導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇高等教育管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人本主義即人文主義，人本主義指的是以人為出發(fā)點(diǎn)，作為尺度和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量事物，也就是常說(shuō)的“人是萬(wàn)物的尺度”。在歐洲文藝復(fù)興時(shí)期，人本主義思想還有另外一個(gè)稱呼，即“人文主義思想”，是作為封建社會(huì)時(shí)期資產(chǎn)階級(jí)啟蒙思想家反對(duì)中世紀(jì)教廷統(tǒng)治的思想武器。在19世紀(jì)，隨著經(jīng)典物理學(xué)的快速發(fā)展，科學(xué)主義在當(dāng)時(shí)已經(jīng)變成了西方哲學(xué)界的主流思想。但是到了上世紀(jì)中后期，量子力學(xué)以及相對(duì)論是對(duì)當(dāng)時(shí)經(jīng)典物理學(xué)顛覆性的發(fā)展，基于此也改變了人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)，并開始懷疑科學(xué)主義，特別是二次世界大戰(zhàn)更是不得不讓人們重新對(duì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的負(fù)面作用進(jìn)行深入思考。與此同時(shí)，人文主義思潮與后現(xiàn)代主義重新進(jìn)入了人們的視野。在西方，人本主義思想與科學(xué)主義思想一直都是并存并相輔相成的，兩種思潮共同組成了西方兩大辯證統(tǒng)一的思想潮流。人本主義思想也在不斷地促進(jìn)著西方社會(huì)民主程度不斷提升。上世紀(jì)西方教育理論經(jīng)歷了古典教育組織理論效率為本模式、人本主義教育管理理論以人為本模式、教育管理科學(xué)理論理性為本模式以及后現(xiàn)代教育管理理論多元整合模式四個(gè)階段的發(fā)展。這四個(gè)階段的發(fā)展模式體現(xiàn)了西方教育從科學(xué)主義與人本主義、個(gè)人中心與社會(huì)組織本位二元論到以人為本的多元論的發(fā)展過(guò)程。在人本主義管理理論中，其根本任務(wù)為改善高校學(xué)生之間以及師生之間的人際關(guān)系。在西方教育管理中，以上的四種模式是可以并存的，其中的后現(xiàn)代教育管理思想對(duì)人的中心地位更為重視，在管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)人性化即人本主義的管理。但是，重視人本主義也并不意味著否定科學(xué)性及客觀性的管理理論，相反，其多元性也說(shuō)明其對(duì)科學(xué)化及組織化的管理制度的接納和吸收。因此，西方教育理念由科學(xué)主義轉(zhuǎn)化到人本主義的過(guò)程，并不意味著背叛了科學(xué)主義，而是在對(duì)古典教育理論重視的基礎(chǔ)上，以人本主義為原則的教育管理理論中，加強(qiáng)了對(duì)人的中心地位的重視。

二、高等教育管理中構(gòu)建人本主義理念的必要性

近年來(lái)，我國(guó)高等教育得到了快速發(fā)展，原有的傳統(tǒng)管理體制已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校的發(fā)展要求，所以對(duì)西方國(guó)家先進(jìn)的教育管理理念的引入，成了加強(qiáng)現(xiàn)代高校教育管理工作亟待解決的問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)代高校教育管理制度正面臨著理性管理、法制管理的改革時(shí)期，傳統(tǒng)的高等教育管理理念已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的發(fā)展，而新管理體制的建立需要人本主義來(lái)對(duì)教師的管理教育工作及教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。在宏觀教育管理過(guò)程中，需要從高等教育與政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的相互關(guān)系去考慮其功能，高校培養(yǎng)學(xué)生的目的是增強(qiáng)學(xué)生在社會(huì)謀生的能力和手段。但一定不能將學(xué)生個(gè)人塑造成一個(gè)輔助社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工具，而忽視了從對(duì)個(gè)人的生命意義來(lái)衡量。否則會(huì)忽視高等教育育人，以及實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性的不斷完善的根本目的。在圍觀教育管理過(guò)程中，教師不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的源泉，同時(shí)也往往是道德的標(biāo)準(zhǔn)，以及規(guī)則、秩序的化身。在這種制度下，學(xué)生便多按照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，聽從指揮做事。這容易失去對(duì)學(xué)生個(gè)性的尊重及對(duì)學(xué)生自身權(quán)利的關(guān)注。隨著新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，技術(shù)創(chuàng)新及知識(shí)創(chuàng)新不斷受到人們的關(guān)注和重視，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也即高等教育的競(jìng)爭(zhēng)。良好的高等教育體制可以為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。高等教育體制改革應(yīng)適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求，充分尊重學(xué)生的個(gè)性，堅(jiān)持以人為本的人本主義理念，推動(dòng)人素質(zhì)的全面發(fā)展。

三、我國(guó)高等教育管理實(shí)施人本主義理念的措施

制度建設(shè)是大學(xué)教育管理工作中很重要的部分。所謂制度指的是對(duì)規(guī)則、活動(dòng)空間及范圍的界定，也是一系列的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任的集合。制度的形成是需要一定的理論及價(jià)值觀的指導(dǎo)的，是為了保證理論和價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)而對(duì)人及事物進(jìn)行界定和規(guī)范下的產(chǎn)物。建立科學(xué)的教育管理制度是現(xiàn)代高校教育管理制度建設(shè)工作的目標(biāo)。

（一）重新認(rèn)識(shí)高校教育的本質(zhì)

高校從中世紀(jì)時(shí)期誕生以來(lái)，人們有著很多不同的認(rèn)識(shí)，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法。但是認(rèn)識(shí)高校教育本質(zhì)，對(duì)高校教育工作的展開有著至關(guān)重要的作用。它不僅對(duì)高校所需什么樣的人才有一定的影響，同時(shí)也對(duì)需要什么人參與人事決策及政策制定有著一定的影響。這就導(dǎo)致了在高校教育管理過(guò)程中對(duì)人本主義不同程度的重視。如果以行政理念管理高校，那么在制度建設(shè)中就會(huì)更為偏重于科層制模式，其管理主體也是以行政人員為主，在權(quán)力上也就更加突出行政權(quán)力，所以也就必然會(huì)忽略以人為本的人本主義思想。所以，要想建立人本主義教育管理制度，就需要對(duì)高校的本質(zhì)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，在制度建設(shè)中突出以人為本的人本主義思想。

（二）正確理解以人為本的“人”

有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在高等教育工作中，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的重要性，要做到以學(xué)生為本，強(qiáng)調(diào)“人”即學(xué)生在高校教育中的主體性。而另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，在高校教育工作中，學(xué)生和教師都是教育之本，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生和教師共同的主體性。高校教育的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，而提供服務(wù)的則是高校及高校教師，而服務(wù)質(zhì)量則取決于服務(wù)對(duì)象的質(zhì)量及服務(wù)對(duì)象即學(xué)生對(duì)高校教育的滿意度。由此看來(lái)，高校教育的主體應(yīng)該是教師，而高校教育的客體則為學(xué)生。高校教育以人為本中的人應(yīng)該是指教師，以教師為本，而作為法人的學(xué)校應(yīng)該盡量采取合理的方式充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，盡可能地提高教學(xué)質(zhì)量，以便給作為客體的學(xué)生提供最好的教育服務(wù)。

（三）實(shí)施人性化的管理理念

所謂人性化的管理理念實(shí)際上指的是采取合理的方式盡可能最大限度地激發(fā)人的潛能，并充分開發(fā)潛能。教育管理過(guò)程也就是人實(shí)現(xiàn)自我全面發(fā)展的過(guò)程。每一個(gè)人都是一個(gè)主體，都有其自身的內(nèi)在價(jià)值體系，而人的本性即是自身的內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。當(dāng)真正激活人的內(nèi)在價(jià)值時(shí)，這個(gè)人就能以積極主動(dòng)的精神狀態(tài)體現(xiàn)管理體制中主體的功能特性，也才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高管理績(jī)效。在高校管理的過(guò)程中，要充分肯定人的主體性，對(duì)人的主體地位、生命價(jià)值以及基本權(quán)利進(jìn)行充分尊重，并將高校教育管理的終極目標(biāo)定位于謀求人的全面發(fā)展。在形式上采取目標(biāo)激勵(lì)、情感激勵(lì)、評(píng)價(jià)激勵(lì)、成就激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等多種形式來(lái)調(diào)動(dòng)各成員的積極主動(dòng)性，充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造性，努力地為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。

（四）在管理過(guò)程中確立正確的管理關(guān)系

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成人高等教育學(xué)籍管理表現(xiàn)為成人學(xué)生和學(xué)校之間的隸屬關(guān)系，是對(duì)成人學(xué)生從入學(xué)之日到畢業(yè)時(shí)的全過(guò)程加以記載與管理。它對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高層次全面發(fā)展的合格人才，維護(hù)學(xué)校的正常秩序具有重要的意義。所以成人學(xué)籍管理已經(jīng)成為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有其自身的特點(diǎn)，突出表現(xiàn)為學(xué)籍管理的復(fù)雜性、變動(dòng)性。

