導(dǎo)語：如何才能寫好一篇教資綜合素質(zhì)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】PBL教學(xué)法；低年資護(hù)士；素質(zhì)培養(yǎng)；作用

目前由于我國(guó)資深護(hù)理人員相對(duì)缺乏，隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，有大批的低年資護(hù)士參與到護(hù)理工作中來，但低年資護(hù)士的臨床思維、溝通能力、合作意識(shí)、動(dòng)手能力等都比較缺乏，因此會(huì)影響護(hù)理的質(zhì)量[1]。本文就PBL教學(xué)法對(duì)低年資護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)的作用進(jìn)行探討，具體報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料：選取我院的15例低年資護(hù)士為研究對(duì)象，年齡22~28歲，平均年齡（25.2±1.5）歲；由護(hù)士長(zhǎng)和2名高級(jí)護(hù)理人員作為指導(dǎo)老師，從2010年1月至2016年1月運(yùn)用PBL教學(xué)法進(jìn)行帶教。1.2方法1.2.1教學(xué)準(zhǔn)備階段：在開始實(shí)施PBL教學(xué)法之前，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織指導(dǎo)老師和低年資護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，包括PBL教學(xué)法的起源、教學(xué)過程、教學(xué)目的、典型的教學(xué)案例等相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)文獻(xiàn)檢索、操作演示、集體病例談?wù)摰乳_展方法。1.2.2PBL教學(xué)實(shí)施階段：①病例選擇：由護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)護(hù)理人員篩選出具有調(diào)表性的病例，所選出的病例可以是一個(gè)臨床叫常見的、典型的?？萍膊?，可以是護(hù)理過程中存在的需要解決的問題，還可以是現(xiàn)階段需要的、正在運(yùn)用的某種護(hù)理方式或者護(hù)理措施等，然后根據(jù)病例提出有實(shí)際意義的具體問題，例如某種疾病在護(hù)理過程中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、某種疾病在進(jìn)展的過程中可能出現(xiàn)的變化、某項(xiàng)護(hù)理措施在運(yùn)用過程中的注意要點(diǎn)以及優(yōu)缺點(diǎn)、某項(xiàng)護(hù)理問題的解決方案等，將案例的實(shí)際情況以及需要解決的問題等打印為紙質(zhì)文件，然后統(tǒng)一方法給低年資護(hù)士。②指導(dǎo)案例討論：于案例發(fā)放后5~7d，組織低年資護(hù)理人員進(jìn)行案例討論，由低年資護(hù)理人員逐一闡述自己對(duì)案例的理解以及自己認(rèn)為的可行的解決方式，然后由大家統(tǒng)一討論，選定其中可行性最高、預(yù)期效果最好的方式；明確小組成員分工：護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并發(fā)現(xiàn)確定小組成員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，鼓勵(lì)督促小組成員積極參與學(xué)習(xí)；其中一名高級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)設(shè)置、預(yù)定具體的操作程序，控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度，保證每一個(gè)小組成員都可以按時(shí)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)；另外一名高級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)記錄小組成員的工作內(nèi)容、見解，并負(fù)責(zé)對(duì)小組成員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)。③解決問題：根據(jù)選定的解決方式，將小組成員進(jìn)行分組，各個(gè)組依據(jù)自己的解決方式通過網(wǎng)絡(luò)搜索、參考文獻(xiàn)檢索、相似案例分析等多種方式，對(duì)本小組解決方式的可行性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等進(jìn)行論證，并提出改進(jìn)方案，最終每個(gè)小組經(jīng)過多次討論之后得出自己的結(jié)論。④學(xué)習(xí)成果總結(jié)：由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織成員進(jìn)行總結(jié)，由小組成員闡述自己對(duì)問題的見解、解決的方法，最后由指導(dǎo)老師對(duì)這些方法進(jìn)行總結(jié)歸納，確定最合理的、最可行的、最佳的解決方式，小組成員總結(jié)自己的心得體會(huì)。1.3效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：采用統(tǒng)一考核難度的問卷于PBL教學(xué)法實(shí)施前后對(duì)低年資護(hù)理人員的?？评碚撝R(shí)、護(hù)理操作技能、綜合能力進(jìn)行考核。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：采用SPSS17.0軟件處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)量資料采用（x-±s）表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

實(shí)施PBL教學(xué)法后，護(hù)理人員的專科理論知識(shí)考核得分、護(hù)理操作技能考核得分、綜合能力考核得分均明顯高于實(shí)施前，P＜0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體情況見表1。

3討論

低年資護(hù)士是指護(hù)齡低于5年的護(hù)理人員[2]。護(hù)理人員的綜合素質(zhì)與護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān)，但是目前我國(guó)的中、高資歷的護(hù)理人員相對(duì)比較缺乏，低年資護(hù)士在參加護(hù)理工作后應(yīng)缺乏專業(yè)的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的帶教以及指導(dǎo)，雖然低年資護(hù)士可以熟練的操作日常護(hù)理工作，但是在病情評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、緊急事件處理等方面并不能滿足臨床護(hù)理的需求，因此進(jìn)一步提高低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)水平以及綜合素質(zhì)，盡快的適應(yīng)崗位，滿足崗位的需求勢(shì)在必行[3]。PBL較學(xué)法即以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法，其最早起源于20世紀(jì)50年代，是一種以學(xué)習(xí)對(duì)象為中心的教學(xué)方式。PBL較學(xué)法以問題為基礎(chǔ)、以學(xué)習(xí)對(duì)象為中心、以指導(dǎo)老師為向?qū)?、圍繞問題的解決而進(jìn)行教學(xué)。護(hù)理案例源于日常的臨床實(shí)踐中，包括了豐富的臨床資源和護(hù)理的內(nèi)涵，護(hù)理問題也實(shí)際存在于日常護(hù)理過程中，通過PBL較學(xué)法，圍繞這些問題進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)、指導(dǎo)討論、解決問題、總結(jié)成果等一系列的教學(xué)措施，可以充分的調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的自主思維和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，激發(fā)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)興趣，促使護(hù)理小組成員相互協(xié)作、相互學(xué)習(xí)，教會(huì)護(hù)理人員通過多樣化的平臺(tái)，多種渠道獲得有用信息，從而全面的提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。此次研究中實(shí)施PBL較學(xué)法以后，護(hù)理人員的科理論知識(shí)考核得分、護(hù)理操作技能考核得分、綜合能力考核得分均明顯高于實(shí)施前，也說明PBL較學(xué)法是一種有效提高低年資護(hù)理人員綜合能力的教學(xué)方法。綜上所述，PBL教學(xué)法對(duì)低年資護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)的過程中效果顯著，可以明顯的提高護(hù)理人員的?？评碚撝R(shí)、護(hù)理操作技能以及綜合能力，值得臨床推廣。

作者:李建榮 單位:新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師醫(yī)院

參考文獻(xiàn)

[1]葉向紅.PBL教學(xué)在低年資護(hù)士急危重癥護(hù)理培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志,2015,30(11):84-86.

篇2

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理；不良事件；原因；對(duì)策分析

護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過程中發(fā)生的、未預(yù)計(jì)到的或通常不希望發(fā)生的事件[1]。保證護(hù)理安全是保障護(hù)理質(zhì)量、減少護(hù)患糾紛的重要措施。本文對(duì)某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院2012年1月～2013年6月間護(hù)理系統(tǒng)上報(bào)的230例護(hù)理不良事件進(jìn)行回顧性分析， 分析了護(hù)理不良事件發(fā)生的原因， 并提出了防范對(duì)策。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 2012年1月～2013年6月間護(hù)理系統(tǒng)上報(bào)的230例護(hù)理不良事件。不良事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用香港醫(yī)管局關(guān)于《不良事件管理辦法》中不良事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：0級(jí)：事件在執(zhí)行前被制止。I級(jí)：事件發(fā)生并已執(zhí)行， 但并未造成傷害。Ⅱ級(jí)：事件造成輕微傷害， 生命體征未發(fā)生改變， 需要對(duì)其進(jìn)行臨床觀察及輕微處理。Ⅲ級(jí)：造成中度傷害， 患者的部分生命體重發(fā)生改變， 要進(jìn)一步進(jìn)行臨床觀察并作簡(jiǎn)單處理。Ⅳ級(jí)：造成重度傷害， 生命體征發(fā)生明顯改變， 需要提升護(hù)理級(jí)別并進(jìn)行緊急處理。V級(jí)：導(dǎo)致患者永久喪失。Ⅵ級(jí)：嚴(yán)重不良事件， 導(dǎo)致死亡。

1. 2 方法 采用回顧性研究方法， 應(yīng)用描述性統(tǒng)計(jì)方法即百分比統(tǒng)計(jì)不良事件分類、患者損傷結(jié)局和涉及不同年資護(hù)士所占的比例。

2 結(jié)果

2. 1 ①不良事件分類：跌倒/墜床97次， 占42.18%；給藥錯(cuò)誤66次， 占28.70%；管道滑脫27次， 占11.74%；采血標(biāo)本錯(cuò)誤、輸液滲漏、燙傷均發(fā)生9次， 比例均為3.91%；其他13次， 占5.65%。②患者損傷結(jié)局：參照香港醫(yī)管局關(guān)于不良事件管理辦法分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)， 0級(jí)7例（3.04%）， Ⅰ級(jí)146例（63.48%）， Ⅱ級(jí)60例（26.09%）， Ⅲ級(jí)15例（6.53%）， Ⅳ級(jí)1例（0.43%）， Ⅵ級(jí)1例（0.43%）。③涉及不同年資護(hù)士所占比例：護(hù)士121名（52.61%）， 護(hù)師85名（36.96%）， 主管護(hù)師24名（10.43%）。1～5年106名（46.09%）， 6～10年57名（24.78%）， 11～15年42名（18.26%）， >15年25名（10.87%）。

