

為了解決這個(gè)問題，在保證供熱用汽需求的前提下，又不影響電廠的發(fā)供電量，為此，2011年電廠利用技術(shù)改造專項(xiàng)資金對(duì)1#、2#、3#純凝汽輪機(jī)進(jìn)行抽汽技術(shù)改造；利用初級(jí)做功后的一段壓力抽汽作為供熱汽源，減少由循環(huán)水帶走的乏汽凝結(jié)所釋放的大量熱量，以提高熱電廠發(fā)電、供熱的整體效益。

純凝汽機(jī)組抽汽供暖改造實(shí)施方案：電廠汽輪機(jī)屬于中壓冷凝汽輪機(jī)。在第一壓力級(jí)后的下汽缸兩側(cè)各開一個(gè)抽汽口，在抽汽口下部做一個(gè)抽汽專用集箱，集箱出口管子上安裝一個(gè)自動(dòng)關(guān)閉抽汽閥，由抽汽閥聯(lián)動(dòng)裝置控制。該控制裝置用的油是來自自動(dòng)主汽門的保安用油，當(dāng)聯(lián)動(dòng)裝置動(dòng)作、控制油壓力消失時(shí)抽汽閥關(guān)閉。另外，該聯(lián)動(dòng)裝置的動(dòng)作是由電信號(hào)控制的，該電信號(hào)由主汽門的限位開關(guān)發(fā)出，與主汽門聯(lián)動(dòng)，也可人為發(fā)出關(guān)閉抽汽閥信號(hào)關(guān)閉抽汽閥。抽汽管道上安裝安全閥和手動(dòng)閥確保運(yùn)行安全可靠。純凝汽機(jī)組抽汽供暖改造后使用效果：該項(xiàng)目于2011年11月實(shí)施完畢，經(jīng)過調(diào)整試驗(yàn)，改造后的汽輪機(jī)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均滿足或接近技術(shù)改造的要求，而且運(yùn)行時(shí)抽汽的投入、退出操作簡單，運(yùn)行可靠，機(jī)組穩(wěn)定好。投入抽汽時(shí)：1#和2#機(jī)組抽出壓力為0.4MPa的蒸汽12T/H，能帶負(fù)荷5MW；3#機(jī)組抽出壓力0.4MPa的蒸汽24T/H，能帶負(fù)荷11MW。經(jīng)過整個(gè)采暖期的運(yùn)行，證明此項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效果。

進(jìn)行抽汽改造后使汽輪機(jī)真空上升4KPa左右，而汽輪機(jī)運(yùn)行真空每上升1KPa，可使汽輪機(jī)汽耗量減少1.5-2.5%左右。 在不考慮抽汽改造使汽輪機(jī)運(yùn)行真空提高所帶來汽耗降低效益和廠用電量（循環(huán)水量減少）的下降所帶來效益的情況下，考慮到電廠發(fā)電、供熱的實(shí)際情況，以及汽輪機(jī)抽汽所需的必備條件，按一年120天供暖期，每小時(shí)36T/H抽汽量計(jì)算：36T/H乏汽在凝汽器內(nèi)由循環(huán)水冷卻成凝結(jié)水，循環(huán)水所帶走的熱量被充分利用所帶來的收益，進(jìn)行下列計(jì)算。

因?yàn)椋?Pamd（環(huán)境）=0.093Mpa Pu（真空）=0.086Mpa

則：P（絕對(duì)）=0.007Mpa

查表得： h水=163.38KJ/Kg h汽=2572.2KJ/Kg

則循環(huán)水冷卻1公斤乏汽所帶走的熱量為：

2572.2KJ -163.38KJ=2408.8KJ

煤矸石的發(fā)熱量以12000KJ/Kg，鍋爐效率84%計(jì)算，則一年可節(jié)約：

2408.8×24×120×36÷12000×0.84=17482（噸）

每噸煤矸石按當(dāng)?shù)貎r(jià)格200元計(jì)算，則一年可節(jié)約支出購煤款：

17482×200=3496400（元）

實(shí)際每年全部運(yùn)行費(fèi)用1223.06萬元，和新蒸汽供熱相比每年減少費(fèi)用為257.39萬元。綜合比較汽輪機(jī)抽汽改造的優(yōu)點(diǎn)如下：

