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篇1

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 公司金融

一、北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

（一）“十一五”以來北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展

“十一五”以來，北京市政府堅(jiān)持高端、高效、高輻射力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)放在優(yōu)先發(fā)展位置，通過加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，增強(qiáng)首都服務(wù)經(jīng)濟(jì)功能，突出第三產(chǎn)業(yè)（即服務(wù)業(yè)）在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中的替代效應(yīng)。第三產(chǎn)業(yè)增速明顯高于整體經(jīng)濟(jì)增速，GDP占比由2005年的69.65%增至2012年的76.07%；其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年均增速超過15%，呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢，在整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占比由46.02%增至51.14%，成為拉動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎（見表1）。

從細(xì)分行業(yè)來看，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中金融、信息技術(shù)與軟件、科技研究、商務(wù)服務(wù)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、發(fā)展快，支撐引領(lǐng)作用明顯，占比不斷提升；房地產(chǎn)等基礎(chǔ)配套行業(yè)保持穩(wěn)定增長，對(duì)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了穩(wěn)定保障作用；文化、教育、衛(wèi)生等行業(yè)整體規(guī)模相對(duì)較小，潛力有待進(jìn)一步挖掘。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級(jí)，特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯

與上海市比較，2011年北京市第三產(chǎn)業(yè)占比高于其18個(gè)百分點(diǎn)，以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)特征更加明顯，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。從細(xì)分行業(yè)來看，北京市信息技術(shù)與軟件、科技研究產(chǎn)業(yè)占比高于上海市8個(gè)百分點(diǎn)，突出體現(xiàn)了“科技北京”區(qū)域資源優(yōu)勢。金融、商務(wù)服務(wù)占比高于上海市4個(gè)百分點(diǎn)，總部經(jīng)濟(jì)特征更加明顯。

與香港地區(qū)比較，2011年北京市第三產(chǎn)業(yè)占比低于其15個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)整體發(fā)展仍然具有一定差距。從細(xì)分產(chǎn)業(yè)來看，香港作為重要港口及貿(mào)易中心，面向整個(gè)珠三角地區(qū)提供高端服務(wù)，以對(duì)外貿(mào)易為核心的批發(fā)零售業(yè)占比高，信息技術(shù)與軟件、科技研究產(chǎn)業(yè)占比較低，這些正是北京市優(yōu)勢領(lǐng)域與未來發(fā)展方向。

（三）北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)四大特點(diǎn)

1 總量占比不斷提高，支撐帶動(dòng)效應(yīng)日益突出?！笆晃濉币詠恚?005—2011年），現(xiàn)代服務(wù)業(yè)GDP從3207億元增加到8311億元，占全市比重由46.02%提高到51.14%，增量占服務(wù)業(yè)GDP同期增量67.97%。與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有人力資本含量高、技術(shù)含量高、附加值高等特點(diǎn)，符合北京市資源比較優(yōu)勢，支撐帶動(dòng)作用日益突出。

2 以金融、信息服務(wù)作為支柱產(chǎn)業(yè)，各產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。“十一五”以來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，呈現(xiàn)出信息化、高技術(shù)化等高端發(fā)展趨勢；未來市場空間廣闊，日益成為首都經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要支撐力量。金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新不斷延伸，助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；第三代移動(dòng)通信、閃聯(lián)、寬帶無線接人等一批國際標(biāo)準(zhǔn)大量涌現(xiàn)；云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數(shù)字出版等新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展。

3 區(qū)域資源優(yōu)勢明顯，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)顯著，具備以下五個(gè)方面的優(yōu)勢：

信息優(yōu)勢：北京作為國家政治中心、國際交流中心，公共資源及信息資源豐富，發(fā)揮著全國信息交流中心功能。

資本優(yōu)勢：作為中央金融決策中心、信息中心、結(jié)算中心、清算中心，金融街、CBD集中了大量國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)總部及國外金融機(jī)構(gòu)在華分支，形成全國性金融資本中心。

研發(fā)優(yōu)勢：擁有豐富的教育資源和人才資源，智力資源密集；重點(diǎn)高校占全國的四分之一，博士點(diǎn)占全國三分之一；擁有跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)的半數(shù)以上。

需求優(yōu)勢：作為全國最重要的城市消費(fèi)市場，社會(huì)消費(fèi)品零售總額連續(xù)三年位居全國城市首位；居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，新型消費(fèi)迅速發(fā)展并與其他產(chǎn)業(yè)融合。

產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢：重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)要素集聚能力與行業(yè)影響力大幅提升，形成以中關(guān)村為代表的高技術(shù)研發(fā)服務(wù)區(qū)，以金融街、CBD為代表的高端商務(wù)服務(wù)區(qū)，石景山、朝陽、東城為代表的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)區(qū)，以順義、通州、大興為代表的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)等聚集區(qū)，產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)。

4 政策體系不斷完善，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！笆晃濉币詠恚本┦邢群罅舜龠M(jìn)服務(wù)業(yè)及金融業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、軟件和信息服務(wù)業(yè)等行業(yè)發(fā)展政策意見，出臺(tái)了吸引海外人才聚集工程的意見、物流業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)振興規(guī)劃、鼓勵(lì)跨國公司設(shè)立總部規(guī)定等專項(xiàng)政策。2010年國務(wù)院批復(fù)中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+6”先行先試政策，石景山區(qū)納入國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)。2011年7月，北京市與財(cái)政部、發(fā)改委、商務(wù)部、科技部簽訂協(xié)議，以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，建立技術(shù)研發(fā)、測試開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移及成果孵化平臺(tái)。2012年9月，北京市作為全國首批試點(diǎn)城市，啟動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅，預(yù)計(jì)全年減稅165億元。

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)分析及市場機(jī)遇

（一）信息服務(wù)是北京市在全國處于領(lǐng)先地位并具有全球化發(fā)展?jié)摿Φ闹匾a(chǎn)業(yè)

1 信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是信息時(shí)代帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括電信及廣電信息服務(wù)、軟件等子行業(yè)。其中：電信及廣電信息服務(wù)是構(gòu)建信息基礎(chǔ)設(shè)施，全面支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性行業(yè)，具有技術(shù)起點(diǎn)高、產(chǎn)業(yè)鏈長、滲透性強(qiáng)、引導(dǎo)效果明顯等特點(diǎn)，同時(shí)公共屬性和政策壁壘較強(qiáng)；軟件業(yè)具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強(qiáng)、資源消耗低等特點(diǎn)。

2 “十二五”時(shí)期北京市高端發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，將在信息基礎(chǔ)設(shè)施、電信增值、三網(wǎng)融合、軟件、新興服務(wù)業(yè)態(tài)領(lǐng)域形成一系列重大市場機(jī)遇。

一是打造全球資源配置的信息樞紐。實(shí)施信息基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃，依托通信企業(yè)集團(tuán)總部資源加快發(fā)展，建成世界級(jí)信息通信高速網(wǎng)絡(luò)和樞紐，為企業(yè)國際化提供全球經(jīng)營所需要的信息通信服務(wù)；建成覆蓋城鄉(xiāng)的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，大規(guī)模開展無線局域網(wǎng)（WLAN）建設(shè)。隨著上述信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目展開，必將為商業(yè)銀行帶來3G網(wǎng)絡(luò)，高速寬帶網(wǎng)等一系列項(xiàng)目融資機(jī)遇。

二是傳統(tǒng)電信增值服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)融合。伴隨三大電信運(yùn)營商整體經(jīng)營轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)“十二五”期間電信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)從1000億元增至4000億元，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入年均增長超過25%。商業(yè)銀行可利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢積極營銷運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)資金歸集等配套金融服務(wù)，并針對(duì)其投資采購項(xiàng)目拓展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。

三是深入推進(jìn)“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)城市建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院《推進(jìn)三網(wǎng)融合總體方案》，北京作為首批試點(diǎn)城市，推廣階段（2013—2015年）將總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)“三網(wǎng)融合”，建設(shè)IPTV平臺(tái)：廣電系統(tǒng)將加快整合中國有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司資源，組建國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司，預(yù)計(jì)形成一系列重大配套建設(shè)項(xiàng)目，同時(shí)創(chuàng)造光通信設(shè)備制造等產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

四是軟件產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，形成一批龍頭企業(yè)。商業(yè)銀行在此領(lǐng)域可重點(diǎn)關(guān)注全國性IT軟件業(yè)龍頭企業(yè)、電信、醫(yī)療等細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)、部分本地服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目融資、并購貸款等融資需求，并通過貿(mào)易融資等產(chǎn)品延伸挖掘外包產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)。

五是積極培育云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新一代衛(wèi)星導(dǎo)航等新興服務(wù)業(yè)態(tài)?！笆濉逼陂g基于物聯(lián)網(wǎng)的高速鐵路旅客服務(wù)平臺(tái)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、基于云計(jì)算的全球共享服務(wù)中心、“一戶一T”云應(yīng)用示范工程等商業(yè)化項(xiàng)目投入運(yùn)營；新一代衛(wèi)星導(dǎo)航將進(jìn)入商業(yè)化應(yīng)用階段，基于北斗的高精度位置信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)列為國家級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目。商業(yè)銀行可關(guān)注云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢，并圍繞新一代衛(wèi)星導(dǎo)航等應(yīng)用領(lǐng)域探索融資模式，提前布局若干潛力領(lǐng)域。

（二）科技服務(wù)是建設(shè)世界城市戰(zhàn)略的強(qiáng)大支撐

1 科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)形態(tài)適宜首都發(fā)展?？萍挤?wù)產(chǎn)業(yè)包括研究與試驗(yàn)發(fā)展、科技交流推廣、工程技術(shù)服務(wù)等子行業(yè)。作為新興的知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)態(tài)，該產(chǎn)業(yè)具有資源節(jié)約、環(huán)境友好、大量吸收高素質(zhì)人才就業(yè)等特點(diǎn)?！笆晃濉逼陂g，北京市通過不斷改善政策環(huán)境，進(jìn)一步提升自主創(chuàng)新能力，通過科技成果推廣應(yīng)用有效支持首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2 科技服務(wù)業(yè)將形成一系列重大市場機(jī)遇。一是以全面對(duì)接國家科技重大專項(xiàng)、重大科技基礎(chǔ)設(shè)施和國家科技計(jì)劃項(xiàng)目為重點(diǎn)，推動(dòng)重大科技成果落地轉(zhuǎn)化，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。北京市將在5年內(nèi)統(tǒng)籌500億元資金支持國家科技重大專項(xiàng)、科技基礎(chǔ)設(shè)施和重大科技成果產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目；綜合運(yùn)用無償資助、貸款貼息、股權(quán)投入、風(fēng)險(xiǎn)投資、償還性資助、保費(fèi)補(bǔ)貼和政府購買服務(wù)等方式，擴(kuò)大自主創(chuàng)新產(chǎn)品示范應(yīng)用推廣范圍。商業(yè)銀行可圍繞國家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)關(guān)注蛋白質(zhì)科學(xué)研究、航空遙感系統(tǒng)、大陸構(gòu)造環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、重大工程材料服役安全研究、子午工程、農(nóng)業(yè)生物安全研究等項(xiàng)目；圍繞北京市科技發(fā)展重點(diǎn)工作、重大工程及相關(guān)領(lǐng)域重大需求，關(guān)注綠色印刷、中低速磁懸浮、航空遙感等工程及其產(chǎn)業(yè)化示范推廣項(xiàng)目。

二是做強(qiáng)研發(fā)服務(wù)業(yè)，推動(dòng)科研院所向研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進(jìn)一步吸引國內(nèi)外知名研發(fā)機(jī)構(gòu)、企業(yè)研發(fā)中心。商業(yè)銀行在此領(lǐng)域可關(guān)注中科院等科研院所、清華大學(xué)、北京大學(xué)等高校及國家核電、首鋼公司等企業(yè)研發(fā)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)展，對(duì)研發(fā)企業(yè)及應(yīng)用項(xiàng)目提供支持。

三是做大科技中介服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)科技中介機(jī)構(gòu)參與首都科技成果產(chǎn)業(yè)化及關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用示范工程。商業(yè)銀行在此領(lǐng)域可充分利用交易中心、交易所等平臺(tái)渠道，積極關(guān)注工程技術(shù)服務(wù)、工程總包和系統(tǒng)成套技術(shù)服務(wù)企業(yè)，批量拓展客戶。

四是做精設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，培育具有國內(nèi)外影響力的本土設(shè)計(jì)品牌。實(shí)施設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃，發(fā)展設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，努力打造設(shè)計(jì)之都，提升“北京設(shè)計(jì)”國際影響力，并重點(diǎn)培育一批骨干企業(yè)。商業(yè)銀行應(yīng)密切關(guān)注新生市場龍頭企業(yè)及國有設(shè)計(jì)院所向設(shè)計(jì)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制過程中的融資需求。

（三）文化創(chuàng)意引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造全國文化中心

1 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為首都科學(xué)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括新聞出版、文化藝術(shù)、廣播影視、娛樂等基礎(chǔ)行業(yè)及相應(yīng)的文化產(chǎn)品制造及批發(fā)零售業(yè)。該產(chǎn)業(yè)具有創(chuàng)意，知識(shí)和資本密集，消耗少、污染低、附加值高、滲透性強(qiáng)等特點(diǎn)，同時(shí)也存在有形資產(chǎn)少，未來收益和市場價(jià)值不確定，成本回收周期較長，無形資產(chǎn)難以評(píng)估和流轉(zhuǎn)等問題。北京作為我國政治中心、文化中心、對(duì)外交往中心，“十一五”期間文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年均增速超過20%，與科技產(chǎn)業(yè)形成對(duì)首都經(jīng)濟(jì)雙輪驅(qū)動(dòng)態(tài)勢。

2 北京市建設(shè)文化中心期間將形成重大合作機(jī)遇。一是優(yōu)化發(fā)展重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。以首都功能核心區(qū)和朝陽區(qū)、海淀區(qū)為中心，加快現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)；推動(dòng)首鋼舊廠區(qū)、北京焦化廠轉(zhuǎn)型利用；繼CBD一定福莊國際傳媒產(chǎn)業(yè)走廊后，重點(diǎn)培育2～3個(gè)綜合收入超千億元功能區(qū)，形成地標(biāo)性文化航母；建設(shè)中關(guān)村國家級(jí)文化和科技融合示范基地，近期實(shí)現(xiàn)入駐基地企業(yè)100家、相關(guān)產(chǎn)值200億元。商業(yè)銀行在此領(lǐng)域可重點(diǎn)關(guān)注海淀文化和科技融合發(fā)展示范區(qū)、朝陽CBD一定福莊國際傳媒走廊、北京國家音樂產(chǎn)業(yè)基地、中國懷柔影視基地、北京出版創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、798和宋莊藝術(shù)區(qū)等重點(diǎn)集聚區(qū)建設(shè)過程中的基本建設(shè)融資需求：密切關(guān)注中關(guān)村國家級(jí)文化和科技融合示范基地建設(shè)進(jìn)展，圍繞數(shù)字內(nèi)容制作與分發(fā)、出版發(fā)行交易與監(jiān)管、跨媒體復(fù)合出版、智能閱讀終端研發(fā)制造等領(lǐng)域挖掘潛在客戶。

