行業(yè)的規(guī)章制度范文
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篇1
建立一個良好的軟件環(huán)境,不可避免要牽扯到人的管理,談到人的管理就要牽扯到規(guī)章制度的建立、實施等一系列的問題,有人說規(guī)章制度要嚴(yán)格為好,一是一,二是二,不能考慮特殊情況,如果全都嚴(yán)格遵守了,沒有什么完不成的,企業(yè)也就能做好了,也有人說,制度是人定的,只要是人制定的就會有特權(quán),不是說要以人為本嗎?制度太嚴(yán)了,會沒人權(quán)的,會讓職工沒有認(rèn)同感,其實我覺得這兩種說法都對,我現(xiàn)在要從制度方面談?wù)勂髽I(yè)的管理問題。
首先,規(guī)章制度建立要合理,規(guī)章制度建立的目的是為了企業(yè)的發(fā)展,如果目的達(dá)不到,要修改,而企業(yè)的發(fā)展則需要規(guī)章制度的約束與指導(dǎo),如果建立的規(guī)章制度成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,也要進(jìn)行修改,也就是說,規(guī)章制度不是一成不變的,而是在日新月異、與時俱進(jìn)的改變的,它適應(yīng)生產(chǎn)、工作的要求,它為生產(chǎn)、工作提供了方向與方法,所以,它又是超前的。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的規(guī)章制度不適應(yīng)工作的需要,要及時改進(jìn)、更正,不斷進(jìn)行修改,要逐一推敲,不要讓職工看不懂,不明白。
第二,職工必須了解、熟記、理解與自己工作相關(guān)的規(guī)章。規(guī)章制度如果不為職工了解、熟記、理解,那規(guī)章制度就不能稱之為規(guī)章制度了,因為它的目的是規(guī)范職工行為的,如果職工不知道,怎么規(guī)范職工行為。所以,新員工進(jìn)廠首先要記住與自己工作要關(guān)的規(guī)章制度并經(jīng)考試合格后方可上崗,并在工作中逐漸運(yùn)用到實際中去。
第三,規(guī)章制度的執(zhí)行問題,企業(yè)就是隆隆開動的火車,而規(guī)章制度就是鐵軌,它限制企業(yè)的行進(jìn)方向,又增快企業(yè)的行進(jìn)速度,有制度不執(zhí)行,企業(yè)要出軌,要翻車的,很多的企業(yè),制度拿出來,很全面,很完善,但一談到執(zhí)行,則啞口無言了,規(guī)章制度的執(zhí)行時,我們會遇到各種各樣的阻力,如何消除特權(quán),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,是每一個做企業(yè)的人要考慮到的??己藝?yán)與否,決定了企業(yè)的發(fā)展的速度,很多的企業(yè)為此設(shè)立了專門的考核部門,但考核部門作為一個特權(quán)單位存在,很容易產(chǎn)生腐敗,所以,考核部門人員要經(jīng)常換,甚至要用基層代表來做為考核人員,對規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在實際中,考核時,人們常常對罰很看重,有領(lǐng)導(dǎo)說,只有罰狠了,罰疼了,才能真正杜絕違章、違紀(jì)事件的發(fā)生,而對于獎,則沒有人關(guān)心,認(rèn)為,你在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,缺陷,隱患都是你應(yīng)該干的,你拿工資、獎金,你就應(yīng)該做到這些,做不到,就要扣你的工資、獎金。
其實在每一位管理者手中,都應(yīng)有兩根指揮棒:一根是獎勵指揮棒;一根是懲罰指揮棒。只獎不罰,則容易造成軍心懈??;只罰不獎,則容易引起軍心不穩(wěn)。因此,一流的企業(yè)管理者,必須要用活手中這兩根指揮棒,獎罰分明,該獎的要獎,而該罰的一定要罰,絕不能因為人情而心慈手軟。在春秋戰(zhàn)國時期,吳王讀完《孫子兵法》后,就想見見孫武,看看他到底是不是一個真正有才華的人。于是吳王就找來孫武,問他:“你的這些兵法,是否真像你寫的那么管用?這樣吧,我給你180個宮女,你去按照此法把她們訓(xùn)練成精良的戰(zhàn)士。”孫武一口答應(yīng)下來,立即著手訓(xùn)練。挑了吳王最寵愛的兩個妃子擔(dān)任隊長,讓她倆持著戰(zhàn)戟,站在隊前。孫武將操練的要領(lǐng)和紀(jì)律都講完了以后,就喊口令讓宮女們演練??墒撬麆倓傄缓翱诹?,宮女們就都嘻嘻哈哈地笑了起來。孫武說:“約束不明,令不熟,這次應(yīng)由將帥負(fù)責(zé)。”于是重新作了說明。然后又擊鼓,發(fā)出命令。宮女們又一次哄笑起來。孫武說:“紀(jì)律和動作要領(lǐng),已講清楚,大家都聽明白了,但仍舊不聽從命令,這就是故意違反軍紀(jì)。隊長帶頭違反軍紀(jì),應(yīng)按軍法處置?!庇谑撬钊税褍蓚€擔(dān)任隊長的妃子抓起來,砍頭以示懲戒。吳王聞聽大驚失色,急忙傳令,讓孫武不要殺他的愛妃??墒菍O武說:“我既已受命為將,將在軍,君命有所不受。”當(dāng)即把兩個妃子一同斬首。又指定另外兩位妃子任隊長,繼續(xù)操練。當(dāng)孫武再次發(fā)出口令時,所有的宮女都服從命令,而且嚴(yán)肅認(rèn)真,舉手投足都合乎要求。孫武對吳王說:“令行禁止、賞罰分明,這是兵家常法,為將治軍的通則;用眾以威,責(zé)吏從嚴(yán),只有三軍遵紀(jì)守法,聽從號令,才能克敵制勝?!边@一番話,講明了獎罰的重要性,說得吳王心服口服,不但怒氣隨之消失了,還誠心誠意地拜孫武為將軍。后來,吳國軍隊在孫武的嚴(yán)格訓(xùn)練下,紀(jì)律嚴(yán)明,戰(zhàn)斗力很強(qiáng),使吳國在當(dāng)時威名遠(yuǎn)揚(yáng)。這個年代久遠(yuǎn)的故事,一直到今天,都讓我們深受啟示。在訓(xùn)練前,孫武就講明了紀(jì)律,這一點今天的大多數(shù)中層管理者很容易做到。但不容易的是,在執(zhí)行的過程中,一旦碰到人情,很多中層管理者就跨不過去,大多睜一只眼閉一只眼草草了事。而孫武卻嚴(yán)格地按照紀(jì)律執(zhí)行,絲毫不講情面,也正因為這樣,才能讓所有的人都聽令而行。不論是軍隊還是企業(yè),要想健康、正常地運(yùn)轉(zhuǎn),不但要有嚴(yán)格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴(yán)肅執(zhí)行獎罰制度的管理者。
由此可見規(guī)章制度的正確實施對企業(yè)的重要性。我認(rèn)為一個好的規(guī)章制度并能夠進(jìn)行正確實施對于一個企業(yè)來說有以下幾處好處:
1、讓下級有制度可依,有制度必依
明確的規(guī)章制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團(tuán)隊。中層管理者讓團(tuán)隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調(diào)動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了,誰就要受到懲罰。
2、樹立管理者的威信
企業(yè)管理者要嚴(yán)格地按照制度進(jìn)行操作,不僅讓團(tuán)隊成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。否則,對于該獎賞的團(tuán)隊成員視而不見,該懲罰的團(tuán)隊成員因為講人情而放棄懲罰,那么即使墻上貼著明確的制度,也只是廢紙一張,起不到任何作用。不僅如此,還會降低管理者在團(tuán)隊中的威信,出現(xiàn)團(tuán)隊成員不服從管理的情況。當(dāng)然,作為團(tuán)隊領(lǐng)頭羊的管理者,必須以身作則,為大家樹立良好的榜樣。只有如此,方能站在指揮臺上,使所有的人團(tuán)結(jié)一致,共同為組織的發(fā)展而奮斗。
3、生產(chǎn)得以安全順利進(jìn)行
規(guī)章制度的順利執(zhí)行是生產(chǎn)鏈條上不可或缺的一部分,規(guī)章制度正確實施保證了生產(chǎn)、安全制度的順利完成,使生產(chǎn)更安全、流暢,規(guī)章制度的罰讓生產(chǎn)職工戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、全神貫注、聚精會神,而獎則讓生產(chǎn)職工干勁十足、沖勁十足、斗志昂揚(yáng)。
由此可見,規(guī)章制度的正確實施對于企業(yè)來說是多么的重要和必要,要經(jīng)營好企業(yè),使企業(yè)贏利,使企業(yè)長久發(fā)展,使企業(yè)人心所向,就要重視規(guī)章制度的制定、實施、操作等,特別是規(guī)章制度的實施、執(zhí)行情況,只有規(guī)章制度完善了,企業(yè)才能逐步走上正確發(fā)展的道路,才能使企業(yè)不會只局限于一個小范圍發(fā)展,才能使企業(yè)真正做大,做強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)
篇2
關(guān)鍵詞:規(guī)章制度;工作流;信息化
中圖分類號:TP315文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2011)17-4094-02