2. 2 不良事件發(fā)生的主要原因 ①安全意識(shí)欠缺：因安全宣教不到位或風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)， 防范措施不到位等原因引起的患者跌倒/墜件占最高比例。大部分事件發(fā)生在夜間， 患者入睡或起床入廁時(shí)發(fā)生， 老齡患者占多數(shù)。②缺乏嚴(yán)格的制度及操作規(guī)程， 監(jiān)管工作不到位：主要表現(xiàn)為不嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和不嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及操作規(guī)程。護(hù)士長(zhǎng)日常工作較為繁忙， 忽視了安全管理的重要性， 護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)管理力度不夠， 沒有做好環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作， 沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。③護(hù)士缺乏對(duì)患者正確評(píng)估的能力， 與患者溝通能力欠佳：由于低年資護(hù)士較多， 缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足， 對(duì)患者評(píng)估不全面， 缺乏與患者溝通的技巧。加之護(hù)理工作繁瑣緊張， 很容易使護(hù)士出現(xiàn)消極倦怠心理， 極易引起護(hù)理不良事件。

3 防范對(duì)策

①加強(qiáng)護(hù)理安全教育， 提高護(hù)士的綜合素質(zhì)。經(jīng)常組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)， 定期召開護(hù)理不良事件分析會(huì)， 對(duì)階段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的不良事件進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培訓(xùn)， 提高對(duì)評(píng)估和溝通重要性及風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)， 提高護(hù)士的綜合素質(zhì)， 增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)， 培養(yǎng)良好的慎獨(dú)精神。②嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度， 落實(shí)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)。密切觀察患者病情變化， 加強(qiáng)巡視， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。制定完善的護(hù)理規(guī)章制度及崗位職責(zé)， 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。重點(diǎn)檢查查對(duì)制度的執(zhí)行情況， 強(qiáng)化護(hù)士查對(duì)意識(shí)。③加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控：鼓勵(lì)各科室將發(fā)生的護(hù)理不良事件主動(dòng)主報(bào)， 以作參考。護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查護(hù)理核心制度落實(shí)、患者評(píng)估及安全宣教情況， 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的監(jiān)管， 做好高危患者的質(zhì)量追蹤檢查， 可以根據(jù)患者的需要以及護(hù)理人員的資質(zhì)進(jìn)行彈性排班， 確保護(hù)理質(zhì)量的安全性。

4 結(jié)論

護(hù)理不良事件的發(fā)生率是反映護(hù)理質(zhì)量和水平的重要數(shù)據(jù)之一。提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)， 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)， 提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)， 保證各項(xiàng)護(hù)理制度和操作規(guī)程的落實(shí)， 強(qiáng)化執(zhí)行力， 實(shí)施科學(xué)有效的安全管理， 消除各種護(hù)理隱患， 減少和避免護(hù)理不良事件的發(fā)生。

篇3

關(guān)鍵詞：普外科護(hù)理；臨床帶教；小講課

護(hù)生臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理基本知識(shí)、理論、技能在實(shí)踐中的應(yīng)用，是對(duì)掌握情況的檢驗(yàn)。姜芬等.研究說明護(hù)生對(duì)自己是否能應(yīng)用所擁有的技能或能力去完成任務(wù)的自信心不夠，培養(yǎng)護(hù)生的自我效能感，能充分發(fā)揮護(hù)生的主觀能動(dòng)性，消除其學(xué)習(xí)倦怠感[1]。筆者通過實(shí)踐認(rèn)為小講課在普外科臨床帶教中能提高護(hù)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自信心及綜合素質(zhì)。現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 2014年1月～2015年6月在普外科實(shí)習(xí)的54名護(hù)生，均為大、中專學(xué)歷。以團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推薦出主講者。聽課對(duì)象為護(hù)士長(zhǎng)，帶教老師，科內(nèi)實(shí)習(xí)護(hù)士，低年資護(hù)士。

1.2方法

1.2.1內(nèi)容 本研究采取的小講課內(nèi)容堅(jiān)持三個(gè)原則：①按普外科護(hù)理大綱結(jié)合實(shí)習(xí)生實(shí)綱要求制定；②貼近臨床護(hù)理工作；③尊重護(hù)生意愿。安排小講課主題有：胃腸減壓護(hù)理，膽石癥患者的護(hù)理，乳腺癌患者的護(hù)理，腹部損傷患者的護(hù)理，其中涉及應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用及操作并發(fā)癥。

1.2.2時(shí)間 為了讓護(hù)生有思想準(zhǔn)備，入科時(shí)介紹科室實(shí)習(xí)計(jì)劃、目標(biāo)、小講課時(shí)間安排。一般一個(gè)科室實(shí)習(xí)時(shí)間為6w，安排在入科后第4～6w開講，前半周完成課件制作，后半周進(jìn)行講課。時(shí)間控制在30min以內(nèi)。

1.2.3授課方法 按照擬定課題，多方面資料搜集，包括教科書、文獻(xiàn)查找、前沿知識(shí)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指南等查詢，運(yùn)用微信、QQ、郵箱等組內(nèi)探討，制作PPT課件交帶教老師審閱。課堂是學(xué)生展示才能的平臺(tái)，每個(gè)主講者以老師的身份講解課程，小組內(nèi)其他同學(xué)補(bǔ)充、提問，提升了小講課效果，活躍了學(xué)習(xí)氣氛。帶教老師通過聽課對(duì)護(hù)生進(jìn)行儀表、講課效果、是否抓住重點(diǎn)內(nèi)容等點(diǎn)評(píng)。

1.2.4調(diào)查評(píng)價(jià) 在普外科護(hù)理小講課后，就護(hù)生對(duì)小講課的體驗(yàn)評(píng)價(jià)進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷54份，回收54份，問卷回收率100%。

2 結(jié)果

3 討論

3.1提升護(hù)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性 小講課安排在入科后4～6w進(jìn)行，能讓護(hù)生有一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間，對(duì)理論結(jié)合實(shí)踐中存在的困惑有所思索。護(hù)生為了勝任小講課這個(gè)老師角色，學(xué)習(xí)更主動(dòng)，從多問、多記、多查入手，到備課、講課、互動(dòng)，充分發(fā)揮護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以帶教老師講為主，護(hù)生接受為輔，這種模式限制了護(hù)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、興趣及潛能的發(fā)掘[2]。學(xué)生角色轉(zhuǎn)換，互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)有提問，前沿知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分享等要求護(hù)生掌握知識(shí)面廣，面臨帶教老師的點(diǎn)評(píng)和同學(xué)的提問，能夠激發(fā)小講課老師對(duì)所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)把握和應(yīng)用技巧[3]。

3.2提升護(hù)生自信心 對(duì)于羞于參與的護(hù)生，老師給予鼓勵(lì)，從每日病房健康教育開始多接觸各種各樣的人，熟能生巧，消除她的顧慮，安排在第6w進(jìn)行小講課，通過激勵(lì)有助于提高護(hù)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及和諧的工作氛圍，激發(fā)護(hù)生的潛力，賦予她們真實(shí)的參與感和成就感[4]。當(dāng)其才能得到展示、肯定時(shí)，自信心自然提升了。

3.3提升護(hù)生綜合素質(zhì) 由護(hù)生主講的小講課對(duì)護(hù)生來講是一種新的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力。要求小老師不能照本宣讀，結(jié)合案例分享的闡述以及語言和非語言交流的方式，如學(xué)生講膽石癥患者的護(hù)理，結(jié)合了自己護(hù)理過的患者，從接待、聽取主訴、護(hù)理體檢、輔助檢查、病情觀察要點(diǎn)、護(hù)理措施到評(píng)價(jià)。最后主講者簡(jiǎn)單明了的總結(jié)出了膽石癥的病因、誘因、臨床表現(xiàn)、觀察和護(hù)理要點(diǎn)。護(hù)生的總結(jié)表達(dá)能力得到提升，現(xiàn)場(chǎng)提問掌握效果好。

為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)及信息科技的快速發(fā)展，我們采用PPT形式演講，將文字、圖片巧妙結(jié)合、合理排版，有些同學(xué)一開始做PPT字密密麻麻的，經(jīng)過多次嘗試PPT制作得心應(yīng)手，越做越快，越做越重點(diǎn)突出，授課時(shí)間也控制得越來越好，PPT的魅力會(huì)增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在準(zhǔn)備課件階段護(hù)生會(huì)遇到各種困難，如對(duì)內(nèi)容有質(zhì)疑、新的理念有不一樣的觀點(diǎn)時(shí)她們會(huì)查找出處，查閱文獻(xiàn)等，提升了文獻(xiàn)檢索和解決問題的能力。

以小老師的身份出現(xiàn)，護(hù)生更注意自己的形象，言詞，說話風(fēng)趣、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，有這樣展示自己能力的機(jī)會(huì)，學(xué)生們都很盡力，想上一節(jié)不一樣的課。但講課過程中難免會(huì)出現(xiàn)重點(diǎn)不突出，有時(shí)知識(shí)點(diǎn)凌亂、跳躍，結(jié)束前帶教老師在肯定的基礎(chǔ)上給予點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。讓護(hù)生對(duì)自己有個(gè)正確認(rèn)識(shí)，不至于覺得內(nèi)容太簡(jiǎn)單而浮躁，內(nèi)容太深?yuàn)W不能駕馭失去信心。

4 結(jié)論

護(hù)生小講課在臨床帶教中能提高護(hù)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自信心、綜合素質(zhì)。但是每組學(xué)生在科內(nèi)小講課只有兩次，帶教老師因人而異地安排好護(hù)生小講課有待進(jìn)一步的改善。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜芬，吳艷平，張青海.護(hù)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀與學(xué)業(yè)自我效能的關(guān)系[J].護(hù)理學(xué)雜志，2009，24（21）：56-58.

[2]丁云霞，陳希萍，譚杏賢.以護(hù)生為主體小講課教學(xué)模式在骨關(guān)節(jié)?？谱o(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理，2015，13（16）：1564-1566.

