導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇商務(wù)策劃報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1  調(diào)研目的

教育部在2015年的《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中明確提出了“對(duì)接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，緊貼崗位實(shí)際工作過(guò)程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，深化多種模式的課程改革”[1]。

按照教育部的指導(dǎo)意見(jiàn)，高職高專的人才培養(yǎng)必須對(duì)接企業(yè)的崗位需求。為此，本次調(diào)研就是專門(mén)針對(duì)高職高專類《商務(wù)策劃》這門(mén)課程開(kāi)展的，一方面是為了解企業(yè)對(duì)商務(wù)策劃類人才的需求狀況以及能力要求，另一方面是為了解目前高職高專類《商務(wù)策劃》課程設(shè)置及教學(xué)情況。

2  調(diào)研對(duì)象和方法

本次調(diào)研的對(duì)象有兩類：北京地區(qū)高職高專類院校和北京地區(qū)企業(yè)。其中，調(diào)查了北京地區(qū)高職高專類院校30所，北京地區(qū)企業(yè)30家。

本次調(diào)研采用了多種方法，以期獲得更為準(zhǔn)確的結(jié)果。

2.1 案頭調(diào)研法

主要通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)途徑收集二手資料。

2.2 電話訪問(wèn)

給調(diào)研對(duì)象撥打電話，按照設(shè)計(jì)好的調(diào)研問(wèn)卷詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題收集資料。

3  調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研分為兩個(gè)部分，分別是針對(duì)高職高專類院校和企業(yè)展開(kāi)的。

3.1 高職高專類院校調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研一共調(diào)查了北京地區(qū)30所高職高專類院校。其中，開(kāi)設(shè)了商務(wù)策劃類課程的院校有14所，開(kāi)設(shè)專業(yè)多集中在電子商務(wù)、工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)、商務(wù)管理等專業(yè)。具體情況見(jiàn)表1。

《商務(wù)策劃》這門(mén)課程是一門(mén)綜合性的應(yīng)用學(xué)科，根據(jù)院校所開(kāi)設(shè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)能力定位的不同，這門(mén)課程在各個(gè)院校的課程名稱及側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。有的院校側(cè)重于介紹商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，有的側(cè)重于培養(yǎng)策劃能力。

3.2 企業(yè)調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研一共調(diào)查了北京地區(qū)30家企業(yè)。

本次企業(yè)調(diào)研的數(shù)據(jù)表明：企業(yè)對(duì)策劃類人員的需求主要集中在廣告策劃、活動(dòng)策劃、展覽會(huì)策劃等領(lǐng)域;對(duì)策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力（根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)寫(xiě)出具有針對(duì)性的文章）;對(duì)辦公軟件的熟練操作;良好的人際溝通能力;組織能力;協(xié)調(diào)能力;具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及商務(wù)談判能力。

4  調(diào)研數(shù)據(jù)分析

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)表明：高職高專類院校開(kāi)設(shè)商務(wù)策劃類課程主要集中在電子商務(wù)專業(yè)和企業(yè)管理專業(yè)。開(kāi)設(shè)在電子商務(wù)專業(yè)下的商務(wù)策劃類課程，開(kāi)設(shè)目的主要是為學(xué)生搭建網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店提供商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。而開(kāi)設(shè)在企業(yè)管理專業(yè)下的商務(wù)策劃類課程，主要培養(yǎng)學(xué)生具備促銷策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等各項(xiàng)策劃技能。

不論是開(kāi)設(shè)在哪個(gè)專業(yè)下的商務(wù)策劃類課程，在教學(xué)中大都存在以下的一些問(wèn)題：

4.1 教學(xué)重理論，輕能力

在課程教學(xué)中，大多還是以教師為中心，以傳統(tǒng)課堂講授為教學(xué)手段。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只知道死記硬背，懶于去思考去動(dòng)手，綜合運(yùn)用各方面知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力欠缺，態(tài)度、素質(zhì)和能力不能讓用人單位滿意。

4.2 不重視實(shí)踐教學(xué)

課程教學(xué)中對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠，實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確，制約學(xué)生實(shí)操能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

4.3 考核方式單一

大多數(shù)院校的課程考核都是采用傳統(tǒng)的筆試方式，容易導(dǎo)致學(xué)生臨時(shí)抱佛腳，敷衍應(yīng)對(duì)的態(tài)度。

4.4 師資力量薄弱

目前，高職高專師資上存在“雙師型”教師比例低，教學(xué)方法落后等問(wèn)題。這些問(wèn)題將制約高職教育注重能力培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.5 缺乏規(guī)范教材

商務(wù)策劃類課程是新興學(xué)科，是隨著近些年電子商務(wù)及策劃等相關(guān)行業(yè)的興起應(yīng)運(yùn)而生的。目前，這門(mén)學(xué)科還處于發(fā)展期，學(xué)科體系還不成熟和完善，所以，在市場(chǎng)上還沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的教材。

5  建議

針對(duì)目前在商務(wù)策劃類課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出以下建議：

5.1 注重職業(yè)能力培養(yǎng)

高職高專教育不同于本科的通識(shí)教育，應(yīng)注重職業(yè)能力的培養(yǎng)。學(xué)生具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力，才能在人才市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。

注重職業(yè)能力培養(yǎng)，就必須先進(jìn)行職業(yè)能力需求分析。通過(guò)對(duì)本次調(diào)研結(jié)果的分析，歸納出企業(yè)對(duì)商務(wù)策劃類人才的能力要求主要體現(xiàn)在：

具有較強(qiáng)的信息收集能力;

具有敏銳的分析判斷能力;

具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力;

具有出色的組織能力;

具有準(zhǔn)確的口頭表達(dá)能力;

具有較高的文字寫(xiě)作能力。

那么，就應(yīng)該以此為依據(jù)，設(shè)計(jì)商務(wù)策劃類課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等教學(xué)體系。

5.2 采用多種教學(xué)方法和考核方式

傳統(tǒng)的課堂講授方式，往往教學(xué)效果不太好，并且不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。商務(wù)策劃類課程可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境模擬、小組合作等多種教學(xué)方法，一方面激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生的興趣和參與度;另一方面能夠有效提高學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力、合作能力等重要職業(yè)能力。

課程考核方式可以采用過(guò)程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的方式?？梢约哟髮W(xué)生日常學(xué)習(xí)考核的比重，引導(dǎo)學(xué)生注重平常的學(xué)習(xí)積累，而不是倉(cāng)促應(yīng)付最后的期末考試。

5.3 加強(qiáng)校企合作

高職高專院校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，一方面，可以通過(guò)這種方式加強(qiáng)院校師資力量的培養(yǎng)。院?？梢酝ㄟ^(guò)聘請(qǐng)企業(yè)人員作為商務(wù)策劃類課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師，企業(yè)人員有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣能夠讓課程教學(xué)理論與實(shí)踐得到有效結(jié)合。也可以把教師派往企業(yè)掛職，通過(guò)掛職經(jīng)歷，培養(yǎng)“雙師型”教師，提高教師職業(yè)技能。另一方面，可以和企業(yè)簽訂協(xié)議，按照企業(yè)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)課程和崗位的對(duì)接。

校企合作的方式多種多樣，如參觀企業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、針對(duì)性的講座論壇、學(xué)生俱樂(lè)部活動(dòng)等。

5.4 重視教師自編教材

篇2

一、重慶策劃界的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)較為集中的幾個(gè)地區(qū)，這些策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源還是較多的在本區(qū)附近，體現(xiàn)出一定的地域性，各自為營(yíng)且有相對(duì)固定的客戶群體。

2、多數(shù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的策劃業(yè)務(wù)繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。

二、目前重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要服務(wù)范圍

縱觀重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在：企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃，以其它如標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計(jì)策劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及宣傳冊(cè)策劃、產(chǎn)品服務(wù)策劃為輔。在高端市場(chǎng)，高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少，整個(gè)重慶市的高端策劃幾乎都是聘請(qǐng)國(guó)外或外地策劃?rùn)C(jī)構(gòu)操作的，所以本土策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在高端市場(chǎng)中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。

第一部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析

一、策劃項(xiàng)目細(xì)分

如上所述，重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務(wù)，因此對(duì)主要業(yè)務(wù)所針對(duì)客戶進(jìn)行如下細(xì)分：

1、企業(yè)形象策劃：

l經(jīng)濟(jì)效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè)，包括國(guó)有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營(yíng)企業(yè)

l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè)，如連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等

l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)

2、商務(wù)策劃：

l計(jì)劃開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)，包括個(gè)人商務(wù)行為

l已著手發(fā)展市場(chǎng)，需要協(xié)助策劃的企業(yè)，如超市、連鎖商場(chǎng)等

l其它需要商務(wù)策劃的企業(yè)和個(gè)人

3、廣告策劃：

l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個(gè)人

l提供服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人

l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個(gè)人

l公益服務(wù)

4、營(yíng)銷策劃：

l銷售制造動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如機(jī)械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等

l銷售不動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司等

l提供服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)

5、旅游策劃：

l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費(fèi)者，如森林游、草原游、高山游、沙漠游等

l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費(fèi)者

l游覽各種主題公園的消費(fèi)者

l婚慶旅游消費(fèi)群

6、展覽展銷活動(dòng)策劃：

l具有官方性質(zhì)的展覽活動(dòng)

l民間各種性質(zhì)的展覽活動(dòng)

l商業(yè)展銷活動(dòng)

l文化節(jié)策劃業(yè)務(wù)等

二、主要策劃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析

1．企業(yè)形象策劃----風(fēng)靡一時(shí)的策劃

1．1客戶目的：提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大企業(yè)知名度、培育馳名商標(biāo)等

1．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

l見(jiàn)效快，客戶能很快對(duì)策劃工作做出評(píng)價(jià)。

l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象

1．3發(fā)展劣勢(shì)：

l隨著時(shí)間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住，丟失的部分往往會(huì)影響整個(gè)策劃案。

l企業(yè)形象策劃除了能暫時(shí)為企業(yè)換套新衣外，不能帶來(lái)其它直接的實(shí)質(zhì)性利益，這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務(wù)，因此對(duì)于同一策劃主體而言，企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開(kāi)發(fā)性。

2．商務(wù)策劃----最具商業(yè)性的策劃

2．1客戶目的：讓該商務(wù)項(xiàng)目成功進(jìn)入市場(chǎng)

2．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

l商務(wù)策劃項(xiàng)目的標(biāo)的較大，策劃規(guī)模大

l持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)

l收益豐厚，回報(bào)高

2．3發(fā)展劣勢(shì)：

l見(jiàn)效時(shí)間長(zhǎng)

l見(jiàn)效效果有時(shí)與客戶期待的不一致

l回報(bào)高低標(biāo)準(zhǔn)不容易認(rèn)定

3．廣告策劃----最需要貼近消費(fèi)群體的策劃

3．1客戶目的：起到廣而告之目的，服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略

3．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

l有市場(chǎng)，需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大

l一個(gè)創(chuàng)意能使整個(gè)策劃案成功

l見(jiàn)效快

l能較好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

3．3發(fā)展劣勢(shì)：

l創(chuàng)意缺乏將損毀整個(gè)策劃案

l與其它策劃相比較多的依賴媒體

l廣告策劃預(yù)算有時(shí)會(huì)限制實(shí)際費(fèi)用的使用

4．營(yíng)銷策劃----現(xiàn)今市場(chǎng)需求最大的策劃

4．1客戶目的：要求對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)或已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的商品和服務(wù)進(jìn)行定價(jià)戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃

4．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

l市場(chǎng)大，可以說(shuō)任何想贏利的企業(yè)或個(gè)人都需要營(yíng)銷策劃

l直接的見(jiàn)效方式

l實(shí)用性和操作性強(qiáng)

4．3發(fā)展劣勢(shì)：

l如一味把重心放在這項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展上會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)數(shù)量較小的問(wèn)題，原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營(yíng)銷策劃部門(mén)。

5．展覽展銷活動(dòng)策劃----策劃行業(yè)永遠(yuǎn)的蛋糕

5．1客戶目的：使策劃活動(dòng)達(dá)到促銷、擴(kuò)大宣傳、展示文化及其它活動(dòng)策劃目的。

5．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

l活動(dòng)策劃的數(shù)量巨大

l操作性強(qiáng)

l持續(xù)時(shí)間短

l結(jié)果出現(xiàn)快

5．3發(fā)展劣勢(shì)：

l案源渠道窄

l個(gè)別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。

第二部分楚風(fēng)公司優(yōu)勢(shì)分析

楚風(fēng)策劃公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

經(jīng)歷過(guò)多年風(fēng)雨的楚風(fēng)策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道，縱觀整體，有如下五點(diǎn)最重要的優(yōu)勢(shì)：

l具有媒體背景這一點(diǎn)對(duì)于有服務(wù)性質(zhì)的策劃公司來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富，擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來(lái)源方面優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)者，獲得較好的宣傳和及時(shí)的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中兩把鋒利的武器。

l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風(fēng)策劃的另一寶貴財(cái)富，新聞人士的豐富經(jīng)驗(yàn)有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務(wù)，他們廣泛的社會(huì)交往關(guān)系是發(fā)展業(yè)務(wù)的良好基礎(chǔ)。

l高素質(zhì)的顧問(wèn)團(tuán)這個(gè)團(tuán)體由清華、北大、重大、商學(xué)院等院校知名教授學(xué)者以及中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央傳媒資深記者組成，可以說(shuō)這絕對(duì)是個(gè)令眾多同行眼紅的“豪華陣容”，它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。

l大量的成功策劃經(jīng)驗(yàn)大量的實(shí)踐使楚風(fēng)策劃有了足夠的底氣應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)踐才是理論的基礎(chǔ)，從成功的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也是一筆財(cái)富。此外，大量的成功案例也使楚風(fēng)策劃在市場(chǎng)中擴(kuò)大了知名度，贏得了行內(nèi)可貴的口碑。

l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風(fēng)策劃與柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫坪蛧?guó)美電器等眾多跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，多途徑的開(kāi)拓市場(chǎng)。

第三部分公司定位

公司定位：走中端客戶市場(chǎng)路線，做重慶的活動(dòng)策劃第一

盡管楚風(fēng)策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風(fēng)雨，累積了大量豐富經(jīng)驗(yàn)，但在某些策劃領(lǐng)域較之其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)并不占優(yōu)勢(shì)。

l企業(yè)形象策劃非楚風(fēng)策劃的強(qiáng)項(xiàng)，這種項(xiàng)目需要大量的電腦設(shè)計(jì)及包裝人員進(jìn)行維持，這不符合楚風(fēng)策劃的一貫風(fēng)格。再者，目前重慶已有快點(diǎn)企業(yè)形象策劃公司和樹(shù)王知識(shí)產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此要插入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較困難，應(yīng)該避其鋒芒，揚(yáng)已長(zhǎng)處，將企業(yè)形象策劃業(yè)務(wù)列為非重點(diǎn)。

l商業(yè)策劃楚風(fēng)策劃經(jīng)過(guò)周密的布署，采用“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略將國(guó)美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑，經(jīng)過(guò)這次成功足以證明楚風(fēng)策劃在商務(wù)策劃領(lǐng)域中的實(shí)力，也正是因?yàn)檫@樣商業(yè)策劃應(yīng)該成為楚風(fēng)策劃的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。

l廣告策劃此項(xiàng)是對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、廣告投放實(shí)施策略等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的整體運(yùn)籌和規(guī)劃。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，從事廣告策劃的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，多是專業(yè)的廣告公司；對(duì)于現(xiàn)在的楚風(fēng)策劃來(lái)講，缺少大量廣告設(shè)計(jì)人員使其不能成為最主要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不過(guò)，可以在發(fā)展主業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧廣告策劃（楚風(fēng)策劃有深厚的新聞背景）。

l營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃是最大的一塊蛋糕，任何策劃?rùn)C(jī)構(gòu)都沒(méi)理由放棄。但重慶的大中型企業(yè)，特別是重慶經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門(mén)，要將整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目拿下來(lái)著實(shí)不易，不過(guò)可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)銷策劃，因此，發(fā)展?fàn)I銷策劃業(yè)務(wù)應(yīng)根本具體情況做出具體分析，選擇性進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。

l展覽展銷活動(dòng)策劃由于楚風(fēng)策劃有著深厚的新聞背景，所以展覽展銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目相對(duì)比較多，如成功策劃了“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”和“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”等，還有正在準(zhǔn)備的項(xiàng)目“首屆中國(guó)烏江旅游節(jié)、烏江開(kāi)發(fā)論壇、國(guó)際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等，從上可以看出展覽展銷活動(dòng)策劃在楚風(fēng)策劃的地位以及帶來(lái)的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒(méi)有哪一家策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在此領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，這個(gè)空白正好適合具備眾多有利因素的楚風(fēng)策劃成為此領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者，采取迂回戰(zhàn)術(shù)，避開(kāi)其它競(jìng)爭(zhēng)者的鋒芒，占領(lǐng)這個(gè)空白領(lǐng)域后再把主要精力放在其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上。因此，應(yīng)該把展覽展銷活動(dòng)策劃作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。

綜上所述，結(jié)合楚風(fēng)策劃的優(yōu)勢(shì)，本人建議把楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔。

第四部分主導(dǎo)客戶分析

一、楚風(fēng)策劃主導(dǎo)客戶分類

根據(jù)楚風(fēng)策劃以往的策劃案所針對(duì)的行業(yè)，將主導(dǎo)客戶分為以下幾類：

l各行業(yè)各類型的展會(huì)場(chǎng)

如“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”、“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”、“烏江開(kāi)發(fā)論壇”等會(huì)場(chǎng)及各種展銷會(huì)場(chǎng)。

l準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)

如國(guó)美電器等需要?jiǎng)e人提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告做出準(zhǔn)確分析判斷的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

l需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人

如柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫频绕髽I(yè)。

l協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織

如擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)，建立緊密合作關(guān)系。

二、主導(dǎo)客戶主要需求分析

1、各種類型的展會(huì)場(chǎng)

最主要的需求是提供操作性很強(qiáng)的實(shí)踐報(bào)告，會(huì)場(chǎng)布置方案、人員安排等各種展會(huì)設(shè)置計(jì)劃。

2、準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)

這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，就如楚風(fēng)策劃為國(guó)美設(shè)定的“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略一樣。

3、需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人

供求較大的中端市場(chǎng)最需要的是二方面：詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃方案。

4、協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織

這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)為其提供全面的、全方位的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。

第五部分公司發(fā)展策略建議

楚風(fēng)策劃堅(jiān)持走中端客戶市場(chǎng)

針對(duì)楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔的特點(diǎn)，現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議：

l緊密聯(lián)系已有客戶，從舊客戶處挖掘新業(yè)務(wù)

l加強(qiáng)新客戶的發(fā)展，開(kāi)拓出全新的策劃業(yè)務(wù)和建立新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

l堅(jiān)持以展覽展銷策劃業(yè)務(wù)為最重要的中心開(kāi)拓業(yè)務(wù)

l在發(fā)展中心業(yè)務(wù)同時(shí)也充分顧及重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再次就是適當(dāng)加強(qiáng)輔助業(yè)務(wù)的開(kāi)展

l建立楚風(fēng)策劃自己的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓社會(huì)大眾更好的了解楚風(fēng)策劃

l充分發(fā)揮楚風(fēng)策劃強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán)作用，發(fā)表經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)前輩的作品，通過(guò)媒體連帶楚風(fēng)策劃公司一起傳播出去

l與其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，如與廣告公司合作，對(duì)方出平面設(shè)計(jì)，楚風(fēng)策劃出具體方案等

l在以后的策劃項(xiàng)目中大力宣揚(yáng)楚風(fēng)策劃，擴(kuò)大楚風(fēng)策劃的知名度，樹(shù)立自己的品牌形象

l多參與公益活動(dòng)的策劃項(xiàng)目，有助于在短時(shí)期內(nèi)迅速提高知名度

第六部分各階段深化的市場(chǎng)推廣策略

一、發(fā)展前期準(zhǔn)備階段：努力塑造自身品牌

在任何企業(yè)壯大的過(guò)程中都離不開(kāi)品牌效應(yīng)，品牌伴隨著企業(yè)做大做強(qiáng)。楚風(fēng)策劃數(shù)年來(lái)大量的成功策劃個(gè)案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心，也使自身品牌在無(wú)形之中得以大量提升，武隆仙女山旅游項(xiàng)目和國(guó)美入山城項(xiàng)目就是最好的佐證。因此，在楚風(fēng)策劃即將走上高速發(fā)展的前期，應(yīng)當(dāng)給予自身品牌建設(shè)足夠的重視，包括社會(huì)公益活動(dòng)的參與、網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的支持、媒體傳播的推廣等。

二、發(fā)展中期操作階段：拓展客戶網(wǎng)絡(luò)提高自身服務(wù)素質(zhì)

廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉，對(duì)策劃公司而言也就意味著是生存的源泉，楚風(fēng)策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)舊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是楚風(fēng)策劃力求做大做強(qiáng)的基本要素之一。在自身服務(wù)素質(zhì)內(nèi)容方面，不斷提高楚風(fēng)策劃人員策劃水平的同時(shí)，樹(shù)立“消費(fèi)者需要什么，就生產(chǎn)什么，策劃什么”的營(yíng)銷理念，使楚風(fēng)策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項(xiàng)目中不斷地提升。

三、預(yù)期效果

1、發(fā)展前期：

l社會(huì)知名度迅速提高

l公益事業(yè)策劃可以使楚風(fēng)策劃在人群中贏得極佳口碑

l網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立能使更多人了解楚風(fēng)策劃

2、發(fā)展中期：

l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務(wù)

l擴(kuò)大的關(guān)系網(wǎng)能帶來(lái)更多新的業(yè)務(wù)

