績效考核工作方案范文
時間:2023-04-11 15:14:32
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇績效考核工作方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、目標(biāo)要求
全面貫徹落實黨的精神和新時代中國特色社會主義思想,堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合、激勵和約束并重,以改進(jìn)作風(fēng)、提高績效、推動工作為出發(fā)點,從績效管理上入手,突出問題導(dǎo)向,完善考核制度,創(chuàng)新考核方式,強化考核結(jié)果運用,建立健全符合機關(guān)工作特點的干部績效考核評價機制,切實解決干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的問題,以鮮明的導(dǎo)向激勵全局干部奮發(fā)有為,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的潛能和激情,為建設(shè)富裕美麗幸福現(xiàn)代化提供堅強的組織保證。
二、考核對象
區(qū)機關(guān)事務(wù)局全體干部職工(含局機關(guān)在編在崗干部職工、借用工作人員、聘用工作人員),抽調(diào)到外單位工作的干部職工不參加本局績效考核。
三、組織機構(gòu)
為全面推進(jìn)各項績效考核工作任務(wù)的落實,成立區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)干部績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組長:
副組長:
成員:
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括職能工作完成情況、日常考勤和加減分項等三部分組成。
(一)職能工作目標(biāo)(70分)
干部職能工作完成情況得分為局領(lǐng)導(dǎo)對其評分乘以區(qū)相應(yīng)實績考核排名系數(shù);區(qū)相應(yīng)實績考核排名系數(shù)共分為4個檔次,排名前3名的系數(shù)為1.2;4-8名系數(shù)為1.1;9-20名系數(shù)為1.0;20名以后系數(shù)為0.8,未納入?yún)^(qū)實績考核排名的,以全局在區(qū)年度綜合實績考核排名系數(shù)為相應(yīng)系數(shù)。干部職工個人根據(jù)崗位分工確定1個專職工作崗位和若干個兼職崗位,鼓勵一人多崗位。專職崗位賦予80%權(quán)重,一個兼職崗位賦予20%權(quán)重,2個兼職崗位賦予30%權(quán)重,3個及以上兼職崗位賦予40%權(quán)重。職能工作得分的計算方法:專職崗位得分*80%+兼職崗位得分(取平均分)*(1個崗位20%、2個崗位30%、3個及以上崗位40%)。
(二)日??记冢?0分)
采取倒扣分制,直到扣完為止。
1、實行上下班簽到制度。每天簽到四次,任何人不得代簽,具體時間為早上8:30之前,下午17:00之后;因病、因事或因重點工程、中心工作等不能到場簽到的,應(yīng)向辦公室報告,并由辦公室進(jìn)行登記。簽到后,辦公室統(tǒng)一把當(dāng)天考勤花名冊鎖進(jìn)柜內(nèi)保管。每遲到、早退1次扣當(dāng)事人0.2分,缺勤半天扣0.5分,缺勤一天扣1分。
2、上班時間無故缺崗或玩游戲、炒股、聊天、打牌等做與工作無關(guān)的事,被上級有關(guān)部門督查到并被通報批評的每次扣2分。
3、全區(qū)集中行動等活動抽到的人員又未到場參加的干部每次扣1分。
4、值班制度。全年節(jié)假日或重大防汛期間、特殊敏感時期、應(yīng)急處理突發(fā)事件期間由辦公室統(tǒng)一安排值班,值班人員未請假或請假未批準(zhǔn)擅自脫崗,一律按缺勤處理,扣當(dāng)事人0.5分。
5、因事、因病需請假者,必須嚴(yán)格履行請假手續(xù),請假一律以請假審批表為準(zhǔn),特殊情況不能當(dāng)時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。
6、日常考勤由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計,每月在機關(guān)干部會議上通報,如對通報情況有異議,可向辦公室提出并提供相關(guān)證明,由辦公室進(jìn)行核實。
(三)加減分項(10分)
1、加分。(1)干部個人或所負(fù)責(zé)的工作獲得區(qū)級、市級及以上表彰的,個人績效總分分別加1分、2分、4分。報送的信息被區(qū)里采用的每條加0.1分,發(fā)表的文章或宣傳報道被區(qū)級媒體采用的每條加0.2分,被市級及以上媒體采用的每條加0.5分。(2)重點工程加分,參與重點工程并按照時間節(jié)點完成任務(wù)的,每項加3分。(3)招商引資加分,報送招商引資信息每條加0.1分,成功引進(jìn)招商引資項目每個加2分。全年績效考核累計加分總額不得超過15分。
2、扣分。(1)部門工作在年終考核時,被上級單位評為不達(dá)標(biāo)或掛黃牌的,部門每名干部均扣3分。(2)因工作不力、作風(fēng)不實等問題,受到區(qū)級、市級及以上通報批評的,分別扣2分、3分、4分,造成嚴(yán)重后果的扣10分。(3)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的,酌情扣分。
考核得分匯總,由局績效考核辦負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總各項考核內(nèi)容的綜合得分和加減分項目,經(jīng)局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提交局班子會確認(rèn)。
五、考核結(jié)果運用
(1)年度績效考核結(jié)果直接與年終績效考核獎金掛鉤。干部職工年度績效考核獎金(不含區(qū)財政負(fù)擔(dān)部分)的10%作為浮動獎金。前三名按130%發(fā)放獎金,后三名按70%發(fā)放獎金,中間按100%發(fā)放獎金。
(2)因工作不力、作風(fēng)不實等問題,受到區(qū)級及以上通報批評的,每次扣除2000元獎金。
篇2
以二0一四年縣社工作方案為指導(dǎo),以和諧創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新為總抓手,繼續(xù)發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、勤奮、務(wù)實、創(chuàng)新”的精神,全面推進(jìn)基層供銷社事業(yè)的發(fā)展。
二、原則:
領(lǐng)導(dǎo)包片包鄉(xiāng),干部包鄉(xiāng)協(xié)助;
量化工作目標(biāo),實行百分考核;
財務(wù)獨立核算,實行自負(fù)盈虧;
工資承包解決,實行自收自支;
主任包干負(fù)責(zé),確保目標(biāo)實現(xiàn)。
三、職責(zé)要求:
1、積極化解本單位社會不穩(wěn)定因素,主動配合縣社處理各種矛盾糾紛,確保社會穩(wěn)定、、安全生產(chǎn)為“零”的目標(biāo)。
2、完成縣社分配的目標(biāo)任務(wù)。
3、完成縣社下達(dá)的其他中心工作任務(wù)。
4、按時參加會議,遵守縣社的各項規(guī)章制度。
5、加強資產(chǎn)管理,及時上交各種費用(房租、醫(yī)保、社保、貨款等)。
6、加強網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)合作社、基層社建設(shè)發(fā)展、管理,配合迎接檢查工作。
四、目標(biāo)任務(wù):
(一)農(nóng)資以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,按一、二、三類分配各基層供銷社任務(wù)
1、復(fù)合肥銷售。
2、農(nóng)藥銷售。
以上各基層供銷社任務(wù)分配數(shù)見附表(1)
(二)煙花爆竹以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,任務(wù)分配另下發(fā)文件。
