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篇1

（吉林工商學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130507）

【摘　要】我國(guó)目前高等教育改革正在大刀闊斧的進(jìn)行，學(xué)生的就業(yè)情況直接影響到學(xué)校的招生情況，直接關(guān)乎學(xué)校的生存和發(fā)展，學(xué)生能否有效的從課堂獲得知識(shí)，課堂教學(xué)質(zhì)量受到了前所未有的關(guān)注。課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也在與時(shí)俱進(jìn)，不同定位的學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)不同，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的不同。本文針對(duì)應(yīng)用型本科的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分析探討。

關(guān)鍵詞 高等學(xué)校；課堂教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

0　介紹

我國(guó)的高等教育經(jīng)過(guò)十幾年的擴(kuò)招后，已經(jīng)成為高等教育的大國(guó)，經(jīng)過(guò)多年的深思熟慮，高等教育目前面臨著大刀闊斧的改革，尤其是高校的就業(yè)情況直接決定高校的招生情況，這使得高等學(xué)校不得不進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的改革調(diào)整，高等學(xué)校的壓力直接表現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量上， 課堂教學(xué)是整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，前人在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面作了大量的工作，通過(guò)對(duì)目前課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)相關(guān)理論和實(shí)踐性進(jìn)行綜合研究，培養(yǎng)目標(biāo)不同課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也隨之變化，因此，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，成為目前迫切的任務(wù)[1]。

高等學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校定位不同，直接影響到高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，本文以應(yīng)用型本科為研究目標(biāo)開(kāi)展研究。遵照科學(xué)性、可行性、可信性的原則[2]，分析建立主體性課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的必要性和可能性；提出建立主體性課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的基本要求；建立了以充分重視學(xué)生主體為根本特征，注重“教為主導(dǎo)、學(xué)為主體、培養(yǎng)能力為主線”的教學(xué)相長(zhǎng)、教學(xué)互動(dòng)的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系[3]。對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。

1　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)概述

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究中，課堂教學(xué)質(zhì)量應(yīng)主要是教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量，即一節(jié)課如何展開(kāi)及其展開(kāi)的質(zhì)量狀況。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是指按一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)中各要素、各要素發(fā)展變化和效果的價(jià)值判斷[3]。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)包括課堂教學(xué)過(guò)程和課堂教學(xué)效果兩方面的評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)，主要是指對(duì)教師課堂教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的選擇和教學(xué)能力的體現(xiàn)、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與課堂氣氛等方面作出評(píng)價(jià)；課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)，主要是對(duì)教師課堂教學(xué)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)的完成情況和學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的理解、掌握水平等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。這兩方面互為補(bǔ)充、互相滲透，兩者從不同的角度反映教師的課堂教學(xué)質(zhì)量。

1.1　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的原則

依據(jù)國(guó)家教育法規(guī)及方針政策中的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)教育理論及教師教學(xué)工作的特點(diǎn)，依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及有關(guān)評(píng)價(jià)的特定要求[4]。等學(xué)校對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，本質(zhì)上是為了向社會(huì)和接受教育的人提供更好的，更高質(zhì)量的教育，其目的就是促進(jìn)教師采取各種辦法提高教學(xué)質(zhì)量。但高校在進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，還包括一些管理等方面的要求。因此，具體地說(shuō)，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的作用大致包括診斷、導(dǎo)向、反饋、甄別四個(gè)方面[18]。高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)本著以客觀為主，主客觀結(jié)合的評(píng)價(jià)原則。

1.2　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體與方法

目前高校進(jìn)行課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的主體大體可以分為四類(lèi)，一是直接參與教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生（學(xué)生評(píng)價(jià)），二是作為課堂教學(xué)主體之一的教師同行和教育學(xué)專(zhuān)家或課堂教學(xué)內(nèi)容相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家（專(zhuān)家同行評(píng)價(jià)），三是各級(jí)教學(xué)管理者（領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），四是教師本人的自我評(píng)價(jià)（教師自評(píng)）

1.3　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要方法

主觀的評(píng)價(jià)方法有目前大部分高校進(jìn)行同行專(zhuān)家評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)的方法差不多，也是編制大同小異的一些量表，給出相應(yīng)的指標(biāo)體系，每個(gè)指標(biāo)體系賦予相應(yīng)的等級(jí)如“優(yōu)秀”、“較好”、“一般”、“差”四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)同時(shí)又給出相應(yīng)的分值 8-10 分、6-8 分、4-6 分、4 分以下。

客觀的評(píng)價(jià)方法有目前國(guó)內(nèi)外建立的綜合評(píng)價(jià)方法有數(shù)百種之多，由于各種方法的機(jī)理不同、方法的屬性層次相異，在應(yīng)用各方法之間評(píng)價(jià)結(jié)論存在差異。為了解決這個(gè)問(wèn)題，學(xué)術(shù)界提出了”組合評(píng)價(jià)”的研究思路，并取得一定的成果。例如：郭顯光提出了運(yùn)用”平均值法”、“Borda法”、“Copeland法”和“模糊Borda法”等四種方法并對(duì)不同評(píng)價(jià)方法所的結(jié)論進(jìn)行組合；彭勇行和劉喜華都提出對(duì)同一組評(píng)價(jià)對(duì)象在已獲得多種方法的評(píng)價(jià)結(jié)果情況下，假設(shè)存在一個(gè)組合評(píng)價(jià)值向量與上述多個(gè)向量的矢量差之平方和為最小，并在一定的約束條件下用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法求得上述組合評(píng)價(jià)值向量；曾憲報(bào)提出分別用KENDALL一致性系數(shù)檢驗(yàn)法和SPEARMAN等級(jí)相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)法對(duì)組合評(píng)價(jià)進(jìn)行事前事后檢驗(yàn)，并以郭顯光的“組合評(píng)價(jià)法” 的實(shí)例對(duì)此方法給予說(shuō)明；徐澤水、林元慶和毛定祥則從評(píng)價(jià)對(duì)象多屬性指標(biāo)的組合賦權(quán)角度討論多方法賦權(quán)的組合問(wèn)題，并分別運(yùn)用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法和最小二乘法給予求解。顯然上述研究成果對(duì)解決綜合評(píng)價(jià)過(guò)程中多方法評(píng)價(jià)結(jié)論的非一致性問(wèn)題提供了很好的思路。

2　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及影響因素

學(xué)習(xí)理論對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的影響，主要體現(xiàn)在行為主義學(xué)習(xí)理論對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的影響、認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的影響、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的影響三個(gè)方面。不同的教育目標(biāo)理論提出了不同的教育目的，教育目的直接影響并體現(xiàn)在課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)維度中，即課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)一定要以教育目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，并有利于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的教育目標(biāo)是將知識(shí)放在第一位，實(shí)用技術(shù)第二位，態(tài)度和能力（即道德和實(shí)用能力）第三位?，F(xiàn)代教育目標(biāo)是將態(tài)度和能力放在第一位，實(shí)用技術(shù)第二位，知識(shí)第三位。

3　高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)

主觀評(píng)價(jià)方面對(duì)高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，使其更加合理化，客觀方面評(píng)價(jià)通過(guò)組合評(píng)價(jià)方法， 可以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果. 每種方法都有其自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn), 它們的適用場(chǎng)合也并不完全相同. 通過(guò)將具有同種性質(zhì)綜合評(píng)價(jià)方法組合在一起, 就能夠使各種方法的缺點(diǎn)得到彌補(bǔ), 而同時(shí)兼有各方法的優(yōu)點(diǎn).通過(guò)各種方法的組合, 可以利用更多的信息. 不同的方法從不同的角度描述評(píng)價(jià)對(duì)象的屬性,一種方法只是反映事物的一個(gè)側(cè)面, 提供該事物的一部分信息. 要反映事物的全貌必須從多角度、全方位進(jìn)行研究, 這樣得到的信息就更能體現(xiàn)事物的本質(zhì)和原貌. 通過(guò)組合可以得到一些良好的性質(zhì). 組合中各元素并不一定都具有某些優(yōu)良的性質(zhì), 但通過(guò)組合, 卻能得到一些良好的性質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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［3］袁金華.課堂教學(xué)論[M].南京：江蘇教育出版社，1996：223-225.

篇2

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教育評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容，是高校對(duì)教學(xué)進(jìn)行宏觀調(diào)控和實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)化的重要依據(jù)，是高校保證和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施。然而，由于我國(guó)高等教育正處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期，人才觀、教育觀、質(zhì)量觀、評(píng)價(jià)觀等也隨之發(fā)生變化，這就使得傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要素、標(biāo)準(zhǔn)和手段已不能適應(yīng)高等教育改革和發(fā)展的要求，甚至成為高等教育改革和發(fā)展的羈絆。因此，深人分析和探討高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題，并尋找這些問(wèn)題的解決辦法，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)化和有效化，進(jìn)而全面提高高校教學(xué)質(zhì)量，無(wú)疑具有十分重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

一、高校教學(xué)評(píng)價(jià)存在的主要問(wèn)題

(一)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏靈活性和科學(xué)性

高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)所采用的標(biāo)準(zhǔn)多為全校統(tǒng)一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，較少考慮學(xué)科和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)雖然具有規(guī)范統(tǒng)一、操作簡(jiǎn)便、容易比較的優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些問(wèn)題，如很難準(zhǔn)確地反映各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。同時(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)讓大家去遵循，其結(jié)果只能是使大家機(jī)械地以評(píng)價(jià)條目為導(dǎo)向，不利于教學(xué)改革的有效開(kāi)展，再加上評(píng)價(jià)人員多為專(zhuān)業(yè)人員，可能會(huì)出現(xiàn)在對(duì)本專(zhuān)業(yè)外的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，僅憑感覺(jué)和印象打分的現(xiàn)象，從而使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性大打折扣。但如果不同的專(zhuān)業(yè)都制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，則工作量加大，難度也大，評(píng)價(jià)過(guò)程會(huì)變得極為復(fù)雜，結(jié)果也較難以進(jìn)行比較。鑒于此，在制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)反復(fù)論證，篩選出教學(xué)工作中具有共性的內(nèi)容，制定出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使各專(zhuān)業(yè)既能使用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而又不抹殺其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。

(二)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體缺乏主動(dòng)性和參與性

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，特別是提高教師的教學(xué)質(zhì)量，因而教師在整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中處于最重要地位。但是，在目前高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中，組織者和評(píng)價(jià)者往往熱情極高，而教師卻處于被動(dòng)地位，有時(shí)甚至采取消極抵觸的態(tài)度，使得教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)流于形式。究其原因，一方面是因?yàn)楦咝＝處熎毡橹乜蒲休p教學(xué)，不重視研究教學(xué)，甚至對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)工作存在片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為那只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門(mén)的事情，從而產(chǎn)生消極情緒；另一方面，教師作為教學(xué)活動(dòng)的主體，其自我反思與評(píng)價(jià)具有舉足輕重的作用，但教師面對(duì)自我評(píng)價(jià)的要求往往會(huì)形成一種自我保護(hù)的思維定勢(shì)，不是直接地去反思、剖析自己教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，而是更多地以形式化的語(yǔ)言，以工作匯報(bào)的形式，以報(bào)喜不報(bào)憂的結(jié)論，以應(yīng)付年度檢查的心態(tài)來(lái)對(duì)待自我評(píng)價(jià)，從而使自我評(píng)價(jià)難以收到應(yīng)有的效果。

(三)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能缺乏引導(dǎo)性和激勵(lì)性

盡管教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想是“以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促改、以評(píng)促建”，但在實(shí)際操作時(shí)，一般都只強(qiáng)調(diào)其監(jiān)督作用，側(cè)重檢查與考核，在一定程度上忽略了評(píng)價(jià)的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，這反映出對(duì)評(píng)價(jià)目的的認(rèn)識(shí)是不夠充分和全面的。因此，在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中，對(duì)得分較高的院(系)和教師應(yīng)找出其優(yōu)點(diǎn)所在，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利于教師相互探討、學(xué)習(xí)和提高；而對(duì)得分較低的院(系)和教師也不能一評(píng)了之，而應(yīng)組織專(zhuān)家、教授進(jìn)行“會(huì)診”，幫助其查找原因，對(duì)癥下藥，使他們努力提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，也要注意評(píng)價(jià)檔案的建立和利用，因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量提高是個(gè)緩慢的過(guò)程，必須對(duì)評(píng)價(jià)工作常抓不懈才能起到積極作用。因此，對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果要進(jìn)行分析、存檔，進(jìn)行規(guī)范系統(tǒng)的管理。

(四)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度缺乏規(guī)范性和實(shí)效性

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度是高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系高效運(yùn)行的基本保障，大多數(shù)高校都建立了一套教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，如干部教師聽(tīng)課評(píng)課制度、教學(xué)檢查制度、教學(xué)督導(dǎo)制度等，但卻缺乏相應(yīng)的配套措施，如教學(xué)信息制度、院(系)及教研室教學(xué)評(píng)價(jià)制度、學(xué)生評(píng)教制度等。另外，教學(xué)質(zhì)量信息反饋制度也相對(duì)滯后。教學(xué)信息反饋往往主要依靠教學(xué)行政管理部門(mén)的自我反饋，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的反饋機(jī)構(gòu)，忽視了教研室、教學(xué)小組、學(xué)生及用人單位的反饋意見(jiàn)，往往是正反饋多，負(fù)反饋少；對(duì)反饋信息缺乏科學(xué)有效的處理方法，或反饋不及時(shí)，或隨意處理，或公開(kāi)泄密，或秘而不宜，不利于形成激勵(lì)機(jī)制；信息反饋渠道也不暢通，不迅速，大大挫傷了信息收集者的積極性。

