導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)有哪些優(yōu)勢(shì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中信證券股份有限公司董事總經(jīng)理、中信證券國(guó)際董事長(zhǎng)德地立人先生是中國(guó)投行界的資深人士，近日，他接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）記者采訪，談到了對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的一些看法。他表示，如果互聯(lián)網(wǎng)金融不能夠建立一整套金融信用體系，它將無(wú)法給客戶提供全面的高附加值金融服務(wù)，就不可能有互聯(lián)網(wǎng)金融的前景。

報(bào)告：在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)還處于初級(jí)階段，市場(chǎng)如此熱衷的原因是什么，有哪些機(jī)會(huì)，發(fā)展前景如何？

德地立人：市場(chǎng)熱衷互聯(lián)網(wǎng)金融的主要原因，一是方便，二是有巨大發(fā)展前景。大家可以想象，目前互聯(lián)網(wǎng)為連接企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和個(gè)人、個(gè)人和個(gè)人之間商品和信息的交流提供了極為便捷的平臺(tái)，可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)扁平化和縮短了整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。如果在這個(gè)平臺(tái)上加上金融服務(wù)，那么這個(gè)平臺(tái)將變成實(shí)體和虛擬經(jīng)濟(jì)聚于一身的有巨大魅力的龐大市場(chǎng)。

對(duì)于擁有13億人口且經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展前景不可估量，其業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)將涉及銀行（存款、貸款、支付）、保險(xiǎn)、理財(cái)以及證券等金融相關(guān)的每個(gè)領(lǐng)域。

報(bào)告：互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融模式相比，有哪些優(yōu)劣勢(shì)，是否會(huì)倒逼金融領(lǐng)域改革？

德地立人：在能夠保證安全的情況之下，互聯(lián)網(wǎng)金融最大的優(yōu)勢(shì)是“便捷”，而劣勢(shì)是如果不能形成相當(dāng)規(guī)模則無(wú)法發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

目前由于中國(guó)金融監(jiān)管體系對(duì)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入有嚴(yán)格的限制，因此近期互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊有限。但它便捷、高效、成本低等服務(wù)特點(diǎn)決定了未來(lái)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)形成沖擊。

能否倒逼利率市場(chǎng)化以及降低銀行業(yè)準(zhǔn)入門檻等金融領(lǐng)域的改革，完全看互聯(lián)網(wǎng)金融今后3至5年的發(fā)展情況。如果發(fā)展得快，當(dāng)然有利于促進(jìn)金融領(lǐng)域的各項(xiàng)改革。而能否發(fā)展得快，則主要取決于監(jiān)管部門的理解和如何有效控制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)告：傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)？

德地立人：傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該多利用自己的優(yōu)勢(shì)和包括與互聯(lián)網(wǎng)金融公司合作在內(nèi)的創(chuàng)新思路提高自己的金融服務(wù)質(zhì)量來(lái)應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)，而不應(yīng)該是給互聯(lián)網(wǎng)金融設(shè)限來(lái)維持自己的優(yōu)勢(shì)。

報(bào)告：互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)將面臨哪些合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理問題？

德地立人：金融風(fēng)險(xiǎn)處理不好可能會(huì)引起金融危機(jī)，最終將影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這是資本主義發(fā)展史的重要教訓(xùn)。因此互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)不僅要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)，也要建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和體系來(lái)管理各類風(fēng)險(xiǎn)。

問題是，由于中國(guó)目前還沒有一套系統(tǒng)的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的管理辦法，可能會(huì)用不合時(shí)宜的傳統(tǒng)金融的辦法進(jìn)行監(jiān)管，加上來(lái)自傳統(tǒng)勢(shì)力的壓力，容易阻礙互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

值得注意的是，金融風(fēng)險(xiǎn)要分層次管理，即系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和一般性風(fēng)險(xiǎn)，前者是監(jiān)管部門主要關(guān)注和監(jiān)管的內(nèi)容，后者是個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)金融公司要進(jìn)行的日常性風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)，兩者不能混為一談。

報(bào)告：馬云說(shuō)，他真正感興趣的是建立一套信用體系。信用體系是互聯(lián)網(wǎng)金融成功的關(guān)鍵因素嗎？

德地立人：這是為什么馬云很大可能成功建立龐大互聯(lián)網(wǎng)金融體系的理由，因?yàn)樗靼捉鹑诘谋举|(zhì)。金融的本質(zhì)就是信用。人們用自己的信用或者借用第三者的信用、擔(dān)保和抵押等“增信”手段籌到社會(huì)資金開展自己的商務(wù)活動(dòng)，如果互聯(lián)網(wǎng)金融不能夠建立一整套金融信用體系，它將無(wú)法給客戶提供全面的高附加值金融服務(wù)，就不可能有互聯(lián)網(wǎng)金融的前景。

信用體系不僅是互聯(lián)網(wǎng)金融成功的關(guān)鍵因素，而且互聯(lián)網(wǎng)建立一整套現(xiàn)代金融信用體系最有條件。原因有三個(gè)方面：第一，能見度高。互聯(lián)網(wǎng)最容易掌握利用該平臺(tái)企業(yè)的全面業(yè)務(wù)狀況，不僅僅是一般的財(cái)務(wù)報(bào)告，而且很容易了解該企業(yè)每天的銷售、收入、進(jìn)貨、成本以及盈利等具體的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況，甚至能夠了解與它進(jìn)行交流的對(duì)手情況，有助于盡快發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題；第二，出了問題不易“逃”。由于主要業(yè)務(wù)和金融活動(dòng)是通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行的，除非真的“夜逃”，一般性的賴賬是躲不過(guò)去的；第三，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以全面了解不同客戶金融方面的需求、路徑和規(guī)律，不斷優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融的高附加值服務(wù)。

報(bào)告：有觀點(diǎn)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融涉及影子銀行，如何界定？在監(jiān)管方面，有哪些挑戰(zhàn)，應(yīng)注意什么？

篇2

本次招聘是中國(guó)電信面向社會(huì)的正式招聘，并在招聘崗位的設(shè)置上完全切合甚至走在了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最前端。其中一個(gè)崗位――用戶洞察，原本只是某些崗位中的一個(gè)職能而已，但中國(guó)電信四川分公司在公招中大膽地設(shè)立了這個(gè)崗位。這進(jìn)一步說(shuō)明，四川電信已經(jīng)知道怎樣在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中壯大――曉用戶、重3G者得天下。

很多人認(rèn)為在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電信運(yùn)營(yíng)商作為不大，認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)受到體制、文化的限制，不會(huì)有所作為。我完全不同意這種說(shuō)法，單從這次招聘就可看出，中國(guó)電信這樣的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)為搶灘3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做好了充分準(zhǔn)備。

什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)？很多人以為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)，就是把互聯(lián)網(wǎng)搬到手機(jī)上來(lái)。事實(shí)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不同，而且使用的終端也是全新的，即智能手機(jī)。智能手機(jī)的強(qiáng)大在于攜帶方便，大量的感應(yīng)器被內(nèi)置于智能手機(jī)中，使其從一個(gè)計(jì)算的機(jī)器成為感應(yīng)器和支付平臺(tái)，而這也會(huì)誕生出完全不同的業(yè)務(wù)，并且產(chǎn)生巨大的商業(yè)空間。

中國(guó)電信在3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成就不能小窺：在網(wǎng)絡(luò)上，有穩(wěn)定快速的天翼3G網(wǎng)絡(luò)；在終端上，不論是國(guó)產(chǎn)千元手機(jī)還是近日頻傳的電信版iPhone 4S，都能給電信或非電信用戶提供更多的選擇；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，各種適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)比比皆是。強(qiáng)大準(zhǔn)確的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與各類客服平臺(tái)的搭建也體現(xiàn)著處處為用戶著想的原則。