(三)再生資源任務(wù)
各基層社新增再生資源回收網(wǎng)點1個以上見附表(2)。
五、考核與考核辦法:
(一)考核
1、實行百分制考核。
2、每月以獎代補工資主任300元,付主任150元進(jìn)行考核。
3、90分為達(dá)標(biāo),可獲得各項任務(wù)考核獎,并可以參加評先,超百分進(jìn)行獎勵,每超1分獎100元。89分以下—70分按比例扣分。69分以下對該社主任進(jìn)行降職或免職處理。
4、年終由縣社組織考核組對基層社進(jìn)行考評記分。
(二)考核辦法。
1、目標(biāo)任務(wù)70分。
①完成煙花爆竹任務(wù)40分
A、完成煙花爆竹銷售任務(wù)90%以上30分;70%-89%按比例計分;69%以下不計分;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成任務(wù)數(shù)按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點計算。
B、貨款及時結(jié)清10分,在每年的4月份以前結(jié)清全部貨款得滿分,否則不計分。
②完成農(nóng)資任務(wù)10分。
A、完成復(fù)合肥及農(nóng)藥銷售任務(wù)8分;
B、貨款及時回籠2分。
③完成再生資源任務(wù)5分。
完成網(wǎng)點任務(wù)2分,為公司組織回收利用貨源3分。
④資產(chǎn)管理15分(及時繳交房租9分、盤活資產(chǎn)、及時排查、及時處理安全隱患6分)。
2、中心工作24分。
①社會穩(wěn)定5分,工作5分,安全生產(chǎn)5分。
A、社會穩(wěn)定、工作,凡出現(xiàn)一次縣級扣1分,縣級上訪扣1分,市級一次扣2分,省級以上該項工作不得分。
B、安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)事故視情況扣分。
②網(wǎng)絡(luò)建設(shè)3分,基層供銷社建設(shè)2分,專業(yè)合作社1分,其它中心工作3分(含配合迎接檢查驗收工作)共9分。
3、管理制度6分。
①參加學(xué)習(xí)、會議3分;
②上交各種信息、材料、報表3分;
六、獎罰措施:
1、以獎代補工資300元/月,其中:主任200元/月、付主任100元/月,考核煙花爆竹銷售,完成90%以上得回考核獎勵;完成70%-89%的按比例發(fā)放;69%以下的不發(fā)
2、完成了考核任務(wù)90%以上為達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)的,給予得回以獎代補工資100元/月,付主任50元/月,完成任務(wù)70%-89%按比例發(fā)放,69%以下的不發(fā)。
3、完成了考核任務(wù)的由縣社負(fù)責(zé)繳交主任、付主任社保、醫(yī)保,70分以下的由個人繳交。
4、對考核達(dá)標(biāo)的基層社評出綜合先進(jìn)單位3個。
5、煙花爆竹、農(nóng)資其它獎勵措施另行規(guī)定。
七、加分項目:
1、與當(dāng)?shù)卣P(guān)系密切,并獲得當(dāng)?shù)攸h委政府表彰加5分。
2、獲得縣直部門(本系統(tǒng)除外)表彰加6分。
篇3
關(guān)鍵詞:績效考核;新會計制度;醫(yī)院管理
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,會計改革進(jìn)入深水區(qū),為了便于對醫(yī)院會計核算進(jìn)行規(guī)范化管理,確保會計信息的真實性、完整性,財政部對新醫(yī)院會計制度下績效考核提出新的措施。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,隨著新會計制度不斷實施,對醫(yī)院會計工作產(chǎn)生不同程度的影響。當(dāng)前,醫(yī)院在組織開展財務(wù)和會計等控制工作的過程中,績效考核作為其中的一項重要內(nèi)容,同時也是重點改革的內(nèi)容。所以,在今后的工作中,需要綜合分析新醫(yī)院會計制度下績效考核,對績效考核涉及的問題進(jìn)行深入研究,通過明確新醫(yī)院會計制度下績效考核的基本原則,在一定程度上更好地完善會計制度和會計理念。
一、新醫(yī)院會計制度下績效考核的意義
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,明確新醫(yī)院會計制度下績效考核的意義,在一定程度上可以不斷完善會計工作制度和會計工作水準(zhǔn),所以,需要高度重視這一環(huán)節(jié)涉及到的相關(guān)內(nèi)容和工作,進(jìn)一步強化創(chuàng)新的針對性。
在新醫(yī)院會計制度下,通過組織開展績效考核工作,能夠幫助醫(yī)院有效地開展成本預(yù)算工作,同時在實際成本方面,便于與其他醫(yī)院進(jìn)行對比,進(jìn)一步幫助醫(yī)院合理配置、優(yōu)化醫(yī)院資源。在效考核過程中,通過分析績效考核反饋信息,可以及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營過程中存在的問題,便于及時采取應(yīng)對措施,防止問題進(jìn)一步惡化,為醫(yī)院正常運營奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)院日常經(jīng)營管理過程中,績效考核是一項內(nèi)控措施,這是因為,對于醫(yī)院來說,借助績效考核,可以幫助醫(yī)院提升自身的經(jīng)營管理水平,促進(jìn)醫(yī)院完善現(xiàn)有的經(jīng)營體制,進(jìn)而有利于醫(yī)院實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在當(dāng)前的醫(yī)院管理過程中,新醫(yī)院會計制度下績效考核是一個重要環(huán)節(jié),并且績效考核作為一個有機的體系,在體系內(nèi)部各個因素相互聯(lián)系、相互影響,同時新醫(yī)院會計制度下績效考核在醫(yī)院人力資源管理過程中發(fā)揮著重要作用。在這種情況下,對新醫(yī)院會計制度下績效考核工作給予高度重視,充分證明了績效考核的重要性。另外,對于醫(yī)院來說,在新醫(yī)院會計制度下,通過對績效進(jìn)行合理的管理,可以進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部員工工作的積極性和主動性,并且可以通過客觀、系統(tǒng)地評價醫(yī)院員工的工作行為、工作成果,進(jìn)而不斷調(diào)整制定實施的階段性目標(biāo),有利于幫助醫(yī)院員工提升個人的工作效益。在新醫(yī)院會計制度下,由于績效考核處于起步階段,在這一階段績效考核依然存在許多問題,這些問題的存在影響新醫(yī)院會計制度的順利實施。
二、新醫(yī)院會計制度下績效考核遵循的原則
在醫(yī)院會計制度下,為了確??冃Э己说墓叫?、公正性和公開性,在選取、確定考核指標(biāo)時,需要遵循以下原則:
(一)科學(xué)性原則
運用現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法,尤其是運用系統(tǒng)分析理論,針對成本管理的特點,進(jìn)行定性-定量分析、成本效益分析和決策分析等進(jìn)行成本管理評價,使醫(yī)院運營管理做到技術(shù)適宜、經(jīng)濟合適、成本最小和效益最高。
(二)政策性原則
醫(yī)院的成本管理應(yīng)遵循國家相關(guān)政策法規(guī),制定適當(dāng)?shù)脑u價辦法,考核醫(yī)院的成本管理效果,提高衛(wèi)生資源的使用效率,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
(三)重要性原則
在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的前提下,醫(yī)院成本管理評價應(yīng)抓住運營過程中的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素加以控制,制定適合醫(yī)院發(fā)展的重要指標(biāo)并落實實施。
(四)靈活性原則
