導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司業(yè)務(wù)匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家下午好！

x物業(yè)公司奧林管理處負(fù)責(zé)奧林d區(qū)的物業(yè)管理，奧林d區(qū)地下車庫于2008年初投入使用，共有6個地下車庫，總面積67000余平方米，1147個停車位，車庫車行出入口共11個，人行出入口59個，消防區(qū)域控制器7臺，消防監(jiān)控主機一臺，聯(lián)動消防噴淋，溫感、煙感探頭，防火卷簾等防火滅火設(shè)施。設(shè)備一應(yīng)俱全。并分散配置滅火器156具，消防栓223個。一年多來，我們始終把小區(qū)消防安全工作列入重要議事日程，以杜絕各種消防安全事故為目標(biāo)，在全公司小區(qū)內(nèi)廣泛開展消防安全整治活動，通過狠抓制度建設(shè)和措施落實，突出重點，標(biāo)本兼治，有效保證了小區(qū)的平安，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我們在消防安全工作中的一些做法向大家作以匯報。

在接管奧林項目之前我們公司從未接管過地下建筑類的項目，沒有任何管理經(jīng)驗可以借鑒。可以說是在懵懵懂懂之中開始了對奧林地下車庫的管理。一開始由于使用者較少，且各種設(shè)備設(shè)施較新處于剛剛調(diào)試運行后最佳狀態(tài)。感覺消防安全工作沒有什么壓力，但隨著入住率和設(shè)施設(shè)備故障率的不斷升高，管理難度不斷加大。各種問題和隱患暴露出來，部分業(yè)主將車輛亂停亂占，阻擋防火通道。溫感煙感設(shè)備大量顯示故障，滅火器、消防帶丟失等現(xiàn)象時有發(fā)生，給我們的消防安全工作帶來很大壓力。今年3月，公安部組織開展了高層地下建筑和人員密集場所的消防專項整治活動，為我們做好消防安全工作搭建了平臺。對此，公司高度重視，成立了以經(jīng)理李國清為組長的專項整治小組，制定了《達源物業(yè)公司高層地下建筑和人員密集場所消防專項整治活動方案》，并投入大量的人力、物力、財力。我們主要做了以下幾個方面工作：

一、全面修復(fù)消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)，確保及時準(zhǔn)確接受火警、故障反饋信息。針對消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)不能及時接受信息的實際問題，公司請具有專業(yè)資質(zhì)的生產(chǎn)消防監(jiān)控設(shè)備的廠家，對所有消防監(jiān)控設(shè)備進行了全面的檢測，對發(fā)現(xiàn)的線路故障、設(shè)備故障、設(shè)備損壞等問題，進行了修復(fù)。并與廠家簽訂長期維保協(xié)議，使消防設(shè)備能夠得到長期保養(yǎng)和及時維修。同時，針對地下車庫區(qū)域防火卷簾門不符合防火要求的問題，我們挑選有關(guān)技術(shù)人員，組成專業(yè)維修隊，嚴(yán)格按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，對防火卷簾門進行修復(fù)，在此基礎(chǔ)上，我們制定了《地下車庫消防設(shè)備巡檢制度》，由地下安保分隊，對區(qū)控制室、風(fēng)機室、防火卷簾、滅火器、消防栓等設(shè)施設(shè)備，實行日巡查制度，并做巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、維修，使問題得到了根本解決，保障了整個消防監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

二、實施“三個到位”，為預(yù)防和搶險工作做好充分準(zhǔn)備。為確保消防安全，我們在這項工作中實行了“三個到位”。一是消防工作制度到位。為使消防安全工作有章可循，結(jié)合各小區(qū)實際情況，在市公安局消防處的指導(dǎo)下，完善了各項消防工作制度。如《領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)任制》、《動用明火管理制度》、《用電制度》、《重點部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛(wèi)制度》、《重大節(jié)日、重大活動安全檢查和審批制度》、《預(yù)防和處理突發(fā)事件工作預(yù)案》、《地下車庫消防應(yīng)急預(yù)案》。等等。這些制度和規(guī)定，要求明確，職責(zé)到崗，從而使各小區(qū)的消防安全工作有規(guī)可依、有章可循。二是消防演練到位。按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)開展消防演練的要求，我們在開展消防演練活動中，注重活動質(zhì)量，確保消防演練到位。今年以來，共舉辦消防演練3次，每次都有100多人參加，達源公司主管安全副總經(jīng)理李長鐵等領(lǐng)導(dǎo)在參加今年第一季度消防演練時，對活動的組織安排、程序效果給與好評。每次演練都達到“三快”的標(biāo)準(zhǔn)（出警快，在接到火警信息后，現(xiàn)場核實人員必須在50秒內(nèi)到達現(xiàn)場、撲火快，就是在火災(zāi)初期將火撲滅、疏散快，應(yīng)急小組在1分鐘內(nèi)疏散火場內(nèi)人員），提升了全員的防范意識和使用滅火設(shè)備的能力，提高了對抗突發(fā)事件的應(yīng)變能力。三是基礎(chǔ)管理到位。為加強基礎(chǔ)管理，我們完善了地下消防基礎(chǔ)檔案。做到了各項消防資料齊備，各項檢查記錄規(guī)范，使各項工作有據(jù)可查。

三、堅持“三懂四會、四不放過”，加強員工消防安全教育培訓(xùn)，增強了全員的消防安全防范意識。為進一步提升消防安全防范意識，對公司員工，我們從思想上進行教育，在技能上進行培訓(xùn)。一是在思想教育上下功夫。組織全員觀看火災(zāi)案例紀(jì)錄片3次，召開座談會2次，舉辦演講比賽1次，使每個員工意識到消防安全工作的重要性，深刻認(rèn)識到火災(zāi)的危害性。牢固地樹立了消防安全意識，形成了“人人講安全，人人要安全，人人管安全”的安全生產(chǎn)氛圍。在培訓(xùn)中花氣力。我們始終堅持讓員工做到“三懂四會、四不放過”。（三懂是：懂火災(zāi)危險性、懂滅火的撲救方法、懂預(yù)防火災(zāi)的措施；四會是：會撲滅初期火災(zāi)、會組織人員疏散、會正確使用防護品、會報警；四不放過是：事故原因不查清楚不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受教育不放過）按照這個原則，在消防安全技能培訓(xùn)上，積極組織員工參加全市消防監(jiān)控人員崗位培訓(xùn)班，舉辦消防知識、防火自救技能培訓(xùn)班2期，為檢驗培訓(xùn)成果，我們對參加培訓(xùn)人員進行了考試和考核，并將考試成績作為評選先優(yōu)模的一個重要條件。同時，還把消防應(yīng)急預(yù)案編制成教案，下發(fā)到每個員工手中。這些工作的開展，逐步形成了良好的安全生產(chǎn)態(tài)勢。

四、加強小區(qū)消防宣傳教育，有效提升了業(yè)主消防安全意識。為切實提高廣大業(yè)主的消防安全意識，我們積極開展宣傳教育活動，竭力發(fā)揮媒體的作用。在昆侖集團《昆侖信息》、公司《和諧家園報》刊發(fā)消防安全方面的報道、《家庭滅火常識》、《滅火設(shè)備的使用方法》等專題文章12篇，利用廣播宣傳火場逃生與自救、火災(zāi)逃生注意事項等10余次，在奧林d區(qū)宣傳欄布置消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險性和防火措施、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法、報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能、家庭消防演練等2期，這些消防知識宣傳的進行，使廣大業(yè)主的消防安全意識得到了全面提高。針對地下車庫特點，在發(fā)生火災(zāi)后，如何撲救初期火災(zāi)，搶救撤離相鄰車輛，我公司做了比較深入的分析研討。經(jīng)業(yè)主委員會同意，實行公司與車主簽訂火災(zāi)應(yīng)急合同，發(fā)生火災(zāi)時，監(jiān)控中心先通知火場車輛，對一分鐘內(nèi)未能趕到現(xiàn)場的業(yè)主，我方有權(quán)將車輛玻璃擊碎，將車輛撤離火場，以減少財產(chǎn)損失，事后物業(yè)公司、業(yè)主各承擔(dān)車輛損失的50%。