篇3

那么，在這個(gè)嶄新的時(shí)代里，人們的生活到底發(fā)生了怎樣的變化？對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)到底產(chǎn)生多大的影響？帶著眾多的問題，我們與業(yè)界專家進(jìn)行了溝通，來(lái)揭開神話面前那層神秘的面紗。

問：您成立了北京環(huán)球365國(guó)際網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，專門從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高新成果的應(yīng)用與推廣，這在我國(guó)可以算是首批意識(shí)到手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)潛力的企業(yè)家，請(qǐng)問您是如何評(píng)價(jià)我國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的，它與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比又具有哪些優(yōu)勢(shì)呢？

答：在去年成立這個(gè)公司的時(shí)候，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家就已經(jīng)發(fā)展的很快了，可在我國(guó)還是剛剛起步，但是發(fā)展勢(shì)頭很猛，去年就已經(jīng)進(jìn)入了手機(jī)年，我國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.61億，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的開發(fā)與發(fā)展我是充滿信心的。

與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)所具備的優(yōu)勢(shì)是很明顯的：第一突破了電腦互聯(lián)網(wǎng)地域的限制，利用手機(jī)可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上成熟應(yīng)用的功能；第二就是突破了帶寬的限制，大大提高了信息傳輸?shù)乃俣取?/p>

問：我國(guó)基于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)有多大呢？

答：剛剛在前面說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在我國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)突破了4.61億，相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)1.37億的用戶數(shù)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極其巨大的市場(chǎng)，而且手機(jī)用戶也在不斷的壯大，因此手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)是非常寬廣的，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的影響是也是很明顯的，當(dāng)然，它所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也是巨大的。

問：能否具體的談一下手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)內(nèi)容提供商、軟件及通訊公司而言意味著什么嗎？在同樣的背景下，各自都面臨著怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)呢？

答：我認(rèn)為對(duì)內(nèi)容提供商來(lái)說(shuō)，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)一個(gè)良機(jī)，這不僅是一個(gè)把網(wǎng)頁(yè)縮小到手機(jī)屏幕的問題，而是一個(gè)通過(guò)手機(jī)這個(gè)終端能為多少人帶來(lái)好處的問題。每位手機(jī)用戶都是內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，人們可以共享信息，這里蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。

就軟件公司而言，他們的客戶不是手機(jī)用戶，而是手機(jī)的運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商可以選擇購(gòu)買當(dāng)?shù)剡€是國(guó)際的軟件，所以軟件公司就具有一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，為顧客和企業(yè)提供技術(shù)支持平臺(tái)，他們可以開發(fā)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所需的技術(shù)。

電信公司和手機(jī)運(yùn)營(yíng)商需要開始尋找擁有附加值的服務(wù)。雖然顧客數(shù)量急劇增加，每名用戶的平均消費(fèi)額卻在不斷下降，增長(zhǎng)的空間仍然很大?，F(xiàn)在最重要的是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該開始思考創(chuàng)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，讓內(nèi)容提供商和軟件公司在這個(gè)環(huán)境中繁榮發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)商享有較大的優(yōu)勢(shì)。他們基本上壟斷著整個(gè)市場(chǎng)，可以控制用戶通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)系獲得的服務(wù)。他們應(yīng)該意識(shí)到，通過(guò)對(duì)外開放，推出創(chuàng)新型服務(wù)，這些服務(wù)的使用率以及營(yíng)業(yè)額都會(huì)增加。

內(nèi)容提供商的挑戰(zhàn)是在承認(rèn)手機(jī)是雙向多媒體設(shè)備的基礎(chǔ)上思考如何推出創(chuàng)新型服務(wù)。軟件公司面臨的挑戰(zhàn)是建立提供服務(wù)所需的技術(shù)平臺(tái)。而對(duì)電信公司來(lái)說(shuō)，他們的挑戰(zhàn)是為帶有附加值的服務(wù)創(chuàng)造并建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

問：那么貴公司在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做了哪些工作？今后又有什么規(guī)劃呢？

答：目前，我們已在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打造了一個(gè)具有銷售、服務(wù)、資源整合等多項(xiàng)職能的綜合商務(wù)平臺(tái)――365平臺(tái)，并且在這個(gè)平臺(tái)上擁有手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最尖端的兩大應(yīng)用科技成果――“3C即時(shí)通”和“365電話”，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，用戶可以實(shí)現(xiàn)方便、快捷、便宜的全新溝通。

問：看來(lái)，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景是非常樂觀的，那么如果寬帶基礎(chǔ)設(shè)施在今后5年內(nèi)迅速完善，是否會(huì)破壞手機(jī)平臺(tái)在我國(guó)的發(fā)展？

答：不會(huì)的。我認(rèn)為未來(lái)人們的生活中會(huì)存在兩種屏幕：一種是他們可以隨身攜帶的小屏幕，另一種是放置在家里、辦公室或網(wǎng)吧中的大屏幕，二者你都需要。只要有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，你就能隨時(shí)上網(wǎng)。

篇4

面對(duì)重重變化，銀行業(yè)如何調(diào)整發(fā)展思路？本刊記者就此采訪了招商銀行濟(jì)南分行零售業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理李文迎。

銀行只有真正做到“因需而變”，才能給行客戶提供感動(dòng)、超值的服務(wù)

《齊魯周刊》：過(guò)去一年，招商銀行有些什么樣的變化？

李文迎：從零售業(yè)務(wù)角度說(shuō)，2013年，招商銀行濟(jì)南分行零售業(yè)務(wù)部不斷夯實(shí)和擴(kuò)大零售客戶基礎(chǔ)，深入推進(jìn)電子化戰(zhàn)略，努力打造一支同業(yè)領(lǐng)先的零售銀行專業(yè)隊(duì)伍，在全行財(cái)富管理、零售中、高端客群經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)老金融、小微業(yè)務(wù)拓展等業(yè)務(wù)指標(biāo)方面，都很好的完成了年初的工作目標(biāo)，為打造百年招行和“最佳零售銀行”作出了新的貢獻(xiàn)。

《齊魯周刊》：在增值服務(wù)上招行有哪些特色？如何保證這些增值服務(wù)不流于形式？

李文迎：2013年，招商銀行在“快捷系”、“新潮系”、“專屬系”和“貼心系”等四大板塊開展了一系列服務(wù)升級(jí)。這輪升級(jí)讓老客戶感到業(yè)務(wù)辦理更加便捷，讓新客戶感覺到服務(wù)更加貼心，讓高凈值客戶感受到定制服務(wù)帶來(lái)的專屬體驗(yàn)，讓80、90后感覺到招行“潮到了爆燈”的時(shí)尚范兒。另外，招行對(duì)借記卡持卡客戶還開展了形式多樣的優(yōu)惠活動(dòng)，比如與優(yōu)質(zhì)商戶合作每周三推出常態(tài)化五折餐和五折電影，聯(lián)合高端服飾邀約客戶開展刷卡折上折名品服飾會(huì)、與銀座等高端商場(chǎng)開展客戶閉店專場(chǎng)活動(dòng)，以及傳統(tǒng)節(jié)假日聯(lián)合銀座、貴和、萬(wàn)達(dá)等知名商戶開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)等，為刷卡客戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。同時(shí)，分行在2013年還舉辦了超過(guò)10場(chǎng)的金葵花客戶專享活動(dòng)，包括與壹基金合作的“親子安全教育講座”、“親子財(cái)商成長(zhǎng)營(yíng)”活動(dòng)以及與各類留學(xué)機(jī)構(gòu)合作的大型出國(guó)金融活動(dòng)等。

