企業(yè)信息化的概念范文
時(shí)間:2023-08-11 17:36:44
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篇1
現(xiàn)階段,企業(yè)信息化建設(shè)中普遍存在的首要問(wèn)題便是認(rèn)識(shí)不足,不僅對(duì)職工的需求認(rèn)識(shí)不足,并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是將管理的規(guī)范化和高效化實(shí)現(xiàn),管理者只有對(duì)企業(yè)職工的需求及內(nèi)部管理的具體狀況加以充分的理解,才能夠?qū)⑴c企業(yè)發(fā)展相切合的管理方案制定出來(lái);其次,企業(yè)對(duì)自身的企業(yè)文化建設(shè)未提起相應(yīng)的重視,各個(gè)企業(yè)均有著獨(dú)特的企業(yè)文化,廣大消費(fèi)者均是通過(guò)企業(yè)文化來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè),并且企業(yè)的職工工作也是對(duì)此類企業(yè)文化加以依仗,而企業(yè)的信息化建設(shè)可以切實(shí)的幫助企業(yè)將企業(yè)文化迅速的加以推廣,有助于企業(yè)更好的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,但是目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成了極大的忽視;再次,資料風(fēng)險(xiǎn)增加,不可否認(rèn)的是企業(yè)信息化建設(shè)可以促進(jìn)管理水平的提高,而信息傳播及信息共享的高效化必然會(huì)導(dǎo)致不同程度上企業(yè)信息的流失,其中包括客戶資源、商業(yè)秘密及職工資料的流失,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)不容忽視的影響。
強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑
總體規(guī)劃企業(yè)的信息化企業(yè)信息化既是城市信息化的有機(jī)組成部分,同時(shí)也是國(guó)家信息化的重要內(nèi)容,是社會(huì)信息化及電子政務(wù)的不可或缺的橋梁。將企業(yè)的總體信息化規(guī)劃做好是至關(guān)重要的,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較為明確的部門負(fù)責(zé),利用集思廣益做好具有可操作性及戰(zhàn)略性總體規(guī)劃。在戰(zhàn)略層面上,企業(yè)總體信息化規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切合于城市發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);在戰(zhàn)術(shù)層面上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)城市企業(yè)運(yùn)作所具備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)充分的加以考慮;在實(shí)施層面上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理科學(xué)將服務(wù)于企業(yè)共用基礎(chǔ)信息資源庫(kù)構(gòu)建起來(lái)。開(kāi)展信息化監(jiān)理及咨詢服務(wù)軟件行業(yè)迫切希望良好的軟件市場(chǎng),而企業(yè)則有著其獨(dú)特的信息化需求,供需雙方需要紐帶與橋梁。要想最大限度的確保企業(yè)信息化建設(shè)有序、健康的發(fā)展,那么就應(yīng)當(dāng)規(guī)范管理軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的行為,促使企業(yè)在信息化建設(shè)開(kāi)展的最初階段,編能夠獲取最佳的信息化咨詢服務(wù)。該工作先期應(yīng)當(dāng)免費(fèi)由政府組織人力提供給企業(yè),一旦信息化咨詢服務(wù)納入正規(guī),則應(yīng)當(dāng)交由市場(chǎng)機(jī)制展開(kāi)運(yùn)作。企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,必須具備良好的監(jiān)理服務(wù),以便于為軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)與信息化建設(shè)的企業(yè)之間良好合作的實(shí)施提供可靠的保障,推動(dòng)實(shí)施過(guò)程的有序進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)與企業(yè)雙贏的目的。加大信息化建設(shè)的投入及投資很多企業(yè)高層對(duì)信息化建設(shè)的重視不夠及認(rèn)識(shí)不足,這便導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不夠、投資不足,特別是在企業(yè)建設(shè)信息化的最初階段,對(duì)信息管理有著過(guò)高的期望,但凡收效不顯著,再加上投資費(fèi)用的增大,便會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)信心的喪失,由此便會(huì)將建設(shè)過(guò)程中物力的投入、人力的投入減少,這必將會(huì)對(duì)整個(gè)信息化建設(shè)的進(jìn)程產(chǎn)生極大的影響,對(duì)信息化的繼續(xù)發(fā)展是非常不利的。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力提倡信息時(shí)代的全新思維管理模式,真正的做好認(rèn)識(shí)工作,使企業(yè)的決策層及管理層能夠盡快的提起對(duì)信息化建設(shè)的高度重視,以便于將資金及人才的投入加大,促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)水平的提高。
篇2
隨著人類社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)管理的融合越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,信息技術(shù)已成為提升企業(yè)管理水平的有效手段。在企業(yè)信息化初期,其信息化建設(shè)主要以辦公自動(dòng)化、MRP及電子商務(wù)等為主,滿足了當(dāng)時(shí)企業(yè)管理的信息化需求,但隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展,企業(yè)的管理范圍也在不斷拓展,云計(jì)算作為新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式,為企業(yè)信息化建設(shè)提供了一種新商業(yè)模式,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注,云計(jì)算對(duì)新一輪的企業(yè)信息化建設(shè)具有深遠(yuǎn)影響。
二、云計(jì)算概述
云計(jì)算是近十年才興起的新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)者和機(jī)構(gòu)都從其自身的角度定義了云計(jì)算的概念,但到目前為止還沒(méi)有統(tǒng)一的概念。本文采用NIST(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院)的定義:云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式,這種模式提供可用、便捷、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池,這些資源能被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少地交互。一般來(lái)說(shuō),云計(jì)算的服務(wù)分為三個(gè)層次,即IAAS(基礎(chǔ)設(shè)施即應(yīng)用平臺(tái)),PAAS(系統(tǒng)設(shè)施即應(yīng)用平臺(tái))和SAAS(軟件服務(wù)即應(yīng)用平臺(tái))。根據(jù)三個(gè)層次的應(yīng)用平臺(tái),云計(jì)算可以提供開(kāi)發(fā)環(huán)境、Web服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境等服務(wù)服務(wù),企業(yè)可以利用云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建自身信息化環(huán)境減少企業(yè)信息資源與營(yíng)銷投入的成本。同時(shí),云計(jì)算還具有網(wǎng)絡(luò)資源的虛擬化管理,提供基于用戶的定制服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可擴(kuò)展性,費(fèi)用低廉、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
三、云計(jì)算對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的影響
篇3
[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化企業(yè)變革管理變革
引言
自20世紀(jì)中葉以來(lái),隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展,使得企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);同時(shí)由于信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營(yíng)決策中的廣泛應(yīng)用,又推動(dòng)了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式和理論的創(chuàng)新,為企業(yè)管理變革提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。論文百事通因此,如何抓住信息技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇,創(chuàng)新管理理念,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和效率,已日益成為企業(yè)界和管理界共同關(guān)注的重大課題。
一、什么是企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。這一概念包含了以下四層含義:①企業(yè)信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ);②企業(yè)信息化是依賴信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;④企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革
1.對(duì)企業(yè)信息化與管理的認(rèn)識(shí)
就企業(yè)管理來(lái)說(shuō),分三個(gè)階段。在企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)沒(méi)有分開(kāi)的時(shí)候,主要是靠人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理,這是經(jīng)濟(jì)管理階段。第二個(gè)階段是科學(xué)管理階段。它是從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初開(kāi)始的,后來(lái)發(fā)展到用運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等科學(xué)的方法及手段來(lái)進(jìn)行管理,在這一階段,管理技能對(duì)專業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)是非常重要的,這也標(biāo)志著專業(yè)化管理階層逐漸成熟。從20世紀(jì)80年代以后,隨著企業(yè)重組等概念的提出,管理也進(jìn)入了新的階段,就是文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)都需要,但更重要的是要建立企業(yè)文化,要以人為本,調(diào)動(dòng)人的積極性。文化管理的內(nèi)涵很多,最重要的是要把人放在首要的位置,發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,形成一個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值觀念。國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)都開(kāi)始注意企業(yè)文化。
同時(shí),在信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)條件下,企業(yè)管理的信息化程度越來(lái)越高,知識(shí)在企業(yè)管理中的地位和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達(dá)成的一個(gè)契約。企業(yè)利益是所有參與簽訂這個(gè)契約的各個(gè)利益股東的共同利益。企業(yè)管理不僅為股東謀取投資回報(bào),還必須為相關(guān)的利益股東提供服務(wù)。企業(yè)管理的信息化程度高,企業(yè)管理中的物質(zhì)資本地位則相對(duì)下降而人力資本地位相對(duì)上升,這是信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。
(1)企業(yè)信息化是引進(jìn)信息技術(shù)與更新管理思想。企業(yè)信息化離不開(kāi)信息技術(shù)應(yīng)用的層面。美國(guó)波士頓大學(xué)的教授約翰?C?亨德森和N?溫卡特拉曼認(rèn)為:怎樣才能最好地獲得信息技術(shù)的價(jià)值?這是一個(gè)創(chuàng)造適合于信息時(shí)代的新管理思想和新管理方法的問(wèn)題,并非簡(jiǎn)單的把信息技術(shù)加在原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上面。我們大談科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時(shí),必須要保持清醒的認(rèn)識(shí):技術(shù)只有在思想的支配下,才會(huì)發(fā)揮威力。企業(yè)信息化只有融入先進(jìn)的管理思想,才能真正發(fā)揮出信息技術(shù)的作用。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)信息化應(yīng)該是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用過(guò)程。