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院的運營環(huán)境不停地發(fā)生變化,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際情況靈活機動的制定成本管理的評價指標(biāo),保障考評系統(tǒng)發(fā)揮作用,使成本評價更符合實際工作。
(五)適用性原則
成本管理評價要適合各醫(yī)院自身的特點,評價項目、評價目標(biāo)和評價體系要按各部門的具體情況而制定。
(六)可比性原則
醫(yī)院的成本管理評價結(jié)果應(yīng)符合國家相關(guān)政策法規(guī),能夠在不同層面進(jìn)行橫向、縱向的對比分析。
三、新醫(yī)院會計制度下績效考核的模式
在新醫(yī)院會計制度下,組織開展績效考核工作,需要遵循新醫(yī)院會計制度下績效考核的原則,秉持全新的績效考核理念,通過對績效考核進(jìn)行系統(tǒng)性分析,進(jìn)一步明確新醫(yī)院會計制度下績效考核方向,同時為績效考核奠定基礎(chǔ)和提供保障。
(一)明確新醫(yī)院會計制度下績效考核面臨的問題
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,隨著市場競爭的不斷加劇,為了實現(xiàn)自身的生存和發(fā)展,醫(yī)院需要不斷強化自身的競爭優(yōu)勢。所以,在新醫(yī)院會計制度下,醫(yī)院需要熟悉了解績效考核的現(xiàn)狀,以及存在的問題,這是醫(yī)院不斷完善績效考核的關(guān)鍵所在,在這種情況下,醫(yī)院需要系統(tǒng)地分析績效考核中涉及的具體方案。在激烈的市場競爭中,受計劃經(jīng)濟體制的影響和制約,無論是績效考核工作需求,還是績效考核工作標(biāo)準(zhǔn),社會公眾的要求還不太明顯,但是隨著新醫(yī)院會計制度的不斷實施,社會公眾的績效考核需求正在不斷提升。為了滿足市場需求,作為醫(yī)院的管理層,需要及時制定全新的工作方案,進(jìn)而最大限度地提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益。
隨著改革開放的不斷深入,我國逐漸放開了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在這種情況下,為了搶占中國市場,國外的醫(yī)療機構(gòu)紛紛進(jìn)入我國?;诖?,我國不斷落實相關(guān)改革政策,通過完善新醫(yī)院會計制度下績效考核體系,落實工作方案,確保新醫(yī)院會計制度的順利實施。此外,為了滿足市場需求,在實踐過程中,醫(yī)院還要結(jié)合我國市場經(jīng)濟環(huán)境的實際情況,針對社會性問題,不斷解決新醫(yī)院會計制度下績效考核方面遇到的新問題。對于醫(yī)院來說,在新醫(yī)院會計制度環(huán)境下,績效考核作為其中的關(guān)鍵性問題,需要給予系統(tǒng)性的解決和完善,通過建立健全完善的績效考核政策,以此適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。在激烈的市場競爭中,績效考核作為推廣新醫(yī)院會計制度的重要環(huán)節(jié),通過對醫(yī)院員工的工作行為、工作成效進(jìn)行科學(xué)、合理地考核評比,以及系統(tǒng)的分析,在一定程度上可以系統(tǒng)地評價相關(guān)人員的工作狀況,進(jìn)一步實現(xiàn)醫(yī)院、員工的共同成長,間接實現(xiàn)醫(yī)院的既定發(fā)展目標(biāo)。但是,在我國,由于受計劃經(jīng)濟體制的影響,當(dāng)前新醫(yī)院會計制度下的績效考核工作剛剛開始,所以,需要調(diào)整今后的工作重點,通過系統(tǒng)分析當(dāng)前新醫(yī)院會計制度下績效考核面臨的問題,進(jìn)一步制定科學(xué)合理的績效考核工作方案,樹立全新的績效考核工作理念,進(jìn)而推動績效考核工作的順利展開。
(二)合理配置人員
在新醫(yī)院會計制度下,為了確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌归_,醫(yī)院需要合理配置人員,做好績效考核工作的人員基礎(chǔ)。在人員配置方面,具備專業(yè)素質(zhì)的管理人員是基礎(chǔ),借助這些專業(yè)素質(zhì)的管理人員組織醫(yī)院從業(yè)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在一定程度上幫助醫(yī)院從業(yè)人員提高綜合素養(yǎng),通過實踐鞏固強化理論知識,進(jìn)一步提升醫(yī)院的績效考核水平。對于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層來說,在日常工作中,需要積極開拓各種途徑,確??冃Э己斯ぷ黜樌M(jìn)行,在組織開展績效考核工作時,為了確??冃Э己说墓叫?、公正性,醫(yī)院可以借助外部監(jiān)督的方式對績效考核進(jìn)行管控。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視績效考核工作,通過以身作則為醫(yī)院員工樹立榜樣,將新會計制度下績效考核的重要性、必要性等信息傳遞給員工,幫助醫(yī)院員工深刻認(rèn)識實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)思想原則,正確認(rèn)識工作崗位之間的區(qū)別與聯(lián)系,不能將績效考核簡單地看成績效管理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在今后的工作,醫(yī)院需要不斷深入研究績效考核問題,逐步完善考核指標(biāo),充分挖掘效考核價值,進(jìn)一步釋放醫(yī)院員工工作的積極性。另外,對于醫(yī)院其他職能部門來說,要及時糾正對新會計制度下績效考核的的偏見,正確認(rèn)識績效考核工作,通過轉(zhuǎn)變績效考核理念,不斷推動新會計制度下績效考核工作的順利實施。
新醫(yī)院會計制度下,對于醫(yī)院來說,在選取績效考核指標(biāo)、設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,一方面需要設(shè)置相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)(例如經(jīng)濟利潤等),另一方面還要設(shè)置服務(wù)滿意度、員工學(xué)習(xí)情況等指標(biāo),對醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核、評價。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,為了確保醫(yī)院績效考核的公正性,需要根據(jù)部門、崗位的實際情況,選擇科學(xué)合理的考核指標(biāo),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),以此對醫(yī)院內(nèi)部的不同人員進(jìn)行考核評價。
四、加強財務(wù)預(yù)算和信息化管理
醫(yī)院在日常經(jīng)營過程中,需要對不合理開支進(jìn)行控制,借助嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范,確保醫(yī)院財務(wù)預(yù)算的可行性,對醫(yī)院潛在的虧損進(jìn)行管控,從根本上提高醫(yī)院的經(jīng)營績效。在新醫(yī)院會計制度下,對于醫(yī)院來說通過組織開展預(yù)算工作,進(jìn)一步對醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行數(shù)量化、系統(tǒng)化,確保醫(yī)院收入的合理性、合法性。通過對各項財務(wù)支出進(jìn)行合理安排,幫助醫(yī)院準(zhǔn)確預(yù)測醫(yī)療市場的變化,對各種潛在問題進(jìn)行事先分析,預(yù)先優(yōu)化配置資源,規(guī)避各種影響目標(biāo)的因索,避免資源短缺對醫(yī)院的經(jīng)營效果產(chǎn)生負(fù)面影響。借助信息化系統(tǒng)組織開展預(yù)算工作,對于醫(yī)院來說,借助管理信息系統(tǒng)可以為醫(yī)院正常運營提供信息支撐,幫助醫(yī)院從結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理,進(jìn)一步提高醫(yī)院的信譽。信息化建設(shè)一方面增加了醫(yī)院管理的效率,另一方面增加了私自修改賬務(wù)的可能性,進(jìn)而威脅賬務(wù)的私密性、安全性,同時也增加了醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制的難度。為了提高醫(yī)院財務(wù)信息的準(zhǔn)確性、安全性和可靠性,需要提高會計核算質(zhì)量,加強財務(wù)信息化控制。