1、汽輪機(jī)抽汽改造實(shí)現(xiàn)了能量的梯級(jí)利用，達(dá)到了節(jié)能減排的目的，改善了環(huán)境，是熱電聯(lián)產(chǎn)的集中體現(xiàn)。

2、利用發(fā)電后一段抽汽的余汽供熱，能減少凝汽器對(duì)熱量的損耗，同時(shí)又能供熱，減少新蒸汽用量，熱效率高，經(jīng)濟(jì)效益明顯。

3、汽輪機(jī)改為抽汽式供熱機(jī)組，減少了冷水塔造成的蒸發(fā)熱量損失，減少了水資源的消耗，節(jié)水效益明顯。

4、汽輪機(jī)抽汽改造的技術(shù)成熟，投資少，改造風(fēng)險(xiǎn)小，可以實(shí)現(xiàn)凝汽式機(jī)組與抽汽式機(jī)組之間的轉(zhuǎn)換，冬季集中供熱采暖時(shí)機(jī)組按抽汽式發(fā)電運(yùn)行，不采暖時(shí)機(jī)組仍按凝汽式發(fā)電運(yùn)行，運(yùn)行方式靈活可靠，效益可觀。

在國家大力提倡節(jié)能減排環(huán)保生產(chǎn)的今天，抽汽具有節(jié)約能源、改善環(huán)境、提高供熱質(zhì)量、增加電力供應(yīng)等綜合效益。是城市改善大氣環(huán)境質(zhì)量的有效手段之一，是提高人民生活質(zhì)量的公益性基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于老式凝汽式汽輪機(jī)組改造為熱電聯(lián)供機(jī)組已是大勢所趨，也是老式凝汽式電廠求得的有效途徑。純凝汽式電廠根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜進(jìn)行改造，以提高經(jīng)濟(jì)效益。

五、各種供熱比較

蒲白礦務(wù)局是冬季供暖熱負(fù)荷較為集中且穩(wěn)定的企業(yè)，適宜采用機(jī)組抽汽的供熱方式，小鍋爐分散供熱只能作為距離遠(yuǎn)的生活小區(qū)進(jìn)行單獨(dú)供熱，鍋爐集中供熱作為備用的方式使用。以下對(duì)三種供熱方式列表比較。

六、結(jié)論

采用新蒸汽或抽汽系統(tǒng)集中供熱，社會(huì)效果、經(jīng)濟(jì)效益非常突出。

1、鍋爐燃燒效率高。矸石電廠供熱鍋爐是循環(huán)流化床鍋爐，這種鍋爐比分散供熱鍋爐燃燒效率高，且燃用劣質(zhì)煤。局內(nèi)熱水鍋爐效率低下，且只在冬季使用。電廠采用冬季集中供熱時(shí)，非供熱時(shí)，可將供熱鍋爐加入發(fā)電備用鍋爐，提高鍋爐使用效率。

2、完全可以到達(dá)環(huán)保要求。矸石電廠供熱鍋爐在燃燒過程中采用低溫循環(huán)燃燒技術(shù)、低氮燃燒技術(shù)和石灰石添加方式能有效控制有害氣體NOX和SO2的產(chǎn)生和排放（進(jìn)一步改脫硫塔），后部采用靜電除塵器（進(jìn)一步改為布袋式除塵器），除塵效率達(dá)到98%，減少煙塵排放。