篇4

【關(guān)鍵詞】基層醫(yī)院；護(hù)理人才；培養(yǎng)；策略

【中圖分類號(hào)】R564 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1005-0515(2011)07-0316-02

護(hù)理人才是指具有系統(tǒng)的現(xiàn)代化護(hù)理學(xué)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)才能，并對(duì)護(hù)理事業(yè)作出貢獻(xiàn)的護(hù)理人員。由于基層醫(yī)院低學(xué)歷、低年資、低職稱護(hù)士較多，基礎(chǔ)較差，綜合素質(zhì)不高，給護(hù)士的培養(yǎng)帶來一定的難度，所以作為護(hù)理管理者應(yīng)該注重對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行長(zhǎng)期的不間斷的綜合培養(yǎng)。我院骨科自2007年1月以來對(duì)護(hù)士采取整體培養(yǎng)與分層次培養(yǎng)相結(jié)合的方法，取得了較好的效果，現(xiàn)將實(shí)施方法報(bào)告如下。

1 培養(yǎng)的模式

一直以來，很多醫(yī)院對(duì)護(hù)士培訓(xùn)不到位，造成了護(hù)士敬業(yè)精神和職業(yè)信念衰退，專業(yè)思想動(dòng)搖和職業(yè)倦怠[1]，所以，護(hù)理管理者應(yīng)高度重視護(hù)士系統(tǒng)、規(guī)范、可行的培訓(xùn)，它是促進(jìn)護(hù)士早日成才的關(guān)鍵。科室的護(hù)理人員數(shù)量少，易于集中，但入科時(shí)間不一，學(xué)歷層次不一，個(gè)人領(lǐng)悟能力不同，因此，在護(hù)理部護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃的指導(dǎo)下，我們科室采取整體培養(yǎng)和分層次培養(yǎng)相結(jié)合的模式，既和普通科室一樣注重“三基”培訓(xùn)，又根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次、分個(gè)人的培養(yǎng)。

2培養(yǎng)的內(nèi)容

2.1整體培養(yǎng)l

2.1.1思想品德的培養(yǎng):

基層醫(yī)院的護(hù)士普遍存在學(xué)歷低、文化底子薄，服務(wù)意識(shí)落后的現(xiàn)象，科室定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院及科室的管理規(guī)定；學(xué)習(xí)先進(jìn)理論及先進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的光榮事跡。以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，形成你追我趕的勢(shì)頭。以管理規(guī)定約束言行，以模范先進(jìn)為榜樣，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，樹立“患者至上，安全第一”的服務(wù)思想，倡導(dǎo)“感動(dòng)服務(wù)”的先進(jìn)服務(wù)理念，對(duì)患者做到“五心”服務(wù)，即對(duì)待患者充滿仁愛之心、精細(xì)之心、忍耐之心、真誠(chéng)之心以及高度的責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行首接負(fù)責(zé)制，積極開展臨床路徑，優(yōu)化流程、降低藥品比例及次均住院費(fèi)用，進(jìn)一步落實(shí)“五常法”管理，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，真正做到讓病人滿意、讓政府滿意。

2.1.2心理素質(zhì)的培養(yǎng):骨創(chuàng)傷外科具有急診多、創(chuàng)傷重、病情急的特點(diǎn),這就要求骨科護(hù)士具有良好的心理素質(zhì)以處理各種應(yīng)急事件。在平時(shí)，定期進(jìn)行緊急情況發(fā)生的模擬演練。如模擬各種危急情況發(fā)生的情形，要求護(hù)士根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的提示進(jìn)行相應(yīng)處理，以培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。搶救病員或處理批量傷員時(shí)，要求低年資護(hù)理人員盡量參加，感受處理危急情況時(shí)的氣氛，學(xué)習(xí)處理危急情況的方法以及救治批量傷員的規(guī)范處理流程。加強(qiáng)各種應(yīng)急預(yù)案和心理素質(zhì)的培訓(xùn)及演練，尤其是1～2年護(hù)士應(yīng)急能力差、缺乏經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案和心理素質(zhì)的培訓(xùn)和考核。

2.1.3儀態(tài)素質(zhì)的培養(yǎng):護(hù)士必須儀表文雅大方，舉止端莊穩(wěn)重、待人熱情真誠(chéng)、語言表達(dá)恰當(dāng)、用語準(zhǔn)確、有親和力。因此，在平時(shí)就注重護(hù)士日常禮儀的培養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，讓病人感到親切，對(duì)護(hù)士充分信任，減少或杜絕護(hù)患糾紛。

2.1.4 專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):

2.1.4.1注重護(hù)理理論的學(xué)習(xí)：督促1～5年的護(hù)士通過上網(wǎng)、看書自學(xué)和聽講座等方式進(jìn)行基本理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)講究效果，每天利用早交班時(shí)間，由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)進(jìn)行十分鐘以內(nèi)的晨間提問，并在病床前根據(jù)患者的病情進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問，以督促個(gè)人的學(xué)習(xí)?？剖页闪蓚€(gè)理論學(xué)習(xí)互助組，以責(zé)任組為單位劃分，責(zé)任組長(zhǎng)兼理論學(xué)習(xí)組組長(zhǎng)，每月組織該組護(hù)士集中學(xué)習(xí)、考試1～2次，內(nèi)容由護(hù)士長(zhǎng)指定章節(jié)即考核內(nèi)容，責(zé)任組長(zhǎng)抽其中的知識(shí)點(diǎn)共同指導(dǎo)學(xué)習(xí)考核。同時(shí)院里組織的考評(píng)及科室提問的結(jié)果均作為作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，納入當(dāng)月績(jī)效考核。對(duì)于5年以上的護(hù)士采取自學(xué)，護(hù)士長(zhǎng)抽查的方式督促學(xué)習(xí)。對(duì)表現(xiàn)較好又樂意扎根護(hù)理事業(yè)的護(hù)士派上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短訓(xùn)，以迅速提高其專業(yè)素質(zhì)。

2.1.4.2護(hù)理技能的培養(yǎng)：護(hù)理技術(shù)操作貫穿在每天的工作中，要做到規(guī)范化，就要加強(qiáng)訓(xùn)練，根據(jù)護(hù)理部年度訓(xùn)練、考核計(jì)劃，安排好每個(gè)月的訓(xùn)練內(nèi)容?？剖页闪蓚€(gè)操作學(xué)習(xí)互助組，以責(zé)任組為單位劃分，每組抽一人擔(dān)任操作能手，負(fù)責(zé)示范正規(guī)操作、帶領(lǐng)練習(xí)，由操作能手監(jiān)考，兩組互相交叉考試，每月在護(hù)理部考核前由護(hù)士長(zhǎng)抽查考試。同時(shí)院里組織的考評(píng)及科室考核的結(jié)果均作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，納入當(dāng)月績(jī)效考核。對(duì)于1～2內(nèi)的護(hù)士，每月培訓(xùn)操作并進(jìn)行考核，3年以上的護(hù)士每半年集中抽查考試。積極組織護(hù)士參加各種技能競(jìng)賽，只有通過競(jìng)賽才能促使護(hù)士快速提高，快速成才。

2.1.4.3 重視護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織護(hù)士輪流授課，進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，不但對(duì)所查的某一疾病的護(hù)理有了更細(xì)致的掌握，而且可以提高護(hù)士的表達(dá)能力和參與學(xué)習(xí)的積極性。責(zé)任組長(zhǎng)每周組織該責(zé)任組護(hù)士進(jìn)行周查訪一次，并在《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》上做好記錄，參加人員簽名。只有通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種形式的查房，護(hù)士才能更好地關(guān)注病人，才能更快地提高理論知識(shí)水平。

2.1.4.4護(hù)理文書寫作能力的培養(yǎng)：尤其是對(duì)1~2年內(nèi)的護(hù)士，要強(qiáng)化法律意識(shí)，注重護(hù)理文書的書寫能力培養(yǎng)，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理文書書寫，強(qiáng)調(diào)專業(yè)術(shù)語的使用，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書的考評(píng)，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。我科對(duì)護(hù)理病歷質(zhì)量實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制模式：即責(zé)任護(hù)士對(duì)自己所管床位病歷（分在架病歷和出科病歷）按《重慶市護(hù)理文書書寫規(guī)范》和我院護(hù)理文書書寫要求進(jìn)行自查、整改，杜絕平時(shí)因粗心大意或筆誤等造成的記錄差錯(cuò)；然后交責(zé)任組長(zhǎng)檢查簽字，重點(diǎn)在于檢查責(zé)任護(hù)士的記錄是否符合專科特點(diǎn)、邏輯是否合理等；最后交護(hù)士長(zhǎng)全面檢查、審核后交病案室存檔。在此過程中，責(zé)任組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)在該過程中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)具體情況請(qǐng)當(dāng)事人及時(shí)修改錯(cuò)誤，并將三次重復(fù)出現(xiàn)的問題納入當(dāng)月績(jī)效考核。

2.1.4.5注重護(hù)理理論知識(shí)的更新：組織護(hù)士通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理雜志、參加講座等渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)護(hù)理工作發(fā)展的現(xiàn)狀，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論，更新護(hù)理知識(shí)。如條件允許可以不定期組織護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)?？剖曳謨蓚€(gè)責(zé)任組，每組抽一位理論知識(shí)較好的護(hù)士擔(dān)任負(fù)責(zé)人，分組培訓(xùn)、考核本責(zé)任組護(hù)士。

2.1.4.6注重新課題、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理科研能力的培養(yǎng)：針對(duì)我們科室危重大手術(shù)多的特點(diǎn)，科室積極開展新技術(shù)及新課題，組織護(hù)士重點(diǎn)學(xué)習(xí)，積極參加院內(nèi)、院外組織的關(guān)于骨科及護(hù)理的學(xué)術(shù)講座。對(duì)低年資護(hù)士要求他們了解護(hù)理科研課題立項(xiàng)和護(hù)理論文書寫的基礎(chǔ)知識(shí)；要求責(zé)任組長(zhǎng)、5年以上的護(hù)士、本科學(xué)歷的護(hù)士和護(hù)師積極撰寫護(hù)理論文及開展護(hù)理科研項(xiàng)目。

2.1.4.7積極參加科內(nèi)及院內(nèi)護(hù)理會(huì)診、大手術(shù)術(shù)前討論、積極參加疑難、危重、死亡、特殊病例討論?？剖页闪⒁呻y、危重病例討論小組和護(hù)理會(huì)診小組，成員主要由護(hù)士長(zhǎng)及5年以上護(hù)士擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織低年資護(hù)士對(duì)自己所管床位的疑難、危重病例進(jìn)行討論、會(huì)診，并做好記錄，積極解決護(hù)理難題，更好地為患者服務(wù)。

