導語：如何才能寫好一篇行業(yè)職業(yè)道德，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：職業(yè)道德；會計；從業(yè)者；現(xiàn)狀

我國從20世紀80年代開始，打破傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制，著手建立市場經(jīng)濟體制，經(jīng)濟得到飛速發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高?！敖?jīng)濟越發(fā)展，會計越重要”這句話體現(xiàn)了會計行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟的發(fā)展密不可分相輔相成。隨著新的市場經(jīng)濟體制的構建，新的會計理論和方法也在逐步發(fā)展和完善，但在構建的過程中，出現(xiàn)了許多缺陷和不足之處，如會計從業(yè)者素質(zhì)低下、會計信息失真等問題。

一、會計職業(yè)道德的含義及基本內(nèi)容

（一）概念

會計職業(yè)道德是指在一定的經(jīng)濟社會條件下，對會計職業(yè)行為及職業(yè)活動的系統(tǒng)要求及明文規(guī)定，是職業(yè)道德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力和職業(yè)責任的總稱，屬于自律范疇。它是一類比較特殊的會計規(guī)范，采用道德的形式對會計從業(yè)者進行理性規(guī)范，促使會計從業(yè)者樹立正確的人生觀、會計觀，使其行為符合社會習俗和慣例。會計職業(yè)道德是會計規(guī)范體系的重要組成部分。

（二）內(nèi)容

1.愛崗敬業(yè)。

愛崗敬業(yè)是所有行業(yè)都必須遵循的職業(yè)道德，是做好一切工作的前提和基礎。在會計行業(yè)中，愛崗是指熱愛自己所從事的會計工作，并從中享受會計工作帶給自己的樂趣和自豪感；敬業(yè)是指要以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己的本職工作，盡職盡守地完成工作任務，全身心地投入到工作中去。愛崗和敬業(yè)雖是兩方面的內(nèi)容，但卻是相輔相成的，愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)。

2.誠實守信。

誠實守信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德，應繼承并發(fā)揚光大。誠實就是實事求是，不弄虛作假，作為一名會計從業(yè)者，誠實就是以企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務入賬；守信就是信守諾言，不輕易許諾，說到就要做到，當今社會經(jīng)濟的發(fā)展可以說是信用經(jīng)濟，守信可以說是維持經(jīng)濟良好發(fā)展的隱形動力。誠實和守信是兩方面的要求，但是又密不可分，誠實是守信的基礎，守信是誠實的具體體現(xiàn)。誠實守信首先要求會計從業(yè)者做老實人，說老實話，辦老實事，不弄虛作假；其次，要執(zhí)業(yè)謹慎，信譽至上；最后還要做到保密守信，不為利益誘惑。

3.廉潔自律。

廉潔自律也是會計職業(yè)道德的基本內(nèi)容之一。廉潔是指不受金錢的驅使做出違法亂紀之事，要求會計從業(yè)者潔身自好，不利用職務之便貪污受賄；自律是指自我控制、自我約束、自我規(guī)范，作為一名會計從業(yè)者，要加強自我約束，在工作中要以較高的標準要求自己，以正確的世界觀、人生觀、價值觀引導自己。

4.客觀公正。

這是會計職業(yè)道德的靈魂，關乎企業(yè)的健康發(fā)展，要求所有的會計從業(yè)者都必須做到?？陀^，即以事實為依據(jù)如實的加以反映，會計從業(yè)者在工作中要以真實的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)填制憑證，編制會計報表，不能摻雜個人的主觀意愿；公正是指公平正直，不偏不倚，不為一己之私而所害他人的利益。客觀公正要求會計從業(yè)者首先要做到端正態(tài)度，做好自己的本職工作，不僅要有過硬的技術和本領，同樣要有實事求是的精神和客觀公正的態(tài)度，其次，要依法辦事，最后，還要不偏不倚，保持中立。

5.堅持準則。

這里的“準則”不僅指會計準則，還包括會計法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和內(nèi)部會計管理制度，這些準則對會計從業(yè)者的權責義務都做出了明確規(guī)定。作為一名合格的會計從業(yè)者，要熟悉這些準則的內(nèi)容，并依據(jù)準則開展本職工作，對自己負責，避免觸犯法律。這一職業(yè)道德要求會計從業(yè)者熟悉準則、堅持準則。

6.提高技能。

優(yōu)勢劣汰一直以來都是亙古不變的規(guī)律，社會越發(fā)展，人類越進步，人的工作技能也要隨之進步，這樣才能適應崗位的需求，因此，提高技能是所有行業(yè)都必須遵循的職業(yè)道德。會計行業(yè)對會計從業(yè)者的專業(yè)性和要求很高，不僅要有扎實的理論知識，還要有豐富的實踐經(jīng)驗，尤其是會計電算化的應用，對會計從業(yè)者的技能提出了更高要求。因此，會計從業(yè)者要有不斷進取的意識，只有不斷學習，提高技能，才能避免被淘汰。提高技能要求從業(yè)者增強提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感，勤學苦練，刻苦專研。

7.參與管理。

在實際工作中，合格的會計從業(yè)者要做到進行會計核算、實施會計監(jiān)督、編制業(yè)務計劃及預算、制定本單位辦理會計事項的具體辦法，而一名優(yōu)秀的會計從業(yè)者不僅要做到這些，還要主動參與企業(yè)管理，依據(jù)所掌握的會計信息分析企業(yè)在經(jīng)營管理中的不足之處，并上報給管理層，使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A測分析。

8.強化服務。

這一職業(yè)道德產(chǎn)生于現(xiàn)代經(jīng)濟社會之中，要求會計從業(yè)者提高服務質(zhì)量和服務水平，在對內(nèi)工作中，要與企業(yè)的其他部門相互溝通相互協(xié)調(diào)，在對外工作中，也要加強交流，與其他單位建立良好和諧的工作關系，在做好本職工作的同時，提升整個會計行業(yè)在社會中的地位。

（三）特征

會計行業(yè)作為社會經(jīng)濟活動中的一種特殊職業(yè)，其職業(yè)道德與其他行業(yè)的職業(yè)道德相比，也有自身的特征。

1.強制性。

為加強會計職業(yè)道德的建設，提高會計從業(yè)者的職業(yè)操守，我國的許多會計法律法規(guī)中都對會計職業(yè)道德提出來若干要求，如《會計法》《會計基礎工作規(guī)范》等都涉及會計職業(yè)道德的很多內(nèi)容。

2.關注公眾利益。

會計行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要領域，主要任務是為社會大眾提供真實有用的會計信息，由此可知，會計職業(yè)具有社會公眾利益性，這就要求會計從業(yè)者在實際工作中要把社會公眾的利益放在首位，做到實事求是、依法辦事、端正態(tài)度，保持獨立性，發(fā)生道德沖突時要做到客觀公正，以公眾利益為主。

二、我國會計職業(yè)道德建設的現(xiàn)狀及原因分析

（一）現(xiàn)狀

會計行業(yè)對經(jīng)濟的發(fā)展的作用日益顯著，人們對會計行業(yè)的關注度也與日俱增。會計從業(yè)者的職業(yè)道德方面的缺陷和不足逐步暴露在社會公眾面前，造成的危害也不容小覷，其缺陷和不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.會計從業(yè)者的法治觀念淡薄。

會計從業(yè)者的工作行為受到會計法律法規(guī)的約束，但是部分會計從業(yè)者的法律意識觀念模糊，在實際工作中未能遵循法律，依法辦事，工作態(tài)度較為隨意，這不僅危害了企業(yè)的發(fā)展，也是對自身的不負責。

2.會計從業(yè)者的業(yè)務水平過低。

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，現(xiàn)如今我國擁有高級職稱的會計從業(yè)者只占行業(yè)的20%，會計行業(yè)面臨著高素質(zhì)人才供不應求低素質(zhì)人才供過于求的尷尬局面，造成這一局面的原因主要是部分會計從業(yè)者安于現(xiàn)狀、不思進取，不主動學習技能，提高自己的工作能力。

3.會計信息失真。

會計從業(yè)者要如實反映企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務并將真實的會計報表公之于眾，但是部分企業(yè)的管理層為獲取投資者的投資并樹立企業(yè)良好的社會形象，不惜對會計報表造假。會計工作者的工作地位服從于工作命令，為了不丟工作，只能遵從上級的命令，修改數(shù)據(jù)，提供虛假的報表，隱瞞會計資料的真實性和合法性，殊不知卻違背職業(yè)道德中的誠實守信和客觀真實，從而造成會計信息的失真。

4.會計從業(yè)者為了一己之私監(jiān)守自盜。

會計從業(yè)者日夜與金錢打交道，掌握著企業(yè)的財政大權，近年來，企業(yè)的財務人員貪污受賄的案件比比皆是，究其原因，是部分會計從業(yè)者的自制力不強，無法抵制金錢的誘惑，才會利用職務之便侵占公司的財產(chǎn)。這一行為不僅給企業(yè)造成了巨大損失，也影響了會計行業(yè)的社會地位。

（二）出現(xiàn)職業(yè)道德問題的原因分析

會計從業(yè)者自我約束能力過低，不能抵制金錢的誘惑；企業(yè)管理層的工作命令高于會計從業(yè)者的工作行為，令其不容違背；會計教育存在一定的弊端，重視知識技能的灌輸而忽視道德教育的培養(yǎng)；相關的會計法律法規(guī)不夠完善，對會計從業(yè)者的權責劃分不夠明晰；社會大背景的影響，經(jīng)濟的快速發(fā)展，造成了人們急功近利的心理，影響了原有的價值觀念。

三、加強會計職業(yè)道德建設的對策及意義

（一）對策

1.加強相關的法律法規(guī)建設。

會計職業(yè)道德和會計法律法規(guī)有著共同的目標和相互的調(diào)整對象，其目的都是為了穩(wěn)定會計工作秩序和保證經(jīng)濟發(fā)展正常運行，其產(chǎn)生都是為了約束會計從業(yè)者的工作行為。法律以其特有的強制性，規(guī)定了公民的權利和義務，對會計從業(yè)者不得違法的行為也做出了相關的規(guī)定。加強會計法律法規(guī)的建設，有利于明確會計從業(yè)者的權責義務，提高會計工作效率，降低會計從業(yè)者的犯罪率。會計法律法規(guī)的建設是促進會計職業(yè)道德建設的重要保證。

2.提高會計行業(yè)的準入門檻。

眾所周知，會計從業(yè)資格證是從事會計工作的“門檻證書”，但是現(xiàn)如今，會計從業(yè)資格證的考試的過關率較高，越來越多的公眾可以選擇這一行業(yè)?？忌ㄟ^背題、押題等方式通過了會從考試，但卻沒有掌握應有的專業(yè)知識和工作技能，從而導致從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊，進而影響會計行業(yè)職業(yè)道德的構建。因此，提高會計行業(yè)的準入門檻勢在必行，只有從源頭抓起，提高會計從業(yè)者的整體素質(zhì)，才能有效提高全行業(yè)的道德標準。