3、便于集中管理。電廠集中供熱便于管理，而且安全、可靠，調(diào)節(jié)方便，維修方便。

4、節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用。按原方式供熱每年運(yùn)行費(fèi)用為2647.08萬元，新蒸汽集中供熱每年運(yùn)行費(fèi)用為1480.45萬元，抽汽系統(tǒng)集中供熱每年運(yùn)行費(fèi)用為1223.06萬元，明顯節(jié)約了資金。

5、集中供熱，時(shí)機(jī)恰當(dāng)，新蒸汽方式改為抽汽系統(tǒng)，彰顯技術(shù)改革進(jìn)步。

篇8

關(guān)鍵詞：非強(qiáng)制結(jié)匯 政策落實(shí) 問卷調(diào)查 外貿(mào)企業(yè)

一、引言

近年來，中國外匯儲(chǔ)備持續(xù)、高速增長，截至2013年3月末國家外匯儲(chǔ)備余額為3.44萬億美元。不僅我國高額的外匯儲(chǔ)備收益率低、機(jī)會(huì)成本大，幣種結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，匯率風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)都比較大；而且已對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定的消極作用，既影響了中國人民銀行貨幣政策的自主性，又給人民幣帶來巨大的升值壓力，引發(fā)并加劇了通貨膨脹。究其原因，除了出口型戰(zhàn)略導(dǎo)向所形成的巨大貿(mào)易順差，以及外資的大量涌入造成的資本金融賬戶的順差以外，我國的外匯管理制度也是主要推動(dòng)力之一。

我國自1994年起實(shí)行的強(qiáng)制結(jié)匯制度使外匯儲(chǔ)備成為“國有儲(chǔ)備”，政府出于對(duì)外匯儲(chǔ)備安全性、流動(dòng)性的考慮，對(duì)外匯儲(chǔ)備的運(yùn)用始終不夠靈活，外匯資產(chǎn)難以有效利用。嚴(yán)格的外匯管理制度又阻礙了通過民間渠道消化過剩儲(chǔ)備的可能。面臨巨額外匯儲(chǔ)備的巨大壓力，我國外匯制度改革從2005年開展實(shí)施，到2008年8月新《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》明確提出“非強(qiáng)制結(jié)匯”政策，2012年外匯管理局取消強(qiáng)制結(jié)售匯制度，至今已經(jīng)歷了8年的的變革發(fā)展?！胺菑?qiáng)制結(jié)匯”政策旨在放寬居民結(jié)售匯，允許和鼓勵(lì)商業(yè)銀行、企業(yè)和居民更多地持有外匯并進(jìn)入外匯市場，建立多元化外匯儲(chǔ)備體系，多元分擔(dān)外匯儲(chǔ)備的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)藏匯于民。多元化外匯儲(chǔ)備體系建立以后，投資主體分散，不但有利于分散風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，還可緩解人民幣升值壓力，降低通貨膨脹壓力，最重要的是可以讓百姓更多地分享到改革開放帶來的成果。但從頒布以來，“藏匯于民”的政策并未取得明顯效果。

雖然近年來國內(nèi)對(duì)“非強(qiáng)制結(jié)匯”政策的實(shí)施遇到的問題進(jìn)行了一些較為普遍的探討，但諸學(xué)者基本上是從宏觀角度（政府角度、金融市場角度等）對(duì)外匯儲(chǔ)備的有效科學(xué)利用進(jìn)行評(píng)價(jià)與研究，而企業(yè)作為“藏匯于民”的主體之一，他們對(duì)“非強(qiáng)制結(jié)匯”政策的效果的總體評(píng)價(jià)最具有發(fā)言權(quán)。本項(xiàng)目組首先采用調(diào)查問卷的方式，對(duì)大連、沈陽等遼寧省主要城市的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查，了解企業(yè)對(duì)“非強(qiáng)制結(jié)匯”政策的了解、利用情況，以及對(duì)外匯制度、金融制度、金融市場等方面的意見和建議。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的同時(shí)，了解我國外匯制度改革的總體情況和進(jìn)程。在此基礎(chǔ)上，以調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，挖掘和發(fā)現(xiàn)企業(yè)在持有利用外匯方面所存在的潛在問題，完成對(duì)政策的反饋，探索解決對(duì)策，實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控和微觀能動(dòng)的結(jié)合，促進(jìn)我國外匯制度改革更好的發(fā)展。

