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企業(yè)在發(fā)展的過程中會接觸許多法律問題，其面臨的法律風險也隨著企業(yè)所面臨的法律事務的增加而增大。作為法律風險的一種，合同法律風險是企業(yè)在制定、履行合同的過程中必須面臨的法律風險。企業(yè)是盈利性的社會經(jīng)濟組織，其需要以合同為紐帶進行對外經(jīng)營，可以說合同為其獲取經(jīng)濟利益提供了有力保障。因此，合同對一個企業(yè)的重要性是可想而知的，對企業(yè)合同法律風險問題進行研究具有深刻的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)合同法律風險分析

1.企業(yè)合同簽訂的風險

企業(yè)合同簽訂的風險有兩種體現(xiàn)，一種是由合同簽訂工作的準備工作不夠充分造成的，如對合同相對方的商業(yè)信譽、履行能力等方面的審查不仔細；另一種是由合同內(nèi)容、簽訂程序的不明確、不公平、不合法等原因造成的，如合同中的條款不夠齊備，對簽訂合同雙方的經(jīng)濟責任缺少明確規(guī)定。兩類法律風險來源中不論是哪一種，只要有一點考慮不周，企業(yè)自身的合法權益就很難得到保障。

2.企業(yè)合同履行的風險

合同履行風險是指在合同履行過程中由于合同相對方違約或者是由于不可抗力量的影響而導致的企業(yè)損失。其來源如下：一方面，由于疏于合同履行的管理，企業(yè)未能對相對方的動態(tài)進行及時了解與掌握，因而采取措施不及時，導致與對方發(fā)生糾紛，從而使企業(yè)利益受損；另一方面，由于企業(yè)自身的反應滯后而未能及時進行維權也會導致企業(yè)利益受損。

3.企業(yè)合同管理的風險

由于不夠重視企業(yè)合同管理工作，許多企業(yè)對合同缺少動態(tài)管理，有的企業(yè)則是在企業(yè)管理工作上流于形式，導致對合同履行過程中出現(xiàn)問題的證據(jù)保留不完善，甚至沒有保留，因而在糾紛發(fā)生時企業(yè)即使有理，卻因為缺少有力的證據(jù)而陷入了尷尬局面，這對企業(yè)利益的維護是非常不利的。

二、企業(yè)合同法律風險的防范措施

1.企業(yè)提高合同法律風險意識

一方面，提高合同法律風險意識是企業(yè)識別法律風險，進而化解法律風險的前提；另一方面，提高企業(yè)合同法律風險意識為企業(yè)合同風險防范機制的構建奠定了思想基礎。企業(yè)可以通過集中授課、經(jīng)驗交流等形式來加強對各級管理者的培訓，提高管理者的合同法律風險意識，讓他們對合同法律風險及其危害有充分的認識，從而使管理者的對合同法律風險的防范意識增強。與此同時，企業(yè)還應加強對管理者談判技巧、合同起草及其注意事項等方面的培訓，不斷增強管理者的業(yè)務水平，做到從根源上防范合同法律風險的出現(xiàn)。

2.實施合同全過程監(jiān)控和管理

由于企業(yè)合同從洽談到終止的整個過程中都會存在不同程度的法律風險，因此企業(yè)對合同法律風險的防范應從合同的每個環(huán)節(jié)入手，實施全過程的監(jiān)控和管理。首先，在合同簽訂之前，企業(yè)管理者要對合同相對方的商業(yè)信譽、履行能力等各種情況進行仔細了解，做好對合同相對方的資質(zhì)審查工作。與此同時，企業(yè)管理者要做好企業(yè)合同標準文本的編輯工作，不斷提高企業(yè)管理的效率。其次，在合同簽訂的過程中，企業(yè)管理者要仔細對合同的內(nèi)容、程序進行審查，確保合同內(nèi)容的合法以及合同中各種權利、義務、經(jīng)濟責任等一些列內(nèi)容的明確、清楚表達，同時還要確保簽約手續(xù)的齊全。最后，在合同履行的過程中，一旦企業(yè)因合同的履行效果出現(xiàn)無法達到預想效果，甚至根本無法履行時，為了避免損失的進一步擴大，企業(yè)應按照合同的相關規(guī)定及時行使自己的權利，依法維護企業(yè)自身的利益。與此同時，企業(yè)還應該及時對相關證據(jù)材料進行搜集，以為日后糾紛的解決作出充足的準備。

3.建立、健全合同管理規(guī)章制度，使企業(yè)合同管理體系得到完善

建立、健全規(guī)章制度是實現(xiàn)合同管理規(guī)范化、科學化的前提，企業(yè)只有制定了合理的規(guī)章制度，合同管理體系才能不斷完善，企業(yè)合同的管理工作才能切實得到落實。在實踐中，合同管理規(guī)章制度的制定應從多種方面入手，用強a有力的規(guī)章制度來激勵和約束合同簽訂、履行的每一個環(huán)節(jié)，對每一個環(huán)節(jié)進行深入管理。此外，企業(yè)應實行合同管理責任制，將合同管理工作落實到每一層工作崗位上，實現(xiàn)合同的分層管理，讓企業(yè)員工在合同管理工作中各司其職，努力將合同管理工作落到實處，從而實現(xiàn)企業(yè)合同管理的系統(tǒng)化，使企業(yè)合同管理體系得到不斷完善。

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［關鍵詞］裝備；采購；合同管理

1裝備合同管理中存在的問題

1.1法律環(huán)境不完善

法律是市場經(jīng)濟體制運行的保障。近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，現(xiàn)行的法律已無法滿足裝備采購合同管理的需求，法律環(huán)境不完善成為裝備合同管理中的主要問題之一。因法律效力不強，在裝備合同管理中出現(xiàn)了諸多問題，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，合同履行中的嚴肅性不足，部分條款由于缺乏法律保障，致使無法切實履行，甚至還存在弄虛作假的現(xiàn)象；第二，對合同違約的仲裁力度不夠，造成拖、降、漲等情況屢有發(fā)生；第三，行政干預較多，使合同無法正常履行，預定目標也很難實現(xiàn)。

1.2合同乙方管理機構不健全

從目前的情況上看，相對于軍方，裝備合同乙方的合同管理結構不健全。多數(shù)合同乙方?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范的機構和標準對裝備合同進行管理，從而導致對合同簽訂的監(jiān)督審查能力較弱，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，合同審查方式不一致，有的要經(jīng)過廠內(nèi)合同簽訂評審程序，有的在現(xiàn)場直接由市場部人員簽訂，沒有廠內(nèi)流程；第二，對合同的審查力度不夠，不管裝備合同是否走廠內(nèi)流程，都存在對簽訂合同條款認知不充分的情況，這說明裝備合同條款的簽訂存在“盲點”，只關注重點條款，忽視輔助條款；第三，乙方合同簽訂人員能力水平層次相差較大，這主要是因為：合同乙方工作制度及方法有差別，對合同的重視程度有差別。

1.3采購合同管理方法缺乏科學性

當前，裝備采購合同管理中尚未引入系統(tǒng)化、科學化的全壽命管理理念，受經(jīng)費來源不同、合同管理思想守舊等因素的影響，裝備采購合同管理往往由多個部門負責，在裝備科研、生產(chǎn)、使用、維修、報廢等不同階段均由不同部門管理。各部門之間缺乏必要的溝通與協(xié)調(diào)，在裝備采購過程中，各部門以合同形式明確與承包商之間的權責，使裝備采購合同出現(xiàn)分段簽訂情況，嚴重削弱了裝備合同管理各階段之間的緊密聯(lián)系，導致合同管理缺乏整體性、連貫性，不利于實施裝備采購的全過程管理。

2解決裝備合同管理問題的有效方法

2.1完善法律法規(guī)體系

為了順應市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家應制定與完善裝備采購合同管理相關的法律法規(guī)，健全法律體系。例如：完善《裝備采購條例》《裝備采購合同管理規(guī)定》等法規(guī)，制定與之相配套的實施細則等。如果從完善裝備采購合同管理各個階段上看，則應進一步制定和完善與合同訂立、合同履行監(jiān)督、合同糾紛處理等相關的法規(guī)制度，比如：完善《裝備采購招標管理辦法》《裝備詢價采購管理辦法》《裝備競爭性采購管理辦法》、裝備采購合同訂立管理辦法》《裝備采購合同履行監(jiān)督工作管理規(guī)定》等法規(guī)，制定《裝備采購合同糾紛處理辦法》等法規(guī)及其配套的實施細則。通過上述法規(guī)細則的制定和完善，不但能夠使裝備采購活動更加規(guī)范和統(tǒng)一，而且還能有效彌補裝備采購合同法律環(huán)境薄弱的問題，有助于增強裝備采購項目管理的透明度和公正性，降低行政干預，杜絕弄虛作假及拖、降、漲情況。