3.建立會計崗位輪換制。

企業(yè)的會計崗位可以分為出納、檔案管理、財產(chǎn)物資核算、會計主管等，針對不同的崗位，進行合理分工，使每項會計工作都有專人負責，每位會計人員都有明確的分工，會計從業(yè)者各司其職。在定期內(nèi)進行崗位交換有利于提高會計從業(yè)者的競爭意識和綜合素質(zhì)，也有利于各崗位之間相互協(xié)作，更有利于財務內(nèi)部控制，是促進會計職業(yè)道德建設的途徑之一。

4.加強會計從業(yè)人員再教育，提高從業(yè)者的法制觀念。

2013年8月27日，財務部印發(fā)了新的《會計人員再教育》，其中重點加強了會計職業(yè)道德的培訓，以提高會計從業(yè)者的職業(yè)道德水平。針對當前會計從業(yè)者法律內(nèi)容模糊、法律觀念底下的現(xiàn)狀，職業(yè)再教育勢在必行。會計從業(yè)者通過再教育學習財政部最新的會計政策制度，有利于促進會計從業(yè)者依法工作，為提供真實、準確、完整的會計信息作了基本保證。加強會計從業(yè)者的法制觀念教育，是規(guī)范會計行為的需要，也是加強會計職業(yè)道德建設的需要。

5.會計從業(yè)者提升自我約束標準，培養(yǎng)責任心。

會計職業(yè)道德是對會計從業(yè)者在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，既有國家法律的相應要求，又需要會計人員的自覺遵守。在考取會計資格證時，大部分人都學習了職業(yè)道德的基本內(nèi)容，所以應主動的付諸實踐，作為一名合格的會計從業(yè)者，除應擁有理論知識和專業(yè)技能外，還應有與之匹配的職業(yè)道德。例如，會計從業(yè)者應具備誠實守信的職業(yè)道德，誠信不僅是市場經(jīng)濟發(fā)展的基礎，還是社會信用體系的重要組成部分，擁有誠信才能保證會計信息的真實準確、合理合法。因此，會計從業(yè)者要有高度的自覺性和責任心，在日常工作中以較高的標準自我要求，才有利于會計職業(yè)道德的建設。

（二）加強道德建設的意義

提高會計從業(yè)者的服務水平和服務質(zhì)量；保證會計信息的真實性、可靠性；為構建新的會計理論和方法提供良好的環(huán)境；更好的維護國家利益、企業(yè)利益、社會公眾利益；有利于反腐倡廉，有助于形成全社會廉政之風；有利于構建以誠信為基礎的市場經(jīng)濟。

四、結語

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論文摘要：愛崗敬業(yè)、禮儀禮貌、服務意識、團隊精神、t苦耐勞等是酒店人必備的基本職業(yè)素養(yǎng)，要使學生能夠與行業(yè)無縫接軌，就必須重視職業(yè)養(yǎng)成教育。

高職酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是高素質(zhì)、高技能的應用型人才，能夠勝任酒店的中基層管理崗位。要使學生能夠與行業(yè)無縫接軌．就必須重視職業(yè)養(yǎng)成教育。

1職業(yè)養(yǎng)成教育的涵義

養(yǎng)成教育是一種漸滲入微的教育方式，核心是價值觀的教育，它倡導通過“外化一內(nèi)化一外化”的教育過程，培養(yǎng)學生的良好習慣。筆者傾向于把職業(yè)養(yǎng)成教育定義為：教育者通過有目的、有計劃、有組織的教育訓練活動，使受教育者的職業(yè)習慣規(guī)范化的教育過程。

2高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的重要性

2．1高職教育的目標要求加強對學生的職業(yè)養(yǎng)成教育

高職教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)、高技能應用型人才。王啟田和豐宗立(2007)認為養(yǎng)成教育是高級應用型、技能型人才成長的必由之路。

《國家示范性高等職業(yè)院校建設項目預審標準(試行)》在“專業(yè)建設”指標下的子指標“職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)教育”中提到“重視學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，有效地、創(chuàng)造性地開展有利于提高學生職業(yè)素質(zhì)的形式多樣的校內(nèi)、校外活動?！边@一標準明確提出提高學生的職業(yè)素養(yǎng)是高職教育的應有之義，也是示范性高職院校的特色所在，更是高職院校培養(yǎng)的學生能夠與企業(yè)及時無縫接軌的有力保障。

2．2酒店業(yè)尤其是高星級酒店對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求較高

酒店競爭進入白熱化狀態(tài)，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。據(jù)估計，到2010年北京、上海等大型城市酒店業(yè)人才缺口約5O萬。酒店業(yè)的員工是“為紳士和淑女服務的紳士和淑女”，這就要求學生要具備政治家的眼光、企業(yè)家的膽識和素養(yǎng)、運動員的體魄、明星的儀表和氣質(zhì)、演說家的口才和風度、從零做起的心態(tài)、先進的服務意識、熟練的服務技能學生只有接受系統(tǒng)的職業(yè)養(yǎng)成教育，才能達到企業(yè)的用人要求，彌補酒店業(yè)巨大的人才缺口。

2．3新時期學生的特點要求進行職業(yè)養(yǎng)成教育

當今學生多為80后、90后，這些學生的特點與以往大不相同：在家備受寵愛，自我意識較強，工作、學習比較嬌氣。如果在校期間不接受系統(tǒng)的職業(yè)養(yǎng)成教育，很難適應酒店高強度的工作氛圍。

3高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容

瑞士的旅游學家若澤·塞伊杜博士認為“接待是旅游的本質(zhì)”。塞伊杜所說的“接待”并非簡單的迎來送往，而是人與人之間互相接觸、打破隔絕的同義詞，是服務、禮節(jié)和微笑的同義詞．是人與人間神圣義務的同義詞。酒店業(yè)是最具有人情味的一個行業(yè)，對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

3．1愛崗敬業(yè)

愛崗敬業(yè)是我院校友、全國勞模鄧建軍精神的真實寫照，也是社會主義職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的第一要求。

3．2禮儀禮貌

禮為內(nèi)容，儀為形式。沒有形式就無法體現(xiàn)內(nèi)容。心意要到，禮儀必不可少。酒店業(yè)是國家和地區(qū)的窗口行業(yè)，禮儀禮貌、儀容儀表的合理得當至關重要。

3．3服務意識

服務就是為他人做事，使他人從中受益。良好的服務意識是做好酒店工作的前提?，F(xiàn)代商業(yè)飯店之父斯塔特勒曾經(jīng)說過“生活即是服務．誰給他人的服務多一點好一點，誰就能夠走在前面。”

3．4創(chuàng)新精神

服務的最高境界是創(chuàng)造。服務的最終目的是帶給客人驚喜，每時每刻令客人喜出望外。現(xiàn)代酒店在傳統(tǒng)的標準化服務之上要求員工能夠因人而異地提供個性化的服務，滿足客人的需求，甚至帶給客人驚喜。個性化服務要求員工具有積極的創(chuàng)新精神。

3．5團隊精神

酒店是一個合作密切的組織，客人在酒店入住期間會涉及到食、住、行、游、購、娛各個方面，客人住店期間是否有一個愉快的經(jīng)歷取決于各部門員工是否緊密配合、精誠合作。

3．6優(yōu)秀品性

斯塔特勒說生性溫厚善良的人、愛笑常笑的人適合做酒店業(yè)，尖酸刻薄的人、自私自利的人是不能做好酒店業(yè)的。北京千禧大酒店(五星級飯店)總經(jīng)理KurtWehinger表示．從事酒店業(yè)的人才應該是謙遜的，而不是自大、驕傲的。

4高職酒店管理專業(yè)職業(yè)養(yǎng)成教育的實施途徑

4．1塑造仿真職業(yè)氛圍是職業(yè)養(yǎng)成教育的環(huán)境基礎

4．1．1建設仿真的校內(nèi)實訓場所

南京旅游學校借鑒“洛桑模式”，在建校之初就是實行了“前店后?！钡霓k學方針，取得了較大的成功。我校通過建設模擬客房、中(西、日)餐廳實訓室、模擬茶藝室等方式為學生提供各種仿真的職業(yè)氛圍。學生身臨“職業(yè)環(huán)境”，舉手投足會因環(huán)境的職業(yè)化而深受感染，教師在潛移默化中對學生加以“素質(zhì)訓導”，逐步培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)。

4．1．2重視細節(jié)建設，傳遞行業(yè)氣息

可以開辟專欄，張貼優(yōu)秀畢業(yè)生的工作簡歷，用榜樣的力量激勵學生；介紹酒店業(yè)知名企業(yè)以及行業(yè)前沿信息，引導學生與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)；辦公室、教室懸掛酒店業(yè)名人照片、名言，培養(yǎng)學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；通過開展評比文明宿舍、免檢宿舍等活動，向學生宣傳文明、衛(wèi)生、整潔、有序的酒店人作風。

4．1．3師生統(tǒng)一著裝，帶上“緊箍咒”

酒店業(yè)是一個非常注重儀容儀表的行業(yè)，師生統(tǒng)一穿著職業(yè)裝也是創(chuàng)設職業(yè)氛圍的一個重要途徑。專門的旅游、酒店院校有條件做到全院師生統(tǒng)一著裝上課，從外部形象上增強學生的職業(yè)認同感。一些綜合性院校的酒店管理專業(yè)則要求學生、老師在上實訓課時一定要統(tǒng)一穿著職業(yè)裝，在整個學校成為一道亮麗的風景線，無形中要求學生自我約束，穿著西裝套裙的學生站、坐、走都小心翼翼，言談舉止文質(zhì)彬彬。

4．2與行業(yè)溝通零距離是職業(yè)養(yǎng)成教育的必要保障

4．2．1專業(yè)認識環(huán)節(jié)讓學生走進酒店

在教學計劃中第二學期專門設有專業(yè)認識周，在一周內(nèi)統(tǒng)籌安排學生走訪參觀各級各類的酒店，加深對酒店的感性認識，在對不同酒店的對比分析中，激發(fā)學生對酒店業(yè)的熱愛。

4．2．2專題講座請酒店專家走進學校

定期請酒店各部門經(jīng)理為學生做專題講座，部分課程請酒店員工為學生授課。如我校香格里拉班每周一次到合作酒店由各部門總監(jiān)在酒店內(nèi)為學生上課．一方面了解酒店的企業(yè)文化，對員工的要求以及酒店人的行為做事風格，另一方面了解各個酒店的不同，增加學生的學習興趣。

4．3日常教學工作是職業(yè)養(yǎng)成教育的主要環(huán)節(jié)

4．3．1以技能訓練帶動職業(yè)養(yǎng)成教育

職業(yè)習慣的培養(yǎng)應當人格化而不能單純的技能化，實訓中要滲透人格化的素質(zhì)培養(yǎng)。建立健全實訓室管理制度．學生進入實訓室，要求學生遵守實訓室紀律，不大聲喧嘩、愛護實訓器具，培養(yǎng)學生遵紀守法、服從指揮的良好習慣。

托盤練習從輕托到重托、從重托站立半小時到重托曲線行走，引導學生挑戰(zhàn)自我、吃苦耐勞；翻盤情況時有發(fā)生．要求學生快速補位、清理現(xiàn)場，讓學生體會到團結協(xié)作、互幫互助是工作快樂的法寶。