(五)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏質(zhì)性分析

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響教學(xué)質(zhì)量的因素是多方面的，而評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的目的正在于找出這些影響因素，從而進(jìn)行有針對(duì)性的控制，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。然而，傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)分強(qiáng)調(diào)其鑒定作用，過(guò)于看重?cái)?shù)據(jù)，有些學(xué)校甚至用數(shù)字“算出”優(yōu)秀教師，“算出”優(yōu)質(zhì)課程，“算出”學(xué)生的優(yōu)秀率、良好率、及格率和不及格率。殊不知，在影響教學(xué)質(zhì)量的諸因素中，有許多因素，如教師的人格、教師的情感投入、學(xué)生的態(tài)度和價(jià)值觀等，是無(wú)法用準(zhǔn)確的數(shù)字加以衡量的，只有采用質(zhì)性分析的方法，才能得到正確有效的結(jié)論。

二、高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的應(yīng)對(duì)策略

(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)觀念

觀念是客觀現(xiàn)實(shí)在人的意識(shí)中的反映，這種反映植根于人們與周?chē)澜绲年P(guān)系。觀念是行動(dòng)的靈魂，是行動(dòng)的先導(dǎo)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)觀念對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有指導(dǎo)和統(tǒng)率作用。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)價(jià)值判斷，評(píng)價(jià)主體的價(jià)值取向決定了評(píng)價(jià)客體的存在價(jià)值。學(xué)校管理者對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要是圍繞教師教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的評(píng)價(jià)進(jìn)行的，其評(píng)價(jià)質(zhì)量的好壞取決于評(píng)價(jià)主體的價(jià)值觀，而左右這種價(jià)值觀的因素主要體現(xiàn)在人才觀、教育觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀上。

人才觀是對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的理解和看法。社會(huì)主義社會(huì)需要德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人，圍繞著素質(zhì)教育的開(kāi)展和新課程的實(shí)施，我們要樹(shù)立人人能成才的觀念，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。如何培養(yǎng)人才呢?這就要求我們必須樹(shù)立新的教育觀，把教育看作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)學(xué)生的教育施以科學(xué)的方法。而要想提高教育的效果，就要有正確的學(xué)生觀，視學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，著眼于學(xué)生的發(fā)展，尊重和張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。怎樣的教育才能有好的效果呢?這就涉及到教學(xué)質(zhì)量觀。教學(xué)質(zhì)量是人們對(duì)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)期望的反映，是一個(gè)與教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程有關(guān)的概念，它不是分?jǐn)?shù)、升學(xué)率的代名詞，即便是教學(xué)目標(biāo)也無(wú)法涵蓋教學(xué)質(zhì)量的所有內(nèi)容。評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量主要是看教學(xué)活動(dòng)滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需要、滿足國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要的程度。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要目標(biāo)之一，就在于使教學(xué)質(zhì)量持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高；學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的考察既要服務(wù)于學(xué)校自身的管理，更要從培養(yǎng)人的角度考慮，著眼于學(xué)生素

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質(zhì)的提高。

(二)制定科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

首先是全面性標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的全面性標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)觀點(diǎn)和人的全面發(fā)展理論在質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用與反映?，F(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)特另IJ強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體的觀念，要站在全局的高度上對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)要素和環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)管理。全面性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)著眼于學(xué)生素質(zhì)的發(fā)展，體現(xiàn)素質(zhì)教育的辦學(xué)方向，而不僅僅是學(xué)生的認(rèn)知水平和應(yīng)試能力。全面的素質(zhì)教育包括思想道德素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、身體和心理素養(yǎng)，其中思想道德素養(yǎng)是根本，文化素養(yǎng)是基礎(chǔ)。為此，就要把第一課堂和第二課堂結(jié)合起來(lái)，把專(zhuān)業(yè)教育和思想道德教育、文化素養(yǎng)教育結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)審美、學(xué)會(huì)生存，實(shí)現(xiàn)他們的全面發(fā)展。

其次是層次性標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的層次性標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)以人為本的思想，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際制定不同層次的標(biāo)準(zhǔn)。一是學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)，即不同的學(xué)科必然要有不同的授課特色，評(píng)價(jià)時(shí)必須具體問(wèn)題具體分析，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，建立不同的學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮系(部)級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)的作用。二是課型標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)踐課、理論科、實(shí)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課等不同類(lèi)型的課程有不同的授課特點(diǎn)，用實(shí)踐課的標(biāo)準(zhǔn)衡量理論課顯然是不行的，建立不同課型的授課標(biāo)準(zhǔn)，有利于提高各科的教學(xué)質(zhì)量。三是單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，主要是指對(duì)某一方面教改試驗(yàn)制定的相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，給教師提供發(fā)揮各自特長(zhǎng)、形成個(gè)人優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

再次是動(dòng)態(tài)性標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)性標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了它自身的診斷性和激勵(lì)性。一方面，正在成長(zhǎng)變化的教育對(duì)象決定了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的可變性和動(dòng)態(tài)性；另一方面，動(dòng)態(tài)性的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)便于發(fā)揮被評(píng)價(jià)者的積極性，使工作或?qū)W習(xí)質(zhì)量不斷得到提高?？傊?，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)既要看結(jié)果，更要看過(guò)程，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生進(jìn)步的幅度，看教師在教的質(zhì)量上提高的“百分點(diǎn)”，看教學(xué)管理者在教學(xué)過(guò)程中如何不斷地因人而異地提出學(xué)生素質(zhì)發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)設(shè)計(jì)、組織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)去追求學(xué)生素質(zhì)的階梯式提高，因而教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一種動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

(三)運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法

首先，科學(xué)性評(píng)價(jià)與可行性評(píng)價(jià)相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性是指制訂評(píng)價(jià)方案、建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)都必須客觀而準(zhǔn)確地反映教學(xué)活動(dòng)以及課程的基本特性，揭示并符合學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的客觀規(guī)律，反映決定教學(xué)質(zhì)量的主要因素及其內(nèi)在聯(lián)系。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和方法上，由于教學(xué)活動(dòng)過(guò)程極其復(fù)雜，各種因素相互影響，這就要求在指標(biāo)的確立，層次或級(jí)別的劃分等方面必須強(qiáng)調(diào)其科學(xué)性，使指標(biāo)體系具有一定的整體完備性?？尚行允侵冈u(píng)價(jià)對(duì)象之間的可比性、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可測(cè)性、評(píng)價(jià)工作的簡(jiǎn)易性。要抓住影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素，使指標(biāo)體系盡量簡(jiǎn)化，做到簡(jiǎn)便易行。

其次，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。定性評(píng)價(jià)是一種基于對(duì)其質(zhì)的一定觀察或經(jīng)驗(yàn)做出的對(duì)其質(zhì)的方面的判定。定性評(píng)價(jià)主要是依賴(lài)評(píng)價(jià)者的主觀觀察或經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)人們對(duì)事物的一般看法而確定評(píng)價(jià)結(jié)果。而定量評(píng)價(jià)是一種通過(guò)教學(xué)或其他科學(xué)手段對(duì)事物的量作出的分析、評(píng)價(jià)，它主要通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，從量的側(cè)面集中地對(duì)經(jīng)驗(yàn)做出科學(xué)分析，是在一定的置信度條件下進(jìn)行的，它與定性分析相比較，顯得更為確切和細(xì)致，有相當(dāng)?shù)目煽啃?。這兩者結(jié)合的分析與評(píng)價(jià)，能迅速而準(zhǔn)確地把對(duì)局部的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為對(duì)整體的認(rèn)識(shí)，這是教學(xué)管理走上科學(xué)化的需要，也是評(píng)價(jià)中不可或缺的重要方法。

再次，診斷性評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。診斷性評(píng)價(jià)是指學(xué)年、學(xué)期或階段實(shí)施的預(yù)測(cè)性、測(cè)定性評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)的目的是為了了解評(píng)價(jià)對(duì)象的基礎(chǔ)和情況，為制定學(xué)年計(jì)劃做準(zhǔn)備。終結(jié)性評(píng)價(jià)是指在學(xué)年、學(xué)期或階段末進(jìn)行的覆蓋面較大的評(píng)價(jià)，目的是全面了解一個(gè)階段的教學(xué)結(jié)果，以對(duì)照教學(xué)目標(biāo)、指標(biāo)體系，檢查教學(xué)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出鑒定或評(píng)價(jià)。而過(guò)程性評(píng)價(jià)的價(jià)值則在于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展而不是甄別或選拔。

(四)建立有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制

篇3

一、高等教育內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

英國(guó)目前有180多所大學(xué)和學(xué)院，盡管它們中的大多數(shù)接受全國(guó)高等教育撥款委員會(huì)的資金支持，但依然擁有自治的權(quán)力。承擔(dān)高校內(nèi)部質(zhì)量保障的主體是學(xué)術(shù)委員會(huì)、常務(wù)學(xué)術(shù)委員會(huì)、學(xué)位授予委員會(huì)、科研委員會(huì)、教與學(xué)委員會(huì)、院務(wù)委員會(huì)、研究委員會(huì)等學(xué)校各委員會(huì)。高校內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)分為課程評(píng)價(jià)和學(xué)校評(píng)價(jià)兩類(lèi)，也就形成了課程評(píng)價(jià)和學(xué)校評(píng)價(jià)兩套標(biāo)準(zhǔn)：課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以專(zhuān)業(yè)教學(xué)在質(zhì)量方面的落實(shí)為基準(zhǔn)，分為課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、課程審批標(biāo)準(zhǔn)、課程監(jiān)控和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、課程與預(yù)期目標(biāo)的符合度、學(xué)生選課成績(jī)。課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)絕非一成不變，一般會(huì)參考外部考核報(bào)告、教職員工和學(xué)生的反饋、授權(quán)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告以及畢業(yè)生的雇主意見(jiàn)，再對(duì)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改。學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以所涉課程目標(biāo)與預(yù)期結(jié)果的有效度為基準(zhǔn)，分為授予學(xué)位標(biāo)準(zhǔn)的合理指數(shù)、學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、與其他院校類(lèi)似課程成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的可比指數(shù)、學(xué)位評(píng)估考試授予的合理度、公平度。審核性評(píng)估的主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的審核。對(duì)質(zhì)量保證政策、程序和質(zhì)量管理實(shí)踐的審核。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的審核。英國(guó)高等教育外部質(zhì)量保障與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)多元，但主要依托高等教育質(zhì)量保障署(QAA)組織評(píng)價(jià)工作。QAA成立于1997年，其宗旨在于為英國(guó)高等教育提供一體化的質(zhì)量保障服務(wù)。QAA是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，其經(jīng)費(fèi)來(lái)自于大學(xué)和學(xué)院的捐贈(zèng)以及主要的高等教育基金協(xié)會(huì)，實(shí)行董事會(huì)制，董事會(huì)有權(quán)制定決策計(jì)劃，指導(dǎo)保障署的工作。QAA的任務(wù)在于維護(hù)高等教育公眾利益，確保質(zhì)量管理不斷提高，監(jiān)督每個(gè)高等教育機(jī)構(gòu)都有責(zé)任保證能取得合適的標(biāo)準(zhǔn)，保證高層次的教育水平。QAA制定的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：高等教育資格構(gòu)架 (The frameworks for higher education qualifica-tions)。學(xué)科基準(zhǔn)聲明(Subject benchmark statements)。課 程 界 定 (Programme specifications)。 進(jìn) 程 檔 案(Progress Files)。高等教育學(xué)術(shù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)保障實(shí)施規(guī)則 (Code of practice for the assurance of academicquality and standardsin higher education)。

二、對(duì)我國(guó)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的啟示

1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要建立在高等教育發(fā)展的客觀規(guī)律上。英國(guó)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立并不是一帆風(fēng)順的，由于高等教育實(shí)現(xiàn)大眾化之后外部評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面介入英國(guó)高校，使得英國(guó)古典大學(xué)的自治傳統(tǒng)受到前所未有的沖擊，一度引起了高等教育界的非議。2004年起英國(guó)政府取消了QAA的學(xué)科層面的評(píng)價(jià)工作，主要負(fù)責(zé)英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)層面的評(píng)價(jià)。我國(guó)高等教育評(píng)估工作開(kāi)展較晚，直到2004年教育部成立高等教育教學(xué)評(píng)估中心，才標(biāo)志著中國(guó)高等教育質(zhì)量保障走向正規(guī)化、制度化、專(zhuān)業(yè)化軌道。我們制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能將高校局限在角落里，不能讓高校為了應(yīng)付我們的標(biāo)準(zhǔn)化檢查而搭臺(tái)唱戲，這樣既失去了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的初衷，也讓我們的高校陷入周期迎評(píng)的怪圈。

2.將結(jié)果性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)性人才標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)受到高等教育歷史發(fā)展因素的限制，最近十年才全面開(kāi)展高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和質(zhì)量保障評(píng)價(jià)工作，落后于英國(guó)近半個(gè)世紀(jì)。因此，我國(guó)培養(yǎng)性人才標(biāo)準(zhǔn)以描述性的規(guī)定將高等教育的人才培養(yǎng)在專(zhuān)業(yè)目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、師資等方面的質(zhì)量要求加以標(biāo)準(zhǔn)化，從而對(duì)高等學(xué)校提出實(shí)施高等教育的基本要求，這有利于我國(guó)不同層次的院校明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)適應(yīng)不同需要的課程。

3.注重評(píng)估指標(biāo)體系的層次化、類(lèi)型化。高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是高校培養(yǎng)合格人才的質(zhì)量基準(zhǔn)，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的迅速提高，生產(chǎn)技術(shù)的日益更新，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，社會(huì)發(fā)展亟需一大批具有前沿理念、掌握核心技術(shù)，多元化、復(fù)合型的人才。