2.2健全合同乙方管理機構

完善的合同管理組織機構是實現(xiàn)裝備采購合同制的重要基礎，也是實現(xiàn)法治化管理的根本要求。因此，按照當前的裝備建設情況，應健全乙方合同管理機構并由其全權負責裝備采購合同的監(jiān)督、審查，同時，可在該機構下設立一些相關組織，如法律部門、技術部門、財務部門等，分別行使不同的管理職責。各個系統(tǒng)也應建立起專門的裝備采購合同管理機構，以此來提升工作效率及合同管理水平。通過合同管理機構的設立，可以將合同簽訂與合同履行等職能從組織上分開，并形成相互制衡、互相監(jiān)督的局面，有效避免了機構權力集中的問題。此外，還要對乙方合同訂立管理部門人員進行系統(tǒng)培訓，與軍方進行合同管理交流學習，促進合同訂立質(zhì)量與水平。

2.3運用科學的合同管理方法

針對當前裝備采購合同管理方法上存在的問題，應運用科學的方法加強對采購合同的管理。一方面可對裝備的采購經(jīng)費進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將所有經(jīng)費集中到一起統(tǒng)一管理，以此來提升經(jīng)費的使用效率。同時可將裝備采購過程中的各個階段視作一個整體，實行科研、訂貨、維修、保障的一體化管理，這有助于工作效率和管理水平的提升。另一方面，要做好采購全要素的管理，在合同中除了應對傳統(tǒng)的幾大要素（如質(zhì)量、價格、進度等），進行明確規(guī)定外，還應對涉及裝備系統(tǒng)的特殊要素（如裝備的可靠性指標、保障性要求等），加以明確規(guī)定。由此不但能使采購的裝備質(zhì)量獲得整體性提升，而且還能使相關要素之間得到平衡，進而獲取裝備的最佳效能。

3結語

在裝備采購項目中必須重視合同管理，引入先進的管理方法不斷提升合同管理效益。同時，還要進一步完善裝備合同管理的法律法規(guī)環(huán)境、健全合同管理機構、明確機構中各部門的職責、提升人員素質(zhì)，實現(xiàn)對裝備采購過程的統(tǒng)一化、系統(tǒng)化管理，從而促進裝備建設快速發(fā)展。

作者:胡軍龍 單位:海裝裝備采購中心

參考文獻

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關鍵詞：合同；法律風險；防范與控制

一、前言

隨著我國石油企業(yè)日益法制化和規(guī)范化的管理，企業(yè)越來越關注自身合同簽訂的程序及其管理制度。在對合同進行管理的過程中，企業(yè)會面臨著各式各樣的法律風險，這些風險對于石油企業(yè)的商品交易活動及其自身發(fā)展等都產(chǎn)生著不良的影響。石油工程技術服務類企業(yè)合同誘發(fā)法律風險的因素很多，可能是由合同自身引發(fā)，也可能是由各種相關因素而引發(fā)，因此，企業(yè)應采取相關有效措施提高自身的法律意識和水平，從而有效的降低合同法律風險，提高合同風險控制以及防范的能力。

二、企業(yè)合同管理法律風險含義

企業(yè)合同法律風險是指在進行經(jīng)營活動過程中，由于企業(yè)自身以外的法律環(huán)境有所轉變，或者由于包括企業(yè)在內(nèi)的各種主體沒有依照合同的約定或者法律規(guī)定履行義務或者行駛權利，從而可能給企業(yè)帶來負面的法律后果。構成企業(yè)合同法律風險的因素主要有三個，首先，法律對商品活動或其他方面有相關規(guī)定或者合同對其有相關的約定，這是合同法律風險存在的前提條件；其次是，包括企業(yè)自身在內(nèi)的主體或者其他當事人未按照某種法律規(guī)定或者約定做出某種行為或者沒有做出某種行為、或企業(yè)外法律環(huán)境有所改變而引發(fā)風險，這是合同法律風險引發(fā)的直接原因；最后，合同法律風險的引發(fā)最終會給企業(yè)帶來負面的后果或者法律責任。

三、石油企業(yè)合同管理中風險控制的必要性

我國石油企業(yè)雖然被國家特許授權經(jīng)營，但在經(jīng)濟全球化的今天，隨著我國工業(yè)化和城市化進程加快，全國油氣需求呈快速剛性增長，目前已形成以國有石油公司為主導、國外大石油公司和國內(nèi)民營企業(yè)等多元競爭的格局，國內(nèi)能源開發(fā)竟合關系更加復雜，國家鼓勵石油市場多元參與的政策將進一步加劇市場競爭。因此石油工程技術服務企業(yè)所面臨的市場風險也在日益增加，必須采取措施有效控制并降低合同管理法律的風險，避免風險給企業(yè)造成負面的影響。

四、石油企業(yè)誘發(fā)合同管理法律風險的因素

企業(yè)合同管理的法律風險主要是由企業(yè)外的法律環(huán)境改變或者企業(yè)對風險控制能力強弱而造成的，對石油工程技術服務類企業(yè)，在日益競爭市場環(huán)境中，收入類合同由于受行業(yè)及業(yè)務自身特點的制約，如部分項目工作量小（10-100萬元）、運作周期短（2-5天）、市場準入門檻低、競爭激烈、作為乙方?jīng)]有簽訂合同主動權、以及目前市場不良慣例等因素制約，普遍存在事后合同的風險。隨著石油工程服務市場不斷開放，石油工程類企業(yè)合同風險將更活躍，因此分析石油工程技術服務類企業(yè)合同管理法律風險，其具體誘發(fā)因素以下幾個方面：

1.合同相對人主體不適合帶來的風險。合同相對人為被掛靠單位、法人的分支機構、不具備相應的資信、履約能力；下級、分支機構的擅自越權簽訂合同，從而可能影響合同效力、導致合同被撤銷后無效。

2.口頭合同或事后合同。由于權力義務約定不明，存在效力瑕疵，發(fā)生糾紛時無明確依據(jù)、或缺乏證據(jù)，可能給企業(yè)造成損失。原因為：（1）石油工程類企業(yè)受如上行業(yè)或業(yè)務特點制約。（2）市場風險意識欠缺。作為工程施工服務類企業(yè)為了生存，過分強調(diào)市場占有，急于先干活再說的理念、重口頭承諾、合同簽訂意識不強；不注重證據(jù)留存或證據(jù)不規(guī)范。（3）合同管理中制約因素。如企業(yè)為加強合同管理，統(tǒng)一進行網(wǎng)上系統(tǒng)審批，網(wǎng)上審批時間過長影響效率。（4）業(yè)務人員缺乏法律素養(yǎng)；發(fā)包方誠信或利益問題。（5）惡意不簽訂合同以壓低價格等。（6）個別小團體謀求私利故意不簽。

3.未履行或適當履行合同，如條款不完善、審批不嚴、忽視履行、管理人員瀆職、相對人誠信等。由于合同標權利義務不明確、合同條款不健全和合同標規(guī)定不完善等現(xiàn)象，發(fā)生糾紛時，難以確定合同雙方的責任，使訴訟難度加大。表現(xiàn)為：（1）企業(yè)相關合同監(jiān)管機制不健全。企業(yè)為了生存鼓勵開拓市場，制度和措施很多，但相關監(jiān)督、問責機制缺乏。（2）合同主體自身不符合相關規(guī)定，造成合同不具法律效力。（3）工程作業(yè)本身復雜，工程過程存在不確定因素，項目承攬初期未論證或論證不足。

4.合同執(zhí)行過程中，對方履約能力降低從而給當事人帶來法律風險。履約能力是指合同當事人履行合約的能力，包括支付能力、生產(chǎn)能力等，企業(yè)作為市場的主體，其面臨的風險多，有些風險來自于企業(yè)的內(nèi)部，有些則來自于企業(yè)的外部，這些因素都會對企業(yè)生產(chǎn)能力以及支付能力等造成影響，如合同對方當事人與金融機構關系惡化，從而影響其支付能力，另一合同當事人便有可能因此受到牽連，影響其與其他企業(yè)的合同的履行。

5.變更、解除合同不當。如管理制度不完善、人員素質(zhì)不高、形式要件欠缺、未按規(guī)定履行程序等。

五、石油企業(yè)合同管理法律風險的預防和控制措施

1.加強前期調(diào)研、論證。針對目標市場、工程量，應加強對發(fā)包方資質(zhì)、信譽調(diào)研；其主要包括：企業(yè)性質(zhì)、地址、經(jīng)營范圍、法定代表人或負責人的姓名、資產(chǎn)負債及經(jīng)濟實力、企業(yè)業(yè)績、以往的履約信譽、履約能力等方面，此外相對方還應出具行業(yè)經(jīng)營許可證、授權委托書、質(zhì)量認證書等。同時對近年來已合作的發(fā)包方，應建立信用評估機制， 制定“三級”發(fā)包商管理方案，通過“控制和規(guī)避”策略，最大限度降低風險。

