導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組獎懲辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為建立和完善城鎮(zhèn)廉租住房制度，保障城鎮(zhèn)最低收入家庭的基本住房需要，建設(shè)部、財政部、民政部、國土資源部、國家稅務(wù)總局近日《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》。

辦法明確，各地應(yīng)當(dāng)在國家統(tǒng)一政策指導(dǎo)下，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際情況，因地制宜，建立城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房制度。城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障水平應(yīng)當(dāng)以滿足基本住房需要為原則，根據(jù)當(dāng)?shù)刎斦惺苣芰途用褡》繝顩r合理確定。城鎮(zhèn)最低收入家庭人均廉租住房保障面積標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過當(dāng)?shù)厝司》棵娣e的60％。

辦法指出，符合市、縣人民政府規(guī)定的住房困難的最低收入家庭，可以申請城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房。城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障方式應(yīng)當(dāng)以發(fā)放租賃住房補貼為主，實物配租、租金核減為輔。城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障對象的條件和保障標(biāo)準(zhǔn)由市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會同財政、民政、國土資源、稅務(wù)等有關(guān)部門擬定，報本級人民政府批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。

《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》將自2004年3月1日起施行。1999年4月22日的《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》同時廢止。

篇2

一、在管理方面進(jìn)一步加強制度的完善和落實。

1、補充修改工資管理規(guī)定。

2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負(fù)責(zé)）。

3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負(fù)責(zé)）。

4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)（每季度一次，廠長負(fù)責(zé)）。

5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結(jié)果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲（由副廠長負(fù)責(zé)）。

6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊，條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行。

1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性，以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé)，為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。

2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。

3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù)，確保技術(shù)狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、維修。

4、對有疑意的檢測結(jié)果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。

5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作，做到不開人情車。

6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程（由張運強、張靜負(fù)責(zé)）。

三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，做好以下工作。

1、全面提升工廠服務(wù)形象，提高技術(shù)水平，強化服務(wù)意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。

2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。

3、加強與南檢測線的聯(lián)系，及時掌握車輛動態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長。

4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標(biāo)的落實，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。

5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。

6、降低開支，精打細(xì)算，絕不浪費。

四、對超市的管理。

1、堅持對廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：單月廠長負(fù)責(zé)，雙月副廠長負(fù)責(zé)，查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全，誰出問題處理誰。

2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。

3、完善顧客投拆渠道，設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。

五、XX年幾項具體工作。

篇3

今天，隊長組織召開了車長會，傳達(dá)了局檢查組檢查情況以及當(dāng)前車隊的重點工作，我通過認(rèn)真觀看會議錄像，對照自己在日常工作中存在的不足，我進(jìn)行了深刻的反思和自省。

回想這段時間的工作，在隊長和車隊干部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組有了很大的進(jìn)步，尤其在副隊長添乘指導(dǎo)的一個月的時間里，對班組的工作多次進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，途中發(fā)現(xiàn)的問題也及時進(jìn)行了整改，班組的工作質(zhì)量有了明顯的提高。雖然在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上有了很大的改善，但對比其他班組在接受路局質(zhì)量評估檢查的問題中，我們班組也存在著很多類似問題，通過比對這些問題的剖析和總結(jié)，班組在作業(yè)質(zhì)量上還存在以下不足：

1.硬座車廂的行李架整理不到位。乘務(wù)員雖然做到了及時整理行李架和安全宣傳，但作業(yè)質(zhì)量不高，乘務(wù)途中仍能發(fā)現(xiàn)背包側(cè)兜有水瓶和雨傘等物件不能及時發(fā)現(xiàn)的情況，更沒有完全像車隊所要求的那樣擺放一條線，作為班組長我負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任，也反應(yīng)出個別乘務(wù)員的作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。

2.班組的基礎(chǔ)衛(wèi)生還需進(jìn)一步加強。通過副隊長在添乘過程中的指導(dǎo)，班組重點對地面小雜物清理和邊角擦摸上進(jìn)行強化和規(guī)范，在深度保潔區(qū)間也做到了對白鋼制品進(jìn)行重點打磨，但我們班組需要的是否能真正形成常態(tài)化，長期堅持仍需繼續(xù)努力，對此，作為車長我一定要按時部署和檢查，決不松懈。

3.到站通告作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低。通過近段時間對硬座車廂的到站通告的培訓(xùn)和演練，雖能達(dá)到站立位置統(tǒng)一，但個別人員還有通告用語不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生，而且在通告時站姿不標(biāo)準(zhǔn)。對于這項工作的完善和落實，我還要加大班組日常訓(xùn)練，在保證整齊劃一的同時，更要嚴(yán)格執(zhí)行通告標(biāo)準(zhǔn)用語，真正形成常態(tài)化。

4.車內(nèi)巡視工作走形式，不能發(fā)現(xiàn)重點。在車內(nèi)用電安全上，安全提示不到位，旅客在車內(nèi)給充電寶充電的現(xiàn)象還時有發(fā)生。暴露出我們個別人員巡視車廂不認(rèn)真，走馬觀花，對此項工作不夠重視。

5.乘務(wù)人員業(yè)務(wù)知識較差，問題的發(fā)生主要責(zé)任還是在于班組在培訓(xùn)上存在不足。作為車長沒有對乘務(wù)員很好的進(jìn)行壓力傳導(dǎo)，致使班組乘務(wù)人員業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)兩極分化。在今后的工作中對班組重點人要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，途中重點督促和檢查。尤其是在防火知識、征信七條以及星級乘務(wù)員的獎懲辦法等應(yīng)知應(yīng)會問題上進(jìn)行逐人考試，努力做到全員會背，進(jìn)而不斷提高班組人員業(yè)務(wù)水平。

篇4

關(guān)鍵詞：市政工程 地鐵施工 要點提示

中圖分類號：U23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（b）-0009-01

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，許多大城市的交通擁堵矛盾日趨凸顯?？v觀世界，在眾多的運輸方式中，城市軌道交通以其大運量、高效率、低污染等優(yōu)勢，成為許多國家城市公共交通的重要組織部分。城市軌道交通是指城市公共交通系統(tǒng)中的地鐵、輕軌等公共客運系統(tǒng)，其中地鐵以其具有的明顯優(yōu)勢日益成為一些大城市解決交通問題的重要選擇。

