導(dǎo)語：如何才能寫好一篇綜合辦公室規(guī)章制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

夠幫助煤礦企業(yè)做好綜合辦公室工作?！娟P(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；綜合辦公室；工作；研究

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快，煤礦企業(yè)在發(fā)展過程中，也面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在煤礦企業(yè)中，綜合辦公室工作的開展能夠更好地協(xié)調(diào)煤礦企業(yè)，所以我們必須真正地認(rèn)識到綜合辦公室工作的重要性，并采取措施做好綜合辦公室工作，推動煤礦企業(yè)更好地進(jìn)步和發(fā)展。

一、煤礦企業(yè)綜合辦公室工作開展的實際情況

（一）管理制度不夠健全和完善。在煤礦企業(yè)中，綜合辦公室往往是煤礦領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的，所以，平時工作的時候，事情比較繁瑣，并且必須保證每一件事情都考慮到企業(yè)全局，從而給企業(yè)各項工作順利地開展奠定良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，很多煤礦企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了綜合辦公室規(guī)章制度的建立，但是完善程度并不夠，沒有將其作用真正地發(fā)揮出來，對綜合辦公室工作的開展非常不利。所以煤礦企業(yè)必須從制度上出發(fā)來進(jìn)行完善，做好綜合辦公室管理工作。

（二）服務(wù)意識比較差，并且服務(wù)人員本身的素質(zhì)沒有保證。在煤礦企業(yè)中，辦公室人員必須進(jìn)行大局服務(wù)意識的樹立，給其他部門更好的服務(wù)，從而推動煤礦企業(yè)更好地發(fā)展。但是就現(xiàn)在而言，煤礦企業(yè)的綜合辦公室人員，在開展各項工作的時候，畏懼那些繁重和艱難的工作，自身的大局服務(wù)意識比較差，并且自身素質(zhì)也沒有保證，給其工作更好地開展造成了很大的影響。

（三）增強(qiáng)團(tuán)隊意識。煤礦企業(yè)綜合辦公室負(fù)責(zé)的工作是和企業(yè)有關(guān)系的接待工作，也是對外展示煤礦企業(yè)的一個窗口，這便要求辦公室人員注意自身的團(tuán)隊形象。但是現(xiàn)在很多煤礦企業(yè)的綜合辦公室僅僅重視平時的工作，沒有根據(jù)需要做好團(tuán)隊的建設(shè)，這也給煤礦企業(yè)的形象造成了一定的影響。

（四）檔案管理工作開展的時候，系統(tǒng)性以及完整性嚴(yán)重缺乏。煤礦企業(yè)的綜合辦公室平時的工作都比較復(fù)雜，比如說進(jìn)行會議記錄、歸檔重要文件和管理重要文件等等。但是現(xiàn)在煤礦企業(yè)綜合辦公室在進(jìn)行檔案管理的時候，完整性以及系統(tǒng)性存在很多的問題，必須加強(qiáng)這方面的工作。

二、煤炭企業(yè)加強(qiáng)綜合辦公室工作的策略

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不但給煤礦企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)，這便要求煤炭企業(yè)必須根據(jù)需要不斷完善綜合辦公室工作，幫助煤礦企業(yè)真正實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

（一）完善綜合辦公室工作制度，切實提高工作效率。首先，應(yīng)該完善辦公室制度，通過制度來切實提高工作的質(zhì)量，這便要求在制定辦公室制度的時候，必須根據(jù)實際需要進(jìn)行，并根據(jù)制度來提高工作的實際質(zhì)量，推動煤炭企業(yè)更好地發(fā)展。其次，煤炭企業(yè)應(yīng)該根據(jù)需要對配套制度進(jìn)行完善，不斷細(xì)化各項規(guī)章制度，保證管理手段的科學(xué)性，優(yōu)化資源，這樣能夠讓辦公室工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。

