導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)培訓(xùn)　學(xué)習(xí)分類　策略選擇

一、問(wèn)題的提出

有研究者曾說(shuō)：“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力。”這一對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中培訓(xùn)所扮角色的描述并不為過(guò)。的確，很多企業(yè)神話的締造都離不開培訓(xùn)，如西門子獨(dú)具特色的全面員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建、摩托羅拉的企業(yè)大學(xué)、GE（通用電器公司）從基層員工到高級(jí)經(jīng)理人，處于職業(yè)生涯不同階段的人才都能獲得自己所需的GE全球教育培訓(xùn)中心――克勞頓村等等都在整個(gè)企業(yè)發(fā)展歷程中發(fā)揮了舉足輕重的作用。正因如此，很多人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作者都傾注了大量精力進(jìn)行培訓(xùn)各種相關(guān)問(wèn)題的研究，但大多的研究都只集中于培訓(xùn)方法介紹和培訓(xùn)策略比較等方面，這雖然對(duì)最終的培訓(xùn)效果會(huì)有一定影響，但研究不應(yīng)該僅僅停留在各種方式與策略的優(yōu)劣比較層次上，更應(yīng)深入至各種培訓(xùn)方法選擇與運(yùn)用的原理和依據(jù)。從學(xué)習(xí)心理學(xué)的角度講，企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的不同類型直接決定了有效培訓(xùn)方式和策略的選擇。

二、企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的分類

美國(guó)著名學(xué)習(xí)與教學(xué)心理學(xué)家加涅（R. M. Gagne）曾指出，人類學(xué)習(xí)現(xiàn)象是極其復(fù)雜的，不可能用一種理論解釋全部學(xué)習(xí)現(xiàn)象，必須對(duì)學(xué)習(xí)做分類研究。而目前，企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容不僅包括知識(shí)、技能、技巧和方法的傳授，還包括理念、價(jià)值觀的樹立和文化的熏陶等，可謂是層次不一、立體多元?；诩幽膶W(xué)習(xí)結(jié)果分類理論，可將企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容作如下分類：

1.言語(yǔ)信息

作為一種學(xué)習(xí)結(jié)果，指員工通過(guò)培訓(xùn)，能記憶諸如名稱、符號(hào)、時(shí)間、對(duì)事物的描述等具體事實(shí)，并能夠在需要的時(shí)候?qū)⑦@些事實(shí)表述出來(lái)的能力。如學(xué)習(xí)企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定就屬這一類的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)較為簡(jiǎn)單，但言語(yǔ)信息作為思維的載體，其大量掌握不僅可以為其它培訓(xùn)提供指導(dǎo)，也更易促成培訓(xùn)的遷移。

2.智慧技能

指員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后具備運(yùn)用概念和規(guī)則辦事的能力，這是使員工認(rèn)識(shí)、思考和處理企業(yè)各種情況的訓(xùn)練，在培訓(xùn)后，員工表現(xiàn)為知道如何進(jìn)行智力操作。如培訓(xùn)設(shè)計(jì)并編制一個(gè)快速處理客戶訂單的計(jì)算機(jī)程序。

3.認(rèn)知策略

指對(duì)員工進(jìn)行的運(yùn)用有關(guān)人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、記憶、思維的規(guī)則支配自身的學(xué)習(xí)、記憶或認(rèn)知行為，并提高學(xué)習(xí)、記憶或認(rèn)知效率的培訓(xùn)。培訓(xùn)后員工的主要表現(xiàn)是能夠選擇有效的手段解決各種實(shí)際問(wèn)題。如培訓(xùn)員工如何管理自己的思考和學(xué)習(xí)過(guò)程，從而能夠使用三種不同策略判斷設(shè)備故障。

4.動(dòng)作技能

指員工通過(guò)培訓(xùn)能夠獲得的、按一定規(guī)則協(xié)調(diào)自身肌肉運(yùn)動(dòng)的能力。它通常表現(xiàn)為在各種工作情境中能夠精確而流暢地從事動(dòng)作活動(dòng)。如培訓(xùn)外文打字或新型數(shù)控機(jī)床的操作等。

5.態(tài)度

指員工通過(guò)培訓(xùn)習(xí)得的對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物、對(duì)己的反應(yīng)傾向。作為一種學(xué)習(xí)結(jié)果，它會(huì)影響員工對(duì)特定對(duì)象做出一定的行為選擇。如售后服務(wù)部門員工要熱情、周到地對(duì)待客戶咨詢與投訴，并在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)來(lái)電或來(lái)函的相關(guān)培訓(xùn)。

以上各種分類并非涇渭分明，各培訓(xùn)類型有時(shí)也是相互交織的。如很多情況下，態(tài)度的學(xué)習(xí)都是與一定的動(dòng)作技能學(xué)習(xí)相聯(lián)系的。但須明確的是，不同類型培訓(xùn)所需內(nèi)外條件是不同的，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容作以分類，可為考察培訓(xùn)情境及其限制因素提供明確方向，也為培訓(xùn)策略的選擇提供了理論依據(jù)。

三、不同類型培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)策略選擇

不同類型的學(xué)習(xí)內(nèi)容需要不同的內(nèi)外部條件。因此，培訓(xùn)的策略與方法也不同。具體見(jiàn)下表：

表 不同類型培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)重點(diǎn)及培訓(xùn)策略選擇

綜上，為了使企業(yè)和員工都能從培訓(xùn)中受益，企業(yè)必須與員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)緊密溝通，對(duì)具體的培訓(xùn)內(nèi)容做具體分析，以選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適切的培訓(xùn)策略，切實(shí)提高企業(yè)、個(gè)人以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)三方的“多贏”。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭曉明:《人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊(cè)》[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002年

[2]石金濤:《培訓(xùn)與開發(fā)》[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年

[3]皮連生:《教育心理學(xué)》（第三版）[M].上海：上海教育出版社，2004年

[4]廖泉文:中國(guó)人力資源發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2004年第12期

篇2

[關(guān)鍵詞]油田企業(yè)；安全培訓(xùn)；內(nèi)容；方法

[中圖分類號(hào)]X937 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）14-0046-02

由于石油企業(yè)具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓、連續(xù)作業(yè)、點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣等特點(diǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中有較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此，安全工作是石油生產(chǎn)、加工過(guò)程中的首要工作。實(shí)踐證明，在石油企業(yè)無(wú)論何種安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，都不同程度地暴露出安全教育培訓(xùn)的問(wèn)題。翻開安全生產(chǎn)事故報(bào)告，我們不難看到，一個(gè)個(gè)血淋淋的事故都與安全教育培訓(xùn)有關(guān)；不是領(lǐng)導(dǎo)不重視安全生產(chǎn)，就是安全培訓(xùn)不到位、未持證上崗，或者是雖然也開展了安全教育培訓(xùn)工作，但基本上是流于形式，有的在做表面文章，有的在搞突擊性的培訓(xùn)以應(yīng)付檢查。古人云：“凡為治之大本，莫善于抑末而務(wù)本。”安全生產(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)管理工作千頭萬(wàn)緒，只有做到了“抑末務(wù)本”，緊緊抓住安全教育培訓(xùn)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、企業(yè)改革的深入、職工隊(duì)伍的新老交替、安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到安全教育是安全工作的根本。

1 傳統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)方式

在石油企業(yè)，常規(guī)安全教育培訓(xùn)主要包括：首先，領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭參加安全教育培訓(xùn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安全素質(zhì)的高低決定著企業(yè)員工安全素質(zhì)的高低。企業(yè)主要靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，黨的各項(xiàng)安全生產(chǎn)方針、政策的貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和對(duì)安全的重視與否。因此，企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞，直接與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和重視程度密切相關(guān)。其次，加強(qiáng)職業(yè)道德教育培訓(xùn)是提高企業(yè)員工的安全素質(zhì)的前提。安全教育的基礎(chǔ)是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的職業(yè)道德教育，主要包括法制教育、道德教育、集體榮譽(yù)感教育、責(zé)任感教育。再次，加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。最后，加強(qiáng)安全管理人員教育培訓(xùn)是安全管理的根本保障。重點(diǎn)工作是按照國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針、政策，結(jié)合本單位的實(shí)際，制定安全管理的一系列規(guī)定、制度和措施，建立健全落實(shí)安全責(zé)任制的具體方法和措施，建立健全安全生產(chǎn)保障體系，并監(jiān)管督導(dǎo)基層人員履行職責(zé)，真正保證管理到位、制度和措施執(zhí)行到位、安全生產(chǎn)方針貫徹落實(shí)到位。

2 新形勢(shì)下，油田企業(yè)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容擴(kuò)展

在安全發(fā)展新理念的指導(dǎo)下，開展安全教育培訓(xùn)的視野必須更加寬闊，教育培訓(xùn)的內(nèi)容將更加豐富，也將更加新穎。除一般的安全概論和安全技術(shù)內(nèi)容外，當(dāng)前，以下內(nèi)容應(yīng)當(dāng)成為重要的組成部分。

21 安全法制

包括《安全生產(chǎn)法》和煤炭、建筑、交通、消防、水利、化工、煙花爆竹等行業(yè)安全法規(guī)，以及刑法、民法中的有關(guān)內(nèi)容。企業(yè)管理者必須依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；勞動(dòng)者必須依法作業(yè)，并依法保護(hù)自己的利益；公眾要依法監(jiān)督政府和企業(yè)，并履行社會(huì)義務(wù)。安全監(jiān)督管理部門要嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政。應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象，多層次、多種形式地開展全民安全法制教育培訓(xùn)。

22 安全文化

對(duì)于石油企業(yè)，應(yīng)當(dāng)開展安全文化方面的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的安全文化工作者。在企業(yè)的車間班組持久開展安全文化活動(dòng)。安全文化要與企業(yè)文化相結(jié)合，使職工喜聞樂(lè)見(jiàn)。安全文化涉及文化學(xué)、傳播學(xué)等知識(shí)和方法，可以發(fā)揮潛移默化的教化功能，應(yīng)當(dāng)成為管理者和安全工作者培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

23 危機(jī)處理

危機(jī)處理是公共關(guān)系活動(dòng)中日益引起重視的管理思想和生存策略，特別是在全球化加劇的今天，企業(yè)或組織一個(gè)小小的意外或者事故就會(huì)被擴(kuò)大到全國(guó)，甚至更大的范圍內(nèi)，產(chǎn)生迅雷不及掩耳的惡化后果。對(duì)于公共突發(fā)事件，我國(guó)有明確的法律法規(guī)，政府危機(jī)處理機(jī)制正在日漸法制化。實(shí)踐中的主要步驟為：危機(jī)的確認(rèn)、危機(jī)的衡量、危機(jī)的決策、危機(jī)處理的實(shí)施、處理結(jié)果的考核。因此企業(yè)或組織更應(yīng)該建立起完備的危機(jī)緊急處理系統(tǒng)，并懂得如何運(yùn)用新的技術(shù)全方位地有效傳播和控制信息，使損失降低至最低限度。有關(guān)危機(jī)處理的理論和方法應(yīng)當(dāng)列入安全培訓(xùn)計(jì)劃。

24 心理干預(yù)

在發(fā)生災(zāi)難性突發(fā)事件時(shí)。心理危機(jī)干預(yù)可起到緩解痛苦、調(diào)節(jié)情緒、塑造社會(huì)認(rèn)知、調(diào)整社會(huì)關(guān)系、整合人際系統(tǒng)等作用。有效的危機(jī)干預(yù)就是幫助人們獲得生理、心理上的安全感，緩解乃至穩(wěn)定由危機(jī)引發(fā)的強(qiáng)烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒，恢復(fù)心理的平衡狀態(tài)，對(duì)自己近期的生活有所調(diào)整，并學(xué)習(xí)到應(yīng)對(duì)危機(jī)有效的策略與健康的行為，增進(jìn)心理健康。如果能及時(shí)對(duì)整個(gè)受災(zāi)群體和高危人群進(jìn)行心理社會(huì)干預(yù)，就能減輕災(zāi)后的不良心理應(yīng)激反應(yīng)，避免心理痛苦的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性，促進(jìn)災(zāi)害事件后的適應(yīng)和心理康復(fù)?，F(xiàn)代意義的心理社會(huì)危機(jī)干預(yù)，主要體現(xiàn)在科學(xué)精神和人文關(guān)懷的結(jié)合，就是要以人為本，體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)心、尊重，使他們能正視痛苦，找到新的生活目標(biāo)。心理干預(yù)一定要專業(yè)，目前，我國(guó)還缺乏大批從事心理干預(yù)的專業(yè)工作者。安全培訓(xùn)教育既包括心理干預(yù)的專業(yè)培訓(xùn)，也包括對(duì)安全災(zāi)難幸存者和親屬的心理干預(yù)。

3 油田企業(yè)安全培訓(xùn)方法創(chuàng)新

從實(shí)際出發(fā)，培訓(xùn)方法應(yīng)更加靈活，脫產(chǎn)與不脫產(chǎn)結(jié)合，課堂講授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合，系統(tǒng)培訓(xùn)與繼續(xù)教育結(jié)合，增加案例教學(xué)、模擬教學(xué)比重?？己朔椒☉?yīng)注重實(shí)際能力的考核。

首先是教師隊(duì)伍建設(shè)。各類安全教育教師（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教師）也要有一定的任職資格并具備勝任安全教育工作的條件：懂生產(chǎn)、懂教育；具有一定的心理學(xué)、教育學(xué)、安全工程學(xué)、勞動(dòng)保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生等專業(yè)知識(shí)；掌握相應(yīng)的安全法規(guī)政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)安全知識(shí)；具有較高的文字、語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的繪畫、攝影等技能。安全教育教師還應(yīng)了解本企業(yè)重點(diǎn)要害生產(chǎn)部位、掌握相應(yīng)裝置的工藝流程，使所授的教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合。另外，隨著生產(chǎn)過(guò)程中新設(shè)施、新工藝、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，培訓(xùn)教師的授課內(nèi)容也應(yīng)及時(shí)更新。培訓(xùn)教師應(yīng)率先了解和掌握新設(shè)備的安全操作規(guī)程及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，成為新工藝、新技術(shù)的學(xué)科帶頭人，這樣才能適應(yīng)新時(shí)期的安全教育要求。

其次是教材內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新。教材是安全教育工作中不可缺少的教學(xué)工具。國(guó)家人社部對(duì)部分特種作業(yè)人員（電工、登高架設(shè)工、企內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛員等）編制了相應(yīng)的安全教育教材，但還有很多工種特別是石油生產(chǎn)、加工方面的大批工種尚無(wú)統(tǒng)一的安全教育教材。這就要求我們安全教育工作者在掌握和了解安全生產(chǎn)工藝、安全操作規(guī)程及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和安全生產(chǎn)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合長(zhǎng)期積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自行編制培訓(xùn)講義并通過(guò)整理和審定使其成為適應(yīng)石化企業(yè)的安全教育培訓(xùn)教材。

最后是在教學(xué)教法上的創(chuàng)新。一是要搞好調(diào)研工作。調(diào)研是整個(gè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)調(diào)研可了解與培訓(xùn)有關(guān)的生產(chǎn)工藝流程，安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)，也可了解培訓(xùn)對(duì)象的文化程度、工作時(shí)間、工作環(huán)境及其對(duì)本工種的安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等的掌握情況。二是要緊密聯(lián)系實(shí)際。課程設(shè)計(jì)是根據(jù)調(diào)研的情況確定培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容一定與生產(chǎn)實(shí)際相聯(lián)系，要本著學(xué)以致用的原則，要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、崗位、工種、工作環(huán)境、可能發(fā)生的問(wèn)題、造成的危害的不同來(lái)確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。三是要加強(qiáng)培訓(xùn)教學(xué)管理。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中要有一套較為完善的質(zhì)量保證體系和嚴(yán)格的教學(xué)管理、考核制度，要抓好教學(xué)質(zhì)量、學(xué)紀(jì)學(xué)風(fēng)、考紀(jì)考風(fēng)三個(gè)方面的工作。在具體教學(xué)過(guò)程中，將多種教學(xué)方法穿插應(yīng)用，會(huì)取得良好的教學(xué)效果，如理論教學(xué)和實(shí)際操作、演練相結(jié)合；座談（討論）式教學(xué)法和案例式教學(xué)法相結(jié)合等；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也可將培訓(xùn)的形式演變?yōu)榘踩R(shí)問(wèn)答（或競(jìng)賽）、事故預(yù)想、危險(xiǎn)預(yù)知演講會(huì)；仿真（應(yīng)急）反事故演習(xí)；事故現(xiàn)場(chǎng)參觀調(diào)查分析會(huì)；安全生產(chǎn)情況和趨勢(shì)分析會(huì)；當(dāng)年事故今日反思討論會(huì)；請(qǐng)歷險(xiǎn)、睹險(xiǎn)職工現(xiàn)身說(shuō)法等。另外在培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)，查隱患和不安全因素，提防范措施等工作都將更好地增強(qiáng)培訓(xùn)效果，同時(shí)為企業(yè)增加效益。

參考文獻(xiàn)：

篇3

短期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的步驟如下：

1.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排，落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排，即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。

2.制訂控制措施--采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。

3.確立訓(xùn)練目的--闡明企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。

4.決定評(píng)估方法--根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

5.設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。

6.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑，在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。

(二)長(zhǎng)期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

(1)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此，培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)，具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。

(2)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的。

(3)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)，如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)管理水平。通過(guò)對(duì)上年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo)，成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。

篇4

一、構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)分析

從企業(yè)培訓(xùn)的具體流程出發(fā)，其關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)包括培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)方案的實(shí)施和培訓(xùn)效果的評(píng)估四個(gè)方面，具體分析如下：

（1）分析培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求分析是構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)，培訓(xùn)需求分析的準(zhǔn)確性直接影響到企業(yè)培訓(xùn)的最終效果。[1]企業(yè)培訓(xùn)需求分析通常包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面，首先是企業(yè)組織分析，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展需求來(lái)確定企業(yè)人力資源管理中需要引進(jìn)的專業(yè)人才。其次是企業(yè)任務(wù)分析，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)深入分析企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要完成的任務(wù)及目標(biāo)，并對(duì)這些任務(wù)和目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能進(jìn)行系統(tǒng)地描述，確定企業(yè)各崗位的關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。最后是企業(yè)人員分析，培訓(xùn)管理部門制定出一套與員工的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，并特定人才進(jìn)行長(zhǎng)期培養(yǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃是十分有必要的，計(jì)劃中應(yīng)包括當(dāng)選人員名單及基本素質(zhì)明細(xì)表，列出參加培訓(xùn)人員不同的年齡、學(xué)歷、知識(shí)水平、技能水平，必須參加培訓(xùn)情況等基本素材，從而保證培訓(xùn)在不同的基礎(chǔ)上展開，有的放矢。

（2）制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)在深入分析企業(yè)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上科學(xué)合理地制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，按照企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)分清主次地進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)工作的日常安排。首先，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)總體計(jì)劃，可以按照培訓(xùn)期限長(zhǎng)短分為短期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并確定每一階段的培訓(xùn)目標(biāo)。其次，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，通常應(yīng)當(dāng)從企業(yè)員工的知識(shí)、技能、思維和心理等方面入手，全面提升企業(yè)員工素質(zhì)。[2]第三，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)綜合考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求和自身實(shí)力等因素，合理選擇外部培訓(xùn)師或企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。最后，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)合理選擇培訓(xùn)方法，低層次員工培訓(xùn)可以采用課堂教授和錄像觀摩等方法，高層次員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)采用情景教學(xué)和案例分析等方法。

（3）實(shí)施培訓(xùn)方案。在制定好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃后，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)貫徹落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)方案。首先，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)人員，因?yàn)榕嘤?xùn)人員的綜合素質(zhì)直接影響到企業(yè)培訓(xùn)方案的執(zhí)行效果，企業(yè)可以從外部聘請(qǐng)優(yōu)秀培訓(xùn)人員，也可以從組織內(nèi)部挑選相關(guān)人員擔(dān)任培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的必要條件，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)成本角度還是考慮實(shí)用性出發(fā)，培養(yǎng)一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是十分有必要的。其次，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)各崗位和員工需要接受的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，區(qū)分不同層次員工培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性。[3]最后，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程的控制，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

（4）評(píng)估培訓(xùn)效果。作為企業(yè)培訓(xùn)體系中不可或缺的環(huán)節(jié)，培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的后期反饋和培訓(xùn)體系的不斷完善具有重要作用。一方面，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)比培訓(xùn)工作實(shí)際執(zhí)行情況與培訓(xùn)計(jì)劃，找出實(shí)際執(zhí)行情況與培訓(xùn)計(jì)劃不一致現(xiàn)象發(fā)生的原因，并將其反饋至人力資源管理部門；另一方面，培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)性、全面化的考核標(biāo)準(zhǔn)，深入分析企業(yè)員工接受培訓(xùn)前后在工作態(tài)度、工作效率等方面的改善情況以及企業(yè)整體運(yùn)作狀況和經(jīng)濟(jì)效益在培訓(xùn)前后的變化，全面評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)效果，并為下一階段培訓(xùn)工作的完善提供信息支持。

二、完善企業(yè)培訓(xùn)體系的具體措施

為了進(jìn)一步完善企業(yè)培訓(xùn)體系、發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，企業(yè)可以從以下方面著手：

（1）樹立員工培訓(xùn)理念，健全內(nèi)部管理控制體系。首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展模式，充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要作用，提高對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度，將企業(yè)員工培訓(xùn)上升為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)管理和執(zhí)行，有計(jì)劃、有目的地開展職工培訓(xùn)工作，新職工入職培訓(xùn)、老員工在職培訓(xùn)等企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)常態(tài)化、長(zhǎng)期化。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)樹立全員培訓(xùn)的觀念，公司的決策層、管理層和基層員工都應(yīng)當(dāng)接受職工培訓(xùn)，直至將培訓(xùn)延伸到企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。[4]

（2）提高培訓(xùn)人員素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)培訓(xùn)工作最終需要培訓(xùn)人員身體力行，培訓(xùn)人員綜合素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)培訓(xùn)體系的建立和后續(xù)培訓(xùn)效果?；诖耍髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)，一方面，企業(yè)可以通過(guò)提升培訓(xùn)人員薪資待遇水平、提高進(jìn)入門檻等措施，積極吸引外部高素質(zhì)培訓(xùn)師負(fù)責(zé)本企業(yè)的員工培訓(xùn)工作；另一方面，企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期舉行企業(yè)人力資源管理、企業(yè)員工培訓(xùn)等方面的理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)班和研討班，鼓勵(lì)培訓(xùn)人員積極參加相關(guān)方面的資格認(rèn)證考試，及時(shí)更新培訓(xùn)人員的知識(shí)系統(tǒng)，提高培訓(xùn)人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（3）強(qiáng)化培訓(xùn)日常執(zhí)行，完善績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)實(shí)際執(zhí)行息息相關(guān)，一方面，企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)本企業(yè)人力資源短板進(jìn)行分析，確定培訓(xùn)需求及目的，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性；在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)安排兼具理論研究和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)工作的實(shí)用性和可操作性；在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)過(guò)程中的反饋和溝通工作，提高職工培訓(xùn)的積極性和參與度；在培訓(xùn)后期，培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)職工共工作效率、職工行為改變、培訓(xùn)后職工留任率、培訓(xùn)后工作效益提升度和企業(yè)回報(bào)率等方面進(jìn)行分析，全面評(píng)估培訓(xùn)效果；[5]另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)員工培訓(xùn)中的作用，采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

三、結(jié)語(yǔ)

篇5

企業(yè)文化具有以下特征：一是持久性。企業(yè)文化并不是在短時(shí)間內(nèi)所形成的的，而是需要企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸積累沉淀形成的，而且這種積累需要遵循量變到質(zhì)變的發(fā)展過(guò)程，需要企業(yè)要不斷傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化才能得以發(fā)展與延續(xù)；二是非強(qiáng)制性。企業(yè)文化并不是依靠強(qiáng)制人們遵守或者執(zhí)行才能發(fā)展，而是同過(guò)其內(nèi)在的熏陶影響受意識(shí)層面手段激發(fā)員工自覺(jué)遵循，讓員工在內(nèi)心深處認(rèn)可企業(yè)文化，從而自覺(jué)的執(zhí)行企業(yè)的文化；三是相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)文化的形成具有長(zhǎng)期性，它是依靠企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所逐漸發(fā)展的，因此企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值發(fā)揮也不能取到立竿見(jiàn)影的效果，但是企業(yè)文化一定形成，那就會(huì)在意識(shí)層面影響企業(yè)員工的價(jià)值觀等，并且其不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)員工的行為、產(chǎn)品、組織制度等方面的改變而改變；四是實(shí)踐性。企業(yè)文化的存在必須依賴于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中才能形成企業(yè)文化，而企業(yè)文化只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中才能產(chǎn)生效益，因此企業(yè)文化必須要靠實(shí)踐活動(dòng)證明才能彰顯它的價(jià)值，因此在某種意義上說(shuō)，只有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的價(jià)值理念。

2企業(yè)培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀分析

2.1培訓(xùn)的內(nèi)容和形式單一

目前企業(yè)所開展的培訓(xùn)活動(dòng)主要是由企業(yè)人力資源部門決定，因此企業(yè)培訓(xùn)所選擇的的課程也主要是根據(jù)人力資源培訓(xùn)總體要求而制定的，而沒(méi)有充分考慮到不同員工的個(gè)人能力要求。綜合分析企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容我們可以看出企業(yè)在開展培訓(xùn)時(shí)重視對(duì)員工專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，但是卻忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德方面的教育培訓(xùn)；同時(shí)開展培訓(xùn)的形式比較單一，企業(yè)主要是采取集中教育培訓(xùn)的模式，即企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的人力資源培訓(xùn)教師到企業(yè)進(jìn)行集中講課，企業(yè)員工集中學(xué)生的方式，這種單一的培訓(xùn)形式所取得效果并不理想，忽視了教育培訓(xùn)形式的多樣性。

2.2培訓(xùn)體系與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相脫節(jié)

企業(yè)在制定培訓(xùn)戰(zhàn)略時(shí)沒(méi)有與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃脫離企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)開展的培訓(xùn)活動(dòng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求；另外企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)也沒(méi)有與企業(yè)的文化相融合，導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容與企業(yè)文化的融合性不高。

2.3培訓(xùn)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性

當(dāng)前企業(yè)為了強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益的重要性，它們不愿意開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，即使開展人力資源培訓(xùn)的企業(yè)，其培訓(xùn)計(jì)劃也忽視對(duì)員工職業(yè)生涯計(jì)劃的考慮，沒(méi)有將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)的培訓(xùn)相結(jié)合，結(jié)果導(dǎo)致員工參加企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的積極性不高，因此取得的效果也就不明顯。

3企業(yè)文化與企業(yè)人力資源培訓(xùn)的關(guān)系

3.1人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分

企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，而企業(yè)人力資源培訓(xùn)則是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，因此人力資源培訓(xùn)直接影響到企業(yè)人力資源的質(zhì)量。企業(yè)人力資源培訓(xùn)的本質(zhì)就是圍繞企業(yè)的核心價(jià)值觀所開展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，其目的就是提高全體職工的勞動(dòng)技能和專業(yè)素質(zhì)，以此促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的滿意感、歸屬感和忠誠(chéng)度，而這些都是企業(yè)文化的內(nèi)容，因此企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分。

3.2企業(yè)文化有效推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化通過(guò)內(nèi)在的價(jià)值理念引導(dǎo)功能企業(yè)員工朝著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略努力，因此企業(yè)文化的發(fā)展有效地推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建，企業(yè)培訓(xùn)的目的就是增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，而優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供制度化的氛圍。而且一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)其會(huì)把職工培訓(xùn)活動(dòng)作為一種“福利”，注重對(duì)員工的培訓(xùn)，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化有效推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建。

4基于企業(yè)文化的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建路徑

4.1制定基于企業(yè)文化的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)要想實(shí)現(xiàn)理想的效果就必須制定符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，企業(yè)在制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，一定要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)生涯發(fā)展的“雙贏”目標(biāo)，尤其是根據(jù)企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行合理的配置，首先，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃一定要符合企業(yè)文化發(fā)展的要求。企業(yè)培訓(xùn)就是對(duì)企業(yè)員工開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，以此提高員工的工作技能，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾，而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值充分發(fā)揮的前提，就是要保證員工的價(jià)值觀符合企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)文化，只有這樣員工在工作中才會(huì)對(duì)企業(yè)投入百分百的精力；其次企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃要重視員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)文化的核心理念就是“以人為本”，因此企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃一定要結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，只有這樣才能在根本上激發(fā)員工的積極性，才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，才會(huì)對(duì)企業(yè)投入自己畢生的精力。

4.2完善基于企業(yè)文化的培訓(xùn)體系

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，而人才必須要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，因此企業(yè)必須要不斷地完善培訓(xùn)體系，通過(guò)完善的培訓(xùn)體系提升企業(yè)員工的個(gè)人能力：一是企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重視程度，為企業(yè)的培訓(xùn)工作投入相應(yīng)的人力、物力支持，比如企業(yè)管理者要為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，或者鼓勵(lì)企業(yè)員工參加各種技能培訓(xùn)等；二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。基于“以人為本”理念，企業(yè)要積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式，取消單一的以集中培訓(xùn)的模式，積極探索脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)、組織調(diào)訓(xùn)與自主選學(xué)、對(duì)流與掛職鍛煉的呢過(guò)多種模式的培訓(xùn)方式；三是拓展培訓(xùn)群體。企業(yè)培訓(xùn)的目的就是提高企業(yè)員工的工作能力，因此企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象也要拓展，并且更加不同崗位職工的工作性質(zhì)，開展針對(duì)性的教育培訓(xùn)活動(dòng)，比如屬于技術(shù)型的員工，要加強(qiáng)技術(shù)方面的培訓(xùn)，同時(shí)也要注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育，提升員工的思想道德，實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的趨同。

4.3實(shí)施以人為本的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系

篇6

企業(yè)的發(fā)展需要大量人才，尤其是具備良好職業(yè)素養(yǎng)的人才。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)人在從事某種工作過(guò)程中必須遵守的行為規(guī)范，是其專業(yè)技能和道德操守的總和，可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累獲得，主要包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能。一項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題研究表明：企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生評(píng)價(jià)中，專業(yè)知識(shí)滿意度為80%，勝任能力達(dá)到60%，而對(duì)企業(yè)相關(guān)法規(guī)、職業(yè)道德、工作態(tài)度及文化認(rèn)知滿意度僅為20%～40%[6]，說(shuō)明企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)不高。這意味著學(xué)校和企業(yè)都必須采取一定措施來(lái)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，滿足企業(yè)需求。企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求具體表現(xiàn)為：

（1）敬業(yè)奉獻(xiàn)。

敬業(yè)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神是企業(yè)對(duì)員工的基本要求。校企合作中，培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位素質(zhì)是關(guān)鍵。

（2）執(zhí)行能力。

學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能是形成執(zhí)行能力的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、決策落實(shí)都需要員工具有出色的執(zhí)行力。

（3）團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

團(tuán)隊(duì)所有人員都要有共同目標(biāo)，努力完成自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，能為工作付出，擁有團(tuán)隊(duì)精神。

（4）創(chuàng)新精神。

創(chuàng)新才有發(fā)展，才能成功。提倡學(xué)生獨(dú)立思考，勇于嘗試，不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，提出新想法，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（5）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，競(jìng)爭(zhēng)能夠讓學(xué)生保持積極進(jìn)取的態(tài)度，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生承受失敗挫折能力的培養(yǎng)。

2企業(yè)培訓(xùn)方式和內(nèi)容

校企合作育人，既要重視學(xué)校專業(yè)知識(shí)和技能教學(xué)，更要注重企業(yè)對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)有多種形式，如進(jìn)入訂單企業(yè)參觀；開展企業(yè)文化培訓(xùn)，培養(yǎng)訂單企業(yè)文化認(rèn)同和歸屬感；適當(dāng)組織優(yōu)秀學(xué)生參加暑期企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等。校企合作以訂單班為橋梁實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)過(guò)程的對(duì)接，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。

（1）企業(yè)文化培訓(xùn)走進(jìn)校園。

通過(guò)開展企業(yè)文化教育、學(xué)校素質(zhì)教育融合企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的育人功能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和熏陶，讓學(xué)生時(shí)刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)文化。在教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生寢室布置企業(yè)文化展板，使學(xué)生耳濡目染，在潛移默化中接受企業(yè)文化洗禮。開展具有企業(yè)文化特色的教育活動(dòng)，舉行企業(yè)文化競(jìng)賽等，使學(xué)生主動(dòng)掌握企業(yè)文化。企業(yè)文化走進(jìn)班級(jí)，結(jié)合企業(yè)文化確定班級(jí)文化，實(shí)施職業(yè)素養(yǎng)教育。

（2）企業(yè)工作內(nèi)容培訓(xùn)走進(jìn)課堂。

企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)工作崗位、工作內(nèi)容、工作流程、崗位職責(zé)、崗位技能、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等介紹給學(xué)生，使學(xué)生盡早了解將來(lái)的崗位和職業(yè)，為就業(yè)打好基礎(chǔ)，提升校企合作深度。

（3）企業(yè)活動(dòng)走進(jìn)班級(jí)。

企業(yè)會(huì)經(jīng)常開展一些活動(dòng)，提升員工素養(yǎng)。學(xué)?？梢月?lián)合企業(yè)進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練等，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的比賽，如崗位專業(yè)技能競(jìng)賽等。

（4）訂單學(xué)生走進(jìn)企業(yè)。

企業(yè)培訓(xùn)不只是企業(yè)進(jìn)學(xué)校，學(xué)生、教師也可以進(jìn)入企業(yè)，開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐，了解崗位工作內(nèi)容，掌握工作技能，切實(shí)體會(huì)企業(yè)文化，讓學(xué)生在企業(yè)中鍛煉與成長(zhǎng)，提高職業(yè)素養(yǎng)。

3企業(yè)培訓(xùn)的作用

校企合作訂單培養(yǎng)模式，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的共贏。通過(guò)訂單企業(yè)培訓(xùn)，把企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)納入學(xué)校教育，將企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等培訓(xùn)前置到學(xué)校，使學(xué)生提前接觸企業(yè)，了解職場(chǎng)要求，從心態(tài)、習(xí)慣和技能上做好準(zhǔn)備，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在校期間就完成從學(xué)校到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)培訓(xùn)可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與企業(yè)發(fā)展的積極性，使學(xué)生在校期間就關(guān)注企業(yè)，遵守企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)責(zé)任心，服從企業(yè)管理。企業(yè)培訓(xùn)可以發(fā)揮凝聚作用，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能很快完成角色轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的意義。

（1）企業(yè)培訓(xùn)有利于學(xué)生直接接受來(lái)自企業(yè)的信息。

盡快熟悉企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展前景，順利完成從學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變。企業(yè)培訓(xùn)可以提升學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，使其服從企業(yè)管理，遵守企業(yè)安排，在企業(yè)中成長(zhǎng)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

（2）企業(yè)培訓(xùn)可以使學(xué)生盡早熟悉將來(lái)的工作崗位。

工作內(nèi)容和工作技能等，學(xué)生在校進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)時(shí)更能有的放矢，提高學(xué)習(xí)效率，掌握專業(yè)技能。

（3）企業(yè)培訓(xùn)使學(xué)生對(duì)企業(yè)、對(duì)職業(yè)生涯有了認(rèn)識(shí)和理解。

有利于學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展，制定符合實(shí)際情況的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

（4）通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)，學(xué)?？梢赃M(jìn)一步掌握企業(yè)對(duì)學(xué)生技能及職業(yè)素養(yǎng)的要求。

篇7

關(guān)鍵詞： 企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 人力資源管理

企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人常常抱怨：“每年的內(nèi)部培訓(xùn)花了不少錢，但好像沒(méi)起什么作用”、“員工參加培訓(xùn)的積極性不高，我也不知道怎么辦”、“聽(tīng)完培訓(xùn)一陣熱乎，過(guò)段時(shí)間比較迷糊，久而久之都不在乎”等等?？梢?jiàn)現(xiàn)在企業(yè)在培訓(xùn)上還存在著諸多問(wèn)題。企業(yè)肯投入資源在內(nèi)部培訓(xùn)上面，這本身是好事一樁，但是如果操作不當(dāng)，不但不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)員工、發(fā)展員工的效果，反而流于形式，浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢。

現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)都是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，很難真正起到培訓(xùn)的目的。究其原因一方面是由于培訓(xùn)需求分析沒(méi)有找準(zhǔn)誰(shuí)才是真正的受訓(xùn)者，他們真正的需要培訓(xùn)什么；另一方是由于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)不符合受訓(xùn)者的要求，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力度也不夠。

近日在網(wǎng)上觀看了電影《沖出亞馬遜》，影片講述了兩個(gè)中國(guó)特種兵，被派往委內(nèi)瑞達(dá)拉加入緝毒“獵人部隊(duì)”，接受嚴(yán)格訓(xùn)練的故事，弘揚(yáng)一種堅(jiān)強(qiáng)不屈、勇往直前的精神。細(xì)觀電影情節(jié)內(nèi)容，其實(shí)是一堂很好的培訓(xùn)課程。把一個(gè)松松垮垮的員工培訓(xùn)成為一個(gè)使命感責(zé)任感強(qiáng)的員工，同時(shí)能夠嚴(yán)格遵守紀(jì)律的，強(qiáng)有力的執(zhí)行力，等等都是我們企業(yè)所需要的?？v觀整個(gè)影片，對(duì)我們企業(yè)培訓(xùn)有以下幾點(diǎn)啟示：

第一，培訓(xùn)就是要改變其原來(lái)固有的工作態(tài)度、思維模式，要對(duì)企業(yè)有一種責(zé)任意識(shí)，主人翁意識(shí)。一個(gè)員工的好壞，不單是看其學(xué)歷、能力，關(guān)鍵要看是否有認(rèn)真專注的做事態(tài)度。在任何困難、危機(jī)、激烈的環(huán)境下，首先要端正態(tài)度――做人做事的態(tài)度。這樣，才能夠承受各種壓力，適應(yīng)各種競(jìng)爭(zhēng)。承諾是改變態(tài)度的開始，以自我承諾的形式，訓(xùn)練其態(tài)度，使參訓(xùn)員工具備面對(duì)任何變化的適應(yīng)能力。

片中的王暉一臉茫然的，還是很不情愿的，忍受著許多痛苦和抉擇，但最終在這一場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束之際，他的思想、行為發(fā)生了質(zhì)的改變，有一種強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)。

所以我們的企業(yè)的每一次培訓(xùn)都要著眼于改變員工固有的不良的態(tài)度，進(jìn)而提高企業(yè)凝聚力，提高工作績(jī)效。

第二，確定合適的培訓(xùn)地點(diǎn)。在制定培訓(xùn)需求計(jì)劃分析時(shí)候，就要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、受訓(xùn)人員，以及經(jīng)費(fèi)的安排，選擇合適的培訓(xùn)地點(diǎn)。因?yàn)榕嘤?xùn)地點(diǎn)的不同，直接影響到培訓(xùn)的效果。片中因?yàn)槭桥嘤?xùn)特種兵，所以選擇的地點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)精心安排的，適合特種兵訓(xùn)練的場(chǎng)所，這樣便于提高培訓(xùn)的效果。很難想象在一個(gè)廣場(chǎng)上來(lái)訓(xùn)練特種兵的種種技能。

一般來(lái)說(shuō)，如果針對(duì)崗位技能培訓(xùn)，應(yīng)該選擇在車間或工作現(xiàn)場(chǎng)，或者經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的模擬工作情境，邊培訓(xùn)邊實(shí)踐邊提高，效果明顯。如果是提升理論認(rèn)識(shí)水平的，可以選擇環(huán)境安靜，適宜聽(tīng)課學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。

第三，培訓(xùn)的內(nèi)容要從實(shí)戰(zhàn)出來(lái)來(lái)設(shè)計(jì)。影片種兵的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式的選擇都是從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)開發(fā)出來(lái)的，而且都是一個(gè)個(gè)極端的典型的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，因?yàn)檫@些環(huán)境就是將來(lái)作戰(zhàn)的情境，所以后來(lái)在和販毒分子作戰(zhàn)中就得到了充分的檢驗(yàn)。企業(yè)培訓(xùn)也一樣，也應(yīng)該著手從企業(yè)的實(shí)踐需要出發(fā)，落實(shí)于提高工作技能和效率上。實(shí)踐中需要什么，就培訓(xùn)什么；實(shí)踐中需要什么樣的程度，就培訓(xùn)到什么程度。凡是脫離了實(shí)踐需要的培訓(xùn)是無(wú)效或低效的。

因此企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)就是要在培訓(xùn)的需求分析上下功夫，要找準(zhǔn)受訓(xùn)人員的實(shí)際需求和目標(biāo)，找準(zhǔn)受訓(xùn)者與目標(biāo)的差距，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，做到有的放矢，才能提高培訓(xùn)的效果。

第四，培訓(xùn)紀(jì)律要嚴(yán)格。影片中的“第一是服從！第二是完全服從！第三是絕對(duì)服從！”展示的是培訓(xùn)的鐵的紀(jì)律。從后面的種種事件來(lái)看，確實(shí)是維護(hù)了培訓(xùn)的紀(jì)律，才使培訓(xùn)效果明顯。如果沒(méi)有鐵一般的紀(jì)律，估計(jì)“獵人學(xué)?！钡呐嘤?xùn)也難以維系。

而現(xiàn)在我們企業(yè)培訓(xùn)缺少鐵一般的紀(jì)律，松松垮垮，思想渙散，再好的培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容如果沒(méi)有紀(jì)律來(lái)保證，效果也是大打折扣的。究其原因，一方面是由于受訓(xùn)者的積極性不高，主觀認(rèn)識(shí)上對(duì)培訓(xùn)持消極態(tài)度；另一方面由于培訓(xùn)需求分析錯(cuò)誤，沒(méi)有找到員工的真正需求；第三就是培訓(xùn)師不是“長(zhǎng)官”，沒(méi)有那個(gè)權(quán)力。所以為了確保培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)紀(jì)律不可少，要“約法三章”，把培訓(xùn)的結(jié)果與工作績(jī)效結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用正刺激或負(fù)激勵(lì)來(lái)影響培訓(xùn)的紀(jì)律。

第五，要有榮譽(yù)感和考核制度。不能把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)、受罪，要激發(fā)受訓(xùn)者的榮譽(yù)感。如片中的兩名中國(guó)受訓(xùn)員，當(dāng)意識(shí)到榮譽(yù)感的時(shí)候，就會(huì)爆發(fā)極大的熱情和能量，提高培訓(xùn)的效果。

如何激發(fā)榮譽(yù)感呢？比如參加人員不可太多，不是人人都可參加的，能參加這個(gè)培訓(xùn)本身就是一種榮耀；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席開閉幕，領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)結(jié)業(yè)證書等，對(duì)于提高受訓(xùn)人員的榮譽(yù)感有一定的幫助。另個(gè)一方面，要對(duì)培訓(xùn)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)有一個(gè)考核，對(duì)于受訓(xùn)人員的績(jī)效改進(jìn)情況予以物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)，要結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中的表現(xiàn)，培訓(xùn)后的體會(huì)和收獲、提出有效的建議和意見(jiàn)，還要在培訓(xùn)后1個(gè)月、3個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)培訓(xùn)所提升的目標(biāo)能力。就像影片中在培訓(xùn)結(jié)束之際，來(lái)一場(chǎng)真刀真槍的戰(zhàn)斗，來(lái)檢驗(yàn)部隊(duì)的培訓(xùn)效果。

第六，培訓(xùn)講師的選擇。企業(yè)一旦確定了培訓(xùn)的內(nèi)容，就要根據(jù)內(nèi)容選擇培訓(xùn)講師?？梢赃x擇內(nèi)部講師主講，可以請(qǐng)咨詢公司的講師來(lái)講。對(duì)于有內(nèi)部講師的企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓內(nèi)部講師來(lái)講其最擅長(zhǎng)的課程是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)閮?nèi)部講師有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)與培訓(xùn)對(duì)象相處，能夠了解真正的培訓(xùn)需求、了解行業(yè)情況，甚至了解培訓(xùn)對(duì)象的性格特征，可以用參訓(xùn)者最喜歡的方式去演繹。但是，內(nèi)部講師也有其局限性，他們往往權(quán)威性不夠，由于和參訓(xùn)對(duì)象是同事或同級(jí)，所以說(shuō)服力有時(shí)候略顯不足。這一點(diǎn)，如果有長(zhǎng)期合作的咨詢公司或者講師是最好的，他們既可以在咨詢過(guò)程中深入了解企業(yè)情況，也可以保持其知識(shí)傳播的權(quán)威性和說(shuō)服力。

當(dāng)然《沖出亞馬遜》給我們的啟示不止如此，還有很多值得關(guān)注和學(xué)習(xí)的地方，如果我們能把其中精髓在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐中得到運(yùn)用的話，那么企業(yè)培訓(xùn)的效果將會(huì)大大提升。

參考文獻(xiàn)

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篇8

論文摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，代替金融資本的人力資源、創(chuàng)造力、知識(shí)以及才能等逐漸成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴資源，“以人為本”的發(fā)展策略是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位的法寶之一。企業(yè)培訓(xùn)不僅可以提高員工素質(zhì)，而且為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供了更多的保證。在新形勢(shì)下，如何正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，是企業(yè)調(diào)整和改革發(fā)展規(guī)劃的重要舉措之一。

一、企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際投入分析

要想使得企業(yè)培訓(xùn)真正地發(fā)揮出重要的效能，完善和加強(qiáng)企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入是十分必要的，是企業(yè)進(jìn)行合理培訓(xùn)的硬性條件之一。根據(jù)有關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)在培訓(xùn)方面普遍有一定的?？顚ｍ?xiàng)支出，而且取得的良好效果比較明顯，相比較來(lái)說(shuō)中小型企業(yè)的培訓(xùn)投入不是非常到位，甚至出現(xiàn)“零投入”的培訓(xùn)局面，且不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)上存在著明顯的差異性。造成這種現(xiàn)象的個(gè)中原因存在多種解釋：對(duì)員工培訓(xùn)投入不足的原因，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)制時(shí)期，認(rèn)為絕大部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不是很好，沒(méi)有足夠的實(shí)力進(jìn)行充分的員工培訓(xùn)，與此同時(shí)社會(huì)的保障體系以及相應(yīng)的約束機(jī)制不健全，影響了企業(yè)人力資源機(jī)制的完善和員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)積極性和熱情。還有，有的企業(yè)管理者對(duì)于員工培訓(xùn)有一些曲解的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)的累贅，企業(yè)開展員工培訓(xùn)只是給員工提供的福利之一，與企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益沒(méi)有掛鉤。而且這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)還導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)業(yè)大多限制在崗位的適應(yīng)性問(wèn)題上，沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)是促使企業(yè)占據(jù)有力市場(chǎng)地位的重要催化劑之一，也沒(méi)有看到企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于培育優(yōu)質(zhì)人力資源、構(gòu)建新型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的獨(dú)有意義，缺乏一定的戰(zhàn)略性以及前瞻性?？偠灾?，企業(yè)培訓(xùn)投入的現(xiàn)狀不是很理想，企業(yè)只有根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的要求以及企業(yè)進(jìn)步的需要進(jìn)行合理調(diào)整和改革，才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供更好更多的契機(jī)。

二、企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)進(jìn)程中的問(wèn)題現(xiàn)狀

培訓(xùn)作為人力資源管理所必須的方法和手段，在近些年以來(lái)的確受到了更多企業(yè)的關(guān)注和重視，但是培訓(xùn)效果往往差強(qiáng)人意，歸結(jié)于培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的以下一些問(wèn)題：首先，企業(yè)培訓(xùn)的思想觀念過(guò)于僵化，跟不上形勢(shì)變化的需求，重文憑輕技能、重生產(chǎn)輕培訓(xùn)的不良培訓(xùn)理念依舊左右培訓(xùn)的進(jìn)程，使得企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃難以按照既定的軌道行進(jìn)，不利于培訓(xùn)策略的及時(shí)改革和創(chuàng)新。其次，我國(guó)的人力資源開發(fā)體系還有待完善和發(fā)展，這在企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)得尤為明顯。企業(yè)缺乏較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃以及年度實(shí)施計(jì)劃等，培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)和硬性措施，而且企業(yè)還沒(méi)有合理的將培訓(xùn)、考核、薪酬以及適用性統(tǒng)一于和諧的整體，阻礙培訓(xùn)進(jìn)程中各項(xiàng)細(xì)則的明確和完善。再者，培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化得長(zhǎng)期工程，不少企業(yè)只有在企業(yè)出現(xiàn)缺員、企業(yè)停滯發(fā)展等情況下才處于短期成本的考慮進(jìn)行員工培訓(xùn)，被動(dòng)性的培訓(xùn)形式不僅不利于員工參與培訓(xùn)的熱情的調(diào)動(dòng)，而且使得企業(yè)不能及時(shí)跟上時(shí)展的步伐，甚至出現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展舉步維艱的局面。還有，不少企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，缺乏與績(jī)效管理相關(guān)聯(lián)的模式，不利于培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容的進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及所面對(duì)的境況的不同，在企業(yè)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題是不盡相同的，但最終都要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和完善，才能在妥善解決好問(wèn)題的前提下為企業(yè)的進(jìn)步開拓更廣闊的天空。

三、企業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施分析

在培訓(xùn)的過(guò)程中涉及到為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么、怎樣培訓(xùn)以及如何評(píng)估等主題內(nèi)容，在企業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施中管理者的知識(shí)以及能力等也有著重要影響，處理好這些問(wèn)題才能夠使得企業(yè)培訓(xùn)在合理的組織實(shí)施的前提下順利平穩(wěn)的發(fā)展。詳細(xì)一點(diǎn)來(lái)講，企業(yè)管理者參加培訓(xùn)是伴隨著企業(yè)改制而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者駕馭企業(yè)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟之一，企業(yè)管理者的專業(yè)化、高智能化的培訓(xùn)形式有助于為企業(yè)員工的培訓(xùn)提供良好的典范說(shuō)明，為企業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施的合理性提供重要的基礎(chǔ)性奠基。在培訓(xùn)方式的影響因素方面，認(rèn)為培訓(xùn)方式的選擇主要受到受訓(xùn)者情況、受訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等因素的影響，也就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果以及評(píng)估存在著極大的區(qū)別和不同。除此之外，職前培訓(xùn)、迎新培訓(xùn)、技術(shù)操作培訓(xùn)、多技能輪崗培訓(xùn)等方式仍然是企業(yè)培訓(xùn)組織手段的熱潮，而且在新形勢(shì)下，有關(guān)企業(yè)也開始注重到員工素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)能力的問(wèn)題，如有關(guān)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)等的專題性培訓(xùn)開始受到重用，使得培訓(xùn)的組織實(shí)施更加符合社會(huì)和時(shí)展的要求。培訓(xùn)效果的評(píng)估大致分為培訓(xùn)結(jié)果的成績(jī)考核、遷移運(yùn)用評(píng)價(jià)、遷移效果對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)幾個(gè)環(huán)節(jié)，最后根據(jù)受訓(xùn)者的表現(xiàn)來(lái)實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)措施，這也是培訓(xùn)組織實(shí)施的關(guān)鍵方式，企業(yè)在這一方面有待完善，把握好企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)程中的組織實(shí)施這一關(guān)鍵步驟對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的重要意義。

四、結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)一大批專業(yè)性以及高級(jí)技能型的高素質(zhì)人才，是擺在企業(yè)面前的一項(xiàng)迫切任務(wù)，不僅可以提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)，而且為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)只有不斷地探索和實(shí)踐，根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)展的最新動(dòng)態(tài)以及企業(yè)自身的發(fā)展創(chuàng)新和完善企業(yè)的培訓(xùn)的各項(xiàng)步驟和策略，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供更加廣闊的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏義龍.《國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀淺析》.職業(yè).2011(2)

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關(guān)鍵詞：優(yōu)秀；電力企業(yè)；培訓(xùn)師

中圖分類號(hào)：G726文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-0118（2013）01-0218-02

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，我國(guó)的電力企業(yè)正向大容量、特高壓、超臨界參數(shù)、能電網(wǎng)方面靠攏。作為電力企業(yè)的培訓(xùn)師，為了更好的服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展，我們每一個(gè)人都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，提升專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)流程，爭(zhēng)取做一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的電力企業(yè)培訓(xùn)師。

一、提高認(rèn)識(shí)，加快從教師到培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變

（一）教師與企業(yè)培訓(xùn)師的區(qū)別

“師者，傳道授業(yè)解惑也！”這句話不但指出了傳統(tǒng)學(xué)歷教育中教師的基本任務(wù)，也指出了教師與學(xué)生之間的基本關(guān)系，即傳道與被傳道，指導(dǎo)與被指導(dǎo)，教育與被教育的關(guān)系。傳統(tǒng)的學(xué)歷教育中被教授的對(duì)象更多的是未成年或者成年但未走出社會(huì)的孩子，他們社會(huì)經(jīng)歷少；相比理論知識(shí)，他們?nèi)狈?shí)踐技能，對(duì)某一行業(yè)的了解相對(duì)較淺顯。

企業(yè)培訓(xùn)師，他們傳道的對(duì)象更多的是企業(yè)員工。作為成年人的企業(yè)員工與象牙塔中的莘莘學(xué)子有很大不同，企業(yè)員工更多的靠理解和主動(dòng)思考。同時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的思維也有一定的影響。另外，參加培訓(xùn)的員工往往更加希望在培訓(xùn)中獲取解決實(shí)際工作中遇到的難題。

從以上的分析中我們不難看出，教師的工作更側(cè)重于“傳道”與“授業(yè)”，而培訓(xùn)師的工作重心卻在“解惑”，兩者工作重心的不同要求我們必須盡早從教師轉(zhuǎn)變成企業(yè)培訓(xùn)師。

（二）轉(zhuǎn)換過(guò)程中面對(duì)的困難

一個(gè)合格的教師往往具有扎實(shí)的專業(yè)基本功，深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，一定的教育學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)還具有良好的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，如教學(xué)能力，良好的口頭表達(dá)能力，自我調(diào)控能力，組織管理能力等。而企業(yè)培訓(xùn)師除了需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還必須具備其他專業(yè)知識(shí)，這樣才能在培訓(xùn)過(guò)程中不斷更新知識(shí)觀念，充實(shí)新的理論與案例。

教師以自己博學(xué)敬業(yè)自律等良好品質(zhì)感染著學(xué)生，是學(xué)生們學(xué)習(xí)、效仿的榜樣，這樣教師就在學(xué)生中樹立了崇高的威信。但是這種威信往往與培訓(xùn)師的身份相悖，因此要當(dāng)一個(gè)成功的培訓(xùn)師，教師必須擺脫自己權(quán)威的角色身份。作為一個(gè)培訓(xùn)師，他需要拋棄教師的支配、控制，指揮等傾向，代之以寬容，非支配，非指揮等傾向。

（三）如何成功的轉(zhuǎn)換角色

教師要想順利的轉(zhuǎn)變成一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)師，需要虛心的接納并學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，參加企業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)課程，掌握企業(yè)培訓(xùn)方面的相關(guān)理論知識(shí)，把握企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展方向，研究企業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)。嚴(yán)格遵循以上幾點(diǎn)，教師在向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)便過(guò)程便可做到有理可依，有據(jù)可循。

另外，教師應(yīng)該盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)走入企業(yè)生產(chǎn)一線，參與企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程，把握生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注工藝提高的方法。

二、博聞強(qiáng)記，豐富知識(shí)儲(chǔ)備

伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的期望值要求越來(lái)越高，培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)越來(lái)越全面，培訓(xùn)形式的豐富多彩化，培訓(xùn)內(nèi)容的不斷拓展深化，這些都要求企業(yè)培訓(xùn)師們及時(shí)更新、吸納、轉(zhuǎn)移和運(yùn)用新知識(shí)，新技術(shù)和新信息。

（一）企業(yè)培訓(xùn)師們需要具備新知識(shí)的吸納和儲(chǔ)備能力

在這個(gè)信息大爆炸的年代，新知識(shí)新信息的來(lái)源有很多渠道。例如，傳統(tǒng)的書本學(xué)習(xí)是一個(gè)最可靠的渠道；近幾年伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而興起的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)則是一個(gè)最便捷的方法，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)世界也為我們提供了海量信息；最重要也是最直接的一個(gè)渠道則是深入企業(yè)生產(chǎn)線，與一線員工深入交談，獲得相應(yīng)的第一手材料。只要我們把眼前的事物都作為知識(shí)，結(jié)合自身實(shí)際把知識(shí)沉淀下來(lái)，那么我們?cè)谂嘤?xùn)授課時(shí)便可以做到活學(xué)活用，信手拈來(lái)，同時(shí)也可以豐富知識(shí)儲(chǔ)備。

（二）企業(yè)培訓(xùn)師更需要提高自身舊知識(shí)的遷移能力

由于培訓(xùn)活動(dòng)往往在短期內(nèi)要求培訓(xùn)師講授多門課程，而年輕的企業(yè)培訓(xùn)師往往受困于自身的知識(shí)儲(chǔ)備而無(wú)法達(dá)到這方面的要求，這就要求培訓(xùn)師們努力提高自身舊知識(shí)的遷移能力。由于一個(gè)事例往往可以從多個(gè)角度進(jìn)行解析，平時(shí)積累的知識(shí)也可以相互轉(zhuǎn)化，所以我們?cè)谄綍r(shí)積累知識(shí)的時(shí)候應(yīng)該注重把自己積累的知識(shí)梳理成一個(gè)體系，這樣才能在用到的時(shí)候做到將其直接應(yīng)用過(guò)來(lái)，達(dá)到融會(huì)貫通，事半功倍的效果。

（三）由于事物是不斷發(fā)展變化的，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該學(xué)會(huì)在不斷變化的環(huán)境中捕捉到對(duì)培訓(xùn)有益的信息

例如，學(xué)員往往對(duì)發(fā)生在自己周圍或者自己身上的事例更感興趣，所以如果在課程的教授過(guò)程中穿插更多與之相關(guān)的事例，則可以明顯提高學(xué)員上課的注意力，也更能提高學(xué)員的參與積極性。

由于新知識(shí)的吸納、舊知識(shí)的遷移轉(zhuǎn)化以及有效信息的捕捉需要通過(guò)時(shí)間的沉淀，不可能一蹴而就，因此企業(yè)培訓(xùn)師要在實(shí)踐中不斷摸索，總結(jié)，提高，升華。

三、勤于鉆研，提高授課技巧

企業(yè)培訓(xùn)師豐富的知識(shí)儲(chǔ)備不是為了提升個(gè)人內(nèi)涵，而是為了應(yīng)用到實(shí)際的課堂教學(xué)中，為企業(yè)的培訓(xùn)工作添磚加瓦，這就要求企業(yè)培訓(xùn)師們需要具備高超的授課技巧。

（一）做好課程的破冰環(huán)節(jié)

通俗的說(shuō)，就是做好課程講解的開場(chǎng)白。做好課程的開場(chǎng)白可以采用很多形式，比如采用既可以讓企業(yè)培訓(xùn)師放松心情又可以讓學(xué)員快速進(jìn)入受訓(xùn)狀態(tài)的幽默式，使用幽默式導(dǎo)入課程時(shí)切忌采用低俗的笑話或者庸俗的語(yǔ)言；也可以引用名家或者名人的著名話語(yǔ)，為自己的課程做好鋪墊；還可以采用懸念式，懸念式可以激發(fā)學(xué)員的好奇心，將學(xué)員牢牢的吸引到課程中，取得良好的培訓(xùn)效果。

（二）在課程的教授環(huán)節(jié)，應(yīng)廣泛采用多種多樣的培訓(xùn)形式

電力系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是具有崗位針對(duì)性。所以，我們可以針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目，采用體驗(yàn)式教學(xué)，互動(dòng)式教學(xué)等等。在教學(xué)過(guò)程中還需注重教學(xué)工具的使用，例如多媒體教材。多媒體教材可以豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容，并使培訓(xùn)課程的表現(xiàn)形式多樣化，同時(shí)還能提高學(xué)員的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，還能便于知識(shí)的共享與管理。

（三）課程結(jié)束時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該運(yùn)用好結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)往往起到課程畫龍點(diǎn)睛的作用，因此企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該在結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)上多費(fèi)心思，一面課程的講解變成虎頭蛇尾。課程的結(jié)束語(yǔ)可以選擇對(duì)課程內(nèi)容歸納重點(diǎn)概括中心，也可以對(duì)課程畫龍點(diǎn)睛提煉升華，還可以將課程重新梳理一遍，讓學(xué)員更加深刻理解。

除了以上幾點(diǎn)之外，在課程的講解過(guò)程中企業(yè)培訓(xùn)師還應(yīng)該注意授課時(shí)應(yīng)該采用規(guī)范化的語(yǔ)言，不可出現(xiàn)粗俗的話語(yǔ)；同時(shí)，授課時(shí)需要注意保持良好的精神狀態(tài)以及得體的衣著服飾；另外，在講解的過(guò)程中還可以合理的運(yùn)用肢體語(yǔ)言。

四、一專多能，熟悉培訓(xùn)全流程

企業(yè)培訓(xùn)師不單單只有傳道授業(yè)解惑的教師身份，培訓(xùn)師還是一個(gè)管理者，只有將上課與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。為了做好管理者這個(gè)角色，企業(yè)培訓(xùn)是需要掌握培訓(xùn)的相關(guān)流程及其理論知識(shí)。按照培訓(xùn)的流程，企業(yè)培訓(xùn)需要把握培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)，培訓(xùn)課程開發(fā)，培訓(xùn)教材開發(fā)，培訓(xùn)評(píng)價(jià)以及教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施。

培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的重要組成部分，做好培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)一方面可以更好的契合企業(yè)發(fā)展的需要，使培訓(xùn)真正起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用；另一方面可以了解受訓(xùn)員工的人員素質(zhì)，滿足員工自身發(fā)展的需要。

培訓(xùn)課程是培訓(xùn)活動(dòng)的核心部分，好的培訓(xùn)課程能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化特色，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下發(fā)展需要，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程的最終載體，如果沒(méi)有好的教材，則再好的課程都無(wú)用武之地，培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就無(wú)從談起。無(wú)論是培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)教材都是為了滿足培訓(xùn)活動(dòng)的需要，因此課程開發(fā)與教材開發(fā)都應(yīng)該做到遵循與培訓(xùn)目標(biāo)相一致的原則。

培訓(xùn)評(píng)價(jià)雖然屬于培訓(xùn)活動(dòng)的事后控制，但卻是培訓(xùn)活動(dòng)不可獲取的重要一環(huán)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)活動(dòng)中存在的不足與缺陷，幫助培訓(xùn)師發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足。

培訓(xùn)過(guò)程中教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施關(guān)系到學(xué)員從報(bào)到到結(jié)束培訓(xùn)，從培訓(xùn)地點(diǎn)到后勤服務(wù)的方方面面，也是直面學(xué)員的一個(gè)環(huán)節(jié)，為了提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度，這一點(diǎn)也需要培訓(xùn)師們注意。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，要成為一名優(yōu)秀的電力企業(yè)培訓(xùn)師，一個(gè)最核心的因素，就是我們要有一個(gè)積極進(jìn)取的態(tài)度，熱愛(ài)本職崗位的心境，遵守培訓(xùn)師的職業(yè)道德規(guī)范，深入實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)，在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)這樣一個(gè)雙贏的過(guò)程中，提高了自己，也為電力系統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用性人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]曹亮.培訓(xùn)師應(yīng)成為知識(shí)信息的先知[J].中國(guó)電力教育，2010，（26）：45.

篇10

論文關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；培訓(xùn)師；教師

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步，我國(guó)的電力企業(yè)正向大容量、特高壓、超臨界參數(shù)、智能電網(wǎng)方面靠攏。作為電力企業(yè)的培訓(xùn)師，為了更好地服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展，每一個(gè)人都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，提升專業(yè)技能，熟悉業(yè)務(wù)流程，爭(zhēng)取做一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的電力企業(yè)培訓(xùn)師。

一、提高認(rèn)識(shí)，加快從教師到培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變

1.教師與企業(yè)培訓(xùn)師的區(qū)別

“師者，傳道授業(yè)解惑也?！边@句話不但指出了傳統(tǒng)學(xué)歷教育中教師的基本任務(wù)，也指出了教師與學(xué)生之間的基本關(guān)系，即傳道與被傳道、指導(dǎo)與被指導(dǎo)、教育與被教育的關(guān)系。傳統(tǒng)的學(xué)歷教育中被教授的對(duì)象更多的是未成年或者成年但未走出社會(huì)的孩子，他們社會(huì)經(jīng)歷少；相比理論知識(shí)，他們?nèi)狈?shí)踐技能，對(duì)某一行業(yè)的了解相對(duì)較淺顯。

企業(yè)培訓(xùn)師傳道的對(duì)象更多的是企業(yè)員工。作為成年人的企業(yè)員工與象牙塔中的莘莘學(xué)子有很大不同，企業(yè)員工更多的靠理解和主動(dòng)思考。同時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的思維也有一定的影響。另外，參加培訓(xùn)的員工往往更加希望在培訓(xùn)中獲取解決實(shí)際工作中遇到的難題。

從以上分析中不難看出，教師的工作更側(cè)重于“傳道”與“授業(yè)”，而培訓(xùn)師的工作重心卻在“解惑”，兩者工作重心的不同要求我們必須盡早從教師轉(zhuǎn)變成企業(yè)培訓(xùn)師。

2.轉(zhuǎn)換過(guò)程中面對(duì)的困難

一個(gè)合格的教師往往具有扎實(shí)的專業(yè)基本功、深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、一定的教育學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)還具有良好的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，如教學(xué)能力、良好的口頭表達(dá)能力、自我調(diào)控能力、組織管理能力等。而企業(yè)培訓(xùn)師除了需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還必須具備其他專業(yè)知識(shí)，這樣才能在培訓(xùn)過(guò)程中不斷更新知識(shí)觀念，充實(shí)新的理論與案例。

教師以自己博學(xué)、敬業(yè)、自律等良好品質(zhì)感染著學(xué)生，是學(xué)生們學(xué)習(xí)、效仿的榜樣，這樣教師就在學(xué)生中樹立了崇高的威信。但是這種威信往往與培訓(xùn)師的身份相悖，因此要當(dāng)一個(gè)成功的培訓(xùn)師，教師必須擺脫自己權(quán)威的角色身份，需要拋棄教師的支配、控制、指揮等傾向，代之以寬容、非支配、非指揮等傾向。

3.如何成功轉(zhuǎn)換角色

教師要想順利轉(zhuǎn)變成一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)師，需要虛心接納并學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，參加企業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)課程，掌握企業(yè)培訓(xùn)方面的相關(guān)理論知識(shí)，把握企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展方向，研究企業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)。嚴(yán)格遵循以上幾點(diǎn)，教師在向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)便過(guò)程便可做到有理可依、有據(jù)可循。

另外，教師應(yīng)該盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)走入企業(yè)生產(chǎn)一線，參與企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程，把握生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注工藝提高的方法。

二、博聞強(qiáng)記，豐富知識(shí)儲(chǔ)備

伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的期望值要求越來(lái)越高，培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)越來(lái)越全面，培訓(xùn)形式的豐富多彩，培訓(xùn)內(nèi)容的不斷拓展深化，這些都要求企業(yè)培訓(xùn)師們及時(shí)更新、吸納、轉(zhuǎn)移和運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)和新信息。

首先，企業(yè)培訓(xùn)師需要具備吸納和儲(chǔ)備新知識(shí)的能力。在這個(gè)信息大爆炸的年代，新知識(shí)、新信息的來(lái)源有很多渠道。例如，傳統(tǒng)的書本學(xué)習(xí)是一個(gè)最可靠的渠道；近幾年伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而興起的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)則是一個(gè)最便捷的方法，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)世界也為我們提供了海量信息；最重要也是最直接的一個(gè)渠道則是深入企業(yè)生產(chǎn)線，與一線員工深入交談，獲得相應(yīng)的第一手材料。只要把眼前的事物都作為知識(shí)，結(jié)合自身實(shí)際把知識(shí)沉淀下來(lái)，那么在培訓(xùn)授課時(shí)便可以活學(xué)活用，信手拈來(lái)，同時(shí)也可以豐富知識(shí)儲(chǔ)備。

其次，企業(yè)培訓(xùn)師更需要提高自身舊知識(shí)的遷移能力。由于培訓(xùn)活動(dòng)往往在短期內(nèi)要求培訓(xùn)師講授多門課程，而年輕的企業(yè)培訓(xùn)師往往受制于自身的知識(shí)儲(chǔ)備而無(wú)法達(dá)到這方面的要求，這就要求培訓(xùn)師努力提高自身舊知識(shí)的遷移能力。由于一個(gè)事例往往可以從多個(gè)角度進(jìn)行解析，平時(shí)積累的知識(shí)也可以相互轉(zhuǎn)化，所以應(yīng)注重把自己積累的知識(shí)梳理成一個(gè)體系，這樣才能在用到的時(shí)候?qū)⑵渲苯討?yīng)用過(guò)來(lái)，達(dá)到融會(huì)貫通、事半功倍的效果。

最后，由于事物是不斷發(fā)展變化的，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該學(xué)會(huì)在不斷變化的環(huán)境中捕捉到對(duì)培訓(xùn)有益的信息。例如，學(xué)員往往對(duì)發(fā)生在自己周圍或者自己身上的事例更感興趣，所以如果在課程的教授過(guò)程中穿插更多與之相關(guān)的事例，則可以明顯提高學(xué)員上課的注意力，也更能提高學(xué)員的參與積極性。

由于新知識(shí)的吸納、舊知識(shí)的遷移轉(zhuǎn)化以及有效信息的捕捉需要通過(guò)時(shí)間的沉淀，不可能一蹴而就，因此企業(yè)培訓(xùn)師要在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、提高、升華。

   　三、勤于鉆研，提高授課技巧

企業(yè)培訓(xùn)師豐富的知識(shí)儲(chǔ)備不是為了提升個(gè)人內(nèi)涵，而是為了應(yīng)用到實(shí)際的課堂教學(xué)中，為企業(yè)的培訓(xùn)工作添磚加瓦，這就要求企業(yè)培訓(xùn)師需要具備高超的授課技巧。

首先，做好課程的破冰環(huán)節(jié)。即做好課程講解的開場(chǎng)白?？梢圆捎煤芏嘈问?，比如采用既可以讓企業(yè)培訓(xùn)師放松心情又可以讓學(xué)員快速進(jìn)入受訓(xùn)狀態(tài)的幽默式導(dǎo)入課程，但切忌采用低俗的笑話或者庸俗的語(yǔ)言；也可以引用名家或者名人的著名話語(yǔ)，為自己的課程做好鋪墊；還可以采用懸念式。懸念式可以激發(fā)學(xué)員的好奇心，將學(xué)員牢牢吸引到課程中，取得良好的培訓(xùn)效果。

其次，在課程的教授環(huán)節(jié)應(yīng)廣泛采用多種多樣的培訓(xùn)形式。電力系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是具有崗位針對(duì)性。所以，我們可以針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目采用體驗(yàn)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等等。在教學(xué)過(guò)程中還需注重教學(xué)工具的使用，例如多媒體教材。多媒體教材可以豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容，并使培訓(xùn)課程的表現(xiàn)形式多樣化，同時(shí)還能提高學(xué)員的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，還能便于知識(shí)的共享與管理。 

最后，課程結(jié)束時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該運(yùn)用好結(jié)束語(yǔ)。結(jié)束語(yǔ)往往起到對(duì)課程畫龍點(diǎn)睛的作用，因此企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該在結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)上多費(fèi)心思，以免課程的講解變成虎頭蛇尾。課程的結(jié)束語(yǔ)可以選擇對(duì)課程內(nèi)容歸納重點(diǎn)、概括中心，也可以對(duì)課程畫龍點(diǎn)睛、提煉升華，還可以將課程重新梳理一遍，讓學(xué)員更加深刻理解。

除了以上幾點(diǎn)之外，在課程的講解過(guò)程中企業(yè)培訓(xùn)師還應(yīng)該注意授課時(shí)應(yīng)該采用規(guī)范化的語(yǔ)言，不可出現(xiàn)粗俗的話語(yǔ)。同時(shí)，授課時(shí)需要注意保持良好的精神狀態(tài)以及得體的衣著服飾。另外，在講解的過(guò)程中還可以合理運(yùn)用肢體語(yǔ)言。

四、一專多能，熟悉培訓(xùn)全流程

企業(yè)培訓(xùn)師不單單只有傳道授業(yè)解惑的教師身份，培訓(xùn)師還是一個(gè)管理者，只有將上課與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。為了做好管理者這個(gè)角色，企業(yè)培訓(xùn)需要掌握培訓(xùn)的相關(guān)流程及其理論知識(shí)。按照培訓(xùn)的流程，企業(yè)培訓(xùn)需要把握培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)評(píng)價(jià)以及教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施。

培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的重要組成部分，做好培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)一方面可以更好地契合企業(yè)發(fā)展的需要，使培訓(xùn)真正起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用；另一方面可以了解受訓(xùn)員工的人員素質(zhì)，滿足員工自身發(fā)展的需要。

培訓(xùn)課程是培訓(xùn)活動(dòng)的核心部分，好的培訓(xùn)課程能夠充分體現(xiàn)企業(yè)文化特色，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下發(fā)展需要，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程的最終載體。如果沒(méi)有好的教材，則再好的課程都無(wú)用武之地，培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就無(wú)從談起。無(wú)論是培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)教材都是為了滿足培訓(xùn)活動(dòng)的需要，因此課程開發(fā)與教材開發(fā)都應(yīng)該做到遵循與培訓(xùn)目標(biāo)相一致的原則。

培訓(xùn)評(píng)價(jià)雖然屬于培訓(xùn)活動(dòng)的事后控制，但卻是培訓(xùn)活動(dòng)不可獲取的重要一環(huán)。培訓(xùn)評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)活動(dòng)中存在的不足與缺陷，幫助培訓(xùn)師發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足。

培訓(xùn)過(guò)程中教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施關(guān)系到學(xué)員從報(bào)到到結(jié)束培訓(xùn)、從培訓(xùn)地點(diǎn)到后勤服務(wù)的方方面面，也是直面學(xué)員的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提高學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意度，這一點(diǎn)也需要培訓(xùn)師們注意。