篇3

在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，社會(huì)對(duì)綜合能力和應(yīng)用能力強(qiáng)的復(fù)合型人才的需求逐漸加大。為適應(yīng)這種變化，許多高校積極轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，由傳統(tǒng)的培養(yǎng)研究型、學(xué)術(shù)性人才的精英教育向培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型人才的應(yīng)用性教育轉(zhuǎn)變。從社會(huì)營(yíng)銷的角度看，高等教育是一種服務(wù)業(yè)，學(xué)生則是其顧客，高等院校要為學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值，為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展積累知識(shí)和技能。由于市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐性特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中要改變過(guò)去“先講理論后實(shí)踐”、“實(shí)踐檢驗(yàn)理論”的傳統(tǒng)做法，將素質(zhì)與技能教育貫穿在培養(yǎng)過(guò)程中，以強(qiáng)化學(xué)生的綜合能力為中心，培養(yǎng)出能適應(yīng)市場(chǎng)變化的、高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。

一、確立以能力為中心的人才培養(yǎng)模式

(一)培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)、多證制”為培養(yǎng)目標(biāo)，注重應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備扎實(shí)的營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)理論，重點(diǎn)掌握營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本能力和基本技能，能勝任企業(yè)基層和中層崗位，富有敬業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神，具有良好的職業(yè)道德、健康體魄和心理素質(zhì)。

(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)過(guò)程中要加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)教育和實(shí)踐技能教育，提倡學(xué)生輔修跨專業(yè)課程，鼓勵(lì)考取一些基本素質(zhì)證書(shū)(如普通話、商務(wù)英語(yǔ)等)和職業(yè)資格證書(shū)(如營(yíng)銷師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的舉措?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”包括聘請(qǐng)校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座，讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)思路和實(shí)際經(jīng)驗(yàn);“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營(yíng)銷策劃項(xiàng)目，如編寫(xiě)調(diào)研計(jì)劃書(shū)、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等。

(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則，按一定的師生比，在學(xué)生中配備專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo)，重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，選擇合適的閱讀書(shū)目，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐。

二、建立以能力為中心的課程體系

大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的，接觸社會(huì)機(jī)會(huì)不多，管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`能力，許多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生無(wú)法滿足企業(yè)的招聘需要，出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類問(wèn)題，需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，絕大多數(shù)人要從市場(chǎng)第一線做起，在兩三年內(nèi)基本都是負(fù)責(zé)區(qū)域性市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導(dǎo)購(gòu)員管理、甚至貨款回收等。因此，營(yíng)銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨，培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上，應(yīng)對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實(shí)踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:

(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面，社會(huì)要營(yíng)銷人員具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，學(xué)校就要加強(qiáng)思想政治教育。在文化素質(zhì)方面，工作要求學(xué)生具有綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)，這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、管理、科技、文化等各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。因此，在基礎(chǔ)課程部分，一定要開(kāi)設(shè)文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。

(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進(jìn)行，這部分的課程要突出基礎(chǔ)性，諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等課程，但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細(xì)、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程、實(shí)踐課程的基礎(chǔ)，沒(méi)有這些基本理論，深入的課程將難以開(kāi)展。(三)準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之后，進(jìn)一步學(xué)習(xí)的課程，是為以后的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做準(zhǔn)備，所以稱為準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐課程，主要是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與動(dòng)手能力，諸如營(yíng)銷英語(yǔ)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、營(yíng)銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)合一”的方法，進(jìn)行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。

(四)專業(yè)強(qiáng)化和提升課程。這部分課程主要是一些實(shí)戰(zhàn)系列的小課程，如《銷售經(jīng)理》、《區(qū)域市場(chǎng)》、《業(yè)務(wù)員教材》等，這也是許多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)所采用的教材。同時(shí)，教師要收集最新的、中國(guó)特色的經(jīng)典案例，利用實(shí)戰(zhàn)小課程中所列出的技巧，讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營(yíng)銷角色，進(jìn)行營(yíng)銷決策，縮短理論和實(shí)踐的距離。

三、構(gòu)建以能力為中心的實(shí)踐教學(xué)體系

有關(guān)調(diào)查表明，市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能，必須構(gòu)建一個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系，該體系由四個(gè)技能模式構(gòu)成:

(一)專業(yè)基礎(chǔ)技能。專業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語(yǔ)能力，能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話和文字翻譯;②計(jì)算機(jī)應(yīng)用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財(cái)務(wù)分析和統(tǒng)計(jì)分析，能看懂資產(chǎn)表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表，能把報(bào)表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái);④經(jīng)濟(jì)寫(xiě)作能力，可以準(zhǔn)確撰寫(xiě)通知、報(bào)告書(shū)、計(jì)劃書(shū)、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識(shí)，如要熟悉《勞動(dòng)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等經(jīng)濟(jì)類法律法規(guī)。

(二)專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能指的是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作要掌握的基本能力，主要有:1、市場(chǎng)調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計(jì)劃，進(jìn)行調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)，組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，能夠撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評(píng)估調(diào)查報(bào)告，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計(jì)算市場(chǎng)需求潛量，并進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。2、客戶管理能力。能根據(jù)客戶類型設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃，管理應(yīng)收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進(jìn)行客戶拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識(shí)，并說(shuō)明其內(nèi)涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。4、推銷能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩?，進(jìn)行銷售談判、售后服務(wù)，并會(huì)自我管理與自我激勵(lì)。5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案，安排組織談判活動(dòng)，營(yíng)造和調(diào)節(jié)談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系，撰寫(xiě)公共宣傳新聞稿，進(jìn)行公關(guān)危機(jī)管理，消除不利因素。7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售服務(wù)與客戶管理，協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。8、營(yíng)銷心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營(yíng)銷方案，熟練運(yùn)用心理溝通技巧與客戶建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時(shí)調(diào)整自我。還要具備其他如物流配送、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場(chǎng)管理等能力。

(三)營(yíng)銷核心技能。營(yíng)銷核心技能主要指能夠制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行營(yíng)銷策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)與任務(wù)書(shū)，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計(jì)劃，了解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程，根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷對(duì)策，根據(jù)新業(yè)務(wù)計(jì)劃制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案組織實(shí)施，并分析、評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是進(jìn)入營(yíng)銷中高層崗位所必須具有的技能。

(四)專業(yè)拓展技能。專業(yè)拓展技能指的是能運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和技能，根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)生的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)，使?fàn)I銷與具體的專業(yè)模塊進(jìn)行結(jié)合的能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)營(yíng)銷技能，拓展到消費(fèi)品營(yíng)銷、工業(yè)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、保險(xiǎn)營(yíng)銷、銀行營(yíng)銷、證券營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷等。實(shí)踐教學(xué)的安排在時(shí)間上有先后順序，從專業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專業(yè)拓展技能，通過(guò)課堂訓(xùn)練、專項(xiàng)訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練等來(lái)進(jìn)行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實(shí)地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽、綜合營(yíng)銷案例分析、制作營(yíng)銷策劃方案等方式。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑

(一)校內(nèi)技能訓(xùn)練。1、“讀10”活動(dòng):要求學(xué)生在學(xué)校期間至少讀10部經(jīng)典名著，既可以是經(jīng)濟(jì)管理類書(shū)目，也可以是人文、歷史、傳記等書(shū)目，讓學(xué)生從第二學(xué)期至第六學(xué)期，每學(xué)期選擇閱讀兩本，由“學(xué)習(xí)導(dǎo)師”負(fù)責(zé)檢查筆記并考核。2、“做20”活動(dòng):專業(yè)課程結(jié)束后(即第三學(xué)期至第七學(xué)期)要做20項(xiàng)事情，包括10次營(yíng)銷案例分析，4次市場(chǎng)調(diào)查并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，4次課外推銷，1次模擬談判，1次營(yíng)銷策劃。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生有效地將專業(yè)基礎(chǔ)課程、準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)踐課程以及專業(yè)強(qiáng)化和提升課程融會(huì)貫通，實(shí)現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

篇4

一、18年生產(chǎn)部工作回顧

1、現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度

18年上半年，由于主體結(jié)構(gòu)勞動(dòng)力不足，造成進(jìn)度全面滯后，隨后又由于機(jī)電砌體留洞深化圖及電梯圖紙等非我司原因所造成之技術(shù)問(wèn)題，導(dǎo)致二結(jié)構(gòu)施工階段亦存在一定工期滯后，但經(jīng)過(guò)全項(xiàng)目的共同努力，我們分別于2018年12月26日及2019年1月16日完成全部5棟單體之優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作。

2、施工生產(chǎn)管理

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，施工生產(chǎn)管理整體得到加強(qiáng)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1）、進(jìn)度管理得到加強(qiáng)。雖然下半年二結(jié)構(gòu)進(jìn)度仍有所滯后，但進(jìn)博會(huì)、電梯圖紙等原因均非我司責(zé)任造成，生產(chǎn)部每周召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比分析，并明確下周計(jì)劃；提前進(jìn)行材料儲(chǔ)備，確保進(jìn)博會(huì)期間繼續(xù)施工，優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收沖刺階段每日召開(kāi)碰頭會(huì)，明確第二天工作任務(wù)。最終確保5棟單體全部完成優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

（2）、臺(tái)賬建立雛形初現(xiàn)。生產(chǎn)部先后建立垃圾外運(yùn)臺(tái)賬，定型化安裝臺(tái)賬，盤(pán)扣材料退場(chǎng)臺(tái)賬等，更直觀了解部分項(xiàng)目成本信息，可與商務(wù)部、材料部進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查漏補(bǔ)缺，雙重保障。

（3）、策劃工作得到加強(qiáng)。18年生產(chǎn)部與其他部門(mén)一起，對(duì)屋面建筑做法，室內(nèi)建筑做法等進(jìn)行策劃交底，對(duì)圖紙中的疑問(wèn)進(jìn)行整理，上報(bào)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)解決，對(duì)后續(xù)施工中重難點(diǎn)進(jìn)行交底，避免日后返工修補(bǔ)。

（4）、分包簽證審核。生產(chǎn)部聯(lián)合商務(wù)部對(duì)分包簽證進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)簽證中所存在的問(wèn)題，并對(duì)施工中的特殊情況與商務(wù)部進(jìn)行解釋，方便商務(wù)部核量核價(jià)，加強(qiáng)項(xiàng)目成本管控。

在施工生產(chǎn)管理得到加強(qiáng)的同時(shí)，亦表現(xiàn)出一些問(wèn)題，仍需改正：

（1）、管理痕跡的留存仍需繼續(xù)完善，對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的工期、質(zhì)量、安全等問(wèn)題的書(shū)面文件仍存在辦理不及時(shí)，內(nèi)容不清晰等問(wèn)題，需提高書(shū)面文件的及時(shí)性及有效性。

（2）、策劃工作未形成書(shū)面文件。策劃工作隨得到加強(qiáng)，但并未形成書(shū)面文件，未將成果進(jìn)行保存，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理人員來(lái)說(shuō)不能鞏固記憶，策劃效果有可能會(huì)大打折扣，19年會(huì)將所有策劃形成文件進(jìn)行下發(fā)，確保所有人完全了解策劃內(nèi)容，保證現(xiàn)場(chǎng)施工。

（3）、臺(tái)賬需定期統(tǒng)計(jì)。目前部分臺(tái)賬已設(shè)置完成，但其內(nèi)容統(tǒng)計(jì)周期較長(zhǎng)，且并未與其他部門(mén)進(jìn)行分享核對(duì)，以后會(huì)每周對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解項(xiàng)目成本信息，并及時(shí)與商務(wù)部、物資部核對(duì)，確保信息完整有效。