1.1學(xué)籍管理的復(fù)雜性

成人高等教育的學(xué)生來(lái)源比較廣泛，系分別來(lái)自各個(gè)不同單位的在職人員，涉及的專業(yè)門類多，且年齡層次跨度大，文化水平、個(gè)人素養(yǎng)、思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)都有較大的差異。這使得成人高校的學(xué)籍管理呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，而傳統(tǒng)的學(xué)籍管理工作量大、耗時(shí)長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣，效率低下，已無(wú)法滿足復(fù)雜多變的學(xué)籍信息管理。

1.2學(xué)籍管理的變動(dòng)性

成人教育學(xué)籍具有變動(dòng)性大的特點(diǎn)。成人學(xué)生有別于普通高等教育的學(xué)生，在學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中夾雜著家庭生活和工作的瑣事，經(jīng)常出現(xiàn)工作的調(diào)動(dòng)、職務(wù)的升遷、突發(fā)事件等原因要求變更學(xué)籍的狀況，造成成人學(xué)生的流動(dòng)性比較大。采用傳統(tǒng)的管理方式就有可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)籍信息的丟失、出錯(cuò)、重復(fù)，或者是學(xué)籍信息的不匹配的狀況?；谏鲜鲈?，與學(xué)籍相關(guān)的信息處理日趨繁重和復(fù)雜，在客觀上必須對(duì)學(xué)籍管理采用信息化管理的方式，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)成人高等教育學(xué)籍管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化，提高學(xué)籍管理的工作效率。

2學(xué)籍管理信息化的實(shí)踐

學(xué)籍管理工作是對(duì)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理，主要對(duì)學(xué)生的信息采集、學(xué)籍注冊(cè)、學(xué)籍變動(dòng)以及學(xué)生成績(jī)和思想品德、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲、畢業(yè)生信息采集、畢業(yè)資格審核、證書發(fā)放、歸檔資料等為主要內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的一種手段。依照學(xué)籍管理的主要內(nèi)容科學(xué)合理地制定信息管理的方法，是對(duì)成人高等教育實(shí)踐學(xué)籍管理信息化的關(guān)鍵所在。因此，學(xué)籍管理信息化要以實(shí)施電子注冊(cè)為基礎(chǔ)，把加強(qiáng)電子注冊(cè)管理作為學(xué)籍管理的有效手段。將學(xué)籍管理和學(xué)歷證書電子注冊(cè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)成人高校管理學(xué)籍管理的現(xiàn)代化建設(shè)。

2.1嚴(yán)查入口關(guān)，建立電子學(xué)籍檔案

成人教育在每學(xué)年新生報(bào)到入學(xué)后，對(duì)照成人高校《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》采集新生信息，包括考生準(zhǔn)考證、錄取通知書、身份證、電子檔案照片等要與新生本人填寫的個(gè)人信息表格進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)，規(guī)范地采集好新生學(xué)籍信息，嚴(yán)格復(fù)查新生入學(xué)采集的學(xué)籍信息，從招生庫(kù)等其他數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入相關(guān)學(xué)生資料，按不同校區(qū)、系、部、專業(yè)、學(xué)制編班編學(xué)號(hào)，建立全校學(xué)生的基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。并根據(jù)不同條件設(shè)計(jì)快捷地查詢學(xué)生學(xué)籍情況查詢的信息庫(kù)，準(zhǔn)確建立每個(gè)學(xué)生的電子學(xué)籍檔案，確保新生數(shù)據(jù)正確、完整，從源頭上把好數(shù)據(jù)的入口關(guān)，這樣才能有效避免不規(guī)范和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

2.2加強(qiáng)信息審核，注冊(cè)電子學(xué)籍信息

電子注冊(cè)和學(xué)籍管理是相輔相成、緊密結(jié)合的，電子注冊(cè)工作保證了學(xué)生數(shù)據(jù)真實(shí)而準(zhǔn)確，是學(xué)籍管理工作的重要內(nèi)容和任務(wù)。由于新生學(xué)籍電子注冊(cè)的結(jié)果是學(xué)生畢業(yè)時(shí)學(xué)歷證書電子注冊(cè)的重要審核依據(jù)，所以學(xué)籍管理人員要按照招生規(guī)定認(rèn)真仔細(xì)復(fù)查新生入學(xué)資格，不符合招生條件的，立即取消其入學(xué)資格；對(duì)于符合入學(xué)條件的新生，按專業(yè)、班級(jí)為單位與注冊(cè)電子檔案進(jìn)行信息化比對(duì)，通過(guò)學(xué)籍管理信息有關(guān)平臺(tái)傳輸?shù)街鞴懿块T備案，將學(xué)生電子檔案轉(zhuǎn)化為注冊(cè)學(xué)籍信息。學(xué)籍管理人員在整理核實(shí)新生信息時(shí)，要快速、準(zhǔn)確、熟練使用學(xué)籍信息管理系統(tǒng)，對(duì)新生進(jìn)行學(xué)籍注冊(cè)，并要做到上報(bào)的數(shù)據(jù)格式要正確，同時(shí)要嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定對(duì)新生學(xué)籍加強(qiáng)管理，將學(xué)籍信息和電子注冊(cè)學(xué)歷管理有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)行同步管理。因此，新生電子注冊(cè)工作是學(xué)籍管理的重要環(huán)節(jié)，是維護(hù)學(xué)歷證書的公正性及保護(hù)畢業(yè)生合法權(quán)益的重要保證。

2.3健全管理制度，實(shí)行學(xué)籍動(dòng)態(tài)管理

成人學(xué)生由于工作等原因提出學(xué)籍變更的情況很多，如轉(zhuǎn)學(xué)與轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)等，對(duì)此要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，及時(shí)更正學(xué)籍信息。同時(shí)按省教育廳有關(guān)精神，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)批，以免出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤。學(xué)籍管理人員要認(rèn)真規(guī)范地做好學(xué)籍管理工作，對(duì)學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)化的學(xué)籍管理，在每一學(xué)期結(jié)束之前，對(duì)學(xué)生個(gè)人電子檔案進(jìn)行補(bǔ)充，及時(shí)完善學(xué)生的基本情況、獎(jiǎng)勵(lì)與處分情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、畢業(yè)論文成績(jī)等重要材料和信息，同時(shí)進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，保證學(xué)籍信息正確無(wú)誤。強(qiáng)化學(xué)籍管理的剛性約束，不得擅自更改、變動(dòng)、刪減相關(guān)的學(xué)籍信息，如果確實(shí)有誤需要更改，則需上級(jí)主管部門批準(zhǔn)方能修改操作。

2.4嚴(yán)把出口環(huán)節(jié)，審核學(xué)歷電子注冊(cè)信息

學(xué)歷電子注冊(cè)是電子注冊(cè)工作的出口。學(xué)歷證書電子注冊(cè)要保證全面準(zhǔn)確反映學(xué)生學(xué)籍信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性。必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)歷證書電子注冊(cè)制度，嚴(yán)把出口環(huán)節(jié)，審核學(xué)歷電子注冊(cè)信息，明確學(xué)籍、學(xué)歷數(shù)據(jù)核對(duì)、審查、更正、上報(bào)的管理程序，杜絕錯(cuò)報(bào)漏報(bào)、隨意更改、弄虛作假等現(xiàn)象，確保成人高等教育學(xué)籍學(xué)歷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確規(guī)范。在學(xué)生臨畢業(yè)之前，要查閱學(xué)生學(xué)籍信息和電子注冊(cè)的信息，在辦理學(xué)生畢業(yè)證書驗(yàn)印注冊(cè)審核時(shí)，核對(duì)提供學(xué)生入學(xué)的錄取審批文件，對(duì)照電子注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)圖像和其他信息，與學(xué)籍信息進(jìn)行一一比對(duì)和復(fù)查，并與教育部中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)學(xué)歷查詢系統(tǒng)及學(xué)歷認(rèn)證系統(tǒng)相互對(duì)應(yīng)，以保證學(xué)生學(xué)歷證書、電子注冊(cè)以及學(xué)生學(xué)籍的一致性，提供真實(shí)、完整、無(wú)誤的畢業(yè)生學(xué)歷證書注冊(cè)信息。因此，成人高等教育學(xué)籍管理的重中之重，實(shí)行學(xué)歷電子注冊(cè)制度是高等教育學(xué)籍管理改革的重要舉措，在證書管理科學(xué)化、提高工作效率方面產(chǎn)生了積極的效果，對(duì)學(xué)籍管理中其他工作起著有力的借鑒作用。