2.對企業(yè)合同管理者進行培訓，提高其法律意識及其合同管理水平。為適應企業(yè)合同管理工作的較強專業(yè)性要求，企業(yè)合同管理者應具有較高的法律意識以及業(yè)務能力，因此，企業(yè)應結合實際對市場開發(fā)管理和業(yè)務人員，采取“三級”培訓的方式，即一級業(yè)務人員為對外市場開發(fā)業(yè)務主管者；二級業(yè)務人員為具體負責合同簽訂、結算者；三級業(yè)務人員為項目實施單位負責人等，提高其對合同管理的水平，加強自身合同簽訂等操作技能，夯實企業(yè)合同管理的基礎，以有效控制合同管理中產(chǎn)生的法律風險[4]。此外，還應隨社會的需求調(diào)整培訓課程，使管理者的法律知識跟上發(fā)展需要，并從而使簽約技能以及法律水平得到提高，為確保企業(yè)的經(jīng)濟利益打下堅實的基礎。

3.完善合同簽訂管理。如擬定統(tǒng)一的制式合同文本，重點明確合同的付款時間、條件及強化違約責任等細節(jié)；建立“事前備案、事后補充”機制，若無法及時簽訂合同的，應簽訂現(xiàn)場施工協(xié)議，對工程款項、工作量、付款條件及時間、違約責任等做出約定，保留工程約定證據(jù)。

4.加強合同實施過程監(jiān)管。簽訂合同后，還應對合同實施過程進行監(jiān)管，一般主要重點抽查和檢查這四個方面，一是雙方是否如合同約定全面履行合同，督促雙方嚴格履行；二是要看履行的過程是否存在有變更的情況，如有變更，現(xiàn)場及時簽認，對重大的現(xiàn)場變化還應及時拍照或錄像，以保存第一手的原始資料。同時要履行變更簽約手續(xù)，以合同的形式明確其變更；三是監(jiān)察是否違約，這是實施監(jiān)管的主要工作，雙方如有違約，要及時處理。履行合同的過程中，當事各方的往來文件、通知等文書具有法律效力，所以要對這些原始書面材料進行保存，如發(fā)生糾紛，以便作為重要證據(jù)區(qū)分責任。四是對已完成的合格工程及時按照合同進入結算程序。

4.建立合同會審制度，實行合同從簽訂到履行完畢的多重把關，確保合同目的有效實現(xiàn)。建立合同法律風險防控體系，并將合同管理工作納入系統(tǒng)中來，全面的對合同管理相關環(huán)節(jié)可能涉及的法律風險進行梳理和系統(tǒng)的辨識，使合同法律風險防控工作具體化和常態(tài)化。對合同管理的運行機制、履行情況以及實施證據(jù)等情況用內(nèi)部控制管理測試、審計，將主動干預合同管理代替被動管理，鑄造堅實的企業(yè)合同管理法律風險防控屏障。

5.建立和落實問責機制。完善企業(yè)監(jiān)督問責機制，建立“誰開發(fā)誰負責”，對違規(guī)者進行問責追究。

6.開展好項目后評價。每一個項目完成后從市場情況、工程完成情況、結算支付、發(fā)包商履約情況等方面對該項目進行分析、評價，提出改進意見，為新項目開展、合同簽訂提供參考。

六、結束語

總之，企業(yè)合同管理工作較為復雜且非常重要，各個石油企業(yè)應具有一批具有較高法律意識的人才，并科學的、全面的對企業(yè)合同進行管理，從而使企業(yè)法律風險得到有效的降低，全方位的提高石油企業(yè)的管理水平及其經(jīng)濟利益。

參考文獻：

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【關鍵詞】企業(yè) 合同管理 風險識別與防范

在企業(yè)的經(jīng)營與管理中會涉及的方面有很多，但是主要就是圍繞著產(chǎn)、銷、供這三大環(huán)節(jié)展開的，而這三個部分是由合同連接起來的。在這其中，會有大量的合同需要簽訂，就很容易造成糾紛，因此企業(yè)對于合同的法律風險必須加以足夠的重視。如果合同管理混亂那企業(yè)一定會在經(jīng)濟上受到影響。所以本文結合工作實際，對企業(yè)合同管理的法律風險識別和防范進行探討和研究。希望為企業(yè)提供一些有效建議。

1在合同簽訂階段中應該注意的法律風險

1.1合同當事人的資格不當

對于合同來說，是具有法律效力的，所以合同當事人雙方的主體是否是合格的，這對合同到底可否生效起到了關鍵的作用，也就是說，雙方必須要具備合法簽約資格，不然會導致合同無效。所以，在簽約的時候，相關的法律人員要對當事人進行民事行為和民事權利的一系列審查，要對對方的資信情況進行調(diào)查，對于當事人的相關證明、法律文件和資格必須予以提供。對于談判比較重要的，簽約人也應該是法定代表人。

1.2合同的內(nèi)容不規(guī)范

對于合同的文本必須準確的將談判內(nèi)容表達清楚，一定要做到嚴謹?shù)奈淖直磉_，對于含糊不清和模棱兩可的語句一定要拒絕。應該盡量多的使用我國頒發(fā)的規(guī)范、通用的文本，然后再具體按照招標文件和實際項目特點，再根據(jù)談判雙方的真實結果進行起草。如果在理解上發(fā)生了歧義和錯誤，就會造成合同引發(fā)的爭議和難以順利履行的麻煩。就比如在合同的命名上，就有很多企業(yè)單位直接使用“合作意向書”、“合作協(xié)議書”此類的命名，但是在我國的相關規(guī)定[1]中表示，其是形式的意思不是一樣的，在表達的法律效力上差別也很大。

1.3合同條款的漏洞

在簽訂合同時，會有這種情況發(fā)生：為了顧及面子或者不好意思等原因，不能把丑話說在前面，這些“丑話”如果不講，就可能導致難以預測的風險。在實際案例中，經(jīng)常發(fā)生“其他約定事項”等語言，對于此類就是被忽略的細節(jié)，容易造成欺詐行為的發(fā)生。

1.4合同成為無主合同

在雙方簽訂合同的時候沒有主合同。即能夠獨立存在的合同文書，比如建設工程的總體承包合同等。在沒有主合同的情況下，從合同是不能單獨存在的，沒有根據(jù)，就成了“無源之水”。

1.5合同屬于無效合同

有些企業(yè)會因為想要規(guī)避稅費等問題而簽署虛假合同，從本質(zhì)上講就是用“合同”來掩蓋非法的目的，這就是無效合同[2]。在我國《合同法》的52條明文規(guī)定：凡對行政法規(guī)與法律進行違反以及強制性進行簽訂的合同是無效的，作為無效合同是不受法律保護的。

2合同管理的法律防范措施與對策

2.1對于合同的管理制度進行健全

在完善制度上進行入手，對合同的管理制度進行切實可行的建立，一定要做到管理職責明確、層次清楚、程序科學規(guī)范，將合同的管理工作有法可依、有章可循的進行。讓合同的簽訂、考核、履行再到糾紛處理可以處于控制有序的狀態(tài)；然后就是對管理進行規(guī)范，要對合同進行歸口統(tǒng)一的管理，在企業(yè)進行重大談判的時候，合同管理部門要積極進入，對資信進行調(diào)查、起草、登記、會簽、備案，事無大小全權負責。

2.2對合同管理人員的素質(zhì)加以提高

對于合同管理人員的業(yè)務素質(zhì)，直接關系到合同管理的質(zhì)量。對于合同管理人員的素質(zhì)提高是在管理中的主要任務，相當?shù)钠惹?。要進行學習培訓的加強，讓管理人員都對簽約技巧和法律知識進行熟練掌握，要貫徹年檢考核與持證上崗的原則，這種方法是要合同管理人員可以加強責任感和法律意識。進行合理的競爭制度建立，促進和激勵合同管理人員的素質(zhì)加以提高。

2.3對重大合同的審查管理進行加強

對于企業(yè)的重大合同主要是土地使用權轉讓、涉外合同、獨家協(xié)議等。要將這些對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響的合同，進行日常重點跟蹤調(diào)查，要對合同的項目論證、合同談判、簽訂、文本起草、執(zhí)行變更解除 、當事人資格調(diào)查、以及糾紛處理的全過程都進行嚴格的控制，對企業(yè)的合法權益進行維護。