二是一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目將集中在京落戶。2012年6月，北京市與大連萬達(dá)文化集團(tuán)、中國數(shù)字集團(tuán)等11家企業(yè)簽署大規(guī)模戰(zhàn)略合作協(xié)議，首期簽約投資額608億元。新濠國際發(fā)展有限公司將在798藝術(shù)區(qū)建設(shè)北京新濠國際文化藝術(shù)中心，“水舞間”高端演藝品牌項(xiàng)目總投資500億元。中國恒天集團(tuán)將在宋莊投資建設(shè)國家時(shí)尚創(chuàng)意中心，投資超過300億元。房山文化硅谷、懷柔電影城等項(xiàng)目也在規(guī)劃中。商業(yè)銀行可密切關(guān)注重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)情況以及核心企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資需求。

三是集中力量組建行業(yè)內(nèi)龍頭客戶和“文化航母集團(tuán)”。北京市將吸引世界五百強(qiáng)企業(yè)、特大型國有企業(yè)投資文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域戰(zhàn)略重組；“十二五”期間著力培育500家骨干文化企業(yè)、100家文化上市公司、50家百億級(jí)、3至5家千億級(jí)文化企業(yè)集團(tuán)，新增上市公司50家，積極利用資本市場做大做強(qiáng)。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注國家大劇院、北京人民藝術(shù)劇院、都市傳媒集團(tuán)、出版發(fā)行集團(tuán)、廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、演藝集團(tuán)、新媒體集團(tuán)等文化企業(yè)，提供項(xiàng)目融資、并購貸款、結(jié)算、投行咨詢等綜合化金融服務(wù)。

四是加快首都標(biāo)志性公共文化設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)國家美術(shù)館新館、中國工藝美術(shù)館、中國國學(xué)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)；打造北京博物館中心區(qū)，支持國家音樂博物館、中國出版博物館等文化設(shè)施建設(shè)；積極爭取新的國家級(jí)文化設(shè)施落戶北京。在天橋和天壇地區(qū)集中規(guī)劃建設(shè)首都核心演藝區(qū)，打造亞洲演藝中心。推動(dòng)市級(jí)和區(qū)縣文化設(shè)施建設(shè)，完成北京文化藝術(shù)活動(dòng)中心、北京國際戲劇中心、首都圖書館二期、北京兒童文化藝術(shù)中心、北京美術(shù)館、首都交響音樂廳等項(xiàng)目，提升利用率和服務(wù)水平。公共文化設(shè)施具有較強(qiáng)公益屬性，資金來源主要來自財(cái)政撥款。商業(yè)銀行可關(guān)注相關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展，提供配套金融服務(wù)。

五是支持文化產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施“走出去”。北京市將依托國際友好城市、駐外機(jī)構(gòu)、海外華人等資源，積極扶持文化產(chǎn)品和服務(wù)出口；支持文化產(chǎn)品出口基地和北京國際文化貿(mào)易服務(wù)中心建設(shè)，支持優(yōu)秀劇目、文化藝術(shù)品海外巡演巡展，支持圖書出版、影視作品、動(dòng)漫網(wǎng)游等文化企業(yè)參與國際市場競爭；完善譯制、推介、咨詢等方面扶持機(jī)制。隨著北京對(duì)外文化貿(mào)易不斷擴(kuò)大，商業(yè)銀行可進(jìn)一步依托自身全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，挖掘國際業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

（四）北京市將形成較健全的民生保障體系，在公共教育、衛(wèi)生服務(wù)資源布局調(diào)整、科技成果應(yīng)用領(lǐng)域形成一系列市場機(jī)遇

教育、衛(wèi)生屬于商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸領(lǐng)域，隨著衛(wèi)生部、教育部先后出臺(tái)規(guī)定明確禁止公立機(jī)構(gòu)負(fù)債建設(shè)，大型項(xiàng)目融資機(jī)會(huì)相對(duì)減少，商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注配套金融服務(wù)需求，間接支持公共服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

北京市在“十二五”規(guī)劃中明確提出：至2015年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，衛(wèi)生資源布局合理，基本適應(yīng)人民群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求；基本形成推進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展長效機(jī)制和適應(yīng)首都現(xiàn)代化建設(shè)要求的教育資源布局，教育現(xiàn)代化水平全面提高。

一是公共教育服務(wù)資源布局優(yōu)化。推動(dòng)中關(guān)村大學(xué)聚集核心區(qū)和國家自主創(chuàng)新示范區(qū)高度融合，共建產(chǎn)學(xué)研一體化人才培養(yǎng)基地；結(jié)合中關(guān)村科學(xué)城、未來科技城建設(shè)和城南行動(dòng)計(jì)劃完成沙河和良鄉(xiāng)高教園區(qū)及相關(guān)高校新校區(qū)建設(shè)；結(jié)合CBD東擴(kuò)和通州國際新城建設(shè)，發(fā)揮東部高校聚集區(qū)學(xué)科優(yōu)勢；推動(dòng)職業(yè)院校向產(chǎn)業(yè)集中區(qū)聚集，重點(diǎn)推進(jìn)亦莊職教園區(qū)、高等職業(yè)教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。除國家級(jí)高等院校以及北京市級(jí)重點(diǎn)高等院校外，商業(yè)銀行可密切關(guān)注新建項(xiàng)目發(fā)展情況，尋找切入點(diǎn)與突破口。

二是公共衛(wèi)生服務(wù)資源布局優(yōu)化。除國家級(jí)、市級(jí)大型綜合醫(yī)院外，商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注新建項(xiàng)目，為北京社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全面支撐。

三是加快應(yīng)用科技創(chuàng)新成果。隨著醫(yī)療服務(wù)體系信息化網(wǎng)絡(luò)化水平不斷提升，商業(yè)銀行可依托結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)銀行等平臺(tái)優(yōu)勢，開展銀醫(yī)合作，密切關(guān)注創(chuàng)新成果應(yīng)用對(duì)生物醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用。

（五）商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)提升“綠色北京”吸引力

1 商務(wù)服務(wù)具有較強(qiáng)拉動(dòng)作用，是構(gòu)建世界城市重要的產(chǎn)業(yè)支撐和直接推動(dòng)力。

商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括企業(yè)管理、市場管理及會(huì)展、租賃、廣告、法律等活動(dòng)。該產(chǎn)業(yè)具有高成長性、高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值、強(qiáng)輻射力等特征，是營造城市良好發(fā)展環(huán)境的支撐條件。北京地區(qū)總部經(jīng)濟(jì)特征突出，擁有26家世界500強(qiáng)企業(yè)總部，居世界第二；超過300家世界500強(qiáng)企業(yè)地區(qū)總部，居全國第一；資產(chǎn)、收入總額占商務(wù)服務(wù)業(yè)比例分別達(dá)到96%、45%；集中大量營銷、研發(fā)、資本運(yùn)作和管理決策等功能，并帶動(dòng)會(huì)計(jì)、咨詢、律師、評(píng)估等中介服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展。

2 “十二五”時(shí)期北京市發(fā)展壯大商務(wù)服務(wù)業(yè)，將在集團(tuán)總部、商務(wù)配套服務(wù)、會(huì)展、廣告領(lǐng)域形成一系列市場機(jī)遇。

商務(wù)服務(wù)業(yè)兼具知識(shí)密集型、資金密集型和勞動(dòng)密集型特征，多數(shù)子行業(yè)以提供專業(yè)知識(shí)服務(wù)或?qū)I(yè)技能服務(wù)為主，屬于低耗、高效的綠色產(chǎn)業(yè)，符合首都經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)總部聚集優(yōu)勢。北京市將繼續(xù)加大對(duì)于跨國公司的招商引資力度，吸引跨國公司在京設(shè)立地區(qū)總部，到2015年吸納跨國公司地區(qū)總部300家左右，同時(shí)重點(diǎn)引進(jìn)研發(fā)中心、營運(yùn)中心、采購中心、結(jié)算中心，做實(shí)做強(qiáng)“總部實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。商業(yè)銀行可重點(diǎn)圍繞集團(tuán)客戶開展產(chǎn)業(yè)鏈貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，分析把握供應(yīng)鏈構(gòu)成、商業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)和交易結(jié)算模式，開發(fā)個(gè)性化服務(wù)方案。

二是大力發(fā)展商務(wù)配套服務(wù)。實(shí)施商務(wù)中心區(qū)（CBD）東擴(kuò)和通州國際新城核心區(qū)等城市商務(wù)區(qū)，提高商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展集聚程度，商業(yè)銀行可密切關(guān)注會(huì)計(jì)、法律、咨詢等區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)客戶，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，提供融資、結(jié)算服務(wù)。

三是建設(shè)國際會(huì)展之都。北京市“十二五”期間將著力提升北京會(huì)展業(yè)國際競爭力，預(yù)計(jì)2015年全市會(huì)展業(yè)收入達(dá)到300億元以上。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注新國展等四大會(huì)展業(yè)核心功能區(qū)，密切關(guān)注密云龍灣水鄉(xiāng)等六大會(huì)展產(chǎn)業(yè)集聚板塊建設(shè)，延伸營銷配套服務(wù)企業(yè)。

四是創(chuàng)意廣告業(yè)優(yōu)化發(fā)展。商業(yè)銀行可優(yōu)先關(guān)注行業(yè)內(nèi)經(jīng)營時(shí)間較長、與業(yè)務(wù)對(duì)象合作關(guān)系較穩(wěn)定的企業(yè)，根據(jù)應(yīng)收賬款情況，通過控制未來現(xiàn)金流，探索進(jìn)行融資支持。

（六）流通服務(wù)優(yōu)化資源配置，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長

1 流通服務(wù)優(yōu)化帶動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵤笆澜绯鞘小睉?zhàn)略的重要內(nèi)容

流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要包括批發(fā)零售和現(xiàn)代物流兩大領(lǐng)域。其中：批發(fā)零售業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，具有利潤薄、輕資產(chǎn)、負(fù)債率高等特點(diǎn)，并呈現(xiàn)規(guī)模化、連鎖化、專業(yè)化、信息化發(fā)展趨勢。現(xiàn)代物流以專業(yè)化第三方物流服務(wù)企業(yè)和物流基地網(wǎng)絡(luò)為支柱、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理為核心，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力方面發(fā)揮著重要作用，是商業(yè)銀行未來應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。

2 “十二五”時(shí)期北京市優(yōu)化提升流通服務(wù)業(yè)，將在專業(yè)商品市場、電子交易平臺(tái)、物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、龍頭物流企業(yè)領(lǐng)域形成一系列市場機(jī)遇。

北京作為全國最重要的城市消費(fèi)市場和主要商貿(mào)流通交易中心之一，將構(gòu)建與首都城市功能相適應(yīng)的高效、綠色、低成本的都市物流體系和現(xiàn)代化批發(fā)市場體系，建設(shè)成熟、先進(jìn)的現(xiàn)代化流通服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系乃至商貿(mào)流通、購物消費(fèi)的國際化中樞，力爭成為服務(wù)全國、輻射全球的國際商貿(mào)中心。

一是加強(qiáng)批發(fā)市場規(guī)劃建設(shè)和分類管理，專業(yè)商品市場集聚發(fā)展。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)商品市場建設(shè)及升級(jí)改造過程中融資需求，主要包括中關(guān)村示范區(qū)高科技產(chǎn)品交易聚集區(qū)、紅橋市場珠寶交易聚集區(qū)、木樨園一大紅門服裝產(chǎn)業(yè)交易聚集區(qū)以及馬連道茶業(yè)交易中心等主題交易聚集區(qū)；同時(shí)關(guān)注大宗商品市場內(nèi)從事石化、煤炭、醫(yī)藥、糧食等商品的全國及區(qū)域龍頭企業(yè)，挖掘其上下游企業(yè)鏈條。

二是搭建重點(diǎn)行業(yè)電子交易平臺(tái)，大力發(fā)展在線批發(fā)交易，電子商務(wù)與現(xiàn)代物流集成發(fā)展。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注通州商務(wù)園等電子商務(wù)聚集區(qū)建設(shè)，跟蹤電子商務(wù)國際化經(jīng)營趨勢，跟進(jìn)配套服務(wù)。

三是完善物流產(chǎn)業(yè)基地及項(xiàng)目建設(shè)。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注“物流中心-基地-配送中心”多級(jí)市場配送體系建設(shè)的融資需求。

四是物流企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。商業(yè)銀行可重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)裝備制造業(yè)、電子信息、生物醫(yī)藥、音像圖書等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的全國及區(qū)域性龍頭物流企業(yè)，以及航空、冷藏等專業(yè)物流企業(yè)，依托物流監(jiān)管企業(yè)，拓展商品融資業(yè)務(wù)。

三、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司金融業(yè)務(wù)的市場選擇

“十二五”時(shí)期是我國推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的重要時(shí)期，也是北京市加快實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略，建設(shè)中國特色世界城市的重要時(shí)期。商業(yè)銀行應(yīng)在持續(xù)深入了解市場前提下，結(jié)合自身優(yōu)勢，順應(yīng)北京市以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢，積極探索業(yè)務(wù)模式、搶抓發(fā)展先機(jī)，完善金融支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接渠道，形成新的增長點(diǎn)。

（一）全方位支持北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展

商業(yè)銀行應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場的持續(xù)跟蹤和研究：建立與產(chǎn)業(yè)主管部門對(duì)接渠道，及時(shí)了解和掌握最新產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及落地項(xiàng)目情況；建立聯(lián)系溝通機(jī)制，定期研究內(nèi)外部重大變化并解決存在問題，充分利用結(jié)算、網(wǎng)點(diǎn)等綜合金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對(duì)于北京市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全方位金融服務(wù)支持。

（二）立足總部經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)和聚集效益，滿足重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)融資需求

1 根據(jù)總部經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)實(shí)施供應(yīng)鏈金融方案。圍繞企業(yè)總部所需要的金融、保險(xiǎn)、會(huì)展、法律、信息服務(wù)、教育培訓(xùn)、現(xiàn)代物流等高端現(xiàn)代服務(wù)需求，推進(jìn)“1+N”的供應(yīng)鏈模式，深度挖掘產(chǎn)業(yè)鏈客戶群體。借助國內(nèi)貿(mào)易融資產(chǎn)品所具有的融資成本低、優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表等優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶群。

2 建立長效跟蹤機(jī)制，選擇性支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極支持以中關(guān)村國家自主示范區(qū)為代表的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)北京市科技和文化產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，大力拓展信息服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。積極探索、創(chuàng)新適合流通服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)的融資模式。跟蹤教育、衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)提供綜合化金融服務(wù)。

（三）根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，打造專營機(jī)構(gòu)

根據(jù)國家及北京市“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃情況，將部分分支機(jī)構(gòu)定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特色機(jī)構(gòu)，覆蓋信息服務(wù)、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代物流等重要產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，鼓勵(lì)根據(jù)所處區(qū)域特色，明確目標(biāo)定位，以“立足區(qū)位、塑造專業(yè)”為目標(biāo)，重點(diǎn)研究、發(fā)展1～2個(gè)特色行業(yè)，力爭先試先行，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

（四）創(chuàng)新特色產(chǎn)品與服務(wù)模式

針對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“看得見、摸不著、抵不住”特點(diǎn)，加大對(duì)新產(chǎn)品研究力度，跟蹤現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，探索與之相適應(yīng)的信貸模式，吸收借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和運(yùn)營模式，不斷創(chuàng)新有市場競爭力的信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