五、實行三級檢查考核，提高消防工作質(zhì)量。為保證消防安全工作質(zhì)量，我們實行班組、管理處、公司，三級檢查考核制度。采取定期和不定期的檢查考核辦法，防患于未然，使消防隱患及時消滅在萌芽狀態(tài)。班組檢查考核是以每班班組成員為主體，按照既定的巡查路線，檢查消防重點部位的設(shè)備完好運行情況，人員在崗值班狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，及時上報。為保證巡查機制在每個巡查點設(shè)置簽到表，在有人值守的固定點實行檢查與被檢人員互簽。每條巡查路線，相互交叉，在交叉點的簽到表實行輪流順簽。即每名巡查員在交叉點簽到時，必須緊接上一條簽到記錄填寫不得留空行。這樣管理處和公司在隨時檢查考核過程中就能夠及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)的簽到記錄。避免出現(xiàn)早簽和補簽的問題的發(fā)生，保證了巡查的有效性和準(zhǔn)時性，突出了人防優(yōu)勢。管理處考核時，重點檢查當(dāng)班班組的固定崗值班和巡查崗巡查情況。公司檢查考核是對下兩級檢查的不定期抽檢，并定期檢查各種記錄文字資料及消防工作開展情況，三級檢查考核全面覆蓋地下消防工作的方方面面，即有執(zhí)行又有監(jiān)督，是消防工作順利開展并長期有效運行的有力保障。

篇2

公司開展工作計劃一

1) 第一周：

A、了解財務(wù)總監(jiān)對此崗位在一定期間內(nèi)的目標(biāo)與期望。了解公司的文化氛圍、通過相關(guān)資料等來認(rèn)識公司的管理風(fēng)格、管理理念、部門間的溝通方式等。

B、熟悉了解財務(wù)團隊成員，并了解各同仁的工作職責(zé)、家庭情況、個人情況愛好等。

C、召開內(nèi)部會議，了解工作內(nèi)容、職責(zé)，各崗位的飽和度，意見與建議等。

2) 第二周：

A、通過查看資料及與各部門的交流，初步了解公司近幾年運營情況，了解公司近三年運營目標(biāo)并與先進同行對比，找到差異并分析差異。

B、分析判斷我司在此行業(yè)中的位置及成長階段，并分析在此成長階段企業(yè)可能會碰到的問題或困難。

C、對于已分析的與先進同行的差異、成長階段的可能困難、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對未來的影響等進行系統(tǒng)性的分析與籌劃，在向財務(wù)總監(jiān)匯報及指導(dǎo)后，形成有效的預(yù)警方案，作為后續(xù)一定期間內(nèi)工作的指導(dǎo)性參考。

3) 第三周：

A、基于對公司、對同仁有了初步的了解，開始理解與領(lǐng)會本年度的經(jīng)營目標(biāo)與財務(wù)工作目標(biāo)及重點處理事項。

B、了解公司及各關(guān)聯(lián)企業(yè)的組織架構(gòu)、關(guān)聯(lián)關(guān)系、主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、資金流等。

4) 第四周：

A、學(xué)習(xí)各項財務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、管理制度。

B、階段性的向財務(wù)總監(jiān)匯報，并對比目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況。

5) 第五周：

A、深入理解現(xiàn)存的財務(wù)核算體系，從科目設(shè)置的統(tǒng)一性、賬目核算的清晰性、科目運用的規(guī)范性、內(nèi)控制度的有效性、總、分公司業(yè)務(wù)、資金的合理性、有效性等。

6) 第六周：

A、對于公司在外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境相對有個初步了解情況下，與財務(wù)總監(jiān)溝通達到一致意見后，編制系統(tǒng)性的財務(wù)部對公司運營的支持方案與計劃。

7) 第七、八周：

方案中需包含：公司目標(biāo)、運營現(xiàn)狀與先進的對比、現(xiàn)存的問題等通過組織建設(shè)、基礎(chǔ)檔案管理、資金管理、稅務(wù)管理、預(yù)算管理、管理報告與分析、完善各項流程、制度建設(shè)等。

8) 第九周：

向財務(wù)總監(jiān)匯報，并提交總經(jīng)理辦公會，得到批準(zhǔn)后正式執(zhí)行。

9) 第十周始：

對即定計劃的執(zhí)行管控，階段核查效果、匯報、修正目標(biāo)與方法。

公司開展工作計劃二

1、公司企業(yè)資質(zhì)辦理及流程：核名入資驗資辦理工商營業(yè)執(zhí)照到質(zhì)量監(jiān)督局辦理組織機構(gòu)代碼證到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證。

注冊公司所需要的材料料：

①事先起好的注冊名稱

②所有投資人的身份證明原件，法人和股東，確定法人和股東的注冊資本金出資比例

③注冊地址，需要辦公實際地址；門牌號建立；

④新公司從事經(jīng)營范圍

注冊公司所需要時間：

①核名：一般情況，3到5個工作日;

②驗資：1--2個工作日可出;

③營業(yè)執(zhí)照：大概5個工作日;

④組織機構(gòu)代碼證：大概1個工作日;

⑤稅務(wù)登記：大概5個工作日

2、公司組織架構(gòu)：總經(jīng)辦、綜合管理部、財務(wù)部、資材管理部、生產(chǎn)車間、工程技術(shù)部

3、規(guī)章管理制度制訂

4、人員配置：財務(wù)部—會計（1人）、綜合管理部—辦公室主任（1人）、生產(chǎn)車間—車間主管（1人）、車間員工（10人）

5、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

6、對各崗位進行崗位描述、崗位分析。

7、招聘渠道，在不同崗位之間運用不用的招聘方式，以達到快速、高效、省錢的目的。

8、新員工入職前做好崗位培訓(xùn)，降低上崗后的出錯率和離職率。

9、是否辦理相應(yīng)社會勞動保險（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育）一金（住房公積金）

篇3

一、公司網(wǎng)站信息化

（一）公司網(wǎng)站管理現(xiàn)狀

為更及時、全面地掌握我公司管理的國有資本運營情況，加大對重大投、融資事項的監(jiān)督，樹立我公司的形象，更好地宣傳公司形象，我公司于20__年9月初開始進行官方網(wǎng)站的建設(shè)工作。

經(jīng)過1個多月的建設(shè)工作，我公司網(wǎng)站已于去年11月初開通。

目前網(wǎng)站根據(jù)業(yè)務(wù)情況，分設(shè)相應(yīng)的一級欄目及二級欄目，能夠做到簡要介紹我公司各項基本情況、說明我公司在一定時期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展方向、我公司目前招租的實物資產(chǎn)及待處置的股權(quán)資產(chǎn)情況等。首頁另設(shè)公司動態(tài)，滾動報送公司近期事務(wù)性工作動態(tài)、戰(zhàn)略投資相關(guān)考察報告及招租、處置資產(chǎn)公告等。

我公司網(wǎng)站的開通能夠?qū)崿F(xiàn)我公司各項工作、業(yè)務(wù)開展等活動的動態(tài)介紹，能使外界了解我公司運作的各項資產(chǎn)情況、審批項目的辦事程序，達到形象展示的目的，為我公司提供良好的宣傳平臺。

現(xiàn)公司已制定網(wǎng)站管理等相關(guān)制度，進一步規(guī)范了網(wǎng)站搭建、維護、安全、內(nèi)容、升級等管理工作，并將網(wǎng)站的良好運行納入信息化工作范疇。

（二）工作職責(zé)

作為信息管理員，我應(yīng)負(fù)責(zé)做好網(wǎng)站的不斷更新、維護、宣傳、改版等工作；積極、定時向公司各部門及各子公司約稿，確保公司網(wǎng)站動態(tài)信息容量的豐富以及其及時性、正確性；負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的安全、保密工作管理，定期完成信息數(shù)據(jù)備份，并適時提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識培訓(xùn)，推動公司網(wǎng)絡(luò)知識普及，并進行不定期的辦公電腦安全抽查，對違反公司規(guī)定的辦公電腦使用人員做通報批評。

（三）下一步目標(biāo)、思路

隨著公司的逐漸發(fā)展，各業(yè)務(wù)開展情況、對監(jiān)管企業(yè)的監(jiān)管達到穩(wěn)定后且公司的各項業(yè)務(wù)以達到相當(dāng)規(guī)模、具備全面信息辦公自動化條件之后，擬逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部辦公一體化，全面展開網(wǎng)上辦公功能。將公司適合上網(wǎng)完成的業(yè)務(wù)流程盡量通過網(wǎng)絡(luò)完成，以節(jié)約人力、節(jié)約資源。并完成公司內(nèi)部各部門和國資委、未來涉及的相關(guān)監(jiān)管的企業(yè)的互聯(lián)和各業(yè)務(wù)開展項目的網(wǎng)上信息提交、信息、驗證，網(wǎng)絡(luò)收、發(fā)文等功能，以及項目的需求響應(yīng)。同時，在網(wǎng)站建設(shè)初期預(yù)設(shè)信息匯總、處理、導(dǎo)出功能，為將來公司建設(shè)智能決策支持系統(tǒng)(idss)提供信息支撐平臺。