（4）、質(zhì)量管理力度不夠。雖然優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收完成，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工質(zhì)量并不能令人滿意，修補(bǔ)工作花費(fèi)了大量成本和精力，本工程日后還需進(jìn)行白玉蘭驗(yàn)收，且后續(xù)工作均為面層施工，質(zhì)量管理尤為重要。

二、19年施工生產(chǎn)工作部署

18年優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收已全部完成，項(xiàng)目已全面進(jìn)入總承包管理階段，現(xiàn)將2019年生產(chǎn)部工作部署如下：

1、加強(qiáng)工期管理及過(guò)程管理痕跡的留存，按業(yè)主要求，19年本項(xiàng)目需完成消防驗(yàn)收，工期壓力巨大，但截至目前，我們?nèi)源嬖诖罅啃铇I(yè)主協(xié)調(diào)解決之問(wèn)題，且問(wèn)題解決開(kāi)展并不順利，將對(duì)日后工期造成影響；對(duì)于各專業(yè)分包來(lái)說(shuō)，工期壓力同樣巨大，消防勞務(wù)力問(wèn)題，機(jī)電設(shè)備選型，圖紙深化已影響我司后續(xù)施工。故，我們應(yīng)在去年工期管理基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)其管理，確保我司施工內(nèi)容按節(jié)點(diǎn)完成，及時(shí)辦理移交手續(xù)，絕不能影響后續(xù)其他單位施工，給他人留下借口扯皮，另，業(yè)主及其他單位對(duì)我造成的影響，務(wù)必及時(shí)進(jìn)行發(fā)文，保留書(shū)面管理痕跡，并適時(shí)抄送浦發(fā)或業(yè)主，規(guī)避自身責(zé)任。

2、加強(qiáng)總承包管理。今年項(xiàng)目已全面進(jìn)入總承包管理階段，管理重點(diǎn)將從土建施工向總承包施工轉(zhuǎn)變。首先需加強(qiáng)總承包管理的意識(shí)，千萬(wàn)不可認(rèn)為專業(yè)分包事不關(guān)己，電梯井，高空作業(yè)，密閉空間作業(yè)等危險(xiǎn)源每日巡查，及時(shí)發(fā)文，落實(shí)整改，必要時(shí)停工整改，盡到安全管理責(zé)任；每周對(duì)比專業(yè)分包施工進(jìn)度，進(jìn)度滯后事宜及時(shí)發(fā)文提醒，并抄送業(yè)主，盡到監(jiān)督管理責(zé)任，并留下過(guò)程管理痕跡；組織專業(yè)分包進(jìn)行策劃，明確場(chǎng)平布置，節(jié)點(diǎn)要求，施工工序，成品保護(hù)等內(nèi)容，盡到協(xié)調(diào)管理責(zé)任。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，所有管理務(wù)必留下管理痕跡，否則我們所做的所有努力都是徒勞

3、加強(qiáng)質(zhì)量管理。按合同要求，本項(xiàng)目5棟單位全部需達(dá)到白玉蘭標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目質(zhì)量管理壓力巨大，今年大部分施工均為最后面層，質(zhì)量管理定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，截至幕墻，生產(chǎn)部聯(lián)合質(zhì)量部已對(duì)兩家二結(jié)構(gòu)單位管理人員進(jìn)行粉刷及膩?zhàn)邮┕べ|(zhì)量交底，下周，將對(duì)所有工人直接進(jìn)行交底，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程中，將會(huì)定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)文，規(guī)避質(zhì)量責(zé)任，避免二次修補(bǔ)，保證一次成活。同時(shí)，需加強(qiáng)成品保護(hù)管理，已完成施工界面及時(shí)辦理移交，明確成品保護(hù)主體，二次修補(bǔ)時(shí)，做到有據(jù)可罰。

4、加強(qiáng)安全管理。現(xiàn)場(chǎng)6臺(tái)塔吊已全部拆除，我們自己僅剩人貨梯為大型設(shè)備，但現(xiàn)場(chǎng)安全形勢(shì)并不樂(lè)觀。粉刷施工過(guò)程中所涉及的管井、臨邊洞口作業(yè)，腳手架、移動(dòng)腳手架特別異性腳手架，幕墻吊籃施工，單元體吊裝，屋面鋼結(jié)構(gòu)安裝工程，機(jī)電管井施工，移動(dòng)操作架，日后大型設(shè)備吊裝，電梯井道施工等均為日后管理重點(diǎn)。

篇5

[關(guān)鍵詞]學(xué)生;創(chuàng)業(yè);策劃能力;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.199

[中圖分類號(hào)]F713.36-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）22-0-02

隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中融入學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力培養(yǎng)的重要性越來(lái)越突出。目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)普遍偏重理論知識(shí)的傳授，忽視實(shí)踐技能的培養(yǎng)，尤其在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力培養(yǎng)上重視不足，創(chuàng)業(yè)策劃能力作為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的一大基石，著重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。因此，在教學(xué)過(guò)程中，需要強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、教學(xué)方法的多樣性以及教學(xué)成果評(píng)價(jià)的開(kāi)放性，全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力?；诖?，本文結(jié)合多年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐，探討學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)方法及產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，期望能對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供一定的參考。

1 學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)方法

學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)應(yīng)充分的體現(xiàn)個(gè)性、開(kāi)放性以及創(chuàng)新性，在強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能的基礎(chǔ)上，盡可能提升教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，豐富教學(xué)方法，提升教學(xué)評(píng)價(jià)體系的開(kāi)放度，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力的培養(yǎng)打造良好的鍛煉、提升平臺(tái)。下面就對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)方法展開(kāi)分析。

1.1 提升教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性

電子商務(wù)的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)帶來(lái)了新的機(jī)遇，在當(dāng)今快速高效的物流信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)需要充分考慮市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展規(guī)律及發(fā)展前景，滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力提升的需要，為學(xué)生今后的創(chuàng)業(yè)之路打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容要具備很強(qiáng)的實(shí)用性。最實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容，與行業(yè)發(fā)展契合度最高的教學(xué)內(nèi)容，往往能更加高效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的提升，如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的內(nèi)容設(shè)置：網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷、電子商務(wù)信息采集、網(wǎng)絡(luò)促銷設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)廣告方案設(shè)計(jì)等均能有效提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力。比如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其中的一個(gè)章節(jié)“商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)與推廣”，教材內(nèi)容的設(shè)置主要有介紹網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和域名申請(qǐng)等，因此，教師在教學(xué)的過(guò)程中，教學(xué)需要先掌握電子商務(wù)行業(yè)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，著重傳授域名申請(qǐng)技巧以及網(wǎng)站推廣的具體實(shí)施方法，可增加教材上沒(méi)有的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名（網(wǎng)絡(luò)上最流行的），進(jìn)行手機(jī)短信群發(fā)、QQ群發(fā)、論壇信息等，實(shí)施全面的網(wǎng)站推廣，同時(shí)，要將教材中比較老舊、無(wú)創(chuàng)意的教學(xué)內(nèi)容選擇性的刪除。又如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的“網(wǎng)絡(luò)廣告策劃”，教師可以以優(yōu)秀的、具有代表性的網(wǎng)絡(luò)廣告方案為教學(xué)切入點(diǎn)，用實(shí)用性作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，使得學(xué)生置身于行業(yè)中，更加真實(shí)地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以及廣告策劃的技巧，通過(guò)這樣實(shí)用性的教學(xué)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的策劃能力，為今后的創(chuàng)業(yè)策劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2 豐富教學(xué)方法

靈活多變的教學(xué)方法是提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的有效途徑，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，可采用模擬教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、挑戰(zhàn)教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、競(jìng)賽教學(xué)法等，增強(qiáng)教學(xué)方式的靈活性，針對(duì)性的提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)絡(luò)廣告的教學(xué)方式采用模擬教學(xué)法，也就是情景演繹法，即學(xué)生扮演一個(gè)企業(yè)的工作人員，如麥當(dāng)勞集團(tuán)的老總、普通的工作人員、人力資源部經(jīng)理等，參與模擬的學(xué)生，自行分成小組，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)廣告方案，將整個(gè)教學(xué)課堂模擬成招聘現(xiàn)場(chǎng)，將設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)比，優(yōu)勝的小組獲得聘請(qǐng)資格，通過(guò)這樣的情景模擬教學(xué)，巧妙地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，寓教于樂(lè)，幫助學(xué)生在活動(dòng)中更加準(zhǔn)確的掌握基礎(chǔ)知識(shí)與技能，同時(shí)，使學(xué)生充分展現(xiàn)自我、超越自我，全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力。又如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)促銷策略，這一章節(jié)所采用的教學(xué)方式為挑戰(zhàn)教學(xué)法，首先，學(xué)生采取自學(xué)教材的方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查找相關(guān)信息、資料后，與教師之間展開(kāi)挑戰(zhàn)，學(xué)生小組間的挑戰(zhàn)是指由一個(gè)小組設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)問(wèn)題，由另一小組回答問(wèn)題，并對(duì)各個(gè)小組進(jìn)行評(píng)分，然后由每個(gè)小組參與，共同設(shè)計(jì)問(wèn)題，由教師回答，若教師回答錯(cuò)誤或不完善，則計(jì)分給學(xué)生小組。在這樣緊張激烈的挑戰(zhàn)式教學(xué)過(guò)程中，既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，又能挖掘?qū)W生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的提升。

1.3 提升教學(xué)評(píng)價(jià)體系的開(kāi)放度

目前，我國(guó)的學(xué)生能力評(píng)價(jià)體系依舊采用傳統(tǒng)的筆試考試，沒(méi)有全面考查學(xué)生的綜合能力，這種評(píng)價(jià)體系會(huì)阻礙學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的培養(yǎng)。因此，為了全面的提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力，必須提升教學(xué)評(píng)價(jià)體系的開(kāi)放度，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告策劃方案的評(píng)價(jià)，采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)分析、評(píng)價(jià)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、綜合評(píng)定小組活動(dòng)成績(jī)、學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)、技能操作成績(jī)?cè)u(píng)定、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)評(píng)定、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷點(diǎn)擊率等綜合考量和評(píng)定，再結(jié)合創(chuàng)業(yè)策劃的優(yōu)缺點(diǎn)，讓學(xué)生自評(píng)和互評(píng)，全面公開(kāi)每一環(huán)節(jié)的評(píng)定步驟及結(jié)果。又如，在網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)中，邀請(qǐng)專業(yè)的行業(yè)人士進(jìn)行評(píng)分，且采取公正、公開(kāi)、公平的評(píng)定機(jī)制，提升策劃方案評(píng)定的有效性、充分性、權(quán)威性、領(lǐng)先性以及一致性。開(kāi)放性的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，能保障學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力源源不斷的創(chuàng)造動(dòng)力，教學(xué)評(píng)價(jià)體系無(wú)開(kāi)放，即相當(dāng)于無(wú)本之木、無(wú)源之水，因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)提高教學(xué)評(píng)價(jià)體系的開(kāi)放程度，真正提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力。