Design and Application of Regulatory Management System Based on Role
YANG Fan
(Information Center, SINOPEC Pipeline Storage & Transportation Corporation (SINOPEC Limitd Subsididary, Xuzhou 221008, China)
Abstract: In order to standardize business processes, improve efficiency, we constructed an Regulatory Management System Based on Role. We introduced the general framework of the system and the key part of the realization. And in practice, we enterprises and institutions of the system to meet the needs of operation with practical, flexible, advanced, stability, security and so on.
Key words: regulatory management; workflow; informationization
隨著中石化總部加強(qiáng)對企業(yè)規(guī)章管理制度建設(shè)及細(xì)化企業(yè)管理要求,公司對企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、修訂、完善、分類,推進(jìn)規(guī)章制度管理的建設(shè)。在進(jìn)行企業(yè)規(guī)章制度梳理、完善過程中,因企業(yè)規(guī)章制度涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地域分布廣,規(guī)章制度數(shù)量大,憑借目前的手工進(jìn)行梳理,不僅效率低,難以有效控制規(guī)章制度的質(zhì)量,而且在后期維護(hù)困難,使用也不方便,使得規(guī)章制度執(zhí)行的監(jiān)管較為困難,難以保證企業(yè)規(guī)章制度的質(zhì)量及有效執(zhí)行,因此希望借助信息化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化促進(jìn)企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)手段,推進(jìn)企業(yè)規(guī)章制度信息化、規(guī)范化建設(shè)。
1 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
1.1 基于角色和任務(wù)的工作流技術(shù)
系統(tǒng)工作流采用RBAC模型,它是20世紀(jì)90年代迅速發(fā)展起來的用于大規(guī)模系統(tǒng)中管理和實施安全的一種技術(shù)。基本RBAC定義了角色的基本功能,它包括五個基本數(shù)據(jù)元素:Users(用戶)、Roles(角色)、Sessions(會話集)、Objects(對象)、Operations(操作),以及角色權(quán)限分配(PRA)和用戶角色分配(URA)。其基本思想是通過角色建立用戶和訪問權(quán)限之間的多對多關(guān)系,用戶由此獲得訪問權(quán)限。約束RBAC和等級RBAC分別在基本RBAC基礎(chǔ)上增加了職責(zé)分離關(guān)系(包括靜態(tài)職責(zé)分離SSC和動態(tài)職責(zé)分離DSD)和角色的等級。圖1[1]為RBAC模型的表示,圖中實線箭頭表示約束關(guān)系,虛線表示職責(zé)分離關(guān)系。
1.2 XML文檔處理組件
工作流過程定義中需要包括一系列的過程規(guī)則,文檔、信息、任務(wù)和執(zhí)行者等元素,工作流管理系統(tǒng)開發(fā)的第一步是對過程進(jìn)行建模。目前工作流建模語言主要有基于圖形的建模和基于文本描述的建模。但是兩種方法各有不足,隨著XML[2]的出現(xiàn),XML的自描述性和可擴(kuò)展性表現(xiàn)了XML強(qiáng)大的描述能力,因此XML為工作流建模帶來了新的途徑。
用XML進(jìn)行工作流建模,有如下優(yōu)點:
1)由于XML的語法跟HTML相似,而且可讀性好,容易理解,所以可以使得有經(jīng)驗和無經(jīng)驗的人容易理解并創(chuàng)建自己的工作流過程模型。
2)目前有許多XML解析器可以使用,而且許多工具支持XML數(shù)據(jù)的解釋器,所以基于XML工作流模型的工作流引擎的開發(fā)相對容易一點。
3)HTML可以嵌入到XML文檔中,XML工具容易在WEB服務(wù)器上集成,因此,XML使得工作流工具可以在WEB上廣泛使用。目前提出的基于Web服務(wù)的工作流管理就是很好的例子。
4).NET和JAVA技術(shù)都支持XML,而這兩種技術(shù)都有著很好的圖形界面開發(fā),因此,使用XML,可以較為方便的開發(fā)圖形建模工具。
1.3 系統(tǒng)安全的保障
提供口令驗證、加密、權(quán)限控制、電子簽名等安全機(jī)制,可以將數(shù)據(jù)訪問及讀寫權(quán)限控制到每一個操作對象,給每一個用戶分配相應(yīng)的工作權(quán)限,保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。系統(tǒng)采用多達(dá)7級的系統(tǒng)訪問權(quán)限控制手段和數(shù)字簽名技術(shù)。
2 需求分析
管道儲運(yùn)分公司通過規(guī)章制度管理系統(tǒng)建設(shè),希望能夠滿足以下方面業(yè)務(wù)需求:
1)實現(xiàn)規(guī)章制度的新訂、修訂、廢止過程網(wǎng)上審批管理,以及入庫審批,通過流程化審批,加強(qiáng)規(guī)章制度過程管理,提高規(guī)章制度審批的合規(guī)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、質(zhì)量水平。
2)建立統(tǒng)一的規(guī)章制度管理信息庫,便于規(guī)章制度的查詢、分析、追溯、傳播。
3)實習(xí)規(guī)章制度在線管理,便于對各單位、業(yè)務(wù)的規(guī)章制度建設(shè)監(jiān)管及執(zhí)行情況的了解,推進(jìn)規(guī)章制度管理工作。
3 系統(tǒng)架構(gòu)
管道儲運(yùn)(分)公司規(guī)章制度管理系統(tǒng)是在管道儲運(yùn)(分)公司協(xié)同平臺基礎(chǔ)上構(gòu)筑,采用J2EE的架構(gòu),得到了成熟平臺支撐,實現(xiàn)了可靠、穩(wěn)定業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如圖2所示,技術(shù)上主要分為四個層次,具體為:
第一層:數(shù)據(jù)層,即管道儲運(yùn)分公司規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫、流程數(shù)據(jù)庫等核心數(shù)據(jù)庫體系,其中規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫,主要負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度的集中分類、存儲,用戶數(shù)據(jù)庫主要負(fù)責(zé)對企業(yè)用戶信息的集中存儲和管理,流程數(shù)據(jù)庫主要負(fù)責(zé)規(guī)章制度信息的新定、修改、廢止等審批流程相關(guān)數(shù)據(jù),三個數(shù)據(jù)庫通過技術(shù)通路,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。為上層應(yīng)用架構(gòu)起一個穩(wěn)定、可靠的數(shù)據(jù)層。
第二層:協(xié)同應(yīng)用層,主要提供企業(yè)協(xié)同應(yīng)用的系統(tǒng)服務(wù),以服務(wù)組件方式為應(yīng)用層提供服務(wù),包括工作流引擎、用戶管理服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、權(quán)限管理服務(wù)、及時消息服務(wù)、集成應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)模型管理、控制中心等,為業(yè)務(wù)應(yīng)用層提供較為底層等協(xié)同應(yīng)用支撐服務(wù),能為協(xié)同辦公、法律事務(wù)、規(guī)章制度管理等邏輯及業(yè)務(wù)應(yīng)用提供服務(wù)。
第三層:應(yīng)用層,主要涵蓋了兩個方面的內(nèi)容,即業(yè)務(wù)模型和系統(tǒng)功能。