2.4 對履約結算和動態(tài)監(jiān)督進行強化

合同的簽訂就是為了可以保證主體雙方約定的及時有效履行，為了避免違約行為，企業(yè)的法律人員就要對全過程進行動態(tài)跟蹤監(jiān)督[3]。然后及時的發(fā)現(xiàn)問題，并加以解決，出現(xiàn)問題及時向涉及的有關部門進行反饋，對隱患進行針對性排除，將違約行為杜絕。在此同時，法律事務相關部門要積極配合財務部門，在合同的結算部分做好把握，這不僅是對合同簽訂的審查也是對合同進行的全程動態(tài)監(jiān)督。

2.5依法對合同的違約糾紛進行處理

在合同簽訂后，那簽約的雙方主體就成為了一種法律上的關系，一旦發(fā)生了違約的行為，就要按照合同上的明確約定來承擔違約金的支付、賠償損失或強制履行等后果。而法律事務部門就要在審查時進行相適應的違規(guī)條款選擇，這方面非常重要，如果違約行為一旦發(fā)生，法律人員就要依據(jù)不同的情況進行及時的溝通協(xié)商、訴訟、仲裁等訴訟方式，要對企業(yè)的合法權益進行全力的維護，讓企業(yè)的經(jīng)濟損失降到最低。在此基礎上，要對合同的清算與清理管理工作做到進一步的加強，避免“后遺癥”的發(fā)生。

3結語

企業(yè)要想得到生存和長期的發(fā)展，完善對合同的管理制度是基礎所在。對于企業(yè)的管理人員來說，應該對合同中存在的法律風險進行正確的認知和掌握，這樣才能對風險進行有效的化解和規(guī)避，做到防患于未然，才能保證企業(yè)可以在將項目的利益做到最大化的同時，把合同的風險降到最低，對企業(yè)負責，讓企業(yè)可以健康有序的進行發(fā)展。

參考文獻：

[1]張小寧.石油企業(yè)合同管理法律風險防范與控制[J].北京石油管理干部學院學報，2013，03：46-49.

篇5

關鍵詞：煤炭企業(yè)；人力資源管理；勞動合同法；影響；績效管理

中圖分類號：DF472 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-0-01

《勞動合同法》作為中國特色社會主義法律體系中的社會法律，是我國勞動保障法制建設進程中的一個重要里程碑，其實施有著深遠的意義。而隨著《勞動合同法》的頒布，原煤炭企業(yè)實施的獎罰等相關條例也同時廢止，面對新的法制環(huán)境，各煤炭企業(yè)人力資源管理更要認清形勢、加強法律意識，采取相應措施，適時調(diào)整。

一、《勞動合同法》對煤炭企業(yè)招聘工作的影響

《勞動合同法》對企業(yè)招聘用工明確規(guī)定：如果用人單位不與勞動者簽訂書面的勞動合同，那么將面臨高額的罰金等條款，并且“訂立勞動合同，應當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則?！睂τ诿禾科髽I(yè)來說相對“嚴苛”的規(guī)定，增加了其法律風險，為避免草率用工，其在招錄人員程序及手續(xù)上要采取改善措施。

作為煤炭企業(yè)的人力資源管理面對此種形勢，首先要在招聘手段上謹慎行事，比如在招聘廣告中明確錄用條件及可兌現(xiàn)的待遇，不可以模糊詞語對應聘者實行“歧義欺騙”。另外在錄用人員時要嚴格審核其相關證件，對于學歷或資格證書等進行必要查詢，從而降底相關勞動法律糾紛。此外在訂立勞動合同時，作為企業(yè)方要保障勞動者相關勞動知情權，對于社會保險、工作環(huán)境、職業(yè)危害、勞動報酬等進行清晰說明，從而盡可能的降低法律糾紛與增加不必要的經(jīng)濟成本。

二、《勞動合同法》對煤炭企業(yè)勞動合同管理的影響

1．《勞動合同法》中對于試用期的影響

《勞動合同法》中對于試用期的影響有了更細致的規(guī)定，對于試用期期限約定、薪資待遇及違反賠償金等有了更明確的標準。例如《勞動合同法》中規(guī)定：勞動者在試用期的工資不得低于本單位同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準，這在一定程度上相對增加了煤炭企業(yè)的用工成本。

以上關于試用期的相關規(guī)定使煤炭企業(yè)在錄用人員時更為謹慎，在試用期約定上也更為小心。因此為了規(guī)避不必要的法律風險和降低人力資源成本，煤炭企業(yè)除了按相關法律規(guī)定制定試用期相關約定外，還要對試用人員進行更為細致和全面的考核，這一方面是企業(yè)人才甄選留用的需要，另一方面也是為解除勞動合同舉證做準備。此外一般來說因為試用期都不長，結合煤炭企業(yè)的特點，可以變招用員工為招生，先培訓后上崗既可以在技術上過硬，另外也可以降低不必要的人力資源管理風險。

2.《勞動合同法》中對于勞動合同解除與終止的影響

《勞動合同法》放寬了解除勞動合同的法定條件，但同時增加了企業(yè)與員工解除或終止勞動合同時的經(jīng)濟補償，并且規(guī)定如果終止固定期限勞動合同，而用人單位不與勞動者續(xù)簽勞動合同或續(xù)簽的勞動合同所提供條件比原勞動合同低，那么企業(yè)同樣需要支付一定的經(jīng)濟補償金，這是對勞動者權益保護的體現(xiàn)，但同時也無疑增加了企業(yè)的用人成本。以上相關規(guī)定在一定程度上解決了煤炭企業(yè)用人合同短期化及解除勞動合同隨意性的問題，促進了無固定期限勞動合同的簽訂，提高了其加強勞動合同管理、依法辦事的意識。另外由于《勞動合同法》對于裁員程序的嚴格控制，煤炭企業(yè)要盡量避免20人以上的裁員，盡量通過協(xié)商方式進行處理。

3.《勞動合同法》對煤炭企業(yè)用工模式的影響

《勞動合同法》為避免勞動合同簽訂的短期化，大大降低了無固定期限勞動合同的門檻。如果用人單位與勞動者簽訂短期勞動合同，將面臨簽訂二次后須簽訂無固定期限勞動合同；如果用人單位與勞動者簽訂長期勞動合同，那么企業(yè)將面臨中途解決或中止勞動合同的各種風險與賠償。

面對以上法律環(huán)境，煤炭企業(yè)要引起高度重視，一來要對人員構成進行合理分類，區(qū)別簽訂勞動合同。如對關鍵崗位的核心技術人員簽訂長期或無固定期限勞動合同，而對于流動性較大、可替代性較強的崗位人員，為規(guī)避相應勞動用工風險，可采用周期性替換的戰(zhàn)略——勞務派遣，這是轉移勞動用工風險的有效手段?？傊?，煤炭企業(yè)合理利用不同形式的用工模式，可以在成本最小化范圍內(nèi)實現(xiàn)人員的合理流動。

三、煤炭企業(yè)應充分利用績效管理手段，應對《勞動合同法》

煤炭產(chǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，由于其體制限制及內(nèi)、外部環(huán)境的影響，其企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低，“人本思想”在煤炭企業(yè)人力資源管理中仍有欠缺，績效管理意識更是有待充分發(fā)揮。

尤其是面對《勞動合同法》，通過公平、公正、公開的績效管理手段，對員工實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，一方面可以給企業(yè)保留有效人才使企業(yè)得到應有回報，降低企業(yè)相對用工成本，另一方面通過有效的績效管理還可以規(guī)避一定的企業(yè)法律風險。如：《勞動合同法》第三十九條、第四十條之規(guī)定，無論是固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同還是試用期內(nèi)，如果員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的都可以解除勞動合同。這就涉及到舉證，而績效考核就是最好手段，通過日常績效考評、績效面談及記錄，由企業(yè)與勞動者相互認可簽字，這就形成了最有力解除勞動合同的證據(jù)。另外通過績效管理手段可以對員工工資進行合理控制，通過績效考核結果對員工工資進行彈性發(fā)放，這就在一定程度上規(guī)避了企業(yè)未及時足額支付勞動報酬需支付經(jīng)濟補償金的法律風險。

四、總結

《勞動合同法》更健全、更科學、更合理的規(guī)范了我國勞動用工市場，面對新的法制環(huán)境，煤炭企業(yè)要進一步加強相關學習與研究，準確理解和把握相關法律、法規(guī)。法律是公正的，煤炭企業(yè)要注意“證據(jù)”的留存，在保全并提高員工利益與工作積極性的同時，合理規(guī)避用工風險，降低人事成本，從而促進企業(yè)長遠發(fā)展！

參考文獻：

[1]洪芳.勞動合同、勞動用工之于勞動關系建立的意義[J].社科縱橫，2011（07）.

篇6

關鍵詞：合同管理；三層C/S體系；信息化

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2009）03-0247-02

1 合同管理系統(tǒng)需求與功能分析

1.1 系統(tǒng)需求

面向大型制造企業(yè)，該系統(tǒng)應滿足如下要求：①用戶眾多，應盡量滿足各方需要，用戶界面應盡量直觀、美觀，操作應盡量簡單；②應方便擴展，企業(yè)建立信息化系統(tǒng)因時而異，應需求而變，為節(jié)省企業(yè)開發(fā)成本，降低實施難度，應考慮異構系統(tǒng)的集成；③面對大量數(shù)據(jù)，其響應速度應該比較快，執(zhí)行效率應該高；④由于企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)，系統(tǒng)安全性必須保證。

1.2 功能需求

合同管理系統(tǒng)的目的是對審批、簽訂后的合同，收集其基本信息并長期保存，提高查詢效率，便于進行統(tǒng)計和分析，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督并提供預警催交項目。因而合同管理系統(tǒng)主要包括合同基本信息錄入、合同執(zhí)行、合同查詢與統(tǒng)計、合同預警和催交等四個部分。

在合同到貨之后還需對貨物進行待驗，經(jīng)過檢驗的貨物才能執(zhí)行退貨、入庫操作，因而也是合同執(zhí)行管理中必不可少的過程。同時對于一個系統(tǒng)而言，需要提供系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)接入以及系統(tǒng)擴展的接口，這樣有利于企業(yè)信息化建設，同時使該系統(tǒng)可以很好的擴展或被擴展，會降低開發(fā)成本。

1.3 功能模塊

根據(jù)以上分析，該合同管理系統(tǒng)由合同基本信息管理、合同執(zhí)行管理、合同查詢統(tǒng)計管理、合同預警催交管理、供應商信息管理、系統(tǒng)管理等六個部分構成，如圖1所示。該系統(tǒng)主要實現(xiàn)錄入合同頭信息、錄入合同明細信息、合同發(fā)票付款處理、合同預付款處理、合同退貨處理、合同基本與綜合信息查詢和統(tǒng)計、合同到期預警、供應商信息與系統(tǒng)權限設置等功能，實現(xiàn)供應保障部門信息錄入的信息化、科學化。

各模塊功能說明：

①合同基本信息管理。該模塊數(shù)據(jù)是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，自合同簽訂審批開始，合同基本信息就固定不變，是合同其他管理模塊的根本。合同基本信息細化成合同頭與合同明細信息，是為了便于管理，節(jié)省數(shù)據(jù)空間。一旦合同基本信息確定，基本信息管理也就被凍結，只能進行查詢不能進行修改。

②合同執(zhí)行管理。該模塊是合同管理中的核心，是合同管理系統(tǒng)中動態(tài)信息的集合。合同執(zhí)行是對資金的掌控，供應商供貨之后就要進行付款，視情況進行發(fā)票付款與預付款操作。

③合同查詢統(tǒng)計管理。主要針對各種查詢統(tǒng)計，用來評估供應部門的績效，為計劃部門提供反饋信息，方便計劃部門對后續(xù)任務進行更合理的安排。

④合同預警催交管理。針對到期合同未完成交貨任務的進行提前預警，一來通知供應商盡快交貨，二來提醒生產(chǎn)部門以及計劃部門針對不可預知的問題做出對策，以免影響企業(yè)的生產(chǎn)。

⑤供應商信息管理。該模塊數(shù)據(jù)也是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，主要是保存供應商的基本信息，并且根據(jù)供應商的歷史交貨記錄進行定級評估，方便后續(xù)定貨時對供應商的選擇，更好的完成企業(yè)生產(chǎn)計劃中的物資保障。

⑥系統(tǒng)管理。其中系統(tǒng)權限管理負責對不同的操作人員身份進行驗證并規(guī)定其操作權限，系統(tǒng)基本信息維護用來對系統(tǒng)整體安全性已經(jīng)穩(wěn)定性進行的一系列管理。

2 合同管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程

業(yè)務流程見圖2。

3 合同管理系統(tǒng)具體實現(xiàn)

3.1 體系結構

根據(jù)系統(tǒng)需求，我們采用基于CORBA的三層C/S體系結構。

人機交互層就是客戶端，是用戶與系統(tǒng)的接口，用戶通過此接口與系統(tǒng)進行交互。在身份驗證機制下，用戶輸入自己的用戶名、密碼登陸，或者掃描自己的編碼直接登陸此系統(tǒng)，在權限的嚴格控制下，進行查詢、錄入、管理、系統(tǒng)維護等等工作，最大程度保證了系統(tǒng)的安全性。

應用程序服務器層實則由多層組成：執(zhí)行層、業(yè)務邏輯層和層，它們共同構成了應用服務器層，是該系統(tǒng)的核心。一層是提供了與客戶端的接口，二層是整個系統(tǒng)中的業(yè)務邏輯中樞，三層是數(shù)據(jù)庫的連接接口，三者的統(tǒng)一構成了該系統(tǒng)的通信中樞。執(zhí)行層主要是利用連接池技術來管理數(shù)據(jù)庫的連接與斷開，用連接池來監(jiān)視數(shù)據(jù)庫連接的數(shù)量和使用情況等，減少了數(shù)據(jù)庫的負擔，同時提高了查詢等操作效率。業(yè)務邏輯層主要用來承載系統(tǒng)功能的業(yè)務邏輯，該層有各種操作函數(shù)，作為客戶端的操作基礎，方便對數(shù)據(jù)庫的存取。最后一層為層，考慮系統(tǒng)異構與擴展、減少代碼的重復編寫、降低軟件的維護升級成本，在該層提供了各種接口，使用CORBA的組件VisiBroker Agent來提高對數(shù)據(jù)的存取速度，達到在本地存取的效果。

數(shù)據(jù)服務層為Oracle數(shù)據(jù)庫，是存儲數(shù)據(jù)的永久場所，根據(jù)功能需求，在該服務器上主要包含了合同基本信息庫、合同執(zhí)行信息庫、供應商信息庫等多個數(shù)據(jù)庫。

3.2 應用實例

按照上述所言，該合同管理系統(tǒng)的程序采用Delphi7.0進行開發(fā)編寫，數(shù)據(jù)庫是Oracle9.0i。該系統(tǒng)納入了現(xiàn)代管理統(tǒng)計方法，將合同的各個階段都包含了進去。如圖4、圖5分別是該系統(tǒng)的應用服務器層的可視化界面和其中的發(fā)票付款界面。應用服務器層界面把在用的和空閑的連接池數(shù)清晰展示，給我們的管理帶來很大方便。發(fā)票付款界面主要用來錄入有發(fā)票的付款記錄，同時根據(jù)合同規(guī)定和實際操作需要進行沖減預付款，這里不僅刷新了發(fā)票付款明細表，同時更新了預付款明細表，而這一操作是通過放在數(shù)據(jù)庫的存儲過程來完成的，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和財務的清晰，方便查詢管理。

此外，為了實現(xiàn)統(tǒng)計功能的標準化、科學化，在對合同信息進行統(tǒng)計處理時，一些合同標準應用如下：

同樣是考核供應商的重要標準，是對供應商品質(zhì)進行評估的依據(jù)。

以上三項標準的量化，在很大程度上對系統(tǒng)進行了補充，為實現(xiàn)企業(yè)的信息化增色不少。

4 總結

本文針對某大型制造企業(yè)合同管理方面存在的問題，分析了合同管理系統(tǒng)的系統(tǒng)與功能需求，提出了合同管理系統(tǒng)的體系結構。根據(jù)該系統(tǒng)架構及實現(xiàn)技術開發(fā)了某大型制造企業(yè)合同管理系統(tǒng)，建立了生產(chǎn)部門與供應保障部門的有機聯(lián)系。該系統(tǒng)在某軍品研制生產(chǎn)過程中得到了成功應用，應用表明，該系統(tǒng)提高了供應保障部門的工作效率，為企業(yè)的資金投入加了道保險，明顯降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，并為企業(yè)整體信息化做出重大貢獻。

本文創(chuàng)新點在于將合同整個流程納入到了管理系統(tǒng)之中，細化了各部門職責，跟蹤合同執(zhí)行，掌握合同入庫數(shù)據(jù)及時反饋到計劃生產(chǎn)部門，采用三層C/S體系，結合CORBA技術，便于擴展企業(yè)信息化系統(tǒng)。

參考文獻

篇7

由于兒童的心智發(fā)展并不成熟，需要漫長的時間才能變得穩(wěn)定。因此，教師在進行音樂教育的過程中要注意好兒童心理的特點，使其充分融入到音樂教育的過程中。因為教師在兒童音樂教學中，不僅需要傳授兒童必要的音樂理論知識、技能，而且還要激發(fā)出兒童內(nèi)心對音樂的熱情及豐富的想象力，以此培養(yǎng)兒童優(yōu)良的心理素養(yǎng)和高尚的音樂情操。

1．兒童的想象力思維與音樂題材的關系

想象力就是指人的大腦對現(xiàn)有現(xiàn)象進行加工改造而創(chuàng)建一種新的形象的能力。這雖然是一種較為復雜的智力活動，但由于兒童對世界萬事萬物的認識不多，對于新鮮的事物，他們總會用想象在腦海中去描述這些事物。這就要求教師要注意選取能夠易于被學生理解的音樂題材，使他們能夠盡快理解音樂所表達出的意境和情感。因此，教師可以選擇一些適合兒童聆聽的兒歌以及歡快的民族歌曲等，使得兒童的想象力實現(xiàn)從具體形象思維向抽象思維過渡。經(jīng)過這一過程后，對于其他的音樂作品就能要很快了領悟到音樂的精髓所在。

2．兒童的情感和意志與音樂情景的關系

兒童的情感和意志是兒童心理因素的重要組成部分，也是教育好兒童音樂素養(yǎng)的重要因素。兒童時期是培養(yǎng)音樂素養(yǎng)的重要時期，這時期兒童較容易接受單純的音樂學習。因此，教師在教授兒童音樂的過程中，要注重音樂的情景能夠被兒童接受，選擇一些適和兒童欣賞的音樂，逐漸培養(yǎng)他們對音樂的好感。例如，一些會令人的情緒起伏較大或者比較激昂、消沉的音樂都是不適合兒童。教師還應該創(chuàng)造一種適合兒童理解的音樂氛圍和教學環(huán)境，這樣能夠使得兒童較為耐心的接受音樂的學習，增進學習音樂的熱情。

兒童音樂教育中如何把握兒童的心理發(fā)展

音樂教學過程中要注意把握好兒童的心理特點，為了實現(xiàn)這種教學目的，就需要教育工作者根據(jù)兒童的心理特點制定相應的教學方案，以適合兒童音樂心理的發(fā)展要求。

1．音樂教學過程中應當因材施教

每個兒童都有自己的性格特點，他們接受事物的能力也不一樣，因此也具有不同的心理特點。教師在教授兒童音樂的過程中，應該根據(jù)不同兒童的心理特點采取不同的教學方式，使得兒童都能獲得良好的音樂教育。首先，應對所有的兒童進行快樂的教學，使他們在輕松愉悅的環(huán)境中接受音樂的學習;其次，針對每一個都具有獨一無二個性的學生，老師要懂得體貼關注他們的心理感受，給予他們充分的鼓勵;最后，要制定不同的教學方案，保證每一個學生都能按時完成音樂教學的學習。

2．創(chuàng)造良好的音樂教學環(huán)境

良好的音樂教學環(huán)境是學生學好音樂的基礎。創(chuàng)設一個寬松、愉悅的教學環(huán)境有利于培養(yǎng)學生自主學習的積極性，增進他們對音樂的熱情，激勵學生對音樂的美好情感。教師在步入教堂時可以帶著微笑，把愉悅的心情傳遞給每一個學生，使學生盡快進入良好的音樂教學狀態(tài)。因為教師的一舉一動、一言一行所表達出來的情感信息，都會被兒童敏銳地感覺到，使他們能夠從老師愉悅的外表中感受到老師對他們的關懷、信任和理解。這種輕松愉悅的教學環(huán)境可以使得學生與老師之間的距離縮短，是孩子們喜歡老師，也喜歡音樂。這有助于兒童學習音樂的心理日漸成熟，使他們感受到音樂帶給人的愉悅感，進一步增進他們對音樂的喜愛，激發(fā)他們學習音樂的無限動力。

篇8

關鍵詞：系統(tǒng)開發(fā)；聯(lián)合式；餐廳管理系統(tǒng)

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-0-01

一、引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，服務類行業(yè)也越來越受到人們的關注，尤其是餐飲業(yè)，如果投資者沒有相關知識與經(jīng)驗，在開辦餐廳的過程中難免會遇到各種各樣的問題，為了解決問題，就必須招聘一位餐廳經(jīng)理來管理餐廳，一名普通餐廳經(jīng)理的工資一般是2500-3000元每月，這是一筆不小的開支，然而對于連鎖餐廳，一位餐廳經(jīng)理是不夠的，如此一算，這筆開支就更為龐大。所以，餐廳管理系統(tǒng)可以引導投資者，少走彎路，并減小在管理方面的資金投入，這也意味著“餐廳管理系統(tǒng)”有著很好的發(fā)展前景與經(jīng)濟價值。

二、需求描述

（一）客戶范圍：本文所描述系統(tǒng)的用戶是各類餐飲類店鋪，尤其適合連鎖型餐廳使用。

（二）具體需求：①開店費用預算；②餐廳結構設計；③餐廳運營管理；④餐廳財務信息管理；⑥人員招裁評估；⑦店面擴張指數(shù)評估。

三、餐廳結構設計實現(xiàn)方式

此部分的實現(xiàn)主要依賴AJAX（Asynchronous JavaScript and XML） 的異步交互方式，以及JavaScript的Jquery 框架。頁面無需頻繁刷新[1]，通過XMLHttpRequest對象實現(xiàn)頁面的異步刷新，達到減少通信過程中數(shù)據(jù)量的問題，同時提高數(shù)據(jù)處理速度，并且給用戶帶來了更好的使用體驗，最終實現(xiàn)一個類似于桌面應用的頁面，用戶可以自行拖動縮放添加刪減餐廳的各個元素，系統(tǒng)會提供合理建議，完成后系統(tǒng)會檢測是否可行。除此之外，系統(tǒng)預設的幾套設計會大大減少使用者的工作量，餐廳結構的設計會跟玩積木一樣簡單。

具體操作過程中，用戶需要首先輸入店面的大小形狀等信息，系統(tǒng)根據(jù)輸入的信息會推薦若干種方案，用戶可以選擇一種，然后進行少量編輯就可以提交給系統(tǒng)，系統(tǒng)進行初步審核，如果設計中缺少必要元素，系統(tǒng)會給出會提醒使用者添加，在系統(tǒng)審核通過后，設計已經(jīng)比較完善，此時可以讓系統(tǒng)生成效果圖與施工計劃。如果客戶想要得到更為優(yōu)質(zhì)的服務，客戶可以選擇是否上傳到服務器，由專業(yè)設計師進行進一步審核，設計師會給出最為專業(yè)的建議，并協(xié)助完成最終設計，給出專業(yè)的效果圖與施工計劃供投資者使用，當然這些是要額外收費的。

四、人員招裁評估實現(xiàn)方式

一個餐廳要找多少員工？該招聘些什么人員？每個職務需要招聘多少人，這一系列人員管理問題，往往讓店主頭痛不已。此類問題并不是絕對的，人員的結構來自于工作的流程，工作的流程又和產(chǎn)品線有關，即使定下了人員的結構 ，營業(yè)額的高低產(chǎn)品銷售的百分比不同，也造成人員結構不同，除此之外，還有大變量的存在。據(jù)研究表明，一般餐飲人工成本支出占營業(yè)額百分比最好不要不超過20%，人工成本是指所有與人工有關的成本包含薪資、獎金、員工宿舍、員工餐等所有福利如果你的月SALES能超過30W 此百分比可以適當下，大多數(shù)投資者并不懂這些，但是不用擔心，我們的“聯(lián)合式餐廳管理系統(tǒng)”將為你完成這一系列的計算。

人員招裁評估流程圖

當天營業(yè)結束，系統(tǒng)會自動收集店鋪這一天的信息，其中包括收銀機上傳的當天的營業(yè)額，一整天的客流量，人員的加班信息等。然后根據(jù)這些信息，計算出最佳人員結構，然后把相關信息全部以E-mail，短信等方式告知管理者，管理者可以參考這些信息自主決策。

五、結束語

傳統(tǒng)的餐廳管理系統(tǒng)一般是在餐廳已經(jīng)形成，并按照傳統(tǒng)的運營方式運營了一段時間，之后出現(xiàn)問題或者困難，投資者才想到使用計算機的軟件技術來解決。然而，本文所介紹的“聯(lián)合式餐廳管理系統(tǒng)”顛覆了這種傳統(tǒng)形式，系統(tǒng)先形成，然后由系統(tǒng)來指導投資者開餐廳，并由系統(tǒng)出售者進行遠程支持，這對于投資者來說也就意味著你在開餐廳之前已經(jīng)有了專業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊的支持！這無疑是振奮人心的，從這方面講，此系統(tǒng)的市場是極佳的，我相信這種先有系統(tǒng)后開店的形勢最終會成為主流，不僅僅用于餐飲業(yè)，其他商店，甚至工廠公司，這將是互聯(lián)網(wǎng)上的一塊奶酪。

參考文獻：

篇9

關鍵詞：通信企業(yè)；資金稽核；管理辦法

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01

一、前言

由于通信企業(yè)在業(yè)務運行過程中有其自身的特殊性，大部分營業(yè)資金都是在通信企業(yè)的營業(yè)前臺以現(xiàn)金形式收取，企業(yè)的營業(yè)資金具有較大分散性與流動性，因此加強通信企業(yè)的資金稽核成為通信企業(yè)日常管理的核心內(nèi)容。

二、通信企業(yè)資金管理過程的問題

通信企業(yè)在稽核資金過程中出現(xiàn)的問題，主要有以下幾方面：

1.稽核人員素質(zhì)有待提高

通信企業(yè)的資金稽核工作有其特殊性，要求負責資金稽核的工作的人員能夠熟悉本企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容和流程，有系統(tǒng)的財務管理知識和職業(yè)判斷能力。通過筆者對某些通信企業(yè)的稽核人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)資金稽核工作人員素質(zhì)不高，對企業(yè)發(fā)生的新業(yè)務不能及時準確做出判斷，從而導致在資金稽核的過程中沒有抓住關鍵控制點，從而讓不法分子有了可乘之機，使企業(yè)蒙受了巨大風險和損失。

2.稽核工作繁雜，效率不高

目前，大多數(shù)通訊企業(yè)都建立了自己的資金稽核體系，即營業(yè)前臺所有收現(xiàn)業(yè)務都納入相應的生產(chǎn)系統(tǒng)管控，資金稽核系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)對接，采集生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、每個營業(yè)員都有自己的工號，資金系統(tǒng)會產(chǎn)生該工號所有收現(xiàn)業(yè)務的金額，營業(yè)員錄入繳款的資金數(shù)額，前臺營業(yè)班長做一級稽核，二級稽核是對區(qū)域內(nèi)各營業(yè)廳營業(yè)資金應收總數(shù)和實際繳款數(shù)是否相符稽核，三級稽核是把每筆繳款和導入的銀行對賬單數(shù)據(jù)進行匹配確認，完成三級稽核。盡管稽核制度流程完善、控制較嚴，但是稽核數(shù)據(jù)還需要人工進行校對與核算，隨著通信企業(yè)的業(yè)務種類的不斷增多同時業(yè)務收入不斷增長，導致了營業(yè)款稽核人員的工作量越來越大，稽核工作的效率與準確性受到巨大挑戰(zhàn)。

3.缺乏各環(huán)節(jié)有效的配合以及稽核考核激勵機制

通信企業(yè)資金的稽核工作是企業(yè)管理的重中之重，然而在實際對資金審核過程中其流程是復雜的，同時也是枯燥、無味的，面對每天新增的業(yè)務網(wǎng)點，需要各部門之間密切合作，每筆業(yè)務需稽核系統(tǒng)內(nèi)部各角色工號的操作才能完成，由于資金稽核是三級稽核的最后環(huán)節(jié)，前面兩個環(huán)節(jié)是否能有效的協(xié)調(diào)與配合直接影響本環(huán)節(jié)稽核效果，缺乏有效的考核與激勵機制，使有些前臺稽核人員不能充分意識到稽核工作的重要性，不能及時完成本環(huán)節(jié)的稽核，將直接影響資金稽核人員的工作效率，同時催繳不及時交款的商繳款，也是稽核人員面臨的難題，這也使稽核人員積極性也受到了打擊。

三、構建全面科學的資金稽核管理體系

通信企業(yè)控制資金風險是當前管理過程的主要內(nèi)容，構建全面科學的資金稽核管理體系是控制資金風險的重要途徑。因此對通信企業(yè)來講構建全面的資金稽核管理體系主要包括下列控制內(nèi)容：

1.加強對稽核人員隊伍建設

在對通信企業(yè)的賬務稽核過程中，對稽核工作人員的綜合素質(zhì)的要求較高，然而企業(yè)資金風險并不是孤立與單一的，風險的出現(xiàn)是由各個方面的因素共同作用與合力的結果。因此，通信企業(yè)在完善自身制度建設以及提升信息化水平的同時應當培養(yǎng)一批具有技術硬、素質(zhì)強的稽核隊伍。所以為了確?；斯ぷ髂軌蚋涌茖W、有效的開展，加強對稽核人員素質(zhì)的培訓，確保稽核人員能夠掌握與熟悉的賬務稽核流程與業(yè)務，對稽核人員開展專項業(yè)務培訓，提升稽核人員的技能水平，同時還要對稽核人員加強在職業(yè)道德方面的培訓，提升職業(yè)道德素養(yǎng)，是降低資金風險，提升稽核效率的主要途徑。

2.制定資金稽核各環(huán)節(jié)切實可行的量化指標

通信企業(yè)資金稽核主要包括基層前臺、后臺管理稽核、財務稽核等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)是彼此聯(lián)系，相互影響的，因此應當對各環(huán)節(jié)關鍵指標制定考核指標體系，例如日?；说募皶r率，資金上繳周期、上交資金量、欠款額度等相關指標，認真落實在各個環(huán)節(jié)的資金稽核工作，確保資金稽核環(huán)節(jié)的密切配合，有效銜接。定期對這些指標進行分析評價，找出存在的問題，對于加強企業(yè)資金的安全和營收資金的運營效率，保證整個企業(yè)現(xiàn)金流良性運轉具有重要意義。

3.進一步完善企業(yè)資金稽核考核體系

建立資金考核體系對加強通信企業(yè)稽核資金的統(tǒng)籌管理，對確?；斯ぷ髂軌蝽樌_展起到激勵作用。制定資金稽核考核辦法，應當處理下列問題：第一，加強對下級單位的考核，營業(yè)廳稽核要做到日清月結，繼續(xù)提高月度內(nèi)日?；说募皶r率，杜絕月末集中稽核的情況。代辦渠道的責任部門應加大對商營收資金的管理與考核力度。保證后續(xù)稽核順利開展。第二，接受上級單位及相關業(yè)務部門對資金稽核的有效性與準確性監(jiān)督，確?；藬?shù)據(jù)的有效性，從而能夠為各業(yè)務單位決策提供數(shù)據(jù)支撐。第三，加強對工作成果考核，其目的是要求各級稽核部門能夠根據(jù)要求開展稽核資金工作，確保營業(yè)資金最終能夠及時足額入賬，避免出現(xiàn)壞賬損失，進一步加強資金考核的可操作性與科學性，充分利用資金考核體系使企業(yè)資金良性運轉，為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。

4.共享系統(tǒng)信息，加強資金管控

稽核系統(tǒng)的各類報表可查詢統(tǒng)計各生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務受理數(shù)據(jù)以及各渠道的營收資金繳款欠款情況，企業(yè)財務、市場、業(yè)務渠道等部門應充分利用稽核系統(tǒng)信息開展營收資金的管控工作；稽核部門要及時將單位考核結果通知相關部門，以便對發(fā)現(xiàn)的問題迅速作出決策，充分發(fā)揮通訊行業(yè)信息資源共享優(yōu)勢，為企業(yè)資金安全提供保證。

5.加強銀企對賬平臺建設，建立稽核預警系統(tǒng)

通信企業(yè)目前的資金稽核流程復雜與工作量較大，尤其是在與銀行對賬過程中，花費較多的精力與時間，工作流程較為麻煩，稽核工作效率較低，從而極大影響了企業(yè)資金稽核的工作效率與進度。在對企業(yè)資金進行款稽核管理過程中，加強與銀行的合作，建立銀企對賬平臺，即完成繳款過程中稽核人員能夠與銀行進行核對到賬數(shù)據(jù)的同時對存在資金差異進行明細審核，實現(xiàn)電子即時對賬，從而能夠大幅度提升企業(yè)與銀行之間的稽核效率，從而能夠進一步優(yōu)化資金稽核流程，規(guī)范資金稽核控制與管理。建立稽核預警系統(tǒng)，實現(xiàn)通信企業(yè)對未及時上繳資金的分公司進行預先警告的功能，根據(jù)資金稽核系統(tǒng)，能夠查閱任一營業(yè)網(wǎng)點資金的上繳情況，能夠及時與稽核系統(tǒng)設定值進行對比，從而能夠對沒有按時上繳資金的網(wǎng)點或分公司進行預先警告，催促網(wǎng)點或者分公司能夠按時上繳資金，能夠有效降低資金風險。加強銀企對賬平臺建設，建立稽核預警系統(tǒng)，通過資金稽核系統(tǒng)進行資金審查，從而能夠極大降低舞弊事件的發(fā)生，增強通信企業(yè)內(nèi)部資金控制管理能力，實現(xiàn)了資金稽核的科學化與標準化。

四、結束語

總而言之，通信企業(yè)資金稽核是一項較為復雜的工作，要想做好資金的稽核與控制工作，不僅要制定有效、規(guī)范、全面、科學的資金稽核管理體系，同時還應當加強對稽核人員隊伍進行定期培訓，提升業(yè)務水平，建立一支能夠進行資金熟練稽核的審查隊伍，避免在從事資金稽核工作的過程中沒有把握稽核的重心。確保資金稽核工作的長期開展，能夠消除了通信企業(yè)資金管理的漏洞，避免對通信企業(yè)資產(chǎn)的造成嚴重流失。

參考文獻：

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篇10

關鍵字：水資源；決策系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫

Abstract:The monitoring and management system of the Liao River Basin water resources is a dynamic interactive computer aided decision-making system, it changes the general information system decision support information bottleneck state, and pays more attention to the practicality and effectiveness of the system. Through a large number of rich monitoring data information ,it helps the water resources sector decision-making, and improves the scientific management of the water resources.

Key words: water resources; decision support system; database

中圖分類號：TV213.2文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）02-

遼河流域水資源監(jiān)控管理系統(tǒng)是為了促進遼河流域水利現(xiàn)代化，并以水資源的可持續(xù)利用為目的，開發(fā)的一套新型水資源監(jiān)控管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以水資源監(jiān)測為基礎，以現(xiàn)代計算機為手段，以水資源優(yōu)化調(diào)度為核心，最終實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用。通過水資源信息的采集、傳輸、模型分析，及時提供水資源決策方案，并快速給出方案實施情況的評估結果，以確保實現(xiàn)水資源的統(tǒng)一、動態(tài)和科學管理，做到防洪與興利、地表水與地下水、當?shù)厮c外調(diào)水、水質(zhì)與水量、優(yōu)質(zhì)水與劣質(zhì)水之間聯(lián)合調(diào)度與管理，確保水資源與社會經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，以支撐社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

由于水資源本身及其管理工作的特點，決定了水資源信息數(shù)據(jù)量大，各要素間的結構和關系復雜，建立水資源信息管理系統(tǒng)為實現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用提供了依據(jù)。水資源信息管理系統(tǒng)通過對水資源信息的積累，可及時分析和掌握水資源的數(shù)量與質(zhì)量、開發(fā)利用與供需狀況等動態(tài)變化，對加強水資源管理的科學性與及時性，提高水資源管理水平，實現(xiàn)水資源的可持續(xù)開發(fā)利用，具有重大的科學意義和實用價值。

1.系統(tǒng)設計依據(jù)：

《水文資料整編規(guī)范》SL247-1999

《水文自動測報系統(tǒng)設計規(guī)定》SLT5051-1996

《水文自動測報系統(tǒng)設備基本技術條件》SLT102-1995

《基礎地理信息要素分類與代碼》GB/T 13923-2006

《地理信息標準數(shù)據(jù)基本規(guī)定》GB21139-2007

2.系統(tǒng)設計原則與數(shù)據(jù)管理

為更好實現(xiàn)水資源管理系統(tǒng)的預定目標和功能，需要建成一個使用先進、高效、可靠的水資源管理信息化平臺。

2.1系統(tǒng)設計原則：

2.1.1總體規(guī)劃，突出重點的原則

遼河流域水資源監(jiān)控管理系統(tǒng)規(guī)模龐大、結構復雜。在系統(tǒng)建設中要遵循總體規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮、突出重點等原則。

2.1.2適用性與先進性并存的原則

在方便使用的前提下，力求先進、科學，把水資源管理過程中的新思想、新方法融入到系統(tǒng)的開發(fā)中，真正做到數(shù)據(jù)與圖形相融合。

2.1.3易學易用易維護原則

系統(tǒng)最終是為用戶服務，系統(tǒng)開發(fā)應考慮不同層次的用戶，系統(tǒng)界面設計友好、操作直觀、簡便、易維護、實用、易用。

2.2數(shù)據(jù)管理

ArcSDE是ESRI公司推出的空間數(shù)據(jù)庫引擎，也是ArcGIS系列的核心產(chǎn)品之一。ArcSDE在ArcGIS客戶端應用和底層數(shù)據(jù)庫之間充當著數(shù)據(jù)通信的作用，通過它可將空間數(shù)據(jù)方便地集成到底層RDBNS或PRDBMS中，實現(xiàn)由大型數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理空間數(shù)據(jù)和非空間數(shù)據(jù)，本系統(tǒng)采用關系數(shù)據(jù)庫Oracle 9管理空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)，確保空間和非空間數(shù)據(jù)的一體化集成。Oracle數(shù)據(jù)庫是與ArcGIS可以很好地實現(xiàn)掛接，應用靈活，具備本系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫功能，數(shù)據(jù)維護與修改方便。

2.3系統(tǒng)功能的設計

系統(tǒng)主要包括以下主要功能：

2.3.1數(shù)據(jù)監(jiān)控

①自動數(shù)據(jù)分類

自動數(shù)據(jù)分類首先對遼河流域衛(wèi)星數(shù)據(jù)遙感影像進行分析，其中包括遼河流域內(nèi)相關地區(qū)的衛(wèi)星數(shù)據(jù)的收集，和對衛(wèi)星數(shù)據(jù)遙感影像校正。對衛(wèi)星影像校正，是通過數(shù)據(jù)所覆蓋范圍，投影系統(tǒng)、分辨率等信息的輸入，利用系統(tǒng)對遙感影像專題分類。

②實時數(shù)據(jù)傳輸

數(shù)據(jù)自動交換，不需要人為干預，交換速度快不會有數(shù)據(jù)積壓集中傳輸而導致的擁堵現(xiàn)象，所以降低了系統(tǒng)對網(wǎng)絡穩(wěn)定性的依賴。

③提供可靠性數(shù)據(jù)

對計算機已經(jīng)分類的遙感專題，通過人機交互，對已經(jīng)完成的分類結果進行改錯和更新，提高數(shù)據(jù)的可靠性。

2.3.2綜合信息管理

①數(shù)據(jù)庫管理

對龐大而復雜的基礎數(shù)據(jù)庫、模型數(shù)據(jù)庫、專業(yè)模型庫進行整合。系統(tǒng)規(guī)模龐大、信息量多，數(shù)據(jù)傳輸接口友好，并且對信息存儲、加工、傳輸進行專業(yè)化管理。

②運行日志管理

可以對工作人員的工作日志進行管理，包括任務分配等，可以方便地通過網(wǎng)絡對工作人員分發(fā)任務，工作人員可以在網(wǎng)上隨時記錄自己每天的工作情況。

③權限管理

操作者權限不同，系統(tǒng)授予的權限不同。

④主動上報管理

系統(tǒng)支持主動詢問和主動上報工作問題，工作記錄等上報方式，上報時間間隔可以設置。

2.3.3實時控制管理

①實時成果輸出

實時把數(shù)據(jù)成果以各種接口形式的文件及時以各種形式輸出。

②實時數(shù)據(jù)分析

通過對流域內(nèi)等諸多要素的監(jiān)測形成有效的數(shù)據(jù)管理，運用相應的模型對監(jiān)測數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)、影像疊加、操作數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計、對比等進行綜合分析。

③遠程數(shù)據(jù)管理

將本地ARCSDE連接遠程ORACLE，或是通過遠程機器的ARCSDE來連接另外的ORACLE來達到遠程對服務器數(shù)據(jù)的管理。

④控制日志管理

對每天服務器的具體操作以日志的形式保存到服務器中，對操作予以記錄。

2.3.4決策輔助系統(tǒng)

①水資源決策

包括水資源預報、水資源管理和調(diào)度，在面臨重大的水資源決策時，可以根據(jù)所提供的各種預案，包括水資源預報方案等確定能為有關各方所接受的方案，并允許決策者或專家根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗進行定性分析與判斷，直接干預方案生成及評價整個決策過程。

②實時調(diào)度

在水資源決策后，系統(tǒng)可通過網(wǎng)絡每隔一定時間給下屬單位發(fā)出調(diào)度指令，縮短了調(diào)度時間。

③群決策支持

各位決策者通過本系統(tǒng)在局域網(wǎng)內(nèi)部進行通信，相互交流，共享存于網(wǎng)絡服務器中的公共決策資源，在某種規(guī)程的控制下實現(xiàn)群體決策。

3.結論與展望

遼河流域水資源監(jiān)控管理系統(tǒng)是一種動態(tài)的交互式計算機輔助決策系統(tǒng)，由水資源監(jiān)測、預報、管理、調(diào)度、控制等系統(tǒng)所組成。根據(jù)現(xiàn)代水文水資源科學的有關理論，利用當代先進的系統(tǒng)分析，為決策者提供流域水資源管理、調(diào)度方案，直接干預方案生成及評價整個決策過程。根據(jù)流域水文水資源特點和供用水特征，研究和開發(fā)的流域水資源監(jiān)控管理系統(tǒng)。

參考文獻

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