2 學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值

近年來(lái)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)取得了較為顯著的社會(huì)效用，積極的推進(jìn)教育改革。主要表現(xiàn)在：①全面的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情及主觀能動(dòng)性，與傳統(tǒng)教學(xué)理念指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)能力相比，進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)策劃能力培養(yǎng)的學(xué)生，其學(xué)習(xí)熱情和主觀能動(dòng)性明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)教育模式下的學(xué)生，能積極的推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的提升;②學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力大幅度上升，在諸多的設(shè)計(jì)比賽中，學(xué)生憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，獲取了令人可喜可賀的成績(jī)，如2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的第六屆全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽全國(guó)總決賽華南賽區(qū)一等獎(jiǎng)，后進(jìn)入第六屆全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽全國(guó)總決賽獲一等獎(jiǎng)，2013年江西省教育廳主辦的江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能競(jìng)賽獲一等獎(jiǎng)，均獲取社會(huì)各界的好評(píng);③全面的提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能，規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)策劃能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，不斷的強(qiáng)化自身能力，經(jīng)過(guò)一年左右的創(chuàng)業(yè)摸索實(shí)踐，部分學(xué)生已經(jīng)成功的創(chuàng)立了自己的電子商務(wù)運(yùn)行公司，且市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，具有廣闊的發(fā)展前景，而且其業(yè)務(wù)也在不斷的拓展之中?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值在于：學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力的奠基，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的良好、學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的鍛煉提升，學(xué)生自身奮斗的結(jié)果，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即電子商務(wù)綜合性應(yīng)用人才培養(yǎng)的順利開(kāi)展，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的順利進(jìn)行和發(fā)展，為國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)力量，同時(shí)，為我國(guó)的教育改革提供一定的參考，推動(dòng)教育改革的順利實(shí)施，保障人才后備之源，緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

3 結(jié) 語(yǔ)

學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，在整個(gè)教育改革體系之中，具有重要的、不可替代的位置，能全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，從而緩解就業(yè)壓力，為了有效提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃能力在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的培養(yǎng)效率及質(zhì)量，需要在強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能的基礎(chǔ)上，盡可能提升教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，豐富教學(xué)方法，提升教學(xué)評(píng)價(jià)體系的開(kāi)放度，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，全面指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀念，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃能力，并做好創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范工作，從而提升創(chuàng)業(yè)的成功率，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

主要參考文獻(xiàn)

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[2]白燕，王維新.高職專業(yè)教師在教學(xué)中的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育[J].繼續(xù)教育研究，2011（1）.

篇6

如何使它和語(yǔ)言一起成為積極思維和行動(dòng)的工具,幫助學(xué)生提高語(yǔ)言技能和語(yǔ)言思維能力,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息構(gòu)建新知識(shí)的能力,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)溝通和協(xié)調(diào)等當(dāng)代社會(huì)需要的綜合能力,是近年來(lái)英語(yǔ)教學(xué)一直探討的問(wèn)題。與多媒體網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)正是利用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的學(xué)習(xí)資源,將英語(yǔ)作為獲取商務(wù)知識(shí)和信息、交流思想的工具,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和提高英語(yǔ)綜合能力的現(xiàn)代教學(xué)模式。

1多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助商務(wù)英語(yǔ)的項(xiàng)目教學(xué)

探索項(xiàng)目教學(xué)法與多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與相結(jié)合,為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的探索提供了新的思路。其教學(xué)模式可以闡述為以學(xué)生為中心,以教師為指導(dǎo),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)完成商務(wù)項(xiàng)目;通過(guò)師生互動(dòng)、學(xué)生間的合作、多媒體演示匯報(bào)等,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、互動(dòng)性、實(shí)踐性、合作和創(chuàng)新精神,最終達(dá)到構(gòu)建和創(chuàng)新知識(shí)的目的。1.1多媒體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則Warschauer等學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)支持的項(xiàng)目教學(xué)的主要特點(diǎn)歸納為:使學(xué)生投身到與其將來(lái)職業(yè)有關(guān)的、有一定難度的任務(wù)或解決難題的活動(dòng)中;指導(dǎo)學(xué)生分析實(shí)際交流內(nèi)容、意義結(jié)構(gòu),并根據(jù)需要進(jìn)行有針對(duì)性的語(yǔ)言教學(xué);使學(xué)生在合作活動(dòng)中有效處理信息,幫助他們將其項(xiàng)目活動(dòng)提高到一個(gè)高質(zhì)量的創(chuàng)造性實(shí)踐水平,并完成一個(gè)具有一定社會(huì)應(yīng)用價(jià)值的項(xiàng)目[1]。

因此,商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:(1)選擇與學(xué)生專業(yè)和未來(lái)職業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目主題,如ABC公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)、ABC公司營(yíng)銷策劃書(shū)等。(2)根據(jù)學(xué)生的能力和語(yǔ)言基礎(chǔ),由淺入深,由易到難,在多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)英語(yǔ)技能上給學(xué)生提供不同層次的指導(dǎo)和幫助。(3)與課程教學(xué)相結(jié)合,采用多元化評(píng)估手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評(píng)估,讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題與不足,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)技能、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。

1.2商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)的構(gòu)建(1)結(jié)合課程內(nèi)容,幫助學(xué)生明確本學(xué)期商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的目的和要求、項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及本課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)策略。根據(jù)學(xué)生的興趣和需要,將全班分成若干小組,各小組研究討論項(xiàng)目主題,制訂項(xiàng)目完成計(jì)劃,設(shè)計(jì)研究方案。(2)小組成員進(jìn)行任務(wù)分工,利用網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展信息資料的查詢整理和分析、進(jìn)行相關(guān)的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)、完成項(xiàng)目的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、項(xiàng)目文稿的多媒體制作等。在這一過(guò)程中,學(xué)生每周向教師匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,教師通過(guò)對(duì)學(xué)生周記的批閱和實(shí)際完成情況給予適時(shí)的指導(dǎo)與幫助,以保證其順利完成。(3)組織進(jìn)行項(xiàng)目成果交流和評(píng)估,由小組互評(píng),教師點(diǎn)評(píng)完成。項(xiàng)目成績(jī)的評(píng)定包括各小組交上來(lái)的項(xiàng)目文件包(含項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)分工、每周工作報(bào)告、項(xiàng)目文稿、項(xiàng)目學(xué)結(jié)等)、成果多媒體演示報(bào)告(所有小組成員參與)、小組項(xiàng)目計(jì)劃完成情況、個(gè)人任務(wù)完成情況四個(gè)部分。

2商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐

筆者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)04級(jí)和05級(jí)學(xué)生開(kāi)展了新創(chuàng)公司營(yíng)銷策劃書(shū)(英文)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐,教學(xué)以學(xué)期為單位,共分四個(gè)階段。第一階段:介紹商務(wù)項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括策劃書(shū)研究方案、完成計(jì)劃、任務(wù)分工和階段匯報(bào)。具本論文由整理提供體涉及到新創(chuàng)公司的命名、公司簡(jiǎn)介(經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)理念、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、公司SWOT分析、銷營(yíng)策略和具體方案。項(xiàng)目的完成情況是課程學(xué)習(xí)評(píng)估的重要內(nèi)容。項(xiàng)目完成后評(píng)選3個(gè)最優(yōu)秀項(xiàng)目,以期末考試免考作為獎(jiǎng)勵(lì)。第二階段:學(xué)生明確教學(xué)內(nèi)容和項(xiàng)目要求后,首先完成兩件事。第一,根據(jù)各自的興趣和需要組合項(xiàng)目小組,6人一組,制訂項(xiàng)目完成計(jì)劃和方案。第二,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,可利用現(xiàn)有資源,特別互聯(lián)網(wǎng),了解市場(chǎng)情況,討論并確定新公司的商業(yè)模式,設(shè)計(jì)公司名稱。通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在公司名稱和商業(yè)模式設(shè)計(jì)方面往往能展現(xiàn)出巨大的創(chuàng)新潛能。新創(chuàng)公司涉及的行業(yè)面很廣,從寵物市場(chǎng)、娛樂(lè)業(yè)、賓館業(yè)、度假村、飲料業(yè)、花市到連鎖超市等學(xué)生喜愛(ài)或熟悉的領(lǐng)域。涉及面越廣,各小組在最后交流和評(píng)估時(shí),相互學(xué)習(xí)的空間就越大,也拓展了他們的商業(yè)知識(shí)面,提高了對(duì)商業(yè)的認(rèn)知水平。第三階段:學(xué)生按各自的計(jì)劃開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:市場(chǎng)綜述、新創(chuàng)公司SWOT分析、公司市場(chǎng)前景等;確定公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、公司長(zhǎng)短期目標(biāo);制訂公司的營(yíng)銷策略,研究公司廣告具體實(shí)施方案,包括廣告語(yǔ)、商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)等;確立具體促銷手段、營(yíng)銷方法、制定營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方案等;制作多媒體演示的幻燈片。第四階段:多媒體演示報(bào)告。要求學(xué)生掌握匯報(bào)的方法,連貫、完整、系統(tǒng)并較為專業(yè)地用多媒體手段陳述匯報(bào)。在小組匯報(bào)時(shí),其他小組可以提問(wèn),學(xué)生輪流充當(dāng)項(xiàng)目專家,負(fù)責(zé)向其他組講解相關(guān)知識(shí)。小組演示匯報(bào)完畢后,教師和學(xué)生共同評(píng)選3項(xiàng)優(yōu)秀項(xiàng)目,最后由教師對(duì)小組的成果作點(diǎn)評(píng),并給每個(gè)學(xué)生打分。

3教學(xué)問(wèn)題與對(duì)策

3.1學(xué)生的商務(wù)知識(shí)與學(xué)習(xí)策略商務(wù)知識(shí)在課程設(shè)置中所占的比例不容輕視,它的內(nèi)容很寬泛,包括外貿(mào)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等多領(lǐng)域知識(shí)。商務(wù)文化與知識(shí)決定著項(xiàng)目教學(xué)所需要運(yùn)用的語(yǔ)言以及商務(wù)運(yùn)作技能,而商務(wù)交際則是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必須的技能。在商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)中,有些學(xué)生因?yàn)轫?xiàng)目教學(xué)不能提供直接的、有條不紊的課堂教學(xué),易產(chǎn)生反感并有抵觸情緒。對(duì)這些學(xué)生,應(yīng)讓其知道,語(yǔ)言學(xué)習(xí)與其它課程不一樣,它不是以傳授專業(yè)知識(shí)為主要目的,而是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力,而應(yīng)用能力的培養(yǎng)又是通過(guò)課堂內(nèi)外大量的英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,教師從課程一開(kāi)始應(yīng)向?qū)W生說(shuō)明教師及學(xué)生所應(yīng)承擔(dān)的角色,給學(xué)生足夠的時(shí)間,讓他們調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略,鼓勵(lì)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)精神,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神。教師和學(xué)生共同努力,營(yíng)造一種友好、和諧、開(kāi)放的、相互尊重、相互合作的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性得到大大提高。