1)業(yè)務(wù)模型,是為整個系統(tǒng)業(yè)務(wù)的實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能及邏輯的應(yīng)用層,在接受用戶層請求,將請求功能(規(guī)章制度信息管理、規(guī)章制度審批、規(guī)章制度管理)等操作,進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯處理,轉(zhuǎn)成對協(xié)同應(yīng)用服務(wù)調(diào)用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫存儲、流程流轉(zhuǎn)、信息服務(wù)等,將最終邏輯處理反饋到用戶應(yīng)用層,提供業(yè)務(wù)功能及數(shù)據(jù)信息展現(xiàn)。
2)系統(tǒng)功能,是通過技術(shù)實現(xiàn)的各類功能,為業(yè)務(wù)部門使用系統(tǒng),提供前端的功能服務(wù)。
第四層:用戶展現(xiàn)層,為客戶界面操作的業(yè)務(wù)功能及信息展現(xiàn),以及對外系統(tǒng)的集成接口等服務(wù),最終為管道儲運(yùn)分公司用戶,提供及時、便捷的提供所需的信息操作。
4 系統(tǒng)應(yīng)用效果
系統(tǒng)于2010年4月應(yīng)用在中石化管道儲運(yùn)(分)公司的規(guī)章制度管理,至今為止,系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、正常,極大地提高了制度的流轉(zhuǎn)速度,節(jié)約了郵遞費(fèi)用和印刷費(fèi)用,有效加強(qiáng)了公司規(guī)章制度歸口管理,提升規(guī)章制度審批辦理效率及規(guī)章制度制定過程的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性,對促進(jìn)管道儲運(yùn)(分)公司規(guī)章制度管理信息化建設(shè)、應(yīng)用、執(zhí)行起到積極推動作用,為進(jìn)一步提升公司管理的合規(guī)性、高效化,有著不可估量的潛在經(jīng)濟(jì)效益。
5 結(jié)束語
該系統(tǒng)具有實用性、靈活性、超前性、穩(wěn)定性、安全性和開放性等特點,完全支持Internet標(biāo)準(zhǔn),開放性和擴(kuò)展性強(qiáng),具有靈活的自由定制和二次開發(fā)空間。在應(yīng)用需求、模塊功能、架構(gòu)體系、維護(hù)管理等方面合理、科學(xué),部署快捷,為給不同的企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用打下堅實的后臺基礎(chǔ),系統(tǒng)在行業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)統(tǒng)一推廣應(yīng)用具有可行性。
參考文獻(xiàn):
[1] 沈海波,洪帆.訪問控制模型研究綜述[J].計算機(jī)應(yīng)用研究,2005(6):9-11.
篇3
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):平凡中奉獻(xiàn)。
看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,職業(yè)道德對我最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
如果路走得不對就會犯錯誤,作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德。就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在社會價值?,F(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是職業(yè),也是唯一的職業(yè),自我參加工作以來,一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的只有愛崗敬業(yè)才是為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
所謂誠實就是忠心耿耿,講求職業(yè)道德還必須誠實守信。忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
沒有規(guī)矩何成方圓”身為網(wǎng)點一線員工。全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,深知臨柜工作的重要性,因為它顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,臨柜工作中,始終堅持要做一個“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,都很清楚地意識到只有更耐心、周到快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我一線員工有高度的思想覺悟。
并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,加強(qiáng)合規(guī)操作意識??偸怯X得有的規(guī)章制度在束縛著我業(yè)務(wù)的辦理,制約著我業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的只有按照各項規(guī)章制度辦事,才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我不按程序去操作維護(hù)它哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是要廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”正因為有了銀行的三鐵”銀行在百姓心中才是可以信賴的規(guī)章制度的執(zhí)行與否。有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,制度才得于實施,資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它反面。
金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,近年來。不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
找到自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),通過此次合規(guī)教育活動。找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,職業(yè)道德對我最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
如果路走得不對就會犯錯誤,作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德。就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在社會價值?,F(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是職業(yè),也是唯一的職業(yè),自我參加工作以來,一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的只有愛崗敬業(yè)才是為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
所謂誠實就是忠心耿耿,講求職業(yè)道德還必須誠實守信。忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
篇4
西關(guān)分社領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們分社全體職工在二樓會議室觀看了安全警示教育影片,我看到影片的銀行工作人員利用自己的職務(wù)之便,謀取私利最終害人害己,從中我也領(lǐng)悟到了就很多教訓(xùn),在無人監(jiān)督的情況下要正確認(rèn)識自己,把握自己,耐得住清貧,守得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,不要為利益,侵蝕自己的良心。只有對得起良心,才能做到對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風(fēng)險防范。所以我們在平常的工作中一定要堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看起來是在束縛著業(yè)務(wù)的發(fā)展,其實細(xì)想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許多的工作經(jīng)驗教訓(xùn)里來的。哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因為不合規(guī)而形成的?