在公司各項業(yè)務(wù)工作開展到一定高度后，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)對信息化的要求，未來還可以考慮架構(gòu)智能決策支持系統(tǒng)idss（intelligent decision supports system）。該系統(tǒng)能夠為決策者提供決策所需的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助明確決策目標(biāo)和進行問題的識別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并且對各種方案進行評價和優(yōu)選，通過人機交互功能進行分析、比較和判斷，以通過更加縝密的計算機邏輯思考方式為公司的各項重大決策提供各項輔助支持信息等。

二、保質(zhì)保量完成對市國資委信息報送工作

20__年，我公司向市國資委辦公室及各相關(guān)業(yè)務(wù)處室報送動態(tài)信息共計21條，被采納12條。

對市國資委的動態(tài)信息報送是信息管理崗位的工作重點之一。20__年將是我公司信息報送、信息編寫等信息工作非常重要的一年，目前市國資委還未對我公司下達今年報送任務(wù)，但截至一月，我公司已積極向市國資委辦公室及各相關(guān)處室報送動態(tài)信息6條，被采納4條。

成都聯(lián)交所作為我子公司，其業(yè)務(wù)工作將是20__年我公司動態(tài)信息報送的重點。成都聯(lián)交所的相關(guān)動態(tài)信息被采納率及上報市委市政府的幾率均較高，應(yīng)加大加強成都聯(lián)交所相關(guān)信息的報送力度，確保成都聯(lián)交所各類重大經(jīng)營事項能夠無一遺漏，讓我公司及市國資委及時知曉。

作為信息管理員，首先應(yīng)隨時關(guān)注公司及各子公司各項行政及業(yè)務(wù)相關(guān)工作，及時、準(zhǔn)確報送各類動態(tài)信息，以讓市國資委能及時了解到我公司業(yè)務(wù)開展情況。其次，編訂信息報送相關(guān)管理辦法，進一步規(guī)范統(tǒng)一信息報送標(biāo)準(zhǔn)，向各子公司下達今年要求報送的目標(biāo)任務(wù)，并將各子公司信息報送任務(wù)完成情況納入對其的年終考評。同時，我也應(yīng)努力加強新聞消息寫作等知識的學(xué)習(xí)，虛心向單位有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)秀的同事取經(jīng)，并多了解、打聽、積極參加市委市政府等組織舉辦的各項信息寫作培訓(xùn)，迅速有效地提高自己新聞報送水平。

三、進一步提升“成都__信息”編纂質(zhì)量

為使市國資委能夠及時了解如我公司外出調(diào)研兄弟單位、對與公司業(yè)務(wù)開展相關(guān)情況的思索等事項的情況并能夠讓公司全體員工共同學(xué)習(xí)進步，我公司自20__年10月底始建立“成都__信息”匯編報送機制。截至20__年2月，我公司向市國資委報送了6期“成都__信息”，均獲得一致好評；同時，還將其中多期信息匯編作為公司新員工轉(zhuǎn)正的考試資料之一，以考察員工學(xué)習(xí)情況，均獲得良好效果。

成都聯(lián)交所的業(yè)務(wù)信息作為公司動態(tài)信息，多采取簡報或者網(wǎng)絡(luò)報送形式上呈市國資委，內(nèi)容多短小精干，使市國資委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及處室能第一時間較為迅速地知悉其重點業(yè)務(wù)項目進展、完成情況；“成都__信息”將作為深度信息，與動態(tài)信息側(cè)重點不同，對某個特定的主題進行深入探索、分析，達到為我公司進行輿論

先導(dǎo)的目的，讓市國資委領(lǐng)導(dǎo)感覺眼前一亮，為我公司下一步可能要開展的業(yè)務(wù)工作做好良好的鋪墊；同時，每期信息匯編均向公司各部門及各子公司發(fā)放，以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，并明了公司發(fā)展前進的方向，增強集體榮譽感、對公司的歸屬感，并進一步創(chuàng)造和諧的工作氛圍。作為信息管理員，需要廣泛發(fā)掘、收集各方面與我公司業(yè)務(wù)開展相關(guān)的業(yè)內(nèi)題材，并隨時進行思索，開放思維，創(chuàng)造性地尋找適當(dāng)?shù)闹黝}信息能夠為我公司匯編所用，不僅為我公司的業(yè)務(wù)開展方向提供前瞻性思索，同時為全體員工提供多種深入學(xué)習(xí)的渠道，更要凸顯我公司在“資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)交易、項目融資、投資運營”四大平臺建設(shè)上的專業(yè)性。

四、進一步完善公司工作周報制度

為規(guī)范公司信息管理，檢查各項工作完成情況，進一步加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通和管理交流，20__年9月底，我公司建立全新每周工作簡報制度。

現(xiàn)行周報內(nèi)容分為本周重點工作、領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)完成情況、需協(xié)調(diào)解決的問題、重大突發(fā)事件處理情況及下周工作計劃等5項內(nèi)容。通過工作周報提供的信息反饋，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)深入了解各部門工作情況、掌握公司總體運行情況，有助于各部門隨時根據(jù)具體情況修整工作方向，更好地完成各項工作任務(wù)。

公司周報同時也定期報送公司外部董事、監(jiān)事，以便公司各位董事、監(jiān)事及時了解公司各項工作情況。

20__年，將繼續(xù)貫徹執(zhí)行公司工作周報制度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議、意見及公司具體業(yè)務(wù)開展情況，可對周報匯報內(nèi)容進行局部調(diào)整，以期更加適應(yīng)各部門工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然。

同時，應(yīng)更加嚴(yán)格把關(guān)各部門及各子公司提交的周報的格式、字號等，統(tǒng)一規(guī)范要求所有上交周報，注重細節(jié)，只有細節(jié)做好了才能百尺竿頭，更進一步，以體現(xiàn)我公司的專業(yè)性。

五、嘗試建立新聞發(fā)言人制度

新聞發(fā)言人是公司對外宣傳的喉舌，是公司與外部媒體、民眾等進行溝通的重要樞紐。

根據(jù)市國資委相關(guān)要求，為提高我公司對突發(fā)事件的處置能力，化解矛盾和風(fēng)險，促進企業(yè)健康發(fā)展，我公司擬嘗試建立企業(yè)新聞發(fā)言人制度。公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進展、重大事項等可以通過新聞發(fā)言人召開新聞會向社會各界進行宣傳，以達到積極宣傳公司、樹立公司優(yōu)秀形象的目的。

篇4

去年這家全球最大酯類溶劑生產(chǎn)商及中國最大化工產(chǎn)品制造商著實有些郁悶，在營業(yè)額完成近83億港元創(chuàng)歷史新高、同比增長18%的同時，凈利潤僅為2億港元出頭，同比下跌35%。公司方面將“增收不增利”歸因于持續(xù)低迷的經(jīng)濟大勢、激烈的市場競爭、原材料價格異常波動及整合旗下產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)等因素。

葉子軒對《投資者報》表示，公司仍有信心完成年銷售增長10%以上的目標(biāo)，2013年達到100億港元年銷售額，并在2020年前再將銷售額翻倍至200億港元。

雙舉措改善公司治理

《投資者報》：公司管理架構(gòu)有大的改動，請問何故？

葉子軒：從2012年1月1日起，集團把原先的三層管理架構(gòu)即董事會、常務(wù)董事會和管理委員會壓縮為兩層，變?yōu)槎聲蛨?zhí)行委員會。我大哥葉志成從集團主席的位置退下來，出任集團的非執(zhí)行董事。之所以這樣調(diào)整是因為我們覺得國內(nèi)市場的快速發(fā)展要求我們的管理更加扁平化、決策與市場反應(yīng)速度更快。

《投資者報》：公司另一重大舉措是今年位于上海張江的研發(fā)中心的正式運作，這將對未來業(yè)績增長構(gòu)成怎樣的支持？

葉子軒：這是一個重大決策，也是公司未來的希望所在。我們各個子集團子公司也都有自己的科研隊伍，但設(shè)立這樣一個綜合性的、以獨立公司性質(zhì)注冊的集團研發(fā)機構(gòu)還是第一次。我們主要考慮到上海是一個匯聚人才的好地方，經(jīng)濟中心地位逐步凸顯，因而也希望以上海作為未來集團的運營中心，可以更貼近國內(nèi)市場和經(jīng)濟發(fā)展要求，捕捉到更多商機。

估計2013年和2014年都將是投入期。我們務(wù)求以科技創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

