導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 誤區(qū) 開(kāi)發(fā) 5E模型

【作者簡(jiǎn)介】 于洪生，中國(guó)浦東干部學(xué)院教授。

怎樣才能快速地提升領(lǐng)導(dǎo)力？很多領(lǐng)導(dǎo)者在思考和尋找這一問(wèn)題的答案。最直接、最簡(jiǎn)單的方法是接受必要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高領(lǐng)導(dǎo)境界。但是，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)力提升并非是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系，很少有人通過(guò)一兩次培訓(xùn)，便使自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到迅速提高的。

只有保持良好的心態(tài)，才能正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)和教育的意義在于啟發(fā)思維、開(kāi)拓思路。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的宗旨在于進(jìn)行思維訓(xùn)練，在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到思維和理念的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)所謂的“質(zhì)變型學(xué)習(xí)”（Transformational Learning）的效果。

一、領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題上存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

1. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)能力。一般情況下我們不去區(qū)分兩者的界限，把兩者等同起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)能力包括用人能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、處事能力、處理危機(jī)能力、預(yù)見(jiàn)能力、創(chuàng)造能力等，而領(lǐng)導(dǎo)力則很難作如此的分解。還有人把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)才能、領(lǐng)導(dǎo)智慧。

2. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，認(rèn)為有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高的人。問(wèn)題是，為什么有許多有德有才的人不能成為大家共認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者？如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)職位，有才能的人是無(wú)法施展其領(lǐng)導(dǎo)力的?？梢?jiàn)，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)未必就是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的充分條件。

3. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于影響力，或把領(lǐng)導(dǎo)力看作是一種合力。領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)系比較復(fù)雜，從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的包含關(guān)系上看，領(lǐng)導(dǎo)力中包括有影響力，從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的因果關(guān)系上看，領(lǐng)導(dǎo)力是影響力的動(dòng)因，影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果，問(wèn)題是：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，但影響力不一定是領(lǐng)導(dǎo)力。至于合力說(shuō)，支持者很多，但什么叫“總和”，怎么理解“總和”？作為一個(gè)嚴(yán)格的學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)該對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力給出相對(duì)比較確切的界定。

筆者贊成，領(lǐng)導(dǎo)力概念不同于領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)才智等概念。目前，領(lǐng)導(dǎo)這一概念本身就存在著爭(zhēng)議（有人統(tǒng)計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)有350種定義），而領(lǐng)導(dǎo)力是為了突破對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的理解而提出來(lái)的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。領(lǐng)導(dǎo)力概念的閃光點(diǎn)在“力”字上，它使我們跳出了領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)者的思維范式，把領(lǐng)導(dǎo)看作一個(gè)過(guò)程，作為一個(gè)動(dòng)詞來(lái)使用。力是兩種物體相互作用的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)力也應(yīng)當(dāng)是兩方面相互作用而生成的，一個(gè)人無(wú)法形成領(lǐng)導(dǎo)力，只有在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的相互作用中才能產(chǎn)生出領(lǐng)導(dǎo)力。因此，研究領(lǐng)導(dǎo)力不能只著眼于領(lǐng)導(dǎo)者一方面，還應(yīng)當(dāng)考慮到追隨者，如果忘記了追隨者，領(lǐng)導(dǎo)力只能成為“空談”。

再者，“力”需要在一定的“場(chǎng)”內(nèi)進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)力也需要借助一定的“場(chǎng)”，其中最主要的就是組織，只有在組織框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)產(chǎn)生。因此，領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、組織及其目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的重要因素，我們研究領(lǐng)導(dǎo)力如果脫離開(kāi)這些基本要素，只能把領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)研究越理越亂。

二、理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的關(guān)鍵

1.從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力是一種促使組織領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。它既是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力及其影響力的體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮能動(dòng)性，認(rèn)真分析組織環(huán)境，并借助一定的領(lǐng)導(dǎo)工具與追隨者發(fā)生有效互動(dòng)而產(chǎn)生的力量。這種力可以包括通常人們所說(shuō)的決斷力、駕馭力、溝通力、凝聚力等，既有權(quán)力影響力，又有非權(quán)力影響力。

2.從追隨者的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力不是單方面作用的結(jié)果，它是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者有效互動(dòng)，從而產(chǎn)生出共同實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的力量。表面看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的結(jié)果，但無(wú)論如何，領(lǐng)導(dǎo)者不能單獨(dú)形成一種力量，如果沒(méi)有追隨者的配合，組織目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力也無(wú)從談起。

3.從組織目標(biāo)的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者基于共同的認(rèn)識(shí)，在為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗的過(guò)程中形成的一種力量。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就不可能產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)既是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的基本條件，也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力源。具有崇高目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，容易產(chǎn)生強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然，如同領(lǐng)導(dǎo)力可以在個(gè)體層面上使用，也可以在群體層面上使用一樣，領(lǐng)導(dǎo)力既可以發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體層面上，也可以發(fā)生在組織層面上。

在西方，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是兩個(gè)不同的概念，兩者的本質(zhì)區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展是以發(fā)展個(gè)人能力為宗旨的，而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以發(fā)展組織能力為宗旨的。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的發(fā)展為基礎(chǔ)的，但它不僅僅包括個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展，還包括發(fā)展個(gè)體之間的聯(lián)系，發(fā)展集體的能力，發(fā)展一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)小集體之間的聯(lián)系，以及發(fā)展個(gè)體與集體扎根其中的組織文化與制度。在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，促使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)生變化，更好地平衡個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三者之間的關(guān)系，把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展看作是促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和組織變革的有力手段。

領(lǐng)導(dǎo)力是多種因素共同作用的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)要素是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的重要概念，它包括許多因素，但各因素在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所起的作用并不等同，有的因素起主導(dǎo)作用，有的因素只起輔助作用。目前，圍繞著領(lǐng)導(dǎo)的基本要素問(wèn)題，學(xué)界還存在著不同的觀點(diǎn)。有學(xué)者主張“兩要素”說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者；有學(xué)者主張三要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象（或客觀環(huán)境，或群體目標(biāo)）；有學(xué)者主張四要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段；還有人主張五要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。其實(shí)，這些觀點(diǎn)并無(wú)本質(zhì)的差異，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)群體活動(dòng)中不可分割的組成部分，在具有明確領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，形成和發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)的各主要因素，自然就成為領(lǐng)導(dǎo)要素，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體，還是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)建制和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程等，都是其因素，只是哪些因素更重要，可以成為領(lǐng)導(dǎo)的基本要素，學(xué)者們因此才產(chǎn)生了不同的見(jiàn)解。

領(lǐng)導(dǎo)力具有現(xiàn)實(shí)性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，因而我們不能僅僅停留在理論層面，領(lǐng)導(dǎo)力理論需要從領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中獲得提煉、總結(jié)和升華。領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的許多方面是很難用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的，比如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面，包含了許多只可意會(huì)不可言傳的成分。即使那些看似比較成熟的理論，如果不被領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用于實(shí)踐，也不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)力。

無(wú)論理論上的領(lǐng)導(dǎo)力還是實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力，都必須重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源的整合運(yùn)用。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源包括三方面：一是歷史性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，二是比較鮮活的當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，三是當(dāng)前面臨的領(lǐng)導(dǎo)工作的新情況、新問(wèn)題。開(kāi)發(fā)歷史經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)提煉當(dāng)下的新鮮經(jīng)驗(yàn)以及研究新情況、解決新問(wèn)題，都是領(lǐng)導(dǎo)力提升取之不盡的實(shí)踐源泉。

作為學(xué)者，我只能從理論層面上展開(kāi)提升領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，當(dāng)然，為了突出實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)，盡量注意使觀點(diǎn)建立在案例分析的基礎(chǔ)上。古今中外的領(lǐng)導(dǎo)者、政治家、軍事家、企業(yè)家等，在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，曾有許多經(jīng)驗(yàn)的反思及后人的評(píng)說(shuō)，尤其是那些文人先哲，對(duì)前人的成敗得失進(jìn)行了分析和研究，提出了許多寶貴的領(lǐng)導(dǎo)思想。可以說(shuō)，以往的領(lǐng)導(dǎo)力成果，是領(lǐng)導(dǎo)力研究的根基和文化土壤，這不容忽視。從研究層次上講，我主張，領(lǐng)導(dǎo)力研究從“道、學(xué)、技”三個(gè)層次上展開(kāi)，“技”即領(lǐng)導(dǎo)技能，是領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用層面；“學(xué)”即領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)理論，是領(lǐng)導(dǎo)力的理論層面；“道”即領(lǐng)導(dǎo)觀和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)論層面，包括領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)倫理等，即上升到哲學(xué)層面的領(lǐng)導(dǎo)力理論。

近年來(lái)，西方領(lǐng)導(dǎo)理論不斷傳入中國(guó)，給我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究帶來(lái)了新鮮的營(yíng)養(yǎng)，但是，中國(guó)畢竟有著自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面都與西方有較大的差異，照抄照搬西方的領(lǐng)導(dǎo)理論，很容易產(chǎn)生“水土不服”的現(xiàn)象。必須解決好東西方領(lǐng)導(dǎo)理論的結(jié)合問(wèn)題，要挖掘東西方文明中蘊(yùn)藏著的寶貴而深厚的領(lǐng)導(dǎo)思想資源和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)積淀，充分發(fā)揮東西文明的“兩種”優(yōu)勢(shì)。人類(lèi)文明的進(jìn)步需要各種文化間的融合，要注意中國(guó)與外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，著眼于當(dāng)代實(shí)際問(wèn)題的解決，吸收和借鑒外國(guó)相關(guān)的優(yōu)秀成果，使之為我所用，并在理論分析中加以發(fā)展和創(chuàng)新。

三、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的5E模型

現(xiàn)實(shí)中有這樣的現(xiàn)象，有領(lǐng)導(dǎo)力的人未必是領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)未必一定有領(lǐng)導(dǎo)力。所有的組織領(lǐng)導(dǎo)者都迫切希望自己的領(lǐng)導(dǎo)力不斷提升，但問(wèn)題是如何有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力？對(duì)此問(wèn)題，可以說(shuō)是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。這里，為大家提供一個(gè)5E框架（見(jiàn)下圖）作為參考，即著力培養(yǎng)和提高相應(yīng)的五個(gè)E（前瞻力、感召力、決斷力、控制力、約束力），作為提升領(lǐng)導(dǎo)力的努力方向。

1.第一個(gè)E——前瞻力（Envision眼界）

這是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身而言的。眼界能增強(qiáng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。然而眼界與正確思維方式一樣，不是天生的。眼界是一種可以培養(yǎng)出來(lái)的本領(lǐng)。這種本領(lǐng)也可能被限制。眼界受到限制必然制約領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。眼界受到限制的原因主要是：知識(shí)匱乏，不重視學(xué)習(xí)，不善于思考，接觸社會(huì)面窄，環(huán)境影響。

如何改變眼界受限？答案很簡(jiǎn)單：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者不但自己要學(xué)習(xí)，而且要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，否則，難以造就持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是學(xué)習(xí)力。領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力是指領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織學(xué)習(xí)，并不斷尋求解決問(wèn)題、進(jìn)行變革創(chuàng)新的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，保持組織內(nèi)旺盛的學(xué)習(xí)熱情；要不斷提高自身的文化知識(shí)層次，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)，學(xué)習(xí)人文知識(shí)；要善于在實(shí)際工作中實(shí)踐、總結(jié)、提高，形成組織的特色文化；要使學(xué)習(xí)速度快于變化速度，學(xué)會(huì)有效“學(xué)習(xí)”。聯(lián)合國(guó)教科文組織報(bào)告中提出終身學(xué)習(xí)的四大支柱：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存。

學(xué)習(xí)促使領(lǐng)導(dǎo)者更加明確職責(zé)、發(fā)展方向和未來(lái)目標(biāo)，知道該怎樣帶好隊(duì)伍，明白把隊(duì)伍帶向何方，即通常所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)要把握大方向，明確戰(zhàn)略定位。當(dāng)戰(zhàn)略方向明晰了，并通過(guò)有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了所有組織成員，領(lǐng)導(dǎo)力提升就用在了刀刃上，就會(huì)形成組織合力，吸引大批的追隨者和崇拜者，使組織進(jìn)入良性狀態(tài)。