因此，高質(zhì)量對(duì)于不同層次、不同類(lèi)型的學(xué)校來(lái)講就是通過(guò)多樣化的標(biāo)準(zhǔn)滿足多元化的需求。我國(guó)高等教育的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，總體上落后于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，英國(guó)的高等教育機(jī)構(gòu)按特點(diǎn)分為古典大學(xué)、城市大學(xué)、新大學(xué)、升格為大學(xué)的多科技術(shù)學(xué)院及高等教育學(xué)院，QAA和高等教育撥款委員會(huì)都會(huì)為各類(lèi)高校量身定做質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，例如高等教育學(xué)院的學(xué)術(shù)水平一般由當(dāng)?shù)卮髮W(xué)或有關(guān)評(píng)審委員會(huì)，商業(yè)及科技教育協(xié)會(huì)(BTEC)及蘇格蘭職業(yè)教育協(xié)會(huì)(SCOTVEC)等負(fù)責(zé)監(jiān)督。高等教育不同體制的地區(qū)QAA建立了不同的資質(zhì)認(rèn)證框架，充分保障了高校的異質(zhì)性。因此，加快我國(guó)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的層次化、體系化建設(shè)，建立起適應(yīng)不同類(lèi)型，不同人才培養(yǎng)任務(wù)的指標(biāo)體系，有助于改善高校的發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)高校自身的自我發(fā)展能力，由被動(dòng)評(píng)估轉(zhuǎn)向以自主評(píng)估為主的主動(dòng)評(píng)估，使高校擁有自主性質(zhì)量。

篇4

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)要素；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

作者簡(jiǎn)介：方志剛（1964-），男，廣東汕頭人，遼寧科技大學(xué)化學(xué)工程學(xué)院，教授；李晶（1964-），女，遼寧本溪人，遼寧科技大學(xué)化學(xué)工程學(xué)院，副教授。（遼寧 鞍山 114051）

基金項(xiàng)目：本文系遼寧省教育廳教改項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：884-4-4）、遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（課題編號(hào)：JG11DB140）、遼寧科技大學(xué)標(biāo)志性成果建設(shè)課題（項(xiàng)目編號(hào)：kdjg10-11）、遼寧科技大學(xué)研究生創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2012YJSCX23）的研究成果。

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.475 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）09-0032-02

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)理論的核心問(wèn)題，是高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。高校課堂教學(xué)改革，首先需要改革課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)楦咝Ｕn堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素是提高教學(xué)質(zhì)量的重要導(dǎo)向。

審視現(xiàn)有的大學(xué)教育，教學(xué)思想和方法的陳舊，流于形式的教學(xué)改革，不僅使國(guó)家有限的教育資源使用效率低下，而且不利于大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力的培養(yǎng)。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素的落后不容忽視。高校教學(xué)評(píng)價(jià)要素主要存在以下三大問(wèn)題：評(píng)價(jià)的過(guò)程要素過(guò)于集中于教師的“教”，而忽視學(xué)生的“學(xué)”；評(píng)價(jià)的內(nèi)容要素過(guò)于集中于知識(shí)的傳承，而忽視學(xué)生能力的提升、過(guò)程和方法的感悟以及情感價(jià)值觀的養(yǎng)成；評(píng)價(jià)的方法要素過(guò)于注重教師教的方法，忽視學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)特征，漠視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，嚴(yán)重制約課堂教學(xué)改革的推行。目前，對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素進(jìn)行了較為深入、系統(tǒng)研究的學(xué)者教少，僅有一些學(xué)者進(jìn)行部分相關(guān)研究[1-3]，且忽視了課堂教學(xué)評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在具體課程課堂教學(xué)中的應(yīng)用。因此，有必要反思當(dāng)下的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要素，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重建，使教育者清楚知道：“我應(yīng)該做什么？應(yīng)該怎么做？”以實(shí)現(xiàn)提高教師綜合教學(xué)素養(yǎng)、推進(jìn)當(dāng)下高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)改革的目的。

為了解決以上問(wèn)題，本文針對(duì)冶金、金材、材料及高鎂等專(zhuān)業(yè)本科生，通過(guò)“物理化學(xué)”課程的設(shè)問(wèn)式課堂教學(xué)的實(shí)踐來(lái)完成堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重建。

一、高校教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素的基本內(nèi)容

1.教師要仔細(xì)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)

良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)是學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)的前提。因此，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的首要要素應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，包括行為狀態(tài)、情感狀態(tài)和思維狀態(tài)。具體地說(shuō)就是教師應(yīng)該特別關(guān)注：學(xué)生的出勤率，是否存在遲到、早退、課堂睡覺(jué)、不注意聽(tīng)講、玩手機(jī)、沒(méi)興趣學(xué)習(xí)、不積極思考、回答問(wèn)題質(zhì)量差、完成作業(yè)應(yīng)付、不寫(xiě)實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)報(bào)告及實(shí)驗(yàn)報(bào)告完成項(xiàng)目不全、論文書(shū)寫(xiě)敷衍了事等情況，即學(xué)生如果具有消極的行為、情感和思維狀態(tài)，教師必須第一時(shí)間知道，并采取有效措施及時(shí)調(diào)整學(xué)生的行為狀態(tài)、情感狀態(tài)和思維狀態(tài)，使之積極向上，這一點(diǎn)是教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主要要素之一。

2.關(guān)注引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)發(fā)生變化的教師教學(xué)行為

學(xué)生學(xué)習(xí)的行為狀態(tài)、情感狀態(tài)和思維狀態(tài)與教師的教學(xué)行為密切相關(guān)，優(yōu)秀的教師正是通過(guò)其教學(xué)行為來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并保持其積極的思維狀態(tài)，最終情緒高昂地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師的教學(xué)行為包括目標(biāo)呈現(xiàn)行為、內(nèi)容組織行為、教法選用行為和學(xué)法指導(dǎo)行為。具體地說(shuō)就是關(guān)注：

（1）教師的行為狀態(tài)。教師的教學(xué)狀態(tài)會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師教學(xué)有神氣。所謂‘神氣’即精神狀態(tài)和思想氣魄。慵懶、渙散、萎靡、自卑，都有損教師的形象，教師要以飽滿的熱情和積極的精神面貌投入到教學(xué)工作中。教師充滿精神與活力，神采奕奕，親切自然，與學(xué)生打成一片，以良好的精神狀態(tài)促使學(xué)生形成健康成長(zhǎng)的、積極向上的學(xué)習(xí)心理，使課堂教學(xué)充滿活力。

（2）尊重學(xué)生。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師關(guān)注中心的不僅僅是所教知識(shí)本身，而是學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)中所遇到的困難。每一個(gè)學(xué)生都是懷著學(xué)好課程的愿望來(lái)上第一節(jié)課的，每一個(gè)學(xué)生都是懷著向老師學(xué)習(xí)的愿望來(lái)聽(tīng)一位新老師講第一堂課的。教師的責(zé)任是愛(ài)護(hù)和尊重這種心理，設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

（3）要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高課堂的教學(xué)效率。教師的教學(xué)生動(dòng)、實(shí)用、效率較高，學(xué)生就愿意聽(tīng)，反之，學(xué)生就不喜歡聽(tīng)。要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)內(nèi)容要有吸引力，也就是讓學(xué)生聽(tīng)起來(lái)有興趣。這與教師的投入夠不夠，問(wèn)題提得好不好，分析問(wèn)題是不是簡(jiǎn)明扼要等等都有關(guān)系。教學(xué)沒(méi)有吸引力，學(xué)生的注意力當(dāng)然不會(huì)集中。

（4）師生互動(dòng)。優(yōu)質(zhì)的課堂教學(xué)一定要有師生互動(dòng)。實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，既是教學(xué)方法問(wèn)題，也是教學(xué)理念問(wèn)題。師生互動(dòng)，就是學(xué)生對(duì)老師提出的問(wèn)題要有響應(yīng)，學(xué)生和老師之間要有對(duì)話和交流，絕對(duì)不要教師一個(gè)人從頭講到尾。成功的問(wèn)題設(shè)置可調(diào)動(dòng)師生之間教與學(xué)的積極性、誘發(fā)師生之間的“互動(dòng)”。在不斷提出問(wèn)題的過(guò)程中，要鼓勵(lì)學(xué)生不僅會(huì)回答問(wèn)題，更主要會(huì)注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并以適當(dāng)?shù)姆绞教岢鰡?wèn)題，進(jìn)而把學(xué)生由“單調(diào)、枯燥、呆板、嚴(yán)肅”的學(xué)習(xí)氛圍轉(zhuǎn)移到自我興趣的培養(yǎng)上，激發(fā)學(xué)生積極思考、質(zhì)疑、發(fā)言、辯論，培養(yǎng)其科學(xué)探索興趣，使其迸發(fā)最大的光和熱，在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲益匪淺。通過(guò)“互動(dòng)”，教師由傳統(tǒng)教學(xué)的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者，以質(zhì)疑、鼓勵(lì)等方式來(lái)促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步思考解決問(wèn)題，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)發(fā)展高層次思維技能。因此，關(guān)注引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)發(fā)生變化的教師教學(xué)行為是教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)重要要素之一。

3.關(guān)注支撐教學(xué)教師的教學(xué)素養(yǎng)

教師的目標(biāo)呈現(xiàn)、內(nèi)容組織、教法選用、學(xué)法指導(dǎo)等教學(xué)行為，并不單純是一種教學(xué)技術(shù)，它首先決定于教師的教學(xué)理念，決定于教師的教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀，其次，還要得益于教師的綜合教學(xué)素養(yǎng)的支撐，包括學(xué)術(shù)水平、語(yǔ)言表達(dá)、教學(xué)準(zhǔn)備等。具體地說(shuō)就是關(guān)注：

（1）擁有淵博的知識(shí)和尊重學(xué)生的高尚的師德?！按髮W(xué)者，非大樓也，大師之謂也?！睂W(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)厲、刻板，甚至是吹毛求疵，但是不能原諒老師的不學(xué)無(wú)術(shù)?？梢?jiàn)擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底、將知識(shí)融會(huì)貫通、具有廣博而深厚的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)老師站穩(wěn)講臺(tái)是多么重要。

（2）具有良好教學(xué)素質(zhì)的教師站在講臺(tái)上與生俱來(lái)就有一種責(zé)任感，可以消除對(duì)其教學(xué)產(chǎn)生的一切不利影響，覺(jué)得講不好對(duì)不起學(xué)生。他能做到使學(xué)生認(rèn)為不聽(tīng)課是一種損失，而且覺(jué)得聽(tīng)到教師準(zhǔn)確、精煉、生動(dòng)、幽默的課是一種欣賞和享受，學(xué)習(xí)已成為學(xué)生人生成長(zhǎng)的重要組成部分。教學(xué)過(guò)程是教師將已有知識(shí)進(jìn)行再組織和創(chuàng)造的過(guò)程，教師不僅要傳授具體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生如何掌握學(xué)習(xí)知識(shí)獲取知識(shí)的方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和思考解決問(wèn)題比學(xué)會(huì)某個(gè)具體公式更重要，這是對(duì)教師的一種挑戰(zhàn)，因此，優(yōu)秀的教學(xué)素養(yǎng)對(duì)教師至關(guān)重要。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生的興趣、知識(shí)水平、理解力等采取富有彈性、靈活多樣、科學(xué)有效的方法，引導(dǎo)學(xué)生善于學(xué)習(xí)，創(chuàng)造“樂(lè)學(xué)、活學(xué)、會(huì)學(xué)”的良好課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，師生一起去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力，培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才。因此，良好的教學(xué)素養(yǎng)是高校教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主要要素之一。

4.關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果

促進(jìn)所有學(xué)生的發(fā)展是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，“多少學(xué)生，在多大程度得到了發(fā)展”就是評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。具體地說(shuō)就是關(guān)注：多少學(xué)生可以根據(jù)自己感興趣的問(wèn)題，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、參考書(shū)等，對(duì)某些生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，充分發(fā)揮他們的想象力和聰明才智，設(shè)計(jì)出具體的實(shí)施方案加以解決；多少學(xué)生的個(gè)性得到了發(fā)展、思維能力得到了培養(yǎng)、實(shí)踐動(dòng)手能力得到了鍛煉和創(chuàng)新能力得到了提高。在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生通過(guò)自己動(dòng)手操作，培養(yǎng)了動(dòng)手能力；通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)的觀察、分析，培養(yǎng)了觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；通過(guò)數(shù)據(jù)處理、撰寫(xiě)報(bào)告，掌握了科學(xué)研究方法、培養(yǎng)了研究能力；通過(guò)實(shí)驗(yàn)中的互相幫助、共同研究討論，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，塑造與人合作的良好品格；通過(guò)對(duì)失敗實(shí)驗(yàn)的體會(huì)，磨煉堅(jiān)韌不拔的意志；通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和科學(xué)的唯物主義世界觀。以上關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果是構(gòu)建高校教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主要要素之一，它有助于將教學(xué)質(zhì)量提升到更高的層次，培養(yǎng)出更多的適應(yīng)社會(huì)需求的高級(jí)應(yīng)用型人才，提升畢業(yè)生的成功創(chuàng)業(yè)能力。

5.關(guān)注教師的教學(xué)特色

教學(xué)有法，教無(wú)定法，對(duì)高校教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)，一定要涉及教師的教學(xué)特色。

（1）語(yǔ)言特色。幽默是現(xiàn)代課堂教學(xué)中不可多得的品質(zhì)。它打破了課堂內(nèi)死水般的枯燥局面，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程達(dá)到師生和諧、充滿情趣的美好世界。這種教學(xué)是為了深入淺出更好地讓學(xué)生理解知識(shí)，課堂上應(yīng)該多一些歡樂(lè)的氣氛。

（2）教學(xué)內(nèi)容特色。選擇教學(xué)內(nèi)容定位要準(zhǔn)確，要求要合理；概念定義要準(zhǔn)確，深淺難易要適度；注意重點(diǎn)、難點(diǎn)以及破解難點(diǎn)的辦法、注重知識(shí)結(jié)構(gòu)思維邏輯框架的構(gòu)筑、注重教學(xué)內(nèi)容的更新和拓展。

（3）教學(xué)方法特色。針對(duì)物理化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，筆者采用設(shè)問(wèn)式教學(xué)法講授課程內(nèi)容。設(shè)問(wèn)式講授最重要的是巧妙設(shè)問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生思維，并且要給學(xué)生留出充分的思維空間，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生善思、敢想、有創(chuàng)見(jiàn)。

（4）教師提問(wèn)與學(xué)生積極思維相結(jié)合特色。教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計(jì)與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。

（5）理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)體學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)研究相結(jié)合。學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi)，也來(lái)自其他的學(xué)生與課外，即以“生”代“師”，增強(qiáng)合作意思，提高學(xué)生能力。

二、教學(xué)模式

設(shè)問(wèn)式教學(xué)模式將改變一味教師講授理論的傳統(tǒng)教學(xué)模式，把知識(shí)內(nèi)容講授轉(zhuǎn)化為能引導(dǎo)學(xué)生積極思維的設(shè)問(wèn)，讓學(xué)生思考、回答，在學(xué)習(xí)物理化學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，增加學(xué)生親自參與的科學(xué)研究解決問(wèn)題的模擬訓(xùn)練，使理論與實(shí)際相結(jié)合，教學(xué)互動(dòng)，學(xué)生自主進(jìn)行選題及資料收集等環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)中把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通，并能夠面對(duì)各種實(shí)際問(wèn)題鍛煉自己的綜合能力。通過(guò)此種課堂教學(xué)模式，提高了課程的教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的宗旨，實(shí)現(xiàn)并完成高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素基本內(nèi)容的研究。

通過(guò)對(duì)高校教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要素的基本組成和功能的初步探索，深知課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有用理念引導(dǎo)教學(xué)，用方法開(kāi)展教學(xué)，用手段促進(jìn)教學(xué)，借助設(shè)問(wèn)式教學(xué)模式合理并完善高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)要素，全面提升支撐教師教學(xué)行為的教學(xué)素養(yǎng)，最大限度地發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展、教學(xué)發(fā)展、學(xué)生發(fā)展的功能，才能真正達(dá)到教師在教學(xué)實(shí)踐中提升教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)、公正、合理的課堂教師教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，以上是課堂教師教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)改革所追求的終極目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊淑芹，馬新英.少數(shù)民族雙語(yǔ)教師課堂教學(xué)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2010，（7）：67-70.