（五）有針對(duì)性地做好風(fēng)險(xiǎn)管理

堅(jiān)持從產(chǎn)業(yè)鏈全過程整體考察和判斷企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：在生產(chǎn)階段，重點(diǎn)考察核心技術(shù)人員穩(wěn)定性，保障產(chǎn)品質(zhì)量及完成率；在產(chǎn)品推廣階段，重點(diǎn)考察銷售渠道穩(wěn)定性，保障產(chǎn)品順利推向市場；在產(chǎn)品銷售階段，重點(diǎn)考察市場預(yù)期穩(wěn)定性，保障產(chǎn)品收益，真正“管住”服務(wù)產(chǎn)品的變現(xiàn)渠道和資金流。

篇2

一、保險(xiǎn)代位求償權(quán)的行使名義

保險(xiǎn)人在行使代位求償權(quán)時(shí)，究竟應(yīng)以保險(xiǎn)人自己的名義，還是以被保險(xiǎn)人的名義行使？理論界歷來對(duì)此存有爭議。概括起來，大致有以被保險(xiǎn)人的名義行使、以保險(xiǎn)人自己的名義行使和以所謂“真正利益當(dāng)事人”名義行使三種不同的觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)得到英國大量判例和成文法的佐證；第二種觀點(diǎn)在臺(tái)灣地區(qū)及澳大利亞較為普遍；第三種觀點(diǎn)為美國司法界所獨(dú)采，其判定代位求償權(quán)的行使名義不拘一格，往往根據(jù)個(gè)案的具體情況，或以被保險(xiǎn)人名義行使，或以保險(xiǎn)人名義行使，或以二者共同名義行使。

對(duì)此，在實(shí)體法與訴訟法上都是有意義的重要問題，但我國保險(xiǎn)法卻含糊其辭，未作具體規(guī)定。從我國《保險(xiǎn)法》第45條第1款規(guī)定來看，似乎暗示保險(xiǎn)人應(yīng)以自己的名義行使代位求償權(quán)。而《海商法》第252條規(guī)定則又有保險(xiǎn)人應(yīng)以被保險(xiǎn)人的名義行使代位求償權(quán)之意。這種立法盲區(qū)已在實(shí)踐中造成一定困擾。筆者贊同第二種觀點(diǎn)，具體理由如下：首先，就理論角度而言，一方面保險(xiǎn)代位求償權(quán)是保險(xiǎn)人依法享有的法定權(quán)利，此權(quán)雖在權(quán)利內(nèi)容上雷同于被保險(xiǎn)人對(duì)第三人的請(qǐng)求權(quán)，但終歸為獨(dú)立于被保險(xiǎn)人之外的權(quán)利；另一方面?zhèn)鶛?quán)移轉(zhuǎn)后，被保險(xiǎn)人對(duì)第三人的請(qǐng)求權(quán)已喪失，要求保險(xiǎn)人以被保險(xiǎn)人名義行使代位求償權(quán)無異于權(quán)利人以非權(quán)利人名義行使權(quán)力，這在法理和邏輯上都是難以自圓其說的。其次，從保險(xiǎn)實(shí)務(wù)角度考察，由保險(xiǎn)人以自己名義行使代位權(quán)，有助于簡化訴訟程序，提高訴訟效率。再次，從近年來的立法動(dòng)態(tài)分析，已有跡象表明，我國立法正在逐漸明確保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)代位求償活動(dòng)中的獨(dú)立地位。最典型的例子是1999年12月通過的《中華人民共和國海事訴訟特別程序法》，對(duì)保險(xiǎn)人在海事訴訟特別程序中以何種身份參加被保險(xiǎn)人與第三方之間已進(jìn)行的訴訟，行使海上保險(xiǎn)代位求償權(quán)作了明確規(guī)定。遺憾的是，在一般訴訟程序中，我國相關(guān)法律還沒有對(duì)保險(xiǎn)人能否直接參加被保險(xiǎn)人與第三人之間已進(jìn)行的訴訟行使代位求償權(quán)做出明確規(guī)定。

二、保險(xiǎn)代位求償權(quán)行使范圍

保險(xiǎn)以其標(biāo)的的差異，可分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)，其中人身保險(xiǎn)又可分為人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。在世界各國，一般只有是補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同的，才允許代位追償。而損害填補(bǔ)原則貫穿于整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中，所以法庭通常不會(huì)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的代位求償權(quán)提出疑問。損害填補(bǔ)原則要求被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人處得到的補(bǔ)償恰好填補(bǔ)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故發(fā)生造成的損失，故“無損害即無保險(xiǎn)”便成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域的諺語。因此，保險(xiǎn)代位求償權(quán)應(yīng)當(dāng)適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是毋庸置疑的。至于人身保險(xiǎn)是否可以適用代位求償權(quán)的問題，則是一個(gè)復(fù)雜的問題。

筆者認(rèn)為，對(duì)于人身保險(xiǎn)的三種不同種類不能一概而論。對(duì)于其中的人壽保險(xiǎn)，不應(yīng)當(dāng)適用保險(xiǎn)代位求償權(quán)制度，這是因?yàn)椋?、從保險(xiǎn)標(biāo)的和保險(xiǎn)利益的性質(zhì)上考慮，人壽保險(xiǎn)是人的生命為保險(xiǎn)標(biāo)的，人的生命是無價(jià)的，因此，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故中受到的損害自然無法用金錢來準(zhǔn)確衡量，其所獲得的保險(xiǎn)金充其量只能算是對(duì)直接開支損失的彌補(bǔ)。此外，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)在性質(zhì)、利益上的本質(zhì)區(qū)別，也決定了保險(xiǎn)代位求償權(quán)如及于人壽保險(xiǎn)將導(dǎo)致被保險(xiǎn)人切身利益的損害，無法使損失恢復(fù)到最初的程度。2、從保險(xiǎn)合同的性質(zhì)方面考慮，財(cái)產(chǎn)合同屬補(bǔ)償性合同，適用補(bǔ)償原則，人壽保險(xiǎn)合同屬給付性合同，為定額保險(xiǎn)，不會(huì)有超額投保，亦不受重復(fù)投保的限制，因此不適用補(bǔ)償原則，不存在保險(xiǎn)代位求償問題。3、從賠償請(qǐng)求權(quán)的性質(zhì)方面考慮，人壽保險(xiǎn)合同之所以不適用保險(xiǎn)代位權(quán)系因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人或受益人對(duì)于第三人的損害賠償請(qǐng)求權(quán)，具有專屬性，不能轉(zhuǎn)讓與人。

對(duì)于人身保險(xiǎn)中的健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)有無適用代位求償權(quán)的余地，則更為復(fù)雜。一方面健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)在一定程度上具有填補(bǔ)損害的特征，因?yàn)樵谶@些保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人遭受的一般是醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)用等財(cái)產(chǎn)損害，保險(xiǎn)人賠付的保險(xiǎn)金正是填補(bǔ)這些財(cái)產(chǎn)上的損失，這樣就為代位求償權(quán)的適用提供了一定的條件；另一方面健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)本身又具有人身利益的無價(jià)屬性，被保險(xiǎn)人遭受的身體傷殘和心靈傷害都屬于非財(cái)產(chǎn)上損害，這又在相當(dāng)程度上排斥了代位求償權(quán)的適用。兩相權(quán)衡，再加上實(shí)務(wù)上的需要，承認(rèn)健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)可以適用代位求償權(quán)似乎并無害處。

三、幾種特殊情況下保險(xiǎn)代位求償權(quán)的行使

篇3

關(guān)鍵詞 包裝 主題 銷售

中圖分類號(hào)：J524 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在自選商場里，陳列著成千上萬的商品，要想要在第一時(shí)間映入消費(fèi)者的眼簾，并非易事。但當(dāng)消費(fèi)者在產(chǎn)品的包裝上發(fā)現(xiàn)了自己所關(guān)心的內(nèi)容時(shí)，便會(huì)感覺產(chǎn)品“非他莫屬”，進(jìn)而就會(huì)促進(jìn)成交。因此就需要包裝設(shè)計(jì)具有與眾不同的精神特色和個(gè)性，不能趨于一般化。一個(gè)包裝設(shè)計(jì)有主題與否，以及主題選用是否正確，和商品的結(jié)合是否貼切等，決定了該商品包裝的價(jià)值。一個(gè)好的主題包裝可以喚起消費(fèi)者的共鳴，從而促進(jìn)消費(fèi)，甚至創(chuàng)造消費(fèi)。“主題包裝”就是這么一種“事半功倍”的包裝方式。它根據(jù)市場和消費(fèi)者的需要，量身定制，有針對(duì)性地進(jìn)行促銷，甚至可以和其他品牌進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，借力銷售。

1 非主題包裝難以喚起年輕人的購買欲

80后是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)主力，也是年輕的消費(fèi)者，他們成長在物質(zhì)相對(duì)富足的環(huán)境中，社會(huì)以及文化的開放和長輩無微不至的關(guān)懷，使他們?cè)谛睦砩舷鄬?duì)自我，喜歡標(biāo)新立異。而受當(dāng)今消費(fèi)環(huán)境的影響，他們的消費(fèi)觀念具有明顯的全球化傾向。而多變、刺激、新穎的生活方式也就決定了他們討厭墨守陳規(guī)，在選購物品時(shí)，也喜歡求異、求奇、求新，喜歡追逐潮流和時(shí)尚。因此，他們絕對(duì)是新產(chǎn)品的擁護(hù)者，但對(duì)品牌的忠實(shí)度卻不高，因?yàn)樗麄冊(cè)诤Ａ康膹V告中成長，更習(xí)慣根據(jù)自己的感覺和判斷去選擇，去喜歡。80后引領(lǐng)者各種前沿潮流，對(duì)一切新奇和時(shí)尚的事物充滿了好奇，對(duì)新品牌有著強(qiáng)烈的“求知欲”，甚至不惜DIY來體現(xiàn)自我VIP。80后的沖動(dòng)式消費(fèi)特征，即便只是產(chǎn)品的的宣傳概念也可以讓他們直接掏腰包，他們不會(huì)過多地考慮產(chǎn)品的實(shí)用性。因此傳統(tǒng)包裝并不能引起他們的興趣，具有藝術(shù)感和潮流因素的包裝作品才更能引起年輕人的好奇心和購買欲。

2 消費(fèi)潮流使得非主題包裝難以擔(dān)當(dāng)促銷的重任

2.1 何謂潮流，如何把握潮流

潮流，是在一定時(shí)期內(nèi)受到大眾喜愛的文化、藝術(shù)、設(shè)計(jì)等方面的趨勢。潮流也就是流行趨勢的動(dòng)向。潮流的形態(tài)是一個(gè)無法定義的詞語，沒有固定的形態(tài)可以形容是否潮流，因?yàn)槌绷骺偸窃谧兓摹Ｋ?，我們把它叫做“潮流”。另一種說法是，當(dāng)今社會(huì)大眾的口碑很好的物質(zhì)，比如：衣服，用品，飾品等等，被廣大群眾喜歡的這個(gè)東西或者事物就會(huì)順理成章的成為“潮流品”。它時(shí)包含了時(shí)尚、流行等多方元素的時(shí)效性概念，具有很大的審美覆蓋面，直接體現(xiàn)了一個(gè)時(shí)期的大眾審美觀念。

潮流并不是新事物，卻是個(gè)時(shí)時(shí)更新的概念。人們?cè)趧?chuàng)造潮流，同時(shí)也在瘋狂地追逐潮流，也是人們不斷追求美和崇尚新事物的心理成就了潮流。不管是唐朝的“以肥為美”、還是我國70年代的“勞動(dòng)布”、“的確良”、“喇叭褲”，不管是遠(yuǎn)古時(shí)期山頂洞人的石頭飾品，還是80年代的“海魂衫”和“回力鞋”，還有今天在公交車上隨處可見的A仿LV限量包和滿街的“梨花頭”，無不是潮流的產(chǎn)物。

2.2 潮流消費(fèi)下的包裝

當(dāng)今的消費(fèi)社會(huì)是一個(gè)傳播媒介高度發(fā)達(dá)、信息高度流通、各類時(shí)尚元素交織充斥、快速運(yùn)轉(zhuǎn)，突出潮流的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。各種傳統(tǒng)的和新興的宣傳媒體、各種視頻的集中持續(xù)轟炸，不僅帶來了感官上的直接刺激，更將所營造的“時(shí)下最流行的消費(fèi)理念”深入人心。尤其是時(shí)刻關(guān)注最新鮮、最時(shí)尚、最前沿、最潮流的青年消費(fèi)者，更是容易受影響。作為這個(gè)時(shí)代消費(fèi)主力的年輕人時(shí)刻把握潮流的最新脈象，最酷的信息，最新鮮的事物。當(dāng)我們來到市場，就會(huì)不自覺地被琳瑯滿目的商品包裝而吸引，在形形的商品中，有潮流特質(zhì)的包裝會(huì)格外突出。

在經(jīng)濟(jì)寬裕的情況下，我們所注重的就不再只是商品的使用價(jià)值，而是更能刺激我們消費(fèi)的就是視覺上的東西。Swatch的手表作為一個(gè)很受年輕人歡迎的品牌，不僅在設(shè)計(jì)上時(shí)時(shí)創(chuàng)新，在包裝上也長期與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)吸引年輕人的眼球。有人說Swatch的手表唯一不變的特征就是它一直在變，不變的是它的品質(zhì)，一直在變的就是它的主題了。它的設(shè)計(jì)就是建立在主題的基礎(chǔ)上的，圣誕有圣誕系列包裝，冬天會(huì)有雪花的設(shè)計(jì)，時(shí)而也會(huì)出現(xiàn)像男孩女孩系列的情侶主題包裝。

受潮流消費(fèi)的影響，如果超女盛行，帶有超女符號(hào)的商品會(huì)好賣很多。也許我們正打算減肥，卻因?yàn)榭蓸菲孔由蠋в信枷竦念^像而忽略可樂里的糖分。其實(shí)，很多時(shí)候是包裝激發(fā)了年輕人的購買欲望，“買櫝還珠”的事情在年輕人之間時(shí)有發(fā)生。這個(gè)就是包裝的魅力，在潮流消費(fèi)的驅(qū)使下，市場上的包裝越發(fā)新穎，商家也絞盡腦汁在包裝上下功夫吸引廣大消費(fèi)者。

3 主題包裝比非主題包裝更加有吸引力

人靠衣裝馬靠鞍，物品也需要靠包裝來吸引人注意。杜邦定律指出，大約63%的消費(fèi)者是根據(jù)商品的包裝進(jìn)行購買決策的。在這個(gè)市場經(jīng)濟(jì)等同于眼球經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，只有吸引到消費(fèi)者的注意，品牌才能被消費(fèi)者接受，產(chǎn)品才能被消費(fèi)者購買。人們總是要先看到商品，才會(huì)再考慮要不要買，最后綜合各種因素才決定要不要買的。包裝是商品信息的傳遞窗口，如果消費(fèi)者要買一件商品，商場里將有十幾種同類產(chǎn)品呈現(xiàn)在面前，各種各樣的信息符號(hào)撲面而來供其選擇。在某種程度上說，包裝決定著消費(fèi)者的消費(fèi)行為，也正因如此，企業(yè)必須利用包裝的影響才能完成自己的產(chǎn)品推廣和品牌樹立。色彩肌理與光潔度等包裝效果先聲奪人，出類拔萃，更會(huì)首先受到消費(fèi)者的矚目。

4 總結(jié)

在現(xiàn)代這種信息社會(huì)，包裝絕不能僅有外飾。包裝不能只是為產(chǎn)品加的一個(gè)“外套”。傳統(tǒng)的包裝標(biāo)明了商品的名稱和樣式等常規(guī)信息，但在外觀造型上并沒有獨(dú)特的風(fēng)格，而在陳列和展示的效果上，對(duì)商品的宣傳的計(jì)劃也鮮有協(xié)調(diào)的作用，在某種程度上讓包裝失去了生命力。而主題包裝可以與其他同類產(chǎn)品進(jìn)行差異化區(qū)分，更加有吸引力，可以通過包裝的主題傳達(dá)更多的理念，提升包裝的價(jià)值，也可以通過主題跟上時(shí)代的步伐，制造更多的需求，把握更多的細(xì)節(jié)，讓包裝重新煥發(fā)新的生命。

參考文獻(xiàn)

[1] 張心悅.主題包裝——新的產(chǎn)品促銷方式[J].商場現(xiàn)代化，2006（34）.