（二）重視辦公室工作人員素質(zhì)的提高，不斷提高服務(wù)意識。在綜合辦公室開展工作的時候，必須認(rèn)識到辦公室工作人員素質(zhì)提高的重要性，并有針對性地采取措施加強(qiáng)工作人員素質(zhì)。首先應(yīng)該做好宣傳工作，通過宣傳，真正讓辦公室人員認(rèn)識到服務(wù)的重要性，提高其大局意識。其次，應(yīng)該提供更多的機(jī)會，給辦公室人員更多接受培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。最后，還應(yīng)該重視辦公室人員工作的主動性和積極性，這樣能夠讓其更好地為煤礦企業(yè)服務(wù)，推動企業(yè)更好地發(fā)展。

（三）重視團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊建設(shè)對于煤炭企業(yè)綜合辦公室而言是非常重要的，要求企業(yè)必須重視綜合辦公室工作人員自身團(tuán)隊意識的增加，不斷的提高團(tuán)隊合作的效率，將其真正打造成一個團(tuán)隊。

（四）進(jìn)行檔案管理方式的創(chuàng)新，保證辦公室工作運轉(zhuǎn)的高效性。在煤炭企業(yè)中，辦公室人員應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行檔案管理方式的創(chuàng)新，逐步從以往的手工管理、經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變成為電子管理，在管理的時候?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)使用進(jìn)去，保證檔案管理的有效性。此外，信息技術(shù)的使用不但能夠保證檔案管理的有效性，還能夠更加精確地歸檔，切實實現(xiàn)資源共享，給領(lǐng)導(dǎo)的查閱提供一定的方便。

三、結(jié)語

煤炭企業(yè)想要運轉(zhuǎn)的井井有條和綜合辦公室人員的工作情況是分不開的，辦公室工作情況，會影響煤礦企業(yè)的實際運轉(zhuǎn)效率。所以，煤炭企業(yè)必須真正認(rèn)識到綜合辦公室工作的重要性，并根據(jù)企業(yè)的需要做好綜合辦公室建設(shè)，提高其工作效率，讓其更好地為煤炭企業(yè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳志鵬. 對煤礦業(yè)綜合辦公室工作的若干思考[J]. 東方企業(yè)文化，2014（22）：218.

篇2

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)

年是煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

年初，面對新形勢、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏，不能準(zhǔn)確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望，準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時，側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ)，而且，更增強(qiáng)了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要，爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平

辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風(fēng)，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強(qiáng)在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，在工作中感受樂趣，在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進(jìn)了管理水平的提高。

三、求真務(wù)實，敬業(yè)奉獻(xiàn)，腳踏實地地認(rèn)真做好各項工作

綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件，并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室對這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù)，如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外，加強(qiáng)了對車輛的安全管理和對司機(jī)的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上，能夠按時到位，服務(wù)周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對外聯(lián)系提供了便利。

四、廉潔自律，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線

一年來，本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識和理解廉潔自律對于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢交易，加強(qiáng)對法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹(jǐn)言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。

通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責(zé)任意識。有質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠(yuǎn)，努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。

過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在：1、工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識；2、工作不大膽，老好人思想嚴(yán)重；3、自身發(fā)展不全面，在社交、協(xié)調(diào)與其它部門關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。

篇3

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)

年是煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

年初，面對新形勢、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏，不能準(zhǔn)確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望，準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時，側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ)，而且，更增強(qiáng)了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用，并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要，爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平

辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時，我注意講究說話方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務(wù)實的作風(fēng)，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強(qiáng)在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，在工作中感受樂趣，在奉獻(xiàn)中實現(xiàn)人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進(jìn)了管理水平的提高。

三、求真務(wù)實，敬業(yè)奉獻(xiàn)，腳踏實地地認(rèn)真做好各項工作

綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件，下發(fā)文件108份，寫匯報材料71份，配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件，并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室對這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù)，如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外，加強(qiáng)了對車輛的安全管理和對司機(jī)的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上，能夠按時到位，服務(wù)周到。同時，適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對外聯(lián)系提供了便利。

四、廉潔自律，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線

一年來，本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識和理解廉潔自律對于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢交易，加強(qiáng)對法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹(jǐn)言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。

通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責(zé)任意識。有質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確、迅速、圓滿地完成每項工作任務(wù)。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠(yuǎn)，努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。

篇4

綜合辦公室工作總結(jié)一

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合辦公室工作總結(jié)二

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去****司機(jī)和****門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