禮儀實訓引導學生評選“微笑之星”、互相敬禮、互相評價對方的站、坐、走等姿勢，學會真誠贊美、正確評價、積極接納對方，培養(yǎng)學生溫厚善良的優(yōu)秀品質(zhì)

4．3．2以理論教學提升職業(yè)素養(yǎng)

理論教學過程創(chuàng)設情景、案例教學、設計典型知識模塊，引導學生及時跟進行業(yè)的最新資訊，激發(fā)學生學習興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。如講到“客人永遠是對的”這一服務理念．要求學生分組查找資料，舉行辯論賽，在思辨中深刻理解顧客至上的服務理念，培養(yǎng)先進的服務意識。在酒店法規(guī)中涉及到很多行業(yè)內(nèi)的爭議如“退房時間定在中午12點是否合適．客人是否可以自帶酒水進行消費”等，教師提供素材，學生深入調(diào)查酒店業(yè)現(xiàn)行規(guī)則，積極展開討論，加深了對酒店行業(yè)的認識

酒店服務心理學中全程貫穿心理健康教育，通過案例分析、互動游戲等方式方法學會自我心理調(diào)控．提高學生的心理承受能力，及時消除學生的心理健康隱患，保持健康向上的精神狀態(tài)。超級秘書網(wǎng)

4．4社團活動是職業(yè)養(yǎng)成教育的輔助戰(zhàn)線

酒店管理專業(yè)學生在專業(yè)老師指導下成立酒店協(xié)會、禮儀隊、茶藝社、調(diào)酒協(xié)會、SingerClub等社團，舉行繽紛多彩的趣味社團活動。如折花比賽、托盤馬拉松、承辦各級各類的文藝晚會等豐富了學生的課余生活，也增強了學生對專業(yè)的興趣。

4．5為社會各界提供服務是職業(yè)養(yǎng)成教育的終極目標

學生在校期問．院校通過校企合作的方式讓學生參與各種社會實踐，讓學生增長見識、開闊視野，學以致用、知行合一。

4．5．1為學院師生提供服務

西餐廳為學校來訪賓客提供中西式接待服務：茶藝室為訪問我校的友人進行茶藝表演：酒店專業(yè)學生全部參加值班站崗服務，在學校的教學樓前、電梯間進行迎賓服務：實訓室全部由學生承包定期打掃

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【關鍵詞】金融行業(yè)；新入職；新思路；新方法

一、金融行業(yè)開展員工思想政治教育、職業(yè)道德教育的必要性

1.金融行業(yè)開展員工思想政治教育的必要性

金融行業(yè)開展員工思想政治教育是促進金融行業(yè)改革的必要工作環(huán)節(jié)。在新時代背景下，建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的金融體制是一個系統(tǒng)性的工程，不僅需要金融技術手段來構建主體；也要經(jīng)濟手段、法律手段作為支撐力量，同時也需要行政手段的有效配合；最后，還需要思想政治教育手段起到協(xié)調(diào)和推動作用。金融體制改革涉及到各種利益關系的處理，在改革過程中會出現(xiàn)許多新的問題和矛盾。因此，應通過對從業(yè)人員進行思想政治教育工作來處理各項矛盾、理順各種關系，促進金融體制改革的順利進行。

2.金融行業(yè)開展員工職業(yè)道德教育的必要性

金融行業(yè)的穩(wěn)健運行可以使國民經(jīng)濟健康發(fā)展，而其穩(wěn)健運行是以從業(yè)人員遵守職業(yè)道德為基礎的，所以說，金融行業(yè)開展員工職業(yè)道德教育是必要的。

首先，職業(yè)道德作為金融行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)生變量而發(fā)揮著重要作用。金融行業(yè)從業(yè)人員依據(jù)其信奉的道德準則處理各類經(jīng)濟關系、解決各項經(jīng)濟矛盾。其信奉的道德準則判若鴻溝，正確的道德準則能引導金融行業(yè)從業(yè)人員順暢的處理經(jīng)濟關系，錯誤的道德準則就有可能引發(fā)經(jīng)濟案件的發(fā)生。

其次，在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)濟的主體之間形成了一個個相互聯(lián)系的關系網(wǎng)，道德在這個關系網(wǎng)中成為連接媒介，人們總是選擇與自己道德觀念相同的人來進行交往，所謂道不同不相為謀。在經(jīng)濟交往過程中，如果道德作為媒介作用發(fā)揮不順暢，就會對金融關系產(chǎn)生多米諾骨牌效應，美國次貸危機的產(chǎn)生從根源上來說就是金融道德喪失所致。

當人們在金融活動中自覺遵守職業(yè)道德時，金融市場信息相對來說就會更為真實，金融運行成本相對來說就會大幅降低，從而使得金融交易能夠順暢有序進行，整個金融市場的穩(wěn)健發(fā)展也就得以實現(xiàn)。新員工進入金融行業(yè)時學習能力強、塑造性強，對新員工進行思想政治教育和職業(yè)道德教育具有重要的意義。

二、烏魯木齊市商業(yè)銀行新員工思想政治教育和職業(yè)道德教育方法

1.新員工的特點

（1）新員工的優(yōu)勢

首先，新員工理論功底深厚、專業(yè)對口。烏魯木齊市商業(yè)銀行近五年來招收的新員工學歷較高，專業(yè)知識豐富，同時也具有較高水平的計算機技術。他們進入工作環(huán)境之初，通常會因為自己的專業(yè)知識和計算機技能相對來說較高而受到上司的重用。這時新員工都很有一種努力實現(xiàn)從一個學生到職業(yè)人轉變的沖動，他們可以將所學理論知識應用于實際工作中，理論和實踐相結合，容易在工作中創(chuàng)造出好成績。

其次，新員工具備較強的學習能力和較好的學習習慣。這類員工的觀察能力強、善于發(fā)現(xiàn)處理問題的新方法、反映能力強。進入工作環(huán)境中，從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人之后，新員工也往往能將善于學習的習慣延續(xù)下去，學習業(yè)務操作和專業(yè)技能，迅速的融入到工作中，在短時間內(nèi)將所學知識轉變?yōu)楣ぷ髂芰Α?/p>

（2）新員工的不足

首先，新員工具有多變的職業(yè)觀念。傳統(tǒng)的職業(yè)觀念認為忠誠是員工的首要職業(yè)品德，而“85后、90后”新員工往往渴望嘗試不同的職業(yè)領域。一旦在一個工作崗位工作時間長卻看不到發(fā)展前景，新員工就會選擇辭職轉向別的企業(yè)工作。

其次，新員工通常不喜歡循規(guī)蹈矩的工作。新員工討厭重復性的工作，喜歡具有挑戰(zhàn)性的、有趣味的工作。

再次，新員工忠實于自己的生活方式，而不是自己的工作。他們不希望因為工作而犧牲掉自己休閑娛樂、與家人共處、與朋友相聚等方面的需求和享受。有許多成功的80后企業(yè)家都放棄自己的高薪厚職，選擇到處旅游，追求自由的生活，這就是典型的例子。

概括起來，新員工不僅具備學習能力強、專業(yè)能力強的優(yōu)點，也具有忠誠度低、追求過度的自由等思想政治和職業(yè)道德問題。

2.烏魯木齊市商業(yè)銀行新員工思想政治教育和職業(yè)道德教育方法

（1）思想政治教育方法

一是把解決思想問題與解決實際問題相結合，堅持以人為本的教育理念。抓住新員工在剛開始工作時對薪酬要求較高的特點，在新員工培訓伊始，就將烏魯木齊市商業(yè)銀行薪酬制度公布，讓新員工看到發(fā)展的前景。另外，培訓期間還將烏魯木齊市商業(yè)銀行發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果與員工共享、保障員工的合法利益等觀念灌輸給新員工，時刻做到關心新員工的生活，讓其安心工作，生活無后顧之憂。

二是要利用行內(nèi)優(yōu)秀員工的典型案例來激勵新員工，進一步弘揚勞模精神，充分發(fā)揮模范人物的示范帶動作用。培訓期間，烏魯木齊市商業(yè)銀行特邀年輕領導對新員工進行職業(yè)規(guī)劃指導，通過年輕領導進行之后的奮斗歷程感染新員工，激發(fā)新員工踏實工作、不好高騖遠，收到了良好的效果。新入職員工進入基層網(wǎng)點后，普遍收到了基層領導和客戶的贊揚。

三是在新員工培訓結束進入基層網(wǎng)點后，倡導支行組織開展各項文化體育活動，借新老員工一起參加文娛比賽機會迅速使新員工融入工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)員工的向心力，可以降低員工的流失率，也可以提高員工的忠誠度。烏魯木齊市商業(yè)銀行天山支行在新員工入職三天后開展了廣播操比賽，通過老員工廣播操會演、新員工才藝展示、爬山等活動，迅速使新員工融入支行。

（2）職業(yè)道德教育方法

作為金融工作者，首先要有愛崗敬業(yè)的意識，熱愛本職工作，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精。其次要遵紀守法，嚴于律己，廉潔奉公，敢于同各種違法犯罪的行為做斗爭。再次，必須誠實守信。另外，要做到業(yè)務優(yōu)良，努力學習相關知識，提高服務水平。最后，必須有強烈的為人民服務意識。烏魯木齊市商業(yè)銀行在新員工職業(yè)道德教育方面，主要采取了以下方法：

一是通過典型事例教育。在培訓期間，烏魯木齊市商業(yè)銀行播放相關金融從業(yè)人員以致鋃鐺入獄的影片，從心理上教育新員工一定要遵紀守法、誠實守信。

二是通過角色互換游戲，讓新員工扮演客戶，老員工扮演基層服務人員，讓新員工感受到優(yōu)質(zhì)服務和劣質(zhì)服務的區(qū)別，通過新員工的自身感受，教育其在實際工作過程中業(yè)務優(yōu)良、服務群眾、奉獻社會。

三是在培訓期間開展案例分析會，就“新員工入職后應該忠于職守敬業(yè)工作”這一話題展開討論，讓新員工認識到兢兢業(yè)業(yè)工作和敷衍塞責工作所引致的不同結果，激勵其在工作之后改掉大學期間慵懶、不負責任的習慣，踏實工作、愛崗敬業(yè)。

三、金融行業(yè)新入職員工思想政治教育和職業(yè)道德教育的新思路、新方法

首先，應該把金融行業(yè)新入職員工的思想政治和職業(yè)道德教育工作與其業(yè)務發(fā)展相結合，以此來提高員工的思想覺悟和職業(yè)道德。如在銀行基層服務網(wǎng)點中開展角色互換：“假如我是客戶”等討論活動，樹立起企業(yè)的主人翁意識，使員工意識到“服務好客戶是員工的天職，我也是企業(yè)的一員”等道理。

其次，應把把金融行業(yè)新入職員工的思想政治和職業(yè)道德教育工作貫穿于解決其實際問題中，把與員工的切身利益最密切的問題、員工最關注的問題解決好，以此作為員工思想政治和職業(yè)道德教育工作的金鑰匙。對金融行業(yè)新入職大學生而言，在解決與其切身利益最密切的問題時，要善于對其進行心理輔導，使思想政治教育和職業(yè)道德教育工作發(fā)揮四兩撥千斤的穩(wěn)人心作用，達到事半功倍的效果。