篇4

一項(xiàng)針對(duì)韓國宦官的新研究表明這些遭受的男人或許能活得更久，圖為1931年突尼斯的一名配備武器的宦官注視著一群女眷。

在動(dòng)物當(dāng)中，常常會(huì)延長壽命，很可能是因?yàn)樾坌约に夭⒉皇呛芙】?。比如說，素是一種免疫系統(tǒng)抑制劑，而且也能夠增加心血管疾病a的風(fēng)險(xiǎn)。但是在人類當(dāng)中，對(duì)于是否會(huì)延長壽命的研究結(jié)果喜憂參半。針對(duì)精神病院病人的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)能夠延長壽命，而另外一項(xiàng)針對(duì)的和未的男性歌手的研究發(fā)現(xiàn)并不能有延長壽命、然而，研究人員們提出理論稱素的影響或許就是女性平均壽命長于男性的原因。另一項(xiàng)研究已經(jīng)表明基因可以解答這種壽命的差距。

在最新的研究中韓國仁荷大學(xué)研究院Kyung-Jin Min和他的同事們查閱了朝鮮王朝的歷史記錄，這一歷史時(shí)期從1392年一直到1910年。直到1894年都是男人們?cè)谕醭@得政治權(quán)力和威望的一種方式。太監(jiān)們能夠獲得官階，結(jié)婚和收養(yǎng)女孩和同樣被的男孩來保持家族血統(tǒng)的延續(xù)。太監(jiān)和男性皇室家族成員是唯一被允許在皇室宮殿過夜的男人。

事實(shí)上，考慮到太監(jiān)不能夠使皇帝的皇后或者妃子懷孕，他們存在于許多古老的帝國中來保衛(wèi)后宮。太監(jiān)們沒有自己的孩子，他們也被認(rèn)為更加忠誠而且不太可能去建立自己的家族王朝。通過將1805年的太監(jiān)譜系和他們的家庭比對(duì)其他的朝廷記錄，Min和他的同事能夠確定81位太監(jiān)的壽命。他們隨后將這些太監(jiān)的壽命與那些同時(shí)代擁有類似社會(huì)地位的未男人壽命進(jìn)行了比較。這些男人是三個(gè)杰出家族的成員，大部分都是軍事官員或者人民官員。

篇5

關(guān)鍵詞：信息架構(gòu)；圖表設(shè)計(jì)；空間規(guī)劃；空間認(rèn)知；環(huán)境導(dǎo)視；互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)

1 環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的概念及發(fā)展

1.1 環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的概念

環(huán)境圖形設(shè)計(jì)（EGD）是一門親源關(guān)系復(fù)雜的交叉學(xué)科，它所涉及的領(lǐng)域包括平面、建筑、室內(nèi)、景觀和工業(yè)設(shè)計(jì)。國際權(quán)威機(jī)構(gòu)―――美國環(huán)境圖形設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)（SEGD）將環(huán)境圖形設(shè)計(jì)定義為：在建成環(huán)境與自然環(huán)境中規(guī)劃、設(shè)計(jì)指示系統(tǒng)以及其他視覺傳達(dá)形式并制作成型的職能活動(dòng)。專業(yè)雜志SegdDesign的定義是：環(huán)境圖形設(shè)計(jì)與尋路（Wayfinding）的視覺層面有關(guān)，屬于傳播識(shí)別性和信息塑造場所概念。

從環(huán)境圖形的定義來看，不難發(fā)掘其概念之寬泛、體系之模糊。也不難理解盡管其具有交叉學(xué)科的屬性，在眾多藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中這一概念也并不陌生，都曾開設(shè)過類似課程，但是課程內(nèi)容卻至今沒有較為明晰、穩(wěn)定和成熟的體系。筆者嘗試通過本次課題項(xiàng)目的機(jī)會(huì)整理概念來源、發(fā)展，通過與教學(xué)課程結(jié)合建立較為合理、飽滿的學(xué)科體系。

1.2 學(xué)科的發(fā)展

1.2.1 建筑指引系統(tǒng)

從19到20世紀(jì)，西方建筑與城市開始發(fā)展起作為城市公共環(huán)境指引系統(tǒng)的環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。從21世紀(jì)初，建筑標(biāo)識(shí)標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目也在此影響下開始在國內(nèi)發(fā)展起來。起初這部分的設(shè)計(jì)主要由一些平面廣告公司和傳統(tǒng)標(biāo)牌制作公司承擔(dān)，設(shè)計(jì)任務(wù)多是環(huán)境指引中差漏補(bǔ)缺性質(zhì)的零散標(biāo)牌設(shè)計(jì)，這些就是最初非正式的環(huán)境圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目。此時(shí)國內(nèi)部分高校開始研究環(huán)境導(dǎo)視與信息設(shè)計(jì)、環(huán)境心理相關(guān)的理論體系，同時(shí)由于建筑規(guī)模、城市區(qū)域規(guī)劃以及城市信息逐步開放的意識(shí)越來越強(qiáng)，此類型的建造項(xiàng)目、改造項(xiàng)目越來越多，規(guī)模隨之越來越大。建筑指引項(xiàng)目也開始進(jìn)入建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)公司，作為其中一種新舊項(xiàng)目的配套業(yè)務(wù)類型被固定下來。

1.2.2 場所營造

20世紀(jì)80年代初期，在西方，隨著建筑表皮材料與技術(shù)手段不斷更新，環(huán)境圖形設(shè)計(jì)也逐漸超越起初獨(dú)立與環(huán)境的方向指引與識(shí)別標(biāo)牌單體，開始與整體環(huán)境空間融合，創(chuàng)造本身即極具個(gè)性化和場所感的空間圖形。1984年，設(shè)計(jì)師蘇斯曼（DeborahSussman）為洛杉磯奧運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)了彩色的大型場地圖形，成功示范了以圖形為主體視覺特征創(chuàng)造三維空間、塑造場所感的設(shè)計(jì)嘗試。

自此，新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)之后運(yùn)用圖形塑造空間形式的裝飾風(fēng)格再次興盛起來。環(huán)境圖形結(jié)合材質(zhì)、燈光、建筑構(gòu)件甚至空間錯(cuò)覺，將場所特征結(jié)合導(dǎo)視特征對(duì)環(huán)境進(jìn)行分區(qū)、標(biāo)注、引導(dǎo)?！碍h(huán)境圖形”這一概念也更加飽滿，圖形設(shè)計(jì)師開始加入到空間設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)中，形成了真正意義的跨界合作。

1.2.3 數(shù)字媒體交互設(shè)計(jì)

21世紀(jì)后互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)終端產(chǎn)品逐漸大面積普及，西方城市中的重要公共性建筑與環(huán)境均引入了網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)。包括機(jī)場、火車站等主要交通樞紐建筑；包括博物館、展覽館、圖書館等大型公共場館成為數(shù)字媒體導(dǎo)航系統(tǒng)的主要對(duì)象。對(duì)于大型空間中如何快速、實(shí)時(shí)的進(jìn)行空間認(rèn)知與識(shí)別通過新的載體形成新的工具。

環(huán)境圖形在實(shí)體空間的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向虛擬平臺(tái)拓展，圖形元素完成了從平面向空間的擴(kuò)展之后再如何創(chuàng)造性的回到平面？這也成為了圖形設(shè)計(jì)師、環(huán)境設(shè)計(jì)師、交互媒體設(shè)計(jì)師共同參與的課題。

2 教學(xué)案例

2.1 國外環(huán)境圖形設(shè)計(jì)教育

據(jù)相關(guān)院校網(wǎng)站上的課程資料顯示，目前西方開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)課程的院校主要有兩種情況，其一是在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下與建筑、景觀、室內(nèi)并列開設(shè)，共同構(gòu)成空間設(shè)計(jì)完整的知識(shí)體系。比如，奧蒂斯藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院（OtisArt&DesignCollege）環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的核心課程中就有“室內(nèi)/環(huán)境圖形”這樣一門綜合的交叉學(xué)科工作室課程。其二是在平面設(shè)計(jì)專業(yè)的課程體系中開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)選修課或高級(jí)圖形設(shè)計(jì)（AdvancedGraphic Design）課程，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理論、觀念技巧及設(shè)計(jì)方法論的應(yīng)用，屬于專業(yè)特色課程。

2.2 國際機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)及國際大賽

環(huán)境圖形國際權(quán)威機(jī)構(gòu)―――SEGD的全稱是SocietyFor EnvironmentalGrapicDesign（環(huán)境圖形設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)），是一個(gè)非盈利性的國際教育組織，主要為在環(huán)境圖形設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師們提供資源，致力于環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的推進(jìn)。SEGD協(xié)會(huì)有一千多名來自世界各個(gè)國家和地區(qū)的成員，他們都是在環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)、主題環(huán)境設(shè)計(jì)等方面非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。

從1998年開始，SEGD每年都會(huì)舉辦環(huán)境圖形設(shè)計(jì)大賽，并評(píng)選出SEGD大獎(jiǎng)，評(píng)選出的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品會(huì)春季召開的成員會(huì)議上宣布，作品也將在隨后的展覽中展出。SEGD大獎(jiǎng)是該領(lǐng)域唯一的國際級(jí)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，也是傳達(dá)設(shè)計(jì)屆的5大賽事之一。從2013年開始，該獎(jiǎng)?wù)皆谥袊鴧^(qū)進(jìn)行推廣。

SEGD在1990年美國殘疾人法案（ADA）之前20余年就已經(jīng)開始關(guān)注和指導(dǎo)環(huán)境圖形與建筑傳達(dá)在無障礙方面的設(shè)計(jì)。法案之后，SEGD協(xié)同ADA以此為主題開展了無數(shù)關(guān)于無障礙方面的workshop培訓(xùn)課程。除此之外，SEGD還有許多以交通樞紐建筑導(dǎo)向、品牌商業(yè)建筑場所感圖形環(huán)境等為主題開展專題workshop培訓(xùn)課程。

2.3 國內(nèi)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)教育

目前為止，國內(nèi)高等藝術(shù)設(shè)計(jì)教育中，大部分將環(huán)境圖形歸屬于視覺傳達(dá)、平面設(shè)計(jì)專業(yè)下較高年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性課程―――導(dǎo)視設(shè)計(jì)。比如廣州美院的《導(dǎo)向設(shè)計(jì)》既是面向視覺傳達(dá)專業(yè)3年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性必修課程。課程中以空間環(huán)境為背景，講解圖形的公共信息傳達(dá)機(jī)能及導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立模式，形成對(duì)公共環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的方法。教學(xué)內(nèi)容中包含城市景觀、城市結(jié)構(gòu)、信息傳達(dá)以及人體工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

相比平面設(shè)計(jì)專業(yè)，環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)教育中所強(qiáng)調(diào)的環(huán)境認(rèn)知、空間序列等基本設(shè)計(jì)理念對(duì)于導(dǎo)入環(huán)境圖形識(shí)別非常有力。但是，環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在國內(nèi)藝術(shù)院校歸屬環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下的情況卻實(shí)屬少見。這也直接導(dǎo)致從事空間設(shè)計(jì)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師缺少圖形與環(huán)境結(jié)合增強(qiáng)使用者對(duì)空間理解的觀念，使得許多空間存在導(dǎo)視設(shè)計(jì)條件先天不足的情況。

從環(huán)境圖形的學(xué)科性質(zhì)不難看出其包含平面圖形、空間設(shè)計(jì)、環(huán)境心理以及人機(jī)工程等各方面內(nèi)容的交叉學(xué)科特征，非常適合跨專業(yè)公共選修或工作室課程。然而目前來說，在這方面有所嘗試的國內(nèi)高等院校幾乎沒有。

3 《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》教學(xué)實(shí)例

筆者在同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)研究生階段已開展關(guān)于環(huán)境導(dǎo)視方面的研究，主要關(guān)注國內(nèi)外學(xué)術(shù)著作以及實(shí)際項(xiàng)目操作中環(huán)境導(dǎo)視的概念與方法，并撰寫《尋路行為與導(dǎo)視設(shè)計(jì)》碩士論文。從事復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)高等教育教學(xué)工作之后，在學(xué)校和專業(yè)開明的課程設(shè)置中，有幸在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)中取得《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》的課程教學(xué)機(jī)會(huì)。同樣面對(duì)沒有相關(guān)教學(xué)先例的情況下，經(jīng)過近5年不斷探索，課程體系逐漸合理化，教學(xué)成果也逐漸現(xiàn)現(xiàn)。

3.1 課程介紹

環(huán)境信息設(shè)計(jì)課程自開課以來已有五年時(shí)間，就課程內(nèi)容的探討和設(shè)定也是一個(gè)不斷摸索的過程。課程是面對(duì)復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院室內(nèi)與景觀專業(yè)二年級(jí)學(xué)生的專業(yè)必修課。共48學(xué)時(shí)，3學(xué)分，為期兩個(gè)多月。

開課之初即設(shè)定課程將信息論作為課程的基礎(chǔ)方法論之一。初期階段，如同國內(nèi)大部分類似課程一樣，主要關(guān)注環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。但環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)生在圖形設(shè)計(jì)能力上的先天不足讓課程成效甚微。在近期的改革中，把課程分為三段，第一階段引入運(yùn)用信息設(shè)計(jì)與圖表設(shè)計(jì)方法對(duì)設(shè)計(jì)概念進(jìn)行策劃的思維方式；第二階段進(jìn)入環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；第三階段加入信息媒體和載體，將互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端APP交互設(shè)計(jì)與環(huán)境導(dǎo)視中的圖形設(shè)計(jì)配合。這一改革將信息設(shè)計(jì)不僅僅作為圖形表現(xiàn)的方法，更增強(qiáng)了信息化的邏輯思維對(duì)設(shè)計(jì)前期、中期相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂?，甚至將信息技術(shù)直接引入設(shè)計(jì)成果中。在課程之后同學(xué)們的其他項(xiàng)目實(shí)踐運(yùn)用中起到非常有效的作用。

3.2 課程特點(diǎn)

考慮到信息學(xué)、交互媒體設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)等交叉專業(yè)理論與技能的教學(xué)，在有限的課時(shí)中結(jié)合課程階段加入了多次圖書管理學(xué)、信息交互設(shè)計(jì)、環(huán)境導(dǎo)視設(shè)計(jì)等行業(yè)專家的講座，在課程后期甚至通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與交互設(shè)計(jì)師在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)上邊體驗(yàn)邊指導(dǎo)。課程讓多個(gè)不曾有交往的學(xué)科和企業(yè)集合在一起，學(xué)校圖書管理團(tuán)隊(duì)、思科中國網(wǎng)訊交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、騰訊CDC用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)中心團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)環(huán)境圖形所、復(fù)旦尚科交互設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)因?yàn)榄h(huán)境信息課程聚集在一起，形成真正的跨學(xué)科指導(dǎo)專家組。