2.第二個(gè)E——感召力（Energize魅力）

這是針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者而言的。感召力是判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者水平高低的最重要尺度，在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中，培養(yǎng)識(shí)人用力能力占據(jù)重要位置。一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人效仿的對(duì)象；一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，可鼓舞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的士氣，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人所長(zhǎng)，發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性；一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，可有效影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

感召力包含如下內(nèi)容：一是要有遠(yuǎn)大的理想或愿景、堅(jiān)定的信念、對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想等，并讓這些夢(mèng)想成為組織目標(biāo)，形成對(duì)員工的吸引力；二是要有遠(yuǎn)見(jiàn)，能夠看清組織未來(lái)的發(fā)展方向和路徑，愿景并非是空中樓閣，而是可以在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的；三是要有人格魅力，具備外傾、可靠、隨和、情緒穩(wěn)定、自信等人格特質(zhì)；四是智商高，能力卓著，經(jīng)歷非凡；五是充滿(mǎn)激情，愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。

3.第三個(gè)E——決斷力（Edge膽識(shí)）

這是針對(duì)組織目標(biāo)而言的。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。那么，怎樣才能提高領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力，如何才能作出正確的決策？在越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)背景下，領(lǐng)導(dǎo)做決斷不能憑感覺(jué)，而需要一系列的修煉。領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力不僅像有些教課書(shū)所說(shuō)，在于策略決斷、人事決斷、危機(jī)決斷三個(gè)方面，其實(shí)，決斷力貫穿于領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)過(guò)程中，變革決斷、授權(quán)決斷、沖突決斷、撤退決斷等，都包括在其中。

領(lǐng)導(dǎo)者具有果敢決斷的素養(yǎng)，是長(zhǎng)期積累下來(lái)的結(jié)果，看似并非經(jīng)過(guò)深思熟慮，卻做出最合理的選擇，有時(shí)甚至是憑多年經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的直覺(jué)來(lái)進(jìn)行決斷。果敢決斷，說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)的思想高度集中，是他敏銳反應(yīng)力的體現(xiàn)。他對(duì)信息的吸收和消化，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的綜合和運(yùn)用，對(duì)未來(lái)的估計(jì)和推測(cè)，都能在較短時(shí)間內(nèi)完成，很快地形成明確的指令。要達(dá)到這一點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須有對(duì)事情迅速做出判斷的能力和選擇的能力；有敢于對(duì)事情的過(guò)程和后果負(fù)責(zé)的精神和魄力。

4.第四個(gè)E——控制力（Execute執(zhí)行）

這是針對(duì)組織文化而言的?？刂频膶?shí)施對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要工作，是提升與開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的著力點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者若想使工作卓有成效，就必須注重有效地控制全局，必須把形成的決策嚴(yán)格地執(zhí)行下去。控制力并不意味著操控他人，而是對(duì)事件或過(guò)程的駕馭力。

一個(gè)組織猶如一個(gè)有機(jī)體，組織的執(zhí)行力也是一種系統(tǒng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是組織管理成敗的關(guān)鍵，只要組織好的管理模式、管理制度，以及好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，組織就一定能創(chuàng)造佳績(jī)。有人把執(zhí)行分解為三個(gè)層面的解釋?zhuān)旱谝粋€(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程，簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話(huà)照做；第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行動(dòng)，簡(jiǎn)單講就是有做事章法；第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程，簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行的第一層面比較簡(jiǎn)單，對(duì)組織來(lái)說(shuō)是最基本的一種執(zhí)行，只有如此才能讓組織的行為協(xié)調(diào)一致。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，停留在第一個(gè)層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，第二個(gè)層面的執(zhí)行是按照計(jì)劃來(lái)做事情，在這里，要做的事情成為連續(xù)的、整體的，一個(gè)計(jì)劃需要多個(gè)步驟做好才行，因而連續(xù)性執(zhí)行才能更有效率。但這樣還不夠，還需要第三個(gè)層次的執(zhí)行，即創(chuàng)新規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行，組織成員參與了規(guī)劃目標(biāo)的確定，明確各自的職責(zé)定位，并創(chuàng)造性執(zhí)行。

在控制力和執(zhí)行力中包含的理念和理論，并非想象的那樣簡(jiǎn)單，它有一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)，需通過(guò)各種途徑讓組織成員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。要強(qiáng)化組織成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力，想盡一切辦法把工作做好。要使組織成員端正執(zhí)行態(tài)度，按照“嚴(yán)、實(shí)、快、新”的要求，把工作做好。還要進(jìn)行有效的控制，包括事前、事中和事后，使組織成員的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，把工作落實(shí)好。

5.第五個(gè)E——約束力（Ethics道德）

這處于核心位置。領(lǐng)導(dǎo)者的從政道德對(duì)組織文化和整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣起著示范和導(dǎo)向作用，所謂“官德正則民風(fēng)淳，官德毀則民風(fēng)降”。道德操守，即作為個(gè)體的人被社會(huì)認(rèn)同，并得以自由生存和共處的行為、品德，是一個(gè)人安身立命的基石。中華民族歷來(lái)重視道德操守，認(rèn)為君子必須重仁德，而官員更需注重道德修養(yǎng)。《禮記·大學(xué)》中說(shuō)：“欲治其國(guó)者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身?！?/p>

篇2

通過(guò)這三天的培訓(xùn)，感觸真的很大，仔細(xì)想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，在此，就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····

第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)？我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì)死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話(huà)“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話(huà)，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢？”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”

第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專(zhuān)注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎？”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿(mǎn)足

通過(guò)這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。

篇3

能夠作為xx的代表參加本次培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮，我感覺(jué)非常榮幸。

這次xx電力的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班共舉辦了六期，在清華大學(xué)舉辦兩期，在xx電力培訓(xùn)中心舉辦四期。我參加了全部六期的教學(xué)活動(dòng)，也作為xx的一個(gè)管理人員，全程關(guān)注著六期培訓(xùn)的教務(wù)組織和后勤保障工作。xx電力的領(lǐng)導(dǎo)干部給我留下了深刻的印象：

一、熱愛(ài)xx、熱愛(ài)電力事業(yè)。xx地大物博，對(duì)于國(guó)家發(fā)展和穩(wěn)定極為重要；同時(shí)也是地廣人稀、自然條件艱苦。學(xué)員中有xx籍的各民族同胞，有支邊前輩的后代，有支邊青年，還有援疆干部。我作為一個(gè)有八年支邊經(jīng)歷的人，深知你們的艱辛和付出的犧牲，但是我沒(méi)有聽(tīng)到半句牢騷、怨言，我能夠感受到的只有你們對(duì)xx的愛(ài)、對(duì)xx人民的情、對(duì)xx電力事業(yè)的責(zé)任感和使命感。

二、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)得硬。這次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容豐富、作業(yè)多、課題難度大，還安排了早操、晚自習(xí)等活動(dòng)。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部，以飽滿(mǎn)的熱情、虛心的態(tài)度、旺盛的激情，投入培訓(xùn)班的各項(xiàng)活動(dòng)。剛才我們見(jiàn)證了第六期學(xué)員的課題匯報(bào)，精準(zhǔn)的概念、精細(xì)的組織、精彩的演講，給我留下了深刻印象。領(lǐng)導(dǎo)干部在培訓(xùn)班上的優(yōu)異表現(xiàn)，反映了xx電力特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神風(fēng)貌；反映了xx電力能干、能說(shuō)、能寫(xiě)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；反映了xx電力團(tuán)結(jié)和諧的組織氛圍；反映了xx電力嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求的管理風(fēng)格。

三、虛懷若谷、勤奮好學(xué)。大家都很感激xx電力黨委安排的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理理論、積極交流管理心得。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，但是大家都能夠以空杯心態(tài)，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。對(duì)授課講師尊重，對(duì)帶班老師支持，展示了謙和、質(zhì)樸、善良、友好的高貴人格。xx電力有一批這樣優(yōu)秀的管理者，xx電力的事業(yè)必將蒸蒸日上，走向成功、走向輝煌！

同志們，與xx電力合作，是xx2010年業(yè)務(wù)開(kāi)拓的一個(gè)亮點(diǎn)。這次合作開(kāi)創(chuàng)了與國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)電網(wǎng)全面合作的良好開(kāi)端；這次合作順應(yīng)了國(guó)家西部開(kāi)發(fā)、支援xx的大好形勢(shì)；這次合作滿(mǎn)足了我們厚德主要管理者和骨干講師的西北情結(jié)和繼續(xù)服務(wù)西北的美好愿望。這次領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，使得我們有機(jī)會(huì)為你們服務(wù)、向你們學(xué)習(xí)。對(duì)此，我代表xx和xx總經(jīng)理，向xx電力公司表示衷心的感謝。

這次系列培訓(xùn)班得到了各位學(xué)員的認(rèn)可。這是對(duì)我們最珍貴的反饋，是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。我們深知，學(xué)員的肯定，在一定程度上存有你們的包容。我們不會(huì)因此而自滿(mǎn)，還要繼續(xù)努力。我們將在為你們服務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和吸收xx電力的寶貴經(jīng)驗(yàn)，研究xx電力的實(shí)際問(wèn)題，不斷提高我們的教學(xué)和服務(wù)水平。在此，向六期全體參訓(xùn)學(xué)員表示衷心的感謝。

這次系列培訓(xùn)班的成功舉辦，離不開(kāi)xx電力培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的辛勤勞動(dòng)。在整個(gè)項(xiàng)目合作中，我們親密無(wú)間、通力合作。中心領(lǐng)導(dǎo)全程管理，教學(xué)人員全程組織，后勤人員全程服務(wù)。我們的教師和工作人員，感受到你們的熱情和無(wú)微不至的關(guān)懷。你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障了培訓(xùn)的成功舉辦，獲得學(xué)員的高度評(píng)價(jià)；你們身上體現(xiàn)的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和協(xié)作精神，令我們十分敬重。在這次成功的合作中，也結(jié)出了豐碩的成果，xx與xx電力培訓(xùn)中心已經(jīng)簽訂了全面合作協(xié)議。在此向xx電力培訓(xùn)中心的全體同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝。

篇4

本次培訓(xùn)自xxxx年xx月xx日開(kāi)班至今，在分公司相關(guān)職能部門(mén)的認(rèn)真運(yùn)作下，在授課講師的傾情投入下，在所有參訓(xùn)學(xué)員的激情參與下，此次理論學(xué)習(xí)與技能、技巧培訓(xùn)即將告一段落，大家即將回到各自的工作與實(shí)踐中，值此結(jié)訓(xùn)及返程之際，我謹(jǐn)代表分公司黨委、總經(jīng)理室，向無(wú)私奉獻(xiàn)、甘于付出的各位老師、各位助教致以最最衷心的感謝！向認(rèn)真學(xué)習(xí)、收獲新知的各位學(xué)員表示最最熱烈的祝賀！

本次培訓(xùn)班課程的設(shè)置，完全著眼于實(shí)戰(zhàn)與急需。一方面，對(duì)從業(yè)心態(tài)上予以適時(shí)調(diào)整，在深層次洞悉中國(guó)人壽的亮點(diǎn)之上，進(jìn)一步明確了銀保合作的前景及其特征，進(jìn)一步加深了對(duì)壽險(xiǎn)的意義及其功能的體察；另一方面，著力強(qiáng)化了分紅保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)了個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、中介相關(guān)條款的基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)地進(jìn)行了演練，極大地提升了大家的銷(xiāo)售技能、技巧。難能可貴的是，本次培訓(xùn)班全新地首次引入拓展訓(xùn)練，錘煉了學(xué)員的意志，強(qiáng)壯了學(xué)員的體質(zhì)，升華了公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)了公司的凝聚力。

此次培訓(xùn)班全程得到了廣大學(xué)員的高度認(rèn)同與激情參與。學(xué)員按時(shí)、按要求參加每日的學(xué)習(xí)、每日的演練、每日的研討等。學(xué)員始終激情高昂，熱情投入，積極呼應(yīng)、配合講師的教學(xué)、演練，常常是臺(tái)上、臺(tái)下心相通，情相投、意相融、愛(ài)相存。學(xué)員們求學(xué)若渴、求業(yè)心切的情景在本次培訓(xùn)班得到全景展現(xiàn)。認(rèn)真記錄筆記、反復(fù)溫習(xí)筆記，實(shí)踐課堂所學(xué)，立志報(bào)效國(guó)壽，成為廣大學(xué)員的共同心愿。

