導語：如何才能寫好一篇經(jīng)營模式與盈利模式的區(qū)別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、職業(yè)籃球俱樂部的相關(guān)概念研究

（一）職業(yè)profession，一般是指作為主要的謀生手段。職業(yè)體育是指運動員作為勞動力受到俱樂部業(yè)主的雇傭，付出勞動，獲得工資等收益。從此定義可以看出職業(yè)體育是指參與者以體育作為主要的謀生手段[']。張林認為職業(yè)體育就是：在商品經(jīng)濟充分發(fā)展和體育市場不斷擴大的條件下，自覺運用價值規(guī)律，利用高水平競技運動的商品價值和文化價值，參與社會商品活動和社會文化活動，使競技運動員獲得優(yōu)厚報酬，并為社會提供體育和文化服務的一種活動。業(yè)余體育指運動員或者運動隊參加體育比賽是沒有工資報酬的由此可知業(yè)余體育指進行比賽或參與體育是因為他自己樂于參加這樣的活動，而并非是為了獲得報酬。

（二）職業(yè)籃球：職業(yè)籃球的性質(zhì)首先是職業(yè)性的，參加者把籃球作為一種事業(yè)、追求和謀生的主要手段。它是以職業(yè)籃球俱樂部作為載體而存在的。

（三）俱樂部：俱樂部（又稱會所；英文：Club）單從字面上理解就是人們聚集在一起進行娛樂活動的組織團體或者其場所，嚴格解釋是具有某種相同興趣的人進行社會交際、文化娛樂等活動的團體和場所。

（四）職業(yè)體育俱樂部：是職業(yè)體育的基本組織形式。職業(yè)體育俱樂部是一種經(jīng)營高水平運動競賽、開發(fā)訓練競賽及其附屬產(chǎn)品、追求利潤最大化的特殊經(jīng)濟組織，既然是一種經(jīng)濟組組那它必然是以市場為導向，以滿足觀眾需求，取得最佳經(jīng)濟效益來保持俱樂部的生命力。

（五）簡言之，職業(yè)籃球俱樂部是一種以市場為導向，在現(xiàn)在企業(yè)制度的規(guī)范下，建立起來的以經(jīng)營高水平運動競賽，開發(fā)相應競賽產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品，并最求利潤最大化的特殊的企業(yè)化組織。

（六）職業(yè)籃球俱樂部：是職業(yè)籃球的基本組成單位，是在一定的法律壞境和社會環(huán)境的約束下，向公眾提供籃球競賽及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)化組織，是一個自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的法人實體。

二、經(jīng)營模式相關(guān)概念

（一）經(jīng)營：在《辭?！防锝?jīng)營指籌劃經(jīng)辦、管理。在《現(xiàn)代漢語字典》經(jīng)營有兩個意思一是指籌劃并管理，另外一個意思是計劃與組織。通過以上理解我們認為經(jīng)營：是根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境對企業(yè)長期發(fā)展進行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠景目標和方針的戰(zhàn)略層次活動。

（二）模式：《現(xiàn)代漢語詞典》對“模式”的解釋是：“某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式”。但目前學術(shù)界在使用模式一詞時，對其涵義的理解和認識仍然是有分歧的。一種觀點認為模式屬于方法范疇，其中有的認為模式就是方法，有的認為模式是多種方法的綜合。另一種觀點認為模式與方法既有聯(lián)系又有區(qū)別，各種方法在具體時間、地點和條件下表現(xiàn)為不同的空間結(jié)構(gòu)和時間序列，從而形成不同的模式。從自然科學的角度看，模式研究法的目的是對研究對象進行觀察、實驗、模擬和理論分析，進而獲取對研究對象更深刻、更本質(zhì)的認識。

（三）經(jīng)營模式主要是指職業(yè)籃球俱樂部在市場經(jīng)濟規(guī)律的指引下，為了實現(xiàn)自身的生存、發(fā)展和達到自己的戰(zhàn)略目標所進行的一系列的經(jīng)營活動方式，主要包括：戰(zhàn)略目標、盈利模式、管理體制、戰(zhàn)略資源。

（四）戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值，戰(zhàn)略目標的設定，同時也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認的企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達到的水平的具體規(guī)定

（五）盈利模式是指企業(yè)賺取利潤的方式。

我國競技體育是從計劃經(jīng)濟發(fā)展起來的，起初是由國家包辦，采用舉國體制，缺乏職業(yè)體育產(chǎn)生與發(fā)展的土壤和空間。1992年國家體委公布了《關(guān)于深化體育改革的決定》提出了體育改革的總目標，建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應的，符合現(xiàn)代體育運動規(guī)律、國家調(diào)控、依托社會、有自我發(fā)展活力的體育體制和良性循環(huán)機制，形成國家辦與社會辦相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合的有中國特色的社會主義體育新體制。1993年足球率先作為體育改革的突破口，在多個城市體委與企業(yè)聯(lián)合建立了職業(yè)足球俱樂部，并頒布了相應的章程和若干規(guī)定。1994年職業(yè)足球俱樂部正式開始運作。1995年，中國籃協(xié)借鑒足球改革的成功經(jīng)驗，建立了全國男籃甲級聯(lián)賽，成立了中國職業(yè)籃球俱樂部，開始了籃球的職業(yè)化進程。1996-1997年男籃甲A聯(lián)賽有12支俱樂部參賽，1998-1999年籃協(xié)借鑒NBA的賽制和經(jīng)營經(jīng)驗，受到了越來越多的觀眾的喜愛。并頒布了相關(guān)的文件，規(guī)范了職業(yè)籃球俱樂部的發(fā)展。2006-2006年籃管中心依照《中華人民共和國公司法》要求參加CBA聯(lián)賽的各俱樂部必須是企業(yè)法人，參賽的俱樂部必須為某某俱樂部有限責任公司或某某俱樂部股份有限公司。通過對中國職業(yè)籃球俱樂部的經(jīng)營管理人員調(diào)查，得出當前中國職業(yè)籃球俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀，以及存在的問題，根據(jù)問題構(gòu)建適合中國職業(yè)籃球俱樂部的經(jīng)營模式，使俱樂部按職業(yè)化方向持續(xù)發(fā)展，達到預期戰(zhàn)略目標。

三、本研究的現(xiàn)實意義

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一、廣播電視類傳媒

（一）電視。電視包括模擬電視和數(shù)字電視，盈利模式也相應有所區(qū)別。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)各電視臺95%左右的收入來自廣告。例如，中央電視臺2000年總收入為5，714億元，其中廣告收入為5，316億元，占總收入的93%以上。廣告收入基本上是與收視率呈正向互動的，而收視率又與大眾化密切相關(guān)。這就是說，廣告商投放廣告要看收視率，收視率要提高必須使節(jié)目大眾化，而大眾化與專業(yè)化背道而馳。這種單一的盈利模式導致提高頻道專業(yè)化就可能影響收視率并降低廣告收入，而要增加廣告收入就必須使節(jié)目大眾化，進而提高收視率。大眾化的結(jié)果致使各頻道都追求綜合化或準綜合化，頻道由此而雷同。單一的廣告盈利模式對大眾化電視頻道是適位的，而對專業(yè)化電視頻道卻是錯位的。

數(shù)字電視作為大眾傳媒，要滿足不同收入群體觀眾的不同需求，其擔負著兩大任務：一是普遍服務，為大多數(shù)人提供電視節(jié)目服務，其中包括為部分低收入受眾免費提供基本收視服務；二是為較高收入群體提供增值服務。

在定價策略上，數(shù)字電視網(wǎng)絡運營商主要采用的是非線性定價策略和搭配銷售的方法，無論何種方法都是為了賺取更多的消費者剩余。非線性定價策略的主要形式為兩部定價，比如基本維護費加上數(shù)字電視節(jié)目收視費，安裝費加使用費等。搭配銷售主要體現(xiàn)在數(shù)字電視節(jié)目收視費上，運營商一般提供不同的節(jié)目套餐。觀眾對不同節(jié)目的評價不同，通過打包銷售可以減少消費者評價的異質(zhì)性，從而可以賺取更多的消費者剩余。此外，數(shù)字電視運營商無一例外地都采用了預付費用的付款方式。消費者需要預先繳納年度或月度的收視費，少罰多不退，通過這些有違《消費者權(quán)益法》和《合同法》的價格策略，運營商可以節(jié)省大量流動資金。

（二）廣播。經(jīng)營廣播的過程是市場營銷的一個完整過程。從現(xiàn)狀來看，我國的廣播市場與國際發(fā)達國家相比還有差距。廣播產(chǎn)品就是節(jié)目，價格就是廣告的定價。定價原則考慮三個指標，即收聽率：價格＝每收聽點成本×收聽率。廣告主會根據(jù)不同頻率的聽眾結(jié)構(gòu)有針對性投放。廣播廣告是三次轉(zhuǎn)賣過程，首先把節(jié)目轉(zhuǎn)賣給聽眾，再將聽眾轉(zhuǎn)賣給廣告客戶，然后將廣告時段轉(zhuǎn)賣給廣告公司及客戶。近年來，廣播電臺一直進行著經(jīng)營模式探索，經(jīng)歷了“獨家―多家―聯(lián)合承包―單頻率行業(yè)―總臺行業(yè)”的幾個階段。總臺行業(yè)就是統(tǒng)一管理、分散經(jīng)營、集中操作、分別核算的經(jīng)營管理辦法。具體辦法是將廣告市場劃分為若干個行業(yè)，按上一年度廣告完成額作為標底，對廣告公司實行招標，價高者得到該行業(yè)的資格。取得資格的廣告公司將任務額的5%～10%風險抵押金交給電臺，完成任務給予返還，超出部分，按照獎勵制度進行獎勵。

（三）電影。電影的盈利模式包括票房收入以及后電影市場。目前，我國電影在生產(chǎn)、發(fā)行、放映上的脫節(jié)，相互不能及時反饋市場需求信息，電影企業(yè)對放映的影片內(nèi)容、質(zhì)量，事先所知甚少。中國電影人更多地重視電影產(chǎn)品的開發(fā)和制作，對后電影產(chǎn)品開發(fā)則相對弱視。隨著電影產(chǎn)業(yè)的日益規(guī)?；?、集約化和精細化，這種電影理念將嚴重制約電影市場的鞏固和發(fā)展。要實現(xiàn)電影產(chǎn)業(yè)鏈條的良性循環(huán)，需要注重培養(yǎng)后電影市場，實現(xiàn)利益的最大化。美國電影的營銷策略是成功的，特別是電影后產(chǎn)品營銷的成功。一般而言，美國電影總收入只有20%是票房收入，其余80%是影片后產(chǎn)品營銷。從中給予我們啟示：電影后產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵在于觀念的轉(zhuǎn)變，要把后產(chǎn)品開發(fā)當作電影運作的重要部分。近年來，中國電影的后產(chǎn)品營銷已邁出了關(guān)鍵一步。如，馮小剛的賀歲片《手機》的上映，摩托羅拉通過海報，將產(chǎn)品信息融入電影的前期宣傳；寶馬公司贊助首映式與國美電器合作，其片花廣告在國美100多家連鎖店的電視屏幕上反復放映，最終影片還未上映便收回全部投資。

二、新傳媒類傳媒

目前，我國網(wǎng)絡廣告的總量還與報紙相去甚遠，但其發(fā)展勢頭卻十分迅猛，已經(jīng)連續(xù)數(shù)年保持高比例增長。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會日前的《2007年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示，2006年我國網(wǎng)絡廣告（不含搜索引擎在內(nèi)）收入達到49.8億元，比2005年增長了50.91%?！秷蟾妗奉A計，2007年、2008年中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模將依然分別保持51.8%和55.6%的增長，到2008年市場規(guī)模將達117.63億元。

（一）互聯(lián)網(wǎng)新傳媒。根據(jù)對網(wǎng)絡營銷活動盈利模式的解釋，以及國內(nèi)開展網(wǎng)絡營銷的實際情況，可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷盈利模式分為：

1、整合的網(wǎng)絡營銷盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營銷活動與在線營銷活動結(jié)合以實現(xiàn)價值的一種網(wǎng)絡營銷盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過程，與網(wǎng)絡的興起――泡沫破滅――重新發(fā)展的歷程相一致，體現(xiàn)了人們對網(wǎng)絡運用和影響的認識由非理性到理性，以及認識的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡營銷盈利模式主要表現(xiàn)為：企業(yè)網(wǎng)站＋在線銷售或訂購產(chǎn)品或服務。