3.3 課程在過程中的關(guān)注

3.3.1 信息組織、用戶研究與圖表設(shè)計(jì)

信息學(xué)（臺(tái)灣稱資訊學(xué)），又稱信息科學(xué)、資訊科學(xué)，舊稱情報(bào)學(xué)，主要是指以信息為研究對(duì)象，利用計(jì)算機(jī)及其程序設(shè)計(jì)等技術(shù)為研究工具來分析問題、解決問題的學(xué)問，是以擴(kuò)展人類的信息功能為主要目標(biāo)的一門綜合性學(xué)科。對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)來說，這是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。但是我們也能在信息學(xué)中“信息架構(gòu)”概念的英文“informationarchitect”中看到它與空間設(shè)計(jì)之間有趣的關(guān)聯(lián)。探究兩者不難發(fā)現(xiàn)，其中“信息組織”的方法在空間設(shè)計(jì)前期策劃、空間序列與組織方法中隱約可見。

信息組織方法中的“分類法、聚類法、主題法、標(biāo)簽法、本體法”結(jié)合用戶研究中典型的“卡片分類法”的操作形式將空間規(guī)劃中的各個(gè)功能區(qū)域根據(jù)的形式、事件、情境、時(shí)間、用戶等等形成各種發(fā)散性的策劃方案。一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中看似沒有關(guān)聯(lián)的眾多條件，經(jīng)過這樣的整理歸納，設(shè)計(jì)角度、方案概念層出不窮，通過概念拼圖幫助理清項(xiàng)目條件和設(shè)計(jì)思路。

這一階段另外引入的是平面設(shè)計(jì)中已有些發(fā)展的“圖表設(shè)計(jì)”（diagrams）概念。延承自數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)圖形學(xué)（statistical graphics）在1970年代首次被提出，在美國也常被稱為文檔設(shè)計(jì)（documentdesign）。這種通過視覺圖形將大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息快速清晰的表達(dá)方法目前已經(jīng)深入國內(nèi)不少藝術(shù)院校視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中的類似“信息設(shè)計(jì)”課程。這種手法對(duì)于環(huán)境設(shè)計(jì)前期策劃與概念構(gòu)思階段大量“無特征”數(shù)據(jù)的概念整理和表達(dá)甚至更為實(shí)際有效，但類似的教學(xué)訓(xùn)練卻少有看見。課程教學(xué)實(shí)踐證明，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和清晰明確的概念整理和表達(dá)關(guān)系密切。3.3.2 尋路、空間認(rèn)知與空間規(guī)劃

根據(jù)經(jīng)典著作林奇的《城市意象》中對(duì)城市空間認(rèn)知的歸納―――區(qū)域、邊界、路徑、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，結(jié)合Passini《Wayfinding inArchitecture》中對(duì)建筑空間認(rèn)知的歸納―――分區(qū)、通道、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，基本能夠了解人們對(duì)空間認(rèn)知從點(diǎn)到線到面的學(xué)習(xí)過程。Passini的專著中還提出尋路動(dòng)線的概念，也就是在執(zhí)行到達(dá)目標(biāo)場所的任務(wù)前，人們需要制定預(yù)先的行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃中尋找目標(biāo)地的過程恰恰是空間認(rèn)知過程的倒序―――從面到線到點(diǎn)。

能夠通過清晰的尋路（事件―――路徑模型）分析產(chǎn)生空間導(dǎo)視信息標(biāo)注的重要前提是空間規(guī)劃層次清晰、動(dòng)線明確。這一先天條件的優(yōu)劣對(duì)導(dǎo)視設(shè)計(jì)成敗的重大影響越來越被認(rèn)識(shí)到。換句話說，空間規(guī)劃只有符合人們的認(rèn)知習(xí)慣、使用習(xí)慣才能成為一個(gè)高效的環(huán)境。因此不論建筑內(nèi)部、戶外環(huán)境還是城市區(qū)域的設(shè)計(jì)者都必需了解這一過程，明確的區(qū)分區(qū)域、醒目的標(biāo)志物、綜合信息中心的節(jié)點(diǎn)、流暢清晰的路徑、內(nèi)外一致的邊界形式，同時(shí)了解事件―――路徑模型，這些是第二階段課程的重點(diǎn)。根據(jù)空間認(rèn)知特征及尋路模型理清空間層次、序列關(guān)系，最終產(chǎn)生合理的界面形式。

3.3.3 互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端上的APP運(yùn)用越來越普及，國內(nèi)外各大城市的機(jī)場、火車站等交通樞紐建筑甚至城市旅游區(qū)等相繼推出了自己的數(shù)字導(dǎo)航系統(tǒng)，數(shù)字導(dǎo)航與空間導(dǎo)航的虛擬與現(xiàn)實(shí)將成為一個(gè)新的結(jié)合點(diǎn)。同樣基于信息架構(gòu)技術(shù)的建筑規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)APP程序設(shè)計(jì)在這里很容易相互對(duì)接。

通過思科網(wǎng)訊的技術(shù)支持，引入以用戶為中心的UCD（User CenteredDesign）設(shè)計(jì)流程―――確定人物與情境、確定需求、解決方案、評(píng)估設(shè)計(jì)。同時(shí)引入程序設(shè)計(jì)流程中線框圖表到界面形式的概念。這些流程與方法與空間導(dǎo)視規(guī)劃與設(shè)計(jì)流程如出一轍，也驗(yàn)證了兩種設(shè)計(jì)類型來自同一根源的事實(shí)，也讓環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在空間與虛擬平臺(tái)通過這一課程對(duì)接順利。

4 總結(jié)與更多嘗試

環(huán)境圖形設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的課程名稱從開始的“界面設(shè)計(jì)”到“環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”到近來的“環(huán)境信息設(shè)計(jì)”。變化的過程并非盲目，而是越來越清晰于空間規(guī)劃與圖形的關(guān)系以及新技術(shù)載體對(duì)空間圖形的轉(zhuǎn)換。課程中最大的遺憾是不能將課程性質(zhì)定位跨專業(yè)合作課程，雖然通過課程設(shè)置避免了環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生圖形能力的缺陷，但是對(duì)于完整課題來說仍是很大的不足。

課程內(nèi)容在不斷豐富的同時(shí)，關(guān)于“環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”的探討卻又產(chǎn)生了新的理解。新的技術(shù)對(duì)環(huán)境圖形的影響僅僅只是載體的變化么？或許新技術(shù)在圖形的成形和成型上都能產(chǎn)生空前的影響。正如當(dāng)下參數(shù)化設(shè)計(jì)以及分形技術(shù)對(duì)圖形語言、空間形式語言甚至空間概念設(shè)計(jì)思維方式的影響令人刮目相看。這是否會(huì)是環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的新方向，筆者也正在這個(gè)領(lǐng)域中與相關(guān)的專家和設(shè)計(jì)師共同探索，希望在“現(xiàn)代技術(shù)下環(huán)境圖形設(shè)計(jì)”的題目下繼續(xù)有更進(jìn)一步的研究成果和教學(xué)成果。

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篇6

摘要：伴隨著高職教育的發(fā)展，高職院校大學(xué)生專業(yè)社團(tuán)成為了“現(xiàn)代班組長”人才培養(yǎng)的重要平臺(tái)。本文闡述了專業(yè)社團(tuán)對(duì)于高職大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要作用，結(jié)合江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)際分析了專業(yè)社團(tuán)建設(shè)的基本思路與路徑。

關(guān)鍵詞 ：專業(yè)社團(tuán)第二課堂現(xiàn)代班組長

大學(xué)生第二課堂通常是“豐富學(xué)生業(yè)余生活，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)”的平臺(tái)，但在高校素質(zhì)教育的要求、就業(yè)需求以及社會(huì)不斷發(fā)展的大背景下，高校第二課堂被賦予了更多的實(shí)際意義，它并不簡單的是高校課堂教學(xué)的補(bǔ)充，而應(yīng)該是高校完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。鑒于學(xué)生“第二課堂”在高職院校發(fā)展中的重要作用。江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系利用自身的資源優(yōu)勢，依托各教研室，在學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的基礎(chǔ)上，建立了學(xué)院首個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地。從高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目的出發(fā)，從學(xué)院培養(yǎng)“現(xiàn)代班組長”型人才的實(shí)際目標(biāo)出發(fā)，在一定意義上專業(yè)社團(tuán)就是一個(gè)“班組”，是培養(yǎng)“現(xiàn)代班組長”型人才的第二課堂。試行虛擬企業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行專業(yè)社團(tuán)管理，并取得了一定效果。

1 專業(yè)社團(tuán)對(duì)于高職大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要作用目前，在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院中依托各自專業(yè)特色而建設(shè)的大學(xué)生專業(yè)社團(tuán)，吸引了大批對(duì)專業(yè)知識(shí)渴求的有志學(xué)生的參與，是高職學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐、技能訓(xùn)練、素質(zhì)拓展的“第二課堂”，成為了提升高職生職業(yè)能力的重要平臺(tái)。

學(xué)生專業(yè)社團(tuán)以專業(yè)為紐帶，以探究性學(xué)習(xí)為目的，依據(jù)興趣自愿組成專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和職業(yè)技能提升的學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生可以把“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”，從而解決高職院校大部分學(xué)生“智力因素不占優(yōu)勢、缺乏自信、自我意識(shí)強(qiáng)、自控能力差、辨別能力弱”等問題。從市場經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，經(jīng)實(shí)踐證明，基于專業(yè)社團(tuán)的大學(xué)生第二課堂不僅彌補(bǔ)了高校其他類社團(tuán)在職業(yè)教育中的不足，而且明顯提高了大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)，使高職院校畢業(yè)生就業(yè)競爭力得到顯著提升；基于專業(yè)社團(tuán)的大學(xué)生第二課堂對(duì)于高職院校進(jìn)行適應(yīng)企業(yè)需求的“現(xiàn)代班組長”人才培養(yǎng)具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

2 專業(yè)社團(tuán)建設(shè)路徑探究

2.1 立足學(xué)科專業(yè)創(chuàng)建創(chuàng)新型第二課堂高職院校專業(yè)社團(tuán)不同于本科院校的學(xué)術(shù)社團(tuán)，要突出“專業(yè)+ 技能”特色，即專業(yè)社團(tuán)的設(shè)置要與自身的專業(yè)群緊密結(jié)合，把學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能作為社團(tuán)的主要內(nèi)容，注重于實(shí)際操作，便于提高學(xué)生參與第二課堂學(xué)習(xí)的興趣。近年來，該院計(jì)算機(jī)科學(xué)系專業(yè)社團(tuán)建設(shè)堅(jiān)持走“特色化、品牌化、公司化”的三化道路，積極服務(wù)于學(xué)院、服務(wù)于社會(huì)。目前根據(jù)現(xiàn)有專業(yè)群建立了四個(gè)虛擬公司：“愛思科技”、“機(jī)器人工作室”、“網(wǎng)e 虛擬公司”、“精靈傳媒”。將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心（SOVO）及“虛擬公司”（V-Company）引入第二課堂，給學(xué)生以充分的自主訓(xùn)練和實(shí)踐機(jī)會(huì)，為學(xué)院人才培養(yǎng)搭設(shè)了有效的平臺(tái)。

好的課堂離不開指導(dǎo)老師的正確引導(dǎo)。學(xué)生是創(chuàng)新專業(yè)社團(tuán)型第二課堂的主體，優(yōu)秀的指導(dǎo)老師是創(chuàng)新型第二課堂的顧問，能夠?yàn)榈诙n堂活動(dòng)的良好動(dòng)作提供強(qiáng)大的保證?！半p師”素質(zhì)的專業(yè)教師是第二課堂指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的主力，在理論與實(shí)踐上給予了社團(tuán)有力的支持，使活動(dòng)開展得既有深度又有廣度。輔導(dǎo)員是創(chuàng)新型第二課堂的智囊團(tuán)，協(xié)助專業(yè)指導(dǎo)老師開展職業(yè)特色鮮明的社團(tuán)活動(dòng)，從而鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

2.2 引入校企合作機(jī)制拓寬第二課堂活動(dòng)內(nèi)容第二

課堂活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)圍繞“專業(yè)+ 技能”開展，體現(xiàn)職業(yè)特色，注重活動(dòng)開展的實(shí)踐性與新穎性的有機(jī)結(jié)合。引入校企合作企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，讓他們提前接觸社會(huì)，促進(jìn)其能力的提升。在第二課堂活動(dòng)的過程中與企業(yè)聯(lián)合舉辦競賽，組建競賽團(tuán)隊(duì)參加各類專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽等等，提升第二課堂的專業(yè)技能水平，反輔第一課堂的教學(xué)內(nèi)容。通過競賽激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、激勵(lì)學(xué)生自信心和競爭意識(shí)。在培養(yǎng)學(xué)生自信和激發(fā)興趣的同時(shí)，真正做到了“實(shí)踐前移”。同時(shí)，開辟校外第二課堂，如：組織專業(yè)社團(tuán)中的學(xué)生到企業(yè)聽講座、參觀企業(yè)、了解企業(yè)文化，在暑期期間開展下企業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng)，從中提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以更好地實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)代班組長”型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)多渠道拓寬第二課堂的目的。

2.3 以第二課堂為依托，培養(yǎng)學(xué)生“三種意識(shí)、三個(gè)能力”近年來，計(jì)算機(jī)科學(xué)系以第二課堂為依托，堅(jiān)持以技能競賽為學(xué)生能力培養(yǎng)的突破口，建立了一課二課社團(tuán)競賽團(tuán)隊(duì)的選拔梯隊(duì)，形成了優(yōu)秀的技能競賽團(tuán)隊(duì)。比如，機(jī)器人工作室就組織了競賽團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。該工作室采用項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，即以實(shí)際的項(xiàng)目為核心、以指導(dǎo)老師為引導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)小組為單位，形成了“三位一體”的培訓(xùn)方式。該工作室每年組建團(tuán)隊(duì)參加各級(jí)各類的大賽，在大賽中鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和動(dòng)手創(chuàng)造能力、臨場應(yīng)變能力、抗挫能力。機(jī)器人工作室組建的團(tuán)隊(duì)在全國、省市技能競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽中屢獲佳績。在2014 年第十屆“博創(chuàng)杯”全國大學(xué)生嵌入式物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)大賽全國總決賽高職組中，榮獲特等獎(jiǎng)。在2014 年第十屆“博創(chuàng)杯”全國大學(xué)生嵌入式物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)大賽分賽區(qū)比賽高職組中，榮獲一等獎(jiǎng)。在2014 年第五屆江蘇省機(jī)器人大賽暨第一屆全國機(jī)器人運(yùn)動(dòng)大會(huì)選拔賽中，榮獲機(jī)器人自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)GZZ 項(xiàng)目比賽三等獎(jiǎng)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過程中針對(duì)創(chuàng)業(yè)競賽項(xiàng)目，由學(xué)生合作動(dòng)手完成整個(gè)“完美科技”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)，使學(xué)生真正體會(huì)到了在做中學(xué)、在學(xué)中做的樂趣。在2014 年無錫市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力大賽中，“完美科技”項(xiàng)目榮獲特等獎(jiǎng)。

2.4 以社會(huì)化為趨向，實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的“三個(gè)對(duì)接”