2009年底中交一航局安裝工程有限公司中標(biāo)“天津地鐵2號線機(jī)電安裝工程第2標(biāo)段”項目，由于首次參建市政工程及地下鐵道機(jī)電安裝工程，為積累經(jīng)驗，我作為施工項目組成員，分析并記錄了各工程階段的管理要點提示，總結(jié)如下。

1 工程概況

天津地鐵2號線為天津市東西方向骨干線，與1、3號線共同構(gòu)成市快速軌道交通線網(wǎng)的基本骨架。我公司承攬了2號線機(jī)電安裝工程中曹莊站、延安西路站、咸陽路站、芥園西道站、紅旗路站、廣開四馬路站、西南角站、東南角站、鼓樓站、天津站站共10座站點的環(huán)控通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)水系統(tǒng)和西南角站給排水系統(tǒng)、天津站動力照明系統(tǒng)安裝工程，里程范圍DK1+544.415～DK12+902.5。其中，曹莊站為地上站，其余均為二或三層的地下站；西南角站和紅旗路站為換乘站；天津站站為天津地鐵9條線路的中轉(zhuǎn)站，共地下四層。

公司中標(biāo)標(biāo)段涉及3家設(shè)計單位、5家監(jiān)理單位、11家總包單位，協(xié)調(diào)復(fù)雜；多數(shù)施工地點位于天津市中心，地處鬧市區(qū)，周圍遍布居民，施工受限；所承攬10個站跨越天津市內(nèi)西青、南開、河?xùn)|、河北共四個區(qū)，分布散、戰(zhàn)線長，管理困難。應(yīng)業(yè)主要求2009年10月末公司派施工項目組進(jìn)入現(xiàn)場，受土建主體施工牽制，至2010年末只開展了少部分施工，2011年春節(jié)后大面積展開施工，2012年5月14日竣工。

2 項目投標(biāo)階段提示

2.1 項目考察

（1）招標(biāo)合同考察。

在項目招投標(biāo)階段首先應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，理清工期、施工地點、招標(biāo)范圍等普通條款，特別注意其中的技術(shù)要求，分析施工難易度，在有效期內(nèi)全面完善補充合同。

（2）施工地點考察。

按照招標(biāo)合同中的施工地點實地踏勘，注意考慮辦公地點、機(jī)加工基地、施工現(xiàn)場的位置因素，與施工管理成本的關(guān)系。

2.2 項目核算

（1）成本核算。

依據(jù)招標(biāo)圖紙精細(xì)計算工程量，核算施工成本。

（2）利潤估算。

結(jié)合施工成本分析及工期預(yù)計，估算工程利潤。

3 項目實施準(zhǔn)備階段提示

（1）根據(jù)工程特點選擇施工隊伍。

根據(jù)公司承攬任務(wù)包括所轄站點的環(huán)控通風(fēng)、空調(diào)水以及電專業(yè)施工的多元化特點，應(yīng)考察施工隊伍的綜合施工能力，例如：專業(yè)知識、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力，能夠全面承擔(dān)每座車站的水電風(fēng)工作量。有利于整體管理各個車站的工程質(zhì)量、安全環(huán)境，掌控施工進(jìn)度。

（2）根據(jù)工程特點分配施工區(qū)域。

根據(jù)站點多、站線長、分布散的特點，選定兩組施工隊伍分別負(fù)責(zé)臨近幾個站點的全面施工，例如：施工隊伍一負(fù)責(zé)曹、延、咸、芥四站的水電風(fēng)施工，施工隊伍二負(fù)責(zé)其余六站水電風(fēng)施工。有利于統(tǒng)一管理工人的吃住及分配施工力量的補給。

4 施工實施階段提示

4.1 對施工人員的管理方法

可通過崗前培訓(xùn)、技術(shù)安全環(huán)境文明交底、班組自檢互檢、深入現(xiàn)場巡查、實行獎懲辦法、堅持按時碰頭會等具體措施落實對施工人員的管理。

（1）崗前培訓(xùn)。

進(jìn)入施工現(xiàn)場的工作人員，必須首先參加安全教育培訓(xùn)，考試合格方可上崗作業(yè)，未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格者，不得上崗作業(yè)。

（2）技術(shù)安全環(huán)境文明交底。

被準(zhǔn)許上崗作業(yè)的施工人員，要接受項目施工管理人員根據(jù)本工程特點編制的技術(shù)、安全及環(huán)境文明交底，并要求作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行交底內(nèi)容。

（3）班組質(zhì)量檢查。

項目管理人員要定期組織班組內(nèi)質(zhì)量、安全、進(jìn)度自檢和班組間互檢，并分別進(jìn)行評比，促進(jìn)向更好、更快、更強發(fā)展。

（4）深入現(xiàn)場巡查。

項目管理人員應(yīng)每日深入施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能立即解決的及時通知相關(guān)主管，做到不等、不靠、不拖延。

（5）實行獎懲辦法。

對定期評比中展現(xiàn)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度優(yōu)勝班組和先進(jìn)個人，要頒發(fā)現(xiàn)金獎勵并宣傳學(xué)習(xí)以調(diào)動積極性；對平日檢查中發(fā)現(xiàn)不遵守規(guī)章制度或造成不良影響的典型，予以現(xiàn)金處罰并通報批評以警戒他人。

（6）堅持按時碰頭會。

工人每天從早忙到晚，施工進(jìn)度天天不同，項目管理人員現(xiàn)場巡查，時常也會發(fā)現(xiàn)不同的問題，要做到不等、不靠、不拖延就必須及時解決，因此每天的碰頭會很必要，會上管理人員及施工人員提出當(dāng)天沒能及時解決的問題，由相關(guān)主管負(fù)責(zé)安排盡快處理。