二、主要研究思路和調(diào)查情況

本項(xiàng)目確立了理論和實(shí)踐相結(jié)合的研究方法，首先搜集并整理了我國建國以來各個(gè)時(shí)期的外匯政策和外匯管理的條例，以日本和德國為典型案例，研究“藏匯于民”的外匯管理體制變革。根據(jù)理論基礎(chǔ)討論得出項(xiàng)目所需要調(diào)查的信息，問卷主要分為兩大部分：第一部分針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查；第二部分針對(duì)“非強(qiáng)制結(jié)匯”政策了解程度和對(duì)金融工具的掌握、金融市場的把握等情況。

本項(xiàng)目于2013年3-7月實(shí)施了相關(guān)調(diào)查，為了使數(shù)據(jù)真實(shí)有效，問卷采用匿名填寫的方式，以大連、沈陽等遼寧省主要城市的外貿(mào)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，根據(jù)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)所在行業(yè)和企業(yè)成立時(shí)間等，主要涉及物流行業(yè)、服裝行業(yè)、快消品行業(yè)、機(jī)械重工行業(yè)等200家企業(yè)。共發(fā)放調(diào)查問卷200份，其中回收178份有效問卷，回收率為89%，有效率為95.5%。

對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行匯總分析，首先從行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)三個(gè)不同維度研究和比較企業(yè)持有和利用外匯的總體情況，在些基礎(chǔ)上，利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行深度分析，以確定影響企業(yè)持有和利用外匯所急需解決的公因子個(gè)數(shù)和內(nèi)容。在上述深度分析的基礎(chǔ)上，將調(diào)查的公因子的主體進(jìn)行歸類，通過設(shè)計(jì)新調(diào)查問卷和現(xiàn)場問答開展第二次調(diào)查，不僅探尋企業(yè)持匯和用匯中存在問題，并探討問題產(chǎn)生的原因和解決方案。

三、企業(yè)持有和利用外匯情況的基本情況分析

調(diào)研對(duì)象中公司規(guī)模在100人以下的企業(yè)占總體調(diào)查企業(yè)的87.1%，民營企業(yè)占調(diào)研對(duì)象的75.3%。調(diào)查對(duì)象以小微企業(yè)和民營企業(yè)為主，與我國外貿(mào)企業(yè)結(jié)構(gòu)相符，同時(shí)也說明小微民營企業(yè)是實(shí)施“藏匯于民”政策的主力軍。調(diào)研企業(yè)中，物流運(yùn)輸業(yè)、服裝紡織業(yè)、機(jī)械設(shè)備重工的企業(yè)占總體的63.53%。此調(diào)查結(jié)果與東北的老工業(yè)基地地位，以及擁有大連港、丹東港等國際化港口的實(shí)情相符，此三類企業(yè)也是將來推廣“藏匯于民”政策的主要對(duì)象。

調(diào)研對(duì)象中，進(jìn)出口業(yè)務(wù)皆有的公司占59%。其中主要往來國家有美國、歐洲、日本、東南亞。主要涉及的交易貨幣有美元（占總體的91.8%），人民幣（占總體的45.7%）。美元仍是外貿(mào)交易中的主要流通貨幣，同時(shí)，結(jié)算貨幣正趨于多元化，日元、歐元、人民幣在外匯交易中也占據(jù)一席之地，有利于“藏匯于民”政策的進(jìn)一步實(shí)施。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)通過政府、文件、會(huì)等官方宣傳渠道得知“不強(qiáng)制結(jié)匯”政策的占了53.84%。網(wǎng)絡(luò)、銀行業(yè)務(wù)宣傳等其他渠道沒有被很好的利用。