2.4.1 對(duì)接學(xué)院。通過專業(yè)社團(tuán)進(jìn)學(xué)院廣場、進(jìn)學(xué)生公寓進(jìn)行電腦維修、制作的產(chǎn)品展示等為廣大同學(xué)的服務(wù)，提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。如，愛思科技的“校園微市”，利用專業(yè)優(yōu)勢在校園網(wǎng)上建立了一個(gè)基于校園內(nèi)面對(duì)面交易的信息平臺(tái)，展現(xiàn)了學(xué)生的風(fēng)采，學(xué)生的創(chuàng)新獲得了展示的平臺(tái)，同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生參加活動(dòng)的激情，吸引了更多的學(xué)生參加到第二課堂中來。

2.4.2 對(duì)接企業(yè)。計(jì)算機(jī)科學(xué)系定期組織專業(yè)社團(tuán)學(xué)

生聽企業(yè)的講座，參觀企業(yè)，使學(xué)生提前了解企業(yè)，熟悉企業(yè)文化，進(jìn)一步明確專業(yè)學(xué)習(xí)的目的。為提高職業(yè)技能競賽的覆蓋率，給予廣大學(xué)生以更多的機(jī)會(huì)，與微軟技術(shù)中心、NIIT 等合作開展了“NIIT 杯”機(jī)器人競賽、“NIIT 杯”Imagine Cup 創(chuàng)意軟件設(shè)計(jì)大賽，形式多樣、內(nèi)容豐富，為學(xué)生專業(yè)技能的提高提供了良好的平臺(tái)。通過在創(chuàng)業(yè)孵化基地的鍛煉，有些同學(xué)創(chuàng)立了自己的實(shí)體公司。如，網(wǎng)E 虛擬公司成員張志科同學(xué)在2014 年創(chuàng)立了無錫市網(wǎng)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。

2.4.3 對(duì)接社會(huì)。專業(yè)社團(tuán)與系學(xué)生會(huì)志愿者部有機(jī)的結(jié)合，對(duì)接社會(huì)為廣大居民服務(wù)。與江陰日?qǐng)?bào)合作組織專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)，在社區(qū)、市中心步行街開展維修電腦、軟硬件維護(hù)等活動(dòng)。從中增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)潛能，并促進(jìn)了學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。如，“愛思科技”負(fù)責(zé)人高攀也是系12 級(jí)系學(xué)生會(huì)志愿者部部長，通過在第二課堂中的學(xué)習(xí)，提升了自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在2014 年中華人民共和國教育部、中華人民共和國商務(wù)部和無錫市人民政府共同主辦的“第五屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”中，榮獲“自由命題組”團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

3 結(jié)束語

個(gè)性化的專業(yè)社團(tuán)是高等職業(yè)院校第二課堂的重要內(nèi)容，是第一課堂的重要補(bǔ)充，是學(xué)生完善專業(yè)知識(shí)、提升專業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的有效平臺(tái)，更是指導(dǎo)老師的提高專業(yè)能力和組織協(xié)調(diào)能力的舞臺(tái)?；趯I(yè)社團(tuán)的大學(xué)生第二課堂的實(shí)踐是“現(xiàn)代班組長”型人才培養(yǎng)方式的一次創(chuàng)新，這種創(chuàng)新型第二課堂是多元化能力培養(yǎng)的孵化器，對(duì)學(xué)院第一課堂的教育有著重要的反輔作用。

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篇7

近年來我國商貿(mào)物流業(yè)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。商貿(mào)物流是指與批發(fā)、零售、住宿、餐飲、居民服務(wù)及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的物流服務(wù)活動(dòng)。近年來伴隨互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展，人民消費(fèi)理念和方式呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化、精細(xì)化趨勢。為適應(yīng)這種需求，商貿(mào)物流企業(yè)積極創(chuàng)新市場營銷模式，大力推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)物流運(yùn)輸方式深刻變革，服務(wù)模式得到創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)集約化現(xiàn)代化持續(xù)拓展，高效、安全、暢通的商貿(mào)物流體系逐步形成，商貿(mào)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快，物流產(chǎn)業(yè)競爭力日趨增強(qiáng)。我國物流業(yè)效率和效益逐年提升，物流降成本取得實(shí)際成效，商貿(mào)物流業(yè)整體呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展的新氣象。

電子商務(wù)與物流的整合帶動(dòng)物流服務(wù)能力整體躍升。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式正在被顛覆，互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通業(yè)融合發(fā)展成為大趨勢，商品流、貿(mào)易流、信息流、物流有效融合，電子商務(wù)交易平臺(tái)日益完善，電子商務(wù)交易規(guī)模保持高位增長。2019年我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為34.81萬億元，較2018年增長10.1%，較2012年的8.01萬億元增長了4倍多。電商購物占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例已接近三成。在電子商務(wù)帶動(dòng)下，商貿(mào)物流的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系得到健全，鐵路、公路、航空等各類交通運(yùn)輸體系銜接更加便利，跨省市、跨區(qū)域、跨國家的運(yùn)輸日趨便利，現(xiàn)代商貿(mào)物流體系更加完善。在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，傳統(tǒng)商貿(mào)物流流迸發(fā)出新的活力。以快遞服務(wù)業(yè)務(wù)為例，2019年我國快遞業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成635億件，近10年年均增長39%，業(yè)務(wù)量躍居世界第一位，其中近70%是由電子商務(wù)交易而產(chǎn)生的。電子商務(wù)的變革帶動(dòng)了商貿(mào)物流企業(yè)的變革，一體化的商貿(mào)流通體系正在逐步形成。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)市場營銷模式創(chuàng)新步伐加快。市場營銷模式是以企業(yè)為中心構(gòu)筑的營銷體系，通過在營銷過程中采取不同的方式方法，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在商貿(mào)物流業(yè)應(yīng)用日益廣泛，生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)、配送環(huán)節(jié)信息化水平不斷提高，企業(yè)整體信息化、現(xiàn)代化程度大大增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈基本實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并推動(dòng)市場營銷模式創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、電商營銷層出不窮，企業(yè)各類資源要素得以整合融合，市場營銷的作用逐漸顯現(xiàn)出來，無車（船）承運(yùn)人、第三方物流、智慧物流、托盤共享等新業(yè)態(tài)層出不窮，滿足市場需要和客戶要求的能力持續(xù)增強(qiáng)，物流服務(wù)成本持續(xù)降低，服務(wù)質(zhì)量和效益持續(xù)提升，極大拓展了商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的市場空間。同時(shí)，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷孕育發(fā)展新模式，互聯(lián)網(wǎng)和商貿(mào)流通融合不斷加快，商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)逐步形成，商貿(mào)流通業(yè)的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。

商貿(mào)物流業(yè)傳統(tǒng)市場營銷模式面臨的主要問題

市場營銷模式傳統(tǒng)單一，明顯不適應(yīng)商貿(mào)物流發(fā)展形勢。商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)涉及住宿、餐飲、批發(fā)、零售等各方面服務(wù)，多數(shù)商貿(mào)物流企業(yè)集加工、運(yùn)輸、裝卸、倉儲(chǔ)、配送于一身，和人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。我國商貿(mào)物流企業(yè)大多為傳統(tǒng)物流企業(yè)，正處于由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、客戶意識(shí)還不夠強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷模式仍然沿襲傳統(tǒng)模式，缺乏現(xiàn)代營銷理念，對(duì)市場營銷推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，企業(yè)高層普遍不太重視市場營銷的管理和創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和電子商務(wù)的興起，無論是客戶群體、市場需求還是服務(wù)方式，都給商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)帶來巨大變化。很多商貿(mào)物流企業(yè)特別中小型企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)不敏感，適應(yīng)這種形勢變化的反應(yīng)能力較低，市場營銷模式單一，在營銷管理、營銷策略和營銷模式創(chuàng)新等方面，明顯不適應(yīng)形勢發(fā)展對(duì)物流行業(yè)的新要求。

部分商貿(mào)物流企業(yè)缺乏市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)營銷目標(biāo)模糊。由于近年來人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級(jí)，對(duì)商貿(mào)物流服務(wù)的專業(yè)化、個(gè)性化、定制化的要求越來越高，部分商貿(mào)物流企業(yè)沒有清晰的市場營銷戰(zhàn)略，對(duì)目標(biāo)市場和客戶群體缺乏深入的分析研究，營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷手段模糊，難以全面掌握客戶的實(shí)際需求。由于缺乏營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)，營銷資源比較分散，難以整體協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)致產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、渠道等各類要素支撐不足，市場營銷活動(dòng)缺乏計(jì)劃性和組織性，往往處于被動(dòng)從屬地位。部分商貿(mào)物流企業(yè)特別是一些中小型企業(yè)，往往憑主觀意識(shí)行事，靠熟人關(guān)系或者低價(jià)優(yōu)勢來維持市場，缺乏統(tǒng)一的、規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，忽略長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系管理和維護(hù)。有些商貿(mào)企業(yè)缺乏獨(dú)立設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)，相應(yīng)的管理制度不健全，人員配置不到位，人員素質(zhì)參差不齊，一定程度影響了營銷戰(zhàn)略或計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

商貿(mào)物流企業(yè)市場營銷信息化模式應(yīng)用相對(duì)缺乏。部分商貿(mào)物流企業(yè)信息化思維不夠，缺乏前瞻性思維和戰(zhàn)略性視野，企業(yè)整體信息化不足，倉儲(chǔ)配送的信息化、智能化能力不足，機(jī)器人、人工智能等先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用不夠廣泛，物流信息共享不夠，市場營銷信息化模式尤為欠缺，部分商貿(mào)物流企業(yè)還沒有能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段進(jìn)行市場營銷，營銷渠道十分有限，與消費(fèi)者和客戶之間缺乏有效的互動(dòng)和溝通，難以及時(shí)掌握客戶的服務(wù)需求。部分企業(yè)缺乏市場需求導(dǎo)向，不善于利用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段來宣傳企業(yè)、擴(kuò)大影響、吸引客戶，一定程度影響了物流服務(wù)能力的提升和業(yè)務(wù)的拓展。電子商務(wù)和商貿(mào)物流融合發(fā)展不足，商貿(mào)物流企業(yè)普遍缺乏利用電子商務(wù)模式開拓市場能力。加之商貿(mào)物流市場缺乏科學(xué)市場劃分，很多商貿(mào)物流企業(yè)主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢不突出，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒓s化、現(xiàn)代化水平較低。

商貿(mào)物流企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的市場營銷人才。很多商貿(mào)物流企業(yè)由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，從業(yè)人員參差不齊，整體素質(zhì)偏低，人才普遍缺乏，特別是高素質(zhì)的市場營銷人才缺乏。一些企業(yè)對(duì)營銷人才培養(yǎng)和選拔不夠重視，內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制不完善，營銷人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性難以有效發(fā)揮。部分市場營銷人員缺乏現(xiàn)代市場意識(shí)，缺乏現(xiàn)代營銷理念，而熟悉精通互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物流業(yè)務(wù)的綜合性市場營銷人才更為稀缺，成為商貿(mào)物流現(xiàn)代化的制約。物流企業(yè)、電商企業(yè)與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)不足，培訓(xùn)培養(yǎng)體系存在薄弱環(huán)節(jié)，商貿(mào)物流高等教育體系人才培養(yǎng)難以同步跟進(jìn)。隨著我國商貿(mào)物流國際化步伐的不斷加快，與外商投資物流企業(yè)的合作不斷加強(qiáng)，通曉商貿(mào)物流國際規(guī)則、熟悉相關(guān)國家物流貿(mào)易政策的國際化人才需求更為迫切。

市場營銷模式創(chuàng)新促進(jìn)商貿(mào)物流現(xiàn)代化的措施途徑

創(chuàng)新市場營銷理念，主動(dòng)適應(yīng)商貿(mào)物流發(fā)展新趨勢。信息技術(shù)變革推動(dòng)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，特別是電子商務(wù)的崛起給商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)帶來巨大機(jī)遇，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)大量應(yīng)用，商貿(mào)物流智慧化、智能化和現(xiàn)代化趨勢凸顯。商貿(mào)物流企業(yè)要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，準(zhǔn)確研判外部市場環(huán)境，深入了解客戶的多元化、個(gè)性化需求，深入分析企業(yè)的優(yōu)勢劣勢，選擇合適的市場客戶群體，提供客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。適應(yīng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展要求，推動(dòng)電子商務(wù)和商貿(mào)物流融合，提升市場響應(yīng)速度，不斷提高交易效率，帶動(dòng)商貿(mào)流通企業(yè)不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)優(yōu)化商貿(mào)物流的產(chǎn)品管理、銷售渠道、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)等，努力降低成本，深化服務(wù)創(chuàng)新。積極推動(dòng)市場營銷信息化，打通市場營銷與企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理的堵點(diǎn)，推動(dòng)全員一體化營銷，實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場營銷系統(tǒng)的高效率、精準(zhǔn)化管控，提升市場反應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)成本的管控和效率的提升，最大化為客戶創(chuàng)造價(jià)值。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，加強(qiáng)市場宣傳，不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度和服務(wù)美譽(yù)度。要立足我國開啟現(xiàn)代化發(fā)展新征程的新階段，大力創(chuàng)新市場營銷模式，推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)主動(dòng)融入新發(fā)展格局，促進(jìn)商貿(mào)物流現(xiàn)代化不斷邁進(jìn)，在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)中發(fā)揮重要基礎(chǔ)作用。

堅(jiān)持因企而異，制定實(shí)施差異化的商貿(mào)物流市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略中居于重要地位，決定著企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方向。商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)市場競爭非常激烈，因而選擇合適的市場方向、制定差異化的市場營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要和迫切。商貿(mào)物流企業(yè)一般業(yè)務(wù)比較分散，要結(jié)合自身在物流業(yè)的發(fā)展定位和實(shí)際，從戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，對(duì)企業(yè)自身的市場競爭地位、市場營銷能力現(xiàn)狀、市場競爭優(yōu)勢劣勢進(jìn)行全面深入分析，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)在運(yùn)輸、加工、倉儲(chǔ)、裝卸、包裝、配送等方面的優(yōu)勢，制定實(shí)施符合自身特點(diǎn)的市場營銷戰(zhàn)略，統(tǒng)籌企業(yè)營銷資源，提高利用效率，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要鎖定客戶群體，深入分析市場環(huán)境、市場結(jié)構(gòu)、認(rèn)真研究識(shí)別市場機(jī)會(huì)，努力在市場競爭中贏得主動(dòng)。要選準(zhǔn)目標(biāo)市場，細(xì)分市場特點(diǎn)、競爭狀況和未來需求趨勢，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢，選擇相應(yīng)的營銷目標(biāo)市場。要加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略執(zhí)行、市場營銷管理，組建高效協(xié)同、素質(zhì)過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的營銷組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，通過組織保障、人員保障、激勵(lì)約束機(jī)制等，確保戰(zhàn)略順利推進(jìn)和目標(biāo)落實(shí)落地。要強(qiáng)化市場營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)商貿(mào)物流企業(yè)現(xiàn)代化。