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起 。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作做好 。
篇5
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。在當(dāng)前全省農(nóng)村信用社案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,如果平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的思想,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給集體造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事合規(guī)、稽核監(jiān)督的人員,如果不學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度、不了解業(yè)務(wù)操作流程,就有可能在實際工作中產(chǎn)生稽核風(fēng)險,當(dāng)不好裁判員、教練員的角色,反而會誤導(dǎo)部分員工違規(guī)操作。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。恰恰“五十個嚴(yán)禁”給我們相關(guān)人員提供了通俗易懂的援助,在信用社經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是信用社一切工作的基本要求,是每一個員工應(yīng)盡的基本職責(zé),上下要形成“案件防控的合力”。即從提高制度執(zhí)行力入手,切實解決執(zhí)行走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調(diào)等執(zhí)行力不足問題,增強(qiáng)執(zhí)行的針對性,把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè);把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣;把立規(guī)建制的工作做實、做細(xì);把操作風(fēng)險管理的各項措施真正細(xì)化落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個節(jié)點。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常工作中基本操作規(guī)定與我們息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué):“營業(yè)柜員十個嚴(yán)禁”、“會計主管十個嚴(yán)禁”、“營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁”、“自助設(shè)備十個嚴(yán)禁”、“對公賬戶和結(jié)算管理十個嚴(yán)禁”還有“十五條禁令”,特別是我縣編制的《寧南縣農(nóng)村信用社安全操作口訣》朗朗上口、通俗易懂基本囊括安全操作的各個環(huán)節(jié),對案件防范提供了一定的幫助。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。:
篇6
論文關(guān)鍵詞:會計繼續(xù)教育 時機(jī)性 專業(yè)知識體系 管理環(huán)境 會計實務(wù) 管理理論 會計理論 經(jīng)驗管理
一、會計法規(guī)變革的周期性與業(yè)務(wù)系統(tǒng)化的時機(jī)性
1.會計法規(guī)變革的周期性。會計法律、法規(guī)、規(guī)章制度的頒布和修訂通常是陸續(xù)的、不集中的,這是處于穩(wěn)定期的規(guī)章制度變革特點。只有經(jīng)過若干年的相對穩(wěn)定之后才有一次較大規(guī)模的規(guī)章制度變革。因為當(dāng)會計規(guī)章制度經(jīng)過一定時期的相對穩(wěn)定以后,管理環(huán)境、管理對象和管理目標(biāo)都會發(fā)生變化.為了適應(yīng)發(fā)展的形勢,就需要進(jìn)行較大規(guī)模的規(guī)章制度系統(tǒng)性變革。規(guī)章制度的大變革具有周期性特征,這種周期性表現(xiàn)為:從相對穩(wěn)定狀態(tài)到系統(tǒng)變革狀態(tài),再到新的相對穩(wěn)定狀態(tài),進(jìn)行會計規(guī)章制度變革的周期性發(fā)展。
2.會計人員知識系統(tǒng)化的時機(jī)性。在會計規(guī)章制度相對穩(wěn)定期陸續(xù)頒布和修訂的單項會計規(guī)章制度.學(xué)習(xí)和理解中缺乏規(guī)章制度體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性認(rèn)識.對于從事會計工作時間短的會計人員來說,難以對會計規(guī)章制度體系進(jìn)行系統(tǒng)性把握.難以收到好的學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用效果。在會計規(guī)章制度變革周期中,當(dāng)系統(tǒng)性變革的時機(jī)到來之際,就是會計人員進(jìn)行會計知識系統(tǒng)化的好時機(jī)。會計規(guī)章制度大變革頒布的新規(guī)章制度體系,就是會計人員繼續(xù)教育的系統(tǒng)化教材.這一時期是會計專業(yè)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的黃金時期。會計教學(xué)和會計實務(wù)工作者要善于把握業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化的時機(jī),抓好會計繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)知識更新.把握了繼續(xù)教育時機(jī)就會收到事半功倍的效果。
3.及時補(bǔ)充與系統(tǒng)更新相結(jié)合。對于會計規(guī)章制度處于相對穩(wěn)定期陸續(xù)頒布的單項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)要把握及時性,做到及時學(xué)習(xí)、及時補(bǔ)充,以便對業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)起到系統(tǒng)“補(bǔ)丁”的作用?!把a(bǔ)丁”式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),具有簡便易行、成本低廉的特點,關(guān)鍵在于把握及時性.如果喪失了及時學(xué)習(xí)的機(jī)會,也就未必還能簡便易行、節(jié)省成本:對于會計規(guī)章制度系統(tǒng)性變革時期集中頒布的會計規(guī)章制度體系。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于把握系統(tǒng)性.以對會計業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)起到系統(tǒng)“升級”的作用。進(jìn)行系統(tǒng)“升級”式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容多,難度大,費(fèi)時費(fèi)力,需要一定的毅力和較高的培訓(xùn)學(xué)習(xí)成本,但收效顯著.功利長遠(yuǎn)。
二、新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系的頒布為業(yè)務(wù)系統(tǒng)化創(chuàng)造了契機(jī)
2006年財政部陸續(xù)頒布了企業(yè)會計規(guī)章制度體系。2006年2月財政部頒布了新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系,體系包括1項基本準(zhǔn)則,38項具體準(zhǔn)則:2006年10月頒布了32項與大部分具體會計準(zhǔn)則相對應(yīng)的具體會計準(zhǔn)則應(yīng)用指南和具有指南性質(zhì)的《會計科目和主要賬務(wù)處理》規(guī)范。這些企業(yè)會計規(guī)章制度基本上涵蓋了各類企業(yè)和各類業(yè)務(wù).為企業(yè)進(jìn)行會計確認(rèn)、計量、報告提供了統(tǒng)一規(guī)范的法規(guī)制度依據(jù)。