參考文獻：

篇4

會計人員作為企業(yè)當中不可缺少的一份子，不僅要有較強的專業(yè)素養(yǎng)，還需要擁有良好的職業(yè)道德水平，擁有責任感，這對于提升會計信息的質(zhì)量大有裨益。

會計職業(yè)道德的原則主要包括了：愛崗敬業(yè)，要會計人員能夠熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務，可以適應工作需求；熟悉有關的法律法規(guī)，了解國家的規(guī)章制度，并且結合會計工作進行廣泛地宣傳；依法辦事，會計根據(jù)會計法律和規(guī)章制度，確保工作的真是和完整性；公正客觀，會計人員在辦理有關業(yè)務時，應當病癥實事求是的態(tài)度；搞好服務工作，會計人員需要熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營以及業(yè)務管理的有關情況。最重要的一點，即會計人員應保守本單位的商業(yè)秘密，不得私自地向外界透露本單位的信息。

二、行政事業(yè)單位會計職業(yè)道德建設的策略

（一）嚴格落實審計監(jiān)督工作

事業(yè)單位的職能、性質(zhì)都決定了事業(yè)單位在成本核算上不需要花費太大的經(jīng)歷，但是任何時候，任何一個行業(yè)都需要講究效率。當下，一些事業(yè)單位已經(jīng)有了企業(yè)的性質(zhì)，但是和企業(yè)的運行方式相比，還存在著諸多的不足。實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位可以分為人力、物力、財力等方面的經(jīng)營活動。財務監(jiān)督工作的目的在于有效地遏制一些違反會計職業(yè)道德的法律行為，及時地發(fā)現(xiàn)職業(yè)活動當中存在的各項問題和偏差，督促財務人員良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。一方面，行政事業(yè)單位要嚴格落實內(nèi)部控制制度，不能以情分的大小來管理他人。完善的內(nèi)部控制制度可以有效地堵塞財務管理當中的各項漏洞進一步提升財務管理工作的效率。真正地形成以制度約束人，讓工作人員可以相互監(jiān)督，維持正常的工作秩序。鼓勵財務人員自覺遵守紀律，規(guī)范自身的行為，避免走形式主義的道路。審計監(jiān)督的工作作用就是要發(fā)現(xiàn)會計在經(jīng)濟管理活動當中存在的問題，對其進行有力的批評與教育，并產(chǎn)生一定的震懾作用。在對行業(yè)的管理上，采用雙重組合的方式，可以更好地適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，進一步提升本單位的經(jīng)濟管理效率，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。

（二）強化會計工作人員的道德意識

行政事業(yè)單位的會計工作人員要加強自身的思想政治學習工作，堅持正確的人生觀、價值觀與世界觀，培養(yǎng)自身健康的職業(yè)情感和社會責任感，將職業(yè)道德建設擺在第一位。自覺約束自己的行為，從事自己的工作，就要熱愛自己的工作，不斷提升自身的服務意識。除此之外，行政單位的會計人員也需要進一步強化自身的學習技能，提升自身的理論水平、業(yè)務技能，更新自身的工作結構與方法，提升工作的積極性。事業(yè)單位的財務分析和每個在事業(yè)單位工作的人都密切相關，實現(xiàn)對財務人員的定期培訓，確保工作人員可以熟練地掌握自身的本質(zhì)工作，嚴格按照相關的方式方法操作。最重要的一點，行政事業(yè)單位的會計人員要進一步強化自身的保密意識，堅決杜絕因一己之私而泄露企業(yè)的財務秘密，堅持良好的原則，從而真正地走向合格的服務型工作人員。讓群眾滿意，讓領導放心，做好自身的工作職責。

（三）建立會計職業(yè)道德評價機制

在《會計法》中存在著明確的規(guī)定，工作人員要認真執(zhí)行會計法、恪盡職守、擁有正確的原則，對于一些精神可嘉的會計人員要做出物質(zhì)上的獎勵。行政事業(yè)單位也應該積極地結合本單位的實際情況，建立切實可行的評價機制。一方面要對自覺遵守職業(yè)道德的會計基于物質(zhì)或者精神上的獎勵，鼓勵他們在不斷學習中提升自身的道德素養(yǎng)，另一方面，要讓職業(yè)道德和會計評優(yōu)工作相融合，產(chǎn)生良好的激勵效應，使得財務會計人員在追求成績和職稱的同時，也會關注自身的職業(yè)道德形象，改進自身的工作作風，提升服務的水平。除此之外，行政事業(yè)單位還要進一步完善自身的人事考核制度，真正地做到依法?k事。財務管理部門要實現(xiàn)對項目成本、收入等問題的進一步管理。財務管理人員要嚴格執(zhí)行權責制度，結合具體的項目工作量確定工作成本，根據(jù)實際的收入管理區(qū)分析，確保工程項目在財務方面科學、合理、準確。不僅如此，財務部門也要做好精細化核算，實現(xiàn)對項目工作人員的精細化考核，根據(jù)按勞分配的原則，將工作人員的收入與其績效掛鉤。

篇5

關鍵詞：高職生；職業(yè)道德；養(yǎng)成教育；三段式研究

隨著社會對人才的認識越來越深入，其專業(yè)技術水平只是評價人才的一個方面，道德標準在一定程度上顯得更加重要。良好的職業(yè)道德是一個工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，也是其能夠適應競爭如此激烈社會的一個必要素質(zhì)。對高職生來說，他們的專業(yè)技術水平和知識儲備等可能不具備優(yōu)勢，其整體素質(zhì)的提高只能從道德方面提升。因此，對于任何人，都應該重視自身道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而在競爭激烈的社會中立于不敗之地。

一、通過課堂教學培養(yǎng)高職生的職業(yè)道德

道德，是法律之外的另外一種約束力。對高職生這類受過高等教育的人才來說，他們更加應該具備過硬的道德素養(yǎng)，才能適應社會發(fā)展的高要求。然而，對職業(yè)道德方面，更多的是要求他們具有較強的自律能力。高職院校要想通過教學來提高其學生的職業(yè)道德，在課堂教學中培養(yǎng)是很一個不錯的選擇，第一，高職院?？梢杂嗅槍π缘亻_設職業(yè)道德行為相關的課程或者將其融入到大學《思想道德修養(yǎng)》這門學科中，旨在提高學生的職業(yè)道德水平，其形式并不重要；第二，為高職生開設職業(yè)道德課程教學，學校也應該明確其教學的目的，將培養(yǎng)學生的職業(yè)道德作為其必修的一門課程，由于學校的重視，自然會引起學生的重視。根據(jù)不同專業(yè)的學生，要讓學生他們了解自己專業(yè)或者今后從事行業(yè)的一些特有的道德標準，比如會計專業(yè)，他們對財務的管理需要極強的道德素養(yǎng)來完成；第三，通過實習教學來讓學生自己體驗其工作應有的職業(yè)道德，這種培養(yǎng)的效果極好，它能夠讓學生親身體驗到該行業(yè)的道德標準，與教師的講解相比，這種方法對提高學生的道德素養(yǎng)具有明顯的優(yōu)勢。

二、促進職業(yè)道德規(guī)范由他律向自律的轉化

根據(jù)我們對道德的認識，一個人的職業(yè)道德好壞不僅與其自身的修養(yǎng)有關，與外界的環(huán)境也有一定的聯(lián)系。如果能夠將一個人的職業(yè)道德轉化為其個人道德品德，能夠達到固化其道德認知。對高職院校來說，在培養(yǎng)其學生職業(yè)道德時，一定要堅持促進學生由他律向自律轉化。結合道德教育的特點，教學工作者應該明確，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德不只是教育的目的，而真正的目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。首先，教師引導學生自己構建道德體系。他們自己對道德的認知可以幫助其自主地養(yǎng)成良好的道德習慣，從而實現(xiàn)自律的效果。在道德教育過程中，學生的道德行為一般表現(xiàn)為外顯行為和內(nèi)隱行為兩個方面。外顯行為是可以明確觀察到的，學生平時的行為表現(xiàn)可以從側面反映出其道德素養(yǎng)，這要求教師加強對學生的了解和觀察，進而采取具有針對性的道德教育方式。然而，內(nèi)隱行為就是無法觀察到的，至少是很難被別人發(fā)現(xiàn)的一種心理，這種行為的存在給道德教育工作者提出了挑戰(zhàn)，他們無法及時了解到學生的道德水平，其教育工作也很難進行。其次，學校應該營造良好的職業(yè)道德環(huán)境，對于高職生來說，他們并沒有接觸到社會，因而他們對社會的認知程度也非常有限，其未來可能受到的社會誘惑也不明確。因此，只有學校提前幫助他們認知社會，明確培養(yǎng)其職業(yè)道德的目標，才能保證培養(yǎng)的人才不與社會脫節(jié)。與此同死，良好的環(huán)境也有助于學生自我身心的培養(yǎng)，這就說明學校良好的范圍對于學生的職業(yè)道德具有很好的導向和熏陶作用。

三、促進學生自由自覺職業(yè)道德行為習慣的養(yǎng)成

根據(jù)有關心理學的研究表明，一個人好的習慣不是短時間內(nèi)就能養(yǎng)成的，要想培養(yǎng)高職生的職業(yè)道德，自然要求教育工作者花費大量的時間和心思，通過了解學生的行為習慣和心理特點，才能進行具有針對性的教育。第一，在學生的日常生活中幫助學生養(yǎng)成良好的道德習慣，平時的一些小事看似不重要，但是很大程度上能反映一個人的道德行為，這就要求學生應該從小事做起，時刻保持清醒的頭腦，以一個當代大學生的要求約束自己的行為規(guī)范。這也是高校進行道德教育比較薄弱的環(huán)節(jié)，即很多高校并沒有重視這方面的工作，或者沒有開展過，導致其道德教育工作始終沒有成效。第二，加強學生的信念教育。職業(yè)道德的養(yǎng)成應該是建立在學生自由自覺的基礎上的，這就要求學生自己具有足夠強的信念，讓學生自己自覺地堅持其規(guī)范的行為，是將職業(yè)道德作為一種自然行為來認知，而不是將其作為自我約束力來規(guī)范自己的行為。

四、結語

總而言之，對于高職生這類人才來說，他們具備扎實的專業(yè)技能固然重要，但是社會對他們的職業(yè)道德行為也提出了更高的要求，高職院校義不容辭地應該幫助其學生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習慣。當然，通過以上所述，通過三段式的教育工作，即使我們知道培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德比較困難，但是至少為學校提供了可行的參考。

作者:郭學霖 單位:楚雄醫(yī)藥高等?？茖W校

參考文獻：

[1]袁家才.高職大學生職業(yè)道德行為養(yǎng)成教育研究[J].基礎理論研討,2015(31):478~479.