3.2學(xué)習(xí)過(guò)程的控制商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目的完成時(shí)間一般為一學(xué)期,在這段時(shí)間里,如何管理和激勵(lì)學(xué)生,讓他們保持積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并培養(yǎng)學(xué)生成為自我調(diào)控的學(xué)習(xí)者,教師起著十分重要的主導(dǎo)作用。而學(xué)生的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等也直接影響到項(xiàng)目教學(xué)的質(zhì)量和效果。因此,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生挖掘自我潛能,鼓勵(lì)并尊重學(xué)生表達(dá)真實(shí)的看法和觀點(diǎn);了解學(xué)生需求,鼓勵(lì)學(xué)生高質(zhì)量地習(xí),讓學(xué)生獲得一分耕耘、一分收獲的快樂(lè)。

3.3教師面臨的挑戰(zhàn)商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)對(duì)商務(wù)

英語(yǔ)教師提出了很高的要求。首先,教師不僅需要有扎實(shí)的英語(yǔ)功底、廣博的商務(wù)知識(shí),還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、提高網(wǎng)絡(luò)綜合信息能力,這樣才能及時(shí)地將最新的信息資源整合到教學(xué)之中,同時(shí)給學(xué)生以有效的信息學(xué)習(xí)和應(yīng)用方面的指導(dǎo)。其次,教師要了解學(xué)生,掌握學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有效地管理學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生采用必要的學(xué)習(xí)策略,進(jìn)行高效的自主學(xué)習(xí)。最后,教師還要有奉獻(xiàn)精神。多媒體項(xiàng)目教學(xué)需要教師付出更多的時(shí)間和精力,如在學(xué)生完成項(xiàng)目過(guò)程中隨時(shí)給予關(guān)注和指導(dǎo),而對(duì)學(xué)生大量商務(wù)寫(xiě)作的批閱和修改也需要教師投入更多的精力與時(shí)間。

3.4教學(xué)管理和評(píng)價(jià)體系建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)是以學(xué)生為中心,通過(guò)項(xiàng)目的完成,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),最后建構(gòu)知識(shí),實(shí)現(xiàn)有意的學(xué)習(xí)。實(shí)踐表明,學(xué)生對(duì)自主學(xué)習(xí),即以學(xué)為主的教學(xué)模式仍需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,要讓學(xué)生盡快適應(yīng),必須建立一套適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的教學(xué)管理和評(píng)價(jià)體系。項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)體現(xiàn)為診斷性、形成性和總結(jié)性的評(píng)價(jià),具體內(nèi)容包括:對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、熱情和參與程度的評(píng)價(jià);對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目成果以及學(xué)習(xí)收獲的評(píng)價(jià),主要是學(xué)習(xí)策略的改變和學(xué)習(xí)能力的提高;對(duì)自主學(xué)習(xí)過(guò)程和自主學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià);綜合能力的評(píng)價(jià);教師工作量的評(píng)價(jià)和計(jì)算方法等。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

3.5教學(xué)設(shè)施商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)需要豐富的語(yǔ)言信息資源以及現(xiàn)代教育技術(shù)的支撐,多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)則為教學(xué)創(chuàng)造了良好的認(rèn)知環(huán)境和資源環(huán)境,提高了語(yǔ)言信息輸入的量和質(zhì)。然而,由于現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的不充分使教師和學(xué)生在電腦網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間與使用地點(diǎn)上受到很大限制,妨礙了現(xiàn)代化教育手段在商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)中的充分運(yùn)用。建議學(xué)校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施方面進(jìn)一步加大投資力度,讓教師和學(xué)生能更加便利地運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源,充分挖掘信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言教學(xué)技術(shù)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的巨大的推動(dòng)作用。

4結(jié)束語(yǔ)

多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)實(shí)踐,使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和合作學(xué)習(xí)能力都有了不同程度的提高。必須認(rèn)識(shí)到,盡管多媒體網(wǎng)絡(luò)為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)提供了豐富的資源和教學(xué)輔助手段,項(xiàng)目教學(xué)為學(xué)生提供了自主、合作的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)生自己建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程,提高了學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力,但學(xué)生在知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)上仍存在著不足,而教學(xué)的成功受到時(shí)間、精力、學(xué)生的認(rèn)知水平和知識(shí)基礎(chǔ)、教師自身知識(shí)能力和需要等諸多因素的制約,多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目教學(xué)模式還需要進(jìn)一步實(shí)踐和完善。

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篇7

e時(shí)代的稀缺人才

什么是電子商務(wù)？很多人提起這個(gè)專業(yè)名詞都會(huì)有所疑惑，好像電子商務(wù)離我們的生活很遠(yuǎn)，其實(shí)只要一提起網(wǎng)上購(gòu)物人們就不會(huì)感到陌生了，在網(wǎng)上買(mǎi)東西賣(mài)東西就是在進(jìn)行電子商務(wù)的過(guò)程。電子商務(wù)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)，涉及的工作包括網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)上商品陳列、網(wǎng)上商品零售、訂單處理、商品配送等。電子商務(wù)是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)融合在一起的復(fù)合型新興職業(yè)。

有人說(shuō)21世紀(jì)是“e”時(shí)代，人們的日常生活已經(jīng)越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，甚至一些平日里的普通行為也要依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。電子商務(wù)不僅已成為企業(yè)的一種生存方式和發(fā)展方向，也成為了人們的生活時(shí)尚，其觸角伸展到社會(huì)生活的方方面面。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的一份報(bào)告，未來(lái)幾年內(nèi)，全球電子商務(wù)增速將超過(guò)50%，未來(lái)10年1/3的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。2011年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到6.8萬(wàn)億，已經(jīng)成為重要的經(jīng)濟(jì)力量，全民電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

盡管電子商務(wù)迅猛崛起，但電子商務(wù)人才卻相對(duì)極度匱乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興商務(wù)形式的發(fā)展。目前，全世界電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破2000萬(wàn)以上，我國(guó)電子商務(wù)人才缺口也達(dá)200萬(wàn)以上。在IT市場(chǎng)上，電子商務(wù)人才幾乎是“千金難求”，以上海為例，高級(jí)電子商務(wù)人員月薪最高可拿到2萬(wàn)元，而一般人員的月薪也能拿到6000-8000元，即使如此，不少電子商務(wù)公司還常常愁著招不到合適的人才，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求比例達(dá)到8∶1以上。

e時(shí)代的復(fù)合型人才

電子商務(wù)人才的知識(shí)具有復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合。從層次來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為：實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、策劃和決策層。實(shí)務(wù)層是指電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次；實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，項(xiàng)目實(shí)施能力是崗位的主要要求；策劃和決策層是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能輔助論證、決策重大項(xiàng)目。

從知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實(shí)務(wù)人才、綜合型管理人才。技術(shù)型操作人才主要指信息技術(shù)領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，以及傳統(tǒng)企業(yè)中的軟件人員、硬件人員和網(wǎng)絡(luò)人員。這類人才要求具有嫻熟的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)、配置、維護(hù)能力，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，懂得“如何做”電子商務(wù)；商務(wù)型實(shí)務(wù)人才主要從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣等工作。這類人才是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，是企業(yè)或部門(mén)中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，他們既要熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，又要掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作，懂得電子商務(wù)“能做什么”；綜合型管理人才主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理工作，以經(jīng)營(yíng)管理為主，兼懂信息技術(shù)知識(shí)。他們是從宏觀上把握商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的高、精、尖人才，既要對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)，又要具備項(xiàng)目管理能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做電子商務(wù)”。

從職業(yè)資格來(lái)看，電子商務(wù)人才可分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級(jí)電子商務(wù)師。電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性和分析性工作：電子商務(wù)師在傳統(tǒng)企業(yè)中可以從事企業(yè)信息化、企業(yè)商務(wù)管理工作，在中小企業(yè)中可以作為總經(jīng)理助手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化和商務(wù)事務(wù)，在大型企業(yè)中可以在信息部門(mén)和商務(wù)部門(mén)服務(wù)，參與領(lǐng)導(dǎo)決策；高級(jí)電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)站與信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施與管理等工作。

人才缺乏的主因

電子商務(wù)以其高效率、低成本、不受時(shí)間地點(diǎn)限制等一系列特色，深受企業(yè)青睞。未來(lái)幾年也被認(rèn)為是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展最快、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。電子商務(wù)職業(yè)人才相對(duì)極度缺乏，大大制約了電子商務(wù)這一新興的商務(wù)形式在我國(guó)的發(fā)展。如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的電子商務(wù)人才隊(duì)伍，是擺在我們面前刻不容緩的問(wèn)題。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，電子商務(wù)人才培養(yǎng)滯后，在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略

目前我國(guó)還缺乏發(fā)展電子商務(wù)專項(xiàng)規(guī)劃，國(guó)家對(duì)發(fā)展電子商務(wù)和相關(guān)人才的培養(yǎng)還缺乏明確和有力的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的政策。同時(shí)現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處尚未得到及時(shí)修訂，研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較緩慢。美國(guó)政府在1997年7月就頒布了《全球電子商務(wù)綱要》，作為美國(guó)政府發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國(guó)政府電子商務(wù)工作組每年報(bào)告執(zhí)行情況，提出政策調(diào)整與更新戰(zhàn)略建議，并促進(jìn)相關(guān)政策及戰(zhàn)略的實(shí)施。

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)

電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。許多學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。例如，培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型的電子商務(wù)人才，還是技能型的電子商務(wù)人才？畢業(yè)生適合哪些就業(yè)崗位？對(duì)這些問(wèn)題有的學(xué)科負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師也說(shuō)不清。可想而知，在這種情況下培養(yǎng)出來(lái)的人才，必然缺乏針對(duì)性和適應(yīng)性，出現(xiàn)需求矛盾也就不足為奇。目前，雖有近千所高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無(wú)法直接上崗，就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。

師資力量相對(duì)薄弱

目前，高校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師，基本上是由兩部分組成。一部分是由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來(lái)，另一部分是從經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)教師“轉(zhuǎn)行”而來(lái)。他們基本上是通過(guò)自學(xué)、參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)班獲得這些方面的知識(shí)。因此，這兩部分教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著缺陷，計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的教師對(duì)商務(wù)了解得少，懂商務(wù)的教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又非常有限，更重要的是，大多數(shù)教師還缺乏在企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)

電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題解決不好，電子商務(wù)的應(yīng)用就不可能順利實(shí)施，也難以保持電子商務(wù)在我國(guó)的持續(xù)高效地發(fā)展。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程，需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。

建立人才發(fā)展規(guī)劃

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，政府部門(mén)必須建立中長(zhǎng)期的人才發(fā)展規(guī)劃，充分利用各種手段通過(guò)各種途徑培養(yǎng)、引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才，加快我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)的步伐。在國(guó)內(nèi)的人才培養(yǎng)方面，既可以通過(guò)在各類高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，講授相關(guān)課程來(lái)培養(yǎng)本專業(yè)人才；也可以采用在職培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等多種多樣的形式，使各部門(mén)、各單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干掌握電子商務(wù)的應(yīng)用技能和相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，政府需加強(qiáng)宣傳教育，提高全民電子商務(wù)意識(shí)。讓人們體會(huì)到電子商務(wù)帶來(lái)的方便，體驗(yàn)到電子商務(wù)在價(jià)格和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，從而吸引更多的人群上網(wǎng)消費(fèi)，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。