了解“不強(qiáng)制結(jié)匯”政策的78家企業(yè)中有24家從未持有過，54家持有過。說明了解此政策的企業(yè)更傾向于持有一部分外匯。

在上述構(gòu)成企業(yè)不持有外匯的原因，即超過30%企業(yè)選擇的選項(xiàng)中，“人民幣升值預(yù)期”、“歐洲債務(wù)危機(jī)、美國金融危機(jī)使外幣走軟”、“包括美元在內(nèi)的儲(chǔ)備貨幣匯率波動(dòng)很大”，這些因素受世界經(jīng)濟(jì)影響較大，短期內(nèi)難以帶到改善。而“政策導(dǎo)向不明朗，缺少鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策”、“缺少利用外匯投資獲利保值情況的渠道”可以通過政府微觀調(diào)控等方法得到改善。

企業(yè)持有外匯主要原因的調(diào)查中，“結(jié)算貨幣通常為外幣，方便貿(mào)易”，占66.7%，“企業(yè)結(jié)算周期短，經(jīng)常使用外匯結(jié)算”，占37.0%。說明此政策的推出符合貿(mào)易需求，對(duì)貿(mào)易有促進(jìn)作用。而“國內(nèi)政策鼓勵(lì)”沒有企業(yè)選，說明推出單一的不強(qiáng)制結(jié)匯政策并不能吸引企業(yè)實(shí)施“藏匯于民”，達(dá)到政策預(yù)期效果。由企業(yè)的反饋也可以看出，企業(yè)迫切希望政府能出臺(tái)一系列的相關(guān)優(yōu)惠政策，為企業(yè)的藏匯用匯提供有效保障。

在企業(yè)使用過的金融工具的調(diào)查中，使用過金融工具的企業(yè)占總數(shù)的23.53%。在金融工具的使用效果的調(diào)查中，70%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。說明使用金融工具對(duì)企業(yè)規(guī)避因持匯產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保值有積極作用?；Q合同和套匯使用的效果都比較好，大多數(shù)情況下滿足了企業(yè)的預(yù)期。由此說明不同企業(yè)使用合適的金融工具，大多數(shù)情況下能取得良好的結(jié)果。對(duì)于不曾使用金融工具的原因，有17.6%的企業(yè)認(rèn)為“程序繁瑣”；有39.2%的企業(yè)認(rèn)為“無專業(yè)人才和成熟的技術(shù)”；選擇其他的企業(yè)中有30家企業(yè)認(rèn)為是業(yè)務(wù)不需要。可見部分企業(yè)并不了解使用金融工具的所能帶來的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等好處，應(yīng)當(dāng)加大宣傳和培訓(xùn)。

四、企業(yè)持和利用外匯情況的相關(guān)性分析

通過對(duì)“企業(yè)員工規(guī)模”和“企業(yè)對(duì)政策的知曉程度”這兩個(gè)選項(xiàng)的交叉分析可以看出，被調(diào)查對(duì)象中50人以下的小型企業(yè)居多，占據(jù)被調(diào)查對(duì)象的76.5%。50人以下的小型企業(yè)有37.7%知道不強(qiáng)制結(jié)匯的政策；50-100人的企業(yè)中有55.6%知道該項(xiàng)政策；100-500人的企業(yè)中有83.3%知道該項(xiàng)政策；500人以上的企業(yè)都知道該項(xiàng)政策。通過卡方檢驗(yàn)可以驗(yàn)證這一推測。

通過對(duì)“調(diào)查企業(yè)對(duì)政策的了解程度”、“調(diào)查企業(yè)是否持有過外匯”這兩個(gè)選項(xiàng)的交叉分析可以看出，了解該政策的78家企業(yè)中，有54家持有過外匯。通過條形圖也可以直觀的看出了解該政策的企業(yè)更多傾向于持有外匯。通過卡方檢驗(yàn)可以驗(yàn)證這一推測。假設(shè)HO：政策知曉程度對(duì)企業(yè)是否選擇持有外匯的沒有影響。P=0，說明拒絕原假設(shè)，即政策知曉程度對(duì)企業(yè)是否選擇持有外匯有相關(guān)性。