一個(gè)人的成功不算成功，大家的成功才算真正的成功。我們之所以有如此成績(jī)，離不開(kāi)中國(guó)人壽搭建的大舞臺(tái)，離不開(kāi)家人、好友的真情關(guān)愛(ài)，離不開(kāi)大家時(shí)刻應(yīng)該知恩圖報(bào)的推薦人與授課講師的真情付出。

我們衷心希望各位學(xué)員將所學(xué)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中總結(jié)、提高?！皩W(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再進(jìn)步、再提升”，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司、回報(bào)愛(ài)你的人和被你所愛(ài)的人。

篇5

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論；職業(yè)生涯發(fā)展；成熟度

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）21-0066-02

在現(xiàn)代企業(yè)管理下，實(shí)施人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是十分重要的工作，人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉，無(wú)論從宏觀角度，還是從微觀角度來(lái)看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此，只有擁有了充足的人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指?jìng)€(gè)體對(duì)自已的直接行為負(fù)責(zé)人的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度，工作成熟度是下屬完成任務(wù)時(shí)具有的相關(guān)技能和技術(shù)知識(shí)水平。心理成熟度是下屬的自信心和自尊心，高度成熟的下屬既有能力又有信心做好某項(xiàng)工作。

一、正確確定員工的成熟度

企業(yè)員工的成熟度與員工的年齡、性格、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、工作態(tài)度、受教育程度、成就感等因素有一定的關(guān)聯(lián)。要診斷員工的發(fā)展層次，首先就要確定你給他的任務(wù)。任務(wù)的過(guò)程大體可以分為三個(gè)階段：確定員工的職位角色或者是他要擔(dān)任的職能，也就是說(shuō)這個(gè)員工是做什么的；確定員工的職位角色以后，要布置任務(wù)和目標(biāo)，這個(gè)任務(wù)和目標(biāo)應(yīng)該跟員工的角色相符合；任務(wù)和目標(biāo)定下來(lái)之后，必須要有可行的行動(dòng)計(jì)劃和方案，也就是說(shuō)是對(duì)目標(biāo)和任務(wù)的一種分解。根據(jù)執(zhí)行結(jié)果判斷員工的成熟度。

二、根據(jù)員工成熟度選擇相應(yīng)有效的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇是員工在職培訓(xùn)的重點(diǎn)，只有因人制宜選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能在員工培訓(xùn)指導(dǎo)中有的放矢。

1.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于成熟度很低的員工，也就是那些既無(wú)工作能力又不愿承擔(dān)工作責(zé)任的員工應(yīng)采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式。這個(gè)階段員工想做但是不會(huì)做。此階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是命令式，即高工作低關(guān)系方式，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些員工應(yīng)：進(jìn)行具體工作分工，明確崗位職責(zé)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)，讓他們知道每天上班應(yīng)做的工作內(nèi)容、完成時(shí)間，對(duì)他們完成的工作定期考核，并且考核結(jié)果要與獎(jiǎng)金掛鉤，要與年度的崗位聘任掛鉤；轉(zhuǎn)變觀念。

2.說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于成熟度較低的員工，也就是那些愿意參加工作，但自己的能力有限的員工，應(yīng)采取說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高工作高關(guān)系的方式，高工作行為可以彌補(bǔ)下屬能力上的不足，高關(guān)系行為可以保護(hù)、激發(fā)下屬的積極性，給下屬以鼓勵(lì)，使下屬領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這些員工應(yīng)：明確崗位職責(zé)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查考核。但管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)是溝通與指導(dǎo)并重，通過(guò)溝通從心理上更進(jìn)一步增強(qiáng)它們的工作意愿和工作熱情，提高他們的成長(zhǎng)期望值；加強(qiáng)工作指導(dǎo)，為了盡快讓初步成熟的員工掌握企業(yè)管理工作的特點(diǎn)，安排有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)他們進(jìn)行實(shí)時(shí)幫助。

3.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式。對(duì)于成熟度較高的員工，也就是那些有能力完成工作，但不愿意在工作中受過(guò)多約束和監(jiān)督的員工，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是做好激勵(lì)工作，了解下屬的需要和動(dòng)機(jī)，通過(guò)提高下屬的滿(mǎn)足感來(lái)發(fā)揮其積極性。此階段宜采用參與式領(lǐng)導(dǎo)方式，即低工作高關(guān)系的行為，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同參與決策，領(lǐng)導(dǎo)者著重給下屬以支持，使其搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通。這個(gè)階段的管理重點(diǎn)就是讓他們不沉醉、不迷失、不偏離，繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度，順利向高成熟度員工過(guò)渡。

4.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式。員工的工作能力和意愿相對(duì)比較高，能力高，意愿也就高，可以說(shuō)是雙高階段。領(lǐng)導(dǎo)者可以只給下屬明確目標(biāo)，提出要求，由下屬自我管理，由此可采用授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式，即低工作低關(guān)系的行為。對(duì)他們的管理策略是以誠(chéng)相待，信任他們，不多約束和干預(yù)，放手讓他們工作，讓他們自已設(shè)計(jì)、策劃、完成工作目標(biāo)。發(fā)揮他們的輻射作用，在員工中形成支持性氛圍，使他們更勇于承擔(dān)責(zé)任和增強(qiáng)使命感；要努力創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)幫助他們開(kāi)拓視野、總結(jié)提升，如參加高層次的管理培訓(xùn)班，讓他們有一種受重用、挑大梁的成就感，使其保持內(nèi)在的動(dòng)力。

三、努力提高員工的成熟度的措施

員工的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，企業(yè)是社會(huì)的組成部分，員工的社會(huì)化是在企業(yè)的共同發(fā)展中實(shí)現(xiàn)的，它是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過(guò)程。

1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)要接近實(shí)際，保證培訓(xùn)工作的源頭方向正確。搜集各部門(mén)員工培訓(xùn)需求。各部門(mén)有針對(duì)性地結(jié)合公司戰(zhàn)略、公司對(duì)本部門(mén)的重點(diǎn)要求、部門(mén)的重點(diǎn)工作方向、本部門(mén)各崗位的實(shí)際情況、員工個(gè)人的提升方向來(lái)提出意見(jiàn)建議。搜集各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)、建議、分析、匯總，有針對(duì)性地總結(jié)，納入年度培訓(xùn)計(jì)劃。并正確劃分員工的成熟度，按每類(lèi)員工不同的特性與需求進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）創(chuàng)新思維，拓展教育模式。培訓(xùn)工作一定要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，積極探索培訓(xùn)的新方法，進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和感染力。一是教育方式要實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)化”。要充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等技術(shù)手段，突破時(shí)空、地域?qū)T工培訓(xùn)的限制，降低培訓(xùn)成本，擴(kuò)大員工教育培訓(xùn)范圍；加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)性，提供鼓勵(lì)措施，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的積極性。

（3）加強(qiáng)日常培訓(xùn)管理工作，加強(qiáng)監(jiān)控執(zhí)行力度。培訓(xùn)核查工作要做到更加細(xì)致，所有課程必須有培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考核試卷、培訓(xùn)考評(píng)記錄表；且這些把握培訓(xùn)是否產(chǎn)生效果的關(guān)鍵點(diǎn)的核查要更加深入、細(xì)致，只有關(guān)鍵點(diǎn)把握好了，才能確保各部門(mén)培訓(xùn)工作的執(zhí)行力度。

2.約束與激勵(lì)機(jī)制的建立

在物質(zhì)激勵(lì)方面，建議企業(yè)在新的形勢(shì)下，不斷完善薪資體系改革，引進(jìn)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)行具有差別化的薪資政策；制定差別化的企業(yè)福利政策，重點(diǎn)向貢獻(xiàn)傾斜。在非物質(zhì)激勵(lì)方面，注重企業(yè)文化激勵(lì)的重要性；考慮帶薪休假所帶來(lái)的積極作用；將技能培訓(xùn)作為對(duì)企業(yè)全體員工最基本的、必不可少的要求；將學(xué)歷培訓(xùn)作為一種激勵(lì)手段向業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的員工傾斜；注重員工的職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)技術(shù)專(zhuān)業(yè)通道的誘惑力；處理好競(jìng)爭(zhēng)上崗、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔中領(lǐng)導(dǎo)崗位集團(tuán)總部?jī)?nèi)部、集團(tuán)所屬公司、社會(huì)招聘不同來(lái)源競(jìng)聘者的比例關(guān)系。

建立約束與激勵(lì)機(jī)制，是確保培訓(xùn)工作有效的重中之重。要吸引和約束大家規(guī)范地操作培訓(xùn)工作，需要領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、約束機(jī)制的建立，高層的試聽(tīng)、加強(qiáng)培訓(xùn)核查結(jié)果的公示及領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)作用；激勵(lì)機(jī)制的建立需要外訓(xùn)的投入，增加含金量、層次高的外訓(xùn)課程的引進(jìn)，吸引員工的培訓(xùn)積極性。

3.建立現(xiàn)代考核體系，完善人才激勵(lì)機(jī)制

要突出主要績(jī)效考核，塑造“激情集團(tuán)”企業(yè)在考核項(xiàng)目設(shè)置上要突出員工主要業(yè)績(jī)考核，考核項(xiàng)目設(shè)置要突出重點(diǎn)和企業(yè)的核心利益，而不是面面俱到，使員工陷入績(jī)效主義的泥沼；在績(jī)效激勵(lì)分值的設(shè)置上，要將解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的創(chuàng)造性工作放在足夠重要的位置，獎(jiǎng)得“讓人眼紅”，由此吸引員工的注意力，這樣才能不斷培植員工的創(chuàng)新力，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造智慧，給員工的創(chuàng)新創(chuàng)造注入澎湃動(dòng)力；在考核項(xiàng)目設(shè)置上要增加協(xié)作精神的考核，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高整體隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成“眾人拾柴”的可喜局面。

4.企業(yè)文化制度化建設(shè)

對(duì)于已經(jīng)成熟的制度中所體現(xiàn)的管理思想，要在企業(yè)文化中有所體現(xiàn)；在企業(yè)文化體系框架確認(rèn)后，企業(yè)今后制定相關(guān)制度要以相應(yīng)的理念作為其指導(dǎo)思想，同時(shí)在制度執(zhí)行過(guò)程中，要求高度體現(xiàn)企業(yè)文化理念，確保將文化理念的精神落到實(shí)處；檢查企業(yè)現(xiàn)行制度中有沒(méi)有與文化理念相分離、對(duì)立的內(nèi)容，強(qiáng)化與企業(yè)文化相一致、相融合的制度，修正或廢棄與企業(yè)文化不相容的制度；以企業(yè)文化理念為基準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，以適應(yīng)變化和提升了的理念，通過(guò)組織和管理手段，防止剛性的制度對(duì)柔性文化理念的侵蝕；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部控制體系，在企業(yè)文化建設(shè)和推廣過(guò)程中，控制企業(yè)文化發(fā)展的基本走向，對(duì)于因環(huán)境變化而已經(jīng)明顯與企業(yè)實(shí)際不符的文化理念，要及時(shí)糾正偏差，對(duì)文化理念及時(shí)更新；建立并嚴(yán)格執(zhí)行文化管理相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念貫徹執(zhí)行的制度化。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 領(lǐng)導(dǎo)理論在企業(yè)管理中的作用及影響[Z/OL].愛(ài)新覺(jué)羅陽(yáng)的博客，2011-10-12.

