導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)保工作自查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、嚴(yán)肅參保工作紀(jì)律，確保無弄虛作假行為

我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦人員在參保工作中做真做實，無弄虛作假行為，無用未參保人員身份信息辦理虛假參保，更沒有用任何手段及方式套取醫(yī)?；馂榫用窭U納醫(yī)保費用，以及套取中央補助資金的行為。

二、嚴(yán)格做好醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，確保參保人員待遇享受

按照辦理基本醫(yī)療保險相關(guān)工作流程及時辦理城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民、個體人員的醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)，未發(fā)現(xiàn)有重復(fù)享受待遇的現(xiàn)象發(fā)生。在下一步的工作中，將繼續(xù)嚴(yán)格按照相關(guān)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理流程辦理醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。

三、下一步參保工作計劃

1、加強宣傳，深入學(xué)校、寺廟、社區(qū)采取多種宣傳形式加大對醫(yī)療保險政策和經(jīng)辦服務(wù)的宣傳，通過典型案例宣傳，幫助群眾樹立正確的參保理念。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)經(jīng)辦人員能力培訓(xùn)，掌握基本醫(yī)療保障各項政策，讓醫(yī)保政策深入人心。

2、規(guī)范管理，確?；鸢踩Ｒ皇抢^續(xù)加強對醫(yī)?；疬\行的監(jiān)督管理，加強醫(yī)保經(jīng)辦部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)檔案監(jiān)督檢查，確保醫(yī)?；鸢踩褂?二是組織群眾監(jiān)督聯(lián)合其他相關(guān)部門適時開展專項檢查，加大懲處力度。

篇2

關(guān)于環(huán)保工作“一刀切”問題自查的報告

縣環(huán)保督查辦：

根據(jù)2019年9月11日縣政府環(huán)保工作緊急會議精神，我局高度重視、積極行動。嚴(yán)格對標(biāo)《某某市環(huán)境保護督查巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于對群眾反映強烈的生態(tài)環(huán)保問題平時不作為急時“一刀切”問題開展專項整治的通知》（漢環(huán)督辦發(fā)〔2019〕83號）要求，開展了全面深入的自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、縝密部署、夯實責(zé)任

在縣政府環(huán)保工作緊急會議召開后，我局高度重視，第一時間召集相關(guān)科室召開了某某縣市場監(jiān)督管理局環(huán)保工作“一刀切”整治動員會，全面?zhèn)鬟_(dá)了縣政府環(huán)保工作緊急會議精神，再次明確了責(zé)任分工。要求各承擔(dān)有環(huán)保任務(wù)的科室根據(jù)責(zé)任分工立即對近年來的環(huán)保工作開展回頭望。一是自查近年來制訂的環(huán)保工作方案和措施有沒有損害民生，“一刀切”的問題；二是自查有沒有在工業(yè)企業(yè)環(huán)境治理、應(yīng)急管控、督查執(zhí)法中存在“一刀切”的問題；三是自查是否對群眾舉報存在敷衍整改的問題。

二、立即行動、自查自糾

環(huán)保工作“一刀切”整治動員會后，各相關(guān)科室高度重視、積極行動。一是由局辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)科室配合，對近三年來制定下發(fā)的環(huán)保工作相關(guān)文件進行了逐一梳理排查。重點是自查有沒有損害民生、阻礙群眾正常生產(chǎn)生活、責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)等“一刀切”行為。經(jīng)自查，近三年來，我局共正式下發(fā)環(huán)保相關(guān)文件5份，涉及燃煤整治、餐飲油煙整治、成品油整治等方面，均能遵循科學(xué)規(guī)律、嚴(yán)守民生底線、不越法制底線，未發(fā)現(xiàn)存在“一刀切”行為。二是對工業(yè)企業(yè)環(huán)境治理、應(yīng)急管控、督查執(zhí)法等執(zhí)法行為自省自查。經(jīng)查閱執(zhí)法文書檔案，近年來我局沒有因環(huán)保問題責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)的行為。也未通過打招呼等方式要求企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)。三是自查了群眾舉報敷衍整改的問題。經(jīng)詳細(xì)查閱投訴舉報登記，近年來我局未接到關(guān)于環(huán)保方面的投訴。

篇3

一、總體防控部署情況

1、一是組織召開自查自糾工作部署會議，通知全縣所有商超負(fù)責(zé)人到局會議室參加商超疫情防控部署工作會議，會上，明確并傳達(dá)此次開展自查自糾等疫情防控工作內(nèi)容及重要性；二是對商貿(mào)企業(yè)做出相關(guān)要求，要求商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人必須落實好測溫、消毒、通風(fēng)、佩戴口罩等疫情防控主體責(zé)任。并做好疫情防控宣傳工作，要求企業(yè)必須利用好室外大屏幕和室內(nèi)廣播，對顧客進行有關(guān)疫情防控方面宣傳。三是部署商貿(mào)企業(yè)再一次嚴(yán)格做好員工、顧客近期外出或外返軌跡排查，并要求商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真如實上報，若發(fā)現(xiàn)有瞞報情況的將交由公安機關(guān)處理。五是部署商貿(mào)企業(yè)做好員工個人防護和衛(wèi)生管理工作，員工必須全員佩戴口罩并且按照佩戴標(biāo)準(zhǔn)佩戴口罩，設(shè)置專用廢棄口罩回收桶，做好廢棄口罩回收及垃圾等方面衛(wèi)生管理工作。六是部署商貿(mào)企業(yè)必須認(rèn)真做好環(huán)境消毒，對每次消毒都要如實記錄，決不允許記錄造假。消毒工作人員要熟悉了解所使用的消毒用品配比，決不能對用品使用性質(zhì)不了解。

2、實地督查指導(dǎo)疫情防控督查工作。一是部署分管疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，在原疫情防控督查組的基礎(chǔ)上再增加人手，必須確?？h內(nèi)所有商超及分店有局督查人員督查商超是否按要求落實測溫、掃碼、佩戴口罩、消毒等工作，決不能讓疫情防控工作流于形式。

篇4

一、評議活動開展情況

（一）成立組織，下發(fā)方案。6月17日，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議活動的實施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作。各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長（主任）為組長的評議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實施意見》中明確了評議范圍為縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級布置明確了評議內(nèi)容、評議方法和步驟，整個評議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。

（二）開展動員，明確要求。6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動電視電話會議。6月25日，縣衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會議，對民主評議行風(fēng)工作進行了專門的布置和動員。會議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，對全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作提出了四點要求：一是評議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動、檢查整改、組織評議及總結(jié)三個步驟按時間要求分階段開展，認(rèn)真落實到位。二是要查糾突出問題。在評議過程中要主動查糾自身存在的突出問題，同時要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議，然后疏理各自存在的突出問題，認(rèn)真落實整改措施。三是要落實惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強烈的看病難、看病貴問題落實相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動員大會。

（三）開展督促檢查，推進工作平衡

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號），要求各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動、檢查整改階段的各項工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)，并寫出階段性工作小結(jié)，準(zhǔn)備交流匯報。匯報內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動情況，公開評議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見情況，目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動起來，查漏補缺，使各項規(guī)定任務(wù)更加扎實地予以推進。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會，聽取了各單位前一階段工作情況的匯報，并就下一階段工作進行了布置安排：要求各單位寫出《民主評議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評議大會。我們還及時下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)檢查表》，要求各單位進行對照檢查和填報，到7月26日各單位均已填報完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）積極征求意見，明確整改目標(biāo)

各評議對象都及時公布評議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開展征求意見。整個行風(fēng)評議過程中，各單位聘請行風(fēng)監(jiān)督員56名，累計組織明查暗訪25次，召開各類座談會47次，舉行各種公開評議活動55次。梳理評議意見84條，其中反映體制機制問題12條，反映服務(wù)流程問題36條，反映看病難看病貴36條?？h人民醫(yī)院各科室在原來每月召開一次工作座談會征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上，醫(yī)院確定7月份座談會的主題為以民主評議行風(fēng)活動七項內(nèi)容作為座談的重點，征求病人的意見，目前全院14個病區(qū)均已召開座談會，并將座談會內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會登記本上，各科整理后上報院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請了本院13位社會監(jiān)督員來院，傾聽他們對行風(fēng)建設(shè)的意見，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問卷調(diào)查150余份,征求他們對服務(wù)的評價和意見?？h中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動聽取患者的意見，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析原因。在進行認(rèn)真梳理和匯總后，及時將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室，有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題，該院認(rèn)真制定了各項措施加以改進和完善。如投入10多萬元對食堂進行了規(guī)范化改造，院總務(wù)科在對周圍環(huán)境進行清理的同時定時進行滅蚊噴殺，實施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實際情況，分別召開了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會、單位職工民主生活會等座談會，深入了解病員和職工對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問卷調(diào)查，廣泛聽取他們的意見和建議。還主動走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、

當(dāng)面詢問、會議討論等方式，征詢意見212次，征得意見11條，其中服務(wù)態(tài)度4條，便民措施3條，均已處理整改?？h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問卷調(diào)查表，80份臨床對后勤滿意度情況調(diào)查表?？h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評議行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對各科室的行風(fēng)情況進行跟蹤檢查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見。各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會各界對本單位的意見建議，有針對性地提出整改措施并認(rèn)真落實。8月20日前各單位都寫出了《民主評議意見匯總及整改措施初稿》上報局里。同時，各單位還將《民主評議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見，并請各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》，開好科室全體會議進行整改動員。

（五）召開評議大會，落實整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請行風(fēng)監(jiān)督員對本單位形成書面評議材料，9月18日至28日，各單位都召開了行風(fēng)評議大會，在行風(fēng)評議大會上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評議意見匯總及整改措施》；請行風(fēng)監(jiān)督員進行面對面的評議，并形成了書面評議材料；還請縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評議大會評議意見，各單位進一步完善了《民主評議意見匯總及整改措施》，均已上報局里。根據(jù)民主評議中提出來的整改措施，各單位認(rèn)真抓好落實，于9月中旬和10月上旬分別上報《整改措施落實情況報告》給局里，以檢驗成效。同時各單位布置各科室寫出整改情況報告。

二、查找梳理出的主要問題

在各單位民主評議中查找問題的同時，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見，并請行風(fēng)監(jiān)督員進行明查暗訪。現(xiàn)將對縣級醫(yī)療單位的意見梳理匯總?cè)缦拢?/p>

（一）醫(yī)院思想政治工作有待加強。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實強化。對局里一再通報的糾紛教訓(xùn)、案例沒有深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯一犯再犯。

（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病。康復(fù)科開設(shè)項目少，病人等候時間長。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過多。切實把患者的利益放在首位。

（五）加強名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對病人與家屬的宣教要加強。

（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進。存在著言語生硬，不夠熱情，對病人提出的問題解釋不夠耐心，有時工作不專心，小差錯時有發(fā)生。

（九）加強病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu，要給病人營造安靜的環(huán)境。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。

（十一）住院病人第一天費用太高，清單中化驗項目過細(xì)，病人易誤解，認(rèn)為亂檢查、亂收費。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十三）醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

（十四）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊次數(shù)，方便群眾就診。b超檢查等候時間長，且秩序亂。

（十五）醫(yī)保審批手續(xù)麻煩，地方難找。

（十六）化驗報告單集中在一個時間提取，人多且亂，容易搞錯。

（十七）實施電子病歷，減輕醫(yī)護工作量，將時間還給病人。

（十八）醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草，出院小結(jié)看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經(jīng)常排長隊，病人意見較大。

（二十）加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。老住院樓沒有獨立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小，發(fā)展空間狹，門診樓陳舊落后，病房嚴(yán)重不足，院內(nèi)停車場太小。

（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒有訂營養(yǎng)餐服務(wù)。

（二十三）、病房電梯口前沒有座椅，電梯繁忙，等候時間長。

（二十四）檢驗窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流

（二十五）開拓創(chuàng)新意識不強。安于現(xiàn)狀，對新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠，沒有真正地站在病人的角度思考問題。

（二十六）環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強，特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場所還存在著臟亂差臭的問題。

（二十七）120急救管理流程問題、資源整合問題應(yīng)認(rèn)真研究。

（二十八）科室間的團結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學(xué)科專家會診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請教。

（二十九）后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進一步強化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動，治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項行動，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動，今年又集中精力開展行風(fēng)評議活動。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強。在本次行風(fēng)評議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關(guān)制度15項，建立長效機制10項。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立?？傮w上，我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的，我們的醫(yī)護人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評議過程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步得到了強化。

（二）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明，患者對醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

（三）衛(wèi)生法制意識、依法行醫(yī)意識明顯增強。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（四）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

（五）醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢頭得到了有效遏制?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護人員的自我防御能力不斷增強。22種詢價招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運用，切實減輕了患者的負(fù)擔(dān)。

（六）

物價管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價格管理規(guī)定的事件沒有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強。（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕犧牲，不畏勞苦，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻，無愧于白衣天使的光榮稱號。

（八）就診流程得到優(yōu)化?？h中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站，實施了門診電子處方，患者就醫(yī)排隊次數(shù)明顯減少。縣人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進行門診叫號系統(tǒng)建設(shè)。

（九）后勤管理得到加強。5家醫(yī)院的食堂進行了全面的規(guī)范化改造，實行量化分級管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識是整個評議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識到位，整改才有動力；找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評議工作的重點任務(wù)，只有找準(zhǔn)問題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實是行風(fēng)評議的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評議的長遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項工作才算真正有效。評議大會的結(jié)束意味著整改工作的全面開始，我們必須真心誠意、扎扎實實地做好下一步的整改工作：

（一）要認(rèn)識問題，端正認(rèn)識。要看到這些問題的存在，要看到這些問題老百姓不滿意，要看到這些問題解決了對我們自己來說是有利的。只有端正認(rèn)識，整改才有動力。

（二）要堅定決心，逐個整改。問題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚螞蟻啃骨頭的精神，問題一個一個解決，困難一個一個克服。不要把問題積累起來。有些問題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問題，告知不到位問題，病歷、出院記錄字跡潦草問題，環(huán)境衛(wèi)生問題，這些問題只要有決心都不難整改，難的是我們沒有決心。

（三）要加強教育，形成氛圍。特別要加強問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生，是因為我們一些同志不了解自己存在著問題。沒有教育的氛圍，輿論的氛圍，對問題的存在就會視若無睹。

（四）要區(qū)分層次，逐級整改。醫(yī)院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個層次都把自己的問題解決好了，整個醫(yī)院才會讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對性，針對某些問題制訂制度才能提高管理水平。

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根據(jù)縣人大常委會工作評議方案和評議內(nèi)容，我局黨委十分重視這次評議工作，自全縣評議動員大會后，專題進行了研究部署，成立了以局長任組長、班子成員任副組長、相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作方案，召開了局機關(guān)全體干部職工和二級機構(gòu)及各醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人會議，在全系統(tǒng)進行了層層動員和廣泛宣傳，積極主動配合評議調(diào)查組工作，并認(rèn)真對近兩年來的工作進行了自查，現(xiàn)匯報如下。

一、近兩年所做的主要工作

2、廉政建設(shè)持續(xù)加強。嚴(yán)格落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)

二、存在的主要問題和不足 兩年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的關(guān)心和

大力支持下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，在歷屆局領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)上，取得了一些成績，但也存在不少的問題和不足。

1、行政執(zhí)法力度欠到位。目前我縣衛(wèi)生執(zhí)法涵蓋公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管等多個方面，管理對象多，而部分行政相對人依法生產(chǎn)經(jīng)營的意識還較淡薄，無證行醫(yī)、無證經(jīng)營、無序競爭現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致一定的安全隱患。

2、醫(yī)療服務(wù)水平離群眾需求有差距?？h級醫(yī)院缺乏有影響

力和競爭優(yōu)勢的特色?？?，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識、服務(wù)水平還不夠優(yōu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在著底子薄、檔次低、設(shè)備落后、人員素質(zhì)低等問題，特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)尤為突出，村衛(wèi)生室因后繼乏人，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢下公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。

3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力待提高。我縣傳染病威脅仍時刻存在，公共衛(wèi)生形勢不容樂觀。而目前我縣疾病防控隊伍技術(shù)能力仍然不足，現(xiàn)場流行病學(xué)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力不夠強，醫(yī)療隊伍缺乏人力儲備，應(yīng)對復(fù)雜的疾病流行局面、突發(fā)公共衛(wèi)生事件仍非常艱巨。

4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需加強。目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的反腐倡廉和糾風(fēng)工作任務(wù)還十分繁重，一些體制性、機制性的深層次問題尚未根本解決，一些損害群眾利益的不正之風(fēng)雖得到一定程度的遏制，但還沒有完全解決。

5、醫(yī)改工作推進較緩慢。我縣醫(yī)改工作雖實施了近兩年，基本藥物制度今年6月份才開始正式啟動，綜合配套改革工作還十分艱巨，公立醫(yī)院改革還在摸索之中。

6、農(nóng)合基金風(fēng)險仍存在。繼20XX年農(nóng)合基金運行出現(xiàn)風(fēng)險后，20XX年累計出現(xiàn)近800萬風(fēng)險，雖然今年1-7月基金運行使用結(jié)余，但風(fēng)險仍然存在。一是體制原因?qū)е伦≡郝什徽Ｔ鲩L;二是醫(yī)療市場不正當(dāng)競爭，住院人員流向不合理;三是農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)點多、面廣，加之農(nóng)合辦稽查人員較少，經(jīng)費不足等原因，稽查力度欠到位。

三、下一步努力的方向

20XX年是十二五規(guī)劃的開局之年，我局將根據(jù)省市相關(guān)精神，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)圍繞?；?、強基層、建機制的總體目標(biāo)，提升衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)，統(tǒng)籌推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進一步提高衛(wèi)生服務(wù)能力，滿足人民群眾日益增長的健康需求，重點抓好以下幾項工作任務(wù)：

1、進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。一是從嚴(yán)打擊無證行醫(yī)、無證經(jīng)營、擾亂醫(yī)療市場行為，重點查處無序競爭營銷和涉嫌兩非案件;二是繼續(xù)加大衛(wèi)生綜合執(zhí)法力度。重點關(guān)注食品安全、飲用水安全和職業(yè)病危害等情況，及時分析新情況、新問題，提高應(yīng)對處理能力;三是著力規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)審批程序。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對申請設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)和執(zhí)業(yè)許可，必須以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為依據(jù)，以《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)審批程序。

2、進一步加大醫(yī)改工作推進力度。一是穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構(gòu)綜合配套改革，大力推進人事制度改革，建立競爭性的用人機制。實行人員編制總量控制、定編定崗不定人，按需設(shè)崗、按崗聘用、合同管理和院長競爭上崗機制。全力推進分配制度改革，穩(wěn)步推行績效考核機制，落實績效工資，保障基層醫(yī)務(wù)人員合理收入水平較改革前不降低;二是繼續(xù)抓好九項公共衛(wèi)生服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量;三是著力強化縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力;四是健全完善新農(nóng)合制度，提高廣大群眾醫(yī)療保障水平，嚴(yán)查套取農(nóng)合資金案件，確保資金安全高效使用;五是加快縣級公立醫(yī)院改革進度。

3、進一步加大服務(wù)能力建設(shè)力度。一是努力提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平。提高公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面，實施衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，完善服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完備、功能齊全、網(wǎng)底扎實的基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是全力提高公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力。加強應(yīng)急人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全醫(yī)療救治體系和預(yù)警、預(yù)測機制，通過多種形式提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。三是著力加大項目建設(shè)進度，確保中央投資項目順利實施。四是大力強化內(nèi)部管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。以醫(yī)院管理年活動為抓手，繼續(xù)開展三好一滿意活動，持續(xù)推行季度醫(yī)療質(zhì)量安全調(diào)度會制度，切實防范醫(yī)療差錯事故和其它安全事故的發(fā)生。五是努力加快名醫(yī)名科建設(shè)，大力弘揚中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化特色，樹立醫(yī)院品牌。實施人才重點培養(yǎng)工程，選拔出學(xué)科帶頭人，造就名醫(yī)，逐步形成人有專長，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。

篇6

一、主要工作情況

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動啟動以來，迅即成立以增同志為組長、等三位同志為成員的依法治縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)，確?；顒拥捻樌_展。

（二）注重氛圍營造。

我局不僅在本單位積極召開全局干部職工動員大會，在日常工作中及時傳達(dá)州縣相關(guān)會議、文件精神，還深入結(jié)對黨支部，向當(dāng)?shù)馗刹咳罕娺M行宣傳，并在明顯位置噴制永久性標(biāo)語兩條，建立黨支部法制宣傳欄，讓此項工作得到廣泛的知曉響應(yīng)。

（三）細(xì)化工作舉措。

我局單位積極開展相關(guān)活動，至此以參加三次由省審計廳組織的審計大講堂三次，內(nèi)容涉及到《省政府投資建設(shè)項目審計條例》、提高經(jīng)濟責(zé)任審計質(zhì)量的學(xué)習(xí)與探討、《省依法治省綱要》等，單位也開展積極開展學(xué)法活動，要求干部職工聯(lián)系本質(zhì)工作積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)，更好的服務(wù)于民。

我局不定時的聯(lián)系寺廟進行愛國主義宣傳，及時了解結(jié)對寺廟僧侶的生產(chǎn)生活情況以及思想動態(tài)，深入推進寺廟法制宣傳教育，不斷引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)

二、存在的主要問題

（一）思想認(rèn)識需進一步提高。

個別干部對依法治縣工作認(rèn)識不到位，以為不是自己在具體負(fù)責(zé)就有所放松。

（二）方法舉措有待豐富。

由于我局是業(yè)務(wù)單位在工作方法上主要是結(jié)合了自身的具體業(yè)務(wù)，自選動作較少

三、下步工作打算

（一）加大氛圍營造力度。

不僅是要在本單位干部職工內(nèi)部進行宣傳學(xué)習(xí)，還要向單位的結(jié)對黨支部，聯(lián)系寺廟，每名干部職工的結(jié)對認(rèn)親親戚做好宣傳，積極引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)法律知識，特別關(guān)系到他們切身利益的有關(guān)勞動保護方面的法律。

（二）狠抓工作落實力度。

重點抓好單位學(xué)法討論活動、學(xué)法心得體會撰寫落實情況。要求干部職工認(rèn)真做好學(xué)法筆記等，做到不走過場，學(xué)以致用。

篇7

江東一小2005年安全工作自查報告

     為了加強學(xué)校安全教育工作，落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步做好學(xué)校的安全教育工作，落實學(xué)校安全教育工作責(zé)任制，切實保障廣大師生的生命安全.通過自查現(xiàn)總結(jié)如下：

      1、進一步健全制度，明確職責(zé)。校長親自掛帥成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及聯(lián)絡(luò)員。與每位教職工簽訂了安全工作責(zé)任書。

      2、認(rèn)真開展多種形式的安全教育活動，增強學(xué)生的安全意識和自護自救能力。

      3、定期開展學(xué)校、班內(nèi)安全工作檢查。滅火器按要求配備到位，定期檢查有效性，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時整改。

      4、消防栓每學(xué)期檢查一次出水情況，保證隨時啟用。

篇8

一、開展“整頓工作作風(fēng) 優(yōu)化營商環(huán)境”情況

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)

我中心成立以。。。為組長，。。。。。。為成員的整頓工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室由。。。負(fù)責(zé)。

（二）整章建制，規(guī)范單位管理。單位重新制定修改各項規(guī)章制度共計274項476頁，其中包括單位管理、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)等方面。嚴(yán)格規(guī)范我中心醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，堅決杜絕“生”、“冷”、“硬”、“靠”的服務(wù)態(tài)度和“勒”、“拿”、“卡”、“要”的工作作風(fēng)，杜絕收受“紅包”和“回扣”行業(yè)腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）開展“加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建。。。?；顒?。我中心以。。。創(chuàng)建文明城市為契機，在全中心范圍內(nèi)開展了“加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建。。。。?；顒印Ｒ匀藶楸?，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題，優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境。

（四）強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。中心以黨建工作的開展來促進醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新和提高。將整頓工作作風(fēng)與加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相結(jié)合，將創(chuàng)建文明城市工作與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。

1、重新規(guī)范各科室服務(wù)流程，如婚檢服務(wù)流程、孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)流程、補發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明服務(wù)流程、兒童入園體檢服務(wù)流程、婦科計劃生育門診服務(wù)流程等，設(shè)立導(dǎo)診臺、咨詢臺，方便服務(wù)對象詢問，并制作服務(wù)流程圖懸掛上墻方便服務(wù)對象瀏覽。

2、各科室人員持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，基本信息上墻公示，規(guī)范各科室文明禮貌用語，保證服務(wù)對象高興而來，滿意而歸。

3、中心新址新增設(shè)科室將進一步提高群眾的滿意度。中心新址預(yù)計2019年末交工使用，屆時我中心業(yè)務(wù)范圍將進一步拓展、服務(wù)人員將進一步擴充、服務(wù)能力將進一步加強、服務(wù)環(huán)境將進一步改善、服務(wù)水平將進一步提高。

4、進一步加強醫(yī)療服務(wù)管理，做到“看病不求人”。組織全中心職工學(xué)習(xí)貫徹落實省、市政府“辦事不求人”相關(guān)文件精神。與區(qū)衛(wèi)生健康局簽訂“看病不求人”行動責(zé)任書。切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決人民群眾看病就醫(yī)“難點”、“痛點”、“堵點”，切實增強人民群眾看病就醫(yī)安全感、信任感、獲得感。

5、實行首診負(fù)責(zé)制。首診負(fù)責(zé)制是醫(yī)療核心制度之一，實行首診負(fù)責(zé)制不僅能體現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，更能讓服務(wù)對象得到應(yīng)有的服務(wù)和關(guān)心，我們以將心比心的態(tài)度面向人民群眾，得到的不僅僅是服務(wù)對象滿意的笑容，更讓我們“接地氣”，以實際行動踐行“不忘初心，牢記使命”。

6、大力推進婦幼衛(wèi)生惠民服務(wù)項目開展。每年利用“2.14”、“3.8”“5.20”、“6.1”、“愛耳日”、“愛眼日”等主題日開展綜合宣傳活動。每年發(fā)放宣傳折頁數(shù)千份。2017年以來每年為轄區(qū)青年男女提供免費婚前醫(yī)學(xué)檢查近千人、免費孕前優(yōu)生健康檢查200余人、免費發(fā)放避孕藥具3000余份、每年免費為轄區(qū)農(nóng)村婦女提供婦女病普查服務(wù)、上環(huán)取環(huán)服務(wù)等。努力踐行服務(wù)為民的宗旨，保障轄區(qū)營商環(huán)境在健康中發(fā)展，在健康中前行。

二、存在的問題和不足

（一）形式主義官僚主義方面

1、存在思想解放不夠、工作做法過時老套，不適應(yīng)發(fā)展需要的新問題。例如我中心開展的孕前優(yōu)生健康檢查工作盡管在區(qū)衛(wèi)健局的以及兩鎮(zhèn)的支持下做了大量宣傳、動員工作，但從總體上看，還存在難以解決的現(xiàn)實問題，如目標(biāo)人群不準(zhǔn)確直接導(dǎo)致懷孕率的下降。在單純追求孕前優(yōu)生健康檢查率的同時沒有深入思考如何在“保質(zhì)保量”的要求下，進一步做到通過加強宣傳力度、密切部門配合、提升服務(wù)水平，實現(xiàn)將單純完成“率”的工作狀態(tài)向完成“質(zhì)”的工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變。更好地服務(wù)廣大準(zhǔn)孕家庭。在提高孕前優(yōu)生健康檢查質(zhì)量方面，還有大量的工作可以研究、探索并實踐，還有很大的潛力可挖，還有很大的保質(zhì)保量提升空間。

2、只注意表面、形式，放松對執(zhí)行過程輕和執(zhí)行結(jié)果是否落在實處。在開展中心工作作風(fēng)檢查時，有時過分強調(diào)文字材料，缺乏對工作人員的實際工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行詳細(xì)了解，在執(zhí)行落實過程中，往往忽視回頭看過程，沒有真正發(fā)揮整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律的目的。

3、存在重制度建立，輕制度執(zhí)行。缺乏制度的執(zhí)行力，不能深入執(zhí)行。

（二）干部不擔(dān)當(dāng)不作為方面

1、存在原則性不強，不敢開展批評，當(dāng)老好人的問題。比如在執(zhí)行中心考勤制度時。上班時間臨時外出辦公人員因公務(wù)緊急忽視遞交請假條問題。中心考勤人員對出現(xiàn)的問題，往往礙于情面，沒有做到及時批評指正。問題根源還是怕得罪人，當(dāng)老好人的思想。

2、對工作業(yè)務(wù)不精的方面。由于一人多崗位原因，導(dǎo)致中心不能有計劃的派送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)療保健機構(gòu)學(xué)習(xí)，使醫(yī)療技術(shù)水平滯后，不能滿足服務(wù)對象對醫(yī)療技術(shù)的需要。

3、擔(dān)當(dāng)意識欠缺，主動擔(dān)當(dāng)作為不夠。

有的醫(yī)務(wù)人員缺乏大局意識，工作中發(fā)現(xiàn)問題和困難，采取回避態(tài)度，而不是積極想辦法解決問題，等、靠、要的思想仍然存在。

（三）服務(wù)意識有待提高。

自我中心開展。。。。。?；顒右詠恚骺剖胰藛T服務(wù)態(tài)度大為改善，隨著活動的持續(xù)開展，我中心在服務(wù)群眾方面的水平必將穩(wěn)步提升。

（四）服務(wù)質(zhì)量和水平方面。隨著哈爾濱新區(qū)的不斷建設(shè)和發(fā)展，外來人口和流動人口的不斷增加，我們基層婦幼保健機構(gòu)的工作壓力也隨之日益增加，中心由于多年沒有新人進入，一直面臨著人員不足，年齡結(jié)構(gòu)斷層的問題，“一個蘿卜多個坑”，AB崗制度難以執(zhí)行，長時間醫(yī)療服務(wù)人員缺乏外出系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，知識結(jié)構(gòu)老化，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高。

三、下一步工作思路和主要措施

（一）在嚴(yán)格執(zhí)行制度上多下功夫。堅持制度面前人人平等，制度執(zhí)行不搞下不為例，杜絕例外。領(lǐng)導(dǎo)干部起好表率作用，實現(xiàn)監(jiān)督檢查的日常化、長效化，保障制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。加強責(zé)任追究制度，確保制度落實到位。

（二）增強大局意識，樹立強烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任感，圍繞中心、服務(wù)大局，從全局出發(fā)，樹立大局意識，正確處理工作中的問題，做到有擔(dān)當(dāng)有作為。

（三）加強服務(wù)意識。在醫(yī)院繼續(xù)開展加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建三好一滿意中心活動，在全中心范圍內(nèi)開展各科室創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動，日常加大檢查力度，確?；顒尤〉脤嵭В贯t(yī)務(wù)人員把服務(wù)對象滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，進一步提高服務(wù)意識。

（四）進一步提高服務(wù)質(zhì)量。組織全中心醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、醫(yī)務(wù)人員崗位知識等，同時積極創(chuàng)造條件送派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，以引進新技術(shù)，開展新項目，進一步提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平，讓服務(wù)對象高興而來，滿意而歸。

篇9

20__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的關(guān)心支持下，我局認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）和縣政府《__縣20__年依法行政工作要點》__要求，我局結(jié)合文化市場行政執(zhí)法工作實際，轉(zhuǎn)變觀念，狠抓落實，大力推進依法行政，堅持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，進一步深化和鞏固文化市場管理成果，凈化文化市場經(jīng)營秩序，有力地促進全縣文化市場管理工作步入了規(guī)范化、法制化的管理軌道?，F(xiàn)總結(jié)如下：

半年來，我們始終把文化依法行政工作納入全局工作的重中之重，當(dāng)作文化工作的主要內(nèi)容來抓，一是成立了以局長任組長，副局長任副組長，文化市場綜合執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)人及工作人員為成員的__縣文化廣播影視新聞出版局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機制。二是設(shè)立了政務(wù)公開欄，把依法行政工作的主要職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工、服務(wù)承諾、辦理各類《文化經(jīng)營許可證》的程序及時限要求、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果的重點內(nèi)容，向社會進行了全面公開；在縣政務(wù)大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進行了公開，增強了依法行政工作的透明度。三是進一步完善了行政執(zhí)法各項制度。我局行政執(zhí)法以《憲法》、《行政許可法》及其相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，以推進依法行政進程、建設(shè)法治機關(guān)、構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，共梳理執(zhí)法主體法律依據(jù)7項，《行政許可》項目5項，《行政征收》項目5項，行政執(zhí)法依據(jù)目錄22項，《行政處罰》類執(zhí)法依據(jù)55項，制定了《行政執(zhí)法制度匯編》，共包含21項制度。將責(zé)任層層分解到每個執(zhí)法人員，全部實行目標(biāo)量化分解，做到執(zhí)法目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任分工具體，各負(fù)其職，賞罰分明。通過嚴(yán)格的責(zé)任制分工，進一步增強了執(zhí)法人員的責(zé)任感和緊迫感。

（一）我們始終做到以法審批、以法處罰、嚴(yán)格程序。對職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并如實告知當(dāng)事人應(yīng)享有的權(quán)利。在行政處罰工作中，嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。

（二）堅持行政處罰審批制度。根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，對文化經(jīng)營場所的行政執(zhí)法工作，我們堅持執(zhí)行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先由文化市場管理辦公室嚴(yán)格審查、把關(guān)，再報分管局長審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局長辦公會集體討論做出處理決定。文化市場管理辦公室在審查中發(fā)現(xiàn)問題提出意見，對不規(guī)范的文字材料予以修改、糾正，對不合格的執(zhí)法文書堅決退回補正，基本做到了主體正確，事實清楚，證據(jù)充分，適用法律恰當(dāng)，執(zhí)法程序合法，執(zhí)法文書完整規(guī)范。

（三）規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法文書。半年來，我們嚴(yán)格按照行政執(zhí)法的要求，亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進一步完善了文化市場行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)察制度，文化市場重大行政處罰備案審查制度。同時，根據(jù)文化部《關(guān)于進一步規(guī)范文化市場綜合執(zhí)法文書的通知》__和文化行政執(zhí)法工作的需要，對現(xiàn)有的執(zhí)法文書進行了修訂和增補，進一步規(guī)范了立案登記表、案件調(diào)查報告、舉報受理單、財物返還清單、鑒定書、文化經(jīng)營場所整改通知書、案件移送單、行政處罰集體討論記錄、結(jié)案報告等28種執(zhí)法文書，使規(guī)范執(zhí)法行為貫穿于執(zhí)法程序的每一個環(huán)節(jié)，進一步提高了行政執(zhí)法水平。

（四）堅持案卷的規(guī)范化管理制度。我們對執(zhí)法文書管理實行專人管理制度，同時，強化執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。目前，我局市場執(zhí)法人員基本上都能熟知和熟練掌握《行政許可法》和《行政處罰法》的各項規(guī)定，嚴(yán)格按照行政許可和處罰程序行使審批和處罰，并能熟練地制作執(zhí)法文書檔案，處罰的案件未出現(xiàn)一例

行政訴訟、賠償案件。（一）制定完善了各項監(jiān)督制度。為保證各項工作的開展，全力以赴抓好文化市場管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求，嚴(yán)格落實行政處罰、審批程序制度，聽證程序制度，行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考核制度，行政執(zhí)法、審批公示制度，行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責(zé)任追究規(guī)定。同時要求市場管理執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中做到執(zhí)法程序“四公開”，即：執(zhí)法人員身份公開、執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序和文書公開、處罰的事實和理由公開，并將執(zhí)法人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)及舉報電話公布于眾，以利于接受群眾監(jiān)督，做到了制度、法規(guī)、辦事程序上墻。受到了群眾的歡迎。截止目前未發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和群眾舉報等違紀(jì)問題。

（二）建立了執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督體系。成立了由局長、總支書記為成員的監(jiān)督考評領(lǐng)導(dǎo)小組，對文化市場綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員進行監(jiān)督考評。同時，聘請了42名文化市場義務(wù)監(jiān)督員，對我縣的文化市場管理工作進行反饋監(jiān)督。公布了舉報電話，對群眾的舉報和上級轉(zhuǎn)來的舉報，我們立即出動執(zhí)法人員進行查處，切實做到，有舉必查，有查必果。在執(zhí)法中我們堅持持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格按要求查處經(jīng)營違規(guī)行為，并及時告知當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。對罰沒款，嚴(yán)格使用規(guī)定票據(jù)，及時足額上繳財政。半年來，我們共處理各類舉報案件十余起，使執(zhí)法到位率和案件查處率均達(dá)到100%，未發(fā)生行政復(fù)議、訴訟等情況。在抓好執(zhí)法工作的同時，積極推進廉政建設(shè)的開展，邀請經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、社會各界人士召開座談會廣泛征求管理相對人的意見，有效監(jiān)督執(zhí)法人員的執(zhí)法活動。在執(zhí)法工作中做到了“公開、公正、公平”，受到經(jīng)營單位的好評。由于我們加強了內(nèi)部的管理和教育，全體執(zhí)法人員能夠自覺遵守各項法規(guī)、制度。至目前，我局執(zhí)法人員從未發(fā)生違法違紀(jì)的問題。

為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平，促進文明執(zhí)法，廉政建設(shè)。我們一直把加強執(zhí)法人員法律法規(guī)的學(xué)習(xí)做為重點來抓，堅持利用例會時間，認(rèn)真組織文化市場執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)。通過采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書本上學(xué)相結(jié)合的辦法，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，并安排執(zhí)法人員每年參加全縣舉辦的執(zhí)法人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)執(zhí)法專業(yè)知識和技能，并全員通過考試，依法行政意識明顯增強。今年4月份，__市文廣新局下發(fā)了《__市文化市場綜合行政執(zhí)法崗位練兵與技能比武活動實施方案》__文件，為進一步提升執(zhí)法水平，規(guī)范執(zhí)法行為，鍛煉執(zhí)法隊伍，展現(xiàn)良好形象，局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即安排部署了文化市場綜合執(zhí)法大隊的人員全力以赴參加比賽，目前，比賽正在緊張籌備中。

（一）堅持開展文化市場專項整治和“掃黃打非”行動

以強化服務(wù)意識，暢通監(jiān)督渠道，規(guī)范執(zhí)法行為主題，不斷提高文化市場監(jiān)管的執(zhí)行力和公信力。全面落實《__省新聞出版業(yè)“十個一”重點工程實施意見》和行政審批制度改革各項措施，完成了印刷企業(yè)、打字復(fù)印企業(yè)的審批、年度核驗，出版物零售單位審批、變更事項管理和年檢、備案以及互聯(lián)網(wǎng)出版、數(shù)字出版相關(guān)管理工作，年內(nèi)經(jīng)營單位檢查覆蓋面100%以上；全面實施文化行政執(zhí)法責(zé)任制，完善、落實文化市場監(jiān)管制度，采取專項整治與日常稽查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、音像出版、文化娛樂等中存在的違法經(jīng)營行為加強社會輿論引導(dǎo)和主流宣傳工作、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度；協(xié)調(diào)公安、工商等部門開展了非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項整治行動，依法打擊了非法出售、安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違法違規(guī)行為。上半年，共開展集中整治活動 次，“掃黃打非”專項整治工作受到市文廣新局的高度評價，并被評為全市“掃黃打非”先進單位。

（二）抓實開展校園周邊文化環(huán)境綜合治理活動

集中整治文化市場中存在的影響未成年人健康成長的突出問題，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境，協(xié)同教科、公安、工商等部門執(zhí)法人員，對城區(qū)校園周邊文化環(huán)境開展集中整治，有效遏制了不利于青少年健康成長的不良文化的傳播。在高考、中考期間,我局和縣環(huán)保局聯(lián)合在__公務(wù)網(wǎng)、城區(qū)公共宣傳欄發(fā)出公告，組織人力每天晚10時后，在城區(qū)進行巡查，營造了安靜、舒適的考試環(huán)境，確保高考、中考順利進行。

半年來，我們采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合，上班時間檢查與休息時間相結(jié)合，突擊檢查與技術(shù)監(jiān)管相結(jié)合的辦法，調(diào)整了執(zhí)法人員的工作時間，切實加大文化市場的管理力度。止現(xiàn)在，共清查各類場所81家（次），出動執(zhí)法人員243人（次），警告6家（次），停業(yè)整頓1家（次），取得了較好的治理效果。

篇10

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“bccudfff”為你整理了這篇2021年第一季度政務(wù)信息公開、網(wǎng)站建設(shè)及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作自查報告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2021年第一季度政務(wù)信息公開、網(wǎng)站建設(shè)及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作自查報告

市政府信息公開辦：

本季度以來，滎經(jīng)縣人民政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹＜中華人民共和國政府信息公開條例＞實施辦法（試行）》，不斷加大信息公開、網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作力度，相關(guān)工作進展順利?，F(xiàn)將2021年第一季度相關(guān)工作自查情況報告如下。

一、工作開展情況

（一）做好政務(wù)信息公開與網(wǎng)站建設(shè)各項工作

一是及時更新網(wǎng)站重要欄目信息，截至目前，我縣政府網(wǎng)站公開信息934條。二是廣泛開展政民互動，結(jié)合近期縣政府網(wǎng)站建設(shè)工作，在線征集調(diào)查1期。三是積極指導(dǎo)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好信息公開工作。我辦通過QQ、微信工作群等方式與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交流信息公開工作的好經(jīng)驗、好做法，提醒各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)信息公開的注意事項，研究探討信息公開工作中的難點問題。

（二）積極開展政務(wù)新媒體監(jiān)管工作

我辦全面推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展工作，認(rèn)真做好政務(wù)新媒體統(tǒng)計和監(jiān)管工作。并按工作要求，每周向市政府報送政務(wù)新媒體自查情況表格。

（三）全力保障網(wǎng)站安全運行

一是嚴(yán)格執(zhí)行AB崗看網(wǎng)、巡網(wǎng)制度，及時針對網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障等問題與市政府辦、運維公司、各內(nèi)容保障單位進行溝通處理，本季度網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)安全事故。二是堅持節(jié)假日期間24小時值班，做好春節(jié)期間網(wǎng)站安全保障。

二、存在的主要問題

一是我縣人民政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體還存在個別信息有錯別字問題。二是信息公開質(zhì)量需進一步提升。

三、下一步工作打算

下一步，我辦將繼續(xù)按照縣委、縣政府2021年總體工作部署，在市信息公開辦和市電子政務(wù)科的指導(dǎo)下，結(jié)合辦公室工作實際，持續(xù)推進信息公開、政府網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作有力、有序、有效開展。

一是強化督導(dǎo)和考核。繼續(xù)將信息公開和網(wǎng)站建設(shè)工作開展情況納入年終績效考核，實行“月紀(jì)實、季通報”制度，定期對各單位門戶網(wǎng)站信息公開情況和制度建設(shè)、執(zhí)行情況進行檢查，督促相關(guān)制度落地落實，切實提高公開信息質(zhì)量。

二是提升網(wǎng)站辦事服務(wù)功能。與縣行政審批局加強溝通協(xié)作，全面梳理行權(quán)事項，及時公開最新辦事服務(wù)事項內(nèi)容、要素；在政府門戶網(wǎng)站開通受理通道，推動服務(wù)事項在線受理、過程公開、結(jié)果公開。

三是進一步做好網(wǎng)站建設(shè)運維、政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。

四是強化政務(wù)信息報送，做好信息服務(wù)。堅持全員參與、重點報送、質(zhì)量提升，確保完成政務(wù)信息報送目標(biāo)任務(wù)。

特此報告