五、結(jié)論
在市場經(jīng)濟環(huán)境下,系統(tǒng)分析新醫(yī)院會計制度下績效考核問題,對于醫(yī)院持續(xù)發(fā)展有著重要意義。對于醫(yī)院來說,通過不斷完善績效考核指標(biāo)、績效考核標(biāo)準(zhǔn),確??冃Э己说墓?,不斷激發(fā)醫(yī)院工作的積極性。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院要想實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展,需要不斷強化自身的競爭優(yōu)勢,其中釋放員工的潛能是關(guān)鍵,在這種情況下,績效考核的重要性越加明顯。醫(yī)院在組織開展財務(wù)、會計等控制工作時,需要高度重視績效考核工作,同時對其進(jìn)行深化改革。綜上所述,在新醫(yī)院會計制度下,醫(yī)院需要結(jié)合自身的實際情況,樹立全新的績效考核理念,不斷完善績效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),加大教育培訓(xùn)力度,幫助醫(yī)院財務(wù)人員提升綜合素質(zhì),進(jìn)一步實現(xiàn)醫(yī)院、員工的共同成長。
參考文獻(xiàn):
[1] 崔學(xué)剛.我國醫(yī)院會計改革:內(nèi)容、成效與問題――兼論對政府會計改革的啟示[J].會計與經(jīng)濟研究,2015(02).
[2] 張慧平.基于新醫(yī)院會計制度論醫(yī)院全面預(yù)算管控的加強[J].財會學(xué)習(xí),2016(07).
篇4
一、工作整體情況
接《2020年保險業(yè)市場亂象整治“回頭看”工作方案》()通知后,公司高度重視,成立了以市公司財務(wù)部負(fù)責(zé)人為組長,部門相關(guān)人員為成員的專項治理工作小組。根據(jù)工作要求,財務(wù)部對照《2020年亂象整治“回頭看”財務(wù)條線排查治理細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”),抓住重點環(huán)節(jié),仔細(xì)梳理,對問題類型所涉及的問題性質(zhì)逐筆進(jìn)行排查,先將相關(guān)情況匯報如下。
二、問題排查情況
1.公司治理
結(jié)合排查事項,對照2020年度公司下發(fā)的績效考核辦法,逐項排查,未發(fā)現(xiàn)有績效考核機制不科學(xué);考核評價體系中不包含風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)或風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)占比過低;消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)部考核占比太低等《細(xì)則》中提到的情況。
2.財務(wù)數(shù)據(jù)
(1)關(guān)于“財務(wù)數(shù)據(jù)不真實,會計信息偏離經(jīng)濟實質(zhì)和風(fēng)險實質(zhì),不符合穩(wěn)健性原則”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
(2)關(guān)于“通過虛假中介業(yè)務(wù)、虛列費用等方式套取資金”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
(3)關(guān)于“人為延遲或調(diào)整費用入賬時間,違規(guī)計提責(zé)任準(zhǔn)備金調(diào)整經(jīng)營結(jié)果等”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
3.回頭看
對照2017年以來自查和監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改臺賬,未發(fā)現(xiàn)有整改措施未落實、責(zé)任人未追究、未按時完成整改等情況。
三、今后工作措施
1、統(tǒng)一思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)文件精神,強化使命擔(dān)當(dāng),切實履行主體責(zé)任,全面排查隱患,健全防控機制。
2、學(xué)習(xí)實務(wù)操作,加強過程管控。進(jìn)一步抓好制度落實、規(guī)范實務(wù)操作執(zhí)行工作,提升崗位人員工作技能和工作責(zé)任心,進(jìn)一步加強財務(wù)管控和監(jiān)督審核力度。
根據(jù)上級公司關(guān)于開展財務(wù)條線2020年保險業(yè)市場亂象整治“回頭看”工作的通知部署安排及要求,我部門對財務(wù)條線開展了亂象整治回頭看工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、工作整體情況
接《2020年保險業(yè)市場亂象整治“回頭看”工作方案》()通知后,公司高度重視,成立了以市公司財務(wù)部負(fù)責(zé)人為組長,部門相關(guān)人員為成員的專項治理工作小組。根據(jù)工作要求,財務(wù)部對照《2020年亂象整治“回頭看”財務(wù)條線排查治理細(xì)則》(以下簡稱“細(xì)則”),抓住重點環(huán)節(jié),仔細(xì)梳理,對問題類型所涉及的問題性質(zhì)逐筆進(jìn)行排查,先將相關(guān)情況匯報如下。
二、問題排查情況
1.公司治理
結(jié)合排查事項,對照2020年度公司下發(fā)的績效考核辦法,逐項排查,未發(fā)現(xiàn)有績效考核機制不科學(xué);考核評價體系中不包含風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)或風(fēng)險合規(guī)指標(biāo)占比過低;消費者權(quán)益保護(hù)內(nèi)部考核占比太低等《細(xì)則》中提到的情況。
2.財務(wù)數(shù)據(jù)
(1)關(guān)于“財務(wù)數(shù)據(jù)不真實,會計信息偏離經(jīng)濟實質(zhì)和風(fēng)險實質(zhì),不符合穩(wěn)健性原則”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
(2)關(guān)于“通過虛假中介業(yè)務(wù)、虛列費用等方式套取資金”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
(3)關(guān)于“人為延遲或調(diào)整費用入賬時間,違規(guī)計提責(zé)任準(zhǔn)備金調(diào)整經(jīng)營結(jié)果等”。
經(jīng)過排查,未發(fā)現(xiàn)有《細(xì)則》中列示情況。
3.回頭看
對照2017年以來自查和監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改臺賬,未發(fā)現(xiàn)有整改措施未落實、責(zé)任人未追究、未按時完成整改等情況。
三、今后工作措施
篇5
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)模式;績效管理;體系設(shè)計
【中圖分類號】 F276.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)10-178-1