未來公司層面將主要由子公司列舉潛在項目，由研發(fā)中心確認(rèn)和執(zhí)行，同時也不斷吸引大量的優(yōu)秀科研人員，逐步加大研發(fā)投入，挖掘我們自己的技術(shù)潛能，著眼于具有規(guī)模效應(yīng)和超前技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，總之要確?！拔覀兯匈u的都是自己的優(yōu)秀產(chǎn)品”這個理念。

油價上漲影響小于匯率

《投資者報》：目前油價又高位盤旋，那你們是否對油價上升給業(yè)績造成的影響做過壓力測試？

葉子軒：公司業(yè)績表現(xiàn)與油價有關(guān)，但不是直接掛鉤，不是油價漲幾十美元就會影響業(yè)績多少百分點的簡單對應(yīng)關(guān)系。

目前油價對于我們的溶劑業(yè)務(wù)有較直接的影響，比如丁醇，來源于丙烯，對油價敏感度較高，總之油價上升可能會使公司整體成本上升。我們也會及時調(diào)整產(chǎn)品價格，以及通過其他途徑降低成本。

另外人民幣匯率與公司業(yè)績有更直接的關(guān)聯(lián)，人民幣上漲1%，將可能帶動業(yè)績增長1.25%左右。

《投資者報》：油價上升會否帶來資本壓力？據(jù)了解目前公司分紅率占公司純利的40%~60%，那么未來會否修改分紅制度或推出新的融資計劃？

葉子軒：目前公司還沒有較大的資本壓力，我們保持一個合理的借貸比例，也預(yù)留一部分現(xiàn)金備用。現(xiàn)在我們投資不只看項目的回報率多少，還要保證必須回本。

營運資金目前公司有10多億港元，而年分紅占1億多左右，比例不高。

此外，預(yù)計2012年集團的資本開支需要約4億港元。但目前中國香港貸款利率很低，因此貸款對公司而言融資成本壓力不大。此外有賴于公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，時時有銀行來敲門，但我們有自己的盤算和限額，因而目前現(xiàn)金流很健康。

多渠道保證業(yè)績增長

《投資者報》：公司銷售增長的目標(biāo)何以實現(xiàn)？

葉子軒：銷售對公司而言是第一位的，目標(biāo)是年增長15%，這個需要具體拆分，比如一年增長十來個億，其中溶劑銷售額可增長3~5個億，工業(yè)漆、民用漆、油墨各增長1~2個億等。我們定期召開的各子公司例會，第一項就是業(yè)績匯報與分析。

目前華南市場趨于飽和，因此未來華東市場將是我們業(yè)務(wù)重點發(fā)展的地區(qū)。我們業(yè)績增長途徑很多，包括業(yè)務(wù)的垂直整合、組合現(xiàn)有采購與銷售平臺，以及原材料國產(chǎn)化、縮短到貨時間等。

同時拓寬盈利來源，比如我們是中國最大商品包裝油墨供應(yīng)商，但在國內(nèi)的平版油墨市場只占有約2%的市場份額，因此未來的增長空間還很大。

溶劑業(yè)務(wù)方面，我們也會通過擴大終端客戶與海外市場的銷售來完善客戶類型。

此外工業(yè)漆料部分例如數(shù)碼產(chǎn)品（如手機）涂料和家具涂料等都將是我們涂料業(yè)務(wù)新的利潤增長點。目前紫荊花漆是公司自有品牌唯一面向終端市場的產(chǎn)品，我們希望2015年這一品牌的全國專賣店可從1800家擴展到3000家。

還有，在銷售網(wǎng)絡(luò)上，我們也會更注重扁平化，簡化各級商架構(gòu)，務(wù)求更有效直接的管理。

《投資者報》：公司有計劃要進一步擴大產(chǎn)能，那么有沒有相應(yīng)并購計劃？

葉子軒：過去我們在內(nèi)地有過幾次并購，比如四年前收購的江蘇泰興的民營企業(yè)。目前還沒有新并購的計劃。

篇5

記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一、對公司的認(rèn)識

****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作，會后及時整理會議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在**科的兩天實習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

篇6

一、 工作基本背景

1. 自3月22日入職來我司，已有近兩個月，對我公司基本的財務(wù)組成、框架、人員、領(lǐng)導(dǎo)，有全面了解。3月22日——4月28日，在杭州筑養(yǎng)站實習(xí)，對出納、會計等財務(wù)工作，有全面的體驗認(rèn)識。與自己的從業(yè)經(jīng)歷，有一個對比認(rèn)識。認(rèn)識我司行業(yè)特征，主營業(yè)務(wù)及我司發(fā)展的基本面。

2．入職以來，內(nèi)心上也有新的體驗，感覺同事比較和善，公司組織氣候良好。會計主管也比較關(guān)心新入職員工。自己感覺就出納崗位而言，日常工作比較少，工作量相對較小，時間寬裕。有較大的自由時間，自己在公司一開始比較難適應(yīng)一下清閑下來的工作，人有懈怠心理

3.因自己剛畢業(yè)不久，初入社會，有許多方面經(jīng)驗不足，還須向前輩學(xué)習(xí)。在公司規(guī)劃，在出納崗位上，立足基礎(chǔ)，同時向會計崗位能力發(fā)展，早日成為我司業(yè)務(wù)熟練，人際和諧，溝通暢通的財務(wù)人員，以實現(xiàn)自我的價值，

二、財務(wù)崗位認(rèn)知

1. 出納崗位的日常工作：首先要熟悉公司的各項文件，嚴(yán)格執(zhí)行公司的資金管理標(biāo)準(zhǔn)，確保合理的資金庫存量，堅決杜絕以白條頂庫，坐支現(xiàn)金、以收抵支等現(xiàn)象；根據(jù)我國的財經(jīng)法規(guī)和公司的相關(guān)制度，對已經(jīng)審批完備的單據(jù)，收付相應(yīng)款項。收付后要在付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”“付訖”戳記；負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳，銀行日記賬(合肥筑養(yǎng)站：中國銀行、徽商銀行)，必須做到清月結(jié)，賬實相符。 及時跟蹤網(wǎng)上銀行匯出，匯入款項。如有差額，編制銀行余額調(diào)節(jié)表。保管好現(xiàn)金，有價證券，各類銀行票據(jù)，銀行口令卡。

2. 服務(wù)角色出納崗位認(rèn)知總結(jié)：財務(wù)出納為最基礎(chǔ)的財務(wù)工作，除此之外，應(yīng)配合主管會計做好其他工作：及時完成會計分配的各項任務(wù)，配合經(jīng)理或公司其他因管理需要的其他工作。 因我合肥筑養(yǎng)站，因各種客觀實際情況導(dǎo)致人員配備不足情況下，出納作為財務(wù)人員，負(fù)有一定監(jiān)督角色，陪同司機加油，攜帶現(xiàn)金，陪同采購人員付款。積極參與公司日常管理工作，為公司創(chuàng)造價值

3. 責(zé)任角色認(rèn)知： 財務(wù)人員有責(zé)任真實登記，記錄，反映我司公司的資金運作。有責(zé)任維護公司利益，能夠擔(dān)當(dāng)一定的管理責(zé)任。履行好自己的員工責(zé)任，履行好自己出納責(zé)任，履行好自己的財務(wù)工作者責(zé)任。

4. 素質(zhì)要求認(rèn)知：財務(wù)雖然與外場其他員工不用風(fēng)吹日曬，但需要細心，用心，同樣有耐心。財務(wù)與數(shù)字打交道，任何一個數(shù)字所涉及的都是一筆錢，必須認(rèn)真嚴(yán)肅對待。同時為人要有原則。在堅持原則的同時，適度圓滑處理好各項制度的執(zhí)行。

三 公司賬務(wù)處理的學(xué)習(xí)

1. 會計科目：資產(chǎn)類（20）、負(fù)債（11）、所有者權(quán)益（5）、成本類（3）、損益類（11），大致為50個會計科目。此科目設(shè)置，為總體科目設(shè)置。但我部使用頻率較高的科目，在35個科目左右。賬戶處理并不復(fù)雜。

2.材料管理（出入庫管理）： 本科目用來核算各種材料，輔助材料、外購配件，燃料等實際成本。因我部公司業(yè)務(wù)中，此項目相對非常關(guān)鍵和重要。賬務(wù)處理簡單。但實際工作卻要非常關(guān)注。 本科目的明細設(shè)置，區(qū)分了我們行業(yè)企業(yè)和其他企業(yè)的主要特征。就設(shè)置二級科目而言，分為石料、水泥、礦粉、油料、工具機配件、其他輔助材料等。材料規(guī)格涉及20種規(guī)格。