(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實(shí)施,不應(yīng)該只是一項(xiàng)工程的實(shí)施。信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)樞紐,收集、存儲(chǔ)、傳遞企業(yè)的信息;它是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺(tái),為企業(yè)構(gòu)造了不再受空間、時(shí)間限制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。因此企業(yè)信息的實(shí)質(zhì)就是在信息技術(shù)的支撐下,使管理決策者能夠及時(shí)地收集、加工和利用信息資源,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),更好地組織企業(yè)的人、財(cái)、物等資源。由于信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)方面的滲透,企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、管理制度、企業(yè)文化等等,企業(yè)信息化的實(shí)施必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以及文化建設(shè)等結(jié)合起來(lái)。因此,企業(yè)信息化不是一個(gè)個(gè)的技術(shù)方案,而應(yīng)該是全方位的企業(yè)變革。
(3)企業(yè)信息化必須以人為中心。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。在企業(yè)信息化的過(guò)程中,人始終起著決定作用。從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)信息化不在于某個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)與否,而在于通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,創(chuàng)建適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,能否改變?nèi)说乃枷胗^念,以適應(yīng)信息時(shí)代的召喚,能否培養(yǎng)出一批信息人才隊(duì)伍,將是決定企業(yè)實(shí)施信息化成敗的關(guān)鍵。企業(yè)信息化不是企業(yè)細(xì)枝末節(jié)的變革,而是企業(yè)的根本性變革。用“信息革命”形容它,一點(diǎn)也不過(guò)分。企業(yè)信息的切入點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。
2.信息技術(shù)條件下的企業(yè)管理變革
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來(lái)越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái);企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場(chǎng),提高產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。如在資源配置方面,企業(yè)將依據(jù)不同地區(qū)的稅收差異和金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本,依據(jù)不同地區(qū)的技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)設(shè)置技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,依據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營(yíng)需要合理地利用和開(kāi)發(fā)人力資源等。
(2)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。信息技術(shù)通過(guò)縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)體系使得信息傳遞方式由階層(等級(jí))型變?yōu)樗?自由)型;與此緊密相聯(lián)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也將從尖頂?shù)摹敖鹱炙汀鞭D(zhuǎn)向“扁平型”和“網(wǎng)絡(luò)型”,原來(lái)起上傳下達(dá)作用的中層組織正走向消亡。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以分工精細(xì)、管理嚴(yán)密為特征的科層次等級(jí)制,其組織層次繁多,決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度,縮短生產(chǎn)周期,必須減少垂直層、擴(kuò)大水平層,精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu),使建立在分工基礎(chǔ)上的金字塔組織結(jié)構(gòu)逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力,降低信息成本,實(shí)現(xiàn)信息交流的極大化,充分調(diào)動(dòng)員工的自主性和積極性。據(jù)有關(guān)資料表明,全球500強(qiáng)企業(yè)在20世紀(jì)90年代上半段平均減少管理環(huán)節(jié)達(dá)到3個(gè)之多。與此同時(shí),由于企業(yè)之間信息交流的暢通,一種基于相互關(guān)聯(lián)的、柔性的、靈活的虛擬組織,以及柔性組織將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
(3)人力資源管理的人性化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)穩(wěn)定的、機(jī)械性的、重復(fù)性的工作,基本上將被機(jī)器所取代,或者被“外包”,最終只剩下腦力的、創(chuàng)造性的工作,使得企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造技術(shù)的“人”在企業(yè)中的重要作用,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工知識(shí)素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘。人力資源管理也從傳統(tǒng)的從屬地位、事務(wù)性靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略性、前臺(tái)式、動(dòng)態(tài)的管理;管理職能從控制轉(zhuǎn)向支持,從監(jiān)督轉(zhuǎn)向激勵(lì),從命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo);提倡信任員工、尊重員工、消除等級(jí)、鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)揮的“以人為本”的管理思想將成為企業(yè)的核心理念。企業(yè)人力資源管理方式也由過(guò)去的對(duì)人的管理向人才的開(kāi)發(fā)方向轉(zhuǎn)變,即人力資源管理向人性化方向轉(zhuǎn)變。
3.以企業(yè)信息化推動(dòng)企業(yè)管理變革
信息化環(huán)境的出現(xiàn)和升級(jí),改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器??梢哉f(shuō),能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來(lái)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī),并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時(shí),從另一方面看,信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐,而新的技術(shù)手段的問(wèn)世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革,利用信息技術(shù),以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。
篇4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵
(一)煤炭企業(yè)信息化概念。
本文認(rèn)為煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,有選擇的應(yīng)用信息技術(shù),有效開(kāi)發(fā)信息資源,充分調(diào)動(dòng)人力資源,運(yùn)用合理的管理方法,建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程,并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié),從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。
(二)煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵。
煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是實(shí)現(xiàn)信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ),應(yīng)用信息技術(shù)和開(kāi)發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段,調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見(jiàn),煤炭企業(yè)信息化沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式,也沒(méi)有一成不變的目標(biāo),煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,明確煤炭企業(yè)信息化的主體,了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ),應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段,抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵,為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來(lái)實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。二、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義
(一)可以推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
信息技術(shù)的進(jìn)步從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)的重新搭建,使原有普遍應(yīng)用的塔形結(jié)構(gòu)改進(jìn)為扁平化、動(dòng)態(tài)化、信息化結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將能夠完成大量中層監(jiān)督和控制下屬部門的職能,通暢決策層與執(zhí)行層的直接溝通,從而減少了組織的管理層次,實(shí)現(xiàn)了組織瘦身。同時(shí),能夠極大地調(diào)動(dòng)組織執(zhí)行層成員的潛能和積極性,促進(jìn)各層次之間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流,有利于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)可以有效提高企業(yè)的決策水平。
煤炭企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用,企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開(kāi)放,人的行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng),信息、決策、行為二者高度集成化,從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力。
(三)可以有效降低企業(yè)成本。
隨著信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深入滲透,將實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條的全程影響。借助信息化手段,對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條上的各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,可以卓有成效的改善企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。首先,信息技術(shù)的應(yīng)用,尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù),既能幫助企業(yè)準(zhǔn)確、迅速捕獲市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確產(chǎn)品定位,同時(shí)能夠顯著降低企業(yè)的交易費(fèi)用,從而形成成本優(yōu)勢(shì);其次,煤炭企業(yè)引入計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),集成自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了礦井設(shè)計(jì)的快捷和生產(chǎn)的高效化,提高了企業(yè)市場(chǎng)反映能力,更能幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而降低生產(chǎn)成本;第三,信息化有利于企業(yè)將自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程融為一體,形成柔性制造系統(tǒng)。由于柔性制造技術(shù)對(duì)庫(kù)存管理具有替代效應(yīng),則企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了物資管理科學(xué)化并降低了煤礦生產(chǎn)所需物資庫(kù)存量,必將有效降低經(jīng)營(yíng)成本。三、煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的二大系統(tǒng)
(一)安全信息化系統(tǒng)。
完善煤炭生產(chǎn)安全檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、工業(yè)電視等電子信息系統(tǒng)。電子信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。安全生產(chǎn)是煤炭行業(yè)保持高效益的根本保證。由于當(dāng)前我國(guó)煤炭行業(yè)信息化水平低下,大部分煤礦信息技術(shù)應(yīng)用十分落后,煤礦長(zhǎng)期粗放經(jīng)營(yíng),外加煤炭行業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的沖擊,加之煤炭生產(chǎn)加工過(guò)程受水、火、瓦斯、煤塵、頂板等多種客觀因素的限制,目前我國(guó)煤礦安全形勢(shì)嚴(yán)峻。安全管理工作做得好壞將直接影響煤炭行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會(huì)的成敗。
(二)決策支持系統(tǒng)。
建立健全行業(yè)信息體系,一方面要加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè);另一方面要加強(qiáng)行業(yè)信息體系建設(shè)二者相輔相成相互促進(jìn)。建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)既要及時(shí)提供準(zhǔn)確的行業(yè)基礎(chǔ)信息和各類市場(chǎng)信息,做好信息源的系統(tǒng)建設(shè),又要通過(guò)對(duì)信息歸類加工、分析,提供對(duì)企業(yè)有指導(dǎo)意義的增值信息服務(wù)。四、我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
