技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式范文
時(shí)間:2023-04-01 10:54:36
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篇1
本研究采用弗里曼等對技術(shù)創(chuàng)新的觀點(diǎn),認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新不僅是一項(xiàng)技術(shù)活動(dòng),更多地是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),要通過市場上的表現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,以市場為導(dǎo)向,以效益為中心。生產(chǎn)和銷售新產(chǎn)品是企業(yè)獲得成長和提高盈利額的重要手段。首先,企業(yè)利用新產(chǎn)品和新服務(wù)來開發(fā)潛在的市場需求,開辟新的市場,擴(kuò)大市場份額,從而獲得超額利潤。GEROSKI等[12]以1972~1983年英國721個(gè)制造業(yè)企業(yè)作為研究樣本,研究顯示,企業(yè)創(chuàng)新數(shù)量與營業(yè)利潤率正相關(guān)。盡管某一特定的產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)利潤的影響不大,但是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)的利潤率總體上要比沒有開展創(chuàng)新的企業(yè)高。其次,技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)往往比其他企業(yè)更快地研發(fā)出新專利和新產(chǎn)品,進(jìn)而能為企業(yè)帶來一定的壟斷地位,使企業(yè)擁有更佳的市場形象和更強(qiáng)的定價(jià)優(yōu)勢,顧客也更具忠誠度,愿意為新產(chǎn)品或新服務(wù)支付高溢價(jià)。最后,企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新改變原有的生產(chǎn)工藝,減少原材料的投入、降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終提高企業(yè)績效。ROMER[13]以美國1000家大型制造企業(yè)為樣本,運(yùn)用Cobb-Douglas生產(chǎn)函數(shù)研究了研發(fā)支出與生產(chǎn)力之間的關(guān)系,得出研發(fā)支出能有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)力及績效。羅婷等[14]認(rèn)為,R&D投入整體上與公司未來年度利潤存在正相關(guān)關(guān)系。趙暉[15]認(rèn)為,R&D資金投入強(qiáng)度、研發(fā)人員投入強(qiáng)度與企業(yè)績效呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。綜上,提出如下假設(shè):假設(shè)1技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)盈利有顯著的正影響。
2商業(yè)模式設(shè)計(jì)對技術(shù)創(chuàng)新獲利的促進(jìn)作用
CHESBROUGH等[6]以施樂技術(shù)分立公司為例,闡述了商業(yè)模式在創(chuàng)新獲利中扮演的調(diào)節(jié)功能,認(rèn)為有些新技術(shù)的失敗并不是由于技術(shù)不夠先進(jìn),而是沒有形成相匹配的商業(yè)模式;相反,適宜的商業(yè)模式設(shè)計(jì)對技術(shù)創(chuàng)新獲利具有顯著的促進(jìn)作用。KAUFFMAN等[16]認(rèn)為,扮演個(gè)人和企業(yè)間互動(dòng)平臺(tái)的角色、促進(jìn)在線交易并將廣告作為主要收入來源的互聯(lián)網(wǎng)公司更易生存,商業(yè)模式設(shè)計(jì)是企業(yè)維持市場競爭地位的保證。對于技術(shù)型企業(yè)而言,一個(gè)好的商業(yè)模式能夠使新技術(shù)找到最佳的應(yīng)用和顧客群體,開發(fā)出最具吸引力的價(jià)值主張,并且能夠使企業(yè)與利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)協(xié)同,創(chuàng)造出更大的顧客價(jià)值,同時(shí)能夠提高企業(yè)相對于利益相關(guān)者之間的議價(jià)能力,進(jìn)而提高企業(yè)在共同創(chuàng)造出來的新價(jià)值中獲利的能力。AMIT等[17]認(rèn)為,電子商務(wù)往往通過企業(yè)跨邊界與顧客、供應(yīng)商和合作伙伴的新交易結(jié)構(gòu)及治理來實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,并提出新穎、效率、互補(bǔ)和鎖定是商業(yè)模式的四大統(tǒng)馭性主題。ZOTT等[18]認(rèn)為,商業(yè)模式設(shè)計(jì)越富有效率、越新穎,核心企業(yè)獲得的市場價(jià)值越大,但增加互補(bǔ)性并不能促使核心企業(yè)的市場價(jià)值增加。ZOTT等[19]認(rèn)為,商業(yè)模式與產(chǎn)品市場戰(zhàn)略都會(huì)對企業(yè)績效產(chǎn)生影響,但是作用機(jī)制不同,商業(yè)模式與產(chǎn)品市場戰(zhàn)略之間的匹配能夠顯著提升企業(yè)績效。綜合而言,本研究提出一個(gè)核心觀點(diǎn),即商業(yè)模式的確在企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新來創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而獲利的過程中扮演著重要的調(diào)節(jié)功能,但是不同的商業(yè)模式會(huì)發(fā)揮不同性質(zhì)或程度的影響;且進(jìn)一步考慮到不同企業(yè)使用商業(yè)模式的差異性,借鑒ZOTT等[18]的實(shí)證研究方法對商業(yè)模式的性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,將新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向作為商業(yè)模式差異的2個(gè)重要維度,以研究不同商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效間關(guān)系產(chǎn)生的不同調(diào)節(jié)作用。新穎導(dǎo)向的商業(yè)模式就是采用新的方式開展經(jīng)濟(jì)交易,如服務(wù)新的顧客群體,提供新的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案,或給利益相關(guān)者的激勵(lì)形式是全新的,從而帶來企業(yè)與利益相關(guān)者之間全新的合作關(guān)系。新穎性商業(yè)模式創(chuàng)建出一個(gè)新的市場,如eBay和阿里巴巴;或者重塑現(xiàn)有的市場,如Dell公司。新穎性商業(yè)模式帶給顧客新的價(jià)值,對顧客而言具有較強(qiáng)的吸引力,從而將顧客鎖定。另外,商業(yè)模式新穎程度越高,對于利益相關(guān)者和合作伙伴而言,因?yàn)椴淮嬖谄渌晒┻x擇的企業(yè)進(jìn)行合作,從而使得采取新穎導(dǎo)向企業(yè)的議價(jià)能力提高。ZOTT等[19]認(rèn)為,新穎導(dǎo)向的商業(yè)模式設(shè)計(jì)對差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略以及市場進(jìn)入領(lǐng)先戰(zhàn)略與企業(yè)績效之間的關(guān)系都存在著正向調(diào)節(jié)作用,如蘋果公司便是新穎性商業(yè)模式最為成功的例子??梢?,企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)模式設(shè)計(jì)注重新穎性,不僅使企業(yè)在顧客競爭中擁有相對的差異化優(yōu)勢,且在其內(nèi)外部價(jià)值活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)中也會(huì)發(fā)揮重要影響,從而提高企業(yè)總體的運(yùn)營效率,帶來提高技術(shù)創(chuàng)新獲利的可能性。相反,缺乏新穎性的商業(yè)模式,可能會(huì)導(dǎo)致顧客滿意度下降和客戶流失,合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定,難以從技術(shù)創(chuàng)新中獲利?;谏鲜鲇懻摚岢黾僭O(shè):假設(shè)2a商業(yè)模式的新穎性正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)盈利之間的關(guān)系。效率導(dǎo)向的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)提高交易效率,通過設(shè)計(jì)各種各樣的交易機(jī)制來降低交易過程的成本,使企業(yè)和利益相關(guān)者之間的物流、資金流和信息流成本全面得以降低。當(dāng)然,成本的下降可以直接轉(zhuǎn)換為盈利的增加,如印度軟件外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和創(chuàng)造出來的巨大財(cái)富正是效率導(dǎo)向商業(yè)模式發(fā)揮作用的體現(xiàn)。企業(yè)與利益相關(guān)者間也可以通過互相提供市場供求和內(nèi)部運(yùn)作的信息,以及加快信息的流動(dòng)來降低信息不對稱性,還可以設(shè)計(jì)對客戶來說交易更簡捷、執(zhí)行效率更快的交易內(nèi)容,如功能簡化的產(chǎn)品、在線自動(dòng)化處理的升級服務(wù)等;相反,缺乏效率的商業(yè)模式會(huì)導(dǎo)致各方面成本的上升,也會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營上的低效率,導(dǎo)致顧客滿意度下降和客戶流失,使得企業(yè)加大從技術(shù)創(chuàng)新中獲利的難度。基于此,提出如下假設(shè):假設(shè)2b商業(yè)模式的效率性正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系。新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的商業(yè)模式并不完全是相互排斥的,也可以相互共存、相互補(bǔ)充,共同促進(jìn)技術(shù)型企業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新中獲利。如互聯(lián)網(wǎng)餐館uWink是將商業(yè)模式的新穎性與效率性完美結(jié)合的典范[18]。綜合而言,商業(yè)模式的新穎程度越高,越能使本企業(yè)與其他競爭企業(yè)形成鮮明的對比,這就為顧客和合作伙伴建立起較高的轉(zhuǎn)換成本,從而獲得更好的市場地位,也就意味著給企業(yè)后續(xù)提高運(yùn)作效率贏得了更多的時(shí)間,全面降低成本以獲取更大的價(jià)值。另外,兼顧新穎性和效率性的商業(yè)模式在鎖定對全新價(jià)值體驗(yàn)感興趣顧客的同時(shí),不斷謀求降低成本,最終能夠吸引更廣泛的顧客群(他們對產(chǎn)品與服務(wù)的性價(jià)比或價(jià)格更為重視),由此拓寬了新技術(shù)收入來源,提高了盈利上限?;诖?,提出假設(shè):假設(shè)2c商業(yè)模式的新穎性和效率性對技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效之間關(guān)系的影響是相互促進(jìn)的。綜上,本研究的理論分析框架構(gòu)建見圖1
3研究設(shè)計(jì)
3.1樣本選取和數(shù)據(jù)信息來源
本研究所選取的調(diào)研對象主要是2009年10月30日~2011年12月30日在深圳證券交易所上市的研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例大于5%的116家創(chuàng)業(yè)板公司,原因在于以下2點(diǎn):①這些企業(yè)的創(chuàng)辦與發(fā)展都是基于實(shí)實(shí)在在的科技成果的研發(fā)及其商業(yè)化。近些年,研發(fā)投入一直較高,技術(shù)創(chuàng)新方面成績較為突出,對從技術(shù)創(chuàng)新中獲利的要求普遍較高。由此可見,這是研究中國科技型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獲利較為優(yōu)質(zhì)、較為典型的群體。②這些企業(yè)近年內(nèi)努力爭取到資本市場中的上市融資,對自身的經(jīng)營活動(dòng)及與利益相關(guān)者之間的交易結(jié)構(gòu)都能有意識(shí)地進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)范化,商業(yè)模式基本成型并穩(wěn)定,且這些上市公司的相關(guān)信息較為公開、透明,便于收集數(shù)據(jù)測項(xiàng)和研究商業(yè)模式的總體特征及其他變量。本研究的數(shù)據(jù)主要是通過對樣本企業(yè)的高層管理人員的問卷調(diào)查來獲取。問卷發(fā)放的方式包括對本地樣本企業(yè)的實(shí)地調(diào)研中的問卷填寫和收集,電話訪談填寫問卷。在問卷的收集過程中,一方面確保問卷調(diào)查的對象是樣本企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)的成員,因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營過程中所采用的商業(yè)模式、企業(yè)最近3年的績效非常了解;另一方面,將回收的問卷、樣本企業(yè)公開的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營情況的說明或報(bào)告綜合起來,與創(chuàng)新管理領(lǐng)域的專家學(xué)者集體討論,對問卷的結(jié)果進(jìn)行部分調(diào)整和修正。通過上述工作,本研究得以保證獲得高質(zhì)量的原始調(diào)查數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查歷時(shí)2個(gè)月左右,剔除無法聯(lián)系到的相關(guān)人員、信息填寫不全等原因造成的無效問卷,本研究共回收有效問卷108份,回收率達(dá)到93%。
3.2變量說明與測量
為了深層次地分析商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新獲利的調(diào)節(jié)效應(yīng),本研究以技術(shù)創(chuàng)新為自變量,企業(yè)盈利績效為因變量,商業(yè)模式為調(diào)節(jié)變量,運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行多元回歸分析。(1)自變量本研究采用企業(yè)的研發(fā)投入、取得的專利數(shù)、資格認(rèn)證證書,以及擁有前所未有的科學(xué)發(fā)現(xiàn)、原理性主導(dǎo)技術(shù)作為技術(shù)創(chuàng)新的測量。(2)因變量本研究的主題是創(chuàng)新獲利問題,盈利性指標(biāo)能夠很好地體現(xiàn)企業(yè)的獲利情況,于是選取調(diào)研企業(yè)2010年和2011年每股凈資產(chǎn)收益率的均值作為企業(yè)績效的度量指標(biāo)。(3)調(diào)節(jié)變量本研究以新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向作為商業(yè)模式的主題背景,分別通過3個(gè)測項(xiàng),運(yùn)用Likert-5級量表對108個(gè)被調(diào)研公司商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向程度和效率導(dǎo)向程度進(jìn)行打分:①商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向程度測量。通過企業(yè)商業(yè)模式是否提供了新的產(chǎn)品、服務(wù)、信息以及與利益相關(guān)者之間的連接方式;給利益相關(guān)者的激勵(lì)形式是否是全新的,從而帶來利益相關(guān)者之間全新的合作關(guān)系;與現(xiàn)有同行企業(yè)的商業(yè)模式相比是否帶給顧客全新的價(jià)值,來測量商業(yè)模式新穎導(dǎo)向程度。②商業(yè)模式的效率導(dǎo)向程度測量。通過企業(yè)商業(yè)模式是否使本公司在利益相關(guān)者之間互相提供信息以降低信息的不對稱性;是否使本公司與利益相關(guān)者之間的各種成本得以降低;從客戶角度來看,是否本公司與其他企業(yè)之間的交易變得更為便捷、執(zhí)行效率更高,來測量企業(yè)商業(yè)模式效率導(dǎo)向的程度。(4)控制變量根據(jù)以往研究,企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性是影響企業(yè)績效的重要因素,因此本研究將其作為控制變量。其中,采用員工人數(shù)的自然對數(shù)測量企業(yè)規(guī)模。
3.3實(shí)證檢驗(yàn)與結(jié)果分析
3.3.1信度與效度分析在通常情況下,Cronbach’sα在0.6以上被認(rèn)為可信度較高,在0.3以下被認(rèn)為可信度較低。本研究中各因子的Cronbach’sα分別為0.863、0.670、0.637,表明本研究的量表具有內(nèi)部一致性,可信度較高,從而支持了信度檢驗(yàn)。關(guān)于效度檢驗(yàn),測量指標(biāo)在各因子上的載荷都較大,KMO值在0.6以上,且Bartlett’s檢驗(yàn)顯著。綜合而言,量表的效度和信度較好(見表1.