篇6

為了深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》以及發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議的有關(guān)要求，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的家政服務(wù)體系建設(shè)工作，進(jìn)一步促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展，職業(yè)技術(shù)學(xué)校于今天掛牌、第一期家政服務(wù)員培訓(xùn)班開(kāi)班，在此，我代表市人民政府表示祝賀。

家政服務(wù)業(yè)直接面向家庭，與人民群眾生活息息相關(guān)，與社會(huì)和諧穩(wěn)定密切相連。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，人民生活水平不斷提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整步伐加快，家政服務(wù)業(yè)作為一類(lèi)既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展，服務(wù)分工更加細(xì)化，服務(wù)企業(yè)日益規(guī)?；?，服務(wù)內(nèi)容延伸到人民群眾日常生活的方方面面，呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多樣化的快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

家政服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。加快建立健全家政服務(wù)體系，發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，不僅是當(dāng)前形勢(shì)下促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效舉措，也是促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策；不僅有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏，而且有利于兼顧當(dāng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。商務(wù)部門(mén)作為家政服務(wù)業(yè)的行業(yè)主管部門(mén)，一定要在各方面的大力支持下，把發(fā)展家政服務(wù)業(yè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的硬任務(wù)，擺上重要工作議程，堅(jiān)持不懈地真抓實(shí)干，抓出實(shí)效。

1．抓住機(jī)遇，加快推進(jìn)我市“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”建設(shè)工作。要抓住中央財(cái)政支持家政服務(wù)體系建設(shè)的機(jī)遇，建設(shè)我市“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”，健全其“信息庫(kù)”、“交易中心”、“安全網(wǎng)”等方面的作用與功能。

2．大力實(shí)施“家政服務(wù)工程”。以家政市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，運(yùn)用財(cái)政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)，促進(jìn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，同時(shí)提高家政從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。

3．要大力培育一批示范性強(qiáng)的品牌企業(yè)，使之成為帶動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要力量。家政服務(wù)企業(yè)是提供家政服務(wù)的主體，是支撐行業(yè)發(fā)展的重要力量，是保障服務(wù)質(zhì)量的有效組織形式。因此，要選擇一批管理規(guī)范、運(yùn)作良好、示范性強(qiáng)的服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和政策手段，整合企業(yè)資源，引導(dǎo)企業(yè)連鎖化、規(guī)?；⒁?guī)范化發(fā)展，使其成為城市家政服務(wù)體系中覆蓋面廣、保障能力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的重要力量。讓消費(fèi)者切實(shí)感到安全、放心、滿(mǎn)意。

4．要加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，造就一支高素質(zhì)的家政服務(wù)隊(duì)伍。大力加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)，是壯大從業(yè)隊(duì)伍、提高家政服務(wù)質(zhì)量、做大做強(qiáng)家政企業(yè)的重要途徑。要按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱要求進(jìn)行培訓(xùn)、嚴(yán)格考核驗(yàn)收，保證規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)到位，自選內(nèi)容培訓(xùn)出特色。同時(shí)，要指導(dǎo)企業(yè)按承諾安排就業(yè)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。

5．要加強(qiáng)宣傳。要大力宣傳定點(diǎn)的家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)培訓(xùn)家政服務(wù)人員，促進(jìn)更多的城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工參加培訓(xùn)。

篇7

臉上總是掛著微笑，蕩漾著一位儒將的擔(dān)當(dāng)與仁德，這是對(duì)中交四航局掌門(mén)人梁卓仁的第一印象。

這燦爛的微笑，是四航人引以為豪的名片，是對(duì)梁卓仁領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋?zhuān)粌H折射出他的自信、樂(lè)觀和堅(jiān)毅，而且?guī)Ыo四航人信心、希望和力量。

人們看到，在四航前輩們的深厚積淀的基礎(chǔ)上，梁卓仁率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)傳承著優(yōu)良的傳統(tǒng)，繼續(xù)駕馭著四航局這艘63載的巨輪，劈波斬浪，穩(wěn)健前行，總資產(chǎn)和營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)雙雙跨過(guò)200億元大關(guān)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量連續(xù)六年名列中交集團(tuán)基建板塊前茅。這是梁卓仁攜手四航局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)踐行領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)的花、結(jié)的果。從覺(jué)得到覺(jué)悟領(lǐng)導(dǎo)力

四航局是從傳統(tǒng)的工程施工企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的綜合性公司。企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出新的挑戰(zhàn)，而領(lǐng)導(dǎo)力是一種引領(lǐng)企業(yè)走向成功的驅(qū)動(dòng)因素。

領(lǐng)導(dǎo)力在于影響力

梁卓仁覺(jué)得，領(lǐng)導(dǎo)力是一種認(rèn)可，一種接受，一種信任，一種追隨，既是引導(dǎo)或改變他人行動(dòng)的能力，又是引導(dǎo)并激發(fā)他人釋放正能量的能力。沒(méi)有影響力就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力，在施工企業(yè)常流傳這樣的順口溜?！耙涣黝I(lǐng)導(dǎo)做榜樣，二流領(lǐng)導(dǎo)做說(shuō)教，三流領(lǐng)導(dǎo)做命令，四流領(lǐng)導(dǎo)做恐嚇，五流領(lǐng)導(dǎo)耍流氓。”在企業(yè)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的今天，這顯然存在不少偏差。在梁卓仁看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力中的“領(lǐng)”字，絕非凌駕于他人； “導(dǎo)”字，絕非靠賣(mài)萌耍手段：“力”字，實(shí)為品行素質(zhì)的修煉。領(lǐng)導(dǎo)力豈能是組織賦予的顯赫地位？如今與職位關(guān)聯(lián)度越來(lái)越低，與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃不上等號(hào)。

管理者看眼前，領(lǐng)導(dǎo)者看長(zhǎng)遠(yuǎn)。顯然，梁卓仁眼中的領(lǐng)導(dǎo)力與眾不同，既不是謀略、權(quán)術(shù)和厚黑，也不是治人、防人與愚人。他認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是種實(shí)踐，非領(lǐng)導(dǎo)職位，非制度化，其權(quán)力與影響力成反比。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力蘊(yùn)含著的，是用愛(ài)心去感化，用榜樣去力量，用尊重去理解，用品格去影響，彰顯著吸引力與感召力。

梁卓仁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有切身之感。領(lǐng)導(dǎo)是一種行為，領(lǐng)導(dǎo)力是一種修煉。假如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者被員工所厭煩，身后缺少追隨者，即便說(shuō)得天花亂墜，他的領(lǐng)導(dǎo)力只能是聾子的耳朵。那些比葫蘆畫(huà)瓢的領(lǐng)導(dǎo)力，那些歪瓜裂棗的領(lǐng)導(dǎo)力，那些空中樓閣的領(lǐng)導(dǎo)力，那些掛羊頭賣(mài)狗肉的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)際上是糊弄人的東西。領(lǐng)導(dǎo)力的影響力，既能看得見(jiàn)也能摸得著，譬如品格和人脈，有響當(dāng)當(dāng)?shù)奶?hào)召力和話(huà)語(yǔ)權(quán)。

具有親和力的董事長(zhǎng)梁卓仁和睿智干練的總經(jīng)理孫國(guó)強(qiáng)，總能使四航局這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)著前行。領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)一個(gè)人行為的影響，影響力的結(jié)果沒(méi)有誰(shuí)輸誰(shuí)贏，沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)力所折射出的影響力，不是黑幕中的人為操縱，不是玩心眼?；ㄕ?，不是損人利己。展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的，始終是一顆公心力。

梁卓仁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力立竿見(jiàn)影。他觀察到員工身上無(wú)不蘊(yùn)涵領(lǐng)導(dǎo)力，無(wú)論從事招投標(biāo)，還是現(xiàn)場(chǎng)施工，甚至合同管理，都在閃動(dòng)著領(lǐng)導(dǎo)力的光芒?？梢?jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力的影響力無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，就在員工周?chē)邉?dòng)，就在員工身邊凸顯，可謂領(lǐng)導(dǎo)力活生生的影響力。

領(lǐng)導(dǎo)力在于道德力

梁卓仁覺(jué)著，領(lǐng)導(dǎo)力的道德力是資源，道德修煉是資本，也是生產(chǎn)力。在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力磁石中，匯聚大批有道德力的追隨者。

古人常說(shuō)以德服人。梁卓仁對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力就是道德力感觸頗深，因此經(jīng)常反復(fù)強(qiáng)調(diào)底線，強(qiáng)調(diào)德性品行這個(gè)硬杠杠。如果道德這桿秤一旦失衡，信念就會(huì)扭曲，信用就會(huì)傾斜，私欲就會(huì)膨脹。作為領(lǐng)導(dǎo)力，道德也關(guān)乎企業(yè)興衰和存亡。人們?？吹讲簧俟静佚埮P虎，人才濟(jì)濟(jì)，為何企業(yè)發(fā)展之路卻越走越窄，為何直在走下坡路？究其原因，既缺“公心”又少“忠心”，誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信、敬業(yè)，在些領(lǐng)導(dǎo)者身上蕩然無(wú)存。有的為拿項(xiàng)目，盲目壓價(jià)，用最低價(jià)投標(biāo)，中標(biāo)后在設(shè)計(jì)、施工、材料中做手腳，結(jié)果使工程項(xiàng)目大打折扣；有的領(lǐng)導(dǎo)者被私欲壓彎了，為蠅頭小利，偷工減料，以次充好，造成質(zhì)量事故；有的造成工期、質(zhì)量、安全、成本漏洞百出，出現(xiàn)這樣那樣的毛病。可見(jiàn)道德這個(gè)方向盤(pán)，一旦打錯(cuò)就會(huì)走歪，油門(mén)加的越大，其危害就會(huì)越大。

生于教師家庭的梁卓仁，從小飽受了仁德的熏陶，養(yǎng)成了德、知、行的習(xí)慣，引發(fā)很多對(duì)德性的思考與追求。他常說(shuō)，道德力撼動(dòng)心靈。正能量的領(lǐng)導(dǎo)力，總能找到每個(gè)人的正能量，然后進(jìn)行放大。作為四航局黨委書(shū)記，梁卓仁審時(shí)度勢(shì)，敢于向不道德行為亮劍。對(duì)見(jiàn)利忘義、損公肥私、權(quán)錢(qián)交易等非法行為，在道德上無(wú)情譴責(zé)，在法律上勇敢制裁。同時(shí)，他在四航局上下倡導(dǎo)崇德向善，唱響“四心”主旋律?！八男摹北粏T工背得滾瓜爛熟，人人知道對(duì)國(guó)家法規(guī)和企業(yè)制度有敬畏之心，對(duì)企業(yè)家庭有責(zé)任之心，對(duì)父母師長(zhǎng)有感恩之心，對(duì)同事有友善之心。隨后，梁卓仁再次將“四心”內(nèi)涵進(jìn)行引申，意在培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)與能力。 “四心”被豐富多彩地推而廣之，讀書(shū)會(huì)上朗讀，座談會(huì)上交流，借助網(wǎng)站、微博、微信、短信等新媒體為載體傳播。 “四心”的核心要義，在于踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在于引導(dǎo)員工向往和追求講道德、尊道德、守道德的新風(fēng)尚，在于打造“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子，在于鍛造“品德優(yōu)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精、敢擔(dān)當(dāng)”的優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)力在于執(zhí)行力

梁卓仁覺(jué)悟，執(zhí)行力的本質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是從上到下，執(zhí)行力是從下到上，兩者的差異在于上下。

領(lǐng)導(dǎo)力不在于領(lǐng)導(dǎo)，而在于執(zhí)行力；沒(méi)有執(zhí)行力，也就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力。這是梁卓仁親身的體驗(yàn)和感受。未來(lái)企業(yè)的挑戰(zhàn)，幾乎都會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有關(guān)，執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力好像是對(duì)矛盾，管理技術(shù)和手段可以模仿和克隆，執(zhí)行力只能被刷新卻無(wú)法被復(fù)制。為此，梁卓仁掏出心里話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)力高，執(zhí)行力則高；領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，執(zhí)行力則強(qiáng)。

梁卓仁在四航局憑正確導(dǎo)向，強(qiáng)化執(zhí)行力。他努力營(yíng)造講責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊?，?duì)肯干事、會(huì)干事、干成事的員工，大膽提拔任用，創(chuàng)造成長(zhǎng)平臺(tái)；相反，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)，不敢擔(dān)當(dāng)，習(xí)慣于在責(zé)任面前“打太極”的員工，教育訓(xùn)誡，直至責(zé)任追究。

梁卓仁在四航局靠知人善用，提升執(zhí)行力。他感到找對(duì)執(zhí)行者對(duì)項(xiàng)工作的落實(shí)完成至關(guān)重要，因?yàn)閳?zhí)行力的強(qiáng)弱因人而異。同樣一件事情，不同人去做，往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須做到知人善用，把合適的人安排到合適的崗位上，確保工作成效。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工綜合素質(zhì)，努力成為本崗位的行家里手，從而把本職工作做實(shí)做優(yōu)。