2、綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺多元業(yè)務盈利模式?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡的應用大致可以分成三種平臺：交互平臺，主要包括通信、交友和娛樂三個方面；媒體平臺，主要是信息；商務平臺，支持在線交易，既有B2B，也有C2C。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)新傳媒。以手機媒體為例，手機報紙主要通過三種手段實現(xiàn)盈利：一是向彩信訂制用戶收取包月訂閱費；二是對WAP網(wǎng)站瀏覽用戶采取按時間計費的手段；三是借鑒傳統(tǒng)媒體的盈利方式，通過吸引用戶來獲取廣告。前兩種方式是現(xiàn)階段最主要的盈利渠道，但這些收入極其有限，并且目前的手機報紙用戶多為免費贈閱，收費用戶較少。對于另一種“融合媒介”手機電視而言，主要有兩種商業(yè)模式：一種是通過衛(wèi)星廣播傳輸電視信號、移動通信網(wǎng)絡參與互動的商業(yè)模式；另一種是只通過移動通信網(wǎng)絡傳輸電視信號的商業(yè)模式。前者主要收入來源于用戶的手機電視月租費、電視廣告費、電視點播費等；后者的盈利方式與現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)業(yè)務的盈利方式類似。在推廣手機電視業(yè)務進程中，現(xiàn)在不能對終端用戶收費，推廣手機電視的各個鏈條只能依靠廣告收入。

三、出版類傳媒

（一）報紙與雜志。我國傳媒市場仍是半壟斷性的，業(yè)外資本難以進入，專業(yè)化分工不夠，傳媒產(chǎn)業(yè)價值鏈尚未完全形成；傳媒嚴重依賴廣告，經(jīng)營模式單一。國泰君安的一份報告指出，絕大多數(shù)報紙的收入結(jié)構(gòu)比較單一，廣告收入占主營收入比重超過70%，發(fā)行收入占比例小。

《2006年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》表明，包括報紙和期刊在內(nèi)的平面媒體廣告在2005年年初開始出現(xiàn)了驚人的下滑，平均跌幅達15%以上；其中尤以報紙的下滑最為慘重。雖然從2005年全年看，報業(yè)廣告還是有所增長，但有研究者認為，與當年網(wǎng)絡廣告75.9%的增幅相比，報業(yè)廣告的增長顯然是明顯放緩了。2006年全國報業(yè)增長幅度在2005年大幅降低的基礎上進一步放緩。

（二）圖書出版。圖書出版的主要盈利模式來自于銷售圖書本身的收入。我國的書價自1993年4月的圖書價格改革，擴大了出版社定價自，除中小學課本、大中專教材以及黨的文獻外，其余書籍一律由出版社自主定價、自負盈虧。出版社推行企業(yè)化經(jīng)營的改革，客觀上造成了圖書成本的上揚，從而推動圖書價格上漲。以前，出版社享受國家的種種優(yōu)惠政策，如今，絕大多數(shù)出版社都要自負盈虧。

四、盈利模式探討

總結(jié)以上分析可見，傳媒產(chǎn)業(yè)的主要盈利模式及收入來源見表1。（表1）

2006年《傳媒藍皮書》顯示，“2005年傳媒產(chǎn)業(yè)比2004年增長了11.9%，仍然保持高增長的勢頭，但和往年相比，速度已經(jīng)開始降低了。前幾年傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高于國民經(jīng)濟增長率的一倍，都保持在14%以上。這說明，傳媒產(chǎn)業(yè)的增長勢頭開始變緩了，但仍然很強勁?！?005年中國傳媒結(jié)構(gòu)的改變比較明顯，在傳媒市場繼續(xù)擴大的情況下，市場內(nèi)部各種媒介形態(tài)的市場份額此消彼長。藍皮書指出，報業(yè)在2005年遭遇了“拐點”，進入拋物線般的下滑軌道，廣告增長率從持續(xù)20年的高位跌落下來，廣告收入大都下跌10%～30%，不少跌幅甚至在40%以上，平均跌幅在15%以上；同時，報紙的年輕讀者流失，發(fā)行市場萎縮。與報業(yè)的處境恰成對照的是，互聯(lián)網(wǎng)廣告和廣播影視增長強勁，2005年中國網(wǎng)絡廣告市場已達19億元，比2003年增長75.9%；而2005年廣播電視的收入也增長強勁，前三個季度全國廣播電視廣告收入已達324.41億元。電視在國內(nèi)的人口覆蓋率已接近發(fā)達國家水平，達到95.59%，全國電視觀眾達12.38億人。我國廣播影視已初步形成了電影產(chǎn)業(yè)、電視劇產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)和廣播電視廣告產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的格局。

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當多數(shù)人為博客網(wǎng)站的風潮涌動、人氣瘋漲拍手叫好時，也有人開始為博客網(wǎng)站的未來擔心：目前國內(nèi)的三大博客網(wǎng)站――博客網(wǎng)、中國博客網(wǎng)和BlogBus雖然都積聚了相當?shù)娜藲?，都拿到了風險資金，但是到目前為止，這些博客服務提供商(BSP)幾乎都還未實現(xiàn)盈利。難道BSP還沒有探索到一條明晰的商業(yè)模式?人們開始懷疑，博客能否再造一個財富神話。

“博客實際上就是人在網(wǎng)絡上的替身，凡是人在現(xiàn)實生活中能做到的事情，博客同樣可以為你做到?！?005年12月13日，被譽為“博客教父”的博客網(wǎng)CEO方興東在接受《小康》采訪時表示，他從來沒有懷疑過博客未來的“錢”景。

博客經(jīng)濟悄然興起

數(shù)據(jù)顯示，目前中國有超過1億的網(wǎng)民，大約300萬博客，另外還有3．6億的手機用戶可能加入移動博客行列。這些數(shù)字表明博客網(wǎng)站已經(jīng)成為一個具有明顯群體特征的網(wǎng)絡社區(qū)。對那些有意促使博客商業(yè)化的人或資本來說，博客已經(jīng)具有商業(yè)特質(zhì)。 隨著各大新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭逐漸明朗化，中國博客商業(yè)化趨勢初現(xiàn)端倪。

有業(yè)內(nèi)人士認為：中國的博客經(jīng)濟時代已然來臨，2005年，堪稱中國博客經(jīng)濟元年。其實這一點可以從幾大博客網(wǎng)站前一段時間的運營狀態(tài)中得到驗證。目前博客網(wǎng)和其主要競爭對手――杭州的中國博客網(wǎng)都宣稱得到了大企業(yè)的支持， 中國博客網(wǎng)有IDGVC做經(jīng)濟后盾，而博客網(wǎng)則接受了亞洲和美國思科合組的創(chuàng)業(yè)投資基金。

除此之外，目前新浪、天涯等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站都在拼命聚攏其門下博客的人氣，通過組織各種博客大賽，聚集各行各業(yè)的名流到自己的網(wǎng)站上寫博客，以此提升人氣，提高網(wǎng)站流量。從而帶動廣告投放量的增長。新浪網(wǎng)上徐靜蕾的博客在短短數(shù)周就有150萬的訪問量，帶來的超人氣直接帶動網(wǎng)站的廣告投放。而MSN、Yahoo等國外網(wǎng)站也看好了這塊遠未發(fā)掘殆盡的寶藏，來到中國，開始了他們的“圈地”。

毫無疑問，無論是國外的創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)還是國內(nèi)做博客的這些網(wǎng)站，大家都想著把這股勢不可擋的浪潮轉(zhuǎn)化為金錢。可是博客網(wǎng)站面對著傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站和國外網(wǎng)站的競爭，究竟要怎樣實現(xiàn)自己的盈利，這是大家共同關(guān)心的問題。

“外借”的盈利模式

眾所周知，傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站在很大程度上是靠“眼球經(jīng)濟”來實現(xiàn)自己的盈利的，雖然這是一個稍顯古老的名詞，甚至在第一波互聯(lián)網(wǎng)大潮里被大大地嘲弄了一番，但是在當下，流量仍然被定義成“打開金庫大門的鑰匙”。

既然同是網(wǎng)站，在經(jīng)營上難免會采用相同的方式，博客網(wǎng)站雖然不同意自己被說成是傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站，但是在經(jīng)營上卻無法避免與其采用相同的經(jīng)營手段，比如創(chuàng)業(yè)投資基金、網(wǎng)絡廣告、無線增值服務。而且到目前為止，這三種經(jīng)營模式仍是博客網(wǎng)站的主要盈利來源。其中的無線增值服務是博客服務商保留用戶并實現(xiàn)收費的重要手段，可以像傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站那樣提供眾多服務，例如手機短信、彩鈴、游戲等等。

對于博客網(wǎng)站來說，想依靠巨大的流量來吸引網(wǎng)絡廣告，同時也意味著要擴大自己的規(guī)模，包括網(wǎng)站的規(guī)模和用戶數(shù)量的規(guī)模。博客網(wǎng)CEO方興東對《小康》分析說：“互聯(lián)網(wǎng)2．0時代是用戶經(jīng)濟時代，有了用戶，才能談得上商業(yè)模式。也只有用戶來參與了，我們一些好的想法才能實現(xiàn)?！庇脩舳嗔?，點擊率高了，企業(yè)就會樂意來投放廣告。從這個角度講，博客網(wǎng)站基本還是沿用了以前門戶網(wǎng)站的廣告形式。

另外，對于國外那些網(wǎng)業(yè)巨頭的涉足，中國的博客服務提供商們坦然面對競爭，并虛心借鑒好的盈利模式。以韓國的賽我網(wǎng)為例，在韓國本土賺足了金子后，于2005年6月登陸中國，在談到是否可以借鑒它的商業(yè)模式時，Blog Bus CEO竇毅和中國博客網(wǎng)總裁胡之光都認為，賽我網(wǎng)作為社區(qū)網(wǎng)站與博客網(wǎng)站區(qū)別還是蠻大的，不過一些盈利做法是可以借鑒的。方興東也表示，國外的博客網(wǎng)站面臨的環(huán)境與中國的博客網(wǎng)站有很大區(qū)別，側(cè)重點也不一樣，但是賽我網(wǎng)給人們提供的“迷你小屋”很人性化、個性化，他們提供給用戶收費的虛擬人物和物品來布置自己的小屋，這種盈利模式很值得借鑒，其中也蘊藏著無限商機

“獨特”的生財之道

除了借鑒外在的盈利模式之外，博客網(wǎng)站還有自己獨特的生財之道。

博客網(wǎng)站也在陸續(xù)推出移動博客服務。方興東說：“手機是博客最好的終端，這塊市場潛值很大?！?/p>

用戶可以把自己博客上的內(nèi)容延伸到手機等一些無線設備上，也可以把無線設備上的內(nèi)容通過移動博客服務隨時隨地傳到自己的博客上。

同時，細分博客群也是很有必要的。中國博客網(wǎng)高級副總裁張本偉介紹說：“通過以博客圈子為中心，細分博客群體，開展一些周邊的商業(yè)合作，將有效的商業(yè)服務送達到有效的博客群體中去?！?/p>

細分博客群體主要表現(xiàn)為做一些專業(yè)化的博客。比如某些領域的優(yōu)秀博客，可以吸引該領域最有影響力的群體。BSP們還幫助優(yōu)秀博客出版在博客網(wǎng)站上連載的作品，這樣對于那些急于想打開市場或是關(guān)注高科技受眾的行銷商具有很大的吸引力，這無疑是博客最大的商業(yè)價值所在。

另一個剛剛興起的商業(yè)模式是企業(yè)博客。BSP們?yōu)槠髽I(yè)提供博客技術(shù)和博客管理系統(tǒng)，給企業(yè)建立博客平臺，企業(yè)可以在這個博客上自己公司內(nèi)部的消息。企業(yè)博客不僅可以實現(xiàn)員工內(nèi)部的交流，也實現(xiàn)了企業(yè)和那些關(guān)心它的人之間的良性互動，用戶可以通過企業(yè)博客及時了解企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)信息，這樣有利于企業(yè)更有效地宣傳自己的產(chǎn)品、文化乃至整個企業(yè)形象。所以和一般的企業(yè)網(wǎng)站只有單一的產(chǎn)品和技術(shù)介紹相比，博客營銷對企業(yè)更有吸引力。博客網(wǎng)站提供著人性化的完善服務，時間久了，企業(yè)自然會依賴這么好的平臺，那時就該為這些服務埋單了。

還有一種博客形式也是值得一提的――圖片博客。對于一些喜歡旅游的人來說，定制移動博客服務就很有必要，當你在風景如畫的旅游勝地用手機拍下很多令人心醉的照片，就可以直接通過手機博客服務傳到自己的博客上，立即和別人一起分享。當然，享受這項服務是需付費的。

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首先，信用風險加速暴露對商業(yè)銀行產(chǎn)生沖擊。經(jīng)濟擴張期，企業(yè)經(jīng)營狀況良好，貸款違約率通常較低，銀行傾向降低信貸準入門檻，許多企業(yè)高負債經(jīng)營。但是，在新常態(tài)下，受經(jīng)濟增長速度下滑的影響，經(jīng)濟擴張期的信貸風險立刻暴露。銀監(jiān)會年報顯示，2011年三季度開始，我國商業(yè)銀行開始打破2005年以來不良貸款余額和不良貸款率“雙降”的局面，并持續(xù)上升。今后一段時間，“兩高一?！毙袠I(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)以及影子銀行等領域的潛在風險可能會繼續(xù)發(fā)酵，商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量將承受較大壓力，守住風險底線、有效控制商業(yè)銀行信貸風險成為商業(yè)銀行面臨的一大挑戰(zhàn)。