2.1.4.8注重護(hù)士帶教能力的培養(yǎng):重視護(hù)士護(hù)理教育能力的培養(yǎng)。護(hù)理教學(xué)對(duì)護(hù)士本身是一種促進(jìn)，對(duì)知識(shí)是一個(gè)鞏固過程，更能促進(jìn)護(hù)士主動(dòng)獲取新知識(shí)，拓寬知識(shí)面?？剖抑付ǜ吣曩Y護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

2.1.4.9重相關(guān)能力的培養(yǎng):科室注意培養(yǎng)護(hù)士與護(hù)理工作相關(guān)的一些能力。比如培養(yǎng)護(hù)士操作計(jì)算機(jī)的能力，培養(yǎng)護(hù)士利用網(wǎng)絡(luò)查找醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的能力，培養(yǎng)護(hù)士利用科室即醫(yī)院的網(wǎng)站進(jìn)行自我宣傳的能力。

2 .2護(hù)士分層次培養(yǎng)工作要求及目標(biāo)[2]:

2.2.1畢業(yè)第1年護(hù)士（包括見習(xí)護(hù)士） 提供病人有效的基礎(chǔ)護(hù)理，掌握基本技能，通過護(hù)士注冊(cè)考試，各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作達(dá)標(biāo)，在上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下完成臨床班及夜班工作，了解護(hù)理程序的理論知識(shí)。

2.2.2低年資護(hù)士（2~3年） 以臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作為主，熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作，能夠獨(dú)立完成臨床及夜班工作，掌握護(hù)理程序的理論知識(shí)，輔助完成本科危、重病人的搶救及觀察。

2.2.3高年資護(hù)士（4年以上） 具備運(yùn)用護(hù)理程序的能力，提供病人整體護(hù)理，較熟練掌握本?？谱o(hù)理技術(shù)操作，掌握重癥病房常見儀器使用和保養(yǎng)，協(xié)助完成中專護(hù)生的帶教工 作，護(hù)理專業(yè)能力達(dá)到大專水平。

2.2.4高年資護(hù)師 能夠承擔(dān)臨床負(fù)責(zé)護(hù)士工作，具有較強(qiáng)的帶教能力，能夠組織督導(dǎo)各組護(hù)理工作，能夠總結(jié)臨床護(hù)理工作，并具有撰寫護(hù)理論文的能力，具有較強(qiáng)的組織及管理能力。

2.2.5主管護(hù)師 掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)理論的新知識(shí)，了解護(hù)理邊緣學(xué)科的知識(shí)及發(fā)展，具有解決本?？谱o(hù)理工作疑難問題的能力，具有較 高的護(hù)理管理及科研能力，具備帶教大專以上護(hù)生的能力，能夠承擔(dān)臨床班組長(zhǎng)工作，能夠 指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士完成護(hù)理病歷并組織實(shí)施，成為本?？谱o(hù)理技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。

2.2.6副主任護(hù)師 全面了解并掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)理論的新知識(shí)，能夠綜合運(yùn)用護(hù)理邊緣學(xué)科的知識(shí)和理論指導(dǎo)臨床工作，具備護(hù)理科研設(shè)計(jì)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索，醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，并能組織指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士共同完成護(hù)理科研工作，培養(yǎng)?？谱o(hù)理技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人。

2.2.7護(hù)士長(zhǎng)具有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)能力，掌握并運(yùn)用科學(xué)護(hù)理管理方法，能夠妥善地處理疑難問題及病人的投訴，善于激勵(lì)下屬，運(yùn)用護(hù)理新概念，新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力及?？谱o(hù)理水平。

3討論

要提高基層醫(yī)院的綜合實(shí)力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，護(hù)士綜合素質(zhì)的提高和服務(wù)能力增強(qiáng)是比較重要的問題之一，而要提高護(hù)士的綜合素質(zhì)和高水平的護(hù)理服務(wù)，護(hù)士的繼續(xù)教育培訓(xùn)迫在眉睫。護(hù)士的在職培養(yǎng)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，護(hù)理管理者必須注重護(hù)士的全面培養(yǎng)，只有綜合素質(zhì)過硬的護(hù)士才能成為真正合格的護(hù)士；加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)，才能培養(yǎng)出更多的護(hù)理人才，才能更好地為患者身心健康服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐麗華，護(hù)士分層級(jí)使用和專業(yè)能力進(jìn)階【J】.中國(guó)護(hù)理管理雜志，2008，9（6）：1013

篇5

一、存在的問題

首先，從觀念上來說，無論家長(zhǎng)還是教師仍然分?jǐn)?shù)至上，把學(xué)生分?jǐn)?shù)看作對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按照學(xué)生分?jǐn)?shù)為教師排名的舉措也為教師增加了許多壓力；在社會(huì)上，家長(zhǎng)壓力也并不小，受當(dāng)前環(huán)境的影響，他們表現(xiàn)出了對(duì)分?jǐn)?shù)的高度渴望，家長(zhǎng)的需求是假期各種輔導(dǎo)班難以禁止的最大障礙。

其次，在素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)工作的具體實(shí)施上，學(xué)校制定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和學(xué)生素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)存在脫離現(xiàn)象。從理論上來講，學(xué)校對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)辦法體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)理念。獎(jiǎng)勵(lì)辦法應(yīng)該為新課改服務(wù)，鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。但大多數(shù)學(xué)校沒有與此相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，或者獎(jiǎng)勵(lì)辦法過于單一，仍然是根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)罰。這直接影響了教師對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)罰。

于是，出現(xiàn)了三種現(xiàn)象：第一，獎(jiǎng)狀多而物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)少。盡管獎(jiǎng)狀上寫的明白“以資鼓勵(lì)”，但一般情況下是沒有“資”的。有“資”鼓勵(lì)的時(shí)候仍然是在考試成績(jī)下發(fā)的時(shí)候。我并不是強(qiáng)調(diào)一定要在物質(zhì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，而是說，我們的獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)仍然放在了成績(jī)這一標(biāo)準(zhǔn)上；第二，班內(nèi)各種獎(jiǎng)勵(lì)均由成績(jī)換來，以考試成績(jī)換取評(píng)價(jià)的等級(jí)，以考試成績(jī)換取各種其他的獎(jiǎng)勵(lì)。這體現(xiàn)的仍然是成績(jī)決定一切的思維；第三，除了成績(jī)外，對(duì)學(xué)生其他各種閃光點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)的少。在這方面，寧晉中學(xué)做出了更為積極的探索。他們根據(jù)各班的具體情況，對(duì)那些有閃光點(diǎn)的同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)。勞動(dòng)好的評(píng)為勞動(dòng)之星，勤儉的被評(píng)為勤儉之星，歌唱的好的評(píng)為文藝之星等，有多少優(yōu)點(diǎn)就有多少“星”的種類，可謂“群星閃耀”。學(xué)校改變了先設(shè)榮譽(yù)稱號(hào)再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的傳統(tǒng)模式，而是采用根據(jù)學(xué)生的閃光點(diǎn)擬定稱號(hào)的方式，以此來肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。這是值得我們學(xué)習(xí)的。

再次，將評(píng)價(jià)僅僅作為評(píng)價(jià)，沒有體現(xiàn)其反饋?zhàn)饔谩Ｋ刭|(zhì)綜合評(píng)價(jià)不是目的。雖然綜合評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)有本質(zhì)的區(qū)別，但其反饋意義則是相同的。我們應(yīng)該根據(jù)階段性的評(píng)價(jià)做出工作上的適當(dāng)調(diào)整，找到問題所在，研究出解決問題的對(duì)策。但事實(shí)上，我們只是將那些評(píng)價(jià)裝進(jìn)學(xué)生的檔案袋。

二、思考與建議

素質(zhì)教育難以推行的內(nèi)在原因與當(dāng)前急功近利的社會(huì)風(fēng)氣緊密相關(guān)。家長(zhǎng)們需要他們的孩子在考場(chǎng)上考得贏。這無疑成為各級(jí)學(xué)校面臨的尷尬境地。一旦不能拿出令人滿意的考試成績(jī)，他們將面臨無數(shù)家長(zhǎng)的指責(zé)與非議。

所以，要真正實(shí)施學(xué)生素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)，教師和家長(zhǎng)必須改變教育觀念，否則這些素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)體系只能流于形式。切實(shí)一點(diǎn)講，教師和學(xué)生家長(zhǎng)都要有三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：第一，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，為學(xué)生整個(gè)的學(xué)習(xí)人生負(fù)責(zé)；要放眼未來，培養(yǎng)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師要格外珍惜學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和熱情，這一點(diǎn)應(yīng)該在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)中突出出來。人是活到老學(xué)到老的，所以，很多時(shí)候，學(xué)習(xí)是一輩子的事。能夠使一個(gè)人學(xué)習(xí)之路走的更遠(yuǎn)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力就是個(gè)人在少年時(shí)期培養(yǎng)起來的學(xué)習(xí)興趣。教師和家長(zhǎng)必須明白，人生是一場(chǎng)馬拉松，而不是百米賽，要看到學(xué)生的后勁，為他們更遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。

第二，不能涸澤而漁，小學(xué)生智力不宜過早過度開發(fā)。很多家長(zhǎng)都上了輔導(dǎo)班的當(dāng)，受了他們“不能讓孩子輸在起跑線上”口號(hào)的欺騙。輔導(dǎo)班的目的就是追求經(jīng)濟(jì)效益，他們抓住了家長(zhǎng)的心理，迎合家長(zhǎng)需求，扇風(fēng)鼓浪，讓家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)各種輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)去。起跑快，那是百米賽，但我們的孩子要跑完整個(gè)人生。在起跑時(shí)就竭盡全力，甚至智力和體力過度透支，那是跑不贏的。事實(shí)已經(jīng)證明，對(duì)智力的過早過度開發(fā)對(duì)孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。