五、優(yōu)化和推進(jìn)"企業(yè)持有利用外匯"的對(duì)策

為解決本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)對(duì)"企業(yè)持有利用外匯"情況影響的行為主體的不同，主要?dú)w類于政府，金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)這三類主體。其中屬于政府方面的問題包括政策的完善，金融市場和金融體制的建設(shè)和完善，對(duì)企業(yè)的鼓勵(lì)和扶持；屬于金融機(jī)構(gòu)方面的問題包括業(yè)務(wù)辦理對(duì)象條件的限制，業(yè)務(wù)種類不完善，程序繁瑣手續(xù)費(fèi)用高。而金融機(jī)構(gòu)方面的問題，并非是完全孤立于其本身而存在的問題，而是與政府政策密切相關(guān)的。因此，對(duì)于政府及政策性機(jī)構(gòu)來說，除了解決自身問題以外還應(yīng)該高度重視金融機(jī)構(gòu)方面的問題，使其政策在落實(shí)到金融機(jī)構(gòu)層面上合理化；屬于企業(yè)方面的問題包括對(duì)政府相關(guān)政策的了解的不足，缺乏人才，企業(yè)體制運(yùn)營結(jié)構(gòu)的不完善，企業(yè)信譽(yù)及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、投資能力的不足。因此可對(duì)以下三個(gè)方面存在的問題來推進(jìn)和優(yōu)化"企業(yè)持有利用外匯"的進(jìn)程。

（一）政府應(yīng)當(dāng)完善的對(duì)策

1、加強(qiáng)“非強(qiáng)制結(jié)匯政策”的宣傳推廣

（1）將政府作為措施的直接實(shí)行者

通過政府官方信息并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體來加大“非強(qiáng)制結(jié)匯政策”的宣傳力度，真實(shí)具體地說明政府制定該項(xiàng)政策的根本原因、適用范圍、運(yùn)用方法及其預(yù)期目標(biāo)等詳細(xì)內(nèi)容；同時(shí)，政府還可以通過與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系密切的外匯局，稅務(wù)局等行政機(jī)構(gòu)，直接向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行該政策的宣傳說明，使其更為有效的、更具針對(duì)性的傳達(dá)給該政策的實(shí)際應(yīng)用者。

（2）政府作為宏觀調(diào)控者，銀行等金融機(jī)構(gòu)作為措施的直接實(shí)行者

銀行等金融機(jī)構(gòu)作為金融政策有力執(zhí)行的中間機(jī)構(gòu)，是傳達(dá)政策導(dǎo)向的重要和有效渠道。所以，由銀行對(duì)經(jīng)常使用外匯的企業(yè)詳細(xì)說明該不強(qiáng)制結(jié)匯政策，進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)政策發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2、明確政策導(dǎo)向，推出促進(jìn)企業(yè)持匯、用匯的鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策，適當(dāng)放寬政策限制

政府對(duì)企業(yè)運(yùn)用外幣對(duì)外投資放寬政策限制，對(duì)于一些有經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力的企業(yè)給予一定的政策支持；簡化企業(yè)持有和利用外匯所需的程序；支持國際貿(mào)易中人民幣結(jié)算的業(yè)務(wù)，不僅使外貿(mào)企業(yè)避免了由于匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的損失，還使人民幣逐步實(shí)現(xiàn)國際化；降低企業(yè)持有和利用外匯的審核標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供全面寬松的政策環(huán)境，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)若想開立外匯業(yè)務(wù)賬戶需經(jīng)外匯局、海關(guān)等監(jiān)管部門備案批準(zhǔn)，因此，企業(yè)持有利用外匯的實(shí)際應(yīng)用與審核標(biāo)準(zhǔn)的高低有著密切聯(lián)系。

3、積極建設(shè)金融市場，完善金融體制，提供企業(yè)利用外匯保值和獲利的安全、方便且有效的渠道

積極加強(qiáng)金融體系的建設(shè)，充分發(fā)揮外匯局，人民銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用，避免部分投機(jī)者利用某些有利政策牟取不法利潤，惡意干擾金融市場；同時(shí)完善豐富外匯使用、保值以及正當(dāng)獲利的安全、方便且有效的渠道，提供可操作性強(qiáng)的金融工具，減少手續(xù)費(fèi)、簡化操作程序，使企業(yè)有多種選擇，對(duì)企業(yè)外匯的存有收益給予保障，加強(qiáng)企業(yè)持有外匯、運(yùn)用外匯的信心。

4、鼓勵(lì)企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才，政府出資培訓(xùn)，幫助企業(yè)了解相關(guān)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)

為使政策效果達(dá)到最大化，政府除了從自身角度出發(fā)不斷完善之外，還應(yīng)多給予中小企業(yè)關(guān)于合理結(jié)匯、用匯方面的指導(dǎo)，詳細(xì)說明持有外匯的利弊，幫助企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人員，為其解決由于資金能力不足而導(dǎo)致對(duì)員工培訓(xùn)滯后的問題，進(jìn)而使企業(yè)擁有降低匯率波動(dòng)造成的損失的能力，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（二）金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善的對(duì)策

1、適當(dāng)放寬相關(guān)業(yè)務(wù)辦理對(duì)象條件的限制

對(duì)銀行關(guān)于外匯業(yè)務(wù)相關(guān)問題的調(diào)查結(jié)果分析來看，雖然對(duì)公外匯業(yè)務(wù)的開戶和使用條件與企業(yè)規(guī)模、級(jí)別無直接聯(lián)系，但是仍需要相關(guān)部門的審核批準(zhǔn)和備案，其業(yè)務(wù)辦理對(duì)象仍有一定局限性，因此，我們應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低審核標(biāo)準(zhǔn)，放寬條件限制，真正的為企業(yè)持有利用外匯的普及提供條件。然而并非無條件的降低和放寬，而是基于一個(gè)企業(yè)運(yùn)營結(jié)構(gòu)和體制的合理程度、商業(yè)信譽(yù)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力等方面科學(xué)全面的評(píng)估，使相關(guān)措施恰到好處的實(shí)施。

2、簡化辦理所需程序，降低辦理手續(xù)的費(fèi)用

一是簡化辦理業(yè)務(wù)所需程序，做到一次登記，信息共享?？梢岳矛F(xiàn)代信息技術(shù)將辦理需要的信息通過掃描、拍攝、截圖等方式傳輸給其他相關(guān)機(jī)構(gòu)，既可以節(jié)省時(shí)間，還可以從一定程度上避免浪費(fèi)；二是降低辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)用，給企業(yè)降低成本，提高使用率。例如，采取按比例收取和規(guī)定上限相結(jié)合的辦法來避免費(fèi)用過高，或者可以讓企業(yè)選擇包月、包年、次數(shù)套餐，讓企業(yè)根據(jù)自己年均或月均業(yè)務(wù)量選擇適合自己的套餐，鎖定降低成本。

3、豐富完善業(yè)務(wù)種類，做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦理方法的宣傳工作

銀行要豐富自己的業(yè)務(wù)類型，增加理財(cái)和保值類業(yè)務(wù)，一可以讓企業(yè)鎖定風(fēng)險(xiǎn)，二可以讓企業(yè)利用外匯進(jìn)行投資進(jìn)而獲得利潤而不是讓資金白白閑置。與此同時(shí)，銀行應(yīng)該積極向企業(yè)宣傳、講解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)企業(yè)的類型，判斷其所需要的業(yè)務(wù)，給企業(yè)合理的建議并向其說明如何辦理，辦理后可以實(shí)現(xiàn)的便利之處。這樣就可以解決中小微型企業(yè)由于相關(guān)人才的缺乏而長期使用固有結(jié)匯模式的問題。