梁卓仁在四航局用機(jī)制保障，確保執(zhí)行力。牽牛要牽牛鼻子，抓執(zhí)行力提升，一把抓住“制度規(guī)范，流程保證；責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明”等關(guān)鍵元素，建立健全科學(xué)的執(zhí)行力工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中做到目標(biāo)認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、上下溝通順暢、流程科學(xué)合理，形成執(zhí)行合力。

梁卓仁在四航局注重細(xì)節(jié)，提高執(zhí)行力。他常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗?！彼笤趯?shí)際工作中，注重對(duì)細(xì)節(jié)的追求。企業(yè)不缺各類(lèi)管理規(guī)章制度，但缺少對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。因此，梁卓仁要求員工端正工作態(tài)度，注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作，達(dá)到“做正確的事并正確做事”的目的。

實(shí)踐一再使梁卓仁驗(yàn)證，領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力，表現(xiàn)在領(lǐng)悟能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力上。這些能力都是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)，并最終體現(xiàn)為執(zhí)行力。執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言，就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言，就是經(jīng)營(yíng)管理能力。

從體驗(yàn)到體悟領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力是一種實(shí)踐的有效落地。領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的整體領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力的配置與變革是領(lǐng)導(dǎo)者整體領(lǐng)導(dǎo)能力的再造與提升。

領(lǐng)導(dǎo)力在于團(tuán)隊(duì)力

梁卓仁體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)力源于團(tuán)隊(duì)力，團(tuán)隊(duì)力像狼一樣忠誠(chéng)，像大雁一樣合作，像蜜蜂一樣分工，像芒果的果核與果肉一樣密不可分。

富于堅(jiān)持和韌性的梁卓仁，是從基層摸爬滾打走上來(lái)的，在他心目中仍深深守候那片施工熱土，依舊思戀員工那份情長(zhǎng)，因此一年之內(nèi)有不少時(shí)間，是在施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器的轟隆中走過(guò)的。他心里再清楚不過(guò)，基層是領(lǐng)導(dǎo)力的土壤，至今點(diǎn)燃著他的領(lǐng)導(dǎo)力激情。因此，領(lǐng)導(dǎo)者身上體現(xiàn)哪些領(lǐng)導(dǎo)力特點(diǎn)，他說(shuō)就是一大串，譬如戰(zhàn)略力、決策力、授權(quán)力、方向力、組織力、合作力、創(chuàng)新力、責(zé)任力、反應(yīng)力和情操力等，這些都是實(shí)踐真知所賦予的。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，在梁卓仁的腦海里面盛滿(mǎn)了戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理和人才這些詞，要讓這些詞枝繁葉茂，領(lǐng)導(dǎo)力就得大顯身手。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力背后靠著智慧謀劃、幽默睿智、真誠(chéng)贊美、樂(lè)于助人、正直公平、寬容豁達(dá)的大樹(shù)，通過(guò)陽(yáng)光與土地，不同程度地傳遞著人性品質(zhì)的正能量。同時(shí)，梁卓仁在領(lǐng)導(dǎo)力上，著眼于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，著力于創(chuàng)建優(yōu)秀的組織文化，著手于人力資源開(kāi)發(fā)。

與眾多企業(yè)家一樣，梁卓仁崇尚團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)為只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能成就卓越的企業(yè)。作為企業(yè)掌舵人，梁卓仁將團(tuán)隊(duì)看作自己的心頭肉，看作自己的家庭，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是自己的兄弟婦妹。自2005年2月，梁卓仁始任四航局黨委書(shū)記后，非常重視抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能和作用。

梁卓仁自幼喜愛(ài)看龍舟賽，透過(guò)熱鬧的場(chǎng)面，看出奪冠背后的名堂，那就是團(tuán)隊(duì)的力量。他常將龍舟比作四航局，一個(gè)賽字使他花費(fèi)了不少心血。善于觀察思考的梁卓仁，在企業(yè)的龍舟賽中，將團(tuán)隊(duì)分別歸類(lèi)，有老虎型的，有孔雀型的，有綿羊型的，有貓頭鷹型的。釗對(duì)不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力十八般武藝。團(tuán)隊(duì)鑄造的過(guò)程，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力；通過(guò)充分授權(quán)，進(jìn)而提高領(lǐng)導(dǎo)力；通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而再造領(lǐng)導(dǎo)力；通過(guò)快速執(zhí)行力，進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)力在于提升力

梁卓仁體會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)力的提升力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一種征服力和令人信服的過(guò)程。簡(jiǎn)單地重復(fù)就會(huì)原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，因此要成為一個(gè)主動(dòng)者、實(shí)踐者和發(fā)明者。

有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力就是把自己思想，裝入別人腦的能力。對(duì)此，梁卓仁感同身受。如果領(lǐng)導(dǎo)力被欣賞，就容易裝；如果領(lǐng)導(dǎo)力被蔑視，裝入就強(qiáng)人所難。硬裝裝的稀里糊涂，與其初衷背道而馳。不同領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力各異，差距較大，參差不齊。為此，梁卓仁眼前的領(lǐng)導(dǎo)力提升箭在弦上。

那么，領(lǐng)導(dǎo)力提升的源頭何在？領(lǐng)導(dǎo)力的核心是學(xué)習(xí)力，梁卓仁不無(wú)感慨地說(shuō)， “玉不琢，不成器，人不學(xué)，不知義。用學(xué)習(xí)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)力的短板！”缺什么補(bǔ)什么，無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，還是管理技能。一方面，采取多種靈活的學(xué)習(xí)方式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)。鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者自學(xué)，加強(qiáng)自我修煉，并根據(jù)人力資源管理制度每年制定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃，讓領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行短期培訓(xùn)。另一方面，讓領(lǐng)導(dǎo)者輪崗換位、交叉兼職，進(jìn)行角色互轉(zhuǎn)，在換位思考中升華。在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)上，梁卓仁力推有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者，先讓其擔(dān)任副職或助理職位，參與經(jīng)營(yíng)管理決策，促使從實(shí)踐中獲得領(lǐng)導(dǎo)力的嬗變。同時(shí)積極完善領(lǐng)導(dǎo)者的篩選、考核、晉升與淘汰機(jī)制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)考核結(jié)果在獎(jiǎng)勵(lì)或晉升上大開(kāi)綠燈；對(duì)于學(xué)習(xí)力偏弱，經(jīng)考核不能達(dá)標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者，敢于亮起降職或免職的紅燈。

領(lǐng)導(dǎo)力的提升力，從敬業(yè)度上得到反映與體現(xiàn)。梁卓仁掰著手指頭，一五一十地說(shuō)開(kāi)了。2013年10月，四航局自“長(zhǎng)青人才鏈”項(xiàng)目第二次進(jìn)行全局員工敬業(yè)度摸底調(diào)研。此次調(diào)研采用“傾聽(tīng)您的聲音”調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋“員工敬業(yè)度”（敬業(yè)行為表現(xiàn)）及“員工滿(mǎn)意度”（敬業(yè)度各驅(qū)動(dòng)因素）。結(jié)合“長(zhǎng)青·人才鏈”項(xiàng)目成果及四航局實(shí)際，從樂(lè)于宣傳、樂(lè)于留任及樂(lè)于努力三個(gè)維度衡量“員工敬業(yè)度”，從高層領(lǐng)導(dǎo)力、直接上級(jí)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效評(píng)估等17個(gè)維度衡量“員工滿(mǎn)意度”，把員工的滿(mǎn)意度與企業(yè)關(guān)注的員工敬業(yè)度鏈接起來(lái)，尋找企業(yè)發(fā)展中的閃光點(diǎn)與改善點(diǎn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工心系企業(yè)、參與企業(yè)管理的熱情高漲；2013年員工滿(mǎn)意度和敬業(yè)度較2011年顯著提高，公司員工敬業(yè)度水平邁入“高績(jī)效、最佳雇主地帶”。

領(lǐng)導(dǎo)力在于培育力

梁卓仁體悟，領(lǐng)導(dǎo)力的培育力，在于樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀、世界觀，在于內(nèi)化員工的思想與企業(yè)的目標(biāo)一致。

只有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是不完整的。員工是企業(yè)的主體，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)未來(lái)，這是梁卓仁常掛在嘴邊的話(huà)。為此，他與四航局領(lǐng)導(dǎo)班子形成共識(shí)，筑巢引鳳，為企業(yè)注入“人才培養(yǎng)劑”，既抓領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，又抓員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在員工的招聘、甄選、培訓(xùn)、考核、晉升、激勵(lì)上丁是丁，卯是卯。在員工招聘環(huán)節(jié)，人力資源的黃金匹配法則做得毫不含糊，不拘一格，用人之長(zhǎng)。梁卓仁每每說(shuō)道，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。最匹配的才是最佳選擇。同時(shí)，他要求人力資源部門(mén)，變?nèi)耸鹿芾頌槿肆Y源管理，防止招聘上的“姜太公釣魚(yú)”和“守株待兔”，避免走進(jìn)尋找“超人”的誤區(qū)，避免走“招了走和走了招”的怪圈。通過(guò)選人、用人、育人、留人，將人力資源配置優(yōu)化到最合理狀態(tài)。每到新員工入職培訓(xùn)階段，梁卓仁格外重視這些新鮮血液，無(wú)論公務(wù)再怎樣纏身，非要在每年的培訓(xùn)班上傳道授業(yè)解惑，打造新員工的認(rèn)同感、歸屬感和幸福感，幫助他們尋找發(fā)展平臺(tái)，盡快融入角色。

四航局花大力氣倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的培育力。在早期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上建立培訓(xùn)中心，并配備專(zhuān)、兼職教育干部53人，開(kāi)啟了已持續(xù)30余年的系統(tǒng)全員培訓(xùn)。其中涵蓋了新員工的“師帶徒”、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)，甚至是海外訓(xùn)練。四航局與天津大學(xué)、大連理工大學(xué)等先后合作開(kāi)辦工程碩士研究生班；同時(shí)，還通過(guò)各種渠道選送專(zhuān)業(yè)管理骨干參加中山大學(xué)、西安交通大學(xué)、清華大學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的碩士研究生班學(xué)習(xí)深造，共同培養(yǎng)了149名碩士。按照培訓(xùn)管理制度，圓滿(mǎn)畢業(yè)一舉拿到學(xué)位者，慷慨解囊給予50%學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。梁卓仁還帶頭主動(dòng)積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，帶動(dòng)中層管理人員和廣大員工學(xué)習(xí)理論知識(shí)和管理工作技能，提升綜合素質(zhì)，鍛造高素質(zhì)的隊(duì)伍。2001年以來(lái)，四航局共培訓(xùn)建造師317名，港航“五大員”2410人次，鐵路“十一大員”1498人次，完成職業(yè)技能鑒定1594名。

此后，梁卓仁在四航局組織了更為系統(tǒng)化的培訓(xùn)。隨著海外拓展的足跡延伸，四航局規(guī)劃、人才評(píng)估、再培訓(xùn)的觸角紛紛延伸至海外，甚至實(shí)現(xiàn)人才的全球整合。從2001年至今，四航局共有721人次參加海外項(xiàng)目管理培訓(xùn)。2009至2012年間，僅二公司就往海外派遣337名管理人員，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀海外施工管理人才。從感喟到感悟領(lǐng)導(dǎo)力

卓越品牌與成功企業(yè)，得益于其優(yōu)異的成長(zhǎng)基因；一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，得益于其優(yōu)良的發(fā)展基因。這個(gè)共同基因，就是企業(yè)文化。

領(lǐng)導(dǎo)力在于制度力

梁卓仁感喟，領(lǐng)導(dǎo)力靠制度來(lái)發(fā)力，靠規(guī)則來(lái)支撐，靠流程來(lái)落地，實(shí)現(xiàn)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。