篇6

關(guān)鍵詞：日語；崗位要求；任職資格要求；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)發(fā)出的招聘廣告是其對(duì)人才需求的直接體現(xiàn)。分析招聘廣告，可把握企業(yè)目前對(duì)人才的直接要求。本文以國(guó)內(nèi)大型招聘網(wǎng)站——中華英才網(wǎng)為研究平臺(tái)，分析該網(wǎng)站日企的人才需求，了解日語人才應(yīng)具備的能力，旨在為高校日語專業(yè)學(xué)習(xí)者及意欲進(jìn)入日企的人員提供可借鑒的信息。

一、對(duì)象的選取

（一）網(wǎng)站的可信性

中華英才網(wǎng)（http：//）是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的招聘網(wǎng)站，提供線上招聘服務(wù)及全面招聘解決方案，為企業(yè)提供合適候選人，可信性強(qiáng)。

（二）搜索詞的選取

1.搜索職位：日語

論文目的為高校日語專業(yè)學(xué)習(xí)者提供參考，考慮“日企”和“日語”的指向和覆蓋面，決定選取“日語”作為搜索關(guān)鍵詞。

2.工作地點(diǎn)選?。罕本┦?天津市

中央政府門戶網(wǎng)站（http：//）2006年的利用外資及進(jìn)出口情況顯示，京津地區(qū)為90.43億美元，約占全國(guó)的15%。可以推斷京津地區(qū)利用外資具有很大的發(fā)展空間，對(duì)日語人才的需求也會(huì)不斷增長(zhǎng)。故而選取京津地區(qū)作為關(guān)注區(qū)域，具有前瞻性效果。同時(shí)，京津地區(qū)的日資企業(yè)數(shù)量多，僅在北京及周邊地區(qū)的日企就達(dá)到1萬家左右；天津市眾多的日企也正在擴(kuò)大人員招聘規(guī)模，選取這兩地具有代表性意義。

3.研究對(duì)象的選取

篩選新近（截至2012年5月28日）的60條招聘廣告，比對(duì)“崗位要求”和“任職資格要求”，分析企業(yè)對(duì)日語人才的要求。

二、結(jié)果分析

按前方式進(jìn)行搜索，出現(xiàn)共計(jì)1491條的招聘內(nèi)容，選取前60條招聘廣告，對(duì)招聘職位、學(xué)歷要求、能力要求等進(jìn)行了匯總分析。

（一）招聘職位

企業(yè)所需日語崗位以日語翻譯（33次）為主，達(dá)到55%。日語教師（4次）達(dá)6.67%、日語銷售為5%、日語筆譯為5%，對(duì)日語專員、商務(wù)日語、日語律師、日語客服、日語秘書的需求人數(shù)也達(dá)3.33%。由此可見，涉日企業(yè)的人才需求可總結(jié)為如下類型：①日語專業(yè)人才=日語精通人才（日語翻譯、筆譯、教師）；②應(yīng)用型人才=日語+輔助專業(yè)（日語銷售、商務(wù)、營(yíng)業(yè)、客服）；③復(fù)合型人才=專業(yè)+輔助日語（日語會(huì)計(jì)、護(hù)士、律師、編輯）。對(duì)高水平日語專才型人才的需求最多，應(yīng)用型、復(fù)合型人才也有較大的需求。

（二）學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、資格證書等相關(guān)要求

93.33%的日企對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷有要求：其中36.7%的日企提出了大專以上學(xué)歷要求，53.3%的企業(yè)提出本科及以上學(xué)歷，部分企業(yè)要求具有碩士及以上學(xué)歷。41.7%的企業(yè)要求應(yīng)聘人員必須有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。20%的企業(yè)提出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮”，而“工作經(jīng)驗(yàn)不限”的為16.7%。要求應(yīng)聘者必須具有N1或N2或日語專業(yè)八級(jí)證書的比率為31.67%。對(duì)留學(xué)或旅日生活經(jīng)歷的要求比例為18.33%。說明日企重視員工的跨文化交流經(jīng)歷。對(duì)于性別要求傾向于：男性方面多為“專業(yè)+日語”管理型復(fù)合型人才崗位，如日語律師；女性則為“日語+專業(yè)”的應(yīng)用型人才崗位，如日語翻譯、客服、前臺(tái)、經(jīng)理助理等。

由此可以看出，企業(yè)更青睞如下三類日語人才：①學(xué)歷+工作經(jīng)驗(yàn)，為78.33%；②學(xué)歷+能力證書，為46.77%；③學(xué)歷+留學(xué)經(jīng)歷為，18.33%。

（三）日語及其他能力要求

1.日語能力

60則招聘廣告中要求日語“熟練”的達(dá)31家，占51.67%。對(duì)日語人才基本素質(zhì)要求嚴(yán)格，如聽說讀寫熟練、正確，發(fā)音良好，表達(dá)順暢，口譯經(jīng)驗(yàn)豐富，精通中外互譯。

2.中日文寫作能力及漢語水平要求

企業(yè)對(duì)日語寫作水平和漢語母語水平要求嚴(yán)格。要求“優(yōu)秀的日語寫作功底”“扎實(shí)的中文基礎(chǔ)，專業(yè)的翻譯技能”、能書寫“國(guó)際往來信函”“進(jìn)行文件的互譯”“用外語熟練書寫各種文件、信函”“日語商務(wù)文檔寫作”。

3.辦公應(yīng)用軟件操作能力要求

企業(yè)對(duì)應(yīng)用型日語人才的需求明顯，對(duì)辦公軟件操作能力的要求突出。要求“計(jì)算機(jī)軟硬件應(yīng)用的基礎(chǔ)能力，能夠熟練使用Windows（98、NT、2000）及Office產(chǎn)品”“熟練掌握Word，Excel，PowerPoint，PhotoShop等辦公軟件”。

4.第二外語要求

要求第二外語為英語或?qū)θ照Z、英語兩種語言均有要求的企業(yè)為10%。“第二外語為英語的優(yōu)先”，要求“熟練應(yīng)用中日互譯，英日互譯”“日語類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專業(yè)英語8級(jí)證書”。對(duì)韓日互譯人才也有一定需求。

5.復(fù)合型人才需求旺盛

調(diào)查顯示企業(yè)對(duì)“懂某一領(lǐng)域”的復(fù)合型人才需求旺盛，會(huì)“優(yōu)先考慮”。如“有會(huì)議、商務(wù)談判相關(guān)口譯工作經(jīng)驗(yàn)者”“熟練翻譯制造技術(shù)類日語”“具有專利法相關(guān)知識(shí)背景者”優(yōu)先等。

6.對(duì)綜合素質(zhì)及事物處理能力的要求

對(duì)綜合處理事物能力、人才的“軟實(shí)力”也提出了要求。要求應(yīng)聘人性格開朗、身體健康、形象良好、工作態(tài)度端正、工作能力和組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、具有開拓進(jìn)取能力。呈現(xiàn)出對(duì)人才綜合素質(zhì)的較高要求。

三、對(duì)高校日語人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)的建議

以上人才能力分析是基于“社會(huì)人”的一般招聘為對(duì)象。而廣大日語專業(yè)在校大學(xué)生日語能力尚未達(dá)到“熟練”、應(yīng)用和綜合素質(zhì)尚未達(dá)到企業(yè)需求，對(duì)于企業(yè)來說還不是非常滿意的人才。基于此，高校日語人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)需要從專業(yè)設(shè)置層面、教師層面等進(jìn)行全方位努力，培養(yǎng)日企所需要的人才。

1.專業(yè)設(shè)置

①?gòu)?qiáng)化日語基礎(chǔ)階段教學(xué)，為學(xué)生打好基礎(chǔ)，增加、優(yōu)化基礎(chǔ)課時(shí)比例。②加強(qiáng)聽說、寫作、商務(wù)日語等課程訓(xùn)練。③采用多元化考核體系，重點(diǎn)考查學(xué)生的綜合能力。④促進(jìn)雙學(xué)位的開設(shè)，建立可以讓學(xué)生輔修，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用、法律等的課程體系。⑤改進(jìn)辦學(xué)模式，加強(qiáng)與日本本土學(xué)校交流，增加和拓展學(xué)生海外留學(xué)、生活經(jīng)驗(yàn)。

2.教師教學(xué)環(huán)節(jié)

課堂上對(duì)學(xué)生加大訓(xùn)練，不斷提高自身教學(xué)水平，從教學(xué)理念、專業(yè)知識(shí)等各方面給學(xué)生以積極影響。

3.學(xué)習(xí)者自身綜合素質(zhì)的提高

走出學(xué)校，學(xué)生面對(duì)的是身份的轉(zhuǎn)換，在校時(shí)應(yīng)思考如何能使自己成功從“在校生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”，應(yīng)了解日企該有的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)自己的職場(chǎng)應(yīng)變能力：①鍛煉體魄。②保持開朗的性格，做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)自己的抗壓能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。③打好母語基礎(chǔ)。④選修計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用課程、法律課程，培養(yǎng)應(yīng)用能力。⑤學(xué)好第二外語，增加就業(yè)幾率。

參考文獻(xiàn)：

篇7

關(guān)鍵詞 高校圖書館 績(jī)效考核 日清日結(jié)法 360度考評(píng)方法

中圖分類號(hào)：G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.08.089

Thinking on College Library Performance

Evaluation Quantization Scheme

――Take Guangzhou University Library as an example

DAI Xing

（Guangzhou University， Guangzhou， Guangdong 510006）

Abstract： In this paper， since the implementation of performance-based pay policy analysis and research of Guangzhou University Library， quantization scheme， methods of operation and feedback information， summary discusses the state for a variety of practical work performance evaluation methods， to provide some references for the performance evaluation of the problem is difficult to quantify.