其次，金融市場化改革對商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)生沖擊。一方面，利率市場化改革的推進對商業(yè)銀行以存貸利差為主要盈利途徑的經(jīng)營模式提出挑戰(zhàn)。根據(jù)傳統(tǒng)盈利模式，我國商業(yè)銀行主要依靠存貸利差獲取營業(yè)收入，但是，隨著利率市場化的加劇，商業(yè)銀行間存貸競爭日趨激烈，同時將面臨利差空間縮小、儲蓄分流、融資成本上升等風險。歷史經(jīng)驗表明，無論是發(fā)達國家（比如美、日等），還是發(fā)展中國家（巴西、智利等），在利率市場化過程中商業(yè)銀行都經(jīng)受了較大沖擊，有的甚至遭受到倒閉風險。另一方面，金融市場化過程往往對商業(yè)銀行形成“脫媒”壓力。企業(yè)融資渠道的多元化對商業(yè)銀行信貸依賴度降低，商業(yè)銀行盈利空間受到制約，促使其不得不加快步伐尋求新型盈利模式。近年來，我國金融市場蓬勃發(fā)展，金融工具不斷創(chuàng)新，涌現(xiàn)出的新型金融工具使銀行存款不再是客戶唯一的選擇，各類銀行理財產(chǎn)品、信托投資公司信托計劃等亦備受歡迎，對銀行儲蓄存款一定程度上構(gòu)成威脅。例如，2013年余額寶的問世就對我國商業(yè)銀行存款形成了強大沖擊。

再次，互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式形成顛覆性挑戰(zhàn)。從支付結(jié)算方式上看，商業(yè)銀行支付結(jié)算方式傳統(tǒng)上為社會結(jié)算，互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后，第三方支付變得越來越重要，使客戶交易信息和消費信息被隔離開來；從負債業(yè)務方面看，互聯(lián)網(wǎng)金融吸收大規(guī)模資金，?σ?行儲蓄存款形成沖擊；從資產(chǎn)業(yè)務方面看，互聯(lián)網(wǎng)金融的借貸平臺主要從事個人消費貸款業(yè)務、小微貸款，貸款客戶主要是傳統(tǒng)商業(yè)銀行不能覆蓋的客戶。但這僅是業(yè)務層面，對傳統(tǒng)商業(yè)銀行而言，更大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)金融思維和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換。

最后，政策和資本監(jiān)管環(huán)境對商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)生制約。新常態(tài)下，國家采用“宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底”的思想，更加強調(diào)政策的針對性、實用性和及時性。資本監(jiān)管方面，2010年《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》出臺后，我國監(jiān)管部門開始將杠桿率、流動性覆蓋率、動態(tài)資本等新資本監(jiān)管工具納入監(jiān)管體系，這意味著商業(yè)銀行規(guī)模擴張的資本成本更高。隨著存款保險制度的落地，商業(yè)銀行面臨的監(jiān)管環(huán)境將越來越嚴峻。改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，走資本集約式發(fā)展模式成為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重點。

二、經(jīng)濟新常態(tài)下商業(yè)銀行面臨的主要機遇

（一）經(jīng)濟新常態(tài)帶來新的增長極。經(jīng)濟新常態(tài)給商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來新挑戰(zhàn)的同時，也給商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了新機遇。為適應經(jīng)濟新常態(tài)，尋找新的經(jīng)濟增長點，國家在發(fā)展傳統(tǒng)四大板塊的同時又提出“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶三大戰(zhàn)略。三大戰(zhàn)略的實施將促進我國東、中、西部區(qū)域之間廣闊的合縱連橫，以點帶線、由線到面，形成新的經(jīng)濟增長極、增長帶和城市群，也將使商業(yè)銀行形成新的增長極和增長帶。同時，經(jīng)濟新常態(tài)也將伴隨新興產(chǎn)業(yè)的興起，特別是現(xiàn)代服務業(yè)。加大對新興產(chǎn)業(yè)的扶持力度，可進一步拓展商業(yè)銀行盈利空間。

（二）個人財富快速增長及互聯(lián)網(wǎng)金融崛起帶來新機遇。隨著個人財富的快速增長、消費觀念和價值理念轉(zhuǎn)變、社會階層結(jié)構(gòu)變化、人口老齡化加速等，居民金融需求顯著變化，對財富保值增值、理財規(guī)劃等高層次、專業(yè)化的需求增加?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的崛起改變了社會生產(chǎn)、生活、溝通方式，無線網(wǎng)絡和設備的普及將“信息化生活”變?yōu)楝F(xiàn)實，客戶對便捷性、自助型服務的要求不斷提高。商業(yè)銀行如果能夠開發(fā)一條新型產(chǎn)品營銷渠道、建設一支專業(yè)營銷團隊、提高服務能力和效率，通過滿足客戶對銀行服務需求由單一到復合，由標準向定制化的重大改變，充分抓住資產(chǎn)管理和零售業(yè)務中的機遇，就可以降低利率市場化的沖擊。此外，隨著年金制度的逐步完善，機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革加速，也將帶來養(yǎng)老金融業(yè)務發(fā)展的新需求。

（三）監(jiān)管政策不斷完善帶來新機遇。一是《國務院辦公廳關(guān)于加強影子銀行監(jiān)管有關(guān)問題的通知》強化影子銀行監(jiān)管，有利于提高銀行系統(tǒng)穩(wěn)定性。二是取消貸款余額與存款余額比例不得超過75%的規(guī)定，將存貸比由法定監(jiān)管指標轉(zhuǎn)為流動性監(jiān)測指標，緩解了利率市場化進程中商業(yè)銀行面臨的負債成本上升壓力，消除了中小企業(yè)融資難的真正病根，有利于商業(yè)銀行更好地服務于實體經(jīng)濟，為商業(yè)銀行業(yè)務創(chuàng)新釋放新空間。三是互聯(lián)網(wǎng)+金融監(jiān)管政策的出臺，有利于為商業(yè)銀行提供更公平規(guī)范的競爭環(huán)境。

三、經(jīng)濟新常態(tài)下推動商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的思考

（一）緊抓經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整新機遇。新常態(tài)下，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度不斷加大，新的增長動力不斷增強。在國家“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展等戰(zhàn)略的實施過程中，交通運輸、能源礦產(chǎn)資源、網(wǎng)絡建設等重大工程將陸續(xù)推出，必將蘊藏有巨大的金融需求。為對接“一帶一路”方案的提出，陜西省將打造以寶雞、咸陽、渭南、商洛四市為中心的關(guān)中―天水經(jīng)濟區(qū)，為商業(yè)銀行提供了強大的經(jīng)濟基礎、市場動力和新機遇。商業(yè)銀行可以此為契機，充分捕捉公司金融發(fā)展機遇，加大支持實體經(jīng)濟力度，將更多的信貸資源投放到市場前景廣、經(jīng)濟效益好、技術(shù)含量高的新興產(chǎn)業(yè)中去。

（二）大力發(fā)展零售業(yè)務和中間業(yè)務。為應對金融市場化改革和資本監(jiān)管趨嚴的沖擊，商業(yè)銀行在開發(fā)新型融資渠道的同時，需要轉(zhuǎn)變過去高度依賴批發(fā)性信貸業(yè)務的經(jīng)營觀念，走低資本占用型經(jīng)營模式，加快零售銀行建設，大力發(fā)展零售業(yè)務和中間業(yè)務。目前，零售業(yè)務在我國具有較好的發(fā)展空間，是一項“長青樹”業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計，當前。我國四大商業(yè)銀行零售業(yè)務收入占比約為20%-30%，而國外商業(yè)銀行零售業(yè)務收入占比達40%以上，部分大型國際性商業(yè)銀行零售業(yè)務收入占比高達70%。另外，零售業(yè)務具有逆周期性，可削弱經(jīng)濟周期對商業(yè)銀行的沖擊，“利潤穩(wěn)定器”特征明顯，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營利潤和持續(xù)發(fā)展的一把利器。中間業(yè)務則具有產(chǎn)品差異性大、價格敏感度低、風險敞口小、增長潛力大等特點，可有效緩解商業(yè)銀行因規(guī)模擴張和資本短缺帶來的瓶頸約束。

（三）調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)。利率市場化的推進使大型企業(yè)對單一銀行信貸依賴性逐漸降低，而其撤資行為卻對銀行儲蓄存款產(chǎn)生較大動蕩，商業(yè)銀行在業(yè)務往來中議價能力逐漸下降。為此，商業(yè)銀行需要加快調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)步伐，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“大戶”戰(zhàn)略，緊抓中高端零售客戶，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶。近年來，隨著個人財富的積累，居民金融需求日趨多元化，理財投資意識日益成熟，專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務成為商業(yè)銀行吸引優(yōu)質(zhì)客戶、零售客戶的重要手段。通過豐富存款、理財、私人銀行產(chǎn)品線，為客戶提供財富管理、融資顧問、資金托管等綜合服務，從而獲得更加穩(wěn)定的存款來源，提高商業(yè)銀行風險抵御能力。另外，加快提升服務能力，做好渠道管理、專業(yè)人才管理，建立“客戶至上”的經(jīng)營理念，通過綜合化服務、精細化服務、差別化服務和品牌化服務，贏取良好口碑，獲取競爭優(yōu)勢。大力發(fā)展中小企業(yè)客戶，根據(jù)市場變化不斷調(diào)整、完善信貸管理體系，提高貸款定價能力，降低信用風險，擴大利潤來源。

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【關(guān)鍵詞】利率市場化商業(yè)銀行利率風險

利率市場化指將利率決定權(quán)交給市場，由市場資金供求狀況決定市場利率，市場主體可以在市場利率的基礎上根據(jù)不同金融交易的特點自主決定利率的數(shù)量結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)和風險結(jié)構(gòu)。我國自1996年啟動利率市場化改革，采取了“先放開貨幣市場和債券市場的利率，再逐步推進存、貸款利率市場化”的策略。目前，貨幣市場和債券市場已經(jīng)基本實現(xiàn)了利率市場化，政府對價格不再設任何限制，外幣存貸款利率也已完全放開，僅在人民幣領域存在“貸款管下限、存款管上限”的利率管制?！笆濉币?guī)劃明確指出，我國將穩(wěn)步推進利率市場化改革，重點是作為利率體系核心的存貸款利率定價的進一步市場化乃至完全放開。2011年初，中國人民銀行行長周小川亦公開表示，要有規(guī)劃、有步驟、堅定不移地推進利率市場化改革。

然而，作為利率市場化改革主體的商業(yè)銀行目前卻成為改革的最大障礙，因為它們是現(xiàn)行利率體制的最大受益者。正是利率管制，讓銀行業(yè)還維持著“開門就賺錢”的格局，沒有內(nèi)在動力去開拓創(chuàng)新、提升競爭力。但是，不管銀行歡迎與否，利率市場化改革已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。隨著改革進程的提速，銀行能做的就是要改變固有的模式、迎接挑戰(zhàn)。

一、利率市場化改革給商業(yè)銀行帶來的挑戰(zhàn)

（一）競爭加劇，利潤水平下滑

長期以來，我國商業(yè)銀行都是利差主導型的盈利模式。以傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務為核心、經(jīng)營利潤依賴利息收入，盈利結(jié)構(gòu)、業(yè)務結(jié)構(gòu)及客戶結(jié)構(gòu)同質(zhì)化傾向嚴重。中間業(yè)務和表外業(yè)務發(fā)展滯后，發(fā)達國家商業(yè)銀行的中間業(yè)務收入一般會占到全部業(yè)務收入的40%以上，歐美等國家更是高達50%左右。而我國中間業(yè)務開展得比較早的中國銀行的中間業(yè)務收入占總收入的平均水平也不到20%。目前世界銀行業(yè)開發(fā)出來的中間業(yè)務有3000多種，而我國銀行的中間業(yè)務品種僅有260多種，并且大部分是低附加值業(yè)務。目前“貸款管下限、存款管上限”的方式事實上形成了價格壟斷，銀行業(yè)成為利率管制格局下的既得利益群體。截至2011年9月底，我國15家上市銀行共實現(xiàn)6900億元左右的凈利潤，同比增幅達到31.6%。息差收入仍然主要利潤來源，五大國有銀行凈息差收入占總營收的75.7%，其他股份制銀行凈息差收入占總營收比例則超過90%。