一個(gè)企業(yè)管理的最高境界何在？制度制勝。深諳其道的梁卓仁認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者不是萬(wàn)能的，領(lǐng)導(dǎo)力不是領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)利和特權(quán)：不能僅靠個(gè)人影響力、道德力和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)力不在于領(lǐng)導(dǎo)而在于力。力是什么？力就是制度、規(guī)劃和流程。實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力并不難，有組織上的授權(quán)，有制度和流程，這是基礎(chǔ)與保障。梁卓仁認(rèn)為，贏在制度，制度才是管理制勝的王道。落地實(shí)踐，使他體會(huì)到發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力憑借四種手段，即組織手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段和精神手段。尤其是組織手段，是指“對(duì)被控對(duì)象具有約束功能的各種組織形式、組織規(guī)范、組織措施、組織指令的集合”。由此可見(jiàn)，制度是領(lǐng)導(dǎo)力落地的基石。

梁卓仁認(rèn)為，如今的員工文化素質(zhì)高了，知識(shí)水平高了，受網(wǎng)絡(luò)、信息和媒體傳播的影響多了，思想活躍度高了，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)始落伍了。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，在領(lǐng)導(dǎo)力上學(xué)會(huì)力、用好力。梁卓仁覺(jué)得，企業(yè)規(guī)章制度要完善，譬如培訓(xùn)制度、考勤制度、請(qǐng)休假制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等，方是根本。各種相應(yīng)的流程與規(guī)范必不可少，如員工行為規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、安全規(guī)范、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作流程等。這些流程與制度，起到打預(yù)防針之效。

制度建設(shè)上，梁卓仁力推360度評(píng)估，讓員工參與管理，揚(yáng)棄呆板的考核模式，在評(píng)估中考核者瞪大眼睛，被考核者會(huì)考出一身冷汗。評(píng)估的結(jié)果，不再是一個(gè)口徑，或一種結(jié)果。梁卓仁在四航局注重流程和制度內(nèi)化，讓制度和流程從墻上走下來(lái)，從書(shū)本中走出來(lái)，讓員工消化吸收。同時(shí)，在流程與制度的內(nèi)化中方法得當(dāng)，有胡蘿卜也有大棒，促使員工從內(nèi)心執(zhí)行流程不講條件，從行動(dòng)落實(shí)制度沒(méi)有理由。四航人再次見(jiàn)證了制度力量。

領(lǐng)導(dǎo)力在于激勵(lì)力

梁卓仁感到，領(lǐng)導(dǎo)力是一面旗幟，是一種行為，也是一種能力，起到四兩撥千斤的作用，激勵(lì)人們?nèi)ャ裤?，而不是?jiǎn)單地服從。

梁卓仁以人為本，廣行仁道。他說(shuō)“干事業(yè)，關(guān)鍵要有仁愛(ài)之心”。這句話(huà)在員工中成為流行語(yǔ)。一個(gè)“仁”字，體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。在四航局流傳著不少激勵(lì)的佳話(huà)。圍繞戰(zhàn)略定位，每年投入科研經(jīng)費(fèi)1千多萬(wàn)元，著力于高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，工會(huì)開(kāi)展群眾性的“技術(shù)比武”，共青團(tuán)開(kāi)展“號(hào)、手”活動(dòng)，合力建設(shè)了交通運(yùn)輸部重點(diǎn)建筑材料實(shí)驗(yàn)室和廣東省港口技術(shù)研發(fā)中心；構(gòu)筑了H型“雙通道”人才培育成長(zhǎng)體系，實(shí)施“骨干購(gòu)房貸款貼息政策”，至今投入超過(guò)1000萬(wàn)元；評(píng)選“十佳青年”激勵(lì)青年成才，海外人才本土化培訓(xùn)，薪酬體系改革等，各種人才開(kāi)發(fā)舉措紛紛出臺(tái)。尤其是兩年舉辦一次的集體婚禮，既讓大家感到集體的溫暖，也深深留住了年輕人的心。

“我們更加注重用仁愛(ài)凝聚人、團(tuán)結(jié)人、幫助員工解決困難，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。”梁卓仁說(shuō)到做到，用實(shí)際行動(dòng)將企業(yè)發(fā)展的成果惠及員工。就拿員工收入來(lái)說(shuō)，每年增幅在10%左右。梁卓仁掛牽著四航局5000多名在職員工，惦念著數(shù)千名離退休老職工，心系著數(shù)萬(wàn)職工家屬，忘不了5萬(wàn)余農(nóng)民工兄弟。作為四航局的主要掌門(mén)人，每年一月份，四航局都要開(kāi)展“心系職工月活動(dòng)”，梁卓仁忘不了到離退休職工家里走走，到勞動(dòng)模范家里看看，到困難職工家里坐坐，傳遞溫暖和愛(ài)心。每年中秋或春節(jié)，四航局都要舉辦離退休職工慰問(wèn)茶話(huà)會(huì)，并組織到在建項(xiàng)目工地參觀。近年來(lái)，在梁卓仁關(guān)心下，四航局“金秋助學(xué)”活動(dòng)如火如荼，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、長(zhǎng)效化和社會(huì)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)， “金秋助學(xué)”僅2011年至2013年間，四航局就為70多人提供了助學(xué)幫扶款8萬(wàn)余元，惠及職工，造福社會(huì)。

一系列激勵(lì)所帶來(lái)的力量，起到了舉足輕重的作用，四航局新簽合同額、營(yíng)業(yè)收入和上繳稅費(fèi)的一條條曲線在不斷向上延伸，員工收入如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。四航人向往追求的“企業(yè)有個(gè)好利潤(rùn)，員工有個(gè)好收入，上班有個(gè)好心情，下班有個(gè)好家庭”的夢(mèng)想，正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)力在于文化力

梁卓仁感悟，文化力與領(lǐng)導(dǎo)力有著天然的互補(bǔ)性、關(guān)聯(lián)性和趨同性。四航局的文化力在于打造“思想上有追求，精神上有寄托，理想能實(shí)現(xiàn)，安全有保障，生活實(shí)惠，身心健康”的員工發(fā)展平臺(tái)。

梁卓仁對(duì)“仁”的深刻理解，包括其獨(dú)到的“以仁治企、仁道興企”管理理念，體現(xiàn)在把抽象的文化觀念、理念內(nèi)化于心，外化于行，落地生根，驅(qū)使領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為文化力。

常言道，企業(yè)好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。梁卓仁說(shuō)，企業(yè)孬不孬，關(guān)鍵在文化。文化力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心，具有積淀性、導(dǎo)向性、推動(dòng)性。這個(gè)特點(diǎn)梁卓仁深有同感，與生俱來(lái)的四航局文化力，傳承了開(kāi)放、包容、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新與謙和的嶺南文化基因。尤其是近10年來(lái)，梁卓仁著力打造四航特色的文化體系，持續(xù)鍛造穩(wěn)健發(fā)展的軟實(shí)力。

文化力不可流于形式，不能成為空殼。梁卓仁重視從組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任體系、活動(dòng)載體、檢查評(píng)估、示范交流等方面形成合力，為四航文化建設(shè)開(kāi)辟新航道。接著，他不斷完善踐行四航價(jià)值理念體系。通過(guò)開(kāi)展“四航核心價(jià)值觀”討論活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了凝聚共識(shí)、積極向上的工作氛圍；傳承拓展“四海為家、開(kāi)拓為志、信譽(yù)為上、團(tuán)結(jié)為本”的四航企業(yè)精神；豐富完善“為客戶(hù)創(chuàng)造精品，為股東創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的四航價(jià)值觀；培育踐行“尊重知識(shí)，尊重人才，德才兼?zhèn)?，人盡其才”四航人才觀；倡導(dǎo)推行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，恪守承諾，注重質(zhì)量，顧客至上”經(jīng)營(yíng)觀。這一系列文化核心理念，成為一道色彩斑斕的風(fēng)景線。此后，梁卓仁主抓重新修訂出版了《四航文化手冊(cè)》，對(duì)四航局企業(yè)文化理念體系進(jìn)行了再梳理，首次明確界定了主文化與亞文化，把“四航發(fā)展目標(biāo)” “四航戰(zhàn)略定位” “四航精神” “四航價(jià)值觀”和“四航和諧觀”五個(gè)理念，完美捆綁提升為四航核心理念，放射出燦爛光芒。同時(shí)，確立了“智力密集、高門(mén)檻、國(guó)際化的工程公司”的企業(yè)戰(zhàn)略定位，對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范等進(jìn)行完善，并相繼印發(fā)了項(xiàng)目文化、廉潔文化、安全文化、質(zhì)量文化、海外文化等建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，完善了母子文化體系建設(shè)。2010年12月又適時(shí)修正戰(zhàn)略，明確了“十二五”期間打造“華南地區(qū)建筑行業(yè)知名企業(yè)”的企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)。

如今的文化力，成為四航局真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為四航人生命的常青藤。

篇8

在這段旅程中，如何促使管理者不斷進(jìn)行自我認(rèn)知，努力提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而提升運(yùn)營(yíng)能力達(dá)成組織發(fā)展戰(zhàn)略，是中航國(guó)際多年來(lái)持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)此，我們確立了“領(lǐng)導(dǎo)力加速發(fā)展項(xiàng)目”的重要課題，構(gòu)建了一套面向企業(yè)高管及后備人才的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，開(kāi)啟了中航國(guó)際的領(lǐng)導(dǎo)力旅程。

那么，該如何做領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目？素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和保障計(jì)劃這四步法或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

“8+2”勝任素質(zhì)模型

“胸懷理想、腳踏實(shí)地”是很多人都明白的為人之道。這簡(jiǎn)單的兩句話(huà)，正是中航國(guó)際的“8+2”勝任素質(zhì)模型的最佳體現(xiàn)，其中的奧妙卻遠(yuǎn)不止看上去那么簡(jiǎn)單，包含著組織在未來(lái)戰(zhàn)略定位下領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的八個(gè)要項(xiàng)。胸懷理想要求領(lǐng)導(dǎo)者或未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者具有事業(yè)激情、全球視野、戰(zhàn)略思維并引領(lǐng)變革，而腳踏實(shí)地則意味著他們需要對(duì)市場(chǎng)敏銳、能卓越運(yùn)營(yíng)、善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、具有溝通影響力。

提高評(píng)估效度

領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估是一個(gè)較為棘手的問(wèn)題，那些評(píng)估工具就像折射陽(yáng)光的三棱鏡，給你呈現(xiàn)了七彩的世界，但哪些是你所需要的，如何組合出一個(gè)較為全面系統(tǒng)而非重復(fù)矛盾的答案，為甄選提供可靠依據(jù)，這著實(shí)讓我們費(fèi)了一番腦筋。最終，我們決定從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果三個(gè)維度來(lái)組織這些測(cè)評(píng)工具，提高評(píng)估的效度（見(jiàn)圖表1）。

內(nèi)部人才評(píng)鑒中心

我們?cè)O(shè)立了內(nèi)部人才評(píng)鑒中心，主要做高潛質(zhì)人才測(cè)評(píng)，通過(guò)角色扮演、案例研討以及面對(duì)面測(cè)試等方式進(jìn)行人才篩選，并在人才潛能、人崗匹配度、任用風(fēng)險(xiǎn)三方面形成人才評(píng)鑒報(bào)告。

“人才季”做盤(pán)點(diǎn)

中航國(guó)際將每年的第二季度定為公司“人才季”，這是一個(gè)自下而上的人才盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程，核心工作包括：領(lǐng)導(dǎo)班子綜合評(píng)估、人才盤(pán)點(diǎn)評(píng)價(jià)及后備人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備等?！叭瞬偶尽蹦転閼?zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的人才保障，同時(shí)將人才管理納入階段性的戰(zhàn)略工作重點(diǎn)，以促進(jìn)人才發(fā)展和人才管理體系的成熟。

前沿和傳統(tǒng)：特色課程體系

中航國(guó)際與外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作，自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了六個(gè)模塊的領(lǐng)導(dǎo)力課程，形成更切合自己企業(yè)實(shí)際的特色領(lǐng)導(dǎo)力課程體系。

西方先進(jìn)理念 系統(tǒng)權(quán)威

在整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和發(fā)展過(guò)程中，前四個(gè)模塊為先進(jìn)商業(yè)理念和方法工具，如企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)分析和商業(yè)模式、財(cái)務(wù)管理、組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力等。聚焦了國(guó)內(nèi)外的一流師資，學(xué)習(xí)全球最先進(jìn)的管理理念、方法和工具。

東方傳統(tǒng)文化 回歸本質(zhì)