3.3.2描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析表2提供了研究變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù),可以看出,技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和企業(yè)績效都存在顯著的相關(guān)關(guān)系。
3.3.3假設(shè)檢驗(yàn)與分析表3顯示了技術(shù)創(chuàng)新、新穎導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和企業(yè)績效之間關(guān)系的層次分析結(jié)果:①模型1是控制變量對因變量企業(yè)績效的回歸;②模型2是在控制變量的基礎(chǔ)上增加了自變量技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響的主效應(yīng)模型;③模型3、模型4分別考察了新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的獨(dú)立調(diào)節(jié)作用;④模型5同時(shí)考慮新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。模型2的結(jié)果表明,在控制變量的基礎(chǔ)上加進(jìn)自變量技術(shù)創(chuàng)新后,回歸模型的解釋力(模型2相對于模型1)顯著提高(ΔR2=0.849,p<0.01),這說明技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系(β=0.927,p<0.01),從而支持了假設(shè)1。對于科技型企業(yè)而言,加大技術(shù)創(chuàng)新投入,不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù),對運(yùn)作流程進(jìn)行改造升級,能夠顯著地提高企業(yè)績效。由于企業(yè)績效的提高能夠反哺技術(shù)創(chuàng)新投入,從而進(jìn)一步提高企業(yè)績效,企業(yè)因此得以進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的良性循環(huán),促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。模型3的結(jié)果表明,在主效應(yīng)模型2的基礎(chǔ)上,增加商業(yè)模式新穎導(dǎo)向和技術(shù)創(chuàng)新的交互項(xiàng),模型的解釋力也得到提高(ΔR2=0.017,p<0.05),商業(yè)模式新穎導(dǎo)向顯著正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績效間關(guān)系(β=0.712,p<0.05),從而支持了假設(shè)2a。這說明對于科技型企業(yè)而言,新穎性商業(yè)模式有助于企業(yè)更充分地挖掘新技術(shù)潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)創(chuàng)新投資與管理不僅要關(guān)注科技研發(fā),也要注重商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)可以通過設(shè)計(jì)和執(zhí)行新穎性的商業(yè)模式與科技創(chuàng)新相匹配,從而更好地獲得競爭優(yōu)勢。新穎性的商業(yè)模式能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造更大的價(jià)值體驗(yàn),也能幫助企業(yè)獲得更強(qiáng)的市場議價(jià)地位,因此,除了雄厚的技術(shù)創(chuàng)新能力之外,新穎性的商業(yè)模式是科技型企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要新來源。模型4的結(jié)果表明,將商業(yè)模式的效率導(dǎo)向與技術(shù)創(chuàng)新的乘積項(xiàng)放入回歸方程,發(fā)現(xiàn)模型的解釋力并沒有得到提高,效率導(dǎo)向的商業(yè)模式對于技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用沒能通過顯著性檢驗(yàn),假設(shè)2b沒有得到支持。其中的原因在于:科技型企業(yè)的產(chǎn)品多屬資本和知識(shí)密集型,邊際生產(chǎn)成本小,具有邊際收益遞增的特點(diǎn),而且產(chǎn)品一旦被顧客使用,創(chuàng)造出來的效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)成本,因此,強(qiáng)調(diào)通過技術(shù)創(chuàng)新為顧客創(chuàng)造全新的價(jià)值體驗(yàn)是企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值的首選途徑,在這樣的情況下,企業(yè)致力于提高運(yùn)營效率對顧客價(jià)值的創(chuàng)造和提升的作用就會(huì)大大降低。模型5的結(jié)果表明,同時(shí)考慮新穎和效率的商業(yè)模式對技術(shù)創(chuàng)新獲利的正向調(diào)節(jié)作用沒有通過顯著性檢驗(yàn),假設(shè)2c沒有得到支持。這也說明在商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新中同樣存在“夾在其中”的戰(zhàn)略困境。這可能存在2個(gè)原因:①新穎性和效率性商業(yè)模式在價(jià)值邏輯上存在根本性的差異,當(dāng)2種邏輯在一家企業(yè)中并行運(yùn)作時(shí)會(huì)產(chǎn)生許多沖突,難以取得協(xié)同。②任何一家企業(yè)的資源都是有限的,同時(shí)關(guān)注兩方面會(huì)導(dǎo)致資源配置分散,出現(xiàn)“失焦”,結(jié)果在任何一方都沒有做到最優(yōu)狀態(tài)。由此,對于技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,在新技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程中,采用同時(shí)考慮新穎性和效率性的商業(yè)模式無益于增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的市場吸引力,卻不利于充分挖掘新技術(shù)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因?yàn)檫@會(huì)損害商業(yè)模式功能的發(fā)揮。最佳的做法是打破“妥協(xié)和平衡”的指導(dǎo)思想,選擇獨(dú)具特色的商業(yè)模式并且一直堅(jiān)持下去,做到極致。
4結(jié)語
篇2
帶寬不再是限制
許多企業(yè)用戶,甚至包括一些個(gè)人用戶對VDI(虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu))并不陌生,VMware、Citrix、微軟等桌面虛擬化軟件廠商以及大量桌面終端供應(yīng)商都能提供VDI解決方案。企業(yè)用戶可以通過分別采購桌面虛擬化軟件和終端設(shè)備,自己構(gòu)建一套桌面虛擬化應(yīng)用系統(tǒng)。這要求企業(yè)必須具備一定的技術(shù)能力,而且還需要一筆不小的前期資金投入?!澳硣庵麖S商提供的VDI解決方案,平均每個(gè)節(jié)點(diǎn)的成本為3萬~5萬元,而天霆云電腦的設(shè)備成本為1200~2800元,加上后期的云服務(wù)成本,一個(gè)節(jié)點(diǎn)的成本也只有5000元左右?!碧祧镜囊晃患夹g(shù)人員告訴記者,“國外已經(jīng)有了云電腦的應(yīng)用,但從價(jià)格來看,天霆云電腦的價(jià)格只是國外相同產(chǎn)品的一半甚至是四分之一?!?/p>
天霆公司是國內(nèi)首個(gè)推出云電腦服務(wù)的廠商。天霆云電腦并不等同于VDI解決方案,而是集桌面即服務(wù)、CHP技術(shù)與云終端三者的優(yōu)勢于一身。
天霆公司的云終端輕薄小巧,只有人的一只手掌大小,有白色、綠色、黑色、橙色等多種顏色,并可以根據(jù)應(yīng)用環(huán)境的不同進(jìn)行定制。天霆云終端的外殼采用了非金屬材制,盡管如此,其堅(jiān)固性卻經(jīng)得起考驗(yàn)。談天霆介紹說:“經(jīng)過實(shí)際測試,即使一個(gè)成年人站在我們的云終端上,產(chǎn)品也不會(huì)損壞?!贝送?,天霆云終端的散熱效果非常好,其功耗只有3W,而一只普通燈炮的功耗是2W。記者在體驗(yàn)區(qū)觸摸了一下天霆云終端,雖然運(yùn)行已經(jīng)有幾小時(shí),但是云終端本身只微微發(fā)熱,其溫度還沒有家用路由器的溫度高。
在天霆云電腦會(huì)的現(xiàn)場,記者發(fā)了一條微博,立刻有人發(fā)表評論:“我們已經(jīng)采用桌面虛擬化技術(shù),但只是用于企業(yè)的私有云環(huán)境中。雖然天霆云電腦服務(wù)我還沒有親身體驗(yàn)過,但是除了使用習(xí)慣以及數(shù)據(jù)安全方面的問題以外,如果桌面服務(wù)采用公有云的方式,網(wǎng)速可能是一個(gè)最大的障礙?!惫性圃谥袊涞?,網(wǎng)絡(luò)帶寬以及費(fèi)用問題是最大的障礙。記者特別在天霆云電腦的設(shè)計(jì)應(yīng)用體驗(yàn)區(qū)、視頻體驗(yàn)區(qū)以及游戲體驗(yàn)區(qū)駐足,并親自進(jìn)行了操作,感覺視頻播放流暢,一些設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用也沒有明顯的延遲,這與記者平時(shí)在PC上的體驗(yàn)沒有差別。談天霆解釋說:“由于采用了我們獨(dú)創(chuàng)的CHP技術(shù),即使是在2MB帶寬的條件下,用戶也可以擁有流暢的影音播放以及游戲互動(dòng)體驗(yàn)。CHP技術(shù)解決了帶寬有限的問題,使得家庭及個(gè)人用戶也可以無障礙地使用天霆云電腦服務(wù)?!?/p>
談天霆表示:“一些廠商之所以不能提供云電腦服務(wù),主要原因是他們沒有CHP技術(shù)。CHP技術(shù)可以有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與云電腦之間的交互,具有高安全性、高清體驗(yàn)、低帶寬連接、支持2D/3D圖像顯示等功能,可以全面優(yōu)化系統(tǒng)的性能,降低對帶寬的需求?!?/p>
從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)
青島軟件園發(fā)展有限公司技術(shù)部部長畢兆億曾經(jīng)在一家半導(dǎo)體制造業(yè)企業(yè)工作過。他說:“像半導(dǎo)體制造企業(yè)這樣對數(shù)據(jù)傳輸和安全要求極高的企業(yè),現(xiàn)階段不太可能采用云電腦服務(wù)模式。另外,一些研發(fā)企業(yè)如果想采用云電腦服務(wù),就必須解決好局域網(wǎng)設(shè)置、VPN、雙屏應(yīng)用這類細(xì)節(jié)問題。對于個(gè)人用戶來說,價(jià)格可能是云電腦服務(wù)能否普及的關(guān)鍵。”
據(jù)記者了解,國內(nèi)的一些能源企業(yè)、呼叫中心、學(xué)校、政府機(jī)構(gòu)等都在使用天霆的云電腦服務(wù)。舉例來說,專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營液晶顯示器及液晶顯示模塊的上海天馬微電子有限公司就采用天霆云電腦替換了原有的某國外廠商的VDI解決方案。上海天馬微電子有限公司 IT部門經(jīng)理金龍生表示:“使用天霆云電腦最大的好處是,系統(tǒng)的部署、應(yīng)用和更新都變得非常簡單。另外,高性能的CHP協(xié)議很好地滿足了Pro E和AutoCAD軟件的應(yīng)用需求?!?/p>
無論是企業(yè)還是個(gè)人,采用天霆云電腦服務(wù)后,就不必自己構(gòu)建一套復(fù)雜的桌面虛擬化系統(tǒng),只要根據(jù)應(yīng)用需求確定所需的資源量,比如多少個(gè)CPU,多大的存儲(chǔ)空間等,然后付費(fèi)開通即可使用。這種即開即用的使用方式可能對企業(yè)原有的IT設(shè)備采購和使用習(xí)慣造成沖擊。企業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品采購模式今后可能慢慢變成支付服務(wù)費(fèi)用,這也是云計(jì)算帶來的最大改變。
今年6月,管理咨詢和技術(shù)服務(wù)公司凱捷咨詢公司與上海貝爾企業(yè)通信在中國建立了一個(gè)“ACE云體驗(yàn)中心”。凱捷中國新科技業(yè)務(wù)總經(jīng)理韓俊表示:“我們將把天霆云電腦納入到我們的云服務(wù)平臺(tái)上。今年年內(nèi),我們就將與天霆公司合作,為中小企業(yè)提供云電腦服務(wù)。”
談表霆介紹說:“我們已經(jīng)與中國電信、中國聯(lián)通展開了深入合作。云電腦服務(wù)將于7月在上海進(jìn)行試點(diǎn),初步考慮以套餐的形式提供給用戶。比如,雙核CPU、300GB硬盤、4GB內(nèi)存的配置,月租費(fèi)大約150元?!碧祧粳F(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心可以承擔(dān)10萬個(gè)用戶同時(shí)使用云電腦。為了拓展云電腦服務(wù),天霆公司還計(jì)劃在三年內(nèi)再建立10個(gè)數(shù)據(jù)中心。
找到“殺手”級應(yīng)用
就在許多大型企業(yè)紛紛構(gòu)建自己的私有云環(huán)境時(shí),以中小型企業(yè)和個(gè)人用戶為服務(wù)目標(biāo)的公有云服務(wù)也在中國逐漸興起。許多存儲(chǔ)廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陸續(xù)推出云存儲(chǔ)服務(wù)就是一例。現(xiàn)階段,在中國市場上,興建各種類型的云數(shù)據(jù)中心仍然是大家比較熱衷的,而云應(yīng)用無論是從數(shù)量還是從用戶接受度上來講,都不能與云數(shù)據(jù)中心的發(fā)展相匹配。
專業(yè)從事云服務(wù)的日電東軟信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理尹健表示:“找到一個(gè)既能適合云計(jì)算的模式,又能讓用戶普遍接受的‘殺手’級應(yīng)用,對云服務(wù)的開展是至關(guān)重要的?!碧祧齐娔X實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與商業(yè)模式上的雙重創(chuàng)新。
盡管有些人對于云電腦這種服務(wù)模式的商業(yè)前景持觀望態(tài)度,不過天霆公司畢竟邁出了第一步。接下來,天霆公司可能會(huì)遇到許多公有云服務(wù)商共同面臨的問題,比如能否給用戶提供更好的應(yīng)用體驗(yàn),用戶對于服務(wù)的水平和價(jià)格是否滿意,如何應(yīng)對云服務(wù)模式對企業(yè)傳統(tǒng)采購和使用模式的沖擊等。
相關(guān)連接
天霆CHP技術(shù)簡介
天霆公司獨(dú)創(chuàng)的CHP技術(shù)是實(shí)現(xiàn)云電腦服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)。CHP技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與云電腦之間的交互。談天霆表示,CHP具有高安全性、高清體驗(yàn)、高速外設(shè)連接、低帶寬連接、廣域網(wǎng)接入、2D/3D支持等特性,能為用戶提供更好的桌面應(yīng)用體驗(yàn)。CHP技術(shù)可以在性能和低帶寬之間達(dá)到完美平衡。它具有網(wǎng)絡(luò)和性能優(yōu)化功能,可以通過任何網(wǎng)絡(luò)讓用戶獲得出色的應(yīng)用體驗(yàn),即使是在低帶寬和高延時(shí)WAN連接的情況下也是如此。
CHP技術(shù)包括以下獨(dú)特的功能。
CHP流媒體技術(shù):流媒體技術(shù)將圖像進(jìn)行壓縮處理,然后發(fā)送至終端,從而降低帶寬,提升多媒體性能。
CHP 2D/3D圖像:利用數(shù)據(jù)中心或本地設(shè)備(包括軟件及硬件)的處理能力,全面優(yōu)化性能,提升二級圖像環(huán)境到高級三維地理空間的應(yīng)用體驗(yàn)。
篇3
全球商業(yè)環(huán)境越來越激烈,企業(yè)應(yīng)該盡可能的順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢,培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)的存在時(shí)刻影響著傳統(tǒng)商業(yè)模式,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,虛擬經(jīng)濟(jì)與虛擬社會(huì)迅速發(fā)展起來;電子商務(wù)環(huán)境下,降低了消費(fèi)者的購買成本,商業(yè)經(jīng)營者的利潤空間下降,要想使得商業(yè)企業(yè)保持以前的競爭優(yōu)勢,商業(yè)企業(yè)就必須順應(yīng)時(shí)代得發(fā)展,積極進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中越來越重要,同時(shí),也在改變?nèi)藗儼ㄉ习嘧宓纳詈凸ぷ髁?xí)慣,這些也促使企業(yè)必須持續(xù)不斷提供與眾不同的服務(wù),使得企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展??傊?,電子商務(wù)從不同的方面影響著、改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式,我國商業(yè)企業(yè)應(yīng)該怎么做?筆者認(rèn)為必須及時(shí)創(chuàng)新商業(yè)模式,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,企業(yè)才能在電商時(shí)代擁有自身的競爭優(yōu)勢,企業(yè)才能在這個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)代得到平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
