導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)管理系統(tǒng)的核心，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的意義

    企業(yè)信息化的核心是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,如今人工系統(tǒng)以及無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的信息化需求,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)也逐漸由生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)化為以服務(wù)為中心,新形勢(shì)下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建勢(shì)在必行。企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,其能夠與企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)相融合,不斷提升企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理的水平與效率,進(jìn)而提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)講,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用擴(kuò)展了貨幣計(jì)量的單位,促進(jìn)會(huì)計(jì)信息的完整性。并且會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)一定程度上極大地提升了會(huì)計(jì)人員工作的效率,減輕了工作的強(qiáng)度,省去了多個(gè)環(huán)節(jié),并且一定程度上可以有效的減少成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的原則,促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能的規(guī)范化與程序化,企業(yè)高層對(duì)于企業(yè)的控制力也得到了有效的增強(qiáng)。

    二、企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)

    1.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)總體規(guī)劃

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,其涉及到多方面的因素與環(huán)節(jié),因而企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)首先要制定出系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃,進(jìn)行詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃,保證可行性,并在規(guī)劃的基礎(chǔ)之上循序漸進(jìn)。企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)立足與企業(yè)的整體,縱向上會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不局限于傳統(tǒng)的核算財(cái)務(wù)信息,而是向決策支持系統(tǒng)與企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展,橫向上會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不企業(yè)內(nèi)外部其他信息系統(tǒng)有效結(jié)合,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,這種融合并不是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)的疊加,而是需要立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與實(shí)施。

    2.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件與硬件的選擇

    如今一些企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)硬件與軟件的選擇主要有以下問(wèn)題,一部分企業(yè)認(rèn)為最先進(jìn)的信息技術(shù)就是最好的,投入大量的財(cái)力與物力進(jìn)行先進(jìn)的信息系統(tǒng)的建設(shè);而另一種情況則為企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)完全為模仿手工處理的模式,并沒(méi)有進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的改革,無(wú)法全面實(shí)施會(huì)計(jì)的信息化。企業(yè)在進(jìn)行具體的軟硬件選擇時(shí),應(yīng)當(dāng)避免這兩個(gè)觀(guān)念上的誤區(qū),應(yīng)當(dāng)在認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一個(gè)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,注重軟硬件的適用性,而不是盲目地追求先進(jìn),應(yīng)當(dāng)要滿(mǎn)足企業(yè)單位的業(yè)務(wù)處理需求。同時(shí)也要注重軟件的靈活性與開(kāi)放性,根據(jù)單位的業(yè)務(wù)量以及規(guī)模來(lái)選取合適的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。

    3.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)主要包括計(jì)算機(jī)的硬件環(huán)境以及軟件運(yùn)行的環(huán)境,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)的建設(shè)需要從全局進(jìn)行考慮,例如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布局、工作站的選擇、數(shù)據(jù)接口的規(guī)范與統(tǒng)一等。其中硬件環(huán)境應(yīng)當(dāng)注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃以及建設(shè),而不是局限在配置以及單機(jī)選型等問(wèn)題上。而軟件環(huán)境的建設(shè)應(yīng)當(dāng)具體包括瀏覽器軟件、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等等。

    4.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)

    現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè),人才發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)要是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)更為明顯,就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),使會(huì)計(jì)從業(yè)人員具備專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)技能,有效掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用方法,對(duì)于實(shí)際工作當(dāng)中的一些突發(fā)問(wèn)題也能夠進(jìn)行有效的管理維護(hù)。并且,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理人員應(yīng)當(dāng)具備企業(yè)生產(chǎn)與管理的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的魅力,掌握信息系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)處理規(guī)律。

    三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理

    1.提升會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重要性認(rèn)識(shí)

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作良好發(fā)展的必要措施,首先企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的認(rèn)知觀(guān)念,認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)完善是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,能夠促進(jìn)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。并且,單位的業(yè)務(wù)部門(mén)主管應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)信息化工作加入企業(yè)信息化工作當(dāng)中,針對(duì)目前的現(xiàn)狀以及問(wèn)題,針對(duì)性地制定出信息化建設(shè)發(fā)展的計(jì)劃,將資金管理系統(tǒng)、成本系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行有效的結(jié)合,從而促進(jìn)更完善的管理與實(shí)施。

    2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)

    人才的作用在會(huì)計(jì)信息化工作當(dāng)中顯得越來(lái)越重要,高素質(zhì)人才決定著企業(yè)的發(fā)展。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。首先應(yīng)當(dāng)完善體制建設(shè),結(jié)合國(guó)外成熟的知識(shí)技術(shù),完善會(huì)計(jì)機(jī)制,取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)技術(shù)知識(shí),不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提升對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能力,加強(qiáng)管理,從而促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)更完善的運(yùn)行與實(shí)施。

    3.建立完善內(nèi)部控制制度

    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度能夠有效保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全完整,確保會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的可靠有效,因此應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè),保證國(guó)家的相關(guān)政策、方針以及單位制度的貫徹與落實(shí),結(jié)合系統(tǒng)的內(nèi)部分工相互關(guān)聯(lián),形成一套行之有效的管理控制措施,完善管理制度,提升數(shù)據(jù)正確性,保證會(huì)計(jì)信息安全完整。

篇2

如何才能合理有效地通過(guò)信息系統(tǒng)提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力呢？那就需要為企業(yè)制定合理的IT規(guī)劃和IT上線(xiàn)策略。

IT變革的成功關(guān)鍵，必須始終立足于管理理念、管理工具與信息技術(shù)，凝聚并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與IT的有效結(jié)合及成功應(yīng)用。

管理體系與IT系統(tǒng)

企業(yè)的IT規(guī)劃需要在行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和IT管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，它需要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展能力相匹配。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的提升都需要圍繞著管理體系和IT系統(tǒng)這兩個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行。首先，要建立和完善企業(yè)管理體系。其次，要通過(guò)IT規(guī)劃和實(shí)施，協(xié)助管理體系落地執(zhí)行，將管理提升到下一個(gè)待完善邊界后，再進(jìn)行管理體系提升。

企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)

IT系統(tǒng)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)管理提升，需要合理規(guī)劃和理解其IT應(yīng)用架構(gòu)。配圖是賽普愛(ài)德軟件基于房地產(chǎn)企業(yè)的組織管理金字塔的企業(yè)IT應(yīng)用架構(gòu)。

整個(gè)架構(gòu)從管理支持、業(yè)務(wù)支持、預(yù)算計(jì)的劃和戰(zhàn)略決策支持四個(gè)層面，分別解決企業(yè)運(yùn)行中的各層管理需求，逐級(jí)完善企業(yè)IT支持系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)架構(gòu)，能夠給企業(yè)帶來(lái)以下價(jià)值。

第一，能有效、徹底地貫徹公司的管理思想，規(guī)范公司的工作流程，保證公司高效、有序地運(yùn)作。

第二，能協(xié)助公司方便快速地部署新公司，復(fù)制項(xiàng)目，建立企業(yè)架構(gòu)，設(shè)立崗位。

第三，能及時(shí)了解和掌握公司的合同及付款執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速采取措施，有效地控制成本。

第四，能及時(shí)反映公司的所有工作狀況，特別是房地產(chǎn)項(xiàng)目從土地取得、規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)建、施工、銷(xiāo)售等全過(guò)程管理的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，保證公司正常運(yùn)作。

第五，能充分利用公司沉淀的知識(shí)及已開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目積累的各種關(guān)鍵數(shù)據(jù)和指標(biāo)，提高新公司、新項(xiàng)目的投資決策效率和準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

第六，能提供公司的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表，不斷沉淀和積累各種知識(shí)，同時(shí)結(jié)合強(qiáng)大的分類(lèi)和搜索功能，為決策層提供各類(lèi)及時(shí)、有效、準(zhǔn)確、科學(xué)的決策支持。

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)信息化，綜合管理系統(tǒng)

 

一、緒論

綜合管理信息化是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)過(guò)程集成在統(tǒng)一的數(shù)字化系統(tǒng)中，通過(guò)系統(tǒng)加工、整合生成新的信息資源，提供給各層次的人們了解各類(lèi)業(yè)務(wù)中的信息，以便做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，從而使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、中小企業(yè)綜合管理信息化的意義

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2007年底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)家。這些中小企業(yè)的信息化存在著一定的普遍特征：?jiǎn)T工信息化的知識(shí)基礎(chǔ)薄弱、企業(yè)管理和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中缺少管理信息化支撐，導(dǎo)致存在著信息不充分、流程不順暢、工作效率低等問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的今天，信息化管理思想在企業(yè)現(xiàn)代化管理中占有舉足輕重的地位，建立以企業(yè)行政管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、市場(chǎng)客戶(hù)管理、物料設(shè)備管理等為核心的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉梢。

三、中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路

本文設(shè)計(jì)的中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的行政事務(wù)管理，生產(chǎn)過(guò)程中的物料、設(shè)備、技術(shù)管理，以及產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)管理等，并且各個(gè)業(yè)務(wù)管理在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)高度集成。，中小企業(yè)信息化。通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的建立，使企業(yè)工作人員的日常業(yè)務(wù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，充分確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)和共享，很好的保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的唯一性和安全性等，進(jìn)一步提高工作效率，完善業(yè)務(wù)管理手段。在設(shè)計(jì)時(shí)既考慮了系統(tǒng)本身的功能實(shí)現(xiàn)，也考慮了系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的關(guān)系和整合，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分體現(xiàn)以下思路：

1、 減小中小企業(yè)在信息化建設(shè)成本，做到能解決企業(yè)最急迫的信息化問(wèn)題。，中小企業(yè)信息化。，中小企業(yè)信息化。

中小企業(yè)的資金是有限的，集中解決信息化的關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)是綜合管理信息系統(tǒng)的重點(diǎn)，旨在以信息化手段減少資源浪費(fèi)、提高工作效率。，中小企業(yè)信息化。

2、 以系統(tǒng)集成為手段實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同和信息整合

系統(tǒng)以業(yè)務(wù)表單執(zhí)行控制和管理實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)的協(xié)同，以項(xiàng)目管理的方式組織實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。，中小企業(yè)信息化。系統(tǒng)采用面向服務(wù)架構(gòu)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換接口與第三方系統(tǒng)交換信息，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的集成。系統(tǒng)設(shè)計(jì)為一個(gè)綜合的信息工作平臺(tái)系統(tǒng)，讓使用者可以在同一個(gè)界面完成不同的工作，得到與他相關(guān)的任何業(yè)務(wù)的信息，成為組織協(xié)同管理的工作平臺(tái)和工具。

3、 業(yè)務(wù)狀態(tài)及時(shí)跟蹤

企業(yè)用戶(hù)可實(shí)時(shí)跟蹤一個(gè)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)展?fàn)顩r，查詢(xún)錄入單據(jù)在流程中的位置，以便及時(shí)了解自己或他人的工作進(jìn)展情況，另外系統(tǒng)還提供流程的可定制功能，能更好地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程變化。

4、 良好可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和對(duì)企業(yè)管理的適應(yīng)性

系統(tǒng)全面支持XML、SOAP、WEB SERVICE等當(dāng)前受到普遍支持的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，這就保證了系統(tǒng)能夠與其他平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等相互交換數(shù)據(jù)并進(jìn)行應(yīng)用級(jí)的互操作和互連性。

系統(tǒng)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境具有良好的適應(yīng)性，充分體現(xiàn)企業(yè)管理特色。系統(tǒng)規(guī)范企業(yè)管理的過(guò)程中，是企業(yè)適應(yīng)信息化管理的過(guò)程和綜合管理系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)管理特色的雙向過(guò)程，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮模塊之間的低耦合度，使得每個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能即可單獨(dú)實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)展，也可與其他模塊良好集成。

四、中小企業(yè)綜合管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

綜合管理系統(tǒng)的功能體系結(jié)構(gòu)整體可以分為四層: 底層平臺(tái)層、技術(shù)支持層、核心服務(wù)層、企業(yè)應(yīng)用層。整個(gè)系統(tǒng)主要流程以項(xiàng)目為主線(xiàn)，將客戶(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、物資供應(yīng)等業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段設(shè)計(jì)相應(yīng)的流程以及系統(tǒng)功能。系統(tǒng)依托企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體流程對(duì)功能模塊進(jìn)行了合理劃分。具體功能如下：

1、日常辦公

為日常辦公提供方便的個(gè)人日程安排與提醒、工作記錄、通訊錄等功能。

2、人事管理

提供企業(yè)各類(lèi)人員的職工檔案、家庭成員、工作履歷、學(xué)歷、職稱(chēng)評(píng)定、獎(jiǎng)懲、聘用、調(diào)動(dòng)、解聘辭職、離退等數(shù)據(jù)的錄入、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印和圖形顯示，還提供考勤和考核管理功能。

3、設(shè)備管理

實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息庫(kù)的建立，設(shè)備前期的選型、采購(gòu)、安裝測(cè)試、轉(zhuǎn)固；設(shè)備轉(zhuǎn)固后的移裝、封存、啟封、閑置、租賃、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢，設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)狀態(tài)、維護(hù)、保養(yǎng)情況記錄。實(shí)現(xiàn)設(shè)備全壽命周期臺(tái)賬查詢(xún)、報(bào)表功能。

4、物料管理

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物料需求、采購(gòu)、庫(kù)存和物料供應(yīng)商的有效信息化管理，規(guī)范業(yè)務(wù)用料流程，銜接好生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行，降低原材料成本和運(yùn)營(yíng)成本。

5、庫(kù)存管理

采用信息化手段掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)記錄入庫(kù)、出庫(kù)的物料詳細(xì)信息，提供庫(kù)存情況查詢(xún)、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表等功能。

6、標(biāo)書(shū)管理

對(duì)企業(yè)招投標(biāo)書(shū)基本信息的管理、招標(biāo)書(shū)相關(guān)文件的管理、招投標(biāo)資料的歸檔、招投標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果記錄以及招投標(biāo)過(guò)程中的費(fèi)用管理。

7、合同管理

對(duì)企業(yè)多種合同分類(lèi)管理、合同相關(guān)資料的歸檔、以及對(duì)合同執(zhí)行流程的控制以及合同資金計(jì)劃的管理。

8、生產(chǎn)管理

將企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)任務(wù)的管理納入系統(tǒng)，及時(shí)跟蹤并及時(shí)安排生產(chǎn)任務(wù)、組織物料采購(gòu)，以提高生產(chǎn)效率。

9、客戶(hù)管理

提供分類(lèi)管理企業(yè)客戶(hù)，記錄客戶(hù)需求，提供售后服務(wù)管理，總結(jié)售后服務(wù)中的各種問(wèn)題等功能。，中小企業(yè)信息化。

10、檔案管理和報(bào)表管理

對(duì)需要納入檔案管理的各類(lèi)實(shí)物（含紙質(zhì)）及電子“檔案”實(shí)現(xiàn)信息化管理，加強(qiáng)檔案及相關(guān)數(shù)據(jù)管理，提高檔案管理的規(guī)范化、信息化化，對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)過(guò)程產(chǎn)生的報(bào)表作統(tǒng)一管理，提供報(bào)表生成、查詢(xún)、打印等功能。

五、結(jié)語(yǔ)

本文以一般的中小企業(yè)的綜合管理信息化需求為出發(fā)點(diǎn)，以適應(yīng)企業(yè)信息化需求，減少信息化成本，提高企業(yè)信息化程度和管理水平為目的，設(shè)計(jì)了適應(yīng)一般中小企業(yè)的綜合管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)納入到系統(tǒng)中，能有效解決企業(yè)的管理過(guò)程中存在信息不及時(shí)、效率低等問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

[1]狄小龍.中小企業(yè)信息化模式與實(shí)現(xiàn)途徑管見(jiàn)[J]2009，中國(guó)管理信息化12(2)：67

[2]李勁松.中小企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案探索[J].市場(chǎng)周刊·理論研究，2009.8:97-98

[3]胡遲.企業(yè)信息化建設(shè)中的策略選擇[J].中國(guó)科技投資，2009，23

篇4

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；輸變電運(yùn)行；生產(chǎn)管理；綜合信息系統(tǒng)

一、供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)問(wèn)題

鄭煤集團(tuán)供電處已建立了電力系統(tǒng)的集團(tuán)管理信息系統(tǒng)，這一種新型的信息管理系統(tǒng)，含有非常高的實(shí)用價(jià)值，其中還包含了有關(guān)生產(chǎn)管理的子系統(tǒng)，但部分生產(chǎn)管理子系統(tǒng)的規(guī)模相對(duì)較小，不能夠很好的解決變電運(yùn)行和輸電運(yùn)行之間的關(guān)系，不能將變電站的日常工作全面納入信息系統(tǒng)中，使得信息管理系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作存有一定的差距不能充分發(fā)揮電子技術(shù)自動(dòng)化管理的真正作用。

二、輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)的工作原理

輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)是既是一個(gè)滿(mǎn)足輸變電生產(chǎn)運(yùn)行管理的獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，又可以看做是集團(tuán)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，它能夠?qū)⑤斪冸姽ぷ餍畔⒄w規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)反饋，并且能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)電力企業(yè)變電信息的共享。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)，要將輸變電生產(chǎn)管理自動(dòng)化與變電運(yùn)行及電網(wǎng)運(yùn)行自動(dòng)化兩種技術(shù)進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合，從而優(yōu)化了工作環(huán)節(jié)，提高了整體的系統(tǒng)工作效率。

三、輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)的功能

（1）實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)源的唯一性。輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)，集成了變電站操作票專(zhuān)家系統(tǒng)軟件和變電站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件以及運(yùn)行日志模塊幾種數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，使得變電運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)能夠更加輕松的獲得，于此同時(shí)，有關(guān)變電工作系統(tǒng)檢修的數(shù)據(jù)也能夠從變電站中直獲取，從而實(shí)現(xiàn)了所有相關(guān)書(shū)卷數(shù)據(jù)源的唯一。（2）加強(qiáng)了面向基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作。對(duì)于普通變電站信息管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)人員往往只忠實(shí)于應(yīng)用功能及應(yīng)用方向的相關(guān)分析，忽略了管理信息系統(tǒng)對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析的能力。而輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合系統(tǒng)充分考慮到了這一點(diǎn)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理工作，能夠?qū)ο到y(tǒng)所獲取的所有信息進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一使用國(guó)家信息化統(tǒng)一編碼，所以，系統(tǒng)能夠?qū)⒒A(chǔ)數(shù)據(jù)和派生數(shù)據(jù)做到合理的分離，為企業(yè)和變電工作的開(kāi)展提供了有力的保障。（3）變電站操作票專(zhuān)家系統(tǒng)的應(yīng)用。變電站操作票專(zhuān)家系統(tǒng)，是基于人工智能理論的一種利用計(jì)算進(jìn)行操作票開(kāi)列工作的系統(tǒng)，在變電站管理方面應(yīng)用較為廣泛，工作效果也非常顯著。輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理系統(tǒng)中對(duì)操作票專(zhuān)家系統(tǒng)進(jìn)行了集成，在原有的基礎(chǔ)之上提出并應(yīng)用了群組狀態(tài)轉(zhuǎn)移推理的理論和方法。變電站操作票專(zhuān)家系統(tǒng)在創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，首先將某一類(lèi)操作任務(wù)的設(shè)備目標(biāo)態(tài)輸入系統(tǒng)。在生成該任務(wù)的操作票時(shí)，通過(guò)相關(guān)技術(shù)在線(xiàn)采集各設(shè)備當(dāng)前狀態(tài)，這樣內(nèi)部系統(tǒng)就會(huì)可將任意情況下的數(shù)據(jù)初態(tài)推理到目標(biāo)態(tài)。在數(shù)據(jù)推理過(guò)程中，系統(tǒng)能夠自動(dòng)形成該操作任務(wù)的操作序列以及操作票。由于輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合系統(tǒng)采用的是全圖形界，因此，系統(tǒng)應(yīng)用起來(lái)十分方便，既可以在線(xiàn)輸出任何一張完整的操作票，又能夠根據(jù)需求只啟動(dòng)校核功能在圖形上進(jìn)行手工開(kāi)票。同時(shí)輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理的綜合信息系統(tǒng)含有完整的防誤操作邏輯技術(shù)，使得輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理系統(tǒng)成為一個(gè)防誤操作閉鎖軟件，再配以電腦鑰匙及具有一定技術(shù)含量的編碼鎖，能夠使其成為一套功能齊全的變電站防誤操作閉鎖系統(tǒng)，使得整個(gè)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加可靠實(shí)用。（4）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件的應(yīng)用。電力企業(yè)全網(wǎng)信息共享，為變電站工作帶來(lái)了一定的便利，且有利于全網(wǎng)信息知識(shí)的獲取，但全網(wǎng)信息共享的實(shí)施也給變電站信息管理待來(lái)了一定安全風(fēng)險(xiǎn)和可行性以問(wèn)題，因此，在無(wú)人值班的變電站中，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)內(nèi)有必要設(shè)置實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件。

總之，輸變電運(yùn)行和生產(chǎn)管理綜合信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)從變電站自動(dòng)化后臺(tái)機(jī)獲取實(shí)時(shí)信息的功能，也可以從變電站的RTU 中截取實(shí)時(shí)信息，這樣可以防止數(shù)據(jù)的丟失，確保無(wú)人值班的變電站內(nèi)綜合數(shù)據(jù)的安全。這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)能夠用于變電站內(nèi)相關(guān)組織的工作功能檢驗(yàn)，如實(shí)時(shí)畫(huà)面顯示，運(yùn)行曲線(xiàn)等，還可以直接將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輸送到綜合管理庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息的共享，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

參考文獻(xiàn)

[1]吳鳳書(shū)等．電力企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)[M]．北京：中國(guó)電力出版社，2008

[2]高鳴燕，陸文．電力自動(dòng)化與信息化系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展[J]．中國(guó)電力．2009（11）

篇5

關(guān)鍵詞：XML；Web服務(wù)；SOAP；.NET；管理信息系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

Opening constructive solution on enterprise MIS based on XML and Web service

HU Zhengcai，ZHANG Lichao，WANG Liuji

(State Key Lab. of Material Processing and Die & Mould Tech.，Huazhong Univ. of Sci. & Tech.，Wuhan 430074，China)

Abstract：With the problems such as information isolated island which brings on difficult data shareamong different systems in integrating traditional Management Information System (MIS) of enterprises，the current integrating ways of enterprise MIS are discussed and an opening construction solution on enterprise MIS is presented based on XML and Web service. XML documents are used to store and transmit data and Web service interfaces are taken as system interfaces at service end. Some key techniques such as authentication，encrypted data transmission，and hot swap module are also included in the solution. The example shows that the solution can solve the problems such as information isolated island and data presentation and enhance the scalability and maintainability of the system.

Key words：XML；Web service；SOAP；.NET；management information system

0 引 言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)通過(guò)實(shí)施信息化工程建立適應(yīng)全球化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理機(jī)制[1]，企業(yè)管理信息系統(tǒng)(Management Information System，MIS)成為企業(yè)信息化工程的重要研究?jī)?nèi)容.經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和電子商務(wù)的時(shí)代必將要求MIS的應(yīng)用不只局限于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而要擴(kuò)展到公司集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)分公司以及作為企業(yè)合作伙伴的各個(gè)廠(chǎng)商，實(shí)現(xiàn)MIS系統(tǒng)或子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享.[2]如何實(shí)現(xiàn)MIS系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和互操作，是多個(gè)MIS系統(tǒng)集成遭遇的首要難題.當(dāng)前的XML技術(shù)以及基于SOAP通信協(xié)議的Web服務(wù)為這一難題的解決提供極為有效的方案.本文在簡(jiǎn)單分析MIS集成難題的基礎(chǔ)上，提出基于XML和Web服務(wù)的MIS構(gòu)建方案，并給出其中所需關(guān)鍵技術(shù)的解決方法.

1 MIS集成難題簡(jiǎn)析

要實(shí)現(xiàn)多個(gè)MIS系統(tǒng)之間的交互存在以下難題.

1.1 信息孤島[2-5]

傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)一般是孤立、封閉的，所獲取的信息只應(yīng)用于系統(tǒng)內(nèi)部，這樣容易導(dǎo)致信息孤島.要實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)的互聯(lián)，最直接的辦法就是使用系統(tǒng)集成技術(shù)，如接口軟件、中間件等，把應(yīng)用系統(tǒng)兩兩互聯(lián)，但是價(jià)格較貴.首先，采用接口軟件或者中間件，系統(tǒng)的成本增加，而且軟件的維護(hù)難度提高；其次，要在同一公司的不同MIS系統(tǒng)之間采用該方案還具有一定的可行性，但是要在企業(yè)鏈的各個(gè)MIS系統(tǒng)中采用這種方案將非常困難.

1.2 數(shù)據(jù)表示[2]

數(shù)據(jù)共享是不同MIS系統(tǒng)之間互聯(lián)的另一個(gè)難題，即一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表示對(duì)另一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該如何解釋.在XML技術(shù)尚未出現(xiàn)的時(shí)代，需要在不同的系統(tǒng)之間定義1個(gè)協(xié)議解決該問(wèn)題，但是這樣將降低系統(tǒng)的擴(kuò)展性.文獻(xiàn)[2]曾提出使用基于XML的電子郵件進(jìn)行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享.就目前的技術(shù)條件采用這種方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享并不可取，但其采用XML技術(shù)作為系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享載體的思想?yún)s非常值得借鑒.

XML技術(shù)具有“自描述”和“可擴(kuò)展”等優(yōu)良特性[2]，Web服務(wù)則是基于XML技術(shù)和SOAP協(xié)議的一大新技術(shù)體系.通過(guò)使用XML和Web服務(wù)技術(shù)，開(kāi)發(fā)人員能在任何平臺(tái)上用任何編程語(yǔ)言創(chuàng)建可使全球任何客戶(hù)、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴互聯(lián)的商務(wù)應(yīng)用程序[6]，已經(jīng)有很多專(zhuān)家學(xué)者提出使用XML和Web服務(wù)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)間的集成.

本文結(jié)合XML和Web服務(wù)技術(shù)，提出1種開(kāi)放的、易擴(kuò)展的MIS系統(tǒng)方案.

2 系統(tǒng)架構(gòu)

本文所涉及的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括兩個(gè)層次：

(1)MIS系統(tǒng)或者子系統(tǒng)之間互聯(lián)的系統(tǒng)架構(gòu)見(jiàn)圖1.

圖 1 基于XML和Web服務(wù)的MIS網(wǎng)絡(luò)

不同應(yīng)用平臺(tái)甚至不同地理位置的MIS系統(tǒng)之間通過(guò)SOAP協(xié)議實(shí)現(xiàn)互聯(lián)形成MIS網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)系統(tǒng)提供Web服務(wù)接口，同時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)化的WSDL語(yǔ)言撰寫(xiě)所提供的接口描述文件，而其他不同平臺(tái)的MIS系統(tǒng)則可以根據(jù)這個(gè)描述文件解析服務(wù)提供者所提供的接口并實(shí)施調(diào)用，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的互操作.

(2)單個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的架構(gòu)見(jiàn)圖2.

圖 2 基于XML和Web服務(wù)的MIS系統(tǒng)架構(gòu)

把基于XML和Web服務(wù)的單個(gè)MIS系統(tǒng)在邏輯上劃分為數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)傳輸層和應(yīng)用層4層.

2.1 數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)層與傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)層在系統(tǒng)中所扮演的角色一樣，主要包括1個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查找、插入、刪除和更新等基本操作.

2.2 業(yè)務(wù)邏輯層[7]

業(yè)務(wù)層是MIS系統(tǒng)的核心，主要包括系統(tǒng)支撐結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)集成.

系統(tǒng)支撐結(jié)構(gòu)主要完成系統(tǒng)運(yùn)行所需要的基本功能，如數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、系統(tǒng)運(yùn)行配置、Web服務(wù)接口、安全驗(yàn)證等，其中，通過(guò)使用系統(tǒng)運(yùn)行配置模塊，可極大地提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性和維護(hù)性，這一技術(shù)在后文中詳細(xì)介紹.

業(yè)務(wù)集成模塊也是業(yè)務(wù)層的核心，主要包含MIS系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊，如生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等，這些功能模塊可以通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行配置進(jìn)行熱插拔形式的安裝和卸載.

2.3 數(shù)據(jù)傳輸層[8]

數(shù)據(jù)傳輸層主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全傳輸功能，即對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密和解密，使數(shù)據(jù)以密文的形式傳輸，從而提高系統(tǒng)安全性.

2.4 應(yīng)用層

應(yīng)用層為系統(tǒng)提供用戶(hù)界面，如客戶(hù)端應(yīng)用程序或者基于Internet的Web界面.在這個(gè)層面上，可以稱(chēng)應(yīng)用層為表示層.在MIS網(wǎng)絡(luò)中，應(yīng)用層的用戶(hù)可以是其他的MIS系統(tǒng).

3 關(guān)鍵技術(shù)

以下簡(jiǎn)單介紹本系統(tǒng)方案所用到的幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù).這些技術(shù)大部分都基于Microsoft .NET Framework平臺(tái).[9]

3.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

目前市場(chǎng)上的大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品都提供對(duì)XML技術(shù)的支持.如Microsoft SQL Server 2000，通過(guò)提供FORXML和OPENXML子句，使XML文檔與關(guān)系數(shù)據(jù)行集實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙結(jié)合；而在Microsoft SQL Server 2005中，則提供XML數(shù)據(jù)類(lèi)型，可以將XML文檔作為1個(gè)字段存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，并且可以使用XPath和XQuery等技術(shù)對(duì)其進(jìn)行檢索和修改等操作.另一方面，IBM最新的DB2 9對(duì)XML技術(shù)也提供同樣的支持.

本系統(tǒng)方案的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與XML技術(shù)相結(jié)合的方案.比如，在訂單管理中，將訂單以XML文檔表示，并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這樣既可以使用XQuery等技術(shù)進(jìn)行檢索和更新，同時(shí)還可以使用XSLT等技術(shù)將其表示出來(lái)；在系統(tǒng)之間進(jìn)行傳輸時(shí)，還能將XML格式的訂單數(shù)據(jù)輕松轉(zhuǎn)換為SOAP消息，以大大降低開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性.

3.2 系統(tǒng)運(yùn)行配置管理[7]

系統(tǒng)運(yùn)行配置主要將系統(tǒng)運(yùn)行所需的配置信息存儲(chǔ)到配置文件中.本方案系統(tǒng)運(yùn)行配置的另一重要功能是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能模塊的熱插拔：將功能模塊注冊(cè)到配置文件中，運(yùn)行時(shí)根據(jù)配置文件啟動(dòng)相應(yīng)的功能，這樣功能模塊在安裝或者卸載時(shí)只需要修改配置文件而不需要重新部署整個(gè)系統(tǒng).

以Microsoft .NET Framework平臺(tái)上的應(yīng)用程序?yàn)槔?，通過(guò)使用反射技術(shù)，讀取并導(dǎo)入注冊(cè)在配置文件中的程序集，從而實(shí)現(xiàn)功能模塊的初始化(此段代碼使用C#實(shí)現(xiàn))：

public void Initial()

{

……

//導(dǎo)入程序集

component = Asembly.LoadFrom (componentCon-

fig.AssemblyFilePath)；

//利用反射技術(shù)創(chuàng)建服務(wù)對(duì)象

BaseService service = (BaseService) component.

CreateInstance (componentConfig.ServiceClassName)；

//服務(wù)對(duì)象初始化，并加載到系統(tǒng)中

service. Initial (_server，componentConfig.Service

Name，_messager)；

……

}

3.3 身份驗(yàn)證與授權(quán)驗(yàn)證[8，10]

本方案的身份驗(yàn)證與授權(quán)驗(yàn)證集成在HTTP模塊中，這樣可以使非法的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)被阻斷在服務(wù)端邏輯邊界之外，如圖3 所示的安全驗(yàn)證模塊.

圖 3 基于HTTP模塊和SOAP擴(kuò)展的安全模式

此外，還使用SOAP消息的SOAP頭傳遞用戶(hù)信息，這樣使每個(gè)SOAP請(qǐng)求都必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證才能進(jìn)入服務(wù)端的邏輯邊界內(nèi).

為了防止對(duì)同一用戶(hù)的多個(gè)請(qǐng)求進(jìn)行不必要的重復(fù)身份驗(yàn)證而消耗系統(tǒng)資源，服務(wù)端將經(jīng)過(guò)首次驗(yàn)證的用戶(hù)的Principle對(duì)象保存在緩存中，并產(chǎn)生1個(gè)GUID標(biāo)志該P(yáng)rinciple對(duì)象，同時(shí)將GUID返回給客戶(hù)端，在以后的請(qǐng)求中，只需以此GUID從緩存中讀取Principle對(duì)象，并進(jìn)行下一步的授權(quán)驗(yàn)證及操作等.

3.4 數(shù)據(jù)傳輸安全[8，10]

在Microsoft .NET Framework平臺(tái)上，SOAP擴(kuò)展中的操作將在SOAP消息被序列化和反序列化的前后時(shí)刻執(zhí)行，因此，SOAP擴(kuò)展是對(duì)需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加解密的最佳時(shí)機(jī).本方案集成1個(gè)SOAP擴(kuò)展模塊(見(jiàn)圖3)，在SOAP消息序列化后加密，反序列化前解密，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的加密和解密操作.

綜上所述，提出如何充分利用XML和Web服務(wù)技術(shù)的優(yōu)良特性開(kāi)發(fā)開(kāi)放式的MIS系統(tǒng)的一整套方案.當(dāng)然，在不同的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的方法可能不一樣，但是其基本原理相同.

4 系統(tǒng)實(shí)例

基于以上思想，筆者在Microsoft .NET Framework 2.0平臺(tái)上構(gòu)建1個(gè)面向中小企業(yè)的MIS系統(tǒng)，系統(tǒng)的整體架構(gòu)見(jiàn)圖4.該系統(tǒng)具有企業(yè)新聞系統(tǒng)、文檔管理、項(xiàng)目管理、計(jì)劃與任務(wù)管理和人力資源管理等功能.

圖 4 實(shí)例系統(tǒng)架構(gòu)

在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，該系統(tǒng)采用Microsoft SQL Server 2005作為數(shù)據(jù)庫(kù)引擎，并充分利用Microsoft SQL Server 2005對(duì)XML技術(shù)的支持.

在系統(tǒng)應(yīng)用方面，開(kāi)發(fā)基于WinForm的客戶(hù)端程序，系統(tǒng)界面見(jiàn)圖5.

圖 5 基于WinForm的人力資源管理子系統(tǒng)客戶(hù)端界面

在客戶(hù)端，采用Crystal Reports作為報(bào)表引擎，并采用Microsoft Office組件作為程序的輸入輸出接口之一，這樣可大大提高用戶(hù)體驗(yàn).對(duì)于所輸入的Excel文件，將其轉(zhuǎn)化為Microsoft SQL Server的關(guān)系數(shù)據(jù)行集；對(duì)于Word文件，則以XML文檔的格式存儲(chǔ)于Microsoft SQL Server 的XML字段中，后續(xù)的開(kāi)發(fā)者可以輕松利用XLST技術(shù)將其轉(zhuǎn)換成其他格式的數(shù)據(jù)，作為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)基于Web頁(yè)面的應(yīng)用層以及在其他MIS系統(tǒng)中訪(fǎng)問(wèn)本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的前提.顯然，該系統(tǒng)具有很好的擴(kuò)展性和維護(hù)性.

5 結(jié) 論

XML和Web服務(wù)是當(dāng)前最熱門(mén)的技術(shù)之一，經(jīng)過(guò)短短幾年，已發(fā)展成為龐大的技術(shù)體系，在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域產(chǎn)生革命性的影響.

本文提出的基于XML和Web服務(wù)技術(shù)的MIS系統(tǒng)構(gòu)建方案可以大大提高系統(tǒng)的互操作性，能基本解決多個(gè)MIS系統(tǒng)交互的信息孤島和數(shù)據(jù)表示的難題，同時(shí)，還可以顯著提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性和維護(hù)性.

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳伯成，葉偉雄. ERP軟件中的組織結(jié)構(gòu)與BPR的實(shí)現(xiàn)[J]. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2002，8(5)：404-408.

[2] GOLDFARB H F. XML手冊(cè)[K]. 張曉慧，譯. 北京：電子工業(yè)出版社，2001：188-121.

[3] 潘星，李超，劉魯. 基于Web 服務(wù)的開(kāi)放式ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[J]. 計(jì)算機(jī)工程，2006，32(6)：56-58.

[4] 孫健，陶曉峰. 基于XML 的遠(yuǎn)程服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 計(jì)算機(jī)工程，2005，31(21)：51-52.

[5] 李青，聞敬謙，趙萌. 基于AOP 的工作流系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)集成研究[J]. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2006，12(3)：401-406.

[6] 郝文育，楊雨圖，王寧生. 基于Web Services的ERP四層體系結(jié)構(gòu)研究[J]. 機(jī)械科學(xué)與技術(shù)，2005，24(2)：176-178.

[7] 吳士亮，薛恒新，韋東方. ERP系統(tǒng)的組件化模型研究[J]. 計(jì)算機(jī)工程，2004，30(15)：69-71.

[8] 劉曉華. .NET Web服務(wù)開(kāi)發(fā)指南[K]. 北京. 電子工業(yè)出版社，2002：123-146，175-222.

篇6

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理系統(tǒng)；內(nèi)部控制環(huán)境；外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展是與我國(guó)的整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)有著密不可分的聯(lián)系，尤其是在當(dāng)前國(guó)家宏觀(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的發(fā)展背景下，企業(yè)自身的發(fā)展更是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有了發(fā)展與前景的危機(jī)和挑戰(zhàn)。對(duì)此，必須做好企業(yè)系統(tǒng)管理，對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行理論與實(shí)踐的雙向控制管理，才能對(duì)企業(yè)的整體組織架構(gòu)以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的模式框架進(jìn)行更加周密且符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的發(fā)展目標(biāo)的制定，并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，做好對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的不斷優(yōu)化，才能在理論研究和實(shí)踐活動(dòng)某種意義上存在共性和可借鑒性，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)涵的解析

對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作，其根本要從當(dāng)前我國(guó)面臨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代的大背景為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行。企業(yè)要從更加客觀(guān)、立體以及全面的視角和立場(chǎng)來(lái)對(duì)企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行考慮和分析，從而使得企業(yè)的管理系統(tǒng)能夠在正常有效的運(yùn)作下促進(jìn)企業(yè)的各部門(mén)職能和作用的發(fā)揮。另外作為進(jìn)行企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化提升所涉及的企業(yè)內(nèi)部與外部的內(nèi)容較為廣泛，企業(yè)不能僅僅將這種管理系統(tǒng)的工作集中凝聚在企業(yè)某一項(xiàng)管理中，例如避免將所有管理提升優(yōu)化的作用和職能的發(fā)揮集中在人力資源或者單一的財(cái)務(wù)管理這一方面，但如果企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的信息直接源于業(yè)務(wù)本身，在某種程度上會(huì)有助于提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，但反過(guò)來(lái)講，如果企業(yè)僅僅把管理系統(tǒng)的作用發(fā)揮在采購(gòu)管理上，那么只能實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)管理信息化和提升企業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平；另外如果企業(yè)只是把管理系統(tǒng)應(yīng)用在生產(chǎn)管理上，那么只能對(duì)企業(yè)分析市場(chǎng)行情和縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期產(chǎn)生一定的積極作用；如果企業(yè)只是把企業(yè)管理系統(tǒng)的作用發(fā)揮在銷(xiāo)售管理上，那么就只能單純對(duì)銷(xiāo)售管控起到一定的作用；通過(guò)以上說(shuō)明，如果企業(yè)只是把企業(yè)的管理系統(tǒng)做在企業(yè)發(fā)展的某一項(xiàng)單一的管理項(xiàng)目中，則從總體而言不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，必須通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)中各方面、各部門(mén)的管理內(nèi)容，并將這些協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升管理效果的增強(qiáng)，也只有這樣，企業(yè)所能周轉(zhuǎn)的資金流動(dòng)量才足夠充分，并減少庫(kù)存的積壓，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量等目標(biāo)。

二、對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化提升的必要性

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)也隨之得到了發(fā)展的動(dòng)力和機(jī)遇，所以企業(yè)的業(yè)務(wù)也開(kāi)始日益廣泛和復(fù)雜，在當(dāng)前為了應(yīng)對(duì)這種企業(yè)發(fā)展的需要，必須對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和提升才能適應(yīng)和滿(mǎn)足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。尤其是當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，給企業(yè)的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展都帶來(lái)了改革和變化，這就要求企業(yè)必須對(duì)整個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃和升級(jí)優(yōu)化，規(guī)劃設(shè)計(jì)出更加能夠促進(jìn)企業(yè)管理和發(fā)展的業(yè)務(wù)流程，以此達(dá)到對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展及業(yè)務(wù)流程重組、組織結(jié)構(gòu)等方面滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)外發(fā)展的需要。而其中所涉及到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組包括對(duì)企業(yè)在業(yè)務(wù)流程上的完善和改進(jìn)，這將直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。因?yàn)橹挥袑?duì)企業(yè)這些內(nèi)容進(jìn)行管理的優(yōu)化和改革，才能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得發(fā)展和突破的優(yōu)勢(shì)和地位，并不斷給企業(yè)在未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展中降低可能發(fā)生的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵诳茖W(xué)技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)的不斷變化和進(jìn)步過(guò)程中，企業(yè)發(fā)展中的多項(xiàng)內(nèi)容都在不斷的進(jìn)行改革和優(yōu)化升級(jí)，如果企業(yè)原有的組織架構(gòu)和內(nèi)部管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，那么就會(huì)對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展造成風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)要重視管理系統(tǒng)的優(yōu)化和改革的工作，并根據(jù)實(shí)際發(fā)展的需要對(duì)各部門(mén)、各人員以及業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和資源配置的重新升級(jí)優(yōu)化，并重視人的權(quán)利，才能更好的使得企業(yè)得到一個(gè)更加穩(wěn)定和可靠的可持續(xù)發(fā)展。

三、優(yōu)化企業(yè)管理系統(tǒng)

（一）做好企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境與外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理

企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系是一個(gè)動(dòng)靜結(jié)合的過(guò)程和狀態(tài)。這是因?yàn)槠髽I(yè)本身的發(fā)展是需要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的完成并最終接受企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果的評(píng)估和檢驗(yàn)，然后通過(guò)實(shí)施者加以修正和完善，再進(jìn)行新一輪的運(yùn)轉(zhuǎn)和循環(huán)才能實(shí)現(xiàn)，所以這就體現(xiàn)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)性；而這種動(dòng)態(tài)性的企業(yè)運(yùn)營(yíng)是需要制造一個(gè)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件才能實(shí)現(xiàn)，這即是企業(yè)的靜態(tài)性表現(xiàn)。這兩者之間的互相存在并相互作用才使得企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)得以開(kāi)展。而企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的效果如何，則是直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)控制的實(shí)施效果，所以這種動(dòng)態(tài)性是靜態(tài)所直接關(guān)聯(lián)著的關(guān)鍵。如果企業(yè)忽略了對(duì)企業(yè)控制環(huán)境的管理優(yōu)化，只是對(duì)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管控，那么就會(huì)產(chǎn)生不相協(xié)調(diào)的管理問(wèn)題，也就無(wú)法從根本上達(dá)到有效防范風(fēng)險(xiǎn)和提升經(jīng)營(yíng)效率。所以作為企業(yè)，要從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性出發(fā)進(jìn)行管理，做好組織架構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)，從而使兩者得到協(xié)調(diào)優(yōu)化和改善，在此基礎(chǔ)上，并針對(duì)企業(yè)的核心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)部控制措施，另外則是根據(jù)制度規(guī)范要求構(gòu)建內(nèi)部控制流程體系。

（二）結(jié)合實(shí)際情況對(duì)企現(xiàn)內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行合理評(píng)估

任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展都必須有規(guī)矩和管理制度才可得到穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)要建立管理系統(tǒng)的制度和規(guī)范，并針對(duì)原有的制度和體系進(jìn)行更進(jìn)一步的完善，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，這就要求通過(guò)企業(yè)當(dāng)前運(yùn)行的情況來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度，選擇恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T來(lái)對(duì)當(dāng)前公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理和補(bǔ)充完善，并基于已有的制度和體系，建立更加有利于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下企業(yè)的運(yùn)行模式。并對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展存在的管理系統(tǒng)方面的疏漏和不足進(jìn)行修正和彌補(bǔ)。同時(shí)要充分做好員工的思想統(tǒng)一工作，讓他們意識(shí)到企業(yè)業(yè)務(wù)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理規(guī)劃的重要性，并激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，讓涉及企業(yè)管理系統(tǒng)的每個(gè)員工都能按照制度和規(guī)范制度形式，從而達(dá)到企業(yè)整體管理系統(tǒng)更加健全和完善，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的實(shí)施管理和應(yīng)用管理

在企業(yè)的不斷改革發(fā)展中，要主動(dòng)針對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要與各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合商討，并在集合各部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，做好整體企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，并形成最終的統(tǒng)一意見(jiàn)。此外，對(duì)于企業(yè)在發(fā)展中在業(yè)務(wù)和生產(chǎn)方面的任何變動(dòng)，也要上下級(jí)進(jìn)行有效溝通，并對(duì)這個(gè)過(guò)程中可能產(chǎn)生的變動(dòng)和整體影響進(jìn)行反思和分析，而且企業(yè)管理人員須對(duì)企業(yè)新的合作和項(xiàng)目進(jìn)行密切跟蹤，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及早提出問(wèn)題解決的方案。

（四）從實(shí)際出發(fā)，注重企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和管理制度的健全完善

在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中，如果在企業(yè)的組織架構(gòu)和內(nèi)部管理制度的運(yùn)行下，開(kāi)始對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展造成一定影響時(shí)，就要采取重視和慎重的態(tài)度，一方面要對(duì)企業(yè)運(yùn)作的效率性以及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的收益性進(jìn)行考慮，同時(shí)更為重要的是對(duì)內(nèi)部管理體系重新進(jìn)行評(píng)估和完善。對(duì)于一個(gè)規(guī)模較大的改動(dòng)，為了檢驗(yàn)新系統(tǒng)的有效性，事先進(jìn)行模擬運(yùn)行和測(cè)試是一個(gè)必不可少的步驟。另外，對(duì)于企業(yè)的商業(yè)模式發(fā)展也要在管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的改變和優(yōu)化，達(dá)到內(nèi)部管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。

（五）重視人在管理系統(tǒng)中的核心作用力

通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化，其方式必須是在當(dāng)前已有的科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展的背景下來(lái)進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)管理，其管理的根本核心目標(biāo)是以人為本，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)從實(shí)際出發(fā)，并落實(shí)貫徹我國(guó)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，另外，企業(yè)的管理系統(tǒng)要做到統(tǒng)籌兼顧，從全局出發(fā)，然后做出科學(xué)的判斷和結(jié)論。例如在企業(yè)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化過(guò)程中，對(duì)企業(yè)中采購(gòu)部分的管理內(nèi)容，要從企業(yè)采購(gòu)管理鏈的全局出發(fā)，不能片面的看待。而這種采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理又要?dú)w根到采購(gòu)的原材料開(kāi)始，然后進(jìn)入到中間過(guò)程中所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品以及最終通過(guò)原材料完成的產(chǎn)品，以此來(lái)連接生產(chǎn)完成后的產(chǎn)品通過(guò)銷(xiāo)售平臺(tái)來(lái)送到消費(fèi)者手中的一個(gè)管理過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的采購(gòu)管理是將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、客戶(hù)貫通連接起來(lái)形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，然后再通過(guò)對(duì)物流、資金流、信息流的合理統(tǒng)籌調(diào)配實(shí)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)足。在這條采購(gòu)供應(yīng)鏈的過(guò)程中，其實(shí)也即是一個(gè)增值企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，給這條鏈上的相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了豐厚的收益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，這也是企業(yè)的根本目標(biāo)，同時(shí)也是維系這條供應(yīng)鏈賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，并以此來(lái)不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的實(shí)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)管理系統(tǒng)是利用信息化管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的統(tǒng)一科學(xué)調(diào)配的有效方式。企業(yè)要從多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)綜合考慮，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行管理系統(tǒng)的優(yōu)化完善，從而真正增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]裴斐．關(guān)于企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化建議[J]．環(huán)境經(jīng)濟(jì)，2011，（1）：97-98．

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理系統(tǒng) 柔性 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 層次分析法

0 引言

在現(xiàn)代多品種小批量的生產(chǎn)環(huán)境下，大量高新技術(shù)的引入、需求的多樣化和個(gè)性化、競(jìng)爭(zhēng)的激烈化和全球化，使得企業(yè)的環(huán)境變得復(fù)雜多變，企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著一次次的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這樣一種生產(chǎn)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)環(huán)境地變化能夠做出有效反應(yīng)的能力，即柔性，顯得尤為重要。提高企業(yè)管理的柔性能夠縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，節(jié)省勞動(dòng)力并增強(qiáng)制造能力，還可彌補(bǔ)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的不足，有效的防止決策中的隨意性，防止陳舊的管理。具有高水平管理柔性的企業(yè)的確在瞬息萬(wàn)變和激烈波動(dòng)的市場(chǎng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。柔性越來(lái)越成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，提高企業(yè)管理的柔性已成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一[1，2]。這標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已逐步從成本、質(zhì)量轉(zhuǎn)移到柔性上。當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理將逐步進(jìn)入以柔性為中心，成本、質(zhì)量和服務(wù)等戰(zhàn)略要素多位一體的時(shí)代。

本文通過(guò)分析影響企業(yè)管理柔性的因素，建立了企業(yè)管理柔性的遞階層次結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)模型，利用層次分析法進(jìn)行了分析評(píng)價(jià)，為企業(yè)提高其管理柔性提供了一種可行性方法。

1 企業(yè)管理柔性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

企業(yè)是個(gè)由多要素、多層次所構(gòu)成的具有經(jīng)營(yíng)過(guò)程和管理過(guò)程的人造微觀(guān)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，而企業(yè)的管理系統(tǒng)則是由企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源、經(jīng)營(yíng)方式、生產(chǎn)技術(shù)等多方面組成。企業(yè)管理系統(tǒng)的柔性就是要使企業(yè)管理各要素在一定的環(huán)境條件下，按照企業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，進(jìn)行有效組合，從有利于發(fā)揮這些要素的功能及提高系統(tǒng)整體管理的柔性。這里為了方便下面的討論，將企業(yè)管理系統(tǒng)抽象為：企業(yè)再造、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化四個(gè)部分[3]。

1.1 企業(yè)再造 企業(yè)再造的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整，這為企業(yè)實(shí)現(xiàn)柔性管理提供了機(jī)會(huì)。企業(yè)再造的核心是以重整業(yè)務(wù)流程為突破口，以完整性為出發(fā)點(diǎn)，將原來(lái)支離破碎的業(yè)務(wù)流程再合理地“組裝”回去，通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，過(guò)去僵化的管理體制被打破，組織內(nèi)部的沖突和扯皮現(xiàn)象減少，員工擁有了自主權(quán)，積極性極大提高。即企業(yè)再造是在更高層次上確定企業(yè)如何對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，如何識(shí)別潛在市場(chǎng)與創(chuàng)新市場(chǎng)，并在這種識(shí)別與創(chuàng)造中重新定位企業(yè)在市場(chǎng)中的角色。企業(yè)再造的目的是把企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)企業(yè)從員工個(gè)人到整個(gè)組織對(duì)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境的適應(yīng)能力[4，5]。企業(yè)再造包括企業(yè)戰(zhàn)略的柔性、組織結(jié)構(gòu)再造的柔性、制度創(chuàng)新的柔性和業(yè)務(wù)流程再造的柔性。

1.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的柔性。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的商海中，企業(yè)需要從戰(zhàn)略目標(biāo)制定、規(guī)則調(diào)整到戰(zhàn)略實(shí)施都貫徹柔性化的理念，才能在運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)出很強(qiáng)的應(yīng)變彈性。柔性的戰(zhàn)略觀(guān)念能使人們以一種更能適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境變化的管理來(lái)迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。這種新的戰(zhàn)略觀(guān)念主要是企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的變化；要真正以滿(mǎn)足消費(fèi)者(客戶(hù))的需要作為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；增強(qiáng)組織利用新技術(shù)的彈性；加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迅速進(jìn)入新的生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域，抓住有利時(shí)機(jī)，搶占新的市場(chǎng)等[6]。

1.1.2 組織結(jié)構(gòu)的柔性。由于傳統(tǒng)組織管理模式?jīng)Q策周期長(zhǎng)，信息交流渠道不暢，不能靈活多變地適應(yīng)市場(chǎng)需求，建立柔性管理組織結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行[6]。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了扁平化、工作團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的發(fā)展趨勢(shì)。扁平網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)比層次結(jié)構(gòu)更具有柔性，它能夠通過(guò)改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)外界環(huán)境的不同要求，表現(xiàn)出極強(qiáng)的應(yīng)變能力。同時(shí)，這種組織結(jié)構(gòu)為組織內(nèi)部成員提供了自我完善的發(fā)展空間和支持條件，人員的主動(dòng)性和積極性得到了極大的提高，組織的運(yùn)行成本也會(huì)大大降低。

1.1.3 制度創(chuàng)新的柔性[3]。制度創(chuàng)新在于以充分的產(chǎn)權(quán)和制度設(shè)計(jì)來(lái)降低交易費(fèi)用。從制度創(chuàng)新的角度來(lái)看，制度創(chuàng)新所導(dǎo)致的產(chǎn)權(quán)重新安置和制度設(shè)計(jì)的效率要通過(guò)企業(yè)柔性管理模式－優(yōu)化資源配置的效率得以展現(xiàn)。企業(yè)要不斷改革，在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中改革。這樣才能使更新、更完備的企業(yè)制度和體制繼續(xù)被創(chuàng)造出來(lái)，也只有這樣，企業(yè)才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的要求。

1.1.4 業(yè)務(wù)流程再造的柔性。所謂業(yè)務(wù)流程是指一組邏輯上相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，企業(yè)依靠這些關(guān)聯(lián)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。重整業(yè)務(wù)流程，就是要從整體流程出發(fā)，先考慮企業(yè)從投入到產(chǎn)出的總過(guò)程，找出目標(biāo)，然后重新分析不同業(yè)務(wù)流程以及同一業(yè)務(wù)流程中的各環(huán)節(jié)的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)行優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最大柔性。

1.2 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新的基本概念是指某項(xiàng)新產(chǎn)品從設(shè)想、研究、開(kāi)發(fā)、工程化、商業(yè)化以及銷(xiāo)售一系列技術(shù)活動(dòng)的綜合。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，以技術(shù)創(chuàng)新為核心的技術(shù)的柔性，越來(lái)越成為決定生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要因素。提高技術(shù)的柔性，才能提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。從總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)技術(shù)柔性主要包括自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性，物流系統(tǒng)柔性、信息系統(tǒng)柔性和軟件系統(tǒng)柔性[7]。

1.2.1 自動(dòng)加工系統(tǒng)柔性是指當(dāng)作業(yè)發(fā)生變化時(shí)，加工不需要進(jìn)行特別的調(diào)整能完成多種操作的能力。還可分為設(shè)備柔性、工藝柔性、作業(yè)柔性、路徑柔性等。

1.2.2 物流系統(tǒng)柔性是指在加工過(guò)程中，采用不同手段將多種物料在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移的能力。它能提高設(shè)備利用率，降低在制品庫(kù)存，并縮短生產(chǎn)周期。

1.2.3 信息系統(tǒng)柔性是指對(duì)加工和運(yùn)輸過(guò)程中所需各種信息收集、處理、反饋，并通過(guò)計(jì)算機(jī)及其它控制裝置對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)分級(jí)控制的能力。

1.2.4 軟件系統(tǒng)柔性是指企業(yè)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效管理的能力，包括設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)控制和系統(tǒng)監(jiān)督等軟件的柔性。

1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，迫使企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促使企業(yè)提高市場(chǎng)的柔性，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好壞，決定了企業(yè)總體效益的高低，只有搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的柔性，從而加速商品的周轉(zhuǎn)和銷(xiāo)售，減少產(chǎn)品積壓以及資金的占用，加速資金回籠，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道中去。其中主要包括綠色營(yíng)銷(xiāo)的柔性、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的柔性、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的柔性、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的柔性與文化營(yíng)銷(xiāo)的柔性[8]。

1.3.1 綠色營(yíng)銷(xiāo)的柔性。綠色營(yíng)銷(xiāo)的基本含義是企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在獲取利益的同時(shí)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)該考慮到消費(fèi)者、環(huán)境及社會(huì)的利益。綠色營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)今后發(fā)展的重要方向，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)要適應(yīng)綠色大趨勢(shì)，以提高企業(yè)及其產(chǎn)品的市場(chǎng)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3.2 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的柔性。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)取得顧客滿(mǎn)意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方相互有利的交換，最終獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力的現(xiàn)實(shí)要求。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)與經(jīng)營(yíng)方式紛紛被仿效的今天，服務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高更是有著獨(dú)特的作用。

1.3.3 知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的柔性。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)代表了一種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，是指企業(yè)在產(chǎn)品推銷(xiāo)的同時(shí)，向社會(huì)傳播與產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)、技能，讓公眾不但從直接的物品使用中受益，還從企業(yè)那里得到文化、知識(shí)等熏陶。它提倡掌握科學(xué)方法，通過(guò)向顧客傳播知識(shí)與技能，變潛在的消費(fèi)群體為現(xiàn)實(shí)的顧客來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，從而獲得利潤(rùn)。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)比廣闊的發(fā)展前景。

1.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的柔性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是因特網(wǎng)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)構(gòu)，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新方向。它的出現(xiàn)極大的改變了商務(wù)模式，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了巨大的影響。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)各方面都產(chǎn)生了重大的影響。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，努力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的新局面。

1.3.5 文化營(yíng)銷(xiāo)的柔性[8]。文化營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀(guān)念來(lái)達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的）的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。文化營(yíng)銷(xiāo)是站在主動(dòng)利用文化環(huán)境因素的角度，把文化與營(yíng)銷(xiāo)看作一個(gè)整體來(lái)研究，使文化滲透到產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象中，形成一種全新的經(jīng)營(yíng)理念。

1.4 企業(yè)文化 一個(gè)企業(yè)的工作方法、工作部署、工作業(yè)績(jī)和效率與企業(yè)文化緊密相關(guān)。企業(yè)文化既是一種柔性管理方式，又是一種以文化為載體的管理理論。同時(shí)，它又作為一種管理工具，參與競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中致勝的手段。企業(yè)文化柔性的核心是企業(yè)價(jià)值觀(guān)念及經(jīng)營(yíng)理念在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的不斷創(chuàng)新，企業(yè)中各利益主體的觀(guān)念和利益也相應(yīng)經(jīng)歷調(diào)整過(guò)程，以期形成相應(yīng)的企業(yè)使命和有利于柔性管理的氛圍，即企業(yè)文化的柔性越強(qiáng)，就越有利于柔性管理的實(shí)現(xiàn)[5]。因此，如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)的柔性管理的一個(gè)重要方面。主要包括企業(yè)的精神文化、制度文化與物質(zhì)文化[9]。

1.4.1 精神文化的柔性。企業(yè)的精神文化在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位，它是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，受一定的社會(huì)文化、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)目標(biāo)等。

1.4.2 制度文化的柔性。企業(yè)的制度文化規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)本身產(chǎn)生規(guī)范性和約束性影響的部分，主要包括企業(yè)工作制度、責(zé)任制度和特殊制度三方面。

1.4.3 物質(zhì)文化的柔性。企業(yè)的物質(zhì)文化是由企業(yè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它主要包括企業(yè)的廠(chǎng)房、工藝裝備和產(chǎn)品等，它們是群體價(jià)值觀(guān)的物質(zhì)載體。

2 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性評(píng)價(jià)——層次分析法

層次分析法(Analytical Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱(chēng)AHP)是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授于20世紀(jì)70年代提出的一種定性分析和定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法。它將復(fù)雜的問(wèn)題分為若干層次，逐步分析，可將人的主觀(guān)判斷用數(shù)量形式表達(dá)和處理，也可以防止對(duì)某類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)前后矛盾的主觀(guān)判斷[10]。幾十年來(lái)，它成功地運(yùn)用于社會(huì)、政治、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域，取得了許多成果，它也適用于對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的分析評(píng)價(jià)。

使用層次分析法首先要把復(fù)雜問(wèn)題分解為稱(chēng)為元素的各組成部分，再把這些元素按屬性分成若干組，形成不同層次。同一層次的元素作為準(zhǔn)則對(duì)下一層次的某些元素起支配作用，同時(shí)又受上一層次元素的支配。處于最上層的通常只有一個(gè)元素，它是分析問(wèn)題的預(yù)定目標(biāo)或理想結(jié)果，稱(chēng)為目標(biāo)層。中間的層次包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所涉及的中間環(huán)節(jié)，稱(chēng)為準(zhǔn)則層。最低一層為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可供選擇的各種措施、方案或體現(xiàn)各準(zhǔn)則要素變化的指標(biāo)，稱(chēng)為措施方案層或指標(biāo)層。在我們這個(gè)問(wèn)題中，目標(biāo)層為評(píng)價(jià)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性，準(zhǔn)則層則B表示影響企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的因素，每個(gè)要素的變化又可以用若干項(xiàng)指標(biāo)來(lái)反映，即準(zhǔn)則層C，方案層D為不同企業(yè)的管理系統(tǒng)。根據(jù)我們對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的分析，建立其遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

建立層次分析模型之后，我們就可以在各層元素中進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)造出比較判斷矩陣。層次分析法主要是人們對(duì)每一層次中各因素相對(duì)重要性給出的判斷，這些判斷通過(guò)引入合適的標(biāo)度用數(shù)值表示出來(lái)，寫(xiě)成判斷矩陣。判斷矩陣是層次分析法的基本信息，也是進(jìn)行相對(duì)重要度計(jì)算的重要依據(jù)。

為了避免決策受個(gè)人業(yè)務(wù)水平的限制，常使用專(zhuān)家評(píng)比法或德?tīng)柗品ǖ冉⑴袛嗑仃囍械南鄬?duì)權(quán)重。對(duì)兩兩比較構(gòu)造出的判斷矩陣，要檢驗(yàn)其一致性，若不滿(mǎn)足一致性條件，則要修改判斷矩陣，直到滿(mǎn)足為止。另外，在不同時(shí)期應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)情況重新判斷，以使分析結(jié)果更符合實(shí)際情況。

首先利用專(zhuān)家評(píng)比法建立準(zhǔn)則層B各元素對(duì)目標(biāo)層A的相對(duì)權(quán)重，得到的判斷矩陣為4×4階矩陣。根據(jù)算術(shù)平均法得到準(zhǔn)則層B的層次單排序，即單一權(quán)重向量，同時(shí)這一權(quán)重向量也是準(zhǔn)則層B的組合權(quán)重向量，記作W′=(W1，W2，W3，W4)T。

同樣的方法可以得出準(zhǔn)則層C各元素對(duì)準(zhǔn)則層B各元素的重要程度，得到的判斷矩陣均為16×4階矩陣，其單一權(quán)重向量分別記作：

W12=(W11，W12，…，W116)T

W22=(W21，W22，…，W216)T

W32=(W31，W32，…，W316)T

W42=(W41，W42，…，W416)T。

這樣就可以計(jì)算出準(zhǔn)則層C的組合權(quán)重，令組合權(quán)重向量為C：C=(W12，W22，W23，W24)TxW′

這樣，我們就可以計(jì)算出方案層D對(duì)于目標(biāo)層A的數(shù)值，即對(duì)各企業(yè)管理系統(tǒng)柔性的評(píng)價(jià)，并得到一個(gè)評(píng)價(jià)值。令企業(yè)管理系統(tǒng)i的16種柔性類(lèi)型值為一個(gè)向量：

Ai=（ai1，ai2，…，ai16）T

上式中qik為第i個(gè)企管系統(tǒng)k元素的評(píng)價(jià)值，Vj為第j元素的綜合評(píng)價(jià)值。

從上可以看出，運(yùn)用層次分析法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性進(jìn)行評(píng)價(jià)具有很大的靈活性和主觀(guān)性[11]。這是因?yàn)?，?duì)不同的柔性目標(biāo)，不同的管理決策者以及不同的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，柔性類(lèi)型的相對(duì)權(quán)重會(huì)有很大的差別，因此構(gòu)成的判斷矩陣就各異，這完全取決于管理者或?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)、主觀(guān)判斷以及特定的環(huán)境。因此，即使對(duì)同一企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，其柔性評(píng)價(jià)可能也會(huì)不同。其次，生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層次結(jié)構(gòu)的建立是否科學(xué)和切合實(shí)際，對(duì)其評(píng)價(jià)結(jié)果是否符合實(shí)際有極大影響。企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性遞階層結(jié)構(gòu)的建立一是要考慮問(wèn)題求解的需要，不同問(wèn)題其遞階層次結(jié)構(gòu)也將有別；二是取決于管理者和決策者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)柔性的認(rèn)識(shí)程度和把握程度。

3 結(jié)語(yǔ)

柔性作為管理系統(tǒng)所應(yīng)具有的重要特征，它是作為應(yīng)付動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)需求的重要手段，它對(duì)提高管理系統(tǒng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。與以往對(duì)管理系統(tǒng)柔性的概念性、框架性的研究相比，本文研究的結(jié)果更具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性，使對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)柔性構(gòu)成要素和整體柔性的評(píng)價(jià)更加切實(shí)可行，為評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)基于柔性的競(jìng)爭(zhēng)力、分析和改善管理系統(tǒng)的功能提供了有效而實(shí)用的方法。

參考文獻(xiàn)

[1]陳旭，武振業(yè).面向敏捷制造的可視化柔性決策研究[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)－CMIS.2000.6（6）：41-45.

[2]龐慶華，潘郁.多品種小批量生產(chǎn)環(huán)境下柔性調(diào)度的研究[J].南京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）.2003.2：65-70.

[3]陳曉慧.現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)柔性及其評(píng)價(jià)方法的研究[D].武漢：武漢工業(yè)大學(xué).1999.5.

[4]時(shí)間，雷鳴.柔性管理及其對(duì)我國(guó)企業(yè)界的影響[J].經(jīng)濟(jì)師.2002.6：163-164.

[5]董華.柔性管理初探[J].甘肅社會(huì)科學(xué).2001.5：41-43.

篇8

如何運(yùn)用績(jī)效管理來(lái)保證員工績(jī)效的持續(xù)提升，進(jìn)而保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，才是根本。在實(shí)際應(yīng)用中，清晰區(qū)別績(jī)效考核與績(jī)效管理，始終把握績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，明確其在企業(yè)管理中的重要性非常重要。首先，績(jī)效管理在薪酬管理、招聘選拔、企業(yè)人員配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等模塊功能中發(fā)揮有著積極的促進(jìn)作用。其次，更對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地、管理水平提升起著重要作用，其作用表現(xiàn)：一是促使管理者和被管理者加強(qiáng)溝通，提升雙方職業(yè)及管理素養(yǎng)，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力；二是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找差距，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)組織及個(gè)人績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)；三是將員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，企業(yè)目標(biāo)層層分解落實(shí)為各級(jí)員工目標(biāo)，保證了雙方目標(biāo)的一致性。

二、企業(yè)在績(jī)效管理應(yīng)用中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題

目前，績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，極大地改善了國(guó)有企業(yè)管理環(huán)境，提升了管理水平；同時(shí)，也伴隨著不少企業(yè)績(jī)效管理效果難以持續(xù)，或遭遇抵制，進(jìn)而失敗等諸多現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1.沒(méi)有融入企業(yè)管理系統(tǒng)。

在推動(dòng)績(jī)效管理應(yīng)用過(guò)程中，一些企業(yè)把“績(jī)效管理”看作一種單獨(dú)的管理行為，并沒(méi)有把其與企業(yè)的整體管理資源和管理行為相協(xié)調(diào)，而是把其與其他管理活動(dòng)分割開(kāi)來(lái)，如某化工企業(yè)把推動(dòng)績(jī)效管理和推動(dòng)企業(yè)精益化管理并立進(jìn)行，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到二者的殊途同歸，造成管理重復(fù)，管理資源浪費(fèi)，大大增加了管理成本，使得管理者與員工不堪重負(fù)，對(duì)績(jī)效管理須于應(yīng)付，造成績(jī)效管理有名無(wú)實(shí)，進(jìn)而走向失敗。事實(shí)上，績(jī)效管理只是人力資源管理的核心模塊，只是屬于企業(yè)管理系統(tǒng)一個(gè)構(gòu)成部分。只有把績(jī)效管理與其他管理活動(dòng)相結(jié)合，使得績(jī)效管理融入企業(yè)管理系統(tǒng)，才能充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，才能使得績(jī)效管理在企業(yè)中生根發(fā)芽。

2.沒(méi)有形成良好的變革氛圍。

國(guó)有企業(yè)官僚化傾向嚴(yán)重，職能業(yè)務(wù)部門(mén)條塊分割，各自為政，管理重疊、交叉，互相推卸責(zé)任現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且容易于滿(mǎn)足現(xiàn)狀，因循守舊，變革阻力非常大。即使進(jìn)行一些小范圍的利益調(diào)整，可能都會(huì)障礙重重。這樣的氛圍，使得員工對(duì)組織信任度不高，感覺(jué)報(bào)酬不公平，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任等等，導(dǎo)致變革阻礙重重，甚至失敗。可見(jiàn)，績(jī)效管理應(yīng)用需要良好的企業(yè)組織氛圍。領(lǐng)導(dǎo)威信高、報(bào)酬公平、機(jī)制透明等較好的組織氛圍，預(yù)示著績(jī)效管理應(yīng)用相對(duì)容易實(shí)行，并持續(xù)下去。否則，績(jī)效管理變革步步維艱。

3.缺乏高層管理者的支持。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，績(jī)效管理變革獲得高層管理者大力支持，這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理效果一般就比較明顯，而且很快融入企業(yè)管理，成為企業(yè)目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的重要推動(dòng)力量；在高層管理者把績(jī)效管理當(dāng)作負(fù)擔(dān)，或者沒(méi)有給予充分支持的企業(yè)，無(wú)一不是半途夭折，或者中途而廢。高層管理者是每一個(gè)企業(yè)的大腦和指揮部。企業(yè)高層應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)、倡導(dǎo)變革，主動(dòng)發(fā)起并主導(dǎo)企業(yè)績(jī)效管理變革，以自己的行動(dòng)充分表明他們對(duì)績(jī)效管理變革的重視。與此相關(guān)的是在許多國(guó)有企業(yè)，企業(yè)的中基層管理者都在隨高層意愿開(kāi)展工作，因此，高層的態(tài)度和行為對(duì)績(jī)效管理變革成敗起著至關(guān)重要的作用。

4.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。

許多企業(yè)存在以下現(xiàn)象：企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)層面，成為部門(mén)目標(biāo)，但部門(mén)目標(biāo)并沒(méi)有有效分解到各個(gè)崗位，成為個(gè)人目標(biāo)，以致造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)知度不高，個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致；或者企業(yè)戰(zhàn)略分解缺乏系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，難以抓住關(guān)鍵，難以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)之間的協(xié)同，難以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，以致不僅使得管理管理負(fù)擔(dān)過(guò)重，還使得績(jī)效管理引入成為雞肋，進(jìn)而造成績(jī)效管理變革的夭折?？?jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)落地的有力工具，這是許多企業(yè)已經(jīng)形成的共識(shí)。但把企業(yè)目標(biāo)真正融入績(jī)效管理的運(yùn)行過(guò)程，卻不是一件易事，需要持續(xù)不斷的實(shí)踐和堅(jiān)持。

三、應(yīng)對(duì)措施與建議

1.構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)。

首先，在企業(yè)推行績(jī)效管理之前，應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境、管理背景及現(xiàn)狀等做一個(gè)系統(tǒng)的梳理和分析，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)構(gòu)建績(jī)效管理系統(tǒng)的目標(biāo)、計(jì)劃及措施，以做到引入績(jī)效管理工具始終從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)。否則，脫離企業(yè)實(shí)際，績(jī)效管理就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木，必將以失敗而告終。其次，在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中，始終以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)核心，抓住關(guān)鍵指標(biāo)，建立科學(xué)的會(huì)議管理體系和良好的溝通機(jī)制，不斷加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使得績(jī)效管理的觀(guān)念深入人心，使得改進(jìn)績(jī)效成為員工的自覺(jué)習(xí)慣。

2.創(chuàng)造良好管理變革氛圍。

推動(dòng)績(jī)效管理變革并使之持續(xù)，離不開(kāi)企業(yè)良好的組織氛圍。企業(yè)各級(jí)管理者必須予以高度重視，充分利用各種宣傳工具、激勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制等，以塑造良好的環(huán)境氛圍，使得企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相互協(xié)作，相得益彰，使得廣大員工能夠理解和支持企業(yè)管理變革。

3.成立專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略績(jī)效管理部門(mén)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、績(jī)效協(xié)同。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地，必須充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用。而充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升績(jī)效管理地位，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理的整合就顯得尤為必要。實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略績(jī)效管理部門(mén)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整的協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“縱向目標(biāo)協(xié)同，橫向業(yè)務(wù)協(xié)同”。

篇9

[關(guān)鍵詞]煤炭企業(yè) 管理信息系統(tǒng) 開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：T555 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）13-0026-01

1.對(duì)現(xiàn)行煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)的分析

煤炭是工業(yè)發(fā)展的重要能源，煤炭產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)性能源產(chǎn)業(yè)，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)煤炭企業(yè)臨來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展。傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)和信息的收集方面不夠準(zhǔn)確和全面，企業(yè)的管理信息系統(tǒng)比較落后，自動(dòng)化的信息收集、處理、傳遞、解釋和輸出沒(méi)有建立起來(lái)，信息管理的落后影響著企業(yè)的發(fā)展。隨著科技的發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)成本的降低，計(jì)算機(jī)設(shè)備已經(jīng)在企業(yè)的管理中得到了普遍的使用，減少了人工操作的誤差和重復(fù)性的勞動(dòng)，在很大程度上提高了企業(yè)管理的質(zhì)量和效率。但是，由于管理信息技術(shù)的不完整性，部分管理依然采用傳統(tǒng)的管理方法，不能完全被現(xiàn)代化煤炭企業(yè)信息管理系統(tǒng)所取代，造成管理上的漏洞：（1）統(tǒng)一煤炭企業(yè)各部門(mén)之間無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的共享；（2）各部門(mén)無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的獲取管理系統(tǒng)信息資料；（3）各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)和班組之間無(wú)法獲取對(duì)象的數(shù)據(jù)資源；（4）煤炭企業(yè)的管理系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，數(shù)據(jù)得不到共享，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)綜合性的管理和了解企業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，很難對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策，企業(yè)的現(xiàn)代化管理很難實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)管理模式的特點(diǎn)是信息容量大，資源共享程度高、管理比較規(guī)范以及能夠及時(shí)處理各種信息等，這有利于提高煤炭企業(yè)管理的效率。近年來(lái)，部分煤炭企業(yè)管理中陸續(xù)使用現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，如煤炭運(yùn)輸MIS、煤炭物質(zhì)MIS、煤炭資源MIS、煤炭營(yíng)銷(xiāo)MIS等，為煤炭企業(yè)信息管理系統(tǒng)全面的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)信息化管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)管理中的重要作用得到了煤炭行業(yè)的認(rèn)同，由此，開(kāi)發(fā)一個(gè)綜合性的煤炭企業(yè)管理系統(tǒng)已勢(shì)在必行。

2.煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想和原則

煤炭企業(yè)MIS設(shè)計(jì)思想。根據(jù)煤炭企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，由于企業(yè)在人力、財(cái)力和物力方面的不足，使煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)舉步維艱，很難實(shí)現(xiàn)整體性和系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)，只能采取結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法。而且，用戶(hù)對(duì)煤炭企業(yè)MIS的定義認(rèn)識(shí)有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，專(zhuān)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員與企業(yè)管理人員在認(rèn)識(shí)上存在著認(rèn)識(shí)上的差異，再者企業(yè)信息管理系統(tǒng)不僅僅是信息技術(shù)的知識(shí)，也涉及管理方面的技能，因此，信息管理系統(tǒng)所需求的綜合性知識(shí)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與企業(yè)管理人員在認(rèn)識(shí)上存在著不一致，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重復(fù)性。所以在某些局部環(huán)節(jié)或小系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中輔以使用原型法。

2.1 煤炭企業(yè)MIS設(shè)計(jì)原則

（1）煤炭企業(yè)MIS是一個(gè)綜合性的管理信息系統(tǒng)，要重視系統(tǒng)的模塊化設(shè)計(jì)，再設(shè)計(jì)中注意各模塊之間的關(guān)聯(lián)性，結(jié)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)維護(hù)，系統(tǒng)具有整體性、目的性、擴(kuò)展性、相關(guān)性和維護(hù)性，設(shè)計(jì)中的文檔實(shí)現(xiàn)程序化和標(biāo)準(zhǔn)化原則。

（2）煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需要諸多的人員參與，而且專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)比較高，開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)，管理系統(tǒng)模式易變性等特點(diǎn)，因此，在開(kāi)發(fā)中采取原型法與結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則。

（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)沖擊，產(chǎn)生諸多矛盾，切實(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)原則和開(kāi)發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員緊密合作原則，才能確保開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行。

3.煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)

系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)是綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)，在煤炭企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)。以中心數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，使各煤炭部門(mén)的工作站具有與中心數(shù)據(jù)庫(kù)互連的能力，實(shí)現(xiàn)信息共享。系統(tǒng)在提高管理科學(xué)性和管理工作效率的同時(shí)，具有對(duì)管理活動(dòng)提供分析、預(yù)測(cè)與輔助決策的支持能力，創(chuàng)造出一個(gè)良好的現(xiàn)代化管理環(huán)境。系統(tǒng)具有功能：

（1）數(shù)據(jù)管理功能：建立中心數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息一致性、整體性、可靠性和可恢復(fù)性；（2）數(shù)據(jù)通信功能：建立局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公用信息資源共享；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能：快速生成各管理層次數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析和決策信息；（4）友好界面功能：為管理人員提供良好的操作界面和報(bào)表生成等事務(wù)處理環(huán)境；（5）輔助決策功能：引入數(shù)學(xué)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合狀況的預(yù)測(cè)和預(yù)控等動(dòng)態(tài)管理；（6）數(shù)據(jù)保密功能：根據(jù)不同層次劃分?jǐn)?shù)據(jù)使用權(quán)限。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?；赩F數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，主要運(yùn)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，將煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能劃分為10個(gè)模塊，包括運(yùn)輸管理子系統(tǒng)、安監(jiān)管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、技術(shù)管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、資源管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)和企業(yè)管理子系統(tǒng)。輔以原型法，將每個(gè)模塊快速成型，這樣可以大大提高開(kāi)發(fā)效率，為合作雙方的溝通提供良好的交互環(huán)境，使用戶(hù)對(duì)操作界面和系統(tǒng)功能描述等有較早的、直觀(guān)的了解和認(rèn)識(shí)，以便用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)收。

4.結(jié)語(yǔ)

煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)促進(jìn)煤炭企業(yè)管理的科學(xué)化發(fā)展的極有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和學(xué)術(shù)意義的應(yīng)用工程。煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在提高煤炭企業(yè)信息化的應(yīng)用水平和為煤炭企業(yè)培養(yǎng)人才方面發(fā)揮了有效的作用，它的實(shí)現(xiàn)將會(huì)極大地改變我國(guó)傳統(tǒng)煤炭企業(yè)勞動(dòng)效率低、安全狀況差的現(xiàn)狀，規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全先進(jìn)的管理手段和制度，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。最終成為煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要手段和基本保證。

參考文獻(xiàn)

[1] 郭玲玲，盧國(guó)斌，張萬(wàn)里.煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].煤炭技術(shù)，2008（1）：56-57.

[2] 錢(qián)文序，煤炭企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2012（22）：34-35.

篇10

關(guān)鍵詞:躉售縣公司 財(cái)務(wù) ERP系統(tǒng) 應(yīng)用

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)與企業(yè)的飛速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理所使用的傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不能很好的適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提出挑戰(zhàn)，迫切需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與改革。因此，隨著我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的深入，越來(lái)越多的公司開(kāi)始采用企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。ERP系統(tǒng)是一個(gè)完整的集成化管理信息系統(tǒng)，它以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策的運(yùn)行提供管理手段。本文以躉售縣公司為例，通過(guò)介紹ERP系統(tǒng)的基本概念和特征，并進(jìn)一步研究了ERP系統(tǒng)在公司財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。

一、ERP系統(tǒng)的概念和特征

(一)ERP系統(tǒng)概念

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃），是由美國(guó)加特納公司在20世紀(jì)90年代首先提出來(lái)的，是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是一個(gè)較為完整的集成化企業(yè)管理系統(tǒng)，既是世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的體現(xiàn)，也為企業(yè)的信息化集成提供技術(shù)支持。它的主要目標(biāo)是把企業(yè)的各方面的資源平衡分配、綜合優(yōu)化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到效益的最大化。因此，ERP首先是一整套企業(yè)管理理念、原理和方法；其次是綜合應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)通訊等多種信息產(chǎn)業(yè)成果的軟件產(chǎn)品；最后，是整合了管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力物力、計(jì)算機(jī)軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

(二)ERP系統(tǒng)基本特征

1、ERP是一個(gè)業(yè)務(wù)集成的系統(tǒng)

一個(gè)真正的ERP系統(tǒng)，它是一個(gè)完整的集成化企業(yè)管理系統(tǒng)，它對(duì)企業(yè)的管理是針對(duì)企業(yè)的所有模塊，而不僅僅是針對(duì)某一模塊。

2、ERP是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)是一個(gè)可以適應(yīng)不同行業(yè)、不用業(yè)務(wù)類(lèi)型、不同企業(yè)的系統(tǒng)，它可以滿(mǎn)足不同的管理需求，一方面是由于它是一個(gè)可配置的系統(tǒng)，通過(guò)不同的配置來(lái)滿(mǎn)足不同的需求；另一方面是由于它融合了世界上最先進(jìn)的管理理念，使得它能夠適應(yīng)于不同的企業(yè)管理模式。

二、ERP系統(tǒng)在公司財(cái)務(wù)中的應(yīng)用

隨著ERP系統(tǒng)在公司中的應(yīng)用，尤其在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用更為廣泛，下面針對(duì)ERP系統(tǒng)在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用進(jìn)行研究，并分析了采用ERP系統(tǒng)能有效提高公司的財(cái)務(wù)管理水平。

(一)ERP在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，會(huì)計(jì)核算主要是分析各項(xiàng)資金的來(lái)源和去向，ERP在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用主要是基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，根據(jù)要求將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理，一邊與進(jìn)行進(jìn)一步的預(yù)測(cè)、分析。ERP將公司的管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力物力以及計(jì)算機(jī)軟硬件等集為一體，可以為公司采集更多與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息。ERP系統(tǒng)定義了相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目和方法，不僅能減少人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，也保證了數(shù)據(jù)的完整性和正確性，從而更清晰的顯示資金的流動(dòng)方向，方便的把握資金的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地實(shí)現(xiàn)資金控制和做出決策。

(二)ERP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

將ERP應(yīng)用于公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，企業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。結(jié)合ERP的功能和新的管理需求，將公司原來(lái)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)劃，重新劃分權(quán)限，使得業(yè)務(wù)流和信息流同步。通過(guò)ERP的使用，減少了財(cái)務(wù)管理人員的工作量，財(cái)務(wù)部不用負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的確認(rèn)和核算工作，這些都是ERP系統(tǒng)自動(dòng)完成的。在公司，銷(xiāo)售部需要將銷(xiāo)售合同的信息輸入到ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)銷(xiāo)售訂單，然后系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)行資源計(jì)劃，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)生產(chǎn)訂單。因此，在整個(gè)流程中，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)的生成銷(xiāo)售成本和收入數(shù)據(jù)，不需要會(huì)計(jì)人員進(jìn)行手工核算。通過(guò)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，將財(cái)務(wù)管理工作由傳統(tǒng)的核算型轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯芾硇?，既減少了工作人員的工作量，同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)核算的效率和準(zhǔn)確率。

(三)實(shí)施ERP對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

通過(guò)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)，建立了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)分析決策支持系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理水平得到提高，使得財(cái)務(wù)人員由傳統(tǒng)的核算型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?，減少了手工錄入的工作量，減少了數(shù)據(jù)的核算和追蹤，將更多的時(shí)間和精力放在了管理上，更側(cè)重于管理，另外，ERP系統(tǒng)也提高了財(cái)務(wù)決策的效率。ERP系統(tǒng)將財(cái)務(wù)工作系統(tǒng)化，將核算與管理集成為一個(gè)綜合的信息管理系統(tǒng)，使得各項(xiàng)事務(wù)、資金的啟動(dòng)與流動(dòng)更加明晰化，更便于分析和決策。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的管理思想和管理手段也必將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變來(lái)不斷適應(yīng)社會(huì)的需求，而財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為企業(yè)的核心系統(tǒng)，承載著企業(yè)的管理理念，也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此，將ERP系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，一方面改善了企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，提升了財(cái)務(wù)管理水平，提高了財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，另一方面也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理注入世界上先進(jìn)的管理理念，更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝連萍.ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的合理應(yīng)用淺談[J].China’s Foreign Trade.2011

[2]環(huán)海莉.ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2011

[3]劉星辰.ERP在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用探討[J].財(cái)經(jīng)界.2010

[4]燕巧娟.運(yùn)用ERP系統(tǒng)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與控制[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2010