準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務(wù)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型是不一樣的。人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的焦點(diǎn)在于：學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性，設(shè)置不同的專業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)；根據(jù)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的變化，及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)方案與人才培養(yǎng)途徑進(jìn)行合理的調(diào)整，使人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑更好地與人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格相協(xié)調(diào)。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷策略

電子商務(wù)環(huán)境下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始形成并迅速發(fā)展，它正以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活與工作中，改變了人們的消費(fèi)時(shí)間、空間和一些消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)心理和行為也發(fā)生了巨大改變。面對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、電子支付建設(shè)，網(wǎng)上配套物流建設(shè)等電子商務(wù)建設(shè)都是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)電子商務(wù)的核心內(nèi)容，調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是當(dāng)今企業(yè)面臨的難題與重大挑戰(zhàn)。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（Enterprise Network Marketing），是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)，是為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網(wǎng)所進(jìn)行的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)促銷、宣傳推廣等活動(dòng)的總稱。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，營(yíng)造良好的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，根據(jù)市場(chǎng)需求，實(shí)施各種營(yíng)銷策略。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，以最大限度地滿足顧客需求，達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加企業(yè)盈利能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)信息傳遞具有高效性與雙向性，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在信息傳遞方面與傳統(tǒng)營(yíng)銷最大區(qū)別就在于其信息可以進(jìn)行雙向傳遞，企業(yè)與顧客可以直接進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)，降低了溝通成本，增加產(chǎn)品價(jià)值，提高了交易效率。

二、我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

CNNIC的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2010年12月，中國(guó)中小企業(yè)中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了92.7%，中小企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺(tái)中網(wǎng)店的比例達(dá)到了43%。目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都已經(jīng)開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我國(guó)廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的步伐正在加快。2010年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億， 其中搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)3.75億，年增長(zhǎng)9319萬(wàn)人，增長(zhǎng)率達(dá)33.1%；使用率方面也增長(zhǎng)了8.6個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)81.9%。搜索引擎躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的第一位，而互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶的地位也由傳統(tǒng)的新聞門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)向搜索引擎網(wǎng)站?？梢?jiàn)企業(yè)對(duì)搜索營(yíng)銷使用的傾向和積極參與。目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段主要以建立企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站和搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，但實(shí)際并不是每家企業(yè)都能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)其銷量增長(zhǎng)的目標(biāo)，分析原因，主要有：

（1）企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清，網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)只需花費(fèi)極小的成本，就可以建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，使企業(yè)快速地進(jìn)入國(guó)際大市場(chǎng)，能更有利的與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。絕大部分企業(yè)沒(méi)有重點(diǎn)建設(shè)及維護(hù)有特色的網(wǎng)站，未能充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性為顧客提供及時(shí)周到的服務(wù)。

（2）外部環(huán)境欠佳，管理配套落后，專門(mén)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品少、范圍不廣。相配套的支付、物流服務(wù)、安全環(huán)境、售后服務(wù)等還不健全。

（3）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略總體水平不高。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新型營(yíng)銷策略的方式缺乏系統(tǒng)研究，還處于實(shí)踐摸索階段，沒(méi)有形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作和實(shí)施過(guò)程中，往往沿用過(guò)去傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷模式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)民的增加同步進(jìn)行的。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升至34.3%，全球網(wǎng)上交易額也以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)倍的速度持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限，孕育商機(jī)萬(wàn)千，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本策略

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品與虛擬產(chǎn)品。產(chǎn)品涉及范圍廣泛，如服飾、數(shù)碼、書(shū)籍、家電、食品等，有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品；有購(gòu)買(mǎi)時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)的可鑒別性產(chǎn)品，也有使用后才能確定或評(píng)價(jià)其質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品，每種產(chǎn)品都有其特性，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品選擇策略上或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)、特性，充分考慮消費(fèi)者的需求，充分考慮實(shí)物產(chǎn)品在營(yíng)銷區(qū)域范圍及物流配送體系等，根據(jù)具體情況制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品策略，如企業(yè)在產(chǎn)品銷售服務(wù)上可根據(jù)需要提供售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)，在銷售服務(wù)過(guò)程中采用適當(dāng)?shù)姆?wù)策略，如提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者論壇，建立自動(dòng)信息傳遞系統(tǒng)等，信息服務(wù)產(chǎn)品可以建立“虛擬展廳”，網(wǎng)上軟件提供一段時(shí)間的免費(fèi)試用期，航空和火車(chē)訂票、飯店旅游服務(wù)預(yù)約等服務(wù)性產(chǎn)品也要考慮如何充分保障客戶所該享有的服務(wù)，使顧客能夠得到收益。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略

由于電子商務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)上銷售的價(jià)格和實(shí)體銷售的價(jià)格有了較大差異，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的透明化，網(wǎng)絡(luò)銷售中網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，企業(yè)要按照市場(chǎng)情況制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，價(jià)格的合理與否，會(huì)直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的銷量，是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)常采用的定價(jià)策略有：

1.免費(fèi)定價(jià)策略：企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式，短期和臨時(shí)性的提供給顧客使用，滿足顧客的需求。目的在于先占領(lǐng)市場(chǎng)，再在市場(chǎng)獲取收益。

2.聲譽(yù)定價(jià)策略：對(duì)于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)，價(jià)格相應(yīng)可高些。

3.低價(jià)定價(jià)策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，減少大量的中間環(huán)節(jié)，比傳統(tǒng)銷售渠道的費(fèi)用低廉，因此定價(jià)比同類產(chǎn)品要低。

4.折扣定價(jià)策略：在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來(lái)定價(jià)。

5.顧客主導(dǎo)定價(jià)或個(gè)性化定價(jià)策略：為滿足顧客的需求，顧客通過(guò)充分了解市場(chǎng)信息來(lái)選擇購(gòu)買(mǎi)或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)以最小代價(jià)獲取這些產(chǎn)品或服務(wù)。

企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)時(shí)要實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)更新價(jià)格；由于網(wǎng)上信息的公開(kāi)性和易于搜索的特點(diǎn)，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)資料，并為定價(jià)提供充分的理由，避免盲目的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，為了讓顧客擇優(yōu)而購(gòu)，可公開(kāi)將本產(chǎn)品的價(jià)格、性能與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

目前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道主要有直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道指生產(chǎn)商和消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接交易，生產(chǎn)商通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商提供的銷售渠道進(jìn)行直銷，營(yíng)銷人員利用網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件、網(wǎng)站信息欄等產(chǎn)品信息，開(kāi)展多種形式的促銷活動(dòng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸，能及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，能直接充分向消費(fèi)者展示銷售的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道則是生產(chǎn)商通過(guò)某網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)將商品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者，這類網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)有市場(chǎng)資源，有專業(yè)的知識(shí)，有大量的供求信息，有完善的支付、物流服務(wù)等，可以使商品由生產(chǎn)者推向消費(fèi)者方面比生產(chǎn)企業(yè)自己推銷更簡(jiǎn)化，也更經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在渠道策劃上要結(jié)合企業(yè)自身資金狀況、技術(shù)實(shí)力、客戶資源等，在選擇網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商或網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)時(shí)要謹(jǐn)慎。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略

促銷策略是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)常用的促銷策略有網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營(yíng)銷。

1.網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)促銷方法，企業(yè)通過(guò)運(yùn)用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶。網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起用戶關(guān)注和點(diǎn)擊。

2.銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣(mài)銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。

3.站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度，吸引網(wǎng)上流量訪問(wèn)網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。站點(diǎn)推廣主要有搜索引擎注冊(cè)、建立鏈接、發(fā)送電子郵件、新聞、提供免費(fèi)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、使用傳統(tǒng)的促銷媒介等多種方法。

4.關(guān)系營(yíng)銷是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的策劃

要想真正貫徹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)首先要看清自身的發(fā)展現(xiàn)狀，策劃最適合本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，才能為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)與收益。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)策略策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃分單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是單獨(dú)性的針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為的一個(gè)或幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行策劃，如網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃等，整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃則是指系統(tǒng)、大規(guī)模地對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。淘寶網(wǎng)采用的價(jià)格策略、主題活動(dòng)策略、關(guān)系策略等營(yíng)銷策略使網(wǎng)上銷售額不斷攀增，很多企業(yè)在現(xiàn)在風(fēng)行的“雙十一”、“雙十二”主題活動(dòng)中精心策劃營(yíng)銷策略并取得顯著的銷售業(yè)績(jī)說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷策劃的重要性。

結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，有些企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種潮流，容易出現(xiàn)為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)在網(wǎng)站構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣上投入了大量的資金，但是收益甚微，反而增加銷售成本。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)，事實(shí)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)已經(jīng)被證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、有效的營(yíng)銷手段，但是前提是企業(yè)采用適合了的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，才能節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，增加銷量，提高企業(yè)效率。

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[5]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略.

篇9

現(xiàn)對(duì)下學(xué)期做出如下工作計(jì)劃：

一、針對(duì)協(xié)會(huì)目前的現(xiàn)狀，推廣策劃知識(shí)，特對(duì)全院師生展開(kāi)一次問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷調(diào)查情況如下：

1、調(diào)查的目的：為協(xié)會(huì)活動(dòng)的策劃做參考；在學(xué)院內(nèi)推廣策劃，提高我院師生對(duì)策劃的了解。

2、問(wèn)卷調(diào)查的預(yù)算：500份調(diào)查問(wèn)卷，打印費(fèi)50元；調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、匯總，做出調(diào)查報(bào)告費(fèi)用30元，合計(jì)金額80元。

3、調(diào)查的時(shí)間：下學(xué)期第5周（暫定）

4、調(diào)查問(wèn)卷（附錄一）

二、做好招收新會(huì)員的工作，招新是協(xié)會(huì)下學(xué)期工作的首要任務(wù)。為了更好招新，協(xié)會(huì)將制定招新計(jì)劃，以歡迎所有愛(ài)好策劃的同學(xué)。

三、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)是我們大學(xué)生最關(guān)注的話題，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，策劃一個(gè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為主題的演講比賽，具體情況見(jiàn)附錄二。

四、策劃大賽，為了更好的推廣策劃，普及策劃知識(shí)，提高全院同學(xué)對(duì)策劃的興趣。下學(xué)期協(xié)會(huì)將策劃一次策劃大賽，策劃大賽分為5個(gè)環(huán)節(jié)：策劃方案展示，ppt演示、演講環(huán)節(jié)、英語(yǔ)總結(jié)環(huán)節(jié)、答辯環(huán)節(jié)。大賽活動(dòng)的對(duì)象是全院師生，協(xié)會(huì)旨是通過(guò)這次比賽提高同學(xué)們對(duì)策劃的把握能力，以及提高學(xué)生的各方面的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能力全面的高職專業(yè)人才。

五、全面搞好協(xié)會(huì)成員的培訓(xùn)工作。協(xié)會(huì)外聯(lián)部做好邀請(qǐng)老師，定期對(duì)協(xié)會(huì)成員進(jìn)行有關(guān)策劃方面的培訓(xùn)，主要是商務(wù)方面的營(yíng)銷策劃、廣告策劃。提高成員的策劃能力，讓協(xié)會(huì)成員真正學(xué)到有用的策劃知識(shí)，使協(xié)會(huì)服務(wù)于所有會(huì)員。