3學(xué)籍管理信息化的思考

成人高等教育學(xué)籍管理信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化和信息化，必須在宏觀層面做出思考和籌劃，因此，如何真正實(shí)現(xiàn)成人高等教育學(xué)籍管理的信息化是當(dāng)前學(xué)分制信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要課題，必須轉(zhuǎn)變成人高等教育學(xué)籍管理的理念，進(jìn)一步完善各項(xiàng)學(xué)籍管理科學(xué)化制度建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)籍信息動(dòng)態(tài)化過(guò)程管理，探索成人高等教育信息化管理的道路，加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，使學(xué)籍管理規(guī)范化、制度化、人性化、高效化，以提高學(xué)籍管理的效能。

3.1強(qiáng)化學(xué)籍信息化的過(guò)程管理

成人高等教育學(xué)籍管理具有持續(xù)性、復(fù)雜性、繁瑣性的特點(diǎn)，學(xué)籍管理人員要有高度的工作責(zé)任心，明確電子注冊(cè)管理系統(tǒng)操作的要求，熟悉成人學(xué)籍管理實(shí)際操作的流程，嚴(yán)格按照管理流程和規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作。根據(jù)管理流程實(shí)施具體的過(guò)程管理，將電子學(xué)籍檔案中的招生錄取、教育教學(xué)、學(xué)籍管理、畢業(yè)、結(jié)業(yè)、肄業(yè)及授予學(xué)位材料和學(xué)歷證書等有關(guān)材料中的文字、圖表、照片等材料，按照學(xué)籍檔案要求分類歸檔保存，加強(qiáng)檔案管理。學(xué)籍管理人員要定期核對(duì)，按照上級(jí)主辦高校對(duì)辦學(xué)點(diǎn)的要求，對(duì)學(xué)籍進(jìn)行嚴(yán)格管理和規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤，保證成人高等教育學(xué)籍信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.2加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)

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（一）高校信息化管理需求與組織結(jié)構(gòu)之間存在沖突

高校進(jìn)行教育信息化建設(shè)必然會(huì)對(duì)之前的教育組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，很多結(jié)構(gòu)也會(huì)因此而發(fā)生重組。國(guó)內(nèi)多數(shù)高校中，由于信息化建設(shè)必須依靠校園網(wǎng)或是信息技術(shù)部門進(jìn)行，但這些部門擁有的權(quán)力相對(duì)較小，所以就沒(méi)有辦法對(duì)高校信息化管理建設(shè)的決策起到一定的干預(yù)作用。一些高校甚至還因此特地成立了通過(guò)高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行管理的部門，但由于這些部門依然不是常設(shè)部門，因此在決策時(shí)經(jīng)常會(huì)受到外界的干擾與排擠。不僅如此，由于部分高校利用信息技術(shù)部門取代了緣由的技術(shù)部門，但一些本該撤銷的傳統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)仍然沒(méi)有撤銷，這就會(huì)對(duì)信息化建設(shè)實(shí)際工作進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生一定的干擾。

（二）高校信息化技術(shù)人才缺失嚴(yán)重

由于現(xiàn)如今的信息技術(shù)人才的作用逐漸突顯出來(lái)，多數(shù)這類人才都不愿留校工作，主要原因就是高校的發(fā)展太過(guò)狹隘。一方面，高校固有的層次制約體系制約了這類人才的晉升；另一方面，高校的教育體系容易使信息技術(shù)人才喪失緣由的斗志與激情。造成上述現(xiàn)象的主要原因就是由于高校在你人才聘用制度方面的缺陷，高校中“能熬就能升級(jí)”的思想嚴(yán)重阻礙了教職工的自我發(fā)展意識(shí)。因此，要改變這種狀況，必須對(duì)高校的各種內(nèi)部組織進(jìn)行大刀闊斧的改革，給信息技術(shù)人才更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、促進(jìn)我國(guó)高等院校信息化管理建設(shè)的主要策略

（一）切實(shí)提高高校校園信息資源的應(yīng)用率

高校應(yīng)當(dāng)采取有效措施，全面提高教育信息化管理中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，從而在根本上提高校園信息化網(wǎng)絡(luò)的利用效率。首先，高校進(jìn)行教育信息化管理必須達(dá)到設(shè)置的合理化。高校應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身教育實(shí)情進(jìn)行信息化的設(shè)置與運(yùn)用，從而制定出合理科學(xué)的制度，在各個(gè)班級(jí)與年級(jí)中都應(yīng)當(dāng)制定出一套與學(xué)習(xí)不相沖突的計(jì)劃，從而保證每個(gè)大學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)使用信息化的教育設(shè)施。其次，高?？梢约哟笮畔⒒O(shè)施的使用時(shí)間，由于高校大學(xué)生數(shù)量眾多，一些信息化設(shè)施使用時(shí)間相對(duì)較少，因此要適當(dāng)加大開放使用的時(shí)間。最后，教師在使用信息化設(shè)施時(shí)，要不斷加強(qiáng)使用主動(dòng)性，并在自身使用的同時(shí)幫助大學(xué)生合理使用。高校還應(yīng)當(dāng)制定一系列制度，保證信息化設(shè)施能夠得到合理的使用。除此之外，高校所在的教育機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)和政府之間聯(lián)合創(chuàng)建一套科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)一些信息資源利用率較高的學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些使用率較低的學(xué)校則給予一定懲罰，并通過(guò)整改措施提高其信息化設(shè)施的利用效率。

（二）加強(qiáng)高校教育信息化建設(shè)的投資

教育機(jī)構(gòu)與地方政府必須加大對(duì)信息化建設(shè)的投資，地方財(cái)政機(jī)構(gòu)與國(guó)家財(cái)政機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將教育投資放在首要的位置，只有教育信息化建設(shè)得到國(guó)家的重視，才能保證經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定來(lái)源；高校要積極拓展融資渠道，努力得到社會(huì)各界的大力支持，將企業(yè)對(duì)教育投資的潛力充分挖掘出來(lái)，這樣高校才能籌集到更多的經(jīng)費(fèi)用于教育信息化建設(shè)之中。

（三）完善信息技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)機(jī)制

高校應(yīng)當(dāng)積極聘請(qǐng)一些信息技術(shù)能力較強(qiáng)與綜合素質(zhì)能力較高的人才，針對(duì)現(xiàn)階段教學(xué)管理現(xiàn)狀開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，從而強(qiáng)化信息技術(shù)在高校教育中的培養(yǎng)力度，通過(guò)這種方式提高教學(xué)管理人員的信息化素質(zhì)；高校需要構(gòu)建一套科學(xué)合理的信息管理體制，并進(jìn)一步強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度，定期對(duì)教育管理人員進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，使其在考核通過(guò)的情況下獲得上崗證書。只有這樣，高校才能全面打造出一只信息化社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬以及綜合能力足夠強(qiáng)的信息化教學(xué)建設(shè)隊(duì)伍。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

1.1師資隊(duì)伍建設(shè)、管理亟待加強(qiáng)

目前成人教育一般沒(méi)有專門的師資隊(duì)伍，教學(xué)任務(wù)主要依靠普教教師或者外聘教師來(lái)完成，教師普遍重“普教”，輕“成教”，不研究成人教育的規(guī)律，也不了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)PPT“打遍”普教成教的現(xiàn)象，對(duì)教師的教學(xué)情況沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

1.2人才培養(yǎng)方案普教化，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)率高

成人教育區(qū)別于普通高等教育的重要特征之一是職業(yè)崗位針對(duì)性強(qiáng)，成人教育更傾向于培養(yǎng)實(shí)際工作崗位所需的素質(zhì)、知識(shí)、能力。但目前多數(shù)成人高等醫(yī)學(xué)教育的人才培養(yǎng)方案是普通高等醫(yī)學(xué)教育的壓縮版，不同層次相同專業(yè)的課程設(shè)置重復(fù)率高，失去了對(duì)學(xué)生的吸引力。

1.3傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)，影響學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量

成人教育依然采用自學(xué)與面授相結(jié)合的傳統(tǒng)教學(xué)形勢(shì)，成人學(xué)生面臨難以解決的工學(xué)矛盾，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果。同時(shí)多數(shù)成人教育教師慣用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，在教學(xué)中以教師為中心，以教材為中心，以課堂為中心，重理論輕實(shí)踐，無(wú)法保證教學(xué)質(zhì)量。

1.4在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，教育教學(xué)質(zhì)量很難得到保證

由于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，很多成人高校盲目下設(shè)教學(xué)點(diǎn)，同時(shí)不加強(qiáng)管理，對(duì)辦學(xué)投入減少，隨意壓縮課時(shí)，請(qǐng)無(wú)資質(zhì)的師資授課，減少或者不開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，實(shí)際承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的多為年資較低、臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少的教師，教育教學(xué)質(zhì)量根本無(wú)法得到保證。

1.5缺乏科學(xué)可行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

成人高等教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性、實(shí)用性的專門人才。為保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須提高教學(xué)質(zhì)量。而目前普遍缺少相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，因此，相關(guān)部門有必要建立一套科學(xué)可行的成人高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，以確保教學(xué)質(zhì)量。

2.成人高等醫(yī)學(xué)教育管理策略

2.1努力提高成人高等醫(yī)學(xué)教育人才培養(yǎng)的層次

首先，我們要完善成人高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)與課程質(zhì)量，要不斷提高成人高等醫(yī)學(xué)院校中學(xué)生的知識(shí)面與醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。其次，成人高等醫(yī)學(xué)教育是衛(wèi)生事業(yè)在職人員對(duì)自身的不足之處進(jìn)行補(bǔ)充的教育體系，學(xué)院主要為社會(huì)培養(yǎng)多層次的醫(yī)學(xué)人才，因此，要建立具有當(dāng)?shù)靥厣?、符合?dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)發(fā)展的高等醫(yī)學(xué)教育。最后，我們作為辦學(xué)機(jī)構(gòu)要提高成人教育的培養(yǎng)平臺(tái)，成人高等醫(yī)學(xué)教育體系需要對(duì)招生模式進(jìn)行改變、辦學(xué)模式進(jìn)行深化、教育管理體制進(jìn)行改革、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行完善。從而提高各層次的醫(yī)療人才，為當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

2.2逐步構(gòu)建開放式教學(xué)課程體系，培養(yǎng)實(shí)用型醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才

逐步構(gòu)建開放式教學(xué)課程體系，設(shè)立以學(xué)分制管理為基本結(jié)構(gòu)的開放式教育管理模式，采用學(xué)分制能夠更好的培養(yǎng)社會(huì)所需要的醫(yī)療人才，還能幫助成人高等醫(yī)學(xué)教育的創(chuàng)新發(fā)展，解決成人學(xué)習(xí)的工學(xué)矛盾。成人學(xué)生具有一定的學(xué)習(xí)目的和自我學(xué)習(xí)的能力，對(duì)他們的教育應(yīng)從他們自身對(duì)教學(xué)的需求出發(fā)，打破單一的教學(xué)方式，根據(jù)他們的需求建立相應(yīng)的教學(xué)體系，增加開放性、主動(dòng)性、選擇性的學(xué)習(xí)模式，以適應(yīng)不同的成人學(xué)生。成人高等學(xué)校應(yīng)能為成人學(xué)生提供自學(xué)的途徑和素材，提供一個(gè)系統(tǒng)全面的社會(huì)互通的開放式學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而有效地提高成人高等醫(yī)學(xué)教育水平，培養(yǎng)實(shí)用型醫(yī)學(xué)創(chuàng)新人才。

2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，做到因材施教

為保證教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理部門要嚴(yán)格把好教師聘用關(guān)，建立以專職教師為骨干、外聘教師為補(bǔ)充的職稱、學(xué)歷、年齡、專業(yè)合理的成人教育師資隊(duì)伍。并爭(zhēng)取機(jī)會(huì)組織教師參加各種形式的進(jìn)修或?qū)ｉT培訓(xùn)，及時(shí)掌握本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)、新成果、新技術(shù)，并建立課堂評(píng)價(jià)制度，能針對(duì)不同層次成人學(xué)生的特點(diǎn)和需求因材施教，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

2.4建立一套社會(huì)互認(rèn)型的考核評(píng)價(jià)方式

在學(xué)生考核評(píng)價(jià)方面，很多成人高等醫(yī)學(xué)院校采用的考核方式是傳統(tǒng)的封閉式考核，這樣的考核方式很難區(qū)分學(xué)生之間的差異，他們可以通過(guò)死記硬背的方式來(lái)應(yīng)付學(xué)校各種各樣的考試，而這些考試內(nèi)容嚴(yán)重脫離學(xué)生在本職工作中所欠缺的知識(shí)和內(nèi)容。有一大部分學(xué)生學(xué)習(xí)只是為了應(yīng)付學(xué)校的考試，這樣的傳統(tǒng)考試也使學(xué)校的教學(xué)管理成為難點(diǎn)。因此，作為學(xué)校的管理者要改革考核方式，可以采用綜述、論文、技能考核等多種開放式考核方式，設(shè)定合理的學(xué)分比例鼓勵(lì)學(xué)生在崗位上進(jìn)行研究，在工作中取得的科研成果可以給予學(xué)分，與學(xué)生所在的醫(yī)療單位建立學(xué)分互認(rèn)制。從而徹底改變成人高等醫(yī)學(xué)院校的培養(yǎng)方式，這種以學(xué)分制管理為基礎(chǔ)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，可以更好的滿足成人學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的要求，有效防止教育資源的浪費(fèi)。

3.結(jié)語(yǔ)

篇5

高等教育的目標(biāo)是高校開展教育活動(dòng)的總方向，對(duì)高等教育的活動(dòng)結(jié)果起規(guī)范作用。在教育史上曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的“人本位論”和“社會(huì)本位論”，[1]雖然觀點(diǎn)各有片面性，但有一個(gè)共性值得肯定和回味，那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標(biāo)就是要在觀念上規(guī)范所要培養(yǎng)人才的素質(zhì)和規(guī)格，實(shí)質(zhì)上是要使得培養(yǎng)對(duì)象的發(fā)展既要滿足個(gè)人的發(fā)展需要，又要滿足社會(huì)的發(fā)展需要。同時(shí)，高等教育的目標(biāo)是高教活動(dòng)的依據(jù)，是一切高教工作的出發(fā)點(diǎn)。不僅專業(yè)設(shè)置、課程安排、教材和教學(xué)方法的選擇要受目標(biāo)的支配，任何的教學(xué)改革也必須和高教目標(biāo)相聯(lián)系。另外，高等教育目標(biāo)還是高等教育活動(dòng)的歸宿，應(yīng)成為檢驗(yàn)高等教育效果的標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)30年代美國(guó)教育學(xué)家泰勒提出教育過(guò)程的三要素：目標(biāo)、活動(dòng)和評(píng)價(jià)，即首先制定合理的教學(xué)目標(biāo)，隨即設(shè)計(jì)和開展相應(yīng)的教育活動(dòng)，最后根據(jù)目標(biāo)評(píng)價(jià)體系和方法對(duì)教育效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，只有建立起目標(biāo)——活動(dòng)——評(píng)價(jià)之間的良性循環(huán)，才能取得最佳的教育效果。

基于對(duì)高等教育目標(biāo)的上述理解，所以，現(xiàn)代高等教育所具有的三大價(jià)值功能——培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì)，由于能順應(yīng)滿足人才成長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求，為高等教育活動(dòng)指明方向、提供依據(jù)，也便于在此基礎(chǔ)上制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行教育效果評(píng)價(jià)，所以也應(yīng)成為高等教育活動(dòng)應(yīng)追求的根本目標(biāo)。工商管理的本科教育作為高等教育的一個(gè)組成部分，必然服從于整體目標(biāo)，表現(xiàn)為應(yīng)為各行業(yè)工商企業(yè)培養(yǎng)和輸送具有市場(chǎng)意識(shí)和一定的戰(zhàn)略思維、熟悉經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理原理的各類管理人才，滿足人才在管理觀念和技能上的成長(zhǎng)要求，發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)在管理實(shí)踐上存在的問(wèn)題，豐富與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理科學(xué)理論。[2]

長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)主要為讓學(xué)生接觸社會(huì)、了解生產(chǎn)實(shí)踐，填補(bǔ)對(duì)知識(shí)感性認(rèn)識(shí)上的空白，學(xué)習(xí)進(jìn)行理論與實(shí)際的聯(lián)系等。在這一思想指導(dǎo)下的實(shí)習(xí)，對(duì)于彌補(bǔ)學(xué)校課堂理論教育的不足，初步實(shí)現(xiàn)理論教育與社會(huì)需求的對(duì)接，培養(yǎng)既掌握理論知識(shí)又熟悉專業(yè)實(shí)踐環(huán)境的高層次人才確實(shí)發(fā)揮過(guò)較大作用，也使得實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)成為高等教育各專業(yè)學(xué)習(xí)中必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。但是，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日漸成熟，工商企業(yè)對(duì)管理人才的需求迅速上升，各類高校紛紛開設(shè)該專業(yè)或擴(kuò)大招生量，成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長(zhǎng)途徑的開辟，并日益形成相當(dāng)氣候，這使傳統(tǒng)的工商管理本科層次的人才培養(yǎng)顯現(xiàn)出明顯不足，主要表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與實(shí)際工作的社會(huì)性缺乏了解和經(jīng)驗(yàn)，加之受學(xué)科特點(diǎn)影響重思想觀念培養(yǎng)、輕操作技能訓(xùn)練，掌握的知識(shí)易于停留表面，導(dǎo)致許多畢業(yè)生對(duì)走入社會(huì)心存恐慌，對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用找不到切入口，只好在思維上另起爐灶接觸社會(huì)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)工作方法，導(dǎo)致理論與實(shí)踐在腦海中形成斷裂，從而產(chǎn)生新的“讀書無(wú)用論”。

所以，本著教育要滿足人才和社會(huì)共同發(fā)展需要的思想，追求培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì)的高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，筆者認(rèn)為在工商管理本科的實(shí)習(xí)目的中必須強(qiáng)調(diào)以下特點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)，個(gè)性突出。工商管理學(xué)生的實(shí)習(xí)不僅應(yīng)有大目標(biāo)，具體到每一個(gè)實(shí)習(xí)小組和個(gè)人應(yīng)有自己的具體目標(biāo)，具體目標(biāo)會(huì)因?yàn)閷?shí)習(xí)環(huán)境的不同和管理工作的復(fù)雜多樣性和個(gè)性化而各有偏重和特色；知識(shí)與能力在交流中的雙向性。表現(xiàn)為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間既要虛心向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)，又可以嘗試提供管理咨詢服務(wù)；理論性與現(xiàn)實(shí)性的緊密結(jié)合。對(duì)于管理實(shí)踐中存在困惑、不足，以及企業(yè)和管理者面臨的機(jī)會(huì)，工商管理學(xué)生應(yīng)全面地或擇其重點(diǎn)地提出建立在理性分析基礎(chǔ)上的建議方案；加強(qiáng)控制，前饋、同期與反饋控制并重。體現(xiàn)為做好實(shí)習(xí)規(guī)劃、分解落實(shí)實(shí)習(xí)任務(wù)和方案；加強(qiáng)指導(dǎo)教師與個(gè)性化實(shí)習(xí)小組與個(gè)人的專業(yè)指導(dǎo)聯(lián)系；實(shí)習(xí)結(jié)束之后在校企充分溝通與總結(jié)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)生交流實(shí)習(xí)成果，總結(jié)收獲，改進(jìn)不足。

二、設(shè)計(jì)工商管理實(shí)習(xí)的新模式

1.基本設(shè)計(jì)思路

設(shè)計(jì)工商管理實(shí)習(xí)的新模式就是為了解決傳統(tǒng)實(shí)習(xí)方式存在的低效，克服在學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)的控制性和學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性兩方面之間存在的矛盾，得到好的實(shí)習(xí)效果。從前述分析中不難發(fā)現(xiàn)，高校擴(kuò)招后工商管理專業(yè)在校生大幅增加是引發(fā)這一矛盾的導(dǎo)火索，再加上該專業(yè)實(shí)踐工作本身所具有的強(qiáng)烈個(gè)性化，這就需要高校的相應(yīng)管理要遵循權(quán)變?cè)瓌t，在管理幅度、管理層次的安排上與個(gè)性化的學(xué)生實(shí)習(xí)工作結(jié)合起來(lái)。

首先，要杜絕為節(jié)省管理費(fèi)用所導(dǎo)致的管理層次雖少，但管理幅度太大的現(xiàn)象。如在一個(gè)實(shí)習(xí)基地大量安排學(xué)生。這容易導(dǎo)致學(xué)生在單位人浮于事，實(shí)習(xí)走過(guò)場(chǎng)等不良后果。其次，小的管理幅度雖能增強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)效果，但在學(xué)生數(shù)量多、實(shí)習(xí)分散而個(gè)性突出的條件與要求下，師資相對(duì)更為有限，再加上管理層次的相應(yīng)增加，這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學(xué)生。再有，當(dāng)來(lái)自學(xué)校的管理缺乏有效控制時(shí)，實(shí)習(xí)效果則取決于學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和自身所擁有的各種資源。當(dāng)學(xué)生素質(zhì)參差不齊，資源貧富不均時(shí)，實(shí)習(xí)質(zhì)量的外部不確定性影響因素陡然增加。

2.具體做法

“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”是指學(xué)校以各種方式建立起和企業(yè)（也可以包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和其他非營(yíng)利性組織）的聯(lián)系，雙方在對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)工作充分溝通的基礎(chǔ)上，形成對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容與方式的一致意見，并根據(jù)實(shí)習(xí)單位的管理工作需求和學(xué)生能力，設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，讓學(xué)生肩負(fù)課題任務(wù)，利用實(shí)習(xí)時(shí)間與單位提供的條件，以完成課題的形式執(zhí)行并結(jié)束實(shí)習(xí)任務(wù)?！靶Ｆ蠛献黜?xiàng)目實(shí)習(xí)”模式在實(shí)習(xí)基地和教師推薦學(xué)生實(shí)習(xí)這兩種方法的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來(lái)，不僅將實(shí)習(xí)的聯(lián)系上升到了以學(xué)校的名義，更強(qiáng)調(diào)了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的平等和緊密聯(lián)系關(guān)系。

（1）工作步驟。調(diào)查學(xué)生實(shí)習(xí)需求，廣泛聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。在這一模式下學(xué)生依然可以根據(jù)自己的資源和興趣，以及未來(lái)職業(yè)定位與發(fā)展的設(shè)計(jì)，選擇自行聯(lián)系實(shí)習(xí)的方式，而對(duì)學(xué)校的實(shí)習(xí)組織有興趣和自行聯(lián)系有困難的學(xué)生即可以視為是“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”的需求者。通過(guò)多種途徑和方法聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，如學(xué)校和院系的對(duì)外交往與合作、教師的社會(huì)關(guān)系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎(chǔ)上，一定會(huì)有更多的企業(yè)產(chǎn)生以高校資源提升管理工作水平的需求，而學(xué)生實(shí)習(xí)所具有的低成本優(yōu)勢(shì)會(huì)為此帶來(lái)機(jī)會(huì)。廣泛聯(lián)系的好處是：有利于對(duì)單位和項(xiàng)目進(jìn)行比較選擇，提供更適應(yīng)學(xué)生知識(shí)架構(gòu)的工作鍛煉機(jī)會(huì)；有利于讓學(xué)生的實(shí)習(xí)工作環(huán)境得以擴(kuò)大，接受更充分的鍛煉；有利于學(xué)校和院系社會(huì)知名度的提高。與單位共同商定實(shí)習(xí)方案。由院系出面，與合作單位就實(shí)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間安排，學(xué)生的知識(shí)、能力、優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)等與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行充分交流，由單位在考慮學(xué)校的建議后根據(jù)自身需要，自擬適合高年級(jí)工商管理本科學(xué)生利用實(shí)習(xí)時(shí)間完成的工作課題。進(jìn)行學(xué)生分組，確定實(shí)習(xí)小組的指導(dǎo)教師。將“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”的需求學(xué)生按照每一個(gè)合作項(xiàng)目的需求人數(shù)進(jìn)行分組。考慮到個(gè)別學(xué)生的機(jī)會(huì)主義行為，筆者暫不提倡完全由學(xué)生自選項(xiàng)目，而是建議先由院系統(tǒng)一分組，在分組方案公布后，允許學(xué)生在實(shí)習(xí)開始前自愿相互對(duì)換，調(diào)整后的結(jié)果在指導(dǎo)教師與院系處各自備案。具體實(shí)施合作項(xiàng)目。由指導(dǎo)教師將小組學(xué)生帶往實(shí)習(xí)單位，學(xué)生在單位領(lǐng)受任務(wù)后，即在單位的計(jì)劃和安排下，確定自己的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。對(duì)于實(shí)習(xí)工作中的問(wèn)題，可以向?qū)W校與單位的指導(dǎo)教師咨詢，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)校企聯(lián)系中各種具體問(wèn)題的協(xié)調(diào)。課題任務(wù)原則上應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期限內(nèi)完成。檢查、總結(jié)與反饋。在實(shí)習(xí)進(jìn)程中，院系和指導(dǎo)教師可隨時(shí)檢查實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)教師與學(xué)生、單位保持聯(lián)系，并定期向院系匯報(bào)學(xué)生情況與工作進(jìn)展。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)可建議單位召開座談會(huì)，院系領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師參加，學(xué)生向單位提交工作成果，并匯報(bào)工作心得，校企雙方暢談收獲。學(xué)生全部返校并提交實(shí)習(xí)文案后，院系再進(jìn)行專門總結(jié)，對(duì)任務(wù)完成好的學(xué)生進(jìn)行表彰，并就總結(jié)的成效與實(shí)習(xí)單位保持聯(lián)系和溝通。

（2）主要特點(diǎn)?！靶Ｆ蠛献黜?xiàng)目實(shí)習(xí)”具有以下特點(diǎn)：任務(wù)明確，實(shí)習(xí)工作針對(duì)性強(qiáng)。無(wú)論是單位還是學(xué)生，都對(duì)在這有限的實(shí)習(xí)時(shí)間里應(yīng)產(chǎn)生何種效果心中有數(shù)，任務(wù)計(jì)劃十分清楚，這能有效杜絕人浮于事的現(xiàn)象，不僅利于單位對(duì)學(xué)生的管理，也有助于提高學(xué)生的工作積極性，提高實(shí)習(xí)效果；工作時(shí)間安排較為靈活。實(shí)習(xí)通常在四年級(jí)時(shí)進(jìn)行，而這往往又是一些考研學(xué)生的緊張備戰(zhàn)階段，同時(shí)全國(guó)和各地的雙選會(huì)也粉墨登場(chǎng)，環(huán)境壓力讓學(xué)生難以安靜實(shí)習(xí)。“校企合作項(xiàng)目實(shí)習(xí)”強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生完成特定任務(wù)，而不是讓學(xué)生天天坐班、打考勤，這給學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間安排帶來(lái)了較大的彈性，確保學(xué)生在完成任務(wù)的前提下能夠兼顧其他；適宜的管理幅度為強(qiáng)有力的教師指導(dǎo)提供保證。項(xiàng)目小組的學(xué)生數(shù)視任務(wù)的艱巨性而定，指導(dǎo)教師人數(shù)也便于作相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)，項(xiàng)目小組的任務(wù)特定，小組成員各有分工，避免了人浮于事，從而使管理幅度大的基礎(chǔ)不復(fù)存在；又可避免因高度個(gè)性化實(shí)習(xí)帶來(lái)的過(guò)于分散局面（管理幅度過(guò)?。┒l(fā)突顯的師資不足，能有助于有效指導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)；多向溝通，能更好地促進(jìn)高等教育功能的實(shí)現(xiàn)。單位和學(xué)生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的所有者和基礎(chǔ)理論知識(shí)的擁有者，在課題任務(wù)的安排下，有了交流的基礎(chǔ)和共同的語(yǔ)言。院系和指導(dǎo)教師，作為校企合作的聯(lián)系者，也易于在這一工作過(guò)程中，發(fā)掘?qū)嵺`工作對(duì)理論推廣和進(jìn)步的需求，總結(jié)現(xiàn)有工商管理本科人才培養(yǎng)中的成就與不足，不斷優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容，從而更好地培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)和服務(wù)社會(huì)。

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相關(guān)熱搜：質(zhì)量管理  質(zhì)量管理改革

隨著高等教育的不斷進(jìn)步，我國(guó)高校的辦學(xué)規(guī)模、師資水平等都得到很大程度的發(fā)展，但是在教育質(zhì)量管理上顯得后勁不足，傳統(tǒng)的教育質(zhì)量管理及評(píng)價(jià)模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。全面質(zhì)量管理(TQM)是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，以讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益為目的，組織達(dá)到長(zhǎng)期成功的一種質(zhì)量管理方法。高等教育引進(jìn)全面質(zhì)量管理辦法有利于提高教育教學(xué)水平，提高辦學(xué)效益,樹立正確的教育理念，培養(yǎng)社會(huì)需要的優(yōu)秀人才,不斷提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、高等教育全面質(zhì)置管理概述

(一）全面質(zhì)量管理概念

全面質(zhì)量管理理念最早由美國(guó)人休哈特于20世紀(jì)20年代提出，隨后在日本快速發(fā)展并風(fēng)靡全球。全面質(zhì)量管理經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展，已經(jīng)逐漸被大家接受和認(rèn)可，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織也對(duì)其作出了定義:全面質(zhì)量管理是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

(二）教育全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史

20世紀(jì)80年代，西方部分發(fā)達(dá)國(guó)家開始嘗試將全面質(zhì)量管理理念引人教育管理，進(jìn)行教學(xué)結(jié)構(gòu)和管理方式的改革,取得了良好的成果。20世紀(jì)70年代末，全面質(zhì)量管理理論傳人我國(guó)，80年代在教育領(lǐng)域開始實(shí)踐，90年代部分中小學(xué)掀起全面教育質(zhì)量管理熱潮,21世紀(jì)部分高校開始推行全面質(zhì)量管理，并積極進(jìn)行ISO認(rèn)證,進(jìn)行規(guī)范化的管理。

(三）高等教育全面質(zhì)量管理內(nèi)涵

從全面質(zhì)量管理理論發(fā)展來(lái)看,全面質(zhì)量管理理論最早應(yīng)用于生產(chǎn)型企業(yè)，要求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全面產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全面質(zhì)量管理被廣泛應(yīng)用，對(duì)提高高等教育質(zhì)量也起到了積極影響。

根據(jù)對(duì)全面質(zhì)量管理定義的研究，筆者認(rèn)為，高等教育全面質(zhì)量管理主要是指全國(guó)各個(gè)高等教育組織以提高教育質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)學(xué)生及社會(huì)滿意和本組織內(nèi)所有師生達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

二、高等教育進(jìn)行全面質(zhì)量管理的意義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高等教育必須要引進(jìn)全面質(zhì)量管理，不斷提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會(huì)需要的優(yōu)秀人才。

(一）有利于教育產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展

1992年，我國(guó)政府就明確指出教育是具有全局性、先導(dǎo)性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，但是高等教育在發(fā)展過(guò)程過(guò)相繼出現(xiàn)教育經(jīng)費(fèi)不足、機(jī)構(gòu)冗雜、專業(yè)設(shè)置冷門等影響教育質(zhì)量的問(wèn)題，高等教育全面質(zhì)量管理的推行，一方面促進(jìn)了辦學(xué)的硬件設(shè)施和軟件配套的和諧、教師教學(xué)和學(xué)生發(fā)展的和諧、招生與就業(yè)的和諧、擴(kuò)大規(guī)模和提高質(zhì)量的和諧，另一方面為社會(huì)提供了人才保障，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

(二）有利于提高學(xué)校教育質(zhì)量

高等教育全面質(zhì)量管理的實(shí)施要求對(duì)教職工的教學(xué)方式及教學(xué)成果進(jìn)行考核,此舉能夠讓教職工在教育過(guò)程中主動(dòng)提高教學(xué)質(zhì)量，有利于培養(yǎng)他們的質(zhì)量意識(shí);實(shí)現(xiàn)學(xué)生滿意人才培養(yǎng)方式、社會(huì)滿意人才培養(yǎng)質(zhì)量的雙贏，實(shí)現(xiàn)高等教育全面質(zhì)量管理人才培養(yǎng)方式符合社會(huì)需求。

三、我國(guó)高等教育實(shí)施全面質(zhì)量管理取得的成效及存在的問(wèn)題

(一）高等教育全面質(zhì)量管理取得的成效

高等教育全面質(zhì)量管理最近幾年在各大高校得到迅速推廣，也取得了相應(yīng)的成效。學(xué)校的教育管理工作得到了規(guī)范，服務(wù)意識(shí)也逐漸加強(qiáng);全校教職工積極參與到全面質(zhì)量管理中，教學(xué)水平不斷提高，教育質(zhì)量也不斷提高,學(xué)校的聲譽(yù)和知名度都得到了提升;學(xué)校教學(xué)環(huán)境不斷得到改進(jìn)，為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，結(jié)合社會(huì)需求培養(yǎng)人才的方式，也極大程度的提高了學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的滿意度。

(二）高等教育全面質(zhì)量管理存在的問(wèn)題雖然高等教育全面質(zhì)量管理在實(shí)施過(guò)程中取得了明顯的成效，但還是有很多高校不愿意實(shí)施全面質(zhì)量管理，原因在于高等教育全面質(zhì)量管理仍然存在很多問(wèn)題,導(dǎo)致很多學(xué)校都懷疑其可行性和適應(yīng)性。主要表現(xiàn)為:學(xué)校全面質(zhì)量管理意識(shí)薄弱學(xué)校不重視、教師積極性不高，不能很好地推動(dòng)全面質(zhì)量管理的開展;同時(shí),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員參與，全面質(zhì)量管理僅僅停留在教師層面，沒(méi)有涉及到學(xué)生,沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，沒(méi)有考慮學(xué)生的參與度和滿意度;開展全面質(zhì)量管理之前也沒(méi)有進(jìn)行全面調(diào)查，沒(méi)有分析出當(dāng)前學(xué)校質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，沒(méi)有明確全面質(zhì)量管理的實(shí)施范圍和學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的需求重點(diǎn)，往往虎頭蛇尾，?高等教育全面質(zhì)量管理還存在的問(wèn)題就是國(guó)家層面上不夠重視,沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和要求，對(duì)學(xué)校教育的質(zhì)量也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格考核，導(dǎo)致了部分高校在實(shí)施全面質(zhì)量管理過(guò)程中流于形式,沒(méi)有切實(shí)開展質(zhì)量整改工作?？偟膩?lái)說(shuō)，高等教育全面質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題是國(guó)家和學(xué)校的不重視。

四、實(shí)施高等教育全面質(zhì)量管理的措施

    高等教育全面質(zhì)量管理的推行，實(shí)現(xiàn)了教育過(guò)程的全程管理，有利于提高教育質(zhì)量，有利于滿足學(xué)生及社會(huì)的需求。高等教育質(zhì)量的提高不僅是各個(gè)高校的事情，也是全體社會(huì)成員共同關(guān)注的問(wèn)題，需要政府和教育機(jī)構(gòu)的共同努力，堅(jiān)持以科教興國(guó)戰(zhàn)略為指導(dǎo)\協(xié)調(diào)一致的推進(jìn)高等教育全面質(zhì)量管理。

(一)政府進(jìn)行宏觀層面的調(diào)控高等教育的質(zhì)量關(guān)系到國(guó)家人才的培養(yǎng),政府要高度重視，將推行高等教育全面質(zhì)量管理上升到戰(zhàn)略層面。

首先,要建立健全完善的高等教育管理體制。減少高等教育組織的行政管理機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)垂直領(lǐng)導(dǎo)，減少管理環(huán)節(jié)和管理機(jī)構(gòu)’實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)的直接領(lǐng)導(dǎo),加深對(duì)教育質(zhì)量的監(jiān)管;同時(shí)，在高等教育過(guò)程中,嚴(yán)格實(shí)行“教育質(zhì)量工程”以及“本科教育達(dá)標(biāo)考核”，提高高校教師準(zhǔn)入要求,完善高?？荚嚬芾碇贫?，提高高等教育學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)完善高等教育管理體制，在宏觀上保障教育質(zhì)量的提高。

其次,教育部門要監(jiān)督執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量管理政策。國(guó)家出臺(tái)了一系列關(guān)于提高高等教育質(zhì)量的政策,但各學(xué)校不可避免的出現(xiàn)了執(zhí)行不到位的問(wèn)題,各地教育部門必須擔(dān)負(fù)起監(jiān)督的職責(zé)，督促各個(gè)高校嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策的要求，切實(shí)推行全面質(zhì)量管理。各地教育主管部門要經(jīng)常到各大高校了解教育質(zhì)量管理現(xiàn)狀，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正方向，要號(hào)召各高校進(jìn)行質(zhì)量管理認(rèn)證,規(guī)范質(zhì)量管理過(guò)程,對(duì)嚴(yán)重違反高等教育全面質(zhì)量管理的高校，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二）高等教育組織進(jìn)行質(zhì)量改革

學(xué)校是教育管理的載體，學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量管理對(duì)教育質(zhì)量具有直接的影響。高等教育的全面質(zhì)量管理最重要的就是從高等教育組織內(nèi)部進(jìn)行改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

全面質(zhì)量管理必須實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全程控制，要堅(jiān)持正確的質(zhì)量管理方法。高等教育在實(shí)行全面質(zhì)量管理的過(guò)程中，必須要按照質(zhì)量保障、質(zhì)量控制、質(zhì)量審核、質(zhì)量評(píng)估、質(zhì)量改進(jìn)的順序進(jìn)行管理。要落實(shí)質(zhì)量保障,樹立全體教職員工的教育質(zhì)量責(zé)任感,在教育過(guò)程中要制定一系列的措施讓教育質(zhì)量得到保障，然后邀請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)校教育管理質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)并作出客觀評(píng)價(jià)，學(xué)校根據(jù)這些評(píng)價(jià)以及學(xué)生、社會(huì)的多方建議進(jìn)行不斷調(diào)整，不斷提高教育水平。

在實(shí)施全面質(zhì)量管理的過(guò)程中還要注意以人為本的原則。樹立“以人為本”的管理理念是高校內(nèi)部一級(jí)管理體制改革的思想基礎(chǔ)。高校內(nèi)部管理工作中,如何確保管理質(zhì)量人”是決定性因素。因此，堅(jiān)持“以人為本”，建立科學(xué)的人才觀，合理使用人才。

既要強(qiáng)調(diào)全員參與，充分調(diào)動(dòng)全校教職工和學(xué)生進(jìn)行提高教育質(zhì)量活動(dòng)的積極性，也要充分尊重教職工的教學(xué)主觀能動(dòng)性以及學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,讓教師尋找適合自己、適合學(xué)生的教學(xué)方式，讓學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，從根本上提高教育質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

篇8

關(guān)鍵詞：高職院校行政管理體制問(wèn)題根源創(chuàng)新

高職院校行政管理是指高職院校憑借其結(jié)構(gòu)和制度，通過(guò)組織、計(jì)劃和實(shí)施等行動(dòng)，積極發(fā)揮管理功能，引導(dǎo)全體師生員工，充分利用學(xué)校所有的資源，有效完成學(xué)校以教學(xué)為主中心的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。高職行政管理的基本目標(biāo)是通過(guò)提高管理效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高職院校的目標(biāo)。高職院校行政管理體制是高職院校行政管理運(yùn)行的保證，因此，合理的行政管理體制是高職院校發(fā)展的關(guān)鍵。

1.當(dāng)前高職院校行政管理體制的主要問(wèn)題。

我國(guó)高職院校普遍存在辦學(xué)方向不明確，辦學(xué)定位不清晰，辦學(xué)特色不突出，教學(xué)改革不深入等問(wèn)題，這些問(wèn)題直接反映出高職行政管理體制上所存在的缺陷。

1.1行政效率低下。

現(xiàn)有的絕大多數(shù)高職院校是由中等專業(yè)學(xué)校改建而來(lái)的，機(jī)構(gòu)臃腫、管理理念落后和制度建設(shè)不健全是常見的弊病，在日常管理工作中拖拖拉拉、辦事程序復(fù)雜、管理職能交叉。這種局面的直接結(jié)果就是導(dǎo)致管理決策不科學(xué)，管理組織執(zhí)行力欠缺，行政效率低下。

1.2行政權(quán)力泛化。

行政權(quán)利泛化是我國(guó)高校行政管理中一直存在的問(wèn)題，而高職院校尤為突出。行政權(quán)力的泛化導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力縮減，進(jìn)而形成了學(xué)術(shù)權(quán)利日漸服務(wù)于行政權(quán)力的局面。“官本位”而不是教學(xué)、科研本位的觀念普遍存在，具體表現(xiàn)在一線教師的業(yè)務(wù)訴求無(wú)法得到滿足，或者是學(xué)術(shù)專家的合理意見無(wú)法有效地被采納。行政權(quán)力泛化成為影響我國(guó)高職院校發(fā)展的重大障礙。

1.3行政管理專業(yè)化程度不高。

教育行政管理專業(yè)化是世界范圍內(nèi)教育管理體制改革的重要趨勢(shì)，主要體現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)專業(yè)化和行政管理人員專業(yè)化兩個(gè)方面，其中關(guān)鍵是后者。行政人員的專業(yè)化欠缺突出表現(xiàn)為行政人員通常是管理和教學(xué)雙肩挑、教師和行政人員之間轉(zhuǎn)換頻繁和行政人員進(jìn)入門檻低。我國(guó)高校行政管理人員通常有兩個(gè)極端，或者轉(zhuǎn)為專職教師，或者充滿“官本位”

的思維，缺乏服務(wù)意識(shí)。

1.4行政組織結(jié)構(gòu)不合理。

我國(guó)高職院校組織結(jié)構(gòu)大都沿用傳統(tǒng)的金字塔式的科層治理結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是由高層到底層層層節(jié)制，呈金字塔狀分布，權(quán)力集中向塔尖的高層，學(xué)校通過(guò)行政命令，利用行政組織實(shí)施管理職能。這種組織結(jié)構(gòu)的弊端是容易滋生權(quán)力崇拜，結(jié)構(gòu)呆板，阻礙組織成員的創(chuàng)新能力。我國(guó)高職院校除了上述問(wèn)題外，長(zhǎng)期學(xué)術(shù)權(quán)力附屬于行政權(quán)力的現(xiàn)狀與現(xiàn)行的行政組織結(jié)構(gòu)是密不可分的。

2.高職院校行政管理體制存在問(wèn)題的根源分析。

2.1定位不明確。

我國(guó)高職院校通常沿用中專的管理模式或借用普通高校的行政管理體制，辦學(xué)定位不準(zhǔn)，辦學(xué)理念模糊，具體體現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置、課程開設(shè)、師資配備、基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)備建設(shè)、學(xué)生管理、校園文化建設(shè)等或者沒(méi)有達(dá)到高等職業(yè)教育水平，或者不能滿足當(dāng)前高職院校教學(xué)與實(shí)習(xí)的需要。

2.2行政管理體制落后。

我國(guó)教育體制中教育行政主管部門與所屬高職院校之間是領(lǐng)導(dǎo)與服從關(guān)系，具有明顯的科層制管理特征。學(xué)校活動(dòng)大都遵循國(guó)家或主管部門的指令，形成了按行政機(jī)構(gòu)規(guī)則辦事的運(yùn)行機(jī)制，這種局面自然地延伸到學(xué)校內(nèi)部管理之中，從而形成高職院校行政人員官僚化，形成體制創(chuàng)新的障礙。

2.3行政人員績(jī)效考核方式陳舊。

合理的考核方式可以充分調(diào)動(dòng)行政人員的積極性，發(fā)揮組織的創(chuàng)新功能。目前大部分高職院校采用的是傳統(tǒng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)用于政府機(jī)關(guān)公務(wù)員考核，按照“德、能、勤、紀(jì)”進(jìn)行考核。顯然，該評(píng)價(jià)體系存在指標(biāo)粗放，沒(méi)有體現(xiàn)高職院工作的特點(diǎn)等問(wèn)題。

3.高職院校行政管理體制創(chuàng)新。

3.1高職院校行政管理體制創(chuàng)新的基本理念。

3.1.1服務(wù)型行政管理理念。

“服務(wù)行政”一詞最早由德國(guó)行政法學(xué)家厄斯特·福斯多夫于1938年提出，國(guó)內(nèi)可以追溯到20世紀(jì)90年代初臺(tái)灣學(xué)者陳新民對(duì)“服務(wù)行政”概念進(jìn)行的介紹。此后，大陸的一些學(xué)者意識(shí)到建立服務(wù)行政的必要性，作了一些列研究，大致總結(jié)如下：（1）在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，最好的政府應(yīng)是以行政權(quán)力為人民權(quán)利服務(wù)的政府；（2）要不斷創(chuàng)新行政體制，增強(qiáng)其適應(yīng)性，使之適應(yīng)人民群眾、社會(huì)組織和企業(yè)單位不斷增多的對(duì)政府行政服務(wù)功能的需要；（3）要使公共行政由國(guó)家權(quán)力的載體過(guò)渡為為公眾提供服務(wù)的實(shí)體；（4）人類社會(huì)行政模式經(jīng)歷了從“統(tǒng)治行政”到“管理行政”再到“服務(wù)行政”的演進(jìn)過(guò)程，建構(gòu)“服務(wù)行政模式”是人類行政發(fā)展的必然趨勢(shì)。改革開放以來(lái)，我國(guó)高校內(nèi)部管理體制改革主要圍繞高校自下放、高校后勤社會(huì)化改革、人事與分配制度改革、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的健全與完善、建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)制度等主題而展開。其中，加強(qiáng)高校行政部門的服務(wù)職能是一個(gè)具有共性的問(wèn)題。

3.1.2“扁平化”組織結(jié)構(gòu)。

20世紀(jì)70年代以來(lái)，新公共管理運(yùn)動(dòng)風(fēng)起云涌，很多學(xué)者認(rèn)為官僚體制模式不能解決后工業(yè)化時(shí)代政府面臨的效率和責(zé)任兩大核心問(wèn)題，于是提出了組織結(jié)構(gòu)“扁平化”。組織結(jié)構(gòu)“扁平化”要求打破現(xiàn)行的部門界限，繞過(guò)中間管理層次，直接面向服務(wù)對(duì)象和組織目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)“扁平化”的現(xiàn)實(shí)意義是：

減少中間層次，管理中心下移，節(jié)省管理成本，促進(jìn)信息有效溝通，等等。我國(guó)高職院校普遍存在層級(jí)多、等級(jí)森嚴(yán)的問(wèn)題，這不僅增加了學(xué)校的運(yùn)營(yíng)成本，而且束縛了學(xué)校行政組織的創(chuàng)新能力。實(shí)施“扁平化”組織結(jié)構(gòu)，可以有效解決傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的諸多弊病。

3.1.3知識(shí)管理理論。

管理學(xué)大師彼得·德魯克于20世紀(jì)80年代提出了知識(shí)管理理論。知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，而且包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、服務(wù)、資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、人員的全方位和全過(guò)程的管理，包括知識(shí)開發(fā)、分類、加工、共享等環(huán)節(jié)。知識(shí)管理是一種全新的管理思想，它繼承了人本思想的精髓，又通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)行了創(chuàng)新。知識(shí)管理重視知識(shí)的共享和創(chuàng)新、重視人才和管理知識(shí)、重視組織文化建設(shè)、重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)型。我國(guó)高職院校知識(shí)管理的理論和實(shí)踐更為滯后，國(guó)外的高校已經(jīng)開展得很好，它們主要強(qiáng)調(diào)促進(jìn)知識(shí)交流與共享的技術(shù)手段在學(xué)校中的應(yīng)用，以及如何將學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)用于學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。

3.2高職院校行政管理體制創(chuàng)新的措施。

3.2.1轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

新形勢(shì)下高職院校行政管理要按照服務(wù)型管理理念的要求，杜絕“官本位”思想，摒棄教育管理官僚化的作風(fēng)，樹立管理就是服務(wù)的意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生；營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生管理中實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目的。要總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際出發(fā)，探究高職院校運(yùn)行規(guī)律，完善高職院校行政管理工作。

3.2.2正確處理學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力之間的關(guān)系。

高職院校必須努力形成學(xué)術(shù)權(quán)力決策、行政權(quán)力服務(wù)的學(xué)術(shù)管理模式。在學(xué)校管理工作中，高校行政部門要擺正自己的位置，樹立“管理就是服務(wù)”的理念，為學(xué)術(shù)活動(dòng)的有效開展提供各種服務(wù)。通過(guò)完善辦學(xué)制度，改變目前高職院校評(píng)價(jià)制度過(guò)于功利、用人制度價(jià)值錯(cuò)位的現(xiàn)狀，凈化校園學(xué)術(shù)環(huán)境，保證學(xué)術(shù)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)術(shù)活動(dòng)為科研服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)?，F(xiàn)實(shí)的做法就是通過(guò)切實(shí)推行專家或教授治校等措施來(lái)推進(jìn)進(jìn)政管理體制改革。

3.2.3改革現(xiàn)行的行政人員績(jī)效考核體系。

高職院校行政人員人事管理是改革行政管理體制的保障，績(jī)效考核體系是行政人員人事管理的基本標(biāo)準(zhǔn)，因此，合理的績(jī)效考核指標(biāo)是高職院校行政人員人事管理的關(guān)鍵。改革現(xiàn)行的行政人員績(jī)效考核體系首先是要進(jìn)行考核方式的改變，根據(jù)崗位的不同要求，設(shè)置細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)，合理體現(xiàn)考核結(jié)果的差異，結(jié)合有區(qū)別的激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)高校行政人員的積極性。

3.2.4運(yùn)用信息化手段推進(jìn)管理創(chuàng)新。

隨著高中畢業(yè)生規(guī)模的減少和社會(huì)對(duì)高等教育要求的提高，高職院校的生存和發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，高職院校取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效的方式是學(xué)校管理創(chuàng)新，即先進(jìn)的信息技術(shù)與企業(yè)管理創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。信息化的實(shí)施使管理工作方式和思維方式上都有所改變，為學(xué)校帶來(lái)了直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也直接構(gòu)成了高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2.5加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，提升辦學(xué)水平。

高職院校應(yīng)當(dāng)借鑒和學(xué)習(xí)現(xiàn)代質(zhì)量管理的先進(jìn)理念，增強(qiáng)教職員工的質(zhì)量意識(shí)，在“質(zhì)量工程”推進(jìn)過(guò)程中逐漸提煉并形成有各自高校特色的核心價(jià)值觀，建立適宜的質(zhì)量文化。

當(dāng)務(wù)之急是構(gòu)建以學(xué)習(xí)為中心的高等教育，實(shí)現(xiàn)從以教學(xué)為中心向以學(xué)習(xí)為中心的轉(zhuǎn)變，將教育的重心放在學(xué)生的學(xué)習(xí)，以及學(xué)生的需求上，以最大限度地開發(fā)學(xué)生的潛能。對(duì)于有人提出引入ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行學(xué)校管理，我認(rèn)為是一個(gè)具有創(chuàng)新性的建議。

4.結(jié)語(yǔ)。

我國(guó)大規(guī)模開展高職教育發(fā)展時(shí)間僅十余年。從高職院校產(chǎn)生來(lái)看，有的是中專合并升格而來(lái)，有的是普通高校開辦的高職學(xué)院，以及民辦新設(shè)改制院校。我國(guó)高職院校發(fā)展的時(shí)間短、來(lái)源復(fù)雜和規(guī)模龐大決定了其行政組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。本文只是對(duì)我國(guó)高職院校行政管理體制作了一般的探討，具體到每一所高職院校，在上述研究的基礎(chǔ)上，須作具體的研究。

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