然而一旦存款上限、貸款下限全面放開，我國銀行業(yè)現(xiàn)行的盈利模式將遭受極大的沖擊。首先，在利率市場化的初期，銀行間激烈的競爭將導致存款利率上升幅度大于貸款利率上升幅度，存貸利差的收窄將擠壓金融機構(gòu)的利潤空間。國際經(jīng)驗表明，利率市場化的推進過程往往也是利差縮小的過程。例如，美國存貸款平均利差由利率市場化前的2.17％下降到之后的1.63％，中國臺灣地區(qū)由之前的4％下降到不足3％。其次，由于存貸款利率的全面上浮導致間接融資成本上升，大客戶傾向于直接融資，導致銀行主要盈利客戶流失，市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，整體利潤水平將會下滑。而同質(zhì)化競爭的加劇使得銀行的利差短期內(nèi)面臨較大的壓力，經(jīng)營管理水平較低、定價能力較弱的中小型銀行發(fā)生經(jīng)營不善甚至倒閉的可能性增大。

（二）利率風險凸顯，風險管理難度加大

隨著利率市場化進程的推進，利率波動的頻率和幅度將會提高，利率的期限結(jié)構(gòu)變得更加復雜，利率風險將成為我國商業(yè)銀行面臨的重要風險之一。然而與發(fā)達國家銀行相比，長期以來的金融管制造成了我國商業(yè)銀行對利率變動不敏感、利率風險管理水平低，不能適應利率市場化改革的步伐。主要表現(xiàn)為：首先，利率風險意識淡薄，缺乏主動進行利率市場風險管理的動力。目前我國商業(yè)銀行的日常經(jīng)營管理大部分專注于信用風險和流動性風險，而利率風險管理則沒有得到足夠重視，商業(yè)銀行的基層行表現(xiàn)得尤為突出。其次，利率風險管理的機構(gòu)和制度不健全，風險控制技術(shù)落后。由于表內(nèi)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)單一，中間業(yè)務和表外業(yè)務不發(fā)達，缺乏有效預防、規(guī)避和分散利率風險的多種金融工具，商業(yè)銀行很難根據(jù)利率風險衡量結(jié)果及時調(diào)整資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)；第三，具有豐富利率風險管理經(jīng)驗的高級人才缺乏。因此，如何有效地進行利率風險管理已成為商業(yè)銀行亟待解決的重大問題，無論是管理架構(gòu)、風險意識，還是人員素質(zhì)都需要進一步完善和提高。

（三）潛在的信用風險逐步增加，資產(chǎn)質(zhì)量受影響

隨著利率市場化改革的推進，金融市場由于信息不完全、不對稱導致的逆向選擇和道德風險日益明顯。一方面，由于融資成本的提高使得低風險的優(yōu)質(zhì)客戶將逐步轉(zhuǎn)向直接融資市場，而商業(yè)銀行如果單純通過提高利率進行風險補償，結(jié)果往往是刺激冒險者的貸款需求，逐漸將正常利率水平下的合格貸款需求者擠出市場，導致信貸市場的逆向選擇，高風險借款人的占比上升，信貸市場的平均風險提高。另一方面，銀行間的激烈競爭將驅(qū)使金融機構(gòu)從事更多高風險、高收益的業(yè)務，道德風險凸顯，埋下資產(chǎn)質(zhì)量下降的隱患。例如，在利率市場化改革進程中，英國銀行業(yè)曾因盲目擴張不動產(chǎn)業(yè)務出現(xiàn)過次級信貸危機，德國的部分中小銀行則因從事外匯投機業(yè)務和高風險貸款導致?lián)p失。

二、商業(yè)銀行應對利率市場化改革的策略及措施

（一）大力發(fā)展中間業(yè)務，實現(xiàn)盈利模式再造

利率市場化改革對我國商業(yè)銀行目前以利差為主的盈利模式帶來了空前的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行應轉(zhuǎn)變觀念，把培植開發(fā)中間業(yè)務和表外業(yè)務作為未來的獲利重點，逐步降低利潤實現(xiàn)對存貸利差的過度依賴，切實改變目前高資本消耗、高成本投入的外延式、粗放型經(jīng)營模式，走一條低資本消耗、高經(jīng)營效率的內(nèi)涵式發(fā)展道路。在現(xiàn)有業(yè)務品種的基礎上，穩(wěn)步擴大中間業(yè)務和表外業(yè)務的范圍，逐漸由低層次的代收代付向代客理財、擔保、信息咨詢及金融期貨、期權(quán)等高附加值業(yè)務發(fā)展；同時，以市場為導向、以滿足客戶的多元化需求為原則，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，結(jié)合發(fā)達國家先進的金融產(chǎn)品和我國的具體國情，開發(fā)適合不同類型客戶要求的中間業(yè)務及表外業(yè)務新品種。

對于商業(yè)銀行而言，利率市場化改革浪潮帶來的沖擊不僅在于要進一步完善現(xiàn)有的盈利模式，更在于要從根本上確立資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務與中間業(yè)務及表外業(yè)務均衡發(fā)展的戰(zhàn)略，加快業(yè)務轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)綜合化經(jīng)營。2010年招商銀行提出了“二次轉(zhuǎn)型”，高調(diào)推出面向創(chuàng)新型成長企業(yè)投行業(yè)務的“千鷹展翼計劃”，正是為了積極備戰(zhàn)利率市場化。深圳發(fā)展銀行則提出今后的發(fā)展核心將以貿(mào)易業(yè)務為中心，運用綜合金融戰(zhàn)略大力發(fā)展零售業(yè)務以獲取更多的零售客戶。

（二）加強利率風險防范，大力提高風險管理水平

隨著利率市場化改革的推進，商業(yè)銀行必須加強對利率風險的關(guān)注度，實施全面風險管理戰(zhàn)略。針對目前商業(yè)銀行的風險管理現(xiàn)狀及利率市場化的要求，應努力做好以下工作：首先，設立專門的利率風險管理部門對資產(chǎn)負債管理委員會負責，制定科學的利率研究與決策機制，實行以利率風險管理為中心的資產(chǎn)負債管理；其次，建立適合自身的利率風險管理系統(tǒng)，加強對利率走勢的預測和分析，實行適宜的缺口管理方法，充分利用利率期貨及期權(quán)、遠期利率協(xié)定、利率互換等衍生金融工具規(guī)避、對沖風險，由被動型利率風險管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有屠曙L險管理。第三，要加強利率管理人員的培養(yǎng)，造就一支熟練掌握和運用利率風險管理技術(shù)的隊伍，切實提高銀行的利率風險管理水平。

（三）提升風險定價能力，塑造真正的市場競爭主體

利率市場化改革的核心就是要把利率的決定權(quán)交給市場，金融交易主體可以在市場基準利率的基礎上自主定價。在此過程中，貸款利率是市場競爭的關(guān)鍵因素，定價高了可能導致客戶流失、損失市場份額，定價低了則可能使爭取到的貸款業(yè)務無利可圖｡目前國內(nèi)的銀行已經(jīng)有了一定的定價權(quán)，但是運用得不夠充分，主要原因就是怕流失市場份額。但是，隨著利率市場化改革的提速和深化，商業(yè)銀行必須要敢于承擔風險定價的責任，獨立判斷風險溢價，制定既有利于市場競爭又有利于收益最大化的合理利率水平，做好自主定價和穩(wěn)定市場份額之間的利益權(quán)衡。因此，商業(yè)銀行應借鑒發(fā)達國家銀行的先進經(jīng)驗，在現(xiàn)有的信貸管理和客戶內(nèi)部信用評級系統(tǒng)的基礎上建立起科學合理的利率定價機制，提高精細化定價的能力。各商業(yè)銀行應該在市場基準利率的基礎上，深入分析各種資金來源的價格，核算內(nèi)部成本，確定自身合理的存、貸款基準利率水平。本著“互惠互利、區(qū)別對待”的原則，綜合考慮不同行業(yè)、區(qū)域、貸款品種的風險差異，以及費用分攤、產(chǎn)品收益相關(guān)性、客戶讓利幅度和由于提前還款、違約及延期導致價格調(diào)整等眾多因素對不同客戶實施差別化定價。

隨著我國金融業(yè)的開放程度日益擴大、利率市場化改革的不斷推進，我國商業(yè)銀行將迎來全新的一輪洗牌，誰能在經(jīng)營理念上實現(xiàn)徹底轉(zhuǎn)變，擺脫對單一利差盈利的依賴，盡快走出固有的粗放型經(jīng)營模式，誰就能在改革中贏得先機，在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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所謂商業(yè)地產(chǎn)，是指在開發(fā)商業(yè)性建筑項目的過程中，將投資估算、開發(fā)規(guī)劃、市場定位、業(yè)態(tài)組合、招商、銷售和運營管理等按一定的次序作為一個整體流程來運作的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務，它包括商場（購物中心等）、娛樂場所、休閑性場所和各類消費場所的商業(yè)物業(yè)的開發(fā)與經(jīng)營。

2007年1～2月份商業(yè)營業(yè)用房投資比上年同期增長12.7%，增幅比同期房地產(chǎn)及辦公樓投資分別低11.6和6.8個百分點；2007年第一季度，商業(yè)營業(yè)用房投資雖有所反彈，即比上年同期增長17.7%，但增幅不僅比同期房地產(chǎn)投資低9.2個百分點，而且比同期辦公樓及其他非住宅投資分別低5.3和2.3個百分點。2007年1～4月份與全國房地產(chǎn)開發(fā)投資略有反彈的情況不同，商業(yè)營業(yè)用房投資584.2億元，比上年同期增長15.3%，增幅與上年全年基本持平，比2007年第一季度回落2.4個百分點，比2007年1～4月份全國房地產(chǎn)、辦公樓和其他非住宅投資分別低12.1、23.0和11.7個百分點；在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的比重為11.1%，比上年同期和2007年第一季度分別低1.2和0.2個百分點。

隨著以美式摩爾為代表的大型綜合購物中心落戶北京、深圳等大中城市，中國零售業(yè)全面對外開放，幾乎所有的大中城市都已經(jīng)或計劃建設大型的購物中心，這就為商業(yè)地產(chǎn)商的發(fā)展留下了巨大市場發(fā)展空間。商業(yè)地產(chǎn)作為一種不同于傳統(tǒng)的商鋪租賃形式、以全面融合地產(chǎn)業(yè)與商業(yè)為特色的地產(chǎn)形式，正悄然成為房地產(chǎn)市場的新寵兒。中國商業(yè)地產(chǎn)將掀起新一輪的投資熱潮，商鋪地產(chǎn)、購物中心地產(chǎn)、酒店地產(chǎn)、寫字樓、工業(yè)地產(chǎn)都將成為未來商業(yè)地產(chǎn)投資的亮點。

二、商業(yè)地產(chǎn)項目的特點

商業(yè)地產(chǎn)項目主要有以下特點：對資金的需求較大、受政策的影響大、協(xié)調(diào)利益的難度大、合理規(guī)劃的難度高。

1、對資金的需求較大。地產(chǎn)項目的投資大、占地廣、建設和投資回收期長，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資要求巨大的資金投入。商業(yè)地產(chǎn)項目需要一次投資建成才能形成商業(yè)氛圍，因而所有的前期投入都來自開發(fā)商的積累。據(jù)有關(guān)專家估計，按北京商場目前的裝飾水平，每平方米建筑費用加上裝修費用大約為2萬元，5萬平方米的大型商業(yè)地產(chǎn)項目就得近10個億，一年僅利息就要5，000多萬元，加上水、電、空調(diào)、電梯等一系列費用，其運作成本之高可想而知。而在出租過程中，為了吸引主力店加盟，發(fā)展商不得不采取前幾年租期內(nèi)低租金，甚至部分免租金的形式，這必然又減少了前期回報。因此，商業(yè)地產(chǎn)對開發(fā)商的資本實力、市場融資能力和抗風險能力有著很高的要求。

2、受政策的影響大。對于商業(yè)地產(chǎn)項目投資，政策層面的巨大影響不容忽視，這些政策主要包括房地產(chǎn)開發(fā)政策、金融信貸政策、銷售管理政策、工程建設政策等。首先，商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)報建要經(jīng)多個政府部門審批。除了國土、規(guī)劃、園林、消防、人防、市政等部門外，規(guī)劃方案還必須向市商委報審，設計必須符合城市商業(yè)網(wǎng)點的整體布局才可能獲得通過。有的城市由于商業(yè)設施較多，對開發(fā)大賣場和百貨店甚至要召開市民聽證會，如大連。其次，銀行對商業(yè)地產(chǎn)購買的抵押貸款條件與住宅有區(qū)別，商業(yè)房地產(chǎn)貸款至多六成10年，而住宅貸款可以達到八成30年。