Keywords： college library; performance evaluation; clear day; 360-degree evaluation method

2006 年事業(yè)單位的工資制度改革，逐步建立了“以崗定薪”、“崗變薪變”的崗位績(jī)效工資制度，目前已完成了基本工資部分的內(nèi)容。2009 年 1 月 1 日起先在義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資，旨在通過工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度的改革提高我國(guó)整體教師質(zhì)量和教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平。義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資發(fā)放的重點(diǎn)是向農(nóng)村地區(qū)及國(guó)家貧困地區(qū)傾斜。國(guó)務(wù)院總理 2009 年 9 月 2 日主持召開了國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定2010 年 1 月 1 日起對(duì)事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資。①

績(jī)效是一個(gè)綜合的概念，包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，教師對(duì)高校其它貢獻(xiàn)?？?jī)效工資的特點(diǎn)是員工所在崗位是績(jī)效工資考核的基礎(chǔ);員工的具體勞動(dòng)成果是確定工資等級(jí)的依據(jù);工資考核與發(fā)放與工作業(yè)績(jī)相掛鉤?？?jī)效工資制度是建立在明確的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理流程基礎(chǔ)上完整而科學(xué)的工資制度。②

完善的績(jī)效管理下才能實(shí)行合理的工資報(bào)酬分配?？?jī)效管理是指為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過對(duì)員工個(gè)人或組織的綜合素質(zhì)、態(tài)度行為和工作業(yè)績(jī)的全面監(jiān)測(cè)分析與考核評(píng)定，不斷激勵(lì)員工，改善組織行為，提高組織綜合素質(zhì)，③促進(jìn)員工的自我發(fā)展。而其考核評(píng)定的量化標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。

績(jī)效考核考察勞動(dòng)者最終勞動(dòng)成果以及在勞動(dòng)過程中的表現(xiàn)，包括勞動(dòng)態(tài)度、行為表現(xiàn)、心理品質(zhì)和能力素質(zhì)。在實(shí)際工作當(dāng)中，員工有很多潛在和在工作場(chǎng)所外開展的勞動(dòng)是績(jī)效考核沒有考查到，甚至是考查錯(cuò)誤的，怎么量化它們更是枉談。這些勞動(dòng)卻是績(jī)效考核應(yīng)該考核的內(nèi)容。

1 因人而異的績(jī)效考核

廣州大學(xué)圖書館于2013年9月實(shí)行《廣州大學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則》以來，相對(duì)于個(gè)人本身而言，有些教師績(jī)效考核加分后，努力工作的熱情驟減，認(rèn)為可以休息一下了，心情該放松放松。而有的教師一旦受到獎(jiǎng)勵(lì)，立馬像打了氣的氣球，工作和心情煥然一新，獎(jiǎng)勵(lì)前后判若兩人。而有些教師獎(jiǎng)勵(lì)前后變化不大。這時(shí)要特別注意他們的需求訴求，找準(zhǔn)訴求點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)才能激發(fā)其工作動(dòng)力，使其工作更上一層樓！有些教師工作能力和工作態(tài)度不良，如經(jīng)過教育后達(dá)到一般水平，這時(shí)候的績(jī)效考核不能以獎(jiǎng)勵(lì)為主，而是要明確其今后努力方向并相應(yīng)地給出一些承諾，否則大部分工作人員會(huì)認(rèn)為激勵(lì)不公，失去績(jī)效激勵(lì)的公平性和原則性。圖書館要時(shí)刻警惕片面、傾斜式的考核給大多數(shù)人帶來的不可逆轉(zhuǎn)傷害，領(lǐng)導(dǎo)層面不能只看到或監(jiān)督教師的怠工和懶散，也要經(jīng)常檢查自身工作的偏袒、不公正或激勵(lì)方式不適當(dāng)?shù)?。前者很有可能是由后者引起?/p>

2 績(jī)效工資總量的確定

廣州大學(xué)實(shí)施績(jī)效工資以來，以聘任崗位實(shí)際人數(shù)為基礎(chǔ)數(shù)，參考維護(hù)學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)層面的權(quán)威性和號(hào)召力，綜合兩者確定各部門績(jī)效考核的總?cè)藬?shù)和工資總量。實(shí)際崗位工作人員享受實(shí)際部門的職務(wù)和職稱績(jī)效工資。學(xué)校層面考核其余工資量在實(shí)際工作中的發(fā)放，重點(diǎn)發(fā)放各部門中部分教師少發(fā)和漏發(fā)的部分。

3 績(jī)效考核評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的確定

以廣州大學(xué)圖書館為例，教學(xué)和科研工作結(jié)果很難量化，設(shè)計(jì)具體考核指標(biāo)較難，成果很多時(shí)候不是單方面由學(xué)生、同行和領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)看到和欣賞的，成果對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)大小也是很難由部門領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確量化判定等。這時(shí)候的權(quán)重系數(shù)和分值就是難以明確的。教師其實(shí)可以大致細(xì)分為科研型、教學(xué)型、教學(xué)和科研混合型及其它特異類型等，根據(jù)其工作貢獻(xiàn)和能力大小確定劃分出具體的評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)，只有全面和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)才能達(dá)到正確和有效的激勵(lì)目標(biāo)?，F(xiàn)行的圖書館績(jī)效工資的發(fā)放分值僅僅在行政職務(wù)和年度考核等級(jí)上有加分，行政職務(wù)有多項(xiàng)的有多項(xiàng)加分，沒有考慮實(shí)際工作當(dāng)中是因?yàn)閱T工某項(xiàng)行政職務(wù)工作量不夠，才考慮加多項(xiàng)職務(wù)。最主要的是并不是所有領(lǐng)導(dǎo)干部干工作都是齊整整達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一能力的，在他們當(dāng)中，也存在優(yōu)秀，合格，基本合格與不合格的等級(jí)區(qū)別，因此劃分好各行政干部們的等級(jí)，有加分、扣分才是科學(xué)與合理的。相比政府機(jī)構(gòu)公務(wù)員隊(duì)伍某些官員的、判刑和開除之類的現(xiàn)象，高校要采取的這些方案簡(jiǎn)直可以算是一種獎(jiǎng)勵(lì)式的教育。而某些有特質(zhì)和特殊貢獻(xiàn)的教師應(yīng)該允許單列加分或升級(jí)，加分值項(xiàng)后備注加分值的原因和重要程度。

4 常見的績(jī)效考評(píng)方法

績(jī)效考評(píng)方法的種類可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型，行為導(dǎo)向型，結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型的考評(píng)方法。

4.1 日清日結(jié)考評(píng)法

事業(yè)單位的行政崗位工作人員適用綜合性的以下方法實(shí)行考評(píng)。以廣州大學(xué)圖書館為例，下文進(jìn)行重點(diǎn)介紹。

日清日結(jié)法亦即OEC法（Overall Every Control and Clear），是指全方位地對(duì)每人每天每事進(jìn)行清理控制，做到“日清日畢，日清日高”。所謂“清理”就是對(duì)單位的人、事、物、時(shí)間和空間進(jìn)行全面清理，所謂“控制”就是工作目標(biāo)和要求清楚。日清日結(jié)必須堅(jiān)持的三個(gè)基本原則是善始善終原則，比較分析和不斷優(yōu)化原則。④

廣州大學(xué)圖書館基層行政崗位工作人員日常需要處理的是大量的事務(wù)性工作，事務(wù)性工作常常會(huì)彼此牽連且必須處理，小事情往往和重大事件及關(guān)鍵事件密切相連，因此大量繁雜且不是很復(fù)雜的事務(wù)性工作，每日結(jié)清結(jié)畢是很有必要的，處理完所有事物可以省去大量判斷重大及關(guān)鍵事件的時(shí)間和精力（當(dāng)然很多時(shí)候大家是明確哪些是重要和關(guān)鍵事件的），使行政人員在崗工作一段時(shí)間，熟悉工作內(nèi)容和效果后，盡快加快工作速度，提高工作效率，能有效地騰出時(shí)間和精力發(fā)展工作內(nèi)容，展望工作前景，為今后工作提升創(chuàng)造空間和機(jī)遇，同時(shí)可以很好應(yīng)對(duì)各種沒有經(jīng)過安排和臨時(shí)決定的一些突發(fā)事件，而很多突發(fā)事件往往是重大事件。采用日清日結(jié)考評(píng)法處理這些工作問題就會(huì)游刃有余。和其它考評(píng)方法比較，日清日結(jié)法能有效避免小事件醞釀成棘手和難以處理的重大事件。每一事件妥善處理，當(dāng)然包括該慎重處理的交由上級(jí)處理，該順延處理的在順延日記載并處理等，每日簡(jiǎn)單記錄工作日志備查。這種方法還可有效地設(shè)置每日工作目標(biāo)完成的期限，最大程度杜絕工作拖拉，端正工作態(tài)度，創(chuàng)造良好且整齊的工作環(huán)境，最大限度激發(fā)工作積極性，避免推諉成習(xí)慣，避免形成在工作中今日推明日，明日推明日的惡性循環(huán)，以至于無法自拔。日清日結(jié)績(jī)效考評(píng)法只適用于基層行政人員，并不適用于中高層管理干部。

4.2 360度考評(píng)

360度考評(píng)方法適用于事業(yè)單位，例如廣州大學(xué)圖書館教學(xué)和科研崗位。360度考評(píng)方法最早應(yīng)用于上世紀(jì)初期，屬于綜合型的績(jī)效考評(píng)方法，是英國(guó)在軍隊(duì)中使用的考評(píng)方法。常用來考評(píng)士兵和檢查軍隊(duì)集體的軍事能力上。從上世紀(jì)中期，360度考評(píng)方法被推廣到更廣闊的工作領(lǐng)域，主要用于工商企業(yè)工作崗位分析以及管理人員的能力評(píng)價(jià)。幾十年后伴隨360度考評(píng)方法日趨完善以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，采用互聯(lián)網(wǎng)的360度績(jī)效考評(píng)方法因?yàn)椴皇艿赜蛳拗?，這給那些存在地域差異的企業(yè)以及跨國(guó)企業(yè)帶來了更大的利益，成為它們?nèi)肆Y源管理與開發(fā)的主要指南。⑤

360度考評(píng)方法又稱為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)和（或）客戶（包括內(nèi)、外部客戶）以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行360度的全方位評(píng)價(jià)，再通過反饋程序，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

采用匿名評(píng)價(jià)方式是它的優(yōu)點(diǎn)，它的缺點(diǎn)是考評(píng)的定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少。廣州大學(xué)大部分直屬學(xué)院多年以來一直采用360度考評(píng)方法考評(píng)教學(xué)和科研崗位的工作人員，但是特別值得注意的是這種方法要經(jīng)常與KPI關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能使評(píng)價(jià)更全面。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)簡(jiǎn)稱KPI，亦即英文Key Performance Indicator的縮寫，是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的一種績(jī)效考評(píng)方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任以此明確部門各人員的績(jī)效衡量指標(biāo)。

360度考評(píng)的信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的信息并非總是一致的。細(xì)致地區(qū)分信息所處的背景和環(huán)境，正確看待信息沖突，避免由此引起的錯(cuò)誤判斷是360度考評(píng)的最重要之處。在實(shí)施360度考評(píng)方法的過程中，針對(duì)負(fù)面的意見，如果組織成員處理不當(dāng)，全方位懷疑和攻擊上級(jí)、同事和下級(jí)等，全方位錯(cuò)誤懷疑自己所有的工作內(nèi)容，會(huì)在組織內(nèi)造成惡劣氛圍，影響組織所有成員的工作進(jìn)程和熱情，并同時(shí)浪費(fèi)所有人的時(shí)間和精力。

大學(xué)圖書館和所有義務(wù)教育學(xué)校在經(jīng)濟(jì)收入絕大部分依靠上級(jí)部門的撥款上是一致的。因此有關(guān)廣州大學(xué)圖書館的績(jī)效考評(píng)量化的一些經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，可以作為義務(wù)教育學(xué)?？?jī)效工資量化政策制定的參考和借鑒。

注釋

① 劉哲立.從激勵(lì)理論看事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資制度改革之必要性[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011（1下）：77-78.