新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則)45系改革跨度大。普適性和系統(tǒng)性強(qiáng)。1992年頒布(1993年7月1日施行)的企業(yè)財務(wù)會計“兩則兩制”,使我國開始了向市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)財務(wù)會計規(guī)范體系邁進(jìn)的步伐。“兩則兩制”包括《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》以及10項分行業(yè)的財務(wù)制度和13項分行業(yè)的會計制度,但仍屬準(zhǔn)則與制度結(jié)合,以制度為主,實行分行業(yè)規(guī)范。此后十幾年時間里陸續(xù)出臺了16項《企業(yè)會計準(zhǔn)則》(屬具體會計準(zhǔn)則層面)和一些完善性制度,開始了向準(zhǔn)則規(guī)范模式的改革,開始探索不分行業(yè)、不分所有制的統(tǒng)一規(guī)范模式。但為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展、加人世貿(mào)組織、全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢加快的新形勢,必須進(jìn)行系統(tǒng)性變革。2006年集中出臺了如此大規(guī)模的,覆蓋所有行業(yè)和不同業(yè)務(wù)的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系,開創(chuàng)了準(zhǔn)則規(guī)范的新局面,與國際接軌的程度空前,達(dá)到國際公認(rèn)的基本“趨同”,實現(xiàn)了會計規(guī)章制度適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史性跨越,是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的一次創(chuàng)舉。
目前,我國在實現(xiàn)會計規(guī)章制度國際趨同后,正下大力抓新會計規(guī)章制度的貫徹落實,確保新會計規(guī)章制度的正確實施,促進(jìn)按我國會計規(guī)章制度產(chǎn)生的財務(wù)報告文件能夠?qū)崿F(xiàn)國際等效,以降低企業(yè)信息成本,促進(jìn)與國際經(jīng)濟(jì)融合和資本市場一體化進(jìn)程。從這種意義上講,抓住新的會計準(zhǔn)則體系頒布實施的時機(jī).搞好會計繼續(xù)教育具有特殊意義。
三、狠抓《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹落實
如此大規(guī)模的會計規(guī)章制度變革,不及時進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,就不能勝任崗位工作,不能完成業(yè)務(wù)管理工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化的契機(jī)面前.會計教學(xué)和實務(wù)工作者、企業(yè)組織、各類繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、會計培訓(xùn)教學(xué)工作者以及政府部門要統(tǒng)一認(rèn)識.形成共識,為學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹實施創(chuàng)造有利的環(huán)境和氛圍。一是政府職能部門要承擔(dān)戰(zhàn)略規(guī)劃和高端培訓(xùn)的職責(zé)。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查的規(guī)劃,促進(jìn)規(guī)章制度實施;加大對新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系的宣傳力度,抓好師資隊伍的培訓(xùn)和大中型骨干企業(yè)管理層的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)市場培訓(xùn),保證繼續(xù)教育質(zhì)量。
二是企業(yè)要將會計繼續(xù)教育納入發(fā)展規(guī)劃。要把落實新的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系作為提高企業(yè)競爭能力,適應(yīng)市場競爭環(huán)境,提升企業(yè)形象的系統(tǒng)工程,進(jìn)行統(tǒng)籌安排。營造支持學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍,支持會計丁作者搶抓機(jī)遇,落實學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)效果.切實增強(qiáng)會計信息服務(wù)意識,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)會計行為。三是培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)要提高效率。以效率和質(zhì)量為導(dǎo)向,為參培人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).創(chuàng)造一流的培訓(xùn)業(yè)績.確保通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)能夠把握《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系的新內(nèi)容、新理念、新特點,為提高會計信息質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)四是廣大會計專業(yè)人員要真學(xué)實用。利用各種手段進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,把新的《計準(zhǔn)則體系》體系精神融人生產(chǎn)經(jīng)營核算管理過程,正確分析判斷和處理業(yè)務(wù)。要切實轉(zhuǎn)變觀念,恪守會計職業(yè)道德,為會計信息使用者提供高水準(zhǔn)的財務(wù)報告。
四、把握《企業(yè)會計準(zhǔn)則》體系的一些新理念新特點
1.關(guān)于企業(yè)價值最大化的理念。企業(yè)經(jīng)營傳統(tǒng)目標(biāo)是經(jīng)營利潤最大化追求,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,市場主體的經(jīng)營管理活動更趨于理性,新的準(zhǔn)則體系對實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的理念更加明確.更加關(guān)注資產(chǎn)減值測試結(jié)果和公允價值變動,以促進(jìn)會計信息更加可靠。提升經(jīng)營業(yè)績是資本保值增值的重要手段和因素,但不是唯一的手段和因素,衡量企業(yè)公允的實際價值,不僅要從利潤表的角度衡量企業(yè)某一時期的收入和費(fèi)用對利潤的影響,還要從企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的角度衡量各項資產(chǎn)和負(fù)債的狀況以及對凈資產(chǎn)價值的影響。縱觀企業(yè)占有的全部資產(chǎn)狀況及營運(yùn)效果,會得到更為全面和客觀的評價信息,能全面反映受托管理者的決策效果。所以價值最大化理念比利潤最大化理念更為科學(xué).對于反映受托者責(zé)任和滿足信息使用者要求更有意義。