再者，商業(yè)項目的層數(shù)少，根據(jù)銷售政策規(guī)定，一般要到物業(yè)結(jié)構(gòu)封頂后才能預售，而高層、小高層住宅只要投資達到1/3、已經(jīng)確定竣工日期就可以進行預售，因此商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要求發(fā)展商具有很強的資金實力。此外，商業(yè)項目對政府區(qū)域規(guī)劃比住宅更敏感，城市功能布局的調(diào)整對商業(yè)項目的收益將產(chǎn)生革命性的影響。商業(yè)地產(chǎn)與城市發(fā)展互相促進、互為制約。

3、利益協(xié)調(diào)的難度大。商業(yè)地產(chǎn)的目標市場面臨兩級客戶，一是銷售階段的投資經(jīng)營者；二是物業(yè)經(jīng)營階段的最終消費者。在進行商業(yè)地產(chǎn)策劃時，不僅要考慮各投資經(jīng)營者的需求特性，更要考慮最終消費者的消費行為和心理特征。如此，在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)中，開發(fā)商、投資者、經(jīng)營者、物業(yè)管理者就形成一個環(huán)狀結(jié)構(gòu)，其多方利益是密切相關(guān)的。開發(fā)商只有從為商業(yè)經(jīng)營服務角度出發(fā)，兼顧自身開發(fā)利益的同時，考慮整個環(huán)路的其他利益者，才能維持整個環(huán)路的發(fā)展。

4、合理規(guī)劃的難度高。一方面商業(yè)項目面對客戶需求個性化特點更加鮮明，各種業(yè)態(tài)對商鋪的要求不具有替代性。如果針對特定目標客戶規(guī)劃設計的商業(yè)項目招商不成功，項目在短時間內(nèi)將很難找到合適的客戶，從而給項目銷售招商帶來嚴重的后果。最關(guān)鍵的是，由于其規(guī)劃難度大，因此需要多個專業(yè)顧問中介機構(gòu)、各方面專業(yè)人員的協(xié)調(diào)配合，才能提高項目開發(fā)的成功率。這也對商業(yè)地產(chǎn)項目資源整合的程度提出了更高的要求。

三、商業(yè)地產(chǎn)的主要盈利模式

盈利模式的多樣性同樣也是商業(yè)地產(chǎn)項目的顯著特點。商業(yè)地產(chǎn)的盈利模式不同于住宅，住宅是一次性獲利，而商業(yè)地產(chǎn)是靠物業(yè)增值來獲得長線投資回報和長期現(xiàn)金流。因此，商業(yè)地產(chǎn)盈利模式的確定，對項目的成敗至關(guān)重要?？v觀我國目前商業(yè)地產(chǎn)的運營盈利模式，可歸納為以下幾種：

1、整體出售。通過店面或店鋪分割的方式，將商業(yè)地產(chǎn)出售給各個小業(yè)主。這種方式可以使開發(fā)商盡快收回投資，減少商業(yè)風險，但不利于商業(yè)地產(chǎn)項目的持續(xù)經(jīng)營，且小業(yè)主面臨較大風險。

2、整體出租。開發(fā)商將商業(yè)地產(chǎn)全部出租給商業(yè)經(jīng)營者，獲取租金收益。這種方式回報周期長，風險大，但可以獲得物業(yè)增值和持續(xù)現(xiàn)金流，同時還可以以此獲得抵押貸款。

3、部分出售，主力出租。根據(jù)項目具體情況，部分出租，部分銷售。項目較好的運作模式是將部分房地產(chǎn)出租給著名零售商，以此帶來人氣，提升整個商業(yè)地產(chǎn)的價值；同時高價出售待售物業(yè)，以獲得最大經(jīng)營收益。

4、整體持有。開發(fā)商自己經(jīng)營商業(yè)物業(yè)。這種模式的前提是開發(fā)商自身擁有商業(yè)的專業(yè)經(jīng)營管理人員和隊伍，是開發(fā)商實現(xiàn)多種經(jīng)營的途徑。實踐中，由于該模式容易使開發(fā)商自己誤入競爭激烈的零售業(yè)陷阱中，承擔商業(yè)經(jīng)營風險；同時，容易出現(xiàn)商業(yè)經(jīng)營人力資源和品牌資源的缺乏，導致房地產(chǎn)專業(yè)指揮零售專業(yè)的情況，外行領導內(nèi)行；此外，還會加大開發(fā)商的資金壓力。所以，這種模式在一般情況下不主張實施。

5、混合運作。大量商業(yè)地產(chǎn)的出現(xiàn)，使零售服務企業(yè)選址機會增大、商業(yè)物業(yè)招商難度增大。開發(fā)商可以通過與零售商合作，共同經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)。具體方式有：（1）保底+營業(yè)額提成模式。開發(fā)商提供商業(yè)物業(yè)，零售商負責其余部分投資，并負責經(jīng)營管理，開發(fā)商得到保底金額和一定比例的營業(yè)額提成。一般情況下，超市類商品的提成比例為1.5～2%；百貨類商品的提成比例為3.5～5%。雙方約定的保底利潤一般低于該項目正常出租時的租金。（2）參股經(jīng)營模式。開發(fā)商為了吸引國內(nèi)外知名的主力店而出資參股，該主力店設在其商業(yè)地產(chǎn)的分店，開發(fā)商參股比例一般不超過20%。分店每年按雙方約定向開發(fā)商支付租金，同時向零售服務商交納品牌使用費和人員輸出管理費，約為1.0～2%營業(yè)額。該模式優(yōu)點是容易吸引知名商家，產(chǎn)生其他正效應，可帶租約銷售整體物業(yè)；缺點是參股資金分紅受分店經(jīng)營狀況限制，并因此承擔經(jīng)營風險。

6、產(chǎn)權(quán)式商鋪。產(chǎn)權(quán)式店鋪，指開發(fā)商將商業(yè)地產(chǎn)分割成小商鋪出售給小業(yè)主。具體操作中可以采用：（1）售后產(chǎn)權(quán)人自營。這種方式不利于物業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。（2）先分散售出產(chǎn)權(quán)，再集中招商。這種方式管理困難。（3）先集中招商，再出售產(chǎn)權(quán)。這種方式既有利于開發(fā)商獲得物業(yè)最大增值，又有利于商業(yè)物業(yè)持續(xù)經(jīng)營。（4）采取售后包租。由開發(fā)商聘請專業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營商業(yè)物業(yè)，并承諾一定的收益回報給小業(yè)主。這種方式實施過程中往往由于商業(yè)經(jīng)營失敗或開發(fā)商失信等各種原因，而使小業(yè)主難以獲得承諾的回報。（5）以租代售。承租人租賃物業(yè)一定年期后獲得物業(yè)產(chǎn)權(quán)。當前，有些開發(fā)商對農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營采取現(xiàn)代超市加商鋪地產(chǎn)的模式，其實質(zhì)是對農(nóng)貿(mào)市場的產(chǎn)權(quán)式商鋪運作與超市零售商的合作組合。根據(jù)分析商業(yè)地產(chǎn)投資的特點可以看出，商業(yè)地產(chǎn)投資的風險是相當大的。因此，在分析評價商業(yè)項目投資方案時，也要把風險控制考慮在內(nèi)。

四、選擇商業(yè)地產(chǎn)盈利模式需要解決的問題

一是講求聚合效應和互補效應。把握好項目的市場背景，認真做好市場調(diào)查，進行準確的市場定位，不要同質(zhì)化。許多爛尾樓并不都是因為資金短缺造成的，主要還是開發(fā)商對項目的市場研究不夠，市場定位不準。

二是對高成本的有效控制。城市中心寸土寸金，地價昂貴，拆遷補償費、安置費巨大，開發(fā)成本非常高。城市中心商業(yè)地產(chǎn)一般都是高層，建設周期少則一二年，多則三五年，開發(fā)風險相當大。建設周期失控，會給資金供應、市場營銷等帶來困難。要考慮自己的投資實力，根據(jù)實力決定到底是賣，還是租，還是采用其他方式，自己實力達不到的贏利模式是無法駕馭的。

三是要有跨行業(yè)整合的能力。商業(yè)地產(chǎn)不同于單純的住宅地產(chǎn)，具有跨行業(yè)的特點；不僅要為投資者定位，還要為經(jīng)營者定位，甚至要為管理者定位。如果自己沒有現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)的理念，缺乏商業(yè)地產(chǎn)的操盤經(jīng)驗，而是用住宅開發(fā)的習慣性思維搞商業(yè)地產(chǎn)，不僅賺不到錢，甚至會把老本都賠了。

篇7

現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導，采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù)，為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務型物流企業(yè)?，F(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營理念、運作模式、服務內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求，以反應快速化、服務系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。

現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中應用物流功能要素進行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務運作方式。經(jīng)營模式是企業(yè)盈利的基礎，只有具備了一個成功的經(jīng)營模式，企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營模式是物流企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，物流企業(yè)經(jīng)營模式的研究，對于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。

一、中國物流企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀

隨著我國物流業(yè)的快速發(fā)展，物流市場出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè)，傳統(tǒng)運輸、倉儲、貨代企業(yè)開始向物流領域拓展，新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國外物流企業(yè)也看好中國的物流市場，加快在中國市場的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達的國家相比，我國物流業(yè)仍處在發(fā)展初期，物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟，主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄，經(jīng)營觀念落后，缺乏現(xiàn)代物流服務模式的開拓創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，近年來，我國新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長，目前全國已有70萬家與物流有關(guān)的企業(yè)和機構(gòu)，但從網(wǎng)絡、功能、管理、服務、業(yè)績等方面綜合評估，真正實力超群的，具有競爭力的企業(yè)卻寥寥無幾。據(jù)中國物流采購聯(lián)合會和美智管理顧問公司所做的第三次物流市場調(diào)查報告顯示：中國的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒有一家擁有超過2%的市場份額。究其原因，就在于我國的物流企業(yè)的功能單一，增值服務薄弱，缺乏滿足客戶的個性化物流需求的能力。現(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務，物流企業(yè)的目標就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務的需要，因此無論是在服務能力上，還是在服務質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟，他們在要求提供運輸、倉儲等一般外，還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡設計、庫存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務等一系列的增值服務。然而，國內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來自基礎，諸如運輸管理和倉儲管理等，增值服務及物流信息服務等的收益只占15%。

從表面上看，物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)在服務內(nèi)容單一，物流手段落后，信息化程度低等方面，但通過進一步分析不難發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對現(xiàn)代物流深層次的研究，缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營模式。

二、先進物流企業(yè)的經(jīng)營模式分析

以中遠物流、中外運物流、招商局物流為代表的一批中國先進物流企業(yè)，積極適應市場需求變化和應對國外企業(yè)的沖擊，結(jié)合自身優(yōu)勢，在開展現(xiàn)代物流服務的過程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進的物流企業(yè)，掌握大量企業(yè)經(jīng)營運作方面的第一手資料，在此基礎上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。

1．物流服務延伸模式

所謂物流服務延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務的基礎上，通過向兩端延伸，向客戶提供更加完善和全面的物流服務，從而提高物流服務的附加價值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營模式。如，倉儲企業(yè)利用掌握的貨源，通過購買部分車輛或者整合社會車輛從事配送服務；運輸企業(yè)在完成貨物的線路運輸之后，根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時保管和配送。這種模式對于從事單一功能物流服務的傳統(tǒng)物流企業(yè)來說，不僅可以拓展物流服務的范圍，而且達到提高物流服務層次的目的。

2．行業(yè)物流服務模式

行業(yè)物流服務模式是通過運用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營管理方式，在擁有豐富目標行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求深度理解的基礎上，在某一行業(yè)領域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務的模式。這種經(jīng)營模式主要特點是將物流服務的對象分為幾個特定的行業(yè)領域，然后對這個行業(yè)進行深入細致的研究，掌握該行業(yè)的物流運作特性，提供具有特色的專業(yè)服務。行業(yè)物流服務模式集企業(yè)的經(jīng)營理念、業(yè)務、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢于一體，是企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。

商業(yè)運作方式?jīng)Q定著物流服務方式，只有深入掌握了目標行業(yè)或項目的具體特征，才能提供專業(yè)化的物流服務。實際上，行業(yè)物流服務模式體現(xiàn)了細分物流市場的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標市場行業(yè)的物流特點和發(fā)展趨勢，成為這些行業(yè)的物流服務專家。在全球，也只有極少數(shù)企業(yè)能進行所有種類物流服務的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標集聚戰(zhàn)略，進行準確的市場定位，各有側(cè)重地展開各具特色的物流服務。

在國內(nèi)，行業(yè)物流服務是近年來我國物流市場發(fā)展的一個趨勢，服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領域紛紛釋放物流需求，極大的豐富了物流市場。

3．項目物流服務模式

項目物流是指為具體的項目提供全程物流服務的模式。這類需求主要集中在我國一些重大的基礎設施建設項目和綜合性的展會、運動會中，如三峽水電站、秦山核電站、國家體育館等基建項目以及奧運會、展覽會等大宗商品的運輸物流服務，實施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運作經(jīng)驗和強大的企業(yè)實力?！爸型膺\物流”在項目物流方面取得了不菲的成績，長期以來，中外運在國內(nèi)外建設起完善的業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)絡，在為國內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運輸管理服務的同時，為國家重點工程項目的生產(chǎn)物資實行國際多式聯(lián)運，同時為我國大型國際展覽會、博覽會和運動會承擔物品運輸任務，取得了一定的成功經(jīng)驗。

4．定制式物流服務模式

定制物流服務是

指將物流服務具體到某個客戶，為該客戶提供從原材料采購到產(chǎn)成品銷售過程中各個環(huán)節(jié)的全程物流服務模式，涉及到儲存、運輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務，甚至還包括訂單管理、庫存管理、供應商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務?，F(xiàn)代物流服務強調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采用定制式服務模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務，而且能節(jié)省企業(yè)的運作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實際情況，為其確定最合適的物流運作方案，以最低的成本提供高效的服務。

北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”（MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司）專門為諾基亞公司興建的物流設施，它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)，將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應商和制造廠商緊密的連接在一起，通過“金鷹公司”提供的無縫隙供應鏈解決方案，降低整個園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應鏈成本，實現(xiàn)低成本運營目標。

5．物流咨詢服務模式

物流咨詢服務模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其提供市場調(diào)查分析，物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務的經(jīng)營模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務的同時，幫助企業(yè)整合業(yè)務流程與供應鏈上下游關(guān)系，進而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過物流咨詢帶動其他物流服務的銷售，區(qū)別于一般倉儲、運輸企業(yè)的簡單化服務，有助于增強企業(yè)的競爭力。

在具體的業(yè)務運作中，可以采用大客戶經(jīng)理負責制來實施物流咨詢服務。大客戶經(jīng)理要針對每個客戶的不同特點，成立獨立的項目組，組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項目經(jīng)理等人員，從始至終負責整個項目的銷售、方案設計與服務實施，保證項目的實施效果，提高客戶滿意度。實踐證明，這種站在客戶角度考慮問題，與客戶結(jié)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務運作模式具有良好的發(fā)展前景。

6．物流管理輸出模式

物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國內(nèi)企業(yè)市場時，強調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運作的技術(shù)指導，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設施或者成立合資公司承擔物流具體運作任務的服務模式。采用管理輸出方式時，可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運作與管理人員的抵制，使雙方更好的開展合作。采用物流管理輸出模式時，可以利用客戶企業(yè)原有設備、網(wǎng)絡和人員，大幅減少投資，并迅速獲取運作能力，加快相應市場需求的速度。在運作時，可以有兩種方式

（1）系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)：如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設施、員工等物流資產(chǎn)，而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng)，則可以全盤買進客戶的物流資產(chǎn)，接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后，物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務的同時為其它客戶服務，通過資源共享以改進利用率并分擔管理成本。

（2）與客戶合資成立物流公司：物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式，既使客戶保留物流設施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與，以加強對物流過程的有效控制；又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能，使物流企業(yè)在物流服務市場競爭中處于有利地位。

招商局物流集團與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個成功案例，招商局物流集團通過對青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析，結(jié)合青啤自身擁有大量物流設施、設備與人員的實際情況，提出與青啤成立合資物流公司，購買或租賃青啤原有物流設施、設備，并接收青啤原有運作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法，漸進地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開始運作的三周時間內(nèi)，青啤原有車輛利用率就提高了60%，每年僅公路運輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬元。

7．物流連鎖經(jīng)營模式

物流連鎖經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營方式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合同的規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應費用的物流經(jīng)營形式。物流連鎖經(jīng)營借鑒了成功的商業(yè)模式，可以迅速的擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標，同時在連鎖企業(yè)內(nèi)部，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng)，更大程度的整合物流資源，用以支持管理和業(yè)務操作，為客戶提供全程的物流服務。

錦程國際物流集團從2000年開始物流連鎖經(jīng)營的嘗試，將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營理念引入到物流業(yè)，創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)為支持，以加盟連鎖的形式進行物理網(wǎng)絡擴張的經(jīng)營模式，使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源，擴大了企業(yè)規(guī)模。

8．物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達到比單獨從事物流服務更好的效果，相互之間形成互相信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營模式。國內(nèi)物流企業(yè)，尤其是中小型民營企業(yè)的自身力量薄弱，難以與大型跨國物流企業(yè)競爭，因此，中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式，經(jīng)過有效的重組聯(lián)合，依靠各自的優(yōu)勢，可以在短時間內(nèi)形成一種合力和核心競爭力。同時在企業(yè)規(guī)模和信息化建設兩個方面進行提高，形成規(guī)模優(yōu)勢和信息網(wǎng)絡化，實現(xiàn)供應鏈全過程的有機結(jié)合，從而使企業(yè)在物流服務領域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破，形成一個高層次、完善的物流網(wǎng)絡體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施過程中，可以將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加價值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營能夠在組織上突破有形的界限，實現(xiàn)企業(yè)的精簡高效，從而提高企業(yè)的競爭能力和生存能力。

廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范，它是由31家優(yōu)秀的專線運輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè)，在全國擁有376個分公司，并且建立了海元物流信息系統(tǒng)，推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務區(qū)域?！昂ＴＪ健笔侵行⌒推髽I(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造的一種新模式，為中小型物流企業(yè)做大做強提供了借鑒。

三、對物流企業(yè)經(jīng)營模式的幾點思考

1．經(jīng)營模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵

在物流市場被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場以后，進入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多，行業(yè)內(nèi)部的競爭日趨激烈，而且競爭已經(jīng)由單純的價格競爭開始走向服務質(zhì)量和服務層次的競爭。此外，我國加入WTO以后，已經(jīng)陸續(xù)開放了部分物流市場，一些跨國物流企業(yè)，如馬士基、UPS等相繼進入中國，國內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來自跨國物流公司和國外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年，將是我國物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，物流行業(yè)將重新洗牌。通過企業(yè)之間的競爭將導致相當一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局；那些經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)則會打牢市場根基，確立自身在市場中的地位。通過企業(yè)整合、重組，將會在各個地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中，有的將會成為具有全國性物流網(wǎng)絡，能夠提供綜合物流服務的第三方物流企業(yè)。

前面所述的幾種經(jīng)營模式，便是那些具備勇于開拓創(chuàng)新精神和敏銳市場洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié)。這說明，經(jīng)營模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，成功的經(jīng)營模式是企業(yè)獲得盈利的基礎，同時也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，目標就是尋求一種新的盈利模式，只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營模式，傳統(tǒng)儲運企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。

2．經(jīng)營模式是現(xiàn)代物流服務理念的體現(xiàn)

隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復雜化的趨勢，企業(yè)對于物流服務的準時性、及時性、全面性的要求越來越高。這就要求物流企業(yè)針對客戶的經(jīng)營特點提供個性化的服務。因此，在提供服務時，要仔細分析客戶的需求，了解客戶的經(jīng)營規(guī)律，以便提供精確的物流服務。經(jīng)營模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務理念，企業(yè)在為顧客提供物流服務的過程中，必須站在客戶的立場上思考物流合理化問題。

行業(yè)物流服務模式和項目物流服務模式將物流服務具體到每個行業(yè)或具體項目，物流服務是建立在對目標行業(yè)或項目深入研究基礎之上的，由于掌握了行業(yè)的運作特性和客戶的具體要求，因此，可以提供高質(zhì)量的物流服務。物流連鎖經(jīng)營模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營思想，通過行業(yè)內(nèi)部的整合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。不同的經(jīng)營模式反映了不同的競爭策略和企業(yè)各自的特點，以及資源優(yōu)勢。但是，無論采用哪種經(jīng)營模式，目的都是為了提升企業(yè)的市場競爭力，最大限度的滿足顧客需求。

篇8

現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導，采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù)，為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務型物流企業(yè)?，F(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營理念、運作模式、服務內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求，以反應快速化、服務系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。

現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中應用物流功能要素進行生產(chǎn)經(jīng)營并獲得收益的業(yè)務運作方式。經(jīng)營模式是企業(yè)盈利的基礎，只有具備了一個成功的經(jīng)營模式，企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營模式是物流企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，物流企業(yè)經(jīng)營模式的研究，對于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。

一、中國物流企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀

隨著我國物流業(yè)的快速發(fā)展，物流市場出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè)，傳統(tǒng)運輸、倉儲、貨代企業(yè)開始向物流領域拓展，新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國外物流企業(yè)也看好中國的物流市場，加快在中國市場的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達的國家相比，我國物流業(yè)仍處在發(fā)展初期，物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟，主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄，經(jīng)營觀念落后，缺乏現(xiàn)代物流服務模式的開拓創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，近年來，我國新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長，目前全國已有70萬家與物流有關(guān)的企業(yè)和機構(gòu)，但從網(wǎng)絡、功能、管理、服務、業(yè)績等方面綜合評估，真正實力超群的，具有競爭力的企業(yè)卻寥寥無幾。據(jù)中國物流采購聯(lián)合會和美智管理顧問公司所做的第三次物流市場調(diào)查報告顯示：中國的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒有一家擁有超過2%的市場份額。究其原因，就在于我國的物流企業(yè)的功能單一，增值服務薄弱，缺乏滿足客戶的個性化物流需求的能力?，F(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務，物流企業(yè)的目標就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務的需要，因此無論是在服務能力上，還是在服務質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟，他們在要求提供運輸、倉儲等一般外，還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡設計、庫存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務等一系列的增值服務。然而，國內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來自基礎，諸如運輸管理和倉儲管理等，增值服務及物流信息服務等的收益只占15%。

從表面上看，物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)在服務內(nèi)容單一，物流手段落后，信息化程度低等方面，但通過進一步分析不難發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對現(xiàn)代物流深層次的研究，缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營模式。

二、先進物流企業(yè)的經(jīng)營模式分析

以中遠物流、中外運物流、招商局物流為代表的一批中國先進物流企業(yè)，積極適應市場需求變化和應對國外企業(yè)的沖擊，結(jié)合自身優(yōu)勢，在開展現(xiàn)代物流服務的過程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進的物流企業(yè)，掌握大量企業(yè)經(jīng)營運作方面的第一手資料，在此基礎上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。

1．物流服務延伸模式

所謂物流服務延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務的基礎上，通過向兩端延伸，向客戶提供更加完善和全面的物流服務，從而提高物流服務的附加價值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營模式。如，倉儲企業(yè)利用掌握的貨源，通過購買部分車輛或者整合社會車輛從事配送服務；運輸企業(yè)在完成貨物的線路運輸之后，根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時保管和配送。這種模式對于從事單一功能物流服務的傳統(tǒng)物流企業(yè)來說，不僅可以拓展物流服務的范圍，而且達到提高物流服務層次的目的。

2．行業(yè)物流服務模式

行業(yè)物流服務模式是通過運用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營管理方式，在擁有豐富目標行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求深度理解的基礎上，在某一行業(yè)領域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務的模式。這種經(jīng)營模式主要特點是將物流服務的對象分為幾個特定的行業(yè)領域，然后對這個行業(yè)進行深入細致的研究，掌握該行業(yè)的物流運作特性，提供具有特色的專業(yè)服務。行業(yè)物流服務模式集企業(yè)的經(jīng)營理念、業(yè)務、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢于一體，是企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。

商業(yè)運作方式?jīng)Q定著物流服務方式，只有深入掌握了目標行業(yè)或項目的具體特征，才能提供專業(yè)化的物流服務。實際上，行業(yè)物流服務模式體現(xiàn)了細分物流市場的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標市場行業(yè)的物流特點和發(fā)展趨勢，成為這些行業(yè)的物流服務專家。在全球，也只有極少數(shù)企業(yè)能進行所有種類物流服務的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標集聚戰(zhàn)略，進行準確的市場定位，各有側(cè)重地展開各具特色的物流服務。

在國內(nèi)，行業(yè)物流服務是近年來我國物流市場發(fā)展的一個趨勢，服裝、家電、醫(yī)藥、書籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領域紛紛釋放物流需求，極大的豐富了物流市場。

3．項目物流服務模式

項目物流是指為具體的項目提供全程物流服務的模式。這類需求主要集中在我國一些重大的基礎設施建設項目和綜合性的展會、運動會中，如三峽水電站、秦山核電站、國家體育館等基建項目以及奧運會、展覽會等大宗商品的運輸物流服務，實施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運作經(jīng)驗和強大的企業(yè)實力?！爸型膺\物流”在項目物流方面取得了不菲的成績，長期以來，中外運在國內(nèi)外建設起完善的業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)絡，在為國內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運輸管理服務的同時，為國家重點工程項目的生產(chǎn)物資實行國際多式聯(lián)運，同時為我國大型國際展覽會、博覽會和運動會承擔物品運輸任務，取得了一定的成功經(jīng)驗。

4．定制式物流服務模式

定制物流服務是指將物流服務具體到某個客戶，為該客戶提供從原材料采購到產(chǎn)成品銷售過程中各個環(huán)節(jié)的全程物流服務模式，涉及到儲存、運輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務，甚至還包括訂單管理、庫存管理、供應商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務。現(xiàn)代物流服務強調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采用定制式服務模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務，而且能節(jié)省企業(yè)的運作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實際情況，為其確定最合適的物流運作方案，以最低的成本提供高效的服務。

北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”（MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司）專門為諾基亞公司興建的物流設施，它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)，將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應商和制造廠商緊密的連接在一起，通過“金鷹公司”提供的無縫隙供應鏈解決方案，降低整個園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應鏈成本，實現(xiàn)低成本運營目標。

5．物流咨詢服務模式

物流咨詢服務模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其提供市場調(diào)查分析，物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務的經(jīng)營模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務的同時，幫助企業(yè)整合業(yè)務流程與供應鏈上下游關(guān)系，進而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過物流咨詢帶動其他物流服務的銷售，區(qū)別于一般倉儲、運輸企業(yè)的簡單化服務，有助于增強企業(yè)的競爭力。

在具體的業(yè)務運作中，可以采用大客戶經(jīng)理負責制來實施物流咨詢服

務。大客戶經(jīng)理要針對每個客戶的不同特點，成立獨立的項目組，組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項目經(jīng)理等人員，從始至終負責整個項目的銷售、方案設計與服務實施，保證項目的實施效果，提高客戶滿意度。實踐證明，這種站在客戶角度考慮問題，與客戶結(jié)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務運作模式具有良好的發(fā)展前景。

6．物流管理輸出模式

物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國內(nèi)企業(yè)市場時，強調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運作的技術(shù)指導，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設施或者成立合資公司承擔物流具體運作任務的服務模式。采用管理輸出方式時，可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運作與管理人員的抵制，使雙方更好的開展合作。采用物流管理輸出模式時，可以利用客戶企業(yè)原有設備、網(wǎng)絡和人員，大幅減少投資，并迅速獲取運作能力，加快相應市場需求的速度。在運作時，可以有兩種方式

（1）系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)：如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設施、員工等物流資產(chǎn)，而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng)，則可以全盤買進客戶的物流資產(chǎn)，接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后，物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務的同時為其它客戶服務，通過資源共享以改進利用率并分擔管理成本。

（2）與客戶合資成立物流公司：物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式，既使客戶保留物流設施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與，以加強對物流過程的有效控制；又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能，使物流企業(yè)在物流服務市場競爭中處于有利地位。

招商局物流集團與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個成功案例，招商局物流集團通過對青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析，結(jié)合青啤自身擁有大量物流設施、設備與人員的實際情況，提出與青啤成立合資物流公司，購買或租賃青啤原有物流設施、設備，并接收青啤原有運作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法，漸進地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開始運作的三周時間內(nèi)，青啤原有車輛利用率就提高了60%，每年僅公路運輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬元。

7．物流連鎖經(jīng)營模式

物流連鎖經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營方式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合同的規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應費用的物流經(jīng)營形式。物流連鎖經(jīng)營借鑒了成功的商業(yè)模式，可以迅速的擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標，同時在連鎖企業(yè)內(nèi)部，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng)，更大程度的整合物流資源，用以支持管理和業(yè)務操作，為客戶提供全程的物流服務。

錦程國際物流集團從2000年開始物流連鎖經(jīng)營的嘗試，將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營理念引入到物流業(yè)，創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)為支持，以加盟連鎖的形式進行物理網(wǎng)絡擴張的經(jīng)營模式，使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源，擴大了企業(yè)規(guī)模。

8．物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達到比單獨從事物流服務更好的效果，相互之間形成互相信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營模式。國內(nèi)物流企業(yè)，尤其是中小型民營企業(yè)的自身力量薄弱，難以與大型跨國物流企業(yè)競爭，因此，中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式，經(jīng)過有效的重組聯(lián)合，依靠各自的優(yōu)勢，可以在短時間內(nèi)形成一種合力和核心競爭力。同時在企業(yè)規(guī)模和信息化建設兩個方面進行提高，形成規(guī)模優(yōu)勢和信息網(wǎng)絡化，實現(xiàn)供應鏈全過程的有機結(jié)合，從而使企業(yè)在物流服務領域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破，形成一個高層次、完善的物流網(wǎng)絡體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施過程中，可以將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加價值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營能夠在組織上突破有形的界限，實現(xiàn)企業(yè)的精簡高效，從而提高企業(yè)的競爭能力和生存能力。

廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范，它是由31家優(yōu)秀的專線運輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè)，在全國擁有376個分公司，并且建立了海元物流信息系統(tǒng)，推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務區(qū)域?！昂ＴＪ健笔侵行⌒推髽I(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造的一種新模式，為中小型物流企業(yè)做大做強提供了借鑒。

三、對物流企業(yè)經(jīng)營模式的幾點思考

1．經(jīng)營模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵

在物流市場被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場以后，進入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多，行業(yè)內(nèi)部的競爭日趨激烈，而且競爭已經(jīng)由單純的價格競爭開始走向服務質(zhì)量和服務層次的競爭。此外，我國加入WTO以后，已經(jīng)陸續(xù)開放了部分物流市場，一些跨國物流企業(yè)，如馬士基、UPS等相繼進入中國，國內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來自跨國物流公司和國外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年，將是我國物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，物流行業(yè)將重新洗牌。通過企業(yè)之間的競爭將導致相當一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局；那些經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)則會打牢市場根基，確立自身在市場中的地位。通過企業(yè)整合、重組，將會在各個地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中，有的將會成為具有全國性物流網(wǎng)絡，能夠提供綜合物流服務的第三方物流企業(yè)。

前面所述的幾種經(jīng)營模式，便是那些具備勇于開拓創(chuàng)新精神和敏銳市場洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié)。這說明，經(jīng)營模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營成敗的重要因素，成功的經(jīng)營模式是企業(yè)獲得盈利的基礎，同時也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，目標就是尋求一種新的盈利模式，只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營模式，傳統(tǒng)儲運企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。

2．經(jīng)營模式是現(xiàn)代物流服務理念的體現(xiàn)

隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復雜化的趨勢，企業(yè)對于物流服務的準時性、及時性、全面性的要求越來越高。這就要求物流企業(yè)針對客戶的經(jīng)營特點提供個性化的服務。因此，在提供服務時，要仔細分析客戶的需求，了解客戶的經(jīng)營規(guī)律，以便提供精確的物流服務。經(jīng)營模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務理念，企業(yè)在為顧客提供物流服務的過程中，必須站在客戶的立場上思考物流合理化問題。

行業(yè)物流服務模式和項目物流服務模式將物流服務具體到每個行業(yè)或具體項目，物流服務是建立在對目標行業(yè)或項目深入研究基礎之上的，由于掌握了行業(yè)的運作特性和客戶的具體要求，因此，可以提供高質(zhì)量的物流服務。物流連鎖經(jīng)營模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營思想，通過行業(yè)內(nèi)部的整合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。不同的經(jīng)營模式反映了不同的競爭策略和企業(yè)各自的特點，以及資源優(yōu)勢。但是，無論采用哪種經(jīng)營模式，目的都是為了提升企業(yè)的市場競爭力，最大限度的滿足顧客需求。

篇9

許多創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)都會設置開放式辦公室，但是像飯統(tǒng)網(wǎng)這樣開放徹底的CEO 辦公室并不多見。背朝著玻璃窗、面對辦公區(qū)有幾個高層―各有一把并不龐大的老板椅，不算大的桌子，這是飯統(tǒng)網(wǎng)幾位高層的開放式“辦公室”，其中也包括臧力的。他的位置連隔斷都沒有一個，直接面對半米過道那邊的員工座位。臧力笑談：“投資人看到了我的辦公室都很喜歡，因為可以見到飯統(tǒng)網(wǎng)的成本控制和溝通效率”。

臧力說話時很生動，有一股充滿活力的勁頭，他甚至會在記者面前惟妙惟肖地模仿創(chuàng)業(yè)伙伴說話的方式。

面對大眾點評網(wǎng)、號碼百事通、中國移動、請客800 等多個競爭對手的“圍追堵截”，臧力所率領的飯統(tǒng)網(wǎng)仍取得了行業(yè)金字塔的頂端位置：全國合作的餐飲企業(yè)超過五萬家，每天都有超過15，000 人通過飯統(tǒng)網(wǎng)訂餐。僅在北京，截止2006 年5 月，就有超過115萬消費者通過飯統(tǒng)網(wǎng)成功用餐，節(jié)約餐費數(shù)千萬元。

今年7 月31 日，飯統(tǒng)網(wǎng)獲得了包括日本亞洲投資、伊藤忠商事株式會社、CA-JAIC中國互聯(lián)網(wǎng)基金、進藝國際投資有限公司所投資的400 萬美元資金。相對于大眾點評網(wǎng)燒掉的千萬美金來說，這僅僅是飯統(tǒng)網(wǎng)的首輪融資。這讓記者不禁感嘆，臧力手中的錢真經(jīng)花。

“雙輪”模式之本

臧力可以算是互聯(lián)網(wǎng)界的“老人”。從1995 年開始，他就開始進行互聯(lián)網(wǎng)領域的探索，并與朋友合作正式成立了公司，其時中國的互聯(lián)網(wǎng)才剛剛興起。后來因為一些原因臧力轉(zhuǎn)行金融投資領域，但是他始終沒有忘記自己的互聯(lián)網(wǎng)夢想，一直保持對這個領域的關(guān)注，最終在2003 年從餐飲這個領域再次切入，創(chuàng)建了飯統(tǒng)網(wǎng)。

在臧力創(chuàng)業(yè)之時，餐飲網(wǎng)站中曾有一個奇怪的現(xiàn)象：中國餐飲網(wǎng)站不少，內(nèi)容也做得非常好，但因為只做簡單的信息，所以賺錢的不多。歐美餐飲美食網(wǎng)站很少，有名氣的更少。

與許多“燒錢”的網(wǎng)站不同，飯統(tǒng)網(wǎng)啟動資金只有100 萬元人民幣，這還是臧力與共同創(chuàng)業(yè)的中歐商學院EMBA 同學自掏腰包所得。啟動資金問題使得盈利問題成了臧力創(chuàng)業(yè)之初最緊迫的問題―只有賺錢，企業(yè)才能繼續(xù)生存下去。

因此臧力設計了“雙輪”經(jīng)營模式：餐廳采用會員模式，消費者打通飯統(tǒng)網(wǎng)預訂電話，飯統(tǒng)網(wǎng)將消費者預訂信息反饋給餐廳，結(jié)賬時會員餐廳將優(yōu)惠折扣給予消費者，取消消費者直接聯(lián)系餐廳的模式。飯統(tǒng)網(wǎng)依靠會費或者利潤分成而盈利。

在這種情況下，消費者和餐廳是飯統(tǒng)網(wǎng)的兩個“輪子”，有很強的相互作用，一個“輪子”轉(zhuǎn)得快，另外一個“輪子”就能轉(zhuǎn)得更快，否則飯統(tǒng)網(wǎng)就很難運轉(zhuǎn)。為了讓“輪子”轉(zhuǎn)動起來，臧力創(chuàng)立公司的第一步，是線下的“掃街”行動。他與業(yè)務員們一起行動，上門拜訪北京的各個餐廳，介紹這種訂餐模式。因為市場空白，因此“雙輪”很快良性運轉(zhuǎn)起來，在網(wǎng)站開通的當天，就有200 多家餐廳加盟了飯統(tǒng)網(wǎng)。到了2006 年，盈利達到百萬。

盈利這個信條也一直貫穿臧力企業(yè)經(jīng)營思路始終，他曾經(jīng)對記者表示，與泡沫時代的第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，新興的第二代乃至第三代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再僅僅重視眼球效益，而是更為實際，以創(chuàng)造價值、確立商業(yè)模式為核心，在短期盈利和長期發(fā)展的雙重目標中前進?！熬W(wǎng)站也是一個企業(yè)，無論是渠道、資源還是研發(fā)，都是必要的，網(wǎng)站最終是為客戶和消費者服務的。盈利模式的確立成了第一要務，網(wǎng)站的‘燒錢’階段會大大縮減?！?/p>

放棄和堅持

放棄什么，堅持什么，一直都是CEO 們面臨的永恒問題。臧力也在創(chuàng)業(yè)過程中感受到了這種“舍”與“得”的抉擇的確需要實踐與思考的反復。其中，關(guān)于“雙輪”商業(yè)模式與“縱橫”發(fā)展策略的調(diào)整和改變，就是例子。