(一)信息工作流程不規(guī)范。
企業(yè)的工作流程大多是自然形成的,本身沒(méi)有考慮到計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的需要,存在許多不適合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的地方,給信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)造成了困難;另一方而,同類企業(yè)之間的工作流程不一致,開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以推廣,因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。
(二)信息化工作相對(duì)滯后。
目前煤炭企業(yè)正在奮起直追,但由于國(guó)家宏觀調(diào)控,煤炭基本建設(shè)速度減緩,煤炭企業(yè)任務(wù)量正在由巔峰轉(zhuǎn)向下滑。競(jìng)爭(zhēng)更趨于激烈化。所以加快信息化建設(shè),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)變化,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成了煤炭企業(yè)的共識(shí)。
篇5
(渤海大學(xué),遼寧 錦州 121000)
摘 要:縱觀遼寧省中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,存在著許多突出的問(wèn)題,這些問(wèn)題在制約著企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也造成了信息化過(guò)程中人力、物力、財(cái)力等資源的極大浪費(fèi)。遼寧省要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng),中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,我們必須要對(duì)這些問(wèn)題加以重視并予以認(rèn)真解決。本文從當(dāng)前遼寧省中小企業(yè)信息化過(guò)程中存在的主要問(wèn)題出發(fā),對(duì)相應(yīng)的改善對(duì)策進(jìn)行了深入思考,以期能夠?qū)涌爝|寧省中小企業(yè)信息化進(jìn)程有所裨益。
關(guān)鍵詞 :遼寧??;中小企業(yè);信息化;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F127文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2014)28-0079-03
引言
信息技術(shù)的發(fā)飛速展給各行業(yè)帶來(lái)了深刻的變化,促進(jìn)著各行業(yè)不斷地進(jìn)行技術(shù)革新。中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體的重要組成部分,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著其不可替代的作用,可以說(shuō),實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信息化已成為我國(guó)加快工業(yè)化和現(xiàn)代化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的必然之路。
一、遼寧省中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀概述
作為東北經(jīng)濟(jì)大省,遼寧省的中小企業(yè)發(fā)展程度直接關(guān)系到我國(guó)“振興東北老工業(yè)基地”的發(fā)展戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)。從十六大提出信息化發(fā)展指導(dǎo)至今的十多年間,遼寧省在中小企業(yè)信息化方面的建設(shè)力度不斷加大,使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到了顯著提升。然而,縱觀遼寧省中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,還存在著許多突出的問(wèn)題,如,仍有不少的企業(yè)對(duì)于信息化的概念缺乏清晰的認(rèn)識(shí);企業(yè)的整體信息化應(yīng)用水平不高;企業(yè)對(duì)于信息化的管理模式適應(yīng)性較差;企業(yè)信息化成本較高;缺乏完善的信息化服務(wù)軟件;企業(yè)信息化管理人才匱乏;缺少健全的企業(yè)信息化服務(wù)體系等等,這些突出的問(wèn)題在制約著企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也造成了信息化過(guò)程中人力、物力、財(cái)力等資源的極大浪費(fèi)。遼寧省要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng),中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,我們必須要對(duì)這些問(wèn)題加以重視并予以認(rèn)真解決。
二、遼寧省中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題
(一)企業(yè)對(duì)于信息化概念仍缺乏清晰認(rèn)識(shí)
所謂信息化,指的是借助計(jì)算機(jī)等智能化工具來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展具備較高信息化能力的新興生產(chǎn)力,并使之對(duì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。運(yùn)用智能化工具的信息化能力包括信息的獲取、信息的傳遞、信息的處理,以及信息的再生利用等等。信息化的核心在于提高信息的運(yùn)用和處理,而目前遼寧省不少中小企業(yè)對(duì)信息化的概念仍然停留在引進(jìn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)效率這一層面上,總體認(rèn)識(shí)深度還不夠,最終導(dǎo)致了企業(yè)在進(jìn)行信息化改革時(shí)難以取得事半功倍的效果。
(二)企業(yè)信息化應(yīng)用水平不高,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受限
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,遼寧省中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)普及率得到了很大的提高。然而,大多數(shù)的企業(yè)都僅僅是配備了計(jì)算機(jī)并裝配了一些基本的辦公軟件,有的企業(yè)甚至還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)外部互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的搭建,這不僅使得企業(yè)內(nèi)部的信息難以暢通流動(dòng),各級(jí)管理人員也基本上依靠電話短信等方式來(lái)進(jìn)行溝通。由于信息比較閉塞,不僅導(dǎo)致了管理人員“各管一攤”的問(wèn)題出現(xiàn),還造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。此外,由于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化水平限制,也給企業(yè)在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息和資源方面帶來(lái)了困難,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到了很大的局限性。
(三)企業(yè)對(duì)于信息化的管理模式適用性較差
企業(yè)進(jìn)行信息化發(fā)展的根本目的是為了促進(jìn)企業(yè)提高自身管理效率,進(jìn)而使企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益得到提升。信息化的過(guò)程不僅需要對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,還要對(duì)企業(yè)的管理流程和制度方面進(jìn)行重組。然而,由于受到傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想的影響,以及企業(yè)原有管理流程的限制,使得一些企業(yè)的管理人員對(duì)于信息化的管理模式難以適應(yīng),對(duì)信息化這一新概念也接受緩慢,甚至不愿意改變?cè)鹊墓ぷ髁?xí)慣,這在很大程度上阻礙著中小企業(yè)信息化的發(fā)展改革??梢哉f(shuō),企業(yè)管理人員的管理模式習(xí)慣是制約中小企業(yè)信息化進(jìn)程的最為關(guān)鍵的因素。因此,中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展,必須要對(duì)企業(yè)中落后的管理觀念、業(yè)務(wù)流程,以及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本的改革。
(四)企業(yè)信息化成本較高,缺乏技術(shù)型管理人才
中小型企業(yè)一般具有生命周期短、抵押資產(chǎn)少、信貸風(fēng)險(xiǎn)大、資信度差、融資渠道少,融資困難等特點(diǎn),這些特點(diǎn)使得中小企業(yè)在信息化改革中,投入的建設(shè)資金和先進(jìn)技術(shù)十分有限,用于引進(jìn)高級(jí)的技術(shù)型人才的資金投入則更少。然而,企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)周期長(zhǎng)、投入大的系統(tǒng)性工程,它不僅需要依靠IT廠商提供基本的硬件設(shè)施,還需要不斷地進(jìn)行后期的軟件、網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、升級(jí)和更新等工作。在這一過(guò)程中,中小企業(yè)不僅要投入巨大的資金成本,還承擔(dān)著難以預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn),種種因素的制約成為了中小企業(yè)信息化發(fā)展的障礙,使得許多資金能力有限的中小企業(yè)對(duì)信息化望而卻步。
此外,人才是決定企業(yè)發(fā)展程度的重要因素。中小企業(yè)信息化建設(shè)需要既懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,又掌握信息技術(shù)的跨學(xué)科復(fù)合型人才。而當(dāng)前遼寧省的中小企業(yè)信息化發(fā)展所存在的緊要問(wèn)題之一就是缺乏復(fù)合型人才的支撐,特別是對(duì)于既掌握IT技術(shù)又熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程的人才有著很大的需求缺口。同時(shí),由于中小企業(yè)自身的用人機(jī)制缺乏吸引力,所能提供的待遇也十分有限,一方面導(dǎo)致了企業(yè)很難引進(jìn)優(yōu)秀的信息化人才;另一方面也導(dǎo)致了企業(yè)難以通過(guò)自身發(fā)展來(lái)留住優(yōu)秀人才,導(dǎo)致了人才的二次流失,尤其是企業(yè)內(nèi)部一些骨干型人才的流失,對(duì)企業(yè)的信息化發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的損失。
(五)缺乏定制化的服務(wù)軟件,企業(yè)信息化服務(wù)體系有待完善
當(dāng)前市場(chǎng)上的大多數(shù)企業(yè)管理軟件都是通用型的軟件,系統(tǒng)功能和模塊組成大體相同,很少有軟件商針對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)推出專業(yè)化的配套軟件。有些軟件商雖然針對(duì)企業(yè)進(jìn)行了修改和定制,但價(jià)格昂貴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了中小企業(yè)的成本承受能力。同時(shí),由于相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)人才匱乏,軟件商在企業(yè)管理管理軟件方面的開(kāi)發(fā)能力也受到了很大限制,這兩方面的因素最終導(dǎo)致了軟件服務(wù)與企業(yè)發(fā)展的不協(xié)調(diào)。
此外,中小企業(yè)對(duì)于信息化的發(fā)展需求千差萬(wàn)別,而目前,市場(chǎng)上仍沒(méi)有完全適合中小企業(yè)的差異化解決方案和個(gè)性化產(chǎn)品,使得大多數(shù)針對(duì)中小企業(yè)的信息化解決方案往往僅停留在了宣傳階段,難以得到企業(yè)主的認(rèn)可和接受。同時(shí),目前市場(chǎng)上針對(duì)中小企業(yè)的信息化服務(wù)體系仍然不完善,如有些企業(yè)主即使購(gòu)買了解決方案,但在后期的使用過(guò)程中仍缺乏及時(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo),久而久之,導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)生失去使用連續(xù)性,甚至對(duì)軟件服務(wù)上失去信任,最終導(dǎo)致了中小企業(yè)失去了信息化發(fā)展的信心。
三、推進(jìn)遼寧省中小企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)程的對(duì)策思考
(一)各級(jí)政府應(yīng)加大中小企業(yè)信息化的推動(dòng)力度
各級(jí)政府應(yīng)在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,不斷對(duì)中小企業(yè)的信息化發(fā)展提高重視,為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展出臺(tái)切實(shí)有效地鼓勵(lì)和扶持政策。
1.各級(jí)政府應(yīng)從戰(zhàn)略高度和全局角度,向全省范圍內(nèi)的中小企業(yè)積極地宣傳企業(yè)信息化的重要意義,要廣泛地借鑒和吸收其他省份和國(guó)外企業(yè)在進(jìn)行中小企業(yè)信息化改革創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合遼寧省的實(shí)際情況,制定多項(xiàng)適合本省中小企業(yè)發(fā)展的針對(duì)性扶持政策,使企業(yè)真正得到幫助。
2.各級(jí)政府應(yīng)在財(cái)稅和金融資本方面加大對(duì)中小企業(yè)的傾斜度,加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,為中小企業(yè)拓寬融資渠道,并為之提供必要的保障措施,切實(shí)減輕中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中的資金壓力,使遼寧中小企業(yè)的信息化改革更為便利和暢通。
3.各級(jí)政府應(yīng)大力資助或成立公共信息服務(wù)機(jī)構(gòu),向中小企業(yè)提供免費(fèi)的、初級(jí)的信息服務(wù),使企業(yè)能夠享受到基本的公共信息服務(wù),從而使企業(yè)在信息化發(fā)展方面奠定一定的知識(shí)基礎(chǔ),并對(duì)信息化的優(yōu)勢(shì)有初步的了解和認(rèn)可。對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較差、資金流轉(zhuǎn)較困難的企業(yè),政府應(yīng)在資金和技術(shù)方面予以適當(dāng)?shù)臏p免和協(xié)助,以幫助企業(yè)逐步提高自身信息化的應(yīng)用程度。
(二)提高企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變落后的企業(yè)管理模式
信息化改革已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行全球化發(fā)展、開(kāi)展跨領(lǐng)域合作的必由之路。當(dāng)前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品和服務(wù)這一層面,而是逐步擴(kuò)展和提升到了信息化應(yīng)用的層次,一個(gè)企業(yè)的信息化發(fā)展程度更是成為了衡量該企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。如前文所述,當(dāng)前省內(nèi)不少中小企業(yè)在信息化改革中存在著不少認(rèn)識(shí)誤區(qū),如對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還不夠重視,僅僅認(rèn)為裝配幾臺(tái)電腦,開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)站,財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電腦辦公等等就是實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展,這些片面的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重阻礙著中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。
因此,中小企業(yè)當(dāng)務(wù)之急就是要提高自身的認(rèn)知水平,準(zhǔn)確把握信息化發(fā)展的改成含義和思路,要以信息為核心,以信息化相關(guān)的軟、硬件設(shè)施為媒介載體,將信息化技術(shù)引用于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理的整個(gè)過(guò)程,廣泛搜集企業(yè)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)理論進(jìn)行科學(xué)分析,從而使企業(yè)的信息管理能力和數(shù)據(jù)處理能力不斷提升,逐步實(shí)現(xiàn)(中小企業(yè))信息化發(fā)展。
此外,企業(yè)要認(rèn)識(shí)到信息化發(fā)展并不是僅僅使用電腦進(jìn)行辦公這一簡(jiǎn)單機(jī)械的工作,而是借助信息技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)管理理念,從而使傳統(tǒng)落后的管理模式得到改進(jìn)和革新。所以,企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念、改變以往陳舊的經(jīng)營(yíng)方式、僵化的組織結(jié)構(gòu),以及不合理的管理流程等,使企業(yè)在全面而深刻的變革中提升產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力,以及管理水平。
(三)完善信息化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)多方受益的良性發(fā)展局面
能否對(duì)有限資源進(jìn)行科學(xué)地利用,是衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的一個(gè)重要標(biāo)志。面對(duì)有限專業(yè)人才資源、信息技術(shù)資源,政府應(yīng)牽頭組建由高校、科研院所、企業(yè)等參與的信息化服務(wù)體系,以使各個(gè)中小企業(yè)都能得到合理的資源使用。
為此,建議省政府建立一個(gè)全省范圍的信息化服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)服務(wù)平臺(tái)中,建設(shè)信息化知識(shí)宣傳、信息化人才培養(yǎng)、信息技術(shù)指導(dǎo),以及信息化建設(shè)項(xiàng)目等模塊,使企業(yè)在平臺(tái)中能夠得到有效地學(xué)習(xí),并及時(shí)獲得最新的政策信息。同時(shí),還應(yīng)鼓勵(lì)軟硬件服務(wù)商加入到信息化服務(wù)體系中,并給予其一定的政策幫扶,使其加大中小企業(yè)信息化的軟硬件開(kāi)發(fā)力度,使開(kāi)發(fā)出的軟、硬件能夠更好地服務(wù)于不同的行業(yè)。此外,要加強(qiáng)企業(yè)與軟硬件服務(wù)商、科研院所、高校間的互動(dòng)交流,將企業(yè)的信息化需求、軟件服務(wù)商的先進(jìn)技術(shù),以及科研院所和高校的人才優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一,這樣,不僅有助于企業(yè)找到適合自身信息化發(fā)展的科學(xué)途徑,還將給軟件服務(wù)商改善服務(wù)、提升技術(shù)帶來(lái)動(dòng)力,同時(shí)也將使人才實(shí)現(xiàn)更有效地流動(dòng)。
(四)開(kāi)展校企合作,注重復(fù)合型人才培養(yǎng)的培養(yǎng)
遼寧作為教育大省,省內(nèi)不僅擁有眾多的高等院校和各類科研院所,還擁有門類齊全、數(shù)量龐大的信息化專業(yè)技術(shù)人才,然而由于地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)水平不同,使得這些院校、科研機(jī)構(gòu),以及各門類技術(shù)人才在省內(nèi)處于分散存在的局面,并且存在東、西部分布不均的現(xiàn)象,由此導(dǎo)致了遼寧省東、西部的企業(yè)在信息化發(fā)展和人才質(zhì)量等方面不均衡,甚至產(chǎn)生差距懸殊的問(wèn)題。因此,政府應(yīng)發(fā)揮牽頭作用,引導(dǎo)遼寧東部企業(yè)和高等院校與遼西地區(qū)的企業(yè)和院校開(kāi)展深入而廣泛的合作,促進(jìn)資源的平衡配置和使用,使各地區(qū)的企業(yè)、院校和科研院所都得到發(fā)展。為此,應(yīng)采取以下幾方面措施:
1.搭建院校交流平臺(tái)。鼓勵(lì)沈陽(yáng)、大連等地的優(yōu)秀高校與其他市區(qū)的高校建立教學(xué)交流關(guān)系,一方面派出優(yōu)秀教師到各地的院校進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講解,及時(shí)傳遞企業(yè)信息化領(lǐng)域的前沿咨詢;另一方面要積極的接收來(lái)自不同地區(qū)的教師和學(xué)生到學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到先進(jìn)的思想和專業(yè)技能帶回去,有效促進(jìn)各地院校教學(xué)水平的提升。
2.建立校企合作辦學(xué)機(jī)制。優(yōu)秀人才的培養(yǎng)離不開(kāi)高校與企業(yè)的合作,因此,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)的與高校建立多層次的校企合作辦學(xué)機(jī)制,一方面要與高校建立合作實(shí)踐基地,為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)提供場(chǎng)所,使學(xué)生們的理論知識(shí)更好地運(yùn)用于實(shí)踐;另一方面,企業(yè)應(yīng)派優(yōu)秀的管理人員到高校中進(jìn)行講學(xué),使學(xué)生們了解企業(yè)信息化方面的當(dāng)前需求和前沿發(fā)展技術(shù),為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供方向和目標(biāo),從而使高校培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠?qū)W有所用,學(xué)有所長(zhǎng),不僅滿足了企業(yè)需求,還將有效地提高高校的就業(yè)率。
3.建立企業(yè)互助發(fā)展聯(lián)盟。對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展的(中小)企業(yè),要鼓勵(lì)他們與其他行業(yè)的企業(yè)建立互助聯(lián)盟,借助信息技術(shù)和企業(yè)管理系統(tǒng)將已經(jīng)擁有的資源、渠道等進(jìn)行推廣和分享,形成一個(gè)信息資源共享體,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。這樣,不僅有助于各企業(yè)資源的流動(dòng)和共享,還將使各自企業(yè)的業(yè)務(wù)得到有效地拓展,實(shí)現(xiàn)多贏。
四、結(jié)束語(yǔ)
遼寧省老工業(yè)基地正在崛起,中小企業(yè)應(yīng)抓住信息化的發(fā)展契機(jī),不斷進(jìn)行大膽的探索,在信息技術(shù)的幫助下,不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)革新,最終使自身的信息化水平不斷提高,進(jìn)而使中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到持續(xù)提升,更好地發(fā)揮中小企業(yè)對(duì)遼寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。
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篇6
我國(guó)建筑施工企業(yè)信息化的水平一直以來(lái)都較低。我國(guó)剛剛開(kāi)始應(yīng)用信息化管理的建筑企業(yè),企業(yè)實(shí)施的是ERP。直到現(xiàn)在,我國(guó)建筑企業(yè)成功實(shí)施ERP的非常低。很多建筑施工企業(yè),依然是企業(yè)信息化管理的初級(jí)應(yīng)用階段。而我國(guó)大多數(shù)建筑施工企業(yè)仍然應(yīng)有單項(xiàng)的技術(shù)??偟目磥?lái),我國(guó)建筑施工企業(yè)的信息化管理技術(shù)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然有著不小差距。
1.1建筑施工企業(yè)不能足夠理解信息化建設(shè)
對(duì)于建筑施工企業(yè),有很多都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)建筑施工企業(yè)的變革,對(duì)于建筑企業(yè)信息化的嚴(yán)肅性、重要性都沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),而建筑企業(yè)的長(zhǎng)期的工作習(xí)慣以來(lái)養(yǎng)成,沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化對(duì)于業(yè)務(wù)流的程影響。施工企業(yè)缺乏整體規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè),有些企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏實(shí)用性,對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的概念不清楚,所以,企業(yè)信息化建設(shè)要與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源的建設(shè)同步進(jìn)行。
1.2目前,我國(guó)較落后的建筑施工企業(yè)信息化管理
目前,我國(guó)施工企業(yè)信息化建設(shè)仍然有較多的跟風(fēng)現(xiàn)象,也有少數(shù)個(gè)別的企業(yè)實(shí)施了信息化,自己的企業(yè)馬上也要搞信息化。對(duì)于這樣的跟風(fēng)現(xiàn)象,這些施工企業(yè)基本上沒(méi)能從自身的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)于自身的實(shí)際情況與需求并不明確,所以會(huì)造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
1.3企業(yè)信息化的應(yīng)用與投入
我國(guó)目前,建筑施工企業(yè)對(duì)于信息化管理的建設(shè)方面,已經(jīng)取得了初步的成果。對(duì)于信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,有些施工企業(yè)已經(jīng)建立了專業(yè)的信息化管理制度,成立了信息化專業(yè)小組、設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和中心機(jī)房;但,水平總體來(lái)講并不高,特別是真正能為建筑施工的企業(yè)創(chuàng)造除的效益信息化內(nèi)容并不多。主要是軟件系統(tǒng)的建設(shè)與信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1.4管理人才缺乏,專業(yè)技術(shù)水平有限
建筑施工企業(yè)的信息化管理系統(tǒng),是針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際情況所指定的專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),在信息化系統(tǒng)服務(wù)和專業(yè)技術(shù)方面,必須由專業(yè)的技術(shù)和人才來(lái)實(shí)施。而實(shí)際上,建筑施工企業(yè)大部分都缺乏專業(yè)的信息化技術(shù)人才,特別是更缺乏那些既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)和管理的復(fù)合全能型人才。目前,我國(guó)建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的效益又普遍不理想,對(duì)企業(yè)信息化人才的需求與設(shè)立并不到位,系統(tǒng)也不完善,復(fù)合全能型人才與企業(yè)信息化管理人才更是嚴(yán)重流失,建筑施工企業(yè)對(duì)于人才的啟用與培養(yǎng)也不到位,根本就留不住高素質(zhì)的專業(yè)人才,這種情況給施工企業(yè)的信息化進(jìn)程帶來(lái)了十分嚴(yán)重不利影響。
2企業(yè)將如何管理與建立信息系統(tǒng)
我國(guó)施工建設(shè)企業(yè)信息化的管理,對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)閷?duì)硬件設(shè)施沒(méi)有太高要求,在使用信息化管理技術(shù)的同時(shí)。關(guān)鍵在于軟件系統(tǒng),所以要選擇適合自己企業(yè)的企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)。
2.1實(shí)施企業(yè)信息化的目標(biāo),要詳細(xì)的分析和比較
建筑施工企業(yè)信息化實(shí)施初期,可以請(qǐng)信息軟件公司的專業(yè)人員來(lái)本企業(yè)介紹與講解,帶著問(wèn)題去調(diào)查和研究,并與信息軟件公司專業(yè)人員進(jìn)行討論。重要的是,要明白軟件公司所提供的軟件系統(tǒng)服務(wù)對(duì)本企業(yè)究竟有什么用,從而來(lái)選擇真正適合本企業(yè)并幫助解決實(shí)際管理問(wèn)題的信息軟件系統(tǒng)。
2.2經(jīng)常與同行業(yè)之間交流和學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展要關(guān)注
建筑工程企業(yè)的信息化管理人員,應(yīng)經(jīng)常關(guān)注企業(yè)軟件系統(tǒng)的發(fā)展,把我好各種機(jī)會(huì)。應(yīng)常參加相關(guān)的學(xué)術(shù)性會(huì)議,經(jīng)常收集相關(guān)的資料,還可以通過(guò)在會(huì)議上的互相交流與討論,來(lái)收集相關(guān)信息。積極的與同行的施工企業(yè)信息化的相關(guān)人員交流,了解最新的施工企業(yè)信息化的動(dòng)態(tài)和技術(shù)的發(fā)展。
2.3加強(qiáng)信息化合理投入和信息化持續(xù)性發(fā)展
建筑施工企業(yè)信息化,是較復(fù)雜和長(zhǎng)期性的信息系統(tǒng)的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系統(tǒng),都是有使用期限的。而軟件公司,也在不斷更新和產(chǎn)品升級(jí)。所以,要建立企業(yè)信息化,必須要要結(jié)合自身企業(yè)的基本情況,對(duì)于本企業(yè)的需要,都要解決的問(wèn)題,要與軟件企業(yè)提供什么樣的信息系統(tǒng)服務(wù),要全面策劃。企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,應(yīng)適用于本企業(yè)的需求并及時(shí)更新。只有不斷完善,更新企業(yè)信息系統(tǒng),才能為企業(yè)不斷發(fā)展來(lái)服務(wù)。
3企業(yè)信息化建設(shè)的策略
企業(yè)信息化管理對(duì)于自己傳統(tǒng)管理模式會(huì)產(chǎn)生很大的沖突。因此,這些因素與企業(yè)信息化建設(shè)管理經(jīng)營(yíng)環(huán)境要有良好的互溶,原有的企業(yè)發(fā)展模式也可能會(huì)無(wú)法適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)管理形勢(shì)。所以,有可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略方式整體調(diào)整的結(jié)果。所以,企業(yè)信息化的實(shí)施,應(yīng)做好企業(yè)發(fā)展的全盤(pán)考慮,包括管理制度、協(xié)調(diào)控制、組織結(jié)構(gòu)、管理企業(yè)文化建設(shè)等。
3.1質(zhì)量管理
企業(yè)信息化建設(shè),質(zhì)量管理并不只是項(xiàng)目完成后的檢查管理。是應(yīng)在信息系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)行中的全面的質(zhì)量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保證施工企業(yè)在建設(shè)過(guò)程,每個(gè)階段性工作成果的質(zhì)量檢查。
3.2人力資源管理
信息化建設(shè),是知識(shí)專業(yè)技術(shù)型的新工程。項(xiàng)目建設(shè)與企業(yè)信息化的人力資源有著密切聯(lián)系,信息化建設(shè)的管理人員的構(gòu)成、能力、穩(wěn)定性和責(zé)任心,對(duì)信息化項(xiàng)目的工作質(zhì)量,對(duì)施工企業(yè)信息化建設(shè)的改革是否成功,有著決定性的影響因素。
篇7
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;企業(yè)管理;變革
企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重建,在很大程度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,并企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息進(jìn)行控制和集成,它實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)數(shù)字化的過(guò)程,例如它就是將生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化,將各種信息通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源,使管理者了解相關(guān)信息,為生產(chǎn)要素的科學(xué)組合提供依據(jù),優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,使企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),謀求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
一、我國(guó)企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
1.信息化意識(shí)淡薄,管理模式相對(duì)落后
企業(yè)信息系統(tǒng)的核心是人,是一種人機(jī)合一的科學(xué)系統(tǒng),但我國(guó)大多數(shù)企業(yè)管理者還保持原有傳統(tǒng)的管理即人情管理模式上,并沒(méi)有緊跟時(shí)代提出新的完整的科學(xué)管理辦法。這就很容易造成管理的不科學(xué)、流程的隨意性、"人治"與 "法制"的混淆,給企業(yè)管理帶來(lái)了一定的阻力。
2.發(fā)展水平存在差距
由于各行各業(yè)的發(fā)展水平不同,企業(yè)信息化的發(fā)展水平也就存在著差距。顧名思義,經(jīng)濟(jì)文化水平高、科技含量高的地區(qū)行業(yè)以及管理水平較高的企業(yè),信息化水平就相對(duì)較高;相反對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)文化水平、技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)化程度低的地區(qū)及企業(yè)管理落后的企業(yè),信息化水平就相對(duì)較低。
3.市場(chǎng)環(huán)境有待培育
現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還處于不成熟階段,特別是現(xiàn)貨市場(chǎng)還有待完善,企業(yè)信譽(yù)度不高,因此在這種情況下,企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)不可能有很大的吸引力。而且我國(guó)對(duì)有些外來(lái)引進(jìn)信息的中文解釋還不夠精準(zhǔn),影響到企業(yè)的應(yīng)用與管理。此外,有的企業(yè)在信息建設(shè)上不顧自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)盲目的追求"面子工程",過(guò)分的求大、求快,也造成了資源的浪費(fèi)等,這些問(wèn)題也是企業(yè)進(jìn)行信息化管理急需解決的問(wèn)題。
4.缺乏信息化人才
在實(shí)施企業(yè)信息化過(guò)程中,信息化人才的缺失的問(wèn)題也很嚴(yán)重,可以說(shuō)每一百人中,信息技術(shù)人員還不到一人,其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加稀缺。這在很大程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。
此外,在企業(yè)信息化過(guò)程中也出現(xiàn)了一些誤區(qū),采用信息化的企業(yè)并沒(méi)有真的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。相當(dāng)多的情況是,用戶在廠家的鼓動(dòng)下,不顧自己企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì),也不清楚自己的具體需求,只是為了一些新概念就定購(gòu)了一些高價(jià)、高性能而不能應(yīng)用的"先進(jìn)"系統(tǒng),使信息化無(wú)用武之地。
二、企業(yè)信息化給企業(yè)管理帶來(lái)的變革
隨著企業(yè)信息化的不斷推進(jìn),給企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理模式等帶來(lái)了很大的變革,其中主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.加快企業(yè)戰(zhàn)略全球化進(jìn)程
隨著科技信息的不斷發(fā)展,縮短了人與人之間的距離,國(guó)與國(guó)的邊界也變得模糊起來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也打破了單一區(qū)域的模式,而是在全球大舞臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō),企業(yè)信息化加快了企業(yè)戰(zhàn)略全球化的進(jìn)程,給企業(yè)管理帶來(lái)了很大的變革。
2.使人力資源管理趨于人性化
在科技飛速發(fā)展的今天,許多具有穩(wěn)定性、重復(fù)性的工作日益被及其所取代,企業(yè)管理者也同樣認(rèn)識(shí)到人力資源的配置也應(yīng)適應(yīng)企業(yè)信息化的需要,優(yōu)化人力配置,使管理趨于人性化。例如:總公司可以運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)下設(shè)子公司進(jìn)行管理,而不必派遣管理人員對(duì)其實(shí)地監(jiān)控,節(jié)約了大量的人力資源。
3.提高管理職能,增強(qiáng)管理效率
企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)有助于企業(yè)管理職能的提高,例如,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面推廣使企業(yè)各部門之間的溝通更加密切,總公司對(duì)子公司的掌控更容易,大大加強(qiáng)了管理的職能,提高了管理效率。
4.組織機(jī)構(gòu)得到了調(diào)整
企業(yè)信息化的信息傳遞方式由階層型轉(zhuǎn)為水平型,將企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)化,管理層面更加精簡(jiǎn),使企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)柔性化。
三、聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)信息化模式的借鑒
以聯(lián)想集團(tuán)為例,面對(duì)企業(yè)信息化,其管理變革模式值得借鑒。
首先,對(duì)于快速發(fā)展的電子行業(yè)來(lái)說(shuō),研究開(kāi)發(fā)很重要,聯(lián)想集團(tuán)加大了研發(fā)投入,提升聯(lián)想自身技術(shù)實(shí)力是他們既定的戰(zhàn)略方針,聯(lián)想已上市或即將上市的一些產(chǎn)品,如:企業(yè)級(jí)防火墻、電信級(jí)防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、CA與電子商務(wù)安全系統(tǒng)、安全服務(wù)器、無(wú)線局域網(wǎng)卡、藍(lán)牙通訊模式等均出自研究院之手除自主研發(fā)外,聯(lián)想還將堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與合作開(kāi)發(fā)并重與之的原則,開(kāi)展研發(fā)聯(lián)盟。此外聯(lián)想已與很多國(guó)際流的公司、科研機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)合研究項(xiàng)目,例如聯(lián)想已與英特爾合作建成國(guó)內(nèi)唯一服務(wù)器關(guān)鍵部件測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、IA-64高性能服務(wù)器實(shí)驗(yàn)室;聯(lián)想、英特爾和中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心聯(lián)合成立了中國(guó)LINUX開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室。
其次,聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)企業(yè)客戶信息的反饋,對(duì)客戶進(jìn)行推廣,實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的模式,即對(duì)中小企業(yè)量身訂做適合他們的服務(wù),同時(shí)與實(shí)力相近的企業(yè)達(dá)成合作意向,這樣聯(lián)想集團(tuán)不僅擴(kuò)大了客戶源,還可以從中吸取其他行業(yè)的信息化經(jīng)驗(yàn)。
再次,在服務(wù)上聯(lián)想集團(tuán)也實(shí)現(xiàn)了信息化服務(wù),例如在企業(yè)信息化的實(shí)施階段,聯(lián)想將為客戶提供全面的、可定制的精品的組件,并為其提供系統(tǒng)建設(shè)的集成式的一站式服務(wù)等。
四、總結(jié)
終上所述,企業(yè)信息化建設(shè)涉及到很多方面,是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程,它給企業(yè)管理帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是很大的,而企業(yè)管理為企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)提供了條件,二者是不可分割的。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)將兩者相結(jié)合,使其相互促進(jìn),共同發(fā)展,這樣才能帶動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展,提高企業(yè)的管理水平。
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篇8
2001年畢業(yè)于太原理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。
現(xiàn)任山西蘭花科技創(chuàng)業(yè)股份有限公司信息中心副部長(zhǎng)。
曾獨(dú)立開(kāi)發(fā)完成“蘭花科創(chuàng)銷售數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)”、“蘭花工程系列人才資源庫(kù)管理”等軟件系統(tǒng)。
榮獲過(guò)“山西省優(yōu)秀青年技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號(hào)。
企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作乃至整個(gè)工程的成敗都起到至關(guān)重要的影響。
而準(zhǔn)備工作作為企業(yè)信息化工程的第一個(gè)環(huán)節(jié),更是保證整個(gè)工程成功的前提。
籌備企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)
首先需要籌備企業(yè)信息化的管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)該非常清楚企業(yè)信息化的目標(biāo),熟悉相應(yīng)的管理和業(yè)務(wù)。
在準(zhǔn)備實(shí)施信息化時(shí),企業(yè)首先要成立一個(gè)信息化項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)信息化的實(shí)施。
這個(gè)項(xiàng)目組的成員中,首先要有企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,以保證能對(duì)企業(yè)有總體的把握和決策權(quán),使信息化全面有力推行;在成員中還應(yīng)有對(duì)企業(yè)非常熟悉的人員,他們處于企業(yè)的管理、科研、銷售、生產(chǎn)等核心位置,了解企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展情況;成員中還應(yīng)有計(jì)算機(jī)信息方面人才,他們熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng),清楚信息化軟件的功能和實(shí)施,了解企業(yè)信息化行業(yè)。
自上而下了解信息化
了解企業(yè)信息化,可以找相應(yīng)的專業(yè)人員或咨詢?nèi)藛T聽(tīng)取建議,但公司一定要自己做主導(dǎo)。
組織好信息化實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以后,就要開(kāi)始全面了解企業(yè)信息化。尤其讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)企業(yè)信息化有全面認(rèn)識(shí),清楚企業(yè)信息化到底是什么、能做什么、不能做什么。這一過(guò)程很重要。
目前大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行信息化時(shí),很多企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員對(duì)信息化了解得非常籠統(tǒng),只知道可以提高運(yùn)行效率,及時(shí)查看財(cái)務(wù)信息、銷售情況等,卻不知道如何應(yīng)用信息化手段分析企業(yè)運(yùn)行,如何利用信息化真正提高企業(yè)效率等具體操作手段。
對(duì)信息化的了解可以采取通過(guò)相關(guān)咨詢培訓(xùn)、專人授課等方式,也可以組織人員到信息化實(shí)施較好的單位進(jìn)行觀摩、了解。此時(shí)如果有咨詢公司介入,也要以公司自身人員為主,不要過(guò)多地受咨詢公司人員的影響和干擾。
確立實(shí)施信息化目標(biāo)
有很多信息化失敗的企業(yè)在進(jìn)行信息化之前并不清楚自己的目標(biāo)是什么或者概念籠統(tǒng),比如只是提高企業(yè)效率、降低成本、加強(qiáng)管理等,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)和找出運(yùn)用企業(yè)信息化如何提高效率的具體目標(biāo),比如通過(guò)加快財(cái)務(wù)決策,或者提高訂單處理,或者降低庫(kù)存等手段。
所以企業(yè)決定實(shí)施信息化之前首先要將企業(yè)信息化的目標(biāo)和作用認(rèn)識(shí)清楚,然后信息化項(xiàng)目組應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,去制定企業(yè)信息化要達(dá)到的具體目標(biāo)。
項(xiàng)目組也可以在了解信息化的同時(shí)就進(jìn)行自身企業(yè)信息化的思考,并整理制定企業(yè)實(shí)施信息化的目標(biāo),即確定企業(yè)為什么要信息化,要解決什么問(wèn)題,能達(dá)到什么效果,以及怎樣利用信息化去解決目前企業(yè)遇到的問(wèn)題等。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,去考慮需要利用企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),最好能訂出實(shí)施企業(yè)信息化后對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的指標(biāo),并且該指標(biāo)訂得越細(xì)越好。這樣企業(yè)就能對(duì)將來(lái)信息化的實(shí)施形成綱領(lǐng)性指導(dǎo)方向和思路。
做好流程、管理等變革準(zhǔn)備
企業(yè)的信息化就是用計(jì)算機(jī)手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理運(yùn)作,其業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)方法和原來(lái)都有變化,所以信息化的企業(yè)管理和非信息化的企業(yè)管理是不一樣的。企業(yè)信息化不是模擬現(xiàn)有管理方式,而是對(duì)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行結(jié)合和變革。
企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)應(yīng)做好業(yè)務(wù)流程、管理模式等變革的準(zhǔn)備,以及做好將來(lái)人員崗位設(shè)置和調(diào)整的準(zhǔn)備, 使企業(yè)在管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核等方面有明顯改進(jìn)、提高和創(chuàng)新。
由于信息化管理與傳統(tǒng)管理的思想、方法、手段都不同,因此當(dāng)企業(yè)實(shí)施該項(xiàng)目工程時(shí),必須從整頓企業(yè)原有管理和工藝過(guò)程的基礎(chǔ)入手。要將企業(yè)信息化和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái)考慮,或進(jìn)行徹底改變,或進(jìn)行調(diào)整。
業(yè)務(wù)流程再造
在目標(biāo)和思想確定以后,就要在具體管理模式和業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn),通過(guò)分析企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù),確定通過(guò)信息化如何實(shí)現(xiàn),并進(jìn)行整合。
一定不要用信息化去套現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和模式,而應(yīng)該首先整體分析目前企業(yè)的業(yè)務(wù)情況、運(yùn)作流程、管理模式,根據(jù)已經(jīng)制定的目標(biāo),分析研究運(yùn)用信息化去改造優(yōu)化業(yè)務(wù),并將目標(biāo)細(xì)化,貫徹到業(yè)務(wù)中,最終實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程被稱為“業(yè)務(wù)流程再造”。
這個(gè)過(guò)程有時(shí)很危險(xiǎn),因?yàn)閷⑵髽I(yè)原來(lái)運(yùn)作成熟的模式改變?yōu)樾碌臉I(yè)務(wù)模式,是否適合企業(yè)的實(shí)際情況,能否滿足業(yè)務(wù)要求,人員能否適應(yīng)等都是需要面對(duì)的問(wèn)題。
為了降低風(fēng)險(xiǎn)可以選擇合適的分公司或部門進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行,待沒(méi)有問(wèn)題以后再全面實(shí)施或一步步推廣實(shí)施。
優(yōu)化重組確定信息化要求
這個(gè)過(guò)程是關(guān)鍵一步,它是既基于目前的業(yè)務(wù)流程和方法,又在此基礎(chǔ)上利用信息化手段來(lái)提高、重組和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的過(guò)程。
在制定出實(shí)施企業(yè)信息化總的目標(biāo)、管理模式和業(yè)務(wù)模式后,就要將業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到各個(gè)部門或業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
例如,總目標(biāo)是將產(chǎn)品和相關(guān)市場(chǎng)信息在一周之內(nèi)匯總到?jīng)Q策部門,那么采購(gòu)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)制定出在一周之內(nèi)如何收集、分析信息,銷售部門如何統(tǒng)計(jì)和反映信息等目標(biāo)。
這要求各部門或業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)總目標(biāo)、總管理和本部門實(shí)際的業(yè)務(wù)情況、目前的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程和方法、將來(lái)自己部門要達(dá)到的業(yè)務(wù)目標(biāo),制定出本部門或業(yè)務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)和業(yè)務(wù)模式。
然后將企業(yè)新制定的信息化總體目標(biāo)、總體信息化管理模式和業(yè)務(wù)模式,結(jié)合具體的部門和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化目標(biāo)和業(yè)務(wù)管理模式,統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化重組,匯總成一個(gè)整體信息化文檔,這個(gè)文檔就是實(shí)施信息化的綱領(lǐng)文件。
選擇好軟件提供商
在信息化實(shí)施目標(biāo)和綱要都確定以后,就可以選擇信息化軟件提供商了。企業(yè)可以通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式,也可以自己選擇,也可采取引進(jìn)監(jiān)理機(jī)構(gòu)為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)。無(wú)論哪種方式都要企業(yè)信息化項(xiàng)目組親自去了解信息化軟件企業(yè)。
各個(gè)信息化軟件企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)或做得好的方面不同,所以應(yīng)根據(jù)已制定的企業(yè)信息化綱要去選擇適合的軟件企業(yè)。
篇9
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù);企業(yè)信息化;企業(yè)管理
1引言
隨著科技的快速發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷增強(qiáng),各大企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)都給予了足夠的關(guān)注與重視,并在信息化建設(shè)中加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引入與研究。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)的信息化建設(shè)密不可分,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的引入可以有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步,提高企業(yè)的管理效率,為提高企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的概念
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)概念十分的寬泛,并且這個(gè)概念隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展還在擴(kuò)大之中。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展,以及企業(yè)發(fā)展到不同的階段,企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的要求也在不斷地提高和擴(kuò)大。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還可以改善企業(yè)辦公的工作方式,使工作更加方便,有效地提高工作效率。利用計(jì)算機(jī)技術(shù),企業(yè)可以快速整合客戶的信息,該技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)交流的及時(shí)性和全面性。
3計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的作用
3.1準(zhǔn)確性和及時(shí)性
在當(dāng)今信息化時(shí)代背景下,企業(yè)之所以能夠發(fā)展或者說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是對(duì)信息的掌握,信息的不對(duì)稱導(dǎo)致了商人可以在其中謀取利益,如何在最短的時(shí)間之內(nèi)掌握到更多有價(jià)值的信息,是企業(yè)能否成功競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手的關(guān)鍵要素。由此可見(jiàn),信息獲取是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的非常關(guān)鍵的工作。傳統(tǒng)的管理方式是將信息以紙質(zhì)形式保存,必要時(shí)再存取[1]。這種管理方式存在著嚴(yán)重的弊端,在建立信息時(shí),依賴人工,同時(shí)出錯(cuò)的可能性比較大,工作量比較大。而且從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),大量的人工以及勞動(dòng)者存在的各種不確定因素都會(huì)導(dǎo)致收集數(shù)據(jù)存在偏差,且耗費(fèi)成本過(guò)高。另一方面,在查閱資料時(shí),也有錯(cuò)誤。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,這種狀況得到了很好地改善。員工通過(guò)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),并快速保存資料,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的自動(dòng)化管理。
3.2提高辦公效率
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,會(huì)不斷產(chǎn)生或者接受新的數(shù)據(jù),也會(huì)不斷地產(chǎn)生無(wú)效數(shù)據(jù),日積月累,信息量龐大、復(fù)雜,如果這些數(shù)據(jù)不經(jīng)過(guò)有序的管理處理,將會(huì)嚴(yán)重阻礙工作效率。同時(shí),在信息管理上,工作繁瑣、效率低下。企業(yè)引入了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息自動(dòng)化,大幅度減少企業(yè)員工的工作量以及用人成本,使龐大復(fù)雜的信息簡(jiǎn)潔化,辦公效率有效提高,并且為企業(yè)降低了成本;另一方面,它使員工在辦公工作中更加靈活,以往在未引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之前,企業(yè)內(nèi)部的員工以及不同企業(yè)之間的交流溝通都是需要面對(duì)面,引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之后可以從根本上減少企業(yè)的溝通成本,提高了溝通效率。
3.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能夠增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)只有提高了自身的綜合實(shí)力,才能夠確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出。企業(yè)資產(chǎn)、市場(chǎng)份額、企業(yè)文化等都是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的要素。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和各種先進(jìn)的科學(xué)信息管理方法(如系統(tǒng)集成方法)對(duì)企業(yè)管理框架進(jìn)行全面梳理,使企業(yè)資源的各個(gè)方面都能夠進(jìn)行合理的分配。企業(yè)信息化不僅可以規(guī)范和完善生產(chǎn)管理流程,而且可以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了重大變革。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和在管理決策中,都需要信息化的建設(shè)。企業(yè)信息化的發(fā)展正在興起,通過(guò)多種科技信息技術(shù)不斷完善,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),使得企業(yè)內(nèi)部的信息流動(dòng)更加順暢,提高領(lǐng)導(dǎo)指示的精確度,提高員工的工作質(zhì)量。
4計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的影響
4.1計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化階段的影響
企業(yè)生產(chǎn)管理的信息化階段通常是指生產(chǎn)技術(shù)的自動(dòng)化開(kāi)發(fā)和技術(shù)控制管理的實(shí)施。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的管理與控制是利用微電子技術(shù)、自動(dòng)化控制、生產(chǎn)模擬技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如,車間在生產(chǎn)的過(guò)程中,需要一個(gè)生產(chǎn)指令,而這個(gè)生產(chǎn)指令的產(chǎn)生,不再像是企業(yè)信息化之前那樣,通過(guò)一個(gè)類似于車間主任這樣的職位對(duì)生產(chǎn)流水線上的員工進(jìn)行命名的傳達(dá);實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化之后,車間生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量以及計(jì)劃安排都是通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用直接下達(dá)的,并且這樣的生產(chǎn)指令的產(chǎn)生,也是基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)管理者所需要的數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)的計(jì)算之后得到的。在指令下達(dá)之后,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以隨時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程,及時(shí)地記錄生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),并且對(duì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而達(dá)到監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的目的,同時(shí)可以及時(shí)糾正在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)線所無(wú)法達(dá)到的水平,傳統(tǒng)的生產(chǎn)線如果需要人工及時(shí)的記錄數(shù)據(jù),由人工進(jìn)行監(jiān)管,獲得和處理數(shù)據(jù)的及時(shí)性會(huì)大打折扣。
4.2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化階段的影響
計(jì)算機(jī)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理信息化階段的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展、管理和控制的主要方向。例如,一個(gè)貿(mào)易型的企業(yè),由于貿(mào)易型的企業(yè)不進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以上文中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于生產(chǎn)管理的作用并不明顯,但是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還能夠達(dá)到其他的關(guān)鍵效果;計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以對(duì)上游供應(yīng)商、中間制造商、第三方服務(wù)商和下游銷售部門的信息進(jìn)行監(jiān)管,可以促進(jìn)外部供應(yīng)商、供應(yīng)商、服務(wù)部門和內(nèi)部管理的有效結(jié)合,在一個(gè)企業(yè)想要銷售飲料的時(shí)候,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以及時(shí)的搜集生廠商的信息、經(jīng)銷商的信息、最新的市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)以及最適合企業(yè)的促銷手段。如企業(yè)不采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),那么這些數(shù)據(jù)的搜集過(guò)程將會(huì)變得十分的漫長(zhǎng),從而影響了數(shù)據(jù)的及時(shí)性?,F(xiàn)代社會(huì)變化迅速,如果信息搜集不及時(shí),那么滯后的信息一文不值。
5計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的積極作用
5.1有利于企業(yè)信息化發(fā)展水平的提升
如果企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)信息化,就必須要使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。如上所述,企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公的需求,極大地提高了企業(yè)辦公的規(guī)范性和靈活性。企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在提高企業(yè)的辦公效率上,還體現(xiàn)在企業(yè)工作的準(zhǔn)確性上,例如隨著人工智能的發(fā)展,很多的企業(yè)最基礎(chǔ)的工作都可以用人工智能完成,對(duì)比以往的職工處理問(wèn)題,人工智能能夠更加準(zhǔn)確地處理相關(guān)問(wèn)題,并且人工智能更加快捷方便,且成本低。
5.2提升信息的質(zhì)量
在當(dāng)前的應(yīng)用層面,尤其是在信息管理過(guò)程中,類似的信息重復(fù)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,要全面提高信息采集質(zhì)量。為了提高信息質(zhì)量,收集具有價(jià)值的、真實(shí)的、可靠的信息,需要建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在搜集企業(yè)信息的過(guò)程中,需要對(duì)信息進(jìn)行符合邏輯或者是算法的篩選;在搜集信息數(shù)據(jù)的過(guò)程中,需要符和企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)、主要工作項(xiàng)目、管理及相關(guān)信息的梳理,并輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立完善、全面的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。另一方面,我們也需要充分實(shí)現(xiàn)電算化[2]。
6計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的具體操作
6.1對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行整合
企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程就是將企業(yè)的工作模式數(shù)字化,主要包括關(guān)聯(lián)交易處理、企業(yè)現(xiàn)金劃撥、客戶信息、員工信息等,并應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將這些工作流程進(jìn)行集成。企業(yè)是由各個(gè)不同部門組合而成的,各個(gè)部門之間相輔相成,不可能存在企業(yè)部門之間各自為政就能夠?qū)⑵髽I(yè)管理好,因此,企業(yè)的管理者之間必須要設(shè)計(jì)合理的溝通程序,促進(jìn)各個(gè)部門之間工作的良好溝通。大型的企業(yè)各個(gè)部門之間會(huì)明確好各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,以及各個(gè)部門之間相互配合的程序,避免企業(yè)無(wú)序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,各個(gè)部門之間的工作流程如何更好地進(jìn)行整合,勢(shì)必會(huì)利用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。
6.2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
企業(yè)內(nèi)部管理有利于提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)效益。時(shí)間就是金錢,企業(yè)需要降低時(shí)間成本從而提高效益,這就需要引入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),并且充分利用此項(xiàng)技術(shù)提高企業(yè)的工作效率。但是同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)接收到信息的途徑非常多,需要處理的信息也非常的多,因此隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的引進(jìn)也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題,就是龐大的電子數(shù)據(jù)該如何處理。過(guò)多的無(wú)用的信息將會(huì)嚴(yán)重的降低企業(yè)的信息化處理速度,因此在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的同時(shí),企業(yè)的內(nèi)部也需要設(shè)計(jì)合理的信息采集和信息處理的方式和流程,避免重復(fù)、無(wú)用、錯(cuò)誤的信息產(chǎn)生,避免浪費(fèi)時(shí)間在處理無(wú)用。錯(cuò)誤的信息上。
6.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用
將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中,可以有效地解決經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的沖擊,以促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)采取的措施是:有效利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),計(jì)算機(jī)軟件和程序有很多,市場(chǎng)上為了迎合不同需求,技術(shù)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造出了各種各樣的滿足不同需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),企業(yè)在選擇計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)同時(shí),一定要根據(jù)企業(yè)自身的情況進(jìn)行選擇,形成鏈?zhǔn)降墓芾斫Y(jié)構(gòu),它可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中占有更大的份額,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)這種運(yùn)作方式,可以幫助企業(yè)獲取更多的市場(chǎng)和客戶信息[3]。
7結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)的信息化發(fā)展進(jìn)程不斷加速,每時(shí)每刻企業(yè)都會(huì)接收和處理信息,不可能再依靠傳統(tǒng)的方式不斷地重復(fù)記錄這些數(shù)據(jù),并且依靠人工去處理這些數(shù)據(jù),計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)要比人工處理的數(shù)據(jù)更加具有準(zhǔn)確性和客觀性。提高企業(yè)對(duì)信息的處理效率,必須要引進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
【參考文獻(xiàn)】
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篇10
[關(guān)鍵詞]企業(yè);信息化建設(shè);管理水平;關(guān)系
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.029
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-00-03
從哲學(xué)的角度來(lái)講,任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴,相互影響的,都是通過(guò)部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么,就這一方面而言,企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響,尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的,如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系,在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中,分析兩者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展,可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1 企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1 企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo),其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。