3.日常費用報銷賬務(wù)處理：日常費用報銷，財務(wù)處理也并不復(fù)雜，日常招待費、交通差旅費、伙食費、通訊費、辦公費用等計入該科目。次科目的費用賬務(wù)處理也提現(xiàn)了我公司的行業(yè)特性。 特別注意的是，在我司人員報銷的時候，常常涉及公司各種規(guī)定，及報銷憑證的合法性核查監(jiān)督

4. 成本核算：成本涉及的是結(jié)轉(zhuǎn)。我司是一個瀝青攪拌站，主要產(chǎn)品是瀝青混合料。我們必須要核算出，瀝青混好料的單位成本。其中涉及的有 ：人工費 (拌合站員工、站長工資) 、機械使用費(重油、柴油、電費、租賃費、大費用計提、日常修理)、材料費（一般指瀝青、沙石料、礦粉等）、其他直接費用（核算裝裝載機用油及其維修耗用的機配件，生產(chǎn)性臨時設(shè)施攤銷）。我司還涉及混合料運輸成本、攤鋪成本、管理費用等成本核算。

5．金蝶財務(wù)軟件：我部門正在使用的是金蝶簡化版。該軟件的特色在于它的操作簡易性，其基本功能易基本滿足我們賬務(wù)處理的需要。 目的在于，提高我們財務(wù)對日常財務(wù)數(shù)據(jù)的管理，更高效率的調(diào)閱歷史數(shù)據(jù)，也便于核對賬目，讓財務(wù)的工作效率提高，減少業(yè)務(wù)錯差錯。 主要操作是錄入憑證，設(shè)置打印，比較簡單。

四、公司治理環(huán)境，行業(yè)前景的粗淺認(rèn)

1. 因合肥筑養(yǎng)站建站時間8月份，到目前4年左右的歷史，就最近年度，經(jīng)營不太理想，有拆撤該站的動向。但在本年度，業(yè)務(wù)增加，各項起色回暖。因此階段屬于一個過渡轉(zhuǎn)機的階段。 也基于此，員工就財務(wù)流程，觀念不強，報銷填報存在不規(guī)范。但我們正在為此加強管理，通過溝通正在改變這一現(xiàn)狀。

2. 我部門，在前一年度中，對憑證裝訂不夠漂亮，及會計軟件使用不夠規(guī)范等細節(jié)，例如很大打印文件用油墨傳真保存，保管期限不理想等。但總體上，資料保存完好。

3. 合肥地區(qū)而言，市場空間還是比較大的，因合肥地區(qū)商業(yè)信譽環(huán)境較于其他環(huán)境稍差，應(yīng)收款項，資金回收周期相對較長，同時我司瀝青價格壁紙其他筑養(yǎng)站售價偏低，降低了我們都毛利。以上對整個企業(yè)利潤的稀釋的因素，是造成目前現(xiàn)狀的主要影響因素。當(dāng)然這也是我所接觸到的信息，具有一定的片面因素。來公司時間不長，并沒有參與市場實際調(diào)查和經(jīng)營決策 。

篇7

以服務(wù)求生存以營銷促發(fā)展

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是xx支行xx，現(xiàn)在任支行營業(yè)部主任。今天能在這里向大家匯報工作，有機會向大家學(xué)習(xí)，我覺得非常榮幸。今年來的各項工作都取得顯著成績，現(xiàn)將主要工作的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作簡要地匯報，請大家批評指正。

我是2008年初開始任支行營業(yè)部主任的，上任伊始，我就給自己確定了幾個目標(biāo)，自加壓力。業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，爭創(chuàng)一流業(yè)績；優(yōu)化服務(wù)，柜臺服務(wù)呈現(xiàn)新氣象；創(chuàng)新營銷，業(yè)務(wù)要有新亮點。一年來，圍繞自定目標(biāo)，在市分行和支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以人為本，以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的服務(wù)理念，狠抓營銷，努力拓展業(yè)務(wù)，各項工作取得較好成績，2008年，各項人民幣存款凈增xxx萬元，完成年計劃的xxx％，其中儲蓄存款凈增xxxx萬元，完成年計劃的xxx％,公司存款凈增xxxx多萬元，完成年計劃的xxx％。保險xxx多萬元，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)居全轄前列。

一、念好服務(wù)經(jīng)，全心全意為客戶服務(wù)

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“客戶給我們帶來利潤，客戶是我們的生存的基礎(chǔ)”、“以服務(wù)求發(fā)展，以服務(wù)求生存”，這是我們營業(yè)部全體員工思想深處的共識。我們銀行是低成本、高信譽、高科技、高智慧、服務(wù)高質(zhì)量的經(jīng)營企業(yè)，作為支行的“窗口”，直接面對客戶，柜臺服務(wù)的好壞，直接影響業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)點效益及員工福利。一年來，我教育引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把xxx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)良傳統(tǒng)落實到日常工作的具體行動中，那就是“全心全意為客戶服務(wù)”，一切為客戶的需求服務(wù)，一切為客戶著想。在為客戶服務(wù)過程中，我摸索總結(jié)出五個“突出”：接待客戶突出“禮”字，不論是在柜臺上接待客戶，還是上門拜訪客戶，對客戶都作到以禮相待。一聲禮貌的問候，一次禮貌的接待，既能給客戶留下美好的印象，又能拉近與客戶的距離；講話[找材料到 --網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]和氣突出“美”字，不論是與客戶柜臺面對面交流，還是同客戶通電話，我都要求員工語氣平和、柔美，營造輕松愉悅的溝通交流氛圍；關(guān)心客戶突出“誠”字，我經(jīng)常告誡營業(yè)部的同志，對待客戶必須真誠，做到誠實、誠心，推薦業(yè)務(wù)必須實事求是，與客戶坦誠相見，這樣才能取得客戶信任和支持。去年利率調(diào)整后，有一位客戶要求將一筆定期存款提前支取再轉(zhuǎn)存，以獲取高一點的利息。我仔細幫他計算比較后發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)存所得的利息反而比到期支取低。我如實說明并建議他不要提前支取?？蛻舴浅８吲d，說我們銀行工作負(fù)責(zé)，考慮全面，真誠維護客戶利益，值得信賴。此后，這個客戶經(jīng)常就理財方面的事情向我咨詢，已成為我們的“鐵桿客戶”，存款余額已有近xxx萬元；認(rèn)真負(fù)責(zé)突出“準(zhǔn)”字，就是要摸準(zhǔn)客戶特點，看準(zhǔn)客戶需求，找準(zhǔn)服務(wù)的切入點，把握準(zhǔn)服務(wù)時機。為客戶提供最需要的服務(wù)，推薦最合適的產(chǎn)品。如遇到殘疾人等特殊客戶來辦業(yè)務(wù)，我會走出柜臺，扶他們坐、拿紙、遞筆、送水，熱情耐心接待，給予充分的尊重和禮貌。開辦銀券通業(yè)務(wù)時，許多客戶嫌到證券公司轉(zhuǎn)戶麻煩，我就安排專人陪客戶一起到證券公司辦轉(zhuǎn)戶手續(xù)。這樣，我們銀券通業(yè)務(wù)順利開展起來了；講求效率突出“快”字?？旖莞咝У霓k事效率最能體現(xiàn)我們的服務(wù)質(zhì)量，如長豐六和遠在四五公里外的華新開發(fā)區(qū)，往往只要他們一個電話，我們迅速行動，馬不停蹄趕到，取回票據(jù)當(dāng)天入帳或確保第二天及時交換到賬。當(dāng)他們因進口設(shè)備，需辦理購匯時，我?guī)ьI(lǐng)外勤人員隨叫隨到，幫客戶跑外匯管理局、市分行國結(jié)科等部門，及時辦理各項手續(xù)，避免客戶匯率上的損失。家潤多超市零鈔需求量大，經(jīng)常出現(xiàn)緊缺的困難，我利用各種關(guān)系，積極聯(lián)系市分行、工行、農(nóng)行和人行，及時將零鈔送上門。僅去年一年為xxx超市調(diào)撥零鈔達xxx多萬元。

二、打好營銷仗，努力拓展業(yè)務(wù)

營銷不等同于簡單的推銷，它不但需要高超的營銷技巧，還需要豐富的營銷知識，對產(chǎn)品完整的把握和充分的熟悉。在實踐中，必須做到營銷未動、學(xué)習(xí)先行。我?guī)ь^并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，對每個業(yè)務(wù)品種必須做到耳熟能詳，在向客戶營銷時能娓娓道來，要問不倒，難不住，這樣才能取信于客戶。比如推銷保險，我們事前除組織員工參加分行和支行的集中培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有個大概的印象和認(rèn)識外，還要請來保險公司的同志授課，與員工進行面對面的溝通交流，進一步加深對產(chǎn)品的印象，增強熟悉程度。同時，還要了解相同產(chǎn)品的特點、區(qū)別和優(yōu)劣，做到心中有數(shù)。正是靠這種豐富過硬的業(yè)務(wù)知識，去年我們營業(yè)部保險業(yè)務(wù)也取得了較好的成績。

現(xiàn)在，一個優(yōu)質(zhì)客

戶往往有幾家銀行同時在營銷，在競爭。這就要求我們比同業(yè)更早一點、更多一點了解客戶需求，更快一點滿足客戶，讓客戶感覺到我們比同業(yè)做的更好一些。去年，我們與x行同時營銷一家汽車經(jīng)銷商，事前，通過外圍調(diào)查和與客戶交流，我們得知該客戶正在籌建汽車修理廠，但驗資、注冊、稅務(wù)等相關(guān)手續(xù)遇到困難，還未完全辦好，非常焦急。我動員營業(yè)部的同志一起努力，通過各種關(guān)系幫忙辦好審批、工商注冊和稅務(wù)登記各種手續(xù)，解決客戶當(dāng)務(wù)之急，他非常感激，覺得我們比建行更可靠，服務(wù)更好，從而選擇了我們。

不同的客戶，他們需求各不相同，差異很大。通過參加金融理財師培訓(xùn)，我對客戶營銷、客戶維護和客戶資源管理有了更深刻的認(rèn)識。只有對客戶進行細分，根據(jù)不同層次的需求，選擇不同的產(chǎn)品和營銷方式，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)營銷的多層次、多角度。比如老年客戶關(guān)心的重點是存款安全，喜歡選擇傳統(tǒng)產(chǎn)品，對新產(chǎn)品接受度底；年輕客戶追求新潮，容易接受新鮮事務(wù)，向他們推銷新產(chǎn)品較容易成功；大客戶更注重資金流轉(zhuǎn)、資產(chǎn)增值，希望受到尊重和受到與其身份相稱的禮遇。在這種營銷理念指導(dǎo)下，我們將客戶進行篩選，量身定做維護客戶的營銷方案。比如xx、xxx、xxx、xxx、xxxx等重點客戶，實行上門服務(wù)，全年上門送單近xxx人次、上門收款達xxx多人次，金額達xxxx多萬元，同時經(jīng)?；卦L單位領(lǐng)導(dǎo)和財會人員；對改制企業(yè)，主要抓職工安置資金和新的啟動資金，實行公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)組合營銷；向老年客戶重點推薦定期一本通和國債；向年輕客戶主要介紹銀行卡和基金等新理財產(chǎn)品；向私營企業(yè)主的營銷重點放在保險、通知存款和承兌業(yè)務(wù)上。

篇8

2019年，XX公司業(yè)務(wù)科圍繞省內(nèi)銷售“穩(wěn)量增量”的核心目標(biāo)，積極開拓市場提升直銷量，加強市場研判提高油品效益，深入開展成品油市場整頓凈化營銷環(huán)境，聯(lián)動區(qū)域大客戶保障資源供應(yīng)，溝通兄弟單位做好計劃落實、各項工作取得了長足進步。全年累計銷售成品油XX萬噸，其中，公路銷售XX萬噸（直銷XX萬噸）,鐵路銷售XX萬噸。以下對XX公司業(yè)務(wù)科的工作匯報如下：

一、 取得的成績

（一）強化內(nèi)外計劃對接，調(diào)運組織高效順暢

今年以來，業(yè)務(wù)科積極發(fā)揮計劃協(xié)調(diào)層和業(yè)務(wù)運行層兩級溝通協(xié)調(diào)機制。與客戶就當(dāng)前銷售運行政策、計劃情況進行對接傳達，并與公司、煉廠、管輸協(xié)調(diào)溝通，按月核實計劃量、生產(chǎn)及輸轉(zhuǎn)情況，定期與客戶召開溝通協(xié)調(diào)會，核實次月需求，組織各公司日常裝車調(diào)運，對運行過程中出現(xiàn)的問題及時反饋處理，公路裝車計劃兌現(xiàn)率穩(wěn)步提升，鐵路組織調(diào)運創(chuàng)歷年新高。一是加強公路裝車計劃對接。今年以來，管輸五公司末站受政府環(huán)保不定時檢查、道路交通限制等客觀因素影響，以及汽油裝車鶴位油氣回收裝置能力不足，裝車能力受限等不利因素。業(yè)務(wù)科一方面通過定期定點蹲守管輸末站裝車現(xiàn)場，優(yōu)化、調(diào)整裝車流程，在保障安全生產(chǎn)的前提下，利用可開啟的有限鶴位，將公路裝車效率最大化，縮短車輛進庫裝油等待時間。另一方面合理安排、控制各公司裝車節(jié)奏，根據(jù)各公司加油站運行特點及配站需求適時調(diào)整方案，并建立解決裝車現(xiàn)場及各公司急需配送車輛的“綠色通道”和“三小時預(yù)警機制”，確保最大裝車能力保證供應(yīng)。二是緊抓鐵路運輸組織協(xié)調(diào)。全員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極與兄弟單位、鐵路部門車務(wù)段、電務(wù)段加強協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，深入開展隱患排查治理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、溝通、整改，堅持問題不過夜原則，鐵路運輸效率提升同時客戶滿意度也逐步增強。截止11月底，分公司鐵路銷售成品油共計XX萬噸，發(fā)運量同比創(chuàng)2015年開通運營以來歷史新高。

（二）加強市場調(diào)研開發(fā)，自主銷售保障后路暢通

2019年，業(yè)務(wù)科組織業(yè)務(wù)骨干積極開展市場調(diào)研和客戶開發(fā)二十余次，通過深入目標(biāo)市場、分析區(qū)域市場、把握油品市場，為我公司直銷量的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。一是深入目標(biāo)市場調(diào)研。一方面深入關(guān)中、渭南、陜南等地目標(biāo)市場，對當(dāng)?shù)赜幸欢ㄒ?guī)模的XX家成品油油庫進行實地走訪調(diào)研，摸清目標(biāo)市場油庫布局、庫容、油品來源、輻射區(qū)域等信息，并形成了詳細的油庫市場調(diào)研報告，通過細致分析目標(biāo)油品市場情況為公司油庫建設(shè)、終端建設(shè)提出合理化方案。另一方面對關(guān)中、陜南近900家工礦企業(yè)及重點項目用油情況進行了調(diào)研，形成了工礦企業(yè)用油情況調(diào)研報告，并上報公司，為下一步大客戶開發(fā)奠定基礎(chǔ)。二是加強新老客戶開發(fā)維護。一方面積極對老客戶進行回訪，詳細了解當(dāng)前客戶需求，現(xiàn)場溝通解決客戶提出的問題。另一方面積極拓展新的直銷用戶，針對不同客戶群體，結(jié)合主要需求制定客戶銷售方案，客戶開發(fā)取得了一定的工作成效。2019年全年分別介紹在河南延長、山西公司新增社會直銷用戶XX家，合計提油量XX余噸，為我公司銷量穩(wěn)步提升打下堅實基礎(chǔ)。

（三）完善市場研判體系，研判能力逐步提升

今年年初，業(yè)務(wù)科共抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干組成了市場研判小組，制定各類市場培訓(xùn)，加強了小組成員業(yè)務(wù)知識、信息收集渠道、研判分析和整理等基礎(chǔ)能力全面提升，并通過小組討論會各取所長，共同提高，進一步落實了市場研判隊伍的建設(shè)培養(yǎng)。一方面密切觀測國際原油變化走勢及國內(nèi)主營煉廠掛牌價格變化情況，對區(qū)域市場價格、資源、庫存、流向進行分析，通過收集、整理的信息形成市場信息周報、月報，并結(jié)合本區(qū)域成品油銷售市場實際情況向公司提出合理化建議，保證區(qū)域成品油價格高位運行。另一方面確立每兩周召開1次市場研判會議，對近期市場行情及后市預(yù)測進行分析討論，并對前期預(yù)測精準(zhǔn)度進行考核，不斷提升研判準(zhǔn)確性，為公司價格政策和營銷策略制定提供具有較強參考的意見。

（四）推進市場專項整治，油品營銷環(huán)境不斷凈化

今年以來，業(yè)務(wù)科緊緊抓住各地市商務(wù)部門針對油品市場開展交叉互檢行動的有利契機，不斷擴大排查范圍，在渭南區(qū)域摸排的同時，加大對西安周邊及三環(huán)以外區(qū)域排查力度，搜集整理區(qū)域內(nèi)成品油銷售違法違規(guī)行為線索信息，主動與各地市商務(wù)部門進行對接，積極配合政府部門開展專項整治活動，持續(xù)推進市場整頓工作的有序開展。全年市場整頓小組共配合當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門查處區(qū)域內(nèi)非法銷售成品油黑窩點XX處，共計查封儲油罐XX具、流動加油車XX輛、加油機XX臺，拘留嫌疑人XX名，查扣不合格油品XX噸。有效震懾了非法經(jīng)營者，遏制了非法經(jīng)營行為擴大的勢頭，營造了公平競爭的油品市場。

（五）加強隱患排查整改，安全管理有效落實

2019年以來，業(yè)務(wù)科緊抓安全管理工作，牢固樹立“保銷售，更要保安全”這一基本工作思路，開展各類安全管理工作以及配合管輸五公司做好安全提級工作，保障了全年銷售工作一例安全事故的發(fā)生。一是加強了對全員及各用戶單位進行各類安全培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)集團及公司文件、邀請專家授課、觀看安全警示教育片，促使業(yè)務(wù)人員安全水平不斷提升；二是配合管輸五處末站加強對?；奋囕v的安全督導(dǎo)檢查。利用車輛開票環(huán)節(jié)的等待時間，組織安全環(huán)保人員聯(lián)合油庫安全檢查員共同對待進庫車輛進行初步安全檢查，對發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的車輛，實行拒絕開具提油單并通知車隊負(fù)責(zé)人整改等措施，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二、 下一步工作安排

2020年經(jīng)營運行環(huán)境依然嚴(yán)峻，我們必須做好應(yīng)對困難局面的充分準(zhǔn)備，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的資源供應(yīng)、較高的客戶服務(wù)說、優(yōu)秀的品牌優(yōu)勢和客戶忠誠度，牢牢把握銷售主動權(quán)。

（一）提高業(yè)務(wù)運行水平

2020年，業(yè)務(wù)科將繼續(xù)優(yōu)化調(diào)運方案，提升裝車效率。一是密切關(guān)注國家環(huán)保政策、道路交通及管輸末站設(shè)備運行情況，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時對接，確保任何影響裝車不利因素降到最低。二是持續(xù)協(xié)調(diào)推進管輸末站智能化油庫項目進度，盡快完成智能升級，提高裝車效率。三是按照各用戶公司加油站銷售特點及配站車輛運轉(zhuǎn)周期，分清主次，抓住主要矛盾，按照其規(guī)律有效規(guī)劃、高效運行。同時提高應(yīng)變能力，隨時根據(jù)裝車現(xiàn)場實際情況，積極協(xié)調(diào)管輸末站和承運車隊，確保鶴位高效運行，裝車順暢。四是全面完成公鐵路裝車信息化建設(shè)，對當(dāng)前銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行梳理整合，同時協(xié)調(diào)管輸五公司末站完成鐵路裝車信息化改造升級，確保油品發(fā)運高效順暢。

（二）加大市場研判準(zhǔn)確度

2020年，業(yè)務(wù)科將在原有的市場研判體系基礎(chǔ)上，不斷增強對區(qū)域油品市場信息的收集，逐步提升各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性，以市場結(jié)果導(dǎo)向?qū)Υ隧椆ぷ鲊?yán)格考核。一方面計劃與國內(nèi)知名成品油數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站展開業(yè)務(wù)合作，力求保證市場數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)程度，使研判工作高效開展。另一方面建全研判隊伍后評價考核機制，制定專項考核方案，對周期內(nèi)預(yù)測分析結(jié)果進行量化考核，制定相應(yīng)獎勵機制，激勵研判隊伍不斷提升此項工作的市場貼合力度，真正發(fā)揮出市場研判對于公司價格制定、營銷方案制定等重大決策的實際意義。

（三）積極推進終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

一方面繼續(xù)深入調(diào)研XX石油、XX等目標(biāo)油庫，對油庫當(dāng)前運行現(xiàn)狀、公司財務(wù)資產(chǎn)、人員配備等情況深入了解，排查各類隱患，制定目標(biāo)市場開發(fā)方案，開展油庫租賃銷售業(yè)務(wù)，加大我公司油品輻射銷售范圍，進而促進公司整體經(jīng)濟效益的提升。另一方面加大終端社會客戶的開發(fā)談判力度，通過實地走訪調(diào)研實時了解其當(dāng)?shù)刂惺?、中石化及備選供貨商價格，量身訂制營銷策略，與其約定參考價格及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，逐個談判，并報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，通過合作經(jīng)營、收購直營等方式不斷加強終端市場的探索，保障我公司油品銷售后路暢通。

（五）緊抓市場整頓工作不放松

按照省、市及集團公司和銷售公司市場整頓工作安排，進一步完善市場整頓工作獎懲機制和協(xié)作機制，協(xié)調(diào)和配合當(dāng)?shù)卣块T做好外來不合格油品圍堵、成立成品油協(xié)會等工作。擴大市場整頓范圍，加強市場整頓工作力度，協(xié)調(diào)對接XX工商局、XX商務(wù)局、XX經(jīng)貿(mào)局等政府部門開展針對當(dāng)?shù)孛駹I加油站、銷售成品油黑窩點的集中檢查和治理工作。

（六）落實安全隱患排查治理

篇9

**年我來到這個公司，被分到電子渠道中心工作，至今已有~~年了，其中我認(rèn)真領(lǐng)會市公司電子渠道工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司下發(fā)的有關(guān)電子渠道的各項文件，并將其中的各項工作要求細致的落實到工作中的各個層面。收到材料后我積極組織對全體員工進行電子渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對重要內(nèi)容進行考試，同時，開展一線人員“多說一句話”電子渠道推介活動，引導(dǎo)客戶使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)和繳費等電子渠道功能。而在電子渠道的各項工作中，我也遇到不少的困難。

由于目前公司電子渠道部門就我一人，所以工作繁忙的時候或者接到客服投訴電話的時候，就會經(jīng)常加班到晚上8-9點。公司業(yè)務(wù)量的增加，代表公司發(fā)展蒸蒸日上，工作在辛苦我亦無愿無悔。

記得在網(wǎng)上商城賣出到一張卡的時候，我興奮的許久。這是我為公司出的第一份力量，我心里就想著要把這第一張卡親自上門配送給客戶，不僅可以得到客戶最新的反饋信息，還可以讓客戶對我公司滿意度大大增加，以提升公司形象。由于客戶白天在島外上班，只能等到晚上在能配送給客戶，再加上對客戶地址的不熟悉，做錯公交車，走錯路，一直在路上問了很多次才找到客戶的地址，在晚上9點左右才將卡順利送至客戶手上。雖然那晚我為這事花費了很多時間，但我看到客戶滿意的樣子，我心里十分開心。我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務(wù)”，就一定能夠贏得用戶的信賴。

現(xiàn)在，由于電子渠道業(yè)務(wù)的繁忙，在加上我部人手比較緊張，我必須得加班守夜來配合總部及省公司的要求來完成測試，記得在號卡銷售上線的時候，我經(jīng)常加班至凌晨4點。在一些新的業(yè)務(wù)上線的時候，更要經(jīng)常加班加點在網(wǎng)上營業(yè)廳銷售后臺盯著，防止出現(xiàn)任何問題可以及時處理并解決。那段時間，經(jīng)常和家人碰不著面，他們醒著我睡著，他們睡著我醒著。由于我經(jīng)常加班，雖然睡得少，卻越來越熟悉工作流程，在卡號銷售上線和一些新業(yè)務(wù)上面，我做得越來越得心應(yīng)手。那段時間，除了對工作上面上手快外，我還學(xué)到了很多其他與我部相關(guān)聯(lián)的工作經(jīng)驗。因為當(dāng)時我還經(jīng)常一人身兼數(shù)職，要做測試、日報、經(jīng)營分析，以及日常的發(fā)文擬稿，給各縣份部門下達任務(wù)指標(biāo)。。。等等。使我在各方面經(jīng)驗都有所長進。

現(xiàn)在公司越做越大，盡管我努力在努力的工作，一個人還是忙不過來。還好在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，目前人員配置有所增加。

在宣傳上面，由于經(jīng)費不足，很多宣傳都有一定的阻力，空有好想法但是沒有足夠的經(jīng)費來使我們把想法實現(xiàn)。在向各部門求助后，綜合部主動聯(lián)系媒體，利用媒體的散發(fā)力度，在海峽導(dǎo)報上刊登三分之一的版面硬廣進行網(wǎng)上營業(yè)廳二季度的宣傳，起到了非常好的效果。并向公司爭取在機場戶外廣告和BRT各休息站點進行廣告投放宣傳。同時在公司印制的單頁和卡套上印制網(wǎng)上營業(yè)廳的相關(guān)宣傳頁面。這是各部門聯(lián)手出力，為公司推廣做出績效的有力表現(xiàn)。而今年的掛歷首頁就特向公司申請印制網(wǎng)上營業(yè)廳的頁面進行宣傳。并將掛歷發(fā)到經(jīng)銷商，親自上門送給友好用戶及公司大客戶。這樣也可以使公司在宣傳上面得到發(fā)展，深入市場。