市場競爭日益激烈的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,對企業(yè)內(nèi)部的人力資源做必要的企業(yè)績效管理,已成為各個企業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)步驟,也是現(xiàn)代企業(yè)機制中不可或缺的一部分。在設(shè)計和具體開展績效考核工作的過程中,會出現(xiàn)很多矛盾。對于矛盾個體的不間斷存在性,要求企業(yè)管理層不斷的更新思想觀念,尋求適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、企業(yè)績效管理體系存在的重要意義
客觀系統(tǒng)的企業(yè)績效管理建設(shè),可以增強企業(yè)的發(fā)展向心力。它可以增強員工在所處位置的價值觀意識,促進(jìn)企業(yè)與員工同步發(fā)展的進(jìn)度,提高企業(yè)的核心凝聚力。企業(yè)績效管理建設(shè)的核心作用是,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,增強各企業(yè)間的核心競爭力。在市場社會態(tài)勢下良好運轉(zhuǎn)存在的管理模式,吸引更多的商機和先進(jìn)人才的融入。
二、企業(yè)績效考核管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀
績效管理的方式方法不具完善性,是管理現(xiàn)狀的最明顯特征。能企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略發(fā)展體系,但不具備良好的實施措施,企業(yè)的未來發(fā)展態(tài)勢可想而知。一些企業(yè)在考核機制上存在弊端,考核的模式不適合企業(yè)員工人數(shù)安排特點,片面的考慮企業(yè)效率,忽視人員調(diào)動成本,加上績效的考核標(biāo)準(zhǔn)要求不具科學(xué)性,導(dǎo)致企業(yè)績效考核管理工作落實不到位。再者,企業(yè)員工自身存在的不必要問題,員工的主動參與度低,制約了此項績效考核管理的發(fā)展態(tài)勢,集中表現(xiàn)為在員工對其的認(rèn)識度含糊不清,不能把自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相聯(lián)系;對績效考核結(jié)果不重視,企業(yè)責(zé)任心不強,企業(yè)要隨時隨地的與員工建立密切的互動交流關(guān)系,對員工進(jìn)行心理激勵,促使員工對自身工作產(chǎn)生熱情,愿意主動參與到工作中去。企業(yè)內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人對績效考核機制不重視,在組織工作和具體實施辦法上沒有適合的工作方案。
三、構(gòu)建良好的績效管理體系方法措施
(一)加強思想意識教育,擴大宣傳力度
企業(yè)績效管理體系的設(shè)計,能否適用于企業(yè)未來的發(fā)展道路中,關(guān)鍵因素就是企業(yè)上下工作人員在思想觀念上的認(rèn)識程度。思想驅(qū)使行為,對企業(yè)員工加強思想意識灌輸,引導(dǎo)正確的企業(yè)發(fā)展觀念。對內(nèi)部員工開展專業(yè)化的發(fā)展培訓(xùn)課程,不斷豐富自身的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。學(xué)會員工與領(lǐng)導(dǎo)間的相互協(xié)作配合,使領(lǐng)導(dǎo)與員工在對于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)問題的探討中處在平等的交流平臺上。在企業(yè)上下充分領(lǐng)會績效管理作用的同時,端正工作態(tài)度。促進(jìn)績效考核者與被考核者之間的關(guān)系,進(jìn)一步提升績效管理效率。加大技術(shù)宣傳力度,使員工充分認(rèn)識到自己工作技術(shù)專業(yè)上的欠缺和不足,及時改進(jìn)和學(xué)習(xí)。讓個人能力得以有效提升的同時,給企業(yè)自身帶來可觀的效益收入。
(二)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,制定獎勵評價體系
企業(yè)建立系統(tǒng)的、科學(xué)的制度考核機制非常必要。企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢不僅僅倚仗決策方案的可行性,還要倚仗員工對決策方案的實施過程。員工工作態(tài)度的認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動就是創(chuàng)造企業(yè)效益的根本因素。換句話說,員工在企業(yè)中的工作態(tài)度,決定著企業(yè)發(fā)展的成敗。因此,對于員工群體來說要建議一項必要的針對性政策,保障員工的自身利益。首先,在績效考核中,建立金錢獎勵制度是不可或缺的一項政策內(nèi)容,員工工作的最大動力支柱也莫過于此。結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況,對于企業(yè)重點發(fā)展內(nèi)容的建設(shè)人員隊伍中施行升職加薪政策,以此吸引技術(shù)人才參與到重要建設(shè)環(huán)節(jié)的工作當(dāng)中來。對員工進(jìn)行工作態(tài)度上的積極鼓勵和引導(dǎo),科學(xué)的設(shè)計績效考核指標(biāo),注重考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性。
(三)完善內(nèi)部組織隊伍建設(shè)、確定績效管理方向
企業(yè)的直屬負(fù)責(zé)人是決策審批工作的主要執(zhí)行者,對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向具有重要的指導(dǎo)性作用。管理方案的在通過后,能否得到真正意義上的實施,就要看領(lǐng)導(dǎo)是否保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度部屬決策職能。組建一個績效管理組織隊伍,專門對企業(yè)重大決策的制定和實施進(jìn)行監(jiān)督管理,出謀劃策。在企業(yè)績效管理體系的構(gòu)建中,充分發(fā)揮管理團(tuán)隊的集體力量,從而提高企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)不斷向前邁進(jìn)的過程中,要明確績效管理目標(biāo),專業(yè)化較強的針對績效管理系統(tǒng)做出工作安排。在企業(yè)團(tuán)隊的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,指揮員工具體操控企業(yè)工作流程,以此來達(dá)到企業(yè)效益既定目標(biāo)。
四、總結(jié)
綜上所述,績效管理體系是績效考核的重要參與成分,是提高企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的主要途徑。各個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)必須與企業(yè)自身的情況相符合,技術(shù)人才和組織團(tuán)隊的權(quán)利支持為前提條件。擁有一套完備的績效考核管理體系,充分調(diào)動員工參與工作的積極性和主動性,更好地為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。關(guān)于企業(yè)績效管理體系的設(shè)計問題上,上面論述的現(xiàn)存狀況、開展的必要性、策略方法,若都能及時的得以處理和實施,那么我國企業(yè)制度下的經(jīng)濟發(fā)展前景又是一片大好。
參考文獻(xiàn):
[1]曹菲.企業(yè)績效評價系統(tǒng)的國內(nèi)外發(fā)展歷程及未來趨勢[J].中國水運,2008,(1).