1.2 企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過(guò)程,其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái),有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2 企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變,極大地提高了管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開(kāi)放、創(chuàng)新的文化氛圍,無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外,企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性,能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息,并通過(guò)數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變,有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2 企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的,尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平,能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講,優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的,這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè),也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣,按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開(kāi),優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式,并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是,企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源,為其提供強(qiáng)有力的資金支持。
綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系,他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi),兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3 從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1 時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前,時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高,同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系,提出科學(xué)的建設(shè)措施,能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源,避免資源的浪費(fèi),信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中,例如:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過(guò)程中(企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成)、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)(這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高(企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面)、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)(以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè))、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新(企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合,提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性)。
3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的成就
當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就,尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域,其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距,但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。
(1)企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后,我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),有效地提高了辦公的效率,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。
(2)據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用,能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象,有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行,提高了生產(chǎn)的效率,對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。
3.2.2 企業(yè)信息化建設(shè)的不足
目前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展,當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè),尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。
(1)企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中,主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向,而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè),是一種隱形的限制。
(2)企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺,尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前,我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì),但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外,企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用,但是就企業(yè)的決策管理而言,信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金,但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大,尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。
3.3 企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響
(1)企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備,造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升,而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī);另一方面,企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。
(2)企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系,信息化應(yīng)用程度比較淺,特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度,信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。
4 從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1 時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下,企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量,尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2 企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1 企業(yè)管理的成就
以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析,中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行,在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外,國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高,同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。
4.2.2 企業(yè)管理的困境
(1)當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況,陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè),尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講,現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞,如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展,又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響,是需要考慮的問(wèn)題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握,就擱置管理的改革創(chuàng)新。
(2)企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性,所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的,而且利益相互牽連,使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益,而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3 企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響
(1)管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響:這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中資源的獲得與利用率比較低,尤其是資金支撐方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的資金支撐,那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。
(2)管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果,新型管理理念無(wú)法正常地推行使用,那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。
5 從協(xié)調(diào)發(fā)展,共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1 促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新,如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏,那么在管理水平提高方面,打破管理困境,加強(qiáng)調(diào)研,深入學(xué)習(xí),互助合作,在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求;另一方面,在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,共同協(xié)商,明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向,有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍,加強(qiáng)融資渠道,為其提供強(qiáng)大的資金支撐;另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多方聯(lián)動(dòng)、多面合作,促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
協(xié)調(diào)發(fā)展,雙方聯(lián)動(dòng),建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系,兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn),把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制,在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6 結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系,高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用,提高管理水平,所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展,協(xié)調(diào)合作,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
熱門標(biāo)簽
企業(yè)文化 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)的價(jià)值觀 企業(yè)會(huì)計(jì)論文 企業(yè)管理論文 企業(yè)文化論文 企業(yè)倫理論文 企業(yè)安全論文 企業(yè)融資論文 企業(yè)經(jīng)營(yíng)論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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