這兩個理論是臧力在創(chuàng)立飯統(tǒng)網(wǎng)之初的兩大設想。作為企業(yè)之本，臧力認為“雙輪”模式思路實踐證明是正確的。這種模式的創(chuàng)立，讓創(chuàng)業(yè)時的飯統(tǒng)網(wǎng)與大眾點評網(wǎng)、小秘書等其他餐飲網(wǎng)站有了質(zhì)的區(qū)別，形成差異化。“總的來說，通過預訂獲得的收入仍舊是最有效的。”臧力說。

但是，在實踐中臧力發(fā)現(xiàn)，點評的方式會給網(wǎng)站帶來更大的流量?！八鶐淼膹V告收入比較多，我們認為這是需要我們彌補的東西，我們原來的主要收入來自訂餐，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)廣告費其實收起來更舒服一點。”

因此，發(fā)展飯統(tǒng)網(wǎng)的媒體屬性，就成了臧力幾年前開始考慮的一環(huán)，最終在今年開始正式推行。面對這種改變，他表示，企業(yè)要在發(fā)展的過程中不斷發(fā)現(xiàn)新的方案，帶來新的利潤增長點。而創(chuàng)業(yè)之初的“縱橫”發(fā)展戰(zhàn)略也在實踐中修訂。橫向線路即加盟，快速發(fā)展企業(yè)已有成功模式?？v向線路是把“雙輪”模式縱向發(fā)展，推廣到其他行業(yè)，做“吃喝玩樂一體化”。

在橫向發(fā)展方面，這幾年的實踐證明，盡管地方加盟是許多企業(yè)頭疼的一塊，因為存在獨占資源、不好控制等因素，但是這的確是必要的一個手段，因為對于專業(yè)網(wǎng)站例如飯統(tǒng)網(wǎng)來講，餐飲資源是有限的，餐飲的本地化特征也很明顯，要快速進入各個城市進行發(fā)展，就必須設立加盟或者。

而縱向發(fā)展現(xiàn)在被臧力暫時擱置起來?！拔覀儼驯本┳鳛樵圏c，嘗試了玩樂、周邊游、農(nóng)家樂等等，認為這個市場的盈利模式還是稍微弱一點。雖然市場很火，但是愿意付費的企業(yè)不是很多，成為一塊獨立業(yè)務比較難，因此我們更多的精力是放在橫向策略上?！?/p>

“什么叫好的投資者？不在于你現(xiàn)在賺了多少錢，而在于你在這個行業(yè)里生存了多長時間。這是國外金融投資領域很流行的一句話，我認為同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”

不甘此生做凡人

創(chuàng)業(yè)的過程，對于企業(yè)領導者來說，是一個自我肯定與否定的過程。

“喜歡創(chuàng)業(yè)的人往往是喜歡做悖論，人生是雙重的性格。我們這種人既會好靜也會好動，既會追求那種燦爛光輝，也會追求平凡無奇，既會有很善良的一面，也會有不太好的一面?！标傲πφ勛约旱男愿?。

反省自身，臧力說創(chuàng)業(yè)五年給他帶來了兩大變化。第一個是用人觀念上的變化。在企業(yè)創(chuàng)立之初，他們盡量節(jié)約人力成本，比如說用剛畢業(yè)的學生，一點一點培養(yǎng)。凡事他也喜歡親歷親為。而現(xiàn)在，“如果再這樣用人，這個企業(yè)就拉不動了”。

“企業(yè)做到現(xiàn)在，就不再是由我拉動，而是應該由更多的人來拉動。這時候就必須引進大量高端人才。而高端人才有思想，有思路，需要更好的空間來施展。這個時候我就必須改變我的管理風格。例如原來我要事事兼顧，現(xiàn)在就必須容忍其他人做事情、犯錯誤。這是說起來容易做起來難的事情，需要自我控制。”臧力表示。因此，如何放權(quán)，也成為了他所面對的一個挑戰(zhàn)。

在他看來，放權(quán)與風險控制，是企業(yè)發(fā)展到一定階段，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家需要邁過的一個門檻。而這些，正是自我的真正成長。

篇10

光纖項目或有擴產(chǎn)，產(chǎn)能增加一倍以上

增發(fā)項目進展順利

當前股價：

今日投資個股安全診斷星級：

以小搏大，土地資源儲備豐富

鑫茂科技原有工業(yè)地產(chǎn)10.5萬平米，現(xiàn)有可開發(fā)建筑面積12.04萬平米，總建筑面積22.54萬平米。其中，綠色能源基地項目2008年就可以形成銷售，華天道3號和停車樓項目2009年四季度可形成銷售。此次公司募集資金引進集團公司待銷售或出租的工業(yè)地產(chǎn)46.67萬平米（按權(quán)益比例計算），包括了圣君、貝特維奧、鑫茂科技園三處工業(yè)地產(chǎn)項目，這三處項目都已封頂完工，即可形成銷售，其中那個鑫茂科技園配套設施齊全，預簽約的客戶達80%以上，圣君和貝特維奧地處天津西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)，交通便利，地方政府給予大力扶持，已經(jīng)有意向簽約的客戶占到了15%以上。通過募集資金項目的引進從而盤活了鑫茂科技近24萬平米的工業(yè)地產(chǎn)，加總后鑫茂科技目前開發(fā)的土地面積共計97.4萬平米，接近100萬平米。而觀察未來幾年公司的土地儲備，我們預計天津西青區(qū)政府可能將近190畝的楊柳青汽車電子科技園和近1300畝風電工業(yè)園土地交付鑫茂科技開發(fā)，最快將于2008年底啟動。再觀察的長遠一些，楊柳青鎮(zhèn)內(nèi)近5平方公里的區(qū)域也很有可能交付鑫茂科技開發(fā)，占地面積近7500畝，如果假設公司未來幾年每年可開發(fā)1500畝，則土地儲備至少可以滿足公司未來5年的工業(yè)地產(chǎn)發(fā)展需要。

“鑫茂模式”符合市場需要，得到迅速推廣。鑫茂科技獨創(chuàng)了“鑫茂模式”，即以“買地―建房―招商―扶持―服務―聯(lián)合發(fā)展”模式開發(fā)建設民營科技園，這種由民營資本主導并以市場化方式運作的模式得到天津市政府認同。總結(jié)起來，鑫茂科技發(fā)展工業(yè)地產(chǎn)的主要優(yōu)勢是：

（1）與政府主導的科技園不同，鑫茂民營科技園完全由鑫茂科技投資集團投資、管理、經(jīng)營，是一種新興的創(chuàng)業(yè)服務組織”；（2）“運營管理標準化、規(guī)范化，從園區(qū)規(guī)劃、房型設計、到保障服務、孵化管理，鑫茂科技園形成了一整套標準和規(guī)范。特別是通過打造融資、物業(yè)、信息、培訓等六大服務平臺，構(gòu)建起確保企業(yè)‘引得進、留得住、長得大’的‘三級孵化體系、三維孵化保障’的孵化模式，形成了鑫茂科技園的核心競爭力”；（3）“經(jīng)營理念新穎、獨到，打破了廠房出租、出售的房地產(chǎn)經(jīng)營模式，建立了‘四個結(jié)合’的盈利模式，即：長期投資與短期投資相結(jié)合，產(chǎn)權(quán)入股與風險投資相結(jié)合，經(jīng)營地產(chǎn)與資本運作相結(jié)合，經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營企業(yè)相結(jié)合的盈利模式”。

風機葉片業(yè)務進入獲利期，2009年爆發(fā)式增長

公司現(xiàn)有風機葉片模具4套，其中750KW的3套，1.5MW的一套，全部為公司自有知識產(chǎn)權(quán)，包括前期設計、工藝參數(shù)和制造都為公司技術(shù)人員獨立開發(fā)，回避了國內(nèi)有些風機葉片生產(chǎn)企業(yè)引進國外技術(shù)成本高昂，且使用費用也不菲，無法按照客戶的需要進行適時改動（風機葉片客戶的需要往往是多方面的），如國內(nèi)某家公司就提出需要24米長的750KW風機葉片，從而區(qū)別與國內(nèi)大多數(shù)23.5米長的750KW的風機葉片，對于掌握全套設計、制造參數(shù)和工藝的鑫風能源來說，只要稍加修改工藝參數(shù)就可快速提供客戶需要的改進產(chǎn)品。公司目前生產(chǎn)出了近40片葉片，預計今年可拿到200套750KW的風機訂單，這主要得益于公司風機葉片的成熟技術(shù)和鑫茂科技與中電國際、中水投等電力集團的良好合作關(guān)系。公司1.5MW的風機葉片模具完全為自主開發(fā)，開發(fā)費用僅500多萬元，比引進技術(shù)節(jié)約70%以上，且可生產(chǎn)37.5-40.25米長的任意規(guī)格產(chǎn)品，適應性強，目前已有多家業(yè)主和主機制造企業(yè)有意向與公司合作，公司可能今后2－3年會通過在國內(nèi)風力資源豐富的地區(qū)，如內(nèi)蒙、遼寧、甘肅、海南等地興建1.5MW的風機葉片制造基地將風機葉片規(guī)模做到年銷售收入20億元，成為與公司現(xiàn)有主業(yè)，工業(yè)地產(chǎn)并駕齊驅(qū)的產(chǎn)業(yè)。此外，公司也在積極與中電國際、中水投等電力集團合作開發(fā)風電場，進入風電產(chǎn)業(yè)的前端環(huán)節(jié)，以保證后續(xù)風機葉片訂單的市場需求。我們認為公司的風機葉片今年下半年已經(jīng)進入獲利期，預計2009年公司可生產(chǎn)750KW葉片300套、1.5MW葉片400套，貢獻每股收益0.36元，占到了當年每股收益的25.53%，未來2－3年將進入爆發(fā)增長期。公司從事風機葉片生產(chǎn)占據(jù)了“天時、地理、人和”。公司從事風機葉片的設計制造業(yè)務具有諸多優(yōu)勢：（1）公司是國內(nèi)最早進入風機葉片生產(chǎn)的企業(yè)之一，董事長杜克榮早在2002年就去英國和荷蘭當?shù)乜疾祜L機葉片企業(yè)，并決定進入該產(chǎn)業(yè)。事實上公司對于該產(chǎn)業(yè)的風險性認識程度較深，鑫茂科技一度與英國的某家風機葉片企業(yè)幾乎達成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，最終因轉(zhuǎn)讓價格過高，對方條件過于苛刻而中止合作。公司自主開發(fā)的750KW風機葉片模具僅投資100多萬元，比從國外引進節(jié)約60%以上。（2）公司吸引到了國內(nèi)從事葉片生產(chǎn)的頂尖級技術(shù)人才，通過承諾給核心技術(shù)股改鑫風能源股權(quán)的形式形成了自己的技術(shù)梯隊（三位核心技術(shù)骨干持有鑫風能源37%的股權(quán)，這樣的激勵程度在民營企業(yè)中是很少見的）。（3）天津的優(yōu)越地理位置，天津靠近渤海，陸路、海上運輸條件便利，工業(yè)基礎雄厚，大專院校眾多，發(fā)展風機葉片產(chǎn)業(yè)可謂占據(jù)了天時、地理、人和。去年年底天津市成立了風能協(xié)會，LM、東方電機等國內(nèi)外企業(yè)的落戶將把天津打造成為中國的風機葉片之都。（4）公司開發(fā)的750KW、1.5MW風機葉片全部為自主開發(fā)，擁有獨立的自主知識產(chǎn)權(quán)，不僅開發(fā)成本遠低于引進國外技術(shù)的企業(yè)，而且適應性強，可以根據(jù)客戶的具體要求隨時變更設計、工藝參數(shù)。（5）公司與中電國際、中水投等國內(nèi)大的電力集團形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，上述企業(yè)在國內(nèi)擁有眾多的風電場和整機銷售市場資源。

光纖項目或有擴產(chǎn)，產(chǎn)能增加一倍以上

公司光纖項目2007年啟動，共生產(chǎn)了77萬芯公里，設計產(chǎn)能200萬芯公里，預計2008年產(chǎn)量將達230萬芯公里。公司光纖的原料全部由武漢長飛提供，產(chǎn)品大部分也由武漢長飛包銷。從2006年下半年開始光纖產(chǎn)業(yè)進入快速恢復期，國內(nèi)光纖到戶工程、3G的推廣、消費升級以及向印度、巴西等新興發(fā)展中國家的出口都將使得未來3年光纖產(chǎn)業(yè)保持25%以上的增速。由于市場需求旺盛，通過與武漢長飛的溝通協(xié)商，公司有意向近期內(nèi)啟動光纖擴產(chǎn)項目，我們預計公司可能會在現(xiàn)有光纖產(chǎn)能基礎上擴產(chǎn)一倍以上，最終形成470－500萬芯公里的生產(chǎn)能力，總投資近7000萬元，預計2009年初投產(chǎn)。

增發(fā)預計今年6月初拿到批文，7月份實施