《齊魯周刊》：招行在2013年推出了可視柜臺(tái)、微信銀行，這些智能化電子銀行今后是否會(huì)取代傳統(tǒng)銀行柜面？

李文迎：2013年招商銀行濟(jì)南分行手機(jī)銀行、ipad銀行客戶實(shí)現(xiàn)了突破性增長(zhǎng)，新增客戶超過(guò)20萬(wàn)，彰顯了招行在電子銀行、移動(dòng)支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。同時(shí)，我們還推出了新型電子設(shè)備――“可視柜臺(tái)”和全國(guó)首家“微信銀行”。招行非常重視全行物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。到2014年末，招商銀行濟(jì)南分行零售網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展總體目標(biāo)為新增6個(gè)零售專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、9個(gè)“服務(wù)型”自助銀行?？蛻粜枨蠖嘣?、深層化，銀行只有真正做到“因需而變”，才能給行客戶提供感動(dòng)、超值的服務(wù)。盡管智能化電子銀行發(fā)展迅速，但不可能會(huì)取代傳統(tǒng)的銀行柜面業(yè)務(wù)。

商業(yè)銀行所面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是同業(yè)，而是異業(yè)

《齊魯周刊》：在小微企業(yè)服務(wù)上，招行有哪些新特色？

李文迎：在小微業(yè)務(wù)開拓方面，濟(jì)南分行積極探索小微業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)新模式，大力開展小微業(yè)務(wù)金融創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，提升專業(yè)化服務(wù)水平，建立了極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的小微業(yè)務(wù)發(fā)展模式。一是重點(diǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化“三查”模板、集中運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)線打造同業(yè)最快辦理流程，降低單筆業(yè)務(wù)操作時(shí)間，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，只要資料齊全，就能實(shí)現(xiàn)“2天完成審批”；二是通過(guò)“周轉(zhuǎn)易”等差異化創(chuàng)新功能，滿足小微企業(yè)客戶的“短、頻、急”用款需求，貸款可達(dá)房產(chǎn)價(jià)值的1.8倍，而且隨借隨還，按日計(jì)息，真正實(shí)現(xiàn)了招行生意貸，“貸”來(lái)好生意；三是積極探索小微業(yè)務(wù)獲客新模式。在開展全員轉(zhuǎn)介、客戶轉(zhuǎn)介、存量客戶挖掘等傳統(tǒng)獲客方式的同時(shí)，還與商會(huì)、協(xié)會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)管理方等異業(yè)聯(lián)盟，不定期召開“生意會(huì)”，面對(duì)面介紹小微貸款產(chǎn)品、小微結(jié)算產(chǎn)品、小微服務(wù)優(yōu)勢(shì)，獲得了客戶普遍好評(píng)。

《齊魯周刊》：在您看來(lái)，利率市場(chǎng)化后商業(yè)銀行的生存空間是不是越來(lái)越??？

李文迎：銀行經(jīng)營(yíng)萬(wàn)變不離其宗，始終不會(huì)離開負(fù)債和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在銀行利率市場(chǎng)化的今天，銀行盈利的能力在于控制負(fù)債的低成本和管理資產(chǎn)的高收益。在形勢(shì)不斷發(fā)展變化的情況下，唯有加強(qiáng)對(duì)政策的分析與研判，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。

篇5

相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圈內(nèi)人對(duì)徐歡這個(gè)名字并不陌生，作為國(guó)內(nèi)最早一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人，從2011年開始，她就加入了創(chuàng)新工場(chǎng)投資的首個(gè)O2O團(tuán)隊(duì)―布丁移動(dòng)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的江湖里打拼。在布丁移動(dòng)里，徐歡從品牌市場(chǎng)負(fù)責(zé)人一路做到了布丁優(yōu)惠券事業(yè)部負(fù)責(zé)人，事業(yè)不可謂不成功。而在這期間，她和她帶領(lǐng)的布丁優(yōu)惠券團(tuán)隊(duì)逐漸意識(shí)到一個(gè)問題：從2010年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入中國(guó)，APP開發(fā)者越來(lái)越多，不僅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入到移動(dòng)APP的浪潮中，傳統(tǒng)行業(yè)也開始融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的元素，紛紛推出APP。而這些開發(fā)者有一個(gè)強(qiáng)烈的共同需求：推廣APP。與此同時(shí)，徐歡也發(fā)現(xiàn)，自己和團(tuán)隊(duì)在這方面有一些先天的優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)業(yè)多年，擁有大量的真實(shí)用戶，這些用戶流量可以為開發(fā)者提供APP推廣的服務(wù)。與此同時(shí)，布丁優(yōu)惠券團(tuán)隊(duì)作為國(guó)內(nèi)首批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，有豐富的移動(dòng)APP推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這些因素綜合起來(lái)，徐歡決定自己創(chuàng)業(yè)，并將創(chuàng)業(yè)目標(biāo)鎖定為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù)平臺(tái)”。

2013年8月，七麥科技正式注冊(cè)成立，核心團(tuán)隊(duì)由原布丁優(yōu)惠券團(tuán)隊(duì)組成，創(chuàng)新工廠進(jìn)行了天使輪投資。2014年，它吸收合并了布丁移動(dòng)所屬本地生活服務(wù)類移動(dòng)APP業(yè)務(wù)及相關(guān)團(tuán)隊(duì)，并引入清科創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)等聯(lián)合投資。2015年8月，七麥科技推出了專為iOS開發(fā)者打造的ASO100專業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。截止目前，七麥科技已經(jīng)擁有了ASO100、電子優(yōu)惠券平臺(tái)和用戶任務(wù)試玩平臺(tái)等一大批產(chǎn)品，APP激活用戶數(shù)超過(guò)1億，開發(fā)者用戶超過(guò)40萬(wàn)，廣告日分發(fā)量達(dá)到100 000CPA，實(shí)現(xiàn)了兩年規(guī)?；?/p>

讓推廣更簡(jiǎn)單

作為一個(gè)為開發(fā)者提供推廣服務(wù)的平臺(tái)，七麥科技能取得今天的成績(jī)殊為不易。那么，在為開發(fā)者們服務(wù)的過(guò)程中，七麥科技到底有哪些獨(dú)到之處呢？

面對(duì)這個(gè)問題，徐歡侃侃而談，她認(rèn)為APP推廣是一個(gè)系統(tǒng)化的復(fù)雜工作，其中至少有三個(gè)重點(diǎn)：緊扣產(chǎn)品，時(shí)刻清楚產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期以及迭代曲線，制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃；以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，進(jìn)行精細(xì)化推廣，并且每一次推廣都需要嚴(yán)格做好成本、轉(zhuǎn)化和收益等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；做好應(yīng)用商店搜索優(yōu)化（既ASO），目前超過(guò)60%用戶開始通過(guò)搜索來(lái)下載APP，搜索用戶質(zhì)量也趨于更高，如何挖掘優(yōu)化ASO，是開發(fā)者需要去關(guān)注的，也尤其關(guān)鍵。