② 陳建弟.淺析高校教師績(jī)效工資制度[J].華章，2012（17）：156.

③ 安鴻章.企業(yè)人力資源管理師（四級(jí)）[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2007.

篇8

綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式實(shí)施方案綜合素質(zhì)《基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》是高等農(nóng)業(yè)院校所開設(shè)的一門公共化學(xué)實(shí)驗(yàn)課，它涉及有農(nóng)學(xué)、園藝、植保、動(dòng)科、林學(xué)、食科、資環(huán)等20多個(gè)專業(yè)，它和《基礎(chǔ)有機(jī)化學(xué)》《無機(jī)及分析化學(xué)》等一起構(gòu)成了高等農(nóng)林院?；瘜W(xué)基礎(chǔ)課系列教材，也是大學(xué)一年級(jí)的必修課程?；A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的目的，一方面使學(xué)生加深理解理論知識(shí)，另一方有利于培養(yǎng)學(xué)生的操作技能，進(jìn)一步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，啟蒙學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和開拓創(chuàng)新的意識(shí)。但是，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容陳舊，驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)較多，綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)少，而且教學(xué)模式單一，往往把綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)也當(dāng)作驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)一樣，照本宣科，學(xué)生照著課本一步一步地做，因此，造成了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)積極性、主動(dòng)性不高，實(shí)驗(yàn)組織能力低下，分析和解決問題的能力不足，實(shí)驗(yàn)操作技能欠缺。

早在2004年，教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》中提出“要增加綜合性與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，提供豐富的教學(xué)參考資料，積極推進(jìn)討論式教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法和合作式學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)大學(xué)生了解多種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)并開展討論，追蹤本學(xué)科領(lǐng)域最新進(jìn)展，提高自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究的能力。要讓大學(xué)生通過參與教師科學(xué)研究項(xiàng)目或自主確定選題開展研究等多種形式，進(jìn)行初步的探索性研究工作。”為了適應(yīng)新時(shí)代的要求，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，我們對(duì)《基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，增加了一些綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比重，并對(duì)這些實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式進(jìn)行了改革與實(shí)踐，得到了學(xué)生們的積極響應(yīng)，取得了滿意的結(jié)果。

一、《基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》中綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式

基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室是我校省級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著全校32個(gè)本科專業(yè)，120多個(gè)教學(xué)班的基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)任務(wù)，擁有高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)室13個(gè)（其中多媒體實(shí)驗(yàn)室12個(gè)）、演播室2個(gè)、儀器室4個(gè)、電子天枰室2個(gè)、準(zhǔn)備室5個(gè)、純水制備室1個(gè)，每年完成教學(xué)工作量37萬人時(shí)數(shù)。實(shí)驗(yàn)室建立以來，學(xué)校投入了大量經(jīng)費(fèi)，裝備了全新的儀器設(shè)備和多媒體互動(dòng)教學(xué)設(shè)備，為開設(shè)綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造了良好的條件，累計(jì)開出綜合設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)12個(gè)。

現(xiàn)以“實(shí)驗(yàn)室含鉻廢液的處理及Cr（Ⅵ）含量的測(cè)定”為例予以詳細(xì)說明。一般來說，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的含鉻廢液主要是由鉻酸洗液、重鉻酸鉀滴定分析實(shí)驗(yàn)、氧化還原反應(yīng)實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)等產(chǎn)生，其中，主要含有Cr3+、Fe3+和Cr2O72-等。國(guó)家對(duì)各類水中鉻的含量做了明確規(guī)定：飲用水中Cr（Ⅵ）含量不得超過0.05mg?L-1，地表水中Cr（Ⅵ）含量不能超過0.1 mg?L-1，工業(yè)污染水中Cr（Ⅵ）和總鉻的最高允許排放量分別為0.5 mg?L-1、1.5 mg?L-1，超過該值則必須處理。目前處理高濃度含鉻廢液的方法主要是還原-沉淀法。其基本原理是：在酸性條件下，向含鉻廢液中加入還原劑，然后再加入堿性的物質(zhì)，使Cr3+生成Cr（OH）3沉淀，過濾出去。此法是具有成本低、處理效果好、操作簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)，得到的Fe（OH）3、Cr（OH）3沉淀可用于生產(chǎn)微晶玻璃，Cr（OH）3可用來回收金屬鉻或配成鍍件用的拋光膏，因此該法得到廣泛應(yīng)用。除還原-沉淀法以外，處理方法還有：鋇鹽沉淀法、鐵氧體法、陰離子交換樹脂法、生物治理法、黃原酸酯法、光催化法等方法。處理后的溶液可用分光光度法測(cè)定Cr（Ⅵ）含量。用原子吸收法測(cè)總鉻的含量。對(duì)于還原-沉淀法，此實(shí)驗(yàn)涉及到廢液的pH測(cè)定、Cr（Ⅵ）的測(cè)定、還原劑種類的選擇、還原劑的理論用量、堿的選擇、堿的用量及加入方式、分光光度計(jì)及原子吸收分光光度計(jì)的使用、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的判定等。這些環(huán)節(jié)由學(xué)生自行設(shè)計(jì)并組織實(shí)施，自行分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果并得出結(jié)論；教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方向，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)操作，幫助解決實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題，啟發(fā)學(xué)生的思維等這種“以學(xué)生為主，教師為輔”的教學(xué)模式，這種模式適用于綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)。

二、《基礎(chǔ)化學(xué)的實(shí)驗(yàn)》中綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索與實(shí)踐

《基礎(chǔ)化學(xué)的實(shí)驗(yàn)》中綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，內(nèi)容豐富，涉及到多個(gè)領(lǐng)域。因此，學(xué)生要完成實(shí)驗(yàn)所需時(shí)間較長(zhǎng)，且教師的工作量較大，但如果能夠認(rèn)真對(duì)待，按照要求完成實(shí)驗(yàn)，學(xué)生的綜合能力將得到很大的提高。

（一）實(shí)驗(yàn)題目的確定

首先，教師給出綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的題目，學(xué)生自由組合或由教師指定2～4人一組，根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求查閱相關(guān)資料，選擇和確定實(shí)驗(yàn)材料，并以組為單位、以書面形式上交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。方案有：還原-沉淀法、鋇鹽沉淀法、陰離子交換樹脂法等；在選擇還原劑方面有：Fe粉、Na2SO3、NaHSO3、FeSO4；在堿選擇上有：生石灰、NaOH等；也有提出了一些意想不到的方法等，可謂百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。也進(jìn)一步證明了學(xué)生查閱了大量的文獻(xiàn)資料。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案的確定

指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生上交的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審閱，給出合理化建議并反饋給學(xué)生，學(xué)生對(duì)方案商議、修改后再上交指導(dǎo)教師，敲定最后的方案。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)備

依據(jù)敲定的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員把方案中所涉及的實(shí)驗(yàn)用品、儀器和試劑等，逐一配齊。

（四）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師在上實(shí)驗(yàn)課時(shí)，組織學(xué)生以組為單位，每組大約5分鐘，介紹本組的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，給大家互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，然后學(xué)生以組為單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，教師指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)驗(yàn)整個(gè)過程。

（五）實(shí)驗(yàn)總結(jié)并撰寫論文

實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后，學(xué)生要整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，并在一周內(nèi)以課程論文的形式寫出實(shí)驗(yàn)總結(jié)。

三、結(jié)論

多年來，基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)以驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)居多，到后來，逐漸增加綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比重，再到真正以學(xué)生為主、教師為輔的綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，極大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由被動(dòng)實(shí)驗(yàn)到主動(dòng)實(shí)驗(yàn)，最后積極投入到實(shí)驗(yàn)中，不但鞏固了理論知識(shí)，而且還提高了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析問題和解決問題的能力，以及在創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)等方面都得到了鍛煉和提高，為他們以后在專業(yè)課上的學(xué)習(xí)與實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這也完全符合我國(guó)高等教育對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

參考文獻(xiàn)：

篇9

根據(jù)我院競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案的規(guī)定，本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。經(jīng)過認(rèn)真思考，我決定參加人力資源部主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)。我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的情況及對(duì)工作的考慮。

一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績(jī)

任工會(huì)秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開職代會(huì)，并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會(huì)民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開制度。同時(shí)還兼任工會(huì)和技協(xié)的出納員，辦理工會(huì)、技協(xié)的日常事務(wù)，管理財(cái)物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評(píng)為“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。

二、對(duì)人力資源部工作的認(rèn)識(shí)

人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理，應(yīng)積極主動(dòng)地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個(gè)人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評(píng)價(jià)和績(jī)效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等1xxxx主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強(qiáng)。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性，要從小處著手：注重針對(duì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測(cè)。

三、工作打算和設(shè)想

在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)人力資源部的工作特點(diǎn)，做到三個(gè)堅(jiān)持，抓好四項(xiàng)工作。