4.2 對土建施工進(jìn)度的跟蹤

由于前期受到土建主體施工制約，我部機(jī)電安裝施工遲遲未能大面積展開，為避免收尾工期壓緊時仍剩余大量工作堆積，一方面要派專人每日跟蹤土建方的施工動向，積極組織我部相應(yīng)施工；另一方面搶在現(xiàn)場條件適合時，力爭盡早開展我部施工。例如：地鐵管理用房密布，小系統(tǒng)風(fēng)管排布多且需要穿行安裝，如在土建二次墻砌筑前安裝完畢，既可降低施工難度又可節(jié)省安裝時間。

4.3 與各家監(jiān)理間的協(xié)調(diào)

（1）每個監(jiān)理部分管不同站點，每個車站分不同時間召開監(jiān)理例會，例會每周定時召開，因此參加各站監(jiān)理例會是施工方管理人員工作的一大部分。會前要深入現(xiàn)場了解各站施工進(jìn)度及質(zhì)量、安全方面情況，帶著需要總包及監(jiān)理協(xié)助解決的問題參加例會，會中記錄其他協(xié)作單位提出的與我方有關(guān)的情況，以備分析。

（2）主動邀請各站監(jiān)理監(jiān)督并指導(dǎo)我部現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進(jìn)度抽查，對監(jiān)理提出的問題及時整改。

（3）隨工程進(jìn)度編制施工過程資料，并及時上報監(jiān)理。

4.4 與業(yè)主間的配合

由于本工程為市政工程，因此業(yè)主必須依據(jù)市政府的相關(guān)規(guī)定而制定工程要求。

（1）要遵照業(yè)主下達(dá)的工期要求隨時修訂施工計劃。

（2）按時參加業(yè)主每周組織的相關(guān)會議，領(lǐng)會并執(zhí)行會議精神。

（3）對業(yè)主提出的變更，在得到設(shè)計的技術(shù)支持后力爭實施。

5 交付使用階段

（1）竣工驗收。

本工程于2012年5月14日順利通過竣工驗收，并通過了上海市交通運輸行業(yè)協(xié)會軌道交通委員會成員組成的天津地鐵2號線試運營基本條件專家評審組評審，2012年7月1日通車試運營，2012年10月1日正式交付使用。

篇5

1、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作；

2、嚴(yán)格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督；

3、認(rèn)真開展自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，堅決將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對一些較大隱患要及時報告上級部門，采取措施予以控制；

4、加強對監(jiān)視和測量設(shè)備的監(jiān)督、管理，確保監(jiān)視和測量設(shè)備定期校驗，狀態(tài)良好；

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，工作過程中要集中精力，正確操作，確保安全；

6、積極參加公司組織的各類安全培訓(xùn)、教育活動；

7、在工作過程中注意向相關(guān)方施加SHE影響，并就公司的安全、環(huán)保、職業(yè)健康規(guī)范和政策向相關(guān)方介紹和解釋；

8、積極參加班組安全活動，努力學(xué)習(xí)消防安全知識，不斷提高消防安全技能；

9、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，精通業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，不斷提高工作水平；

10、工作過程中相互配合，相互提醒，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報

11、積極協(xié)助安全部做好安全、環(huán)保、職業(yè)健康工作；

12、作為事故應(yīng)急小組成員，應(yīng)明確職責(zé)，切實履行。

二、目標(biāo)：

1、質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。

2、按計劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。

3、按計劃參加班組活動率達(dá)90%。

4、勞保用品正確配戴率達(dá)100%。

5、有效執(zhí)行操作規(guī)程率100%。

三、獎懲辦法：

1、年內(nèi)公司將對以上目標(biāo)進(jìn)行考核，達(dá)到目標(biāo)要求的，進(jìn)行表彰獎勵，達(dá)不到目標(biāo)要求的，公司視情節(jié)給予處罰。

2、自覺履行法定義務(wù)，完成年度目標(biāo)，可評為安全生產(chǎn)工作先進(jìn)個人。

3、對于玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理，直至追究刑事責(zé)任。

4、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關(guān)責(zé)任人員按照國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

篇6

以對標(biāo)為抓手，全面提升爭創(chuàng)優(yōu)秀卷煙工廠水平是我們卷煙加工企業(yè)全面落實全國煙草工作會議的部署和要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本。緊緊圍繞和努力踐行“兩個至上”，以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實、狀態(tài)要好”的良好作風(fēng)，以“做大做強好貓品牌”為目標(biāo)，對照優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)，不斷強化生產(chǎn)組織、工藝質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場、安全等工作，打造出具有自身管理特色的現(xiàn)代化優(yōu)秀卷煙工廠。著力降低費用消耗，積極實施技術(shù)改造，更加注重抓落實，全面強化執(zhí)行力，傾力推進(jìn)各項基礎(chǔ)管理上水平，努力實現(xiàn)企業(yè)管理新突破。

一、繼續(xù)強化生產(chǎn)管理和過程控制，推進(jìn)生產(chǎn)制造和質(zhì)量保障能力新提高。

一是加強生產(chǎn)組織管理工作。要按照公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計劃，科學(xué)合理安排調(diào)度，注重內(nèi)外協(xié)調(diào)，加強產(chǎn)銷銜接，高效率、低耗能、優(yōu)質(zhì)安全地全面完成年度生產(chǎn)任務(wù)。二是加強設(shè)備管理工作。深化設(shè)備管理創(chuàng)新應(yīng)用工作，抓好設(shè)備日保、周保、月保和過程保養(yǎng)四級保養(yǎng)和定人、定機(jī)、定周期維修保養(yǎng)工作，真正將責(zé)任落實到人頭。三是加強設(shè)備基礎(chǔ)資料管理工作，按照內(nèi)管工作及檔案管理有關(guān)規(guī)定，對專用設(shè)備檔案重新進(jìn)行整理，達(dá)到“一機(jī)一袋”，確保專用設(shè)備基礎(chǔ)資料完整、齊全、規(guī)范和充分的利用。四是強化工藝質(zhì)量管理工作，以iso9000質(zhì)量管理體系貫徹執(zhí)行為抓手，強化全員、全過程、全方位質(zhì)量管理控制。加強質(zhì)量一級檢驗?zāi)Ｊ降倪\行管理，按照新質(zhì)量管理考核辦法，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，抓好原輔材料入廠檢驗檢測工作，確保卷煙產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%，市場抽檢合格率達(dá)到100%。

二、認(rèn)真開展對標(biāo)工作，努力實現(xiàn)費用消耗控制工作新突破。

國家煙草專賣局去年就提出要利用3年時間使行業(yè)80%工業(yè)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。對標(biāo)工作是創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠的重要舉措。將工作目標(biāo)聚焦在降低費用、降低成本、提高生產(chǎn)率上，以對標(biāo)促創(chuàng)建，以創(chuàng)建帶對標(biāo)，努力使重點指標(biāo)的控制實現(xiàn)新突破。一是加強對標(biāo)工作組織體系建設(shè)。按照“完善一個機(jī)制、建立一支隊伍、形成一批課題、樹立一組標(biāo)桿、營造一種氛圍”的對標(biāo)工作總要求，堅持推行對標(biāo)工作專項管理，確定對標(biāo)工作具體指標(biāo)，明確責(zé)任主體，深刻分析影響指標(biāo)結(jié)果形成的各類因素，查找短板，分類制訂具體措施，落實責(zé)任。二是突出重點，認(rèn)真攻關(guān)，切實降低費用消耗。圍繞煙葉、商標(biāo)、嘴棒、能源消耗和制造費用降低及設(shè)備有效作業(yè)率的提高等主題，成立專項攻關(guān)小組，認(rèn)真研究，制訂措施，精心組織，大力開展攻關(guān)活動。三是在物料保障上下功夫，通過節(jié)能降耗、現(xiàn)場管理等有效措施的推進(jìn)，確保物料質(zhì)量，降低損耗；要深入推進(jìn)作業(yè)流程管理控制，從制度建設(shè)著力，從管理上創(chuàng)新，進(jìn)一步提高管理效率；要研究完善考核獎懲辦法，加大考核獎懲力度，通過全面實施項目攻關(guān)，確保制造費用、能源消耗、嘴棒消耗達(dá)到公司確定的對標(biāo)指標(biāo)，以嚴(yán)抓細(xì)管工作的新成效實現(xiàn)降耗工作新突破。

三、強化執(zhí)行，持續(xù)改進(jìn)，促基礎(chǔ)管理工作再邁上新水平。

一是加強制度建設(shè)。根據(jù)公司綜合管理體系建設(shè)要求，按照“明晰職責(zé)、優(yōu)化流程”的原則，以“有用、好用、管用、實用”為目標(biāo)，進(jìn)一步做好制度的修訂完善工作，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。二是抓好內(nèi)部監(jiān)管工作。抓好“三項檢查”回頭望工作，重點抓好“三項檢查”自查、復(fù)查、重點抽查問題的持續(xù)整改工作，確保檢查問題整改到位。堅持不懈的抓好內(nèi)部管理監(jiān)督工作，以《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》為重點，抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查和財務(wù)審計監(jiān)督檢查工作，加強重點領(lǐng)域的監(jiān)管，加強對物資采購、工程建設(shè)、招標(biāo)活動等業(yè)務(wù)的全程監(jiān)管，抓好制度和長效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實行業(yè)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)煙草企業(yè)辦事公開民主管理的意見》精神，切實推進(jìn)辦事公開和民主管理，增加工作的透明度。三是積極探索推行班組建設(shè)。積極探索在各車間組織開展班組建設(shè)，充分發(fā)揮班組源頭管理作用，實現(xiàn)管理工作職能延伸，進(jìn)一步拓展管理層次。$page$

拓展和加強班組管理內(nèi)容，積極開展班組之間的創(chuàng)新創(chuàng)建和評比活動，將班組日常管理由搞好生產(chǎn)進(jìn)度的單一管理模式逐步拓展為以安全文明生產(chǎn)、質(zhì)量過程控制(來源：文秘站 ）、原輔材料消耗控制、作業(yè)計劃和員工精神風(fēng)貌等內(nèi)容的班組日常管理新模式。四是抓好安全管理工作。認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，抓好職業(yè)健康安全管理體系運行，加強安全教育、安全責(zé)任落實、安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高安全防范能力、安全持續(xù)改進(jìn)能力等工作專題安排部署，確保全年無不安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、抓好技術(shù)改造工作，推動企業(yè)裝備技術(shù)水平實現(xiàn)新跨越。

一是切實抓好打葉復(fù)烤線技改工作。打葉復(fù)烤線技改已取得國家局立項批復(fù)，并被公司列入今年全省重點建設(shè)項目之一，認(rèn)真抓好工程的組織實施工作。在認(rèn)真抓好復(fù)烤線技改工作的基礎(chǔ)上，積極與公司聯(lián)系溝通，力爭片煙醇化庫建設(shè)工作年度內(nèi)立項。二是全力爭取制絲線大修更新工作盡快實施。

篇7

【關(guān)鍵詞】項目管理者、成本控制項目利潤最大化

引言

項目成本管理是在滿足項目工期和質(zhì)量等所有其它項目目標(biāo)要求的前提下，采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好，即實現(xiàn)項目成本的最小化，同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理中實行和運用目標(biāo)成本管理制度和方法，對于嚴(yán)格限制企業(yè)的各項成本支出，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高工程項目的管理水平，發(fā)揮員工的積極性等，都有著重大的意義。筆者就自己的經(jīng)驗，談?wù)劰芾碚咴陧椖砍杀究刂品矫娴淖饔谩?/p>

一、正確理解在施工企業(yè)中項目管理的內(nèi)容

在施工企業(yè)中項目管理的內(nèi)容是以研究如何高效率的實現(xiàn)項目目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對項目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效的施工，使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合，合理配置，保證施工生產(chǎn)的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，以實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量，所規(guī)定的時間，所批準(zhǔn)的工程費用進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。