公司的發(fā)展離不開領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚和員工的拼搏向上。在電子渠道上面，我找到了我部門問題所在，即在客戶的滿意度和知曉率宣傳力度不夠，在明白問題所在上，我和同事們探討出來解決的辦法，那就是多和營業(yè)廳班長多溝通，要求營業(yè)人員以“多說一句話”來宣傳網(wǎng)上營業(yè)廳，讓客戶明白、了解什么是網(wǎng)上營業(yè)廳，使用網(wǎng)上營業(yè)廳有什么便處。讓服務(wù)滿意率得到了提升。

篇10

采購員要求的教育背景相差很大，需要對需要采購的產(chǎn)品非常熟悉。下面是小編為大家整理的關(guān)于采購員試用期工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

采購員試用期工作總結(jié)范文1在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，在人少、任務(wù)重，壓力大的情況下，圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去，開拓未來，現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。

一、加強隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，采購任務(wù)越來越大，要求越來越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營形勢，必須打造優(yōu)秀的采購團隊，為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購服務(wù)。為此，年初以來，物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔(dān)岣叨游櫚惱逅刂省O群笞櫓蠹蟻低車匱傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社會主義市場經(jīng)濟理論、科學(xué)發(fā)展觀理論，提高了全員的理論素質(zhì)，為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù)，談判技巧、合同簽訂技術(shù)，學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí)，采購人員的素質(zhì)明顯提高，大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧，基本適應(yīng)了公司采購工作的新要求。

二、做好物資采購，提高一流的服務(wù)。20--年是公司大發(fā)展之年，新增店面多，公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此，我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，做好物資采購供應(yīng)工作。一方面，認(rèn)真做好市場調(diào)查，選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品，我們物資小組積極參與市場調(diào)查。重點調(diào)查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份，我組物資采購工作增加了燈具的采買，根據(jù)燈具訂單樣圖，我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進行調(diào)查，綜合比較，最后選擇了價格較有優(yōu)勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初，我們再次到廣州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場，經(jīng)過前期篩選，主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進行考察，綜合比較，波菲婭公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時，對家具市場進行考察。根據(jù)設(shè)計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進行加工制作。4月初，我們利用到皇典家具廠驗貨的機會，考察了佛山順德區(qū)樂從鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后，我們發(fā)現(xiàn)就價格而言，這幾家同皇典家具廠不相上下，但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此，我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面，我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難，積極做好物資籌備工作。

三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造良好社會形象。今年，公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此，我們在物資采購工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行采購和供應(yīng)。半年來，物資小組本著節(jié)約費用的原則，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對于一些老店設(shè)備進行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進行了維修、為--店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為--店4人位桌面進行了整改、為日月光店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下，提高了各經(jīng)營店的設(shè)備質(zhì)量，初步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時，我們在物資采購工作中，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對于經(jīng)營店所需物品，衣早調(diào)查，統(tǒng)一編制采購計劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進行采購，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

四、抓好基礎(chǔ)管理，保障后勤服務(wù)。為了提高物資采購組的采購供應(yīng)質(zhì)量，一方面，我們完善了物資采購制度、隊伍建設(shè)制度、考勤制度，學(xué)習(xí)制度，規(guī)范了物資采購的流程，使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面，加大對采購人員的考核和管理，使采購人員規(guī)范采購，科學(xué)供應(yīng)。同時，我們物資小組針對不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》，對供應(yīng)商的供應(yīng)情況進行認(rèn)真考核，并把考核結(jié)果運用到下年供應(yīng)商的選擇之中?！犊己吮怼窂钠髽I(yè)實力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價格優(yōu)勢、自我改進能力等方面對每個供應(yīng)商每批次的供貨進行全面評分，并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對供應(yīng)商進行考核，這樣不僅讓我們采購員對每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析，明確了供應(yīng)商的不足并及時溝通，達到在以后的工作中更好的合作。同時，也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。

五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢下，必須有一支過硬的采購隊伍，為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面，我們采購小組一改過去單純的物資采購工作，滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備工作中，使工作內(nèi)容進一步豐富。為了擴大公司業(yè)務(wù)，公司定于4月16日對包裝供應(yīng)商現(xiàn)場招標(biāo)，而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會籌備工作，更是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為了更好地完成此項任務(wù)，我們物資小組于3月初，就開始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進行邀標(biāo)。同時，通過各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商，耐心對新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義，跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進度，最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競標(biāo)，圓滿的完成了招投標(biāo)會包裝類的籌備工作。另一方面，我們不僅進行物資采購，而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見，對于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面，更代表了公司的形象，優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定，本著美觀、環(huán)保的原則對公司部分產(chǎn)品的外包袋進行改版和重新制版，使公司產(chǎn)品煥然一新，并且順利進入市場。同時，我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門的要求，對于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來的十幾種規(guī)格簡化為兩種規(guī)格，底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚箱標(biāo)準(zhǔn)，從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時外包裝箱供不應(yīng)求的狀況，確保車間按時完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時進入市場提供了幫助和支持。

六、下步工作打算

以上是我們物資小組今年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但我們深知，我們的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此，在明年工作中，我們要更加努力，嚴(yán)格按照公司的要求，做好后勤服務(wù)工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講：一要加強隊伍建設(shè)，提高采購人員的整體素質(zhì)，以優(yōu)秀的團隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性，積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中，在物資采購和供應(yīng)上達到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，深入基層，調(diào)查研究，從各店實際出發(fā)，實事求是地做好供應(yīng)服務(wù)工作。

采購員試用期工作總結(jié)范文2對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗：

一、盡量收集多一點材料信息

我不熟悉的材料，我會盡我的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學(xué)習(xí)和進步。

二、做事情要有條理、有計劃

我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進行一個心里的小結(jié)，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭!事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。

三、學(xué)會主動與人溝通

經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

四、做好對供應(yīng)商的管理

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合工程需要做好工作。

五、職業(yè)習(xí)慣

讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗

想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。

以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己，在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻!

在--的那段日子，我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變，從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體，也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn)，在吳江我能夠和同事們相處的非常好，本不是一家人，但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團體工作有力，工程進展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作，參加南京沙達旺倉儲工程，崗位是后勤的管理。

后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境!

20--年即將過去，下面將迎來嶄新的20--年，在新的一年里，我將發(fā)揚不怕苦，勤學(xué)習(xí)的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽感，盡自己的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。

采購員試用期工作總結(jié)范文3又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認(rèn)識--，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝--，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，-----年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。

在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止-----年12月底，共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值-，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

-----年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!

采購員試用期工作總結(jié)范文4我于-年-月-號成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周!

作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習(xí)了一個星期，通過這一段時間的倉管實習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點以及作用?？吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作，主動幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當(dāng)然，作為新人，難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正，使公司的利益得到保證。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所，同時看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

采購員試用期工作總結(jié)范文5本人---，畢業(yè)于---,---專業(yè)。于-年-月-號報到，經(jīng)過公司為期兩個月的卓越之旅訓(xùn)練，于同年9月1號順利到采購部實習(xí)，擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運營效率，是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障，同時也為制定財務(wù)計劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在---的領(lǐng)導(dǎo)和--的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下，較圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。

截至目前，兩個月的試用期已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。下面，我將兩個月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，進入了工作狀態(tài)。在工作的兩個月當(dāng)中，我學(xué)到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長，為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻。

初到采購部在--的安排下，于----有限公司實習(xí)了兩個星期。在實習(xí)過程中，通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩，在實踐中查找不足，使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則，可以進行簡單的估價。

兩個星期的車間實習(xí)結(jié)束便回到辦公室實習(xí)，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見識了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程：收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé)：采購計劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動，基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。

整理內(nèi)部資料，積極與倉儲庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后，需及時完善“臺賬”以便每個月25號前與財務(wù)部對賬。通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應(yīng)的供應(yīng)商，并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結(jié)，及時了解了各個物料的價格趨勢，并及時反饋于姜主管，便于對現(xiàn)有包材價格的更新。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。

綜合來看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點和不足，一定在今后的工作中加以改進。

一、看問題不夠透徹，容易把問題理想化;

二、有時辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠，今后會多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;

五、業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗還不夠豐富等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會時刻注重自身的不足，進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，遇到問題要做到全面分析，工作更積極主動一些，主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上，做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正以上的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。