六、業(yè)務(wù)部積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，幫助一些校外企業(yè)去做有關(guān)策劃方案。這樣即能提供給協(xié)會(huì)成員一個(gè)親自在社會(huì)工作中鍛煉自己的策劃能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也能通過(guò)收取一定的費(fèi)用做為協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)，從而更好的促進(jìn)協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大。

篇10

【關(guān)鍵詞】高鐵站；客運(yùn)樞紐；城市功能開(kāi)發(fā)

1 前言

規(guī)劃的成貴高鐵起于成都南，途經(jīng)樂(lè)山、宜賓等，而后進(jìn)入云南境內(nèi)，最后再進(jìn)入貴州省畢節(jié)市、貴陽(yáng)市，形成四川至珠三角等沿海地區(qū)的快速通道。成貴高鐵的建設(shè)將極大的縮小畢節(jié)與貴陽(yáng)、成都的時(shí)空距離，畢節(jié)市的交通區(qū)位將由目前的相對(duì)封閉狀態(tài)，轉(zhuǎn)向融入貴陽(yáng)半小時(shí)生活圈以及成都1.5小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，將成為長(zhǎng)三角與珠三角輻射大西南的重要節(jié)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)顯示，大型鐵路樞紐客站周邊地區(qū)將憑借其“綜合交通樞紐”的優(yōu)勢(shì)，對(duì)城市的發(fā)展起到促進(jìn)作用，使城市可以在市域甚至更大的范圍內(nèi)思考未來(lái)城市建成區(qū)的功能布局。

2 高速鐵路的影響分析

2.1 高鐵對(duì)城市產(chǎn)業(yè)的影響

根據(jù)國(guó)外高鐵站建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，乘坐高速鐵路的出行主要以商務(wù)和旅行為主，同時(shí)包括一些短途的通行出勤和少量的長(zhǎng)途旅行，由于商務(wù)、旅游、通勤等活動(dòng)的需求，使得高速鐵路與城市第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)發(fā)展密切，包括商務(wù)、商業(yè)、公共服務(wù)、休閑旅游等，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能夠受到高速鐵路帶動(dòng)和影響的部門(mén)也主要集中在這些方面。如法國(guó)高速鐵路（TGV）的經(jīng)驗(yàn)顯示，高速鐵路的建成影響了商業(yè)企業(yè)的選址行為，同時(shí)也帶動(dòng)了高鐵站周邊地區(qū)的發(fā)展。其中最為明顯的體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：商務(wù)出行活動(dòng)總體增長(zhǎng)了50%，其中鐵路出行量增長(zhǎng)了約一倍；TGV帶動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展；原來(lái)在內(nèi)地的中等規(guī)模的信息業(yè)公司通過(guò)TGV進(jìn)入巴黎市場(chǎng)。

表1 高鐵對(duì)城市產(chǎn)業(yè)的影響

對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè) 影響要素

房地產(chǎn)業(yè) 促進(jìn)區(qū)域居住產(chǎn)業(yè)向高鐵站周邊地區(qū)擴(kuò)散，推動(dòng)新城建設(shè)

旅游 游客增加，聚集人氣、住宿增加、娛樂(lè)設(shè)施增加

商業(yè) 利用城市公共交通樞紐，形成地方商業(yè)中心

資源型產(chǎn)業(yè) 有利于資源大量輸出

一般制造業(yè) 有利于管理者出行、公司分布設(shè)置

高新制造業(yè) 與鐵路相關(guān)的裝備制造業(yè)存在發(fā)展可能

2.2 高鐵站點(diǎn)的時(shí)空影響范圍

高鐵建設(shè)使得城市之間交流頻繁，為優(yōu)化調(diào)整城市空間結(jié)構(gòu)提供重要機(jī)遇，其基本模式是以站點(diǎn)地區(qū)為核心的新城開(kāi)發(fā)。從國(guó)內(nèi)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)上看，高鐵新城形成以高鐵站點(diǎn)為核心，包括周邊一定服務(wù)區(qū)域，呈現(xiàn)出明顯的圈層結(jié)構(gòu)。核心圈層為500-800米，緊鄰圈層為1500米，新城范圍為一般以樞紐為核心，5000米范圍以內(nèi)。

3 地方發(fā)展訴求及發(fā)展趨勢(shì)

3.1 地方發(fā)展訴求

梨樹(shù)新客站的選址位于畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)和大方縣城的中心位置，處具有極其重要的區(qū)位以及較佳的可達(dá)性與服務(wù)條件，同時(shí)，其南部緊鄰畢節(jié)職教城，有良好的人文環(huán)境和智力技術(shù)支持。地方政府希望在這一區(qū)域內(nèi)，借助新客站帶來(lái)的區(qū)域影響力，塑造一個(gè)嶄新的核心城區(qū)，既能承擔(dān)部分老城向外拓展的城市功能，又能促進(jìn)七星關(guān)區(qū)―大方縣城同城化發(fā)展，以適應(yīng)本地區(qū)城鎮(zhèn)化的發(fā)展需求。

3.2 發(fā)展趨勢(shì)

根據(jù)地方發(fā)展訴求以及發(fā)展動(dòng)因，本文得出以下趨勢(shì)研判：一是重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及快速城市化進(jìn)程促使提升了區(qū)位條件，梨樹(shù)新客站片區(qū)將成為門(mén)戶地區(qū)，商貿(mào)業(yè)成為未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重點(diǎn)，并將逐步升級(jí)；二是未來(lái)伴隨著區(qū)位改善，將促使本地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐步走向高端業(yè)態(tài)，商貿(mào)業(yè)成為未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重點(diǎn)，并將逐步提升其產(chǎn)業(yè)層次；三是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)將帶點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，地區(qū)發(fā)展趨于多元，商貿(mào)業(yè)將帶動(dòng)相關(guān)居住、物流、展貿(mào)及相關(guān)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展；四是土地成本的提高對(duì)低附加值產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生“擠出”效應(yīng)，制造業(yè)將逐步從本區(qū)遷出。

4 用地功能策劃

4.1 功能策劃

高鐵站周邊區(qū)域必須具有多種復(fù)合功能，以吸引不同層次、不同類型的人們。功能的組合應(yīng)充分利用新客站片區(qū)未來(lái)將成為中心城區(qū)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)充分平衡本地、地區(qū)層面上的不同需求。在這些原則指導(dǎo)下新客站片區(qū)應(yīng)進(jìn)行注重空間環(huán)境，針對(duì)不同使用者的需求，梨樹(shù)片區(qū)安排的功能包括：

（1）針對(duì)居民的居住生活功能

作為城市功能拓展的重要承載地，居住生活功能應(yīng)作為新客站片區(qū)重要的一項(xiàng)功能，片區(qū)內(nèi)應(yīng)提供舒適、優(yōu)美、生態(tài)、便利的居住環(huán)境，以滿足購(gòu)物、文化娛樂(lè)、教育、醫(yī)療等日常生活需求。

（2）針對(duì)技術(shù)人員、企業(yè)家的、投資者的商貿(mào)服務(wù)功能

商務(wù)服務(wù)功能主要包括商務(wù)辦公、孵化、商貿(mào)物流中心等，片區(qū)應(yīng)提供優(yōu)美、舒適的科研開(kāi)發(fā)的空間平臺(tái)和居住環(huán)境，以及中高檔次文化娛樂(lè)場(chǎng)所。提供高尚住宅，舒適、優(yōu)美且價(jià)格適宜的辦公空間和高檔次文化休閑場(chǎng)所。該部分設(shè)施主要承擔(dān)城市高端服務(wù)功能，提升地區(qū)檔次。

（3）針對(duì)游客的休閑娛樂(lè)功能

主要包括度假型住宅、文化藝術(shù)、體育休閑公園、酒店等，為居民提供休閑放松、娛樂(lè)聚餐、旅游度假的場(chǎng)所。

4.2 空間功能布局

結(jié)合上述功能策劃，在片區(qū)空間上構(gòu)建“一軸一帶多片區(qū)”的功能發(fā)展格局。

（1）一軸――中央商務(wù)發(fā)展軸

以高鐵站為核心，打造南北向的中央商務(wù)軸。其中中部為中央公園，在其兩側(cè)布局商業(yè)辦公區(qū)、商住區(qū)等，形成地區(qū)的商務(wù)核心區(qū)。在入口門(mén)戶地區(qū)設(shè)置大型城市公共設(shè)施，如城市展覽館、會(huì)展中心、城市影劇院等，通過(guò)大體量的現(xiàn)代化建筑樹(shù)立畢節(jié)新城市形象。

（2）一帶――生態(tài)體育休閑帶

南部歸化河兩側(cè)用地均為峽谷峭壁等難于開(kāi)發(fā)利用土地，且這些地區(qū)生態(tài)敏感性較高，規(guī)劃將該類地區(qū)作為生態(tài)保育地區(qū)，在維持其原有生態(tài)系統(tǒng)的前提下發(fā)展體育休閑功能，如高爾夫以及其他山地運(yùn)動(dòng)等，為市民提供戶外體育休閑服務(wù)。

（3）多片區(qū)

包括一個(gè)商務(wù)辦公片區(qū)、兩個(gè)商貿(mào)片區(qū)以及五個(gè)居住片區(qū)。其中商務(wù)辦公片區(qū)充分利用高鐵站場(chǎng)帶來(lái)的大量人流物流優(yōu)勢(shì)，形成商業(yè)、行政辦公、酒店、寫(xiě)字樓、會(huì)議展覽以及餐飲、娛樂(lè)、休閑等多功能于一體的綜合片區(qū)，通過(guò)繁忙的商業(yè)活動(dòng)聚集人流和物流，以形成完善的區(qū)域商業(yè)商務(wù)中心。商貿(mào)片區(qū)憑借便利的交通條件建設(shè)展銷商務(wù)綜合發(fā)展區(qū)，集展示、貿(mào)易、辦公于一體，同時(shí)在其周邊相應(yīng)配備物流中心。居住片區(qū)則結(jié)合現(xiàn)狀地形以及規(guī)劃道路等因素，共設(shè)置五個(gè)居住功能片區(qū)，每個(gè)居住社區(qū)配備一個(gè)鄰里中心，為居住社區(qū)提供必要的生活配套服務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著高鐵時(shí)代的來(lái)臨，高鐵對(duì)城市化的沖擊非常深遠(yuǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，高鐵覆蓋面在全國(guó)的擴(kuò)展將為高鐵沿線節(jié)點(diǎn)城鎮(zhèn)提供跨越式發(fā)展的機(jī)會(huì)，中國(guó)將會(huì)出現(xiàn)大量的依托這種交通樞紐的建設(shè)起來(lái)的新城區(qū)。在這種發(fā)展趨勢(shì)下，本文結(jié)合當(dāng)?shù)卣陌l(fā)展訴求，提出新客站片區(qū)周邊的用地功能布局安排，為其開(kāi)發(fā)建設(shè)提供相關(guān)指引，同時(shí)也為其他相類似地區(qū)提供相關(guān)經(jīng)驗(yàn)借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)行業(yè)報(bào)告網(wǎng) 中國(guó)高速鐵路行業(yè)投資方向與發(fā)展戰(zhàn)略分析報(bào)告（2011- 2015年）