篇6
采訪中,當(dāng)記者問及中心在這么多年的發(fā)展中有何經(jīng)驗可以借鑒時,常藝謙虛地說,“經(jīng)驗談不上,但是回頭看中心這幾年的發(fā)展,有三件大事不得不提?!?/p>
勁往一處使 凝聚團(tuán)隊合力
剛來到中心時,常藝就被全體職工的團(tuán)結(jié)所感動,中心全體職工“特別樸素”,從不計較個人得失。在制定工作方案和下一步發(fā)展目標(biāo)時,中心領(lǐng)導(dǎo)班子會先集合中層干部討論,然后交由工會召開全體職工大會,無論大事、小事,職工都會積極參與。當(dāng)中心開展的某些工作與科室、個人的利益相沖突時,大家都不會為了自己的私心而影響工作,只要制定出目標(biāo),中心上下就會齊心協(xié)力共同完成?!邦I(lǐng)導(dǎo)班子有合力、職工有合力,大家勁兒往一塊使,這是中心發(fā)展最可貴也是最重要的一點。”常藝如是說。
制定績效考核方案 重拾工作熱情
實行收支兩條線,中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作積極性都會受到影響,為了激發(fā)人員的工作熱情,領(lǐng)導(dǎo)班子決定制定一套新的考核方案。這套新方案實施后,扭轉(zhuǎn)了很多人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識。
“原來大家都認(rèn)為做基本醫(yī)療工作掙錢,公共衛(wèi)生服務(wù)不掙錢,即使考核,也考核不到公共衛(wèi)生,因此大家都不愿意做公共衛(wèi)生服務(wù)工作?!背K嚱榻B說,制定新的績效考核方案時,不僅將公共衛(wèi)生服務(wù)工作量化成分?jǐn)?shù),還將工作數(shù)量和質(zhì)量同時和績效掛鉤,這樣,大家對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性就逐漸提高了。
在新的績效考核方案中,也會將基本醫(yī)療工作量化成分,但是和藥品脫鉤,要求次均費用、醫(yī)療收入與藥品收入之比的增幅同比不能上升,如果上升,反而會被扣分。績效考核方案實施4年的時間,中心門診人次、業(yè)務(wù)收入連年同比遞增50%左右,極大地激發(fā)了中心工作人員的熱情。
信息化建設(shè) 讓中心走上“高速路”
從原來的手寫處方,到現(xiàn)在PDA(掌上電腦)輸液系統(tǒng),常營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化。
過去,門診輸液人次多,護(hù)士很擔(dān)心打錯針、輸錯液,而現(xiàn)在使用了PDA輸液系統(tǒng)后,系統(tǒng)首先解決了患者身份識別問題。在穿刺或接瓶時,護(hù)士通過PDA掃描患者信息聯(lián)的條碼以及輸液標(biāo)簽的條碼,便可獲得有效身份驗證,若信息不相符,PDA便會報警提示。系統(tǒng)還能記錄每一條醫(yī)囑的具體執(zhí)行時間和執(zhí)行人,以及醫(yī)務(wù)人員對當(dāng)時病癥的描述和處理意見,方便管理者進(jìn)行資源調(diào)配和人員管理。
常營地區(qū)作為北京市較大的回族聚集區(qū),地區(qū)的健康管理工作也具有特殊的民族性。
健康封齋 特殊服務(wù)給特殊人群
封齋,是伊斯蘭教的五大宗教功課之一,每年9月是教徒齋戒的月份,齋月期間,穆斯林從黎明開始到日落進(jìn)行封齋,即不吃不喝、不行等,直到太陽西沉,才可進(jìn)食。該轄區(qū)居民許大爺介紹說,以前,由于封齋期間飲食不規(guī)律,加上本身就有慢性病,封齋之后總要大病一場。
中心了解到這一情況后,特別成立了“伊斯蘭健康之家”。齋月到來時,中心會為社區(qū)居民講解如何健康封齋,特別是對于慢性病患者,如高血壓、糖尿病患者,通過體檢對這些人群進(jìn)行一對一的健康指導(dǎo),比如高血壓患者在封齋期間要換成長效藥,這樣既可以封齋又可以平穩(wěn)降壓。中心還印刷了健康封齋的小冊子,為地區(qū)居民特殊的健康需求保駕護(hù)航。
記者手記
篇7
[關(guān)鍵詞]人力資源 績效考核 問題 對策
中圖分類號:D412.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)30-0305-01
一、企業(yè)績效考核的含義
㈠績效考核的內(nèi)涵:績效考核是指企業(yè)組織以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況,進(jìn)行收集、分析評價和反饋的過程??冃Э己酥饕哂腥矫娴男再|(zhì),包括員工績效的優(yōu)劣取決于多種因素的“多因性”、多個角度去分析和評價員工績效的“多維性”和員工績效會隨時間推移而發(fā)生變化的“動態(tài)性”??冃Э己说闹饕獌?nèi)容是考核員工隊伍的“德、能、勤、績、廉”,來相應(yīng)評價員工的工作效率和效果、員工的能力素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)以及員工的工作態(tài)度。
㈡績效考核的意義?:績效考核在人力資源管理中占據(jù)核心地位,是有效管理員工的基本手段。因此研究績效考核具有重要的意義。