二、為了項目利潤最大化，項目管理者應(yīng)注重以下幾點（一）必須強化施工項目成本觀念建筑施工企業(yè)實行項目管理并以項目經(jīng)理部作為核算單位，要求項目經(jīng)理、項目管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念，對項目的盈虧負(fù)責(zé)，這是一項深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。因此，要搞好施工項目成本管理，必須首先對企業(yè)和項目經(jīng)理部人員加強項目成本管理教育，只有在施工項目中培養(yǎng)強烈的成本意識，讓參與施工項目管理與實施的每一個人員都意識到加強施工項目成本管理對施工項目的經(jīng)濟(jì)利益及個人收入所產(chǎn)生的重大影響，各項成本管理工作才能在施工項目成本管理中得到貫徹和實施。（二）建立項目施工成本責(zé)任制項目的成本管理是通過項目經(jīng)理部全體人員來完成的。為有效控制成本，項目經(jīng)理一方面在管理人員的配備上要少而精，而其工作期限上要合理安排；另一方面應(yīng)將成本責(zé)任分解落實到各個崗位，落實到專人，并且努力使項目經(jīng)理部的每一位成員盡可能在追求成本目標(biāo)，以及達(dá)到這一目標(biāo)的手段上取得一致，用統(tǒng)一的規(guī)范和責(zé)任約束和指導(dǎo)個人的行動，保證整個項目各項施工活動達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。同時，根據(jù)公司對項目經(jīng)理部的獎懲辦法，制定相應(yīng)的獎罰措施，以便對成本進(jìn)行全過程管理、全員管理、動態(tài)管理，形成一個分工明確、責(zé)任到人的成本管理體系，使降低成本成為每一位管理人員的自覺行動。（三）控制人力、物質(zhì)資源的消耗 資源消耗的減少，就等于成本費用的節(jié)約，控制了資源消耗，也等于是控制了成本費用。在項目開工以前，根據(jù)設(shè)計圖紙計算工程量，并按照企業(yè)定額或上級統(tǒng)一規(guī)定的施工預(yù)算定額編制整個工程項目的施工預(yù)算，作為指導(dǎo)和管理施工的依據(jù)。在施工生產(chǎn)中，對生產(chǎn)班組的任務(wù)安排，必須堅持簽發(fā)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單，并向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)交底。施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的內(nèi)容，應(yīng)與施工預(yù)算完全相符，不允許無根據(jù)地更改施工預(yù)算，也不允許不按定額而胡亂估工。在現(xiàn)場發(fā)生估工后，根據(jù)企業(yè)的各自特點，聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門如計劃、勞資、施工等部門共同進(jìn)行零工的測定工作。為了保證施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單結(jié)算的正確性，要求生產(chǎn)班組根據(jù)實際完成的工程量和實際發(fā)生的人工、消耗材料如實做好記錄，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)對施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的實際執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查和驗收。（四）建立財務(wù)收支計劃制度建立施工項目月度財務(wù)收支計劃制度，實行?？顚Ｓ茫杂每钣媱澘刂瞥杀举M用的支出。在施工過程中，我們經(jīng)常會遇到這種情況，這個部門需要購買設(shè)備，那個部門需要購買文具，我們就盲目地進(jìn)行批款。而這時其他地方因施工生產(chǎn)需要，須購買其他東西時，財務(wù)卻無款可批，這就使工程無形中造成了損失。如果我們在本月對下月的用款計劃提前申報，對于僅有的資金做保護(hù)重點項目的安排，就可避免以上情況的發(fā)生了。因此，我們要以月度工作計劃為指導(dǎo)，以月度計劃產(chǎn)值為當(dāng)月財務(wù)收入計劃，項目財務(wù)成本員根據(jù)部門的用款計劃進(jìn)行匯總，并根據(jù)用款的輕重緩急平衡調(diào)度，再將具體的用款計劃報項目經(jīng)理審批，然后付諸執(zhí)行。實行施工項目財務(wù)月度收支計劃制度，可以做到收支同步，避免支大于收，以至于造成資金緊張，使資金使用更加具有合理性，讓一些不必要的費用開支得到嚴(yán)格的控制。

（五）采用激勵制度 只有用活用好激勵制度，才能充分調(diào)動全體職工增產(chǎn)節(jié)約的積極性，才能更好地控制成本。項目經(jīng)理部是公司最基層的生產(chǎn)部門，其工作的好壞對公司利潤有較大影響，因此，內(nèi)部承包合同中必須明確獎懲辦法。在獎勵方面，對項目經(jīng)理部人員，包括項目經(jīng)理，可以實行年薪制，但在施工期間，以發(fā)一部分為宜，完成目標(biāo)成本后，再發(fā)余下的部分；也可以先發(fā)基本工資，視成本目標(biāo)完成情況，按成本節(jié)約額提取一定比例，對項目班子實行獎勵；還可以獎勵新的項目；將項目經(jīng)理提拔到更重要的崗位等等。在懲罰方面，對未完成目標(biāo)，除實行經(jīng)濟(jì)處罰外，還可以讓項目經(jīng)理在一定年限內(nèi)不再任新項目經(jīng)理、降職等。同時，在項目完成后獎懲一定要兌現(xiàn)，以體現(xiàn)公司制度的嚴(yán)肅性，以利后續(xù)工程的成本管理。在施工過程控制方面，對于關(guān)鍵性工序施工的班組要進(jìn)行重獎，這在施工現(xiàn)場尤為重要。在項目施工過程中，對于材料消耗特別大的工序，可以采取由班組直接承包的辦法。如果我們提前將這些項目承包給班組，在材料到貨后直接交由他們?nèi)ケ９苤敝潦┕?，那么我們就可以避免材料的損失及浪費。同時制定一定的獎勵制度，激發(fā)工人的工作主動性及熱情，將為我們的成本控制起到良好的作用。

此外，重視控制質(zhì)量成本、做好現(xiàn)場安全文明施工管理和制定經(jīng)濟(jì)合理的施工方案等對項目成本的控制也是非常重要的。因返工、停工整改、安全傷亡事故、施工方案出現(xiàn)失誤調(diào)整等給項目帶來的花費都是無從擬補的，損失的是凈利潤，這些問題產(chǎn)生的根源也是項目管理方面的問題。

四、結(jié)論

一個項目是由兩種建設(shè)過程構(gòu)成：一是建設(shè)項目的實現(xiàn)過程；二是建設(shè)項目的管理過程。如果一個建設(shè)項目管理過程出現(xiàn)問題，則該項目的實現(xiàn)過程就一定會出現(xiàn)問題，甚至?xí)?dǎo)致整個建設(shè)項目的失敗，因此，重視建設(shè)項目的管理過程，尤其強調(diào)項目管理者在項目管理過程中的重要作用，對有效控制工程成本必將發(fā)揮巨大作用，對建設(shè)項目成果管理具有十分重大的經(jīng)濟(jì)意義。

參考文獻(xiàn)

[1]吳英。施工企業(yè)推行責(zé)任成本管理存在的問題及對策。河北企業(yè)。2008.

[2]周朝。論加強施工項目的成本控制。水利水電施工。2007.105（4）。

篇8

[關(guān)鍵詞]班組建設(shè) 班組長培訓(xùn) 探討

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）45-0311-01

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單元， 是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想和生產(chǎn)目標(biāo)要在班組中落實，企業(yè)效益要通過班組實現(xiàn)，安全生產(chǎn)要由班組來保證，企業(yè)文化要靠班組來建設(shè)。班組在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革、穩(wěn)定、發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力。因此，班組建設(shè)工作受到企業(yè)的普遍重視，本文就筆者在企業(yè)班組建設(shè)工作實踐中遇到的幾個問題進(jìn)行探討，以期拋磚引玉，達(dá)到共同提高的目的。

一、班組建設(shè)工作的職能分工和工會在此項工作中的重要作用

目前，在企業(yè)班組建設(shè)工作的職能分工大體有兩種模式：一種模式是由企管部門負(fù)責(zé)，此種分工的好處是企管部門從企業(yè)管理的角度來講更專業(yè)，對各類制度掌握更準(zhǔn)確，把握更到位，也便于調(diào)動企業(yè)行政的各種力量推進(jìn)工作。另外一種模式是由工會牽頭，由于工會組織在班組都建有工會小組，工作能夠更加貼近基層。同時，工會具有組織勞動競賽，開展技術(shù)創(chuàng)新，參與群眾安全監(jiān)督，推行民主管理等諸多職能，都能通過班組建設(shè)工作切入一線，滲入班組。工會在班組建設(shè)中發(fā)揮的作用和開展活動，同企業(yè)行政部門相比，最大的特點就是群眾性。它是通過組織開展一系列群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作和活動來發(fā)揮其在班組建設(shè)中的職能。因此，明確工會在班組建設(shè)中的任務(wù)，發(fā)揮其在班組建設(shè)中的作用，可以調(diào)動廣大職工的勞動積極性，有力推進(jìn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧。

工會作為班組建設(shè)重要組織者，主要任務(wù)有：（1）積極參與企業(yè)班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃；（2）組織開展以創(chuàng)建先進(jìn)班組為主要內(nèi)容的班組提升評比，樹立典型，推廣經(jīng)驗；（3）強化班組民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益；（4）組織開展班組群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動，通過開展勞動競賽、合理化建議、金點子、“五小”、技術(shù)練兵等活動，提高班組成員的素質(zhì)；（5）做好班組長隊伍培養(yǎng)；（6）加強班組安全建設(shè)，強化群眾安全監(jiān)督，提高班組成員的安全意識和安全生產(chǎn)水平；（7）做好工會小組工作，關(guān)心職工物質(zhì)文化生活，加強職工思想政治教育，推動精神文明建設(shè)。工會要根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢和企業(yè)班組建設(shè)的需要，開拓創(chuàng)新，積極探索班組建設(shè)的新思路和新方法，為推動企業(yè)班組建設(shè)服務(wù)。

二、開展班組建設(shè)應(yīng)著重加強的幾個問題

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改革的不斷深化，班組從結(jié)構(gòu)特點到職工的思想觀念都發(fā)生了很大的變化，原來班組管理的一些方法、制度等已不適應(yīng)當(dāng)前形勢的發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的班組管理體制和工作運行機(jī)制?；谶@樣的原因，在開展班組建設(shè)中應(yīng)著重考慮：

一是加強班組制度建設(shè)。以完善企業(yè)管理體系為平臺，堅持用制度創(chuàng)新的思路來加強班組建設(shè)，建立健全班組崗位、班前班后會、班務(wù)公開、班組安全文明生產(chǎn)等制度，健全班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系和考核評價體系，形成有利于增強班組競爭力的運行機(jī)制和激勵機(jī)制的局面?，F(xiàn)在的職工，特別是年輕一代職工，腦子活，思路新，接受新鮮事物快，維權(quán)意識強，只有通過相對完善的制度來規(guī)范和約束，才能使他們心悅誠服的接受管理。

二是加強民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。沒有班組民主管理，企業(yè)民主管理就會在制度上不完善，在形式上不完備，猶如空中樓閣，從而失去企業(yè)民主管理的科學(xué)意義；其次，班組民主管理是廣大職工行使民主管理權(quán)力的需要。通過班組民主管理，班組職工可以直接地、經(jīng)常地管理班組的事務(wù)，對班組職權(quán)范圍內(nèi)的事情民主討論決定，體現(xiàn)職工參加管理的直接性，使民主管理不僅僅是一種形式；另外，班組民主管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。民主管理融匯于班組管理之中，與班組管理和建設(shè)的目的是一致的，就是要在民主管理的基礎(chǔ)上提高班組管理的水平，進(jìn)而達(dá)到加強班組建設(shè)的目的。班組民主管理會和班務(wù)公開是班組民主管理的基本形式。

1、在內(nèi)容上民主決策。圍繞班組日常工作、班組管理、班組長選舉及其評議等內(nèi)容，結(jié)合班組實際，充分聽取并吸納班組成員有益意見，凡涉及班組成員切身利益的勞動紀(jì)律、獎懲辦法等規(guī)章制度或辦法，均要提交班組全體成員表決通過后實施，確保班組成員心往一處想、勁往一處使。

2、在公開上民主透明。凡涉及班組個人收入及獎金分配辦法，考勤、收入和獎懲結(jié)果，全部透明公開，從而消除班組成員之間的隔閡，化解矛盾，理順情緒。

三是加強典型培養(yǎng)。結(jié)合不斷發(fā)展變化的新形勢，加強對新時期工會抓好班組建設(shè)的探索和思考，注意在班組競賽活動中培養(yǎng)、選樹、發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)班組的成功做法和典型經(jīng)驗，通過典型引路和榜樣帶動的作用，不斷擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和覆蓋面。

四是注意為班組“瘦身減負(fù)”。我們前面談過，班組是企業(yè)各項管理的最終實施著，這也就決定了各種各樣的評比、活動、檢查、考核都落在班組，加上企業(yè)普遍推行的質(zhì)量管理體系、安全管理體系、環(huán)境管理體系以及各類目標(biāo)對班組來講可謂應(yīng)接不暇。因此，就要通過班組建設(shè)盡量把班組的各類臺帳記錄統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮“兩長四大員”的職責(zé)分工，既調(diào)動了班組成員的積極性，又實現(xiàn)民主管理班組事務(wù)。

三、加強班組長培訓(xùn)工作實效，培養(yǎng)高素質(zhì)的基層管理者

班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是要提高班組長的素質(zhì)。班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一線指揮者、組織者和管理者，也是把責(zé)任落實到崗位的關(guān)鍵。班組長的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長培訓(xùn)工作，對不斷提高和更新班組長的管理思想、管理知識和綜合素質(zhì)，有著極其重要的作用。以提升班組長素質(zhì)為龍頭，以加強班組長培訓(xùn)為抓手，切實提高班組長的管理素質(zhì)和管理水平，是企業(yè)面臨的一項重要而又緊迫的任務(wù)。但是實踐中，又暴露幾個突出問題：

一是缺乏實踐性強的資料 筆者查閱大量的班組長培訓(xùn)類的書籍和資料，感覺與實際需求存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，首先是內(nèi)容不夠新，諸多版本的書籍雖然再版多次仍然能看到計劃經(jīng)濟(jì)年代班組管理的影子。二是內(nèi)容與現(xiàn)實班組管理脫節(jié)，究其原因是沒有班組工作經(jīng)歷的專家所編寫，有閉門造車之痕跡。相反，有豐富班組工作經(jīng)歷的一線實踐者又往往受到文化或?qū)懽魉降南拗疲袃?nèi)容寫不出。

二是缺少針對性強的培訓(xùn) 早幾年，班組長培訓(xùn)幾乎無人問津，現(xiàn)如今又是異?；鸨匝杆俦黄占?，一方面是企業(yè)的重視程度上大大提高，另一方是培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展、培訓(xùn)產(chǎn)品日益多元的體現(xiàn)。實踐中，許多企業(yè)對班組長培訓(xùn)的重要性大都認(rèn)識明確，企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓(xùn)，但往往做起來缺乏重點，導(dǎo)致在培訓(xùn)上投入不少，效果很難切中實際。

三是應(yīng)注重培訓(xùn)方式的多樣性 班組長培訓(xùn)采取什么樣的培訓(xùn)方法，必須充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)學(xué)員的特點，只有適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員的要求，才能提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。一方面，培訓(xùn)要考慮到班組長培訓(xùn)時間短、知識面廣、實用性強，要求能夠解決實際生產(chǎn)管理問題，便于操作。另一方面，又要充分考慮到成人學(xué)習(xí)的特點和班組長具有的文化基礎(chǔ)。因此，在培訓(xùn)中要盡可能采取案例分析法、研討法、實際操作法等培訓(xùn)方法。

篇9

關(guān)鍵詞：班組管理創(chuàng)新 重要作用 有效途徑

創(chuàng)新是班組進(jìn)步的源泉,班組管理創(chuàng)新是我們當(dāng)前提高班組整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項尤為重要的工作，我們要積極營造創(chuàng)新的氛圍，搭建創(chuàng)新的平臺，組織班組圍繞生產(chǎn)中遇到的難點問題和熱點問題開展創(chuàng)新。那么，班組管理創(chuàng)新的途徑和方法又是什么呢？結(jié)合實際工作，我就班組管理創(chuàng)新談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1.規(guī)章制度的創(chuàng)新

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。制度是班組的指揮棒、方向盤，建立、健全人性化的班組規(guī)章制度是做好班組建設(shè)的基礎(chǔ)，是加強班組管理的先決條件，是促進(jìn)班組建設(shè)的有力保證，只有依托一系列切實可行、人性化的規(guī)章制度，才能搞好班組建設(shè)工作。所以，我們必須制定出完整的、獨立的、操作性強的班組規(guī)章制度，為班組指明正確的行為方向。

1.1建立班會制度

通過班會可以總結(jié)前期工作和確定今后工作重點，在班會中，大家集思廣益，為班組建設(shè)建言獻(xiàn)策，使班組工作有序、穩(wěn)步向前推進(jìn)。所以，在日常工作中，我們一定不能因忙碌而忽視班會的作用，一定要持之以恒，只有這樣，才能不斷提升班組整體水平。

1.2實行民主管理

實行民主管理，充分發(fā)揮員工的主動性，建立民主、公開、透明的管理氛圍。對于班組的事情，無論大?。ㄔu先、獎勵等等），都要實行民主管理，讓全體員工直接參與，班組管理的具體環(huán)節(jié)要充分體現(xiàn)員工的意志，并以不同的形式（小家園地、班務(wù)公開欄、民主管理會等）公開，盡可能做到公平、公正，營造和諧的、融洽的工作氛圍，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊。

1.3實行績效管理

實踐證明：實施績效管理是非常有效的、切實可行的管理手段。它有效的促進(jìn)班組成員的榮譽感、責(zé)任感，促進(jìn)班組凝聚力和向心力，促進(jìn)班組競爭意識的提高。所以，我們可以從安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作量等方面對員工進(jìn)行全方位的考核。這不僅對員工是一種激勵，最主要的是培養(yǎng)員工的素養(yǎng)，讓員工養(yǎng)成良好的行為與習(xí)慣，不斷的成長、成才。另外，通過績效管理推出一系列的獎懲辦法，激發(fā)大家的工作熱情。

1.4實行特色培訓(xùn)

有針對性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑。通過開展經(jīng)常性的專業(yè)知識、服務(wù)技巧等培訓(xùn)，提高員工素養(yǎng)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。結(jié)合班組特點，我們可以采用“師帶徒”、“姐妹對”等多種幫扶形式，也可以邀請資深專家，定期為員工開展培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，營造班組濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。

2.管理理念的創(chuàng)新

班組就是一個“家”，需要每個班組長的真心付出。班組長只有想法設(shè)法去創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，增強團(tuán)隊的凝聚力和向心力，才能把工作做好、做出特色。

2.1融入親情化的管理理念

班組長一定要融入親情化的管理理念，對待班組成員親如姐妹，不僅關(guān)心她們的工作，還要關(guān)心她們的生活。在員工遇到困難時，及時伸出援助之手，讓她們感受到家的溫暖與關(guān)愛，與班組真正融為一體，精心經(jīng)營班組這個“家”，快樂的工作。

2.2融入團(tuán)隊化的管理理念

管理的最高境界就是自己管自己。以“誠信”作為基礎(chǔ)，以“自律”作為方式，建立一種讓員工參與管理，由員工自己管自己，讓員工對自己的行為負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部和諧、班務(wù)公開，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，內(nèi)部高度信任的目標(biāo)。

2.3融入精細(xì)化的管理理念

俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。精細(xì)化管理，是當(dāng)前管理的一種模式，我們只有融入精細(xì)化的管理理念，才能把工作做好、做細(xì)。

3.溝通渠道的創(chuàng)新

有效的溝通是班組長最經(jīng)常的活動。在日常工作中，班組長一定要注重與員工的交流、溝通，及時了解他們的思想動態(tài)，解決他們的后顧之憂，使他們安于工作、樂于奉獻(xiàn)，進(jìn)而創(chuàng)造和諧的工作氛圍。

3.1開展談心活動

在正常工作中，班組長要多察言觀色，及時對員工進(jìn)行談心、疏導(dǎo)，談心的方式可以是面對面、電話、郵件等等。通過談心，了解員工的生活，了解員工的價值取向，引導(dǎo)員工加深對公司價值觀的認(rèn)知和認(rèn)同，讓員工以最佳狀態(tài)投入到工作中去。

3.2搭建互動平臺

我們可以充分利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)資源，為員工搭建交流互動的平臺，建立小家園地、班組博客、班組微博、QQ群等等，通過多種形式了解班組員工的思想動態(tài)，通過多種渠道展示班組員工的風(fēng)采，給大家提供一個心靈互動的驛站，釋放員工緊張的壓力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

4.班組文化的創(chuàng)新

班組文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容，其對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、優(yōu)良品德、班組精神，有著至關(guān)重要的作用。美麗的風(fēng)景需要畫家來描繪，優(yōu)秀的班組文化需要班組長來提煉，大多數(shù)的班組就是在不斷總結(jié)和提煉中漸漸成長起來的。

4.1提煉班組文化

結(jié)合班組特點，我們可以總結(jié)、提煉獨具特色的工作法、班組精神、共同愿景，促進(jìn)班組各項工作的開展，促進(jìn)員工的成長。例如：在工作中，我們推出的“五心”工作法（以誠心贏得客戶信賴、以細(xì)心提升服務(wù)水平、以真心營造和諧氛圍、以同心打造優(yōu)秀團(tuán)隊、以愛心溫暖弱勢群體）就是班組文化的提煉與總結(jié)，也是班組建設(shè)的亮點和特色。

4.2培育和合文化

一個和合、團(tuán)結(jié)的班組，才有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，才能很好的完成各項工作任務(wù)，所以我們必須在和合上下大功夫，努力去營造和合的氛圍，快樂工作，輕松生活。

4.3強化執(zhí)行文化

班組執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的基石。班組員工要加強學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的執(zhí)行力，做事力求完美、精益求精，保質(zhì)保量的按時完成工作任務(wù)。同時，班組要加大激勵機(jī)制，激發(fā)員工的潛力和激情，獎勵執(zhí)行力強的員工，提升班組執(zhí)行力。

5.班組記錄的創(chuàng)新

針對班組除了完成正常的工作外，還有大量的記錄要記，可以嘗試著簡化部分班組記錄，活動開展的實實在在，記錄則采用電子文檔的形式，并且力求簡練。目前，許昌供電公司推出的《班組建設(shè)管理考評系統(tǒng)》就是一個大膽的嘗試，讓員工徹底從繁多的記錄中解放出來，有更多的精力致力于實際工作中去。

6.服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新

在工作中，我們要不斷的推陳出新：推出特色服務(wù)、完善服務(wù)舉措等等。結(jié)合實際工作，班組成立QC活動小組，定期開展攻關(guān)活動，解決工作中的熱點和難點問題,提高工作效率，提升班組整體水平。

班組管理創(chuàng)新是一項永無止境的工作，需要我們班組長為之付出更多的努力與艱辛，需要我們扎扎實實的去做，我們一定要不斷開拓、努力創(chuàng)新，讓班組充滿活力與生機(jī)，使企業(yè)得以不斷的發(fā)展和壯大。

篇10

新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。200x計劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、200x年全公司營銷工作七項目標(biāo)：（詳見附表）

1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kV線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。

4、平均電價完成432.1元/kkwh。

5、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

6、陳欠電費回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點工作及保證措施：