實(shí)施組合市場營銷模式策略，為商貿(mào)物流客戶提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)方案。商貿(mào)物流是商品流通的重要環(huán)節(jié)，往往決定著客戶的直接體驗(yàn)。要真正從客戶的需求出發(fā)，緊貼客戶需求，以專業(yè)化水平為客戶提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)配送、報(bào)關(guān)通關(guān)、售后服務(wù)等一體化配置，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)方案，切實(shí)提高物流效率，減少客戶業(yè)務(wù)接口，努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。要聚焦商貿(mào)物流客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在市場，注重有效傳播，增強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)溝通，針對(duì)不同的物流服務(wù)需求，實(shí)施組合市場營銷模式，提高客戶對(duì)物流服務(wù)的價(jià)值感知，增強(qiáng)客戶的信任度和依賴感，從而不斷開辟新的市場空間。要緊緊圍繞客戶的消費(fèi)行為，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，深入分析顧客的消費(fèi)行為，找出客戶的關(guān)注點(diǎn)、需求點(diǎn)和興奮點(diǎn)，提供針對(duì)性的市場營銷服務(wù)。要加強(qiáng)市場營銷環(huán)節(jié)與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的聯(lián)系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交付、訂單結(jié)算、信息查詢、技術(shù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，保障服務(wù)的快捷性、便利性和可靠性。要大膽應(yīng)用新的傳播方式和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)新市場營銷模式，不斷開發(fā)新的消費(fèi)群體和新的市場需求，調(diào)動(dòng)優(yōu)化融合各類市場營銷資源和要素，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流資源的最優(yōu)組合，有選擇地實(shí)施品牌營銷、服務(wù)營銷、價(jià)值營銷等策略，不斷滿足日益增長的個(gè)性化、多元化、高價(jià)值的商貿(mào)物流服務(wù)需求。

篇8

[關(guān)鍵詞] 識(shí)別技術(shù)圖像細(xì)化

目前，隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨著國人的生活條件逐步提高，一方面，國人進(jìn)入超市購物的情況越來越多，商場消費(fèi)逐步增加，這給商場的管理帶來了巨大的難度；另外一方面，商場在對(duì)員工的管理方面一直還處于人工方法進(jìn)行，員工違紀(jì)現(xiàn)象隨時(shí)存在、隨時(shí)發(fā)生。例如，擅自離開崗位、越權(quán)進(jìn)入倉庫通道、擅自進(jìn)入庫存重地、收銀員擅自離崗等等不勝枚舉，可是我們的管理手段還非常陳舊，管理人力非常有限。所以，研究員工的計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理就顯得非常重要和有使用價(jià)值，胸牌的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)可以客觀有效的對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行記錄和信息追蹤，加強(qiáng)現(xiàn)代化的管理手段和引入先進(jìn)的管理思路，從社會(huì)價(jià)值來講，胸牌的自動(dòng)識(shí)別的工作就變得很有意義和價(jià)值。

一、圖像識(shí)別技術(shù)的概念

圖像識(shí)別技術(shù)是計(jì)算機(jī)視覺和模式識(shí)別技術(shù)在現(xiàn)代智能管理系統(tǒng)中的一項(xiàng)非常重要的研究課題，也是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理智能化的重要環(huán)節(jié)。它是以計(jì)算機(jī)數(shù)字圖像處理、模式識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)為基礎(chǔ)的智能識(shí)別系統(tǒng)，利用每一個(gè)被管理對(duì)象都有的惟一的號(hào)碼進(jìn)行管理，通過攝像機(jī)所拍攝的被管理對(duì)象的圖像進(jìn)行號(hào)碼識(shí)別。在不影響被管理對(duì)象當(dāng)前狀態(tài)的情況下，計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成圖像的識(shí)別，從而可以現(xiàn)代化管理工作的復(fù)雜程度。

分析研究以往的圖像識(shí)別算法，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)目前還有許多缺點(diǎn)和不足，例如識(shí)別率低、識(shí)別速度慢、定位不夠準(zhǔn)確等，所以，如何改進(jìn)算法，提高準(zhǔn)確率，已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的任務(wù)和課題。

二、胸牌識(shí)別系統(tǒng)的工作流程和主要功能

胸牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的工作流程主要分胸牌檢測、圖像抓拍、胸牌自動(dòng)識(shí)別、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?/p>

具體流程就是，當(dāng)有商場員工通過規(guī)定通道或路口時(shí)，預(yù)埋在通道上的感應(yīng)線圈經(jīng)過觸發(fā)，感應(yīng)檢測器向信息處理單元發(fā)出人員通過信號(hào)，處理單元收到人員或員工通過信號(hào)后啟動(dòng)抓拍單元的輔助光源，發(fā)出一束脈沖閃光，同時(shí)控制并利用員工的胸牌圖像采集攝像頭送出圖像信號(hào)，通過抓拍單元所得的圖像信息，自動(dòng)識(shí)別單元將胸牌進(jìn)行定位、關(guān)鍵字符的邊緣提取、字符粗切分、字符細(xì)切分、字符特征提取、字符識(shí)別、胸牌底色識(shí)別等處理，完成對(duì)員工胸牌的自動(dòng)識(shí)別過程，然后數(shù)據(jù)傳輸單元把以上識(shí)別出的胸牌信息及圖像傳輸給數(shù)據(jù)中心計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理和綜合。

員工胸牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的主要功能有自動(dòng)識(shí)別胸牌中的顏色、漢字、字母和數(shù)字，通過向中心計(jì)算機(jī)傳送抓拍的圖像，完成實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送，并可以提供一路模擬電視信號(hào)用以代替通道攝像機(jī)，同時(shí)具有信息聯(lián)網(wǎng)的功能等。

為了盡量提高識(shí)別效率，首先對(duì)獲得的原始圖像進(jìn)行必要的預(yù)處理，例如灰度圖像的幾何校正、光照強(qiáng)度校正、去噪聲和胸牌邊緣檢測；接著開始進(jìn)行胸牌識(shí)別，采用胸牌識(shí)別技術(shù)，將胸牌和非胸牌區(qū)域分離，然后運(yùn)用約束條件，確定胸牌的具置；接著運(yùn)用胸牌圖像進(jìn)行胸牌邊緣檢測，通過圖像二值化處理得到需要的員工胸牌信息。

三、胸牌識(shí)別的關(guān)鍵技術(shù)研究

在計(jì)算機(jī)圖像的胸牌識(shí)別中關(guān)鍵技術(shù)有很多，這里本文先研究其中的圖像細(xì)化問題。

細(xì)化（Thinning）的算法有很多，筆者使用的是簡單而且效果比較好的一種算法，用它能夠?qū)崿F(xiàn)從文本或者圖像抽取骨架的功能，比如現(xiàn)在要細(xì)化的對(duì)象是白底黑字的文本，程序中為了處理的方便，采用256級(jí)的灰度圖像，不過只用到了調(diào)色板中的0到255兩項(xiàng)。

所謂細(xì)化，就是從原來的圖形中去掉一些點(diǎn)，但還是要保持原來的形狀，也就是保持原來圖形的骨架，所謂骨架，可以理解為圖像的中軸，例如一個(gè)長方形的骨架是它的長方向上的中軸線，正方形的骨架是它的中心點(diǎn)，圓形的骨架是它的圓心，直線的骨架還是它自身，孤立點(diǎn)的骨架還是它自身。文本的骨架是它筆畫的中心線?？墒窃鯓优袛嘁粋€(gè)點(diǎn)能否被去掉呢？顯然，要根據(jù)它的上下左右的8個(gè)相鄰點(diǎn)的情況來判斷。例如下圖:

下面來分析一下，如圖所示，（1）圖中，相鄰的8個(gè)點(diǎn)都是依附與中心點(diǎn)的，也就是中心點(diǎn)是一個(gè)內(nèi)部點(diǎn)，所以，要是內(nèi)部點(diǎn)刪除了，骨架就會(huì)架空了，所以，這點(diǎn)不能夠刪除。（2）對(duì)于的點(diǎn)也不能夠刪除，原理和（1）是一樣的;（3）可以刪除，因?yàn)樗皇枪羌?（4）不能夠刪除，否則原來連接的就會(huì)斷掉了;（5）可以刪除，因?yàn)橐膊皇枪羌?（6）不能夠刪除，因?yàn)樗P(guān)系到直線的端點(diǎn)，刪除以后，線就不完整了。

所以，總結(jié)出來以后，就有以下這樣的因素了：內(nèi)部點(diǎn)不能夠刪除，孤立點(diǎn)不能夠刪除，直線端點(diǎn)不能夠刪除，另外對(duì)于某個(gè)邊界點(diǎn)，如果去掉以后，連通分量沒有增加，則該點(diǎn)也可以刪除。

由于計(jì)算機(jī)很難處理空間的判斷問題，所以，現(xiàn)在把一個(gè)點(diǎn)的相鄰點(diǎn)所出現(xiàn)的所有幾率都列舉出來，并從中標(biāo)識(shí)出哪些情況可以刪除，哪些情況不能夠刪除，這樣，計(jì)算機(jī)在處理的時(shí)候好比就有了一個(gè)參照，所以，程序中要先制作出這樣的一個(gè)表，在表中，列舉出可能出現(xiàn)的情況最多就是256種，這里設(shè)置一個(gè)數(shù)組記錄下來。在表中，如果某個(gè)元素是0，就不能夠刪除，如果是1，表示可以刪除掉。

下面看一下查表的方法，假設(shè)白點(diǎn)是1，黑的點(diǎn)是0，左上方點(diǎn)對(duì)應(yīng)一個(gè)8位數(shù)的第一位（最低位）正上方點(diǎn)對(duì)應(yīng)第二位，右上方點(diǎn)對(duì)應(yīng)第三位，左邊相鄰點(diǎn)對(duì)應(yīng)第四位，右邊相鄰點(diǎn)對(duì)應(yīng)第五位，左下方點(diǎn)對(duì)應(yīng)第六位，正下方點(diǎn)對(duì)應(yīng)第七位，右下方點(diǎn)對(duì)應(yīng)第八位，也就是如果看到編碼是0000 0000八個(gè)零的就是某點(diǎn)上下左右全是0，這樣的點(diǎn)在表中直接找第0個(gè)元素（就是表里的第一個(gè)元素），也就是對(duì)應(yīng)了上圖中的第（1）中的情況，它是不可以刪除的。上圖的第（2）種情況的編碼是：0010 0101，也就是對(duì)應(yīng)十進(jìn)制的37，該項(xiàng)不可以刪除，在表中就應(yīng)該是0；第（3）種情況編碼是：1010 1101，對(duì)應(yīng)到137，表中就是1，說明可以刪除；（4）編碼：11100111，對(duì)應(yīng)231，表中是0，不可以刪除；（5）編碼：1110 1101，對(duì)應(yīng)237，表中是1，可以刪除；（6）編碼是：1111 1110，對(duì)應(yīng)254，表中是0，不可以刪除。

下邊是對(duì)應(yīng)的表：這個(gè)表出來以后，計(jì)算機(jī)就可以根據(jù)具體情況作出判斷了，每次的處理就可以一行一行的把整個(gè)圖像掃描一遍，對(duì)于每一個(gè)點(diǎn)（不包括邊界點(diǎn)），先計(jì)算機(jī)出它在表中的索引，找到以后，發(fā)現(xiàn)是0的，就保留下來，如果是1，表示可以刪除，如果本次掃描沒有一個(gè)點(diǎn)被刪除，則循環(huán)就結(jié)束了，剩下的就是骨架點(diǎn)了，如果有點(diǎn)被刪除，則進(jìn)行下一輪的新的掃描，如果反復(fù)，直到?jīng)]有點(diǎn)被刪除為止。

其中細(xì)化處理的過程具體算法如下：

（1）生成邊界：假如一個(gè)被標(biāo)志的點(diǎn)的四周有任何一個(gè)點(diǎn)未標(biāo)志，則此點(diǎn)就是邊界點(diǎn)，也可以使用八方向進(jìn)行判斷，就是假如一個(gè)被標(biāo)志的點(diǎn)的八方向鄰接點(diǎn)有任何一個(gè)未標(biāo)志，則此點(diǎn)是邊界點(diǎn)。

（2）如果被標(biāo)志的點(diǎn)的連通區(qū)域中有任何一個(gè)非邊界點(diǎn)（被標(biāo)志了但是不是邊界點(diǎn)），則去掉邊界（相當(dāng)于細(xì)化），否則將所有的邊界點(diǎn),也就是整個(gè)的連通區(qū)域標(biāo)志為臨時(shí)中心點(diǎn)。

（3）重復(fù)（1）（2）兩個(gè)步驟，直到所有的點(diǎn)都被訪問過為止。

為了取得最終的中心點(diǎn)，還需要對(duì)所有被標(biāo)志為臨時(shí)中心點(diǎn)并且連通的像素取坐標(biāo)的平均值，將平均值作為最終中心點(diǎn)。

篇9

【摘要】

目的 觀察三七皂甙單體Rg1對(duì)失血性休克大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體細(xì)胞色素氧化酶（COX）活性及膜電位的影響。方法 健康Wistar大鼠24只，隨機(jī)等分為4組：正常對(duì)照組(N)、失血性休克5小時(shí)組(HS)、單純復(fù)蘇對(duì)照組(RE)、復(fù)蘇加Rg1治療組(Rg)，每組6只。采用熒光分光光度法檢測線粒體膜電位;采用紫外分光光度法檢測COX活性。結(jié)果 失血性休克5小時(shí)大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體攝取Rhodamine123減少，即膜電位水平顯著降低（P

【關(guān)鍵詞】 失血性休克；腸上皮細(xì)胞；三七皂甙單體Rg1；細(xì)胞色素氧化酶；線粒體膜電位

【Abstract】 Objective To study the effects of Rg1 isolated from panax notoginseng saponins(PNS) on mitochondrial cytochrome oxidase(COX) and membrane potential of small intestinal epithelial cells in hemorrhagic shock rats.Methods Twentyfour healthy Wistar rats were pided into 4 groups: control group(n=6)，5 hour hemorrhagic shock group(n=6)，simple resuscitation group(n=6)，and resuscitation plus Rg1 treatment group(n=6).COX activity was determined by ultraviolet spectrophotometer，and mitochondrial membrane potential(MMP) by fluorospectrophotometry.Results The COX activity was lowered markedly in hemorrhagic shock group compared with the control group(P

【Key words】hemorrhagic shock;intestinal epithelial cells；panax notoginseng saponins Rg1；cytochrome oxidase；mitochondrial membrane potential

能量代謝障礙，線粒體損傷是休克的重要成因。失血性休克后缺血低氧能使線粒體電子傳遞鏈上細(xì)胞色素氧化酶（cytochrome oxidase，COX）活性顯著降低，線粒體呼吸功能也進(jìn)行性下降。三七皂甙單體Rg1能顯著提高失血性休克大鼠的存活率，使受損線粒體功能形態(tài)明顯恢復(fù)，并能上調(diào)COXⅠ和COXⅡ基因的表達(dá)［1］。本實(shí)驗(yàn)觀察Rg1對(duì)失血性休克大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性及膜電位的影響，為Rg1在失血性休克時(shí)保護(hù)線粒體的作用機(jī)制及缺血低氧性線粒體損傷的防治藥物的研究提供理論基礎(chǔ)。

材料與方法

1 動(dòng)物分組與模型制作［2］

健康Wistar大鼠24只，體重（250±20）g，由第三軍醫(yī)大學(xué)野戰(zhàn)外科研究所動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心提供。隨機(jī)等分為4組：正常對(duì)照組(N)、失血性休克5小時(shí)組(HS)、單純復(fù)蘇對(duì)照組(RE)、復(fù)蘇加Rg1治療組(Rg)，每組6只。RE組于失血性休克低血壓維持40mmHg 2小時(shí)后，靜脈給二倍失血量的平衡鹽液；Rg組于失血性休克低血壓維持40mmHg 2小時(shí)后，靜脈給二倍失血量的平衡鹽液和Rg1（5mg/kg，體重），繼續(xù)觀察3小時(shí)。N組除不放血外，其余處理同休克組。

2 主要儀器和試劑配制

2.1 主要儀器

F4500熒光分光光度計(jì)（HITACHI），產(chǎn)地日本；組織研磨器（90MM），產(chǎn)地涿州。

2.2 主要試劑及其配制

腸上皮細(xì)胞線粒體分離液：臨用前配制，取蔗糖85.575g，Tris 1.2114g，EGTA（ethyleneglycolbisN，N’tetraacetic acid）0.7608g溶于900ml水中，調(diào)節(jié)pH值至7.6，定容至1 000ml，保存于4℃。

腸上皮細(xì)胞線粒體反應(yīng)遞質(zhì)（225mmol/L蔗糖，20mmol/L KCl， 5mmol/L MgCl2，10mmol/L K2HPO4/KH2PO4，10mmol/L TrisHCl，1mmol/L EGTA，pH7.4）；稱取0.7701g蔗糖、0.1864g KCl、0.0474g MgCl2、0.1576g TrisHCl、0.2282g K2HPO4、0.136g KH2PO4、0.0380g EGTA、0.1g BSA，加雙蒸水（ddH2O）溶解，調(diào)pH7.5，定容至100ml，保存于4℃。臨用時(shí)加入魚藤酮，使其濃度為5μmol/L，加入琥珀酸鈉，使其濃度為5mmol/L。

魚藤酮、琥珀酸鈉、細(xì)胞色素C及羅丹明123（Rhodamine 123）購自Sigma公司。

3 線粒體制備

按文獻(xiàn)所述方法并改進(jìn)。用差速離心法獲得線粒體。將線粒體懸浮在1.5ml分離遞質(zhì)中，卡馬氏蘭法測定蛋白含量，使蛋白濃度為5mg/ml，用來測量線粒體膜電位；再將線粒體蛋白濃度調(diào)整為1mg/ml測量COX活性。以上操作均在0～4℃，2小時(shí)內(nèi)完成。

4 線粒體膜電位的檢測

根據(jù)文獻(xiàn)［2］略有改進(jìn)，以陽離子熒光染料Rhodamine123為探針，通過線粒體攝取Rhodamine123后所引起遞質(zhì)中熒光值的變化來反映線粒體膜電位。步驟如下：腸黏膜細(xì)胞所分離的新鮮線粒體用Bradford法定蛋白(以BSA為參照)， 用線粒體反應(yīng)遞質(zhì)調(diào)整線粒體蛋白濃度約5mg/ml。2ml線粒體反應(yīng)遞質(zhì)中加入0.5nmol/L Rhodamine123，用F4500熒光分光光度計(jì)(激發(fā)波長500nm，發(fā)射波長525nm)測量熒光基準(zhǔn)值(F1)，再加入100μl線粒體懸液，25℃孵育15分鐘，5000g離心10分鐘，取上清測量其熒光值(F2)，以F=(F1-F2)·線粒體蛋白量(mg)-1來計(jì)算每mg線粒體蛋白引起的熒光變化。

5 細(xì)胞色素氧化酶(COX)活性測定［3］

取0.18mmol/L細(xì)胞色素C 0.5ml，加入磷酸鹽緩沖液(PBS，pH7.4)和過硫酸鈉（Na2S2O4）搖勻，用分光光度計(jì)在550nm波長下測得A值，然后加入線粒體懸液0.1ml(含蛋白0.1mg)，立即開始計(jì)時(shí)，隨后每隔1分鐘測定1次A值，持續(xù)測定5分鐘，最后加入飽和高鐵氰化鉀溶液1滴，使之完全氧化并記錄結(jié)果。以最小二乘法計(jì)算，并經(jīng)原點(diǎn)線求其斜率(K)值，即為細(xì)胞色素C氧化速率常數(shù)，代表COX的活性(μmol/min/mg Mt.Pro)。

6 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

各組數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，采用t檢驗(yàn)和單因素方差分析檢驗(yàn)各資料的統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性差異，P

結(jié)果

1 各組大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體膜電位的的改變

掃描電鏡觀察顯示，差速離心法獲得懸液中主要成分是線粒體。線粒體為圓形或橢圓形，有較完整的膜性結(jié)構(gòu)，嵴排列整齊、致密(見圖1)。

失血性休克5小時(shí)大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體攝取Rhodamine123減少，即膜電位水平顯著降低（P

2 各組腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性的比較

失血性休克5小時(shí)大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性顯著降低，單純復(fù)蘇后其活性仍然很低。 復(fù)蘇加Rg1治療組COX活性較休克組比較有明顯升高，并顯著高于單純復(fù)蘇組。

討論

組織細(xì)胞缺血低氧時(shí)，線粒體呼吸、滲透壓調(diào)節(jié)以及鈣轉(zhuǎn)運(yùn)等功能受到影響，細(xì)胞色素C氧化酶活力顯著降低。休克缺血低氧所致酸中毒也可促進(jìn)線粒體膜通透性增高及離子轉(zhuǎn)運(yùn)功能紊亂，從而也影響了線粒體正常膜電位的維持［4］。本實(shí)驗(yàn)主要研究Rg1對(duì)失血性休克時(shí)大鼠腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性及膜電位的影響。

1 Rg1對(duì)失血性休克腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性的影響及其調(diào)節(jié)機(jī)制

COX是由線粒體基因組與核基因組各自編碼的亞基共同組成的復(fù)合物，是呼吸酶系中的關(guān)鍵酶，其酶活性變化直接影響整個(gè)呼吸鏈的功能變化。同時(shí)COX又是最不穩(wěn)定、最易受損的酶，尤其易受自由基氧化損傷，引起電子傳遞過程中電子漏失，電子傳遞效率下降。早期的研究發(fā)現(xiàn)COX活性下降與失血性休克后缺血低氧性細(xì)胞損傷有關(guān)［5，6］。本實(shí)驗(yàn)觀察到，隨著休克時(shí)間延長，大鼠腸上皮細(xì)胞缺血低氧加重， COX活性會(huì)逐漸下降，影響整條呼吸鏈功能，使三磷酸腺苷（ATP）合成減少。大鼠失血性休克5小時(shí)腸上皮細(xì)胞線粒體COX活性顯著低于正常對(duì)照組，說明缺血低氧可影響線粒體內(nèi)膜呼吸鏈的電子傳遞速率，降低線粒體利用氧的能力。復(fù)蘇加Rg1可顯著提高COX活性，可使其活性維持在較高水平。

Burke和Poyton［7］對(duì)低等真核生物酵母的研究認(rèn)為，缺血低氧可能通過兩種途徑影響酶活性：（1）長期調(diào)節(jié)，即缺血低氧可通過影響基因的表達(dá)，導(dǎo)致有活性的酶分子數(shù)的改變。本實(shí)驗(yàn)研究也觀察到失血性休克5小時(shí)組，COX 基因的表達(dá)明顯減少，而三七皂甙單體Rg1治療組可顯著提高其表達(dá)，推測Rg1可能是通過上調(diào)COX基因表達(dá)而升高COX的活性。（2）短期調(diào)節(jié)，缺血低氧通過細(xì)胞外環(huán)境的改變，如離子通道、離子濃度、細(xì)胞pH、自由基以及酶反應(yīng)底物等的變化，導(dǎo)致酶的空間構(gòu)象發(fā)生改變，表現(xiàn)出不同的催化活性。用組織化學(xué)法研究沙田鼠海馬COX活性發(fā)現(xiàn)，腦缺血6小時(shí)內(nèi)，COX活性的降低可以因添加外源性細(xì)胞色素C而恢復(fù)［12］，提示缺血早期的酶活性降低與細(xì)胞色素C的減少有關(guān)。失血性休克時(shí)三七皂甙單體Rg1減輕了細(xì)胞缺血低氧性損傷，可以改善細(xì)胞內(nèi)外環(huán)境的狀態(tài)，使細(xì)胞pH、自由基以及酶反應(yīng)底物在較小的范圍內(nèi)變動(dòng)，從而有利于酶充分發(fā)揮功能。本實(shí)驗(yàn)結(jié)果也提示：Rg1提高了COX活性，可能 與提高了細(xì)胞色素C產(chǎn)量有關(guān)。

2 失血性休克大鼠缺血低氧腸上皮細(xì)胞線粒體膜電位改變及意義

線粒體膜電位(mitochondial membrane potential，MMP)是指存在于生物膜兩側(cè)的電位差，是評(píng)價(jià)線粒體功能的敏感指標(biāo)。Rhodamine 123是一種陰離子親脂性熒光染料，對(duì)細(xì)胞膜和線粒體膜均具有很好的通透性，在活細(xì)胞內(nèi)主要與線粒體結(jié)合。當(dāng)線粒體受損時(shí)，線粒體膜電位下降，Rhodamine 123攝取量低于正常細(xì)胞線粒體攝取量。

本實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，失血性休克5小時(shí)，Rhodamine 123攝取量顯著降低，線粒體膜電位顯著低于正常。在復(fù)蘇加Rg1治療后，線粒體膜電位明顯提高。在失血性休克晚期，細(xì)胞缺血低氧使線粒體不能獲取足夠的氧進(jìn)行氧化磷酸化，同時(shí)線粒體結(jié)構(gòu)功能受損，細(xì)胞能量生成發(fā)生障礙，細(xì)胞能量嚴(yán)重不足，氧化應(yīng)激嚴(yán)重，導(dǎo)致線粒體膜通透性轉(zhuǎn)運(yùn)孔(mitochondrial permeability transition pore，MPTP)過度開放。MPTP一方面使線粒體內(nèi)積聚的大量Ca2+釋放，使胞漿Ca2+劇烈升高，激活胞漿內(nèi)各種蛋白水解酶和磷酯酶，使細(xì)胞膜受損崩解；另一方面MPTP導(dǎo)致線粒體膜電位崩潰，呼吸鏈解偶聯(lián)，ATP合成停止，細(xì)胞ATP耗竭，不能對(duì)細(xì)胞損害進(jìn)行有效修復(fù)。有報(bào)道休克缺血低氧所致酸中毒可促進(jìn)線粒體膜通透性增高及離子轉(zhuǎn)運(yùn)功能紊亂，影響線粒體正常膜電位的維持［9］。體外培養(yǎng)的大鼠IEC6細(xì)胞在缺氧復(fù)氧后MMP明顯下降［10］。膜電位的崩潰可以使氧化磷酸化脫偶聯(lián)，線粒體能量代謝功能完全喪失，與細(xì)胞的早期程序性死亡及隨后的細(xì)胞死亡密切相關(guān)。在使用Rg1后，可以使線粒體功能結(jié)構(gòu)損害有所恢復(fù)，并改善了線粒體呼吸、滲透壓調(diào)節(jié)以及鈣轉(zhuǎn)運(yùn)等功能，使線粒體呼吸鏈酶復(fù)合體得以發(fā)揮正常功能，從而保護(hù)了線粒體，提高了細(xì)胞抗缺血低氧的能力。

總之，失血性休克缺血低氧時(shí)Rg1提高了線粒體呼吸鏈COX酶復(fù)合體活性，維持了線粒體正常的膜電位，使線粒體得以發(fā)揮正常，利用氧的能力，改善了細(xì)胞能量代謝異常，減輕了細(xì)胞損傷，其機(jī)制值得進(jìn)一步探討。

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篇10

可是事實(shí)情況卻是，很多企業(yè)在因?yàn)槭袌霾坎荒墚a(chǎn)生直接的銷售貢獻(xiàn)，而只是簡單將市場部看做一個(gè)服務(wù)部門，簡簡單單的負(fù)責(zé)一些宣傳品的設(shè)計(jì)印刷、起草一起文案方面的東西、組織一些活動(dòng)等等。并且在與銷售部的對(duì)接上，完成根據(jù)銷售部的指令在做工作，沒有任何獨(dú)立性和自主性，這樣的市場部沒有起到市場部應(yīng)有的作用，是部門構(gòu)建上的極大浪費(fèi)。

那么，作為現(xiàn)代企業(yè)里面一個(gè)關(guān)鍵的部門，市場部該承擔(dān)什么工作才能體現(xiàn)出市場部的價(jià)值呢？簡單點(diǎn)來說就是立足市場、研究產(chǎn)品和市場的結(jié)合，走專業(yè)化和策略化的指導(dǎo)銷售之路才是核心。所以，市場部定位也就比較清楚了：直接面向市場，為公司經(jīng)營活動(dòng)提供專業(yè)的市場研究、產(chǎn)品研究、經(jīng)營規(guī)劃和策略，各種活動(dòng)組織實(shí)施，以及相關(guān)的培訓(xùn)、宣傳和促銷品制作、市場監(jiān)管等，保證公司銷售工作順利開展，銷量和市場占有率的不斷提升。

1、 產(chǎn)品研究。通過專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及競品進(jìn)行深入而專

業(yè)的研究。主要工作內(nèi)容包括：

A、重點(diǎn)品種的專項(xiàng)研究。通過對(duì)公司階段內(nèi)重點(diǎn)品種的專項(xiàng)研究，制定公司重點(diǎn)產(chǎn)品切實(shí)可行的經(jīng)營和促銷策略。同時(shí)，為公司銷售部人員提供一線市場信息，并通過報(bào)告和培訓(xùn)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。

B、獨(dú)家品種的市場規(guī)劃研究。包括研究同類品種的廠家、規(guī)格、銷量、政策、渠道、市場占比、操作模式等信息的調(diào)研，作為參考信息來決定公司產(chǎn)品的市場定位和經(jīng)營策略；

C、非獨(dú)家品種的市場規(guī)劃研究。包括研究相同品種的廠家、規(guī)格、銷量、政策、渠道、市場占比、操作模式等信息，決定公司產(chǎn)品的市場定位和經(jīng)營策略；

2、　 市場研究。通過及時(shí)性的市場研究，理清全國市場和各個(gè)區(qū)域市場的發(fā)展脈絡(luò)，有助于自下而上制定各類經(jīng)營方案和促銷方案。主要研究方向包括：

A、醫(yī)藥行業(yè)政策變化情況，為公司經(jīng)營提供支持；

B、各省市招投標(biāo)及相關(guān)情況，保證中標(biāo)價(jià)格、產(chǎn)品數(shù)量；

C、重點(diǎn)區(qū)域市場渠道相關(guān)情況，為制定經(jīng)營策略提供一線支持。

3、　 經(jīng)營策略制定。通過詳細(xì)而專業(yè)的市場研究和產(chǎn)品研究，結(jié)合公司情況以及各個(gè)市場實(shí)際，制定切實(shí)可行的經(jīng)營策略，并監(jiān)督執(zhí)行。

A、公司年度經(jīng)營方案；

B、公司季度經(jīng)營方案；

C、重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)營方案；

D、階段內(nèi)市場經(jīng)營方案執(zhí)行情況及市場問題匯總。

4、　 活動(dòng)組織和實(shí)施。根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃及階段市場開發(fā)需求，組織公司內(nèi)部和外部的各項(xiàng)活動(dòng)；

A、組織公司階段性的大型促銷活動(dòng)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；

B、組織并實(shí)施國藥會(huì)等展會(huì)的各項(xiàng)工作；

C、組織實(shí)施公司年度、季度及區(qū)域的經(jīng)銷商會(huì)議；

D、組織公司定期不定期的員工培訓(xùn)等內(nèi)部活動(dòng)；