由此得出,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式應(yīng)該從以下幾點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新:
第一,企業(yè)應(yīng)該樹立其創(chuàng)新主體地位:企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。盡管已經(jīng)知道了在電子商務(wù)時(shí)代,商業(yè)模式創(chuàng)新有很大的重要作用,但是仍然需要企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行創(chuàng)新,使得企業(yè)從漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新的擴(kuò)展。另外一方面,要重視企業(yè)與信息化技術(shù)相融合,目前,我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須以信息化技術(shù)為輔助,來改善古老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)出新的市場。所以,新商業(yè)模式并不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相排斥,相反,正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù),使得企業(yè)有更大優(yōu)勢,在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
第二,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新。積極引導(dǎo)企業(yè)重視開發(fā)新技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)來使得市場變成無限化。以前的商業(yè)模式的創(chuàng)新才可以使得生產(chǎn)力得到解放。很久以來我國的科研成果很難在市場上獲得成功,然而沒有市場的技術(shù)就是一張白紙。商業(yè)的創(chuàng)新有賴于新技術(shù)的出現(xiàn),但它比技術(shù)創(chuàng)新更為現(xiàn)實(shí)。要把科技與市場的結(jié)合重視起來,怎樣才能做到?筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該力求產(chǎn)出多種技術(shù)研發(fā)成果,使得市場可以采納和接受,使得科技成果可以產(chǎn)業(yè)化和商品化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
第三,堅(jiān)持人才創(chuàng)新的理念。商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)是人才集聚,[1]商業(yè)模式創(chuàng)新依靠的是人才想到的好商業(yè)創(chuàng)新理念?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)都覺得懂技術(shù)、管理、市場的人是最稀缺、最寶貴的。很多成長型企業(yè)都在培養(yǎng)和挖掘有實(shí)踐經(jīng)歷的人才,來滿足商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。
第四,重新定義顧客價(jià)值。以前的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,而現(xiàn)在,商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更為重要,企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵就是商業(yè)模式之間的競爭好壞,新的商業(yè)模式可以通過細(xì)分市場重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場,把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求,寶潔公司創(chuàng)造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,將薇姿護(hù)膚品的銷售渠道只限于藥店,從而取得成功,蘋果公司通過重新定義顧客價(jià)值,成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力,五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場運(yùn)作,則是改變了其收入的模式。[1]
第五,我國應(yīng)該完善政府服務(wù):除了企業(yè)自身發(fā)揮主觀能動(dòng)性之外,各地政府部門還應(yīng)該健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制、推行行政審批代辦制度。政府要積極培育、用心呵護(hù)商業(yè)模式的創(chuàng)新,并且要善于使用孵化器來培育新商業(yè)模式,合理規(guī)劃引導(dǎo)投資資金,對于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)來說,可設(shè)立相應(yīng)的評比稱謂,同時(shí)享受政府的相應(yīng)優(yōu)惠政策,來充分享受政策扶持,并且,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè),政府將公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè),這樣,一方面推進(jìn)了政府服務(wù)制度的改革,另外,又為新商業(yè)模式提供了發(fā)展的空間。
電子商務(wù)的繁榮更離不開技術(shù)創(chuàng)新,我認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行:
使用技術(shù)的先進(jìn)性,使得產(chǎn)品質(zhì)量得到提升、能夠研發(fā)出新產(chǎn)品:電子商務(wù)是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的一種企業(yè)模式,銷售商品目的是使企業(yè)獲得利潤,而它所采用的方式就是在網(wǎng)上進(jìn)行交易。產(chǎn)品是整個(gè)企業(yè)的資本,是贏得顧客信賴的根本所在。質(zhì)量高的,品種好的產(chǎn)品更能得到顧客的支持和受他們歡迎,也是顧客最期待的,進(jìn)而使得顧客購買產(chǎn)品。用技術(shù)的先進(jìn)性來使得服務(wù)質(zhì)量得到提升,開拓出新的市場:電子商務(wù)是借助互聯(lián)網(wǎng),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行產(chǎn)品交易是它與傳統(tǒng)商業(yè)模式的不同之處。我國的電子商務(wù)與發(fā)達(dá)國家存在較大的差距,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)水平、通信速率、安全和保密條件等各方面都是有待改進(jìn)的地方。[2]IT技術(shù)可以說是個(gè)無底洞。正因?yàn)槿绱?,便給了競爭者很大的競爭空間。怎樣盡可能地吸引更多的潛在顧客,怎樣盡可能地吸引更多的回頭客是企業(yè)能否生存發(fā)展的重要因素。
增進(jìn)企業(yè)和消費(fèi)者的觀念創(chuàng)新:電子商務(wù)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),更重要的是使得消費(fèi)者的意識(shí)和觀念得到完全改變。所以,我們必須使得企業(yè)、消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在企業(yè)競爭中的重要性,加強(qiáng)對電子商務(wù)的正確宣傳。目前,企業(yè)和消費(fèi)者薄弱的電子商務(wù)意識(shí)和觀念嚴(yán)重阻礙著中國電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展需要很多方面的努力和創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的跨越性發(fā)展的重要途徑。
篇4
[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式;創(chuàng)新;蘇寧電氣;集團(tuán)
[中圖分類號]F752 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1005-6432(2014)48-0061-02
1 商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正悄悄地取代著傳統(tǒng)的“面對面”式的商品交易,中國舊式企業(yè)所依賴的傳統(tǒng)商業(yè)模式正在遭受著沉重的打擊,在過去電器行業(yè)的“三國殺”中,舊式的電器零售商無疑在價(jià)格戰(zhàn)中遭受了重創(chuàng)。全球管理大師彼德.德魯克說過:“當(dāng)今世界之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式的競爭?!?/p>
2 基于實(shí)際情況的商業(yè)模式創(chuàng)新
蘇寧電器集團(tuán)的成立最早可以追溯到20世紀(jì)90年代,它因位于南京寧海路和江蘇路交界處而得名,最初只是一個(gè)不足200平方米的賣空調(diào)的小店,但是經(jīng)過20多年的發(fā)展蘇寧電器已發(fā)展成為了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)某夒娖鬟B鎖航母。在電器零售行業(yè)蘇寧無疑是成功的,但是在與京東網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)購物模式)的價(jià)格競爭中蘇寧(電器零售模式)確處于明顯的劣勢。認(rèn)識(shí)到舊式的商業(yè)模式已不再適用,蘇寧積極改革進(jìn)行了一系列商業(yè)模式上的創(chuàng)新。
具體來說蘇寧電氣集團(tuán)的商業(yè)模式上的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一,將用戶整體解決方案作為基礎(chǔ),以顧客價(jià)值創(chuàng)新為目的[1]。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物已然成為一種方便快捷的購物方式,網(wǎng)上購物平臺(tái)的不斷發(fā)展將會(huì)對舊式以零售為主的商戶造成不小的沖擊。蘇寧作為改革開放初期的老牌電器銷售商,其以單純的零售商業(yè)模式顯然已經(jīng)過時(shí)。那么該如何進(jìn)行創(chuàng)新,改變被動(dòng)的狀態(tài)呢?基于此蘇寧提出“云商”概念,積極實(shí)踐云商模式,圍繞“一體兩翼”。以互聯(lián)網(wǎng)為主體,打造O2O的全渠道商業(yè)模式和線上線下開放平臺(tái),做“店商+店商+零售服務(wù)商”。蘇寧正沿著自己設(shè)定的“互聯(lián)網(wǎng)路線圖”逐步轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同時(shí),個(gè)人認(rèn)為蘇寧易購依托蘇寧電器的大體系平臺(tái),作為蘇寧電器集團(tuán)的全資子公司,優(yōu)勢在于:①1500多家門店可以自行提貨,現(xiàn)階段這在其他的網(wǎng)上購物平臺(tái)是無法趕超的。②全國,除外的蘇寧都有物流體系,方便貨物的運(yùn)輸及退換服務(wù)。③蘇寧電器與多家工廠直接訂貨,簽訂協(xié)議,不通過,這在很大程度上降低了貨物成本,提升了企業(yè)的競爭力。④晚上的售后服務(wù)系統(tǒng),蘇寧易購有蘇寧電器作為強(qiáng)大后盾,這為網(wǎng)上購物平臺(tái)提供了有力的保證。
其二,將流程(供應(yīng)鏈)改造作為價(jià)值聯(lián)盟的基礎(chǔ),以成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新為目的[1]。
成本的高低在很大程度上會(huì)影響企業(yè)的長期盈利能力,除去供應(yīng)商提供的產(chǎn)品成本外,對網(wǎng)絡(luò)購物影響最大的莫過于物流系統(tǒng)。個(gè)人認(rèn)為物流是物體的運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。
在學(xué)術(shù)界上公認(rèn)的企業(yè)物流成本計(jì)算公式:企業(yè)物流總成本(Total Logistics Cost)=運(yùn)輸成本(Transportation Cost)+存貨持有成本(Inventory Carrying Cost)+物流行政管理成本(Logistics Administration Cost)顯而易見,物流需要的資金數(shù)目是不可小覷的。雖然蘇寧有自己的物流系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)中這也是一個(gè)短期內(nèi)競爭對手無法復(fù)制的優(yōu)勢,但是蘇寧的物流在一些方面還存在著不足:①對于一些可以外包的物流,并沒有外包出去,這極大地增加了不必要的物流費(fèi)用。②缺乏專業(yè)的物流人才,使得企業(yè)缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理,物流成本居高不下。③物流信息化,自動(dòng)化引入不徹底,物流成本上升。④對于一些倉庫可以使用聯(lián)合倉庫的形式,不必自建倉庫,造成倉庫成本上升。
其三,將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ),以提升企業(yè)利潤為目的[1]。
蘇寧積極推動(dòng)技術(shù)化創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)提高人的創(chuàng)新能力。首先,需要建立起人才創(chuàng)新能力獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的積極性,提升企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。其次,要加強(qiáng)對外部科技創(chuàng)新力量的學(xué)習(xí)和引進(jìn),通過各種方式,不同的途徑,聘請具有創(chuàng)新意識(shí)的,敬業(yè)的,會(huì)管理的科技創(chuàng)新方面的專家。最后要加強(qiáng)對本企業(yè)員工科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng),每隔一段時(shí)間組織一次大規(guī)模的學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)出一支具有較強(qiáng)的市場開發(fā)能力的創(chuàng)新人才。
(2)提高研究創(chuàng)新能力。重視自身的技術(shù)創(chuàng)新,加大對原有的創(chuàng)新條件的改善力度,為企業(yè)創(chuàng)新盡可能地提供資金支持;強(qiáng)化對技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的指導(dǎo)、監(jiān)督,確保工作的順利完成。搞好技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的分析討論,論證實(shí)施,鑒定驗(yàn)收和后續(xù)服務(wù)工作;如果企業(yè)自身?xiàng)l件允許,要注重具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的開發(fā),使企業(yè)向擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌的、具持續(xù)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競爭力的方向發(fā)展。還要重視對外部其他優(yōu)秀成果的借鑒吸收,將其他成果收為己用,以彌補(bǔ)自身技術(shù)創(chuàng)新上的不足。因此,研究開發(fā)能力不僅需要企業(yè)自身的努力,還需要吸收借鑒其他優(yōu)秀的外成果[2]。
(3)縮短科技成果轉(zhuǎn)化周期。企業(yè)為何要進(jìn)行科技創(chuàng)新?歸根結(jié)底是要把創(chuàng)新成果化,最終為企業(yè)贏得更多的利潤。科技成果作為人類的共同財(cái)富,品牌產(chǎn)品的創(chuàng)造必須依賴于人類的共同財(cái)富,并輔以科技創(chuàng)新,通過科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,最終在總體上使傳統(tǒng)工藝的水平得到長足的發(fā)展。
(4)加強(qiáng)科技創(chuàng)新的宣傳建設(shè)。建立、健全企業(yè)信息網(wǎng)。積極宣傳國家在技術(shù)創(chuàng)新方面提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并及時(shí)將企業(yè)最新的技術(shù)創(chuàng)新成果以及企業(yè)所面臨的問題等進(jìn)行,集思廣益為技術(shù)創(chuàng)新掃除障礙。企業(yè)最終通過各方面技術(shù)創(chuàng)新,逐漸實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、高效、可持續(xù)發(fā)展。
3 中國企業(yè)未來的商業(yè)模式發(fā)展方向
縱觀世界經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,各種各樣的電子商務(wù)經(jīng)營模式勢必成為企業(yè)未來的主流商業(yè)模式。具體表現(xiàn)為顧客到實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品的性能,然后通過廠家的線上平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái))購買,最后由廠家親自發(fā)貨給顧客。
現(xiàn)以C2O模式為例,簡單介紹一下電子商務(wù)模式。C2O顧名思義是Customer and Operator(消費(fèi)者與經(jīng)營者)的縮寫。C2O模式,以“消費(fèi)資本論”為經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),以“眾包營銷”(Crowd Sourcing)和“讓利分潤”(Profit Sharing)為核心,在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上迅速組成消費(fèi)聯(lián)盟,通過各種營銷服務(wù)最大程度上獲得商家的讓利空間,并通過引導(dǎo)消費(fèi)者訪問網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)刺激消費(fèi)者購買商品的方式,最終創(chuàng)造利潤。根據(jù)這一理論,商家的讓利最終會(huì)分配給消費(fèi)者和經(jīng)營者,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的互利共贏。C2O模式中包括四方主體,消費(fèi)者、經(jīng)營者、商家和網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。聯(lián)盟商家通過網(wǎng)上購物平臺(tái)將商品和服務(wù)進(jìn)行推廣和銷售,而聯(lián)盟商家將會(huì)把一部分利潤讓渡給網(wǎng)上購物平臺(tái)。至于消費(fèi)者和經(jīng)營者則使聯(lián)盟商家的利潤成為現(xiàn)實(shí),最后聯(lián)盟商家將會(huì)把大部分的利潤讓渡給消費(fèi)者與經(jīng)營者。
目前電子商務(wù)模式還處于新興的發(fā)展階段,對于還沒有轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的企業(yè)來說,這是一個(gè)大好的契機(jī),根據(jù)自己的實(shí)際情況,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建屬于自己的電子商務(wù)模式,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上的突破與轉(zhuǎn)變。
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的前提下,一個(gè)企業(yè)要想獲得生存并取得長足的發(fā)展,固守舊式的商業(yè)模式肯定行不通,商業(yè)模式的發(fā)展與轉(zhuǎn)變將是一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。好的商業(yè)模式將會(huì)造就一個(gè)充滿生機(jī)活力的年輕化企業(yè),一成不變的商業(yè)模式最終會(huì)將企業(yè)帶向滅亡。關(guān)于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,蘇寧是快速而準(zhǔn)確的,而關(guān)于科技和理念的發(fā)展,蘇寧又是先進(jìn)的,蘇寧作為模式轉(zhuǎn)變的成功代表為我國其他企業(yè)樹立了一個(gè)很好的榜樣。
參考文獻(xiàn):
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篇5
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;構(gòu)建;創(chuàng)新
一、商業(yè)模式的概念界定
所謂商業(yè)模式就是企業(yè)市場價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等借以實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。商業(yè)模式的構(gòu)建為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,整合企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素,從而形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)。
二、商業(yè)模式的構(gòu)建
商業(yè)模式的構(gòu)建有利于對企業(yè)自身和競爭者進(jìn)行分析研究,從而對商業(yè)模式進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,有針對性地制定和實(shí)施企業(yè)的商業(yè)模式。商業(yè)模式的構(gòu)建可以分為以下三個(gè)部分進(jìn)行:
(一)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施企業(yè)商業(yè)模式
商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑,因此,商業(yè)模式的構(gòu)建應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略分析與定位為基礎(chǔ)。企業(yè)根據(jù)自身的資源配置,結(jié)合營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈分析,在博弈過程中明確自身的戰(zhàn)略定位,以企業(yè)擁有的核心能力和核心資源為重點(diǎn),降低產(chǎn)品成本或延伸產(chǎn)品價(jià)值,以謀求較好的價(jià)值收入方式,通過良好的營銷渠道來營造強(qiáng)有力的客戶關(guān)系,并能夠根據(jù)內(nèi)部資源和外部資源環(huán)境的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
(二)把握商業(yè)模式中的兩大核心
核心能力及核心資源作為商業(yè)模式構(gòu)建所圍繞的重點(diǎn),是企業(yè)的主要競爭優(yōu)勢。企業(yè)要善于尋找和發(fā)掘不斷變化環(huán)境中的新競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新商業(yè)模式。波特認(rèn)為,競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷等過程及輔助過程中進(jìn)行的相互分離的活動(dòng),并提出價(jià)值鏈分析法作為分析和評價(jià)企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略工具,主要通過差異化分析和成本分析的方式來找出企業(yè)在價(jià)值鏈生產(chǎn)過程中的優(yōu)勢。企業(yè)正是在商業(yè)模式的構(gòu)建中利用更廉價(jià)的產(chǎn)品或更出色的戰(zhàn)略活動(dòng)贏得優(yōu)勢。
(三)關(guān)注資源和渠道要素的創(chuàng)新
通過對商業(yè)模式類型和相關(guān)要素進(jìn)行分析,內(nèi)容制造者應(yīng)更加注重產(chǎn)品成本和內(nèi)部資源要素,因?yàn)閮?nèi)容制造者更容易從成本控制的角度對商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新;而直接到客戶的模式則應(yīng)將重心放在營銷網(wǎng)絡(luò)上,其中包括客戶和渠道兩方面的拓展;全套服務(wù)提供者由于產(chǎn)品及服務(wù)的多樣性,應(yīng)注重產(chǎn)品和服務(wù)的差異化創(chuàng)新,以確保滿足客戶的個(gè)性化需求,盡可能延伸其產(chǎn)品、服務(wù)的覆蓋面;而其余的五種類型,主要以提供客戶所需的服務(wù)和信息為主,可以將它們視為對平臺(tái)的構(gòu)建,因此在模式的構(gòu)建中主要圍繞營銷網(wǎng)絡(luò)和資源配置要素進(jìn)行創(chuàng)新。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略
(一)商業(yè)模式以價(jià)值創(chuàng)新為靈魂
商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營銷和價(jià)值提供,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問題:向什么顧客提供價(jià)值,向顧客提供什么樣的價(jià)值,怎么樣為顧客提供價(jià)值等。
(二)商業(yè)模式以占領(lǐng)客戶為中心。
商業(yè)模式創(chuàng)新必須以客戶為中心,由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶本位,由占領(lǐng)市場轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶,必須立足以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。從消費(fèi)者的角度出發(fā),認(rèn)真考慮顧客所期望獲得的利益,只有把競爭的視角深入到為用戶創(chuàng)造價(jià)值的層面中,才能進(jìn)入到游刃有余的競爭空間。
1、精心研究客戶需求。以客戶為中心,就是要精心研究客戶需求,要從客戶角度出發(fā),重要的不是企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁?,而是客戶希望得到什?/p>
2、 實(shí)施大客戶管理。無論什么樣的行業(yè),大客戶都具有收入貢獻(xiàn)大和業(yè)務(wù)增長潛力大的特點(diǎn),是企業(yè)的“黃金客戶”,必須鎖定大客戶,建立客戶經(jīng)理制。對大客戶由專人實(shí)施,定人服務(wù)、顧問服務(wù)、終生服務(wù)。
3、實(shí)施客戶互動(dòng)管理。以客戶為中心必須深化服務(wù),實(shí)施客戶互動(dòng)管理。讓顧客在企業(yè)經(jīng)營過程中占主導(dǎo)地位,將客戶前置,讓其參與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、制作、定價(jià)等過程。
(三)商業(yè)模式以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值曲線,1/3源于企業(yè)內(nèi)部,2/3源于企業(yè)之間。新的商業(yè)模式不再是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn),必須以聯(lián)盟為載體,發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)。通過合作,聚合彼此價(jià)值鏈上的核心能力,創(chuàng)造更大的價(jià)值和形成更強(qiáng)的群體競爭力。
(四)商業(yè)模式以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)
新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò)的力量,脫離信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)將無競爭力可言。
1、構(gòu)造虛擬經(jīng)濟(jì)的競爭力。信息社會(huì),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以造就無數(shù)神話。企業(yè)必須具有敏銳的商業(yè)意識(shí),抓住商機(jī),馳騁在網(wǎng)絡(luò)世界,同時(shí)很好地與現(xiàn)實(shí)相銜接。
2、加快企業(yè)商務(wù)電子化。企業(yè)商務(wù)電子化是一種全新的商業(yè)模式,它將企業(yè)經(jīng)營的全部商務(wù)活動(dòng),通過信息技術(shù)實(shí)行電子化、數(shù)字化運(yùn)作,以大大提高效率,降低成本,縮短周期,增強(qiáng)競爭能力。
3、推動(dòng)流程再造。重構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心是實(shí)施流程再造:原有的塔型結(jié)構(gòu)正在被精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。
以上是商業(yè)模式創(chuàng)新的四條核心戰(zhàn)略,這是創(chuàng)新商業(yè)模式的指導(dǎo)原則和基本要求。當(dāng)然,在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)因企制宜,靈活應(yīng)用,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存的土壤。好的商業(yè)模式必須始終保持靈活性和應(yīng)變能力,只有具有動(dòng)態(tài)匹配商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。
四、總結(jié)
商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài),關(guān)系到企業(yè)生死存亡和興衰成敗。企業(yè)要想獲得成功就必須從制定成功的商業(yè)模式開始,新興的新企業(yè)是這樣,傳統(tǒng)的老企業(yè)更是如此。未來企業(yè)的競爭,將是商業(yè)模式的競爭。
中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展階段,技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但必須以商業(yè)模式創(chuàng)新為先決條件,否則技術(shù)創(chuàng)新的市場價(jià)值將無法實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,中國企業(yè)最缺的是成功的商業(yè)模式,因此商業(yè)模式的創(chuàng)新就已成為當(dāng)今中國企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。(作者單位:山東大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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篇6
創(chuàng)業(yè)板的推出是建設(shè)多層次資本市場戰(zhàn)略規(guī)劃的具體表現(xiàn)。證監(jiān)會(huì)主席尚福林2008年1月16日在全國證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議上表示,爭取在今年上半年推出創(chuàng)業(yè)板市場。這是監(jiān)管層首次明確創(chuàng)業(yè)板推出的時(shí)間表。與現(xiàn)有的主板、中小企業(yè)板一起,創(chuàng)業(yè)板的推出,形成了中國股票市場的多層次結(jié)構(gòu)。同時(shí),它必將帶動(dòng)上市前的私募股權(quán)市場活躍和繁榮,使中國資本市場更加完善。主板市場可以為國家多年培養(yǎng)的存量大中型企業(yè)整合上市提供渠道,增加中國股票市場藍(lán)籌股的數(shù)量。
中國要成為創(chuàng)新國家,需要建設(shè)與銀行評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同的新金融機(jī)制。證券市場是偉大的機(jī)制發(fā)明,使企業(yè)可以通過貼現(xiàn)未來預(yù)期收益,支持今天的投資活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)板降低了上市門檻,使新興企業(yè)在自我積累不足、難以獲得銀行貸款的情形下,可以盡早借助其預(yù)期的未來高成長價(jià)值獲得資本,獨(dú)立快速發(fā)展??梢哉f,創(chuàng)業(yè)板是激發(fā)人們熱衷于創(chuàng)新、推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新的重要機(jī)制。
同時(shí)創(chuàng)業(yè)板也是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的晴雨表。在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)可能還處于虧損狀態(tài),但卻是希望值甚高的朝陽企業(yè),代表著未來的高成長趨勢。還應(yīng)該看到,創(chuàng)業(yè)板將激勵(lì)私募投資商投入企業(yè)發(fā)展的早期階段。主板相當(dāng)于企業(yè)考上大學(xué)才能上市,私募投資會(huì)投入高中甚至初中階段那些有能力“考上名牌大學(xué)”的企業(yè);中小企業(yè)板相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展到初中階段就可以上市,私募投資商會(huì)投入小學(xué)階段、有望“考上重點(diǎn)初中”的企業(yè);創(chuàng)業(yè)板相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展到小學(xué)階段就可以上市,私募投資商自然會(huì)關(guān)注和投資幼兒園階段、有希望“考上優(yōu)秀小學(xué)”的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)板將給企業(yè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)和早期的投資者帶來巨大財(cái)富,產(chǎn)生巨大的財(cái)富效應(yīng)。為投身技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)提供了巨大的內(nèi)在動(dòng)力和激勵(lì)。受到巨大財(cái)富效應(yīng)吸引的VC也因此繁榮,積極為創(chuàng)新提供融資支持。
可以相信,在高成長空間的商業(yè)領(lǐng)域,專注技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,創(chuàng)辦具有高成長能力的企業(yè),是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和自身財(cái)富最快捷的方式,從而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的巨大激勵(lì)和示范效應(yīng)。美國NASDAQ推動(dòng)和激勵(lì)了多少人著迷于創(chuàng)新!造就了多少年輕的財(cái)富英雄!可以說,創(chuàng)業(yè)板是造就創(chuàng)新國家必不可少的機(jī)制。
此外,創(chuàng)業(yè)板作為商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新晴雨表,可以激勵(lì)更多的人積極搜尋與已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)類似的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)模式,所謂舉一反三,觸類旁通。例如,新東方上市后,教育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的復(fù)制者不斷涌現(xiàn);分眾上市后,啟發(fā)人們尋找地鐵、醫(yī)院等公眾場所復(fù)制分眾模式。
篇7
電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響
面對日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境,企業(yè)借助電子商務(wù)手段催生出來的各種商業(yè)模式創(chuàng)新就成為市場競爭的熱點(diǎn)。因此,企業(yè)在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的大趨勢,以推動(dòng)企業(yè)模式創(chuàng)新,培養(yǎng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
(一)技術(shù)進(jìn)步加快新興行業(yè)的產(chǎn)生
在電子商務(wù)時(shí)代,由于技術(shù)的高速發(fā)展與進(jìn)步,加快了很多新興行業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,尤其是虛擬經(jīng)濟(jì)與虛擬社會(huì)的產(chǎn)生。互聯(lián)網(wǎng)中流行的信息交流方式也在對傳統(tǒng)的商業(yè)模式起著直接的影響,如傳統(tǒng)的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)也存在被即時(shí)通訊工具取代的可能、網(wǎng)絡(luò)傳播逐漸取代平面?zhèn)髅蕉a(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響力和傳播面。這些都將直接導(dǎo)致傳統(tǒng)商業(yè)模式被改變甚至被取代。面對這種現(xiàn)實(shí)情況,商業(yè)企業(yè)要想保持以往的競爭優(yōu)勢,必須順應(yīng)時(shí)展,積極調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
(二)降低消費(fèi)者的購買成本
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,消費(fèi)者購買商品的步驟是:搜集商品信息選購商品商品運(yùn)送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價(jià)格,還包括運(yùn)輸費(fèi)和交易的時(shí)間、精力成本。而在電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者的購買成本只包括商品費(fèi)用(電子商務(wù)大都提供送貨業(yè)務(wù),減少了運(yùn)輸成本)、上網(wǎng)的費(fèi)用及時(shí)間、精力等,這就大大降低了消費(fèi)者的購買成本。并且,電子商務(wù)時(shí)代的重要特征是電子通訊,這使得整個(gè)世界在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成為一個(gè)地球村,人與人的信息交流不再是遠(yuǎn)隔千山萬水,而是在瞬間就能實(shí)現(xiàn)信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時(shí)掌握著不同區(qū)域之間的價(jià)格優(yōu)勢,從而增強(qiáng)了顧客的議價(jià)能力。最后的結(jié)果是商業(yè)經(jīng)營者的利潤空間下降。對于這種情況,企業(yè)只有不斷在產(chǎn)品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個(gè)性化的需求模式,才能擴(kuò)展盈利的空間和渠道。
(三)加快企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的周期
電子商務(wù)時(shí)代,供求關(guān)系依然存在,“有求有供、有供有求”才是一條良好運(yùn)行的商業(yè)鏈條。因此,在上文的論述中,消費(fèi)者購買成本的降低必然促進(jìn)企業(yè)為了保持盈利水平而開發(fā)新的產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)。
與此同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的日益重要,同時(shí)也在改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ髁?xí)慣。網(wǎng)絡(luò)提供的方便性和隨意性,使得消費(fèi)者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財(cái),還是購物休閑,都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng),即時(shí)通訊軟件改變了人們的溝通方式,看電影可以通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦前實(shí)現(xiàn),而不用去電影院了,這些也使得企業(yè)必須持續(xù)不斷提供獨(dú)特的服務(wù),以保證企業(yè)的正常發(fā)展。
綜上所述,電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭結(jié)構(gòu)。對于這種改變和沖擊,我國企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,及時(shí)創(chuàng)新商業(yè)模式才能使企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代保持自身的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路
(一)樹立企業(yè)的創(chuàng)新主體地位
企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體,商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。盡管已經(jīng)確認(rèn)了在電子商務(wù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的重要作用,仍需進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。另外一點(diǎn)值得注意的是,要注重企業(yè)與信息化技術(shù)的融合發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),美國企業(yè)40%的創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新,60%的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新。現(xiàn)階段我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須借助信息化技術(shù),從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開發(fā)新市場。因此,新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過信息化技術(shù)能夠開發(fā)出新的市場空間,再造新優(yōu)勢。
(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新
積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場開發(fā),通過互聯(lián)網(wǎng)把有限市場變成無限市場??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而創(chuàng)新傳統(tǒng)的商業(yè)模式才能進(jìn)一步的解放生產(chǎn)力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術(shù)等于一紙空文。商業(yè)模式創(chuàng)新有賴于新技術(shù)的推陳出新,但它比技術(shù)創(chuàng)新更為現(xiàn)實(shí)。注重科技與市場的結(jié)合,關(guān)鍵在于創(chuàng)新商業(yè)模式,讓市場接受技術(shù)研發(fā)成果,促進(jìn)科技成果的產(chǎn)業(yè)化、商品化。
(三)完善政府服務(wù)
除了企業(yè)自身的主觀能動(dòng)作用之外,各地政府部門應(yīng)該健全審批辦理協(xié)調(diào)機(jī)制,推行行政審批代辦制。政府對商業(yè)模式創(chuàng)新要積極培育、用心呵護(hù),并且要善于通過孵化器來培育新商業(yè)模式,合理規(guī)劃,引導(dǎo)投資資金。對于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè),可設(shè)立相應(yīng)的評比稱謂,同時(shí)享受相應(yīng)優(yōu)惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè),進(jìn)一步將政府的公共服務(wù)產(chǎn)品外包給企業(yè),這樣一方面推進(jìn)了政府服務(wù)機(jī)制的改革,另外又為新商業(yè)模式提供發(fā)展空間。
(四)重新定義顧客價(jià)值
過去的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,而在今天,商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要,商業(yè)模式之爭已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。新的商業(yè)模式可以通過細(xì)分市場重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場,把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。寶潔公司創(chuàng)造性地改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,將薇姿護(hù)膚品的銷售渠道只限于藥店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價(jià)值,成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力;五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場運(yùn)作,則是改變了其收入的模式。
(五)堅(jiān)持人才創(chuàng)業(yè)的理念
人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。成功的商業(yè)模式往往不可復(fù)制。而人才才是企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。商業(yè)模式創(chuàng)新依靠人才的好的商業(yè)創(chuàng)意。很多企業(yè)都認(rèn)為現(xiàn)在最稀缺、最寶貴的是“懂技術(shù)、懂管理、懂市場”的“三懂人才”。現(xiàn)在,大多數(shù)成長型企業(yè)都在培養(yǎng)和收集有實(shí)踐經(jīng)歷的人才,以適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。
創(chuàng)新商業(yè)模式只是一種發(fā)展手段,電子商務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)也只是一個(gè)途徑,因此互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)渠道。然而,創(chuàng)新的目的在于發(fā)掘新的市場需求,同時(shí)建立新的競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新不是萬能藥,也并非任何企業(yè)都要打著創(chuàng)新的旗號對自己原有的模式全盤否認(rèn)。電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)只有在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能培養(yǎng)持續(xù)競爭優(yōu)勢,獲得成功。
篇8
Enfodesk易觀智庫剛剛的研究成果顯示,中國網(wǎng)游廠商在競爭加劇、政策收緊的2010年,整體創(chuàng)新力有明顯提升,渡過了增長放緩的盤整之年,并顯露出展示出各自獨(dú)特的競爭力,明確了在未來2-3年內(nèi)的獨(dú)特的戰(zhàn)略方向。
易觀國際(Analysys International)研究發(fā)現(xiàn),2010年中國網(wǎng)游市場創(chuàng)新力量,主要來源于技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式三個(gè)方向,各廠商詳細(xì)情況,請參閱易觀智庫《中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶研究報(bào)告2011》。
技術(shù)創(chuàng)新
完美世界、金山、空中網(wǎng)等公司均有積淀良好的技術(shù)積累,技術(shù)創(chuàng)新已從擁有基礎(chǔ)引擎轉(zhuǎn)為技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新上,一方面是深挖現(xiàn)有技術(shù)潛力,一方面是以技術(shù)服務(wù)于創(chuàng)造力。
技術(shù)的成熟,使得RPG網(wǎng)游的GIG(game-in-game)模式逐漸興起,如藍(lán)港、暢游、完美等就均有較為明顯的產(chǎn)品改進(jìn),而對RPG中動(dòng)作元素的加入也逐漸成熟,如完美《笑傲江湖》、空中網(wǎng)《功夫英雄》、久游《流星蝴蝶劍OL》等。
產(chǎn)品創(chuàng)新
市場產(chǎn)品趨同,用戶難以沉淀是當(dāng)前產(chǎn)業(yè)滑坡的主要因素。而多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是市場回暖的最佳方式。騰訊、盛大開始了全球范圍的創(chuàng)新產(chǎn)品收購及。九城RED5開發(fā)出PFS+RPG網(wǎng)游《火瀑》,空中網(wǎng)坦克題材TPS《坦克世界》。網(wǎng)龍開發(fā)《長江七號》及《變形金剛》網(wǎng)游。巨人與華誼成立合資公司,聯(lián)合運(yùn)營《萬王之王3》均是在題材上的創(chuàng)新。
商業(yè)模式創(chuàng)新
篇9
――彼得?杜拉克
制造業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的脊梁,制造業(yè)問題是我國的根本問題。當(dāng)中國加入WTO,當(dāng)中國走進(jìn)世界,華普汽車董事長徐剛先生曾這么形容過他、他的公司以及中國整個(gè)制造業(yè)面臨的世界形勢:“中國制造業(yè)包括中國自主品牌的汽車制造業(yè)來說,不是與狼共舞的時(shí)代,是生存的問題,我像一只小兔子指望著進(jìn)入這個(gè)花園就能吃到青青的青草,但是現(xiàn)在毫不容易進(jìn)去抬頭一看全都是豺狼虎豹,所以這時(shí)候面臨的是怎樣生存,在這種狀況下,解決的惟一出路在于創(chuàng)新,在于怎樣去盡自己最大的力量去求生存,謀發(fā)展。”
理解自主創(chuàng)新中的“自主”
中國制造業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新必須明確什么是“自主”。徐剛先生認(rèn)為“自主”首先是一種體系化的能量,有著四方面的含義:1,要有自主品牌,以及對品牌的發(fā)展、定位和后續(xù)的一系列的規(guī)劃具有自。2,要有自主研發(fā)的能力,也就是技術(shù)創(chuàng)新,掌握制造產(chǎn)品的核心技術(shù),這是自主最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。3,要有一套把好的圖紙轉(zhuǎn)化成好的成品中間的一套完整的自主生產(chǎn),或者自主制造的體系,也就是制造業(yè)的配套工業(yè)、質(zhì)量過程控制、員工的素質(zhì)等等,如果沒有好的員工,好的體系,是組裝不出好的產(chǎn)品的。4,要有自主論證的能力,如果不能掌握標(biāo)準(zhǔn),沒有辦法實(shí)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是不可能提升自主能力的。而在這方面,世界上一些發(fā)達(dá)國家慢慢的拿所謂的很先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)體系來影響、限制中國的自主企業(yè)發(fā)展是一種趨勢。“這四個(gè)方面代表了自主的能力,在這四個(gè)方面都得到提升,都創(chuàng)新,都發(fā)展,才能真正的提升中國的制造業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提升它的制造能力?!毙靹傁壬f。
海信集團(tuán)副總裁郭慶存先生也說到了關(guān)于自主的理解。首先,自主有自己創(chuàng)新戰(zhàn)略和體系,并且有持續(xù)的堅(jiān)持和推進(jìn)。比如海信不僅有自己的質(zhì)量保障體系,而且有自己的技術(shù)創(chuàng)新體系,這個(gè)創(chuàng)新體系形成的系列文件、規(guī)范和流程就把海信的技術(shù)創(chuàng)新從最基礎(chǔ)的層面,從原始性創(chuàng)新到集成創(chuàng)新一直到產(chǎn)業(yè)拓展方面做了積極的規(guī)范。其次,所謂的自主創(chuàng)新,所謂的自主并不排斥合作,而合作、引進(jìn)貴在自主,根據(jù)企業(yè)的需求而發(fā)展,而不是一味讓別人來做,否則就不是一個(gè)自主品牌。
徐剛先生和郭慶存先生關(guān)于自主的闡述,都在強(qiáng)調(diào)中國制造自主品牌、自主技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,自主創(chuàng)新中的自主對于我國的制造業(yè)的改革至關(guān)重要,不光要?jiǎng)?chuàng)新,更要把創(chuàng)新的東西完全發(fā)展成自己的。
自主創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新
“關(guān)于制造業(yè)的自主創(chuàng)新,有些人認(rèn)為某些行業(yè)不需要去做創(chuàng)新,比如OEM,比如做外包等行業(yè),用別人的創(chuàng)造進(jìn)行加工制作就能賺錢。但是真正的中國自主品牌的創(chuàng)造業(yè)如果離開自己的創(chuàng)造的話,在今天已經(jīng)到了寸步難行的程度,尤其是在競爭激烈的市場區(qū)間。在今天音視聽產(chǎn)業(yè)、數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),很多標(biāo)準(zhǔn)加專利所構(gòu)成的壟斷已經(jīng)使得在這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域從事制造業(yè)工作的企業(yè),特別是這些企業(yè)家們已近寢食難安。在CRT這種顯像管的領(lǐng)域在某外國公司還有500個(gè)專利在壟斷著,數(shù)字電視的技術(shù)并不掌握在中國企業(yè)手里;今天非?;鸨氖謾C(jī)產(chǎn)業(yè)里面,我們每個(gè)人都有,甚至不上一個(gè),它的相關(guān)的核心技術(shù)也不在我們中國制造業(yè)手里。在中國制造業(yè)不掌握核心技術(shù)的情況下,充其量只是一個(gè)組裝業(yè),很難說把命脈掌握在手里的制造業(yè),所以目前這種情況,從這些基本的現(xiàn)實(shí)我們可以得出一個(gè)基本的判斷,中國的制造業(yè)正面臨著一個(gè)坎,如果不走過,后面的道路將更加艱辛,當(dāng)然我們國內(nèi)開的新領(lǐng)域另當(dāng)別論,而在國外布滿了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)中國的企業(yè)如果不奮起創(chuàng)造自己的一條路,后面的道路將更加艱難”。海信集團(tuán)副總裁郭慶存先生這么形容我國的制造業(yè)急需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,“創(chuàng)新,尤其是自主創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新雖然是最難的,特別是核心技術(shù)突破是最困難的,但是最有價(jià)值的。”
海信人用行動(dòng)和成果證明了技術(shù)創(chuàng)新為海信帶來的巨大回報(bào)。從變頻空調(diào)到平板電視,技術(shù)海信沒有太多令人眼花繚亂的營銷策略,但每一次技術(shù)創(chuàng)新卻成為其最好的營銷武器,海信堅(jiān)持了獨(dú)特的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)市場的營銷模式。2005年,由海信自主研發(fā)的我國音視頻領(lǐng)域第一塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字電視處理芯片――“信芯”順利通過鑒定,一舉突破了中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)一直缺芯的產(chǎn)業(yè)瓶頸,為海信電視向平板電視的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。海信用技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造了海信廣闊的市場。
海信科技創(chuàng)新技術(shù)的領(lǐng)頭人郭慶存先生關(guān)于中國的制造業(yè)如何進(jìn)行自主創(chuàng)新,特別是科技創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)也許會(huì)給我國制造業(yè)的企業(yè)家們一些啟發(fā)。
郭先生認(rèn)為,要形成這么一個(gè)認(rèn)識(shí),在所有的各式各樣的創(chuàng)新里面,只有技術(shù)創(chuàng)新的成果,知識(shí)產(chǎn)權(quán)化的壟斷程度越高,排他性越強(qiáng),因此在激烈市場競爭中他給權(quán)利人帶來的利益就越大。今天有很多企業(yè)不生產(chǎn),它不造產(chǎn)品,但是他憑借他的專利費(fèi)可以獲得很高的利潤,在今天的美國、歐洲這樣的公司它就叫專利許可公司,就是賣專利,賣標(biāo)準(zhǔn)。因此,在創(chuàng)新中,尤其是技術(shù)創(chuàng)新可以有助于形成核心競爭力的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該是最最重要的。通過自主創(chuàng)新海信取得了收益,海信通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,海信在數(shù)字音視頻的核心技術(shù),特別是數(shù)字音視頻處理芯片這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)取得突破,這個(gè)突破就為海信后續(xù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第二,自主創(chuàng)新當(dāng)中的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新以及和其他方面的創(chuàng)新相比,對于不同企業(yè)來說,不同發(fā)展階段,不同企業(yè)重點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)是不一樣的,也應(yīng)該不一樣。在發(fā)展到不同階段和不同的歷史階段它的技術(shù)創(chuàng)新的選擇,技術(shù)創(chuàng)新的課題的選擇,方向的選擇,層次的選擇是不同的,企業(yè)的初始階段商業(yè)模式很重要,但是企業(yè)發(fā)展到一定階段,在競爭很激烈的產(chǎn)業(yè)里面想取得高利潤的話,如果不在核心技術(shù)上取得突破那幾乎是不可能的,海信認(rèn)為這個(gè)階段已經(jīng)來臨,必須要做技術(shù)創(chuàng)新。
技術(shù)海信有著自己的研發(fā)規(guī)劃和創(chuàng)新體系,在創(chuàng)新體系里面,海信的研究開發(fā)分為四個(gè)層面:第一個(gè)層面是從事關(guān)鍵性、共性、和核心技術(shù)的開發(fā),旨在培育企業(yè)的核心競爭力;第二個(gè)層面,是多做下作,面向以產(chǎn)品為主要的表現(xiàn)形式:第三個(gè)層面,海信搭建了一個(gè)共事的公共開發(fā)的平臺(tái)和基地;第四個(gè)層面,海信還有群眾性的參與活動(dòng)。海信與山東大學(xué)創(chuàng)造了海信研究院,探索產(chǎn)學(xué)研合作的新的模式和組織結(jié)構(gòu)。海信手下的子公司有合資公司的也是從合資公司中提升自己產(chǎn)品的品位和質(zhì)量,提升對技術(shù)的把握能力。
技術(shù)創(chuàng)新為海信帶來了光明的前景,可是作為我國最大規(guī)模的制造業(yè),我國的制造業(yè)還不是很具備那么強(qiáng)大的
經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等各方面的能力,和國外公司進(jìn)行技術(shù)競賽,我國整個(gè)制造業(yè)顯然還不具備那么強(qiáng)大的能力。
自主創(chuàng)新中的“引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新”模式
“引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新”被沃爾沃大中華區(qū)總裁吳瑜章總裁認(rèn)為是自主創(chuàng)新中最關(guān)鍵的模式。
吳瑜章總裁為我們列舉了韓日制造業(yè)在引進(jìn)消化再吸收方面的創(chuàng)新,值得我國制造業(yè)企業(yè)的深思。
“這些年韓日發(fā)展非???,引進(jìn)、消化、吸收、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新,在不斷走這樣的輪回,韓國這幾年經(jīng)過亞洲金融危機(jī)痛定思痛以后走的是很快的,這樣走的結(jié)果就是說引進(jìn)消化吸收以后,大幅度的消化吸收,使得國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級和企業(yè)的創(chuàng)新能力增強(qiáng)。同時(shí)看一下韓日投入的模式,技術(shù)引進(jìn)花一塊錢的時(shí)候,消化吸收花七塊錢,同樣引進(jìn)一元錢的東西,消化吸收再創(chuàng)新的花費(fèi)是10塊??匆幌轮袊那闆r,我們消化吸收只花費(fèi)七分錢。
確實(shí),引進(jìn)消化再吸收的問題與我們前面提到的郭慶存先生關(guān)于自主的理解相得益彰,所謂的自主創(chuàng)新、自主并不排斥合作,而合作、引進(jìn)貴在自主。引進(jìn)消化再吸收,把別人的東西轉(zhuǎn)變成自己的東西為己所用,既相對節(jié)省了企業(yè)自主研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)的代價(jià),又能使中國的制造業(yè)掌握先進(jìn)的技術(shù)。當(dāng)然,我們所說到引進(jìn)消化再吸收,并不是說企業(yè)可以放下自主研發(fā)的“擔(dān)子”,只是在我國制造業(yè)實(shí)力的情況下,通過此道路幫助企業(yè)加快對新技術(shù)、核心技術(shù)的開發(fā)進(jìn)程,而我們貴在堅(jiān)持的還是要自主,要消化了,吸收了,而形成我們制造業(yè)的核心技術(shù),形成我國制造業(yè)的自主品牌。
不管是技術(shù)創(chuàng)新還是引進(jìn)消化再吸收的創(chuàng)新都是為了提高中國制造業(yè)如何掌握技術(shù),如何實(shí)現(xiàn)中國制造業(yè)掌握核心技術(shù),從核心能力到核心產(chǎn)品到終端產(chǎn)品,都是為了實(shí)現(xiàn)中國制造走向中國創(chuàng)造,但是我國制造業(yè)還要有關(guān)于商業(yè)模式(商業(yè)價(jià)值觀)的創(chuàng)新,這對我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,對中國制造業(yè)的自主創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的。
自主創(chuàng)新中的商業(yè)模式思考
“我認(rèn)為自主創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展最重要的是在一種全球視野之下重新審視我們過去二十年的商業(yè)競爭模式以及我們的商業(yè)價(jià)值觀?!睘槠髽I(yè)家搖旗吶喊的《中國企業(yè)家》雜志的主編牛文文先生提到了商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性。牛文文主編談到了中國制造業(yè)的二十年,他認(rèn)為中國制造業(yè)要走向下個(gè)輝煌的階段商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新。
對于國際比較來說,中國制造業(yè)最大的優(yōu)勢在于,第一非常了解中國客戶的消費(fèi)需求、了解市場,并且掌握市場導(dǎo)向,第二成本控制的厲害,成本低。而中國的制造業(yè)導(dǎo)向更多地是為了滿足窮人的需求,以低價(jià)滿足窮人的需求。
牛主編談到了中國的資本成本,低成本問題很令人深思,“大家都認(rèn)為中國是低成本國家,其實(shí)我們不低,只是有些成本沒有去付費(fèi),成本你不需要付的?出來混遲早要還,制造業(yè)拿了這么多土地需要社會(huì)來還嗎,尤其是用到一些最基本的原材料,由于壟斷價(jià)格很低,還有水電,但是所有這些都需要你付出巨大代價(jià)的,你這個(gè)成本都是有價(jià)的。供應(yīng)鏈其他關(guān)系被壓榨了,工人員工有非常大的危機(jī),中國有民工荒,下一步消費(fèi)水平提高了以后,我們是不是能夠在老齡化到來之前就能致富,這是一個(gè)全球觀的問題,如果我們勞動(dòng)力供應(yīng)沒有那么強(qiáng)的話,今天制造業(yè)不可能有這么多人,其他的股東、政府、供應(yīng)商員工都被壓榨,只滿足了溫飽時(shí)期的窮人的基本的消費(fèi)品需求,這樣的商業(yè)倫理,這樣一個(gè)商業(yè)模式可能需要?jiǎng)?chuàng)新”。吳瑜章總裁也談到了中國的“低”成本與自主創(chuàng)新的問題,“中國前些年企業(yè)的日子太好過,錢隨手可以拿來,汽車可以賣到比全球市場貴得很多,還有好多人買,他連引進(jìn)吸收都不做,更別說創(chuàng)新了?!?/p>
中國的制造業(yè)更多滿足的是窮人的需求,中國制造業(yè)用所謂的“低”成本打入市場,而當(dāng)需求滿足以后中國的制造業(yè)卻只能面臨尷尬的處境,實(shí)在是有些令人感到難過。而更令我們難過的可能是,當(dāng)我們壓榨了我們別的商業(yè)環(huán)境來換取廣闊的市場時(shí),卻只能是“便宜貨”“地?cái)傌洝?,還要時(shí)不時(shí)得被打上“反傾銷”的帽子,這樣的商業(yè)模式,這樣的商業(yè)價(jià)值觀,的確是我國制造業(yè)在以后的日子里要改變的。
另外中國的制造業(yè)關(guān)鍵還需要加速各個(gè)程序上的創(chuàng)新,例如渠道創(chuàng)新對我國制造業(yè)的發(fā)展也至關(guān)緊要。制造業(yè)作為我國的根本產(chǎn)業(yè),以往中國制造業(yè)低的人工成本會(huì)發(fā)揮了強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢,這也是目前為止我國制造業(yè)成功的根本所在。但我們國家的制造業(yè)必須轉(zhuǎn)型,唯一能走得路就是自主創(chuàng)新,以自主創(chuàng)新維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,以自主創(chuàng)新進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展和壯大。
后記
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。我們中華民族在歷史上曾經(jīng)有過輝煌的歷史,有過四大發(fā)明這樣的創(chuàng)造,但是近代以來,為什么中國人的創(chuàng)新能力退化,這不能不說是一個(gè)非常凝重的話題。而在一個(gè)新時(shí)代,中國經(jīng)濟(jì)要崛起,中華民族要崛起,中國人要站起來,沒有創(chuàng)新能力,恐怕是很難如愿以償?shù)?。所以從這個(gè)意義上來講,培養(yǎng)一個(gè)民族的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)一代人的創(chuàng)新精神,這的確是我們?nèi)胧篮竽懿荒茏粤⒂谑澜缑褡逯值囊粋€(gè)非常深刻的問題。也就是我們教我們的下一代干什么,我們這種體制,這種文化,這種觀念能不能催人奮進(jìn)。我們中國人只有在自強(qiáng)不息當(dāng)中培植提升我們民族的創(chuàng)新精神。
美國科技的領(lǐng)先,使美國成為世界生產(chǎn)力成長速度最快、經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)大的國家,也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)國的價(jià)值核心。它輸出最新的科技,也進(jìn)口全世界貨幣,美元因而成為全球投資人最佳投資工具,各國必備的避險(xiǎn)武器;它輸出紐約和好萊塢的生活價(jià)值,也進(jìn)口世界最厲害的人才,把美國的創(chuàng)新能力磨得更尖更亮。
篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)家;商業(yè)模式;經(jīng)濟(jì)租金
管理學(xué)大師彼得·德魯克說:當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭[1]。企業(yè)面對強(qiáng)大的市場壓力,為了贏得長足發(fā)展而采取商業(yè)模式創(chuàng)新將成為大勢所趨。大量的案例表明,商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的成功大于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,甚至可以改變整個(gè)行業(yè)格局。蘋果公司市值從2003年的60億美元增長到2011年的3693億美元,究其原因,正是由于喬布斯引導(dǎo)的獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)注入了無窮的活力。本文擬探討企業(yè)家才能對商業(yè)模式創(chuàng)新行為及其績效的影響,構(gòu)建理論模型并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),為掌握企業(yè)家對租金的搜尋和租金的獲取過程提供有效依據(jù)。
一、理論分析
1.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)租金
Linder 等(2000)指出若企業(yè)將擴(kuò)張模式運(yùn)作延伸到新的市場、新的價(jià)值鏈、新的產(chǎn)品和服務(wù)線,將為企業(yè)開發(fā)異質(zhì)性資源提供可能[2]。在商業(yè)模式引領(lǐng)下的價(jià)值創(chuàng)造過程中,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其功能的競爭能力、效率和效果差異化增加。根據(jù)模塊重組視角的觀點(diǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新即是不同元素之間的不同組合,組合的多樣化即企業(yè)間的商業(yè)模式的異質(zhì)化,企業(yè)能力的差異化。
資源觀理論認(rèn)為企業(yè)的租金來源于企業(yè)資源的異質(zhì)性,本文認(rèn)為企業(yè)租金的核心來源于企業(yè)的異質(zhì)性稟賦即企業(yè)異質(zhì)性資源以及其能力差異,它們決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)租金。異質(zhì)性資源具有稀缺性等特征,在市場中的表現(xiàn)是供小于求,于是具有異質(zhì)性資源的企業(yè)具有絕對的價(jià)格決定權(quán),如圖1,如果P2是供需平衡時(shí)的市場定價(jià),企業(yè)將把價(jià)格定為P1,那么企業(yè)可以獲得(P1-P2)*Q1的經(jīng)濟(jì)租金。有形資源越稀缺,其價(jià)格就越高,一個(gè)資源稟賦良好的企業(yè)就能夠比稟賦差的企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)租金。圖2中,對于生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)來說,整個(gè)市場上的供給曲線S與需求曲線D決定了產(chǎn)品的價(jià)格P。根據(jù)這一價(jià)格,各個(gè)企業(yè)家都選擇利潤最大化的產(chǎn)量,在這一產(chǎn)量上,產(chǎn)品的邊際成本等于其市場價(jià)格。這樣,企業(yè)A的產(chǎn)量為Q1,企業(yè)B的產(chǎn)量為Q2,企業(yè)C的產(chǎn)量為Q3。由于企業(yè)的能力差異,企業(yè)獲取不同的回報(bào):企業(yè)A的能力最強(qiáng),其在獲取行業(yè)平均利潤的基礎(chǔ)上,還可以因?yàn)槠渥陨淼统杀镜膬?yōu)勢獲取較豐厚的經(jīng)濟(jì)租金;而企業(yè)B能力弱于企業(yè)A其只能獲取正常利潤,經(jīng)濟(jì)租金為0;企業(yè)C的能力最弱,其市場價(jià)格等于生產(chǎn)成本,無法獲利,經(jīng)濟(jì)租金為負(fù)。同樣,對于服務(wù)性企業(yè)來說,也存在成本與利潤之間的相互影響的關(guān)系,通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,企業(yè)降低成本的能力越強(qiáng),則企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)租金的可能性越大。
經(jīng)濟(jì)租金可被認(rèn)定為是對企業(yè)家才能的一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,它的基本點(diǎn)在于承認(rèn)個(gè)人對租金的追求會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,同時(shí)企業(yè)家會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)模式創(chuàng)新得到較高的獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)企業(yè)家的行動(dòng)。企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)租金的誘惑下進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,但經(jīng)濟(jì)租金會(huì)隨著競爭者的模仿和分食最終消散,于是形成了企業(yè)家對下一波經(jīng)濟(jì)租金的追逐心理,必然會(huì)促使企業(yè)家進(jìn)行下一輪的創(chuàng)新。租金不斷的產(chǎn)生和消散,從而促進(jìn)企業(yè)家進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的不斷循環(huán)。
綜上所述,商業(yè)模式創(chuàng)新能使企業(yè)產(chǎn)生異質(zhì)性稟賦,異質(zhì)性稟賦又將決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)租金,企業(yè)家對經(jīng)濟(jì)租金的追逐最終推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新路徑及動(dòng)力機(jī)制分析
企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新是循環(huán)變革的過程,而非一次性。首先,任何企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新都始于對既有模式的“破壞”,是在競爭中產(chǎn)生和發(fā)展的;第二,企業(yè)的商業(yè)模式從建立起就時(shí)刻面臨各種其他商業(yè)模式的挑戰(zhàn),隨時(shí)可能解體;第三,企業(yè)可以通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,從一個(gè)失去競爭力的舊模式走向一個(gè)富有競爭力的新模式,新模式瞬間又成為其他模式“破壞”的對象。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為就是在這樣一個(gè)環(huán)境中產(chǎn)生,一方面建立新的結(jié)構(gòu),一方面又要應(yīng)對隨時(shí)可能的解構(gòu)。因此,企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)從建構(gòu)到解構(gòu),再由解構(gòu)到新的建構(gòu)并不斷循環(huán)的過程,模式的構(gòu)建—解構(gòu)—構(gòu)建演變?yōu)閯?chuàng)新的逐次發(fā)生,同時(shí)伴隨著租金的產(chǎn)生和消逝。這一過程不是簡單的周而復(fù)始,而是類似于超循環(huán)的演變模式,如圖3。商業(yè)模式的構(gòu)建—解構(gòu)—構(gòu)建,不斷創(chuàng)新將使企業(yè)系統(tǒng)由低序結(jié)構(gòu)向高序結(jié)構(gòu)演化。新模式對舊模式的“破壞”是企業(yè)家對市場機(jī)會(huì)的敏銳預(yù)見,它反映了企業(yè)家對商業(yè)模式的認(rèn)知水平。新模式與舊模式之間存在各種聯(lián)系和相關(guān)性,是舊模式的嬗變,新舊模式的不斷交替演變是一個(gè)隨著對企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的認(rèn)識(shí)逐步提高而提升的過程。綜上所述,企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制可表述為:企業(yè)家為追求和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)租金,遵循商業(yè)模式構(gòu)建—解構(gòu)—再構(gòu)建循環(huán)演進(jìn)過程,使得企業(yè)系統(tǒng)不斷地從一種有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另一種有序度更高的狀態(tài)。
二、研究假設(shè)
經(jīng)濟(jì)租金是對企業(yè)家突出能力的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)家基于經(jīng)濟(jì)租金的追逐不斷發(fā)揮他們的能力特質(zhì)推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,通過創(chuàng)造優(yōu)于競爭對手的績效從而獲取經(jīng)濟(jì)租金。曾濤(2006)認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)因是企業(yè)的知識(shí)能力或能力要素,它們來自于企業(yè)家所具有的隱性知識(shí)、私人信息以及能力,這些知識(shí)能力或能力資源表現(xiàn)為企業(yè)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移能力、整合能力、配置能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品整合能力、市場開拓能力和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)等開發(fā)和運(yùn)用能力[3]。蘇曉華(2004)則把企業(yè)家租金理解為對企業(yè)家發(fā)現(xiàn)商機(jī)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、組合資源的特殊才能進(jìn)行的補(bǔ)償,它與企業(yè)家發(fā)現(xiàn)商機(jī)的洞察力和對投資不確定性及風(fēng)險(xiǎn)性的承受能力成正比,是一種基于信息或者知識(shí)創(chuàng)造而產(chǎn)生的租金[4]。以上學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)租金獲取與企業(yè)家能力之間的強(qiáng)相關(guān)性,本文選擇結(jié)合企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新常伴隨著市場機(jī)會(huì)的捕捉和把握,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力即是指的是企業(yè)家從非均衡市場中敏銳地發(fā)掘可盈利的潛在價(jià)值。如在壓力鍋爆炸事故頻繁,幾乎造成行業(yè)災(zāi)難的形勢下,蘇泊爾的領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)具慧眼地看到了新標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)內(nèi)還未執(zhí)行的商機(jī),第一個(gè)執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)享豐厚的利潤空間和市場份額??梢姡髽I(yè)家對商業(yè)機(jī)會(huì)的捕捉可能會(huì)給企業(yè)帶來可觀的利潤,甚至創(chuàng)造其他企業(yè)難以想象的經(jīng)濟(jì)租金。由于巨大經(jīng)濟(jì)租金的吸引,企業(yè)家會(huì)不斷的進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,來把握這一商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)家對商業(yè)機(jī)會(huì)的捕捉會(huì)促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,如果商業(yè)機(jī)會(huì)越多則商業(yè)模式創(chuàng)新的頻率就越高。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):H1:企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響
2.企業(yè)家配置資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新
配置資源的能力,指的是企業(yè)家能將一切可以利用的資源投入到最佳用途,目的是要通過組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,得到較高的投入-產(chǎn)出率。原磊(2007)指出企業(yè)必須不斷針對自身所處價(jià)值系統(tǒng)的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行組合、配置,以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,并獲得超額績效[5]。企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的源頭來自企業(yè)各類資源組成的具有企業(yè)獨(dú)立特征的資源集合,資源集合中各類資源如何配置,權(quán)重的不同影響企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生過程,而這個(gè)過程也即反映了企業(yè)的商業(yè)模式。企業(yè)家通過合理的資源配置,可以提高資源利用率,進(jìn)而改變企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生過程,促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的行為成功轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):H2:企業(yè)家配置資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響
3.企業(yè)家整合資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新
“整合”就是協(xié)調(diào)、組織和融合,企業(yè)家整合資源的能力是關(guān)于從哪里以及如何獲得這些資源的能力,即企業(yè)家把企業(yè)內(nèi)部與外部所有資源進(jìn)行整合形成新的異質(zhì)性資源,它對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部管理能力,對外表現(xiàn)為發(fā)展及維持與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的個(gè)人和單位關(guān)系的能力,并使得這些資源得以有效的利用。李振勇(2006)認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把企業(yè)的內(nèi)外各要素整合起來,形成一個(gè)完整、高效率、具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成贏利目標(biāo)的整體解決方案[6]??梢姡腺Y源是完成商業(yè)模式創(chuàng)新,提升商業(yè)模式創(chuàng)新績效的重要要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)與外部環(huán)境的互動(dòng)性增強(qiáng),關(guān)鍵資源越來越依靠整個(gè)企業(yè)群體或企業(yè)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)家的資源整合能力則變得越來越重要。依靠企業(yè)家整合資源的能力進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,能夠?qū)崿F(xiàn)多方利益的統(tǒng)一,達(dá)到外部資源的內(nèi)部使用化,利用資源優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績效。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):H3:企業(yè)家整合資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響
4.企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新
Teece(2010)指出,盡管利潤來自技術(shù)創(chuàng)新,但技術(shù)創(chuàng)新本身并不能自動(dòng)保證商業(yè)或經(jīng)濟(jì)成功[7]。技術(shù)的進(jìn)步往往是局部或暫時(shí)地改變競爭格局,對市場和競爭最深刻的影響還是根源于商業(yè)模式創(chuàng)新上。企業(yè)從商業(yè)模式創(chuàng)新中可能獲取巨大的收益,也可能由于創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)走向滅亡,相對技術(shù)創(chuàng)新和市場不確定性而言,商業(yè)模式創(chuàng)新的不確定性更值得企業(yè)重視。在商業(yè)模式創(chuàng)新中,企業(yè)面臨著內(nèi)部文化的變革及外部市場環(huán)境動(dòng)蕩等雙重風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,而這一不確定性,在企業(yè)進(jìn)入新的領(lǐng)域或開拓新市場時(shí)尤為凸顯?;拭骷瘓F(tuán)進(jìn)入太陽能領(lǐng)域時(shí),整個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)無參照、外無引進(jìn),但其董事長在這種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性下,頂住壓力在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣宣傳,吸引了眾多忠實(shí)的消費(fèi)者,完成了“皇明模式”的成功。企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力越強(qiáng),越有利于克服市場的阻力,越有利于抵制自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的影響,促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):H4:企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響
5.商業(yè)模式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效
Mitchell&Coles(2004)認(rèn)為在不增加成本的情況下增加收入來源,調(diào)整價(jià)格吸引更多購買者,降低企業(yè)的操作成本或是針對最終消費(fèi)者的營銷成本,當(dāng)這三個(gè)方面很好的運(yùn)用,且難以被競爭對手復(fù)制時(shí),企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了在這三個(gè)維度中商業(yè)模式創(chuàng)新的成功[8]。概括而言,商業(yè)模式創(chuàng)新的績效集中體現(xiàn)在收入來源的擴(kuò)充,成本費(fèi)用的降低和市場占有率高三方面。收入來源增加產(chǎn)生的利潤、成本費(fèi)用降低所減少的差額都是企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新所獲取的經(jīng)濟(jì)租金。市場占有率的增加表現(xiàn)為潛在租金的獲?。阂环矫?,高且穩(wěn)定市場占有率,巨大的市場空間,是企業(yè)進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的前提,從而使降低成本費(fèi)用獲取經(jīng)濟(jì)租金成為可能;另一方面,市場占有率的增加為企業(yè)利潤的增長提供了可能。企業(yè)家進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新就是為了在同質(zhì)競爭激烈的市場環(huán)境中,標(biāo)新立異,從而獲取經(jīng)濟(jì)租金,即企業(yè)家通過商業(yè)模式創(chuàng)新取得績效的內(nèi)在實(shí)質(zhì)就是經(jīng)濟(jì)租金的獲取?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):H5:商業(yè)模式創(chuàng)新的行為對創(chuàng)新績效具有正向影響
綜上所述,經(jīng)濟(jì)租金是企業(yè)家進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、整合資源的能力、配置資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新起著積極的促進(jìn)作用,商業(yè)模式創(chuàng)新行為最終體現(xiàn)為租金的獲取。企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生具有強(qiáng)相關(guān)性,而企業(yè)家配置資源的能力和整合資源的能力在影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生的同時(shí)也受到企業(yè)資源的異質(zhì)性影響。因此,根據(jù)理論推演和分析得到搜尋經(jīng)濟(jì)租金與獲取經(jīng)濟(jì)租金的整合模型,如圖4所示。
三、實(shí)證分析
1.問卷設(shè)計(jì)。鑒于研究所涉及的各變量較難量化測定,本文基于大量文獻(xiàn)并結(jié)合實(shí)地調(diào)研信息,依照量表形式進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行五級Likert量表打分法處理。由圖4的初始理論模型可知,共有6個(gè)潛變量,分別為企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力、商業(yè)模式創(chuàng)新行為以及創(chuàng)新績效,其英文縮寫分別為DC、AR、IR、BRU、IB、BIP。潛變量與觀測變量的描述參見表1。
2.數(shù)據(jù)獲取。問卷的發(fā)放與回收分別采用委托相關(guān)政府企事業(yè)聯(lián)系人、傳真、電子郵件三種發(fā)送與回收方式。發(fā)放的地域范圍主要覆蓋長沙、株洲、湘潭、東莞、深圳、青島、上海以及浙江等城市和地區(qū),發(fā)放對象為企業(yè)家,共計(jì)發(fā)放240份,回收167份,剔除不合要求的問卷4份,有效問卷達(dá)163份,有效率為67.92%。樣本的特征為男性企業(yè)家占據(jù)85.89%;受教育程度本科級別的占據(jù)半數(shù),他們所經(jīng)營的企業(yè)性質(zhì)中私營企業(yè)占據(jù)66.67%。對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,六個(gè)潛變量的內(nèi)部一致性系數(shù)都在0.697-0.881之間,說明各測量項(xiàng)的數(shù)據(jù)是可靠的。效度分析結(jié)果:KMO都大于0.6,Bartlett顯著性概率均為0.000,因子負(fù)荷值都大于0.5,且累計(jì)方差解釋率的比例都大于50%,表明數(shù)據(jù)的效度檢測大體符合統(tǒng)計(jì)要求。因此,數(shù)據(jù)具有可靠性,可代入模型進(jìn)行運(yùn)算。
3.模型運(yùn)行結(jié)果。對于與路徑系數(shù)相應(yīng)的C.R.值,當(dāng)其值大于1.96時(shí),表明該路徑系數(shù)在p小于等于0.05的水平上具有統(tǒng)計(jì)顯著性。對于擬合指數(shù),一般認(rèn)為 介于1-2之間,RMR小于0.1,RMSEA小于0.8,IFI、TLI、CFI大于0.9,模型具有較好的擬合度。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響初始模型的運(yùn)算結(jié)果表2所示,模型的擬合結(jié)果如表3所示。
4.模型修正。由于模型的擬合指數(shù)不理想,因此需要對模型進(jìn)行修正。商業(yè)模式創(chuàng)新雖然受到4個(gè)因素影響,但整合資源及配置資源的能力影響企業(yè)創(chuàng)新行為的同時(shí)受到企業(yè)資源的異質(zhì)性影響,最終體現(xiàn)于影響創(chuàng)新績效,而影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生的最為關(guān)鍵的要素在于發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)、同時(shí)并愿意為實(shí)現(xiàn)這種市場機(jī)會(huì)去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了進(jìn)一步細(xì)致分析企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響,刪去潛變量IR和AR,得到修正模型,如圖5所示。修正后得到的模型的運(yùn)算結(jié)果以及擬合結(jié)果如表4和表5所示。
四、結(jié)論
在理論和實(shí)證的分析基礎(chǔ)上,得到以下結(jié)論:
1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響?,F(xiàn)實(shí)中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新往往最早來源于企業(yè)家的一個(gè)創(chuàng)意,或是對機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和捕捉,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響這一結(jié)論具有現(xiàn)實(shí)切合性。
2.企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響。雖然企業(yè)家商業(yè)模式的創(chuàng)新往往起源于企業(yè)家對一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的捕捉,但針對商業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)新能否實(shí)施更取決于企業(yè)家能否愿意為捕捉這一商業(yè)機(jī)會(huì)去承擔(dān)可能存在的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新可能使得企業(yè)獲得較大的經(jīng)濟(jì)租金,同時(shí)存在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)文化的變革以及外部市場環(huán)境的動(dòng)蕩等內(nèi)外雙重風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,企業(yè)家的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對創(chuàng)新行為產(chǎn)生的正向影響這一假設(shè)得到驗(yàn)證。
3.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。企業(yè)家的創(chuàng)新行為能帶來創(chuàng)新績效,同時(shí)由于創(chuàng)新績效的內(nèi)在實(shí)質(zhì)為經(jīng)濟(jì)租金,因此創(chuàng)新績效的實(shí)現(xiàn),實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟(jì)租金的獲取。在現(xiàn)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,新對企業(yè)績效的影響尤為重要,商業(yè)模式從產(chǎn)生到成熟的周期逐步縮短,一個(gè)模式的創(chuàng)新往往很快會(huì)被競爭對手模仿,企業(yè)要想長期保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)獲得經(jīng)濟(jì)租金,就要求企業(yè)提升創(chuàng)新能力,持續(xù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
4.實(shí)證結(jié)果驗(yàn)證了商業(yè)模式創(chuàng)新中經(jīng)濟(jì)租金的存在,企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性能力與創(chuàng)新績效之間存在間接效應(yīng),即企業(yè)家這兩種能力通過商業(yè)模式創(chuàng)新行為追逐經(jīng)濟(jì)租金,順沿模型路徑可以驗(yàn)證經(jīng)濟(jì)租金來源于企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力。因此,在某種意義上支持了本文的觀點(diǎn):企業(yè)家租金根源于企業(yè)家所具有的知識(shí)、對市場敏銳的洞察力、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新精神。
5.根據(jù)模型結(jié)果,企業(yè)家配置資源的能力、整合資源的能力通過企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效正向影響的假設(shè)不能得到有效驗(yàn)證,因此商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生取決于企業(yè)家組合資源、配置資源等特殊才能的觀點(diǎn)不一定成立。根據(jù)表2中的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù),可以就企業(yè)家能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響由強(qiáng)到弱做出排序:促進(jìn)作用最明顯的是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力,其后依次是企業(yè)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力、企業(yè)家配置資源的能力、企業(yè)家整合資源的能力。
Entrepreneurs’ business model innovation behavior analysis
ZHANG Gen-ming,YI Rui
(Business school; Central South University Changsha 410083,China)
Abstract: According to the economic rent theory and the characteristics of business model innovation, this paper theoretically analyzed the causes, ability construction, and innovation performances in the entrepreneurs ’ business model innovation, and then constructed the theoretical model of “searching economic rent-acquiring economic rent”. Structural equation model was applied in the empirical analysis to verify the hypothesis. The results show that entrepreneurs’ capability to discover opportunities and take on risks as well as uncertainties have an obviously positive impact on entrepreneurs’ behavior of business model innovation respectively, and innovation behavior has an obvious positive impact on performance. Therefore it can be verified that the innovation behavior can achieve the acquisition of the economic rents.
Key words:Entrepreneurs ;Business model ; Economic rent
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