篇5

關(guān)鍵詞： 高等教育 課堂教學(xué)質(zhì)量 評(píng)價(jià) 多元化

一、引言

隨著高等教育改革和發(fā)展的不斷深入，傳統(tǒng)理念的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)已不能夠?qū)Ω母锖蟮母咝Ｕn堂教學(xué)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，因此探討以新的理念去制定符合高職高專(zhuān)學(xué)校各類(lèi)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)是十分必要的。

“課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是綜合社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、課程與教學(xué)論、教育心理、統(tǒng)計(jì)和測(cè)量學(xué)等理論知識(shí)與開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐相結(jié)合的一項(xiàng)科學(xué)模式，是一項(xiàng)復(fù)雜的理論實(shí)踐活動(dòng)”。［1］2004年周濟(jì)在江蘇無(wú)錫召開(kāi)的全國(guó)第三次高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)提出“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，培養(yǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高技能人才”的高職教育培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)思想。因此，按照上述人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)宗旨，創(chuàng)建高職特色的課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系成為提高高職院校辦學(xué)質(zhì)量的核心。

二、“歸一化”課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的缺陷

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)首先要建立一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能使評(píng)價(jià)過(guò)程更為公正和客觀。目前，“國(guó)內(nèi)對(duì)于評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的研究還處于探索階段”。［2］有關(guān)探討教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估實(shí)施的環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式的文章較多，而針對(duì)課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量評(píng)價(jià)還缺少足夠的重視，也沒(méi)有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。各學(xué)校根據(jù)自身的特點(diǎn)制定了一些標(biāo)準(zhǔn)，“一表制”涵蓋各個(gè)專(zhuān)業(yè)。主要包括教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式和教學(xué)效果等，評(píng)價(jià)方式包括教師自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)和同行評(píng)及學(xué)生評(píng)價(jià)。本文對(duì)我院課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)優(yōu)的指標(biāo)進(jìn)行探討。以下為我院課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)優(yōu)量表的各項(xiàng)指標(biāo)：

1、能提前到教室做準(zhǔn)備。2、教學(xué)資料（教材，備課筆記、教案首頁(yè)）齊全。3、精神飽滿，教態(tài)自然，聲音洪亮。4、講述流暢，思路清晰，層次分明。5、語(yǔ)言規(guī)范，無(wú)習(xí)慣性小動(dòng)作或口頭禪。6、教學(xué)內(nèi)容正確，與教學(xué)目的相適應(yīng)（*）。7、語(yǔ)言生動(dòng)，舉例恰當(dāng)。8、重點(diǎn)、難點(diǎn)突出（*）。9、講課節(jié)奏控制得當(dāng)，無(wú)提早或拖堂現(xiàn)象。10、呈上啟下，新知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入自然。11、注重本課程與其他課程及生產(chǎn)、生活實(shí)際聯(lián)系。12、采用啟發(fā)式教學(xué)，注重師生間的互動(dòng)（*）。13、板書(shū)字跡工整，有條理，自成系統(tǒng)（*）。14、課件形象直觀，有助于教學(xué)目的的實(shí)施。15、講課過(guò)程中沒(méi)發(fā)生干擾教學(xué)的事情。16、進(jìn)行了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。（注：有*的條目權(quán)重為二倍）

其中包含了對(duì)教學(xué)中的一些基本要求，有其合理之處，但以這種歸一化的評(píng)價(jià)指標(biāo)去評(píng)價(jià)所有學(xué)科，顯然有很不完善之處，不能客觀地評(píng)價(jià)課堂教學(xué)，甚至?xí)?duì)教學(xué)造成誤導(dǎo)。例如，第3、4、5項(xiàng)中有對(duì)語(yǔ)言的要求，卻沒(méi)有這門(mén)課程對(duì)教師語(yǔ)言素質(zhì)的要求。第13項(xiàng)中，板書(shū)這一條對(duì)使用多媒體授課的教師并不適用。第14項(xiàng)中，使用課件作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)的專(zhuān)項(xiàng)，尚欠合理。雖然現(xiàn)在鼓勵(lì)更多的教師使用多媒體授課，但不能以是否使用多媒體課件作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)，因不同的課型有不同的特點(diǎn)。

“制定課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)考慮：一是針對(duì)教師基本素質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，例如教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果；二是針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同課程的評(píng)價(jià)指標(biāo)；從而達(dá)到既有相同性又有特色性”。［3］從理論上說(shuō)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)因校而異，因課而異，不同的課程和專(zhuān)業(yè)之間也應(yīng)該有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)反映了評(píng)價(jià)的理念，用不同的理念指導(dǎo)下制定出評(píng)價(jià)指標(biāo)去評(píng)價(jià)同一環(huán)節(jié)會(huì)有不同的結(jié)果。如果學(xué)校用同樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)所有的專(zhuān)業(yè)，評(píng)價(jià)內(nèi)容不盡合理，評(píng)價(jià)結(jié)果也就不能夠體現(xiàn)公平、公正的原則。

三、建立與改革要求相適應(yīng)的多元化和個(gè)性化評(píng)價(jià)體系

美國(guó)教育學(xué)家馬丁?特羅在高等教育大眾化標(biāo)準(zhǔn)中指出：“適齡青年毛入學(xué)率低于15%,則為精英教育;在15%-50%之間則為大眾化教育;高于50%則為普及化教育?！蔽覈?guó)高等教育已由精英化步入大眾化（2002年我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)到15%）?！坝捎诟叩冉逃蟊娀瘲l件下辦學(xué)主體和投資主體的多元化，反映到課堂教學(xué)評(píng)價(jià)上其評(píng)價(jià)主體必然是多元化的；由于大眾化背景下高等教育分工的精細(xì)化、要求的多元化、目的的多樣化和層次的多元化，反映到課堂教學(xué)評(píng)價(jià)上其評(píng)價(jià)內(nèi)容、價(jià)值取向等必定是多種多樣的”。由此看出，多元化是高等教育大眾化背景下課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必然趨勢(shì)。

我院是多學(xué)科性高職院。目前采用歸一化的“一表制”教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，缺少教學(xué)評(píng)價(jià)的針對(duì)性，容易造成評(píng)價(jià)結(jié)果不能清晰地反映教師的業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力、教風(fēng)和師德。在構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)根據(jù)學(xué)科的綜合特點(diǎn)，采用多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可將課程按工科類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、體育類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)和實(shí)驗(yàn)類(lèi)劃分，可進(jìn)一步體現(xiàn)評(píng)價(jià)的專(zhuān)業(yè)特征。如判斷重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容的表述能力一項(xiàng)，工科類(lèi)應(yīng)突出邏輯思維的表達(dá)能力，語(yǔ)言和藝術(shù)類(lèi)應(yīng)側(cè)重內(nèi)容的引證與拓展的表達(dá)能力；判斷表達(dá)能力的強(qiáng)弱時(shí)，除了關(guān)注講述清楚、準(zhǔn)確這一條外，更要注重教師運(yùn)用教學(xué)方法和手段調(diào)動(dòng)師生互動(dòng)的效果；判斷教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)的突出程度外，應(yīng)注重教師的自我修養(yǎng)、個(gè)人魅力和性格的外延程度以及運(yùn)用創(chuàng)新理念的能力等。評(píng)價(jià)表按此五種內(nèi)容各異的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有助于教師的教學(xué)方法靈活性和多樣性，有助于教師在考慮教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的同時(shí)選擇適宜的深度和廣度。

另外教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)個(gè)性化，不同職稱(chēng)的教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同。初級(jí)職稱(chēng)教師主要看他們掌握教學(xué)基本功的水平，如教態(tài)、板書(shū)、表達(dá)能力及使用多媒體教學(xué)的能力等；中級(jí)職稱(chēng)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)主要看他們因材施教的能力，如教材的選用和處理，教學(xué)內(nèi)容難點(diǎn)與重點(diǎn)的把握，以及對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)等；高級(jí)職稱(chēng)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)主要看教學(xué)過(guò)程中知識(shí)更新的及時(shí)性和信息量的多少及傳授方式的創(chuàng)新性等。

結(jié)語(yǔ)

高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的歸一化向多元化和個(gè)性化轉(zhuǎn)化，可以更加全面、客觀和科學(xué)的視角給目前課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系做出新的界定。多元化設(shè)計(jì)圍繞高職院教學(xué)特點(diǎn)展開(kāi)，目的是提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而提高高職院校的競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)“以就業(yè)為導(dǎo)向，深化高等職業(yè)教育改革”有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉本固.教育評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐［M］.杭州：浙江教育出版社,2000.

篇6

關(guān)鍵詞： 高校教師 教學(xué)質(zhì)量 評(píng)價(jià)

一、引言

為了提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)一所大學(xué)的辦學(xué)水平進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)一個(gè)教師的學(xué)術(shù)水平進(jìn)行考核，這是非常必要的。但是，怎樣客觀地評(píng)價(jià)一所大學(xué)的綜合辦學(xué)水平，怎樣客觀地評(píng)價(jià)一個(gè)教師的學(xué)術(shù)水平，卻不是一件很容易的事。近年來(lái)，高校流行“量化考核”，一定程度上促進(jìn)了高校的發(fā)展。但是，一些不科學(xué)、片面的量化考核體系對(duì)教師造成的負(fù)面影響同樣不可忽視?？梢?jiàn)，我國(guó)高等教育教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的研究任重道遠(yuǎn)。

二、教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)內(nèi)涵和評(píng)價(jià)方式

（一）內(nèi)涵。

對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行的評(píng)價(jià)就是對(duì)教師在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)現(xiàn)象(包括心理的和行動(dòng)的)進(jìn)行價(jià)值判斷。這種判斷所涉及的內(nèi)容大體有以下幾個(gè)方面：教師所教學(xué)科知識(shí)水平的評(píng)價(jià)，教師教學(xué)理論和教學(xué)方法的評(píng)價(jià)；教師教育思想、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)；教師教學(xué)效果的評(píng)價(jià)；教師教學(xué)改革和創(chuàng)造能力的評(píng)價(jià)；教師教學(xué)管理和教學(xué)設(shè)計(jì)能力的評(píng)價(jià)；教師熱愛(ài)學(xué)生，管教、管導(dǎo)的評(píng)價(jià)；教師學(xué)習(xí)進(jìn)修、知識(shí)更新的評(píng)價(jià)等等。由于不同的歷史時(shí)期社會(huì)對(duì)人才的需要有不同的價(jià)值觀，因此以判斷價(jià)值為根本的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)涵在不同階段自然會(huì)有所不同，隨著社會(huì)意識(shí)形態(tài)、教育觀念、勞動(dòng)力需求、科學(xué)技術(shù)、國(guó)家需要的變化而發(fā)展，是一個(gè)動(dòng)態(tài)更新的概念。

（二）評(píng)價(jià)方式。

目前高校進(jìn)行課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的主體大體可以分為四類(lèi)：一是直接參與教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生（學(xué)生評(píng)價(jià)）。其優(yōu)點(diǎn)：（1）學(xué)生是高等教育的消費(fèi)者，最有資格評(píng)價(jià)教師；（2）全過(guò)程聽(tīng)課，對(duì)教學(xué)質(zhì)量了解深刻、全面；（3）受課堂教學(xué)之外的因素干擾少，評(píng)價(jià)客觀；（4）評(píng)價(jià)成本低。其缺點(diǎn)：（1）有的學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)不到位，評(píng)價(jià)不認(rèn)真；（2）受知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷等限制，不能深刻了解教學(xué)目標(biāo)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)的偏差。二是作為課堂教學(xué)主體之一的教師同行和教育學(xué)專(zhuān)家或課堂教學(xué)內(nèi)容相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家（專(zhuān)家同行評(píng)價(jià)）。其優(yōu)點(diǎn)：（1）在知識(shí)擁有量、社會(huì)閱歷、思考問(wèn)題的方法等方面明顯優(yōu)于學(xué)生；（2）可以互相交流、對(duì)口切磋，進(jìn)而有助于教學(xué)質(zhì)量的提高；（3）評(píng)價(jià)認(rèn)真。其缺點(diǎn)：（1）評(píng)價(jià)時(shí)更注重教學(xué)的一般規(guī)律，容易忽視教學(xué)的特性和個(gè)性；（2）聽(tīng)課次數(shù)有限，對(duì)教學(xué)質(zhì)量了解不全面；（3）易受課堂教學(xué)以外因素的干擾，如教師的職稱(chēng)、學(xué)術(shù)地位以及一些人為因素和感情因素。三是各級(jí)教學(xué)管理者（管理者評(píng)價(jià)）。其優(yōu)點(diǎn)：（1）評(píng)價(jià)認(rèn)真；（2）對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)掌握較好。其缺點(diǎn)：（1）聽(tīng)課次數(shù)少，了解不全面；（2）不可能對(duì)每個(gè)專(zhuān)業(yè)有深刻了解，評(píng)價(jià)更注重從管理角度出發(fā)。四是教師本人的自我評(píng)價(jià)（教師自評(píng)）。其優(yōu)點(diǎn)：對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，有利提高教學(xué)水平。其缺點(diǎn)：自我評(píng)價(jià)容易不客觀。

三、教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)思路

遵循構(gòu)建指標(biāo)體系所必須的公平、全面、指標(biāo)不交叉等技術(shù)原則，設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)：

1.教育教學(xué)專(zhuān)家、教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員評(píng)價(jià)相結(jié)合。

在指標(biāo)體系建立過(guò)程中，抓住評(píng)估涉及的四個(gè)人性要素：教育教學(xué)專(zhuān)家、教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。依靠專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的權(quán)威性和科學(xué)性；請(qǐng)教師參與，提高評(píng)價(jià)體系的可操作性；讓學(xué)生參加體系建設(shè)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參加評(píng)價(jià)的積極性，盡可能比較客觀地反映教學(xué)實(shí)際效果；由管理人員全面審核，賦予評(píng)價(jià)體系的宏觀性和權(quán)威性。專(zhuān)家、教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員相結(jié)合，盡量保證評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性。

2.知識(shí)、能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

教師一方面是知識(shí)、能力、素質(zhì)的傳授者，另一方面自身應(yīng)是合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、良好的能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的基本素質(zhì)的體現(xiàn)者。在評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量時(shí)，應(yīng)當(dāng)把知識(shí)、能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括，在知識(shí)方面有：學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)、教育心理學(xué)知識(shí)、邏輯學(xué)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和其他輔助知識(shí)等；在能力方面有:組織能力、控制能力、自學(xué)能力，合作能力、交流能力、引導(dǎo)能力、洞察能力、統(tǒng)計(jì)能力、寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)多媒體應(yīng)用能力及兩種以上語(yǔ)言表達(dá)能力等；在素質(zhì)方面有:政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和身心素質(zhì)等?？紤]到實(shí)際的研究能力，本研究重點(diǎn)評(píng)價(jià)知識(shí)結(jié)構(gòu)和施教相關(guān)能力，素質(zhì)評(píng)價(jià)暫不涉及。

3.基礎(chǔ)評(píng)價(jià)和專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

所謂基礎(chǔ)評(píng)估，就是在進(jìn)行各學(xué)科分類(lèi)評(píng)估前，首先對(duì)教師進(jìn)行包含知識(shí)、能力和素質(zhì)在內(nèi)的基礎(chǔ)性評(píng)估，為日后比較建立一個(gè)參照系統(tǒng)，以便評(píng)價(jià)教師水平及其進(jìn)步的幅度。專(zhuān)業(yè)性評(píng)估即在完成基礎(chǔ)性評(píng)估的前提下，將現(xiàn)在評(píng)估各專(zhuān)業(yè)教師通用的評(píng)價(jià)體系指標(biāo)按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)分別設(shè)置，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)評(píng)估統(tǒng)評(píng)和專(zhuān)業(yè)評(píng)估分評(píng)。本研究的基礎(chǔ)評(píng)估包括教學(xué)基本知識(shí)考核和施教能力考核。專(zhuān)業(yè)評(píng)估將過(guò)去的所有教師一攬子評(píng)估轉(zhuǎn)變?yōu)楣不A(chǔ)課教師、學(xué)科基礎(chǔ)課教師和實(shí)驗(yàn)課教師分別應(yīng)用各自的特殊指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)設(shè)置專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的評(píng)估指標(biāo)體系，進(jìn)一步提高評(píng)估的信度和效度，從而為教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和管理部門(mén)進(jìn)行決策提供更為準(zhǔn)確的參考?；A(chǔ)評(píng)估和專(zhuān)業(yè)評(píng)估相結(jié)合，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)比較完整、準(zhǔn)確的評(píng)估。

如下圖所示：

四、教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系的影響因素

由于我國(guó)高校開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的時(shí)間較短，各高校的實(shí)際情況也千差萬(wàn)別，在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中還存在不少問(wèn)題。

1.評(píng)價(jià)功能的價(jià)值取向上，過(guò)分強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的“甄別、遴選”功能，忽視評(píng)價(jià)的“導(dǎo)向、診斷”功能。

2.指標(biāo)體系不完善，缺乏科學(xué)的論證。

3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏彈性和發(fā)展性指標(biāo)，過(guò)于程式化。

4.評(píng)價(jià)過(guò)程多依靠原始的人工操作，工作繁雜，容易出錯(cuò)。

5.評(píng)價(jià)開(kāi)展不系統(tǒng)，評(píng)價(jià)結(jié)果不全面。

6.評(píng)價(jià)的主體單一，缺少?gòu)V泛的參與。忽略了評(píng)價(jià)主體的多元化的重要性，尤其是忽視了自我評(píng)價(jià)的價(jià)值。

7.教學(xué)質(zhì)量信息反饋制度滯后，反饋不及時(shí)，缺乏時(shí)效性，反饋的資料單一。

8.多為隨機(jī)性和總結(jié)性評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)過(guò)程的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和適時(shí)調(diào)控力度較弱。評(píng)價(jià)重心過(guò)于重視終結(jié)性評(píng)價(jià)的作用而忽視了形成性評(píng)價(jià)的作用，不利于教師專(zhuān)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

9.評(píng)價(jià)內(nèi)容片面，對(duì)教師培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)較為忽視。

10.缺乏功能齊全、運(yùn)用方便的教學(xué)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù)，不利于資料的累計(jì)、查詢(xún)和使用。

11.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于明確化、程序化。以往的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)走入了誤區(qū)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)被固定化、程序化和測(cè)量化，忽視了教師的個(gè)體差異和教學(xué)背景，用統(tǒng)一的、唯一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量所有的教師，“一表多用”。

12.評(píng)價(jià)方法過(guò)于強(qiáng)調(diào)量化的科學(xué)研究方法，沒(méi)能很好運(yùn)用“質(zhì)性”的評(píng)價(jià)方式獲取更為生動(dòng)和豐富的評(píng)價(jià)信息。

13.整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程是自上而下、單向式的開(kāi)展，缺乏評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)對(duì)象的溝通與反饋，評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，使評(píng)價(jià)對(duì)象基本處于被動(dòng)地接受檢查和評(píng)判的地位，不利于自尊心和自信心的保護(hù)，對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)往往持應(yīng)付、反感和恐俱、逃避的消極態(tài)度。

五、完善教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建議

1.規(guī)范評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)方式和行為。

利用計(jì)算機(jī)和校園網(wǎng)處理數(shù)據(jù)，該項(xiàng)工作需要采集和處理大量調(diào)查表和數(shù)據(jù)。所以必須對(duì)科室人員及院系教學(xué)秘書(shū)等人員進(jìn)行培訓(xùn)。如果有條件也可以利用校園網(wǎng)來(lái)實(shí)行數(shù)據(jù)采集與傳輸，這將使工作效率大大提高。

加強(qiáng)學(xué)生評(píng)教前的宣傳和動(dòng)員工作是提高學(xué)生評(píng)教質(zhì)量，避免學(xué)生評(píng)教形式化的主要途徑。對(duì)參評(píng)學(xué)生的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容:

（1）正確對(duì)待學(xué)生評(píng)教；

（2）一個(gè)“好教師”的含義；

（3）學(xué)生評(píng)教的基本程序；

（4）對(duì)測(cè)評(píng)量表標(biāo)準(zhǔn)的理解和填寫(xiě)方法；

（5）糾正一些錯(cuò)誤思想，同時(shí)消除學(xué)生的顧慮；

（6）評(píng)價(jià)人員行為準(zhǔn)則。

2.改革評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系的制定與完善是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估的重要工作之一。目前高校學(xué)生評(píng)教的評(píng)價(jià)工具均采用“一表多課”，評(píng)價(jià)制度對(duì)所有專(zhuān)業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，沒(méi)有體現(xiàn)大學(xué)課程的多樣化特點(diǎn)。如果用同一把尺子去衡量所有的課程，勢(shì)必壓抑教師的創(chuàng)造性，也無(wú)法反映出每位教師的教學(xué)風(fēng)格。各高校可根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)適合不同課程的評(píng)價(jià)工具。對(duì)于評(píng)價(jià)表的研制，一方面要考慮學(xué)科類(lèi)別，另一方面還要考慮課程的組織形式。只有將課程個(gè)性與共性評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能把教師教學(xué)的真實(shí)情況反映出來(lái)。如我校是師范院校，在評(píng)價(jià)體系中要適當(dāng)?shù)胤从硯煼对盒５摹皫煼丁碧攸c(diǎn)。

要調(diào)動(dòng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)中有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，組成一支以教師與學(xué)生為主的教學(xué)評(píng)價(jià)研究隊(duì)伍，通過(guò)課題立項(xiàng)的方式進(jìn)行攻關(guān)研究。組織學(xué)生與教師參與評(píng)價(jià)量表的構(gòu)建，可以調(diào)動(dòng)他們的積極性，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)可以起到重要的推動(dòng)作用。

3.堅(jiān)持學(xué)生評(píng)教制度，建立學(xué)生教學(xué)信息反饋小組，提倡網(wǎng)上評(píng)教。

學(xué)生評(píng)教的過(guò)程和結(jié)果怎樣，在很大程度上受參評(píng)學(xué)生的價(jià)值觀念、理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素的影響，有較大的主觀性和不可預(yù)測(cè)性，不利于獲得準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)結(jié)論，這一點(diǎn)必須予以考慮，并做深入細(xì)致的思想工作。評(píng)價(jià)者專(zhuān)業(yè)化是學(xué)生評(píng)教專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)志。

4.定性與定量相結(jié)合，評(píng)分與評(píng)語(yǔ)相結(jié)合。

將學(xué)生評(píng)教與同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)員評(píng)價(jià)等方式相結(jié)合，建議在保留定量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上增加定性評(píng)語(yǔ)，較全面地反映每個(gè)教師教學(xué)的水平、質(zhì)量和特點(diǎn)。

5.建立試題庫(kù)，實(shí)行教考分離。

通過(guò)教考分離，可以充分調(diào)動(dòng)教與學(xué)的積極性，從而達(dá)到真正提高教學(xué)質(zhì)量的目的。教考分離制度操作嚴(yán)格規(guī)范，也是目前完善考試制度、提高考試信度的一項(xiàng)有效措施。

6.完善畢業(yè)生的評(píng)價(jià)作用。

注重高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)的連續(xù)性，增加并完善畢業(yè)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)。畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)四年，經(jīng)過(guò)社會(huì)的選拔和鍛煉，更能深刻體會(huì)教師在教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn)，也能從社會(huì)需求的角度來(lái)客觀地評(píng)價(jià)教師。

7.其他方面。

適度延長(zhǎng)教師考核年限；同行匿名評(píng)議與成果考核相結(jié)合；教學(xué)水平測(cè)試與科研成果考核相結(jié)合；師德考核與實(shí)績(jī)考核相結(jié)合等，形成良好的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制和氛圍，使判斷更加接近客觀和真實(shí)，更有利于激發(fā)學(xué)者的研究熱情，給予教師更加寬松的環(huán)境，以便促其集中精力進(jìn)行研究，推出更有創(chuàng)造性、更有說(shuō)服力的研究成果。

教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教師隊(duì)伍建設(shè)決策的重要基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)教學(xué)體系具有重要的反饋調(diào)控作用，也是教學(xué)管理過(guò)程的基本環(huán)節(jié)。是否科學(xué)、公正、合理地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，是檢驗(yàn)廣大教學(xué)管理工作者教學(xué)研究水平和教學(xué)管理水平高低的一個(gè)綜合尺度。教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)已經(jīng)成為高等學(xué)校教育研究的重要領(lǐng)域之一，任重道遠(yuǎn)，仍須專(zhuān)家、學(xué)者共同探討。

參考文獻(xiàn)：

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［3］劉濤.高等醫(yī)學(xué)院校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究與實(shí)踐［D］.2003，6.

［4］楊鴻.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究［D］.2006，5.

篇7

【關(guān)鍵詞】課堂教學(xué) 分析 對(duì)策

一、情景、理念設(shè)計(jì)過(guò)份追求求新求異

有些教員在課堂設(shè)計(jì)中為了追求新奇效果，達(dá)到抓人眼球的目的，大膽打破常規(guī)，設(shè)計(jì)求新求異，這種追求和探索的精神是無(wú)可厚非的。但如果劍走偏鋒太過(guò)了，就難免忽視了教育的內(nèi)在規(guī)律，和教育的本真，反而出現(xiàn)適得其反的教學(xué)偏差。比如有些教員在有限的教學(xué)時(shí)間里過(guò)多地穿插一些故事、案例和情景設(shè)置，意在體現(xiàn)思想教育、專(zhuān)業(yè)教育、情感教育等等，不僅占用了寶貴的學(xué)科授課時(shí)間，而且還喧賓奪主沖談了教學(xué)內(nèi)容。其實(shí)在傳授知識(shí)的過(guò)程中，大可不必刻意地追求新奇異，采取適宜的的形式在潛移默化中自然滲透一些理念、思想，也許會(huì)取得教育的最佳效益。教員通過(guò)豐富的學(xué)科知識(shí)，游刃有余的教學(xué)方法，講臺(tái)上一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，縝密的邏輯思維，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)觀點(diǎn)，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心、耐心細(xì)致的指導(dǎo)，都是對(duì)學(xué)生最好的價(jià)值觀、職業(yè)精神、科學(xué)素養(yǎng)的教育。

二、教學(xué)方法過(guò)于追求形式化

教學(xué)方法是以教學(xué)目標(biāo)為指向的，教學(xué)方法自始至終是圍繞教學(xué)目標(biāo)展開(kāi)的，目標(biāo)不同，方法可能也就大相徑庭。教學(xué)方法只是外在的形式，是教學(xué)內(nèi)容的載體，形式永遠(yuǎn)是為載體服務(wù)的。有些教員過(guò)份追求教學(xué)方法的展現(xiàn)，一節(jié)課中使用幾種教學(xué)方法，針對(duì)教學(xué)內(nèi)容不是配合而成了強(qiáng)加，也許一、二種教學(xué)方法就能說(shuō)清的問(wèn)題，何必再填加其他方法呢？本來(lái)用講述法就能深入淺出、有層次有步驟呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容，中間又組織了演示和角色扮演；原本通過(guò)練習(xí)或臨床實(shí)例已經(jīng)解決的問(wèn)題，中間又穿插了討論和遷移，讓我們感到一堂課中知識(shí)的系統(tǒng)性常常被一些形式化的設(shè)計(jì)打斷。教學(xué)方法的展開(kāi)應(yīng)該隨著教學(xué)內(nèi)容的深入自然而然的出現(xiàn)，教學(xué)方法既合理貼切，又穿插自如，使教學(xué)內(nèi)容得到最好的呈現(xiàn)和表達(dá)。切忌跟風(fēng)使用所謂的現(xiàn)代的、流行的教學(xué)方法，不僅有畫(huà)蛇添足之嫌，還有比貓畫(huà)虎之累。

三、媒體使用過(guò)份追求視覺(jué)美觀

多媒體以其大信息量，動(dòng)態(tài)直觀等特點(diǎn)，在教學(xué)中被廣泛應(yīng)用，對(duì)教學(xué)作用起到了很大的促進(jìn)作用，但過(guò)度依賴(lài)多媒體給教學(xué)帶來(lái)的偏差也是不容忽視的。有些教員太注重演示文稿的美觀程度、切換形式的多樣變化、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)的新穎程度等等，教學(xué)準(zhǔn)備工作的大量精力用在多媒體課件的制作上，過(guò)分追求多媒體手段的外觀漂亮，而忽略了對(duì)授課藝術(shù)，特別是對(duì)語(yǔ)言藝術(shù)和板書(shū)藝術(shù)的鉆研和實(shí)踐，課堂上缺少和學(xué)生在知識(shí)、感情上的交流互動(dòng)，學(xué)生也沒(méi)有充分的時(shí)間對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行慢慢地品位和細(xì)細(xì)地琢磨，因而影響了學(xué)生對(duì)知識(shí)的鞏固和吸收，現(xiàn)代化的教學(xué)手段成了加劇“填鴨”程度的推手。

分析以上教學(xué)中出現(xiàn)偏差的原因，尋找正確的對(duì)策，對(duì)于把握正確的教學(xué)方法，塑造有特色的課堂，提高教學(xué)質(zhì)量有重要的意義。

（一）正確理解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

教學(xué)人員對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行上的偏差是主觀原因，有些教員備課時(shí)把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做為教條執(zhí)行，而沒(méi)有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用，甚至對(duì)照評(píng)價(jià)項(xiàng)目準(zhǔn)備教案，擔(dān)心那一條體現(xiàn)不到會(huì)扣掉分?jǐn)?shù)，一節(jié)課設(shè)計(jì)成教學(xué)方法展示的一條龍。針對(duì)此現(xiàn)象，教學(xué)人員要加強(qiáng)教育理念和教學(xué)方法的學(xué)習(xí)，避免對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在理解和運(yùn)用上的矯枉過(guò)正，要真正認(rèn)識(shí)到?jīng)]有哪一個(gè)優(yōu)秀教師是一成不變地按照機(jī)械刻板的教學(xué)程序取得最優(yōu)化的教學(xué)效果的，只有做到“無(wú)意于法則，而自合于法則”，“從心所欲不逾矩”，才能達(dá)到教學(xué)的最佳境界。

（二）正確運(yùn)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

目前各種教學(xué)評(píng)價(jià)（分）表對(duì)規(guī)范課堂教學(xué)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動(dòng)作用，可以說(shuō)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表都是對(duì)一堂優(yōu)質(zhì)課標(biāo)準(zhǔn)和要求的凝練，為教學(xué)人員進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)提供了可靠的依據(jù)。但如果僵化地運(yùn)用評(píng)價(jià)指標(biāo)，完全用評(píng)價(jià)（分）表中的內(nèi)容去衡量每一節(jié)課是不科學(xué)的。教學(xué)督導(dǎo)人員在平時(shí)的課堂教學(xué)檢查中，應(yīng)淡化功利功能，針對(duì)不同年資、不同職稱(chēng)教員的特點(diǎn)，把督導(dǎo)的重點(diǎn)放在“導(dǎo)”上，將督導(dǎo)的目標(biāo)更多地定位在為教師提供幫助和指導(dǎo)，為教師的教學(xué)水平提高和專(zhuān)業(yè)發(fā)展服務(wù)上，而不應(yīng)把著眼點(diǎn)放在對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的逐條對(duì)照上。

（三）正確把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。

一門(mén)課程的優(yōu)劣，一堂課的好壞，如何給出合理的評(píng)價(jià)，更多的取決于對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的把握。對(duì)于一堂課的評(píng)價(jià)，最終還是要看他的總體效果。作為一門(mén)課程來(lái)說(shuō)，教學(xué)設(shè)計(jì)中要考慮到評(píng)價(jià)（分）項(xiàng)目和指標(biāo)中的所有要素，但不是每一節(jié)課都要體現(xiàn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的所有要求和內(nèi)容。因此要科學(xué)、合理把握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，研究如何更好地掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)檢查和評(píng)比中不能把所有評(píng)價(jià)點(diǎn)作為剛性標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)衡量每堂課的教學(xué)活動(dòng)，要鼓勵(lì)大家把握學(xué)科特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)方法，充分展示自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。

現(xiàn)代教育理念和現(xiàn)代化教學(xué)手手段，推動(dòng)了課堂教學(xué)的內(nèi)容形式不斷創(chuàng)新發(fā)展，在追逐創(chuàng)新的步伐中，我們更要關(guān)注知識(shí)傳授的本真，遵循教學(xué)的基本規(guī)律，違背了基本規(guī)律的偏差，對(duì)教學(xué)質(zhì)量和效果都是一種損傷。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

具有至關(guān)重要的作用，根據(jù)高職高專(zhuān)院校教育課程改革的特點(diǎn)和要求，應(yīng)當(dāng)將評(píng)價(jià)方法與本科院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法有區(qū)別地對(duì)待，建立起適合高職教育教學(xué)評(píng)價(jià)的新的方法與對(duì)策，并就在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真地思考和探索。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)策研究

課堂教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的主體和核心，如何科學(xué)合理地評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量也成為高等教育研究與實(shí)踐的焦點(diǎn)，是人們關(guān)注高等教育的核心所在。高等職業(yè)院校作為培養(yǎng)高質(zhì)量的“技能型”人才的搖籃，有其教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)的特殊性，使得高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法和本科類(lèi)院校存在著一些差異，需要區(qū)別對(duì)待。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的合理性、科學(xué)性和可行性直接影響到評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度與準(zhǔn)確性，是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)工作如何展開(kāi)的難點(diǎn)，是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

職業(yè)教育是以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)面向生產(chǎn)建設(shè)需要的、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能人才，這與一般本科大學(xué)的培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)方針是存在很大的區(qū)別的，這種培養(yǎng)目的的區(qū)別直接導(dǎo)致高職院校教育教學(xué)方式的不同，進(jìn)而對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法以及遇到的實(shí)際問(wèn)題也要區(qū)別對(duì)待。

1 高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題

1.1 忽略了實(shí)踐課程與理論課程的區(qū)別

以往很長(zhǎng)一段時(shí)間高職高專(zhuān)院校的教學(xué)定位不是很明確，依然是以理論教學(xué)為主，甚至很多課程根本就沒(méi)有實(shí)踐教學(xué)的部分，這就導(dǎo)致了以往的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法僅僅適用于理論課程而不適用于實(shí)踐課程。隨著高職高專(zhuān)院校教學(xué)改革的深入進(jìn)行，為了真正提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，實(shí)踐教學(xué)所占的比重在不斷加大，如何使教學(xué)評(píng)價(jià)方法能夠既適應(yīng)理論課程又適合實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，就要求編制出與之相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)與方法。

1.2 忽略了新興課程與傳統(tǒng)課程的區(qū)別

隨著社會(huì)的發(fā)展，高職院校教學(xué)也與時(shí)俱進(jìn)，很多新興課程應(yīng)運(yùn)而生，這類(lèi)課程與傳統(tǒng)課程相比，無(wú)論是教學(xué)理念還是教學(xué)形式與方法都有著不小的差異，這就需要教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作針對(duì)這些新課程的特殊性進(jìn)行相應(yīng)的改變。

1.3 難以考量學(xué)生的主觀情感對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)工作的影響

如今高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)仍然以學(xué)生的評(píng)價(jià)為主，不得不說(shuō)，這種衡量方法是把“雙刃劍”，一方面學(xué)生是教學(xué)的直接受體，對(duì)教學(xué)質(zhì)量有著直接的感受和評(píng)價(jià)，有實(shí)在的發(fā)言權(quán)；但是，學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，對(duì)事物有著自己的偏好，一些學(xué)生可能偏好性格沉穩(wěn)、管教嚴(yán)格的老師，一些學(xué)生可能剛好相反，還有部分學(xué)生很少在學(xué)習(xí)上尋找自己的主觀的原因，將成績(jī)不好、學(xué)的知識(shí)太少統(tǒng)統(tǒng)歸到老師的身上，于是，如何有效避免將主觀情感的過(guò)分和不成熟的情緒帶入成為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的一大難點(diǎn)。

1.4 指標(biāo)體系中缺少企業(yè)、社會(huì)等評(píng)價(jià)主體的參與

由于高職高專(zhuān)教育“校企結(jié)合”的特點(diǎn)，其實(shí)踐教學(xué)的參與者還包括社會(huì)、企業(yè)等主體，學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)一些實(shí)踐課程，還會(huì)有時(shí)間較長(zhǎng)且形式多樣的校外實(shí)踐活動(dòng)，如實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等教育培養(yǎng)環(huán)節(jié)。因此，只有把這些環(huán)節(jié)也納入到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中來(lái)，才能真實(shí)有效地反映教學(xué)的成效。

1.5 缺乏評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

高職院校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中，很少把評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給教師，一般都是將結(jié)果及評(píng)語(yǔ)放在教務(wù)處或者教學(xué)秘書(shū)處，教師不能獲得相關(guān)的詳細(xì)的評(píng)價(jià)信息，或者教師了解自己的評(píng)價(jià)結(jié)果，卻缺乏相應(yīng)的改進(jìn)機(jī)制，沒(méi)有人督促教學(xué)效果的改進(jìn)，這樣教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題就不能及時(shí)得到解決，教學(xué)質(zhì)量自然得不到提升，那么，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估也就喪失了意義。

2 高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循的原則

2.1 針對(duì)性原則

高校教學(xué)涵蓋不同的學(xué)科與專(zhuān)業(yè)，不能用同一種固定不變的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，應(yīng)當(dāng)在反映各科教學(xué)基本規(guī)律與共性的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同性質(zhì)、種類(lèi)的課堂或課外教學(xué)采用多樣化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2.2 全面性原則

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)從各個(gè)角度全面反映課堂教學(xué)的規(guī)律與特點(diǎn)，保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、真實(shí)。

2.3 可操作原則

進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)的表述應(yīng)當(dāng)是評(píng)價(jià)主體易于理解、易于判斷的，同時(shí)應(yīng)該是評(píng)價(jià)主體熟悉且容易搜集的，含糊不清的表述，模棱兩可的判斷，將使評(píng)價(jià)過(guò)程變得異常艱難，信息也會(huì)失真，從而喪失了評(píng)價(jià)的意義。

3 高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)策略

3.1 多元化地制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

在一所綜合類(lèi)的高職高專(zhuān)院校中，會(huì)有很多性質(zhì)不同的學(xué)科，不同性質(zhì)的學(xué)科對(duì)于人才培養(yǎng)目標(biāo)和方法也有所不同，不能以偏概全地用同一個(gè)指標(biāo)體系來(lái)對(duì)教學(xué)要求與教學(xué)特點(diǎn)都不同的學(xué)科進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣不能真實(shí)地反映課堂的實(shí)際情況。所以在構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)盡量把握不同學(xué)科的特點(diǎn)，有針對(duì)性地構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，這樣才能讓評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)可靠，反映出教學(xué)的多元化和多樣性的特點(diǎn)。

3.2 教學(xué)主體全面參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不能僅僅讓學(xué)生參與，而是應(yīng)該讓所有的教學(xué)主體都參與到這個(gè)過(guò)程中來(lái)。首先，學(xué)校要設(shè)立督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)指標(biāo)的編制工作。其次，作為教學(xué)實(shí)施單位的系部也要有專(zhuān)人定期對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行檢查。檢查的方法不能流于形式，不是簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，而要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和改進(jìn)，深刻剖析問(wèn)題存在的原因，提出批評(píng)與自我批評(píng)。再次，要正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)老師的教學(xué)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，只要正確地對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)，會(huì)大大降低學(xué)生評(píng)分的任意性和主觀性。最后，用人單位也應(yīng)當(dāng)參與到教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作中來(lái)，畢竟，學(xué)生的質(zhì)量高低，用人單位有最直接、最實(shí)際的感受，并且作為學(xué)校的參與主體，用人單位的評(píng)價(jià)將會(huì)最為公平客觀。

3.3 定性與定量分析有機(jī)結(jié)合

教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)教與學(xué)結(jié)合的復(fù)雜過(guò)程，很多的特征可以用客觀的數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以衡量；但是，同時(shí)又有很多的特征無(wú)法用固定的數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，這樣就要求我們不能一味地讓學(xué)生或是用人單位去打分，具體的分?jǐn)?shù)只能大致地反映出教學(xué)質(zhì)量的大概情況，但是具體有什么問(wèn)題，或是有什么意見(jiàn)與建議，在分?jǐn)?shù)里卻不能很好地得以體現(xiàn)。因此，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)該將定性與定量的評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，既要用規(guī)范、詳細(xì)的定量標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一要求，又要有靈活性的問(wèn)卷式問(wèn)答進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和總結(jié)，這樣就可以既強(qiáng)調(diào)對(duì)象對(duì)指標(biāo)的達(dá)成度，又注重了教師的不同教學(xué)風(fēng)格與個(gè)人性格的形成和發(fā)展，創(chuàng)造出多元化的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式。

3.4 建立有效的督導(dǎo)與反饋機(jī)制

教學(xué)質(zhì)量評(píng)估僅僅是一種方式與手段，其最終目標(biāo)應(yīng)該是“以評(píng)促改，以評(píng)促教”，促使教學(xué)質(zhì)量得到不斷的提高，確保學(xué)校培養(yǎng)出的人才能夠適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的需求。很多學(xué)校確確實(shí)實(shí)在做各種方式的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，但往往在得到某個(gè)分?jǐn)?shù)或結(jié)果之后就停滯了，這就是對(duì)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的目的不明確。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的功能與目的是通過(guò)對(duì)教學(xué)組織、過(guò)程及效果的全面監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)行有效的反饋，最終對(duì)教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)以及有效的激勵(lì)。這就要求學(xué)校各級(jí)都需要有相應(yīng)的人員進(jìn)行全過(guò)程的督導(dǎo)，對(duì)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行分析，將評(píng)估結(jié)果反饋到系部以及教師本人，評(píng)估結(jié)果好的教師應(yīng)該加以適當(dāng)?shù)募?lì)，表現(xiàn)差的提出批評(píng)，并監(jiān)督加以改正。

3.5 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的刪選

在進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中，要注意剔除一些異常數(shù)據(jù)，由于受主觀因素的影響，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后再進(jìn)行分析，從數(shù)理統(tǒng)計(jì)的角度來(lái)看，數(shù)據(jù)偏離期望值越多，其由不正常的因素導(dǎo)致的可能性就越大，所以為了提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)要注意剔除異常數(shù)據(jù)。由于學(xué)生受主觀因素的影響較大，一般可以用去除最高5%和最低10%的數(shù)據(jù)的方法進(jìn)行處理。

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師自我發(fā)展的有力措施之一，要充分調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)主體的參與熱情，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，克服評(píng)價(jià)過(guò)程中的主觀因素的影響，將教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果作為教師激勵(lì)的一個(gè)重要評(píng)判依據(jù)，不斷推進(jìn)高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升，培養(yǎng)出更高質(zhì)量的人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]李海英.高等數(shù)學(xué)教學(xué)方法與手段評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究[J].價(jià)值工程.2011/21.

[2]慧.高?？?jī)效管理教師評(píng)價(jià)制度的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].價(jià)值工程.2011/19.

篇9

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)過(guò)程 質(zhì)量評(píng)價(jià) 學(xué)生視角

自20世紀(jì)中期美國(guó)學(xué)者提出高等教育“以學(xué)生為中心”的教育理念以來(lái)，本科教育正在從“以教師為中心”轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心”。這一轉(zhuǎn)變帶來(lái)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方式的變革。傳統(tǒng)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方式由于忽視了學(xué)生的主體地位而越來(lái)越受到廣泛的質(zhì)疑。如何在理論上創(chuàng)新、實(shí)踐中改進(jìn)，不斷完善我國(guó)高等教育評(píng)級(jí)制度，是當(dāng)前高等教育改革面臨的重要課題。

一、學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)——高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的新視角

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)際上高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐中處于主導(dǎo)地位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有三種[1]：一是聲望標(biāo)準(zhǔn)；二是資源標(biāo)準(zhǔn)；三是產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的院校和專(zhuān)業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、英國(guó)的《泰晤士報(bào)高等教育增刊》，以及加拿大的《麥克林》等媒體大學(xué)排行榜，就結(jié)合這三種標(biāo)準(zhǔn)各有側(cè)重。而當(dāng)前國(guó)內(nèi)所采用的主要是資源和產(chǎn)出兩種標(biāo)準(zhǔn)的綜合，如《中國(guó)大學(xué)評(píng)價(jià)》系統(tǒng)所列指標(biāo)包括招生人數(shù)、科研的投入與產(chǎn)出量等；教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系則偏重教育投入指標(biāo)。

隨著實(shí)踐的發(fā)展，傳統(tǒng)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐漸受到質(zhì)疑。其最重要的問(wèn)題是忽視了影響大學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的核心要素——學(xué)生，特別是未注重評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成效。帕斯卡雷拉和特倫茲尼對(duì)近半個(gè)世紀(jì)來(lái)的“學(xué)生發(fā)展”和“大學(xué)影響”總結(jié)道：“大學(xué)對(duì)學(xué)生影響的大小在很大程度上是由學(xué)生個(gè)體的努力程度以及投入程度所決定的，大學(xué)里所有政策、管理、資源配置等都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生更好地投入到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)?！盵2]毋庸置疑，學(xué)生作為高等教育的直接參與者、使用者和共同生產(chǎn)者，應(yīng)始終是高等教育教學(xué)的主體。與以往相比，現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、方式和手段發(fā)生了很大變化，參與教育過(guò)程的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈，要求大學(xué)及教師適應(yīng)其教育需求變化，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方式，并有效提升教育質(zhì)量。

在傳統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐漸受到質(zhì)疑的情況下，歐美一些國(guó)家開(kāi)始把評(píng)價(jià)大學(xué)教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果。將學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成果作為本科教育質(zhì)量的重要監(jiān)控依據(jù)，并把其整合到本科教育評(píng)價(jià)活動(dòng)中去，有助于大學(xué)和教師確認(rèn)學(xué)生在課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)投入情況，引導(dǎo)大學(xué)和教師積極地為學(xué)生創(chuàng)造人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷改善教育計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教育核心目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)的實(shí)踐

（一）國(guó)外的實(shí)踐

1.美國(guó)NSSE

全美學(xué)生學(xué)習(xí)投入度調(diào)查工具（National Survey of Student Engagement，簡(jiǎn)稱(chēng)NSSE）主要針對(duì)在校學(xué)生學(xué)習(xí)投入狀況進(jìn)行調(diào)查，用來(lái)考查學(xué)生學(xué)習(xí)投入狀況、學(xué)校的支持舉措，以及學(xué)生對(duì)自身發(fā)展和學(xué)校在學(xué)習(xí)促進(jìn)方面的滿意度。調(diào)查對(duì)象為四年制本科院校的一年級(jí)與四年級(jí)學(xué)生。問(wèn)卷共包含5大方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)[3]：一是學(xué)習(xí)上面臨的挑戰(zhàn)；二是學(xué)習(xí)上的主動(dòng)性和合作性；三是師生互動(dòng)質(zhì)量；四是就讀經(jīng)歷的豐富程度；五是校園環(huán)境支持學(xué)習(xí)的程度。自2000年在全美正式推行以來(lái)，NSSE調(diào)查已進(jìn)行了12次，參加的院校多達(dá)1500多所，已成為同類(lèi)研究中項(xiàng)目最廣、設(shè)計(jì)最嚴(yán)密、資訊最豐富的一項(xiàng)全國(guó)調(diào)查。目前，印第安納大學(xué)正積極推動(dòng)NSSE調(diào)查分析結(jié)果運(yùn)用于高等教育機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)證。此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果還被美國(guó)新大學(xué)排行榜、全國(guó)和州高等教育鑒定機(jī)構(gòu)所采用。

2.美國(guó)SERU

研究型大學(xué)學(xué)生就讀經(jīng)歷調(diào)查問(wèn)卷（Student Experience in the Research University，SERU）是基于研究型大學(xué)學(xué)生開(kāi)發(fā)的，問(wèn)卷中有時(shí)間分配、學(xué)術(shù)參與、學(xué)生專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)和專(zhuān)業(yè)滿意度等核心問(wèn)題。這些問(wèn)題主要圍繞學(xué)術(shù)參與、公民與社會(huì)服務(wù)、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校服務(wù)和對(duì)學(xué)校服務(wù)的滿意度等五個(gè)維度進(jìn)行?！皩W(xué)術(shù)參與”評(píng)估學(xué)生的研究經(jīng)歷，包括投入學(xué)術(shù)研究的時(shí)間、參與學(xué)術(shù)研究的目的、學(xué)術(shù)研究成果等。“公民與社會(huì)服務(wù)”評(píng)估學(xué)生作為公民的基本素質(zhì)，包括學(xué)校內(nèi)外的社區(qū)活動(dòng)經(jīng)歷、時(shí)間投入、參與動(dòng)機(jī)和成果展示等?！皩W(xué)生發(fā)展”評(píng)估學(xué)生經(jīng)過(guò)高等教育后的發(fā)展程度，包括入學(xué)前后的知識(shí)、能力和態(tài)度的變化等?！皩W(xué)校服務(wù)”和“對(duì)學(xué)校的滿意度”評(píng)估學(xué)校為學(xué)生發(fā)展提供的支持和學(xué)生對(duì)學(xué)校提供服務(wù)的總體態(tài)度，包括學(xué)校提供的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、后勤和學(xué)生對(duì)學(xué)校、師生關(guān)系、課堂氛圍、環(huán)境設(shè)施的滿意度等。[4]

3.澳大利亞CEQ

澳大利亞的全國(guó)學(xué)生課程體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查工具（Course Experience Questionnaire，簡(jiǎn)稱(chēng)CEQ）主要對(duì)已畢業(yè)學(xué)生的就讀經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查，用以考查學(xué)生在就讀經(jīng)歷中與學(xué)校提供的教學(xué)條件、教學(xué)資源、教師同學(xué)之間的互動(dòng)關(guān)系和這些因素對(duì)學(xué)生的實(shí)際影響。問(wèn)卷內(nèi)容主要涉及：優(yōu)良的教學(xué)、基本技能、總體滿意度、適宜的作業(yè)量、清晰的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、智力的激勵(lì)、學(xué)習(xí)化社區(qū)、學(xué)習(xí)資源和支持、工作的準(zhǔn)備等方面。其中，優(yōu)良的教學(xué)、基本技能，以及總體滿意度被視為核心測(cè)查項(xiàng)目。該問(wèn)卷的部分?jǐn)?shù)據(jù)被作為本科教學(xué)質(zhì)量的重要績(jī)效指標(biāo)。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每年公布一次，以便于各高校比較同類(lèi)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。一些商業(yè)性的大學(xué)指南也會(huì)引用這些數(shù)據(jù)，為學(xué)生比較大學(xué)課程和教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。[5]

（二）國(guó)內(nèi)的實(shí)踐

20世紀(jì)初，受?chē)?guó)際教育質(zhì)量評(píng)價(jià)范式轉(zhuǎn)變的影響，一些學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)改變傳統(tǒng)的、以教育投入為主的評(píng)價(jià)模式，提出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生投入各種有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的程度來(lái)衡量大學(xué)教學(xué)質(zhì)量，并對(duì)學(xué)校教育實(shí)踐提出改進(jìn)意見(jiàn)。

2006年，由北京市教工委和北京大學(xué)教育學(xué)院課題組共同組織，開(kāi)始進(jìn)行年度的“首都高校學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”。調(diào)查的主要工具是“首都高校學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查——本專(zhuān)科生問(wèn)卷”和“首都高校學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查——研究生問(wèn)卷”。問(wèn)卷圍繞高等教育的入學(xué)、教學(xué)過(guò)程和產(chǎn)出三個(gè)方面進(jìn)行，主要關(guān)注學(xué)生的升學(xué)路徑和升學(xué)動(dòng)機(jī)的變化，以及學(xué)生資助政策的覆蓋范疇和實(shí)施效應(yīng)，高校教學(xué)過(guò)程中第一課堂、第二課堂、高校輔導(dǎo)員的質(zhì)量，學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、知識(shí)素養(yǎng)與能力，以及包括心理素質(zhì)、獨(dú)立性、人際交往能力、社會(huì)價(jià)值觀等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。

2007年，清華大學(xué)引進(jìn)并漢化美國(guó)的“全美大學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查”（National Survey of Student Engagement，簡(jiǎn)稱(chēng)NSSE）用于中國(guó)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量研究。2009年5月，中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查項(xiàng)目（NSSE-CHINA）正式全面啟動(dòng)。清華大學(xué)根據(jù)自愿原則，在全國(guó)范圍內(nèi)選擇27所不同地區(qū)、不同類(lèi)型的高校，進(jìn)行NSSE漢化后的首次調(diào)查工作。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的連續(xù)性追蹤研究計(jì)劃，項(xiàng)目按年度進(jìn)行，項(xiàng)目組成員逐漸增加，累計(jì)有70多所院校參與了該項(xiàng)目。

三、學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)對(duì)院校教育改革的啟示

國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)的實(shí)踐證明：學(xué)習(xí)過(guò)程不僅可以而且應(yīng)該成為高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要監(jiān)控依據(jù)。我國(guó)高等院校應(yīng)該緊跟當(dāng)前高等教育的發(fā)展趨勢(shì)，樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的教育理念，在教育研究和實(shí)踐中對(duì)學(xué)生的主體地位、學(xué)習(xí)過(guò)程和發(fā)展給予更多關(guān)注，推動(dòng)我國(guó)真正形成以人才培養(yǎng)為中心的高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（一）踐行“學(xué)生為本”的理念

學(xué)生在大學(xué)期間究竟學(xué)到了什么？發(fā)展的程度如何？大學(xué)在多大程度上促進(jìn)了學(xué)生發(fā)展？對(duì)這些問(wèn)題的回答是我們?cè)u(píng)價(jià)高等教育質(zhì)量的根本，也是我們?cè)u(píng)價(jià)一所大學(xué)教學(xué)質(zhì)量高低所要考慮的首要問(wèn)題。盡管“學(xué)生為本”教育理念已得到了國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)院校領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同，但是并沒(méi)有成為院校各級(jí)層面的自覺(jué)行為，更多地仍然停留在宣傳口號(hào)上?！皩W(xué)生為本”的辦學(xué)理念，需要更多地關(guān)注學(xué)生的需求、關(guān)注學(xué)生的投入、關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，而當(dāng)前部分行政領(lǐng)導(dǎo)及教育管理部門(mén)熱衷于辦學(xué)條件、辦學(xué)投入的做法卻與之大相徑庭。因此，院校必須確立“學(xué)生為本”的辦學(xué)理念，并使之落到實(shí)處，這樣有利于院校從學(xué)生發(fā)展的視角來(lái)重新審視自己的各項(xiàng)工作，真正有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)工具在院校中的應(yīng)用。否則也只能更多地停留在研究層面上，難以真正發(fā)揮其應(yīng)有的應(yīng)用價(jià)值。

（二）建立學(xué)生視角的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系

人才培養(yǎng)的載體是學(xué)生，教學(xué)工作評(píng)價(jià)的核心應(yīng)是學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量。然而，在現(xiàn)行的以“學(xué)校投入”為重點(diǎn)的高等教育質(zhì)量評(píng)估體系中，大學(xué)內(nèi)部的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系建設(shè)很薄弱，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成效的有效監(jiān)控。高校自身應(yīng)把學(xué)生發(fā)展質(zhì)量擺在內(nèi)涵質(zhì)量的核心地位，自主建立以“保障學(xué)生學(xué)習(xí)投入，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展質(zhì)量”為目標(biāo)，從強(qiáng)調(diào)“教”到注重“學(xué)”的本科教育質(zhì)量?jī)?nèi)部保障體系。具體包括：明確制定學(xué)校和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的學(xué)生學(xué)習(xí)成果目標(biāo)，完善學(xué)生學(xué)習(xí)投入的政策制度和校園環(huán)境，建立以學(xué)生學(xué)習(xí)投入和成效為標(biāo)準(zhǔn)，保障學(xué)生學(xué)習(xí)成果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的自我評(píng)價(jià)體系等。

（三）創(chuàng)建動(dòng)態(tài)、橫向和縱向相結(jié)合的院校運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

現(xiàn)代大學(xué)的改革和發(fā)展需要院校研究，而院校研究需要相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。從國(guó)際上高校管理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，院校運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為高校實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理所必須依靠的決策平臺(tái)。國(guó)外在實(shí)踐中非常注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。以SERU項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目通過(guò)建立健全橫向和縱向數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的共享，便于學(xué)校之間和同一學(xué)校不同時(shí)間段之間的比較，使研究數(shù)據(jù)真正為院校發(fā)展服務(wù)。而相關(guān)研究的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)在國(guó)內(nèi)研究中還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及資源共享平臺(tái)搭建還處于起步階段，且面臨著經(jīng)驗(yàn)管理、條塊分割等諸多困境。只有統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，重視院校運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)科學(xué)決策的重要作用，大力推進(jìn)院校研究數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)院校研究的定量化、數(shù)據(jù)化和院校發(fā)展的科學(xué)化。

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[3]NSSE.National Survey of Student Engagement2009[EB/OL].http：//nsse.iub.edu/pdf/nssc09-color_sample.pdf.2009-9-1.

篇10

摘要：針對(duì)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、受主觀因素影響大等問(wèn)題，從高職院校學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的三個(gè)方面（專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力），構(gòu)建高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并將模糊評(píng)價(jià)法引入到學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)中，給出了模糊評(píng)價(jià)法的基本步驟和結(jié)果。

關(guān)鍵詞 ：高職；學(xué)習(xí)質(zhì)量；評(píng)價(jià)指標(biāo)；模糊評(píng)價(jià)

基金項(xiàng)目：2014年度江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“以學(xué)習(xí)質(zhì)量為核心的高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2014SJB509）；第二期江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題“工學(xué)結(jié)合模式下高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：ZYB193）；2014年度常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”

作者簡(jiǎn)介：劉翠梅，女，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系講師，碩士，主要研究方向?yàn)殡娮有畔?、高等職業(yè)教育；顧衛(wèi)杰，男，常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系副主任，講師，碩士，主要研究方向?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)、高職教育管理。

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7747（2015）06-0073-05

改革開(kāi)放在促使經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也推進(jìn)了我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。高職教育的主要特征就是培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的技能型人才，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，教學(xué)是主要途徑，因此，教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于教學(xué)質(zhì)量的研究絕大部分集中在“教”的層面，討論“教什么”、“怎么教”等問(wèn)題；而從“學(xué)”的視角，探尋“為什么學(xué)”、“學(xué)得怎樣”，進(jìn)而關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和內(nèi)心感受、有效改善學(xué)習(xí)狀況、提高學(xué)習(xí)成效和質(zhì)量等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，則研究的不多，評(píng)價(jià)方法主要以專(zhuān)家論證定性評(píng)價(jià)方法為主，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，受主觀因素影響大。［1］同時(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)帶有一定的模糊性，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法已無(wú)法準(zhǔn)確反映實(shí)際指標(biāo)的內(nèi)涵。

本文試在高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)中引入模糊數(shù)學(xué)的概念，具體學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重由構(gòu)造模糊一致判斷矩陣［2］來(lái)確定，將評(píng)價(jià)主體的個(gè)人評(píng)判與數(shù)學(xué)模糊相結(jié)合，使定性評(píng)價(jià)問(wèn)題轉(zhuǎn)為定量評(píng)價(jià)問(wèn)題。從而在很大程度上避免了定性評(píng)價(jià)不足和主觀判斷失誤所造成的影響，使學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系更具有科學(xué)性和可操作性。

一、構(gòu)建學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

（一）選擇學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)

高職學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高職教育中的重要環(huán)節(jié)，因此，如何真實(shí)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)成為高職教育關(guān)注的重點(diǎn)。而在建立學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)之前，必須弄清楚學(xué)習(xí)質(zhì)量存在哪些主要影響因素與制約因素，這些因素之間有著怎樣的關(guān)系，它們對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的終極目標(biāo)又有著怎樣的影響等問(wèn)題。

學(xué)習(xí)活動(dòng)全過(guò)程可分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)效果。其影響因素包括學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣，知識(shí)技能接受程度，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素質(zhì)等方面。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)因素的分類(lèi)，最終選擇三個(gè)一級(jí)指標(biāo)：專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力；再把三個(gè)一級(jí)指標(biāo)細(xì)分為多個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，形成二級(jí)指標(biāo)；同時(shí)，給出每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)的具體評(píng)價(jià)要求，從而構(gòu)成表1所示學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（各指標(biāo)權(quán)重確定方法見(jiàn)下文）。

（二）確定指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

理論上，隨著評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)量的增多，評(píng)價(jià)的精確度會(huì)越高，但考慮到一般人的接受與掌握程度，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)通常選3-5個(gè)為宜。本文中評(píng)價(jià)結(jié)果采用五級(jí)制：“優(yōu)”、“良”、“中”、“合格”、“不合格”。

在評(píng)價(jià)過(guò)程中，評(píng)價(jià)者從評(píng)價(jià)主體的需求出發(fā)，基于事物滿足需要程度的基本準(zhǔn)則，來(lái)確定評(píng)價(jià)內(nèi)容的具體價(jià)值。在學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)過(guò)程中，需從學(xué)生自身發(fā)展、學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的完整性以及與社會(huì)的吻合度等三個(gè)方面，來(lái)衡量學(xué)習(xí)質(zhì)量所能達(dá)到的等級(jí)。由于篇幅原因，本文在此不一一列出全部二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，僅以表2所示二級(jí)指標(biāo)A1的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為例，其余的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)以上原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二、模糊評(píng)價(jià)法概述

（一）模糊集合概述

模糊集合是一種特定的集合，用于描述模糊現(xiàn)象，它不同于普通集合。對(duì)于普通集合來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)元素要么屬于要么不屬于該集合，非此即彼，界限分明，決無(wú)模棱兩可，而對(duì)于模糊集合來(lái)說(shuō)，一個(gè)元素可以既屬于又不屬于，亦此亦彼，界限模糊。［3］

（二）模糊評(píng)價(jià)法的原理及方法步驟

模糊評(píng)價(jià)是基于評(píng)價(jià)過(guò)程的非線性特點(diǎn)而提出的，它是利用模糊數(shù)學(xué)中的模糊運(yùn)算法則，對(duì)非線性的評(píng)價(jià)論域進(jìn)行量化綜合，從而得到可以量化的評(píng)價(jià)結(jié)果的過(guò)程。［4］

模糊評(píng)價(jià)法是建立在模糊集合和模糊矩陣的基礎(chǔ)之上的，其具體思想如下：

被評(píng)對(duì)象設(shè)定為O，評(píng)價(jià)指標(biāo)集：

模糊評(píng)價(jià)法的實(shí)施步驟［5］具體由以下八步組成：（1）選定評(píng)價(jià)對(duì)象；（2）建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；（3）確定評(píng)價(jià)因素權(quán)重；（4）確定評(píng)價(jià)等級(jí)錄屬度；（5）選定模糊算子；（6）建立模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型；（7）采集樣本數(shù)據(jù)；（8）進(jìn)行數(shù)據(jù)處理得到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。

三、模糊評(píng)價(jià)法在學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

（一）確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中就學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)分別給出了一級(jí)、二級(jí)指標(biāo)以及各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但考慮到各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)有所不同，在評(píng)價(jià)體系中所處的地位也不一樣，因此，必須就各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予各自的權(quán)重。針對(duì)求權(quán)重，通常所用方法有專(zhuān)家打分、德?tīng)柗品ㄒ约皩哟畏治龇?，考慮到這些方法存在主觀性較大、不能如實(shí)反映各指標(biāo)的重要程度的問(wèn)題，同時(shí)，為了避免在多個(gè)因素間進(jìn)行比較時(shí)人們給出的結(jié)果往往不太確定這一情況，本文采用構(gòu)造模糊一致判斷矩陣的方法來(lái)解決這一人為因素的影響。

模糊一致判斷矩陣R表示在本層次中與之相關(guān)的因素之間的重要性的相對(duì)比較結(jié)果，矩陣可以表示為：

其中，rij表示隸屬度，反映的是因素ai與aj之間相比較得到的重要性。當(dāng)隸屬度為0.9時(shí)，表示ai相對(duì)aj極其重要；當(dāng)隸屬度為0.8時(shí)，表示ai相對(duì)aj重要很多；當(dāng)隸屬度為0.7時(shí)，表示ai相對(duì)aj明顯重要；當(dāng)隸屬度為0.6時(shí)，表示ai相對(duì)aj略微重要；當(dāng)隸屬度為0.5時(shí)，表示兩因素一樣重要；當(dāng)隸屬度為0.1～0.4時(shí)，兩者所處位置的重要性相互交換。

對(duì)矩陣中的每一行進(jìn)行求和，得到h1、h2…h(huán)n，則因素ai的權(quán)重可以表示為：

根據(jù)以上權(quán)重確定的方法，經(jīng)專(zhuān)家比較，得到表1中各指標(biāo)的權(quán)重。

（二）構(gòu)造模糊評(píng)價(jià)矩陣

根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，邀請(qǐng)包括多類(lèi)評(píng)價(jià)主體在內(nèi)的專(zhuān)家形成多元化評(píng)價(jià)專(zhuān)家組，對(duì)課程體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。本課題中邀請(qǐng)了20位專(zhuān)家對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果如表3所示。

各項(xiàng)指標(biāo)集合用X={x1，x2，…，xn}表示，評(píng)價(jià)結(jié)果集用Y={y1，y2，…，ym}表示，根據(jù)上文所述，評(píng)價(jià)結(jié)果采用五級(jí)制，分別用y1、y2、y3、y4、y5表示“優(yōu)”、“良”、“中”、“合格”、“不合格”。因此，一級(jí)指標(biāo)可以用模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣T表示：

（三）進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)

1.二級(jí)指標(biāo)模糊綜合評(píng)價(jià)。對(duì)因素集進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，因素集的權(quán)重為：

A=［a1a2…an］，

則評(píng)價(jià)矩陣的值為：

根據(jù)最大隸屬度原則判斷，學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中的學(xué)生基礎(chǔ)模糊綜合評(píng)價(jià)為“良”。

用同樣的方法，可得：

HB=ABTB=［0.15050.36450.2860.1990］。

學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中的學(xué)習(xí)過(guò)程模糊評(píng)價(jià)為“良”。

Hc=AcTc=［0.3180.4080.20.052 0］。

學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中的學(xué)習(xí)效果模糊評(píng)價(jià)為“良”。

2.一級(jí)指標(biāo)模糊綜合評(píng)價(jià)。

由最大隸屬度原則判斷得出，學(xué)習(xí)質(zhì)量的總體模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為“良”。

（四）評(píng)價(jià)結(jié)果的處理分析

課題組在對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量體系進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)后，認(rèn)真分析了評(píng)價(jià)結(jié)果，總結(jié)了評(píng)價(jià)主體提出的各種意見(jiàn)，并向?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)業(yè)教師以書(shū)面形式進(jìn)行了反饋。這些將作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)與改革的重要依據(jù)，也形成教師教學(xué)改革的指揮棒，從而最終促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

與傳統(tǒng)的專(zhuān)家論證方法相比，模糊理論評(píng)價(jià)法避免了人為因素的影響，它用定量化的方法保證了評(píng)價(jià)的客觀、公正與合理。其中，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建、各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的確定是模糊評(píng)價(jià)法的關(guān)鍵，這些需要在實(shí)施評(píng)價(jià)前進(jìn)行反復(fù)論證。同時(shí)，這也是課題組后續(xù)研究工作的主要思路，今后，我們將進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和指標(biāo)權(quán)重。

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