篇6

[關鍵詞] 農(nóng)機監(jiān)理工作職業(yè)道德

道德是人類文明的重要標志，是維系社會和諧與穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。古有“三從四德”，今有社會公德、家庭美德、職業(yè)道德，職業(yè)道德占據(jù)了我們工作和生活大部分內(nèi)容，尤其是在工作中，職業(yè)道德不僅體現(xiàn)一個人素質(zhì)和修養(yǎng)，更關系著一個單位的形象，特別是一個單位中的窗口單位。

農(nóng)機監(jiān)理行業(yè)是黨和政府密切聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的橋梁，是促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是農(nóng)機管理的“窗口”。從業(yè)人員職業(yè)道德的好壞，形象如何，直接影響本行業(yè)對外的形象，關系到黨和政府對外的形象。因此，研究和探索新形勢下農(nóng)機監(jiān)理這一“窗口”行業(yè)的職業(yè)道德建設，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、加強農(nóng)機監(jiān)理“窗口”行業(yè)的職業(yè)道德建設尤為迫切和重要

農(nóng)機監(jiān)理工作是伴隨著農(nóng)業(yè)機械的產(chǎn)生而產(chǎn)生，伴隨著農(nóng)機隊伍的發(fā)展而壯大，只有農(nóng)機化工作建康的發(fā)展，才能使農(nóng)機監(jiān)理工作有用武之地，為此，農(nóng)機監(jiān)理工作要提高其自身的地位和知名度，要站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大就必須緊緊圍繞農(nóng)機化的發(fā)展搞好全方位的農(nóng)機監(jiān)理服務，使之真正體現(xiàn)農(nóng)機監(jiān)理存在價值，提高社會影響力，提高自身的生存能力。而要達到這一目標，自身的職業(yè)道德建設尤其重要。

二、農(nóng)機監(jiān)理“窗口”行業(yè)職業(yè)道德建設的主要內(nèi)容

現(xiàn)階段，在農(nóng)機監(jiān)理窗口行業(yè)加強職業(yè)道德建設應突出強調(diào)以下幾個方面的內(nèi)容：

1.愛崗敬業(yè) 樂于奉獻

一個人從事某種職業(yè)首先應該忠誠于這一職業(yè)，這是最起碼的道德。否則一切都無從談起。在此基礎上，應有樂于奉獻的精神，因為干工作不可能輕輕松松，總會遇到這樣那樣的困難，尤其是農(nóng)機監(jiān)理服務工作，其難度性和復雜性更大。如果沒有樂于奉獻的精神，就根本談不上做好工作。因此，為農(nóng)業(yè)服務，為農(nóng)民服務，應該是農(nóng)機監(jiān)理窗口職業(yè)道德建設的主要內(nèi)容之一。

2.服務意識 開拓創(chuàng)新

隨著農(nóng)機科技的不斷升華和農(nóng)機服務領域的不斷拓寬，對農(nóng)機監(jiān)理的科技含量提出新的標準，對其服務也提出了更高的要求。因此，圍繞服務抓農(nóng)機，搞好監(jiān)理促服務，不斷拓寬監(jiān)理服務領域，不斷提高監(jiān)理的服務能力，在廣泛的服務中增加創(chuàng)收，加快自我武裝，自我發(fā)展、自我完善，理應成為農(nóng)機監(jiān)理服務人員的自覺行為。

3.勤奮好學 提高素質(zhì)

農(nóng)機監(jiān)理工作是一個涉及面很廣、政策性和業(yè)務性很強的工作，尤其在進入21世紀，隨著農(nóng)機監(jiān)理工作不斷向開放型、服務型轉變，廣大農(nóng)機駕駛員對農(nóng)機監(jiān)理部門的要求和期望越來越高，這就需要農(nóng)機監(jiān)理人員勤于學習，勇于開拓。不然，就會寸步難行，就無法做好工作。因此，作為一名農(nóng)機管理人員，應具有強烈的求知欲望和刻苦學習的精神，不斷轉變工作作風，積極推行服務承諾，滿足發(fā)展需要，滿足用戶需求，最大限度地爭取得到農(nóng)機用戶對監(jiān)理部門的依賴和配合，得心應手地做好市場經(jīng)濟條件下的農(nóng)機監(jiān)理工作。

4.清正廉潔 秉公辦事

這是每個窗口行業(yè)最基本的要求，是人民群眾評價行業(yè)服務工作好壞的最直接、最敏感的標準之一，它理應成為新世紀農(nóng)機監(jiān)理人員的職業(yè)道德。要做到?jīng)]有私心、秉公辦事、正直無私。

三、加強農(nóng)機監(jiān)理“窗口”行業(yè)職業(yè)道德的途徑和措施

首先，切實加強正確的世界觀和人生觀的教育，增強職業(yè)道德意識。世界觀、人生觀決定著人的追求和人生道路，支配著人的思想境界、道德情操和行為準則。因此，農(nóng)機監(jiān)理行業(yè)的管理人員要樹立起崇高的職業(yè)道德，良好的行為規(guī)范，必須解決好世界觀、人生觀的問題。

其次，建立科學的職業(yè)道德建設目標，使農(nóng)機監(jiān)理行業(yè)的職業(yè)道德建設得到健康發(fā)展。長期以來，農(nóng)機監(jiān)理作為一個農(nóng)業(yè)的管理部門，一個很重要的方面就是缺少職業(yè)道德建設的具體規(guī)劃和目標，隨意性和盲目性很大。所以，農(nóng)機監(jiān)理要抓好職業(yè)道德建設，必須先抓規(guī)劃目標的制定，以切實可行的規(guī)劃和目標，指導和強化職業(yè)道德建設。

篇7

[關鍵詞]會計 職業(yè)道德 建設

會計人員道德水平和自身素質(zhì)以及專業(yè)能力直接影響整個會計行業(yè)核算監(jiān)督的正常運作,影響會計信息使用者的決策,從而影響社會的經(jīng)濟、道德等各個方面。在各個會計崗位上,絕大多數(shù)會計人員的職業(yè)道德素質(zhì)較高,他們恪盡職守、努力工作,嚴格按照會計法規(guī)和會計制度處理各項經(jīng)濟業(yè)務,這是會計人員良好高尚職業(yè)道德的體現(xiàn)。但是,會計行業(yè)里也存在著一些違反職業(yè)道德的行為,為此必須從根本上加強會計職業(yè)道德教育,提高會計行業(yè)的整體素質(zhì)。只有加強會計人員職業(yè)道德建設,提高會計的工作質(zhì)量和會計人員的整體素質(zhì),才能更好地服務于市場經(jīng)濟,服務于社會,樹立企業(yè)的良好形象。

一、作為會計人員我認為在職業(yè)道德建設方面首先應該要做到以下幾點

1.愛崗敬業(yè),實事求是,做好本職工作。作為會計人員必須樹立堅定的世界觀和人生觀,愛崗敬業(yè),實事求是的干好本職工作。會計工作不僅為企業(yè)內(nèi)部管理提供重要的會計信息,而且還肩負著為企業(yè)降低成本、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益的重任。因此,會計人員首先要有一個正確的思想態(tài)度,明確服務宗旨,要有良好的職業(yè)榮譽感和責任感,把職業(yè)道德建設放在首位,以高度的事業(yè)心和責任感做好本職工作。

2.學習法規(guī),依法辦事,維護財經(jīng)紀律。了解國家法律、法規(guī),特別是財經(jīng)方面的法律、法規(guī),在實際工作中認真貫徹執(zhí)行。從事會計工作的人員,首先要履行核算和監(jiān)督的職責,認真學習和熟練掌握財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度,處理各項經(jīng)濟業(yè)務時才能依法辦事,維護法規(guī)制度的嚴肅性、科學性和完整性。會計人員在履行職責中,不,弄虛作假,營私舞弊,要敢于依法辦事,維護國家法律及財經(jīng)紀律,維護國家和投資者的利益。

3.以事實為依據(jù)真實反應企業(yè)財務狀況。會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分,實事求是、客觀公正是每個會計人員應該具備的職業(yè)操守。真實反應經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生過程,才能為使用者提供可靠的決策依據(jù)。如果會計數(shù)據(jù)失真,會計數(shù)據(jù)就成為虛假報告,這不僅影響到使用者依據(jù)會計信息來進行決策,而且還會造成更壞的影響。因此,會計人員在辦理會計事務中,必須以實事求是的精神和客觀公正的態(tài)度,準確、如實地反映各項經(jīng)濟業(yè)務,不虛報成績,不做虛假賬目,為企業(yè)領導提供真實的財務信息。

4.廉潔奉公,不謀私利。廉潔奉公,不謀私利是會計職業(yè)道德的重要特征,也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。只有在會計工作中堅持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關系。因此,會計人員必須要以廉潔奉公、不謀私利作為自己的行為準則,敢于抵制各種不良行為和不正之風。

5.努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務水平。會計工作是一項專業(yè)性、技術性很強的工作,并隨著經(jīng)濟的發(fā)展在不斷變化。這就要求會計人員不僅有良好的職業(yè)道德水平,還要有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,及時了解學習新的會計制度,通過不斷地學習和實踐,掌握新的會計理論知識,不斷充實自己,提高業(yè)務技能,精通會計管理技術,以適應會計工作發(fā)展的需要。

二、加強會計職業(yè)道德建設的幾點建議

1.從自我抓起。即會計人員必須遵守職業(yè)道德的要求,從自己做起,嚴格按照職業(yè)道德標準要求自己,不斷地進行自我對照和自我檢查,以利于提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。因此會計人員必須在平時的工作生活中對自己的思想品質(zhì)、思想意識等方面進行自我教育和自我改造,把履行會計職業(yè)道德作為平時工作行動的一項自覺遵守的行業(yè)準則。

2.加強法制建設,健全法律體系。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變化,為了適應經(jīng)濟發(fā)展的要求,財政部制定和了一系列會計法規(guī)和會計制度,使得我國會計法律制度的建設逐步和國際接軌。我國的法規(guī)、制度建設與整個改革開放和現(xiàn)代化建設的要求相比,存在著不少差距,只有在實踐中不斷地加以完善,才能適合經(jīng)濟發(fā)展的需求。近年來,會計工作中存在的一些虛假信息、財務報告嚴重失真等問題,雖然與法律約束力不強有一定關系,但執(zhí)法力度不強也是重要原因之一。因此,貫徹實施《會計法》,加強內(nèi)部監(jiān)管,加大會計工作執(zhí)法力度,強化對會計工作的監(jiān)管,成為當前的首要任務。

篇8

一、會計職業(yè)道德的內(nèi)容主要有：

1.愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是會計職業(yè)道德的基礎，只有熱愛自己的工作才能將之做好，在熱愛自己工作的基礎上，會計人員應該忠于職守，誠實守信，真實客觀地來反映本企業(yè)的經(jīng)濟活動狀況。

2.熟悉法規(guī)。會計工作在很多方面都涉及了行政法規(guī)，不僅僅只是單純的記賬、算賬、報帳工作，所以我們應當熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，使得自己能夠知法懂法守法。

3.依法辦事。會計人員應當按照法律法規(guī)來進行會計工作，保證所提供的會計信息合法真實準確完整，同時也要求會計人員樹立良好的職業(yè)形象和人格的尊嚴，同一切違法行為作斗爭，依法來辦事。

4.客觀公正。無論什么工作，都應該實事求是，客觀公正，會計人員更應該如此，因為會計人員掌握了企業(yè)的真實信息，維護會計信息真實性是會計職業(yè)道德的起碼要求，是會計人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。所以會計人員在必須在工作中遵紀守法，遵守準則和規(guī)章制度，同時要求單位管理層和會計人員在履行會計職能時，能摒棄個人私利，以求公平公正，不偏不倚的對待任何事物。