西方先進(jìn)管理理念和工具的引進(jìn)和學(xué)習(xí)，不能達(dá)到提升領(lǐng)導(dǎo)力水平的最終目的。領(lǐng)導(dǎo)力最核心的是實(shí)現(xiàn)管理者思維和行為的轉(zhuǎn)變。所以，我們?cè)O(shè)計(jì)了后兩個(gè)模塊――中國(guó)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)和井岡山學(xué)習(xí)。

從商業(yè)向超越商業(yè)層面演進(jìn)，也是超越商業(yè)層面的體現(xiàn)。中國(guó)傳統(tǒng)文化實(shí)際上能更多地觸及領(lǐng)導(dǎo)者的思維層面，幫助他們跳出商業(yè)思維層面，回歸到商業(yè)本質(zhì)。從這方面來(lái)說(shuō)，國(guó)學(xué)或許能啟發(fā)思維，帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者找到更深層次的答案。井岡山學(xué)習(xí)直指心性――理想信念，這是驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升的最根本因素。這些課程設(shè)計(jì)是層層遞進(jìn)的，后兩個(gè)模塊課程的價(jià)值和作用是中航國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的一大特色。

高管跟班

眾所周知，高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視程度，直接影響到培訓(xùn)的效果。我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)安排公司高層親自跟班學(xué)習(xí)，主持公司案例開(kāi)發(fā)，就公司關(guān)注的如戰(zhàn)略選擇、專(zhuān)業(yè)化整合、財(cái)務(wù)管理及企業(yè)價(jià)值觀等重大熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與學(xué)員交流研討，全程參與整個(gè)課程，發(fā)揮表率作用。同時(shí)，利用多元化的培訓(xùn)形式來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)效果，采用圓桌論壇、世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)、反思手冊(cè)、成長(zhǎng)分享、Peer Coaching（同儕輔導(dǎo)）等多種形式輔導(dǎo)教學(xué)管理，活躍教學(xué)氛圍。

保障計(jì)劃 拒絕流于形式

保障計(jì)劃是避免整項(xiàng)培訓(xùn)工作流于形式的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為促使組織上下執(zhí)行整套領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案，中航國(guó)際引入了高管對(duì)話(huà)機(jī)制，學(xué)習(xí)GE的“C會(huì)議”模式，將高潛質(zhì)人才作為年度公司的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，并在每年第二季度結(jié)合“人才季”加以推動(dòng)。我們?cè)诠究偛砍闪⑷瞬虐l(fā)展委員會(huì)，委員會(huì)成員由公司高層管理者組成，與投資企業(yè)以一對(duì)一談話(huà)和會(huì)議討論的形式，檢討高潛質(zhì)人才發(fā)展工作的有效性，并持續(xù)加以改進(jìn)。

此外，中航國(guó)際每年還會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)，以一種文化宣貫與公開(kāi)探討的形式，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力工作的主題和這個(gè)領(lǐng)域的新理論展開(kāi)探討和學(xué)習(xí)，持續(xù)強(qiáng)化公司整體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工作的關(guān)注。

未來(lái)之路：任重而道遠(yuǎn)

出于組織戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，我們還會(huì)繼續(xù)站在制高點(diǎn)上探索領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的征程，自上而下地逐步擴(kuò)展領(lǐng)導(dǎo)力提升的效應(yīng)：從最高管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展出發(fā)，實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)突破之后，以點(diǎn)帶面地推動(dòng)企業(yè)副總個(gè)人及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，促使領(lǐng)導(dǎo)力理念的深化，使其成為個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的自覺(jué)行動(dòng)。一個(gè)組織的成功是戰(zhàn)略有力推行、組織能力不斷提升的結(jié)果。從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)再到組織，中航國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之路任重而道遠(yuǎn)。未來(lái)，我們?nèi)詫⒉贿z余力地推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力。

核心高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升是永無(wú)止境的，需要不斷地修煉，修煉強(qiáng)大的內(nèi)心，這種強(qiáng)大足以使領(lǐng)導(dǎo)者能夠從容面對(duì)未來(lái)更多的復(fù)雜性和不確定性。

本文根據(jù)李政于“2015（第十一屆）中國(guó)

企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)”的主題演講整理而成

【花絮】

徐中

北京智學(xué)明德教育科技有限公司總裁

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)有步驟、有方法的過(guò)程。大量事實(shí)表明，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是在挑戰(zhàn)性的環(huán)境中磨礪出來(lái)的。在領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域中，最核心的問(wèn)題包括以下幾個(gè)：

如何成為一名卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者？

在特定背景下，某些領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐（行為）是否更為有效？

人們?cè)鯓訉W(xué)會(huì)重要的領(lǐng)導(dǎo)技能和觀點(diǎn)？

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的必要因素有哪些？

社會(huì)和文化因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)的影響是什么？

在群體、團(tuán)隊(duì)和組織中培養(yǎng)共同的領(lǐng)導(dǎo)信念和行為習(xí)慣的最佳策略是什么？

當(dāng)下，領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型主要趨向于三個(gè)方面：工作理念（Value）――更新工作理念和價(jià)值觀，讓工作聚焦重點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)技能（Skill）――培養(yǎng)勝任新職務(wù)和新工作所需要的新能力，提升領(lǐng)導(dǎo)力；時(shí)間管理（Time Application）――重新配置時(shí)間精力資源，決定如何高效工作。

柯學(xué)民

北京智鼎管理咨詢(xún)公司總裁

在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中，有幾件令人頭疼的事兒。

第一，人們很難被改變。固有認(rèn)識(shí)為自己筑起了一層“自我保護(hù)的外殼”，而引發(fā)個(gè)人改變的前提是引發(fā)自我覺(jué)悟，發(fā)自?xún)?nèi)心愿意接納改變。如何引發(fā)被培養(yǎng)者覺(jué)悟？強(qiáng)化自我認(rèn)知是關(guān)鍵，這能激發(fā)人們改變自我的動(dòng)力。

第二，效果不明顯。對(duì)絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目而言，隨著時(shí)間的推移，培養(yǎng)的效果也日益消退。人們對(duì)培訓(xùn)的抱怨也層出不窮：行動(dòng)學(xué)習(xí)脫離日常工作、行動(dòng)和發(fā)展者目標(biāo)不相關(guān)、過(guò)于知識(shí)技能化領(lǐng)導(dǎo)力、決策層支撐不足、工具過(guò)多，形成認(rèn)知負(fù)擔(dān)……事實(shí)上，以恰當(dāng)?shù)慕?jīng)歷塑造領(lǐng)導(dǎo)力，而非課程和案例，生態(tài)化的成長(zhǎng)經(jīng)歷也最符合人性。

因此，在VUCA時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力在腦力、態(tài)度與人際方面，有了新的要求。

腦力：達(dá)觀全局、敢于顛覆、去繁極簡(jiǎn)。

態(tài)度：擁抱變化、信守承諾、追求極致、心存危機(jī)。

人際：洞悉人性、率眾知行。

王驍

國(guó)家電網(wǎng)公司高級(jí)培訓(xùn)中心副處長(zhǎng)

受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，跨界、混搭成為學(xué)習(xí)發(fā)展的新興趨勢(shì)。根據(jù)ADDIE模型，國(guó)網(wǎng)從需求調(diào)研、方案策劃、課程學(xué)習(xí)等方面對(duì)國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目開(kāi)展了全面混搭。

首先，在需求調(diào)研方面，我們針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、發(fā)展策劃等10個(gè)部門(mén)進(jìn)行訪談，把握了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的國(guó)際化培訓(xùn)需求。

篇9

關(guān)鍵詞：護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力；護(hù)理教育；領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力是指在護(hù)理工作中能通過(guò)采取措施或行為，針對(duì)護(hù)理的服務(wù)對(duì)象及其家人，以及在工作中的下級(jí)、同事及其他醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生一定的影響力，達(dá)到協(xié)同促進(jìn)服務(wù)對(duì)象改善及恢復(fù)健康的目的。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力一方面是護(hù)理管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)，另一方面也是所有護(hù)生護(hù)理人員必須掌握的能力之一。即使是普通護(hù)士，在工作中也存在著領(lǐng)導(dǎo)者的地位和角色，如能提升其護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力，就能更好的通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能和控制能力來(lái)為其護(hù)理對(duì)象提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[1]。國(guó)內(nèi)外許多研究者對(duì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的概念進(jìn)行了界定，但目前仍無(wú)統(tǒng)一定義。美國(guó)臨床護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者（CNL）專(zhuān)業(yè)角色的設(shè)立，是護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力理論研究的實(shí)際運(yùn)用，對(duì)臨床護(hù)理工作有著極大的促進(jìn)作用。我國(guó)人口眾多，醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)十分繁重，如何有效提高護(hù)理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，是臨床護(hù)理工作中的迫切需求。同時(shí)，針對(duì)護(hù)理教育工作及護(hù)理管理者而言，CNL的理論及其相關(guān)研究對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的護(hù)理管理工作有著較為深刻的啟示[2]。

一、美國(guó)CNL實(shí)踐情況

（一）CNL設(shè)立背景。早在1910年北美護(hù)理專(zhuān)家就提出要培養(yǎng)在某專(zhuān)科、專(zhuān)病上具備較高水平的護(hù)理人才。2O世紀(jì)后期，歐美國(guó)家的護(hù)理教育工作在理論與實(shí)踐上都取得了較為長(zhǎng)足的進(jìn)展，并逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展階段邁進(jìn)。尤其是在美國(guó)，其護(hù)理教育及相關(guān)領(lǐng)域的快速發(fā)展在全世界醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域有目共睹，然而，面對(duì)公眾健康需求不斷提高、醫(yī)療費(fèi)用持續(xù)上升、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員的進(jìn)行性相對(duì)短缺等諸多突出矛盾，改革原有公共衛(wèi)生保健體制的需求日益強(qiáng)烈，為此，CNL專(zhuān)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

（二）CNL角色定位。早在2000年，美國(guó)高等護(hù)理教育協(xié)會(huì)（American Association of Colleges of Nursing，AACN）就盡快改變臨床護(hù)理環(huán)境與護(hù)理教育模式[1]，提出了一個(gè)新的專(zhuān)業(yè)角色――臨床護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者或稱(chēng)臨床護(hù)士長(zhǎng)（clinical nurse leader，CNL），目的是將有能力、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士留在患者床邊，全面提升護(hù)理的實(shí)際效果和患者的滿(mǎn)意度[3]。臨床護(hù)士長(zhǎng)不再是單純護(hù)理工作的管理者，而演變?yōu)樘峁└哔|(zhì)量護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí)，針對(duì)個(gè)體或群體提出最佳護(hù)理設(shè)計(jì)方案，并進(jìn)行有效的客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)，還肩負(fù)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)護(hù)理小組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作。由此帶來(lái)了護(hù)理院校護(hù)理管理授課內(nèi)容和教授方式的全新改變。

（三）CNL培養(yǎng)模式。美國(guó)CNL教育內(nèi)容豐富，培養(yǎng)方式多樣，具有一整套比較完善的機(jī)制，除了掌握專(zhuān)科知識(shí)以外，還需要有文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)等方面的基礎(chǔ)，在培養(yǎng)方式方法上多種多樣，同時(shí)，對(duì)臨床護(hù)理管理思維、實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培養(yǎng)的重視程度提到了一個(gè)新的高度。2004年，AACN提出，將護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力作為注冊(cè)護(hù)士專(zhuān)業(yè)實(shí)踐及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在此之后，美國(guó)各大護(hù)理院校開(kāi)始逐步設(shè)置護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程，并逐步深入開(kāi)展了護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)研究工作。2008年，美國(guó)Cummings教授等人系統(tǒng)研究并全面闡述了促成護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素，包括個(gè)人的行為和實(shí)踐、個(gè)性特點(diǎn)、醫(yī)院環(huán)境、實(shí)踐環(huán)境等，并提出教育活動(dòng)是提高護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力最主要的措施之一。同時(shí)，護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的研究工作目前主要集中在四個(gè)主要方面：護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的結(jié)果、特殊領(lǐng)導(dǎo)角色的準(zhǔn)備、特殊技能的發(fā)展以及特殊的課程或項(xiàng)目。與此同時(shí)，有關(guān)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力及其類(lèi)型的相關(guān)理論研究及其描述方法也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，比如領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，這些理論從不同的角度及方向闡述了護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備如何特質(zhì)和相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)能力[2]。