2.關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債表債務(wù)法核算的所得稅會計。新會計準(zhǔn)則體現(xiàn)企業(yè)價值最大化理念對所得稅不會產(chǎn)生大的影響,新會計準(zhǔn)則體系在體現(xiàn)企業(yè)價值最大化理念的基礎(chǔ)上.采用資產(chǎn)負(fù)債表債務(wù)法進(jìn)行所得稅會計核算.思考問題的視角站在稅務(wù)機(jī)關(guān).用計稅基礎(chǔ)去衡量企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債的變化,確定對稅務(wù)機(jī)關(guān)形成的企業(yè)所得稅負(fù)債或企業(yè)未來所得稅利益,換言之,經(jīng)營所得和市場價值變化產(chǎn)生的利得(損失)都會對所得稅產(chǎn)生影響。企業(yè)要根據(jù)市場變化和運(yùn)營情況,在資產(chǎn)負(fù)債表日對資產(chǎn)和負(fù)債的賬面價值進(jìn)行所得稅測試調(diào)整,形成賬面價值和計稅基礎(chǔ)之間的暫時性差異。如果資產(chǎn)的賬面價值大于計稅基礎(chǔ)或者負(fù)債的賬面價值小于計稅基礎(chǔ).產(chǎn)生企業(yè)應(yīng)納稅暫時性差異.企業(yè)作為遞延所得稅負(fù)債,待以后補(bǔ)交所得稅:如果資產(chǎn)的賬面價值小于計稅基礎(chǔ)或者負(fù)債的賬面價值大于計稅基礎(chǔ)產(chǎn)生企業(yè)可抵扣暫時性差異,企業(yè)作為遞延所得稅資產(chǎn),待以后抵減應(yīng)納所得稅。遞延所得稅資產(chǎn)和遞延所得稅負(fù)債的凈額,實際上是對應(yīng)納所得稅的調(diào)整。為了正確反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況而對賬面價值進(jìn)行所得稅調(diào)整,由此產(chǎn)生的賬面價值與計稅基礎(chǔ)之間的差異,暫時以計稅基礎(chǔ)為準(zhǔn).但要以遞延所得稅資產(chǎn)或負(fù)債反映,并留待以后清結(jié)。因此,所得稅會計不僅要核算收入與成本費(fèi)用.還要核算資產(chǎn)和負(fù)債,資產(chǎn)負(fù)債表債務(wù)法核算的所得稅會計,是與企業(yè)價值最大化理念相聯(lián)系的.是更加全面、客觀的會計理念。
3.關(guān)于企業(yè)會計準(zhǔn)則體系的目標(biāo)性。對會計準(zhǔn)則目標(biāo)性規(guī)范可從五個方面進(jìn)行理解:一是會計準(zhǔn)則的目標(biāo)性規(guī)定定位在會計服務(wù)過程的最終產(chǎn)品上.即財務(wù)會計報告要達(dá)到的目標(biāo),而實現(xiàn)這樣的目標(biāo)又要按照會計準(zhǔn)則體系規(guī)范企業(yè)會計行為的全過程。二是企業(yè)財務(wù)會計報告所提供的信息必須是與財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量相關(guān)的信息。財務(wù)會計報告提供的信息不僅要全面、完整、真實可靠,而且還應(yīng)是與企業(yè)決策相關(guān)的和有用的信息,這就要求不僅要編制規(guī)范的會計報表,還要注重附注的編制,只要交易或事項對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量產(chǎn)生現(xiàn)時的或未來的影響就是有用信息,就一定要進(jìn)行報表披露或附注說明,特別是未來產(chǎn)生影響的內(nèi)容不能不預(yù)披露,做到表內(nèi)披露與表外披露相結(jié)合。
三是通過會計報告信息能反映企業(yè)管理層的受托責(zé)任。要求會計人員要對會計報告信息進(jìn)行動態(tài)的分析比較,包括會計期間的對比分析、不同年度的同比分析等,為報表使用者提供可以分析評價的信息以資評價。四是有利于信息使用者做出正確的經(jīng)濟(jì)決策。影響正確決策的重點是提供虛假信息,從一定意義上說,讓會計信息使用者做出正確的經(jīng)濟(jì)決策,是會計準(zhǔn)則體系目標(biāo)在職業(yè)道德層面上的要求。會計工作者必須做到“誠信為本、操守為重、堅持準(zhǔn)則、不做假賬”。五是將服務(wù)對象定位于企業(yè)的外部相關(guān)者和關(guān)注者,而不是以企業(yè)內(nèi)部信息使用者為對象。如投資者和意向投資者、政府相關(guān)部門、以往的交易或事項形成的債權(quán)人等。
篇7
關(guān)鍵詞:煙草企業(yè);制度執(zhí)行力;實踐舉措
一、當(dāng)下煙草企業(yè)制度執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
(一)缺乏防范意識
由于當(dāng)下從事煙草行業(yè)的工作人員素質(zhì)偏低,其對于企業(yè)規(guī)章制度無法持有正確的認(rèn)識,在執(zhí)行方面也是無法做到全面落實,經(jīng)常利用感情來替代管理制度,從而引發(fā)不少違反制度的行為發(fā)生,甚者還會給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。另外,很多企業(yè)基層員工,缺少相應(yīng)的防范意識,受傳統(tǒng)思想的束縛,完全無視于企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度,不僅導(dǎo)致企業(yè)制度執(zhí)行能力明顯下降,也使得煙草企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。
(二)制度執(zhí)行效率較低
目前,我國煙草企業(yè)制度執(zhí)行效率普遍偏低,究其原因主要存在以下兩種原因:其一,因為煙草企業(yè)相關(guān)制度與基層業(yè)務(wù)發(fā)展脫軌所致,再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的漠視,使得基層員工在執(zhí)行制度方面缺少科學(xué)性和時效性,長期下來形成了一種習(xí)慣式懸空管理模式。其二,很多煙草企業(yè)即便采用了國家相應(yīng)的規(guī)范制度,但由于員工配置和崗位配置存在很多不合理現(xiàn)象,致使制度執(zhí)行工作很難在企業(yè)基層中順利展開展,執(zhí)行效率更是處在十分偏弱的狀態(tài),嚴(yán)重降低了企業(yè)的管理能力和經(jīng)濟(jì)效益。
(三)缺少完善的監(jiān)管體系
現(xiàn)階段,大多數(shù)煙草企業(yè)對于制度執(zhí)行工作缺少重視度,不僅沒有完善的監(jiān)管體系,而且很多員工認(rèn)為相關(guān)制度就是一種虛假的擺設(shè),久而久之,導(dǎo)致各種各樣的違反制度、違反煙草市場秩序的行為發(fā)生。提升企業(yè)制度執(zhí)行力是各行業(yè)引以為重的工作之一。
二、提升煙草企業(yè)制度執(zhí)行力的有效措施
(一)全面落實制度執(zhí)行責(zé)任
為了增強(qiáng)煙草企業(yè)的市場競爭能力,各地相關(guān)管理部門一定要將制度執(zhí)行責(zé)任落實到每一項基層工作中,提高所有在職員工的防范意識和綜合素質(zhì),使其在日常工作中可以有理可據(jù)、有法可依。同時,還要明確違反規(guī)章制度所承擔(dān)的責(zé)任和后果,做到層層管理、層層落實,發(fā)生問題,要嚴(yán)厲追究其所在部門及管理負(fù)責(zé)人,并按照實際違法行為的程度進(jìn)行依法處置。另外,還要加強(qiáng)對企業(yè)員工的制度執(zhí)行教育和管理力度,使其可以承擔(dān)工作責(zé)任,完全按制度辦事。
(二)建立完善的制度執(zhí)行管理體系
首先,要構(gòu)建科學(xué)合理的評價機(jī)制,對于各崗位、各工作環(huán)節(jié)所執(zhí)行的制度情況進(jìn)行全面的了解和分析,并根據(jù)分析結(jié)果給予相應(yīng)的支持和評價,確保評價標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性和公平性,從而為員工工作考核提供有利的參考。其次,要建立激勵政策,使其對企業(yè)員工參與制度執(zhí)行活動起到促進(jìn)和引導(dǎo)的作用,進(jìn)而有效抵制違法行為的出現(xiàn),保證企業(yè)規(guī)章制度的全面落實。此外,還要積極采用各種激勵手段來激發(fā)員工對制度執(zhí)行工作的熱情,使其可以自主參與到制度執(zhí)行活動中,從而提高自身執(zhí)行能力,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