首先績效考核是確定員工勞動報酬的根據(jù)。只有正確的衡量勞動的數(shù)量和質(zhì)量才能實行“按勞分配”,做到公平分配獎酬。其次績效考核能有效合理的安排人員任用。經(jīng)過考核,可以對員工進(jìn)行全面的了解,從而可以通過其能力和專長進(jìn)行判斷,適合某種崗位,達(dá)到人盡其才、因崗配人的效果。再次,績效考核可以為員工培訓(xùn)提供客觀的依據(jù)。通過考核,可以了解員工存在的問題不足及缺陷,從而可以進(jìn)行針對性的培訓(xùn),更好的發(fā)揮培訓(xùn)的效果。最后,績效考核可以激勵員工,有效的促進(jìn)員工的成長??冃Э己说慕Y(jié)果可以決定獎懲的類別,可以讓員工發(fā)現(xiàn)自身不足,給員工一個明確的目標(biāo),提高員工工作的積極性,更好完成工作任務(wù),從而提高企業(yè)的競爭力。
二、績效考核存在的問題
㈠績效考核中被考核對象問題?績效考核中被考核者對績效考核體系的認(rèn)識不足,認(rèn)為這只是人力資源一個部門的事,缺乏企業(yè)整體的概念。目前很多企業(yè)都存在類似的問題,認(rèn)為績效管理是人力資源部的職能所在,其他被考核部門只是協(xié)助、配合其做好相應(yīng)的工作即可。因此在自評中出現(xiàn)一些問題,比如給自己部門評分很高,給其他部門評分或高于常態(tài)或低于常態(tài),這些都有失公正。這些問題的出現(xiàn)都大大影響了績效考核的成效,背離了績效考核的初衷。
同時,各個部門對績效考核不夠重視,彼此意識不到位,被考核員工對績效考核的原因及目的等沒有明確的了解,對于績效考核制度的建立,指標(biāo)的選取等等沒有很好的關(guān)注,也不關(guān)心,只是一味被動的接受。
㈡績效考核中考核者問題?企業(yè)人力資源部門組織考核的考核者素質(zhì)高低不一,良莠不齊。沒有進(jìn)行相應(yīng)的考核培訓(xùn),不具備相應(yīng)的考核資質(zhì),考核者的態(tài)度就容易不客觀,而在考核中考核者就容易受主觀個人意愿影響,評價隨意,難以做到公平公正的考核每一位被考核者。比如,在考察業(yè)績時,一些員工就會因為某些自己特別突出的專長,而掩蓋了其他的缺點和不足,從而使考核者放松了考核要求,使得考核出現(xiàn)偏差,影響考核結(jié)果。
㈢績效考核體系自身問題:首先是缺乏考核缺乏公正的考核制度。當(dāng)企業(yè)環(huán)境缺乏公平合理性的時候,考核如同不考核。尤其是當(dāng)在考核還沒有完成時,考核結(jié)果已經(jīng)確定。這些都會給被考核員工一個印象就是績效考核只是走過場,根本不是對這一段時間的工作結(jié)果的考核。這樣大家就會視考核為無物,喪失了考核的意義。
其次,績效考核體系的建立沒有經(jīng)過全體員工溝通,使得設(shè)計的考核方法、指標(biāo)、制度與企業(yè)的實際情況不符,同時因為企業(yè)一直在發(fā)展與變化,而考核體系卻沒有跟上企業(yè)的發(fā)展,調(diào)整不及時。
再次,還有一些經(jīng)常遇到的問題就是考核缺乏明確的指導(dǎo)目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不客觀、缺少績效考核的培訓(xùn)指導(dǎo),這些都致使績效考核的指導(dǎo)思想、考核程序不被員工所理解采納,取而代之的是員工埋怨、與考核者爭執(zhí)、消極抵抗和越級反應(yīng)等等。更有甚者,連考核者都不清楚自己考核的目的和原因。
最后,對于績效考核結(jié)束后產(chǎn)生的結(jié)果利用不夠。在考核結(jié)束后,理應(yīng)將考核結(jié)果公布,實現(xiàn)上下級的雙向互動,共同制定以后的工作方案。但是目前的狀態(tài)是考核結(jié)果不公開,考核過程走過場,導(dǎo)致了考核結(jié)果形式化,考核結(jié)果棄之一旁。
㈣績效考核中溝通問題?通常企業(yè)在進(jìn)行績效考核的時候,溝通形式化,只是簡單停留在要求考核員工簽字認(rèn)同,很少進(jìn)行面對面得溝通。如果是當(dāng)面溝通也是說服考核員工接受考核結(jié)果,安撫員工不滿情緒。
三、績效考核提出的對策
培養(yǎng)企業(yè)正確對待績效考核的意識?績效考核需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、考核者、被考核者等所有企業(yè)人員的理解和支持。
篇8
強化“三項工作”,推動績效管理規(guī)范有序進(jìn)行一是強化制度建設(shè)。出臺了《開展績效管理試點工作實施方案》、《績效管理辦法(試行)》、《績效評估考核辦法(試行)》、《績效管理年終評估考核工作方案》等一系列文件,確保工作有章可循、規(guī)范實施。
二是強化過程管理。堅持年初“建賬”、每月“碰賬”、年中“查賬”、年底“結(jié)賬”。“建賬”就是制定工作月歷和路線圖;“碰賬”就是每月初廳黨組專題研究全廳月度工作要點,對重點指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦;“查賬”就是集中組織年中評估,對進(jìn)展慢的和重點難點問題開展攻堅沖刺.