二、我國(guó)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)能力的培育現(xiàn)狀

（一）理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。我國(guó)受舊的護(hù)理觀念的影響，對(duì)于護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力理論的相關(guān)研究尚屬起步階段，相關(guān)的研究成果較少。少數(shù)專(zhuān)家學(xué)者針對(duì)我國(guó)實(shí)際情況，提出了一些具體的理論，相對(duì)較有影響力的主要有以下三個(gè)：一是中國(guó)科學(xué)院科技領(lǐng)導(dǎo)力研究課題組提出的感召力、前瞻力、影響力、決斷力和控制力的“五力模型”；二是領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家楊思卓教授提出的“360度領(lǐng)導(dǎo)力模型”，包括學(xué)習(xí)力、決策力、組織力、教導(dǎo)力、執(zhí)行力和感召力等6個(gè)能力；三是李超平教授等提出在中國(guó)文化背景下變革型領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)維度的學(xué)習(xí)提高，包括德行垂范、愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力和個(gè)性化關(guān)懷[1]。由于理論上的眾說(shuō)紛蕓、莫衷一是，再加上各大醫(yī)院護(hù)理管理者的工作性質(zhì)不甚相同，臨床任務(wù)十分繁重，導(dǎo)致護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力理論的研究與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密、運(yùn)用不夠到位。

（二）缺乏正規(guī)的培訓(xùn)。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的逐步提高和醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，各大醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)同時(shí)具備管理知識(shí)和才能的護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員需求呈井噴式的快速上升，這對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求，無(wú)論是從工作性質(zhì)還是工作方式上都有了很大的轉(zhuǎn)變。然而，目前這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事臨床護(hù)理的管理者或是即將成為管理者的護(hù)理人員，由于相關(guān)科學(xué)完備的培養(yǎng)機(jī)制并未建立，他們中的大多數(shù)在正式就職之前并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格正規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)力課程的相關(guān)教育培訓(xùn)，即使有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，也往往局限于單位內(nèi)部簡(jiǎn)單的短期培訓(xùn)，或是聘請(qǐng)一些年資較長(zhǎng)的護(hù)理管理者以講課的形式進(jìn)行一些經(jīng)驗(yàn)介紹，形式及內(nèi)容上空洞，理論及實(shí)踐的操作性差，不僅耽誤時(shí)間，也沒(méi)有達(dá)到提高相關(guān)護(hù)理人員領(lǐng)導(dǎo)力的目的，最終導(dǎo)致一線護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)管理能力和管理藝術(shù)水平始終不能得到有效提高[4]。不僅如此，現(xiàn)任管理層的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者往往擁有一套自己的管理經(jīng)驗(yàn)，要在短期時(shí)間內(nèi)改變?cè)泄芾砟Ｊ捷^為困難，而被管理者缺少相應(yīng)的學(xué)習(xí)與管理機(jī)會(huì)，一直處于被管理狀態(tài)，做得更多的是服從而不是去創(chuàng)新。

（三）領(lǐng)導(dǎo)力教育滯后。我國(guó)護(hù)理院校本科護(hù)理學(xué)教學(xué)模式以課堂授課為主要學(xué)習(xí)方式，授課教師普遍是護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，然后直接擔(dān)任教員，有些教員也經(jīng)歷過(guò)短期的臨床實(shí)習(xí)及相關(guān)培訓(xùn)，然而，這些護(hù)理教員實(shí)際的臨床管理經(jīng)驗(yàn)和能力水平與其擔(dān)負(fù)的職責(zé)使命嚴(yán)重不符。在這種“世襲制”傳統(tǒng)護(hù)理教學(xué)模式下，授課內(nèi)容陳舊乏新，教學(xué)方法和模式固定呆板，嚴(yán)重滯后于當(dāng)前時(shí)展的客觀要求，所教授的護(hù)理本科生畢業(yè)后進(jìn)入臨床一線護(hù)理工作后，所掌握的護(hù)理管理理論水平與實(shí)際實(shí)踐工作能力嚴(yán)重脫鉤現(xiàn)象十分普遍。同時(shí)，我國(guó)各大院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)所用教材一般是采用《護(hù)理管理學(xué)》第3版（人民衛(wèi)生出版社出版），其實(shí)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容主要是介紹管理學(xué)體系和相關(guān)的護(hù)理管理流程，其中概念性?xún)?nèi)容過(guò)多，而且比較抽象，不利于學(xué)生很好的理解掌握，臨床實(shí)習(xí)階段普遍反映課堂上所學(xué)的管理知識(shí)基本得不到應(yīng)用。

三、對(duì)我國(guó)護(hù)理管理教育的啟示

目前，我國(guó)護(hù)理事業(yè)正處速發(fā)展的大好時(shí)期，社會(huì)對(duì)臨床護(hù)理管理水平需求日益增長(zhǎng)，必須抓住這一難得的歷史發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行護(hù)理管理教育的體制及內(nèi)容的改革。美國(guó)在培養(yǎng)CNL積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們的相關(guān)教育改革工作有很好的指導(dǎo)和借鑒意義。我們應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系我國(guó)護(hù)理工作的實(shí)際情況，在美國(guó)等歐洲國(guó)家相關(guān)CNL理論與實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建符合我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生基本國(guó)情的護(hù)理管理人才培養(yǎng)教育機(jī)制。

（一）積極建立新型教學(xué)模式。各大醫(yī)學(xué)護(hù)理院校的護(hù)理授課方式應(yīng)積極探索多樣化的教育模式。比如日常授課中可以將臨床護(hù)理管理實(shí)際案例引入課堂，采取分組的方式讓學(xué)生模擬實(shí)際臨床護(hù)理工作中的角色，設(shè)定目標(biāo)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)習(xí)掌握的管理學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，授課教師可在一旁進(jìn)行觀察指導(dǎo)，深入了解掌握學(xué)生所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)和層次，課后進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，客觀真實(shí)的對(duì)學(xué)生在處理實(shí)際案例中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用這種情景式的教學(xué)模式，有利于改變傳統(tǒng)課堂的沉悶氣氛，同時(shí)，可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一角度來(lái)說(shuō)，這種教學(xué)模式能使學(xué)生較好的消化吸收所掌握的理論知識(shí)，發(fā)揮潛移默化作用。同時(shí)，以問(wèn)題為中心的教學(xué)模式PBL（Problem Based Learning）是目前普遍采用的現(xiàn)代教學(xué)方法，這種教學(xué)方法以學(xué)生為課堂的主體，將課堂交給學(xué)生，讓他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)。將PBL與情景式教學(xué)的臨床案例相結(jié)合，能夠進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解與掌握?？傊?，提升學(xué)生護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力要求教育工作者不斷積極實(shí)踐，將各種新型教學(xué)方法引入課堂，建立新型的教學(xué)模式，是當(dāng)前提升護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)水平的重要措施。

（二）注重培養(yǎng)護(hù)理管理能力。領(lǐng)導(dǎo)力是護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐工作中必不可少的能力素質(zhì)，對(duì)各個(gè)學(xué)歷層次的護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生都應(yīng)該積極進(jìn)行這方面能力素質(zhì)的教育培養(yǎng)。學(xué)歷層次低的護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)接受基準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，而高學(xué)歷護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生則應(yīng)當(dāng)接受全面而系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力教育培訓(xùn)，從而才能體現(xiàn)我國(guó)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力水平培養(yǎng)的層次性、遞進(jìn)性，促進(jìn)相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)力水平的長(zhǎng)足發(fā)展。因此，建議我國(guó)在護(hù)理學(xué)教育中增加領(lǐng)導(dǎo)力管理模塊的實(shí)踐，安排有經(jīng)驗(yàn)的臨床護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者授課，定期組織實(shí)際案例討論，增加護(hù)士長(zhǎng)崗位體驗(yàn)與護(hù)理部實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓學(xué)生將課堂上知識(shí)更好的運(yùn)用于實(shí)際工作中。同時(shí)進(jìn)行分層次教育，可在具備一定管理能力的班長(zhǎng)或宿舍長(zhǎng)中進(jìn)行培養(yǎng)試點(diǎn)，從而帶動(dòng)其他學(xué)生提升自我素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者。

（三）強(qiáng)化師資力量的帶教能力。臨床護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力是一種實(shí)踐性要求較高的能力素質(zhì)，單純掌握相關(guān)理論并不能反映實(shí)際護(hù)理工作中的領(lǐng)導(dǎo)力水平。一是各級(jí)醫(yī)學(xué)護(hù)理院校應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃、分批次地安排理論授課教師到各大醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐鍛煉和崗位輪訓(xùn)，從源頭上加強(qiáng)師資的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力；二是要定期組織臨床護(hù)理帶教老師與臨床護(hù)理管理人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與座談，使得臨床帶教教員能第一時(shí)間了解臨床護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力方面的新知識(shí)、新成果；三是臨床護(hù)理帶教老師要跟蹤了解學(xué)生真實(shí)想法，不斷豐富授課內(nèi)容和形式，著力消除課程呆板、信息滯后的弊端和不足。最后，在臨床帶教過(guò)程中，積極聘請(qǐng)擁有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者作為客座教師，實(shí)行一對(duì)一地掛鉤幫帶，傳授、分享實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)，完善后續(xù)教學(xué)工作，讓前輩的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡锌焖儆行У膫魇诮o學(xué)生，這樣才能有效的全面提升我國(guó)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力水平。

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篇10

首先，我謹(jǐn)代表華東師范大學(xué)歡迎各位在金秋十月來(lái)到我校，參加“面向二十一世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力：2013年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話(huà)”。在此，對(duì)論壇的順利召開(kāi)表示熱烈的祝賀！這次由中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心和英國(guó)大使館文化教育處共同舉辦的國(guó)際論壇，是為全球教育政策制定者提供的一個(gè)國(guó)際交流平臺(tái)，使大家能夠探討教育領(lǐng)導(dǎo)力在全球及本地所面臨的主要挑戰(zhàn)；就中國(guó)與他國(guó)的交流體系進(jìn)行反思，并提出建議；制定面向未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)提高教育質(zhì)量的目標(biāo)；改進(jìn)學(xué)習(xí)成果，幫助年輕一代為未來(lái)做好準(zhǔn)備。

華東師范大學(xué)作為教育部直屬的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)和以教師教育為特色的綜合性大學(xué)，始終把為中國(guó)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展服務(wù)視為辦學(xué)的重要任務(wù)。華東師大創(chuàng)建于1951年，其前身是大夏大學(xué)和光華大學(xué)。1959年，華東師大被中央政府確定為全國(guó)16所重點(diǎn)大學(xué)之一；1986年，被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為首批建立研究生院的33所高等院校之一；1996年，被列入“211工程”國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)行列；2006年，進(jìn)入“985工程”高校行列。學(xué)校非常注重國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)，先后與巴黎高師、賓夕法尼亞大學(xué)、紐約大學(xué)、東京大學(xué)、墨爾本大學(xué)等世界著名大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，與世界上150多所科研機(jī)構(gòu)簽訂了學(xué)術(shù)合作與交流協(xié)議，特別是上海紐約大學(xué)的成立，對(duì)探索多種方式引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，深化中國(guó)高等教育改革具有深遠(yuǎn)的歷史意義。

教育部中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心是教育部設(shè)在華東師范大學(xué)的國(guó)家級(jí)校長(zhǎng)培訓(xùn)基地，是聯(lián)系華東師范大學(xué)與全國(guó)基礎(chǔ)教育界的紐帶，更是學(xué)校發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極服務(wù)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)全國(guó)基礎(chǔ)教育改革的重要平臺(tái)。中心成立20多年以來(lái)，在教育部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國(guó)中學(xué)校長(zhǎng)的支持下，依托華東師大的教育、管理學(xué)科優(yōu)勢(shì)和上海的地域優(yōu)勢(shì)，在校長(zhǎng)培訓(xùn)、學(xué)校改進(jìn)、教育國(guó)際交流與合作等領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī)，在校長(zhǎng)培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)中學(xué)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展尤其對(duì)校長(zhǎng)課程教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注，使我們更有理由相信本次論壇能夠圍繞學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)展高層次的對(duì)話(huà)，激發(fā)有關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力的豐富思考。