徐歡告訴記者，開發(fā)者一直非常重視iOS用戶的，在iOS平臺(tái)有超過(guò)90%的用戶通過(guò)App Store下載應(yīng)用。如何在App Store上讓更多用戶看到從而下載自己的APP？這是每個(gè)開發(fā)者都關(guān)心的問題。怎么辦呢？榜單文化是其一，而另一個(gè)答案則是ASO。2015年，徐歡和她的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，用戶查找APP的方式從初期的“嘗鮮發(fā)現(xiàn)”進(jìn)入“使用場(chǎng)景化發(fā)現(xiàn)”的階段，用戶開始更多地通過(guò)搜索來(lái)尋找并下載APP。而這一改變對(duì)開發(fā)者來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)，對(duì)七麥科技來(lái)說(shuō)同樣是機(jī)會(huì)，因?yàn)閹椭_發(fā)者解決搜索的優(yōu)化和搜索的關(guān)鍵詞解析的痛點(diǎn)，便是七麥科技要做的事。于是在2015年，歷經(jīng)幾個(gè)月的開發(fā)之后，七麥科技正式對(duì)外推出ASO100數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，全國(guó)的APP開發(fā)團(tuán)隊(duì)都可以免費(fèi)使用ASO100上80%的服務(wù)，不僅可以在其上追蹤自己的榜單和關(guān)鍵詞排名數(shù)據(jù)的變化，還可以用大數(shù)據(jù)制定更加可靠有效的推廣計(jì)劃。

為此，七麥科技投入了大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)開發(fā)并維護(hù)ASO100項(xiàng)目。為什么要對(duì)一個(gè)基本免費(fèi)的項(xiàng)目如此上心，而不增加付費(fèi)項(xiàng)目呢？徐歡談到，對(duì)這件事ASO100有自己的堅(jiān)持，七麥科技團(tuán)隊(duì)的前身就是APP開發(fā)者，以此為起點(diǎn)，他們非常清楚開發(fā)者的痛點(diǎn)―移動(dòng)推廣應(yīng)該怎么做，應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)，有哪些不為人知的坑，如何能實(shí)現(xiàn)用戶自增長(zhǎng)等。如何讓推廣更簡(jiǎn)單，這本就是七麥科技創(chuàng)立之初的理念，走到今天，他們未曾忘記初心―做更好的產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)、讓推廣更簡(jiǎn)單。

推廣過(guò)程中，總有些問題需要解決

雖然七麥科技的理念是讓推廣更簡(jiǎn)單，但在真實(shí)的推廣過(guò)程中，總會(huì)遇到各種各樣的問題。就目前的情況而言，最多的就是“刷榜”以及“霸榜”這兩類。在被記者提問之后，徐歡講出了她對(duì)這兩類問題的理解。

首先，在“刷榜”這個(gè)問題上，徐歡談到，其實(shí)不僅僅是App Store，用戶流量足夠大的平臺(tái)：淘寶、Uber、滴滴出行以及Google Play都會(huì)出現(xiàn)這類問題，只是這些平臺(tái)大家的關(guān)注度不高而已。就App Store而言，這種行為是被需求方所推動(dòng)的，說(shuō)明開發(fā)者對(duì)于iOS用戶的重視程度。另外，大家經(jīng)常會(huì)混淆“刷榜”跟“沖榜”這兩個(gè)概念，雖然一字之差但是千差萬(wàn)別?！八瘛笔侵赣锰摷俚挠脩袅磕M真實(shí)用戶下載，而“沖榜”則類似于地面推廣的模式，即短時(shí)間內(nèi)對(duì)真實(shí)用戶進(jìn)行大量推廣，從而促進(jìn)下載量和排名的自然上升，這是正常的商業(yè)推廣模式。但是，“沖榜”是一個(gè)高成本的行為，“刷榜”的成本顯然更低，所以導(dǎo)致一些急功近利的開發(fā)者選擇這種鋌而走險(xiǎn)的方式。要解決這個(gè)問題，目前只能依靠蘋果官方進(jìn)行更加嚴(yán)厲地打擊。一方面需要加強(qiáng)技術(shù)識(shí)別能力，更好的檢測(cè)監(jiān)控是否存在惡意刷榜行為。另一方面則需要加重懲罰措施，以對(duì)后來(lái)者進(jìn)行足夠的警示，并保護(hù)那些用心做產(chǎn)品、用心做推廣的開發(fā)者。只有這樣，才能保障平臺(tái)的公平和公正，才能促進(jìn)iOS平臺(tái)的健康發(fā)展。

其次，“霸榜”在徐歡看來(lái)其實(shí)和APP推廣的差別并不大，都是如何突圍的問題。她認(rèn)為對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及中小開發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，做好ASO是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)锳SO的特點(diǎn)講究的是積少成多，穩(wěn)步上升。而每個(gè)產(chǎn)品都可以覆蓋1 000個(gè)以上的關(guān)鍵詞，每個(gè)關(guān)鍵詞都可以是一個(gè)獨(dú)立的榜單，都能為開發(fā)者帶來(lái)留存轉(zhuǎn)化高的新增用戶，恰好符合了ASO的特點(diǎn)。而從另一方面來(lái)看，每個(gè)關(guān)鍵詞下的維護(hù)成本還較低，適合所有的開發(fā)團(tuán)隊(duì)去使用。

未來(lái)，需要更多理性

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來(lái)越多的人開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的年代已經(jīng)來(lái)到了我們身邊。對(duì)此，徐歡有著自己的看法。她表示，2015年的主題詞確實(shí)是全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，但在2015年下半年，這樣的熱潮開始轉(zhuǎn)冷，而且她相信2016年也會(huì)繼續(xù)冷靜下去。原因很簡(jiǎn)單，創(chuàng)業(yè)本身是一件有門檻的事，是有風(fēng)險(xiǎn)且有難度的。就APP的創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)而言，目前的主流開始更加趨于理性化，創(chuàng)造價(jià)值而非創(chuàng)造泡沫的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目會(huì)得到更多的資本與資源。就她個(gè)人而言，比較看好能促進(jìn)大眾分享，促進(jìn)閑置資源有效流動(dòng)的領(lǐng)域，例如技能共享。

篇6

記者：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教育信息化，對(duì)聯(lián)想來(lái)講有什么新的機(jī)會(huì)？

葉明：本次“國(guó)際教育信息化大會(huì)”的主題是用信息化推動(dòng)整個(gè)教育方式、教育模式的變革。大家看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還有寬帶的普及，很多原來(lái)的教學(xué)方式都在發(fā)生變化?，F(xiàn)在的交互式學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等等，都可以用更多的技術(shù)來(lái)體現(xiàn)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，聯(lián)想面臨非常大的發(fā)展機(jī)會(huì)，我們積極響應(yīng)教育部的指示和戰(zhàn)略，全力推動(dòng)“三通兩平臺(tái)””建設(shè)，同時(shí)也深入到教育行業(yè)的客戶，累積了超過(guò)30年服務(wù)中國(guó)教育行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，也有非常多的成功案例，非常多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也打造了非常完善的生態(tài)體系。隨著整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，無(wú)論在前端移動(dòng)互聯(lián)的設(shè)備，還是在后端基于云平臺(tái)的移動(dòng)大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的需求，都為聯(lián)想和整個(gè)ISV生態(tài)體系提供了很多機(jī)會(huì)。

記者：針對(duì)目前教育部“三通兩平臺(tái)”建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，聯(lián)想都采取了哪些措施？有哪些實(shí)際效果？

毛京軍：聯(lián)想的參與還是有一定深度的，其實(shí)整個(gè)“三通兩平臺(tái)”要綜合來(lái)看，包括基于后臺(tái)的“云平臺(tái)”應(yīng)用，把教育的內(nèi)容、教育管理和教與學(xué)放在一個(gè)平臺(tái)上，綜合去使用和體驗(yàn)。目前國(guó)家正在打造學(xué)習(xí)型社會(huì)，希望我們積累的知識(shí)財(cái)富和應(yīng)用更加聚合，更多共享。所以聯(lián)想在云平臺(tái)的建設(shè)上聯(lián)合了很多合作伙伴，是一個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)的供應(yīng)商，在硬件平臺(tái)上有成熟的方案。

聯(lián)想還在這個(gè)領(lǐng)域聚合了很多合作伙伴，更深入地參與其中。在資源平臺(tái)建設(shè)方面，各地建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度都不一樣，我們也在考慮，在省一級(jí)的平臺(tái)應(yīng)該做什么工作，在區(qū)（縣）一級(jí)分層的建設(shè)上有什么新的方案，我們跟最終客戶的結(jié)合非常緊密，希望客戶一線能夠給我們反饋。我們正在從“自身的能力、合作伙伴還有最終客戶”三個(gè)角度，更深入地參與到“三通兩平臺(tái)”的建設(shè)。

記者：在教育行業(yè)，聯(lián)想已經(jīng)有了多年的經(jīng)驗(yàn)，目前來(lái)講，聯(lián)想有哪些優(yōu)勢(shì)？

葉明：我們的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是聯(lián)想在教育行業(yè)的積累，是其它廠商不能比擬的。我們有超過(guò)30年的服務(wù)教育系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，基本上經(jīng)歷了教育信息化的每一個(gè)過(guò)程。這些成功的經(jīng)驗(yàn)或者是教訓(xùn)，都能夠?yàn)槲覀兘逃到y(tǒng)的客戶服務(wù)，能夠帶來(lái)更多參考的基礎(chǔ)信息。

二是對(duì)于云體系有更深厚的理解。一個(gè)層面是聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)具備對(duì)整個(gè)云平臺(tái)整個(gè)生命周期里面，從咨詢到設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)，一個(gè)全方位的解決方案已經(jīng)推出，基于自主開發(fā)的ThinkCloud AIO云平臺(tái)的建設(shè)。第二個(gè)層面就是端到端基于移動(dòng)互聯(lián)的教育云體系，就是所謂的“3A”，任何時(shí)間、任何地方、任何方式，聯(lián)想都有很好的解決方案。在后端全產(chǎn)品系列的存儲(chǔ)，都有包含。

三是我們有客戶需要的解決方案，有能力將所有相關(guān)的方案整合到一起。教育信息化是相當(dāng)復(fù)雜的，牽涉到的內(nèi)容相當(dāng)多，選擇一個(gè)合作伙伴不僅是選擇一個(gè)賣方或者只提供某一種產(chǎn)品，它選擇的合作伙伴是有能力幫助它整合不同類型的資源，能夠給它一個(gè)很好的平臺(tái)。聯(lián)想是教育系統(tǒng)ISV最佳的合作伙伴，我們的平臺(tái)以及在教育系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，都能夠吸引更多客戶在ISV平臺(tái)應(yīng)用。

記者：請(qǐng)暢想一下，未來(lái)的“云校園”、“云教室”會(huì)是什么樣的場(chǎng)景？

篇7

搶占“中國(guó)制造2025”制高點(diǎn)

《支點(diǎn)》：長(zhǎng)江中游城市群獲批后，企業(yè)如何借勢(shì)發(fā)展？企業(yè)有哪些方面的部署與規(guī)劃？

克勞斯?斯瓦伯格：過(guò)去10年中，我來(lái)過(guò)武漢多次，這是一座充滿活力的城市。在武漢，這里有我們重要的合作伙伴――東風(fēng)汽車集團(tuán)。2013年，東風(fēng)汽車集團(tuán)與沃爾沃集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)過(guò)2年的準(zhǔn)備與合作，今年元月，我們建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。東風(fēng)汽車集團(tuán)與沃爾沃集團(tuán)合作關(guān)系的升級(jí)，表明我們看好長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)江中游城市群和中國(guó)中部未來(lái)發(fā)展前景。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下，中國(guó)中部將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿椭匾е弧３酥?，中?guó)政府明確指出要進(jìn)一步發(fā)展長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶。作為長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上承東啟西、連接長(zhǎng)三角與成渝城市群的長(zhǎng)江中游城市群，也必將為長(zhǎng)江流域帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下，我們相信與東風(fēng)汽車集團(tuán)展開的國(guó)際合作，以及我們所帶領(lǐng)的領(lǐng)先技術(shù)，將會(huì)幫助中國(guó)中部、長(zhǎng)江中游城市群區(qū)域更好地發(fā)展。

劉鳳鳴：5月19日，中國(guó)正式公布了《中國(guó)制造2025》，該規(guī)劃被喻為中國(guó)版“工業(yè)4.0”?！爸袊?guó)制造2025”有兩個(gè)突破點(diǎn)：一是完善創(chuàng)新環(huán)境和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)改變了創(chuàng)新模式，激勵(lì)機(jī)制也需隨之改變，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定中，企業(yè)要主動(dòng)，政府要發(fā)揮推動(dòng)作用。二是要繼續(xù)保持開放的態(tài)度，歡迎創(chuàng)新的理念進(jìn)入中國(guó)，為我所用。

在長(zhǎng)江中游城市群內(nèi)，武漢、長(zhǎng)沙分別在重型裝備制造、工程機(jī)械制造領(lǐng)域處于全國(guó)領(lǐng)先水平，應(yīng)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度等方面走在行業(yè)前頭，引領(lǐng)整個(gè)中部制造業(yè)向高精尖端產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

鄺遠(yuǎn)平 ：長(zhǎng)江流域地區(qū)正迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇，湖北將是受益最多的地區(qū)之一。作為湖北企業(yè)家，應(yīng)當(dāng)將長(zhǎng)江流域的城市作為布局重點(diǎn)。同時(shí)，抓住新農(nóng)村建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、混合所有制改革的發(fā)展機(jī)遇。

中部貿(mào)易國(guó)際化進(jìn)程加快

《支點(diǎn)》：長(zhǎng)江中游城市群建設(shè)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇有哪些？

克勞斯?斯瓦伯格：自1934年第一輛沃爾沃卡車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)有連續(xù)80年的增長(zhǎng)。如今，中國(guó)已經(jīng)成為沃爾沃集團(tuán)的第二大市場(chǎng)，集團(tuán)生產(chǎn)線也設(shè)在中國(guó)。我們?cè)谥袊?guó)不僅見證了沃爾沃集團(tuán)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的增長(zhǎng)，同時(shí)與中國(guó)重要的合作伙伴建立了雙贏的合作局面。在長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的引領(lǐng)下，中部在汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域合作空間巨大，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

劉鳳鳴：美國(guó)通用電氣公司（GE）是全球領(lǐng)先的工業(yè)制造商，也是世界上最大的提供技術(shù)和服務(wù)業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司。早在1906年，GE就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在全世界范圍內(nèi)，每2秒鐘就有一臺(tái)由GE發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力的飛機(jī)起飛。

在中部，我們與中國(guó)南車旗下株洲公司有過(guò)密切合作與接洽活動(dòng)。同時(shí)，中部地區(qū)特別是長(zhǎng)江中游城市群區(qū)域內(nèi)的航空制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，且存在產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性，這與GE將會(huì)有著廣泛的合作前景。

鄺遠(yuǎn)平：今年是中國(guó)加入WTO后15年保護(hù)期的最后一年，這意味著今后老百姓可以買到更低關(guān)稅的產(chǎn)品，而很多的湖北企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以更快地走出去參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

最近，我們正在幫助隨州的企業(yè)，將當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的香菇、木耳等農(nóng)產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。此外，我們還通過(guò)湖北省企業(yè)家聯(lián)合發(fā)展股份有限公司，聯(lián)合省供銷社及陸羽集團(tuán)，共同合作成立武漢陸羽國(guó)際茶葉交易中心，把中國(guó)傳統(tǒng)的茶道通過(guò)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶以及“一帶一路”輸出到國(guó)外，與世界人民分享中國(guó)的養(yǎng)生茶文化。

隨著國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施，長(zhǎng)江城市群基礎(chǔ)設(shè)施、城市化建設(shè)將進(jìn)一步加快。這將為建筑施工行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等帶來(lái)新的商機(jī)。華人集團(tuán)目前正在積極牽線搭橋，促成山河集團(tuán)等湖北有實(shí)力的建筑企業(yè)，參與到長(zhǎng)江城市群基礎(chǔ)建設(shè)的大潮中來(lái)。

再造蕪（蕪湖）申（上海）運(yùn)河工程完工后，武漢到上海的航道將可容納萬(wàn)噸巨輪暢行。再加上中亞歐等鐵路線路的開通以及武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)自貿(mào)區(qū)的申報(bào)，武漢的鐵路、航空、水運(yùn)成本將降低。這些舉措，都將加快武漢乃至湖北國(guó)際化貿(mào)易的進(jìn)程。

李曉安：國(guó)家批復(fù)推動(dòng)長(zhǎng)江中游城市群的發(fā)展，可以盡快地培育形成長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶，達(dá)到全國(guó)甚至在國(guó)際上具有一定影響力的經(jīng)濟(jì)帶、支撐帶。這樣，武漢、長(zhǎng)沙和南昌的政治經(jīng)濟(jì)地位肯定會(huì)凸現(xiàn)出來(lái)。

在這樣的機(jī)遇下，企業(yè)完全可以借這個(gè)勢(shì)把自己推向全國(guó)，乃至世界。企業(yè)在擴(kuò)大影響力的同時(shí)，必定會(huì)吸引大量資本介入。隨著資本的介入，企業(yè)就像安上一個(gè)加速器，實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展。

政府應(yīng)把重商文化口號(hào)落到實(shí)處

《支點(diǎn)》：企業(yè)迎接機(jī)遇的同時(shí)，還會(huì)面對(duì)哪些方面的挑戰(zhàn)？

鄺遠(yuǎn)平：任何時(shí)代，機(jī)遇都與挑戰(zhàn)并存。目前，相對(duì)東南沿海地區(qū)，湖北省內(nèi)大型企業(yè)依然較少，企業(yè)對(duì)品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)不到位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也非常有限。這些不足，導(dǎo)致湖北企業(yè)普遍在國(guó)際合作中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

在思想方面，部分企業(yè)家思維保守，對(duì)于新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)于企業(yè)的扶持，逐漸從撥款改變?yōu)橥顿Y。很多企業(yè)對(duì)于這一點(diǎn)缺乏認(rèn)識(shí)，也缺乏金融人才和資本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，依然固守傳統(tǒng)思維方式，坐等國(guó)家的扶持性資金。

未來(lái)，這些傳統(tǒng)型企業(yè)要在“走出去”的過(guò)程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在新的金融創(chuàng)新模式下，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)。以傳統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新知識(shí)、新手段、新思維，挑戰(zhàn)語(yǔ)言關(guān)、法律關(guān)，戰(zhàn)勝交易規(guī)則、文化民族障礙，才能逐步發(fā)展成為外向型企業(yè)。

未來(lái)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要資金、人才、品牌、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)的支持。面對(duì)挑戰(zhàn)，華人集團(tuán)將抓住國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，幫助更多中部六省企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。企業(yè)上市后，通過(guò)平臺(tái)戰(zhàn)略和云端思維做大市值，實(shí)現(xiàn)從小變大，直至成為明星企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

劉鳳鳴：我們看到，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，打破了區(qū)域市場(chǎng)壁壘，這使得過(guò)去區(qū)域間市場(chǎng)分割現(xiàn)象不再明顯。這種現(xiàn)象既是長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)江中游城市群等區(qū)域戰(zhàn)略的機(jī)遇，但也帶來(lái)挑戰(zhàn)。比如，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，過(guò)去重視設(shè)計(jì)的企業(yè)，現(xiàn)在可以在任何條件、環(huán)境下實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)，甚至讓我們看到非專業(yè)設(shè)計(jì)理念也被充分發(fā)揮出來(lái)。這就是我們常說(shuō)的“高手在民間”。

互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)4.0將使區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。與世界連接，中國(guó)制造企業(yè)應(yīng)努力消化吸收互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利好，在全球范圍內(nèi)配置資源，用全球智力資源服務(wù)本國(guó)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。

《支點(diǎn)》：對(duì)企業(yè)而言，還需要政府部門做哪些方面的支持？

劉鳳鳴：在工業(yè)4.0的發(fā)展中，全球協(xié)同、共同創(chuàng)新是不可或缺的新模式。我們希望，政府繼續(xù)關(guān)注外資企業(yè)在中國(guó)發(fā)展中的特殊作用。

協(xié)同創(chuàng)新，同樣對(duì)長(zhǎng)江中游城市群發(fā)展至關(guān)重要。通用電氣多年來(lái)一直在嘗試“開放式創(chuàng)新”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)全球技術(shù)召集令的方式，希望在傳統(tǒng)研發(fā)模式基礎(chǔ)上，用極低成本獲得技術(shù)與經(jīng)營(yíng)上的領(lǐng)先。

鄺遠(yuǎn)平 ：政府要主動(dòng)推動(dòng)企業(yè)之間的兼并重組，通過(guò)資金引導(dǎo)，采取混合所有制的方式，幫助企業(yè)把大平臺(tái)搭建起來(lái)，并不與民爭(zhēng)利地實(shí)現(xiàn)逐步退出。帶領(lǐng)更多企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，指導(dǎo)、幫助企業(yè)學(xué)會(huì)在變革及競(jìng)爭(zhēng)中抓住發(fā)展機(jī)遇。

政府對(duì)企業(yè)的扶持，不僅僅是資金方面扶持，還有理念、精神方面的支持。政府充分發(fā)揮主動(dòng)性，主動(dòng)出擊，帶領(lǐng)企業(yè)家以商招商，真正把“產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大”的重商文化，從口號(hào)落到實(shí)處。

順勢(shì)而為探索“互聯(lián)網(wǎng)+”

《支點(diǎn)》：展望未來(lái)，長(zhǎng)江中游城市群建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展大有可為的領(lǐng)域還有哪些？

克勞斯?斯瓦伯格：對(duì)于沃爾沃集團(tuán)而言，未來(lái)將加強(qiáng)與東風(fēng)汽車集團(tuán)在技術(shù)領(lǐng)域的合作。目前，東風(fēng)汽車集團(tuán)已具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及全球領(lǐng)先地位。我們新成立的合資企業(yè)，不僅要瞄準(zhǔn)長(zhǎng)江中游城市群、中部地區(qū)或全中國(guó)的市場(chǎng)，還要面向全球積極走出去。

除此之外，我們還會(huì)加大與包括長(zhǎng)江中游城市群在內(nèi)的中部地區(qū)的合作力度。我相信這里將會(huì)有非常廣闊的合作前景和良好的機(jī)遇，沃爾沃集團(tuán)與東風(fēng)汽車集團(tuán)合作，將會(huì)為中國(guó)中部和汽車領(lǐng)域帶來(lái)新的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。

鄺遠(yuǎn)平：長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。未來(lái)，物流倉(cāng)儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)、健康、教育等產(chǎn)業(yè)，都將迎來(lái)新的良機(jī)。

這一過(guò)程中，隨著國(guó)際貿(mào)易、合作的增多，長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、“一帶一路”沿線的更多企業(yè)，在將自己的理念、思想、文化、產(chǎn)業(yè)傳播出去的同時(shí)，也要充分學(xué)習(xí)其他國(guó)家、地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將好的模式帶回來(lái)，影響、改造身邊的企業(yè)和企業(yè)家。我作為湖北省企業(yè)家聯(lián)合發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，也將搭建更多優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，發(fā)起成立湖北商會(huì)大使館，幫助更多湖北企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，解決其中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困惑和難題。

李曉安：未來(lái)還應(yīng)該順勢(shì)而為，一個(gè)是智能制造，一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，我覺得它的生存和發(fā)展原動(dòng)力在于創(chuàng)新，創(chuàng)新本身需要人才的推進(jìn)。所以說(shuō)，咱們應(yīng)該在人才的培養(yǎng)方面多做文章，多下功夫。

篇8

問：智慧樹幼教互動(dòng)云平臺(tái)，相較于市場(chǎng)同類產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)？

朱敏：首先，我們的產(chǎn)品是服務(wù)于幼兒教育的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念非常清楚，就是讓園長(zhǎng)、老師教學(xué)更加高效簡(jiǎn)潔，園所和家長(zhǎng)之間的溝通簡(jiǎn)明有效，非常注重用戶的使用體驗(yàn)，頁(yè)面清晰簡(jiǎn)潔，功能模板簡(jiǎn)潔易上手；其次，和其他同類產(chǎn)品的最大不同是，之前的家校通產(chǎn)品大多是一個(gè)信息傳達(dá)的工具，而智慧樹具有更強(qiáng)交互性，消息多向推送，可以及時(shí)反饋?zhàn)粉櫍瑹o(wú)論是老師校務(wù)通知還是教學(xué)動(dòng)態(tài)都能一鍵同步到圈子，而家長(zhǎng)則可看可評(píng)，真正實(shí)現(xiàn)了多向互動(dòng)；第三，我們主要的團(tuán)隊(duì)是人人網(wǎng)的班底，智慧樹也是以社交理念而搭建的園所和家庭的平臺(tái)，除了信息傳遞溝通，我們更注重內(nèi)容，以班級(jí)為單位的圈子的社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，希望家長(zhǎng)和老師都能形成使用黏性，目前每日在線的活躍用戶總量已經(jīng)近九十萬(wàn)人次。第四，技術(shù)的保障，目前智慧樹產(chǎn)品架構(gòu)是同類產(chǎn)品中最完善最強(qiáng)大的，更會(huì)以周圍單位，根據(jù)幼兒園發(fā)展的需要去定制教學(xué)、教務(wù)功能，保證產(chǎn)品時(shí)刻是最懂中國(guó)幼兒園老師的幫手。

問：短短1年多時(shí)間，智慧樹產(chǎn)品應(yīng)用到15000多所幼兒園，覆蓋速度相當(dāng)快，您認(rèn)為自身產(chǎn)品的哪些方面打動(dòng)了這些合作園？

朱敏：首先我們對(duì)自己產(chǎn)品都是很有信心的，也感謝這么多的老師、家長(zhǎng)選擇了我們，這是對(duì)我們的肯定，未來(lái)我們一定會(huì)更加努力。對(duì)于發(fā)展這么快，首先是產(chǎn)品有著明顯區(qū)別與同類的優(yōu)勢(shì)，更加符合當(dāng)下幼兒園老師、家長(zhǎng)的需求，我們做的不僅僅是個(gè)工具，更是一個(gè)相互溝通、交流的場(chǎng)所，一個(gè)家長(zhǎng)和老師交朋友的圈子。其次是市場(chǎng)，因?yàn)槲覈?guó)有著龐大的幼兒教育的適齡兒童，據(jù)2014年統(tǒng)計(jì)，在冊(cè)的幼兒園就有20萬(wàn)所，這樣龐大的需求，對(duì)的產(chǎn)品在對(duì)的需求環(huán)境下自然就會(huì)迅速發(fā)展起來(lái)。

除此之外，大環(huán)境的政策，國(guó)家對(duì)教育信息化推廣更加重視，特別是幼兒教育在基礎(chǔ)教育中的地位越來(lái)越重要，各方的投入和重視也多了起來(lái)，營(yíng)造了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

我們推廣智慧樹采取的是“園長(zhǎng)+產(chǎn)品經(jīng)理”模式，讓最懂幼兒園需求的人去推廣，產(chǎn)品更具有說(shuō)服力，同時(shí)我們線下也有規(guī)范的激勵(lì)制度，KPI考核以及渠道培訓(xùn)體系去支撐產(chǎn)品的推廣。

除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)被幼兒園認(rèn)可，我們的產(chǎn)品更是完全免費(fèi)的，無(wú)論是軟件平臺(tái)服務(wù)還是打卡機(jī)都是免費(fèi)提供給幼兒園所使用的。

問：對(duì)于合作園，智慧樹有哪些線下的支持、互動(dòng)方式？智慧樹有沒有衡量過(guò)合作園及家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步完善，起了哪些作用？

朱敏：我們對(duì)于選擇智慧樹的園所都有完整的后臺(tái)服務(wù)體系，幫助解決各類教學(xué)、技術(shù)上的問題。在線下，我們會(huì)定期在各地舉辦園長(zhǎng)會(huì)和商活動(dòng)分享交流在使用中的心得，收集對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化的建議并及時(shí)更新解決。

通過(guò)智慧樹幼教互動(dòng)云平臺(tái)的使用，學(xué)校和家庭之間會(huì)更加包容和相互理解，比如校務(wù)通知縮短替代了大大小小的班會(huì)活動(dòng)通知，老師發(fā)出信息和動(dòng)態(tài)展示將工作直觀的展現(xiàn)到家長(zhǎng)，家長(zhǎng)看見了老師的辛苦，老師收到加倍的鼓勵(lì)和點(diǎn)贊，提升教育的效率，展現(xiàn)良好的家幼關(guān)系。園長(zhǎng)信箱也是個(gè)反應(yīng)不錯(cuò)的功能，匿名的建議讓園長(zhǎng)知道了很多之前并不知道的幼兒園外部口碑和形象。改善最大的，當(dāng)屬這些溝通的功能，家校互動(dòng)產(chǎn)品的本質(zhì)也是通過(guò)搭建好的溝通去帶來(lái)愛和鼓勵(lì)的流動(dòng)。

問：對(duì)于移動(dòng)幼教市場(chǎng)，智慧樹有哪些規(guī)劃？

朱敏：現(xiàn)階段我們?nèi)匀粚⒕χ饕旁诋a(chǎn)品的優(yōu)化和推廣上，希望智慧樹能走進(jìn)全國(guó)各地更多的幼兒園所，為老師、家長(zhǎng)分擔(dān)解決更多在幼兒教育過(guò)程中遇到的問題。目前的重點(diǎn)是對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行細(xì)分和深挖，發(fā)掘出更多更全方位的移動(dòng)化幼教互動(dòng)平臺(tái)的新需求，激發(fā)用戶在平臺(tái)上產(chǎn)生多方位的UGC交互和原創(chuàng)內(nèi)容。

未來(lái)，我們還將在平臺(tái)上開始為老師和家長(zhǎng)提供在線的商品兌換、育兒資訊等相關(guān)服務(wù)，提供更好的用戶體驗(yàn)。

篇9

孫為民（蘇寧云商副董事長(zhǎng)）：我們計(jì)劃通過(guò)一年的時(shí)間建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。第一，組織重組，我們今年年初對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立商品經(jīng)營(yíng)總部、連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部三大經(jīng)營(yíng)總部，使得線上線下在組織上融合，將整個(gè)蘇寧打造成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。第二，門店互聯(lián)網(wǎng)化，給消費(fèi)者提供多功能綜合，門店功能延伸至商品展示、綜合性解決方案的提供和體驗(yàn)功能，門店將通過(guò)多屏互動(dòng)、手持終端等各種方式為消費(fèi)者提供多樣化的服務(wù)，這是云商的一個(gè)重要體現(xiàn)。第三，真正增強(qiáng)零售能力。商品方面，在總部建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃的前提下授權(quán)各地分公司，快速輸入本地商品，同時(shí)實(shí)施開放平臺(tái)；價(jià)格方面，堅(jiān)持同價(jià)，通過(guò)差異化采購(gòu)、產(chǎn)品組合、自身推廣等取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；供應(yīng)鏈方面，完善供應(yīng)鏈規(guī)則，按商品特性和銷量分別鋪貨；服務(wù)方面，突破重點(diǎn)城市、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群，建立起局部?jī)?yōu)勢(shì)，開發(fā)各類服務(wù)產(chǎn)品，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)蘇寧的認(rèn)知，針對(duì)不同用戶提供差異化的服務(wù)。

《新營(yíng)銷》：蘇寧開放平臺(tái)如何吸引商家？

孫為民：第一，蘇寧的開放平臺(tái)是“三免”優(yōu)惠政策，即免除年費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)以及百貨、日用、圖書等重點(diǎn)招商品類傭金，商家入駐基本成本很低。第二，商戶精選，我們的開放平臺(tái)主要選取品牌商、品牌區(qū)域授權(quán)商，為了避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，同一商品每個(gè)地區(qū)只選擇5家綜合服務(wù)最優(yōu)的商戶。第三，蘇寧向商家免費(fèi)提供基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括類目規(guī)劃、店面設(shè)計(jì)裝修、基礎(chǔ)流量導(dǎo)入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、蘇寧認(rèn)證商品質(zhì)檢服務(wù)、第三方交易擔(dān)保和支付工具等服務(wù)。第四，提供物流、金融等增值服務(wù)。此外，還利用線下資源，為線上品牌在線下做品牌推廣、便捷支付、售后服務(wù)等。蘇寧的開放平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，消費(fèi)者與商戶之間無(wú)法解決的問題可以統(tǒng)一尋求蘇寧解決，蘇寧與商戶共同出資設(shè)立服務(wù)理賠基金。

《新營(yíng)銷》：雙線同價(jià)對(duì)蘇寧的盈利情況影響如何？

孫為民：雙線同價(jià)并不意味著全部最低價(jià)，我們將在保持合理的運(yùn)營(yíng)成本的情況下，保證商品價(jià)格相比主流電商具備優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，雙線同價(jià)是為了優(yōu)化市場(chǎng)價(jià)格體系和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，我們將進(jìn)一步通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)，提高包銷定制及差異化產(chǎn)品的比例，進(jìn)一步提升盈利能力。

《新營(yíng)銷》：蘇寧未來(lái)是否將繼續(xù)關(guān)店？

孫為民：上半年關(guān)店較為集中，下半年將繼續(xù)調(diào)整低效門店，但數(shù)量會(huì)有所降低。更重要的是對(duì)門店進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造，構(gòu)建O2O競(jìng)爭(zhēng)中的最大比較優(yōu)勢(shì)。我們計(jì)劃于第四季度在北上廣深等一線城市推出1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，并在全國(guó)進(jìn)行加速?gòu)?fù)制和推廣。到2020年，蘇寧全國(guó)店面數(shù)量將是現(xiàn)在的2倍。

篇10

彭恩霖：我認(rèn)為目前主要存在兩個(gè)問題。一個(gè)問題是教師教育的模式和方法常常墨守成規(guī)，非常程序化。研究者們精心設(shè)計(jì)教師教育課程，花大量的時(shí)間研發(fā)教師培訓(xùn)項(xiàng)目，但是往往忽略了學(xué)生的學(xué)習(xí)，沒有真正理解師范生和一線教師是如何學(xué)習(xí)的。另一個(gè)問題是教師教育理論和實(shí)踐的巨大分離。大學(xué)為師范生開設(shè)了很多理論課，關(guān)注課程知識(shí)和教學(xué)法，然而大學(xué)并沒有很好地將這些理論課和教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，這使得師范生在實(shí)踐中無(wú)所適從。

中國(guó)教師：對(duì)當(dāng)前教師教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，您有什么看法？

彭恩霖：在美國(guó)，人們常常用學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)某一教師培訓(xùn)項(xiàng)目的成效。我認(rèn)為這種評(píng)價(jià)方式較為無(wú)力，單單依靠學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，人們往往很難評(píng)估教師培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量，譬如學(xué)校情境是影響學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)和教師發(fā)展的一個(gè)主要因素。我們要?jiǎng)?chuàng)新教師教育評(píng)價(jià)體系，用更為綜合的方式來(lái)全面評(píng)價(jià)教師的知識(shí)儲(chǔ)備、教學(xué)推理能力，以及分析事物的思維能力。此外，由于學(xué)校情境對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展起著很大的影響，我們需要在教師離開培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)就對(duì)其各方面的能力做出合適的評(píng)價(jià)。

：互聯(lián)網(wǎng)在教師教育項(xiàng)目中起著什么樣的作用？有什么樣的優(yōu)勢(shì)和不足？

彭恩霖：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為教師教育項(xiàng)目搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，師范生可以有機(jī)會(huì)觀摩課堂，嘗試新事物;可以獲取教育教學(xué)資源，了解教育政策;還可以向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。此外，教師們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)組建教師學(xué)習(xí)共同體，分享教育教學(xué)理念，共同探討感興趣的話題。特別是不同國(guó)家和地區(qū)的教師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)彼此交流，這十分有助于教師們辨別文化差異，發(fā)展跨文化交流的技能。然而，教師教育的核心在于培養(yǎng)人，和不同的人交流與相處。我認(rèn)為，盡管網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為教師教育搭建了良好的平臺(tái)，但并不能滿足教師教育的全部需求。

中國(guó)教師：在當(dāng)前教師教育領(lǐng)域，有哪些優(yōu)秀的教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？

彭恩霖：我認(rèn)為利用社會(huì)學(xué)的視角可以幫助我們更好地理解教師教育領(lǐng)域的文化多樣性。社會(huì)學(xué)中有很多優(yōu)秀的理論，比如文化資本理論、社會(huì)資本理論以及知識(shí)資金理論等，這些理論都有助于教師理解不同學(xué)生的文化差異性。拿知識(shí)資金理論來(lái)說(shuō)，它由路易斯?莫爾（Luis Moll）提出，認(rèn)為學(xué)生從其家庭經(jīng)歷和文化背景中習(xí)得了很多獨(dú)有的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)教師要意識(shí)到學(xué)生的知識(shí)，學(xué)生的主體性以及學(xué)生在課堂教學(xué)中所發(fā)揮的作用。在我給本科生開設(shè)的“文化多樣性，權(quán)力和機(jī)會(huì)”這一課中，學(xué)生們有機(jī)會(huì)和來(lái)自不同文化背景的孩子相處，幫助一些來(lái)自弱勢(shì)家庭的孩子成長(zhǎng)。我通常會(huì)問這些學(xué)生一些問題，諸如“這些孩子的家庭背景是什么”“這些孩子知道什么”“這些孩子擅長(zhǎng)什么”等問題，學(xué)生們?cè)趯?duì)這些問題的思考中不僅明了了這些孩子自身有哪些知識(shí)，也明了了自身的文化背景。

中國(guó)教師：大學(xué)在在職教師的專業(yè)發(fā)展中起著什么樣的作用？