“結(jié)賬”就是對照指標(biāo)任務(wù),在單位自評的基礎(chǔ)上,組織上評下(領(lǐng)導(dǎo)評估)、下評上(市縣農(nóng)業(yè)部門評估)、外部評(社會公眾評估)、行業(yè)評(行政管理相對人評估)活動。
三是強化績效考核。針對崗位、業(yè)務(wù)特點,堅持科學(xué)合理、操作性強的原則,設(shè)計了14套157份評估表,細(xì)化了評估考核程序、賦分標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)分方法,讓考核的人知道怎么考,被考核的人知道怎樣做,體現(xiàn)考評工作的客觀、具體、公正。
為避免重復(fù)考核,堅持年終人事考核、黨風(fēng)廉政考核與績效管理考核“三考”合一、同步進(jìn)行。堅持“三個結(jié)合”,全面提升績效管理工作成效一是堅持與標(biāo)準(zhǔn)化管理相結(jié)合。
一年來,堅持領(lǐng)導(dǎo)體制相互融合、工作推進(jìn)統(tǒng)籌銜接、資源成果共享共用,全廳形成1本質(zhì)量手冊、19個程序文件、27個處室工作手冊、106個工作指導(dǎo)書、47個記錄表單,梳理國家和省制度文件221個,初步建立了較為完整的質(zhì)量管理體系,并通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
二是堅持與反腐倡廉相結(jié)合。深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)項目領(lǐng)域權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè),梳理風(fēng)險項目116個,查找項目運行風(fēng)險點191個,有針對性地制定了防范措施,優(yōu)化了權(quán)力運行流程,組織簽訂了《農(nóng)業(yè)項目權(quán)力廉政風(fēng)險防控承諾書》。
篇9
關(guān)鍵詞:績效考核;情況;問題
按照《青海省動物衛(wèi)生監(jiān)督工作年度目標(biāo)績效考核辦法》,根據(jù)2016年年初與三縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,我所成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,于11月28日至11月30日期間對三縣2016年度動物衛(wèi)生監(jiān)督工作完成情況進(jìn)行了績效考核,現(xiàn)將考核情況通報如下:
1基本情況
考核組按照《2016年青海省動物衛(wèi)生監(jiān)督工作目標(biāo)績效考核細(xì)則》要求,采取看現(xiàn)場、查資料、聽匯報、提問題等方式對三縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所的年度基礎(chǔ)工作、產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫工作、動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等工作開展情況進(jìn)行了全面考核和檢查。
2取得的績效
經(jīng)考核,三縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所均能按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)開展工作,資料準(zhǔn)備充分,各項工作完成良好,具體表現(xiàn)如下:
2.1隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強
一是各縣監(jiān)督所機構(gòu)健全,人員基本到位,責(zé)任體系建設(shè)進(jìn)一步完善;二是制定了人員管理辦法和考核制度,監(jiān)督所和各檢疫報檢點簽訂年度目標(biāo)工作責(zé)任書,建立崗位責(zé)任制;三是各縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)報檢點官方獸醫(yī)不定期進(jìn)行培訓(xùn),增強電子出證工作;四是對官方獸醫(yī)建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,強化了電子化管理。
2.2動物衛(wèi)生監(jiān)督工作有序推進(jìn)
一是三縣均建立年度重點工作與專項工作方案,下發(fā)文件,落實工作責(zé)任;二是三縣在開展日常的監(jiān)督檢查、專項檢查等年度重點工作時都有計劃、有落實、有總結(jié);三是加強了證章標(biāo)志的管理,制定動物檢疫標(biāo)志的管理辦法,由專人負(fù)責(zé),建立證章標(biāo)志的紙質(zhì)及電子臺賬;四是及時報送各類報表,三縣均按規(guī)定準(zhǔn)時報送動物衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)報表并有負(fù)責(zé)人簽字。
2.3法規(guī)宣傳力度加大
一是積極開展《動物防疫法》、《執(zhí)業(yè)獸醫(yī)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,共出動車輛1800余輛,970余人次,利用發(fā)放宣傳資料等方式宣傳動物防疫法、檢疫管理辦法等相關(guān)法律法規(guī),發(fā)放各類宣傳資料15000余份。二是加強對管理相對人的法制宣傳,三縣均開展了管理相對人的培訓(xùn),增強了管理相對人依法守法經(jīng)營意識。三是加強自身隊伍法律法規(guī)的學(xué)習(xí),三縣在積極參加省、市級培訓(xùn)考核的同時,還組織開展多種形式的縣級培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容和培訓(xùn)記錄等資料保存完整。
2.4監(jiān)督管理穩(wěn)步推進(jìn)
一是產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫管理更加規(guī)范,建立并完善相關(guān)制度,層層簽訂責(zé)任書和承諾書,落實崗位責(zé)任;二是對轄區(qū)內(nèi)動物的產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,加強對申報檢疫的管理;三是電子出證工作開展全面,證章標(biāo)志管理較規(guī)范;四是強化“瘦肉精”的監(jiān)督和抽檢,全年未發(fā)生畜產(chǎn)品安全事件;五是無害化處理制度落實,表格完善、填寫規(guī)范、數(shù)據(jù)真實,監(jiān)管到位;六是強化業(yè)主主體責(zé)任,做好管理相對人的宣傳工作,開展了對管理相對人的法制培訓(xùn),并簽訂《質(zhì)量安全責(zé)任書》。
2.5動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法持續(xù)加強
一是三縣全年共辦理動物衛(wèi)生監(jiān)督一般案件30起,案件主體適當(dāng)、事實清楚、主要證據(jù)完備、適用法律準(zhǔn)確、程序合法,結(jié)案率均達(dá)到100%。二是三縣均開展了檢疫比武、應(yīng)急演練、執(zhí)法水平評價等活動。
2.6資料檔案完整規(guī)范
三縣按照檔案管理的要求,對資料分門別類進(jìn)行裝訂,資料完整、歸檔整齊。對執(zhí)法案卷的制作和檔案管理進(jìn)一步規(guī)范。
3存在的問題
篇10
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20__年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu),進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。二、具體實施方案:
1、20__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,行政部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分行政招聘與配置
一、目標(biāo)概述:20__年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如21世紀(jì)人才報等;熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時間安排:1—3月份,根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。
3、為規(guī)范行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用:4千元。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應(yīng)在20__年目標(biāo)制定時將20__年本部門人力需求預(yù)測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司20__年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
第五部分薪酬管理
一、目標(biāo)概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,行政部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政部將在20__度的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、20__年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、20__年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《世友地板公司薪資等級
表》呈報公司總經(jīng)理審核通過;3、20__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時,如銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理等特殊人才,一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政部建議,為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%由公司另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五:目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需需請總經(jīng)理確定。
第六部分員工福利與激勵
一、目標(biāo)概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,20__在年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:1、計劃設(shè)立福利項目:加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、(服務(wù)滿2年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實施目標(biāo)注意事項:員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。行政部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門:
1、因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終裁定。行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
2、福利與激勵政策一旦確定,公司行政部門應(yīng)配合行政部共同做好此項工作后勤保障;
3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
第七部分績效評價體系的完善與運行
一、目標(biāo)概述:績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。20__年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政部在20__年保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1、20__年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理(或部門經(jīng)理會議)審議通過;
2、自20__年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內(nèi)容:對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施目標(biāo)注意事項:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門:
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,行政部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。
第八部分員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。行政部20__年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門20__年培訓(xùn)需求編制20__年度公司員工培訓(xùn)計劃;
2、采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的挑選、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政部全部負(fù)責(zé)。
6、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),行政部在20__年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20__年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
7、培訓(xùn)費用:約需5000元。
三、目標(biāo)實施注意事項:
1、行政部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交行政部。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、行政部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部文員。
五、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門: