導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇收費(fèi)班長(zhǎng)半年工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、上半年主要目標(biāo)完成情況（1-6月份，下同）

1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛；出口流量為**輛，同比分別上升**%、上升**%。通行費(fèi)收入****** 元，其中寧滬****（拆賬比例**%），占年度計(jì)劃**萬(wàn)元的***%，與去年同期***元相比增長(zhǎng)**%。

2、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)一控制”。

3、預(yù)算費(fèi)用支出 元，占年度計(jì)劃的 %，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

二、完成的主要工作

(一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平

1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長(zhǎng)當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提醒并納入考核；當(dāng)班班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核；站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)（92分）的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長(zhǎng)及以上骨干人員提高考核要求（低于93分內(nèi)部待崗）。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長(zhǎng)匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對(duì)考核內(nèi)容有疑問(wèn)的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（一般為公示3天內(nèi)），及時(shí)向考核小組反映。

2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)頂崗；晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生；值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全；值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查；必須查看前一日1小時(shí)錄像；通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理；必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗；值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說(shuō)明。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。上級(jí)單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過(guò)我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過(guò)，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對(duì)外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。

4、今年4月份，我站專門召開信息工作會(huì)議，通過(guò)廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。

（二）深入開展節(jié)能降耗工作

節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過(guò)開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：

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1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：

（1、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識(shí)。

（2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。

（3、對(duì)確定的節(jié)能降耗重點(diǎn)，開展合理化建議活動(dòng)，集思廣益，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施，重點(diǎn)形成對(duì)水電的科學(xué)規(guī)范管理。

（4、對(duì)已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核，并對(duì)其有效性作進(jìn)一步的觀測(cè)和評(píng)估，對(duì)效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

（5、檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個(gè)方面的活動(dòng)：

（1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務(wù)會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。

（2、每天對(duì)站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)更換損壞設(shè)備。

（3、開展節(jié)能降耗合理化建議活動(dòng)，集思廣益，發(fā)揮員工主人翁精神，廣泛征求全站員工的意見，活動(dòng)共收到57條建議。站部根據(jù)員工提出的建議進(jìn)行了整理、匯總，并落實(shí)了部分建議，如在車道油污重點(diǎn)部位涂刷一層防污涂料，以節(jié)約道口油污清洗成本。

（4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

（5、明確公車使用要求，堅(jiān)持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗。

（6、采用移動(dòng)公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會(huì)議通知，減少費(fèi)用開支。

（7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無(wú)紙化傳輸文件。

（8、以全國(guó)節(jié)能宣傳周為契機(jī) 進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

3、通過(guò)節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個(gè)方面：

（1、員工節(jié)約意識(shí)明顯提高。站區(qū)開無(wú)人燈、無(wú)人水、無(wú)人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕（相關(guān)考核制度出臺(tái)后沒有員工在這幾個(gè)方面被考核過(guò)）。

（2、上半年水電費(fèi)支出 元，占年度計(jì)劃的 %，較去年同期相比減少 %。

(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺(tái)帳轉(zhuǎn)化為電子臺(tái)帳，以節(jié)約更多的紙張。

（4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫(kù)等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺(tái)清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來(lái)，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。

（三）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，保持良好環(huán)境

篇2

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看監(jiān)控人員工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

監(jiān)控人員述職報(bào)告120__年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。這對(duì)我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單報(bào)告。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù)，電腦網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問(wèn)題的解決，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護(hù)等工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上，因?yàn)橹肮ぷ鞯年P(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù)，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理論，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn)。

在溝通上，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來(lái)越小。

近六個(gè)月來(lái)，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖。為日后維護(hù)工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié)，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)六個(gè)月來(lái)工作述職。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

監(jiān)控人員述職報(bào)告2本人自20__年2月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;

在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過(guò)往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

一、語(yǔ)言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來(lái)聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意!

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

監(jiān)控人員述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20__年__月__日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任___一職，主要負(fù)責(zé)__工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，對(duì)人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個(gè)年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來(lái)到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個(gè)新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況簡(jiǎn)要述職如下：

1、初到公司時(shí)，本人只是從公司簡(jiǎn)介以及同事們的口述中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。

從一開始對(duì)工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責(zé)任性，在這其中，我不斷的學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止，這項(xiàng)工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個(gè)信心，隨意時(shí)間的推移，我會(huì)從這份工作中得到成長(zhǎng)，同時(shí)我也會(huì)把這份工作做得更加完善。

2、在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問(wèn)題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來(lái)到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，因此，我為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。

3、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，任何事情溝通都是第一位的。

在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的___中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。

監(jiān)控人員述職報(bào)告4作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jī)。

一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車輛或人員及時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

二、對(duì)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對(duì)新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng)，站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會(huì)做到最好。

監(jiān)控人員述職報(bào)告5一、提高安全意識(shí)

本人認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識(shí)。

二、搞好基礎(chǔ)工作

認(rèn)真做好作業(yè)計(jì)劃，按照要求對(duì)轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。

三、堅(jiān)持自查巡檢工作

經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>

四、障礙處理

處理各類報(bào)警故障352次(含各分局和一、二樞紐)。

(1)消防報(bào)警：煙多灰塵大引起。

(2)樓宇自控報(bào)警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監(jiān)控平臺(tái)軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。

(3)空調(diào)設(shè)備報(bào)警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。

(4)環(huán)境監(jiān)控故障報(bào)警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。

五、做好工程隨工監(jiān)督

(1)對(duì)開發(fā)區(qū)綜合樓、長(zhǎng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。

(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段，工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。

(3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。

(4)一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。

六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對(duì)新班組人員工作重新調(diào)整。

七、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。

八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答的競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。

九、6月份努力做好“四個(gè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對(duì)我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對(duì)我公司的消防工作給予了肯定，對(duì)提出的問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袪?zhēng)取做到最好。

篇3

一、上半年我局財(cái)務(wù)分析

年初以來(lái)，我局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)抓理財(cái)，外拓市場(chǎng)，規(guī)范行為，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。

1—6月份經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：

09年1-6月份，我局共完成收入XXX萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)XX%，其中：金融類業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%；郵遞類業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%。截止6月30日，全縣郵儲(chǔ)余額達(dá)到XXXX萬(wàn)元，比08下半年凈增XXX萬(wàn)元。

1、1-6月收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成XXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%通信業(yè)務(wù)收入完成XX萬(wàn)元其他業(yè)務(wù)收入完成X萬(wàn)元函件收入完成X萬(wàn)元，包件收入完成X萬(wàn)元，快遞包裹收入完成X萬(wàn)元匯票收入完成X萬(wàn)元，特快專遞收入完成X萬(wàn)元，機(jī)要收入完成X萬(wàn)元，物流收入完成X萬(wàn)元，報(bào)刊收入累計(jì)完成X萬(wàn)元，集郵收入完成X萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄收入完成XX萬(wàn)元其中保險(xiǎn)收入完成X萬(wàn)元代辦收入完成XX萬(wàn)元

2、1-6月支出完成情況：成本費(fèi)用總支出完成XXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%通信業(yè)務(wù)成本完成X萬(wàn)元，管理費(fèi)用完成XX萬(wàn)元財(cái)務(wù)費(fèi)用完成X萬(wàn)元其他費(fèi)用支出完成X萬(wàn)元

3、1-6月收支差額完成情況：完成XX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%

4、1-6月服務(wù)滿意度：80分，同比增長(zhǎng)X%

5、1-6月金融業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：儲(chǔ)蓄凈增余額完成XXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)X%保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成X萬(wàn)元保額，

6、1-6月電信業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：聯(lián)通業(yè)務(wù)完成G網(wǎng)放號(hào)XXXX戶，同比增長(zhǎng)X%事實(shí)勝于雄辯，從數(shù)據(jù)來(lái)看，我局1-6月的財(cái)務(wù)完成任務(wù)情況良好。

儲(chǔ)額發(fā)展方面，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù)，今年我局在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線，計(jì)劃按市場(chǎng)占有率及潛力分解，有重點(diǎn)的推進(jìn)，使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識(shí)，出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，抓住大客戶這塊市場(chǎng)，加大攻關(guān)力度。從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，

面對(duì)5月份受城市建設(shè)的影響，將中心工作放在鞏固用戶群，挖掘小用戶上來(lái)，使儲(chǔ)額穩(wěn)中有升。同時(shí)重點(diǎn)抓儲(chǔ)蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，為拉進(jìn)與個(gè)體商戶的距離，還推出上門取、送款，兌換零幣、新幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。我局采取先培訓(xùn)后上崗的措施，即利用下班時(shí)間，聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，為全局職工進(jìn)行了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授營(yíng)銷技巧。同時(shí)還開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，

在工資業(yè)務(wù)方面，我局已將目光由企事業(yè)單位轉(zhuǎn)向個(gè)體工商戶，從而達(dá)到鞏固大戶，發(fā)展小戶上來(lái)，使工資業(yè)務(wù)全面開花。

電信業(yè)務(wù)方面，我局一方面細(xì)分G網(wǎng)用戶市場(chǎng)，重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，向地區(qū)聯(lián)通公司申請(qǐng)單向收費(fèi)政策，差異化基站資費(fèi)政策，穩(wěn)定網(wǎng)上用戶搶占用戶市場(chǎng)。聯(lián)通“小神通”單向收費(fèi)政策迎合了經(jīng)濟(jì)用戶的心理，達(dá)到穩(wěn)定用戶、搶占用戶市場(chǎng)先機(jī)目的。對(duì)新開通的基站，如XX鎮(zhèn)在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，采取一地一策。我局以向公司申請(qǐng)小區(qū)基站38元包月，全區(qū)隨便打政策，以吸引移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)用戶的管理和推廣力度，將用戶鎖定在集團(tuán)內(nèi)，增加轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。VPN集團(tuán)用戶平臺(tái)政策出臺(tái)后有力地穩(wěn)定了網(wǎng)上用戶。通過(guò)拉網(wǎng)式的營(yíng)銷，營(yíng)銷人員走向各個(gè)單位進(jìn)行上門推銷，提高人們對(duì)CDMA手機(jī)的認(rèn)知度，加大C網(wǎng)精品品牌宣傳工作，借助CDMA2000—IX系統(tǒng)的即將開通提升CDMA精品品牌形象。

包件業(yè)務(wù)方面：我局上半年包裹業(yè)務(wù)定位提高普通包裹和快遞包裹業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上，積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件。在工作中我們把快遞包裹業(yè)務(wù)定位在普通包裹的轉(zhuǎn)向上，加大宣傳力度。在物流配送業(yè)務(wù)上，我局現(xiàn)與商店啤酒商簽訂協(xié)議，由我局運(yùn)送啤酒業(yè)務(wù)，從而形成運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送一條龍服務(wù)。利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極同木制品廠聯(lián)系，配送發(fā)往大連木制品貨物,形成固定用戶定期運(yùn)輸。

二、我局上半年工作總結(jié)

取得如此好的成績(jī)，得益于2009年上半年我局主要抓了以下幾項(xiàng)工作。

1、完善各項(xiàng)現(xiàn)有制度

我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。在郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的管理上，根據(jù)省、地文件要求完善資費(fèi)優(yōu)惠管理，明確審批權(quán)限，完善優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及程序，嚴(yán)格控制超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠資費(fèi)。在欠費(fèi)管理上，要求各專業(yè)每月與財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)帳，實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)相符，帳實(shí)相符，強(qiáng)化了責(zé)任追究，有效控制用戶欠費(fèi)。

2、推進(jìn)改革創(chuàng)新制度

目的是提高勞動(dòng)效率，在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機(jī)制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調(diào)整更換了幾名營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻(xiàn)，晉升靠業(yè)績(jī)的理念，調(diào)整了設(shè)備維護(hù)員等技術(shù)人員的工資。

二、下半年工作安排

篇4

無(wú)論是從高中生自身發(fā)展需求來(lái)看，還是從班主任角色的工作性質(zhì)來(lái)看，高中班主任的作用都是無(wú)可替代的，都是不可或缺的。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些高二班主任工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

高二班主任工作總結(jié)1本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主，很抓紀(jì)律衛(wèi)生，開展了各種形式的活動(dòng)，圓滿完成教育教學(xué)工作。具體工作如下:

一、早自習(xí)利用晨會(huì)總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生，出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和總結(jié)，目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取，克服工作和學(xué)習(xí)上的不足，為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標(biāo)。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象，能按時(shí)按點(diǎn)的，按部就班的上好課和晚自習(xí)，圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。

二、高中二年級(jí)的學(xué)生思想上還不穩(wěn)定，還不夠成熟，尤其進(jìn)入高二的學(xué)習(xí)，內(nèi)容難度加大，對(duì)于象我班的程度較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)難度更大，往往因?yàn)閷W(xué)習(xí)不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學(xué)生樹立信心和學(xué)習(xí)斗志，我主要做了這些工作:

1、班會(huì)早會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析，正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置，讓學(xué)生保持良好的心態(tài)，同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。

2、個(gè)別談心，這很重要，對(duì)于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界，了解他們所做所想，這樣會(huì)使教育能抓住切入點(diǎn)，教育才能有效果，從本學(xué)期來(lái)看的確收效很大。

使班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，文明班級(jí)率最高。

3、尋求與家長(zhǎng)的密切配合，三方溝通，正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使學(xué)生敞開心扉，把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái)，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。

二、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系， 并為此做了大量的工作，穩(wěn)定教學(xué)次序。

三、加強(qiáng)寢室的管理工作，本學(xué)期到寢室檢查不下十五次，對(duì)存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決，女寢要好一些，男寢還存在問(wèn)題，總的來(lái)說(shuō)有很大的進(jìn)步。

四、開展好各項(xiàng)活動(dòng)，本學(xué)期運(yùn)動(dòng)會(huì)上，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，發(fā)揮他們的體育特長(zhǎng)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績(jī)。在學(xué)生十月一的詩(shī)歌朗誦的比賽，以及征文活動(dòng)中都取得好成績(jī)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。

總之，本學(xué)期工作成績(jī)是肯定的，要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù)，為把班主任的工作做得更好而努力。

高二班主任工作總結(jié)2本學(xué)期我擔(dān)任高二2班班主任，2班是高二年級(jí)理科快班之一，聚集了全年級(jí)的學(xué)習(xí)中上以上的學(xué)生，擔(dān)任該班班主任，肩負(fù)著學(xué)校的重托，家長(zhǎng)的期望，我深感任務(wù)重，壓力大，不敢懈怠。針對(duì)該班特點(diǎn)，我主要從以下幾個(gè)方面做工作：

一、重視常規(guī)管理，建立班級(jí)良好秩序

建立良好的班級(jí)秩序，營(yíng)造積極向上的氛圍，是保證學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點(diǎn)做起：

(1)做好各項(xiàng)工作的檢查督促，在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭，依靠規(guī)章制度，力求科學(xué)化、規(guī)范化，程序化，不因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)緊張而放松對(duì)遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實(shí)踐證明，抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作，會(huì)使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。(2)深入班級(jí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓班規(guī)校規(guī)落到實(shí)處，堅(jiān)持做好每日下班，力爭(zhēng)做到知道每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(3)經(jīng)常表?yè)P(yáng)好人好事，做好激勵(lì)工作，堅(jiān)持每隔一段時(shí)間，由班長(zhǎng)或班主任做班級(jí)情況小評(píng)，以表?yè)P(yáng)為主，對(duì)學(xué)習(xí)上刻苦、成績(jī)進(jìn)步、遵守紀(jì)律好，勞動(dòng)好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表?yè)P(yáng)，樹立正氣，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取。

(4)抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對(duì)班級(jí)的管理工作必須依靠學(xué)生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，既減輕了班主任的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生干部。教師要體貼學(xué)生，費(fèi)時(shí)耗精力的事不要布置給學(xué)生。要確保學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。

二、抓尖子，督差生，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性

調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)班積極性，形成刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)先恐后的學(xué)風(fēng)，全面提高全班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，是尖子班班主任的首要任務(wù)，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個(gè)別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導(dǎo)工作，對(duì)尖子生，要求他們明確目標(biāo)，確定方案，突破弱點(diǎn)，保持優(yōu)勢(shì)。同時(shí)提出具體措施;對(duì)差生，以鼓勵(lì)為主，多談話、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，充分表?yè)P(yáng);形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭，差生不甘落后，大家爭(zhēng)先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)利用每次考試的成績(jī)，進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生弱點(diǎn)，分析原因，找到改進(jìn)辦法，保證各層次的學(xué)生都有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)勁頭，使學(xué)習(xí)成績(jī)保持上升趨勢(shì)。另外用“以志激人”的辦法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。一個(gè)無(wú)追求和奮斗目標(biāo)的人，就缺少前進(jìn)動(dòng)力機(jī)械，更談不上發(fā)展，無(wú)論是知識(shí)獲取，技能形成，還是素質(zhì)提高，都主要來(lái)自學(xué)習(xí)。能夠提高學(xué)習(xí)效率，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的途徑有二：一是延長(zhǎng)時(shí)間，二是提高效率。運(yùn)用激勵(lì)措施，通過(guò)多途徑幫助學(xué)生樹理想，談追求，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識(shí)。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動(dòng)性、和進(jìn)取精神。時(shí)時(shí)力求將學(xué)習(xí)情緒調(diào)控到最佳的“亢奮”狀態(tài)，“水擊石則鳴，人激志則宏”實(shí)踐證明：采用激勵(lì)方式能使學(xué)生保持持久的學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

三、不斷提出新的共同的奮斗目標(biāo)，尋找鼓舞學(xué)生前進(jìn)的力量

新學(xué)期開始，我就把建立團(tuán)結(jié)向上的班級(jí)體作為我班奮斗的目標(biāo)。

為了嚴(yán)肅紀(jì)律配合學(xué)校的日常管理，我在班里進(jìn)行了《新學(xué)期新面貌》的紀(jì)律教育。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到——無(wú)規(guī)矩不能成方圓，幫助學(xué)生樹立主人翁意識(shí)，把維護(hù)班級(jí)的榮譽(yù)變成一種自覺的行動(dòng)。增強(qiáng)學(xué)生的集體精神。

為了促進(jìn)同學(xué)之間的了解，建立良好的生活氛圍，我利用慶祝中秋的晚會(huì)，請(qǐng)班級(jí)里每個(gè)同學(xué)收集資料獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，然后讓同學(xué)自己布置場(chǎng)地，自己組織節(jié)目。師生度過(guò)了一個(gè)難忘的夜晚，拉進(jìn)了同學(xué)與同學(xué)之間，師生之間的距離。

臨進(jìn)元月，高二學(xué)生將有三科要會(huì)考，隨后還要進(jìn)行期未考，學(xué)習(xí)任務(wù)非常堅(jiān)艱巨，為了防止部分同學(xué)因跟不上而泄氣，我及時(shí)給他們講了會(huì)考的意義及其重要性，讓他們將主要精力放在會(huì)考學(xué)科中，爭(zhēng)取每個(gè)同學(xué)能會(huì)考過(guò)關(guān)。會(huì)考以后利用學(xué)生在迎戰(zhàn)會(huì)考中產(chǎn)生的拼勁，適時(shí)提出了“送會(huì)考迎期考，優(yōu)異成績(jī)獻(xiàn)給父老”的奮斗目標(biāo)。使學(xué)生一鼓作氣，順利通過(guò)統(tǒng)考。

四、開好班會(huì)，全面落實(shí)班主任職責(zé)

班會(huì)是班主任實(shí)施教育指導(dǎo)的主要陣地，通過(guò)班會(huì)，師生進(jìn)行思想交流。通過(guò)班會(huì)，班委實(shí)施管理;通過(guò)班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的交流，增強(qiáng)集體的凝集力。開好班會(huì)，是一個(gè)班主任履行職責(zé)的重要內(nèi)容。所以，我當(dāng)班主任，歷來(lái)重視組織好班會(huì)活動(dòng)，首先要準(zhǔn)備好恰當(dāng)?shù)陌鄷?huì)主題，一方面，根據(jù)原計(jì)劃，一方面，根據(jù)當(dāng)前狀況，或根據(jù)學(xué)校的具體安排。其次是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和班委，要求學(xué)生、班委做好事前準(zhǔn)備。班會(huì)上，堅(jiān)持做好每月小評(píng)，由班長(zhǎng)、紀(jì)律委員做點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤。班主任就班上的情況作及時(shí)的點(diǎn)評(píng)。實(shí)踐證明，這是抓好常規(guī)管理的重要方法。另外，班會(huì)上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與。主題確定后，由學(xué)生作班會(huì)的組織者和主體。這學(xué)期，我們班的班會(huì)基本是由學(xué)生組織，特別是幾次大型的主題班會(huì)，主要由學(xué)生策劃、準(zhǔn)備，由學(xué)生主持，都開得非常成功，產(chǎn)生了很好的效果。

五、喜憂參半。

本學(xué)期，我班同學(xué)在我的帶領(lǐng)下，德、智、體各方面都取得和長(zhǎng)足的進(jìn)步。全班同學(xué)遲到、早退、現(xiàn)象很少，基本上沒有無(wú)故曠課;教室、寢室、清潔區(qū)衛(wèi)生也不錯(cuò);學(xué)校舉辦的各種活動(dòng)都能踴躍參加，并取得較好的成績(jī)，能很好地遵守《中學(xué)生守則》，在各類考試中均能完成學(xué)校分給我班的任務(wù)。在進(jìn)行會(huì)考沖刺階段的學(xué)習(xí)中能與同學(xué)們同甘苦。主要收獲是：能讓大多數(shù)學(xué)生快樂的地度過(guò)在學(xué)校的每一天，教書又育人!每天給孩子一些笑臉!做到了不在課堂當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)怒!規(guī)范學(xué)生行為!

雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，但工作能力還須進(jìn)一步提高，特別是在轉(zhuǎn)化差生的過(guò)程中，有一二個(gè)雙差生總是我行我素，效果不太明顯，無(wú)心向?qū)W的學(xué)生還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，還沒能觸動(dòng)他們的靈魂，給班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來(lái)了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。

高二班主任工作總結(jié)3上學(xué)期，學(xué)校讓我擔(dān)任高二(6)班班主任工作，一拿到學(xué)生名單，我的心就涼了半截。全班49人，女同學(xué)就占了41人，男同學(xué)只有8人，男女比例極端不平衡，在文科班中也是比較少見的。這些學(xué)生來(lái)自高一12個(gè)班，他們有選考?xì)v史的、英語(yǔ)的、藝術(shù)的還有生物的。他們的高一期末統(tǒng)考成績(jī)情況是，800分段只有兩人，500分段以下的卻有十幾人，有些低至400多分，而理科班總分平均分就達(dá)700多分。開學(xué)以后，每逢集會(huì)出操，看著"人強(qiáng)馬壯"理科班，我們班的同學(xué)心理就很難平衡，結(jié)果一些成績(jī)好的同學(xué)就產(chǎn)生了動(dòng)搖，要求調(diào)去理科班，換一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，整個(gè)班人心浮動(dòng)。通過(guò)分析，我覺得班級(jí)問(wèn)題關(guān)鍵所在是老師同學(xué)都缺乏自信心，要加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、努力向上班集體，必須在自信心方面做工作。

首先，我采取抓兩頭促中間的做法。

一頭是班級(jí)的帶頭人，經(jīng)過(guò)接觸我物識(shí)了一批自信心強(qiáng)、有活力班干部，例如班長(zhǎng)肖瀟、美玲，團(tuán)支書斯麗，勞動(dòng)委員展沖等，她們有活力，自信自強(qiáng)，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的組織號(hào)召力，在她們的大力支持配合下，使班級(jí)各項(xiàng)工作活動(dòng)得以順利進(jìn)行，并取得良好的效果。例如，開學(xué)初，她們組織主持了名為"友誼從此刻開始"的主題班會(huì)，形式生動(dòng)活潑，使同學(xué)們互相認(rèn)識(shí)了解，團(tuán)結(jié)和諧的班集體建設(shè)從此開始，班級(jí)的凝聚力逐步形成。十四周，她們策劃組織了名為"順流逆流"的主題班會(huì)，代表高二a級(jí)參加學(xué)校班會(huì)公開課評(píng)比，這堂班會(huì)課，既展示當(dāng)代中學(xué)生潮流，又展現(xiàn)我們班同學(xué)自信的風(fēng)采，結(jié)果獲得上下一致好評(píng)，榮獲學(xué)校班會(huì)課評(píng)比一等獎(jiǎng)。正是由于有一批得力班干的帶動(dòng)，班級(jí)的風(fēng)氣有了很大的改觀。她們也獲得學(xué)校優(yōu)秀干部的獎(jiǎng)勵(lì)。另一頭是后進(jìn)同學(xué)，鼓舞后進(jìn)同學(xué)的自信心，使他們展示自己最光彩的一面，這對(duì)營(yíng)造努力向上的班集體非常重要。在我們班有一批這樣的同學(xué)，由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，自信心不足，不能正確評(píng)價(jià)自己，但他們又有自己的特長(zhǎng)。我積極鼓舞他們挖掘潛力，展現(xiàn)特長(zhǎng)，給予他們施展才華舞臺(tái)，例如，婉輝、洲紅、潘欣，她們有美術(shù)才能，讓她們負(fù)責(zé)班級(jí)的墻報(bào)宣傳工作，結(jié)果搞得有聲有色，學(xué)校墻報(bào)評(píng)比五次，四次拿了一等獎(jiǎng)，一次拿了三等獎(jiǎng)。一次又一次的獲獎(jiǎng)，使她們對(duì)自己有了信心。這一批同學(xué)的轉(zhuǎn)變，對(duì)我們班級(jí)良好班風(fēng)建設(shè)有極大促進(jìn)作用

高二班主任工作總結(jié)4本學(xué)期我擔(dān)任高二四十九班班主任，四十九班是高二年級(jí)理科尖子班，聚集了全年級(jí)的學(xué)習(xí)高手，是學(xué)校的希望之班，擔(dān)任該班班主任，肩負(fù)著學(xué)校的重托，家長(zhǎng)的期望，我深感任務(wù)重，壓力大，不敢懈怠。針對(duì)該班特點(diǎn)，我主要從以下幾個(gè)方面做工作：

一、重視常規(guī)管理，建立班級(jí)良好秩序

建立良好的班級(jí)秩序，營(yíng)造積極向上的氛圍，是保證學(xué)生高效學(xué)習(xí)的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點(diǎn)做起：(1)做好各項(xiàng)工作的檢查督促，在管理上要嚴(yán)當(dāng)頭，依靠規(guī)章制度，力求科學(xué)化、規(guī)范化，程序化，不因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)緊張而放松對(duì)遵守紀(jì)律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實(shí)踐證明，抓好紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操工作，會(huì)使學(xué)生感到嚴(yán)肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。(2)深入班級(jí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓班規(guī)校規(guī)落到實(shí)處，堅(jiān)持做好每日下班，力爭(zhēng)做到知道每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(3)經(jīng)常表?yè)P(yáng)好人好事，做好激勵(lì)工作，堅(jiān)持每隔一段時(shí)間，由班長(zhǎng)或班主任做班級(jí)情況小評(píng)，以表?yè)P(yáng)為主，對(duì)學(xué)習(xí)上刻苦、成績(jī)進(jìn)步、遵守紀(jì)律好，勞動(dòng)好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學(xué)等好人好事充分表?yè)P(yáng)，樹立正氣，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取。(4)抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對(duì)班級(jí)的管理工作必須依靠學(xué)生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，既減輕了班主任的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生干部。教師要體貼學(xué)生，費(fèi)時(shí)耗精力的事不要布置給學(xué)生。要確保學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。

二、抓尖子，督差生，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性

調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)班積極性，形成刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)先恐后的學(xué)風(fēng)，全面提高全班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，是尖子班班主任的首要任務(wù)，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個(gè)別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導(dǎo)工作，對(duì)尖子生，要求他們明確目標(biāo)，確定方案，突破弱點(diǎn)，保持優(yōu)勢(shì)。同時(shí)提出具體措施;對(duì)差生，以鼓勵(lì)為主，多談話、多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，充分表?yè)P(yáng);形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭，差生不甘落后，大家爭(zhēng)先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)利用每次考試的成績(jī)，進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生弱點(diǎn)，分析原因，找到改進(jìn)辦法，保證各層次的學(xué)生都有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)勁頭，使學(xué)習(xí)成績(jī)保持上升趨勢(shì)。另外用“以志激人”的辦法，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。一個(gè)無(wú)追求和奮斗目標(biāo)的人，就缺少前進(jìn)動(dòng)力機(jī)械，更談不上發(fā)展，無(wú)論是知識(shí)獲取，技能形成，還是素質(zhì)提高，都主要來(lái)自學(xué)習(xí)。能夠提高學(xué)習(xí)效率，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的途徑有二：一是延長(zhǎng)時(shí)間，二是提高效率。運(yùn)用激勵(lì)措施，通過(guò)多途徑幫助學(xué)生樹理想，談追求，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識(shí)。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動(dòng)性、和進(jìn)取精神。時(shí)時(shí)力求將學(xué)習(xí)情緒調(diào)控到最佳的“亢奮”狀態(tài)，“水擊石則鳴，人激志則宏”實(shí)踐證明：采用激勵(lì)方式能使學(xué)生保持持久的學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

三、開好班會(huì)，全面落實(shí)班主任職責(zé)

班會(huì)是班主任實(shí)施教育指導(dǎo)的主要陣地，通過(guò)班會(huì)，師生進(jìn)行思想交流。通過(guò)班會(huì)，班委實(shí)施管理;通過(guò)班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的交流，增強(qiáng)集體的凝集力。開好班會(huì)，是一個(gè)班主任履行職責(zé)的重要內(nèi)容。所以，我當(dāng)班主任，歷來(lái)重視組織好班會(huì)活動(dòng)，首先要準(zhǔn)備好恰當(dāng)?shù)陌鄷?huì)主題，一方面，根據(jù)原計(jì)劃，一方面，根據(jù)當(dāng)前狀況，或根據(jù)學(xué)校的具體安排。其次是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和班委，要求學(xué)生、班委做好事前準(zhǔn)備。班會(huì)上，堅(jiān)持做好每月小評(píng)，由班長(zhǎng)、紀(jì)律委員做點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤。班主任就班上的情況作及時(shí)的點(diǎn)評(píng)。實(shí)踐證明，這是抓好常規(guī)管理的重要方法。另外，班會(huì)上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與。主題確定后，由學(xué)生作班會(huì)的組織者和主體。這學(xué)期，我們班的班會(huì)基本是由學(xué)生組織，特別是幾次大型的主題班會(huì)，主要由學(xué)生策劃、準(zhǔn)備，由學(xué)生主持，都開得非常成功，產(chǎn)生了很好的效果。學(xué)生在豐富多采的班活動(dòng)中不斷受到教育和薰陶。在團(tuán)結(jié)、向上、奮進(jìn)的班級(jí)氛圍中不斷進(jìn)步。學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

高二班主任工作總結(jié)5高二上學(xué)期的班主任工作現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束，本人將對(duì)本學(xué)期以來(lái)所做的工作、取得的成績(jī)、不足之處、今后的打算等方面總結(jié)如下：

一、班級(jí)情況分析

上一學(xué)年結(jié)束后分文理班，我負(fù)責(zé)管理的班級(jí)是高二理科45班，分班時(shí)實(shí)際報(bào)到注冊(cè)的學(xué)生有55人，后來(lái)自動(dòng)退學(xué)1人，在剩下的這54人中，有借讀生1人，留級(jí)生6人，復(fù)讀生1人，應(yīng)屆生46人，其中有4個(gè)擇校生，4個(gè)跑校生，高一結(jié)束時(shí)背著學(xué)校處分的有5人，父母離異的有1人，特長(zhǎng)生有5人，從這些學(xué)生的結(jié)構(gòu)上看，無(wú)論在學(xué)習(xí)上，還是在紀(jì)律上看，這是一個(gè)難管理的班級(jí)。

二、我所開展的工作

(一)組建和培養(yǎng)班委

開學(xué)初，同學(xué)之間有的相互認(rèn)識(shí)，有的相互不認(rèn)識(shí)，班委如果選舉產(chǎn)生，這些班委不一定愿意干，也不一定能為全班同學(xué)的發(fā)展敢管、能管，所以我通過(guò)讓學(xué)生毛遂自薦的方式--讓學(xué)生主動(dòng)提出擔(dān)任何班委，只要提出要當(dāng)班委的學(xué)生我都大膽的任用他們，通過(guò)這種方式產(chǎn)生了班長(zhǎng)姚曉倩、體育委員何汝華、衛(wèi)生委員周娟，其他需要設(shè)置的班委讓他們自己選舉或任命。結(jié)果這些班委開展工作積極、認(rèn)真、有較強(qiáng)的責(zé)任心，這些班委在工作上，我指導(dǎo)他們開展工作，在生活上主動(dòng)為他們提供幫助，這樣他們干工作很賣力!

(二)經(jīng)常幫學(xué)校財(cái)務(wù)室收取各種費(fèi)用

收費(fèi)是一項(xiàng)較為繁瑣的事情，繁瑣之處在于次數(shù)多，涉及人數(shù)多，也是一件學(xué)生較為反感的事情，但是為了學(xué)校的正常運(yùn)作，對(duì)學(xué)生收費(fèi)又不得不進(jìn)行，而收費(fèi)十有都落到班主任身上，從開學(xué)收學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、擇校費(fèi)、書費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，到后來(lái)收水費(fèi)、會(huì)考報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、試卷費(fèi)、會(huì)考補(bǔ)考費(fèi).有時(shí)還要幫學(xué)校財(cái)務(wù)室退費(fèi)、發(fā)人助金等.

(三)經(jīng)常開展安全健康教育

我始終堅(jiān)持"安全無(wú)小事","安全需警鐘長(zhǎng)鳴"的原則,每星期天的班會(huì)都有安全教育內(nèi)容,教育學(xué)生要樹立人身安全意識(shí)和財(cái)產(chǎn)安全意識(shí),做到不打架、不、不乘"三無(wú)車輛"、不跟陌生人來(lái)往、不上后山、不私自亂接電線、不在教室、宿舍充電;在宿舍、教室不放現(xiàn)金等。同時(shí)督促學(xué)生鍛煉身體，不定期抽查學(xué)生上兩操的情況，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，不喝自來(lái)水、不吃過(guò)期食品，通過(guò)教育，學(xué)生已經(jīng)初步樹立了良好的安全健康理念。

(四)經(jīng)常開展紀(jì)律教育督促學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)

我對(duì)本班的紀(jì)律教育頗有心得，管學(xué)生紀(jì)律，一方面，經(jīng)常宣傳學(xué)校的規(guī)章制度，另一方面經(jīng)常督促學(xué)生遵守紀(jì)律，例如：深入學(xué)生宿舍了解學(xué)生就寢紀(jì)律;深入教室了解學(xué)生是否在自習(xí)時(shí)講話，是否留長(zhǎng)發(fā)，是否穿校服，是否穿拖鞋，是否佩戴耳環(huán)首飾等;每一天都關(guān)注班務(wù)日志，及時(shí)處理學(xué)生出現(xiàn)的課堂紀(jì)律問(wèn)題;重視科任老師發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)紀(jì)律問(wèn)題。

(五)經(jīng)常督促學(xué)生搞好衛(wèi)生

我們班不知什么原因，高一至高二一直都分到學(xué)校衛(wèi)生最難搞的重災(zāi)區(qū)--教室后陰溝，這段后陰溝跨度長(zhǎng)，丟垃圾的人特別多，有時(shí)學(xué)生邊掃，樓上邊有學(xué)生扔垃圾下來(lái)，很難保持干凈，所以我們班在這里掃地是件即吃力又受窩囊氣的事情，但是不管怎樣難搞，我還是每一天都去監(jiān)督學(xué)生搞好衛(wèi)生，如果沒有按時(shí)掃地的學(xué)生，罰他們拖樓道，這樣管理班級(jí)衛(wèi)生達(dá)到了學(xué)校的要求。

(六)經(jīng)常督促學(xué)生搞好學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是學(xué)生的工作重心，學(xué)生要想繼續(xù)得到深造，就必須學(xué)好各科知識(shí)，而要學(xué)好則必須注重每一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)都做到位，比如：不遲到、不早退、不缺席、不抄襲作業(yè)，配合老師的教學(xué)，認(rèn)真背書，認(rèn)真聽講、按時(shí)完成作業(yè)等，為了讓學(xué)生做好這些事情，我利用班會(huì)時(shí)間和課堂教學(xué)時(shí)間經(jīng)常教育學(xué)生"如何聽好每一節(jié)課?如何完成好每一次作業(yè)?"。我還多次跟其他科任老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有不配合教學(xué)的學(xué)生，我及時(shí)找學(xué)生交談，教育他們配合老師教學(xué)的必要性和重要性，幫助他們改變學(xué)習(xí)上的惡習(xí)。

(七)參與甲流的防控工作

20nn年9月上旬，昆明出現(xiàn)了甲流確診病例，我于9月18日召開緊急班會(huì)，介紹甲流癥狀、危害、當(dāng)前形勢(shì)、預(yù)防措施等，引導(dǎo)學(xué)生正確看待甲流："甲流可防可治，不必恐慌"，并按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)放宣傳材料，要求學(xué)生開教室門窗，保證空氣對(duì)流，勤洗手，勤鍛煉，不去人口密集和流動(dòng)性大的地方，注重睡眠和營(yíng)養(yǎng)，在班上嚴(yán)格執(zhí)行"晨檢制度"、"消毒制度"和"一日一報(bào)制度"，提倡早發(fā)現(xiàn)早隔離、早治療。

(八)召開家長(zhǎng)會(huì)，加強(qiáng)家校合作

本學(xué)期期中考結(jié)束后，為了加強(qiáng)家校合作，學(xué)校要求各個(gè)班級(jí)由班主任負(fù)責(zé)主持召開家長(zhǎng)會(huì)，我們班于20nn年11月14日召開家長(zhǎng)會(huì)，這次家長(zhǎng)會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，我認(rèn)真組織、精心策劃每一個(gè)細(xì)節(jié)，會(huì)上既有我對(duì)班級(jí)情況的介紹，又有科任老師和家長(zhǎng)代表、學(xué)生代表的發(fā)言，還有學(xué)生的繪畫作品展覽和學(xué)生的文藝表演，家長(zhǎng)會(huì)開得很成功。

(九)配合各部門、各科室、各處室的工作，搞好班主任的日常業(yè)務(wù)

班主任工作繁瑣而雜，各部門、各科室、各處室安排的工作隨時(shí)都要"接招"，每次學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求宣傳的事情我都及時(shí)去班上宣傳落實(shí)，每次各部門、各科室、各處室安排的工作我都及時(shí)去按質(zhì)按量的完成，例如：教務(wù)處，年級(jí)組、總務(wù)處需要一些數(shù)據(jù)我每次都積極去統(tǒng)計(jì)，及時(shí)上交等。

定期召開主題班會(huì)，充分利用主題班會(huì)這一陣地，宣傳黨的政策方針，學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法，刻苦學(xué)習(xí)，做個(gè)良民，做個(gè)有理想、有抱負(fù)、肯肯奮斗的人。

(十)協(xié)助年級(jí)組長(zhǎng)管理年級(jí)經(jīng)費(fèi)

年級(jí)組活動(dòng)，班主任活動(dòng)等難免涉及經(jīng)費(fèi)的收支，所以年級(jí)組急需要管錢的人員也需要管賬的人員，應(yīng)蔣組長(zhǎng)的要求，我負(fù)責(zé)管理年級(jí)組賬務(wù)，認(rèn)真記錄每一筆賬務(wù)，為年級(jí)財(cái)務(wù)的公開透明盡一份綿薄之力。

三、工作成績(jī)與不足之處

通過(guò)一學(xué)期的努力教育，班上無(wú)打架斗毆、偷盜、賭博、刁難科任教師等惡性事件的發(fā)生，為校園和班級(jí)增添了一分和諧，高一結(jié)束時(shí)背著學(xué)校處分的5名學(xué)生，進(jìn)過(guò)一學(xué)期的規(guī)勸、督促有3人已經(jīng)撤銷處分，他們是：李國(guó)清、榮華、吳紹柏。班級(jí)衛(wèi)生狀況明顯改善：亂丟垃圾的人越來(lái)越少，教室、環(huán)境區(qū)、宿舍的衛(wèi)生越來(lái)越干凈，生病請(qǐng)假的同學(xué)越來(lái)越少，更可喜的是沒有發(fā)燒病人;班上好學(xué)的同學(xué)越來(lái)越多，期中、期末成績(jī)都有一定進(jìn)步。當(dāng)然在取得這些成績(jī)的同時(shí)也有很多不足，例如：有2位背著處分的學(xué)生紀(jì)律上改觀小，部分同學(xué)仍然偷偷抽煙，極個(gè)別同學(xué)有戀愛現(xiàn)象，這些棘手問(wèn)題始終沒有得到徹底根治，另外，弄不懂"變相體罰"的含義，生怕在處罰學(xué)生之后被扣上一頂"變相體罰"學(xué)生的"帽子"，管理學(xué)生瞻前顧后，不能放開手腳大膽開展工作，因此不能拿出一套針對(duì)違反紀(jì)律和混日子學(xué)生行之有效的處罰制度。

四、對(duì)今后工作的展望

篇5

安保安全生產(chǎn)工作總結(jié)之2021年

自年初以來(lái)，安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級(jí)安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針，切實(shí)狠抓“一個(gè)中心、三個(gè)重點(diǎn)”，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位，各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人，截止目前，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?，F(xiàn)將20xx上半年以來(lái)總結(jié)情況如下：

一、安全生產(chǎn)方面

1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定，廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項(xiàng)整治和節(jié)假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項(xiàng)，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時(shí)整改，檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報(bào)了考核辦。

2、堅(jiān)持“三級(jí)安全教育”制度，做好季節(jié)工安全管理工作。烤季期間招用季節(jié)工多達(dá) 1400余人，安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心，再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對(duì)所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，廠職能部門適時(shí)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工的安全管理工作，確?？炯緵]有發(fā)生任何安全事故。

3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來(lái)對(duì)老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項(xiàng)目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè)，最多的時(shí)候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，給我廠安全管理工作帶來(lái)了極大的壓力，所以對(duì)外協(xié)施工方的管理工作是一個(gè)常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強(qiáng)了安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)巡邏檢查，對(duì)違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項(xiàng)目開工以來(lái)，每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會(huì)議，提出施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)管理要求，對(duì)違章行為給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改，通過(guò)采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。

4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求，完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求，及時(shí)配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目(包括成品倉(cāng)庫(kù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作，在施工過(guò)程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料，并結(jié)合使用的實(shí)際，對(duì)存在的問(wèn)題提出意見及建議，促使項(xiàng)目順利完工;對(duì)照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規(guī)范”存在的安全隱患，對(duì)全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對(duì)消防栓重新更換、安裝，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對(duì)消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì)，更換消防箱，上報(bào)了更換滅火器的申購(gòu)計(jì)劃。

5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，認(rèn)真開展實(shí)施各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，制定了活動(dòng)方案，在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ);聘請(qǐng)消防大隊(duì)防火參謀、安監(jiān)局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實(shí)際，制作宣傳展板，宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題、“消防四個(gè)能力”、“四懂四會(huì)”及施工安全管理常識(shí)。

二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面

1、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)。從年初以來(lái)，我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計(jì)劃邀請(qǐng)縣武警中隊(duì)及消防大隊(duì)教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但由于基建項(xiàng)目施工，只開展了對(duì)新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練，待施工項(xiàng)目初步完成后，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。

2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主，負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù)，當(dāng)班人員時(shí)時(shí)對(duì)全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對(duì)重點(diǎn)要害部位的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過(guò)人防、物防、技防相結(jié)合，真正做到了防患于未然，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理?？炯酒陂g，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對(duì)季節(jié)工管理;配合倉(cāng)儲(chǔ)分選車間做好收儲(chǔ)管理工作，按照倉(cāng)儲(chǔ)交煙秩序計(jì)劃表放行車輛，維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項(xiàng)目施工期間，加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長(zhǎng)對(duì)廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動(dòng)向，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案，并按時(shí)上報(bào)維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報(bào)告。采取各項(xiàng)安全預(yù)防控制措施，截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故，有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。

三、消防、交通安全等方面

1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護(hù)保養(yǎng)，檢查中及時(shí)更換失效滅火器。對(duì)基建施工項(xiàng)目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進(jìn)行暫時(shí)的拆除保管，在施工過(guò)程中督促施工方采取保護(hù)措施，力保消防管網(wǎng)不遭到破壞，確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。

2、落實(shí)“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊(duì)簽訂《消防安全協(xié)議》，實(shí)行警企合作制，安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊(duì)消防專職人員每周對(duì)全廠范圍的消防檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，認(rèn)真落實(shí)整改。

3、成品倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中及時(shí)配合施工方做好設(shè)備安裝、驗(yàn)收工作，結(jié)合實(shí)際提出意見及建議。在投入使用的試運(yùn)行階段，及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性，在運(yùn)行過(guò)程中能充分發(fā)揮其效用。

4、落實(shí)交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對(duì)進(jìn)入廠人員的自行車、摩托車、機(jī)動(dòng)車輛指揮停放到車庫(kù);對(duì)入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩，指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對(duì)生產(chǎn)用車進(jìn)行限速、限載監(jiān)督管理，嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對(duì)駕駛員、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理，督促辦公室節(jié)假日對(duì)公務(wù)車輛進(jìn)行封存，并登記，定期配合對(duì)專、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對(duì)廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進(jìn)行一次檢查，督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作。

四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運(yùn)行。

上半年，按照“三標(biāo)體系”規(guī)范要求，健全、完善本部門各類相關(guān)資料、記錄臺(tái)賬。從5月份公司推行十大管理體系以來(lái)，嚴(yán)格按照十大管理體系標(biāo)準(zhǔn)，參照標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則對(duì)制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制，按照要求提交了本廠的三級(jí)文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標(biāo)準(zhǔn)完善各類相關(guān)資料、記錄臺(tái)賬，為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準(zhǔn)備。

五、按時(shí)上報(bào)各類匯報(bào)、總結(jié)材料。

上半年，安全日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、及工作月報(bào)表、自檢自查報(bào)告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺(tái)帳及匯報(bào)材料都按時(shí)撰寫，并按時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門。

六、存在問(wèn)題和工作打算。

上半年，匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項(xiàng)目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節(jié)工、外來(lái)人員多且安全意識(shí)低，給安全管理方面帶來(lái)巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊，應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些問(wèn)題的存在，與廠部提出的“爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、爭(zhēng)做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距。

下一步工作打算：1、以建設(shè)“安全生產(chǎn)示范單位”為契機(jī)，把安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員安全教育緊密結(jié)合起來(lái)，提高全員的安全防范意識(shí)和全廠的安全管理水平，逐步引入科學(xué)管理機(jī)制，以點(diǎn)代面，全面推進(jìn)，逐步上升為安全文化管理，實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理;2、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)施工單位的管理，加大隊(duì)外來(lái)人員、車輛安全管理力度，做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn)，杜絕“三違”現(xiàn)象，確保施工建設(shè)項(xiàng)目順利完成。3、加強(qiáng)對(duì)安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作，提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，制定用工管理機(jī)制，完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機(jī)制，組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，真正提高應(yīng)急處置能力。

20xx年上半年，安全保衛(wèi)科在安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作，各項(xiàng)安全指標(biāo)均為零。雖然取得了一些成績(jī)，離上級(jí)安全部門的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴(yán)格按照“報(bào)效國(guó)家”，“共創(chuàng)大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)安全管理工作任務(wù)，確保年度各項(xiàng)安全管理目標(biāo)順利達(dá)成。

安保安全生產(chǎn)工作總結(jié)之2021年

一、主要工作業(yè)績(jī)：

1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

（1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過(guò)5萬(wàn)元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20××年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問(wèn)題

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。

4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

安保安全生產(chǎn)工作總結(jié)之2021年

自山東十一運(yùn)會(huì)召開以來(lái)，我們08級(jí)本科偵查二中隊(duì)按照學(xué)校的要求，緊密結(jié)合規(guī)劃工作實(shí)際把各項(xiàng)安保工作落到實(shí)處，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全運(yùn)會(huì)組委會(huì)工作人員的積極配合支持下，經(jīng)過(guò)全隊(duì)學(xué)員的共同努力，圓滿完成了本次安全保衛(wèi)工作。為了進(jìn)一步把工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、社會(huì)滿意，提高安保工作水平，現(xiàn)將本次的全運(yùn)安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。

在大隊(duì)長(zhǎng)王新文和中隊(duì)長(zhǎng)張釗的組織帶領(lǐng)下，我隊(duì)共執(zhí)行了8次安保任務(wù)。

10月14日14時(shí)至18時(shí)許，我隊(duì)38名學(xué)員在濟(jì)南奧體中心體育場(chǎng)6號(hào)安檢口執(zhí)行入場(chǎng)安全檢查任務(wù)。

10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時(shí)至19時(shí)許，我隊(duì)41名學(xué)員在省體育中心為足球比賽執(zhí)行安保任務(wù)。

10月28日下13時(shí)至18時(shí)許，我隊(duì)38名學(xué)員在科院派出所的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行代號(hào)1191行動(dòng)。

一、熱情服務(wù)，為全運(yùn)會(huì)觀眾提供良好的觀看環(huán)境。

安檢過(guò)程中，學(xué)員們充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，安檢人數(shù)近1000人次，查收打火機(jī)、化妝品、條幅等大量違禁品，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時(shí)間緊迫是學(xué)員們面臨的主要問(wèn)題。學(xué)員們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)服從安檢民警的指揮，認(rèn)真履行自身職責(zé)，始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。引導(dǎo)員合理分流觀眾、前傳員熱情服務(wù)、手檢員高效檢查，整個(gè)安檢過(guò)程有條不紊，合理有序，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)。

在足球比賽安保過(guò)程中，看臺(tái)控制員、場(chǎng)院巡查員、入場(chǎng)安檢員始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行自身職責(zé)，確保了賽場(chǎng)環(huán)境安全，比賽順利進(jìn)行。

在1191行動(dòng)中，全體學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到此次任務(wù)的高度政治責(zé)任，充分發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)服從民警、交警的指揮，始終堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行自身職責(zé)，確保各重要路段、道口的安全，保證車隊(duì)的安全行駛，最終圓滿的完成任務(wù)，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)。

在安保過(guò)程中，涌現(xiàn)出許多好人好事。

一位來(lái)自南京的大爺接受安檢時(shí)不慎將自己的兩部手機(jī)遺忘在6號(hào)安檢口內(nèi)，學(xué)員張志聰、孫凱發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時(shí)向安檢民警報(bào)告，并將手機(jī)妥善保管起來(lái)，在完成本職工作后積極尋找失主，并在安檢結(jié)束后將手機(jī)交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的大爺，大爺對(duì)學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評(píng)價(jià)。

同樣，某女士不慎將自己的手機(jī)與鑰匙遺忘在6號(hào)安檢口內(nèi)，學(xué)員劉峰、李星廷發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時(shí)向安檢民警報(bào)告，并將手機(jī)、鑰匙妥善保管起來(lái)，在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬，將手機(jī)交還給聞?dòng)嵹s來(lái)的王女士，對(duì)學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評(píng)價(jià)。

在安檢過(guò)程中有很多外國(guó)游客，由于語(yǔ)言不通、交流不便，給安檢工作帶來(lái)一定困難。但學(xué)員們耐心解釋，周到服務(wù)，得到外國(guó)友人的好評(píng)。

工作之余，王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學(xué)員還努力學(xué)習(xí)其他安檢器械，短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了被專業(yè)人員稱為“不下三四年看不明白”的x光機(jī)的使用方法。他們刻苦好學(xué)好問(wèn)的精神受到全運(yùn)工作人員的一致好評(píng)。

下午六時(shí)許，我隊(duì)安檢人員圓滿完成今天的安保任務(wù)后，在奧體中心東側(cè)6號(hào)安檢口處集結(jié)待命時(shí)，任立群、許書菡、郭兆秀、王海嬌學(xué)員充分發(fā)揮助人為樂的精神，幫助歷城分局的警察同志領(lǐng)飯，并送到執(zhí)勤的警察同志手里，受到歷城分局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

賽場(chǎng)外，一位駕駛電動(dòng)車的女士一時(shí)不慎，連人帶車摔倒在路上，隨身物品散落了一地，正在場(chǎng)院巡查的許書菡同學(xué)發(fā)現(xiàn)這一情況后，急忙奔上前去，將女士攙扶起來(lái)，細(xì)心詢問(wèn)傷情，在確定無(wú)大礙后幫助女士將散落的物品撿起來(lái)，并協(xié)助女士將電動(dòng)車送至就近的維修點(diǎn)，受到女士的高度贊揚(yáng)。

比賽場(chǎng)地為露天體育場(chǎng)，看臺(tái)座椅灰塵較多，中隊(duì)全體學(xué)員充分發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神，積極主動(dòng)地為觀眾擦拭座椅，臺(tái)面，并將自己手中僅有的一點(diǎn)的報(bào)紙、衛(wèi)生紙無(wú)償?shù)慕o與觀眾，及時(shí)有效的解決了問(wèn)題，受到在場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格工作責(zé)任，各司其職，確保賽場(chǎng)秩序安定。

為更好貫徹學(xué)院下達(dá)的做好安保工作的精神，我隊(duì)把確保實(shí)現(xiàn)平安全運(yùn)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊(duì)長(zhǎng)王新文為組長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)張釗為副組長(zhǎng)，各中隊(duì)干部為小組負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)全隊(duì)全運(yùn)安保的部署安排、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作。做到明確任務(wù)、嚴(yán)格要求，層層落實(shí)，做到人人身上有任務(wù)、有責(zé)任。二是及時(shí)做好準(zhǔn)備工作、總結(jié)工作。成立了以許書菡、張志聰為成員的宣傳小組，及時(shí)將每天安保情況總結(jié)上報(bào)團(tuán)委，并將好人好事及時(shí)發(fā)掘，做出宣傳。為起到更好的作用，建立了中隊(duì)博客，將中隊(duì)事務(wù)及時(shí)宣傳。做到了全運(yùn)安保和規(guī)劃工作的有機(jī)結(jié)合、互相促進(jìn)。三是強(qiáng)化安保教育。通過(guò)學(xué)習(xí)、座談、傳達(dá)會(huì)議精神等多種形式的全運(yùn)安保教育，使全隊(duì)學(xué)員明確全運(yùn)安保重要意義所在，樹立堅(jiān)定的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做到“全運(yùn)安全、人人有責(zé)”。學(xué)到了服務(wù)用語(yǔ)、防爆知識(shí)、安檢知識(shí)及各種安檢器械的使用，保證安保任務(wù)執(zhí)行的專業(yè)化、人性化、規(guī)范化。四是嚴(yán)格紀(jì)律。在全運(yùn)期間，所有學(xué)員有執(zhí)勤任務(wù)時(shí)按時(shí)到崗，全心全意為人民服務(wù)，不允許擅自離崗，沒有執(zhí)勤任務(wù)的當(dāng)天要在學(xué)校待命，做到隨叫隨到，有緊急任務(wù)時(shí)能夠馬上出發(fā)，保證了措施到位、人員到位、責(zé)任到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。整個(gè)全運(yùn)期間做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工、有落實(shí)。全運(yùn)期間全隊(duì)沒出現(xiàn)任何問(wèn)題。在圓滿完成奧運(yùn)安保任務(wù)的同時(shí)，各項(xiàng)規(guī)劃工作在全隊(duì)學(xué)員夜以繼日的努力下，完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)。

三、不講報(bào)酬，任勞任怨，保質(zhì)保量完成任務(wù)

篇6

忙碌的工作，經(jīng)歷了一年的時(shí)間也到了結(jié)束的時(shí)刻，報(bào)工作總結(jié)以下為明年工作做好輔助。下面是小編為大家準(zhǔn)備了部門工作人員個(gè)人總結(jié)內(nèi)，歡迎參閱。

部門工作人員個(gè)人總結(jié)一在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20_年_月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐_次，倒灌_次;共計(jì)收發(fā)船只_條，其中外貿(mào)游船_條，內(nèi)貿(mào)船_條，共計(jì)收發(fā)總量_噸;管道發(fā)油_次，共計(jì)_噸;不僅僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20_年度的工作實(shí)際，認(rèn)真開展對(duì)20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對(duì)20_年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、緊抓安全質(zhì)量，實(shí)際安全工作

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn)，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中，到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運(yùn)行。

1.實(shí)施安全工作會(huì)講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開展工作例會(huì)。在例會(huì)中，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施：

在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō)，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案，累計(jì)評(píng)分，并在年終之際，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

二、加強(qiáng)管理潛力，提高綜合技能

作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng)，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.運(yùn)行管理安全體系

在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運(yùn)行體制，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。

2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：

在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，將強(qiáng)員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，用心與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，透過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。

我不僅僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備，我組個(gè)人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù)，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用，為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。

三、總結(jié)工作實(shí)際，計(jì)劃工作實(shí)施

根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要職責(zé)，我的管理力度還不夠，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。

部門工作人員個(gè)人總結(jié)二時(shí)光荏苒，我于20_年3月24日入職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)快六個(gè)月了，6個(gè)月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢(mèng)想城堡”的一員，責(zé)任和使命感油然而生，那些“筑造”過(guò)程中遇到的困難和獲得成功的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個(gè)場(chǎng)景、每一份感動(dòng)都?xì)v歷在目……

這段時(shí)間，我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來(lái)接手公積金操作，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì)，總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我，在我困惑的時(shí)候耐心開導(dǎo)我，在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成做好每一份工作。

來(lái)公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，和公司同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志，更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。

在這期間，我更多的看到了自己的成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)是中智帶給我的，更多的時(shí)候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個(gè)老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發(fā)展;它是一個(gè)舞臺(tái)，讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個(gè)港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強(qiáng)大的溫暖!

在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過(guò)程中，我更加深入地了解了公司的發(fā)展，同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái)，以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

部門工作人員個(gè)人總結(jié)三20__年到來(lái)了，我是一名部門經(jīng)理，為了更好的向20__年揮手告別和更好的開展20__年的工作，下面來(lái)對(duì)我20__年的工作情況做下總結(jié)：

一、入職以來(lái)的工作總結(jié)

首先非常感謝___公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，入職一年多來(lái)，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開展的過(guò)程，認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí)，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

(一)、確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)

1、團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo)，目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段。

2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo)，這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可，成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求。

3、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)，并使目標(biāo)盡可能地便于記錄，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。

(二)、團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長(zhǎng)，彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作

1、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì)。

2、小團(tuán)隊(duì)的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作，小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)溝通協(xié)作，這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

(三)、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理

1、思想教育和管理，主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升，以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。

2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。

3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。

4、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。

(四)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育

1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要求。

2、培訓(xùn)必須有多個(gè)層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求。

3、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性，又要考慮長(zhǎng)期性的員工潛能的開發(fā)。

4、建立職前培訓(xùn)制度，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)，持合格證上崗。

5、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營(yíng)銷技能的培訓(xùn)等。

三、部門市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃

1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo)：目標(biāo)是工作的方向，目標(biāo)一經(jīng)確立，但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo)，所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的，

2、分析客戶流失的原因：理財(cái)產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè)、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、收集、分析客戶信息：理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場(chǎng)、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;

在發(fā)宣傳頁(yè)的同時(shí)，更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息，比如對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)及理財(cái)資金的預(yù)定等。

4、開展投資理財(cái)交流會(huì)：主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群，篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大客戶的數(shù)量;

高效利用有限的人力資源，在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營(yíng)銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報(bào)紙廣告、車載移動(dòng)視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。

6、客戶的維護(hù)：電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問(wèn)候、及時(shí)告知最新項(xiàng)目信息。

部門工作人員個(gè)人總結(jié)四財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司帶給服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20_年做了如下工作：

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一向嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際狀況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改善和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行狀況，每月中旬到各職責(zé)單位分析經(jīng)營(yíng)狀況和指標(biāo)的完成狀況，協(xié)助各職責(zé)單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用超多的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，透過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行狀況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度透過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析帶給了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部透過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按必須的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的_年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。透過(guò)_會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)20_年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)職責(zé)單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為資料建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了_年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，期望透過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

20_年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行狀況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地帶給預(yù)算執(zhí)行狀況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或推薦。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)決定潛力

部門工作人員個(gè)人總結(jié)五20_年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，本人個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、半成品，配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換型材換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。

二、人員管理

由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。

三、設(shè)備、模具管理

公司自20_年以來(lái)，新購(gòu)設(shè)備較多，特別是2019年進(jìn)的設(shè)備，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天時(shí)間才能完成，有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制

由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產(chǎn)過(guò)程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃，型材料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對(duì)配件及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過(guò)程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做好原材料檢，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。

五、安全生產(chǎn)

篇7

轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)期過(guò)去,做班主任的酸甜苦辣又涌上心頭，應(yīng)該如何寫好工作總結(jié)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些高中班主任工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

高中班主任工作總結(jié)1驀然回首，大半學(xué)期的光陰已經(jīng)悄然逝去?；仡櫵龅墓ぷ鳎降?、繁瑣，但也有了一些收獲。

一、期中考試成績(jī)分析

在期中考試中，整體來(lái)看，我們班同學(xué)在語(yǔ)文﹑英語(yǔ)、物理等科目發(fā)揮比較好，平均分在年級(jí)排在前列;數(shù)學(xué)成績(jī)較差，在年級(jí)排在最后一名。在個(gè)人方面，39位同學(xué)，有24人的級(jí)名次較第一次月考有不同程度提高，有5人的級(jí)名次較第一次月考有不同程度的下降。各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)分布如下：300——399分：7人;400——499分：8人;500——599分：10人;600分以上：14人。

二、班級(jí)目前存在問(wèn)題

1、從期中考試的成績(jī)分布看我班的尖子生不多，學(xué)困生較多。

2、有些同學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)等較難科目學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，有畏難情緒。

雖然做了很多工作，但偏科現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。

3、有些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。

4、個(gè)別有潛力的學(xué)生在學(xué)習(xí)上的投入不夠，不肯下功夫，導(dǎo)致成績(jī)上不去。

5、有些學(xué)生學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭，雖然付出了很大的努力但效果不太明顯。

6、個(gè)別學(xué)生不能遵守學(xué)校紀(jì)律，多次批評(píng)教育不見改觀。

這些學(xué)生擾亂班級(jí)秩序，影響他人學(xué)習(xí)，帶壞了很多人。也給班主任開展工作帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

三、后期的工作重點(diǎn)是

首先，繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化，及時(shí)解決問(wèn)題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，特別是很多學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“反叛”時(shí)期，常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師，我適時(shí)地在學(xué)期伊始之際，召開班會(huì)，重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，并體會(huì)遵守規(guī)范的重要，從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)等行為，對(duì)同學(xué)進(jìn)行積極教育，讓學(xué)生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其是針對(duì)初三學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生進(jìn)行談心，而及時(shí)解決問(wèn)題，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，積極的投身于學(xué)習(xí)中。

其次，積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀，并會(huì)同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。針對(duì)中學(xué)生此階段的心理狀況，適時(shí)的抓住學(xué)生中存在的問(wèn)題，開展各種形式的活動(dòng)，或者采取跟部分學(xué)生談心地方式，作出個(gè)人的短期、長(zhǎng)期目標(biāo)，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。與此同時(shí)，在課堂提問(wèn)、單元測(cè)試、月考、模擬考試、競(jìng)賽中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

第三，積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，用大家的智慧解決問(wèn)題。本學(xué)期利用課余時(shí)間同其他任課教師經(jīng)常討論班級(jí)管理問(wèn)題、班級(jí)存在的問(wèn)題以及用怎樣的方式教育管理學(xué)生，積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的效果。與此同時(shí)，積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后，以各種形式積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生情況，并及時(shí)的了解、掌握學(xué)生情況，達(dá)到共同管理教育學(xué)生的目的。

第四，完善班級(jí)的管理制度，繼續(xù)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中。班級(jí)實(shí)行競(jìng)選與班級(jí)考察相結(jié)合，繼續(xù)實(shí)施授權(quán)班干部的手法，鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時(shí)將權(quán)利下放，在開展各種活動(dòng)時(shí)，積極發(fā)動(dòng)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì)，給學(xué)生以自己活動(dòng)的自由空間，積極提高學(xué)生的能力。

第五，至于學(xué)習(xí)方面，一是班級(jí)建立學(xué)科學(xué)習(xí)小組，科任教師跟蹤調(diào)查，形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)氛圍;二是加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)的督察力度，大部分學(xué)生養(yǎng)成了較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;三是各位任課教師悉心教導(dǎo)，同學(xué)間互幫互助。

第六，繼續(xù)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，教育學(xué)生樂學(xué)、苦學(xué)。

在這半學(xué)期的工作中，我雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一定的問(wèn)題：在管理方面，還不夠科學(xué)、民主;學(xué)生的知識(shí)能力層次不一，落后面大，在處理問(wèn)題時(shí)還有一些急躁，對(duì)于學(xué)生的部分心理，還不能更好的掌握，缺乏一定的耐心，并不能夠全面到位的指導(dǎo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

高中班主任工作總結(jié)2光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼半個(gè)學(xué)期就快過(guò)去了。回顧這半個(gè)學(xué)期的工作，總的感受是一個(gè)“累”字，沒想到做教師這么累，做一個(gè)好的班主任更累?？梢哉f(shuō)班主任工作千絲萬(wàn)縷、繁瑣羅嗦，作為一名新的教師兼班主任，從學(xué)期一開始我就踏踏實(shí)實(shí)地在自己的崗位上工作，深怕自己不能勝任這個(gè)職位，但同時(shí)也充滿信心?？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我開始慢慢地了解了班主任工作，并在其他班主任老師的悉心指導(dǎo)和幫助下取得了一定的效果。概括來(lái)說(shuō)本學(xué)期的工作有以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)生在思想上的教育，教育學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，如何生活，以及如何做人的道理。

讓他們?cè)谒枷肷嫌懈镜恼J(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變。

2、加強(qiáng)對(duì)班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律的管理和監(jiān)督。

看一個(gè)學(xué)生是否是好學(xué)生不單單看他的成績(jī)，而要從學(xué)習(xí)，生活，行為習(xí)慣等個(gè)方面加以綜合的考慮。如果一個(gè)學(xué)生情愿讓自己生活在一個(gè)像垃圾堆一樣的環(huán)境里而不愿多花兩分鐘時(shí)間去做一下打掃;如果一個(gè)學(xué)生對(duì)自己的言行舉止是否會(huì)影響到其他學(xué)生而熟視無(wú)睹，那么，我覺得這樣的學(xué)生即使他的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)俸靡卜Q不上是好學(xué)生。因此，我經(jīng)常到教室對(duì)他們進(jìn)行突擊檢查，也因此發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，但這樣卻有利于問(wèn)題的解決。

3、組建強(qiáng)有力的班委集體。

學(xué)生是班級(jí)的主要組成部分，也是班級(jí)的主人，因此我覺得要盡可能的培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力。班長(zhǎng)定期地組織班委成員召開會(huì)議，部署班級(jí)工作。同時(shí)進(jìn)行責(zé)任分工，讓每個(gè)班委成員都加強(qiáng)到班級(jí)管理中去，做到人人負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督，培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生管理班級(jí)的能力，形成一個(gè)強(qiáng)有利的班集體，使班級(jí)開始朝向良性循環(huán)發(fā)展。并不時(shí)地對(duì)他們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。但由于個(gè)方面的原因，包括個(gè)別學(xué)生過(guò)于膽小，明哲保身，以及我經(jīng)驗(yàn)的不足，未能做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作。

4、加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

后進(jìn)生也是班級(jí)的組成部分，初一是整個(gè)初中的剛剛起步階段，我們不能因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生因一時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)差而放棄對(duì)他的希望。每個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有很大的發(fā)展?jié)摿?，因此，我不厭其煩地?duì)他們?cè)谒枷肷线M(jìn)行耐心的教育。特別是幾個(gè)比較懶散的學(xué)生，如吳國(guó)建，滕金龍，胡羅斌等學(xué)生，他們不是不會(huì)學(xué)習(xí)而是沒有養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，沒有真正認(rèn)真的去學(xué)。我相信只要不屑努力他們照樣可以像其他同學(xué)一樣能夠把學(xué)習(xí)學(xué)好。

5、設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲制度。

一學(xué)期的班主任工作讓我深深體會(huì)到，教育學(xué)生不能一味地批評(píng)，而應(yīng)該及時(shí)有效地對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅會(huì)激發(fā)他們的自信心，還可以鼓勵(lì)他們更加努力地學(xué)習(xí)。比如對(duì)平時(shí)表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募悠返路?，?duì)為班級(jí)爭(zhēng)光的同學(xué)進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。由于經(jīng)驗(yàn)不足，這方面應(yīng)該說(shuō)還做的不是很到位，也沒有固定的書面制度出臺(tái)，希望在下學(xué)期能做的更好。

6、主動(dòng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)各課任教師，及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)。

剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足加上工作繁忙未能及時(shí)加強(qiáng)與各任課老師的聯(lián)系，致使對(duì)班級(jí)的同學(xué)的情況了解不到位。特別是班上的調(diào)皮生胡羅斌，經(jīng)常在上課搗亂，以致個(gè)別老師無(wú)法進(jìn)行正常的教學(xué)工作，耽誤上課進(jìn)度。因此，對(duì)這其進(jìn)行談話、批評(píng)、教育，并及時(shí)跟蹤了解他們的的表現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)也取得了一定的效果。

7、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，平時(shí)一發(fā)生什么問(wèn)題就及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，了解學(xué)生放假回家后的表現(xiàn)，做到學(xué)校和家庭共同管理，積極做好合力教育工作。

總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期下來(lái)更多的不是成績(jī)，而是在管理過(guò)程中取得的一些經(jīng)驗(yàn)。好的班級(jí)管理需要師生的共同努力，而作為班主任則要做到細(xì)心、耐心、虛心、忍心、愛心和良心，去竭力培育，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。

總之，勤能補(bǔ)拙，時(shí)間就是效率，時(shí)間就是質(zhì)量，時(shí)間就是生命!

所以現(xiàn)在高一二班原有學(xué)生56人，有一人休學(xué)，無(wú)流生，收費(fèi)中飯費(fèi)學(xué)費(fèi)也收齊。學(xué)生也無(wú)重大違紀(jì)事件，當(dāng)然三項(xiàng)競(jìng)賽不是很如意，這也是今后要加強(qiáng)，努力方向。

這是本學(xué)期作為班主任工作一點(diǎn)小小的體會(huì)。

高中班主任工作總結(jié)3本學(xué)期，我擔(dān)任高二__班主任工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在政教處的支持下，我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過(guò)程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、結(jié)合學(xué)校主題教育，加強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生做一個(gè)講文明，懂禮貌，有愛心，善奉獻(xiàn)的好學(xué)生。重視養(yǎng)成教育，與學(xué)校德育工作密切配合，利用晨會(huì)課、班會(huì)課，從多個(gè)方面和角度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與交流，使家長(zhǎng)積極參與到教育工作中去，使學(xué)校教育得以延伸和加強(qiáng)。特別是學(xué)困生，在做好學(xué)生思想工作的基礎(chǔ)上，家校合作，使學(xué)生厭學(xué)，不按時(shí)完成作業(yè)，懶惰成性的問(wèn)題得以改善。

三、為學(xué)生搭建一個(gè)展示自己才能的平臺(tái)，一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。在這個(gè)世界里，自有他的豐富內(nèi)涵。為實(shí)現(xiàn)自我需要中最高層次，班主任要為學(xué)生搭建一個(gè)展示才能的平臺(tái)，我平時(shí)讓學(xué)生自由出手抄報(bào)，合作完成黑板報(bào)，組織寫字比賽等，讓每個(gè)學(xué)生都能在班級(jí)里得到發(fā)展，形成自己的特色，這樣才能使學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)長(zhǎng)。

四、創(chuàng)建合理規(guī)范的班級(jí)管理機(jī)制。建立適合自己班級(jí)的管理制度，如班級(jí)公約、衛(wèi)生制度、獎(jiǎng)懲制度等，可以使班級(jí)管理有章可尋，形成規(guī)范管理，并且經(jīng)過(guò)反復(fù)抓，抓反復(fù)，使這些制度逐漸變成學(xué)生的自覺行為。在管理中不能對(duì)學(xué)生硬卡嚴(yán)壓，不要將制度去束縛人，要用制度去調(diào)動(dòng)人的積極性，使學(xué)生能主動(dòng)參與班級(jí)管理，互相平等的交流。

五、營(yíng)造優(yōu)雅的班級(jí)環(huán)境。平時(shí)注重班級(jí)環(huán)境布置，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生管理，使學(xué)生能夠在一個(gè)窗明幾凈，舒適優(yōu)雅的環(huán)境下學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

當(dāng)然，我的班級(jí)依然存在很多的問(wèn)題，如：學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣還不是很好，各門功課發(fā)展不均衡等。我將繼續(xù)努力采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，改變班?jí)中不足之處。

總的來(lái)說(shuō)，我深深的體會(huì)到班主任工作是一門藝術(shù)、是一門很深的學(xué)問(wèn)。我決心通過(guò)努力，力爭(zhēng)把班級(jí)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚，富有朝氣，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的優(yōu)秀班集體。

時(shí)光飛逝，接這個(gè)二年級(jí)二班到現(xiàn)在已經(jīng)整整3個(gè)月了。教慣了高年級(jí)，擔(dān)心教低年級(jí)會(huì)有很大的心理壓力。因?yàn)樵谒妥叩纳弦粋€(gè)班，從三年級(jí)接手，辦公室就在教室邊上，告狀的學(xué)生似走馬燈一波又一波，直到三年級(jí)下學(xué)期情況才有所好轉(zhuǎn)。這次教二年級(jí)還不長(zhǎng)江后浪推前浪。

情況沒有預(yù)期的糟糕，學(xué)生始終是小孩，反復(fù)的講，反復(fù)的表?yè)P(yáng)，慢慢的有進(jìn)入軌道的表現(xiàn)。從在校安全、下課紀(jì)律、上下樓梯、排隊(duì)放學(xué)發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)問(wèn)題，緊急的馬上說(shuō)，不急的利用剛上晨會(huì)時(shí)說(shuō)，點(diǎn)出前一天表現(xiàn)不好的地方或?qū)W生的姓名，提出更改意見，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步的學(xué)生。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的管理，現(xiàn)在學(xué)生可以自己讀晨會(huì)，自己聽寫了。課間也不會(huì)有很大的動(dòng)作了。集會(huì)、放學(xué)，基本比較整齊了。學(xué)習(xí)有些進(jìn)步。

不足是：在布置作業(yè)后，還有幾個(gè)學(xué)生總想說(shuō)話，即使老師在班也是，要老師現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律;還有忘記拿作業(yè)的現(xiàn)象幾個(gè)學(xué)困生在學(xué)習(xí)上還沒有來(lái)得及重點(diǎn)輔導(dǎo)

總之，任道重遠(yuǎn)。

高中班主任工作總結(jié)4本學(xué)期，由我擔(dān)任高20__級(jí)20班班主任，一學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項(xiàng)工作開展順利，學(xué)習(xí)和班級(jí)管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、全面深入了解學(xué)生，加強(qiáng)班級(jí)管理。

本學(xué)期學(xué)生基本穩(wěn)定下來(lái)之后，針對(duì)班級(jí)內(nèi)同學(xué)的特點(diǎn)，我利用各種時(shí)間，全面深入的了解學(xué)生。通過(guò)個(gè)別談心，小組內(nèi)談心等方式，對(duì)學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。通過(guò)談心，使20班迅速形成班級(jí)凝聚力，對(duì)于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。可以說(shuō)，一學(xué)期以來(lái)，由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心，班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。

在班級(jí)管理方面，開學(xué)伊始，在班內(nèi)提出了“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”四字方針。對(duì)于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了解，及時(shí)開展工作。對(duì)于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面，大力選拔負(fù)責(zé)任的班委同學(xué)，配合班主任的工作。平時(shí)工作中，多了解學(xué)生的一些變化，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問(wèn)題，防患于未然。對(duì)確有違紀(jì)的同學(xué)，做到處理不隔日。對(duì)心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué)，及時(shí)加以引導(dǎo)和思想溝通，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。一學(xué)期以來(lái)，班級(jí)管理做到了穩(wěn)步提升。

二、充分利用班會(huì)教育，將班會(huì)做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地

開學(xué)伊始，我對(duì)班會(huì)課進(jìn)行了大力的改進(jìn)。由原來(lái)的我的一言堂，變成學(xué)生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛學(xué)校主題、高考備考等主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì)，學(xué)生進(jìn)行自我教育，收到良好效果。我還充分利用各種時(shí)間，向?qū)W生推薦各種勵(lì)志、感恩、高考的主題的文章，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。利用每周班會(huì)后的自習(xí)課，在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動(dòng)。一學(xué)期以來(lái)，學(xué)生共書寫周記近20篇，通過(guò)周記發(fā)現(xiàn)了班級(jí)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，教育效果明顯。

另外，我也十分重視班級(jí)文化的建設(shè)。通過(guò)展板、板報(bào)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。進(jìn)入六月份之后，將本班班級(jí)文化向高考主題靠近，制作條幅、板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行高三教育。

三、爭(zhēng)取各任課教師的配合，發(fā)揮好紐帶作用。

針對(duì)我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，我主動(dòng)找任課教師及時(shí)了解情況。不定期召開班教育組會(huì)，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行逐一分析，尋求解決對(duì)策。深入課堂，進(jìn)行聽課。對(duì)于聽課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)和任課教師進(jìn)行溝通。利用各種機(jī)會(huì)拉近任課教師和學(xué)生之間的距離。在學(xué)業(yè)水平考試之前的一段時(shí)間，針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的情況，協(xié)調(diào)任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力有明顯的提高。

四、在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方法的指導(dǎo)，督促學(xué)生利用好每一個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間。

本學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。針對(duì)學(xué)業(yè)水平考試，一方面請(qǐng)任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，另一方面，請(qǐng)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生面對(duì)困難，迎難而上。在學(xué)習(xí)時(shí)間上，強(qiáng)調(diào)珍惜時(shí)間的重要性，早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí)，晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室。對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進(jìn)行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習(xí)前的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)談話，大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時(shí)間，對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)起到了良好的作用。

進(jìn)入六月份之后，針對(duì)班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)，及時(shí)幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，及早開展高考備戰(zhàn)。另外，我還從往屆高三同學(xué)手中大量收集高考資料，分發(fā)給學(xué)習(xí)主動(dòng)的同學(xué)，讓他們提前進(jìn)入高考一輪復(fù)習(xí)。

五、積極籌備各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育

本學(xué)期學(xué)校和年級(jí)分別舉行了合唱比賽，達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球賽，跑操比賽等活動(dòng)，班內(nèi)也組織了乒乓球比賽。通過(guò)舉辦比賽，組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與，為活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，起到了凝聚人心，堅(jiān)持不懈，拼搏進(jìn)取的教育意義。

六、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通與交流。

針對(duì)班級(jí)同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀，我及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，召開了如何應(yīng)對(duì)高二學(xué)習(xí)的小型家長(zhǎng)會(huì);針對(duì)住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問(wèn)題，召開了住校生家長(zhǎng)會(huì);針對(duì)某些男生上課紀(jì)律松散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長(zhǎng)會(huì)。在平時(shí)的工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，首先向家長(zhǎng)了解情況。在解決問(wèn)題的過(guò)程中也及時(shí)征求家長(zhǎng)的意見。讓家長(zhǎng)體會(huì)到作為班主任的真誠(chéng)與良苦用心，讓家長(zhǎng)對(duì)班主任產(chǎn)生信任感。通過(guò)與家長(zhǎng)的交流，我班家長(zhǎng)也對(duì)我們的班級(jí)管理工作感到滿意。

七、利用課余時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作水平和藝術(shù)。

班主任工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。所以，平時(shí)忙碌的工作之余，我也十分注重理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期初，我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀。學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的工作中，收到了良好的效果。平時(shí)的工作之余我也積極認(rèn)真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進(jìn)行文字梳理，對(duì)自己工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反思，并和學(xué)生一起開通班級(jí)教育博客進(jìn)行班級(jí)管理的溝通。

回顧一學(xué)期以來(lái)的工作，作為班主任，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好班主任一日常規(guī)，努力做好班級(jí)各項(xiàng)工作。雖然本學(xué)期是比較辛苦，但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。當(dāng)然，我還有很多不足之處，比如：對(duì)于后進(jìn)生的教育不夠耐心細(xì)心，教育過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)急躁、發(fā)脾氣等現(xiàn)象。工作中還不能做到一絲不茍。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的。我相信，只要付出，就一定會(huì)有收獲。我也會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日成為一名真正合格的班主任。

高中班主任工作總結(jié)5本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主，很抓紀(jì)律衛(wèi)生，開展了各種形式的活動(dòng)，圓滿完成教育教學(xué)工作。具體工作如下:

一、早自習(xí)利用晨會(huì)總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生，出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和總結(jié)，目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取，克服工作和學(xué)習(xí)上的不足，為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標(biāo)。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象，能按時(shí)按點(diǎn)的，按部就班的上好課和晚自習(xí)，圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。

二、高中二年級(jí)的學(xué)生思想上還不穩(wěn)定，還不夠成熟，尤其進(jìn)入高二的學(xué)習(xí)，內(nèi)容難度加大，對(duì)于象我班的程度較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)難度更大，往往因?yàn)閷W(xué)習(xí)不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學(xué)生樹立信心和學(xué)習(xí)斗志，我主要做了這些工作:

1、班會(huì)早會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析，正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置，讓學(xué)生保持良好的心態(tài)，同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境，使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。

2、個(gè)別談心，這很重要，對(duì)于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界，了解他們所做所想，這樣會(huì)使教育能抓住切入點(diǎn)，教育才能有效果，從本學(xué)期來(lái)看的確收效很大。

使班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，文明班級(jí)率最高。

3、尋求與家長(zhǎng)的密切配合，三方溝通，正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使學(xué)生敞開心扉，把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái)，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。

二、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系， 并為此做了大量的工作，穩(wěn)定教學(xué)次序。

三、加強(qiáng)寢室的管理工作，本學(xué)期到寢室檢查不下十五次，對(duì)存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決，女寢要好一些，男寢還存在問(wèn)題，總的來(lái)說(shuō)有很大的進(jìn)步。

四、開展好各項(xiàng)活動(dòng)，本學(xué)期運(yùn)動(dòng)會(huì)上，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，發(fā)揮他們的體育特長(zhǎng)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績(jī)。在學(xué)生十月一的詩(shī)歌朗誦的比賽，以及征文活動(dòng)中都取得好成績(jī)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。

篇8

2018年，黃石東站在車務(wù)段正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工緊緊圍繞安全、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定等各項(xiàng)中心工作，團(tuán)結(jié)拼搏，全力攻堅(jiān)，取得了較好的成績(jī)。

一、堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖，全面推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。截止到2018年12月31日，我站順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4504 天。

（一）堅(jiān)持安全教育，不斷強(qiáng)化干部職工對(duì)安全生產(chǎn)極端重要性的認(rèn)識(shí)。車站針對(duì)各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的安全重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地對(duì)廣大干部職工進(jìn)行安全形勢(shì)教育，講清形勢(shì)、講清任務(wù)、講清責(zé)任、講清目標(biāo)要求，使廣大干部職工做到思想上明確，工作上落實(shí)。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力宣傳“安全第一”、“安全就是效益”、“安全就是形象”、“安全就是幸?！?、“違章就是違法、違章就是殺人”的安全發(fā)展觀念，不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性。

（二）不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)。一是進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)基本管理制度，應(yīng)急預(yù)案以及《站細(xì)》、規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)置管理；二是大力開展對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，狠抓一班一（批）次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)各工種每班進(jìn)行對(duì)規(guī)達(dá)對(duì)標(biāo)考核工作，使干部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)做到心中有數(shù)，職工對(duì)本班、自身安全特別是對(duì)不足之處也做到了心中有數(shù)；三是充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，對(duì)班組長(zhǎng)認(rèn)真進(jìn)行考核，將班組長(zhǎng)津貼與班組安全管理的好壞、班組“兩違”情況掛勾；四是加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試，認(rèn)真完成作業(yè)，考試和作業(yè)內(nèi)容必須與安全生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合，做到學(xué)以致用，較好地提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。圍繞安全風(fēng)險(xiǎn)管理這一工作重心，車站著重從以下幾方面入手：一是組織專人認(rèn)真編制車站安全風(fēng)險(xiǎn)管理卡控措施。自3月份起，車站結(jié)合自身崗位特點(diǎn)，幾易其稿編制了《安全風(fēng)險(xiǎn)管理辦法和卡控措施》《安全風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制“五表一卡”》，并放置在行車、調(diào)車、客運(yùn)、貨運(yùn)、裝卸班組等所有一線工作崗位，以便職工掌握；二是組織全體干部職工學(xué)習(xí)。為促使職工熟練掌握車站安全風(fēng)險(xiǎn)源、卡控措施和“五表一卡”填記方法，車站通過(guò)每班點(diǎn)名會(huì)提問(wèn)、班組學(xué)習(xí)、日常培訓(xùn)考試、跟班提問(wèn)、組織安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)競(jìng)賽等方式對(duì)職工進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的教育，同時(shí)注重強(qiáng)化職工對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理思想上的認(rèn)知，使安全風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)深入人心。

（四）狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，卡死安全關(guān)鍵

1、強(qiáng)化調(diào)車作業(yè)和車輛防溜安全控制。

調(diào)車安全和車輛防溜是車站安全的薄弱環(huán)節(jié)。為有效的控制調(diào)車作業(yè)安全，遏制調(diào)車作業(yè)慣性事故的發(fā)生，我們一是狠抓調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。規(guī)定凡有調(diào)車作業(yè)，必須有值班干部在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全過(guò)程、全方位盯控，作業(yè)未完，機(jī)車未停輪，盯崗干部不得撤崗，嚴(yán)格盯控調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)；二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)車聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我們結(jié)合車站調(diào)車作業(yè)的特點(diǎn)，規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)盯崗干部必須攜帶對(duì)講機(jī)對(duì)調(diào)車聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)聽，嚴(yán)格執(zhí)行“沒有聯(lián)控不準(zhǔn)動(dòng)車、沒有防溜不準(zhǔn)排進(jìn)路”兩項(xiàng)硬性措施，同時(shí)對(duì)聯(lián)控用語(yǔ)不規(guī)范及遺漏的現(xiàn)象，及時(shí)批評(píng)指正，并班后分析定責(zé)，促進(jìn)職工認(rèn)真執(zhí)行調(diào)車聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這些措施，確保了車站調(diào)車作業(yè)安全穩(wěn)定。黃石東站點(diǎn)多線長(zhǎng)，線路復(fù)雜而不易掌握，特別是黃石西站站場(chǎng)設(shè)置東高西低，為保證車輛不發(fā)生溜逸造成事故，車站強(qiáng)化了動(dòng)、靜態(tài)防溜安全的檢查與卡控，要求職工在調(diào)車作業(yè)時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)車輛鉤鉤防溜；作業(yè)完畢，對(duì)正線、到發(fā)線的車輛兩端落實(shí)鐵鞋、車輛制動(dòng)機(jī)雙保險(xiǎn)防溜。與正線接軌的專用線、貨物線停留車輛實(shí)行“三?！彪U(xiǎn)防溜。今年以來(lái)，車站運(yùn)轉(zhuǎn)管理人員嚴(yán)格落實(shí)防溜換牌檢查制度、防溜登記規(guī)范、防溜“三一致”落實(shí)，發(fā)現(xiàn)防溜方面的問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”進(jìn)行處理，通過(guò)上述措施，保證了車站的車輛防溜安全。

2、強(qiáng)化勞動(dòng)安全控制

今年以來(lái)，我們始終把人身安全放在首位，對(duì)職工人身安全的教育真正做到“三個(gè)到位”：一是宣傳教育到位，利用班組學(xué)習(xí)會(huì)、點(diǎn)名會(huì)、車站交班會(huì)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)人身安全事故案例，特別是今年以來(lái)通報(bào)的幾起人身安全事故案例進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，真正吸取血的教訓(xùn)，從思想上及時(shí)給予警示；二是考核到位，對(duì)職工在作業(yè)前和作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的涉及人身安全方面的問(wèn)題嚴(yán)格定責(zé)，不心慈手軟，讓職工自己分析問(wèn)題發(fā)生的原因及應(yīng)該吸取的教訓(xùn)；三是防范措施到位，值班干部班前點(diǎn)名必須密切注意觀察每一個(gè)當(dāng)班職工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳及精神不振的職工，及時(shí)詢問(wèn)原因，根據(jù)具體情況，采取調(diào)班的方式，保證每一個(gè)職工都能精神飽滿的投入到安全生產(chǎn)中。同時(shí)開好班前安全預(yù)想會(huì)，提高職工的班中作業(yè)的自我防范能力，職工勞動(dòng)安全基本得到控制。

3、強(qiáng)化貨物裝載安全控制

貨運(yùn)安全的重點(diǎn)是裝載加固安全，貨裝責(zé)任的行車事故多屬于裝載加固不良造成的，特別是火車提速，對(duì)裝載加固提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，為確保裝載加固安全，車站貨運(yùn)班組認(rèn)真開展貫徹始終的裝載加固專項(xiàng)整治活動(dòng)。今年以來(lái)，車站的具體措施有：一是百分之百按照定型方案裝車、百分之百使用鐵路指定的加固材料、站內(nèi)裝車貨運(yùn)員百分之百現(xiàn)場(chǎng)盯控裝載全過(guò)程。二是針對(duì)冶鋼圓鋼規(guī)格多，長(zhǎng)短不一、大小不一的特點(diǎn)，貨運(yùn)安全管理人員從源頭上抓起，在主管站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次到冶鋼向企業(yè)裝車人員講課，嚴(yán)格落實(shí)定型裝載方案，并要求裝車單位固定裝車人員，固定檢查人員，制定考核辦法，凡是返廠整裝車的責(zé)任班組，每車扣款200元。對(duì)冶鋼交出的重車，東站外勤貨運(yùn)員、安全員百分之百進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)裝載加固不良的車輛及時(shí)向駐站人員講明扣車原因及整裝方案，并百分之百返廠整裝。三是對(duì)西站卷鋼的裝載，裝車完畢后拍照留存、對(duì)西站裝車的每一輛重車過(guò)磅檢斤，對(duì)超載車輛，一律減噸。四是車站成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的裝載加固領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極落實(shí)各項(xiàng)裝載加固安全措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)裝載加固檢查，定期召開專題會(huì)議，研究裝載加固問(wèn)題。通過(guò)這些措施，冶鋼的扣整返廠車和途中報(bào)警車較去年大幅減少。

4、強(qiáng)化客車及非正常情況下接發(fā)列車安全控制

車站始終把客運(yùn)安全放在重中之重的位置，牢固樹立“客車無(wú)小事”的意識(shí)，一是進(jìn)一步抓好接發(fā)旅客列車標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，要求接發(fā)旅客列車時(shí)車站值班員必須填寫《站停旅客列車卡控表》，安全管理人員必須對(duì)作業(yè)程序進(jìn)行全程盯控把關(guān)；二是突出非正常情況下行車安全，認(rèn)真落實(shí)施工、停電、設(shè)備故障等非正常情況下干部盯崗卡控制度，堅(jiān)決做到干部不上崗不到位不準(zhǔn)作業(yè)。同時(shí)重點(diǎn)抓好行車崗位關(guān)鍵環(huán)節(jié)、控制要點(diǎn)的落實(shí)。三是規(guī)范行車臺(tái)帳填寫，針對(duì)調(diào)度命令、《行車日志》、運(yùn)統(tǒng)46等填寫不規(guī)范的問(wèn)題，大力開展整治。運(yùn)轉(zhuǎn)值班干部對(duì)行車臺(tái)帳做到班班檢查、班班簽認(rèn)。對(duì)及時(shí)解決行車臺(tái)帳管理不規(guī)范的問(wèn)題，起到了很好的作用。

5、強(qiáng)化結(jié)合部安全控制

今年以來(lái)，我站運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸在貨物線取送車及裝卸車作業(yè)等方面存在諸多問(wèn)題。例如，機(jī)車進(jìn)入貨物線時(shí)防護(hù)信號(hào)仍未撤除、裝卸作業(yè)仍未停止，貨運(yùn)員未及時(shí)上崗對(duì)位和監(jiān)裝監(jiān)卸，站調(diào)、貨調(diào)和裝卸班長(zhǎng)之間的聯(lián)系溝通不及時(shí)、不到位等問(wèn)題多次發(fā)生。因此車站以此為重點(diǎn)，組織各部門負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì)，組織有關(guān)人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)《貨物線車輛防溜及取送車作業(yè)辦法》、《手推調(diào)車作業(yè)辦法》、《貨運(yùn)與裝卸結(jié)合部安全卡控措施及考核辦法》，并加大考核力度和現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查力度，對(duì)作業(yè)流程執(zhí)行不到位、有章不循的職工和管理人員嚴(yán)格定責(zé)，促使大部分職工在作業(yè)習(xí)慣、思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生根本性變化，結(jié)合部安全得到有效控制。

（五）大力開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)

今年以來(lái)，路局和車務(wù)段開展了一系列安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，如開展以“盯過(guò)程、控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)兩紀(jì)、除隱患為主題的安全大檢查活動(dòng)”、以消防安全為重點(diǎn)的“消防安全大整治活動(dòng)”、以接發(fā)列車為重點(diǎn)的“接車立崗大整治活動(dòng)”、以“查管理、查作風(fēng)”為主題的安全大檢查活動(dòng)等。車站一是扎實(shí)開展，不走形式，并堅(jiān)持講求實(shí)效，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定落實(shí)活動(dòng)方案和推進(jìn)計(jì)劃，層層召開安全隱患排查分析會(huì)和反思會(huì)，翻箱倒柜找問(wèn)題，建立滾動(dòng)問(wèn)題庫(kù)。二是將活動(dòng)重點(diǎn)放在安全隱患的整治上，對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們?cè)诮⒄未胧┑幕A(chǔ)上，著重抓好落實(shí)，并對(duì)問(wèn)題實(shí)行專人跟蹤管理，防止問(wèn)題的反復(fù)。每一次活動(dòng)結(jié)束后，車站的安全管理能夠上一個(gè)臺(tái)階，解決一批問(wèn)題，干部職工的安全意識(shí)得到一次鞏固和提高。

二、 克服各種困難，積極開展貨運(yùn)營(yíng)銷，努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)

2018年面對(duì)鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重重困難，全體干部職工迎難而上，經(jīng)過(guò)不懈努力，今年1-11月完成貨物發(fā)送噸52萬(wàn)噸，運(yùn)輸收入9031萬(wàn)元，靜載重62.7，保價(jià)197萬(wàn)元，集裝箱1700TEU，裝卸路工收入455.7萬(wàn)元，多元收入872萬(wàn)元（其中410萬(wàn)元，支線462萬(wàn)元）。

1、提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

貨場(chǎng)是車站對(duì)外服務(wù)的窗口，我們只有用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能使這個(gè)窗口讓貨主感到親切、信任。今年我們按照上級(jí)要求認(rèn)真落實(shí)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)崗位人員考核，并積極組織有關(guān)人員參加上級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練功比武活動(dòng)，其中參加技師考試3人，參加鐵路局練功比武1人，參加車務(wù)段練功比武4人，并獲得車務(wù)段貨運(yùn)班組值班員第二名的好成績(jī)。對(duì)上級(jí)投資改造的營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的微機(jī)自助查詢功能、貨場(chǎng)燈塔、汽車衡、軌道衡等服務(wù)設(shè)施精心呵護(hù)，注重日常的管理，今年上半年隸屬武黃公司的軌道衡故障不斷，我們及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映并得到了及時(shí)維修，保證了裝好車輛能及時(shí)開出，滿足了客戶需要，同時(shí)加強(qiáng)了貨場(chǎng)環(huán)境的清理工作，盡最大努力改善我們的作業(yè)環(huán)境，提升企業(yè)形象，給來(lái)站貨主提供最大的方便。同時(shí)我們利用點(diǎn)名會(huì)教育職工增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)，牢固樹立“服務(wù)至上”這一理念，主動(dòng)出去搞營(yíng)銷，變坐商為行商。為此，我們努力為企業(yè)排憂解難，今年裝卸部門合并車站后，在車站統(tǒng)一管理下，車站運(yùn)、貨、裝班組密切合作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。由于受新增企業(yè)山力興冶卷鋼集中到達(dá)的影響，給貨場(chǎng)暢通也隨之帶來(lái)影響，為此車站及時(shí)采取措施調(diào)整作業(yè)配置，千方百計(jì)快卸快出并按客戶要求組織出貨，為此經(jīng)常發(fā)生重復(fù)作業(yè)，增加額外的工作量，但作業(yè)班組沒有怨言，始終把貨主的需求放在第一位，贏得了貨主好評(píng)。今年貨場(chǎng)到達(dá)量67萬(wàn)噸，較去年同期53萬(wàn)噸增加了14萬(wàn)噸，貨場(chǎng)生產(chǎn)井然有序。

加強(qiáng)路風(fēng)建設(shè)，規(guī)范收費(fèi)行為，為市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造好內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作以及辦公室定置管理和著裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。貨運(yùn)各崗位衛(wèi)生狀況較原來(lái)有了根本性好轉(zhuǎn)，職工精神面貌及辦公室環(huán)境也有了很大轉(zhuǎn)變。按照路風(fēng)建設(shè)的要求，我們要求各崗位人員服裝整潔，儀容端莊、用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)主動(dòng)熱情，標(biāo)志佩帶醒目，自覺接受貨主監(jiān)督，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鐵道部《關(guān)于規(guī)范貨運(yùn)營(yíng)業(yè)廳行為的若干規(guī)定》和《嚴(yán)禁以車謀私的若干規(guī)定》并在營(yíng)業(yè)大廳公布服務(wù)電話和路風(fēng)舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

2、增強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2018年由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，營(yíng)銷工作舉步艱難，任務(wù)重，壓力大，貨場(chǎng)主要貨源發(fā)往武鋼的礦石，運(yùn)量急劇下滑，車站冷靜地分析市場(chǎng)，千方百計(jì)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，利用我站集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)集裝箱運(yùn)輸組織，在與老客戶大冶勁酒廠保持良好的運(yùn)輸合作關(guān)系的前提下，同時(shí)對(duì)外圍市場(chǎng)的貨源我們積極組織，大力推行“門到門”運(yùn)輸，客戶僅需一個(gè)電話即可獲得我們?nèi)轿坏姆?wù)，從集裝箱受理到集裝箱裝車后，我們?yōu)樨浿魈峁┧屑b箱的動(dòng)態(tài)信息，讓客戶掌握自己的物流動(dòng)態(tài)，為他們的銷售提供了時(shí)間上的保證。由于服務(wù)到位江北的石材、瓦、磚的集裝箱運(yùn)輸量得到了增加，由于發(fā)送需求大，到達(dá)量小，空箱嚴(yán)重不足，為解決這一困難，我們和車務(wù)段、路局積極聯(lián)系，多方努力從管內(nèi)和成都局組織箱源，穩(wěn)定了集裝箱貨源。同時(shí)我們還大力組織了集裝箱到達(dá)業(yè)務(wù)，今年1-9月份從烏西、燕崗、棗園堡、蘭州北等站組織回鋁錠210車，共計(jì)420TEU，今年集裝箱到達(dá)874TEU,與去年同期572TEU，增加了302TEU,增幅52.7%，集裝箱的到達(dá)量大幅度增加，雖然加大了我們的工作量，但同時(shí)也緩解了我站集裝箱箱源不足的困難，大大的增加了集裝箱的發(fā)送量，今年1-11月份集裝箱發(fā)送完成了1526TEU。另一方面我們?nèi)σ愿皠?dòng)員貨運(yùn)全體人員參與營(yíng)銷，千方百計(jì)尋找貨源信息，力求增加礦石新的流向，以改變目前貨場(chǎng)礦石流向單一的局面，經(jīng)過(guò)不懈的努力，從十一月開始已經(jīng)引進(jìn)兩家新客戶，分別發(fā)往婁底和勉西站，截止目前已發(fā)運(yùn)193車12977噸，為我站后期有效調(diào)整流向穩(wěn)定裝車奠定了基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)化運(yùn)輸收入紀(jì)律，落實(shí)增運(yùn)增收措施。

今年來(lái)，車站根據(jù)鐵財(cái)函【2018】238號(hào)和武鐵函【2018】2018號(hào)文件精神，成立了收入專班自查小組，對(duì)照路局檢查的重點(diǎn)內(nèi)容逐項(xiàng)逐條認(rèn)真自查。從現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的檢查到各種票據(jù)的使用保管、運(yùn)雜費(fèi)的核收、復(fù)檢都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。加大了對(duì)貨統(tǒng)-46填記質(zhì)量的檢查力度，多年來(lái)貨統(tǒng)46填制不規(guī)范，造成收費(fèi)難等問(wèn)題，并受到上級(jí)多次批評(píng)，今年我們配置了專人，規(guī)范了作業(yè)，使之真實(shí)的反映出車輛在廠礦專用鐵道的停留時(shí)間，防止了貨延費(fèi)少收、漏收現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)到達(dá)檢斤工作做到顆粒歸倉(cāng)，今年補(bǔ)收21批，堵漏收入35415.00元。票據(jù)管理工作基本達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保了運(yùn)輸進(jìn)款安全。

三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織，提高運(yùn)輸效率

2018年，圍繞“強(qiáng)化運(yùn)輸組織，加快車輛周轉(zhuǎn)”這一總體思路，通過(guò)全站廣大干部、職工的共同努力，車站的運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。

（一）、強(qiáng)化專用線裝卸車組織，大力加快車輛周轉(zhuǎn)。黃石東站的卸車組織重點(diǎn)在冶鋼，由于新冶鋼遇結(jié)構(gòu)調(diào)整,冶鋼領(lǐng)導(dǎo)班子及部門主管理更換頻繁,主管鐵路卸車組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貨車仃時(shí)的相關(guān)規(guī)定不熟悉、也不夠重視，同時(shí)在采購(gòu)原材料時(shí)不能做到均衡采購(gòu)和均衡到達(dá)。導(dǎo)致冶鋼煤炭集中到達(dá)較頻繁，專用線貨車平均仃留時(shí)間最長(zhǎng)平均達(dá)45余小時(shí)，2011年延時(shí)費(fèi)共計(jì)交納210余萬(wàn)元，延時(shí)費(fèi)最多一個(gè)月交納了47萬(wàn)余元。同時(shí)車站每月都要進(jìn)駐冶鋼督促卸車組織，每天都要找冶鋼聯(lián)系卸車事宜，效果不理想。為徹底解決冶鋼卸車?yán)洗箅y問(wèn)題，大力壓縮冶鋼貨車停留時(shí)間，加快車輛周轉(zhuǎn)。今年元月份，我們先后多次到冶鋼找主要領(lǐng)導(dǎo)洽談貨車延時(shí)問(wèn)題，與冶鋼算細(xì)帳，算成本控制，引起冶鋼領(lǐng)導(dǎo)高度重視，當(dāng)場(chǎng)表示要徹底扭轉(zhuǎn)冶鋼卸車嚴(yán)重積壓及卸車不暢的問(wèn)題，同時(shí)表示要將冶鋼卸車這一嚴(yán)重問(wèn)題作為2018年的重點(diǎn)項(xiàng)關(guān)課題進(jìn)行攻關(guān)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，從取車、專用線卸車到卸后交車出場(chǎng)，制訂了一整套《新冶鋼卸車、裝車考核辦法》。2018年元月—11月份在車站及新冶鋼的共同努力下，專用線一車平均停留時(shí)間壓縮1.5小時(shí)，入線前停留時(shí)間壓縮0．5小時(shí)，延時(shí)費(fèi)與去年同比壓縮到27．1萬(wàn)元，比去年減少170余萬(wàn)元。

（二）、加強(qiáng)調(diào)度指揮，運(yùn)輸組織有條不紊。2018年由于車站受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，車站兩大支柱貨源礦石及冶鋼鋼材裝車大幅下降，車站裝車任務(wù)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。為緩解車站裝車持續(xù)下滑的不利局面，車站運(yùn)輸副站長(zhǎng)每日親自主持早交班會(huì)，科學(xué)合理的安排日班計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸重點(diǎn)，解決運(yùn)輸難點(diǎn)，特別是對(duì)重點(diǎn)裝卸車工作，利用早交班抓布置、中午抓進(jìn)度、下午抓兌現(xiàn)率。貨運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)及裝卸班主任和各班組長(zhǎng)更是精心組織，認(rèn)真兌現(xiàn)班計(jì)劃和階段計(jì)劃。一是針對(duì)大冶有色棚車裝電解銅運(yùn)輸組織較復(fù)雜的特點(diǎn)，又是期貨交易，貨主對(duì)裝車時(shí)間及到站要求較高，車站高度重視，始終將其作為運(yùn)輸組織工作的重中之重對(duì)待，不敢有絲毫松懈。為解決空棚車裝車需求，我們積極與車務(wù)段、路局相關(guān)部門聯(lián)系，取得車務(wù)段、路局的大力支持，同時(shí)每日與路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行車調(diào)度員聯(lián)系，及時(shí)了解南昌南上行列車到達(dá)預(yù)確報(bào)空棚車信息，同時(shí)請(qǐng)求路局值班科長(zhǎng)、計(jì)劃員及行調(diào)的理解和大力支持，利用南昌南上行到達(dá)的空棚車在鐵山摘車，我們利用調(diào)車機(jī)及時(shí)拉回、送裝、到組流上線，以及在途跟蹤，直到到達(dá)終到站，我們始終為貨主排優(yōu)解難，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也加快了空棚車的周轉(zhuǎn)。由于我們的對(duì)貨主的重視和一流的服務(wù)，也得到了大冶有色的肯定，今年1-11月份，供發(fā)送電解銅1572車，與去年同比增加了682車，增長(zhǎng)76.6%。二是準(zhǔn)確掌握第一階段確保的編組內(nèi)容，根據(jù)確報(bào)編組到卸情況進(jìn)行分類，如到達(dá)列車中東站卸車較多時(shí)就直通東站解體，然后廠礦卸車直接回廠；反之到達(dá)的列車中西站卸車較多時(shí)，就在西站解體后直接入線組織卸車，改變了以前統(tǒng)一在東站解體的慣性作業(yè)方式，大力壓縮了貨車入線前時(shí)間。三是針對(duì)重點(diǎn)卸車進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。今年元月份，武鋼發(fā)黃石東山力興冶的卷鋼量突然猛增，并預(yù)計(jì)今年每月的卷鋼到達(dá)量在5萬(wàn)噸以上，而且均是集中到達(dá)，這將突破我站貨九道的卸車極限，而且九道的有效卸車貨位只能容納20輛，同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)煤炭、鐵礦石、集裝箱及其它雜貨的裝卸車任務(wù)。為有效解決這一卸車難點(diǎn)，滿足貨主的卸車需求，我們及時(shí)召集運(yùn)轉(zhuǎn)、貨運(yùn)、裝卸、武黃公司及華超物流有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)，成立以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的卷鋼作業(yè)管理指揮專班，運(yùn)輸副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常作業(yè)并負(fù)責(zé)實(shí)施。同時(shí)注重收集到達(dá)卸車信息并與武東站加強(qiáng)信息溝通，將掌握的卸車到達(dá)信息及時(shí)向有關(guān)班組發(fā)出預(yù)報(bào)，并進(jìn)行重點(diǎn)部署，提前做好作業(yè)準(zhǔn)備；另一方面針對(duì)車流到達(dá)情況及車站待卸車情況及時(shí)向路局調(diào)度匯報(bào)對(duì)車流適時(shí)進(jìn)行調(diào)控，并對(duì)卷鋼優(yōu)先接入，優(yōu)先取送、優(yōu)先卸車，同時(shí)對(duì)裝卸人員合理安排安，做到人停機(jī)不停。運(yùn)輸、貨運(yùn)及裝卸副站長(zhǎng)每天早、中、晚溝通信息，及時(shí)解決運(yùn)輸組織工作的難點(diǎn)問(wèn)題，并親自在貨場(chǎng)加強(qiáng)卸車組織，裝卸車組織中突出重點(diǎn)，科學(xué)合理安排，加強(qiáng)考核力度，在卷鋼卸車不受影響的情況下，積極組織其它裝卸車進(jìn)行平行作業(yè)，有效壓縮了入線前和站線停留時(shí)間。截止2018年11月30日，站內(nèi)卸車10305車，同比完成122.3%，其中卷鋼卸5668車，同比完成162．8％。

（三）、加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)研，挖掘運(yùn)輸潛能，提升車站運(yùn)輸效益。2012年是車站運(yùn)輸最不景氣的一年，面對(duì)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)同樣受到較大沖擊，車站主要發(fā)送貨物，如礦產(chǎn)品在大幅降階后，車站運(yùn)量也同樣急驟下降，全年發(fā)武鋼的鐵礦石基本未發(fā)。而作為車站裝車大戶的冶鋼裝車數(shù)量也因經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，在去年下滑的基礎(chǔ)上再度大幅下滑。面對(duì)車站裝車貨源出現(xiàn)的問(wèn)題，我們積極走訪車站大客戶，了解他們的實(shí)際情況，緊緊把握大客戶裝車需求信息，積極主動(dòng)的為他們提供運(yùn)輸前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了大客戶對(duì)車站依存關(guān)系。另一方面加強(qiáng)對(duì)新貨源的組織工作，完善車站貨源品類結(jié)構(gòu)，有效地開展增運(yùn)增收工作，取得了一定效果。

四、堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化思想政治工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

由于受大環(huán)境經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，車站各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成不好，職工收入下降，導(dǎo)致少數(shù)管理人員及職工在工作中產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的心理，不愿意多干活。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，我們做了大量的工作。 一是堅(jiān)持依靠職工群眾，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的民主參與意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)職工群眾參與民主管理的有關(guān)制度和要求，認(rèn)真做好站務(wù)公開工作，做到公平、公正、公開；二是真心實(shí)意地關(guān)心職工，力所能及地幫助職工，積極為職工辦實(shí)事、解難事；三是堅(jiān)持防范為主，抓早抓小的原則，經(jīng)常對(duì)職工思想狀況進(jìn)行分析，摸清底細(xì)，找準(zhǔn)不穩(wěn)定因素的根源，有針對(duì)性做好工作；四是大力弘揚(yáng)正氣，正確引導(dǎo)職工思想，加強(qiáng)政策宣傳和釋難解惑，并認(rèn)真做好一人一事的思想工作，及時(shí)化解矛盾，確保了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

五、2018年四季度安全風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)和重點(diǎn)工作開展情況

2018年四季度，車站重點(diǎn)以開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)“五表一卡”制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，在各個(gè)崗位按規(guī)定和要求設(shè)置了“五表一卡”，并指派專人和個(gè)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)管理，確保了“五表一卡”制度的執(zhí)行，同時(shí)車站加強(qiáng)了安全風(fēng)險(xiǎn)源控制，保證了車站在四季度行車、調(diào)車、客貨運(yùn)、裝卸等方面無(wú)任何責(zé)任問(wèn)題發(fā)生。四季度，車站組織全體管理人員召開了專題工作會(huì)議，針對(duì)三季度評(píng)估檢查發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)一地部署和系統(tǒng)地整改，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題納入10月份安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制考核，確保問(wèn)題得到有效落實(shí)和整改。目前14個(gè)問(wèn)題已經(jīng)全部整改和規(guī)范到位。四季度，車站在基礎(chǔ)管理方面、對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定的有效執(zhí)行方面、規(guī)章制度的整理修訂方面、專項(xiàng)活動(dòng)的具體落實(shí)方面、安全風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)教育、全員推廣及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行方面還存在很多問(wèn)題，需要在下一季度中進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，特別是把春運(yùn)期間安全穩(wěn)定、排查隱患作為當(dāng)前工作重點(diǎn)，解決現(xiàn)場(chǎng)遺留的各類安全隱患，發(fā)揮管理人員和班組長(zhǎng)的帶頭作用，抓好分工負(fù)責(zé)和監(jiān)督考核，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保車站2013年一季度取得開門紅。

2018年即將過(guò)去，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不少問(wèn)題：

一是部分職工安全意識(shí)不強(qiáng)，慣性兩違還大量存在。

二是安全基礎(chǔ)仍然比較薄弱。

三是任務(wù)完成不理想。

四是干部作風(fēng)有待提高。

五是職工隊(duì)伍仍然存在不穩(wěn)定因素。

2019年車站安全工作目標(biāo)和工作設(shè)想

工作目標(biāo)：

1、消滅一切責(zé)任事故，確保安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)安全年。

2、加大貨運(yùn)營(yíng)銷力度，努力完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)；

3、加大成本管理，確保成本不超支。

4、加強(qiáng)思想政治工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

工作思路：

一、夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

1、強(qiáng)化接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)安全要害控制，確保接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)安全。

2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，落實(shí)安全管理責(zé)任，深入排查非正常情況下接發(fā)列車、切割正線調(diào)車作業(yè)、車輛防溜、防火防爆、施工、貨物裝載加固、客運(yùn)三品查堵和旅客乘降等方面存在的問(wèn)題和隱患。

3、加強(qiáng)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)考核鑒定工作，推進(jìn)職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)，抓好職工日常技術(shù)演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，規(guī)范職工一體化考核工作，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

4、強(qiáng)化職工勞動(dòng)安全，重點(diǎn)把控室外作業(yè)人員較好地執(zhí)行人身安全的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決制止違章蠻干、違反人身安全“十不準(zhǔn)”的有關(guān)行為，杜絕職工發(fā)生意外傷害。

5、強(qiáng)力推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)“五表一卡”全過(guò)程控制措施，將安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)深入人心，將安全風(fēng)險(xiǎn)管理手段融入安全工作主線。

6、深入開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，查找自身問(wèn)題，消除突出隱患，確保車站實(shí)現(xiàn)安全年。

二、強(qiáng)化貨運(yùn)營(yíng)銷，提高服務(wù)質(zhì)量，努力完成全年運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

1、以《武漢鐵路局貨運(yùn)組織改革實(shí)施辦法》和“車務(wù)段推進(jìn)貨運(yùn)組織改革工作實(shí)施辦法”為導(dǎo)向，圍繞“流程再造，體系重構(gòu)，關(guān)系重建，隊(duì)伍再塑”的思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，以適應(yīng)鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革和物流轉(zhuǎn)型的需要。

2、培養(yǎng)職工熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為鐵路方便快捷運(yùn)輸提供保障。

3、加大營(yíng)銷力度，穩(wěn)定現(xiàn)有貨源，擴(kuò)大新貨源，重點(diǎn)是武鋼以外的礦石貨源。

三、嚴(yán)格成本管理，努力節(jié)支降耗。進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制成本支出，特別是要加強(qiáng)水電管理，大力壓縮非生產(chǎn)性支出。