完善和落實管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1****元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有****多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66****件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)22****件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員****，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

篇5

第一章總則

第一條為了保證我院各種規(guī)章制度、管理辦法的有效落實，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊伍建設(shè)，調(diào)動稽查人員的工作積極性，提高稽查工作的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮稽查的職能作用，特制定本辦法。

第二條休養(yǎng)院綜合辦公室為稽查考核的主管部門。履行稽查考核職責(zé)的人員有：值班經(jīng)理、公司部門以上管理人員、綜合辦公室人事主管及指定人員。

第二章考核內(nèi)容

第三條員工的儀容儀表、出勤、履職情況

第四條勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的落實情況

第三章稽查考核實施辦法

第五條由稽查人員對各部門的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的落實情況定時或不定時的進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。各部門要積極支持稽查考核人員的工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的落實等管理工作，認(rèn)真及時查處本部門員工中違反勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的現(xiàn)象以維護(hù)其嚴(yán)肅性。因失察、拖延、推諉致使本部門違反勞動紀(jì)律的問題得不到及時糾正和處理，并被其他稽查人員查處或員工舉報的，將追究主管經(jīng)理的責(zé)任(每次扣0.05分)。

第六條凡值班經(jīng)理稽查、考核出員工違紀(jì)、違規(guī)事實，而部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，部門經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任（每次0.05分）。

第七條凡稽查主管部門稽查人員稽查、考核出的違紀(jì)、違規(guī)問題，而值班經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，值班經(jīng)理要承擔(dān)瀆職責(zé)任(每次扣0.05分)。

第八條凡院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)問題，稽查主管部門人員未發(fā)現(xiàn)的，稽查主管部門人員承擔(dān)瀆職責(zé)任（每次扣0.05分）。

第九條由其他員工舉報，部門未發(fā)現(xiàn)和處理，對于相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)連帶責(zé)任(每次扣0.05分)。

第十條在稽查、考核過程中，必須堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是的原則，不允許，弄虛作假，否則應(yīng)嚴(yán)肅處理（每發(fā)現(xiàn)一次，責(zé)任人扣0.15分）。

第十一條考核結(jié)果具有的效力：

1、與稽查人員的績效工資掛鉤；

2、決定對員工的獎勵與懲罰；

第四章獎勵與處罰

篇6

一、提高隊伍管理，加強(qiáng)思想意識

1、強(qiáng)化管理制度。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證辦公室人員都能嚴(yán)格、自覺地開展各項工作。辦公室是支隊的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，為保障支隊車輛管理、裝備管理等各項工作正常運作，辦公室建立相關(guān)的規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷提高隊員的規(guī)范意識，使辦公室各項工作有序、規(guī)范的進(jìn)行。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。從自身做起，嚴(yán)格要求辦公室人員必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情，每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作，每位同志都必須擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至支隊的工作造成影響。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們能明確自已擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。

3、加強(qiáng)服務(wù)，提高自身形象。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每一位工作人員的形象都直接關(guān)系到支隊的形象，辦公室人員時刻注意自己的警容警紀(jì)，通過形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

二、提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)后勤管理

1、加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)管理工作，制定完善各項工作流程和規(guī)章制度，認(rèn)真做好支隊的文字工作，負(fù)責(zé)支隊辦公會議的召開，并做好會議的記錄和整理，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議進(jìn)行實施，認(rèn)真做好有關(guān)文件材料的收發(fā)、登記、歸檔工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作。落實辦公用品的采購、調(diào)配和管理工作，落實好支隊被裝和單警裝備的發(fā)放工作。

2、加強(qiáng)食堂管理：為保障隊員日常勤務(wù)和訓(xùn)練的體能，廣泛征集隊員意見、了解隊員的飲食偏好，科學(xué)合理的制定菜譜，努力做好菜品的多樣化和營養(yǎng)搭配，力爭做到餐食既營養(yǎng)有可靠；定期進(jìn)行食堂衛(wèi)生檢查、保持食堂環(huán)境干凈整潔，給隊員提供一個舒適干凈的用餐環(huán)境。

3、細(xì)化車輛裝備管理：為提高車輛裝備的維護(hù)和管理水平，將支隊現(xiàn)有的30臺車輛進(jìn)行分配，確保每一臺車責(zé)任到每個部門，對車輛使用、維修產(chǎn)生的費用按期報銷，保障支隊車輛能及時得到維護(hù)維修。將支隊所有裝備登記造冊，制作臺賬，裝備的申領(lǐng)配發(fā)做好臺賬記錄，對需要保養(yǎng)的裝備按時保養(yǎng)維護(hù)。

4、落實支隊建設(shè)，落實經(jīng)費報銷：在局黨委的部署下，支隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下嚴(yán)格落實支隊建設(shè)，上半年對支隊大門進(jìn)行改造并安裝防撞系統(tǒng)，在支隊圍墻安裝防護(hù)鐵絲網(wǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)支隊防護(hù)設(shè)施。積極對支隊日常生活、建設(shè)產(chǎn)生的經(jīng)費積極報銷，確保支隊各項基礎(chǔ)工作正常運轉(zhuǎn)。

三、廉潔自律，加強(qiáng)工作紀(jì)律

篇7

綜合辦公室作為聯(lián)社的職能部門之一，其重要性就是在于聯(lián)系上級和下級的橋梁和紐帶，這樣就對辦公室人員提出了嚴(yán)格要求，即辦公室人員要具備一定程度的綜合素質(zhì)才能符合相應(yīng)的工作要求，綜合素質(zhì)包括很多，例如：思想道德素質(zhì)，這是做好各方面工作的思想基礎(chǔ)，當(dāng)然這一素質(zhì)不僅要求辦公室人員具備，其他職能部門人員也必須具備；業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是做好專業(yè)性工作所應(yīng)該具備的等等。為具備多方面素質(zhì)，辦公室?guī)酌麊T工在做好工作的同時，廣泛深入學(xué)習(xí)，積極汲取有關(guān)金融方面的理論知識，另外在有余力的情況下，汲取一些自然知識及社會知識，并將這些相關(guān)知識運用到實踐當(dāng)中，以求將各方面工作做的盡善盡美。

為將辦公室工作再上一個新臺階，在辦公室兩名主任的倡導(dǎo)下，制定了辦公室行為意識準(zhǔn)則，其具體內(nèi)容主要是：

一是形象意識。辦公室每個人的一言一行，一舉手一投足，從某種意義上講已超越了個人，代表了聯(lián)社形象，辦公室人員說出來的話，水平高低，外界都認(rèn)為代表聯(lián)社整體員工的水準(zhǔn)，所以要注意自身言談舉止，樹立良好形象。

二是服務(wù)意識。服務(wù)的種類、范圍比較多，而辦公室的很多事都體現(xiàn)在服務(wù)上，實質(zhì)就是為大家辦事。因此，在干工作的同時首先要明確自己是為別人服務(wù)，并且要知道自己為誰服務(wù)？怎樣服務(wù)等。這些意識的樹立統(tǒng)稱為服務(wù)意識，它是干好工作的前提條件。

三、協(xié)調(diào)意識。辦公室人員要以大局出發(fā)，統(tǒng)攬全局，樹立較強(qiáng)的協(xié)調(diào)意識，不僅要協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，同級關(guān)系，還要協(xié)調(diào)對外關(guān)系，只有上下和氣，內(nèi)外和氣，才能使聯(lián)社機(jī)關(guān)工作開展得有聲有色，富有朝氣。

篇8

第一章

總則

第一條

為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，搞好公司安全生產(chǎn)，保障員工人身安全，保證公司基本建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營正常有序進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，結(jié)合青海柴達(dá)木開發(fā)建設(shè)投資有限公司（以下簡稱“公司“）實際情況制定。

第三條

本規(guī)定適用于公司各部門、所屬分公司。

第二章

安全目標(biāo)

第四條

公司總體安全目標(biāo)是“兩杜絕，一控制”，即杜絕較大及以上事故，有效控制零星傷亡事故，地面實現(xiàn)零死亡。

第五條

對公司所屬部門、分公司考核目標(biāo)：不發(fā)生公司生產(chǎn)人身死亡事故和群傷事故，不發(fā)生非公司生產(chǎn)人身重傷、死亡事故，不發(fā)生二級以上非人身傷亡事故。

第三章安全培訓(xùn)和教育

第六條

新進(jìn)員工上崗前須接受安全培訓(xùn)和教育，培訓(xùn)時間為2天。

第七條

崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容包括：本公司安全管理規(guī)章制度及所在崗位可能遭受的職業(yè)傷害、崗位安全操作規(guī)程及安全注意事項、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項、有關(guān)事故案例等。

第八條

員工崗位調(diào)動的，須接受與其新崗位相適應(yīng)的崗前安全培訓(xùn)。

第九條

特殊崗位上崗前必須接受專門培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能上崗。

第十條

綜合辦公室主導(dǎo)，各部門配合負(fù)責(zé)組織編制公司培訓(xùn)教材（或課件）、做好崗前安全培訓(xùn)的組織、記錄、考核等各項工作。

第十一條

公司管理人員要接受經(jīng)常性的安全思想、安全生產(chǎn)方針政策方面的教育，并按要求參加相關(guān)的安全培訓(xùn)班。

第十二條

特種作業(yè)人員（含特種設(shè)備操作人員）須依法持證上崗并按規(guī)定及時參加年審，其《安全操作合格證》由綜合辦公室核查原件后留下復(fù)印件備查。

第四章

安全監(jiān)督檢查制度

第十三條

公司實行內(nèi)部安全監(jiān)督制度，建立健全完整的安全監(jiān)督體系，行使安全監(jiān)督檢查職能，與安全保證體系共同保證安全目標(biāo)的實現(xiàn)。

第十四條

公司所屬部門或分公司應(yīng)組織定期和不定期安全檢查。包括例行各類安全檢查和其他安全檢查。

（一）例行各類安全檢查。

主要有公司日常檢查、季節(jié)檢查、專業(yè)（項）檢查和綜合檢查、隱患排查、反違章、重點檢查、抽查、危險源排查等。

（二）其他安全檢查：

1、重大節(jié)假日、重大事件前后；

2、重復(fù)發(fā)生同一原因造成的事故或生產(chǎn)形勢不好時；

3、抵御可預(yù)見的影響安全的自然因素，需要統(tǒng)一采取措施時；

4、外單位發(fā)生嚴(yán)重事故，本單位同樣存在隱患時；

5、上級部門部署的檢查活動；

6、行業(yè)規(guī)定、政府要求、其他情況下有必要開展時。

第十五條

安全檢查要求：

（一）公司所屬各礦要建立健全安全檢查制度，落實安全檢查責(zé)任；

（二）安全檢查內(nèi)容以查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查危害（隱患）、查“三違”、查落實為主；

（三）安全檢查前須編制檢查提綱或安全檢查表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

對查出的問題要分析原因，立即處理；不能立即處理的，必須制定整改計劃、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行，整改工作要做到閉環(huán)管理，并按規(guī)定反饋、上報，檢查及處理情況記錄備案，需要處罰的應(yīng)按規(guī)定予以處罰。

第五章

安全隱患排查治理

第十六條

任何員工發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，均有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)或公司綜合辦公室報告，情況危險時有權(quán)立即采取相關(guān)緊急措施。

第十七條

各部門要進(jìn)行經(jīng)常性的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場存在的設(shè)備、環(huán)境等方面不安全因素，立即要求整改；發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為立即糾正，嚴(yán)重的報上級部門給予處分。

第十八條

公司每季度進(jìn)行一次綜合性安全檢查，檢查內(nèi)容包括：項目現(xiàn)場是否存在安全隱患、設(shè)備及其安全附件是否安全有效、用電是否符合安全要求等各項規(guī)章制度、制度是否得到嚴(yán)格執(zhí)行、員工是否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)章、消防器材是否齊全有效等。

第十九條

綜合性安全檢查由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，檢查結(jié)束后形成《安全隱患排查統(tǒng)計分析表》?！栋踩[患排查統(tǒng)計分析表》經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，由綜合辦公室負(fù)責(zé)歸檔備查。

第六章

危險作業(yè)管理

第二十條

危險作業(yè)主要包括動火作業(yè)、登高作業(yè)、臨時用電、有限空間作業(yè)等：

第二十一條

凡實施危險作業(yè)的，須經(jīng)現(xiàn)場安全管理人員同意，并安排專人監(jiān)護(hù)，做好安全措施。

第七章

安全事故報告制度

第二十二條

發(fā)生事故后，所有現(xiàn)場員工都要按照公司應(yīng)急預(yù)案的要求采取措施，并及時向公司總經(jīng)理匯報。報告的內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時間、地點、類別、傷害程度、涉及范圍、傷者姓名、部位、事故經(jīng)過及初步原因等簡要情況。

第二十三條

發(fā)生事故后，公司安全工作小組必須組織人員奔赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救。搶救過程中要認(rèn)真保護(hù)現(xiàn)場，如果因搶救人員、財產(chǎn)或防止事故擴(kuò)大必須移動現(xiàn)場物件時，要作出明顯的標(biāo)記或記錄。

第二十四條

對輕傷事故以及未造成傷亡，但造成公司財務(wù)損失的事故，由公司安全工作小組組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，形成事故調(diào)查報告。經(jīng)總經(jīng)理同意后，對事故責(zé)任人給予相應(yīng)處分。

第八章

員工勞動安全紀(jì)律

第二十五條

工作時間必須堅守崗位，并認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制和生產(chǎn)、技術(shù)、安全操作規(guī)程，工作中必須穿戴好勞動防護(hù)用品。

第二十六條

不遲到、不早退，上班時集中注意力，不準(zhǔn)酒后上崗、脫崗、私自換崗，或干與工作無關(guān)的私事。

第二十七條

愛護(hù)消防器材，掌握常用消防器材的使用方法，不在消防栓下方堆放貨物或其他物品。

第二十八條

保證宿舍消防安全，禁止在宿舍使用大功率電器以及從事生火做飯等可能導(dǎo)致火災(zāi)的行為。

第二十九條

禁止熬夜（如打麻將、撲克熬夜）后疲勞上班，發(fā)現(xiàn)后責(zé)令離崗休息并按曠工處理。

第九章

應(yīng)急救援與救護(hù)

第三十條

公司所屬各部門必須開展危險源辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制工作。針對潛在的事故、災(zāi)害和緊急情況，分類制定相應(yīng)的事故、災(zāi)害應(yīng)急救援與處理預(yù)案，預(yù)案應(yīng)覆蓋事故發(fā)生、發(fā)展和處理的全過程。

第三十一條

為保持應(yīng)急救援預(yù)案的有效性，公司所屬各項目施工現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)實際情況和實際演練情況及時修訂應(yīng)急救援與處理預(yù)案，確保應(yīng)急預(yù)案的針對性、可行性、可操作性和銜接性。

第三十二條

公司所屬各項目施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)建立由專、兼職人員組成的救護(hù)和醫(yī)療急救組織，配備必要的裝備、器材和藥物。

第三十三條

公司所屬各礦按照規(guī)定設(shè)立礦山救護(hù)隊伍，配備救護(hù)裝備。不具備單獨建立救護(hù)隊的公司，必須與當(dāng)?shù)貐^(qū)縣煤炭部門所屬的專業(yè)礦山救護(hù)隊簽訂救護(hù)協(xié)議，負(fù)責(zé)礦山應(yīng)急救護(hù)工作，把公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援納入地方防災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急管理體系之中。公司所屬各礦應(yīng)當(dāng)建立與當(dāng)?shù)卣?、煤業(yè)集團(tuán)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制。

第三十四條

一旦發(fā)生公司事故、災(zāi)害，自下而上迅速啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急救援預(yù)案

第十章

附則

第三十五條

本制度授權(quán)由安全工作小組負(fù)責(zé)解釋，未盡事宜可由安全工作小組臨時決斷。

第三十六條

本制度未盡事宜逐步完善。

第三十七條

本制度自

年

月

日試運行。

—

篇9

【關(guān)鍵詞】綜合辦公大廈；智能化；工程設(shè)計

隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，智能化建筑得到了人們普遍地關(guān)注和廣泛地運用，而最能體現(xiàn)智能化建筑的要數(shù)綜合辦公大樓。當(dāng)今社會已跨入數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化及智能化的時代，為了提升企業(yè)形象、提高辦事效率，因此，為綜合辦公大樓里的工作人員營造一個安全、舒適、節(jié)能、高效的生活和辦公空間是完全必要的。雖然目前由于信息技術(shù)與建筑本身完美的結(jié)合使綜合辦公環(huán)境有了根本性的改善，但是，我國智能化建筑在短時間內(nèi)還不可能達(dá)到完美的程度，還存在諸多的問題，這需要在今后的使用過程中不斷地加以改進(jìn)和完善。本文針對綜合辦公大樓的智能化設(shè)計的構(gòu)成、功能和主要特點，主要介紹了綜合辦公大樓的智能化的概念與在實際中的應(yīng)用與發(fā)展。

在我國的《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》中定義的智能建筑是以建筑為平臺，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備，辦公自動化以及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)，服務(wù)，管理與它們的最優(yōu)化組合。它向人們提供了一個安全，高效，舒適，便利的建筑環(huán)境。由此可見，對智能化辦公大樓概念的詮釋也就順理成章了。目前全國上下積極開展“節(jié)約型綜合”的活動，筆者認(rèn)為加上“節(jié)能”這一概念，才算是對綜合辦公大樓智能化概念的真正意義上的完整解釋。

筆者參與完成的智能化工程案例中，綜合智能化辦公大樓是在建筑平臺上，主要由三大系統(tǒng)構(gòu)成：一是樓宇自動化系統(tǒng)，二是通信自動化系統(tǒng)，三是辦公自動化系統(tǒng)。這三大系統(tǒng)和建筑物本身構(gòu)成了整個智能化辦公大樓。當(dāng)然，智能化辦公大樓不僅僅是包括這三大系統(tǒng)，它還包含許多其他系統(tǒng)，如安防報警系統(tǒng)，火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，建筑設(shè)備管理化系統(tǒng)等。

這三大系統(tǒng)的構(gòu)成龐大而復(fù)雜。辦公自動化系統(tǒng)被用來管理信息，幫助工作人員通過辦公自動化工具有效地處理與信息有關(guān)的工作。辦公大樓的通信自動化是樓內(nèi)和樓外的通信樞紐，也是提高辦公效率的關(guān)鍵之一。主要包括：數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)、無線信號中繼系統(tǒng)等，各系統(tǒng)能確保通訊的快速、準(zhǔn)確、及時、安全、保密等。而真正體現(xiàn)智能決策的是樓宇自動化系統(tǒng)，它是通過建筑智能化管理系統(tǒng)軟件來實現(xiàn)的。

建筑智能化管理系統(tǒng)系統(tǒng)軟件是面向樓宇自動化、采用子系統(tǒng)集成模式的、集監(jiān)控與管理系統(tǒng)于一體的平臺開發(fā)軟件。具有使用簡單、性能可靠、速度快、系統(tǒng)開放等特點。建筑智能化管理系統(tǒng)軟件為智能化辦公大樓提供了完整的解決方案，將樓宇設(shè)備自動控制系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、電子會議室系統(tǒng)，機(jī)房系統(tǒng)等傳統(tǒng)弱電子系統(tǒng)的運行狀態(tài)與數(shù)據(jù)匯集到中心數(shù)據(jù)庫，集中統(tǒng)一管理，從而能夠?qū)崿F(xiàn)整個弱電系統(tǒng)信息資源的合理共享與分配。

以往為了實現(xiàn)各子系統(tǒng)的功能，往往需要增加許多硬件和設(shè)備，所增加的設(shè)備往往不能達(dá)到很好的效果同時又增加了投資?，F(xiàn)在集成系統(tǒng)用軟件功能代替硬件設(shè)備，集成系統(tǒng)的建立可以充分發(fā)揮各子系統(tǒng)的功能，不僅節(jié)約了投資，方便了管理，而且可以減少管理者的人數(shù)，提高了管理效率，同時降低了運行成本。

實際使用情況表明，智能化辦公大樓確實給綜合工作人員帶來了好處，使綜合工作人員在舒適、方便、高效的環(huán)境中工作和生活，提高了辦事效率。

在目前倡導(dǎo)節(jié)約型綜合辦公的呼聲下，智能化技術(shù)改造勢在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和設(shè)備保養(yǎng)計劃；另一方面還要加大對技術(shù)人才的培養(yǎng)以適應(yīng)今后智能化辦公大樓的維護(hù)和發(fā)展的要求。隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各種應(yīng)用軟件的開發(fā)，人們對生活質(zhì)量以及工作環(huán)境的要求也越來越高。因此，今后綜合辦公大樓智能化的設(shè)計更趨合理和人性化，在管理上也應(yīng)逐步走向完善和科學(xué)化。

堅持設(shè)計原則及建設(shè)目標(biāo)。首先是智能化系統(tǒng)設(shè)計與綜合辦公大廈相匹配；智能化系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該是完整的、先進(jìn)的、實用的、經(jīng)濟(jì)的；智能化系統(tǒng)設(shè)計與工程項目建設(shè)地點的實際情況相適應(yīng)；智能化系統(tǒng)選用設(shè)備品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的；要按智能建筑甲級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。

根據(jù)實際需要，綜合辦公大廈宜設(shè)置以下智能化子系統(tǒng)：火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)（由強(qiáng)電工種設(shè)計）；建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)；通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；經(jīng)營管理系統(tǒng)；綜合布線系統(tǒng)；安全防范系統(tǒng)；智能一卡通系統(tǒng)；電子門鎖管理系統(tǒng)；多媒體會議系統(tǒng)；智能照明控制系統(tǒng)；智能化集成系統(tǒng)；機(jī)房工程；防雷接地系統(tǒng)等。

嚴(yán)格把握各子系統(tǒng)設(shè)計要點。在建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計中，由于綜合辦公大廈一般均設(shè)置中央空調(diào)，為加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理及節(jié)能，應(yīng)該配置建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。機(jī)電設(shè)備盡可能要求帶通信接口，然后納入相關(guān)系統(tǒng)管理。給水泵一般為變頻泵，自帶通信接口，納入相關(guān)系統(tǒng)監(jiān)控。排水設(shè)備自帶液位控制器，由強(qiáng)電專業(yè)實施自成控制系統(tǒng)，電梯設(shè)備要求訂貨時自帶電梯監(jiān)測裝置，公共通道、地下停車庫、會議廳、多功能廳等宜采用智能照明控制系統(tǒng)。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須設(shè)置好綜合辦公的子系統(tǒng)。一般行政中心有內(nèi)外網(wǎng)，且物理隔離，即有兩套獨立系統(tǒng)。對綜合辦公來說一般為一套系統(tǒng)，局部單位（如財務(wù)等）組建內(nèi)網(wǎng)，則采用軟件隔離，但要注意安全可靠。要注意辦公與公共場所計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分開。無線局域網(wǎng)可以設(shè)置在會議廳、多功能廳等公共場所設(shè)置無線接入點，還可考慮在綜合辦公樓高級管理層辦公室、豪華商務(wù)套房、商務(wù)樓層設(shè)置。

綜合布線系統(tǒng)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理支撐，是信息系統(tǒng)的物理通道，在現(xiàn)代建筑中是必需的。布線系統(tǒng)是隱蔽工程，埋入樓板、墻內(nèi)，不易檢修及更換，為使較長期使用不落后，應(yīng)采用現(xiàn)階段可預(yù)見的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品。布線系統(tǒng)在公建項目中普遍采用，對于辦公樓，每層樓面信息點數(shù)較多的建筑物一般每層設(shè)一個配線間，布線品牌應(yīng)采用主流產(chǎn)品。對綜合辦公大廈來說保證人身安全、財產(chǎn)安全是第一位的，所以綜合辦公大廈安全防范系統(tǒng)是全方位的。

一卡通系統(tǒng)用于門禁、停車場管理、考勤等。

綜合辦公大廈智能化技術(shù)改造勢在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和設(shè)備保養(yǎng)計劃；另一方面還要加大對技術(shù)人才的培養(yǎng)以適應(yīng)今后智能化辦公大樓的維護(hù)和發(fā)展。

（下圖系筆者參與完成的智能化工程案例）

篇10

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。