(三)突出制度執(zhí)行重點,提高制度執(zhí)行效率
其一,要樹立執(zhí)行模范,各崗位及管理負(fù)責(zé)人,一定要秉著公平、公正、公開的管理態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)所下發(fā)的規(guī)章制度,并率先執(zhí)行起各項工作任務(wù),加快執(zhí)行效率,爭取早日達(dá)到表率作用。其二,對企業(yè)中層管理隊伍進(jìn)行完善和優(yōu)化,使每位中層管理干部都能保持先進(jìn)的管理理念和執(zhí)行意識,從而起到模范作用。其三,提高企業(yè)基層員工的執(zhí)行意識,并定期開展制度教育培訓(xùn)活動,提高員工的思想意識和工作理念,使其可以充分掌握企業(yè)相關(guān)制度內(nèi)容,進(jìn)而在崗位中更好的運(yùn)用和執(zhí)行,為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)營造制度執(zhí)行的文化
1.落實先進(jìn)的企業(yè)文化
煙草企業(yè)應(yīng)將制度執(zhí)行工作與企業(yè)文化充分融合,這樣既能提高員工的執(zhí)行意識和絳行率,又能在制度執(zhí)行過程中體現(xiàn)企業(yè)良好的文化精神,使每位員工都能做到開拓進(jìn)取、誠實守信、勤奮嚴(yán)謹(jǐn)。
2.積極開展制度學(xué)習(xí)宣傳活動
煙草企業(yè)要對基層員工定期開展制度宣傳活動,如:專題講座、知識競賽等,使其可以正確認(rèn)識制度執(zhí)行的作用,從而為日后貫徹和落實企業(yè)制度營造高質(zhì)的工作氛圍。
篇8
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人, 為了我行的前途,為了我行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形不同層次的客戶和形形事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
篇9
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法,遵守規(guī)章制度的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全轄中行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。法律法規(guī),規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗位重點學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與遵守相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
篇10
劉經(jīng)理查閱了公司內(nèi)部管理文件,查找有關(guān)門衛(wèi)崗位的身體健康詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),但由于公司人員眾多,崗位名稱十分繁雜,各崗位的身體健康標(biāo)準(zhǔn)并沒有作為勞動規(guī)章制度寫入《員工守則》,只是作為人力資源部招聘員工時內(nèi)部掌握的參考文件。劉經(jīng)理因為缺乏執(zhí)行依據(jù),無法辭退張某。為了避免類似問題再次發(fā)生,劉經(jīng)理開始著手規(guī)范《職位說明書》管理工作。
職位說明書的內(nèi)容,可依據(jù)崗位工作分析的目標(biāo)加以調(diào)整,內(nèi)容可繁可簡。就規(guī)避勞動法律風(fēng)險而言,以下方面內(nèi)容必不可少。
崗位標(biāo)識
1.內(nèi)容說明
崗位標(biāo)識也稱為崗位基本信息。主要包括職位信息和員工信息兩部分,前者包括崗位名稱、崗位編號、所屬部門、直接上級等;后者包括員工姓名、性別、身份證號、職等職級等。崗位標(biāo)識信息應(yīng)與《勞動合同》約定一致,《勞動合同》有編號的,可以在職位說明書上注明,使職位說明書與《勞動合同》形成關(guān)聯(lián),互為補(bǔ)充(如表1)。
2.涉及的法律風(fēng)險
職位說明書的主要功能是《勞動合同》和勞動規(guī)章制度內(nèi)容的延伸或補(bǔ)充,一般而言,并不是孤立地作為員工規(guī)范文件。只有與《勞動合同》和勞動規(guī)章制度互相印證的信息,才能加強(qiáng)各自的規(guī)范效力,而在勞動糾紛中,則具有更強(qiáng)的證據(jù)效力。否則只能達(dá)到相反的證明效果。
崗位標(biāo)識是職位說明書與《勞動合同》、規(guī)章制度關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵部分,職位說明書的崗位標(biāo)識一定要與其他規(guī)范性文件形成明確且唯一的對應(yīng)關(guān)系。這樣才能相互印證,互相補(bǔ)充。
工時安排
1.內(nèi)容說明
工時安排主要是明確工作起止時間。對實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的崗位,確定工作起止時間較為簡單。但如果不同崗位,以及同一崗位的不同員工工作起止時間有不同的安排,必須逐一予以明確規(guī)定。對實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位職工,如交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊,需連續(xù)作業(yè)的職工,有的無法提前預(yù)測工作起止時間,則可在職位說明書上約定:以上崗簽到、交接班簽字時間作為工作起止時間(如表2)。
當(dāng)然,休息日也可以是周一到周日的任意兩天。休息日工作的,安排補(bǔ)休后可以不支付加班費(fèi)。
2.涉及的法律風(fēng)險
用人單位應(yīng)該依據(jù)法律規(guī)定做好工時安排。確定工作起止時間,是判斷員工是否正常出勤、是否存在加班以及追究工作時間內(nèi)勞動紀(jì)律責(zé)任等的基礎(chǔ)。工時安排不明確,發(fā)生法律糾紛時,一般都由單位承擔(dān)不利后果。
當(dāng)前我國的標(biāo)準(zhǔn)工時工作制是實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過40小時的工時制度。實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位,需要省級勞動行政部門審批。此時,參照標(biāo)準(zhǔn)工時工作制進(jìn)行核算,保證勞動者每工作8小時就有16小時的休息時間。如火車司機(jī)工作16小時后,應(yīng)休息32小時。
需要注意的是,實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制,每天工作8小時是上限。有的單位體恤員工,上下午都允許員工提前半小時下班,并將這個做法體現(xiàn)在工時安排上。此時,勞動者只在工時安排規(guī)定的時間內(nèi)對單位有勞動義務(wù)。一旦單位在超出書面規(guī)定的工作時間安排工作,即便是在8小時以內(nèi),也會被認(rèn)定為是加班時間。
任職資格
1.內(nèi)容說明
在新聘用員工時,任職資格也叫錄用條件。根據(jù)任職資格要求的不同特性分析,可以把任職資格分為顯性、半顯性和隱性三類。顯性的任職資格包括年齡、身體條件、受教育程度、工作經(jīng)驗和職業(yè)資格等能直觀表現(xiàn)的方面;半顯性的任職資格包括專業(yè)知識、專業(yè)技能等可以間接表現(xiàn)的方面;隱性任職資格則包含了各種技能、能力的水平和個性特征等通過員工行為表現(xiàn)的方面。對于不同層級、不同專業(yè)領(lǐng)域的人來說,在這三類任職資格方面要求的重點也是不同的。
2.涉及的法律風(fēng)險