(一)堅(jiān)持黨性原則。在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，切實(shí)做到公道正派，誠(chéng)懇待人，尊重知識(shí)，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。

(二)堅(jiān)持改革創(chuàng)新。自覺堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實(shí)際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。

(三)堅(jiān)持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應(yīng)人力資源管理新形勢(shì)以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。

結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，著重抓好四項(xiàng)工作：

(一)加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識(shí)創(chuàng)新爭(zhēng)奪市場(chǎng)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。

(二)落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策。把雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，切實(shí)觀測(cè)到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責(zé)的崗位，個(gè)人的長(zhǎng)處得以發(fā)揮，主觀能動(dòng)性得到有效調(diào)動(dòng)，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動(dòng)的水”。

(三)改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績(jī)效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績(jī)效、重個(gè)人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實(shí)更重長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則。在績(jī)效考核中用客觀考核材料來克服績(jī)效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評(píng)結(jié)果，讓績(jī)效考核真正發(fā)揮對(duì)員工的教育和指導(dǎo)作用。

(四)進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。及時(shí)評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)到位，使員工的貢獻(xiàn)及時(shí)得到回報(bào)。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績(jī)、突出貢獻(xiàn)、獲獎(jiǎng)及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記，同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營(yíng)造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競(jìng)爭(zhēng)上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)的工作態(tài)度與工作作風(fēng)，去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點(diǎn)：

(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會(huì)運(yùn)用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。

(二)落實(shí)。把握原則，明確思路，把上級(jí)部門及本企業(yè)的各項(xiàng)工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。

篇10

1.1發(fā)病急，變化快，時(shí)效性強(qiáng)無論是急性發(fā)病還是慢性病急性發(fā)作或意外傷害，均系突然發(fā)病。贏得時(shí)間和挽救生命是急診醫(yī)學(xué)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。急診工作者應(yīng)在診斷處理過程中建立時(shí)效觀念，用以判斷與預(yù)測(cè)病程或病情的進(jìn)展。

1.2疾病譜廣，病情復(fù)雜急診醫(yī)學(xué)包括了各臨床學(xué)科的急診傷病，疾病譜非常廣。這就要求急診醫(yī)師具有堅(jiān)實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和廣泛的多學(xué)科理論知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)，才能判斷跨學(xué)科的疑難急癥，力求避免誤診誤治。

1.3特殊的臨床實(shí)踐規(guī)律臨床醫(yī)學(xué)的其他專業(yè)在診治患者時(shí)原則上遵循采集病史、體格檢查、輔助檢查、診斷、鑒別診斷和治療的程序進(jìn)行。在急診工作中，尤其在危重癥的救治時(shí)不應(yīng)有按部就班的程序，應(yīng)采取“救命治病”的逆行思維模式。

1.4工作強(qiáng)度大，涉及關(guān)系復(fù)雜急診科是醫(yī)院的窗口，所接觸的患者及家屬可能具有非常復(fù)雜的背景。因此，要求急診醫(yī)師要有良好的醫(yī)患溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及社會(huì)關(guān)系處理能力。

2急診醫(yī)學(xué)臨床教學(xué)存在的問題

2.1師資嚴(yán)重缺乏

急診醫(yī)學(xué)是一門新興學(xué)科，從事急診工作的師資隊(duì)伍還非常年輕，人員缺乏，尤其是缺乏具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的高年資的急診專業(yè)師資。他們必須在完成大量臨床工作的同時(shí)來承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，無固定帶教師資，導(dǎo)致學(xué)生和教師之間缺乏溝通和交流，而且要不斷適應(yīng)不同教師的帶教風(fēng)格，影響了教學(xué)效果。

2.2教學(xué)實(shí)驗(yàn)條件不足

急診醫(yī)學(xué)起步晚，發(fā)展時(shí)間短，再加上地方經(jīng)濟(jì)差異、部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足等條件限制，導(dǎo)致對(duì)急診醫(yī)學(xué)的支撐不足，尤其是硬件設(shè)施的匱乏，比如帶教經(jīng)費(fèi)的不足，教學(xué)場(chǎng)所和教學(xué)設(shè)備的缺乏等。這些都極大地限制了急診醫(yī)學(xué)更快、更好地發(fā)展。

2.3對(duì)急診醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，疾病譜也隨之而改變，比如心、腦血管疾病的年輕化，車禍?zhǔn)鹿实闹鹉暝龆?，心理疾病的日益?yán)重等。如果仍然按照以前的臨床思維模式去應(yīng)對(duì)當(dāng)今的急診事件，就不能適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步，阻礙急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

2.4護(hù)送患者的重要性

在臨床工作中，常讓學(xué)生參與護(hù)送患者檢查、入院等，許多學(xué)生就表示不理解，認(rèn)為在急診科實(shí)習(xí)是為了學(xué)習(xí)如何對(duì)就診患者進(jìn)行急診急救，護(hù)送患者有專門的護(hù)工，為什么要我們?nèi)?？因此，教師必須明確告訴學(xué)生一個(gè)道理，認(rèn)知急診醫(yī)學(xué)自身規(guī)律，急診患者的病情往往瞬息萬變，在護(hù)送患者的過程中，要仔細(xì)地觀察患者的病情變化，并給予相應(yīng)的處理。同時(shí)又可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)疾病預(yù)后的判斷能力。

3對(duì)策

3.1加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

人才建設(shè)是急診醫(yī)學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有具備了一支良好的急診專業(yè)師資隊(duì)伍后，才能保證教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)急診醫(yī)學(xué)臨床教學(xué)的發(fā)展。因此，教研室在進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)臨床教學(xué)前首先應(yīng)注重師資的培養(yǎng)。青年醫(yī)師必須要經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以及住院總培訓(xùn)制度，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，根據(jù)考核結(jié)果再選擇相應(yīng)科室輪轉(zhuǎn)；同時(shí)鼓勵(lì)青年教師攻讀研究生。教學(xué)方面，每學(xué)期教研室都要備課、講課，高年資教師隨機(jī)旁聽青年教師授課，課后共同研討、總結(jié)。同時(shí)，為了提高授課技巧，組織教研室所有教師參加各院系主辦的名師示范教學(xué)，并積極參加學(xué)校每年舉辦的青年教師講課比賽。繼續(xù)教育方面，盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓每位教師輪流參加各種國(guó)家級(jí)、省級(jí)的學(xué)術(shù)研討會(huì)、學(xué)習(xí)班，以增長(zhǎng)見識(shí)、開闊視野。經(jīng)過幾年的努力，教研室已初步建立起一支以中青年教師為骨干，理論基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)過硬的師資隊(duì)伍。

3.2克服條件限制，保證臨床教學(xué)質(zhì)量

目前，急診醫(yī)學(xué)發(fā)展的客觀條件仍然較差，尤其是硬件設(shè)施（固定的實(shí)驗(yàn)室、配套的實(shí)驗(yàn)設(shè)備等）匱乏。但教研室克服種種困難，積極與麻醉、內(nèi)、外科教研室等合作，利用有限資源進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過幾年的艱苦奮斗，急診醫(yī)學(xué)專業(yè)方向的畢業(yè)生受到了各用人單位的青睞，也加大了醫(yī)院管理者的信心和各院系領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)急診專業(yè)的決心和步伐。

3.3轉(zhuǎn)變思維模式，探索科學(xué)合理的教學(xué)途徑

3.3.1創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)隨著社會(huì)的進(jìn)步和疾病譜的改變，引導(dǎo)學(xué)生樹立新的醫(yī)療觀念，適應(yīng)新的醫(yī)療模式，培養(yǎng)創(chuàng)新性思維是教學(xué)工作必須解決的難題。要培養(yǎng)學(xué)生新的思維方式，不能按照過去先診斷再治療的固定模式按部就班地進(jìn)行，而應(yīng)根據(jù)患者的病情具體分析，尤其是危重癥患者的救治一定要“先救命、后治病”，維護(hù)重要器官功能，再行檢查、診斷及確定性治療。

3.3.2做好學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間的安排在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間安排上，不同于其他臨床專業(yè)的“八小時(shí)”概念，不單獨(dú)給學(xué)生排班，每個(gè)學(xué)生跟隨固定的教師值班，這樣讓學(xué)生在“八小時(shí)”以外的時(shí)間有機(jī)會(huì)接觸更多有意義的臨床病例。

3.3.3強(qiáng)調(diào)診療過程中的“急”在進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí)，要注意急診醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)，在“急”字上做文章。病情急、時(shí)間急、患者與家屬心情急，因此，大部分急診疾病不允許教師用專門的時(shí)間去對(duì)學(xué)生講解，更不可能讓學(xué)生去翻閱有關(guān)書本資料。再則，患者的“隨機(jī)性”給急診醫(yī)學(xué)的臨床教學(xué)帶來了一定的困難。急診科與住院部的其他臨床科室不同，不可能隨時(shí)都有典型的臨床病例供學(xué)生學(xué)習(xí)，加之學(xué)生在急診科實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，因此，作為帶教教師，一定要加強(qiáng)病例資料的搜集和總結(jié)，可以多增加對(duì)學(xué)生回顧性的講解。同時(shí)，值班醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)交接班制度，利用每天清晨交班時(shí)間介紹前一天接診的疑難病癥，結(jié)合各?？茣?huì)診意見和診治經(jīng)過、效果，綜合分析病情，讓學(xué)生建立正確的急診思維方式。對(duì)所遇到的疑難重癥要加強(qiáng)后期隨訪，盡量明確診斷，對(duì)危重癥患者通過最終治療結(jié)果回顧總結(jié)患者在急診科救治過程中存在的問題。這樣，使學(xué)生開闊視野，拓寬知識(shí)面，同時(shí)還了解到一些學(xué)科的最新進(jìn)展，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。在對(duì)患者的診治過程中多對(duì)學(xué)生問“為什么”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高他們獨(dú)立診斷和處理急診問題的能力，改變以前醫(yī)學(xué)生只當(dāng)“配角”、“記錄員”的被動(dòng)局面[2]。經(jīng)過這樣的臨床實(shí)習(xí)，即使是同一種疾病，也可以從急診的角度讓學(xué)生去加深理解。