5.強化服務。一個行業(yè)，服務態(tài)度很重要，而會計人員的服務態(tài)度則直接關系到了會計行業(yè)的聲譽和行業(yè)運作的效率。服務態(tài)度好會提高會計職業(yè)信譽，增強會計職業(yè)的生命力，人與人之間關系和諧相處，會增進工作效益和誠信度。

6.保守秘密。保守商業(yè)秘密是各個行業(yè)都應該遵守的規(guī)則，不管是做什么工作都要不為利益所誘惑，會計工作者尤其應該如此。保守商業(yè)秘密，維護國家和單位利益是每一個會計人員應盡的義務。

二、會計職業(yè)道德的作用：

1.會計職業(yè)道德是對會計法律制度的重要補充。會計法律制度是會計職業(yè)道德的最低要求，其作用是其他會計法律制度所不能替代的。例如，會計法律只能對會計人員不得違法的行為作出規(guī)定，不宜對他們?nèi)绾螑蹗従礃I(yè)、提高技能、強化服務等提出具體要求，但是，如果會計人員缺乏愛崗敬業(yè)的熱情和態(tài)度，沒有必要的職業(yè)技能和服務意識，則很難保證會計信息達到真實、完整的法定要求。很顯然，會計職業(yè)道德可以對此起很重要的輔助和補充作用。

2.會計職業(yè)道德是規(guī)范會計行為的基礎。動機是行為的先導，有什么樣的動機就有什么樣的行為。會計行為是由內(nèi)心信念來支配的。會計職業(yè)道德對會計的行為動機提出了相應的要求，如誠實守信、客觀公正等，引導、規(guī)勸、約束會計人員樹立正確的職業(yè)觀念，遵循職業(yè)道德要求，從而達到規(guī)范會計行為的目的。

3.會計職業(yè)道德是實現(xiàn)會計目標的重要保證。會計目標就是為會計職業(yè)關系中的各個服務對象提供有用的會計信息。能否為這些服務對象及時提供相關的、可靠的會計信息，取決于會計職業(yè)者能否嚴格履行職業(yè)行為準則。如果會計職業(yè)者提供了不充分、不可靠的會計信息，會嚴重背離會計目標，造成會計信息嚴重失真，使服務對象的決策失誤，甚至導致社會經(jīng)濟秩序混亂。因此，會計職業(yè)道德規(guī)范約束著會計人員的職業(yè)行為，是實現(xiàn)會計目標的重要保證。

4.會計職業(yè)道德是會計人員提高素質(zhì)的內(nèi)在要求。社會的進步和發(fā)展，對會計職業(yè)者的素質(zhì)要求越來越高。會計職業(yè)道德是會計人員素質(zhì)的重要體現(xiàn)。一個高素質(zhì)的會計人員應當做到愛崗敬業(yè)、提高專業(yè)勝任能力，這不僅是會計職業(yè)道德的主要內(nèi)容，也是會計職業(yè)者遵循會計職業(yè)道德的可靠保證。倡導會計職業(yè)道德，加強會計職業(yè)道德教育，并結合會計職業(yè)活動，引導會計職業(yè)者進一步加強自我修養(yǎng)，提高專業(yè)勝任能力，有利于促進會計職業(yè)者整體素質(zhì)的不斷提高。

三、會計職業(yè)道德的內(nèi)容和作用決定了其重要性：

（一）調(diào)整會計職業(yè)活動中人與人之間的各種關系。一方面是調(diào)整同一職業(yè)內(nèi)部人與人之間的相互關系。職業(yè)內(nèi)部關系，如職業(yè)勞動者相互之間的關系，與組織內(nèi)部各個職能部門及其成員之間的關系。雖然組織內(nèi)部成員在利益上式根本一致的，但由于職業(yè)勞動的復雜性，總會產(chǎn)生很多矛盾。員工往往有自己的利益要求，有些可能會有利益發(fā)生沖突，如員工付出與所得的關系，控制目標與員工自身要求的關系等；同時，會計還要經(jīng)常面對管理者與被管理者道德的兩難問題。會計職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)和改善勞動中人與人的關系，增進勞動者之間的團結與合作。另一方面是調(diào)整職業(yè)外部的各種關系。一般來說，每個法人組織都會涉及到本組織與外部相關當事人之間的利益關系及職業(yè)外部關系。組織外部相關當事人通常包括組織的資產(chǎn)所有者、債權人、股東、業(yè)務往來的各方等。各種關系與組織之間常常會發(fā)生矛盾沖突，這就需要會計職業(yè)道德來加以調(diào)整。

（二）規(guī)范職業(yè)行為，提高工作效率。會計職業(yè)道德規(guī)范了會計人員的職業(yè)行為，它可以幫助會計人員對本職工作準確定位，以限制和引導會計人員的越軌行為。會計人員通過了解職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容，有助于樹立正確的職業(yè)觀，按照道德規(guī)范來從事這項工作，可以提高工作效率。

（三）幫助會計人員正確履行自己的職責。社會主義會計職業(yè)道德是社會道德在會計職業(yè)的具體化，既反映社會主義道德和社會公德的一般要求，又有鮮明的會計工作特點，同時還體現(xiàn)了會計職業(yè)責任的要求。強調(diào)會計人員遵守職業(yè)道德，就是要求廣大會計人員按社會主義道德原則和社會公德的一般要求，結合會計工作實際，把會計職業(yè)責任變成自覺的職業(yè)道德行為，從而自覺地履行會計職務義務，實現(xiàn)會計管理的目的，使會計工作達到一個新的水平。會計人員只有遵守職業(yè)道德要求，才能更好地履行自己的職責，做好本職工作。

（四）是會計人員自我完善的必要條件。一個會計人員的社會活動是多方面的，但職業(yè)活動始終是主要活動。因此會計人員高尚品質(zhì)的形成，主要依靠職業(yè)活動中的學習和鍛煉。職業(yè)生活為道德的鍛煉提供了時間和場所，會計人員可以通過多本職業(yè)的盡職盡責理解人生意義從而提高自己的思想覺悟。會計人員通過檢查自己的不足，不斷完善自己，做一名合格的會計人員。

（五）有利于維護市場經(jīng)濟秩序。經(jīng)濟秩序的良好與混亂是反映國民經(jīng)濟運行質(zhì)量、社會經(jīng)濟管理水平和法制建設程度的重要標志，是影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要因素因此，堅持依法行政，維護市場經(jīng)濟秩序是加強社會主義和諧社會建設的一項重要舉措。

會計人員道德理念的形成與鞏固，很大程度上受制于社會環(huán)境，而致力于創(chuàng)造和利用優(yōu)良的社會環(huán)境，才能使財會人員從中得到道德情操的陶冶和道德修養(yǎng)的內(nèi)化，這對財會人員職業(yè)道德修養(yǎng)至關重要。通過法制建設來制約和激勵財會人員的道德行為，做到“有法必依、有規(guī)可循”。從而使法治為德治提供有力的保障。

參考文獻：

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作者簡介：孫嬌（1989.03.12—），女，漢族，河北衡水人，云南民族大學管理學院2016級碩士。

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關鍵詞：新形勢;國企;職業(yè)道德;建設;初探

Abstract: Since the reform and opening up, the development of China's market economy make a spurt of progress, has made considerable progress, with the advent of the Internet era, the trend of global economic integration is growing, the state-owned enterprise staff thought presents "diversity, autonomy, variety, individuation, benefit". Ideological and political work must be adjusted to take new measures, new ideas, to achieve a multiplier effect. In this paper, through the analysis of the present situation and causes of the employees of state-owned enterprises, the necessity to strengthen the construction of employee occupation morality, and puts forward some suggestions on how to effectively carry out the occupation morals construction, for reference.

Keywords: new situation; state-owned enterprises; occupation moral; construction; exploration

中圖分類號: B82-054 文獻標識碼A 文章編號

一、引言

目前，大批青年員工（指80后、90后，下同）已成為國有企業(yè)的主力軍，以從事的高速公路營運管理這個行業(yè)為例，青年員工（32歲以下）占企業(yè)員工總數(shù)的比例超過80%。這些在我國改革開放以后出生成長的年輕人，時代環(huán)境造就了他們有著與前人差異較大的人格特質(zhì)，自身具有鮮明的時代特征，自信、張揚，富有活力，以自我為中心。面對這一群體，傳統(tǒng)的教育模式與教育方法有些失靈了，一些經(jīng)驗頗為豐富的國企政工干部也感到力不從心。及時準確第把握80后、90后員工的思想特點，找到關鍵切入點，既是加強和改進青年員工思想政治工作重要而緊迫的任務，也是增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)健康發(fā)展的需要。

一、新形勢下國有企業(yè)青年員工現(xiàn)狀與成因分析

（一）現(xiàn)狀

1、責任意識淡薄，缺乏奉獻精神。主要表現(xiàn)在遇事不能從大局出發(fā)，喜歡從個人或小團體的利益著想，做事目的性太強，本位主義思想突出。

2、懶散心里嚴重，缺乏上進心。一些國有企業(yè)受到崗位設置、錯綜復雜的人際關系等限制，造成人員流動頻繁；而在崗人員隨著時間的推移，失去了動力，未將企業(yè)作為自己實現(xiàn)人生價值的舞臺。

3、危機意識不強，缺乏明確的奮斗目標。表現(xiàn)在員工缺乏人生的遠大目標，只滿足于完成任務拿到待遇，工作中不思進取，往往是“指到哪里打到哪里”，不知道自己能干什么、想干什么。

4、自我封閉者較多，缺乏必要的人際交流。社會生活方式多樣化，互聯(lián)網(wǎng)的普及，造成“宅男”“宅女”現(xiàn)象增多，許多青年員工除了工作時間與同事有所交流外，業(yè)余時間就是把自己“宅”在家里或宿舍，沉浸在虛擬世界中不能自拔。長此以往，懶惰心理越來越重，孤獨感越來越強。

（二）成因

1、家庭環(huán)境的影響。青年員工大多是獨生子女，家長們的過分呵護和溺愛，導致其自我意識增強、合作意識淡薄、責任感欠缺、經(jīng)受不了風雨洗禮等。另外，父母對社會的看法和情緒，在很大程度上影響孩子思想觀念的形成；父母離異后的殘缺家庭對孩子的影響更加深遠，造成孩子缺乏安全感、心理脆弱、思想偏激等。

2、社會環(huán)境的影響。青年員工的成長時期，正是處于我國社會轉型變革的重要時期：1987年的改革開放，1998年的國企深化改革，2000年加入世界貿(mào)易組織后的進一步開放，等等。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，由此帶來利益關系調(diào)整、收入差距擴大、公平與效率失衡等系列社會問題，深深影響著轉型社會中人的思想價值觀念。受多元文化的沖擊，青年員工成長過程中的困惑與矛盾明顯增多，其價值觀更加務實。