任職資格設(shè)定的合理性和合法性對試用期勞動合同的處理會產(chǎn)生很大的影響。用人單位與勞動者簽訂《勞動合同》后,用工成本即已確定,而勞動效率則需在勞動過程中方可預(yù)測。因此在試用期確定能否繼續(xù)聘用是提高用工效率的有效手段。而試用期內(nèi)也不得任意解除勞動合同,根據(jù)《勞動合同法》之規(guī)定,勞動者需具有該法第39條和第40條第1、2項之情形,用人單位方可解除勞動合同。由于試用期較短,最常見的解除勞動合同的事由一般是第39條第1項“在試用期間被證明不符合錄用條件的”。同時,根據(jù)《勞動合同法》第26條第1項,在錄用、任職時不具備相應(yīng)條件,以欺詐手段、采用虛假證明材料騙取用人單位簽訂勞動合同的,可以認(rèn)定勞動合同無效或部分無效。要適用上述法律在試用期解除《勞動合同》,或認(rèn)定《勞動合同》無效,單位需舉證錄用或任職的條件和標(biāo)準(zhǔn)明確并已向勞動者明示,仲裁、司法機(jī)關(guān)才會予以采信。因此,錄用或任職的條件和標(biāo)準(zhǔn)納入職位說明書確屬必要。
就任職資格的合法性而言,任職資格不得違反《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定。勞動者就業(yè),不因民族、種族、性別、等不同而受歧視;婦女享有與男子同等的勞動權(quán)利;用人單位招用員工,不得歧視殘疾人,不得以傳染病病原體攜帶者為由拒絕錄用。如果違反上述規(guī)定,任職資格就會因不合法而無效。
職責(zé)任務(wù)
1.內(nèi)容說明
職責(zé)任務(wù)由相互聯(lián)系的兩方面內(nèi)容構(gòu)成:一是崗位職責(zé),即該職位所要承擔(dān)工作任務(wù)。二是業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn):即用哪些指標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)來衡量每一項工作任務(wù)的完成情況??茖W(xué)的做法是一項工作職責(zé)對應(yīng)一個業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)(如表3)。
2.涉及的法律風(fēng)險
依據(jù)《勞動合同法》第40條規(guī)定,勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。而能否勝任工作,則需依據(jù)工作職責(zé)結(jié)合、業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。缺乏其中一項,都無法單獨證明勞動者能否勝任工作;二者未一一對應(yīng)或形成關(guān)聯(lián),也會導(dǎo)致考核結(jié)果缺乏有力支撐,難以使人信服。
操作規(guī)范
1.內(nèi)容說明
操作規(guī)范指為保證本部門的生產(chǎn)、工作能夠安全、穩(wěn)定、有效運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的,相關(guān)人員在操作設(shè)備或辦理業(yè)務(wù)時必須遵循的程序或步驟。對于涉及廉潔自律的事項,也應(yīng)該予以明示。
操作規(guī)范是由于崗位的特殊性,針對某一崗位所作的特別要求。由于只對某些特定崗位進(jìn)行規(guī)范管理,不宜將針對這些崗位的特別規(guī)定寫入具有普適性的規(guī)章制度,這部分內(nèi)容可選擇在崗位說明書中明示(如表4)。
2.涉及的法律風(fēng)險
操作規(guī)范對于容易發(fā)生違規(guī)操作和工傷事故的崗位尤其重要。對于涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道等特種設(shè)備操作;電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)、煤礦安全作業(yè)等特種作業(yè),具有行業(yè)規(guī)范,應(yīng)依據(jù)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。企業(yè)要為員工設(shè)定規(guī)范的操作程序、步驟和手段,員工應(yīng)按規(guī)操作,以保障安全運(yùn)行,避免工傷事故發(fā)生。
勞動規(guī)章名錄
1.內(nèi)容說明
勞動規(guī)章名錄,是以目錄形式將該崗位需遵守的勞動規(guī)章制度逐一列出,向員工明示規(guī)章制度內(nèi)容的一種可選擇方式。是否將勞動規(guī)章制度名錄列入職位說明書中,可視企業(yè)勞動規(guī)章制度的運(yùn)行實際情況而定(如表5)。
2.涉及的法律風(fēng)險
在職位說明書中列出勞動規(guī)章制度名錄的必要性在于:①規(guī)章制度需經(jīng)明示,對員工才有約束力。在職位說明書中列明規(guī)章制度名錄是規(guī)章制度的一種明示方式和途徑,便于員工查詢和學(xué)習(xí)。②職位說明書與勞動規(guī)章制度形成關(guān)聯(lián),增強(qiáng)各自的規(guī)范效力。③規(guī)章制度規(guī)定了勞動者的行為規(guī)范,是職位說明書的構(gòu)成部分。
薪酬構(gòu)成
1.內(nèi)容說明
薪酬待遇由《勞動合同》約定,并依其執(zhí)行。但具體到薪酬發(fā)放時,一般會根據(jù)管理需要,設(shè)置個性化的薪酬項目。各薪酬項目的發(fā)放依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)如何確定、與《勞動合同》約定的薪酬待遇是何關(guān)系,應(yīng)當(dāng)對勞動者進(jìn)行說明。哪部分是《勞動合同》上規(guī)定的數(shù)額(固定項),哪部分是在薪酬管理辦法中規(guī)定的數(shù)額(變動項),應(yīng)當(dāng)予以注明(如表6)。
2.涉及的法律風(fēng)險
薪酬待遇中發(fā)放和管理的規(guī)范可以在薪酬管理辦法中予以規(guī)定,但當(dāng)公司涉及的崗位和人數(shù)較多時,各崗位薪酬項目具體的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章制度難以做出具體規(guī)定。因此,各崗位各員工的每個薪酬項目的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)就需要在職位說明書上明示,否則勞動者可能就薪酬標(biāo)準(zhǔn)和實際所得產(chǎn)生異議。尤其是加班費(fèi)、解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算基數(shù)如何確定,是爭議的多發(fā)地帶,不但在薪酬管理辦法中要規(guī)定清楚,也需要在職位說明書中做出明確。
填寫和管理要求
1.語言描述
基于規(guī)范崗位管理、防范法律風(fēng)險,在管理中作為權(quán)利義務(wù)說明書、在法律糾紛發(fā)生時作為重要證據(jù)的職位說明書,有更加嚴(yán)格的設(shè)計要求和填寫規(guī)范。要將日常的工作內(nèi)容通過書面化的語言描述出來,努力采用科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的職位說明書的描述方法和要求。
以職責(zé)任務(wù)為例,職責(zé)是對崗位所需要完成的工作的概括性描述;任務(wù)是對職責(zé)的細(xì)分,能比較具體地直接用來指導(dǎo)行動的職責(zé)。首先要匯總出該崗位的所有職責(zé),把這些職責(zé)進(jìn)行業(yè)務(wù)輕重或者是時間長短的分門別類,然后對各個類別再進(jìn)行二次分解,把該崗位的內(nèi)容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù),以及業(yè)務(wù)的具體情況,然后再進(jìn)行分解。對應(yīng)職責(zé)任務(wù),業(yè)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)是對每一項工作任務(wù)應(yīng)該達(dá)到的程度的具體要求,主要從“時間、數(shù)量、質(zhì)量”等方面來闡述。
2.簽收聲明
用人單位制訂職位說明書后,應(yīng)由員工簽收,員工和用人單位分別留存。為了增強(qiáng)職位說明書規(guī)范性內(nèi)容的約束力,在員工簽收職位說明書時,應(yīng)要求員工做出“本人已知悉并同意職位說明書全部說明事項,自愿受職位說明書規(guī)范內(nèi)容的約束。”之類的聲明。未經(jīng)勞動者簽收并做出聲明,不能表明已與勞動者就其內(nèi)容達(dá)成合意,職位說明書只是用人單位的單方意見表示。這樣,職位說明書防范法律風(fēng)險的功能就大打折扣了。
為了增強(qiáng)職位說明書的法律效力,在簽訂《勞動合同》時,可將職位說明書作為勞動合同的附件。