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善的對(duì)策

1、積極及時(shí)地了解國家出臺(tái)的相關(guān)政策

企業(yè)作為持有利用外匯的主體，其本身就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)，企業(yè)可以登錄國家外匯局、中國人民銀行等官方網(wǎng)站，主動(dòng)查詢獲取最新的政策，提取出有利信息，再調(diào)整企業(yè)本身的運(yùn)營模式，企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能逐步進(jìn)步。

2、吸納和培養(yǎng)能夠熟悉掌握外匯業(yè)務(wù)的人才

人才是一個(gè)企業(yè)的資本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地去挑選、吸納、培養(yǎng)人才，這樣才能提高自身的競爭力，增加優(yōu)勢。一是可以提高員工們各方面的素質(zhì)，利于公司的運(yùn)營管理，二是可以利用員工新學(xué)會(huì)的知識(shí)、技術(shù)來為企業(yè)注入新鮮的血液，創(chuàng)造出更多的利潤。企業(yè)選擇吸納和培養(yǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的人才，都是一個(gè)企業(yè)在如今這個(gè)全球一體化，競爭激烈化的大背景下生存的關(guān)鍵。

3、完善企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu)與體制，建立合理的結(jié)算周期

企業(yè)在經(jīng)營決策中，就應(yīng)該優(yōu)化自己的運(yùn)營結(jié)構(gòu)，減少不必要的資金占用，如果企業(yè)結(jié)算周期比較合理，主要進(jìn)行來料加工或者轉(zhuǎn)口貿(mào)易等既需要進(jìn)口有需要出口的交易，完全可以選擇短期持匯，利用金融工具鎖定匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)或者直接進(jìn)行支付，不僅避免由于匯率波動(dòng)或者手續(xù)費(fèi)而造成的損失，也省去了辦理業(yè)務(wù)的麻煩。

4、提高企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)的自身商業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)融資能力

企業(yè)融資能力是一個(gè)企業(yè)競爭力強(qiáng)弱判定的一個(gè)指標(biāo)，若要讓企業(yè)資金狀態(tài)良好，首要的就是提高企業(yè)自身的商業(yè)信譽(yù)，通過同行業(yè)內(nèi)組成商會(huì)等形式進(jìn)行監(jiān)督并且形成聯(lián)盟，既對(duì)企業(yè)信譽(yù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，又可以籌集一定儲(chǔ)備基金以解決商會(huì)成員的融資需要，提高企業(yè)的可靠度，不僅減輕企業(yè)貸款難度，同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)向銀行和其他企業(yè)的融資能力，這樣，企業(yè)就解決了資金緊張問題，也有余力選擇持有、利用外匯。

5、提高企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)以及有效、科學(xué)投資的能力

企業(yè)不僅要做到吸納、培養(yǎng)相關(guān)方面的人才以提高企業(yè)能力，也要通過積極向其他有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)或者相關(guān)部門詢問業(yè)務(wù)做法與累積的心得，用心學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕，找到適合自己企業(yè)的運(yùn)營模式，讓投資方式達(dá)到最優(yōu)模式；同時(shí)，企業(yè)也可以借助理財(cái)機(jī)構(gòu)的力量，讓他們進(jìn)行資金運(yùn)作，把資金利用達(dá)到最大化。這樣，企業(yè)就既可以突破固有的外匯運(yùn)作模式，還不用毫無借鑒的去冒險(xiǎn)嘗試，解決了企業(yè)的后顧之憂。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王麗華，賈永肖. 日本外匯儲(chǔ)備管理對(duì)我國的啟示[J]. 生產(chǎn)力研究，2010年01期