3、教育環(huán)境的影響。經(jīng)濟與社會的變革帶來的是對人才的需求以及標準的提高，國家把提高民族素質(zhì)和人才的創(chuàng)新能力作為教育重點，一定程度上促進了80后、90后一代人素質(zhì)的全面發(fā)展。以素質(zhì)教育為背景中成長起來的80后、90后也進而表現(xiàn)出獨立思考、個性鮮明等特點，創(chuàng)新能力較強，自信而有主見。

4、工作環(huán)境的影響。青年員工參加工作前，對前景是寄于厚望的。參加工作后，他們鋒芒畢露，兢兢業(yè)業(yè)，渴望得到同事認可，得到領導重用，希望能有施展個人聰明才智的平臺。但畢竟“理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的”，尤其是國企中的關系、背景、資歷遠遠大于能力的現(xiàn)狀，讓他們感受到的是上升空間小、晉級成為奢望，這種反差勢必造成一種失落，進而是失望、憂慮和頹廢。

三、職業(yè)道德的含義、作用及開展職業(yè)道德建設的必要性

（一）職業(yè)道德的含義

按照現(xiàn)代社會學理論，人類的生理需求依次為物質(zhì)的、精神的、倫理的和道德的，道德需求是人類最高需求。所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德對國企員工具有引導和約束作用，同時也是保障國企持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。

（二）職業(yè)道德的作用

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系。它運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進團結與合作。

2、有助于維護和提高本行業(yè)的信譽。提高企業(yè)的信譽主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的保證。

3、促進本行業(yè)的發(fā)展。行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟效益，而高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責任心，其中責任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責任心是極強的。

4、有助于提高全社會的道德水平。如果每個行業(yè)都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。

（三）開展職業(yè)道德建設的必要性

1、市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。由于市場經(jīng)濟的自發(fā)性，在經(jīng)濟快速發(fā)展時期，與之相配套的法律法規(guī)還不夠完善。因此，作為企業(yè)管理者就必須在企業(yè)內(nèi)部大力倡導以“忠誠、愛崗、敬業(yè)、奉獻”為核心的職業(yè)道德建設，既是為了適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，也是彌補相關法規(guī)制度的缺失。

2、企業(yè)發(fā)展的需要。國有企業(yè)為了在市場經(jīng)濟激烈的競爭中脫穎而出，始終立于不敗之地，必須加強職業(yè)道德建設，使企業(yè)和員工個人能夠從容地面對每天都在發(fā)生變化的市場環(huán)境所造成的種種挑戰(zhàn)，將自身改造成為一個職業(yè)道德涵養(yǎng)高的企業(yè)，也能較好地促進廣大員工自身職業(yè)素養(yǎng)的形成，共同適應社會的發(fā)展變化。

四、國有企業(yè)職業(yè)道德的基本內(nèi)涵

（一）忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)。企業(yè)中的每個人必須忠于自己的職業(yè)選擇，愛崗敬業(yè)，維護企業(yè)利益。

（二）誠實守信，修養(yǎng)公德，誠實守信是忠誠老實，信守諾言，是為人處事的一種美德，是真、善、美的統(tǒng)一，只有不斷地進行自我修養(yǎng)，才能達到這一美好境界。誠實守信不僅是做人的準則，也是做事的原則。

（三）辦事公道，服務群眾。從業(yè)人員在辦事情處理問題時，始終站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事。一切依靠人民群眾，一切服務于人民群眾，是我黨的群眾路線的重要內(nèi)容。服務群眾是黨的群眾路線在社會主義職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。

五、加強國有企業(yè)員工職業(yè)道德建設的幾點建議

（一）建設的目標設置上要努力實現(xiàn)“層次化”。按照《公民道德建設實施綱要》開展基本道德規(guī)范教育，教育的目的是使廣大員工懂得做人的基本道德觀念，樹立正確的是非觀；進而強化國企員工遵紀守法、勤奮工作、服務社會和人民的道德規(guī)范意識，積極引導和塑造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識，培養(yǎng)市場競爭和個人職業(yè)競爭意識；在此基礎上，再強化員工的自我學習、自我提高、自我管理和自我發(fā)展的意識。

（二）建設的內(nèi)容途徑上要努力實現(xiàn)“多元化”。職業(yè)道德建設的內(nèi)容要改變過去單一的“主題化”教育模式，把我黨的根本宗旨和要求與員工未來發(fā)展密切結合，與企業(yè)的未來發(fā)展密切結合，走“多元化”教育之路?！岸嘣斌w現(xiàn)在方式多樣：“灌輸式”適合常規(guī)教育，如學習宣傳法律法規(guī)；“討論式”適合開展組織生活，能深刻領會上級文件和領導講話精神；“剖析式”則適合開展主題教育，如國企每年的“紀律教育月”活動期間組織觀看警示片時采用效果更好；“個別談話式”針對個人效果更佳?！岸嘣边€體現(xiàn)在教育手段的多樣：學會用QQ群、微博、微信、網(wǎng)絡論壇等現(xiàn)代化手段，可提高教育的實效性，增強影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，提供了技術支持，運用這些技術，既便捷、有效，又能節(jié)省大量的人力和時間，也更容易讓青年員工認同和接受。

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一、背景:形勢所需,記者所求

《準則》從1997年1月第二次修訂至今已有12年。12年來,我國新聞隊伍發(fā)生了很大變化。1997年,全國有新聞從業(yè)人員42萬。2007年,新聞從業(yè)人員過百萬,新增人員數(shù)量達到原有人員總數(shù)的1.38倍。與迅速增加的數(shù)量相比,新聞隊伍的職業(yè)道德水平卻呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。

根據(jù)1997年中國記協(xié)組織的《中國新聞工作者職業(yè)意識和職業(yè)道德》抽樣調(diào)查,可以看到當時的新聞隊伍情況:平均年齡37.4歲,具有較為強烈的職業(yè)自豪感,對新聞工作的自我評價較高;忠誠度高,54.9%的人選擇“一直干到退休”,在同一單位就職穩(wěn)定性較高,很少“跳槽”和流動;收入水平比同年齡、同學歷的人低一些,67.6%的人沒有本單位以外的收入,收取“紅包”和賺取額外收入比較少見。

綜合近年來有關專業(yè)期刊和新聞院校進行的同類調(diào)查,可以看到令人吃驚的變化:平均年齡31歲,職業(yè)滿意度較差,六成被訪者認為記者社會地位一般;忠誠度明顯下降,14%的人選擇“一直干到退休”,就職流動性高、穩(wěn)定性低,六成被訪者有“跳槽”經(jīng)歷;工資收入算中上水平,但收入滿意度低,收取“紅包”等現(xiàn)象比較常見。

馬克思說過:“人民的信任是報刊賴以生存的條件,沒有這種條件,報刊就會萎靡不振?！比斡陕殬I(yè)道德水平繼續(xù)下滑,必將失去公眾的信任,這是新聞事業(yè)發(fā)展的災難。近些年的實踐給我們的啟示是:加強職業(yè)道德建設不能完全依賴行政力量,要充分調(diào)動新聞單位和新聞工作者的積極性。首先,新聞界要統(tǒng)一對職業(yè)道德的理解和認識。而作為我國唯一一份面向全體新聞工作者的道德規(guī)范,1997年版《準則》中的一些內(nèi)容和提法已經(jīng)跟不上形勢變化,進行重新修訂的需要非常迫切。

修訂工作從2006年下半年開始啟動。中國記協(xié)抽調(diào)業(yè)務骨干,組成修訂課題組。整個過程分為內(nèi)部起草、征求意見、大會審議共三個階段,歷時近三年半。這次修訂的時間大大超過前兩次修訂,主要原因有兩個:一是2007年以來特別是十七大以來,新聞工作者在一系列重大活動和突發(fā)事件中的新聞實踐,使新聞界對職業(yè)道德的理解和認識不斷深化,這些新內(nèi)容需要寫入《準則》。二是2006年底開始的征求意見階段,相關管理部門、人民日報等20多家中央和首都主要新聞單位、十幾家新聞院校(研究機構)和60多位中國記協(xié)常務理事,對修訂工作的基本思路和原則存在一些爭議,主要涉及三個問題:

一是指導性和可操作性問題。一些同志認為,《準則》應該寫成原則性、綱領性文件,具有普遍的指導意義,再配套一個實施細則。一些同志則主張《準則》要具體化,突出可操作性和量化標準。中國記協(xié)綜合這些意見提出,修訂要突出指導性原則,兼顧可操作性?！稖蕜t》與實施細則是“一頁紙”與“一本書”的關系,由中國記協(xié)制定適用于各類媒體、不同崗位的道德規(guī)范,新聞單位則依據(jù)《準則》制定符合實際的實施細則。這一意見得到絕大多數(shù)同志認可。

二是道德范疇的界定問題。一些同志提出,職業(yè)道德與業(yè)務技能有聯(lián)系又有區(qū)別,比如“改革創(chuàng)新”,屬于道德范疇還是業(yè)務范疇,是否應在《準則》中體現(xiàn)。還有同志表示,有的道德要求既面對新聞媒體又面對新聞工作者,這類內(nèi)容是否該寫入《準則》。中國記協(xié)認為,職業(yè)道德來源于實踐,應用于實踐。對新聞工作者的道德要求,包含對業(yè)務技能的要求,應該納入職業(yè)道德范疇。由此,突出實踐性成為修訂工作的第二項原則。

三是針對性和前瞻性問題。一些同志提出,新聞界對實踐中的多數(shù)問題已經(jīng)形成統(tǒng)一認識,對一些問題比如隱性采訪等還存在不小爭議,后者是否要寫入《準則》。中國記協(xié)的意見是,《準則》體現(xiàn)的是新聞界對職業(yè)道德的共識。對于有爭議問題,如果能夠準確判斷其性質(zhì)和對新聞工作者的影響,可以前瞻性地寫入《準則》。如果條件不成熟,就先注意觀察,不要忙于寫入。因此,突出針對性成為修訂工作的第三項原則。

2009年11月8日,經(jīng)過不同范圍的反復討論、數(shù)十次的修改,《準則》修訂稿按程序提交中國記協(xié)第七屆理事會第二次全體會議審議。在吸收理事會的意見和建議基礎上,又對《準則》修訂稿做了修改。9日上午,七屆理事會第二次全體會議舉行現(xiàn)場表決,《準則》修訂稿審議通過。

二、變化:與時俱進,注重實際

2009年版《準則》比修訂前只增加了約120字,但在形式和內(nèi)容上的變化,堪稱歷次修訂中改變最大的一次。從體例上看,新版《準則》把原有6個方面要求,調(diào)整為現(xiàn)在的7條28款。每一條都以“全心全意為人民服務”等為小標題,緊接一段解讀性文字,輔以若干款的可操作性規(guī)定。這種條款式體例讀起來更加簡潔明了,便于新聞工作者的學習和遵守。內(nèi)容上的變化,比較引人注目的主要有以下四條:

1.首次寫入“把人民群眾作為報道主體和服務對象”

《準則》的第一條第1款規(guī)定:“滿足人民群眾日益增長的新聞信息需求,保證人民群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權”;第2款規(guī)定:“把人民群眾作為報道主體和服務對象,多宣傳基層群眾的先進典型,多挖掘群眾身邊的具體事例,多反映平凡人物的工作生活”。這兩款規(guī)定實際上有三層涵義:

一是明確服務對象。把人民群眾作為服務對象,解決的是新聞工作者“為誰扛槍、為誰打仗”的根本問題。人民群眾是一個整體概念,與之相對的是某一地域、某一行業(yè)群眾。某些時候,兩者之間會發(fā)生利益沖突。比如有媒體報道某城市外來民工為討薪爬上高樓、大橋,造成人群圍觀、交通擁堵。這就需要新聞工作者在統(tǒng)籌本地市民利益和外來民工利益之間做出準確判斷?，F(xiàn)在,有的媒體按照廣告投放倒推服務對象,把關注點放在高收入、高消費群體,很少關心在13億人口中占多數(shù)的農(nóng)村人口和城市低收入群體,這種情況不利于城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,不利于發(fā)展媒體的受眾群。

二是明確報道主體。把人民群眾作為報道主體,就不能讓“明星取代模范”、“美女擠走學者”。大款大腕、明星富豪也是群眾的一部分,但是人民群眾的絕大多數(shù)是“基層群眾”、“平凡人物”。不能把版面和時段集中在那些商界名家、演藝界明星與各行業(yè)的成功人士身上,在傳播資源的分配上過分向所謂的“高端人群”傾斜,一味“走上層路線”。

三是明確服務內(nèi)容。在信息時代,人們通過新聞信息來認識和把握社會變化。保證知情權,是行使參與權、表達權、監(jiān)督權的前提條件。對媒體來說,提供新聞信息服務是特色也是優(yōu)勢。但有的媒體報道的新聞性、時效性不強,有的把重心放在娛樂化上。在互聯(lián)網(wǎng)技術廣泛應用的今天,各種娛樂節(jié)目、娛樂網(wǎng)站鋪天蓋地,放松新聞信息服務就等于弱化媒體競爭的根本。

2.深入闡釋“堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”

《準則》的第二條規(guī)定:“要堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”;其中第3款規(guī)定“加強和改進輿論監(jiān)督,著眼于解決問題、推動工作,堅持準確監(jiān)督、科學監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設性監(jiān)督”。這兩段文字澄清了一種錯誤認識,提供了一種報道思路。具體是:

一是澄清錯誤認識。有人認為“正面宣傳”是表揚性報道,“輿論監(jiān)督”是批評性報道,強調(diào)正面宣傳為主就是壓制輿論監(jiān)督。實際上,“正面宣傳”有狹義和廣義兩個概念。從狹義概念看,“正面宣傳”是表揚性報道。但正如沒有黑就沒有白、不知丑就不知美一樣,兩者實際上是相輔相成、缺一不可的關系。通過提倡什么、反對什么,媒體才能發(fā)揮對社會輿論的引導作用。從廣義概念看,“正面宣傳為主”體現(xiàn)的是一種報道眼光和報道效果。當記者直面百姓的疾苦和艱難,看到社會的光明和溫暖,給人以希望而不是絕望,輿論監(jiān)督就能產(chǎn)生正面宣傳效果。

二是提供報道思路。要反對那種只管發(fā)現(xiàn)問題,把解決的責任推給政府的作法。新聞工作者是社會發(fā)展的參與者和推動者,在發(fā)現(xiàn)問題后,要站在當事人和當?shù)卣慕嵌热ニ伎既绾谓鉀Q問題。這兩種思路造成的報道效果有天壤之別。實際上,發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。通過輿論監(jiān)督來解決問題,推動工作,是記者承擔社會責任的重要體現(xiàn)。

3.詳細規(guī)定“新聞真實性原則”

《準則》的第三條第1款規(guī)定:“新聞采訪要出示有效的新聞記者證”;第2款規(guī)定:“刊播新聞報道要署作者的真名”;第3款規(guī)定:“摘轉其他媒體的報道要把好事實關”。這三款規(guī)定,直指記者證發(fā)放、實名制和摘轉報道失實。具體是:

一是記者證發(fā)放。2009年初,新聞出版總署開始換發(fā)新聞記者證,預計發(fā)放總量將超過20萬個。這就說明,百萬新聞從業(yè)人員中有很多人拿不到總署發(fā)放的新聞記者證。依據(jù)《準則》,采訪報道對象可以拒絕無證記者的采訪,無證記者可以據(jù)此要求所在單位申領記者證,有助于解決“無證采訪”這一新聞界的老問題。

二是實名制。2004年,、廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合印發(fā)《關于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定(試行)》,首次明文規(guī)定“新聞報道在新聞媒體刊發(fā)時要實行實名制”。實名制在新聞界引起軒然大波,一些專家稱為“雙刃劍”,認為會傷害從事輿論監(jiān)督的記者,不利于媒體公信力的打造和媒體的健康發(fā)展。但從實名制實行以來的情況看,編輯記者對署名報道的責任感明顯增強,當初擔心的問題沒有出現(xiàn),把實名制從“試行”轉為正式實行的條件已經(jīng)成熟。

三是摘轉報道失實。很多媒體都在堅持一種“假設”,即其他新聞媒體的報道都經(jīng)過核實,真實準確。這種“假設”是造成一家媒體報道失實,其他媒體大面積傳播假新聞的主要原因?！稖蕜t》規(guī)定的“其他媒體”,包括報紙、廣播、電視、期刊等傳統(tǒng)媒體和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體。這樣做會加大媒體摘轉報道時的審核成本,更主要的是打破了大面積傳播假新聞的思維“假設”,限制了虛假報道的擴散空間。

4.豐富拓展“發(fā)揚優(yōu)良作風”

在1997年版《準則》中,對作風的表述是第五條“保持清正廉潔的作風”,主要指向有償新聞問題?，F(xiàn)在調(diào)整為第四條“發(fā)揚優(yōu)良作風”,涉及加強學習、深入基層等5個方面,內(nèi)涵更豐富、更全面?！稖蕜t》的第四條第1款規(guī)定:“不斷提高政治和業(yè)務素質(zhì),增強政治意識、大局意識、責任意識,努力成為專家型新聞工作者”;第2款規(guī)定:“深入基層、貼近群眾、體驗生活,在深入中了解社情民意,增進與群眾的感情”。這兩款規(guī)定,對新聞工作者提出了新的更高要求。具體是:

一是做專家型記者。一些人習慣性認為新聞工作者是萬金油型的雜家,對各方面情況都知道一些就能做好新聞工作。當前,新聞工作面臨的形勢和問題日益復雜,急需一大批對某一領域或幾個領域有深入研究的專家型記者。專家型記者既能與某一領域的學術權威進行平等的交流對話,還能用具體生動的手法表現(xiàn)深奧的專業(yè)知識。成為這樣的記者,關鍵是提高政治和業(yè)務素質(zhì)。在世界新聞史上,不同時代的名記者都是政治高手、業(yè)務能手。

二是了解社情民意。很多新聞工作者有代表人民、為民請命的道德向往。但是,新聞工作者并非天生就能掌握社會動態(tài)、清楚民心所向。很多時候,編輯記者的觀點與人民群眾的觀點存在明顯差異。如何實現(xiàn)兩者之間的互動協(xié)調(diào),是對新聞工作水平的重要考驗。服務人民首先要了解人民,新聞工作者要深入農(nóng)村、廠礦、社區(qū)、學校、軍營等,體驗基層生活,與廣大群眾交朋友,這是了解社情民意的主要途徑。

除了以上四條,新版《準則》還有不少新意和亮點,比如新增加的第五條“堅持改革創(chuàng)新”、第六條第2款“不揭個人隱私”等。除了這些看的到的內(nèi)容,還有一些看不到的,也體現(xiàn)出修訂過程中的思考和選擇。試以兩點為例:

一是關于隱性采訪。前面講過,我國新聞界對隱性采訪存在不小爭議。在西方,隱性采訪歷史可以追溯到1890年。隨著實踐的深入,大多數(shù)記者認為“假扮成他人是不對的”,“誠實的報道不應當從不誠實的行為開始”。20世紀80年代,這種被稱為“欺騙性采訪”的形式被西方報業(yè)全面摒棄,電視新聞卻大量采用,相關爭論在激烈進行。同樣的爭論在《準則》修訂過程中依然繼續(xù),“慎重使用隱蔽拍攝、錄音”這句話曾多次寫入修訂稿,但在大會審議時被刪除了。沒有寫入不代表不重要。新聞界對職業(yè)道德的認識有一個逐步深化的過程。在達到某一階段前,過于超前地提出道德要求,無異于拔苗助長?；谶@一考慮,最終寫入《準則》的是“通過合法途徑和方式獲取新聞素材”,既能限制對隱性采訪的濫用,又體現(xiàn)了新聞界的最新共識。

二是被刪除的原有內(nèi)容。1997年版《準則》中“參加各種會議和活動不得索取和接受任何形式的禮金”、“不得在企事業(yè)單位兼職以獲取報酬”等內(nèi)容都被刪除,是不是說這些行為都被允許了?答案當然是否定的。原有內(nèi)容被刪除的原因有三個:一是不適應形勢變化,二是有了更好的替換性表述,三是在現(xiàn)行法律法規(guī)中有類似規(guī)定,刪除后的表述更加簡潔精煉。因此說,2009年版《準則》中每一句話、每一點創(chuàng)新,都是經(jīng)過慎重思考、認真推敲的。

三、落實:全面動員,常抓不懈

公布2009年版《準則》,不等于就能徹底解決新聞界違反職業(yè)道德問題。關鍵還在于抓好落實,特別是要動員三方面力量的共同努力:

一是得到行政管理部門的支持,動員社會各界進行監(jiān)督,營造落實《準則》的良好外部環(huán)境。

二是中國記協(xié)切實發(fā)揮指導作用。目前,中國記協(xié)已經(jīng)形成兩個計劃:

1.開展集中學習落實活動。在明年繼續(xù)深化的“三項學習教育”活動中,考慮通過多種形式來組織中央和地方新聞單位開展集中學習,進行自我檢查和評議,解決違反職業(yè)道德問題,在新聞界掀起學習落實《準則》、加強職業(yè)道德建設的熱潮。

2.建立執(zhí)行和監(jiān)督機制。把廣電總局、新聞出版總署、“三項學習教育”活動領導小組辦公室建立的違規(guī)違紀行為舉報及查處聯(lián)動機制,與學習落實《準則》結合起來。重點是解決“四大公害”,加大對有償新聞和有償不聞、虛假報道、低俗之風、不良廣告等違反職業(yè)道德問題的查處力度。

三是新聞單位和廣大新聞工作者發(fā)揮積極性和主動性。新聞單位是落實《準則》的關鍵環(huán)節(jié),承擔著兩項職責:

1.開展學習教育。教育和引導新聞工作者樹立新聞工作理想,準確認識《準則》的重要性和對不同崗位、不同情況的規(guī)范性要求,使自覺遵守《準則》、奉獻新聞事業(yè)成為編輯記者的畢生追求。

2.加強監(jiān)督管理。對照《準則》制定符合本單位實際的實施細則,開展自查自糾,特別是針對索取和接受“紅包”、“車馬費”等行為,嚴格日常監(jiān)管。與此相應,新聞單位還要解決新聞工作者的后顧之憂,比如按規(guī)定發(fā)放記者證、保證工資福利等,增加編輯記者的忠誠度和穩(wěn)定性。